Muthu Forte Da Oura Avis
📌 Rua Oliveira Martins, 8200-619 Albufeira - Portugal
💬 678 Avis
Avis sur Muthu Forte Da Oura à Albufeira
Les avis
Les dernier avis sur Muthu Forte Da Oura à Albufeira
Maggie.a
Le 27/04/2024 à 16:46
2 / 5
Les chambres ont besoin d'être rénovées Des normes de propreté pas élevées. des taches sur le lit. aucune interaction avec le personnel... manque d'animations... hôtel économique basique... pas 5* comme annoncé... pas de service Internet... portes qui claquent fort la nuit... s'il n'y avait pas de divertissement et de nourriture locaux il n'y a rien dans cet hôtel ..
Janade.b
Le 25/04/2024 à 07:41
5 / 5
Très bien situé près de la plage et des bars. Le service tout compris était bon.
MBX.
Le 27/11/2023 à 15:16
1 / 5
Votre attention s'il vous plaît!!! J'étais là avec mon équipe nationale de kickboxing pour la compétition. Je suis sûr à 100% que quelqu'un du ménage a volé ma chambre ! Mon gilet de fourrure, qui coûtait très cher, a disparu et a disparu si mystérieusement après que le ménage ait été effectué dans ma chambre. Je voulais en être sûr et j'ai vérifié auprès de mes amis et quand je suis arrivé à la conclusion, je voulais parler au directeur et au personnel de l'hôtel. ils m'ont attaqué, j'ai menti, etc. et ils ont été très impolis avec moi ! Personnel donc décevant ! mes amis m'ont également dit qu'il leur manquait des vestes et des T-shirts et vestes de marque ! Sachez que les gens volent dans votre chambre !!!
Susan.y
Le 12/11/2023 à 17:27
5 / 5
Un personnel charmant et bien entretenu de l'hôtel était poli et serviable 😀
Eleanor.u
Le 28/10/2023 à 18:47
4 / 5
Endroit absolument incroyable, chambres très propres et spacieuses. La nourriture est délicieuse.
Beata.d
Le 28/10/2023 à 15:46
1 / 5
Au début, je ne savais pas pourquoi il y avait autant d'avis négatifs, parce que l'hôtel ne ressemble pas à un 5*, je ne voulais pas pinailler sur les détails, jusqu'à ce que mon mari se fasse empoisonner avec quelque chose, au point où il ne pouvait plus fonctionner et il m'est arrivé la même chose à la fin de mon séjour et je souffre encore aujourd'hui. Nous avons rencontré davantage de personnes présentant de tels symptômes à l'hôtel... Je ne resterai jamais dans un hôtel avec à nouveau l'option tout compris.
Jonathan.e
Le 27/10/2023 à 21:21
4 / 5
Les critiques négatives précédentes sont sans exception des clowns risibles, sans aucun doute lents d’esprit et sans instruction. Et peut-être des motivations néfastes. Ou l'évaluation est purement subjective, c'est vous qui décidez.
Carol.a
Le 21/10/2023 à 10:16
3 / 5
Il y avait trop de groupes de poules et de cerfs, parfois très bruyants. Musique pas à notre goût autour de la piscine beaucoup trop forte. L'hôtel et le personnel étaient charmants. Mais l'hôtel doit décider à qui il va s'adresser. Couples, familles ou EVG et poule
Tõnis.�
Le 18/10/2023 à 10:20
1 / 5
Très mauvais hôtel !! Le pire que j'ai connu ! Ne venez pas ici, c'est une arnaque ! Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, en fait une étoile ! Expérience désagréable, très ancienne et désordonnée. La qualité de la nourriture est épouvantable et bien d'autres choses encore ! J'avais des fourmis dans ma chambre et je n'avais pas de draps appropriés. ce ne sont que quelques choses !
Richard.o
Le 17/10/2023 à 15:08
1 / 5
D'habitude, je séjourne dans l'hôtel MGM voisin, mais il était complet, ce qui aurait été notre cinquième visite. Les standards de l'hôtel ont baissé depuis l'introduction du tout compris. Toute la semaine a été gâchée car nous ne pouvions pas nous détendre et lire au bord de la piscine car l'équipe d'animation jouait de la musique à couper le souffle presque toute la journée. Cette dispute était en concurrence avec l'hôtel MGM voisin qui jouait de la musique en même temps. Trop de groupes exclusivement composés de filles ou exclusivement de garçons sont inconsidérés et bruyants. Le personnel choisit d’ignorer tout cela. Beau balcon en plein soleil mais pas de parasol fourni dans les chambres, donc inutilisable lorsque le soleil était au plus chaud. Après cela, nous ne reviendrons plus jamais dans un hôtel MGM.
Kevin.
Le 07/10/2023 à 07:37
1 / 5
Hôtel horrible dans un endroit horrible. Je ne me sentais pas en sécurité, la façon dont cela est classé 5 débuts me dépasse. S'il vous plaît, ne dépensez pas votre argent ici, le buffet est épouvantable, mes parents étaient en formule tout compris, le menu des boissons était le pire que j'aie jamais vu. Pas même de sangria disponible, du vin rosé dans une boîte comme le vin ordinaire. Le pire endroit que j'ai jamais vu et plus cher que les hôtels 5 étoiles actuels. Si je restais ici, j'envisagerais de les signaler aux autorités, car cela s'apparente au mieux à un début miteux. Décevant, les boissons offertes sont médiocres. Je remettrais certainement en question leur note de 5 étoiles.
Samuel.o
Le 27/09/2023 à 13:55
5 / 5
Chambres très spacieuses Le personnel super sympathique a rendu notre séjour très agréable.
Heather.o
Le 22/09/2023 à 16:11
5 / 5
Yoandry Lauro la meilleure équipe d'animation Jeux de billard, fléchettes, danse toujours divertissants !! Ils ont rendu nos vacances ! J'ai hâte de te revoir x
Sarah.h
Le 20/09/2023 à 14:39
1 / 5
Je ne sais pas par quoi commencer je ne suis pas du genre à commenter sur les hôtels mais je me devais pour celui ci car c’est tout simplement une honte pour un 5 etoiles !!!!!!!!! - la réception est désuète démodée -l’ accueil est froid on a l’impression de déranger et leur anglais laisse à désirer un 5 etoiles à Paris à côté c’est un château - parlons maintenant de la chambre qui est dans un état pitoyable pas de serrure pour la salle de bain et des trous dans les portes - les placards ferment mal donc restent ouvert malgré que j’ai essayé de les refermer plusieurs fois - la housse de la Planche à repasser était degueulasse je voulais même pas l’utiliser elle n’a pas été changée depuis des années ça se voit - pas de contrôle car quand on est arrivés la chasse d’eau était bloquée la Clim fuyait la vue du balcon est pas terrible Micro onde sale avec ce qui est probablement du lait Pas de produits d’accueil ni de chaussons ni peignoirs alors que pour un 5 etoiles normalement c’est le minimum La seul bonne chose est la piscine qui était propre et à la bonne température La nourriture n’en parlons pas c’était un désastre du début à la fin y’avait quelques exceptions mais je me retrouvais avec des maux de ventre pas possible A proximité il n’y a pas grand chose c’est sympa pour se promener sans plus Hôtel à fuir à part si vous n’êtes pas forcément pointilleux mais si on cherche un 5 etoiles haut de gamme faut pas aller la bas et dans cette région en général ou rester à Faro peut être que c’est mieux La mer est bien sans plus Pour conclure c’est un hôtel à éviter on est mal accueillis rien est expliquer quand je leur ai demandé si le canapé Lit à été fait ils m’ont dit bien sûr quel fut ma surprise quand je suis monté rien a été fait les femmes de chambre étaient adorables et leur travail était correct c’est le point fort de l’hôtel avec la piscine c’est tout J’ai pas forcément passé un séjour catastrophique mais je ne retournerai là bas pour rien au monde
João.i
Le 08/09/2023 à 20:24
1 / 5
Mauvaise expérience! Malgré la qualité des lits et de la piscine, l'hôtel proposait peu d'animations en journée. De plus, des employés nous ont volé de l'argent et d'autres objets de valeur, à moi et à mes amis, lors du ménage et/ou à d'autres occasions, pour un total d'environ 300 € ! Je voudrais également ajouter la mauvaise qualité de la douche, des toilettes, de la plomberie, l'arrogance de certains personnels de réception, le manque de personnel parlant portugais et la présence de cafards et autres insectes dans les chambres.
Juan.o
Le 28/08/2023 à 18:18
3 / 5
Hôtel et personnel très bien. Buffet un peu triste et répétitif pour être un hôtel 5 🌟. La piscine n'a pas de moniteur, peu d'activités. Vous devez changer d'hôtel pour la plupart des activités. Proche de la zone de fête mais le bruit n'est pas affecté. En général, nous avons été à l'aise.
António.e
Le 26/08/2023 à 11:10
5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par tout le personnel, Renata en particulier ! Mes chers, nous avons adoré nos vacances inoubliables à Muthu. Nous serons de retour.
Andreia.o
Le 24/08/2023 à 23:00
1 / 5
Hôtel horrible Cela ne devrait même pas être un hôtel 5 étoiles Chambres mal nettoyées J'ai trouvé des cafards dans la salle de bain Je ne le recommande à personne
neha.i
Le 18/08/2023 à 22:44
5 / 5
J'ai adoré
Cristina.i
Le 15/08/2023 à 23:30
3 / 5
L'employé responsable de la réception de l'hôtel, qui joue le rôle de patron, était désagréable. Très hostile surtout envers les femmes. L'employé qui nous a accueillis était sympathique et très attentionné.
Rui.e
Le 02/08/2023 à 16:20
3 / 5
Le personnel parle peu portugais puisque nous sommes au PORTUGAL. Les chaînes de télévision n'ont que 4 chaînes nationales, le reste est allemand, encore une fois au Portugal, vous ne comprenez pas. La chambre et le salon sont grands et très propres et bien rangés. Il faut porter un bracelet, on se croirait à la maternelle.
MestreVieira.
Le 31/07/2023 à 19:43
1 / 5
Le site Web est en désordre Il est dit tout compris mais ce n'est pas le cas. Ils traitent différents Portugais Pire en gros Aucune sécurité dans le casier des chambres n'a été brisée Pas question d'un hôtel cinq étoiles Le service était horrible à Portimão, les appartements sont bien meilleurs je ne recommande pas Un véritable gâchis
Elaine.
Le 24/07/2023 à 02:46
5 / 5
Le personnel était fantastique, les chambres étaient super, sauf un problème de punaises de lit qui a été corrigé rapidement.
Stuart.o
Le 22/07/2023 à 11:16
3 / 5
Les gens qui restaient autour de nous organisaient des fêtes bruyantes jusqu'au petit matin en jouant de la musique raciste et obscène. Mais à part ça, ça va.
Jujulejuteux.
Le 14/07/2023 à 13:06
4 / 5
Pas de dessert au chocolat super déçus sinon ça va
Hugo.i
Le 10/07/2023 à 16:37
1 / 5
Mauvaise expérience. Ne répétez jamais. - Chambre sale à l'arrivée, pleine de cheveux et balcon avec restes de nourriture. Champignons et portes sales. - Manque de personnel formé et responsables d'accueil arrogants - Nourriture de mauvaise qualité et peu variée. Presque toujours la même chose tous les jours. Pas de nourriture pour les enfants ! - Pas d'animation en journée - J'étais dans la piscine avec mon fils en train de dormir et ils ont commencé à percer un mur près de l'endroit où ils l'ont réveillé ! J'ai dû approcher l'employé ! - Le service informatique est un faux. Les boissons sont les moins chères disponibles et même l'espresso n'est pas inclus. Je ne lui donnerais pas 2 étoiles, encore moins 5 ! Une insulte aux hôtels 5 étoiles.
Manuel.a
Le 11/06/2023 à 15:07
1 / 5
Je ne sais pas comment cet hôtel a reçu 5 étoiles ?!?? En fait, l’hôtel est utilisé par des étrangers pour boire et faire la fête toute la nuit. La chambre était sale, nous avons dû la nettoyer deux fois. Le service d'étage n'est disponible que tous les 2 jours. La salle de bain était en ruine. Les portes avaient des champignons. Le personnel n'est pas bien formé. Je ne sais pas comment mieux l'expliquer, mais plus jamais.
Suzanne.m
Le 02/06/2023 à 16:28
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une semaine en mai. Le temps était incroyable. La chambre d'hôtel était bien et nous avions une cuisine et une salle à manger, ce qui était un avantage supplémentaire. Le personnel est charmant et sympathique. La piscine est super et la plage n'est qu'en bas de la rue. Les plages sont incroyablement belles !
Iain.a
Le 29/05/2023 à 17:14
5 / 5
Encore des vacances géniales dans cet hôtel. Directement sur la plage si vous voulez passer une journée à la mer (deux transats maintenant 19 euros) Aucun problème pour trouver un transat au bord de la piscine. Il y a beaucoup de choix pour manger mais le restaurant Mandarin était super, suivi de près par le restaurant Aqua (à l'hôtel partenaire).
Nuria.�
Le 05/05/2023 à 10:06
4 / 5
Un super hôtel, mais... les salles de bain sont un peu détériorées, un ménage plus important est nécessaire pour avoir un 5⭐️⭐️ le détail des savons n'est pas à la hauteur, le shampoing est très médiocre et moche Il existe des mini pots plus adaptés et qui ont un aspect plus élégant. Service très sympathique et efficace Le buffet était très bon, très bien préparé, très savoureux. J'ai vraiment adoré la piscine J'y retournerai si ça valait le déplacement Certaines choses doivent être améliorées
tom.u
Le 29/04/2023 à 15:32
2 / 5
N'allez pas en formule tout compris car vous serez déçu. Si vous allez manger dans la salle à manger, allez-y tôt car il s'agit d'un buffet et le personnel est très lent à se réapprovisionner. Les boissons locales sont incluses mais pas d'eau en bouteille si vous voulez la même chose. au magasin local, les serviettes de piscine sont facturées 24 € pour 2 par semaine et lors de leur retour, vous êtes facturé 2 € de loyer par jour et par serviette, donc 10 € vous sont restitués, notre lit a été fait une fois dans la semaine et les serviettes de bain sont changées tous les 3 jours, notre chambre était à l'arrière et n'avait pas de soleil du tout, si vous êtes en formule tout compris, vous recevez un bracelet, si vous le cassez ou le perdez, vous serez facturé 25 € pour le remplacer, alors soyez prévenu avant de venir ici, sur leur brochure, ils disons que vous êtes à une courte distance de la plage, si vous dites qu'une demi-heure de marche est une courte distance, je ne le dirais certainement pas. Je ne reviendrai pas.
Jason.
Le 29/04/2023 à 08:45
3 / 5
Vous essayez toujours de savoir qui a attribué 5 étoiles à cet hôtel ? Il n'y a rien de mal à cela. C'est bien. Mais c'est un bel hôtel 3 étoiles....
kerrie.r
Le 28/04/2023 à 18:34
3 / 5
Tout d’abord, je tiens à dire à quel point le personnel de la réception est serviable et informatif, il obtient toutes les étoiles, mais je pense que les autres membres de l’établissement doivent revoir leur avenir en matière d’hospitalité car ils sont impolis la plupart du temps. C'était peut-être un hôtel 5 étoiles dans les années 1980, mais ce n'en est certainement plus un aujourd'hui, car jet2hoildays dit que c'est un 3 étoiles officiel. Ceci dit, la cuisine démodée était bien équipée pour nos besoins. Des notes pratiques sont que si, comme nous, vous voulez un forfait tout compris, vous pouvez réellement payer par jour, nous avons passé une journée autour de la piscine et le rapport qualité-prix était bon. Est-ce que j'y retournerais, peut-être pas dans cet hôtel. Mais c'était bon marché, donc dans l'ensemble, c'était correct pour le prix.
kiera.e
Le 26/04/2023 à 19:13
5 / 5
Très bien situé à 5 minutes à pied du Strip d'Oura et de la plage. Quelques bars et restaurants juste à côté de l'hôtel et un grand supermarché à quelques minutes
Sarah.a
Le 24/04/2023 à 22:07
5 / 5
Hôtel charmant, chambres spacieuses et propres. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture car nous étions en cuisine indépendante. L'emplacement est idéal à 5 minutes à pied de la plage et des bars, pareil pour le Strip si vous voulez passer une soirée animée.
Raquel.a
Le 09/04/2023 à 20:41
2 / 5
Très mauvais ménage, ils font le minimum, même le lit n'est pas fait en bon état. Serviettes et couverts sales. La nourriture est répétitive et les restaurants à thème laissent beaucoup à désirer, nous avons essayé le mexicain et il n'y avait rien de mexicain, nourriture sans goût, service médiocre. Le tout compris n'est pas tout compris, le bar ne comprend que des boissons sélectionnées par l'hôtel et avec des marques qu'aucun Portugais n'a jamais vues. Le personnel à l'intérieur de l'hôtel est sympathique. La seule bonne chose est l'emplacement. Un terrible 5 étoiles, entièrement fait pour les étrangers. Je ne le conseille pas.
Laura.o
Le 07/04/2023 à 07:42
2 / 5
Cet hôtel a besoin d'une rénovation. Chambres très vieilles et mauvais nettoyage. Sur la terrasse, nous avions une corde à linge complètement rouillée, les bouchons avec de la saleté datant de plus de 30 ans. Le tout compris n'en vaut pas la peine. La nourriture est très mauvaise et les marques de boissons sont totalement inconnues. La seule bonne chose est la piscine. Cet hôtel a de nombreuses étoiles à revendre.
CHOSEN.A
Le 24/03/2023 à 17:41
5 / 5
Un merci spécial à Annabella, Victoria et Anaclaudia ! Le personnel était très serviable et sympathique pendant notre séjour. Ils ont donné d'excellentes recommandations sur les aliments locaux à manger, sur la façon de se rendre dans des endroits et des choses à faire. Ils ont rendu les vacances encore plus belles. L'hôtel en lui-même était très beau, propre et bien conçu. Les chambres étaient spacieuses et confortables, les femmes de ménage venaient régulièrement et c'était un moment agréable de revenir de nos sorties. J'ai vraiment apprécié les piscines, les options de restauration et l'emplacement de l'hôtel. Je reviendrais très certainement à Albufeira.
Barry.i
Le 22/10/2022 à 21:21
5 / 5
L'endroit était incroyable.. Chambre propre, massive et bien rangée avec couverts, casseroles et quelques ustensiles de cuisine (sans ingrédients) (sel, sauce soja, etc.) Le personnel de la réception et de la salle à manger était très gentil et s'est bien amusé avec eux. Son emplacement est très bon, comme dans 3 autres hôtels MGM. (si vous avez acheté MGM ALL-INCLUSIVE, vous pouvez manger gratuitement dans tous les hôtels MGM, il vous suffit de faire une réservation. C'est à seulement 10 minutes. marcher jusqu'à la plage tout au plus. Ci-dessous, vous trouverez des photos que j'ai prises de chanteurs se produisant devant l'hôtel, et l'autre représente les heures de repas et tout.
Eric.a
Le 17/10/2022 à 17:12
4 / 5
Pas mal, mais assez cher... Repas correct, 2 serveuses sur 3 vraiment très sympathiques et gentilles, souriantes la 3e beaucoup moins.... Personnel de chambres très bien
RUTH.R
Le 16/10/2022 à 05:42
4 / 5
Bel hôtel, c'était notre deuxième visite simplement parce que le service client était excellent. Le personnel était toujours sympathique et prenait le temps de nous parler. Le petit déjeuner était délicieux, le dîner était un peu hasardeux. Nous sommes sortis dîner, il y a beaucoup de restaurants dans les environs.
Glen.r
Le 14/10/2022 à 20:08
4 / 5
Le personnel était vraiment sympathique et serviable, la piscine était un peu petite et l'hôtel un peu vieillot mais un bon séjour. Chambres très propres et bien entretenues.
Myra.d
Le 12/10/2022 à 20:56
3 / 5
Nous nous sommes plaints du bruit. nous avons ensuite déménagé dans une autre partie de l'hôtel, pas de bruit, un sommeil réparateur ??????
Bun.w
Le 11/10/2022 à 19:24
3 / 5
L’espace de la pièce est le meilleur de tous. Le service était bon, l'hôtel dans son espace physique présente certaines caractéristiques déjà obsolètes et nécessitant une reformulation. Les lits sont inconfortables, les vitres ont besoin d'être nettoyées, la porte de la salle de bain ne s'est pas ouverte deux fois, elle était fermée et après plusieurs tentatives elle s'est ouverte.
Caroline.o
Le 10/10/2022 à 03:44
3 / 5
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Belle entrée et zone de réception et le personnel est très gentil et très serviable. Nous avons surclassé notre chambre et nous nous sommes retrouvés avec non pas une suite junior avec vue mais une chambre indépendante qui se trouvait à l'arrière de l'hôtel et n'avait pas de soleil. La chambre était humide et faisait assez froide la nuit. Les draps étaient constamment humides. La chambre était bien entretenue. Il n'y avait absolument aucun contrôle du bruit et les fêtards tardifs pouvaient être entendus toute la nuit. Les nettoyeurs aiment aussi crier des ordres TRÈS tôt le matin. Assez sympa si vous avez le sommeil lourd Le petit déjeuner était aléatoire. Certains matins, il était difficile d'obtenir quoi que ce soit car le réapprovisionnement n'était pas bien fait et je devais continuellement demander des choses. Je ne suis pas sûr de revenir
robert.i
Le 19/09/2022 à 19:01
5 / 5
Super hôtel et excellent accueil de Gina dès notre arrivée, charmante dame. La chambre était spacieuse et propre, climatisation dans les deux chambres, belle piscine avec animations et proche de la plage, à 5 minutes en taxi de la vieille ville et de la plage des pêcheurs. certainement revenir.
paulo.a
Le 18/09/2022 à 17:07
3 / 5
Un hôtel 5 étoiles a peu. Chambres vétustes, nécessitant un entretien, tout comme l'ensemble de l'hôtel. Petit déjeuner médiocre, très limité, peu varié et de qualité ??? Le nettoyage n'est pas grand-chose non plus.
Susan.e
Le 13/09/2022 à 16:17
3 / 5
Nous sommes membres d'Infiniti et venons de passer des vacances dans cet hôtel. L'hôtel est très beau, les chambres sont belles mais ont besoin d'un peu d'attention. Pourquoi laissent-ils les enterrements de vie de garçon et de fille s'emparer de la piscine et obtenir des graffitis très bruyants sur les portes des toilettes des dames de la réception, ce n'est pas agréable
Martin.o
Le 11/09/2022 à 11:38
5 / 5
Bonne nourriture et séjour confortable hôtel très détendu
Joyce.l
Le 10/09/2022 à 16:40
5 / 5
Personnel formidable ! Le directeur général était très serviable et travaillait dur. Je l'ai vu débarrasser les tables aux heures de pointe. L'hôtel était impeccable. Je voudrais définitivement encore rester ici. Rien n'était trop demander pour les réceptionnistes
Marta.U
Le 07/09/2022 à 11:38
4 / 5
Ce n'est pas comme un hôtel 5 étoiles en Espagne, les chambres ont besoin de beaucoup de rénovations, mais en général nous faisions très bien le tout compris donc nous avons pu réserver des dîners dans des restaurants à thème pour aller au sein de la même chaîne hôtelière donc c'était super
Pascale.
Le 04/09/2022 à 14:22
4 / 5
Très bel hôtel bien situé, près de nombreux restaurants et pas trop loin de la plage. Des chambres qui sont de vrais petits appartements. Chaque chambre a un grand balcon permettant de se reposer et de faire sécher serviettes et maillots de bain dehors 💗💗 Parfait !!
JEAN.A
Le 02/09/2022 à 16:35
4 / 5
Très bel hôtel au centre de la ville dommage pour le petit restaurant.
hos6970.o
Le 02/09/2022 à 10:07
3 / 5
Il affiche 5 étoiles il mérite 😁3 étoiles....bruit. débit eau douche zéro, matelas trop dur ,construit dans les année 90 beaucoup de cache misère mérite des gros travaux dans les chambres un hôtels à touristes .que les commun et hall piscine les extérieurs qui passe pour un 5 étoiles....
Lafaiete.e
Le 07/08/2022 à 07:39
3 / 5
C'est vraiment mauvais, la nourriture est horrible, la nourriture est chauffée depuis des jours et ils ne savent pas cuisiner. Les employés doivent faire de leur mieux mais n'ont aucune formation hôtelière. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais pour un hôtel 5 étoiles, il a besoin d'être rénové. Une salle de bain avec des rideaux dans la baignoire n'est pas hygiénique. L'emplacement est excellent, proche de tout, plage, restaurants et magasins. Compliments.
Carlos.o
Le 04/08/2022 à 21:04
5 / 5
Le plus grand succès de notre dîner au bar à sushis a été António Costa. Un employé très gentil, efficace et sympathique. Un excellent professionnel. Nous reviendrons !♥️♥️♥️
Maria.r
Le 31/07/2022 à 14:30
2 / 5
Les 5 🌟 étoiles sont une blague. Les chambres sont nettoyées tous les 3 jours (et parfois ils ne changent même pas les draps) et le balcon est plein de saleté. Les vitres n'auront jamais été nettoyées et il en va de même pour les tapis et le canapé. Quand vous allez à la piscine, c'est comme si vous étiez dans une piscine communautaire. Il y a du monde dans les hamacs (qui sont très peu nombreux), il n'y a pas de sauveteur et à 20h vous partez. Il n'y a pas d'animation toute la journée seulement un chanteur solitaire qui vient 2h par nuit (seulement 2 fois). La nourriture est bonne mais sans luxe extraordinaire. Bref, il me semble très cher (tout compris) pour les prestations qu'il propose.
Paulo.a
Le 27/07/2022 à 22:33
2 / 5
Hébergement raisonnable, mais manque de propreté, personnel essayant d'être sympathique, nourriture épouvantable tout au long de la journée, pas de variété dans les repas, manque d'animations, piscine trop petite pour autant de monde. Le système tout compris est pratiquement inexistant, eau uniquement au robinet, slushies à 3,50 euros, café à 1,50 euro, le bar ferme à 22h30, où il manque toujours beaucoup de choses. En bref; Une honte pour un hôtel qui a 5 étoiles mais qui n'en mérite même pas 2. Expérience à ne pas répéter
Heather.a
Le 18/06/2022 à 21:46
4 / 5
Bon endroit où séjourner personnel très agréable et professionnel, bon emplacement la chambre que nous avions n'était pas la meilleure mais nous nous sommes débrouillés
Zélia.i
Le 11/06/2022 à 21:36
1 / 5
Un hôtel 5 étoiles qui ne mérite même pas 3 étoiles. Les chambres sont spacieuses mais nettoyées uniquement tous les deux jours. Ma chambre n'avait pas de balcon, donc je ne pouvais pas sécher les serviettes. Les serviettes de l'hôtel sont louées, vous payez pour utiliser les serviettes de l'hôtel et elles ne peuvent être remplacées que tous les deux jours. Nourriture de mauvaise qualité, peu variée, très épicée. Même si j'ai opté pour l'option tout compris, tous ceux qui veulent de l'eau peuvent l'obtenir à la machine, avec un goût d'eau de Javel, j'ai fini par aller à la supérette d'à côté pour acheter des bouteilles d'eau. Si vous voulez un expresso, vous pouvez l'obtenir à la machine, bien sûr, c'est de l'eau d'orge... Quiconque veut du bon café, même s'il l'a, doit payer pour le café, le Martini, etc., etc. Je ne le recommande à personne. Je ne reviendrai certainement pas.
Maz.
Le 18/05/2022 à 17:22
4 / 5
Un bel hôtel dans un bon emplacement. Chambres spacieuses avec balcons. Belle piscine avec plein de transats. En ce qui concerne ses 5 étoiles, il s'est laissé tomber avec les repas du soir qui étaient au mieux sans imagination, manquant de choix et ennuyeux et répétitifs. Le personnel est serviable et sympathique
Tomasz.c
Le 16/05/2022 à 14:15
5 / 5
Voyage
Ralf.l
Le 13/05/2022 à 22:15
4 / 5
L'appartement est un peu vieux mais propre. Principalement visité par des invités anglais pour se rendre au Party Mile. Un peu bruyant la nuit à cause des autres clients ivres. Espace piscine propre, nourriture bonne.
Antonio.
Le 17/04/2022 à 15:19
1 / 5
Hôtel médiocre, rien à voir avec ce qu'ils vendent, j'aimerais savoir qui lui a donné 5 étoiles, pour moi ce n'est même pas moyen. Nourriture horrible, on dirait qu'ils la recyclent d'un repas à l'autre, ils nous mettent à dîner dans le hall car il n'y avait pas de place dans la salle à manger. La musique d'ambiance à 8 heures du matin fait du bruit et le soir jusqu'à je ne sais quelle heure, j'ai eu beaucoup de chance d'avoir un haut-parleur à la porte. L'accueil laisse beaucoup à désirer, ils nous ont dit que la chambre serait prête à 16h00 et après avoir attendu plus de 2 heures ils nous ont dit qu'à partir de 17h30. Après avoir formé la marmorena, ils nous disent que notre chambre est prête. Chambre plus vieille qu'une forêt, ménage et changement des serviettes tous les deux jours. Bref une expérience inoubliable, je lui mets une étoile car je ne peux pas lui donner de moyenne, c'est dommage de ne pas avoir vu les commentaires avant.
antonio.a
Le 17/04/2022 à 07:15
1 / 5
Hôtel qui n'atteint en aucun cas 3 étoiles, soulignant sa nourriture épouvantable, toute précuite et utilisant la nourriture des jours et demi-journées précédentes pour les dîners, très peu variée et de mauvaise qualité, à notre arrivée à 12h00, ils nous ont dit que jusqu'à 16h00 ou nous aurions la chambre prête et à notre retour à 16h00 ils ont voulu nous donner la chambre à 17h00 quand nous avons mentionné que nous partions ils ont réagi en nous la donnant immédiatement. Chambres anciennes qui ne fournissent pas de services de serviettes ou de draps. Il est bien situé mais si mon expérience vous aide, essayez d'en trouver un autre dans le coin.
Sofie.
Le 12/04/2022 à 14:25
1 / 5
Comment cet hôtel obtient-il 5 étoiles ? Des taches de sang sur le sol de la salle de bain et des cafards sous le lit. La chambre sent comme si les fenêtres ne sont jamais ouvertes. Évitez définitivement cet hôtel!
Edgar.o
Le 01/04/2022 à 14:16
3 / 5
J'en suis à mon deuxième jour, jusqu'à présent satisfait. Le gérant est super attentionné, le personnel est très attentionné. Lorsqu'il n'y avait pas de nourriture au menu, j'ai demandé mes enfants et c'était servi rapidement. L'hôtel est vraiment un peu vieillot, mais c'est propre, la nourriture est toujours bien préparée et j'y retournerais, surtout pour le prix payé, j'ai trouvé ça juste... Je ne pense pas que ce soit un 5 étoiles, mais je recommande il.
redburry.
Le 17/10/2021 à 19:32
1 / 5
Nul
Catarina.u
Le 13/09/2021 à 11:26
2 / 5
Forces: Le personnel est sympathique, la propreté des chambres est acceptable, les salles communes sont confortables, l'ambiance est agréable, la piscine est bonne et le service de massage est très agréable. Points négatifs : Le petit déjeuner répétitif avec peu de variété, beaucoup de plats non salés et aussi peu de variété au déjeuner comme au dîner, les snacks ne sont ouverts que de 16h à 17h, j'ai aussi trouvé absurde qu'ils demandent 4€ pour une bouteille en plastique classique de 1,5 L, je n'ai pas non plus aimé que les chambres soient nettoyées seulement tous les 2 jours et que les draps ne soient pas changés, ils ont seulement ajouté du savon qui était le même à mon arrivée et ils ne l'ont plus remplacé et à mon avis, la plage n'est pas aussi proche de l'hôtel qu'on le dit. Bref, l'hôtel ne convient que pour passer 3 ou 4 jours, car cela devient fatiguant.
Natcarlos33.a
Le 11/09/2021 à 21:58
2 / 5
Attention ce n est pas un 5 étoiles plutôt un 3 étoiles. Tout est vétuste la déco date des années 80 , le ménage des chambres est fait tous les 2 jours . Le self est correct mais pas varié. Pas de jus d orange frais au petit-déjeuner . Les personnes à l accueil sont très agréables .
Pedro.l
Le 05/09/2021 à 12:18
2 / 5
L'expérience n'a pas été agréable, l'emplacement est génial, tout comme les piscines, si ce n'était de l'ingéniosité des compatriotes de Tuga qui réservaient des transats des heures avant d'aller à la piscine. Peut-être à cause de la pandémie, les employés étaient complètement perdus, certains n'avaient que quelques jours d'expérience, d'autres ne parlaient même pas portugais. Aux heures des repas, c'était le chaos, avec des files d'attente interminables et sous le soleil. La nourriture était acceptable, mais les desserts étaient instantanés, après 3 jours plus rien n'était nouveau. La machine à café était horrible et malgré le fait de dire tout compris, le café expresso devait être payé ainsi que d'autres types de boissons. A ne pas répéter
Agostinho.i
Le 26/08/2021 à 07:54
2 / 5
La prestation hôtelière ne correspond pas à un 5*. Il présente de nombreux défauts : manque de propreté, manque d'animations, désorganisation totale aux heures de repas avec des files d'attente interminables, pas de télévision dans les espaces communs, pas de musique d'ambiance au bord de la piscine. De plus, malgré les efforts des employés, je constate un manque de personnel expérimenté. Quoi qu'il en soit, ils ont beaucoup à améliorer pour être un hôtel 5*.
Andre.o
Le 21/08/2021 à 16:55
3 / 5
le prix en août était très bon. Trop de monde et confusion
Carla.I
Le 20/08/2021 à 11:54
5 / 5
J'ai adoré le séjour, il y avait une hygiène covid 19, plusieurs points de désinfection, le personnel a désinfecté les tables et chaises, il y a eu de l'organisation dans les repas, des horaires de repas rallongés pour ne pas accumuler de monde, plusieurs tables avec distanciation, la chambre était nettoyée tous les journée avec serviettes les produits de toilette étaient changés tous les jours, parking à l'hôtel, j'ai adoré et je le recommande. Répéter.
celso.e
Le 20/08/2021 à 09:08
2 / 5
Hôtel fantastique pour 2/3 étoiles. Très vieux, nourriture à base de fritures et peu variée, beaucoup de monde part depuis notre séjour, pas propre et ce qui est disponible est peu et doit être commandé... Longues files d'attente pour manger... plus de 40m Bonne chance/vacances à tous ceux qui veulent venir ici
Claire.i
Le 04/08/2021 à 20:33
5 / 5
Bel hôtel à proximité de toutes les attractions.
Michael.t
Le 20/04/2020 à 09:15
1 / 5
L'hôtel a annulé notre réservation en raison de la fermeture et a refusé de rembourser notre paiement lors de la réservation. com a déclaré que nous récupérerions notre argent. L'hôtel a parfois mis des semaines à répondre.
Olivier.a
Le 25/02/2020 à 17:41
5 / 5
Repas pantagruélique
Jeff.c
Le 28/01/2020 à 16:50
3 / 5
Personnel sympa. Piscine de l'hôtel folle et sale. Chambres un peu vieillottes.
Brenda.a
Le 19/01/2020 à 10:00
3 / 5
J'y suis allé en octobre, la piscine était très froide, la nourriture est agréable, le personnel serviable, les chambres spacieuses, propres et bien couvertes, le seul problème était les lits très durs, les canapés-lits en abs étaient les mêmes, ne convenaient pas pour dormir.
Sarah.
Le 05/01/2020 à 08:51
5 / 5
Très bien situé, hôtel fabuleux avec un personnel sympathique et serviable
Phil.p
Le 05/11/2019 à 17:22
3 / 5
Les chambres confortables, le bar et le restaurant laissent tomber l'hôtel. Bel espace piscine
Chris.a
Le 28/10/2019 à 09:14
4 / 5
Le personnel était sympathique, la chambre est immense comme si on était dans un appartement d'une chambre
Penny.h
Le 26/10/2019 à 11:08
4 / 5
Michael Jackson Tribute était très divertissant !!
Adrian.u
Le 24/10/2019 à 13:25
4 / 5
Personnel chambres fantastiques piscine raisonnable froide mais correcte une fois que vous commencez à bouger amical et serviable
Judit.e
Le 14/10/2019 à 13:29
5 / 5
Très beau hall d'entrée de l'hôtel. Les chambres sont grandes et propres, bien équipées. Le personnel est sympa. Excellent rapport qualité/prix ! Le lobby de l'hôtel est très agréable. Les chambres sont grandes et propres, bien équipées. Le personnel est sympa. Excellent rapport qualité/prix !
Zdzisio.
Le 11/10/2019 à 19:57
4 / 5
Hôtel bon et propre, belles chambres et très bon service. Les vues du sud de l'hôtel donnent sur la petite piscine et l'océan, du nord sur la grande piscine. Je recommande chaleureusement ce grand hôtel, j'y reviendrai. Cordialement, bon service hôtelier.
Ian.i
Le 05/10/2019 à 14:55
5 / 5
Bel hôtel, très grande et élégante entrée / réception au toit de verre avec un personnel adorable. Terrain très bien entretenu, parkings, piscine extérieure et espace aquatique très propres. Des ascenseurs à tous les étages et notre appartement au dernier étage est immense, ressemblant davantage à un penthouse. Grande chambre avec lits confortables/télévision et coffre-fort et très grande cuisine/salle à manger/salon avec tout ce à quoi vous pouvez penser, du torchon à la télévision et comprend la climatisation. Grande salle de bain avec 4 PS et sèche-cheveux. Il y a beaucoup d'espace de rangement dans l'armoire/placard et des miroirs partout. S'il y a un point négatif, il date un peu mais à part ça très propre et confortable avec une connexion Wi-Fi rapide également. EXCELLENT !
vishal.h
Le 03/10/2019 à 08:41
5 / 5
Très bien
Corinne.
Le 24/09/2019 à 20:13
2 / 5
Loing d'être un 5 etoiles
Fernando.d
Le 01/09/2019 à 13:08
1 / 5
5 étoiles mais je n'en ai pas trouvé une seule !!! Tout hôtel 3 étoiles offre de meilleures conditions que cet hôtel. Les chambres sont vétustes, avec des accessoires anciens, usés, abîmés... la piscine et ses abords ressemblent à de simples appartements et, pour couronner le tout, le petit déjeuner manque de qualité et de fraîcheur dans la nourriture. C'était le pire hôtel 5 étoiles que je connaisse. Cet hôtel 5 étoiles est probablement une réussite en Inde... mais au Portugal il équivaut à un simple hôtel 3 étoiles. Pour ne pas être injuste, seule l'imposante salle de réception fait la différence.
james.u
Le 30/08/2019 à 10:58
4 / 5
A proximité du Strip, des commerces et des restaurants. Personnel de la réception et du restaurant très attentionné. Les espaces communs, les chambres et la piscine sont impeccablement propres. Bon choix de nourriture et de boissons de qualité. Quelques attentions esthétiques mineures requises dans les chambres.
Chris.e
Le 21/08/2019 à 06:45
5 / 5
Endroit fabuleux. Pratique pour le Strip, la plage, le supermarché et de nombreux restaurants. La nourriture est délicieuse, le personnel sympathique et serviable. Appartement très confortable.
Dave.a
Le 14/08/2019 à 11:14
4 / 5
Superbe espace de réception et personnel très serviable. Je m'attendais à un peu plus de personnalité de la part du personnel du bar, mais Dino a aidé à résoudre ce problème ? Les chambres sont de très bonne taille pour 2 à 3 personnes et j'ai déjà connu des balcons plus petits, le nôtre avait toujours une vue sur la mer. Nous n'avons pas pris la formule tout compris, chambre uniquement, ce qui signifie que le buffet aurait été cher à exploiter. Il y a des déjeuners plus légers pour 6h50 avec une boisson et des dîners appréciés dans les nombreux restaurants locaux. Un bon 4 étoiles
antonio.a
Le 09/08/2019 à 11:36
3 / 5
L'appart hôtel revendique 5 étoiles mais à mon avis ses prestations ne sont pas à ce niveau, les lits ne sont pas confortables et il n'y a pas de suivi du comportement de certains clients dans la piscine comme jouer au ballon, etc. Je ne peux pas faire de commentaire sur le service de restauration car je n'ai pas souscrit à ce service. L'emplacement n'est pas optimal mais ce n'est pas mal. C'est si ma note est de 3 étoiles car je ne pense pas qu'il ait un bon rapport qualité/prix.
Chika.k
Le 07/08/2019 à 23:43
2 / 5
Je ne suis pas du genre à donner une mauvaise critique, mais les gens doivent en être conscients. Ce n'est absolument PAS un hôtel 5 étoiles. C'est au mieux un 2 étoiles. Les photos sur Internet vont certainement vous tromper. Cet hôtel n'est pas propre et les femmes de ménage ne savent même pas comment nettoyer. Il y avait beaucoup de moisissure dans ma chambre et mon fils avait des problèmes respiratoires. Quand je l'ai signalé, je crois qu'il a fallu près de 6 heures pour qu'un nettoyeur vienne enlever la moisissure. OUI MOISISSURE DANS UN HÔTEL 5 ÉTOILES. Le frigo était dégueulasse, les draps et les oreillers étaient tachés. Il n'y a pas de contrôle du bruit, alors ne vous embêtez pas à vous plaindre. Normalement, je ne m'embêterai pas avec une mauvaise critique, mais (la situation de la moisissure m'a vraiment touché) et si vous souhaitez prétendre à un hôtel 5 étoiles, vous devez respecter certaines normes. Fini la diatribe. Restez à vos propres risques. La seule bonne chose à propos de cet hôtel, c'est qu'il est proche des bars/clubs.
Marvin.r
Le 01/08/2019 à 16:55
1 / 5
La chambre était un désastre ! J'ai réservé pour 5 personnes mais je n'ai eu que 2 lits. Les lits restants étaient de vieux canapés sales et cassés, dont certains devaient être fabriqués vous-même. Le reste de la pièce était également assez sale, mais il y avait suffisamment d'espace. La nourriture est immangeable. Les employés sont plutôt sympathiques, mais pas vraiment serviables. Lorsque nous nous sommes plaints du manque de lits, la réceptionniste nous a dit qu'elle était désolée. Mais cela ne nous a pas beaucoup aidé. Malgré le petit prix, déconseillé.
Lynn.e
Le 20/07/2019 à 14:23
4 / 5
Hôtel charmant, bar petit et piscine basique aussi mais proche de tout. bon endroit.
Claude.t
Le 08/07/2019 à 22:23
5 / 5
Très bien mais un peu loin de la plage et leservice des chambre n,est pas à la hauteur d'un 5 etoiles 🤔 dommage😉
Carla.e
Le 06/07/2019 à 16:08
1 / 5
Catastrophique. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 14h30, ils ne nous ont donné la chambre qu'à 16h30. Il n'y a pas assez de transats. Variété de nourriture très limitée. Matelas de lit horrible, ils ne l'ont pas changé depuis au moins 15 ans. Je ne le recommande pas. Je n'y retourne pas ou je suis fou.
Regi.
Le 04/07/2019 à 11:18
1 / 5
Cet endroit ne méritait pas 5 étoiles. Le petit déjeuner a l'air très médiocre. Les chambres datent des années 70.
Sonja.h
Le 02/07/2019 à 21:37
5 / 5
Très propre.
Seamus.o
Le 02/07/2019 à 18:11
5 / 5
Bel hôtel. Personnel très serviable. La politique interdisant les grands groupes n'est malheureusement pas strictement respectée.
Paula.y
Le 26/06/2019 à 16:10
4 / 5
Endroit magnifique, propre et fabuleux. Tout à votre porte
Alireza.a
Le 21/06/2019 à 14:54
3 / 5
Personnel poli et sympathique, mais ce n’est absolument pas un hôtel cinq étoiles.
Stephanie.a
Le 18/06/2019 à 15:54
1 / 5
La nourriture était indescriptible, dégoûtante
martin.c
Le 18/06/2019 à 10:46
2 / 5
Ça a l'air bien mais la nourriture est pourrie
SEAN.O
Le 16/06/2019 à 16:00
5 / 5
Bel hôtel, très central
Heidi.h
Le 14/06/2019 à 06:41
2 / 5
Cet hôtel doit prendre une décision. S'agit-il d'un hôtel familial ou de Stags and Hens ? Je suis reparti avec des pneus et j'étais complètement gêné d'être britannique. Comportement épouvantable devant des enfants et personnel très nerveux. C'est dommage car le personnel est génial !!! Foyer impressionnant, chambres correctes comme base MAIS certainement PAS classées 5 étoiles
Rob.a
Le 13/06/2019 à 15:45
3 / 5
Bon emplacement
alain.a
Le 13/06/2019 à 10:42
3 / 5
C'est un hotel de taille moyenne parmi l'armada muthu hotels and apparts hotels concentrés à albufeira. Personnel bien +, propreté générale bien, un ou deux couacs dans notre appartement que je passerais sous silence. qualité de vie bien en fonction des résidents bruyants ou pas. Restauration classique sans fausse note que l'on aimerait éloignée du bar quand il y a des animations musicales. Un brin typique aurait été apprécié par notre groupe. La literie de notre chambre et celle de personnes de notre groupe est avachie. 5 nuits sur le canapé pour pouvoir se lever le matin.... du jamais vu.... en bref albufeira est une ville sympa est accueillante avec de nombreuses plages, muthu forte hotel da oura peut ravir les jeunes et les moins jeunes. Pour moi 4* mais pas 5.
Hugo.a
Le 10/06/2019 à 07:12
3 / 5
Hôtel sécurisé avec de grand espace , seul bémol : la déco qui clairement est à remettre au goût du jour !
Régine.e
Le 08/06/2019 à 21:04
5 / 5
À visiter
Peter.r
Le 07/06/2019 à 18:06
4 / 5
Emplacement fantastique, on ne peut pas demander grand-chose de plus.
Silvio.e
Le 07/06/2019 à 14:38
5 / 5
Mon expérience dans cet hôtel était tout simplement délicieuse. A commencer par le personnel, toujours solidaire, bien présenté et respectueux. La nourriture est vraiment bonne ! Encore meilleur que la nourriture à l'extérieur de l'hôtel. Beaucoup de variété et de choix différents chaque jour. La piscine était nettoyée tous les matins. Beaucoup de plaisir, aucune restriction si vous souhaitez manger, boire, fumer en dehors de la piscine. La chambre a beaucoup d'espace, elle peut accueillir 4 personnes dans la même pièce, mais comme ce sont des appartements, vous pourrez vous déplacer facilement sans vous cogner avec vos proches. Électroménagers de cuisine inclus. 1 canapé lit avec 2 lits simples et 2 lits simples transformés en 1 lit king size, balcon, frigo, le personnel nettoie tous les jours et change les serviettes tous les jours. Je recommande totalement cet hôtel de plage. Rien à redire du tout !
Ballistic.o
Le 25/05/2019 à 18:40
5 / 5
Bel endroit où séjourner. Sauf pour le touriste. Vraiment tapageur...
Sarah.i
Le 08/05/2019 à 14:08
5 / 5
Fantastique, belle décoration, personnel très sympathique, appartement magnifique, près de tout, j'ai adoré
Nikki.o
Le 08/05/2019 à 13:57
5 / 5
Incroyable
Md.t
Le 05/05/2019 à 14:33
5 / 5
C'est bien s'il te plaît
Charles.r
Le 04/05/2019 à 12:59
5 / 5
Endroit fantastique où séjourner personnel très serviable nourriture de bonne qualité
Leigh.o
Le 30/04/2019 à 21:48
3 / 5
Personnel super, hôtel propre mais pas un cinq étoiles très basique
Un.t
Le 27/04/2019 à 17:11
3 / 5
Le personnel de la réception était très bon et agréable avec le sourire. Je ne peux pas en dire autant du personnel du bar qui était horrible et devait suivre un cours sur le service client.
Off.r
Le 21/04/2019 à 09:28
5 / 5
Bon séjour . Je n'ai rien trouvé à reprocher à cet endroit lors de notre séjour de 5 nuits.
Am.
Le 09/04/2019 à 20:40
5 / 5
Excellent endroit
Karla.e
Le 09/04/2019 à 11:41
4 / 5
Super hôtel, beau hall et entrée 5* chambres moins, 3-4* indépendant uniquement micro-ondes bouilloire grille-pain - pas de four, propre et bien pris en charge - un peu plus d'informations auraient utilisé le restaurant plus et plus tôt que l'avant-dernier jour , comme l'offre de repas pour les enfants était excellente, je reviendrai !
Anne.r
Le 07/04/2019 à 09:02
5 / 5
Grand complexe, appartements et tout compris, proche de la plage et du Strip, repas, boissons café, etc.
David.o
Le 06/04/2019 à 09:40
3 / 5
Ça a l'air génial de l'extérieur. Pas de télécommande pour la climatisation donc pas d'air frais. La cuisine est basique avec un travail et un micro-ondes mais pas beaucoup d'autres articles. J'ai dû changer la poêle car la poignée pendait. J'ai pris 3 visites à la réception pour en avoir une mère. Nous étions indépendants donc coincés à l'arrière de l'hôtel sans soleil sur le balcon. Les femmes de ménage étaient bonnes et faisaient les lits tous les 2 jours et les serviettes propres tous les deux jours. Quant à quatre personnes, elles vous ont installé dans le coin cuisine, ce qui n'était pas très confortable. La piscine était glaciale car aucune fontaine ne fonctionnait pour déplacer l'eau. et nous avons essayé la nourriture mais non, c'était très basique vu de nombreuses tables avec des assiettes laissées à moitié pleines comme les gens, même si le bar ferme à 23h00, donc si Si vous voulez boire tard, les bars sont à seulement une minute. Avec des petits-déjeuners bon marché allant de 2 à 50 € maximum, il n'y a pas d'installations de lavage et de séchage dans l'hôtel pour laver et sécher les vêtements. On nous a dit que vous deviez marcher jusqu'à l'hôtel partenaire et payer pour le faire là-bas car 5 étoiles, la faculté devrait être dans tous les hôtels. Si vous avez la chance d'avoir une chambre à l'avant avec un balcon, vous pouvez y faire sécher les vêtements. Alors que le soleil brille sur ceux-là, je ne suis pas trop impressionné par l'hôtel. J'ai eu de meilleurs 3/4 étoiles mais vous en avez pour votre argent.
Carl.o
Le 04/04/2019 à 21:10
3 / 5
La note serait plus élevée s'il n'y avait pas de luminaires cassés et de fourmis dans la pièce.
Christian.r
Le 26/03/2019 à 10:28
4 / 5
Une taille relativement petite qui nous convenait parfaitement et en centre ville.
MARIE.H
Le 21/03/2019 à 08:04
5 / 5
Un très bel hôtel.
Kim.a
Le 01/03/2019 à 14:48
5 / 5
Très bel endroit
Pedro.r
Le 01/01/2019 à 22:00
4 / 5
Super hôtel. Dommage que nous ne puissions parler qu'en anglais
stewart.y
Le 28/11/2018 à 13:17
4 / 5
Hôtel fantastique. À distance de marche de la plage et du célèbre Strip.
Thierry.l
Le 29/10/2018 à 10:03
1 / 5
A éviter absolument.
Eraldo.a
Le 15/10/2018 à 20:29
1 / 5
Hôtel 5 étoiles mais en vérité 2 étoiles nourriture nul rien de concret à déconseiller
Hayley.u
Le 15/10/2018 à 19:07
5 / 5
Bel hôtel
John.o
Le 27/09/2018 à 18:23
4 / 5
Passé un bon moment
maurice.e
Le 22/09/2018 à 16:18
5 / 5
Bel hôtel
Jacques.u
Le 22/09/2018 à 06:36
4 / 5
Excellent accueils très bien situé très belles chambres
Peter.h
Le 17/09/2018 à 20:50
2 / 5
La réception a l'air bien mais les chambres sont nulles, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, j'ai été dans un meilleur deux étoiles.
APP.
Le 13/09/2018 à 14:35
4 / 5
Hôtel d'un bon rapport qualité/prix mais ce n'est PAS un 5 étoiles comme on l'appelle en Espagne, il est un peu inférieur. Ils vous facturent 5 euros de plus par jour pour le WiFi dans les chambres (à la réception et dans le salon, c'est gratuit). Il dispose d'une salle de jeux, d'une superbe piscine et d'une petite salle de sport avec sauna inclus. Accueil exceptionnel, avec un personnel très sympathique, très bien décoré et salle de bain très très propre. Parking très spacieux. recommandable
Munchy.i
Le 12/09/2018 à 07:59
4 / 5
Une chambre de bonne taille ? Personnel sympathique.
Sylvie.a
Le 08/09/2018 à 07:40
2 / 5
Ne mérite pas 5 etoiles. Restauration très limité pas de choix aucune charcuterie, pas de fromage,une viande trop cuite , pas de rosée, vin rouge infect,aucun jus de fruits naturels,alcool locaux je vous en parle pas 😂. Un point bien kan même la chambre Lacham La
s.
Le 07/09/2018 à 12:36
2 / 5
Hôtel nul à chié .réception pas aimable dutout. Salle de restaurant trop petit, repas très limité en choix , arrivée tôt sinon des miettes. Pas de vins rosé. La formule all clusive Zéro .boisson local et dégueulasse sinon vous payez plein pot . On a décoller 7h arriver hôtel 10h il est 13h30 Toujours pas de chambre à notre disposition Elle est pas nettoyer. A déconseillée Voyage vendu par leclerc. A déconseillée.
Paul.
Le 03/09/2018 à 18:50
5 / 5
C'est la première fois que je viens ici et étant donné que nous sommes allés dans tous les complexes hôteliers MGM Muthu au Portugal, cela a pris du temps. Comme tous les autres, ces complexes hôteliers sont le meilleur personnel, ils sont excellents, ils sont propres, confortables et bien aménagés. C'est des vacances et ça rend les choses meilleures
Carlos.o
Le 01/09/2018 à 23:14
2 / 5
La pire chambre dans laquelle j'ai jamais séjourné. Le pire forfait tout compris que j'ai jamais payé. Chambres... regardez les photos... portes cassées... murs brisés et sang sur les murs... Personnel très sympathique ! Le hall d'entrée est le plus présentable... mais bien qu'ils aient des papiers interdisant de manger et de boire, ils ignorent certains groupes d'invités... autrement dit, des règles seulement pour certains... Des meubles indiens peu pratiques... Des chambres avec l'essentiel... mais peu d'entretien, ce qui fait douter de la méthode utilisée par l'hôtel pour atteindre 5 étoiles, alors que les chambres n'ont pas la qualité pour atteindre 4 étoiles.
Okey.g
Le 26/08/2018 à 14:35
2 / 5
Vieux et daté, ce n'est certainement pas un 5 étoiles. Le réfrigérateur de ma chambre ne fonctionnait pas, la climatisation ne fonctionnait pas correctement et les lits étaient inconfortables.
Jacques.e
Le 19/08/2018 à 21:45
5 / 5
Super hôtel personnel sympathique maque tout de même un surveillant de piscine
Sébastien.A
Le 18/08/2018 à 18:11
3 / 5
Hôtel à la déco un peu old school et qui présente de nombreux détails qui ne lui vaut pas 5⭐. Petite piscine où il faut arriver très tôt pour avoir un transat. La nourriture est de médiocre qualité. Assez proche de la mer et des principaux commerces en tout genre.
Luis.i
Le 16/08/2018 à 21:23
4 / 5
Hôtel bien situé, proche de la plage et des restaurants/bars. J'étais ici avec un régime informatique et la nourriture n'était pas mauvaise. Nourriture variée et de qualité. Chambres spacieuses mais avec une décoration un peu vieillotte. Le ménage semblait bien fait. La piscine, même si elle n'est pas très grande, est agréable. Internet dans la chambre est payant. En général, j'étais satisfait.
Adrien.o
Le 15/08/2018 à 20:37
2 / 5
Un hôtel tout juste a 3 etoiles. Nourriture inadmissible sans variété. Reservent les plats de la veille en salade ou autre. Matelas nul et propreté de la chambre indésirable. Quand ils font la chambre ils passe uniquement la serpillière mais pas d aspirateur. Niveau bâtiment il reste attirant surtout le hall mais au niveau des finitions c est moyens. Salle de jeux a 4o%en panne. Des queues de billard a 1m du jamais vu. Cependant annimatrices motivés. Je ne recommande pas du tout surtout pas a ce prix.
R.
Le 10/08/2018 à 16:58
2 / 5
Séjour du 3 a 10 août Les lits ne sont certainement pas digne d'un hôtel 5 étoiles . Démarrer et finir la semaine en dormant sur des ressort c'est inadmissible . Les pieds du lits cassent , j'ai donc passé une nuit sur un lit de camp avant qu'une personne vienne fixer les pieds à nouveau ( au départ on m'a tout de même demandé de le faire ) ... Isolation de la chambre très mauvaise , entendre des enfants pleurer , des portes claquées , le passage dans la couloir , etc ... c'est très décevant. La robinetterie semble très ancienne et à des aspects rouillés. Les plats étaient très bon. Le personnel est très agréable. L'hôtel est cependant très bien placé ( 100 mètres de la plage , bus pour excursions à proximité , rue des bars , ... )
Rey.i
Le 10/08/2018 à 14:31
4 / 5
Personnel sympathique , hôtel propre , piscine profonde et peut-être trop petite. On y passe de très bonnes vacances. Je n'ai pas testé la restauration.
Xana.l
Le 09/08/2018 à 16:02
2 / 5
A ne pas répéter ! Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, ni même proche d'un 3 étoiles, et avec bonne volonté ! Grandes chambres mais vieilles salles de bains nécessitant une rénovation urgente ! Matelas super inconfortables avec tous les ressorts sortis ! Ils ne changent pas les serviettes tous les jours en raison de la politique de l'hôtel. En 6 nuits il n'y a pas eu de changement de draps non plus ! Le personnel de la réception est sympathique et parle portugais, la plupart du personnel du bar parle anglais et est hargneux. Les animations sont quasiment exclusives aux clients français. Les Portugais sont clairement sous-évalués et mal traités dans cet hôtel. Le mini club sur place n'admet pas les enfants portugais, uniquement les français ! Je me suis senti discriminé dans mon propre pays ! Il n'y a pas beaucoup de nourriture mais la plupart du temps c'était bien préparé. Il existe des hôtels 3 étoiles bien meilleurs et plus adaptés aux familles et aux enfants. Je ne reviendrai pas et je ne le recommande pas.
Val.y
Le 17/07/2018 à 16:55
1 / 5
Hôtel décevant et très bruyant!!!surtout côté piscine... All inclusive nul. Pas de choix de boissons hormisCoco,sprite,fanta,bière, Vin local Café,chocolat à la machine uniquement. Si on veut un vrai expresso c'est 1€50.
Ant.d
Le 14/07/2018 à 16:35
1 / 5
Non recommandé
Eugenia.o
Le 06/07/2018 à 20:28
1 / 5
Laisse beaucoup à désirer. Employés antipathiques à quelques exceptions près, petite piscine. La nourriture n'était pas très variée et les snacks étaient toujours les mêmes, les animateurs étaient très faibles, les vestiaires de la piscine faisaient peur, tout était vieux. La formule tout compris est très médiocre, ne vaut pas son prix, la seule bonne chose est un parking privé et une chambre spacieuse. Je ne recommande pas cet hôtel.
Gerciellen.i
Le 19/06/2018 à 14:27
5 / 5
Haut
Daren.o
Le 11/06/2018 à 05:23
5 / 5
Nous avons vraiment adoré notre séjour ici, hôtel fabuleux. La piscine est de taille convenable, tout le monde était très serviable.
Cath.a
Le 09/06/2018 à 21:06
2 / 5
Bruyant et nourriture pas terrible
Cecília.a
Le 31/05/2018 à 06:24
4 / 5
Service de qualité chambres à deux lits, cuisine avec petit salon, canapé fait deux lits, bar-restaurant de la piscine situé au centre-ville d'Albufeira, également à 600 mètres de la plage, il y a un arrêt de bus urbain juste devant l'hôtel et une station de taxis. Mais ma contribution va aux clients qui sont reconnaissants pour le service fourni par la société de chambre et lorsque vous laissez le pourboire à la femme de chambre lorsqu'elle va nettoyer la chambre pour le récupérer, je vous conseille si vous souhaitez laisser ce pourboire à la femme de chambre, faites-le. directement et le livrer directement à la femme de ménage si le client quitte la chambre avant 9h30 alors il vaut mieux donner un pourboire la veille car sinon cette femme de chambre ne verra jamais cet argent comme les autres car ce sont les plaintes des sociétés de chambres. J'espère que ma contribution sera utile car je pense juste que chacun a droit à ce qui lui est destiné, merci.
ANJO.a
Le 25/05/2018 à 16:12
5 / 5
Excellent service client et installations!
David.o
Le 10/05/2018 à 12:11
2 / 5
Ne mérite vraiment pas 5 étoiles chambres négligées en propreté buffets sans aucun goûts toujours les même chose proposer dommage pour un 5 étoiles de tomber dans le discount et ne pas proposer la qualité attendu
Hannah.i
Le 06/04/2018 à 16:29
5 / 5
Hôtel charmant et personnel sympathique. dans un emplacement parfait pour la plage, les bars et les restaurants
Paul.u
Le 15/10/2017 à 08:50
1 / 5
Cela dit 4 étoiles avec 5 sur les panneaux. Ne vous laissez pas berner. Les chambres sont vieilles, le personnel est serviable mais la formule tout compris est médiocre Si vous ne bénéficiez pas de l'offre inclusive, vous vous sentez comme des citoyens de seconde zone 😞 C'est du bon travail, son emplacement compense son nombre d'étoiles inadéquat.
Greg.u
Le 12/10/2017 à 06:04
3 / 5
Assez sympa mais si vous n'êtes pas en formule tout compris, ils ne sont pas intéressés.
Denise.v
Le 01/10/2017 à 08:58
5 / 5
Je suis venu ici en juin mais l'hôtel d'à côté a adoré la région, une bonne ligne de bus à distance de marche de la plage et de la ville si vous pouvez marcher
Stephanie.
Le 20/09/2017 à 20:32
4 / 5
Les chambres étaient spacieuses, le ménage était excellent. Le seul problème était que les bars locaux pouvaient être assez bruyants.
Claire.o
Le 13/09/2017 à 16:34
4 / 5
Quartier fabuleux au centre d'absolument tout, à distance de marche de tous les magasins, pubs, marchés et les gens sont très sympathiques. Je reviendrai certainement
Matthew.o
Le 26/08/2017 à 19:31
4 / 5
Belle chambre spacieuse avec une superbe vue
Cristina.e
Le 15/08/2017 à 21:11
2 / 5
Prix bon marché et bon emplacement. Les chambres pourraient être améliorées. Nous avions une lumière éteinte et le grille-pain ne fonctionnait pas. Heureusement, le personnel est plutôt sympathique et a résolu le problème rapidement. Pire? Tout d’abord, la connexion WiFi. Il est payé dans les chambres. 20 € la semaine, mais ça ne vaut rien. Connexion si lente qu'il est impossible de rechercher quoi que ce soit, même sur Google. Quatre jours après s'être plaint du problème, aucun signe d'amélioration. Ensuite, la femme de ménage passe quand elle veut, à des heures assez gênantes et en ignorant le panneau sur la porte qui dit ne pas déranger ou veuillez nettoyer la chambre. Ensuite, vous venez garer votre voiture sur le parking de l'hôtel et vous n'avez pas de place car elle est partagée avec l'hôtel d'à côté. La solution qu'ils vous proposent est de vous rendre dans un champ ouvert en bas de la rue pour laisser votre voiture. Avec chaque jour que nous passons, nous améliorons...
Jean.u
Le 31/07/2017 à 23:12
1 / 5
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, les appartements ont besoin d'une révision complète et la kitchenette est insuffisante. Pauvre
Henrik.a
Le 30/07/2017 à 21:45
2 / 5
L'emplacement est bon. Mais pour ce prix et cette note, je m'attendais à mieux. Tout d’abord, ce n’est pas agréable du tout. La façade est fissurée, la pièce est sombre et la couleur est vieux jaune/orange/marron. Le lit est pliable et le seul refroidissement est un vieux ventilateur dépoussiéré, qui ne fait presque rien. Ils ont normalement l'enregistrement à 17h00, mais aucun avertissement n'a été donné au préalable. Quand nous arrivons à 13h30, ils nous font attendre 25 minutes (après avoir fait la queue pendant 20 minutes) pour ensuite nous dire que nous pouvons nous enregistrer à 17h30. Pas impressionné, certainement pas d'hôtel 4 étoiles. Même 3 serait exagéré. Très bien situé cependant🙂
Michelle.a
Le 26/07/2017 à 14:49
4 / 5
L'hôtel est élégant et les chambres sont spacieuses. La climatisation était gratuite, ce qui était super. Le seul inconvénient, c'est que les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée, nous avons donc attendu jusqu'à 16h30 pour avoir notre chambre. De plus, le départ s'est fait assez tôt à 11 heures du matin mais il y a un espace pour laisser vos bagages.
Aicha.u
Le 21/07/2017 à 16:26
5 / 5
Splendide splendide splendide je recommande vivement
Humberto.
Le 16/07/2017 à 19:48
4 / 5
Les lits ne sont pas trop confortables, mais les chambres sont super. Le petit balcon de la cuisine est un atout majeur. Un peu à pied de la plage, très proche des principaux lieux de fête, des magasins et des restaurants. Je réserverai à nouveau.
SILVIA.A
Le 12/07/2017 à 06:08
3 / 5
Le bâtiment et les chambres sont très bien, mais la note pour les repas et les dîners baisse beaucoup car ils répètent de nombreux plats et il n'y a rien de fraîchement repassé ; et, concernant le ménage, il est fait tous les deux jours même si je suis resté 3 nuits, le 2ème jour j'ai exigé qu'ils viennent faire le ménage, car ce sont des appartements avec cuisine et vous n'avez même pas de balai ou de chiffon et avec un Enfant de 2 ans c'est nécessaire. Quand vous arrivez à l'hôtel tout est impeccable mais le ménage inter-journal était très médiocre, ils n'ont pas nettoyé derrière les portes ni le siège des toilettes !!
Andy.c
Le 30/04/2017 à 08:07
4 / 5
La chambre n'est vraiment pas mal
Santa.T
Le 26/04/2017 à 16:27
4 / 5
Grand espace salle de réception bien lumineux avec des palmiers
Craig.o
Le 31/03/2017 à 22:00
5 / 5
Façade extrêmement serviable, beaucoup de femmes de ménage pendant la journée, chambres impeccables, grandes et incroyables, emplacement charmant aussi, juste à côté de la ville et littéralement à quelques mètres de la plage. Je ne sais pas pourquoi les gens signalent un mauvais ménage, tout est impeccable même dehors, pas de mégots de cigarettes, pas de poubelles. Tout est tout simplement charmant. Je recommanderais absolument ceci à tout le monde.
Pedro.a
Le 14/09/2016 à 13:04
1 / 5
Cet appart'hôtel est le plus faible que je connaisse. Le déjeuner et le dîner n'ont ni qualité ni variété, les fruits sont toujours les mêmes et semblent n'inviter personne à manger. Parfois, le poisson est gâté. Au petit déjeuner, quand arrive dix heures du matin, le personnel enlève tout ce qui est exposé, même si les gens n'ont pas fini de manger, ils s'en fichent même si les gens veulent se servir, c'est dommage, du jamais vu dans un 4- hôtel étoilé. Je ne veux plus jamais revenir dans un hôtel de ce groupe MGM.
Algarve.
Le 10/07/2016 à 12:06
3 / 5
Quelques points négatifs mais dans l'ensemble ça va.
Karen.c
Le 10/05/2015 à 07:12
5 / 5
Très bien situé, chambres impeccables et personnel très sympathique et serviable.
Ulf.u
Le 18/09/2013 à 12:01
4 / 5
Très bel hôtel, belle piscine. Le personnel est très serviable.
Patricia.e
Le 31/12/2012 à 18:19
3 / 5
Je suis venu ici pour Noël et le Nouvel An. Noël était charmant, le Nouvel An était très bruyant avec tous les Portugais descendant dans l'hôtel, la musique très bruyante et forte claquait les portes tout le temps, aucune considération pour les autres. Je sais que c'est le Nouvel An mais ils sont juste allés un peu trop loin.
Maggie.a
Le 27/04/2024 à 16:46
Les chambres ont besoin d'être rénovées Des normes de propreté pas élevées. des taches sur le lit. aucune interaction avec le personnel... manque d'animations... hôtel économique basique... pas 5* comme annoncé... pas de service Internet... portes qui claquent fort la nuit... s'il n'y avait pas de divertissement et de nourriture locaux il n'y a rien dans cet hôtel ..
Janade.b
Le 25/04/2024 à 07:41
Très bien situé près de la plage et des bars. Le service tout compris était bon.
MBX.
Le 27/11/2023 à 15:16
Votre attention s'il vous plaît!!! J'étais là avec mon équipe nationale de kickboxing pour la compétition. Je suis sûr à 100% que quelqu'un du ménage a volé ma chambre ! Mon gilet de fourrure, qui coûtait très cher, a disparu et a disparu si mystérieusement après que le ménage ait été effectué dans ma chambre. Je voulais en être sûr et j'ai vérifié auprès de mes amis et quand je suis arrivé à la conclusion, je voulais parler au directeur et au personnel de l'hôtel. ils m'ont attaqué, j'ai menti, etc. et ils ont été très impolis avec moi ! Personnel donc décevant ! mes amis m'ont également dit qu'il leur manquait des vestes et des T-shirts et vestes de marque ! Sachez que les gens volent dans votre chambre !!!
Susan.y
Le 12/11/2023 à 17:27
Un personnel charmant et bien entretenu de l'hôtel était poli et serviable 😀
Eleanor.u
Le 28/10/2023 à 18:47
Endroit absolument incroyable, chambres très propres et spacieuses. La nourriture est délicieuse.
Beata.d
Le 28/10/2023 à 15:46
Au début, je ne savais pas pourquoi il y avait autant d'avis négatifs, parce que l'hôtel ne ressemble pas à un 5*, je ne voulais pas pinailler sur les détails, jusqu'à ce que mon mari se fasse empoisonner avec quelque chose, au point où il ne pouvait plus fonctionner et il m'est arrivé la même chose à la fin de mon séjour et je souffre encore aujourd'hui. Nous avons rencontré davantage de personnes présentant de tels symptômes à l'hôtel... Je ne resterai jamais dans un hôtel avec à nouveau l'option tout compris.
Jonathan.e
Le 27/10/2023 à 21:21
Les critiques négatives précédentes sont sans exception des clowns risibles, sans aucun doute lents d’esprit et sans instruction. Et peut-être des motivations néfastes. Ou l'évaluation est purement subjective, c'est vous qui décidez.
Carol.a
Le 21/10/2023 à 10:16
Il y avait trop de groupes de poules et de cerfs, parfois très bruyants. Musique pas à notre goût autour de la piscine beaucoup trop forte. L'hôtel et le personnel étaient charmants. Mais l'hôtel doit décider à qui il va s'adresser. Couples, familles ou EVG et poule
Tõnis.�
Le 18/10/2023 à 10:20
Très mauvais hôtel !! Le pire que j'ai connu ! Ne venez pas ici, c'est une arnaque ! Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, en fait une étoile ! Expérience désagréable, très ancienne et désordonnée. La qualité de la nourriture est épouvantable et bien d'autres choses encore ! J'avais des fourmis dans ma chambre et je n'avais pas de draps appropriés. ce ne sont que quelques choses !
Richard.o
Le 17/10/2023 à 15:08
D'habitude, je séjourne dans l'hôtel MGM voisin, mais il était complet, ce qui aurait été notre cinquième visite. Les standards de l'hôtel ont baissé depuis l'introduction du tout compris. Toute la semaine a été gâchée car nous ne pouvions pas nous détendre et lire au bord de la piscine car l'équipe d'animation jouait de la musique à couper le souffle presque toute la journée. Cette dispute était en concurrence avec l'hôtel MGM voisin qui jouait de la musique en même temps. Trop de groupes exclusivement composés de filles ou exclusivement de garçons sont inconsidérés et bruyants. Le personnel choisit d’ignorer tout cela. Beau balcon en plein soleil mais pas de parasol fourni dans les chambres, donc inutilisable lorsque le soleil était au plus chaud. Après cela, nous ne reviendrons plus jamais dans un hôtel MGM.
Kevin.
Le 07/10/2023 à 07:37
Hôtel horrible dans un endroit horrible. Je ne me sentais pas en sécurité, la façon dont cela est classé 5 débuts me dépasse. S'il vous plaît, ne dépensez pas votre argent ici, le buffet est épouvantable, mes parents étaient en formule tout compris, le menu des boissons était le pire que j'aie jamais vu. Pas même de sangria disponible, du vin rosé dans une boîte comme le vin ordinaire. Le pire endroit que j'ai jamais vu et plus cher que les hôtels 5 étoiles actuels. Si je restais ici, j'envisagerais de les signaler aux autorités, car cela s'apparente au mieux à un début miteux. Décevant, les boissons offertes sont médiocres. Je remettrais certainement en question leur note de 5 étoiles.
Samuel.o
Le 27/09/2023 à 13:55
Chambres très spacieuses Le personnel super sympathique a rendu notre séjour très agréable.
Heather.o
Le 22/09/2023 à 16:11
Yoandry Lauro la meilleure équipe d'animation Jeux de billard, fléchettes, danse toujours divertissants !! Ils ont rendu nos vacances ! J'ai hâte de te revoir x
Sarah.h
Le 20/09/2023 à 14:39
Je ne sais pas par quoi commencer je ne suis pas du genre à commenter sur les hôtels mais je me devais pour celui ci car c’est tout simplement une honte pour un 5 etoiles !!!!!!!!! - la réception est désuète démodée -l’ accueil est froid on a l’impression de déranger et leur anglais laisse à désirer un 5 etoiles à Paris à côté c’est un château - parlons maintenant de la chambre qui est dans un état pitoyable pas de serrure pour la salle de bain et des trous dans les portes - les placards ferment mal donc restent ouvert malgré que j’ai essayé de les refermer plusieurs fois - la housse de la Planche à repasser était degueulasse je voulais même pas l’utiliser elle n’a pas été changée depuis des années ça se voit - pas de contrôle car quand on est arrivés la chasse d’eau était bloquée la Clim fuyait la vue du balcon est pas terrible Micro onde sale avec ce qui est probablement du lait Pas de produits d’accueil ni de chaussons ni peignoirs alors que pour un 5 etoiles normalement c’est le minimum La seul bonne chose est la piscine qui était propre et à la bonne température La nourriture n’en parlons pas c’était un désastre du début à la fin y’avait quelques exceptions mais je me retrouvais avec des maux de ventre pas possible A proximité il n’y a pas grand chose c’est sympa pour se promener sans plus Hôtel à fuir à part si vous n’êtes pas forcément pointilleux mais si on cherche un 5 etoiles haut de gamme faut pas aller la bas et dans cette région en général ou rester à Faro peut être que c’est mieux La mer est bien sans plus Pour conclure c’est un hôtel à éviter on est mal accueillis rien est expliquer quand je leur ai demandé si le canapé Lit à été fait ils m’ont dit bien sûr quel fut ma surprise quand je suis monté rien a été fait les femmes de chambre étaient adorables et leur travail était correct c’est le point fort de l’hôtel avec la piscine c’est tout J’ai pas forcément passé un séjour catastrophique mais je ne retournerai là bas pour rien au monde
João.i
Le 08/09/2023 à 20:24
Mauvaise expérience! Malgré la qualité des lits et de la piscine, l'hôtel proposait peu d'animations en journée. De plus, des employés nous ont volé de l'argent et d'autres objets de valeur, à moi et à mes amis, lors du ménage et/ou à d'autres occasions, pour un total d'environ 300 € ! Je voudrais également ajouter la mauvaise qualité de la douche, des toilettes, de la plomberie, l'arrogance de certains personnels de réception, le manque de personnel parlant portugais et la présence de cafards et autres insectes dans les chambres.
Juan.o
Le 28/08/2023 à 18:18
Hôtel et personnel très bien. Buffet un peu triste et répétitif pour être un hôtel 5 🌟. La piscine n'a pas de moniteur, peu d'activités. Vous devez changer d'hôtel pour la plupart des activités. Proche de la zone de fête mais le bruit n'est pas affecté. En général, nous avons été à l'aise.
António.e
Le 26/08/2023 à 11:10
Nous avons été très bien accueillis par tout le personnel, Renata en particulier ! Mes chers, nous avons adoré nos vacances inoubliables à Muthu. Nous serons de retour.
Andreia.o
Le 24/08/2023 à 23:00
Hôtel horrible Cela ne devrait même pas être un hôtel 5 étoiles Chambres mal nettoyées J'ai trouvé des cafards dans la salle de bain Je ne le recommande à personne
neha.i
Le 18/08/2023 à 22:44
J'ai adoré
Cristina.i
Le 15/08/2023 à 23:30
L'employé responsable de la réception de l'hôtel, qui joue le rôle de patron, était désagréable. Très hostile surtout envers les femmes. L'employé qui nous a accueillis était sympathique et très attentionné.
Rui.e
Le 02/08/2023 à 16:20
Le personnel parle peu portugais puisque nous sommes au PORTUGAL. Les chaînes de télévision n'ont que 4 chaînes nationales, le reste est allemand, encore une fois au Portugal, vous ne comprenez pas. La chambre et le salon sont grands et très propres et bien rangés. Il faut porter un bracelet, on se croirait à la maternelle.
MestreVieira.
Le 31/07/2023 à 19:43
Le site Web est en désordre Il est dit tout compris mais ce n'est pas le cas. Ils traitent différents Portugais Pire en gros Aucune sécurité dans le casier des chambres n'a été brisée Pas question d'un hôtel cinq étoiles Le service était horrible à Portimão, les appartements sont bien meilleurs je ne recommande pas Un véritable gâchis
Elaine.
Le 24/07/2023 à 02:46
Le personnel était fantastique, les chambres étaient super, sauf un problème de punaises de lit qui a été corrigé rapidement.
Stuart.o
Le 22/07/2023 à 11:16
Les gens qui restaient autour de nous organisaient des fêtes bruyantes jusqu'au petit matin en jouant de la musique raciste et obscène. Mais à part ça, ça va.
Jujulejuteux.
Le 14/07/2023 à 13:06
Pas de dessert au chocolat super déçus sinon ça va
Hugo.i
Le 10/07/2023 à 16:37
Mauvaise expérience. Ne répétez jamais. - Chambre sale à l'arrivée, pleine de cheveux et balcon avec restes de nourriture. Champignons et portes sales. - Manque de personnel formé et responsables d'accueil arrogants - Nourriture de mauvaise qualité et peu variée. Presque toujours la même chose tous les jours. Pas de nourriture pour les enfants ! - Pas d'animation en journée - J'étais dans la piscine avec mon fils en train de dormir et ils ont commencé à percer un mur près de l'endroit où ils l'ont réveillé ! J'ai dû approcher l'employé ! - Le service informatique est un faux. Les boissons sont les moins chères disponibles et même l'espresso n'est pas inclus. Je ne lui donnerais pas 2 étoiles, encore moins 5 ! Une insulte aux hôtels 5 étoiles.
Manuel.a
Le 11/06/2023 à 15:07
Je ne sais pas comment cet hôtel a reçu 5 étoiles ?!?? En fait, l’hôtel est utilisé par des étrangers pour boire et faire la fête toute la nuit. La chambre était sale, nous avons dû la nettoyer deux fois. Le service d'étage n'est disponible que tous les 2 jours. La salle de bain était en ruine. Les portes avaient des champignons. Le personnel n'est pas bien formé. Je ne sais pas comment mieux l'expliquer, mais plus jamais.
Suzanne.m
Le 02/06/2023 à 16:28
Nous avons séjourné ici pendant une semaine en mai. Le temps était incroyable. La chambre d'hôtel était bien et nous avions une cuisine et une salle à manger, ce qui était un avantage supplémentaire. Le personnel est charmant et sympathique. La piscine est super et la plage n'est qu'en bas de la rue. Les plages sont incroyablement belles !
Iain.a
Le 29/05/2023 à 17:14
Encore des vacances géniales dans cet hôtel. Directement sur la plage si vous voulez passer une journée à la mer (deux transats maintenant 19 euros) Aucun problème pour trouver un transat au bord de la piscine. Il y a beaucoup de choix pour manger mais le restaurant Mandarin était super, suivi de près par le restaurant Aqua (à l'hôtel partenaire).
Nuria.�
Le 05/05/2023 à 10:06
Un super hôtel, mais... les salles de bain sont un peu détériorées, un ménage plus important est nécessaire pour avoir un 5⭐️⭐️ le détail des savons n'est pas à la hauteur, le shampoing est très médiocre et moche Il existe des mini pots plus adaptés et qui ont un aspect plus élégant. Service très sympathique et efficace Le buffet était très bon, très bien préparé, très savoureux. J'ai vraiment adoré la piscine J'y retournerai si ça valait le déplacement Certaines choses doivent être améliorées
tom.u
Le 29/04/2023 à 15:32
N'allez pas en formule tout compris car vous serez déçu. Si vous allez manger dans la salle à manger, allez-y tôt car il s'agit d'un buffet et le personnel est très lent à se réapprovisionner. Les boissons locales sont incluses mais pas d'eau en bouteille si vous voulez la même chose. au magasin local, les serviettes de piscine sont facturées 24 € pour 2 par semaine et lors de leur retour, vous êtes facturé 2 € de loyer par jour et par serviette, donc 10 € vous sont restitués, notre lit a été fait une fois dans la semaine et les serviettes de bain sont changées tous les 3 jours, notre chambre était à l'arrière et n'avait pas de soleil du tout, si vous êtes en formule tout compris, vous recevez un bracelet, si vous le cassez ou le perdez, vous serez facturé 25 € pour le remplacer, alors soyez prévenu avant de venir ici, sur leur brochure, ils disons que vous êtes à une courte distance de la plage, si vous dites qu'une demi-heure de marche est une courte distance, je ne le dirais certainement pas. Je ne reviendrai pas.
Jason.
Le 29/04/2023 à 08:45
Vous essayez toujours de savoir qui a attribué 5 étoiles à cet hôtel ? Il n'y a rien de mal à cela. C'est bien. Mais c'est un bel hôtel 3 étoiles....
kerrie.r
Le 28/04/2023 à 18:34
Tout d’abord, je tiens à dire à quel point le personnel de la réception est serviable et informatif, il obtient toutes les étoiles, mais je pense que les autres membres de l’établissement doivent revoir leur avenir en matière d’hospitalité car ils sont impolis la plupart du temps. C'était peut-être un hôtel 5 étoiles dans les années 1980, mais ce n'en est certainement plus un aujourd'hui, car jet2hoildays dit que c'est un 3 étoiles officiel. Ceci dit, la cuisine démodée était bien équipée pour nos besoins. Des notes pratiques sont que si, comme nous, vous voulez un forfait tout compris, vous pouvez réellement payer par jour, nous avons passé une journée autour de la piscine et le rapport qualité-prix était bon. Est-ce que j'y retournerais, peut-être pas dans cet hôtel. Mais c'était bon marché, donc dans l'ensemble, c'était correct pour le prix.
kiera.e
Le 26/04/2023 à 19:13
Très bien situé à 5 minutes à pied du Strip d'Oura et de la plage. Quelques bars et restaurants juste à côté de l'hôtel et un grand supermarché à quelques minutes
Sarah.a
Le 24/04/2023 à 22:07
Hôtel charmant, chambres spacieuses et propres. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture car nous étions en cuisine indépendante. L'emplacement est idéal à 5 minutes à pied de la plage et des bars, pareil pour le Strip si vous voulez passer une soirée animée.
Raquel.a
Le 09/04/2023 à 20:41
Très mauvais ménage, ils font le minimum, même le lit n'est pas fait en bon état. Serviettes et couverts sales. La nourriture est répétitive et les restaurants à thème laissent beaucoup à désirer, nous avons essayé le mexicain et il n'y avait rien de mexicain, nourriture sans goût, service médiocre. Le tout compris n'est pas tout compris, le bar ne comprend que des boissons sélectionnées par l'hôtel et avec des marques qu'aucun Portugais n'a jamais vues. Le personnel à l'intérieur de l'hôtel est sympathique. La seule bonne chose est l'emplacement. Un terrible 5 étoiles, entièrement fait pour les étrangers. Je ne le conseille pas.
Laura.o
Le 07/04/2023 à 07:42
Cet hôtel a besoin d'une rénovation. Chambres très vieilles et mauvais nettoyage. Sur la terrasse, nous avions une corde à linge complètement rouillée, les bouchons avec de la saleté datant de plus de 30 ans. Le tout compris n'en vaut pas la peine. La nourriture est très mauvaise et les marques de boissons sont totalement inconnues. La seule bonne chose est la piscine. Cet hôtel a de nombreuses étoiles à revendre.
CHOSEN.A
Le 24/03/2023 à 17:41
Un merci spécial à Annabella, Victoria et Anaclaudia ! Le personnel était très serviable et sympathique pendant notre séjour. Ils ont donné d'excellentes recommandations sur les aliments locaux à manger, sur la façon de se rendre dans des endroits et des choses à faire. Ils ont rendu les vacances encore plus belles. L'hôtel en lui-même était très beau, propre et bien conçu. Les chambres étaient spacieuses et confortables, les femmes de ménage venaient régulièrement et c'était un moment agréable de revenir de nos sorties. J'ai vraiment apprécié les piscines, les options de restauration et l'emplacement de l'hôtel. Je reviendrais très certainement à Albufeira.
Barry.i
Le 22/10/2022 à 21:21
L'endroit était incroyable.. Chambre propre, massive et bien rangée avec couverts, casseroles et quelques ustensiles de cuisine (sans ingrédients) (sel, sauce soja, etc.) Le personnel de la réception et de la salle à manger était très gentil et s'est bien amusé avec eux. Son emplacement est très bon, comme dans 3 autres hôtels MGM. (si vous avez acheté MGM ALL-INCLUSIVE, vous pouvez manger gratuitement dans tous les hôtels MGM, il vous suffit de faire une réservation. C'est à seulement 10 minutes. marcher jusqu'à la plage tout au plus. Ci-dessous, vous trouverez des photos que j'ai prises de chanteurs se produisant devant l'hôtel, et l'autre représente les heures de repas et tout.
Eric.a
Le 17/10/2022 à 17:12
Pas mal, mais assez cher... Repas correct, 2 serveuses sur 3 vraiment très sympathiques et gentilles, souriantes la 3e beaucoup moins.... Personnel de chambres très bien
RUTH.R
Le 16/10/2022 à 05:42
Bel hôtel, c'était notre deuxième visite simplement parce que le service client était excellent. Le personnel était toujours sympathique et prenait le temps de nous parler. Le petit déjeuner était délicieux, le dîner était un peu hasardeux. Nous sommes sortis dîner, il y a beaucoup de restaurants dans les environs.
Glen.r
Le 14/10/2022 à 20:08
Le personnel était vraiment sympathique et serviable, la piscine était un peu petite et l'hôtel un peu vieillot mais un bon séjour. Chambres très propres et bien entretenues.
Myra.d
Le 12/10/2022 à 20:56
Nous nous sommes plaints du bruit. nous avons ensuite déménagé dans une autre partie de l'hôtel, pas de bruit, un sommeil réparateur ??????
Bun.w
Le 11/10/2022 à 19:24
L’espace de la pièce est le meilleur de tous. Le service était bon, l'hôtel dans son espace physique présente certaines caractéristiques déjà obsolètes et nécessitant une reformulation. Les lits sont inconfortables, les vitres ont besoin d'être nettoyées, la porte de la salle de bain ne s'est pas ouverte deux fois, elle était fermée et après plusieurs tentatives elle s'est ouverte.
Caroline.o
Le 10/10/2022 à 03:44
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles. Belle entrée et zone de réception et le personnel est très gentil et très serviable. Nous avons surclassé notre chambre et nous nous sommes retrouvés avec non pas une suite junior avec vue mais une chambre indépendante qui se trouvait à l'arrière de l'hôtel et n'avait pas de soleil. La chambre était humide et faisait assez froide la nuit. Les draps étaient constamment humides. La chambre était bien entretenue. Il n'y avait absolument aucun contrôle du bruit et les fêtards tardifs pouvaient être entendus toute la nuit. Les nettoyeurs aiment aussi crier des ordres TRÈS tôt le matin. Assez sympa si vous avez le sommeil lourd Le petit déjeuner était aléatoire. Certains matins, il était difficile d'obtenir quoi que ce soit car le réapprovisionnement n'était pas bien fait et je devais continuellement demander des choses. Je ne suis pas sûr de revenir
robert.i
Le 19/09/2022 à 19:01
Super hôtel et excellent accueil de Gina dès notre arrivée, charmante dame. La chambre était spacieuse et propre, climatisation dans les deux chambres, belle piscine avec animations et proche de la plage, à 5 minutes en taxi de la vieille ville et de la plage des pêcheurs. certainement revenir.
paulo.a
Le 18/09/2022 à 17:07
Un hôtel 5 étoiles a peu. Chambres vétustes, nécessitant un entretien, tout comme l'ensemble de l'hôtel. Petit déjeuner médiocre, très limité, peu varié et de qualité ??? Le nettoyage n'est pas grand-chose non plus.
Susan.e
Le 13/09/2022 à 16:17
Nous sommes membres d'Infiniti et venons de passer des vacances dans cet hôtel. L'hôtel est très beau, les chambres sont belles mais ont besoin d'un peu d'attention. Pourquoi laissent-ils les enterrements de vie de garçon et de fille s'emparer de la piscine et obtenir des graffitis très bruyants sur les portes des toilettes des dames de la réception, ce n'est pas agréable
Martin.o
Le 11/09/2022 à 11:38
Bonne nourriture et séjour confortable hôtel très détendu
Joyce.l
Le 10/09/2022 à 16:40
Personnel formidable ! Le directeur général était très serviable et travaillait dur. Je l'ai vu débarrasser les tables aux heures de pointe. L'hôtel était impeccable. Je voudrais définitivement encore rester ici. Rien n'était trop demander pour les réceptionnistes
Marta.U
Le 07/09/2022 à 11:38
Ce n'est pas comme un hôtel 5 étoiles en Espagne, les chambres ont besoin de beaucoup de rénovations, mais en général nous faisions très bien le tout compris donc nous avons pu réserver des dîners dans des restaurants à thème pour aller au sein de la même chaîne hôtelière donc c'était super
Pascale.
Le 04/09/2022 à 14:22
Très bel hôtel bien situé, près de nombreux restaurants et pas trop loin de la plage. Des chambres qui sont de vrais petits appartements. Chaque chambre a un grand balcon permettant de se reposer et de faire sécher serviettes et maillots de bain dehors 💗💗 Parfait !!
JEAN.A
Le 02/09/2022 à 16:35
Très bel hôtel au centre de la ville dommage pour le petit restaurant.
hos6970.o
Le 02/09/2022 à 10:07
Il affiche 5 étoiles il mérite 😁3 étoiles....bruit. débit eau douche zéro, matelas trop dur ,construit dans les année 90 beaucoup de cache misère mérite des gros travaux dans les chambres un hôtels à touristes .que les commun et hall piscine les extérieurs qui passe pour un 5 étoiles....
Lafaiete.e
Le 07/08/2022 à 07:39
C'est vraiment mauvais, la nourriture est horrible, la nourriture est chauffée depuis des jours et ils ne savent pas cuisiner. Les employés doivent faire de leur mieux mais n'ont aucune formation hôtelière. Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais pour un hôtel 5 étoiles, il a besoin d'être rénové. Une salle de bain avec des rideaux dans la baignoire n'est pas hygiénique. L'emplacement est excellent, proche de tout, plage, restaurants et magasins. Compliments.
Carlos.o
Le 04/08/2022 à 21:04
Le plus grand succès de notre dîner au bar à sushis a été António Costa. Un employé très gentil, efficace et sympathique. Un excellent professionnel. Nous reviendrons !♥️♥️♥️
Maria.r
Le 31/07/2022 à 14:30
Les 5 🌟 étoiles sont une blague. Les chambres sont nettoyées tous les 3 jours (et parfois ils ne changent même pas les draps) et le balcon est plein de saleté. Les vitres n'auront jamais été nettoyées et il en va de même pour les tapis et le canapé. Quand vous allez à la piscine, c'est comme si vous étiez dans une piscine communautaire. Il y a du monde dans les hamacs (qui sont très peu nombreux), il n'y a pas de sauveteur et à 20h vous partez. Il n'y a pas d'animation toute la journée seulement un chanteur solitaire qui vient 2h par nuit (seulement 2 fois). La nourriture est bonne mais sans luxe extraordinaire. Bref, il me semble très cher (tout compris) pour les prestations qu'il propose.
Paulo.a
Le 27/07/2022 à 22:33
Hébergement raisonnable, mais manque de propreté, personnel essayant d'être sympathique, nourriture épouvantable tout au long de la journée, pas de variété dans les repas, manque d'animations, piscine trop petite pour autant de monde. Le système tout compris est pratiquement inexistant, eau uniquement au robinet, slushies à 3,50 euros, café à 1,50 euro, le bar ferme à 22h30, où il manque toujours beaucoup de choses. En bref; Une honte pour un hôtel qui a 5 étoiles mais qui n'en mérite même pas 2. Expérience à ne pas répéter
Heather.a
Le 18/06/2022 à 21:46
Bon endroit où séjourner personnel très agréable et professionnel, bon emplacement la chambre que nous avions n'était pas la meilleure mais nous nous sommes débrouillés
Zélia.i
Le 11/06/2022 à 21:36
Un hôtel 5 étoiles qui ne mérite même pas 3 étoiles. Les chambres sont spacieuses mais nettoyées uniquement tous les deux jours. Ma chambre n'avait pas de balcon, donc je ne pouvais pas sécher les serviettes. Les serviettes de l'hôtel sont louées, vous payez pour utiliser les serviettes de l'hôtel et elles ne peuvent être remplacées que tous les deux jours. Nourriture de mauvaise qualité, peu variée, très épicée. Même si j'ai opté pour l'option tout compris, tous ceux qui veulent de l'eau peuvent l'obtenir à la machine, avec un goût d'eau de Javel, j'ai fini par aller à la supérette d'à côté pour acheter des bouteilles d'eau. Si vous voulez un expresso, vous pouvez l'obtenir à la machine, bien sûr, c'est de l'eau d'orge... Quiconque veut du bon café, même s'il l'a, doit payer pour le café, le Martini, etc., etc. Je ne le recommande à personne. Je ne reviendrai certainement pas.
Maz.
Le 18/05/2022 à 17:22
Un bel hôtel dans un bon emplacement. Chambres spacieuses avec balcons. Belle piscine avec plein de transats. En ce qui concerne ses 5 étoiles, il s'est laissé tomber avec les repas du soir qui étaient au mieux sans imagination, manquant de choix et ennuyeux et répétitifs. Le personnel est serviable et sympathique
Tomasz.c
Le 16/05/2022 à 14:15
Voyage
Ralf.l
Le 13/05/2022 à 22:15
L'appartement est un peu vieux mais propre. Principalement visité par des invités anglais pour se rendre au Party Mile. Un peu bruyant la nuit à cause des autres clients ivres. Espace piscine propre, nourriture bonne.
Antonio.
Le 17/04/2022 à 15:19
Hôtel médiocre, rien à voir avec ce qu'ils vendent, j'aimerais savoir qui lui a donné 5 étoiles, pour moi ce n'est même pas moyen. Nourriture horrible, on dirait qu'ils la recyclent d'un repas à l'autre, ils nous mettent à dîner dans le hall car il n'y avait pas de place dans la salle à manger. La musique d'ambiance à 8 heures du matin fait du bruit et le soir jusqu'à je ne sais quelle heure, j'ai eu beaucoup de chance d'avoir un haut-parleur à la porte. L'accueil laisse beaucoup à désirer, ils nous ont dit que la chambre serait prête à 16h00 et après avoir attendu plus de 2 heures ils nous ont dit qu'à partir de 17h30. Après avoir formé la marmorena, ils nous disent que notre chambre est prête. Chambre plus vieille qu'une forêt, ménage et changement des serviettes tous les deux jours. Bref une expérience inoubliable, je lui mets une étoile car je ne peux pas lui donner de moyenne, c'est dommage de ne pas avoir vu les commentaires avant.
antonio.a
Le 17/04/2022 à 07:15
Hôtel qui n'atteint en aucun cas 3 étoiles, soulignant sa nourriture épouvantable, toute précuite et utilisant la nourriture des jours et demi-journées précédentes pour les dîners, très peu variée et de mauvaise qualité, à notre arrivée à 12h00, ils nous ont dit que jusqu'à 16h00 ou nous aurions la chambre prête et à notre retour à 16h00 ils ont voulu nous donner la chambre à 17h00 quand nous avons mentionné que nous partions ils ont réagi en nous la donnant immédiatement. Chambres anciennes qui ne fournissent pas de services de serviettes ou de draps. Il est bien situé mais si mon expérience vous aide, essayez d'en trouver un autre dans le coin.
Sofie.
Le 12/04/2022 à 14:25
Comment cet hôtel obtient-il 5 étoiles ? Des taches de sang sur le sol de la salle de bain et des cafards sous le lit. La chambre sent comme si les fenêtres ne sont jamais ouvertes. Évitez définitivement cet hôtel!
Edgar.o
Le 01/04/2022 à 14:16
J'en suis à mon deuxième jour, jusqu'à présent satisfait. Le gérant est super attentionné, le personnel est très attentionné. Lorsqu'il n'y avait pas de nourriture au menu, j'ai demandé mes enfants et c'était servi rapidement. L'hôtel est vraiment un peu vieillot, mais c'est propre, la nourriture est toujours bien préparée et j'y retournerais, surtout pour le prix payé, j'ai trouvé ça juste... Je ne pense pas que ce soit un 5 étoiles, mais je recommande il.
redburry.
Le 17/10/2021 à 19:32
Nul
Catarina.u
Le 13/09/2021 à 11:26
Forces: Le personnel est sympathique, la propreté des chambres est acceptable, les salles communes sont confortables, l'ambiance est agréable, la piscine est bonne et le service de massage est très agréable. Points négatifs : Le petit déjeuner répétitif avec peu de variété, beaucoup de plats non salés et aussi peu de variété au déjeuner comme au dîner, les snacks ne sont ouverts que de 16h à 17h, j'ai aussi trouvé absurde qu'ils demandent 4€ pour une bouteille en plastique classique de 1,5 L, je n'ai pas non plus aimé que les chambres soient nettoyées seulement tous les 2 jours et que les draps ne soient pas changés, ils ont seulement ajouté du savon qui était le même à mon arrivée et ils ne l'ont plus remplacé et à mon avis, la plage n'est pas aussi proche de l'hôtel qu'on le dit. Bref, l'hôtel ne convient que pour passer 3 ou 4 jours, car cela devient fatiguant.
Natcarlos33.a
Le 11/09/2021 à 21:58
Attention ce n est pas un 5 étoiles plutôt un 3 étoiles. Tout est vétuste la déco date des années 80 , le ménage des chambres est fait tous les 2 jours . Le self est correct mais pas varié. Pas de jus d orange frais au petit-déjeuner . Les personnes à l accueil sont très agréables .
Pedro.l
Le 05/09/2021 à 12:18
L'expérience n'a pas été agréable, l'emplacement est génial, tout comme les piscines, si ce n'était de l'ingéniosité des compatriotes de Tuga qui réservaient des transats des heures avant d'aller à la piscine. Peut-être à cause de la pandémie, les employés étaient complètement perdus, certains n'avaient que quelques jours d'expérience, d'autres ne parlaient même pas portugais. Aux heures des repas, c'était le chaos, avec des files d'attente interminables et sous le soleil. La nourriture était acceptable, mais les desserts étaient instantanés, après 3 jours plus rien n'était nouveau. La machine à café était horrible et malgré le fait de dire tout compris, le café expresso devait être payé ainsi que d'autres types de boissons. A ne pas répéter
Agostinho.i
Le 26/08/2021 à 07:54
La prestation hôtelière ne correspond pas à un 5*. Il présente de nombreux défauts : manque de propreté, manque d'animations, désorganisation totale aux heures de repas avec des files d'attente interminables, pas de télévision dans les espaces communs, pas de musique d'ambiance au bord de la piscine. De plus, malgré les efforts des employés, je constate un manque de personnel expérimenté. Quoi qu'il en soit, ils ont beaucoup à améliorer pour être un hôtel 5*.
Andre.o
Le 21/08/2021 à 16:55
le prix en août était très bon. Trop de monde et confusion
Carla.I
Le 20/08/2021 à 11:54
J'ai adoré le séjour, il y avait une hygiène covid 19, plusieurs points de désinfection, le personnel a désinfecté les tables et chaises, il y a eu de l'organisation dans les repas, des horaires de repas rallongés pour ne pas accumuler de monde, plusieurs tables avec distanciation, la chambre était nettoyée tous les journée avec serviettes les produits de toilette étaient changés tous les jours, parking à l'hôtel, j'ai adoré et je le recommande. Répéter.
celso.e
Le 20/08/2021 à 09:08
Hôtel fantastique pour 2/3 étoiles. Très vieux, nourriture à base de fritures et peu variée, beaucoup de monde part depuis notre séjour, pas propre et ce qui est disponible est peu et doit être commandé... Longues files d'attente pour manger... plus de 40m Bonne chance/vacances à tous ceux qui veulent venir ici
Claire.i
Le 04/08/2021 à 20:33
Bel hôtel à proximité de toutes les attractions.
Michael.t
Le 20/04/2020 à 09:15
L'hôtel a annulé notre réservation en raison de la fermeture et a refusé de rembourser notre paiement lors de la réservation. com a déclaré que nous récupérerions notre argent. L'hôtel a parfois mis des semaines à répondre.
Olivier.a
Le 25/02/2020 à 17:41
Repas pantagruélique
Jeff.c
Le 28/01/2020 à 16:50
Personnel sympa. Piscine de l'hôtel folle et sale. Chambres un peu vieillottes.
Brenda.a
Le 19/01/2020 à 10:00
J'y suis allé en octobre, la piscine était très froide, la nourriture est agréable, le personnel serviable, les chambres spacieuses, propres et bien couvertes, le seul problème était les lits très durs, les canapés-lits en abs étaient les mêmes, ne convenaient pas pour dormir.
Sarah.
Le 05/01/2020 à 08:51
Très bien situé, hôtel fabuleux avec un personnel sympathique et serviable
Phil.p
Le 05/11/2019 à 17:22
Les chambres confortables, le bar et le restaurant laissent tomber l'hôtel. Bel espace piscine
Chris.a
Le 28/10/2019 à 09:14
Le personnel était sympathique, la chambre est immense comme si on était dans un appartement d'une chambre
Penny.h
Le 26/10/2019 à 11:08
Michael Jackson Tribute était très divertissant !!
Adrian.u
Le 24/10/2019 à 13:25
Personnel chambres fantastiques piscine raisonnable froide mais correcte une fois que vous commencez à bouger amical et serviable
Judit.e
Le 14/10/2019 à 13:29
Très beau hall d'entrée de l'hôtel. Les chambres sont grandes et propres, bien équipées. Le personnel est sympa. Excellent rapport qualité/prix ! Le lobby de l'hôtel est très agréable. Les chambres sont grandes et propres, bien équipées. Le personnel est sympa. Excellent rapport qualité/prix !
Zdzisio.
Le 11/10/2019 à 19:57
Hôtel bon et propre, belles chambres et très bon service. Les vues du sud de l'hôtel donnent sur la petite piscine et l'océan, du nord sur la grande piscine. Je recommande chaleureusement ce grand hôtel, j'y reviendrai. Cordialement, bon service hôtelier.
Ian.i
Le 05/10/2019 à 14:55
Bel hôtel, très grande et élégante entrée / réception au toit de verre avec un personnel adorable. Terrain très bien entretenu, parkings, piscine extérieure et espace aquatique très propres. Des ascenseurs à tous les étages et notre appartement au dernier étage est immense, ressemblant davantage à un penthouse. Grande chambre avec lits confortables/télévision et coffre-fort et très grande cuisine/salle à manger/salon avec tout ce à quoi vous pouvez penser, du torchon à la télévision et comprend la climatisation. Grande salle de bain avec 4 PS et sèche-cheveux. Il y a beaucoup d'espace de rangement dans l'armoire/placard et des miroirs partout. S'il y a un point négatif, il date un peu mais à part ça très propre et confortable avec une connexion Wi-Fi rapide également. EXCELLENT !
vishal.h
Le 03/10/2019 à 08:41
Très bien
Corinne.
Le 24/09/2019 à 20:13
Loing d'être un 5 etoiles
Fernando.d
Le 01/09/2019 à 13:08
5 étoiles mais je n'en ai pas trouvé une seule !!! Tout hôtel 3 étoiles offre de meilleures conditions que cet hôtel. Les chambres sont vétustes, avec des accessoires anciens, usés, abîmés... la piscine et ses abords ressemblent à de simples appartements et, pour couronner le tout, le petit déjeuner manque de qualité et de fraîcheur dans la nourriture. C'était le pire hôtel 5 étoiles que je connaisse. Cet hôtel 5 étoiles est probablement une réussite en Inde... mais au Portugal il équivaut à un simple hôtel 3 étoiles. Pour ne pas être injuste, seule l'imposante salle de réception fait la différence.
james.u
Le 30/08/2019 à 10:58
A proximité du Strip, des commerces et des restaurants. Personnel de la réception et du restaurant très attentionné. Les espaces communs, les chambres et la piscine sont impeccablement propres. Bon choix de nourriture et de boissons de qualité. Quelques attentions esthétiques mineures requises dans les chambres.
Chris.e
Le 21/08/2019 à 06:45
Endroit fabuleux. Pratique pour le Strip, la plage, le supermarché et de nombreux restaurants. La nourriture est délicieuse, le personnel sympathique et serviable. Appartement très confortable.
Dave.a
Le 14/08/2019 à 11:14
Superbe espace de réception et personnel très serviable. Je m'attendais à un peu plus de personnalité de la part du personnel du bar, mais Dino a aidé à résoudre ce problème ? Les chambres sont de très bonne taille pour 2 à 3 personnes et j'ai déjà connu des balcons plus petits, le nôtre avait toujours une vue sur la mer. Nous n'avons pas pris la formule tout compris, chambre uniquement, ce qui signifie que le buffet aurait été cher à exploiter. Il y a des déjeuners plus légers pour 6h50 avec une boisson et des dîners appréciés dans les nombreux restaurants locaux. Un bon 4 étoiles
antonio.a
Le 09/08/2019 à 11:36
L'appart hôtel revendique 5 étoiles mais à mon avis ses prestations ne sont pas à ce niveau, les lits ne sont pas confortables et il n'y a pas de suivi du comportement de certains clients dans la piscine comme jouer au ballon, etc. Je ne peux pas faire de commentaire sur le service de restauration car je n'ai pas souscrit à ce service. L'emplacement n'est pas optimal mais ce n'est pas mal. C'est si ma note est de 3 étoiles car je ne pense pas qu'il ait un bon rapport qualité/prix.
Chika.k
Le 07/08/2019 à 23:43
Je ne suis pas du genre à donner une mauvaise critique, mais les gens doivent en être conscients. Ce n'est absolument PAS un hôtel 5 étoiles. C'est au mieux un 2 étoiles. Les photos sur Internet vont certainement vous tromper. Cet hôtel n'est pas propre et les femmes de ménage ne savent même pas comment nettoyer. Il y avait beaucoup de moisissure dans ma chambre et mon fils avait des problèmes respiratoires. Quand je l'ai signalé, je crois qu'il a fallu près de 6 heures pour qu'un nettoyeur vienne enlever la moisissure. OUI MOISISSURE DANS UN HÔTEL 5 ÉTOILES. Le frigo était dégueulasse, les draps et les oreillers étaient tachés. Il n'y a pas de contrôle du bruit, alors ne vous embêtez pas à vous plaindre. Normalement, je ne m'embêterai pas avec une mauvaise critique, mais (la situation de la moisissure m'a vraiment touché) et si vous souhaitez prétendre à un hôtel 5 étoiles, vous devez respecter certaines normes. Fini la diatribe. Restez à vos propres risques. La seule bonne chose à propos de cet hôtel, c'est qu'il est proche des bars/clubs.
Marvin.r
Le 01/08/2019 à 16:55
La chambre était un désastre ! J'ai réservé pour 5 personnes mais je n'ai eu que 2 lits. Les lits restants étaient de vieux canapés sales et cassés, dont certains devaient être fabriqués vous-même. Le reste de la pièce était également assez sale, mais il y avait suffisamment d'espace. La nourriture est immangeable. Les employés sont plutôt sympathiques, mais pas vraiment serviables. Lorsque nous nous sommes plaints du manque de lits, la réceptionniste nous a dit qu'elle était désolée. Mais cela ne nous a pas beaucoup aidé. Malgré le petit prix, déconseillé.
Lynn.e
Le 20/07/2019 à 14:23
Hôtel charmant, bar petit et piscine basique aussi mais proche de tout. bon endroit.
Claude.t
Le 08/07/2019 à 22:23
Très bien mais un peu loin de la plage et leservice des chambre n,est pas à la hauteur d'un 5 etoiles 🤔 dommage😉
Carla.e
Le 06/07/2019 à 16:08
Catastrophique. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 14h30, ils ne nous ont donné la chambre qu'à 16h30. Il n'y a pas assez de transats. Variété de nourriture très limitée. Matelas de lit horrible, ils ne l'ont pas changé depuis au moins 15 ans. Je ne le recommande pas. Je n'y retourne pas ou je suis fou.
Regi.
Le 04/07/2019 à 11:18
Cet endroit ne méritait pas 5 étoiles. Le petit déjeuner a l'air très médiocre. Les chambres datent des années 70.
Sonja.h
Le 02/07/2019 à 21:37
Très propre.
Seamus.o
Le 02/07/2019 à 18:11
Bel hôtel. Personnel très serviable. La politique interdisant les grands groupes n'est malheureusement pas strictement respectée.
Paula.y
Le 26/06/2019 à 16:10
Endroit magnifique, propre et fabuleux. Tout à votre porte
Alireza.a
Le 21/06/2019 à 14:54
Personnel poli et sympathique, mais ce n’est absolument pas un hôtel cinq étoiles.
Stephanie.a
Le 18/06/2019 à 15:54
La nourriture était indescriptible, dégoûtante
martin.c
Le 18/06/2019 à 10:46
Ça a l'air bien mais la nourriture est pourrie
SEAN.O
Le 16/06/2019 à 16:00
Bel hôtel, très central
Heidi.h
Le 14/06/2019 à 06:41
Cet hôtel doit prendre une décision. S'agit-il d'un hôtel familial ou de Stags and Hens ? Je suis reparti avec des pneus et j'étais complètement gêné d'être britannique. Comportement épouvantable devant des enfants et personnel très nerveux. C'est dommage car le personnel est génial !!! Foyer impressionnant, chambres correctes comme base MAIS certainement PAS classées 5 étoiles
Rob.a
Le 13/06/2019 à 15:45
Bon emplacement
alain.a
Le 13/06/2019 à 10:42
C'est un hotel de taille moyenne parmi l'armada muthu hotels and apparts hotels concentrés à albufeira. Personnel bien +, propreté générale bien, un ou deux couacs dans notre appartement que je passerais sous silence. qualité de vie bien en fonction des résidents bruyants ou pas. Restauration classique sans fausse note que l'on aimerait éloignée du bar quand il y a des animations musicales. Un brin typique aurait été apprécié par notre groupe. La literie de notre chambre et celle de personnes de notre groupe est avachie. 5 nuits sur le canapé pour pouvoir se lever le matin.... du jamais vu.... en bref albufeira est une ville sympa est accueillante avec de nombreuses plages, muthu forte hotel da oura peut ravir les jeunes et les moins jeunes. Pour moi 4* mais pas 5.
Hugo.a
Le 10/06/2019 à 07:12
Hôtel sécurisé avec de grand espace , seul bémol : la déco qui clairement est à remettre au goût du jour !
Régine.e
Le 08/06/2019 à 21:04
À visiter
Peter.r
Le 07/06/2019 à 18:06
Emplacement fantastique, on ne peut pas demander grand-chose de plus.
Silvio.e
Le 07/06/2019 à 14:38
Mon expérience dans cet hôtel était tout simplement délicieuse. A commencer par le personnel, toujours solidaire, bien présenté et respectueux. La nourriture est vraiment bonne ! Encore meilleur que la nourriture à l'extérieur de l'hôtel. Beaucoup de variété et de choix différents chaque jour. La piscine était nettoyée tous les matins. Beaucoup de plaisir, aucune restriction si vous souhaitez manger, boire, fumer en dehors de la piscine. La chambre a beaucoup d'espace, elle peut accueillir 4 personnes dans la même pièce, mais comme ce sont des appartements, vous pourrez vous déplacer facilement sans vous cogner avec vos proches. Électroménagers de cuisine inclus. 1 canapé lit avec 2 lits simples et 2 lits simples transformés en 1 lit king size, balcon, frigo, le personnel nettoie tous les jours et change les serviettes tous les jours. Je recommande totalement cet hôtel de plage. Rien à redire du tout !
Ballistic.o
Le 25/05/2019 à 18:40
Bel endroit où séjourner. Sauf pour le touriste. Vraiment tapageur...
Sarah.i
Le 08/05/2019 à 14:08
Fantastique, belle décoration, personnel très sympathique, appartement magnifique, près de tout, j'ai adoré
Nikki.o
Le 08/05/2019 à 13:57
Incroyable
Md.t
Le 05/05/2019 à 14:33
C'est bien s'il te plaît
Charles.r
Le 04/05/2019 à 12:59
Endroit fantastique où séjourner personnel très serviable nourriture de bonne qualité
Leigh.o
Le 30/04/2019 à 21:48
Personnel super, hôtel propre mais pas un cinq étoiles très basique
Un.t
Le 27/04/2019 à 17:11
Le personnel de la réception était très bon et agréable avec le sourire. Je ne peux pas en dire autant du personnel du bar qui était horrible et devait suivre un cours sur le service client.
Off.r
Le 21/04/2019 à 09:28
Bon séjour . Je n'ai rien trouvé à reprocher à cet endroit lors de notre séjour de 5 nuits.
Am.
Le 09/04/2019 à 20:40
Excellent endroit
Karla.e
Le 09/04/2019 à 11:41
Super hôtel, beau hall et entrée 5* chambres moins, 3-4* indépendant uniquement micro-ondes bouilloire grille-pain - pas de four, propre et bien pris en charge - un peu plus d'informations auraient utilisé le restaurant plus et plus tôt que l'avant-dernier jour , comme l'offre de repas pour les enfants était excellente, je reviendrai !
Anne.r
Le 07/04/2019 à 09:02
Grand complexe, appartements et tout compris, proche de la plage et du Strip, repas, boissons café, etc.
David.o
Le 06/04/2019 à 09:40
Ça a l'air génial de l'extérieur. Pas de télécommande pour la climatisation donc pas d'air frais. La cuisine est basique avec un travail et un micro-ondes mais pas beaucoup d'autres articles. J'ai dû changer la poêle car la poignée pendait. J'ai pris 3 visites à la réception pour en avoir une mère. Nous étions indépendants donc coincés à l'arrière de l'hôtel sans soleil sur le balcon. Les femmes de ménage étaient bonnes et faisaient les lits tous les 2 jours et les serviettes propres tous les deux jours. Quant à quatre personnes, elles vous ont installé dans le coin cuisine, ce qui n'était pas très confortable. La piscine était glaciale car aucune fontaine ne fonctionnait pour déplacer l'eau. et nous avons essayé la nourriture mais non, c'était très basique vu de nombreuses tables avec des assiettes laissées à moitié pleines comme les gens, même si le bar ferme à 23h00, donc si Si vous voulez boire tard, les bars sont à seulement une minute. Avec des petits-déjeuners bon marché allant de 2 à 50 € maximum, il n'y a pas d'installations de lavage et de séchage dans l'hôtel pour laver et sécher les vêtements. On nous a dit que vous deviez marcher jusqu'à l'hôtel partenaire et payer pour le faire là-bas car 5 étoiles, la faculté devrait être dans tous les hôtels. Si vous avez la chance d'avoir une chambre à l'avant avec un balcon, vous pouvez y faire sécher les vêtements. Alors que le soleil brille sur ceux-là, je ne suis pas trop impressionné par l'hôtel. J'ai eu de meilleurs 3/4 étoiles mais vous en avez pour votre argent.
Carl.o
Le 04/04/2019 à 21:10
La note serait plus élevée s'il n'y avait pas de luminaires cassés et de fourmis dans la pièce.
Christian.r
Le 26/03/2019 à 10:28
Une taille relativement petite qui nous convenait parfaitement et en centre ville.
MARIE.H
Le 21/03/2019 à 08:04
Un très bel hôtel.
Kim.a
Le 01/03/2019 à 14:48
Très bel endroit
Pedro.r
Le 01/01/2019 à 22:00
Super hôtel. Dommage que nous ne puissions parler qu'en anglais
stewart.y
Le 28/11/2018 à 13:17
Hôtel fantastique. À distance de marche de la plage et du célèbre Strip.
Thierry.l
Le 29/10/2018 à 10:03
A éviter absolument.
Eraldo.a
Le 15/10/2018 à 20:29
Hôtel 5 étoiles mais en vérité 2 étoiles nourriture nul rien de concret à déconseiller
Hayley.u
Le 15/10/2018 à 19:07
Bel hôtel
John.o
Le 27/09/2018 à 18:23
Passé un bon moment
maurice.e
Le 22/09/2018 à 16:18
Bel hôtel
Jacques.u
Le 22/09/2018 à 06:36
Excellent accueils très bien situé très belles chambres
Peter.h
Le 17/09/2018 à 20:50
La réception a l'air bien mais les chambres sont nulles, ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, j'ai été dans un meilleur deux étoiles.
APP.
Le 13/09/2018 à 14:35
Hôtel d'un bon rapport qualité/prix mais ce n'est PAS un 5 étoiles comme on l'appelle en Espagne, il est un peu inférieur. Ils vous facturent 5 euros de plus par jour pour le WiFi dans les chambres (à la réception et dans le salon, c'est gratuit). Il dispose d'une salle de jeux, d'une superbe piscine et d'une petite salle de sport avec sauna inclus. Accueil exceptionnel, avec un personnel très sympathique, très bien décoré et salle de bain très très propre. Parking très spacieux. recommandable
Munchy.i
Le 12/09/2018 à 07:59
Une chambre de bonne taille ? Personnel sympathique.
Sylvie.a
Le 08/09/2018 à 07:40
Ne mérite pas 5 etoiles. Restauration très limité pas de choix aucune charcuterie, pas de fromage,une viande trop cuite , pas de rosée, vin rouge infect,aucun jus de fruits naturels,alcool locaux je vous en parle pas 😂. Un point bien kan même la chambre Lacham La
s.
Le 07/09/2018 à 12:36
Hôtel nul à chié .réception pas aimable dutout. Salle de restaurant trop petit, repas très limité en choix , arrivée tôt sinon des miettes. Pas de vins rosé. La formule all clusive Zéro .boisson local et dégueulasse sinon vous payez plein pot . On a décoller 7h arriver hôtel 10h il est 13h30 Toujours pas de chambre à notre disposition Elle est pas nettoyer. A déconseillée Voyage vendu par leclerc. A déconseillée.
Paul.
Le 03/09/2018 à 18:50
C'est la première fois que je viens ici et étant donné que nous sommes allés dans tous les complexes hôteliers MGM Muthu au Portugal, cela a pris du temps. Comme tous les autres, ces complexes hôteliers sont le meilleur personnel, ils sont excellents, ils sont propres, confortables et bien aménagés. C'est des vacances et ça rend les choses meilleures
Carlos.o
Le 01/09/2018 à 23:14
La pire chambre dans laquelle j'ai jamais séjourné. Le pire forfait tout compris que j'ai jamais payé. Chambres... regardez les photos... portes cassées... murs brisés et sang sur les murs... Personnel très sympathique ! Le hall d'entrée est le plus présentable... mais bien qu'ils aient des papiers interdisant de manger et de boire, ils ignorent certains groupes d'invités... autrement dit, des règles seulement pour certains... Des meubles indiens peu pratiques... Des chambres avec l'essentiel... mais peu d'entretien, ce qui fait douter de la méthode utilisée par l'hôtel pour atteindre 5 étoiles, alors que les chambres n'ont pas la qualité pour atteindre 4 étoiles.
Okey.g
Le 26/08/2018 à 14:35
Vieux et daté, ce n'est certainement pas un 5 étoiles. Le réfrigérateur de ma chambre ne fonctionnait pas, la climatisation ne fonctionnait pas correctement et les lits étaient inconfortables.
Jacques.e
Le 19/08/2018 à 21:45
Super hôtel personnel sympathique maque tout de même un surveillant de piscine
Sébastien.A
Le 18/08/2018 à 18:11
Hôtel à la déco un peu old school et qui présente de nombreux détails qui ne lui vaut pas 5⭐. Petite piscine où il faut arriver très tôt pour avoir un transat. La nourriture est de médiocre qualité. Assez proche de la mer et des principaux commerces en tout genre.
Luis.i
Le 16/08/2018 à 21:23
Hôtel bien situé, proche de la plage et des restaurants/bars. J'étais ici avec un régime informatique et la nourriture n'était pas mauvaise. Nourriture variée et de qualité. Chambres spacieuses mais avec une décoration un peu vieillotte. Le ménage semblait bien fait. La piscine, même si elle n'est pas très grande, est agréable. Internet dans la chambre est payant. En général, j'étais satisfait.
Adrien.o
Le 15/08/2018 à 20:37
Un hôtel tout juste a 3 etoiles. Nourriture inadmissible sans variété. Reservent les plats de la veille en salade ou autre. Matelas nul et propreté de la chambre indésirable. Quand ils font la chambre ils passe uniquement la serpillière mais pas d aspirateur. Niveau bâtiment il reste attirant surtout le hall mais au niveau des finitions c est moyens. Salle de jeux a 4o%en panne. Des queues de billard a 1m du jamais vu. Cependant annimatrices motivés. Je ne recommande pas du tout surtout pas a ce prix.
R.
Le 10/08/2018 à 16:58
Séjour du 3 a 10 août Les lits ne sont certainement pas digne d'un hôtel 5 étoiles . Démarrer et finir la semaine en dormant sur des ressort c'est inadmissible . Les pieds du lits cassent , j'ai donc passé une nuit sur un lit de camp avant qu'une personne vienne fixer les pieds à nouveau ( au départ on m'a tout de même demandé de le faire ) ... Isolation de la chambre très mauvaise , entendre des enfants pleurer , des portes claquées , le passage dans la couloir , etc ... c'est très décevant. La robinetterie semble très ancienne et à des aspects rouillés. Les plats étaient très bon. Le personnel est très agréable. L'hôtel est cependant très bien placé ( 100 mètres de la plage , bus pour excursions à proximité , rue des bars , ... )
Rey.i
Le 10/08/2018 à 14:31
Personnel sympathique , hôtel propre , piscine profonde et peut-être trop petite. On y passe de très bonnes vacances. Je n'ai pas testé la restauration.
Xana.l
Le 09/08/2018 à 16:02
A ne pas répéter ! Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, ni même proche d'un 3 étoiles, et avec bonne volonté ! Grandes chambres mais vieilles salles de bains nécessitant une rénovation urgente ! Matelas super inconfortables avec tous les ressorts sortis ! Ils ne changent pas les serviettes tous les jours en raison de la politique de l'hôtel. En 6 nuits il n'y a pas eu de changement de draps non plus ! Le personnel de la réception est sympathique et parle portugais, la plupart du personnel du bar parle anglais et est hargneux. Les animations sont quasiment exclusives aux clients français. Les Portugais sont clairement sous-évalués et mal traités dans cet hôtel. Le mini club sur place n'admet pas les enfants portugais, uniquement les français ! Je me suis senti discriminé dans mon propre pays ! Il n'y a pas beaucoup de nourriture mais la plupart du temps c'était bien préparé. Il existe des hôtels 3 étoiles bien meilleurs et plus adaptés aux familles et aux enfants. Je ne reviendrai pas et je ne le recommande pas.
Val.y
Le 17/07/2018 à 16:55
Hôtel décevant et très bruyant!!!surtout côté piscine... All inclusive nul. Pas de choix de boissons hormisCoco,sprite,fanta,bière, Vin local Café,chocolat à la machine uniquement. Si on veut un vrai expresso c'est 1€50.
Ant.d
Le 14/07/2018 à 16:35
Non recommandé
Eugenia.o
Le 06/07/2018 à 20:28
Laisse beaucoup à désirer. Employés antipathiques à quelques exceptions près, petite piscine. La nourriture n'était pas très variée et les snacks étaient toujours les mêmes, les animateurs étaient très faibles, les vestiaires de la piscine faisaient peur, tout était vieux. La formule tout compris est très médiocre, ne vaut pas son prix, la seule bonne chose est un parking privé et une chambre spacieuse. Je ne recommande pas cet hôtel.
Gerciellen.i
Le 19/06/2018 à 14:27
Haut
Daren.o
Le 11/06/2018 à 05:23
Nous avons vraiment adoré notre séjour ici, hôtel fabuleux. La piscine est de taille convenable, tout le monde était très serviable.
Cath.a
Le 09/06/2018 à 21:06
Bruyant et nourriture pas terrible
Cecília.a
Le 31/05/2018 à 06:24
Service de qualité chambres à deux lits, cuisine avec petit salon, canapé fait deux lits, bar-restaurant de la piscine situé au centre-ville d'Albufeira, également à 600 mètres de la plage, il y a un arrêt de bus urbain juste devant l'hôtel et une station de taxis. Mais ma contribution va aux clients qui sont reconnaissants pour le service fourni par la société de chambre et lorsque vous laissez le pourboire à la femme de chambre lorsqu'elle va nettoyer la chambre pour le récupérer, je vous conseille si vous souhaitez laisser ce pourboire à la femme de chambre, faites-le. directement et le livrer directement à la femme de ménage si le client quitte la chambre avant 9h30 alors il vaut mieux donner un pourboire la veille car sinon cette femme de chambre ne verra jamais cet argent comme les autres car ce sont les plaintes des sociétés de chambres. J'espère que ma contribution sera utile car je pense juste que chacun a droit à ce qui lui est destiné, merci.
ANJO.a
Le 25/05/2018 à 16:12
Excellent service client et installations!
David.o
Le 10/05/2018 à 12:11
Ne mérite vraiment pas 5 étoiles chambres négligées en propreté buffets sans aucun goûts toujours les même chose proposer dommage pour un 5 étoiles de tomber dans le discount et ne pas proposer la qualité attendu
Hannah.i
Le 06/04/2018 à 16:29
Hôtel charmant et personnel sympathique. dans un emplacement parfait pour la plage, les bars et les restaurants
Paul.u
Le 15/10/2017 à 08:50
Cela dit 4 étoiles avec 5 sur les panneaux. Ne vous laissez pas berner. Les chambres sont vieilles, le personnel est serviable mais la formule tout compris est médiocre Si vous ne bénéficiez pas de l'offre inclusive, vous vous sentez comme des citoyens de seconde zone 😞 C'est du bon travail, son emplacement compense son nombre d'étoiles inadéquat.
Greg.u
Le 12/10/2017 à 06:04
Assez sympa mais si vous n'êtes pas en formule tout compris, ils ne sont pas intéressés.
Denise.v
Le 01/10/2017 à 08:58
Je suis venu ici en juin mais l'hôtel d'à côté a adoré la région, une bonne ligne de bus à distance de marche de la plage et de la ville si vous pouvez marcher
Stephanie.
Le 20/09/2017 à 20:32
Les chambres étaient spacieuses, le ménage était excellent. Le seul problème était que les bars locaux pouvaient être assez bruyants.
Claire.o
Le 13/09/2017 à 16:34
Quartier fabuleux au centre d'absolument tout, à distance de marche de tous les magasins, pubs, marchés et les gens sont très sympathiques. Je reviendrai certainement
Matthew.o
Le 26/08/2017 à 19:31
Belle chambre spacieuse avec une superbe vue
Cristina.e
Le 15/08/2017 à 21:11
Prix bon marché et bon emplacement. Les chambres pourraient être améliorées. Nous avions une lumière éteinte et le grille-pain ne fonctionnait pas. Heureusement, le personnel est plutôt sympathique et a résolu le problème rapidement. Pire? Tout d’abord, la connexion WiFi. Il est payé dans les chambres. 20 € la semaine, mais ça ne vaut rien. Connexion si lente qu'il est impossible de rechercher quoi que ce soit, même sur Google. Quatre jours après s'être plaint du problème, aucun signe d'amélioration. Ensuite, la femme de ménage passe quand elle veut, à des heures assez gênantes et en ignorant le panneau sur la porte qui dit ne pas déranger ou veuillez nettoyer la chambre. Ensuite, vous venez garer votre voiture sur le parking de l'hôtel et vous n'avez pas de place car elle est partagée avec l'hôtel d'à côté. La solution qu'ils vous proposent est de vous rendre dans un champ ouvert en bas de la rue pour laisser votre voiture. Avec chaque jour que nous passons, nous améliorons...
Jean.u
Le 31/07/2017 à 23:12
Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, les appartements ont besoin d'une révision complète et la kitchenette est insuffisante. Pauvre
Henrik.a
Le 30/07/2017 à 21:45
L'emplacement est bon. Mais pour ce prix et cette note, je m'attendais à mieux. Tout d’abord, ce n’est pas agréable du tout. La façade est fissurée, la pièce est sombre et la couleur est vieux jaune/orange/marron. Le lit est pliable et le seul refroidissement est un vieux ventilateur dépoussiéré, qui ne fait presque rien. Ils ont normalement l'enregistrement à 17h00, mais aucun avertissement n'a été donné au préalable. Quand nous arrivons à 13h30, ils nous font attendre 25 minutes (après avoir fait la queue pendant 20 minutes) pour ensuite nous dire que nous pouvons nous enregistrer à 17h30. Pas impressionné, certainement pas d'hôtel 4 étoiles. Même 3 serait exagéré. Très bien situé cependant🙂
Michelle.a
Le 26/07/2017 à 14:49
L'hôtel est élégant et les chambres sont spacieuses. La climatisation était gratuite, ce qui était super. Le seul inconvénient, c'est que les chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée, nous avons donc attendu jusqu'à 16h30 pour avoir notre chambre. De plus, le départ s'est fait assez tôt à 11 heures du matin mais il y a un espace pour laisser vos bagages.
Aicha.u
Le 21/07/2017 à 16:26
Splendide splendide splendide je recommande vivement
Humberto.
Le 16/07/2017 à 19:48
Les lits ne sont pas trop confortables, mais les chambres sont super. Le petit balcon de la cuisine est un atout majeur. Un peu à pied de la plage, très proche des principaux lieux de fête, des magasins et des restaurants. Je réserverai à nouveau.
SILVIA.A
Le 12/07/2017 à 06:08
Le bâtiment et les chambres sont très bien, mais la note pour les repas et les dîners baisse beaucoup car ils répètent de nombreux plats et il n'y a rien de fraîchement repassé ; et, concernant le ménage, il est fait tous les deux jours même si je suis resté 3 nuits, le 2ème jour j'ai exigé qu'ils viennent faire le ménage, car ce sont des appartements avec cuisine et vous n'avez même pas de balai ou de chiffon et avec un Enfant de 2 ans c'est nécessaire. Quand vous arrivez à l'hôtel tout est impeccable mais le ménage inter-journal était très médiocre, ils n'ont pas nettoyé derrière les portes ni le siège des toilettes !!
Andy.c
Le 30/04/2017 à 08:07
La chambre n'est vraiment pas mal
Santa.T
Le 26/04/2017 à 16:27
Grand espace salle de réception bien lumineux avec des palmiers
Craig.o
Le 31/03/2017 à 22:00
Façade extrêmement serviable, beaucoup de femmes de ménage pendant la journée, chambres impeccables, grandes et incroyables, emplacement charmant aussi, juste à côté de la ville et littéralement à quelques mètres de la plage. Je ne sais pas pourquoi les gens signalent un mauvais ménage, tout est impeccable même dehors, pas de mégots de cigarettes, pas de poubelles. Tout est tout simplement charmant. Je recommanderais absolument ceci à tout le monde.
Pedro.a
Le 14/09/2016 à 13:04
Cet appart'hôtel est le plus faible que je connaisse. Le déjeuner et le dîner n'ont ni qualité ni variété, les fruits sont toujours les mêmes et semblent n'inviter personne à manger. Parfois, le poisson est gâté. Au petit déjeuner, quand arrive dix heures du matin, le personnel enlève tout ce qui est exposé, même si les gens n'ont pas fini de manger, ils s'en fichent même si les gens veulent se servir, c'est dommage, du jamais vu dans un 4- hôtel étoilé. Je ne veux plus jamais revenir dans un hôtel de ce groupe MGM.
Algarve.
Le 10/07/2016 à 12:06
Quelques points négatifs mais dans l'ensemble ça va.
Karen.c
Le 10/05/2015 à 07:12
Très bien situé, chambres impeccables et personnel très sympathique et serviable.
Ulf.u
Le 18/09/2013 à 12:01
Très bel hôtel, belle piscine. Le personnel est très serviable.
Patricia.e
Le 31/12/2012 à 18:19
Je suis venu ici pour Noël et le Nouvel An. Noël était charmant, le Nouvel An était très bruyant avec tous les Portugais descendant dans l'hôtel, la musique très bruyante et forte claquait les portes tout le temps, aucune considération pour les autres. Je sais que c'est le Nouvel An mais ils sont juste allés un peu trop loin.
- 🏪 Borda D’Agua Gastrobar (484 Avis)
- 🏪 D'Autor Village (6 Avis)
- 🏪 Franco's Corner (656 Avis)
- 🏪 Tino Moreno (241 Avis)
- 🏪 Maison Bleue Luxury Guesthouse & Art (13 Avis)
- 🏪 Café & Tasquinha (28 Avis)
- 🏪 Medieval (716 Avis)
- 🏪 Apartments Luis I Bridge (29 Avis)
- 🏪 O Cais (702 Avis)
- 🏪 Restaurante Trindade (519 Avis)
💬 On a adoré manger à ce restaurant ! Les plats étaient originaux, diversifiés et surtout très bons ! J'ai pris un gratin de morue et mon conjoint a mangé du lapin en sauce. Un régal ! Les serveurs, Surya et Deepa, étaient aussi vraiment gentils et efficaces. Nous avons été vite servis rapidement et nous avons bien eu le temps de savourer les plats, la vue et la musique du restaurant en fond (un peu jazzy). Un très bon moment en somme.
💬 Incroyablement beau boutique-hôtel/village privé. Chambres réparties dans des maisons soigneusement pensées, chaque détail est à la fois beau et pratique. Du bon goût partout (on peut dire que derrière ce projet il y a une entreprise de design d'intérieur/articles ménagers du même nom). Il y a une église privée, une piscine à débordement, des tonnes d'arbres fruitiers, des roses et des romarins), une magnifique salle de petit-déjeuner (peut-être un restaurant dans un avenir proche ?) et des vues à couper le souffle. Notre famille de cinq personnes (y compris de jeunes enfants) est restée peu de temps après son ouverture à l'été 2023 et le personnel était toujours gentil et serviable. Nous l’avons tous tellement aimé et recommandons déjà à nos amis et à nos proches de visiter cet endroit. Oui, il faut conduire pendant un certain temps pour arriver ici, mais cela en vaut vraiment la peine. Je reviendrai certainement. (Non, nous n'avons pas été payés pour écrire ceci, nous avons vraiment adoré notre séjour ici).
💬 Excellent restaurant. Le service était vraiment parfait On m’a même préparé un cocktail hors carte Le plat et le dessert étaient vraiment très bons ! Je recommande fortement
💬 Je passais par hasard pendant mes vacances, super resto avec des plats variés, ils sont super bons, j'y suis retourne 2 fois a chaque fois tout était parfait, le service, la nourriture !!!! Merci a toute l'équipe
💬 Une magnifique maison décorée avec beaucoup de goût. Tous les détails ont été bien pensé. Une vue magnifique à tomber ! Plutôt bien placée on peut vite être à pied au centre de Porto. Séjour paisible au cœur de cette magnifique ville !
💬 Comme si vous étiez à la maison....très bien.
💬 Nourriture froide sans saveur, la serveuse ne s'occupait pas de la clientèle et avait l'air un peu perdue...
💬 Appartenant très correct, très bien placé près du pont Dom Luis
💬 Vous souhaitez un repas typique Portugais ? Vous serez accueillis dans un maison vieille de plus de 200 ans par un équipe chaleureuse. Nous avons très bien mangé, avec des plats très copieux. Nous ne pensions pas tout manger mais finalement.... 😉 On va bien dormir...lol. Le coin est magnifique et d'autant plus que ce restaurant est situé à proximité des plus grandes caves de Porto, à moins de 4 km. Pas de luxe ici, mais la chaleur a une bien plus grande valeur. On reviendra les lundi... repas spécial...
💬 Ce n’est pas évident de l’extérieur, mais cet endroit est immense à l’intérieur. Il semblait que toute la ville était là pour déjeuner. Nous avons dégusté des plats portugais très typiques, notamment de la dorade grillée, un plat de porc local et une soupe de légumes. Tout bon! Le service était excellent et sympathique également.