Les avis
Le 12/05/2024 à 02:59
Les employés étaient très impolis et il manquait une partie de ma nourriture, 2 hamburgers au poulet et des frites et je n'ai pas reçu mon verre. Je suis très déçu car je suis un collectionneur de verre professionnel chez McDonald's !!!
Le 04/05/2024 à 15:57
J'ai commandé un menu normal composé de burger frites et une boisson, mais je n'ai pas eu de boisson, c'est le plus gros gâchis et j'ai payé 10 € pour ça
Le 30/04/2024 à 18:38
Propre, sympathique et bon.
Le 24/04/2024 à 23:28
Une merveilleuse journée chez McDonald's avec un service et un personnel sympathiques.
Le 13/04/2024 à 22:00
Pas si dur. Je voulais prendre le petit-déjeuner chez McDonalds à 10 heures. N'ayant rien trouvé au terminal, j'ai demandé à l'opératrice. La réponse, nous ne l'avons pas proposé pour le moment, nous reviendrons le mois prochain. Je n'ai trouvé aucune information sur le site au préalable, donc je n'y irais même pas.
Le 11/04/2024 à 18:24
Écrans sales, dont certains ne fonctionnaient pas correctement. Certains jours, l'hygiène est mauvaise. Cela est dû à une gestion inadéquate du personnel.
Le 10/04/2024 à 22:06
Attention dans ce McDonald's, il y a un système de FRAUDE ici. Ils oublient souvent quelque chose dans le sac et lorsqu'ils se plaignent, ils disent que c'était dans le sac et qu'ils ne reçoivent pas la nourriture pour laquelle ils ont payé.
Le 07/04/2024 à 20:13
Je mange ici très souvent mais avec le temps, la situation a empiré, des cheveux dans la nourriture, un personnel antipathique qui ne parle pas bien allemand et parfois la nourriture n'est pas comestible. Quelque chose doit vraiment changer ici
Le 07/04/2024 à 17:33
Toilettes très sales, tables sales, sol dans tout le magasin tellement gras qu'on glisse partout. Les frites sont très fraîches mais molles et pas bien cuites. Je l'ai rendu, j'en ai reçu de nouveaux, qui n'étaient pas beaucoup mieux. Ensuite, nous avons abandonné et accepté. Et cerise sur le gâteau, j'ai entendu une interview d'un employé : Employé1 : « On n’a plus de salade ? » Employé2 : « Non, c’est épuisé » Employé1 : « Oui, j'ai trois commandes ici » Employé2 : « Oui, nous en avons encore un, faites-en simplement 2 » Non seulement c'est extrêmement cher, mais vous bénéficiez également d'une déduction pour votre argent. Nous préférerions donner 0 étoile !!!
Le 06/04/2024 à 08:10
Incroyable comment la cuisine est gérée et comment les invités sont traités.
Le 02/04/2024 à 19:34
Ce McDonald's était très sale, le pire étant les toilettes. 🤢
Le 02/04/2024 à 16:26
Mesdames et Messieurs 1. Merci pour le gros bacon savoureux 2. Merci pour le chausson chaud aux pommes Merci pour le petit déjeuner. Cordialement Maik Stange.
Le 23/03/2024 à 16:40
Plus gentil la confiance dans le service vient à tout le monde !!!
Le 23/03/2024 à 16:38
Le travail ici est très bon et ils ont aussi de la bonne nourriture
Le 22/03/2024 à 18:54
Quand je suis confus pour trouver de la nourriture à Frankenthal. Cet endroit est toujours une solution :)
Le 16/03/2024 à 21:52
Le meilleur citoyen que j'ai jamais eu
Le 15/03/2024 à 13:33
Bonne nourriture et service rapide et amical.
Le 13/03/2024 à 14:55
J'ai commandé à nouveau des plats à emporter et je n'ai obtenu que la moitié du prix. De quel genre de magasin s'agit-il réellement ? C'est maintenant la 5ème fois que les gens se font vraiment balader
Le 04/03/2024 à 15:01
Toup
Le 03/03/2024 à 14:58
Au lieu de la sauce au fromage, j'ai eu une sauce aigre-douce. Personne n'a mentionné qu'il n'était pas disponible. Dimanche, 00h30
Le 02/03/2024 à 19:59
La propreté chez McDonald's s'est beaucoup détériorée, elle était bien meilleure avant
Le 02/03/2024 à 15:44
J'attends ma nourriture depuis 20 minutes et j'ai oublié quelque chose👎
Le 18/02/2024 à 16:45
Je sais que les Megges là-bas n'y peuvent rien... mais 3,69€ pour un milkshake à 0,25, c'est scandaleux... et puis ce n'était même pas le bon...
Le 15/02/2024 à 11:56
Hier (14 février), j'ai voulu utiliser les coupons, puis on m'a dit qu'ils ne fonctionneraient plus. Mais c'était à lui de décider. 14.2 dessus. Dans l'application, ainsi que sur les coupons papier. Vraiment culotté.
Le 12/02/2024 à 22:42
Je suis extrêmement déçu de ma visite dans cette succursale McDonald's de Frankenthal. Le personnel était incroyablement désagréable et ne semblait avoir aucune formation ni compétence. Il était évident que les employés ne savaient pas comment accomplir leur travail. Il est décevant qu'une entreprise aussi connue que McDonald's autorise de tels employés à diriger ses succursales. Je ne reviendrai certainement pas et je ne peux pas recommander cette succursale.
Le 30/01/2024 à 13:04
Les machines tactiles sont toutes un peu lentes et fonctionnent parfois ainsi. Parfois, il faut beaucoup le toucher jusqu'à ce que ça marche et ensuite il faut espérer qu'il a choisi le bon.
Le 23/01/2024 à 21:40
Malheureusement, de nombreuses tables sales et des étagères à service complet.
Le 22/01/2024 à 17:10
J'ai échangé le coupon contre 2 cheeseburgers à 3,50 € et acheté un grand cola à 3,49 €. Ensuite, j'ai eu des frites au lieu du Coca, et quand j'ai demandé à commander un Coca, ils m'ont dit que je devais le payer à nouveau. J'ai donc payé deux fois le coca. Très décevant.
Le 20/01/2024 à 16:49
Joli McDonald's lumineux. La nourriture est vraiment correcte. Les écrans de commande sont juste buggés
Le 07/01/2024 à 20:17
Belle amélioration ! Après un appel rapide indiquant qu'il manquait quelque chose, une réparation a été rendue possible de manière très courtoise et amicale. La dame à la caisse l'a tout de suite su et j'ai reçu mon milkshake sans aucun problème. Merci pour cette expérience positive. Les erreurs sont absolument humaines.
Le 02/01/2024 à 18:50
C'était sympa et drôle (je n'ai pas eu les numéros de loterie que je voulais) mais j'ai beaucoup ri en commandant. Hautement recommandé
Le 30/12/2023 à 15:55
Nous avons commandé au drive-in aujourd'hui vers 15h45 et le « service » a réagi si bêtement lorsque nous avons eu plusieurs codes d'un téléphone portable (« oh mon Dieu… tant de codes »). En rentrant chez moi je me rends compte qu'une portion de frites a été oubliée ! Très mauvais service et « fonctionnement » incompétent !
Le 28/12/2023 à 00:52
J'ai utilisé deux codes, les deux devaient figurer sur une facture distincte. J'ai payé pour les deux, maintenant le point de friction, nous n'avons reçu qu'une seule des commandes et on nous a dit au revoir. Quand nous sommes rentrés à la maison, nous avons remarqué l'erreur. Je n'ai pas répondu à l'appel. Des erreurs peuvent survenir de temps en temps, mais ici elles se produisent trop souvent.
Le 14/12/2023 à 01:01
À 00h20, on a dit au restaurant de rester ouvert jusqu'à 1h00 du matin avec des scooters et des vélos car ils sont censés vendre uniquement des voitures dans le McDrive. C'est étrange que les semaines précédentes, c'était toujours vendu à tout le monde ? La demoiselle m'a regardé comme si j'étais un animal sauvage et a pensé qu'on ne les servirait plus aujourd'hui puisque nous avons déjà tout nettoyé. Impudence! La direction s'en occupe !!!!
Le 13/12/2023 à 09:39
C'est très propre, le personnel est très sympathique, mais la nourriture pourrait être plus chaude.
Le 10/12/2023 à 08:21
N'a jamais été le meilleur McDonald's
Le 07/12/2023 à 19:38
La nourriture est généralement froide et sèche, c'est pourquoi elle n'obtient que 2 étoiles. Les employés sont pour la plupart hostiles mais ils donnent également 3 étoiles aux gentils.
Le 23/11/2023 à 10:20
Malheureusement, le système ne fonctionne souvent pas correctement pendant le processus de commande. Sinon rien à redire.
Le 04/11/2023 à 14:09
Un beignet « Rainbow » coûte 1,99 €, ce qui est bien trop cher. De plus, son goût n’est vraiment que médiocre. Le cappuccino était facile à boire, mais aussi à un prix raisonnable. La serveuse roumaine semble nouvelle, mais très gentille et arrangeante.
Le 12/10/2023 à 08:31
Personnel jeune, parlant allemand, rapide et la nourriture était excellente
Le 08/10/2023 à 11:41
Il y avait une pierre dans mon café glacé et il y avait des fourmis à la caisse. Soyez prudent en mangeant !!
Le 29/09/2023 à 18:49
Le personnel complètement débordé, la vue sur la cuisine était horrible. Tables et chaises sales, nourriture froide. Personnel complètement débordé et commandes mal livrées à plusieurs reprises. Toilettes non accessibles. Une fois et plus jamais !!!
Le 22/09/2023 à 13:44
La commande était prête en 3 minutes. Malgré seulement 4 minutes de route, les hamburgers étaient déjà froids et semblaient avoir déjà été mangés. Les frites étaient tellement collantes et molles. Apparemment, nous n'avons reçu que les restes qui étaient restés au chaud depuis des lustres.🤮 Vous devez informer McDonald's Allemagne des conditions à Frankenthal et demander si cela correspond à votre norme de qualité.
Le 21/09/2023 à 21:45
Le bas des tableaux de commande est resté bloqué et cela s’est produit peu de temps après l’ouverture de la succursale.
Le 16/09/2023 à 16:34
Une belle commande de MC est arrivée à la table... malheureusement, cela n'a pris que du temps mais cela pourrait être une bonne chose car il y avait beaucoup de jeunes là-bas... si tout le monde commande un citoyen alors cela prend juste du temps
Le 14/09/2023 à 13:10
Impur, tables et sièges collants. Toilettes catastrophiques, déconseillées
Le 13/09/2023 à 12:04
Les hamburgers et les plats d'accompagnement étaient corrects, mais les deux milkshakes contenaient des graines étranges et un sirop totalement inapproprié, ce qui n'était pas possible.
Le 09/09/2023 à 17:09
Catastrophe!!! Il y a quelques années, tout allait bien mieux ici. Personnel horrible, hostile et peu hygiénique ainsi que tout le restaurant. Avant, je venais souvent ici en famille, mais maintenant je ne viendrai plus ici, j'irai au Burger King d'à côté.
Le 05/09/2023 à 20:07
Commande McDrive : frites anciennes, burger au poulet vieux, cheeseburger (hamburger effectivement commandé) vieux. Je ne connais pas vraiment cette mauvaise qualité de chez Mc Donnalds
Le 04/09/2023 à 19:33
Le McDonald de Frankenthal est de loin le pire que nous ayons jamais connu. Le personnel est tout simplement de qualité inférieure, non qualifié et totalement hors de propos dans cette industrie. Sur les 3 menus que nous avons commandés, pas un seul n'était correct, il manquait des nuggets dans chacun des 3 et nous avons cherché en vain 2 burgers supplémentaires. En dehors de cela, un service de livraison est annoncé qui ne semble jamais livrer... Il vaut mieux économiser son argent et prendre un bon repas dans un restaurant que de le jeter dans cette chaîne non professionnelle...
Le 03/09/2023 à 00:11
Personnel terriblement antipathique Frites encore crues Vieille dame blonde vraiment antipathique Si c'était possible, 0 étoiles
Le 30/08/2023 à 19:53
Les employés sont sympas, mais ils sont trop peu nombreux. Une machine ne fonctionne pas, donc il y a beaucoup d'embouteillages.
Le 24/08/2023 à 14:17
Toutes nos félicitations. 1ère place... de loin quand il s'agit de qui a le McDrive le plus lent dans un rayon de 50 km... Plutôt mauvais. Je suis désolé pour les employés car ils se plaignent du petit nombre de collègues par équipe. Très mauvais.
Le 11/08/2023 à 22:35
Nous y étions tôt le matin et il y avait de la terre partout. Cela ne vient probablement pas des activités quotidiennes normales, mais plutôt de la veille.
Le 05/08/2023 à 15:54
La nourriture est bonne, le service pourrait être plus convivial, beaucoup de serveuses qui ne semblent pas avoir beaucoup envie de travailler
Le 31/07/2023 à 19:26
10h45 du matin, nous avons commandé du café à boire au restaurant. Malheureusement, il n'y avait pas vraiment d'endroit propre dans tout le restaurant et nous ne pouvions pas boire de café à l'intérieur. Ensuite, je leur ai demandé de le mettre dans une tasse à emporter. Honte à vous McDonald's Frankenthal.
Le 31/07/2023 à 12:03
Le magasin est le pire McDonald's dans lequel j'ai jamais mangé ! Les tables étaient toutes sales et quand nous avons demandé si elles pouvaient être essuyées, les employés nous ont juste insultés ! la nourriture n'était pas bonne non plus. beaucoup trop croustillant et cela semble lourd dans l'estomac par la suite. impossible!!
Le 29/07/2023 à 15:21
Le terminal ne fonctionne pas, j'ai attendu 15 minutes à la caisse car d'autres commandes devaient être complétées en premier. J'ai reçu un autre commentaire de l'employé selon lequel je peux le faire au terminal. Heureusement, mais il était cassé. Ensuite, je me suis trompé de tente de table. J'ai passé au total 30 minutes sans manger.
Le 24/07/2023 à 13:53
Magasin très sale, les bornes de commande ne fonctionnent souvent pas et ont de fausses versions de Windows, des employés débordés qui mettent extrêmement de temps (10 minutes voire plus) pour des commandes simples même avec deux clients dans le magasin, des burgers ou des glaces ont été oubliés le 4 des 5 dernières visites (particulièrement énervant chez Trucs à emporter). En résumé : Déconseillé et une honte en tant que franchise.
Le 22/07/2023 à 13:04
Je n'ai jamais visité un McDonald's aussi sale. Les tables n'étaient pas essuyées, il y avait des restes de nourriture des invités précédents collés sur la table/les pieds de la table. Le sol - un désastre. Dommage
Le 21/07/2023 à 17:28
McDonald's classique, aucun problème jusqu'à présent. Peux-tu manger parfois ?
Le 17/07/2023 à 14:35
J'avais un menu Mac Smart simple, j'ai oublié un cheeseburger, j'ai oublié les frites et je me suis trompé de boisson à la demande. La réponse était de savoir si je pouvais obtenir autre chose, alors j'avais oublié la nourriture. Non, j'ai donc dû me procurer un nouveau menu intelligent pour Mac. Je pense que c'est assez impudent
Le 14/07/2023 à 20:43
C'est de pire en pire, personnel peu sympathique, prix erronés, vouloir trop d'argent, si vous ne faites pas attention, vous paierez trop cher et cela prendra du temps. Vraiment en panne au cours des derniers mois, je ne le ferai que. aller à Oggersheim
Le 10/07/2023 à 18:24
La dernière visite valait le détour. Outre le fait qu'il manque toujours quelque chose dans le trajet, cette fois-ci, les toilettes étaient vraiment sales. Je ne sais pas comment tu peux faire ça, eh bien. Le Mces est parfait pour une collation après la fête. De toute façon, personne ne se soucie de ce à quoi ça ressemble
Le 28/06/2023 à 19:25
Eh bien, c’est devenu très cher et très sale. Toutes les tables étaient sales, ce qui n'est pas vraiment hygiénique.
Le 18/06/2023 à 22:27
Un gâchis où la moitié des moniteurs de commandes ne fonctionnent pas. Personnel totalement incompétent. Bondé à toute heure de la journée. Il y a des tablettes usagées partout.
Le 12/06/2023 à 22:06
Malheureusement, nos nuggets étaient si gras que la graisse coulait même de l'emballage. Les hamburgers étaient des frites froides comme du caoutchouc et donc immangeables. C'est si facile de jeter de l'argent par les fenêtres. Rien n'était fraîchement préparé. Très très détendu.
Le 12/06/2023 à 00:28
Patron/direction extrêmement hostile. Insulter et crier après vos employés, surtout devant les clients, n'est pas possible.
Le 30/05/2023 à 11:16
Tout le monde devrait être suffisamment familier avec ce que propose MCD. Mes préférés : Hamburger Royal TS, McRibb et Chicken Nuggets.
Le 29/05/2023 à 02:41
Nous avions précommandé via l'application une demi-heure avant la fermeture du magasin. Il y en avait 10 à 15, mais on n'était autorisé à venir les chercher qu'au drive-in et il y avait quelques voitures devant nous, donc il semblait qu'il était peu après 1 heure du matin et nous n'étions donc plus autorisés à prendre notre commande. Personnellement, j'ai trouvé très injuste que nous ne soyons pas autorisés à récupérer notre réservation simplement parce que nous y étions 2 minutes après 1 heure du matin et que nous avons donc attendu 10 à 15 minutes inutiles.
Le 19/05/2023 à 17:20
Pour la troisième fois, la commande s'est trompée. Il manque le burger, au lieu de 2 chaussons aux pommes, 1 chausson aux pommes et un chausson aux fraises. Pourquoi tapent-ils la commande dans l’ordinateur ? Quiconque sait lire a un net avantage. De nos jours, nous restons TOUJOURS sur le parking et vérifions😑
Le 13/05/2023 à 12:02
Malheureusement très sale et collant. pas de papier toilette dans les deux toilettes. Il est préférable de manger dehors ou de commander des plats à emporter. On ne peut qu’espérer que les choses soient différentes dans la cuisine.
Le 03/04/2023 à 21:48
Malheureusement, je ne peux donner que 3 étoiles. Je ne peux pas compter le nombre de fois où ma nourriture a été oubliée en rentrant à la maison.
Le 28/03/2023 à 11:21
Je commandais des machines partiellement en panne, je voulais juste quelque chose du MC Café, j'ai dû faire la queue en face, puis revenir de l'autre côté et j'ai dû attendre, attendre et attendre encore jusqu'à ce que le caissier ennuyé vienne... Si je n'avais pas payé, je je serais parti... Si j'avais mentionné que j'avais commandé d'y aller... Néanmoins, le cappuccino était bon
Le 13/03/2023 à 16:34
Nous avions réservé une fête d'anniversaire pour enfants et avons été déçus. C'était une table négligée (je ne veux pas écrire set), pas de ballons, pas de pancarte Joyeux Anniversaire... Je pensais qu'au moins quelqu'un viendrait à table à cause de la commande mais non, rien... et bien toi je n'ai plus besoin de recommencer ! Et à cause du gâteau ou quelque chose comme ça, il n'y a rien de tel !
Le 07/03/2023 à 02:34
McDonald's est McDonald's. Cela n'a plus grand chose à voir avec de bons burgers, mais plutôt avec de la restauration rapide typique. De temps en temps, je passe devant et je mange un double cheeseburger ou un Mc Nuggets au poulet. Quand j'étais à l'étranger, j'étais parfois content qu'il y ait des McDonalds 🙈
Le 03/03/2023 à 08:14
Je vais le résumer brièvement et de manière concise : 1. Condition catastrophique en matière d'hygiène 2. 85% des salariés ne comprennent pas un mot d'allemand, on a au départ l'impression que c'est un clan albanais. 3. La commande n’est jamais complète à 100 %. 4. Absolument interdit : sécrétions nasales (crottes de nez) dans les McNuggets ! Les employés expriment-ils ainsi leur frustration ou cela fait-il partie de la routine quotidienne ?
Le 24/02/2023 à 17:09
Beaucoup d'erreurs lors de la commande, il faut toujours se plaindre de quelque chose. Il est préférable de vérifier votre commande à Madrid sur place, sinon vous serez ennuyé.
Le 19/02/2023 à 20:32
Tout était sale, il fallait nettoyer la table soi-même, le personnel ne comprenait pas l'allemand, la nourriture était froide, pas de service à table. Bornes de commande cassées, pas de serviettes. Maintenant, je me sens complètement malade. Je ne reviendrai pas ici de si tôt.
Le 07/02/2023 à 21:56
A chaque fois qu'il manque soit un menu entier, soit plusieurs burgers à partir de 20 euros, ton cerveau se bloque probablement. Oh, les bons c'est à chaque fois pareil. Je pense que je vais me faire plaisir mais j'aurai plus de points négatifs que s'il n'y en avait pas. il n'y en a pas
Le 07/02/2023 à 07:53
Malheureusement, une branche très négligée. C'est collant et certainement pas propre. Les toilettes sont très sales et le désinfectant est vide
Le 01/02/2023 à 19:52
Ce n'est pas un grand secret dans cette franchise : on ne peut pas s'attendre à beaucoup d'intelligence ou de réceptivité de la part des gens qui y travaillent, mais pourquoi diable ne sont-ils pas capables de tout gérer, de la commande au service à chaque fois que vous commandez votre nourriture ? Essayer de se souvenir de la bonne sauce, et encore moins de la saisir correctement lors de la commande, frise la déshydratation absolue. La prochaine fois, la commande atterrira dans votre fenêtre Drive.
Le 12/01/2023 à 12:10
Pas mal, mais il existe en fait de meilleurs McDonald's... Même s'il faut le dire, vous avez rarement mangé un MC Chicken aussi chaud... Vous recevez également votre commande rapidement si vous commandez et payez avec l'application.
Le 08/01/2023 à 13:25
Malheureusement, je ne comprends pas ce qui est censé être comestible. Cela me rappelle une cuisine zombie avec beaucoup de poudre qui s'assemble. Je ne suis pas d'accord avec le nom du restaurant et je ne pense pas qu'il convienne aux chefs qui travaillent vraiment dur et ont suivi une formation. Même vu le prix, je préfère aller dans un vrai restaurant.
Le 02/01/2023 à 12:41
Nous y sommes en famille en ce moment et tout est merveilleux. Préparation rapide, personnel sympathique, nourriture délicieuse. Que demander de plus à un McDonald's ?
Le 30/12/2022 à 19:55
Depuis que le nouvel opérateur est là, j'ai eu de mauvaises expériences à presque chaque visite. Manger au restaurant prend une éternité. Le service au volant prend une éternité. Mais aujourd’hui, tout a vraiment déraillé. J'ai passé plus de 40 minutes au volant. Ensuite, j'ai reçu une commande complètement erronée et il n'y avait même pas de cadeau pour l'enfant dans le Happy Meal. La joie était immense... Je recommande fortement d'aller dans un autre McDonald's ! Ce n'est plus sympa. Aujourd'hui, je n'ai même pas reçu de reçu (car défectueux) dont je pourrais me plaindre...
Le 05/12/2022 à 16:12
Malheureusement je suis un peu déçu car mc ne livre pas dans toute ma ville même si nous avons une population de moins de 1000 habitants. 3/4 de la ville est livré et 1/4 ne l'est pas. Je peux commander jusqu'à 2 rues. devant moi mais pas pour moi. J'espère qu'ils feraient ça dans toute la ville (heuchelheim près de frankenthal).
Le 29/11/2022 à 15:14
Ma première et dernière visite. Accès très déroutant, je suis passé devant le comptoir. La nourriture était acceptable, très froide, le goût était plutôt faible, les autres McDonald's sont bien meilleurs en comparaison. Par contre, ce qui m'a vraiment dérangé, c'est que deux employés parlaient derrière la fenêtre du McDrive, et qu'ils ont enlevé leur masque juste devant moi en tant que client, ce qui n'était pas une mauvaise chose, je n'ai pas de problème avec ça , mais ce n'est pas possible, un employé tenait une portion de frites à la main à peu près à hauteur d'entrejambe et parlait à l'autre personne, penchée sur cette portion, sans masque et sans couvrir les frites d'aucune façon. L'autre collègue a appliqué de la crème ou s'est désinfecté les mains sur les frites. C’est tellement peu hygiénique et c’est absolument interdit pour moi. Vous pouvez discuter en ce qui me concerne, mais laissez la nourriture en dehors du jeu et surtout ne pensez à rien qui puisse tomber ! Je ne veux pas manger ça ! Les autres clients non plus !
Le 15/10/2022 à 00:26
Personnel énervé !! Et cela prenait extrêmement longtemps (ce ne serait qu'une seule personne) en cuisine. C'est comme ça que ça avait le goût, des frites légères et molles.. Cola sans glace et rassis et les nuggets froids 🤮
Le 11/10/2022 à 22:01
Les toilettes étaient complètement sales, la table où j'étais assis était encore sale à cause des clients devant, les commandes n'ont pas reconnu mon coupon de l'application et le hamburger que j'ai commandé était complètement négligemment garni, de sorte que la moitié est tombée. éteint quand je l'ai déballé. Il n'y avait pas tellement de monde qu'on ne pouvait pas s'attendre à un meilleur service. Dans l’ensemble, c’est l’une de mes visites les plus tristes chez McDonald’s.
Le 09/10/2022 à 14:12
Une fois, j'ai commandé 20 nuggets et j'ai ensuite été contaminé par la salmonelle 😜 Souvent, la moitié de la commande est tout simplement oubliée et lorsque vous le signalez aux employés, elle est refusée et l'argent n'est pas restitué.
Le 01/10/2022 à 16:25
Le personnel était ennuyé. Le directeur d'agence s'est comporté de manière insupportable envers ses employés en présence de clients. Les toilettes étaient sales. Sellerie détruite en attendant. Le gâteau n'était pas frais. LES frites non salées.
Le 16/09/2022 à 21:16
Le tout dernier personnel incompétent du magasin a salé les cheveux entre les frites du burger. Les gens regardent dans vos sacs sur place, vous pouvez payer. La marchandise manque et je n'ai pas commandé ce qu'il y a dedans 😡😡😡 Plus jamais McDonald Frankenthal
Le 08/09/2022 à 20:58
Personnel sympa, tout était propre. La nourriture était vraiment chaude. Nous proposons également un service de livraison, mais malheureusement pas pour nous.
Le 07/09/2022 à 20:21
80 pour cent des employés sont des étrangers qui ne parlent PAS allemand. Les tables sont sales, le service aux tables ne fonctionne pas ou est même suspendu. Les numéros sont cachés derrière le comptoir. Vous ne pouvez l'obtenir que si vous payez en espèces et demandez spécifiquement un service à table. Si vous êtes compris, sinon non. Pas recommandable.
Le 27/08/2022 à 11:25
Les temps d'attente au drive-in sont très longs. Il est également ennuyeux que les coupons ne fonctionnent parfois pas correctement. Si quelque chose a été oublié dans ma commande à plusieurs reprises, je vous recommande de vérifier que tout est là. Le personnel a toujours été sympathique lorsque j'y suis allé.
Le 25/08/2022 à 09:49
Temps d'attente parfois >15 minutes même en heures creuses. Au moins, les commandes sont à nouveau terminées. Le plus gros inconvénient est qu’il n’y a eu aucune offre de petit-déjeuner récemment. Cette branche est donc à peu près pour moi. Dommage
Le 24/08/2022 à 22:37
En fait, c'est un magasin très solide, les Nights MCs sont chez moi donc j'y suis venu plusieurs fois 3 étoiles seulement parce que je me trompais souvent de monnaie et parfois même des citoyens manquaient ou au lieu d'un gros milk-shake, il n'y en avait qu'un petit. Ce n'est pas un phénomène courant, mais cela ne devrait pas arriver du tout.
Le 12/08/2022 à 01:12
Vous ne pouvez même pas emporter un BigMac ? Malheureusement, vous n'avez vraiment pas besoin de beaucoup de cerveau pour faire la différence entre un Big Mac et un Fish Mac.
Le 07/08/2022 à 18:42
J'y ai mangé 4 fois au total et à chaque fois, la nourriture était rassis. Le pire McDonald's que je connaisse. Les pépites se sont complètement effondrées et ont séché. Juste le 07.08. J'ai acheté une salade l'après midi qui dit OK jusqu'au 6 août. 18h15 Malheureusement, je n'ai vu cela qu'en rentrant chez moi parce que j'étais pressé, sinon j'aurais jeté la salade ouverte par la fenêtre ! Quelque chose ne va pas ici et la direction devrait intervenir. Je ne peux plus venir ici avec ma famille. L'intoxication alimentaire n'est qu'une question de temps...
Le 04/08/2022 à 15:49
La nourriture, un macaroni au poisson correct et frais. Mais je n'ai pas aimé la façon dont l'employée traitait ses jeunes employés. Vous pouvez au moins parler en vrai allemand à quelqu'un qui vous aide ou qui y travaille. Sinon, comment êtes-vous censé l'apprendre correctement...
Le 03/08/2022 à 16:36
L'ensemble du restaurant comme les tables, les sols, les portes et les surfaces vitrées, l'espace extérieur, la cuisine visible et les toilettes ne sont pas assez propres. Les tables ne sont pas débarrassées, les chariots à plateaux ne sont pas vidés. Trop peu de personnel et puis, alors que nous avons commandé exactement deux glaces au chocolat végétaliennes (c'était tout), deux fausses glaces ont été fournies à la vanille non végétalienne. Conclusion mieux sans plus. Et tout ça à 16h30 avec 4 clients au restaurant et dans le drive et il ne se passe rien. La gastronomie fonctionnelle est complètement différente.
Le 31/07/2022 à 14:59
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile. Les toilettes étaient souterraines, complètement sales et sans serviettes, savon et papier toilette. Si c'est pareil en cuisine alors bonne nuit ! Malheureusement, la commande n'est possible que via les écrans et non au comptoir. Deux des écrans étaient entièrement collés ensemble. Dommage. Mangez comme d'habitude, d'accord.
Le 26/07/2022 à 01:21
Je suis ennuyé parce que je dois constamment me passer de glaces, de café, de promotions, etc. Je voulais juste un frisbee pour mes points (c'est la raison pour laquelle j'y suis allé en premier lieu (ce qui est aussi l'intention de McDonals)). D'abord, le frisbee n'était pas disponible, puis mon eau plate et enfin le bon Fanta n'étaient pas disponibles. Lorsque j'ai demandé si je pouvais avoir une boisson de remplacement pour mon bon, j'ai eu la réponse : l'eau coûte cher, coûte 3 € -. Ce personnel n’a donc rien remarqué en matière d’orientation client. Je préfère conduire 15 km jusqu'à Ludwigshafen, l'essentiel est que Frankenthal ne fait aucune vente.
Le 10/07/2022 à 13:53
Enregistrement très grossier au comptoir du drive. Vous n'étiez même pas autorisé à donner la totalité de votre commande. Le cadeau manquait dans le menu pour 2 enfants - lorsque nous nous sommes plaints sur place, ils ont dit qu'ils l'avaient en... de facto, il n'y était pas... malheureusement non.
Le 19/06/2022 à 20:05
Temps d'attente très long, les tables étaient complètement sales, les chariots de déménagement étaient tous pleins, les détritus s'entassaient. La commande était en partie erronée et incorrecte
Le 18/06/2022 à 12:25
Quand on est déjà collé au sol le matin et que la dame de service est incapable et agacée de faire le plein de sauce pour un Mc dimanche... faire comprendre grossièrement à un autre client qui veut prendre son petit-déjeuner... et puis dans les toilettes on ne trouve pas de papier toilette... Le samedi commence chez McDonalds avec un non merci amical... nous ne reviendrons pas !
Le 12/06/2022 à 15:47
Caramel frappé le plus chaud... Il était tellement brillant ! Dans d’autres branches, cela avait le goût de l’eau et de rien. Vraiment bien là-bas, et vraiment super pour le prix. J'étais super excité et je reviendrai à 100%.
Le 30/05/2022 à 22:12
exécution très rapide de la commande, personnel poli, il y avait des toilettes sales
Le 10/04/2022 à 11:43
Le pire MC que je connaisse. Il n'y a pas d'hygiène dans les toilettes, c'est sale et ça pue. Le terrain de jeu est fermé à cause de Corona, ce qui est tout à fait compréhensible. Mais les tablettes ne sont pas allumées. 1 Écran brisé/risque de blessure. Et quand vous demandez, on vous répond : je ne sais pas. Il y avait une dame dans le magasin qui balayait tout le temps, mais il y avait des taches partout. Un essuyage aurait été approprié. Dans l'ensemble, le magasin ne semble pas invitant à y séjourner avec des enfants.
Le 10/03/2022 à 00:41
Le petit déjeuner est pitoyable, tout a l'air délicieux et copieux sur les photos. En réalité, c'est juste un gaspillage d'argent pour la dent creuse : machine à café en panne, impossible de boire du café à neuf heures du matin. Le gérant est un homme très sympa
Le 16/02/2022 à 23:15
Quatre burgers, tous les quatre froids. Il ne se passe rien dans le hangar et puis quelque chose... Désolé, mais c'était la quatrième fois et certainement la dernière fois... Je me suis plaint trois fois et rien ne s'est passé. Malheureusement, rien n'a changé du tout. La qualité est différente et je suppose que la nourriture est au moins chaude. Au moins c'était mon Cola sans glace pour compenser. J'en ai fini avec ça une fois pour toutes
Le 11/02/2022 à 21:08
Vous attendez 25 minutes au moment de l'enregistrement et à la fin, on vous dit que vous ne pouvez pas accepter les paiements par carte car le système est en panne. On vous propose d'aller à la caisse d'épargne pour obtenir de l'argent. C'est trop flagrant
Le 23/01/2022 à 14:42
Malheureusement, je ne peux pas dire grand-chose sur la nourriture, etc. car j'ai dû quitter le restaurant ! La raison en était que je n’avais « que » été vacciné deux fois et que j’aurais besoin d’un test. Si le personnel avait été bien formé, il aurait dû savoir que les personnes « fraîchement » vaccinées sont exemptées de l’obligation de test, donc la deuxième vaccination n’aurait pas dû être plus longue. il y a plus de 3 mois, ce qui est mon cas, bon c'est pas grave mais j'ai dû m'en débarrasser, c'est embêtant quand on a faim de McDonald's ;) LG
Le 17/01/2022 à 11:36
Malheureusement, il manquait encore quelque chose dans la commande et je ne l'ai vérifié qu'en rentrant chez moi. Les nuggets de poulet étaient froides. Quand nous sommes entrés, nous avons été contrôlés pour notre statut vaccinal, etc. La horde de jeunes pouvait se promener là-bas sans être contrôlé, ce que je ne comprenais pas.
Le 11/12/2021 à 13:45
Un peu avant 14h aujourd'hui, j'ai essayé de récupérer ma commande en ligne chez MC Drive, catastrophe, on peut toujours s'amuser et faire des bêtises à condition de bien faire son travail, mais si ce n'est pas le cas, c'est tant pis ! Mais insulter le client est la dernière chose !!! Et cela de la part des salariés de McDonald's qui connaissent le client depuis plusieurs années !!! Si une employée de McDonald's ne remarque pas qu'un client se tient derrière elle et dit à ses collègues, le voici à nouveau, et tous les employés s'amusent encore, à mon avis, elle devrait être licenciée immédiatement, car les clients sont les des gens qui apportent l'argent pour que les entreprises gagnent leur argent, effrontés et irrespectueux.
Le 10/12/2021 à 13:23
Une impudence sans fond. J'ai 15 ans, vacciné et testé chaque semaine à l'école. Pourtant, je n'ai même pas été pressé de commander des plats à emporter. Pourquoi? Parce que je n'avais pas de test en cours avec moi. Dois-je désormais me rendre au centre de test et me faire tester à chaque fois que je veux manger quelque chose ? Comme si cela faisait une différence que je sois testé au centre ou à l'école. Des trucs incroyables comme ça.
Le 07/12/2021 à 10:37
Au drive-in, vous devez absolument vérifier votre commande. Dans 80 % des cas, il manque quelque chose. Quand il y a une grande file d’attente, c’est assez ennuyeux. Sinon, les employés sont sympathiques et indulgents.
Le 05/12/2021 à 17:32
Commandé en ligne et récupéré chez MC Drive, remarqué immédiatement au comptoir qu'il manquait une boisson, l'a reçu sur demande, un contrôle rapide sur le parking et a découvert qu'il manquait des frites, donc je suis retourné au magasin, le service puis indirectement s'est moqué de Oh Mon Dieu, il manque les frites, ce n'est pas possible - en roulant les yeux. À la maison, j'ai remarqué qu'il manquait un hamburger. Ainsi, le personnel présent aujourd'hui ne peut apparemment pas offrir de service raisonnable et est également impoli. Absolument hors de question !
Le 04/12/2021 à 03:33
Service très médiocre car dans de nombreux cas, vous êtes négligé en tant que client. De plus, en raison du manque de compétence du personnel, vous vous retrouvez généralement avec une commande incomplète (même s'il y a peu de visiteurs). Pour moi, c'est une branche qui semble actuellement faire pire que ce à quoi on pourrait s'attendre d'une entreprise comme celle-ci.
Le 28/11/2021 à 04:17
MC Chicken simplement aplati ! En plus des longs temps d'attente, la machine à glace toujours en panne et le hall sale, maintenant aussi de vieux hamburgers ! Plus jamais!
Le 05/11/2021 à 12:20
Un peu chaotique et non coordonné. La 3G s'applique probablement lorsque vous vous asseyez, mais lorsque vous entrez dans le restaurant et faites la queue, elle ne s'applique pas. Cette logique n’a pas vraiment de sens ! Sinon, la nourriture était celle d'un McDonald's... ni vraiment bonne, ni vraiment mauvaise. Lorsque vous partez, vous êtes toujours ennuyé par le montant relativement élevé, mais vous revenez de temps en temps
Le 03/11/2021 à 12:25
Malheureusement, rien de spécial. Les tables étaient fréquemment essuyées par les invités lors de notre visite. Nous nous sommes assis à une table à côté d’une prise qui avait simplement été fermée avec du ruban adhésif parce qu’elle était cassée. Ce n'est pas possible dans un restaurant où les enfants aiment particulièrement aller.
Le 29/10/2021 à 14:30
Le dernier magasin sale attend de la nourriture pendant près de trois quarts d'heure et il fait encore froid. Et si vous dites quelque chose, vous serez traité comme un imbécile. Je n'entrerai plus dans cette succursale.
Le 27/10/2021 à 19:17
Nourriture froide car ils l'ont laissée dans un sac au lieu de l'apporter à table. Si vous avez des plaintes, placez simplement les aliments froids du sac sur le plateau. Malgré les plaintes selon lesquelles il fait froid, avec confirmation des conditions, pas de nouveaux plats chauds.
Le 22/10/2021 à 22:04
Magasin relativement propre, personnel sympathique mais visiblement pas parfaitement coordonné, apparemment beaucoup de nouveaux arrivants ; Temps d'attente assez long malgré le fait de ne pas être occupé ; Produits très bien comme toujours.
Le 18/10/2021 à 19:59
Malheureusement, l'emplacement de Frankenthal n'est pas recommandé. Non seulement le personnel est visiblement débordé par un ordre qui ne suit pas exactement un modèle standard, Non, la nourriture est froide et le burger doit être récupéré dans le pack comme d'habitude, les boissons commandées ont été mal amenées à table, etc. Un grand Cola devient Cola Zero, un milieu d'eau devient allaitement. Vraiment énervant. Du côté positif, je dois dire que la nourriture a été préparée rapidement et qu'il n'a pas fallu attendre longtemps. La convivialité n'est pas excessive mais respectueuse. Par exemple, à Grünstadt ou à Bad Dürkheim, cela n’existe pas. Il n'y a plus 2 étoiles pour ça
Le 15/10/2021 à 17:56
Eh bien... J'ai décidé de commander à l'intérieur car il se passait trop de choses au comptoir de la voiture. Il n'y avait que 4 personnes devant moi à l'intérieur. J'avais une question sur la commande et je souhaitais l'assistance d'un employé. Elle a dit oh, je dois demander, je ne sais pas. Je pense que c'est formidable que de nombreuses nations travaillent dans ce domaine, mais si rien n'est compris, je pense que ce n'est pas possible. La commande a pris tellement de temps que je l'aurais terminée depuis longtemps au comptoir de la voiture.
Le 24/09/2021 à 19:09
Le restaurant était en désordre, comme toujours. Le chariot à plateaux débordait, comme toujours. Les toilettes n'étaient pas propres, le savon était vide et le distributeur de serviettes et le sèche-mains étaient cassés. Si un restaurant, qu'il soit fast food ou non, fait de la PROPRETÉ et de l'HYGIÈNE une PRIORITÉ absolue, il doit le mettre en œuvre !! Sans parler des périodes de pandémie
Le 07/09/2021 à 19:49
Savon vide, serviettes en papier vides Mon numéro était affiché prêt à être récupéré même si la nourriture n'était pas encore prête. Poulet long, trop de sauce et la salade est tombée au déballage. Aujourd’hui, c’était plutôt décevant. Cela a bien mieux fonctionné dans le passé.
Le 31/08/2021 à 16:59
Une étoile, c'est encore trop pour cette troupe de clowns. J'ai attendu 30 minutes qu'une chaîne de restauration rapide apporte à table le menu que vous aviez déjà payé et après avoir demandé plusieurs fois, on vous a dit qu'il serait oublié la première fois et la deuxième fois que vous avez demandé. Gardez à l'esprit que ce n'est pas un restaurant 5 étoiles. Juste ridicule.
Le 29/08/2021 à 00:57
Catastrophe si vous passez plus de 30 minutes au fast food. Il ne faut pas attendre, ça ne marche pas du tout. Ensuite, les choses ont été oubliées et je parle d'une commande de nourriture pour 4 personnes. Plus jamais!
Le 24/08/2021 à 18:43
Meilleur McDonald's du coin J'aime beaucoup y aller uniquement en drive, mais il ne faut pas attendre longtemps et la nourriture était toujours chaude. Le personnel était toujours très sympathique. Donc tout s'accorde.
Le 14/08/2021 à 01:16
En tant que patron, je flipperais à propos du personnel de ce magasin !!! Nous attendions déjà notre nourriture depuis 25 minutes lorsque nous avons osé demander. d Ensuite, on nous a dit qu'il était seul responsable (d'une boutique de trois tables) et c'est pour cela que cela a pris du temps. Au bout de 30 minutes, tout était froid. Nous étions là avec des amis qui ont été encore plus durement touchés, au bout de 20 minutes la fille de 11 ans est entrée, l'enfant a été insultée, qu'a-t-elle pensé à demander et le reçu lui a été arraché des mains. Il manquait là trois produits. C'était froid. Un tel comportement est tout simplement inacceptable. Je me demande comment tu peux tolérer quelque chose comme ça.
Le 12/08/2021 à 00:02
Les affichages sont cool, la nourriture est ok. Cependant, il m'est arrivé au moins pour la deuxième fois que ma commande était tout sauf presque et que ma commande était soit complètement oubliée, soit que je devais attendre plus de 30 à 50 minutes. C'est dommage... Au moins, la commande oubliée a été compensée sous forme de chaussons aux pommes.
Le 03/08/2021 à 08:41
Nous avions commandé du café et avions un numéro sur la table pour notre commande. La serveuse a vérifié toutes les tables à l'extérieur et leur a demandé si elles avaient commandé du café ! À un moment donné, nous avons réalisé que ce devait être notre café. Lorsque le café est enfin arrivé, la dame a emporté le plateau contenant les frites de ma fille. Je ne comprends pas non plus vraiment le problème du café, car si quelqu'un y travaille et ne sait même pas ce qu'il apporte au client, à mon avis, il n'a rien à y faire. Quand je me suis plaint à l'intérieur, une autre dame gentille m'a dit qu'elle débarrasserait les tables à l'extérieur. Vous ne débarrassez pas une table s'il y a des sièges et vous pouvez toujours demander !!!!!!! Une autre déclaration sur une telle faute. La première et la dernière fois !
Le 29/07/2021 à 19:56
Je viens de rentrer de MC Donald's Frankenthal et j'ai d'abord mangé le menu MC Chicken Classic, puis j'ai attendu avec impatience les cheeseburgers 6 morceaux sans oignons sans concombres, puis 3 morceaux ok et les galettes de burger manquaient sur 3 morceaux... vraiment écoeurant. Malheureusement, ce n'est pas la première fois que quelque chose se passe mal lors d'une commande à Frankenthal, mais c'est certainement la dernière fois que nous y commandons.
Le 28/07/2021 à 17:19
La pire branche pour moi !!! Plus de 35 minutes d'attente pour 2 happy foods et un hamburger, puis il manquait toujours la boisson et le hamburger était glacé. Les serviettes n'étaient disponibles que sur demande et vous ne pouvez commander que sur l'ordinateur et ensuite payer en espèces au personnel. ... Totalement logique 👎👎👎
Le 20/07/2021 à 09:44
Surtout bon. Parfois, même chez McDonald's, les burgers sont vraiment agglomérés et froids. En ce qui concerne les offres, vous devrez peut-être vous attendre à des temps d'attente plus longs chez McDrive.
Le 04/07/2021 à 12:24
Plus de 20 minutes d'attente après avoir payé chez Mc Drive la nourriture que nous avons commandée. Il y avait un véhicule devant nous et il y avait très peu de clients à l'intérieur. Comme je sais à quel point ce McDonald's est lent, j'accepte un temps d'attente légèrement plus long. Cependant, ce chiffre a même été dépassé lorsque, après une longue attente dans la voiture, nous avons reçu la commande du véhicule qui nous suivait. Chers gens, ce n'était rien.
Le 01/07/2021 à 07:44
Je n'ai rien vécu d'aussi hostile que ce magasin depuis longtemps. Et nous étions juste en train de remplir les données et avons été jetés sous un soleil de plomb. très sympa quand on a un bébé de trois ans et un bébé de 5 mois et que seulement la moitié des parasols fonctionnent même. Lorsqu'elle est ensuite entrée et m'a demandé ce qui n'allait pas avec le parasol, j'ai reçu une réponse très grossière, puis nous avons quitté le restaurant.
Le 30/04/2021 à 12:49
Encore une fois reçu une commande incorrecte dans Mc-Drive. Le cheeseburger sans fromage. La boîte de fromage au poulet sans les particules de fromage. C'est ennuyeux de devoir constamment vérifier votre commande - et maintenant même la garniture du burger !
Le 17/04/2021 à 09:34
Chaque fois que je commande au drive, il manque quelque chose ou il contient un produit incorrect que je n'ai pas commandé, il manque donc le bon. Cela a également abouti à un jour où vous n'avez pas pu terminer la commande même après avoir attendu 20 minutes sur le parking après la commande. Il n'y a aucune mention de restauration rapide ici. Le gars au comptoir à qui je me suis plaint avait le sentiment que de toute façon, il ne pouvait pas suivre mentalement le contenu de mes phrases. Pas recommandable !
Le 18/03/2021 à 10:18
C'est très savoureux et le service est généralement sympathique, mais ce qui arrive souvent le week-end quand il se passe beaucoup de choses, c'est qu'en cas de commandes plus importantes, soit la moitié des hamburgers manquent, soit les mauvais hamburgers sont là, ce que bien sûr vous ne remarquerez que Quand tu rentres à la maison.
Le 24/01/2021 à 19:49
Des frites non salées, des sauces aigre-douces pour tous les plats, seulement 1 cheeseburger sur 2 commandé dans le sachet et un paquet de pommes manquant. Lorsque vous appelez, personne ne répond au téléphone. Si je porte plainte sur place, ils s'excusent et me proposent de me le donner, mais quand je suis déjà rentré et que nous avons mangé, cela ne me sert à rien. Je trouve absolument honteux qu'il manque toujours quelque chose de différent lors de 3 visites sur 3 semaines. Cela peut arriver parfois mais pas aussi souvent !!!!!!!
Le 23/12/2020 à 11:04
Je ne peux que recommander à tout le monde de vérifier immédiatement après la commande pour s'assurer que tout est dans le sac. Cela arrive tellement de fois que les employés oublient de mettre quelque chose dedans. Hier soir, je suis allé chez McDonalds et j'ai passé une commande. 20 nuggets de poulet, quelques hamburgers et frites. Quand je suis rentré à la maison, les nuggets de poulet de 20 unités, la partie principale de la commande, manquaient. Le magasin était complètement vide... donc je peux exclure qu'ils l'aient oublié à cause du stress. Je me demande ce qu'il y a de si difficile à lire trois choses sur un écran ! Je pense juste que c'est une honte. Surtout parce que c’est arrivé tellement de fois maintenant !
Le 25/10/2020 à 15:49
Dommage ! Le MC de Frankenthal fonctionnait autrefois correctement. Aujourd'hui, on dirait... Fanta au sol, ça colle à chaque détour. Ce qui est presque pire, c'est qu'il semble manquer quelque chose dans chaque commande. Rien qu'aujourd'hui, nous avons couru après le personnel à deux reprises parce qu'il manquait des articles dans notre commande. Si vous ne le remarquez qu'à la maison, c'est très ennuyeux. Examiné il y a deux ans, j'y suis retourné hier et la situation a en fait empiré. Les toilettes sont dégueulasses, ça pue, c'est sale, tout l'endroit est indifférent...
Le 21/10/2020 à 23:29
Le pire McDonald's que je connaisse de ma vie !!! Quand vous avez envie d'un délicieux burger, mais malheureusement seulement 1 GOUTTE dessus !!! sauce et ça n'a finalement le goût de rien !! J'y suis allé 3 fois jusqu'à présent et la même chose à chaque fois ! Quand on appelle pour se plaindre, personne ne répond. Je suis sûr que vous m'y reverrez pour ouvrir le burger et demander si ça leur va !
Le 31/08/2020 à 20:11
Cela fait toujours réfléchir de se rendre compte à la maison qu'il manque certaines choses. Je trouve cela absolument scandaleux et cela ne peut pas toujours être un oubli. Aujourd'hui, c'était définitivement la dernière fois que je commandais dans cette succursale. De loin le pire service de toute la chaîne
Le 27/08/2020 à 20:32
J'ai déjà visité quelques restaurants de cette chaîne, mais j'ai rarement été aussi impressionné. Le restaurant respecte les directives actuelles, est joliment décoré et les employés semblaient très sympathiques. La nourriture est arrivée rapidement et la mise en place d'emballages plus respectueux de l'environnement est déjà arrivée ici. Certains restaurants McDonald's pourraient en tirer une leçon.
Le 21/08/2020 à 18:09
Malheureusement, il manque toujours quelque chose dans ma commande : des frites ou un hamburger. Aujourd'hui, les fruits n'ont aucun sens avec les deux Happy Meals. Malheureusement, je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi. Il est donc préférable de vous rendre au parking et de vérifier votre commande. C'est dommage, malheureusement rien ne s'est encore amélioré. Je n'ai pas eu de verre. Demandé… Réponse : Vous avez fait des erreurs.
Le 18/02/2020 à 12:55
Au bout de 10 minutes, j'ai demandé et ils m'ont dit que j'avais oublié ma commande, puis ils m'ont dit d'attendre 20 minutes.
Le 26/01/2020 à 14:31
Des hamburgers comme dans toutes les succursales McDonald's, mais cette succursale est très sale et l'inventaire est très usé et sale. Vous savez ce que vous ressentez lorsque vous voulez manger mais vous n'osez pas mettre vos mains sur la table parce que tout colle et est recouvert de quelque chose de sale ? C'est comme ça ici ! Malheureusement
Le 11/01/2020 à 08:04
J'ai attendu 45 minutes pour la commande (1 frite, 1 croissant sucré). Un seul croissant avec jambon et œuf est venu. Le personnel était complètement débordé, d'autres clients attendaient parfois plus d'une heure et recevaient également des articles incorrects ou une commande incomplète.
Le 06/01/2020 à 19:32
J'ai attendu 50 minutes pour la commande !! Finalement, je me suis levé et j'ai pris la nourriture devant lui-même et j'ai dû attendre !!!!!! Une fois et plus jamais !! Personnel sale et hostile sans aucune idée. Juste catastrophique !
Le 03/01/2020 à 21:17
À première vue, il avait l'air plutôt sympa. Le McDonald's est un peu gênant avec ses sièges, mais il semble quand même invitant au premier abord. Il y a 2 terminaux de commande, un comptoir et un Mc Café. Il y a des consoles de jeux au milieu. Dans l’ensemble, cela semble très adapté aux enfants. Malheureusement, les employés comprennent à peine ou très mal l'allemand, ce qui s'apparente plutôt à une erreur lors de la commande ! Extrêmement ennuyeux !!! Le distributeur de savon des toilettes était vide, mais il a été rempli immédiatement sur demande. Le lavabo avait l'air vieux et négligé. Il y en avait les options de sièges étaient en lambeaux.
Le 23/12/2019 à 20:22
Il est sale depuis un certain temps déjà (la rumeur dit que le propriétaire a changé), il faut une éternité pour que la nourriture soit prête et des choses ont tendance à manquer lorsque vous les récupérez. Ce McDonald's n'est définitivement pas recommandé. Mise à jour du 02/02/2020 C'est vraiment dommage, il manque plus de la moitié de la commande et puis les gens sont impolis...
Le 28/11/2019 à 19:00
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner 0 étoile. Les gens sont impitoyablement dépassés. J'appelle le numéro même si la commande n'est même pas encore prête et que la nourriture est froide. Ce que vous avez remarqué, c'est qu'une commande sur trois, quelque chose manquait ou quelque chose était ajouté qui n'avait pas été commandé. Le temps d'attente pour 3 hamburgers et le café était d'un peu plus de 30 minutes.
Le 17/11/2019 à 19:02
Commandé sur le drive pour 40 € (il est conseillé de toujours vérifier la commande sur place). Nous en avions environ 15 dans le Faire la queue au drive, ce qui n'est pas mal en soi, mais quand il manque le BACON et le fromage dans deux BACON Monopoly, c'est plus qu'énervant. Une semaine plus tard, j'ai réessayé. Malheureusement, le bacon manquait encore une fois dans le hamburger. Cette fois, je l'ai critiqué d'emblée. Ensuite, le burger m'a été donné avec le bacon à côté du burger🙈
Le 13/11/2019 à 19:59
Malheureusement, les choses empirent de temps en temps. Longs délais d'attente. Les clients sont également oubliés et doivent malheureusement attendre plus d'une demi-heure pour obtenir leur nourriture. Désolé, mais avant, c'était mieux et les filles étaient plus sympathiques. La main-d’œuvre actuelle peut être jetée à la poubelle.
Le 28/09/2019 à 11:07
Est-ce toujours de la restauration rapide ? Le vendredi soir, vous pouvez facilement attendre 45 minutes pour vos deux burgers. Mais l’un d’eux est ensuite oublié, vous devez donc à nouveau vous plaindre. Au fond, on a l'impression que le personnel est complètement débordé avec plus de 2 invités. Aucun système disponible. L'hygiène varie entre bonne et dégoûtante selon l'heure de la journée. Les hamburgers ont généralement bon goût et sont parfois même chauds.
Le 22/09/2019 à 19:49
La commande est rapide, mais il faut 25 minutes pour recevoir votre commande. Avant, McDonald's était meilleur. La nourriture était correcte. La propreté du restaurant était acceptable, mais les toilettes étaient un désastre complet. Quand je suis allé aux toilettes, j'ai vu que les toilettes n'avaient été nettoyées qu'avec une brosse de toilette, que l'eau (qui n'était pas vraiment propre) n'était pulvérisée qu'à droite et à gauche et qu'après, toutes les toilettes étaient sous l'eau. Tout simplement dégoûtant. Je n'ai jamais rien vu de tel dans aucune autre succursale. Si je n'avais pas eu à le faire de manière aussi urgente, je me serais retenu.
Le 09/08/2019 à 19:22
Chaos parmi le personnel - commandes incorrectes et incomplètes. La nourriture n'est en quelque sorte pas savoureuse. Vous le mangez, puis vous pensez : « J'aurais préféré quelque chose de bon ! Ajout : à la personne difficile à comprendre au comptoir, s'ajoutent désormais des moniteurs de commandes que vous ne comprenez pas ou qui n'affichent pas l'offre de la publicité. Tout comme l'application pour téléphone portable
Le 06/08/2019 à 10:25
Ce magasin est tellement mauvais. Quelque chose est constamment mangé. Le ketchup et la mayonnaise manquent toujours, même la dernière fois que j'ai oublié un burger. Il est préférable de toujours regarder dans les sacs car il manque toujours quelque chose. Nous ne l'avons remarqué que la dernière fois à la maison et c'est très énervant. Malheureusement, très peu de gens comprennent l'allemand, il sera donc difficile de se plaindre. J'ai toujours fermé les yeux et pensé que cela pourrait arriver « un jour », mais pour l'instant, c'est suffisant. Je n'entrerai plus jamais dans ce magasin.
Le 31/07/2019 à 20:22
Mes enfants l'adorent. Cependant, nous y allons rarement. Quand nous sommes là-bas, je ne veux pas que ma nourriture soit froide. Cependant, cela pose souvent un problème. Mais ce qui s’échange toujours immédiatement, sans aucun si ni mais.
Le 30/06/2019 à 11:35
La qualité et le service se détériorent autant que possible. Les installations sanitaires sont déplorables, les délais d'attente s'allongent malgré la commande électronique. Oublier le moindre ingrédient fait également partie du programme de cette branche de la restauration rapide. Nous avons juste cherché quelque chose rapidement pendant notre passage, une énorme erreur !!! Note : Un restaurant dont personne n’a besoin
Le 19/06/2019 à 23:40
J'étais là ce soir, la nourriture prenait une éternité, quand elle arrivait, il manquait une partie et les frites étaient froides, je suis allé au comptoir, ils ne m'ont pas compris là, mais avec les mains ça a fonctionné quand les frites ont été remplacées j'avais beaucoup de burgers en arrière-plan, on en faisait de plus en plus et tout risquait de tomber, il y avait des frites partout, le sol était plein de terre. Tant de gens étaient là et attendaient. J'ai eu les nouvelles frites qui étaient également froides et le hamburger manquant. Les frites étaient anciennes et nouvelles et mélangées crues. Nous y avons laissé la nourriture. Au bout de 30 minutes, nous sommes retournés au comptoir, ma fille voulait encore boire quelque chose, il y avait encore des tours de hamburgers là-bas, nous sommes restés debout pendant 20 minutes pour boire et avons pris des photos de toute la saleté, des gens partout qui étaient bouleversés, quelques-uns est resté 30 minutes pour la glace. Un sac junior était là depuis que je me plaignais des frites, je le sais car le coin était écrasé et il a ensuite été distribué au bout de 40 minutes. En guise de remerciement, je passe maintenant le relais. J'écrirai au siège et j'ajouterai les photos.
Le 08/06/2019 à 22:59
Magasin de jus. A quoi sert toute la technologie si la commande n'est pas traitée correctement. McMenu est venu, toutes les sauces manquaient. Le café n'était même pas préparé. Au moment où j’ai tout rassemblé, le reste était froid. Applaudissements pour ces employés. 👎
Le 08/06/2019 à 02:02
La nourriture était si froide qu'elle était tout simplement immangeable ! Frites, nuggets, burgers, vraiment tout FROID. Même pas un peu chaud. J'étais chez McDrive, donc je n'ai pas envie de revenir en voiture ou de les appeler pour me plaindre. La prochaine fois, je devrais demander directement si la nourriture est chaude.
Le 01/06/2019 à 09:10
Commandes possibles en caisse ou en machine. Beaucoup d'espace et de sièges à l'intérieur et à l'extérieur. Personnel sympathique, ouvert d'esprit et engagé (ils m'ont servi ma nourriture sans aucune objection après qu'elle ait été acceptée par d'autres et une fois lorsque le burger n'avait pas l'air très appétissant). La nourriture arrive au plus tard au bout de 10 minutes si elle est vraiment pleine. Les jeunes se comportent généralement ou sont expulsés s'ils se comportent de manière antisociale, par exemple en criant fort ou en harcelant les autres invités (témoins à deux reprises). Négatif: La machine la plus proche des toilettes est souvent en panne, ce qui rend impossible le paiement par carte. Très ennuyeux et l'erreur se produit régulièrement. Pas encore réparé. Les toilettes des hommes sont souvent un peu sales ou le papier toilette est très rare voire inexistant. Sinon bonne succursale McDonald's
Le 31/05/2019 à 19:54
Terrible. Personnel qui demande 4 fois et fait toujours tout de travers. Je suis tolérant. Mais c'est quelque chose de différent à chaque fois. Cher Mc Donalds à Frankenthal : J'attends du personnel qu'il connaisse au moins les bases de la langue allemande. Si ce n’est pas le cas, ces personnes ne devraient pas être autorisées à avoir un contact direct avec les clients. Mais malheureusement, ce n'est pas le seul. J'accepte souvent l'offre : pas de boisson, mais deux accompagnements. Parfois ça marche, parfois non. Je suppose que cela dépend de qui essaie d’en exploiter un. Quoi qu'il en soit, cela dépend du menu. Tu es vraiment ennuyeux.
Le 13/05/2019 à 01:13
Je viens ici assez souvent et je n'ai jamais eu de réel problème jusqu'à présent. Le directeur était très impoli. L'allemand n'est pas ma langue maternelle, il me faut donc du temps pour tout traduire dans ma tête. Le directeur a décidé de me traiter comme si j'étais handicapé. Vous ne devriez pas traiter les clients de manière grossière sans raison. Je recommanderais une reconversion en entreprise.
Le 02/05/2019 à 19:02
La nourriture est comme prévu, généralement sans plaintes. Le service est généralement assez rapide et le service à table fonctionne. Malheureusement, la propreté laisse presque toujours à désirer. Cela s’applique même lorsque la foule est faible. La concurrence de B***** K***, à 500m, peut faire mieux (mais la nourriture y est moins bonne).
Le 09/03/2019 à 15:43
Pour 20 !!!! Attendre quelques minutes pour obtenir un hamburger comme celui-là après la commande. Ma grand-mère aveugle et paraplégique s'en sortait mieux. Continuez comme ça!
Le 02/03/2019 à 21:07
Extrêmement mauvaise expérience chez Mac Donald's, je n'ai jamais dû attendre 40 minutes pour notre nourriture, lorsque nous avons demandé, notre commande a été perdue, comme plusieurs autour de nous. Visiblement froid et pas comme commandé. On ne s'arrêtera plus là !
Le 04/02/2019 à 12:52
En général, j'aime la qualité de McDonald's. Cette fois, il y a une mauvaise note. Les toilettes des hommes puaient et il n'y avait pas que de l'eau sur le sol.
Le 30/01/2019 à 22:26
Les toilettes ne sont pas propres McFlurry est servi tiède à quatre degrés afin qu'il fonde sur le chemin de votre siège et que vous puissiez le boire après une minute. Il y avait des résidus de sécrétions nasales sur notre comprimé Le pavé de viande du hamburger signature que nous avons préparé était froid. Aucune recommandation
Le 29/01/2019 à 19:16
Le pire McDonald's... totalement chaotique, il manque quelque chose à chaque fois. Soit des hamburgers, du ketchup ou des serviettes, puis soyez effronté. Les burgers sont également mal préparés.
Le 20/01/2019 à 18:57
Dimanche, c'était plein à craquer à 17 heures. Ce que je ne comprends pas... une seule ligne de caisse, puis une campagne de bons d'achat via l'application, je ne peux que secouer la tête. Ma critique ici s'adresse clairement à la direction ! Le temps d'attente à table était de 15 minutes, malheureusement la moitié des burgers étaient froids et les frites trop pâles. La seule chose agréable était le service à table.
Le 18/12/2018 à 22:31
J'ai commandé un burger à base de plantes. J'en ai reçu un avec de la VIANDE ! J'ai vomi! Je suis végétarienne depuis 7 ans ! Antipathique au téléphone, si jamais quelqu'un y répond. Antipathique est un euphémisme.
Le 14/11/2018 à 06:07
Malheureusement, cette fois, c'était très sale. Vous ne pouviez placer la tablette nulle part, comme le montre la photo. 😞
Le 02/09/2018 à 20:24
Aujourd'hui... Très décevant... J'étais là avec mes enfants. 2 personnes se poussent en avant et quand je demande de quoi il s'agit, les gens s'agitent. Ensuite, des insultes sont proférées et des propos racistes sont tenus. Ni la caissière ni ses collègues qui avaient entendu tout cela ne sont intervenus, aucun signe du gérant... C'était sur le point de dégénérer et je me suis retiré à cause des enfants...
Le 24/08/2018 à 05:09
McDonald's offre ce que vous attendez de lui en termes d'offres et de qualité. Il y a un McCafe et l'équipement n'est pas encore patiné. À quelques exceptions près, la main-d’œuvre change constamment. Le service pourrait régulièrement être plus rapide et plus convivial.
Le 16/08/2018 à 00:22
Restaurant chaleureux et bondé.
Le 06/07/2018 à 09:39
Les hamburgers sont préparés ici avec beaucoup d'amour, même les jours de stress. Les prix doivent être connus de tous. Il y a toujours des bons disponibles sur place.
Le 05/07/2018 à 12:09
Sont toujours très satisfaits. Bien sûr, il y a un temps d'attente aux heures de pointe, mais jamais plus de 10 minutes. Le personnel est toujours sympathique et fait toujours de son mieux. Grâce aux nouvelles possibilités de commande vous-même, vous disposez toujours de burgers frais et délicieux.
Le 06/04/2018 à 12:31
McDonald's, comme tous les autres employés, est en partie sympathique Mais ils ne sont pas si ennuyés quand tu poses des questions sur quelque chose
Le 26/03/2018 à 15:47
Le meilleur McDonald's de la région. La nourriture était inhabituellement fraîchement préparée et le personnel était sympathique. La commande est même portée à table, ce que je n'ai jamais vécu auparavant. Cependant, les toilettes laissent à désirer et nécessitent d'être nettoyées plus souvent.
Le 13/03/2018 à 20:52
Megges n'a jamais été LA nourriture de qualité. Mais je pense que ça a encore plus décollé. Je retrouve de plus en plus souvent des parties « dures » dans les galettes. C'est bon pour une collation rapide si rien d'autre ne fonctionne
Le 26/01/2018 à 12:34
Eh bien, j'ai acheté un menu aujourd'hui. Le burger était correct, mais les frites, je ne sais pas ce que c'était, une grosse portion ??? Froid, dur et très peu, eh bien c'est devenu plus cher, il faut juste économiser. Je me sauverai aussi la prochaine fois.
Le 01/12/2017 à 22:52
C’est bon et même douillet, mais c’est un vrai problème, comme pour tous les autres coquelicots.
Le 05/09/2017 à 20:09
McDonald's très agréable. Il y a les machines pour les grosses commandes ici. Très bien fréquenté le soir.
Le 19/07/2017 à 21:24
Mise à jour du 23 octobre : Nous avons bien mangé, c'est et reste notre McD préféré. Service amical.Emplacement propre.Les prix pourraient être moins chers - dans certains pays voisins, c'est également possible.La nourriture est toujours fraîche par rapport aux endroits environnants.
Le 31/05/2017 à 20:28
Le nouveau système de distributeurs automatiques est bien pire qu’avant : il suffisait de commander et de payer à la caisse. (mesures d'économie de personnel) Vous ne pouvez passer une commande qu'aux machines, mais vous ne pouvez pas payer parce qu'elles sont défectueuses ou comportent une erreur, donc tout le monde doit quand même payer à la caisse. Mais il ne reste qu'une seule caisse... ce qui signifie que cela prend une éternité et est beaucoup plus lent qu'avant. Au moment où vous recevez votre nourriture, vous n’avez plus faim. La succursale est complètement en sous-effectif !
Le 30/04/2017 à 08:21
MC Donald ;)
Le 08/08/2016 à 15:49
Jusqu'à présent, tout allait bien et le personnel était sympathique.
Le 16/11/2015 à 05:10
Cette critique fait référence au restaurant post-rénové. Intérieur agréable, moderne et bien éclairé avec des tablettes intégrées à certaines tables pour occuper les enfants. Finies les anciennes affiches de menu, remplacées par des écrans LCD modernes. J'ai été accueilli par un serveur (!) dès mon entrée dans le restaurant, qui m'a demandé s'il pouvait prendre ma commande. Dès que j'ai répondu, nous avons été emmenés à une table et il a saisi ma commande sur une tablette. Cela fait, il partit saluer les prochains clients. 5 minutes plus tard, il est revenu avec ma commande et nous étions de nouveau dehors. La nourriture était exactement ce à quoi on s'attendait, mais si ce doit être McDonald's, alors celui-ci.
💬 Endroit romantique pour prendre une pause café et gâteau dans le parc. Le personnel était très gentil aussi !
💬 🌟👨🏻🍳👩🏻🍳🌟 Juste wow ! 1Une cuisine/chef & cuisinier ! Service chaleureux et convivial ! Sélection de plats au-dessus de la moyenne. Sélection de boissons au-dessus de la moyenne. Menu professionnel. Bon rapport qualité prix. Préparation rapide/division du travail bien organisée ! C'est génial de pouvoir regarder directement dans toute la cuisine - en quelque sorte une vue plus claire de tout que dans les autres. Vous pouvez constater par vous-même encore plus sur la finition et la propreté. Spécial épinards pide : Taille énorme ! Des épinards frais et savoureux (et le reste des ingrédients aussi) ! Pâte croustillante, fine et stable !
💬 Bel hôtel de charme dans un magnifique vieux village. Des hôtes merveilleux, très sympathiques et serviables. Nous avons séjourné dans une chambre confort, grande et dotée de 2 balcons donnant sur le ruisseau et la ville. Superbes balades dans la forêt environnante. A 15 minutes en voiture des attractions culturelles de Bayreuth et non loin de l'autoroute pour des excursions d'une journée. Très relaxant. Je le recommanderais comme base pour des vacances à pied et en voiture dans cette région.
💬 Si vous avez envie de pizza, il n'y a qu'un seul vrai "Peperoncino" - aucune autre pizzeria ne peut rivaliser avec votre pizza au feu de bois à Nürtingen - surtout si vous vous faites livrer la pizza ! Je pense que les prix ont pas mal augmenté, mais les pizzas valent chaque euro ! Bonne sauce, bonne pâte et surtout préparation rapide.
💬 Ma famille était en poste à Patch Barracks à Stuttgart, en Allemagne, de 1963 à 1966. Nous avons eu le privilège de séjourner au Vaihinger Hof lorsque nous sommes arrivés à notre nouveau lieu d'affectation et lorsque nous avons reçu l'ordre de partir. Nous avons aimé y venir plusieurs fois au cours de ces 3 années pour le déjeuner et le dîner. Le service était 5 étoiles +. La nourriture était toujours délicieuse !!! Nous avions 2 serveuses préférées, Fraulein Mia et Frau Lisbeth. Ils nous ont traités comme si nous étions une famille. Quand nous nous sommes préparés à repartir pour revenir aux Etats-Unis, ces 2 charmantes dames ont pleuré. J'avais 9 ans et demi et je me souviens avoir pleuré aux côtés de mon frère. Le Vaihinger Hof aura toujours une place spéciale dans nos cœurs. Merci....
💬 Trop bonnes spästzle Produits frais Sehr gut
💬 Restaurant magnifique. La nourriture était délicieuse. Pas beaucoup de choix mais la carte est soigneusement choisie et propose des produits frais pleins de goût. La nourriture était délicieuse et hors de ce monde délicieux. Le personnel était très serviable et professionnel. Cela vaut la peine de réserver, nous n'avons eu une table que par hasard car quelqu'un avait annulé à la dernière minute car elle était complète. Tout était parfait. Je reviendrai.
💬 Sushis très savoureux, commandés 2 menus, une fois californien et une fois le menu chaud. Tous deux recommandés, notamment le menu chaud, je n'ai jamais vu une combinaison pareille, c'était vraiment le meilleur. La préparation était également très rapide et le personnel était gentil. La cuisine a l'air très bien entretenue et on peut la voir se préparer, c'est juste dommage qu'il n'y ait pas 1 à 2 tables pour y manger.
💬 Tout était parfait.
💬 La qualité de la nourriture dépend de l'équipe qui cuisine. Le premier jour, tout allait bien, savoureux et rapide. Mais le deuxième jour, ce qu'il y a sur la photo..