Lisbonense Avis

💬 Allez-y les yeux fermés, tous les amateur de viande seront satisfaits

💬 J'ai eu l'une des meilleures expériences de service client de tous les temps. Merci à Edir Santos. L'attitude positive et positive a rendu même la pizza meilleure.

💬 Mon mari mon fils et moi avons réservé une chambre mais j’avais mis un commentaire lors de la réservation pour un lit enfant supplémentaire apparemment cela n’avait pas marché. On nous annonce un surplus de 130 euros que nous allions payer c’est normal un surplus pour un lit supplémentaire puis après avoir demandé notre nationalité (suisse) cela a changé en 400 euros… heuuu comment dire une simple arnaque donc nous avons refusé et dis que seulement moi et mon fils allions dormir là et trouver une autre chambre dans un autre hôtel pour mon mari car la chambre pour 2 était payée en avance et qu’il était 17h et que nous avions besoin d’une chambre au moins pour le petit Loulou et là surprise… on nous refuse la chambre sous prétexte que mon mari aurait pu nous rejoindre ( alors que soit disant il y avait des caméras) donc il nous ont tout simplement laissé à la rue avec nos valises et notre fils alors que la chambre était payée 🤬🤬🤬 le patron de l’hôtel n’a rien voulu savoir Sachez qu’il y a un livre des réclamations dans lequel il est très important d’écrire donc nous l’avons demandé et la re surprise il nous a donné un livre d’un autre hôtel attention de bien vérifier Je ne recommande pas cet hôtel et n’y remettrais jamais les pieds c’est sûr

💬 Un hôtel vraiment au top les chambres sont très belle et très spacieuse, et je voudrais tout particulièrement remercier les propriétaires car j'ai oublier ma montre en partant et ils me l'ont renvoyer en France à leurs frais . Un grand merci 🙏

💬 L'hôtel est au centre de Chaves. Nous avons trouvé des places de stationnement gratuites à 10min. La chambre est spacieuse et les lits sont confortables. La salle du petit déjeuner est magnifique. Un espace enfant y est équipé avec goût. Le petit déjeuner est très bon, mais regrettons qu'il n'y est pas davantage de pâtisserie traditionnelle de la région et pas de compte ou pâte de coings.

💬 Nous avons très bien mangé, la personne qui nous a servi était très aimable et à même fait l'effort de nous parler en français tout était parfait nous recommandons vivement 😊

💬 Taberna do Morais, où se trouve également un hommage au président de la République, le professeur Marcelo Rebelo de Sousa.

💬 Les meilleurs snacks de la région.

💬 Je viens de dîner ici avec mon fils. Nous avons commandé la soupe du jour, quelques croquettes et le riz spécial canard du chef. Tout était délicieux. Le riz au canard était très savoureux et il y avait une bonne portion de canard. Le service est excellent - les serveurs sont attentifs et indiquent à quoi s'attendre. Nous logeons à l’hôtel AlmaLusa à côté donc c’est super de pouvoir bien manger juste à côté de l’hôtel.

💬 L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !