Avis sur McDonald's à Porto
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Porto
Oscar.u
Le 11/05/2024 à 21:43
Bonjour, le 11/05/2024 à 20h12, ma commande numéro 242 effectuée via Mac Drive à Matosinhos est complètement honteuse ! 2 Cheeseburgers qui ont oublié d'ajouter le fromage Des pommes de terre complètement vieilles et au goût d'huile brûlée ! 2 tartes aux pommes complètement brûlées, on ne pouvait même plus goûter la pomme ! Une déception! C'est dommage de servir des clients comme ça ! Si vous n'en avez pas la capacité, augmentez vos effectifs !! Bon après-midi...
Carla.
Le 11/05/2024 à 18:28
L'accès au drive n'est pas très bien balisé, c'est un peu déroutant
Mariza.
Le 30/04/2024 à 13:13
Nouveau combo vegan.. délicieux 😋
Vitor.a
Le 26/04/2024 à 10:51
Nous avons commandé les glaces à la fraise et au caramel, ainsi que la glace M&M et elles sont venues à contrecœur, et les glaces n'étaient pas liquides, c'est-à-dire qu'au lieu de manger de la glace, nous avons juste bu de la glace, et chez M&M le supplément la garniture n'est pas venue, nous avons donc dû nous plaindre. Un super site qui pour moi perd en qualité jour après jour.
Pedro.l
Le 21/04/2024 à 00:47
Très mauvais pour le Portugal, il n'y a quasiment pas d'employé portugais, nourriture froide, endroit complètement sale, tables avec restes de nourriture, plateaux, Frites conservées dans des emballages froids et beaucoup de confusion dans les commandes…
Renata.o
Le 19/04/2024 à 21:17
J'ai adoré le service, malheureusement je n'ai pas eu le nom du garçon qui m'a aidé (19/04, 15h30 un vendredi) mais il a rendu la journée de ma fille heureuse avec son excellent service et son service client.
Rodrigo.l
Le 18/04/2024 à 17:01
McDonald's est génial, confortable et la nourriture est la même partout.
A.h
Le 14/04/2024 à 19:34
C'est dommage McDonald's... Le pire McDonald's que j'ai vu en Europe. J'ai toujours pensé que McDonald's offrait le plus haut niveau de contrôle de qualité et de service. C'est horrible... Des tables sales et collantes, des déchets partout, le sol était un vrai dépotoir. Les visiteurs nettoient eux-mêmes ce qui reste des précédents, mais il n'y a nulle part où jeter les poubelles..(voir photo) Le temps d'attente est d'environ 20 à 30 minutes, la nourriture est à peine chaude. Cela fait un an et demi que je viens ici, à chaque fois je pensais que c'était aléatoire, mais non, c'est stable. C'est un cauchemar et c'est dommage, je n'aurais jamais pensé que McDonald's puisse tomber aussi bas... Je suis choqué.
Fátima.o
Le 12/04/2024 à 23:41
Je ne suis jamais allé dans un McDonald's aussi sale ? Samedi soir, il n'y avait pas beaucoup de monde. Les salariés à l'effort, peu de monde. Tables sales, nourriture par terre, partout. Des salles de bains sans description.... Cela n'a pas de sens, la digitalisation contribue à réduire les opérations, mais les PERSONNES continuent d'être fondamentales au bon fonctionnement.
Zhanna.r
Le 12/04/2024 à 15:27
Toilettes gratuites, aire de jeux, endroit agréable, je recommande
Mika.e
Le 10/04/2024 à 17:55
Environnement agréable. Bon service. J'ai aimé.
Carlos.o
Le 07/04/2024 à 15:20
Il y avait trop de monde... et cela devenait bruyant.
JACQUELINE.A
Le 04/04/2024 à 12:54
Ligue super cool avec un service cinq étoiles !
Ícaro.i
Le 28/03/2024 à 16:06
Accès facile, restauration rapide et de qualité
Ariana.e
Le 26/03/2024 à 16:08
Super complet quand j'y suis allé. 17h-18h. Le personnel s'effondre et parfois il n'y a pas de mois. Ce n'était pas le meilleur.
Tonmoy.h
Le 23/03/2024 à 19:26
McDonald's sert principalement des plats souvent classés dans la catégorie de la restauration rapide, qui comprennent généralement des plats tels que des hamburgers, des frites, des nuggets de poulet, des salades et des sandwichs pour le petit-déjeuner. Bien que ces articles ne soient pas toujours considérés comme « blancs » en termes de couleur, ils offrent une gamme d'options qui plaisent à différents goûts et préférences. Si vous recherchez des éléments de menu spécifiques ou des informations diététiques, il est préférable de consulter le site Web officiel ou le menu de McDonald's pour plus de détails.
Sergii.o
Le 02/03/2024 à 01:30
Un employé de McDrive a dit qu'il ne nous vendrait rien parce que nous n'avions pas de voiture ? Il est minuit trente et nous avons faim
hipernova.e
Le 07/02/2024 à 19:49
Très bien
sergio.o
Le 05/02/2024 à 14:53
Je suis allé dans cet espace avec ma famille pour déjeuner, en attendant plus d'une demi-heure, en raison de la lenteur des personnes qui livraient aux tables, la personne à la caisse n'était pas en mesure de gérer des commandes comme la nôtre pour un retrait au comptoir . Nous étions 4 personnes et 3 qui mangeaient des pommes de terre et des hamburgers en commun n'étaient pas bien, c'était le seul repas qu'ils partageaient ensemble ce jour-là. Les pommes de terre étaient de couleur foncée, nous soupçonnons la même chose. Beaucoup de confusion, je ne le recommande pas.
Ruben.i
Le 04/02/2024 à 18:06
Assez désorganisé, toilettes avec une odeur horrible, temps d'attente pour sortir de la nourriture une demi-heure... avec parking à compter... Les pommes de terre sont arrivées froides.. Peu d'organisation ou peu d'employés... Pa demande.. Mac café sans personne pour vous servir après avoir attendu 30 minutes pour un fast food plus 15 pour 3 cafés...
Luis.i
Le 28/01/2024 à 16:06
Beaucoup d'employés jouaient dans la cuisine et attendaient 20 minutes la commande, ils enlevaient les plaques d'immatriculation pour ne pas servir à table et ils riaient encore en voyant les gens qui attendaient
Mariana.i
Le 16/01/2024 à 11:56
C'est le restaurant McDonald's qui, à ce jour, m'a servi le plus de pommes de terre.
Alvaro.o
Le 13/01/2024 à 22:11
Un espace vaste mais peu fréquenté, permettant aux mendiants de traîner autour des tables et de déranger les clients, refusant la nourriture et n'acceptant que l'argent liquide, transformant le repas en quelque chose de désagréable.
Alex.u
Le 13/01/2024 à 19:25
Le directeur était super sympa et le personnel sympathique. Au début, mes jetons étaient un peu éteints, ils en ont immédiatement fabriqué de nouveaux. Nous avons eu une commande assez importante Big Mac, Big Tasty, McChicken, 20 nuggets, chips et glace. Je ne me plains pas du tout, le restaurant et la salle de lavage étaient propres.
Ricardo.o
Le 09/01/2024 à 07:53
Même si il sont extrêmement lent
vladimir.e
Le 07/01/2024 à 19:06
Il n'y a pas de stationnement
eduardo.a
Le 28/12/2023 à 22:46
Mauvaise qualité de la nourriture et mauvais service
Mónica.�
Le 19/12/2023 à 22:24
Service très sympathique. Très propre. Très bonne nourriture
Margarida.i
Le 29/11/2023 à 16:55
Il n'y a pas d'entrée couverte au parking pour les poussettes.
João.u
Le 26/11/2023 à 15:15
Les collaborateurs sont formidables, prêts à aider et à répondre aux questions
Osvaldo.l
Le 06/11/2023 à 15:20
Il n'y a pas grand chose à commenter. Restauration rapide avec le même standard que tous les McDonald's de la chaîne.
Linda.o
Le 26/10/2023 à 15:23
Je viens de m'arrêter pour prendre un verre, le magasin est raisonnablement propre mais l'espace extérieur n'était pas terrible.
Phi.o
Le 15/10/2023 à 21:45
Propre et pas cher
Cube.u
Le 09/10/2023 à 21:23
Ce McDonald's a un bon service à table et une ambiance agréable. J'ai été surpris de trouver du nata et d'autres pâtisseries vendues ici.
Rui.e
Le 01/10/2023 à 18:50
Espace physique simple, personnel impeccable, cependant la réalisation et la présentation du produit laisse à désirer, ce qui est un aspect à corriger.
Thiago.o
Le 30/09/2023 à 22:13
Mauvaises pommes de terre sans sel et la pièce était très chaude, la climatisation ne fonctionnait pas correctement, je pense à cause de la température
Joao.a
Le 27/09/2023 à 03:12
Rien à signaler, ils devraient juste embaucher plus d'employés
Julian.
Le 24/09/2023 à 17:53
Le Mc Flurry avait le même goût qu'un UK, mais le Big Mac est assez simple, sans goût et avec trop de sauce. Le Cheese Royal, alias quart de livre avec du fromage, était beaucoup trop sec. Je pense qu'il est prudent de dire que la nourriture portugaise de McDonald's n'est pas aussi bonne que celle du Royaume-Uni. Mais il est difficile de rivaliser avec les autres restaurants locaux de Porto qui sont bien meilleurs que la plupart des restaurants britanniques. Du côté positif, le service est bon, quoique lent, et l'atmosphère est très détendue et le restaurant est propre. Rien de tel que le chaos et le désordre, le service précipité et parfois bâclé que vous obtenez chez McDonalds de Londres. Les clients se comportent également mieux ici. C'est un endroit où les gens viennent se parler, un peu comme dans un restaurant classique. Rien ne vaut toujours un Mc Spicy de Singapour.
HUGO.O
Le 10/09/2023 à 20:40
La nourriture était bonne pour le type de restaurant, particulièrement appréciée des enfants. Les employés sont sympathiques, mais je ne peux m'empêcher d'être surpris par le fait que j'interroge le responsable sur un sujet et qu'au milieu de la conversation, cette personne commence à parler anglais, car elle ne parle pas couramment. dans la langue Camões. Nous sommes au Portugal !
Elena.i
Le 31/08/2023 à 15:13
Nous étions ici pour le petit-déjeuner. Pas un menu très varié pour le petit-déjeuner, nous avons raté des pommes de terre rissolées, mais l'emplacement près de la plage et l'expérience globale étaient super. Il y a une aire de jeux pour enfants là-bas, donc c'est bien de passer du temps avec les enfants aussi.
Diana.h
Le 23/08/2023 à 09:20
Nous y sommes allés pour le petit-déjeuner et avons commandé un menu avec du mcmuffin, des pommes de terre rissolées et du café. La surprise était qu'ils n'avaient aucune idée de ce qu'était la pomme de terre rissolée ; ils nous ont donné des macarons à la place. Le responsable a expliqué qu'il y avait un problème informatique avec le hasch brown sur l'écran de commande. Mais c'était dans le menu et on ne pouvait pas le remplacer par autre chose. Vraiment étrange. Le hasch brown est un produit international. Vous ne l'avez pas et vous ne savez même pas ce que c'est ? Et vous travaillez pour McDonald's ? Plus inacceptable à mon avis. Sinon, la nourriture était bonne, surtout les crêpes et le jus de mangue local.
laurent.a
Le 17/08/2023 à 20:18
Bon, meilleur accueil et meilleure organisation qu'en France, donc, même si c'est pas le top de la gastronomie, tout est servi chaud et avec un grand sourire. Vive le Portugal.
Eyal.a
Le 02/08/2023 à 14:44
Menu McDonald's, pas de surprise. Branche propre et agréable. Nous sommes arrivés après un vol, donc c'était un bon dîner de fin de soirée car toutes les autres options étaient fermées. Ouvert jusqu'à minuit.
Hooshiar.o
Le 31/07/2023 à 13:02
Rédiger un avis sur cette branche est un peu compliqué ! Cette branche est généralement bondée, avec beaucoup de jeunes couples. La plupart du temps, il est difficile de trouver une place. Et il y a toujours des retards aux heures de pointe pour recevoir votre commande. Les toilettes sont la plupart du temps sales et parfois sans mouchoirs, et c'est logique vu la foule ! Il n'y a aucune excuse pour le personnel. Ils travaillent à 120 % de leurs capacités. Mais le problème, c'est le nombre d'employés. Salut McDonald's, vous avez besoin de plus de personnel pour cette succursale afin que tout reste en ordre.
Anais.e
Le 20/07/2023 à 22:59
Petit burger, borne uniquement en portugais et anglais pas de serviette... Pas de papier toilette 😕
Thorie.
Le 15/07/2023 à 19:21
Dans l'ensemble, le restaurant est propre et le personnel est gentil, mais il n'y avait pas de papier toilette.
helder.e
Le 11/07/2023 à 15:50
Uma loucura empregados com pouca experiência os enganos, são muitos eles não assumem que ouve engano..... São jovens não existe uma pessoa que se ocupe dos enganos, já é 3 vez que me servem o que não pedi e pago o que não pedi, como são muito jovens desisto fico a perder para não projudicar a pessoa....
Angela.a
Le 09/07/2023 à 16:50
Sans mots Plus de 30 personnes en attente de la commande... Peu de personnel, peu d'organisation Machines de commande sans papier 🫨
leonor.a
Le 09/07/2023 à 15:47
Service épouvantable, le burger est arrivé brûlé comme le personnel et il leur a fallu 1 heure pour en apporter un autre. Il y avait du vomi dans le lavabo de la salle de bain et le personnel ne l'a pas nettoyé. Les salariés ressemblent à des zombies au travail, ils ne bougent pas. J'ai demandé plus de sacs de ketchup et l'employé m'a attaqué en me jetant les sacs au visage. En raison de l'agitation de l'établissement, il y a eu une bagarre pour la nourriture (les gens jetaient de la nourriture partout) et j'ai été frappé par un concombre. L'employé était indien, donc il sentait le curry et je déteste ça. Mon amie mangeait calmement lorsqu'un enfant à côté d'elle n'arrêtait pas de cracher et elle se sentait mal à l'aise. Finalement, ils m'ont attrapé et jeté dans la friteuse parce que je portais un bikini. Merci
Ana.a
Le 29/06/2023 à 13:37
Le gérant était super arrogant, j'ai attendu la commande une demi-heure, ils ont oublié les nuggets, j'ai encore attendu, et puis ils ne m'ont même pas donné un paquet de ketchup, sans parler de l'arrogance après avoir montré mon mécontentement, ils devraient change au moins de manager ! Sans aucun doute, 0 attentif
Jirka.
Le 20/06/2023 à 17:13
Les toilettes sont horribles et le personnel ne parle pas anglais, ce que je ne comprends absolument pas dans une zone touristique et surtout près de Mekáč. Je voulais juste du lait pour mon café...
OLYA.A
Le 19/06/2023 à 18:44
Non seulement j'ai été servi lentement, mais la machine ne m'a pas donné de ticket, j'ai interrogé un employé à ce sujet, il a essayé de m'aider mais n'a pas pu, il a abandonné sans voix et m'a laissé perplexe. Donc pas de reçu pour moi et j'ai dû me procurer une cuillère à glace par moi-même, car le travailleur avait oublié ça. Commande 75.
Ricardo.a
Le 18/06/2023 à 01:33
Visite en fin de soirée. Etablissement de clientèle très calme. En demandant le service automatique, j'avais quelques doutes, j'ai donc demandé de l'aide et des éclaircissements aux employés. J'ai constaté un manque total de disponibilité. Il y avait plus d'employés que de clients mais ils ont failli être entraînés lorsque j'ai demandé de l'aide sur les 3 tentatives que j'ai faites. Service client très hostile, sans préparation et connaissances minimales, ne faisant pas le moindre effort pour aider. J'ai fini par abandonner.
Take.o
Le 04/06/2023 à 15:58
Je ne suis jamais allé dans un McDonald's aussi lent de ma vie. Nous avons attendu plus de 45 minutes pour le burger et les frites. Le gérant et le personnel ne voient pas les invités, ils se tiennent les mains jointes, sans aucune excuse.
César.o
Le 31/05/2023 à 23:12
Service rapide, mais personnel pas très sympathique. Hamburger assemblé au hasard. Le menu jambon Maestro ne vaut pas son prix.
Serhii.
Le 31/05/2023 à 18:58
L'endroit est très bien situé et le seul dans cette partie de Matosinhos. La nourriture est bonne, le service est bon. Si le service était un peu meilleur, je donnerais une note de 5.
Wallace.e
Le 31/05/2023 à 00:49
Disque Mac vraiment moche. J'ai commandé un bigmac simple qui est normalement rapide, mais j'ai attendu plus de 5 minutes dans la voiture. Il n'y a rien de fast-food. Et ce n'était pas près de l'heure de fermeture. Je ne reviens pas.
Deborah.a
Le 17/05/2023 à 13:26
C'est dommage que les gens en bouteille eux-mêmes à l'intérieur de l'établissement avec des litres et des bouteilles de boissons alcoolisées, eh bien, vous commandez du MC, une grande carte, ils vous donnent le pekeño, eh bien, ça laisse à désirer... Une catastrophe
Stuart.i
Le 14/05/2023 à 11:08
Service et personnel horribles, 30 minutes d'attente et j'ai dû annuler une commande de café. Pas de nettoyage et les enfants sont laissés en désordre, le directeur et le personnel sont paresseux, regardent et ne font rien. Évitez cet endroit à tout prix. Pour un pays où les gens sont si gentils, leurs jeunes clients sont à la fois horribles, paresseux et dégoûtants. Le personnel ne semblait pas s'en soucier du tout et laissait les clients attendre jusqu'à ce qu'ils se plaignent ou demandent un remboursement. Cette succursale a besoin d'une nouvelle directrice, elle était inutile, paresseuse et n'a certainement aucune notion de service client. Je suis ici avec l'équipe Ford Rally et je pense que c'est un embarras pour Matasinhos. aucune excuse, pas même un effort pour nettoyer, mais je suppose que ce seraient les mêmes enfants à un moment donné qui pensent qu'il est normal de laisser le désordre derrière eux et de ne pas nettoyer.
Alexandre.i
Le 11/05/2023 à 20:33
Très bon mcflurry bien garnie Prix très intéressant 2,30 euros Service rapide
Ana.o
Le 11/05/2023 à 17:49
En plus de prendre une demi-heure en voiture Ma commande est arrivée sans serviettes, sans ketchup et sans boisson (eau). Ce que c'était sur le trajet, je l'ai vu seulement après mon départ. C'est la deuxième fois que cela arrive, ma faute peut-être parce que j'ai confiance qu'ils savent comment faire leur travail. Je sais que Mac a perdu en qualité mais c'est sans aucun doute le pire que j'ai jamais visité
Emila.o
Le 07/05/2023 à 23:26
J'aime le snack, je n'avais pas mangé de snack McDonald's depuis de nombreuses années, + J'avoue que j'ai remarqué une différence entre le snack au Brésil et ici, je dois donner une note au snack dans les deux pays, McDonald's au Brésil 10 et Portugal 8
ELIANE.E
Le 27/04/2023 à 02:01
Malheureusement, impossible de grignoter dans ce MC Donalds en été 🏍️🚙🚗🛻🚐🚖🚘 Vous faites la queue pendant des heures et mangez quand même des pommes de terre froides 😔
A.
Le 23/04/2023 à 21:33
Très propre, bravo l'équipe
Ruben.l
Le 16/04/2023 à 17:22
Tout est arrivé rapidement et calmement, les tables auraient pu être plus propres mais la foule ne l'a pas permis, et les employés ne sont pas assez payés pour s'en soucier et n'ont pas non plus d'horaires pour le faire car j'y ai travaillé et c'est une véritable opération. Félicitations à ceux qui endurent 👍
Leonardo.e
Le 11/04/2023 à 17:32
L'équipe doit améliorer Mira lors de l'assemblage des collations
Jdjdh.x
Le 03/04/2023 à 14:21
J'ai commandé un café avec service à table mais je n'ai pas pu payer sans contact au comptoir. Un gars à la caisse a pris mon reçu et ne l'a pas rendu et m'a dit que je pouvais attendre ma commande. J'ai attendu une demi-heure et j'ai dû leur prouver que j'avais commandé mon café car ils avaient perdu mon reçu. J'ai reçu mon café 45 minutes après la transaction.
FoXeRigid.
Le 31/03/2023 à 01:51
Le personnel de nuit est soit mal-aimé, soit payé pour prendre les commandes Uber, puis éteindre Uber !!! 5ème fois ce mois-ci que je passe commande 45 minutes avant la fermeture et que je dois me rendre au Mac de Leça, quel énorme manque de respect !!!! Si vous ne souhaitez pas travailler, désactivez Uber au lieu de passer la commande puis de l'annuler.
Ami.6
Le 28/03/2023 à 12:52
Comme toujours très riche. Nourriture un peu fade, vous demandez plus de sel et ils vous donnent un sachet de sel pour 2 personnes avec un menu large
Marlene.o
Le 26/03/2023 à 16:26
Manque de gentillesse de la part de l'employée Carla M J'ai acheté 2 glaces avec garniture dulpa et j'en ai demandé un peu plus car 1 avait peu de chocolat dessus. Ce à quoi le salarié répond que c'est comme ça J'ai dit que l'autre allait bien, c'était juste celui-là Il a préféré jeter la glace à la poubelle (WASTE) et en prendre une autre (inférieure à celle que j'avais) Si je passais une mauvaise journée, tu ne ferais qu'empirer les choses Mais je déteste le gaspillage Cela m'a vraiment dérangé
Clémence.a
Le 26/03/2023 à 05:39
Lieux très propre, nous avons bien mangé.
anabela.e
Le 15/03/2023 à 00:08
Le trajet est très, très lent. 45 minutes d'attente... triste
SABORES.A
Le 24/02/2023 à 23:32
Je n'ai jamais vu un McDonald's fonctionner de cette manière, nous sommes arrivés, nous avons passé notre commande, on ne nous a pas donné de pancarte avec un numéro, ni à nous ni à personne d'autre. Une petite foule devant le comptoir attendant les commandes, au bout de 15 minutes ma commande est sortie, un menu bigmac (pommes de terre molles et froides), 2 nouvelles glaces, la douceur maison. 1 est venu avec des biscuits et 1 sans, nous avons repris celui-là et à contrecœur ils ont recouvert la glace de biscuits (comme une montagne de biscuits) et d'une glace au chocolat dont la moitié avait déjà fondu. Chez MCDONALD'S on ne nous attrape plus
Paola.a
Le 21/02/2023 à 09:33
Endroit extrêmement froid. Et ce n'est pas la première fois. Par nécessité, j'ai dû y aller plusieurs fois et les températures à l'intérieur sont toujours très froides. Je ne sais pas si tous les employés ont chaud... ou si la partie cuisine est très chaude. mais la partie service est toujours extrêmement froide au point qu'en été on rentre et la température seule fait prendre froid... J'ai parlé à une employée pour faire monter un peu la température et elle m'a dit que ça allait. Personne n'a rien dit... enfin, les gens partent avec 10 vestes et ne les jettent même pas à cause du froid qu'ils ressentent. Et c'est le seul McDonald's ici dans le nord qui soit si froid... à l'intérieur, on déteste même y manger.
Relaxar.s
Le 16/02/2023 à 17:03
Il fait extrêmement froid ici... c'est l'hiver et il fait meilleur dehors, on dirait un réfrigérateur désagréable ici.........
Dori.
Le 11/02/2023 à 16:52
Service désorganisé, lent, avec pas mal d'employés, très incontrôlé. Ils appellent les numéros sur l'écran et l'ordre n'est toujours pas là. Vous demandez, ils vous ignorent. La commande prend encore 20 minutes. Je suis allé dans d'autres avec moins de personnel et rien à voir.
Andy.B
Le 26/01/2023 à 10:50
Un bon exemple de McDonalds au Portugal. Nourriture propre et bonne reçue. C’est toujours fascinant de voir la différence de ces chaînes mondiales entre les pays qu’elles occupent. UK McD fait bien plus pour le petit-déjeuner que PT.
Nelson.a
Le 20/01/2023 à 23:31
Service personnalisé et très sympathique. Espace spacieux et agréable....
Mohammad.h
Le 20/01/2023 à 19:02
Au fait, j'ai vraiment aimé les gens là-bas et aussi la nourriture là-bas, mes amis et moi allions voyager en Italie, merci beaucoup à ceux qui nous ont bien traités.
Carlos.a
Le 08/12/2022 à 19:45
Super endroit pour manger léger, surtout quand on a des enfants, ils adorent ces menus et on est heureux de les voir bien se porter, naturellement.
Isabel.r
Le 02/12/2022 à 21:55
Une commande pour sept personnes n’arrive jamais. Quelque chose change toujours ou il manque des choses ou nous avons même apporté les commandes d'autres personnes
Simone.n
Le 12/11/2022 à 12:48
Moderne, décoré de manière ludique et confortable. Salle de bain très propre et impeccable. Emplacement à côté de la mer!
Miguel.e
Le 10/11/2022 à 10:14
Premier MC pour lequel j'ai reçu un si bon service. A 24h, on m'a répondu Bonjour, bonsoir, bienvenue. Comment puis-je vous aider ? Mais avec un calme immense mais sans trop tarder... Les burgers étaient bien préparés, bien montés, chauds et savoureux. C'est toujours bon, c'est vrai, mais ceux-là étaient bons en saveur, en température et en apparence.
Psicóloga.l
Le 19/10/2022 à 10:58
Endroit magnifique! Merveilleuse architecture, impériale de MC Donald.
Philipp.c
Le 15/10/2022 à 16:19
Les nuggets de poulet et les délices au poulet étaient bons. Le burger, par contre, était très sec. Je ne pouvais pas le manger. Je n'avais pas bon goût. La nourriture est arrivée très rapidement pour moi, environ 3 minutes d'attente. Cependant, pour mon collègue, cela a pris près de 20 minutes et après 15 minutes, il s'est plaint.
Helder.o
Le 12/10/2022 à 16:47
C'est toujours très désagréable quand on passe une commande, ça se trompe et ils nous refusent même parce qu'ils ont leurs écouteurs et ils confondent les choses.
Joana.a
Le 09/10/2022 à 22:12
L'un des endroits les plus confortables pour être en famille et dîner. C'est un endroit propre, calme... et après le dîner, il est toujours agréable de se promener le long du front de mer. Son emplacement est PARFAIT ! Je le recommande 😁😁
Sofia.e
Le 27/08/2022 à 12:12
Nous y sommes allés pour le petit-déjeuner et comme il était écrit devant le magasin qu'il ouvrait à 8 heures, nous avons fini par attendre 40 minutes pour qu'il ouvre. Les serveurs étaient très gentils mais le service était un peu lent par rapport aux autres McDonald's. mais la nourriture était tout aussi bonne :)
Nuno.e
Le 26/08/2022 à 18:51
J'ai eu une très bonne impression de ce Mac, après une situation moins bonne (qui ne vaut même pas la peine d'être mentionnée), le manager a dit aux employés d'être traités comme des rois. Et nous l’avons fait. Ils ont accepté leur erreur et ont fait tout ce qu’ils pouvaient pour nous rattraper. Nous avons beaucoup aimé. Je recommande.
julio.o
Le 16/08/2022 à 11:12
Toujours très bon, des burgers pour tous les goûts, c'est bien quand on peut choisir, avoir beaucoup de variété !!!
Fuji.
Le 13/08/2022 à 10:07
Je suis parti aujourd'hui de Porto pour faire le Camino de Santiago. Littéralement le seul endroit ouvert sur scène le samedi matin et cela m'a évité de traîner depuis 5h du matin sans manger. Personnel très sympa. Obrigada :)
KEIKEIKEI.E
Le 10/08/2022 à 13:29
Récupérez ma nourriture 30 minutes après avoir passé la commande. En tant que seul client à ce moment-là, je crois que j'étais dans un restaurant Michelin 😀
Bill.m
Le 01/08/2022 à 23:52
Ce Golden M portugais est un véritable joyau ! Excellent choix de nourriture, joli coin salon extérieur et service exceptionnel. Le bonus pour nos garçons était 2 bouteilles d'eau en métal gratuites - génial pour eux et pour notre planète - félicitations à Ronald et à tous chez McDonald's 😀
Jorge.i
Le 24/07/2022 à 01:00
Un gros bordel avec UBER EAT, des bagarres, ils ont dû fermer le restaurant et appeler la police... De toute façon... La nourriture a été laissée sur la table et nous sommes partis tels que nous étions avec notre fille de 8 ans.
Rui.o
Le 22/07/2022 à 15:49
Depuis plus de 40 ans que je passe - de temps en temps - sur un Mac, ce fut la pire expérience que j'ai vécue !! J'ai commandé un cheeseburger, mais ce que j'ai eu n'était même pas un cheeseburger !! C'était une sorte de poulet ou quelque chose comme ça !! Très mauvais service. Le résultat est qu’il n’y a plus de travail sans les Brésiliens !! Je n'ai rien contre. Mais s'il vous plaît, soyez un peu plus prudent lorsque vous traitez avec les clients !! Parlons maintenant du thé glacé !! De l'eau avec de la glace ?????
Miriam.a
Le 19/07/2022 à 11:26
La machine à appeler les commandes est en panne depuis près d'un mois, donc un employé appelle le numéro de commande (même si lorsque le restaurant est plein, vous ne pouvez pas l'entendre). Je viens de commander une glace et un café et j'ai attendu 30 minutes. La glace est arrivée complètement fondue. Service très lent et peu aimable.
mega.a
Le 12/07/2022 à 15:37
La commande a mis beaucoup de temps à être donnée et en plus nous ne l'avons pas exécutée, ce qui nous a fait attendre encore plus longtemps qu'un des employés arrive et dise que c'était irrespectueux de notre part de nous plaindre. Nous nous sommes plaints parce que nous n'avons pas obtenu ce que nous avions demandé, MÊME LE SAC QUE J'AI PAYÉ 0,25 € N'EST VENU. Il y a un manque d'organisation.
Maria.e
Le 10/07/2022 à 15:11
Horrible. J'ai commandé de la viande supplémentaire sur le burger McRoyal Cheese et quand je l'ai ramené à la maison, il n'y avait qu'une seule viande, j'ai payé 1,80 € de plus pour une viande supplémentaire qu'ils n'ont même pas mise. Ce n'est pas la première fois, regardez Burger King, ça ne manque jamais.
JK.o
Le 09/07/2022 à 18:32
Jour 09/07. Heure à 10h00 J'ai commandé le petit-déjeuner, quelle merveilleuse collation avec des œufs et du bacon 🥓. . et la fille avec un mauvais service m'a dit qu'il n'y avait pas d'œufs. Avoir un encas. ..... Je suis parti insatisfait et triste
Veronika.a
Le 09/07/2022 à 15:52
Je ne comprends tout simplement pas !!!!! Désordonné, j'attends ma commande (jus et burger) 50 minutes, il n'y a pas d'écran numérique avec numéro, donc ils crient juste les chiffres en portugais !!!!! Tout l'espace est plein de monde, de trucs désorganisés et en désordre !!!!!!! Ce n'est pas un fast-food !!!!!!!!
Paulo.o
Le 05/07/2022 à 01:03
Même sans beaucoup de mouvement, il a fallu environ 30 minutes entre le moment où j'ai passé la commande et celui où elle a été livrée. Pendant 20 de ces minutes, j’attendais devant le point de livraison. Durant cette période, j'ai eu l'occasion de constater à quel point ils étaient désorganisés (ils marchaient d'un côté à l'autre, changeant toujours de position, donnant l'impression qu'ils ne savaient pas ce qu'ils faisaient). Terrible
Angela.�
Le 27/06/2022 à 23:04
Bien fait, mais je l'ai déjà soulevé plus d'une fois et à cause de ma faute je ne le confirme pas et quand je rentre à la maison, quelque chose échoue...
Ines.a
Le 14/06/2022 à 20:58
Le service a été long, c'est la 5ème fois que j'y vais et c'est toujours un mauvais service, des files d'attente énormes et la nourriture est mal servie.
Bruno.a
Le 12/06/2022 à 19:58
Il y avait trop de monde et la moitié des guichets automatiques étaient fermés. Il a fallu du temps pour obtenir la demande et plus de temps pour la glace plus tard. Avec tout ce retard j'ai fini par payer 2€ de parking car ils ne proposent que 1h30. Je suis entré à 13h22 et suis parti à 15h00. Donc 8 minutes coûtent 2€.
Sidroz.
Le 07/06/2022 à 22:58
Les burgers sont excellents ! Tout ça pour un prix bien plus raisonnable qu’en France ! L’attente est un peu longue (10-15min) alors qu’il y avait peu de client
Oriane.e
Le 07/06/2022 à 16:43
Très bien situé, à quelques mètres de la plage. Néanmoins le temps d’attente est long. Et c’est dommage il n’y a que du ketchup en sauce… le reste est payant (50cts).
Pedro.
Le 07/06/2022 à 15:25
Toujours standard, ce qui est à la fois l’avantage et le défaut. Je viens traîné par mes enfants.
Elis.a
Le 30/05/2022 à 05:21
Je ne comprends pas ce qui ne va pas avec cet endroit. Mon mari et moi mangeons souvent dans des chaînes de restauration rapide, mais CHAQUE fois que nous mangeons chez CE Mcdonalds, nous sommes victimes d'une intoxication alimentaire. À CHAQUE FOIS. Il y en a eu 4. Je n'y retournerai plus, et c'est uniquement dans CE RESTAIRANT.
J.
Le 26/05/2022 à 23:15
La maison étant pratiquement vide, il faut beaucoup de temps pour réagir. Temps froid et nourriture presque froide. A ne pas répéter
Carlos.
Le 20/05/2022 à 22:51
J'ai mis beaucoup de temps à préparer ma commande. Poubelle toujours pleine sans endroit pour mettre les bacs.
Samuel.r
Le 11/05/2022 à 15:10
Tellement mauvais !!! J'ai commandé via Uber Eats et il a fallu beaucoup de temps pour être prêt, quand j'ai parlé au coursier, il m'a dit qu'ils s'en fichaient, ils les traitent comme de vraies ordures, ils passent plus de 40 minutes à attendre !! Et quand j'ai décidé de le chercher dans le magasin, j'ai été surpris de devoir attendre plus longtemps, les employés traitent très mal tout le monde, les gérants ne sont pas préparés, un endroit horrible devrait fermer !!! Aucun respect pour le consommateur
Fábio.a
Le 07/05/2022 à 01:27
Bien situé. Il n'y a pas de parking gratuit à proximité.
Paulo.a
Le 05/05/2022 à 17:01
Les employés sont très lents à travailler, ils se perdent facilement, il m'a fallu 30 minutes pour recevoir une simple commande et tout s'est mal passé.
Aurélien.a
Le 05/05/2022 à 13:41
Service très lent (environ 45 minutes) et non structuré, pas d’affichage pour les numéros des commandes prêtes et un troupeau de 30 personnes devant les comptoirs. Tout le monde laisse ses déchets sur les tables ! Ils servent des burgers et frites prêtes depuis plus de 30minutes !
Fábio.o
Le 04/05/2022 à 17:50
L'emplacement est assez privilégié, la clientèle ne manque pas, je ne sais pas pourquoi il y a un tel manque d'organisation. Les commandes sortent froides, la glace fond et un simple cappuccino, même après avoir été commandé, était servi exactement froid comme le premier. Pour le prix demandé, vous pouvez aller au restaurant et manger mieux et chaud. L'essence de McDonald's a toujours été d'être rapide à un prix abordable. Lorsqu’en plus d’être lent, il est cher et de mauvaise qualité, il ne répond pas à l’image de marque à laquelle les clients sont habitués.
TheManiac.
Le 01/05/2022 à 16:27
Après 20 minutes d'attente avec service à table, nous sommes allés chercher au comptoir des viandes froides BigMac, mal assemblées et en désordre. 2 commandes passées en même temps, une seule est arrivée à table. Un employé nettoie le sol à côté des clients sans rien dire ni être poli.
Weyler.o
Le 24/04/2022 à 12:11
Un peu de monde et lent. Intérieur un peu désorganisé, mais très proche de la plage et disposant de son propre parking
Francisco.e
Le 17/04/2022 à 00:08
Le service est lent et systématiquement en sous-effectif à l'heure du dîner. Ils privilégient les livraisons McDrive et Uber aux livraisons au restaurant, la commande étant systématiquement froide et mettant en moyenne 15 minutes de livraison après facture.
Maurício.a
Le 12/04/2022 à 13:14
Mon expérience est celle d'un service qui satisfait le public, mais le montage du snack est en deçà des normes. Quant à la propreté de l'espace, elle laisse à désirer, on voit de la nourriture sous de nombreuses tables et le sol est sale.
Polina.u
Le 02/04/2022 à 16:31
Dégoutant sale, littéralement pas de place pour s'asseoir car partout est sale et personne ne le nettoie. Nous avons attendu longtemps la commande. C'est dégoûtant et sale, littéralement nulle part où s'asseoir, car c'est sale partout et personne ne le nettoie. Nous avons attendu longtemps la commande.
Alain.e
Le 24/03/2022 à 22:36
Établissement situé non loin de la plage et relativement spacieux. L'on y retrouve les grands classiques de l'enseigne. Très utile lorsque l'on ne sait pas quoi manger, en milieu de journée !
Inês.e
Le 21/03/2022 à 15:51
Mauvais service! 40 min pour recevoir la commande. Les employés ne comprennent pas du tout la situation dans son ensemble. Service horrible.
Ana.o
Le 07/02/2022 à 15:46
Même une étoile ne le mérite pas. Mauvaise expérience. Pommes de terre froides et mauvaises commandes. Je suis allé dire que la commande était erronée et que l'employé n'était pas capable de me dire un seul mot ni même un simple « désolé ». Je me demande comment ces gens travaillent au service client.
Fabienne.e
Le 09/11/2021 à 23:46
Bien
Marta.u
Le 06/11/2021 à 00:20
Nunca acertam com os extras... Mais explícita do que fui impossível!! Eu pedi: um macflurry de snickers com extra snickers e extra chocolate em vez de isso deram me um estra choco-caramelo sendo que nem esta palavra falei. Infelizmente não é a primeira nem a última vez e mesmo tendo feito está confirmação no estabelecimento ainda queriam que eu pagasse o extra que eu tinha pedido em vez de trocar o pedido....falta de profissionalismo enorme....
Stefan.o
Le 06/10/2021 à 19:32
Salle propre WC horriblement sale
Tiago.u
Le 19/09/2021 à 20:50
Des employés peu formés, un hamburger sans hamburger (steak), un hamburger avec peu d'ingrédients par rapport à ceux de la plupart des restaurants, celui qui livrait était incapable d'avoir une bonne communication avec le client (manque d'empathie ou même manque d'engagement). ) cela peut aussi passer par un processus de formation clair
Ali.a
Le 13/08/2021 à 14:58
Très bon personnel et propre. Le prestige est cool dans cette branche. Notre commande a été préparée avec exactitude et le personnel a tout géré dans le bon sens !
Floriane.E
Le 09/08/2021 à 23:10
Propre et rapide
Sayoun.s
Le 29/07/2021 à 18:16
Nul aucun menu végétarien
Rubis.I
Le 18/07/2021 à 18:12
C'est un restaurant que je fréquente régulièrement, notamment lorsque je mange des glaces chez McDrive. Pour une raison quelconque, lorsqu'il y a un grand flux de clients, la qualité du service diminue et par conséquent il y a des échecs, comme aujourd'hui, où ils ont oublié de mettre les extras que j'ai payés dans les glaces, ainsi que certains de ils étaient en dessous de la quantité normale (mal servis), c'est une situation récurrente. Lors d’une journée normale chargée, cette situation ne se produit pas. En tant que client, j'espère qu'ils s'amélioreront à cet égard. Ce qui m'a amené à faire ce commentaire, c'est que j'ai déjà signalé cette situation personnellement, mais tout reste pareil.
David.r
Le 17/07/2021 à 01:24
Bonne expérience, cependant mon cola est venu sans glace, la glace était fondue et je n'ai pas reçu mes portions de pommes de terre. Mais j'ai eu 3 hamburgers gratuits et une glace supplémentaire, donc ça valait le coup
Cédric.
Le 10/07/2021 à 16:04
Sale, on a commandé un menu avec une glace et un Apple pie, donc 5 produits, sur les 5 ils nous en manquait ....2! L'Apple pie et la glace. En plus dans mon Big Mac yavait pas de salade (voir photo) c'était vraiment bizarre !! Le seul truc positif c'est qu'il est à 50 m de la plage il est très bien situé évidemment il y a un pendant à ça.
Marta.r
Le 29/06/2021 à 22:15
J'ai passé une commande mobile et je suis allé au restaurant pour la récupérer. Une employée peu sympathique qui ne voulait même pas connaître la commande, l'a laissée à sa collègue, qui servait un client, pour qu'elle la mette dans un sac et la range. J'ai commandé le nouveau sandwich (Alabama fumé) sans oignon ni laitue et il était chargé des deux, donc je ne pouvais pas le manger car il laissait de la saveur dans le sandwich, et j'ai aussi commandé un mini cornet de fraise et c'était tout liquide et salir les boissons qui étaient dans le sac. Ils doivent prêter plus d’attention à ce qu’ils font car avec le peu de mouvement qu’il y a eu, ces erreurs n’ont aucun sens.
Jenny.o
Le 20/06/2021 à 21:47
Le pire McDonald's que j'ai jamais vu, dans la zone des voitures, ils étaient en construction mais ils ne l'avaient pas marqué, les ouvriers devaient tout ramasser pour que nous puissions passer, quand nous sommes arrivés au téléphone, ils ont dû répondre, nous l'avons fait. Je n'ai pas eu de réponse après un moment d'attente. Finalement, nous avons décidé de nous garer là du mieux que nous pouvions et d'entrer pour commander, il n'y avait pas d'autres clients et ils ont quand même mis beaucoup de temps à nous servir, mis à part le fait qu'ils ont eu le culot de sortir et d'attirer l'attention parce qu'ils ne pouvaient pas s'arrêter là ! Incroyable et honteux et d'ailleurs ils n'ont pas de frites Deluxe ni mon combo ou quoi que ce soit !
Marisa.i
Le 15/06/2021 à 19:14
Bonne ambiance, bon service mais pourrait être meilleur, certaines choses basiques échouent
Linda.r
Le 05/05/2021 à 22:26
La commande a été prise rapidement, mais il manquait une cuillère et ils m'ont en quelque sorte ignoré au comptoir avec peu de personnes dans l'espace servi, la fille aux tables était celle qui aidait.
Teresa.z
Le 25/04/2021 à 23:12
Je l'ai commandé via Uber Eats et la nourriture semblait avoir été préparée la veille. Il faisait sec et froid. Et le pire dans tout c'est qu'il manquait des choses, à savoir 2 wraps. D'après ce que je vois dans les commentaires, ce type de situation se produit constamment dans ce restaurant. Peut-être qu’ils devraient y prêter davantage attention. Je ne commanderai plus au restaurant Matosinhos.
Paula.a
Le 21/04/2021 à 15:41
Ter que se comer na esplanada, numa zona ventosa... nao sabe bem, mas o Covid19 nao dá outra soluçao. A entrada é um pouco confusa porque há portoes de acesso mais rapido à porta de entrada que estao fechados e nao facilita a quem tem bebes ou cadeiras de rodas, pois tem que se dar uma volta por fora em direcçao ao Drive e só depois é que se acede à porta. Mas o pessoal é simpático e vale pelo esforço pandemico
Vanessa.o
Le 02/02/2021 à 02:28
Feito um pedido pela Uber eats totalmente horrível. Comida gelada, sem apresentação, bebidas de pressão eram o resto das boxes, vinham só água tingida. Artigos em falta! Não resolveram nada!! Pela política da Uber eats, a mesma se responsabiliza pelo ocorrido, ficando assim o McDonald's com o nosso dinheiro. Uber eats apenas fez um reembolso da taxa porque o vendedor me disse para selecionar todos os artigos que estavam mal. A resposta da Uber eats foi um pedido de desculpa pela má qualidade do serviço, coisa que não foram eles os culpados e sim o próprio McDonald's, neste caso o funcionário e quem supervisionou aquele pedido. Que qnd liguei para o McDonald's me disse, o Senhor que me atendeu:'Acabou mesmo agora de sair daqui.' E mesmo assim O estafeta teve de perguntar e tirar satisfações com o gerente porque é que o pedido estava tão atrasado?! . E mesmo assim veio horrível e sem apresentação nenhuma. Clientes mal servidos, com fome e com a perda do dinheiro. Mau serviço e apenas um pedido de desculpa. Boa educação, mas má resolução do problema...
Souza.a
Le 30/12/2020 à 19:21
O restaurante em si é ótimo, mas o fato de sempre terem usuários de maconha a fumar na área externa, nos fazem querer ficar somente o tempo necessário para consumir o lanche. Proprietário deveria tomar uma atitude urgente com relação a isso.
Fátima.i
Le 07/12/2020 à 12:07
Très bien fréquenté, bien servi. Avec le soin nécessaire pour que les clients puissent sortir et entrer par différentes portes. Un gros inconvénient de cet emplacement est le fait qu'il n'y a pas de passage direct entre le parking et le restaurant. Les jours froids et pluvieux, surtout avec des enfants, cela devient moins agréable !
robson.r
Le 24/09/2020 à 00:25
Pas bien pas mal. Mais plus de mal que de bien.
Nuno.a
Le 08/09/2020 à 15:24
Très mauvais. Ils m'ont donné la commande modifiée. Ce n’est qu’en rentrant chez moi que j’ai réalisé. J'ai payé plus cher, car les menus étaient plus chers, et j'en ai apporté des moins chers. Evidemment, je ne suis pas retourné me changer, à cause de l'heure et du manque de temps pour déjeuner.
Vítor.l
Le 18/07/2020 à 12:30
D'habitude, j'aime beaucoup cet endroit, mais hier, c'était compliqué. Ma commande a été perdue, les pommes de terre ont heurté l'acrylique de séparation. Il n'y avait qu'une seule paille et nous étions deux personnes. Quand j'ai reçu la commande, il faisait chaud, etc, etc...
C..o
Le 05/03/2020 à 12:51
Toujours un plaisir
Alex.
Le 18/02/2020 à 16:09
Coquelicot typique. Bon pour une collation.
Flávia.a
Le 31/01/2020 à 15:00
Grande, rápido e atendimento atencioso. Eles levam os alimentos na mesa se assim desejar. Gostamos do atendimento e informações prestados por uma brasileira. Uma pena não saber o nome dela. Só sabemos que ela está em Portugal há 3 anos e tem uma filha de 8. Parabéns pela prontidão.
Oscar.i
Le 28/01/2020 à 18:03
Les meilleurs sushis de Porto. Chaque morceau que nous mettons dans notre bouche nous donne l’impression d’arrêter le temps. Tout est frais. On voit même les employés amener le poisson à découper sur place. Je le recommande à tout amateur de Sushi. C’est clairement à un autre niveau.
Manuel.r
Le 17/12/2019 à 23:37
Cet endroit qui avait autrefois une certaine qualité a vu sa prestation se dégrader. En magasin, les clients ont des délais d’attente inacceptables pour une chaîne de restauration rapide. Les commandes à domicile et en drive sont considérées comme prioritaires. La qualité du produit a considérablement baissé. Température ambiante très froide, tous les invités portent des manteaux au dîner. Service horrible fourni.
Danse.
Le 16/12/2019 à 10:10
J'adore le Mc Do au Portugal les frites sont succulentes et la sauce à l'ail ! Une tuerie ! Jadoooore !
Diana.i
Le 14/12/2019 à 23:09
Foi com certeza a última vez que consumi algum produto deste restaurante. A qualidade do serviço tem descido a pique ao longo dos últimos meses e hoje: troca de pedido, batatas-fritas moles e secas, e o hambúrguer... completamente cru no interior.
Alexandre.l
Le 07/11/2019 à 12:07
Uma vez no drive queria deixar gorjeta ao funcionário pelo bom atendimento e recebo a resposta que os superiores não permitem... Quando vou lá jantar demoro no min 10/15 min para que o meu menu seja servido... Dia 01/03/2020 Liguei mais de 7x para o número que está afixado como contacto para actualizar um pedido que fiz na glovo (não consegui na App) e o telemóvel não foi atendido sendo que o pedido veio como se de um animal o cliente se tratasse. Sem guardanapos, sem palhas, sem ketchup, 10 nuggets numa caixa muito pequenina para o tamanho que eles tinham, sem atendimento ao cliente... Completamente insatisfeito para fazer pedidos pela glovo visto que o estabelecimento não dá apoio algum. Dia 21/04/2023 Tentei fazer o pedido na máquina, sem sucesso, pois a mesma não fez a impressão do talão para proceder ao pagamento. Após me dirigir ao balcão e explicar, a funcionária diz-me que não estava a encontrar o pedido mas também pouco fez para tentar perceber o que se estava a passar e obrigou-me a pedir tudo de novo ou seja perdi +5min. Peço uma Sharebox de 10 nuggets e recebo apenas 9, ou seja, depois de ter mostrado o meu desagrado pelo erro da máquina e ter que perder +5min a fazer o pedido de novo, ainda tenho que me levantar da mesa para me dirigir ao balcão e reclamar enquanto a comida esfria... Comi um Doublecheese natura que vinha com pedaços de ketchup (que não pedi) e completamente cheio de gordura por tudo o que é lado (não reclamei de novo para não perder +5min)! O barulho dos jovens é completamente excessivo, sendo que é um restaurante e não existe 1 funcionário a pedir que tenham atenção para com os outros clientes quando se quer ter uma refeição em paz e em sossego. No fim do almoço peço um Sundae com extra cobertura, com 2 pedidos para sair sendo o meu 1 deles estou 6min a contar pelo relógio á espera do gelado, quando o recebo vem completamente derretido e meio copo, após confrontar o funcionário do tempo de espera e o gelado chegar derretido às minhas mãos e metade do copo não recebo resposta nenhuma... Nem um pedido de desculpas, nem um vou tirar outro. Foi necessário a Sra que estava na caixa perceber o diálogo estando ao telefone e intervindo de forma a deixar o cliente mais satisfeito... Acho sinceramente que atender os clientes com 1 sorriso na cara é o mínimo e serem prestativos faz parte do processo de ética profissional, porque nós necessitamos de comer, e vocês funcionários necessitam que a gente frequente o estabelecimento para poderem chegar ao fim do mês de bolso meio cheio, invistam em formação, porque com este serviço e entrarem em desespero com 2 pedidos, se fossem trabalhar num shopping metade da equipa não se safava.
Rosa.i
Le 06/11/2019 à 23:07
Délicieux 😋
Duarte.o
Le 23/08/2019 à 23:03
Fixe
Alexia.o
Le 14/08/2019 à 15:37
Euh on a cru a une blague!!!!1h dattente avecun enfant pour 3 menus!!!sans excuse et en plus ta commande est incomplète !!!
jamaica_87_PT.
Le 24/07/2019 à 20:36
Drive thru de mauvaise qualité... Journée calme, pas de voitures, il a fallu 20 minutes pour réaliser 2 menus et 2 joyeux repas ! Quand ils livrent, ils font une mauvaise commande, avant une limonade, ils donnent un cola. Nous avons demandé à échanger contre de la limonade, ils apportent la limonade avec seulement un demi-verre. Nous demandons de remplir la limonade, et que font-ils ? Remplissez de glace !!! Nous sommes rentrés à la maison et avons remarqué que les pommes de terre étaient sèches et que les jouets pour le joyeux repas étaient tous deux... des livres... Ils ne voulaient pas prendre la peine de nous demander quels jouets nous voulions, car nous choisissons habituellement 1 livre et 1 jouet. . Il nous reste maintenant 2 livres identiques... Très mauvais !!!
hervé.a
Le 03/07/2019 à 21:52
J'ai du mal tomber car les papiers, serviettes et autres traînaient partout sans que personne ne viennent les enlever
Paulo.a
Le 01/07/2019 à 12:54
Ce nouveau système de service mis en place ces derniers mois peut même fonctionner et accélérer les opérations dans certains magasins et/ou à certains moments de la journée. Mais en cas de surcharge, c'est le chaos total. Lors de cette visite à Matosinhos, juste pour manger 4 glaces, une maison pleine, en commandant assez rapidement à la caisse (5 à 10 minutes), mais il a fallu au moins 15 minutes supplémentaires pour la préparer. Par exemple, si vous étiez passé par McDrive, vous auriez été pris en charge en moins de temps. Si les caissiers ne livrent plus la commande à temps => la cuisine doit être très efficace pour expédier les commandes. McDrive ne devrait pas avoir la priorité et être plus rapide que les contre-ordres. Une commande de glace uniquement ne devrait pas aller dans la file d'attente « cuisine ».
Jose.a
Le 20/06/2019 à 16:24
Très très bien
Aurélie.
Le 28/05/2019 à 16:01
Un Mac Donald's propre, proche de la plage avec un service rapide. Prix entre 30 et 40% moins chers qu'en France.
Alberto.e
Le 02/02/2019 à 13:11
Excellent emplacement et service. Un mot de remerciement spécial à João, l'employé de livraison de Drive, qui a fait preuve aujourd'hui d'un énorme professionnalisme, courtoisie et service client. Les bons professionnels doivent être reconnus et valorisés.
Anúbis.i
Le 31/12/2018 à 14:48
Fui ao drive e fui mal atendido. Pedi apenas um café e 2 caixas de nugetts, Adicionaram a mais 1 nata que não solicitei. Reclamei para depois no talão vir um valor a descriminar 0,74€ e me darem apenas 0,60€. Disse que o valor que me deram estava errado. Para depois vir uma funcionária com cara que estava a ver o demónio me falar num de tom de voz que não gostei. Se está com problemas eu não tenho nada haver com isso. E como eu estou reclamar pela falta de simpatia,e muitos o iram fazer também. Os clientes tem que se sentir bem tratados e bem vindos. Ainda por cima que já sou cliente da casa aos anos. E não se sentir como se fosse um miserável aos olhos dos funcionários. Na próxima visita se voltar, agradeço mais bom trato. Tenho a minha dignidade... Caso se repita irei falar diretamente com a Cristina, não gostei da hostilidade...
Artur.r
Le 16/10/2018 à 19:10
Boa tarde É lamentável como é que este estabelecimento consegue funcionar tão mal. Péssimo atendimento, funcionários que não sabem argumentar ou justificar-se e as respostas que dão do gênero queres queres não queres vai a outro lado. Isto também acontece com os pedidos efetuados que se abres o saco para rever teu pedido olham a pensar que desconfiado... mas se não abrirmos saco lá acontece como me acabou de acontecer chego a casa para comer e falta um hambúrguer.... tem dois ou três funcionários competentes agora esta malta nova que começa a trabalhar é feio brincarem no posto de trabalho enfrente aos clientes. Querem brincar venham cá para fora para parque das crianças... Espero que resolvam a situação....
Artem.t
Le 10/10/2018 à 18:03
Rapide et savoureux et c'est le plus important)
Ayaros.u
Le 21/08/2018 à 19:33
Juste un McDonald's, seul celui-ci accepte les flâneurs. On a l'impression qu'il s'agit d'un lieu de rassemblement où ils aiment jouer de la musique forte les pieds sur la table.
Béatrice.e
Le 20/08/2018 à 19:53
Pas mal d attente car les machines à commande ne fonctionnaient pas
Véronique.o
Le 16/08/2018 à 18:33
Comme d abb
Nico.e
Le 07/08/2018 à 23:50
Pas loin de la plage :-)
didier.
Le 03/08/2018 à 21:39
Salle
Ilvi.o
Le 02/08/2018 à 20:43
Normal jeudi 19h, toutes les tables y compris l'espace extérieur plein de détritus. Personne ne nettoie. Les bornes de commande ne fonctionnent pas, donc pas possible de commander en tant que touriste. Ambiance dégoûtante. Certainement pas!
Carlos.d
Le 24/07/2018 à 22:02
O atendimento é bom, ambiente interno bem equipado, moderno, amplo e jogos para as crianças, com playground na área externa. É bom para se reunir com os amigos após a praia e experimentar as muitas opções de lanches desta franquia em Matosinhos. Há uma grande fila de espera, mas é devido ao número de turistas que visitam o sítio, apesar da demora em determinados horários eu recomendo.
amanda.a
Le 21/07/2018 à 16:21
Borne qui ne fonctionnent pas Serveuse désagréable qui fait passer les portugais en priorité malgré le fait que ça faisait plus de 20 min que nous attendions Restaurant sale et en bordel
Ben.e
Le 21/07/2018 à 13:27
Comme tous les mcdo
Josse.e
Le 13/07/2018 à 21:14
Endroit innovant et très convivial
Laura.i
Le 09/07/2018 à 13:39
Erreurs dans les commandes et plus aucune bornes en service.. Peut-être pas de chance ce jour là? État du restaurant pas top avec pleins de papiers de commandes ou caisse par terre
Macaco.o
Le 07/07/2018 à 14:47
trabalho ao lado deste macdonalds, tenho 1h para almoçar, no entanto nao chega 1h pq este é definitivamente o restaurante mais lento de matosinhos. como é possivel demorar sempre 30m ou mais para comecar a comer. staff completamente desorgaizado, lento e nada eficaz. 1 colaborador na caixa e outros 8 a rirem.se as gargalhadas encostados e sentados. ouve.se melhor as conversas do staff do q dos clientes. isto so é um restaurante de fast food pcausa do nome, pq de fast nao tem nada. escusado sera referir o ambiente q é pessimo pcausa de adolescentes e gunas mal comportados q o staff n poem a mao. mesas todas ocupadas e ng a comer. conheco mais de 20macdonalds e este é sen duvida o pior de longe! se o gerente tb ta na conversa n da o exemplo. vamos falar tb da limpeza? o sistema das senhas é a coisa mais ridicula de sempre, e n percebo pa q servem os computadores para se pedir, se depois essa fila, mtas x , nao tem ng para se pagar. este macdonalds deve ser um demo ou m early access, nao deve ser suposto levar.se isto a serio
clement.a
Le 19/06/2018 à 02:29
Refuser de me servir au drive
Eduardo.o
Le 05/05/2018 à 00:26
Top presque toujours. Aujourd'hui 12/02 je suis tombé sur un snack qui était pour le moins différent comme vous pouvez le voir sur la photo. Et écoutez, j'ai attendu qu'ils le fassent. Malheureusement, soit il a été mordu, soit quelqu'un aurait dû voir que le pain n'était pas à la hauteur de MC Donalds !
Lolo.
Le 26/04/2018 à 09:53
Restaurant situé proche des commerces et de la mer. Service drive et Mac café. Parking sur place. Employés serviables et restaurant très propre
Fatima.o
Le 15/09/2017 à 14:36
Belle endroit
Audrey.o
Le 14/09/2017 à 09:56
Un des rares Mcdo à Porto où la CB visa passe.
Michael.o
Le 19/08/2017 à 17:56
Impeccable nikel. Vraiment mieux fait,les sandwich, qu'en France ,qualité service...😆
IXO.l
Le 19/07/2017 à 19:00
Très propre High Tech et personne donc o top !!!
Ferréol.o
Le 11/07/2017 à 18:32
McDonald's très à la pointe, agréable et service rapide.
claudia.o
Le 15/06/2017 à 15:35
Rien de tel ne m’était jamais arrivé. J'ai garé la voiture quand je me suis levé, c'était plein, j'ai essayé de partir mais j'ai dû payer deux euros pour pouvoir sortir la voiture du parking si nous ne dépensions pas d'argent. Ensuite, nous sommes retournés déjeuner et après une heure après avoir passé notre commande, nous avons finalement été servis au milieu de toute la confusion que vous pouvez imaginer.
Anton.t
Le 14/06/2017 à 17:31
Fast food délicieux, sans comparaison avec Moscou !
Antony.e
Le 02/06/2017 à 23:01
Top !! Le meilleur macdo que j'ai pu visiter
sergio.o
Le 26/01/2017 à 20:12
Bon dans la franchise
Arménio.i
Le 12/07/2016 à 04:27
Je dois dire qu'aujourd'hui j'ai été très content de l'attitude de l'équipe des Macdonalds. Je suis allé prendre mon petit-déjeuner et quand j'ai ouvert l'ordinateur, j'ai accidentellement laissé le ticket de parking dans mon sac d'ordinateur... Quand j'ai fini et alors que je me dirigeais vers la sortie, je ne connaissais pas le ticket de parking, je l'ai cherché et j'ai cru l'avoir perdu... Je suis allé voir un employé qui a intercédé pour moi et en discutant avec le manager, il a autorisé mon départ sans aucun type de paiement en m'informant que le paiement serait de 50 €. J'ai été satisfait de la sensibilité de ce collaborateur. Plus tard, j'ai trouvé la note au milieu de mon ordinateur. Merci pour votre gentillesse et votre sensibilité pour comprendre quelque chose qu'il n'était pas possible d'expliquer à l'époque.
- 🏪 Quinta da Bela Vista (33 Avis)
- 🏪 CASA 1927 (4 Avis)
- 🏪 Café Snack Bar Amoreiras (384 Avis)
- 🏪 Urban City (665 Avis)
- 🏪 Kastou Ferreiro (69 Avis)
- 🏪 Sol Da Noite (72 Avis)
- 🏪 Bar do Artur (111 Avis)
- 🏪 Papa Pizza (620 Avis)
- 🏪 Restaurante Bons Amigos (157 Avis)
- 🏪 Casa De Pasto A Parreirinha (270 Avis)
💬 Bon
💬
💬 Pour ceux qui aiment les petits escargots je recommande sans hésitation
💬 A éviter ! Vétusté des équipements. Chambre très exiguë ne correspondant pas du tout aux photos sur le site. Aucune vue, pas même sur la rue. Mobilier restreint ( pas de table,pas de chaise vu la taille de la chambre).la salle de bains idem. Porte de douche cassée. Robinetterie rouillée (Robinet, ciel de douche) pas de grille d’évacuation sur plan de douche. Nombreuse Traces de moisissures. Serviettes de bain très usées,couleurs douteuses. Pas de savon. Ménage laissant à désirer. Porte de la chambre disjointe (on voit le couloir à travers) ne ferme pas sauf avec deux tours de clés. Prix des chambres à peine correct vu ces désagréments. ( d’autres hôtels proposent le même prix AVEC petit déjeuner)
💬 Simple et très bon, service sympathique
💬 Le restaurant ne prend pas les cartes de crédit (multibanco ou visa). En pleine journée du 15 août les distributeurs de billets étaient tous à sec, impossible de déjeuner sans billet! en 2022 c'est plus que lamentable !
💬
💬 Bel endroit. Nous avons emporté, nous ne pouvons donc pas faire grand-chose sur l'atmosphère, mais elle semblait très animée et accueillante. La pizza était excellente en termes de goût. La croûte était un peu lourde mais c'est une préférence personnelle. Je préfère une croûte très fine. Service sympathique et rapide. La fixation des prix était juste. Je commanderais certainement à nouveau.
💬 Impeccable
💬 Nous nous sommes arrêtées sur la route par hasard. Quelle belle surprise ! Cet établissement est plein de simplicité, et d'authenticité, dans un très joli cadre (l'eucalyptus géant de l'eau côté de la rue est magnifique). Nous nous sommes régalés avec la morue grillée. Le service était très aimable et efficace même si le restaurant était plein. Pour deux : pichet de vin, eau plate, olives, deux plats de morue, deux desserts et deux cafés : 40€ environ, ce qui est très abordable vu la qualité des plats. Nous recommandons sans aucune hésitation !