Avis sur Sheraton Cascais Resort à Cascais
Les avis
Les dernier avis sur Sheraton Cascais Resort à Cascais
André.�
Le 08/05/2024 à 23:58
Nous avons séjourné dans cet endroit plusieurs fois et cela ne déçoit jamais. Excellent emplacement et calme et le personnel est extrêmement sympathique et professionnel.
R..
Le 07/05/2024 à 20:26
Ouah. Personnel incroyable. Appartement/hôtel super propre. On n'entend que les oiseaux, c'est donc un hôtel pour se détendre et se déconnecter. Entouré d'herbe et d'arbres partout. Aimer.
Mo.e
Le 07/05/2024 à 00:46
Bel hôtel avec un personnel extraordinaire et une excellente cuisine. Je le recommanderais certainement. Service de navette gratuit vers le centre-ville et la gare de Cascais. Il se trouve à 10/15 minutes à pied de la plage. Le centre commercial Cascais est à 10 minutes en taxi, ce qui coûte environ 6 €. Merci à Cristopher, Ricardo, Diogo, João (3 d'entre eux), Ruben (2 d'entre eux), Joana, Catarina, Tiago, Afonso, Pedro, Mafalda, Matilde, Miguel & Rita à la réception et Ricardo, Monica, Margarida , et le reste de l'équipe du restaurant. Ils vont vraiment au-delà des attentes.
Clement.
Le 04/05/2024 à 21:48
Fuir! C'est la pire expérience d'un complexe hôtelier. Il n'y a rien que vous puissiez attendre d'un standard Sheraton que vous trouverez ici. Pas de salon, pas de happy hour, pas d'accès à la plage, pas d'activité. Le pire, ici, ils vivent dans les années 90... La télé ne vous permet même pas de diffuser votre propre Netflix. Vous devez payer pour regarder le programme sélectionné. Je séjourne au Sheraton depuis des lustres et c'est objectivement ma plus grande déception. Le pire, c'est pour mes vacances cette fois...
Vivian.o
Le 29/04/2024 à 20:05
Un bel hôtel avec de grandes chambres et un service amical. Nous avons séjourné tous les trois dans une suite d'une chambre avec un grand canapé-lit. Les lits étaient très confortables et il y avait une grande table à manger pour que nous puissions nous asseoir et jouer à des jeux de société ou manger des collations ensemble. Il y avait un garde-manger avec une cuisinière, des casseroles et une cafetière et un grand balcon avec des chaises longues. La vue des chambres est soit avec vue sur la piscine, soit avec vue sur le jardin/la route. Rien de très impressionnant. Le petit-déjeuner comprend des sièges à l'intérieur et à l'extérieur, la sélection de plats était adéquate, mais pas extrêmement excitante. La piscine extérieure était plutôt petite pour un complexe de cette taille. L'emplacement était vraiment loin et peu pratique et si vous ne conduisez pas, il est très difficile d'y accéder et je ne vous recommanderais pas d'y rester.
Myriam..
Le 27/04/2024 à 17:42
Cadre magnifique et services de qualité. Merci à toute l'équipe et une mention spéciale à Ali pour sa gentillesse et son sourire. Eric, Myriam et Mathis de France (chambre 250 !)
Rob.a
Le 21/04/2024 à 12:40
Super hôtel, emplacement fantastique et prix étonnamment bons pour la chambre. Le seul inconvénient était le menu médiocre et le service moyen.
Michal.i
Le 20/04/2024 à 09:54
J'avais des fourmis dans ma chambre, mais le reste était incroyable.
Summer.
Le 17/04/2024 à 21:19
Très bien La chambre est si grande😮
Terry..
Le 14/04/2024 à 20:41
Emplacement génial. Ce n'est pas très pratique pour les restaurants. Commerces , 15 min en taxi. Vers l'océan ou la gare. Le petit déjeuner est juste correct. Les gens qui travaillent ici sont formidables. Ils font de gros efforts. Les chambres sont moyennes. Les jardins sont jolis mais vraiment inutilisables. Sympa, mais ennuyeux.
Andrew.
Le 26/03/2024 à 17:07
Super endroit pour visiter la côte du Portugal. Les chambres étaient super pour les enfants et nous avons visité une plage différente tous les jours.
Zeno.
Le 29/02/2024 à 14:56
Tout simplement incroyable, le meilleur complexe hôtelier du Portugal
Pedro.l
Le 02/02/2024 à 21:18
Nous avons conclu un accord pour passer une nuit au Sheraton Cascais et nous étions très enthousiastes à l'idée de tenter l'expérience. Nous sommes d'anciens agents de bord et avons séjourné dans plusieurs Sheraton à travers le monde, avec toujours une expérience formidable comme on l'attend de ces hôtels. Malheureusement, cette fois, nous avons eu quelques problèmes avec la escale. Quand nous sommes arrivés, les clés de la chambre n'ouvraient pas la porte, nous avons dû demander de l'aide 3 fois jusqu'à ce qu'un préposé à l'entretien vienne reprogrammer la serrure, ce qui a résolu le problème. Ensuite, nous avons réalisé que le WiFi n'était pas inclus, nous devions payer un supplément resort fee 8 euros par personne. Nous avons pensé... Ok, nous avons des données mobiles, donc ce n'est pas un problème. Le problème est que d'une manière ou d'une autre à l'intérieur de la pièce, le signal du réseau est coupé (voir capture d'écran ci-jointe) et nous n'obtenons que le signal 4G lorsque nous sortons de la pièce vers le jardin. Je dois dire que je n'ai jamais eu un tel problème lors de mes précédents séjours à l'hôtel. On avait même l'impression que le signal 4G était volontairement bloqué pour nous obliger à payer les extra resort fee. En 2024, je supposerais que le Wi-Fi dans la chambre était une norme minimale. Situation très étrange et je ne recommanderai pas cet hôtel à moins que vous n'aimiez vraiment être complètement isolé du monde. Au fait, si vous ne payez pas ces frais spéciaux, vous ne pourrez pas non plus utiliser la piscine intérieure. 🥴
Manny.e
Le 31/01/2024 à 13:20
Endroit génial dans tous les sens du terme. Excellent service client bonne nourriture et ambiance vue et commodités spectaculaires
Sarah..
Le 26/01/2024 à 16:16
très bel hôtel pour les familles, ils ont des activités pour les enfants
Adama.a
Le 23/01/2024 à 16:44
Super hôtel 5 étoiles j ai fait mon anniversaire j ai été gâté par l hôtel je reviendrais
Kafrine.7
Le 21/01/2024 à 09:29
Belle chambre on dors bien service en chambre J ai eu une belle surprise pour mon anniversaire gâteaux et coup de champagne que mon mari as préparé je suis la plus heureux l hôtel et magnifique super vous pouvez tout laisser dans la chambre rien disparai confiance total
Valentijn.e
Le 15/01/2024 à 19:36
Kid-friendly, parfait pour des vacances en famille !
Alaiad.
Le 03/01/2024 à 18:01
Beau terrain d'hôtel, mais pas directement en bord de mer. Presque toutes les chambres d’hôtel sont des suites, suffisamment spacieuses pour les familles. Cependant cet hôtel manque cruellement d'équipements pendant la période hivernale, par exemple une piscine intérieure. Il y a une zone dite thermale, composée de deux petits bassins avec jets d'eau et d'un hammam/sauna. Il faut traverser la salle de sport pour accéder à cette zone depuis des casiers. Imaginez à quel point il est gênant de marcher devant tous les sportifs en maillot de bain.
Tolga.u
Le 01/01/2024 à 09:13
Le Sheraton Cascais est situé dans un espace vert et à seulement 10-15 minutes en voiture de la ville et à pied de l'océan. Lorsque vous avez passé la journée dans les quartiers animés de Lisbonne, vous pouvez vous reposer à Cascais, en bord de mer, afin de profiter du temps et de la vue. Pour des vacances silencieuses, le Sheraton Cascais est le meilleur endroit. Très proche des meilleurs restaurants de la ville.
Heidi.
Le 29/11/2023 à 19:49
Tout était parfait, surtout le personnel de la réception et de la Terrasse Vitrée
Anuar.o
Le 26/11/2023 à 01:44
Dans un sens... c'est un bon endroit pour se détendre, se reposer et guérir. Cependant, j'aurais aimé qu'il y ait un salon avec un groupe ou quelque chose du genre, car l'emplacement du complexe est assez éloigné de la ville la plus proche.
alexia.a
Le 01/11/2023 à 16:40
Le wifi dans les chambres est mauvais… Aujourd’hui, un bon wifi est très important.
Sabrina.u
Le 01/11/2023 à 11:13
J'ai vraiment apprécié notre séjour là-bas. Le service était vraiment bon. Tout le monde nous demandait toujours si tout allait bien et s’ils pouvaient faire quelque chose pour nous. Très bon service. Les chambres étaient très confortables. Super salle de sport. Et le tampon du petit-déjeuner était incroyable !
S.a
Le 30/10/2023 à 20:45
Expérience et service merveilleux. Belle propriété. Un merci spécial à Matilde, concierge, pour avoir rendu ce voyage encore plus spécial
Li.u
Le 29/10/2023 à 19:33
L'emplacement est magnifique, proche de la mer et à quelques pas de superbes pistes cyclables. L'établissement est très bien entretenu, offre un espace de repos et de détente et la taille et l'équipement des chambres sont excellents. Le wifi était vraiment mauvais. La cuisine est adaptée aux petits plats, car elle manque d'équipement. Malheureusement, la propreté des chambres n'était pas aussi fiable. Le service de navette vers Cascais ainsi que le transfert vers l'aéroport étaient fiables et très sympathiques. Le personnel au petit-déjeuner était exceptionnel en termes de service alors que le reste du personnel n'avait pas aussi bien noté. Il y a eu des difficultés à réparer le coffre-fort cassé, à réserver des vélos et finalement, on nous a émis la mauvaise facture au moment du départ. Dans l'ensemble, c'est plutôt un hôtel 4 étoiles.
Joel.
Le 29/10/2023 à 17:13
Une équipe vraiment géniale! Très attentif et ils font tout leur possible pour rendre votre séjour agréable. Le restaurant était bon aussi. Le directeur était très professionnel. Félicitations à Sara à l'avant.
Jim.a
Le 23/10/2023 à 11:24
Nous avons été très satisfaits du Sheraton Cascais. Il est situé dans une zone tranquille et boisée, à proximité de l'océan (15 minutes à pied) et à seulement 10-15 minutes en voiture de la ville de Cascais. Après avoir passé la journée en ville, c'était agréable d'avoir un hôtel dans un cadre calme et paisible où revenir. Ils ont aussi une belle et grande piscine. Les chambres étaient spacieuses et bien aménagées, et le personnel était sympathique. Dans l'ensemble, c'est un endroit très agréable. Nous reviendrions ici.
AD.h
Le 22/10/2023 à 14:54
Le meilleur endroit pour faire une pause, se détendre ou visiter Lisbonne. Belles Suites avec tous les hébergements nécessaires pour un court ou un long séjour
Merili.e
Le 12/10/2023 à 14:37
Bel hôtel, parfait pour les lunes de miel, les retraites en petits groupes et les escapades dans un endroit charmant sur un grand terrain. Très spacieux et ouvert, frais et élégant. Grand choix d'options de restauration et personnel charmant et serviable.
Nesski.
Le 05/10/2023 à 10:53
Emplacement dans un quartier recherché mais peu accessible à pied, une voiture est indispensable. Pour nous, l'emplacement était génial car nous recherchions un séjour en complexe. Le ménage pourrait avoir lieu plus tôt dans la journée, mais je suppose que cela dépend du nombre de chambres qui doivent être remises aux nouveaux clients. Nous sommes allés en dehors des heures de pointe ; fin septembre, je ne peux donc pas dire comment ça se passe pendant les vacances, donc c'était calme mais de nombreuses entreprises y ont organisé des conférences pendant notre séjour. Le personnel est très professionnel et rien n'était trop petit, merci de prendre soin de nous.
Enguerran.h
Le 04/10/2023 à 14:37
Excellent hôtel ! A l’écart du centre de Cascais, facile d’accès et très beau. Service impeccable, très serviable et aimable. Chambre propre et grande avec de jolie vu. Piscine extérieur mais un peu froide pour le mois de septembre. Navette gratuite la journée vers le Cascais. Un des meilleurs petit déjeuner que j’ai eu dans un hôtel !!
Daiane.c
Le 18/09/2023 à 01:48
Ce complexe est génial. Très bien situé, service et très propre. Leur personnel est très sympathique et serviable. Toujours prêt à aider ou à fournir des informations sur la station, la région ou le Portugal en général. Par exemple, Ruben à la réception est une personne extraordinaire et était extrêmement attentif et très serviable. De plus, Edgar au restaurant Glass est génial, très serviable et a fourni un excellent service à chaque fois que nous étions au restaurant. De plus, le complexe n'est pas trop loin de la plage de Guincho et du centre de Cascais. Recommande fortement.
Cesar.r
Le 03/09/2023 à 10:54
Super endroit où séjourner, service charmant !!
sarah.
Le 02/09/2023 à 22:18
Hôtel qui ne mérite pas les 5 étoiles. Piscine non chauffée , impossible de s’y baigner. Accueil exécrable, pas un sourire. Valet qui ne vient absolument pas aider pour les bagages. Demande de changement pour avoir 2 lits au lieu d’un king size refusée. et pas de proposition alternative même les jours suivants. Petit déjeuner pas ouf du tout pour le prix ! (30 euros par jour et par personne) Durant la semaine , pas un seul membre du personnel nous a dit bonjour/bonsoir lors de nos retours de journées ou consulté pour savoir si tout se passait bien. J’accorde quand même les 3 étoiles car les chambres sont spacieuses, propres et jolies, l’hôtel est très beau, verdoyant, et agréable. Cependant, le service est à revoir d’urgence !
yoann.r
Le 19/08/2023 à 01:07
Nous y sommes ce mois d’Aout pour quelques jours. Hôtel magnifique, avec une très belle piscine et de belles chambres, mais le service mérite malheureusement de perdre une étoile, surtout pour le restaurant et le kids club. Malheureusement pour un 5 étoile ça manque sacrément d’efficacité pour suivre et sortir les commandes. D’autant plus quand une serveuse ne semble pas avoir envie d’y mettre du sien quand il s’agit de changer la composition d’un plat… Pour le Kids club aussi, les activités ne correspondent pas du tout à ce que le planning indique et les horaires ne sont pas bien respectés. Sinon cela reste quand même un très beau séjour. Si ce n’était pas un 5 étoile, accompagné de son prix (😅), on pourrait dire que c’est parfait
Sophie.i
Le 15/08/2023 à 18:28
Bel hôtel avec personnel un peu froid. Nous sommes restés 10 jours et les chambres n’ont pas été nettoyées pendant plusieurs jours d’affilée. Salle de jeu quasi inexistante, située au sous sol dans le parking de l’hôtel. Rien de prévu pour des ados, pas de table de ping pong mais mini club très présent 😬. Aucune indication sur les activités à faire, les promenades ou autre. Petit déjeuner décevant et très cher. Malgré tout l’endroit est magnifique et relaxant.
Stephanie.n
Le 30/07/2023 à 15:26
Très bien situé pour visiter la plage et Lisbonne est à seulement 20 minutes. L'hôtel est magnifiquement entretenu et le personnel est sympathique et accueillant. Les chambres (suites) sont grandes et confortables avec un espace pour chaque membre de la famille. L'espace extérieur et la piscine sont parfaits pour que les enfants puissent jouer et explorer !
AVI.i
Le 19/07/2023 à 02:09
Très bonne prestation. Belles chambres
r.
Le 03/07/2023 à 04:22
Vous ne pouvez pas vous tromper avec cela, des chambres propres et grandes, de superbes installations, une superbe piscine, un personnel formidable et, bon sang, vous pouvez vous amuser avec votre couple là-bas... voir les photos... il y a aussi une mini cuisine dans les chambres pour que tu puisses t'amuser en faisant quelques plats DIY si l'envie te prend
Yulia.
Le 18/06/2023 à 13:33
Visité l'endroit pour le brunch et la piscine. Cela ne ressemble certainement pas au Sheraton. Transats extrêmement sales, piscine sale… tout est vieux et a besoin d'être rénové. Pas d'atmosphère relaxante
O.c
Le 26/05/2023 à 10:18
Je n'aime vraiment pas la nourriture au restaurant. La viande est trop cuite, la viande est vraiment très sèche. Nous l'avons même laissé changer mais la même planche revient ! On nous a aussi dit que c'était normal au Portugal… Allez… plus jamais
Greg.
Le 20/05/2023 à 22:49
Beau terrain, chambres spacieuses et bien aménagées, petit déjeuner délicieux, belle salle de sport avec sauna et bain turc, le tout à 10 minutes à pied d'un terrain de golf. Nous avons adoré notre séjour ici !
Francois.o
Le 17/05/2023 à 21:22
Bel hôtel propre et bien entretenu avec du personnel courtois et toujours prêt a aider (comme la préposée a l’accueil du restaurant qui connaissait notre # de chambre en 2 jours pour la facturation). Au restaurant essayez le carpaccio d’ananas avec sorbet noix de coco. Vous allez en redemander. Bref un séjour excellent et à répéter
Kenica.a
Le 11/05/2023 à 15:57
Ce furent de très belles vacances et les enfants ont apprécié.
Jn.t
Le 10/05/2023 à 22:12
Nous sommes venus en tant que groupe de travail (glentel). Ce complexe était incroyable, sans conteste, un service client 5 étoiles. C'était la meilleure chose que je n'ai jamais faite. Le petit-déjeuner frais et même les plats du dîner étaient délicieux 😋 Merci je recommande vivement
Catherine.a
Le 30/04/2023 à 15:21
Séjour idéal en demi-pension, cadre superbe et personnel attentionné, on reviendra.
Marlene.i
Le 29/04/2023 à 11:46
Putain cet endroit est sympa !!!! J'ai passé la nuit avec mes parents et nous ne voulions pas partir. Chambres énormes et dans l'ensemble, c'est un super endroit
takeapostcard.
Le 26/04/2023 à 14:41
Le meilleur endroit pour séjourner à Cascais. Si vous recherchez un véritable paradis à proximité de la capitale Lisbonne, le Sheraton est l'endroit idéal pour profiter de la région, tout en dégustant les meilleures saveurs portugaises grâce au petit-déjeuner, au restaurant ou à l'incroyable brunch disponible dans le complexe. La chambre n’était pas une chambre… c’était un immense appartement, où nous pourrions y rester pour toujours. C'est plus qu'un logement, c'est un lieu de vie. Nous reviendrons certainement et rendrons visite à nouveau au personnel incroyable !
emma.
Le 26/04/2023 à 09:01
Chambre globalement propre et confortable. Le petit déjeuner était frais et bien approvisionné. Bel endroit calme. Restaurant pas génial. Le service n'est pas 5 étoiles. Drap de protection pour bébé conçu pour une première nuit très inconfortable. Je ne savais même pas pourquoi une feuille de plastique se trouvait sur le lit. Je l'ai retirée car ma demande n'avait pas été satisfaite. Le thé glacé de Long Island était servi dans le plus petit verre en plastique possible, il s'appelle Long pour une raison. Pas de club pour enfants ouvert, seulement l'été, cela n'était pas indiqué lors de la réservation, car c'était en partie la raison pour laquelle nous avions réservé, la piscine était trop froide et si peu à offrir aux enfants. Pour un 5 étoiles, je m'attends à ce que le personnel soit plus attentif, les résidents bavards ont entendu dire que le roulement était élevé, alors je suppose que c'est là que réside le problème. Je ne lui donnerais pas 5 étoiles
Gastro.e
Le 31/03/2023 à 13:11
Situé au cœur de Quinta da Marinha, la zone la plus exclusive du village de Cascais, @SheratonCascais est la réponse pour ceux qui cherchent à profiter du meilleur de ce que la côte ouest de l'Europe a à offrir. Nous avons passé un court séjour merveilleux dans une atmosphère de villégiature agréable et relaxante. Excellent Resort… calme et paisible avec un personnel de service haut de gamme. Toute l'équipe de l'hôtel est formidable et a prêté toute l'attention à chaque détail qui a rendu notre séjour parfait. Nous avons beaucoup apprécié notre suite avec balcon privé et vue imprenable sur le jardin. Le petit-déjeuner était également délicieux au restaurant Glass Terrace. Toute notre expérience depuis notre arrivée et notre départ a été mémorable. Je recommanderais à tout le monde de visiter et nous reviendrions très bientôt.
Gonzalo..
Le 04/03/2023 à 10:57
Pas la même expérience que dans d’autres hôtels Sheraton où je suis allé en tant que membre Titanium Elite. Pas satisfait du système de paiement et de facturation.
Caroline.m
Le 31/01/2023 à 22:29
Un peu comme si les chambres étaient fabuleuses La nourriture n'est pas excellente au dîner, le petit déjeuner est délicieux Ne pas avoir un bar très peu accueillant Pas agréable de s'asseoir dans un foyer
Chris.o
Le 16/01/2023 à 00:20
Personnel et hébergement excellents. Cuisine un peu sous équipée.
Tom.
Le 05/01/2023 à 15:22
Super hôtel situé au centre de nombreuses attractions à proximité. A 15 min de Sinatra et 15 de Cascais. Salle de sport avec piscines d'hydrothérapie, sauna et bain de vapeur. J'y retournerais sans hésiter si je suis dans la région.
Pasha.h
Le 11/11/2022 à 21:10
Un hôtel cinq étoiles avec Sheraton écrit sur ses murs devrait avoir plus de commodités qu'une piscine et un SPA. PEUT-ÊTRE UN CLUB POUR ENFANTS.? PEUT-ÊTRE UNE SALLE DE JEUX.? peut-être une table de ping-pong quelque part.. Le plus cher serait un club pour enfants qui coûterait environ 50 000 à 60 000 $. LA PISCINE EST INUTILE PENDANT 8 MOIS DE L'ANNÉE, car il fait trop froid... Alors que doivent faire les enfants ? RIEN... cela signifie que les parents doivent les divertir TOUTE LA JOURNÉE. Cela signifie AUCUNE DÉTENTE pour les enfants ou les parents. J'avais ma nounou avec moi et je ne pouvais toujours pas faire grand-chose... Enfin, votre hôtel a tellement d'espace vide sur lequel construire.. UTILISEZ-LE.. Vous pourriez facilement vous le permettre 50K-150K pour construire LA PLUPART de TOUTES LES CHOSES mentionnées ci-dessus 👆... Ce petit investissement changerait TOUT LE SÉJOUR de vos invités. Ceci = fidélité des clients.. ce qui = plus de profit..
Luciana.�
Le 06/11/2022 à 17:07
Je ne connais pas l'hôtel mais je connais le petit-déjeuner et le brunch. Ils sont bons avec quelques options mais je pense que ce serait des options de nourriture plus différentes.
Stephanie.a
Le 12/10/2022 à 20:15
Nous avons passé des vacances formidables au Sharaton, car mon partenaire et moi étions là pour rendre visite à notre famille et visiter les lieux de mariage ! Nous avons été surclassés dans un appartement avec deux chambres et nous avons été très surpris et nous avons vraiment fait notre voyage ! Nous prévoyons d'y retourner à la même période l'année prochaine pour le mariage ! Un grand merci à Joao C car nous voulions partir un peu plus tard pour profiter du spa et il nous a gentiment aidé avec ça ! Je n'ai rien à reprocher à cet hôtel !
tony.r
Le 08/10/2022 à 21:39
Hôtel très bien , mais !!!!!!!! Dommage qu'il soit un peu loin de tout et réellement dommage que dans ma suite 216 avoir deux salles de bain sans douches juste un pare douche !!!! Un peu décevant avec tout cet espace perdu dans l'ensemble 8/10 bon séjour avec un personnel accueillant sympathique et professionnel
C.
Le 05/10/2022 à 14:11
J'ai séjourné ici pendant 3 jours en octobre et j'ai été agréablement surpris par le calme de l'environnement. Si vous recherchez un emplacement pratique, cet endroit n'est pas génial. Cependant, si vous recherchez quelques jours de calme et de tranquillité, le Sheraton Cascais est un atout. Les fidèles de Marriott sont bien traités et le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Le petit-déjeuner dans cet hôtel est le point culminant du séjour avec une tartinade simple mais incroyablement délicieuse. Probablement parmi les 5 meilleurs petits-déjeuners d’hôtel que j’ai pris au cours de mes plus de trois décennies de voyage. Cela aurait été cinq étoiles à l'exception du WiFi qui est lent à contrecœur. Préparez-vous avec votre propre forfait cellulaire si vous souhaitez travailler un peu à partir d'ici.
AWA.A
Le 03/10/2022 à 20:54
Très bel hôtel, personnel professionnel. Seul petit hic l'air conditionné difficile à régler du coup lorsque les nuits sont fraîches on caille la température ne bougeait pas. Autres petit hic les tarifs des services un peu exagéré une salade sans tomates ni mozza, uniquement avec des croûtons et du fromage râpé 16€ (de la letue). Alors le service lingerie mon dieu 5 articles (ensemble pyjama , haut kimono comptabilisé à la pièce et non en bloc pyjama pour eu seul le pantalon compte pyjama) plus de 83,...€ sans le repassage. J'ai frotté les yeux ! Un peu exagéré ! Les factures montent super vite en plus de votre réservation !
Michel.u
Le 06/09/2022 à 10:18
Je vais commencer par ce que j’ai aimé dans l’hôtel : L'extérieur est superbe, vous êtes entouré par la nature et les jardins sont bien entretenus. De plus, les chambres sont très belles à quelques petites exceptions près. Enfin, le personnel était également très gentil et serviable. Maintenant concernant mes problèmes avec l'hôtel : Tout est extrêmement cher, ce qui serait bien si la qualité des choses que vous payez était élevée, mais ce n'est tout simplement pas le cas. Au restaurant tout était extrêmement gras et pas frais, j'ai aussi pris un petit jus d'orange au bar de la piscine qui était extrêmement liquide. Si vous souhaitez regarder des films à la télévision dans la chambre, vous pourrez louer un film pour 10 €. Le WiFi ne fonctionnait pas non plus pour nous le premier jour et le lendemain, c'était très lent. Si vous envisagez de séjourner ici, je vous recommanderais de vous rendre dans la ville voisine où nous avons pris un petit-déjeuner complet comprenant un sandwich, du café et des jus pour deux, pour le prix d'une portion de frites chargées à l'hôtel (12 €).
Mia.o
Le 25/08/2022 à 14:03
C'est la troisième fois qu'on a choisi cet hôtel. Les deux premières fois ( 2021) se sont bien passées. C'était correct. Par contre cette fois ci notre séjour de trois jours était vraiment décevant ! Rapport qualité prix médiocre. Petit déjeuner froid ( jour 2 ) , jus d'orange artificiel, Une des prise de la chambre était en panne, mauvais odeur provenant de la canalisation de la salle de bain, changement automatique de la température d'eau de la douche, notre chambre était situé au dessous du parking et les bruits sonores des voitures et des conversations ont étaient perturbents ( jour 3 ) . La responsable de la salle petit déjeuner, une petite brune, origine portugaise, a était très désagréable ( jour 1) !! Et pour finir, au moment du check out, j'ai bien précisé que le paiement devrait être pris sur la carte bancaire de réservation, pas sur la carte de caution, encore une erreur ! Seuls points positifs , le spa et la piscine. Nous ne reviendrons plus jamais.
Deena.e
Le 24/08/2022 à 05:08
Manque d'animations en soirée et d'espaces pour s'asseoir et profiter de cocktails/musique Manque d'activités pour les enfants - tellement de terrain mais pas de volley-ball, de jeux/activités de plein air au bord de la piscine Le personnel de la réception était gentil mais pas compétent, des informations incohérentes fournies causaient des problèmes de planification des activités, etc. L'horaire du service de navette était en désordre, il n'est pas arrivé à l'heure, puis les horaires ont changé et on nous a dit qu'il fallait une réservation même si l'horaire était affiché à plusieurs endroits. Le personnel de Glass Terrace était extrême, soit exceptionnel, soit terrible. Peu de membres du personnel étaient manifestement impolis. La nourriture n'était pas cohérente, je pense que pendant notre séjour, nous avons pris 2 bons repas. Aucune variété pour les végétariens. Le steak commandé moyen bien après avoir attendu une éternité est apparu sanglant (les 4 commandes) a fini par ne pas manger. Aucune cuisine locale proposée comme les sardines. Le poisson était souvent trop cuit (caoutchouteux) Même si nous sommes partis tôt et que nous étions dehors toute la journée, nous avons dû attendre que les chambres soient nettoyées et même dans ce cas, soit des serviettes propres, soit il manquait quelque chose.
Glen.a
Le 21/08/2022 à 18:22
J'adore cet hôtel ! J'ai séjourné ici 3 fois et je continuerai d'y retourner, sous réserve que les prix restent compétitifs dans la région. Ne restez pas ici si vous vous attendez à être proche de la vie nocturne et des plages de Cascais, car celles-ci sont à environ 5 km. Restez ici si vous voulez vous détendre complètement, profiter du calme et de la tranquillité de la région, du grand piscines et chambres d'hôtes très confortables. Bien sûr, vous pouvez prendre la navette gratuite jusqu'à Cascais, utiliser Uber (5 à 7 € par trajet) ou simplement marcher. Ne négligez pas certains des excellents bars et restaurants les moins touristiques de Torre (à proximité). 3 km à pied). Hormis une légère déception concernant notre réservation de groupe et un service décevant dans les bars de l'hôtel (problèmes mineurs), tous nos voyages au Sheraton Cascais ont été formidables.
DAVID.O
Le 17/08/2022 à 23:16
L'hôtel est le mélange parfait de service et de confort. Nous y avons passé un moment très animé avec les enfants. L'hôtel est parfait pour les familles, mais aussi pour les célibataires, les couples ou le travail. Les environs sont également à couper le souffle.
Anastasia.
Le 02/08/2022 à 17:34
je suis allé prendre un brunch - la nourriture était tout simplement de mauvaise qualité, peu de choix (par exemple pas de plats à base de poisson, juste 1 viande, pas de jus fraîchement pressé, les fruits frais étaient constitués de melon… les desserts étaient de qualité industrielle… et je peux continuer) l. Tarif : plus de 60€/personne. C’est du vol pur et simple. Nous avons écrit au service client – toujours pas de réponse.
Alexandre.e
Le 25/07/2022 à 22:43
Excellent resort. Les chambres sont grandes et bien aménagées. La piscine est agréable. Le petit déjeuner est excellent! Très bien pour un séjour en famille
Sara.e
Le 20/07/2022 à 18:41
Je suis allé au Sheraton Cascais pour un séjour de 3 nuits avec mon petit ami et tout était incroyable. La suite de luxe dans laquelle nous avons séjourné était extrêmement complète et très confortable (le coin salon et la chambre sont super). Je recommande vivement le dîner au Glass Terrace Restaurant, le Flow Up Bar (excellent burger végétarien), le brunch du week-end (le brunch le plus complet avec musique live que je connaisse) et le spa ! Ils ont également un forfait (Ride & Stay) dans lequel ils vous emmènent faire une promenade/un cours d'équitation avec une école d'équitation locale - j'ai vraiment adoré l'expérience !! J'aimerais pouvoir le refaire à l'avenir. Le petit déjeuner est également complet et je conseille de le prendre dehors car le cadre est magnifique. La magnifique et grande piscine est également un avantage du complexe. Concernant le personnel, il a toujours été très serviable et aux petits soins avec nous. Je le recommande totalement si vous voulez vous reposer et passer un agréable moment à Cascais !
DRAGI.U
Le 17/07/2022 à 01:42
Excellent séjour avec une équipe au top et hyper serviable dans tous les services
Mark.r
Le 04/07/2022 à 10:56
L'anglais est parlé ici. Bonne nourriture. Personnel agréable. La piscine est agréable. Les températures estivales étaient inférieures aux années 70 et ensoleillées. Plus cher que le reste du Portugal, mais ça vaut le coup.
EZ.a
Le 19/06/2022 à 18:04
Chambres spacieuses, ambiance très tranquille, bon emplacement et commodités. J'ai adoré les peignoirs, les pantoufles et autres avantages dans la chambre Navette gratuite vers le centre de la ville. Personnel gentil et attentionné. Notre chasseur était incroyable
Max.r
Le 13/06/2022 à 15:39
Magnifique séjour, personnel au petits soins. Chambres splendides et confortables. Endroit très calme. Navette pour rejoindre le centre et possibilité de location de vélo.
Gitty.o
Le 12/06/2022 à 16:32
Avantages: Personnel formidable, serviable et désireux de plaire Bon emplacement Chambres mises à jour Les inconvénients: L'eau chaude dans la douche ne cessait de disparaître et la pression était inexistante
Micael.e
Le 06/06/2022 à 00:07
Cet endroit est vraiment incroyable. Caché au milieu de Cascais près de Praia do Guincho. Vous trouverez un joyau au milieu des bois. Nous avons adoré notre séjour ici. La piscine est magnifique et le personnel est très gentil.
Gosset.i
Le 05/06/2022 à 23:24
Superbe hotel à Cascais dans un endroit calme et éloigné du tourisme de masse mais tout de même bien situé car proche de belles plages, restaurants,… Nous avons profité de la grande piscine ainsi que des restaurant. Les chambres sont spacieuses et confortables et le personnel très attentionné. Il y a un également un spa assez sympa même si nous n’avons pas eu le temps de profiter des massages proposés. Beau séjour globalement.
James.i
Le 30/05/2022 à 21:38
Comme la plupart des gens, mon expérience globale a été bonne, mais j'ai eu des problèmes avec ma facture au moment du paiement. Certains articles supplémentaires sont apparus que je n'avais pas commandés, des films et des frais de restaurant. Je pense que ce serait une bonne pratique de conserver tous vos reçus lorsque vous changez d'articles dans votre chambre ou même lorsque vous payez par carte ou en espèces.
Tony.T
Le 29/05/2022 à 13:02
Bel hôtel. Super chambres, excellent petit déjeuner et personnel très sympathique. La piscine extérieure n'était pas à moitié chauffée comme on le dit sur leur site internet. La piscine intérieure est chauffée mais trop petite. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.
Elisa.o
Le 22/05/2022 à 14:06
L’un des meilleurs séjours que j’ai jamais eu. L'hôtel et le personnel étaient tout simplement incroyables. Nous venons d'y passer 3 jours avec un groupe de 9 personnes et tout le monde a passé un moment incroyable. Nous avons réservé des suites de 2 x 2 chambres et elles étaient tellement belles, super modernes, très spacieuses, je crois qu'elles venaient d'être rénovées ? Mais le point fort du séjour a été les gens, ils étaient gentils et très serviables, nous sommes venus pour l'enterrement de vie de jeune fille de ma sœur et ils nous ont préparé une petite surprise à l'arrivée avec des ballons, du champagne, un plateau de fruits et des décorations. Ma sœur a été super surprise et a vraiment adoré. Je ne sais pas si l'hôtel lira ceci mais merci beaucoup, ce fut un week-end parfait grâce à vous !! Ils ont vraiment fait un effort supplémentaire et c'était si spécial. Nous reviendrons certainement (même en envisageant de travailler intelligemment de temps en temps). (Je tiens également à remercier particulièrement Luis, Marta et Miguel à la réception pour votre aide et votre gentillesse incroyable au cas où ils liraient ceci)
Jugurta.e
Le 17/05/2022 à 15:58
Je mets une étoile pour l’attente à l’arrivée. Nous sommes une famille avec 2 bébés dont 1 qui était malade et ils nous ont fait attendre jusqu’à 16h pour nous donner une chambre. L’hôtel n’est pas évidemment pas complet. Je ne comprends pas cette attente.
Stanislav.o
Le 13/05/2022 à 20:13
Très bon hôtel. Nous vivons ici depuis plusieurs mois et nous aimons vraiment tout. Super espace avec piscine. Seulement, je crois que le revêtement en bois a été modifié depuis longtemps. En plus de son mauvais aspect, il n'est plus sûr. Il est très facile de se blesser au pied. En attendant le début de la haute saison, j'aimerais beaucoup être mis en ordre.
Sergei.h
Le 05/05/2022 à 02:51
c'est bien, j'aime le design minimaliste mais l'entretien est mauvais : j'avais une fenêtre de balcon cassée avec un mauvais robinet sourd et cassé, etc.
Katharine.u
Le 21/04/2022 à 18:29
Cascais est une belle ville relaxante où séjourner. Ce complexe ressemble plus à une multipropriété. Nous avons séjourné vers la fin de Pâques dans une chambre pour 3 personnes dotée d'une cuisine, d'un coin canapé, d'une véranda et d'un lit queen. L'enregistrement a pris du temps, l'appartement avait l'impression de s'effondrer (les serrures pour enfants étaient cassées et certaines portes ne pouvaient pas être ouvertes, le porche était sale, il y avait des fourmis dans la cuisine). De plus, la télévision ne permet que de louer des films (pas de casting). Notez que la piscine n'est pas chauffée, vous ne pouvez donc pas y nager à cette période de l'année. De plus, le personnel de la salle de sport n'était pas serviable - je leur avais demandé de nous prêter un peignoir après le sauna car nous n'en avions qu'un dans la chambre (nous avions 3 personnes) et ils ne m'en donnaient pas. Nous reviendrons certainement ailleurs à notre retour.
Alexandre.a
Le 19/04/2022 à 22:45
Excellent hôtel! Personnel très serviable et sympathique. Les appartements sont fabuleux. Emplacement paradisiaque. Je recommande 👍🏼
acm.
Le 15/04/2022 à 11:11
Endroit parfait pour passer une semaine tranquille dans la belle Cascais. Le personnel est super serviable et sympathique. Ils ont fait un long chemin pour faire de ce séjour un excellent séjour !
El.
Le 14/03/2022 à 23:38
Je ne mettrai pas la 5 étoiles simplement pour l’attente de notre chambre à l’arrivée. Une perte de temps lorsque l’ont doit séjourner juste une nuit. Si non tout était parfait, l’accueil, le parking , l’appartement propre , spacieux. Le buffet incroyablement bons et variés pour le petit déjeuner. La piscine un peu fraîche pour septembre. Prévoir bonnet de bains pour le spa .
J.
Le 28/02/2022 à 23:05
Bel hôtel propre, j'ai du mal à lui reprocher. Mon seul problème est que la piscine extérieure n'est pas chauffée, ce qui est décevant car la température extérieure est idéale pour bronzer mais un plongeon vous donnera une hypothermie !
Ed.k
Le 25/02/2022 à 20:17
Endroit charmant, terrain bien entretenu, hôtel très propre et élégant. La chambre était excellente, spacieuse et lumineuse avec une petite kitchenette. Complexe aquatique de belles couleurs avec plein de transats. Cet endroit est dans un quartier très agréable à proximité du front de mer et des plages. La ville de Cascais est à 15 minutes en vélo le long du front. Au moment de partir, on nous a donné un dernier cadeau : une boîte de chocolats !
Pip.
Le 25/02/2022 à 15:31
Classe et avec un personnel impeccable. Merveilleux petit déjeuner.
Imran.h
Le 06/12/2021 à 21:32
L'endroit a l'air génial. J'aimerais que les équipements fonctionnent comme une salle de sport ou une piscine, et au moins informer les clients lorsqu'ils réservent. Veuillez jeter un œil à vos menus alimentaires, il faut l'ajouter et s'adapter à d'autres marques. La nourriture est importante !
Leonardo.i
Le 06/12/2021 à 11:00
En cours de renouvellement au moment de cet examen. La salle de sport ne fonctionne pas mais une salle de sport à proximité est proposée. Le petit déjeuner est bon. Grande attention de la part du personnel. un endroit charmant.
Stephanie.o
Le 12/11/2021 à 19:13
Très bel hôtel, le restaurant était merveilleux et le service à la réception et au restaurant était impeccable.
Lorena.e
Le 02/10/2021 à 11:54
Nous avons passé un long et agréable séjour dans cet endroit merveilleux, les arbres sont phénoménaux, l'endroit est calme et très arrangeant. Le personnel est 5* Sofia, Padam, Tiago remercie les gars de s'occuper de nous et de nous avoir si bien accueillis.
M.i
Le 30/09/2021 à 15:06
Seulement un séjour d'une nuit mais tout était de premier ordre. Nous sommes arrivés fatigués et affamés à 10h30, juste au moment où le restaurant fermait. Lorsque nous avons posé des questions sur le café, nous nous sommes assis immédiatement et avons fourni des pâtisseries gratuites. Notre chambre était prête à 11 heures et nous avons été surclassés dans une suite rénovée avec une chambre et une cuisine. L'hôtel est très propre et le personnel très sympathique et arrangeant. Les jardins et la piscine sont bien entretenus. Le dîner au Glass House était très bon et à un prix raisonnable. Le petit-déjeuner Elite gratuit était un buffet copieux.
ETHAN.
Le 24/08/2021 à 22:34
le repas du soir est vraiment désastreux et catastrophique cela me fait penser à une cantine très médiocre. La nourriture n'est pas digne du prestige d'un hôtel 5 étoiles.
Isabelle.a
Le 11/08/2021 à 12:41
Hotel particulièrement bien situé entre Sintra et Cascais au milieu des pins. Grandes chambres au calme. Bonne literie. Tres belle piscine. Personnel accueillant et bon service. Cependant le confort, la propreté des chambres est spartiate et laisse à désirer. Poussière mal faite, meubles encornés moquette tachée, tapisserie déchirée par endroit, serviettes de bain effilochées. Et le buffet est à éviter. Aucun choix et qualité de la nourriture désastreuse. Que du surgelé et les plats en semaine se résume à pâtes au poulet ou riz au poisson. De la bouffe de cantine! Pour 34e!
Flv.
Le 06/08/2021 à 01:41
Nous avons séjourné 6 nuits en deluxe room avec demi-pension et avons essayé la totalité des services de l’hotel ce qui m’emmène a rédiger un avis plutôt construit. Tout d’abord commençons par les points positifs. Le personnel de l’hotel en fait parti, toute l’équipe est aux petits soins pour les clients. Les réceptionnistes sont accueillant et le personnel de restauration est parfait (un bravo spécial aux deux serveurs les plus jeunes qui s’occupent principalement du service du petit déjeuner et qui sont d’une efficacité et d’un professionnalisme impressionnant). Le buffet du petit déjeuner est de très bonne qualité, avec un large choix qui donne lieu a une excellente matinée. Les chambres sont quant à elles, de bonnes qualités et a la hauteur de l’attente, la salle de bain est superbe, la literie du lit principal est excellente. Petit bémol pour la qualité du lit d’appoint qui laisse un peu a désirer et le manque de miroir dans la chambre (cela reste un détail). Enfin le spa est génial, le personnel de celui-ci est accueillant et met à l’aise le client, les services proposés sont extrêmement relaxants. La salle de sport est complète. L’infrastructure de l’hotel est très apaisante et il fait bon d’y passer des vacances pour s’y reposer. La piscine est aussi bonne. Attention aux mouches au niveau des pelouses autours de la piscine qui peuvent êtres gênantes. Bien que le personnel de la piscine soit extrêmement agréable et professionnel, les cocktails sont un peu chers. Passons maintenant aux points négatifs qui ne sont pas nombreux mais qui existent et qui méritent d’être soulignées. Le buffet du soir est le principal point faible, en effet ce buffet manque un peu de diversité et de choix pour un hotel 5 étoiles, c’est extrêmement dommageable. La nourriture du soir n’est pas spécialement élaborée, elle n’est pas toujours bonne et c’est bien dommage à ce niveau d'hôtellerie. Les desserts y sont sans aucun doute congelés. C’est le seul point faible que nous avons trouvé a cet hotel. Néanmoins cela nécessite un changement rapide car cela gâche quelque peu l’expérience qui, avec une nourriture de qualité à chaque repas pourrait être qualifiée de parfaite. Bravo tout de même Flavien Gonçalves
Brock.i
Le 30/07/2021 à 12:49
Sheraton Cascais. Lorsque vous traversez les bâtiments, vous avez l’air un peu vieillot… mais c’est un mensonge. Beau et nouveau à l'intérieur ! Nous avons décidé de rester une nuit à Cascais avant de nous diriger vers Porto… et je suis tellement content de l’avoir fait. C'est vraiment un complexe, alors ne restez ici que si vous avez le temps d'en profiter ! Emplacement : Cascais était si mignon et à quelques minutes en voiture de Lisbonne. C'est petit donc je ne resterais pas ici pour toujours mais quelques nuits seraient formidables. Chambres : flambant neuves ! Lit confortable. Des produits étonnants pour les douches. Des stores occultants qui font toujours rêver. J'ai adoré à quel point c'était simple et agréable. Piscine : un si joli design ! Trop d'enfants pour que nous puissions en profiter pleinement. Mais c'était vraiment joli et génial de s'y allonger. Salle de sport : n'ouvre qu'à 10 heures. Je pensais que c'était ennuyeux ! Spa : beau et propre. Personnel : gentil et très serviable ! Résumé : Le Sheraton Cascais est un endroit génial ! Il est proche du petit centre-ville et offre quelques vues imprenables sur l'océan. Je recommande de rester ici quelques nuits si vous aimez le luxe du complexe !
Didier.e
Le 13/07/2021 à 21:22
Un store etait manquant dans la cuisine, ce qui éclairait le canapé lit utilisé par la 3eme personne et pas de solution proposée par l'hôtel. Du coup, obligé de dormir avec un masque sur les yeux pendant tout le séjour. On aurait pu s'attendre à un vrai lit dans une vraie chambre à ce prix là.
CER.o
Le 13/07/2021 à 20:51
Très bel hôtel, personnel très agréable chambres refaites à neuf
Fatima.o
Le 30/05/2021 à 20:59
Un lieu exceptionnel où tous vos désirs sont tout simplement mis en avant et avec une énorme gentillesse de tout le staff. L'hôtel est vraiment d'une beauté et une propreté exemplaire. Les chambres sont très spacieuses et tout au petit soins. Je remercie vraiment tout le staff de tout l'hôtel jusqu'au restaurant et les femmes de charge pour leurs dévouement et les petits détails. On se sent en sécurité aussi
Lukas.u
Le 27/04/2021 à 00:36
Nous avons passé cinq nuits ici. Dans l'ensemble, l'hôtel est situé dans un superbe quartier, avec beaucoup de pins tout autour, très paisible et verdoyant. Il y a une belle piscine et un espace pour les enfants. Vous pouvez vous promener en payant et nous avons également réussi à nous rendre à pied à la ville de Cascais. Je dois retirer deux étoiles à cause de la direction de l'hôtel. Ils ont refusé d'honorer nos avantages Marriott, alors que le personnel de la réception était très poli et compréhensif, leurs managers s'en fichaient. Même après avoir impliqué Marriott, ils ont refusé de donner différentes excuses et de mentir carrément. Ils n'ont fait aucun effort pour nous rendre heureux et nous ont même « proposé » de partir plus tôt. De plus, même si le service général était bon, il n'était pas cohérent. J'ai demandé s'ils avaient du jus de carotte ou autre chose que de l'orange et ils m'ont apporté du jus d'orange. Quand j'ai dit que je demandais un jus de carotte, on m'a répondu qu'ils me donnaient ce qu'ils avaient et c'est tout. Nous sommes partis après 5 jours et sommes allés à Penha Longa, à proximité, et c'était le mieux que nous puissions faire - le service était incroyable et nous y sommes restés 10 jours agréables sans aucun problème, nous permettant de vraiment nous détendre et profiter.
Li.e
Le 20/02/2021 à 17:24
Entrée impressionnante, décor stylistique, personnel vraiment sympathique. Les chambres des appartements sont spacieuses, propres et disposent d'une terrasse donnant sur le jardin, mais la moquette partout me tuait.
Hafijur.a
Le 18/02/2021 à 18:55
Beaucoup de coupes assez nettes pour voir la verdure et la verdure tout autour, mais ce n'est pas comme casser les routes
R.
Le 31/01/2021 à 20:50
Impossible d'accepter le paiement et n'offrait aucune flexibilité pour accepter d'autres modes de paiement, y compris le sans contact.
Sutton.r
Le 26/10/2020 à 23:38
Hôtel absolument fantastique. Un cadre et des chambres magnifiques. Personnel serviable et sympathique.
ana.o
Le 14/10/2020 à 17:46
Cette hôtel et manyifique,ainsi les personnelles sont adorables , je retournerai la prochaine fois
Itian.
Le 10/08/2020 à 21:19
Un lieu magnifique, vaste pelouse et superbe piscine. Je tiens à remercier Ricardo pour le super service durant notre séjour.
Faye.h
Le 23/07/2020 à 17:22
Hôtel très agréable, la chambre était très spacieuse avec une terrasse. Le personnel a été formidable et nous a offert le meilleur séjour possible. Nous étions là pour un évènement très spécial et tout le staff a été de très bon conseils et très généreux. (réception conciergerie restauration, tous !) Merci encore pour cet inoubliable séjour.
Catherine.n
Le 28/06/2020 à 22:45
Très bel hôtel, service attentionné et discret. Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de leur semaine de réouverture apŕés le lockdown. Toutes les mesures ont été prises afin d'assurer la sécurité sanitaire de chacun mais le personnel met tout en oeuvre pour faire oublier cela par de délicates attentions. Un très bel hôte, à recommander!
Thomas.e
Le 29/02/2020 à 22:58
Vraiment un truc de bobo On avait réservé une suite on se retrouve dans deux chambres individuelles Le resto, 40 minutes pour être servis. Un morceau de barbaque trop cuit et froid, frite trop salé, mais quand tu a faim tu mange !! Le seule point positif est le sourire de l'hôtesse. Un hôtel de péteux
Magaly.A
Le 23/02/2020 à 17:02
J'ai passé un séjour magnifique 🤩 dans un lieu d'exception en communion avec la nature. L'hôtel est tout simplement fabuleux. Le personnel est souriant, à l'écoute, disponible et très professionnel. Et le beau temps était au rendez-vous. La cerise sur le gâteau, j'ai eu droit à un cadeau surprise laissé par leur soin pour mon anniversaire 🤩. Je suis sous le charme de ce pays, je n'ai qu'une envie c'est revenir très vite avec mes enfants.
jean.h
Le 05/02/2020 à 11:19
Très joli cadre, personnel accueillant, chambre vaste et confortable. Toutefois quelques détails sont a revoir tels que la douche baignoire le mobilier présentant quelquefois des signes d'usure prononcés.
Jorge.e
Le 08/12/2019 à 18:32
L'hôtel est vraiment sympa, les chambres sont modernes, spacieuses et de bon goût, le petit déjeuner est bon avec suffisamment de choix. La seule mauvaise chose que j'ai vécue pendant mon séjour ici était au spa et je pense que l'administration devrait agir immédiatement. L'une des principales raisons pour lesquelles j'ai séjourné ici était de me détendre et de me déconnecter (car cet hôtel n'est pas proche du centre de Lisbonne). Cependant ils permettent aux enfants d'entrer dans le spa (je ne sais pas pourquoi) et il y a toujours une fête au spa. Honnêtement, je ne pense pas qu'un espace thermal soit le bon endroit pour les enfants, désolé mais dans le Spa de l'hôtel on peut tout expérimenter sauf « Sérénité » (nom du spa), c'est un peu décevant l'expérience ennuyeuse que j'ai vécue lieu.
Sophie.A
Le 06/12/2019 à 20:45
Super séjour au beau milieu de nulle part ! Very good staff de la réception ( Rita ) au conciergerie , au restaurant aussi le chauffeur de la navette gratuit toujours à l’heur ponctuel tout était parfait bien organisé rien à dire , chambre , piscine , qualité de la nourriture impec , ! WE Will Côme Back ❤️🥰
Sunset.r
Le 04/11/2019 à 18:58
Ce n'est pas l'hôtel que l'on attend d'un 5 étoiles. Équipements très limités et il n'y a vraiment nulle part où se détendre autre que votre chambre si le temps ne permet pas d'être dehors. Les restaurants ont des horaires d'ouverture/fermeture très stricts et si vous souhaitez prendre un café ou un verre après 10h30 / avant 19h vous êtes coincé dans le lobby. Le restaurant Yakuza est exceptionnel mais on ne peut pas en dire autant du restaurant avec terrasse Galss. Nous avons déjeuné dans le restaurant avec terrasse vitrée et tout ne s'est pas déroulé comme prévu. Le service était très lent, il fallait bien 30 minutes pour que les entrées arrivent et il n'y avait que 2 autres tables à côté de la nôtre. En fait, nous y avons pris un café 2 heures plus tôt avant le déjeuner et nos tasses à café et notre brownie étaient toujours posés sur la table avec des oiseaux grignotant le brownie. La nourriture au restaurant était très basique et manquait de qualité. Nous en avons parlé au personnel, mais nous avons eu l'impression que nos pensées étaient complètement ignorées. Ce n'est pas un hôtel typique et vous laisse un sentiment étrange. En fait, nous venons de nous marier et avons réservé cet endroit pour notre lune de miel, mais je ne le recommanderais pas vraiment comme escapade romantique. Disant que le massage était exceptionnel alors merci Cathrina !
David.o
Le 19/10/2019 à 13:19
Emplacement tranquille et magnifique, excellent service de l'hôtel. Les appartements sont bien aménagés et entretenus
Gregg.e
Le 18/10/2019 à 17:52
Endroit très agréable, avec salon, cuisine, etc. Tout ce que vous pourriez demander est fourni. Et le personnel est formidable.
Amichai.e
Le 18/10/2019 à 02:04
L'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné et j'ai séjourné dans de superbes hôtels. Quiconque écrit une mauvaise critique est tout simplement grincheux et devrait visiter le spa (qui est également génial d'ailleurs !). Je reviendrai encore et encore et j'envisage sérieusement d'acheter une propriété résidentielle. L'emplacement est incroyable. Le personnel est excellent. Les deux restaurants sur place sauront vous rassasier. Les sushis étaient à tomber par terre. Je peux continuer mais je pense que vous comprenez.
Stephen.l
Le 03/10/2019 à 22:53
Un endroit un peu étrange. Ce n'est pas un hôtel moyen. C'est une distance gênante du centre-ville de Cascais, donc pour nous, cela impliquait beaucoup d'ubers. Cet hôtel est plus un complexe de copropriétés qu'un hôtel normal. Sensation étrange. Ce n'est pas un mauvais endroit. Mais soyez conscient de ce dans quoi vous vous embarquez. Commodités limitées.
soumia.h
Le 01/10/2019 à 20:40
Accueil super les suites au rez de chaussée sont top avec de transats sur dans le coin jardin,le seul bémol c'est que c'est un coin perdu au milieux des villas mais idéal pour les couples et les personnes aimant le calme et la tranquillité
shama.i
Le 30/09/2019 à 08:04
Belle station idyllique. Le petit déjeuner n'était pas à la hauteur. Choix limité de restaurants. Très bon service. Belles chambres spacieuses
Paddy.u
Le 16/09/2019 à 01:09
Super personnel, super serviable et super hôtel. J'y retournerais à 100%
George.a
Le 15/09/2019 à 11:29
Complexe exceptionnel de 1ère classe juste à l'extérieur de Cascais à Marinha. Magnifique complexe, chambres propres et récemment rénovées, options de restauration de qualité et excellent service client !
Suzan.i
Le 10/09/2019 à 15:12
Super endroit avec un personnel très serviable et accueillant. Les installations sont très belles, les chambres sont très propres et la nourriture est de haute qualité ! J'apprécie particulièrement le fait que les légumes soient cultivés sur place. Hautement recommandé!
Peter.r
Le 03/09/2019 à 20:16
Chambres spacieuses et très bien conçues, très propres. Le petit déjeuner est excellent et les restaurants sont de première classe. Le service est sympathique et très serviable.
Floriane.
Le 01/09/2019 à 17:09
Superbe hôtel. Personnel accueillant et à l'écoute. Cadre ressourssant et très bien entretenu.
George.e
Le 23/08/2019 à 00:00
Personnel sympathique, belles grandes chambres et jardins bien entretenus.
Chloé.a
Le 30/07/2019 à 11:18
L’endroit est bien situé bien que trop éloigné du centre ( Lisbonne ), l’Hotel est pour moi plus proche du 4 étoile que du 5. Le service n’est clairement pas digne du 5 étoiles, la salle du petit déjeuner est bien trop petite avec un choix de nourriture réduit et les chambres sont correctes mais mal nettoyées ( sièges sales, lit avec quelques traces ). Vous pouvez trouver dans la même tranche de prix, à Cascais, des hôtels bien mieux.
Annie.
Le 27/07/2019 à 12:11
J'ai vécu l'une des expériences les plus incroyables au Sheraton de Cascais ! J'ai tout aimé ! La nourriture à la terrasse vitrée était tout à fait à la hauteur ! (Un petit Birdy m'a dit que le directeur du F&B de la terrasse vitrée est un ancien directeur d'un restaurant étoilé Michelin très haut de gamme en Algarve) - demandez Tiago. Sa sélection de plats et de vins était vraiment pertinente. Et il connaît très bien la saison et donne de très nombreuses informations sur les vins. TOUT était délicieux ! Sans oublier que le brunch du dimanche était de loin le meilleur que je connaisse et que j’ai assisté à des buffets incroyables à travers le monde. Poisson frais grillé, steak, poulet et tout le reste. Et le dessert ! Oh mon Dieu! nous avons commandé le polvo (poulpe) deux fois et le bacalhau (morue) qui était très doux et feuilleté. Et le pâté frit à la sauce aux prunes est un incontournable. J'ai aussi eu le tartare de thon deux fois ! :D le spa est également excellent. Ils disposent également d'une hydrothérapie, d'un bain turc et d'un sauna ! C'est vrai. 가족과 함께 즐길 수 있는 수영장도 짱! Terrasse en verre 호텔 식당도 완전 보고스럽고 맛있어요. 일요일날 브런치 꼭 추천합니다~! Terrasse en verre 매니저님이 완전 유명한 미치린 스타 Restaurant 에서 스카오트 되서 여기서 일함.
Piotr.t
Le 16/07/2019 à 10:57
20 minutes de file d'attente pour le restaurant le matin... est-ce un vrai hôtel 5 étoiles ??? Cela arrive, dit le personnel... mauvaise explication Les gars
d.
Le 14/07/2019 à 17:47
Grande expérience, surtout en séjournant dans une suite spacieuse, composée d'un salon, d'une cuisine avec un bar sympa, d'une chambre, d'une grande salle de bain et d'une propre terrasse avec un jardin. L'hôtel est situé dans un quartier très vert. Recommandé
Michael.b
Le 08/07/2019 à 12:57
Quel merveilleux séjour dans cet hôtel fantastique !! Un équipage si gentil, sympathique et professionnel. Réception, ménage, service dans le restaurant en verre - excellent🔝!!! GM - proche de tous les invités, si sympathique et attentif !!🙏 Tellement heureux d'être ici ! Merci d'avoir rendu les vacances si inoubliables! Nous reviendrons sûrement bientôt!🌞 Birte de Lorent
Matthew.o
Le 04/07/2019 à 01:12
Cet hôtel est génial. Les chambres sont très belles et la propriété est Georgeos. La piscine est unique en son genre et très grande. Les activités dans la région sont nombreuses. Le seul inconvénient est que c'est loin de la ville et de la plage si vous n'avez pas de voiture.
Thiago.n
Le 25/06/2019 à 11:07
Endroit absolument incroyable pour se reposer et bénéficier de soins de spa. Bel hôtel avec un personnel formidable
keith.i
Le 17/06/2019 à 13:55
Endroit très très agréable et spacieux. Le personnel est formidable, une dame à la réception, m'a été très utile. Et aussi le personnel du room service. Très attentionné et courtois.. J'y retournerais toujours. Tout ce dont vous avez besoin sous un même toit. Plage à quelques minutes.. Les photos proviennent d'un restaurant, à Cascais et aussi l'autre photo..
Andrea.c
Le 16/06/2019 à 11:34
Beau, propre et calme. Personnel super serviable. Je me demandais simplement pourquoi un tel hôtel vous permettait de payer un supplément pour le wifi.
Vincent.a
Le 23/05/2019 à 15:24
Franchement pour un 5 étoiles, cet hôtel fait plus dans le tape à l’œil que dans le luxe. En effet, les chambres sont gigantesques mais plusieurs détails me choque pour ce genre d’hôtel: Les cables de la télé pendent sous un meuble, les caches prises du sol sont manquant (j'aurais été avec mon bébé, ça m'aurait clairement enervé). Le soir, boire une bière tranquillement relève du miracle, piscine fermée, serveur qui ne vient pas ... Bref, bien mais des progrès pour vraiment mériter le terme luxe
filipa.e
Le 04/05/2019 à 20:56
Un assez bel hôtel à 10 minutes du centre de Cascais et des plages. Situé dans un domaine de haut standing.
Elias.a
Le 03/05/2019 à 18:44
Magnifique complexe hôtelier avec des chambres spacieuses et modernes. Le personnel est très sympathique et serviable. Il y a un stationnement intérieur avec ascenseur que vous voudrez peut-être utiliser. Les inconvénients sont que la douche de la salle de bain est trop proche du mur pour pouvoir se doucher confortablement. Il ne semblait pas y avoir de prise électrique dans la salle de bain. Ma femme s'est plainte que la lumière dans la salle de bain n'était pas suffisante pour se maquiller.
Pablo.a
Le 20/04/2019 à 20:14
Les chambres et l'emplacement sont fantastiques. Le problème est le service : nous n'obtenons la chambre qu'à 17 heures, le service de nettoyage n'a pas répondu aux attentes et les employés de la réception sont clairement encore en train de s'améliorer. Restaurant japonais prometteur mais le restaurant Glass est en dessous des pires attentes. Mauvais service, nourriture vraiment moyenne et rythme très lent même si nous étions peu de monde au restaurant. Je déconseille fortement d'aller dans ce restaurant.
Kam.a
Le 14/04/2019 à 10:13
Excellent complexe familial avec de grandes options de suites. Parfait pour des séjours plus longs pour se détendre et profiter de Cascais.
Matthieu.u
Le 06/04/2019 à 11:15
Hôtel récent et moderne avec toutes les commodités dont on peut avoir besoin. Les chambres sont très spacieuses ; le mobilier est de style très américain et aurait probablement besoin d'être rafraîchi... l'emplacement est magnifique ; piscine plutôt petite et propice à la détente pas à la baignade. La salle de sport est également petite mais ouverte 24h/24 et propose des poids libres. L'espace d'hydrothérapie est plutôt petit, pouvant accueillir 6 personnes maximum à la fois ; l'eau devrait certainement être plus chaude. Le sauna et le hammam sont très pratiques. Le restaurant propose une cuisine de qualité moyenne à un prix plutôt élevé. Cependant, les petits déjeuners sont excellents et les pastais de nata sont probablement les meilleurs que vous ayez jamais mangés. Personnel très serviable, gentil et professionnel. Bon endroit où séjourner si vous souhaitez visiter Lisbonne et sa région.
Josh.o
Le 28/03/2019 à 17:08
super déçu de cet endroit - ils facturent 30 euros par jour pour le wifi, quand je suis arrivé 2 heures après l'enregistrement, ils n'avaient toujours pas la chambre prête avant une heure, et puis quand j'ai eu mes clés, le concierge a insisté pour prendre mon bagages, même si je pensais que je pouvais très bien suivre les cartes numériques par moi-même, je me tenais devant ma porte lorsque nous sommes arrivés pour un pourboire. Commander de la nourriture a pris une heure et demie et ils sont venus avec les mauvais articles. D'habitude, je n'aime pas donner de mauvaises critiques, mais cet endroit n'a vraiment aucun caractère pour un hôtel moderne - je ne le recommanderais pas du tout !!!
Corinne.
Le 27/03/2019 à 00:04
Hôtel aux couleurs régionales ,confortable et accueillant. Proche des golfs avec shuttle bus à disposition. Excellent buffet pdj, chambre spacieuse et au calme.
Tarik.a
Le 15/03/2019 à 19:42
Super complexe luxueux. J'aime leur personnel de réception et de restaurant. La seule mauvaise expérience que j'ai eue, c'est avec le wifi. Pour le prix payé, le minimum serait de proposer le wifi gratuit mais ce n'est pas le cas !
Yuval.
Le 06/03/2019 à 05:39
Bel hôtel. Les chambres sont rénovées. Le petit-déjeuner est moins varié que prévu. Les jardins et la piscine sont très agréables. Aussi un joli spa.
Jim.a
Le 03/03/2019 à 10:46
J'ai passé un excellent séjour pour une conférence. Les jardins de l'hôtel sont magnifiques et le petit déjeuner était bon.
Clement.e
Le 01/03/2019 à 14:29
Magnifique hôtel, dans un lieu reposant ! Employé très serviables ! Qualité au top !
T..h
Le 01/02/2019 à 23:36
Incroyable hôtel situé dans la magnifique Quinta da Marinha.
Pierre.a
Le 20/11/2018 à 13:29
Accueil chaleureux et belle piscine. Le personnel est aux petits soins pour nous. Je recommande ce lieux
Fred..
Le 06/11/2018 à 23:48
Très bien situé, personnel excellent, les chambres pourraient avoir plus de miroirs :) sinon dans l'ensemble, fortement recommandé !!
Jerome.a
Le 30/10/2018 à 17:24
Accueil en portugais et en en anglais. français léger. Endroit calme, ombragé, gardien à l'entrée du parc accueillant. Prestation pour la restauration chère .(20€ un petit déj pour adulte) Appartement 4/6 personnes spacieux. Des marques et coups sont présents sur les murs, des traces de peinture sont encore présentes sur la faïence de la salle de bain. poissons d'argent (lépisme) également vus. Lundi 29, j'ai constaté que le linge de bain n'avait pas été changé. Mardi 30, des miettes de pain subsistent dans la cuisine, poubelle cuisine défectueuse. un verre ébréché dans la vaisselle à disposition. il manque des couverts pour manger. Du verre cassé trouvé dans le lave-vaisselle. Eau stagnante dans le lave-linge au niveau du caoutchouc. Des traces et déchirures sur le canapé et les fauteuils. J'ai une penderie sans porte-manteaux dans l'entrée... Pour un 5*, il me semble que les prestations ne sont pas à la hauteur.
Whitney.m
Le 29/10/2018 à 15:46
Super complexe et personnel formidable. Nous avons terminé notre voyage de 10 jours au Portugal dans cet hôtel et c'était un moyen idéal pour se détendre après avoir été en déplacement pendant si longtemps. Le personnel était serviable et attentionné et a fait des pieds et des mains pour tout.
Vice.r
Le 25/10/2018 à 21:06
Un très bel établissement, un personnel au petit soin avec les gens et les enfants une chambre fabuleuse et très confortable, un complexe aquatique spa hammam sympathique,, je conseille vivement
sam.l
Le 25/10/2018 à 18:40
Magnifique complexe, personnel sympa et ma place était super. J'ai séjourné dans un appartement de 3 chambres et je me suis senti complètement chez moi.
Anna.e
Le 12/10/2018 à 22:42
Déçu par Bacardi & Coca - mettre le coca dans un verre et c'était trop donc je ne pouvais pas goûter le coca. La mesure devait être petite et coûter 13 €
Trine.o
Le 08/10/2018 à 23:13
Complexe moderne et magnifique avec un service exceptionnel. Les gens au comptoir d'enregistrement étaient super et vraiment sympathiques ! C'est un peu en dehors de la ville, alors soyez conscient de cela.
julie.a
Le 08/10/2018 à 09:47
très bel hôtel et très beaux extérieurs mais des chambres loin d être digne d un 5 étoiles, tâches sur les moquettes, rideaux déchirés,vitres pas lavées, ménage très superficiel.Mefiez vous de l emplacement de la chambre également(route passante menant a l hôtel),une piscine très bruyante car envahit par les enfants, des transats malmenés par le personnel.Enfin le restaurant, ou tu manges comme ds un club basic mais pour trois fois le prix!!.Bon petit déjeuner varié et copieux, personnel agréable mais pas a la hauteur du service.
Eugene.u
Le 26/09/2018 à 12:24
Beau cadre extérieur. J'y suis allé lors de certaines réunions, donc je n'ai jamais été dans les chambres. J'ai mangé dehors. Buffet. Pas génial, j'ai trouvé. Service très bon. Vous devez avoir une voiture, sinon vous vous sentirez un peu en dehors du monde réel. Ou du moins hors du contact avec Cascais. Très propre. Un peu confondant les espaces.
Hassan.e
Le 24/09/2018 à 15:28
Complexe incroyable avec un personnel sympathique et serviable mais la piscine est trop petite
dark.h
Le 10/09/2018 à 20:29
Bel emplacement et complexe relaxant. Peu d'activités, à rénover, ne comptez pas sur une mise à niveau avec SPG Platinum
Florence.r
Le 10/09/2018 à 19:07
quel super hôtel - ils ne pourraient pas être plus serviables et arrangeants. Les chambres sont fabuleuses et les jardins aussi
Joost.e
Le 08/08/2018 à 22:32
Tout est sympa. C'est vrai. Nous voulions d'abord aller ailleurs pour nos vacances, mais nous avons ensuite changé d'avis. Heureux de l'avoir fait.
Vincenzo.e
Le 01/08/2018 à 23:37
Hôtel magnifiquement décoré avec un service généralement bon, mis à part des oublis occasionnels. L'emplacement est un peu excentré (il vaut mieux avoir une voiture) mais les jardins sont plutôt beaux. Les options de restauration sur place sont limitées et pas très bonnes.
Luis.
Le 29/07/2018 à 15:35
Nous y sommes allés déjeuner au restaurant. Le service était un peu lent et chaotique. Le personnel ne semblait pas savoir ce qu'il faisait. Peut-être étaient-ils trop jeunes ? Cadre charmant et jardins magnifiquement aménagés. Venteux au bord de la piscine.
TV.t
Le 23/06/2018 à 20:31
Le wifi est payant mais les chambres sont belles et propres. le personnel est sympathique et l'hôtel est bien situé
james.a
Le 29/05/2018 à 15:57
Très bel hôtel, même s'il est un peu excentré. La location de vélos est très cool
Wilson.a
Le 11/05/2018 à 11:03
La communion parfaite entre nature et confort. Toutes les commodités attendues de cette grande chaîne hôtelière avec le meilleur personnel du monde. Recommandé
Orpheo.u
Le 07/03/2018 à 08:19
Meilleur service, meilleur environnement. On s'y sent bien, l'ambiance est parfaite quel que soit le contexte du séjour (professionnel ou privé). Je le recommanderais sans hésitation ! Le meilleur endroit pour séjourner à Cascais !
Miguel.u
Le 01/03/2018 à 13:38
Complexe détendu dans un paysage parfait avec toutes les commodités nécessaires pour les familles, les couples ou toute personne essayant de passer du bon temps ! Excellent personnel et service. Très proche de la plage et du centre ville et à seulement 20 minutes en voiture de l'aéroport de Lisbonne. En effet le meilleur Resort de la région...
Andrea.o
Le 03/01/2018 à 19:34
Ce complexe propose diverses commodités qui différencient la marque Sheraton. Le service était très bon et la chambre était très confortable. J'attendais juste mieux de la nourriture (notre fromage avait de la moisissure) et du spa (temps d'attente relativement longs)
Julie.e
Le 31/12/2017 à 10:17
Hôtel superbe et service impeccable ! Le personnel est très attentionné. Il trouve toutes les solutions pour vous être agréable. Je recommande vivement.
Andrii.
Le 02/10/2017 à 10:01
L'hôtel est très agréable mais le personnel n'est pas honnête. Notre argent a été volé dans la chambre alors que le portefeuille était emballé dans le sac à dos qui se trouvait à l'intérieur des bagages. Je vous recommande fortement de ne pas choisir cet hôtel pour votre hébergement, sinon vous devriez continuer à surveiller vos affaires.
Nev.
Le 05/09/2017 à 10:39
Chambres spacieuses et calmes avec une bonne climatisation et belles et propres. Le petit déjeuner n'était pas tout à fait cinq étoiles, les gaufres étaient de qualité inférieure, la machine à café hors service un jour et non réparée, et quand il fait trop froid ou qu'il pleut pour s'asseoir dehors, des files d'attente se forment devant la porte pour s'asseoir. Le service était excellent et cinq étoiles. Le spa était petit mais ce qui était inclus dans le prix de base est d'un bon rapport qualité-prix : espace d'hydrothérapie, sauna, hammam. Besoin d'une voiture ou d'un taxi pour aller n'importe où mais il y a beaucoup de places de parking disponibles. La piscine est magnifique.
Vandeville.a
Le 25/08/2017 à 19:16
Pas de restaurant à la carte, que des buffets à un prix exorbitant pour le choix restreint et la qualité. Du coup, une ambiance de cantine. Les cocktails au bar ne sont pas bons. Le mojito est un genre de Gini dilué. Le rhum introuvable. Décor spartiate dans les couloirs, ressemblent à un sanatorium. J'oubliais le wifi payant dans les chambres (20 eur/ j.). Incompréhensible. Bel endroit mais à déconseiller vivement pour ceux qui recherchent un établissement 5 étoiles.
Jean-Baptiste.i
Le 21/08/2017 à 23:15
Excellent brunch, très varié (on notera plusieurs spécialités portugaises évidemment). Personnel aimable et attentif. Cadre tranquille et agréable malgré l'architecture un peu angoissante du (vaste) complexe !
Kilian.i
Le 19/08/2017 à 12:00
J'ai payé plus de 100$ pour une semaine de Wifi ! Le petit déjeuner était horrible : le café était vraiment mauvais, j'ai attendu 40 minutes pour des œufs au plat, des gaufres froides, etc. Je suis vraiment déçu !
Hugo.o
Le 14/08/2017 à 11:37
Quelle déception, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles. Vous attendez 30 minutes en ligne pour arriver au petit-déjeuner, qui est le pire petit-déjeuner que j'ai jamais vu dans un hôtel 5 étoiles. La nourriture au restaurant est horrible et c'est loin de tout autre chose, donc il faut toujours prendre un Uber ou louer une voiture pour aller quelque part. Je ne recommanderais pas cet endroit. De plus, tous les restaurants à proximité du littoral sont très chers. Plus cher que la gastronomie française à Paris mais la nourriture est moyenne. Les plages à proximité sont venteuses et l’eau est plus froide que dans la plupart des autres pays d’Europe. Si vous recherchez une belle plage, je recommanderais Cabo da Roca, à 20 minutes en taxi de l'hôtel.
Erik.o
Le 12/08/2017 à 07:20
Super hôtel, chambres spacieuses et confortables et superbes installations de piscine. Excellent pour les familles qui souhaitent réserver un séjour. La nourriture devrait être meilleure cependant.
Alina.d
Le 30/07/2017 à 01:01
Bon endroit avec des enfants. Appartements très spacieux, belle grande piscine.
Mikael.r
Le 22/06/2017 à 02:34
Très belle station avec un très bon emplacement. A proximité de nombreux jolis terrains de golf ainsi que de nombreux excellents restaurants en bord de mer. Il y a aussi de beaux jardins et un hôtel très calme.
Joao.o
Le 06/06/2017 à 11:49
Il y a encore beaucoup à faire pour être un matériau 5 étoiles. Le meilleur atout est de loin le personnel.
Dvwdfrd.
Le 05/04/2017 à 11:05
Aspire à 5 étoiles, mais les niveaux de service sont incohérents. Chambres grandes et bien aménagées, cependant 3,50 € de frais pour un café dans le minibar. Station thermale, mais beaucoup de familles, station de golf mais pas de golf ! Profitez des très bonnes affaires, mais ne vous attendez pas à la perfection normalement associée à la marque Sheraton.
John.m
Le 12/03/2017 à 15:47
Personnel très serviable et sympathique. Le petit déjeuner est excellent : continental et frit. Très propre et beau.
Vincent.u
Le 29/06/2016 à 21:35
Tranquille, piscine sympa, petit dej top mais carte restaurant et qualite des plats moyen
Jonathan.O
Le 23/06/2016 à 13:55
Hotel spacieux et reposant, avec une belle nature autour de l'hôtel. Place de parking extérieur et interieur gratuit. Inconvénient : loin de la plage à pied, besoin d'une voiture. Manque de décoration dans les couloirs.
Fadi.b
Le 13/05/2016 à 07:57
Complexe et hôtel incroyables avec un si grand paysage verdoyant. Vaste et calme et isolé. Un peu loin du centre-ville à 45 minutes en voiture, mais si vous recherchez une escapade tranquille, c'est votre place.
Matteo.r
Le 23/03/2016 à 16:40
Que puis-je dire... C'était génial ! Tout ce que vous attendez d'un hôtel, ils l'ont. Peut-être qu'ils peuvent améliorer la nourriture mais... je suis italien, alors...
Jean.l
Le 26/07/2015 à 14:27
Bon hôtel , service moyen Appartement très grand, bonne déco, pas de douche séparée, pas de Kleenex , belle terrasse, beau parc , grande piscine pour familles Loin des plages , loin de tout et navette inaccessible Service aimable mais pas très pro
Dag.
Le 27/07/2013 à 14:06
J'y ai passé 3 semaines en haute saison. Beaux appartements spacieux. Réceptionnistes, portiers polis et efficaces. Les femmes de ménage également. Mais les serveurs du restaurant du petit-déjeuner sont inutiles. Et toujours des problèmes pour trouver une table si le temps ne permet pas de s'asseoir à l'extérieur. La nourriture était invariable et ennuyeuse. Les œufs brouillés étaient une blague. Le café est également mauvais. Aussi une ruée pour trouver des transats au bord de la piscine. Trop d’enfants bruyants freinent le plaisir. Les vélos sont incroyablement chers à louer. Vous pourriez acheter un vélo pour le prix d’en louer un pour une semaine. De plus, Internet n'est pas inclus dans le prix de la chambre et est également trop cher. Parking inclus, ce qui est agréable.
- 🏪 ibis Coimbra Centro (2515 Avis)
- 🏪 Gerês - Caniçada (30 Avis)
- 🏪 Invictus Hostel (323 Avis)
- 🏪 Uata?! Burger | Hamburgueria Vila Real (368 Avis)
- 🏪 O Canadiano (197 Avis)
- 🏪 Restaurante 22 (539 Avis)
- 🏪 Pizza Hut Torres Novas (24 Avis)
- 🏪 São Pedro (403 Avis)
- 🏪 H3 MAR Shopping Algarve (123 Avis)
- 🏪 O Torreão (793 Avis)
💬 Nous adorons la marque ibis. Cet hôtel est idéalement situé et propose des chambres à thème intéressantes. Nous avons séjourné dans la chambre Zen. Les chambres sont petites et il n'y a pas beaucoup de place pour bouger. Le lit était confortable et la douche avait une bonne pression. Difficile de contrôler la température dans la pièce, on se sentait toujours chaud et étouffant malgré la climatisation au maximum (même avec la demande d'un ventilateur portable). Le buffet du petit déjeuner était bon. Continental européen très traditionnel avec pains, pâtisseries, jambon, fromage, yaourts, céréales, fruits.
💬 Superbe site pour les randonnées.
💬 Une auberge de jeunesse idéalement située au cœur de la ville. Tout se fait à pieds. L’aéroport est à une demie heure de métro et moins de 10 min à pieds. Confort de la literie au top dans les chambres 8 personnes. Propreté irréprochable. Et l’équipe est absolument adorable. C’est la seconde fois que je viens. La première fois, toute seule en mai 2023. Cette année je suis venue avec ma fille de 14 ans pour qu’elle découvre une autre façon de voyager. Elle, qui peut se montrer craintive avec les étrangers, s’est rapidement sentie à l’aise et en sécurité! Je recommande +++ Mention spéciale à Filipa et Bruno pour leur gentillesse et leur bonne humeur! Le meilleur site pour visiter Porto, sans hésitation!!!! ❤️❤️❤️
💬 Service lent plus d'une heure pour manger steak trop cuits, pas d'excuse pour l'attente alors qu'il n'y avait que 4 clients, pas de réduction...Nada
💬 Nous nous sommes lancés suite aux différents avis Google pour aller goûter ces pizzas à composer nous même. Choix des ingrédients disponible en portugais et anglais. Plusieurs tailles de pizzas possible (de 28 à 48cm de diamètre). Nous choisissons 2 pizzas de 30cm avec 4 ingrédients chacun. La vendeuse nous annonce 30min d'attente ! (Le lieu est désert, 1 seule commande à emporter partira dans cet intervalle). Au final les pizzas sont très moyennes. Les crevettes sont surgelées ou en boite, des olives en boîte coupées, poivrons surgelés... seules les tomates sont fraîches. Bilan : on ne s'attendait pas à de la super cuisine italienne mais déçu suite aux avis lus auparavant. Nous avons payé 10,5€/pizza.
💬 Une cuisine excellente, un personnel top ! Et le patron sympa ! Je réserve ma table pour Avril 2025 😉
💬 La viande à la découpe dans ce restaurant est une fraude. En plus de mettre les pizzas à la même hauteur, ils présentaient deux tranches de bouchées au fromage par personne, alors que dans d'autres restaurants, ils servaient une pizza complète avec deux moitiés différentes. Lorsque j'ai parlé de cette situation à l'employée, elle n'a pas répondu un seul mot et s'est contentée de hausser les épaules. Manque évident de formation ! Des employés non préparés et qui se moquent des clients… Quelqu'un renforce la formation du manager s'il vous plaît. La nourriture était bonne, mais le service était médiocre. Mais je n'y retournerai pas et je ne le recommanderai pas ! Je préfère Leiria ou même Santarém, qui leur donne 10-0.
💬 Très beau restaurant, mais la nourriture ne suit pas et le service également. Prise de commande 1h00 après notre arrivé, les plats des apéritifs ne sont pas retirés, la table est surchargé, les plats sont arrivés presque froid et mal cuit pour le poulpe, la viande maturité que l'ont pensait d'excellentes qualités, ne l'était pas du tous (forte odeur de charbon sur la viande). Pour terminer la facture Très salé(507€) comme la nourriture. Point positif le poulet grillé est de très bonne qualité. Je recommande moyennement ce restaurant.
💬 C'est une triste excuse pour un hamburger... puisqu'il est loin d'être un hamburger. C'est un morceau de viande rond, avec de la sauce. Servi avec du riz et des chips salées. C'est triste, triste, triste.....
💬 Délicieux restaurant typique Alentejano. Personnel très gentil. A faire!