Les avis
Le 14/05/2024 à 10:03
Hôtel ancien, style années 80/90, un peu négligé mais somme toute acceptable, les chambres et le service en général peuvent vraiment être améliorés. Le personnel de la réception est très serviable et gentil. Il dispose d'un joli jardin, même si l'emplacement de l'hôtel n'est pas vraiment pratique.
Le 13/05/2024 à 15:56
J'ai eu un problème, mon erreur, et ils m'ont très bien indemnisé, ce dont je leur suis reconnaissant. Mais l'emplacement est moyen, la réception ne fonctionne pas 24h/24 et dans la chambre, ils n'ont changé les serviettes qu'à ma demande et n'ont pas fait les lits ni le ménage quotidien. Cela ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles.
Le 09/05/2024 à 18:26
Sauna uniquement de 16h à 20h, d'autres hôtels ont des horaires nettement meilleurs. Joints dans la salle de bain, comme on le voit dans plusieurs Domeros, plutôt sales. Sinon, chambre grande et correcte. Bon choix de petit déjeuner.
Le 28/04/2024 à 08:47
Notre chambre était bien, mais apparemment ce n'est pas le cas de tout le monde.
Le 21/04/2024 à 11:03
Nous avons passé un très bon séjour, la chambre était propre et bien entretenue, le personnel et la réception étaient très sympathiques, et le prix est tout simplement imbattable !
Le 14/04/2024 à 21:36
Absolument génial pour le prix le moins cher, nous revenons depuis des années
Le 12/04/2024 à 08:16
La chambre était propre et le personnel sympathique. La salle de bain était un peu étrange, je ne savais pas comment positionner le porte-papier toilette à côté de la douche... étrange. Vous pouvez très bien faire de la randonnée ici
Le 02/04/2024 à 09:17
Tout est parfait, les personnes à la réception sont très sympathiques, y compris l'écureuil. L'hôtel est immense et possède de nombreuses choses, plusieurs étant désaffectées comme le bar, cela montre qu'il a connu des jours meilleurs. Ils nous ont très bien traités et tout était très propre. Le seul inconvénient, ce sont les oreillers, ils sont trop mous et il n'y a pas d'extras. Merci pour tout.
Le 31/03/2024 à 16:15
Belle chambre, bon petit déjeuner, super bien-être avec sauna. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner était beaucoup trop froide pour s'attarder.
Le 29/03/2024 à 16:47
Hotel délaissé seul quelques travailleurs étranger, sans doute attiré par le prix bas des chambres c est vraiment trés vieux et pas entretenu.( Salle de sport sans lumiére et avec des dégats du à une fuite d eau.) Les chambres sont plutot pas mal mais quand on ouvre les robinets l eau est marron, les joints dans la salle de bain sot entiérement à refaire. Petit déjeuner basique. Point positif , le Monsieur à l acceuil est trés sympathique
Le 14/03/2024 à 16:07
Bon choix pour le petit déjeuner. Dans l'ensemble, le bâtiment a besoin d'être rénové.
Le 26/02/2024 à 21:11
Endroit vieux, sale et moche, eau marron du robinet qui n'est pas potable... Je me demande pourquoi le wkd ne fait rien à ce sujet...
Le 19/02/2024 à 22:18
Trop cher pour l'ambiance, pas de chauffage dans la salle de bain, l'eau était marron, les toilettes coulaient de l'eau marron. Je m'attends à quelque chose de différent pour une suite, mais rien de tout cela ne peut être le cas même dans des chambres normales.
Le 11/02/2024 à 14:37
Nous avons reçu un accueil très sympathique. Nous avions une chambre au 7ème étage avec une vue magnifique sur la Forêt-Noire. La chambre était grande et propre. Le minibar était rempli et gratuit. Le petit-déjeuner était très bon. Il y avait entre autres un riche buffet. également avec des fruits frais et délicieux, des œufs au plat frais étaient cuits sur demande. Le personnel du petit déjeuner était très sympathique et arrangeant. Nous serions ravis de revenir.
Le 11/02/2024 à 10:41
Personnel très sympa, chambres grandes et bonnes avec un bon lit. Emplacement détendu. Nous aimons toujours venir ici.
Le 17/01/2024 à 21:07
Personnel et gérant très sympathiques, buffet de petit-déjeuner exceptionnel. Tout était simple et très agréable. Et un très grand merci pour la coopération de la protection des animaux, dont beaucoup de gens ne sont pas au courant, les animaux des terrariums ont été confisqués à un élevage pauvre et trouvent désormais un nouveau foyer à l'hôtel.
Le 17/01/2024 à 20:54
Super hôtel, bon service, très bon petit déjeuner, bon rapport qualité prix
Le 12/01/2024 à 17:23
Excellent rapport qualité-prix, gérant très sympathique, chambres immenses avec un grand lit et une télévision. Très amical avec les chiens. Plein de petits plus
Le 03/01/2024 à 10:55
L'hôtel est généralement bon, les chambres sont spacieuses. La seule chose que je n'ai pas aimé, ce sont les oreillers et les draps très sales.
Le 01/01/2024 à 12:39
Absolument pas recommandé. Je suis parti immédiatement après avoir visité la chambre. Le personnel était extrêmement débordé et a donc utilisé un ton intolérable envers les invités.
Le 01/01/2024 à 12:26
Malheureusement, même 1 étoile, c'est encore trop bien. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits et c'était tout simplement horrible ! La chambre n'était pas propre, à commencer par la salle de bain. La douche était dans un très mauvais état, délabrée avec de la moisissure dans tous les joints, le carrelage était jauni à cause de la saleté, les toilettes avaient des traces d'urine coulant sur le sol et le lavabo était également fissuré à plusieurs reprises à l'intérieur et était brun sale. Les poubelles étaient cassées et rances. Vous ne vouliez pas regarder les murs de plus près – ils ne pouvaient devenir si sales que par des actes sexuels. Les meubles rembourrés n'ont pas été aspirés depuis un moment et n'ont pas été nettoyés. Le linge de lit n'était pas le plus récent et présentait également des taches et des trous. La chambre n'avait pas de détecteur de fumée, malheureusement sur tout l'étage. Cela s'est également produit à d'autres étages. Cela seul ne vous permet pas de vous sentir en sécurité et à l'aise. Dans le hall de l'hôtel se trouvent des animaux mystérieux dans des chambres aux panneaux de verre en très mauvais état. La liste est longue ! On pourrait penser qu’ils le recherchaient délibérément, mais l’ensemble de notre groupe de plus de 50 personnes l’a confirmé. Lorsque le personnel de l’hôtel a exprimé cela, il a été accueilli avec ignorance et indifférence. Cet hôtel ne vaut pas une étoile !
Le 31/12/2023 à 08:53
L'hôtel est bien pour une ou deux nuits. Le design intérieur ressemble à un mélange d'auberge de jeunesse et d'hôtel de sport. En raison d'une confusion dans le processus de réservation, on m'a attribué une grande chambre accessible aux personnes en fauteuil roulant, ce qui était plutôt agréable. Les boissons dans le réfrigérateur de la chambre sont gratuites. L'hôtel propose des activités sportives... voire du golf indoor.
Le 25/12/2023 à 21:49
Bien
Le 11/12/2023 à 21:23
Honnêtement, je ne peux pas penser que ce soit un 4 étoiles, un accueil froid dans tous les sens du terme. pour le bon dîner et le petit-déjeuner, nous étions en voyage organisé. Personnel à la réception inexistant... ils ont clairement leurs habitudes, chambres froides, lits qu'ils ne font pas, serviettes de rechange qu'il faut demander..... eh bien ! Nous avons également trouvé des invités morts.....🙄
Le 10/12/2023 à 09:51
Nourriture très bonne et variée au buffet Le propriétaire était très gentil et le personnel était également serviable.
Le 10/12/2023 à 08:21
Expérience généralement négative : - des couvertures tachées de sang, pour avoir des couvertures propres il fallait aller les chercher dans une autre pièce puisque le directeur avait disparu. - réception inexistante - buffet de mauvaise qualité - personnel pas à la hauteur, pas 4 étoiles
Le 10/12/2023 à 06:26
Nous avons séjourné ici lors du voyage organisé par Chiesa Travel en Alsace. L'hôtel a donc été décidé par le voyagiste. Horrible est le seul mot. Chambres insignifiantes, la seule bonne chose est la super méga télévision et les lumières technologiques, mais les rideaux cassés aux fenêtres, le vieil ascenseur - seulement 2 ascenseurs x 8 étages, donc une attente éternelle pour l'obtenir. Nous étions 160 et nous devions prendre le petit déjeuner en 1 heure pour respecter le programme - il n'y avait pas de tables. Petit déjeuner très médiocre avec des desserts intangibles. Bien. Il semble que ce soit 4 étoiles.... meilleurs voeux
Le 26/11/2023 à 17:45
Chambre tip top et propre. Petit déjeuner copieux. Avec plaisir encore
Le 23/11/2023 à 17:16
Excellent rapport qualité-prix. Personnel très sympa. Très respectueux des animaux de compagnie. Malgré la mésaventure de notre petit chien 🙈aucun supplément.
Le 17/11/2023 à 16:48
Nous devons transporter des meubles et les livrer à la maison d'à côté, ils viennent de l'hôtel en 2 minutes et 10 euros, c'est scandaleux. Il n'y avait aucun panneau. Cela se passe à Freudenstadt. Nous avons 10 de nos camionnettes. Personne ne peut être on ne le voit plus dans la chaîne hôtelière
Le 13/11/2023 à 19:11
Un bon hôtel à Freudenstadt, très grande chambre, un peu vieille, mais définitivement recommandée. Très bon petit-déjeuner buffet !
Le 05/11/2023 à 17:16
Personnel très sympathique chambre propre petit déjeuner était bon satisfait Garage profond, malheureusement très sombre sans lumière, heureusement il y avait suffisamment de place à l'étage. Terrain du soir un peu ambiance bar sinon bien merci
Le 30/10/2023 à 16:35
Très vieux et beaucoup de choses sont sales. Le bien-être était promis sur Internet et cela n'existe plus. Le personnel était très sympathique et faisait de son mieux
Le 25/10/2023 à 08:34
Personnel très sympathique... Chambres super belles et propres. Minibar parfait... Le petit déjeuner était très copieux, équilibré et très savoureux. Il y a cependant un défaut : Les rideaux devraient être remplacés Je reviendrais ici encore et encore
Le 14/10/2023 à 20:45
Merveilleusement effrayant : excellente idée, bon emplacement, personnel sympa, excellent petit déjeuner, bien-être et nature. Juste merci.
Le 03/10/2023 à 17:35
Un bon endroit pour rester une nuit. La chambre était très belle, les lits étaient confortables et le réfrigérateur était rempli de 4 boissons gratuites. La vue depuis les fenêtres panoramiques est superbe. Les vélos pouvaient être entreposés dans un « débarras » trop petit. Mais ce que je considérais comme vraiment mauvais, c'était de garder un petit animal sauvage derrière des vitres dans une pièce du hall. Pas seulement le fait lui-même, mais aussi les conditions...
Le 17/09/2023 à 18:54
Dormero est un groupe connu, et c'est un endroit génial, drôle et détendu. Dans cette unité, vous disposez de nombreuses options de jeux amusants dans l'espace commun. La décoration de l'hôtel est spéciale et vous êtes toujours à la recherche de la nouvelle surprise que vous trouverez en chemin. De nombreux bâtons vous donnent des astuces amusantes. Les animaux sont les bienvenus et ils proposent des collations à la réception. La chambre est incroyablement grande et confortable. Le lit est extrêmement confortable et vous ne le laisserez pas faire. Ils proposent un petit réfrigérateur et une chromothérapie dans la chambre. La fenêtre est assez grande et vous offre une jolie vue sur la forêt. Vous disposez d'une table de bureau, d'une télévision et d'une longue méridienne pour vous détendre. La salle de bain est également agréable et vous disposez d'une option douche ou baignoire. Le miroir est grand et vous disposez de suffisamment d’espace pour placer tous vos produits cosmétiques. Les serviettes étaient bien aussi. Je suis arrivé par une journée très chaude et la pièce était un peu inconfortable en raison du réchauffement. Le verre de la douche ne fonctionne pas très bien et l'eau s'écoule de la cabine de douche jusqu'au sol de la salle de bain. Mais vous pouvez passer un moment de douche INCROYABLE. La pression est parfaite. Je ne peux pas parler du service car je n'y ai rencontré personne.
Le 13/09/2023 à 21:03
Hôtel des années 80 un peu négligé mais vraiment magnifique... il serait vraiment beau s'il était mieux entretenu. Le monsieur à la réception parle parfaitement italien et est très gentil ! Il y a une table de billard et aussi un beau jardin. Dommage que ce ne soit pas dans un emplacement central
Le 12/09/2023 à 06:32
Les chambres sont immenses et très propres, boissons gratuites dans la chambre au réfrigérateur. Malheureusement, le restaurant et l'espace bien-être annoncés n'existent plus depuis plusieurs années... la description de l'hôtel selon la réservation doit être révisée de toute urgence
Le 10/09/2023 à 16:46
Un peu vieux, mais toujours bon et charmant. Personnel très sympathique et serviable. Les chambres étaient vraiment grandes et propres.
Le 28/08/2023 à 17:51
Hôtel très vieillot de l'extérieur, chambres très belles et propres avec frigo et minibar, le bar au sous-sol ne sent pas très bon le frais, les fauteuils sont usés et les boissons au bar sont trop chères pour un tel hôtel. la piscine d'en haut n'est pas très belle sale, moisissure dans la chambre aux fenêtres
Le 28/08/2023 à 16:29
L'hôtel a déjà connu ses meilleurs jours. Les chambres sont très grandes, mais aussi défraîchies. Il n'y avait pas de climatisation. Cependant, des boissons fraîches nous étaient fournies dans le minibar. L'accueil a été très sympathique.
Le 27/08/2023 à 11:59
De l'extérieur, il a l'air très délabré. L'allée comporte de nombreux nids-de-poule. Nous ne pouvons pas recommander le Keller Bar. La piscine extérieure est sale. Le seul point positif était la chambre, propre, nettoyée et grande.
Le 17/08/2023 à 03:55
Cet hôtel a été surclassé, mais il est très bruyant. Et la climatisation était vraiment mauvaise. Le petit déjeuner était bon. La réception n'était pas ouverte avant une heure.
Le 08/08/2023 à 17:39
Pour le prix, la chambre est tout à fait bien. Étaient au 3ème étage. Personnel sympathique. Nous nous sommes sentis vraiment désolés pour les pauvres varans dans leur petit enclos. L'emplacement est un peu excentré et difficilement accessible en transports en commun (surtout le week-end).
Le 05/08/2023 à 21:20
Nous avons réservé la chambre double standard pour une nuit. Le logement est situé en périphérie de la commune et est donc assez calme et à 20 minutes du centre ville. L'extérieur de l'hôtel est très vieux et mal entretenu. Le parking est couvert de nids-de-poule mal comblés. Les places de stationnement sont très étroites et leur nombre est limité. Nous ne voulions pas « essayer » le parking. La réception n'est ouverte qu'à partir de 13 heures, ce qui est un peu énervant, mais le personnel est très sympathique et accueillant pendant les heures d'ouverture de la réception. La pièce est agréablement grande et également équipée d'un fauteuil et d'une table basse. Les portes du balcon peuvent être complètement ouvertes pour la ventilation. Cependant, le balcon n'a qu'une seule pièce de profondeur et a l'air un peu délabré. La salle de bain est juste assez grande pour 1 personne. L'espace de stockage est très limité et il n'y a malheureusement pas de possibilité de suspendre les serviettes. Le lit était confortable sauf les oreillers. Il y avait également un éclairage indirect sur le lit dont la couleur pouvait être réglée. Joli gadget. L'hôtel était plus que suffisant pour une nuit et la chambre était confortable.
Le 31/07/2023 à 14:16
Cet hôtel valait chaque centime dépensé, et plus encore. Ils nous ont offert gratuitement un verre de bienvenue dans le mini-bar. La chambre était très spacieuse par rapport aux standards européens. Les toilettes avaient une baignoire. L'emplacement est un peu à l'écart de la région principale de la Forêt-Noire, mais il compense toutes les commodités offertes par cet hôtel. Je recommanderais certainement à quiconque d'utiliser cette propriété pour visiter la Forêt-Noire.
Le 30/07/2023 à 18:30
Bien sûr, ce n’est pas un hôtel de luxe, mais étant donné les prix raisonnables, on ne s’attendrait pas à ce que ce soit le cas. Belles chambres, grands lits et personnel très sympathique, simple et courtois. Le sauna étant actuellement fermé, une entrée sauna dans la piscine panoramique nous a été proposée comme alternative. La Forêt-Noire est une belle destination de randonnée et Freudenstadt (à 5 minutes de l'hôtel) est une charmante petite ville qui vous invite à déguster un vin régional après une randonnée. Les chambres n'ont pu être nettoyées que partiellement et en profondeur. Mais les lits étaient propres.
Le 23/07/2023 à 20:15
Un bel hôtel, un bon petit déjeuner, une dame sympathique à la réception. Malheureusement, les installations n'étaient pas en service (sauna). Ce n'était pas ma première visite.
Le 18/07/2023 à 22:23
Points positifs : Grandes chambres propres et bien tenues ( par contre qu'est il arrivé aux rideaux ??) Accueil sympathique Un billard gratuit a disposition dans le hall d'entrée Boissons offertes dans le frigo de la chambre Points négatifs : Beaucoup de clients qui semblent être de travailleurs étrangers ne se sont pas comportees avec discrétion ( pourquoi mettre la sono de la voiture a fond sur le parking?) Aspect défraîchi des parties communes et de l'extérieur de l'hôtel On arrêtera la pour aujourd'hui...
Le 18/07/2023 à 03:17
Ma chambre était fantastique, lit confortable, douche correcte, bonne connexion Internet dans la chambre, accès gratuit au mini-bar. La fenêtre ouvre un peu d'air frais dans la chambre et nous avons passé une très bonne nuit de sommeil. Stationnement dans le garage
Le 06/07/2023 à 23:11
Lors de notre tour en moto, nous nous sommes arrêtés à Freudenstadt. Il faisait très chaud quand nous voyagions. Nous étions encore plus satisfaits de la chambre agréable et fraîche. Nous avons pu garer nos motos gratuitement dans le parking souterrain. La chambre était de taille agréable avec un minibar (inclus dans le prix) et une grande télévision. Le lit était très confortable. Malheureusement, la cabine de douche n'était pas étanche et la salle de bain était donc inondée d'eau après la douche. Au Fourier, on pouvait jouer gratuitement au billard ou se « torturer » dans une salle de fitness. Le buffet du petit déjeuner était très bon et copieux.
Le 05/07/2023 à 13:37
Le rapport qualité-prix est imbattable. Les chambres sont très grandes et tout était super pour nous. Le service à la réception était très sympathique et nous avons même offert une salade à notre fille (intolérante au gluten) dans l'après-midi. L'enregistrement s'est déroulé rapidement, malgré le fait que de nombreuses personnes sont arrivées en même temps. Le seul point négatif est le buffet du petit-déjeuner ; le personnel sympathique n'a pas pu suivre les recharges. C'est un reproche de haut niveau, mais comme le petit-déjeuner n'est pas bon marché, vous devriez faire attention à une meilleure préparation. Mais quand tout fut enfin réapprovisionné, le petit déjeuner était bon. Nous recommandons donc cet hôtel et le réserverions à nouveau.
Le 24/06/2023 à 11:56
Malheureusement, l'hôtel est un peu vieux. La première impression était donc plutôt mauvaise, mais celle-ci est trompeuse. Dès le hall d'entrée, vous remarquerez que l'intérieur est plus moderne qu'il n'y paraît. Les chambres sont grandes et spacieuses, le lit est super. Malheureusement, les années passées dans la salle de bain sont également visibles. Le petit déjeuner est copieux, frais et délicieux. Le bar et l'espace extérieur sont particulièrement beaux, mais aussi quelque peu négligés. En petit bonus, il y a une volière à oiseaux et des billards et baby-foot gratuits. L'espace spa est immense. Tout est propre et bien entretenu. La ville est facilement accessible à pied. Le rapport qualité-prix est excellent. 👍
Le 12/06/2023 à 23:20
Salle de bain très sale, le service d'urgence ne propose pas de deuxième clé en cas de perte de la clé, ce qui doit évidemment être un mensonge. Le service était probablement trop paresseux pour vous aider.
Le 12/06/2023 à 12:41
Le rapport qualité-prix est correct ! Délicieux petit déjeuner et lits confortables avec une grande télévision. Dans l'ensemble, l'équipement n'est pas de très haute qualité et présente des signes d'usure visibles, mais tout a fonctionné. Nous avons passé un excellent séjour.
Le 29/05/2023 à 22:28
+ personnel sympathique + chambre spacieuse + billard et baby-foot gratuits + Boissons gratuites du minibar pour la première nuit + prix + Localisation (20 minutes à pied de la place du marché de Freudenstadt) - linge de lit sale - rideaux déchirés - une télévision qui ne fonctionne pas - Des insectes dans la pièce avec la simulation de golf L'hôtel semble un peu vieux et n'est probablement entretenu que de manière improvisée. Personnellement, je ne pense pas non plus qu'il soit acceptable de garder un bel écureuil comme animal de compagnie d'hôtel, de tels animaux n'ont pas leur place dans un hôtel mais plutôt dans un zoo. Tout à fait correct pour une ou deux nuits et un excellent rapport qualité/prix, mais pour un séjour plus long, je choisirais un autre hôtel. Globalement, une note entre 2 et 3 étoiles.
Le 28/05/2023 à 08:57
C'est un peu vieux ! L'emplacement à la périphérie de la ville est génial, les chambres sont propres et le petit déjeuner est bon. Ce n'est pas un hôtel pour les longs séjours, mais le groupe cible est constitué davantage de motards, de week-ends et de clients de jour.
Le 28/05/2023 à 08:19
Hôtel sympa bon rapport qualité prix. Chambres spacieuses et modernes. Litterie bonne. La vue n'est pas forcément du tonnerre car elle peut donner sur le batiment d'en face mais si on est là juste pour dormir c'est très bien !
Le 24/05/2023 à 09:11
Chambre avec un lit immense, petits défauts au sol, petit déjeuner correct mais service très impersonnel, accueil très sympathique et serviable - super. Malheureusement pas de restaurant
Le 28/04/2023 à 10:37
Bien que l'hôtel soit proche de l'hôpital, on ne le remarque pas du tout et il se trouve dans un endroit très calme. Le personnel est sympa, mais n'a fourni aucune information sur où trouver quoi que ce soit dans l'hôtel ou sur les activités que vous pouvez utiliser… bien qu'ils proposent des tables de billard, un baby-foot, etc.… Les chambres sont grandes, le lit est confortable mais le ménage mérite encore quelques améliorations. Il y avait un invité dans la chambre (voir photos) et les toiles d'araignées 🕸️ n'étaient pas neuves. Il faudrait aussi nettoyer les vitres... La couette était horrible et malheureusement je ne l'ai remarqué qu'en partant, c'est vraiment dégueulasse. Malheureusement le bar est temporairement fermé et il y a donc des boissons dans le minibar (incluses dans le prix), deux eaux, une bière et un jus de pomme... Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel.
Le 19/04/2023 à 21:44
Personnel très sympathique, le petit déjeuner est excellent, boissons gratuites dans le minibar, grandes chambres, donc dans l'ensemble recommandé. Je reviendrai avec plaisir.
Le 15/04/2023 à 09:04
L'hôtel en lisière de forêt est calme et les chambres sont spacieuses et modernes. De plus, le prix est nettement inférieur à celui des hôtels autrement trop chers de la ville.
Le 09/04/2023 à 13:32
L'hôtel a l'air très délabré de l'extérieur et est situé derrière deux immeubles d'habitation de grande hauteur qui ne sont déjà pas particulièrement accueillants. L'accueil fut sympathique ce jour-là. À l’intérieur, l’idée de design est plutôt sympa, mais en partie mise en œuvre à moindre coût et la peinture s’écaille littéralement. Notre chambre était propre et correcte. Mais pas plus que correct, juste fonctionnel. Un avantage était que notre chien était autorisé à voyager avec nous gratuitement. OK pour une nuit (nous n'étions à l'hôtel que pour dormir).
Le 26/03/2023 à 10:32
Je n'y suis resté que 2 nuits, ce qui était une bonne chose. Autant que je sache, les installateurs et les ouvriers y restent. La réception est partiellement déserte, l'ascenseur ne fonctionnait que si l'on voulait passer du rez-de-chaussée aux étages supérieurs, l'inverse n'était pas possible car le bouton d'appel était cassé. La chambre était propre, sans aucun doute, à l'exception des taches blanches sur le fauteuil rouge et du rideau déchiré. La salle de bain et les toilettes étaient assez insalubres avec du silicone brunâtre. Au total, j'avais l'impression que rien n'avait été rénové ou modernisé dans cet hôtel depuis de nombreuses années. On pourrait aussi penser que le bâtiment est sur le point d'être démoli. Je suis resté plus propre et plus agréable dans cette gamme de prix. Les frais de stationnement de 10 € par jour ne sont pas justifiés, d'autant qu'il faut se rendre en voiture jusqu'à l'hôtel Slalom pour éviter les nids-de-poule très profonds.
Le 14/03/2023 à 16:06
Déception! Fini les gros matelas. Chambres très bruyantes. Commencez à nettoyer les chambres à 8 heures le dimanche matin. Place de parking à 10€ sans limite de forêt, pas de caméra, donc trop cher. Entrée de nuit pas assez éclairée. Personnel pas très perspicace, pas très sympathique
Le 08/03/2023 à 06:35
Nous y étions pendant 2 week-ends en octobre. 2 séjours on ne peut plus différents. La première chambre était super. Grand lit propre, super, parfaitement tempéré. Le petit déjeuner était plutôt médiocre. La deuxième pièce était en désordre. Meubles sales, cassés, porte balcon cassée (à 3 degrés), vieux matelas. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner la deuxième fois. Nous nous sommes également garés au centre équestre et avons marché. Réception ouverte uniquement à partir de 9h00. Si vous voulez partir plus tôt et avoir une facture à payer, vous n'avez pas de chance. Il y a un téléphone là-bas, mais si la personne à l'autre bout du fil ne répond pas, c'est très ennuyeux et cela fait perdre du temps. Je pense que nous ne viendrons plus.
Le 06/02/2023 à 10:16
L'allée est bordée de nids-de-poule profonds. Dans le hall il y a un enclos avec deux beaux écureuils. Ils vivent en fait dans les régions tropicales comme l’Asie du Sud-Est. Ici, ils ont une petite pièce, visiblement non climatisée, juste à côté du mur extérieur avec de vieilles fenêtres mal isolées. Plus loin se trouve également un terrarium avec deux grands iguanes. L'ensemble de la chaîne hôtelière prétend être respectueux des animaux, mais je ne considère pas que garder des animaux exotiques dans des enclos aussi petits et inappropriés soit respectueux des animaux ou au goût du jour. Le petit déjeuner est extrêmement cher à 16,80 €. Ici aussi : pas d’alternatives « respectueuses des animaux », c’est-à-dire d’origine végétale. La sélection est correcte par défaut. Il y avait une odeur très désagréable et indéfinissable dans le couloir menant aux chambres. La salle elle-même est bien, mais le goût peut être débattu. Il y avait une tache sur mon matelas et, au deuxième coup d'œil, la salle de bain n'était pas très propre. Mais c'est convenable pour le prix (60 € la chambre double).
Le 05/02/2023 à 18:17
Je ne sais pas où commencer. Le sol était sale, pas de détecteur de fumée, la télévision ne fonctionnait que sporadiquement et était si sombre qu'on ne pouvait presque rien voir. Le receveur de douche était sale, la porte vitrée de la salle de bain était pleine de résidus de savon. La porte d'entrée pleine d'éclaboussures de quoi que ce soit. La vitre cassée. Quelle liste... Ensuite, il y a les animaux qui sont gardés dans le hall. Tellement sale. Que font les animaux là-bas ? Quand j'ai demandé pourquoi il n'y avait pas d'alarme incendie dans la chambre, on m'a menti en disant qu'ils n'en avaient pas besoin parce que les chambres étaient vieilles. *secoue la tête* plus jamais. Hôtel mal géré dans lequel les décorations de Noël et les décorations d'automne sont encore dans les couloirs en février. L'entrée a une porte tournante rigide et non électrique, le chemin menant à l'entrée est pavé de nids-de-poule, le réfrigérateur a été connecté de manière très aventureuse... Je m'arrête maintenant, la liste est en fait beaucoup trop longue. @domero, merci pour votre réponse, mais nous avons demandé et on nous a menti lorsque nous avons posé des questions sur l'alarme incendie. Et comme vous le savez, la réception n'a que très peu de personnel et vous ne pouvez joindre le service que par téléphone.
Le 02/02/2023 à 18:18
Petit déjeuner : quand il faut d'abord demander des couverts parce qu'on ne veut pas manger avec des fourchettes à gâteau. Offre médiocre ou spartiate. Si vous arrivez une heure plus tard, la plupart des plats sont en rupture de stock ou froids. Pièce : (j'ai déjà parcouru quatre pièces) Plus d'apparence que de réalité. Les portes de douche se détachent de leurs gonds, la télévision n'arrête pas de s'éteindre parce qu'elle est mal connectée au réseau, le room service entre dans la chambre sans qu'on le demande et malgré un panneau sur la porte et ne fait même pas son travail correctement - un 6 d'affilée ! , Quand il y a de la glace et de la neige, on ne peut pas espérer que les choses soient déblayées. Vous le faites ensuite vous-même - le sac de sel se trouve à côté de l'entrée. Personnel : toujours en train d'essayer. Sécurité : l'autocollant TÜV dans l'ascenseur de 1974 est expiré depuis deux ans... Bar et Restaurant : Uniquement le week-end.
Le 19/01/2023 à 00:02
Nous avons réservé ce séjour via un portail internet. Le « petit-déjeuner copieux » était l'un des points qui nous ont incités à réserver. Je n'ai jamais vu un petit-déjeuner buffet comme celui-ci de ma vie. C'était comme si tout avait disparu, il n'y avait plus d'employé et cela à 9h30 alors que le petit déjeuner aurait dû être servi jusqu'à 11h. Ce n'est qu'après avoir contacté quelqu'un via le téléphone de la réception qu'un employé a posé sur la table une assiette avec quelques tranches de fromage et de saucisses, puis est immédiatement parti en ignorant la question concernant les œufs brouillés. Le deuxième jour, c'était exactement le même match et déjà à huit heures et demie. La chambre avait des lits confortables mais la télévision ne fonctionnait pas. Le parking de l'hôtel a un énorme nid-de-poule !
Le 15/01/2023 à 19:08
Bien que les chambres soient grandes et propres dans l'ensemble, notre salle de bain n'était malheureusement pas propre et de l'eau marron/jaune sortait du robinet lorsque nous l'avons utilisé pour la première fois. L'allée est pleine de nids-de-poule et, à mon avis, les animaux vivants comme les écureuils et les iguanes ne devraient absolument pas être gardés dans un hôtel. Comme il n’y avait tout simplement aucun personnel présent pour fournir des commentaires, je ne peux pas en dire grand-chose.
Le 09/01/2023 à 16:39
Lit magnifique, propre, confortable et incroyablement confortable, j'ai dormi comme au paradis.
Le 04/01/2023 à 20:43
Grande salle blanche, réfrigérateur, parking payant, fitness, sauna, billard
Le 03/01/2023 à 13:19
Globalement positif. Super WiFi dans tout l'hôtel. Le point négatif était que la télévision dans notre chambre ne fonctionnait pas et que la télécommande de la pièce voisine ne fonctionnait pas. Les lits étaient assez défraîchis.
Le 23/12/2022 à 12:58
J'y suis allé plusieurs fois. Je ne peux que le recommander, mais je trouve dommage que le bar et la cuisine ne soient plus ouverts. Les symboles de l'hôtel dans la zone d'entrée sont les écureuils (vivants) et le monstre préhistorique (iguane). J'attends avec impatience la prochaine visite.
Le 16/12/2022 à 20:27
Chambres très belles, grandes, propres et modernes. Le lit est un rêve absolu. La salle de bain était également assez grande et propre avec une baignoire. Billard et baby-foot gratuits dans la salle de réception. Super petit déjeuner, personnel super. Ce furent de courtes vacances réussies. Seulement de la mangue, on ne peut pas dîner à l'hôtel. Cependant, ils proposent un service de livraison et vous pouvez également manger des plats très savoureux dans la région.
Le 23/11/2022 à 20:51
Je dois dire que je suis vraiment déçu... À première vue, tout va bien, mais quand on voit que ce n'est pas vraiment nettoyé, on se sent mal. Si vous regardez sous le lit, vous trouverez probablement une tong provenant de quelqu'un qui y a passé ses vacances en été. Une lanière... Les objets sont-ils là pour que je puisse les vendre aux enchères sur les petites annonces eBay ? Pour que je puisse récupérer l'indemnisation ?! Cela s'arrête quelque part. Rien n'a été fait pour préciser qu'il faut nettoyer correctement. De la poussière partout où vous regardez. Je suis parti une semaine plus tôt que prévu et j'ai cherché un meilleur hôtel. Vraiment décevant...
Le 12/11/2022 à 11:32
Personnel de l'hôtel super sympa. Les chambres valent un « wow ». Grande, très propre et belle, décorée en rouge, noir et blanc, avec un petit balcon. Le minibar est gratuit et le café pour le petit-déjeuner est également gratuit. Le parking coûte 10 euros, mais le prix de l'hôtel est très bon marché. Nous serions ravis de revenir. A 20 minutes à pied de la place du marché, où vous pourrez déguster de délicieux plats à la brasserie et faire la fête jusqu'à 3 heures du matin au bar d'à côté.
Le 07/11/2022 à 19:48
Vous pouvez le faire pendant 1 à 4 jours... chambre propre mais un peu vieille... minibar vide... nous avons réservé pour 1 journée sans petit déjeuner. Néanmoins, nous étions autorisés à prendre du café ou du thé le matin..le buffet du petit-déjeuner avait l'air très copieux..une grande maison avec des salles de conférence, une salle de fitness bien équipée et il y a un sauna et un parcours de golf couvert..il y a aussi un arrêt de bus à une courte distance du centre.
Le 20/10/2022 à 09:55
Grande chambre, grande télé, grande salle de bain, tout est grand et spacieux ! Il y a aussi un réfrigérateur et une chaise longue. Mais je me demande pourquoi ils ont un thème quartier rouge ? 😅 de toute façon ça ne nous a pas dérangé. Le parking coûte 10€, le petit-déjeuner 16€. Pour une nuit, c'est bien 👍🏼 Au fait, ils n'ont pas fourni de mot de passe wifi, nous avons donc utilisé notre téléphone Internet.
Le 06/10/2022 à 15:53
La propreté des chambres est à améliorer. Le minibar dans la chambre était inclus dans le prix, mais il consistait en deux bouteilles d'eau minérale de 0,33 dans un très grand réfrigérateur. Au début, je pensais qu'il s'agissait d'une « caméra cachée ». L'hôtel est apparemment principalement utilisé par des installateurs, mais il existe certainement de meilleures options de vacances.
Le 04/10/2022 à 05:46
Je suis allée à Freudenstadt depuis l'Australie dans un court délai car mon père était très malade à l'hôpital. L'hôtel Dormero se trouve à seulement 5 minutes à pied de l'hôpital. La gérante Mia était très serviable et comprenait ma situation, toujours gentille et patiente lorsque j'avais besoin d'aide. Je recommande vivement cet hôtel, c'était super.
Le 28/09/2022 à 20:23
Les lits n'ont pas été faits une seule fois pendant tout le séjour. La télévision continue de planter. Les fenêtres fuient et par conséquent, il y a des courants d'air et du bruit. Chaos à la réception. Réservation inconnue et aucun paiement possible au départ. Uniquement sur compte.
Le 23/09/2022 à 18:27
Le petit déjeuner à 16,70 € laisse à désirer, pourrait être amélioré ! La chambre n'a pas été nettoyée ! Le personnel du bar ne connaissait pas les boissons courantes telles que le panaché et la vodka au citron. Pas de personnel composant à la réception !
Le 31/08/2022 à 22:01
Chambre immense, super propre, hôtel très unique et confortable. De là je pars pour une belle balade de 20 km en forêt noire avec des paysages à couper le souffle et tout à pied dans les bois, cascades et lacs, la gare est très pratique, à 15 minutes à pied et le grand parking. Boissons gratuites dans la chambre. A la réception, ils parlent aussi italien Hautement recommandé
Le 29/08/2022 à 18:04
D'ACCORD. L'endroit date des années 70 et le bâtiment lui-même est daté. Mais les chambres semblent rénovées, sont joliment conçues (design des années 70), de bonne taille et totalement confortables. L'expérience de service était bonne et bien qu'un peu à la périphérie de Freudenstadt, l'endroit offre un excellent rapport qualité/prix. Ça c'est sûr.
Le 28/08/2022 à 15:09
Le personnel a été accueillant et attentif. La chambre était grande et propre. Un sauna est disponible. L'emplacement de l'hôtel est un peu en dehors de la ville. Donc si vous êtes en voiture pas de problème (parking sur place il me semble) mais si vous étiez en transport, il faut 30 minutes à pied pour rejoindre le centre. (le bus ne passe plus après 18h30 et qu'une fois par heure en moyenne).
Le 20/08/2022 à 11:08
Un bel hôtel, avec des chambres confortables, un petit-déjeuner savoureux et de bonnes installations (bien-être, fitness et bar). La chambre est entièrement équipée ; grande télévision à écran plat, lit immense, mini-bar, salle de bain assez spacieuse et nombreux espaces de rangement. Il y règne une atmosphère particulière, mais le personnel est incroyablement sympathique et serviable.
Le 11/08/2022 à 11:11
On nous a assuré d'un lit bébé par email. Lors de l'enregistrement, nous avons de nouveau posé des questions sur le lit bébé et la bouilloire pour préparer les aliments pour bébé. A été confirmé par la note que le ménage s'en occuperait. Lorsque nous sommes revenus dans la chambre le soir, il n'y avait ni lit bébé ni bouilloire dans la chambre. La réception n’était alors plus ouverte et personne n’était joignable par téléphone. Au moment du paiement, aucune excuse ou quoi que ce soit d'autre n'a été proposée. Pas un bon service client. Ne convient pas aux familles.
Le 27/07/2022 à 16:28
Le seul point positif était le lit super confortable, la propreté était correcte. L'ensemble de l'hôtel a l'air très vieux, la peinture est éteinte. Les services promis dans l'offre de réservation ne sont pas disponibles, tels que : B. Demi-pension, piscine, SKY. Le prix du petit-déjeuner est définitivement trop élevé Non recommandé pour le prix
Le 23/07/2022 à 23:19
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné : Un seul ascenseur en service, beaucoup de dégâts dans l'ancien bunker de location des années 70 apparemment mal réparé - les chambres étaient sales et pleines de poussière, l'eau minérale du mini-bar était bue ! Complètement débordé au bar, après quelques commandes les boissons fraîches se sont épuisées ! Pas de climatisation, bienvenue aux braises !
Le 21/07/2022 à 22:17
Les chambres sont grandes et le prix est bon marché, mais malheureusement nous ne nous sentions pas à l'aise et avons à peine dormi, également parce qu'il faisait très chaud à cause du manque de climatisation. Mes chambres et celles de mes collègues n'étaient ni aspirées ni nettoyées correctement. Chaussette sur le canapé, miettes et grosses poches de peluches au sol, taches sur le sol de la salle de bain. Vous ne vous sentez pas non plus en sécurité dans le quartier. Le stationnement coûte 10 €, que ce soit à l'extérieur ou dans l'étroit parking souterrain, et le petit déjeuner était médiocre. La dame à la réception était gentille, mais elle ne réservera plus. Pour être honnête, cela me rappelle un peu un établissement chaud. Cherchez quelque chose de mieux dans le coin.
Le 15/07/2022 à 17:40
L'hôtel en lui-même est super sympa de l'intérieur. Cependant, ce n'est pas très agréable de l'extérieur et le parking souterrain ressemble malheureusement à une poubelle😅Le personnel est super sympa et serviable. La chambre est décorée avec beaucoup de style et la télévision est un régal🥵 malheureusement il a fallu essuyer la lunette des toilettes une fois, sinon c'était super propre ✊🏽 très satisfait jusqu'à présent. Les ascenseurs pourraient être un peu plus grands 😅😅le mini-réfrigérateur est très mignon et une délicate attention.
Le 30/06/2022 à 21:12
Le Dormero, situé à la périphérie nord de la ville, est un hôtel bon marché mais confortable dans lequel le client ne se prive de rien. Les chambres sont spacieuses, le minibar est gratuit, tout comme le parking, et la promenade jusqu'au centre-ville n'est pas très loin. Nous nous sentions à l'aise ici 👍
Le 22/06/2022 à 17:45
Il faut s'amuser là-bas. La dame à la réception était très sympathique. Mais c’est tout pour les choses positives. Le premier point c'était l'entrée devant l'hôtel, elle était sale et dans le hall il faisait environ 30 C° chaud. L'ascenseur est sale, la vitre est cassée, le vitrier serait content. Nous avions une chambre au premier étage et la chaleur y était vraiment mauvaise, ça me donnait le vertige. C'est la même chose dans la pièce que partout ailleurs dans la maison, une chaleur insupportable, il n'y a pas de ventilation qui fonctionne, encore moins de climatisation. Le petit déjeuner était bon et copieux mais il y avait aussi la chaleur. La chambre n'a pas été faite. Le deuxième jour, il y avait un ventilateur mais il ne tournait pas. Sous la douche 🚿 l'eau coulait sur le sol, incroyable. Nous sommes partis deux jours avant. Vous ne pouvez donc pas recommander davantage cet hôtel.
Le 11/06/2022 à 20:16
Les premières impressions n'étaient pas trompeuses. Lorsque j'ai garé la voiture dans le parking (payant !), l'odeur de la poubelle était insupportable. Après, nous en avons eu un autre Chambre non nettoyée attribuée par la personne précédente (check in 19h30). Pour couronner le tout, il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher. Pour compenser, le petit-déjeuner était gratuit, mais là aussi, il n'y avait que des problèmes dus au manque de personnel. Beaucoup trop de points négatifs pour moi personnellement.
Le 10/06/2022 à 07:28
Fin mai 2022, nous avons eu une petite réunion d'affaires à l'hôtel de Freudenstadt. Malheureusement, les accords conclus à l'avance n'ont pas été respectés par l'hôtel. Pendant le séjour, l'hôtel était occupé et le peu de personnel était à ses limites. Il n'était donc pas possible d'aider ou de répondre aux demandes. Mes partenaires commerciaux et moi sommes très insatisfaits et considérons l'hôtel comme insatisfaisant. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel en toute bonne conscience.
Le 04/06/2022 à 19:16
Chambre extrêmement sale lors de notre emménagement, insectes morts sur la télé, tâches de dentifrice dans l'évier, poubelle impossible à vider avec le journal d'il y a deux semaines. Lorsque j'ai reçu un message, je n'ai reçu qu'un Nous nettoyons ça..., rien d'autre. Extrêmement peu professionnel - vous pouvez vous attendre à une salle propre même pour peu d'argent. Certainement la première et la dernière visite ici - dégoûtant est toujours flatteur !
Le 30/05/2022 à 10:22
Hôtel étrange. Mais les normes absolues sont correctes, tout comme le prix. Si vous appréciez uniquement un lit confortable et une belle télévision dans une pièce propre, cet endroit est fait pour vous. Il n'y a pratiquement aucun service de chambre ou autre service, un peu comme un hôtel fantôme. Vous devez plus ou moins organiser vos propres serviettes et papier toilette ainsi qu'un lit d'appoint. Il y a bien d'autres choses qui ne vont pas aussi. Des bouteilles de bière sont restées pendant des jours dans la zone d'entrée, la réception a fait de son mieux et était amicale mais manquait impitoyablement de personnel. En dehors des chambres, qui ont été quelque peu rénovées, beaucoup de choses sont en mauvais état, notamment à l'extérieur. Le stationnement est très difficile lorsque l'hôtel est plein, mais un parking souterrain est disponible moyennant un supplément. L'emplacement est idéal pour les randonnées et les visites de la route principale de la Forêt-Noire en voiture, à 25 minutes à pied en descente jusqu'à Freudenstadt.
Le 28/05/2022 à 21:44
Selon la devise, efforcez-vous toujours ! ? Chambre 4 étoiles, vue 5 étoiles, parking 2 étoiles, eau chaude 0 étoiles, résolution de problème 0 étoiles Malheureusement, nous n'avions pas d'eau chaude et on ne nous a même pas dit à notre arrivée qu'il y avait un défaut technique. C'était la même chose avec les autres invités. La dame à la réception semblait faire de gros efforts, mais n'a montré aucune solution constructive au problème ! C’était probablement une expérience unique et sans faute, mais c’était quand même notre expérience négative. On nous a offert le petit-déjeuner en compensation, mais malheureusement cela n'aide pas à la fin d'une randonnée. De plus, l'hôtel n'est bon marché que si vous ne voulez pas de petit-déjeuner.
Le 18/05/2022 à 21:16
J'ai séjourné ici pendant 2 ans, la chambre est très grande et propre. La salle de bain est un peu vieille mais en très bon état. C'était très calme la nuit et on peut bien dormir. Le petit déjeuner était correct, suffisant, tout ce dont vous avez besoin.
Le 13/05/2022 à 11:44
2,5 étoiles. Le personnel était trop maigre pour reconstituer le petit-déjeuner, qui n'était plus disponible au bout de très peu de temps. Les chambres sont grandes mais en partie dans un état de délabrement. Il existe de nombreuses alternatives bien meilleures dans la région pour un séjour de vacances.
Le 28/03/2022 à 08:18
Le personnel était très gentil. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais la chambre était belle et grande (un peu plus de 30 mètres carrés). La vue était superbe et nous avons pu utiliser gratuitement une place de parking souterrain. Le prix était également très bon. Le mobilier est un peu usé mais toujours bon. Le lit était très confortable et grand. Super 👍 L'éclairage LED dans la pièce était également bon et la télévision 👍😼🐈
Le 27/03/2022 à 07:51
Le rapport qualité-prix est bon, les chambres sont propres, les lits confortables, mais la maison donne une impression délabrée - en particulier le parking souterrain, l'ascenseur de l'âge de pierre et la salle de bain. Des carreaux endommagés et une ventilation défectueuse sont visibles ici, et il n'y a pas de sèche-cheveux. La chambre elle-même était en meilleur état, avec un petit balcon avec une belle vue et une assez grande télévision. Le minibar était vide, comme excuse il y avait un parking souterrain pour 0 € au lieu de 10 €.
Le 23/03/2022 à 13:55
Nous sommes allés faire un week-end à vélo à Freudenstadt et avons réservé deux nuits à l'hôtel Dormero. Nous sommes arrivés un peu avant l'heure d'enregistrement et avons trouvé l'hôtel désert. Une note sur le téléphone de la réception nous demandait de composer un numéro pour nous annoncer. Malheureusement, ils n'étaient pas flexibles quant à l'heure d'enregistrement. Nous étions probablement deux des rares invités, c'est pourquoi le centre de bien-être et le bar étaient fermés et il n'y avait pas de buffet de petit-déjeuner. Cela aurait pu nous être signalé sur le site Internet ou au plus tard à la réception. L'hôtel est un hôtel de conférence plus grand et bien équipé avec des chambres spacieuses. Malheureusement, les défauts étaient également nombreux : la paroi de la douche de la baignoire s'est presque cassée, tout comme le support de papier toilette. Il y avait encore des pellicules ou de la poussière sur le canapé provenant du locataire précédent et la sélection de boissons dans le réfrigérateur consistait en une seule bouteille de Becks. Le jour du départ ils avaient probablement oublié que nous étions toujours là car l'ascenseur était désactivé. Nous avons donc dû passer du septième étage par l'escalier de secours jusqu'au rez-de-chaussée. Seule la taille de la chambre et la situation de l'hôtel, loin du centre-ville mais juste à côté des sentiers de randonnée et des pistes cyclables, ont marqué des points... Dommage !
Le 17/03/2022 à 14:12
J'ai même écrit au bureau des plaintes sans aucun résultat positif. Je n'irai plus jamais dans cet hôtel. Draps sales, lunettes des clients précédents, sauna fermé, la réception n'a jamais eu personne, parking payant alors qu'il était inconnu auparavant, enregistrement inflexible, détecteur de fumée non disponible dans la chambre, etc. Plus jamais.
Le 27/02/2022 à 21:24
Chambre très propre et moderne. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Newman, le bel écureuil, fut une belle découverte. L'hôtel est idéalement situé à l'orée de la forêt, d'où vous pourrez partir en randonnée dans les environs.
Le 20/02/2022 à 10:47
Hôtel incroyable, belles chambres spacieuses. Malheureusement, en raison de la pandémie, nous n’avons pas pu utiliser toutes les installations. Situé à environ 2 kilomètres du centre ville, facile à parcourir à pied (je l'ai fait moi-même). Nous avions une chambre au dernier étage avec une vue imprenable sur la Forêt-Noire. Quand nous sommes arrivés, il avait commencé à neiger et cela ressemblait vraiment à une carte de Noël. Avec de fantastiques sentiers de randonnée à proximité, un endroit merveilleux pour se reposer
Le 15/01/2022 à 19:39
Bon hôtel moyen. Chambres grandes et modernes, avec une belle vue sur la magnifique Forêt-Noire. Concernant la propreté : elle peut certainement être améliorée. Il y avait également un besoin de rénovation sur le balcon. Mais pour un séjour de 2-3 jours, cela vaut vraiment le coup car les prix sont corrects.
Le 01/11/2021 à 08:54
Si la réservation n'avait pas été partiellement remboursable, j'aurais changé avant d'y séjourner. La jeune fille à la réception était arrogante et pas du tout serviable. Même si j'ai clairement indiqué que je parlais peu anglais, elle a répondu rapidement et ennuyée. Peut-être qu'il n'aime pas les Italiens. Les chambres ne sont pas mal et le prix est abordable, ce serait parfait pour les voyageurs d'affaires mais l'accueil et la disponibilité du personnel comptent pour moi. Je n'y retournerai pas
Le 10/10/2021 à 11:20
Nous avons séjourné dans cet hôtel avec toute notre fête de mariage (plus de 80 personnes). L'organisation était un désastre complet. Lorsqu'on leur a demandé à l'avance, seules 3 chambres sur 40 ont été trouvées. Au lieu de résoudre le problème, l’hôtel nous a simplement laissé tranquilles avec cette erreur. Nous avons dû interroger tous nos clients individuellement et nous faire envoyer les confirmations de réservation, puis recontacter l'hôtel. Le service est incroyablement mauvais, vous arrivez toujours par téléphone au siège à Berlin, où vous êtes tout simplement rebuté. Tout ne peut se faire que par e-mail. Au total, nous avons dû écrire plus de 35 e-mails avant le mariage. Quand nous sommes arrivés là-bas, tout le monde avait une chambre, mais la nôtre n'avait tout simplement pas été déplacée ni fraîchement emménagée par le client précédent. Le petit déjeuner était aussi mauvais que le service. Le café était si fin qu'on pouvait voir le fond de la tasse. Apparemment, la direction et le personnel ont changé il y a quelque temps. Depuis, les choses sont aussi clandestines que les nôtres. Nous avons maintenant entendu des expériences similaires de la part de plusieurs personnes.
Le 30/09/2021 à 20:29
Je voyage dans toute l'Allemagne pour le travail et j'ai toujours séjourné dans des hôtels B&B 90 % du temps. Je suis actuellement à Freudenstadt et j'ai ensuite trouvé le Dormero et le prix était intéressant. La première impression a été très bonne, car l'enregistrement a duré 5 minutes. Au B&B, cela prend toujours environ 20 minutes, quelle qu'en soit la raison. Je suis entré dans la pièce et je n’ai pu que m’émerveiller devant le mobilier. Un lit immense, un bon éclairage, une salle de bain avec baignoire et tout est décoré dans un style moderne. Ah oui, la taille de la chambre n'est pas du tout comparable à celle du B&B. Je suis très positivement surpris et s'il vous plaît, construisez davantage de ces hôtels en Allemagne :) à l'avenir, je préférerai un Dormero s'il y en a un à proximité.
Le 22/09/2021 à 14:23
Malheureusement, maintenant seulement moyen. La propreté laisse à désirer. Après 3 visites au fil du temps, c'était notre dernière. L'hôtel a perdu de son attrait et de son charme.
Le 13/09/2021 à 15:34
Nous avions réservé des chambres pour notre mariage, malheureusement certaines chambres n'avaient pas été nettoyées, même si elles avaient été libérées. Dans notre chambre, le minibar n'était pas rempli, la poubelle était pleine, les gobelets à brosses à dents étaient remplis de bière, le lit n'était pas fait et les serviettes n'étaient pas utilisées. Après que la chambre ait été nettoyée, elle était propre. Dans d'autres chambres, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas, le minibar n'était pas rempli ou il n'était certainement pas aspiré. Pour le petit-déjeuner le lendemain, on nous avait promis un buffet et un espace séparé avec un petit-déjeuner plus long. Nous avons été informés sur place que cela n'arriverait pas. Malheureusement, le petit-déjeuner disponible ne valait absolument pas son prix. C'est dommage, on pourrait faire beaucoup plus avec l'hôtel. Néanmoins, l'accueil a été très sympathique.
Le 13/09/2021 à 15:31
J'avais réservé de nombreuses chambres pour un mariage, même si de nombreuses chambres n'étaient pas nettoyées. Le petit déjeuner pourrait également être amélioré pour le prix. Le service était meilleur il y a 2 ans, lorsqu'un petit-déjeuner pour les lève-tard avec un espace séparé pour la fête de mariage était également proposé le dimanche. Cela nous avait été promis par téléphone, mais ils n'ont rien voulu savoir sur place. Aucune recommandation !!
Le 31/08/2021 à 11:16
Chambres très grandes et meublées de façon moderne. Malheureusement, la cuisine et le bar étaient fermés. Un sac est offert pour le petit-déjeuner, que nous n'avons pas utilisé. Mieux vaut profiter du soleil et du beau temps sur la plus grande place du marché d'Allemagne. Je ne pense pas que 4 étoiles soit approprié car, entre autres, il n'y a pas de climatisation. Je ne sais pas s'il y a des chambres climatisées. Le stationnement souterrain pour les grosses voitures est aventureux. L'établissement semble généralement un peu vieux, 3 étoiles sont certainement appropriées. Le personnel était très aimable et serviable.
Le 18/08/2021 à 17:28
Cet hôtel devait être fantastique à son ouverture, mais la seule chose que je peux dire en sa faveur, c'est que les chambres sont immenses et les draps étaient propres. À partir de là, je ne peux qu'être critique. Le sol de la pièce n’avait pas été balayé depuis plusieurs jours et toutes les surfaces étaient couvertes de poussière. La télévision n'était pas configurée (elle était immense), nous avons essayé de la faire nous-mêmes et elle ne nous a pas permis. Dans la douche, il y avait des cheveux du client précédent sur le mur et les carreaux étaient sur le point de tomber. La réception est vide le matin, il n'y a que du monde l'après-midi et elle est occupée avec de nouveaux invités. Le petit-déjeuner est payé séparément et constitue un menu fermé, pas un buffet ouvert (ce que je pense vraiment être une bonne chose à cause de Covid-19), mais si vous avez des allergies ou un certain régime, vous ne pouvez pas le modifier. Ils ne disposent pas de suffisamment de places de parking pour les invités et si vous arrivez en retard, vous devez vous garer à l'extérieur des locaux. Vous êtes en pleine nature et vous pourrez mieux vous rendre en ville en vélo ou en voiture. Et bien sûr, ils n'ont pas de climatisation, ils ont un ventilateur (plein de poussière), même si pour leur défense je dirai que la nuit avec les fenêtres ouvertes on n'a pas chaud en plein été. Conclusion, je ne retournerai pas dans cet hôtel ni dans aucune de cette chaîne.
Le 15/08/2021 à 09:04
Dans l'ensemble, l'hôtel est très sombre et démodé. Le petit déjeuner n'était pas offert avec une incidence de 13. La télévision n'a pas fonctionné pendant tout le séjour. Le sauna et l'installation de bien-être ne pouvaient pas non plus être utilisés. Il n’était pas précisé auparavant sur le site Web que ceux-ci étaient fermés. Les lits étaient ok. Cependant, dans l'ensemble, l'hôtel était décevant. Nous ne réserverions plus là-bas.
Le 14/08/2021 à 15:50
J'y ai passé 2 nuits cette semaine, donc 4 étoiles offrent quelque chose de différent à mon avis. A première vue, ça va... Mais si vous regardez de plus près, vous pouvez voir la taie d'oreiller trouée, la couche de poussière sur l'écran de télévision, sur le radiateur, les taches noires sur les rideaux, les fenêtres non nettoyées, la paroi de la douche qui fuit, après sous la douche, la salle de bain était inondée. Des empreintes de chaussures sur le mur noir ???? Dans l'ensemble, c'est aussi très bruyant. Le lit en lui-même était grand et confortable, mais je ne comprends pas vraiment pourquoi il n'y avait pas de petit-déjeuner. Après tout, c'est pareil dans les autres hôtels !? Une dame à la réception était très gentille, serviable et sympathique, l'autre... Pas de commentaire 🤦♀️
Le 13/08/2021 à 21:51
Très mauvaise experience, du 10 au 13 août 2021. On me donne une chambre qui n'a pas été préparée, Pas de télévision dans l'hôtel, serveur en panne. Le soir pas de place pour se garer, parking surchargé, des voitures partout. Le pire, nous avions réservé les petits déjeuners pour 2 personnes et 3 jours, facturés près de 96€, mais suite à ma plainte, ils ont rectifiés, mais le lendemain matin, 8h30, pas de personnel en vue et seulement un sachet pour 1 personne pour le petit-déjeuner, paint Très dur, plus de café, plus d'eau pour le thé et plus de jus de fruits. D'autres hôtes on dus se remplir les thermos et partir avec les petits déjeuner des hôtes qui étaient encore en chambre. J'ai des photos. À 9h30 on voit enfin la responsable qui est juste désolée ! Elle ne peut pas surveiller les plateaux repas. Un scandale, mais cela paraissait presque normal, ils n'y sont pour rien. Ils m'ont quand même remboursé les petits déjeuners. L'hôtel, l'intérieur et les chambres sont propres, mais les abords sont laissés à l'abandon. Si vous désirez juste passer une nuit, c'est bon, sinon hôtel à fuire. Une honte, on a l'impression qu'ils vont fermer en fin de semaine Pour ma notation, je met un blâme.
Le 08/08/2021 à 15:28
Chambres agréables et propres avec un grand lit double. Il y a une superbe vue aux étages supérieurs. Très bon marché pour le moment. La télévision ne fonctionnait pas et le restaurant était fermé à cause de Corona. Il ne faut pas s'attendre à un hôtel 4 étoiles de luxe, mais nous nous sommes sentis très à l'aise.
Le 05/08/2021 à 21:46
Réservé du 30 juillet au 6 août mais annulé la réservation le 2 août. -Il n'y a pas eu de dîner -Petit-déjeuner uniquement en box -Le sauna ne fonctionne pas -Le simulateur de golf ne fonctionne pas - La télé ne fonctionne pas -Internet utilisable dans une mesure limitée. Ratés souvent -Bon lit -Chambre bien -Le personnel a toujours fait de son mieux -nettoyer la chambre zéro, . Et cela avec une réservation de 7 jours. J'avais réservé deux chambres. -Directeur de l'hôtel peu sympathique -1/3 de performance au plein tarif Nous avons cherché un autre hôtel à la dernière minute et nous l'avons trouvé.
Le 02/08/2021 à 22:38
L'hôtel est magnifiquement situé à la lisière de la forêt. Il y a suffisamment de places de stationnement sur place et à l'extérieur. De l'extérieur, le bâtiment n'est pas vraiment attrayant, mais de l'intérieur, il est relativement moderne et élégant. Je pense que les chambres elles-mêmes sont vraiment superbes. Tout d’abord, ils sont beaucoup plus grands que la plupart des modèles dans cette gamme de prix. Il y a aussi un très grand téléviseur intégré au mur et offrant un certain potentiel de cinéma maison. Le minibar est également inclus. En fait, j'ai toujours été très satisfait dans le passé (j'y suis allé encore et encore pendant plusieurs années), mais lors de mes dernières visites, il y a eu de plus en plus de défauts dans la chambre elle-même et dans la propreté. C'est dommage de laisser un hôtel vraiment génial se détériorer à ce point que j'ai dû maintenant corriger cette critique positive. Le prix réduit parle de lui-même !
Le 24/07/2021 à 12:46
Malheureusement, le seul point positif était la taille de la pièce. La télévision ne fonctionnait pas et le chauffage était en panne. Nous avions un sauna dans la chambre, même si le chauffage était éteint, il faisait tellement chaud qu'on avait failli se brûler. De plus, le linge de lit était sale et des traces du dernier client étaient encore retrouvées dans la salle de bain. Le petit déjeuner était le couronnement. En principe, une boîte à lunch est acceptable, mais le contenu par rapport au prix demandé est tout simplement scandaleux.
Le 21/07/2021 à 23:06
Je ne vois plus 4 étoiles dans cet hôtel que les outrages du temps ont déjà mis à mal. Le téléviseur ne fonctionnait pas en raison d'une panne de serveur provoquée par des travaux de creusement. Quand j'ai demandé, on m'a répondu que cela s'était produit il y a environ une semaine. Je ne comprends pas pourquoi le problème ne peut pas être résolu dans les délais impartis. Je sais également que les travaux de creusement ont eu lieu il y a 5 semaines et que d'autres invités l'ont également signalé avant mon arrivée. Tout simplement scandaleux. Le WiFi est également absolument obsolète, des coupures de connexion très lentes et constantes. Le petit-déjeuner, servi sous forme de panier-repas avec une tranche de lait, 2 tranches de pain blanc (pain grillé), du beurre et une crème au chocolat, n'est pas non plus ce que l'on attend dans un hôtel 4 étoiles. Personnel tout simplement horrible et aussi désagréable
Le 15/07/2021 à 19:18
Le seul point positif de cet hôtel était la chambre moderne... au lieu du petit-déjeuner à table, à cause de Corona, il n'y avait que des paniers-repas, qui étaient de qualité médiocre. Internet était fréquemment interrompu, tout comme la connexion TV. On nous a alors recommandé de faire fonctionner la télévision via Smart View... difficile lorsque Internet est coupé. La réception n'était ouverte qu'à partir de 15 heures, mais quelqu'un était joignable par téléphone. La chambre était nettoyée dans la moyenne ! En bref : cet hôtel ne peut être recommandé que dans une mesure limitée !
Le 15/07/2021 à 12:07
L'hôtel est situé juste à côté de la forêt, idéal pour une promenade en soirée. L'air frais de la forêt est bon. Le personnel est sympathique et fait tout son possible pour rendre les clients heureux. Malheureusement, de nombreux clients sont très impolis et ne comprennent pas Corona et les mesures imposées par le gouvernement. Les employés le gèrent toujours avec confiance et j’admire vraiment cela. Les chambres sont très grandes et la vue sur la Forêt Noire est à couper le souffle. Très propre et meublé de façon moderne. Le lit est mon point fort personnel, j'ai très bien dormi. Je serais heureux de revenir.
Le 25/06/2021 à 05:59
Nous avions une très belle chambre avec une belle vue sur la Forêt Noire. Et, à cause du confinement qui venait de se terminer, l’hôtel venait tout juste d’être « redémarré » et seuls quelques clients s’étaient enregistrés, l’hôtel avait l’impression que nous étions seuls. Malheureusement, cela présentait l'inconvénient que le restaurant était toujours fermé, le petit-déjeuner n'était donc disponible que sous une forme extrême ou via une boîte à petit-déjeuner, que nous aurions dû commander la veille au soir à la réception. Néanmoins, nous nous sommes sentis à l'aise, d'autant que le personnel présent a fait tout ce qui était en son pouvoir pour que nous passions un agréable séjour. Mais cela ne cache pas le fait que la télévision n'a pas fonctionné pendant tout notre séjour. L'employé a dit qu'un serveur était en panne. On ne comprend pas pourquoi cela n'a pas pu être réparé en quatre jours. Les belles chambres ne cachent pas l’âge du bâtiment de l’hôtel. Les outrages du temps ont visiblement fait des ravages, notamment à l'entrée du parking souterrain, qui ne correspond pas vraiment à l'apparence d'un hôtel quatre étoiles. Donc un point en moins.
Le 11/06/2021 à 21:04
Le service s’est considérablement dégradé par rapport à 2019. Bien sûr, le Corona ne rend pas la situation facile, mais cela ne doit pas tout excuser. La propreté et l'état des chambres sont très discutables pour un hôtel 4 étoiles. Il semble que cela fait un moment depuis la dernière fois que j'ai épousseté et nettoyé les vitres. La salle de bain notamment devrait être retravaillée. Malheureusement, la cabine de douche n'a aucun effet protecteur et à chaque fois après la douche, la salle de bain était « sous l'eau ». De plus, il n'y avait parfois pas d'eau chaude disponible et la télévision ne fonctionnait pas du tout. Lorsqu'on nous le demandait, on nous répondait toujours que c'était un petit problème. Le petit-déjeuner Corona ne vaut pas vraiment la peine d'être mentionné. Pour 10 €, je m'attendais à quelque chose de différent.
Le 08/06/2021 à 19:23
Très discutable pour un hôtel quatre étoiles. Les chambres sont propres et assez bien équipées, mais aucune télévision ne fonctionne et l'eau de la douche est glacée. Lorsque nous avons demandé à la réception, on nous a répondu avec une chaudière vide. C'est pourquoi malheureusement, une seule étoile.
Le 08/06/2021 à 09:12
L'hôtel semble très vieux, mais la chambre était moderne et propre. Le lit était grand et confortable. Le personnel était sympathique. Malheureusement, les places de parking n'étaient disponibles que moyennant un supplément d'environ 10 €. Cependant, vous pouvez rechercher des places de stationnement gratuites dans la rue adjacente.
Le 14/10/2020 à 15:32
Les chambres sont grandes et modernisées, mais ne peuvent cacher leur âge. Les bruits du couloir étaient toujours très forts et le réfrigérateur chauffe toute la pièce. Le personnel semblait débordé et hostile. Le petit déjeuner était une grosse déception. Aucune comparaison avec les autres dormeros et définitivement indigne des 4 étoiles. Les machines à café entièrement automatiques étaient éteintes et la cuisine fermée. Dans le meilleur des cas, l’hôtel est actuellement en mode d’austérité absolue – ce qui serait bien si cela était clairement annoncé. Si vous êtes habitué à la qualité et au service de Hanovre ou de Nuremberg, par exemple, vous avez du mal à croire que cet hôtel en fait partie.
Le 10/10/2020 à 14:50
Ce que je n'ai pas aimé du tout : La propreté passe avant tout et le service. A 20h25, on ne pouvait rien boire, même pas dans le minibar. Je pense que le fait que le bar et le restaurant aient été fermés à cause du COVID est une excuse, mais le fait que la réception ne soit pas ouverte 24 heures sur 24 à cause du Covid est une excuse. Les rideaux de la chambre étaient tachés, la chasse d'eau des toilettes était cassée, j'ai donc dû aller au sous-sol pour que la salle de bain reste quelque peu utilisable. L'eau du lavabo ne s'écoulait pas et une ampoule dans la salle de bain était cassée. Il y avait plusieurs trous dans le carrelage et la salle de bain, même en parfait état, ne serait pas digne d'une suite. Nous savions d'avance que les places de parking à l'extérieur coûtaient 10 euros, mais ce n'est pas vraiment bon marché non plus. En tout. Une fois Dormero et plus jamais. À Mme Wöhrl, la militante des droits des animaux. Un écureuil tout seul dans un enclos adapté à l'espèce ?
Le 22/08/2020 à 07:55
Hôtel loin du centre, parking disponible, chambre correct. nous sommes très déçu du petit déjeuner présenté dans un saladier avec des produits bas de gamme. Pas de personnel
Le 15/08/2020 à 21:55
Belles chambres avec réfrigérateur et télé géante. Un peu loin du centre et des restaurants (le resto de l'hôtel est fermé depuis le covid-19)
Le 07/08/2020 à 13:52
Les chambres sont belles, grandes et fonctionnelles, mais la salle de bain est malheureusement un peu vieillotte et aurait besoin d'un rafraîchissement. Dans l'ensemble, c'est ok pour le prix. Le stationnement à la maison ou au sous-sol coûte en supplément. Il faut un certain temps pour s'habituer au concept de couleur. La femme à la réception était très sympathique, compétente et serviable.
Le 06/08/2020 à 09:45
Rien n'as dire, excellent hotel, excellent prix, le parking a des place un peux exigus
Le 01/08/2020 à 08:11
Les chambres sont belles et grandes. Malheureusement, le minibar était cette fois-ci très peu approvisionné. Mais il a été rempli après un rapide appel. Malheureusement, le programme à succès n’a pas encore été réactivé. Cela devrait peut-être être communiqué au préalable. Les chambres n'ayant pas de climatisation, nous avons dû ouvrir la fenêtre par cette chaleur. C'était vraiment désagréable car d'autres clients fumaient dans leur chambre et la fumée flottait dans notre chambre tout le temps. Personnellement, je pense qu'il ne devrait généralement plus être permis de fumer dans les chambres ou les petits balcons. À la réception, tous les invités ne portaient pas de masques. Bien sûr, il se peut que tous les invités aient un certificat avec eux, mais pour le moment, vous vous sentiriez plus à l'aise si le personnel en informait les autres invités. Mais c'est vraiment un bon hôtel.
Le 05/07/2020 à 10:52
Nous sommes venus dans cet hôtel pour la première fois et y sommes restés une semaine entière. Nous avons été chaleureusement accueillis et avons dû accepter certaines restrictions liées au corona. C'est dommage que nous n'ayons pas pu profiter du buffet. Il y avait une boîte de petit-déjeuner pour ça. Le soir, nous avons été soignés malgré la fermeture du restaurant. La flexibilité était à l'ordre du jour ici et elle a été livrée. Nous avons également été conseillés sur les sites touristiques et les itinéraires de voyage bon marché. La chambre était super et nous nous sommes sentis bien entretenus. À l'exception de quelques points (principalement Corona), nous pouvons recommander notre visite !
Le 17/06/2020 à 15:09
Rapport qualité prix dingue, personnel super sympa. Vous pouvez très bien vous détendre dans le sauna et tout l'espace bien-être est vivement recommandé. La salle de fitness est également adaptée pour s'entraîner de temps en temps. La chambre était à couper le souffle - tout simplement incroyable. 😍 Le centre-ville est facilement accessible à pied et les environs de Freudenstadt et de ses environs sont magnifiques. On ne peut pas rater le petit déjeuner, difficile d'avoir plus de choix, il ne manque vraiment rien. Le séjour à l’hôtel Dormero a toujours été pour nous le court séjour parfait. Un grand merci à toute l'équipe Dormero !
Le 13/06/2020 à 20:44
Super hôtel, les chambres doubles sont suffisamment grandes, propres et meublées de façon moderne. La salle de bain est assez petite mais ok. Personnel super sympa, sympathique et serviable. Nous n'avons pas pu utiliser le restaurant et diverses offres hôtelières telles que le golf simulé et l'espace fitness début juin à cause de Corona. Le minibar de la chambre est inclus dans le prix et est réapprovisionné quotidiennement, un excellent service, c'est probablement la norme pour cette chaîne d'hôtels Dormero. Je réserverais à nouveau cet hôtel, d'autant plus qu'il se trouve à seulement quelques minutes en voiture du centre-ville et de la grande place du marché avec de nombreux restaurants.
Le 05/06/2020 à 16:39
L'hôtel est bien et propre, le personnel était sympathique et serviable. Le bel écureuil dans le hall est un point fort. Les chambres sont modernes. Quelques petites choses doivent être révisées, mais ce sont des choses mineures. Le rapport qualité-prix est ici. Un petit conseil concernant le stationnement : il existe des options moins chères que le parking souterrain de l'hôtel pour 10 euros par jour. Il suffit de demander et de faire des recherches. Nous n'avons pas pu tester le petit-déjeuner car en raison de la situation du Covid-19, il n'y avait qu'une seule boîte de petit-déjeuner qui se trouvait devant la porte de la chambre le matin. La boîte était ok comme alternative. Il y avait encore du café.
Le 04/03/2020 à 10:22
Tout est génial ! Je n'ai jamais eu une aussi belle chambre pour ce prix. Très grand lit confortable, immense télévision avec Sky. La nourriture peut être commandée directement dans votre chambre et c'était vraiment bon ! La salle de fitness est également très bien. Cependant, un banc de musculation peut encore avoir du sens, même s'il n'y a plus de place pour lui.
Le 20/02/2020 à 14:19
Super hôtel dans un ancien hôpital 😄
Le 21/01/2020 à 22:34
J'ai passé une nuit dans cet hôtel qui présente un excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont grandes et propres ; mobilier de style moderne.L'hôtel offre un riche choix de services gratuits (sauna, fitness, liste de films de tous genres et mini-bar). Petit déjeuner moyen pour l'endroit.
Le 08/12/2019 à 15:46
L'ensemble de l'hôtel est meublé dans des tons de rouge et est vraiment accueillant, notamment grâce à la courtoisie des réceptionnistes et des serveurs. Les chambres sont spacieuses et confortables. Excellent pour un séjour prolongé. Bon et copieux petit-déjeuner international (sucré et salé) et dîner buffet.
Le 20/11/2019 à 19:55
Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais qu'au dîner ! Le premier soir il ne savait pas du tout quoi manger, j'ai demandé 3 fois une chaise haute et je n'en ai pas eu puis j'ai abandonné. Au bout de 2h30 nous sommes repartis sans dessert. Le deuxième soir était mort et pourtant nous avons attendu encore 40 minutes pour nos boissons. (seulement 2 bouteilles d'eau..) Ce que j'ai aimé, c'est le personnel de la réception, ils étaient très sympathiques et serviables. J'ai aussi trouvé que nos chambres étaient vraiment belles et propres ! C'est à ça que servent les 2 étoiles.. Je recommanderais cet hôtel mais je préfère manger ailleurs.. .
Le 09/11/2019 à 20:05
SauLaden! Renvoyez les gens hors du restaurant. Les deux soirs, le service était complètement débordé, hostile et nous a tous fait attendre plus d'une heure pour prendre un verre. Nous n'avons pas non plus demandé la commande, nous avons dû courir à la cuisine pour commander des boissons. Après avoir attendu en vain, nous avons pris le buffet pas si savoureux, mais il n'y avait même pas de fourchettes. Les clients recevaient de l'eau pour le restaurant au distributeur d'eau ou aux toilettes du hall. Folie! Deux soirées de suite, ce n'est donc pas un hasard. Taches de moisissure sur les draps, passage du parking souterrain définitivement fermé, le personnel ne répond pas à la cloche, accès au parking souterrain côté droit bloqué par des containers de la maison
Le 06/10/2019 à 16:07
Extrêmement déçu, le sauna n'était pas accessible (en réparation ou refait pas vraiment compris étant donné qu'ils ne parlent pas français) à notre arrivée dans la chambre il y avait un lit bébé, nous demandons à la femme de ménage qui se trouvait dans la chambre d'en face de nous l'enlever chose faite mais le lit est resté tout le week-end dans le couloir.... Le soir avant avant d'aller manger dans le restaurant de l'hôtel nous allons au bar nous attendons 15min mais pas de barman, mon mari va à l'accueil pour demander on nous dit qu'il y a un bip, nous bipons et attendons encore 10min jusqu'à ce qu'on vienne s'occuper de nous..... Bref même pas 15min pour boire notre verre..... Au restaurant la cata, mon mari commande des schnitzel il avait 4petits morceaux de viande, on fait savoir notre mécontentement, on nous ramène un ramequin avec de la viande, nous demandons 2verres de vin, on nous les ramène à la fin du repas, avec la viande de mon mari il y avait une salade croquante nous l'attendons toujours pourtant nous leur avons fait savoir ! Et ils n'étaient pas débordés seulement 4tables.... Il est affiché hôtel 4 étoiles.... Il est loin de l'être ! Je ne recommande pas du tout cet hotel
Le 02/08/2019 à 13:28
Très beau hôtel, il y a du calme , la propreté , et bien organisé.
Le 28/07/2019 à 15:50
Cet hôtel est magnifiquement situé dans la forêt, mais il faut environ 10 minutes pour rejoindre le centre-ville... le style de l'hôtel est très moderne, bien qu'il présente quelques signes d'usure. Malheureusement, le personnel était un peu petit. Malheureusement, le bar n'était occupé que sporadiquement et il n'y avait malheureusement pas de glace pour les cocktails. La nourriture au restaurant et le petit déjeuner étaient bons. Les lits sont également recommandés. Le nettoyage des chambres laisse à désirer.
Le 20/07/2019 à 09:39
Bon rapport qualité prix malgré une construction ancienne mais chambres rénovées avec goût
Le 25/06/2019 à 09:26
L'hôtel est spécialisé dans les voyageurs jeunes et sportifs. Mais le mobilier noir et rouge et l'éclairage coloré de la pièce lui donnent un petit air de love hôtel. Il est situé juste à côté de la forêt, où vous pourrez facilement faire des randonnées. C'est loin de la ville. L'aire de jeux sur le terrain de l'hôtel a été un peu négligée.
Le 20/05/2019 à 13:44
Le rapport qualité-prix est excellent, on ne peut rien dire. Les chambres sont belles et grandes, il y a une grande télévision et suffisamment d'espace dans le placard pour la femme. De plus, le minibar est inclus et divers films peuvent être visionnés sur le lecteur réseau du téléviseur. Je ne peux pas me plaindre. Et si le temps est mauvais, vous pouvez aller dans la baignoire avec une bouteille de vin 👌 On ne peut rien dire sur le petit-déjeuner à 15 € par personne, car tout est proposé et on peut manger/boire à volonté. Dans l'ensemble, c'est un peu étrange au début à cause du mobilier (tout rouge et noir) mais sinon j'aime toujours cette chaîne d'hôtels.
Le 26/04/2019 à 15:37
Bonnes chambres modernisées avec lumière d'ambiance et très grande télévision, très bon WiFi, très bon confort de sommeil, grand choix de petit-déjeuner plutôt cher mais avec un très, très bon café. Malheureusement aussi cher : place de parking 10 euros par jour. Le personnel est très amical. Le menu du restaurant propose un grand choix, la nourriture était bonne, mais la salle était un peu fraîche. Grand bar Le style général est moderne, moins cosy. Endroit calme à la périphérie de la ville. Le rapport qualité-prix est définitivement très bon.
Le 10/04/2019 à 18:22
Grande propreté mais beaucoup d'encombrement visuel dans la salle de bain. Beaux meubles, mais ils sont construits de travers par endroits. Le bâtiment semble avoir survécu aux guerres. Personnel toujours sympathique. Et les chambres sont propres. Je pense juste que cela ne justifie en aucun cas le prix malgré tous les extras. Et 10 euros pour une place de parking, c'est vraiment cher.
Le 17/03/2019 à 21:20
Chambre très spacieuse, très bien équipé
Le 15/03/2019 à 22:58
Superbe hôtel avec literie confortable et chambre grande et propre...
Le 30/01/2019 à 04:28
Endroit magnifique, air pur, nourriture délicieuse et rapport qualité-prix optimal ! Bel intérieur, les écureuils vivent)))
Le 12/01/2019 à 18:28
Très bon accueil à l'arrivée. Hôtel rénové et moderne situé dans la magnifique Forêt-Noire. Le beau temps hivernal invitait aux activités de plein air. La chambre était très propre, un grand lit et une grande télévision ainsi qu'un minibar gratuit complétaient le tableau d'ensemble. Le petit déjeuner était très savoureux, je n'ai manqué de rien ! Les deux gentilles dames à la réception au moment du départ m'ont laissé une très bonne impression. Impression. Je serais heureux de revenir dans cet hôtel !
Le 12/11/2018 à 11:04
Très bel hôtel, personnel sympathique, grandes chambres, bon petit déjeuner ! S'il vous plaît, faites plus attention à la propreté, les chambres étaient moyennement propres, il y avait beaucoup de poussière partout, les fenêtres étaient sales. Le parking souterrain à 10 euros par nuit devrait être à nouveau balayé et les canettes de bière vides qui y sont stockées devraient être éliminées. L'entrée du garage pourrait également utiliser un aspirateur. L'hôtel était sympa et les boissons gratuites dans la chambre étaient un détail appréciable. Les queues de billard pourraient également être soignées et ce serait alors parfait. Je me suis senti très à l'aise et la propreté est une grande préoccupation à l'avenir. Merci
Le 03/09/2018 à 10:02
Un endroit très sympa qui propose pleins de divertissement billard, piscine, sauna et en sortant de l hotel à une vingtaine de pas et vous etes dans la si jolie foret noire au delicieuse myrtille etc...
Le 18/08/2018 à 17:51
Hôtel très, très bien situé avec un personnel sympathique et des chambres propres. Le petit déjeuner est disponible à 15,90 € et vaut le coup... cependant, les hommes ont l'impression qu'il y a un manque de personnel, le personnel a tellement de choses à faire qu'on ne pense même pas qu'ils ont le temps de souffler... et pourtant ils sont toujours amicaux et... engagés Respect! C'est le 5ème DORMERO que nous essayons et je suis très, très heureux que nous revenions en décembre.
Le 14/08/2018 à 11:51
Un endroit magnifique et pittoresque. Excellent petit déjeuner.
Le 10/08/2018 à 08:29
Chambres très confortables avec tout, une salle de sport et un bon petit déjeuner.
Le 10/06/2018 à 09:09
Bel hôtel, grande chambre, bon design. Air frais. Bons matelas, excellentes couvertures, oreillers. On voit de la poussière sur les plinthes, ce qui est dommage. Et tant mieux, nous souhaitons à tous le meilleur et la santé.
Le 08/05/2018 à 11:02
Super
Le 06/04/2018 à 10:11
Très bon hôtel. Belle et spacieuse suite de deux pièces dotée d'une immense télévision à écran plasma et d'une connexion Wi-Fi haut débit. Plusieurs batteries de chauffage réglables sont très importantes car... Nous sommes arrivés à l’hôtel très mouillés. Les matelas sont doux et confortables. Le linge de lit sent le frais. Un petit compliment de l'hôtel nous attendait dans notre chambre. Dans le hall se trouvait un écureuil vivant dans un endroit spécialement aménagé. De l'eau citronnée est servie à la réception. Excellent petit déjeuner très varié et savoureux. De la fenêtre, on a vue sur la forêt, où se trouvent des bancs et des belvédères pour les clients de l'hôtel.
Le 03/04/2018 à 08:41
Super chambre. Un minibar agréable surprise, quel lit ! Écran de télévision. Je recommande! Voyez tout et essayez-le vous-même.
Le 16/03/2018 à 19:33
Du tout inclus minibar salle de bain etc tres propre
Le 07/01/2018 à 20:33
Chambres très grandes, assez modernes. Le buffet du petit déjeuner était vraiment bon. Malheureusement, ma couette était encore sale mais a été remplacée immédiatement. Le seul point négatif concerne les places de parking payantes. Nous nous sommes donc garés environ sur le côté (300 m).
Le 04/01/2018 à 19:05
Nette location
Le 03/01/2018 à 14:35
OK jusqu'à présent, il y a du potentiel pour plus. Les chambres sont meublées de façon moderne. Le personnel était très amical. Le ticket de parking peut être amélioré, je ne veux pas voir mes données personnelles derrière le pare-brise... est toujours en cours de modernisation, mais bien fait.
Le 07/10/2017 à 16:06
Mon ami et moi étions en eurotrip et vivions dans cet hôtel les 19 et 20 septembre. Nous avons vraiment aimé cet hôtel ! Intérieur élégant, personnel sympathique, la jeune fille de la réception vous aidera dans toute demande, joyeuse et très agréable - une professionnelle ! Les chambres sont propres et modernes. Je suis surpris que le tarif de la chambre comprenne également un minibar, divers articles d'hygiène, ainsi qu'une salle de sport gratuite et des petits déjeuners incroyablement savoureux - chacun trouvera quelque chose de délicieux pour lui-même ! Et une belle vue depuis la fenêtre - tout est vert vif, comme une maison dans la forêt. Merci à l'hôtel Dormero pour un passe-temps confortable et agréable et un merci spécial au personnel !!!
Le 24/09/2017 à 19:48
Un bel hôtel.
Le 29/12/2016 à 14:25
Accueil sympa
Le 19/07/2016 à 14:03
Tout semble un peu vieillot et il ne faut pas aimer le style des maisons ! Cependant, les chambres sont équipées de façon moderne (salle de bain rénovée, TV écran plat, mobilier neuf). La nourriture était bonne et le service était toujours sympathique et toujours prêt à plaisanter ;-) C'est parfait pour un week-end si vous ne voulez pas passer toute la journée à l'hôtel !