Avis sur Villa Rey Hotel & Spa à Vila de Rei
Les avis
Les dernier avis sur Villa Rey Hotel & Spa à Vila de Rei
Inês.l
Le 13/05/2024 à 18:05
Hôtel propre et calme idéal pour se détendre. Avec piscines intérieure et extérieure et jacuzzi, sauna et bain turc. Veuillez noter que les massages doivent être réservés à l'avance. Probablement à cause de la piscine intérieure, il y a une odeur de chlore dans l'hôtel. Petit déjeuner pas très varié, mais il y a des produits régionaux proposés et en remplacement constant. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Restaurant temporairement fermé. Ce n'est peut-être pas un point positif pour tout le monde, mais on ne voit pas beaucoup de personnel autour de l'hôtel, sauf à la réception (toujours quelqu'un). Pour moi, compte tenu du type d’hôtel spa et détente, cela était parfaitement logique. Il n'y avait aucun sentiment de surveillance constante et de volonté de paraître utile tout en étant là, ce qui nous a vraiment permis de nous détendre. Je savais qu'en cas de doute, il suffisait d'aller à la réception.
Peter.
Le 06/05/2024 à 11:21
Super hôtel ! Personnel très sympathique, serviable et parlant couramment anglais qui fait tout son possible pour vous rendre heureux.
Helder.o
Le 02/05/2024 à 15:21
Nous avons trouvé un grand confort pendant notre séjour
Bart.c
Le 29/03/2024 à 20:01
Nouvel hôtel, le personnel n'est toujours pas très expérimenté. Les chambres sont assez grandes, le spa est agréable. Piscine fonctionnant uniquement par temps chaud. Bonne option si vous visitez pour les promenades dans les environs
Cátia..
Le 29/02/2024 à 07:56
Mauvaise attitude et fausse publicité. Confirmation de réservation effectuée en février par l'hôtel avec le bon Odisseias acheté en décembre pour envoyer ultérieurement l'annulation par e-mail avec l'indication ne plus être partenaire. Détail : nouvelle campagne annoncée quelques jours après l'annulation sur le site Odisseias (voir pièce jointe).
Joana.o
Le 24/02/2024 à 13:18
Cet hôtel était une agréable surprise ! Nous sommes partis en week-end pour profiter des allées et des sentiers de randonnée, et il n'y a rien de mieux que d'arriver au bout d'une promenade et d'avoir à votre disposition une chambre super confortable, une piscine intérieure chauffée et un fantastique jacuzzi ! Nous avons dîné à l'hôtel et avons été très bien servis, la nourriture était délicieuse. Le petit déjeuner était également très bon. Pour ceux qui possèdent une voiture électrique, il est possible de la recharger à l'hôtel ou dans la rue à quelques pas. On reviendra certainement!
Márcio.e
Le 18/02/2024 à 21:00
Une bonne expérience! Excellent service, chambres très propres et nourriture bien préparée au restaurant. C'est à répéter !
Bruno.a
Le 15/02/2024 à 14:57
Très mauvais PAS DE SPA, ils se présentent comme un spa, où le sauna est éteint, le bain turc fonctionne par intermittence, les jets de la piscine ne sont pas actifs et la main courante pour accéder à la baignoire d'hydromassage est imprudente avec le risque de blesser gravement quelqu'un. Nettoyage dans la chambre ok, absent dans le spa. Hôtel le jour de la Saint-Valentin sans offre minimum. Horrible 😣
Fatima.a
Le 15/02/2024 à 13:30
Hôtel rénové, aujourd'hui Villa Rey Spa & Hotel. Chambre confortable, pas de minibar, ok avec moi ; pourrait avoir une bouilloire, un lit grand et confortable. Bon petit déjeuner, pourrait être un peu mieux organisé et durer plus longtemps (jusqu'à 10h, surtout le dimanche). Spa petit mais agréable, comme nous étions seuls, c'était très bien. Il possède une piscine extérieure. Personnel très sympathique, la gérante Claudia était adorable, elle nous a changé de chambre (celle qu'ils nous avaient donnée, avait quelques problèmes, rien de grave), elle était vraiment très attentionnée. Il nous manque les peignoirs pour aller au Spa et les cartes à mettre à la porte (ne les dérangez pas) mais, comme la direction semble avoir changé récemment, ils disent s'en occuper. Hôtel bien situé. Nous avons beaucoup aimé.
José.a
Le 13/02/2024 à 10:07
Un bon hôtel pour passer la nuit au milieu de De N2.
Maria.o
Le 04/02/2024 à 15:33
Environnement et personnel 5*. Pour un hôtel 4*, certaines commodités font défaut. Cafetière/théière dans la chambre, mini frigo, coffre-fort, douche antidérapante, bouteille d'eau dans la chambre c'est bien et il n'y en avait pas. Le petit déjeuner était médiocre et il n'y avait aucune référence à la gastronomie locale, un gâteau Finto par exemple. Très bonne hygiène.
Academia.R
Le 30/01/2024 à 21:33
Super endroit pour parler affaires😀❤️👏👏👏
Claudia.e
Le 11/01/2024 à 00:05
Dans l’ensemble, j’ai vraiment aimé. Hôtel moderne avec d'excellentes conditions et une apparence générale bien entretenue. Malgré tout, je laisse des recommandations d'amélioration comme celles que j'ai enregistrées à propos de la chambre, dans la piscine il y a un coin sans aucune protection à côté de la cascade qui a été éteinte et dans les toilettes des femmes à la piscine il n'y avait pas un seul seau poubelle. à côté de l'évier. Veuillez noter que le sol de la salle de bains est un peu glissant. La piscine intérieure ne semblait pas bien indiquée. Personnel très sympathique et affable. Petit déjeuner correct sans grande variété mais bon.
Pavlo.o
Le 30/12/2023 à 18:47
Abordable 👌
Tiago.e
Le 25/12/2023 à 18:11
On aime beaucoup la gentillesse des employés, toujours très attentifs. Endroit très calme pour se reposer. Environnement très bien traité. Je recommande.
Adelaide.i
Le 14/12/2023 à 19:18
Beaucoup de défauts ne méritent pas 4 étoiles
Carlos.i
Le 30/11/2023 à 23:44
Un hôtel récent, avec d'excellentes conditions, une grande capacité d'amélioration et d'être une référence. Pour le moment, cela laisse beaucoup à désirer du point de vue du restaurant et de l'enregistrement.
Pedro.n
Le 15/10/2023 à 02:38
Service lent, manque d'expérience combiné à un manque de communication entre des secteurs qui devraient être alliés. Des attitudes injustifiées que je n'avais jamais vues dans aucun restaurant.
Manuela.i
Le 14/10/2023 à 15:20
Le personnel est très bien - toujours disponible et sympathique.
José.r
Le 14/10/2023 à 10:09
Je pense que les installations elles-mêmes sont bonnes, mais il y a beaucoup de défauts à régler, à savoir que le spa était en mauvais état et qu'il y avait un manque de personnel car il n'y avait personne à la réception la plupart du temps. Pour 4 étoiles, le petit-déjeuner doit monter d'un niveau.
Jorge.o
Le 10/10/2023 à 01:21
Service très lent. Nourriture rare. Avec des défauts. Desserts et café sans service à table, ce qui entraîne des files d'attente dans la salle style cantine. J'ai entendu beaucoup de protestations. Il n'y a pas de parking dédié, ce qui est absurde. Je ne recommande pas.
COlive.
Le 19/09/2023 à 00:30
O que dizer deste hotel: Passei duas noites com familia. Pessoas muito simpáticas com muito pouca experiência, o que dificuldade na gestão e resolução de problemas, muita falta de formação que deveria ser providenciada. Limpeza do quarto boa, sem troca de toalhas mas boa. Pequeno almoço fraquíssimo, nem uma residencial ou alojamento local tem tão pouca oferta, de todo nada um hotel de 4 estrelas, não se passa fome…mas nem um simples sumo de laranja esteve disponível e mais do que uma qualidade de pão. Recomendo reservem sem pequeno almoço existem otimas pastelarias na zona mais baratas e a 2 min a pé do hotel. Piscina exterior e inferior sem manutenção, nota-se no fundo e onde bate a agua em cima a falta de limpeza da piscina. SPA é um repuxe com água (quando está a funcionar) e um jacuzzi com temperatura tal era impossivel entrar. Levei um bebé em toda a zona fora do quarto, espaços comuns salas piscinas, não existe um unico caixote do lixo, apenas no quarto. Tive de deixar uma fralda do meu filho suja dobrada no chao do wc da piscina interior e no dia seguinte ainda lá estava…limpeza dos espaços fora quarto zero. No quarto sendo um hotel recente bom imobiliário, boas cortinas protegem do sol, porem uma luz de emergencia fortissima que a luz de presença iluminava o quarto todo…durante 2 noites o meu filho além da dificuldade em adormecer acordava assustado com a claridade, notoriamente coisas feitas as 3 pancadas para um hotel 4 estrelas não se admite. Na saída fui requisitar a fatura para a qual queria indicar um contribuinte diferente do da reserva e processaram as faturas sem me questionarem e somente disseram que o sistema do hotel não permite fazer anulação de faturas, simplesmente surreal, o que nem foi culpa minha, razao de ter pedido o livro de reclamações e qual o meu espanto num hotel que abriu recentemente ja tantas páginas estarem preenchidas. Disseram-me coisas como a impressora não funciona. Infelizmente para os funcionários simpáticos não o prevejo vida longa a este hotel, cujos preços nada se coadunam com a qualidade da oferta, no alojamento local preços são muito mais em conta e com muito mais qualidade. Não tem um frigobar, não tem acesso a microondas no periodo noturno, caso quem tenha crianças principalmente não é fasivel, tinha de pedir para porem leite no frigorífico do hotel ir aquecer antes restaurante fechar (meia noite) e dar como estivesse ao meu filho durante a noite…(ja frio infelizmente). Até no alojamento local tem um frigo. Hotel remodelado mas visivelmente inacabado e fraca gestão.
carla.o
Le 13/09/2023 à 22:56
Hôtel refait à neuf. J'avais une chambre côté route avec balcon. Belle piscine extérieure. Piscine intérieure, sauna et bain turc. Services fournis avec un niveau de nettoyage épouvantable. Ils ne sont jamais entrés dans la pièce pour nettoyer, ni voir si les serviettes devaient être changées, ni vérifier si un nettoyage était nécessaire, du papier toilette, du savon, etc. Attirer l'attention sur la personne à la réception revenait à parler au mur. C'est dommage car c'est un hôtel relativement récent, bien situé, confortable et avec un petit déjeuner raisonnable, ils pourraient mieux travailler pour que le client revienne. Ce ne sera pas le cas.
Nuno.a
Le 25/08/2023 à 23:43
Chambres propres et spacieuses et personnel sympathique. Merci à Caroline pour sa gentillesse. Je vous conseille.
Joanne.o
Le 14/08/2023 à 08:58
Franchement bel hôtel refait à neuf petit dej sympa personnel très agréable juste manque un coup de balais ou aspirateur sur les sols de la chambre mais sinon je recommande à 100% on a passé 1 semaine très sympa
ulrich.u
Le 01/08/2023 à 13:28
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 6 nuits. L'hôtel me semble neuf, les installations sont neuves et bien entretenues. Ma chambre était spacieuse et le lit confortable. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Par contre le petit déjeuner est servi à partir de 8h, ce qui m'a énormément surpris et très limité pour un hôtel 4 étoiles. Le service de nettoyage n'a pas changé ma serviette très souvent.
Jose.a
Le 30/07/2023 à 09:31
Un très bon hôtel qui a eu des améliorations récemment, la chambre est très spacieuse, avec un balcon, le spa dispose d'un sauna et d'un bain turc, je recommande l'hôtel
Beatriz.e
Le 23/07/2023 à 12:11
Très bel hôtel neuf et moderne. Personnel super sympa et attentionné. . Quelques mini détails à améliorer comme le gel et le shampoing dans la salle de bain, et aussi Netflix sur la télévision, qui malheureusement la télé n'avait pas de Wi-Fi et nous ne pouvions pas la regarder 5 étoiles je recommande vivement
flower.o
Le 20/07/2023 à 02:37
O hotel não tem serviço de 4 estrelas. O bar da piscina está fechado. O spa não tem serviços. Só piscina. O restaurante está fechado. E cobram um preço de balcão superior ao publicitado na Internet. Quartos com vista para a estrada e sem frigobar. Nada nos quartos. Nem água!
Rosa.a
Le 10/07/2023 à 22:36
Excellent hôtel, très bien pour des vacances en famille, personnel super attentionné et sympathique, chambres et salles de bain toujours propres, piscine intérieure et extérieure spectaculaire, jacuzzi ; Bain turc; Spa et salle de sport spectaculaires, la nourriture est bonne, bien situé à côté de la N2 avec plusieurs plages fluviales aux alentours et des restaurants à proximité. J'ai adoré j'y retournerai
Filipe.a
Le 10/07/2023 à 22:29
Hôtel cinq étoiles, personnel super sympa, très attentionné, propreté cinq étoiles, bonne nourriture, excellent petit déjeuner, nous avons utilisé tout l'hôtel (piscine intérieure et extérieure, spa, sauna, jacuzzi, bain turc et salle de sport) autant que nous le souhaitions sans limites, une semaine spectaculaire et mérite d'être répétée. Je recommande.
Francisco.i
Le 10/07/2023 à 12:02
Hôtel familial où l'on se sent comme chez soi, je le recommande vivement, personnel super sympa et serviable 5*****
Ana.e
Le 05/06/2023 à 15:10
Service très sympathique et imbattable.
- 🏪 Tinalhas (6 Avis)
- 🏪 Restaurant o Lagar (1 Avis)
- 🏪 Restaurante Angelorum (66 Avis)
- 🏪 Flag Hotel Madeira - Ribeira Brava (47 Avis)
- 🏪 O Gabriel (49 Avis)
- 🏪 Café ZEZI (70 Avis)
- 🏪 B&B Albergaria Senhora Do Monte (158 Avis)
- 🏪 Montebelo Viseu Congress Hotel (2609 Avis)
- 🏪 Restaurante Japonês - One piece sushi-bar (571 Avis)
- 🏪 D'Vino (249 Avis)
💬 Café avec bonne ambiance et bonne terrasse.
💬
💬 Tres bon repas, nombreux plats, personnel tres attentif et serviable.
💬 Hôtel avec un très bon rapport qualité/prix et un super emplacement (accès à tout Madère assez rapidement si vous avez une voiture). Le personnel est très chaleureux et serviable, le petit-déjeuner propose un large choix qui permet de bien démarrer la journée ! Cependant l’accessibilité du prix reflète aussi certains inconvénients : aucune isolation (bruit de la rue ou clocher qui sonne très régulièrement ++), chambre un peu vieillotte (mais tout à fait fonctionnelle) avec matelas à ressorts, pas de parking. Concernant ce dernier point il y a tout de même un parking public pas trop cher à proximité.
💬 Café-restaurant...nous sommes allés prendre un bon café. Pour ceux qui recherchent un bon café crémeux... Avec du sucre qui met du temps à couler au fond... vous le trouverez ici. Je recommande. Les propriétaires forment un couple sympathique !
💬 Très bonne cuisine , viande de la ferme , produit de qualité , j ai eu l'occasion de visité sa petite ferme avec ses différents animaux ,poules, cochon,dindons ,chèvres ... N 'hésitez pas à y aller .
💬 Que dire... Nous étions dans la chambre 003 et nous avons été époustouflé par la vue magnifique autant de jour que de nuit. Notre petite terrasse nous a permis de passer de bon moment détente. Les femmes de chambre discrète et la chambre toujours super propre. Les personne de l'accueil agréable et aux petits soins. Nous y somme resté 4nuits et c'était difficile de repartir ! Je le conseille vraiment a toute personne souhaitant passer un séjour inoubliable avec un hôtel de charme.
💬 Chambre parfaite. Très confortable et très bien équipée. Le matin les préposés au ménage étaient sur l’étage et parlaient et riaient fort… dérangeant quand on essaie de dormir. Et ça duré longtemps. Le petit déjeuner était ordinaire, les œufs étaient vieux et il y en avait peu. Je recommande tout de même.
💬 Prend un maximum de commande Glovo, Uber etc et délaisse les clients en salle et en take away. Équipe désagréable.
💬 Je le recommande pour sa bonne nourriture, sa vaste sélection de vins, son atmosphère chaleureuse et son personnel attentionné. Pour une excellente soirée entre amis et proches. Le meilleur endroit en ville. Nous l'avons aimé