McDonald's

📌 Rue des 3 Cailloux, 80000 Amiens

3.6 / 5

💬 2986 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restauration rapide McDonald's à Amiens

Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à au 44 Rue des 3 Cailloux, Amiens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Amiens en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Centre Ville (90 m).

C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.

Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison sans contact
  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Service rapide
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Restauration sur le pouce
  • ✔️
    Service de restauration ouvert tard en soirée
  • ✔️
    Petit déjeuner
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Service au comptoir
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Décontracté
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit
  • ✔️
    Parking payant
  • ✔️
    Pluxee

Les avis

Les dernier avis sur McDonald's à Amiens

Avis de Stephanie.h avec une note de 5 sur 5Stephanie.h

Le 28/03/2024 à 22:01

5 / 5

J'ai mangée chez vous mercredi midi avec une amie et ses enfants de 4 à 8 ans ,il y avait un monde fou, et au milieu de cette foule il y avait une dame qui m'a aiguillé vers une borne libre tout en gardant le sourire elle avait les yeux partout !si bien que ma commande passée elle m'a aidée à retrouver mon amie qui était à une autre borne. Après l'avoir remerciée j'ai suivie mon amie et ses enfants en bas ou nous avons étaient seraient très vite et avec le sourire, quel plaisir de retrouver le MC muffins qui n'est plus proposé à Roye , et contrairement a roye avec moins de monde là les mc do sont bien faient il y a la sauce qu'il faut en bref parfait. Pour finir nous sommes passé par le MC café ou nous avons retrouvé la même dame blonde encore tout sourire qui nous a appris qu'elle s'appelait Claire . ALORS merci Claire pour votre accueille et votre sourire. Ainsi que votre équipe !! Vous devriez donnez un cours à l'équipe de Roye pour l'accueil comme pour le service et les hamburger.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lionel.a avec une note de 5 sur 5Lionel.a

Le 22/03/2024 à 09:43

5 / 5

Salarié disponible très réactif

🚨 Signaler l'avis

Avis de Ghislaine.e avec une note de 4 sur 5Ghislaine.e

Le 18/03/2024 à 09:01

4 / 5

Grand mc Donald. . bonne Ambiance . Bon café et serveuse très à l écoute et très gentille . C est agréable. !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Camille. avec une note de 3 sur 5Camille.

Le 17/03/2024 à 12:54

3 / 5

Assez déçue de mon expérience dans ce restaurant. Les lieux mériteraient un rafraîchissement. Les toilettes n'étaient pas super propres mais pour un samedi allez on se dit qu'ils ont été débordés. La dynamique des employés au comptoir laisse penser qu'ils sont là depuis deux jours. Et on arrive en début de service... Je commande un sandwich sans oignon. Le sandwich arrive froid et avec oignon. On a simplement ouvert mon burger pour retirer le plus gros. Ce que je trouve inadmissible. Heureusement que je ne suis pas intolérante ! Les frites ne sont pas salées. Je reste assez déçue de ma visite.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Mlle. avec une note de 3 sur 5Mlle.

Le 16/03/2024 à 19:43

3 / 5

Avec ce mcdo c’est toujours quit ou double, soit c’est très bon et fourni soit c’est froid, après un long moment sans être venu quelle déception de voir qu’ils proposent les 280 sur les publicités de borne mais qu’ils ne sont pas dans les menus sur celle-ci par contre en click and collect pas de problème vous pouvez en avoir ?? Ça n’as aucun sens …

🚨 Signaler l'avis

Avis de richard.. avec une note de 5 sur 5richard..

Le 01/03/2024 à 13:13

5 / 5

Très bonne accueil et très Propre

🚨 Signaler l'avis

Avis de mar.o avec une note de 1 sur 5mar.o

Le 27/02/2024 à 17:18

1 / 5

Déplorable ! Temps d’attente trop long, ajouté au fait nous renvoyer vers le McCafé on l’on doit attendre à nouveau alors que la commande est déjà passée. Total : 30min d’attente pour 2 boissons. Odeurs désagréables dans la salle.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Mayzox. avec une note de 4 sur 5Mayzox.

Le 25/02/2024 à 22:35

4 / 5

J'y suis aller quand j'était en stage de 2 mois, personnels très aimable et attentionnée et la cuisine est bonne, le seul mauvais point est le manque de réseaux dans le sous sol appart ça au top ;)

🚨 Signaler l'avis

Avis de Aimeri.a avec une note de 1 sur 5Aimeri.a

Le 14/02/2024 à 17:21

1 / 5

pour juste 6 nuggets 35 min alors qu’il y a avais une 10e de personnes, la police ils ne connaissent pas , et le service et horrible, je déconseille fortement

🚨 Signaler l'avis

Avis de Benoit.e avec une note de 1 sur 5Benoit.e

Le 09/02/2024 à 19:19

1 / 5

19h vendredi 9 un seul prépare les commandes et une personne fait les boissons pas de service à table attente longue bye bye Mac on veut un peu rentabiliser sur le personnel vos voisins bk 5 min après je suis servi à table la différence ils sont au moins 6 à préparer les commandes et je ne compte le nombre de passage en salle chez eux pour la propreté chez vous j’ai vu personne

🚨 Signaler l'avis

Avis de Nina.e avec une note de 1 sur 5Nina.e

Le 03/02/2024 à 19:31

1 / 5

je pense que sans salade c’est pas très compliqué à comprendre donc pourquoi j’ai de la salade dans mon burger? l’apprentissage de la lecture c’est niveau primaire, merci d’y retourner.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Tess. avec une note de 3 sur 5Tess.

Le 27/01/2024 à 19:12

3 / 5

la vaisselle est vraiment très sale (liquide noir gluant non identifié) , j’ai du changer de bol ou il avait mes frites au cheddar qui était vraiment degueulasse, j’ai manger un hamburger un peu prêt correct ( vue le prix c’est le minimum mon reuf ) ALLEZ À BURGER KING

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tess, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes d'hygiène. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle journée.

Avis de Steven. avec une note de 1 sur 5Steven.

Le 25/01/2024 à 09:09

1 / 5

Il va falloir faire un contrôle d’hygiène dans ce mc Donald c’est impossible ce qui viens de ce passer a l’époque nous avions éviter le Covid durant plus de 2 ans et on a voulu ce faire un p’tit plaisir, on a jamais était aussi malade et on a chopper le Covid à cause de ce mc Donald après cette mauvaise expérience nous sommes retourner hier commander ma fille à la fievre et moi j’ai la chiasse et des maux de ventre va falloir que les services compétents s’occupe de contrôler ce qu’il nous servent et dans quelle condition c’est preparer !!! En tout cas plus jamais je reviens et je vais prévenir tout les gens que je connais de ne plus y mettre les pied

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Steven, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de Salif.e avec une note de 5 sur 5Salif.e

Le 25/01/2024 à 02:10

5 / 5

Vraiment ce lieu qui se situe à Amiens centre ville est adorable.. J'ai rencontré une serveuse extraordinaire très serviable, joviale et très disciplinée. Et leur système pour les toilettes c'est à dire ya un code d'accès mentionné sur le ticket de commande c'est superbe ça.. J'ai hâte d'y retourner pour une seconde fois..

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir vos éloges pour notre McDonald's à Amiens centre-ville ! Merci pour vos compliments envers notre serveuse. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à partager vos préférences lors de votre prochaine visite. Bonne journée et à bientôt dans notre restaurant 😊

Avis de Sylvie.i avec une note de 4 sur 5Sylvie.i

Le 24/01/2024 à 11:23

4 / 5

Juste une envie de recommencer l'expérience après de nombreuses années. Le cadre à Amiens est très sympa. Une mention spéciale pour la dame à l'accueil (stand petit déjeuner).

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes enchantés de prendre connaissance de vos commentaires ! Votre avis sera relayé à nos équipes en restaurant. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous accueillir bientôt dans notre McDonald's Amiens centre ville 😊

Avis de Dominique.a avec une note de 1 sur 5Dominique.a

Le 18/01/2024 à 21:03

1 / 5

temps d’attente déplorable (bad long) alors qu’il n’y a seulement 3 pleupleu qui attendent. a revoir la réactivité de votre équipe ça en devient inquietant. bonne soirée soubi dominique.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dominique, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée.

Avis de Latcho. avec une note de 2 sur 5Latcho.

Le 15/01/2024 à 15:55

2 / 5

Borne arrivée à un certain âge vraiment compliqué pour commander j'ai pris un big taysty (soit disant)rien à voir avec celui de plusieurs années vraiment petit Le pain Burger beaucoup plus petit que celui d'avant très très déçu 😞

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne fin de journée.

Avis de Aaliyah.o avec une note de 1 sur 5Aaliyah.o

Le 12/01/2024 à 20:00

1 / 5

Je suis venue à une heure où ce n’était pas le rush pourtant ma commande n’était pas complète, il me manquait mon petit wrap, 4 articles pour 5€ J’EN AI EU 3 comment cela se fait-il alors que ce n’était pas le rush, sûrement à cause d’un manque de concentration, c’est mieux de papoter et se draguer plutôt que de travailler. Grosse déception…

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aaliyah, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à transmettre votre retour au service concerné s'il vous plaît : [email protected]. Bonne journée.

Avis de LUCIE.E avec une note de 3 sur 5LUCIE.E

Le 09/01/2024 à 13:18

3 / 5

Alors, j'ai commandé, j'ai attendu plus de 15 minutes donc je me suis manifesté. On me dit que ma commande a été prise par quelqu'un d'autre, on me demande de la réécrire sur un ticket, pour au final me dire que ah non c'est bon en fait, on l'a retrouvée. Jusque là, à part l'attente vraiment longue, d'au moins 25 minutes à ce stade, je m'attendais à un geste commercial, c'est connu de tous à mcdo qu'au bout de 15min on est en droit d'avoir ce geste. Mais rien. En plus en recevant la commande, je me rends compte qu'on m'a donné un wrap au poulet au lieu du chèvre... Bref.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bien à vous.

Avis de Lucille.r avec une note de 2 sur 5Lucille.r

Le 09/01/2024 à 11:52

2 / 5

Mal agencé, retrait des commandes pas pratique, hamburger sec car peu de sauce

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucille, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de vitte.i avec une note de 1 sur 5vitte.i

Le 30/12/2023 à 20:00

1 / 5

En livraison, Vraiment déçu payer 60 euros et avoir du coca cola renverser dans les sacs.les portions de frites à moitié remplies et même pas un sachet de sauce !quel repas...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de Julie.a avec une note de 1 sur 5Julie.a

Le 27/12/2023 à 19:58

1 / 5

Plus jamais ce mac do... Servi froid frites sèches refroidies, hamburgers mal montés et froid, état des tables des sols déplorables... Traces sales sur les plateaux, poubelles débordantes... Étant de grands adeptes du mac do heureusement que nous avons pas visité celui ci en 1er parce que nous aurions été plus concept 1 fois pas 2... Dommage que certains restent les bras croisés plutôt que de se mettre à l'action, du boulot ce n'est pas ce qui manque dans ce fait food....

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de Stephane.e avec une note de 1 sur 5Stephane.e

Le 26/12/2023 à 07:31

1 / 5

Lieu très sale, mauvaise odeur dans le restaurant,tables sales...je n'ai jamais mangé un aussi mauvais wrap,plus jamais au centre ville d'Amiens

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephane, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes de propreté. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle journée.

Avis de jerome.a avec une note de 1 sur 5jerome.a

Le 17/12/2023 à 18:32

1 / 5

Jamais vu un Mac do comme ici. 55 mn d'attente et la manager n'hésite pas à dire que c'est faux. 25 mn avant l'encaissement et 30 pour la commande Pas une excuse. Sans compter l'erreur dans les sandwichs. Ce mac do est mal dirigé. On me promet un geste commercial et au final rien. Je me fait envoyer balader encore une fois par cette dirigeante qui n arrive même pas à gérer ses pulsions. Ce n'est même pas une heure de pointe (voir photo) Je n'en veux pas au personnel encore une fois c'est la réaction de la manager qui est scandaleuse. Je déconseille fortement. Je ne reviendrai plus...et je vais en faire la pub

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jerome, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée.

Avis de Nina.6 avec une note de 1 sur 5Nina.6

Le 16/12/2023 à 14:26

1 / 5

Trop d'attendre borne avec tactile qui ne fonctionne pas plus que ça ne reconnaît pas la lecture du code de carte fidélité. Manque la télé pour voir le suivi des commandeEn gros à fuire

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nina, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de Arnaud.a avec une note de 2 sur 5Arnaud.a

Le 13/12/2023 à 19:20

2 / 5

Hamburger mis à l'envers et ça sentait le réchauffé bref ... déçu 😞

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés de vous lire et nous transmettons votre retour à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.

Avis de MrTaupe80. avec une note de 5 sur 5MrTaupe80.

Le 13/12/2023 à 04:38

5 / 5

Rien à dire, table propre en arrivant, les burgers étaient bien dressés. Et tout ça en plein rush du dimanche midi en période de marché de Noël.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre McDonald's Amiens Centre ville 😊 Passez une bonne journée.

Avis de Tatiana.o avec une note de 2 sur 5Tatiana.o

Le 10/12/2023 à 19:59

2 / 5

Venu ce jour, les sandwichs étaient froid. En regardant les avis précédent, cela a déjà été signalé il y a déjà plusieurs mois. Dommage !!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tatiana, Nous nous excusons si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaitée. Nous allons faire remonter l'information auprès de nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.

Avis de Céline.A avec une note de 1 sur 5Céline.A

Le 10/12/2023 à 18:28

1 / 5

Plus jamais, hamburger + frites froide, eau au goût +++++ que bizarre. Toilette super sale, pas de produit pour se laver les mains, papier toilette si on peut appeler ça du papier faut dérouler toute la bobine pour obtenir quelque chose de potable. Service en mode limace croisé avec un escargots plus lent cela ne doit pas exister. Je n'y mettrai plus du tout les pieds !!!!! Je ne recommande à personne!!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de Typhaine.e avec une note de 1 sur 5Typhaine.e

Le 10/12/2023 à 15:37

1 / 5

Attendre + de 30 minutes pour 2 chocolats et 1 cafe pour qu en + de ca tout soit froid ... Gros manque d organisation et de personnel

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Typhaine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici.  Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de Jerem.o avec une note de 1 sur 5Jerem.o

Le 09/12/2023 à 13:45

1 / 5

des incapables laisse le client sans nouvelles attentes excessif 35 minutes pour des croques macdo abusé je n'irai plus a celui ci meme pour encaissé obligé de faire appel a quelqu'un sinon personne vous calcul restaurant a fuire ou aller plutôt dans un autre si vous le pouvez

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de Juliette.o avec une note de 1 sur 5Juliette.o

Le 09/12/2023 à 10:29

1 / 5

On m’a refusé l’accès à l’ascenseur avec ma poussette en me disant « c’est uniquement pour le PMR, il faut porter votre poussette dans les escaliers » une honte

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Juliette, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue lors de votre récente visite. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Il est vrai que notre ascenseur est réservé exclusivement aux Personnes à Mobilité Réduite afin de faciliter leur accès. Nous encourageons nos clients à demander de l'aide à nos responsables présents sur place. Ils seront plus qu'heureux de vous assister en descendant les escaliers avec votre poussette afin de rendre votre expérience aussi agréable que possible. Bien à vous.

Avis de Daniel.u avec une note de 4 sur 5Daniel.u

Le 07/12/2023 à 05:39

4 / 5

Bien mais petit

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Merci pour ces 5 étoiles ! Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre McDonald's Amiens Centre ville. Passez une bonne soirée 😊

Avis de jules. avec une note de 1 sur 5jules.

Le 04/12/2023 à 22:09

1 / 5

Nous avons commander ce soir deux cbo avocado, nous avons reçu deux cbo sans sauce, difficile de voir l’avocat a l’œil nu, imperceptible au goût. Je ne sais pas si le/la manager(euse) déduis les avocats du salaire des équipementiers mais il y a visiblement un problème sur la quantité. Bien à vous

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jules, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à transmettre votre retour au service concerné s'il vous plaît : [email protected]  Bonne journée.

Avis de Nicolas.a avec une note de 1 sur 5Nicolas.a

Le 03/12/2023 à 21:42

1 / 5

Bonjour, Ce jour même, je me suis rendu au macdonald d’amiens après le marché de noël j’ai commander 2 pâtisserie différentes, elle était mélangé alors que je suis allergique à la noisettes… Je demande à la personne qui servait de changer et de me le mettre dans deux sacs différents ! Celle-ci le fait bien évidement en nous prend de haut en faisant des réflexions à n’en plus finir et à la fin elle nous jette les deux sac sur le petit comptoir. Exprimant mon mécontentement à son équipier, celui-ci me dit qu’il doute de ma parole et après explication il a tout à fait compris mon ressenti. Il faudrait sûrement revoir l’aimabilite et rendre cette jeune demoiselle un peu plus serviable… Nous ne reviendrons plus et nous ne conseillons PAS ce fast-food !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous vous présentons nos excuses si vous avez ressenti une mauvaise attitude de notre part. En effet, nous mettons un point d'honneur à servir notre clientèle avec courtoisie et bonne humeur. Nous allons mener notre enquête en interne et prendre les mesures qui s'imposent si cela s'avère être nécessaire. Passez une bonne journée. 

Avis de Jerome.e avec une note de 1 sur 5Jerome.e

Le 03/12/2023 à 17:04

1 / 5

Manque de personnel beaucoup d'attente.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jerome, nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée

Avis de Dimitry.a avec une note de 2 sur 5Dimitry.a

Le 29/11/2023 à 19:30

2 / 5

Personnel désagréable, quand on demande un renseignement on a l'impression de les ennuyer vaisselle sale

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dimitry, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous vous présentons nos excuses si vous avez ressenti une mauvaise attitude de notre part. En effet, nous mettons un point d'honneur à servir notre clientèle avec courtoisie et bonne humeur. Nous allons mener notre enquête en interne et prendre les mesures qui s'imposent si cela s'avère être nécessaire. Passez une bonne journée. 

Avis de Morghanne.a avec une note de 3 sur 5Morghanne.a

Le 27/11/2023 à 12:35

3 / 5

Le petit déjeuner froid n'est pas très appréciable le chocolat chaud et le capuchino froid ainsi que le sandwich

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morghanne, Nous nous excusons si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaitée. Nous allons faire remonter l'information auprès de nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement.

Avis de falisse.a avec une note de 4 sur 5falisse.a

Le 24/11/2023 à 04:49

4 / 5

Bon mais servie tiede

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour votre retour. En parallèle, nous transmettons votre avis à nos équipes. Passez une bonne journée et à bientôt dans notre McDonald's Amiens Centre ville 😊

Avis de sensuella80. avec une note de 2 sur 5sensuella80.

Le 23/11/2023 à 19:12

2 / 5

De passage sur Amiens Centre, on a fait une petite pause avec mon fils en pleine après-midi et longue attente pour obtenir notre commande, alors qu'un employé faisait des allers-retours dans la cuisine et n'avait pas l'air de savoir quoi faire... Tables sales, pas nettoyer entre deux, poubelles à ras bord, c'est l'un des pires McDo où j'ai pu allé !!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de Andeme.r avec une note de 4 sur 5Andeme.r

Le 02/11/2023 à 15:38

4 / 5

Nouvelle équipe au top! Accueillant et a l'écoute je recommande vivement.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette belle note ! Nous transmettons votre avis à nos équipes 😊 Passez une bonne journée et à bientôt.

Avis de Vosges.8 avec une note de 5 sur 5Vosges.8

Le 16/10/2023 à 21:20

5 / 5

Pas mal du tout....

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour cette belle note ! ⭐️ À bientôt dans votre restaurant

Avis de Christelle.u avec une note de 4 sur 5Christelle.u

Le 15/10/2023 à 13:25

4 / 5

Ils manquent des prises USB. Sinon il est très bien situé et propose diverses restaurations salées et sucrées.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle, Merci pour votre retour et pour cette belle note. Nous transmettons votre avis à nos équipes. En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant 😊

Avis de Quentin.o avec une note de 2 sur 5Quentin.o

Le 14/10/2023 à 16:59

2 / 5

Temps d'attente extrêmement long pour un sois disant restaurant rapide ! De plus les boissons sont préparé tellement longtemps à l'avance que le coca n'est plus pétillant ! Hamburger servis froid, je retourne réclamer un chaud on me redonne un hamburger aussi froid ! Une honte pour le prix que l'on paye ! Je ne suis pas spécialement exigeant juste un minimum au vue du prix du menu. Quelque chose de chaud quoi.... On as eu comme explication que le processus de fabrication était comme ça dorénavant, que le fromage ne seras jamais chauffé ni le pain, il n'y as que le steak de cuit. macdo ce n'est absolument plus ce que c'était ! Je ne parle même pas des quantités de frites, ni la taille des boissons qui n'est même pas respecté ! A fuir vraiment !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici.  Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de Doriane.e avec une note de 5 sur 5Doriane.e

Le 14/10/2023 à 16:22

5 / 5

Emilie est super au mc café !!!!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Doriane, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 A très vite ! 

Avis de Eugenie. avec une note de 5 sur 5Eugenie.

Le 14/10/2023 à 16:20

5 / 5

Émie au Mac café est au top ! Super gentille , serviable ! Je recommande le Mac café

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eugenie, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service lors de votre passage dans notre restaurant 😊 À très bientôt !

Avis de tracy2419. avec une note de 1 sur 5tracy2419.

Le 08/10/2023 à 14:36

1 / 5

Au macdo pour le goûter avec mes enfants, nous avons attendu plus d'1 h pour avoir notre commande... Obligé de faire la queue pour les boissons froides et viennoiseries et une autre queue pour les cafés au maccafé malgré les commandes aux bornes. Une atente insupportable avec les enfants et le monde.... Et un gros manque de propreté des toilettes.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tracy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici.  Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 07/10/2023 à 14:56

5 / 5

Excellent mc do j’ai particulièrement apprécié la qualité du service, équipiers super sympas, mention spéciale à Claire, adorable

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Baptiste, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service lors de votre passage dans notre restaurant 😊 À très bientôt !

Avis de Rion. avec une note de 1 sur 5Rion.

Le 06/10/2023 à 19:45

1 / 5

À fuir absolument.. j’ai retrouvé un bout de PLASTIQUE dur de taille conséquente dans mon mcegg.. Évidemment la responsable a été incapable de m’expliquer le pourquoi du comment mais au vu de la situation je ne suis pas grandement étonnée. On a seulement su prendre mes coordonnées et me rembourser le menu comme si de rien était. Je n’imagine pas si c’était un enfant qui aurait eu ça dans la bouche.. Certes nous sommes dans un fast food, cependant, mesdames, messieurs, des règles d’hygiènes doivent être respectées pour la santé des clients. Si un tel bout de plastique n’a pas pu être vu, je n’ose pas penser une seule seconde à l’état de vos cuisines. À lire les précédents commentaires, le nombre d’intoxications alimentaires ne m’étonne même pas et vous non plus visiblement. À vous clients, fuyez.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour,  Nous sommes navrés pour cette expérience dans notre restaurant. Nous vous invitons à transmettre votre retour par mail à l'adresse suivante : [email protected] Un responsable reviendra vers vous au plus vite. Bonne journée.

Avis de Caroline.l avec une note de 1 sur 5Caroline.l

Le 02/10/2023 à 12:41

1 / 5

Commander un menu Maxi et recevoir la moitié des frites , le coca sans bulle et avec un supplément cheveux a l’intérieur !!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Gisèle.r avec une note de 1 sur 5Gisèle.r

Le 24/09/2023 à 17:14

1 / 5

Long même quand c’est vide (+ de 15 min)

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gisèle, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée.

Avis de CéMa.a avec une note de 3 sur 5CéMa.a

Le 24/09/2023 à 16:44

3 / 5

Un restaurant propre et accueillant. Un service ni rapide, ni lent… une cuisine -> froide. L’ensemble du restaurant et bien d’autant plus depuis que le code a été remis au niveau des wc mais ce qui pause problème c’est le fait que les plats soient servis froid. Des frites au burger malgré le peu de monde ce jour c’était froid et vous le savez comme moi les frites du mc do froide sont écoeurante… Bref un geste sur la chaleur et ce restau sera au top! Merci d’avoir lu.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous nous excusons si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaité. Nous allons faire remonter l'information auprès de nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement.

Avis de Anita.r avec une note de 5 sur 5Anita.r

Le 20/09/2023 à 14:18

5 / 5

super accueil personnel au top

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anita, Merci pour votre retour et pour cette belle note. Nous transmettons votre retour à nos équipes au sujet de l'accueil de notre restaurant. Passez une bonne journée !

Avis de Leegacy.2 avec une note de 1 sur 5Leegacy.2

Le 14/09/2023 à 11:32

1 / 5

Beaucoup trop cher faut vous détendre sur les prix.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous proposons des menus à prix différents en allant du Menu McFirst au Menu Signature. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en profiter ! Passez une bonne journée.

Avis de Francois.a avec une note de 3 sur 5Francois.a

Le 13/09/2023 à 19:09

3 / 5

Je sais pas ce que la serveuse avait mais même une porte de prison est plus aimable , commande froide , un big mac bacon servit sans bacon par contre la salade ça il y en avait Je vais pas faire de la mauvaise pub ça arrive mais faite attention svp

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour François, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse mail suivant s'il vous plaît : [email protected]  En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de Ben.i avec une note de 1 sur 5Ben.i

Le 24/08/2023 à 21:21

1 / 5

Ne commandez jamais à domicile la bas ! Non seulement on oublient la moitié de la commande ! Mais en plus on vous laisse en plan sans vous apporter le complément ! Une honte!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir remonté ces oublis dans votre commande. Nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre commande par mail à l'adresse : [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Bonne journée.

Avis de Raphaël.a avec une note de 1 sur 5Raphaël.a

Le 23/08/2023 à 00:14

1 / 5

Repas au goût de produits ménager un réellement plaisir gustatives. Plus d'ice tee sans mettre sur les bornes, si j'aurais voulu boire du sirop à la fraise je serais resté chez moi. Le macdo n'est plus ce qu'il était.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raphaël, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.

Avis de Anne.n avec une note de 1 sur 5Anne.n

Le 15/08/2023 à 16:35

1 / 5

Mc Do devient trop radin et cher Un milkshake sans glace vanille c’est juste un lait avec des glaçons Entre ça et les Mc Flury radins en sauce … next Centre ville

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de Céline.E avec une note de 3 sur 5Céline.E

Le 14/08/2023 à 18:35

3 / 5

Service pour une commande faite à la borne dans le fast-food et pour emporter assez long (environ 15 minutes d'attente) et boissons toujours coupées à l'eau (peu agréable même en mangeant une fois chez soit à 5 minutes de là) sinon point positif : personnel sympathique

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée

Avis de Colette.o avec une note de 3 sur 5Colette.o

Le 14/08/2023 à 14:40

3 / 5

Cela devient très cher..on a encore faim une demi heure après....maintenant on va chez Buffalo beaucoup moins cher et très bons et personnels agréables

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Colette, Nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous proposons des menus à prix différents en allant du Menu McFirst au Menu Signature. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en profiter ! Passez une bonne journée.

Avis de Yoann.l avec une note de 1 sur 5Yoann.l

Le 13/08/2023 à 14:01

1 / 5

Tout simplement restaurant très sale, table non nettoyer,sol collants, toilette sale, à fuir

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yoann, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes de propreté. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle journée.

Avis de Amélie.e avec une note de 5 sur 5Amélie.e

Le 11/08/2023 à 02:49

5 / 5

Toujours au top. On y mange bien. Personnel agréable. Fast food propre. Accès PMR très bien. Rapidité dans les services.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amélie, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ces 5 étoiles ! Nous transmettons votre retour à nos équipes au sujet de la propreté et de l'accueil de notre restaurant. En espérant vous revoir très prochainement dans notre McDonald's Amiens Centre Ville 😊

Avis de Bamba.a avec une note de 5 sur 5Bamba.a

Le 09/08/2023 à 20:32

5 / 5

Passage chez mcdo pour un petit déj. Service rapide. Personnel agréable. Propre. Accessible aux personnes à mobilité réduite. Pas de parking ( un parking plus loin au niveau de la cathédrale ou parking souterrain dans la rue des jacobins)

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour ces 5 étoiles ! Nous transmettons votre retour à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant au sujet de l'accueil, de la propreté et de notre service. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant 😊

Avis de Edmond.U avec une note de 3 sur 5Edmond.U

Le 09/08/2023 à 14:05

3 / 5

Malheureusement, les McDo en général se dégrade et celui-ci ne fait pas exception. Mon triplecheese était sans dessus dessous alors que nous mangions sur place (Un des steaks est d'ailleurs parti en voyage). Les frites congelés restent des frites congelés et on ne peut pas en vouloir aux équipiers qui font le travail comme ils peuvent. Par contre, nettoyer les tables seraient appréciables et dire bonjour lorsqu'on rentre face au Mc Café ne mange pas de pain il me semble. En espérant que vous remonterez en service et expérience client.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.

Avis de Lucas.o avec une note de 5 sur 5Lucas.o

Le 08/08/2023 à 22:43

5 / 5

Merci à Mathias le BOSS qui as été super généreux et agréable avec sa collègue ! Très bon service !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Merci pour votre retour et pour ces 5 étoiles. Nous transmettons votre retour à nos équipes au sujet de l'accueil. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant. Passez une bonne journée 😊

Avis de Michaël.E avec une note de 3 sur 5Michaël.E

Le 06/08/2023 à 11:13

3 / 5

Bonjour, un bel accueil... souriant, agréable. Concernant la réception de la commande: j'attire l'attention sur la chaleur des sandwichs, à la dégustation ceux-ci étaient plus que tièdes et donc pas des plus sympathique à déguster...dommage. Concernant l'ambiance. Le lieu est plutôt sympa mais manque de peps. Un fond musical permettrait peut-être de la réchauffer.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michaël, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces 3 étoiles, en espérant qu'après votre prochain passage vous nous mettrez la note de 5 étoiles 😊⭐️

Avis de Quete.e avec une note de 1 sur 5Quete.e

Le 17/07/2023 à 18:18

1 / 5

Sincèrement, comment mettre une meilleure note vu la qualité des produits ?

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, pouvez-vous nous donner plus de précisions sur votre retour afin de nous améliorer continuellement ! Merci et à très vite dans votre McDonald's™ Amiens centre ville

Avis de Aurélien.E avec une note de 4 sur 5Aurélien.E

Le 15/07/2023 à 14:40

4 / 5

Un mcdonald's en plein centre d'Amiens, disposant de deux étages vous trouverez sûr un moins une place pour vous installer. La dernière fois que je suis allé à ce Macdonald, le problème était qu'il n'y avait pas de service à table donc obligé d'attendre votre commande et pire en heure de pointe j'ai du attendre un bon 10 minutes pour avoir mon plateau. Mais le personnel est quand même assez agréable. Je recommande quand même ce Macdonald mais éviter d'y aller manger aux heures de pointe si vous êtes pressé.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurélien, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 A très vite ! 

Avis de Lenoir.a avec une note de 4 sur 5Lenoir.a

Le 14/07/2023 à 09:41

4 / 5

Bon les frite pas chaud Le coca ressemblait plus à l'eau que du coca pas de bulle prrf.. Une cliente à donné le joué Happy à ma fille sinon rien d'extraordinaire déçu 😒

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadège, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.

Avis de Anais.e avec une note de 2 sur 5Anais.e

Le 12/07/2023 à 17:17

2 / 5

Beaucoup trop d'attente menu best of et j'ai eu une portion de happy meal pour mes potatoes ils ont également oublié mon double cheese quand je suis retourné le demandé c'est limite si on m'a crus et limite si je déranger... Très déçu...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anais, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne fin de journée.

Avis de Amiénois.b avec une note de 1 sur 5Amiénois.b

Le 06/07/2023 à 16:17

1 / 5

Outre l'avis déjà mauvais que j'ai sur cette franchise, ce dernier a sut se distinguer avec son concept de slowfood , 30min pour une commande à emporter à 16h

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée.

Avis de Zillo. avec une note de 1 sur 5Zillo.

Le 05/07/2023 à 13:00

1 / 5

Mediocre! Une commande perdu toute en sachant que nous avons payer la commande n’a apparemment pas etais enregistrer. Le chevalet numero 130 . 30 minutes d’attente obliger d’aller au comptoir pour nous signaler la disparition. Je ne conseille pas !!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de vous lire. Nous avons relayer votre message au service concerné. Après vérification, votre commande a été annulée donc pas enregistrée. Nous vous confirmons que vous n'avez pas été débité. Merci pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition en message privé sur notre page Facebook. Passez une excellente journée.

Avis de Marina. avec une note de 5 sur 5Marina.�

Le 01/07/2023 à 12:46

5 / 5

Le Service Mc café était excellent , très bien soignée , Claire est très accueillante très gentille.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marina, nous vous remercions pour votre note. A très vite pour une prochaine visite :)

Avis de Remy.i avec une note de 1 sur 5Remy.i

Le 18/06/2023 à 19:12

1 / 5

Bonjour je suis pas content pour les commandes on passe par Uber eat soit il manque le menu ou des frites

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés pour ces erreurs dans votre commande en livraison à domicile. Nous vous invitons à faire une réclamation sur la plateforme Uber Eats afin d'obtenir un dédommagement. De notre côté, nous prenons note et allons faire le nécessaire afin d'éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée.

Avis de Gerald.u avec une note de 1 sur 5Gerald.u

Le 11/06/2023 à 21:48

1 / 5

Commande passée via uber eat ce soir sandwiches à peine tiède. Donc.poir ça merci au livreur. Mais un grand.merci à Mac do de respecter les commandes des clients donc les 2 grand Green icetea et 1 grand coca zero commandé et payé ! Livré deux grand coca et un petit coca! Et comme ci ça ne suffisait pas . Pas de glaçon et paq de bulles non plus et à la même température que les sandwiches. Donc ce n est pas que la dure du livreur Payer 50 euros pour pour 3 menus sandwiches et boissons le tout tiede et Avec des erreurs sur les boissons. Lamentable!!

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes navrés pour ces erreurs dans votre commande en livraison à domicile. Nous vous invitons à faire une réclamation sur la plateforme Uber Eats afin d'obtenir un dédommagement. De notre côté, nous prenons note et allons faire le nécessaire afin d'éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée.

Avis de Julie.u avec une note de 5 sur 5Julie.u

Le 11/06/2023 à 19:57

5 / 5

J'ai pour habitude d'aller manger dans ce mcdonald's en centre ville. Tout se passe toujours très bien, le personnel est toujours gentil, accueillant et surtout on y mange bien! Je vous le conseille vivement. Merci à Émilie pour sa bienveillance et son professionnalisme.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette belle note 😊. Nous transmettons votre retour à nos équipes au sujet de l'accueil de nos équipiers. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant. Passez une bonne journée !

Avis de hannah.4 avec une note de 1 sur 5hannah.4

Le 04/06/2023 à 14:49

1 / 5

Je suis scandalisée de la quantité de frite dans une grande frite cela fais 2 fois Une fois par uber, à 5€ la grande frite quand on ne voit même pas les frite ça fais peu! Et aujourd'hui pareil à 3€75 la grande frite c'est juste pas possible ! Je vous appelle bientôt ! Cordialement

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hannah, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.

Avis de Jessica.o avec une note de 4 sur 5Jessica.o

Le 24/05/2023 à 17:49

4 / 5

J'y vais régulièrement chercher ma boisson chaude du matin, malheureusement en fonction du préparateur je ne l'apprécie pas de la même façon, tous n'ont pas la même façon de préparer, seule Claire a l'art et la manière de préparer un capuccino, je pense qu'une petite formation s'impose pour les autres 😕

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En parallèle, nous transmettons votre retour à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.

Avis de Ju.i avec une note de 1 sur 5Ju.i

Le 04/05/2023 à 13:47

1 / 5

Le delifrappé n’était pas du tout mixé, de plus il y avait des petits morceaux de glaçons pas mixés non plus Il serait temps de savoir utiliser un blender

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne fin de journée.

Avis de Fernanda.u avec une note de 1 sur 5Fernanda.u

Le 21/04/2023 à 18:22

1 / 5

Pire McDonald's où j'ai jamais été!!! Je suis allée demander si les frites étaient préparées a l'huile de cuisine normale ou la graisse de porc car mon mari est musulman et non seulement leur gérante de pacotille à 2 balles m'a dit d'aller voir des affiches où RIEN n'était marqué au niveau des composants mais plutôt des allergènes, mais aussi elle s'est renfermée en disant qu'elle ne pouvait pas informer les clients à ce niveau car pas le droit. SERIEUX?!?!? On est en 2023 et une entreprise comme McDonald's ne peut pas informer ses clients sur la nature de ses composants ?? C'est GRAVE !!!! Surtout dans une ville avec une communauté musulmane très présente !!! En tout cas, RIEN À VOIR avec les McDonald's de Paris, où le personnel est serviable et attentif. Et mille fois le Burger King, où ils font l'impossible pour répondre à tes questions. Continuez bien avec votre mentalité arriérée, les gens d'Amiens, vous y allez vraiment loin. En tout cas, vous avez perdu une cliente (moi) et toute ma famille et famille par extension. Un grand ZERO à votre équipe.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fernanda, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour cette expérience. Nous vous invitons à consulter cet article qui vous informe sur nos huiles de fritures :  https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/nos_produits/notre_charte_qualite/huile_de_friture_utilisee. En parallèle, nous transmettons votre retour à nos équipiers ainsi qu'à notre responsable de restaurant. Passez une bonne journée.

Avis de noel.u avec une note de 1 sur 5noel.u

Le 16/04/2023 à 20:11

1 / 5

L'ors de la prise de commande sur borne aucun chevalet de disponible donc pas de service a table comme annoncé dans les publicités, obligé d'attendre pour récupérer la commande,

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noel, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en œuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. En parallèle, nous transmettons votre retour à nos équipes. Passez une bonne journée.

Avis de Mateo.e avec une note de 1 sur 5Mateo.e

Le 13/04/2023 à 22:16

1 / 5

C’est pas parce qu’on arrive à 22h qu’on peut pas être servi normalement. 12€ pour un big tasty horrible, froid et démonté, la boisson n’en parlons pas ca devait faire 20 minutes qu’elle traînait sur le comptoir… c’est pas la première fois, macdo plus jamais pour moi maintenant c’est Burger King, rapport qualité prix qui n’est plus la, prix horriblement chers, allez au steak easy vous mangerez mieux pour moins cher. Celui qui a fait la ESP53 le 13 avril 2023 a 22h, sincèrement virez le

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mateo, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de Thomas.l avec une note de 5 sur 5Thomas.l

Le 12/04/2023 à 11:57

5 / 5

Service McaCafé Amiens Centre Ville Venez au McaCafé Claire vous accueillera avec sa gentillesse et son service de qualité je vous recommande claire du McCafé Amiens Centre Ville Avec une note de 10/10

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette belle note. Nous transmettons votre retour au sujet de l'accueil à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant. À bientôt dans notre restaurant !

Avis de Céleste.i avec une note de 4 sur 5Céleste.i

Le 11/04/2023 à 11:33

4 / 5

l’équipe est super agréable ! la serveuse blonde à lunette est hyper sympathique et super aimable ! Je recommande ce macdo, super rapport qualité prix, et le rapport à la clientèle est juste super !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céleste, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous lire. Nous transmettons votre retour à nos équipes au sujet de l'accueil de nos équipiers. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant McDonald's™ Amiens Centre Ville. Passez une bonne journée !

Avis de Mme. avec une note de 1 sur 5Mme.

Le 07/04/2023 à 07:35

1 / 5

Les points sur la carte MacDo+ ne marchait pas, mais ça ne c'était pas affiché j'ai passé ma commande avec les points, résultats je me suis retrouvée avec uniquement le menus enfants de ma fille et j'avais rajouté une boîte de nuggets car je pensais prendre mon menu avec mes points, bas c'est raté en plus obligé d'aller recommander alors que j'étais seule avec ma fille de deux ans , franchement la prochaine fois indiquez que les points fidélité ne marche pas j'aurai payer directement mon menu.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés pour cette expérience. Concernant cette problématique liée à vos points de fidélité, pourriez-vous contacter directement en message privé sur Facebook s'il vous plait ? En attente de votre retour. Bien à vous.

Avis de Elisabete.e avec une note de 5 sur 5Elisabete.e

Le 04/04/2023 à 07:51

5 / 5

Félicitations aux personnes qui sont au service café . J adore le café au lait décaféiné. Prix correct et service parfait

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisabete, Nous vous remercions pour votre retour et pour ces 5 étoiles. Nous transmettons votre retour à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant au sujet de l'accueil. Passez une bonne journée et à bientôt !

Avis de Sandy.a avec une note de 2 sur 5Sandy.a

Le 01/04/2023 à 23:59

2 / 5

Cher pour ce que c'est. Sol, tables et chaises d'une propreté douteuse. Les toilettes, carrément dégueulasses, je n'ai pas d'autre mot. C'est bien parce qu'après 23h30 il n'y a plus beaucoup d'endroits où aller...

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes de propreté. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle fin de journée.

Avis de Anne-Sophie.O avec une note de 5 sur 5Anne-Sophie.O

Le 22/03/2023 à 12:21

5 / 5

Rapidité de service. Personnel efficace et très agréable et souriant. Restaurant très propre. Je recommande

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Sophie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel efficace, agréable et souriant et que le restaurant soit très propre. À bientôt dans notre restaurant !

Avis de Sophie.i avec une note de 1 sur 5Sophie.i

Le 21/03/2023 à 09:51

1 / 5

Nous avons passé une commande pour un petit dej. La personne qui nous a servi est très désagréable. Pas un bonjour juste nous a dit « la caisse c’est la bas ». En même temps 3 cassis es dispos et pas d’indication sur laquelle fonctionne. Bref passons… Niveau nourriture, eh bien ce n’était tout simplement pas chaud. Les pains des muffins à peine cuit, goût pas terrible (et pourtant je suis habituée à prendre cette formule). Café lui très chaud, mais rien pour mélanger le sucre super… Double bref, à fuir si vous tenez à passer une bonne journée. Des comportements comme ça, ça tue la motivation

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de Benjamiens.1 avec une note de 4 sur 5Benjamiens.1

Le 14/03/2023 à 22:29

4 / 5

Mouais je trouve que c'était mieux le McDo d'avant quand il y avait encore le cinéma le Picardie et peut être le Paris mais ça remonte alors les souvenirs sont très loins aussi.. Alors ça date pour ceux qui ont connu la rue des 3 caillou et la rue de Noyon non piétonne 😅‼️

🚨 Signaler l'avis

Avis de Jessica.a avec une note de 1 sur 5Jessica.a

Le 13/03/2023 à 20:49

1 / 5

Vraiment nul ! J'ai passée cet après-midi chez aux. Que dire ? Catastrophe ! Pas de hygiène , sale et poussière partout et sous sol en bas 👇 ça pue d urine. Les toilettes mauvaise odeur, si vous voulez vomir 🤮 ne hésiter pas y accéder dedans. Inspection sanitaire est en grève ou qoui ?

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jessica, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes de propreté. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle fin de journée.

Avis de Cedric.e avec une note de 5 sur 5Cedric.e

Le 22/02/2023 à 11:53

5 / 5

Accueil génial et très agréable en compagnie de Claire . Très bien décorer. Donne envie de revenir.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cedric, Nous vous remercions pour votre message. Nous transmettons votre message à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant. Passez une bonne journée.

Avis de noémie.u avec une note de 3 sur 5noémie.u

Le 20/02/2023 à 03:11

3 / 5

Ses pas le McDo que je préfère nourriture souvent froide même sur place un ascenseur qui n'a jamais fonctionné en 8 ans que j'habite sur Amiens pas de service à table comparé à d'autres McDo de la ville ses celui que je préfère le moins ses un endroit qui doit êtres pratique pour les famille mais sa ne l'est pas ses pas assez accessible pour les poussettes ou fauteuil

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noémie, Nous sommes désolés si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaitée. Nous allons faire remonter l'information auprès de nos équipes afin de comprendre ce qui s'est passé. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée. 

Avis de Rersa.h avec une note de 1 sur 5Rersa.h

Le 11/02/2023 à 01:51

1 / 5

Venu ce midi en famille, borne, non fonctionnel, on a dû aller en caisse. Une dame nous a clairement ignoré avant de nous encaisser 10 minutes après ! Une blonde habillé en civil avec des lunettes, alors déjà l’hygiène, on n’en parle pas… Mais alors plus désagréable j’ai jamais vu ! Les toilettes très sale au passage !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques directement sur notre page Facebook s'il vous plait : https://www.facebook.com/mcdoamienscentre/?locale=fr_FR Bonne journée

Avis de charlotte.a avec une note de 1 sur 5charlotte.a

Le 05/02/2023 à 18:03

1 / 5

Immonde... Entre les employés non chaland, les boîtes à salade dégueulasse pleine de colle dû aux étiquettes de dates pas bien lavés. Les boissons où il y a plus d'eau et de glaçons que de jus, les hamburgers mal préparés et le nettoyage des tables fait avec le même chiffon en surface et à moitié. Je ne parle même pas du masque porté sur le menton, et de l'absence de filet et de gants chez certains employés. Ascenseur toujours en panne inadmissible pour les familles en poussettes ou en fauteuil roulant. Avec toute la concurrence qu'il y a en ville, il faudrait peut-être revoir le tout.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici.  Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée

Avis de OSMONT.a avec une note de 1 sur 5OSMONT.a

Le 31/01/2023 à 14:41

1 / 5

Hier vers 17h30 , nous sommes allés au Mac café du centre ville d’Amiens , table sale ( obligé de nettoyer nous mêmes) de la boisson chocolat avait été renversé sur le sol ( depuis un moment puisque c’était sec ) et pour couronner le tout mon conjoint a trouvé des toilettes sales. Où est le temps où le Mac do était d’une propreté irréprochable….

🚨 Signaler l'avis

Avis de Catherine. avec une note de 5 sur 5Catherine.

Le 20/01/2023 à 16:19

5 / 5

Merci beaucoup à Claire de McCafé pour un accueil hyper chaleureux ! Et bravo pour la déco qui embellit le lieu. Je recommande pour une pause goûter sympa et gourmande !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Tinou.s avec une note de 5 sur 5Tinou.s

Le 15/01/2023 à 20:43

5 / 5

Fast-food génial, très délicieux ! Avec des nuggets incroyables 🤩 Si je pourrais recommander une idée pour le développement de l’entreprise je recommanderais McDo - traiteur idéal pour les personnes souhaitant ce marier tout en mangeant leur fast-food préféré !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lionel. avec une note de 1 sur 5Lionel.

Le 10/01/2023 à 20:17

1 / 5

Bof! Nourriture très médiocre et j'ai eu faim une heure après ! Il y avait longtemps que je n'avais pas manger chez mcdo, j'avais bien raison ! À ne pas renouveler !!!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Allart.u avec une note de 1 sur 5Allart.u

Le 03/01/2023 à 19:34

1 / 5

J ai commander un mcdo un Mac baquet le maxi pain bien blanc pas comme sur l’a pub tv steak haché complètement froid fromage non coulants beurk degelase je peux donner juste un conseil a macdo de supprimer celle chose tout arrive froid et le pains blanc steak degeulase surtout je vous le conseille pas ses la dernière fois chez macdo

🚨 Signaler l'avis

Avis de LEA.R avec une note de 2 sur 5LEA.R

Le 30/12/2022 à 15:54

2 / 5

Bonjour , J’aimerais faire partager mon avis car ce n’est pas la première fois maintenant que je suis déçu de ce macdo , pour moi c’est le PIRE !!! Macdo de Amiens . L’attente longue à s’endormir même quand il y a 5 personne dans le macdo , personnel désagréable ( pas tous bien évidemment ) , repas froid malgré l’attente je ne comprend pas comment cela ce fait ! , potatoes pour ma part chaude à l’extérieur et crue à l’intérieur , et boisson remplie à la moitié du gobelet …

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lebgdu80.a avec une note de 1 sur 5Lebgdu80.a

Le 30/12/2022 à 15:47

1 / 5

C’est long pour avoir sa commandes ,tout est froid se n’ai pas propre et on essaye de t’arnaquait quand tu payes en espèces 💶

🚨 Signaler l'avis

Avis de Martine.o avec une note de 4 sur 5Martine.o

Le 21/12/2022 à 14:00

4 / 5

Beaucoup de monde, il y a une salle en dessous, mais pas simple d'accès obligé d'attendre pour se faire placer. D'habitude les macs do font le service à table, j'y est pris goût, mais la impossible. Sympa pour manger sur le pouces

🚨 Signaler l'avis

Avis de shade.o avec une note de 5 sur 5shade.o

Le 19/12/2022 à 14:13

5 / 5

Personnel très aimable, superbe décoration et repas chaud ! Le McCafé est super pour une petite pause sucrée

🚨 Signaler l'avis

Avis de chahra-zed.e avec une note de 1 sur 5chahra-zed.e

Le 18/12/2022 à 16:16

1 / 5

De passage hier au Mac Café, très déçue je suis. Accueil pas top , même si c’était à un moment de rush, il faut savoir faire la part des choses. Des chocolats « chauds » servis froids et sans couvercle pour couronner le tout… Bref à fuir

🚨 Signaler l'avis

Avis de Marques.n avec une note de 5 sur 5Marques.n

Le 16/12/2022 à 21:21

5 / 5

Je trouve la déco de ce restaurant magnifique , notamment au mac café. À chaque fête c’est une nouvelle installation très naturelle et de très bon goût. Macdo France devrait s’attarder un peu plus sur les restaurants qui prennent soin de leur intérieur et surtout de leur deco. Celui d’Amiens centre ville est un exemple à suivre.

🚨 Signaler l'avis

Avis de sidonie.a avec une note de 5 sur 5sidonie.a

Le 15/12/2022 à 17:32

5 / 5

Nous avions réservé pour 2 classes de maternelle et les accompagnateurs. Nous sommes arrivés en avance et avons été servis très rapidement et tous en même temps dans un espace réservé. Accueil très sympathique et personnel à l'écoute. Merci encore.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Gamain.o avec une note de 5 sur 5Gamain.o

Le 12/12/2022 à 14:27

5 / 5

Superbe prise en charge des commandes malgré la longue file d’attente au mc café, servi rapidement ! Superbes décorations de Noël au mc café personnel super investi !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Mich.i avec une note de 1 sur 5Mich.i

Le 11/12/2022 à 16:53

1 / 5

Service vraiment pas concluant à mon goût. 1ere fois que je suis déçu de mcdo. Commande aux bornes aucun chevalet, puis paiement au comptoir pour refaire la queue à l'entrée du restaurant pour récupérer la commande. 30 min pour avoir 3 boissons et 3 gâteaux. Si je repasse par la je saurai ou ne pas aller.

🚨 Signaler l'avis

Avis de ALEKSANDR.O avec une note de 5 sur 5ALEKSANDR.O

Le 09/12/2022 à 09:41

5 / 5

Les chaînes de restauration rapide ne sont fondamentalement pas différentes selon les villes, mais le personnel... Le personnel de cet endroit est poli et sympathique. Et c'est super)

🚨 Signaler l'avis

Avis de Amelie.h avec une note de 1 sur 5Amelie.h

Le 08/12/2022 à 21:00

1 / 5

Un big mac avec deux pauvres feuilles de salade, le wrap n'ont parlons pas, idem salade inexistante et le fromage peut être le quart d'une tranche. Franchement honteux 😡

🚨 Signaler l'avis

Avis de Marion.a avec une note de 5 sur 5Marion.a

Le 08/12/2022 à 14:32

5 / 5

Super McCafe, la décoration est superbe !!!!! J’ai apprécié l’accueil chaleureux. Super endroit très propre aussi. Je recommande absolument.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Miss. avec une note de 5 sur 5Miss.

Le 04/12/2022 à 13:30

5 / 5

Bravo a cette équipe... Venue un dimanche avec un monde de fou . Bonne prise en charge pour trouver des tables et nous aider à commander au plus vite .

🚨 Signaler l'avis

Avis de Dominique.e avec une note de 4 sur 5Dominique.e

Le 03/12/2022 à 21:24

4 / 5

J'ai juste pris un chocolat chaud qui n'était pas très chaud d'ailleurs Personnel très sympathique Toilettes pas très propres.

🚨 Signaler l'avis

Avis de sophie.e avec une note de 5 sur 5sophie.e

Le 03/12/2022 à 20:26

5 / 5

Merci à Valentin pour l'accueil, le service,le sourire et le suivi de commande! Merci pour ce professionnalisme! Il mérite plus que de travailler pour Mac Donald!

🚨 Signaler l'avis

Avis de s. avec une note de 3 sur 5s.

Le 01/12/2022 à 20:12

3 / 5

Bien pour une pause. Par contre le sol est toujours collant.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Chloé.e avec une note de 1 sur 5Chloé.e

Le 27/11/2022 à 16:37

1 / 5

Toujours déçu de la livraison : soit on oublie quelque chose, soit on a un autre plat. Aujourd’hui je commande un menu double cheese et je reçois hamburger (et pas ouf)

🚨 Signaler l'avis

Avis de Océane.i avec une note de 1 sur 5Océane.i

Le 19/11/2022 à 22:44

1 / 5

Ne respecte pas les commande uber eat. Ils m’ont mis une salade qui n’avais rien à voir avec ce que j’avais commander. On me répond que c’est benef pour moi car cela coût plus chère. Mais moi je voulait juste manger ce que j’avais commander et non leurs salade du lendemain. 😡

🚨 Signaler l'avis

Avis de Agathe. avec une note de 1 sur 5Agathe.

Le 06/11/2022 à 20:49

1 / 5

Horrible mcdo ce soir ! Royale deluxe hyper mal fait avec du bacon dedans ?? Steack cramé, nuggets pas croustillante du tout! Bref mcdo centre ville c'est terminée je préfère aller dans les autres mcdo d'amiens

🚨 Signaler l'avis

Avis de Pauline. avec une note de 5 sur 5Pauline.

Le 05/11/2022 à 16:05

5 / 5

Super service, les employés sont très serviables et à l’écoute, meilleure expérience qu’à celui de Dury. De plus service rapide, vraiment au top

🚨 Signaler l'avis

Avis de YASSINE.s avec une note de 1 sur 5YASSINE.s

Le 03/11/2022 à 07:39

1 / 5

Arrivé à l’ouverture, toujours pas ouvert une dame au Mac nous regarde attendre dehors depuis le mccafé très désagréable, n’est même pas sorti pour s’excuser de l’attente alors qu’il faisait -20° UNE HONTEEEEE

🚨 Signaler l'avis

Avis de Sybel.o avec une note de 2 sur 5Sybel.o

Le 01/11/2022 à 12:20

2 / 5

J'ai prit des grandes frites a 3e75 ce n'était pas bien remplit on aurait pu plutôt croire que c'était des frites moyennes et en plus les frites n'était pas bien chaude les frites déjà préparé donc le goût pas terrible. Alors que quand elle viennent d'être préparé cest super bon. Une fois javais prit un menu a emporté il manqué la salade je m'en suis rendu compte une fois rentré puisque je nai pas contrôlé ce qu'on ma mit.

🚨 Signaler l'avis

Avis de jean.i avec une note de 5 sur 5jean.i

Le 15/10/2022 à 13:08

5 / 5

L'amabilité et le sourire sont de rigueur quel que soit l'heure où le jour. Établissement toujours décoré avec goût, et pour conclure des spécialités toujours bien préparées contrairement à d'autres macdo. J'y vais et y retournerai.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Margot.v avec une note de 1 sur 5Margot.v

Le 11/10/2022 à 20:41

1 / 5

Pas de 280, pas de triple cheese et je vous laisse consulter l'état du sol : surprise en bougeant un tabouret, la serpillère est passée autour et les tabouret ne sont pas bougés

🚨 Signaler l'avis

Avis de Ulfarock. avec une note de 1 sur 5Ulfarock.

Le 05/10/2022 à 12:53

1 / 5

J'y suis allée pour prendre des happy meal pour avoir des cartes Pokémon que je n'est pas eu pour cause de rupture allor que nous les avons vue en donné à 2 personnes qui n'avait même pas pris de menu enfant

🚨 Signaler l'avis

Avis de Benjamin.a avec une note de 3 sur 5Benjamin.a

Le 30/09/2022 à 15:51

3 / 5

Resto vaste, mais bug à la commande sur l'écran (tjrs en mode Covid avec demande de définir une table précise). Pas d'indication sur le principe d'attente. Nourriture tiède.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Sophie.n avec une note de 1 sur 5Sophie.n

Le 29/09/2022 à 13:19

1 / 5

L inventaire doit être bon . Manque un Big Mac , un cheese ,on cherche les sauces .en plus tout est froid.noir de monde faudrait pas que il y est un incendie bref a fuir

🚨 Signaler l'avis

Avis de Oror78. avec une note de 5 sur 5Oror78.

Le 14/09/2022 à 13:23

5 / 5

MAC CAFÉ.....adepte du mac café rien a dire personnel agréable ,souriant, a l écoute de vos demandes ,formules proposées adaptées ....large choix de boissons et des gourmandises....( petit clin d œil pour Claire et Émilie )d une grande gentillesse et d un super professionnalisme !!!!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Cédric.o avec une note de 1 sur 5Cédric.o

Le 13/09/2022 à 19:47

1 / 5

Je mets 1 étoile, mais j'aurais préféré en mettre zéro ! C'est le pire Mc Do que j'ai fais de toute mon existence ! Niveau service, le personnel n'est pas des plus agréables... Mais le pire, c'est la propreté des lieux !!! Je n'ai jamais vu un Mc Do aussi sale, le sol collant, table pas nettoyée, siège également... Malgré cela, j'ai osé m'aventurer aux toilettes... Quelle grave erreur !!! Je n'ai jamais vu aussi dégueulasse de toute ma vie !!! Une odeur atroce, de l'urine au sol... Alors certes, ce n'est pas le personnel qui a mis dans cet état, mais bel et bien le manque d'éducation de certains clients ! Mais, même si ce n'est pas agréable, il faut nettoyer !!! Même l'évier pour se laver les mains était immonde, même pas pu me laver les mains, j'en serais ressorti plus sale qu'avant ! Heureusement que j'avais du gel hydroalcoolique sur moi !!! C'est franchement un établissement que je déconseille au plus haut point !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Maximilien.o avec une note de 3 sur 5Maximilien.o

Le 03/09/2022 à 16:06

3 / 5

Burger et croque qui etait bien empilé, frite bien chaude, service assez rapide pour le monde qui arrivait. Seul gros bémol des toilettes hyper sale et une odeur insoutenable malgré qu'il était que 19h.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Claire.a avec une note de 1 sur 5Claire.a

Le 01/09/2022 à 23:14

1 / 5

Bonjour à tous, expérience exécrable. Il n'y a plus d'ici tea, il vous propose donc en alternative de l'eau nature. Après avoir tenté l'expérience je peux vous dire qu'elle est très fade et sans goût. De plus mon amie n'a eu que 4 nuggets dans un paquet de 6... Après une réclamation houleuse nous avons réussi à récupérer les nuggets mais c'est quand même rougretable. Je déconseille donc ce mc do, passez votre chemin amis voyageurs. PS : l'eau a la fraise est dégueulasse

🚨 Signaler l'avis

Avis de Mélanie.H avec une note de 1 sur 5Mélanie.H

Le 23/08/2022 à 07:20

1 / 5

Serveuse désagréable et très hautaine.Locaux pas propres et sentiment d'oppression avec le plafond bas. Mc wrap fait n'importe comment a un point où vous ne pouvez pas le finir sans en avoir partout sur les doigts.Bref je déconseille ce McDo

🚨 Signaler l'avis

Avis de Adeline.a avec une note de 1 sur 5Adeline.a

Le 13/08/2022 à 21:58

1 / 5

Pain archi griller, deux micros feuilles de salade qui ce bâtent en duel dans mon Mac chicken (la base du Mac chicken) plus de bulles dans mon coca !! Sans compter sur la grande frite qui en était une petite !! Honteux

🚨 Signaler l'avis

Avis de Hélène.i avec une note de 5 sur 5Hélène.i

Le 10/08/2022 à 22:25

5 / 5

Bon accueil, repas correct (autant que puisse l’être dans ce genre de chaîne), petite attention pour nos enfants! Dommage pas de livre ☹️! On y retournera!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Mickael.o avec une note de 5 sur 5Mickael.o

Le 10/08/2022 à 14:57

5 / 5

Parfait ! Restaurant propre , rapide et de qualité ! Le personnel est comme toujours pro ! Merci à Emmanuelle , Laurent , Mélinda et Manu pour votre accueil !

🚨 Signaler l'avis

Avis de J.Z. avec une note de 1 sur 5J.Z.

Le 30/07/2022 à 23:09

1 / 5

Vérifiez bien que votre commande est complète dès qu’on vous la remet, car ils n’hésitent pas à vous donner une commande incomplète, en vous regardant droit dans les yeux, sans vous en informer. À quoi sert-il de proposer des cinnamon rolls à la borne si vous n’en avez pas en cuisine ?

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lucie.a avec une note de 5 sur 5Lucie.a

Le 29/07/2022 à 19:07

5 / 5

Très accueillant. Gros bisous à Maximilien de la part de la fille de 18 ans environ qui était avec 3 autres filles et qui avait les cheveux bouclés et qui lorsque vous avez demandé notre avis sur la propreté j’ai regardé autour de moi et je vous ai fait rire.

🚨 Signaler l'avis

Avis de alimbra. avec une note de 4 sur 5alimbra.

Le 26/07/2022 à 19:44

4 / 5

Pas de service à table mais sachant qu'il est toujours rempli complètement, ce service serait impossible. Un ans sans l'ascenseur pour les personnes handicapées. Frite froide la plupart du temps. Belle décoration, personnel aimable.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Dimitri.a avec une note de 1 sur 5Dimitri.a

Le 24/07/2022 à 20:31

1 / 5

Tres déçu, le service en magasin se passe très bien mais par contre quand il s’agit d’une commande ce n’est pas le cas. Récemment sur 3 de mes commandes j’ai eu des problèmes. Déjà à ne pas recevoir de verres pendant les offres avec maxi best of, jamais de sauces et de serviettes. Et pour finir aujourd’hui j’ai reçu un 280 original au poulet.. je vous laisse imaginer. Biensur sans sauces!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lory-Anne.s avec une note de 2 sur 5Lory-Anne.s

Le 23/07/2022 à 22:51

2 / 5

A chaque fois que je commande c’est toujours la même histoire, la dernière fois il n’y avait pas mon big mag et là je commande un menue big mat et regarder ce que j’ai … ce n’est pas pro tout ça ça encore ce n’est rien mais à chaque fois c’est pareille il manque des sauces il manque mon donut la prochaine fois ça sera quoi ?

🚨 Signaler l'avis

Avis de Helene.u avec une note de 1 sur 5Helene.u

Le 25/06/2022 à 07:35

1 / 5

Habitué honteux de voir le menu du mc café augmenter tout le temps de 2 euros 60 on passe à 3euros 10 en une nuit. Un peu chère pour un café et une viennoiserie

🚨 Signaler l'avis

Avis de Emilie. avec une note de 1 sur 5Emilie.

Le 18/06/2022 à 22:54

1 / 5

Clientes regulières ...une étoile sur l'augmentation, 2€80 le vendredi, 3€10 le samedi en une nuit 0,30 cts sur le ptit dej , un petit café avec un pain au choco congelé et réchauffé au four. Pour le coup..peut-être une augmentation mais perte de clientèle..on change d'endroit .

🚨 Signaler l'avis

Avis de Pascale.z avec une note de 5 sur 5Pascale.z

Le 11/06/2022 à 18:00

5 / 5

MCcafe j'adore fait par un barista professionnel. Tres bon accueil et joli décoration. Je recommande vivement

🚨 Signaler l'avis

Avis de Kemi.h avec une note de 1 sur 5Kemi.h

Le 10/06/2022 à 13:22

1 / 5

Super un cheveux dans ma nourriture je reviens au restaurant on me demande si il était gros ou pas . Sachant que la semaine dernière j’ai fait la remarque que je ne crois pas avoir vu un employer se laver les mains avant de retourner en cuisine ( je laisse le bénéfice du doute dans ma phrase je n’accuse personne ) . Mais bon de ce qu’on m’a fait comprendre en tant que consommateur qui donne son pouvoir d’achat en consommant chez McDo a Amiens on n’a pas notre mot en dire lorsque l’on constate quelque chose qui nous inquiète . On me fait le reproche de constater des choses concernant l’hygiène. en tout cas McDo banni de ma liste

🚨 Signaler l'avis

Avis de Olivier.r avec une note de 5 sur 5Olivier.r

Le 25/05/2022 à 20:11

5 / 5

Nous sommes passés ce mercredi après-midi au Mac Café du centre ville d’Amiens. Merci à Claire pour son écoute, sa gentillesse. Nous avons eu la chance d’échanger quelques mots … Ô combien ce moment fut agréable, inhabituel dans ce type de restaurant trop rapide. Nous reviendrons avec grand plaisir !

🚨 Signaler l'avis

Avis de LololAstico. avec une note de 5 sur 5LololAstico.

Le 09/05/2022 à 20:15

5 / 5

Très bien le service est rapide, la nourriture est bonne c'est du MacDo quoi. Les bornes sont peut-être un peu trop serrées cependant les services a table sont bien effectués. Un système de queue organisé serait peut être préférable plutôt que de laisser les gens attendre leurs commandes n'importe où. Super dans la majorité 👍👍👍👍

🚨 Signaler l'avis

Avis de Hubert.e avec une note de 2 sur 5Hubert.e

Le 22/04/2022 à 21:56

2 / 5

Blangy sur bresle, pourquoi mettez vous du sel sur les frites alors que des gens n'ont pas le droit d'en consommer ? En plus la quantité est trop importante.. Merci de proposer des dosettes de sel pour l'avenir...

🚨 Signaler l'avis

Avis de Aurelie.v avec une note de 1 sur 5Aurelie.v

Le 20/04/2022 à 11:03

1 / 5

Très déçu. Les 280 commandés n avaient pas de viande à l intérieur. Frites et sandwichs froid, fromage pas fondu. L équipe a claqué la viande dans les mêmes pains sans meme les changer,pas d excuses. Manque d amabilité. Nous n y retournerons plus. Revoir l équipe et les dirigeants.

🚨 Signaler l'avis

Avis de AS. avec une note de 5 sur 5AS.

Le 09/04/2022 à 18:36

5 / 5

Superbe accueil, notamment au Mac Café où la décoration est remarquable (fleurs et agencement). Un grand bravo !!! Hâte d'y retourner !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Melissa.a avec une note de 5 sur 5Melissa.a

Le 07/04/2022 à 20:25

5 / 5

Le ptit blond était très gentil Il nous a présenté un questionnaire très intéressant auquel mes amis et moi avons pris plaisir à répondre On a très bien mangé ! Bonne soirée ;)

🚨 Signaler l'avis

Avis de Nolwenn.e avec une note de 1 sur 5Nolwenn.e

Le 31/03/2022 à 11:41

1 / 5

Très déçue de ma commande d'hier soir vers 22h50. Voici le croque que j'ai reçu... heureusement que uber me l'a remboursé...

🚨 Signaler l'avis

Avis de Justine.n avec une note de 5 sur 5Justine.n

Le 30/03/2022 à 21:40

5 / 5

Cela fait maintenant 2 ans que je mange régulièrement au mcdo du centre-ville et franchement je suis très satisfaite. Le service est rapide (même en période de rush), le personnel est aimable et accueillant, les espaces sont bien arrangés fin bref je ne suis pas déçu. Je vous recommande d’y aller.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Dylan.e avec une note de 1 sur 5Dylan.e

Le 28/03/2022 à 23:41

1 / 5

Le temps d’attente pour récupérer la commande et long … très long et la plupart du temps froid … Et les entretiens en pleins milieu de restaurant un dimanche après-midi c’est moyen.

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Dylan, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en œuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. En parallèle, nous transmettons votre retour à nos équipes pour nous améliorer sur cet aspect. Passez une bonne journée.

Avis de Aleksandar.e avec une note de 4 sur 5Aleksandar.e

Le 09/03/2022 à 17:20

4 / 5

Le service assez rapide, les espaces bien organisé avec une partie en sous-sol. Un grand bémol, le réseau et la connection catastrophique à l'intérieur comme dans tous les locaux dans le centre ville d'Amiens.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lena. avec une note de 1 sur 5Lena.

Le 28/02/2022 à 13:25

1 / 5

L'accueil est à revoir. Je suis passé à 10h30 avec une amie. Pas de bonjour de la part de l'hôtesse d'accueil mais vous attendez que je vous fasse rentrer. Puis exiger un <>pour commandez à emporter. Quand je suis partie, je suis rester correct malgré tout ce qui venait de se passer.. En disant au revoir cette même dame n'a même pas répondu. C'était la dernière fois que je venais.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lis.i avec une note de 5 sur 5Lis.i

Le 22/01/2022 à 12:13

5 / 5

Petit déjeuner pris ce matin avec ma famille. Après une mauvaise compréhension du menu, la responsable SONIA a pris le temps de nous expliquer et tout fait pour nous rembourser la différence que l’on avait trop payé. Très professionnelle de sa part. Merci encore et on reviendra .

🚨 Signaler l'avis

Avis de Laëtitia.e avec une note de 3 sur 5Laëtitia.e

Le 16/01/2022 à 02:26

3 / 5

Pas mal, dommage qu'il.n'y ai pas le service a table, surtout qu'il faut faire deux comptoirs selon ce qu'on prend. Quand on est pas habitué c'est compliqué. En plus aujourd'hui il manquait plein de produits. Ma fille a prit eau et sandwich sans salade. Et moi bigmac normal et coca sans glaçon. J'ai eu des glaçons et pas de salade dans mon bigmac 😭😭

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laëtitia, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.

Avis de Morgan.U avec une note de 1 sur 5Morgan.U

Le 30/12/2021 à 14:42

1 / 5

Tres déçu. 30 minutes d attente pour de la restauration rapide c est un peu toi much...pas de service à table. Nous autre client étions serrés dans un tout petit espace à attendre et rien ne sortant des cuisine. Nous avons fait ce choix de se faire rembourser et de partir. Et en sortant deux personnes du Mac do en train de discuter m expliquant en sortant un soit disant sous effectif...je ne fais jamais de commentaires habituellement mais je trouve inacceptable la situation à la fois pour les clients mais aussi pour le personnel. Ronald es tu la....

🚨 Signaler l'avis

Avis de Aurelie.o avec une note de 5 sur 5Aurelie.o

Le 22/12/2021 à 16:41

5 / 5

Super gentille la dame qui sert au mac café. Une petite brune a lunettes Surtout que ça devait pas être une journée facile un dimanche de marché de Noël . Et le restaurant propre malgré le monde Et toilettes nickel 👍🏻

🚨 Signaler l'avis

Avis de Gaelle. avec une note de 2 sur 5Gaelle.

Le 12/12/2021 à 14:58

2 / 5

Alors visité hier sur 3 happy meal 1 oublié. 2 dames 1 brune 1 blonde étaient entrain de travailler avec leurs propres vêtements avec les cheveux détachés sans filet … vu l’attente nous avons bien pu constater…

🚨 Signaler l'avis

Avis de Edmione. avec une note de 2 sur 5Edmione.

Le 03/11/2021 à 18:52

2 / 5

J'ai pris un menu sur place, déjà l'attente était interminable, enfin servie, je m'installe, le menu était froid, il était 16h, alors j'en viens à me demander depuis quand c'était prêt.. j'avais un train à prendre et trop à la bourré pour faire une réclamation..

🚨 Signaler l'avis

Avis de Dalel. avec une note de 3 sur 5Dalel.

Le 30/10/2021 à 21:51

3 / 5

Personnel sympa, mais pour le repas, frites froides dommage. Sinon, faire très attention si vous vous laver les mains aux toilettes du sous sol : eau brûlante ! Des petits se sont fait mal, et nous aussi!

🚨 Signaler l'avis

Avis de pidibear. avec une note de 3 sur 5pidibear.

Le 21/10/2021 à 12:34

3 / 5

Tu connais c'est pas dégueu mon ami par contre dans la préparation des commandes il faut bosser. Oublie fréquent de produit dans plusieurs commandes qui plus est à la suite.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Sandya.e avec une note de 4 sur 5Sandya.e

Le 19/10/2021 à 10:28

4 / 5

C'était bien! Aux heures de repass l'attente est plus longue et au niveau de la borne il y a la foule pour ceux qui utilise le click and collect qui sont mêlés à ceux qui récupère leurs commande. Mais sinon endroit propre!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Yann.e avec une note de 1 sur 5Yann.e

Le 17/10/2021 à 13:30

1 / 5

Fast food???? Commande de 2 menus sandwich et salade + 2 boisson, peu de monde dans le resto.... Mais 20 minutes d attente a 13h???? On me sert ( enfin) erreur dans les boissons, pas de sauces salade, et bien-sûr ( après 20 minutes d attente) frites, sandwich froid. Ce n' est pas la première fois que cela se produit malheureusement ... Mon avis perso: on se paie votre tête !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Nadia. avec une note de 5 sur 5Nadia.

Le 19/08/2021 à 20:18

5 / 5

Ils sont très gentils. La seule chose fastidieuse était de sortir mon laissez-passer sanitaire pour entrer dans la salle de bain, mais je sais que cela fait partie du processus, sinon tout va bien 👍

🚨 Signaler l'avis

Avis de Kelly.o avec une note de 1 sur 5Kelly.o

Le 07/08/2021 à 00:22

1 / 5

J'y suis aller le dimanche pour manger le midi, plus jamais plus de 1h pour une commande de 2 burger et 1 glace ! Et en plus il y avais casiment personne ( 5 clients) ... Personnelle pas motivé dutout, même les ubers à vélo raller car il attendais trop longtemps les commandes à livrer! C'est honteux pour un restaurant service rapide, ben c'est pas rapide dutou même très long.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Muriel.d avec une note de 2 sur 5Muriel.d

Le 14/07/2021 à 17:34

2 / 5

Pas de menu avec la boîte 9, menu enfant à 4.30 au lieu de 4 euros et ils ne proposent pas le minute maid en boisson. Je n'ai jamais vu un tel macdo en 24 ans d'existence. Pourtant j'y ai moi même travaillé. Pour couronner le tout frite pas salée correctement

🚨 Signaler l'avis

Avis de Djulina.l avec une note de 4 sur 5Djulina.l

Le 08/07/2021 à 14:04

4 / 5

Leur menus sont bon mais la qualité n'est pas adaptée à l'image qu'il nous montre. Bien-sûr en comparaison avec leur nombre de clients par jours voir même par heures c'est normal Le lieu est bien entretenu aussi 4 étoiles

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lewandowski.n avec une note de 2 sur 5Lewandowski.n

Le 14/06/2021 à 14:17

2 / 5

Le lieux est exiguë à l'entrée, parfois servi avec le sourire, parfois par une porte de prison. Le service de livraison est pas terrible (via Stuart) surtout quand le livreur annulé la livraison au bout de 20 minutes d'attente...

🚨 Signaler l'avis

Avis de André.u avec une note de 1 sur 5André.u

Le 19/04/2021 à 15:35

1 / 5

Le service n'est pas du tout de qualité, les serveurs ne sont ni polis ni aimables. Il faut vraiment revoir le personnel, sans parler des commandes qui mettent 30 min à être servie alors que nous sommes sur de la vente à emporter dans un fast food rapide.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Xxx.x avec une note de 1 sur 5Xxx.x

Le 14/04/2021 à 18:53

1 / 5

J'ai était cherchée mc do à 18.30 Je commande à la borne , erreur de liaison je vais ficher une femme pas aimable du tout me dis que c'est normal ça ferme dans 10 minutes ... elle prend donc ma commande avec du mal on sent le manque de gentillesse et le sourire. Mc do venait comme vous êtes .. mais bon embauchée des gens aimables

🚨 Signaler l'avis

Avis de Elise.o avec une note de 1 sur 5Elise.o

Le 21/06/2020 à 15:44

1 / 5

Nous avons attendu 30 mins pour être encaissé alors que nous étions seul à l'intérieur ,à ce moment on nous a annoncé, en nous prenant de haut,que notre commande n'était pas en cour de préparation. Nous sommes partis. Une petite pensée au Monsieur qui est revenu car il vous voulait des frites chaudes. N'y allez pas!!!!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Manon.U avec une note de 1 sur 5Manon.U

Le 30/05/2020 à 15:37

1 / 5

45 minutes d'attentes pour qu'au final il manque des produits ! Aucuns gestes commerciale. La manager présente était très désagréable. Commande sur applications très mal expliquées (obliger de faire la queue pour valider la commande faite sur le téléphone, utilité ?)

🚨 Signaler l'avis

Avis de Didier.e avec une note de 5 sur 5Didier.e

Le 13/02/2020 à 08:20

5 / 5

Petit dej suffisant pour 2,60 euros - rapide bon et lieu propre propice au travail matinal si besoin

🚨 Signaler l'avis

Avis de Jennifer.l avec une note de 1 sur 5Jennifer.l

Le 13/02/2020 à 07:29

1 / 5

Après plusieurs passages je constate toujours la même chose... Des toilettes dans un état pitoyable. C'est honteux! Alors oui il y a beaucoup de passages,mais bon quand même ,l'odeur se propage sur tout le rez de chaussée . C'est inacceptable!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Pauline.c avec une note de 4 sur 5Pauline.c

Le 09/02/2020 à 11:32

4 / 5

Nous nous sommes arrêtés boire un café le matin puis prendre le goûter l'après midi lors de notre journée shopping. Service rapide (heureusement, c'est un fast-food ^^) Le personnel était agréable. Nous avons pu changer bébé avant de commander. Toilettes propres

🚨 Signaler l'avis

Avis de Anastasia.e avec une note de 5 sur 5Anastasia.e

Le 06/02/2020 à 00:14

5 / 5

Un resto de fast food au centre ville sympa, évitez les horaires d'affluence car le resto est assez petit

🚨 Signaler l'avis

Avis de Diana. avec une note de 1 sur 5Diana.

Le 20/01/2020 à 08:02

1 / 5

Une prise de commande assez différente que le mange sur place ou à emporter nous devons attendre debout devant les caisses... Notre commande qui était simple seulement deux sandwich à mis plus de 10 minutes pour que nous sandwichs soient froides et vides. Le wrap n'était même pas remplie à moitié et était incomplet. Si vous souhaiter ne plus apprécier mcdonald's, c'est dans ce restaurant qu'il faut y aller. Sinon passer votre chemin.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Stephanie.o avec une note de 1 sur 5Stephanie.o

Le 14/01/2020 à 13:20

1 / 5

Vraiment insatisfaite!!!!nous faisons la queue au Mac Café, personne n'a daigné nous servir donc au vu de cela, nous avons été commandé à la borne. Payant en espèces, nous avons payé où nous étions censé récupérer notre commande sauf que la personne qui nous a encaissé nous a dit de retourner au mac café. Arrivé au mac café, il a fallu que l'on attende une vingtaine de minutes pour récupérer enfin notre commande. C'est du foutage de gueule!!!!!il est évident que nous ne retournerons pas dans cet établissement....

🚨 Signaler l'avis

Avis de Beuzard.r avec une note de 3 sur 5Beuzard.r

Le 04/01/2020 à 22:12

3 / 5

Bon accueil, bon mcdo. Par contre le McDo était plein a craquer. Pour trouver une place c'était la guerre. Comme je ne suis pas du coin, est ce que c'est souvent comme ça où est ce que c'est a cause du marché de Noël ???

🚨 Signaler l'avis

Avis de Étienne.a avec une note de 1 sur 5Étienne.a

Le 30/12/2019 à 16:25

1 / 5

Je commande un machiato à la borne pour justement que ça aille vite. Je paye à la caisse car je paye en liquide, on me dit qu'il faut aller le chercher au Café, je vais à la zone café et j'attends... j'attends et au bout d'un moment on me demande ce que je fais ici. Je dis que je viens récupérer ma commande et j'apprends qu'il faut que je fasse la queue, et beaucoup de monde, tout ça pour un macchiato. Si j'avais su j'aurais fait la queue depuis le début et je n'aurais pas commandé aux bornes. À fuir. Je viens d'y retourner pour prendre un macchiato, personnel qui discute avec un client, j'ai attendu et j'ai fini par en avoir marre je suis parti, ça préfère discuter que travailler.

🚨 Signaler l'avis

Avis de dominique.e avec une note de 1 sur 5dominique.e

Le 25/12/2019 à 18:23

1 / 5

J ai vraiment été surprise de voir qu'il fallait descendre pour prendre une pause café et il n'y avait même pas une sortie de secours . J ai vite fait de boire mon café. En plus pour aller au toilette il vous faut un code , qu'il faut comprendre que celui ci est sur votre ticket de caisse . Tout un cinéma. Déçu je ne reviendrai plus !!!

🚨 Signaler l'avis

Avis de Aurélie.U avec une note de 5 sur 5Aurélie.U

Le 13/11/2019 à 15:33

5 / 5

Très bel endroit. Personnel souriant . Une personne est chargée de l'accueil sur les bornes. Le personnel est disponible. Les enfants ont le droit a un coloriage pour attendre. Ce qui est très agréable.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Nina.o avec une note de 5 sur 5Nina.o

Le 04/11/2019 à 12:27

5 / 5

Venue ce jour à midi . Un mode tel que j'ai failli faire demi tour. Mais j'avais un peu de temps devant moi et une envie d'egg muffins qui pouvait difficilement attendre. A mon arrivé on m'a tout de suite indiquée une borne disponible et une fois ma commande passée je l'ai reçue en moins de 8 minutes. Et franchement vu la foule chapeau....

🚨 Signaler l'avis

Avis de Syl.o avec une note de 3 sur 5Syl.o

Le 26/10/2019 à 12:54

3 / 5

C'est pas évident le 12h faite juste attention à votre commande avant prendre 🤷‍♀️

🚨 Signaler l'avis

Avis de Gouget.h avec une note de 2 sur 5Gouget.h

Le 11/08/2019 à 17:05

2 / 5

Commande sur les bornes au mc café avec demande service a table, attente 10 min a la table rien arrive. Demande de la commande au guichet,on nous répond a oui c'est a l'écran. Aucune intention de nous servir a table. De plus, elle sert les clients qui arrive après vous sans regarder les commandes déjà passées pour finir a ne pas avoir se que l'on a commandé.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Alison.r avec une note de 4 sur 5Alison.r

Le 08/08/2019 à 19:35

4 / 5

Menu abordable. Temps d'attente raisonnable vers 15h00. Table propre, salle un peu bruyante ( plutôt normal pour un point de rencontre de jeunes ) Pas déçus pour aujourd'hui.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Emma.a avec une note de 1 sur 5Emma.a

Le 09/07/2019 à 19:26

1 / 5

2 fois j'ai téléphoné pour savoir s'ils faisaient les Mac ciné, et mettre 2 places de côté, jour J mon ami va chercher 2 menus Mac ciné on lui dit qu'ils font pas ! On avait déjà prévu d'aller voir le film ! Je les appelle pour leur signifier le problème en leur rappelant que j'ai tout de même appelé 2 fois on me réponds c'est un malentendu nous avons des places de ciné... Je leur dit très bien dans ce cas j'arrive les chercher le mec me stop en me disant non il fallait les prendre avec le menu ! On est au seuil de l'incompétence et quand je vois les avis franchement les gars allez refaire votre formation vous êtes une équipe de bras cassés !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Mégane.. avec une note de 1 sur 5Mégane..

Le 06/05/2019 à 10:46

1 / 5

Commande deux fois dans la mâtiné car je devais rester sur place. Un menu brunch, et plus tard un grand café, une certaine serveuse n'a pas l'air d'être satisfaite de bosser. Payé 2.80 un grand café pour qu'il soit remplis comme un standard. Beaucoup d'attente pour pas grand chose, c'est hyper frustrant sachant que j'ai moi même bosser chez mcdo pendant 2 ans et qu'on se bougé 4fois plus vite qu'eux 👌

🚨 Signaler l'avis

Avis de Jason.O avec une note de 1 sur 5Jason.O

Le 01/05/2019 à 16:01

1 / 5

Une grosse blague... Plus de 30 minutes avant d'être servi. Et en prime une erreur de commande. Quant été le jour de mon anniversaire, je demande si quelque chose m'est offert. L'employé demande alors au responsable qui lui dit que oui effectivement mais pas aujourd'hui car trop de monde. 😅

🚨 Signaler l'avis

Avis de Lina.e avec une note de 1 sur 5Lina.e

Le 05/04/2019 à 23:14

1 / 5

Je trouve quand même incroyable qu'il manque toujours quelque chose dans la commande. Ce soir on s'est fait livrer avec Uber et il manque un sandwich, encore ! Donc il y en a un qui mange pas. C'est toujours la même histoire, les commandes ne sont pas vérifiées et le pire c'est qu'on nous répond désolé, c'est vrai que ça arrive souvent. Il faudrait vérifier les commandes pour éviter ce genre de problème qui se répète régulièrement !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Laura.a avec une note de 4 sur 5Laura.a

Le 30/03/2019 à 11:32

4 / 5

Pas trop d'attente en ce samedi matin, ainsi qu'une serveuse très gentil, en tout cas du côté MC café. Une jolie déco sur le thème de pâques, un bon moment.

🚨 Signaler l'avis

Avis de MUSTAFA.A avec une note de 5 sur 5MUSTAFA.A

Le 19/02/2019 à 13:14

5 / 5

Personnels très aimable, poli, toilettes propre ! Restaurant bien entretenu, commande rapide et surtout chaud (pas toujours le cas dans certains mc do. Je suis une fois tomber malade juste après avoir manger dans un autre mc do en France et depuis une certaines crainte au moment de manger les nuggets et avec ce qu'on entend. Restaurant très agréable que je recommande. Certe un mc do n'est que de la restauration rapide et que tous se ressemble mais faut en faire plusieurs pour se rendre compte de la différence. Très bien bravo .

🚨 Signaler l'avis

Avis de Illona.a avec une note de 1 sur 5Illona.a

Le 24/01/2019 à 18:56

1 / 5

Je ne vais pas dire que c'était froid mais bon... En tout cas c'était à emporter mais on me l'a servi dans les mains, j'ai demandé du coca j'ai eu autre chose... J'ai demandé sauce blanche j'ai eu du ketchup.... Je ne reviendrais plus . Je ne recommande pas. Par rapport à ce que j'ai eu comme service, je ne dis pas qu'ils sont mauvais tout court mais bon...

🚨 Signaler l'avis

Avis de Natëag.o avec une note de 3 sur 5Natëag.o

Le 03/01/2019 à 05:59

3 / 5

Cela reste un mcdonald's... Malheureusement le personnel n'est que peu ou pas aimable. De nombreuses erreurs dans les commandes lorsqu'il n'y a pas d'oubli. Toutefois les erreurs sont rectifiées une fois mentionnées. Bien moins accueillant que son concurrent de Glisy mais possède l'avantage d'avoir des promotions de commande en ligne très intéressantes !

🚨 Signaler l'avis

Avis de Nihal.Y avec une note de 5 sur 5Nihal.Y

Le 07/09/2018 à 17:21

5 / 5

Très bon service, borne rapide, commandes respectées et personnels agréables notamment Maximilen qui s'est montré très jovial et épanouie avec un zeste d'humour 👉🏼👈🏼. Je recommande ce mcdo aux amateurs de gastromies.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Yasmine.o avec une note de 5 sur 5Yasmine.o

Le 12/08/2018 à 10:44

5 / 5

Un service de qualité par une personne très agréable et très communicatif je suis venu à 11h pour ma pause déj mccafé merci madame rester comme ça avec votre sourire

🚨 Signaler l'avis

Avis de Manon.i avec une note de 1 sur 5Manon.i

Le 06/08/2018 à 20:26

1 / 5

L'attente est terrible. Hors heure de rush, il m'est déjà arrivé d'attendre 15 minutes. Certains équipiers ne sont pas aimables, c'est parfois dur d'avoir un sourire ou un bonjour/au revoir. Les frites sont terriblement froides et décodées presque à chaque fois. A 2€95 il me semble la grande frite individuelle, c'est dommage. Certains équipiers du soir restent quand même super!! PS : pour les commandes à emporter, les frites sont mises dans le grand sac, mélangées avec les produits froids, sans sac pour les protéger du frais et des chocs, résultats, les frites sont froides et renversées arrivées à la maison.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Jeremy.a avec une note de 1 sur 5Jeremy.a

Le 10/07/2018 à 02:06

1 / 5

Bon, je vais essayer d’être court : - les process de préparation n’est pas respecté - Les accompagnements arrivent froids et ce, même hors pics clients - faites quelque chose pour éviter le copinage de fond et autres soucis internes dans votre restaurant c’est un carnage, ça démotive les troupes et ça bafouille le code du travail

🚨 Signaler l'avis

Avis de Vancostenoble.e avec une note de 5 sur 5Vancostenoble.e

Le 13/06/2018 à 16:24

5 / 5

Les toilettes ne sont pas laver systématiquement

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes de propreté. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle journée.

Avis de M365.r avec une note de 1 sur 5M365.r

Le 04/05/2018 à 12:46

1 / 5

En temps que guide local Google je me doit d'être le plus juste et proche de la réalité... Donc pour ma part ce resto et réellement à éviter sauf bien sûr pour les personnes qui aime manger des frites froide et de plus servie à moitié du cornet, de plus beaucoup d oublié dans les commandes... Je n'es jamais vu pire restaurants macdonald... Les cotée positifs sont le personnelle en caisse sont assez simpatique... Elle ce déplace même à votre table pour vous éviter de revenir vers eux au prochain oublié pour les sandwich rien ou peut a redire ... Parfois servie très tiède mais assez bon quand même je ne vous parle pas des toilettes... Une horreur je sais bien que ce sont les gents qui sont sale mais cela vous coûte rien d'envoyer de temps en temps quelqu'un pour vérifier voilà pour mes experience sur macdonald amiens ou j'ai était y manger beaucoup de fois histoire de ne pas écrire trop de mal et pensent que j'étais juste tomber le mauvais jour... Je continuerai à y allez pour voir les améliorations et je vous tiendrais au courant pour plus d'information n'hésitez pas à me contacter bonne appétit.... Toujours en panne l'ascenseur pour handicapé

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jeremy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter au 03 22 92 87 87. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.

Avis de Marine.e avec une note de 1 sur 5Marine.e

Le 11/03/2018 à 11:50

1 / 5

Personnel pas vraiment aimable. Petit déjeuner prix en rentrant d’une matinée de travail, arrive à la maison, les pains à toaster ainsi que les pancake sont calcinés et donc immangeables, la personne as oublier les sticks de cacaos en poudre, erreur faite dans la confiture demandée, bref. A consommer sur place c’est passable, mais impossible de faire confiance quant à la bonne réalisation de la commande lorsqu’il s’agit de commande à emporter.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Massageur. avec une note de 2 sur 5Massageur.

Le 25/02/2018 à 14:20

2 / 5

Choix par défaut le dimanche , la commande met du tps à être servi et la frite est à moitié rempli... Sinon c propre

🚨 Signaler l'avis

Avis de Marc.e avec une note de 5 sur 5Marc.e

Le 13/02/2018 à 22:03

5 / 5

Je ne fréquente que la partie café de ce McDo'. Le concept n'est pas désagréable d'autant que les serveuses y sont sympathiques. Il y a un bon choix de gourmandises dont la qualité est bien là. Les boissons sont variées. Seul point noir: se trouver une table selon l'heure à laquelle on arrive.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Karine.. avec une note de 4 sur 5Karine..

Le 18/12/2017 à 12:20

4 / 5

Personnel accueillant et souriant. Service à table très pratique aux heures d'affluence. Attention quand même à bien vérifier sa commande. Les tables sont assez rapidement nettoyées après le départ des clients quand il y en a beaucoup.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Dav.u avec une note de 2 sur 5Dav.u

Le 11/11/2017 à 16:36

2 / 5

Que dire de ce restaurant. Sandwichs froid frites froides. Une honte. Je pense que les sandwichs ne respectent pas le temps entre la préparation et le service aux clients. Sommes toutes les sandwichs ont été remplacés ah oui à rajouter que les sandwichs présentés dans la boîte complètement démontés.

🚨 Signaler l'avis

Avis de Matthias.o avec une note de 5 sur 5Matthias.o

Le 27/06/2017 à 13:43

5 / 5

Super, Comme toujours accueilli avec le sourire et la bonne humeur, le repas était chaud et bon !

🚨 Signaler l'avis

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matthias, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette belle note. Nous transmettons votre retour à nos équipes. À bientôt dans notre restaurant et passez une bonne journée.