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Reviews
Le 22/01/2024 à 10:14
Commandé plusieurs fois via Uber Eats, une commande attendu 1 heures !! Un plateau sushis saumon horrible, datant surement d'hier (il manque les edamame à chaque fois...) Prix ne valant pas la qualité .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nono, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement Montpellier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception quant au délai de livraison. Nous nous excusons également pour l'absence des edamame dans votre commande. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons faire tout notre possible pour améliorer notre service et la qualité de nos produits. Votre avis est essentiel pour nous aider à progresser. Si vous le souhaitez, nous serions ravis de discuter plus en détail de votre expérience afin de mieux comprendre ce qui n'a pas fonctionné et de trouver une solution adaptée. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe de Montpellier
Le 07/01/2024 à 19:39
J’ai commandé en uber eat, c’était pas bon tout simplement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audray Santaella, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre établissement Montpellier n'a pas été satisfaisante lors de votre commande via Uber Eats. Nous tenons à nous excuser pour la qualité de votre repas qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes déçus d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes culinaires. Votre commentaire nous permettra de prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services et garantir une meilleure expérience à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité. En espérant avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite, nous vous remercions de votre retour. L'équipe de Montpellier
Le 07/12/2023 à 17:30
3 fois que je viens à celui la, en ayant commandé à l'avance, 3 fois que j'attends a cause de retards. Hier c'etait 30mn de retard. Ca ne m'est jamais arrivé au shop de l'herberie. Par contre rien à dire sur la nourriture, c'est impeccable. Embauchez ou anticipez la quantité de box du mercredi
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