Restaurante Recanto do Ave (Sr. João) Avis

💬 Cette revue un peu plus longue pour justifier 2 étoiles seulement. C’est le seul restaurant auquel j’ai donné moins de 3 étoiles. La cuisine est bonne et les qualités du chef ne sont pas remises en cause. Cette revue est le résultat de 3 visites dans le restaurant. Le service et la gestion du client sont absolument déplorables. Plusieurs exemples. Oubli de servir le vin commandé durant le repas … mais il était bien présent sur la facture. Rectification de la facture après avoir mentionné l’erreur mais aucune excuse. Refus de prise de commande du dessert … parce que la serveuse voulait qu’on commande d’abord un plat principal. Nous venions de terminer un repas plat et entrée. Elle s’est excusée mais cela montre à quel point il n’y à aucun suivi du client. A noter que le restaurant n’était pas plein (a peine 7 tables). Refus du maître d’hôtel d’échanger un dessert (15€) contre un simple café (3€) dans la formule entrée-plat-dessert. Facturation du café et du dessert non pris. Finalement j’ai le sentiment très net que la clientèle portugaise est favorisée car le maître d’hôtel nous a refusé une table mieux placée en prétendant qu’elle était réservée … pour des clients portugais de passage qui n’avaient visiblement rien réservé. En résumé et pour moi, une soirée au restaurant c’est 20% le lieu, 40% le menu et 40% l’expérience et la convivialité. Deux serveuses étaient particulièrement attentives mais pour le reste , et en particulier pour le maître d’hôtel, l’accueil, la convivialité, la recherche de solution et l’expérience ne font pas partie de leurs tâches. C’est bien dommage. Je ne recommande absolument pas ce restaurant.

💬 Bel emplacement. Propre et bien équipé. Nous y sommes allés en été et en automne. Les chiens sont très sympathiques.

💬 Excellent endroit, pâtisseries faite maison. Le café est délicieux. Cerise sur le gâteau les chiens sont admis.

💬 Cadre très sympathique mais service très long. Le personnel n'est pas organisé pour recevoir un événement avec autant de participants. 30-40min pour obtenir une bière a 7€... 34€ pour 2 cuba libre... Je recommande pas vraiment quand il y a du monde.

💬 Bon service, nourriture délicieuse. Il faut venir l'essayer.

💬 Une expérience vraiment unique. Une vraie gastronomie régionale sans compromis dans une ambiance éclectique. Service excellent et personnalisé.

💬 Endroit hygiénique et très calme. La maison a tout le nécessaire pour un séjour. Hôte toujours disponible pour répondre à toutes demandes.

💬 Super endroit. Dégustation de hamburgers maison, hot dog gigantesque et planche mixte. Cadre typique de brasserie. Très bon moment en famille. Excellentes bières pour les amateurs comme moi 😉

💬 Très bon rapport qualité-prix. Famille de 3 adultes et 2 mineurs. Pour le prix que vous payez, vous ne pouvez pas demander mieux. Si l'on prend en compte qu'il s'agit d'un simple bar, pas d'un restaurant... Tout est très bien. Le service des serveurs était très bon et ils étaient très polis. Nous avons également demandé de la glace et ils ne l'ont pas compté. Merci.

💬 Un endroit préféré, j'aime tout