Les avis
Le 11/05/2024 à 13:33
Grande chambre mais pas de room service en 4 jours. Pas de lits, de changement de serviettes ni d'entretien des salles de bains.
Le 10/05/2024 à 18:35
Service misérable. Depuis le 1er avril, les chambres sont nettoyées uniquement sur demande. Aucune information à ce sujet si ce n'est de jolis tout petits affichages « séjour durable » dans les chambres. Aucune réduction de prix. Tous les bénéfices issus des économies de nettoyage vont dans les poches de la chaîne hôtelière. Juste incroyable. C'est bien qu'il y ait plein d'autres hôtels avec nettoyage des chambres.
Le 05/05/2024 à 12:27
Très bel hôtel, petit déjeuner super bon et varié. Personnel de service très sympa !! Il y a eu beaucoup de confusion lors de l'enregistrement après une réception de mariage vers 2 h 45, car on nous a dit que nous serions désormais considérés comme une non-présentation (après 2 h du matin) - même si une réception ouverte 24 heures sur 24 avait été mentionnée lors de la réservation, il y a eu beaucoup de confusion. Il n'y a pas eu de réprimande. L'enregistrement a été limité dans le temps et la chambre avait déjà été payée... Le réceptionniste n'était pas de bonne humeur. Après quelques allers-retours, nous avons quand même pu nous enregistrer. A part ça, un très bon séjour ! Nous serons de retour.
Le 29/04/2024 à 13:51
Le petit-déjeuner coûte malheureusement 25 euros par personne. Personne très chère. Heureusement, il y a de bonnes boulangeries à proximité. Pour le service d'étage, je dois apposer le panneau « Veuillez faire le signe de la chambre ». Sinon pas de service. Je ne le sais que grâce aux auberges de jeunesse du passé. Cela a considérablement atténué l'impression par ailleurs positive
Le 26/04/2024 à 15:34
Le meilleur Holiday Inn que je connaisse ! Merci pour le service de Julian. Si gentil! J'ai apprécié mon anniversaire ici.
Le 24/04/2024 à 20:58
L'hôtel est très agréable. Cela aurait facilement suffi pour 5 étoiles, mais… Service : Personnel sur place extrêmement sympathique et serviable. Comment aimes-tu ça. Malheureusement, la chaîne hôtelière passe désormais au vert. Même si je suis très soucieux de l'environnement, cela se produit ici d'une manière très désagréable. Les chambres ne sont plus nettoyées. Qui invente quelque chose comme ça ? C'est toujours agréable de retrouver une pièce bien rangée après une journée bien remplie en ville. Voulez-vous vendre une mesure d’économie de personnel comme une mesure de durabilité ? Absolument incompréhensible. Holiday Inn ne nous recevra plus à cause de cette politique incompréhensible. Dommage
Le 23/04/2024 à 19:09
Holiday Inn Hamburg-Hafencity En fait, c'est un très bel hôtel. Nous étions 4 nuits là-bas. Bon emplacement, personnel très sympathique, petit déjeuner excellent Cependant, si vous êtes comme nous avec ça Si vous arrivez en voiture, ce sera plutôt difficile Le stationnement n'est possible que si vous avez de la chance. Au nombre de 13 pièces. Mais le problème, c'est qu'il y en a, tu n'y crois pas, aucun d'entre eux Service de chambre!!!! Oui vraiment... avec toute ma compréhension La protection de l’environnement, mais cela va trop loin. Alors les gars, comment arrivez-vous à 4 ? Étoiles; encore moins de quel genre est-ce Hôtel où vous pouvez trouver des serviettes et du papier toilette doit être récupéré à la réception. Le vous pouvez pour les invités passant la nuit à partir de 1 Mais ne passe pas la nuit les vacanciers. Absolument impossible !!!! Le personnel de la réception peut je suis juste désolé pour toi. Ils en avaient vraiment un Problème d'explication !! C'est une raison pour nous de ne plus réserver un Holiday Inn et de ne pas revenir !!!!
Le 21/04/2024 à 18:04
Ce fut un super week-end dans cet hôtel, je ne peux que le recommander. Tout le monde dans cette maison est très sympathique et serviable. La chambre que nous avions était propre et assez grande pour deux personnes. Un parking public se trouve à environ 400 mètres. Si nous revenons à Hambourg, nous serons heureux de réserver à nouveau dans cette maison.
Le 20/04/2024 à 16:27
A notre arrivée, nous avons été informés que notre chambre ne serait nettoyée qu'après 4 nuits. Vous pourriez obtenir de nouvelles serviettes à la réception. J'espère pouvoir me renseigner sur ces innovations avant de réserver. Ensuite, je peux décider si je souhaite réserver un tel hôtel. Je ne réserverai plus cet hôtel.
Le 17/04/2024 à 09:16
Je donnerais à l'hôtel 5 étoiles immédiatement et sans y réfléchir à deux fois. Super hôtel, personnel formidable, excellent petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Cependant, nous n'effectuerons plus de réservations auprès de cette chaîne hôtelière. À notre avis, sous couvert de « les ressources dont nous disposons deviennent chaque jour plus importantes, nous renonçons au nettoyage quotidien des chambres », nous réalisons simplement de nouvelles économies de coûts. Dans notre cas, cela ressemblait à ceci : il n'y a pas eu de ménage dans la chambre pendant notre séjour de 4 jours. Nous avons dû faire nos propres lits, donc la salle de bain n'a pas été nettoyée et la poubelle n'a pas été vidée. Les serviettes usagées pourront être échangées contre des neuves à la réception. Pour ce faire, vous parcourez tout l’hôtel et restez dans la file d’attente d’enregistrement/départ. Encore une fois : ce n’est pas la faute des employés. Sans exception, ils sont tous extrêmement serviables et gentils. Mais c’est comme dans la vie : les « petits » se laissent entraîner dans les mauvaises décisions des dirigeants.
Le 14/04/2024 à 23:18
J'adore l'emplacement et l'accès direct au bus et au métro. Le petit-déjeuner et le personnel sont excellents, mais nettoyer les chambres tous les trois jours est tout simplement un jour de trop. Ce que je trouve particulièrement désagréable ici, ce sont les déchets d'hygiène, l'absence de nouvelles serviettes et le manque de papier toilette. Le fait que vous deviez ensuite le récupérer à la réception ne correspond tout simplement pas au rapport qualité-prix. Mon époque en auberge, c'était il y a 20 ans ;)
Le 10/04/2024 à 09:52
L'hôtel est super ! Il est idéalement situé car vous pouvez rapidement rejoindre à pied la Philharmonie de l'Elbe ou prendre le métro, qui se trouve juste à côté de l'hôtel. Au petit-déjeuner, il y avait un grand choix de plats. Les chambres sont également très belles et propres. L'hôtel est globalement très moderne et de grande qualité. Le personnel est très amical. Tout ne peut être que recommandé.
Le 02/04/2024 à 11:51
C'est mon hôtel préféré lors de ma visite à Hambourg. L'enregistrement a été rapide et facile, j'ai été reconnu comme membre IHG Platinum Elite. La chambre était propre avec toutes les commodités. La nourriture était bonne et à un prix raisonnable. Il y a une station UBahn à côté de l'hôtel, donc la connexion depuis et vers l'aéroport et le centre-ville est très facile. Tout le personnel est très sympathique et professionnel. Hautement recommandé
Le 01/04/2024 à 22:30
L'un des meilleurs hôtels que nous ayons jamais visités. Clairement une recommandation de réserver là-bas. Tout simplement fantastique du début à la fin.
Le 30/03/2024 à 09:10
Super nouvel hôtel, assez central. Très bon petit déjeuner. Cependant, nous avions une chambre dont la fenêtre ne pouvait pas s'ouvrir, même si elle donnait sur la cour intérieure. C'est vraiment dommage. Pour le reste, tout s'est déroulé à la satisfaction de Berne.
Le 28/03/2024 à 10:32
Bel hôtel avec un accès facile à la ville avec la gare si proche !
Le 26/03/2024 à 21:43
Un bel hôtel dans un quartier calme. Vous pouvez facilement rejoindre la Speicherstadt à pied en moins d'une demi-heure. La chambre était propre et très moderne. Aucune déclaration ne peut être faite concernant le buffet du petit-déjeuner car il n'a pas été utilisé.
Le 23/03/2024 à 16:34
Super bel hôtel à Hafencity. Super personnel, très sympathique et arrangeant. Surtout Caroline au service et Tabea à la réception. Le petit déjeuner était super bon et un très grand choix. Les chambres sont propres et tout était bien partout Ce n'est certainement pas notre dernier séjour
Le 23/03/2024 à 07:27
Très bien situé, facile d'accès en bus ou en métro. Mais dans un hôtel 4*, il devrait y avoir des œufs au plat au petit-déjeuner et ne pas coûter 5 € de plus.
Le 17/03/2024 à 17:53
Hôtel super sympa ! Un service exceptionnel et la convivialité sont très importants ici. Bonne nourriture! Je reviendrai certainement.
Le 17/03/2024 à 17:48
J'ai déjà passé quelques nuits dans cet hôtel au cours des deux dernières années. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. En tant que client fidèle de la marque, j'ai bénéficié d'un surclassement dans la suite. Elle était très spacieuse, confortable et calme, même si elle était située côté rue. Seul bémol, le mini bar de la suite n'est plus rempli. Cela permettra à l'hôtel d'économiser probablement moins de 5 euros par jour, mais aura un grand impact sur la perception du client des avantages et de la valeur de la chambre (une fois de plus, le contrôleur l'emporte sur l'expérience client).
Le 10/03/2024 à 12:35
Nous avons été très satisfaits et pouvons recommander chaleureusement l'Holiday Hotel. L'ambiance est parfaite. L'ambiance est très agréable, les chambres sont meublées de manière très discrète mais élégante. C'est très propre et bien entretenu. Le personnel est très compétent et sympathique. Nous reviendrons certainement, un grand merci à tout le personnel.
Le 09/03/2024 à 11:36
Très bel hôtel. Bien équipé avec tout ce dont vous avez besoin pour quelques jours. Petit déjeuner délicieux et copieux. Nous avons également utilisé la salle de fitness. Le bus et le métro partent de la porte d'entrée. Il ne nous a pas fallu longtemps pour aller en ville non plus. La Philharmonie de l'Elbe et la Speicherstadt se trouvent à proximité.
Le 02/03/2024 à 21:47
Agréable et confortable.
Le 02/03/2024 à 01:08
Bel hôtel moderne avec des chambres suffisamment grandes. La propreté pourrait encore être améliorée. Baignoire avec placement peu pratique de la pomme de douche. Malheureusement, la pièce est recouverte de moquette, ce qui est peu hygiénique. Les serviettes étaient extrêmement fines. Je ne réserverais plus le petit-déjeuner, il est produit en série et la qualité en souffre. Pas de nourriture fraîchement préparée, presque pas de nourriture faite maison. D'autres hôtels de la chaîne peuvent faire beaucoup mieux (par exemple Indigo Dresden, Berlin). Le fromage, le pain, les jus, etc. ont le goût des produits industriels. Le personnel de service était sur ses gardes. Trouver une place n'était pas non plus un problème. Je ne réserverais plus un Holiday Inn. La performance des prix ne correspond pas. Certaines chambres coûtent 250 euros la nuit sans petit-déjeuner. Le personnel est vraiment positif, ils étaient sympathiques dans tous les domaines. L'emplacement était bon, dans la Hafencity. Bon environnement.
Le 27/02/2024 à 09:26
Hôtel exceptionnellement beau et moderne. Personnel très sympathique, par exemple à la réception, au petit déjeuner, le soir au bar. Le petit déjeuner est excellent et l'emplacement est idéal pour un city trip.
Le 22/02/2024 à 22:45
La réceptionniste a dit qu'ils avaient pour politique que la chambre avec lits jumeaux n'ait qu'une seule clé, ce qui est drôle. (quand nous sommes deux personnes. J'ai été dans beaucoup d'hôtels, voyageant en couple et nous avons toujours des clés séparées) Arrivée le 22.02.2024 à 22h45 Mauvais service client à la réception. Je ne recommanderais à personne de séjourner dans cet hôtel alors que le service à la réception est le visage des lieux et peut à peine faire son travail. Mise à jour : après le voyage, je suis rentré chez moi et j'ai découvert que j'avais perdu un de mes souvenirs dans l'hôtel. Je ne dirais pas que quelqu'un a volé mes affaires mais l'expérience n'est pas agréable du tout.
Le 22/02/2024 à 18:47
Les chambres sont vraiment confortables et constituent un endroit intéressant pour passer la nuit. Le service du petit-déjeuner est l'un des meilleurs de Hambourg. J'aime la variété et le goût. Je leur rendrai visite à nouveau!
Le 22/02/2024 à 16:29
Chambre au top, très propre. Très beau lobby moderne avec bar, très bien desservi par le métro et l'arrêt de bus. Nous serions ravis de revenir!
Le 21/02/2024 à 09:40
J'ai rarement rencontré un personnel aussi sympathique et serviable. Nous étions cinq à être là pour une fête d'anniversaire et avons été très surpris et très satisfaits... le petit déjeuner et le restaurant étaient de très bonne qualité... merci à toute l'équipe - les chambres étaient très grandes et propres... les conseils de Marc à la réception, ils étaient bons... encore une fois avec plaisir... le rapport qualité-prix convient... Hambourg vaut toujours le détour... avec le bon hôtel 🏨 encore plus
Le 20/02/2024 à 18:46
Ambiance très agréable, très propre, personnel très sympathique et attentionné, petit-déjeuner buffet et restaurant il y en avait pour tous les goûts. Station de métro à environ 250 m, de là jusqu'à la gare principale en 6 minutes environ. Nous avons pu rejoindre tous les sites touristiques en bus et en train très facilement en fauteuil roulant. Nous serions ravis de revenir, merci beaucoup 🤗
Le 19/02/2024 à 18:44
Si vous recherchez un bar banal avec un service vraiment de qualité inférieure mais facturant des prix trop chers, vous êtes au bon endroit. Ici, on m'a facilement facturé plus de 18 euros pour un gin tonic. 12 euros les 4cl de gin + 6 euros les 0,2 l de tonic. Eh bien, repas à votre santé - 36 euros pour deux longs verres. C'est le prix normal des cocktails à prix élevé dans un vrai bar et non dans un bar où le service est au minimum absolu et où le barman ne peut pas m'expliquer d'où viennent ces prix. Après m'être plaint, le gérant m'a même contacté pour confirmer que je n'avais aucune idée du restaurant. Après avoir consulté le quartier - même à Hafencity, c'est de l'usure absolue. Mais peu importe, j’ai même été banni de la maison. Exactement parce qu’en tant que client, je trouve CE PRIX absolument déraisonnable. Je conseillerai activement à tout le monde dans le quartier de vous éviter. Mais le directeur général en était certainement déjà conscient.
Le 19/02/2024 à 18:39
Très bon service, surtout au petit-déjeuner, qui lui-même est absolument de première classe. Les chambres disposent d'une excellente climatisation silencieuse et sont complètement silencieuses, même si vous laissez la fenêtre ouverte la nuit. Le bar et le hall sont modernes et généreusement meublés. La connexion avec le centre-ville est excellente grâce à la station de métro située à quelques minutes seulement et à l'arrêt de bus numéro 111.
Le 15/02/2024 à 17:54
Un nouvel hôtel avec de belles chambres et proche des transports. Le petit déjeuner est très bon!
Le 15/02/2024 à 07:25
Super hôtel, personnel agréable et courtois. Propre (en ce qui concerne un hôtel). Chambre de taille. Salle de fitness bien équipée. Si je pouvais souhaiter quelque chose, ce serait un sauna. Mais le meilleur atout de cet hôtel était sans aucun doute le petit-déjeuner, un buffet comme celui que je connais dans les hôtels haut de gamme de mon enfance (nous y allions rarement le dimanche juste pour prendre une collation).
Le 12/02/2024 à 22:26
Hôtel assez récent et moderne. Place de parking limitée et aucune possibilité de réservation ce qui n'est pas acceptable pour moi. Je suis désolé. Le stationnement sur un lieu public n'est pas pertinent pour moi.
Le 12/02/2024 à 17:20
Un très bel hôtel et le petit déjeuner était super. Il ne manquait rien. Nous serions ravis de revenir.
Le 06/02/2024 à 09:56
Très bel hôtel dans la Hafencity de Hambourg. Les chambres étaient propres et comme décrit. Personnel très serviable et attentionné. Station de métro directement à l'hôtel (à seulement 10-15 minutes du centre-ville) Le point culminant de la matinée était le petit-déjeuner copieux, il y en avait pour tous les goûts. Un grand éloge !
Le 04/02/2024 à 21:58
Le meilleur emplacement à Hafencity! Bonne chambre, personnel sympathique et hôtel élégant avec de nombreuses offres. Points négatifs : Pour un hôtel de cette classe, j'ai été assez surpris qu'il n'y ait pas de possibilité de recharge dans le parking souterrain. Vous devriez penser à une mise à niveau ici. Vous êtes basé dans une métropole européenne bénéficiant d'un emplacement privilégié et devez soutenir l'électromobilité. Je trouve aussi que 25€ la nuit pour le parking TG est un peu excessif. Surtout en ce qui concerne les bornes de recharge, etc.
Le 23/01/2024 à 17:34
Hôtel super propre. Bien situé, toutes les attractions sont accessibles à pied. La nourriture proposée est très bonne. Les chambres sont joliment et confortablement meublées. La performance des prix est très bonne. Si vous voulez chercher un problème, il n'y a pas de chausse-pied dans la pièce :-). J'attends déjà avec impatience la prochaine visite.
Le 23/01/2024 à 10:53
Honnêtement, il n’y a pas mieux que ça. Notre séjour a été parfait du début à la fin. L'emplacement est génial, les chambres sont super, le personnel encore meilleur. Des demandes spéciales, comme nous avons exactement 35 minutes pour manger quelque chose. Pouvez-vous faire ça ? Pas de problème ! ont été réalisés et l'impossible est devenu possible. Après notre visite à la comédie musicale, nous avons terminé notre soirée au magnifique bar. Nous reviendrons certainement et avons déjà hâte de renouveler ce beau séjour. Ai-je mentionné que le petit-déjeuner est également excellent ? :-)
Le 12/01/2024 à 12:31
Personnel très sympa qui rend votre séjour encore plus agréable. Super hôtel moderne avec des lits super confortables. Depuis l'emplacement, vous pouvez facilement tout rejoindre à pied ou en transports en commun. Le buffet du petit-déjeuner est si riche et varié que chacun en a pour son argent. Nous pouvons évaluer l'hôtel de manière positive à 100%. On se reverra bientôt.
Le 09/01/2024 à 13:29
Notre deuxième séjour dans cet hôtel. Tout était à nouveau parfait : propreté et aménagement des chambres, gentillesse du personnel, petit-déjeuner, bar, etc. Nous reviendrons avec plaisir encore et encore. Super endroit.
Le 06/01/2024 à 02:18
Vraiment une super équipe de service. Chambres propres. Bon point de départ pour des excursions. U-Bahn juste devant la porte. Nous nous sommes sentis très à l'aise
Le 05/01/2024 à 10:54
Nous avons passé une nuit à l'Holiday Inn à Hafencity avec notre famille et nos amis pour le réveillon du Nouvel An. Au total, nous étions 10 répartis dans 4 chambres. Après un accueil super sympathique, nous sommes allés au bar, les boissons étaient toutes très savoureuses et les cocktails sont particulièrement recommandés. Ensuite nous sommes allés dans les chambres. Les chambres et tout l'hôtel sont très joliment décorés et très propres. Au 6ème étage se trouve une salle de fitness avec une méga vue. Le petit-déjeuner du lendemain ne laissait rien à désirer, qu'il s'agisse de gaufres fraîchement préparées ou de bacon fraîchement préparé. Tout est de grande qualité et très savoureux. Nous y avons également reçu un accueil très sympathique et sommes restés assis longtemps. Un salut particulier à Carolin et Mario, qui aiment vraiment leur travail et cela se voit. 100% recommandation
Le 04/01/2024 à 20:36
Hôtel très bien situé dans la Hafencity. La chambre était assez grande et propre. Ce que j'ai préféré, c'est le buffet du petit-déjeuner. Le choix était vraiment incroyable et le personnel était également très attentionné et sympathique. La dame d'Usedom était particulièrement très gentille. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise.
Le 30/12/2023 à 10:38
Une serveuse au buffet du petit-déjeuner m'a demandé si tout allait bien. Parce que je ne suis pas deux. C'était inconfortable, après tout, je voyage seul et je me sentais à l'aise seul. J'ai trouvé cela inapproprié. Les chambres sont très belles, mais la salle de bain avait des coins poussiéreux et des résidus de savon sur le sol. Mais je pense que je reviendrais, le rapport qualité-prix doit également être pris en compte lors de la réservation et c'était bien pour ça.
Le 29/12/2023 à 18:49
Bel emplacement dans la Hafencity en cas d'onde de tempête ou d'inondation, il y a un risque d'être bouclé comme dans notre cas. Malheureusement, la réception a reçu des informations incorrectes malgré des demandes répétées, nous avons donc dû marcher à mi-chemin dans Hambourg avec deux valises jusqu'au prochain taxi...
Le 29/12/2023 à 12:45
L'Holiday Inn est un hôtel très moderne et bien entretenu. Tout le personnel était très sympathique et l'emplacement est génial. Il y a des arrêts à proximité, mais la gare principale est également accessible à pied. La seule chose que nous n'avons pas aimé, c'est le petit-déjeuner. Tout d’abord, nous avons dû faire la queue et attendre car la salle du petit-déjeuner était complètement bondée. Il y a trop de tables pour 4 personnes ou plus. Finalement, après une longue attente, nous nous sommes assis à table avec des inconnus. Ce n'est pas un petit-déjeuner détendu. La distribution du buffet est également mal organisée. La prochaine fois, j'économiserais certainement de l'argent pour le petit-déjeuner et je mangerais quelque chose à l'extérieur. Je peux toujours recommander l'hôtel lui-même.
Le 29/12/2023 à 11:35
L'Holiday Inn impressionne par son emplacement calme dans la nouvelle ville de Hafen. Des chambres modernes très propres et un personnel tout aussi sympathique. La station de métro à proximité immédiate est également excellente. J'enlève une étoile pour le petit déjeuner, pour moi c'était super suffisant et varié. Mais la répartition de l’espace n’est tout simplement pas bonne. Souvent, le réceptionniste ne sait pas quelles tables sont libres ou occupées. Les sièges eux-mêmes sont également une nuisance, trop de canapés et de coins salons pour 4 à 6 personnes, moins c'est plus, plus les deux places économisent de l'espace et offrent plus d'espace, en particulier pour deux personnes ou les couples qui ne veulent pas s'asseoir à des tables avec étrangers. J'ai souvent vu des couples sur des stands pouvant accueillir 6 personnes. Personne d’autre ne participera. Cela signifie que le petit-déjeuner est trop rapidement chargé. Cela ne doit pas nécessairement être le cas. Point constructif également, le buffet chaud est juste en face des pâtisseries avec grille-pain et gaufrier, cette allée est constamment pleine de monde qui veut juste des plats chauds et des pâtisseries. En face des pâtisseries de l'autre côté se trouvent des fruits et jus de fruits. Il ne s’y passe presque rien et beaucoup de choses sont gratuites. Peut être Pourriez-vous échanger les pâtisseries contre les fruits ? Il y aurait plus d'espace dans l'allée pour le buffet chaud et idem pour les pâtisseries.
Le 23/12/2023 à 22:00
Cette fois-ci, au marché de Noël de Hambourg depuis Holliday Inn. L'hôtel a 5 ans et tout a l'air parfait. À environ 10 minutes à pied du centre. Le petit-déjeuner est copieux, très varié et, enfin et surtout, des employés sympathiques. Certainement un hôtel à réserver à nouveau.
Le 19/12/2023 à 17:17
Bel hôtel moderne avec un personnel sympathique. Ma chambre était excellente et d'un niveau supérieur à la normale, et la station de métro (U4) était juste devant.
Le 17/12/2023 à 20:16
L'emplacement est génial et magnifique. Une station de métro Hafencity Universität se trouve en face de l'hôtel. La chambre était grande, propre et tout était neuf. Le personnel était sympathique et instructif. Sur la photo vous voyez ma vue depuis la chambre 👍
Le 17/12/2023 à 16:19
Nous avons dormi une nuit au HolidayInn et c'était super. Excellent service, équipe sympa, chambres propres et bien équipées, copieux petit-déjeuner buffet. Nous avons aimé et nous reviendrons.
Le 13/12/2023 à 11:18
Tout va bien. Les chambres étaient propres. C'est ce à quoi on peut s'attendre pour le prix. Le petit déjeuner était très copieux, mais les petits pains n'étaient pas bons. Service très sympathique. De notre chambre, vous pouvez voir la Philharmonie de l'Elbe en arrière-plan. Station de métro juste à côté de l'hôtel.
Le 09/12/2023 à 08:47
Nous étions à Hambourg pour un court voyage. L'accueil à la réception par Tabea a été extrêmement sympathique. Elle a pris beaucoup de temps et nous a expliqué comment se rendre au mieux dans les endroits qui nous intéressaient. Malheureusement, le parking souterrain était complet, mais on nous a également indiqué où nous pourrions nous garer. Les chambres sont spacieuses, calmes et très propres. Le petit déjeuner était super et il y en avait pour tous les goûts. Nous avons terminé la soirée au bar de l'hôtel, où le service était également excellent, sympathique et arrangeant. Un séjour très réussi ! Nous serions ravis de revenir!
Le 08/12/2023 à 11:21
Le meilleur hôtel que nous ayons jamais rencontré ! Propre, calme, confortable et de haute qualité. Le petit déjeuner est un rêve : vaste choix, très propre et bien trié. Tout simplement délicieux et de grande qualité. Personnel très très sympa. Nous y sommes allés plusieurs fois et nous ne choisirions aucun autre hôtel à Hambourg. Situé juste à côté du bus et du métro, parfait comme point de départ. Nouveau quartier très sympa. 👍👍👍
Le 01/12/2023 à 13:55
Un hôtel frais, jeune et bien entretenu avec une atmosphère agréable où l'on se sent immédiatement le bienvenu. Personnel sympathique à la réception, belle chambre avec tout ce dont vous avez besoin et une salle de bain propre. Prendre une douche est amusant – vous disposez de beaucoup d’espace. Plus un petit déjeuner TOP, copieux et de qualité, avec des petits pains du boulanger régional (vous pourrez le déguster). Merci à Denise et à l'équipe sympathique pour leur sourire éclatant le matin et le travail sur les excellents œufs du petit-déjeuner.
Le 30/11/2023 à 17:19
Grande chambre moderne et surtout propre. Accueil sympathique Buffet petit-déjeuner avec un très bon choix. Malheureusement, le jour du petit-déjeuner, les petits pains sont restés au four un peu trop longtemps et la croûte était assez ferme et épaisse. Nous serions ravis de revenir
Le 20/11/2023 à 10:00
C'est un très bel hôtel. Le personnel est très sympathique et très serviable. L'offre du petit-déjeuner est vraiment très bonne. Nous serions ravis de revenir.
Le 20/11/2023 à 09:38
J'ai adoré le séjour
Le 19/11/2023 à 21:46
Personnel super sympa ! Un très, très bel hôtel avec de superbes chambres et un fantastique petit-déjeuner buffet. Nous nous sommes sentis vraiment à l'aise, c'est rare de rencontrer un personnel aussi dévoué, c'est génial ! Merci.
Le 17/11/2023 à 23:25
Un très bon hôtel, situé au milieu de la nouvelle Hafencity et à quelques pas de la Philharmonie de l'Elbe et du Landungsbrücken. La salle de petit-déjeuner et les chambres présentent un design moderne. Dans l'ensemble, c'est un excellent hôtel pour un séjour en ville.
Le 08/11/2023 à 11:23
Quand nous sommes arrivés, nous avons été servis très amicalement à la réception. Nous avons été admis directement dans notre chambre et avons été J'ai adoré, la décoration était très confortable et c'était propre aussi. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et le personnel était également plus que sympathique. La proximité du métro et des environs était optimale. Je pourrais parler encore et encore de mon enthousiasme et de notre enthousiasme pour l'hôtel, mais je pense que vous pouvez dire que nous avons été très satisfaits. Avec plaisir encore : ) !!
Le 05/11/2023 à 20:15
La taille de la pièce est agréable, grande et confortable à l'intérieur. L'emplacement n'est pas loin de Haven City, à 15-20 minutes à pied. Le centre-ville est à une demi-heure de marche.
Le 04/11/2023 à 15:17
Jolie décoration dans la chambre. La salle de bain pourrait être un peu plus moderne pour le prix. L'emplacement est génial, le centre-ville est accessible en 15 minutes à pied. Malheureusement, il n'y a pas assez de places de parking souterrain, mais il y a un autre parking souterrain à environ 200 m de l'hôtel où vous pouvez vous garer. Le prix est le même qu'à l'hôtel (25 euros par jour). Ce qui n'était absolument pas possible : hier soir, nous avons trouvé un biberon de lait maternel accumulé sous notre lit. Je ne sais pas depuis combien de temps il est là, mais c'est extrêmement dégoûtant. Ce n'est pas du tout évident pour un hôtel 4 étoiles. Propreté = impénétrable.
Le 02/11/2023 à 11:28
Hôtel bien entretenu et très propre, les chambres sont confortablement meublées et offrent tout ce dont vous avez besoin. Le petit-déjeuner ne laisse presque rien à désirer. Une salle de remise en forme se trouve au 6ème étage. Dans l’ensemble, nous étions super heureux ici. L'emplacement est idéal et calme. Tout est accessible rapidement à pied.
Le 30/10/2023 à 18:52
Un très bel hôtel neuf et de haute qualité bien situé à Hafencity. Speicherstadt, Alster, Elbphilharmonie, Miniatur Wunderland, tous accessibles à pied. Nous avons aussi beaucoup aimé le petit-déjeuner, même lorsqu'il y avait beaucoup de monde, tout était disponible et beaucoup de personnel s'en sont bien occupés !! Deux inconvénients : Situation du parking : le parking souterrain de l'hôtel était toujours plein et inutilisable. Il y a des possibilités de stationnement dans les environs, mais c'est difficile la nuit (par exemple, il ferme à 22 heures le dimanche, après cela, vous n'avez tout simplement pas de chance) Demandes particulières : lors de la réservation, nous avions indiqué que nous y passerions notre anniversaire de mariage et que nous serions heureux d'avoir une chambre avec une belle vue. L'hôtel nous a même assuré que nous ne pouvions pas le promettre, mais que nous l'essayerions (d'accord pour nous !) Arrivée à l'hôtel : pas de commentaire, chambre même pas côté cour intérieure mais avec vue sur un immeuble résidentiel/éventuellement résidence étudiante, ce qui obligeait à laisser les rideaux complètement fermés le soir - on l'a bien imaginé différemment pour 90 par personne et par personne nuit! Pas d'autres félicitations non plus, pas un mot sur l'anniversaire de mariage. C'est dommage et c'est une occasion manquée qui nous passionne vraiment.
Le 18/10/2023 à 10:33
Nous ne sommes restés que 2 nuits, mais c'était super, le petit déjeuner était inclus avec nous, très copieux, composé de fruits, de gaufres à préparer soi-même, de petits pains, de pain, de pain grillé fraîchement préparé, de saucisses, de fromage et..., vous ne pouvez pas énumérer tout ce qui n'en a pas assez ici. Tout le personnel dans tous les domaines était super, super gentil, sympathique, arrangeant, le bus juste à côté de l'hôtel, ainsi que le métro, donc tout était très facile d'accès.
Le 08/10/2023 à 21:01
Un très bel hôtel pour moi et ma copine, très central et les chambres sont tout simplement belles et propres. Le personnel est vraiment sympathique et arrangeant, par exemple si vous avez oublié quelque chose comme du dentifrice, un rasoir, etc., il est disponible ici gratuitement. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel, encore une fois avec plaisir ! Nous ne pouvons rien dire sur le petit déjeuner car nous n'y avons pas mangé. Nos attentes ont été définitivement dépassées.
Le 30/09/2023 à 00:19
Des chambres confortables et un bon emplacement.
Le 29/09/2023 à 07:32
Super endroit, propre, spacieux et vraiment sympa. La localisation est très bonne, à proximité des sites touristiques populaires comme le port, le quartier du port, les chambres sont confortables. Je le recommande vraiment, surtout parce que Hambourg est juste une belle ville à voir.
Le 26/09/2023 à 00:42
Hôtel flambant neuf à Hafencity (ville portuaire), à distance de marche du front de mer et d'excellents restaurants (Wildes Fraulein est très bon pour le petit-déjeuner et la cuisine autrichienne). Court trajet en taxi jusqu'à la Reeperbahn et à la vie nocturne !
Le 25/09/2023 à 16:55
L'emplacement de l'hôtel se trouve à proximité de la Philharmonie de l'Elbe, dans la ville de Hafen. La station de métro est à environ 200 m. Mais vous pouvez certainement rejoindre les sites touristiques à pied. L'hôtel est meublé de façon moderne, y compris les chambres. La taille de la pièce est suffisante, mais pas trop grande. Les lits sont confortables et tout est très propre, y compris la salle de bain. La climatisation fonctionnait très bien. Nous avions des chambres avec vue sur une cour intérieure et c'était donc très calme même avec la fenêtre ouverte. Le buffet du petit-déjeuner réservé était très bon et suffisamment approvisionné. Il convient de noter que lors de la réservation, il était indiqué que la chambre avait un coffre-fort, mais ce n'était pas dans la chambre et après avoir demandé à la réception, on nous a confirmé que seules certaines chambres disposaient d'un coffre-fort et que nous pouvions utiliser le coffre-fort de l'hôtel. Un petit réfrigérateur dans la chambre serait également idéal pour que vous puissiez rafraîchir vos propres boissons (il n'est pas nécessaire qu'il s'agisse d'un minibar).
Le 17/09/2023 à 19:37
Nouvel hôtel de très haut standing. Petit déjeuner copieux.
Le 03/09/2023 à 16:35
Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel pour rendre visite à un ami à Hambourg. La chambre était à l'étage et très bien meublée. Tout ce dont vous avez besoin pour passer un bon séjour était là. La salle de bain était très propre et bien équipée. Les lits sont très confortables et vous avez le choix entre différents oreillers. L'hôtel est situé à Hafencity, il y a un arrêt de bus à 50 mètres. Malheureusement, le parking était plein, mais il y avait de nombreuses possibilités de stationnement à proximité. Malheureusement, nous n'avons pas pris de petit-déjeuner, je ne peux donc pas en parler, mais de loin, cela avait l'air très bien. Le personnel est très gentil et mon statut IHG a été reconnu.
Le 24/08/2023 à 13:30
L'hôtel était abordable pour nous et l'emplacement était idéal pour nos projets. Speicherstadt et Miniaturwunderland étaient facilement accessibles. Le dîner était excellent, surpassé seulement par le petit-déjeuner, totalement délicieux et varié ! Les soirées au bar de l'hôtel étaient également très agréables et le choix de boissons ne laissait rien à désirer. Les gens du SERVICE à la réception, dans la chambre, au restaurant, au buffet du petit-déjeuner et au bar de l'hôtel sont les véritables héros de l'hôtel. Sans oublier la direction de l’hôtel, au sein d’une super équipe ! Merci pour cet excellent séjour avec vous🤝🏻
Le 23/08/2023 à 11:02
Nous avions tous les trois une suite et étions satisfaits de cet hôtel. La chambre était propre et soignée aussi. Le personnel était très amical. L'emplacement juste à côté de la station de métro est pratique pour l'arrivée et le départ. Une déduction étoile car il faut payer un supplément de 50 € pour un lit existant, que nous et les dames de la réception avons finalement voulu nous vendre à titre de taxe. (Elle ne l'a pas compris elle-même)
Le 19/08/2023 à 22:59
Nous avions tous les trois une suite et étions très satisfaits de l'hôtel. La chambre était parfaitement meublée pour nos besoins. Le personnel était très amical. L'emplacement juste à côté de la station de métro est pratique pour l'arrivée et le départ. Vous pouvez rejoindre la plupart des attractions à pied.
Le 19/08/2023 à 15:22
….un hôtel typique dans cette gamme de prix, mais l'emplacement est parfait pour nous, si vous venez du sud vous tomberez presque dedans. Miniaturwunderland et Speicherstadt sont accessibles à pied. Nous avons également eu le droit de nous garer dans le parking souterrain. Le personnel a fait de son mieux, les chambres étaient tout à fait correctes mais rien de spécial. En tout cas, il remplit parfaitement son rôle.
Le 14/08/2023 à 09:32
Nous sommes arrivés plus tôt que prévu, mais nous avons quand même eu la chance de pouvoir entrer dans notre chambre le matin. Tout est très neuf et propre. Décoré avec beaucoup de goût. Il existe des oreillers durs et moelleux. Nous avons également pu très bien dormir dans les lits. Le petit-déjeuner est assez cher (23 € par personne), mais il ne laisse vraiment rien à désirer. Nous avons rarement connu un buffet aussi bon et aussi riche. Le parking coûte également 25 € par nuit. Conditions apparemment normales à Hambourg ;-) Le seul point critique concerne le réglage de la climatisation. Il n'avait pas assez de puissance pour nos normes et ne refroidissait pas sensiblement. L'emplacement est génial. C'est calme mais vous pourrez néanmoins rejoindre rapidement tous les lieux touristiques intéressants. Même possible à pied. Toujours heureux.
Le 14/08/2023 à 02:37
Pas de rampe pour les conducteurs de fauteuils roulants à l'entrée. Bordure de trottoir de 10 cm sans aucune entrée plate ! Pas acceptable du tout.
Le 29/07/2023 à 14:45
C'est affreux ! je n'arrive pas à croire comment peuvent-ils m'arnaquer ! ils m'envoient un message pour écrire un message positif pour 50 livres turques ! mais je décide d'écrire honnêtement !
Le 24/07/2023 à 20:19
Lits confortables, restaurant étonnamment bon.
Le 21/07/2023 à 15:17
Ce sont des escrocs, ils m'ont dit qu'ils me paieraient pour un avis 5 étoiles puis ils m'ont bloqué
Le 18/07/2023 à 23:17
Excellent service, hôtel impeccable.
Le 17/07/2023 à 20:17
Super hôtel à des fins professionnelles
Le 17/07/2023 à 11:20
C'est très propre et le personnel est super sympa. Le petit déjeuner est très savoureux et le choix est également très bon. Le bus et le métro sont accessibles en 2 minutes à pied environ et en 15 à 20 minutes, vous pourrez rejoindre le port. Il n'y a en fait qu'un seul petit point à critiquer : les prix du parking. Personnellement, je trouve cela un peu trop cher, malheureusement il n'y a pratiquement pas d'autre possibilité de se garer pas cher à proximité. Mais cela ne devrait empêcher personne d’y séjourner. C'est vraiment super. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Ma femme et moi y retournerions certainement. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel. Merci à l'équipe de l'hôtel pour ce joli week-end.
Le 15/07/2023 à 09:39
Bon endroit et service, excellent emplacement.
Le 12/07/2023 à 23:19
Petit déjeuner très copieux, chambres propres et agréables et spacieuses
Le 03/07/2023 à 22:08
Normes Holiday Inn
Le 04/06/2023 à 09:04
Un séjour en tous points réussi ! Nous avions une chambre super agréable et propre. Le design de la chambre était moderne, élégant et pourtant totalement confortable. Le petit déjeuner était très savoureux et il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer. L'hôtel constitue un bon point de départ pour explorer Hambourg. Nous serions ravis de revenir!
Le 30/05/2023 à 17:42
Bel hôtel avec une super ambiance. La propreté à perte de vue. Bar joliment décoré avec une sélection limitée. Le personnel de la réception semblait réservé et peu communicatif, mais ils étaient gentils. La chambre n'avait pas de minibar. Le menu du rooming n'a pu être servi faute d'employés. Les chambres sont quelque peu sensibles au bruit. Il n'y a pas assez de places de stationnement dans le parking souterrain. Petit déjeuner copieux mais pas spécial. Mais recommandé pour un court voyage d'affaires.
Le 13/05/2023 à 23:36
L'un des meilleurs hôtels que j'ai jamais visité. Les dames de la réception étaient extrêmement sympathiques et serviables. La chambre était magnifique, inhabituellement calme et extrêmement propre. J'ai été totalement impressionné par le petit-déjeuner avec sa sélection et la gentillesse du personnel. Il convient également de mentionner la connexion au métro, très pratique. C'est dommage que je n'aie pu y passer que 2 nuits 🧡
Le 03/05/2023 à 22:34
La cuisine est un peu médiocre.
Le 08/04/2023 à 22:51
Nous avons passé un très bon séjour, à proximité de la ville et du nouveau port rempli de restaurants et de pubs cosy.
Le 20/03/2023 à 21:45
Super hôtel, emplacement parfait, à 5 minutes à pied de la station de métro. Bonne nourriture, personnel sympathique, chambres fantastiques. Tout ce que l'on recherche dans un hôtel
Le 14/03/2023 à 07:58
Bien situé, dans un quartier frais et à côté du métro, cet hôtel est un bon point de départ pour quelques jours à Hambourg. Préparez-vous à marcher ou à prendre le métro si vous souhaitez visiter le quartier ou le centre-ville de Sankt Pauli. Les chambres sont fonctionnelles et modernes, le service est sympathique et efficace, le parking est disponible, le petit-déjeuner buffet est copieux. Un point d'attention : le site IHG prétend que cet hôtel dispose d'un spa. Ce n'est pas le cas. C'est une salle de sport.
Le 03/03/2023 à 10:29
Bon séjour. Personnel serviable
Le 01/03/2023 à 08:26
Un super hôtel mais ce serait bien s'ils voulaient parler anglais
Le 21/02/2023 à 13:38
Utilisez cet hôtel pour affaires et étant proche de la gare. Les chambres sont récentes, le service est correct. Le statut d’élite n’est pas forcément reconnu. Le petit déjeuner est excellent avec un bon choix de charcuterie et un petit-déjeuner anglais. Le bar propose peu de sélection de bières mais de bons cocktails. La nourriture au bar est correcte mais chère car nous sommes à Hambourg.
Le 17/02/2023 à 09:32
Je viens de m'enregistrer avec une très mauvaise humeur à cause d'un réceptionniste très hostile sans dire merci ni saluer à l'arrivée et à l'enregistrement !! Il ignore simplement la question en secouant la tête. OH MON DIEU..
Le 16/02/2023 à 14:02
Les chambres et le petit déjeuner sont super ainsi que les gens sympathiques. Le bureau de réception pourrait travailler un peu plus rapidement lors de l'enregistrement et du départ et répondre plus rapidement aux e-mails également. Il faut souvent plusieurs jours pour obtenir une réponse.
Le 10/02/2023 à 00:23
Nous sommes allés en couple pour un week-end. La chambre d'hôtel était impeccable et spacieuse, Internet était super, il y a des Steckdosen/prises des deux côtés du lit. L'arrêt du train U4 se trouve presque juste devant l'hôtel. La zone générale se sentait très en sécurité. De nombreux excellents restaurants à proximité et certaines attractions comme le chocoversum ou le musée maritime sont accessibles à pied. Mon seul reproche concernerait le petit-déjeuner buffet. J'avais l'impression que cela ne valait pas vraiment 23 euros par personne, d'autant plus que la plupart des plats chauds étaient soit un peu fades, soit un peu secs. Néanmoins, je serais très heureux de séjourner à nouveau dans cet hôtel à l'avenir.
Le 31/01/2023 à 21:13
Super hôtel
Le 27/01/2023 à 21:06
Très bel hôtel situé dans le quartier de Hafencity, à proximité de la station de métro U4, qui vous emmène facilement au centre-ville. L'hôtel dispose d'un joli hall d'entrée comprenant un espace d'affaires, un bar et un restaurant. Le buffet du petit-déjeuner propose un large éventail d'options différentes et satisfera certainement la plupart des voyageurs, qu'ils soient d'affaires ou touristiques. Les chambres sont confortables et joliment décorées, avec des ports de chargeur USB sur la table de nuit. Le WiFi gratuit offre une bonne connexion Internet, suffisamment rapide pour permettre un streaming de haute qualité sur Netflix, etc. sur n'importe quel appareil. J'ai séjourné dans une chambre avec vue sur la cour et je n'ai jamais entendu ni remarqué la circulation extérieure. Cela aurait pu être sympa avec certaines chaînes de télévision internationales, mais cela ne m'a pas dérangé, puisque la connexion internet me permettait d'utiliser mes applications de streaming. L'hôtel dispose également d'un parking couvert, accessible depuis l'arrière de l'hôtel.
Le 10/01/2023 à 08:18
Nouvel hôtel bien situé à proximité de Speicherstadt et de la Philharmonie de l'Elbe. Le petit déjeuner était très bon.
Le 09/12/2022 à 02:18
Le personnel était très sympathique et les chambres étaient extrêmement propres et très bien équipées. Tout est très nouveau et moderne. Le buffet du petit déjeuner était très varié et délicieux. Un point négatif est le parking, il y a un parking souterrain avec peu de places de parking pour l'hôtel et les rues secondaires sont uniquement payantes.
Le 25/11/2022 à 15:37
Mon hôtel n°1 dans le nord de l’Allemagne sur la route, toujours une expérience formidable sans surprises indésirables.
Le 21/11/2022 à 17:17
Très bel hôtel.
Le 05/11/2022 à 13:26
Bel hôtel !! Dans un nouveau quartier calme .. Hafencity .. mais à distance de marche de l'Alster !!
Le 08/09/2022 à 22:15
Pour moi, l'hôtel d'affaires parfait à Hambourg La deuxième fois, je reste pour affaires. Les chambres sont modernes et propres. Très calme la nuit pour une bonne nuit de sommeil. Connexion Internet haut débit qui fonctionne pour les appels vidéo. Tout le personnel de la réception, du restaurant, du bar et du ménage extrêmement gentil et professionnel. Bon petit déjeuner et bon restaurant. Emplacement agréable et calme mais proche du centre. Merci à tout le personnel de l'hôtel pour ce séjour agréable 👍à la prochaine fois. tous les réceptionnistes sont très gentils et professionnels, très impressionnés
Le 06/09/2022 à 12:08
Très bel hôtel avec des chambres modernes.
Le 27/08/2022 à 08:53
Commodore y confortable
Le 22/08/2022 à 21:00
Probablement le meilleur Holiday Inn où nous ayons séjourné. Hôtel neuf et branché, chambres colorées, bar cosy à côté du lobby. Le service amical a commencé à l'arrivée et s'est poursuivi au bar après le dîner. Un gardien.
Le 29/07/2022 à 18:34
Publicité absolument fausse. Bel hôtel et personnel courtois mais la climatisation dans la chambre ne fonctionne pas du tout. Nous sommes en pleine canicule en Europe et le personnel me dit que la climatisation est en panne dans les deux chambres que j'ai essayées et que je dois maintenant trouver un nouvel hôtel à 19 heures. Peut-être qu'en hiver, cet endroit est agréable, mais en été, c'est un hôtel 1 étoile. Valeur nulle. Autant aller camper.
Le 20/06/2022 à 12:37
Super hôtel à Hafen City, excellent rapport qualité-prix, chambre d'excellente taille et installations propres. Je l'utiliserai certainement à nouveau.
Le 10/06/2022 à 11:36
Hôtel moderne très bien situé, personnel adorable et belles chambres.
Le 03/06/2022 à 03:29
Lorsqu’il fait froid dehors, vous bénéficiez toujours d’un accueil et d’un service extrêmement chaleureux. Merci beaucoup Julietta d'avoir rendu le séjour de notre équipe dans votre hôtel incroyable ! Votre hospitalité a été vraiment appréciée. A bientôt, ainsi que le reste de l'hôtel. Adam
Le 30/03/2022 à 22:47
bel hôtel nouvel avec un bureau vraiment sympathique et serviable !!
Le 29/01/2022 à 18:45
Les chambres d'hôtel sont correctes, mais la réception très froide et la nourriture du restaurant sont en deçà de toutes nos attentes. Commandez un sandwich au steak, c'était un morceau de pain avec de la viande cuite cuite dure et peu savoureuse et un morceau de fromage fondu dessus.
Le 20/01/2022 à 18:19
Super.
Le 20/12/2021 à 12:44
Bel hôtel, propre et bien situé. Le petit déjeuner et le parking sont en supplément (19 euros chacun)
Le 01/12/2021 à 23:49
Même pendant cette période, l'hôtel est propre et bien rangé et tout le personnel est toujours gentil et professionnel. Toujours un plaisir de passer des nuits à Hambourg dans cet hôtel.
Le 27/10/2021 à 17:51
Excellent endroit Des trucs très sympas et très bien formés Bonne bière J'aime ça
Le 19/10/2021 à 09:08
Nouvel hôtel, quartier moderne mais très proche du centre-ville de Hambourg ! Personnel de la réception sympathique, personnel du restaurant pas très respectueux, notre chambre était presque propre même s'il y avait quelques minuscules débris autour et dans les coins de la pièce. Nous avons eu recours au service de chambre une fois, et la serviette de la salle de bain était la seule qui restait sur le sol, qui n'a pas été changée et qui a été pliée comme au premier jour, prête à l'emploi !
Le 14/10/2021 à 07:00
Il faisait froid, température maximale dans la pièce 21,4. Aucune chance d'obtenir plus de chauffage 😢 J'ai demandé comment je pouvais le changer, j'ai été informé que nous ne pouvions rien faire, je peux allumer le chauffage dans la salle de bain.
Le 13/10/2021 à 08:58
Haut!
Le 28/09/2021 à 00:05
Bel endroit
Le 17/09/2021 à 21:07
C'était un bon moment ici !
Le 04/09/2021 à 16:09
Des lits fantastiques. Bon emplacement. Très propre. Bonne isolation phonique entre les pièces. Personnel professionnel. Beau programme de récompenses. Si vous n'avez pas besoin d'extravagance et si le Premium Inn semble un peu trop économique, CELA doit être votre choix dans le quartier de HafenCity.
Le 27/08/2021 à 07:11
HAUT
Le 23/08/2021 à 22:25
S'il vous plait, arrêtez vos spams ! Même si je me désabonne, IHG CONTINUE À ENVOYER DES EMAILS !!! SI VOUS NE VOULEZ PAS AVOIR DE PROBLÈME, ARRÊTEZ IMMÉDIATEMENT ! JE N'AI JAMAIS ABONÉ À RIEN. VOUS PRENEZ LES INFOS PERSONNELLES POUR ENREGISTRER DES PEUPLES SUR VOTRE S.... SITE. C'EST ILLÉGAL !
Le 18/08/2021 à 00:34
Enregistrement confortable, chambres d'une propreté cristalline, vue passionnante
Le 15/08/2021 à 03:34
Chambre très propre, quartier calme et agréable où séjourner ! Une chose que je pense qu'ils pourraient avoir, c'est le minibar dans une chambre.
Le 04/08/2021 à 10:49
Séjour très agréable et très bonnes options de petit-déjeuner, je le recommande vivement si vous prévoyez de rester à Hambourg
Le 03/08/2021 à 09:50
Nous avons passé un excellent séjour au Holiday Inn Hafencity. Les chambres étaient de bonne taille (pas petites), mais gardez à l'esprit qu'il n'y a pas de minibar ni de réfrigérateur dans la chambre, le service en chambre n'était pas non plus disponible à cause de covid, ce qui signifie que les exigences, selon la définition d'un hôtel quatre étoiles n'est en fait pas satisfait. L'hôtel a un parking couvert et le personnel était assez serviable pour nous trouver une place pour notre voiture. Le restaurant propose des plats vraiment savoureux avec un excellent rapport qualité/prix. Nous avons également exploré certaines des boissons de la liste de cocktails, excellentes je dois dire. La qualité de la nourriture est meilleure que celle de la plupart des hôtels 4 étoiles, même dans la gamme de certains hôtels 5 étoiles.
Le 31/07/2021 à 06:56
Les chambres sont belles et propres, mais plutôt petites. Proche d'une station de métro, ce qui est un plus
Le 27/06/2021 à 10:55
Chambres très confortables, propres et calmes. Superbe conception. J'ai passé une super nuit de sommeil ici.
Le 14/06/2021 à 23:10
lit très confortable. la pièce est de taille moyenne, pas trop petite, mais pas grande. la position est bonne si vous visitez speichenstadt.
Le 09/06/2021 à 08:07
Bonne réception et personnel du bar très sympathique, M. Ravi est une star. Les chambres sont spacieuses, propres et simples mais élégantes. L'emplacement est superbe et à distance de marche des transports. Le seul inconvénient que j'ai pu trouver, c'est que l'espace de stationnement est un peu limité, mais à part ça, je le recommande vivement !
Le 24/05/2021 à 17:50
👍👍👍
Le 11/05/2021 à 07:25
très bon hôtel avec parking (19 euros par jour), bon petit déjeuner et bon service. la seule chose que je n'ai pas aimé, ce sont les photos dans la chambre. :p
Le 21/09/2020 à 16:52
L'hôtel et le personnel étaient au-delà de nos attentes ! Ils étaient très arrangeants et sympathiques même avec notre petit. Tout était propre. Nous avons adoré notre chambre moderne et le petit déjeuner était exceptionnel. Tellement d'options. L'emplacement était parfait. Nous avons pu accéder facilement au train à pied et même marcher jusqu'aux endroits populaires ! Je recommande vivement cet hôtel. De plus, un parc se trouve juste à côté de l'hôtel.
Le 15/09/2020 à 00:46
Bien placé à proximité du port. Idéal pour les promenades et très proche du centre de la ville. Cela nous a pris environ 25 minutes de marche. Triste, pas beaucoup de places de parking disponibles dans l'hôtel. Mais fermez l'hôtel, par jour 12 euros, c'est moins cher que l'hôtel 19 euros. Personnel gentil et attentionné. La chambre était propre et juste de la bonne taille, elle n'a bénéficié d'aucun surclassement en tant que membre Platinum, je ne sais pas pourquoi. De plus, le départ était un peu différent de ce à quoi je m'attendais. Une petite ventilation toujours allumée dans la salle de bain très gênante.
Le 31/07/2020 à 16:20
Hôtel charmant, l'enregistrement et le départ ont été très simples et aucun frais de départ anticipé lorsque je suis parti le matin de mon dernier jour.
Le 20/06/2020 à 04:16
Le plus abordable et à proximité des lieux d'intérêt
Le 08/03/2020 à 21:00
L'hôtel est propre, moderne et dispose de tous les équipements dont vous avez besoin.
Le 07/03/2020 à 13:02
Très agréable
Le 25/02/2020 à 19:54
parce que mois était là
Le 09/02/2020 à 19:31
Super petit déjeuner !
Le 29/12/2019 à 23:57
Un endroit des plus étonnants avec des gens formidables. Le personnel était poli et très serviable. Bien que mes réservations aient été annulées en raison d'un problème technique, le réceptionniste a été très arrangeant et nous a aidé très poliment en effectuant une nouvelle réservation sans frais supplémentaires.
Le 27/12/2019 à 09:09
Endroit calme
Le 18/12/2019 à 11:34
Grand hôtel moderne situé dans le quartier paisible de Hafen City. Cependant, étant un nouvel hôtel, il y avait quelques points négatifs. AVANTAGES - Chambres modernes et propres - Lits/oreillers confortables - À proximité du métro - Personnel sympathique et serviable à la réception LES INCONVÉNIENTS - Le distributeur de savon était vide dans notre douche depuis le début et n'a jamais été rempli même après le nettoyage de la chambre. - Emplacement difficile de la pomme de douche où, si vous la gardez là où elle est censée être, l'eau coule sur le sol. - Pas de coffre-fort - Le restaurant de l'hôtel, bien que son prix soit raisonnable, ne propose pas une excellente cuisine. Nous y avons dîné le premier soir et mon hamburger falafel était servi chaud, pas très chaud comme prévu. Les pâtes arrabiata de mon ami étaient également moyennes.
Le 07/12/2019 à 22:39
C'est l'un des meilleurs Holiday Inn dans lequel j'ai séjourné. Bien mieux que certains Crowne Plaza. Dans l'ensemble, moderne, propre, spacieux et pratique. Le métro U4 vous amènera à HafenCity Universitat. Alors vous y êtes. Nous avons acheté la carte de voyage qui couvre tous les transports depuis l'aéroport et retour. L'enregistrement et le départ sont assez simples. Très bon service.
Le 01/12/2019 à 18:57
Pour nous, c'est un endroit idéal où séjourner avec un excellent petit-déjeuner, un service, à proximité des transports en commun et à distance de marche de nombreuses attractions de Hambourg. Je n'ai eu qu'un problème avec la climatisation, ce qui est assez courant pour moi dans la plupart des hôtels similaires et j'apprécierais d'avoir un peignoir et des pantoufles. Mais c'est quand même un endroit fortement recommandé où séjourner sans aucun doute.
Le 30/11/2019 à 22:21
Excellent hôtel, personnel formidable et petit déjeuner génial !
Le 12/11/2019 à 11:10
Bonne nourriture (le Schnitzel) et service rapide. Personnel sympathique.
Le 11/11/2019 à 08:53
Personnel sympathique, toutes les installations neuves et modernes, chambres calmes et confortables. Idéal pour mes déplacements professionnels à Hambourg
Le 26/10/2019 à 20:13
Le meilleur Holiday Inn que je connaisse - chambre moderne, nourriture savoureuse, personnel sympa, tout est neuf et propre
Le 22/10/2019 à 15:36
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. Toutes les commodités dont vous avez besoin sont disponibles. A proximité des transports en commun..un environnement si propre et sûr..excellent petit déjeuner. Prix raisonnable. À quoi d'autre pouvez-vous vous attendre.
Le 20/10/2019 à 20:57
Très bien situé - à distance de marche de la plus grande partie de Hambourg (pour moi), bon petit-déjeuner (même si nous avons réservé une chambre sans et avons apprécié le petit-déjeuner une seule fois car il y a tellement d'options de petit-déjeuner autour) et des gens sympas
Le 15/10/2019 à 10:13
Très belle propriété. La chambre était plus petite mais confortable. Les offres de petit-déjeuner étaient excellentes en termes de goût et de variété. Le personnel était attentif et courtois
Le 14/10/2019 à 23:35
Menu de restaurant court simple, propre et correct, bar correct, le stationnement peut être un problème
Le 12/10/2019 à 22:18
Personnel sympathique, chambres décorées avec attention aux détails et choix parfait pour une escapade romantique ou un voyage d'affaires
Le 10/10/2019 à 17:50
Excellent Holiday Inn, super hôtel à tous les niveaux, accueil chaleureux d'une équipe charmante, design fantastique, excellent service, chambres incroyables ! Globalement 10/10. Hautement recommandé
Le 05/10/2019 à 19:28
Haut
Le 24/09/2019 à 20:29
Hôtel très agréable et neuf
Le 13/08/2019 à 09:28
Haut
Le 04/08/2019 à 16:06
Un hôtel dégoûtant lui aurait donné 0 étoile sans le WiFi et le parc à proximité. la climatisation est fondamentalement inutile et nous avions l'impression de rester dans un sauna. La pièce n’avait pas assez d’éclairage et j’avais l’impression d’être dans une cellule de prison à cause de la décoration et de l’absence de lumière. Beaucoup de vieux racistes, ATTENTION si vous n'êtes pas blanc, le personnel de l'hôtel ne fait rien à ce sujet et le laisse passer même si vous vous plaignez. Vous vous attendriez à un service de livraison de bagages dans votre chambre dans un hôtel aussi bien noté, mais non. Les draps sentaient les personnes âgées. Je n'ai eu aucun problème à dormir sans draps car il faisait très chaud sans eux. Je ne recommanderais pas cet hôtel même à un ennemi. Le plus important est que la nourriture au buffet était la même tous les jours, avait le goût de la nourriture en conserve et n’était pas très variée. En plus de cela, le buffet était souvent bondé après 9 heures du matin et parfois on ne trouve pas de place pour s'asseoir si on est une famille nombreuse. Ils ne nous ont pas fourni d’eau en bouteille et l’eau du robinet avait un goût bizarre de fer. La chambre n'avait pas de réfrigérateur et le placard était extrêmement petit.
Le 01/08/2019 à 13:20
Meilleur
Le 25/07/2019 à 20:16
C'est la première fois que j'allais à Hambourg et je suis content d'avoir réservé au Holiday Inn. Personnel accueillant et sympathique. Les chambres sont meublées avec goût et le petit-déjeuner buffet délicieux.
Le 24/07/2019 à 16:01
Un nouvel endroit sympa
Le 23/07/2019 à 20:31
Un hôtel vraiment propre et moderne ! A de la bonne nourriture et du petit déjeuner aussi. L'hôtel dispose également de son propre espace de stationnement en dessous. Je recommande l'hôtel !
Le 13/07/2019 à 21:36
Chambres confortables, personnel sympathique et serviable, bonne nourriture. Emplacement fabuleux à 15 minutes à pied des commerces et des sites. Je recommanderais cet hôtel à tout moment.
Le 01/07/2019 à 20:02
Personnel sympathique, excellent service et installations.
Le 25/06/2019 à 20:32
L'hôtel est situé dans un beau quartier moderne - HafenCity (près de la Philharmonie de l'Elbe avec une terrasse d'observation et de la Speicherstadt). La chambre est confortable, spacieuse, belle et élégante. Belle salle de bain. Dans la chambre il y a également un fer à repasser et une bouilloire. Il est possible de charger des appareils via USB. Malgré le fait que les fenêtres donnaient sur la rue, ce n'était pas bruyant. Depuis la fenêtre de certaines chambres, vous pouvez voir l'Elbe. Il y a une station de métro avec une ligne directe vers la gare principale juste à côté de l'hôtel.
Le 03/06/2019 à 09:14
Nouvel Hôtel
Le 23/05/2019 à 12:41
Endroit incroyable...
Le 30/04/2019 à 09:29
Nouvel hôtel, chambres propres bien décorées et petit déjeuner splendide. Ma petite déception est que nous avons réservé une chambre pour 3 personnes et qu'ils n'ont préparé que des lits pour 2 personnes.
Le 27/04/2019 à 18:25
Hôtel standard joliment conçu dans le quartier le plus récent de Hambourg
Le 25/04/2019 à 05:42
Vaut le détour, quartier agréable et branché avec de nombreux endroits et restaurants accessibles à pied.
Le 02/04/2019 à 18:36
Très bien.
Le 01/04/2019 à 07:46
J'ai un très bel appartement, le restaurant est super aussi et le personnel est très serviable.
Le 21/03/2019 à 18:55
Hôtel flambant neuf au-dessus du standard Holiday Inn moyen. Bonnes chambres avec vue sur Hafencity. Bar et très bon petit déjeuner avec beaucoup de plats et de boissons différents.
Le 19/03/2019 à 22:54
Nouvel hôtel avec mauvais entretien, ménage, salle de sport limitée et petit-déjeuner cher
Le 15/03/2019 à 10:58
Haut Haut
Le 12/03/2019 à 21:55
Bien mais la salle de sport pourrait être meilleure
Le 07/03/2019 à 22:08
Super hôtel pour un séjour d'affaires à HafenCity. La station de U-Bahn se trouve juste au coin et il ne faut que 15 minutes pour rejoindre le centre ou la Philharmonie de l'Elbe.
Le 06/03/2019 à 23:29
Hôtel flambant neuf, chambres très belles et propres avec un personnel aimable, petit déjeuner très savoureux, environnement relativement calme avec le parc, très proche de la station de métro U et de quelques musées. Lobby intéressant avec l'ambiance bar et bibliothèque, plusieurs salles de conférence avec lobby commun pour café et thé avec quelques friandises et fruits, idéal pour les petites réunions d'affaires.
Le 06/03/2019 à 22:33
Au-dessus des attentes, hôtel neuf et propre. Bon petit déjeuner et personnel sympathique.
Le 06/03/2019 à 06:09
Très bien, propre, calme, spacieux et convivial - hôtel très récent
Le 07/02/2019 à 10:37
Très bon hôtel, lors de ma visite seulement 5 semaines ouvert. Tout est nouveau et frais. Bon personnel serviable !
💬 Restaurant sympathique où l'on mange bien. L'ambiance est un peu plus rustique. Une petite terrasse vous invite à manger dehors. Le service est rapide et les portions sont bonnes et assez grandes.
💬 Nous avons récemment séjourné ici pour un week-end et une fête d'anniversaire entre amis. Le propriétaire de l'hôtel était sympathique. Le petit déjeuner offrait une belle sélection. Notre chambre était très confortable, propre et récemment rénovée. Nous reviendrions ici lors de notre prochaine visite à Coburg.
💬 Restaurant familial avec café en plein air proposant une cuisine très savoureuse. Nous avons eu un plat d'agneau et une entrée (plat de fromage crétois), avec du pain plat fait maison. La nourriture des autres clients avait également l'air très savoureuse (hamburgers). Nous avions encore du jus de grenade fraîchement pressé, un poème. Tout était fait maison et frais. Un grand compliment à la cuisine.
💬 Bon. Vers l'entre-deux
💬 Pour la rentrée scolaire de notre fils le week-end dernier, nous avons commandé des plats avec des amuse-gueules et des desserts chez Mela Catering afin de pouvoir non seulement proposer les salades et les saucisses grillées classiques, mais aussi de proposer un peu de variété à nos invités. Nous étions exactement au bon endroit à Mela. C'était tellement délicieux et tous les invités étaient d'accord : c'était vraiment bon. Le contact préalable a été très bon, les appels téléphoniques et les e-mails se sont bien déroulés. Nous avions commandé que notre restauration soit récupérée et tout s'est bien passé ici aussi. Un grand merci à Mela et à son équipe pour la nourriture délicieuse. Nous commanderons certainement à nouveau chez vous. 😊
💬 Je ne peux rien dire sur les chambres, etc. Nous sommes seulement allés au restaurant. C'était notre deuxième séjour ici, mais cette fois nous n'avons bu que quelques verres. Nous y avons également mangé la première fois, la nourriture était bonne, savoureuse et à un prix raisonnable. La deuxième fois, nous avons décidé de simplement prendre un verre, car un arrêt à l'Admiral en vaut toujours la peine. L'ambiance vous époustoufle littéralement. Très, très joliment conçu, très maritime. Tu te sens bien...
💬 Délicieux sandwichs et crêpes. Personnel génial. Prix abordables. Bonne musique au volume parfait. Bel endroit.
💬 Excellent emplacement, service, petit déjeuner.
💬 Le meilleur kebab que j'ai mangé depuis longtemps ! Personnel très sympa et très bons prix
💬 le serveur était vraiment sympa, il était nouveau mais serviable, la nourriture durait 45 minutes d'attente, il y avait 2 autres couples au restaurant ! Notre pizza était froide et les fondants étaient durs, ce n'était pas bon et juste non merci plus jamais😂