📌 Rudolf-Diesel-Straße 2, 55232 Alzey - Allemagne
💬 2110 Avis
Les avis
Le 05/05/2024 à 09:03
Très dog friendly, personnel très sympa, tout simplement génial
Le 01/05/2024 à 18:50
Préparation rapide malgré une salle comble, attente moins de 7 minutes.
Le 29/04/2024 à 12:28
Service de livraison un désastre absolu. Après avoir attendu près de deux heures, j'ai annulé la commande. Si vous proposez un service, vous devez également pouvoir le mettre en œuvre.
Le 01/04/2024 à 14:16
Une expérience unique en son genre ! À part la gentille dame au gilet jaune et aux cheveux noirs, ce McDonald's est un désastre total. Avec un temps d'attente d'environ 25 minutes pour la nourriture (malgré très peu de convives), les frites froides et surtout des employés très antipathiques qui se mangent presque derrière le comptoir, c'est une expérience passionnante. Les articles standards tels que la sauce aigre-douce ne sont pas disponibles. Et que sont les nuggets de poulet sans cette sauce ?! Salutations à la gentille dame qui a essayé de sauver l'ambiance avec des paroles insolentes. Place à des temps meilleurs !
Le 31/03/2024 à 04:23
Les employés s'endorment presque en préparant la commande, vous devez attendre longtemps votre commande. De temps en temps, les ordres sont mal donnés. Un désastre complet à moins qu'il ne s'agisse d'une urgence et qu'il faut absolument manger, j'essaierais d'éviter ce magasin.
Le 17/03/2024 à 20:26
Rapidement préparé, propre, poli.
Le 08/03/2024 à 13:30
La boutique est cachée dans un coin de la zone commerciale. J'ai trouvé que c'était propre, mais les toilettes n'étaient pas aussi hygiéniques. Les graffitis sur les murs des toilettes sont-ils spécialement peints à cet endroit ? Ou a-t-il simplement été pulvérisé ici ? Cela ne m'a pas dérangé.
Le 03/03/2024 à 10:13
Tout est moderne et propre. Il se trouve juste à côté de l'autoroute et vous invite à faire une pause.
Le 02/03/2024 à 21:14
C'est donc la troisième fois que je me fais escroquer du Happy Meal à McDrive pour un jouet qui manquait ! Lorsque j'ai interrogé l'employée à ce sujet, elle savait de quoi il s'agissait sans dire un mot ! MAIS pas assez, pareil à Worms aussi ! Est-ce la nouvelle astuce pour procéder ainsi ou à quoi ça ressemble ? Au total 4 fois déjà et à chaque fois chez McDrive en espérant que les gens s'en aperçoivent trop tard ! HAUT 👌🏻☝🏻
Le 19/02/2024 à 17:23
Très bien rangé et super propre
Le 14/02/2024 à 22:55
J'ai commandé 1 menu et 2 cheeseburgers chez McDrive et j'ai obtenu un menu. Comment oublier 2 hamburgers sur 3 est un mystère pour moi. Souterrain
Le 04/02/2024 à 20:09
Service très propre et sympathique.
Le 03/02/2024 à 22:34
Le personnel McDonald's le plus sympathique que j'ai jamais vu. Super sympa et arrangeant. J'adorerais revenir!
Le 27/01/2024 à 19:00
Si vous cherchez à ralentir votre vie, ce McDonald's est l'endroit idéal pour vous. Nous avons attendu plus d'UNE HEURE dans un soi-disant « fast-food ». Certains membres du personnel faisaient penser au paresseux de Zootopie et le jeune homme au comptoir avec le pull rayé était complètement débordé par l'emballage des commandes. Normalement, je serais reparti, mais les enfants attendaient à la maison et attendaient avec impatience le repas. La fin de l'histoire, c'est qu'à un moment donné, il a réussi au moins à tout mettre sur le comptoir et à partir. La nourriture était déjà froide par endroits grâce à la rapidité et à la stratégie d'emballage. Peut-être simplement passer à l’arrosage des fleurs. Tu peux le faire aussi.
Le 26/01/2024 à 17:10
Mc Donalds très sales, les tables sont sales, les toilettes sont également cassées et sales. L'intérieur est également démodé.
Le 22/01/2024 à 12:55
Chaîne de restaurant épurée avec le M doré. Les tables et le retour plateau étaient en parfait état. La commande a été passée via l'un des terminaux et s'est déroulée sans problème. Après un peu d'attente, un sympathique employé est venu le chercher. Les hamburgers et les crevettes étaient fraîchement préparés et tempérés en conséquence. Le goût est typique de McDonald's. Les frites étaient très bonnes : d'abord chaudes et ensuite croustillantes.
Le 18/01/2024 à 14:21
Le service s'est amélioré. La nourriture est comme d'habitude, d'accord. Une question de goût. Frites super croustillantes.
Le 14/01/2024 à 19:17
Les gens qui y travaillent sont tout simplement antipathiques. Je n'aimerais même pas donner une étoile à ce service. J'ai commandé une glace et il y avait un peu de caramel dedans. Quand vous en avez parlé, ils ont dit oui, avez-vous déjà mangé ? Ou je dois attendre 7 à 8 minutes à la caisse pour que quelqu'un me serve à la caisse. OUAH
Le 12/01/2024 à 18:56
Vous les petits Go's avez attendu 1h à cause de vous et les caisses étaient cassées et ont dû commander chez mcdrive en tant que piétons vous petits lécheurs de pieds et puis quand les caisses sont reparties notre commande a été oubliée vous petits vendeurs de fromage de chèvre thaïlandais
Le 12/01/2024 à 06:31
La propreté laisse à désirer. Les tables n'ont pas été nettoyées. Comme il y avait des enfants, ils semblaient appropriés. Les toilettes sont également horribles.
Le 11/01/2024 à 11:05
Il manque toujours quelque chose dans les plats à emporter. Il est rare de recevoir une commande dans son intégralité.
Le 08/01/2024 à 17:08
Catastrophe J'ai bu mon cola et je me suis demandé pourquoi il avait un goût si étrange. J'ai alors remarqué qu'il n'y avait ni vin ni chantré dans le cola. J'étais alors horrifié
Le 06/01/2024 à 23:03
Nous étions 4 là-bas, les employés à la caisse étaient incroyablement antipathiques, nous avons dû attendre 30 minutes pour la nourriture et ils ne nous ont même pas proposé de petites frites ou quoi que ce soit d'autre gratuitement. Aurait-il été préférable d'opter pour le MCS à côté !
Le 06/01/2024 à 13:02
J'aime m'arrêter ici lors de mes tournées vers l'ouest vers le nord. Principe gastronomique du système éprouvé, bon goût !
Le 02/01/2024 à 14:21
La nourriture est mauvaise, le service est mauvais, je pouvais voir un gros asiatique
Le 01/01/2024 à 22:15
Mcdonals propres avec des hamburgers décents. Le personnel était souriant et c'était une bonne ambiance. Ce n'est pas comme ça dans tous les McDonald's.
Le 29/12/2023 à 18:47
Le magasin est propre, le personnel est rapide et sympathique. Les nuggets étaient chauds. La commande via l'application fonctionne facilement, y compris les offres.
Le 28/12/2023 à 11:59
Je voulais de la nourriture dans la succursale. Annulez après avoir attendu 20 minutes. Ce n'est pas un cas isolé pour moi : il y avait un monsieur qui a attendu 28 minutes pour un hamburger. Certainement plus ici.
Le 15/12/2023 à 18:14
Pour la énième fois, la nourriture est froide là où vous la récupérez au drive, il faut tout mettre dans le sac pour qu'elle refroidisse jusqu'à ce que le reste manquant soit fait. Vous devriez peut-être demander chez McDonald's Allemagne, car il y a une température minimale pour les aliments. La prochaine fois, je mesurerai la température à cœur, si elle ne correspond pas, les aliments s'envoleront. 2 étoiles pour le service car on m'a apporté la nourriture
Le 15/12/2023 à 12:58
Les Mc'Donalds les plus lents de tous les temps ! Cela fait 40 minutes que nous attendons notre commande de nuggets vegan et de TS royal burger ! Et nous n’avons eu aucune excuse pour nous avoir attendu si longtemps. Si vous voulez y aller, réfléchissez-y à deux fois. Je ne recommande pas cet endroit
Le 13/12/2023 à 08:02
Il faut faire attention à ne pas rester coincé au sol
Le 09/12/2023 à 21:56
McDonald's standard Faire le ménage Personnel très sympathique
Le 09/12/2023 à 19:45
Sympa, très sympathique et bon service
Le 09/12/2023 à 13:30
Nous avons commandé 3 glaces via l'application MC avec un numéro de table, puis l'employé est venu et a dit insolemment on n'ira pas juste à cause d'une glace, mais avant cela nous avons apporté un café dans un endroit... très hostile .
Le 09/12/2023 à 13:26
Nous sommes venus tous les deux ici rapidement. La nourriture est bonne comme d'habitude, les burgers semblent de plus en plus petits. Mais cela peut être subjectif. L'un des terminaux de commande n'a émis aucun imprimé. Le suivant n'avait pas de papier et était donc hors d'usage. Il a fallu attendre que nous ayons presque fini de manger avant que quelqu'un s'en occupe. Le fait que les voitures au départ passent directement devant la sortie n’est pas une bonne solution. L'agencement du restaurant n'est pas non plus bon. Sans vestibule, il y a un courant d'air dans tous les coins ici, en hiver. Il y a donc beaucoup de choses qui pourraient être améliorées ici.
Le 24/11/2023 à 21:04
Nous avons donc attendu plus de 30 minutes en voiture J'ai commandé 2 cheeseburgers, 3 pizza pocket et un menu + apple pocket offerte... J'ai TOUT payé, je n'ai eu qu'un chessburger, mon burger aux oignons et concombre malgré l'avoir répété deux fois et j'ai aussi payé la apple pocket... magasin scandaleux ! !! Malheureusement je ne l'ai vu que chez moi sinon je m'en serais plaint !!!
Le 23/11/2023 à 16:06
J'ai rarement bu un si mauvais café Il n'y avait plus de tasses non plus
Le 22/11/2023 à 17:05
Il faut une éternité pour que la nourriture soit prête. Le frais, c'est très bien. Quand vous allez dans un fast-food avec des enfants affamés, vous espérez quelque chose de différent
Le 22/11/2023 à 12:39
Après 17 minutes d'attente, j'ai demandé mon argent, l'employé était très hostile et mon argent ne m'a été versé qu'après que le responsable l'a demandé.
Le 21/11/2023 à 20:58
Malgré les critiques négatives, j'ai voulu donner une chance à McDonald's et j'ai commandé via Lieferando. J'ai été très positivement surpris - la nourriture est arrivée à l'heure en une minute et était encore chaude (pas chaude, mais cela ne me dérange pas personnellement). Comme ma commande sur Lieferando a été confirmée au bout d'une demi-heure (et pas encore), j'ai appelé McDonald's et posé des questions sur ma commande. La femme au téléphone était très gentille et m'a dit que la commande était en route et qu'elle ne pouvait pas expliquer pourquoi elle n'apparaissait pas dans l'application. Finalement, elle avait raison et la commande est arrivée, la nourriture était bonne.
Le 20/11/2023 à 18:10
Service client impossible de la part du monsieur à la caisse cet après midi ! La machine à l'avant était en panne ou ne vous laissait pas payer. Lorsque j'ai demandé, il s'est plaint que je devais toujours payer à la caisse, alors que d'autres clients utilisaient assidûment les machines (?). Signer avec avis – aucun. Les points et les coupons n'étaient pas comptés. Au lieu de cela, une commande incorrecte a été passée pour de l'argent supplémentaire. Pour aggraver les choses, j'ai été accusé d'utiliser des coupons expirés - même si je leur ai assuré que ce n'était pas le cas (la machine les avait après tout acceptés). La nourriture était correcte, mais presque froide. Les tables étaient sales à de nombreux endroits, le sol était collant, les tablettes étaient empilées et c'était relativement bruyant malgré le nombre important de clients. Au moins, c'est allé vite et il y avait un personnel de service sympa. Avant, cette branche était bonne, mais aujourd'hui, je me sens arnaqué et pris pour un imbécile.
Le 20/11/2023 à 11:53
Un magasin de merde absolu a commandé de la nourriture à emporter et les hamburgers manquaient. Merci de m'avoir arnaqué
Le 15/11/2023 à 07:07
Il n’a plus le même goût qu’avant et est généralement froid lorsqu’il est servi.
Le 02/11/2023 à 23:21
Le McDonald's est très accueillant et les employés sont sympathiques. La nourriture est très bonne, meilleure qu'à Kh.
Le 30/10/2023 à 13:23
Ambiance chaotique et bruyante. Malheureusement, j'ai dû me plaindre de 2 hamburgers car il manquait la sauce dans le McRib. La salade a pris plus de temps qu'autre chose. Vous remarquez la manière non coordonnée de travailler en équipe. Il existe de bien meilleures succursales.
Le 24/10/2023 à 18:44
24 minutes pour 4 cheeseburgers ? Embauche du personnel, mais prendre 30 minutes aux clients pour arriver à 23 heures est une honte absolue
Le 19/10/2023 à 21:20
Restaurant pas très grand mais assez grand. Le personnel était sympathique. Quatre machines en libre-service, suffisantes pour la taille du lieu. Le restaurant était propre et même les toilettes étaient bonnes. Beaucoup de places de parking et juste à côté de l'autoroute. Bon endroit pour un arrêt au stand.
Le 13/10/2023 à 21:15
Branche assez propre, rien à redire. L'absence de fonction pour scanner les codes QR de l'application est un peu gênante, il faut les saisir manuellement, mais ce n'est pas grave. La nourriture est absolument conforme aux normes de McDonald's, pas de valeurs aberrantes, mais pas non plus. Il faut parfois du temps pour que la commande soit prête, mais dans l'ensemble, c'est bien pire.
Le 13/10/2023 à 07:48
Dernièrement, mes commandes ont été incomplètes ou n'ont pas été exécutées. J'ai dû attendre 20 minutes, sans excuses ni compensation.
Le 09/10/2023 à 11:23
Je suis retourné à Alzey aujourd'hui et que puis-je dire. L'une des pires expériences McDonald's de tous les temps. Certaines bornes ne fonctionnent pas, divers burgers sont épuisés, les jouets pour le Happy Meal sont également sortis. Et quand j'ai posé des questions sur une chaise pour enfants, ils m'ont répondu : « Il faudra juste la chercher ». Après avoir fouillé tout le restaurant, je suis retourné au comptoir et j'ai été informé qu'il n'y avait personne dans tout le magasin et j'ai dit : « Eh bien, c'est mauvais pour vous ! Par hasard, j'en ai trouvé un dehors qu'on ne pouvait pas utiliser car il était tellement sale et gras que personne n'y mettrait son enfant. Plus jamais MC Alzey !
Le 04/10/2023 à 11:12
Burger tiède, restaurant sale, a été grossièrement et bruyamment insulté par le personnel de service parce que j'avais commandé quelque chose à table via l'application et qu'il n'y avait apparemment pas de service à table aujourd'hui. Mais comment es-tu censé savoir ça ? La prochaine fois, je préférerais retourner au Burger King d'à côté.
Le 04/10/2023 à 09:29
Service rapide, la nourriture était parfaitement bonne.
Le 01/10/2023 à 20:20
Il a fallu du temps pour que la nourriture soit préparée. Sinon comme toujours. McDonald's juste 😉
Le 01/10/2023 à 06:12
Un McDonald's assez standard, je dirais. Même si le parking est généralement plein, vous pouvez toujours trouver une place libre. Il y a McDrive et un service de livraison. Il y a une déduction de points car les machines en libre-service ne fonctionnent souvent pas et le personnel est si réduit que cela devient un peu désagréable aux heures de pointe, avec des temps d'attente d'environ 15 minutes et des plateaux sales s'entassant par terre devant. l'étagère de retour.
Le 24/09/2023 à 17:25
Service désastreux, les litiges se règlent devant les clients, aucune coordination entre eux, personne ne sait quels numéros de commande sont déjà en cours de traitement. Personnel désagréable, les demandes ne reçoivent pas de réponse.
Le 13/09/2023 à 20:10
Service sympathique, bel éclairage extérieur, malheureusement accessible uniquement en traversant la route MAC-DRIVE.
Le 10/09/2023 à 19:11
J'ai reçu deux fois la mauvaise commande. Le personnel se met en colère lorsque je leur en parle. Un grand chaos ! Restaurant et toilettes pas propres
Le 07/09/2023 à 10:57
Le McDonald's le plus lent du monde. Cela a pris 15 minutes, puis j'en ai oublié la moitié. Nous avons dû parcourir le reçu ensemble deux fois jusqu'à ce qu'il soit enfin terminé. Sol sale/collant. N'a pas participé aux promotions en cours. Glace mauvaise/non comestible.
Le 03/09/2023 à 16:34
Le service est mauvais, il n'y avait pas de glace, deux sauces et un jouet dans le Happy Meal. Il faut vérifier la commande immédiatement, la démarche du personnel n'est pas sérieuse...
Le 30/08/2023 à 18:01
J'ai commandé de la nourriture chez MC Drive mais j'ai dû payer plus. J'ai réfléchi à ce qui n'allait pas et j'ai dit que j'avais besoin d'une facture, oui, elle me l'a donnée ! la nourriture arrive ! aucune facture incluse! et commande complètement fausse ! Je sais ce que j'ai commandé et si je lui dis que j'ai besoin d'une facture, elle doit me la donner aussi, ne fais pas comme si je parlais au mur, j'ai juste payé 5 € de plus gratuitement et je n'ai même pas reçu des excuses appropriées, femme hostile
Le 29/08/2023 à 11:29
Il n'y a tout simplement aucun panneau de table pour que votre nourriture soit apportée à votre table. Il faut donc attendre devant. Rien n’indique quand votre numéro est prêt, comme c’est le cas dans les autres agences. Il est simplement appelé dans la pièce. La nourriture était correcte, sauf les frites. Ils étaient pour la plupart très durs et étaient simplement laissés trop longtemps dans la friteuse ou dans le récipient en attente. Et cela même si c'était l'heure du déjeuner, il se passait donc beaucoup de choses et les frites étaient censées être fraîches tout le temps. De nombreuses tables étaient sales. Il faudrait le passer et l'essuyer plus souvent. Le conteneur de retour des comprimés était également complètement plein. Dans l’ensemble très mitigé.
Le 22/08/2023 à 17:45
Absolument terrible. Les dames sont extrêmement débordées et mangent un pur désastre. Totalement trop salé et vous fait juste mal au ventre. Aussi les tables totalement sales. Plus jamais de gaspillage d'argent
Le 14/08/2023 à 20:48
La pénurie de travailleurs qualifiés a probablement également atteint McD :-( Sale, les tablettes pleines ne sont pas rangées, les tables contiennent encore les restes des convives précédents et les disputes entre le personnel s'effectuent devant les convives. J'ai été tenté par la nouvelle publicité d'acheter le Big Mac, comme vous pouvez le constater, la publicité et la réalité sont très éloignées :-(
Le 05/08/2023 à 13:31
Le cappuccino était très mauvais. Froid et aqueux. La gestion n'était pas non plus en ordre, désordonnée.
Le 04/08/2023 à 13:42
Malheureusement, ce n'était pas propre du tout et le personnel était totalement débordé. Les autres branches sont bien meilleures.
Le 03/08/2023 à 13:32
Restaurant McDonald's normal mais la nourriture en elle-même n'était pas vraiment bonne du tout, frites froides, pas de service à table et les appareils de commande ne fonctionnaient pas correctement, pas d'échange de code QR possible. Nous avons dû attendre plus longtemps notre commande car les employés préféraient discuter plutôt que traiter la commande
Le 01/08/2023 à 10:58
On appelle ça de la restauration rapide parce que ça doit être rapide. C’était un vœu pieux absolu ici le 28 juillet 2023 ! C'était comme si nous avions pris plus de pauses ici sur le trajet d'environ 270 km que de temps de conduite.
Le 30/07/2023 à 19:25
Je me suis assis ici un dimanche soir, il n'y avait pas beaucoup de monde... presque toutes les tables étaient complètement ivres, le sol avait l'air d'être de la merde, personne ne nettoyait. Certains terminaux sont cassés. Comme un vrai magasin d'alcool
Le 29/07/2023 à 21:20
La livraison a donc eu lieu dans les 30 minutes. Chauffeur super sympa... Problème : Burger commandé sans oignons. Ce qui est venu, des hamburgers aux oignons. Heureusement, mon fils n'était pas là car il est allergique aux oignons. Il ne faudra pas attendre que quelqu'un poursuive la cuisine MC... J'ai même pris une photo spéciale, des autocollants sans oignons, mais avec des burgers.
Le 27/07/2023 à 12:34
Nous avons dû attendre plus de 20 minutes pour 3 burgers au poulet et 2 cheeseburgers. Ce n'est pas normal.
Le 24/07/2023 à 07:32
Étaient dans MC Drive. J'ai oublié quelque chose lors de ma première commande au comptoir. Au deuxième comptoir, le gars a dit que c'était trop tard. Aucune voiture derrière nous. Je sais que c'est complètement différent des autres ciné-parcs. La convivialité du client est différente. Une partie de la nourriture n'était pas bonne et froide. Pourquoi demandent-ils réellement si vous voulez de la mayonnaise ou du ketchup alors qu'ils mettent ce qu'ils trouvent de toute façon ? Malheureusement, nous l'avons remarqué trop tard. Il existe de bien meilleurs McDonald's. Plus jamais Alzey.
Le 23/07/2023 à 20:23
J'ai commandé de la nourriture il y a 2 heures maintenant.. appelé 12 fois et personne n'a répondu.. 👎🏻👎🏻
Le 14/07/2023 à 17:08
Les frites étaient chaudes et fraîchement sorties du four, de bons jeux pour les enfants. Les enfants pouvaient même choisir leurs propres jouets avec le joyeux repas. Service sympathique et rapide. L'endroit était très propre ainsi que les toilettes. Vraiment le meilleur comme il se doit !!
Le 12/07/2023 à 18:27
Il me semble que les clients ne sont plus recherchés. Quand j'entre en vélo dans McDrive parce que je n'ai pas mon cadenas avec moi. On me dit de venir car les vélos ne sont plus acceptés dans McDrive. C'est vraiment dommage que les revenus que vous n'en tirez plus...
Le 03/07/2023 à 20:04
Un des employés m'a volé mon argent et a craché sur mon enfant, mais la nourriture était toujours bonne et j'ai économisé beaucoup d'argent grâce aux bons
Le 25/06/2023 à 16:17
Les délais d'attente sont extrêmement longs. Peu de salariés, dont certains complètement débordés. Le concept n’a donc aucun sens.
Le 25/06/2023 à 14:27
Encore une fois pas de frites fraîches, elles n'ont tout simplement plus bon goût après les avoir gardées au chaud pendant 5 minutes. Je ne supporte pas le MC Rib, qui a simplement été placé de manière extrêmement maladroite dans l'emballage. C'était comme ça pour les deux.
Le 22/06/2023 à 19:17
Malheureusement, mes hamburgers ont été négligemment placés dans l'emballage. Je n'ai pas trouvé ça picotant. J'avais l'impression que les employés étaient probablement ennuyés.
Le 19/06/2023 à 11:49
Cela ne pourrait pas être plus scandaleux ! Nous venions du travail et voulions aller chez McDonalds. Quand nous sommes arrivés, nous avons été immédiatement accueillis par un grand bruit. (Au Mcdrive) (vers 12h30) Ça continuait de manière complètement antipathique, la très jeune fille blonde à deux mèches tressées devant qui nous servait n'en avait pas envie et roulait souvent des yeux + elle était totalement apathique et ennuyé simplement parce que nous avions une commande MOYENNE et importante. Nous ne sommes pas habitués à cela chez McDonald's. Nous ne viendrons plus pour l'instant ! Nous espérons que vous ferez quelque chose à ce sujet, car vous ne devriez pas laisser ce genre de choses affecter vos clients.
Le 12/06/2023 à 13:47
Personnel très sympathique et restaurant propre, ce qui peut être attribué au personnel. Comme d'habitude, la nourriture n'était pas vraiment la meilleure, les frites étaient trempées dans la graisse et ne se dégustaient pas, j'ai préféré les jeter à la poubelle, mieux que mon estomac. Une autre bonne raison de ne pas revenir dans cet endroit, même si vous avez faim.
Le 29/05/2023 à 23:43
Je suis allé au MC à 1h30 du matin et le magasin était déjà fermé. Seul le drive-in était ouvert et ne réagissait pas à nous, piétons. A la fin : Deux garçons affamés qui doivent maintenant rentrer chez eux à pied pendant une demi-heure sans manger.
Le 28/05/2023 à 19:00
Rien ne fonctionne chez McDonald's sans contrôle. Malheureusement, quelque chose n’allait pas encore. Chaque fois que quelque chose manque ou que la mauvaise chose est insérée. Je comprends que les employés sont très stressés, mais si quelque chose ne va pas 9 fois sur 10 commandes, alors quelque chose ne va pas.
Le 28/05/2023 à 07:14
Ouah! Je n'ai jamais rencontré un employé aussi adorable chez McDonald's ! Convivial, doux, orienté solutions ! Aujourd'hui, le 28 mai À 8h50, il y a eu des problèmes avec la commande de l'application. Mme Komonay nous a beaucoup aidés. Quel que soit le poste qu'elle occupe là-bas : s'il vous plaît, promouvez-la, obtenez plus d'argent, et définitivement, gardez-la et prenez soin d'elle ! :-) Un excellent employé !
Le 21/05/2023 à 13:44
Personnel très sympathique. Concernant la nourriture, on ne peut pas dire que c'est incroyable car ce n'est pas le cas, mais pour une collation rapide, ça fera l'affaire... Le milkshake était horrible ! 😊
Le 02/05/2023 à 09:53
Ouais... La commande a pris beaucoup de temps avec peu de monde. Frites 🍟 et burgers 🍔 frais et chauds 🔥
Le 26/04/2023 à 12:50
Standard habituel chez MC Donald Il faisait un peu froid et nous devions laisser nos vestes pendant que nous mangions. L'hygiène dans les toilettes et les bacs de nourriture contenant des déchets pourrait être meilleure.
Le 22/04/2023 à 22:04
Mes deux amis et moi étions chez McDonalds le soir du samedi 22 avril 2023 et avions envie de manger un petit quelque chose. Lorsque j'ai étalé mes frites sur le plateau, j'ai tout de suite remarqué quelque chose... Un cafard d'environ 3cm de long est également sorti de mon sac de frites et m'a regardé ! Une honte absolue !!! Je trouve choquant que de tels incidents se produisent encore aujourd'hui. Après m'être plaint de ma commande, l'employé n'a pas été du tout sympathique et m'a dit que de tels incidents sont normaux car nous ne pouvons pas contrôler la faune. Après, je ne pouvais plus profiter de ma nourriture parce que j'avais peur d'un autre cafard... J'ai également pris une photo, que j'ai postée dans la pièce jointe ci-dessus.
Le 18/04/2023 à 07:53
Malheureusement, il manque toujours quelque chose. Pourrait aussi être un peu plus propre.
Le 17/04/2023 à 16:23
Complètement dépassé. J'ai dû me plaindre deux fois pour 1 menu car il manquait quelque chose. Mes amis ont également vécu une expérience similaire.
Le 13/04/2023 à 13:51
Personnel super sympa, c'était vraiment détendu en attendant. Je n'ai pas eu besoin de partir après avoir mangé. Je me sentais en sécurité ici.
Le 08/04/2023 à 06:34
McDrive : Le café n'était pas spectaculaire mais ça a marché. C'était comme si une seule femme travaillait, ce qui entraînait des délais de commande et de ramassage plus longs. L'itinéraire de commande n'était pas spectaculaire et pas vraiment sympa.
Le 06/04/2023 à 23:56
Le système d'interphone du DriveIN est en panne ou le personnel s'en fiche, les temps d'attente pour la restauration rapide sont disproportionnés. BigMac ok, la moitié des feuilles de laitue étaient définitivement tout sauf fraîches La viande RoyalTS était brûlée et n'avait pas le goût d'un RoyalTS. Tellement dommage que ce n'était pas fini. Conclusion : McDonald's est désormais bien trop cher pour les déchets que vous achetez. Si c'était 5-7€... ok... mais 10€ ?! Pour quoi?!
Le 03/04/2023 à 23:33
Je n'ai tout simplement pas préparé un joyeux repas et j'ai dû parcourir 10 km en arrière... 2 jours plus tard, ils n'ont pas emballé mon sac de pommes mais l'ont quand même chargé ! Je ne comprends pas quel genre d'employés travaillent ici, ils appartiennent tous à la retraite ! PS : Les frites étaient froides et vieilles.
Le 01/04/2023 à 19:00
J'ai dû nettoyer mon bébé pendant mon séjour ici et je dois admettre que c'était l'endroit le plus désagréable où j'ai dû la changer. Poubelle de couches débordant dans le vestiaire et tout était collant. La nourriture était exactement ce à quoi on s'attend et les employés semblaient gentils.
Le 25/03/2023 à 08:59
Trois points car les hamburgers étaient bons. Le service était très mauvais. Nous avons attendu près de 30 minutes pour nos hamburgers. Je ne sais pas ce qu'ils font quand le magasin est plein...
Le 19/03/2023 à 15:28
Les machines de commande ne fonctionnent plus correctement depuis longtemps. (Problèmes avec les paiements par carte et ne réagissent pas correctement lorsqu'on appuie dessus. Il y a de la saleté partout. Les supports de table qui sont là pour le service ne sont pas utilisés du tout et s'ils le sont, ils sont remis aux clients complètement sales et collants. L'agence d'Alzey est fermée, j'ai vraiment perdu du poids ces derniers mois👎.
Le 12/03/2023 à 04:52
Chers lecteurs, Je dois dire que je suis absolument ravi du McDonalds d'Alzey ! La nourriture est phénoménale et tout simplement géniale ! Tout a un goût frais et le restaurant lui-même est magnifiquement conçu. Vous pouvez rester à l’intérieur aussi longtemps que vous le souhaitez et même utiliser le WiFi gratuit. C'est vraiment un super service ! Personnellement, j'adore quand j'ai l'eau à la bouche et que j'éprouve un orgasme gustatif. Cela arrive toujours chez McDonalds à Alzey. Les hamburgers, les frites, etc. sont tout simplement incroyablement savoureux et je ne m'en lasse pas. Je ne peux que recommander à tout le monde de visiter McDonalds à Alzey. Vous ne le regretterez pas! Je lui donne 5 étoiles et j'ai hâte d'y retourner bientôt.
Le 11/03/2023 à 13:20
Pas assez de numéros de table pour le service à table, burger tiède, sol sale, coupon : Burger au choix pas possible même si c'était un classique. Terminaux de commande : Les scanners ne fonctionnaient pas et étaient généralement très encombrants.
Le 27/02/2023 à 21:33
La commande de McDrive était encore une fois incomplète. Il manquait un autre hamburger entier dans le menu. Apparemment, il faut vraiment tout déballer sur place, le vérifier et se plaindre directement. Alors le McDrive n'a plus aucun sens... Vous êtes déjà habitué au fait que les hamburgers et les cheeseburgers ne sont qu'une touche fade de rien (la galette de hamburger est aussi fine qu'une tranche de charcuterie) ; Mais c'est dommage que le HamburgerRoyal TS soit désormais tout aussi décevant... Chaque kebab ou restaurant de grillades prépare des hamburgers bien meilleurs pour moins d'argent. Les choses se gâtent ici depuis un certain temps ! S'il s'agit d'une succursale de franchise trop chère et standardisée sans flair personnel, il devrait au moins y avoir une gestion de la qualité professionnelle, fonctionnelle et surtout orientée client. Il semble s’agir uniquement de maximiser les profits sans aucun intérêt pour la satisfaction du client – dommage !
Le 22/02/2023 à 22:33
Un McDonald's comme les autres, mais ils avaient une belle salle à langer privée avec un grand tapis, un chauffage au cas où il ferait froid et des couches gratuites si nécessaire. Malheureusement, aucune aire de jeux n'est présente et les kiosques de réservation ont eu quelques problèmes avec les paiements par carte ce jour-là.
Le 12/02/2023 à 09:38
Le hamburger royal était froid ! Au lieu de 2 x mayonnaise et ketchup comme commandé, il n'y en avait que 1 x. Les tables étaient très sales par endroits. Impossible de retourner le plateau car le meuble de retour débordait.
Le 03/02/2023 à 09:08
La nourriture est arrivée très rapidement Vous pouvez commander à la machine Le prix est devenu un peu cher La nourriture a très bon goût Il existe de nombreuses options de stationnement Entrée accessible aux personnes en fauteuil roulant disponible Des places de stationnement pour personnes handicapées sont également disponibles
Le 30/01/2023 à 17:21
Le tout dernier gâchis... une étoile, c'est encore trop pour 5 !!! Parfois, je commande de la nourriture au comptoir de la voiture et toujours !! Il manque quelque chose. Cela s'appelle de la triche.. cela me semble presque délibéré. C'est un magasin sale
Le 28/01/2023 à 20:43
À 18h15, nous avons commandé la nourriture via Lieferando avec le numéro XN7672. Il n'y a pas eu de livraison. Nous avons appelé Alzey TROIS FOIS et on nous a toujours dit que le chauffeur était en route vers nous. Rien ne s'est passé jusqu'à 21h35. Nous avons maintenant mangé ailleurs et la soirée est désormais une perte grâce à l'enfant triste. C'était la dernière commande de McDonald's Alzey. J'espère que nous récupérerons l'argent de 39,74 € via Lieferando. Merci également pour l'aide téléphonique compétente. Personne n'était intéressé par le fait que quelque chose aurait pu mal se passer après 3 heures et ne l'avait apparemment pas remarqué.
Le 20/01/2023 à 20:08
Le meilleur McDonald's du coin ! J'aime venir ici et j'utilise souvent le drive. Je ne peux rien dire de négatif.
Le 05/01/2023 à 11:23
Ils ont le pire manager de toute l’Allemagne. - Vous commandez 0,5 litre de Cola, mais ils n'ont que des tasses de 0,4 litre. - Vous commandez en espérant obtenir vos billets pour la promotion Monopoly, mais ils n'ont plus de forfait promotionnel. - Vous commandez un café, mais vous recevez une demi-tasse. Si tout manque, fermez-le simplement.
Le 05/01/2023 à 08:15
Il n'y avait que quelques personnes et il fallait quand même plus de 20 minutes pour préparer le café ! Motivation des salariés tout simplement 0. Convivialité 0 ! Tout simplement un désastre ! Plus jamais
Le 28/12/2022 à 18:46
Mercredi à 19h30 Beaucoup de tables non nettoyées, pas de papier toilette dans les toilettes des femmes, sol sale. Les appareils émettent un bip excessivement long. Il vaut mieux rouler un peu plus loin en famille...
Le 16/12/2022 à 18:43
La nourriture n'est souvent pas celle que vous souhaiteriez. De plus, il est préférable de mettre la jeune femme rousse à un poste sans contact humain et non au drive. Si vous n'arrivez pas à être amical avec les clients ou si vous n'en avez pas envie, vous ne le faites apparemment pas. besoin de votre salaire en urgence à la fin du mois.
Le 16/12/2022 à 05:03
J'y suis allé pour une petite pause café. Nous avons remarqué que le personnel était très sympathique et que vous ne vous sentiez pas comme un invité dans un fast-food comme vous le faites habituellement.
Le 12/12/2022 à 20:42
La nourriture est bonne comme toujours, la propreté du restaurant laisse beaucoup à désirer. Lorsque nous avons signalé que les tables devaient être nettoyées, un employé est immédiatement venu et l'a fait. Les employés sont travailleurs et amicaux.
Le 10/12/2022 à 19:47
C'est ridicule chez McDonald's maintenant. J'ai entré ce code, disponible via mon téléphone portable, dans ce panneau de contrôle (terminal), j'ai voulu commander autre chose, puis le logiciel s'est effondré. Je passe ensuite au terminal suivant, le code n'est plus accepté. Je vais au comptoir et j'explique la situation, il appelle le gérant, elle dit on ne peut rien faire, c'est la technologie Je me dis et maintenant elle a dit : « Nous ne pouvons rien y faire. » Je me dis : « Et comment puis-je obtenir mon produit maintenant ? » elle dit : pas du tout, le code ne fonctionne qu'une fois Je me dis : Tu ne peux pas être sérieux maintenant. elle aime ça : oui Je me dis : Donc je ne reçois rien maintenant elle a dit : Oui, après 24 heures, tu peux reprendre le code Je me dis : Dois-je rester ici pendant 24 heures ? Puis, à contrecœur, elle prend son téléphone portable personnel et dit : Si je lui demande très gentiment et que je me tais, elle scannera désormais son code personnel, ce qu'elle n'aime vraiment pas faire... Je me dis : Excusez-moi... Elle scanne le code et s'en va, le collègue reprend le relais... Cela ne peut pas être la déclaration de mission de McDonald's, n'est-ce pas ??? Est-ce le nouvel énoncé de mission ou le nouveau slogan de McDonalds : Nous ne nous soucions pas du client... Je cherche toujours la caméra... Difficile de voir ce qui se passe ici...
Le 09/12/2022 à 20:51
Le service à table est proposé à la machine de commande, comme c'est le cas dans presque toutes les succursales, mais il n'y est pas proposé. Quand j'ai demandé s'ils ne l'avaient pas, j'ai reçu un non hostile. Happy Meal, sans jouets commandés. La plupart des employés étaient sympathiques, à l'exception de cette dame extrêmement antipathique. Propreté... eh bien, nous avons trouvé une table raisonnablement propre, même si le monsieur plus âgé a essayé de tout garder en ordre. Je ne peux pas vraiment recommander cette branche, mais je ne peux pas non plus dire que ce soit mauvais. Nous y sommes allés plusieurs fois et le service est généralement au moins plus convivial et de meilleure qualité.
Le 30/11/2022 à 19:40
Le service était horrible, commande à 18h. Passée à 20h30 après deux appels, enfin là mais tout était froid et les frites n'étaient qu'à moitié pleines. Mc DONALDS ne commande plus jamais simplement la façon dont ils gèrent la satisfaction du client ici.
Le 27/11/2022 à 21:44
Après plus de 100 minutes d'attente et deux appels avec un employé totalement incompétent, nous n'en avons reçu que la moitié puis des mauvaises livraisons. Je peux comprendre que ce soit stressant un dimanche soir, mais il faut quand même connaître son métier et prendre ses clients au sérieux !! Catastrophe totale, la nourriture est aussi super froide, merci pour ça !
Le 26/11/2022 à 11:27
Désastre absolu. J'ai attendu 40 minutes pour la nourriture et elle a été oubliée. Je voulais y manger mais c'était plein à emporter. À moitié oublié et hostile pour démarrer. Le « fast food » est quelque chose de différent.
Le 25/11/2022 à 02:41
Malheureusement, le McDonald's d'Alzeyer est devenu très mauvais. Personnel stagiaire incompétent qui semble irrespectueux ou débordé, nourriture de mauvaise qualité servie fraîche et froide... Je n'ai vraiment pas de mots à dire sur cette merde ! Je perds la tête, je ne peux plus rien faire de tout ça et je ne veux plus rien faire de tout ça, aide, aide
Le 09/10/2022 à 13:28
Il est incompréhensible que les tasses à café ne soient pas utilisées avec une référence hostile à Corona - pas de problème dans le McDonald's le plus proche. Peut-être que laver les tasses demande trop de travail - je ne sais pas ?!
Le 09/10/2022 à 08:19
10h14 tablette du restaurant et sièges sales. Pas de serviette dans les toilettes. Après réflexion, je donne plus d'étoiles car le personnel était très gentil et poli.
Le 02/10/2022 à 11:08
En rechargeant notre VE dans une borne de recharge EnWB à TOOM, nous avons mangé une bouchée rapide chez McDonald's
Le 27/08/2022 à 22:25
Juste un McDonald's typique. Pas particulièrement bon, mais rapide. Au mieux, meilleur que le Burger King d'à côté, même si je préférerais normalement Burger King. Si vous voyagez sur l'A63 en direction de Mayence, vous devez continuer deux sorties (Wörrstadt) et vous rendre à Burger King.
Le 15/08/2022 à 22:51
La nuit, il y a une musique trop forte, désagréable et inappropriée. Le personnel n'est pas concentré et prépare mal la nourriture car il préfère passer du temps avec des amis sur place. Les employés distribuent de la nourriture et laissent leurs amis derrière le comptoir.
Le 15/08/2022 à 22:46
Musique techno forte et insupportable le soir pendant que vous essayez de manger en toute tranquillité, le personnel donne de la nourriture aux autres, les clients courent derrière le comptoir et restent dans la zone de restauration. Dans l'ensemble, un séjour très désagréable avec un personnel non professionnel.
Le 13/08/2022 à 14:08
Totalement foiré. Aucun employé pour essuyer les tables, ni balayer le sol, ni vider le bac retour. Il ne se passait pas grand-chose, et cela se voyait aux frites détrempées qui étaient restées chaudes trop longtemps. Les toilettes étaient également sales et la poubelle complètement remplie. Apparemment les employés préfèrent rester derrière le comptoir car ils étaient assez nombreux 🙄
Le 10/08/2022 à 08:24
Une étoile en moins. Ces derniers mois, cette branche a connu un sérieux déclin. Je peux confirmer qu'il n'y a pas de papier dans l'imprimante ticket du terminal de commande. Malheureusement, il n'y avait plus d'indication pour commander à table.
Le 03/08/2022 à 13:02
Très adapté aux enfants ! Il y a même des couches dans le vestiaire. Le personnel avait des ours en caoutchouc et des chapeaux supplémentaires. Personnel toujours sympathique! Tout était très propre et les enfants heureux grâce au monsieur plus âgé, super adapté aux enfants, qui a bien pris soin d'eux, ainsi que de la propreté et même de la disponibilité des couches ☺️ n'a jamais rien vécu de tel dans un McDonald's. Nourriture délicieuse comme toujours. La commande entière était correcte ici ☺️ Il était facile de se garer derrière le magasin avec une caravane. Nous reviendrons certainement lors de notre prochain voyage. Malheureusement, trop loin pour des visites régulières, d'autres restaurants peuvent tirer une leçon.
Le 25/07/2022 à 06:24
Nous avons dû attendre longtemps pour notre nourriture, quand elle est arrivée, il manquait plusieurs choses. Des toiles d'araignées pendaient aux lampes au-dessus des gens et les toilettes étaient très sales. Il n'y avait également personne pour nettoyer. Nous ne reviendrons plus jamais ici.
Le 24/07/2022 à 21:41
Avant, c'était vraiment meilleur là-bas, les hamburgers sont négligemment giflés, l'essentiel est qu'il y a beaucoup de laitue iceberg dessus, dont certaines étaient déjà brunes, et les galettes de hamburger ont récemment été brûlées en noir dans de nombreux coins des deux côtés. côtés, donc c'est vraiment pas possible, on ne peut pas manger ça comme ça, l'essentiel c'est d'augmenter les prix et Mais ensuite les produits deviennent encore pires ou quoi ?
Le 15/07/2022 à 17:33
Il y avait beaucoup de monde mais notre commande était prête rapidement. Le panneau à l'intersection indiquant McDonald's aurait besoin d'une couche de peinture. Cela rend l'entrée plus facile à trouver.
Le 11/07/2022 à 10:43
Pas de glace, aucun coupon ne serait honoré, il n'y avait pas de service à table, c'était sale
Le 12/06/2022 à 11:34
Le personnel préfère servir les clients correctement plutôt que d'avoir des conversations privées à voix haute afin que vous, en tant qu'invité, vous sentiez vraiment dérangé et ennuyé. Totalement désagréable. D'autant plus que la moitié de la commande a été oubliée
Le 02/06/2022 à 20:27
Les gens ici ont l’air suspects. Les frites n'étaient pas faites avec amour, ça se sentait. Les 20 nuggets étaient la seule chose positive de cette expérience, mais j’ai dû attendre une éternité pour cela. J'ai vraiment manqué le style habituel de McDonald's ici.
Le 02/06/2022 à 11:20
McDonald's Alzey est le tout dernier magasin. Je n'y ai rien récupéré depuis des années, car dans le passé, quelque chose manquait presque toujours dans la commande mais était facturé. Maintenant, grâce à la campagne du verre, nous avons lancé une nouvelle tentative, avec un succès complet : il manquait le Mc Rib commandé avec le menu Mac et les frites en accompagnement, mais ils étaient payants. Bien sûr, nous n’avons remarqué l’erreur qu’en rentrant chez nous, nous ne pouvons donc plus nous plaindre. J'ai donc encore appris quelque chose de nouveau, plus jamais McDonald's, je ne peux que déconseiller d'y aller. Burger King pour toujours !
Le 30/05/2022 à 08:06
Plus jamais McDonald à Alzey, il manque toujours quelque chose. Imprimante de reçus au terminal vide et non réapprovisionnée. Des employés totalement débordés, si cela devait arriver une fois, vous pourriez le licencier avec la devise ça peut arriver parfois Mais c’était définitivement ma dernière tentative au magasin d’Alzey. Catastrophe totale, une étoile c'est vraiment haut.
Le 16/05/2022 à 15:33
Les employés étaient sympathiques et le magasin était propre. 3 des 4 présentoirs de commande étaient cassés et la salade au poulet était déjà périmée. Cependant, nous ne l'avons vu qu'après avoir roulé. La date de péremption était dépassée de 4 heures et la viande à l'intérieur n'était pas complètement cuite.
Le 05/05/2022 à 14:31
Nourriture comme dans n'importe quel McDonald's. Personnel difficile à comprendre et absolument démotivé. Le retour des plateaux est emballé. Mais il n'est pas vraiment vidé car personne ne semble en être responsable.
Le 03/04/2022 à 16:42
Oui, je sais, on ne peut pas avoir de grandes attentes envers un McDonalds. Mais ce n'est vraiment pas confortable ici. Après le dîner, j'avais envie de boire un café : il avait le goût d'un cendrier plein. Bouillon dégoûtant! Je pense que les deux grains étaient beaucoup trop vieux et que la machine était un peu mal nettoyée... J'ai dû jeter le café. Immangeable.
Le 03/04/2022 à 13:25
Ils ne m’ont pas laissé entrer dans l’allée des coquelicots sans voiture, mais que dois-je faire si je n’ai pas de vaccin ?
Le 21/03/2022 à 11:14
Le pire Mc que j'ai visité. Tout était bien quand j'ai commandé. Mais ensuite, à la deuxième fenêtre, personne n'était visible pendant 15 minutes. Même personne ne dit que cela prend plus de temps. RIEN. Puis quand quelqu'un est enfin arrivé, une jeune femme à lunettes nous a tendu la nourriture sans dire un mot. Même chose avec les boissons, il manquait des pailles et la nourriture n'était plus aussi chaude qu'on la connaît à Trèves, par exemple. Cela n'a rien à voir avec de la restauration rapide si vous avez les mêmes temps d'attente qu'au restaurant.
Le 20/03/2022 à 19:47
Petit est beau. Tout était vraiment fraîchement préparé. Quel soulagement. Et je ne pense pas que ce soit un problème si vous devez attendre encore un peu. On le remarque vraiment dans le goût. Même les frites étaient bonnes, pas une bouchée molle comme on en trouve habituellement chez Mac?. Le personnel amical était également gentil. Et pourquoi pas 5 étoiles ? Parce que le sol était très collant/sale. Et les toilettes des dames étaient très sales. Clairement un moins. Mais cela peut facilement être résolu avec de l'eau savonneuse.😉
Le 02/03/2022 à 09:44
Je pensais que quelque chose comme ça n'arriverait plus, mais malheureusement, il manquait dans le sac un plat principal pour 6,20 €. Ennuyeux.
Le 26/02/2022 à 18:36
J'ai commandé au service de livraison une deuxième fois et j'ai attendu 2 heures... alors que le délai de livraison était de 20 à 45 minutes ! Je peux comprendre que cela a pu être très chargé, mais alors vous devriez être assez juste et dire 2 heures comme délai de livraison, alors je n'aurais jamais commandé !
Le 21/02/2022 à 17:04
Vous commandez un thé glacé à la pêche et vous obtenez de l'eau sans le goût du thé glacé. Après vous être plaint deux fois, on vous dit que la prochaine fois, cela coûterait de l'argent. Je préférerais donner 0 étoile.
Le 18/02/2022 à 18:25
Super accueil après vérification du passe sanitaire et surtout chose qui se voit très rarement en Allemagne …… l’employé du Mac do a fait l’effort de parler le français. Super 👍 un très grand merci. Le repas à été servi très rapidement alors que nous étions 16 personnes
Le 05/02/2022 à 10:35
Personnel sympa. L'hygiène n'est que partiellement respectée -> les gens traversent les zones d'hygiène en tenue de ville (soi-disant même le patron. Un interdit) La commande a pris très longtemps (plus de 20 minutes) En sous-effectif.
Le 23/01/2022 à 15:30
Commande passée. 29 minutes étaient programmées. Il a été livré après moins de 25 minutes. Nourriture chaude, conviviale pour le conducteur. Que veux-tu de plus.
Le 11/01/2022 à 18:10
Encore une fois, de bonne foi et par manque de temps, nous n'avons pas complètement vérifié le sac et des produits payés manquent à nouveau. La recommandation ici est de vérifier à chaque fois si tout est là. Nous n'avions que 2 menus et 2 hot pocket et ils ont été conservés tout de suite. Merci pour le service constant, chaque fois que vous ne regardez pas, il manque quelque chose...
Le 31/12/2021 à 12:03
Vous serez admis après la sonnerie si vous avez présenté votre certificat, ce que nous avons trouvé génial. Les hamburgers y étaient également bons. Cela ne semble pas aussi fortement épicé, mais nous considérerions cela comme une chose positive : vous avez vraiment goûté quelque chose et pas n'importe quel autre mélange d'épices.
Le 12/12/2021 à 11:26
Toutes les bonnes choses viennent par trois. C'est la troisième fois que nous allons au restaurant depuis quelques années, et à chaque fois c'est une déception. Les tables n'ont pas été essuyées, il y a des objets de la personne précédente sous les tables. Certaines parties de la commande ont également été oubliées ou mélangées. Comme je l'ai dit, tableau assez similaire après trois visites. Dommage. Au moins, cela semble fonctionner dans le service au volant.
Le 25/11/2021 à 17:59
J'ai apporté 2 hamburgers végétaliens en 3 mois environ. Le premier était malheureusement très boueux, presque pas de garniture, le deuxième était exactement le contraire, plus de garniture n'était pas possible, et tout était très frais, super ! C'est juste dommage que la qualité varie autant.
Le 16/10/2021 à 21:28
Personnel très antipathique et démotivé. De grandes parties des produits ne sont pas disponibles - alors quelque chose d'autre est simplement placé sur la tablette du client. Toilettes d'une propreté plutôt médiocre.
Le 16/10/2021 à 21:25
Personnel très antipathique. Des produits sont proposés et lorsque vous recevez la nourriture, le produit n'est plus en stock et vous obtenez simplement autre chose. Les deux dames, surtout la dame un peu plus âgée/forte, semblent très ennuyées et sont très hostiles. Nous y sommes restés environ une heure et nous avons remarqué à quel point le service était hostile à plusieurs tables. Vous devriez certainement mieux réfléchir à la façon dont vous traitez vos clients.
Le 03/10/2021 à 19:03
Je viens de passer une commande sur le drive : le bon 164 sous forme de deux yaourts glacés à la gelée rouge. L'employé qui a pris la commande était tout sauf sympathique et le processus de paiement était également hostile. La dame au comptoir était sympathique, mais comme nous l'avons découvert, la commande était erronée. C'était un yaourt glacé avec de la gelée rouge, dans l'autre bol il y avait un McFlurry avec une goutte de gelée rouge et deux taches de KitKat et un Smartie. Vous n'aviez qu'un seul travail… Malheureusement, ce n'est pas la première mauvaise expérience avec des employés hostiles et des résultats incorrects.
Le 18/09/2021 à 19:54
Le MD le plus sale que nous ayons jamais connu. Les toilettes étaient totalement collantes et sales - le programme de nettoyage habituel n'était pas respecté. Les tables étaient collantes et pleines de miettes, même si le personnel passait, personne n'a pensé à les nettoyer. Le point culminant était quand il était servi - un café n'était pas complètement plein, la raison : le reste flottait sur le plateau autour de la nourriture. - Le seul point positif était le directeur de succursale sympathique et engagé qui a pris notre commande.
Le 14/09/2021 à 20:12
Cela n'avait rien à voir avec la restauration rapide. Cela a pris trop de temps. Il y avait deux milkshakes de 12 onces à emporter. Malheureusement, ils n'étaient qu'à moitié pleins. Les employés couraient partout comme des tas de poules. Tout semblait un peu désorganisé. Les machines de commande ne fonctionnent pas non plus correctement. Sur un terminal, vous ne pouviez pas payer sans espèces, sur l'autre terminal, vous ne receviez pas de reçu, vous n'aviez donc pas de numéro de commande, au terminal suivant, la commande s'est complètement arrêtée. L'impression générale ne correspond pas.
Le 14/09/2021 à 17:22
La première fois là-bas et je ne suis même pas entré, j'étais censé commander au drive, avec une file d'attente jusqu'à la rue et une camionnette de 2,5 m qui ne rentrait pas en dessous. Si je fais ensuite la queue à pied au drive, je dis merci et je conduirai jusqu'à BK. Bien sûr, l'employé s'est montré immédiatement hostile et ne m'a pas proposé d'alternative plus agréable. Très mauvais service dans l'ensemble, malheureusement pas de 0 étoiles possible.
Le 26/08/2021 à 06:26
Même tard dans la soirée, malgré les complications liées à la commande, le service était très agréable. La nourriture était fraîchement préparée. Dee McDrive a reçu une mise à niveau numérique, où je manque malheureusement la liste actuelle des commandes
Le 19/08/2021 à 08:21
J'écris très rarement des critiques négatives, mais cette fois, ce doit être : Encore une fois, pas d'œufs ni d'œufs entre 9h30 et 10h00. Toasts disponibles - C'est pourquoi vous y allez à cette heure.
Le 18/08/2021 à 20:09
Absurdement sale ! Mais l’essentiel est d’enregistrer les coordonnées en raison des mesures corona ! Si vous ne parvenez même pas à maintenir une hygiène de base normale, vous devriez laisser tomber ! La nourriture était correcte pour McDonalds
Le 02/08/2021 à 12:32
Si je pouvais, je donnerais 0 étoile. Le service laisse donc vraiment à désirer. J'y étais hier soir vers 18 heures et le personnel était complètement débordé. Vous attendez 15 minutes votre commande, puis vous l'avez enfin et puis il manque presque un menu complet, seules les frites étaient là. Lorsque vous avez signalé l'erreur, vous avez attendu encore 15 minutes pour vos hamburgers manquants car ils n'étaient pas préparés mais de nouvelles commandes étaient en cours de traitement. De plus, les frites et les hamburgers n'étaient que tièdes car le plateau contenant les plats déjà préparés restait quelques minutes à l'avant. Les hamburgers sont également négligemment giflés dans les boîtes. Si vous vous plaignez, le personnel devient morveux et bruyant et un nouveau hamburger est préparé à contrecœur. Vraiment pas appétissant. Nous éviterons cette branche à l’avenir.
Le 02/07/2021 à 16:53
Si je le pouvais, je ne donnerais aucune étoile. C'est très, très underground à quel point ce personnel est hostile. Je comprends si tu passes une mauvaise journée, mais tu n'es pas obligé de me crier dessus ! Malheureusement, je ne connais pas le nom de cette femme, sinon je l'aurais mentionné. La nourriture n'était pas ce qui avait été commandé/il manquait beaucoup de choses. Je ne recommande donc pas d’aller dans ce McDonald’s ! Nourriture bon marché avec un personnel bon marché.
Le 17/05/2021 à 13:50
Mise à jour : si possible, allez à Wörrstadt ou Kibo ! Des articles manquent toujours constamment, et les employés deviennent désormais bruyants. Quand j’ai commencé à commander, je pensais qu’il y avait de fortes chances que ça marche. Parce que l'accueil a été vraiment sympathique. Le temps d'attente a été très long, mais ils m'ont remercié pour leur patience sans aucun commentaire de ma part. Je pensais que c'était bien. Lorsque les Chicken McNuggets manquaient dans la commande (mis à part le fait que vous les avez payés, c'est la nourriture pour enfants - et personne ne veut d'enfants déçus à la maison alors qu'ils vont déjà chez McDonald's), c'était toujours ok, il était visiblement très agacé, mais pas abusif. Quand les sauces manquaient, il faisait du bruit et voulait vérifier tous les sacs. Non pas que j'essaye de voler une sauce aigre-douce... il l'a ensuite tenue de manière provocante devant mon nez et l'a laissée tomber dans le sac. Vraiment dérangeant... Le fait que j'ai remarqué à la maison qu'il y avait du thé glacé dans ma boisson au lieu du Cola était une conclusion appropriée :) Ancien message : Malheureusement, il arrive très souvent que des produits manquent dans le McDrive. Malheureusement, sauter le chèque entraîne une déception à la maison une fois sur deux. Alors vous ne pouvez que prier pour que quelque chose manque, non pas chez les enfants, mais chez l'un des parents...
Le 12/05/2021 à 04:47
Nul
Le 18/04/2021 à 21:10
À l'avance : vérifiez toujours les commandes avant le départ ; une commande incorrecte ou une erreur de traitement n'est pas rare. Cette boutique manque de toute expertise professionnelle. Malgré la mention d'une allergie, la nourriture a été transformée. Lors de l'appel téléphonique qui a suivi, le nom des cadres supérieurs n'a pas été mentionné, mais la réponse impertinente a été : « il n'y a pas de nom ». Nous avons ensuite exigé le remboursement sur place. Le prix du burger est de 5,99€, on nous a alors donné 2,50€ et un nouveau burger. Nous avons explicitement dit au préalable que nous ne voulions pas de nouveau burger. Des mensonges ont également été racontés sur place et des excuses ont été recherchées. La collaboration s’écrit ici en minuscules. Dans un tel cas, ne pas restituer tout l’argent est inhumain. Cependant, la nourriture a toujours bon goût.
Le 04/02/2021 à 14:58
Certains employés à la caisse étaient très hostiles. La dernière fois que j'ai été stressé, c'était à la caisse et je m'ai demandé d'utiliser mon téléphone portable plus rapidement pour obtenir le code. Blâmer les clients pour avoir à faire beaucoup et aussi pour leur manque d'employés. La nourriture est souvent froide.
Le 19/01/2021 à 19:15
Il y a quelques jours, nous avons récupéré 1 menu et 2 happy foods. Catastrophe. Seulement la moitié et mauvais jouet. Je l'ai remarqué à temps sur le parking et je me suis plaint. Le personnel est arrangeant mais deux fois de suite. Non merci! Alors allez au restaurant italien.
Le 23/11/2020 à 17:07
Employé très sympa, du dialecte je dirais italien...🤷♂️. Cela semble un peu difficile au début, mais totalement utile. J'y étais avec mes enfants et c'était vraiment adapté aux enfants. J'ai eu une petite conversation avec l'employé au sujet de la situation avec Corona... ils avaient du temps pour le client...
Le 03/11/2020 à 20:53
C’était quoi ce wrap à peine rempli avec du pain caoutchouc? :(
Le 24/10/2020 à 06:59
Les femmes semblent un peu désorientées et stressées. Les lunettes ont été oubliées par 4 clients d'affilée. Les clients qui n’ont pas internalisé le processus de commande aiment aussi rester bêtement là pendant 10 minutes. Si vous commandez deux commandes à emporter différentes (une dans un bar, une avec une carte), il peut arriver que l'un des plats refroidisse. Les plaintes sont en quelque sorte compliquées.
Le 15/10/2020 à 10:28
Visité samedi soir pour emporter de la nourriture. Personnel très sympathique. L'acceptation de la commande a été parfaite - malheureusement le contenu des sacs ne correspondait que partiellement à la commande - mais nous avons pu vivre avec les écarts. Donc 4 étoiles sur 5.
Le 07/10/2020 à 06:17
(-) Plusieurs tables n'ont pas été nettoyées, encore moins désinfectées. Les toilettes étaient fermées (artisan). Dans les toilettes « pour handicapés », le siège des toilettes était très sale et le bouton de verrouillage de la porte ne fonctionnait pas de manière fiable. (+) La commande (BigMac, frites) a été livrée rapidement et était bonne comme toujours.
Le 06/09/2020 à 12:48
Les règles de distanciation sociale sont respectées à la perfection. Les employés désinfectent même les stylos utilisés pour remplir les coordonnées.
Le 04/08/2020 à 18:38
Ils respectent très bien les règles d’hygiène et n’ont jamais vécu une chose pareille auparavant. La nourriture était bonne et presque tout allait bien, à l'exception des glaçons manquants dans la boisson. Lorsqu'on lui a demandé, la machine à glaçons s'est soudainement cassée.
Le 05/03/2020 à 22:06
Très mauvais service Les gens de MacDonald mentent beaucoup 🥵😡Le client a l'air mauvais, seuls les étrangers sont très mal traités
Le 01/02/2020 à 13:09
Nous avons dû attendre une éternité pour notre nourriture. Ensuite, nous avons dû discuter de l'endroit où se trouvait la nourriture. Au final, il s’est avéré que le rouleau de reçus était vide ! Quelle boutique ! Il manquait alors encore la moitié de la nourriture... Une dame avec des gants jetables a pris cela au sérieux et a tout rendu jetable. Du nettoyage du système de toilettes à la préparation. Même nos voisins de table étaient dégoûtés.
Le 22/01/2020 à 15:10
McDonald's typique, généralement toujours très fréquenté. Les sanitaires pourraient être à nouveau rénovés. Mais c'est généralement propre, bien rangé et la nourriture a toujours été fraîche et chaude.
Le 11/01/2020 à 16:38
Regardez la taille du menu du McDonald's allemand... incroyable !
Le 05/01/2020 à 08:58
Sur une zone industrielle, entrée et sortie difficiles. Ils étaient rapides, mais désintéressés. Nous étions de retour sur l'autoroute 10 minutes plus tard, après avoir fait pipi et commandé. Des sacs remplis de nourriture, pas de serviettes et pas de sucre pour le café.
Le 28/11/2019 à 18:03
Par rapport à d'autres McDonalds, des employés totalement sympathiques et un excellent service : quelque chose pouvait être sélectionné sur l'ordinateur de commande qui ne pouvait pas être préparé. J'ai donc récupéré mon argent et un café gratuit en guise de compensation. Selon les normes McDonald's, la nourriture était savoureuse et préparée très rapidement. La propreté était bonne.
Le 06/11/2019 à 04:35
Il y a toujours une file d'attente
Le 01/11/2019 à 17:43
Les filles sont légèrement débordées par les commandes de table. . J'ai attendu 8 minutes (il n'y avait personne d'autre au comptoir qui voulait quoi que ce soit) juste pour un Fanta. À un moment donné, un employé a remarqué que j'attendais depuis des lustres et il s'est excusé abondamment. Sinon, le restaurant était propre.
Le 26/10/2019 à 18:11
Le personnel très sympa est toujours sympathique, si vous avez vite faim, McDonald's est juste ce qu'il vous faut
Le 27/09/2019 à 17:43
Très bon, et services rapide
Le 25/09/2019 à 10:06
Le grand machatto latte a été ajusté deux fois moyennant un supplément et, comme vous pouvez le constater, cela n'a toujours pas fonctionné, les employés n'ont pas vu le problème.
Le 02/08/2019 à 23:39
Je n'ai pas encore réussi à trouver un McDonald's décent à l'heure du dîner. Les gens sont toujours en retard pour garder le restaurant propre. Je pense que le burger que j'avais était là depuis un moment, car le fromage avait une couleur étrange et avait fondu. La sauce sur le burger n'est souvent pas uniformément répartie, donc parfois vous obtenez une bouchée sèche et parfois une bouchée très humide. À mon avis, il vaut mieux aller chez McDonald's en dehors de l'heure du dîner.
Le 10/07/2019 à 07:20
On peut toujours discuter de la nourriture. Pour moi, c'est juste quelque chose pour avoir rapidement quelque chose dans l'estomac. La propreté est un must ! Puis il y a eu mon apogée. Le restaurant était propre, les toilettes fonctionnaient. Ce qui m'a cependant frappé, c'est le fait que le préposé au service (qui m'a vendu les burgers) nettoyait les toilettes !!!! Cela devrait être strictement séparé. Je ne veux pas que quelqu'un aille dans les toilettes et mette de la nourriture sur ma tablette deux minutes plus tard.
Le 22/06/2019 à 05:57
C'est très sale là-bas et le personnel est infiniment désagréable. Le personnel préfère rester derrière le comptoir pour discuter plutôt que de veiller à la propreté et à l'ordre ou simplement de servir les clients en attente. Si vous signalez des tables sales, etc., des commentaires stupides sont faits ou vous roulez des yeux et essuyez une table et laissez tout le monde sale. Le dernier magasin absolu !
Le 10/02/2019 à 14:42
Commandé avec Lieferando et envoyé au bout de 70 minutes. C'est interdit. La confirmation indiquait 20 à 45 minutes. Une impudence. Je n'y commanderai plus jamais de nourriture. Aucune recommandation.
Le 30/12/2018 à 14:22
Depuis la rénovation, le service est devenu très médiocre. Il manque quelque chose à chaque commande, alors assurez-vous de vérifier les sacs ! Avant, il était très bon, malheureusement c'est fini maintenant...
Le 03/09/2018 à 04:20
Cela fait des années que je n'y vais pas, alors je préfère dépenser deux fois plus et acheter un vrai burger, par exemple chez Kullman's ou aux 12 Apôtres, qui non seulement vous rassasie, mais me fait rayonner de plaisir. Chez MC, le service est désormais un mot étranger et à un moment donné, il faut payer et préparer soi-même la nourriture... Mise à jour 2022 : Il existe désormais apparemment un service de livraison qui se permet de se garer de manière incorrecte sur des places de parking privées pendant des jours, rendant ainsi impossible son utilisation par les utilisateurs autorisés !
Le 03/07/2018 à 17:05
Vous n'êtes pas vraiment qualifiés pour ce travail. Payez autant d'argent et n'obtenez pas ce que j'ai commandé. Dommage que des frites à moitié vides soient giflées sans viande. Vous ne perdrez que des clients. Veuillez former et/ou embaucher un meilleur personnel. La direction était très débordée Je suis très contrarié, ce n'était pas la première fois. C'est difficile pour moi de commander à nouveau quelque chose chez vous.
Le 26/06/2018 à 13:37
Personnel sympathique, mais nous avons un quota très désagréable au Drive Inn. Au cours des 6 dernières commandes, quelque chose manquait 5 fois. Les gars, ça ne peut pas être vrai. Oui, bien sûr, nous avons vérifié et reçu la nourriture manquante. Toutefois, cela ne peut et ne doit pas se produire dans une telle mesure. La nourriture elle-même est bonne ici, quelque chose que vous avez vécu différemment dans d'autres restaurants.
Le 27/03/2018 à 07:01
Bad Kreuznach, à mon avis le pire McDonald's que je connaisse, nous y sommes allés trois fois le mois dernier. Pas une seule fois la commande n'a été correcte, à chaque fois il manquait 3-4 choses (boissons, sauces, jouets Happy Meal, etc.) et nous n'avons pas non plus eu le verre de Coca Cola. Vous ne voulez vraiment plus aller dans ce magasin.
Le 29/08/2017 à 21:34
D'accord.
💬 Tout juste ouvert mais déjà le meilleur métro de Munich ! Comme je me suis toujours souvenu de Subways. Je n'en ai jamais assez !
💬 Aujourd'hui, ma femme et moi avons spontanément pris le petit-déjeuner ici et, même si nous n'avions pas de réservation, nous avons eu une table. J'ai pris un "petit-déjeuner fitness" et je ne peux que le recommander, car c'est vraiment quelque chose de différent du fromage et du jambon avec des petits pains ennuyeux. Service flexible et convivial. Espace extérieur spacieux. Très élégamment meublé. J'adorerais revenir 😊
💬 Service complètement décadent: Vous commandez un plat et vous en recevez un autre. Et pour finir, un serveur qui engueule un client qui réclame son café commandé depuis 20 minutes. Le pire restaurant en Europe.
💬 Super restaurant et café avec une boutique de produits locaux. La nourriture est de très haute qualité à un très bon prix. Suivez les panneaux indiquant le café car il n'est pas sur la route principale. Recommande fortement
💬 La nourriture était bonne. Personnel sympathique. Les prix sont corrects. Je recommandais l'assiette des Balkans mais plus maintenant. Cependant, j'ai dégradé la note car le Balkan Platte propose beaucoup moins de nourriture qu'avant. La gauche est avant et la droite (photo du soir) maintenant
💬 Délicieux! Commandé pour la deuxième fois aujourd'hui. Après ce qui semblait être 10 minutes, un appel est arrivé disant qu'ils devaient se dépêcher. 5 minutes plus tard, la nourriture était là. Les bols étaient super frais et croquants et la pizza était également très savoureuse et encore chaude. Seulement recommandé !
💬 Quand j'étais en Allemagne, j'ai demandé à mes amis ce que je devais absolument essayer. Ils ont recommandé le Burgerbox, et je dois dire qu'ils ne mentaient pas ! Ils y proposent des burgers vraiment délicieux. J'ai hâte d'y retourner et de les retrouver la prochaine fois. Envoi de salutations chaleureuses de la Lettonie
💬 Ambiance sympa en pleine nature, vous pourrez amarrer votre canoë et vous offrir un verre ou une pizza. Le personnel est sympathique et arrangeant, la nourriture est très savoureuse. Les pizzas sont préparées dans un four en pierre et sont fortement recommandées.
💬 Bon restaurant sur la montagne. Malheureusement, les prix sont encore plus élevés que le restaurant se trouve. Puisque la nourriture doit d'abord arriver à la montagne, ce n'est pas grave. Malheureusement, les bons prix bon marché sont autre chose. Je souhaite à tous ceux qui liront ceci une merveilleuse journée de ski par beau temps
💬 Excellent et très bon service