Avis sur Vienna House by Wyndham Havelufer Potsdam à Potsdam
Les avis
Les dernier avis sur Vienna House by Wyndham Havelufer Potsdam à Potsdam
Philipp.o
Le 13/05/2024 à 23:32
Le petit déjeuner est tout à fait bien ! Mais malheureusement, le réfrigérateur à boissons est trop cher et il n'y a pas de vraie bière. Malheureusement, il n'y a pas de box dans la chambre.
Rene.c
Le 11/05/2024 à 23:33
D'une manière ou d'une autre, j'attendais plus de ma chambre (subjectivement), et je pense que c'est stupide de devoir payer de l'argent pour une place de parking aujourd'hui (10 €)
Ulrike.
Le 09/05/2024 à 10:39
Malheureusement ce n'est pas propre, la salle de bain fait penser à une prison... La vue est sur le parking, globalement pas vraiment accueillante. L'emplacement est au milieu de la ville et facilement accessible
Fabian.e
Le 08/05/2024 à 05:53
Un très bon service à l'hôtel, nous avons été ravis, tout a été rendu possible pour nous
Joachim.a
Le 03/05/2024 à 07:12
Moquette sale, salle de bain pas propre, quelques défauts visibles dans le couloir.
Mad.a
Le 30/04/2024 à 06:46
Mauvais hôtel. Le réceptionniste n'est pas sympathique et ne parle pas allemand. Les prix des hôtels sont chers et les services sont de mauvaise qualité
Bartosz.r
Le 29/04/2024 à 17:06
Les petits déjeuners étaient très bons. Grand choix de
MUSTAFA.o
Le 28/04/2024 à 22:46
Je n'ai pas pu terminer mon voyage et je suis retourné dans ma ville. J'ai perdu l'argent de ma réservation et je n'ai pas pu entrer dans l'hôtel car le réceptionniste était de mauvaise humeur. Je n'avais pas le droit d'entrer dans l'hôtel et d'emménager dans la chambre que j'avais réservée la veille. Hier, j'ai eu une mauvaise expérience avec cet hôtel. Je suis un jeune homme handicapé en fauteuil roulant et l'employé de l'hôtel ne me permet pas d'entrer dans l'hôtel, même si j'ai été détenu pendant trois jours et payé 158 euros. Il m'a demandé de quitter la porte de l'hôtel sous prétexte de réservation. avait déjà des heures et je devrais payer 158 euros pour avoir le droit de rester. J'attends encore dix heures dehors dans la rue jusqu'à ce qu'il réfléchisse à me permettre d'entrer à nouveau dans l'hôtel hier, même si je suis un client régulier de cet hôtel, mais après ce qui s'est passé hier, je ne répéterai pas cela. expérience.
Uli.e
Le 28/04/2024 à 10:48
Personnel très sympathique, grand choix au buffet du petit déjeuner. Les chambres sont bien aussi. Seuls les frais de stationnement de 10 € par jour gâchent l'impression parfaite.
Christian.e
Le 25/04/2024 à 11:20
Hôtel un peu vieillot, chambre très froide (16°C), petits pains durs au buffet du petit déjeuner, mauvais rapport qualité/prix. Cependant, l'emplacement est bon. Mais je ne le réserverais plus.
Kathrin.e
Le 23/04/2024 à 15:49
Les chambres étaient très usées, le rideau de douche était dégoûtant, l'eau chaude n'arrivait qu'après très longtemps, le personnel pendant la journée était très agréable, même si le portier de l'après-midi était plutôt apathique. L'emplacement de l'hôtel au bord de l'eau est génial.
Alrun.u
Le 15/04/2024 à 19:30
Aucun panneau, il faut quand même chercher sous l'ancien nom « Hotel am Havelufer ». Les chambres sont suffisantes à l'exception du manque d'assombrissement. Bon petit déjeuner.
Marry.o
Le 15/04/2024 à 03:40
Nous y avons séjourné pour la première fois. Et nous avons été immédiatement agréablement surpris de ne rien remarquer de la Zeppelinstrasse voisine ni de sa circulation. C'était très agréable. C'était certainement une chambre moyenne dans laquelle nous avons passé 2 nuits. Il présentait également les signes d'usure habituels. Mais c'était propre et bien rangé. Le buffet du petit déjeuner était bon. Le personnel était très attentionné et sympathique. Mes petites demandes, comme un oreiller supplémentaire, etc., ont été immédiatement satisfaites. Il est dommage que le bar de l'hôtel n'ait pas pu y fonctionner (mais c'est un problème général depuis Corona) en raison du manque de personnel. Mais salut! Nous sommes là, à Potsdam. Et vous pourrez également prendre un dernier verre au bar de la plage à quelques pas. Dans l'ensemble : nous reviendrons certainement.
Christina.a
Le 14/04/2024 à 16:12
La chambre était sale. Il n'a pas non plus été nettoyé pendant notre séjour. Nous l'avons signalé à la réceptionniste lors de notre départ et elle a réagi de manière très peu professionnelle.
Enrico.�
Le 12/04/2024 à 18:24
Le hall et la salle du petit-déjeuner semblent être en bon état. Cependant, la chambre était en très mauvais état et a eu un impact durable sur le séjour. De plus, le séjour a été couronné par une fausse alarme du système d'alarme incendie, qui a conduit à l'évacuation de l'hôtel.
M.
Le 11/04/2024 à 15:59
Le charme d'une auberge de jeunesse ou d'un établissement correctionnel vous ravira après une visite dans cet « hôtel ». Le chemin qui traverse une rue pleine de poubelles et de vomi mène à un joli hall d'entrée. Il s'agissait d'être gentil. Dès que vous entrez dans la salle, le plaisir s'arrête. Les murs sont endommagés, le sol est dégoûtant et apparemment, il n'y avait même pas assez d'argent pour des portes de pièce de couleur uniforme (ou est-ce censé être le design ?) La chambre « historique » va encore mieux, la salle de bain avec la pomme de douche moisie est surmontée par le lavabo en inox. Le sol était à son meilleur avant 1990 (la photo n'est PAS prise dans la zone d'entrée) et on n'ose traverser la pièce qu'avec des chaussures parce que c'est tout simplement dégoûtant de saleté. Le point fort : la télécommande du téléviseur (il suffit de zoomer sur l'image, ce ne sont PAS des ombres, mais de la saleté. La photo a été prise immédiatement après l'arrivée). CONCLUSION : Il vaut mieux loger ailleurs !
JÖRG.�
Le 23/03/2024 à 18:27
Petit déjeuner tout à fait correct pour 15 €. Une place de parking pour 10 € convient également. La chambre était surfacturée pour 79 €. Décor spartiate, rideau de douche inconfortable et sale.
Man.y
Le 17/03/2024 à 16:13
Jusqu'à présent, plutôt sympa, bon service, personnel sympathique. J'y étais avec mon chien et j'avais une chambre correspondante. Je n'ai pas aimé les équipements et la propreté de la salle de bain. Le buffet du petit déjeuner était copieux et délicieux.
Tobias.i
Le 14/03/2024 à 07:19
J'ai d'abord eu une chambre qui sentait très désagréable, puis j'ai déménagé et j'ai découvert le soir que j'avais la chambre au-dessus du bar/espace fumeur. C'était très bruyant. Les chambres et surtout les tapis auraient besoin d'un rafraîchissement. L'hôtel convient certainement aux cours scolaires.
Suresh.
Le 07/03/2024 à 10:48
Éloignez-vous de cet hôtel arnaque. Chambres médiocres, personnel inutile et incompétent. Ce n’est pas une propriété de niveau Wyndham et ils ne mentionnent même pas la marque nulle part…
CounterProductive.
Le 28/02/2024 à 21:52
Tout est un peu vieux et donc usé. Pas si mal pour 55€. Il y avait des taches sur la serviette qui ne disparaissaient probablement pas une fois lavées. On ne voit jamais quelque chose comme ça dans les hôtels plus chers. Malheureusement, le Wi-Fi était très faible dans ma chambre (le point d'accès était probablement trop loin). La chose la plus importante (douche, lit) était propre. Le parking est juste devant la maison et il y avait encore beaucoup d'espace libre. Je pense que ça coûte dix dollars. J'étais juste là pour dormir (pour le travail).
J.c
Le 25/02/2024 à 19:59
L'hôtel est idéalement situé directement sur la Havel, Cependant, le jeune homme à la réception ne parlait quasiment pas un mot d'allemand, la chambre était sale (voir photo de ma table de chevet). Lits inconfortables, nous avons tous les deux des problèmes de dos maintenant. Nous n'y retournerions jamais...
Carolin.l
Le 21/02/2024 à 16:32
J'avais réservé une chambre pour 2 personnes. Malheureusement, j'ai voyagé seul, et c'était une bonne chose, la chambre était très petite, une seule chaise, pas de placard, le lit était très petit, la climatisation ne faisait que s'allumer et s'éteindre. Le couloir aurait besoin d'une couche de peinture. Aussi le radiateur dans la salle de bain. Je n'ai pas vu le service de chambre pendant 3 nuits. Il n'y a pas non plus d'éclairage dans le parking. L'hôtel est proche du centre et également très bien situé pour les sites touristiques. L'arrêt est juste à côté de l'hôtel et la Havel est à moins de 2 minutes. C'était très, très bien.
Rolf.a
Le 19/01/2024 à 16:29
Chambres minables et endommagées - en aucun cas de luxe. Nous sommes immédiatement partis et avons cherché un autre hôtel. Après 5 mois, je cours toujours après l'argent que j'ai payé d'avance pour deux chambres et trois nuits avec petit-déjeuner. Ma note : On ne peut pas faire confiance à cet hôtel en matière de paiement anticipé. Il manque le sérieux nécessaire. Assurez-vous de vous réserver le droit de rétractation en cas de défauts de qualité ! Je ne peux pas recommander cet hôtel. Dr. Rolf Walther.
Karin.
Le 13/01/2024 à 09:17
À Noël 2023, j'ai séjourné au Vienna House by Wyndham Potsdam. Emplacement juste au bord de l'eau. Ma chambre supérieure était bien. Nouveaux lits modernes, draps frais, salle de bain spacieuse, télévision. Dalles de moquette colorées. Le hall était confortablement décoré pour Noël. La salle du petit déjeuner est super avec une grande fenêtre donnant sur la terrasse, la prairie et l'eau. Le buffet était organisé de manière professionnelle. J'ai trouvé génial que vous puissiez emporter une petite bouteille thermos remplie avec vous à votre place. Grand choix de variantes de petit-déjeuner. Personnel sympa également dans la salle de petit-déjeuner. Je m'y sentais à l'aise.
Leonie.
Le 11/01/2024 à 15:29
Nous avons réservé tous les deux un lit king-size et avons eu 2 lits simples à la place. La moquette était tachée partout, dégoûtante. La femme de ménage a commencé à jouer de la musique forte à 8 heures du matin, le haut-parleur était juste à côté de notre porte et les murs sont fins. À un moment donné, je lui ai demandé d'éteindre la musique. La salle de bain : Le lavabo fait visuellement penser à une station service d'autoroute, la douche n'est pas séparée, donc tout le sol était mouillé après la douche et il n'y avait rien pour repousser l'eau. L’immense miroir juste en face des toilettes n’est pas non plus une bonne idée. Nous sommes arrivés sans problème et nous avons été retenus plus longtemps au moment du départ parce que nous n'avions soi-disant pas payé, alors que nous l'avions déjà fait en ligne avant notre arrivée. L'employé n'a pas communiqué avec nous et a juste cliqué sur le PC, nous avons alors dit que nous devions prendre notre train de toute urgence, puis Dieu merci, nous avons été autorisés à partir... C'était bien pour les 3 nuits mais je n'y retournerais pas.
Stern.h
Le 04/01/2024 à 20:06
Nous avons séjourné en famille une nuit du 3 au 4 janvier. 2024 là-bas. Il y avait 2 chambres doubles. Les deux chambres étaient exactement dans le même mauvais état que celui décrit dans les critiques ! Cela donne l'impression qu'il n'y a pas de personnel de nettoyage (ils sont d'ailleurs aidés superficiellement par des employés qui n'ont que quelques minutes à perdre) et qu'il n'y a certainement pas de direction hôtelière professionnelle. Il existe d’innombrables petites choses qui, autrement, ne se produiraient jamais. Nous avons déjà vu de nombreux hôtels en raison de déplacements courts et fréquents. Malheureusement, tout ce qui a été critiqué par avance est vrai, sans exagération ! La qualité du petit-déjeuner était également malheureusement très médiocre. Quantité tout à fait suffisante. Seul l'emplacement est génial 👍👍 Mais même cela n'est absolument pas suffisant pour un deuxième séjour.
Marko.t
Le 31/12/2023 à 20:37
L'hôtel est bien meilleur que sa réputation. Ces critiques ne sont souvent pas justifiées. La chambre est grande et conviviale. Grande salle de bain. Tout est là.
Cedric.o
Le 31/12/2023 à 20:31
Chambres très sales, éclaboussures jaunes dans la salle de bain, cheveux dans les lits et mauvais état général du mobilier. Le concierge et le personnel de la réception ne parlent pas allemand. Dans l'ensemble, c'est un assez mauvais hôtel
Hakan.s
Le 10/12/2023 à 19:53
La chambre n'était pas très propre, la moquette était sale et dans le hall de l'hôtel, il y avait encore des taches des boissons de nos prédécesseurs sur la table.
Sir.
Le 09/12/2023 à 08:35
Les critiques ici sont tout à fait correctes, l'hôtel est un désastre. Cela commence par les couloirs, il n'y a aucun endroit qui n'ait pas de murs sales. Comme si plus personne n’avait une seule couleur. Les chambres sont vieilles, cassées et incroyablement sales. Tout simplement dégoûtant. La moquette a des taches partout, les photos ne représentent que 2 taches sur 59. Ici aussi, les murs sont sales et même le plafond est taché partout. Comment ça marche quelque chose comme ça ? Les rideaux sont cassés, les toilettes sont dégueulasses, la douche est tellement sale qu'on n'osait pas y entrer sans tongs. L'hôtel est extrêmement bruyant, on entend juste les voisins parler comme si on se tenait à côté d'eux. Le matelas du lit est très fin mais quand même correct. Oui, c'est sur la Havel, mais ça ne sert à rien si la salle est un tel désastre Modifier: Le petit déjeuner est vraiment super, bizarrement tout est propre et neuf. Bien sûr, je me suis aussi plaint personnellement, les problèmes étaient connus et il n’y avait rien à faire. Ils se ressemblent tous. Personnel très sympathique
Rene.
Le 02/12/2023 à 10:19
L'hôtel bénéficie d'un bel emplacement et est bien relié aux transports en commun. Il y avait suffisamment de places de parking pour 10 € par 24 heures. Malheureusement, il existe un certain retard en matière de rénovation, qui est actuellement en train d'être comblé. Le plus gros inconvénient était la chambre bruyante, avec un voisin devenu actif à partir de 3h45. La propreté des toilettes du rez-de-chaussée (notamment les sols) pourrait être améliorée. Le petit déjeuner était également positif, tout était disponible et il y avait une atmosphère calme et agréable.
Weronika.u
Le 30/11/2023 à 09:44
Bel hôtel très bien situé, personnel sympathique, grand parking. Bien sûr, je reviendrai ici et resterai plus longtemps, je suis très impressionnant après une nuit.
Marcus.c
Le 29/11/2023 à 16:57
L'hôtel n'est pas recommandé. Il a cruellement besoin d'être rénové. Des éraflures sur les murs, des portes cassées, des taches sur la moquette.
Carsten.o
Le 27/11/2023 à 07:04
Les chambres sont propres mais vieilles ! La salle de bain donne l'impression d'être sur une aire de repos sur des toilettes en acier inoxydable. Il n’y avait aucune raison de partir, mais il n’y avait aucune raison non plus de réserver à nouveau. À mon avis, le rapport qualité/prix n'y convient pas !
Yemaya.a
Le 22/11/2023 à 21:24
Les chambres sont propres, mais pas tout à fait à la pointe de la technologie. Si je devais estimer, je dirais que le mobilier a environ 20 ans, surtout dans la salle de bain, mais cela ne vous dérange pas vraiment, à part la douche. rideau peut-être (je déteste les rideaux de douche). Par contre les lits sont neufs. Le bureau est là aussi. Trouver l'hôtel a été la partie la plus difficile car il porte toujours le logo de l'ancien propriétaire. Je suis passé devant cet hôtel deux fois parce que je pensais que j'avais tort. Le parking coûte 10 € par véhicule et par nuit. Sinon, c'est étonnamment calme, je n'ai entendu aucun bruit de la rue.
Sven.�
Le 11/11/2023 à 08:33
Lit confortable, jolie vue au 4ème étage, salle de bain assez grande et lumineuse, chambre calme. Minibar, distributeur de savon et distributeur de gel douche démontés, distributeur de Kleenex vide (nous n'avons pas de Kleenex était la réponse), globalement sale, salle de bain/chambre seulement superficiellement nettoyée avec de la saleté dans de nombreux coins, pas de chauffage dans la chambre, A/ C ne chauffe pas même au réglage le plus élevé. Personnel très sympathique et serviable, excellent petit déjeuner, très proche des transports en commun
Wilfried.i
Le 02/11/2023 à 18:12
Nous avons été très satisfaits, Le rapport qualité-prix était bon. Chambre avec une très belle vue et c'était propre aussi.
Hutzel.u
Le 01/11/2023 à 20:45
Très mauvais cet hôtel. Pas de réception germanophone. Les chambres sont un désastre. Le couloir a été saccagé. Le petit déjeuner était bon, mais pas le café. C'est dommage qu'il soit si négligé. Le linge de lit est cassé et les rideaux ne peuvent pas être ouverts complètement
Elena.
Le 30/10/2023 à 15:15
Le gars avec des dreadlocks à la réception et les filles qui servent les tables pendant le petit déjeuner sont super 👍Très gentils et sympathiques. Prestation 5 étoiles. Sinon (chambres, parking) - 0.
Matthias..
Le 30/10/2023 à 14:29
J'ai séjourné dans ce bel hôtel, au bord de la Havel, du 27 octobre 2023 au 29 octobre 2023. La chambre était très propre, il y a une connexion Wi-Fi gratuite dans la maison et le buffet du petit-déjeuner était délicieux, il y avait même du vin mousseux le dimanche matin😊😊👍👍. Je reviendrai certainement ici. LG M. Bahlmann
Rainer.o
Le 24/10/2023 à 12:59
Hôtel globalement faible. Le room service n'a pas été assuré pendant 4 jours malgré les plaintes. Les chaînes de télévision ne fonctionnent généralement pas (pas de chaînes privées) Accueil CONVIVIAL et bon petit déjeuner avec des employés orientés service Bref, pas recommandé !
M.t
Le 23/10/2023 à 08:19
Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était bon. La propreté de la chambre n'était pas terrible, de grosses taches sur la moquette, les serviettes étaient sales, puis il y avait de la moisissure dans la douche. Car ces chambres ne valent pas le prix.
Sylvia.e
Le 22/10/2023 à 10:15
C'est un hôtel démodé, les chambres ont besoin d'être rénovées de toute urgence, mais le petit-déjeuner et le personnel sont super.
Mirko.i
Le 21/10/2023 à 12:27
Les critiques offrent un certain aperçu des chambres, mais ce n'était pas si mal. Cependant, je ne veux pas passer plusieurs nuits dans une pièce où la moquette présente des taches disgracieuses et où la fenêtre ne peut pas être obscurcie correctement. L'évier en acier inoxydable n'est pas vraiment accueillant, mais au moins il était très propre. Malheureusement, on ne peut pas en dire autant du rideau de douche. Du côté positif, je pense que c'était plutôt calme dans notre chambre. Il était encore un peu dommage que les grands lits spécialement commandés (après tout, deux grands joueurs de volley-ball devaient dormir dans chaque chambre double) ne soient pas disponibles. Du côté positif : les matelas étaient corrects. Le buffet du petit déjeuner était, disons, fonctionnel. Il y avait des œufs brouillés, divers petits pains et une petite sélection de charcuterie. Malheureusement, le cappuccino ne pouvait être dégusté qu'avec du sucre. Même si l'emplacement était très agréable, nous n'avons malheureusement pas eu l'occasion d'en profiter car nous n'y sommes restés qu'une nuit.
Patrick.b
Le 20/10/2023 à 22:44
Réservation d'une suite junior avec un lit king size et un grand canapé lit pour deux adultes et un enfant (6 ans) Vous étiez logé dans une petite chambre avec un lit double. A la réception, il y avait quelqu'un qui avait une connaissance assez rudimentaire de l'allemand. Bien compris, ils ne peuvent pas nous aider et nous nous en occuperons demain. Un lit d'appoint ou simplement un matelas pour l'enfant a été refusé en raison du manque d'options ou de l'incapacité. La chambre en elle-même était horrible. Sombre, le matelas avec des fissures et des taches sur les couvertures, la salle de bain jaunie et la télévision était sur un petit chariot qui semblait avoir été temporairement enroulé. La conséquence en fut un départ immédiat et une visite dans un hôtel voisin où ils savaient comment traiter les clients.
Leo.x
Le 16/10/2023 à 15:48
Les autres avis sont selon moi assez exagérés, mais les chambres et les salles de bains mériteraient un peu de rénovation. Le personnel est très diversifié et très sympathique 👍🙂
walter.u
Le 16/10/2023 à 11:41
Contrairement à de nombreuses autres critiques, ma copine a vraiment aimé cet hôtel. Très bien situé au bord de l'eau, vue magnifique depuis la fenêtre (chambre dans le nouveau bâtiment), avec la fenêtre ouverte, vous pouvez entendre le babillage de la Havel. Le matelas était très confortable pour elle. Dépassé une seule fois jusqu'à présent. Le petit déjeuner est excellent et disponible jusqu'à 11 heures le week-end. Il convient particulièrement de noter l'heure de départ tardif à 12 heures. Personnel sympathique. Oui, certaines choses sont usées. Mais nous voyons cela dans le contexte du prix que nous avons payé et des autres commodités du séjour.
Sonnenschein.
Le 15/10/2023 à 08:06
L'hôtel est très bien situé avec une vue magnifique sur la Havel et un « bar de plage ». Les arrêts de bus et de tramway se trouvent juste à côté de l'hôtel, point de départ idéal pour toutes sortes d'activités. Les chambres sont grandes et propres, à l'exception des toiles d'araignées, mais pas confortables. Ma chambre avait un sol stratifié, ce qui est également plus hygiénique. La salle de bain est très spacieuse et il y a suffisamment d'espaces de rangement. Hôtel adapté aux voyages d'affaires ou en ville, mais pas aux vacances. Le restaurant italien sur place, Trattoria Toscana, est fortement recommandé ; assurez-vous de réserver une table à l'avance. Un si grand hôtel et pas de bar où l'on peut terminer une belle journée avec un verre est dommage. La télévision n'a pratiquement pas de chaînes que vous pouvez recevoir correctement, pourquoi ? Il y a souvent du personnel à la réception qui comprend très mal l'allemand et parfois seulement l'anglais, bonjour ?? Donc ça ne marche pas du tout. L'hôtel est fortement recommandé, mais les prix de la nuitée sont définitivement trop élevés. Il s'agit au maximum d'un hôtel 3*. On ne comprend pas pourquoi l'hôtel, avec son emplacement, n'est plus réalisé. Nous avons pris le petit déjeuner au « Extrablatt » dans la Brandenburger Straße, excellent ! Nous avions envie de nous asseoir un peu plus longtemps ensemble le jour du départ. Le petit-déjeuner est servi le dimanche jusqu'à 13h00.
Bea.e
Le 14/10/2023 à 11:27
Oui, ce n'est pas la chambre la plus luxueuse - nous étions dans un vieux bâtiment - et le mobilier, mais nous ne nous attendions pas à cela pour le prix. Pour quelques nuits, le prix est tout à fait correct, y compris un excellent petit-déjeuner. Si vous voulez que la pièce soit plus attrayante, vous devrez puiser plus profondément dans vos poches. Et le fait que le programme de télévision ne propose que quelques chaînes ne nous a pas dérangé non plus. Vous n'êtes pas à Potsdam pour regarder la télévision. Il y a quand même eu un bémol au moment du check out, 9€ pour une bouteille d'eau et de soda que nous avions apporté dans la chambre. J'ai trouvé que c'était assez cher, mais j'aurais pu regarder les prix avant. Conclusion : tout à fait correct pour quelques jours, pour un très bon petit-déjeuner et un bon emplacement.
Rainer.e
Le 14/10/2023 à 11:09
L'emplacement est magique avec vue sur la Havel - si vous choisissez la chambre un peu plus chère avec balcon. Personnel très sympa. L'inventaire des chambres est obsolète et inconfortable pour s'allonger ou s'asseoir. Le petit-déjeuner n'est pas une expérience gastronomique, mais la Trattoria Toscana italienne à proximité immédiate est une sphère culinaire supérieure !
Udo.r
Le 09/10/2023 à 06:45
Nous avons choisi cet hôtel par l'intermédiaire d'un prestataire de voyages réputé pour un voyage en ville de 4 jours. Différentes catégories de chambres sont proposées sur le site de l'hôtel. Nous avons réservé une grande chambre avec un mobilier haut de gamme. Malgré les critiques négatives connues, nous avons été très satisfaits des hôtels Wyndham jusqu'à présent. Le choc est venu à notre arrivée : une mini chambre minable sans aucun confort. L'employé étranger de l'hôtel parlait couramment l'allemand, mais a répondu à notre demande en répondant succinctement que toutes les chambres de cet hôtel étaient identiques et qu'il n'y avait aucune possibilité de plonger. Nous avons ensuite informé notre voyagiste qui nous a trouvé gratuitement un autre excellent hôtel à Potsdam en deux heures. Résumé : Attention au piège ! Evitez cet hôtel !!!
C.
Le 08/10/2023 à 16:51
Nous avons réservé une chambre double avec petit-déjeuner pour 2 nuits. A notre arrivée, l'entrée de l'hôtel n'était pas reconnaissable. Les petits panneaux existants indiquent le nom « Hotel am Havelufer ». Lorsque nous avons réservé, l'hôtel s'appelait « Vienna House by Wyndham ». Rien de ce nom n'apparaissait ni à l'entrée ni aux entrées de l'hôtel. Lors de l'enregistrement, il a été signalé que la chambre ne serait prête qu'à 15h00, comme indiqué dans la réservation. En attendant (45 minutes), nous aurions aimé être invités à nous attarder ou nous offrir un café. Un accueil chaleureux est différent. Au moment du départ, on ne nous a pas demandé si nous avions apprécié notre séjour. L'emplacement au bord de l'eau est très agréable. Le tramway menant à la ville passe juste devant l'hôtel. Les chambres ne sont pas bruyantes et c'était calme. Dans l’ensemble, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel, surtout pas en tant qu’hôtel 4 étoiles.
Dagmar.i
Le 07/10/2023 à 23:28
Situé au bord de l'eau, au calme. Arrivée et départ professionnels et amicaux. Chambre vieille avec moquette extrêmement sale. Empêche de se sentir bien. Lit propre. Bon petit déjeuner. Parfois, il y a un peu d'embouteillage à la seule machine à café. Cher.
Für.a
Le 07/10/2023 à 20:19
Je ne peux donc pas être d'accord avec les commentaires négatifs. Pour un hôtel 3 étoiles j’ai trouvé les journées très bonnes. Bien sûr, il y a de petits défauts dans la propreté des coins, que l'on retrouve dans tous les hôtels. Ma pomme de douche était très calcifiée. Mais apparemment, Potsdam a plus de chaux dans son eau que Wiesbaden. Cela était également visible au niveau de l'évier, entre autres. Je n'ai rien à redire sur le service comme le petit-déjeuner ou le personnel. Je vous ai tous trouvé très gentils. Avec 10 euros par jour pour le stationnement, je trouve ça génial qu'une telle chose soit proposée. Peut-être y a-t-il quelques créatifs qui rénovent les ruines de l'autre côté de l'hôtel et les utiliseront également comme hôtel, etc. Merci pour ces quelques jours 😋
Carola.n
Le 03/10/2023 à 20:56
La chambre était tout à fait correcte, très bon matelas, propre, l'évier en aluminium était également propre, superbe vue directe sur la Havel (chambre 326 dans le bâtiment moderne), comme d'autres l'ont déjà décrit, il y avait de nombreuses taches d'insectes tués sur les murs, mais dans l'ensemble, c'était tout. Le rapport qualité-prix était bon, le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. Il est recommandé de prendre le petit-déjeuner dehors, sur la terrasse. Le bar de plage avec vue sur la Havel en face de l'hôtel est un endroit merveilleux pour terminer la soirée avec une bonne bière. Les couvertures sont fournies. Tout est facilement accessible à pied, le quartier hollandais, les différents sites touristiques...
Yvonne.e
Le 03/10/2023 à 17:46
Les chambres sont au maximum de style auberge, en particulier la salle de bain. Le rideau de douche est dégueulasse avec des taches de moisissure, c'est un peu serré et la lumière ne fonctionne que la moitié du temps. Pour ces prix-là, ils pourraient au moins être propres. Et l'évier en acier inoxydable ressemble à celui d'un train.
ANDREAS.R
Le 01/10/2023 à 15:47
Même 1 étoile, c'est encore trop. Les chambres font penser à une auberge de jeunesse. La salle de bain est un WC de gare avec un lavabo en tôle. Nous n'avons jamais séjourné dans un si mauvais hôtel. Plus jamais!!
Rolf.a
Le 17/09/2023 à 10:46
Complètement minable et sale. Les murs et les plafonds sont sales et cassés. On a l'impression que les fenêtres n'ont pas été nettoyées depuis des années. Malheureusement, cela ne vaut absolument pas son prix. L'emplacement est agréable, mais cela veut tout dire.
Dominik.l
Le 14/09/2023 à 20:55
L'hôtel est bien trop cher pour la qualité des chambres proposées. Une nuit avec petit-déjeuner pour un peu moins de 150 € me semble trop chère. Ma chambre avait une baignoire avec un rideau de douche et un lavabo en acier inoxydable, ce qui ne donnait pas une impression agréable. L'emplacement est agréable, le petit déjeuner est correct.
Jens.u
Le 14/09/2023 à 04:48
Super équipe, ils répondent aux souhaits des clients et tout problème est résolu immédiatement. Le petit déjeuner était très savoureux et suffisant, et nous avons également pensé à une coupe de champagne pour le petit-déjeuner. Tout simplement génial, merci, nous reviendrons certainement.
Andreas.�
Le 10/09/2023 à 14:22
Il n'y avait rien à redire sur l'emplacement et la gentillesse de la réception, mais les chambres ne peuvent être louées que pour très peu d'argent. On ne peut plus guère s’attendre à ce que les invités soient aussi épuisés et vieux. Et si la poubelle de la salle de bain n'a même pas été vidée, on ne peut même pas s'attendre à ce qu'une étoile soit attribuée.
Party.u
Le 09/09/2023 à 22:27
Pas de frigo, clim en panne, service 0, j'ai dû réveiller le réceptionniste... Les chambres vieillissent... J'ai réservé une chambre avec vue sur la Havel, si je tourne la tête à 90 degrés je la vois. ..prix Les performances ne correspondent pas.
Valeria.e
Le 06/09/2023 à 21:11
J'ai payé 150 euros la nuit pour un hôtel 4 étoiles pour un déplacement professionnel et je me retrouve avec une chambre qui ne vaut même pas 2 étoiles et pour 40 euros la nuit c'était plus que bien payé. Je ne sais pas à quoi ressemblent les autres pièces mais celle-ci est littéralement horrible. Je pense que la photo que j'ai jointe dit tout d'elle-même. Ce trou que vous voyez est dans une colonne en bois dans ma chambre. J'ai demandé à changer de chambre mais l'hôtel est complet. J'ai essayé de changer d'hôtel mais Potsdam est plein à cause d'une conférence. Eh bien, je suis contrarié. Le personnel a été poli et la personne à la réception très sympathique, mais il n'y a pas de solution. Les propriétaires et gérants d’hôtels devraient avoir honte.
Almut.e
Le 06/09/2023 à 16:39
Relativement proche de la ville, à un peu plus de 2 km. Parc du château facile d'accès à pied. Changement des serviettes quotidiennement. Réception ouverte 24h/24. Si vous avez des questions, vous pouvez fournir des informations. Bon petit déjeuner avec des petits pains probablement cuits au four. Tout le reste est là, café, thé, eau, jus de fruits pour le petit déjeuner du dimanche, champagne, saucisses, fromage, confiture, fromage blanc divers. Fruit.
Henning.o
Le 05/09/2023 à 17:39
L'emplacement de l'hôtel est très central et juste sur la Havel ! Nom un peu trompeur (Hotel am Havelufer vs. Maps Vienna House by Wyndham... c'est la chaîne hôtelière). Beaucoup de parking extérieur, mais non sécurisé. Le service était très sympathique, arrangeant et faisait un maximum d'efforts. Chambre à rénover (moquette usée et tachée, meubles vieux et en partie abîmés, salle de bain dans son ensemble, douche trop petite pour les personnes de grande taille ou plus fortes). TV uniquement publique, programmes régionaux et les deux grands privés). Le service en chambre pourrait être amélioré en termes de propreté. Le WiFi dans la chambre était très faible et incohérent/instable. Petit déjeuner très bon avec un large choix de petits pains, pain, saucisses, fromage, fromage blanc, salade de fruits, pâtes à tartiner, muesli, jus de fruits, eau, thé, café, etc. Prix pour la prestation (réelle) (nuitée) mixte. Déconseillé aux clients de l'hôtel les plus choyés et les plus exigeants qui recherchent le bien-être. Si vous pouvez le tolérer rustique et que vous voulez juste passer la nuit, ce n'est pas grave.
Otmar.o
Le 04/09/2023 à 23:30
Service amical. Chambres bien entretenues et propres. Grand parking à l'établissement à petit prix. Très proche du centre. Un endroit idéal pour s'arrêter pour explorer Sansouci et le vieux centre-ville.
Xela.
Le 02/09/2023 à 08:43
J'ai séjourné ici pour une nuit lors d'un voyage en ville. Localisation : en haut. Directement sur la Havel, très sympa. L'hôtel ne peut pas être reconnu de l'extérieur. Situé à l'arrière après une entrée barrière. L'entrée ressemble à un accès depuis une cour. Aucune pancarte au dessus de l'entrée, juste sur le mur. Il est écrit Hotel am Havelufer... de Vienna House RIEN à lire. Il y a suffisamment de places de parking devant l'entrée. Coût par nuit. 10€!!!! Pour les clients de l'hôtel. impudence. Le lobby de l'hôtel est ok. Accueil sympathique. Chambre : Chambre double supérieure. La chambre était petite et le mobilier minimaliste. Pas de vrais stores, mini TV, juste un lit, une table et une chaise. Salle de bain très spartiate (lavabo comme sur une aire de repos), douche de plain-pied, toilettes juste à côté. Un mini pain de savon en papier. PAS de porte-savon. Des économies sont réalisées dans la mesure du possible. Le lit était bien. La chambre était bruyante, mais supportable tant du couloir que de la pièce voisine. Le petit déjeuner était délicieux. Solide et délicieux. A 120€ pour 2 personnes, trop cher pour ce standing. Mais apparemment l'un des moins chers du coin. Mais suffisant pour 1 à 2 nuits.
jonny.o
Le 01/09/2023 à 21:15
Chambre sale, cheveux dans le lit, salle de bain vieille et toilettes sales. Les photos sont une déception totale… pas assez de places de parking disponibles (mais facturées 10€ la nuit) 2 nuits 336€ et des tâches et toiles d'araignées partout.
Nadja.u
Le 24/08/2023 à 12:29
Les chambres ne sont pas très propres, ce qui est vraiment dommage étant donné l'excellent emplacement et la vue. Les portes sont également sales, les femmes de ménage devraient faire plus attention à la propreté des chambres.
Monika.i
Le 22/08/2023 à 23:41
Un super hôtel, mais les chambres vieillissent. Moquette très sale. La salle de bain ressemble à une pathologie et les équipements sont très usés. Il n'y a pas de rapport qualité/prix ici. Nous avons été très déçus.
Carolin.i
Le 21/08/2023 à 09:13
Au début, nous n'avions pas de lumière dans la salle de bain, pas de couvertures pour les oreillers, pas de sèche-cheveux et seulement 2 chaînes à la télévision. Après avoir changé de chambre, il y avait de la lumière dans la salle de bain et à nouveau un sèche-cheveux. Tous les autres défauts sont restés, nous avons demandé des taies d'oreiller, mais en vain, comme tout le reste. Les équipements de la salle de bain fuyaient et n'étaient pas vraiment propres. Oh, beaucoup de choses n'allaient pas, nous ne réserverons plus là-bas.
Stefan.a
Le 18/08/2023 à 19:31
Je ne peux qu'être d'accord avec les autres mauvaises critiques. La même sensation de salle de bains que dans les toilettes d'autoroute, lavabo en inox, ce n'est pas possible. Le porte-papier toilette était presque arraché du mur, le meuble sous la télévision avait une porte qui tombait presque, les tapis étaient sales, tout n'était pas attrayant et avait cruellement besoin d'être rénové. Nous n'avons pas non plus pu faire fonctionner le WiFi sur 3 appareils (âgés de 2 ans maximum). Et la climatisation est la prochaine catastrophe, elle est bruyante mais après plusieurs heures, il ne faisait plus froid dans la pièce. Prix/performance souterrain. L'emplacement relativement central est positif. Et ce que je voudrais féliciter, ce sont les employés. Tous ceux que j'ai rencontrés étaient très sympathiques et attentionnés. Ainsi, s'il y a quelque chose à redire, vous pouvez le faire de manière amicale, car les employés ne peuvent rien faire contre la situation sur place.
Robert.o
Le 17/08/2023 à 12:52
Emplacement génial, hôtel flop. La climatisation ne fonctionne pas, les chambres doivent être rénovées de toute urgence. C’était le tapis le plus sale que j’aie jamais vu. Le rideau de douche était également déjà jauni. Mais tout était encore propre. Cela semble juste minable. Comme la climatisation ne fonctionnait pas, nous avons essayé de dormir avec la fenêtre ouverte, mais malheureusement il y avait une forte odeur de bouche d'égout dehors à cause de la pluie. Dans l'ensemble, il est toujours recommandé pour un court voyage, l'emplacement est bon. Le petit déjeuner était correct, rien de spécial, des petits pains en caoutchouc, mais suffisant. Et il y avait des tonnes de branches dans le parking de l'hôtel qui étaient tombées lors de la dernière tempête ; il y avait encore un différend pour savoir qui était responsable. En tant qu'hôtel, je serais alors plus actif, car c'est la première image que l'on obtient. Si on y investissait davantage, cela pourrait être une destination de voyage vraiment intéressante, mais malheureusement pas pour le moment.
Kathi.
Le 08/08/2023 à 06:07
Malheureusement, mes attentes n'ont pas été satisfaites. À mon avis, le matelas n'était pas de bonne qualité et je n'ai pas bien dormi. Le lavabo a l'air d'être à la gare, une vasque carrée en inox... Le rideau de douche présente des taches de moisissure. Dégât des eaux au plafond. Le système d'interrupteur d'éclairage est compliqué et vous devez passer des heures à tester le circuit pour savoir quand vous pouvez éteindre la lumière principale du lit. Le petit déjeuner ne vaut pas 16 euros. J'avais payé au maximum 10 euros, voire pas du tout. Le choix était trop restreint pour le prix. Le jus d'orange picotait sur la langue... ils en sortirent ensuite un nouveau. Avec de nombreux convives, le buffet a été pillé et n'a pas été rempli assez rapidement. Une serveuse était ennuyée et hostile lors du remplissage. Sur la terrasse, les chaises sont lourdement tissées de toiles d'araignées. Je ne sais pas si c'est arrivé du jour au lendemain, mais il devait y avoir beaucoup d'araignées nocturnes. Il y a un bar de plage à l'extérieur. Les boissons sont médiocres et pas bon marché... Sinon, vous pourrez vous détendre ici le soir en musique. La situation du stationnement est parfois difficile. Vous payez à la journée et si vous n'avez pas de chance, tout est occupé et vous devez vous garer dehors... Il y a une trattoria juste à côté de l'hôtel qui était plutôt bonne et recommandée.
Resa..
Le 06/08/2023 à 16:29
Nous ne reviendrons jamais ! L'hôtel se présente comme 4 étoiles mais sur place vous trouverez plutôt une auberge de jeunesse délabrée. Murs sales, robinetterie usée, distributeurs de savon et gel douche démontés, pas de moustiquaire et donc beaucoup d'animaux dans la pièce. Le minibar a été retiré, laissant un placard vide. La télévision diffuse plus de 1 000 programmes, mais vous ne pouvez en regarder qu'une poignée. Soit il est écrit « pas de réception », soit il n'y a que du son et pas d'image ! La salle de bain avec lavabo en tôle rappelle les toilettes d'une gare. Des taches d'eau au plafond, des taches jaunes indéfinissables sur le carrelage, un rideau de douche absolument carré et toute la salle de bain était mouillée après la douche. La moquette tachée, anguleuse, usée. La nuit, vous pouvez entendre des bruits de gouttes. Dans l'ensemble, c'est très bruyant. Nous avions aussi une chambre face au parking, donc on se réveillait à chaque fois que quelqu'un traînait sa valise sur les pavés. La place de parking coûte également 10 € supplémentaires pour 24 heures. Quand nous sommes arrivés, nous avons reçu un bon pour 2 boissons au bar de la plage, mais on nous a quand même fait payer 10 € !! Vous n'avez pas besoin de faire de la publicité avec un bon. C'est vraiment dommage pour le prix, car nous avons connu de meilleurs standards dans des hôtels moins chers.
Dominic.l
Le 06/08/2023 à 09:33
NE RÉSERVEZ PAS, IL Y A DE MEILLEURES CHOSES ! Par où je commence? Les chambres sont un désastre absolu. Le lavabo fait penser aux toilettes d'un avion, le rideau de douche est moisi au fond, les meubles, les murs et la moquette sont cassés ou très sales. Le personnel de nettoyage fouille dans les affaires privées et les valises, c'est également ce que d'autres clients ont dit au petit-déjeuner, mais la réponse de l'hôtel a été qu'ils indiquaient simplement les termes et conditions. L'offre du petit-déjeuner est une honte à 16 €, sachant que vous obtenez des petits pains flasques, des viennoises dans une casserole remplie d'eau de saucisse, des œufs brouillés gris et des fruits en conserve. Le pire, c'est que nous voulions 2 boissons gratuites au bar de la plage avec des bons et on nous a dit oui, si ce sont des bons, il faut que les boissons soient un peu fines hahaha, nous avons ensuite reçu des boissons tellement aqueuses et mal équilibrées. que nous devions les prendre 2. Je ne voulais plus utiliser le bon... De plus, l'emplacement est très isolé, bien que très proche de la Havel, mais il n'y a pas de plage, vous êtes au milieu du quartier Assi de la ville et tout ce que vous pouvez faire n'est pas accessible sans voiture ou tram.
Skog.g
Le 05/08/2023 à 10:59
Mon ordinateur portable a été volé dans ma chambre alors que je prenais mon petit-déjeuner. La réaction de l'hôtel m'a surpris, elle semblait répétée, ils ont seulement souligné les termes et conditions, n'ont montré aucune bonne volonté et n'ont rien fait pour clarifier les choses.
Det.o
Le 04/08/2023 à 09:16
Matelas affaissé, plutôt en 2 parties. Les installations spartiates vieillissent. Mauvais nettoyage mais grincements et forts bruits d'écoulement. (La nuit) Tapis très sale en raison de l'âge. Service Très attentif et patient avec des plaintes similaires. Dommage...très bel emplacement. Restaurants Marina Italien et autres Très Bon 👍
lena.e
Le 02/08/2023 à 19:59
La personne est très sympathique mais cela dit déjà quelque chose de positif. Cet hôtel est absolument horrible, tout est cassé et surtout sale. La salle de bain est une honte absolue, le lavabo est en inox et le rideau à poisson est moisi. Une fois et certainement plus jamais. Si je pouvais, je donnerais moins d'étoiles.
Jolanda.a
Le 26/07/2023 à 11:52
Chambres datées. La climatisation fonctionne mal. Peu de service, pas de dîner ni de bar ouvert. Buffet petit-déjeuner cher. Bon emplacement avec les transports en commun à votre porte.
Alina.r
Le 23/07/2023 à 12:07
Le personnel est très sympathique et serviable. Malheureusement, les chambres sont un véritable désastre : les murs blancs étaient très sales, il y avait des traces d'insectes morts partout et il y avait une empreinte de chaussure au plafond. Au cours de notre séjour de deux jours, nous avions 3 très grosses araignées épaisses dans la pièce que nous avons dû retirer, des toiles d'araignées étaient partout dans les coins et même au plafond. Il y avait des empreintes de verre collantes de la personne précédente sur les desserts, et il y avait aussi des restes dans la poubelle. La machine à café Senseo contenait également une dosette de café datant d'on ne sait combien de temps. La cabine de douche était absolument calcifiée - elle ne sera probablement jamais nettoyée. À la télévision, parmi les nombreuses chaînes, seule une poignée fonctionnait. Dans l’ensemble, c’est malheureusement un hôtel très sale, mais un personnel vraiment adorable.
Anssi.o
Le 19/07/2023 à 08:27
Les chambres sont démodées, la moquette était sale, l'eau de la salle de douche coulait partout dans les toilettes, la climatisation ne fonctionnait pas. Trop cher pour ce que vous obtenez pour votre argent. Le plus gros avantage était le restaurant italien à côté de l'hôtel.
Han.i
Le 14/07/2023 à 14:56
Cet hôtel est un bon exemple des délires de la prussienne Potsdam, petite capitale de la province allemande du Brandebourg. Après les années de forte croissance des années 90 et les années de prospérité néfastes du début du nouveau siècle… la crise du covid a fait tomber toutes les destinations touristiques. Maintenant, c'est un endroit plus normal avec des prix réguliers. Mais le bâtiment lui-même est un très bon exemple de structure de bâtiment ancienne combinée à un tout nouveau standard architectural élevé. L'emplacement est très beau, directement sur l'une des plus belles rives de la rivière de Potsdam, que l'on peut trouver partout. C'est agréable pour faire une longue promenade ou courir le matin. Le parc Sanssouci de renommée mondiale se trouve également à seulement 15 minutes à pied. Le centre-ville est également à seulement 15 minutes en transports en commun. A proximité, vous trouverez plusieurs grands supermarchés et juste en face du bâtiment se trouve un restaurant italien très fréquenté. Tout ce dont vous avez besoin, c'est de vous amuser !
Michael.o
Le 11/07/2023 à 07:10
Chambre ok. La climatisation n'est cependant pas très efficace. La télévision n'a pas toutes les chaînes. Très bel emplacement au bord de l'eau. Le petit déjeuner est absolument correct mais pas bon marché si vous réservez plus tard.
Scott.a
Le 10/07/2023 à 21:48
L'hôtel de l'extérieur est vraiment correct !! Cependant, les chambres décrites avec climatisation n'étaient absolument pas vraies, les tapis étaient extrêmement sales, extrêmement grands et des taches de saleté visibles partout, de l'usure et dans la salle de bain ou la salle de bain ressemblaient à des toilettes de prison... Le séjour a donc été plus que mauvais... Nous ne nous y sentions pas du tout à l'aise et la propreté de l'hôtel était également lamentable... Nous l'avons payé 290 € avec un chien et ils voulaient dix euros par jour pour une place de parking. pour la voiture... Mais comme c'était sur booking.com, la page de réservation de la page d'accueil était introuvable, ils nous l'ont donnée à titre d'exception » qu'ils auraient dû nous donner de toute façon car ils ne pouvaient pas nous la montrer …. Nous ne recommandons donc cet hôtel à personne. Nous recommandons donc le Dorint Hôtel ou d’autres hôtels…
Nico.e
Le 10/07/2023 à 21:09
Les places de parking sont situées directement à l'hôtel et coûtent 10 euros par nuit. J'ai été accueilli très chaleureusement à la réception et l'enregistrement a été simple et rapide. Malheureusement, lors de mon enregistrement, j'ai également été informé que la climatisation dans tout le bâtiment était actuellement en panne. C'est dommage car nous avons actuellement des températures autour de 28°C. J'aurais apprécié quelques informations à l'avance. Avec ces informations, j'aurais réservé une chambre dans un autre hôtel. Selon moi, les chambres ne méritent pas l'appellation de « chambre double supérieure ». Elles sont assez vieilles et nues, meublées. De plus, la moquette tachée de la chambre n'est plus à son meilleur... Malheureusement, le Wi-Fi était également inutilisable. J'ai pu accéder au Wi-Fi mais je n'ai pas pu en sortir via la page de connexion. (Heureusement, Telekom dispose d'un bon réseau sur place pour un hotspot). Je ne peux pas recommander l'hôtel dans cet état.
Dany.o
Le 10/07/2023 à 15:24
L'hôtel est correct à première vue. Personnel de réception super sympathique, mais vous obtenez ensuite une mauvaise impression. Il n'y a pas de restaurant ni de bar. Le restaurant du bâtiment voisin nous a été recommandé. Un restaurant italien. C'était vraiment génial. Heureusement pour nous, le bar de la plage était ouvert. La pièce était un choc au premier coup d’œil. Petit, sombre, le lit est beaucoup trop étroit, seulement une petite fenêtre, pas de placard. La climatisation/chauffage ne fonctionnait pas vraiment. La salle de bain était vieille, on ne se sentait pas à l'aise. Lavabo en inox, pas d'étagères et une douche à l'italienne sans mur uniquement avec un rideau. Mais malgré toutes les plaintes, la chambre était très propre et nous l'avons prise sans problème. Nous avions un bon pour l'hôtel, vous acceptez donc beaucoup de choses dont vous vous plaindriez autrement. Un salut au personnel de nettoyage, continuez comme ça. Vous êtes super. Le petit déjeuner était bon. Tout ce dont vous avez besoin est disponible et un personnel sympathique. Pour moi, ce n'est plus un hôtel de vacances, un hôtel de conférence et de séminaire. Ma conclusion : le personnel n'y peut rien, restez simplement sympathique et détendu.
Volker.u
Le 04/07/2023 à 19:51
Le point positif de cet hôtel est son emplacement et son personnel amical. Le restaurant et le bar de l'hôtel annoncés par l'hôtel sont définitivement fermés selon le personnel. Le minibar et le coffre-fort ont été retirés de la chambre, tout comme le distributeur de savon liquide. La chambre n'a pas d'armoire et les deux lits sont très bas et durs. Le parking coûte 10 € par jour Je ne peux pas recommander cet hôtel
Malun.
Le 02/07/2023 à 20:19
Probablement le tapis le plus sale que j'ai jamais vu. La salle de bain a une installation comme une aire de repos sur l'autoroute. Le personnel, par contre, était très sympathique. Le petit déjeuner était également très agréable pour le prix.
Rainer.t
Le 01/07/2023 à 17:32
Une nuit pour affaires. Café fermé, restaurant fermé, Emplacement bon mais pas excellent. Vue assez sympa sur la Havel, chambre absolument sale, moquette avec taches visibles de taille généreuse autour du lit, lit en lambeaux, absolument inadapté aux personnes allergiques, rideaux cassés, 2 sur 4 arrachés, ni occultation ni vue dégagée possible, un seul prise près du lit, TV, avec 45 chaînes, accessible seulement partiellement en vertu du droit public, salle de bain comme en prison, évier en acier inoxydable avec corrosion, vert-de-gris et chaux, rideau de douche moisi marron et rouge, cuvette des toilettes avec revêtements, sol (plastique maquette de carrelage) fuit et est fissurée, petit déjeuner ok. Conclusion. Il existe de bien meilleures auberges de jeunesse. Le prix et les performances sont complètement déséquilibrés. Plus jamais là.
Andreas.c
Le 14/06/2023 à 10:33
L'emplacement de l'hôtel était génial, les chambres étaient un désastre. La moquette était totalement sale, la housse du fauteuil ne pouvait pas être utilisée, elle était complètement sale. La salle de bain est semblable à des toilettes d’autoroute. Le petit déjeuner est bon, surtout les 2 conditions sont très conviviales. Bravo au barman du bar de la plage qui doit tout gérer seul. 🙂La pizzeria à côté est très bonne 👍
Prignitz.i
Le 11/06/2023 à 14:45
Hôtel très bien situé. Malheureusement, les chambres n'étaient pas très propres. Dans la salle de bain, j'ai tout de suite pensé à des toilettes sur un parking d'autoroute. Le petit déjeuner était correct. Mais pour le prix, je m'attendais à mieux. Je pense qu'on pourrait faire plus avec cet hôtel. Le personnel était très gentil et arrangeant. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Et à côté d'un excellent restaurant italien et d'un bar de plage confortable.
Janet.u
Le 07/06/2023 à 11:20
Un week-end de vacances nous a amenés à Potsdam et à cet hôtel. Au début, le nom nous a irrités... nous n'avions aucune idée de comment cela était arrivé. L'hôtel indique l'Hôtel am Havel Bank Potsdam !! De l'extérieur, il est un peu vieux et malheureusement personne ne le voit, ce qui est dommage. Si l'on donnait un peu de peinture à l'hôtel et que les toiles d'araignées à l'extérieur étaient enlevées, cela gagnerait certainement des points. Malheureusement, cela s'est poursuivi dans tout l'hôtel, comme plusieurs personnes l'ont déjà mentionné ici. De plus, les fenêtres ou les portes tachées ne sont pas vues par les nettoyeurs, il y a aussi de la poussière derrière la télé, la moquette est usée, la pomme de douche de la salle de bain vient vers vous car le support est cassé, etc. Beaucoup de choses qui sont en fait assez faciles à restaurer. Très malheureux. L'emplacement... enfin, on ne peut pas faire moins... d'un côté il y a le Havel avec le bar de plage, qui est vraiment sympa et invite à s'attarder, et de l'autre il y a la rue et un coin désuet. Postdam. Vous n'obtenez rien de tout cela à l'hôtel. Donc ça ne nous a pas trop dérangé. Peut-être que les critiques aideront à remédier à une ou deux choses.
kathleen.i
Le 04/06/2023 à 12:10
L'hôtel est merveilleusement situé sur la Havel. Vous pouvez également y faire une petite promenade le soir. Sanssouci est accessible à pied. Le petit déjeuner était riche et varié.
I.
Le 29/05/2023 à 21:30
Bel emplacement, bel hôtel, joli bar de plage, lits confortables. Chambres pas à jour et mobilier clair et simple. Toujours tout propre. Et pour 80 €, je ne m'attends à aucun luxe. Donc tout va bien et je ne comprends pas les mauvaises critiques.
Christian.e
Le 28/05/2023 à 10:36
L'hôtel bénéficie d'un emplacement incroyablement beau, directement sur les rives de la Havel. Malheureusement, les chambres ont plus que besoin d'être rénovées. La moquette de la chambre était complètement sale et tout le mobilier était très usé. Les éviers et la robinetterie en inox rappellent davantage les toilettes d'autoroute. Le petit déjeuner était bon et la salle du petit déjeuner semble avoir été rénovée et dispose d'une belle terrasse extérieure. Le rapport qualité-prix ne convient pas.
L.r
Le 26/05/2023 à 22:05
Les chambres sont nettoyées de manière pragmatique ; Literie propre - moquette et murs tachés, siège des toilettes et lavabo propres - mais tout ce que vous ne touchez pas est sale et les joints moisis. Le WiFi ne fonctionne presque jamais. Ce n'est tout simplement pas ce à quoi on peut s'attendre pour un hôtel à ce prix-là, mais nous avons été prévenus par les critiques et n'avons rien trouvé d'autre à court terme. L'emplacement est génial, le personnel est très sympathique, les chambres comme je l'ai dit sont malheureusement limites, surtout en termes de rapport qualité-prix.
r.
Le 23/05/2023 à 22:44
Nous avons célébré notre mariage ici à l'été 2019 et avons été très satisfaits. La planification était hautement professionnelle. Notre demande a déjà reçu une réponse par un exposé parfait et un rendez-vous à court terme a été rendu possible. Nous avons été très bien conseillés, ils se sont amusés à répondre à nos demandes particulières, malgré un changement de personnel de courte durée, toutes les informations étaient là et tout s'est parfaitement déroulé. Les problèmes ont été résolus facilement. Toute l'équipe a tout donné. Cependant, le serveur qui a apporté le gâteau de mariage a dû commenter le gâteau. Quelque chose comme ça ne marche pas du tout. Les chambres vieillissaient à l’époque. La seule chose qui m'a dérangé, c'est que le soleil réchauffait incroyablement la pièce. Il faisait incroyablement chaud dans la chambre le matin. Les prix étaient justes. L'endroit lui-même sur le Hafel, avec le bar de plage, était vraiment sympa. Nous avons passé de très bons moments ici avec nos invités, dont certains ont également séjourné ici.
Dirk.c
Le 23/05/2023 à 00:23
La chambre était tout simplement souterraine... sol sale... le rideau tombe bientôt... rideau de la douche moisi... brosse des toilettes totalement sale que le mari et la femme sont dégoûtés... pas de réfrigérateur... la climatisation ne fonctionne pas ça ne marche pas non plus... impudence absolue à de tels prix !!!! Plus jamais, juste dégoûtant
Florian.a
Le 22/05/2023 à 08:37
L'hôtel est effectivement bien conçu et bien situé, malheureusement il n'est pas du tout tenu au goût du jour, vieilles moquettes sales qui se désagrègent, robinetterie des salles de bain qui ne fonctionnent plus, rideaux de douche sales etc, c'est un vraiment dommage que seul de l'argent soit gaspillé ici et que l'hôtel ne soit pas entretenu. Personnel sympathique. Mauvais rapport qualité/prix
Torsten.a
Le 20/05/2023 à 19:46
Les chambres sont très vieilles et ont besoin d'être rénovées. Au total, il existe des lacunes dont il ne faut plus parler aujourd’hui. par exemple. Par exemple, meubles, toilettes. Le personnel amical est sur ses gardes.
T...
Le 19/05/2023 à 22:10
Potsdam est magnifique, mais l’hôtel ne l’est pas. L'hôtel a l'air bien de l'extérieur, mais les chambres sont un désastre. La salle de bain rappelle les toilettes d'une gare (voir photos). Il n'y a qu'un seul pain de savon solide (pas de savon liquide) et même pas d'étagère pour celui-ci, donc l'évier a malheureusement l'air très sale. Le mobilier est très usé. La moquette tachée et colorée était vraiment mauvaise. Il faisait également très chaud dans la pièce. Au milieu de l’été, c’est probablement insupportable. Le parking coûte 10 €/nuit en supplément. Ce serait bien si cela était facturé aux clients de l'hôtel. L'emplacement est bon. Le restaurant italien à côté de l'hôtel est recommandé. Le petit déjeuner était trop cher et le choix était très limité. Je ne recommanderais pas ça. Mais le personnel était sympathique. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas ici. Les critiques abordent toujours les mêmes points de critique, comme le feuilleton. Ce problème pourrait être résolu relativement rapidement. C'est dommage que le directeur de l'hôtel ne parle pas ici...
Kerstin.e
Le 10/05/2023 à 10:42
Malheureusement, je suis très déçu de cet hôtel. Oui, cela vieillit et on peut parfois oublier certaines choses. Mais les chambres sont un désastre. Moquette qui n'a certainement pas été nettoyée ni aspirée depuis d'innombrables séjours. Tout est plein de poils de chien et de miettes. Grosses taches. Tout simplement effrayant. Un lavabo qui rappelle la mission de la gare. Pas de savon dans la chambre et même lorsque nous nous sommes plaints à la réception, tout ce que nous avons eu, c'est : nous le noterons... Aucune excuse ou quoi que ce soit. Certainement pas encore.
Frank.a
Le 28/04/2023 à 17:41
Vous ne pouvez traire la vache que tant que le lait sort. L'un des pires hôtels de la catégorie et de la gamme de prix. Un magasin rocheux avec un personnel toujours sympathique. Tiroir du bas dans la chambre, sol sale, télécommande et télévision dégoûtantes, salle de bain de style prison et il n'y a pas de savon ni de shampoing/gel douche dans le distributeur ou sous forme de produits emballés individuellement. Le sèche-cheveux ne fonctionnait pas non plus. Il peut arriver que l'enregistrement soit difficile en raison d'un problème informatique. Le parking est assez bon marché à 10 € par nuit. Le petit déjeuner était triste, le choix était correct, mais les petits pains les moins chers et mal cuits. Le collègue qui travaillait dur au service du petit-déjeuner était évidemment seul, ce qui était trop pour une seule personne. Plus jamais, merci pour rien !
M.
Le 27/04/2023 à 22:59
Une fois de plus, une mauvaise récession a été supprimée, alors maintenant je réessaye. Mais je voudrais avertir tous ceux qui envisagent de réserver cet hôtel à ce sujet. Cet hôtel est le pire que j'ai jamais visité. Le mur était noir de terre, le sol était usé et sale et la salle de bain était excitante. Nous étions à l'hôtel avec plusieurs collègues et pouvons donc dire que ce n'était pas seulement ma chambre qui était dans cet état, mais presque toutes. A la réception, on m'a dit qu'ils savaient que le sol n'était pas correct. La nouvelle pièce n'était plus aussi sale mais le sol en question était toujours cassé. Les prix de l'hôtel ne sont pas exactement les moins chers et correspondent davantage à un hôtel de qualité supérieure. Malheureusement, les photos sont très trompeuses et je ne peux que conseiller à tout le monde d'y réfléchir.
Chinka.o
Le 22/04/2023 à 07:50
L'emplacement de l'hôtel pour un city trip est génial ! Réceptionniste de l'hôtel, les serveurs étaient gentils 👍 Malheureusement, tout le reste laisse à désirer : à votre arrivée, vous êtes informé que des places de parking sont disponibles autour de la maison, mais malheureusement il n'est pas mentionné que cela coûte 10 € par nuit !!!! Quand nous sommes partis, nous n'avons reçu qu'une réponse acerbe selon laquelle ce serait à l'entrée de la porte. Propre Propre Propre !!!! Le mobilier de l'hôtel vieillit. Taches dans les moquettes, papier peint frotté, silicone pourri dans la salle de bain, etc. Pendant le séjour, le ménage était très superficiel. Apparemment, le sol n'était même pas nettoyé. Nettoyer la salle de bain était une horreur... eh bien... Le lavabo n'était pas complètement nettoyé, mais seulement là où on pouvait simplement l'essuyer. J'avais peur d'avoir des champignons aux pieds 🙈🙉😭 Quelle honte! Où y a-t-il un problème avec votre personnel de nettoyage qui bouge un peu plus !!!
Sandra.a
Le 16/04/2023 à 16:11
Nous ne pouvons pas confirmer les très mauvaises critiques. Les meubles sont certes un peu vieux, mais tout était encore parfaitement propre. Pour l'excellent emplacement, le prix était raisonnable. Nous n'avons pas eu besoin de notre voiture pour notre séjour car nous avons marché ou utilisé les bonnes liaisons de transport. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant et le petit-déjeuner propose un vaste choix et il y en avait toujours beaucoup. Merci pour ce séjour agréable.
Uwe.e
Le 12/02/2023 à 09:05
Les chambres sont un peu distrayantes et l'hôtel ressemble au logement d'un mécanicien. La prestation laisse à désirer car les déchets n'ont pas été éliminés pendant trois jours. C'était également nouveau pour moi que la place de parking coûte en supplément.
TrAin.
Le 28/01/2023 à 16:06
L'hôtel situé au bord de la Havel dégage le charme d'un hôtel design des années 1990. Les chambres sont propres, mais la décoration intérieure et les murs montrent qu'une modernisation devrait avoir lieu prochainement. Le petit-déjeuner et le service sont de première classe et modernes.
Sibylle.o
Le 23/01/2023 à 18:40
Chambre et salle de bain un peu spartiates et démodées. Carrelage qui grince dans la salle de bain, beaucoup de taches sur la moquette, pas de savon pour les mains, pas d'eau sur la table. Le buffet du petit déjeuner était correct, tout comme le service. Mais malheureusement pour moi, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.
M...
Le 23/01/2023 à 14:23
Malheureusement, le service de cet hôtel est très médiocre. J'ai réservé deux chambres doubles pour 4 personnes (comme indiqué dans ma confirmation de réservation). Cependant, lorsque j'ai demandé au téléphone, on m'a répondu que les chambres n'étaient disponibles qu'à usage unique. Après avoir répété que c'était différent dans ma confirmation de réservation, je n'ai pas été aidé et le monsieur n'était pas disposé à faire des ajustements et a simplement dit que je l'avais mal réservé - même si cela aurait été incorrect dans ma confirmation de réservation. La réservation a été annulée car je ne réserverais plus ici après le service inexistant.
Annika.
Le 11/01/2023 à 17:09
Bon emplacement et personnel sympa! L'emplacement au bord de la Havel est très agréable. Il y a une petite gare juste à côté. Très bien si vous arrivez sans voiture. L'hôtel et les chambres : Un peu vieux, mais très propre. Les meubles pourraient être remplacés ici et là par des neufs. Mais sinon, bien. Petit-déjeuner: Petit-déjeuner standard et de bonne qualité dans une belle salle à manger avec vue sur l'extérieur. Du café, du thé, des jus de fruits, de l'eau, etc. sont également disponibles. Tout comme le muesli, le fromage blanc et autres. Le personnel: Très agréable et chaleureux. Lâche et détendu. Conclusion: De nouveaux meubles ou décorations feraient du bien à l'hôtel. Sinon tout allait bien. Avec plaisir encore.
Malena.
Le 08/01/2023 à 21:34
Supportable avec humour Après qu'un flot soudain d'impressions de couleurs ait déclenché une crise d'épilepsie ou une migraine, on se sentait immédiatement entre de bonnes mains dans la salle de bain, qui ressemblait à celle d'un hôpital. Le spectacle des couleurs est apparemment destiné à détourner l'attention des murs et des sols sales. Le jeu pour enfants bien connu « Le sol est de la lave » nous a aidé ici la nuit. À cet égard, il convient de souligner qu'il y a suffisamment de tabourets et de meubles. Nous avons cherché en vain un sauna annoncé sur le site Internet. Cependant, l'air de la pièce a plutôt bien remplacé cela, nous aurions donc pu prendre une boisson fraîche par la suite. Apparemment, l'hôtel avait déjà été cambriolé car le réfrigérateur n'était plus trouvé dans le placard mis à disposition. Nous avons préféré le positionnement du miroir. Cela permettait de garder un œil sur votre partenaire en allant aux toilettes, même lorsque vous étiez hors du lit. Ici, nous avons pu apprendre à mieux nous connaître. Merci pour cette belle expérience. Nous avons quitté notre zone de confort et avons pu acquérir de nouvelles expériences. Nous étions heureux de payer le prix élevé pour cela, avec des frais de stationnement supplémentaires de 10 € par jour. Si nous revenons à Potsdam, nous réserverons simplement la place de parking à 10 € pour notre voiture et y passerons du temps. Le confort est à peu près le même.
P.
Le 17/12/2022 à 15:22
Très déçu de la chambre, tout est très vieillot et usé. La salle de bain était un désastre absolu. Les lavabos rappellent beaucoup les toilettes d'autoroute et la douche ne fonctionne pas du tout. Le petit déjeuner est copieux et excellent. Le personnel est sympathique. Le seul point positif est l'emplacement directement sur la Havel. Nous ne reviendrons pas. La performance des prix n'est pas au rendez-vous ici.
Uwe.r
Le 07/12/2022 à 22:28
Je peux féliciter la fée du petit-déjeuner très sympathique et agréable ainsi que le gérant du bar très sympathique et arrangeant qui nous a immédiatement proposé une nouvelle chambre lorsque nous avons eu des problèmes de chauffage. La chambre était propre, le matelas semblait neuf. C'est dommage qu'il n'y ait ni déjeuner ni dîner. Sinon w
J.
Le 04/12/2022 à 09:48
Bel hôtel en soi, les toilettes rappellent un peu les toilettes d'autoroute et les toilettes ne sont pas adaptées aux personnes âgées ou aux personnes ayant subi une opération à la hanche, mais il y a de grands miroirs sympas. Belles décorations de Noël, les chambres sont propres, lit confortable, belle vue sur la Havel, personnel sympathique. Beaucoup de choix au petit déjeuner, c'était très savoureux. Nous avons pu bien dormir.
Julia.e
Le 13/11/2022 à 21:10
A notre arrivée nous avons constaté les premiers défauts. La serrure de notre chambre était cassée. Lorsque nous sommes ensuite entrés dans la chambre, nous avons rencontré une odeur extrêmement désagréable provenant de la salle de bain. La propreté laissait également à désirer. Le petit déjeuner était correct, mais nous n'étions toujours pas satisfaits du rapport qualité-prix.
Karsten.t
Le 11/11/2022 à 09:57
En fait, j’évalue souvent les choses de manière trop positive, mais il faut ici donner un « avertissement ». Les chambres sont dans un état très médiocre et usé. Je lui donne quand même 2 points car le petit déjeuner est excellent et l'emplacement est bon (les alentours sont mixtes).
M..e
Le 06/11/2022 à 09:28
Nous avions une chambre dans le vieux bâtiment. Vraiment pas un fleuron de l'hôtel. Ça puait absolument les vieux trucs. La pièce donnait une impression de défraîchie. Et la cerise sur le gâteau était le gel douche à 0,20 euros. Le point positif était l'emplacement et le petit déjeuner. L'italien à la porte est vraiment génial.
Unbekannt.
Le 06/11/2022 à 07:11
Désastre absolu ! Nous avons reçu une nuit sous forme de bon via Jochen Schweizer. Le jour de notre arrivée, nous avons été choqués. L'état des chambres est déplorable. Ça sent les excréments dans le couloir et la porte de la chambre ne peut pas être verrouillée. La salle de bain ressemble à une prison. Des crottes de nez et des déchets corporels dégoûtants pendent sur les carreaux. Le chauffage ne fonctionne pas du tout, la moquette donne l'impression que quelqu'un a vomi dessus plusieurs fois. On peut même le comprendre. Nous ne sommes même pas restés pour le petit-déjeuner car nous savions que ce serait mauvais, la place de parking coûtait 10 euros par nuit. Beaucoup trop cher pour l'ambiance. PLUS JAMAIS !!!! ABSOLUMENT AUCUNE RECOMMANDATION
Denis.a
Le 05/11/2022 à 21:29
Malheureusement, l'hôtel est très défraîchi. La moquette de la pièce est pleine de saleté. La climatisation ne fournit même pas de chauffage. Les lits sont une horreur. Vous pouvez également vous allonger sur le sol dur Cependant, l'emplacement est génial. Le petit-déjeuner a considérablement augmenté la note.
Ma.i
Le 05/11/2022 à 12:13
Nous avons passé le long week-end ici à la dernière minute. L'emplacement directement sur la Havel est génial. Lit bébé sans matelas. Lit des parents totalement usé. Même lors du tremblement de terre le plus violent, je ne serais pas tombé des fosses sur le dos et sur les épaules de mes prédécesseurs. Ce qui était effronté, c'est que les frais de stationnement étaient facturés à l'arrivée. 10 € par nuit n'était pas mentionné. Le petit-déjeuner sauve la deuxième étoile, même si la salle à manger n'était pas chauffée et était donc plutôt fraîche. Nous ne reviendrons que si nécessaire. Et parce que Potsdam est tout simplement très belle.
Andreas.o
Le 01/11/2022 à 19:13
L'emplacement directement sur la Havel est agréable, un peu à l'écart mais le centre-ville et Sancoussie sont accessibles à pied en une demi-heure environ. Le personnel est très amical. A propos de la chambre : enfin, le plus important, elle était propre, mais elle avait désespérément besoin d'être rénovée, à commencer par la moquette ! Le petit déjeuner était correct, grand choix de pains et de petits pains - service super rapide et sympathique !
Sascha.i
Le 29/10/2022 à 16:56
Nous avons réservé un week-end romantique via Jochen Schweizer. Avec pétales de rose, champagne et corbeille de fruits. La réalité était différente. A notre arrivée, nous avons été accueillis avec une chambre avec 2 lits simples dont un seul avec literie. Pas même une gâterie au coucher ou des boissons dans la chambre. La propreté pourrait être meilleure et la salle de bain, bien que fonctionnelle, n'était pas attrayante et peu moderne. Il n'y a pas non plus de distributeur de savon ou quelque chose comme ça. A la réception, nous serions simplement renvoyés avec les mots, nous sommes complets, pas de chance. Absolument pas possible.
A...
Le 26/10/2022 à 21:28
L'emplacement de l'hôtel était vraiment bon et le petit déjeuner était bon aussi. Mais pour le prix c'est une catastrophe totale. Chambre sale et vraiment délabrée. Le lit supplémentaire n'était pas adapté pour dormir. Nous avions réservé une chambre avec balcon mais nous n'en avons pas eu. En réponse aux plaintes, une réduction de 50 % a été promise. Quand nous sommes partis, nous avons essayé de trouver des excuses pour dire que ce n'était pas possible et ils voulaient nous offrir une bouteille de vin. C'est également censé être la faute d'Expedia si les chambres étaient disponibles, même si ce n'est pas vrai. Certainement pas recommandé.
Enrico.o
Le 26/10/2022 à 17:50
Chambres très agréables. Mais une suite avec un lit supplémentaire pour 4 personnes est devenue une suite et une chambre double. Les oreillers n'ont été fabriqués dans aucune pièce et la terrasse est envahie par les mauvaises herbes. Le cendrier rempli et les poubelles du précédent locataire se trouvaient également sur la terrasse. Mais il y a aussi quelque chose de bien. Le petit déjeuner et le personnel sont A1.
C...
Le 15/10/2022 à 17:33
Cet hôtel ne mérite certainement pas quatre étoiles. L'emplacement est directement sur la Havel. Maintenant, je sais pourquoi il n’y a aucune photo des salles de bains. La salle de bains a le caractère d'un compartiment de train DB. Je n'ai pas trouvé cela très agréable. Je suis d'avis que si les tapis sont tachés et que les meubles présentent des défauts importants, alors ils peuvent être remplacés. Potsdam en lui-même est très agréable, si nous revenons, nous séjournerons certainement dans un autre hôtel. A mon arrivée, j'ai demandé si le parking devant l'hôtel était gratuit. Cela a été confirmé par la réceptionniste. Au départ, 10 euros par jour étaient dus. Les salariés devraient alors se mettre d’accord sur ce point.
Teo.
Le 12/10/2022 à 16:51
Je recommande cet hôtel uniquement si c'est une nécessité et pas pour plus d'une nuit. L'hôtel semble avoir 2 bâtiments, une partie plus récente et une partie plus ancienne. J'ai eu la chambre dans la partie la plus ancienne, peut-être parce que je n'ai payé que 140 € et que ce n'était pas possible dans la partie la plus récente. La chambre est belle et propre, mais le mobilier date de l'époque DDR. La pièce a également une odeur plus ancienne. Le personnel est très gentil et souriant. Le petit déjeuner est suffisant mais pas en supplément.
Dat.a
Le 10/10/2022 à 19:35
L'emplacement est magnifique, l'hôtel était certes très agréable à une époque, mais il est maintenant devenu très délabré. Les salles de bains rappellent beaucoup celles des prisons et les chambres sont plutôt meublées avec négligence. Le petit déjeuner était super et le personnel était très, très sympathique. Nous y étions avec un bon Mydays gratuit, je ne voudrais pas payer l'hôtel moi-même.
Manuela.
Le 09/10/2022 à 20:13
J'ai été agréablement surpris après les nombreux avis négatifs en ligne. La chambre était propre, même si les meubles étaient vieux. Il a fallu un certain temps pour s'habituer au matelas. La climatisation fonctionnait parfaitement. La salle de bain n'est pas vraiment moderne avec le lavabo en inox, mais elle remplit son rôle. Le personnel était très sympathique et serviable. Toutes les questions ont reçu une réponse. Le petit déjeuner était très savoureux et riche. Il y en a pour tous les goûts. Le personnel s'est efforcé de fournir à tous les invités une table propre et débarrassée. La vue était superbe, directement sur la Havel. Il y avait une atmosphère calme et agréable dans l'hôtel. Vous pouvez facilement rejoindre les différents sites touristiques. Avec plaisir encore.
David.a
Le 05/10/2022 à 22:16
Les lits étaient médiocres, les oreillers trop petits et le matelas trop dur. La salle de bain pourrait être rénovée. A le charme d'un hôpital (si vous le connaissez) Si la ventilation fonctionne longtemps, une odeur étrange se dégage dans la salle de bain. La connexion Internet fonctionne mais continue de tomber en panne ! Le petit déjeuner est copieux, bon choix, il y en a pour tous les goûts. Le personnel est sympathique et courtois.
Sonja..
Le 03/10/2022 à 12:04
Cet hôtel n'a certainement pas quatre étoiles. Nous avions réservé une suite, c'était une chambre double légèrement plus grande. Maintenant, je sais pourquoi il n’y a aucune photo des salles de bains. Je n'ai pas trouvé ça si agréable. Je pense que si les tapis et les meubles ont beaucoup souffert, ils peuvent au moins être propres. Malheureusement, ce n'était pas comme ça. Il y avait une équipe de nettoyage dans le couloir le soir, mais la saleté était toujours là aujourd'hui. Le petit déjeuner était correct si vous aviez une place. Le restaurant ne semble pas être ouvert depuis un moment. Le bar de l'hôtel était également fermé. Potsdam en lui-même est très agréable, si nous revenons, nous séjournerons certainement dans un autre hôtel.
Senalow.n
Le 02/10/2022 à 18:27
L'emplacement est relativement central, certains sites touristiques sont accessibles à pied et la gare se trouve juste à côté de l'hôtel. Chambre d'hôtel... eh bien. Le sol est taché, le ventilateur de la salle de bain est complètement poussiéreux et on ne peut pas le fermer à clé de l'intérieur. Le petit déjeuner est très copieux, malheureusement nous avons dû faire la queue car il n'y avait pas assez de tables. Le personnel était sympathique. Place de parking juste devant l'entrée.
Claudia.�
Le 02/10/2022 à 10:03
Je ne comprends pas certaines critiques extrêmement négatives. J'étais assez sceptique à cause de cela, mais j'ai eu tort. Bien sûr, ce n’est pas un hôtel de luxe 4 étoiles. Mais c'est un bel hôtel avec un bel emplacement. Oui, les moquettes sont un peu usées mais pas sales. Oui, une vasque ronde en inox dans la salle de bain demande un certain temps d'adaptation, mais on en installe partout dans les sanitaires. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner est bon et le personnel de service, malgré le stress du dimanche matin, est extrêmement sympathique et serviable. Même si j'ai entendu des choses négatives de la part d'autres clients, je n'ai moi-même rien vu ni vécu de négatif. Donc moi et mes 6 amis recommandons vraiment cet hôtel.
Markus.e
Le 30/09/2022 à 16:50
J'ai passé 2 nuits ici. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement. Les chambres sont totalement délabrées, la moquette de la chambre est totalement sale et la salle de bain ressemble à une cellule de prison. J'ai trouvé le petit-déjeuner tout sauf appétissant, donc je n'ai pas pris de petit-déjeuner le 2ème matin. Le rapport qualité/prix n'est pas du tout correct ici !
Lord.f
Le 18/09/2022 à 07:19
Les chambres (suites) et les lits sont corrects. La salle de bain est très simple, douche dans la baignoire. La douche était cassée. Le petit déjeuner était un désastre : pas de place assise pendant 30 minutes +, une machine à café pour plus de 100 personnes, la machine à café était en panne, le personnel était complètement hors de contrôle. Non recommandé (nous avons sauté le petit-déjeuner lors de la réservation et sommes allés ailleurs).
Ulrike.a
Le 12/09/2022 à 22:30
Malheureusement, la salle de bain avec rideau de douche et lavabo en métal n'était absolument pas adaptée au prix. La moquette est totalement démodée, les lits sont trop petits, 1 chaise pour 2 personnes, pas de placard, etc. Ceci pour 130,00 € et 10 € de place de parking est une imposition. La direction de l'hôtel est informée à plusieurs reprises des défauts et aucun changement. Vous ne pouvez pas facturer un prix élevé pour une chambre vétuste. Le petit déjeuner n'était pas conforme au prix. Faute de personnel, les tables n'ont pas pu être débarrassées. Le rapport qualité-prix n'est pas correct et un calcul ajusté serait judicieux. L'emplacement est très bon. ULRIKE HANNEMANN
Bianka.�
Le 12/09/2022 à 13:50
J'ai réservé un week-end romantique via Jochen Schweizer, mais le personnel n'était pas intéressé. Malgré de multiples réclamations, pas de corbeille de fruits ni de pétales de roses dans la chambre, ni de petit-déjeuner au champagne. Au lieu de cela, on nous a offert une bouteille de vin. La pièce avait également connu des jours meilleurs. La réception n'était pas joignable par téléphone, il fallait toujours descendre. Je le décrirais comme un hôtel de conférence stérile.
C.
Le 05/09/2022 à 10:05
Nous étions en tournée à Potsdam le week-end et sommes arrivés dans cet hôtel ! Emplacement génial et désolé c'était tout ! Notre chambre était toujours recouverte de moquette et sale ! La salle de bain, avec un rideau de douche pas très hygiénique, tout semblait démodé ! Ensuite, le petit-déjeuner avait beaucoup de choix mais la qualité de la nourriture n'était pas bonne. des petits pains secs, beaucoup d'entre eux avaient un goût fade et la vue du bar ressemblait plus à une brocante ! Un avis indiquant que le distributeur de désinfectant devant l’ascenseur était vide a également été ignoré ! Désolé pour moi, plus jamais !
Anna.l
Le 04/09/2022 à 17:57
J'y étais pour un week-end. Bel emplacement. Personnel sympa. Bon petit déjeuner. Mais malheureusement moquette sale dans la chambre, placard cassé sans minibar. Il y avait des poubelles dans l'allée de l'hôtel et des détritus jonchaient le chemin tout le week-end.
Stefan.u
Le 02/09/2022 à 18:56
L'hôtel prospère grâce à son bel emplacement sur la Havel, en dehors du centre-ville. Mais le bâtiment est situé de l'autre côté de la Havel, donc on ne peut pas le voir depuis les chambres. Notre chambre faisait face à une installation industrielle. L'hôtel se compose d'un nouveau bâtiment et fusionne avec un ancien bâtiment. C'était probablement autrefois un grenier ou un entrepôt. La chambre située dans l'ancien bâtiment, dans un couloir avec de nombreuses portes, était fondamentalement correcte. La climatisation était basique et pas particulièrement efficace. La salle de bain était propre mais aurait besoin d'être rénovée. Les douches avec rideaux de douche et lavabos en métal ne sont plus au goût du jour. Au petit déjeuner il y a une table immédiatement sans attendre. Le buffet était identique tous les jours pendant quatre jours et il n'y avait pas beaucoup de choix. Le buffet sera démonté à 10 heures précises. L'hôtel était convenable pour quatre nuits. Mais nous chercherions bientôt une alternative.
Michael.
Le 28/08/2022 à 18:05
Qui a besoin d’un hôtel comme celui-ci ? Les chambres rappellent une auberge de jeunesse, les moquettes sont sales, la réception Internet est épouvantable - je n'ai qu'un hotspot pour mon téléphone portable, la climatisation fonctionne fort mais ne refroidit pas. Positif : la télé fonctionne ! Prenez un autre hôtel pour votre argent !! Comment l’hôtel a obtenu ses étoiles est un mystère pour moi. Pour moi un hôtel 1 étoile, sans plus.
Heike.r
Le 27/08/2022 à 13:53
Les chambres sont extrêmement sales, que ce soit la salle de bain ou les murs pleins d'araignées. Le service était totalement débordé car il n’y avait pas de personnel. Le restaurant est fermé. Le buffet du petit déjeuner était bon mais le personnel n'arrivait pas à nettoyer. L'emplacement est génial.
C...
Le 24/08/2022 à 18:16
L'emplacement de l'hôtel est super. Directement sur la Havel, un arrêt de bus et de train devant la porte. A côté un excellent italien et un bar de plage. Le parc du château n'est pas loin non plus. Cependant, les installations de l'hôtel vieillissent. Une vieille moquette usée, des lames de parquet qui grincent sous le carrelage de la salle de bain et des meubles usés. Le prix par nuit n'est justifié que par l'emplacement, pas par les installations et la réputation !
Dieter.r
Le 22/08/2022 à 07:41
Dans l'ensemble, je ne donne que deux étoiles car tout s'est mal passé à l'arrivée. La chambre n'était pas disponible, nous avons dû déménager le lendemain soir, la machine à café promise n'était pas disponible et la climatisation ne fonctionnait pas non plus. Le portier a dit que cela ne fonctionnerait nulle part dans la maison. Les chambres sont usées et parfois sales. Le petit déjeuner est bon.
Oliver.u
Le 18/08/2022 à 21:50
Malheureusement un peu décevant ! La climatisation ne fonctionnait pas. La chambre était correcte mais donnait sur le côté ensoleillé. C'était très chaud. Pas de taies d'oreiller disponibles, encore moins de personnel. Mais quand on les voyait, ils étaient gentils et amicaux. Nous sommes donc partis plus tôt que prévu. Quelle honte!
Domenique.t
Le 16/08/2022 à 09:21
Pour ce prix c'est presque culotté. Chambres sales. Climatisation cassée, personnel très antipathique. Malheureusement, le petit déjeuner n'est pas particulièrement appétissant, la charcuterie est ondulée. L'emplacement est génial, mais c'est tout.
Catrin.e
Le 14/08/2022 à 06:38
Je ne voulais pas écouter les critiques précédentes et j'en ai été désabusé. Un hôtel très simple et les chambres étaient propres mais la climatisation ne fonctionnait pas et dormir avec la fenêtre ouverte était également difficile car il y avait un restaurant en dessous et l'espace extérieur était occupé jusqu'à environ 23 heures. Cependant, nous avons obtenu la suppression de la place de parking en compensation de la climatisation défectueuse, l'emplacement est génial, tout comme le bar de la plage.
Annabelle..
Le 13/08/2022 à 21:00
Nous voulions passer des vacances reposantes à Potsdam et voyager à moindre coût. Cependant, nous ne nous attendions pas à cela. Après qu'on nous ait donné la mauvaise chambre et que nous voulions l'échanger (en payant plus pour une autre), cela n'a pas été possible et on nous a proposé une bouteille de champagne en guise de compensation. Les chambres étaient très simples, bien qu'il n'y ait ni climatisation ni refroidissement. Nous sommes entrés dans la pièce avec une température de 40°C. Il y avait un système de circulation d'air, mais c'était juste bruyant et ne faisait rien pour la pièce. On ne pouvait pas verrouiller la pièce, la clé ne pouvait même pas être retournée (en plus, la porte ne fermait même pas en bas et on pouvait y insérer deux doigts). Dans la salle de bain, la douche est séparée des toilettes par un simple rideau, ce qui signifie que toute la salle de bain était constamment mouillée et humide. La ventilation de la salle de bain était pleine de poussière et il y avait encore des cheveux de la personne précédente dans le sèche-cheveux. Si vous regardez bien, vous aurez également trouvé un petit calcul urinaire dans les toilettes. Il n’y avait pas non plus de véritable garde-robe. Néanmoins, et surtout, je dois faire l'éloge de l'emplacement. Au bord de l'eau avec un bar de plage et un bon accès aux transports en commun.
Saschan..
Le 05/08/2022 à 13:56
L'emplacement de l'hôtel au bord de l'eau est vraiment sympa mais c'est tout. Nous avions réservé à la dernière minute et nous sommes arrivés quelques heures après la réservation. Nous avions essayé d'appeler d'innombrables fois à l'avance car nous avions encore une question, mais malgré au moins 10 tentatives d'appel réparties sur plusieurs heures, il n'a pas été possible de obtenir un employé au téléphone. La chambre n'était pas en bon état mais elle était propre, à peu près acceptable. Le petit-déjeuner est un peu une aventure, il y a peut-être eu un manque de personnel ce jour-là, mais l'employé de ONE au petit-déjeuner était complètement débordé. Il était difficile d'avoir une table libre, mais pas parce qu'il y avait trop de convives au petit-déjeuner..... Non..... presque toutes les tables qui n'étaient pas occupées n'avaient pas encore été débarrassées, il restait encore de la vaisselle partout??? Désolé mais ça ne marche pas du tout. Bien sûr, il peut arriver que toutes les tables ne soient pas débarrassées immédiatement, mais c'était un peu étrange que tout soit garni de vaisselle. La qualité du petit déjeuner était également plutôt médiocre. Les œufs brouillés semblaient provenir d'une boîte de conserve, les saucisses avaient connu des jours plus frais et les petits pains soi-disant cuits au four étaient plutôt une blague. Au moins le caillé avait bon goût :)
Nils.t
Le 29/07/2022 à 09:56
L'hôtel est magnifiquement situé sur la Havel et dispose de lits confortables, c'était tout ce qui était positif. cet hôtel. L'oreiller n'était pas recouvert, les chambres étaient relativement sales, surtout la moquette était noire par endroits. Le savon n'était pas réapprovisionné même lorsqu'on le demandait, la salle de bain a le style d'un hôpital. L'espace extérieur est très négligé. Les poubelles et les cendriers n'ont pas été vidés de la semaine, les détritus s'entassent donc à côté d'eux. Le bar de la plage vieillit et a besoin d'être rénové. L'ensemble de l'hôtel n'est certainement pas recommandé pour le prix et la façon dont les 4 étoiles se réunissent est un grand mystère pour moi.
Holger.c
Le 27/07/2022 à 17:28
Rarement, non jamais, j'ai rencontré une dame aussi antipathique et inflexible à la réception d'un hôtel ! L'enregistrement avant 15 heures n'est pas possible - apparemment pour des raisons de personnel. Euh, la réceptionniste se tenait juste en face de moi et n'a eu qu'à regarder une seule fois son tableau d'occupation pour voir quelles chambres avaient déjà été nettoyées ou même non occupées la veille au soir, d'autant plus que selon ses informations l'hôtel n'était pas complet. ... Mais elle ne voulait pas ! Et ma proposition de payer un supplément, quel qu'en soit le montant, a été ignorée et renvoyée à nouveau à 15 heures. Cela rend les choses encore plus incompréhensibles et je me demande s'il est dans l'intérêt de la direction de l'hôtel de traiter ainsi les clients ? Quoi qu'il en soit, j'y suis allé plusieurs fois et cette fois, c'était la dernière fois. Chambre dans l'annexe : OK jusqu'à présent - la climatisation n'a pas réussi à refroidir au plus haut niveau - mais nous voulons tous économiser de l'argent - qu'il en soit ainsi Salle de bain inconfortable au look inox et carrelage au charme de l'époque Passé, savon non disponible dans le distributeur de savon, douche avec rideau de douche peu hygiénique, propreté ok. et le petit déjeuner est bon, réservé car la distance jusqu'à la marina n'est qu'à environ 400 m et accessible à pied.
Jana.a
Le 24/07/2022 à 19:07
Nous avions réservé une nuit, nous avons été très choqués par l'état de la chambre. Les revêtements de sol étaient tachés, la salle de douche était vide, il n'y avait pas de sac dans le seau de bain, un carrelage est tombé sous la douche, la salle de bain était en mauvais état. Au petit-déjeuner, eh bien, il y a quelques années, il y avait du vin mousseux et un plus grand choix de charcuterie. Aujourd'hui, c'était déjà très mouvementé :-( Et d'ailleurs, les prix des chambres ont augmenté. 138 € pour cette chambre délabrée, c'est exorbitant !! Nous n'y reviendrons pas avec cette gamme de prix !
Sven..
Le 19/07/2022 à 17:02
Par l'intermédiaire de Jochen Schweizer, nous avons réservé un séjour romantique pour 2 (corbeille de fruits, chocolats et pétales de roses au lit / petit-déjeuner au champagne) à l'hôtel au bord de la Havel pendant 1 journée. Nous avons pris rendez-vous avec impatience et attendions avec impatience la pause. Quand nous sommes arrivés, notre impression était... enfin, très cachée. L'impression de la chambre était un désastre - escapade romantique ? Il n'y avait rien - pas de chocolats, pas de corbeille de fruits et pas de pétales de roses - juste un sol sale avec plusieurs taches. Bien sûr, ma petite amie était bouleversée et l’anticipation ou la romance avait bien sûr disparu. Bien sûr, nous nous sommes plaints de tout à la réception (pas d'ambiance romantique, corbeille de fruits manquante, etc., sale), puis on s'est seulement moqué de nous et avons reçu des encouragements - il n'y a pas de pause romantique là-bas. .Notre décision a été prise : annuler et partir. Nous ne pouvons pas recommander l'hôtel.
Katrin.r
Le 17/07/2022 à 13:48
L'hôtel est situé directement sur la Havel et est très bien situé. Cela signifie que vous pouvez facilement explorer tous les sites touristiques et qu'une excursion en bateau est un must absolu. Le petit-déjeuner ainsi que le menu à 3 plats étaient tout simplement géniaux et très romantiques. Je voudrais également mentionner le personnel amical. Cet hôtel vaut le détour et Potsdam en particulier. ❤️
Torsten.�
Le 16/07/2022 à 08:15
Une chose à l'avance : le bar de plage est exclu de cet avis et a reçu une note distincte. Le fait que cet hôtel se qualifie d'hôtel 4 étoiles et facture des prix correspondants est une blague. Les chambres et les salles de bains sont tellement spartiates qu'on a l'impression d'être dans une auberge de jeunesse, et les moquettes sont couvertes de taches (nous y sommes allés deux fois en deux semaines, dans des chambres différentes, et ce fut le cas dans les deux cas). Le ménage des chambres a lieu uniquement tous les 2 jours sans que cela soit communiqué lors de la réservation ou de l'enregistrement. Nous avons vu des clients prendre des serviettes et du papier toilette à la réception. De la saleté ou des insectes morts restent également au même endroit dans les couloirs pendant plusieurs jours, ce qui signifie qu'ils ne sont pas nettoyés régulièrement. Le petit-déjeuner est moyen, mais les nombreuses fourmis qui rampent joyeusement sur le buffet sont également savoureuses. La machine à café clignote tous les jours (et également 2 semaines plus tard) : « Nettoyer la machine, changer le filtre ». Mais cela est ignoré par le personnel, tout comme les fourmis. Le fait que le restaurant et le bar de l'hôtel soient annoncés sur la page d'accueil, même si les deux sont fermés depuis longtemps, s'inscrit dans le cadre du tableau. Citation de ma femme : Nous n'avons jamais été dans un hôtel aussi miteux. Il n'y a rien à ajouter.
Hansa.e
Le 14/07/2022 à 08:47
Tout d'abord, le petit déjeuner était bon et le ménage aussi. Le travail de nettoyage des pièces n’est certainement pas facile dans ces pièces. Voilà pour les commentaires positifs. La moquette de notre chambre était sale, la télévision n'avait que du son mais pas d'image et n'a pas été remplacée comme promis malgré qu'on l'ait dit deux fois. L'emplacement de l'hôtel est génial et l'industrie hôtelière n'a certainement pas eu la vie facile pendant Corona, mais je ne pense pas que ce soit acceptable d'offrir quelque chose comme ça. C'était la première fois que je voulais partir tout de suite. Même si nous étions clients de bons, j'ai également acheté ce bon et vous pouvez alors vous attendre à un certain niveau de propreté. La cerise sur le gâteau était les frais de stationnement de 10 euros par nuit, pour une place de parking qui n'était pas spécifiquement réservée à l'hôtel. Nous avons eu la chance d'avoir une place les deux soirs et de ne pas avoir à nous garer n'importe où dans les environs.
chris.u
Le 11/07/2022 à 22:00
Pour le prix je m'attendais à une meilleure chambre, surtout un peu plus propre. A mon arrivée j'ai d'abord dû me débarrasser de 3 araignées dont une s'est rappelée sur ma femme, je n'ai pas besoin de t'expliquer ce que ça veut dire 😉 L'évier en acier inoxydable m'a rappelé les documentaires sur les prisons à la télévision. D'autres aimeraient peut-être ça, mais pas moi. Mais comme je l'ai dit, subjectif. Emplacement génial, petit déjeuner et personnel très sympathique.
Barbara.
Le 09/07/2022 à 10:30
Malgré trois plaintes, il n'a pas été possible d'obtenir un coussin de tête fraîchement recouvert. Mais ce qu'il faut dire, c'est que le petit déjeuner était excellent. Les chambres étaient également propres. Je viens de trouver le coussin de tête peu hygiénique et ennuyeux car nous n'étions là que pour 1 nuit et avions un besoin urgent de passer une bonne nuit de sommeil.
René.c
Le 19/06/2022 à 19:47
Le pire hôtel dans lequel nous ayons séjourné. Le mobilier date des années 70 ou 80. Très vieux et délabré. Les chambres sont sales, de la moisissure dans la douche, la moquette est sale et tachée. Les draps étaient troués. Après notre plainte, nous avons eu une autre chambre. C'était un peu mieux là-bas. À mon avis, la direction, la femme de ménage et tout le ménage devraient être licenciés. La climatisation était une meilleure ventilation. Les meubles de la terrasse semblaient avoir été laissés dehors tout l'hiver et étaient très patinés. Toute personne séjournant ici doit s'attendre à des groupes de jeunes. La réception et la salle du petit-déjeuner sont les seuls que l'on puisse qualifier de positifs ici.
Laura.
Le 16/06/2022 à 16:49
L'emplacement de l'hôtel est super. Les chambres ne sont pas particulièrement belles. Le tapis a besoin d'être nettoyé de toute urgence. Des cheveux étranges ont été trouvés dans le lit. La salle de bain rappelle davantage un hôpital. Le personnel de la réception n'est pas particulièrement sympathique ni compétent.
Susanne..
Le 12/06/2022 à 13:39
L'hôtel est relativement central, vous pouvez rejoindre le centre-ville à pied en longeant la Havel jusqu'à la mosquée. Il y a un arrêt de tramway et de bus sur Zeppelin Street. Parfait ! Malheureusement, nous avions une chambre (210) donnant sur la cour intérieure. Il y a un restaurant italien et le bar de la plage. C'était très bruyant. La climatisation ne fonctionnait pas correctement. La moquette était sale et usée. Le petit déjeuner était bon. Personnel sympathique mais pas compétent.
Ma.i
Le 06/06/2022 à 10:44
L'hôtel vieillit et ressemble davantage à une auberge de jeunesse. Des tapis sales, des commodités nulles et le confort de la salle de bain rappelle une cellule humide dans une prison. On attend beaucoup plus d'un petit-déjeuner à 16 € que de la charcuterie bon marché et du melon comme seul fruit proposé. C'est dommage car l'hôtel a du potentiel et l'emplacement est sensationnel. Bref, une fois et plus jamais !
Benjamin.�
Le 05/06/2022 à 16:16
Nous avons réservé une suite junior et avons obtenu une chambre adaptée aux personnes en fauteuil roulant. Cela n'avait rien à voir avec la suite junior que nous avions choisie en fonction des photos figurant sur Booking. Lorsque nous avons demandé, on nous a répondu qu'ils avaient été sélectionnés et que nous pouvions annuler. Le personnel était très antipathique et n'a même pas essayé de nous aider. Les invités avant nous ont eu un problème similaire avec une catégorie de chambre supérieure. Pire encore, nous n'avons même pas pu confirmer l'annulation par écrit. Nous n'avons jamais été aussi mal traités. Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile dans la note.
Inga..
Le 01/06/2022 à 08:39
Malheureusement, les attentes de l'hôtel étaient apparemment bien trop élevées. La zone d'entrée et ses environs sont vraiment très agréables et le monsieur à la réception était très accessible et sympathique, malgré le résultat : j'ai interrompu la nuit et je suis rentré chez moi. La raison qui m'a motivé à faire cela était la malpropreté de la pièce, malheureusement l'inventaire vieillit déjà, tout dans la pièce a l'air usé et je n'aurais jamais marché pieds nus sur la moquette. J'ai essayé une nouvelle pièce et malheureusement, elle était tout aussi inesthétique, sauf qu'elle avait un joli sol stratifié. Je suis désolé de ne pas laisser de meilleurs mots car je suis également conscient des difficultés rencontrées par le secteur hôtelier, entre autres, au cours des deux dernières années. Il y a quand même deux étoiles en raison du directeur très, très sympathique et du bel emplacement au bord de l'eau. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner.
Sylke.
Le 29/05/2022 à 18:06
Un hôtel avec un emplacement privilégié ; Situé directement sur la Havel, avec un terrain spacieux et de très bonnes connexions religieuses, malheureusement mal gérées. Les chambres correspondent à la plupart des standards des auberges de jeunesse ; usé, pas propre, tapis sales. La maison elle-même donne une impression délabrée. Les portes battantes ne s'ouvrent pas, l'espace extérieur n'est pas entretenu. Il n'y avait pas de minibar dans la chambre et le bar de la maison était fermé, tout comme le restaurant. Au lieu de cela, un bar de plage « bon marché » est resté ouvert. Le petit déjeuner était chaotique. Étant donné que tous les invités ont choisi une heure similaire pour prendre leur petit-déjeuner, la majorité des invités ont dû prendre leur petit-déjeuner dans une salle de séjour aménagée. Ce n’était pas et n’était pas couvert. Au lieu de cela, les invités devaient arranger eux-mêmes les chaises et les couverts. L'offre de petit-déjeuner était simplement MITROPA. Vous étiez rassasié, mais rien n'était savoureux ; beaucoup de la meute. Conclusion : L'entreprise a un besoin urgent d'un investisseur et d'une nouvelle idée de gestion.
Marion.c
Le 24/04/2022 à 10:59
L'Hôtel am Havelufer est un grand hôtel moderne situé dans le centre de Potsdam. Il n'est pas loin de la gare et des places de parking sont juste devant la maison. Le coût du lieu est de 10 euros par jour. Les chambres sont décorées avec goût. La salle de bain est agréable et les lits sont très bons. Le petit déjeuner est copieux et servi de 7h à 11h. Le personnel est compétent et sympathique.
Steffi.
Le 21/04/2022 à 06:12
Beaucoup se plaignent dans leurs critiques du fait que l'hôtel vieillit. Notre chambre était grande et même si elle n'avait pas été récemment modernisée, nous y avons passé 3 jours formidables. Il ne faut pas non plus oublier que la rénovation n'est possible que petit à petit et qu'après 3 confinements, il faut à nouveau gagner de l'argent dans l'hôtellerie avant de pouvoir investir quoi que ce soit. Comme je l'ai dit, nous avons trouvé que c'était sympa là-bas. Personne ne peut rien faire pour les lavabos métalliques car, à ma connaissance, ils ont été construits de cette façon par l'exploitant précédent, donc l'exploitant actuel ne peut rien y faire. L'emplacement est génial, le petit déjeuner était très bon, il y avait un peu de tout. Je ne sais pas ce qui pourrait manquer d'autre. Le personnel était très sympathique. Nous serions ravis de revenir.
zungen.o
Le 19/04/2022 à 19:36
Le personnel n'est pas responsable des chambres désolées. L'hôtel est délabré. Notre chambre n'a pas été nettoyée malgré l'accord. Le lendemain, seuls les draps et les serviettes étaient changés. Il n'y a pas eu d'essuyage. L'emplacement est bon. Le bar de la plage est également à rénover et ferme à 21h. Les places de parking coûtent 10 € par nuit. Le rapport qualité-prix n'est pas adéquat.
Schabulke.c
Le 27/03/2022 à 17:09
La chambre avait le charme d'une auberge de jeunesse désuète. J'ai pu réparer certains défauts tout de suite, mais je n'avais pas les outils pour le reste. En fait, j’ai réussi le petit-déjeuner sans aucun problème de santé. Non seulement la machine à café a nécessité un nettoyage pendant trois jours, mais le dessert était également moisi. Je n'ai même pas besoin de parler du saucisson, qui a déjà fait des vagues. Juste mauvais !
Caroline.�
Le 12/01/2022 à 11:20
Nous n'avons même pas eu le plaisir d'y séjourner. Nous avons reçu un bon pour cet hôtel et voulions l'échanger dans le cadre de la nuit au château. Ce n'était pas réalisable car aucune chambre n'était disponible. En attendant, absolument aucun problème. Il n'est pas possible de réserver une autre chambre sur demande dans les mêmes conditions que notre bon. Malheureusement contact uniquement par email, très hostile. J'ai ensuite été immédiatement informé que le bon ne pouvait pas non plus être utilisé pour la Castle Night de l'année prochaine. Impudence absolue. L’hôtel ne semble alors pas nécessaire.
Peter.h
Le 11/12/2021 à 09:13
Personnel très sympa et bon service. En raison d'un manque de personnel, le bar de la plage n'est ouvert que pour une durée limitée et en raison du COVID-19, les chambres ne sont nettoyées que sur demande et un jour plus tard. Cependant, je ne l'ai découvert que lorsque j'ai demandé ! Sinon, c'est un bel hôtel avec un excellent petit déjeuner !
Iris.u
Le 14/10/2021 à 23:07
A notre arrivée, nous avons dû changer de chambre car la chambre et la salle de bain n'étaient malheureusement pas propres... et heureusement, le personnel a gentiment accepté cela et on nous a proposé une chambre très propre sans aucun problème, dans laquelle nous nous sommes sentis très à l'aise. Malheureusement, le nettoyage de la chambre n'a pas fonctionné en 4 jours… Le petit déjeuner était bon, surtout les fruits frais et le pain brun frais. Personnel très gentil et courtois au petit déjeuner. Très bien situé, juste sur la Havel, non loin du centre et du quai. Le bateau-taxi est parti presque devant la porte d'entrée. Le bar de la plage était confortable par temps ensoleillé d'automne, mais le prix était très exorbitant ! Le restaurant italien d'à côté est fortement recommandé ! Service sympathique et rapide avec des plats délicieux. Nous recommandons! Nous serions ravis de revenir à l'hôtel au bord de la Havel.
Hannes.o
Le 03/10/2021 à 18:33
Nous avons séjourné à l'hôtel au bord de la Havel pour un city trip via Jochen Schweizer. L'hôtel est vraiment magnifiquement situé directement sur la Havel, mais vous n'en verrez rien à votre arrivée car il est relativement bien caché dans un espace polyvalent. Une grande partie de l'hôtel est magnifiquement moderne, mais notre chambre n'était pas encore modernisée. La salle de bain en particulier n'a pas l'air très accueillante avec une vanité en métal ! Cependant, le petit déjeuner était bon et il y avait une grande fenêtre horaire pour le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable pour un week-end, même si nous ne le recommanderions pas pour un séjour plus long.
Susann.e
Le 21/09/2021 à 10:00
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la première et la dernière fois. La chambre était sale. Il y avait de nombreuses taches sur la moquette. De même avec les choses de black-out. Les serviettes n'ont pas été changées pendant notre séjour. La salle de bain est une imposition... Les frais de stationnement de 10 € par jour sont une blague. Bref, rien ne va plus dans cette maison.
A.
Le 20/09/2020 à 20:50
L'emplacement de l'hôtel est génial ! Bonne connexion à toutes les autoroutes, endroit calme et juste au bord de la Havel ! La chambre était bien ! La salle de bain a été récemment rénovée avec une superbe douche bien-être !! Le petit déjeuner est tout simplement génial ! On ne peut que recommander le bar de la plage pour terminer la journée ! Tout comme l'Italien d'à côté !! Nous serons de retour!!!
Cornelia.a
Le 18/09/2020 à 21:07
Nous sommes allés à l'hôtel plusieurs fois. C'est propre, le personnel est sympa, surtout les réceptionnistes. Ils vous aident si vous avez des questions, organisent des extras, si c'est l'anniversaire de quelqu'un, etc. Les lits pourraient être un peu plus grands (lit double de seulement 1,40 m de large), mais ça va. Le petit déjeuner est très bon.
Tina.
Le 13/09/2020 à 16:18
C'était un bon week-end. Nous avions un bon pour un week-end romantique et la chambre était joliment décorée. La seule chose où nous avons déduit une étoile : il y a beaucoup trop peu de places de parking, c'est difficile de trouver une place et puis il faut aussi payer 10 euros par jour. Et deuxième chose : le buffet du petit-déjeuner est bien trop petit pour le nombre de convives. Mais sinon, emplacement fantastique et personnel sympa. Peut être recommandé.
body.
Le 12/09/2020 à 07:26
Chambre et salle de bain très propres, rien ne manquait au petit-déjeuner, il était toujours fraîchement réapprovisionné et c'était tout à fait suffisant. Personnel très sympathique et serviable, bonne offre de services (location de vélos pour excursions). L'emplacement est également excellent, vous pouvez donc prendre le tram ou le bus directement à l'hôtel, et la navette touristique de la ville s'y arrête également et vous emmène gratuitement à la gare. Beau complexe bien entretenu directement au bord de la Havel avec accès au bateau-taxi. Places de parking de l'hôtel et bar de plage de l'hôtel avec bar à cocktails, même avec cheminée le soir, qui invite à la détente, et pas seulement pour les clients de l'hôtel. Je ne peux que recommander cet hôtel et je reviendrai avec plaisir.
Matthias.i
Le 06/09/2020 à 17:26
1ère impression en entrant dans la chambre -> tâches dans la moquette, Négatif : pas de matériel d'information dans la chambre, pas de gobelets à brosse à dents, pas de deuxième oreiller sur demande (réponse : nous sommes complets et n'avons plus d'oreillers), tâches de moisissure dans la douche, porte papier toilette détaché, Positif : le bar de plage et l'emplacement directement sur la Havel. Petit déjeuner pas exceptionnel mais tout à fait suffisant. Conclusion : c'était notre première réservation via Kurzurlaub.de, à notre avis, vous obtenez la catégorie de chambre la plus basse !
*.i
Le 28/05/2020 à 19:29
Bon hôtel, chambres propres. Malheureusement, nous avons dû faire la queue pendant des heures pour le petit-déjeuner, la salle du petit-déjeuner était complètement surpeuplée, mais le confort est autre chose. L'espace extérieur avait l'air très joli dans la brochure, il y avait aussi des chaises longues, mais malheureusement il n'était pas bien entretenu. Mais la nuit était assez bon marché et le lit était confortable, c'est ce qui compte. Peut-être que nous n'avons tout simplement pas eu de chance avec le petit-déjeuner.
Assafi.i
Le 21/02/2020 à 11:18
Génial
Victor.a
Le 17/07/2019 à 09:25
L'hôtel est situé au bord du lac, entouré de verdure (il est possible de se promener le long du lac). Il est très calme, les lits sont parfaits et les draps superdoux. Le personnel à l'accueil est très aimable et serviable (ils m'ont photocopié et imprimé des documents gratuitement). En revanche, le restaurant de l'hôtel n'est pas terrible : le temps d'attente est extrêmement lent (attente de plus d'une demi-heure pour le plat principal) et certains serveurs sont très froids. Heureusement, il existe un excellent restaurant italien à quelques mètres.
Jean-Pierre.u
Le 12/04/2018 à 19:40
hôtel calme avec un personnel de qualité parking .... super
- 🏪 Bistro Niveau (50 Avis)
- 🏪 Bergstation Bernloch (2 Avis)
- 🏪 Sosan Grill (50 Avis)
- 🏪 Mariso (1058 Avis)
- 🏪 Villa Ulmenhof | Hotel & Restaurant (289 Avis)
- 🏪 Il Salotto- Ristorante e Pizzeria (260 Avis)
- 🏪 L' Amore Pizzeria Berlin (112 Avis)
- 🏪 PARKCAFÉ café - bar - restaurant (1012 Avis)
- 🏪 Brauhaus am Markt (1865 Avis)
- 🏪 Alaturka (505 Avis)
💬 Le plus ancien pub de Bersenbrück, intérieur chaleureux, service très sympathique, bonnes boissons à un prix acceptable, rien à dire sur la nourriture car elle n'a pas été essayée !
💬
💬 Bonne nourriture savoureuse, personnel très gentil et tout était propre, même la cuisine. Le travail est réalisé très proprement. Le restaurant est solide et pratique mais toujours agréable et propre. Les prix sont également tout à fait corrects. Toujours mon plaisir
💬 La nourriture et le vin étaient savoureux. Message d'intérêt public Ils arrêtent de servir des glaces à 18 heures. Le « service détendu » normal en Europe est courant ici. Donc, s'il est proche de 6 heures, assurez-vous de leur faire signe et de commander quelque chose.
💬 Le parking et le petit déjeuner sont bons mais c'est tout. J'ai trouvé le prix de la chambre beaucoup trop élevé à 94€ petit déjeuner compris. Moisissure sur le cadre de la fenêtre. Meubles très bercés. La douche fuit complètement car les joints ont de l'air partout, l'eau coule dans la pièce et de tels joints qui fuient doivent être vus lors du nettoyage !
💬 Si vous vous demandez si vous devez aller manger ici ou non, laissez-moi vous dire que vous devriez absolument y aller !!! Le chef est génial, chaque assiette est délicieuse et vous pouvez vraiment ressentir l'ambiance authentique du restaurant italien par la façon dont vous êtes accueilli et parti comme si vous faisiez partie de la famille. La sélection de plats est incroyable et il y a quelque chose au menu pour tous les goûts et/ou restrictions alimentaires, le tout à un très bon prix ! Le service et le personnel sont également excellents, sympathiques et accueillants. L'atmosphère est tout simplement géniale, avec de fines sélections de musique et de vins italiens, ainsi que des enfants et des chiens. Le meilleur endroit pour déguster une cuisine italienne authentique en Bavière, alors n'attendez plus et allez l'essayer par vous-même !
💬 Très bonne pizza fraîche! La pâte était parmi les meilleures que j'ai jamais mangées !
💬 Parkcafe est un bel endroit où prendre le petit-déjeuner, petit et très fréquenté. J'y allais plus souvent avant d'avoir des enfants et après les enfants, c'était un défi puisque nous avons des jumeaux. Premièrement, vous ne pouvez pas y aller avec une poussette car elle est très petite et serrée pour cela. La nourriture est tellement authentique et savoureuse. J'ai commandé un latte machiatto accompagné d'une paille de pâtes. C'était intéressant pour moi. La nourriture est fraîche et les détails sont incroyables. La corbeille à pain peut être remplie sur demande. Il est fortement recommandé de réserver car c'est très complet le week-end surtout avec les familles nombreuses,
💬 Très bonne nourriture, j'ai choisi un jarret de porc de spécialité locale, le serveur a dit cette position d'épaule de cochon, la taille des portions est très grande, la bière est très bonne. Le lieu est complet à six heures, il est donc préférable de réserver la place à l'avance, cuisine très locale et décoration particulière, l'environnement est très confortable
💬 Tout est fait maison , excellente cuisine et personnel très simpa . Je recommande