Avis sur Hotel Heide-Kröpke Wellness und Tagung à Essel
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Heide-Kröpke Wellness und Tagung à Essel
dominik.l
Le 13/05/2024 à 13:55
Hôtel très calme, personnel extrêmement sympathique. Un très bon service et un bel espace bien-être ont rendu notre séjour très divertissant.
Andrea.a
Le 12/05/2024 à 19:49
Super adapté aux enfants, Nourriture super délicieuse, Très bien situé par rapport au parc Serengeti, Grande chambre! Tout était super 👍
Sylvia.a
Le 03/05/2024 à 16:59
Hôtel merveilleusement calme avec une excellente cuisine !
Vera.
Le 02/05/2024 à 22:51
Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Le petit déjeuner est fantastique. La chambre était propre et très spacieuse. Le personnel est très arrangeant et sympathique.
Marina.i
Le 13/04/2024 à 16:11
J'ai reçu un merveilleux cadeau de mon mari et tout était super Bien-être, massages
D.
Le 12/04/2024 à 11:36
Ambiance très agréable, personnel très sympathique et arrangeant. La nourriture était excellente. Chambre propre. Nous serions ravis de revenir!
Thomas.
Le 11/04/2024 à 08:07
Super hôtel avec beaucoup de charme, espace spa agréable et personnel très sympathique.
Olga.e
Le 08/04/2024 à 08:28
Personnel très sympathique et serviable, atmosphère chaleureuse, excellente cuisine, espace spa confortable, chambres propres et confortables. Toujours mon plaisir...
Andrea.e
Le 07/04/2024 à 20:42
Nous sommes déçus. Je suis allé prendre un café avec 50 personnes. Cela s’appelait un buffet de gâteaux. 20 € par personne. On nous a donné du café filtre, du vieux gâteau au beurre séché et du gâteau au fromage et au crumble sur un plateau. Ce gâteau n'était pas frais non plus. Quelle arnaque. Malheureusement non recommandé, dommage
Stefanie.a
Le 05/04/2024 à 16:39
Nous nous attendions à mieux pour un 4 étoiles. Malheureusement, ce sont parfois les petits détails qui vous dérangent. Réservé pour 4 personnes, seulement 3 peignoirs et 2 gobelets à brosses à dents. La chambre était extrêmement bruyante et nous avons trouvé ennuyeux qu'il n'y ait pas de système de ventilation dans la salle de bain, nous l'avons signalé et cela n'a pas été réparé. Espace Spa (air chaud, eau froide) Le personnel est très gentil et arrangeant.
Sergej.c
Le 21/03/2024 à 20:36
Très bel hôtel, excellent menu 4 plats, recommandé. La suite privée est tout simplement géniale. Le massage complet du corps a été un désastre absolu: un physiothérapeute vous a appliqué 2 litres d'huile sur la peau. Nous aurions pu éviter cela.
Miss.e
Le 21/03/2024 à 07:04
Je garderai un souvenir positif de cet hôtel et ce ne sera certainement pas ma dernière visite. L'hôtel est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur, la chambre était propre et il y avait une bouteille d'eau disponible, ce que j'ai trouvé très attentionné. L'espace bien-être était également de très grande qualité et invitait à la détente. Le petit-déjeuner et la nourriture du soir étaient excellents ☺️ il n'y avait rien à redire, au contraire, j'ai été impressionné par la gentillesse du personnel de l'hôtel, ce à quoi on n'est pas habitué de nos jours. Très attentif, sympathique, temps de discussion et serviable, merci beaucoup pour cela. Je peux fortement recommander cet hôtel à tout le monde. J'ai hâte de vous revoir. Cordialement de NRW
Tobias.r
Le 16/03/2024 à 17:35
Hôtel calme et isolé avec de grandes chambres, des installations modernes et un excellent service
Brian.
Le 10/03/2024 à 20:25
Nous sommes venus dans cet hôtel dans le cadre d'une formation. Le service est excellent et très sympathique et la nourriture également très bonne. Il est très calme et parfait pour un séminaire, mais aurait peut-être besoin d'un mobilier plus moderne.
Stefanie.c
Le 16/02/2024 à 17:14
Nous y avons passé un merveilleux week-end. Tout y est très bien et le personnel est très, très gentil.
Svenja.y
Le 04/02/2024 à 21:00
Un charmant hôtel à quelques minutes de l'autoroute. Nous avions une belle et grande chambre avec sol stratifié, une grande salle de bain avec douche à l'italienne et toilettes séparées (séparées de la salle de bain par une porte vitrée) La piscine est assez grande pour un hôtel, on peut donc faire quelques longueurs. Malheureusement, il n'y a que 2 transats ici, mais il y a un banc chauffant. Dans l'espace sauna, vous trouverez deux saunas (env. 55°C et 85°C) et un bain de vapeur. Malheureusement il n'y a qu'une petite salle de détente avec 6 transats. Pas suffisant pour un si grand hôtel. De l'eau potable gratuite est offerte dans l'espace sauna. Malheureusement, il y a encore des gens qui ne comprennent pas que les téléphones portables n’ont pas leur place dans l’espace sauna ! L'hôtel ne peut rien faire pour ces personnes, mais il faudrait peut-être y prêter plus d'attention ou le signaler. Le personnel de service était très sympathique partout, que ce soit à la réception ou au petit-déjeuner... SUPER Nous sommes arrivés beaucoup trop tôt, mais après avoir gentiment demandé, nous avons été autorisés à emménager dans notre chambre... MERCI Le petit-déjeuner contient tout ce dont vous avez besoin pour un bon et bon petit-déjeuner. Nous pouvons également vous recommander les massages à l'hôtel, mais ils doivent être réservés à temps.
Elisabeth.a
Le 23/01/2024 à 08:58
Un hôtel agréable et définitivement recommandé. C'est (presque) calme, quelque part au milieu de nulle part. L'autoroute est en vue et donc malheureusement aussi à portée de voix. L'espace fitness est petit mais correct. La piscine est tout à fait suffisante et si vous vous y prenez bien, vous pouvez l'avoir pour vous seul et faire des longueurs en toute tranquillité. Il existe une sélection de différents saunas, il y en a donc pour tous les goûts. C'était juste dommage qu'il y ait des invités qui n'étaient même pas allés au sauna. Les chambres sont très joliment décorées et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Les lits sont très moelleux. Malheureusement, la réception WiFi n'atteignait pas les chambres, vous avez donc involontairement suivi une cure de désintoxication numérique. Le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts. Vous ne pouvez pas avoir si faim pour vous régaler. :) Le restaurant est top. Le service est excellent. Chaque souhait a été exaucé. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et recommandons cet hôtel et reviendrons.
Claudia.r
Le 16/01/2024 à 14:37
Ce qui était remarquable pour moi, c'était le service ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Toujours accessible, toujours très sympathique, toujours orienté solutions. Mais la nourriture était aussi un festin pécheur. Nous avons pu très bien travailler et en profiter. 😊👌 Super
Darius.r
Le 10/01/2024 à 18:34
Vraiment très bon service belles chambres et très bonne nourriture Salutations à toute l'équipe
Katharina.a
Le 08/01/2024 à 10:00
Un hôtel bien-être agréable, qui semble plutôt sombre de l'extérieur et donne l'impression d'être au milieu de « nulle part ». Cependant, il existe une liaison autoroutière très proche avec l'A7, à environ 5 minutes. L'hôtel dispose d'un joli service de bien-être et a été correctement investi avec trois saunas raisonnables et bien entretenus et une belle piscine. Si vous souhaitez passer quelques jours de bien-être, vous pouvez vous y sentir très à l'aise. Nous avions un petit chien avec nous et avons trouvé le quartier plutôt peu pratique pour se promener car l'hôtel se trouve sur une autoroute et il n'y avait pas de sentiers de randonnée ou de sentiers de randonnée à proximité. Nous n'avons pas aimé le restaurant. Mais le petit déjeuner était bon. Les chambres, l'amabilité, le service et l'espace bien-être nous ont convaincus pour quelques jours de détente.
Andreas.e
Le 06/01/2024 à 14:56
Grande maison avec un personnel extrêmement sympathique et très serviable. La maison est confortablement meublée et bénéficie d'un emplacement très calme.
Jan.e
Le 31/12/2023 à 03:39
Super chambre, nourriture délicieuse et personnel courtois et sympa 👍😀
Stefanie.m
Le 21/12/2023 à 13:06
Maison calme et bien entretenue. Service courtois. Chambres propres. L'espace bien-être offre tout ce dont vous avez besoin pour une petite pause.
Patrick.
Le 17/12/2023 à 17:14
Bel hôtel au milieu de nulle part dans Nordheide😉 mais très facile d'accès, à seulement 8 minutes de l'autoroute ! Le personnel s'efforce de rendre votre séjour le plus agréable possible ! J'y suis allé pour un week-end bien-être et je dois dire que nous n'avons pas été déçus. Il y a un nouveau bâtiment et une partie plus ancienne, je recommanderais toujours le nouveau bâtiment même si l'ancien bâtiment convient également. La nourriture et les boissons étaient très bonnes !!! Je peux le recommander sans hésitation
Sybille.o
Le 02/12/2023 à 14:32
Bonjour, pour mon 70ème anniversaire, nous avons séjourné 2 jours à l'hôtel Heide-Kröpke avec la famille et les petits-enfants. Malheureusement, le service de l'hôtel n'était pas comme prévu. Nous devions manger à 19 heures et les premiers verres sont arrivés environ 40 minutes plus tard ! J'ai demandé le service à plusieurs reprises. Même le verre de bienvenue annoncé pour le premier toast est arrivé un peu plus tard. La nourriture elle-même était délicieuse, mais tout cela a pris très longtemps !! Des excuses auraient été les bienvenues. Les chambres elles-mêmes sont très bruyantes et difficiles à amener à une température confortable. Il manque probablement une femme de ménage qui vérifie les chambres et transmet les défauts (une lampe ne fonctionnait pas dans notre chambre et dans celle des petits-enfants). Plus de chaleur et de convivialité de la part du personnel seraient certainement bénéfiques pour la maison. Nous étions à l'hôtel Heide-Kröpke le 1er de l'Avent, mais l'ambiance de l'Avent et les décorations de la maison nous ont manqué. C'est dommage que notre première impression n'ait pas été comblée !
Dimmy86.
Le 12/11/2023 à 13:19
Nous y étions en couple pour une courte escapade/vacances bien-être. - Le service était super sympa et sympathique. - Notre chambre double est grande et propre, mais le mobilier est très ancien. Les câbles du téléphone et de la télévision auraient pu être posés avec un peu plus de soin et n'auraient pas dû pendre librement. - L'espace sauna était correct. - Le buffet du petit-déjeuner était vraiment bon avec des saucisses, du bacon, des tranches de saumon, etc. - Le dîner était bon mais nous le trouvons trop cher par exemple (escalope viennoise à 28€) En résumé, rien ne nous a privé de sommeil, mais nous attendions mieux d'un hôtel 4 étoiles. Moins de moquettes anciennes et tachées au mur et au sol et un peu plus de luxe, surtout vu les prix.
Christian..
Le 11/11/2023 à 17:51
Personnel super sympa, toujours sympathique et serviable. Espace bien-être très génial
Joachim.�
Le 08/11/2023 à 17:54
Bel hôtel. Excellent service et nourriture extrêmement bonne. C'était amusant là-bas 😃🏖️
Julia.r
Le 29/10/2023 à 15:11
Bel hôtel propre, un peu vieux. Chambre et salle de bain vraiment propres. Buffet petit déjeuner très bon, tout inclus ! Le buffet du soir pourrait être mieux gardé au chaud, la nourriture n'est pas vraiment chaude. Le personnel est sympathique et arrangeant, mais dans la zone du soir, au bar avec cheminée, il faut souvent chercher quelqu'un pour commander quelque chose. Le rapport qualité-prix est tout à fait correct.
Jessica.c
Le 27/10/2023 à 12:12
La chambre était propre et bien rangée. Un point a été déduit pour le lit car le matelas était assez mou. La piscine est propre et élégante. La température de l'eau dans la piscine était de 30 degrés et dans la chambre elle-même de 35 degrés, donc c'était plutôt agréable. L'espace extérieur, par exemple l'aire de jeux, est assez vétuste. Le menu du petit-déjeuner avait quelque chose pour tout le monde et était toujours réapprovisionné si quelque chose manquait. Un petit réfrigérateur était également disponible.
Matthias.e
Le 18/10/2023 à 23:46
Personnel extrêmement sympathique, surtout le serveur coloré et la dame à la réception. Superbe installation, bien que désuète, avec un parc et un lac. Je me sentais très à l'aise 👍🏻👍🏻👍🏻
wusel.n
Le 18/10/2023 à 21:08
Bel hôtel ! Oui, un peu vieux mais mon Dieu ; Les gens qui le dirigent ne sont certainement pas non plus des vaches à lait. Le personnel est super sympa. J'espère que cela durera longtemps, nous espérons y retourner l'année prochaine pour notre visite annuelle du parc du Serengeti 🥰 (principalement à cause de la piscine, que nos enfants ont adorée 😂).
Wolf-Juergen.r
Le 06/10/2023 à 21:42
La chambre double confort n'a rien à voir avec le confort et est bien trop chère. La nourriture est très bonne mais aussi trop chère. Pas de repas pour les seniors. Le personnel sympa est super. Il n'y a pas vraiment de salons décents non plus. Un départ anticipé ne pose aucun problème.
Ronny.a
Le 05/10/2023 à 18:58
Très bon hôtel pour les plus de 40 ans. Aire de jeux pour enfants sur place Piscine et sauna aussi. Les chambres sont différentes (modernes ou démodées). L'hôtel est au milieu de nulle part. Le WiFi est trop faible. Sinon, c'est un bon hôtel avec un personnel sympa.
Swallow.
Le 04/10/2023 à 17:33
L'hôtel vieillit déjà. Malheureusement, l'emplacement est trop proche de l'A7, ce qui entraîne du bruit audible. Malheureusement, l'espace bien-être n'est pas non plus confortable, mais la piscine est de bonne taille. L'hôtel est très sinueux, tout comme le restaurant. L'ascenseur est très petit. Les pièces sont belles et grandes, ce qui est un avantage car la disposition ici est également très inclinée. La paroi de douche de la salle de bain pourrait également être un peu plus longue. Malheureusement, même l'eau chaude prend du temps. Le personnel est positif, très sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner est également correct. Le dîner buffet est trop cher. En résumé, je ne peux pas appeler cela un hôtel bien-être 4 étoiles. Mais peut-être un bel hôtel familial.
P.
Le 03/10/2023 à 17:56
Nous ne sommes pas satisfaits. Sur le site Internet de l'hôtel, il y avait un menu avec une très belle cuisine régionale de saison. Nous l’attendions vraiment avec impatience. Il n'y avait qu'un buffet. Soit prenez le buffet, soit conduisez 10 à 15 minutes jusqu'à un autre restaurant. Nous avons pris le buffet. 39 euros par personne. Un prix très sportif. Bien sûr, nous nous attendions à un buffet particulièrement bon, mais malheureusement il était assez moyen. Ensuite, pour les chambres, nous avions réservé un lit double et avions deux lits simples sur des rouleaux rapprochés. Lors de l'accomplissement des devoirs conjugaux, les lits avaient tendance à s'écarter. Le plaisir était limité. Puis petit-déjeuner le matin. Sous forme de buffet. Eh bien, tous ceux qui connaissent l'hôtel Ibris connaissent également un meilleur buffet. C'était tout simplement médiocre pour un hôtel haut de gamme. Et une coupe de champagne ne suffira pas. Le soir, il y avait un super buffet, un buffet de gibier sauvage pour 42 euros. Le prix était raisonnable, le buffet était bon, mais seulement ce soir-là. J'ai payé un prix déjà très sportif, mes attentes n'ont pas été satisfaites. Je connais plusieurs hôtels bien meilleurs pour le même prix. Nous ne nous arrêterons plus à Heide Köpke.
Peter.r
Le 03/10/2023 à 09:25
Nous avons choisi cet hôtel car il est proche du parc Serengeti. C'est pour ça que c'est génial. Sinon, l'hôtel vieillit et a un besoin urgent de rénovation dans de nombreux coins. Le personnel est super sympa, mais il y a un manque de soins. Nous avons dîné et avons attendu 3h jusqu'à ce que tout le monde ait mangé, ce qui est assez sportif avec 2 enfants. La table n'a été débarrassée qu'après notre demande et nous avons pu commander quelque chose à boire à notre demande. Le personnel de service n'était pas débordé, il manquait simplement d'attention. La nourriture était très différente, pour certains c'était super, pour d'autres c'était ok. Les chambres étaient très spacieuses, mais elles ont également besoin d'être rénovées. Ce qui n'a pas fonctionné, c'est une odeur très étrange et des lits très inconfortables. L'hôtel est correct pour une nuit. Non recommandé pour les séjours plus longs.
M..a
Le 06/09/2023 à 12:15
Nous sommes très satisfaits, tout était super, très propre, les chambres modernisées, l'espace bien-être également tout à fait suffisant. Nous serons de retour :)
Gina.r
Le 04/09/2023 à 16:47
Très bel hôtel isolé, belle chambre et petite aire de jeux juste à côté de l'hôtel. L'équipe était amicale et serviable. Je ne peux que recommander.
M.
Le 30/08/2023 à 12:45
Hôtel calme avec un cadre magnifique. Malheureusement, l'hôtel est très vieux, du moins le bâtiment principal. Le sèche-cheveux était collant et totalement sale, on pouvait à peine le toucher. Malheureusement, les murs de la chambre étaient également très, très sales, il y avait des insectes morts collés partout aux murs. Malheureusement, mon oreiller n'a pas pu être utilisé le premier soir car il y avait des cheveux d'étrangers accrochés à l'oreiller. En plus, il n'y a pas eu de poussière ici depuis un moment... il vaut mieux ne pas sortir le canapé et sous le matelas, vous trouverez toutes sortes de choses qui n'ont pas leur place ici. La nourriture était bonne, même si une partie était déjà froide. Le service était excellent, le personnel était formidable.
Kevin.u
Le 30/08/2023 à 12:21
Très bel hôtel calme. Même si tout est un peu vieillot, l'endroit reste cosy et surtout très convivial. Le personnel est très sympathique et la nourriture est vraiment bonne
Anke.e
Le 26/08/2023 à 18:15
Bel endroit calme, personnel très attentionné, sympathique, propre. Malheureusement, le mauvais chef était là pour nous le soir. Nous avons dîné deux fois et avons eu des légumes trop salés avec de la viande brûlée. Comme mon mari, qui a un fauteuil roulant actif, ne pouvait pas monter dans l'ascenseur (les portes étaient trop étroites) et ne pouvait pas passer par les portes des toilettes et de la salle de bain dans la « chambre d'amis », ce n'était pas tout à fait les vacances que nous avions. attendu.
Anika.a
Le 25/08/2023 à 23:02
L'extérieur est un peu vieillot, mais cela ne devrait pas poser de problème : de belles chambres spacieuses, les chambres et suites déjà rénovées sont modernes et joliment meublées. La suite romantique avec grande baignoire et terrasse sur le toit est fortement recommandée 😍. La nourriture est très bonne, le service est bon tout autour, toujours sympathique et serviable. Espace bien-être également attrayant, avec deux saunas et hammam, jusqu'à 22h30, super.
Jenny.
Le 20/08/2023 à 10:01
Personnel vraiment sympathique. Mais nous avions une chambre qui n'était en réalité prévue que pour deux personnes et nous étions quatre. Le canapé a ensuite été simplement retiré. La porte du balcon ne pouvait pas non plus être ouverte car elle était cassée. Certains meubles sont également cassés. Et comme il y a beaucoup de familles là-bas, je dirais presque que ce n'est plus un hôtel bien-être. Je dirais presque que c'est un hôtel familial.
Tina.e
Le 18/08/2023 à 23:34
En cherchant un hôtel près du parc Serengeti, nous sommes tombés sur le Heide Kröpke Hotel. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis très amicalement à la réception. Après notre long voyage, nous sommes d'abord allés nager dans la piscine. Nous avons trouvé la température de l'eau tout à fait agréable et pas trop froide comme le disent certains commentaires. La chambre était propre et confortablement meublée. Cependant, les matelas étaient très durs et inconfortables. Malheureusement, la climatisation manquait également dans la chambre. La nourriture était très savoureuse ! Qu'il s'agisse d'un buffet ou d'un menu à 3 plats. Pour les enfants, il y a chaque soir un petit buffet spécial enfants avec des plats que les enfants aiment manger (pâtes à la sauce tomate, frites, etc.) Et une feuille de papier et des stylos sont posés sur la table pour les enfants. Nous avons également été satisfaits du petit-déjeuner. Le personnel est extrêmement sympathique et adore les enfants ! Bonne réception WiFi dans la chambre. (N° 104) Dans l'ensemble, nous pouvons recommander cet hôtel.
NN.
Le 17/08/2023 à 07:59
Ce n'est plus vraiment un hôtel de bien-être. De nombreuses familles. Personnel très sympathique. Service très bon. Coin jardin non entretenu. Environnement très calme.
Morgan.a
Le 12/08/2023 à 08:56
Nous avons utilisé l'hôtel Heide-Kröpke à deux reprises comme escale pour notre camping-car. Excellent endroit avec un bon petit déjeuner. J'adorerais revenir lors de notre voyage en Allemagne
Rene.u
Le 01/08/2023 à 11:18
Malheureusement, nous avons eu du rumsteck de porc pour le dîner, peu importe ce que c'était censé être. Encore plus d'invités ont remarqué que la soupe d'entrée était complètement trop assaisonnée. Sinon tout allait bien. Réservé via Travel-Circus.
Ayla..
Le 30/07/2023 à 23:19
Personnel très sympa, endroit super calme, seul le chant des oiseaux peut être entendu 👌Les chambres et le buffet du petit déjeuner étaient simples mais suffisants. Tout en un, un bel hôtel. Très agréable également avec les enfants, petit buffet sucré pour les enfants (mais pourrait être agrandi, pas très varié). Le quartier de l'hôtel est magnifique. Nous serons de retour!
Patrick.o
Le 30/07/2023 à 21:50
Hôtel spa très calme. Offres intéressantes, également en relation avec le parc Serengeti. Très bonne cuisine, majoritairement faite maison, pas de plats cuisinés du marché de gros. C'était très sympa là-bas.
Patrick.c
Le 28/07/2023 à 19:05
Très bel hôtel dans un endroit très calme. Nous avions une chambre moderne et très agréable. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et était délicieux. Peut être fortement recommandé.
Doreen.e
Le 28/07/2023 à 11:23
Nous ne savons pas exactement comment nous l'avons trouvé. Le service était excellent - les changements de chambre étaient faciles et le personnel était plutôt sympathique. Je ne recommanderais pas la demi-pension (menu) tous les soirs car c'est trop puissant. La préparation du poisson et de la viande est excellente. Le buffet pour les enfants était très unilatéral et se répétait tous les jours (pizza surgelée, frites, pain de viande/saucisses), donc je m'attendais à mieux. Les chambres étaient propres et le ménage faisait de son mieux. L'espace extérieur à l'arrière semblait négligé. La piscine et le sauna sont corrects, les équipements de fitness sont usés - ce serait bien si les nombreux jeunes invités pouvaient au moins avoir une salle pour peindre et jouer, d'autant plus qu'ils viennent souvent à cause des nombreux parcs d'attractions à proximité. Je n'ai pas bien compris le concept de l'hôtel, mais je peux recommander cet hôtel pour un court séjour.
Danilo.r
Le 26/07/2023 à 11:00
Nous étions de passage et avons spontanément fait escale et ne l'avons pas regretté. Excellent service, tout était très propre, espace sauna confortable, belle piscine, nourriture excellente. Nous attendons avec impatience la prochaine visite.
J...
Le 23/07/2023 à 16:46
Nous étions de passage et avons passé deux nuits à l'hôtel. Les chambres sont un peu vieilles, mais le service, le personnel et la nourriture sont excellents !!!!!! Des paniers-repas ont même été préparés pour nous pour la suite de notre voyage, car nous sommes partis avant le petit-déjeuner. Nos enfants se sont beaucoup amusés en jouant au tennis et en s'amusant dans la piscine. L'emplacement est super sympa, un peu éloigné mais au milieu des belles forêts. Nous serions heureux de revenir.
SH.u
Le 02/07/2023 à 17:38
Excellent service, très bonne nourriture et bon emplacement pour les voyageurs, loin de l'autoroute, en pleine campagne. Mais les chambres et le bâtiment ainsi que le beau jardin datent de 1980 et ne sont en aucun cas contemporains ni en rapport avec le prix. Les fenêtres ne ferment pas bien, les lits sont mauvais, de vieux réveils dans les meubles et les toilettes sont trop petites. Il faut donc faire des compromis. C'est vraiment dommage, car sinon ça aurait été génial.
Kathrin.i
Le 30/06/2023 à 19:44
Le service était très bon et très attentionné au petit déjeuner. Les chambres étaient ok. Malheureusement sans climatisation. La piscine pourrait être plus propre.
Jonas.r
Le 21/06/2023 à 22:41
Les chambres vieillissent et on peut dire que l'hôtel a désespérément besoin d'être rénové. Néanmoins, nous y avons passé un week-end très relaxant avec un personnel de service très sympathique.
Reto.u
Le 15/06/2023 à 22:38
Alors que nous recherchions un hôtel lors de notre voyage de la Suisse vers la Suède, situé dans le nord de l'Allemagne, à proximité de l'autoroute et pourtant à la campagne, nous sommes tombés sur l'hôtel Heide Kröpke. Nous avons réservé l'hôtel immédiatement sur le site Internet de l'hôtel car il est tout simplement beaucoup plus facile de réserver avec plus d'extras parmi lesquels choisir que sur les grandes plateformes hôtelières en ligne. Tout s'est bien passé et nous avons reçu un accueil très chaleureux à l'hôtel, même si nous n'y sommes restés qu'une seule fois cette fois. L'hôtel est situé entre Hanovre et Hambourg et constitue une véritable oasis de détente dans la verdure dont vous pourrez profiter après 9 heures de route. L'hôtel dispose d'un spa bien-être (nous n'avons malheureusement pas pu l'utiliser car nous n'y sommes restés qu'une nuit, mais nous l'aurions fait si nous étions restés plus longtemps). le restaurant était très bon et le rapport qualité/prix convient vraiment et il y en a pour tous les goûts (il est également bon de savoir que l'hôtel propose un menu petit mais raffiné et non une liste interminable. Il y avait aussi la possibilité d'utiliser le buffet) . Ce qui était vraiment génial et qu'on ne peut pas attendre partout, c'est le personnel, tout le monde est extrêmement sympathique, attentif et immédiatement serviable). Sur le chemin du retour après nos vacances, nous n'avons plus besoin de chercher car nous reviendrons de toute façon à l'hôtel Kröpke parce que nous l'avons tellement aimé.
Birte.c
Le 09/06/2023 à 18:34
Personnel de service très sympathique, tout était propre et bien entretenu, la piscine était fraîche mais cela ne dérangeait pas les enfants, la nourriture sous forme de buffet était très savoureuse, abondante et offrait beaucoup de choix. L'hôtel dispose d'un sauna, d'un hammam, d'une piscine, d'une aire de jeux, d'un court de tennis, d'un baby-foot et d'une salle de fitness. Il est possible de réserver des soins au spa.Nous avons réservé le forfait sans soucis complet avec entrée au parc safari. Encore ravissant. Un grand merci à l'excellent personnel de service.
Melanie.e
Le 30/05/2023 à 07:43
La chambre n'était pas belle. Mais je suppose que cela est dû à la réservation vraiment bon marché via Travelzoo, je suppose que les autres chambres sont plus belles. La nourriture était très bonne, le service aussi et quelque chose que j'avais oublié m'a été envoyé par la poste. Malheureusement, il n'y avait pas de peignoir propre, celui de mon fils était mouillé.
Sandra.e
Le 22/05/2023 à 10:35
Mon mari, ma jeune fille et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. Nous avions spécialement réservé un hôtel avec piscine car notre fille adore nager. Lorsque nous sommes arrivés vendredi soir, nous avons été chaleureusement accueillis et avons immédiatement réservé une table pour le dîner. À première vue, la chambre était belle et grande, il y avait un canapé-lit pour notre fille. Cependant, la moquette présentait des trous de brûlure et les meubles montraient déjà des signes de vieillesse. Le dîner était médiocre. Mon mari a pris un rumsteck sauce au poivre pour 35 euros. Le steak ne méritait pas ce nom, il n'y avait pas de poivre et les légumes étaient froids, mais les frites étaient ok. Mon camembert cuit au four était encore froid et dur à l'intérieur et le tout coûtait 62,50 euros. Le samedi après-midi, mon mari et ma fille sont allés nager, malheureusement seulement pendant 10 minutes car l'eau était très froide, même si vous payez un supplément d'énergie. Nous n'avons donc pas pu profiter de cette offre. A la réception on nous a dit à propos de l'eau froide que c'était une exigence de la direction ! Nous disposons de 197 euros pour la chambre et par nuit, petit-déjeuner compris !!! plus un supplément sur le prix de l'énergie, qui à notre avis est beaucoup trop cher par rapport au rapport qualité-prix. Mais nous avons aussi des choses positives à signaler... le personnel était très gentil, sympathique et prêt à vous aider à chaque instant.
User.
Le 21/05/2023 à 09:04
Service super sympa, excellent emplacement. Cependant, l'hôtel est devenu assez vieux. Une rénovation est à prévoir ici depuis quelques années. La nourriture était bonne, mais malheureusement pour un hôtel 4 étoiles S, il n'y avait pas assez de choix et le goût n'était pas satisfaisant.
Roberto..
Le 17/05/2023 à 19:01
Bel hôtel avec des chambres superbes et propres. Un grand espace bien-être avec piscine, espace fitness et 3 saunas. Nous avons eu un copieux buffet de petit-déjeuner et de dîner, qui était également très savoureux. La prochaine fois que nous irons au parc Serengeti, nous reviendrons ici ! Nous pouvons recommander!👍👍👍
Dirk.a
Le 17/05/2023 à 16:48
Ma femme et moi avons passé 3 jours merveilleux dans la lande de Lunebourg. Nous avons choisi l'hôtel Heide Kröpke à Essel comme hébergement. Nous ne pouvons que recommander vivement cet hôtel. Les chambres (nous avions réservé une chambre de luxe avec balcon) étaient excellentes, le restaurant était très bon, le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et même les petites demandes étaient immédiatement satisfaites par la cuisine. Le personnel, de la réception au service au restaurant, était très sympathique et arrangeant et on pouvait dire qu'ils aiment vraiment leur travail et soutiennent l'hôtel. Nous ne pouvons que confirmer les 4 ****. L'espace bien-être avec piscine et sauna est également fortement recommandé. Nous reviendrons avec plaisir et prévoyons déjà d'y passer un long week-end le 1er décembre lors d'un dîner musical. Cordialement de Wuppertal Eva et Dirk Hartmann
Susi.e
Le 17/05/2023 à 14:02
Nous y étions en famille, avec des enfants, à Pâques dans le cadre du forfait Pâques. Tout d’abord, il faut dire que le personnel était très, très sympathique et faisait de son mieux, mais malheureusement il était complètement débordé. Les chambres étaient propres et spacieuses, la suite romantique était très agréable (malheureusement le balcon était très vieux et aurait besoin d'être rénové). Cependant, la planification de l'hôtel en termes de ressources était décevante. Hugo était vide le premier soir et le Lillet manquait le deuxième. Lorsque vous commandiez une bouteille de vin (avec un choix de seulement trois types), vous étiez immédiatement informé qu'il ne restait plus qu'une bouteille (également le premier soir). Le buffet (disponible presque tous les soirs) n'était pas non plus particulièrement varié. Cependant, les plats du menu étaient très savoureux. L'hôtel est bien situé et calme (de nombreuses activités de loisirs sont facilement accessibles en voiture). Il offre également de nombreuses possibilités sur place avec un boulodrome, un court de tennis et une aire de jeux, qui nécessitent malheureusement tous plus d'entretien et de rénovation. Malheureusement, dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas du tout correct.
Katrin.e
Le 14/05/2023 à 16:26
La fête des mères devrait être quelque chose de spécial ! Et malheureusement, cette visite pour le déjeuner était aussi quelque chose de spécial !!! Nous aimons aller manger de temps en temps à Heide Kröpke depuis des années. Nous avons toujours apprécié notre séjour là-bas jusqu'à ce jour ! Nous avions réservé une table !! Quel échec !! La nourriture avait l'air bien préparée, de bonnes portions, malheureusement immangeable car complètement trop salée, les légumes pouvaient à peine être coupés, presque crus, le dessert était fade au lieu de savoureux ! Service trop lent, pour le montant de l'addition on aurait pu passer un week-end sur la mer Baltique, malgré les plaintes (même à la table voisine) aucune bonne volonté. Le restaurant n'est plus recommandé, c'est dommage, et ça vaut le détour, nous n'y reviendrons pas !
Markus.e
Le 14/05/2023 à 00:03
Les chambres sont un peu vieilles et malheureusement la propreté laissait à désirer. La salle de bain a été rénovée, très belle et propre. L'espace spa était bien, même si la piscine était un peu froide mais supportable pour nager. Le petit déjeuner était d'un bon niveau pour la catégorie hôtelière et était constamment réapprovisionné, tout comme le buffet du soir (groupe d'environ 40 personnes) qui était vraiment délicieux. Le personnel de service n'était pas juste envers la maison en termes de convivialité, mais dans l'ensemble, tout allait bien. J'aime beaucoup l'emplacement calme dans/près de la forêt.
M.-T...
Le 07/05/2023 à 20:32
Nos attentes ont été satisfaites. Sachez que si vous souhaitez que ce soit un peu plus silencieux, vous devez également être prêt à conduire un peu. On ne pouvait rien atteindre à pied. Les chambres sont vraiment très propres et le service était top. Heureux de recommander!
Hein.i
Le 07/05/2023 à 18:28
Bonjour chère équipe de l'Hôtel Heide-Kröpke, Ma femme et moi avons séjourné ici dans ce magnifique hôtel pour le week-end du 5 au 7 mai 2023. J'ai réservé et réservé une chambre en demi-pension pour nous en mai. Le contact par e-mail a été très bon et toutes les questions ont reçu une réponse rapide. Nous avions une chambre double de luxe. La chambre était parfaite. C'était très agréable et avait un balcon. Le service complet de l'hôtel était très bon. Tous les employés ont toujours été à notre écoute, étaient ouverts à toutes les questions et ont répondu à tous nos souhaits. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très copieux et nous les avons beaucoup appréciés. Alors là aussi, bravo au personnel de cuisine. Samedi, nous avons réservé un massage aromatique complet du corps. Nous avons vraiment aimé celui-ci. Ici, vous pouvez voir à quelle vitesse 60 minutes s'écoulent. Dans l’ensemble, ce fut un week-end très réussi qui mérite d’être répété. Cordialement C. et O. Stuhlmacher
Franziska.e
Le 06/05/2023 à 07:40
Bel hôtel, dans un endroit calme, tout est propre et le personnel est très arrangeant. Il y a une déduction d'étoiles car il faut attendre longtemps pour avoir sa nourriture et notre viande était également très sèche, sinon nous aimerions revenir.
Alluer.
Le 02/05/2023 à 20:18
Service sympathique et attentionné. Les gaufres étaient très savoureuses. Et maintenant, pourquoi pas de note 5 étoiles. Des chaises et des tables avec des fientes d'oiseaux, ce n'était pas si sympa ! Il y a beaucoup de rattrapage à faire !
V..o
Le 30/04/2023 à 17:54
Nous avons plaisir à venir ici en tant qu'invités de temps en temps depuis plusieurs années. C'est l'un des rares hôtels à avoir réussi à maintenir ses standards élevés malgré les changements d'opérateur. Logement très agréable - personnel sympathique et compétent - bonne cuisine terre-à-terre. Simplement recommandé.
Sa.e
Le 30/04/2023 à 13:12
Service très sympa et sympathique !! Espace sauna-piscine : je l'ai trouvé très agréable. Le hammam était trop froid, l'eau de la piscine est beaucoup trop froide. Mais le sauna finlandais a parfaitement rempli son objectif.
John.o
Le 28/04/2023 à 21:56
L'hôtel vieillit, ce qui n'est pas une mauvaise chose. Mais le personnel est aussi sympathique que des mots en prison. Nous avons conclu un accord combiné avec Serengeti Park. Le parc était super mais l'hôtel a gâché l'impression générale de nos vacances. Vraiment déconseillé.
M.
Le 24/04/2023 à 01:40
Nous avons séjourné dans cet hôtel ce week-end. On nous a proposé une chambre plus grande moyennant un supplément, ce que nous avons accepté avec plaisir. La chambre était grande et semblait confortable à première vue. Vue sur le jardin qui n'était pas du tout entretenu, il n'y avait rien d'agréable. Cela me rend plus agréable à la maison. La fumée des autres clients était extrêmement ennuyeuse et dérangeante. Il n'y avait pas de ventilation. Malheureusement, le lit était tellement affaissé que j'avais déjà mal après la première nuit. La chambre est très bruyante, on entend les autres clients parler, marcher, tousser lorsqu'ils sont dans la salle de bain, etc. L'hôtel vieillit, je me demandais sans cesse comment les 4 étoiles étaient justifiées. La salle de bain est vieille, rien n'est moderne, la moquette est vieille, les meubles de la salle à manger sont vieux et moisis. Nous sommes spécifiquement allés manger au restaurant car le petit-déjeuner était déjà médiocre. Seulement du café dans des pots, pas d'option pour d'autres boissons, des œufs brouillés horribles. Nous étions à Hambourg toute la semaine précédente et avons séjourné dans deux hôtels de la même catégorie d'étoiles, mais cet hôtel ne peut pas suivre cela. Nous avons été déçus. Prix/performance non justifié. Le service était bon. Le personnel était sympathique.
Roland.O
Le 18/04/2023 à 15:09
Une très bonne maison, malheureusement avec des détériorations importantes dans l'aspect des espaces extérieurs. Jardins peu entretenus, déchetterie propre à l'hôtel directement sur le terrain adjacent aux maisons de vacances. Dommage ! Excellente cuisine !!!!!! Très bon petit déjeuner copieux !
Leo.e
Le 09/04/2023 à 21:53
Excellent service et personnel très serviable ! Petit déjeuner décoré de manière très professionnelle et de très bonne qualité. La chambre avait une superbe vue sur la forêt, très calme et idéale pour se détendre ! Super activité de Pâques pour les enfants le dimanche de Pâques en forêt avec les cadeaux !! Super!!
JoHe.
Le 09/04/2023 à 21:26
Malheureusement, nous devons déduire une étoile de la chambre car ce n'était vraiment pas une belle salle de bain, par ex. la douche ne fonctionnait pas correctement. Sinon nous avons été entièrement satisfaits. Personnel SUPER adapté aux enfants, très poli et courtois, toujours désireux de rendre tout ce qui est possible pour le client. Il y a eu une grande campagne de Pâques pour les enfants avec des cadeaux. Il y avait un superbe buffet pour les enfants et la nourriture était également très savoureuse. Nous y retournerons. 100% recommandé.
Annette.e
Le 02/04/2023 à 14:40
J'ai quitté cet hôtel avec mon mari aujourd'hui après un merveilleux séjour et nous étions sûrs de vouloir y passer quelques jours bientôt. La gentillesse y sera difficile à battre... du personnel de service au personnel de nettoyage ! Pas en reste non plus en matière d'hygiène ! Un endroit merveilleux pour se détendre et se ressourcer. L'espace bien-être est très accueillant. Que veux-tu de plus? Nous vous disons merci et attendons avec impatience une autre visite !
Kurti.
Le 28/03/2023 à 17:30
L'espace bien-être est très peu adapté aux seniors : il n'y a pas de place pour s'appuyer ni de rampe à chaque coin de rue. Il n’y a absolument aucun moyen de tenir sous la douche non plus. Un gros inconvénient. Le personnel amical est très positif.
Todo.e
Le 22/03/2023 à 20:04
En principe, c'est un très bel et bon hôtel ; Mais c'est trop loin de la grande ville la plus proche à mon goût. Mais la cuisine mérite des éloges particuliers !
Ilsemarie.a
Le 22/03/2023 à 12:26
Je voudrais profiter de cette occasion pour remercier l'équipe Heide-Kröpke pour son soutien à l'occasion de mon anniversaire. La nourriture et le service sont tout simplement géniaux. Cette journée restera donc gravée dans ma mémoire et celle de mes invités. Je recommanderais cet hôtel à tout moment. I.B.
Mandy.i
Le 20/03/2023 à 17:44
J'y étais il y a 9 ans, malheureusement les chambres n'ont pas changé, elles sont toujours sombres et démodées. Comme il y avait des arbres devant notre chambre, il faisait encore plus sombre. Les salles de bains sont plutôt belles cependant. La nourriture est bonne, mais je trouve que le schnitzel avec pommes de terre sautées à 28 € est un peu cher. Le buffet du petit déjeuner était bon, mais rien de spécial. Malheureusement, il n'y a pas de machine à café où l'on peut se préparer un latte, il y a du café thermos sur la table. C'était bien pour 1 nuit de faire une petite pause avec mon petit fils, de nager et d'aller au sauna, mais je n'ai pas besoin d'y retourner une troisième fois.
Denno.
Le 16/03/2023 à 18:01
Nous avions la suite spa privée avec son propre sauna et bain à remous. En conséquence, le prix aussi. J'attends quelque chose pour ce prix aussi. La pièce elle-même est vraiment d'une beauté unique, mais c'est vraiment ennuyeux qu'elle ne soit pas modernisée à certains égards. La réception téléphonique est très mauvaise dans l'hôtel et pour compenser cela, il existe en fait une connexion Internet solide. Ici, cela suffit seulement. En tant que jeune, j'entre dans une chambre d'hôtel et la première chose que je vois est un guide télévisé. Des téléviseurs intelligents sont disponibles, mais non connectés - vous pouvez donc être ennuyé par les programmes stupides et les nombreuses publicités lorsque les moments de la journée sont calmes. L'emplacement est très éloigné à pied du village le plus proche. Une nature si pure ! L’un aime ça, l’autre pas. Si les conditions changent et que les choses sont un peu plus fraîches pour les générations futures, je réserverai exactement cette salle plusieurs fois par an.
Bibi.
Le 02/03/2023 à 12:44
Hôtel un peu vieillot. Grande chambre avec balcon. Légèrement poussiéreux. Deux matelas différents. Salle avec cheminée et bar. Superbe petit espace spa. Personnel super sympa. Les prix de la nourriture et des boissons sont très élevés. Nous avons trouvé la qualité de la nourriture médiocre. Le petit déjeuner était bon mais horrible le soir. Loin de valoir 4 étoiles !!!!
Stefan.�
Le 26/02/2023 à 18:08
Bonjour, j'étais là dans le cadre d'une formation. Les chambres et le service sont top. Ce qui m'amène à la déduction des étoiles, c'est l'emplacement, qui est très éloigné. Mais il est très calme et relaxant et vous invite à vous promener lors des chaudes journées d'été.
C.
Le 19/02/2023 à 14:22
Nous étions deux là-bas. Le personnel était très aimable et serviable. Malheureusement, la salle de fitness se trouve juste à côté des salles de massage. En conséquence, c'est très bruyant là-bas. Le massage était professionnel, comme on peut s'y attendre d'un physiothérapeute. Cela n’avait donc pas grand chose à voir avec la détente. L'ambiance dans la salle de massage peut également être améliorée. Nous vivions dans la salle des mariages. Cela a des radiateurs extrêmement bruyants ainsi qu'un éclairage cassé dans la salle de bain. La gouttière est défectueuse et goutte à goutte défavorablement sur les meubles et un tuyau de descente, ce qui provoque un bruit considérable. Nous avons fait part de ces impressions à la réception. J'aurais aimé une compensation financière pour ce désagrément. Pour 825 €, nous avons vraiment imaginé quelque chose de différent. Encore une expérience riche...
Ludger.a
Le 19/02/2023 à 11:14
Nous avons passé une nuit dans la suite Heide. La suite était super (sauna, bain à remous, lit à eau, deux douches, balcons...). Le menu du soir au restaurant était délicieux, le service était attentionné et sympathique, tout comme tout le personnel de l'hôtel. Le buffet du petit-déjeuner était également suffisamment copieux. Nous aimerions revenir à l'hôtel.
Mi.a
Le 18/02/2023 à 11:06
Eh bien, il était une fois... mec, les chambres deviennent vraiment vieilles. Dans certaines pièces, il y a encore d'anciennes lampes de solarium qui étaient autrefois des auberges. Aujourd'hui, il y a un canapé en dessous au lieu d'une chaise longue. Même si les choses sont plus modernes en bas dans le restaurant et le bar, engagez un barman pour la conférence qui est également disposé à servir des boissons et qui n'est pas constamment en déplacement quelque part dans l'hôtel. La nourriture ici est très riche en poisson !
Chris.i
Le 07/02/2023 à 17:52
Nous avions réservé un voyage bien-être via Travelcircus à l'hôtel Heide Kröpke. 79 € par personne pour 2 nuits comprenant le petit-déjeuner et un menu 3 plats un soir. Je peux donc seulement dire que le rapport qualité/prix est absolument excellent. Nous nous sommes sentis très à l'aise. La piscine est bien entretenue et à une température agréable. Nous avions la plupart du temps la piscine pour nous seuls. 6 x 12 mètres sont également tout à fait suffisants. Les saunas étaient également inclus dans le prix. Il y en a 3 différents. Un sauna bio, un sauna à vapeur et un sauna normal. Tout est également très bien entretenu. La piscine et le sauna ont également l'air assez modernes. Le reste de l'hôtel a l'air plus rustique avec un aspect chêne. Mais tout est toujours bien entretenu. Compte tenu du prix, je ne m'attendais pas à grand-chose de la nourriture et du petit-déjeuner. Mais pensez-y, le petit déjeuner était vraiment bon et le dîner était correct aussi. Nous avions réservé une chambre standard. La chambre était relativement grande et impeccablement propre. La salle de bain semble avoir été rénovée il n'y a pas longtemps. Malheureusement, le mobilier de la chambre était un peu usé. Donc une réponse très claire de ma part 👍
Familie.a
Le 05/02/2023 à 12:43
Nous avons passé une nuit à l'hôtel et nous nous sommes sentis à l'aise. L'accueil a été très chaleureux. Nous avons séjourné dans la maison d'hôtes, une belle et grande chambre double avec balcon. La chambre était propre, mais le mobilier était un peu vieillot. Les lits étaient très bien pour nous. L'espace bien-être est très agréable, 2 saunas et un hammam ne laissent rien à désirer. Seule la salle de relaxation est trop petite pour mes standards. Le soir, nous avons pu déguster un délicieux menu à 5 plats et les intolérances ont également été prises en compte. Le petit déjeuner était très attrayant et offrait un bon choix. Dans l’ensemble, ça vaut le détour.
Hubert.a
Le 30/01/2023 à 12:55
Nous souhaitions utiliser un bon et avons fait une demande de réservation à l'avance pour voir s'il restait encore des chambres disponibles dans l'hôtel. Lorsque cela a été confirmé, nous avons fait une demande concernant notre bon, à laquelle nous n'avons pas répondu immédiatement. Nous sommes ensuite allés directement à l'hôtel et y avons demandé si nous pouvions utiliser notre bon car notre demande de bon n'avait pas été confirmée. Comme nous n'avons pas reçu de confirmation du bon, on nous a dit : pas de problème, allez simplement dans votre chambre et envoyez-nous le code du bon par email et tout ira bien. C'est ce que nous avons fait. Deux jours plus tard, une demi-heure avant le départ, nous avons reçu un e-mail nous informant que nous ne pouvions pas utiliser le bon. Ensuite nous sommes allés à la réception. Nous devrions payer la totalité de la facture là-bas. Après de vives discussions, le directeur nous a versé une compensation sous la forme d'un bon d'achat d'une valeur de 100 euros. Cependant, ce bon ne nous est d'aucune utilité car nous ne reviendrons pas dans un hôtel bien-être où il n'y a que deux saunas (dont un en panne). - Ce n'est absolument pas un hôtel bien-être - personnel d'accueil incompétent, Un plus pour le personnel sympa du restaurant
peter.l
Le 26/01/2023 à 16:18
J'avais réservé une offre de l'hôtel pour 2 nuits avec petit-déjeuner et un menu à 3 plats. L'hôtel est très agréable et en bon état, le personnel sympathique et arrangeant. Les chambres sont grandes et calmes. Le spa et le sauna étaient bons et bien entretenus. Le petit déjeuner était très bon. Cependant, le menu du 3ème plat était un échec. Malheureusement, notre plainte n'a reçu qu'une réponse par les mots - La cuisine en a pris note - C'était tout. C'est dommage, nous attendions avec impatience le menu comme point culminant et avons malheureusement été déçus.
Memeth.a
Le 01/01/2023 à 19:58
Quatre étoiles? Une blague! Les chambres sont pires que dans un flophouse de quartier dans un love hôtel : sales, poussiéreuses, moisies, non nettoyées et avec beaucoup d'animaux rampants. Une grande partie de l'offre de bien-être n'était pas disponible. La fête du réveillon du Nouvel An était comme dans une maison de retraite : un artiste solo très vieux mais bruyant et ennuyeux. Les boissons tout compris promises n'étaient disponibles qu'à partir de 22 heures : bière tiède et cocktails douteux. Conclusion : une nouvelle année ne peut guère commencer pire...
Grit.c
Le 30/12/2022 à 11:02
Nous étions ici pour la première fois et nous nous sommes sentis très à l'aise. Les chambres confort sont vraiment spacieuses, l'espace spa est très agréable et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Service très sympathique. La nourriture au restaurant était de grande qualité. Malheureusement, les prix étaient encore plus élevés. Dans l'ensemble, nous avons trouvé le rapport qualité-prix correct, mais le restaurant est 20 à 25 % plus cher que tout ce que nous connaissons dans les restaurants haut de gamme et non étoilés en Allemagne.
Max.a
Le 27/12/2022 à 12:37
Très bien, piscine agréable chambre très correct. Question nourriture la soupe a l'ail est excellente le reste est très variables.
Michael..
Le 23/11/2022 à 19:32
Tous ceux qui recherchent le calme et la tranquillité sont ici entre de bonnes mains. Les chambres sont spacieuses et adaptées à la catégorie étoile. Malheureusement, l'insonorisation de la zone de séminaire à l'étage supérieur est très bruyante, de sorte que des événements se déroulant en même temps peuvent se gêner mutuellement. La nourriture, présentée sous forme de buffet, était également décevante à mon avis. Pas du tout à la hauteur des 4 étoiles de l'hôtel.
Waltraud.i
Le 13/11/2022 à 12:17
Un superbe hôtel de bien-être, un excellent service, une cuisine excellente, un bel espace bien-être, un endroit calme. Seule la connexion Wi-Fi ne fonctionnait pas toujours. L'emplacement n'est pas directement dans la lande de Lunebourg, mais à proximité de nombreux parcs de loisirs.
Wolter.e
Le 12/11/2022 à 14:24
Pour travailler chez un client à Bad Fallingbostel, j'ai choisi cet hôtel sur les conseils d'un collègue et en raison de son emplacement extérieur calme. Le personnel est sympathique et extrêmement serviable. La chambre était propre, mais un peu démodée à certains égards, mais la taille et l'espace compensent beaucoup. Le petit déjeuner était bon, le choix sur le menu pour le dîner était un peu limité, mais la qualité était bonne. L'hôtel pourrait également proposer un panier-repas chaque jour.
Lena.
Le 24/10/2022 à 14:53
Nous avons séjourné dans ce charmant hôtel pendant un week-end. Le personnel est très arrangeant et gentil. Le petit-déjeuner propose une sélection excellente et très savoureuse. Au dîner, nous avons pris le buffet - très bon en termes de prix et de goût. L'espace bien-être est très polyvalent et agréable. Nous aurions aimé rester plus longtemps, l'hôtel est fortement recommandé.
Claudia.i
Le 09/10/2022 à 13:53
Service très sympathique. Les chambres sont spacieuses et joliment décorées. L'espace bien-être, la piscine et les saunas sont suffisamment grands. Un peu plus d'espace dans la salle de relaxation ne pourrait pas faire de mal.
Sara.r
Le 08/10/2022 à 16:06
L'hôtel est vraiment sympa et surtout calme. Le point fort est l'espace bien-être et les massages. Malheureusement, la piscine est un peu trop froide pour y rester plus longtemps. Le petit déjeuner était correct mais le dîner n'était pas bon du tout ! Je m'attendais à plus.
Isabel.c
Le 17/09/2022 à 10:29
Un très bel hôtel si vous recherchez un peu de calme et de détente. La chambre de luxe est très grande, bien équipée, dispose d'un balcon et d'un lit confortable. L'espace spa dispose d'une belle et grande piscine intérieure avec un espace sauna adjacent. Vous pouvez vraiment passer plusieurs heures ici. L'offre de petit-déjeuner était suffisante et savoureuse. Le personnel était très sympathique et vous a mis à l'aise. J'adorerais revenir ici.
Tjark.o
Le 07/09/2022 à 08:47
En soi, c'est un bel hôtel. L'emplacement calme est convaincant et pourtant vous n'êtes pas loin derrière. (Supermarché/pharmacie à 10 minutes en voiture) Le service était toujours très agréable et sympathique. Mais maintenant vient notre plus gros problème. Malheureusement, nous n'avons pas vraiment eu beaucoup de temps pour nous détendre à l'hôtel. Notre chambre avait un gros problème de moustiques car il n'y avait pas de moustiquaire devant la seule option de ventilation. Cependant, sans ventilation, il faisait trop chaud dans la pièce car il n'y avait pas de climatisation ici. Cette situation nous a laissé des nuits sans repos pendant notre séjour et des matinées irritantes le lendemain. Nous avions réservé pour 3 nuits et le deuxième jour, nous pensions déjà quitter l'hôtel plus tôt. Nous ne reviendrions pas dans ces circonstances.
Ralli.c
Le 06/09/2022 à 10:13
Pendant 3 nuits, nous avons reçu une belle chambre grande et propre avec une vue magnifique sur la forêt et la prairie. Un grand balcon, presque une terrasse, en faisait également partie - mais nous ne l'utilisions guère car l'air de la campagne soufflait vers nous sous une forme plutôt désagréable tout au long de notre séjour. L'espace bien-être de l'hôtel est vraiment un gros plus : sauna, hammam, espace fitness et une grande et jolie piscine, que nous utilisions tous les jours. Nous étions seuls la plupart du temps. La salle du petit déjeuner est confortable, le service était super attentionné et sympathique ! Le buffet était correct jusqu'à présent. Ce qui est stressant, en revanche, ce sont les participants aux conférences qui ne peuvent évidemment pas communiquer entre eux à un volume normal. Nous avons dîné une fois, sous forme de buffet, ce qui était plutôt décevant : le goulasch était caoutchouteux, le reste était globalement correct. Le service ici, cependant, était encore une fois rapide et sympathique ! D'ailleurs, l'hôtel est vraiment loin de la foule, il n'y a pas d'arrêt de bus ni de location de vélos (une question à ce sujet à la réception a reçu une réponse avec un haussement d'épaules). Nous avons conduit une demi-heure en voiture jusqu'à Heide à Hermannsburg et environ une heure jusqu'à Pietzmoor. Dans l'ensemble, c'est un hôtel agréable et convivial où nous avons apprécié notre séjour !
Paula.o
Le 05/09/2022 à 13:04
Les chambres sont bien. Malheureusement, le WiFi ne fonctionne pas dans la chambre, ce qui est gênant ! Lorsque nous l'avons mentionné au moment du départ, la réceptionniste a déclaré : Oh, nous devrions vérifier le routeur... Malheureusement, il n'y a pas de climatisation dans la chambre, c'est vérifié dans les descriptions générales, mais cela ne semble concerner que la suite. Télévision uniquement avec chaînes allemandes, pas de BBC ni de CNN. De plus, bonne nourriture, personnel agréable et sympathique, cadre magnifique !
Meine.e
Le 04/09/2022 à 07:26
Belle chambre, agréable avec balcon. Nous n'avons pas utilisé le sauna, mais la piscine était suffisante pour se rafraîchir. Les prix du buffet sont élevés pour une offre petite et quelque peu ennuyeuse. Le petit déjeuner était également correct, mais j'ai eu des petits déjeuners plus équilibrés et variés dans des hôtels moins bien notés.
Steffen.e
Le 03/09/2022 à 09:47
Performance des prix non cohérente. Chambres sales et meubles usés (rayés et vétustes). Des taches d'eau au plafond, la ventilation de la salle de bain ne fonctionne pas (comme déjà écrit plusieurs fois). Le petit déjeuner était bon malgré le manque de variété. Dîner complètement hors de prix. En fait, j'ai réservé des plats chauds, mais surtout tièdes ou froids. Soirée barbecue totalement ratée. Seulement 20h et puis viande encore tiède. Les fenêtres de la piscine n'ont probablement pas été nettoyées depuis des mois. Moisissure, ferrures cassées, échelle non sécurisée et surfaces métalliques rouillées. Donc pour nous, un hôtel 4 étoiles est indigne. Et s’il vous plaît, ne blâmez pas tout sur Corona et l’Ukraine.
Uwe.
Le 26/08/2022 à 16:21
C'est encore une fois une maison où 5 🌟 ne suffit pas. Chambre très agréable avec un lit avec un super matelas. Buffet petit-déjeuner très bon choix. Vient maintenant le soir avec un grand choix de plats. Le personnel est un rêve ; vos souhaits et vos problèmes seront immédiatement résolus. MERCI pour les beaux jours. Nous serons de retour.
Wolfgang.
Le 24/08/2022 à 11:59
J'ai séjourné dans cet hôtel le week-end dernier, du samedi au lundi. Le but du séjour était de visiter le parc Serengeti voisin et le Walsrode World Bird Park, qui se trouve également à proximité. Dès mon arrivée, j'ai remarqué l'entrée bien entretenue, le parking spacieux et l'emplacement merveilleusement calme. L'entrée dans l'hôtel par la réception a souligné la première impression positive. Le personnel, de la réception au service en passant par les adieux, était absolument sympathique. Les chambres sont fonctionnellement meublées et propres. L'espace spa est également recommandé. La nourriture ne laisse rien à désirer, tant en termes de choix que de qualité. Les enfants sont également les bienvenus dans cet hôtel. Ce qui était particulièrement remarquable, c'est que vous pouvez même amener des chiens avec vous et que le personnel leur proposera même de l'eau, vous n'aurez donc pas à le demander. Malheureusement, je ne peux pas dire quelle est la situation des voyageurs d'affaires en semaine. Mais cet hôtel est définitivement recommandé aux (petits) vacanciers.
Seija.o
Le 12/07/2022 à 08:16
La chambre et la piscine étaient super, et la terrasse extérieure pour manger. La nourriture n'était pas excellente et nous avons dû attendre très longtemps pour avoir la nourriture. Il y avait un grand groupe qui a été servi très rapidement, pendant que nous attendions et attendions avec un petit enfant. Pas une très belle expérience. Nous aurions dû en être prévenus lorsque nous avons commandé afin que nous puissions commander quelque chose qui soit prêt rapidement ou juste un plat de nourriture. Lorsque la nourriture est arrivée, elle a été préparée à la hâte. Et toujours aucune excuse pour l'attente, même une petite réduction, une boisson gratuite... quelque chose.
Regina.
Le 04/07/2022 à 23:13
C'est un lieu de silence. Accueil et notre chambre était excellente. Nous sommes venus avec nos petits-enfants et avions une très belle chambre spacieuse. Malheureusement, la propreté n'était pas terrible. Vitre sale, toiles d'araignées sur le radiateur, balustrade du balcon sale avec des fientes d'oiseaux, table non nettoyée et peut-être des mauvaises herbes laissées par un client précédent. La piscine était très belle mais l'eau était trop froide. Vous vous demandez également pourquoi n'y a-t-il pas de plats simples ? Tout le monde n’a pas toujours envie de manger chaud le soir. Un merveilleux plateau de fromages ou de jambon-saucisse avec du pain ? Les petits pains avec les salutations de la cuisine étaient durs. Le buffet était très copieux mais 39,00 € par personne était trop cher et il fallait le couvrir car les mouches étaient également confortables. On se demande qu’arrivera-t-il à cette nourriture si plus aucun invité n’en mange ? Jette-le? Une tragédie. Le menu pour enfants était encore une fois excellent et nous aurions aimé commander quelque chose comme ça. Mais c'est notre évaluation et les autres clients sont totalement enthousiasmés par le menu et le buffet.
Josilie.
Le 28/06/2022 à 13:51
Nous y sommes restés 3 jours ou 3 nuits et avons été très satisfaits. Nous avons réservé via un autre fournisseur et l'entrée au parc Serengeti était incluse dans le prix et c'était super. Notre chambre était assez grande, même pour un lit bébé que nous avions apporté avec nous, et très propre. L'hôtel est un peu vieillot mais très bien entretenu. Nous avons trouvé les lits très confortables. Le buffet du petit déjeuner était riche et très savoureux. Nous avons également trouvé le personnel très sympathique. Le seul moment qui nous a choqués a été les prix du café et des gâteaux ou des gaufres de l'après-midi et les prix du dîner à la carte.
Ulf..
Le 28/06/2022 à 10:54
L'hôtel est assez spacieux. Le petit déjeuner est très savoureux, il y a tout ce que votre cœur désire et de très bonne qualité. Manger dans le café en plein air du jardin vous met vraiment dans l'ambiance de la journée. Le dîner sous forme de buffet était correct, les entrées et les desserts étaient délicieux, le plat principal était moyen. La piscine et l'espace sauna sont magnifiques, nous avons eu le plaisir de nous allonger dans la salle de relaxation du jardin d'hiver lorsqu'il pleuvait à verse. Le parking est super, les chambres sont spacieuses et modernes, mais sans climatisation. Malheureusement, l'hôtel est dans l'ensemble un peu vieux, donc seulement quatre étoiles. Cependant, le personnel est super sympa, arrangeant et très attentionné. Nous reviendrons certainement
Susanne.r
Le 27/06/2022 à 11:13
Un bel hôtel très calme situé en forêt. Il n'y a rien aux alentours. Les prix du dîner sont très chers. Nous avions un menu à 4 plats dans le prix. C'était excellent et de qualité supérieure. Le petit déjeuner est varié. Chaque matin, il y avait entre autres des fraises fraîches. La salle de remise en forme du sauna de la piscine est correcte. Les chambres sont très grandes et les toilettes sont séparées de la salle de bain. La gentillesse des employés est grande.
Lisa.
Le 26/06/2022 à 18:49
Bel hôtel solide 4ème étoile. Les points forts incluent le magnifique petit espace bien-être, l'emplacement calme, l'aire de jeux et l'excellent petit-déjeuner. Le personnel du petit-déjeuner était super sympa et aimait les enfants. Les défauts mineurs étaient le sèche-cheveux qui surchauffait après 5 minutes de brushing et malheureusement pas de climatisation. Nous le réserverions à nouveau.
Emma.a
Le 13/06/2022 à 18:37
Tout d'abord, l'hôtel est très agréable et calme, et nous avons également été très satisfaits de notre chambre. Cependant, certains membres du personnel étaient arrogants et hostiles et pratiquement aucune demande ou préoccupation individuelle des clients n'était prise en compte. À notre avis, le rapport qualité-prix du buffet n'était pas justifié.
Robert.i
Le 19/05/2022 à 21:26
Personnel sympathique par endroits, mais il y a aussi d'énormes valeurs aberrantes. Cuisine pas bonne, soirée barbecue mauvaise (salades bonnes, grillades très mauvaises : crevettes en papier aluminium du cru à terriblement bien cuites, asperges vertes en papier aluminium était une tromperie (2 morceaux de 1cm avec beaucoup de poireau, malheureusement crus)). Chambre spacieuse et correcte, malheureusement la salle de bain n'avait pas de ventilation. Le matelas était très mou. + une demi-étoile pour le gentil coup de fil avec le PDG, qui m'a parlé personnellement et a voulu mettre fin aux « griefs ».
Carsten.u
Le 12/05/2022 à 20:44
Un peu vieux. Dans ma chambre il y avait un carrelage collé à la baignoire avec un enduit ! Le café en plein air est agréable et le personnel de service est à l'écoute. Le petit déjeuner est correct, mais sans plus (pas de jus d'orange, pas de jus multivitaminé).
Nadine.
Le 22/04/2022 à 22:53
Nous nous attendions à mieux d'un hôtel 4 étoiles S et avons malheureusement été déçus. A commencer par une pièce qui n'était pas particulièrement propre (poussière partout, le siphon du lavabo fuyait, ce qui laissait une flaque d'eau sur le sol après chaque utilisation du lavabo, le bidet de la salle de bain ne fonctionnait pas du tout, l'eau ne coulait même pas). La télécommande du téléviseur était également cassée. Malheureusement, les lits étaient très inconfortables et le dîner était complètement trop cher. Nous avons plutôt décidé d'aller dans un restaurant italien local et avons été ravis. Le service du personnel aurait également pu être meilleur. Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel car il promet plus qu'il ne l'est réellement.
Gaby.t
Le 05/04/2022 à 12:55
Un super hôtel quelque part au milieu de nulle part. Très belle chambre, service super sympa. Nous avons bien mangé les deux soirs et le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. Nous avons beaucoup aimé l'espace bien-être.
Janine..
Le 27/03/2022 à 18:17
Nous avons passé un très bon week-end gourmand dans la maison de vacances Idylla. Petit-déjeuner et menu du soir 1A, vraiment un séjour réussi à tous points de vue. Nous avons trouvé les employés particulièrement formidables. Tout le monde était très arrangeant et serviable. Nous serions ravis de revenir!
Mark.o
Le 20/03/2022 à 15:10
L'hôtel Heide-Kröpke a d'abord fait bonne impression. Malheureusement, cela n'a pas été confirmé ce week-end. Après deux nuits dans la maison de vacances, nous sommes heureux de pouvoir à nouveau passer une nuit tranquille à la maison. À cause de la boue sur le toit et des mauvais matelas, le sommeil était plutôt sporadique. Le petit déjeuner était correct. Le dîner, en revanche, était une escalope de porc sèche avec une sauce aux champignons, pour laquelle 27 €, c'est déjà déraisonnable. Le service n'étant pas bon, nous ne pouvons malheureusement attribuer qu'une seule étoile.
Mario.f
Le 20/03/2022 à 11:04
Comme on peut s'y attendre d'un 4 étoiles supérieur. Personnel très sympathique ! 1a nourriture. Très propre et super sauna ! Seuls les lits et les oreillers n'étaient pas 4 étoiles. Juste 2. Les ressorts traversaient déjà le matelas... Et les oreillers étaient très plats. Heureusement, nous n'y sommes restés qu'une nuit.
Andreas..
Le 16/03/2022 à 09:01
Bon hôtel de conférence et de bien-être. Très bon petit déjeuner et dîner. Personnel très sympathique. Masseur très bon, reconnaît les chantiers, y travaille et donne des conseils sur ce qui peut être fait. Les chambres (suite junior) sont très spacieuses et meublées avec goût et de grande qualité. Malheureusement, les lits sont très mous, ce que nous n'aimons pas beaucoup. On ne peut connaître l'âge de l'hôtel qu'en regardant les portes. Les optiques sont légèrement ébréchées et les joints de porte collent au vantail de la porte et font des bruits forts lors de l'ouverture. L'espace bien-être est bien aménagé. La seule chose qui manque est un bain à remous. L'hôtel est un peu excentré et très calme. L'autoroute est rapidement accessible et permet des déplacements rapides vers diverses attractions (Heidepark, Vogelpark, etc.). Il existe quelques options pour de longues promenades à proximité.
Jürgen.r
Le 13/02/2022 à 11:48
Nous attendions avec impatience un week-end de détente et de bien-être. Et je peux dire que toute la maison, de la nourriture aux massages, était un rêve et a dépassé nos attentes. Nous étions ici une fois il y a 6 ans et nous reviendrons certainement. C'est une recommandation absolue pour tous ceux qui souhaitent s'éloigner du quotidien. La nourriture était super savoureuse et fraîche. Également très durable car la nourriture était cuisinée de manière très régionale et saisonnière. Les massages étaient un rêve. Je me suis rarement senti aussi à l'aise car il y avait là des employés très compétents. Juste magnifique!
A.
Le 06/02/2022 à 15:50
4 étoiles : le menu à 4 plats était bon. Optique cinq étoiles, idem pour le personnel et l'ambiance. La chambre était dans un vieux bâtiment dont le nom dit malheureusement tout. La salle de bain et les lits eux-mêmes étaient 4 étoiles. La chambre elle-même était plutôt sombre et démodée. A ne pas confondre avec les photos d'autres avis. Tout le reste était là, des peignoirs pour la piscine, du matériel de cirage de chaussures, etc. et aussi une bouteille d'eau gratuite. La piscine est suffisamment grande en termes de surface d'eau, la température de l'eau pourrait être de 1 à 2 degrés plus chaude. C'est plus pour les vrais nageurs. Sauna et salle de fitness à disposition. L'hôtel étant assez isolé, nous pensons que les espaces extérieurs et les sentiers à proximité sont importants. Il y a un manque d'amour. Un itinéraire circulaire était difficile à trouver et avait une touche d'aventure. L’aire de jeux et les installations de tennis ont également connu des jours meilleurs. L'emplacement nous convient très bien. Non loin de Hanovre, Brême est également proche. Un détour par Soltau convient également. Dans l’ensemble, le rapport qualité/prix est toujours correct, pas bon marché mais vaut globalement le détour avec un excellent petit-déjeuner. Néanmoins, des améliorations doivent être apportées, sinon le Heide-Kröpcke risque de perdre le contact.
Alex.�
Le 02/01/2022 à 13:05
Très bel hôtel avec sa propre salle de spa. L'espace bien-être est magnifiquement conçu. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet et est très copieux. Le dîner en menu 3 ou 5 plats est fortement recommandé, le personnel est très gentil et arrangeant !
julia.l
Le 01/01/2022 à 21:01
Mon mari et moi avons réservé la suite spa privée pour le réveillon du Nouvel An. Une expérience absolue si vous recherchez le bien-être, la paix et la détente. La chambre est vraiment un rêve. Propre sauna, jacuzzi, lit à eau, cheminée électrique, même machine à café et une grande terrasse avec chaises longues. Tout est très propre. A notre arrivée, nous avons dû attendre environ 45 minutes car la chambre n'était pas encore prête. Cependant, on nous a gentiment proposé quelque chose à boire et plus tard, le patron nous a offert une bouteille de champagne. Le service était absolument sympathique de la part de tout le monde. La nourriture était excellente. Nous avons été particulièrement impressionnés par le fait que le chef lui-même passait de table en table après le menu du réveillon. Malheureusement, le massage du masseur Jarek n'était pas bon. La durée du massage a été raccourcie de 15 minutes. Le masseur a quitté la pièce. Il n'y avait pas de musique relaxante et le massage lui-même était de mauvaise qualité. D'où la déduction de 2 étoiles. Sinon, cette maison est une recommandation absolue, surtout avec cette pièce unique.
Max.�
Le 29/12/2021 à 20:23
Personnel super sympa et attentionné ⭐⭐⭐⭐⭐. L'hôtel est très agréable, mais très isolé. Piscine et espace bien-être très agréables et très accueillants, l'eau pourrait être un peu plus chaude. Malheureusement, le menu était très limité, à cause de Corona... mais toute la nourriture était également très savoureuse (un grand éloge aux chefs) ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous pouvons fortement recommander l'hôtel, y compris toutes les offres.
Beate.a
Le 21/11/2021 à 17:28
Nous y étions pour 3 jours de bien-être. Les chambres étaient bien et propres. De même la salle de bain. Malheureusement, la ventilation ne fonctionnait pas, ce qui était très inconfortable. De plus, j'aurais aimé un deuxième miroir pour faciliter ma coiffure. La nourriture était délicieuse. Le personnel était en sous-effectif, donc tout le monde devait aider partout, donc il fallait attendre 30 minutes pour votre café de l'après-midi. Néanmoins, tout le monde était très gentil et arrangeant.
J...
Le 30/10/2021 à 22:36
Un très bel hôtel, avec un personnel super sympa ! Ici, pratiquement aucun souhait ne reste insatisfait. Les chambres sont très confortablement meublées, le bien-être et le spa sont d'une beauté fantastique et les installations sont très bien entretenues. Les familles avec de jeunes enfants sont les bienvenues ici, tout comme les invités de tous âges.
Frank.e
Le 27/10/2021 à 21:40
Très agréable pour les amateurs de calme et de tranquillité, d'une nature sans fin, l'hôtel est au milieu de tout, mais au centre des autoroutes afin que vous puissiez accéder rapidement au parc ornithologique de Walsrode ou à d'autres sites touristiques. Les soins proposés sont parfaitement réalisés par un masseur professionnel très sympathique. Petit déjeuner très copieux. Espace bien-être, c'est-à-dire spa suffisant. Menu spécial du soir, les demandes spéciales sont satisfaites. Les chambres sont spacieuses et propres et la plupart disposent d'un balcon.
Nina.r
Le 24/10/2021 à 18:15
Mon mari et moi avons été très déçus par l'hôtel. Nous avons dû rendre la nourriture car la viande était encore ensanglantée même si nous l'avions commandée bien cuite. Ensuite, nous avons pris un bain d’huile aromatique où nous nous sommes d’abord brûlés les pieds. L'eau était à 50 degrés (mesurés avec le thermomètre) au lieu de 38 degrés. L'espace sauna est très agréable ainsi que la piscine, mais malheureusement la piscine est très froide. Nous ne le recommanderons pas et ne le réserverons plus. Le personnel y est très sympathique.
Mara..
Le 21/10/2021 à 19:32
Nous avons été très déçus par l'hôtel. La chambre était totalement démodée, en partie sale et les lits très inconfortables. L'installation de bien-être était plutôt agréable jusqu'à présent. Malheureusement, nous n'avons pas du tout été impressionnés par la nourriture. Totalement trop cher, la viande était frite à mort et parfois on obtenait quelque chose de différent de ce qui était au menu. Nous attendions auparavant beaucoup de cet hôtel 4 étoiles supérieur et, rétrospectivement, nous pouvons dire que nous ne reviendrons jamais !
M.J.
Le 18/10/2021 à 16:54
Nous avions réservé la suite Spa Heide pour une journée. Malheureusement, les invités avant nous avaient cassé le robinet de la baignoire et nous ne pouvions donc pas l'utiliser. C'est pourquoi nous n'avons pas pu nous enregistrer avant 15 heures. On ne nous l'a dit que lorsque nous avons été conduits dans la chambre. On nous a offert 10 % du prix de la nuit et un bain dans l'espace spa. Malheureusement, nous n'avons pas pu l'utiliser. Lorsque nous voulions regarder la télévision le soir, il y avait des perturbations constantes. Malheureusement, on entend aussi le bruit de l'autoroute, c'est pourquoi nous n'avons pas ouvert la fenêtre la nuit. Nous étions à l'espace bien-être, la piscine est belle et assez grande mais il faisait très froide. Dans la suite, il nous manquait une corbeille de fruits ou quelque chose de joli, comme un bonbon sur le lit, comme cadeau de bienvenue. L'après-midi, lorsque nous voulions du café et des gâteaux, la nappe n'était pas encore propre et était pleine de miettes. Les invités y étaient probablement allés avant nous. La nourriture était délicieuse et le service était très attentionné. Les massages étaient très bons. Dans l'ensemble, c'était décevant.
Moritz.�
Le 12/10/2021 à 17:14
C'était super cool ! Personnel totalement sympathique. L'espace piscine est super sympa et l'espace sauna est très relaxant et magnifique ! Le petit déjeuner est délicieux et il y a beaucoup à manger. Le personnel a toujours fait tout ce qu'il pouvait pour nous rendre heureux. Les chambres étaient également très bien et agréables. Mais il pourrait être rénové😁
Michael.y
Le 04/10/2021 à 18:28
Nous nous sommes sentis très à l'aise. Chambres grandes et propres. Espace bien-être super. Petit déjeuner très varié et service attentionné et toujours poli. Merci pour ces quatre jours formidables !
Ulrike.a
Le 03/10/2021 à 14:39
Personnel sympa, la chambre était grande et propre ! La nourriture était bonne, le Heidschnucke était très tendre, la purée de pommes de terre n'était pas très bonne, mais c'est purement une question de goût ! Le sauna était bien, le massage était bien aussi, mais la chaise longue était vraiment mauvaise car ma tête était tellement dure devant que j'avais mal à la tête, quel dommage ! Le petit déjeuner était bon aussi !
Markus.t
Le 19/09/2021 à 15:33
En raison de la super belle Spa Wellness Suite, j'aimerais en fait lui donner un 5 ⭐mais veuillez d'abord lire la suite. Ma femme et moi pensons que la suite vaut chaque centime. Bravo 👍 L'attention portée aux détails dans la suite était également complètement visible, ce qui était très agréable. Les photos sont actuelles et correspondent parfaitement à la situation réelle, ce qui est absolument positif. Le petit-déjeuner était un rêve et la régionalité et la durabilité sont absolument au premier plan et ne laissent rien à désirer - un vrai régal. Malheureusement, un point ou une ⭐ déduction à notre avis en raison de l'accueil, disons, étrange de la réceptionniste. Nous sommes allés à la réception tout à fait normalement. Bien habillés mais pas exagérés en termes de valeur de marque ou de folie, nous avons été accueillis de manière très condescendante. manière par la dame à la réception. Elle a vu que nous avions réservé la suite et l'ambiance a changé, ce qui, je pense, pourrait encore être amélioré. Sinon, les dames et messieurs de l'hôtel étaient très gentils et arrangeants 👍 merci pour ces merveilleuses journées avec eux, nous reviendrons certainement.
Dietmar.r
Le 05/09/2021 à 08:47
L'hôtel est proche de la nature sans voisins. Le service peut être jugé bon. Le restaurant est divisé en plusieurs zones et l'ambiance est très agréable même lorsqu'elle est pleine, notamment grâce à son design agréable. Cela comprend un très bel espace extérieur.
fancy24frenzy.
Le 04/09/2021 à 16:29
Nous avons réservé le forfait bien-être et avons apprécié chaque minute. Sur demande, l'espace sauna était ouvert jusqu'à 12h (au lieu de 16h). Les massages pourraient également être facilement améliorés (bien entendu moyennant un coût supplémentaire). Nous avons eu un masseur très sympathique qui a su bien nous pétrir. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et le service était toujours extrêmement sympathique et attentionné. Les portions du dîner inclus étaient « trop petites » pour nos hommes, mais j'étais agréablement rassasié. Le mobilier est plutôt vieillot, mais très bien entretenu et d'une propreté impeccable. Nous serions ravis de revenir pour une petite pause.
Theres.u
Le 24/08/2021 à 21:18
Nous avons réservé cet hôtel en combinaison avec une visite du parc Serengeti. L'hôtel est vraiment très sympa. Les commentaires sur les meubles vétustes sont incompréhensibles. Le mobilier n'est pas des plus modernes, mais il n'y a aucune marque. Gros pro en matière de durabilité ! Les chambres étaient propres (à l'exception du peigne dans la salle de bain, que la femme de ménage a dû négliger). Les chambres disposent d'un balcon, d'une salle de bain avec baignoire et douche et de toilettes séparées. L'espace bien-être était utilisable sans restrictions et était incroyablement bien entretenu et impeccablement propre. Le service à la réception et au restaurant obtient 5*. Je considère le menu du soir comme négatif. (pas à la carte) Comme je n'ai pas de choix de mots approprié ici, je le laisserai sous sans mots.
Jan..
Le 18/08/2021 à 10:19
J'ai séjourné ici pendant 2 nuits. Un super hôtel, à mon avis. Chambres: Les chambres sont agréablement grandes et disposent entre autres d'un canapé. Ils (et le reste de l'hôtel) sont vraiment extrêmement propres et bien entretenus. Je n'ai pas remarqué de mauvais joints dans la salle de bain, de peinture écaillée, de cheveux perdus ou quoi que ce soit du genre. Et quelque chose comme ça attire immédiatement mon attention. Cependant, le WiFi doit être amélioré ; nous n'avions presque pas de réception dans la chambre. Cela n'a pas posé de problème pendant une courte période, mais c'est bien sûr un sujet de critique plus important de nos jours. Spa : L'espace spa est très bien pour un hôtel. Deux saunas, un bain de vapeur et une salle de relaxation sont vraiment impressionnants. Ici aussi, tout est propre et bien entretenu, nullement vétuste. Nourriture : Le buffet du petit-déjeuner est très copieux, il y en a vraiment pour tous les goûts. Le service dans la salle à manger est extrêmement arrangeant et très poli. À mon goût, c'est peut-être même un peu plus souple, mais je pense que beaucoup d'invités aiment quelque chose comme ça. Le soir, il y avait un délicieux menu à 3 plats, servi à intervalles parfaits, en s'assurant toujours que tout allait bien pour nous. Emplacement : je pense que l’emplacement est magnifique. Située en pleine campagne sur une route peu fréquentée, entourée d'une forêt et d'un lac. Beaucoup de places de stationnement, à 7-8 minutes du centre-ville en voiture. Basse-Saxe :)
Jori.
Le 17/08/2021 à 23:10
Belle grande chambre, personnel très sympathique et une jolie petite piscine. Nous avons également très bien mangé et avons beaucoup apprécié le cadre idyllique. Seul inconvénient : nos prédécesseurs avaient laissé un sac poubelle sur le balcon, qui était apparemment négligé par le ménage et n'était donc pas retiré. Bien sûr, quelque chose comme ça ne devrait pas arriver... Il y a quand même 5 étoiles car nous nous sentions généralement très à l'aise dans la maison !
Uwe.e
Le 17/08/2021 à 14:35
Après une journée sur l'autoroute, tout ce que nous voulions faire le soir à l'hôtel était d'utiliser l'espace bien-être et de prendre un bon dîner au restaurant. L'hôtel est situé à la sortie de l'autoroute A7, dans un endroit calme, sur une route de campagne en forêt. Lorsque nous sommes arrivés vers 17h30, le personnel sympathique nous a recommandé l'espace bien-être et nous a expliqué en même temps qu'il n'y avait pas de place pour nous (2 adultes) au restaurant car l'hôtel était complet. Il n'y avait aucun visiteur dans le restaurant à ce moment-là ; il y avait apparemment suffisamment de restaurants dans un rayon d'environ 10 km. Malgré deux heures de recherches dans les environs, aucun restaurant ouvert n'a été trouvé lundi soir - ils ne connaissent tout simplement pas la région. De retour à l'hôtel, le restaurant n'était que moyennement occupé, mais ne parvenait toujours pas à trouver de place. La chambre elle-même est spacieuse avec un mobilier un peu démodé. Un grand compliment au personnel de nettoyage, tout était beau et propre. J'aurais aimé faire un reportage sur l'espace bien-être, mais en raison de la recherche infructueuse de nourriture dans la région, la visite a malheureusement été annulée. Le petit déjeuner est disponible au buffet à partir de 7h30. Pour le peu de convives disponibles en ce moment, le buffet est tout à fait suffisant et il y en a certainement pour tous les goûts. Le service était sympathique et serviable.
Sonja..
Le 16/08/2021 à 00:03
Super hôtel, dans un endroit absolument calme et toujours très proche de nombreuses attractions et commerces. Le prix est juste acceptable. Les prix actuels peuvent également être dus à la situation actuelle. Nous souhaitions profiter d'un week-end bien-être détendu et sans enfants. Et c'est exactement ce que nous avons obtenu ! Je ne suis d'accord avec les orateurs précédents que sur un point, à savoir le sujet Modernité de l'établissement. Néanmoins, tout était vraiment propre et bien rangé. Le nettoyage intermédiaire a également très bien fonctionné. Notre suite junior avec balcon dans la maison d'hôtes, ainsi que la piscine et l'espace bien-être. Restaurant et jardin également. Le personnel était sympathique, courtois et serviable à tous moments. Nous avons pris un excellent petit déjeuner, le buffet était très copieux, il était bien servi et la nourriture au restaurant était également très bonne. Cependant, une sélection plus large serait appropriée ici, car elle était un peu clairsemée et également assez « ludique ». En fait, ce n'est pas le nôtre, mais nous l'avons essayé et avons finalement été très satisfaits. La même chose s'applique ici : la qualité se reflète probablement dans le prix. J'ai également réservé un massage et c'était vraiment merveilleux. Cela a fait une grande différence et j’aimerais que ce sentiment dure pour toujours. Dans l’ensemble, nous pouvons vraiment le recommander en toute bonne conscience ! Nous serions ravis de revenir.
Iris-Leah.a
Le 13/08/2021 à 21:31
Il y a quelques points positifs... Super méga petit-déjeuner, chambres propres et grandes et superbe piscine. Personnel sympathique. Négatif : le WiFi est faible, il faut attendre un peu dans la chambre pour que l'eau chaude entre. Lits très inconfortables. Et si vous avez une chambre à l'arrière, c'est très bruyant. Le premier soir, nous nous sommes assis dehors et avons discuté jusqu'à 1 heure du matin. Et à 7 heures du matin, c'était à nouveau très agité. Personnellement, je pense que c'est dommage et que cela pourrait être résolu différemment.
Tom.o
Le 08/08/2021 à 10:06
Bon hôtel, même si un peu vieillot. Grâce à son emplacement, l'hôtel constitue un bon point de départ pour visiter les parcs d'attractions de la lande de Lunebourg. Nous y avions séjourné plusieurs fois. L'hôtel dispose d'un bel espace sauna et d'une piscine idéale pour les familles. Cependant les chambres sont un peu vieilles. Le restaurant est de bonne qualité. Malheureusement, le menu a été considérablement réduit ces dernières années, il n'y a donc actuellement qu'un petit choix. Cependant, les prix n’ont cessé d’augmenter ces dernières années. Actuellement, le rapport qualité-prix est toujours correct.
Steffi.i
Le 02/08/2021 à 19:26
Ce furent quelques jours agréables à l’hôtel. Il n'y a rien à redire. Une belle chambre avec balcon, un personnel très sympathique et courtois et une cuisine vraiment délicieuse dans le cadre de la demi-pension. L'espace bien-être est magnifiquement propre et bien entretenu. Vous vous sentez également très à l'aise à l'extérieur. Recommandation complète pour un très bel hôtel.
Daniela..
Le 28/07/2021 à 10:09
Même si nous avions réservé cette nuit depuis des mois, nous avons été accueillis à notre arrivée après une dure journée de voyage avec les mots : Nous n'avons pas de table pour vous aujourd'hui. Mais il y a un restaurant italien dans la ville voisine... En raison de la très bonne cuisine, entre autres critères de sélection pour le choix de l'hébergement, la déception résonne encore. D'autres prestataires nous ont demandé quelques jours avant notre arrivée si nous pouvions réserver une table pour le soir... La réceptionniste n'a pas donné l'impression qu'elle souhaitait trouver une solution satisfaisante pour nous ; aucune alternative ne nous a été proposée sur place. En tant qu'invités, nous nous sommes sentis indésirables et perturbateurs car nous avons été immédiatement débarqués à Schwarmstedt, à 10 km. Il est difficile pour nous d'imaginer qu'il n'y ait pas eu la possibilité de proposer un dîner pour trois personnes pendant toute la durée d'ouverture du restaurant. Il y avait une forte odeur de fumée de cigarette dans notre chambre non-fumeur car plusieurs clients fumaient sur leur balcon. Dans l’ensemble, le séjour nous a semblé être au niveau de la plupart des appartements de vacances pour nous. C'était trop cher pour ça... Cependant, la piscine, la chambre propre et le bon petit-déjeuner avec un personnel amical et attentionné doivent être mentionnés positivement.
Marco.t
Le 25/07/2021 à 12:46
Nous nous sommes offert une petite pause à l'hôtel et nous sommes très satisfaits et ravis. La chambre était très belle et propre. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. Le service au restaurant était très courtois et attentionné. Au spa, nous avons pu nous détendre et recharger nos batteries dans la piscine et le sauna sur place. Les environs de l'hôtel sont également très beaux et invitent à la promenade. Bref, un très bel endroit que nous reviendrons bientôt.
19Rebecca90.
Le 20/07/2021 à 18:05
L'hôtel est dans un endroit calme, propice à la détente. Avec une petite aire de jeux, un court de tennis et une table de ping-pong. Le personnel était très arrangeant et s'adaptait à différents régimes. Le petit déjeuner était également délicieux et le menu à 3 plats était également savoureux. Les chambres étaient propres, malheureusement le WiFi n'était pas utilisable dans les dernières chambres.
Sebastian.t
Le 11/07/2021 à 19:38
Seulement quatre étoiles, car si c'était bien, a les chambres étaient assez usées et b les prix au restaurant étaient un désastre, du moins le soir. Mais le petit déjeuner était très bon. J'ai commandé une grande salade (pour 12 euros), plus petite que la salade d'accompagnement du restaurant grec de la veille.
Rolf.e
Le 22/06/2021 à 06:51
Hôtel de charme avec son propre solarium dans la chambre. Très propre. Choix limité au menu, mais la nourriture était très savoureuse. Le personnel compense les petits défauts par sa gentillesse et mérite en fait au moins 6 étoiles.
Wilma.e
Le 21/06/2021 à 22:20
L'hôtel était une alternative bienvenue pour notre lune de miel, qui a été annulée à cause du corona, et nous attendions vraiment ces jours avec impatience. Malheureusement complètement décevant. La suite nuptiale que nous avons réservée n'était pas préparée comme annoncé et présentée sur les photos. La terrasse isolée était encore dans le blues hivernal et donc peu accueillante. Le menu à 4 plats très apprécié, proposé spécialement pour notre événement, était également plutôt médiocre. La décoration de la table est sans amour et démodée. Il nous a semblé que tout l'hôtel était encore en « sommeil corona ». C'est vraiment dommage, vous auriez certainement pu passer d'excellentes vacances ici dans le passé. Au début, nous pensions que Corona avait laissé sa marque sur l'hôtel et étions indulgents. Durant les jours que nous avons passés dans la région, nous avons constaté exactement le contraire chez tous les aubergistes. Tout le monde était heureux de pouvoir à nouveau accueillir des invités. Nous aurions souhaité cela à l’hôtel Heide-Kröpke. Surtout vu le prix qui n'était en aucun cas justifié. Au moment du départ, nous avons exprimé notre mécontentement et la réceptionniste s'est excusée pour la gêne occasionnée. Avec le recul, il aurait été bien d’obtenir au moins du crédit. Nous ne reviendrons pas et ne le recommanderons pas.
Katharina.i
Le 28/05/2021 à 18:03
Nous avons eu un surclassement dans une chambre double de luxe en raison d'une petite erreur de réservation de la part de l'hôtel. La chambre était très grande, propre et meublée de façon moderne. La salle de bain avait également une baignoire et des toilettes séparées et un balcon. Le personnel de l'hôtel et surtout du restaurant était super sympa. Le service au restaurant était difficile à battre (et je travaille moi-même dans le secteur de la restauration depuis longtemps), donc c'était vraiment incroyable. En ce qui concerne la nourriture, il existe également un menu très gérable avec des plats de saison sélectionnés et tout ce que nous avons essayé était très bon. Nous avons également eu accès à la piscine tard le soir car nous étions en voyage d'affaires pendant la journée. Merci pour tout! Entièrement satisfait et toujours heureux !
Magdalene.E
Le 24/05/2021 à 12:10
Je donne quatre étoiles pour l'espace bien-être, qui avait l'air très agréable, malheureusement à cause de Corona, nous n'avons pas pu utiliser l'espace sauna. Nous avons pu réserver un créneau horaire d'une heure pour la piscine, vous aviez donc la piscine pour vous tout seul. Pour le reste de l'hôtel, je ne lui donne que 3 1/2 étoiles. Le personnel était très sympathique, serviable et arrangeant. Le menu était probablement très clairsemé en raison de l'ouverture spontanée des hôtels à cause de Corona, mais la nourriture était très savoureuse. Dans l'ensemble, je n'ai pas pu trouver la note supérieure 4 étoiles indiquée par l'hôtel ; c'était probablement le cas il y a des années.
Jessica.i
Le 23/05/2021 à 18:43
Nous avons passé ici un agréable week-end de Pentecôte. Les chambres sont spacieuses et bénéficient d'une vue calme sur les environs (arbres et prairie). L'emplacement est parfait pour une promenade dans la nature ou une excursion d'une journée au parc du Serengeti ou à la mer. Le personnel est très sympathique et il y a suffisamment de places de parking. Nous recommandons.
Hen.a
Le 23/05/2021 à 16:59
Très belle maison, bien qu'un peu vétuste. La piscine et le petit espace bien-être raffiné sont très confortables. Nous aimons beaucoup l'emplacement calme en pleine nature. Cela reste un bon point de départ central pour les nombreuses attractions de la région. Employés sympathiques et travailleurs. Malheureusement, pendant notre séjour, le service gastronomique n'était pas à la hauteur de l'hôtel et les prix du restaurant n'étaient pas justifiés. Cela vaut tant pour les délais d'attente que pour la qualité de la nourriture. Malgré les exigences de Corona, le petit-déjeuner est soigneusement préparé et servi à table. Seuls les petits pains bon marché ne conviennent pas vraiment ici. Nous avons adressé nos critiques directement au service client et les avons également communiquées à l'employé lors du paiement lorsqu'il nous l'a demandé. Malheureusement, nos critiques amicales n’ont pas été davantage prises en compte.
Minna.l
Le 15/10/2020 à 10:19
Je ne comprends pas toutes les critiques négatives concernant le mobilier obsolète et la nourriture acceptable. Nous avons pu emménager dans une chambre très moderne avec des équipements haut de gamme, tout était super propre. Comme nous vivons tous les deux une vie végétalienne, nous avons déclaré lors de la réservation en ligne que nous aimerions manger végétalien pour le petit-déjeuner et le dîner. À notre grande surprise, on nous a servi le soir un menu à 3 plats entièrement végétalien et vraiment délicieux. Pour le petit-déjeuner, des variantes végétaliennes de saucisses et de fromages ont été apportées à la table - il y avait également du yaourt au soja et des muffins sur le dessus. L'espace bien-être est génial et le personnel est extrêmement arrangeant et prêt à discuter parfois. Dans l’ensemble, nos attentes ont même été dépassées. Merci beaucoup, nous serions ravis de revenir :)
Tim.r
Le 22/09/2020 à 21:26
Personnel très attentif (ils se souviennent de quelle chambre vous venez et de ce que vous avez bu le premier soir) ; Certaines chambres (sauf la salle de bain) étaient un peu vieilles et nous avions des toiles d'araignées directement sur le lit ; La nourriture était en fait bonne le soir, mais le premier soir, nous sommes sortis manger à 19 heures et la viande et les accompagnements étaient froids lorsque le premier plat a été servi, mais la deuxième fois, c'était super car davantage était servi correctement. avant et le deuxième. Le soir c'était effectivement 5 sur 5* ; Terrasse extérieure très joliment aménagée. Je reviendrais certainement pour voir si c'est un peu mieux et si je peux lui donner 4 ou même 5 étoiles.
Christine.e
Le 22/09/2020 à 17:15
Personnel sympathique et sympathique, mais les mouches mortes dans les vitrines et les prises mal installées dans le couloir ne conviennent pas. Le petit déjeuner est bon et suffisant, mais le menu du soir n'est pas à la hauteur du prix et des performances. Très al dente, presque des légumes crus et il n'y avait pas d'accompagnement avec l'escalope que nous avions commandée à part les pommes de terre frites cachées sous la viande. Chaque snack-bar peut faire mieux.
Kathrin.i
Le 09/08/2020 à 09:43
Lit bébé sale reçu, le ménage de la chambre n'a pas été effectué le 2ème jour. Malgré la réclamation et la demande de transmission, aucune réponse ! Service sympathique au dîner, mais j'ai dû me lever plusieurs fois pour trouver quelqu'un du service car nous n'avons pas reçu le dessert que nous avions commandé depuis longtemps. Belle piscine !
Sonja.r
Le 22/02/2020 à 22:01
De l'extérieur, l'hôtel est un peu vieux, mais les chambres sont très belles, propres et le climat y est merveilleusement calme. Le personnel était très arrangeant, de la réception au ménage et au service. Vous vous sentez très à l'aise et accueilli. La nourriture était un rêve, mais le petit-déjeuner peut encore être travaillé ;-) 4 étoiles méritées+ Nous serions ravis de revenir :-)
Sandra.u
Le 10/11/2019 à 13:45
J'ai passé un bon week-end. Quelques petites choses ont motivé la déduction des étoiles. Malheureusement, c'était assez bruyant dans notre chambre et les petits pains multigrains pour le petit-déjeuner étaient durs. Nous avons trouvé les prix du restaurant complètement hors de prix. Tout le monde était très gentil et poli et c'est un environnement idéal pour se détendre et profiter.
Dry.u
Le 10/10/2019 à 21:19
Dans l’ensemble recommandé. Hôtel propre avec un accueil sympathique, y compris envers les enfants. Vous vous sentez entre de bonnes mains. Grandes chambres et douche spacieuse. Également souvent réservé dans le quartier des affaires en semaine. Petit-déjeuner avec nid d'abeilles local, délicieux jambon et saumon frais. Les petits pains, en revanche, tombent malheureusement sensiblement et semblent être de la veille, secs et ne sont ni croustillants ni moelleux. La lumière autour de la piscine était très sombre le soir.
Andi.o
Le 14/09/2019 à 15:24
Lorsque j'ai écrit cette critique, j'ai dû réfléchir longuement et sérieusement à ce que j'allais écrire. Nous avions réservé la maison de vacances appartenant à l'hôtel avec petit-déjeuner. La maison est magnifique à l'intérieur. Le personnel était toujours sympathique et poli. Jusqu'à présent nous aurions 5 étoiles, mais le petit déjeuner est un peu clair pour un hôtel 4 étoiles, et l'espace extérieur de notre maison manque d'entretien. Mais ce qui m'énerve vraiment, c'est que lors de la réservation, on nous avait assuré que nous pourrions faire du tir à l'arc alors que nous le demandions à plusieurs reprises, et puis les cibles manquaient, nous avons donc emporté notre matériel avec nous gratuitement. Et c’est la principale raison pour laquelle nous avons réservé ici en premier lieu.
Vanessa.e
Le 19/08/2019 à 13:19
Nous avions réservé 2 nuits à l'hôtel pour visiter les parcs à thème Heide Park et Serengeti Park. Ce qui est très positif c'est que le buffet et le petit-déjeuner que nous avons réservés sont vraiment frais, savoureux et copieux. Le service est très bon, le personnel prend soin des souhaits des clients. Ce que nous avons le plus aimé, c'est la piscine de la maison et le sauna, on avait le sentiment de pouvoir simplement se détendre. L'hôtel est un peu vieillot à l'extérieur, mais l'intérieur est très propre et a été préparé avec beaucoup d'amour. Malheureusement, le point négatif était que lorsque nous sommes entrés dans la pièce par le balcon, le cendrier de la personne précédente n'était pas vidé et j'ai trouvé l'odeur de fumée froide de la pièce gênante. Visiter l'hôtel valait vraiment le long trajet depuis la Bavière !
Yannik.s
Le 13/08/2019 à 10:30
L'hôtel semble avoir cruellement besoin d'être rénové dans les chambres de classe inférieure. Le sol du balcon tremble. Le tapis est digne d'un musée et les meubles sont également usés. La nourriture est bonne, mais nous avons quand même dû attendre 50 minutes, alors que les prix sont également un peu élevés. Je pense que les prix des boissons sont extrêmes. Le buffet était toujours vide et on se promenait gratuitement. Le buffet du soir était complètement froid. Le personnel est extrêmement sympathique et donne l'impression qu'il est heureux de vous aider. La propreté est également excellente. Tant dans la chambre que dans l'espace spa. Même le personnel de nettoyage est super sympa. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour un hôtel bien-être !
Sarah.c
Le 24/05/2019 à 15:21
Vous pouvez voir qu'il est plus vieux, mais plus vieux ne veut pas dire mauvais. C'est propre, spacieux et le personnel est très gentil. Nous avons une chambre avec balcon Malheureusement, pour une chambre pour 2 personnes, il n'y a qu'une seule chaise sur le balcon et pas de table, ce que je trouve personnellement dommage car on a envie d'être dehors en couple. Mais comme je l'ai dit, pour l'instant, c'est beau et vert ici. L'espace extérieur est bien entretenu.
Petra.i
Le 05/03/2019 à 09:36
Il n'y a absolument rien à redire ici ! Je suis venu avec un chien, les chambres étaient très grandes, propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin. La salle de bain est également moderne, propre et équipée d'une grande douche. La nourriture était incroyable ! Le buffet du petit déjeuner était très varié, si vous ne trouvez rien qui vous convienne, vous n'y pouvez rien ! Le week-end, il y avait un buffet le soir pour les clients en demi-pension, en semaine, vous pouviez choisir entre 2 plats principaux (mais il y a aussi un menu pour ceux qui ne bénéficient pas de la demi-pension). Il y avait le choix entre du poisson, de la viande ou végétarien. Un immense compliment au(x) chef(s) Le personnel était super sympa, toujours sympathique, toujours souriant, toujours présent et très serviable ! Et enfin, tous ceux qui viennent ici devraient s'offrir au moins un massage, cela en valait la peine ! Dans l’ensemble, c’est un excellent séjour. Je reviendrai certainement
J...
Le 28/01/2019 à 08:52
L'hôtel est très isolé et est idéal pour la détente. La nourriture, nous avions un menu de 5 plats, était excellente ! Le service est de première classe ! Malheureusement, le buffet du petit-déjeuner n'a pas répondu à nos attentes. La variété laissait à désirer et, à notre avis, n'était pas adaptée à la catégorie et au prix de l'hôtel. La situation était similaire avec les lits. La chambre était excellente et décorée avec goût. Malheureusement, les lits étaient si mous et usés que nous ne reviendrons pas. C'est dommage, car par ailleurs, c'est un excellent hôtel avec un très bel espace bien-être et un service de première classe. Malheureusement, de notre point de vue, cela est secondaire puisque nous nous réveillons avec des maux de dos.
Christin.�
Le 20/01/2019 à 15:50
Super hôtel, nous nous sommes sentis très à l'aise. Malheureusement, dès l'entrée, j'avais le sentiment d'être déjà perdu. Les chambres sont correctes, tout le personnel est très sympathique et arrangeant. Le buffet du petit-déjeuner est merveilleux, malheureusement la construction du buffet n'est pas aussi optimale car elle est située dans une allée étroite. S'il n'y a pas beaucoup de monde, cela suffira peut-être, mais un matin, j'ai cru que je ne viendrais jamais au buffet car certaines personnes, habituées ou non, étaient les seules présentes. J'aurais aimé plus d'espace.
Julian.u
Le 27/10/2018 à 12:19
Nourriture très savoureuse. Qualité et bon goût. Le service était très arrangeant. Le buffet du petit déjeuner avait tout ce dont vous aviez besoin. Les salles de séminaire sont bien équipées. Le seul problème était la machine à café car elle tombait en panne. Globalement recommandé (pour les séminaires)
Michael.i
Le 02/09/2018 à 13:18
Nous avons passé un excellent week-end ici. Nous avons apprécié le meilleur menu du soir à plusieurs plats avec un très bon service. Nous avions la piscine pour nous seuls. Tout est très propre. Il y avait toujours des carafes d'eau et des verres à disposition. La cuisine est de première classe. Notre chambre avait une immense terrasse avec des meubles. Nous avons pensé que c'était fantastique...
Signismagika.
Le 25/07/2018 à 07:15
C'est depuis des années une bonne escale pour nous sur la route vers la mer du Nord. Il s’intègre magnifiquement dans le paysage. Pour ceux qui voyagent plus loin, il est probablement bon de savoir que l'hôtel est assez proche de l'autoroute. L'hôtel constitue également un point de départ central et intéressant pour certains parcs à thème, comme le parc Serengeti. Les chiens sont les bienvenus ici. Dans le passé, j'aurais donné quatre étoiles à cet hébergement, mais malheureusement, la nourriture autrefois excellente s'est considérablement détériorée. Ce qui me semble dommage et le reste, par exemple le standard de la chambre, ne peut malheureusement pas compenser ce défaut.
Lotte.o
Le 21/05/2018 à 16:37
Nous avons assisté au brunch aujourd'hui et tout le monde était très satisfait. Le buffet offrait quelque chose pour tout le monde, il était réapprovisionné quand quelque chose était vide et le service était très sympathique, courtois et attentionné ! Le prix était imbattable pour l'offre ! L'atmosphère était agréable et aucun invité n'avait rempli ses assiettes à ras bord - nous avons vu le contraire dans divers restaurants - afin que vous puissiez profiter de votre nourriture en toute tranquillité. Nous reviendrons certainement!
Kalender.v
Le 31/05/2016 à 09:35
Nous avons réservé un week-end romantique et c'était super. L'hôtel est magnifiquement situé dans un cadre verdoyant idyllique. Notre chambre et notre table étaient joliment décorées. Le service attentionné et amical est particulièrement remarquable. Les employés étaient remarquablement courtois. Super! Le dîner était très savoureux. Toutes les demandes spéciales ont été mises en œuvre sans aucun problème. Les gaufres au sarrasin du buffet du petit-déjeuner étaient particulièrement délicieuses (qui ne laissaient rien à désirer). Nous serions ravis de revenir.
- 🏪 Pizzeria Levante Dörfles-Esbach (77 Avis)
- 🏪 Vereinsgaststätte Gartenfreunde Zay (47 Avis)
- 🏪 Augustusberg - Hotel & Restaurant (814 Avis)
- 🏪 Ueckermünde (8 Avis)
- 🏪 Pension Regenbogen (140 Avis)
- 🏪 Istanbul Kebap Special (125 Avis)
- 🏪 Landgasthof Schieder (26 Avis)
- 🏪 Aubergine Rheinbach (57 Avis)
- 🏪 Hafenkombüse Sandstedt (62 Avis)
- 🏪 Restaurant Traube Hauptstrasse 22 Altensteig (14 Avis)
💬 C'était la dernière fois. De toute façon, nous n'étions pas fan de cette entreprise. Après l’arrivée des nouveaux propriétaires, les choses se sont progressivement détériorées. Regarde les photos. Est-ce la pizza dont vous pouvez être fier ? 10 euros pour ça… nous n'y commanderons plus jamais. Chaque pizza surgelée a meilleur goût. Aux gens qui écrivent ici « la meilleure pizza de tous les temps », comment pouvez-vous écrire quelque chose comme ça ? Êtes-vous sérieux?
💬 100% d'accord !
💬 L'hôtel est situé dans un endroit pittoresque. Belle nature. Il y a beaucoup d'arbres, les oiseaux chantent. Le silence et le bonheur sont ce dont les gens ont besoin pour s'éloigner de l'agitation de la ville. Délicieux petits déjeuners variés. Bon service.
💬 J'aime cet endroit merveilleux depuis 1997 car j'y ai un beau jardin et je suis heureux de pouvoir revenir ici encore et encore.
💬 Intelligent
💬 Kebab super savoureux, personnel vraiment sympa et super arrangeant ! Excellente recommandation !
💬 Plus jamais. Ce serait bien d'être usé, mais ce serait un scandale d'être aussi sale ! Je ne m'attendais à rien à 20 € par personne, mais ce que j'ai reçu était nettement inférieur. Ensuite, 15 € pour le petit-déjeuner, c'est fou. Je ne peux que le déconseiller.
💬 Des aliments frais au goût délicieux. Livraison possible. Personnel très sympa Avec plaisir encore
💬 La dernière fois que nous avons attendu 30 minutes pour commander, l'employé a simplement fermé le lieu et nous a dit 10 minutes de pause. Je suis apparu comme très hostile. Il n'y avait que 5 personnes devant nous. Le poisson au four était partout à 14h00.
💬 Nous nous sommes sentis très bien, les serveurs étaient très honnêtes avec tout le monde, la nourriture était très bonne, bravo à eux, merci pour toutes les prestations rendues 👌👌👌👌👌