Avis sur Premier Inn Hamburg City Alster hotel à Hamburg
Les avis
Les dernier avis sur Premier Inn Hamburg City Alster hotel à Hamburg
Mike.a
Le 12/05/2024 à 20:02
J'avais toujours l'habitude de séjourner au Motel One, malheureusement il était complet. D'où le Premier Inn. L'accueil s'est bien passé, le collègue au comptoir semblait quelque peu stressé. Toujours très sympathique et arrangeant. Les chambres sont bien équipées, spacieuses et largement suffisantes pour mon voyage d'affaires. Lit confortable. Salle de bain spacieuse et entièrement équipée. Loin de l'image qui aurait certainement besoin d'un nettoyage de base, une chambre très propre. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et savoureux. Tout le monde y trouvera son bonheur. Il y a aussi un parking couvert ou en face. Comme d'habitude, cela coûte 10 € par jour. Petite remarque avec les grosses/longues voitures je préfère demander si je peux me garer sur les places de parking devant la maison.
descha.t
Le 07/05/2024 à 09:25
Nous avons réservé deux nuits pour un city trip. Dès que nous sommes entrés dans l'hôtel, l'air dans la chambre était très intense. Mais le personnel était très gentil. On nous a informé que nous pouvions utiliser le parking souterrain juste à côté de l'hôtel moyennant un supplément et que nous le laisserions. Le personnel sait un jour à l'avance si nous voulions que la chambre soit nettoyée. Arrivé dans la chambre... c'était bien, rien de spécial à première vue, tout à fait bien pour 2 nuits. Cependant, si vous y regardez de plus près, les choses se gâtent : - des lits usés (nous ne sommes pas exigeants mais c'était une catastrophe) - Sol et rideaux sales (on aurait dit que quelque chose y avait coulé lors du séjour précédent) -Douche avec une pression d'eau très très basse. En général, un hôtel très bien situé pour Hambourg et parfaitement adapté pour un court séjour en ville, mais la propreté des chambres et de l'hôtel (ascenseur, etc.) reste à améliorer.
Klaus-Dieter.a
Le 07/05/2024 à 06:27
Super jusqu'à présent, d'accord. Mais les lits ne sont pas bons.
Ruben.
Le 05/05/2024 à 19:31
Notre séjour au Radisson Blu Hotel, Hambourg, a été vraiment impressionnant ! La vue était tout simplement spectaculaire et a rendu notre séjour spécial. Le lit était extrêmement confortable et garantissait une nuit reposante. Dans l’ensemble, notre expérience a été tout simplement fantastique. Nous avons hâte de revenir !
Amir.o
Le 05/05/2024 à 15:24
Cet hôtel est moderne et confortable. La chambre familiale dispose d'un lit qui n'a pas de LED C'est très dur et peut vous donner mal au dos. Le petit déjeuner est top malheureusement cher pour les enfants de moins de 15 ans. La télé n'est pas branchée et quand je l'ai branché, il dit Pas de signal et je l'ai débranché à nouveau. Et il y a tous les marchés dehors. C'est mauvais de dormir. Malheureusement, le bord de ces rideaux est trop léger et j'ai bien dormi !
Kristin..
Le 05/05/2024 à 14:40
Malheureusement, notre séjour n'a pas été terrible. Nous avions une chambre familiale, elle était très étroite et il n'y avait pas d'espace de rangement. Le canapé-lit ne fonctionnait pas du tout. Extrêmement dur et très petit. Après avoir demandé avant le petit déjeuner, nous devions récupérer des couvertures dans la chambre, elles ne sont jamais arrivées et le problème des canapés est connu ! La gentille réceptionniste de l'équipe de soir s'est occupée de l'affaire, merci beaucoup pour cela. Ensuite, nous avons eu un enfant qui fêtait son anniversaire avec nous et nous avons demandé si nous pouvions éventuellement mettre quelques banderoles sur la table du petit-déjeuner. À part un haussement d'épaules, nous n'avons pas eu de réponse car nous ne pouvions tout simplement pas être compris. Difficile. Le personnel de service était super sympa.
Irene.t
Le 04/05/2024 à 23:25
Globalement, c'est un hôtel d'un excellent rapport qualité/prix : bon service client, suffisamment d'espace pour une famille de 3 personnes, coffre-fort disponible, très bonne propreté de la chambre et de la salle de bain, serviettes et literie impeccables, super douche, bon petit déjeuner chaud et varié avec options froides. aussi. Agréable à 30 minutes à pied du Rathaus donc très bien situé pour les bons marcheurs, le métro est de toute façon très proche (conseil : Luebecker Strasse est sur la même ligne - jaune - que Rathaus et Landungsbrücken, un incontournable pour voir d'en haut). Il y a un supermarché sur le parking de l'hôtel, les pharmacies et les restaurants sont très proches et l'hôtel dispose d'un parking souterrain ou au rez-de-chaussée sécurisé à votre choix étant donné la disponibilité à des prix très accessibles (le parking souterrain en vaut vraiment la peine pour garder votre voiture froide )
Fabian.o
Le 04/05/2024 à 09:59
Hôtel simple pour passer la nuit. Facilement accessible avec U1/U3, vous pouvez donc vous rendre rapidement au port, à la ville, à St. Pauli, etc. Rewe et Aldi sont juste à côté, ce qui signifie malheureusement une cour bruyante. L'hôtel se trouve dans une grande rue principale avec de nombreux snack-bars. Il y a un excellent café (Heart and Sugar) à quelques pas. Les chambres étaient correctes, mais pas plus. Le climat a cédé à 25° et avait besoin d'un peu de rénovation ici et là. Mais pour juste une nuit et un city trip, bon rapport qualité prix
Ela.o
Le 01/05/2024 à 10:44
La réception à l'hôtel était étrange. Le personnel ne connaissait pas les horaires du petit-déjeuner et a dû demander à un collègue. La chambre double que nous avions réservée avait un lit étroit de 1,60m. Lorsqu’on leur a demandé, la réponse a été « il n’y a pas de lits plus larges ». Le premier soir, nous avons remarqué que la climatisation ne refroidissait pas même lorsque la température était réglée à 5 degrés. L'hôtel se trouve sur une route très fréquentée. Ce fut une nuit agitée à cause du trafic. Le lendemain matin, nous avons demandé que la climatisation soit réparée. Cela n'a pas été mis en œuvre. Le petit déjeuner est correct. Le personnel de service était très sympathique et serviable.
Helmut.r
Le 20/04/2024 à 19:53
Un très bel hôtel exemplaire. Personnel sympathique et serviable. Nous serions ravis de revenir!
Swen.
Le 20/04/2024 à 11:01
Hôtel moderne et confortable bien situé à Hambourg. Jusqu'à présent, tout allait bien. Les chambres sont modernes et contemporaines et on y dort relativement bien. La chambre et la salle de bain étaient merveilleusement propres. Coffre-fort et armoire, ainsi qu'une petite station de café et de thé sont également disponibles. Le nettoyage quotidien des chambres est dispensé sauf demande expresse de votre part. Cependant, ce qui pourrait être vidé quotidiennement, ce sont les poubelles. J'ai aussi manqué de mouchoirs dans la salle de bain, par exemple. Néanmoins, j'ai passé un excellent séjour et je reviendrais certainement ici. Deux stations de métro se trouvent à proximité immédiate de l'hôtel et vous mèneront directement au centre-ville. Il y a également suffisamment de magasins proposant de la nourriture et des boissons autour de l'hôtel. Je peux certainement recommander cet hôtel.
Marcus..
Le 17/04/2024 à 18:14
Hôtel vraiment propre et personnel très sympathique, j'y étais pour la deuxième fois, je reviendrais à tout moment
Nicole.o
Le 16/04/2024 à 19:33
L'hôtel est très bien , le personnel sympa , un soir la personne que l'on visitait nous a invité à petit déjeuner le lendemain matin mais dommage la personne à la réception nous a dit que le petit déjeuner déjà payé n'était pas remboursable alors que c'est un buffet
Gerrit.e
Le 11/04/2024 à 12:08
Nous étions à Hambourg pour un court voyage. L'hôtel était super. C'est propre et le personnel est très sympathique. Il n'est pas loin de la gare et il y a de nombreux restaurants et magasins. Nous aimerions revenir dans cet hôtel.
Manuel.c
Le 28/03/2024 à 23:06
Le rapport prix/performance est très bon. Très bon emplacement pour un city trip. Le métro est accessible en quelques minutes. Il y a aussi un bus presque juste devant la porte. Le petit déjeuner est très bon et il y en a pour tous les goûts. Tout est réapprovisionné régulièrement.
Marina..
Le 27/03/2024 à 17:19
Le personnel est sympa, mais visiblement pas compétent (réaction à une réclamation le soir : je ne peux pas faire grand chose, je suis seul, reviens demain. La literie propre que j'ai demandée a dû être refaite par moi-même.). Il y avait un morceau de plastique pointu dans le revêtement du plafond, le canapé-lit n'était pas correctement assemblé et présentait un certain nombre de taches blanches (de peinture), la porte des toilettes était éclaboussée, la prétendue salle familiale n'offrait que de l'espace pour s'allonger, pas pour bouger ou s'asseoir, les rideaux ne couvraient pas toute la fenêtre, donc toute la lumière pénétrait dans la pièce depuis l'extérieur et chaque bruit de l'extérieur était clairement audible. Les deux lits étaient complètement usés, le canapé était dur.
Verena.r
Le 26/03/2024 à 15:28
L'hôtel était à quelques pas de l'arrêt Wartenau que de la Lübecker Str. Le service à la réception était très agréable. Nous n'avons rien utilisé d'autre, donc nous l'évaluons mal. L'hôtel et la chambre étaient très propres, tout l'hôtel sentait très bon et toujours frais. La chambre accessible aux personnes handicapées que nous avions n'était certainement pas une chambre double. Le lit avait une largeur maximale d'environ 120/125 cm et était beaucoup trop petit pour 2 personnes, nous avions donc très peur de tomber en nous retournant la nuit. La salle de bain était accessible aux personnes à mobilité réduite, équipée de toutes les barres d'appui nécessaires, d'un miroir inclinable et d'une sonnette d'urgence. Cependant, la porte ne fermait pas correctement et continuait à s'ouvrir un peu. - Cela doit absolument être amélioré.
P.
Le 20/03/2024 à 20:46
Malheureusement, le matelas était extrêmement mou, sinon la chambre était bien
Marco.
Le 17/03/2024 à 19:12
Hôtel propre et bon marché bien situé à quelques minutes à pied du métro.
Conci.
Le 16/03/2024 à 21:54
Prix/performance au top ! J'y suis resté une nuit, en chambre double. La chambre, y compris la salle de bain, était propre, tout ce dont nous avions besoin était là. La télécommande du téléviseur était sale/graisse (non nettoyée). Une table, une chaise et un fauteuil. Bouilloire, thé, café, 2 tasses et 2 verres. De bons rideaux qui assombrissent les choses. Nous avions une chambre donnant sur la rue et nous pouvions bien dormir. Situé juste à côté d'un magasin ouvert jusqu'à 22h (par exemple pour acheter de l'eau), distributeur de snacks/boissons à disposition. 2 stations de métro et arrêts de bus à proximité (environ 25 minutes de l'aéroport, environ 15 minutes de la jetée), deux ou trois excellents restaurants/cafés à proximité. Le petit déjeuner était super, mais un peu cher. Le personnel était sympathique et faisait de son mieux. J'y retournerais volontiers mais je prendrais le petit déjeuner dans un café.
Sven.t
Le 13/03/2024 à 19:04
Hôtel très agréable et pas cher. Chambres sympathiques mais malheureusement situées directement sur le SBahn. OK pour une nuit, sinon pas pour les âmes sensibles. Malheureusement, il n'y a pas non plus de bouteille d'eau dans la chambre.
Dietrich.o
Le 13/03/2024 à 15:32
Hôtel de taille moyenne. Chambre un peu plus petite mais pas mal. Buffet du petit déjeuner bon. Service amical! Il y a également des places de parking et de bonnes liaisons de transports en commun avec l'U3 pour les activités sur place.
TANA.O
Le 04/03/2024 à 12:07
Je suis allé séjourner dans cet hôtel à l'extérieur et la chambre était assez bien. Mais je me demande pourquoi ils n’ont pas d’eau potable dans la chambre pour moi. Ou est-ce normal pour eux ? Et les brosses à dents et le dentifrice ne sont pas non plus fournis. Je me sentais triste.😢
Patrick.c
Le 18/02/2024 à 13:15
Service souterrain. 1. Presque ignoré à l'enregistrement car un appel téléphonique interne a dû être passé 2. (Ne pas) saluer sans « Bonsoir » ou « J'espère que vous avez fait un bon voyage ». 3. L'enregistrement a pris très longtemps sans aucune communication 4. La chambre assignée était occupée - moi et les personnes présentes dans la pièce avions vraiment peur 5. Les vestiaires prennent à nouveau une éternité - pas d'excuses ou quoi que ce soit du genre. On a indirectement supposé que je disais quelque chose de mal (« La chambre ne peut pas être occupée ! ») 6. Départ : j'ai d'abord dû saisir à nouveau mon adresse de facturation, même si elle l'avait déjà saisie lors de l'enregistrement. 7. Ensuite, cela a pris plus de 5 minutes sans aucune communication 8. Finalement, j'ai exigé qu'ils m'envoient la facture par e-mail - ils n'ont pas eu l'idée tout seuls 9 La réception de la facture a pris plus de 4 heures Conclusion : le service client n'est PAS important.
Nina.l
Le 12/02/2024 à 19:29
Cette fois, ce n'était pas comme si je connaissais Premier Inn. Malheureusement, les fenêtres fuyaient et la climatisation n'était pas bonne. Le service était très gentil et très serviable avec la nouvelle chambre. Nous avons dû nous changer une fois car le bruit extérieur était presque insupportable, même avec les fenêtres fermées.
Tayfun.o
Le 11/02/2024 à 08:45
Chambres très propres. Ambiance chaleureuse. Accueil sympathique. L'emplacement est également bon. Tout à proximité.
Nightreader.
Le 06/02/2024 à 10:28
Bon hôtel, rapport qualité/prix. Choix suffisant pour le petit-déjeuner, bon café de la machine entièrement automatique. Les places de parking souterraines sont un peu étroites. personnel très sympathique
Jaime.e
Le 31/01/2024 à 14:01
Nous sommes extrêmement excités et reviendrons certainement ! Le petit déjeuner est suffisant, tout ce dont vous avez besoin est là. La chambre était très agréable et pas trop bruyante. C'était agréablement calme. Nous trouvons personnellement le tapis agréable lorsqu'on marche pieds nus, il y a bien sûr quelques taches ici et là mais nous n'avons pas trouvé cela gênant. Nous pensons personnellement que l'emplacement est génial, pizzeria Domino à côté, kebab plus haut, station-service et Aldi, Rewe, tout ce dont vous avez besoin est disponible. Nelu, le patron, était super sympa et a pu lire tous nos souhaits. Nous sommes très reconnaissants pour ce séjour agréable et nous reviendrons certainement !
Meier.e
Le 19/01/2024 à 20:16
J'étais ici avec mon ami à l'hôtel, les lits sont bons et la chambre était bien nettoyée. Le petit déjeuner était très savoureux et bon ?
Ulrich.c
Le 12/01/2024 à 16:31
Un service vraiment exceptionnel. Peu importe lequel de vos employés s'occupait du bien-être des invités, il était toujours très sympathique et arrangeant. Les vestiaires car j'ai fait une erreur lors de la réservation se sont bien déroulés. Une suggestion d'amélioration : lorsque vous quittez la pièce, la technologie s'éteint lorsque vous retirez la carte ; Cela signifie que les pièces sont froides lorsque vous y rentrez (et probablement chaudes en été) Sinon, il n'y avait rien à redire. Cordialement, U. Schäfer
Hyewon.h
Le 04/01/2024 à 23:00
La chambre était propre et d'un excellent rapport qualité/prix. Le petit déjeuner était le meilleur. J'ai été satisfait de la variété des plats typiques du petit-déjeuner, notamment des fèves au lard chaudes, des œufs brouillés et bien plus encore, pour 16 euros. Il y a également des supermarchés tels qu'Aldi et Rewe à proximité. Accès rapide à la gare centrale par S-Bahn.
orhun.i
Le 02/01/2024 à 23:10
Le climatiseur de la chambre était en panne et ils ne l'ont pas réparé même si nous le lui avons dit deux fois. En tant que famille avec enfants, nous avions froid dans la chambre.
Dagmar.c
Le 31/12/2023 à 21:21
Réception pour la plupart incompréhensible. Le petit déjeuner est correct, mais trop cher. Les chambres sont soignées et propres. Mais les salles de bains auraient besoin d'une remise à neuf en terme de confort !
Norbert.i
Le 31/12/2023 à 14:38
Contrairement aux précédentes expériences PremiumInn, des améliorations significatives du nettoyage des chambres sont encore possibles à cet endroit - malgré les plaintes.
Annett.r
Le 22/12/2023 à 09:26
Heureux de revenir! Le petit déjeuner est excellent, mais nous n'avons pas aimé le café (une question de destin)
david.l
Le 07/12/2023 à 13:29
Un bon hôtel pour séjourner et se reposer avec un accès facile au centre de la ville. Un merci spécial au personnel de cuisine avec qui j'ai eu le plaisir de discuter, Elena, Rahmoni et Tekin.
Monika.
Le 28/11/2023 à 20:17
Utilisé à des fins professionnelles pour une nuit en recherchant un hôtel que l'on pourrait réserver tous les 14 jours par conviction. Malheureusement pas si convaincant car mes informations sur la chambre calme au premier étage menaient au parking Rewe. Les horaires d'ouverture jusqu'à 22h parlent d'eux-mêmes dès 6h du matin, livraison par camion. Il est difficile de comprendre pourquoi vous devriez vous garer dans le parking. Le petit déjeuner n'est pas copieux mais correct pour une fois quand même et la dame du service était vraiment très sympathique et travailleuse. Malheureusement, les critiques concernant la propreté se sont reflétées à la réception. Malheureusement, les carreaux cassés dans la salle de bain et les poubelles sales ne fonctionnent pas non plus.
Anna.u
Le 22/11/2023 à 09:04
Quand nous sommes arrivés, l'homme à la réception n'était pas sympathique et très professionnel, ce que j'ai trouvé rebutant. Les chambres sont toujours très belles et les lits sont extrêmement confortables et permettent toujours de passer une bonne nuit de sommeil. Cependant, le papier toilette qu'ils utilisent est clairement très bon marché. Le thé et le café ne sont pas bons non plus. Nous avons acheté le petit-déjeuner le lendemain matin, ils sont variés mais j'ai trouvé que c'était très cher étant donné que vous y séjournez déjà et pas seulement pour le petit-déjeuner.
Tanja.a
Le 09/11/2023 à 07:37
Que dire si vous voyagez en famille, PAS DU TOUT RECOMMANDÉ !!!!! Les parents ont un lit séparé, ce qui n'est pas si mal, mais si vous le demandez, le personnel se moquera de vous. Le canapé-lit n'était pas raisonnable, ce que même le directeur m'a confirmé au téléphone... La plainte a d'abord reçu une réponse (uniquement parce que je m'en suis occupé moi-même, lorsque le personnel a demandé au chef d'équipe ce qu'il devait faire maintenant) et a souligné que vous avez droit à une nuit de repos, on nous a promis par e-mail que mon argent pour 1 nuit je serais remboursé je l'ai eu aussi mais seulement 70% des 40 € restants j'attends toujours jusqu'à aujourd'hui ça fait 3 presque 4 mois et je n'arrête pas de m'excuser en disant que c'est obligatoire. On ne répond plus aux mails ! Pour moi, ce n'est pas un service Nous avons récemment visité le City Opera de Leipzig au Premier Inn, vous pouvez vraiment apprendre une ou deux choses... Un service de qualité... oh et devinez quoi, il y a même un vrai lit pour tout le monde.
Ljiljana.v
Le 08/11/2023 à 17:23
Bon hôtel bon marché, bien desservi par les transports publics, vous pourrez rapidement vous rendre en ville, dans l'Alster, etc. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et le personnel est très sympathique.
Carola..
Le 07/11/2023 à 14:50
L'hôtel est moderne et propre. Le personnel de service était très sympathique. Il est situé au centre de la ville et vous trouverez des endroits pour manger à proximité.
Yunus.�
Le 01/11/2023 à 18:25
Exigence absolument ridicule concernant la prise en charge des frais, qui est fournie par mon client avec toutes les informations ! Je séjourne dans de nombreux hôtels pour mon travail et je n'ai jamais eu de problèmes. Seul Premier Inn prépare sa propre soupe et n'accepte pas le KÜ pour une raison vraiment incompréhensible et j'ai dû m'avancer pour la première fois. Qu'importe, Premier Inn est désormais fermé à tous les collaborateurs sur notre portail interne de réservation d'hôtels et c'est tout (et nous sommes sacrément nombreux). Cela sera réglé ! Plus jamais....
Eda.i
Le 30/10/2023 à 21:35
La chambre n'était pas propre, malheureusement je n'ai pas pu prendre de douche, l'eau était froide. Ils n'ont pas nettoyé la chambre, ils l'ont juste laissée comme ça, je ne suis pas satisfait... c'était très mauvais, je ne le recommanderais pas.
Kim.
Le 26/10/2023 à 14:32
Presque aucune insonorisation vers le supermarché - à partir de 8h15, un camion était si bruyant que j'étais réveillé. À partir de 8h30, le service de ménage était si bruyant dans le couloir que cela n'avait pas d'importance. Il y avait un endroit au plafond de la pièce où le plâtre s'effritait ou quelque chose de similaire, je ne pouvais pas utiliser ma lampe de chevet car elle bourdonnait fort et il n'y avait qu'une seule prise sur le lit double. La propreté était correcte.
Mar...
Le 26/10/2023 à 11:49
L'emplacement est parfait, les lignes u1 et u3 sont accessibles à pied en quelques minutes seulement. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Les chambres sont très usées et la moquette était très tachée. Le ménage ne voit pas tout... Le dernier jour, nous n'avions qu'un seul jeu de serviettes dans la chambre et on nous a dit qu'ils ne pouvaient pas savoir que 2 personnes avaient occupé la chambre. Eh bien, 2 lits usagés, deux ensembles de pyjamas et les deux ensembles de serviettes ont été utilisés les jours précédents. Toutes les boissons de la carte ne sont pas disponibles au bar (nous y sommes restés 4 jours et le tonic et Hugo étaient sortis.)
I...
Le 24/10/2023 à 21:37
Très bien situé, à 5 minutes du U3 (Lübecker Str.) ou à 4 minutes du U1 (Wartenau). A quelques pas se trouve l'arrêt de bus 16. Tous vous emmènent à la gare principale en 10 minutes environ. Il y a un Rewe et une boulangerie juste dans la cour de l'hôtel - vraiment pratiques et commodes. Dans les environs, à environ 5 minutes à pied, se trouvent plusieurs restaurants (Schweinske, sushi, burgers, 2 boulangeries). Le personnel de l'hôtel est très sympa, l'enregistrement et le départ ont été super rapides. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner. Coffre-fort gratuit dans la chambre, suffisamment d'espace, douche moderne. La seule chose qui nous a dérangé, c'est qu'on ne peut qu'incliner les fenêtres. Et quelques crochets au mur pour accrocher des vestes seraient bien. (Il y a de la place pour cela sur le mur...) Nous serions ravis de revenir la prochaine fois que nous irons à Hambourg.
Bektash.o
Le 22/10/2023 à 18:37
Bel hôtel avec une bonne ambiance dans un emplacement central. Tout est très propre et le service est très bon, notamment de la part de M. Soltani, qui répond à vos souhaits et est courtois. Nous aimons être ici et ne pouvons que le recommander.
Martina.
Le 15/10/2023 à 09:50
Bon hôtel, bons prix, bonne accessibilité. Ménage des chambres uniquement sur demande, sinon nous le reversons aux enfants qui reçoivent ensuite un repas chaud 🍛🍜🍝
Sabine.r
Le 13/10/2023 à 20:48
Une chose est sûre! Je ne réserverai plus jamais cet hôtel !!!!! Peu avant mon arrivée, on m'a dit par hasard au téléphone que ma réservation de chambre avait été faite il y a deux/trois mois et qu'il s'agissait donc d'une « ancienne » réservation. Pour cette raison ma réservation n'est plus valable. De plus, je n'avais pas de carte de crédit dans mon dossier, c'est aussi la raison pour laquelle je n'aurais pas eu la chambre. Je voulais juste leur faire savoir au téléphone que nous ne pouvions pas nous enregistrer avant minuit en raison d'une annulation de vol. L'employé n'était ni sympathique ni serviable. Au contraire, elle a simplement souligné que ce sont les règles de l'hôtel. J'ai alors décidé que je n'avais pas besoin de ces règles et j'ai donc annulé la chambre. Contrairement à tout le reste, la confirmation de l'annulation a été extrêmement rapide... tout ce que je peux dire, c'est... PLUS JAMAIS CET HÔTEL !!!!
Uwe.�
Le 12/10/2023 à 22:12
Très bien situé car les transports en commun sont rapidement accessibles. Les chambres étaient propres et confortables. Le personnel est très sympathique et courtois. C'était un moment agréable là-bas. Le bar vous invite à prendre un dernier verre et les prix sont corrects.
Richard.S
Le 12/10/2023 à 12:12
Idéal et tout à fait suffisant pour un court séjour en ville. Le métro se trouve à seulement 5 minutes à pied et un supermarché Rewe se trouve juste à côté. Enregistrement et départ simples, parking souterrain pour voitures. La seule chose qui pourrait être améliorée c'est le support TV, l'écran plat s'accroche au mur, mais le support n'est pas réglable donc c'est parfois fatigant de bien voir.
Anne.a
Le 10/10/2023 à 17:02
Situation plus éloignée du centre ville. Lits et draps soignés. Lit double étroit. Grande douche, moisissure sur les coins, le lavabo décoloré, tâches derrière la grue. Moquette désagréable - pleine de taches Petit déjeuner ok . Le personnel est incroyablement gentil, arrangeant et sympathique
White.o
Le 08/10/2023 à 14:16
L'hôtel se trouve à seulement quelques mètres de la station de métro Lübeckerstrasse. De là, vous pouvez être directement au centre en quelques minutes. L'hôtel est très confortable et propre. Le personnel était sympathique et simple. Merci encore!
Oliver.o
Le 08/10/2023 à 08:49
Nous étions à Hambourg pour un long week-end. Le rapport prix/performance est ici 👍. Les chambres sont propres et modernes. Les lits étaient confortables et le petit déjeuner était super. Avec plaisir la prochaine fois.
Jens.o
Le 07/10/2023 à 20:48
C'est un hôtel fonctionnel, avec des chambres propres mais très étroites. Malheureusement, les fenêtres n'étaient pas bien scellées, ce qui fait qu'on pouvait entendre tous les bruits de l'extérieur. De plus, ce n'est que lors de la deuxième plainte que nous avons pu obtenir une chambre et des draps qui ne sentaient pas le tabac (un interdit pour moi et mes enfants). Cependant, nous devons beaucoup féliciter le petit-déjeuner, pour 15,50 € (23 octobre), il y a un bon petit-déjeuner frais et assez copieux avec du bon café et des ingrédients frais, et mes deux enfants (moins de 16 ans) ont été autorisés à manger avec moi pendant gratuit en tant qu'invité payant, c'était vraiment une très bonne expérience. L'accessibilité est correcte, ce n'est pas en ville ni dans le meilleur quartier, mais on peut facilement accéder à tout en métro
Luis.u
Le 07/10/2023 à 20:36
Hôtel super et propre.
karina.p
Le 07/10/2023 à 17:32
L'emplacement de l'hôtel est bon, mais malheureusement c'est presque la seule chose. Malheureusement, le service est très faible, les chambres ne sont nettoyées que sur demande, mais cela n'est pas communiqué. Nous avons passé 3 nuits et pas de serviettes propres, ce n'est que lorsque nous avons demandé que nous avons été informés que nous devions demander le service de ménage. Mauvaise communication et employés peu amicaux/mal informés. Pour ces prix-là, on peut en fait s'attendre à bien plus qu'à une auberge de jeunesse. Le parking Rewe derrière l'hôtel a son propre charme.
Andrea.l
Le 06/10/2023 à 14:33
Vous pouvez passer la nuit à moindre coût, mais le concept de service à la réception doit être peaufiné. Antipathique et inflexible. La salle, qui devait être disponible à partir de 15 heures, n’était prête que près de 45 minutes plus tard. C'est une grave erreur en termes de protection des données si, malgré une réservation, je suis à nouveau inscrit sur une liste et qu'ils crient ensuite mon nom dans le hall. La chambre était bien, à l'exception des taches d'eau sur les installations et la cabine de douche. Miroir pas propre. Attention‼️ Les portes des chambres ne ferment pas, merci de vous assurer qu'elles sont bien fermées‼️ Le petit déjeuner est très simple et clair. Je sais que de la chaîne hôtelière, c'est beaucoup plus riche et avec plus de choix. Les chambres donnant sur la rue et la climatisation sont assez bruyantes.
Markus.
Le 04/10/2023 à 22:06
Hôtel relativement récent et bien situé. Le S-Bahn Landwehr (S1 en direction de l'aéroport et de la gare principale) et le U-Bahn Lübecker Straße sont accessibles en seulement quelques minutes à pied. Espace de rangement suffisamment grand dans la salle de bain pour les trousses de toilette, etc.
LESABD.
Le 04/10/2023 à 17:23
Belle chambre moderne avec sèche-cheveux, télévision, bouilloire, café, thé et lits confortables dans une rue animée. Lorsque la fenêtre est fermée, on n'entend presque rien. Le petit déjeuner est délicieux et il y en a pour tous les goûts. Des places de stationnement sont disponibles dans le parking souterrain pour 10 € par jour. Un Rewe est à 30m et un Aldi à 100m. Le métro est à 300 m et vous pouvez rejoindre rapidement la gare, à environ 1,8 km ou le Landungsbrücken, à environ 4 km. L'Alster extérieur est accessible à pied. Des plans de la ville et des dépliants des attractions sont disponibles à l'hôtel. Nous serions ravis de revenir.
Andrea.o
Le 26/09/2023 à 22:31
La chambre familiale est simplement une chambre double normale avec un petit canapé-lit. Peu de rangements pour 4 personnes, ni dans la chambre ni dans la salle de bain. Propreté ok, la moquette sent le moisi, traces de moisissures bien visibles dans la douche au niveau des joints, des coins et au plafond. L'emplacement est parfait, supermarché au coin, nombreux restaurants. Métro et bus à deux pas.
N.
Le 26/09/2023 à 07:33
Relativement neuf et meublé de façon moderne. Assez calme pour l'emplacement sur une route principale. Malheureusement, il y a eu quelques dégâts mineurs dans la chambre (patères cassées, douche cassée, etc.). Petit déjeuner correct, offre gérable. Malheureusement, seul le café de la machine est disponible, le café filtre n'est pas disponible.
Mn.R
Le 24/09/2023 à 16:18
En termes d'objectif, cela fonctionne plutôt bien. Si vous recherchez des chambres abordables à Hambourg et souhaitez séjourner dans un hôtel quatre étoiles propre et doté de tout ce dont vous avez besoin, vous ne pouvez pas vous tromper ici. Je suis très pointilleux en matière de propreté et d'hygiène et tout s'y passait vraiment bien. Le petit déjeuner est également très bon et copieux, il n'est pas complètement surchargé, tout est représenté, mais au moins il a tout ce dont vous avez besoin. Nous y retournerons cet hiver. Le parking est un peu délicat à atteindre, il faut sortir du bâtiment et descendre au sous-sol du bâtiment d'en face... Mais ça va. Avec le train et les billets pour les anneaux, ce n'est pas un problème et Hambourg peut être merveilleusement « découverte » depuis cet endroit.
Sieglinde.�
Le 18/09/2023 à 10:01
Un accueil très sympathique même en pleine nuit. Belle chambre avec une superbe salle de bain. Tout est très propre. Bon petit déjeuner. Personnel très sympathique ici aussi. Nous viendrons certainement plus souvent
Alfred.
Le 17/09/2023 à 13:59
Super hôtel avec un beau lobby, du charme, un excellent service, un bon petit déjeuner. Les chambres sont également bien. Cependant, il n'y a pas de possibilité de stockage pour 2 personnes dans la chambre double.
Micha.o
Le 01/09/2023 à 19:44
Chambres modernes et fonctionnelles, mais confortablement meublées, salle de bains/douche/toilettes également, tout est très propre et spacieux.👍Emplacement près de l'Alster extérieur très bon.👍Recommandé
Simon.
Le 24/08/2023 à 09:51
Hôtel recommandé. Il faut souligner la gentillesse et la proactivité du personnel ! Familial, nous avions une chambre familiale (un canapé lit gigogne pour les enfants de 3 et 6 ans, ce qui était super). Les chambres sont modernes et relativement simples et fonctionnelles. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce que votre cœur désire et de bonne qualité. Pas bon marché à plus de 15 €, mais les enfants mangent gratuitement. Bien situé et central, vous pouvez vous rendre n'importe où rapidement grâce au métro à seulement quelques minutes. Commerces (Rewe, Aldi) juste à côté de l'hôtel.
Désirée..
Le 21/08/2023 à 06:50
J'y suis allé pendant la nuit en rentrant chez moi. Pour la chambre à 3 lits, l'annonce indiquait déjà que le 3ème lit était un meuble gigogne. Cela est bien dommage. Une chambre avec vraiment 3 lits (il y aurait eu de la place) serait souhaitable, car le fauteuil gigogne était très dur. Il y avait une grosse tache sur l'une des serviettes de douche et les murs de la chambre étaient déjà un peu usés. Sinon, tout était super, comme sur les autres photos. J'ai mangé au HHamburger le soir - fortement recommandé et accessible à pied. Le petit déjeuner semble petit, mais il y a tout ce qu'on peut désirer. Avec un enfant U16, 31 € pour 3, c'est bien, mais pour 3x 15,50 €, cela vaut la peine d'y réfléchir.
Michael.a
Le 20/08/2023 à 18:41
Long week-end à Hambourg. J'ai choisi le Premier Inn car tout est facilement accessible à pied et en transports en commun et cet hôtel dispose d'un grand parking souterrain. L'hôtel a l'air assez discret de l'extérieur, mais présente de belles valeurs intérieures. Réception moderne et nombreuses options confortables pour se détendre dans le salon. Ma chambre donnant sur la cour était calme (sauf le samedi matin, car il y a un supermarché Rewe dans la cour) .. mais après tout nous sommes en ville. Un grand lit et une très belle douche complètent la bonne impression. Malheureusement, j'ai dû partir précipitamment dimanche soir, mais l'accueil était sympathique à ce moment-là et je peux espérer un remboursement. Également fortement recommandé en tant que voyageur solo. Les grandes tables de la salle du petit-déjeuner facilitent les conversations agréables le matin. Oh oui, le petit déjeuner est suffisant mais pas spectaculaire ; ) Je reviendrai certainement à l'automne...
Alexandra.e
Le 20/08/2023 à 16:45
Sèche-cheveux, TV, grand lit, fauteuil, bureau, bon espace. Malheureusement, il n'y avait qu'une seule étagère dans le placard mais comme j'étais seul, cela fonctionnait. La chambre était très propre, à l'exception des empreintes de mains de sueur sur la porte et le placard, qui n'étaient visibles qu'au soleil. Le service était parfait ! Tous les employés que j'ai rencontrés étaient très compétents et respectueux. Le rapport prix/performance est très bon. Le petit déjeuner était tout à fait satisfaisant avec beaucoup de choix. Si je retourne à Hambourg, je reviendrai certainement au Premier Inn !
Frank..
Le 20/08/2023 à 15:21
Hôtel bien situé. Il faut environ 15 minutes pour rejoindre le port en métro. De belles grandes chambres avec tout ce dont vous avez besoin. Excellent petit-déjeuner buffet, tout ce que votre cœur désire et une fabuleuse équipe de service de petit-déjeuner. Très friand d'enfants. Egalement une super équipe à la réception. J'aimerais donner plus de 5 étoiles, mais Google ne le permet pas😊 J'adorerais revenir. Comment dit-on à Hambourg ? Au revoir. Alors Au revoir jusqu'à la prochaine fois
Bard.o
Le 15/08/2023 à 08:26
Super hôtel et excellent service
Richard.a
Le 14/08/2023 à 19:19
Personnel très serviable. Attention au garage du sous-sol, car il ne fait que 1m90cm de dégagement MAIS le personnel a été formidable pour trouver une solution pour nous. Très bien situé près du U-Bahn et de nombreux restaurants et magasins sympas.
Ronny.�
Le 11/08/2023 à 18:17
Malheureusement, vous devez utiliser le parking souterrain même s'il y a des places de parking gratuites derrière l'hôtel. Il sera simplement débité. Seule la 3ème télécommande fonctionnait. L'invité devant nous avait probablement les pieds en forme de fromage et la porte vitrée de la salle de bain aurait également besoin d'être nettoyée. Il y avait encore des affaires du client précédent sous le lit. L'emplacement est très central. En métro en 15 minutes jusqu'au centre. Le petit déjeuner était très bon. Quelque chose pour tout le monde. Le séjour il y a 2 ans était meilleur...
Xyz.
Le 09/08/2023 à 17:39
Grandes chambres propres avec de grandes douches à l'italienne. Une bouilloire pour faire du thé/café est également dans la chambre. Un parking souterrain à 10 € par jour est humain. Avant le Hôtel mais aussi plusieurs places de parking gratuites à disposition. Vous pouvez commander des petites collations, des boissons et du café directement au bar à côté de la réception. Le petit déjeuner est également standard et tout à fait suffisant. Tous les employés sans exception étaient très sympathiques et serviables. La station de métro est accessible en 4 minutes à pied environ. Des commerces et des restaurants se trouvent également à proximité immédiate. Je réserverais et recommanderais à nouveau cet hôtel à tout moment.
Diana.a
Le 05/08/2023 à 11:29
De l'extérieur, vous ne pouvez pas dire avec quelle attention aux détails l'hôtel a été meublé. C'est un bel hôtel spécial avec des chambres propres et un personnel incroyablement sympathique. Le petit déjeuner est très copieux, frais et délicieux. Le personnel de cuisine était extrêmement sympathique et travailleur.
Gretchen.i
Le 04/08/2023 à 14:49
Les locaux sont propres et bien entretenus. Le personnel poli et arrangeant. Il faut réserver le petit déjeuner séparément, il est copieux et équilibré. On entend très peu les autres clients dans la chambre. Nous avons passé un agréable séjour.
Diana.D
Le 03/08/2023 à 16:44
Nous avons été très positivement surpris. Idéal pour une visite de la ville de Hambourg. Personnel sympa, simple, propre et bien entretenu, excellent rapport qualité-prix, excellent emplacement. Déduction d'un point, la chambre pour 3 personnes n'était pas la plus grande. Mais cela reste suffisant pour un city trip. Merci!
Sebastian.i
Le 02/08/2023 à 13:39
Performance des prix tout à fait correcte. Chambres propres et bons lits. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas. Le prix du parking souterrain est tout à fait correct. Deux stations de métro à proximité. Une ligne de bus juste devant la porte. Malheureusement, le personnel s'est montré peu communicatif à notre arrivée. Quoi qu'il en soit, dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.
Gerd.o
Le 29/07/2023 à 23:07
Le personnel de la réception était sympathique, la chambre était propre. Dès votre entrée dans l’hôtel, vous êtes envahi par un nuage de senteurs. Il y avait aussi une odeur épouvantable dans la pièce. La fenêtre a été vissée au lieu de la remplacer. Il est clair que cette situation existe depuis longtemps et qu’elle ne peut avoir aucune excuse. La pièce était trop bien chauffée et cela ne pouvait pas être changé rapidement. Le jour du départ, quelqu'un est entré dans la chambre le matin malgré le panneau « Ne pas déranger ».
Lena.c
Le 28/07/2023 à 22:47
Un très bon hôtel. Nous y sommes allés trois jours pour voir Hambourg. L'hôtel se trouve dans une rue principale avec quelques magasins. Il y a aussi quelques stations de métro qui nous emmènent partout. Un Rewe se trouve directement à la sortie arrière. La chambre était petite et équipée (lit, table avec TV, bouilloire, salle de bain avec douche), tout à fait suffisante pour nous. Il y a aussi un petit placard/penderie et un coffre-fort. C'était très propre et on pouvait se sentir absolument à l'aise. Il y a des coins salons confortables avec un bar dans le hall. Le stationnement dans le parking souterrain a très bien fonctionné, coûtant 10 € par nuit. Seul bémol : sur le chemin du parking souterrain, les escaliers sont très glissants lorsqu'il pleut, ce qui m'a malheureusement fait tomber. Peut-être pourriez-vous y mettre une note. Sinon, nous nous sommes sentis très à l'aise et avons hâte de revenir dans un hôtel Premier Inn.
Kevin.r
Le 23/07/2023 à 09:46
Tout ce dont vous avez besoin est là. Personnel très poli et compétent. A répondu à toutes les questions et a également donné des conseils sur les endroits où bien manger. Les chambres étaient propres, le lit était grand et confortable. La salle de bain dispose d'une grande douche et vous pourrez vous asseoir sur les toilettes sans vous sentir à l'étroit. L'hôtel se trouve à proximité de l'Alster extérieur. La liaison ferroviaire est également optimale, car c'est à Hambourg que vous pouvez vous rendre presque partout en train. Nous aimons toujours séjourner à l'hôtel.
S..a
Le 20/07/2023 à 13:48
Le pire PremierInn jusqu'à présent et j'ai été invité dans de nombreux hôtels. Équipe de réception peu disposée et incompétente, les erreurs (on m'a donné la clé d'une chambre occupée à l'enregistrement, j'ai trouvé une femme au lit) sont traitées avec arrogance, des excuses ? Aucun. Une facture avec les données d'un autre client et une propreté médiocre dans cette maison qui montrait son âge en termes de mobilier ont été ajoutées. Aucune recommandation.
Siegfried.o
Le 18/07/2023 à 21:34
Nous avons prévu un city trip à Hambourg. Comme nous connaissons un hôtel Premier Inn à Francfort, nous avons réservé votre hôtel. C'était exact. L'emplacement près du métro était très pratique pour nous. De l'enregistrement au départ, nous nous sommes sentis à l'aise. Le personnel à la réception et au petit-déjeuner était sympathique et serviable. La chambre était pratiquement meublée pour de courts trajets et était également propre. Le petit-déjeuner était très bon. Il y avait définitivement, à mon avis, quelque chose pour tout le monde. Nous pensons que l'idée de reverser les frais de ménage, sans que le client ait à nettoyer la chambre, aux enfants dans le besoin est très bonne 👍. Nous avons été très satisfaits. Merci
Fabian.a
Le 15/07/2023 à 23:47
Bel hôtel avec des chambres belles et propres. Situé à proximité du métro, un supermarché est également à proximité. Un parking souterrain peut également être utilisé moyennant un petit supplément ! J'aurais aimé des contenants à boissons plus grands au bar (au moins 0,33)
JW.
Le 15/07/2023 à 10:05
Hôtel Premier Inn un peu plus ancien, emplacement correct grâce à de très bonnes liaisons de transports en commun, sinon le quartier n'est pas très attrayant, mais il y a un supermarché et quelques restaurants à proximité. Route principale bruyante devant l'hôtel, mais les chambres étaient bien insonorisées. Personnel très sympathique, tout le monde s'est efforcé de toujours remplir le petit-déjeuner. Astuce : Marchez jusqu'au Kuhlmühlenteich puis jusqu'à l'Alster extérieur
Ayki.
Le 30/06/2023 à 15:42
L'hôtel n'est pas tout à fait central, entre deux stations de métro. Les chambres sont correctes, le WiFi et la climatisation fonctionnent parfaitement, le placard dans la chambre, le coffre-fort et le sèche-cheveux de haute qualité sont agréables. Un tapis en lambeaux avec de nombreux trous est interdit. Le personnel est très sympathique, mais là aussi il y a le problème que certains employés ont une assez mauvaise connaissance de l'allemand. Quelle que soit votre formation, si vous ne pouvez pas communiquer, une aide compétente est impossible. Il n'y a pas de carte de boissons au bar, les prix sont beaucoup trop élevés, c'est peut-être pour ça.
Kamran.
Le 25/06/2023 à 21:01
La climatisation ne fonctionne pas correctement. Sinon bon hôtel, très bien situé et très bon service de
Alasdair.r
Le 24/06/2023 à 08:21
Super hôtel, excellent petit déjeuner, emplacement parfait pour les transports vers l'aéroport et la ville. Recommande fortement.
Ulrich.c
Le 20/06/2023 à 15:50
Un très bon hôtel et propre. L'enregistrement a très bien fonctionné. L'emplacement de l'hôtel est bon. Un marché de Rewe avec une boulangerie se trouve juste à côté. Nous avons garé la voiture dans le parking souterrain à un prix très raisonnable et avons utilisé le métro pour traverser Hambourg, qui n'est qu'à environ 300 mètres. À propos, les boissons au bar étaient limitées avec amour.
Martina.n
Le 19/06/2023 à 05:58
Nous avons passé un agréable séjour reposant. C'était notre deuxième séjour au Premier Inn et nous n'avons pas été déçus cette fois non plus. L'enregistrement a été rapide et simple, les frais de stationnement dans le parking étaient raisonnables (10 € par jour), la chambre était propre et bien refroidie (la climatisation était excellente à ces températures en ce moment), nous avons passé une bonne nuit de sommeil et j'ai bien dormi, le petit déjeuner était délicieux et copieux. Un grand merci au personnel amical et serviable.
Eva..
Le 18/06/2023 à 09:29
J'ai vraiment aimé l'hôtel, tout est soigné, propre et sent bon. Le petit déjeuner est super et délicieux, il y en a pour tous les goûts ! La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est que quelqu'un du ménage a laissé un chiffon sur les toilettes et que la climatisation ne refroidissait pas correctement. Mais sinon, je peux vraiment recommander cet hôtel !
Uwe.a
Le 15/06/2023 à 21:37
La proximité de l'hôtel avec une station de métro en fait un emplacement privilégié. Le personnel est sympathique, parfois trop sympathique. La chambre était de taille suffisante. Il manque cependant de rangements (l'armoire est trop petite pour une chambre double). Il manque un minibar et un coffre-fort dans la chambre. La salle de bain est suffisamment grande Au buffet du petit-déjeuner, il me manquait une sélection de fromages à pâte molle. À mon avis, le beurre emballé n'est pas très durable
Moritz.e
Le 11/06/2023 à 13:52
Le meilleur point de départ abordable pour un court séjour à Hambourg. Tout est accessible à pied. Ticket journalier pour le parking souterrain 10 €, vous n'en avez pas besoin pour la visite de la ville (ticket journalier pour 2 zones 7,10 €) à Hambourg. Petit déjeuner copieux et savoureux. Chambres confortablement et pratiquement meublées. L'avertissement sous la douche « Attention à l'eau chaude » est justifié : régler la température en dessous de 30°C me suffisait. Un peu bruyant dans les chambres côté cour à cause du trafic de livraison de REWE !
Tobias.u
Le 06/06/2023 à 16:00
Très bien situé, excellentes connexions aux routes ou au métro. Le petit déjeuner était super ! Tout est inclus, même le pain sans gluten et la charcuterie vegan. Parking souterrain à 10 € la nuit, sécurisé et accessible uniquement aux visiteurs de l'hôtel.
Jacqueline.
Le 29/05/2023 à 21:16
Nous y avons passé 3 nuits et avons été très satisfaits. Dès que vous entrez dans l'hôtel, la première impression est très bonne, c'est propre et ça sent très bon. Le personnel était très sympathique et serviable 👍👍 Notre chambre était propre, la salle de bain aussi, la douche est grande, le lit était confortable et super avec 2 oreillers. Le métro n'était pas loin. Le parking n'est pas loin non plus. Je ne peux pas juger le petit-déjeuner, je ne l'ai pas utilisé. Une bouilloire, des tasses et des bâtons de café sont disponibles dans la chambre. Nous avons été très satisfaits 👍
Batman's.o
Le 26/05/2023 à 18:05
En gros, tout était propre et les employés étaient super sympas. Cependant, aucune fenêtre ne peut être ouverte et la climatisation ne fait pratiquement rien. L'eau de la douche peut difficilement être contrôlée en dessous de 35 degrés et les toilettes sont si petites qu'il faut choisir entre deux besoins, sinon l'un des deux se trompera. Le petit déjeuner était correct, mais rien d'extraordinaire. Plus de variété serait bien.
Jo.e
Le 26/05/2023 à 10:01
Le personnel, de la réception à la salle de petit-déjeuner en passant par le personnel de chambre, est extrêmement courtois, serviable et toujours sympathique. J'ai pu bénéficier d'un service parfait ici et je me suis senti complètement à l'aise. Les chambres sont modernes, douillettes et confortables. Malgré la proximité d'une route principale, j'ai pu bien dormir. Le petit-déjeuner offre suffisamment de choix pour tous les goûts. Vraiment recommandé.
Sylvia..
Le 25/05/2023 à 09:45
Nous avons été aux anges, accueil sympathique, chambre très propre, douche et WC, tout était TOP ! Rien à redire. Il y a une petite bouilloire dans la chambre pour le thé et le café. Divers oreillers sur le lit. Il y a aussi un petit coffre-fort. Le petit déjeuner est disponible en quantité suffisante et de bonne qualité pour satisfaire tous les goûts. Aux heures de pointe, une deuxième machine à café ou une deuxième cafetière chauffante serait recommandée, car il n'y avait qu'une seule file d'attente à cet endroit. Le parking souterrain pour 10 € par jour est également correct, mieux qu'une place de parking dans la rue. Il existe plusieurs options de restauration autour de l'hôtel. Vous pouvez vous rendre n'importe où rapidement depuis l'hôtel et il est assez central. Cependant, et ce n'est PAS un reproche, mais si vous êtes sensible au bruit, il est déconseillé de réserver une chambre côté cour, car c'est là que part le courrier le matin, les livraisons Rewe sont effectuées, les conteneurs sont récupérés, etc. Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé et nous aimerions revenir. Merci au personnel.
A..i
Le 22/05/2023 à 22:40
Cet hôtel situé au centre est toujours pour moi une étape régulière lorsqu'il s'agit de passer la nuit à Hambourg. Le prix est imbattable et vous obtenez une pièce absolument solide. La douche spacieuse est le point fort après une journée bien remplie. Si vous cherchez des serviettes de douche pour la deuxième personne, elles sont dans le placard 😉
Lukas.e
Le 22/05/2023 à 15:22
La station de métro à proximité vous permet d'accéder très rapidement aux endroits pertinents. L'hôtel est meublé de façon moderne et les chambres sont neutres et confortables. Comme il y avait deux oreillers, j'ai pu bien dormir dès la première nuit. Le personnel de la réception était sympathique et serviable. Malheureusement, un jour, j'ai été frappé du lit par le personnel de nettoyage, alors qu'il y avait un panneau sur la porte pour ne pas être dérangé. Je peux certainement recommander cet hôtel.
Dunja.
Le 13/05/2023 à 14:55
Tout le personnel était très sympathique, le petit déjeuner était bon aussi (suffisant, frais, savoureux), mais la chambre sentait vraiment mauvais/désagréable et il n'était pas possible de laisser la fenêtre ouverte à cause du bruit de la rue. La salle de bain sentait également la moisissure, mais était visuellement parfaite et propre. La moquette était très tachée devant la salle de bain. Il n'y avait aussi qu'une seule serviette de douche pour deux personnes dans la salle de bain. Lorsque nous en avons parlé en partant, nous avons dit qu'il y avait une deuxième phrase dans le placard et pourquoi nous n'en avions pas parlé tout de suite... Oui, lorsque vous êtes sous la douche avec votre partenaire à 23 heures après une séance intense jour et puis il mouille Vous remarquez que vous avez le culot de vous plaindre de l'absence... Il y a une étoile pour le personnel amical et une étoile pour le petit-déjeuner. L'odeur dans la chambre a tout gâché. Il faut remarquer que la pièce pue. Nous avons choisi le Premier ministre parce que nous en étions très satisfaits à Nuremberg dans le passé, mais malheureusement pas cette fois-ci.
Jennifer..
Le 09/05/2023 à 23:53
Bon hôtel avec un personnel sympathique, des chambres et des lits agréables et confortables, comme j'en ai l'habitude chez Premier Inn. Au petit-déjeuner, il y avait de bonnes alternatives végétariennes, et beaucoup d'autres choix aussi 👍🏼 Métro à 10 minutes à pied, qui vous emmène rapidement à la mairie/gare principale etc., très bien situé. Malheureusement, le parking souterrain pour se garer ne se trouve pas directement sous l'hôtel, mais en face. Si vous ne souhaitez pas traîner vos bagages dans les escaliers, vous devez utiliser les places de parking situées devant l'hôtel pour les décharger au préalable. Sinon, tout était super, je reviendrai certainement la prochaine fois que je serai à Hambourg.
Nils.o
Le 07/05/2023 à 08:36
Une semaine parfaite. Très belles chambres, service très sympathique tout le monde. Le petit déjeuner est très savoureux et il y a plein d'endroits agréables pour s'asseoir. Très bonnes liaisons de transport en train. Si vous n'avez pas besoin du room service, un repas sera offert aux enfants. Très belle solution. Nous serions ravis de revenir.
Stefan..
Le 06/05/2023 à 10:20
Hôtel propre et agréable avec un bon emplacement central. Les chambres sont également propres avec des lits confortables. Une connexion Wi-Fi gratuite et fonctionnelle est disponible dans les chambres ainsi qu'un grand écran plat. Il y en a pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner et la qualité de la nourriture est bonne. Vous pourrez terminer la soirée ensemble au bar bien approvisionné de l'hôtel. Bref, une recommandation de ma part !
Liz.a
Le 06/05/2023 à 00:47
Très intelligent et confortable. Le petit déjeuner était exceptionnellement bon avec un grand choix de plats.
Ben.E
Le 04/05/2023 à 21:08
Un personnel très agréable et sympathique, des chambres joliment conçues, des oreillers au top parfaits pour 3 nuits. Nous avons bien dormi. Très bien situé, 2 stations de métro à proximité. Petit déjeuner très bon et varié, merci. Nous y sommes déjà allés et nous reviendrons. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Normalement, vous n'avez pas besoin de voiture.
Eszti.y
Le 03/05/2023 à 05:23
Je ne peux que le recommander à tout le monde ! Les lits sont moelleux, le lit d'appoint était également très confortable. Le petit déjeuner était délicieux et il y avait du choix ! Nous avons passé un très bon moment ici !
Lena..
Le 02/05/2023 à 09:26
Nous avons séjourné dans de nombreux hôtels Premier Inn et nous les avons toujours adorés. Cette fois-ci, notre chambre n'était pas aussi propre que ce à quoi nous nous attendions du Premier Inn. La chambre (n° 505) avait besoin d'une nouvelle couche de peinture en raison de nombreuses taches sur le mur et de la poussière et des cheveux étaient encore bien visibles dans la salle de bain. C'était quand même correct pour une nuit, les lits étaient confortables comme toujours et le personnel très sympathique. Néanmoins, je réserverais la prochaine fois dans l'un des autres Premier Inns de Hambourg, par ex. Nous avons mieux aimé le Premier Inn du centre ou celui à la porte du monastère lors des séjours précédents. Et la situation était un peu meilleure pour nous.
Aleschka..
Le 28/04/2023 à 11:45
Bien sûr, je suis conscient que Hambourg devient également de plus en plus cher, mais près de 90 € pour une personne, c'est un prix élevé. Et pour le prix, je m'attendais à un peu plus. Tapis sales et tachés, tant dans la chambre que dans les couloirs et dans toute la cage d'escalier, taches et poussière dans la salle de bain, pas de gobelets à brosse à dents, pas de mouchoirs, cuillères à café collantes, tasses à café sales, fenêtre sale. De plus, pièce incroyablement bruyante, aucune chance de laisser la fenêtre ouverte. La deuxième étoile revient au lit très confortable, à l'emplacement et au personnel sympathique de la réception.
Dennis.e
Le 27/04/2023 à 09:05
Super hôtel ! Chambres agréables et propres, personnel aimable, bon petit déjeuner et situé à proximité des liaisons de bus et de métro vous amenant n'importe où dans la ville en environ 20 minutes. Le rapport qualité-prix est ici extrêmement bon !
Shirley.a
Le 27/04/2023 à 07:20
Le personnel n'est pas sympathique et désagréable
Rebecca..
Le 20/04/2023 à 19:45
Un hôtel génial! La chambre est bien équipée avec une bouilloire, du thé et du café. Le lit est très confortable et l'éclairage est un petit point fort. La salle de bain est superbement équipée. L'ascenseur est ultra rapide et n'est accessible que par le bas avec votre carte de chambre Deux petits points négatifs qui ne nuisent pas à l'avis global sont les bruits de la rue, même fenêtre fermée, et l'éclairage du couloir est allumé de jour comme de nuit, peut-être travailler avec un détecteur de mouvement 😊 Le bar est super, nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner, malheureusement la cuisine était fermée tôt le soir, donc je ne peux rien dire sur la nourriture de l'hôtel. Le personnel était toujours sympathique. Le parking souterrain est parfait pour se garer 😊 Je peux recommander l'hôtel à tout le monde 😊
N..�
Le 16/04/2023 à 10:21
Recommander! Je pense que c'est bien que vous puissiez garer votre voiture dans un parking souterrain sécurisé pour 10 € par nuit. Pas toujours courant. Le petit déjeuner est également bon et le personnel est sympathique. Les chambres sont de taille raisonnable et la salle de bain est meilleure que prévu.
Raven.l
Le 16/04/2023 à 08:24
L'hôtel est facile d'accès. Malheureusement, il y a eu des problèmes avec la réservation à la réception. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles... mais pourraient être beaucoup plus propres (moquette tachée, tâches de calcaire dans la salle de bain).
Sara.
Le 10/04/2023 à 10:21
Un très bel hôtel bien relié au centre-ville. Les chambres sont propres mais un peu petites pour une famille. Néanmoins, c'est largement suffisant pour 2 ou 3 personnes suivantes. Le personnel est super sympa et serviable. Le petit déjeuner est également tout à fait suffisant. Ils ne pouvaient que changer les lunettes. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité/prix
Alexandra.o
Le 08/04/2023 à 12:43
L'hôtel est facilement accessible au public. Très bruyant côté rue, mais pas de problème avec les fenêtres fermées. La pièce est très belle, mais il n'y a pas de support mural/crochet pour suspendre les vestes. Les tapis sont la norme dans les hôtels - la seule chose qui était visible ici était la quantité de particules de poussière qui circulent dans l'air. Le matin, l'écran de mon téléphone était gris. Le lit était très confortable et les oreillers étaient bons aussi. Salle de bain également attrayante et propre. Service de chambre au top. Le petit déjeuner était bon, il y avait toujours assez de tout, le choix était très bon et tout était bon. Ambiance très sympa. Les dames du petit-déjeuner étaient très sympathiques et serviables. Le personnel du bar le soir est en partie responsable de la déduction de points de ma note. Débordé, parfois hostile et incompétent. Une formation supplémentaire est nécessaire. Suggestion pour la bande à crochets - sur la première photo : elle aurait une bonne place ici
Ari.�
Le 08/04/2023 à 00:32
C'était un super hôtel pour le prix👌🏽 Je dirais même le meilleur du segment de prix. Le mobilier semble moderne et de haute qualité. Une étoile en moins car la douche de la salle de bain était un peu cassée et une fenêtre était coincée. Le canapé n'était pas particulièrement confortable non plus. Sinon tout était super, les lits étaient confortables et il y avait 2 oreillers. Le service était également très bon. La chambre était toujours nettoyée et si vous ne le vouliez pas, il y avait un bon pour une boisson. Le personnel est généralement très gentil. Le petit-déjeuner à 13,50 € n'est pas le moins cher, mais vaut 13,50 €. Un bon buffet avec de tout, par exemple des bretzels, des croissants, du bacon, des saucisses, des fèves au lard, du muesli, des œufs brouillés, etc. L'emplacement était également vraiment génial. Vous pouvez rejoindre rapidement Hafencity, Speicherstadt, la gare principale ou les quais en transports en commun. Il y a aussi des restaurants partout dans les environs et un Rewe dans la cour. Dans l'ensemble très satisfaisant. Avec plaisir encore ! LG Arend
Eule.7
Le 01/04/2023 à 10:39
Très bon hôtel de classe moyenne. Chambre joliment meublée comprenant un fauteuil confortable. Idéal pour les voyageurs solitaires. Buffet petit déjeuner très bon. Personnel très sympathique à tous les niveaux. La fenêtre d'un autre passager n'a pas pu être ouverte. Elle a eu une autre chambre 5 minutes plus tard sans aucun problème. A environ 5 km du centre, c'est un peu à l'extérieur, mais la station de métro des lignes 1 et 3 n'est qu'à environ 200 m. Je réserverais cet hôtel encore et encore.
Ulle.i
Le 28/03/2023 à 08:59
Le service et le buffet du petit déjeuner étaient bons. La prochaine station de métro est accessible en 5 minutes. Les chambres sont très bruyantes. Les fenêtres atténuent à peine le bruit ambiant.
Flo.c
Le 22/03/2023 à 00:12
Super hôtel, proche des transports en commun et un supermarché se trouve juste au coin de la rue. Des prix très intéressants pour de très belles chambres !
Heide.e
Le 14/03/2023 à 16:42
Cette fois, la douche était couverte de taches de savon. Surtout les bols en verre. Nous l'avons trouvé beaucoup plus propre lors de notre autre séjour. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Tout est préparé de façon appétissante. Le personnel de service a également répondu à tous les souhaits. Extrêmement sympa. De même à la réception. Cependant, au tél. Les inscriptions sont encore loin. La dame parlait à peine la langue allemande et, après l'avoir répétée, elle ne comprenait toujours pas le nom. Je n'ai pas envoyé de confirmation, j'ai donc dû demander à nouveau. Dans l’ensemble, c’est un hôtel recommandable et très bien situé. Des horaires de petit-déjeuner longs. Nous serions ravis de revenir, puis cela fonctionnera à nouveau avec le 🚿.
Peter.a
Le 12/03/2023 à 13:58
Le personnel amical et les chambres étaient propres et bien rangées. Le buffet du petit déjeuner offre beaucoup de choix et était bon. L'emplacement à proximité du métro est parfait pour explorer Hambourg. Un parking souterrain pour 10 € n'est pas une bonne affaire, mais ça allait.
Ralf.c
Le 12/03/2023 à 09:18
Chambres propres et bien rangées avec tout ce dont vous avez besoin. Bons lits, calme, bon sommeil garanti. Parking souterrain pour voitures moyennant 10 € supplémentaires avec suffisamment de places de stationnement et utilisable pour le lendemain jusqu'à 20 heures. Une recommandation pour moi.
Carsten.
Le 10/03/2023 à 22:21
Personnel très sympathique à la réception, au room service et au petit déjeuner, tout était super. Enregistrement simple, des places de stationnement sont disponibles dans le parking (payant). Presque tout dans la chambre elle-même était bien. Quelques petits coins ont montré que les autres clients ne prennent pas trop au sérieux les biens des autres. Le placard était un peu petit pour 2 personnes. Le lit avec les oreillers durs et moelleux était très positif. L'éclairage a également très bien fonctionné. Heureux de revenir!
Hanna.s
Le 07/03/2023 à 15:40
Comment puis-je vous contacter par email ?
Florian.�
Le 05/03/2023 à 20:58
Les lits sont bons, malheureusement la salle de bain n'était pas vraiment propre, des taches noires dans les toilettes, des joints moisis et des taches de moisissure au plafond au dessus de la douche. La pièce voisine était clairement audible. Le petit déjeuner était bon avec du pain et des petits pains ainsi que de la charcuterie, des céréales, des jus de fruits, du thé et du café. Malheureusement, les œufs brouillés étaient rances. L'ambiance dans la salle du petit-déjeuner est plutôt agréable. Le métro est à environ 3-5 minutes, de là vous pourrez rejoindre Jungfernstieg en 10 minutes. Vous trouverez des supermarchés et des restaurants dans les environs de l'hôtel.
Meier.o
Le 04/03/2023 à 11:30
On a frappé fort à ma porte à 9h30 à cause du service de ménage, puis il n'y avait pas d'eau chaude le matin.
Dennis.c
Le 28/02/2023 à 10:37
Chambres propres et grandes, très belle salle de bain, le petit déjeuner était excellent et le prix était tout à fait correct. Personnel très arrangeant, sympathique et compétent. La réception est ouverte 24 heures sur 24 et les équipes de jour et de nuit étaient excellentes. Les problèmes ont été résolus immédiatement. Je ne peux que le recommander à tout le monde.
A..l
Le 24/02/2023 à 18:08
Malheureusement, les fenêtres de la pièce sont très vieilles. Même si les fenêtres étaient fermées, il y avait un courant d'air. Les chambres sont propres et bien rangées, mais un peu trop petites. Le petit-déjeuner offre peu de choix, mais là aussi, c'est raisonnable. Le prix est raisonnable. Je ne vois pas plus de trois points ici
reg.a
Le 22/02/2023 à 21:10
Chambre super sympa et moderne, matelas très confortable, super éclairage. Je trouve que l'idée des oreillers moelleux et fermes est géniale ! Tout était très propre, grande douche. Le service à la réception était vraiment super ! 😀 Également proche du métro. C'était très sympa 🤩
Ludmila.e
Le 16/02/2023 à 11:45
A proximité de la gare, j'ai vécu une belle expérience !
Elke.u
Le 15/02/2023 à 21:26
Nous avons été accueillis très amicalement et chaleureusement par une jeune femme très sympathique et avons pu emménager très rapidement dans notre chambre, qui était très propre et donc spacieuse. La propreté s'applique à toute la maison et vous avez été accueillis par un parfum très rafraîchissant à l'entrée de l'hôtel. Le petit déjeuner était très bien préparé et tout à fait suffisant. Nous serions ravis de revenir et cet hôtel est fortement recommandé.
Miri.e
Le 12/02/2023 à 10:10
L'hôtel est très central, vous pouvez accéder à tout rapidement. Le parking souterrain bon marché est fortement recommandé, c'est pourquoi nous avons choisi cet hôtel. Les chambres étaient très belles et propres. Il y en avait pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner. Même pour moi, en tant que végétarien, il y avait diverses charcuteries. Nous serions ravis de revenir.
Akudo.g
Le 12/02/2023 à 03:06
L'hôtel tout entier dégage cet arôme agréable dès la minute où vous entrez et l'a tout le temps. J'ai trouvé ça apaisant. L'établissement est propre et juste à côté d'un Domino's, idéal pour les repas du soir et à 2 minutes à pied de ce que je crois être le meilleur café pour le petit-déjeuner à Hambourg. Chambres de taille décente et bien entretenues. 10/10
Lena.r
Le 06/02/2023 à 21:20
J'y étais avec mon ami du vendredi au dimanche et nous avons vraiment trouvé que l'hôtel était super. La chambre, y compris la salle de bain, était très propre et le petit déjeuner était vraiment varié. Le samedi soir, nous avons été particulièrement satisfaits de l'excellent service au bar. Andrea était vraiment un excellent barman ! Gros éloge à ce stade.
Julia.c
Le 02/02/2023 à 18:37
L'accueil était sympathique tous les jours, mais pas toujours particulièrement compétent. Soit je n'avais pas de réponses à diverses questions, soit mon ignorance a été ridiculisée. Néanmoins, la chambre était très propre, une belle salle de bain et l'hôtel est assez central. Malheureusement, nous avions une chambre donnant sur la cour intérieure, où soit les adolescents se criaient dessus la nuit et/ou le marché REWE recevait des livraisons extrêmement bruyantes le matin. Malgré le double vitrage, on avait l'impression que la fenêtre était complètement ouverte. Le dernier jour, il y avait à la réception un jeune homme compétent qui a su compenser le manque de connaissances de ses collègues. Nous reviendrions!
Katharina.a
Le 02/02/2023 à 16:44
L'emplacement de l'hôtel est super. Le personnel est sympa et les chambres sont bien aussi. Mais lorsque nous sommes entrés dans la chambre, nous avons remarqué beaucoup de cheveux sur les lits, ce que nous avons immédiatement signalé. Cela a été réparé immédiatement et retapissé, donc tout va bien.👍🏻
Osulai88.
Le 31/01/2023 à 21:11
Tout a été génial. C'est la première fois à Hambourg et nous sommes heureux d'avoir séjourné dans cet hôtel. Niveau de nettoyage vraiment élevé. Petit-déjeuner savoureux dans des sièges confortables. La chambre avait tout ce dont vous avez besoin. Super emplacement avec les U1 et U3 à proximité. Nous le recommanderons certainement. 🔝🔝
Marcus.e
Le 28/01/2023 à 09:28
L'hôtel est très bien situé à la station de métro U3 Lübecker Straße. L'accueil à la réception était très sympathique et chaleureux. L'enregistrement a été rapide et sans problème. Comme dans tous les hôtels Premierinn, les chambres sont identiques. La taille et les fonctionnalités sont vraiment correctes pour cette catégorie et ce prix. Malheureusement, tout n’était pas complètement propre dans ma chambre. Si vous passiez votre doigt sur les bords, vous mettriez un peu de poussière sur votre doigt. Cela fonctionne mieux aussi. Sinon vous pourrez passer des vacances au calme ou y séjourner. Il existe de nombreux magasins autour de l'hôtel, tels que Rewe et Aldi. Il y a aussi quelques restaurants et bars à proximité immédiate
Uda.r
Le 27/01/2023 à 07:40
Nous avons vraiment apprécié notre séjour. L'accueil a été extrêmement sympathique avec une touche personnelle. La conception générale de l'hôtel et des chambres est attrayante. Les lits sont confortables et j'ai aussi immédiatement remarqué les oreillers. L'emplacement est bon. Vous pouvez vous promener dans les rues secondaires jusqu'à l'Alster et les stations de U et de S-Bahn ne sont pas loin. Nous avons également apprécié le petit-déjeuner. Ici aussi, le service était de bonne qualité et le personnel toujours sympathique. Nous serions ravis de revenir!
Andrea.o
Le 23/01/2023 à 13:14
Hôtel citadin convivial, central et très abordable, idéal pour un séjour dans cette grande métropole. L'accueil est très sympathique et compétent, tous les employés sont très serviables et arrangeants. Les lits sont un rêve et vous dormez vraiment comme un ange. Les liaisons ferroviaires sont également très bonnes et vous pouvez vous rendre n'importe où toutes les quelques minutes. Toujours mon plaisir
Miyu.
Le 16/01/2023 à 20:19
L'hôtel est proche de la ville et vous pouvez rejoindre rapidement toutes les attractions grâce aux stations de métro (U1 depuis Wartenau ou Lübeckerstr. ou U3 depuis Lübeckerstr.) accessibles à pied en moins de 5 minutes. Le personnel était toujours sympathique. Les chambres sont plutôt petites mais propres. Cependant, certains murs semblent usés et les pommes de douche sont complètement calcifiées. De plus, la télévision est sur le côté et ne peut pas être tournée - c'est différent dans les autres Premier Inn (en Allemagne et au Royaume-Uni) -> La télévision est au milieu devant le lit. Il est également positif qu'il y ait de nombreux restaurants à proximité et un Rewe dans la cour. Mais il y a toujours des gens qui fument dans la cour et qui peuvent parfois être assez bruyants. L'emplacement, la propreté et le prix sont si bons que je peux recommander cet hôtel !
Lola.
Le 14/01/2023 à 13:06
Il est évident que le Premier Inn a été créé par de véritables experts du sommeil. Les lits étaient extrêmement confortables et les chambres plutôt spacieuses. Ce qui m'a déplu, ce sont les taches plutôt louches sur le mur de la chambre. Honte
Mgu.'
Le 11/01/2023 à 10:41
Bel accueil et lit et coussins très confortables. Une bonne nuit de sommeil 😴
Stefanie..
Le 07/01/2023 à 12:19
La chambre est de bonne dimension, la salle de bain possède une grande douche. Le petit déjeuner avait de tout : jus de fruits, différents petits pains, différents laits, suffisamment de charcuterie et aussi des choses copieuses. Jusqu'à présent, c'était très propre, seule la moquette avait quelques taches... peut-être qu'elles pourraient être nettoyées plus intensivement. Dans l’ensemble, c’est un excellent hôtel bien situé.
Oliver.r
Le 05/01/2023 à 21:39
Hôtel citadin convivial, central et très abordable, idéal pour un séjour dans cette grande métropole. L'accueil est très sympathique et compétent, tous les employés sont très serviables et arrangeants. Notre chambre familiale était un peu petite, mais tout était exceptionnellement propre, accueillant et bien entretenu, avec un mobilier moderne et fonctionnel. Comme les enfants utilisaient le canapé-lit, il n'y a pas de sièges et le placard est très petit. La salle de bain était impeccablement entretenue, très belle et grande douche. Malheureusement pas de frigo dans la chambre. Les lits sont très confortables malgré le matelas ferme. Le buffet du petit-déjeuner propose un large choix de produits frais pour commencer la journée pleinement et satisfait. Ce qui était frappant, c'était le calme extrême qui régnait dans toute la maison. Pour le niveau de qualité élevé proposé, les prix sont une véritable aubaine. La station de métro Lübecker Straße (U3) se trouve à moins de cinq minutes à pied. Donc connexion parfaite aux transports en commun. Recommandation absolue !
C..e
Le 05/01/2023 à 11:37
Nous sommes tous les trois (2 adultes + 8 ans) ici depuis 3 jours et sommes vraiment excités. Belle chambre de 3 chambres, propre et bien entretenue. Bon emplacement, petit déjeuner haut et personnel sympathique. Également un très bon rapport qualité-prix. Nous serions ravis de revenir!
Angela.i
Le 31/12/2022 à 20:57
Super
Vladimir.i
Le 11/12/2022 à 10:09
Ville
O...
Le 08/12/2022 à 17:02
Top hôtel comme tous les hôtels dans lesquels j'ai séjourné auparavant. Les chambres sont très propres et bien équipées. La salle de bain est propre et spacieuse. Service très gentil et serviable. La seule chose pour laquelle je ne donnerais pas la note complète serait le petit-déjeuner ! Je l'ai trouvé très minimaliste. Les œufs brouillés étaient secs et froids. Les œufs brouillés et les saucisses n'étaient réapprovisionnés que sporadiquement. Dans l'ensemble, c'était correct, mais je m'attendais à un peu plus à 13,50 € pour le petit-déjeuner.
Kees.a
Le 08/12/2022 à 16:16
Super hôtel pour un prix raisonnable. Les chambres sont propres et bien rangées. Personnel sympathique. L'hôtel se trouve à proximité de quelques stations de métro et de là, vous pourrez rejoindre rapidement le centre-ville. La façade est située sur une route très fréquentée. L'arrière donnait sur le parking avec supermarché. Malheureusement, l'approvisionnement a commencé vers 6h00 du matin. C'était assez bruyant. De nombreuses options de restauration dans les environs immédiats.
Sabrina.i
Le 07/12/2022 à 17:02
Hôtel et chambre très agréables et très propres, malheureusement il n'y avait qu'une petite armoire, malheureusement pas assez d'espace pour des séjours plus longs. Le service était très bon (nous y avons oublié une veste et elle a été renvoyée par la poste sans aucun problème), le personnel était très gentil, le petit déjeuner était correct et suffisant, j'ai trouvé les petits pains un peu trop durs. Bonne connexion au métro, très bon stationnement dans le parking souterrain pour 10 € par jour
Walter.h
Le 02/12/2022 à 06:54
L'hôtel est vraiment génial ! Je suis ici en voyage d'affaires depuis une semaine maintenant. Chambres propres et grandes, grande salle de bain avec douche. Un bureau avec une chaise confortable est également disponible. L'ensemble du personnel était gentil et arrangeant. Un très bon petit déjeuner où rien ne manque ! À la réception, j'ai été accueilli chaleureusement et amicalement et ils ont immédiatement connu mon nom. C'est ce que j'appelle l'orientation client ! Merci 🙏 J'ai raté ça plus souvent dans d'autres hôtels ces derniers mois !
Willi..
Le 17/11/2022 à 21:47
C'était notre quatrième séjour dans cet hôtel car l'emplacement est très bon pour nous et l'hôtel dispose d'un parking souterrain. Malheureusement, l'hôtel s'est beaucoup dégradé, ou nous n'avons tout simplement pas eu de chance avec la chambre. La chambre était très petite et la douche avait besoin d'être réparée. Vous pourriez au moins ouvrir une fenêtre pour pouvoir remplacer l’air chaud par de l’air frais. Les deux lits étaient petits et affaissés. Nous n'avions que des oreillers épais à disposition. Le résultat a été 4 jours de maux de dos. L'hôtel ne semble pas avoir entendu parler de la crise énergétique. Il faisait une température de sauna aussi bien dans la pièce que dans les couloirs. Est-ce que ça doit être comme ça ?
Anja.e
Le 14/11/2022 à 12:01
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits. Le personnel mérite 6 étoiles, toujours sympathique et poli. Les chambres étaient très propres et meublées de façon moderne, vous mettant à l'aise. La douche est très grande. Je n'ai eu qu'un seul problème avec les matelas, beaucoup trop mous. Merci beaucoup pour ce beau séjour.
Katrin..
Le 12/11/2022 à 21:50
L'hôtel est très confortable, très élégant et propre. Les chambres sont conviviales, bien rangées, petites et propres. Le buffet du petit déjeuner est absolument délicieux. Il y a assez de tout. Cependant, je trouve que le prix du petit déjeuner est un peu trop cher mais c'est bien, on paye aussi le service. Personnel sympathique, 24 heures sur 24.
Khiv.l
Le 08/11/2022 à 23:14
J'ai adoré l'hôtel. La chambre était suffisamment espacée et propre. Le personnel a eu la gentillesse de garder nos bagages avant l'heure d'enregistrement et après l'heure de départ !
sou.u
Le 08/11/2022 à 10:18
Très sympathique, arrangeant et simple. Quel que soit le domaine, contactez-nous et demandez-nous. Les chambres sont agréables et propres. J'aurais juste aimé un peu plus d'espace de rangement dans le placard. Sinon tout était très bien. L'hôtel est très central et bien desservi par le métro. De là, vous pouvez facilement vous rendre n'importe où. Je le recommande fortement!
Sascha.c
Le 04/11/2022 à 00:38
Très bon hôtel dans un excellent emplacement. Personnel très sympa. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant cinq jours et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Il y a deux stations de métro à proximité afin que vous puissiez vous déplacer rapidement. Le petit-déjeuner était très bon. Je peux certainement recommander cet hôtel. Nous serions ravis de revenir.
Atex.T
Le 03/11/2022 à 14:23
J'avais déjà réservé une chambre double en juillet pour mon séjour du 29 octobre. - 2 novembre 2022. Cela m'a été confirmé aussi ! Peu de temps avant mon arrivée, j'ai reçu un nouvel e-mail confirmant une chambre double. Le personnel de la réception a essayé de me faire croire que j'avais réservé ainsi, et quand j'ai montré l'e-mail de confirmation de juillet, tout ce que j'ai eu, c'est un haussement d'épaules et un désolé, il n'y avait pas de chambre double disponible, tout était complet. Si nous avons réservé, nous ne pourrons peut-être pas en obtenir un autre avant lundi au plus tôt pour avoir des chambres. Ils auraient pu proposer une petite compensation (boisson gratuite au bar ou une bouteille d'eau...) Nous avons ensuite rapproché les lits. Les serviettes de la salle de bain étaient changées tous les jours (totalement inutiles, nous les avons suspendues spécifiquement et ne les avons pas posées par terre) et les lits étaient faits, malheureusement c'est tout ce qui a été fait. Pas une seule fois la robinetterie n'a été aspirée, la robinetterie essuyée, la douche nettoyée ou la salle de bain brièvement balayée ! Les rebords de fenêtre de la salle du petit-déjeuner étaient également poussiéreux et le sol extrêmement friable. Le petit déjeuner était trop cher à 13,50€ par personne, tout était très simple. Un peu plus de variété aurait été sympa ! Il y a certainement place à plusieurs améliorations ici...
William.c
Le 02/11/2022 à 08:44
Hôtel, chambre et salle de bain vraiment propres. Différents oreillers dans la chambre à l'arrivée (vous n'avez donc pas besoin de demander au préalable à la réception). Ma chambre était très spacieuse et la douche est super. Le personnel de l'hôtel est jeune et certains viennent juste d'être formés, mais ce n'est pas une mauvaise chose. La routine vient avec le temps et tout le personnel est incroyablement sympathique et serviable. Les transports en commun à proximité sont également excellents. C'est à environ 10-15 minutes du centre-ville. J'adorerais revenir ici.
Claudia.�
Le 26/10/2022 à 17:14
Nous avons séjourné dans une chambre familiale avec les enfants (11/9). À mon avis, l'option de chambres avec porte communicante serait intéressante. C'était propre et le personnel était très sympathique. Si vous aviez des questions, vous avez reçu une explication détaillée. Le petit déjeuner était bon et copieux. Vous pourriez peut-être rendre le choix de charcuterie plus varié, mais cela est probablement aussi basé sur l'expérience. L'emplacement est à environ 500 mètres (environ 10 minutes à pied) de la station de métro Lübecker Straße. Nous y retournerions certainement.
Uwe.i
Le 17/10/2022 à 15:13
Nous y étions pour le long week-end du 30 septembre au 3 octobre. inviter. L'emplacement est idéal comme point de départ pour tous les points chauds de la ville. Chambres propres, petit déjeuner absolument correct. Je tiens à souligner le monsieur à la réception tous les jours ainsi que son collègue. Très arrangeant et a rendu notre nouvelle réservation possible. Merci.
Andreas.
Le 12/10/2022 à 19:13
Très bel hôtel avec un bon emplacement pour les transports en commun. Bus, S-Bahn et U-Bahn à seulement 5 minutes maximum. Personnel très sympathique et arrangeant. Les chambres sont grandes et spacieuses, à part une armoire, tout est disponible. Salle de bain immense. Salle de petit-déjeuner très lumineuse et chic. Grand choix de thé, café, saucisses etc. 5 étages avec ascenseur. Parking couvert pour 10€ par jour sur place. Nous avons donc pensé que c'était génial.
Andras.a
Le 03/10/2022 à 09:02
Super
Salvatore.a
Le 19/08/2022 à 20:30
Mon séjour là-bas a été à la hauteur de mes attentes. En ce qui concerne Hambourg, je pense qu'ils ont l'un des meilleurs tarifs journaliers avec un excellent rapport qualité/prix. Pendant le séjour, il n'y a eu que quelques heures de panne d'électricité, mais cela dépendait du réseau. Position confortable avec le train urbain S1 de/vers l'aéroport (station Landwehr), les métros U1 (station Wartenau) et U3 (Lübecker Straße) ainsi que la ligne de bus 16 vers la gare centrale et le centre-ville. Je le suggérerais sûrement à ceux qui veulent visiter HH.
Erdem.
Le 18/08/2022 à 07:35
L'électricité est coupée depuis 5 heures (18h00-23h00) environ. C'est dommage que ce genre de grand hôtel ne dispose pas de groupe électrogène. Nous avons dû monter les escaliers, la pièce ressemblait à un sauna à cause de la disparition de l'électricité. Les ascenseurs ne fonctionnaient pas, dans la pièce où la télévision nous avait été donnée était endommagée.
Tomasz.y
Le 16/08/2022 à 22:26
bon endroit pour séjourner à HAM
Nati.
Le 16/08/2022 à 12:56
L'hôtel est très bien situé, il est facile de se déplacer à partir de là. La chambre est propre et suffisamment grande pour deux personnes. Le personnel toujours sympathique et serviable. Même si c'est dans la rue principale, on n'entend rien lorsque la fenêtre est fermée. La chambre est climatisée, ce qui était très bien étant donné les températures (plus de 30 degrés), les chambres étaient toujours fraîches. Il y en a également pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner. Nous serions ravis de revenir.
Alaa.a
Le 14/08/2022 à 10:57
Personnel sympa!
Sorya.e
Le 13/08/2022 à 18:37
Hôtel placé à proximité des transports en commun (très proche de la gare centrale et à 30 minutes de l'aéroport) et personnel agréable. Bon rapport qualité/prix pour le petit-déjeuner. Les chambres sont propres et confortables. Merci :)
A...
Le 06/08/2022 à 07:22
L'hôtel mérite plusieurs étoiles. Peu importe si c'est une nuit ou une semaine. Nous avons dormi comme dans un rêve. La chambre est très bien coordonnée et super propre. Différents oreillers (fermes et moelleux) rendent le sommeil parfait. Le personnel est sympathique à tout moment. Au petit-déjeuner, nous avons été chaleureusement accueillis et nous avons demandé comment nous allions. (Nous sommes parents, personne d'autre ne nous demande comment nous allons. 😂) Nous sommes heureux d'avoir réservé ici. Un grand merci à l'équipe et nous nous reverrons certainement.
Tom.o
Le 16/07/2022 à 12:03
Super hôtel, particulièrement économique pour Hambourg. Les chambres sont propres et spacieuses, le personnel est sympathique et le petit-déjeuner/bar est satisfaisant.
Bjørn.m
Le 14/07/2022 à 15:30
Belle chambre, bon petit déjeuner.
Paul.e
Le 22/06/2022 à 17:27
Je suis arrivé ici pendant une semaine pour le travail. Je pense que j'ai eu une des chambres accessibles aux personnes handicapées. J'ai donc eu une grande douche à l'italienne. Malheureusement, les rideaux de douche étaient trop courts et l'eau éclaboussait partout dans la salle de bain, provoquant un risque élevé de glisser sur le carrelage après la douche. Le seul inconvénient de la chambre. Sinon, ma chambre et les espaces publics étaient très propres. Le lit était confortable et il y avait plein de couvertures et d'oreillers. Les salles sont climatisées, mais uniquement lorsque vous êtes présent. L'électricité fonctionne uniquement via la carte de la chambre. Le personnel est très sympathique, même si leur allemand pourrait être un peu meilleur. Même si j’ai épelé l’adresse de l’entreprise et l’adresse de la facture, tout ce qui est ressorti n’était que du charabia. Les prix au bar sont assez élevés, j'ai donc économisé le petit-déjeuner à 12,50 €. Il y a un REWE avec une boulangerie et d'autres restaurants juste à côté de l'hôtel. Le parking coûte 10 €/jour et ne convient qu'aux petites voitures (jusqu'à 1,95 m). Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé pour un séjour à Hambourg.
Lorenz.e
Le 18/06/2022 à 19:38
Personnel super sympa, chambre propre et calme (la mienne faisait face à la ruelle)
Silvia.i
Le 16/05/2022 à 11:36
Pour le prix c'était vraiment bien. Le lit est un peu étroit et une seule couette, même si elle était grande, était inhabituelle. La salle de bain était belle et grande douche. Il me manquait un portemanteau ou au moins quelques crochets au mur, car à Hambourg, on a toujours besoin de vestes et de gilets et ils sont parfois mouillés, donc on ne peut pas les accrocher dans le petit placard. Je ne peux pas juger le petit-déjeuner. Comme nous avons pris le petit-déjeuner tard, le créneau horaire était trop court pour nous. Dans l’ensemble, nous étions si satisfaits que nous réserverions à nouveau dans un hôtel de cette chaîne.
Katharina.c
Le 27/02/2022 à 18:41
Très belle idée de design. Le personnel était très amical et serviable. À notre avis, le buffet du petit-déjeuner n'est pas fortement recommandé. Du moins pas pour 12,50 €. Des spécialités de café sont incluses, mais si vous n'êtes pas un grand buveur de café, cela n'en vaut que moyennement la peine. Mon insuline m'a été gracieusement fournie Je me suis plaint parce que la chambre n'avait pas de minibar. Les lits étaient extrêmement moelleux et très confortables. La salle de bain était aussi très agréable. Le personnel de nettoyage était également très arrangeant !
Nigel.o
Le 22/02/2022 à 15:58
Très propre, très sympathique. Le petit-déjeuner serait difficile à battre n'importe où
Nazih.l
Le 20/02/2022 à 18:24
Hôtel horrible. Ils ne nous ont pas laissé nous enregistrer parce que je n’avais pas mon passeport avec moi. L'hôte était raciste et impoli et ne s'est pas excusé de ne pas nous avoir laissé entrer.
Jennifer.e
Le 05/01/2022 à 19:19
La chambre et la salle de bain sont spacieuses et le lit est très confortable. Malheureusement, le ménage quotidien des chambres ne peut pas être décrit comme tel. En fait, il n'y avait pas de nettoyage du tout, il suffisait de remplir du papier toilette, de changer les serviettes et de faire les lits. Comme j'y ai passé 6 nuits, j'aurais aimé voir la salle de bain nettoyée entre les deux. Les tarifs de la chambre double sont indépendants du nombre de personnes, c'est-à-dire aussi chers pour une occupation simple que pour deux personnes. Dans l’ensemble, c’était bien. Le personnel est très sympathique et l'emplacement est également bon.
Magnus.�
Le 23/11/2021 à 15:36
Chambres propres et agréables, joli lobby et bon placement. Les transports en commun ne sont pas loin non plus.
Adrian.o
Le 27/10/2021 à 09:40
Hormis le processus d'enregistrement, qui a pris beaucoup de temps, je suis satisfait. J'ai réservé une chambre double avec des lits simples et j'en ai eu une avec un accès rapide aux escaliers et une vue sur un toit adjacent sans trop de bruit. La chambre était propre et bien rangée. Pour le prix bas, je ne peux que recommander cet hôtel, également parce qu'il y a une connexion S-Bahn et U-Bahn à proximité.
Thorsten.o
Le 12/09/2021 à 09:16
Très approprié pour un séjour à Hambourg, « tout ce dont vous avez besoin ». Personnel très sympathique et engagé. Exceptionnel pour cette catégorie d'hôtel. En tant que personne malvoyante, j'ai reçu un grand soutien de la part de l'hôtel.
Jordan.k
Le 07/09/2021 à 17:24
Bel hôtel neuf. Chambres et salles de bains propres, le lit était très confortable. Climatisation et grande télévision dans les chambres. À seulement quelques minutes à pied du U-Bahn/S-Bahn. Le personnel était sympathique, mais donnait 4/5 pour le service car le processus d'enregistrement prenait 45 minutes d'attente. Un seul homme travaillait. Il travaillait dur, mais il était visiblement dépassé. Du côté positif, la salle d’attente était confortable. Comme d'autres commentaires l'ont mentionné, les murs sont vraiment fins - vous pouvez entendre l'alarme du téléphone de votre voisin se déclencher, mais c'était rare. J'y retournerais sans hésiter.
A..
Le 29/01/2021 à 21:32
Propre, confortable, abordable, tout simplement très heureux.
Amira.a
Le 30/09/2020 à 08:33
C'était bien mais le parking était si loin et pas d'accès par ascenseur au parking, nous devons porter nos bagages depuis les escaliers puis traverser la route jusqu'au bout pour rejoindre l'hôtel depuis le parking, l'un des lits d'enfant n'était pas prêt. leur a demandé de fournir la literie, mais ils ne l'ont pas fait, donc un de mes enfants a partagé le lit avec nous, sinon les chambres étaient belles et propres et les lits étaient très confortables.
Vasyl.e
Le 29/09/2020 à 21:46
Bel endroit)
Jonathan.
Le 19/09/2020 à 07:51
L'emplacement est vraiment bon avec un métro permettant de rejoindre le centre-ville. Le personnel était serviable et sympathique.
Rabia.i
Le 29/08/2020 à 23:08
J'ai vraiment adoré notre séjour là-bas. La chambre était propre, rénovée et confortable et la climatisation était disponible. Un service 24 heures sur 24 était disponible à la réception. L'hôtel est très central et se trouve à quelques pas du lac Alster et du marché arabe.
Karim.
Le 27/07/2020 à 10:29
L'hôtel est super sympa et très proche du centre-ville (à seulement 2 arrêts de Hamburg Hbf). Il y a un grand supermarché REWE juste à côté. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. L'enregistrement et le départ ont été très rapides. Les chambres sont super propres et grandes. Top qualité prix. Endroit très pratique où séjourner. Je recommande vraiment cet endroit 👍
Katja.o
Le 25/07/2020 à 21:07
Pas de « premier ministre » du tout. Le personnel est hostile, inutile et ne peut pas communiquer en allemand ou en anglais. Les lits sont très inconfortables et la salle de bain était vraiment sale (taches d'eau partout et vomi repose sur le lavabo) et c'est à l'heure corona. Vous pouvez tout entendre depuis l’intérieur de la pièce. Chaque fois que quelqu'un ferme une porte, c'est la conversation que les voisins ont. Le temps d'attente à l'entrée est ridiculement long. Les cartes de la chambre ont tout simplement cessé de fonctionner, puis on nous a dit que c'était de notre faute si nous les stockions près d'un téléphone portable ou dans un portefeuille, où êtes-vous censé les stocker alors ? Ensuite, ils ont juste demandé le numéro de la chambre et tout le reste et nous en avons eu de nouveaux, super sûrs ! (on n'a même pas fonctionné)
- 🏪 Palast Grill Quakenbrück (52 Avis)
- 🏪 Dung Tien Krause (14 Avis)
- 🏪 Trip Inn Hotel Frankfurt-Heusenstamm (15 Avis)
- 🏪 Zum Hasen - Landhotel & Gaststuben (248 Avis)
- 🏪 Grieche im Ratskeller (675 Avis)
- 🏪 Pizza Crust Kaufbeuren (155 Avis)
- 🏪 Trattoria Toscana (327 Avis)
- 🏪 Stadtfleischerei Lange GRILL (26 Avis)
- 🏪 Landhotel Zum Stern (201 Avis)
- 🏪 Landgasthaus & Pension Heinrichsort (67 Avis)
💬 J'y ai commandé plusieurs fois. La nourriture était toujours livrée très rapidement. Actuellement l'une des meilleures pizzas que vous puissiez trouver ici à Quakenbrück
💬 Le Doner kebab (grand) était très bon et ne coûtait que 4,50 euros. À mon avis, les plats asiatiques ressemblent beaucoup à la cuisine allemande, mais ils sont quand même très bons. Petit snack raffiné et convivial. Seulement recommandé. Les boissons sont également bon marché.
💬 Super hôtel, surtout les serveuses. Mme ELLA a l'étoffe d'une gérante de salle. Le contact constant et facile avec le directeur et la nourriture était incroyable. je recommande
💬 Bon restaurant avec d'excellents aubergistes. Nous y allons souvent car tout est toujours délicieux, des pizzas excellentes 🍕 les plats de pâtes à leur meilleur. Il faut absolument réserver car le restaurant est généralement occupé. Le service ne manque de rien, je pense que c'est la meilleure pizzeria de la région de Bad Saulgau.
💬 J'habitais de l'autre côté de la rue et j'allais très souvent chercher de la nourriture. Maintenant, je parcourt encore environ 105 km une à deux fois par an pour profiter de la nourriture ! Merci
💬 Commandé 2 pizzas, attendu 50 minutes. Puis elle est venue et l'une était tiède à froide, l'autre avait tort. J'ai appelé et je me suis plaint. J'ai attendu encore 50 minutes. Puis le bon est arrivé, également tiède et sans aucun extra commandé. Désolé, mais c'était notre dernière commande chez Crust. 0 étoiles.
💬 Très bon restaurant. Accueil chaleureux. Nous avons très bien mangé.
💬 Currywurst + frites 7€ Je peux comprendre que le spot ne sera probablement pas bon marché à louer, mais le prix n'est pas sans valeur. Il ne faut pas en attendre trop. Je peux comprendre les critiques négatives sur le rapport prix/performance. Service... que puis-je dire. Un service amical est ce que vous recherchez habituellement. vous ne le trouvez pas ici. Aucune autre visite prévue...
💬 Nous étions à pied sur le sentier de randonnée de l'unité allemande. L'hôtel était globalement bon, même si certains détails pourraient être améliorés. Par exemple, la porte du sauna ne ferme pas correctement, il n'y a pas de toilettes dans l'espace sauna, etc. La gentillesse du personnel, tant à la réception qu'au restaurant, était incroyable. Le dîner était excellent et l'hôtel finance également la plantation d'un arbre pour chaque chiffre d'affaires de 50 euros ou plus. Le petit déjeuner était également exceptionnel. Nous avons aimé être ici. Globalement, une expérience positive pour nous.
💬 Un environnement très convivial et familier. Les hôtes étaient très arrangeants et serviables. La nourriture était fraîchement préparée et était très savoureuse. Grâce à son bon emplacement, nous avons pu nous rendre à pied au Rennsteig assez facilement. Je ne peux que recommander cette auberge.