Avis sur Brioche Dorée
📌 72 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux
💬 56 Avis
Avis sur Brioche Dorée à Bordeaux
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cathy.
Le 05/09/2023 à 10:31
L'ambiance n'est pas là et le sourire non plus. J'ai eu l'impression de les embêter avec mes questions. Quand je demande une bouteille plus fraîche. Réponse ben je suis trop p'tite pour aller au fond finalement elle y arrive pour me donne une bouteille pas beaucoup plus fraîche et me dit ben je vois pas, si ça c'est pas frais.. alors que celle de mon conjoint l'était. On est parti c'était mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy M , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui-ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis-à-vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,
M.o
Le 03/09/2023 à 13:17
Personnel, pas aimable avec les client et les touristes
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Polo , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui-ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis-à-vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Rata.e
Le 28/07/2023 à 16:59
Depuis que l équipe a changé l accueil est désagréable Les petites caissières se la pètent... Les tables sont sales et ne sont pas nettoyer et c est au clients de la nettoyer...dommage pour un enseigne qui est réputé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rata Mehy , Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. Concernant l'accueil que vous avez reçu, celui ci doit être irréprochable, c'est notre engagement quotidien vis à vis de nos clients. Votre remarque sera transmise auprès de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée,
Sophie.e
Le 25/07/2023 à 13:25
Quiche hors de prix et même pas bonne. mais comme il n’y a rien d’autre à proximité pour un en-cas rapide, pourquoi faire mieux ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la qualité de notre produit. Nous communiquerons votre remarque à notre équipe pour nous améliorer. Nous espérons que vous serez plus satisfaite lors de votre prochain passage.
Minh.g
Le 11/07/2023 à 18:12
Grand granite (4.00€) Bon granite (plus de glace que de sirop), bon service, mais sans plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Minh Nguyen , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt,
Astrid.o
Le 30/06/2023 à 15:51
Super commerçant ! Souriant et bon cookie
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que votre visite dans notre restaurant vous ait satisfaite. En espérant vous revoir bientôt.
Martin.
Le 08/06/2023 à 17:22
Bon sandwich à prendre en chemin lors d'une marche à Bordeaux. Menu abordable. Ingrédients frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt
Vanessa.d
Le 13/05/2023 à 14:35
Ce jour, censé ouvrir à 8h30. Nous avions rdv à 9h et comptions prendre le petit déj près du lieu de rdv avant de nous y rendre. A 8h45 grille toujours fermée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
DLS.D
Le 12/04/2023 à 13:54
Quand tu oublies ton sandwich payé et que tu reviens et qu'on te dit qu'il a été remis en vente... 🤑🤑🤑💩💩💩
Réponse du propriétaire :
Bonjour DLS, Nous sommes sincèrement désolés de votre mésaventure. Cependant, nous n'avons aucun souvenir d'un quelconque produit oublié... Nous attirons votre attention sur le fait que deux enseignes se trouvent dans la rue Sainte Catherine, une se trouvant près du Grand Théâtre et nous qui ne faisons que de l'emporter près de la place Saint Projet..... Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Aurélien.u
Le 10/02/2023 à 08:11
Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Thibault.O
Le 06/02/2023 à 13:26
Toujours très bien accueilli ! Par contre, les prix ont réellement augmenté et ce n’est vraiment pas justifié pour une « boulangerie industrielle ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note ! L'équipe Brioche Dorée
LUC.U
Le 31/01/2023 à 11:36
5.20 le sandwich, sans goût, le pain pas bon ……..
Réponse du propriétaire :
Bonjour LUC, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes très vigilants sur la qualité de nos produits. Aujourd’hui et grâce au travail réalisé en collaboration avec nos filiales depuis plusieurs années, toutes nos viandes et nos farines sont 100% d’origine France. Nous sommes en constante amélioration sur l'approvisionnement français de nos produits. Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
fabienne.o
Le 17/12/2022 à 19:58
Vendeuse agreable et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour fabienne , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Elmeral.
Le 27/10/2022 à 19:39
Viennoiseries particulièrement chères et vraiment très moyennes, et très petites. À éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. La notion de rapport qualité prix est très importante pour nous, nous souhaitons que nos clients soient satisfaits à tous les points de vue. Dans tous les cas, nous sommes très sensibles aux différents avis postés, c'est un baromètre juste de la tenue de notre commerce. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. L'équipe Brioche Dorée
John.o
Le 22/05/2022 à 19:16
5 euros le sandwich basic au poulet .... A éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. La notion de rapport qualité prix est très importante pour nous, nous souhaitons que nos clients soient satisfaits à tous les points de vue. Dans tous les cas, nous sommes très sensibles aux différents avis postés, c'est un baromètre juste de la tenue de notre commerce. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. L'équipe Brioche Dorée
A..
Le 28/04/2022 à 08:33
Si c’est pour ne pas les respecter. Autant ne pas mettre d’horaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Feliks.e
Le 12/03/2022 à 00:10
La personne est très gentille. Les produits sont très bons. Les prix vraiment abordable/pas chers. Et j'y vais souvant, il est à un très bon endroit/ place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Feliks, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Pierre.i
Le 22/11/2021 à 13:49
A fuir ! Personnels et responsable incompétents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Chloé.h
Le 22/11/2021 à 13:41
Personnels très désagréables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé Les remarques de nos clients sont très importantes pour nous, surtout lorsque celles-ci concernent la qualité de l’accueil réservé à nos clients. Avec l'équipe, nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement L'équipe Brioche Dorée
Chloe.h
Le 22/11/2021 à 13:31
À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre expérience dans notre restaurant vous ait déçue. Vos retours nous sont précieux pour progresser. En espérant vous revoir très vite. L'équipe Brioche Dorée
moi.e
Le 31/07/2021 à 17:08
Accueil très désagréable de la je ne femme qui porte les lunettes aucun sourire,et parle mal, juste car je me suis trempé au lieu de passer la commande par l'extérieur parce que avant c'était pas le cas, je suis rentré à l'accueil come avant le covid sa réaction devant tout le monde m'a surpris,avec le dois elle me demande sortez de la madame ! J'ai cru rêver ?? En suite elle s'est rattrapé passez par l'extérieur 😱je ne recommande plus ce brioche dorée, c'était limite ambiance des urgences à l'hôpital Chère Madame Le sourire est gratuit, distribuez le sourire pour que le bonheur règne dans ce monde, je vous rappelle que c'est gratuit ce petit trait sur le visage En plus a la fin pas de papier dans les toilettes 😱
Réponse du propriétaire :
Bonjour moi, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir informés de cet incident. Les remarques de nos clients sont très importantes pour nous, cependant, nous vous informons que le magasin sur lequel vous venez de poster cet avis ne pratique que la vente à emporter et n'a donc absolument aucune porte pour faire entrer des clients.... ayant plusieurs enseignes réunis dans Bordeaux, vous devez certainement confondre. Nous remonterons cependant l'information. Amicalement, L'équipe Brioche Dorée
Marina.o
Le 28/07/2021 à 23:01
Équipe agréable et professionnelle ! Je viens souvent y achetée des viennoiseries le matin, elles sont délicieuses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous travaillons dur pour que tous nos produits vous donnent satisfaction au quotidien et soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Stephane.o
Le 30/03/2021 à 08:44
équipe au top 😘😘😘😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
MllexPamelaa.
Le 06/01/2021 à 17:40
Super accueil et repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour MllexPamelaa , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Eli.
Le 06/08/2020 à 17:17
Fais passer des clients qui étaient après nous avant. Manque de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ameru, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Magali.o
Le 03/08/2020 à 19:39
Abeilles au niveau des granités c’est super pour ceux qui veulent en prendre. 1.90 la bouteille d’eau c’est honteux et surtout remarques désagréables du vendeur avec lunette vers 17heures. Franchement quand on est client on s’attend à mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir informés de cet incident. Les remarques de nos clients sont très importantes pour nous, surtout lorsque celles-ci concernent la qualité de l’accueil réservé à nos clients. Avec l'équipe, nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement L'équipe Brioche Dorée
Atypic.e
Le 14/03/2020 à 14:08
Très bon endroit pour un goûter sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Atypic, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous travaillons dur pour que tous nos produits vous donnent satisfaction au quotidien et soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Lisa.e
Le 22/01/2020 à 10:47
Une viennoiserie le matin ou un sandwich le midi dans la salle à l’étage très confortable et avec vue sur le grand théâtre 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Nathalie.e
Le 03/12/2019 à 09:39
Super, la formule petit déjeuner est extra et peu chère 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Laurent.o
Le 28/09/2019 à 18:11
Excellent accueil et bon produit. Par contre la chocolatine est à 1,30 € désormais. Une augmentation de 20%. Le prix d un pain au chocolat à Paris. Inacceptable sur ce produit phare.. faites quelques pas et vous la trouverez à 1,1 € a la mie câline au u prix du marché
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. La notion de rapport qualité prix est très importante pour nous, nous souhaitons que nos clients soient satisfaits à tous les points de vue. Dans tous les cas, nous sommes très sensibles aux différents avis postés, c'est un baromètre juste de la tenue de notre commerce. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. L'équipe Brioche Dorée
Steven.u
Le 30/08/2019 à 14:01
Parfait pour le petit déjeuner du matin. Le menu ciabatta du midi vous fera tenir jusqu'au soir. En plus, l'équipe a toujours le sourire et la patience de répondre à nos questions. Essayez, vous serez satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Charles.o
Le 27/08/2019 à 17:37
L’accueil est toujours extrêmement agréable, parfait pour prendre un petit déjeuner le matin sur le pouce. De plus, les sandwichs sont vraiment bons! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous travaillons dur pour que tous nos produits vous donnent satisfaction au quotidien et soient à la hauteur de vos attentes. A très bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Sarah.9
Le 08/07/2019 à 12:27
Excellents sandwichs et vendeur (euse)s agréables, je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Jessica.a
Le 04/07/2019 à 16:13
Très bien placé en face du grand théâtre ( ne pas oublié la photo des fenêtres à l'étage ). Très propre, un ascenseur, de l'espace entre les tables. Pas beaucoup de place pour commander et acheter au présentoir des produits .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Brioche Dorée
lioni.u
Le 27/01/2019 à 16:48
Boulangerie plus sur les options budgétaires
Réponse du propriétaire :
Bonjour lioni , C'est si bon de découvrir cette note positive, merci beaucoup ! Vos retours comptent beaucoup pour nous, n'hésitez pas à nous en dire plus directement lors de votre prochaine venue. L'équipe Brioche Dorée
Nicolas.g
Le 13/01/2019 à 12:26
Idéalement placé, déçu de la qualité des produits et je m'attendais à une propreté irréprochable des WC
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Nico, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de poster ce commentaire, c’est en vous lisant que nous serons meilleurs demain ! Dans l’espoir de vous revoir très vite, L'équipe Brioche Dorée
Ariane.r
Le 26/10/2017 à 19:25
Efficace et pas cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ariane , Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Brioche Dorée
Youssef.O
Le 30/04/2017 à 14:51
Jeune femme du samedi matin accueillante. L'endroit est propre et calme au matin dans cet rue passante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour youssef , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Ana.u
Le 03/02/2017 à 11:28
C'est central, j'aime y prendre un café et un croissant de temps en temps
Réponse du propriétaire :
Salut Anna, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement. Nous transmettrons vos commentaires à toute l’équipe. Bonne journée, L'équipe de la Brioche Dorée
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💬 Accueil pitoyable Pain immangeable Je ne recommande pas Aucune politesse même pas un bonjour Le « boulanger » (petit caissier) avec sa barbe de 2 jours qui balaie le sol et qui ne touche le pain ensuite ! Et l’hygiène ???
💬 Super bien accueilli. Joliment décoré jusqu'au assiette. On a bien brunché. Pour les amateurs de café vous allez trouver votre bonheur. Moi je suis plus thé, le gingembre agrumes une tuerie!! Bravo les garçons continuez comme ça.
💬 Nous avons pris 3 formules aujourd'hui. Il est afficher sur un grand panneau "Formule burger" Mon mari demande donc cette formule et on nous sert un panini burger. Je demande donc à la vendeuse' isabelle' pourquoi ce n'est pas un burger? Elle me repond 'on ne le fait plus' Et nous sert donc le panini sans nous proposer autre chose ni s'excuser pour cette erreur d'affichage. Si il est marquer burger on doit avoir un burger. La moindre des choses d'une vendeuse qui sert un produit qui n'est pas disponible alors qu'il est marquer doit au minimum s'excuser. Un petit bout de schotch serait peu être bienvenu. En plus mon paiement sans contact n'est pas passer, elle était impossible de me sortir mon ticket de refus. Cela était certainement fais exprès pour m'embêter. Mais loin de là, cela montre son manque de professionnalisme. Déçu de notre passage ici, la prochaine fois on ira en face.
💬 Beaucoup de table non libre à cause de la vaisselle qui traîne.. Au niveau de l’accueil et du sourire, c’est un zéro complet.. quand nous sommes des clients français qui parlent la langue de Molière, ce serait plus sympathique qu’on nous réponde en français.. Et ce serai cool qu’ils demandent au fumer d’éteindre leurs cigarettes sur leurs terrasse intérieur..
💬 En haute période (uniquement j’espère), personne pour le nettoyage visiblement. Aucun contrôle pour les WC. Plus de 15 mins de queue car tous les piétons viennent utiliser les WC sans rien acheter. Boissons bien préparées.
💬 Très bonne enseigne de boulangerie vegan, on retrouve un large choix (un peu moins en début d'après-midi). Le sandwich mimosa bacon est très bon mais pas très copieux, en revanche les cookies sont très gourmands, surtout celui à la pistache
💬 Comble pour un café de ne pas savoir faire du café. Alors certes la chaîne n’est pas connue pour sa qualité de café, mais il y a un minimum quand même. 2 cafés à presque 8€ qui n’ont pas été bus car de l’eau à peine aromatisée. Et de surcroît l’endroit était très sale et poussiéreux alors qu’il était quasiment vide. Le service pas agréable.
💬 Indique ouvre à 8 heures sur leur site finalement je me déplace et s’est fermé. Il s’agirait de mettre les horaires à jours!
💬 Un sandwich honnète pour le prix mais pas bouleversant. Un pain de grande surface, beaucoup d'emmental fade, du jambon de barquette. Le tout pour 5€ et des brouettes. On n'est pas floué mais ce n'est pas le meilleur sandwich du coin.
💬 Petit Starbucks situé dans le centre commercial de la confluence au rez-de-chaussée, il y a de la place pour s'asseoir à l'intérieur, climatisé et quelques tables dehors. Le personnel est sympathique et la commande est effectuée assez rapidement. Il y a des moments de fortes affluence, et d'autres où il n'y a personne, donc pas de longue file d'attente. Agréable. Les boissons sont bien faîtes et bonnes.