Avis sur Courtepaille
📌 Rue de la Glacière, 21850 Saint-Apollinaire
💬 2303 Avis
Avis sur Courtepaille à Saint-Apollinaire
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Dominique.a
Le 23/01/2024 à 20:11
Pour un plat un dessert et 1cafe 1heure trente passé dans cet établissement en arrivant à l ouverture. Pour le pain j ai lâché l affaire.je pense qu ils peuvent faire moins bien mais ce sera compliqué... plusieurs clients sont repartis lassés d attendre. A éviter.
Maureen.o
Le 21/01/2024 à 09:09
Service très long. Samedi soir, une seule personne en cuisine … plat servi froid forcément. Plat en cocotte servi dans des grosses cocottes alors qu’il n’y a rien dedans.. menu steak haché simple avec un steak haché qui doit faire 5cm de diamètre. « Grande » planche de charcuterie à 17€ qui ne vaux pas dutout les 17€! Heureusement que nous bénéficions d’une remise de 15% avec l’hôtel c’était bien le minimum à retirer sur l’addition… nous ne reviendrons pas.
Elena.L
Le 20/01/2024 à 16:11
Bonjour de passage a Dijon avec mon mari on a mangé et on a été très déçu je demande la viande bleu elle a été très cuite la salade des carottes en entre manque des raisins et menthe comme été écrit dans le menu je commande manque la vinaigrette très déçu
Yanos.o
Le 19/01/2024 à 13:01
Jamais plus je mets les pieds dans un Courtepaille. Menu petit' pause à 12,90€. Frites surgelées,steak haché demandé à point(grillés noir sur le dessous) qui de plus, à mon avis ne fait pas 100gr mais plutôt la moitié. Je demande du pain,pas de pain à 12h15.(je l'attends toujours).,pas de café. J'avais un meilleur souvenir de cette franchise mais là, c'est un scandale à la limite du vol. La prochaine fois j'irai dans un vrai resto. Là c'est une honte,et un lieu à éviter,aller voir ailleurs ! Et service médiocre !
pierre.u
Le 16/01/2024 à 18:26
Si vous voulez attendre 1 heure 30 pour une viande archi cuite avec un personnel gentil mais totalement dépassé, c'est le resto qu'il vous faut !!!!
Akemy.o
Le 14/01/2024 à 18:36
Ma collègue et moi Sommes Venus mangés samedi soir . Restaurant propre , serveuse aux tresses impeccables et le service était assez rapide
isabelle.e
Le 14/01/2024 à 09:15
Nous sommes arrivés 4 minutes (21 h 34 au lieu de 21 h 30) après l'heure de réservation et on n'a pas voulu nous servir (5 personnes). Nous y allions régulièrement et bien on est pas prêt d'y retourner. Dommage car le jeune homme à l'accueil est très sympathique et à une bonne relation avec la clientèle. La petite nouvelle devrait prendre des cours de communication relationnelle. Ça éviterait de perdre des clients.
Augusto.e
Le 12/01/2024 à 23:06
Mon Mari et moi sommes venus mangés aujourd'hui Accueil chaleureux , rien à reprocher avec la nourriture , serveuse noire avec les tresses est souriante , aimable , patiente et a été la pour nous assister jusqu'à la fin. Merci beaucoup
m.m..
Le 10/01/2024 à 04:13
Venue en famille ce samedi soir au 6 janvier, serveur un petit peu perdu. Nous avons attendu ma famille et moi ainsi que les enfants mais ils avaient de quoi s’occuper grâce aux coloriages sur la table ! Suite au temps d’attente annoncé à l’entrée, nous avons fait l’effort d’attendre et malgré tout le repas se fut agréable, arrivé à la caisse nous avons été accueilli par Marie super souriante ainsi qui elle nous a offert les dernières peluches pour les enfants qui été super content. Merci à elle et bon courage à tous
Beatrice.h
Le 08/01/2024 à 18:00
Déjà plus de viande pour les hamburger et steaks hachés...sur les tables proposition d un menu festif ...et au moment de la commande... et bien non...y en a plus...pourquoi laisser la pub sur les tables. Pour que la commande soit prise nous avons attendus 25 minutes et des tables sont passées avant nous......il a fallu interpeller la serveuse sinon d autres tables arrivées après nous allait être servies avant nous .La serveuse prend une commande va la préparée , la sert et viens seulement après reprendre la commande d une autre table!!!!!!!Ambiance trés morose et pas chaleureuse du tout
Benjamin.l
Le 05/01/2024 à 22:50
Service strict minimum, serveuse pas aimable! J’ai pris un menu « paillou » pour mon fils de 7 ans, il a eu une malheureuse knacky avec une poignée de frite…ma compagne a pris une salade chèvre chaud, pour un plat de résistance, il y a beaucoup de salade mais vraiment très peu de chèvre qui en plus est froid.. j’ai pris une bavette qui en soit n’était pas mauvaise mais vraiment légère pour le prix demandé.. obligé de réclamer les boissons commander et de demander 3 fois pour avoir du pain.. et le summum est quand j’ai demandé un irish coffee , au bout d’une vingtaine de minutes d’attentes je relance un serveur qui m’annonce qu’il n’y a pas de whisky pour l’irish! Je pouvais attendre longtemps comme ça! Bref ce restaurant a vraiment perdu en qualité, on est pas près d’y remettre les pieds! Et les prix ne sont vraiment pas à la hauteur de la prestation! A fuir!!!
Alain.
Le 03/01/2024 à 19:15
Cuisine bonne un service pas bien correct la commande assez rapide les apéritifs 15 min après mais le problème est que la viande est arrivée en même temps ....... Et les déserts très rapides .. le tout 50 minutes avec la note . Pour des gens pas pressés pas mal mais il ne me verront plus.
francoise.e
Le 02/01/2024 à 08:25
Accueil chaleureux , mais service très très long, dommage le personnel est sympathique
Christophe.e
Le 01/01/2024 à 20:26
Ayant mangé le 31 au soir et le 1er janvier a midi Je tenais a féliciter toute l équipe du restaurant qui est fort sympathique et très proche de ces clients Le rapport qualité prix est très raisonnable La responsable de salle est vraiment très gentille et très intentionnée Je recommande cet établissement a 100% Merci et continuez comme ca
michael.e
Le 30/12/2023 à 12:49
Service un peu long grillage bavette et andouillette il faut pas être a grand mangeur. Comme moi. Car j' ai encore faim et la dame blanche. Un peu radin. Et juste un accomplissement le serveuse. En chemine blanche a lunette . Tjr le sourire.
fk.l
Le 29/12/2023 à 16:03
Grand habitué des Courtepaille avant leurs fermetures j'ai été très déçu tant au niveau des produits que de la carte. Trop cher pour si peu dans l'assiette et le service totalement basique. Rien à voir avec l avant.... Déçu et abattu
Camille.a
Le 27/12/2023 à 21:14
Personnels non accueillant, nous avions l'impression de déranger la serveuse. Non chaleureuse. Nous n'avons pas passés un super moment et nous ne reviendront plus dans l'établissement. Je déconseille.
Florian.r
Le 15/12/2023 à 21:39
Déçu, pourtant j' avais bon souvenir du lieu. Dommage malgré la qualité des produits assez bonne pour le prix. Vraiment trop longue attente, et pourtant nous avions commandé en gros de la viande hachée et une salade. Viande arrivé froide d'ailleurs, gracieusement réchauffé tiède. J'ajoute un gros manque de considération envers nous lors du passage en caisse, on a bien compris que les avis leurs importe peu. Derniere fois. Merci papa Noël pour le renne, ça au moins en a vallu la peine.
Franck.u
Le 11/12/2023 à 16:06
Nous sommes venus avec ma femme le vendredi 07/12/2023 vers 20h00. Une jeune serveuse qui était apparemment en formation est venue à notre table en nous disant salut et en nous a servi une salade de bienvenue.. Ensuite , nous avons demandé de boire quelque chose et de commander notre menu d'la maison. Nous avons été servis d'une soupe, qui devait être de la soupe en brique.. A partir de ce moment, plus de nouvelles de qui que ce soit et ce jusqu'à environ 21h00... Du coup, nous avons demandé, si on ne nous avait pas oublié...le responsable enfin je pense , nous à dis très clairement qu'il devait servir une autre table avant nous et que le cuisinier était tout seul... Entre-temps, une table de quatre personnes s'étaient installé après nous et avait déjà été servi de leur plat... Vers 21h15, sans avoir été encore servis, nous avons décidé avec ma femme de partir de cet établissement... Nous pouvons comprendre beaucoup de choses, mais le responsable de l'établissement aurait dû , nous prévenir des problèmes de personnels qu'il rencontrait avant de s'installer et nous dire qu'il y aurait peut-être de l'attente...la salle comportait maximum 20 personnes ce soir-là... Nous sommes vraiment très déçus de la qualité de cet établissement et nous ne sommes pas prêt de retourner manger à la courte paille...
ferreira.o
Le 11/12/2023 à 15:30
Très beau cadre, toilettes, propres, ambiance simple et sympa
Magali.e
Le 10/12/2023 à 09:07
Faute de personnel le restaurant est fermé de moitié. Sinon très bien
Gilles.u
Le 05/12/2023 à 23:19
Sans commentaire.. sans frire, steack pas cuit, recuit 2 fois et plus à peine 100 grammes et je suis large pas chaud. Le sourire ça n'existe pas ... Point.
séverine.I
Le 26/11/2023 à 07:37
Un employé à l'accueil du restaurant nous a refusé une table pour 2 personnes un samedi soir à 21h30 prétextant qu'il était trop tard alors que le restaurant est sensé fermer à 23h. Il nous a quand même proposé alors une grillade vite fait. On ne mange pas vite fait un week-end !!! Très déçu !! mais nous avons été bien accueilli et très bien manger dans autre restaurant même à 21h45.
Delivron.e
Le 24/11/2023 à 13:59
Bon service Steack trop grillé.. Cabecou encore froid.. Heureusement que la serveuse amélie est la..
Titouan.1
Le 24/11/2023 à 13:59
Repas moyen, le fromage fondu était complètement froid, les steaks était peu chauds aussi, bon service merci à Amélie qui gère le service.
Jeremie.a
Le 22/11/2023 à 21:22
Personnel top, bon repas.
Nicole.o
Le 21/11/2023 à 16:39
J'ai pris une salade de chèvre chaud au miel. La salade au lieu d'être en vinaigrette baignait dans le miel. Regardez des recettes et vous verrez que la pointe de miel se met sur le chèvre, la salade étant assaisonnée en vinaigrette. Ceci pour éviter à d'autre client la salade au miel (sirop de sucre) qui est particulièrement insipide. Les croutons au chèvre étaient très bons. Mon mari a pris une entrecôte - rien à redire Service sympathique - ambiance décontractée
Geo.a
Le 18/11/2023 à 07:40
Lieux sympathique propre et accueillant. Cependant l'attente fut longue et nos plats sont arrivés froids... brefs un peu déçu 😞.
David.i
Le 16/11/2023 à 13:26
Je me pose la question de savoir pourquoi ce restaurant est encore ouvert très mauvais en service patate pas cuite pas de frites viande plus que passable plat arrive froid je ne sais pas quoi dire de plus
Clement.e
Le 15/11/2023 à 12:58
Un établissement qui remonte, une équipe jeune qui mérite d’être encouragée, un directeur qui donne tout ce qu’il a. Ce midi c’était jarret de porc choucroute, rien à dire, l’attente était tout à fait acceptable et j’ai très bien mangé. Mes encouragements, bravo
Severine.a
Le 13/11/2023 à 19:02
Été mangé ce midi et très déçu de ce repas, car pas de frites 🍟 et cocotte froide même après avoir demandé de la réchauffer et steack haché dur. Très déçu et je n y retournerai pas.
Dominique.e
Le 13/11/2023 à 15:52
Où est l'ancien courte paille, où la viande était de qualité ,la cuisine au top ? Aujourd'hui la viande trop cuite , sèche et sans saveur .Nous étions satisfaits avant .Aujourd'hui c'était notre dernière fois.
Justine.e
Le 13/11/2023 à 13:25
Une carte très réduite qui m'a surprise mais la viande était de très bonne qualité. Salade d'accueil très bonne. Cependant, cuisson non respectée pour l'un des deux plats. Frites en quantité assez faible mais très bonnes. Sauce béarnaise un peu étrange... Boissons alcoolisées très déçus. Un vin si peu fort en bouche que mon copain pense qu'il était coupé à l'eau. Mon kir était bourré de granules de sucre et pas très alcoolisé non plus... Et lors d'une demande de conseil sur le vin à la serveuse, elle oriente mon copain sur les bières en ignorant ses demandes... Dessert offert mais tout de même assez radin (profiteroles sans coulis de chocolat ...). Avec la qualité de la viande et les desserts offerts, le prix n'était pas abusif. Mais si nous avions dû payer les desserts, j'aurai regretté le repas. Ambiance pas top, resto plutôt vide et serveuse qui se plaint d'être débordée. Le métier n'est pas facile j'en suis consciente. Mais qu'en serait il à salle pleine ? Je recommande si vous voulez manger une bonne viande de temps en temps, pour moins cher que la plupart des resto.
Yvan.
Le 13/11/2023 à 12:17
Le menu moyen, le service pas top, repas servi incomplet, les manquants sont arrivés 1/2 heure après nous avions terminé, vraiment déçu
DFX.3
Le 12/11/2023 à 21:37
Nous connaissons bien cette chaine mais j’avoue avoir été déçu avec cet établissement ! Rien à redire sur le service par la manager, mais côté plats c’était un peu juste. Les burgers sont moyens et étant fan d’andouillettes là plutôt moyen également. Dommage….
Hassen.I
Le 11/11/2023 à 17:44
Accueil agréable et efficace tout se compique ensuite ! Commande 1 entrée et 2 plats en suite , 1 diabolo chaud sans glace bien sûre. Après 20 minutes on nous sert l'œuf mayonnaise, au vu du temps pour un œuf dur pré-dresse . Je connais courtepaille de l'intérieur, nous demandons gentillements que les plats soient réclamés, la sereuse très désagréable au percings n en a que faire on sera servi 45 minutes après la fin de l'entrée sans aucune excuse avec une entrecôte froide que j emmene moi même à la grillardin qui la réchauffe à ma demande je passe sur la cuisson qui évidement ne sera plus celle demandée ! Une pure parodie de restauration ... 3 tables comme la notre sont parties par dépit, madame monsieur je suis un client habituellement discret ayant horreur des post d'avis mais là !! je pense qu'il est urgent pour une enseigne en difficulté de réagir, étant un expert de la profession et manager confirmé dans des établissements de bien plus gros volume et autrement complexe j aurais adoré me lever et reprendre le management et l'organisation de votre établissement... bon courage
Enza.d
Le 11/11/2023 à 13:19
Une des serveuses est un peu froide. J'ai pris un steak haché bouché simple, Pas super généreux. Et le goût n'était pas au rendez vous. Trop grillé, et toute la saveur de la viande avait disparus.
colette.a
Le 05/11/2023 à 14:40
Longue attente avant d'être servis . Personnel trop peu nombreux et non pro .
pascal.o
Le 31/10/2023 à 16:49
Aucune écoute de la part du serveurs concernant mon allergie alimentaire. La taille du steak haché d'un diamètre d'environ 5cm de diamètre est une honte pour un plat adulte au prix de 11,90 . Je n'ose pas imaginer le diamètre du steak haché du menu enfant...
Rémi.E
Le 24/10/2023 à 22:11
Merci beaucoup à notre serveuse Louna ! Très agréable d'arriver dans un restaurant comme celui-ci : des prix abordables, une cuisine correcte et surtout un service au top ! Merci 👍🏻👍🏻👍🏻
Serge.r
Le 24/10/2023 à 10:48
Bon accueil. La pièce du boucher extrêmement tendre. Je recommande.
Patrick.a
Le 22/10/2023 à 19:43
Service calamiteux... Ils ont sûrement récupéré les desserts congelés des Courtepaille du coin qui ont fermé, ce qui explique l'offre surprenante du dessert offert à l'achat d'un plat, mais ils n'ont malheureusement pas récupéré le personnel compétent... Courtepaille se meurt et on ne peut que constater son cadavre fumant...
Maria.s
Le 21/10/2023 à 17:34
C'était très bon ! Et à notre grande surprise le dessert nous a été offert. Nous pouvions choisir N'IMPORTE quel dessert sur la carte. Le personnel est vraiment très charmant !!!
Martine.o
Le 19/10/2023 à 22:23
invitée pour mon anniversaire !! la surprise 😊 service super bien, la cuisine au top 👍 et le serveur sympa ☺️
Annick.a
Le 18/10/2023 à 19:44
Service très long , repas cher pour le volume de denrées. Serveurs sympa
Dominique.e
Le 18/10/2023 à 08:43
Un super accueil. Très bonne ambiance. Bonne cuisine.
Christine.e
Le 16/10/2023 à 13:10
Burger froids, poisson trop cuit et cahoutchouteux immangeable salade avec de la sauce pour un client sur deux Desastreux, sans parler de l'attente !
Didou.o
Le 15/10/2023 à 21:44
Super accueil ! Super bon ! Service impeccable ! Je recommande !
Antonin.h
Le 15/10/2023 à 18:48
J'espérais revivre les sensations que j'ai connue durant la première décennie de mon existence lorsque j'allais dans ces restaurants de chaîne spécialisés en grill, malheureusement tout n'étais pas au rendez vous .... Je commencerais par le service apathique et maladroit. Vingt minutes, c'est le temps qu'il a fallut pour un premier contact après la mise à table, et je passe le temps entre les services. Il nous aura fallut batailler pour avoir notre bouteille d'eau, le pain quand à lui n'est jamais parvenue à notre table malgré nos multiples demandes.... Niveau cuisine, l'assiette de Grillardin était franchement pas mal, la viande était tendre et parfumée par l'arôme du grill. Petit bémol, quand je demande une viande bleu, on me sert du bien cuit. Je suis pas à 2min près au contact de la flamme, mais là c'est quand même l'opposé! Le jarret de porc avait du mal à s'exprimer entre une couche de peau trop importante et un os démesuré. Le jambon grillé n'était pas plus epais qu'une semelle de chaussure, gare aux gros mangeurs! Pour finir, un peu déçu de recevoir ce petit fromage blanc perdue dans son assiette à qui on a vilainement jeté des traces de miel, moyennant six euro.... En résumé, j'ai l'impression d'avoir été puni d'essayer de revivre les temps passés
Laure.r
Le 14/10/2023 à 18:31
Très cher pour ce que c'est très déçu, on a même pas pris de dessert en même temps vu le prix !!
Vince.l
Le 13/10/2023 à 21:55
Désolé pour les commentaires qui suivent, mais repas très moyen. Pas d'effort présentation, la viande avait l'air cuite à l'eau, juste du riz sans rien dans un bol... Ambiance quasi inexistante. Service tout juste normal. Je ne reviendrai pas.
Yohan.
Le 11/10/2023 à 12:50
Super restaurant que je fréquente depuis longtemps , super équipe, hormis le responsable présent depuis peu qui se permet de très mal parler aux clients !!! Je ne mettrai plus un pied dans ce restaurant par sa faute car tout a changé depuis son arrivé.
Alexandre.R
Le 09/10/2023 à 20:17
Bof bof je me retrouve dans les commentaires précédents service long burger pas terrible assiette triste et vide pas grand monde dans le restaurant une attente interminable ! Je n’y retournerai plus
Nelly.e
Le 07/10/2023 à 21:27
Très déçue, nous étions trois personnes, deux apéritifs, une planche aperitif, un menu ado , 2 burgers,50 cl de vin rouge. Au bout de 5 minutes , salade et apéritifs servis. Nikel sauf que la planche aperitif arrive 45 minutes après.....01h30 après, le plat arrive enfin!! Patate au four cramée, une part de frite manquante, des steaks dans les burgers beaucoup plus petits qu'avant ..... une honte..... Nous partons avant le dessert une remise de 15 % et nous laissons un pauvre personnel, je dirais même un manque de personnel flagrant avec du personnel novice, sans formation.... Effectivement, il vaut mieux fermer cet enceigne!!
Clarisse.I
Le 07/10/2023 à 16:53
Une étoile pour les serveurs qui restent sympathiques malgré l'effectif réduit. La qualité a fortement diminué ces derniers temps. Mauvais rapport qualité/prix. Les repas ne sont pas bons. Les desserts ne sont pas tous disponibles, voire inscrit sur la carte mais toujours pas présents au restaurant. Très décevant. Nous avions l'habitude de venir, mais nous ne reviendrons plus, car nous avons été déçu les dernières fois.
Ludo.i
Le 07/10/2023 à 11:51
Proposer gentilment de l'eau a la fin de la prise de commande pour la facturer 5e, bien vicieux tout ça et ça paraît normal aux oreilles du personnel , bon ... Méfiez vous!!!! 🤣
CHRISTOPHE.E
Le 04/10/2023 à 20:39
Accueil plus que mitigé avec juste un regard au bout de 5 mn après être rentré dans le restaurant. Une fois pris en charge, 20 mn après toujours personne pour prendre ma commande alors que le personnel tournait en salle autour de moi. Je suis parti alors que je voulais donné un coup de main à l enseigne qui rencontre des difficultés, j étais transparent dans ce restaurant, l ambiance était pesante… Passez votre chemin je suis aller a la Criée juste à côté ou j ai été pris en charge en 5 mn alors qu il y avait plus de monde !!!! Vraiment désolant….
Sophie.e
Le 03/10/2023 à 12:59
Très déçue . Je suis cliente depuis de nombreuses années et là c est de pire en pire …… Hygiene limite ( fini les sets de table ), prix exorbitants au vu des produits servis …. Quant au service : il y a des personnes qui feraient mieux de changer de voie professionnelle….. Je suis triste de cette dégringolade…..
Aurore.u
Le 02/10/2023 à 23:20
Plusieurs mois que je n étais pas venue, et quelle déception... Le resto est froid, plus de set de table, plus de salade d accueil Les plats arrivent de façon triste (la viande, la patate et la crème. Pour le coup quelques feuilles de salade n auraient pas été de trop) Le riz cuisiné à l air d avoir été jeté dans un bol sans aucun assaisonnement. Le chou du profiterole était rassis. Le serveur un peu trop familier à notre goût... Et sinon, on attends toujours le pain... Bref, nous allons changé de resto et aller voir du côté de Quetigny
WB.
Le 01/10/2023 à 20:47
Service interminable Carte diminuée par 5 Serveur incompétent Il n’y a plus rien qui va dans ces restaurants courtepaille, continuez votre élan de fermeture c’est mieux pour tout le monde
David.e
Le 30/09/2023 à 06:02
Super sympa on à bien mangé Super service au top
Sabrina.i
Le 25/09/2023 à 16:37
Pour le moment c'est moyen.. suppression des salades qui ne sont jamais revenu.. suppression de la rosette pour le menu enfant.. suppression des crémeux.. Suppression.. Suppression.. mais des prix qui sont maintenus avec une expérience qui reste finalement moyenne on espère sincèrement retrouver un Courtepaille qu'on connaissait avant.. on sent qu'on est dans une période où ils ne savent pas finalement dans quelle direction ils vont aller et pour le prix autant aller dans d'autres chaînes qui sont mieux rodés pour le moment.
JEAN.A
Le 19/09/2023 à 18:23
Viande demandée cuite servie saignante pas urgence pour la recuire revenu toujours saignante c est de ma faute profiteroles pâte relativement dur si vous aimez la viande restaurant à éviter
Alexandre.A
Le 13/09/2023 à 22:18
J’y ai mangé ce soir suite à un déplacement professionnelle. Personnel très accueillant, sympathique et serviable. On y mange bien et pour des tarifs plus que raisonnables. De plus, une rééducation nous a été appliquée étant client de l’hôtel voisin. Je recommande ce Courtepaille et je remercie encore le personnel étant présent le soir du 13/09/2025 qui a été vraiment vraiment très gentil, au petit soins et vraiment à l’écoute des demandes du clients.
seb.l
Le 09/09/2023 à 21:56
Décevant ! A fuir !! Ambiance : le lustre au dessus de la table ne fonctionne pas, nous devons regarder les menus à l'aide de nos smartphones. 45 minutes d'attente pour être servis. Les voisins ont droit aux cacahuètes, pas nous, dommage 😥 nous avions faim depuis tout ce temps. Lorsque les plats arrivent enfin, grosse déception. Nous sommes loin de la photo de la carte des menus... Une petite pomme de terre rabougrie, noyée dans une grande assiette en ardoise, côtoie la pièce du boucher (morceau de semelle pleine de nerf). Nous avons dû réclamer pour avoir de l'eau, du pain,de la sauce... Personnel somme toute agréable mais qui ne suit pas.... Nous sommes rentrés à la maison pour manger le dessert.. Nous avions faim en partant... Au total 85 euros avec les boissons... vraiment déçus....
Michel.a
Le 29/08/2023 à 16:01
Intérieur sombre, pas bcp de monde peu d'ambiance et en plus la terrasse était fermée ?! Je regrette amèrement le Courte paille de Valmy...
Valentin.a
Le 28/08/2023 à 13:10
Super emplacement avec personnel sympathique. Par contre à fuir, attente trop longue et produit de qualité moindre avec des tarifs trop élevé. Rupture de 60% de la carte. Il faut absolument remettre de l'argent dans l'établissement.
Clémentine.i
Le 27/08/2023 à 22:49
Personnel sympathique souriant et serviable. Mais les plats n’étaient vraiment pas bon. La viande avait un arrière goût et une odeur bizarre… impossible de finir l’assiette… je suis tomber malade juste après le repas…
Lee.o
Le 27/08/2023 à 08:51
Un encouragement pour cette équipe qui se démène sérieusement malgré un manque de personnel flagrant à nous satisfaire, Je lis tous ces messages dénué de sens qui ne font preuve d’aucune critique positive, et malgré tous ces derniers cette équipe courageuse, garde le sourire et avance Nous reviendrons avec plaisir vous voir bientôt. Tenez bon la période des haineux qui veulent tout tout de suite avant les autres et bientôt fini.
geoffrey.e
Le 25/08/2023 à 19:31
Plus de 20 minutes avant que quelqu’un ne vienne prendre notre commande, ensuite presque 30 minutes avant l’arrivée de nos plats qui ont été précédés par l’une de nos sauce qui a fait un vol plané avant de s’écraser au sol laissant des morceaux de vaisselle et de la sauce au sol jusqu’à la fin du repas (tout le personnel passait dessus sans y prêter attention). Et enfin un dessert à presque 8€ (tarte au pomme sans boule de glace vanille alors qu’annoncée sur le menu). Bref les tarifs ne sont pas à la hauteur des produits servis, ni des quantités.
Jolie.e
Le 24/08/2023 à 22:30
Malheureusement, nourriture insipide et sans imagination. Poulet très sec. Le personnel était introuvable la moitié du temps, après 20 minutes, les boissons n'étaient pas incluses. Les frites étaient correctes. Haricot vert qui n'était pas frais et cuit en morceaux. Très cher pour ce que c'est, dommage !
râleuse.
Le 23/08/2023 à 12:08
A fuir! Attente interminable, inadéquation entre les plats servis et les prix pratiqués, beaucoup de choses non disponibles dont les pommes au four ! J'avais un autre souvenir des restos Courtepaille, j'aurais du consulter les avis récents, mais j'y suis allée en toute confiance. Grossière erreur !
alain.i
Le 20/08/2023 à 15:00
Malgré un manque de personnel flagrant, 30 mn d'attente pour être servi, la responsable fait ce qu'elle peut, mais le burger archi cuit alors qu'il est commandé saignant...une grosse déception..
Barbara.r
Le 17/08/2023 à 08:45
Restaurant à fuir habitués des courtepaille celui ci est déplorable. Les serveurs ont cassé 3 fois des verres en 1h de temps. Nous venons un mercredi midi avant des rdv donc nous prenons les menus rapide mais malgré ça un temps d'attente énorme alors qu'il n'y avait pas énormément de monde. Nous ils nous apportent la carte des desserts mais 20 minutes après ils viennent prendre la commande du coup nous n'avons pas eu le temps de le prendre. Nous avons simplement demandé les pom pottes enfants mais la encore 10 minutes après toujours rien, nous nous sommes donc dirigé en caisse et demandé à les emporter. Allez manger ailleurs, nous j'y retournerons plus
mur.
Le 15/08/2023 à 01:03
catastrophique. lundi soir 20h30. 43 mn d attente. serveurs dépassés, sur 3 plats , un seul correct. Le.reste : pu de pdterre, steak semelle. froid...sauce viande immonde une pâte en poudre diluée, chimique et salée +++ ( avant jus de viande reconstitué certes mais bon ).sauce poivre moyenne. pain à hamburger froid , on nous dit c est normal, il est tjuste Toasté frites une sur 10 encore congelée...pian infecté. bref, je venais régulièrement...de plus en plus dur de se faire servir en arrivant à 21h... désagréable et on sentait que on gênait vu l heure...mais c était mangeable . La ...plus rien...dommage bcp degens sont parties en colère...ou avant la fin dz leur repas. si c est ca la rachat de Courtepaille par la Boucherie....ca promet !! dommage . nous irons ailleurs ..
Nathalie.a
Le 14/08/2023 à 20:25
Quel déception pour la première fois chez vous. L'hygiène on en parle pas. Le prix des plats par rapport a se qu'ont nous met dans l'assiette c'est abuser. La viande prend feu mais le cuisinier est pas la, ses collègues passent mais personne ne fait rien. Banquettes déchirer. Des fuites au niveau du plafond. On a même pas pris de dessert car les prix son trop élever. On y retournera JAMAIS.
Marine.i
Le 13/08/2023 à 04:51
Service extrêmement long malgré que nous étions très peu dans le restaurant. Capacité limitée à une trentaine de personnes car sous effectif +++. Entre chaque service, prise de commande, boissons... nous avons attendu plus de 30 minutes à chaque fois. Très long avec des enfants impatients et ayant faim. Beaucoup de menus manquant à l'appel car pas de livraisons reçues, bref. Repas correct malgré tout. Pas sûre de réitérer l'expérience. Dommage, j'aimais bien malgré tout et ça me rappelait de bons souvenirs d'enfance.
GL.2
Le 11/08/2023 à 18:15
Expérience vraiment quelconque. Nourriture insipide. Minimum syndical en terme d’accueil. Cadre vieillot et défraîchi. Je sais Courtepaille en grande difficulté. Cause ou conséquence ? A éviter vraiment.
Rox.y
Le 08/08/2023 à 12:03
Verre sale, cheveux dans ma sauce roquefort et viande pleine de nerfs.. immangeable! Je remercie néanmoins le service de ce soir là car ils n'étaient pas beaucoup et malgré une petite attente j'ai l'impression qu'ils n'ont fait que subir une mauvaise organisation mais ont gardé le sourire !
Xavier.h
Le 05/08/2023 à 22:21
Les soucis financiers se ressentent sur le personnel et les produits manquants ( morito sans quartiers de citron ni feuilles de menthe). Sinon viandes très bonnes , bavette et jarret de porc cuit parfaitement. Venez les soutenir en faisant abstraction des petits manques (moritos gratuits dû coup)
Joyce.o
Le 03/08/2023 à 21:46
Il a l'air agréable et atmosphérique à l'intérieur, mais à cause du trop petit nombre d'employés (du moins je l'espère), tout a pris très longtemps. Mon saumon était sec et sans goût. La saucisse des enfants était très savoureuse. Le plateau de viande de mon mari, je pensais que c'était très cher pour ce qu'il a eu. Les légumes ne sont pas inclus. Nous n'avons jamais eu de dessert pour les enfants et à cause de la foule, il n'était pas possible de commander un dessert pour nous-mêmes. On nous a dit lors du paiement que nous n'avions pas eu la moitié du menu mais que nous n'avions pas été remboursés. Voulez-vous de la bonne nourriture? Alors allez au Burger King juste à côté. C'est mieux et moins cher !
JULIEN.P
Le 30/07/2023 à 20:59
Repas très décevant et rapport qualité/prix inadmissible. Banc en similicuir déchiré,table sale. On doit appeler le personnel pour avoir à boire. Le personnel entrain de viser une porte durant le service. La personne s’occupant de notre table très désagréable (hautaine). Éléments de la carte manquant. Nous ne recommandons qu’une chose, en cas d’hésitation… hésitez pas fuyez! Formation nécessaire pour le personnel.
Martine.a
Le 28/07/2023 à 13:08
Nous n'avions pas réservé, très bien accueillis, pas d'attente, plats simples mais bons. Prix correct.
Emilie.a
Le 21/07/2023 à 20:20
Arrivés à 20h00, le restaurant etait quasiment vide et pourtant le service à été long et beaucoup de plats manquants à la carte. Bavette bonne mais la pièce du boucher très sèche et difficile à macher malgré une cuisson demandée saignante. On me répond que c'est normal car c'est difficile à cuire... Pour le menu enfant, plus de cadeau surprise. Bref, la qualité est médiocre pour le prix et beaucoup de choses manquantes, on nous dit que ça dépend de la livraison... Les serveuses étaient tout de même gentilles.
Xavier.a
Le 21/07/2023 à 13:44
Malheureusement le COVID et les problèmes financiers sont passés par là....depuis le rachat par pour éviter la faillite il n'y a plus de salade de bienvenue et si vous voulez prendre un deuxième légumes = supplément. De plus toutes les quantités on fameusement diminuer.... Après avoir discuté avec le responsable ce dernier nous a offert la pièce du boucher commandé car cette dernière était tellement remplie de nerfs que nous n'avons pas réussi à la manger, merci à lui pour ce geste..... Le point positif c'est la gentillesse et la disponibilité du personnel.
Raphaël.u
Le 20/07/2023 à 17:49
Très bon accueil du personnel bien poli. Par contre ce qu'on a ingurgité n'était pas top du tout. Hamburger plat avec juste une lamelle de poivron. Viande fade de chez tricatel, à fuir, ne gaspillez pas votre argent, prix exorbitant pour la mauvaise qualité.
CHRISTOPHE.a
Le 17/07/2023 à 20:36
Table banqualle On renverse le plat donc des frites aucune proposition d en rajouter On doit demander sauce et pain Dans la carte manque le pâté On remplace par des rillettes Manque les saucisses pas d'autre choix que de prendre un steak Ensuite le pavé rumsteck avait un arrière gout Aucun plat à recommander très déçu 😞
Xavier.
Le 15/07/2023 à 22:50
Qualité en baisse, dommage ! La pièce du boucher était tellement petite et fine qu'il était impossible de l'avoir saignante, A côté de cela le personnel toujours aussi serviable et efficace.
Manuella.E
Le 08/07/2023 à 08:09
Ou est passé le courtepaille d'avant ? Le restaurant est quasi désert, les tables sont sales et des morceaux de verres partout au sol sur la terrasse. Pas de vin en bouteille mais uniquement en carafe. La présentation des plats laissent à désirer. Manque certains produits à la carte mais que l'on ne vous dit pas au départ. L'addition, ah oui n'en parlons pas ! Vous prenez un menu entrée, plat, dessert et boisson, on vous facture en plus le dessert, on vous compte des suppléments de plats que vous n'avez pas pris. Plus de petits cadeaux pour les enfants. Lorsque vous leur demander, la réponse est qu il n y en a jamais eu !!!! Ah bon !!! Mais bien sûre !!!!!!! Ah oui on avait auparavant une salade d'accueil. Elle est où ? Cela n'existe sûrement plus aussi ! Une serveuse agréable, une responsable compréhensive mais pas d'excuse etc..... nous ne reviendrons plus. A cette allure ce restaurant fermera définitivement !!!
Jean.e
Le 05/07/2023 à 14:01
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile. Couverts sale, verre sale, table sale. En bref le restaurant est très sale, je n'ose pas imaginé l'état des cuisines. Je me demande comment c'est possible que ce restaurant ne soit pas fermé pour cause d'hygiène. La femme responsable est très désagréable, tout sauf commercial. Point positif : les serveurs quant à eux se démènent tant bien que mal et ça se ressent, sont souriant. Vu l'état du restaurant et du personnel, le problème doit venir du management. Ce restaurant est à fuir.
Albert.o
Le 25/06/2023 à 18:38
À l'entrée, il y avait un panneau indiquant que seul le paiement en espèces pouvait être payé, ok, pas de problème. Même si le menu français était plein de hamburgers, ceux-ci n'étaient pas disponibles (à six heures et demie du soir), mais des steaks et des faux-filet chers étaient proposés. Mauvaise chose, je suis parti comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour ALBERT Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire.
DANIEL.I
Le 24/06/2023 à 21:05
Bof. Service carte bancaire en panne. Ca arrive. Je veux m'installer. Pas possible, à cette place, nous ne sommes pas assez nombreux ??? Donc, me voilà assis au milieu de dizaine de personnes alors que les tables à 5 mètres sont vides. Dément. Table dressée. Enfin presque. Verre sale, fourchette à dessert pour le repas. Commande d'une carafe de rosé. Y a plus, en bouteille seulement. Ben oui, mais beaucoup plus cher aussi. Rosé comme une tisane. Des glaçons vite. Pièce de boeuf. Tu parles. Quand j'ai retiré le gras, il devait me rester +/- 80gr de viande potable (mangeable) Des jeunes livrés à eux mêmes. Pas vu un adulte (responsable). Couverts à même le sol. Ils sont restés sur le sol pendant tout le service. Pas un serveur ne s'est baissé pour ramasser. Ah oui, une chose très très bien pour cet endroit : le parking. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour DANIEL Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire.
jonathan.e
Le 18/06/2023 à 21:31
15 min pour avoir des verres à table malgré la carafe d'eau servie.(Parce que l'on les demandés). 10 min pour avoir une serviette. Plat : pièce du boucher minuscule, erreur de commande pour le plat de ma femme puis commande bâclée. 21h 10 plus de pomme au four plus de frite. OBLIGER DE MANGER DE LA SALADE GRILLEE. Pas de pain non plus.... Fini je ne reviendrais plus jamais. Mais où est passé notre Courtepaille d'il y a 20 ans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JONATHAN, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire.
Sylvie.e
Le 18/06/2023 à 16:45
Où est passé le restaurant Courtepaille il y a une vingtaine année.Tres déçu : vaisselles sale de calcaire ainsi que les couverts.Pas le temps de finir l apéro que les repas arrivent. Jambonneau bouilli non grillé comme indique la carte, aucune présentation comme si nous étions à la cantine, pas de légumes,que du Vin en bouteille pas de pichet (pour deux beaucoup trop alors que sur la carte c est marqué).Sans compter le manque d aliments(pour un dimanche....) Le personnels n est pas du tout professionnel, manque de courtoisie.80euros pour manger un Jambonneau bouilli sans vin sans légumes et une assiette grillardin avec pomme de terre au four +2coupes Melba Pour finir les toilettes le sèche mains ne fonctionne plus et le robinet fuit de partout.J ai l impression que le restaurant va fermer et ont ne veut plus réapprovisionner celui ci.Pour ma part je n y mettrez plus les pieds et le déconseille .
Réponse du propriétaire :
Bonjour SYLVIE, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire . A très vite dans votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire.
wibaut.a
Le 18/06/2023 à 08:22
Personnel super sympa mais le dîné vraiment a ne pas conseiller vous ne terminé pas votre assiette table pas nettoyé ont voie encor se que le précédent a mangé j'ai du demander pour venir nettoyé voilà des années en partant en vacance halte chez courte paille toujours satisfait mais la vraiment dégueulasse merci Corte paille plus jamais
Corinne.e
Le 06/06/2023 à 22:52
Une catastrophe et nous sommes plusieurs tables à être insatisfaits Déjà plus de sèche main dans les toilettes et même pas de papier pour s essuyer les mains Les serveurs ne prennent pas les commandes par écrit et des erreurs Le pain arrive quand j ai terminé le Plat de résistance Je demande plusieurs fois mon fromage blanc avec coulis de fruit rouge mais on m apporte Déjà le café puis arrive le fromage blanc avec du miel : je dis au serveur son erreur. On me rapporte le même FB avec du miel et du coulis …. Restaurant qui se dégrade mais les prix augmentent …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur le déroulement de cotre repas. A très vite dans votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire.
Karine.e
Le 21/05/2023 à 13:30
Personnel accueillant, le seul soucis service trop rapide, pas eu le temps de finir l'apéritif que le plat est arrivé, trop à la chaîne. Hygiène des toilettes à revoir. ( pas de papier WC et machine pour sécher les mains qui ne fonctionne pas, pas d'essui main à disposition.)
Mathias.a
Le 16/05/2023 à 20:08
Très bon service et cuisine très correct. Je recommande
michael.v
Le 14/05/2023 à 13:46
Je trouve les plats assez bof et un simple Burger pour mes enfants .. c était limite une semelle de chaussure avec du fromage. Le plat adulte riz et viande hachée ça va. Mais bon pas sur de revenir
Dorothee.e
Le 12/05/2023 à 16:45
Service plus que décevant. Produits manquants non annoncés lors de la commande. Service plus que long. Présentation digne d'une cantine scolaire. Très déçus. Nous ne reviendrons pas. Heureusement, nous avons eu une remise de 30% sur la note finale. (c'était un minimum vu le service déplorable)
medo54113.
Le 12/05/2023 à 14:13
Nous cherchions un restaurant proche CHU ce courtepaille est très bien situé, accessible, parking. Menu abordable. Le service assez rapide et les horaires sont idéal.
Didier.
Le 02/05/2023 à 08:56
J ai diné le 16 avril dernier dans cet établissement, un dimanche soir, seul et fatigué. Ce moment passé très agréable m'a fait un bien fou. Accueil des plus chaleureux, service au top. A la recherche d une certaine fraîcheur et d un plat pas trop copieux, mon choix s est porté sur un belle salade composée, dont je me suis delecté. Merci encore pour cet agréable moment.
Christelle.a
Le 23/04/2023 à 14:31
Repas correct. Service laissant à désirer, nous avons dû réclamer plusieurs fois nos plats, certe il était 13h30. Et, au moment de régler, le personnel avait disparu en cuisine. Nous avons patienté de longues minutes avant d'avoir la note.
Maël.a
Le 12/04/2023 à 15:37
J'ai récemment dîné au restaurant CourtePaille et j'ai été ravi de mon expérience. Le service était exceptionnel, en particulier grâce au serveur dénommé Chamien Dalot. Il était très accueillant, attentionné et souriant tout au long de la soirée. Il a également recommandé des plats délicieux et nous a donné des conseils sur les meilleurs vins à accompagner avec nos repas. En ce qui concerne la nourriture, je n'ai rien à redire. Les plats étaient savoureux et bien présentés. Nous avons opté pour le menu plat + dessert/entrée, qui nous a permis de dîner ensemble à petit prix. Nous avons également été agréablement surpris par la qualité des desserts, qui étaient absolument délicieux. Dans l'ensemble, je recommande vivement le restaurant CourtePaille de Saint Apollinaire, en particulier grâce à l'excellent service fourni par Chamien Dallot. Il mérite certainement une augmentation pour son travail remarquable.
florent.g
Le 07/04/2023 à 15:41
super soirée entre collègues de travail, rires et bonne ambiance avec un service impeccable de Louis , bravo et merci commande passée par mes collègues en changeant d'avis sans erreurs de sa part bravo !!!!!!! et merci Louis pour l'accueil et votre gentillesse
Xavier.e
Le 04/04/2023 à 12:52
J'ai dû tomber sur un mauvais jour zéro pointé du début à la fin pseudo côte de bœuf plutôt un bout de nerf avec la moitié d'un os certes remplacé par un peu mieux mais avec une patate en croûte immangeable quand au dessert obligé de l'annuler car au bout de 10 mns d'attente et peu de monde à servir j'avais d'autres attentes aussi Bref je n'y retournerai plus
Clement.G.
Le 03/04/2023 à 08:01
Une soirée bien sympathique ! Des serveurs et une responsable très souriante 😀 Une très bonne qualité de nourriture, super beau et bon ! (Attention cependant aux prix qui sont vite chers). 🍽️
Sophie.r
Le 01/04/2023 à 20:20
Personnel désagréable au possible, Cheveux devant le visage, pas de sourire... shooter dans la chaise à chaque passage! Endroit bruyant et pas assez propre. Plat servi tiède 😬😒 Plus jamais !
Alexis.E
Le 29/03/2023 à 14:22
Très bon rapport qualité prix. Nous avons très bien mangé. Merci à la serveuse de ce midi (table 56) qui courrait partout mais qui n'oubliait pas d'être très aimable et souriante !
Jérôme.h
Le 26/03/2023 à 16:32
Le service en salle est bien, sympathique. Le cadre est un classique de la chaîne et bien entretenu. Mais les assiettes semblent assemblées à la hâte et les produits mal préparés. Dommage.
Marie.o
Le 11/03/2023 à 17:39
Nous avions réservé une table pour 6 à 12h30 en signalant à l'arrivée que le service devait être rapide Nous avons tous pris en menu Express à 11,50 € pour aller vite. A 13h15, rien n'était prêt. A 13h20, nous avons demandé nos plats à emporter. facturés 10,90 €. A l'ouverture des sacs, nous n'avions pas de couverts, pas de sauces alors une étoile c'est déjà trop. Il aurait été souhaitable en plus du verre de vin offert de diviser le tarif du plat par 2. Je signale également une équipe jeune totalement débordée par des arrivées de personne sans réservation, une salle complète qui gère l'affluence comme elle peut au détriment des réservations. Nous ne reviendrons plus et le signalerons à nos collègues : à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur la qualité et le temps de service A très vite dans votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire.
Julien.u
Le 11/03/2023 à 12:01
J'ai pris un burger traditionnel et je dois reconnaitre que je me suis régalé. la cuisson saignante était parfaite. Le caramel liégeois en dessert a plus que satisfait ma gourmandise !
Camille.a
Le 06/03/2023 à 21:27
Après avoir fait la fête hier soir ! Le repas était excellent, le serveur dénommé Damien était d'une gentillesse sans pareille, pareil pour la serveuse nommée Eva... Un burger fromagé avec une cuisson parfaite 😊 PS: le petit oubli d'un verre avec mon coca n'était pas si grave 😉
Veronique.e
Le 04/03/2023 à 13:09
Commandé haricots verts servi riz crémeux !!! Commandé sauce roquefort servi sans sauce!!!! La pièce de bœuf commandé saignante qui ne l était pas et pas tendre du tout !! Ont ils fait la fête la veille peut-être !!
Yann.
Le 03/03/2023 à 10:31
Vraiment déçu de notre venue, alors le serveur était au top mais question pour les plats congelé et impossible d'avoir un bout de pain. Sans compter le tarif maintenant pour de l'industriel. Terminé pour nous dommage pourtant l'habitude de manger la bas.
Ddm.d
Le 18/02/2023 à 20:59
Bof au niveau du service et surtout des plats. 15min d'ecart entre les plats des convives. Obligé de faire rechauffer. Courtepaille à bien baissé
Pauline.
Le 15/02/2023 à 15:19
Très bon accueil et délicieux mais un peu lent
denis.e
Le 01/02/2023 à 22:37
Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé dans un restaurant Courtepaille. Plus rien à voir. Samedi 13h30. Bondé. On n'est pas pressé. Ok. 45mn d'attente pour un hamburger qui sent le brûlé et des frites congelées. Du personnel en formation nous dit on... un dessert messieurs dames ? Non merci. Note salée pour un déjeuner plus que bas de gamme.
Alexandre.l
Le 01/02/2023 à 20:28
Calme accueillant restaurant propre et personnel sérieux avec ses client je recommande
Elvîira.
Le 31/01/2023 à 21:03
Une déjeuné dominical parfait! Nous avons pris le menu ENTREE PLAT DESSERT AVEC BOISSONS Très varie produits de qualités et notre serveur ( avec des tresses) très compétent et agréable! On recommande +++
jf.e
Le 30/01/2023 à 17:22
Service un peu long du fait de personnel en formation mais c'est compréhensif Par contre nous avons commandé 2 coupes de glace qui ne correspondaient pas à la carte il manquait la moitié des ingrédients même en les renvoyant nous n'avons pas été satisfaits du retour des coupes tjs pas conforme à la carte.....Par contre la responsable a été très à l'écoute et est vraiment très dynamique bravo à elle pour suppléer son personnel
Sandy.a
Le 30/01/2023 à 12:03
Personnel accueillant serviable et à l'écoute. Très pratique avec son service à emporter rapide. Pièces de viandes sur le grill de bonne qualité. Viande et légumes bons même en à emporter. Très bonnes frites croustillantes qui semblent être faites maison. Je recommande.
Paul.o
Le 17/01/2023 à 09:31
Arrivée un samedi 13h30 pour le déjeuner après le coup de feu. Commande de 3 burgers et deux andouillettes accompagnées de pommes de terre au four. Au bout d’un long moment on nous indique qu’il n’y a plus de pommes de terre… pour en voir deux partir vers une table arrivée bien après nous. Mauvaise gestion des matières premières, burgers plus que moyen avec un fromage cuit et réchauffé, une attente longue (plus de trente minutes entre l’entrée et le plat),un oubli d’ingrédient sur un des burgers et d’autres oublis. On sait qu’on ne vient pas chercher de la grande gastronomie dans ce type de restaurant, mais là on dépasse quand même l’acceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire sur nos produits . A très vite dans votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire.
Laurence.e
Le 15/01/2023 à 23:01
Très très bon accueil beaucoup de monde sur place apéritif offert le temps d'attente, une équipe jeune et dynamique, des viandes savoureuses, un choix varié pour les accompagnements, un endroit comme on les aime pour un bon petit repas en famille . Très chaleureux .
Mathilde.e
Le 08/01/2023 à 13:36
Expérience assez désastreuse ! Très déçus pourtant nous étions déjà venus y déjeuner... Nous nous sommes présentés à 21:45 (sortie de match de Basket) et le restaurant sert normalement jusqu'à 23:00. Au lieu de nous servir, de nous débarrasser ou même prendre notre commande, l'équipe était trop occupée à se partager les restes des cuisines devant les clients ! la viande se congèle bien si tu veux je t'en mets de coté. Apéritif arrivés après un bout de temps, plats froids, garniture comme jetée dans l'assiette, crème brulée presque lancée et a faillit se renverser sur un des clients. Nous avons bien senti qu'on dérangeait (ce que nous pouvons comprendre après un coup de feu) mais il aurait été préférable de s'occuper des clients en priorité afin que ceux-ci puisse partir, laissant l'équipe ranger et rentrer plus vite ! (surtout que le rangement devant les clients était tout sauf discret)
Réponse du propriétaire :
Bonjour mathilde , Merci pour votre avis, ce que vous décrivez dans votre message ne correspond pas à la prestation proposée dans notre restaurant. Pour ce fait nous vous proposons de nous joindre par téléphone au 0380303472, afin que l'on puisse échanger plus amplement sur les raisons de votre déception. En attendant votre appel, nous vous souhaitons une très bonne journée . Votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire.
Justine.o
Le 16/12/2022 à 16:14
Très bien manger ! Endroit très sympa, service efficace rapide et très bien accueilli. Les plats sont raffinés et très bon je recommande !! Mention spéciale pour Amélie, très à l’écoute, patiente et gentille !! Merci à toi et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous vous remercions pour votre message et ainsi nous espérons conserver votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre Maison Courtepaille. Votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire
sylvie.u
Le 09/12/2022 à 14:50
Vaisselle ébrechée, ardoise pour le plat très bancale pas pratique du coup quand on pique les aliments, grosse cuillère pour le dessert sale, et tasse de café ébrechée aussi. Pain coupé trop à l avance du coup le bord est très sec. Frites congelés il y a meilleur. Attente au départ pour la prise de commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pendant votre repas. A très vite dans votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire.
Maloric.a
Le 08/12/2022 à 17:58
Très bon bar sur le thème des jeux pour enfants (la courte paille), le barman chamalot Damien à su me proposer les meilleurs bouteilles de sa cave à vins grâce auxquelles j'ai su entamer mon aventure en direction de l'alcoolémie. Le principe de manger pour éponger est une très bonne idée afin de ne pas finir en fait divers (et pas d'hiver). Cordialement moi même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maloric, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire
Romain.l
Le 06/12/2022 à 21:06
C'est un très bon lieu pour se prendre un bon repas ! La nourriture est très bonne ! Petit bémol, le serveur Cheminot Damien n'a pas pris en compte ma demande concernant une de mes frites pas cuite 🤔 Je ne lui en veux pas vraiment, c'est histoire de ne pas partir sans se plaindre une fois. Le serveur Chemina Damio m'a ensuite attrapé par le colbac avant de me prendre entre 4 yeux et de résoudre mes problèmes familiaux d'enfance. Depuis, tout va mieux dans ma vie et je suis devenu actionnaire d'Elon Musk. Merci beau à Chemina Damieni. ¡ Cordialemente, Sir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! En attendant nous vous souhaitons une très bonne journée ! Votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire
Lucien.u
Le 06/12/2022 à 20:17
Je voulais dire grand merci au serveur dénommé Damien Echalotte (au demeurant très BG) pour son acte héroïque envers ma personne lorsque j'ai commencé à m'étouffer en mangeant mon stere de bois. Grâce à lui je suis aujourd'hui en pleine santé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucien, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. En attendant de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée ! La Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire
Vincent.g
Le 06/12/2022 à 19:57
J'ai pu passer une excellente fin de journée, l'accueil et le service sont au rendez-vous. Les plats sont très satisfaisant, j'ai bien apprécié. Je recommande pour le l'ambiance, le service et la cuisine. Damien Escalopes a pu nous donner un service satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, lors de votre prochain repas, vous pouvez réserver votre table sur https://www.courtepaille.com/reservation/. A très bientôt dans votre Maison Courtepaille Dijon Saint Apollinaire
victor.i
Le 27/11/2022 à 13:40
J'ai passé un bon moment, première fois que j'y vais et je ne suis pas déçu. Le service et les plats sont bon. Merci à Eva pour sa gentillesse. Je recommande.
Margaux.a
Le 10/11/2022 à 20:45
Très déçus de notre soirée. Le produit commandé n est pas disponible le serveur revient nous l annoncer sans aucune excuse. Il faut réclamer l eau, le pain(décongelé et bien dur miam), la portion de frites est ridicule d ailleurs elles ne sont plus fraîches mais surgelées. Nous renvoyons nos côtes de bœuf pour mauvaises cuissons c est encore pire quand cela revient. Plein de place dans la salle on nous colle les uns les autres( mon mari est obligé de se pencher pour que le serveur puisse prendre la commande de nos voisins) si nous avions su nous aurions tous directement demandé une table pour 8! Sans oublié la serveuse qui flanque tout par terre et repeint le sol! Nous sommes partis avant le dessert !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Notre équipe souhaite satisfaire ses clients, nous avons pris a cœur vos remarques et travaillons ensemble avec l'équipe Courtepaille pour vous offrir une meilleure expérience. Nous espérons vous revoir malgré que le repas n'ai pas été à la hauteur de vos attentes; nous ferons biensûr un geste commercial pour nous excuser. Merci et à bientôt ! L'équipe Courtepaille Dijon Saint Apollinaire
Sara.o
Le 16/10/2022 à 13:35
Servant agreable , bonne viande ,conviviale
Athena.L
Le 20/08/2022 à 19:07
Et j’ai demandé ma viande hyper super cuite… au bout de la deuxième fois c’était bon mais ce n’est pas normal !!! Les jobs étudiant pas au top et beaucoup de monde. Pourtant la dernière fois c’était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En voyant votre photo et la cuisson demandée , je ne peux que m'excuser pour cette cuisson ratée. Sachez que vos remarques ont bien été prises en compte. Cordialement Le directeur de restaurant.
Emmanuel.A
Le 09/04/2022 à 21:00
Repas avec un client dans une plage horaire de 45 min . Plats et desserts dans le timing. La cuisson des viandes était parfaite ! Pour ne rien gâcher les sanitaires étaient propres. Je recommande cet établissement !👍
Morgan.o
Le 09/03/2022 à 13:37
C’est une véritable cantine pour ma part tellement j’y déjeune régulièrement (plusieurs fois par semaine). Le personnel est top, accueillant et compréhensif. Nous pouvons déjeuner rapidement jusqu’à 15h en conservant une belle qualité des plats. Les légumes sont à volonté, ce qui n’est pas pour me déplaire. Je recommande vivement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci pour votre avis cela nous fais très plaisir !! Au plaisir de vous revoir et de vous rencontrez au restaurant. Cordialement, La Direction.
Aurélie.U
Le 13/02/2022 à 14:21
Restaurant familial, bon rapport qualité-prix. Un peu d'attente.
Marianne.u
Le 10/09/2021 à 15:47
Savoureux, pour un prix équitable, notre chien a immédiatement reçu un bol d'eau, très attentionné
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Cordialement, L'equipe Courtepaille
Michiel.a
Le 27/08/2021 à 20:21
Non recommandé. Steak de surlonge demandé, plus gras que la viande. La peau de la pomme de terre est pleine de terre. Est cher. Le vin n'est pas très bon. Bonne sauce. Je ne reviendrai plus ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé que la qualité de votre viande ne vous à pas donné satisfaction. N'hesitez pas lors de votre prochain repas à bien le signaler à la Direction afin que l'on puisse faire le necessaire tout de suite. Nous ferons une remonté à notre service qualité suite à votre avis. En esperant garder votre confiance à l'avenir. Cordialement, La Direction
Mikael.o
Le 25/08/2021 à 13:05
Super restaurant. Le service et le cadre sont parfait pour un repas en famille. Service rapide et responsable disponible. Concernant les plats, l'ensemble du repas a été excellent et pas excessif concernant le prix. Nous ne manquerons pas de repasser dans ce restaurant lors de notre prochain passage dans la région.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci. Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Cordialement, L'equipe Courtepaille
Chloé.e
Le 12/09/2020 à 18:59
J’y ai très bien mangé ! Le temps d’attente des plats était très correct, de plus un gaspacho ainsi que des chips et un panier de pain on été servit 😋 de quoi patienter avant de manger ma bonne salade 🥗
Fred.R
Le 20/07/2020 à 18:50
Déjà l'acceuil était limite..comme si on ne m'avait pas vu. Ensuite, l'endroit n'est pas propre, les tables sont collantes, les verres et couverts sales, des toiles d'araignée partout... le serveur était sympa lui par contre. Côté nourriture, bah le minimum..je fais mieux à la maison.. gobelet de soupe pour l'acceuil..dans un verre sale, frites surgelés et trop cuites.. Le comble, je prend le café gourmand en dessert..et je trouve au fond du gobelet du riz au lait très liquide, une étiquette lundi qui devrait à mon sens être collé sur l'extérieur du gobelet. Mon serveur m'a fait la réduction de base quand je lui ai dit mais bon, je ne retournerais pas... inadmissible que ce soit encore ouvert..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, je suis navré que vous aviez passé un mauvais moment au sein de notre restaurant. L'équipe courtepaille s'excuse et espère vous revoir.
Nathalie.a
Le 25/01/2020 à 14:49
Bonne ambiance en plus on était près du poêle ce qui est très agréable quand on aime avoir chaud. Assiette bien présentées et copieuses. Personnel sympa. A refaire sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous vous remercions pour votre message et pour votre fidélité à Courtepaille
florent.e
Le 07/08/2019 à 20:37
Start to be expansive for the quality and quantity. Commence a être cher au regard de la qualité et de la quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de vous accueillir. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant
Philippe.a
Le 16/06/2019 à 14:34
Depuis le rachat du groupe, nous sommes déçu par la carte et par la qualité de la viande rouge.
olivier.u
Le 30/04/2019 à 22:38
Dans la plus pure tradition de la chaîne de restaurants celui-ci véhicule un petit plus lié à la présence du personnel aussi agréable que pro actif. C est l'occasion de partager et de savourer les grillades et leur garnitures sans aucune modération. Un super accueil et un super service.
Guillaume.s
Le 12/04/2019 à 23:28
Restaurant idéalement placé pour les footeux, à côté du Stade Gaston Gérard, cuisine simple. Les quantités ont énormément diminuées dans l'assiette de même que pour les desserts. Il n'y a plus de salade ou soupe d'accompagnement avec l'apéritif.
Rigolet.u
Le 24/07/2018 à 14:00
Chaîne que je connais bien. Mais qu'il est long d'y manger... désagrément qui pourrais passer si le serveur et la personne en caisse avaient un minimum de sourire et d'amabilité.
Chistophe.e
Le 06/02/2018 à 16:02
Service très lent : 1/2 attente alors que le restaurant est à moitié vide, pour un déjeuner. On attend encore la carafe d'eau. La portion de travers de porc était tellement ridicule que je pense avoir mangé entre 50 et 70g de viande, mais j'ai 3 supers os ... Pour la modique somme de 19€ ... Le prix du porc au kilo est devenu un prix de luxe ... Bref, allez à la concurrence si vous voulez manger à votre faim.
Brigitte.o
Le 29/10/2017 à 16:35
1ere pour moi ..et franchement pas déçue. Très bon accueil personnel sympathique . Cuisine simple mais bonne . Je recommande
Rudolph.O
Le 15/07/2012 à 22:24
Standard à la chaîne. Pas régulier dans le service et la cuisson. Un peu long sur le deuxième service. 201803 : Très bien 201806 : Très très long. Viande trop cuite. 201910 : Très bien. Bonne cuisson, nouvelle carte. Service efficace. 201911 : Très bien. Très bonne cuisson. Service efficace. 202007 : Très bien, terrasse agréable. Très bonne cuisson. Service rapide et efficace. 202009 : Cuisson parfaite. Service rapide. 202312 : Personnel sympathique. Par contre, la carte réduit au fil des années. Pas de bière pression ce soir « machine en panne ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir déposé un commentaire. Votre avis est important pour nous et nous permet de mettre en place des actions correctives. Sachez que nous souhaitons tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Nous vous remercions pour votre message et espérons pouvoir vous revoir dans notre restaurant
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💬 Vraiment excellent en tout point . Je remercie Sophie et Rachel pour l’excellente qualité service, politesse, professionnalisme, souriante. Le repas était parfait 🤩 vraiment délicieux 😋 en tout point. Merci à vous 2 au plaisir de revenir déguster un de succulent Burger. Bravo
💬 J'aimerais particulièrement féliciter Richard au service qui a accompli ce soir un service très difficile avec des clients vraiment désagréables. Il a su gérer la pression et la mauvaise humeur avec beaucoup de professionnalisme. Félicitations à ce monsieur.
💬 Visiblement toujours à court de salade dite de bienvenu 😒et rien en dédommagement ah ci l'attente 😕car être un restaurant sur l'autoroute on se doute bien que les gens ne sont pas là pour y passer 1h. Bon la viande et le burger sont corrects mais 25 min pour être servi alors que nous étions les seuls à avoir commandés. Donc je ne recommande pas car dépense 35 euros pour un burger avec des frites tout à fait banales et une bavette, avec 2 bouteilles d'eau et que dire de la tarte aux citrons et de la tarte crumble am part que C'est pas bon mais ça cale... On note qu'il faut éviter
💬 Hébergé dans les locaux de l'hôtel Ibis Styles d'alixan C'est une belle découverte en arrivant assez tôt ce soir pour y manger après une journée bien chargée ! Une bière pleine lune de grande qualité 1 steak de thon avec ses petits légumes. 1 faisselle au miel 🍯 Vite servi par une serveuse dynamique, la cuisine est visible depuis ma table. La personne en cuisine est souriante et l'équipe mérite mes remerciements !
💬 Arrivée sur l'air d'autoroute leclerc, on voulait manger. Il y avait "paul" et "courtepaille". On se gare, on se demandait si c'etait ouvert car on ne voyait aucun signe de vie en direction des 2 points de restauration. Finalement on y va quand meme, "paul" etant fermé nous allons chez courtepaille. Exterieur pas très accueillant du tout mais finalement nous rentrons et sommes bien accueillis. Nous avons finalement bien manger, c'etait copieux, dommage que certaines choses soient décongelés et pas fait maison mais bon.. c'etait tres correcte malgrès ce bruit un peu dérangeant de la hotte. Endroit propre et personnel agréable. Nous comprenons après que l'aire d'autoroute est en travaux et qu'il y a des complications dû à la passerelle qui traverse l'autoroute pour aller sur l'air de l'autre coté. ( voir photo ) Je souhaite bonne continuation à ce restaurant, il faut les soutenir car je pense que ca va être compliqué si la passerelle n'est pas rehabilitée très rapidement.
💬 Passez votre chemin, quelle image de la cuisine française en arrivant de Suisse. Impossible de dîner à 20h ! Je me rabat sur un sandwich baguette "fraîche" ... pain élastique mâché dans une salle qui l'était elle vraiment... C'était la deuxième et ma dernière halte dans ce lieu inhospitalier et gelé. Une honte En réponse à votre interrogation : la personne qui servait m'a simplement dit qu'elle ne servait plus à cette heure, elle a renvoyé plusieurs clients suivants sur un restaurant de la chaîne à Chambéry...
💬 Une de mes valeurs sûres à Paris ! On n’oublie rapidement la longue attente une fois qu’on y est installés. La salade et la viande sont uniques, seule la cuisson de la viande diffère d’une personne à une autre, la carte des dessert est par contre variée. Pour y être allé plus de 10 fois je pense n’avoir pris de dessert que deux fois.
💬 Très bonne Courtepaille le personnel est sympa et rapide la nourriture est de bonne qualité et les prix sont correctes. Je recommande 👍
💬 Accueil chaleureux, présentation de la carte sur laquelle il y a beaucoup de manquants. Le services était bien et sympathique, c’est à la réception des plats commandés que tout se gâte! Les cuissons n’étaient pas respectées (à point, saignant, bien cuit,…) pourtant demandées par notre serveuse. Tous les plats étaient froids, ceux-ci étaient accompagnés de féculents, mais pomme de terre trop cuite et froide, frites chaudes m’a pas assez cuites, mais aucun légume (haricots, salade ou autres). Ne parlons pas du saumon, car il est reparti tout seul à la mer;) car pas cuit. Bref, nous ne reviendrons jamais.