📌 Estrada da Beira 485, 3030-173 Coimbra - Portugal
💬 2464 Críticas
Críticas
Le 07/05/2024 à 10:22
Um bom exemplar desta cadeia de restaurantes, bom espaço interior, boa esplanada com cobertura, no entanto tem pouco estacionamento. Tem drive, que por norma é bastante rápido. Perderam foi o espaço para as crianças, é pena. Recomendo
Le 02/05/2024 à 08:14
A comida é de pouca qualidade e o serviço também. Muita incompetência por parte dos funcionários. Tudo desorganizado, eram 7 da tarde ainda tinham batatas fritas no chão Fiquei enjoado com a comida que me entregaram
Le 22/04/2024 à 10:47
Já não é a primeira vez, fui a essa loja e é deplorável a situação, casa de banho extremamente suja e fedida, péssimo atendimento, a cozinha toda suja com alimentos e papéis jogados por toda ela, o lanche estava de qualquer jeito sem os recheios, nunca mais voltarei, precisa de um supervisão pra este lugar horrível .
Le 17/04/2024 à 19:07
Gr8 alimentos e bebidas
Le 10/04/2024 à 06:52
Péssimo atendimento, muito tempo à espera do pedido, no fim disseram não ter o pedido pelo motivo de uma máquina estar avariada. Muito mau
Le 09/04/2024 à 09:44
Muita conversa pouco trabalho
Le 27/03/2024 à 10:20
❤️
Le 26/03/2024 à 10:04
Nada contra a comida ou o espaço . Serviço muito lento. Fast-Food ? Esperar 10 minutos por 2 batidos ? 4 funcionários de braços cruzados ao lado do balcão... Não há um chefe de loja ?
Le 17/03/2024 à 07:19
Colaboradores simpáticos. Atendimento eficiente, mesmo com muitos clientes. Comi um maravilhoso double Queen Cheese .. vou repetir.
Le 15/03/2024 à 01:13
Fiz um pedido pelo Uber Eats que não foi entregue e quando eu entrei em contato com o suporte fui informado que o restaurante marcou o pedido como entregue. Além de incompetentes são desonestos.
Le 11/03/2024 à 03:35
Nathália não tem voz bonita, fiquei indignado ao ir ao drive e ouvir uma voz fantasmagórica vindo do speaker, meu filho começou a chorar de medo e imaginei que estava em um trem fantasma
Le 16/02/2024 à 13:52
Sem nada a comentar, somente o facto de por diversas vezes fazer e pagar o pedido, e o pedido não vir completo como ainda hoje me aconteceu ! Sugiro que tomem mais ATENÇÃO ao trabalho !!!
Le 01/02/2024 à 14:29
Burguerking tradicional, com alguns lugares de estacionamento exterior e drive-thru.
Le 31/01/2024 à 15:59
Escorregando, tornando-se mais parecido com os EUA. Não é tão simpático ou especial que o McDonald's mantém aqui no PT. Slipping, becoming more like the USA. Not as nice or special that McDonald's maintain here in PT.
Le 29/01/2024 à 01:48
É simplesmente mau. O restaurante está sujo e desleixado, empregados na rua a fumar e nem apanham o lixo que está à porta do estabelecimento, os hambúrgueres vêm sempre meio frios e enjoativos. A concorrência é sem dúvida superior em todos os aspectos.
Le 20/01/2024 à 20:11
A comida no restaurante estava muito boa. Pedi CBK e estava muito bom Pontos de melhoria: - simpatia dos funcionários; - temperatura não adequada no restaurante; - muita corrente de ar.
Le 17/01/2024 à 20:00
Tem um edifício próprio para a loja. Tem esplanada. Local calmo e agradável.
Le 07/01/2024 à 21:43
Caro, mal servidos . Os funcionários não serviram o pedido completo , quando pedimos o que faltava deram errado... voltamos ao balcão e a funcionaria ainda teimou comigo que eu e que estava errada. Outra colega, bem profissional, e que apareceu e corrigiu o erro. Bem haja a essa moça que não teve problema em resolver e pedir desculpa em nome da equipa. Alem disso o WC feminino estava sujo, sem papel e a porta não fechava deixando uma frecha aberta.
Le 02/01/2024 à 20:29
Os hambúrgueres são bons, a localização é boa, mas a porta do banheiro feminino está quebrada há tempos... E o tempo de espera pela comida é maior que o normal.
Le 01/01/2024 à 21:02
Eu gosto! Comida rápida de excelente qualidade e sabor, melhor que outras redes.
Le 31/12/2023 à 13:14
As 3 estrelas da atmosfera, comemos na esplanada onde voavam papéis sujos e tabuleiros sujos nas mesas, vários funcionários dentro que não limparam o recinto. Muitas beatas pelo chão da esplanada. De lembrar que se todos arrumarem os tabuleiros será como as caixas automáticas nos supermercados, alguém vai perder o emprego... pensem nisso.
Le 24/12/2023 à 18:20
Bom sítio com muito estacionamento e esplanada. É um prédio autónomo. A visitar.
Le 17/12/2023 à 21:05
Nada a ver com a comida do burger king, amburguer com excesso de mostarda, atendimento fraco, lixos cheios até cima, empregados não identificados...certamente a esse estabelecimento não volto, pois paguei e não fiquei satisfeito com a comida...
Le 17/12/2023 à 17:59
Hambúrguer feito á pressa ,queimado ,cheio de talos da alface e alface a mais.
Le 15/12/2023 à 12:28
As mesas estavam sujas, o restaurante estava vazio. Pedia batatas King fries, vieram já frias.
Le 12/12/2023 à 11:46
Atendimento rápido e profissionais educados
Le 01/12/2023 à 22:05
Um Burguer King amplo e com muito espaço para estacionar. Tem esplanada e um ambiente muito descontraido. A visitar.
Le 28/11/2023 à 13:11
Entrei no restaurante vazio para pedir um menu, passaram 25 a 30 min e não chamaram o meu pedido, entretanto começou a chegar gente. Disseram que o pedido se tinha perdido e que não tinha direito a compensação. Tive que ir ao balcão duas vezes para pedir compensação pelo tempo a mais e disseram que não havia nada qe pudessem fazer. Péssimo.
Le 27/11/2023 à 07:10
De fast food só tem o nome. Demoraram 30 minutos a entregar o pedido ao balcão. Decididamente, a não repetir!
Le 21/11/2023 à 09:09
Qualidade típico do franchise. Os trabalhadores que me atenderam são educados e pacientes. Aquele espaço é limpo e organizado.
Le 20/11/2023 à 15:00
Quando preciso da minha dose de junkfood americana, é para onde vou. Tem gosto de BK nos estados. Amém!!
Le 14/11/2023 à 22:58
Vou no drive peco um menu de crianca estou imensi tempo na fila o restaurants quase vazio pessoas que chegam depois de mim Sao atendidas e eu fico mais de 20min a espera por 1 menu apenas 1 e infantil e inadmissivel nao??
Le 13/11/2023 à 15:44
Boa comida, nos padrões da franquia e o atendimento sempre muito simpático e atento. O único ponto a melhorar seria nos totens de auto atendimento, onde o multibanco não aceita pagamentos contactless e ao final somos forçados a ir até o caixa.
Le 12/11/2023 à 23:59
Sempre que lá fui: casas de banho sujas e sem papel, diversão interativa para crianças sempre desligado, funcionários pouco simpáticos, os pedidos via electrónica obrigam a selecionar sobremesa. O preçário tem opção extra.bacon 1 fatia por 0,80€ mas fazendo o pedido ao balcão a funcionária diz que no sistema só consegue colocar 2 ou 3 fatias. A gota de água foi que dá última vez que lá fui com o meu filho, os funcionários em pura rebaldaria que até um asneirão se ouviu.
Le 26/10/2023 à 18:54
O melhor que você pode esperar de um Burger King
Le 24/10/2023 à 19:34
Acabei de receber meu lanche em casa veio super rápido e quentinho quero agradecer o estafeta Deivid muito obrigado pela simpatia.
Le 24/10/2023 à 19:26
Gostei muito do atendimento bem diferenciado muito rápido chegou meu pedido.
Le 22/10/2023 à 13:31
Gosto deste espaço muito acolhedor
Le 15/10/2023 à 18:45
Tudo de bom, alguns pontos negativos menores são a postura agressiva e de poucos amigos da Sra. Natália e por vezes os cones são feitos com o tamanho reduzido, de resto as pessoas trabalham com alegria como a Sra. Rita e o Sr. Tiago. O ambiente é movimentado mas é constantemente limpo. Há um Sr. gerente de turno com bigodes estilo francês, que é de grande ajuda, calmo, resoluto, paciente e gentil, com todos sejam eles funcionários ou clientes.
Le 14/10/2023 à 23:11
Fui pela primeira vez a este local e utilizei o drive. O atendimento foi educado e prestável, o serviço relativamente rápido e os descafeinados e os gelados, não sendo deslumbrantes estavam bons, mas podiam ser melhores. Este Burger King é grande, tem parque de estacionamento e esplanada.
Le 12/10/2023 à 09:09
Atendimento maravilhoso, meninas super simpáticas, limpo e organizado.
Le 30/09/2023 à 22:28
Esplanada agradável, atendimento lento e falta de serviço de limpeza de mesas
Le 25/09/2023 à 13:11
Hamburguer servido frio, quando reclamei, deitaram ao lixo e voltaram a servir frio (pão, queijo, hamburger - só o bacon estava morno).
Le 13/09/2023 à 15:38
Melhorou um pouco desde a minha ultima visita
Le 11/09/2023 à 11:34
Não tinha alface para os amburgers e deram-me o saco sem o gelado que paguei! Já na auto estrada, procurei o número de teléfono da loja para reclamar, mas não existe!
Le 10/09/2023 à 21:19
Excelente
Le 31/08/2023 à 05:12
Mostrar
Le 30/08/2023 à 20:55
Já não é a primeira vez que vou e um produto novo com bastante publicidade e está esgotado. Ex: menu Angus, king Fusion Milka e cheese bacon rings.
Le 30/08/2023 à 19:19
Comida rápida? Mais como comida lenta
Le 23/08/2023 à 14:21
Não comam comida, que em nada acrescenta ao nosso bem estar fisico. O açucar em excesso é um problema para o nosso corpo. Como desde a carne ao pão tudo tem açucar ....
Le 20/08/2023 à 00:12
Ambiente agradável. Excelente para toda a família
Le 14/08/2023 à 12:51
O que aconteceu ao restaurante que para a APP Burguer King não existe? Hoje (14 de agosto de 2023) não havia pepino para o Whopper, não havia salada, as máquinas de pagamento estavam desligadas, o play ground das crianças desligado, assim como a música e a televisão. Ah, mas as cortinas de vento que não funcionam no inverno (quando a sala está gelada) estavam a bombar... Assim é difícil voltar.
Le 29/07/2023 à 20:22
Comida muito boa, estabelecimento muito bem limpo e organizado, antendimento rápido e eficaz, serviço de qualidade, funcionários simpáticos e educados e boa localização do espaço com um bom estacionamento.
Le 28/07/2023 à 22:27
O serviço neste Burger King tem vindo a degradar-se com o tempo. Tempo de espera infinitos, falta de limpeza, máquinas sem talão e a comida também já foi melhor. Mudem de gerência, contratem mais pessoas e paguem um ordenado justo para terem empregados com melhor cara invés de falta de simpatia e profissionalismo no atendimento como tenho visto. Nāo tenciono voltar tão cedo.
Le 28/07/2023 à 19:48
Dia mau atrás do balcão! Engano nos pedidos, demora nas entregas. Tivemos de confirmar o pedido e voltar atrás para recolher algumas coisas. A espera não é de cadeia de fastfood.
Le 25/07/2023 à 18:14
As máquinas de pedidos não estão a trabalhar e nem sequer 1 sinal de alerta! Resultado: perde-se tempo e tem de se ir para a fila! Lamentável!!!!
Le 25/07/2023 à 16:57
Um Burguer King mais...mas com uma sala interativa para as crianças poderem brincar
Le 12/07/2023 à 15:39
O hambúrguer podia, e devia, estar mais bem montado.. Parece que atiraram as coisas lá pra dentro.. Muito muito diferente das fotos!
Le 11/07/2023 à 10:24
Os produtos são bons mas o serviço tem-se degradado cada vez mais. Os restaurantes estão sempre muito sujos e os pedidos demoram imenso! Não é incomum ficar 30 a 40 minutos à espera de dois menus.... Também não há grande atenção ao cliente.
Le 04/07/2023 à 13:33
Um lugar decente o suficiente para aparecer de vez em quando, fora dos horários de pico.
Le 19/06/2023 à 17:25
O espaço é legal, bem espaçoso e confortável. Das vezes que eu fui às máquinas de pedir automáticas não estavam a funcionar o que atrasa um pouco o atendimento mas tirando isso foi uma experiência boa.
Le 18/06/2023 à 22:11
Mau atendimento. Pedi um brownie com gelado não um brownie congelado.
Le 15/06/2023 à 23:25
Enganam-se constantemente nos pedidos, sendo uma situação infelizmente recorrente. Desta última vez, pedi para takeaway um big king de frango só com alface e queijo e qual não foi a minha surpresa ao chegar a casa e ver que mandaram um big king de carne cheio de molho e de pickles - para piorar, parecia que tinham entornado uma embalagem inteira de molho, não dando sequer para tentar ignorar o sabor. A comida é muito saborosa (quando o pedido vem certo...), mas o serviço é realmente péssimo.
Le 13/06/2023 à 14:25
Legal mas...
Le 28/05/2023 à 12:54
Não tem sopa quando metem cartazes por todo o lado a dizer que tem sopa.
Le 26/05/2023 à 21:17
⭐⭐⭐⭐
Le 22/05/2023 à 23:49
Sempre demora a cheio o local. Em horário de pico ruim
Le 28/04/2023 à 00:51
Só tenho pena de não ser possível dar classificação 0. Em dois pedidos, enganaram-se em ambos, vinham frios e incompletos, o pão de ambos notava-se não ser fresco pelo que já estava bastante duro. Inadmissível para um estabelecimento de comida ter tanta negligência no que serve aos clientes
Le 25/04/2023 à 20:50
Quarta vez SEGUIDA, no serviço Bolt Food, que se esquecem de um artigo.
Le 10/04/2023 à 23:25
Fui mal atendido pela assistente que estava no balcão, eu só queria ser bem atendido pela senhora.
Le 09/04/2023 à 20:51
É muito mau anunciarem promoções na aplicação/site, exemplo D14, e depois na loja não haver, quando na aplicação dão a informação que naquela localização (loja) existe aquele produto. É muito mau criarem falsas expectativas aos clientes! 👎
Le 09/04/2023 à 17:14
Detesto fast food, fui obrigado a ir.
Le 31/03/2023 à 21:08
Todos os terminais de controle estão desligados. É difícil se fazer entender e é estressante quando você é estrangeiro. Decido ir comer em outro lugar.
Le 31/03/2023 à 12:18
O lugar e bom, pois o lanche vem frio e mal montado falta qualidade na montagem. na realidade caiu o padrão dos lanches
Le 25/03/2023 à 08:01
Sempre um vencedor para nós. Não ocupado quando chega cedo. Infelizmente, o jogo interativo de chão, para crianças, não existe há muitos meses. Geralmente não está muito lotado, a comida e o serviço são bons e os banheiros são limpos.
Le 24/03/2023 à 11:10
O local é excepcional, perto do Parque do Vale das Flores, com espaço para crianças e espaço exterior. Limpo, organizado e iluminado. A comida é que fica sempre um aquém. Ou a carne demasiado passada e torrada ou a própria montagem dos hambúrguers é desleixada e descuidada. Embora para o propósito sirva, podia havia um pouco mais de brio profissional.
Le 21/03/2023 à 13:29
Espaço agradável, colaboradores simpáticos e prestáveis, contudo, apesar de os que estão ao serviço serem incansáveise se esforcarem bastante, este restaurante tem uma falta crónica de empregados o que se traduz em filas intermináveis e muito tempo de espera.
Le 15/03/2023 à 22:17
Tem dias q parece ter uma ....super desorganização na parte de dentro do balcão....como em muito lado... quem está a servir ao balcão de simpatia tb nada tem!!!
Le 15/03/2023 à 08:39
Comida rápida
Le 04/03/2023 à 00:00
Bom, no entanto, proveniente do grande afluxo de clientes erram com frequência os pedidos no drive thru. Tem espaço para crianças
Le 19/02/2023 à 13:03
O serviço é um pouco lento mas a qualidade dos produtos é boa
Le 28/01/2023 à 14:51
Muito lento o serviço, tanta gente a trabalhar e só estorvam, na rua a esplanada era só lixo a voar, ainda alertei um funcionário...mas ignorou completamente.
Le 28/01/2023 à 14:44
Horrível horrível horrível, uma completa falta de organização total. Pedidos trocados, mau atendimento. Depois de estar imenso tipo na fila a espera de nuggets chego ao balcão e dizem que já não há. Horrível e não recomendo a ninguém
Le 24/01/2023 à 15:17
Senti falta do hambúrguer americano e pensei em tentar para alimentar a saudade. Isso me lembrou da minha juventude no Texas, uma lanchonete local. Funcionou. Então eu sei onde posso ir quando sinto falta dessa parte da vida. Mas posso, por um momento, ser levado de volta à minha juventude.
Le 20/01/2023 à 11:56
Péssimo serviço de drive-through, o serviço é normalmente lento mas a ultima vez que fui desde que entrei no drive-through até sair com o meu pedido foram no minimo 15 minutos. Só tinha um carro à minha frente que já estava parado na janela quandro entrei no local, ainda tive que esperar uns bons minutos que saísse (provavelmente teve a mesma experiencia que eu). Depois foram pelo menos 10 minutos de espera na janela para recolha sem ninguém falar comigo, ainda pensei que ao menos ia trazer tudo acabado de fazer, mas não. As batatas estavam mornas e o hamburger completamente frio. Definitivamente não vou mais a este local, e como normalmente só como take away é a ultima vez que como no burger king.
Le 15/01/2023 à 14:16
Para uma refeição rápida em família bom serviço, rápido e ambiente acolhedor. Bom espaço para estacionamento.
Le 13/01/2023 à 07:25
Hambúrguer de carne de vaca excelente e muita simpatia, mas alguma demora no pedido e o pão de um dos hambúrgueres não era o que deveria ser e não ficou bem.
Le 05/01/2023 à 21:59
Um dos melhores hambúrgueres reis que já estive. Os funcionários são simpáticos e ajudaram quando souberam que estávamos com dificuldades com o português. Também deu lanches de frutas grátis às crianças porque elas não tinham nada no cardápio
Le 05/01/2023 à 09:06
Burger king moderno e feito de raíz numa zona premium da cidade. O atendimento é muito lento e por norma tem poucas caixas abertas. O espaço é muito agradavel.
Le 03/12/2022 à 09:30
BURGUER KING DO RUÍDO 😳 O espaço de refeições interior é super barulhento... há dias que é impossível comer descansado. A higiene do espaço nem sempre está em conformidade com as exigências do restaurante.
Le 02/11/2022 à 00:15
Mau serviço no pedido self-service que não tem todos os menus publicitados (como por exemplo, os Originals), com perda de tempo. Alternativa dada: ir para a fila, depois do tempo perdido a pesquisar as alternativas, à procura da opção pretendida. Serviço muito demorado o que fez com que as pessoas que integravam o nosso grupo e optaram por pagar em numerário, depois de terem feito o pedido em modalidade self-service, acabassem a refeição muito depois... A melhorar estes dois pontos.
Le 06/10/2022 à 19:50
Sinto-me mal a dar uma nota negativa ao bk contudo neste aqui infelizmente tem de ser, vou lá diversas vezes e o atendimento lá é de um Amadorismo incrível, se está um pouco mais cheio a sala fica facilmente suja além do tempo de espera e do desentendimento que se percebe entre os funcionários do local. Não é o atendimento de um rei como habitual noutros sítios...
Le 17/09/2022 à 21:09
Pedi Big King XXL Comparar com o que é anúnciado
Le 14/09/2022 à 21:10
Igual aos outros. Serviço rápido quando pouca gente senão muito demorado. Oferta de café ou mini gelado se preencher o questionário de e satisfação
Le 11/09/2022 à 10:26
Mais uma vez entregam a encomenda com um hamburger em falta, o que só se percebe em casa e obriga a voltar à loja. Falta de cuidado indesculpável.
Le 07/09/2022 à 20:23
Tem Opções vegetarianas, o que é excelente tendo em conta que o Mac Donald's deixou de vender a sua única opção vegetariana que tinham disponível.
Le 27/08/2022 à 19:28
12€ por um menu com um gelado..... Este tipo de restaurantes estão a ficar mais caros que muitos bons restaurantes que existem na cidade.....
Le 03/08/2022 à 15:00
Principal
Le 15/07/2022 à 15:33
Atendimento simpático, máquinas para fazer o pedido descansado. Bastante espaço interior e exterior. Bem localizado, com estacionamento. Drive-through um pouco lento.
Le 30/06/2022 à 19:42
Se negaram a vender uma oferta do app por que não havia código , se está no app e ainda diz por tempo limitado . Agora não sei quem é errado se é o restaurante em si ou burguer king app em geral
Le 13/06/2022 à 18:50
Atendimento lento, hambúrgueres feitos à pressa. Fiz o pedido de dois diferentes, ambos saíram com grande parte dos ingredientes apenas de um lado do hambúrguer.
Le 27/05/2022 à 09:30
Mais uma vez esqueci um dos hambúrgueres do meu pedido drive-through, mas voltei e eles consertaram sem problemas.
Le 14/05/2022 à 16:29
Para mim têm os melhores hamburgueres vs concorrência, mas nesse dia o atendimento foi pessimo, desorganizados, sem comunicar o tempo de espera e quando confrontados com esse pedido de explicação simplesmente respobdem tem de esperar.
Le 04/05/2022 à 23:30
Atendimento lento, má comunicação e pouca simpatia por parte dos funcionários. Não pude escolher onde me queria sentar. O chão estava horrível, sujo bem como o espaço onde são confecionadas as refeições. Parecia que tinha por lá passado um furacão. Não recomendo. Pior Burguer King de sempre.
Le 28/04/2022 à 15:23
Inadmissível, esperar 20min por um pedido, quando não existia nenhum pedido anterior em plena hora de pouco movimento. Os hambúrgueres estavam frios, garrafa de água congelada. Simpatia e profissionalismo zero!! Casas de banho muito sujas
Le 17/04/2022 à 10:17
Não fiquei impressionado com o serviço. O senhor que me atendeu foi abrupto e muito hostil. Paguei e me pediram para esperar pela comida, o que demorou mais de 15 minutos. Ninguém se preocupou em vir me informar por que estava demorando. Sou português e moro em Coimbra e estou muito decepcionado. Talvez tenha sido apenas um dia ruim para a equipe do Burger King.
Le 09/04/2022 à 22:51
😘
Le 25/03/2022 à 17:41
para um almoço rápido está sempre bem.
Le 20/03/2022 à 10:54
Bom padrão de comida preparada na hora e quente. Os funcionários são simpáticos e bem apresentados. O restaurante por dentro e por fora é limpo e verificado regularmente.
Le 07/03/2022 à 20:18
Serviço rápido e amigável. hambúrgueres deliciosos.
Le 02/03/2022 à 00:48
É triste ao fim de andar a trabalhar o dia e noite inteira na Bolt e Uber e a entregar vários pedidos do burger King, e qd vou pra casa compro um menu de 8.60e e dão um Hambúrguer FRIO QUE JÁ LA ESTAVA É mt triste
Le 27/02/2022 à 18:41
O Whopper Vegetariano ou o Long Vegetariano são os melhores. Nenhum outro hambúrguer vegetariano chega nem perto. Mesmo que você não seja vegetariano, você vai adorar!
Le 21/02/2022 à 22:01
Sou cliente assídua teem bom serviço e são simpáticos. Já não é a primeira vez que peço o 2 por 5€ e não gosto da qualidade da carne mas o restante menu é impecável.
Le 10/02/2022 à 11:35
Experiência fantástica em comparação com o MC Donalds. As batatas acompanhadas com o molho cheddar são de outro mundo.
Le 07/02/2022 à 22:13
Excelente local para levar os miúdos.
Le 05/02/2022 à 21:30
Pior restaurante Burguer King. Mau atendimento não estão com atenção ao pedido, vem tudo trocado. Não aceitam os cupões de desconto conforme outras lojas. Recorrentemente péssimo serviço.
Le 17/01/2022 à 21:10
Muito bom atendimento, comida.. rápido a servir 4 pedidos diferentes... único senão ruído interior... Presumo ar-condicionado... Mesmo assim aconselho ...
Le 13/01/2022 à 13:16
Depois de se negarem a vender-me, pelo drive, um big king que estava em promoção porque só podia ser 1 por carro, apesar de serem 2 pedidos diferentes, estive mais de 30 minutos à espera do meu pedido dentro do restaurante (um big king de frango, umas batatas e uma cola sem gelo). Durante esse tempo, os clientes que fizeram pagamento do seu pedido antes de mim, foram servidos e comeram os seus menus!!! Ridículo o tempo de espera. Pior que isso foi a justificação que a responsável de serviço deu, dizendo que era normal, a demora porque estava muita gente a pedir o mesmo. Saliento que a condutora do carro onde estava quando entrei no drive foi atendida em menos de 2 minutos, sendo o pedido dela exatamente igual ao meu. Não houve um pedido de desculpa aceitável da parte da colaboradora e era notável a pouca vontade de trabalhar por parte de todos os colaboradores. Para finalizar, o meu big king de frango vinha sem queijo e a minha Coca-Cola com gelo... Seja pela falta de pessoal, seja pela grande quantidade de pedidos oguais, seja porque razão for, não se justifica esta experiência nem a falta de profissionalismo da parte deste restaurante. Não aconselho.
Le 04/01/2022 à 01:46
Por duas vezes que compro menus e vêm sem batata, pedi uma salada de frango e esqueceram-se do frango... Simplesmente o pior burguer King da região centro.
Le 26/12/2021 à 18:48
Atendimento lento. As vezes que frequentei este BK demoraram sempre entre 10/20 minutos a completar o pedido, mesmo com poucos pedidos em fila de espera.
Le 15/12/2021 à 16:38
Eu gosto muito do BK, mas deixam a desejar... Já tentei comprar a campanha do Batman mas nunca tem os ingredientes e os cupões do app está muito limitado. Antes tinha mais coisas
Le 10/12/2021 à 14:12
Espaço agradável e refeição dentro do normal para o tipo de comida. Não se percebe muito bem a demora no atendimento, mesmo fora das horas de pico. Falta de controlo no acesso de clientes quando o restaurante está cheio e tem muita gente à espera do serviço após ter feito o pedido no quiosque automático. Falta de controlo do certificado de vacinação para o consumo dentro do restaurante
Le 14/11/2021 à 07:20
Infelizmente muito tempo de espera para jantar no restaurante porque estavam a dar prioridade ao drive-thu e aos take-away. Inadmissível, ainda mais porque tinha uma criança comigo.
Le 13/11/2021 à 23:34
Espaço agradável, mas atendimento muito mau. Cheguei ao estabelecimento que se encontrava quase vazio e com apenas um cliente na fila, tivemos 10min a olhar para o balcão/caixa sem que nenhum funcionario aparecesse. Comecei a ouvir conversas de pessoas sentadas saturadas de esperar pelos seus pedidos. Saí da fila e fui ao MacDonaldas. 4min estava a comer.
Le 08/11/2021 à 00:35
Principal.
Le 06/11/2021 à 00:14
Atenção aos vossos pedidos. Rara a vez em que não há confusões. Tempo de espera longo. Empregados assoberbados com trabalho. Serviço deplorável, desorganizado e ainda parece que estão a fazer o favor de nos atender. Mesas no exterior sempre sujas. Desaconselho por completo.
Le 05/10/2021 à 13:12
Engano no pedido e não so. Eram 11, 48 euros e dei 21.48 . Com a atrapalhação n me deram o troco e o pedido veio mal. Mas ja nao é a pri.eira vez.
Le 23/09/2021 à 20:33
Sou vegan e é a segunda vez seguida que chego a casa e depois de pedir um bean Natura tem queijo e vai para o lixo!
Le 12/09/2021 à 10:15
Espaço agradável tanto no interior como exterior. O chão do espaço de mesas exterior lateral, deveria ser limpo, pois há pessoas que colocam as piriscas dos cigarros para o chão.
Le 10/09/2021 à 18:18
Bom atendimento ao cliente. (Velho) Atualizar! São muito desorganizados, confundem os pedidos, esquecem de colocar as coisas na sacola. Outro dia esqueci de colocar batatas fritas na minha bolsa. Hoje fiz o pedido no drive thru, estava com pressa, tinha 2 pessoas na minha frente, 10 minutos depois eles abrem a janela e a primeira pessoa paga recebe as coisas e sai, penso ok agora vai ser rápido Não! Fecharam a janela novamente, esperei mais 2 minutos e nada, só tive que sair. Quase 15 minutos e nem cheguei à janela para pagar. Com apenas 2 carros na minha frente. Tenha em mente que é FAST FOOD.
Le 22/08/2021 à 18:58
Mas uma vez uma confusão com o pedido... Usamos a máquina para ser mais rápido e afinal ainda é pior ....
Le 07/08/2021 à 09:29
Têm dois ecrãs que podiam mostrar informação dos produtos mas estão danificados faz tempo.. Precisam que vos emprestemos dinheiro para os trocar?
Le 05/08/2021 à 19:42
Funcionários simpáticos, hambúrgueres adoráveis, protegem a higiene no local.
Le 23/07/2021 à 19:44
Não me parece normal que 10 dias após iniciar um novo hamburguer estejam sem stock num dos componentes impossibilitando a encomenda do mesmo. Fraca gestão
Le 21/07/2021 à 13:55
Deixa a desejar no que toca ao atendimento. Dentro do estabelecimento a colocação do pedido é muito lenta, mesmo sem fila de espera. No drive-thru, falam muito rápido, como que a despachar. Numa nota positiva, a comida sai rápido e sempre deliciosa!
Le 06/07/2021 à 20:35
Adoro vir ao Burger King, mas as últimas vezes que cá tenho estado, saio completamente desiludida. Com o tempo em que vivemos, não há mais limpeza, os funcionários são uns desleixados. Enquanto estava a comer, saíram cerca de 50 pedidos, e não havia sequer onde as pessoas se sentarem. Pois as mesas não são limpas nem desinfectadas. Cheias de tabuleiros e restos de comida de clientes anteriores. Os funcionários estão a conversa e nem as mesas vêm limpar, com pessoas junto a elas, em pé, à espera da sua limpeza. É triste. Mancharem cada vez mais a imagem desta empresa. Mas com funcionários assim 🤷🏼♀️
Le 28/05/2021 à 12:47
Falta de organização, as mesas raramente são desinfectadas ou limpas . A zona de entrada de funcionários na traseira da loja é uma vergonha ,funcionarios a comer e a fumar. Não falando no cheiro imundo do chao repleto de gurdura .
Le 21/05/2021 à 06:53
Ótima comida equipe super prestativa
Le 19/05/2021 à 19:06
Melhor lugar para conseguir refeições baratas, mas excelentes e saborosas
Le 02/05/2021 à 14:15
Grande Rei XXL
Le 23/04/2021 à 13:07
Principal
Le 18/04/2021 à 12:19
Espaço agradável, mas pessoal um pouco distraído, além de entregarem os pedidos incompletos não existe muito profissionalismo no atendimento... Tenham sempre atenção ao que vos é entregue...
Le 17/04/2021 à 17:47
Serviço terrível. Às vezes eles erram o pedido no drive-thru.
Le 17/04/2021 à 12:19
Quando se manda vir por encomenda, pela plataforma da Burger king, está loja é terrivelmente lenta... estou neste momento há 1h e 20 min á espera do meu pedido. Tento ligar e nada. Não me explicam nada... e o pior é que já paguei. É recorrente este tipo de atrasos nesta loja
Le 02/12/2020 à 16:05
Sempre agradável e acessível. Além do restaurante ter um drive in, para que você possa pedir sua refeição sem sair do veículo
Le 22/11/2020 à 10:23
Topo superior
Le 04/10/2020 à 10:50
Medidas de higiene e segurança devido a pandemia não cumpridas. Dentro da sala, nenhuma mesa limpa/higienizada, todas as mesas com migalhas ou restos de comida, nenhum funcionário de limpeza...
Le 30/09/2020 à 12:57
Limpeza das instalações sanitárias PÉSSIMAS. Adverti para esse facto, e já visitei depois...e a situação mantém-se. Deixei reclamação no livro amarelo, até hoje não recebi qualquer resposta.
Le 24/09/2020 à 08:24
Ótimo!
Le 17/09/2020 à 18:37
Pedi o king ovo e pensei que viesse com 2 hambúrgueres como está na imagem. Fui ter com o caixa e fui atendida por senhora que me atendeu mal falando agressivamente. Sou cliente ou uma colega de trabalho dela?
Le 15/09/2020 à 22:48
Burger king é rei 👑
Le 08/09/2020 à 13:58
Sendo uma marca com produtos padronizados fica muito aquém da qualidade mínima necessária. Das várias vezes que fui cliente, só no inicio foram bons depois ou se enganam no pedido ou a confecção e montagem do hamburguer no pão é uma lástima.... Espero que voltem a ser o que devem...
Le 22/07/2020 à 19:33
3 vezes no Drive que o pedido não está correto, e os hambúrgueres mal feitos. Alertei a funcionária para o que tem acontecido mas continua, então o que me resta é não voltar
Le 21/05/2020 à 06:57
Não gosto de fast-food
Le 17/05/2020 à 14:40
Pois fui mais um... Fiz o meu primeiro pedido no drive de 3 packs promoção D205 , e não conferi a entrega (não conhecia esse habito de haver enganos) quando cheguei a casa faltavam 2 hambúrgueres Big King. Portanto amigos confiram sempre porque pelos vistos é normal coisas a menos... E pelos vistos não há forma de reclamar.
Le 21/04/2020 à 19:50
No dia 21/04/2020 dirigi-me a este estabelecimento ás 19h30 e fiz um pedido no driveway , quando cheguei a casa reparei que faltavam dois MENUS kids cheese para os meus filhos , como moro a mais de 20km não pude voltar a loja e não consegui reclamar pois não existe qualquer número telefone para o fazer , no entanto paguei tudo o que encomendei , e o mais chato é dizer aos meus filhos que afinal eles não vão poder comer os hambúrgueres... OBRIGADO BURGUER KING .... mas pelo que estou a ler nos comentários já não é novidade nenhuma ....
Le 26/01/2020 à 14:26
Fui com uma criança so no fim de ter pago é que fui informada que nao havia brinquedo no nenu criança. Depois de ter pago a criança quis um danoninho.paguei o preço de 0.80 centimos porque a compra nao tinha sido feita com o menu.... para bao falar nos guardanapos....
Le 19/01/2020 à 20:02
Bom lugar rápido, a comida demora um pouco para chegar, mas geralmente é porque é um lugar bastante movimentado.
Le 14/12/2019 à 18:58
estive no drive throw ... demorou mais do que estava à espera... os hambúrgueres são os habituais nesta cadeia de restauração..... há quem os prefira aos do Mac.... deixo à vossa consideração...
Le 04/12/2019 à 11:31
Burguer King normal
Le 15/11/2019 à 21:23
Solicitei uma encomenda, paguei e esperei pela entrega. Ao receber o saco com as compras não verifiquei nas perguntei se estava tudo.....pois pareceu me que o saco era pequeno. Reparei em casa que não vinha a encomenda toda. O caricato é que não encontras nenhum contacto para ligar e falar com alguém para resolver os problemas. É muito chato.
Le 02/11/2019 à 12:33
Hambúrguer saboroso a um preço muito razoável
Le 09/10/2019 à 18:32
Serviço lento, pessoal sem rotinas, um caos. Fast food é realmente uma metáfora. A área infantil estava desligada.
Le 09/10/2019 à 12:40
Principal
Le 29/09/2019 à 20:51
Deveriam ter mais cuidado com a higiene no local. O atendente pegou meu dinheiro e com a mesma mão, sem lavar, foi manipular os alimentos. Depois fui escolher uma mesa e a maioria delas estavam sujas.
Le 11/08/2019 à 15:45
Das vezes que me dirigi ao local nunca tive problemas desta vez pedi para casa à hora de jantar e o bean burger estava horrível para não dizer pior, seco e rijo e frio parecia que tinha feito à horas parti-o à mão e desfez-se de tão seco que estava. Pedia mais atenção, gastar dinheiro num produto para o deitar fora fica mal a quem o vende sabendo que não se encontra em bom estado, dá a sensação que como o pedido foi via Uber eats a pessoa que está do outro para receber o pedido não terá meio de se deslocar para fazer reclamação logo terá de aceitar o que lhe dão..
Le 24/06/2019 à 13:21
A comida é boa. Os funcionários são tão lentos....
Le 11/06/2019 à 13:54
Honestamente, muito mau. Já foi bom mas ultimamente a qualidade do serviço caiu a pique. Restaurante constantemente sujo, nenhuma atenção à sala. Já por três vezes que um simples pedido de dois menus demora meia hora a ser entregue. 30 minutos. Não é por este tempo de espera que vou ao Burger King. Não sei se é falta de pessoal ou fraca gestão. Se calhar um bom ponto de partida seria pagar melhor aos vossos empregados, pois nota-se bem o desânimo na equipa. Já foi bom, agora é péssimo e não tenciono voltar a este bk.
Le 13/04/2019 à 16:03
Muito bom restaurante, com a comida preparada com qualidade e na hora! As únicas queixas que fiz foram de me faltar alguns molhos com os menus, mas sempre me solucionaram isso sem qualquer stress! Pessoal muito simpático!!
Le 28/03/2019 à 20:52
Comida boa (para fast food, claro)... Pelos tempos de espera são desesperadores... Muito tempo nas filas e ainda mais para a entrega...
Le 17/03/2019 à 11:45
O segundo melhor BK de Coimbra, numa localização agradável perto de paragens de autocarro e do centro da cidade.
Le 02/03/2019 à 13:12
Infelizmente após fazer 40 Km para vir almoçar as instalações. Deparo-me com as portas fechadas. Consultei o página antes de me deslocar pelo que a informação é que já estariam abertos e dentro do horário de funcionamento. No entanto encontro a loja fechada! E não existe qualquer comunicado avisar os clientes..exelente gestão. Acrescento ainda baseado num dos comentários anteriores de outro cliente, que já tive problemas no drive ao não verificar o que é entregue. Há muita gente a precisar de trabalho na rua, por isso BK revejam o vosso staff que isto assim não dá!
Le 27/12/2018 à 14:05
o melhor restaurante Burger King de Coimbra.
Le 13/11/2018 à 07:56
Burger King, o que mais? Local com amplo estacionamento e mesas ao ar livre.
Le 09/11/2018 à 20:10
Equipe sorridente, mas o serviço foi lento. Fast food em ritmo de caracol.
Le 26/10/2018 à 13:01
Melhor que o Macdonald's
Le 22/09/2018 à 18:55
Comida rápida
Le 23/07/2018 à 12:57
Muito, mas muito mau. Nao recomendo a ninguém. Parecem umas baratas tontas e nao fazem nada. Estou a 30 minutos a espera de um menu. VERGONHA. Alem de nao pedirem certificado digital, o que penso ser crime. CRIME
Le 14/07/2018 à 10:31
Bonito e com um cantinho para as crianças brincarem
Le 13/07/2018 à 06:07
Não sou fã do Burger King. Este é muito bom. Funcionários simpáticos, vários dos quais falam inglês. Bom Wi-Fi.
Le 14/05/2018 à 12:55
Agora faz entregas ao domicílio
Le 25/04/2018 à 13:45
Muita trapalhada nos pedidos mas......
Le 10/04/2018 à 19:42
Legal
Le 01/04/2018 à 11:20
Restaurante com um ambiente muito frio. Atendimento lento e complicado. Ainda assim lá vamos indo...
Le 26/01/2018 à 15:19
WC antes do almoço já estava muito sujo, denotando falta de higiene e nem folha de limpeza tem afixada. Os ecrãs, antes do almoço, estão já cheios de dedadas, parece que nem sequer foram limpos na abertura. A comida com cada vez menos qualidade.
Le 25/01/2018 à 08:26
Burger King sendo Burger King. Possui estacionamento próprio
Le 19/12/2017 à 17:52
Restaurante clássico de fast food, que acaba por se tornar slow food tendo em conta a passividade dos empregados. Nunca pensei estar numa fila com 3 pessoas e demorar 15min. É nisto que este burger king peca.
Le 15/12/2017 à 20:15
Há algum tempo, comentei a demora no atendimento. O rsstaurante tinha apenas uma caixa a funcionar. Esse problema está resolvido, com os pedidos em quiosques automáticos. Mas a entrega do pedido continua uma lástima: funcionária mal humorada, com ar de estar ali contrariada, obriga a pedir, individualmente, o guardanapo, (1 por menu) o ketchup (1 por menu), o tabuleiro extra para 3 menus, a palhinha para a bebida de lata (recusou dar copo). Enfim, a qualidade da comida é o que se esperaria de um fast-food, mas falta eliminar o fator humano que continua a ser o calcanhar de Aquiles deste local.
Le 26/09/2017 à 17:57
O atendimento é um pouco lento comparado com outros locais... Principalmente no drive...
Le 19/09/2017 à 11:28
Apenas mais um bom estacionamento BK tem drive thru
Le 06/08/2017 à 20:30
Gosto dos hambúrgueres grelhados. São sanduíches demasiado pequenas mas nota se falta de melhoramento dos condimentos como molhos e parece não querer melhorar as receitas. Estão presos a processos do passado. Ex: ketchup ácido. Molho batata demasiado agressivo A baunilha dos gelados sem grande sabor Pena terem bons espaços é tão pouca melhoria de sabores.
Le 18/07/2017 à 23:48
Não compreendo como é que numa zona residencial podem ter o serviço driver aberto até à 1h da manhã. Todas as noites há barulho para quem mora ao lado. Acabou-se o sossego. Vai valendo a polícia que patrulha a zona.
Le 12/06/2017 à 11:39
Do serviço drive, só tenho a dizer mal. De todas as quatro ou cinco vezes que usei, em nenhuma o pedido veio correcto. Até nos pacotinhos dos molhos se enganam... E num dos pedidos tive de voltar ao estabelecimento para reclamar, era outro hambúrguer.
Le 05/06/2017 à 16:24
Adoro!!
Le 25/03/2017 à 11:43
Devia ter abre portas, para que o ar quente não entre, Muito melhor que o mac Donalds
Le 04/03/2017 à 17:28
Novo e espaçoso
Le 29/01/2017 à 23:38
novo lugar com aparência decente, fast food barato com opção de cerveja e bebidas gratuitas
Le 18/01/2017 à 16:14
Ótima localização no lado sudeste da cidade, muito estacionamento. Poderia ser mais visível durante a condução. Tem hambúrguer vegetariano!
Os outros estabelecimentos ?
💬 Restaurante ao pé de umas bombas de gasolina com estacionamento, boa comida, serviço prestável e preços acessíveis. Os pastéis de nata são grandes e saborosos.
💬 Em termos de comida, tirei a pizza e, deitada, está pela metade. Eu termino o resto sozinho no forno, sem grande problema. O sabor da parte que foi muito bem feita é incrível. Preferia comer o resto da maneira correta.
💬 Simpatia, bom ambiente e tranquilidade. Pequeno almoço excelente. Compotas caseiras muito boas.
💬 Bom lugar para relaxar e jogar jogos mentais.
💬 Funcionários simpáticos, serviço rápido e bela vista sobre o Atlântico. Mas antes de mais nada comida deliciosa, limonada e vinho verde, tudo a preços acessíveis - vale a pena visitar!
💬 🔝🔝🔝🔝👏👍
💬 Já tinha visto o local de passagem na última vez que estive em Lisboa, mas desta vez resolvi entrar e jantar. E eu me saí bem! O ambiente é muito agradável, acolhedor, requintado mas "leve". A comida e o vinho, pelo menos o que escolhi esta noite, são muito bons. E o serviço muito amigável. Eu diria que é mais do que recomendado!
💬 FRAUDE!! Reserve este hotel em meados de agosto porque tem piscina. Quando cheguei me proibiram de acessar a piscina por causa do temporal, não teve temporal. As mentiras não paravam por aí... antes de ir para a cama tomei um vinho acompanhado do meu vizinho de quarto, no dia seguinte o hotel fez-me uma reclamação por ter bebido 7 garrafas de vinho no seu estabelecimento. Evite este lugar.
💬 Fui pelo cozido à portuguesa, no entanto, só tinha orelha e enchidos. Frango ou vitela pouco ou nada. Acompanhado com grelos, batata cozida e meia cenoura. A sala estava gelada. Valeu pelo staff. Pão, azeitonas, prato, bebida, sobremesa e café entre 11€ a 14€ por pessoa