A propos de : Restauration rapide Burger King à Amiens
Célèbre chaîne de restauration rapide servant des hamburgers grillés, des frites et des milk-shakes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Burger King qui se trouve à au 56 Rue des 3 Cailloux, Amiens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Amiens en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Centre Ville (150 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Plats végétaliens
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking payant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Burger King à Amiens
Mélanie.e
Le 17/03/2024 à 20:04
Totalement décevant. Dans la commande : king fries cheddar et bacon, reçu > oignons à la place de bacon Double cheese & bacon > pas de bacon à l’intérieur !! Tout ça dans la même commande, y a de quoi être énervée.
Bea.h
Le 17/03/2024 à 09:45
Très déçu je rentre et la déjà sa va pas le sol très glissent ensuite une fois ma commande passer je prend place et la les tables sont sale je le précise à une personne du service jattend plus de 10mn, je suis obliger de retourner voir quelqu'un pour leur dire car mon repas devener froid au bout de 15mn j'ai attendu. Le sol n'a pas était nettoyer c'était déplorable de voir ça ainsi que les vitres très sale .bref dans tous ça j'ai manger froid et repartir déçu. Le personnel n'est pas assez à l'écoute et ne réalise pas l'état de l'enseigne qui devrait rester propre.
Thierry.a
Le 09/03/2024 à 16:05
J'ai demandé plus de sauces car sur les bornes nous sommes limité à une de chaque ma demande à été refusée pas très commercial
Héloïse.o
Le 08/03/2024 à 20:13
Service rapide et au top, merci à Virginie pour sa bonne humeur :)
Roman.s
Le 07/03/2024 à 12:39
Autant j’aime manger dans ce bk autant defois je me sens limite oppresser par les serveurs , je me suis fait limites engueuler la dernière fois car j’ai demander plus de sauce cheddar dans mes frites car j’ai commander frites DOUBLE cheddar et il n’y avais limite rien du tout dans mes frites. De plus je ne comprend pas le fait d’avoir couper les prises et internet car dans tout les BK de France ont as accès aux prises pour pouvoir charger nos téléphones. La serveuse nous as dit que c’est parce que il y as des squattes mais ce n’est pas de la faute de ce qui consomme et c’est dérangeant justement !! Il faut régler sa car c’est désagréable de ne pas pouvoir charger son téléphone puis sachant qu’il n’y as pas de réseaux dans le centre ville c’est aussi embêtant que vous ayez couper internet. Mise à part sa c’est relativement bon mais c’est un peu froid quand même .
Lux.l
Le 06/03/2024 à 16:18
Nous avons été servi par Tony, un employé tres serviable avec un service de qualité. Je recommande.
patrick.e
Le 06/03/2024 à 15:55
Service rapide et personnels sympathique . Burger tiède.
theotim.o
Le 04/03/2024 à 20:35
Yves et Coline très polie je recommande Burger King !!😍
Rr.
Le 03/03/2024 à 22:49
Je vais jamais dans ce genre d'endroit... maison force est de constater que les burgers sont plus balèzes que ceux du mc do 😂de plus ça cale vraiment... j'ai tout dit 🤷♂️
Ines.e
Le 23/02/2024 à 08:25
Bonjour, j’ai adoré mon passage chez vous. J’ai été servi par Benjamin qui a l’air un peu dépassé mais sinon parfait. Bon courage ;)
emma.l
Le 14/02/2024 à 17:09
Bon. Je viens très souvent dans ce Burger King et j’adore manger la bas. SEULEMENT mon moment est par fois, (deux fois pour le moment) gâcher par un des membres du personnel qui est désagréable envers moi et mes proches. Notamment aujourd’hui, ou il s’est permis de nous prendre de haut (biensur puisque nous somme mineurs) étant donner que nous sommes assis sur une banquette de 4 (nous étions trois) et que seule une d’entre nous consommait. La façon dont il nous a parlé était très humiliante et nous n’avions plus envie de rester dans le lieu donc nous somme vite partit. Je comprend qu’il y ait du monde mais ce n’est pas concevable de dire au gens de partir alors qu’ils consomment encore. De plus je suis persuadé que celui ci n’aurait rien dit si il s’agissait d’une personne majeur. Je suis très déçu étant donné que j’adore cette endroit mais certains employés devraient revoir la façon dont ils se comportent avec les clients.
Louise.l
Le 14/02/2024 à 14:05
J ai était déçue du service. J'étais assise avec des amis avec nos commandes.Un serveur est venu nous demander de partir pour faire de la place en disant je site bon ça mange la où pas.Il a commencé à nous faire la morale avec un air suffisant. Il nous a dit je vais vous dire moi par exemple je vais dans un kebab et j en prends un , mais je ne vais pas dans un autre restaurant pour le manger le rapport ???? Et que vous étes à 3 sur une table de 4 et qu il n y a qu une seule d entre vous qui mange( mes 2 amis avais fini de manger), vous devriez laisser la table à des personnes qui tournent avec leur plateaux dans les mains pour chercher une table.Je ne vois pas en quoi ces commentaires étaient nécessaires étant donné que nous avions toutes une commande et que des tables étaient libres juste à côté de nous. Bref je suis sûr que si ça avait était un adulte à notre place ça aurait était une autre histoire 😮💨😮💨 Au moins la nourriture était bonne.😅
Antoine.i
Le 14/02/2024 à 13:07
Le problème rencontré le mercredi 14 février le serveur été très désagréable et nous poussée a sortir alors que l'on consomme, la table dernière nous été entrain de manger il est arrivé est a dit j'espère que vous fume pas sinon on vous dégage. En gros fessait tout pour que les gens parte
oceane.
Le 12/02/2024 à 17:27
Service à table rapide , service à emporter rapide également même en plein rush. Très contente . Le personnel est très agréable
Benoit.e
Le 09/02/2024 à 19:20
Rien à voir avec vos voisins service rapide table propre service à table 5 min parfait et le personnel tourne pour regarder l’état de la salle bravo
sarah.u
Le 09/02/2024 à 18:50
Super service de la part Virginie (la meilleure❤️)
Olivier.e
Le 07/02/2024 à 17:57
Très bon et servi par Virginie aimable et souriante, je recommande !
Rose.�
Le 07/02/2024 à 17:27
Super expérience avec Virginie, à l'écoute et souriante!
RxzeRod_.
Le 30/01/2024 à 16:26
Fast food très bon, collab avec one piece = masterclass
Anaïs.u
Le 29/01/2024 à 21:38
Super repas et une très bonne qualité de service de la part de Zoé
Danael46.
Le 29/01/2024 à 21:34
Le service était au poil, la cuisine excellente, l'ambiance au rendez vous, j'ai passé une excellente soirée. Tout est parfait
paella.
Le 29/01/2024 à 21:14
Incroyable service , merci à zoë qui m’a amener mon plat peut de temps après être assis c’est super rapid j’adore en plus on va pas se mentir la qualité et vraiment trop bonne un plaisir ^^
A..e
Le 29/01/2024 à 21:12
Service rapide, très bon accueil, équipe serviable, merci à Zoë
Eva.
Le 29/01/2024 à 21:02
Super sympa, je recommande, et surtout les frites cheddar oignon 🥰 et Zoé très sympa! Merci pour votre sympathie ☺️
Jinly.H
Le 29/01/2024 à 15:59
Bonjour J'ai pas reçu les 6 wings, par contre j'ai reçu les autres types de produits. C'est une commande incorrecte, je suis un peu déçue .
Morgane.a
Le 29/01/2024 à 14:07
Livraison reçu , un minuscule morceau de poulet dans le chicken louisiane poulet qui n'est pas cuit du tout tout rosé et très dur !! Le burger de mon fils on ce demande si c'était du pain ou de la biscotte 😮💨 un repas rapide qui devais nous satisfaire a fini avec un burger sans poulet et un burger pas manger sous risque de perdre quelque dents !!
Benoit.r
Le 29/01/2024 à 12:38
Il a plus d'eau et pire encore le menu one piece n'est pas dispo! J'ai fais 40km en trottinette pour avoir le tee-shirt je pense que je vais demander aux agriculteurs de la région de faire le siège du restaurant jusqu'à ce qu'on me donne mon tee-shirt Sanji ! ☠️
Carole.o
Le 28/01/2024 à 17:48
Nous somme venu hier soir manger et nous avons était déçu le repas était froid je ne viendrais plus
Rémi.c
Le 23/01/2024 à 16:23
Un fast-food qui fait ce qu'on attend de lui. Personnel très poli, serviable et professionnel. Cependant, les prix ont bien augmenté.
Fabrice.a
Le 15/01/2024 à 21:30
Super service très bonne équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, merci pour ce super commentaire. Nous faisons notre possible pour réussir un bon service, alors un grand merci ! L'Equipe d'Amiens Centre
Virginie.
Le 13/01/2024 à 21:15
Personnel très gentil restaurant calme bravo!
Cricou.0
Le 13/01/2024 à 16:04
Acheter ce jour un burger auvergnat à emporter ! Un vrai régal. Beaucoup de monde mais finalement peu d'attente pour avoir sa commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cricou, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous faisons toujours notre maximum pour faire un service rapide et de qualité. En espèrent vous revoir vite, pour gagner la 5ème étoile. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Maxime.l
Le 11/01/2024 à 20:18
Une étoile par ce que je ne peux pas mettre moins. Je sors à 19h25 le jeudi 11/01/2024. Déçu de l'accueil du gérant. Je vais dans cette enseigne pour mes enfants et moi même 6ans et 3 ans . J'habite le centre ville à 5min à pied c'était juste parfait. Mais non encore une fois la bêtise et le manque de savoir vivre et zéro fibre commerciale. Je demande un responsable juste avant de partir. 43€ de ticket les burgers arrivent tièdes ok c'est pas grave. Mes la propreté un cauchemar, les sols colles ok un accident ça peut arriver. Mais les toilettes ?! Bref le gérant direct agressif et bien sûr des excuses encore et encore. Ce monde va mal parce que les gens n'assume pas leurs responsabilités. On veut être chefs pour les avantages sans les responsabilités. A minimum on s'excuse pour le dérangement et gentiment on remercie le client pour la gêne occasionnée. Non pourquoi pas coupé court rentrer dans l'agressivité. Super pour moi belle exemple pour mes enfants. Bravo à Burger King's. Votre gérant représente et reflète votre enseigne. Félicitations vous venez de perdre un client. Non quatres mois et ma famille ainsi que tous les gens potentiellement à qui je raconterai cette anecdote.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cette mésaventure. Sachez que nous faisons toujours notre possible pour satisfaire tout nos clients. La propreté de la salle est un point clé que nous ne négligeons pas. Nous allons de ce pas rebrieffer notre équipe pour que lors de votre visite, vous soyez ravis. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Nathanaël.U
Le 03/01/2024 à 12:51
À chaque fois que je viens, il y a une erreur sur ma commande. Le personnel est selon moi malpoli et ne s’excuse pas pour les erreurs qu’il commet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathanaël, merci pour votre retour. Nous sommes désolé pour les erreurs que nous avons pu commettre. N'hésitez pas à vous rapprocher du comptoir lors de vos prochaines visites, nous nous ferons un plaisir de solutionner vos problèmes. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Laure.
Le 31/12/2023 à 14:44
5 étoiles Rapidité de service Propreté Qualité fast-food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, merci pour votre si gentil commentaire. Nous sommes toujours heureux quand nos clients sont si satisfait. A très vite chez Burger King d'Amiens Centre !
Arnaud.e
Le 30/12/2023 à 21:09
Servi rapidement malgré une erreur qui a été vite régler , personnelle a l’écoute. Petit point négatif très bruyant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Devisse, merci pour ce retour. Nous sommes content d'apprendre que notre personnelles vous ait plu et que l'erreur ai pu être corrigée rapidement. A bientôt chez Burger King Amiens Centre Ville
Lou.e
Le 29/12/2023 à 13:23
Employé très agréable, service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou Messio, merci pour votre retour. Et merci pour nos employés, nous sommes ravis de les compter parmi nous. A bientôt l'Equipe d'Amiens Centre Ville
Dimitri.h
Le 29/12/2023 à 13:05
Un lieu très agréable avec de la bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri White, nous sommes ravi de ce commentaire. Nous serons content de pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre restaurant. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Brulux.2
Le 29/12/2023 à 11:22
Bon seevice surtout la zoë toute mimi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brulux 720, merci pour ce super commentaire. Vous êtes le meilleur <3. A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville
Axel.r
Le 29/12/2023 à 11:16
Service rapide, tout était chaud, équipe au top, je recommande
Sarah.e
Le 28/12/2023 à 16:16
Très sale . Les toilettes encore pire.. et manque de condiment dans le hamburger et le coca c’était de l’eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, merci pour votre remonté. Nous allons redoubler d'effort et rebriefer nos équipes pour que votre prochaine commande soit parfaite. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Nathalie.a
Le 28/12/2023 à 13:27
Hier midi en plein repas une serveuse ma renversée tout les smartises de son plateau sur moi ,elle a continué son chemin sans s arrêté et elle est même repassé devant nous avec un désolé d une froideur 😡s arrêter pour s s'excuser aurait été un minimum, la politesse et le sourire est a revoir pour certaines employée!!
Shean.r
Le 26/12/2023 à 17:23
Endroit bon et sympa mais les WC sont déplorables avec une odeur qui m'a carrément fait vomir tellement c'est insoutenable, état déplorable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shean, merci pour votre retour. Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience, nous faisons toujours notre maximum pour que notre restaurant soit le plus propre possible. Nous allons rebriefer les équipes pour que lors de votre prochaine visite, cela ne passe pas comme la première fois. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Christelle.u
Le 24/12/2023 à 07:29
Rapide accueillant et toujours très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de lire ce genre d'avis. A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville
emi.i
Le 23/12/2023 à 20:14
Boissons fades, hamburger peu garni en sauce. Servi rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emi lie, merci pour votre retour. Nous nous efforçons de faire le meilleur des services, ainsi, n'hésitez pas a nous faire les remontés directement au comptoir, pour que nous trouvions une solution à votre problème. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Magalie.a
Le 22/12/2023 à 11:57
Super agréable et de plus vite servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravi de voir que votre expérience dans notre restaurant c'est passé pour le mieux. A très vite ! L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Lensa.b
Le 18/12/2023 à 19:58
Un service de qualité Virginie est toujours souriante et très serviable. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lensa, merci pour votre commentaire. Nous sommes toujours heureux de voir un commentaire qui met en avant nos employés. A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville !
Loic.o
Le 16/12/2023 à 21:31
Commande passer à 21 h01 et apporter au bout de30 minutes honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, merci pour votre retour. Nous sommes désolé pour l'attente que vous avez eu ce jour là. Nous faisons toujours tout notre possible pour vous servir dans les meilleurs délais. En espérant vous revoir très vite, l'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Isabelle.a
Le 16/12/2023 à 13:37
J ai pris un menu king deal double cheese comme a mon habitude mais dans ce bk je ne me suis pas régalée Steak trop cuit dur comme une semelle et j ai été malade peu de temps après
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone et le restaurant concerné à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Salome.e
Le 16/12/2023 à 12:46
Merci beaucoup à Virgine pour sa convivialité et sa joie partagée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salome, merci beaucoup pour votre commentaire. Virginie, comme l'Equipe, se donnent toujours à 100% pour que chacune de vos visites soient parfaite. A très vite chez Burger King Amiens Centre-Ville
Lenny.E
Le 12/12/2023 à 20:12
Très bonne ambiance serveuse agréable, Virginie est très souriante et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lenny, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que Virginie a fait un excellent travail ! L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Guillaume.0
Le 12/12/2023 à 14:29
Virginie est une personne très aimable qui nous accueille avec le sourire et sa bonne humeur. Qui prend le temps de parler aux clients et prendre en compte nos remarques dès que possible, bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume 60, merci pour votre commentaire. Nous sommes des plus heureux de voir que l'accueil de Virginie vous ai autant plus. En espèrent vous revoir très vite, l'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Kellyan.
Le 11/12/2023 à 12:35
Personnel sympathique. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kellyan, merci d'avoir pris le temps de mettre un si gentil commentaire. A très vite chez Burger King Amiens Centre-Ville
Nathalie.e
Le 10/12/2023 à 18:01
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 car est ce que vaut cet établissement. On nous renversé les boissons sur les pantalons et manteaux. Je précise c est l hiver donc pas top d avoir le pantalon mouillé. Après avoir insisté le manager vient jusqu a notre table et au lieu de présenter ses excuses. Nous lui demandons un geste commercial et la il nous dit on déjà perdu de la marchandise et en plus on vous a refait votre commande. Cela veut dire que l on devait manger les sandwichs au coca!!! Son excuse il y a beaucoup de monde donc service bâclé. Ce manager n a rien à faire dans le commerce. Bref aucune considération pour les clients qui lui font son salaire. Pour info nous étions 7 et avons pris un menu chacun pour environ 100 euros
Syriel.
Le 09/12/2023 à 20:05
Fast food donc on ne peut pas non plus s'attendre à l'excellence, cependant très satisfait. Service pas trop long, personnel amusant, assez d'espace pour ne pas subir les heures de pointes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Syriel, merci pour votre retour. Nous essayons chaque jour de nous surpasser pour atteindre l'excellence. En espérant vous revoir très vite pour vous montrer que l'on peut décrocher cette 5ème étoile ! L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Wendy.o
Le 09/12/2023 à 12:09
Bonjour alors on était juste venu le temp de 10mn pour aller aux toilettes et franchement la propreté c’est pas ça tout est cassé ça pue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolé que votre expérience se soit mal passé, ce n'est pas du tout représentatif de notre restaurant. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville.
Cin.o
Le 08/12/2023 à 22:08
Très bon accueil 😉 Merci à Virginie (ma p'tite Ginette) pour son service et son dévouement 👍😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cin Cop, merci beaucoup pour ce gentil commentaire, il nous va droit au coeur ! L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Luc.a
Le 06/12/2023 à 10:36
Lorsqu'il y a du monde mieux vaut être patient, sinon dans l'ensemble c'est pas trop mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous faisons toujours notre possible pour servir le plus rapidement, et nous cherchons continuellement à nous améliorer ! A très vite chez Burger King !
Steph.s
Le 05/12/2023 à 22:28
Écoeurée ! J'ai pris un veggie steakhouse. Il y avait bien l'autocollant veggie sur l'emballage. Je commence à manger et je me dis que ça n'a pas le même goût que d'habitude... En effet c'était bien un steak de viande !!! J'ai comparé avec le big King xl de mon conjoint, les steaks étaient identiques ! Si vous pensez tromper des personnes qui ne mangent jamais de viande depuis des années c'est raté ! J'ai envie de vomir c'est honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolé pour cette mésaventure. Nous savons comme il est important de satisfaire nos clients, et nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus jamais. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
APLYX.T
Le 05/12/2023 à 17:21
Je trouve qu'il manque encore une fois du chedar dans les frites, c'est malheureux sachant que j'ai prit l'extra
Réponse du propriétaire :
Bonjour APLYXYTB, merci de votre retour. Nous sommes navrés que vous soyez déçu de la dose de cheddar dans votre king fries. Néanmoins nous souhaitons vous retrouver au plus vite dans notre restaurant Burger king. L'équipe Amiens Centre.
oyo.o
Le 03/12/2023 à 19:24
Toujours aussi bon au moins eux ne font pas de pubs mensongères sur leurs produits avec leurs burgers mini
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oyo Yoy, merci beaucoup votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que tout c'est bien passé pour vous. A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville
Laurence.i
Le 03/12/2023 à 16:38
Endroit trop petit pour autant de monde. Je me demande comment les gens pourraient évacuer en cas d'incendie. Nous étions les uns sur les autres. De plus, les frites étaient plus que tièdes. Quel dommage.
Chester.
Le 02/12/2023 à 17:24
Voulant se rassasier après s'être longuement promené sur le marché de Noël, nous nous sommes arrêtés au burger king du centre ville. Force est de constater qu'il est difficile voir impossible de rentrer le crousti chèvre de 2,50 cm dans le petit pot de creamy ranch de 2,30 cm de diamètre sans le sectionner au préalable faisant perdre à celui-ci tout son aspect rondement appétissant. De plus, il est parfaitement dommageable de le couper en deux, car cela crée une déperdition de chaleur intérieure (~30, 40% de chaleur perdue) ce qui est regrettable pour le voyage culinaire que promettait l'enseigne burger king. É le sachai de té frui rouge étè troer. Au plaisir de vous voir corriger ces imperfections !
Yannick.
Le 02/12/2023 à 13:34
Malgré le monde et la gestion du service. Les personnes de la salle étaient sympas. Merci à elles . Bravo aussi pour les produits veggie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, merci pour commentaire. Nous nous efforçons chaque jours d'améliorer notre service, et c'est pour quoi votre commentaire nous donne chaud au coeur. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Jade.e
Le 30/11/2023 à 12:37
Virginie, super serviable, on adore très gentille, très souriante, adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, merci pour cet incroyable commentaire. Nous sommes heureux de voir que nos efforts pour vous faire passer un agréable moment portent leurs fruits. A très vite au Burger King d'Amiens Centre-Ville !
_.eline._.
Le 30/11/2023 à 12:36
Virginie la meilleure des serveuses! très gentille et très souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour _.eline._, merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Virginie se fait toujours un plaisir de vous lire. A bientôt chez Burger King !
Christophe.r
Le 29/11/2023 à 14:55
Restaurant Burger King classique, déco sobre. Personnel très agréable et chaleureux ! La nourriture est bien préparé et arrive chaude. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de voir que votre visite se soit aussi bien passée. A très vite au Burger King d'Amiens Centre-Ville
Lysiane.a
Le 28/11/2023 à 22:02
Un grand merci à Virginie ! AU TOP ! Elle est venue vers nous pour nous proposer une table, service très rapide, au petit soin avec mes enfants. J'ai apprécié le fait que les toilettes réservés au lange soient fermés à clés, c'était propre et lumineux. Encore merci à vous Virginie, vous donnez un autre visage au fast-food avec votre bienveillance et gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lysiane, un grand merci pour ce super commentaire. Nous sommes toujours heureux de voir que Virginie est autant appréciée, car comme toute l'équipe, elle se donne beaucoup de mal pour satisfaire au mieux chaque clients. A bientôt chez burger King Amiens Centre-Ville
Alexou.
Le 27/11/2023 à 21:26
On peut même pas cumuler les coupons alors que dans les autres fast-foods si.. je n’y retournerai plus… Les tables sont même pas nettoyé..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexou, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolé que votre visite dans notre restaurant se soit mal passée. Nous espérons vous revoir très vite pour améliorer tout ça ! L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Nicolas.e
Le 26/11/2023 à 23:41
Propre Les toilettes sont bien entretenue, malgré le passage. Dommage que la cabine pour changer les enfants ne soit disponible que sur demande. Rapide Les menus sont arrivés peu après notre commande. Bonne frites, Hamburger mauvais Les frites étaient bonnes, mais les hamburgers étaient écrasés, sans goût particulier, mal réalisés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous essayons toujours de vous servir dans les meilleures conditions possible. Si vous avez le moindre soucis, n'hésitez pas à vous rapprocher du comptoir. C'est avec plaisir que nous allons trouver une solution pour que votre expérience se passe pour le mieux ! L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Amand.n
Le 26/11/2023 à 21:07
Servi rapidement, pas de soucis restaurant plutôt propre pour un restaurant en pleine ville avec autant de passage. Plutôt correct et sanitaire propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amand ine, merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous faisons de notre mieux pour accueillir nos clients le mieux possible ! L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Inferno.a
Le 25/11/2023 à 12:27
Servie en moins de 1ou 2 min , chaud , et bien chargé Impressionnant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inferno, merci beaucoup pour gentil commentaire ! Toute l'équipe se donne à 100% pour vous servir dans les meilleures conditions. A bientôt chez Burger King Amiens Centre !
Pierrette.
Le 24/11/2023 à 22:51
Commande passée à 22h00, servie 30 minutes après, froide bien entendue. Merci pour les glaces en dédommagement, même si c'était plus pour nous faire taire C'est dommage d'autant privilégier les commandes à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrette, merci pour retour. Nous sommes désolé que votre venu dans notre restaurant se soit mal passée. Nous essayons chaque jours de nous améliorer pour vous servir le plus rapidement possible. En espérant vous revoir très vite, l'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Angéline.
Le 23/11/2023 à 14:25
Nous avons été servi par Benjamin au Bourget King un Monsieur très gentil et serviable. Je recommande cette établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angéline. Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, toute l'Equipe est ravis de vous lire. Nous transmettons ce gentil message à Benjamin tout de suite. A bientôt chez Burger King !
Steven.i
Le 23/11/2023 à 14:24
Je donne un 5 étoiles pour Mr Benjamin, une personne très agréable, très professionnelle et très souriante ! Service au top, je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que Benjamin vous ai fait si bonne impression. A bientôt chez Burger King Amiens Centre !
Maxence.i
Le 21/11/2023 à 23:57
Manager et équipes au top, efficaces et super gentils, merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, merci pour votre commentaire. Nous sommes des plus heureux de voir que voir que notre équipe vous ai autant satisfait ! L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
romuald.o
Le 20/11/2023 à 12:44
Aucun respect de la personnalisation. Sol très gras et glissant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romuald, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolé que votre passage dans notre restaurant se soit mal passé. N'hésitez pas si vous avez le moindre problème, a vous rapprocher de notre comptoir. Nous serions ravis de trouver une solution. A très vite dans notre Burger King Amiens Centre-Ville
Missiz.�
Le 13/11/2023 à 13:23
Les toilettes grrrrrr dommage !! Savon cassé on ne peut pas se laver les mains ni avant de manger ni après avoir été aux toilettes ce n'est pas pas acceptable. Sinon la cuisine et service rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Missiz, merci pour votre retour. Nous sommes désolé que votre passage dans notre restaurant c'est mal passé. Nous nous efforçons de former nos équipes le mieux possible pour garder un restaurant propre, y compris nos toilettes. Nous espérons que lors de votre prochaine visite tout soit revenu dans l'ordre. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Jean-claude.e
Le 12/11/2023 à 22:47
Décidément je n'ai pas de chance, burger vegan à peine tiède, frites immangeables. Service correct sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude, merci pour votre commentaire. Excusez nous pour cette mauvaise expérience, n'hésitez pas pour les prochaines fois, à vous rapprocher d'un responsable, nous serons ravis de trouver une solution à vos problèmes. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
anne.o
Le 11/11/2023 à 22:59
Toujours bien accueilli 😊 Service rapide et de qualité Burger toujours chaud et bien présenté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Sophie, merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons toujours de voir un client heureux. A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville
Valerie.a
Le 11/11/2023 à 17:04
Juste pour signaler de faire attention des bouchons plastiques de machine se retrouve dans votre milshake et c normal !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, merci pour votre retour. Nous sommes d'accord avec vous, ce n'est pas normal. N'hésitez pas si vous avez le moindre problème, à vous rapprocher du comptoir. Nous chercherons une solution à chacun de vos problèmes. A bientôt chez Burger Amiens Centre-Ville !
ARRIK.
Le 10/11/2023 à 19:43
Retire sans raison la livraison par King Delivery comme par hasard au moment des BK days EDIT 22/11/2023: Aujourd'hui je peut enfin recommander et on annule ma commande, mes coupons et mes points qui ne sont pas recredité C'est terminé cette chaine de FAT food
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arrik, merci pour retour. Nous sommes désolé, mais malheureusement ce jour là, il y a eu une grève de la part des livreurs des services de livraison à domicile. Nous ne pouvions assurer un bon service. Nous espérons vous revoir bientôt sur l'application, l'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Esther.n
Le 10/11/2023 à 13:54
Accueil super chaleureux par Virginie tjr au top, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esther, merci pour votre très gentil commentaire. Nous allons transmettre tout de suite à Virginie votre super message. A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville !
Zoe.a
Le 10/11/2023 à 13:44
Le service par Virginie était super, très accueillante et un grand sourire. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoe, merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous aimez tant notre restaurant ! L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Ludivine.o
Le 10/11/2023 à 13:29
Merci Virginie!!!!! Le service : parfait! Tellement gentille et bonne ambiance!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, merci a vous d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire pour Virginie ! A bientôt chez Burger King !
Gwendoline.l
Le 10/11/2023 à 13:29
Service parfait par Virginie qui est très sympathique et a été à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, merci beaucoup pour ce commentaire si parfait ! A très bientôt au Burger King d'Amiens Centre !
Alysée.e
Le 08/11/2023 à 14:07
5 étoiles pour Virginie qui est adorable! Un plaisir de venir manger et avoir de la bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alysée, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour, surtout quand il est aussi gentil ! A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville !
Angie.a
Le 29/10/2023 à 00:37
Très bon service et repas servis proprement, personnel correct, seul bémol... Les toilettes ne sont pas respectés par les clients, (wc rempli de papier et urine) tout est correct mais verifiez un peu + les toilettes afin qu'on puisse y aller et ne pas se retenir 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angie, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés pour le problème rencontré. Nous essayons de former un peu plus chaque jour notre équipe pour que notre restaurant soit au top. Nous espérons vous revoir très vite pour gagner cette 5ème étoile et vous faire oublier ce désagrément. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Sofiane.
Le 28/10/2023 à 17:13
J'AI TROUVE UN CAFARD DANS MON BURGER SI JE POVAI METRE 0 JE L'AURAI FAIT
ganyu.k
Le 28/10/2023 à 12:24
j’ai adoré , ct trop bon. Virginie serveuse trop gentille qui nous a donné des sauces en +
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ganyu, un grand merci pour votre retour. Nous allons transmettre tout de suite à Virginie, elle sera très contente d'apprendre qu'elle vous a fait passer un super repas ! A bientôt chez Burger King Amiens Centre
Mélanie.a
Le 18/10/2023 à 10:30
Mention spécial pour le super accueil de Virginie ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci beaucoup pour votre super commentaire ! Nous sommes ravis de voir que Virginie a été aux petits soins avec vous. A bientôt, l'Equipe d'Amiens Centre-Ville !
Mathys.a
Le 17/10/2023 à 17:21
très agréable je vous remercie du fond du cœur, LOVE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathys, merci pour votre agréable retour. En espérant gagner la cinquième étoile lors de votre prochaine visite. L'équipe d'Amiens Centre-Ville
Christelle.o
Le 14/10/2023 à 17:45
Personnel pas aimable, table pas essuyée, sols et WC glissant et sale, pas de papiers dans les wc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le désagrément et nous allons corriger ces défauts, pour vous accueillir dans une meilleure atmosphère lors de votre prochaine visite. A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville
Tania.a
Le 14/10/2023 à 17:33
Jamais vue un endroit aussi dégoûtant table sol qui glisse et qui colle sous les chaussures chaises du caramel dessus etc ,c'est répugnant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, Nous sommes navrés d'apprendre que l'état du restaurant ne vous ai pas satisfait. Nous redoublons d'effort pour rendre le restaurant propre et accueillant pour votre prochaine visite. A très vite, L'équipe d'Amiens Centre-Ville
Angèle.e
Le 10/10/2023 à 18:50
J’ai eu une superbe serveuse au nom de Virginie, très gentille !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angèle, merci pour votre commentaire. Nous sommes fière que notre Virginie vous plaise tant, merci pour elle. L'équipe d'Amiens Centre-Ville
Ash.a
Le 09/10/2023 à 20:33
Très bon, service rapide, personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ash Lanonime. Merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour vous fournir un service rapide et de qualité a chacune de vos visites chez nous. Alors à bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville
Sylvie.t
Le 06/10/2023 à 20:54
Très bonne expérience. Très bon service en salle, repas copieux et prix correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci pour ce très bon commentaire. En espérant avoir la chance de vous servir de nouveau. L'équipe d'Amiens Centre-Ville
R.
Le 06/10/2023 à 04:06
Très bon accueil du gérant et globalement aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour RD, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil vous ai plu. A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville
Les.v
Le 04/10/2023 à 17:01
Accueil toujours convivial, reste le meilleur fast food d'Amiens. La nourriture est bien préparée, les employés toujours gentils et compréhensifs ! Très humains surtout, souvent des compliments et des discussions qui sont très agréables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimi, merci pour votre super retour, nous essayons d'être proche de nos clients pour vous satisfaire toujours plus chaque jour. A bientôt l'équipe d'Amiens Centre-Ville
Freezer.X
Le 29/09/2023 à 19:41
Virginie au service est une personne ADORABLE, serviable et souriante. Un plaisir d'avoir un personnel qui aime sont métier 👏🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freezer, merci pour votre retour. Nous aimons notre métier autant que nous aimons votre super commentaire ! A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville !
Antoine.e
Le 29/09/2023 à 12:28
Super moment, le service de qualité et efficace, Merci à Virginie 😇
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, merci pour commentaire. Nous aimons savoir que l'équipe est toujours au top avec tous les clients ! A très vite au Burger King Amiens Centre-Ville !
valentine.
Le 21/09/2023 à 22:12
Si vous comptez commander sur ubereats : fuyez !!!! Commandes toujours incomplètes ou alors échange de commande avec une autre personne un seul mot : CARNAGE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolé pour le problème qu'il y a eu dans votre commande. Comme j'ai pu vous l'expliquer au téléphone, n'hésitez pas a revenir en restaurant et nous referons votre commande. A bientôt, l'Equipe d'Amiens Centre-Ville.
Camille.a
Le 21/09/2023 à 21:00
Encore une fois erreur de commande nous avons commande pour 40 euros(2 menu et des extras ) sur ubereats et reçu une commande qui n’était pas la nôtre avec seulement 4 malheureuse nuggets et une petite frites … c’est scandaleux une fois cela peut arriver mais cela fait plusieurs fois à la suite ! En plus de ça impossible de ce faire rembourser et nous essayons de joindre le restaurant depuis 20min sans réponse …. Lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci pour votre retour. Nous sommes désolé pour l'erreur dans votre commande. N'hésitez pas a vous présenter en restaurant, nous ferons notre possible pour arranger la situation. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville.
axel.
Le 21/09/2023 à 19:43
Super !! Virginie au top meilleure service client :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que l'accueil et le service vous ai plus ! A très vite au restaurant d'Amiens Centre !
Raphaël.a
Le 21/09/2023 à 19:15
Virginie est très serviable, très agréable à le sourire parle avec nous ça donne envie de revenir !! Merci à elle pour le service c'était chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de voir que Virginie vous donne envie de revenir ! A bientôt chez Burger King Amiens Centre !
lucie.h
Le 21/09/2023 à 19:12
Merci à Virginie pour son sourire et sa bonne humeur ça fait plaisir de ouf ça donne envie de revenir à donf 🫶🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux a donf de voir que tout c'est bien passé :) A bientôt chez Burger King Amiens Centre !
Lindsay.a
Le 16/09/2023 à 14:33
J aime bien mais beaucoup trop d attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lindsay, merci pour votre retour. Chaque jour nous essayons de nous améliorer pour vous servir le plus rapidement possible, et que vous aillez la meilleure expérience possible ! A très vite, l'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Ophélie.r
Le 15/09/2023 à 22:28
Bon repas, les bornes sont bien, il y a eu une erreur sur la commande sur place qui a été corrigé et on a eu un Burger offert. Service professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, merci beaucoup pour votre retour. Nous essayons tous les jours de faire le meilleur des services pour vous satisfaire au mieux. A bientôt !
Maissa.o
Le 13/09/2023 à 16:56
Très bon service, très rapide. D'ailleurs merci à la jeune fille nommée Yvana d'avoir été aussi gentille et serviable avec mon groupe de copine. Elle n'a malheureusement pas accepté mon pourboire.. :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maissa, merci pour votre retour. Nous sommes très heureux de voir que Yvana a fait un très bon travail avec vous. Nous allons nous empresser de lui dire ! L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
A.
Le 12/09/2023 à 20:01
Super bon ! Endroit vraiment chaleureux et accueillant où j'ai eu de nombreuses rigolades! Un super service de la part de Virginie et des autres employés qui mettent la bonne humeur! Service très rapide. Je vous recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour A X L, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un si gentil commentaire ! A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville !
Sydney.a
Le 12/09/2023 à 19:52
Merci à Virginie, serveuse très agréable et solaire, avec un grand sourire. Je recommande. 😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sydney, merci beaucoup pour votre retour. Virginie est enchanté de voir que votre visite dans notre restaurant vous ai plus ! En espérant vous revoir très vite, l'Equipe d'Amiens-Centre
Camilla.a
Le 12/09/2023 à 16:29
rien à dire, jamais de soucis, d'ailleurs même quand il y a des oublis ils sont vides réglés comme par exemple le 10/09 j'avais commander 6 chili cheese j'en ai eu 4, j'ai été le signalé à Bnejamin qui m'en à rajouté 2 de plus pour s'excuser. vraiment rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camilla, merci pour votre commentaire. Nous transmettons tout de suite votre gentil retour à Benjamin. A bientôt chez Burger King !
Adrien.i
Le 12/09/2023 à 13:39
Membres du personnel très sympathique. Il faisait frais mais pas froid, ce qui était agréable comparé à la chaleur qu'il y avait dehors, malgré qu'il soit 23h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de voir que votre visite vous ai plus. En espérant vous revoir très vite pour décrocher la 5eme étoile ! L'Equipe d'Amiens Centre
Laurent.e
Le 09/09/2023 à 14:50
Bonjour Je suis très satisfait de mon burger king. L'accueil est chaleureux , très bon rappirt avec les employés, particulièrement avec Virginie qui possède une gentillesse incommensurable ❤️. Je n'oublie pas non plus Irina qui est une très serviable et toujours aux petits soins pour ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, un énorme merci pour ce gentil commentaire. Nous ne manquerons pas de le transmettre a Virginie, Irina ainsi que le reste de l'équipe ! A très vite !
Marie.e
Le 08/09/2023 à 19:15
Très bonne ambiance. Merci à Virginie pour son accueil chaleureux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour ce charmant commentaire ! A bientôt, l'Equipe d'Amiens-Centre
Aurelien.d
Le 06/09/2023 à 15:06
Toujours aussi bien, sauf les délais qui commence réellement a s'allonger même a 15h. Dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelien, merci pour votre commentaire. Nous faisons notre possible pour que, a n'importe qu'elle heure de la journée, vous soyez servis le plus rapidement possible. A bientôt, l'Equipe d'Amiens Centre
kathy.n
Le 03/09/2023 à 10:36
J'ai été déçu . On réprimande pas devant les clients,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathy, merci pour votre retour. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous soyez comblé autant par notre accueil que par nos burgers ! A bientôt, l'Equipe d'Amiens Centre-Ville
matthieu.a
Le 31/08/2023 à 20:03
C'était mega giga cool ! Si je pouvais mettre 1 million d'étoiles je l'aurais fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, merci pour votre commentaire. Nous aussi, nous aimerions avoir 1 million d'étoiles :) L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
sarah.
Le 25/08/2023 à 15:10
pas beaucoup de fromages avec les frites j’avais demander avec bacon je l’es reçois sans bacon , j’ai commander un oasis sans glaçons je l’ai reçu avec glaçons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, merci pour votre retour. Excusez nous pour toutes ces erreurs. N'hésitez pas a vous rapprocher du personnel au comptoir les prochaines fois en cas d'erreurs, nous les corrigerons directement. A bientôt ! L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Clément.a
Le 23/08/2023 à 10:15
Les prix sont plus chers qu'en campagne (entre 1 à 2€ de plus) cela allait sous le sens, cependant qu'on commande un burger poulet et qu'on retrouve du poisson dedans, bon. Un peu deçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour l'erreur qu'il y a eu dans votre commande. Les prochaines fois, n'hésitez pas a venir nous voir, et se sera avec plaisir que nous vous donnerons le bon burger. A bientôt au Burger King d'Amiens Centre
Lil.y
Le 14/08/2023 à 03:53
commande à emporter, je vérifie et évidemment il manque des produits. Mais le meilleur est à venir, je n'ai pas vérifié la présence de sparadrap sur les gobelets... Mon sac s'est cassé a mi chemin, j'ai dû abandonner une boisson et le deuxième sac a perdu son fond lui aussi. J'ai péniblement ramené contre moi dégoulinant d'Oasis ce qui restait de ma commande tout en perdant la moitié des produits sur ma route. Le scotch des gobelets sur une commande à emporter n'est PAS UNE OPTION Évidemment c'est une de mes très nombreuses commandes dans ce BK et c'est l'une des rares qui se déroule mal mais c'est peu dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lil, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de la mauvaise expérience que vous avez eu dans notre restaurant. Nous vous invitons à demander à chaque commande à emporter votre scotch si vous le souhaitez car malheureusement les scotch sont prévus uniquement pour les commandes en livraisons à domiciles, étant donné que les sacs ne sont pas tenus à la main. En espérant que vos prochaines commandes se déroulent aussi bien que d'habitude et que vous puissiez retrouver confiance en votre restaurant qui priorise votre satisfaction avant tout. L'équipe d'Amiens centre
Stephane.A
Le 12/08/2023 à 11:55
Je voulais faire un avis sur Burger King rue des Trois cailloux Amiens je voulais féliciter le personnel super agréable et professionnel le service super. Merci beaucoup pour le service je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, un grand merci pour votre avis qui nous va droit au coeur ! Notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous sommes heureux d'avoir rempli nos objectifs avec vous :) En espérant vous revoir bientôt, l'équipe d'Amiens centre
Fatiha.i
Le 09/08/2023 à 21:27
Personnel sympa à part juste le burger veggie était froid mais c est très bon et les frites excellente très peu salée on n adore aller là bas d ailleurs on va qu au burger King
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatiha, merci pour votre avis positif ! Nos excuses pour le burger froid, nous espérons que vous n'aurez plus à regretter ce genre d'expérience. Néanmoins nous sommes ravis de vous satisfaire, et espérons rester au top à chacune de vos visites :) A très vite, l'équipe d'Amiens centre
Mitch.
Le 04/08/2023 à 22:31
j'ai effectuer plusieurs commande afin d'avoir un avis sur ce restaurant première fois, 45minutes entre l'impression du ticket a la borne et le service a table (2 menu commander ce jour la) puis deuxième fois un menu simple 25 minutes (j'avais commander un double whopper pourtant symbole de l'enseigne) et dernière commande en date 20 minutes pour faire cuire 6 nuggets hors rush (il était 15h). Je ne sais pas si le restaurant et sous-staffer ou si les employer prenne leur temps pour tout et rien, mais si vous souhaitez commander - manger rapidement a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mitch, merci d'avoir laissé votre avis. En effet ces temps sont longs et ne reflètent pas les services que nous connaissons. N'hésitez pas à venir nous interpeler si des temps aussi longs viennent à se reproduire nous en sommes fort étonnés. L'équipe d'Amiens Centre
Anne.h
Le 04/08/2023 à 18:50
Super service, comme à chaque fois. Je ne suis jamais déçu quand je viens
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, merci pour votre avis positif!! nous sommes ravis de vous satisfaire, en espérant vous revoir très vite :) L'équipe d''Amiens centre
Regis.i
Le 03/08/2023 à 20:49
Personnel un peu en roue libre sinon très propre et léger dysfonctionnement entre les bornes et le comptoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Regis, merci d'avoir laissé votre avis. Nous formons chaque jour l'équipe pour permettre un service priorisant la satisfaction client. Nous sommes navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur, et espérons que vous pourrez être satisfait lors de votre prochaine visite. L'équipe d'Amiens centre
MUSTAFA.A
Le 31/07/2023 à 22:00
Le premier restaurant de la chaîne est ouvert à Jack sonville, en Flor ide, en 1953 sous le nom d'Insta-Burger King par Keith J. Kramer et Matthew Burns Les deux hommes avaient précédemment visité le premier établissement Mc Donald's, lancé par les frères Richard et Maurice Mc Donald à San Bern ardino, en Californie. C'est lors de cette visite que Keith J. Kramer et Matthew Burns ont découvert le succès du système mis en place par les frères McDonald.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mustafa, merci pour votre avis positif, et pour ce petit cours d'histoire du fast-food ;) A bientôt pour en apprendre plus ! L'équipe d'Amiens centre
Charlotte.
Le 30/07/2023 à 07:39
Probablement le seul Burger King que je connais qui est impeccablement propre. Le service est rapide et mes frites TOUJOURS chauds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, merci pour votre avis positif ! On est ravis de vous avoir conquise, et on a hâte de vous servir à nouveau en espérant rester au top :) L'équipe d'Amiens centre
Yannis.
Le 25/07/2023 à 20:27
L’application avais un problème, j’ai appelé et le personne était très aimable et j’ai été rapidement livré (10min) Et c’est bon :) pour le moment pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannis G merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que le service vous ait plu. L'Equipe aimable du Centre-Ville
Eric.a
Le 16/07/2023 à 14:41
Bonjour nous allons payer au comptoir au bout de quelques minutes d attente personne nous parle ni nous regarde il y a 10 personnes dans la salle surtout ne pas venir quand il y a du monde 2 minutes de plus et nous somme partis manger au Macdonald merci
za.
Le 10/07/2023 à 13:05
Je suis venu avec mes amis, l'ambiance et très sympa et le service rapide. Le personnel est très sympathique ! Je reviendrai sans aucun doute !
Ines.a
Le 22/06/2023 à 22:52
Service plus que limite, aucune formule de politesse, les commandes sont claqué sur la table, on se fait « tchippé » en guise de mécontentement, personne ne l’a obligé à venir travailler, elle se permet même de me tutoyer, ce n’est juste pas acceptable. La serveuse était une femme brune, assez jeune et se nomme Myriam. Des déchets partout au sol, coup de pied dans les gobelets qui traine par terre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, merci pour votre retour. Nous nous excusons, et nous allons tout faire pour que lors de prochaine visite, vous soyez accueilli et servie comme il se doit. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Gaelle.e
Le 20/06/2023 à 18:28
Personnel toujours bien poli, par contre presque à chaque fois il y a une erreur dans les commandes à emporter... Aussi, souvent des erreurs lors des services sur place, manque de personnel en salle en heure de pointe, surtout qu en ville il y a beaucoup de jeunes étudiants y déjeunant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, merci pour votre retour. Nous nous excusons si parfois nous faisons des erreurs, nous travaillons tous les jours pour nous améliorer, pour pouvoir vous servir au mieux. A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville !
KilagaLe.
Le 05/06/2023 à 18:56
Un burger long correct, j'ai toujours aimé les chicken Louisianne et j'en aie eu alors je suis content. Mais c'est pas toujours excellent et parfois froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour KilagaLe, merci pour votre commentaire. Nous sommes de voir que nos Chicken Louisianne vous plaise autant. L'Equipe d'Amiens Centre
Ahmed.o
Le 31/05/2023 à 19:09
Service top mais le prix de menu c'est un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous aimez notre service. L'Equipe d'Amiens Centre
Jade.
Le 27/05/2023 à 19:00
Myriam n’est pas aimable ne dit pas bonjour ni au revoir, souffle au comptoir. dommage alors qu’elle est entourée de personnes bienveillantes et très drôles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour cela, nous espérons vous revoir pour vous montrer que nous pouvons tous être super ! A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville
Pop.o
Le 19/05/2023 à 23:21
Très bon restaurant japonais. Les menus sont les mêmes que dans tous les autres restaurants....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pop, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous aimer notre restaurant japonais, même si nous ne faisons pas encore de burger aux sushis :) A bientôt chez Burger King Amiens Centre
Marie.o
Le 17/05/2023 à 22:04
Je viens souvent dans ce Burger King, et je n'en suis jamais déçue, les Burgers sont bons, l'équipe se donne à fond pour nous satisfaire et est sympa surtout Valentin qui est très accueillant, souriant en venant nous donner nos menus, et qui nous aide pour le moindre soucis. Au top 👌🏻😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre retour ! Nous nous donnons a fond pour pouvoir lire ce genre de commentaire, et ça nous fait chaud au coeur. Nous transmettons a Valentin votre message. A bientôt chez Burger King Amiens Centre
Clow.l
Le 17/05/2023 à 20:32
C'est vraiment dommage. À chaque fois qu'on commande, il manque quelque chose. Une frite, un extra, ça peut arriver. Mais tout un menu, c'est vraiment pénible. Peut-être penser privilégier la qualité à la rapidité. Je préfère sincèrement attendre quelques minutes de plus, mais recevoir toute ma commande. Payer des produits et ne pas les recevoir, c'est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clow, merci pour votre retour. Nous sommes désolé pour cette mésaventure, n'hésitez pas a nous appeler sur le moment pour que l'on puisse trouver une solution. L'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Rayane.c
Le 17/05/2023 à 20:24
Je commande régulièrement et a CHAQUE fois soit c'est pas la bonne commande soit il manque un truc apprenez à lire des bon c'est pas compliqué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayane. Nous sommes désolé pour ce qui peut se passer. N'hésitez pas a contacter le restaurant, un manager prendra en charge votre réclamation. A bientôt, l'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Solène.o
Le 17/05/2023 à 20:04
Endroit propre, le personnel est agréable ! Notre fast food a été servi rapidement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravi de voir que votre expérience chez nous c'est très bien passé. A bientôt !
Sabrina.u
Le 08/05/2023 à 10:47
Très très bonne accueil, j’étais surprise de la politesse de chaque serveur, très très serviable, j’y suis allé samedi avec ma fille, c’était très fluide, servie très rapidement, 9€ pour nous deux (donc bon rapport qualité prix). Très agréablement surprise pour un « fast-food ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que notre restaurant et notre équipe vous ait fait aussi bonne impression ! A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville
Baptiste.e
Le 04/05/2023 à 19:31
Nous avons profité de la très belle initiative du restaurant de proposer un menu gastronomique à un tarif raisonnable pour un fast food. Nous avons passé un super moment dans la quiétude de ce très beau cadre. Le menu avec accords mets et soda était un sans faute de l'entrée aux desserts. Mention spéciale pour la sauce Curry, s'accordant parfaitement avec chacun des plats. Ne ratez pas non plus les oignons rings, un vrai régal. Le chef est accessible et le personnel aux petits soins surtout la charmante Virginie. En résumé, un superbe moment que nous n'oublierons pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, un énorme merci pour votre incroyable commentaire. Nous sommes plus que ravis de voir que nos délicieux burgers ainsi que nos succulents oignons vous plaisent autant ! Sans oublié bien sur notre incroyable Virginie ! A bientôt chez Burger King Amiens-Centre
Maxence.e
Le 04/05/2023 à 19:28
Une ambiance au top, une service parfait et un plus pour Virginie qui a été la pour nous proposer un petit plus pendant notre repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, merci beaucoup pour votre retour. Nous essayons d'être le plus possible a l'écoute de nos clients, et Virginie le fait très bien. A bientôt, l'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Arthur.a
Le 04/05/2023 à 19:26
Très bon service, nous avons été servi rapidement et avons eu la chance d'être servi par Virginie qui a fait preuve d'un accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, merci beaucoup pour votre avis. Nous nous surpassons chaque jour pour améliorer notre service, et nous sommes heureux de voir que cela fonctionne. A bientôt au Burger King d'Amiens Centre
Bastien.a
Le 04/05/2023 à 19:22
Une excellente expérience vécue dans ce super restaurant. Tout était parfait autant pour le cadre, que pour le service. L’expérience gustative quant à elle ne nous a pas déçu bien au contraire tout était parfaitement délicieux ! De plus nous avons eu l’avantage d’être servis par une serveuse très douce et prévenante merci Virginie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, merci beaucoup pour votre avis. Nous faisons tout pour que chaque venu soit aussi parfaite ! A bientôt chez Burger King !
Agathe.a
Le 30/04/2023 à 16:35
Une erreur a été commise dans ma commande précédente (manque deux frites et deux burgers supplémentaires non commandés) j’ai donc fait une réclamation par téléphone le jour même et la personne m’a dit qu’un geste commercial sera fait pour ma prochaine commande (40% sur la commande et les deux frites offertes). J’y suis retourné ajd et la personne me parle de façon hautaine et me dit qu’il est « impossible » qu’on m’ait dit cela car ils n’ont apparemment pas la touche 40% sur leur tablette. Cela dit, je pense qu’il n’y a pas besoin d’une touche pour faire une remise. De plus, la personne me dit qu’elle ne me trouve pas dans le fichier client hors j’avais bien donné mon nom lors de ma réclamation. Il a fallut que je lui montre la photo que j’avais pris de leur erreur précédente pour qu’elle soit plus aimable et accepte de me donner les frites gratuitement mais sans me faire la réduction qui m’avait été annoncée par téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, merci pour votre retour. Malheureusement, il y a du avoir une mauvaise compréhension lors de votre réclamation car nous ne pouvons faire de réduction de ce genre, nous sommes bloqué informatiquement. Nous sommes ravi par contre que vous aillez pus avoir vos frites gratuitement, c'est tout a fait normal. A bientôt au Burger King d'Amiens Centre-Ville !
Maxence.i
Le 29/04/2023 à 22:49
Ma première expérience au BK centre ville fut une bonne expérience. Depuis nous y retourne régulièrement une expérience ÉNORME. Un grand merci à Valentin pour sa sympathie et son accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, merci beaucoup pour votre retour. Nous allons passer le message a Valentin, pour qu'il puisse donner une expérience aussi ENORME que la votre a d'autres clients ! A bientôt chez Burger King !
Jean-François.A
Le 29/04/2023 à 12:51
J'aime bien les burgers vegan Mais cela reste le lieu de rendez-vous de cette jeunesse dorée et détestable qui méprise le peuple avec des menus de fast food à 15€ !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, merci pour votre retour. Nous sommes navré d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant c'est mal passée. Nous allons essayer de nous rattraper lors de votre prochaine visite. L'Equipe d'Amiens Centre
Christophe.e
Le 31/03/2023 à 15:11
Découverte du Burger King du centre ville. C’était propre et l’accueil agréable. Servi rapidement et encaissement idem. Produits de la chaîne. Bonne présentation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci beaucoup pour retour ! A bientôt, l'Equipe d'Amiens Centre-Ville
Avis.o
Le 30/03/2023 à 19:13
Première fois que je vois un burger ressemblant à son image de publicité ! Énorme, bien monté et garni, et surtout avec du goût. Les frites sont aussi bien meilleures que dans un autre fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes heureux de voir que notre restaurant vous plait autant ! A bientôt !
francois-andre.r
Le 25/03/2023 à 19:56
Un fast-food certe mais un personnel très pro et toujours à l'écoute de ses clients. les produits sont toujours servis chauds et rapidement, c'est rare dans ce genre d'établissement . Bravo 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Français-Andre, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre équipe vous accueil et vous sert aussi bien ! A bientôt chez Burger King Amiens Centre-Ville
Charlotte.u
Le 17/03/2023 à 19:52
Je me suis rendue au Burger King entre copines et j’ai été satisfaite du service de Virginie qui est ABSOLUMENT ADORABLE ! Merci pour ce moment ! Je reviendrai :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, merci beaucoup pour votre retour. Nous allons nous empresser de le transmettre à Virginie ! A bientôt chez Burger King !
Salomé.l
Le 17/03/2023 à 19:52
J’adore venir ici spécialement parce que quand je me fais servir par la serveuse Virginie je passe une excellent moment !! Votre serveuse est très aimable et gentille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, merci pour votre commentaire. C'est avec plaisir de vous lire, plus particulièrement Virginie, qui est heureuse de voir que tout ce passe bien quand vous venez dans notre restaurant ! A bientôt !
Pierre.o
Le 10/03/2023 à 18:58
Nombreuses commandes réalisés sur UberEats, toujours parfaites. Burgers chauds, frites pas molles. Excellente qualité générale. La seule fois où une de nos commandes a eu un souci, nous avons contacté le restaurant et le manager nous a proposé de passer pour nous offrir la commande que nous n’avions pas reçu. Service client impeccable, tout ça dans la gentillesse et le sens commercial. Je recommande à fond 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci pour votre retour. Nous essayons de satisfaire au mieux notre clientèle, et quand nous voyons votre commentaire, nous sommes ravi ! A bientôt chez Burger King !
Julien.u
Le 07/03/2023 à 21:43
On se régale et le service est très rapide ! Seul bémol : l'organisation de la salle et la déco sont un peu sommaires, même comparés à d'autres restaurants Burger King.
hector.o
Le 28/02/2023 à 17:27
Très bon Burger King, les mouches sont chiante mais les wraps sa s'envoie sah. Client très régulier ’eau tiède dans les toilettes ,prix abordable .ouvert jusqu'à minuit. Attention au souris aux toilettes
Lucile.o
Le 14/02/2023 à 07:25
J’ai pu partager un moment convivial avec mes amies et ce grâce, notamment à Virginie qui s’est montré très sympathique et nous a servi avec le sourire. Merci à elle. Je recommande vivement
Lana.l
Le 11/02/2023 à 12:35
Personnel chaleureux et très gentil. Merci particulièrement à Virginie qui a été adorable avec toute la famille et qui a été particulièrement gentille avec mon neveu. Grâce à elle, il a passé un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lana, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravi que vous et votre neveu apprécient autant Virginie que nous. A bientôt, l'Equipe d'Amiens Centre
William.O
Le 04/02/2023 à 22:17
Très bon. Service rapide bonne ambiance. Seul bémol les clients sont assez serrés peu d'espace
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait quand vous venez dans notre restaurant, comme beaucoup d'autres, ce qui fait que notre salle est très vite remplie malheureusement. Nous espérons que ça n'a pas coupé votre appétit pour autant, à bientôt chez Burger King !
Estrella.e
Le 02/02/2023 à 12:54
Super accueil la nourriture est bien chaude et les employés sont agréable particulièrement virginie très serviable et professionnelle je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estrella, merci beaucoup pour votre avis. Nous mettons un point d'honneur à ce que chaque client se sente bien chez nous. Virginie y arrive très bien, nous la félicitons chaque jour pour ça ! A bientôt chez Burger King !
Mylène.a
Le 29/01/2023 à 11:26
Je mettrai 5 étoiles pour Virginie, elle nous accueille toujours avec le sourire, très conviviale et chaleureuse. Pour le reste, il y a des choses à revoir comme une de vos employés qui ne sait pas répondre à ma question, et qui ne va même pas se renseigner auprès de son manager. J'ai commandé un steak house il est arrivée gelé, on m'a dit que c'était normal car il était fait à la minute, pour moi si ça serait vraiment le cas il aurait dû arriver chaud. On me l'a refait j'ai du attendre plus de 10 min.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylène, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tout d'abord je tiens à m'excuser pour votre dernière visite, qui est bien loin de l'expérience que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Il n'est en effet pas normal que votre burger soit froid, et l'employé aurait dû en effet appeler un responsable. En espérant que vous n'ayez plus à revivre ce genre de chose dans notre restaurant. Et merci pour Virginie qui sera heureuse de vous avoir laissé un bon souvenir. L'équipe d'Amiens centre
Andy.o
Le 25/01/2023 à 13:34
Venus un mercredi midi à une heure de très grande affluence, nous remarquons que le personnel fait tout son possible pour servir rapidement les gens à table (malgre la difficulté d'un manque de chevalets pour la bonne gestion des commandes, ce qui ne relève pas de leur responsabilité ). Nous avons aussi ete agréablement surpris par la qualité des échanges oraux dans ce fast food, que nous avons trouvé comparable à ceux d'une brasserie classique, avec le personnel qui par exemple nous souvaite bon appétit en passant aux abords de notre table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy, merci pour votre avis positif ! Notre équipe sera ravie de lire votre satisfaction, et d'autant plus motivée à garder un service au top. Au plaisir de vous revoir, l'équipe d'Amiens centre
rene.e
Le 23/01/2023 à 17:57
J' ai pris Burger ils sont très bon .De plus très copieux .La viande est bien cuite sur le grill . Pour en manger deux il faut avoir bien faim .Le service est top . Les cuisines très propre .Ont mangent avec confiance. Très bon je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour rene Henry, merci pour votre avis positif ! Que d'éloges, mais vous avez oublié le plus important : nous avons une clientèle géniale :) Au plaisir de vous revoir, l'équipe d'Amiens centre
NLnL.l
Le 15/01/2023 à 22:51
Nous sommes en plein hiver et accessoirement ce soir à burger king, comment se fait-il qu'il y ai des moucherons qui volent autour des tables ? Nous en avons également aperçu volant dans les cuisines. Cela temoigne d'un gros problème d'hygiène, je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sachez que nous déplorons la situation tout autant que vous, c'est pourquoi un intervenant se trouvait chez nous ce jour pour trouver des solutions ensemble à ce soucis. Notre politique d'hygiène nous permet de ne pas avoir de moucherons qui restent en cuisine car la nourriture ne stagne pas comme ça peut être le cas au niveau des poubelles de salle. Nous entendons que ce soucis est désagréable lors d'un repas dans notre salle, c'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour éradiquer ce problème. En espérant que tout ceci puisse être réglé lors de votre prochain passage. L'équipe d'Amiens centre
Chloé.
Le 11/01/2023 à 21:20
Désastreux, je demande de remplacer une sauce dans un burger, on me dit que ça existe pas, vos employés ne savent même pas ce qu’on peux faire ou pas ? De plus, on m’a même pas donné le sandwich que j’avais commandé, j’ai eu le droit à un sandwich 2€ moins chère et quand j’ai dit que ce n’étais pas le bon, on m’a juste rajouté une tomate dedans. C’est honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tout d'abord je tiens à m'excuser au nom de l'équipe pour l'expérience que vous avez vécu mercredi soir. Nous accordons beaucoup d'importance à ce que nos clients ressortent satisfaits de leurs visites dans notre établissement, et n'acceptons pas qu'un manque à nos valeurs ait pu être avoir lieu. Je tenterai de comprendre ce qui a pu se passer ce soir là et reformerai l'équipe sur les bons comportements à adopter. En espérant que vous ne connaîtrez plus de désagrément au sein de notre restaurant. L'équipe d'Amiens centre
TINO.L
Le 27/12/2022 à 20:06
J' ai jamais vu un endroit pour se restaurer aussi sale ! Houaaaaaa ! La vous faite fort! Les tables pas nettoyées, les déchets partout !? Les WC j'en parle même pas ! Je déconseille cet endroit pour votre santé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tino, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tout d'abord je tiens à m'excuser au nom de l'équipe pour votre dernière expérience qui n'a pas été à la hauteur. Nous accordons beaucoup d'importance à la sécurité de nos clients et n'acceptons pas que l'hygiène puisse être négligée. Je tenterais de comprendre ce qui a pu se passer lors de votre dernière visite pour faire en sorte qu'une telle situation ne se reproduise en aucun cas. Je vous prie de croire que ceci n'est pas le reflet de nos services, et espère que vous pourrez nous donner une chance de vous montrer que nous travaillons en de bien meilleures conditions pour notre clientèle. L'équipe d'Amiens centre
Claire.a
Le 22/12/2022 à 12:58
Très bien, je suis toujours satisfaite quand je viens dans ce restaurant. Le personnel est sympa, sérieux et agréable. le restaurant est propre, le service est rapide et y’a presque jamais d’erreur de commande J’apprécie beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, merci pour votre avis positif ! Notre équipe sera ravie de lire votre satisfaction, et nous espérons continuer à rester au top pour vous et ne jamais vous décevoir :) A très vite, l'équipe d'Amiens centre
Marie-Ange.o
Le 21/12/2022 à 23:55
Cela fait 33 ans que je travaille dans le froid et je travaille dès 6 heures du matin,alors quand vous les appelez et que le livreur de uber s'est trompé de commande il faut arrêter de me dire qu'il travaille dans le froid tout la journée et que l'on trouve des excuses .Pour moi c'est un manque de professionnalisme. J'ai oublié de vous dire que je peux travailler de 6 h à 20 h et je ne me trompe pas quand je sers mes clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Ange, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tout d'abord, nous nous excusons pour l'erreur lors de votre dernière commande. En effet, nous croyons en le fait que l'erreur est humaine, bien que nous comprenions qu'il soit très désagréable d'être l'objet d'un soucis humain rencontré lors d'une commande. Encore une fois, nous nous excusons et tenterons au maximum d'éviter ce genre d'erreur. L'équipe d'Amiens centre
Baptiste.b
Le 14/12/2022 à 23:08
Ce serait vraiment bien , surtout légalement, de mettre tous les produits commandés dans le sac ! Il manque toujours quelque chose à la livraison ! Toujours une mauvaise surprise ! Vu le prix qu’on paye ce serait le minimum de remplir le sac avec les produits commandés et payés ! C’est si compliqué de préparer 2 Burgers et 2 frites honnêtement ???
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de notre clientèle, et je tiens à m'excuser sincèrement au nom de l'équipe pour les mauvaises expériences que vous avez pu avoir. En effet il n'est pas normal qu'un produit manque dans votre commande, en espérant que les services désignés aient pu prendre en charge au maximum les problèmes rencontrés. Nous sensibiliserons l'équipe à nouveau, et espérons que vous n'aurez plus à déplorer d'un quelconque problème en commandant chez nous. L'équipe d'Amiens centre
Li.n
Le 02/12/2022 à 15:02
Bon, savoureux mais mériterais des produits un peu plus immédiats ! Je m'explique : frites chaudes mais on sent clairement qu'elles n'ont pas été faite dans les 2 minutes qui ont précédé ! Niveau sandwitch, ça va. Ne commandant que des spéciaux, connaissant les fasts food, j'évite au moins ce piège ! Des employés au top, par contre !!!
lea.e
Le 30/11/2022 à 11:48
parfait pour la commande ! tout était parfait ! l’accueil de Virginie est incroyable ! nous venons régulièrement et nous avons jamais rencontrer de soucis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, merci pour votre avis positif ! Mais non, c'est vous qui êtes parfaite :D Merci pour l'équipe qui se donne en espérant vous offrir une bonne expérience chez nous, notamment Virginie qui sera heureuse de vous lire :) A bientôt, l'équipe d'Amiens centre
Geoffrey.a
Le 26/11/2022 à 12:28
Toujours un service irréprochable, des serveurs compétents avec toujours le sourire, ça fait plaisir de revenir à chaque fois ! Et un grand merci à Virginie pour sa grande gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, merci pour votre avis positif ! Notre équipe sera heureuse de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous, et en sera remotivée pour garder un service au top, notamment Virginie ! :) A bientôt, l'équipe d'Amiens centre
Frédéric.A
Le 16/11/2022 à 15:43
Les portions réduisent comme chez mc do 😡. Pour le prix mis dans mon menu complet, j'aurais mieux fait d'aller chez Del Arte au bout de la rue ! Le prix ramené au kg est devenu exorbitant !
Laure.u
Le 09/11/2022 à 12:51
Je trouve ça super de payer la commande à la caisse, de faire ta commande sur l'écran et d'attendre à une table ton repas. Plus besoin d'attendre debout. Le seul point négatif c'est une fois au toilette par l'odeur je n'arrive pas à garder la nourriture pourtant je suis pas 🤰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que notre service vous ai plu. En effet chez nous désormais, vous n'avez plus qu'à mettre les pieds sous la table et nous laisser faire le reste :) A bientôt, l'équipe d'Amiens centre
Raymonde.h
Le 08/11/2022 à 21:28
Tout était parfait ! commande et service à table au top, nourriture chaude et bonne. Le service de Virginie était super ! Elle a été chaleureuse, attentionné et son collègue en salle aussi, très bonne équipe!! A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raymonde, merci pour votre avis positif ! Notre équipe sera plus que ravie de lire votre satisfaction, et n'en sera que plus motivée pour garder un service au top :) A très bientôt, l'équipe d'Amiens centre
DO.L
Le 28/10/2022 à 12:45
Très bonne expérience, toujours rapide et efficace. Un personnel souriant et aimable surtout Virginie qu'on voient très régulièrement dans ce restaurant 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour DO LLZ, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction qui nous motiveras encore plus :) Virginie notre reine de la salle, on ne peut pas la séparer des clients qu'elle adore chouchouter :) A bientôt, l'équipe d'Amiens centre
Angela.e
Le 23/10/2022 à 18:56
Restaurant au top, déco Halloween très jolie, salle très propre. Des personnes d'adorables et très souriantes et chaleureux. Des personnes au comptoir très polie service à table parfait Virginie et Valentin des personnes au top . Une cuisine très bien qui nous prépare nos commandes avec amour je vous encourage de continue comme sa , Je tien mon chapeau à tout les responsables du restaurant car vous avez une très bonne équipe bien géré .. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angela, merci beaucoup pour votre avis positif ! Difficile d'exprimer la satisfaction que nous portons à votre avis sur tous les points. Nous sommes heureux que notre travail se fasse ressentir car, si nous avons une si belle équipe, c'est pour avoir des clients heureux. Chacun des membres sera ravi de voir que notre travail porte ses fruits, et nous ferons tout pour garder le cap. En espérant vous revoir très bientôt :) L'équipe d'Amiens centre
julien.e
Le 22/10/2022 à 20:33
Les trois dernières fois, trois oublis. D’abord une frite sur trois, ensuite pas de dessert et de jouet dans un menu enfant. Ce soir, je vérifie. Encore un jouet oublié. Je me dis que c’est bon. Je rentre chez moi. Je prends mon Burger…..pas de Steack. Une sacrée bande de je m’en foutistes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Menissez, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je tiens à m'excuser au nom de l'équipe pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de vos dernières visites. Je vais resensibiliser l'équipe sur l'importance d'une bonne vérification avant l'envoi des commandes, ces soucis n'auraient pas dû se produire et reproduire et j'en suis désolé. En espérant que vous nous laisserez une chance de nous rattraper pour vous montrer que ceci n'est pas à l'image du service que nous offrons. L'équipe d'Amiens centre
Félix.o
Le 06/10/2022 à 19:46
Meilleur burger King d'Amiens , le service est impeccable, notamment celui de Zoë qui était très aimable et amicale sans être intrusive pour autant
Réponse du propriétaire :
Bonjour GS Never, merci pour votre avis positif ! L'équipe sera heureuse de vous lire, surtout Virginie, c'est notre gars sûr ;) A bientôt, l'équipe d'Amiens centre
Jérémy.o
Le 28/09/2022 à 20:41
Tout était parfait ! Aucun manquement dans la commande, nourriture chaude et bonne. Sans parler du service de Virginie qui était incroyable ! Elle a été chaleureuse, attentionné et très drôle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, merci pour votre avis positif ! Notre équipe est toujours ravie de lire votre satisfaction, et Virginie en sera comblée :) A très vite, l'équipe d'Amiens centre
Laetitia.i
Le 24/09/2022 à 20:53
Merci pour le service à notre Virginie préférée toujours serviable, souriante, c'est un plaisir de venir chez vous. Merci pour la gentillesse de Valentin, agréable et souriant.
Maxime.o
Le 07/09/2022 à 09:23
Je reviens sur mon avis après plusieurs déconvenues. Après plusieurs commandes j'ai pu constater que ce que je commande et rarement dans mon sac, exemple je commande un burger au poulet je me retrouve avec un double cheese, je commande des cheeli cheese j'ai des nuggets etc... Résultat obligé de vérifier chaque fois ma commande.
J...
Le 25/08/2022 à 15:42
Très mauvaise expérience avec l'écran de commande qui prend les clients pour des idiots. On choisit expressément des plats séparés dans 'snacks' et 'petite faim', et à chaque fois le programme nous demande si nous ne voulons pas un menu à la place ! Quand on choisit 'payer', on nous demande encore si on ne veut pas des desserts supplémentaires. Si on en avait voulu on en aurait pris ! Ensuite, je choisis pas de reçu papier pour éviter le gaspillage, et après le paiement j'en reçois trois ! Vraiment du grand n'importe quoi. En outre il faisait beaucoup trop froid à l'intérieur. Il faudrait penser à faire des économies d'énergie sur lair conditionné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour J.B, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Pour les bornes, elles sont faites pour être au plus simple pour tous les clients, et pas seulement ceux qui savent déjà tout ce qu'il veulent commander mais aussi pour certains qui cherchent un peu et ne connaissent pas l'enseigne. Et pour la climatisation nous faisons au mieux pour trouver les réglages adaptés, malheureusement dès que le temps change dehors c'est difficile de trouver la bonne température qui convienne à chacun, mais nous travaillons dessus et allons vite trouver une solution ! A bientôt pour une ambiance plus cosy et économe, l'équipe d'Amiens centre
Damien.E
Le 21/08/2022 à 15:52
Apparament demander un burger sans mayonnaise c’est trop compliqué Modification : 1 mois plus tard tjrs les meme probleme, a ce stade il faut juste que votre équipe apprenne à lire une commande, confondre du bacon et des oignons grillés faut le faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Henno, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Notre équipe sera tenue informée de l'erreur commise et, comme toujours, se formera au jour le jour pour tenter d'éviter ces petites erreurs qui arrivent de temps en temps. L'équipe d'Amiens centre
Mattéa.a
Le 08/08/2022 à 22:09
Erreur de commande, le burger correct n'a même pas la bonne sauce. Même pas l'excuse d'être débordé puisque nous étions les seuls clients présents dans le restaurant. Comme ce n'est pas la première fois je ne viendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mattéa, tout d'abord toutes mes excuses au nom de l'équipe pour les soucis que vous avez rencontré. Notre équipe apprend de jour en jour, et malheureusement les incidents arrivent, bien que ceci ne reflète pas le service dans notre restaurant comme vous pourrez le lire dans les avis de nos clients. En espérant vous revoir malgré tout, l'équipe d'Amiens centre
Oualid.O
Le 25/07/2022 à 02:20
La blague j'ai commandé une crème glacée la semaine dernière j'ai reçu des glaçons la couleur de truc vraiment transparent pas blanc on dirait c'est de l'eau mon ami la même chose je suis allé réclamé la fille m'a dit y a quoi et elle savait bien que c'est pas de la crème à donner à un client je suis vraiment très déçu de la glace mais du personnel également elles nous regardaient comme des rats On a jeté les glaces dans les poubelles et on a quitté le lieu 00/10 00/05
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Boukhiar, tout d'abord permettez-moi de m'excuser pour l'impression que vous avez eu de la situation. En effet nous savons que la machine à glaces a quelques paramètres que nous devons revoir et nous travaillons en collaboration avec la société qui se rend disponible dès qu'elle peut pour réussir à trouver le meilleur réglage, mais nous continuons à vendre la glace car elle est tout à fait saine et n'est faite que de lait, pas d'eau. C'est ce que j'ai essayé de vous expliquer, en m'excusant sans vous "regarder comme des rats" (encore une fois si c'est votre impression j'en suis désolée) mais je suis certaine d'avoir au contraire été navrée que la glace ne vous ai pas plu et j'ai voulu vous l'échanger mais vous l'avez jetée devant moi et êtes parti. En espérant vous revoir en restaurant, que vous puissiez nous redonner une chance de vous satisfaire et que nous puissions repartir sur de nouvelles bases. L'équipe d'Amiens centre
Valentin.a
Le 08/07/2022 à 14:35
Excellent établissement, avec une équipe qui se donne pour satisfaire sa clientèle. Une écoute des clients au top, afin de leurs apporter un service de qualité. Les personnes en Salle reste présent pour répondre aux questions, et répandre la bonne humeur..! N'hésitez surtout pas à discuter avec eux ! Vous aurez de vraies surprises. 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, merci pour votre avis positif ! Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients, notre équipe est magique ;) A bientôt, l'équipe d'Amiens centre
Carla.h
Le 07/07/2022 à 00:08
Parfait!! J'ai jamais eu aucun problème ici, service par Virginie qui est très sympathique!
bre.a
Le 03/06/2022 à 13:41
Le personnel est vraiment adorable !!! J'aime bcp l'ambiance à l'intérieur et j'ai jamais eu de problèmes avec la nourriture. Depuis qu'il est installé ici je ne vais plus au Mac do...
J..
Le 17/05/2022 à 08:07
Enfin un service avec le sourire. Délicieux Maître Burger Le Chèvre.
Agathe.
Le 12/05/2022 à 13:25
Service rapide et de qualité. Petit mot spécial pour l'employée Virginie qui était très agréable et qui est à l'écoute en cas de besoin, elle est franchement geniale. dommage qu’il n’y ait aucun réseau dans le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe b, merci pour votre avis positif ! Virginie sera heureuse de lire votre avis, et sera encore plus boostée pour chouchouter les clients (si c'est possible!). Nous déplorons autant que vous les problèmes de réseau et faisons en sorte de trouver des solutions à ce problème, pour que vous puissiez vous sentir comme à la maison quand vous nous rendez visite :). A très vite, l'équipe d'Amiens centre
Melissa.e
Le 10/05/2022 à 03:11
Bonjour, étant habitué du Burger King face au carrefour je peu dire que le service et plutôt rapide et que le personnel est plus accueillant en centre ville. Merci à Virginie qui est plus que serviable. Je suis étonné d’un service aussi bien dans un fast-food ! Je recommande ce Burger King
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa Desteves, merci pour votre avis positif ! On est ravis de lire que vous avez apprécié votre passage chez nous, et avons hâte de pouvoir vous contenter de nouveau :) L'équipe d'Amiens centre
Guillaume.u
Le 03/05/2022 à 17:19
Restaurant au top niveau service a table agréable les employés sont toujours souriante et poli . Restaurant très propre Virginie prend très soignée du restaurant et surtout très agréable avec les clients une femme au top .. et je tien a félicité la cuisine et le comptoir pour leur rapidité et leur sérieux ... Courage à tout l'équipes reste au top et les managers aussi je recommande burger Kong centre ville les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Mussard, merci pour votre avis positif ! Alors là, avec un tel avis, vous êtes notre VIP numéro 1, venez quand vous le souhaitez on adore vous satisfaire :) On espère toujours rester au top niveau ! A très vite, l'équipe d'Amiens centre
laura.e
Le 23/04/2022 à 13:59
Bonjour ! Service rapide et de qualité. Petite note spéciale pour l'employée Virginie, une femme très agréable et qui est à l'écoute en cas de besoin, elle est franchement au top ! Petite étoile en moins car il n'y a aucun réseau dans le restaurant, pour le reste tout est parfait ! Laura
Réponse du propriétaire :
Bonjour laura lefranc, merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment dans notre Burger King, et d'autant plus Virginie qui adore satisfaire nos clients :) Pour le réseau, on essaie de faire notre maximum pour mériter votre 5ème étoile :) A bientôt, l'équipe d'Amiens centre
CEDRIC.E
Le 09/04/2022 à 11:50
Accueil et gestion du service en salle toujours efficace depuis l'ouverture du restaurant. Petite exception sur la qualité des cuissons, mon repas était froid! Le steack glacial et fromage à peine fondu ...... Attention au relâchement des cuisines , c'est sans aucun doute la pièce maîtresse du retour satisfaction. Je réserve une note bien au delà de la réalité mais la prochaine fois j'espère un retour positif ! Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédrix Ledoux, nous sommes désolés de lire que votre repas n'était pas à la hauteur de ce que nous savons faire au quotidien. Nous faisons en sorte de ne relâcher aucun effort pour que chaque client soit servir au top, et nous espérons que votre prochaine visite sera des plus agréable. A très bientôt ! L'équipe d'Amiens centre
maryse.e
Le 19/03/2022 à 13:25
J'ai emmené ma petite fille dans ce nouveau burger King. La machine à glace en panne donc choix des desserts limite. Obligée de réclamer un gobelet pour mon eau pétillante une autre serviette de table Frites froides . Propreté du sol laisse à désirer... Le personnel de sécurité affalé sur sa chaise à l'entrée occupé au téléphone et toujours au téléphone à ma sortie. Pour clore la chose trop de personnel inactif derrière le comptoir.
Jenna.a
Le 17/03/2022 à 23:28
J’ai effectué une commande dans ce restaurant. Cette dernière était pas complète ! J’ai appelé le restaurant. Un responsable m’a dit qu’il allait remonter le problème à son personnel. Le lendemain donc aujourd’hui J’ai encore effectué une commande et celle-ci était encore incomplète donc J’ai rappelé le restaurant pour signaler un nouveau mon problème et il m’a redit la même chose avec un air ironique donc je comprend pas. Ce n’est pas compliqué de respecter la commande vue que je paye !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kheira, tout d'abord je tiens à vous présenter nos excuses, une erreur c'est déjà trop, alors deux c'est intolérable. Nous allons au plus vite revoir nos équipes, ainsi que le comportement approprié lors de ce genre de soucis.. En espérant remonter le niveau la prochaine fois, et vous satisfaire à chacun de vos prochains passages. L'équipe d'Amiens Centre
Andy.e
Le 17/02/2022 à 20:17
Pitoyable ils m'ont oublié un menu je demande un remboursement 2 semaine plus tard toujours rien et aucune réponse du service ( qui va peut être se manifester en commentaire ) je ne recommanderais plus jamais et je déconseille fortement
Raknagar.e
Le 03/02/2022 à 13:28
Bon fastfood, meilleur que la concurrence. Bien placé au milieu du centre ville. Bonne décoration toute neuve. Bonne équipe accueillante et réactive. Le seul bémol c'est le bruit et le monde, mais pour un premier jour c'est normal, et vu l'emplacement proche des lycées ça ne changera pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raknagar, merci de votre retour, nous sommes heureux de vous lire. En effet beaucoup de personnes de l'équipe et beaucoup de clients pour l'ouverture, je vous rassure c'est déjà moins bruyant :) A bientôt en espérant vous satisfaire toujours plus ! L'équipe d'Amiens Centre
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