Avis sur Wyndham Garden Potsdam à Potsdam
Les avis
Les dernier avis sur Wyndham Garden Potsdam à Potsdam
D..
Le 13/05/2024 à 18:41
L'emplacement de l'hôtel est un excellent point de départ pour des activités, puisque la gare est accessible en 6 minutes environ. Le bus s'arrête devant l'hôtel et à la gare. Le parc Sancoussi est accessible à pied - en fonction du château que vous souhaitez visiter. Nous avons reçu un accueil chaleureux et, à l'exception du responsable du service (antipathique avec un ton inapproprié lors des critiques - se sentant personnellement attaqué), les personnes à la réception étaient sympathiques et serviables. Les équipements sont vétustes, à l'exception des lits, tout comme l'espace fitness. La salle de bain était moderne, mais avait peu d'espace de rangement. Le mitigeur de la douche (également dans l'espace sauna) a demandé beaucoup de patience et de temps pour s'adapter. Il faut absolument faire quelque chose ici. Le petit déjeuner était correct, mais le choix de saucisses était très clair (à 4 étoiles). Cela semblait un peu sans amour. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions encore faire frire des saucisses (2 heures avant la fin du petit-déjeuner), nous avons été légèrement ennuyés. Les verres étaient collants à l'arrivée et n'ont pas été remplacés. Le miroir de la chambre était également encore sale le soir. Il ne faut pas non plus regarder sous le plateau amovible de la petite table. Malheureusement, les restaurants voisins n'ouvrent leurs cuisines que jusqu'à 20 heures. L'hôtel lui-même ne dispose pas de restaurants.
Daniel.z
Le 11/05/2024 à 20:31
L'hôtel est bien situé, les chambres sont propres et bien équipées. Salle de bain avec douche, chambre avec TV et table, placard dans l'entrée. Malheureusement, il y a des plaintes concernant le Wi-Fi et le parking. Il n'y a que 20 places de parking gratuites. Si vous n'avez pas de chance comme nous, vous devrez soit vous garer plus loin, soit dans le parking souterrain pour 8 € la nuit. Je pense que c'est clairement trop exagéré, car le garage semble être ouvert pendant la journée. Le WiFi était extrêmement lent même si j'avais 3 bars sur 4. Donc ça peut être mieux. Ce qui est très positif, c'est le bon emplacement. Il se trouve à seulement quelques minutes à pied du parc du château et de la station S-Bahn.
Antje..
Le 28/04/2024 à 19:50
L'accueil a été très sympathique. Nous avons pu emménager dans la chambre plus tôt que l'enregistrement officiel. L'emplacement est idéal pour explorer le parc Sanssouci. Les chambres sont simples, le mobilier est un peu vieillot. L'avantage est un coffre-fort. Le petit déjeuner pourrait être plus varié. Ici, vous marquez des points avec diverses variantes de café incluses et un membre du personnel très sympathique. Il faut chercher un dîner dans le coin. Le WiFi était parfois très faible.
Steve.c
Le 29/03/2024 à 08:44
Le rapport prix/performance lui rend à peu près justice. L'équipe est engagée, les chambres ont un peu plus le caractère d'une auberge de jeunesse et devraient être rafraîchies après ce qui semble être 20 ans. L'emplacement par rapport à la gare le rend intéressant. Mais je choisirais un autre logement lors de ma deuxième visite dans la ville. Recommandé pour une nuitée bon marché sans exigences élevées.
Madmax.
Le 17/02/2024 à 17:33
Bel hôtel avec des chambres modernes. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait suffisamment de choix. Le café était également excellent. Personnel super sympa. La seule chose dont je devrais me plaindre serait qu'un écran de confidentialité (toit) sur les poubelles pourrait être plus beau que sans lui.
Jeantte.e
Le 11/02/2024 à 10:33
J'ai pris le temps aujourd'hui d'écrire une critique sur cet hôtel. Je voudrais commencer par le personnel super sympathique. Nous y sommes allés plusieurs fois ces dernières semaines, malheureusement pour des raisons moins agréables. Les employés ont simplement embelli nos tristes journées avec leurs sourires. Maintenant, c'est comme rentrer à la maison, nous nous sentons très à l'aise. C'était l'anniversaire de ma femme le 27 janvier, j'ai réservé une table par téléphone depuis chez moi, tout s'est déroulé à merveille. Super petit déjeuner comprenant des fleurs, etc. L'emplacement est très bon, des places de parking sont disponibles. Les lits sont super confortables. Je tiens à vous remercier beaucoup pour votre accueil chaleureux. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Restez en bonne santé tout le monde
Katrin.c
Le 11/02/2024 à 10:20
Comment commencer ? Par un coup du sort, nous avons réservé cet hôtel (pour subvenir aux besoins de la famille), c'était en novembre. Nous nous sommes sentis très à l'aise et avons toujours été chaleureusement accueillis. Le personnel sympa était vraiment au top, les dames du service, le veilleur de nuit, la dame de la réception et surtout les gars incroyablement sympathiques de la réception (Amari et Mehdi) nous faisaient toujours sourire. Cela nous a tellement plu que nous avons réservé 2 semaines entières en décembre, car les funérailles n'ont eu lieu que 2 jours avant le réveillon de Noël. Pendant les 2 semaines entières, nous avons été interrogés à plusieurs reprises sur notre bien-être. Les places de parking étaient toujours gratuites. Je dois également mentionner que les lits sont très bons, nous avons très bien dormi. Le petit déjeuner est très savoureux, il y a une bonne sélection. Les dames sont très sympathiques et il y règne une ambiance très harmonieuse. Comme nous reviendrons encore et encore à Potsdam à l'avenir, cet hôtel est notre premier choix. Nous avons déjà réservé pour Pâques. Nous souhaitons bonne chance à tous nos collaborateurs et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Jeanette et Katrin
Ralf.u
Le 02/01/2024 à 16:14
Très propre, grandes chambres, très bon petit déjeuner. L'emplacement est parfait pour visiter le parc Sanssouci, facilement accessible à pied. Stationnement sans problème. Wi-Fi parfait. J'ai trouvé l'idée de la boîte à lunch géniale, tout était fraîchement préparé. Il n'y a pas de restaurant pour le dîner à l'hôtel. Le sauna est au sous-sol si vous vous inscrivez 30 minutes à l'avance, pas de problème. Un sauna, sans chichis. Ce qui m'étonne, c'est qu'une bouteille de bière se vend 4,80 €, c'est vraiment cher. Sinon bravo, recommandé.
Klaus.a
Le 24/12/2023 à 22:58
J'y suis allé du 24 au 26 novembre 23, hôtel hautement recommandé, tarifs bon marché, parking gratuit à l'hôtel, à proximité du palais de Sanssouci et à environ 5 km du centre de Potsdam. Chambres très bien rangées et propres, petit déjeuner très bon 👍😀
Tim.c
Le 15/12/2023 à 20:10
Chambres au top, propres, bien rangées, petit déjeuner, grand choix, personnel sympathique et parking sur place
Lena.
Le 04/12/2023 à 21:22
Bon pour la Kaiserbahnhof. Lits relativement durs, donc pas pour moi. Les chambres sont grandes et spacieuses. Le personnel est gentil et arrangeant.
Thomas.�
Le 01/12/2023 à 16:23
Hôtel simple dans un endroit calme. Chambres propres avec des lits confortables, personnel sympa et un bon petit déjeuner à un prix acceptable.
John.a
Le 28/11/2023 à 12:19
Le rapport qualité-prix est correct. Petit déjeuner OK, bon service. Le parking est là, de belles chambres Ales ok
Hagen.
Le 20/11/2023 à 06:13
Bel hôtel pour une visite de la ville. Personnel très sympathique et attentionné.
Dan.
Le 16/11/2023 à 18:14
J'y ai passé six nuits. Le personnel est très amical. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner était très varié et était bon. Le seul reproche que je ferais, c'est que les moquettes étaient vieilles et endommagées, ce qui semble être normal pour les hôtels européens.
Ute.e
Le 05/11/2023 à 19:09
Nous avons trouvé un hôtel très accueillant pour les chiens où notre chien (en laisse courte) était même dans la salle du petit-déjeuner. Notre chambre était suffisamment grande pour que nous ne nous sentions pas à l'étroit et il y avait suffisamment d'espace pour que notre chien puisse installer son endroit pour dormir. Nous avions également une chambre très calme à l'arrière. Le service et la gentillesse des employés étaient très bons. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et réserverons certainement à nouveau le Wyndham Garden lors de notre prochaine visite à Potsdam.
Coffee.
Le 01/11/2023 à 21:57
Nous avons passé un très bon week-end ensemble. Excellent rapport qualité/prix Personnel très sympathique Très bon petit-déjeuner buffet - préparé avec amour et fraîchement. Ainsi que les boîtes à lunch. Chambre propre et bien rangée Malheureusement, nous ne sommes pas arrivés au sauna à temps, peut-être la prochaine fois. Nous serions ravis de revenir.
Olaf.a
Le 21/10/2023 à 09:17
L'hôtel est situé directement au bord du parc. Les chiens sont acceptés. Le personnel est très sympathique et parle bien allemand. Je n'étais pas très convaincu de la propreté. Le buffet du petit déjeuner est trop cher compte tenu du choix. Nous l'avons eu beaucoup moins cher en ville et avions plus de choix. Mais chacun doit décider pour lui-même. Nous devions changer de chambre de temps en temps, ce qui ne posait pas de problème, mais l'autre pièce n'était pas plus propre non plus. Le volume est extrême, on entend tout, chaque porte, etc. Certaines choses doivent être rénovées. (Il y a environ 7 mois, le patron a répondu dans les critiques : Il est constamment renouvelé. ???? Malheureusement, il n'y a aucun signe de cela) Certains meubles ont été renversés. Le minibar n'existe pas. Globalement : OK pour une nuit en transit. Séjour plus long, déconseillé. Il vaut mieux investir d'abord dans du nouveau mobilier et dans la propreté et il sera encore plus visité. 😉 Sinon il est bien situé.
E.a
Le 14/10/2023 à 13:03
Très joli petit hôtel dans un endroit charmant, personnel extrêmement gentil. Les chiens sont également autorisés. Cet hôtel est fortement recommandé.
Kerstin.o
Le 04/10/2023 à 23:00
Nous avons reçu un accueil très sympathique et même si nous étions là bien avant l'enregistrement habituel et que nous voulions juste laisser nos bagages, on nous a immédiatement donné une chambre et avons pu nous enregistrer, emménager dans la chambre et commencer nos activités prévues. tout de suite. C'était vraiment génial - merci pour cela. La chambre double était spacieuse, bien meublée, calme et propre. Le fauteuil était super confortable. Et les lits étaient également très confortables. J'ai très bien dormi. Le petit déjeuner était copieux et ne laissait rien à désirer. L'emplacement non loin de la gare du Parc Sanssouci est également idéal. Cet hôtel est vraiment recommandé.
Emmi.1
Le 03/10/2023 à 12:23
Super hôtel, très propre, nous avons pu entrer dans la chambre plus tôt, avons également été autorisés à prendre le petit-déjeuner le jour de notre arrivée (payant), emplacement très calme au parc Sanssouci et toujours à proximité de la gare. Le petit-déjeuner était très bon! Le personnel extrêmement sympathique. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel, 1+ avec étoile !
Simone.e
Le 02/10/2023 à 09:54
Nous sommes entièrement satisfaits ! Excellent emplacement près du parc Sanssouci et de la gare. Vous pouvez laisser votre voiture gratuitement sur le parking sur place ! Super matelas - bien dormi et tout était propre. Un petit déjeuner très varié avec toutes les options et surtout bien sûr un personnel attentionné et toujours sympathique ! Même le grand sauna était chauffé pour nous - merci beaucoup ! Recommandation absolue
Jan..
Le 24/09/2023 à 13:27
J'ai apprécié mon séjour à l'hôtel. Ce n'est pas la maison la plus moderne, mais tout était propre, la chambre était confortable et le personnel était très sympathique. Le choix au buffet du petit-déjeuner était bon et savoureux et même les petites choses comme le WiFi, etc. sont bien. La proximité du parc du château et la bonne connexion via la gare voisine sont excellentes.
Corina.i
Le 10/09/2023 à 16:14
Le jeune homme à la réception hier et ce matin était extrêmement charmant. Nous avons passé une très bonne nuit de sommeil.
Maik.i
Le 05/09/2023 à 16:02
Dehors. Prix raisonnable à 4 pour 3. Sinon : trop cher. Peu de choix au petit déjeuner. Aspirateur NON utilisé depuis 4 jours. Difficulté à trouver la confirmation de réservation... Le chèque 24 est en cause, Ameropa est en cause......etc etc...
Christophe.O
Le 03/08/2023 à 09:13
Nous avons fait une étape. Super hôtel et petit déjeuner très copieux.
Alexander.a
Le 01/08/2023 à 05:33
Nous avons passé un excellent week-end au Wyndham Garden Potsdam. Très bien situé à distance de marche du château et d'un superbe parc animalier. De la réservation directement auprès de l'hôtel à l'enregistrement et au départ, tout s'est bien passé. Le petit déjeuner était étonnamment très varié et comprenait une variété de jus de fruits, de fruits et de nombreuses charcuteries. Félicitations au personnel formidable qui était très sympathique et serviable. Même les artisans étaient très sympathiques. Le hall et les couloirs fraîchement rénovés donnent une superbe image d’un grand hôtel. Je serais heureux de revenir à tout moment.
Dominique.e
Le 29/07/2023 à 21:01
Merveilleux hôtel avec un excellent emplacement à Potsdam. Les chambres étaient confortables et joliment meublées. Le buffet du petit-déjeuner était préparé avec beaucoup d'amour et de fraîcheur. Nous n'avons manqué de rien. Nous tenons avant tout à remercier tous les employés pour leur service amical et courtois. Nous serons de retour!
Gabi.w
Le 29/07/2023 à 17:36
Nous avons passé de très courtes vacances ici. L'hôtel est propre et vous pouvez voir qu'il a été et est en cours de rénovation. Les employés sont tous très gentils et motivés. Un merci tout particulier va également à la cuisine, qui a préparé un très bon panier-repas pour nous. Très savoureux !! L'emplacement de l'hôtel était parfait pour nous, nous avons pu tout faire à pied. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait également rien à désirer pour nous. Tout était frais et toujours réapprovisionné.
Morten.l
Le 27/07/2023 à 14:49
2 nuits du 18/7 au 23 J'ai eu une chambre standard de bonne taille avec un lit double, une douche, la climatisation, un réfrigérateur et une connexion Wi-Fi. Tout, sauf la climatisation, fonctionnait parfaitement. La climatisation ne refroidit pas, mais simplement souffle de l'air. Je devais dormir avec les fenêtres ouvertes et je voyais que les autres pièces devaient faire de même. Il y a une route juste à l'extérieur, ce qui fait un peu le bruit des voitures la nuit, mais j'ai bien dormi. Personnel sympa. Bon petit déjeuner. L'hôtel dispose d'un parking gratuit. Pas de restaurant. Vous pouvez acheter des boissons à la réception et il y a des tables à l'extérieur. Recommandé!
Klaus.e
Le 27/07/2023 à 14:47
C'était le lundi 24 juillet. là. Excellent petit déjeuner et service vraiment sympathique et vraiment sympa au petit déjeuner. Un merci spécial à la charmante femme pour cela ? Merci Famille Klaus Wegener
Lars.r
Le 24/07/2023 à 15:06
Nous étions invités dans ce merveilleux hôtel avec notre vieux bouledogue anglais pendant trois jours. Tous les employés étaient imbattables en termes de gentillesse et de serviabilité. Les chambres étaient confortablement meublées, même si tout était un peu vieux, mais toujours impeccables, propres et on se sentait très à l'aise. Les salles de bains sont équipées de douches confortables. Le buffet du petit-déjeuner était servi avec amour par le service et l'excellent travail en cuisine. Des plats fraîchement préparés tels qu'une salade de fruits, un « gâteau aux cerises » fait maison ou diverses variantes d'œufs brouillés complètent le petit-déjeuner buffet. Il y a aussi une grande machine à café entièrement automatique WMF avec une variété de spécialités de café et de chocolat chaud. Mais il y avait aussi le café filtre classique et un merveilleux samovar pour le thé. Nous tenons à remercier tout le personnel pour son excellent soutien. Encore beaucoup de salutations au service et à la cuisine pour l'excellent travail. Un grand merci également à Amarildo à la réception pour le grand soin apporté lors de notre séjour. Ici aussi, toujours un mot ouvert et de bonnes idées de bons plans d'excursions. Nous serions ravis de revenir 👍🏻😎
Marcel.e
Le 20/07/2023 à 17:18
Très bel emplacement. La zone d'entrée donne une impression très propre. Tout est magnifiquement conçu et semble avoir été récemment rénové ! Le personnel très arrangeant et sympathique.
Nicholas.p
Le 18/07/2023 à 09:14
Un bon hôtel pour les courts séjours. En gros, un endroit calme. Malheureusement, au moment du voyage, il y avait un chantier de construction à côté.
Kurt.u
Le 09/07/2023 à 13:04
Un hôtel tout à fait excellent où tout va vraiment bien ! Très bon rapport qualité prix, personnel très sympathique et petit déjeuner copieux. Le très bon emplacement complète notre recommandation claire ! Mérite donc 5 *****
Kurt.i
Le 21/06/2023 à 14:00
OK pour une nuit, mais pas bon marché dans le meilleur sens du terme. Le petit-déjeuner est en fait plus que payé (vous pouvez l'obtenir moins cher dans toutes les stations-service) à 1 euro pour n'importe quelle boisson ??? à ajouter à la facture.
Steffen.l
Le 19/06/2023 à 09:14
Bel hôtel au milieu de la verdure. La connexion en train est également bonne. Nous recommandons.
Angela.a
Le 02/06/2023 à 08:57
Un très bel hôtel, juste à côté du parc Sanssouci, l'équipe est très sympathique et serviable. Il faut sortir pour manger (sauf le petit-déjeuner), mais ce n'est pas un problème car ce n'est pas loin du centre-ville. Borne de recharge pour voitures électriques dans le parking souterrain. 👍 Je reviendrai certainement.
Aliasghar.a
Le 30/05/2023 à 17:27
Très bel hôtel avec un personnel très sympa ! De l'arrivée au départ, le service était super sympa et professionnel, les chambres étaient très belles. Malheureusement, nous n'y sommes restés que 3 jours. Nous reviendrons certainement
R..c
Le 30/05/2023 à 15:13
Nous avons récemment fait un voyage en ville à Potsdam et avons séjourné au Wyndham Garden Potsdam. ...un emplacement idéal pour visiter le palais de Sanssouci ! Nous avions une belle chambre - relativement calme - tout était propre - le petit déjeuner était correct - personnel attentionné - ce fut un séjour agréable pour nous. Nous serions ravis de revenir! Nous ne pouvons pas partager les nombreux commentaires critiques...
Dirk.o
Le 09/05/2023 à 22:01
Cet hôtel ne mérite pas 2 étoiles. Les 4 présumés ont apparemment été tirés au sort. Les chambres sont spartiates. Minibar non disponible. La douche coule plus qu'elle ne coule et les chambres sont délabrées et dans un état impossible. Certains membres de la réception parlent à peine allemand et le bar ne mérite pas ce nom. Il n'y a que des boissons à la bouteille, certaines chaudes et il manque même les bons verres. C'est à peu près la pire chose que j'ai vue en Allemagne depuis des années. Le prochain séjour à Potsdam n’est certainement pas ici.
Lars.
Le 18/04/2023 à 17:30
J'ai passé une nuit au Wyndham et je peux dire que je me suis senti très à l'aise. L'état du nettoyage était correct, les lits étaient confortables, j'ai donc passé une bonne nuit de sommeil. La salle de bain était propre. Une bouteille d'eau minérale gratuite dans la chambre. Le petit déjeuner était suffisant et varié.
Ulf.u
Le 16/04/2023 à 10:46
Nous voyagions en famille et on nous a donné deux chambres communicantes avec une porte communicante, ce qui était bien sûr très agréable. L'hôtel est situé au calme, en bordure du parc Sanssouci. La gare du Parc Sanssouci est facilement accessible en quelques pas. Il y avait suffisamment de places de parking gratuites disponibles à l'hôtel, ainsi qu'un petit parking couvert. Les chambres étaient grandes et spacieuses, les salles de bains en excellent état, les lits larges et confortables. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable. La salle du petit déjeuner était lumineuse et grande, le petit déjeuner était très copieux et varié. Pour les amateurs de petit-déjeuner chaud, il y avait des œufs brouillés, des crêpes, des fèves au lard, etc. Le café était également très savoureux. Nous avons été très satisfaits et ne pouvons que recommander chaleureusement cet hôtel.
Diakon.r
Le 06/04/2023 à 08:40
Hôtel hors des sentiers battus, très agréable. Calme, agréable et chaleureux. TV ok net ok, nous avons eu une grande chambre avec une salle de bain pour personnes handicapées, cela ne nous a pas dérangés. Si le prix et les conditions ne changent pas, nous reviendrons certainement
maria.h
Le 29/03/2023 à 18:14
Bon hôtel. J'ai tout aimé sauf Internet. Je pense que les gens qui travaillent dans l'hôtel sont conscients de ce problème. Au printemps, beaucoup de gens viennent, surtout maintenant, à cause de la guerre, il y a beaucoup d'Ukrainiens, donc le Wi-Fi ne fonctionne pas bien avec autant de monde. C'est le seul point négatif que j'ai pu trouver, le reste du temps l'hôtel était super : vous pouvez préparer votre propre thé ou le demander pour vous à l'étage auprès du restaurant, il y a une place pour s'asseoir, les télés fonctionnent bien et en général le personnel est-il sympathique. Tout était propre et agréable, le savon sent bon. L'emplacement de l'hôtel est bon, même s'il n'est pas proche du centre, mais il est bon, donc il y a peu de monde dans les rues et il n'y a pas de bruit. L'hôtel se trouve juste à côté de l'une des attractions les plus cool, mais le moyen le plus pratique pour s'y rendre en transports en commun est le bus 605 (
Marianne.a
Le 25/03/2023 à 21:33
Malgré les mauvaises critiques, nous sommes arrivés à l'hôtel pendant deux nuits et nous n'avons pas compris les critiques de nos précédents commentateurs. L'hôtel est un peu vieillot et le mobilier n'est plus dernier cri, mais cela se sait d'avance. La chambre était correcte, l'aspirateur ne connaît que les coins arrondis mais la salle de bain était propre et les lits étaient confortables. Le petit déjeuner était très savoureux, il y avait tout ce que vous attendez, des petits pains, des œufs brouillés, du muesli, des crêpes, du café filtre frais et du jus d'orange, tout était là. Le sauna sur place est loué spécialement pour vous. La gare est à cinq minutes et facilement accessible à pied pour se rendre en ville ou à Berlin. Alors, très chers, c'était parfait pour nous et le rapport qualité-prix était parfait. Merci pour ce agréable séjour.
Jul.l
Le 21/03/2023 à 08:38
Selon le 23 janvier. L'endroit est relativement propre, et se situe à proximité du train. La chambre est assez petite et nous avons eu 2 lits côte à côte au lieu d'un lit double et pendant le sommeil, les lits se séparaient, ce qui n'était pas confortable, et il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre. Nous n'avons pas commandé de petit-déjeuner.
Sandra.�
Le 08/03/2023 à 20:25
Catastrophe. La seule étoile supplémentaire revient aux pancakes américains au sirop d'érable. La salle de bain était pleine de germes, les vitres de la douche étaient mal nettoyées et les joints bâillonnaient tout simplement. La salle de bain ne m'a rien proposé de plus qu'une trousse d'hygiène, idéale pour les femmes. Vraiment pas. La pièce juste à côté... Je ne connais aucune buanderie, cela ressemblait à un lave-vaisselle, à une machine à laver ou à un sèche-linge. Le mur a vibré/bourdonné toute la nuit. Dormir n'était guère possible. L'emplacement est bien sûr facilement accessible depuis l'autoroute et l'emplacement près de Sansoucci est génial. Mais l'hôtel ne rend pas justice aux environs.
Andreas.e
Le 17/02/2023 à 16:10
Déjà un peu vieux. Presque une décharge d'artisans. Quatre murs, un toit au sommet et aucune pluie entrante est une bonne idée. Pas de café ou quoi que ce soit du genre en dehors des heures de petit-déjeuner, pas de bar. S'il n'avait pas été réservé pour le travail, je ne l'aurais pas réservé en privé.
Jan.o
Le 16/02/2023 à 21:23
Pas bon. Les chambres sentent drôle. Le lit double était composé de deux lits simples rapprochés mais non reliés, ils s'écartent donc à nouveau. Beaucoup trop cher pour ce que c'est.
MrReinickendorf.
Le 15/02/2023 à 18:04
Impudence absolue de proposer aux gens des chambres aussi minables pour un prix de 84 €. Sélection de petit-déjeuner très petite et ni savoureuse ni attrayante. Échec total également dans l'amabilité des employés. Malheureusement, on a l'impression que cet hôtel va bientôt fermer car il a été secoué comme cet hôtel. Aucune recommandation pour une nuitée, les chambres sont équipées de déchets encombrants et par ailleurs tenues plus que stériles. Le chauffage est à peine perceptible car la façade de la fenêtre fuit.
Donnie.
Le 10/02/2023 à 22:38
L'hôtel a rénové la réception et c'est très décevant, tout le reste est encore basique et défraîchi. Le buffet du petit-déjeuner avec ses œufs brouillés artificiels et ses saucisses molles ainsi que son ambiance de cantine font le reste. 115 euros par nuit.....Désolé les gars, mais ça ne convient tout simplement pas. S'il vous plaît, épargnez-moi une réponse avec des promesses standards d'amélioration qui ne sont jamais mises en œuvre. (Voir aussi d'autres avis)
Sabine.i
Le 29/01/2023 à 23:11
J'y étais avec un ami, l'hôtel vieillit, mais tout allait bien, le petit déjeuner était bon, je réserverais à nouveau cet hôtel.
Dirk.o
Le 25/01/2023 à 07:56
L'hôtel est un peu vieillot et l'espace bien-être est un sauna 😀, bien que fitness soit indiqué il y a un vélo dans un coin sombre (donc avec la meilleure volonté du monde pas disponible) L'Augustiner Brauhaus se trouve à 2 minutes à pied et est vivement recommandé. Une chose positive à mentionner est que le stationnement devant la porte est gratuit. Le petit déjeuner est correct. Mais je mangerais dehors.
Meinolf.c
Le 07/01/2023 à 12:04
J'ai réservé le forfait réveillon du Nouvel An. Machine à café ne fonctionne pas depuis trois jours. La propreté des chambres laisse beaucoup à désirer. Drain d'évier bouché pendant tout le séjour. Le ménage dessert en toute autonomie les personnes debout dans la chambre 🍬 Personnel très sympathique. Places de parking juste devant la porte. Excellente connexion aux transports en commun.
Merlin.i
Le 04/01/2023 à 10:39
Prestation : 5/5 gentil et courtois Chambre : 2/5 La salle de bain pue énormément les calculs d'urine, c'était toujours la première odeur qui vous frappait le nez lorsque vous entriez dans la pièce (-2), la barre de sécurité actuelle est factice et n'était pas bien vissée -1, Beau grand lit sans espace au milieu, les rideaux le gardaient bien et sombre Localisation : 1/5 Très éloigné. La connexion avec la ville avec l'arrêt de bus juste devant la porte d'entrée n'est que partiellement pratique. Cependant, cela implique beaucoup de changements si vous souhaitez vous rendre en ville. La décoration a l'air effrayante (fenêtres noires et blanches). Sinon, le ton gris des couloirs, avec des lampes de poche dans chaque couloir (plan d'urgence), ne crée pas une ambiance de bien-être. Nourriture : 2/5 La machine à café était en panne et la cafetière de remplacement était trop petite, nous devions donc constamment attendre les fournitures. -1 Les crêpes étaient trop dures sur les côtés et avaient un goût vieux. -1 La nourriture n'était pas très audacieuse en termes d'assaisonnement. À l'exception des gens de Nuremberg, la nourriture manquait partout de piquant.
Molly.r
Le 02/01/2023 à 08:31
Alors maintenant, je voudrais donner mon avis sur cet hôtel. Nous séjournons actuellement ici et avons lu tous les commentaires précédents. Certains ont critiqué la propreté et la gestion du chauffage. Nous ne pouvons absolument pas le confirmer. Nous avons trouvé une chambre absolument propre et la propreté du hall, des couloirs et du sauna est également exemplaire. Il y a presque toujours des coins aussi sales dans chaque hôtel, mais nous n'en avons pas trouvé ici. Nous ne pouvons pas évaluer le petit-déjeuner car nous n'en avons pas réservé. Nous avons trouvé la chaleur dans l'hôtel tout à fait correcte et, à notre avis, même un peu trop élevée, même s'il s'agit bien sûr d'un sentiment purement subjectif. Nous reviendrons 👍👍
Gaby.e
Le 01/01/2023 à 23:16
Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles, mais 5 étoiles de ma part pour la flexibilité et la serviabilité. Je suis allé dans de nombreux hôtels, j'ai rarement connu la gentillesse du personnel, le charme, le petit déjeuner était excellent, tout était simple, même si nous avons dû partir un jour plus tôt pour cause de maladie, un grand compliment. Même si le restaurant n'est pas ouvert le soir, il existe de nombreuses alternatives intéressantes à Potsdam, il faut Sachez ce que vous voulez, je ne peux pas partager ces avis négatifs.
Michèle.e
Le 17/12/2022 à 20:40
- Chambre pas propre, notamment salle de bain et lit (cheveux, toilettes non nettoyés, pomme de douche calcifiée, etc.) - Les tapis devraient aussi appartenir au passé - Les couloirs menant aux chambres font également partie de la présentation de l'hôtel et doivent être nettoyés en conséquence - Presque pas de prises et pas de véritable lumière dans la pièce + Le petit déjeuner était parfaitement bien pour moi
Claudia.o
Le 16/11/2022 à 23:09
L'hôtel est en mauvais état, la chambre est en dessous de la moyenne, la salle de bain est sale, du liquide brun collant s'écoule de la poignée des toilettes et n'est pas retiré lors du nettoyage, la douche est moisie. La question sur un œuf au plat ne se termine pas bien : après diverses discussions, nous obtenons quelque chose qui ressemble à un accident de la route, mais pas à un œuf au plat. Le raisonnement est que les œufs doivent être bien frits à cause de la salmonelle, mais bon, l'œuf peut toujours ressembler à un œuf au plat. Le lendemain, le miracle fut qu'il n'y avait pas de salmonelle dans l'œuf à la coque, car non seulement la partie jaune de l'œuf était liquide, mais aussi la partie blanche. Pas étonnant que cet hôtel n'ait pas une étoile. Terrible, l’argent est collecté mais n’est investi nulle part. L'hôtel facture également un forfait énergie, si cette demande avait été faite sur Internet ou mentionnée lors de la réservation, cela aurait été ok même sur la confirmation de réservation, mais non, nulle part, alors cela aurait été ok.
K..u
Le 05/11/2022 à 13:30
L'hôtel est maintenant très défraîchi, mais tout à fait correct pour le prix. L'accueil fait des efforts, mais semble dépassé par des exigences inhabituelles. Le petit déjeuner n'est pas adapté au prix. Quatre types de charcuterie bon marché et sinon juste des plats tout préparés. L’œuf brouillé provient du pack tétra. Et le cuisinier (apparemment sans formation) n'est même pas capable de préparer un œuf au plat. C'est pourquoi elle s'est apparemment battue bec et ongles contre cela et n'a créé l'œuvre représentée qu'après qu'on lui ait fortement demandé de le faire. La photo parle d'elle-même. Ma conclusion : n'importe quelle auberge de jeunesse est meilleure que cet hôtel.
Bea.
Le 19/10/2022 à 20:57
L'hôtel est magnifiquement situé au centre, nous avons pu accéder facilement à tout ce que nous voulions faire à partir de là. L'hôtel en lui-même est bien pour une nuit. La salle de bain est très vieille, le receveur de douche est assez couvert de moisissure. Je pense qu'aujourd'hui, il n'est pas nécessaire que cela ressemble à ça, il y a tellement de remèdes à tout. Et j'attends aussi de la propreté pour une nuit, donc les miettes de biscuits des clients précédents devraient disparaître. Les moustiques morts sur les murs et les plafonds ne doivent plus être là s'il y avait des frais sur les fenêtres. Le petit-déjeuner était correct, c'est tout. Rien ne manquait. Le personnel au buffet du petit-déjeuner👍. J'aurais aimé qu'on me demande comment s'était passé notre séjour lors de notre départ.
Dirk.o
Le 01/10/2022 à 18:39
Bon hôtel avec un personnel sympa. Les chambres sont bien équipées. Le petit déjeuner était suffisant et savoureux. Le stationnement était gratuit 👍
Melanie.t
Le 15/09/2022 à 12:01
J'étais nerveux à cause des nombreuses mauvaises critiques car j'étais hébergé ici par mon employeur. À tort. Ma chambre spacieuse au rez-de-chaussée était calme et propre, le matelas et la literie étaient propres et confortables, la salle de bain nettoyée et les serviettes en bon état. On ne pouvait que supposer que l'aspirateur de l'équipe de nettoyage n'était pas assez puissant, car il y avait deux morceaux de papier dans le tapis, mais cela ne m'a pas dérangé. Le petit déjeuner était correct en termes de choix et de qualité, mais je m'attendais à quelque chose de plus haut de gamme dans un Wyndham Garden. Le service (réception, petit-déjeuner, nettoyage) était toujours très sympathique et serviable. La principale raison pour laquelle je ne peux pas lui attribuer 5 étoiles est qu'après le petit-déjeuner, il n'y a tout simplement plus de nourriture disponible, ni à l'hôtel ni à proximité immédiate. Il y a deux bars de jardin aux prix exorbitants, et on peut acheter une petite bouteille de limonade à la réception pour près de 3 €. Il n'y a pas de réfrigérateur ni de minibar dans la chambre, donc tous les aliments que vous apportez ne sont pas réfrigérés. L'hôtel est FORTEMENT recommandé aux visiteurs du château qui arrivent avec leur propre voiture et souhaitent l'utiliser uniquement pour passer la nuit.
Leyla.e
Le 11/09/2022 à 13:30
Cet hôtel n'invente que des mensonges. En fait, je leur ai envoyé un e-mail, malheureusement. Parce que l'hôtel m'appelait ou m'envoyait un e-mail une semaine après mon séjour. Et maintenant, je suis accusé de ne pas leur envoyer d’e-mails pour avoir l’air « bien ». Cela en dit assez sur cet hôtel. Réfléchissez à deux fois avant de réserver ici.
Gisbert.�
Le 04/09/2022 à 11:29
La maison ne répondait pas aux exigences minimales d’un hôtel de milieu de gamme. Le service ZÉRO a été fourni. Le restaurant était fermé, le bar n'était pas occupé, le personnel à l'arrivée et le soir à la réception ne pouvait communiquer que très peu en allemand ou en anglais. Les conteneurs de désinfection des mains n'ont pas été remplis même après des demandes répétées (!). Les serviettes de toilette et de bain n'ont pas été remplacées. Plus jamais Wyndham Garden !!!!!!!!
Tara.
Le 01/09/2022 à 12:35
C'était mon deuxième séjour à l'hôtel et j'ai encore une fois été chaleureusement accueilli par le personnel. Cependant, il y a eu une situation désagréable avec le directeur de l'hôtel lundi au petit-déjeuner. Je ne comprends pas ses critiques à l'égard du personnel. Il est également extrêmement peu professionnel de le faire devant des invités.
Leyla.e
Le 30/08/2022 à 22:03
Tout d'abord, mon peignoir a été volé « accidentellement » par la femme de ménage. Ils ont dit qu'ils m'indemniseraient. Je leur ai envoyé un e-mail et je n'ai jamais reçu de réponse. De plus, la chambre d'hôtel était sale, les oreillers sont si fins qu'on ne peut pas les appeler des oreillers. Je ne recommanderais à personne de séjourner dans cet hôtel.
Frank.w
Le 20/08/2022 à 08:45
Les chambres sont très sombres et, malgré la publicité contraire, ne disposent pas de climatisation (seulement un système de recirculation extrêmement bruyant mais pas vraiment efficace), ni de minibar (ce qui devrait être la règle pour un soi-disant 4 étoiles et est un absolu). c'est absurde pour moi). Ma salle de bain était sale (cheveux dans la douche, pas de gel douche ni distributeur). La moquette n'avait pas été aspirée, les fenêtres n'avaient visiblement pas été nettoyées depuis longtemps, tout avait l'air complètement usé. L'espace public a également un besoin urgent de rénovation, les murs sont usés, le mur de l'ascenseur a été réparé avec du ruban adhésif. La maison a un besoin urgent d'une rénovation très approfondie. Le personnel est sympathique et a rapidement réparé la chasse d'eau cassée. Le petit déjeuner est correct, la situation en pleine campagne et toujours proche du train sont très positifs. La maison n'est actuellement pas recommandée. Après une rénovation en profondeur et avec une meilleure propreté, cela pourrait être un très bon endroit pour explorer Potsdam et surtout le parc Sanssouci voisin.
Sandra.i
Le 19/08/2022 à 15:03
Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. La chambre était propre, agréablement meublée, l'emplacement était calme et juste à côté du parc, le personnel était serviable. L’obligation de réserver une heure pour le petit-déjeuner le rend rigide. Hôtel recommandé.
Olga.t
Le 13/08/2022 à 13:33
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. La pièce était très poussiéreuse et il y avait des miettes sur le fauteuil. La douche était tachée et la climatisation ne fonctionnait pas non plus. Le personnel était serviable, mais il n'y avait pas de chambre dans tout l'hôtel où la climatisation fonctionnait. Lorsque nous avons posé d'autres questions à la réceptionniste, elle a agi comme si elle ne savait pas de quoi nous parlions. Apparemment, la climatisation fonctionnait, mais ce n'était pas le cas. On nous a alors conseillé de fermer les rideaux et de laisser la fenêtre ouverte la nuit, à 31°. Sinon le petit déjeuner était plutôt bon. Nous avions beaucoup de choix. Par exemple, des petits pains chauds, des œufs, des saucisses, des jus de fruits et bien plus encore.
Viktor.a
Le 08/08/2022 à 10:18
Idéalement situé à l'autre bout du centre-ville : arrêt de bus devant la porte, S-Bahn accessible à pied. Directement au parc Sanssouci (extrémité ouest)! Au calme, proche de la nature. La maison respire le charme architectural des années 90, mais le service est très sympathique, les chambres sont propres, les matelas sont bons. Le prix est correct!
Roman.�
Le 06/08/2022 à 21:05
J'ai dû immédiatement me plaindre de la première chambre qui m'a été montrée. On m'en a donné un autre sans discussion, ce qui était tout à fait bien. Je n'ai utilisé aucun service. Le parc du palais de Sanssouci et le train sont accessibles en quelques minutes à pied. Vous pouvez également vous garer gratuitement.
Lisa.e
Le 04/08/2022 à 18:22
Le personnel parle à peine anglais. Lorsqu'on me demande un vin blanc, je reçois un rouge. Je voulais le rendre parce que je ne l'aimais pas, puis l'homme à la réception m'a dit qu'il ne connaissait rien au vin et que c'était de ma faute. Je n'en ai pas reçu de nouveau ni de remboursement. Nous avons eu une très mauvaise expérience car le personnel était très méchant et hostile.
Ulrike.c
Le 02/08/2022 à 12:29
Très central. Une fois, la chambre n'était pas nettoyée. Le petit déjeuner est correct, ça rassasie mais rien d'extraordinaire. Les chambres sont ok.
J.e
Le 31/07/2022 à 17:03
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits, car nous n'étions là que pour dormir, c'était ok. La moquette semblait neuve, mais il y avait encore des taches de tomates sur la table et la pièce sentait le tabac. Nous supposons que la fumée provenait d'en bas, peut-être de la zone fumeur des employés. Sinon, il n'y avait apparemment pas de service de chambre le dimanche, nous n'avons pas reçu de nouvelle serviette pour les pieds et les lits étaient toujours pliés par moi. Nous avons vu le personnel de nettoyage dans la pièce voisine, ils ne semblaient pas intéressés par la nôtre, mais ils proposaient des animations bruyantes. Nous avons également découvert quelques toiles d'araignées. La pomme de douche s'est également effondrée. Ce qui était bien, c'est le petit déjeuner.
Patty.u
Le 23/07/2022 à 13:36
La propreté est à travailler, les toilettes ont été le point fort pour moi ? Des cheveux de la baignoire précédente, de la poussière de souris partout ? Mieux vaut y aller les gens !!!!! Miroirs, aucune idée avec quoi ils ont été nettoyés, nettoyant tout usage ???
Andrea.m
Le 19/07/2022 à 18:42
La chambre avait besoin de plus de propreté. Poussière - cheveux dans l'évier, miroir de la pièce sale. Par contre le personnel est très sympa
Christiane.t
Le 16/07/2022 à 22:07
Je peux être d'accord avec la majorité de mes prédécesseurs : 1. la propreté est une catastrophe ! Cela commence dès que vous entrez dans l'ascenseur ! Le sol et la porte n'avaient visiblement pas été aspirés ni essuyés depuis longtemps. Sur le chemin de la chambre, nous avons continué par le couloir : les tapis étaient tachés, les murs étaient tout simplement sales. La chambre en elle-même était propre à première vue, la douche et le carrelage n'étaient pas appétissants !!!! (Preuve avec photos !) Durant les 5 jours, les verres usagés n'ont pas été échangés, la moquette est restée sale ! 2. le personnel ! Beaucoup ne parlaient pas allemand, ou très peu, et il était donc difficile de faire part de leurs souhaits. Les dames de la réception ont été très brèves et précises ; la question lors de notre départ de savoir si notre séjour avait été agréable n'a été délibérément pas posée. Le seul point positif était le petit déjeuner correct et l'emplacement de l'hôtel. Dans les critiques précédentes, le directeur général (?) a promis une amélioration exactement sur les points que j'ai mentionnés. À mon avis, c’étaient des promesses vides de sens.
Thomas.�
Le 02/06/2022 à 07:05
J'ai séjourné deux fois au Wyndham Garden à Potsdam pour affaires et je ne peux pas recommander cet hébergement. Il est arrivé plusieurs fois que les chambres étaient encore sales à notre arrivée et n'étaient pas nettoyées correctement. Il y avait de vieilles bouteilles et verres de Prosecco dans la chambre, une serviette usagée était encore dans le lit et en général l'état de nettoyage laissait beaucoup à désirer. Les chambres sont très simples, les lits sont trop usés et inconfortables à mon avis, et il y a une odeur très désagréable provenant de la salle de bain. Les chambres disposent d'une télévision, mais pas de réfrigérateur ni de minibar. Le WiFi disponible dans la maison est médiocre. Le petit-déjeuner est au moins acceptable, même s'il s'agit de produits prêts à l'emploi et de petits pains cuits au four. Dans l’ensemble, l’impression est celle d’un modèle basé sur le principe minimax, c’est-à-dire un effort minimal pour un profit maximum. C'est dommage, la situation périphérique de Potsdam n'est pas si mauvaise, le parc du château est à proximité immédiate et constitue donc en fait un bon point de départ. J'exclurais certainement de revenir ici.
Iris.�
Le 29/05/2022 à 08:27
Le personnel est super sympa et serviable. J'ai reçu un deuxième oreiller immédiatement sur demande. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle et tout à fait suffisantes. La propreté laisse à désirer, mais cela peut encore être amélioré ici. Des travaux de peinture dans toute la maison sont également nécessaires.
Dagmar..
Le 26/05/2022 à 18:55
Bon service, personnel très sympathique et serviable, du ménage au service de petit-déjeuner en passant par l'enregistrement et le départ. Bon petit déjeuner, belles chambres. Un petit indice ; Les toilettes et les sièges doivent également être adaptés aux personnes âgées. Sinon nous avons été très satisfaits. Avec plaisir encore
Heiko..
Le 21/05/2022 à 10:49
Dans l'ensemble, c'était correct pour un séjour d'une nuit pour affaires ou pour affaires. Le personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner était normal, l'offre de buffet était gérable et suffisante mais il y avait place à amélioration. Cependant, dans certaines zones de l'hôtel, un renouvellement/rénovation serait approprié. L'ascenseur est assez aventureux comme le montrent les photos. Un verre de bienvenue vous attend dans la chambre : ça tombe bien. Néanmoins, il y avait des taches sur les couvre-lits et sur la chasse d'eau des toilettes, une sorte de vert-de-gris qui aurait dû être visible. Cela ne devrait pas être comme ça. Sinon suffisant en termes de nuitée. La gare du Palais de Sanssouci est à proximité et la liaison en bus est idéale. Donc : si quelque chose est investi, l’hôtel pourrait en fait devenir un secret d’initié, il y a certainement un potentiel pour cela.
Anneliese.t
Le 20/05/2022 à 12:18
Nous avons eu un excellent hébergement à l'hôtel avec notre mère de 91 ans. Le personnel de l'hôtel était sympathique et absolument serviable à tous points de vue. Les souhaits ont été exaucés en peu de temps. Nous nous sommes sentis très à l'aise
Andrea.i
Le 19/05/2022 à 16:14
Quand nous sommes entrés dans notre chambre, nous avons été choqués. Les lits étaient fraîchement faits mais la chambre et la salle de bain étaient incroyablement sales. Apparemment, il n'a pas été nettoyé depuis un moment. Le fauteuil et le sol étaient pleins de miettes et le précédent locataire avait apparemment eu du mal à aller aux toilettes de la salle de bain. Les traces étaient clairement visibles. Le sympathique réceptionniste nous a donné une autre chambre. Ce n'était pas vraiment propre non plus et pouvait utiliser un aspirateur. Il y a une épaisse couche de poussière sous la télévision. Il reste encore des déchets résiduels dans la poubelle (chambre et salle de bain). Le radiateur est tellement sale que vous ne voulez pas y accrocher une serviette. Le petit déjeuner aurait pu être bon si la sélection sur les planches avait également été là. Lorsqu'on leur pose la question, ils répondent que soit tout cela a disparu, soit que cela n'existe plus aujourd'hui. Les dames et messieurs à la réception étaient très sympathiques. Qui gère réellement cet hôtel ? Comme je l'ai lu maintenant, c'est précisément ce manque de propreté qui est souvent critiqué. Mais rien ne changera
Stephan.e
Le 15/05/2022 à 09:41
En fait, OK, mais la propreté laisse à désirer. L'hôtel est, comme beaucoup d'autres l'ont déjà décrit, vieillissant; À mon avis, l'équipement et le mobilier sont encore acceptables. Le personnel était très sympathique et serviable et il n'y avait rien à redire du tout. Le petit déjeuner était correct. Le choix était suffisant, la nourriture proposée était fraîche et le café était meilleur que dans de nombreux autres hôtels. Jusqu'à présent, j'aurais dit que ce n'était pas un hôtel pour rester ici longtemps ou pour partir en vacances, mais correct pour un court séjour en ville ou un voyage d'affaires. Malheureusement, la propreté laisse à désirer. Je n'ai rien remarqué dans la salle à manger (tout y allait bien), mais surtout dans la salle de bain, si vous regardez bien, vous remarquerez des coins sales et des cheveux des clients précédents. Conclusion : Si vous n'y regardez pas de trop près, c'est bien pour un voyage d'affaires, mais la prochaine fois, il vaut mieux choisir un autre hôtel.
Joerg.r
Le 30/04/2022 à 20:09
Le seul point positif c'est le personnel sympathique, à commencer par la chambre, le linge de lit est troué, la chambre n'est pas bien propre, le drap est taché. Malgré deux plaintes, le service d'entretien de la chambre n'a pas répondu. Au petit déjeuner il faut dire que c'est suffisant, mais l'ambiance est plutôt cantine, pas de nappe, pas de poubelle, pas de corbeille à pain pour les tables. Comme déjà dit, le personnel est super sympa, si vous avez des questions, ils vous aideront toujours. Si vous pouviez aborder ces points, nous aimerions également y revenir.
Susanne.e
Le 21/04/2022 à 12:57
Bon service et excellent petit déjeuner. Les chambres sont propres avec un ou deux petits défauts, mais sont idéales pour des séminaires d'une nuit et des visites à Potsdam.
Yv.a
Le 19/04/2022 à 07:31
Tout à fait ok pour une nuit. Bon petit déjeuner, il y en a pour tous les goûts. Chambres bien équipées, fauteuils crasseux. Moquettes tachées dans les chambres et les couloirs, ce qui peut poser problème aux personnes allergiques. Ruban adhésif et boutons manquants dans l'ascenseur.
Christiaan.i
Le 08/04/2022 à 14:57
Par accident, j'ai réservé la nuit avec ma famille pour une semaine trop tard à un tarif qui n'est généralement pas annulable. Après avoir parlé à l'agence où j'ai réservé l'hôtel, ils m'ont dit de payer le plein prix, puis de réserver à nouveau pour le plein prix. J'ai appelé l'hôtel directement et j'ai parlé à une dame très sympathique qui m'a laissé changer la date en fonction de ma bonne volonté, car j'avais immédiatement remarqué mon erreur. C’est ce que j’appelle un bon service client et un bon début de vacances même si c’était de ma faute. Merci beaucoup! Je mettrai à jour l'avis une fois sur place.
Stefan.e
Le 10/03/2022 à 09:03
Très simple, la télé ne fonctionne pas correctement. L'hôtel semble très fatigué. Le petit déjeuner est extrêmement simple. Facturer 12 euros pour cela est disproportionné.
Josef.r
Le 07/03/2022 à 10:43
Personnel sympathique et compétent, service attentionné. Malheureusement, l'architecte n'a aucune idée de ce qu'est une chambre d'hôtel. Les lampes de lecture éclairent le sol et non le lit, l'étagère près du lit est trop éloignée pour y poser quelque chose, par exemple un verre d'eau.
Annett.u
Le 30/12/2021 à 13:12
Nous nous y sommes sentis très à l'aise. Le sauna était super et le personnel était très sympathique et pouvait donner de bonnes informations. Nous aimerions revenir. Bonnes liaisons de transport en bus et en train
G...
Le 06/11/2021 à 12:08
Chambre spacieuse et calme, proche de l'ÖVP, petit déjeuner suffisant et prix raisonnable. La propreté dans la salle de bain n'est pas bonne. J'ai dû me plaindre et même après cela, tout n'a pas été réglé. Il manquait des savons, des tapis de douche, des serviettes cassées. De plus, le service de chambre est entré dans la chambre même si le panneau rouge était accroché à l'extérieur. :(
Sebastian.
Le 28/09/2021 à 07:39
J'ai passé 4 nuits à l'hôtel… + Le personnel de la réception est sympathique. + L'emplacement est bon. - Les chambres sont très sales. Même après des demandes répétées, le ménage n'a pas été fait correctement. - Le personnel fume au sous-sol, ce qui se propage dans toute la cage d'escalier. Voilà pour un hôtel non-fumeur - La cage d'escalier et l'ascenseur n'ont pas vu d'aspirateur depuis un moment. - Le jour de mon arrivée, j'ai emménagé dans une chambre et je suis parti à 6 heures le lendemain matin. Quand je suis rentré en début de soirée et que je suis allé dans ma chambre, il y avait d'autres clients qui y séjournaient. Les invités ont été surpris de ne pas avoir reçu de clé de chambre appropriée, mais ce n'était pas possible non plus. J'avais ça… Donc nouvelle chambre… à la réception puis le dicton, on pensait que tu étais parti. Après quelques allers-retours, j'ai obtenu la dernière chambre de ma catégorie. C'est ce que dit la réceptionniste... comme si les catégories jouaient encore un rôle... il fallait une chambre. - Quelque chose a disparu dans la première salle, le personnel dit qu'on va s'en occuper. (Je me demande quand…) Maintenant, les autorités s’en occupent. - La propreté et l'hygiène dans la salle à manger laissent beaucoup à désirer. Le personnel ne nettoie pas correctement les tables/sièges. J'ai soulevé tous les points à la réception au moment du départ, mais il n'y a eu aucune réponse, malheureusement seulement un haussement d'épaules.
Dirk.c
Le 24/09/2021 à 22:01
Hôtel 4 étoiles ! Comment? Pourquoi? Positif: Endroit relativement calme Arrêt de bus devant la porte (nous/toutes les heures le soir) Bonne connexion Wi-Fi Moyenne: Situation du stationnement Connaissances locales/recommandations du personnel Mauvais: Chambre; sombre, moisissure, taches, équipements, propreté, réfrigérateur ne fonctionne pas, aucune décoration couloirs; Taches, odeur, propreté terrains entourant l'hôtel; Propreté, aspect Ne fonctionne pas du tout : Oreiller - il n'y en avait qu'un seul petit ! Mais au moins par lit. Organisation du brunch du petit-déjeuner le week-end. -> 9h30, dernière vague (env. 50-60 convives) jusqu'à 10h30. Le samedi, le buffet était encore à moitié plein, puis le dimanche, il n'y avait plus de croissants cuits au four, plus de petits pains complets cuits au four et rien n'était rempli. Pas de fromage et pas de recharges. Manger les restes ou pas... Une machine à café, ce qui entraîne une file d'attente dans la zone pour des petits pains, des jus... Les distances ? Aucun. Hors note : Pas d'activité de restauration Pas de service de bar Pas de distributeur de boissons Conclusion: Après plus de 300 tests/visites dans différents hébergements, cet établissement ne figure absolument pas dans notre liste de répétitions/recommandations. Rapport prix (élevé) / performance (faible)... médiocre. Plutôt pas !
Susan..
Le 23/09/2021 à 12:37
Sur votre site Internet, il est seulement indiqué que le restaurant était fermé, mais pas le sauna. C'était un point crucial pour ma réservation. Le petit déjeuner était excessivement cher et le choix était très limité. Les chambres sont très défraîchies. Travaux de forage bruyants dans le bâtiment pendant des heures. Personnel de nettoyage bruyant. Je ne peux pas recommander cet hôtel.
Ulrich.e
Le 17/09/2021 à 13:57
Quelqu’un devrait écrire un livre intitulé « De l’hôtel à Düsseldorf ». Personnel en tenue individuelle, propreté dans les couloirs discutable. La chambre très spartiate était propre. Au premier petit-déjeuner, il n'y avait pas de beurre, ma question sur la crème au café a reçu une réponse par (citation) Nos invités ne préfèrent pas ça. Et dans tous les hôtels standards, il y a du bacon au petit-déjeuner ainsi que des œufs brouillés. En dehors de l'heure du petit-déjeuner, il n'était même pas possible de prendre une tasse de café, et encore moins de répondre à d'autres demandes. Pour une chaîne hôtelière mondiale, celui de Potsdam était au moins pathétique.
Andrea.e
Le 16/09/2021 à 16:00
Hôtel 4 étoiles ? Pour quoi? Salle de bain, toilettes sales, douche dégueulasse. Le matelas était en mauvais état, l'oreiller était un désastre, juste une bosse. Accueil très sympathique, petit déjeuner, et bien vous serez rassasié. Pas recommandable.
Carsten.o
Le 06/09/2021 à 21:37
Le rapport qualité-prix ne correspond pas du tout. Escalier, ascenseur sale. Salle de bain très sale (douche pourrie, lunette de WC jaune), fenêtres y compris cadres non nettoyées depuis des années, parking souterrain sous l'eau car évacuation bouchée, panneau à la réception indiquant je reviens tout de suite. .. cela a pris 25 minutes.
Horst.u
Le 06/09/2021 à 17:16
L'emplacement et les chambres sont très bien, mais un peu cher, d'autant plus que le petit-déjeuner laisse beaucoup à désirer : les œufs brouillés ont justement ce goût, les petits pains pourraient être frais et le choix... bien. Je viens ici depuis 10 ans et selon moi le service a diminué mais les prix ont augmenté de plus de 20% !!!
Luise.o
Le 26/08/2021 à 22:07
L'emplacement est idéal pour prendre le train vers le centre-ville de Potsdam ou Berlin. Les chambres (nous en avions deux) étaient propres. Le parking est assez petit et étroit. Dans le cas contraire, le parking couvert doit être payé en supplément. Il y avait beaucoup trop peu de personnel au petit-déjeuner, ce qui n'est tout simplement pas gérable avec parfois une seule personne au service.
Jens.a
Le 17/08/2021 à 17:55
Malheureusement, pratiquement pas de personnel, juste la réception, le personnel du petit-déjeuner et une entreprise externe pour le nettoyage. Le ménage n'aura lieu que si vous l'enregistrez à la réception. Veuillez contacter la réception pour échanger les serviettes et le papier toilette. Il n'y a pas de nourriture, les boissons à la réception sont trop chères. Bouteille de bière 0,33 coûte 3 € (blé à l'orange). Nous y étions l'année dernière et il y avait toujours un service de chambre.
Black.B
Le 09/08/2021 à 13:00
L'hôtel manque de personnel et est trop cher pour la qualité. Nettoyage des chambres et serviettes propres, tous les 3 jours seulement. Le siège des toilettes était jaune. La plainte n'a pas abouti 😔 👎🏽
Tanja.
Le 04/08/2021 à 20:07
Le petit déjeuner était bon. La chambre était rafraîchie grâce à la climatisation. La chambre était propre. Le personnel était très gentil. Malheureusement, ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'il n'y avait pas de tablettes pour la vaisselle. Et qu'il y avait une machine vide. La réception proposait des boissons fraîches, mais pas de collations. Car l'hôtel est un peu éloigné des commerces. Je pensais que c'était dommage. Néanmoins, nous y retournerions.
Georg.e
Le 31/07/2021 à 19:23
Manque de room service tous les 3 jours. Le nettoyage des chambres laisse beaucoup à désirer. Il manque quelque chose à l'heure de pointe du petit-déjeuner, à 9 heures du matin. Dès mon arrivée, l'hôtel m'a immédiatement demandé de payer la facture à l'avance. J'ai refusé. Moquette très tachée.
CLL.
Le 21/07/2021 à 10:43
Petit hôtel mignon juste à côté du parc Charlottenhof d'où vous pourrez rejoindre le Nouveau Palais en 5 à 10 minutes à pied. Je recevrais un accueil très chaleureux. Ma chambre n'avait rien de spécial mais était quand même agréable. Vous n'avez pas nécessairement besoin d'une voiture, car vous pouvez facilement accéder à tout en utilisant les transports en commun. Le petit déjeuner était génial. Personnel vraiment sympa, c'était délicieux et il y avait beaucoup de choix. Mes préférés étaient les mini petits pains au chocolat et les crêpes. Je reviendrai certainement :)
Fred.t
Le 20/07/2021 à 14:44
Les places de parking devant l'hôtel étaient toutes pleines le soir et nous avons donc dû entrer dans le garage souterrain. C'était jonché de nombreuses flaques d'eau ! Le sol de la pièce avait des taches. Le petit déjeuner était correct.
Nadine.i
Le 24/06/2021 à 16:54
Le personnel de la réception était très gentil ! Malheureusement, les chambres avaient quelques fils de poussière. Les verres des toilettes étaient à l'origine blancs mais avaient déjà perdu leur naturel et avaient un « aspect crème ». La climatisation ne parvenait pas à rafraîchir la pièce alors que la température extérieure était de 24 degrés. Les paramètres du système étaient de 5 degrés et la puissance maximale du ventilateur (3) Le réfrigérateur avait l'impression de réchauffer toute la pièce de l'extérieur, mais de la rafraîchir également de l'intérieur. Il n’y a eu aucune réponse à mon e-mail préalable concernant mon intolérance au lactose. Le buffet ne proposait que du lait sans lactose ou du lait de soja ; j'ai malheureusement dû renoncer aux variantes au fromage. Dans l'ensemble, ça va, mais ce ne serait plus mon premier choix.
H&H.
Le 23/05/2021 à 09:49
Personnel sympathique et bon petit déjeuner, mais c'est tout. *La propreté, c'est autre chose* : - Ascenseur dans un état gras, tous les jours - plusieurs poils noirs sur la prise du lit/oreiller étaient dégoûtants - L'assise de la chaise était pleine de miettes - Le tapis ressemblait à Hulle J'ai une nouvelle salle et que dire : le même jeu, mais il n'avait pas l'air mieux. Peut-être investir plus d’argent dans le personnel de nettoyage. 4x étoiles pour cet hôtel, JAMAIS... Je préférerais revenir au Lili Marleen.
Axel.c
Le 16/05/2021 à 13:47
Ambiance agréable avec un bon emplacement pour le Nouveau Palais, la Gare Impériale et le Parc Sanssouci. Personnel très sympathique avec un bon concept d'hygiène. Que ce soit avec ou sans voiture, la connexion aux transports en commun est excellente.
Sassu.u
Le 27/03/2021 à 16:20
J'étais à Potsdam pour mon travail et j'ai choisi le Wyndham, mais ce n'était pas vraiment le meilleur. Le couloir était sale, il y avait des taches sur le sol et une odeur étrange flottait dans l'air. Quand je suis entré dans la pièce, j'ai découvert qu'il n'y avait même pas de réfrigérateur. La salle de bain était un désastre absolu, l'eau des toilettes était jaune, le miroir était éclaboussé, la douche et le robinet étaient pleins de calcaire. Il y avait de la poussière partout. On pourrait penser qu’ils n’ont pas pris soin des chambres depuis la pandémie.
Marcin.
Le 09/03/2021 à 23:50
Chambre sans insonorisation. Je pouvais clairement entendre mes voisins parler. Ils ne pouvaient pas me fournir une chambre acceptable, alors j'ai demandé s'ils me factureraient si je déménageais. Ils m'ont dit qu'ils ne le feraient pas et le matin, ils m'ont accusé. Je les ai appelés et ils m'ont dit qu'ils savaient qu'ils avaient dit que je ne paierais pas, mais la direction a décidé que je le ferais. Ils refusent de me restituer mon argent et ignorent mes plaintes par courrier électronique. Normes des pays du tiers monde en Allemagne.
S.
Le 30/09/2020 à 19:19
Chambre bruyante soi-disant une chambre supérieure. Nous ne savions pas clairement ce qui était censé être supérieur. Seul le supplément était pour la personne supérieure. La salle de bain était petite et propre, elle a l'air différente. Nous avons renoncé au petit-déjeuner car nous aurions pu nous régaler une demi-heure à 7h ou à 10h. La chambre n'a pas été nettoyée à cause de Corona. Peu de temps après, j'étais dans un Radisson bleu, ces deux-là sont aux antipodes !
Rüdiger.i
Le 24/09/2020 à 09:13
Prix relativement bon marché. Personnel sympathique. Arrêt de bus devant la porte. Malheureusement matelas très durs, rarement aussi mal dormi dans un hôtel. Installation un peu vétuste.
reimche.e
Le 20/09/2020 à 02:19
Je ne réserverais plus jamais cet hôtel. Bien sûr, c’était très joli sur les photos. Pure déception sur place. La moquette du couloir avait de grosses taches et ça sentait mauvais. Les murs sont un désastre. La moquette de la chambre était relativement propre, mais on ne pouvait dormir qu'avec la fenêtre ouverte à cause de cela. l'odeur. La douche, qu'est-ce que ça veut dire ? Des dépôts de calcaire partout déjà jaunâtres, des taches de moisissure dégueulasse. Tu ne peux pas le nettoyer ? Salle du petit déjeuner tout aussi sale. Terrasse également très sympa sur la photo, très déserte en réalité. Donner une étoile au pauvre homme de la salle du petit déjeuner qui était très débordé, je ne sais pas s'il manquait de personnel à ce moment-là ou quoi. JAMAIS PLUS.
Jana.e
Le 30/08/2020 à 10:38
Nous serions ravis de revenir pour passer la nuit, mais nous ne réserverons certainement plus le petit-déjeuner. Et pas seulement parce que la salle du petit-déjeuner était vraiment négligée (toiles d'araignées contenant de vieilles guêpes mortes, rampes grasses, etc.) Le buffet coûte 12 € par personne. A notre arrivée, nous avons découvert que nous devions réserver un créneau horaire de 30 minutes entre 7h et 11h. La plupart du temps, ils étaient déjà complets, mais 10 heures du matin étaient encore possibles, ce qui nous convenait bien. Malheureusement, la plupart des choses étaient déjà vides et n'étaient pas remplies. Cela ne devrait vraiment pas être le cas si vous n'êtes pas autorisé à venir plus tôt pour le petit-déjeuner ! Le bar à jus et tout ce qui l'entourait baignait dans le jus de pomme, la machine à café était en panne (mais tous les invités devaient s'en rendre compte par eux-mêmes et personne n'était cru) et le service était débordé et pas vraiment sympathique. La prochaine fois, nous irons à la boulangerie... ce que nous devons faire maintenant, car il n'y avait pas de café...
C.
Le 27/08/2020 à 18:27
Personnel super sympa et sympathique. L'emplacement de l'hôtel est tout simplement génial. Malheureusement, l'hôtel devient assez vieux. Les chambres ont l'air très défraîchies. Malheureusement, il y avait aussi des miettes de l'invité sur la table au préalable. A été supprimé dès que nous l'avons signalé. Mais cela ne devrait pas arriver. L'air de la pièce est très étouffant à cause de la poussière sur la moquette et les rideaux. Le lit était très confortable et les oreillers étaient si moelleux qu'on pouvait dormir sans eux. Malheureusement, la climatisation ne fonctionne pas correctement, plutôt une ventilation. J'aimerais donner plus d'étoiles car il y a beaucoup de potentiel, mais c'est peut-être une incitation.
Dary..
Le 24/08/2020 à 14:54
Très déçu. J'attendais avec impatience un court séjour relaxant dans cet hôtel. Un sauna, un restaurant et un bon petit-déjeuner sont annoncés. Je séjourne régulièrement dans des hôtels dans différentes villes et pays. Malheureusement, cela entre dans la catégorie des déceptions. J'ai réservé cet hôtel pour passer les soirées dans le sauna annoncé. Ceci est fermé. Ceci n'est mentionné ni sur les plateformes en ligne ni sur la page d'accueil de l'hôtel. Quand j'ai demandé à quelle heure nous pouvions aller au restaurant de l'hôtel qui était également annoncé, j'ai découvert qu'il était également fermé. A la réception, on m'a dit que nous devions nous débrouiller seuls. Idéal si vous voyagez avec un enfant de six ans. Le buffet du petit déjeuner est une honte. Corona ou pas. 2 types de petits pains cuits au four, quelques garnitures, des œufs brouillés et des saucisses. A 257 euros pour 3 nuits, j'attends mieux. Au moins il devrait y avoir des petits pains frais et du pain de la boulangerie. 2 sortes de fromages. Tant pis. D'ACCORD. J'aurais pu y louer un appartement de vacances bon marché. Le service est très sympathique et serviable. Les salariés paient simplement pour ce que la direction néglige. Très malheureux.
Nils.a
Le 17/08/2020 à 13:43
Rien de spécial, mais ok pour 1 à 2 nuits. La climatisation est toujours en panne. Comme je travaille à l'hôtel, c'est très inconfortable et étouffant. Les chambres donnant sur la rue sont assez bruyantes, trop bruyantes pour une fenêtre ouverte la nuit. Le personnel est sympathique et serviable. Ancien mais rénové avec tout le nécessaire.
Uhle.o
Le 12/08/2020 à 22:23
Malheureusement, apparaître sur Internet n’est pas ce qui vous attend sur place. Nous y étions le week-end du 6 au 9 août. au « voyage culturel » à Potsdam. La chambre était simple mais correcte. O., la salle de bain avait beaucoup de joints moisis dans la douche, même si toute la salle de bain ne laissait pas une bonne impression. Toute la maison, l'ascenseur et les couloirs sont dans un état délabré et délabré ; les tapis dans les couloirs sont couverts de grosses taches. La terrasse spécifiée est négligente et peu accueillante. Le buffet du petit-déjeuner était très simple et limité dans sa sélection, la qualité des produits de charcuterie et du seul type de fromage en tranches proposé était très mauvaise. Conclusion..., un hôtel bon marché bien situé pour le parc Sanssouci, mais toujours pas recommandé. Peut-être après une rénovation et avec un exploitant qui aime la restauration.
Gunnar.c
Le 11/08/2020 à 08:36
Le personnel était très amical. La réservation a été facile et les conseils pour se garer dans le centre-ville ont été très utiles. Malheureusement, cela ne compense pas l'impression générale que laisse l'hôtel. En mauvais état, à rénover, climatisation dans la chambre qui ne fonctionne pas, mitigeur dans la douche froid ou chaud, joints de carrelage foncés à noirs, murs de la chambre tachés. Cela fait trop longtemps depuis la dernière rénovation. Malheureusement, je ne peux pas vous donner une bonne référence.
Marion.i
Le 04/08/2020 à 18:52
J'y ai passé trois nuits agréables. A proximité immédiate se trouve le parc Sanssouci. Malgré Corona, le petit-déjeuner était servi sous forme de buffet. Cependant, les invités devaient réserver un créneau horaire pour que chacun puisse avoir son tour car il y avait moins de places disponibles. Malheureusement, certains membres du personnel se promenaient sans masque et les invités se tenaient également au buffet sans masque. Sinon tout va bien. Avec plaisir encore !!!
Robert.a
Le 28/07/2020 à 21:04
Désastre absolu ! Nous voulions rester une nuit de moins, mais nous n'avons pas été autorisés à annuler et avons dû payer la totalité de la deuxième nuit. Le petit déjeuner... sans paroles. Des sandwichs emballés et des petits pains dégoûtants pour 8 euros chacun. Ensuite, je ne propose pas du tout de petit-déjeuner malgré Corona. La machine à café entièrement automatique était en panne et il n'y avait donc que du café filtre dans la bouteille thermos. S'il vous plaît, évitez cet hôtel!
Ramona.o
Le 24/07/2020 à 22:36
Le personnel était très amical. Liaisons de transport correctes. Le petit-déjeuner était seulement... à emporter... du café dans un gobelet en papier et des sandwichs prêts à l'emploi. Moquettes de l'hôtel sales et tachées. Douche vieille et pas propre.
Malte.c
Le 23/07/2020 à 10:42
Les matelas étaient complètement affaissés, les oreillers beaucoup trop mous et trop fins, la propreté très discutable et les meubles usés et poussiéreux (pas pour les personnes allergiques !). La pression et la température de l'eau variaient en fonction de l'heure de la journée... Je pourrais continuer ainsi. Le personnel était gentil et serviable et le prix était bas de l'échelle. Je ne le recommanderais à personne.
Andreas..
Le 24/02/2020 à 08:11
bon emplacement, personnel sympathique, le petit déjeuner était correct, mais vous devriez éviter de dîner dans cet hôtel, c'est une honte quand vous pouvez obtenir des Spirellis avec du goulasch en boîte pour 14 €. Les chambres n'étaient pas nettoyées correctement, pas même aspirées en 4 jours et pas nettoyées du tout en une journée.
U...
Le 31/01/2020 à 18:32
Bien pour les voyages d'affaires, le petit parking souterrain est bien, la chambre est correcte, la salle de bain et le lit sont propres. Restaurant : petite pizza surgelée à 12 € trop chère. Petit déjeuner copieux, standard suffisant sans touche personnelle
Oliver.i
Le 23/01/2020 à 13:37
Le petit déjeuner était bon, le choix était copieux. Les tomates festonnées étaient très savoureuses. Le bacon était un peu trop croustillant. Malheureusement, la sélection de fruits n'était pas très bonne. Mais dans l'ensemble, ça va. La chambre était correcte. Malheureusement l'hôtel se trouve dans une rue principale ce qui est un peu désagréable au niveau du bruit. Globalement satisfaisant.
Achim.e
Le 28/12/2019 à 11:22
Le personnel est amical et accommodant. Le petit déjeuner est super. Malheureusement, la salle de bain est dans un état désagréable. Moisissure noire dans les joints, lampes au dessus du miroir pas correctement dans la douille. Tout simplement inesthétique pour un hôtel en Allemagne.
Marianne.�
Le 27/12/2019 à 08:24
Nous y réservons lorsque nous rendons visite à notre petit-fils à Potsdam. La maison est très flexible, bon petit déjeuner, personnel sympathique, très bien situé, arrêt de bus devant la porte, parking souterrain et le prix est imbattable. Dans l'ensemble, c'est « notre hôtel » lorsque nous sommes à Potsdam, régulièrement depuis 2 ans.
Benjamin.c
Le 16/12/2019 à 08:54
Assez excentré, très proche de la gare du Parc Sanssouci, mais quand même. Les chambres pourraient faire l'objet d'une rénovation, mais sont propres et spacieuses. Le buffet du petit-déjeuner est bon, mais très déroutant et très étendu.
Christian.
Le 16/10/2019 à 13:10
Très bon hôtel pour le prix. Les chambres étaient en bon état et propres. Seule la pomme de douche avait besoin d'un nettoyage plus approfondi. Le petit-déjeuner pourrait briller dans sa sélection.
Zeljko.j
Le 30/09/2019 à 12:12
Mal situé, en partie. Détails inesthétiques dans les chambres (grille d'aération dans la salle de bain manquante, bouche d'aération bouchée...), la nuit de sommeil n'était pas non plus agréable et prendre un taxi n'était tout simplement pas possible. Un employé d'hôtel formé aurait certainement su proposer une alternative avec l'OPV - malheureusement pas ici. Le manque de propreté est déjà évident dans le hall. Ici vous pouvez voir comment le rel. des prix raisonnables (85 € lit double) se présentent. Cela ne vaut pas plus. Définitivement pas.
Ron.i
Le 24/09/2019 à 21:23
Ma femme et moi avons passé plusieurs jours ici en visite depuis la Colombie-Britannique au Canada. L'emplacement était excellent, bus en face de l'hôtel et train pour Berlin à 5 minutes à pied. Les chambres étaient spacieuses, propres et bien aménagées. Le petit déjeuner était excellent avec un grand choix qui ne pouvait pas décevoir. Nous avons trouvé le meilleur atout de cet hôtel, c'est son personnel. Sympathiques, serviables et efficaces, ils se sont mis en quatre pour nous. Merci beaucoup pour ce merveilleux séjour. Ron et Ulli Richards Bella Coola en Colombie-Britannique
Matthias.u
Le 23/09/2019 à 15:51
En novembre 2018, j'ai réservé l'hôtel pour un groupe. Nous y étions invités en septembre 2019. L'hôtel est situé en dehors du centre de Potsdam, même si cela prend environ 30 minutes en bus. Donc pas proche du centre, comme le promet le site internet... La carte proposée par le restaurant ressemble plus à celle d'un fast-food qu'à celle d'un hôtel 4 étoiles. Rien n'est possible sans inscription préalable. Le personnel de la réception est soit débordé, soit pas assez formé. Ils ne connaissaient pas leur système de réservation. Des erreurs étaient constamment commises : les réservations n'étaient plus disponibles, les lits supplémentaires étaient oubliés... etc. Heureusement, nous avions avec nous tous les documents concernant les réservations. Au final, une chambre double a été facturée à un prix trop élevé, mais nous avons ensuite pu clarifier ce point après beaucoup d'excitation. L'hôtel ne peut pas être recommandé car des vacances reposantes ne sont pas possibles dans ces circonstances.
Caroline.h
Le 22/09/2019 à 11:37
Complètement trop cher pour cette mauvaise qualité. Le personnel essaie peut-être d'être amical, mais il est constamment submergé par les tâches les plus quotidiennes et laisse visiblement le client y participer. Au moment du départ, on nous a facturé 50 € de trop pour la chambre - la nouvelle réservation sur place était incroyablement longue et compliquée. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel et ne pouvons pas le recommander.
Gunni.u
Le 20/09/2019 à 07:18
Incroyablement mauvais. Quand je suis arrivé à l’hôtel, ils m’ont dit que j’avais été transféré à l’hôtel du congrès. Aucune information ne m’a probablement été donnée à l’avance. Mais un service de navette aurait été organisé pour me conduire sur place matin et soir. Malheureusement, il était si en retard le premier jour que j'ai dû payer un taxi pour ne pas me présenter plus tard au rendez-vous. Par mesure de précaution, j'ai inclus une demi-heure supplémentaire pour le deuxième jour. Ce n'était rien non plus. Le chauffeur de la navette n'était apparemment pas disponible la veille au soir. Aucune information ne m'a été donnée à ce sujet. Alors taxi encore, encore tard. Mais comme cela ne suffisait pas, j'ai dû retourner au Wyndham pour la troisième nuit à Potsdam. Ne pourrais-je pas rester à l'hôtel du congrès après tous ces ennuis ? Non, vous devrez payer vous-même, vous avez réservé avec nous En compensation on m'a proposé une pizza + boisson à l'hôtel... Non merci ! Au petit-déjeuner, ils m'ont expliqué que la machine à café était en panne depuis une semaine. Les mouches des fruits se sont battues pour obtenir les meilleurs morceaux de nourriture. Seule la dame au petit-déjeuner a pu marquer des points pour Wyndham grâce à sa gentillesse. Les chambres manquent de prises électriques et sont usées et usées. Les gens comptent probablement sur la proximité de la DB Academy pour continuer à attirer des invités. Je ne peux que le déconseiller.
M.
Le 15/09/2019 à 17:41
Le Wyndham Garden Hotel de Potsdam est un hôtel de classe supérieure magnifiquement situé. Les chambres sont belles, l'ambiance est agréable. Un petit reproche concernant la propreté des toilettes (qui est toujours la première chose que je vois quand j'entre dans une chambre d'hôtel) a été résolu rapidement et facilement en changeant de chambre. Le restaurant attenant propose une petite carte composée de plats majoritairement italiens. Le buffet du petit déjeuner était excellent. Du sucré au salé, il y avait de tout. Mon point fort personnel a été les crêpes (ma balance s'en plaindra...). Le service était très sympathique. Il y a une déduction d'étoiles en raison de la très mauvaise réception WiFi. À quoi sert un accès Wi-Fi gratuit si vous n’avez pas de réception ? ;-) Mais dans l’ensemble, je recommanderais certainement cet hôtel.
Johann.�
Le 10/08/2019 à 14:31
Chambre d'hôtel superficiellement propre, manque de prises. Sinon confortable. La salle de bain était correcte. Les femmes à la réception ce soir-là étaient très gentilles et nous ont dit que nous pouvions aller au parking souterrain car tout était plein dehors. Cependant, on ne nous a pas dit que nous devions payer 8 € par nuit. Le matin, la femme était absolument hostile et nous a immédiatement attaqués. On nous a dit que nous pouvions également nous garer dans le quartier résidentiel voisin, mais il n'y avait que des places de parking privées ou nous pouvions également voyager en train ou en bus, ce qui n'est pas pratique si vous voyagez en voiture. La performance des prix est également plutôt médiocre.
Rogér.u
Le 06/08/2019 à 21:55
Nous avons passé un agréable séjour de 4 jours dans cet hôtel. Chambres propres et personnel sympathique. Notre salle de bain était propre (assez), donc pas de mauvais commentaire à ce sujet. Le petit déjeuner est bon et offre suffisamment de choix. Ils pourraient simplement ajouter des produits laitiers sans lactose ! Il faut cinq minutes à pied pour rejoindre la gare Park Sansccouci et le bus numéro 695 s'arrête juste devant l'entrée de l'hôtel. A la réception, vous pouvez acheter des billets de bus pour Berlin (ABC) et Potsdam (AB). Il y a également un distributeur automatique à la gare Park Sanssouci pour les deux billets. À la machine, vous pouvez payer par carte, à la réception de l'hôtel, ils n'acceptent que les espèces pour les billets.
Patrick.o
Le 27/07/2019 à 12:50
Bel hôtel dans un bon emplacement calme pour visiter Sans Soucis. La chambre est spacieuse et propre, mais la climatisation ne fonctionne pas bien. Le couloir ne sent vraiment pas le frais. C'est probablement le tapis. Il y a aussi très peu de choses à proximité pour manger quelque chose le soir. Et le restaurant de l'hôtel n'est vraiment pas grand-chose. Il faut vraiment aller au centre et c'est facilement à 6 km. De plus, toutes les places de parking autour de l'hôtel étaient toujours pleines. Par exemple, vous êtes obligé de garer votre voiture dans le garage souterrain pour 8 € par jour. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux, avec notamment un très bon café.
Alexandra.
Le 21/07/2019 à 19:08
Comme dans notre cas, ok pour une nuit. Chambre standard. La propreté, eh bien ! Surtout quand il s'agit de la salle de bain. Chambres bruyantes. Pas assez de places de parking gratuites compte tenu de la taille de l'hôtel. La gentillesse couci-couça. Lors de l'enregistrement, j'ai eu le sentiment d'être dérangé. Petit déjeuner OK jusqu'à présent. Cependant, aux heures de pointe, à 9 heures du matin, c'était complètement écrasant. C'est-à-dire des assiettes en partie vides, un Bainmarien vide. Oeufs brouillés brûlés. Mauvaise sélection de petits pains. Tant pis. Le menu du dîner ne nous a pas non plus convaincu. Nous avons accepté la demi-heure de marche jusqu'à un délicieux restaurant italien. Ça valait le coup! L'emplacement n'est pas mauvais. Non loin du parc Sanssouci.
Uwe.l
Le 07/07/2019 à 20:14
La propreté est bonne. Service à la réception très bon. Menu un peu médiocre, il pourrait être plus varié. Se concentre davantage sur la pizza. Et tous les plats ne contiennent que des nouilles.
Dagmar.e
Le 20/06/2019 à 21:41
Malheureusement, je ne vois plus la maison dans mes projets de vacances à Potsdam ! Le service (dans la mesure du possible) était plutôt bon, mais le Wyndham Hotel Group devrait repenser son produit. Sources d'erreur partout où l'on regarde. C'est dommage car l'emplacement est idéal. Rapport qualité-prix : si ce n'est pas proposé au rabais, c'est trop élevé !
Un.t
Le 30/05/2019 à 11:04
J'ai séjourné ici pendant 5 mois l'année dernière pour le travail. Il y a déjà 2 mois cette année. Ça devient pire. La seule chose qui est bonne c'est le petit déjeuner et la motivation du personnel qui meurt en masse. Ils sont sous-payés et presque tous leurs meilleurs employés ont disparu ou souffrent de dépression. Tout cela parce que le conseil d'administration principal a décidé de presser tout le monde et de ne faire que du profit. Je pense que le restaurant est fermé le soir depuis un mois faute de personnel. Sont tous malades. Puisqu'il n'y a pas de restaurant dans le quartier, c'est une aventure de se procurer de la nourriture. L'entretien des chambres est une catastrophe. Seul l'essentiel est nettoyé, à condition de ne pas l'oublier. Le sauna ne fonctionne pas plus souvent qu'il ne le fait. Quand il pleut bien, on peut se baigner dans le garage et il y avait autrefois un technicien présent pour faire des interventions rapides, mais il a également disparu. Ils essaient de recruter du nouveau personnel permanent, mais cela n'est pas possible car ils peuvent gagner plus ailleurs. Mais à part ça, je ne me plains pas ;-((
Dennis.e
Le 27/05/2019 à 06:15
Salle de petit-déjeuner complètement surpeuplée, le personnel ne parle que l'anglais, probablement des employés polonais. Il est préférable de ne pas arriver en voiture car il y a très peu de places de parking à l'hôtel, sinon il faut payer 8 euros supplémentaires par jour pour le parking souterrain. Les chambres vieillissent et ne sont que superficiellement propres !
Svenja..
Le 24/05/2019 à 08:14
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits dans le cadre d'un voyage d'affaires. Le rapport qualité-prix est correct. L'emplacement est très bon, vous pouvez donc également vous rendre à pied au parc autour du palais de Sanssouci. La chambre était propre. Pas très moderne mais pas trop démodé non plus. J'ai trouvé le petit déjeuner très bon. Bon choix et personnel sympa qui a apporté du café directement à votre table. D'autres critiques critiquent souvent le remplissage des aliments. Cependant, cela n'a pas posé de problème pendant mon séjour. Tout était disponible en grande quantité et s'il manquait quelque chose, il était rapidement réapprovisionné. Une étoile en moins à cause des chambres. Pour un séjour privé, je préférerais une chambre/hôtel plus moderne. De plus, la dame à la réception lors de l'enregistrement n'était pas particulièrement sympathique. Heureusement, à notre départ, il y avait quelqu'un à la réception qui semblait apprécier davantage son travail ;)
Maike.
Le 30/03/2019 à 10:02
J'étais là pour un événement. Malheureusement, la salle de conférence et les espaces publics comme les toilettes des femmes sont un peu vétustes. Par exemple, la moitié du couvercle de la climatisation pendait au plafond parce que le ruban adhésif utilisé pour le fixer n'avait plus assez d'adhérence, et dans les toilettes, il n'y avait que de fines lingettes cosmétiques d'hôtel pour se sécher les mains, le seul distributeur de savon pendait. ouvert sur le mur et un interrupteur de commande dans la salle de réunion était à moitié cassé. Rien de méchant, mais c'est un peu dommage car cela laisse une impression négligée. La nourriture servie était correcte, même si la remplir pendant la pause de la conférence aurait pu être un peu plus rapide. Le service était très sympathique. L'emplacement de l'hôtel est agréable, mais peut-être un peu éloigné pour les touristes de Potsdam. La situation du stationnement lors d’événements n’est pas si simple.
Elisabeth.e
Le 23/03/2019 à 08:47
Personnel très, très sympathique, enregistrement sans aucun problème et rapidement. La chambre spacieuse et propre. Le fait qu'il y ait quelques taches ébréchées est en fait normal pour l'âge et ce n'est pas vraiment perceptible maintenant. Le lit avait un matelas trop dur pour moi personnellement. Le petit déjeuner était bon, surtout le café ;) Les petits pains pourraient être un peu plus frais, mais sinon c'est un bon hôtel 👍
Thomas.a
Le 10/03/2019 à 22:47
J'avais réservé une nuit dans une chambre double. Enregistrement et stationnement dans le petit parking de l'hôtel pour 8 euros sans aucun problème. Personnel sympa. Chambres propres et bien rangées. La première pensée lorsque je me suis assis sur le lit a été que c'était relativement dur. C'était trompeur car le sommeil était vraiment bon, sans tension, etc. le lendemain matin. Hôtel avec un emplacement calme. Paiement par carte possible avec EC et AMEX. Complètement satisfait. Si nous avions plus de temps pour tester le sauna, il y aurait probablement encore plus d'étoiles. Merci pour cette agréable nuit. 👍👍
Nadine..
Le 28/02/2019 à 22:00
L'emplacement était génial. L'hôtel est situé à quelques pas du parc Sanssouci. Le personnel était super sympa, malheureusement c'était tout. Les lits sont super inconfortables. Les plats chauds du petit-déjeuner étaient froids tous les matins et visiter le restaurant un soir était un désastre absolu. Selon la cave, certains plats qui figuraient à la carte n'étaient pas encore disponibles. Malheureusement, il ne nous l'a signalé que lorsque nous avons pris la commande. En fait, cela a pris 3/4 heures jusqu'à ce que notre nourriture soit là et il y avait peut-être 10 autres personnes là-bas, mais elles avaient toutes déjà mangé, à l'exception d'une table. La nourriture n'est même pas arrivée en même temps. Vraiment très triste !
Dennis.o
Le 26/02/2019 à 21:14
Nous sommes arrivés dimanche après-midi et avons été immédiatement informés que le restaurant serait fermé ce soir-là et lundi. Malheureusement, la pièce était très démodée et il y avait une étrange odeur de « moisi » dans la pièce dont on ne pouvait pas se débarrasser même en l'aérant. Malheureusement, les plats chauds du petit-déjeuner n'étaient même pas tièdes et étaient déjà froids à table. Le premier dîner au restaurant du mardi soir était également très médiocre, la moitié du menu n'était pas sélectionnable, ce qui limitait considérablement le choix des non-mangeurs de poisson. La salade sélectionnée avec du poulet et du filet de sandre a mis 45 bonnes minutes à arriver, même si le restaurant était à peine occupé. Pendant ce temps, un autre client avait déjà quitté le restaurant et avait renoncé au Kaiserschmarrn qu'il avait commandé 30 minutes plus tôt. La salade était ensuite caractérisée par du poulet sec frit. Le filet de sandre brillait avec ses bords brûlés et était tout sauf frit jusqu'à ce qu'il soit vitreux. Tout cela était accompagné de discussions bruyantes entre la serveuse et le chef en cuisine. Dans l'ensemble, Potsdam en tant que ville et la proximité de l'hôtel avec le parc Sanssouci étaient malheureusement les seules choses que nous pouvions recommander pour notre séjour.
G..�
Le 24/02/2019 à 11:15
Nous avons été chaleureusement accueillis et la chambre répondait à nos attentes. Le petit déjeuner était excellent et le service était très arrangeant, malgré la foule nombreuse vers 9h15. Notre chien s'est également senti très à l'aise. Grâce à la forêt directement adjacente, elle a pu se défouler. Dans l'ensemble, fortement recommandé pour le prix extrêmement raisonnable. Nous serons heureux de revenir.
Jessica.�
Le 17/02/2019 à 18:19
Le service à la réception était super sympa. La chambre avait quelques problèmes de propreté, des taches sur la moquette et le couvre-lit et la cuvette des toilettes était sale à l'extérieur. Nous ne sommes restés qu'une nuit et il n'y a donc pas eu d'émeute, nous avons pu l'ignorer. Le petit déjeuner était plus que suffisant, différents types de muesli et yaourt, œufs en plusieurs variantes. Il n'y a pratiquement plus rien à désirer en matière de nourriture. L'emplacement à proximité des châteaux est génial, on peut aussi se rendre rapidement au centre ville avec le bus qui s'arrête juste devant la porte. Bon rapport qualité prix pour 1 à 2 nuits !
Tester.e
Le 13/02/2019 à 09:08
La propreté dans la chambre, notamment dans la salle de bain, était malheureusement absolument médiocre. Au petit-déjeuner, nous avons attendu près de 45 minutes pour des petits pains (qui étaient brûlés...). Les œufs au plat, le bacon et la charcuterie ont également mis beaucoup de temps à arriver.
Felix.e
Le 10/02/2019 à 14:28
Les chambres étaient propres et le réceptionniste était gentil. Malheureusement, l'employé a eu quelques ratés pendant le petit-déjeuner. Quand je posais des questions sur les couverts, les gens gémissaient et me demandaient ce que je voulais. Lorsque nos verres étaient prêts à être rangés, il nous a demandé si nous avions fini de jouer. Le buffet du petit déjeuner était très copieux (s'il y avait quelque chose de disponible) Les œufs brouillés ont été remplis à la demande (une demi-heure plus tard) et suffisaient alors pour 5 personnes sur 20.
Alice.a
Le 08/02/2019 à 21:29
Excellent rapport qualité/prix. Au coin de la gare, il y a un train direct pour Berlin deux fois par heure et un ticket journalier ne coûte que 8 €. Le bus pour le centre-ville s'arrête juste devant l'établissement. Cependant, il n'y a pas de magasin ni de restaurant à proximité immédiate de cet hôtel.
Tilo..
Le 30/01/2019 à 07:51
L'hôtel bénéficie d'un très bon emplacement. De là, vous pourrez rejoindre le parc Sanssouci et la Kaiserbahnhof à pied et sans véhicule en peu de temps. L'accueil le soir est vraiment sympa. La jeune femme est gentille, patiente et essaie de répondre à toutes les demandes des clients. J'ai rarement vu un employé aussi orienté client et engagé dans un hôtel. Vraiment super! Le mobilier de la chambre d'hôtel est un peu vieux, présente des signes d'utilisation et n'est plus neuf. Le petit déjeuner est correct. Vous pouvez trouver ici ce dont vous avez besoin pour un petit-déjeuner rapide. Le prix par nuit dépend de l'emplacement.
Montage.o
Le 21/11/2018 à 22:42
La jeune femme à la réception était très antipathique. La nourriture n'était pas bonne. Ce matin nous nous sommes débarrassés d'un cafard d'environ 3 cm. Les toilettes n'étaient pas propres. Certaines chambres sentent fortement la fumée. Très décevant, mais certains employés ont fait de gros efforts.
An.a
Le 17/11/2018 à 12:09
Après 7h30 de route, nous nous sommes retrouvés sans chambre d'hôtel car l'hôtel a tendance à surbooker. La dame au comptoir a fait de gros efforts pour nous trouver une chambre d'hôtel à proximité et pour compenser nous avons été invités à dîner (manger ok, pas de choix, boissons non comprises, attendre une heure jusqu'à ce que la salade vienne avec l'entrée, même si le restaurant ne l'a pas fait je ne l'ai pas). était plein). Les chambres d'hôtel sont bien. Tout est propre et les lits sont confortables, les oreillers affaissés. Le petit déjeuner est également moyen. Il faut cependant mentionner que les serveuses sont très lentes à remplir la nourriture et les boissons (et, comme mentionné, également à servir le dîner). Il faut environ 15 minutes pour rejoindre le centre-ville de Potsdam en voiture. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct mais nous ne reviendrons pas.
Barbara.e
Le 08/11/2018 à 21:22
Le personnel du restaurant était très désagréable et peu professionnel. La nourriture était tout simplement insipide. Nous (30 personnes/sortie d'entreprise) avons eu une entrée et un plat. Le ragoût de légumes avait le goût de sortir d'un sac de congélation, était froid, la betterave ne rentrait pas du tout. Alors plus jamais...
Guido..
Le 25/10/2018 à 09:35
Un hôtel « une fois et plus jamais ». L’hôtel a largement dépassé ses meilleures années. La moquette dans le couloir est tellement sale et usée, les murs sont également sales et ont désespérément besoin de peinture ! L'ascenseur ressemble à un monte-charge dans une usine. Pour moi, ce fut un séjour unique...
Torsten.e
Le 21/10/2018 à 17:26
Hôtel propre dans un emplacement idéal pour le parc Sanssouci. Personnel de réception très gentil et compétent. Riche petit-déjeuner buffet. Cependant, les matins du week-end, vous devez vous attendre à des temps d'attente en raison du nombre limité de places assises. Mais le service est top ! Nous vous recommandons la visite du château, qui peut être réservée directement à l'hôtel. Comprend le transfert en bus jusqu'à la gare principale d'où commencent les visites en bus. Je reviendrai certainement !
Dirk.e
Le 19/10/2018 à 08:06
Le centre de Potsdam est rapidement accessible en bus et en train. Le parc Sanssouci se trouve à proximité. L'hôtel semble quelque peu sobre en termes de mobilier. Le petit déjeuner était correct. Les chambres à l'arrière sont relativement calmes. Une place de parking est disponible.
Cindy.a
Le 16/10/2018 à 16:05
L'emplacement est tout à fait correct. J'ai payé 6,50 € pour Hugo au lieu de 6 € comme sur le menu... Pour le petit-déjeuner, il fallait faire la queue pour avoir une table, ce qui n'est pas si excitant pour une mère avec des enfants en bas âge. La salle de bain laissait également à désirer en termes de propreté. La dame à la réception était très gentille. Le monsieur à l'heure du déjeuner était plutôt un somnifère... Dommage aussi qu'il n'y ait pas d'aire de jeux à proximité. C'est plutôt ennuyeux là-bas pour les enfants
Rainer.n
Le 06/09/2018 à 20:44
Le mobilier d'un hôtel 4* est très spartiate, pour 2 personnes il n'y a qu'une seule chaise avec assise en bois dans la chambre double, donc très inconfortable, et un fauteuil bas. Très inadapté pour une soirée cosy en chambre. La salle de bain a également connu des jours meilleurs. Dans un hôtel 4*, j'attends aussi un minibar. Sinon, la proximité du château est bien sûr excellente.
Katey.e
Le 06/09/2018 à 15:00
Un très bel hôtel avec un accueil super sympa et toujours disponible pour aider et conseiller. Le petit déjeuner est copieux, mais la salle est un peu petite. Nous trouvions toujours une place et les serveurs étaient très attentionnés et sympathiques. Mais ce qui était vraiment ennuyeux, c'était la situation du stationnement : il y en avait beaucoup trop peu ! Cependant, nous avons pu utiliser le parking souterrain moyennant un supplément. Sinon très bel hôtel avec un emplacement parfait pour le parc du château !
Astrid.a
Le 30/08/2018 à 08:17
Bien situé avec une connexion de bus juste devant la porte (si le bus vient). Toujours très calme. Wi-Fi gratuit. Restaurant bon et efficace. Le personnel est gentil et arrangeant. Les chambres sont douillettes et les lits sont bien équipés (matelas !) Le climat fonctionne parfaitement même avec des températures tropicales de 38° C. J'ai trouvé le petit déjeuner impeccable Tomates grillées, bacon, œufs brouillés (délicieux) Le pain et les délicieux petits pains évidemment venait d'un boulanger spécial. Croissants disponibles. Jus de lait muesli. Je ne pouvais penser à rien de ce qui manquait. Celui qui se plaint... Même le café, servi dans la cafetière, était délicieux, et je suis vraiment garce ! Recommandé! Très!
Hans.�
Le 02/08/2018 à 21:28
L'hôtel vieillit. Tout a l'air usé, le pire de tous les tapis. Le personnel de la réception semblait plutôt désintéressé et apathique. L'hôtel est surfait avec 4 étoiles. Vous répondez uniquement aux normes. En particulier.
Martin.
Le 19/07/2018 à 22:06
Cet hôtel est un hôtel de classe affaires standard. Il faisait partie de la chaîne Best Western. L'hôtel bénéficie grandement de sa proximité avec le centre de séminaires de la Deutsche Bahn, qui fait que le lieu est toujours plein. L'hôtel en lui-même est très moyen, il ne faut pas s'attendre à beaucoup d'engagement. Le petit-déjeuner frise le manque d'amour. Cependant, les prix sont plus comparables à ceux des grandes villes. On ne peut pas vraiment se plaindre, mais c'est probablement la situation géographique qui compte.
Kalli.e
Le 29/06/2018 à 13:55
Dans l'ensemble, c'est bien - à l'exception du service au bar, peu convivial pour les clients ! La dame a mélangé un Hugo avec du Sprite ! Quand j'ai demandé, tout ce que j'ai répondu c'est que - c'est comme ça que ça devrait être ! - j'ai dû payer un supplément pour ma suggestion d'ajouter un peu plus de vin mousseux car il était maintenant trop sucré ! Le lendemain, le collègue a préparé un excellent Aperol Spritz ! Le lendemain soir, nous avons demandé au monsieur de nous mélanger à nouveau deux Aperol Spritz - ils étaient également excellents ! Le collègue n'a pas voulu lâcher prise et a mélangé les deux suivants avec ce qui ressemblait à 500 g de glace par verre - la boisson est devenue dégoûtante et aqueuse. Là aussi, après critiques, rien n'a été corrigé ni vu. Je recommande un cours de préparation de boissons pour dame, par exemple avec votre jeune collègue ! Sinon, l'hôtel était correct. - Même si le linge était dans la voiture du patron pendant une journée et est arrivé trop tard pour nous. Les lits étaient super et le petit déjeuner aussi !
babsy.
Le 28/06/2018 à 08:41
+ Bus et train accessibles en deux minutes. - Dans la salle du petit-déjeuner il y a un bruit comme dans une gare. Il n'est pas possible de prendre son petit-déjeuner en toute tranquillité. Les saucisses d'un discounter et les petits pains cuits au four ne valent pas 12 € de plus. L'hôtel a besoin d'être rénové. Des pièces sombres. Tapis gras. Trop peu de prises. pas de minibar dans la chambre. Taches de moisissures dans la salle de bain. Il y a des pensions qui ont de meilleures chambres et les proposent à moins d'€ ! Situation catastrophique sur le parking. 30 places de parking pour 90 chambres, c'est disproportionné ! Le parking souterrain coûte en supplément (8 €) et dispose de zones de stationnement où un Trabi peut se garer facilement ! Personnel à la réception désagréable et inutile. Nous aurions aimé partir plus tôt. L'hôtel est très isolé et déconseillé !!
Florian.r
Le 03/05/2018 à 19:46
Les chambres sont très spacieuses, malheureusement pas aussi meublées qu'avant, mais belles et propres. La climatisation d'un minibar est disponible ainsi qu'une télévision LCD. Vous pouviez bien dormir au lit et vous ne vous sentiez pas dérangé par les autres clients de l'hôtel ou par l'environnement extérieur. La salle de bain est également un peu vieille, malheureusement, certains endroits ne peuvent plus être maintenus propres, comme le savent tous ceux qui ont une douche un peu plus ancienne à la maison. Malheureusement, le couvercle des toilettes de ma salle de bain était un peu desserré. Je pense que de petites choses comme celles-là pourraient être réparées rapidement. L'emplacement est bon, arrêt de bus devant la porte ainsi que la gare Parc Sanssouci à 350 mètres. Vous pouvez également faire une belle promenade le soir dans le parc Sanssouci, qui se trouve juste au coin de la rue. Malheureusement, je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car mon entreprise a réservé sans petit-déjeuner. Dans l'ensemble, j'aimerais réutiliser cet hôtel si j'ai encore quelque chose à faire à Potsdam pour le travail.
Mandy.i
Le 02/05/2018 à 10:12
OK pour une nuit. Dès notre arrivée, la situation du stationnement était catastrophique. Vous ne pouviez pas accéder au parking souterrain car nous avons un T6 et la hauteur n'est pas assez élevée pour y entrer. Comme le parking coûte 8 €, toutes les voitures normales sont garées sur les quelques places de parking gratuites devant l'hôtel. Pour nous, cela signifiait se garer dans une zone interdite au stationnement. La chambre d'hôtel était correcte... à l'exception des cheveux et de la poussière sur les comptoirs. L'offre de petit-déjeuner était suffisante et si vous arriviez à l'heure, vous receviez également une tasse de café. Après cela, le service n'arrivait plus à suivre la cuisine, alors nous avons partagé notre café avec les personnes assises à côté de nous.
Falk.d
Le 28/03/2018 à 18:30
Bon hôtel, le centre-ville de Potsdam est facilement accessible en bus. Potentiel d'amélioration : Chambre un peu trop sombre car il n'y a pas assez de lumières installées. Le samedi à 9h00, le personnel du petit-déjeuner était très débordé. Il n'y avait pas de plats chauds et ils n'étaient pas remplis pendant au moins 20 minutes. La même chose s’appliquait aux confitures. Les chambres étaient très propres et le personnel était toujours sympathique. Les lits étaient très durs, mais cela a été atténué par des couvertures supplémentaires.
Christoph.e
Le 25/02/2018 à 22:04
Je trouve l'éclairage de la pièce trop sombre ; Même lorsque toutes les lumières sont allumées, il ne fait pas vraiment clair. C'est une salle de bain fonctionnelle, rien de plus. L'eau s'écoulait à peine dans la douche et le drain du lavabo sentait mauvais. Petit déjeuner correct avec un bon service.
Fatima.e
Le 13/02/2018 à 13:41
Nous avons réservé pour 5 nuits. Le buffet du petit-déjeuner était insuffisant pour un hôtel 4 étoiles allemand. La chambre n'était pas propre. La poussière s'est accumulée sur le téléphone, sur les surfaces des boîtes, sur les rebords de fenêtre et les prises. Les toilettes n'étaient pas nettoyées correctement, on pouvait voir des dépôts dans la cuvette des toilettes. Nous avons ensuite acheté un nettoyant pour toilettes et un abracadabra pour 2€ ; nous avions des toilettes que nous pouvions utiliser sans aucun souci. La douche était calcifiée dans les coins et les joints de silicone devaient être remplacés. Les chambres ont de la moquette et de la saleté et de la poussière sont collectées sur les bords. Le lit n'avait pas été aspiré depuis un moment et nous avons trouvé un raisin dans un coin de la pièce qui ne venait certainement pas de nous. Toutes les lumières fonctionnaient, mais il faisait généralement très sombre dans la pièce. Malheureusement, un lampadaire et 2 lampes de chevet ne suffisent pas pour éclairer complètement une pièce. En résumé, on peut dire que ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles selon les standards allemands. Les serveurs étaient très gentils, polis et faisaient toujours de leur mieux.
Andrea.e
Le 06/02/2018 à 14:34
Nous avons reçu un accueil très chaleureux avec nos 2 petits chiens. Sur demande, on nous a donné une chambre avec baignoire. Le petit déjeuner et le service en chambre étaient excellents. Nous aimerions revenir.
Petra.i
Le 21/01/2018 à 19:13
Hôtel très agréable. La chambre était très joliment meublée et propre. La réception est ouverte en permanence. Malheureusement, il n'y avait pas de minibar, mais il y avait un distributeur automatique de boissons et de friandises dans le hall. Le buffet du petit déjeuner était très varié et riche. Des fruits frais étaient également présents. Il y avait une bouteille thermos avec du café frais par table, ce que j'ai trouvé très agréable. Et pour 12 euros, il offre également un excellent rapport qualité-prix. Nous nous y enregistrerions encore et encore
Gerd.e
Le 30/12/2017 à 17:44
Bon hôtel à proximité du parc Potsdam Sansossi et de l'université. Service au top et très bon petit déjeuner. Le restaurant est également recommandé. Inconvénient : Seulement un petit nombre de places de parking. Des places de stationnement supplémentaires sont disponibles dans le parking souterrain... mais uniquement moyennant un supplément. Bonnes liaisons de transport avec le réseau de transports local de Potsdam
Karin.a
Le 29/10/2017 à 16:25
Nous avons été très satisfaits de l'hôtel : le personnel de service à la réception et au restaurant était sympathique et serviable. Le petit déjeuner était suffisant, varié et savoureux. Nous avons eu beaucoup de chance avec la chambre, elle a été récemment rénovée, meublée et donnait sur la cour intérieure, donc il n'y avait pas de bruit de la rue. Il y a suffisamment de places de parking devant et derrière l'hôtel. Malheureusement, c'est assez loin de la ville. Nous avons marché 45 minutes. Cependant, il y a un arrêt de bus juste en face de l'hôtel. À notre avis, le rapport qualité-prix est correct et nous pouvons recommander l'hôtel en toute bonne conscience.
Reinhold.i
Le 25/10/2017 à 14:00
Pour cet hôtel, je ne sais vraiment pas si je dois lui donner deux ou trois étoiles. Mais il n’y a définitivement pas plus d’étoiles. L'autoportrait de l'hôtel sur Internet ou sur Groupon n'a rien à voir avec la réalité au sens large. Commençons par la gentillesse du personnel. L'homme qui nettoie les chambres est le plus sympathique de tous les employés (je pense un sous-traitant). La réception, le restaurant du petit-déjeuner et le restaurant du soir étaient pleins d'employés vraiment antipathiques. On peut supposer que les relations de travail dans cette maison ne sont pas très positives. Le petit déjeuner était minimaliste et vaut à peine les douze euros annoncés dans la liste de prix. La pièce est de bonne taille, le mobilier était au niveau IKEA et plus fonctionnel que confortable. La propreté ne manquait pas dans la chambre. Dans l’ensemble, la prochaine fois que je visiterai Potsdam, je préférerais choisir un autre hôtel plutôt que de réserver à nouveau cet hôtel.
Micha.
Le 19/10/2017 à 19:04
Chambres joliment meublées, bon service, bon petit déjeuner à un prix raisonnable pour nous. Notre chien a pu passer la nuit pour 10 € supplémentaires par nuit, mais il n'y avait rien de tel que par ex. B. un bol ou un « colis de réception » pour cela. Il y a environ 11 places de parking gratuites juste en face de l'hôtel, qui sont bien entendu généralement occupées plus tard dans la journée. Alternativement, vous pouvez vous garer gratuitement au Schräbergarten en face de la gare au coin de la rue, sinon vous ne payez que 8 € par jour/nuit pour une place de parking souterrain. Comme la gare ou l'arrêt de bus se trouve juste devant la porte, vous pouvez rejoindre la ville assez rapidement. Alternativement, vous pouvez également vous promener dans la ville en passant par le parc Sounssieci. Nous avons trouvé une bonne place pour nous garer juste à côté du long pont (près de la rampe de mise à l'eau). 5€ pour 8 heures.
I.
Le 17/09/2017 à 19:39
Le service, la nourriture et la qualité ont considérablement diminué au cours des 15 dernières années. C’est ce qui arrive lorsque les hôtels sont évincés par les investisseurs. De retour ici après quatre ans, la situation n'a cessé d'empirer. On ne peut pas encore dire qu'il est délabré, mais il s'en rapproche. Le restaurant est désormais complètement fermé et seul le petit-déjeuner est proposé. Sinon, beaucoup de choses sont cassées, les boutons de l'ascenseur, les portes, les butées de porte arrachées du sol, les fenêtres sont sales, la salle de bain est tirée à chasse d'eau, la trappe d'évacuation est coincée à sept heures et demie et comme les lits sont devenus plus étroits, le les tables de chevet sont loin. Il n'y a pas de prises là-bas.
Sunshine.
Le 17/09/2017 à 16:41
Belle chambre, salle de bain avec douche et miroir cosmétique supplémentaire. Les équipements des chambres sont bons, modernes. L'hôtel se trouve à seulement 10 minutes à pied du palais de Sanssouci. Bon petit déjeuner.
Je.r
Le 27/07/2017 à 18:52
Bon emplacement de l'hôtel. Le parc Sanssouci est accessible à pied en 10 minutes. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est très bon. Malheureusement, les places de parking gratuites sont limitées. Le parking souterrain coûte 8 € par nuit. L'hôtel est évidemment très apprécié des retraités. Pas pour les jeunes. Mais si vous souhaitez simplement passer la nuit, vous êtes ici entre de bonnes mains. Les chambres sont spacieuses, propres et équipées d'une télévision. Il y a aussi une connexion Wi-Fi gratuite. Mais ce n'est pas particulièrement rapide. Je le réserverais à nouveau à tout moment pour un court voyage à Potsdam. La prochaine fois, s'il vous plaît, avec la climatisation qui fonctionne ;-)
Annett.r
Le 22/07/2017 à 19:32
La chambre ne dispose pas d'équipements haut de gamme. C'est propre et le personnel est très sympathique. Malheureusement, il y avait beaucoup de retraités pendant notre séjour et les gens sont constamment à la recherche d'une place de parking gratuite. Ils ne suffisent pas pour tous les invités. Alternativement, le parking souterrain coûte 8 € par nuit.
Oliver.
Le 14/06/2017 à 15:39
Service très sympathique. Parmi les hôtels d'affaires concernés, le Wyndham de Potsdam se distingue par son personnel super sympa, amical et courtois. L'emplacement est également idéal, un parking gratuit est également disponible. Il fait vite chaud dans la pièce sous le toit, d'où seulement quatre étoiles. Mais sinon fortement recommandé dans cette catégorie.
Pre.e
Le 20/02/2017 à 18:46
L'hôtel se trouve à environ 6 minutes à pied de la gare de Potsdam Sanssouci. Il y a un arrêt de bus juste en face de l'hôtel. Les chambres sont propres et une bouteille d'eau gratuite de 0,5 L est disponible. Le petit déjeuner n'est pas très copieux, mais bon. Dans l'ensemble, un séjour agréable.
reinhard.f
Le 11/06/2016 à 23:53
Je ne peux donner à l'hôtel que quatre étoiles. Il est très bien entretenu, bon petit déjeuner, le personnel de la salle du petit déjeuner est sympa. Mais l’accueil à la réception est tout sauf accueillant. Ici, le client n'est pas roi, mais on a le sentiment que l'on devrait être reconnaissant d'avoir obtenu une chambre dans cet hôtel. Même pendant le séjour, une dame à la réception doit réfléchir si je dois saluer le client ou non. Si je retourne à Potsdam, je ne vivrai certainement pas ici !
Bogdan.t
Le 24/02/2016 à 22:29
Mise à jour juin 2020 : L'hôtel montre son âge, l'usure partout, difficile de dire si les toilettes sont sales ou usées. J'éviterais la rénovation. 2016 : Calme, personnel sympathique, propre. Avec plaisir encore.
- 🏪 Nostimo Burger - Lieferservice (23 Avis)
- 🏪 John o Groats Beerpub (183 Avis)
- 🏪 Beach Lounge Westerland (4 Avis)
- 🏪 Die kleine Italienerin bistro (1 Avis)
- 🏪 Ristorante Tutto Ok! Da Anna (240 Avis)
- 🏪 Villa Italiano Ristorante Pizzeria Holzofen (403 Avis)
- 🏪 Zur Kastanie (40 Avis)
- 🏪 La Terrazza (347 Avis)
- 🏪 Taverna bei Anna griechische Lieferservice (337 Avis)
- 🏪 Hotel Sonnenhof - Anette Leiter (307 Avis)
💬 J'ai essayé ce nouveau burger aujourd'hui. Et quand la nourriture est arrivée, je savais déjà que je commanderais à nouveau. Le prix et la qualité obtiennent un A+ de ma part. Le burger était super et les plats d'accompagnement qui l'accompagnaient m'ont époustouflé. La sauce en particulier était une explosion de goût 👍
💬 Un endroit idéal pour prendre un verre entre amis, le personnel est très sympathique et rapide, et de temps en temps il y a de la musique live sur une petite scène. C'est une expérience merveilleuse. Les prix sont raisonnables, toujours contents, c'est juste du plaisir là-bas.
💬 Soleil, plage et mer
💬 Un nouveau magasin était là aujourd'hui, je dois dire que la nourriture était vraiment savoureuse, un petit menu mais tout était fait avec amour et frais et un excellent service😁😁 Si vous revenez dans la région, vous y irez.
💬 Bon mais un peu cher pour un restaurant italien.
💬 Un joyau caché dans les bois à la lisière de Kaiserslautern ! Un accueil chaleureux, une cuisine et des vins délicieux. J'ai commandé plusieurs fois la livraison à cet endroit et je n'ai jamais été déçu. J'avais hâte d'y aller pour manger et je n'ai pas été déçu ! L’espace extérieur n’était pas ouvert à cause du temps, mais cela ressemble à un endroit incroyable pour prendre un verre et manger. J'ai commandé les entrées et le plat principal sur le tableau des spécialités et j'étais content de tout !
💬 Petit restaurant sympa, très cosy (pittoresque). Nous nous sommes arrêtés tous les trois il y a deux semaines en passant et nous avons tous les trois été plus que satisfaits de la nourriture et du service. La salade d'accompagnement et surtout les pommes de terre sautées étaient les meilleures que nous ayons mangées depuis très longtemps... Si vous aimez la bonne cuisine maison, "Zur Kastanie" est fortement recommandé.
💬 Nous avons eu un Gnocchi à la sauce blanche et une pizza végétarienne 🍕avec du vin 🍷 La pizza était bonne mais les gnocchis étaient trop fades pour notre palette. C'était la première fois que je mangeais des gnocchis, je ne peux donc pas en dire plus. L'ambiance est bonne, le personnel est sympathique. C'est le seul restaurant de la ville.
💬 Nourriture très délicieuse, excellent service et ambiance. Je recommande!
💬 Ne gaspillez pas votre argent à l'hôtel Sonnenhof ! C'était la pire expérience hôtelière en Allemagne. Nous avons mangé au restaurant et avions réservé deux chambres. Premièrement, la soupe au concombre était extrêmement salée, puis les pâtes manquaient de sel et le poisson avait trop d'arêtes. Je ne pouvais rien manger. Les chambres étaient horribles, démodées, avec des meubles anciens, les matelas étaient si mous que nos corps s'y enfonçaient. Ils ne nous ont pas fourni un deuxième oreiller et une couverture, et les serviettes n'étaient pas non plus fournies. Il y avait une fête bruyante le soir au Biergarten qui nous a dérangés lorsque nous voulions nous reposer. De plus, nous avons dû partager une salle de bain avec une autre chambre, à côté d'une "salle de conférence" remplie de toutes sortes d'ordures. Expérience absolument horrible, plus jamais.