Pestana Blue Alvor Beach Avis
📌 Praia dos Três Irmãos, Alvor, 8501-904 Portimão - Portugal
💬 2639 Avis
Avis sur Pestana Blue Alvor Beach à Portimão
Les avis
Les dernier avis sur Pestana Blue Alvor Beach à Portimão
sehrish.a
Le 10/05/2024 à 09:07
5 / 5
Beau séjour avec des vues magnifiques et d'excellents équipements Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel et avons eu une expérience délicieuse ! Dès le début, le verre de bienvenue a donné un ton agréable, nous faisant nous sentir vraiment valorisés en tant qu'invités. Notre chambre était non seulement belle et propre, mais offrait également une vue imprenable sur la mer, c'était un plaisir de se réveiller chaque matin. La nourriture de l'hôtel était vraiment impressionnante, offrant une variété d'options délicieuses qui répondaient bien à nos goûts. De plus, l'emplacement était parfait : à seulement 5 minutes à pied de la plage. La plage elle-même était absolument magnifique, offrant une évasion sereine de l'agitation quotidienne. Nous avons également profité de la proximité de la marina, qui était une agréable promenade. Cela a ajouté une autre couche de plaisir à notre séjour alors que nous explorions les magnifiques environs. Compte tenu de notre merveilleuse expérience, nous prévoyons déjà de réserver un autre séjour dans cet hôtel. Fortement recommandé à tous ceux qui recherchent une escapade relaxante et agréable !
Trevor.r
Le 26/10/2023 à 15:18
4 / 5
Très bon choix de plats chauds. Le petit-déjeuner et le brunch se sont transformés en un seul, donc pas de précipitation pour sortir du lit le matin. Tout le personnel de la réception est accueillant et attentif
Morteza.a
Le 22/10/2023 à 16:06
3 / 5
Les chambres sont vraiment belles et propres. Le service est bon, les gens sont très sympathiques et serviables. La seule chose qui n'a pas coché la case pour moi est le manque de variété de plats, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ils ont toujours du porc. La machine à café n'était pas assez bonne et je n'aimais pas les boissons chaudes. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit mais la nourriture était horrible.
Glen.t
Le 20/10/2023 à 10:43
4 / 5
Très bien situé, personnel très sympathique presque toutes les boissons de marque ou très buvables. Le vin en bouteille était vraiment bon et il y avait même du stout en bouteille, je n'en avais jamais eu auparavant et je suis allé dans de nombreux hôtels tout compris. J'y retournerais
Kl8.a
Le 15/10/2023 à 20:25
4 / 5
Surpris par le rapport qualité-prix pour un forfait tout compris (nous venons de faire 4 nuits). Avantages : accès à la plage par un chemin privé, vue exceptionnelle sur la plage, grottes, etc. La nourriture était très bonne et nous avons vraiment aimé la présentation en petit buffet (pas de grandes files d'attente). Les machines à café étaient incroyables et à chaque coin de rue. Beau terrain de football et de tennis, minigolf. Les lits étaient confortables et le canapé-lit pour les enfants était un matelas de qualité. Le patio est très spacieux avec de superbes vues. Belles activités à la piscine, elles incluent très bien les enfants. Beaucoup de transats et d'espaces ombragés. Le personnel était très sympathique et très actif pour le service et le nettoyage des tables. Points négatifs : objets mineurs étranges, le ballon de football prêté s'effondrait, des mouettes traînaient autour de la piscine (avec des résultats connus), les animations étaient correctes, l'ascenseur était très poussiéreux et taché sur les portes. J'y retournerais si dans la région, avec de la nourriture, une piscine et une plage, nous l'avons trouvé d'un excellent rapport qualité-prix.
Amara.O
Le 13/10/2023 à 23:59
3 / 5
Les chambres sont belles et c'est tout. La nourriture était toujours froide/chaude et les options étaient limitées et limitées. Ce n'est pas un bon endroit pour faire des choses ou manger, et les espaces communs donnent à Butlins 1999. Ils s'assurent également que vous devez généralement vous rendre dans votre chambre après 9 heures. Bref, je ne le recommande pas
sory.s
Le 09/10/2023 à 17:28
4 / 5
Bel hôtel, la formule tout compris en valait la peine. Bon emplacement. Personnel sympathique. La seule chose « moins géniale » était le manque de variété aux heures des repas. La nourriture était de bonne qualité mais manquait de variété. La sélection du désert était également médiocre. Le bar à cocktails était excellent. Le restaurant italien était également très sympa, mais le directeur est très désagréable, tous les autres membres du personnel étaient vraiment sympathiques. Oh, la piscine principale n'était pas chauffée et gelait en septembre. Peut-être parce que la météo n'était pas clémente ?
gogo.j
Le 03/10/2023 à 08:12
5 / 5
Cette hôtel est très sympa est très bien situé près de la mer, les chambres selon votre choix, une belle vue sur la mer et sur la piscine le petit plus et la piscine interdit au moins de 18 ans décalé de la piscine principale,
Gary.i
Le 30/09/2023 à 11:24
1 / 5
J'ai séjourné du 24 au 28 septembre. Quelqu'un peut-il revenir à mes e-mails dès que possible
Renz.
Le 26/09/2023 à 07:02
3 / 5
L'hôtel a besoin de quelques rénovations. Le 1er étage dégageait souvent une odeur désagréable et les toilettes publiques n’étaient pas nettoyées assez fréquemment. Les lits sont durs, mais la climatisation fonctionnait correctement. La nourriture est sous forme de buffet mais manque d'ingrédients de qualité. Les machines à café sont bonnes mais disponibles seulement après 7h00, ce qui est trop tard. La musique est démodée, mais le service est excellent. Un matin, un membre du personnel a même allumé les machines à café tôt pour moi. Dans l’ensemble, l’expérience n’en valait pas le prix. La prochaine fois, j'opterai pour un VRBO et explorerai différentes options de restauration. L'emplacement est pratique, surtout si vous avez une voiture, et l'hôtel organise des taxis pour ceux qui souhaitent s'aventurer dehors.
Mohammad.h
Le 05/09/2023 à 08:04
5 / 5
Le Pestana Delfim offre un emplacement fantastique avec une vue imprenable sur la côte de l'Algarve. Le personnel de l'hôtel est sympathique et accueillant, rendant votre séjour agréable dès votre arrivée. Les chambres sont propres et confortables, avec des balcons offrant des vues pittoresques sur la mer. L'un des points forts de cet hôtel est sa proximité avec la plage, ce qui en fait un choix parfait pour les amoureux de la plage. L'hôtel dispose également d'un bel espace piscine, idéal pour la détente. Les options de restauration sont variées, avec une délicieuse cuisine portugaise servie au restaurant. Dans l'ensemble, le Pestana Delfim est un excellent choix pour des vacances reposantes en Algarve, offrant un cadre magnifique et un excellent service.
Christina.o
Le 30/08/2023 à 07:28
5 / 5
Le bel hôtel adore les chambres d'hôtel de petite taille, très en harmonie avec le magnifique paysage. Nous nous sommes sentis très à l'aise en entrant dans l'hôtel et en Buggy jusqu'à la chambre avec nos bagages. Nous sommes restés 10 jours et nous nous sommes sentis très reposés. La chambre était belle et avait tout ce dont nous avions besoin, des peignoirs, des pantoufles, une bouteille d'eau et tout votre shampoing et gel douche fournis, donc pas besoin de les emporter. Le restaurant buffet était super tous les jours avec beaucoup de choix et incitait les enfants à dépenser leurs choix alimentaires, le petit-déjeuner était le repas préféré de mes enfants 😍. Le restaurant de la piscine proposait un bon choix de produits frais pendant la journée et le personnel était toujours très serviable. La piscine était super et propre, mes enfants âgés de 7 et 9 ans ont adoré le club pour enfants, il y avait beaucoup de choix pour les occuper et le personnel très sympathique. Nous n'avons pris le train que deux fois pour aller et revenir de la plage, mais c'était génial de l'utiliser quand on a des enfants 👍 avec la chaleur, ils ne veulent pas marcher. La plage est proche de l'hôtel ainsi que de la ville pour faire du shopping et d'autres restaurants. Nous y retournerions certainement, toute la famille a apprécié les vacances 💜🩵.
Sharon.i
Le 24/08/2023 à 16:05
4 / 5
Points forts : pour un tout compris le vin et la nourriture sont très bons et variés. Le personnel est très sympathique, surtout au restaurant, alors s'il vous plaît, dites-leur un grand merci pour nous. La piscine est grande donc pas bondée et accès direct à la plage. Les chambres ont été récemment rénovées et la nôtre donnait sur la mer, ce qui était magnifique. Très proche de la ville d'Alvor - 15 minutes à pied si je voulais aller en ville pour quoi que ce soit. Les serviettes quotidiennes pour la piscine et la chambre étaient rafraîchies tous les jours. Points à améliorer : la chambre n'était pas assez propre. Nous avons séjourné dans la chambre 1401 et les coins du sol et les plinthes étaient très sales et couverts de poussière et de poils - voir photo. Veuillez vous assurer que quelqu'un vérifie que les chambres sont entièrement nettoyées avant que les gens viennent. Les salles de bains communes au rez-de-chaussée et à l’étage de la réception sont horribles, puantes et nécessitent une rénovation majeure, mais je suis sûr qu’elles figureront bientôt sur la liste des propriétaires.
Maria.e
Le 02/08/2023 à 11:41
5 / 5
Très courte promenade pour aller à la plage, bonne eau je l'adore. Je recommanderais de mettre à jour la photo car cet endroit est bien meilleur que sur les critiques.
Samuel.l
Le 24/07/2023 à 11:43
4 / 5
Nous avons passé un très bon moment. Le service était excellent. La nourriture était bonne même si c'était parfois répétitif. Le seul petit inconvénient était les activités, cela aurait pu être un peu mieux. Pour les couples, je conseillerais d'aller en ville (Portimao). Je le recommanderais certainement
Tyrese.a
Le 01/07/2023 à 15:20
3 / 5
Excellent service client, de la part de Bruno qui travaille de nuit.
S.
Le 30/06/2023 à 16:54
5 / 5
C'était notre premier séjour au Pestana Delfim et après rénovation, l'hôtel est très bien. Nous avions une belle chambre spacieuse et moderne avec vue sur la mer avec une grande salle de bain moderne. Le personnel est très sympathique et offre un très bon service. La nourriture au restaurant buffet était bonne, avec beaucoup de choix et nous avons particulièrement apprécié le buffet du déjeuner. Nous avons également apprécié notre repas au restaurant italien et au Sul, qui propose une bonne cuisine et un excellent service. La piscine est charmante et le bar Tucano pour les cocktails. Le moins de 5 minutes à pied de la plage était très pratique. Nous avons adoré notre séjour et espérons revenir dans ce charmant hôtel.
Noelia.a
Le 28/06/2023 à 20:59
5 / 5
Un très.bel hôtel décoré avec goût. Les chambres sont spacieuses parfaitement équipées et très belles. Les personnel est bienveillant. Nous remercions le service de l'hôtel pour la délicate attention à notre arrivée tardive. La mise à disposition du repas dans notre chambre nous a fait terriblement plaisir. La proximité de cette magnifique plage est appréciable. Une très belle surprise.😍
Jens.o
Le 22/05/2023 à 11:33
5 / 5
Excellent séjour de 7 jours. Très adapté aux familles avec enfants. Tout est bien entretenu. Personnel très sympathique. Chambres et installations propres et rénovées. La nourriture au restaurant buffet était bien meilleure que prévu (sur la base d'expériences précédentes avec des hôtels tout compris dans les Caraïbes et en Europe). Quelques belles options à la carte également. À quelques pas de la plage. Nous reviendrions certainement ici en Algarve.
Nirmal.h
Le 18/05/2023 à 19:15
4 / 5
J'ai séjourné ici en octobre 2022. Je recommanderais l'hébergement si des améliorations étaient apportées. Les chambres n'étaient pas nettoyées correctement, juste le lit fait et les serviettes changées. Même la poubelle de la salle de bain n'était pas vidée depuis quelques jours. Le papier toilette et la boîte à mouchoirs n'étaient pas réapprovisionnés lors du nettoyage de la chambre. J'ai dû le demander. Bonne variété de plats même si les plats chauds n'étaient pas très chauds à aucun moment. Le vin était en bouteille et très bon, il y en avait plein à la bouteille. Le wagon-snack proposait des collations limitées et les hot-dogs étaient froids. Le personnel était très bon et poli. Un nombre limité de cocktails disponibles dans la formule tout compris, même les cocktails basiques comme le Bloody Mary qui peuvent être préparés avec des marques locales étaient classés comme boissons premium pour lesquelles il y avait des frais de 35 euros supplémentaires par personne pour obtenir une bande noire pour les boissons premium. Les animations en journée au bord de la piscine étaient limitées et destinées uniquement aux enfants. Pourrait inclure des activités telles que l'aquagym ou l'aqua-Zumba auxquelles les personnes de tous âges peuvent participer.
Connor.
Le 16/05/2023 à 20:27
5 / 5
Un excellent hôtel ! La nourriture, le service, les boissons, les animations (enfants et adultes) sont tous de première classe ! Je n'ai rien à redire. Tout le personnel était incroyable et a fait de son mieux pour rendre notre séjour mémorable ! Service côté piscine, excellent. A la carte, buffet, excellent. Le club pour enfants et les animations pour adultes étaient incroyables. Nous avons été très bien accueillis avec des boissons à la réception, une poussette jusqu'à notre appartement moderne et propre et des peignoirs de bienvenue avec de nombreux articles de toilette. Nous n'étions jamais à plus de 30 secondes à pied de nos chambres, restaurants, club pour enfants ou bar. J'aurais aimé pouvoir nommer tous ceux qui ont rendu notre séjour aussi génial, mais chapeau bas aux filles du club pour enfants et aux animations du soir, elles étaient excellentes ! Nous serons de retour!
Jean-Paul.o
Le 13/05/2023 à 16:21
5 / 5
Très bon hôtel all inclusive. Il est un peu loin de la plage, mais il y a des navettes gratuites pour y aller et un accès dédié via une passerelle privative.
David.e
Le 13/05/2023 à 11:33
5 / 5
Nous venons de rentrer d'un séjour de 5 nuits ici et nous avons passé un très bon moment ici. La propriété était propre, le personnel était super et la nourriture était bonne aussi, donc dans l'ensemble, aucun problème. Notre fille a adoré le club pour enfants et les animations en soirée et le personnel était super avec les enfants. La propriété est à environ 10 à 15 minutes à pied de la plage (il y a une navette mais nous ne l'avons pas utilisée car la marche était facile même avec une poussette) et à environ 15 minutes à pied de la ville d'Alvor, ce qui est bien pour changer. de paysage. Uber à Lagos coûtait 17 euros l'aller simple, ce qui vaut une excursion d'une journée. Dans l’ensemble, je n’ai rien à redire et le service du personnel était de premier ordre.
Irina.o
Le 26/03/2023 à 16:23
5 / 5
Excellent choix en termes d'emplacement et de service. Spot sympa si vous voyagez en famille et si vous avez des enfants.
Mariem.e
Le 27/02/2023 à 18:27
5 / 5
Un séjour inoubliable, le service ainsi que le staff sont sympathiques, la nourriture est très bonne, sûrement on reviendra avec mes parents 😍
Eduardo.u
Le 27/02/2023 à 18:25
5 / 5
On était en famille , c'était merveilleux le staff est incroyable et a l'écoute
No.u
Le 06/10/2022 à 13:06
4 / 5
J'ai passé 10 jours ici en août 2022 avec mon partenaire et mes deux enfants, le personnel est très sympathique, surtout la dame qui organise le petit-déjeuner et les repas du soir. La nourriture était vraiment bonne et le personnel était super. Nous avions une superbe chambre avec vue sur la mer, spacieuse et confortable. J'ai adoré le ragoût de fèves et de chorizo, ainsi que les sandwichs au steak au café au bord de la piscine. La piscine était belle, à 15 minutes de la plage. La clientèle était convenable et non chavvy. J'y retournerais certainement, merci pestana delfim. Obrigada, merci Carlos du restaurant.
Shirley.a
Le 27/09/2022 à 16:57
5 / 5
Les chambres sont très spacieuses, très propres. Le personnel est adorable et très serviable. À seulement quelques minutes à pied de la magnifique plage, mais sans revenir, c'est une marche ascendante.
james.c
Le 26/09/2022 à 09:32
5 / 5
Je ne savais pas trop à quoi m'attendre et j'avais peur que ce soit décevant, mais j'ai été agréablement surpris. Les chambres sont bonnes et idéales pour nous. Le personnel est génial et se met en quatre pour vous. Grande piscine et plein de choses à l'hôtel pour amuser les gens. Le buffet du petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. Le dîner est correct mais il y a tellement de contraintes à Alvor, alors je suis allé vers eux davantage (10 à 15 minutes à pied de la ville). La promenade jusqu'à la plage est à seulement 5 minutes et est idéale pour une belle promenade en ville la nuit ou pour admirer les magnifiques couchers de soleil. Les boissons (surtout celles de marque) sont chères mais captent le public, je suppose. Vraiment satisfait de notre séjour et heureux de revenir
Isabelle.e
Le 20/09/2022 à 20:09
5 / 5
Hôtel parfait. Chambre immense, propre , vue sur la piscine qui est très jolie. Literie top . Bien insonorisée. Le personnel est très professionnel, agréable, aux petits soins. L'intérieur est nettoyé sans arrêt. Salle de sport génial. Au niveau repas, souvent là même chose mais ce n'est pas important. Vu tous les points positifs. L'hôtel est bien placé et l'accès à la plage est un plus. Surtout que la plage est très belle. Je suis ravie de ma réservation. Je recommande fortement cet hôtel
Joanna.'
Le 19/09/2022 à 19:04
5 / 5
Je viens de rentrer d'un séjour de 8 nuits dans cet hôtel. Un personnel incroyable qui ne pouvait pas en faire assez pour vous. Fabuleux petit déjeuner avec beaucoup de choix. Très frais et toujours bien chaud. Grandes chambres propres un peu vieillottes mais très propres. Les femmes de ménage venaient tous les jours changer les serviettes et nettoyer les chambres. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Michael.c
Le 18/09/2022 à 06:50
5 / 5
Super hôtel avec un emplacement incroyable. Nous étions amoureux du service et des gens qui y travaillent. Des chambres propres avec un niveau élevé et une nourriture incroyablement savoureuse !! Nous reviendrons certainement <3
Cristiano.a
Le 17/09/2022 à 21:48
5 / 5
Super moment en famille, service au top et personnel super sympathique. À l'année prochaine!
R.
Le 23/08/2022 à 13:16
2 / 5
4 étoiles mais ne méritant que 3 voir 2 étoiles. - Une odeur nauséabonde venant de la salle de bain. - Hotel vieillissant. - le personnel (hormis quelques personnes) n'est pas très aimable. Point positif: bcp de places de stationnement, hôtel assez propre.
Damian.a
Le 07/08/2022 à 17:16
3 / 5
L'hôtel était bien, nous n'avons eu aucun problème jusqu'à notre départ. Nous ne devions être récupérés qu'après 18h00. On m'a dit que l'hôtel n'avait AUCUNE INSTALLATION permettant aux clients de se doucher et de s'habiller. Pour un hôtel de 312 chambres, ils ne accueillent pas les clients le dernier jour. Quand j'ai demandé à la responsable de la réception, Ana Figveirhlos. Elle a juste dit désolé, nous n'avons pas d'installations disponibles. Utilisez peut-être la douche à la piscine, car normalement les gens ne demandent pas d’endroit pour se rafraîchir. Nous avons passé un agréable séjour mais cette situation était très mauvaise. Je suis juste désolé pour les personnes avec de jeunes enfants. Pas impressionné.
Mike.R
Le 07/08/2022 à 13:59
3 / 5
Les + - Hotel moderne et nouveau (tout est neuf) - Chambre impeccable et moderne - Les employées sont à l'écoute et trés serviable. - 4 piscines pour que chacun trouve sa place - 3 restaurants thématique - 2 bars en journée et 3 en soirée Les - - Il y a que la langue Anglaise et Portuguese qui est utilisé. Aucune explication dans les autres langues, pour la television c'est pareil. - C'est un hotel avec 90% d'enfants, il y a un terrain de foot, un de padel et un ptit mini golf. Je trouve cela assez restreint vue le nombre de personne qui séjourne dans l'hotel. Il manque table ping pong, billard, salle de jeux, terrain de petanque, tir à l'arc... bref plus. Le manque d'animation est aussi à revoir. - Le buffet assez pauvre en proposition et quasiment identique chaque jour. Personnellement j'ai eu beaucoup mieux comme hôtel et pour moins chère
wei.i
Le 05/08/2022 à 21:50
4 / 5
meilleur emplacement en tant qu'hôtel quatre étoiles, à distance de marche de la plage, chambre typique des années 1980, un peu vieille mais propre, personnel agréable et bon petit déjeuner.
Peter.z
Le 30/07/2022 à 22:45
5 / 5
Bon emplacement, chambres propres, construites il y a quelque temps, une rénovation intérieure serait utile. Le personnel, le petit déjeuner, la piscine sont parfaits pour moi.
Doug.
Le 23/07/2022 à 15:18
5 / 5
Absolument brillant! Installations et services 5 étoiles dans un hôtel 4 étoiles. Rien à redire.
Suzanne.u
Le 19/07/2022 à 17:21
5 / 5
Emplacement parfait, belle chambre avec vue sur la mer, bonne nourriture, personnel FANTASTIQUE. Une semaine parfaite.
Cindy.o
Le 18/07/2022 à 01:37
5 / 5
Je suis étonné de voir autant de mauvais avis sur cet hotel. Le personnel est au petit soin, souriant et sympa. Les chambres sont spacieuses et propres. Animations au bar, La piscine est très bien et le passage direct pour la mer est juste parfait. Les repas était très bon. Boutique dans l'hotel.... Un 4 etoiles vieillissant mais au final c est ce qui fait sont charme... Pour les mauvais commentaires.....Quand on veux quelques chose de parfait et a son goût, on reste chez soit! Merci a l hotel Pestana Delfim pour ces jours si agréables.
Summer.a
Le 13/07/2022 à 13:24
4 / 5
J'y suis allé pour 4 jours de vacances et je peux affirmer que cet hôtel était incroyable ! Les installations étaient incomparables, il y a une jolie petite passerelle traversant l'hôtel qui vous mène à une belle plage. C'était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. La seule chose est que l'on voit clairement que le personnel est débordé. J'ai payé 185 euros par nuit et quand je suis arrivé, ma chambre était sale... C'était vraiment horrible ! Je ne blâme pas la femme de ménage car elle était adorable, mais bêtement surmenée. Un autre inconvénient était la façon dont les cadres supérieurs parlaient au personnel. C'était désagréable et très inconfortable pour les invités. De plus, cela n’était pas nécessaire car ils faisaient un excellent travail à nos yeux et ce sont les invités qui comptent. Cela mis à part, c'était fabuleux et j'y retournerais sans hésitation
Jenny.a
Le 04/07/2022 à 14:10
5 / 5
Nous avons vraiment apprécié notre séjour de 7 nuits à Dlelfim à Alvor. Depuis le moment où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous sommes partis.
Michael.a
Le 01/07/2022 à 12:10
1 / 5
Mise à jour : ajoutez les feuilles tachées à la liste. Je ne reviendrai jamais ici. Ne recommande PAS. Les téléphones dans les chambres ne fonctionnent pas. Ils n'ont que 10 fers à repasser pour un hôtel de 200 chambres. Je m'assois au bar avec deux barmans et seulement trois invités et il me faut 15 minutes avant d'être accueilli.
Jill.e
Le 09/06/2022 à 15:32
4 / 5
Personnel charmant. Propre et soigné. Nourriture très bonne et variée, et abondante, dommage pour les sanitaires ! Trois cabines pour dames servant restaurant, salons et piscine !!!. Ainsi, lorsque vous êtes mouillé et désespéré, un trot à travers l'hôtel n'est que la seule option. Les séjours précédents comportaient des installations au bord de la piscine, qui ne sont plus disponibles. ??? Il faut vraiment s'en occuper immédiatement. J'ai gâché un séjour autrement agréable
karita.u
Le 16/11/2021 à 17:55
5 / 5
Vraiment une belle surprise ! C’est parfait avec les enfants car ils ont des aires de jeux spéciales pour eux ! Beaucoup de restaurants et de bonne qualité. Belle promenade privée jusqu'à la plage !
Lola.
Le 10/11/2021 à 19:05
4 / 5
Hôtel charmant, séjour agréable. Excellent personnel et service. Bonne sélection de restaurants inclus dans la formule tout compris (vous devez les réserver). Idéal pour les familles et les adultes (il y a une piscine réservée aux adultes et des heures de spa réservées aux adultes également)
Wendy.i
Le 31/10/2021 à 20:40
4 / 5
Hôtel magnifique, personnel très accueillant, très sympathique, très serviable. Annulation très agréable. Idéal pour les familles avec enfants. Je recommande cet hôtel.
Lepavoux.e
Le 31/10/2021 à 07:39
4 / 5
Accueil réception impeccable ( le Français n’est pas leurs forces …mais bon certains se débrouillent), hôtel moderne et propre avec chambres spacieuses, restauration de bonne qualités, nombreuses piscines agréables et fraîches, animations en soirées décevantes ( souvent des jeux incompréhensibles et inaudibles, sono beaucoup trop forte…) juste un soir un chanteur avec musiciens, c’était très bien.
Delphine.n
Le 26/10/2021 à 17:26
5 / 5
Excellent séjour. L'accueil, la disponibilité et la gentillesse du personnel, en particulier la bienveillance et le professionnalisme de Dario, notre référent français toujours prêt à rendre service, la propreté sur tout le site et dans les chambres, la variété de choix en restauration, et la proximité de la plage. Ne pas hésiter à louer une voiture, l'arrière pays est à découvrir ainsi que de multiples sites sur la côte.
Yves.o
Le 26/10/2021 à 16:35
4 / 5
A considérer comme un 4 étoiles club Nous avons passé 8 jours dans cet hôtel du 26 sept. au 4 oct. 2021. Les 5 étoiles seraient méritées : En premier lieu par la qualité de l'accueil et la gentillesse de tout le personnel, même si peu parlent le français ils se mettent en quatre pour vous satisfaire, c'est top. Par la qualité de l'hébergement, les chambres ont une bonne literie, sont spacieuses, agréables, récentes et faites chaque jour. Par l'environnement, très propre et moderne, les différents services de restauration qui permettent de se restaurer à toute heure, les piscines nombreuses et bien aménagées. Les différents restaurants thématiques, sur réservation, où nous avons passé d'agréables moments et fait de très bons repas. (j'ai lu par ailleurs des commentaires peu élogieux concernant les pizzas... houps ! Personnellement je ne viens pas au Portugal pour manger des pizzas) Ce qui explique le titre de mon avis : Des animations trop bruyantes et permanentes. Pour ceux avec des enfants qui ne sortent pas de l'hôtel et passent leur temps à la piscine ce doit sans doute être très bien mais pour nous qui privilégions les visites en rentant à l'hôtel c'est vraiment trop bruyant. Le contrôle du respect des règles et surtout des autres clients de l'hôtel par certains est quasi inexistant (beuveries bruyantes, amené de boissons et de victuailles à la piscine de l'espace SPA...) Le restaurant Mercado avec très rarement des spécialités locales et où l'on a l'impression de manger tous les jours les mêmes plats. Le parking pour les clients lambda non revêtu où les véhicules sont très vite recouverts de poussière. Et enfin, concernant les chambres que nous avons encensées plus avant, il parait mesquin de ne pas trouver (comme c'est le cas dans les 5 étoiles que nous avons déjà pratiqué) des flacons individuels de shampoing, gel douche, lait corporel etc. ainsi qu'une bouilloire avec des sachets de thé et café (s'il y a de nombreux distributeurs, il sont coupés la nuit). Pour conclure, nous avons passé globalement un très agréable séjour grâce notamment à un personnel agréable et dévoué. Nous attendions cependant un peu plus dans un hôtel classé 5 étoiles.
Sandrine.i
Le 24/10/2021 à 09:52
5 / 5
Très bon séjour, L’hôtel est de qualité vraiment rien a dire. Que ce soit du personnel,de la propreté, des restaurants qui sont très variés tous les jours,des animations organisées par des professionnels. Et Dario toujours disponible pendant le séjour à la moindre question. plein de chose à voir dans la région,ou l'on peut se déplacer en transport en commun au niveau de l’hôtel.Nous recommandons cet établissement.Continué comme cela,cordialement.
maikel.o
Le 12/10/2021 à 10:56
5 / 5
Personnel formidable, animations sympas, tout le monde y travaille très dur et est très attentif. Si j'ai besoin de dire quelque chose de constructif, je dirai que l'équipe du chef exécutif doit mieux élaborer les plats qu'ils préparent, certains produits sont assez mauvais à manger en termes de qualité (le bacon est en cuir, les œufs sont trop cuits tous les jours) petits détails donnera un meilleur sentiment aux clients, ce n'est que mon avis.
MATT.
Le 03/10/2021 à 08:17
4 / 5
Hôtel bien situé par rapport à l’océan facile d’accès à pied , la ville jolie petite ville d’Alvor et également accessible à pied depuis la plage ou la route . L hôtel est propre et neuf les chambre sont spacieuses et confortables. La nourriture du restaurant principale est correcte les boissons et cocktails sont variés . Piscines propres entretenues, celle de l’adulte only est très calme. Les sites aux alentours sont magnifiques, belles découvertes mais il ne faut pas avoir peur de marcher.
Tiago.a
Le 19/08/2021 à 12:36
1 / 5
Pas 5 étoiles du tout. Personnel très inexpérimenté, ingrédients bon marché, espaces communs surpeuplés.
Chris.i
Le 12/08/2021 à 21:57
3 / 5
5 étoiles mon cul.....un jour me suffit déjà, mais voyons s'ils s'améliorent. Ok, mise à jour après deux jours... J'ai augmenté d'une étoile... le personnel est super sympa, les chambres sont correctes. La nourriture et le service sont corrects. Les terrains et les jardins sont de très bon goût. L'expérience d'enregistrement n'est pas bonne, préparez-vous à de longues files d'attente et juste à ce que je ne connais pas. C'est un bon 3 étoiles, peut-être pourrait-il être 4 étoiles s'ils amélioraient les repas et la qualité de la nourriture. Pensez au service de buffet de cantine. Pour moi, cela ne vaut pas le prix payé pour le « tout compris ». Un endroit idéal pour les jeunes familles, mais pas pour les adolescents. L’Algarve dispose désormais de suffisamment de ces endroits, l’impact environnemental doit être énorme. Je suppose que ce n'est pas beaucoup d'avantages pour la région, car c'est très corporatif. Quelques jours suffisent. Je pense que les laissez-passer journaliers sont probablement d'un meilleur rapport qualité-prix.
António.o
Le 11/08/2021 à 19:52
5 / 5
Hôtels très sympathique et agréable pré de la plage avec piscine
Myriam.h
Le 31/07/2021 à 05:32
5 / 5
Hôtel très agréable, nous avons passé un agréable séjour. Propreté, et prestations à la hauteur d’un 5 étoiles. La qualité de service est vraiment top! Nous avons vraiment apprécié cet établissement
Romain.o
Le 08/07/2021 à 12:19
5 / 5
Superbe hôtel, où les gens sont très accueillant. Les chambres sont très belles et propres. Notre guide Dario était très gentil et disponible pour nous. La nourriture est bonne et variées dans les 4 restaurants. Le seul bémol serait que certaines personnes se croient seules sur le bord de la piscine réservée au adulte pour le calme et que personne dans l'hôtel ne vienne tenter de recadrer ces personnes. Sinon vraiment top
Junior.a
Le 27/06/2021 à 08:23
5 / 5
Hôtel incroyable, j'ai vraiment tout apprécié !!! L'équipe d'animation est la meilleure
Taciana.i
Le 18/06/2021 à 18:39
5 / 5
Endroit magnifique! Le service est excellent, je me suis senti très bien accueilli. Mais ce que j’ai le plus apprécié, c’est l’animation ! J'allais voir leurs spectacles encore et encore et j'étais toujours étonné ! L'un des artistes, Darí, apprend même aux enfants à faire des acrobaties ! Si cela avait été aussi pour les adultes, je l'aurais fait moi-même à 100 %, ça avait l'air tellement amusant ! Merci pour cette merveilleuse expérience!
Mati.a
Le 18/06/2021 à 18:30
5 / 5
Oh mon Dieu, quelle expérience délicieuse cet endroit a été !!! Tellement amusant et fou de plages et de conditions météorologiques incroyables. Les spectacles étaient tellement amusants ! Et les enfants du groupe étaient aux anges avec ce gars Dari, qui les a divertis et acrobaties. J'ai vraiment hâte de revenir.
jodi.e
Le 16/06/2021 à 14:38
1 / 5
Consterné par cet hôtel ! Nous avons réservé notre voyage via easyJet et à notre arrivée, on nous a demandé de payer 200 euros de caution, ce que nous avons fait. Après 3 jours de voyage, nous avons réalisé que notre chambre nous était facturée chaque nuit et nous l'avons signalé à la réception. Ils se sont excusés et ont dit que c’était une erreur et qu’ils ne savaient pas que nous avions payé à l’avance et que l’argent nous serait restitué. Lors de notre départ, nous n'avions toujours pas les 800 £ qui avaient été pris, nous l'avons donc signalé à nouveau, les messieurs à la réception se sont excusés à nouveau et ont dit que maintenant nous avons vérifié, cela sera restitué dans 3 jours ouvrables et nous a fourni un email s'il y avait des problèmes. Nous avons envoyé un e-mail aujourd'hui pour nous faire dire que ce n'est pas un problème et pour parler à notre agent de voyages. Ce n’est pas la faute de nos fournisseurs, mais ils ont gentiment appelé pour poser des questions et ils leur ont dit qu’ils ne nous avaient pas facturés et que nous devions retirer l’argent à 3 heures du matin de l’ATR sur place tous les jours. Je suis consterné qu'ils nous traitent de menteurs !! Nous avons parlé avec notre banque qui peut confirmer que les transactions ont été saisies manuellement ! Service honteux, nous ne recommanderions pas cet hôtel et l'agence de voyages est tout aussi consternée et ne le recommandera pas non plus ! RESTEZ VIGILANTS!
Josh.h
Le 01/06/2021 à 19:57
1 / 5
Hôtel absolument épouvantable. Les détritus jonchent les allées et sont généralement très sales. Il est extrêmement en sous-effectif. La nourriture au buffet est correcte mais n'est pas très adaptée aux enfants. Il faut attendre très longtemps pour avoir une boisson chaude et il y a une petite sélection de céréales. Je ne reviendrai jamais ici. Également à l'étroit.
Tom.
Le 28/05/2021 à 09:53
1 / 5
Annoncé comme un hôtel 5 étoiles. Cet hôtel est au mieux 3 étoiles. Bien que les chambres soient satisfaisantes, la nourriture et les cocktails sont médiocres. Le personnel n'est pas serviable et si vous descendez à la réception pour demander quelque chose, ils vous disent de revenir un autre jour ! L'hôtel semble utiliser le COVID comme excuse quand cela lui convient, mais environ 20 personnes font la queue au bar pour prendre un verre toute la journée et la nuit plutôt que d'offrir tout type de service à table. On nous a proposé 3 réservations dans des restaurants à la carte mais après de nombreuses tentatives de réservation, nous n'avons pu y aller car ils ont dit qu'ils n'avaient pas de tables. Bien que nous soyons en formule tout compris, nous n'avons mangé à l'hôtel qu'une fois par semaine. Nous reviendrions certainement dans la région mais certainement pas dans cet hôtel.
Izabela.r
Le 26/05/2021 à 20:34
1 / 5
La pire expérience que j'ai jamais vécue dans ma vie. Manque de professionnalisme, même si vous faites des réservations dans les soi-disant restaurants, où la nourriture est de toute façon épouvantable, quand vous y allez, on vous dit toujours qu'ils n'ont plus de repas gratuits. L'eau des piscines est froide comme la glace, je ne dis pas qu'il n'y a aucune chance de faire quelque chose d'amusant dans cet endroit. PIRE!!!
Paul.c
Le 14/05/2021 à 20:56
5 / 5
Ancien représentant de vacances. Lorsque je travaillais à Alvor, c'était toujours une joie de visiter le Delfim pour mes visites quotidiennes. Même si c'était il y a de nombreuses années, la direction et le personnel étaient polis et courtois envers chaque visiteur de l'hôtel. Un tel plaisir d'être à l'hôtel et je le recommande à tous ceux qui visitent l'Algarve. 5 étoiles de ma part.
Jean-Michel.i
Le 05/05/2021 à 07:57
5 / 5
Les villas sont parfaites, ainsi que les piscines extérieures. La nourriture est de qualité et abondante. Endroit vraiment paisible. Service fantastique de gens sympas. Fortement recommandé!!!!....🥇
Ollie.r
Le 05/05/2021 à 07:53
5 / 5
Personnel incroyable, nourriture délicieuse, belles chambres. J'adorerais revenir un jour pour des vacances
Andrea.l
Le 03/05/2021 à 08:47
5 / 5
2 semaines extraordinaires à l'hôtel : le personnel a été très sympathique et professionnel, la nourriture est excellente, les chambres étaient constamment propres. La position est parfaite car l'hôtel dispose d'un chemin privé menant à la magnifique plage. Fortement recommandé 👍🏻👍🏻
Beatriz.a
Le 11/08/2020 à 13:30
4 / 5
Bonnes conditions, la piscine est correcte et il y a un peu d'espace ouvert. Les chambres sont assez belles et propres. La plage n'est pas très loin non plus. Il y a quelques bons restaurants aux alentours mais généralement on prend la voiture pour aller à la marina par exemple. Le centre d'Alvor est également assez proche en voiture mais un peu à pied.
Alan.e
Le 30/01/2020 à 20:04
2 / 5
Cela aurait dû être 5 étoiles, mais de l'argent a été volé dans la chambre, tout comme d'autres personnes y séjournant. Je n'ai absolument rien entendu depuis mon arrivée à la maison.
Mandy.a
Le 21/01/2020 à 14:18
5 / 5
Station de vacances fantastique. Très propre. Bonne nourriture. Super divertissement !
Shenae.r
Le 20/12/2019 à 15:43
3 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits en août 2019. Je dirais que c'est un BON hôtel, de bonnes installations, de bonnes chambres, de la bonne nourriture et un bon personnel. Idéal si vous voulez vous détendre, pas tellement si vous recherchez du divertissement et de la variété.
Seema.h
Le 30/10/2019 à 12:00
5 / 5
Excellente équipe d'animation, en particulier Cintia Lopes pour sa gentillesse !
Serge.R
Le 28/10/2019 à 07:02
4 / 5
J'ai aimé : Emplacement idéal pour visiter l'Algarve, grand parking, possibilité d'accès à la plage avec un petit train, assez proche du centre ville d'Alvor. L'hôtel est neuf, belles chambres spacieuses et bien agencées, belles piscines, beaux jardins, la restauration est variée et de qualité. Le all inclusive est correct, de nombreuses boissons sont à disposition. J'ai moins aimé : L'hôtel est neuf c'est un avantage, mais aussi un inconvénient, le personnel est encore peu formé ! Les chambres sont nettoyées sommairement, très tardivement (vers 17 h voire plus tard ou pas certains jours), ex : un gros insecte tué le premier jour est resté sur le parquet toute la semaine.... Le personnel de ménage est souvent dans les couloirs à discuter ou à consulter les portables. Les verres et les assiettes trouvées dans les chambres restent plusieurs jours dans les couloirs. Il y a un problème évident de contrôle par le management de l'hôtel. Les points à améliorer : Aucun accueil, aucune explication à notre arrivée, ici on se débrouille tout seul. L'hôtel est surtout destiné aux touristes anglais, rien n'est fait pour accueillir les français, tous les documents sont en anglais, le personnel ne parle pas français. Il est difficile de se faire comprendre à l'accueil, aux bars, seuls les gens du restaurant parlent un peu le français et il est très compétent. Bien sur, ce ne sont que des détails mais lorsqu'un hôtel est classé 5*, le service se doit d'être irréprochable
MArie.o
Le 27/10/2019 à 20:32
5 / 5
Ma famille et moi adorons le temps passé dans votre hôtel. Toute la sympathie devait être louée, en particulier de la part du collaborateur André Vacas. Nous aimerions vous nommer collaborateur du mois, excellent professionnel.
Arwel.a
Le 27/10/2019 à 11:53
5 / 5
Charmant hôtel à seulement 5 minutes à pied d'une belle plage avec un joyau caché d'un restaurant/bar dans le rocher.
Jenny.
Le 26/10/2019 à 19:40
5 / 5
Cintia Lopes est très amusante, gentille et talentueuse et devrait être l'employée de l'année, elle est géniale avec les enfants.
Jay.a
Le 26/10/2019 à 19:35
5 / 5
L'hôtel, le personnel, la nourriture, l'hébergement et l'équipe d'animation sont tous excellents. Cintia Lopes très bien.
JR.i
Le 26/10/2019 à 15:13
5 / 5
Le club pour enfants était excellent. Notre fille adorait venir tous les jours. Un grand merci spécial à Cintia qui était très accessible et amicale non seulement avec nous mais avec tous ceux que nous avons rencontrés.
Gareth.a
Le 26/10/2019 à 13:10
5 / 5
Cintia et l'équipe d'animation étaient absolument géniaux, ainsi que toute l'équipe du club pour enfants.
Needhi.u
Le 26/10/2019 à 11:20
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour au resort. Cintia Lopes était incroyable et mes enfants se sont bien amusés. Je recommanderais certainement cet endroit!
nancy.o
Le 24/10/2019 à 01:35
5 / 5
Mon petit ami et moi sommes venus ici en septembre et c'était incroyable, nous avons tellement aimé que le personnel était très sympathique. Bravo à Marcelo, l'un des barmans. L'une des personnes les plus gentilles que nous ayons jamais rencontrées, il était très sympathique et a rendu notre expérience 10 fois meilleure. Je t'aime Marcelo xx L'amour de Nancy et Harry xxxx
Ari.o
Le 23/10/2019 à 16:55
3 / 5
Resort magnifique. Il manque les instructions et les recommandations en francais... heureusement quelques membres du personnel se débrouillent.
Eva.a
Le 23/10/2019 à 11:26
5 / 5
Nous aimons être ici, les gens sont super sympas et l’équipe très jeune ce que nous aimons beaucoup. C'est la deuxième fois que je viens ici cette année et j'ai manqué d'entendre Nicole chanter le soir mais nous aimons toujours les spectacles de la nuit. Je nomme André Vacas comme collaborateur du mois
Una.u
Le 23/10/2019 à 06:13
5 / 5
Nous avons passé des moments formidables là-bas. Merveilleux hôtel, personnel formidable. Excellentes piscines et spa.
Grzegorz.l
Le 21/10/2019 à 23:19
5 / 5
Nous venons de rentrer de vacances à Blue Pestana. Hôtel récent, très beau et propre, sécurisé, familial, vous n'y verrez pas de jeunes ivres ! Très bon club enfants, animations pour les enfants de différents âges. Il y a une équipe d'animation appelée Chapito, très sympathique avec toutes les quêtes, en particulier Cintia Lopes ! La nourriture était très bonne, les piscines belles et propres, le spa pour adultes, le personnel sympathique. Je recommanderai certainement cet hôtel pour des vacances en famille !
Jane.e
Le 19/10/2019 à 11:45
3 / 5
Les installations et l'emplacement étaient excellents, le service épouvantable et la nourriture était au mieux médiocre et répétitive, le club pour enfants était bon et Cintia était une artiste fabuleuse, cet hôtel pourrait être exceptionnel mais il y a quelques problèmes qui doivent d'abord être résolus !
Patricia.o
Le 17/10/2019 à 21:54
1 / 5
À notre avis, nous pouvons seulement dire que c'est comme être dans un camp de vacances médiocre. La nourriture. Parfois, c'était inadmissible, le personnel a été très bon. Mais vous ne devriez pas annoncer cet hôtel aux adultes sans enfants, il est réservé aux familles. Vous avez une piscine réservée aux adultes mais rien d'autre comme un bar réservé aux adultes. Les enfants semblent une priorité. Dans l'ensemble, très médiocre. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux adultes.
Angel.
Le 14/10/2019 à 22:24
4 / 5
Personnellement, le magnifique complexe n’a pas été impressionné par les choix de nourriture. Les serveurs ne sourient ni ne parlent sauf le soir ??? Pas certain de pourquoi. Le gérant a une attitude très blasée et les animations du soir étaient bizarres. Les chambres et les piscines sont cependant charmantes !
Kinga.k
Le 13/10/2019 à 08:19
5 / 5
Expérience absolument fantastique L'hôtel et les installations sont fantastiques, le personnel est très sympathique et je le recommande à toute personne de tout âge. hôtel génial La nourriture et le service sont incomparables avec d'excellents restaurants. Un merci spécial à Mariana, Beatriz, Antonio et Helder
Cindy.e
Le 11/10/2019 à 08:10
4 / 5
Séjour du 7 au 12 octobre 2019. L'hôtel est très moderne et contemporain. Les chambres sont soignées et la literie est bonne. Les piscines sont agréables bien que l'eau soit vraiment froide... Le restaurant buffet correspond à une formule all inclusive, les deux autres (sur réservation) sont de bonne qualité, surtout le Surf & Turf (grillades et poissons) vraiment très bon. La plage se trouve à quelques mètres, l'emplacement est idéal. Mention spéciale pour le personnel bar & restaurant qui est vraiment très sympathique et serviable ! Nous avons passés un très bon séjour, je recommande cette adresse.
Melinda.a
Le 08/10/2019 à 18:54
1 / 5
Je viens de rentrer aujourd'hui. Nourriture jamais chaude. Semble s'adresser aux invités continentaux. Parasols de piscine déchirés et rouillés. Bord de piscine rond en slime vert. Personnel désagréable. Les ascenseurs sentaient mauvais. Pas de gobelets pour boissons chaudes, uniquement en polystyrène. Table à manger et chaises usées et inconfortables. Divertissement quasiment inexistant. Certainement pas un hôtel 4 étoiles comme annoncé, c'était 2 au maximum. Les femmes de chambre étaient très bien entretenues et les chambres étaient vraiment propres tous les jours. C'est un hôtel dans lequel nous ne reviendrons pas non plus.
damian.o
Le 06/10/2019 à 16:07
5 / 5
Les meilleures vacances de ma vie. Le cadre magnifique et le personnel des chambres étaient géniaux. Sera de retour
Alain.e
Le 06/10/2019 à 06:51
2 / 5
Pas de piscine intérieure, pas de spa,piscine extérieure non chauffée, qualité de restauration très limite. Pas digne d'un quatre étoiles.
David.r
Le 03/10/2019 à 22:16
3 / 5
Donnez votre avis sur l'hôtel Pestana Décevant Mais ce n’est pas si mal, le logement est assez propre et les jardins sont attrayants. La nourriture, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont d'un niveau raisonnable, mais pour essayer de prendre une tasse de café, c'est très difficile, il n'y avait jamais de tasses dans les stations de café, tout le monde se plaignait, quand ils achetaient des tasses, elles étaient sales, nous on disait toujours désolé, c'est un problème de fou au lave vaisselle ou quoi. Il en va de même pour le vin et la bière. Il est presque impossible d'obtenir un verre de vin avec votre repas, de même pour obtenir une recharge. Le distributeur de boissons gazeuses, les boissons étaient tellement diluées qu'elles avaient toutes un goût d'eau. Le personnel est très gentil, mais pas de supervision, donc un problème de formation et de gestion, le personnel se promène sans savoir trop quoi faire ni comment le faire. Enfin, le divertissement, tout ce que je peux dire, c'était douloureusement amateur. Je suis surpris que Pestana n’ait pas abordé ces problèmes car le nombre de plaintes reçues au cours d’une semaine était élevé. Oui, c'est un endroit agréable pour des vacances, mais il faudra être très patient et travailler soi-même. Pestana, j'espère que vous écoutez.
Marcel.a
Le 26/09/2019 à 12:04
5 / 5
Super hôtel tout compris, grandes chambres, immense piscine et si vous aimez le poisson, bonne nourriture
Corinne.h
Le 26/09/2019 à 07:17
1 / 5
Aucunes animations toujours les mêmes choses aux déjeuners, dîners, soupers Gros problèmes de paiement avec Thomas cook d'actualité Rien à voir avec les images
Mariana.e
Le 23/09/2019 à 23:55
5 / 5
Notre séjour à Pestana était absolument charmant ! L’année prochaine est déjà réservée ! Nous espérons revoir Mariana, Nuno, Carlos et Jamila !
Didi.i
Le 18/09/2019 à 20:06
5 / 5
Dès l'arrivée, ils vous traitent très bien et le personnel est très accueillant. C'est très propre et les chambres sont excellentes, une bonne qualité de service et une excellente satisfaction client. Ils rendent votre séjour agréable et relaxant. Je le recommande vivement.
Guy.a
Le 16/09/2019 à 14:35
5 / 5
Des vacances géniales en famille !! Complexe impeccable avec un personnel très sympathique qui ne pouvait pas en faire assez pour nous. Le restaurant principal servait chaque jour des plats frais et toujours variés. C'était également agréable d'avoir la possibilité de choisir entre deux options à la carte pour 5 nuits de notre séjour. 5 piscines au total dont une réservée aux adultes et une autre pour les enfants avec toboggans et jeux aquatiques. Je n'ai rien trouvé à redire sur l'endroit et le tout à quelques pas d'une plage de sable parfaite. Hautement recommandé!
Joao.a
Le 12/09/2019 à 11:03
3 / 5
La 2ème semaine de septembre 2019 est toujours bondée et les principaux services de restauration sont loin derrière ceux d'un hôtel 5 étoiles dans de telles situations. Le reste est correct, super équipe d'animation et très belles piscines et jardins extérieurs.
Helen.o
Le 10/09/2019 à 04:49
5 / 5
Appelez Lurdes et Recardio à la réception qui ont sauvé la situation et m'ont fourni une chambre via leur centrale de réservation même s'ils étaient extrêmement occupés. Forfait tout compris. Hôtel fabuleux. Excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner. Belle suite d'hôtel avec une vue imprenable sur la plage. Je ne pouvais rien demander de plus. J'ai tellement aimé mon séjour à Alvor, J'ai pleuré quand j'ai dû partir.. Je reviendrai certainement
Samuel.o
Le 07/09/2019 à 21:38
5 / 5
Excellent personnel et installations. Ce n'est pas un 5 étoiles mais c'est proche. Très bon rapport qualité/prix. Recommandé!
hannahflw.
Le 04/09/2019 à 14:23
4 / 5
C'est un bel hôtel avec des gens sympas autour de vous. Les animations nocturnes sont pour tous les âges et disposent d'une superbe piscine extérieure. J'ai aussi aimé avoir vue sur la mer et n'être qu'à 300 mètres
Fabienne.o
Le 22/08/2019 à 11:36
1 / 5
Quelle déception !ce n est absolument pas un quatre étoiles tout juste 2 étoiles tout est vétuste. À refaire dans l intégralité. Bâtiment sans âme
Frank.u
Le 22/08/2019 à 09:23
5 / 5
Nous venons de rentrer, 6 adultes et 2 enfants ont passé un très bon moment dans un hôtel et des piscines de première classe, pas 5 étoiles comme nous le saurions ici, mais très bien. La nourriture était comme prévu, il y avait toujours quelque chose à manger. Personnel excellent. Pont vers la plage excellente idée belle promenade le matin. Les chambres sont bonnes et le service de serviettes est changé deux fois certains jours. Je n'ai rien à redire sur l'hôtel, la nourriture comme prévu comme je l'ai dit, mais parfois je ne sais pas à quoi les gens s'attendent lorsqu'ils sont dans un autre pays et il n'y a pas non plus de retard et nous étions 8 à nous asseoir. Bravo au personnel du Bleu, ils ont résolu les problèmes qui semblaient présents au début et fonctionnent désormais bien.
matthieu.
Le 18/08/2019 à 17:14
3 / 5
4 étoiles mais pas au standard européen Les plus : Accueil sympa. Vu sur la mer imprenable. Piscine originale et à l’eau de mer . Tv avec un bon nombre de chaîne pour les enfants . Proximité de la plage (300m). Entre 3 et 5€ pour aller en ville en taxi. Hôpital à proximité . Les moins: Les serviettes de prêts sont pour certaines ... déchirées ou trouées. La baie vitrée a dû avoir des roues mais il y a longtemps . La climatisation est brouillante mais fonctionnelle . La deco de la chambre est restée bloquée en 1978. La salle de bain a été refaite il y a une dizaine d’année mais n’est pas fonctionnelle (impossible de régler l’eau sans se bruler ou se glacer), la chasse d’eau coince et ne remonte pas les jets des robinets sont surpuissants et éclaboussent. « All inclusive »MAIS il faut rajouter pour le coffre fort, la salle de jeu pour les enfants, les billards. Evidement si on était dans un complexe 2 étoiles voire 3 pour 150 à 175 euros la nuit en all inclusive pourquoi pas... Ps: merci kiki
Jason.e
Le 17/08/2019 à 18:34
4 / 5
Hôtel flambant neuf et fabuleux. Excellente nourriture, excellentes installations. Service excellent. Vraiment déçu des chambres. Ils sont beaucoup trop petits pour un séjour de plus de 7 nuits. Un couple séjournant plus longtemps trouvera les chambres claustrophobes. Les chambres familiales sont légèrement plus grandes mais loin d'être suffisantes pour qu'une famille puisse y séjourner pendant une durée décente. En bref, c'est un excellent hôtel pour un court séjour.
joao.e
Le 13/08/2019 à 19:05
5 / 5
Nous venons de passer une semaine au Pestana Blue Alvor et nous avons passé un très bon moment du début à la fin. C’est un tout nouveau resort, intelligemment conçu et très bien aménagé. Beaucoup d'espace, chaises longues et espaces détente. De nombreuses piscines et pour tous les goûts : de la piscine exclusive pour adultes à une belle aire de jeux aquatique pour les enfants (avec un super club pour enfants !), en plus de trois très belles piscines avec des bars à proximité pour un service pratique. Tout le personnel est très sympathique (Max F. au restaurant Mercado se démarque vraiment !) offrant un service de qualité et attentionné. L'offre de nourriture et de boissons dans tout le complexe était très bonne. Le buffet du petit-déjeuner propose une offre variée et était très bon, tout comme les buffets du dîner. Les repas légers au bord de la piscine étaient également agréables et le restaurant italien était une expérience agréable. Les installations de spa et de remise en forme sont très bien aménagées. L'équipe d'animation a fait un excellent travail. Dans l’ensemble, ce fut une semaine incroyable et je recommande vivement de séjourner ici ! Maïs
Domitille.r
Le 12/08/2019 à 13:01
5 / 5
Bravo à l'équipe d'animation française qui oeuvre pour mettre de l'ambiance dans cet hôtel. Avec magnifique balade séance agagym au top ! Spéciale dédicace à Kiki
Corentin.o
Le 06/08/2019 à 21:27
4 / 5
Un hôtel magnifique Le personnel accueillent On mange plutôt bien Des chambres propres Grace au petite mains De tres belle visite a faire au alentours Je conseille cette hotel et cette destination magnifique Étant venu au mois de juin
Sami.i
Le 03/08/2019 à 10:58
5 / 5
Nourriture exceptionnelle, Maria au bar incroyable, max très sympathique au restaurant et équipe d'animation énergique. à la prochaine
Granville.a
Le 03/08/2019 à 01:27
4 / 5
Excellente expérience globale, depuis le personnel se réunissant à la réception jusqu'aux employés qui nettoient les chambres.
Adriano.a
Le 30/07/2019 à 11:11
1 / 5
TRÈS DÉÇU Clim défectueuse trop de bruit. Inadmissible pour un hôtel 4 étoiles. Des cafard dans le restaurant.
Vincent.u
Le 30/07/2019 à 07:05
4 / 5
Bon hôtel, bonnes vacances. Peu de points à améliorer pour être véritablement considéré comme un 5 étoiles.
Dean.a
Le 27/07/2019 à 21:32
1 / 5
Il a fallu une heure et demie pour être enregistré, puis nous sommes arrivés dans la chambre pas de papier toilette très bruyant beaucoup et beaucoup d'enfants nous étions en couple pendant une semaine pour nous détendre mais c'était stressant la nourriture dans le buffet principal n'était pas cinq standard, tout était une question de quantité et non de qualité nous sommes partis un jour avant le séjour prévu car Ice n'avait pas dormi la nuit précédente à cause du bruit en dessous de notre chambre car nous devions payer la totalité à l'arrivée, ils ne rembourseraient pas même si la fille à la réception a remarqué mes yeux privés de sommeil quand je demandé à parler au directeur, elle est allée dans l'arrière-salle et est revenue pour dire que lui aussi était d'accord qu'il n'y aurait pas de remboursement, il n'y a aucune excuse pour qu'un directeur ne parle pas à un client mécontent. J'ai déposé une plainte officielle mais 8 semaines plus tard, je l'ai toujours je n'ai pas reçu de réponse
Mehdi.l
Le 22/07/2019 à 13:12
5 / 5
Hotel magnifique service exceptionnel très propre personnels souriant et agréable je vous conseil cet établissement
Piotr.t
Le 19/07/2019 à 16:35
2 / 5
La première impression n'est pas positive étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 5*. Nous avons réservé l'hôtel deux fois. D'abord en avril 2019 grâce à l'offre de prévente et nous l'avons obtenu pour 486 EUR pour 5 nuits (enfants gratuits). Malheureusement, une semaine avant l'arrivée de Porto à la mi-juillet, il n'est réservé que pour une nuit. Nous avons appelé l'hôtel et qu'avons-nous ? Cela arrive parfois, peut-être qu'il y a eu une erreur sur le site Web lors de la réservation et nous ne pouvons rien faire pour vous maintenant. Vous pouvez réserver pour 5 jours pour 1920 EUR maintenant. Le prix régulier actuel pour 1 nuit est de 386 EUR et l'hôtel n'est pas curieux de savoir pourquoi il était également de 486 EUR en avril pour une nuit pendant l'offre spéciale. La qualité de la chambre semble avoir 4* plutôt que 5*. La chambre quadruple est petite pour une famille avec 2 enfants et du personnel. Aucune armoire disponible. Voyons comment cela évolue pendant notre séjour... La nourriture pour le dîner est correcte, rien d'extraordinaire mais ok, c'est pourquoi nous améliorons la note. Tout le personnel ne parle pas anglais mais est serviable ;)
Charalampos.a
Le 13/07/2019 à 16:23
5 / 5
Très beau complexe mais gardez à l’esprit qu’il s’agit principalement d’un complexe adapté aux familles et aux enfants. Sur le plan positif, il y a aussi une piscine réservée aux adultes où vous pourrez profiter d'un peu de paix et de tranquillité.
yannick.o
Le 10/07/2019 à 06:33
4 / 5
Bel endroit sauf animation peu présente attention hôtel à grande majorité pour familles Portugaises avec beaucoup d enfants qui braillent eau piscine comme océan glacée et du vent garanti chaque après midi
Catherine.r
Le 09/07/2019 à 20:18
5 / 5
J'ai séjourné au Delfim ces 3 dernières années et le service et la nourriture étaient excellents à chaque fois. Marcello Vialo était exceptionnel derrière le bar avec un service très sympathique et nous a très bien accueillis. La famille Brackley
olga.o
Le 24/06/2019 à 17:47
5 / 5
Nous sommes en vacances ici maintenant et nous passons des moments fantastiques. Un bel hôtel et le personnel ne peuvent pas en faire assez pour rendre notre séjour superbe. Toutes les demandes ont été satisfaites et rien ne pose de problème. Une mention spéciale à Andrea (ma personne de référence) Un véritable atout pour l'hôtel. Aussi Daniella dans le club pour enfants dont je ne peux d'ailleurs pas sortir mes enfants car ils l'aiment tellement. L'équipe d'animation est formidable avec des spectacles vraiment artistiques et bien chorégraphiés chaque soir. Je suggérerais aux familles qui viennent ici de demander une chambre dans la villa 13 car elles sont situées à proximité de la piscine pour enfants et du club pour enfants ! Ravi il nous reste encore 10 jours. Je réserverai certainement pour l'été 2920 👌🏻
Joel.u
Le 24/06/2019 à 05:59
2 / 5
Le personnel ne parle nullement le français le restaurant n'est pas un restaurant mais une cantine scolaire, la nourriture n'est pas approprié à la nourriture française et la piscine n'est pas chauffée car c'est de l'eau de mer
Manuela.r
Le 17/06/2019 à 16:24
5 / 5
Quelle agréable surprise. J'ai apprécié le séjour ! À distance de marche de la plage. Personnel sympathique. La nourriture était excellente.
Francisco.o
Le 15/06/2019 à 22:23
5 / 5
Un personnel formidable, un merci tout spécial à Antonio de l'équipe sportive, très dynamique, plein d'énergie, qui a vraiment rendu nos vacances ici inoubliables ! Je reviendrai certainement
Michelle.o
Le 13/06/2019 à 20:01
1 / 5
Attendre dans une longue file d'attente pour le repas du soir. C'est mal organisé. Je ne le recommanderais certainement pas. Ce n'est certainement pas un 5 étoiles
folkpourtous.o
Le 12/06/2019 à 20:53
4 / 5
malgre un look vieillissant hotel tres propre et bien situé 200 mètres de la plage, chambre spacieuse ,très bonne literie , moquette à changer ,pas de mitigeur . personnel simpatique , le francais est parlé à l'aceuil. restauration très variée ( sauf les entrés ), jamais le meme poisson et très bien cuisiné , bien que non fait maison les patisseries sont bonnes et variées . dommage que la salle du restau soit bruyante. chambre nettoyée tous les jours ,serviettes changées ; piscine agréable , dommage qu'elle ne soit pas chauffée , 18 degré mi juin. le all inclusive est assez restreint , alcool bas de gamme , j'ai vu mieux ailleurs . nous avons passé un bon séjour
Francine.e
Le 05/06/2019 à 11:03
4 / 5
Je suis enchantée de mon séjour à l'hôtel Delfim le personnel très disponible les repas très achalandes merci de votre accueil les chambres très belles
Hoes.l
Le 02/06/2019 à 12:31
1 / 5
Ça ne fait même pas 1 jour que l'on est ici On nous a fait décoller d'Orly a 6h ,a l'arrivée 2h de Bus,Arriver a l'hôtel....les Chambres ne sont pas prêtes...Après 2/3h d'attente .... enfin la chambre ,on entend tout ce qu'il se passe a l'étage .... Ils essaient de bien vous le vendre mais ce n'est sûrement pas un 4etoiles
BAGLIO.S
Le 30/05/2019 à 10:06
2 / 5
Passez votre chemin..hôtel vieillissant (fissures aux plafonds, manquent des plinthes, carrelage endommagé) et que dire du restaurant !! plutôt de la cantine .Ne parlons pas du buffet snack!!! Nous aurions aimé plus de Portugal et surtout plus de qualité.. seul point positif: l'équipe jeune d animation qui fait ce qu'elle peut mas pas ce qu'elle veut...je réitère PASSEZ VOTRE CHEMIN
yves.a
Le 29/05/2019 à 18:28
5 / 5
Un grand merci a Veronica et Sara. Très bon hôtel. On reviendra sans hésiter
Michelle.o
Le 29/05/2019 à 18:27
5 / 5
Un grand merci a Sara et Veronica pour leurs gentillesse. C'est un très bon hôtel qu'on feras connaître aux amis
Chantal.e
Le 29/05/2019 à 18:25
5 / 5
Le groupe de la FNACA de St Egreve est enchanté de l accueil. De l animation.bravo
Silvino.i
Le 28/05/2019 à 17:39
1 / 5
nourriture horrible, certainement un bon 4 étoiles mais je ne recommande pas comme base de 5 étoiles sur la base de mon expérience sur la qualité de la chambre et l'expérience culinaire
Yvana.l
Le 26/05/2019 à 06:23
3 / 5
Manque de choix menu et boisson mauvaise aucun jus de fruit frais etc... propreté hôtel très correcte
Astley.o
Le 23/05/2019 à 14:03
4 / 5
Des terrains fabuleux, des paysages fabuleux, des jardins bien entretenus et impeccables. Les installations sont de première classe, mais les repas du restaurant principal manquent de quantité, de variété et, dans une certaine mesure, de qualité. Exemple les soupes proposées, sans goût. Le restaurant snack-bar ouvert toute la journée est bien meilleur. Cela mis à part, on ne peut rien reprocher à la gentillesse du personnel, ils sont tous très accueillants. Triez les repas dans le restaurant principal et cet endroit sera de premier ordre.
tony.o
Le 22/05/2019 à 11:06
5 / 5
Super endroit. Des vues imprenables. Personnel très sympathique et serviable. La nourriture est exceptionnelle. Je le recommanderais à tous les groupes d'âge. Si vous avez envie de vous détendre, c'est pour vous !
Josiane.y
Le 16/05/2019 à 13:12
1 / 5
Très déçu de la chambre, pas de terrasse mais seulement un balcon d' 1m sur 0,30 environ et sale de surcroît. Salle de bain obsolète rien pour poser ses produits. Aucune prise de courant près du lit. Chambre pas très fonctionnelle. Repas répétitifs et très moyen. A ne pas refaire.
David.o
Le 12/05/2019 à 11:17
1 / 5
Grosse déception... le service était médiocre, le bar de la piscine était définitivement fermé, même si toutes les photos le montrent ouvert, toutes les animations étaient en français... cela nous a coûté une fortune de manger au restaurant juste pour nous éloigner de l'endroit, ne reviendrai jamais dans cet hôtel. Le quartier n'était pas le reflet de cet hôtel, les plages étaient très belles et il y avait plein de bons endroits pour manger à l'extérieur de l'hôtel.
Reunan.o
Le 20/04/2019 à 11:09
1 / 5
Hotel très ancien. Bien situé pour la plage les vues sont magnifique. Personnel non qualifié, gros manque de formation que se soit à l'accueil,en restauration etc... Si vous avez des bus à prendre pour visiter, ne pas demander à l'accueil car il vous envoie dans de mauvaise direction, sans oublier de vous vendre les tickets qui vont avec... Le week end l l'hotel est envahi par des locaux ou des espagnols en famille. Du coup le soir pour aller manger le restaurant est filtré. On fait la queue pour aller manger. On vous prête des serviettes de plages mais je vous conseil de partir avec les vôtres, elles sont dans un états pitoyables... Du coup un conseil le secteur est bon pour la vue les plages et les visites, mais pour l'hôtel tracez votre chemin.
Camel.a
Le 05/01/2019 à 16:55
5 / 5
Un endroit incroyable pour séjourner en famille 👪, des trucs sympathiques et professionnels, de la bonne nourriture et beaucoup de choses à faire
Pascal.O
Le 03/11/2018 à 09:31
3 / 5
Hôtel bien tenu mais bruyant pendant les vacances scolaires. À réserver aux familles.
Michal.a
Le 25/10/2018 à 10:44
5 / 5
Des vacances parfaites !! Personnel très sympathique, nourriture ok. La plage est la meilleure du monde !! Merci Pestana Delfim.
Luís.l
Le 23/10/2018 à 18:42
5 / 5
Personnel sympathique, excellentes installations, nourriture excellente et service de bonne qualité. J'ai passé des moments formidables à l'hôtel, je ne voulais pas partir !
Tiago.o
Le 23/10/2018 à 15:10
5 / 5
Outre l'expérience « à volonté » qui ne laisse personne tomber, cet hôtel confortable vous rendra vraiment heureux. Avec une belle vue paisible quelle que soit la pièce dans laquelle vous séjournez, une piscine géante, une salle d'arcade, beaucoup d'herbe et de nature entourant le bâtiment, des bars, des courts de tennis, un terrain de basket, l'océan à 5 minutes (à pied), des téléviseurs extra larges dans votre chambre, de très grands oreillers confortables, des lumières géniales dans la salle de bain mais surtout une équipe formidable et travailleuse qui vous accueillera de la manière la plus chaleureuse et la plus conviviale répondant à tous vos besoins tout au long de votre séjour !
Karl.l
Le 21/10/2018 à 21:03
1 / 5
La plage est magnifique. Emplacement génial. Certaines chambres ont une jolie vue sur la mer. Le buffet était le même tous les matins ; et en somme pas savoureux. Le vin est fourni dans des sacs en papier. Aucune eau gazeuse n'est servie. En hiver quelques petites restaurations à l'intérieur, pas dans le style ancien de l'hôtel mais ok. Pas assez de personnel au bar pour nettoyer les tables. Le personnel lui-même est sympathique et fait de son mieux. Les boissons étaient mélangées à une sorte d'alcool normalement utilisé dans l'industrie ou dans le lave-vent des voitures ; et servi dans des tasses en plastique le soir. Les animations du soir sont très différentes. Tout le temps, même le soir, les enfants jouent autour de vous. Pas de possibilité de faire une danse de salon ou latine. L'hôtel descend de plus en plus au fil des années. Quel dommage.
Ricardo.'
Le 19/10/2018 à 13:44
5 / 5
J'adore le buffet du déjeuner au bord de la piscine avec une magnifique vue sur la mer. Le serveur Antonio Maia était très gentil et drôle. Super vues et emplacement De retour en 2019. A bientôt Zezinya (réception) !
JOHN.O
Le 18/10/2018 à 21:26
2 / 5
L'hôtel nécessite une modernisation complète. Le personnel de restauration doit s’assurer que les aliments sont bien cuits et pas trop cuits. Personnel de réception peu flexible.
martin.o
Le 10/10/2018 à 19:36
5 / 5
Très bel hôtel. La nourriture était très bonne. Tout dans cet endroit était super.
David.m
Le 09/10/2018 à 17:10
4 / 5
Cela a toujours été un point de départ idéal pour nos vacances de golf et bien mieux depuis qu'il a été surclassé avec une connexion Wi-Fi gratuite, un coffre-fort gratuit dans les chambres, une nouvelle moquette partout et une nourriture fabuleuse, vaut bien une visite.
Fabienne.o
Le 02/10/2018 à 15:24
4 / 5
Superbe semaine de 23/09 au 30/09 Nous etions 5, don't 2 grands ados Seul bémol aucune animation C'est la seule chose qui pour nous etait tres decevant. Basse saison.... C'est LA premiere fois que vela arrive.... Dommage que tout soit fait en fonction des personne agés....
Shirley.i
Le 30/09/2018 à 15:38
3 / 5
Nous avons passé un excellent séjour, le personnel est excellent, seule la chambre d'hôtel fatiguée a besoin d'être rénovée et un choix de vins devrait être disponible même si l'on souhaite payer un supplément, une bande d'or disponible mais uniquement pour les spiritueux.
Clémentine.a
Le 23/09/2018 à 21:46
1 / 5
Une honte cet hôtel. Sur une semaine de vacances j'ai passé trois jours à essayer de récupérer l'argent (430 euros) qui m'a été volé dans le coffre-fort de ma chambre. Après multiples explications avec le directeur de la sécurité et de l'hôtel, j'ai été contraint d'aller faire un dépôt de plainte. Ils n'ont en effet rien voulu savoir et m'ont invité a aller au commissariat ( ils savaient pertinemment que le samedi aprem les commissariats ne reçoivent pas les plaintes... Je partais le dimanche) Un personnel qui est loin d'être aimable. Un hôtel dans lequel on n'est pas en sécurité. A fuire !
Anais.l
Le 23/09/2018 à 21:40
1 / 5
Hôtel médiocre ! Séjour plus que décevant ! Des vacances sensées être agréables et reposantes alors qu’au final le aucune sécurité concernant le coffre fort ! Aucun membre du personnel n’a su donné d’explication, ni même le directeur de l’hôtel qui c’est déchargé de toute responsabilité ! Honteux !
Martin.a
Le 17/09/2018 à 18:07
5 / 5
Excellent hôtel et personnel, bonne variété de plats disponibles et de boissons à la pression. Sandra à la réception était très serviable et s'est vraiment mise en quatre pour nous, bien au-delà de son devoir.
Lucy.e
Le 16/09/2018 à 08:07
4 / 5
Bel hôtel très propre, grands balcons avec de superbes vues sur la mer. La nourriture est très bonne surtout le petit déjeuner. Belle grande piscine propre. La plage est à proximité avec de nombreux sentiers menant à une variété de plages et de ports superbes.
Ludivine.
Le 08/09/2018 à 10:14
4 / 5
Hôtel Club du groupe PESTANA situé sur Alvor. Hébergement très confortable. Piscine agréable. Assez de transats pour tous les clients. Bon restaurant, grillades. Boissons à volonté toute la journée. Le point négatif les animations dans l’hôtel. Pour les français l'équipe de Jumbo Jet Tours est très sympa et à disposition. Merci !
roland.&
Le 20/08/2018 à 10:36
2 / 5
Mêmes commentaires que pour l' hôtel voisin Pestana Alvor ! Mérite 2 étoiles normes portugaises et non les 4 étoiles annoncées!! Voir mes avis concernant Pestana Alvor ! Google : 2 étoiles. Hôtel : 2 étoiles normes portugaises Avis et commentaires en attente à adresser au guide Michelin pour 2019 !
Chiworn.i
Le 14/08/2018 à 08:18
1 / 5
Aucun acceuil, aucuns services dès l'arrivé. Personnel du club jumbo delfim pas aimable (pas de bonjour, sourire, pas avenant, n'intègrent pas les vacanciers), aucunes animations (pour un club), representante jet tour inexistante et peu vendeuse des excursions, avec aucunes info concernant la region. Bondé de monde, pas de place à la piscine, eau froide, restaurant bruyant et non varié(riz, pates, viandes. Midi soir) surtout aucuns plats traditionnels. Chambre correct avec vue sur la mer, mais deco vieille, et surtout non insonorisée. Excessif pour ce que c'est, c'est un hotel et nn un club. Il faut louer une voiture et partir de l'hôtel. Très deçu. Ne vaut aucunement les 4 *
Mégane.U
Le 08/08/2018 à 15:50
1 / 5
Hôtel à la décoration vieillissante, même les douches disposent de l'ancien système robinets chaud/froid compliqué de trouver la bonne température ! Très bruyant, les chambres ne sont pas isonorisées. Piscine non chauffée donc froide. Ascenseurs très longs... Peu d'animations, restaurants laissant à desirer peu de choses appétissantes. Indiqué comme Francophone pourtant peu de personnel parle le français. Première fois que je pars en club Jet tours très déçue ne vaut aucunement ses 4 étoiles !
Mary.i
Le 06/08/2018 à 12:20
1 / 5
Nourriture pas bonne et pas de choix. Fourmis dans les fontaine à boisson. Et même après avoir signalé la chose 2 fois encore des fourmis morte dans les ver. Dommage l hôtel est beaux et la piscine aussi et même la ville.
Jay.a
Le 30/07/2018 à 17:36
4 / 5
Nourriture décente. Super personnel. Super boissons. Piscine glaciale. Emplacement incroyable sur la plage. Chambres acceptables.
Petra.i
Le 16/07/2018 à 21:17
5 / 5
Super hôtel. Faire le ménage. Personnel très sympathique. Ma famille et moi avons passé un très bon moment. Surtout les enfants...
DENISE.E
Le 16/07/2018 à 19:37
2 / 5
Très mécontente de notre séjour dans cet hôtel pour les mêmes motifs évoqués par les précédents vacanciers. De plus, notre chambre ne correspondait pas du tout à notre demande. Elle a d'ailleurs été changée au bout de 8 longs jours. Il faut également précisé que les transats et parasols à la plage sont payants, ce qui n'était pas indiqué dans le catalogue (13 € la journée, 9 € euros la 1/2 journée).Notre déception ne s'arrête pas là...Bref, cet hôtel très bruyant ne mérite pas 4 étoiles.
Hugues.A
Le 12/07/2018 à 21:41
3 / 5
Hôtel Club du groupe PESTANA situé sur la commune d Alvor. Hébergement confortable. Piscine agréable. Le point négatif le restaurant qui est plus une cantine. Il fait profiter des grillades. Boissons à volonté toute la journée. Pour les français l'équipe de Jumbo Jet Tours est très sympa et à disposition.
Pauline.c
Le 05/07/2018 à 20:30
4 / 5
Belles chambres confortables, spacieuses, nourriture correcte, nombreux transats, personnel sympathique, problèmes de plage importants, les enfants ont été laissés courir dès l'âge de 3 ans, gâché l'expérience assis la nuit en écoutant de la musique live, les enfants jouent à la chaise musicale lorsque les adultes essaient de trouver des sièges, les parents devraient les prendre. aux animations proposées aux enfants au bar de la piscine mais qui restent un moment agréable
Trish.I
Le 01/07/2018 à 07:16
1 / 5
Nous venons de passer une semaine de vacances dans une chambre avec vue sur la mer et nettoyée tous les jours, le personnel était sympathique, la plupart d'entre eux de toute façon. la nourriture était insipide, le vin comme du vinaigre et si cela ne vous dérange pas que les mouches partagent vos collations toute la journée, alors tout ira bien, vous ne reviendrez certainement pas ici. Les chefs de cuisine blancs étaient dégoûtants et les toilettes situées à côté de la salle à manger puaient à 17 heures. Shane sur votre pestana faire passer cela pour un quatre étoiles Aucune comparaison avec Don Jaio où nous séjournons habituellement mais était complet cette année
Gerry.a
Le 17/06/2018 à 10:00
4 / 5
Super hôtel où venir pour des vacances reposantes ou juste quelques jours si vous êtes en Algarve pour une raison quelconque. Des vues fabuleuses depuis la plupart des chambres et une nourriture décente au restaurant. Très bonne ambiance et surtout maintenant avec la Coupe du Monde. Chaque match ici sur écran géant, un bonus pour les fans de football. Accès facile à l'une des plus belles plages d'Europe.
Carole.h
Le 11/06/2018 à 19:13
1 / 5
Personnels agréable ambiance trop calme alimentation pas top surtout les desserts chambre propres piscine pas chauffé . les animateurs ne sont pas libre de faire se qu il veule et c dommage. Prenez en compte !!!
Alain.O
Le 09/06/2018 à 19:05
3 / 5
Cuisine peu variée et répétitive. Animateurs très sympathiques mais manquant de moyens. Réception très agréable et parlant français. Chambres très spacieuses, fonctionnels et très propres. Une odeur insoutenable d'urines pendant plusieurs jours au niveau 1 c'est à dire au niveau du restaurant. La plage e St à 200 mètres mais l'accès reste difficile aux personnes handicapées. Elle est cependant très belle avec un sable fin. Parasols et transats à louer sur place. Les serviettes de bain sont fournies gracieusement par l'hôtel avec la possibilité de les ha ger chaque jour. Le village est à 4 kilomètres environ soit 25 minutes en marchant. Il n'offre que deux ou trois rue commerçantes (bars,restaurants, et quelques boutiques de souvenirs). On en fait vite le tour.... et à part cela il n'y a rien que la plage (très belle) et les excursions programmées par l'hôtel . Il est nécessaire de prévoir une location de voiture si l'on désire visiter la région. Le coffre fort dans la chambre est gratuit (rare) et fonctionne très bien. Le Wi Fi reçoit très bien dans la chambre et les espaces communs. La piscine (la seule) est à l'eau de mer mais très froide pendant notre séjour (25 mai au 7 juin 2018). Une salle de sport (peu fréquentée pendant notre séjour) gratuite. Le plus gros reproché concerne la restauration: la viande rouge n'existe pratiquement pas ((ou tellement rata cuite! !!). Beaucoup de poissons, bons,il est vrai. Du porc (mais avec plus de gras que de viande). Enfin, boire du vin rouge dans des verres en plastic........c'est pas terrible !! Surtout qu'il n'y en a plus au milieu du repas. Les glaces sont délicieuses. Est un 4 étoiles par protection.
Christophe.e
Le 01/05/2018 à 14:08
4 / 5
Grand hôtel très bien situé. Un peu trop grand dans le paysage. Personnel accueillant et professionnels des locaux un peu vieillissant, mais agréable.
Francoise.a
Le 01/05/2018 à 07:21
4 / 5
Personnel très accueillant bonne cuisine les animateurs sont proche et attentif auprès des vacanciers..il manquait que le soleil. ..
Valérie.a
Le 29/04/2018 à 07:09
4 / 5
Très bel hôtel.chambres très bien et propre. Lieu très agréable juste à côté de l atlantique à 5 mn à pieds. Buffet de l hôtel très bien et varié.personnel très SYMPA !! Ainsi que les animateurs !! Le bar pour le all inclusive y a du choix..juste petit bémol faudrait 2 personnes pour servir qd y a du monde !!! Sinon beaucoup de choses à voir autour...très beau surtout Lagos !!! Merveille !!
Tiago.o
Le 27/04/2018 à 05:58
4 / 5
C'est un hôtel vintage. Les chambres ont une décoration ancienne et nécessitent quelques travaux. La nourriture est bonne et le service est acceptable. Le personnel est super. Cet hôtel n'a pas de piscine intérieure ni d'activités intérieures à l'exception du bar. Si vous voulez y aller avec des enfants, si vous profitez des journées ensoleillées, cet hôtel est le meilleur, mais si vous avez des journées d'hiver, vous avez besoin de dépenser de l'argent car les jeux vidéo sont payants, la table de billard est également payante. Une suggestion à l'administration de l'hôtel est de rendre tous les jeux vidéo gratuits ainsi que le billard car nous avons besoin d'activités gratuites pendant les journées froides.
Dee.o
Le 14/04/2018 à 11:47
3 / 5
Immense hôtel. La nourriture tout compris était bonne. Le ménage était horrible, pas une seule fois la chambre n'a été aspirée. L'hôtel est très vieillot et a besoin d'être rénové, mais le personnel est très serviable et n'a rien à leur reprocher. L'animation était mauvaise mais c'était la fin de la saison fin septembre. Le service de serviettes au bord de la piscine est génial. La piscine est immense - c'est de l'eau salée donc il faisait FROID mais je suis sûr qu'en début de saison, c'est un régal !! Dans l’ensemble, j’ai apprécié mon séjour à un court trajet en taxi ou à 20 minutes à pied du quartier principal d’Alvor, qui est magnifique. Plein de restaurants fabuleux et de boutiques de cadeaux originales. Notez que ce n'est pas un endroit si vous voulez passer des soirées endiablées. Loin de là, mais pour moi parfait .😀
John.a
Le 11/04/2018 à 20:32
4 / 5
Premier voyage au Portugal et en Algarve Le Pestina Delfim est charmant, un peu vieillot par endroits mais on s'y attend. Service de tous les départements très bon, à 5 minutes à pied de la plage et à environ 20 minutes à pied le long de la promenade de la plage jusqu'à la ville d'Alvor. Il y a un bus de surveillance pour Portameo, une autre ville agréable à visiter. Bien que l'hôtel soit tout compris, la ville d'Alvor est idéale pour prendre un verre ou déjeuner. L'hôtel était tout à fait comme au début de la période des fêtes mais ne m'a pas dérangé, cela a changé de voir des transats non couverts de serviettes de plage. Dans l'ensemble, j'étais satisfait de l'hôtel, du niveau de service, de la nourriture et des équipements.
Steve.w
Le 13/03/2018 à 08:55
5 / 5
Vraiment un bel endroit, l'accès à la plage est un peu un défi pour ceux qui ont du mal avec les collines, mais dans l'ensemble, ça vaut vraiment le coup d'essayer.
Mark.o
Le 03/10/2017 à 18:54
5 / 5
Bel endroit, l'hôtel a besoin d'être refait mais toujours très sympa. Les chambres et les bars sont tous très propres. Plage fantastique et le tennis a été super. Venez ici la plupart des années et je reviendrai l'année prochaine. Merci à tout le personnel du Delfim pour ce séjour agréable encore une fois.
Kathy.e
Le 29/09/2017 à 07:01
4 / 5
J'ai adoré l'emplacement. Près de la plage avec une belle promenade le long de la plage via une passerelle en bois menant à Alvor ou à l'embouchure de la rivière.
Diane.a
Le 28/09/2017 à 09:28
2 / 5
Je ne sais pas comment cet hôtel a obtenu quatre étoiles. La nourriture était horrible, il faisait froid et chaque jour il y avait du porc et du poisson. Je ne savais pas que le porc pouvait être cuisiné de tant de façons différentes. Si vous avez des problèmes de marche, vous ne pouvez pas rejoindre la plage et vous ne pouvez vous déplacer qu'en taxi. Quand nous sommes arrivés, on nous a donné la mauvaise chambre, nous avons payé pour une chambre à lits jumeaux et avons eu une chambre double et on nous a dit que c'était tout ce qu'ils avaient pour la nuit, alors nous avons été mis dans des chambres séparées. Dégoûté.
Sunil.l
Le 26/09/2017 à 18:02
5 / 5
Cet hôtel est incroyable ! Cela vaut vraiment le coup et nous sommes heureux de l'avoir réservé pour une escapade bien méritée. Des installations brillantes comprenant les 3 repas et une fantastique piscine, une salle de sport et une table de ping-pong, des terrains de sport et un large éventail d'activités quotidiennes. Les points forts sont le service en chambre et la distance de la plage, à seulement 2 minutes à pied. Je le recommande vivement et septembre est une période idéale pour y aller.
Ken.r
Le 21/09/2017 à 10:50
4 / 5
L'hôtel offre tout ce que nous voulions - tout compris même si les chambres standard sont plutôt petites si vous partagez. Le seul sujet de grande préoccupation est le manque presque total de sécurité dans la zone de stockage des bagages et du club de golf. Bien qu'on puisse y accéder depuis derrière la réception, les doubles portes vitrées de la pièce s'ouvrent sur le parking et restent ouvertes. Deux membres de mon groupe ont perdu leurs clubs de golf, leurs chaussures, leur sac, etc. d'une valeur de plus de 1 500 chacun et l'hôtel s'est carrément caché derrière le panneau « aucune responsabilité » qui était sur le mur de la pièce, sans aucune référence à laisser la porte extérieure ouverte !
steven.a
Le 10/09/2017 à 16:18
5 / 5
Ce sont mes premières vacances à l'étranger. Le Portugal est magnifique, l'hôtel est excellent, tout comme le choix de plats, la piscine est super, les chambres sont grandes, toutes ont un balcon, le personnel est très serviable et toujours heureux de vous aider.
roastie05.
Le 08/09/2017 à 11:44
5 / 5
J'y ai passé une semaine et j'ai adoré. Excellent service sans tracas à aucun moment. Nourriture disponible pratiquement toutes les heures de soleil et boissons (cocktails inclus) de plus ! La courte promenade vers les belles plages est idéale, il est fortement recommandé de passer par la partie gauche est des plages. Le seul petit souci concernait les ascenseurs qui étaient un peu bizarres. Parfois peu fiables, seuls certains ascenseurs peuvent suivre certaines directions depuis certains étages.
Yany.i
Le 08/08/2017 à 17:09
3 / 5
Positif : personnel serviable, plage à proximité. Négatif : repas trop cantine, peu diversifié, aliments très médiocre, lieu trop bruyant, peu de choix dans les boissons....
Fernando.l
Le 03/08/2017 à 20:31
3 / 5
Bon hôtel. Style des années 90. Croudy. La formule tout compris est bonne mais la nourriture n'est pas excellente. Pas un 4 étoiles.
Kristina.
Le 27/07/2017 à 20:34
5 / 5
Très bon hôtel à côté d'une plage magnifique. Nourriture savoureuse avec un bon choix, personnel poli, excellent service, club pour enfants au bord d'une belle piscine. Eau en bouteille à tout moment. Boissons, glaces pour les enfants, bel espace ombragé/pins. Nous avons passé d'excellentes vacances dans cet hôtel.
Joan.i
Le 12/06/2017 à 21:57
4 / 5
L'expérience de vacances a été très bonne, à part essayer de regarder des divertissements au bar Tucson, l'excellente musique a été gâchée par le bruit de fond excessif des machines de jeux. Mon mari est allé se plaindre auprès du personnel de l'équipe de nuit qui était totalement insensible, les autres clients ont également été choqués par le bruit qui a complètement gâché la nuit.
Colin.y
Le 08/06/2017 à 16:17
4 / 5
Un bel hôtel mais pourrait faire quelques mises à jour, rien à redire sur la nourriture toujours très variée. Les chambres sont bien mais une mise à jour d'Airton est nécessaire car la nôtre ne peut pas y faire face et la douche/baignoire est difficile si votre mobilité est réduite. Mais je reviendrais quand même en vacances.
T.n
Le 13/08/2016 à 18:16
4 / 5
Génial mais le WiFi est terriblement lent et disponible uniquement à l'étage de la réception, 2 restaurants (italien et buffet libre-service) tous deux proposant une nourriture de bonne qualité, mais les ascenseurs sont toujours trop demandés et peuvent parfois s'arrêter à chaque étage (j'étais sur le 12ème étage)
NV.
Le 05/06/2016 à 18:13
5 / 5
C'est un excellent hôtel pour les familles. Le personnel est très sympathique et s'occupe bien de vous. L'hôtel est très proche de la plage et on pourrait dire que la plage est presque privée. La plage est superbe aussi, près de 3 miles de sable doux, fin et doré ! La piscine circulaire extérieure d’eau salée de l’hôtel est immense ! Idéal pour une journée ensoleillée, car il dispose même d'un mini-bar au milieu. Si vous avez envie d'une piscine intérieure, vous pouvez simplement vous rendre à pied jusqu'à un hôtel partenaire proche, le Pestana Dom João II, qui se trouve à quelques pas. Il s’agit d’un hôtel tout compris idéal pour les gourmands. Ils vous proposent le petit-déjeuner, le déjeuner, des glaces, des collations et le dîner. Nous sommes très impressionnés par la grande variété de plats proposés. Il y en a pour tous les goûts, même les végétariens. Je suis particulièrement impressionné par la sélection de fruits de mer proposés. Il n’y a eu aucune répétition au cours des 4 jours que nous avons passés, ce qui est génial. Comme la plage est très proche, vous pouvez entrer et sortir de la plage à tout moment. L'hôtel met à votre disposition des serviettes de plage gratuites, ce qui est d'une grande aide. L'heure normale de départ est midi, mais notre vol était dans la soirée. Nous avons donc demandé si nous pouvions rester un peu plus longtemps, et le personnel était très heureux de nous laisser rester jusqu'à 14 heures ! Je recommande vivement cet hôtel aux familles souhaitant profiter des plus belles plages du Portugal dans les régions d'Alvor/Partimao d'Algarge.
Brian.l
Le 04/10/2015 à 20:05
4 / 5
Bon hôtel basique, bien situé à proximité de la plage et un peu loin de la ville ou d'Alvor. Il applique une politique tout compris, la nourriture est bonne, la bière est bonne mais les spiritueux sont de mauvaises imitations de la réalité.
sehrish.a
Le 10/05/2024 à 09:07
Beau séjour avec des vues magnifiques et d'excellents équipements Nous avons récemment séjourné dans cet hôtel et avons eu une expérience délicieuse ! Dès le début, le verre de bienvenue a donné un ton agréable, nous faisant nous sentir vraiment valorisés en tant qu'invités. Notre chambre était non seulement belle et propre, mais offrait également une vue imprenable sur la mer, c'était un plaisir de se réveiller chaque matin. La nourriture de l'hôtel était vraiment impressionnante, offrant une variété d'options délicieuses qui répondaient bien à nos goûts. De plus, l'emplacement était parfait : à seulement 5 minutes à pied de la plage. La plage elle-même était absolument magnifique, offrant une évasion sereine de l'agitation quotidienne. Nous avons également profité de la proximité de la marina, qui était une agréable promenade. Cela a ajouté une autre couche de plaisir à notre séjour alors que nous explorions les magnifiques environs. Compte tenu de notre merveilleuse expérience, nous prévoyons déjà de réserver un autre séjour dans cet hôtel. Fortement recommandé à tous ceux qui recherchent une escapade relaxante et agréable !
Trevor.r
Le 26/10/2023 à 15:18
Très bon choix de plats chauds. Le petit-déjeuner et le brunch se sont transformés en un seul, donc pas de précipitation pour sortir du lit le matin. Tout le personnel de la réception est accueillant et attentif
Morteza.a
Le 22/10/2023 à 16:06
Les chambres sont vraiment belles et propres. Le service est bon, les gens sont très sympathiques et serviables. La seule chose qui n'a pas coché la case pour moi est le manque de variété de plats, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, ils ont toujours du porc. La machine à café n'était pas assez bonne et je n'aimais pas les boissons chaudes. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit mais la nourriture était horrible.
Glen.t
Le 20/10/2023 à 10:43
Très bien situé, personnel très sympathique presque toutes les boissons de marque ou très buvables. Le vin en bouteille était vraiment bon et il y avait même du stout en bouteille, je n'en avais jamais eu auparavant et je suis allé dans de nombreux hôtels tout compris. J'y retournerais
Kl8.a
Le 15/10/2023 à 20:25
Surpris par le rapport qualité-prix pour un forfait tout compris (nous venons de faire 4 nuits). Avantages : accès à la plage par un chemin privé, vue exceptionnelle sur la plage, grottes, etc. La nourriture était très bonne et nous avons vraiment aimé la présentation en petit buffet (pas de grandes files d'attente). Les machines à café étaient incroyables et à chaque coin de rue. Beau terrain de football et de tennis, minigolf. Les lits étaient confortables et le canapé-lit pour les enfants était un matelas de qualité. Le patio est très spacieux avec de superbes vues. Belles activités à la piscine, elles incluent très bien les enfants. Beaucoup de transats et d'espaces ombragés. Le personnel était très sympathique et très actif pour le service et le nettoyage des tables. Points négatifs : objets mineurs étranges, le ballon de football prêté s'effondrait, des mouettes traînaient autour de la piscine (avec des résultats connus), les animations étaient correctes, l'ascenseur était très poussiéreux et taché sur les portes. J'y retournerais si dans la région, avec de la nourriture, une piscine et une plage, nous l'avons trouvé d'un excellent rapport qualité-prix.
Amara.O
Le 13/10/2023 à 23:59
Les chambres sont belles et c'est tout. La nourriture était toujours froide/chaude et les options étaient limitées et limitées. Ce n'est pas un bon endroit pour faire des choses ou manger, et les espaces communs donnent à Butlins 1999. Ils s'assurent également que vous devez généralement vous rendre dans votre chambre après 9 heures. Bref, je ne le recommande pas
sory.s
Le 09/10/2023 à 17:28
Bel hôtel, la formule tout compris en valait la peine. Bon emplacement. Personnel sympathique. La seule chose « moins géniale » était le manque de variété aux heures des repas. La nourriture était de bonne qualité mais manquait de variété. La sélection du désert était également médiocre. Le bar à cocktails était excellent. Le restaurant italien était également très sympa, mais le directeur est très désagréable, tous les autres membres du personnel étaient vraiment sympathiques. Oh, la piscine principale n'était pas chauffée et gelait en septembre. Peut-être parce que la météo n'était pas clémente ?
gogo.j
Le 03/10/2023 à 08:12
Cette hôtel est très sympa est très bien situé près de la mer, les chambres selon votre choix, une belle vue sur la mer et sur la piscine le petit plus et la piscine interdit au moins de 18 ans décalé de la piscine principale,
Gary.i
Le 30/09/2023 à 11:24
J'ai séjourné du 24 au 28 septembre. Quelqu'un peut-il revenir à mes e-mails dès que possible
Renz.
Le 26/09/2023 à 07:02
L'hôtel a besoin de quelques rénovations. Le 1er étage dégageait souvent une odeur désagréable et les toilettes publiques n’étaient pas nettoyées assez fréquemment. Les lits sont durs, mais la climatisation fonctionnait correctement. La nourriture est sous forme de buffet mais manque d'ingrédients de qualité. Les machines à café sont bonnes mais disponibles seulement après 7h00, ce qui est trop tard. La musique est démodée, mais le service est excellent. Un matin, un membre du personnel a même allumé les machines à café tôt pour moi. Dans l’ensemble, l’expérience n’en valait pas le prix. La prochaine fois, j'opterai pour un VRBO et explorerai différentes options de restauration. L'emplacement est pratique, surtout si vous avez une voiture, et l'hôtel organise des taxis pour ceux qui souhaitent s'aventurer dehors.
Mohammad.h
Le 05/09/2023 à 08:04
Le Pestana Delfim offre un emplacement fantastique avec une vue imprenable sur la côte de l'Algarve. Le personnel de l'hôtel est sympathique et accueillant, rendant votre séjour agréable dès votre arrivée. Les chambres sont propres et confortables, avec des balcons offrant des vues pittoresques sur la mer. L'un des points forts de cet hôtel est sa proximité avec la plage, ce qui en fait un choix parfait pour les amoureux de la plage. L'hôtel dispose également d'un bel espace piscine, idéal pour la détente. Les options de restauration sont variées, avec une délicieuse cuisine portugaise servie au restaurant. Dans l'ensemble, le Pestana Delfim est un excellent choix pour des vacances reposantes en Algarve, offrant un cadre magnifique et un excellent service.
Christina.o
Le 30/08/2023 à 07:28
Le bel hôtel adore les chambres d'hôtel de petite taille, très en harmonie avec le magnifique paysage. Nous nous sommes sentis très à l'aise en entrant dans l'hôtel et en Buggy jusqu'à la chambre avec nos bagages. Nous sommes restés 10 jours et nous nous sommes sentis très reposés. La chambre était belle et avait tout ce dont nous avions besoin, des peignoirs, des pantoufles, une bouteille d'eau et tout votre shampoing et gel douche fournis, donc pas besoin de les emporter. Le restaurant buffet était super tous les jours avec beaucoup de choix et incitait les enfants à dépenser leurs choix alimentaires, le petit-déjeuner était le repas préféré de mes enfants 😍. Le restaurant de la piscine proposait un bon choix de produits frais pendant la journée et le personnel était toujours très serviable. La piscine était super et propre, mes enfants âgés de 7 et 9 ans ont adoré le club pour enfants, il y avait beaucoup de choix pour les occuper et le personnel très sympathique. Nous n'avons pris le train que deux fois pour aller et revenir de la plage, mais c'était génial de l'utiliser quand on a des enfants 👍 avec la chaleur, ils ne veulent pas marcher. La plage est proche de l'hôtel ainsi que de la ville pour faire du shopping et d'autres restaurants. Nous y retournerions certainement, toute la famille a apprécié les vacances 💜🩵.
Sharon.i
Le 24/08/2023 à 16:05
Points forts : pour un tout compris le vin et la nourriture sont très bons et variés. Le personnel est très sympathique, surtout au restaurant, alors s'il vous plaît, dites-leur un grand merci pour nous. La piscine est grande donc pas bondée et accès direct à la plage. Les chambres ont été récemment rénovées et la nôtre donnait sur la mer, ce qui était magnifique. Très proche de la ville d'Alvor - 15 minutes à pied si je voulais aller en ville pour quoi que ce soit. Les serviettes quotidiennes pour la piscine et la chambre étaient rafraîchies tous les jours. Points à améliorer : la chambre n'était pas assez propre. Nous avons séjourné dans la chambre 1401 et les coins du sol et les plinthes étaient très sales et couverts de poussière et de poils - voir photo. Veuillez vous assurer que quelqu'un vérifie que les chambres sont entièrement nettoyées avant que les gens viennent. Les salles de bains communes au rez-de-chaussée et à l’étage de la réception sont horribles, puantes et nécessitent une rénovation majeure, mais je suis sûr qu’elles figureront bientôt sur la liste des propriétaires.
Maria.e
Le 02/08/2023 à 11:41
Très courte promenade pour aller à la plage, bonne eau je l'adore. Je recommanderais de mettre à jour la photo car cet endroit est bien meilleur que sur les critiques.
Samuel.l
Le 24/07/2023 à 11:43
Nous avons passé un très bon moment. Le service était excellent. La nourriture était bonne même si c'était parfois répétitif. Le seul petit inconvénient était les activités, cela aurait pu être un peu mieux. Pour les couples, je conseillerais d'aller en ville (Portimao). Je le recommanderais certainement
Tyrese.a
Le 01/07/2023 à 15:20
Excellent service client, de la part de Bruno qui travaille de nuit.
S.
Le 30/06/2023 à 16:54
C'était notre premier séjour au Pestana Delfim et après rénovation, l'hôtel est très bien. Nous avions une belle chambre spacieuse et moderne avec vue sur la mer avec une grande salle de bain moderne. Le personnel est très sympathique et offre un très bon service. La nourriture au restaurant buffet était bonne, avec beaucoup de choix et nous avons particulièrement apprécié le buffet du déjeuner. Nous avons également apprécié notre repas au restaurant italien et au Sul, qui propose une bonne cuisine et un excellent service. La piscine est charmante et le bar Tucano pour les cocktails. Le moins de 5 minutes à pied de la plage était très pratique. Nous avons adoré notre séjour et espérons revenir dans ce charmant hôtel.
Noelia.a
Le 28/06/2023 à 20:59
Un très.bel hôtel décoré avec goût. Les chambres sont spacieuses parfaitement équipées et très belles. Les personnel est bienveillant. Nous remercions le service de l'hôtel pour la délicate attention à notre arrivée tardive. La mise à disposition du repas dans notre chambre nous a fait terriblement plaisir. La proximité de cette magnifique plage est appréciable. Une très belle surprise.😍
Jens.o
Le 22/05/2023 à 11:33
Excellent séjour de 7 jours. Très adapté aux familles avec enfants. Tout est bien entretenu. Personnel très sympathique. Chambres et installations propres et rénovées. La nourriture au restaurant buffet était bien meilleure que prévu (sur la base d'expériences précédentes avec des hôtels tout compris dans les Caraïbes et en Europe). Quelques belles options à la carte également. À quelques pas de la plage. Nous reviendrions certainement ici en Algarve.
Nirmal.h
Le 18/05/2023 à 19:15
J'ai séjourné ici en octobre 2022. Je recommanderais l'hébergement si des améliorations étaient apportées. Les chambres n'étaient pas nettoyées correctement, juste le lit fait et les serviettes changées. Même la poubelle de la salle de bain n'était pas vidée depuis quelques jours. Le papier toilette et la boîte à mouchoirs n'étaient pas réapprovisionnés lors du nettoyage de la chambre. J'ai dû le demander. Bonne variété de plats même si les plats chauds n'étaient pas très chauds à aucun moment. Le vin était en bouteille et très bon, il y en avait plein à la bouteille. Le wagon-snack proposait des collations limitées et les hot-dogs étaient froids. Le personnel était très bon et poli. Un nombre limité de cocktails disponibles dans la formule tout compris, même les cocktails basiques comme le Bloody Mary qui peuvent être préparés avec des marques locales étaient classés comme boissons premium pour lesquelles il y avait des frais de 35 euros supplémentaires par personne pour obtenir une bande noire pour les boissons premium. Les animations en journée au bord de la piscine étaient limitées et destinées uniquement aux enfants. Pourrait inclure des activités telles que l'aquagym ou l'aqua-Zumba auxquelles les personnes de tous âges peuvent participer.
Connor.
Le 16/05/2023 à 20:27
Un excellent hôtel ! La nourriture, le service, les boissons, les animations (enfants et adultes) sont tous de première classe ! Je n'ai rien à redire. Tout le personnel était incroyable et a fait de son mieux pour rendre notre séjour mémorable ! Service côté piscine, excellent. A la carte, buffet, excellent. Le club pour enfants et les animations pour adultes étaient incroyables. Nous avons été très bien accueillis avec des boissons à la réception, une poussette jusqu'à notre appartement moderne et propre et des peignoirs de bienvenue avec de nombreux articles de toilette. Nous n'étions jamais à plus de 30 secondes à pied de nos chambres, restaurants, club pour enfants ou bar. J'aurais aimé pouvoir nommer tous ceux qui ont rendu notre séjour aussi génial, mais chapeau bas aux filles du club pour enfants et aux animations du soir, elles étaient excellentes ! Nous serons de retour!
Jean-Paul.o
Le 13/05/2023 à 16:21
Très bon hôtel all inclusive. Il est un peu loin de la plage, mais il y a des navettes gratuites pour y aller et un accès dédié via une passerelle privative.
David.e
Le 13/05/2023 à 11:33
Nous venons de rentrer d'un séjour de 5 nuits ici et nous avons passé un très bon moment ici. La propriété était propre, le personnel était super et la nourriture était bonne aussi, donc dans l'ensemble, aucun problème. Notre fille a adoré le club pour enfants et les animations en soirée et le personnel était super avec les enfants. La propriété est à environ 10 à 15 minutes à pied de la plage (il y a une navette mais nous ne l'avons pas utilisée car la marche était facile même avec une poussette) et à environ 15 minutes à pied de la ville d'Alvor, ce qui est bien pour changer. de paysage. Uber à Lagos coûtait 17 euros l'aller simple, ce qui vaut une excursion d'une journée. Dans l’ensemble, je n’ai rien à redire et le service du personnel était de premier ordre.
Irina.o
Le 26/03/2023 à 16:23
Excellent choix en termes d'emplacement et de service. Spot sympa si vous voyagez en famille et si vous avez des enfants.
Mariem.e
Le 27/02/2023 à 18:27
Un séjour inoubliable, le service ainsi que le staff sont sympathiques, la nourriture est très bonne, sûrement on reviendra avec mes parents 😍
Eduardo.u
Le 27/02/2023 à 18:25
On était en famille , c'était merveilleux le staff est incroyable et a l'écoute
No.u
Le 06/10/2022 à 13:06
J'ai passé 10 jours ici en août 2022 avec mon partenaire et mes deux enfants, le personnel est très sympathique, surtout la dame qui organise le petit-déjeuner et les repas du soir. La nourriture était vraiment bonne et le personnel était super. Nous avions une superbe chambre avec vue sur la mer, spacieuse et confortable. J'ai adoré le ragoût de fèves et de chorizo, ainsi que les sandwichs au steak au café au bord de la piscine. La piscine était belle, à 15 minutes de la plage. La clientèle était convenable et non chavvy. J'y retournerais certainement, merci pestana delfim. Obrigada, merci Carlos du restaurant.
Shirley.a
Le 27/09/2022 à 16:57
Les chambres sont très spacieuses, très propres. Le personnel est adorable et très serviable. À seulement quelques minutes à pied de la magnifique plage, mais sans revenir, c'est une marche ascendante.
james.c
Le 26/09/2022 à 09:32
Je ne savais pas trop à quoi m'attendre et j'avais peur que ce soit décevant, mais j'ai été agréablement surpris. Les chambres sont bonnes et idéales pour nous. Le personnel est génial et se met en quatre pour vous. Grande piscine et plein de choses à l'hôtel pour amuser les gens. Le buffet du petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. Le dîner est correct mais il y a tellement de contraintes à Alvor, alors je suis allé vers eux davantage (10 à 15 minutes à pied de la ville). La promenade jusqu'à la plage est à seulement 5 minutes et est idéale pour une belle promenade en ville la nuit ou pour admirer les magnifiques couchers de soleil. Les boissons (surtout celles de marque) sont chères mais captent le public, je suppose. Vraiment satisfait de notre séjour et heureux de revenir
Isabelle.e
Le 20/09/2022 à 20:09
Hôtel parfait. Chambre immense, propre , vue sur la piscine qui est très jolie. Literie top . Bien insonorisée. Le personnel est très professionnel, agréable, aux petits soins. L'intérieur est nettoyé sans arrêt. Salle de sport génial. Au niveau repas, souvent là même chose mais ce n'est pas important. Vu tous les points positifs. L'hôtel est bien placé et l'accès à la plage est un plus. Surtout que la plage est très belle. Je suis ravie de ma réservation. Je recommande fortement cet hôtel
Joanna.'
Le 19/09/2022 à 19:04
Je viens de rentrer d'un séjour de 8 nuits dans cet hôtel. Un personnel incroyable qui ne pouvait pas en faire assez pour vous. Fabuleux petit déjeuner avec beaucoup de choix. Très frais et toujours bien chaud. Grandes chambres propres un peu vieillottes mais très propres. Les femmes de ménage venaient tous les jours changer les serviettes et nettoyer les chambres. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Michael.c
Le 18/09/2022 à 06:50
Super hôtel avec un emplacement incroyable. Nous étions amoureux du service et des gens qui y travaillent. Des chambres propres avec un niveau élevé et une nourriture incroyablement savoureuse !! Nous reviendrons certainement <3
Cristiano.a
Le 17/09/2022 à 21:48
Super moment en famille, service au top et personnel super sympathique. À l'année prochaine!
R.
Le 23/08/2022 à 13:16
4 étoiles mais ne méritant que 3 voir 2 étoiles. - Une odeur nauséabonde venant de la salle de bain. - Hotel vieillissant. - le personnel (hormis quelques personnes) n'est pas très aimable. Point positif: bcp de places de stationnement, hôtel assez propre.
Damian.a
Le 07/08/2022 à 17:16
L'hôtel était bien, nous n'avons eu aucun problème jusqu'à notre départ. Nous ne devions être récupérés qu'après 18h00. On m'a dit que l'hôtel n'avait AUCUNE INSTALLATION permettant aux clients de se doucher et de s'habiller. Pour un hôtel de 312 chambres, ils ne accueillent pas les clients le dernier jour. Quand j'ai demandé à la responsable de la réception, Ana Figveirhlos. Elle a juste dit désolé, nous n'avons pas d'installations disponibles. Utilisez peut-être la douche à la piscine, car normalement les gens ne demandent pas d’endroit pour se rafraîchir. Nous avons passé un agréable séjour mais cette situation était très mauvaise. Je suis juste désolé pour les personnes avec de jeunes enfants. Pas impressionné.
Mike.R
Le 07/08/2022 à 13:59
Les + - Hotel moderne et nouveau (tout est neuf) - Chambre impeccable et moderne - Les employées sont à l'écoute et trés serviable. - 4 piscines pour que chacun trouve sa place - 3 restaurants thématique - 2 bars en journée et 3 en soirée Les - - Il y a que la langue Anglaise et Portuguese qui est utilisé. Aucune explication dans les autres langues, pour la television c'est pareil. - C'est un hotel avec 90% d'enfants, il y a un terrain de foot, un de padel et un ptit mini golf. Je trouve cela assez restreint vue le nombre de personne qui séjourne dans l'hotel. Il manque table ping pong, billard, salle de jeux, terrain de petanque, tir à l'arc... bref plus. Le manque d'animation est aussi à revoir. - Le buffet assez pauvre en proposition et quasiment identique chaque jour. Personnellement j'ai eu beaucoup mieux comme hôtel et pour moins chère
wei.i
Le 05/08/2022 à 21:50
meilleur emplacement en tant qu'hôtel quatre étoiles, à distance de marche de la plage, chambre typique des années 1980, un peu vieille mais propre, personnel agréable et bon petit déjeuner.
Peter.z
Le 30/07/2022 à 22:45
Bon emplacement, chambres propres, construites il y a quelque temps, une rénovation intérieure serait utile. Le personnel, le petit déjeuner, la piscine sont parfaits pour moi.
Doug.
Le 23/07/2022 à 15:18
Absolument brillant! Installations et services 5 étoiles dans un hôtel 4 étoiles. Rien à redire.
Suzanne.u
Le 19/07/2022 à 17:21
Emplacement parfait, belle chambre avec vue sur la mer, bonne nourriture, personnel FANTASTIQUE. Une semaine parfaite.
Cindy.o
Le 18/07/2022 à 01:37
Je suis étonné de voir autant de mauvais avis sur cet hotel. Le personnel est au petit soin, souriant et sympa. Les chambres sont spacieuses et propres. Animations au bar, La piscine est très bien et le passage direct pour la mer est juste parfait. Les repas était très bon. Boutique dans l'hotel.... Un 4 etoiles vieillissant mais au final c est ce qui fait sont charme... Pour les mauvais commentaires.....Quand on veux quelques chose de parfait et a son goût, on reste chez soit! Merci a l hotel Pestana Delfim pour ces jours si agréables.
Summer.a
Le 13/07/2022 à 13:24
J'y suis allé pour 4 jours de vacances et je peux affirmer que cet hôtel était incroyable ! Les installations étaient incomparables, il y a une jolie petite passerelle traversant l'hôtel qui vous mène à une belle plage. C'était l'un des meilleurs hôtels dans lesquels j'ai séjourné. La seule chose est que l'on voit clairement que le personnel est débordé. J'ai payé 185 euros par nuit et quand je suis arrivé, ma chambre était sale... C'était vraiment horrible ! Je ne blâme pas la femme de ménage car elle était adorable, mais bêtement surmenée. Un autre inconvénient était la façon dont les cadres supérieurs parlaient au personnel. C'était désagréable et très inconfortable pour les invités. De plus, cela n’était pas nécessaire car ils faisaient un excellent travail à nos yeux et ce sont les invités qui comptent. Cela mis à part, c'était fabuleux et j'y retournerais sans hésitation
Jenny.a
Le 04/07/2022 à 14:10
Nous avons vraiment apprécié notre séjour de 7 nuits à Dlelfim à Alvor. Depuis le moment où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous sommes partis.
Michael.a
Le 01/07/2022 à 12:10
Mise à jour : ajoutez les feuilles tachées à la liste. Je ne reviendrai jamais ici. Ne recommande PAS. Les téléphones dans les chambres ne fonctionnent pas. Ils n'ont que 10 fers à repasser pour un hôtel de 200 chambres. Je m'assois au bar avec deux barmans et seulement trois invités et il me faut 15 minutes avant d'être accueilli.
Jill.e
Le 09/06/2022 à 15:32
Personnel charmant. Propre et soigné. Nourriture très bonne et variée, et abondante, dommage pour les sanitaires ! Trois cabines pour dames servant restaurant, salons et piscine !!!. Ainsi, lorsque vous êtes mouillé et désespéré, un trot à travers l'hôtel n'est que la seule option. Les séjours précédents comportaient des installations au bord de la piscine, qui ne sont plus disponibles. ??? Il faut vraiment s'en occuper immédiatement. J'ai gâché un séjour autrement agréable
karita.u
Le 16/11/2021 à 17:55
Vraiment une belle surprise ! C’est parfait avec les enfants car ils ont des aires de jeux spéciales pour eux ! Beaucoup de restaurants et de bonne qualité. Belle promenade privée jusqu'à la plage !
Lola.
Le 10/11/2021 à 19:05
Hôtel charmant, séjour agréable. Excellent personnel et service. Bonne sélection de restaurants inclus dans la formule tout compris (vous devez les réserver). Idéal pour les familles et les adultes (il y a une piscine réservée aux adultes et des heures de spa réservées aux adultes également)
Wendy.i
Le 31/10/2021 à 20:40
Hôtel magnifique, personnel très accueillant, très sympathique, très serviable. Annulation très agréable. Idéal pour les familles avec enfants. Je recommande cet hôtel.
Lepavoux.e
Le 31/10/2021 à 07:39
Accueil réception impeccable ( le Français n’est pas leurs forces …mais bon certains se débrouillent), hôtel moderne et propre avec chambres spacieuses, restauration de bonne qualités, nombreuses piscines agréables et fraîches, animations en soirées décevantes ( souvent des jeux incompréhensibles et inaudibles, sono beaucoup trop forte…) juste un soir un chanteur avec musiciens, c’était très bien.
Delphine.n
Le 26/10/2021 à 17:26
Excellent séjour. L'accueil, la disponibilité et la gentillesse du personnel, en particulier la bienveillance et le professionnalisme de Dario, notre référent français toujours prêt à rendre service, la propreté sur tout le site et dans les chambres, la variété de choix en restauration, et la proximité de la plage. Ne pas hésiter à louer une voiture, l'arrière pays est à découvrir ainsi que de multiples sites sur la côte.
Yves.o
Le 26/10/2021 à 16:35
A considérer comme un 4 étoiles club Nous avons passé 8 jours dans cet hôtel du 26 sept. au 4 oct. 2021. Les 5 étoiles seraient méritées : En premier lieu par la qualité de l'accueil et la gentillesse de tout le personnel, même si peu parlent le français ils se mettent en quatre pour vous satisfaire, c'est top. Par la qualité de l'hébergement, les chambres ont une bonne literie, sont spacieuses, agréables, récentes et faites chaque jour. Par l'environnement, très propre et moderne, les différents services de restauration qui permettent de se restaurer à toute heure, les piscines nombreuses et bien aménagées. Les différents restaurants thématiques, sur réservation, où nous avons passé d'agréables moments et fait de très bons repas. (j'ai lu par ailleurs des commentaires peu élogieux concernant les pizzas... houps ! Personnellement je ne viens pas au Portugal pour manger des pizzas) Ce qui explique le titre de mon avis : Des animations trop bruyantes et permanentes. Pour ceux avec des enfants qui ne sortent pas de l'hôtel et passent leur temps à la piscine ce doit sans doute être très bien mais pour nous qui privilégions les visites en rentant à l'hôtel c'est vraiment trop bruyant. Le contrôle du respect des règles et surtout des autres clients de l'hôtel par certains est quasi inexistant (beuveries bruyantes, amené de boissons et de victuailles à la piscine de l'espace SPA...) Le restaurant Mercado avec très rarement des spécialités locales et où l'on a l'impression de manger tous les jours les mêmes plats. Le parking pour les clients lambda non revêtu où les véhicules sont très vite recouverts de poussière. Et enfin, concernant les chambres que nous avons encensées plus avant, il parait mesquin de ne pas trouver (comme c'est le cas dans les 5 étoiles que nous avons déjà pratiqué) des flacons individuels de shampoing, gel douche, lait corporel etc. ainsi qu'une bouilloire avec des sachets de thé et café (s'il y a de nombreux distributeurs, il sont coupés la nuit). Pour conclure, nous avons passé globalement un très agréable séjour grâce notamment à un personnel agréable et dévoué. Nous attendions cependant un peu plus dans un hôtel classé 5 étoiles.
Sandrine.i
Le 24/10/2021 à 09:52
Très bon séjour, L’hôtel est de qualité vraiment rien a dire. Que ce soit du personnel,de la propreté, des restaurants qui sont très variés tous les jours,des animations organisées par des professionnels. Et Dario toujours disponible pendant le séjour à la moindre question. plein de chose à voir dans la région,ou l'on peut se déplacer en transport en commun au niveau de l’hôtel.Nous recommandons cet établissement.Continué comme cela,cordialement.
maikel.o
Le 12/10/2021 à 10:56
Personnel formidable, animations sympas, tout le monde y travaille très dur et est très attentif. Si j'ai besoin de dire quelque chose de constructif, je dirai que l'équipe du chef exécutif doit mieux élaborer les plats qu'ils préparent, certains produits sont assez mauvais à manger en termes de qualité (le bacon est en cuir, les œufs sont trop cuits tous les jours) petits détails donnera un meilleur sentiment aux clients, ce n'est que mon avis.
MATT.
Le 03/10/2021 à 08:17
Hôtel bien situé par rapport à l’océan facile d’accès à pied , la ville jolie petite ville d’Alvor et également accessible à pied depuis la plage ou la route . L hôtel est propre et neuf les chambre sont spacieuses et confortables. La nourriture du restaurant principale est correcte les boissons et cocktails sont variés . Piscines propres entretenues, celle de l’adulte only est très calme. Les sites aux alentours sont magnifiques, belles découvertes mais il ne faut pas avoir peur de marcher.
Tiago.a
Le 19/08/2021 à 12:36
Pas 5 étoiles du tout. Personnel très inexpérimenté, ingrédients bon marché, espaces communs surpeuplés.
Chris.i
Le 12/08/2021 à 21:57
5 étoiles mon cul.....un jour me suffit déjà, mais voyons s'ils s'améliorent. Ok, mise à jour après deux jours... J'ai augmenté d'une étoile... le personnel est super sympa, les chambres sont correctes. La nourriture et le service sont corrects. Les terrains et les jardins sont de très bon goût. L'expérience d'enregistrement n'est pas bonne, préparez-vous à de longues files d'attente et juste à ce que je ne connais pas. C'est un bon 3 étoiles, peut-être pourrait-il être 4 étoiles s'ils amélioraient les repas et la qualité de la nourriture. Pensez au service de buffet de cantine. Pour moi, cela ne vaut pas le prix payé pour le « tout compris ». Un endroit idéal pour les jeunes familles, mais pas pour les adolescents. L’Algarve dispose désormais de suffisamment de ces endroits, l’impact environnemental doit être énorme. Je suppose que ce n'est pas beaucoup d'avantages pour la région, car c'est très corporatif. Quelques jours suffisent. Je pense que les laissez-passer journaliers sont probablement d'un meilleur rapport qualité-prix.
António.o
Le 11/08/2021 à 19:52
Hôtels très sympathique et agréable pré de la plage avec piscine
Myriam.h
Le 31/07/2021 à 05:32
Hôtel très agréable, nous avons passé un agréable séjour. Propreté, et prestations à la hauteur d’un 5 étoiles. La qualité de service est vraiment top! Nous avons vraiment apprécié cet établissement
Romain.o
Le 08/07/2021 à 12:19
Superbe hôtel, où les gens sont très accueillant. Les chambres sont très belles et propres. Notre guide Dario était très gentil et disponible pour nous. La nourriture est bonne et variées dans les 4 restaurants. Le seul bémol serait que certaines personnes se croient seules sur le bord de la piscine réservée au adulte pour le calme et que personne dans l'hôtel ne vienne tenter de recadrer ces personnes. Sinon vraiment top
Junior.a
Le 27/06/2021 à 08:23
Hôtel incroyable, j'ai vraiment tout apprécié !!! L'équipe d'animation est la meilleure
Taciana.i
Le 18/06/2021 à 18:39
Endroit magnifique! Le service est excellent, je me suis senti très bien accueilli. Mais ce que j’ai le plus apprécié, c’est l’animation ! J'allais voir leurs spectacles encore et encore et j'étais toujours étonné ! L'un des artistes, Darí, apprend même aux enfants à faire des acrobaties ! Si cela avait été aussi pour les adultes, je l'aurais fait moi-même à 100 %, ça avait l'air tellement amusant ! Merci pour cette merveilleuse expérience!
Mati.a
Le 18/06/2021 à 18:30
Oh mon Dieu, quelle expérience délicieuse cet endroit a été !!! Tellement amusant et fou de plages et de conditions météorologiques incroyables. Les spectacles étaient tellement amusants ! Et les enfants du groupe étaient aux anges avec ce gars Dari, qui les a divertis et acrobaties. J'ai vraiment hâte de revenir.
jodi.e
Le 16/06/2021 à 14:38
Consterné par cet hôtel ! Nous avons réservé notre voyage via easyJet et à notre arrivée, on nous a demandé de payer 200 euros de caution, ce que nous avons fait. Après 3 jours de voyage, nous avons réalisé que notre chambre nous était facturée chaque nuit et nous l'avons signalé à la réception. Ils se sont excusés et ont dit que c’était une erreur et qu’ils ne savaient pas que nous avions payé à l’avance et que l’argent nous serait restitué. Lors de notre départ, nous n'avions toujours pas les 800 £ qui avaient été pris, nous l'avons donc signalé à nouveau, les messieurs à la réception se sont excusés à nouveau et ont dit que maintenant nous avons vérifié, cela sera restitué dans 3 jours ouvrables et nous a fourni un email s'il y avait des problèmes. Nous avons envoyé un e-mail aujourd'hui pour nous faire dire que ce n'est pas un problème et pour parler à notre agent de voyages. Ce n’est pas la faute de nos fournisseurs, mais ils ont gentiment appelé pour poser des questions et ils leur ont dit qu’ils ne nous avaient pas facturés et que nous devions retirer l’argent à 3 heures du matin de l’ATR sur place tous les jours. Je suis consterné qu'ils nous traitent de menteurs !! Nous avons parlé avec notre banque qui peut confirmer que les transactions ont été saisies manuellement ! Service honteux, nous ne recommanderions pas cet hôtel et l'agence de voyages est tout aussi consternée et ne le recommandera pas non plus ! RESTEZ VIGILANTS!
Josh.h
Le 01/06/2021 à 19:57
Hôtel absolument épouvantable. Les détritus jonchent les allées et sont généralement très sales. Il est extrêmement en sous-effectif. La nourriture au buffet est correcte mais n'est pas très adaptée aux enfants. Il faut attendre très longtemps pour avoir une boisson chaude et il y a une petite sélection de céréales. Je ne reviendrai jamais ici. Également à l'étroit.
Tom.
Le 28/05/2021 à 09:53
Annoncé comme un hôtel 5 étoiles. Cet hôtel est au mieux 3 étoiles. Bien que les chambres soient satisfaisantes, la nourriture et les cocktails sont médiocres. Le personnel n'est pas serviable et si vous descendez à la réception pour demander quelque chose, ils vous disent de revenir un autre jour ! L'hôtel semble utiliser le COVID comme excuse quand cela lui convient, mais environ 20 personnes font la queue au bar pour prendre un verre toute la journée et la nuit plutôt que d'offrir tout type de service à table. On nous a proposé 3 réservations dans des restaurants à la carte mais après de nombreuses tentatives de réservation, nous n'avons pu y aller car ils ont dit qu'ils n'avaient pas de tables. Bien que nous soyons en formule tout compris, nous n'avons mangé à l'hôtel qu'une fois par semaine. Nous reviendrions certainement dans la région mais certainement pas dans cet hôtel.
Izabela.r
Le 26/05/2021 à 20:34
La pire expérience que j'ai jamais vécue dans ma vie. Manque de professionnalisme, même si vous faites des réservations dans les soi-disant restaurants, où la nourriture est de toute façon épouvantable, quand vous y allez, on vous dit toujours qu'ils n'ont plus de repas gratuits. L'eau des piscines est froide comme la glace, je ne dis pas qu'il n'y a aucune chance de faire quelque chose d'amusant dans cet endroit. PIRE!!!
Paul.c
Le 14/05/2021 à 20:56
Ancien représentant de vacances. Lorsque je travaillais à Alvor, c'était toujours une joie de visiter le Delfim pour mes visites quotidiennes. Même si c'était il y a de nombreuses années, la direction et le personnel étaient polis et courtois envers chaque visiteur de l'hôtel. Un tel plaisir d'être à l'hôtel et je le recommande à tous ceux qui visitent l'Algarve. 5 étoiles de ma part.
Jean-Michel.i
Le 05/05/2021 à 07:57
Les villas sont parfaites, ainsi que les piscines extérieures. La nourriture est de qualité et abondante. Endroit vraiment paisible. Service fantastique de gens sympas. Fortement recommandé!!!!....🥇
Ollie.r
Le 05/05/2021 à 07:53
Personnel incroyable, nourriture délicieuse, belles chambres. J'adorerais revenir un jour pour des vacances
Andrea.l
Le 03/05/2021 à 08:47
2 semaines extraordinaires à l'hôtel : le personnel a été très sympathique et professionnel, la nourriture est excellente, les chambres étaient constamment propres. La position est parfaite car l'hôtel dispose d'un chemin privé menant à la magnifique plage. Fortement recommandé 👍🏻👍🏻
Beatriz.a
Le 11/08/2020 à 13:30
Bonnes conditions, la piscine est correcte et il y a un peu d'espace ouvert. Les chambres sont assez belles et propres. La plage n'est pas très loin non plus. Il y a quelques bons restaurants aux alentours mais généralement on prend la voiture pour aller à la marina par exemple. Le centre d'Alvor est également assez proche en voiture mais un peu à pied.
Alan.e
Le 30/01/2020 à 20:04
Cela aurait dû être 5 étoiles, mais de l'argent a été volé dans la chambre, tout comme d'autres personnes y séjournant. Je n'ai absolument rien entendu depuis mon arrivée à la maison.
Mandy.a
Le 21/01/2020 à 14:18
Station de vacances fantastique. Très propre. Bonne nourriture. Super divertissement !
Shenae.r
Le 20/12/2019 à 15:43
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits en août 2019. Je dirais que c'est un BON hôtel, de bonnes installations, de bonnes chambres, de la bonne nourriture et un bon personnel. Idéal si vous voulez vous détendre, pas tellement si vous recherchez du divertissement et de la variété.
Seema.h
Le 30/10/2019 à 12:00
Excellente équipe d'animation, en particulier Cintia Lopes pour sa gentillesse !
Serge.R
Le 28/10/2019 à 07:02
J'ai aimé : Emplacement idéal pour visiter l'Algarve, grand parking, possibilité d'accès à la plage avec un petit train, assez proche du centre ville d'Alvor. L'hôtel est neuf, belles chambres spacieuses et bien agencées, belles piscines, beaux jardins, la restauration est variée et de qualité. Le all inclusive est correct, de nombreuses boissons sont à disposition. J'ai moins aimé : L'hôtel est neuf c'est un avantage, mais aussi un inconvénient, le personnel est encore peu formé ! Les chambres sont nettoyées sommairement, très tardivement (vers 17 h voire plus tard ou pas certains jours), ex : un gros insecte tué le premier jour est resté sur le parquet toute la semaine.... Le personnel de ménage est souvent dans les couloirs à discuter ou à consulter les portables. Les verres et les assiettes trouvées dans les chambres restent plusieurs jours dans les couloirs. Il y a un problème évident de contrôle par le management de l'hôtel. Les points à améliorer : Aucun accueil, aucune explication à notre arrivée, ici on se débrouille tout seul. L'hôtel est surtout destiné aux touristes anglais, rien n'est fait pour accueillir les français, tous les documents sont en anglais, le personnel ne parle pas français. Il est difficile de se faire comprendre à l'accueil, aux bars, seuls les gens du restaurant parlent un peu le français et il est très compétent. Bien sur, ce ne sont que des détails mais lorsqu'un hôtel est classé 5*, le service se doit d'être irréprochable
MArie.o
Le 27/10/2019 à 20:32
Ma famille et moi adorons le temps passé dans votre hôtel. Toute la sympathie devait être louée, en particulier de la part du collaborateur André Vacas. Nous aimerions vous nommer collaborateur du mois, excellent professionnel.
Arwel.a
Le 27/10/2019 à 11:53
Charmant hôtel à seulement 5 minutes à pied d'une belle plage avec un joyau caché d'un restaurant/bar dans le rocher.
Jenny.
Le 26/10/2019 à 19:40
Cintia Lopes est très amusante, gentille et talentueuse et devrait être l'employée de l'année, elle est géniale avec les enfants.
Jay.a
Le 26/10/2019 à 19:35
L'hôtel, le personnel, la nourriture, l'hébergement et l'équipe d'animation sont tous excellents. Cintia Lopes très bien.
JR.i
Le 26/10/2019 à 15:13
Le club pour enfants était excellent. Notre fille adorait venir tous les jours. Un grand merci spécial à Cintia qui était très accessible et amicale non seulement avec nous mais avec tous ceux que nous avons rencontrés.
Gareth.a
Le 26/10/2019 à 13:10
Cintia et l'équipe d'animation étaient absolument géniaux, ainsi que toute l'équipe du club pour enfants.
Needhi.u
Le 26/10/2019 à 11:20
Nous avons passé un excellent séjour au resort. Cintia Lopes était incroyable et mes enfants se sont bien amusés. Je recommanderais certainement cet endroit!
nancy.o
Le 24/10/2019 à 01:35
Mon petit ami et moi sommes venus ici en septembre et c'était incroyable, nous avons tellement aimé que le personnel était très sympathique. Bravo à Marcelo, l'un des barmans. L'une des personnes les plus gentilles que nous ayons jamais rencontrées, il était très sympathique et a rendu notre expérience 10 fois meilleure. Je t'aime Marcelo xx L'amour de Nancy et Harry xxxx
Ari.o
Le 23/10/2019 à 16:55
Resort magnifique. Il manque les instructions et les recommandations en francais... heureusement quelques membres du personnel se débrouillent.
Eva.a
Le 23/10/2019 à 11:26
Nous aimons être ici, les gens sont super sympas et l’équipe très jeune ce que nous aimons beaucoup. C'est la deuxième fois que je viens ici cette année et j'ai manqué d'entendre Nicole chanter le soir mais nous aimons toujours les spectacles de la nuit. Je nomme André Vacas comme collaborateur du mois
Una.u
Le 23/10/2019 à 06:13
Nous avons passé des moments formidables là-bas. Merveilleux hôtel, personnel formidable. Excellentes piscines et spa.
Grzegorz.l
Le 21/10/2019 à 23:19
Nous venons de rentrer de vacances à Blue Pestana. Hôtel récent, très beau et propre, sécurisé, familial, vous n'y verrez pas de jeunes ivres ! Très bon club enfants, animations pour les enfants de différents âges. Il y a une équipe d'animation appelée Chapito, très sympathique avec toutes les quêtes, en particulier Cintia Lopes ! La nourriture était très bonne, les piscines belles et propres, le spa pour adultes, le personnel sympathique. Je recommanderai certainement cet hôtel pour des vacances en famille !
Jane.e
Le 19/10/2019 à 11:45
Les installations et l'emplacement étaient excellents, le service épouvantable et la nourriture était au mieux médiocre et répétitive, le club pour enfants était bon et Cintia était une artiste fabuleuse, cet hôtel pourrait être exceptionnel mais il y a quelques problèmes qui doivent d'abord être résolus !
Patricia.o
Le 17/10/2019 à 21:54
À notre avis, nous pouvons seulement dire que c'est comme être dans un camp de vacances médiocre. La nourriture. Parfois, c'était inadmissible, le personnel a été très bon. Mais vous ne devriez pas annoncer cet hôtel aux adultes sans enfants, il est réservé aux familles. Vous avez une piscine réservée aux adultes mais rien d'autre comme un bar réservé aux adultes. Les enfants semblent une priorité. Dans l'ensemble, très médiocre. Je ne recommanderais pas cet hôtel aux adultes.
Angel.
Le 14/10/2019 à 22:24
Personnellement, le magnifique complexe n’a pas été impressionné par les choix de nourriture. Les serveurs ne sourient ni ne parlent sauf le soir ??? Pas certain de pourquoi. Le gérant a une attitude très blasée et les animations du soir étaient bizarres. Les chambres et les piscines sont cependant charmantes !
Kinga.k
Le 13/10/2019 à 08:19
Expérience absolument fantastique L'hôtel et les installations sont fantastiques, le personnel est très sympathique et je le recommande à toute personne de tout âge. hôtel génial La nourriture et le service sont incomparables avec d'excellents restaurants. Un merci spécial à Mariana, Beatriz, Antonio et Helder
Cindy.e
Le 11/10/2019 à 08:10
Séjour du 7 au 12 octobre 2019. L'hôtel est très moderne et contemporain. Les chambres sont soignées et la literie est bonne. Les piscines sont agréables bien que l'eau soit vraiment froide... Le restaurant buffet correspond à une formule all inclusive, les deux autres (sur réservation) sont de bonne qualité, surtout le Surf & Turf (grillades et poissons) vraiment très bon. La plage se trouve à quelques mètres, l'emplacement est idéal. Mention spéciale pour le personnel bar & restaurant qui est vraiment très sympathique et serviable ! Nous avons passés un très bon séjour, je recommande cette adresse.
Melinda.a
Le 08/10/2019 à 18:54
Je viens de rentrer aujourd'hui. Nourriture jamais chaude. Semble s'adresser aux invités continentaux. Parasols de piscine déchirés et rouillés. Bord de piscine rond en slime vert. Personnel désagréable. Les ascenseurs sentaient mauvais. Pas de gobelets pour boissons chaudes, uniquement en polystyrène. Table à manger et chaises usées et inconfortables. Divertissement quasiment inexistant. Certainement pas un hôtel 4 étoiles comme annoncé, c'était 2 au maximum. Les femmes de chambre étaient très bien entretenues et les chambres étaient vraiment propres tous les jours. C'est un hôtel dans lequel nous ne reviendrons pas non plus.
damian.o
Le 06/10/2019 à 16:07
Les meilleures vacances de ma vie. Le cadre magnifique et le personnel des chambres étaient géniaux. Sera de retour
Alain.e
Le 06/10/2019 à 06:51
Pas de piscine intérieure, pas de spa,piscine extérieure non chauffée, qualité de restauration très limite. Pas digne d'un quatre étoiles.
David.r
Le 03/10/2019 à 22:16
Donnez votre avis sur l'hôtel Pestana Décevant Mais ce n’est pas si mal, le logement est assez propre et les jardins sont attrayants. La nourriture, le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont d'un niveau raisonnable, mais pour essayer de prendre une tasse de café, c'est très difficile, il n'y avait jamais de tasses dans les stations de café, tout le monde se plaignait, quand ils achetaient des tasses, elles étaient sales, nous on disait toujours désolé, c'est un problème de fou au lave vaisselle ou quoi. Il en va de même pour le vin et la bière. Il est presque impossible d'obtenir un verre de vin avec votre repas, de même pour obtenir une recharge. Le distributeur de boissons gazeuses, les boissons étaient tellement diluées qu'elles avaient toutes un goût d'eau. Le personnel est très gentil, mais pas de supervision, donc un problème de formation et de gestion, le personnel se promène sans savoir trop quoi faire ni comment le faire. Enfin, le divertissement, tout ce que je peux dire, c'était douloureusement amateur. Je suis surpris que Pestana n’ait pas abordé ces problèmes car le nombre de plaintes reçues au cours d’une semaine était élevé. Oui, c'est un endroit agréable pour des vacances, mais il faudra être très patient et travailler soi-même. Pestana, j'espère que vous écoutez.
Marcel.a
Le 26/09/2019 à 12:04
Super hôtel tout compris, grandes chambres, immense piscine et si vous aimez le poisson, bonne nourriture
Corinne.h
Le 26/09/2019 à 07:17
Aucunes animations toujours les mêmes choses aux déjeuners, dîners, soupers Gros problèmes de paiement avec Thomas cook d'actualité Rien à voir avec les images
Mariana.e
Le 23/09/2019 à 23:55
Notre séjour à Pestana était absolument charmant ! L’année prochaine est déjà réservée ! Nous espérons revoir Mariana, Nuno, Carlos et Jamila !
Didi.i
Le 18/09/2019 à 20:06
Dès l'arrivée, ils vous traitent très bien et le personnel est très accueillant. C'est très propre et les chambres sont excellentes, une bonne qualité de service et une excellente satisfaction client. Ils rendent votre séjour agréable et relaxant. Je le recommande vivement.
Guy.a
Le 16/09/2019 à 14:35
Des vacances géniales en famille !! Complexe impeccable avec un personnel très sympathique qui ne pouvait pas en faire assez pour nous. Le restaurant principal servait chaque jour des plats frais et toujours variés. C'était également agréable d'avoir la possibilité de choisir entre deux options à la carte pour 5 nuits de notre séjour. 5 piscines au total dont une réservée aux adultes et une autre pour les enfants avec toboggans et jeux aquatiques. Je n'ai rien trouvé à redire sur l'endroit et le tout à quelques pas d'une plage de sable parfaite. Hautement recommandé!
Joao.a
Le 12/09/2019 à 11:03
La 2ème semaine de septembre 2019 est toujours bondée et les principaux services de restauration sont loin derrière ceux d'un hôtel 5 étoiles dans de telles situations. Le reste est correct, super équipe d'animation et très belles piscines et jardins extérieurs.
Helen.o
Le 10/09/2019 à 04:49
Appelez Lurdes et Recardio à la réception qui ont sauvé la situation et m'ont fourni une chambre via leur centrale de réservation même s'ils étaient extrêmement occupés. Forfait tout compris. Hôtel fabuleux. Excellent petit déjeuner, déjeuner et dîner. Belle suite d'hôtel avec une vue imprenable sur la plage. Je ne pouvais rien demander de plus. J'ai tellement aimé mon séjour à Alvor, J'ai pleuré quand j'ai dû partir.. Je reviendrai certainement
Samuel.o
Le 07/09/2019 à 21:38
Excellent personnel et installations. Ce n'est pas un 5 étoiles mais c'est proche. Très bon rapport qualité/prix. Recommandé!
hannahflw.
Le 04/09/2019 à 14:23
C'est un bel hôtel avec des gens sympas autour de vous. Les animations nocturnes sont pour tous les âges et disposent d'une superbe piscine extérieure. J'ai aussi aimé avoir vue sur la mer et n'être qu'à 300 mètres
Fabienne.o
Le 22/08/2019 à 11:36
Quelle déception !ce n est absolument pas un quatre étoiles tout juste 2 étoiles tout est vétuste. À refaire dans l intégralité. Bâtiment sans âme
Frank.u
Le 22/08/2019 à 09:23
Nous venons de rentrer, 6 adultes et 2 enfants ont passé un très bon moment dans un hôtel et des piscines de première classe, pas 5 étoiles comme nous le saurions ici, mais très bien. La nourriture était comme prévu, il y avait toujours quelque chose à manger. Personnel excellent. Pont vers la plage excellente idée belle promenade le matin. Les chambres sont bonnes et le service de serviettes est changé deux fois certains jours. Je n'ai rien à redire sur l'hôtel, la nourriture comme prévu comme je l'ai dit, mais parfois je ne sais pas à quoi les gens s'attendent lorsqu'ils sont dans un autre pays et il n'y a pas non plus de retard et nous étions 8 à nous asseoir. Bravo au personnel du Bleu, ils ont résolu les problèmes qui semblaient présents au début et fonctionnent désormais bien.
matthieu.
Le 18/08/2019 à 17:14
4 étoiles mais pas au standard européen Les plus : Accueil sympa. Vu sur la mer imprenable. Piscine originale et à l’eau de mer . Tv avec un bon nombre de chaîne pour les enfants . Proximité de la plage (300m). Entre 3 et 5€ pour aller en ville en taxi. Hôpital à proximité . Les moins: Les serviettes de prêts sont pour certaines ... déchirées ou trouées. La baie vitrée a dû avoir des roues mais il y a longtemps . La climatisation est brouillante mais fonctionnelle . La deco de la chambre est restée bloquée en 1978. La salle de bain a été refaite il y a une dizaine d’année mais n’est pas fonctionnelle (impossible de régler l’eau sans se bruler ou se glacer), la chasse d’eau coince et ne remonte pas les jets des robinets sont surpuissants et éclaboussent. « All inclusive »MAIS il faut rajouter pour le coffre fort, la salle de jeu pour les enfants, les billards. Evidement si on était dans un complexe 2 étoiles voire 3 pour 150 à 175 euros la nuit en all inclusive pourquoi pas... Ps: merci kiki
Jason.e
Le 17/08/2019 à 18:34
Hôtel flambant neuf et fabuleux. Excellente nourriture, excellentes installations. Service excellent. Vraiment déçu des chambres. Ils sont beaucoup trop petits pour un séjour de plus de 7 nuits. Un couple séjournant plus longtemps trouvera les chambres claustrophobes. Les chambres familiales sont légèrement plus grandes mais loin d'être suffisantes pour qu'une famille puisse y séjourner pendant une durée décente. En bref, c'est un excellent hôtel pour un court séjour.
joao.e
Le 13/08/2019 à 19:05
Nous venons de passer une semaine au Pestana Blue Alvor et nous avons passé un très bon moment du début à la fin. C’est un tout nouveau resort, intelligemment conçu et très bien aménagé. Beaucoup d'espace, chaises longues et espaces détente. De nombreuses piscines et pour tous les goûts : de la piscine exclusive pour adultes à une belle aire de jeux aquatique pour les enfants (avec un super club pour enfants !), en plus de trois très belles piscines avec des bars à proximité pour un service pratique. Tout le personnel est très sympathique (Max F. au restaurant Mercado se démarque vraiment !) offrant un service de qualité et attentionné. L'offre de nourriture et de boissons dans tout le complexe était très bonne. Le buffet du petit-déjeuner propose une offre variée et était très bon, tout comme les buffets du dîner. Les repas légers au bord de la piscine étaient également agréables et le restaurant italien était une expérience agréable. Les installations de spa et de remise en forme sont très bien aménagées. L'équipe d'animation a fait un excellent travail. Dans l’ensemble, ce fut une semaine incroyable et je recommande vivement de séjourner ici ! Maïs
Domitille.r
Le 12/08/2019 à 13:01
Bravo à l'équipe d'animation française qui oeuvre pour mettre de l'ambiance dans cet hôtel. Avec magnifique balade séance agagym au top ! Spéciale dédicace à Kiki
Corentin.o
Le 06/08/2019 à 21:27
Un hôtel magnifique Le personnel accueillent On mange plutôt bien Des chambres propres Grace au petite mains De tres belle visite a faire au alentours Je conseille cette hotel et cette destination magnifique Étant venu au mois de juin
Sami.i
Le 03/08/2019 à 10:58
Nourriture exceptionnelle, Maria au bar incroyable, max très sympathique au restaurant et équipe d'animation énergique. à la prochaine
Granville.a
Le 03/08/2019 à 01:27
Excellente expérience globale, depuis le personnel se réunissant à la réception jusqu'aux employés qui nettoient les chambres.
Adriano.a
Le 30/07/2019 à 11:11
TRÈS DÉÇU Clim défectueuse trop de bruit. Inadmissible pour un hôtel 4 étoiles. Des cafard dans le restaurant.
Vincent.u
Le 30/07/2019 à 07:05
Bon hôtel, bonnes vacances. Peu de points à améliorer pour être véritablement considéré comme un 5 étoiles.
Dean.a
Le 27/07/2019 à 21:32
Il a fallu une heure et demie pour être enregistré, puis nous sommes arrivés dans la chambre pas de papier toilette très bruyant beaucoup et beaucoup d'enfants nous étions en couple pendant une semaine pour nous détendre mais c'était stressant la nourriture dans le buffet principal n'était pas cinq standard, tout était une question de quantité et non de qualité nous sommes partis un jour avant le séjour prévu car Ice n'avait pas dormi la nuit précédente à cause du bruit en dessous de notre chambre car nous devions payer la totalité à l'arrivée, ils ne rembourseraient pas même si la fille à la réception a remarqué mes yeux privés de sommeil quand je demandé à parler au directeur, elle est allée dans l'arrière-salle et est revenue pour dire que lui aussi était d'accord qu'il n'y aurait pas de remboursement, il n'y a aucune excuse pour qu'un directeur ne parle pas à un client mécontent. J'ai déposé une plainte officielle mais 8 semaines plus tard, je l'ai toujours je n'ai pas reçu de réponse
Mehdi.l
Le 22/07/2019 à 13:12
Hotel magnifique service exceptionnel très propre personnels souriant et agréable je vous conseil cet établissement
Piotr.t
Le 19/07/2019 à 16:35
La première impression n'est pas positive étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 5*. Nous avons réservé l'hôtel deux fois. D'abord en avril 2019 grâce à l'offre de prévente et nous l'avons obtenu pour 486 EUR pour 5 nuits (enfants gratuits). Malheureusement, une semaine avant l'arrivée de Porto à la mi-juillet, il n'est réservé que pour une nuit. Nous avons appelé l'hôtel et qu'avons-nous ? Cela arrive parfois, peut-être qu'il y a eu une erreur sur le site Web lors de la réservation et nous ne pouvons rien faire pour vous maintenant. Vous pouvez réserver pour 5 jours pour 1920 EUR maintenant. Le prix régulier actuel pour 1 nuit est de 386 EUR et l'hôtel n'est pas curieux de savoir pourquoi il était également de 486 EUR en avril pour une nuit pendant l'offre spéciale. La qualité de la chambre semble avoir 4* plutôt que 5*. La chambre quadruple est petite pour une famille avec 2 enfants et du personnel. Aucune armoire disponible. Voyons comment cela évolue pendant notre séjour... La nourriture pour le dîner est correcte, rien d'extraordinaire mais ok, c'est pourquoi nous améliorons la note. Tout le personnel ne parle pas anglais mais est serviable ;)
Charalampos.a
Le 13/07/2019 à 16:23
Très beau complexe mais gardez à l’esprit qu’il s’agit principalement d’un complexe adapté aux familles et aux enfants. Sur le plan positif, il y a aussi une piscine réservée aux adultes où vous pourrez profiter d'un peu de paix et de tranquillité.
yannick.o
Le 10/07/2019 à 06:33
Bel endroit sauf animation peu présente attention hôtel à grande majorité pour familles Portugaises avec beaucoup d enfants qui braillent eau piscine comme océan glacée et du vent garanti chaque après midi
Catherine.r
Le 09/07/2019 à 20:18
J'ai séjourné au Delfim ces 3 dernières années et le service et la nourriture étaient excellents à chaque fois. Marcello Vialo était exceptionnel derrière le bar avec un service très sympathique et nous a très bien accueillis. La famille Brackley
olga.o
Le 24/06/2019 à 17:47
Nous sommes en vacances ici maintenant et nous passons des moments fantastiques. Un bel hôtel et le personnel ne peuvent pas en faire assez pour rendre notre séjour superbe. Toutes les demandes ont été satisfaites et rien ne pose de problème. Une mention spéciale à Andrea (ma personne de référence) Un véritable atout pour l'hôtel. Aussi Daniella dans le club pour enfants dont je ne peux d'ailleurs pas sortir mes enfants car ils l'aiment tellement. L'équipe d'animation est formidable avec des spectacles vraiment artistiques et bien chorégraphiés chaque soir. Je suggérerais aux familles qui viennent ici de demander une chambre dans la villa 13 car elles sont situées à proximité de la piscine pour enfants et du club pour enfants ! Ravi il nous reste encore 10 jours. Je réserverai certainement pour l'été 2920 👌🏻
Joel.u
Le 24/06/2019 à 05:59
Le personnel ne parle nullement le français le restaurant n'est pas un restaurant mais une cantine scolaire, la nourriture n'est pas approprié à la nourriture française et la piscine n'est pas chauffée car c'est de l'eau de mer
Manuela.r
Le 17/06/2019 à 16:24
Quelle agréable surprise. J'ai apprécié le séjour ! À distance de marche de la plage. Personnel sympathique. La nourriture était excellente.
Francisco.o
Le 15/06/2019 à 22:23
Un personnel formidable, un merci tout spécial à Antonio de l'équipe sportive, très dynamique, plein d'énergie, qui a vraiment rendu nos vacances ici inoubliables ! Je reviendrai certainement
Michelle.o
Le 13/06/2019 à 20:01
Attendre dans une longue file d'attente pour le repas du soir. C'est mal organisé. Je ne le recommanderais certainement pas. Ce n'est certainement pas un 5 étoiles
folkpourtous.o
Le 12/06/2019 à 20:53
malgre un look vieillissant hotel tres propre et bien situé 200 mètres de la plage, chambre spacieuse ,très bonne literie , moquette à changer ,pas de mitigeur . personnel simpatique , le francais est parlé à l'aceuil. restauration très variée ( sauf les entrés ), jamais le meme poisson et très bien cuisiné , bien que non fait maison les patisseries sont bonnes et variées . dommage que la salle du restau soit bruyante. chambre nettoyée tous les jours ,serviettes changées ; piscine agréable , dommage qu'elle ne soit pas chauffée , 18 degré mi juin. le all inclusive est assez restreint , alcool bas de gamme , j'ai vu mieux ailleurs . nous avons passé un bon séjour
Francine.e
Le 05/06/2019 à 11:03
Je suis enchantée de mon séjour à l'hôtel Delfim le personnel très disponible les repas très achalandes merci de votre accueil les chambres très belles
Hoes.l
Le 02/06/2019 à 12:31
Ça ne fait même pas 1 jour que l'on est ici On nous a fait décoller d'Orly a 6h ,a l'arrivée 2h de Bus,Arriver a l'hôtel....les Chambres ne sont pas prêtes...Après 2/3h d'attente .... enfin la chambre ,on entend tout ce qu'il se passe a l'étage .... Ils essaient de bien vous le vendre mais ce n'est sûrement pas un 4etoiles
BAGLIO.S
Le 30/05/2019 à 10:06
Passez votre chemin..hôtel vieillissant (fissures aux plafonds, manquent des plinthes, carrelage endommagé) et que dire du restaurant !! plutôt de la cantine .Ne parlons pas du buffet snack!!! Nous aurions aimé plus de Portugal et surtout plus de qualité.. seul point positif: l'équipe jeune d animation qui fait ce qu'elle peut mas pas ce qu'elle veut...je réitère PASSEZ VOTRE CHEMIN
yves.a
Le 29/05/2019 à 18:28
Un grand merci a Veronica et Sara. Très bon hôtel. On reviendra sans hésiter
Michelle.o
Le 29/05/2019 à 18:27
Un grand merci a Sara et Veronica pour leurs gentillesse. C'est un très bon hôtel qu'on feras connaître aux amis
Chantal.e
Le 29/05/2019 à 18:25
Le groupe de la FNACA de St Egreve est enchanté de l accueil. De l animation.bravo
Silvino.i
Le 28/05/2019 à 17:39
nourriture horrible, certainement un bon 4 étoiles mais je ne recommande pas comme base de 5 étoiles sur la base de mon expérience sur la qualité de la chambre et l'expérience culinaire
Yvana.l
Le 26/05/2019 à 06:23
Manque de choix menu et boisson mauvaise aucun jus de fruit frais etc... propreté hôtel très correcte
Astley.o
Le 23/05/2019 à 14:03
Des terrains fabuleux, des paysages fabuleux, des jardins bien entretenus et impeccables. Les installations sont de première classe, mais les repas du restaurant principal manquent de quantité, de variété et, dans une certaine mesure, de qualité. Exemple les soupes proposées, sans goût. Le restaurant snack-bar ouvert toute la journée est bien meilleur. Cela mis à part, on ne peut rien reprocher à la gentillesse du personnel, ils sont tous très accueillants. Triez les repas dans le restaurant principal et cet endroit sera de premier ordre.
tony.o
Le 22/05/2019 à 11:06
Super endroit. Des vues imprenables. Personnel très sympathique et serviable. La nourriture est exceptionnelle. Je le recommanderais à tous les groupes d'âge. Si vous avez envie de vous détendre, c'est pour vous !
Josiane.y
Le 16/05/2019 à 13:12
Très déçu de la chambre, pas de terrasse mais seulement un balcon d' 1m sur 0,30 environ et sale de surcroît. Salle de bain obsolète rien pour poser ses produits. Aucune prise de courant près du lit. Chambre pas très fonctionnelle. Repas répétitifs et très moyen. A ne pas refaire.
David.o
Le 12/05/2019 à 11:17
Grosse déception... le service était médiocre, le bar de la piscine était définitivement fermé, même si toutes les photos le montrent ouvert, toutes les animations étaient en français... cela nous a coûté une fortune de manger au restaurant juste pour nous éloigner de l'endroit, ne reviendrai jamais dans cet hôtel. Le quartier n'était pas le reflet de cet hôtel, les plages étaient très belles et il y avait plein de bons endroits pour manger à l'extérieur de l'hôtel.
Reunan.o
Le 20/04/2019 à 11:09
Hotel très ancien. Bien situé pour la plage les vues sont magnifique. Personnel non qualifié, gros manque de formation que se soit à l'accueil,en restauration etc... Si vous avez des bus à prendre pour visiter, ne pas demander à l'accueil car il vous envoie dans de mauvaise direction, sans oublier de vous vendre les tickets qui vont avec... Le week end l l'hotel est envahi par des locaux ou des espagnols en famille. Du coup le soir pour aller manger le restaurant est filtré. On fait la queue pour aller manger. On vous prête des serviettes de plages mais je vous conseil de partir avec les vôtres, elles sont dans un états pitoyables... Du coup un conseil le secteur est bon pour la vue les plages et les visites, mais pour l'hôtel tracez votre chemin.
Camel.a
Le 05/01/2019 à 16:55
Un endroit incroyable pour séjourner en famille 👪, des trucs sympathiques et professionnels, de la bonne nourriture et beaucoup de choses à faire
Pascal.O
Le 03/11/2018 à 09:31
Hôtel bien tenu mais bruyant pendant les vacances scolaires. À réserver aux familles.
Michal.a
Le 25/10/2018 à 10:44
Des vacances parfaites !! Personnel très sympathique, nourriture ok. La plage est la meilleure du monde !! Merci Pestana Delfim.
Luís.l
Le 23/10/2018 à 18:42
Personnel sympathique, excellentes installations, nourriture excellente et service de bonne qualité. J'ai passé des moments formidables à l'hôtel, je ne voulais pas partir !
Tiago.o
Le 23/10/2018 à 15:10
Outre l'expérience « à volonté » qui ne laisse personne tomber, cet hôtel confortable vous rendra vraiment heureux. Avec une belle vue paisible quelle que soit la pièce dans laquelle vous séjournez, une piscine géante, une salle d'arcade, beaucoup d'herbe et de nature entourant le bâtiment, des bars, des courts de tennis, un terrain de basket, l'océan à 5 minutes (à pied), des téléviseurs extra larges dans votre chambre, de très grands oreillers confortables, des lumières géniales dans la salle de bain mais surtout une équipe formidable et travailleuse qui vous accueillera de la manière la plus chaleureuse et la plus conviviale répondant à tous vos besoins tout au long de votre séjour !
Karl.l
Le 21/10/2018 à 21:03
La plage est magnifique. Emplacement génial. Certaines chambres ont une jolie vue sur la mer. Le buffet était le même tous les matins ; et en somme pas savoureux. Le vin est fourni dans des sacs en papier. Aucune eau gazeuse n'est servie. En hiver quelques petites restaurations à l'intérieur, pas dans le style ancien de l'hôtel mais ok. Pas assez de personnel au bar pour nettoyer les tables. Le personnel lui-même est sympathique et fait de son mieux. Les boissons étaient mélangées à une sorte d'alcool normalement utilisé dans l'industrie ou dans le lave-vent des voitures ; et servi dans des tasses en plastique le soir. Les animations du soir sont très différentes. Tout le temps, même le soir, les enfants jouent autour de vous. Pas de possibilité de faire une danse de salon ou latine. L'hôtel descend de plus en plus au fil des années. Quel dommage.
Ricardo.'
Le 19/10/2018 à 13:44
J'adore le buffet du déjeuner au bord de la piscine avec une magnifique vue sur la mer. Le serveur Antonio Maia était très gentil et drôle. Super vues et emplacement De retour en 2019. A bientôt Zezinya (réception) !
JOHN.O
Le 18/10/2018 à 21:26
L'hôtel nécessite une modernisation complète. Le personnel de restauration doit s’assurer que les aliments sont bien cuits et pas trop cuits. Personnel de réception peu flexible.
martin.o
Le 10/10/2018 à 19:36
Très bel hôtel. La nourriture était très bonne. Tout dans cet endroit était super.
David.m
Le 09/10/2018 à 17:10
Cela a toujours été un point de départ idéal pour nos vacances de golf et bien mieux depuis qu'il a été surclassé avec une connexion Wi-Fi gratuite, un coffre-fort gratuit dans les chambres, une nouvelle moquette partout et une nourriture fabuleuse, vaut bien une visite.
Fabienne.o
Le 02/10/2018 à 15:24
Superbe semaine de 23/09 au 30/09 Nous etions 5, don't 2 grands ados Seul bémol aucune animation C'est la seule chose qui pour nous etait tres decevant. Basse saison.... C'est LA premiere fois que vela arrive.... Dommage que tout soit fait en fonction des personne agés....
Shirley.i
Le 30/09/2018 à 15:38
Nous avons passé un excellent séjour, le personnel est excellent, seule la chambre d'hôtel fatiguée a besoin d'être rénovée et un choix de vins devrait être disponible même si l'on souhaite payer un supplément, une bande d'or disponible mais uniquement pour les spiritueux.
Clémentine.a
Le 23/09/2018 à 21:46
Une honte cet hôtel. Sur une semaine de vacances j'ai passé trois jours à essayer de récupérer l'argent (430 euros) qui m'a été volé dans le coffre-fort de ma chambre. Après multiples explications avec le directeur de la sécurité et de l'hôtel, j'ai été contraint d'aller faire un dépôt de plainte. Ils n'ont en effet rien voulu savoir et m'ont invité a aller au commissariat ( ils savaient pertinemment que le samedi aprem les commissariats ne reçoivent pas les plaintes... Je partais le dimanche) Un personnel qui est loin d'être aimable. Un hôtel dans lequel on n'est pas en sécurité. A fuire !
Anais.l
Le 23/09/2018 à 21:40
Hôtel médiocre ! Séjour plus que décevant ! Des vacances sensées être agréables et reposantes alors qu’au final le aucune sécurité concernant le coffre fort ! Aucun membre du personnel n’a su donné d’explication, ni même le directeur de l’hôtel qui c’est déchargé de toute responsabilité ! Honteux !
Martin.a
Le 17/09/2018 à 18:07
Excellent hôtel et personnel, bonne variété de plats disponibles et de boissons à la pression. Sandra à la réception était très serviable et s'est vraiment mise en quatre pour nous, bien au-delà de son devoir.
Lucy.e
Le 16/09/2018 à 08:07
Bel hôtel très propre, grands balcons avec de superbes vues sur la mer. La nourriture est très bonne surtout le petit déjeuner. Belle grande piscine propre. La plage est à proximité avec de nombreux sentiers menant à une variété de plages et de ports superbes.
Ludivine.
Le 08/09/2018 à 10:14
Hôtel Club du groupe PESTANA situé sur Alvor. Hébergement très confortable. Piscine agréable. Assez de transats pour tous les clients. Bon restaurant, grillades. Boissons à volonté toute la journée. Le point négatif les animations dans l’hôtel. Pour les français l'équipe de Jumbo Jet Tours est très sympa et à disposition. Merci !
roland.&
Le 20/08/2018 à 10:36
Mêmes commentaires que pour l' hôtel voisin Pestana Alvor ! Mérite 2 étoiles normes portugaises et non les 4 étoiles annoncées!! Voir mes avis concernant Pestana Alvor ! Google : 2 étoiles. Hôtel : 2 étoiles normes portugaises Avis et commentaires en attente à adresser au guide Michelin pour 2019 !
Chiworn.i
Le 14/08/2018 à 08:18
Aucun acceuil, aucuns services dès l'arrivé. Personnel du club jumbo delfim pas aimable (pas de bonjour, sourire, pas avenant, n'intègrent pas les vacanciers), aucunes animations (pour un club), representante jet tour inexistante et peu vendeuse des excursions, avec aucunes info concernant la region. Bondé de monde, pas de place à la piscine, eau froide, restaurant bruyant et non varié(riz, pates, viandes. Midi soir) surtout aucuns plats traditionnels. Chambre correct avec vue sur la mer, mais deco vieille, et surtout non insonorisée. Excessif pour ce que c'est, c'est un hotel et nn un club. Il faut louer une voiture et partir de l'hôtel. Très deçu. Ne vaut aucunement les 4 *
Mégane.U
Le 08/08/2018 à 15:50
Hôtel à la décoration vieillissante, même les douches disposent de l'ancien système robinets chaud/froid compliqué de trouver la bonne température ! Très bruyant, les chambres ne sont pas isonorisées. Piscine non chauffée donc froide. Ascenseurs très longs... Peu d'animations, restaurants laissant à desirer peu de choses appétissantes. Indiqué comme Francophone pourtant peu de personnel parle le français. Première fois que je pars en club Jet tours très déçue ne vaut aucunement ses 4 étoiles !
Mary.i
Le 06/08/2018 à 12:20
Nourriture pas bonne et pas de choix. Fourmis dans les fontaine à boisson. Et même après avoir signalé la chose 2 fois encore des fourmis morte dans les ver. Dommage l hôtel est beaux et la piscine aussi et même la ville.
Jay.a
Le 30/07/2018 à 17:36
Nourriture décente. Super personnel. Super boissons. Piscine glaciale. Emplacement incroyable sur la plage. Chambres acceptables.
Petra.i
Le 16/07/2018 à 21:17
Super hôtel. Faire le ménage. Personnel très sympathique. Ma famille et moi avons passé un très bon moment. Surtout les enfants...
DENISE.E
Le 16/07/2018 à 19:37
Très mécontente de notre séjour dans cet hôtel pour les mêmes motifs évoqués par les précédents vacanciers. De plus, notre chambre ne correspondait pas du tout à notre demande. Elle a d'ailleurs été changée au bout de 8 longs jours. Il faut également précisé que les transats et parasols à la plage sont payants, ce qui n'était pas indiqué dans le catalogue (13 € la journée, 9 € euros la 1/2 journée).Notre déception ne s'arrête pas là...Bref, cet hôtel très bruyant ne mérite pas 4 étoiles.
Hugues.A
Le 12/07/2018 à 21:41
Hôtel Club du groupe PESTANA situé sur la commune d Alvor. Hébergement confortable. Piscine agréable. Le point négatif le restaurant qui est plus une cantine. Il fait profiter des grillades. Boissons à volonté toute la journée. Pour les français l'équipe de Jumbo Jet Tours est très sympa et à disposition.
Pauline.c
Le 05/07/2018 à 20:30
Belles chambres confortables, spacieuses, nourriture correcte, nombreux transats, personnel sympathique, problèmes de plage importants, les enfants ont été laissés courir dès l'âge de 3 ans, gâché l'expérience assis la nuit en écoutant de la musique live, les enfants jouent à la chaise musicale lorsque les adultes essaient de trouver des sièges, les parents devraient les prendre. aux animations proposées aux enfants au bar de la piscine mais qui restent un moment agréable
Trish.I
Le 01/07/2018 à 07:16
Nous venons de passer une semaine de vacances dans une chambre avec vue sur la mer et nettoyée tous les jours, le personnel était sympathique, la plupart d'entre eux de toute façon. la nourriture était insipide, le vin comme du vinaigre et si cela ne vous dérange pas que les mouches partagent vos collations toute la journée, alors tout ira bien, vous ne reviendrez certainement pas ici. Les chefs de cuisine blancs étaient dégoûtants et les toilettes situées à côté de la salle à manger puaient à 17 heures. Shane sur votre pestana faire passer cela pour un quatre étoiles Aucune comparaison avec Don Jaio où nous séjournons habituellement mais était complet cette année
Gerry.a
Le 17/06/2018 à 10:00
Super hôtel où venir pour des vacances reposantes ou juste quelques jours si vous êtes en Algarve pour une raison quelconque. Des vues fabuleuses depuis la plupart des chambres et une nourriture décente au restaurant. Très bonne ambiance et surtout maintenant avec la Coupe du Monde. Chaque match ici sur écran géant, un bonus pour les fans de football. Accès facile à l'une des plus belles plages d'Europe.
Carole.h
Le 11/06/2018 à 19:13
Personnels agréable ambiance trop calme alimentation pas top surtout les desserts chambre propres piscine pas chauffé . les animateurs ne sont pas libre de faire se qu il veule et c dommage. Prenez en compte !!!
Alain.O
Le 09/06/2018 à 19:05
Cuisine peu variée et répétitive. Animateurs très sympathiques mais manquant de moyens. Réception très agréable et parlant français. Chambres très spacieuses, fonctionnels et très propres. Une odeur insoutenable d'urines pendant plusieurs jours au niveau 1 c'est à dire au niveau du restaurant. La plage e St à 200 mètres mais l'accès reste difficile aux personnes handicapées. Elle est cependant très belle avec un sable fin. Parasols et transats à louer sur place. Les serviettes de bain sont fournies gracieusement par l'hôtel avec la possibilité de les ha ger chaque jour. Le village est à 4 kilomètres environ soit 25 minutes en marchant. Il n'offre que deux ou trois rue commerçantes (bars,restaurants, et quelques boutiques de souvenirs). On en fait vite le tour.... et à part cela il n'y a rien que la plage (très belle) et les excursions programmées par l'hôtel . Il est nécessaire de prévoir une location de voiture si l'on désire visiter la région. Le coffre fort dans la chambre est gratuit (rare) et fonctionne très bien. Le Wi Fi reçoit très bien dans la chambre et les espaces communs. La piscine (la seule) est à l'eau de mer mais très froide pendant notre séjour (25 mai au 7 juin 2018). Une salle de sport (peu fréquentée pendant notre séjour) gratuite. Le plus gros reproché concerne la restauration: la viande rouge n'existe pratiquement pas ((ou tellement rata cuite! !!). Beaucoup de poissons, bons,il est vrai. Du porc (mais avec plus de gras que de viande). Enfin, boire du vin rouge dans des verres en plastic........c'est pas terrible !! Surtout qu'il n'y en a plus au milieu du repas. Les glaces sont délicieuses. Est un 4 étoiles par protection.
Christophe.e
Le 01/05/2018 à 14:08
Grand hôtel très bien situé. Un peu trop grand dans le paysage. Personnel accueillant et professionnels des locaux un peu vieillissant, mais agréable.
Francoise.a
Le 01/05/2018 à 07:21
Personnel très accueillant bonne cuisine les animateurs sont proche et attentif auprès des vacanciers..il manquait que le soleil. ..
Valérie.a
Le 29/04/2018 à 07:09
Très bel hôtel.chambres très bien et propre. Lieu très agréable juste à côté de l atlantique à 5 mn à pieds. Buffet de l hôtel très bien et varié.personnel très SYMPA !! Ainsi que les animateurs !! Le bar pour le all inclusive y a du choix..juste petit bémol faudrait 2 personnes pour servir qd y a du monde !!! Sinon beaucoup de choses à voir autour...très beau surtout Lagos !!! Merveille !!
Tiago.o
Le 27/04/2018 à 05:58
C'est un hôtel vintage. Les chambres ont une décoration ancienne et nécessitent quelques travaux. La nourriture est bonne et le service est acceptable. Le personnel est super. Cet hôtel n'a pas de piscine intérieure ni d'activités intérieures à l'exception du bar. Si vous voulez y aller avec des enfants, si vous profitez des journées ensoleillées, cet hôtel est le meilleur, mais si vous avez des journées d'hiver, vous avez besoin de dépenser de l'argent car les jeux vidéo sont payants, la table de billard est également payante. Une suggestion à l'administration de l'hôtel est de rendre tous les jeux vidéo gratuits ainsi que le billard car nous avons besoin d'activités gratuites pendant les journées froides.
Dee.o
Le 14/04/2018 à 11:47
Immense hôtel. La nourriture tout compris était bonne. Le ménage était horrible, pas une seule fois la chambre n'a été aspirée. L'hôtel est très vieillot et a besoin d'être rénové, mais le personnel est très serviable et n'a rien à leur reprocher. L'animation était mauvaise mais c'était la fin de la saison fin septembre. Le service de serviettes au bord de la piscine est génial. La piscine est immense - c'est de l'eau salée donc il faisait FROID mais je suis sûr qu'en début de saison, c'est un régal !! Dans l’ensemble, j’ai apprécié mon séjour à un court trajet en taxi ou à 20 minutes à pied du quartier principal d’Alvor, qui est magnifique. Plein de restaurants fabuleux et de boutiques de cadeaux originales. Notez que ce n'est pas un endroit si vous voulez passer des soirées endiablées. Loin de là, mais pour moi parfait .😀
John.a
Le 11/04/2018 à 20:32
Premier voyage au Portugal et en Algarve Le Pestina Delfim est charmant, un peu vieillot par endroits mais on s'y attend. Service de tous les départements très bon, à 5 minutes à pied de la plage et à environ 20 minutes à pied le long de la promenade de la plage jusqu'à la ville d'Alvor. Il y a un bus de surveillance pour Portameo, une autre ville agréable à visiter. Bien que l'hôtel soit tout compris, la ville d'Alvor est idéale pour prendre un verre ou déjeuner. L'hôtel était tout à fait comme au début de la période des fêtes mais ne m'a pas dérangé, cela a changé de voir des transats non couverts de serviettes de plage. Dans l'ensemble, j'étais satisfait de l'hôtel, du niveau de service, de la nourriture et des équipements.
Steve.w
Le 13/03/2018 à 08:55
Vraiment un bel endroit, l'accès à la plage est un peu un défi pour ceux qui ont du mal avec les collines, mais dans l'ensemble, ça vaut vraiment le coup d'essayer.
Mark.o
Le 03/10/2017 à 18:54
Bel endroit, l'hôtel a besoin d'être refait mais toujours très sympa. Les chambres et les bars sont tous très propres. Plage fantastique et le tennis a été super. Venez ici la plupart des années et je reviendrai l'année prochaine. Merci à tout le personnel du Delfim pour ce séjour agréable encore une fois.
Kathy.e
Le 29/09/2017 à 07:01
J'ai adoré l'emplacement. Près de la plage avec une belle promenade le long de la plage via une passerelle en bois menant à Alvor ou à l'embouchure de la rivière.
Diane.a
Le 28/09/2017 à 09:28
Je ne sais pas comment cet hôtel a obtenu quatre étoiles. La nourriture était horrible, il faisait froid et chaque jour il y avait du porc et du poisson. Je ne savais pas que le porc pouvait être cuisiné de tant de façons différentes. Si vous avez des problèmes de marche, vous ne pouvez pas rejoindre la plage et vous ne pouvez vous déplacer qu'en taxi. Quand nous sommes arrivés, on nous a donné la mauvaise chambre, nous avons payé pour une chambre à lits jumeaux et avons eu une chambre double et on nous a dit que c'était tout ce qu'ils avaient pour la nuit, alors nous avons été mis dans des chambres séparées. Dégoûté.
Sunil.l
Le 26/09/2017 à 18:02
Cet hôtel est incroyable ! Cela vaut vraiment le coup et nous sommes heureux de l'avoir réservé pour une escapade bien méritée. Des installations brillantes comprenant les 3 repas et une fantastique piscine, une salle de sport et une table de ping-pong, des terrains de sport et un large éventail d'activités quotidiennes. Les points forts sont le service en chambre et la distance de la plage, à seulement 2 minutes à pied. Je le recommande vivement et septembre est une période idéale pour y aller.
Ken.r
Le 21/09/2017 à 10:50
L'hôtel offre tout ce que nous voulions - tout compris même si les chambres standard sont plutôt petites si vous partagez. Le seul sujet de grande préoccupation est le manque presque total de sécurité dans la zone de stockage des bagages et du club de golf. Bien qu'on puisse y accéder depuis derrière la réception, les doubles portes vitrées de la pièce s'ouvrent sur le parking et restent ouvertes. Deux membres de mon groupe ont perdu leurs clubs de golf, leurs chaussures, leur sac, etc. d'une valeur de plus de 1 500 chacun et l'hôtel s'est carrément caché derrière le panneau « aucune responsabilité » qui était sur le mur de la pièce, sans aucune référence à laisser la porte extérieure ouverte !
steven.a
Le 10/09/2017 à 16:18
Ce sont mes premières vacances à l'étranger. Le Portugal est magnifique, l'hôtel est excellent, tout comme le choix de plats, la piscine est super, les chambres sont grandes, toutes ont un balcon, le personnel est très serviable et toujours heureux de vous aider.
roastie05.
Le 08/09/2017 à 11:44
J'y ai passé une semaine et j'ai adoré. Excellent service sans tracas à aucun moment. Nourriture disponible pratiquement toutes les heures de soleil et boissons (cocktails inclus) de plus ! La courte promenade vers les belles plages est idéale, il est fortement recommandé de passer par la partie gauche est des plages. Le seul petit souci concernait les ascenseurs qui étaient un peu bizarres. Parfois peu fiables, seuls certains ascenseurs peuvent suivre certaines directions depuis certains étages.
Yany.i
Le 08/08/2017 à 17:09
Positif : personnel serviable, plage à proximité. Négatif : repas trop cantine, peu diversifié, aliments très médiocre, lieu trop bruyant, peu de choix dans les boissons....
Fernando.l
Le 03/08/2017 à 20:31
Bon hôtel. Style des années 90. Croudy. La formule tout compris est bonne mais la nourriture n'est pas excellente. Pas un 4 étoiles.
Kristina.
Le 27/07/2017 à 20:34
Très bon hôtel à côté d'une plage magnifique. Nourriture savoureuse avec un bon choix, personnel poli, excellent service, club pour enfants au bord d'une belle piscine. Eau en bouteille à tout moment. Boissons, glaces pour les enfants, bel espace ombragé/pins. Nous avons passé d'excellentes vacances dans cet hôtel.
Joan.i
Le 12/06/2017 à 21:57
L'expérience de vacances a été très bonne, à part essayer de regarder des divertissements au bar Tucson, l'excellente musique a été gâchée par le bruit de fond excessif des machines de jeux. Mon mari est allé se plaindre auprès du personnel de l'équipe de nuit qui était totalement insensible, les autres clients ont également été choqués par le bruit qui a complètement gâché la nuit.
Colin.y
Le 08/06/2017 à 16:17
Un bel hôtel mais pourrait faire quelques mises à jour, rien à redire sur la nourriture toujours très variée. Les chambres sont bien mais une mise à jour d'Airton est nécessaire car la nôtre ne peut pas y faire face et la douche/baignoire est difficile si votre mobilité est réduite. Mais je reviendrais quand même en vacances.
T.n
Le 13/08/2016 à 18:16
Génial mais le WiFi est terriblement lent et disponible uniquement à l'étage de la réception, 2 restaurants (italien et buffet libre-service) tous deux proposant une nourriture de bonne qualité, mais les ascenseurs sont toujours trop demandés et peuvent parfois s'arrêter à chaque étage (j'étais sur le 12ème étage)
NV.
Le 05/06/2016 à 18:13
C'est un excellent hôtel pour les familles. Le personnel est très sympathique et s'occupe bien de vous. L'hôtel est très proche de la plage et on pourrait dire que la plage est presque privée. La plage est superbe aussi, près de 3 miles de sable doux, fin et doré ! La piscine circulaire extérieure d’eau salée de l’hôtel est immense ! Idéal pour une journée ensoleillée, car il dispose même d'un mini-bar au milieu. Si vous avez envie d'une piscine intérieure, vous pouvez simplement vous rendre à pied jusqu'à un hôtel partenaire proche, le Pestana Dom João II, qui se trouve à quelques pas. Il s’agit d’un hôtel tout compris idéal pour les gourmands. Ils vous proposent le petit-déjeuner, le déjeuner, des glaces, des collations et le dîner. Nous sommes très impressionnés par la grande variété de plats proposés. Il y en a pour tous les goûts, même les végétariens. Je suis particulièrement impressionné par la sélection de fruits de mer proposés. Il n’y a eu aucune répétition au cours des 4 jours que nous avons passés, ce qui est génial. Comme la plage est très proche, vous pouvez entrer et sortir de la plage à tout moment. L'hôtel met à votre disposition des serviettes de plage gratuites, ce qui est d'une grande aide. L'heure normale de départ est midi, mais notre vol était dans la soirée. Nous avons donc demandé si nous pouvions rester un peu plus longtemps, et le personnel était très heureux de nous laisser rester jusqu'à 14 heures ! Je recommande vivement cet hôtel aux familles souhaitant profiter des plus belles plages du Portugal dans les régions d'Alvor/Partimao d'Algarge.
Brian.l
Le 04/10/2015 à 20:05
Bon hôtel basique, bien situé à proximité de la plage et un peu loin de la ville ou d'Alvor. Il applique une politique tout compris, la nourriture est bonne, la bière est bonne mais les spiritueux sont de mauvaises imitations de la réalité.
- 🏪 Restaurante Foz do Mondego (81 Avis)
- 🏪 Ao Sabor Dos Tempos (10 Avis)
- 🏪 Restaurante Ramen Bambu (217 Avis)
- 🏪 14 (556 Avis)
- 🏪 Bangkok Thai Restaurant Barcelos (402 Avis)
- 🏪 Pitada de Sabor (19 Avis)
- 🏪 Gaivota (26 Avis)
- 🏪 Mesão Provesende (78 Avis)
- 🏪 A CASCATA (GaiaShopping) (162 Avis)
- 🏪 Villa Boa's House (16 Avis)
💬 Très bon et agréable restaurant au calme ....la viande est moelleuse et le poisson est frais et fondant.... Je recommande
💬 Bonne nourriture . Le service était excellent. Prix très raisonnable. Je peux y retourner.
💬 C'est vraiment une honte. C'était la deuxième fois que mon copain et moi allions manger là-bas et cette fois l'expérience a été moins bonne. Le personnel ne nous a pas regardé, ils ne nous ont pas demandé ce que nous voulions boire, et quand nous avons dit ce que nous voulions boire, ils ont apporté un thé glacé à la pêche de la marque Continente, alors qu'ils avaient d'innombrables canettes de Lipton. Et pour couronner le tout, il y avait des animaux sur le mur... Cependant, la nourriture est toujours excellente et la gentillesse du personnel reste la même, ils doivent simplement s'améliorer sur de nombreux aspects...
💬 Quelques années plus tard, rien ne change.... même patron (ne), même personnel de salle, et la qualité toujours présente ! Cadre charmant, personnel sympathique pour déguster de bons petits plats typique Le "14" une bonne adresse🙃
💬 Un excellent restaurant thaïlandais. La nourriture était délicieuse. Étant végétalien, il y avait de très bonnes options au menu. Je recommande vivement cet endroit !
💬 Cuisine raffinée excellente et sophistiquée au centre de Rio Maior. Service excellent et amical, design merveilleux et menu délicieux et créatif. Un vrai bijou.
💬 Toujours un bon endroit pour déjeuner ou dîner. Je connais ce restaurant depuis des années et j'y viens depuis des années, tout comme d'autres membres de la famille. Nous avons toujours été très satisfaits du service et de la qualité de la nourriture. C'est toujours un endroit à considérer lorsque je suis dans la région.
💬 Chambre d’hôte avec vue incroyable sur la vallée du Douro. La piscine, les terrasses, le jardin et les chambres en font un logement très agréable pour se reposer. La literie est confortable. Nous avons été très bien accueillis par les hôtes et avons pu profiter d’un super repas avec dégustation des vins de la région. Le petit déjeuner est très bien et copieux. Merci pour ce séjour.
💬 Bon centre commercial, par contre comme c'est un des premiers il est vieillissant les autres centres commerciaux sont mieux.
💬 Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Vila Boa. Nous y sommes allés à pied. C'est une région conviviale avec de beaux paysages. La maison Vila Boas a été récemment rénovée et donc tout est complètement neuf. Il y a deux chambres et un salon. La cuisine est bien équipée et il y a du café et du thé dans la maison. Il y a un café/dépanneur presque à côté mais je ne connais pas les horaires. C'était ouvert le matin quand nous y étions. Certaines choses comme la machine à laver dans la maison ne sont pas encore branchées. C'était déroutant quand nous sommes arrivés et on nous a dit que "tout" fonctionnait. En général, la maison est soigneusement meublée et très confortable.