Leitao d'Ouro Avis

💬 Expérience décevante avec réservation Odisseias J'ai réservé en mai un séjour de deux nuits dans un hôtel via le service Odisseias pour fin septembre. Mon expérience a été loin d'être satisfaisante, et je tiens à partager mon expérience pour aider d'autres voyageurs à prendre des décisions éclairées. Tout semblait prometteur lorsque ma réservation a été confirmée avec succès sur le site Odisseias, comme en témoigne la capture d'écran que j'avais conservée. Nous sommes arrivés à l'hôtel aux alentours de 19 heures, bien dans les horaires de check-in que nous avions trouvés en ligne. Cependant, à notre grande surprise, la propriétaire de l'établissement ne nous attendait pas et nous a informés que l'hôtel était complet. Elle nous a demandé de trouver un autre hébergement, laissant de côté notre réservation confirmée sur le site Odisseias. Ce qui a été particulièrement décevant, c'est que la propriétaire n'a pas pris d'initiative pour résoudre le problème ce soir-là, alors que nous étions laissés sans abri à une heure tardive. Elle a même indiqué qu'elle n'avait pas le temps d'annuler notre réservation cette nuit-là, qu’elle fallait qu’elle s’occupe de « ces clients » ce qui nous a laissés perplexes. Le lendemain matin, nous avons constaté que rien n'avait été fait pour régler la situation. Nous avons dû prendre l'initiative d'appeler le service client d'Odisseias pour annuler la réservation, sans quoi l'argent aurait été prélevé, et nous aurions perdu notre bon de réservation. C’est pas correct ni professionnel. Nous venions de Miranda do Douro après 2h30 de route, on a perdu du temps et de l’argent. Je tiens à souligner que cette critique vise à informer les autres voyageurs des problèmes potentiels qu'ils pourraient rencontrer lors de la réservation via Odisseias et de l'importance de vérifier soigneusement les réservations directement avec les établissements pour éviter de futures déceptions. En espérant que cette critique contribuera à une amélioration du service pour tous les voyageurs.

💬 Bon accueil, la serveuse est souriante. Les plats sont copieux et bons.... La brochette gambas-calamars grillée est très bonne et copieuse. Le rapport qualité/prix est correcte. Il faut venir tôt car le restaurant est vite rempli. Je recommande !! Bon appétit 😃

💬 Il est à côté de chez la véto Bon café

💬 Le manger était froid et le service long

💬 Très conviviale et bonne cuisine asiatique. Manque par contre le mythique saké digne de ce nom (introuvable au Portugal ???)

💬 Très accueillant , service impeccable et très agréable , cuisine excellente , je recommande sans hésiter ❤️❤️

💬 Très accueillant et super gentil

💬 Restaurant très sympathique où nous avons eu le plaisir de prendre des tapas portugaises et du vin portugais qui nous a été conseillé par le patron. Monsieur adorable qui est passionné par ce qu’il fait et qui a le sourire ! Le chorizo grillé et la salade de poulpe étaient excellents ! Le vin également! Dispose d’une jolie terrasse extérieure donnant sur la place principale de Sintra! Je recommande chaudement 😊

💬 Pour ceux qui aiment le bon café, certainement le meilleur expresso de toute la vallée du Paiva. C'est toujours un grand plaisir de revenir au café de Mme Elsa.

💬 Petit déjeuner fantastique. Bien servi, nombreuses options. Mélangeant buffet et certaines options à la carte.