Hyatt Regency Lisbon Avis
📌 R. da Junqueira 65, 1300-343 Lisbon - Portugal
💬 415 Avis
Avis sur Hyatt Regency Lisbon à Lisbon
Les avis
Les dernier avis sur Hyatt Regency Lisbon à Lisbon
Judith.r
Le 11/05/2024 à 11:13
5 / 5
Très bien situé entre Belém et d'autres quartiers comme Alfama. L'arrêt de tramway et de bus se trouve pratiquement juste devant la porte pour se déplacer facilement. Le personnel était accueillant et serviable. La chambre était une suite avec un grand balcon accessible depuis le « salon » et la chambre. Des équipements tels qu'un lave-linge/sèche-linge, une baignoire complète ainsi qu'une douche séparée et une cuisine ont vraiment rendu le séjour merveilleux. Le bar sur le toit offrait de superbes vues (et des boissons amusantes). Il y a des restaurants à proximité de l'hôtel que nous avons vraiment appréciés si vous souhaitez également des options au-delà du restaurant de l'hôtel.
Jeni.e
Le 10/05/2024 à 18:54
5 / 5
Incroyable!!! Marco et Kevin savent comment faire en sorte qu'un voyageur solo se sente comme chez lui. J'ai adoré chaque instant. La vue depuis les chambres et le bar sur le toit est imbattable. Le soin apporté par le personnel pour que vous soyez plus que satisfaits. Je reviendrai... j'espère pouvoir avoir la même chambre incroyable !
luis.a
Le 28/04/2024 à 22:36
5 / 5
Excellent emplacement avec une vue exubérante sur le fleuve Tage et ses environs.
Chau.u
Le 27/04/2024 à 11:54
5 / 5
L'hôtel est situé sur la plage, en pleine zone touristique, il suffit de marcher pour visiter les reliques, la réception et le beau restaurant, le petit déjeuner est très délicieux et plein de plats. La chambre est propre et belle, le plus impressionnant est le balcon avec vue sur la mer, avec de fréquents allers-retours en bateau.
Cindy.h
Le 17/04/2024 à 03:15
4 / 5
D'après le site Web, la suite de luxe avec 1 lit queen-size peut accueillir 3 adultes, mais je ne vois qu'un seul lit queen-size. Cela signifie-t-il que le canapé est un canapé-lit ?
Banacinn.
Le 15/04/2024 à 05:27
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et l'avons utilisé comme base pour explorer Lisbonne. C'était charmant et calme, et dans un endroit paisible au bord de la mer. Il se trouve à quelques pas de la tour de Belém et de nombreux autres sites touristiques à proximité de la région. Nous allions souvent à pied jusqu'aux restaurants à proximité. Il y a une belle promenade au bord de l’eau qui est très populaire. Le personnel était courtois, compétent et serviable. Le lobby était un endroit serein pour lire un livre et se détendre. Je recommandrai cet hotel.
Isabel.e
Le 08/04/2024 à 13:12
2 / 5
Hyatt Regency Lisbonne J'ai choisi de me faire masser avec le brunch inclus. Concernant le massage, je n'ai rien à dire car il était plutôt agréable, mais les installations, notamment les vestiaires menant au spa, ne m'ont pas du tout plu. Pour prendre une douche, je devais faire la queue, car il y avait quatre dames devant moi, le vestiaire n'avait qu'une seule douche. Il faisait incroyablement chaud car il n’y avait pas de circulation d’air. Ce n'était pas une bonne expérience. Ce qui a sauvé cette expérience, c'est l'espace spa où se trouvaient la piscine, le jacuzzi, le bain turc et le sauna. Espace très agréable. Concernant le brunch, c’était une autre expérience qui ne s’est pas très bien passée. Les plats n'étaient pas identifiés, il n'y avait pas de croissants, il y avait très peu de variété de charcuterie, de fromages et de pain. Les quiches étaient froides. Les plats chauds étaient de la jardineira à la viande, un plat de poisson aux crevettes, du riz blanc et des spaghettis à la viande. J'ai dû faire mon propre mimosa car les cocktails étaient également sous forme de buffet. J'ai de bonnes choses à dire sur les desserts, mais ils n'avaient rien de spécial non plus. Enfin, pour conclure, j'ai considéré qu'il s'agissait d'une expérience, d'un hôtel 5 étoiles, avec des prix 5 étoiles et un service 3 étoiles.
Kuenstliche.n
Le 30/03/2024 à 22:10
5 / 5
Très propre, sans odeur comme la plupart des hôtels. Bon parking, très beau restaurant moderne et élégant avec bar et bonne nourriture. Personnel exceptionnellement sympathique. Murs et portes insonorisés. D'énormes téléviseurs 📺. Grand espace extérieur ensoleillé et bien plus encore. L'un des meilleurs choix à Lisbonne.
Joe.i
Le 30/03/2024 à 08:34
2 / 5
Fort, très bruyant et peu pratique. J'ai séjourné dans la suite d'angle avec vue latérale sur la rivière et balcon. Pour une chambre, cela coûte 500 euros (occupation simple) et un supplément pour chaque personne ou enfant et est livré avec un lit queen size. J'ai passé 4 jours à l'Intercontinental Lisbonne, qui était excellent, mais je voulais essayer cet hôtel car il était neuf et se trouvait dans une partie différente de la ville. Dieu merci, je n'ai réservé cet hôtel que pour notre dernière nuit seulement. Dès l'instant où vous arrivez, il n'y a ni chasseur ni personne pour déposer vos bagages . Si vous vous arrêtez sur le côté, vous devez trouver un parking sur le bord de la route, entrer à l'hôtel, attraper quelqu'un et lui demander de vous aider avec vos bagages ou monter une rampe qui n'a même pas l'air praticable, puis déposer. les sacs là-bas et essayez à nouveau de trouver quelqu'un à l'intérieur. Le hall d'entrée est agréable, mais de toute façon, c'est uniquement pour l'enregistrement et la visite . Quant à la chambre elle-même étant la suite d'angle, elle était agréable mais mon Dieu, c'est bruyant. Très bruyant, les motos, les voitures, les bus, les avions entraînent tout cela avec une isolation phonique très limitée toute la nuit De plus, il n'y a rien à côté de la propriété... Quelle blague et quel gaspillage d'argent. Pas question que cet endroit soit un 5 étoiles quand les hôtels Four Seasons, Intercontinental et bien d'autres sont présents. J'ai parlé au responsable de service pour lui fournir des commentaires directs.
Yash.i
Le 28/03/2024 à 18:40
3 / 5
L'hôtel était agréable mais pas génial. Dans la salle de bain, je suis resté coincé pendant 20 minutes et c'était très étouffant. Le service est toujours lent et pas très utile. Ce n'est pas le meilleur Hyatt à mon avis.
George.o
Le 24/03/2024 à 23:12
4 / 5
Bel hôtel sûr. Le quartier de Lisbonne est très calme, sans vie nocturne à proximité.
Maximilian.�
Le 24/03/2024 à 13:56
3 / 5
Belles chambres et architecture, mais le service n’est pas digne d’un cinq étoiles.
priyangaa.
Le 18/03/2024 à 15:08
5 / 5
Le lieu était vraiment esthétique et chic. Très spacieux et propre. Excellent. La salle de sport, le restaurant et le spa sont très sympas et le spa et la piscine ont une ambiance très zen. Fortement recommandé pour un séjour à Lisbonne.
Jeremy.o
Le 04/03/2024 à 12:57
5 / 5
Service parfait, chambres propres et spacieuses. Super endroit où séjourner.
Nikolaus.a
Le 03/03/2024 à 19:34
3 / 5
En attendant l'arrivée de ma famille de l'aéroport, la batterie de mon téléphone portable s'est épuisée. Lorsque j'ai demandé à la réception si je pouvais emprunter un chargeur pendant 10 minutes, on m'a répondu que l'hôtel n'avait pas de chargeur. Voilà pour l’hospitalité et le personnel professionnellement formé.
Mike.c
Le 28/02/2024 à 22:56
5 / 5
Emplacement incroyable en face de la rivière. L'emplacement est entouré de musées et de points d'intérêt. L'équipe était amicale et serviable. La nourriture était excellente, avec beaucoup de plats locaux, mais comme les musées, il y a d'excellents restaurants tout autour. L'hôtel et la chambre étaient en parfait état et dotés de nombreux équipements. Mon hôtel de Lisbonne.
Henry.h
Le 25/02/2024 à 22:02
5 / 5
C'est un Hyatt Regency très haut de gamme et peut-être parce qu'il est très récent, l'ensemble de l'endroit est très moderne, bien conçu, confortable et relaxant pendant mon séjour. La salle de sport est assez grande et bien équipée. Le spa est très agréable avec un sauna, un hammam, un jacuzzi et une piscine. L'accès au spa est cependant en supplément et n'est pas inclus pour les clients de l'hôtel. J'ai été surclassé dans une résidence d'une chambre en tant que membre Hyatt Globalist, ce qui a été très apprécié. Mon logement était très agréable car il y avait un coin salon et un coin repas, une cuisine complète et même une machine à laver.
manuel.i
Le 22/02/2024 à 14:14
5 / 5
Très bien
Linda.r
Le 22/02/2024 à 04:07
5 / 5
Nous avons séjourné ici 3 nuits. Il est situé à l'écart du centre-ville, donc c'est un quartier calme. Il y a un arrêt de tramway juste en face de l'hôtel qui vous emmènera dans les lieux animés. L'hôtel est magnifique et les chambres tout simplement parfaites avec un balcon où vous pourrez vous détendre. Salle de bain fantastique et immense télévision. Le personnel est super serviable. Nous ne buvons pas de café mais il y a une machine Lavassa pour cela. Vous trouverez également de l'eau en bouteille gratuite pour votre boisson et une sélection de sachets de thé. Tasses en porcelaine fine pour votre boisson.
Meijia.o
Le 17/02/2024 à 15:31
1 / 5
Très bruyant la nuit. Vous entendez fort les trains, les avions, les klaxons des navires, etc. Vous ne pouvez utiliser la piscine que pour 15 euros, et 5 euros supplémentaires pour un bonnet de bain, pour un hôtel 5 étoiles ? Les enfants ne sont pas admis à la piscine. Choix limité de petit-déjeuner. Le pire œuf Benedict de tous les temps. En plus, la situation est stupide. C'est au bord de la rivière, mais il n'y a rien à proximité à part un hôpital, pas de commerces, loin du centre-ville. Il faut toujours prendre un taxi. Rapport qualité/prix faible, déconseillé.
Michael.o
Le 05/02/2024 à 20:10
3 / 5
Trop cher pour le service... 50 euros si vous souhaitez utiliser la piscine de l'hôtel
Emre.r
Le 04/02/2024 à 11:14
5 / 5
Super hôtel à proximité du centre-ville.
n.
Le 31/01/2024 à 13:11
1 / 5
HYHATT : « Le prétendant aux 5 étoiles » La nourriture est horrible. Le wifi se déconnecte Pas de signal téléphonique dans la chambre. 25-30€ pour un petit déjeuner médiocre. Beaucoup de 4 étoiles bien meilleures que cela. Attention à la petite lettre, ils vous facturent tout. Même si vous avez des problèmes de vision, ils s'en moquent lorsque vous dites : « c'est écrit ». Je ne réserverai JAMAIS à nouveau dans un HYATT.
Anthony.h
Le 29/01/2024 à 22:01
1 / 5
J'y ai passé 5 nuits au total dans 2 chambres différentes. La poignée de porte de la salle de bain de la première chambre a été mal installée. Très difficile d'ouvrir la porte pour prendre une douche. Pas de club Régence. La nourriture et les boissons pendant le happy hour Globalist sont très minimes (1 option de nourriture par jour). Ce qui a rendu le séjour 1 étoile, c'est que deux choses se sont produites après le départ : 1. La mauvaise facture téléchargée, ce qui rend mes nuits éligibles et mes dépenses incorrectes. 2. Ils ont débité ma carte de crédit TROIS FOIS pour mon séjour, affirmant qu'il s'agissait d'une erreur système. Pour ces 2 problèmes, j'ai dû écrire SEIZE e-mails jusqu'à ce qu'ils les corrigent enfin, ce qui est devenu vraiment décevant car cela devrait être assez facile à résoudre.
ksskripai.s
Le 23/01/2024 à 08:43
5 / 5
Hôtel incroyable et propre, excellent service dans la salle du petit-déjeuner. Chambres exceptionnelles avec jardin, situées à côté de plusieurs arrêts de transport. Il y a un supermarché, une pharmacie et de nombreux restaurants à quelques pas.
Ida.o
Le 22/01/2024 à 07:10
4 / 5
Points négatifs : des gens très gentils et serviables travaillant au Hyatt, bon restaurant, bonne nourriture avec des prix intéressants. Intérieurs agréables. Super spa et belle mais petite piscine. Lits très confortables. Avantages : chambre très bruyante, l'hôtel est sur une route très fréquentée, on entend les trains, les avions et les motos. Un verre plus épais et insonorisant résoudrait le problème.
Mauro.i
Le 04/01/2024 à 18:43
5 / 5
Personnel très sympathique et serviable. Nous avons été chaleureusement accueillis à l'arrivée. Comme nous avions un anniversaire à fêter, vous avez tout préparé très gentiment sur demande et avez créé un grand moment. Nous voyageons beaucoup en famille et reviendrons dans cet hôtel à tout moment.
Hipolito.l
Le 02/01/2024 à 13:46
5 / 5
Il s'agit d'un développement 5 étoiles avec des appartements d'investissement dans lequel les propriétaires signent un accord afin que le groupe Hyatt puisse gérer l'appartement pendant 20 ans et ait un excellent retour sur capital investi.
Puneet.a
Le 31/12/2023 à 16:39
5 / 5
un service hors norme. le directeur général est génial. pendant notre séjour, l'évier de la cuisine s'est cassé et est tombé. oui, assez bizarre. Cependant, le directeur général s'est efforcé de rendre notre visite très agréable et nous a hébergés.
Krista.r
Le 31/12/2023 à 06:06
4 / 5
Nous avons passé un très bon moment ici à Noël. Nous n'avons passé qu'un court séjour et n'avons pas eu le temps de profiter du spa. Nous avons mangé au restaurant et avons bénéficié du service de chambre. La nourriture était bonne. Nous étions tous les deux satisfaits de tout ce que nous avions commandé. Ils ont pu répondre à des demandes particulières. Le service était excellent. Tout le monde était très serviable. Je suis un utilisateur de fauteuil roulant. La chambre accessible était très bien aménagée. J'ai pu me déplacer dans la chambre et la salle de bain sans aucune difficulté. Les ascenseurs sont suffisamment larges et faciles à utiliser. Mes seules suggestions à améliorer seraient d'avoir un petit micro-ondes dans les chambres accessibles. J'ai été déçu que la sangria ne puisse pas être commandée pour le service en chambre. C'était très bien et j'ai été déçu de ne pas pouvoir le faire livrer dans notre chambre. La bière et le vin étaient disponibles mais pas ce que nous voulions. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour.
José.o
Le 31/12/2023 à 00:02
1 / 5
Je suis allé emmener quelqu'un que j'aide à un rendez-vous à l'hôpital Egas Moniz. J'ai décidé d'attendre à la cafétéria de l'hôtel, profitant de l'occasion pour prendre un café et lire les journaux que j'avais emportés avec moi. J'ai attendu plus de 20 minutes jusqu'à ce qu'une dame très gentille s'approche et me demande ce que je voulais en anglais. J'ai répondu que je pouvais parler en portugais parce que je n'étais pas étranger. Étonnamment, il me répond en anglais, alors qu'il ne parle pas portugais. D'accord, parlons anglais. Je veux un café et un croissant. Il m'a dit qu'à cette époque le café n'était pas ouvert, seulement à l'heure du déjeuner. J'ai regardé autour de moi et il y avait des tables à l'intérieur et à l'extérieur sur la terrasse. Je ne reviendrai ni ne recommanderai.
Lycle.i
Le 28/12/2023 à 15:17
1 / 5
Même si la disposition des chambres était agréable, les normes de service de l'hôtel, de l'enregistrement au départ en passant par le service du petit-déjeuner, faisaient cruellement défaut, ce qui affectait considérablement mon expérience globale au Hyatt.
Felipe.a
Le 21/12/2023 à 13:54
5 / 5
Le personnel du restaurant et du bar est incroyable ! Expérience incroyable!
Devansh’s.
Le 17/12/2023 à 10:28
5 / 5
Merci beaucoup pour ce séjour merveilleux et réconfortant, le meilleur emplacement, les meilleures vues, la kitchenette est un avantage supplémentaire Un merci spécial à Basharat Samoom qui a contribué à rendre ce séjour confortable et qui nous a guidé dans la ville. Bonne chance
Bryan.i
Le 11/12/2023 à 22:37
4 / 5
J'étais à un événement professionnel, où nous avons déjeuné là-bas. Bonne nourriture, excellent service, excellentes conditions. Mauvais emplacement, si une personne veut utiliser les transports en commun, c'est un véritable défi. J'y vais juste en voiture.
Carla.o
Le 06/12/2023 à 17:08
5 / 5
L'expérience a été merveilleuse, toute l'équipe a été très serviable. L'appartement était très bien décoré, très spacieux, bien équipé et très propre. L'hôtel est parfait pour un week-end de détente. Félicitations à toute l'équipe ! (Ana et Beatrice (Spa), Miguel S., João, Bashi (FO), Rodrigo, Rui (F&B), Hugo, Mónica... et tous ceux qui, même s'ils ne vous connaissent pas, font de leur mieux pour que votre séjour se passe bien, tellement bien !
Chun-Ming.e
Le 06/12/2023 à 02:18
3 / 5
1. Emplacement : Si c'est votre première fois à Lisbonne, je ne recommanderais pas de séjourner ici. Semblable à d'autres hôtels Hyatt Regency dans différents pays, il s'oriente vers une ambiance orientée affaires. Situé à côté du parc des expositions, il est relativement éloigné des attractions du centre-ville. C'est seulement plus proche de la région de Belem. 2. Chambre : La chambre à Lisbonne est considérée comme spacieuse avec un joli design et un balcon. Le seul inconvénient est la salle de bain ; il a tendance à fuir et le bois décoratif se décolle. Bien qu'il s'agisse d'un nouvel hôtel, ces problèmes suggèrent un manque d'entretien. Étonnamment, l'hôtel place les distributeurs de savon et de shampoing non pas sur le mur ou le comptoir de la salle de bains, mais sur le sol, ce qui les rend peu pratiques et dangereux pour les clients pendant les douches. 3. Le personnel de service est correct, mais je suggérerais plus de sourires et un service proactif. Considérant que le tarif par nuit est supérieur à deux cents euros, il est relativement élevé, surtout quand on trouve de nombreux hôtels-boutiques haut de gamme à Lisbonne.
Abdulla.l
Le 03/12/2023 à 08:05
3 / 5
Super nouvel hôtel, a une bonne proximité avec le centre à environ 2 ou 3 km, il se trouve juste en face du pont, quartier calme et spacieux, il y a des scooters qui peuvent vous emmener en ville à proximité. J'ai décidé de changer et d'essayer l'hôtel. Je vais habituellement à l'Intercontinental, pour être honnête, j'ai adoré cet hôtel, le seul inconvénient était que le personnel était maussade et inaccessible, ils n'ont rien fait de mal, ils ont juste fait leur travail, ni plus ni moins. j'avais l'impression d'avoir affaire à des robots. J'ai demandé un départ tardif pour une heure ou deux supplémentaires, j'avais l'impression qu'ils me rendaient service. de toute façon, cela m'a dérangé et j'ai vérifié plus tôt à 10h30 alors que dans l'intercontinental, ils souriaient, serviables même s'ils ne pouvaient rien faire, la volonté de faire des efforts a fait toute la différence, au moins ils ont réussi à dire joyeux anniversaire. Dans l’ensemble, c’est un très bon endroit et je le recommande. Peut-être suis-je arrivé au mauvais moment du mois. 😂
jonas.
Le 26/11/2023 à 20:53
1 / 5
Hôtel 5 étoiles avec service de pension bon marché
Anthea.
Le 24/11/2023 à 14:43
4 / 5
environnement très bruyant mais dans l'ensemble, c'est un endroit agréable où séjourner
Martijn.e
Le 24/11/2023 à 13:51
1 / 5
Directeur d'hôtel inflexible et peu orienté service.
Lisa.r
Le 19/11/2023 à 23:49
1 / 5
Si vous voulez dormir confortablement, ne séjournez pas dans cet hôtel. Les chambres sont extrêmement appréciées en raison de la proximité de l'autoroute et du train. Attendez-vous également à obtenir autre chose que la chambre que vous avez réservée sur le site Internet. J'avais réservé une chambre avec vue sur la rivière dans cet hôtel et je n'ai pas eu la vue à laquelle je m'attendais et que j'ai payée. Au lieu de cela, on m'a donné une vue latérale, ce qui était assez différent de ce qui m'avait été promis lors de la réservation. La publicité de l'hôtel est trompeuse et fausse. J'ai demandé au personnel de changer de chambre pour celle que j'avais initialement réservée, mais ils m'ont informé que la chambre avec vue réelle sur la rivière se trouvait à un étage différent et n'était pas disponible. La chambre que j'ai reçue avait de la moisissure dans la salle de bain et la baignoire était douteuse. Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Mon séjour a été complètement décevant.
Bill.o
Le 11/11/2023 à 21:17
5 / 5
Grandes chambres confortables. La nôtre avait une belle vue sur la rivière et la mer. Le parking était cher. Parapluies gratuits !
Lekhanath.h
Le 07/11/2023 à 19:54
5 / 5
La chambre était très confortable avec balcon. L'emplacement est parfait et belle vue.
Gregg.a
Le 06/11/2023 à 03:05
5 / 5
Il s'agit d'un hôtel de luxe 5 étoiles absolument formidable situé au bord de la rivière, avec une vue magnifique sur le pont du 25 avril et à quelques pas d'importants monuments historiques, ainsi que de musées et d'architecture incontournables. Les chambres sont très spacieuses, lumineuses et confortables avec de nombreux équipements de qualité. Chacune possède un balcon spacieux, la plupart donnant sur la rivière. Beaucoup de stationnement intérieur. Le buffet du petit déjeuner est copieux et rempli de bonnes choses Le personnel est tous exceptionnels. Ils sont super professionnels, serviables et réactifs. Le spa est incroyable avec une piscine, un jacuzzi, un hammam, un sauna, des douches expérientielles et la salle de relaxation la plus cool que vous ayez jamais trouvée. Nous nous sommes offert le massage de 80 minutes le plus relaxant que nous ayons jamais eu ! Il y a un fantastique bar sur le toit qui, par beau temps, est imbattable en termes de luxe et de vue. Pour une propriété aussi bonne, son prix est étonnamment raisonnable. Non, ce n'est pas le centre-ville de Lisbonne (à 10 minutes d'Uber) mais c'est un super endroit où séjourner ! (Les photos viennent de notre balcon.)
michael.c
Le 05/11/2023 à 15:43
5 / 5
Très belle hôtel
Nicolas.e
Le 03/11/2023 à 17:54
2 / 5
Loin d'être génial. Hôtel hostile aux enfants. J'ai choisi cet hôtel pour la piscine (pour les enfants) et son emplacement. Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas accéder à la piscine. Ce n'était pas clair lors de la réservation ou de l'enregistrement. L'emplacement n'est pas génial non plus. C'est assez proche de Belem et du pont mais c'est essentiellement sur une autoroute avec des trains qui passent tout le temps. Le petit déjeuner est correct si vous aimez les œufs en poudre et le pain surgelé… Quoi qu'il en soit, il existe de meilleures options dans la ville pour un prix supérieur à la moyenne.
Nerijus.r
Le 29/10/2023 à 18:30
5 / 5
Hôtel propre, clair et neuf à côté de la rivière et du pont
Kris.
Le 29/10/2023 à 01:53
5 / 5
Nous avons eu une très belle expérience dans cet hôtel. La pièce était très propre. Nous avons dîné au restaurant... la nourriture et l'ambiance étaient super ! Le bar sur le toit le soir est tout simplement magnifique avec une vue sur le pont également.
Maria.a
Le 25/10/2023 à 07:25
5 / 5
J'ai séjourné au Hyatt Regency Lisbonne pendant 2 nuits, en octobre 2023. Très bien situé, facile d'accès partout dans la ville, accès au tram/bus. Bon petit déjeuner et personnel serviable. L'appartement 106A était magnifique et j'ai hâte d'y retourner.
Jin.i
Le 22/10/2023 à 18:05
4 / 5
Pour le prix, des choses pour lesquelles j'étais content : Super salle de sport, bon service, les choses sont propres et en très bon état car elles sont très neuves. Choses qu’ils peuvent améliorer : La Smart TV devrait désormais être la norme Le drap ne s'adaptait pas très bien à notre lit queen. Les serviettes peuvent utiliser un bien meilleur matériau Beaucoup de petits défauts
M.
Le 19/10/2023 à 17:37
2 / 5
C'est un 5 étoiles particulier car il dispose de chambres et d'espaces 5 étoiles, mais de services 1 étoile. J'ai été impressionné par les nouvelles chambres et la vue mais les défauts sont trop nombreux pour pouvoir les recommander : il n'y a pas de service de conciergerie, il n'y a pas une propreté optimale des chambres (ils ne changent pas les draps , ils ne fournissent pas de peignoirs, on ne trouve pas de shampoing dans la chambre si on n'appelle pas deux cents fois m). Il est défectueux sur de nombreux points, l'emplacement n'est pas non plus optimal mais trop éloigné pour les touristes. Grande route et voie ferrée devant qui font du bruit. Autrement dit, si vous êtes habitué aux quatre saisons, comme moi, ne venez pas. Ne convient pas aux touristes 5 étoiles. Convient aux utilisateurs Airbnb et similaires qui souhaitent économiser de l'argent et disposer de chambres spacieuses. Non recommandé aux touristes
Sara.a
Le 09/10/2023 à 19:40
5 / 5
Je suis allé au bar sur le toit, la vue est incroyable😍
Fah.e
Le 08/10/2023 à 14:10
5 / 5
Superbes chambres et service, lors de la réservation, assurez-vous que la salle de sport est incluse.
ANA..
Le 05/10/2023 à 11:25
5 / 5
Juste à côté du palais des congrès, les chambres ne manquent de rien, y compris une cafetière, une planche et un fer à repasser, et le personnel est sympathique. Mais je reconsidérerais les portes vitrées de la douche et des toilettes.
James.
Le 04/10/2023 à 09:24
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour chez Hyatt. Le service était impeccable et la nourriture était excellente. Le petit déjeuner était très varié, il y avait plein de café fraîchement moulu et le dîner était également excellent. Le bar sur le toit était très agréable avec une pleine lune se reflétant sur l'eau et le pont. L'emplacement est éloigné du quartier historique mais le trajet est très facile avec un arrêt de bus devant ou des trajets Uber et Bolt. Le personnel était au-dessus de l'exceptionnel. Nous nous sommes sentis vraiment appréciés. La chambre était très propre et bien entretenue.
Rafael.a
Le 02/10/2023 à 18:20
5 / 5
Nous avons vécu un excellent moment dans cet hôtel ! Propreté, confort dans les chambres. Une vue depuis la chambre sur le fleuve juste magnifique. Le spa était calme et reposant, la piscine a une température idéale Les tarifs pour les soins (massage etc...) sont tout de même un peu élevé malgré qu'ils nous explique les produits etc... Le petit déjeuner assez varié Le bar sur le toit est un vrai coup de cœur mais dommage qu'il n'y ait pas plus de choix niveau tapas. Le personnel est discret et toujours à l'écoute La situation géographique de l'hôtel est au bord du fleuve donc au bord de la voie rapide et du chemin de fer, donc un peu bruyant quand vous donnez de ce côté mais cela ne nous a pas gênés pour autant. Nous reviendrons assurément !!
Kelsey.o
Le 30/09/2023 à 22:00
5 / 5
Nous avons passé un séjour incroyable et recommandons vivement cet hôtel. Le service était merveilleux et chaque membre du personnel était sympathique et très serviable. Les chambres étaient claires et propres, et le ménage était fait pour bien ranger tous les jours. Le bar sur le toit offre des vues spectaculaires, mais notre seul reproche était que les boissons sur le toit étaient nettement trop chères. Dans l'ensemble, je recommanderais cet endroit comme un endroit fabuleux où séjourner.
Miguel.u
Le 30/09/2023 à 10:00
5 / 5
Pour un hôtel qui dispose de si peu de temps, le fonctionnement est proche de la perfection, avec quelques aspérités à aplanir ici et là, comme le petit-déjeuner servi en chambre facturé au complet (et pas seulement un supplément de service), même bien que le petit-déjeuner soit déjà disponible, les soi-disant douleurs de croissance sont incluses, mais normales, qui n'affectent pas la qualité du service fourni.
Max.m
Le 26/09/2023 à 21:24
5 / 5
Imaginez que vous êtes à Lisbonne, une belle ville du Portugal. Il existe un nouvel endroit passionnant appelé Hyatt Regency. C'est comme un hôtel vraiment chic, mais ce n'est pas n'importe quel hôtel ; c'est super cool! Le Hyatt Regency se trouve dans un quartier de Lisbonne qui continue de croître et de changer. C'est au bord de l'eau. C'est génial parce que vous pouvez regarder par la fenêtre et voir l'eau pétillante ! Parlons maintenant du Hyatt Regency lui-même. Ce n'est pas un hôtel démodé ; c'est super moderne, tout a l'air élégant et futuriste. Vous pourriez même penser que vous êtes dans le futur lorsque vous entrez ! L'une des meilleures choses est son bar sur le toit. Imaginez que vous montez tout en haut du bâtiment et qu'il y a un endroit spécial où vous pouvez vous asseoir et profiter de la vue. Vous pouvez voir toute la ville de là-haut, et c'est particulièrement étonnant au coucher du soleil lorsque le ciel prend toutes sortes de belles couleurs. Mais attendez, il y a plus ! Le Hyatt Regency dispose également d’un spa exceptionnel. En termes simples, le Hyatt est un nouvel hôtel super chic situé au bord de l'eau. On dirait qu'il vient du futur, il possède un superbe bar sur le toit où vous pouvez voir toute la ville et un spa spécial où vous pourrez vous faire dorloter comme un VIP. C'est comme un hôtel de rêve pour tous ceux qui souhaitent passer un moment inoubliable à Lisbonne. Si jamais vous avez l’occasion de le visiter, vous allez vous régaler !
Dina.a
Le 20/09/2023 à 12:57
5 / 5
Belles chambres surtout celles du rez-de-chaussée qui ont accès au jardin. Les douches sont incroyables - tellement fortes ! Petit-déjeuner : il y a beaucoup de choix. Bien joué Vous pouvez vous asseoir à l'intérieur comme à l'extérieur ☺️ Étau d'emplacement - pas en centre-ville, mais qui veut de toute façon du bruit pendant la nuit. Des arrêts de bus et de tramway dans les deux sens se trouvent juste devant l'hôtel. Se déplacer n’est donc pas un problème. En traversant le pont piétonnier de l'autre côté de la rue, vous serez juste au bord de l'eau où vous pourrez vous promener pour une longue visite du musée et d'autres attractions, ou faire une course ou une balade à vélo. En tout 5🌟
Ozan.k
Le 20/09/2023 à 12:55
5 / 5
Il mérite certainement 5 étoiles. Les chambres et la vue étaient incroyables. Ils sont très sensibles à la propreté. Je le recommande fortement à tout le monde
Gonçalo.b
Le 14/09/2023 à 23:38
5 / 5
Hôtel neuf, chambres avec balcon, spacieuses et modernes. Cela vaut la peine d'essayer les nouveaux plats du restaurant Viseversa, le brunch du dimanche et de terminer la journée en regardant le coucher de soleil depuis le Rooftop. Je le recommande à tout le monde
Bondiamo.
Le 09/09/2023 à 08:21
3 / 5
La porte du placard était difficile à ouvrir. La pression de l'eau de la douche était beaucoup trop forte dans la baguette et dans la douche à effet pluie, sans aucun moyen de réglage par le client. Les gaz d'échappement de la cuisine du restaurant remplissaient la pièce même lorsque toutes les portes et fenêtres étaient fermées. Les clients choisissant le « surclassement » vers les chambres « Vue sur le pont » doivent être informés du niveau de bruit élevé provenant de la circulation sur le pont, du train devant l'hôtel et du trafic aérien à l'approche de l'atterrissage à l'aéroport. Le bruit rend presque impossible de profiter de la vue depuis la terrasse extérieure des chambres.
shaygurl.h
Le 08/09/2023 à 01:32
4 / 5
Cet hôtel est relativement récent, donc tout brille encore. J'ai retiré une étoile pour mettre à jour mon avis car ils avaient une offre spéciale au spa et on nous a dit que c'était 50 % de réduction. J'ai spécifiquement demandé si c'était 50 % de réduction sur le prix indiqué, et cela a été confirmé. Après la prestation, le prix indiqué était le prix réel. Je comprends que des malentendus se produisent, c'est pourquoi j'ai spécifiquement demandé : « est-ce 50 % de réduction sur ce prix (tout en pointant vers le prix indiqué) ? Le service était sympa mais j'aime savoir d'avance ce que je paie.
Delphine.h
Le 07/09/2023 à 10:31
3 / 5
Nous avons passé 2 nuits 3 jours dans cet hôtel, l'hôtel est propre, c'est beau, mais le service est encore à améliorer, personne ne répond au téléphone donc si vous avez besoin de quoi que ce soit, la réception n'est pas disponible. nous avons été surpris de devoir payer 5 euros par personne pour un bonnet de bain pour pouvoir utiliser la piscine publique qui est mal placée dans le centre thermal ! Il n’y a rien de paisible car il y a trop de monde ! en plus nous avons trouvé la sérénité du Spa Manager bien trop oppressante sur les ventes de ses programmes de massage comme si nous étions un chiffre cible à atteindre ! Ce n’est pas du tout du luxe. nous avons été surclassés mais la vue n'était vraiment pas jolie, il y avait une fuite d'eau sur la cafetière. malgré tout ça, merci à Augusto et aux 2 bianca au service petit déjeuner et dîner et à Kévin à la réception pour votre accueil, votre service et votre gentillesse !
Mansour.l
Le 04/09/2023 à 14:54
5 / 5
Il n'est pas très fréquent de trouver un hôtel qui réponde aux trois exigences principales d'un client (chambres, service et emplacement) et cet hôtel Hyatt Regency Lisbonne a réussi 🫶 Hôtel incroyable, très propre, élégant et moderne. Personnel très sympathique et accueillant.. je reviendrai à coup sûr
Hélène.s
Le 21/08/2023 à 12:07
5 / 5
Excellent hôtel / personnel accueillant, souriant et serviable Emplacement parfait pour faire des visites Bus juste à côté Belles balades à pieds Lx Factory à faire : restaurants et bar branchés ainsi que quelques boutiques atypiques Oceanario de Lisboa
Catarina.a
Le 20/08/2023 à 16:54
1 / 5
Je suis entré dans l’hôtel, pratiquement vide, et la plupart des membres du personnel se parlaient. Quand je suis entré dans l'hôtel, j'étais avec mon petit ami et comme nous parlions en anglais, j'ai entendu un commentaire d'un des employés à un autre ils ne viennent que sur le toit. Nous sommes entrés et avons posé des questions sur le toit et, comme je l'ai demandé en portugais, c'était extrêmement désagréable que les employés commencent à rire de la situation. Ce service est inacceptable partout, surtout dans un hôtel 5 étoiles, où le service doit être excellent et centré sur le client. J'ai appelé pour porter plainte et à ce jour je n'ai eu aucune suite.
Raul.n
Le 20/08/2023 à 14:58
4 / 5
Nous avons séjourné dans une suite queen donnant sur la rivière, la suite était assez grande et organisée, la vue qu'elle offre est également très agréable. Dans la suite, le seul point négatif était une fuite dans une des salles de bain au plafond. L'hôtel en lui-même est très beau et très bien décoré et en bon état. Du côté négatif, nous soulignons le fait que j'avais fait une réservation avec petit-déjeuner inclus, mais lorsque j'ai demandé qu'il soit apporté dans la chambre en payant les frais normaux du service de chambre, on m'a informé que s'il devait être servi dans la chambre Je devrais à nouveau payer le petit-déjeuner et les frais. Une telle chose ne m'est jamais arrivée dans aucun hôtel et je trouve cela complètement inapproprié. Nous n'avons pas non plus pu utiliser le wifi, on ne nous a rien donné au check-in et il n'y avait aucune information dans les chambres, j'ai appelé la réception 3 fois mais ils n'ont jamais répondu Le personnel est très amical.
Yildiz.a
Le 14/08/2023 à 17:28
5 / 5
J'ai séjourné dans la suite Corner Premium. C'était assez spacieux et possédait un beau balcon donnant sur le Tage.
Johan.a
Le 14/08/2023 à 15:05
5 / 5
Nous étions à l'hôtel du lundi 7/8 au vendredi 11/8. Ma femme est tombée malade et a dû être hospitalisée. A partir de ce moment, Miguel était là pour nous soutenir de toutes les manières possibles. Au milieu de la nuit, nous avions besoin de médicaments, et il a réussi à les trouver – je ne sais pas comment, mais il l'a fait. Nous ne remercierons jamais assez Miguel. Le service de Miguel (et du reste de l'équipe également) était incroyable. Pour faire court, notre 25ème lune de miel semble en avoir pris un coup, mais nous sommes bien décidés à revenir l'année prochaine ! Merci à l'équipe Hyatt Regency pour votre service extrêmement positif, et à bientôt en 2024 !
Jack..
Le 07/08/2023 à 20:46
1 / 5
Terrible expérience de régence Je ne saurais trop insister sur ma déception de mon séjour au Hyatt Regency Lisbonne. Une expérience vraiment pathétique et une perte de tant de points. A éviter à tout prix. Ma sœur a séjourné à la Pousada Alfama près du château et le service qu'elle a reçu était de loin supérieur et comprenait tout. Je suis un découvreur et mon statut ne signifiait rien ici. Le petit déjeuner n'était pas inclus ! La chambre qu'on m'a donnée avait une vue misérable sur le tramway. L'hôtel en lui-même est agréable, mais le quartier est horrible, il n'y a absolument rien à proximité ! Le service est également épouvantable, snob et irrespectueux, pas à la hauteur des autres établissements Regency. Nous avons été frappés à notre porte à 1h30 du matin par le service de chambre. Le serveur avait un plateau avec 4 bières et des gressins que nous n'avions pas commandés. J'ai regardé le reçu et il avait été facturé dans notre chambre. Je lui ai clairement dit que nous ne l'avions pas commandé, et au lieu de s'excuser, il a simplement répondu Je sais, c'est une erreur, mais je voulais juste confirmer WTH ? Merci de nous avoir réveillés à 1h30 ! Pour faire court, économisez votre argent ou vos points et restez ailleurs lors de votre visite à Lisbonne, cet endroit est horrible !
Huiseop.i
Le 05/08/2023 à 09:48
5 / 5
C'est un hôtel récemment construit, donc c'est très propre et l'emplacement est proche de Belem. C'est une bonne option si vous visitez Belem et le balcon est également spacieux. Un parking était également disponible devant l'hôtel.
ATOUT.E
Le 04/08/2023 à 21:52
4 / 5
Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité du personnel à tous les niveaux réception, restaurant, spa... Nous avons aussi apprécié un surclassement de la chambre pour une suite très spacieuse. L'emplacement n'est pas top mais finalement c'est sympa car à proximité des transports. Cependant nous avons confié des cartes postales déjà timbrées suite à la proposition du réceptionniste , mes amis n'ont jamais reçu leur carte... Cela fait déjà plus de 15 jours
Ruben.i
Le 04/08/2023 à 21:14
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour d'une nuit. Nous avons été bien accueillis en tant que membres mondialistes et avons pris un délicieux verre de bienvenue. Nous avons pu nous enregistrer tôt et être surclassés dans une grande suite avec cuisine bien équipée. Le petit déjeuner était ouvert à l'heure (important car nous avions un vol tôt) avec un large choix de plats. J'étais tellement heureuse de voir toutes les options de lait sans produits laitiers et de disposer de yaourts sans lactose. L'hôtel est magnifique et bien équipé avec un spa et une salle de sport mais nous n'avons pas eu l'occasion d'en profiter. Nous avons été très satisfaits de notre séjour qui a dépassé nos attentes. L'emplacement n'est pas au coeur de la ville mais c'est un trajet rapide.
Laury.e
Le 31/07/2023 à 10:14
5 / 5
Super hôtel luxueux. Le service est vraiment digne d’un hôtel 5 étoiles, une propreté impeccable, petit déjeuner avec un vaste choix de produits. Une superbe vue au rooftop. Salle de sport et spa super aussi ! Je recommande cet hôtel les yeux fermés.
Vitor.a
Le 30/07/2023 à 22:58
5 / 5
Personnel sympathique, superbe toit, excellente vue sur le Tage, excellents cocktails, bonne ambiance, restaurant très varié
Marianne.a
Le 30/07/2023 à 10:23
5 / 5
La seule déception était que la piscine est réservée aux personnes de 16 ans et plus. Les enfants ont été déçus. Quelle que soit la raison pour laquelle cette politique est valable, ils auraient dû la publier ouvertement sur leur site Web et sur leurs photos, car cela aurait définitivement affecté notre choix. BTW, j'ai trouvé d'autres clients se plaindre du même problème. Nous nous sommes sentis un peu trompés...
Elliot.
Le 27/07/2023 à 20:16
5 / 5
Hyatt Regency Lisbonne est génial ! Les chambres sont spacieuses et modernes. Le personnel de la réception est facile à communiquer. L'emplacement est agréable car vous pouvez marcher jusqu'au monastère et à la tour de Belem. Ce que je préfère dans cet hôtel, c'est le spa. Belle ambiance avec des installations magnifiques.
Chris.a
Le 26/07/2023 à 11:21
5 / 5
Hyatt nous rappelle quotidiennement pourquoi World of Hyatt Globalist est le meilleur programme de fidélité du secteur. Je n'ai passé qu'une nuit dans ce nouveau Hyatt Regency Lisbonne - le premier Hyatt au Portugal. En tant que Hyatt Globalist, nous avons été surclassés dans une suite vraiment magnifique (merci) avec une belle cuisine/salle à manger/salon. L'énorme suite possède des caractéristiques incroyables telles qu'un vélo d'exercice, des poids, une belle cuisine et une machine à laver très utile. Le buffet du petit déjeuner était excellent - fourni gratuitement en tant que Hyatt Globalist. Le Sky Bar sur le toit était froid mais la vue sur le Tage était jolie. Le verre de bienvenue attentionné de la réception était un merveilleux rouge du Douro âgé de 5 ans. L'emplacement est sur la rivière à côté du centre de conférence - cela ressemble à un spot cyclable potentiel au bord de l'eau. À environ 20 minutes en voiture de Lisbonne.
Daly.o
Le 18/07/2023 à 09:43
5 / 5
De vrais 5 étoiles... des chambres au centre de remise en forme... tout était vraiment proche de la perfection
Andrea.e
Le 18/07/2023 à 09:08
5 / 5
Le meilleur hôtel à mon avis à Lisbonne
rui.u
Le 15/07/2023 à 09:06
4 / 5
Côté hôtel, rien d'extraordinaire, une convivialité et une suite très agréable. Ayant ma fille loué une suite, je crois 238B, les 7, 8 et 9 juillet, pour préparer son mariage qui a eu lieu le 8 juillet 2023, recevant famille et amis dans la suite, où se trouvait une table dressée. avec tous types de nourriture et de boissons. Et après être partis pour la cérémonie, les mariés ont remarqué en rentrant dans la suite que toute la nourriture avait disparu, car quelqu'un de plus zélé a jugé préférable de nettoyer la table, ce qui me semble incroyable, surtout quand la famille était arrangée. le lendemain, je me suis arrêté pour passer du temps avec les mariés avant leur départ pour leur lune de miel. Le reproche que je fais est le soin de nettoyage excessif, alors que la suite était encore occupée pendant 2 nuits supplémentaires. C'est regrettable, mais c'est chose faite, j'apprécie la gentillesse des salariés que j'ai contactés. Rui Lúcio
Natalia.o
Le 14/07/2023 à 11:40
4 / 5
J'ai vraiment adoré notre séjour ici. Personnel gentil et arrangeant, les chambres étaient super et très propres, et la vue depuis le toit est incroyable. J'ai trouvé qu'il était un peu étrange que l'utilisation de la piscine sur le toit ou de la salle de sport coûte un supplément.
Jorge.i
Le 13/07/2023 à 16:10
5 / 5
Très bel hôtel avec un excellent service
Ralf.a
Le 10/07/2023 à 00:42
4 / 5
Grande salle de réunion avec équipement standard juste en face de l'entrée. De savoureuses petites choses à manger pendant la pause café, mais le café fourni n'était pas suffisant et n'était pas rempli.
Barbara.h
Le 08/07/2023 à 23:01
5 / 5
Superbe petit déjeuner, chambres fantastiques. Très bien situé, à proximité des sites touristiques - points forts. Le personnel est serviable et très gentil
Kirstie.o
Le 04/07/2023 à 17:44
5 / 5
Nous avons adoré notre séjour ici - excellent emplacement, incroyable bar sur le toit
Javier.o
Le 04/07/2023 à 14:39
5 / 5
Hôtel et emplacement fantastiques. Chambres spacieuses. Personnel super et très serviable
M.
Le 30/06/2023 à 20:27
5 / 5
L'hôtel est neuf et présente une décoration moderne. Il est considéré comme l’un des plus grands hôtels en termes de taille de chambre. Vous pouvez essayer leur délicieux petit-déjeuner ainsi que des boissons. Nous avons séjourné dans une suite et elle contenait un salon et une petite cuisine avec balcon. Au dernier étage se trouve un magnifique coin salon d'où vous pourrez profiter de la vue imprenable sur la ville et prendre un verre. Ils ont aussi un très beau spa
Jacky.R
Le 27/06/2023 à 20:02
5 / 5
Très très belle hôtel situé au bord du tage. Roof top exceptionnel qui vous bluff par sa vue sur le pont et son confort! Mention toute particulière pour Antonio qui gère cette emplacement d’une main de maître avec une décontraction luxueuse ✨👌🏻🎉
Didier.
Le 26/06/2023 à 18:12
2 / 5
L’hôtel offre de belles prestations. Mais il est extrêmement mal placé et bruyant. Impossible de profiter de la terrasse pour se relaxer. Passage de la route. Le pont. Les trains. Les avions. All inclusive au niveau bruits et nuisances. Jolie vue sur le pont et le Tage mais ça ne fait pas tout, dommage. Très déçu de l’emplacement de l’hôtel. Pour finir, cocktails au bar très décevants, on ne sent que l’eau …
Ron.e
Le 26/06/2023 à 02:20
5 / 5
Super! Personnel super sympa ! Belles chambres ! Excellente nourriture !
Abdullah.l
Le 25/06/2023 à 10:16
5 / 5
Génial, je pense que l'endroit autour est encore en développement.
ankit.a
Le 17/06/2023 à 22:17
4 / 5
Bel hôtel mais neuf. Il faut rationaliser les choses, sinon c'est un excellent séjour. Un peu en dehors du quartier animé de Lisbonne
Katrin.d
Le 17/06/2023 à 17:55
4 / 5
Très bel hôtel, mais un peu trop cher.
S.
Le 13/06/2023 à 08:56
5 / 5
J'ai séjourné dans une suite Régence et la chambre était grande et la cuisine était bien équipée. Même si je ne l'ai pas utilisé, il était bien équipé avec des casseroles, des poêles, de la vaisselle, des couverts et des ustensiles de cuisine, et il y avait aussi un lave-linge et un lave-vaisselle. J'ai été satisfait de l'intérieur moderne et sophistiqué et de la grande chambre propre.
Eyal.z
Le 08/06/2023 à 10:55
5 / 5
Un nouvel hôtel propre et beau, des chambres spacieuses et bien conçues avec balcon, certaines avec une belle vue sur la rivière et le pont, il y a un parking couvert en supplément, un hôtel recommandé !
Derek.o
Le 01/06/2023 à 14:50
5 / 5
Nous avons passé un agréable séjour d'une semaine dans cet hôtel. Tout le personnel était extrêmement gentil et sympathique. La chambre était belle et propre. Le restaurant du rez-de-chaussée était excellent. Et la salle de gym était bien aussi et avait tout ce dont vous avez besoin.
Leo.
Le 31/05/2023 à 15:25
5 / 5
Bel hôtel neuf sur le Tage entre le grand pont suspendu du 25 avril et la Torre de Belem. Personnel sympathique, tout est très propre et le petit déjeuner est bon, même s'il n'y a que de très petites quantités au buffet (par exemple fruits, jambon séché, etc., pas assez lorsque l'hôtel est occupé).
José.
Le 24/05/2023 à 21:18
5 / 5
Hôtel de luxe cinq étoiles. Personnel très professionnel, ils collaborent dans les moindres détails. Excellent service, un super café avec beaucoup de style, très frais et accueillant. Très bien situé, même s'il n'est pas dans le centre historique, il est vraiment optimal, juste en face du Palais des Congrès de Lisbonne, à une centaine de mètres de Cordoaria, centre d'exposition et d'art. Face au fleuve Tage ou Tage, tout près du musée MAAT, musée de l'électricité, sur les rives du Tage, à côté de la Torre de Belem, monument qui était autrefois une forteresse, il est situé au bord du rivière et à très courte distance du monument aux découvreurs.
Joe.o
Le 24/05/2023 à 20:36
1 / 5
Je ne reviendrais pas ici. Ils annoncent qu'ils ont un bar sur le toit et un restaurant appelé Uman qui est censé être une expérience œnologique et gastronomique. Uman et le bar sur le toit ne sont pas ouverts et ils ne savent pas quand ils s'ouvriront, le cas échéant. Ils n'ont qu'un seul restaurant. Le service est excellent, mais j'ai un problème avec la fausse publicité indiquant que vous disposez de plus de commodités que vous n'en avez réellement. Je serais resté ailleurs. Ils n’ont pas les commodités annoncées.
Lucas.i
Le 22/05/2023 à 10:29
5 / 5
Hôtel neuf, décoration agréable, petit déjeuner incroyable, chambre impeccable avec des équipements complets (cuisine, buanderie, salon, etc.), personnel serviable et sympathique. Je recommande!
SK.
Le 21/05/2023 à 11:12
5 / 5
Kevin au concierge était le meilleur personnel de l'hôtel que nous ayons jamais rencontré ! Je suis très heureux qu'il ait pris soin de nous pendant notre séjour.
Luc.
Le 17/05/2023 à 19:53
4 / 5
Nous avons séjourné 4 jours au mois de mai en demi-pension (très fréquent chez les français). La chambre double standard était très spacieuse, propre et confortable, des petites bouteilles d'eau vous sont offertes ainsi que du café et thé (appréciable). Les chambres côté du pont du 25 avril sont préférables aux autres chambres (vue sur une friche). Le personnel (réception, femme de ménage, serveurs...) est à l'écoute, essaye même de parler le français. Bien situé par rapport à Belém et au centre-ville. Concernant la demi-pension, le petit -déjeuner est complet (sucré ou salé, fruits frais, gâteaux secs, viennoiseries etc...). Concernant le dîner, je souhaiterais apporter quelques recommandations à la direction afin qu'il puisse améliorer ce concept peu connu dans cet hôtel: IL faudrait plus de choix au niveau: -Entrée (juste de 2 choix toujours identiques salade ou soupe, -Plat principal même chose juste 2 choix (plat du jour manger 2 fois du steack sur 3 jours) - Dessert soit un gâteau au chocolat soit crème brulée (2 jours). J'en ai discuté à la réception lors de notre check de sortie, il m'a gentiment fait un petit geste commercial (appréciable). Autres recommandations même discuter avec d'autres convives au restaurant, moins de clim (le soir), plus de luminosité (j'ai vu un client lire la carte avec son portable), temps d'attente entre l'entrée, plat, dessert, beaucoup trop long. Si je reviendrais visiter à nouveau Lisbonne, je séjournerais sûrement au Hyatt.
Joachim.a
Le 16/05/2023 à 09:25
4 / 5
Très belles chambres, employés sympathiques, MAIS service épouvantable au restaurant. 15 minutes avant même qu'on nous demande un verre, puis encore 15 minutes pour livrer la bouteille d'eau (qui se trouvait à 10 pieds de l'endroit où nous étions assis). J'espère qu'ils régleront ce problème car la nourriture est bonne et ils sont doués pour débarrasser les tables après le départ des clients, tout simplement TERRIBLE pour prêter attention aux quelques clients qu'ils ont dans le restaurant. Nous avons eu le même niveau de service au petit-déjeuner et au repas de fin d'après-midi alors que nous étions 2 clients sur 10.
Theresa.i
Le 25/04/2023 à 08:56
4 / 5
Bel hôtel flambant neuf. Belles chambres. Très bon service. L'emplacement laisse à désirer. Près du monastère Jeonimos et de la tour de Belém. La plupart des autres zones d'intérêt ne sont pas très proches
Cookie.a
Le 24/04/2023 à 06:28
5 / 5
Hôtel 5 étoiles, le séjour a été super et le personnel était très sympathique et attentionné, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était très confortable et avec une vue incroyable, la nourriture était également très bonne ! 🥰
Ed.l
Le 21/04/2023 à 13:24
5 / 5
Très bien situé, excellent service, superbes installations... c'est tout ce que vous devez savoir.
S.
Le 20/04/2023 à 09:08
4 / 5
Hôtel flambant neuf ! Notre suite dispose d'un lave-linge/sèche-linge et est également très spacieuse ! Tout était vraiment propre. L’utilisation de la piscine coûte $, mais c’est à moitié prix avec le spa si vous êtes mondialiste. Bon petit déjeuner, choix correct ! À distance de marche de certaines attractions touristiques. C'est un peu loin du centre-ville, mais les Bolts/Uber sont très abordables à Lisbonne. Il y a aussi des arrêts de bus juste devant l'hôtel.
Méli.e
Le 18/04/2023 à 12:48
3 / 5
L’hôtel est vraiment bien. Mais extrêmement bruyant. Impossible de profiter de la terrasse pour se relaxer. Passage de la route. Le pont. Les trains. Les avions. Joli combo de nuisances. Bruit incessant. Même la nuit. Même fenêtre fermée. Nous avons acheté des boules quiès pour pouvoir dormir. Bref si vous voulez vous reposez ce n’est pas le bon hôtel. Pourtant nous avions une jolie vue sur le pont et le Tage dommage. En plus rooftop fermé. Pfff
Brian.m
Le 11/04/2023 à 22:00
4 / 5
Un peu en retrait du centre ville mais idéal pour le Palais des Congrès. Très bon rapport qualité-prix - j'avais un appartement duplex de 2 chambres et 2 salles de bains avec cuisine complète et salon avec terrasse. J'ai adoré
Markus.i
Le 10/04/2023 à 12:30
1 / 5
L'hôtel est flambant neuf, joliment décoré et bien équipé. Le service et le restaurant sont malheureusement très mauvais. Le soir de mon arrivée, j'ai commandé un plat via le room service. La viande était apparemment mauvaise ou pas complètement frite, ce qui m'a malheureusement rendu malade et j'ai dû passer tout mon week-end à Lisbonne à l'hôtel 🤮. Je pensais que c'était déjà assez grave, quand je suis parti, j'ai dû payer pour le plat mentionné. Aucune excuse, rien. En résumé, le pire séjour hôtelier depuis longtemps.
Miguel.u
Le 09/04/2023 à 15:26
5 / 5
Super brunch du dimanche avec une grande variété et la nourriture était délicieuse. Recommandé!
Glen.o
Le 08/04/2023 à 22:14
5 / 5
Belles chambres et bel hôtel avec spa. Le bar n'est pas très fréquenté et les boissons sont assez chères. Le centre est à environ 5 km en taxi.
Ron.
Le 08/04/2023 à 10:27
5 / 5
Alex dans le café principal et Ellie dans le café du gymnase ont fait de leur mieux pour prendre soin de moi. Des gens formidables. Super café.
PuertoRicanSloth.s
Le 06/04/2023 à 22:47
5 / 5
Le personnel est formidable, très bien situé, loin du centre mais à 15 minutes de trajet. Hôtel calme et magnifique. Hospitalité incroyable de la part de tout le personnel à tout moment. J’ai d’autres pays européens que j’aimerais visiter mais Lisbonne est mon préféré, et cet hôtel m’a aussi impressionné ! J'ai hâte de revenir
Barbara.
Le 04/04/2023 à 20:13
5 / 5
Très bel hôtel juste à côté du palais des congrès. Personnel sympathique, excellent petit déjeuner, options sans gluten et sans lactose au buffet. Les chambres sont modernes et les lits sont très confortables.
Kevin.a
Le 04/04/2023 à 19:42
5 / 5
Propriété incroyable. Le petit déjeuner était délicieux. Dispose également d'une véritable salle de sport avec banc/support de squat. Ils proposent également des cours de fitness si vous êtes intéressé. Dans l'ensemble, je recommande fortement de rester ici. Un peu loin du centre mais le bus/tram est juste là et ils circulent très fréquemment
Tom.i
Le 01/04/2023 à 08:44
4 / 5
Belles grandes chambres. Service absolument parfait de la part des serveurs du restaurant. Très proche du centre de conférence. Dommage que l'emplacement soit si fade. La carte postale de Lisbonne se trouve de l'autre côté de la ville, à Baixa/Chiado. Cela dit, des tramways réguliers relient cet hôtel à la ville.
Vuong.g
Le 31/03/2023 à 04:38
4 / 5
Le Hyatt Regency Lisbonne est un hôtel haut de gamme avec un personnel exceptionnel qui offre un excellent service. Les chambres sont bien équipées et offrent tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable et agréable. Bien que l'hôtel ne dispose pas de club Hyatt Regency, cela est largement compensé par la qualité du service fourni. Un inconvénient potentiel est que l'hôtel est situé légèrement en dehors des principales attractions de la ville, mais les clients peuvent facilement accéder à ces zones en utilisant Uber, qui est facilement disponible et abordable aux alentours de 5 à 7 euros. De plus, même si le petit-déjeuner est correct, la sélection locale limitée peut ne pas plaire à tous les goûts. Dans l'ensemble, le Hyatt Regency Lisbonne est un choix exceptionnel pour tous ceux qui visitent la ville. Le personnel exceptionnel, les chambres bien équipées et l'accès facile aux moyens de transport en font une base idéale pour explorer tout ce que Lisbonne a à offrir.
Bryony.r
Le 23/03/2023 à 14:45
5 / 5
Hôtel très récent et très bien aménagé juste à côté du centre de conférence, sur le Tage.
KARUNA.
Le 16/03/2023 à 18:16
5 / 5
Belle sélection de vins. Incroyable sélection de hors-d'œuvre. Personnel sympathique.
C.Gallegos.
Le 08/03/2023 à 11:38
5 / 5
ZEST - Le café Mind, Body & Soul du Hyatt est excellent. Bons jus de fruits et crêpes sans gluten. Juliana est une hôte formidable et s'est très bien occupée de moi. Elle mérite une augmentation de salaire !
Kristi.c
Le 08/03/2023 à 11:00
5 / 5
Cet hôtel est flambant neuf et absolument merveilleux. Les chambres sont grandes et extrêmement confortables. Chaque détail a été pensé : beaucoup de lumière, de grands miroirs, de grandes télévisions (y compris des chaînes anglophones), des placards. Et c'est joliment décoré. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici et je le recommande vivement. Il se trouve à quelques pas de la Tour de Belém et du monastère (~30 min).
Marcelo.
Le 02/03/2023 à 09:33
5 / 5
Merveilleux hôtel, quartier très calme
Roger..
Le 24/02/2023 à 18:02
5 / 5
Super hôtel avec un personnel superbe ! Cet hôtel ne déçoit pas. Service exceptionnel et personnel serviable. Marche facile vers tous les sites de Belem.
Sangeeta.n
Le 23/02/2023 à 10:36
5 / 5
J'ai adoré la suite. Nouveau, très propre et bien fait. Le personnel est très sympathique et serviable.
Kitty.r
Le 21/02/2023 à 07:25
5 / 5
L'hôtel est neuf et magnifique. Nous avons séjourné ici pendant quatre nuits dans la chambre Regency Suite Queen Bed River View. La chambre était grande et moderne, avec une kitchenette entièrement équipée, un lave-linge et un sèche-linge et un balcon privé. Les réceptionnistes étaient très serviables, ils nous ont donné de bonnes suggestions sur les restaurants de ce quartier. À seulement deux minutes à pied des stations de bus et de tramway, bon emplacement.
Chase.r
Le 20/02/2023 à 13:53
5 / 5
Magnifique propriété neuve ! C'est agréable d'être un peu en dehors du centre-ville animé avec une vue magnifique. Le personnel est incroyablement accueillant.
Nabil.o
Le 15/02/2023 à 13:18
5 / 5
Magnifique hotel
Alex.o
Le 07/02/2023 à 21:42
5 / 5
Hôtel neuf, les couloirs sentent délicieusement la moquette neuve. Personnel de service, cuisine délicieuse. Éléments gênants dans la chambre - l'eau coule de la douche et certains éléments ne sont pas ergonomiques
Marcela.h
Le 01/02/2023 à 09:03
5 / 5
De loin le meilleur hôtel de Lisbonne, au Portugal. Le service client est exceptionnel. Le personnel est plus que accommodant et gentil. L'hôtel est dans un endroit magnifique avec une vue imprenable. L'hôtel est flambant neuf. Les chambres et les espaces sont si spacieux. Les meilleures vues du coucher et du lever du soleil. J'ai hâte de revenir ici.
Sergio.i
Le 29/01/2023 à 06:51
5 / 5
Excellent hôtel ! Très nouveau, le personnel est bon, le restaurant et le petit déjeuner sont très bons !
La.u
Le 19/01/2023 à 10:17
5 / 5
Hôtel flambant neuf. Les chambres, les restaurants, les sports et le spa sont tous excellents. Des gens très attentifs et sympathiques. Le cadre est un peu délabré mais vous pouvez facilement vous rendre au centre de Lisbonne en Uber.
luisa.a
Le 15/01/2023 à 21:41
4 / 5
Très agréable Excellent petit déjeuner. Le seul inconvénient est le service au restaurant, qui est un peu lent.
Y..u
Le 30/12/2022 à 13:52
3 / 5
Les mondialistes sont bien traités avec des mises à niveau de suite. Mais j'ai été très déçu car je leur ai demandé d'envoyer une carte à l'étranger (une carte d'anniversaire importée pour ma fille), mais cette carte n'a jamais été livrée. La première fois que j'ai demandé, on m'a répondu que cela coûterait 2 euros. Lorsque j'ai donné la carte et offert deux euros au préposé, il m'a dit que l'hôtel l'enverrait gratuitement. Mais trois mois plus tard, ma carte (qui coûte >10 dollars) n'a jamais été livrée… Très déçue.
Ealing.r
Le 27/12/2022 à 22:43
4 / 5
Il est encore neuf et bien desservi, avec des bus et des tramways s'arrêtant juste devant. De plus, la vue est particulièrement belle depuis les pièces où vous pouvez voir le pont de fer. Les points à améliorer incluent le fait que la maîtrise de l'anglais du personnel de la réception est quelque peu faible, que le mot de passe Wi-Fi n'est pas affiché lors de l'enregistrement même si je ne le trouve nulle part et que je ne sais pas comment l'utiliser. le téléphone dans la chambre. ,est.
Artur.a
Le 26/12/2022 à 14:52
5 / 5
Très bon buffet de Noël. Espace très agréable. Parking de l'hôtel ouvert aux clients du restaurant
Benjamin.e
Le 23/12/2022 à 10:57
3 / 5
La chambre et le petit-déjeuner sont attendus. Selon la norme. L'emplacement n'est pas optimal, cela dépend bien sûr de ce que vous attendez. La douche était vraiment insuffisante. La pression de l'eau était beaucoup trop faible dans notre chambre. Dans d’autres pièces, c’est probablement mieux. Néanmoins ennuyeux.
Zhi.i
Le 17/12/2022 à 00:34
5 / 5
Lisbon Regency est un nouveau venu dans la famille Hyatt. La réception est formidable à notre arrivée le soir, nous avons eu un surclassement dans les costumes, sans aucun doute un bon séjour en famille, merci !
prunotto.i
Le 27/11/2022 à 23:05
5 / 5
Hospitalité et courtoisie accompagnées d'une structure de haut niveau. Hautement recommandé
Alison.o
Le 26/11/2022 à 04:29
4 / 5
J'ai séjourné dans ce nouveau Hyatt au mois de novembre. Le design est magnifique avec du bois clair et des couleurs apaisantes. On m'a donné un surclassement et la chambre était bien conçue. J'avais une petite cuisine et une terrasse. La salle de sport est bien équipée et l'emplacement est accessible au reste de la ville. Le service au restaurant et pour les demandes mineures était lent. Je venais souvent à la réception pour demander de l'aide pour le ménage ou le service de chambre car personne ne répondait au téléphone. Il était très difficile d'obtenir des réponses aux services de base ou aux questions. J'évalue cet hôtel car le personnel était très gentil et la propriété est bien aménagée, mais davantage de formation est absolument nécessaire.
Erik.o
Le 18/11/2022 à 18:03
1 / 5
L'hôtel et l'emplacement sont excellents mais… le service… veuillez noter que les photos des chambres sur le site Web ne correspondent pas à la chambre réelle. Lorsque nous avons réservé, on nous avait promis un appartement de 2 chambres avec 2 lits poussettes. Au lieu des lits poussettes, on nous a proposé un canapé-lit, ce qui est horrible pour passer une nuit. Le personnel a compris notre problème mais n’a finalement rien fait après avoir discuté pendant des heures. Trop cher et ne vaut pas un 5*. Veuillez être conscient des niveaux de bruit. C'est comme si un train traversait la chambre d'hôtel
Marwan.b
Le 31/10/2022 à 15:32
5 / 5
Les chambres sont magnifiques et le personnel et le personnel de nettoyage sont super 👍
Uliana.n
Le 31/10/2022 à 09:01
4 / 5
bel hôtel neuf dans un excellent emplacement
Shane.a
Le 28/10/2022 à 07:10
5 / 5
Leur piscine thermale est encore en construction, mais le massage est ouvert.
Peter.u
Le 22/10/2022 à 13:52
5 / 5
Si vous êtes invité à une conférence au Centre des Congrès, il n'y a rien de mieux. L'un des meilleurs bars d'hôtel que j'ai jamais connu. Les chambres sont absolument bien et le restaurant est également super. Si vous souhaitez vous rendre en ville, ne comptez pas sur le tram 15E et le bus. Le taxi serait le meilleur moyen.
Dalius.a
Le 19/10/2022 à 20:32
1 / 5
L'hôtel a été inondé, on ne peut pas entrer dans les chambres, on ne peut pas travailler sur l'ordinateur, on a perdu toute la soirée, aucune compensation n'a été proposée :(
Augie.
Le 14/10/2022 à 16:52
5 / 5
Nous avons été surclassés dans une suite avec vue sur la rivière et avons adoré la vue sur le pont. Personnel très arrangeant.
Edward.r
Le 12/10/2022 à 13:32
5 / 5
Séjour vraiment agréable. Très bien situé, belles vues. Le personnel était sympathique, la chambre était magnifique avec beaucoup d'espace, de superbes équipements et une belle décoration. La salle de bain était également super. Nous avons très bien dormi. Il y a beaucoup d'options de petit-déjeuner et tout était délicieux. Je le recommanderais !
laith.a
Le 10/10/2022 à 20:12
5 / 5
Personnel très sympathique à la réception. Excellent buffet ouvert pour le petit-déjeuner. Très bonne nourriture avec des prix raisonnables.
Colin.c
Le 09/10/2022 à 10:49
5 / 5
Le personnel de cet hôtel fera tout son possible pour vous aider. J'ai adoré l'hôtel et l'expérience. Je suis tombé malade pendant mon séjour à l'hôtel et ils ont fait de leur mieux pour préparer des plats authentiques et simples, dont certains n'étaient même pas au menu. Le service de Joao était louable. Bien que l'emplacement puisse être légèrement excentré, il est parfaitement central et facile à naviguer et vaut vraiment les quelques minutes de route supplémentaires.
Dra..a
Le 08/10/2022 à 13:23
5 / 5
Nous avons adoré l'expérience Hyatt. La magnifique chambre, extrêmement confortable, propre et complète comme s'il s'agissait d'une maison. L'hôtel a été récemment ouvert, mais cela n'a pas du tout affecté notre séjour. Le petit déjeuner est fantastique. Très bien situé ! Le service de l'équipe est sensationnel, je ne peux m'empêcher de féliciter Micaela à la réception et Rubens qui travaille au restaurant, ils étaient très polis et toujours serviables. J'espère revenir bientôt !
sherrie.o
Le 08/10/2022 à 08:18
5 / 5
Cet hôtel est plus que magnifique et bénéficie d'un emplacement merveilleux. Le personnel est impeccable, serviable et vous accueille toujours avec le sourire. La nourriture est incroyable ! L'hôtel est très propre et accueillant. Le lit était super confortable. Nous avons apprécié chaque minute de notre séjour ici. Nous reviendrons certainement ici à notre retour à Lisbonne.
Ricardo.a
Le 05/10/2022 à 18:04
3 / 5
L'hôtel est encore en train de finaliser ses finitions, une fois terminé, il sera certainement très bien.
Matt.r
Le 02/10/2022 à 05:00
5 / 5
Je voyage partout dans le monde et j'ai donc séjourné dans de nombreux hôtels, notamment des marques Hyatt. De temps en temps, je rencontre quelqu'un qui offre le plus haut niveau de service à ses clients et dont je me souviendrai longtemps après la fin du voyage. Lorsque j'étais au Hyatt Regency de Lisbonne, j'ai eu le privilège de rencontrer Joao Quirino à la réception. La façon dont il s'est comporté et a représenté l'hôtel était exemplaire et il n'y a pas de mots qui puissent décrire adéquatement la profondeur de mon appréciation. Je reviendrai certainement à Lisbonne et grâce à lui, je reviendrai également au Hyatt Regency. Merci Joao et merci Hyatt Regency d'avoir employé des gens comme lui.
Lisa.r
Le 01/10/2022 à 14:52
4 / 5
Magnifique hôtel haut de gamme flambant neuf, excellent petit-déjeuner buffet, déjeuner très savoureux, service très attentionné, très bons matelas. Tout à la pelle. Déduction due à l'emplacement pas tout à fait calme à côté de la route à quatre voies et de la ligne de train.
Gunjan.h
Le 30/09/2022 à 09:44
4 / 5
C'est une bonne expérience pour son emplacement et son confort. Le restaurant pourrait être meilleur. Le personnel et les gens sont chaleureux
Mariia.y
Le 26/09/2022 à 17:30
4 / 5
J'y ai passé 5 nuits, vous pouvez facilement trouver cet hôtel neuf, même par l'odeur. Tout fonctionnel et confortable, service de haute qualité. Nous avons une chambre avec vue sur les travaux de construction et nous devrions toujours garder les rideaux fermés car les travailleurs peuvent vous voir facilement.
Grzegorz..
Le 25/09/2022 à 03:05
5 / 5
Hôtel flambant neuf et élégant avec un personnel adorable. Nous avons eu un surclassement dans une belle suite à une chambre. À distance de marche de Belém. Les arrêts de tramway et de bus se trouvent en face de l'hôtel.
malvika.r
Le 24/09/2022 à 22:16
4 / 5
Ce n'était pas un séjour, un dîner d'affaires. Ils ont ouvert récemment et semblent sympas
Ralph.a
Le 24/09/2022 à 15:25
5 / 5
Super et bel hôtel dans un super emplacement. Le personnel de la réception est incroyable, sympathique et très serviable. Nous avons reçu de très bonnes recommandations pour passer du temps à Lisbonne, je le recommande vivement !
Manuel..
Le 24/09/2022 à 02:07
1 / 5
ARNAQUE!!! Ridicule!!!! Il y a des 3* de classe supérieure 350€ / nuit x 4 nuits… Pas de parking, pas de moyen d'accéder au lobby depuis la voiture, pas d'endroit pour laisser la voiture tout en gérant les bagages. Vous devez garer votre voiture-hôtel 5* sur la rue « Belle » vue sur la construction depuis la chambre (ironie). Environnement sale et problématique. Très bruyant, très proche d'une route bruyante, même la nuit… même fenêtres fermées Très petite chambre double, plus petite qu'un hôtel urbain. Bloqué par un événement Zones en construction Peut-être qu'un jour ça vaut les 350€/nuit. Aujourd'hui c'est une arnaque J'espère que le personnel réagira pendant notre séjour ici, sinon nous nous plaindrons sérieusement.
Ismael.l
Le 24/09/2022 à 01:57
1 / 5
Hôtel totalement hors de prix !!! 350€ la nuit sans parking disponible, chambre petite et cette vue qui était censée faire face à la rivière… Je ne peux pas croire qu'il s'agisse d'une propriété Hyatt. Le seul point positif est la gentillesse du personnel mais je suis vraiment déçu. 😞
Claudia.c
Le 23/09/2022 à 17:27
2 / 5
Catastrophe! Un nouveau grand hôtel a été construit dans un endroit extrêmement bruyant, à la fin de Lisbonne, pas de place de parking, le parking a été bloqué par un événement intelligent. La piscine est hors service. Le bar sur le toit ne peut pas encore être utilisé. Les employés font de gros efforts. Décevant quand on dépense autant pour un séjour 😳
Krispin.e
Le 21/09/2022 à 14:43
5 / 5
Propriété flambant neuve (2022), excellent produit physique et personnel très sympathique. Surtout le portier/bellman. La qualité du petit déjeuner était excellente. Je serais ravi d'y revenir!
Till.c
Le 21/09/2022 à 07:04
1 / 5
On m'a proposé un petit-déjeuner à emporter qui a été commandé la veille de mon départ car je devais partir 30 minutes avant l'ouverture du petit-déjeuner. Le matin, rien n'a été préparé et lorsqu'on m'a demandé si je pouvais juste obtenir rapidement un peu de fruit et d'eau, 2 gérants et tous les restaurants ont montré leur incapacité totale à mettre un fruit et une eau ensemble. Après 15 minutes d'attente - j'ai eu des plats cuisinés servis plus rapidement - j'ai dû repartir sans nourriture ni boisson pour ne pas rater mon avion. Une démonstration absolument choquante de ne pas se soucier du tout de leurs invités ou d'un grave manque de formation de leur personnel.
Kathryn.a
Le 18/09/2022 à 15:20
5 / 5
Suite à l'annulation de notre vol retour vers Londres à 1h du matin, nous nous sommes retrouvés bloqués à Lisbonne pendant deux nuits. Après avoir appelé plusieurs autres hôtels, nous avons réussi à réserver une chambre pour deux nuits au Hyatt. Nous nous sommes sentis incroyablement chanceux car il s’agit d’un hôtel flambant neuf, encore en construction dans certaines régions. C'est un bel hôtel, toutes les commodités que vous attendez. Le personnel est très sympathique et serviable. Chambres très confortables et spacieuses avec de superbes salles de bains. Nous avons apprécié que l’hôtel ne soit pas terminé, donc le bruit occasionnel ne nous dérangeait pas. L'hôtel est situé un peu plus loin de la ville principale, mais à proximité de certaines des zones intéressantes autour du front de mer. Nous avons utilisé des scooters pour nous déplacer mais les taxis sont faciles à trouver dans les environs. Le petit déjeuner était bon, avec une belle sélection de plats chauds et froids auxquels on peut s'attendre. Nous étions très reconnaissants d'avoir pu passer notre temps supplémentaire inattendu dans cet hôtel, merci
Lucy.c
Le 13/09/2022 à 11:15
5 / 5
Le niveau de service client de cet hôtel est sans égal. Le personnel est vraiment très serviable et sympathique. Ils ne pouvaient pas en faire assez pour nous. Le restaurant du rez-de-chaussée est également excellent. Notre chambre était très propre et en excellent état. Nous reviendrons certainement.
Michael.i
Le 08/09/2022 à 20:06
5 / 5
Nous avons récemment séjourné au Hyatt Regency récemment construit à Lisbonne, au Portugal. En fait, la propriété n'avait pas été entièrement achevée lors de notre séjour. Deux étages sur quatre étaient prêts, un restaurant était disponible. Le spa, la piscine et le bar sur le toit n'étaient pas disponibles pour le moment. L'hôtel était magnifique, le personnel était exceptionnel et nous avons adoré séjourner dans le quartier de Belem. L'hôtel était juste à côté du Tage, qui comptait de nombreux excellents restaurants, monuments et musées à proximité.
Johanes.u
Le 07/09/2022 à 16:56
5 / 5
Hôtel flambant neuf à partir de 2022, avec un concierge sympathique, des chambres généreusement espacées et de bons équipements. Proche des attractions de Belem, le seul inconvénient est qu'il faut environ 10 euros pour se rendre au centre-ville en Uber.
Mary.o
Le 05/09/2022 à 11:31
5 / 5
Nous sommes restés une nuit et avons été surclassés dans une suite, ce qui était incroyable après une longue semaine de voyage. Parquet, douche à effet pluie, serviettes les plus douces étaient quelques points forts. Nous avions beaucoup de bagages et le personnel de l'hôtel nous a accueillis dehors pour les amener dans notre chambre. Le service est impeccable de la part de tout le personnel, en particulier de Lilyana. Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer le petit-déjeuner et la salle de sport/spa/piscine, nous sommes encore en construction, donc certaines commodités ne sont pas encore disponibles en septembre 2022.
Javier.i
Le 02/09/2022 à 09:20
5 / 5
J'ai eu la chance de m'enregistrer car ils ont ouvert l'hôtel le même jour. Bien que des détails mineurs soient attendus lors de leur ouverture, leur personnel fait un effort supplémentaire chaque jour pour faire de mon séjour de 2 semaines une très bonne expérience. Je reviendrai.
James.r
Le 28/08/2022 à 09:04
2 / 5
Sans conteste l’hôtel le plus bruyant dans lequel j’ai jamais séjourné. Les chambres n'ont pas d'isolation phonique et l'hôtel se trouve à côté d'une ligne de bus, d'une ligne de train très fréquentée et sous une trajectoire d'avion ! Les murs intérieurs sont tout aussi bruyants et, ayant le sommeil léger, j'étais constamment réveillé. Les salles de bain étaient belles.
Seb.h
Le 25/08/2022 à 08:08
5 / 5
Mon partenaire et moi avons adoré notre séjour luxueux ici, le personnel était chaleureux et accueillant. L'hôtel a ouvert seulement 3 jours avant notre séjour, donc ils étaient encore en train de régler quelques problèmes et quelques installations n'étaient pas encore ouvertes (piscine, notamment) - mais la suite (nous avons été surclassés d'une chambre queen) était parfaite, charmante patio et mon partenaire a apprécié la salle de sport. Juste à côté d'un arrêt de bus et de nombreux scooters pour descendre l'eau jusqu'à une rangée de restaurants. Pour le prix pour lequel nous l'avons réservé (pas beaucoup plus que d'autres hôtels de Lisbonne), c'était l'affaire d'une vie !
raju.i
Le 23/08/2022 à 22:27
5 / 5
Le Hyatt Lisbonne est une propriété impressionnante. Nous nous sommes enregistrés 2 jours après leur ouverture en douceur et pour un hôtel flambant neuf, le niveau de service fourni par toute l'équipe est sans égal. L'hôtel est absolument magnifique. Il a une ambiance contemporaine épurée et chaleureuse à la fois. Le processus d'enregistrement était impeccable. J'ai oublié d'apporter mon adaptateur secteur américain vers l'UE et la réception m'en a apporté un moins d'une heure après les avoir appelés. Le coin bar est magnifique et le personnel est incroyable. Le gérant du bar, Frederico, est cordial et professionnel au-delà de toute description. Mes enfants ont hâte d'aller au bar et de prendre des milkshakes. L'emplacement est près de la rivière et à 15 minutes à pied de Belem. Compte tenu du prix bon marché des Ubers et des taxis à Lisbonne, l'hôtel est à un trajet court et peu coûteux de tous les quartiers incontournables (Alfama, Chiado, Alcantara, etc.). Le Hyatt Lisbonne a largement dépassé nos attentes et sera notre hôtel de choix la prochaine fois que nous viendrons à Lisbonne.
Armanda.e
Le 21/07/2022 à 07:28
5 / 5
J'étais à Lisbonne pour un mariage et je logeais dans une suite cinq étoiles, qui était l'une des meilleures chambres de l'hôtel. C'était très confortable et offrait une vue imprenable. Les femmes de ménage s'assuraient quotidiennement que ma chambre était impeccable et le personnel était très sympathique et extrêmement serviable. J'ai été impressionné par tout le personnel. L'hôtel est bien situé et j'y retournerai certainement.
Erna.o
Le 05/07/2022 à 17:02
5 / 5
En juin 2022, c'était encore un chantier de construction et l'emplacement était un peu éloigné du centre
Rita.u
Le 29/06/2022 à 21:36
1 / 5
Après avoir fait ma réservation, ils m'ont fait annuler car la chambre est encore en construction….
Shreekrishna.h
Le 29/03/2022 à 13:46
5 / 5
Hyatt est l'une des sociétés de la chaîne, Hyatt est nouveau au Portugal et sa caisse en construction a été investie par le groupe UIP. Meilleur emplacement, bon environnement, grand espace, à proximité de tous les lieux touristiques ..mais nous devons quand même voir leur service
Herlanio.h
Le 28/11/2021 à 14:35
5 / 5
Ce travail devient chaque jour plus beau, le travail des collaborateurs est de très haut niveau...
Rogerio.l
Le 23/10/2021 à 08:25
5 / 5
L'hôtel lui-même offrait un environnement sophistiqué, propre et de bon goût. Grandes chambres et salles de bains spacieuses. Il dispose d'un excellent restaurant et d'un spa doté des techniques de massage et de relaxation les plus modernes, d'une piscine et d'un jacuzzi. Tout est pensé pour le bien-être. Il dispose d'un environnement pour des réunions et des événements. Hôtel audacieux avec un personnel formidable.
Judith.r
Le 11/05/2024 à 11:13
Très bien situé entre Belém et d'autres quartiers comme Alfama. L'arrêt de tramway et de bus se trouve pratiquement juste devant la porte pour se déplacer facilement. Le personnel était accueillant et serviable. La chambre était une suite avec un grand balcon accessible depuis le « salon » et la chambre. Des équipements tels qu'un lave-linge/sèche-linge, une baignoire complète ainsi qu'une douche séparée et une cuisine ont vraiment rendu le séjour merveilleux. Le bar sur le toit offrait de superbes vues (et des boissons amusantes). Il y a des restaurants à proximité de l'hôtel que nous avons vraiment appréciés si vous souhaitez également des options au-delà du restaurant de l'hôtel.
Jeni.e
Le 10/05/2024 à 18:54
Incroyable!!! Marco et Kevin savent comment faire en sorte qu'un voyageur solo se sente comme chez lui. J'ai adoré chaque instant. La vue depuis les chambres et le bar sur le toit est imbattable. Le soin apporté par le personnel pour que vous soyez plus que satisfaits. Je reviendrai... j'espère pouvoir avoir la même chambre incroyable !
luis.a
Le 28/04/2024 à 22:36
Excellent emplacement avec une vue exubérante sur le fleuve Tage et ses environs.
Chau.u
Le 27/04/2024 à 11:54
L'hôtel est situé sur la plage, en pleine zone touristique, il suffit de marcher pour visiter les reliques, la réception et le beau restaurant, le petit déjeuner est très délicieux et plein de plats. La chambre est propre et belle, le plus impressionnant est le balcon avec vue sur la mer, avec de fréquents allers-retours en bateau.
Cindy.h
Le 17/04/2024 à 03:15
D'après le site Web, la suite de luxe avec 1 lit queen-size peut accueillir 3 adultes, mais je ne vois qu'un seul lit queen-size. Cela signifie-t-il que le canapé est un canapé-lit ?
Banacinn.
Le 15/04/2024 à 05:27
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine et l'avons utilisé comme base pour explorer Lisbonne. C'était charmant et calme, et dans un endroit paisible au bord de la mer. Il se trouve à quelques pas de la tour de Belém et de nombreux autres sites touristiques à proximité de la région. Nous allions souvent à pied jusqu'aux restaurants à proximité. Il y a une belle promenade au bord de l’eau qui est très populaire. Le personnel était courtois, compétent et serviable. Le lobby était un endroit serein pour lire un livre et se détendre. Je recommandrai cet hotel.
Isabel.e
Le 08/04/2024 à 13:12
Hyatt Regency Lisbonne J'ai choisi de me faire masser avec le brunch inclus. Concernant le massage, je n'ai rien à dire car il était plutôt agréable, mais les installations, notamment les vestiaires menant au spa, ne m'ont pas du tout plu. Pour prendre une douche, je devais faire la queue, car il y avait quatre dames devant moi, le vestiaire n'avait qu'une seule douche. Il faisait incroyablement chaud car il n’y avait pas de circulation d’air. Ce n'était pas une bonne expérience. Ce qui a sauvé cette expérience, c'est l'espace spa où se trouvaient la piscine, le jacuzzi, le bain turc et le sauna. Espace très agréable. Concernant le brunch, c’était une autre expérience qui ne s’est pas très bien passée. Les plats n'étaient pas identifiés, il n'y avait pas de croissants, il y avait très peu de variété de charcuterie, de fromages et de pain. Les quiches étaient froides. Les plats chauds étaient de la jardineira à la viande, un plat de poisson aux crevettes, du riz blanc et des spaghettis à la viande. J'ai dû faire mon propre mimosa car les cocktails étaient également sous forme de buffet. J'ai de bonnes choses à dire sur les desserts, mais ils n'avaient rien de spécial non plus. Enfin, pour conclure, j'ai considéré qu'il s'agissait d'une expérience, d'un hôtel 5 étoiles, avec des prix 5 étoiles et un service 3 étoiles.
Kuenstliche.n
Le 30/03/2024 à 22:10
Très propre, sans odeur comme la plupart des hôtels. Bon parking, très beau restaurant moderne et élégant avec bar et bonne nourriture. Personnel exceptionnellement sympathique. Murs et portes insonorisés. D'énormes téléviseurs 📺. Grand espace extérieur ensoleillé et bien plus encore. L'un des meilleurs choix à Lisbonne.
Joe.i
Le 30/03/2024 à 08:34
Fort, très bruyant et peu pratique. J'ai séjourné dans la suite d'angle avec vue latérale sur la rivière et balcon. Pour une chambre, cela coûte 500 euros (occupation simple) et un supplément pour chaque personne ou enfant et est livré avec un lit queen size. J'ai passé 4 jours à l'Intercontinental Lisbonne, qui était excellent, mais je voulais essayer cet hôtel car il était neuf et se trouvait dans une partie différente de la ville. Dieu merci, je n'ai réservé cet hôtel que pour notre dernière nuit seulement. Dès l'instant où vous arrivez, il n'y a ni chasseur ni personne pour déposer vos bagages . Si vous vous arrêtez sur le côté, vous devez trouver un parking sur le bord de la route, entrer à l'hôtel, attraper quelqu'un et lui demander de vous aider avec vos bagages ou monter une rampe qui n'a même pas l'air praticable, puis déposer. les sacs là-bas et essayez à nouveau de trouver quelqu'un à l'intérieur. Le hall d'entrée est agréable, mais de toute façon, c'est uniquement pour l'enregistrement et la visite . Quant à la chambre elle-même étant la suite d'angle, elle était agréable mais mon Dieu, c'est bruyant. Très bruyant, les motos, les voitures, les bus, les avions entraînent tout cela avec une isolation phonique très limitée toute la nuit De plus, il n'y a rien à côté de la propriété... Quelle blague et quel gaspillage d'argent. Pas question que cet endroit soit un 5 étoiles quand les hôtels Four Seasons, Intercontinental et bien d'autres sont présents. J'ai parlé au responsable de service pour lui fournir des commentaires directs.
Yash.i
Le 28/03/2024 à 18:40
L'hôtel était agréable mais pas génial. Dans la salle de bain, je suis resté coincé pendant 20 minutes et c'était très étouffant. Le service est toujours lent et pas très utile. Ce n'est pas le meilleur Hyatt à mon avis.
George.o
Le 24/03/2024 à 23:12
Bel hôtel sûr. Le quartier de Lisbonne est très calme, sans vie nocturne à proximité.
Maximilian.�
Le 24/03/2024 à 13:56
Belles chambres et architecture, mais le service n’est pas digne d’un cinq étoiles.
priyangaa.
Le 18/03/2024 à 15:08
Le lieu était vraiment esthétique et chic. Très spacieux et propre. Excellent. La salle de sport, le restaurant et le spa sont très sympas et le spa et la piscine ont une ambiance très zen. Fortement recommandé pour un séjour à Lisbonne.
Jeremy.o
Le 04/03/2024 à 12:57
Service parfait, chambres propres et spacieuses. Super endroit où séjourner.
Nikolaus.a
Le 03/03/2024 à 19:34
En attendant l'arrivée de ma famille de l'aéroport, la batterie de mon téléphone portable s'est épuisée. Lorsque j'ai demandé à la réception si je pouvais emprunter un chargeur pendant 10 minutes, on m'a répondu que l'hôtel n'avait pas de chargeur. Voilà pour l’hospitalité et le personnel professionnellement formé.
Mike.c
Le 28/02/2024 à 22:56
Emplacement incroyable en face de la rivière. L'emplacement est entouré de musées et de points d'intérêt. L'équipe était amicale et serviable. La nourriture était excellente, avec beaucoup de plats locaux, mais comme les musées, il y a d'excellents restaurants tout autour. L'hôtel et la chambre étaient en parfait état et dotés de nombreux équipements. Mon hôtel de Lisbonne.
Henry.h
Le 25/02/2024 à 22:02
C'est un Hyatt Regency très haut de gamme et peut-être parce qu'il est très récent, l'ensemble de l'endroit est très moderne, bien conçu, confortable et relaxant pendant mon séjour. La salle de sport est assez grande et bien équipée. Le spa est très agréable avec un sauna, un hammam, un jacuzzi et une piscine. L'accès au spa est cependant en supplément et n'est pas inclus pour les clients de l'hôtel. J'ai été surclassé dans une résidence d'une chambre en tant que membre Hyatt Globalist, ce qui a été très apprécié. Mon logement était très agréable car il y avait un coin salon et un coin repas, une cuisine complète et même une machine à laver.
manuel.i
Le 22/02/2024 à 14:14
Très bien
Linda.r
Le 22/02/2024 à 04:07
Nous avons séjourné ici 3 nuits. Il est situé à l'écart du centre-ville, donc c'est un quartier calme. Il y a un arrêt de tramway juste en face de l'hôtel qui vous emmènera dans les lieux animés. L'hôtel est magnifique et les chambres tout simplement parfaites avec un balcon où vous pourrez vous détendre. Salle de bain fantastique et immense télévision. Le personnel est super serviable. Nous ne buvons pas de café mais il y a une machine Lavassa pour cela. Vous trouverez également de l'eau en bouteille gratuite pour votre boisson et une sélection de sachets de thé. Tasses en porcelaine fine pour votre boisson.
Meijia.o
Le 17/02/2024 à 15:31
Très bruyant la nuit. Vous entendez fort les trains, les avions, les klaxons des navires, etc. Vous ne pouvez utiliser la piscine que pour 15 euros, et 5 euros supplémentaires pour un bonnet de bain, pour un hôtel 5 étoiles ? Les enfants ne sont pas admis à la piscine. Choix limité de petit-déjeuner. Le pire œuf Benedict de tous les temps. En plus, la situation est stupide. C'est au bord de la rivière, mais il n'y a rien à proximité à part un hôpital, pas de commerces, loin du centre-ville. Il faut toujours prendre un taxi. Rapport qualité/prix faible, déconseillé.
Michael.o
Le 05/02/2024 à 20:10
Trop cher pour le service... 50 euros si vous souhaitez utiliser la piscine de l'hôtel
Emre.r
Le 04/02/2024 à 11:14
Super hôtel à proximité du centre-ville.
n.
Le 31/01/2024 à 13:11
HYHATT : « Le prétendant aux 5 étoiles » La nourriture est horrible. Le wifi se déconnecte Pas de signal téléphonique dans la chambre. 25-30€ pour un petit déjeuner médiocre. Beaucoup de 4 étoiles bien meilleures que cela. Attention à la petite lettre, ils vous facturent tout. Même si vous avez des problèmes de vision, ils s'en moquent lorsque vous dites : « c'est écrit ». Je ne réserverai JAMAIS à nouveau dans un HYATT.
Anthony.h
Le 29/01/2024 à 22:01
J'y ai passé 5 nuits au total dans 2 chambres différentes. La poignée de porte de la salle de bain de la première chambre a été mal installée. Très difficile d'ouvrir la porte pour prendre une douche. Pas de club Régence. La nourriture et les boissons pendant le happy hour Globalist sont très minimes (1 option de nourriture par jour). Ce qui a rendu le séjour 1 étoile, c'est que deux choses se sont produites après le départ : 1. La mauvaise facture téléchargée, ce qui rend mes nuits éligibles et mes dépenses incorrectes. 2. Ils ont débité ma carte de crédit TROIS FOIS pour mon séjour, affirmant qu'il s'agissait d'une erreur système. Pour ces 2 problèmes, j'ai dû écrire SEIZE e-mails jusqu'à ce qu'ils les corrigent enfin, ce qui est devenu vraiment décevant car cela devrait être assez facile à résoudre.
ksskripai.s
Le 23/01/2024 à 08:43
Hôtel incroyable et propre, excellent service dans la salle du petit-déjeuner. Chambres exceptionnelles avec jardin, situées à côté de plusieurs arrêts de transport. Il y a un supermarché, une pharmacie et de nombreux restaurants à quelques pas.
Ida.o
Le 22/01/2024 à 07:10
Points négatifs : des gens très gentils et serviables travaillant au Hyatt, bon restaurant, bonne nourriture avec des prix intéressants. Intérieurs agréables. Super spa et belle mais petite piscine. Lits très confortables. Avantages : chambre très bruyante, l'hôtel est sur une route très fréquentée, on entend les trains, les avions et les motos. Un verre plus épais et insonorisant résoudrait le problème.
Mauro.i
Le 04/01/2024 à 18:43
Personnel très sympathique et serviable. Nous avons été chaleureusement accueillis à l'arrivée. Comme nous avions un anniversaire à fêter, vous avez tout préparé très gentiment sur demande et avez créé un grand moment. Nous voyageons beaucoup en famille et reviendrons dans cet hôtel à tout moment.
Hipolito.l
Le 02/01/2024 à 13:46
Il s'agit d'un développement 5 étoiles avec des appartements d'investissement dans lequel les propriétaires signent un accord afin que le groupe Hyatt puisse gérer l'appartement pendant 20 ans et ait un excellent retour sur capital investi.
Puneet.a
Le 31/12/2023 à 16:39
un service hors norme. le directeur général est génial. pendant notre séjour, l'évier de la cuisine s'est cassé et est tombé. oui, assez bizarre. Cependant, le directeur général s'est efforcé de rendre notre visite très agréable et nous a hébergés.
Krista.r
Le 31/12/2023 à 06:06
Nous avons passé un très bon moment ici à Noël. Nous n'avons passé qu'un court séjour et n'avons pas eu le temps de profiter du spa. Nous avons mangé au restaurant et avons bénéficié du service de chambre. La nourriture était bonne. Nous étions tous les deux satisfaits de tout ce que nous avions commandé. Ils ont pu répondre à des demandes particulières. Le service était excellent. Tout le monde était très serviable. Je suis un utilisateur de fauteuil roulant. La chambre accessible était très bien aménagée. J'ai pu me déplacer dans la chambre et la salle de bain sans aucune difficulté. Les ascenseurs sont suffisamment larges et faciles à utiliser. Mes seules suggestions à améliorer seraient d'avoir un petit micro-ondes dans les chambres accessibles. J'ai été déçu que la sangria ne puisse pas être commandée pour le service en chambre. C'était très bien et j'ai été déçu de ne pas pouvoir le faire livrer dans notre chambre. La bière et le vin étaient disponibles mais pas ce que nous voulions. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre séjour.
José.o
Le 31/12/2023 à 00:02
Je suis allé emmener quelqu'un que j'aide à un rendez-vous à l'hôpital Egas Moniz. J'ai décidé d'attendre à la cafétéria de l'hôtel, profitant de l'occasion pour prendre un café et lire les journaux que j'avais emportés avec moi. J'ai attendu plus de 20 minutes jusqu'à ce qu'une dame très gentille s'approche et me demande ce que je voulais en anglais. J'ai répondu que je pouvais parler en portugais parce que je n'étais pas étranger. Étonnamment, il me répond en anglais, alors qu'il ne parle pas portugais. D'accord, parlons anglais. Je veux un café et un croissant. Il m'a dit qu'à cette époque le café n'était pas ouvert, seulement à l'heure du déjeuner. J'ai regardé autour de moi et il y avait des tables à l'intérieur et à l'extérieur sur la terrasse. Je ne reviendrai ni ne recommanderai.
Lycle.i
Le 28/12/2023 à 15:17
Même si la disposition des chambres était agréable, les normes de service de l'hôtel, de l'enregistrement au départ en passant par le service du petit-déjeuner, faisaient cruellement défaut, ce qui affectait considérablement mon expérience globale au Hyatt.
Felipe.a
Le 21/12/2023 à 13:54
Le personnel du restaurant et du bar est incroyable ! Expérience incroyable!
Devansh’s.
Le 17/12/2023 à 10:28
Merci beaucoup pour ce séjour merveilleux et réconfortant, le meilleur emplacement, les meilleures vues, la kitchenette est un avantage supplémentaire Un merci spécial à Basharat Samoom qui a contribué à rendre ce séjour confortable et qui nous a guidé dans la ville. Bonne chance
Bryan.i
Le 11/12/2023 à 22:37
J'étais à un événement professionnel, où nous avons déjeuné là-bas. Bonne nourriture, excellent service, excellentes conditions. Mauvais emplacement, si une personne veut utiliser les transports en commun, c'est un véritable défi. J'y vais juste en voiture.
Carla.o
Le 06/12/2023 à 17:08
L'expérience a été merveilleuse, toute l'équipe a été très serviable. L'appartement était très bien décoré, très spacieux, bien équipé et très propre. L'hôtel est parfait pour un week-end de détente. Félicitations à toute l'équipe ! (Ana et Beatrice (Spa), Miguel S., João, Bashi (FO), Rodrigo, Rui (F&B), Hugo, Mónica... et tous ceux qui, même s'ils ne vous connaissent pas, font de leur mieux pour que votre séjour se passe bien, tellement bien !
Chun-Ming.e
Le 06/12/2023 à 02:18
1. Emplacement : Si c'est votre première fois à Lisbonne, je ne recommanderais pas de séjourner ici. Semblable à d'autres hôtels Hyatt Regency dans différents pays, il s'oriente vers une ambiance orientée affaires. Situé à côté du parc des expositions, il est relativement éloigné des attractions du centre-ville. C'est seulement plus proche de la région de Belem. 2. Chambre : La chambre à Lisbonne est considérée comme spacieuse avec un joli design et un balcon. Le seul inconvénient est la salle de bain ; il a tendance à fuir et le bois décoratif se décolle. Bien qu'il s'agisse d'un nouvel hôtel, ces problèmes suggèrent un manque d'entretien. Étonnamment, l'hôtel place les distributeurs de savon et de shampoing non pas sur le mur ou le comptoir de la salle de bains, mais sur le sol, ce qui les rend peu pratiques et dangereux pour les clients pendant les douches. 3. Le personnel de service est correct, mais je suggérerais plus de sourires et un service proactif. Considérant que le tarif par nuit est supérieur à deux cents euros, il est relativement élevé, surtout quand on trouve de nombreux hôtels-boutiques haut de gamme à Lisbonne.
Abdulla.l
Le 03/12/2023 à 08:05
Super nouvel hôtel, a une bonne proximité avec le centre à environ 2 ou 3 km, il se trouve juste en face du pont, quartier calme et spacieux, il y a des scooters qui peuvent vous emmener en ville à proximité. J'ai décidé de changer et d'essayer l'hôtel. Je vais habituellement à l'Intercontinental, pour être honnête, j'ai adoré cet hôtel, le seul inconvénient était que le personnel était maussade et inaccessible, ils n'ont rien fait de mal, ils ont juste fait leur travail, ni plus ni moins. j'avais l'impression d'avoir affaire à des robots. J'ai demandé un départ tardif pour une heure ou deux supplémentaires, j'avais l'impression qu'ils me rendaient service. de toute façon, cela m'a dérangé et j'ai vérifié plus tôt à 10h30 alors que dans l'intercontinental, ils souriaient, serviables même s'ils ne pouvaient rien faire, la volonté de faire des efforts a fait toute la différence, au moins ils ont réussi à dire joyeux anniversaire. Dans l’ensemble, c’est un très bon endroit et je le recommande. Peut-être suis-je arrivé au mauvais moment du mois. 😂
jonas.
Le 26/11/2023 à 20:53
Hôtel 5 étoiles avec service de pension bon marché
Anthea.
Le 24/11/2023 à 14:43
environnement très bruyant mais dans l'ensemble, c'est un endroit agréable où séjourner
Martijn.e
Le 24/11/2023 à 13:51
Directeur d'hôtel inflexible et peu orienté service.
Lisa.r
Le 19/11/2023 à 23:49
Si vous voulez dormir confortablement, ne séjournez pas dans cet hôtel. Les chambres sont extrêmement appréciées en raison de la proximité de l'autoroute et du train. Attendez-vous également à obtenir autre chose que la chambre que vous avez réservée sur le site Internet. J'avais réservé une chambre avec vue sur la rivière dans cet hôtel et je n'ai pas eu la vue à laquelle je m'attendais et que j'ai payée. Au lieu de cela, on m'a donné une vue latérale, ce qui était assez différent de ce qui m'avait été promis lors de la réservation. La publicité de l'hôtel est trompeuse et fausse. J'ai demandé au personnel de changer de chambre pour celle que j'avais initialement réservée, mais ils m'ont informé que la chambre avec vue réelle sur la rivière se trouvait à un étage différent et n'était pas disponible. La chambre que j'ai reçue avait de la moisissure dans la salle de bain et la baignoire était douteuse. Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Mon séjour a été complètement décevant.
Bill.o
Le 11/11/2023 à 21:17
Grandes chambres confortables. La nôtre avait une belle vue sur la rivière et la mer. Le parking était cher. Parapluies gratuits !
Lekhanath.h
Le 07/11/2023 à 19:54
La chambre était très confortable avec balcon. L'emplacement est parfait et belle vue.
Gregg.a
Le 06/11/2023 à 03:05
Il s'agit d'un hôtel de luxe 5 étoiles absolument formidable situé au bord de la rivière, avec une vue magnifique sur le pont du 25 avril et à quelques pas d'importants monuments historiques, ainsi que de musées et d'architecture incontournables. Les chambres sont très spacieuses, lumineuses et confortables avec de nombreux équipements de qualité. Chacune possède un balcon spacieux, la plupart donnant sur la rivière. Beaucoup de stationnement intérieur. Le buffet du petit déjeuner est copieux et rempli de bonnes choses Le personnel est tous exceptionnels. Ils sont super professionnels, serviables et réactifs. Le spa est incroyable avec une piscine, un jacuzzi, un hammam, un sauna, des douches expérientielles et la salle de relaxation la plus cool que vous ayez jamais trouvée. Nous nous sommes offert le massage de 80 minutes le plus relaxant que nous ayons jamais eu ! Il y a un fantastique bar sur le toit qui, par beau temps, est imbattable en termes de luxe et de vue. Pour une propriété aussi bonne, son prix est étonnamment raisonnable. Non, ce n'est pas le centre-ville de Lisbonne (à 10 minutes d'Uber) mais c'est un super endroit où séjourner ! (Les photos viennent de notre balcon.)
michael.c
Le 05/11/2023 à 15:43
Très belle hôtel
Nicolas.e
Le 03/11/2023 à 17:54
Loin d'être génial. Hôtel hostile aux enfants. J'ai choisi cet hôtel pour la piscine (pour les enfants) et son emplacement. Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas accéder à la piscine. Ce n'était pas clair lors de la réservation ou de l'enregistrement. L'emplacement n'est pas génial non plus. C'est assez proche de Belem et du pont mais c'est essentiellement sur une autoroute avec des trains qui passent tout le temps. Le petit déjeuner est correct si vous aimez les œufs en poudre et le pain surgelé… Quoi qu'il en soit, il existe de meilleures options dans la ville pour un prix supérieur à la moyenne.
Nerijus.r
Le 29/10/2023 à 18:30
Hôtel propre, clair et neuf à côté de la rivière et du pont
Kris.
Le 29/10/2023 à 01:53
Nous avons eu une très belle expérience dans cet hôtel. La pièce était très propre. Nous avons dîné au restaurant... la nourriture et l'ambiance étaient super ! Le bar sur le toit le soir est tout simplement magnifique avec une vue sur le pont également.
Maria.a
Le 25/10/2023 à 07:25
J'ai séjourné au Hyatt Regency Lisbonne pendant 2 nuits, en octobre 2023. Très bien situé, facile d'accès partout dans la ville, accès au tram/bus. Bon petit déjeuner et personnel serviable. L'appartement 106A était magnifique et j'ai hâte d'y retourner.
Jin.i
Le 22/10/2023 à 18:05
Pour le prix, des choses pour lesquelles j'étais content : Super salle de sport, bon service, les choses sont propres et en très bon état car elles sont très neuves. Choses qu’ils peuvent améliorer : La Smart TV devrait désormais être la norme Le drap ne s'adaptait pas très bien à notre lit queen. Les serviettes peuvent utiliser un bien meilleur matériau Beaucoup de petits défauts
M.
Le 19/10/2023 à 17:37
C'est un 5 étoiles particulier car il dispose de chambres et d'espaces 5 étoiles, mais de services 1 étoile. J'ai été impressionné par les nouvelles chambres et la vue mais les défauts sont trop nombreux pour pouvoir les recommander : il n'y a pas de service de conciergerie, il n'y a pas une propreté optimale des chambres (ils ne changent pas les draps , ils ne fournissent pas de peignoirs, on ne trouve pas de shampoing dans la chambre si on n'appelle pas deux cents fois m). Il est défectueux sur de nombreux points, l'emplacement n'est pas non plus optimal mais trop éloigné pour les touristes. Grande route et voie ferrée devant qui font du bruit. Autrement dit, si vous êtes habitué aux quatre saisons, comme moi, ne venez pas. Ne convient pas aux touristes 5 étoiles. Convient aux utilisateurs Airbnb et similaires qui souhaitent économiser de l'argent et disposer de chambres spacieuses. Non recommandé aux touristes
Sara.a
Le 09/10/2023 à 19:40
Je suis allé au bar sur le toit, la vue est incroyable😍
Fah.e
Le 08/10/2023 à 14:10
Superbes chambres et service, lors de la réservation, assurez-vous que la salle de sport est incluse.
ANA..
Le 05/10/2023 à 11:25
Juste à côté du palais des congrès, les chambres ne manquent de rien, y compris une cafetière, une planche et un fer à repasser, et le personnel est sympathique. Mais je reconsidérerais les portes vitrées de la douche et des toilettes.
James.
Le 04/10/2023 à 09:24
Nous avons passé un merveilleux séjour chez Hyatt. Le service était impeccable et la nourriture était excellente. Le petit déjeuner était très varié, il y avait plein de café fraîchement moulu et le dîner était également excellent. Le bar sur le toit était très agréable avec une pleine lune se reflétant sur l'eau et le pont. L'emplacement est éloigné du quartier historique mais le trajet est très facile avec un arrêt de bus devant ou des trajets Uber et Bolt. Le personnel était au-dessus de l'exceptionnel. Nous nous sommes sentis vraiment appréciés. La chambre était très propre et bien entretenue.
Rafael.a
Le 02/10/2023 à 18:20
Nous avons vécu un excellent moment dans cet hôtel ! Propreté, confort dans les chambres. Une vue depuis la chambre sur le fleuve juste magnifique. Le spa était calme et reposant, la piscine a une température idéale Les tarifs pour les soins (massage etc...) sont tout de même un peu élevé malgré qu'ils nous explique les produits etc... Le petit déjeuner assez varié Le bar sur le toit est un vrai coup de cœur mais dommage qu'il n'y ait pas plus de choix niveau tapas. Le personnel est discret et toujours à l'écoute La situation géographique de l'hôtel est au bord du fleuve donc au bord de la voie rapide et du chemin de fer, donc un peu bruyant quand vous donnez de ce côté mais cela ne nous a pas gênés pour autant. Nous reviendrons assurément !!
Kelsey.o
Le 30/09/2023 à 22:00
Nous avons passé un séjour incroyable et recommandons vivement cet hôtel. Le service était merveilleux et chaque membre du personnel était sympathique et très serviable. Les chambres étaient claires et propres, et le ménage était fait pour bien ranger tous les jours. Le bar sur le toit offre des vues spectaculaires, mais notre seul reproche était que les boissons sur le toit étaient nettement trop chères. Dans l'ensemble, je recommanderais cet endroit comme un endroit fabuleux où séjourner.
Miguel.u
Le 30/09/2023 à 10:00
Pour un hôtel qui dispose de si peu de temps, le fonctionnement est proche de la perfection, avec quelques aspérités à aplanir ici et là, comme le petit-déjeuner servi en chambre facturé au complet (et pas seulement un supplément de service), même bien que le petit-déjeuner soit déjà disponible, les soi-disant douleurs de croissance sont incluses, mais normales, qui n'affectent pas la qualité du service fourni.
Max.m
Le 26/09/2023 à 21:24
Imaginez que vous êtes à Lisbonne, une belle ville du Portugal. Il existe un nouvel endroit passionnant appelé Hyatt Regency. C'est comme un hôtel vraiment chic, mais ce n'est pas n'importe quel hôtel ; c'est super cool! Le Hyatt Regency se trouve dans un quartier de Lisbonne qui continue de croître et de changer. C'est au bord de l'eau. C'est génial parce que vous pouvez regarder par la fenêtre et voir l'eau pétillante ! Parlons maintenant du Hyatt Regency lui-même. Ce n'est pas un hôtel démodé ; c'est super moderne, tout a l'air élégant et futuriste. Vous pourriez même penser que vous êtes dans le futur lorsque vous entrez ! L'une des meilleures choses est son bar sur le toit. Imaginez que vous montez tout en haut du bâtiment et qu'il y a un endroit spécial où vous pouvez vous asseoir et profiter de la vue. Vous pouvez voir toute la ville de là-haut, et c'est particulièrement étonnant au coucher du soleil lorsque le ciel prend toutes sortes de belles couleurs. Mais attendez, il y a plus ! Le Hyatt Regency dispose également d’un spa exceptionnel. En termes simples, le Hyatt est un nouvel hôtel super chic situé au bord de l'eau. On dirait qu'il vient du futur, il possède un superbe bar sur le toit où vous pouvez voir toute la ville et un spa spécial où vous pourrez vous faire dorloter comme un VIP. C'est comme un hôtel de rêve pour tous ceux qui souhaitent passer un moment inoubliable à Lisbonne. Si jamais vous avez l’occasion de le visiter, vous allez vous régaler !
Dina.a
Le 20/09/2023 à 12:57
Belles chambres surtout celles du rez-de-chaussée qui ont accès au jardin. Les douches sont incroyables - tellement fortes ! Petit-déjeuner : il y a beaucoup de choix. Bien joué Vous pouvez vous asseoir à l'intérieur comme à l'extérieur ☺️ Étau d'emplacement - pas en centre-ville, mais qui veut de toute façon du bruit pendant la nuit. Des arrêts de bus et de tramway dans les deux sens se trouvent juste devant l'hôtel. Se déplacer n’est donc pas un problème. En traversant le pont piétonnier de l'autre côté de la rue, vous serez juste au bord de l'eau où vous pourrez vous promener pour une longue visite du musée et d'autres attractions, ou faire une course ou une balade à vélo. En tout 5🌟
Ozan.k
Le 20/09/2023 à 12:55
Il mérite certainement 5 étoiles. Les chambres et la vue étaient incroyables. Ils sont très sensibles à la propreté. Je le recommande fortement à tout le monde
Gonçalo.b
Le 14/09/2023 à 23:38
Hôtel neuf, chambres avec balcon, spacieuses et modernes. Cela vaut la peine d'essayer les nouveaux plats du restaurant Viseversa, le brunch du dimanche et de terminer la journée en regardant le coucher de soleil depuis le Rooftop. Je le recommande à tout le monde
Bondiamo.
Le 09/09/2023 à 08:21
La porte du placard était difficile à ouvrir. La pression de l'eau de la douche était beaucoup trop forte dans la baguette et dans la douche à effet pluie, sans aucun moyen de réglage par le client. Les gaz d'échappement de la cuisine du restaurant remplissaient la pièce même lorsque toutes les portes et fenêtres étaient fermées. Les clients choisissant le « surclassement » vers les chambres « Vue sur le pont » doivent être informés du niveau de bruit élevé provenant de la circulation sur le pont, du train devant l'hôtel et du trafic aérien à l'approche de l'atterrissage à l'aéroport. Le bruit rend presque impossible de profiter de la vue depuis la terrasse extérieure des chambres.
shaygurl.h
Le 08/09/2023 à 01:32
Cet hôtel est relativement récent, donc tout brille encore. J'ai retiré une étoile pour mettre à jour mon avis car ils avaient une offre spéciale au spa et on nous a dit que c'était 50 % de réduction. J'ai spécifiquement demandé si c'était 50 % de réduction sur le prix indiqué, et cela a été confirmé. Après la prestation, le prix indiqué était le prix réel. Je comprends que des malentendus se produisent, c'est pourquoi j'ai spécifiquement demandé : « est-ce 50 % de réduction sur ce prix (tout en pointant vers le prix indiqué) ? Le service était sympa mais j'aime savoir d'avance ce que je paie.
Delphine.h
Le 07/09/2023 à 10:31
Nous avons passé 2 nuits 3 jours dans cet hôtel, l'hôtel est propre, c'est beau, mais le service est encore à améliorer, personne ne répond au téléphone donc si vous avez besoin de quoi que ce soit, la réception n'est pas disponible. nous avons été surpris de devoir payer 5 euros par personne pour un bonnet de bain pour pouvoir utiliser la piscine publique qui est mal placée dans le centre thermal ! Il n’y a rien de paisible car il y a trop de monde ! en plus nous avons trouvé la sérénité du Spa Manager bien trop oppressante sur les ventes de ses programmes de massage comme si nous étions un chiffre cible à atteindre ! Ce n’est pas du tout du luxe. nous avons été surclassés mais la vue n'était vraiment pas jolie, il y avait une fuite d'eau sur la cafetière. malgré tout ça, merci à Augusto et aux 2 bianca au service petit déjeuner et dîner et à Kévin à la réception pour votre accueil, votre service et votre gentillesse !
Mansour.l
Le 04/09/2023 à 14:54
Il n'est pas très fréquent de trouver un hôtel qui réponde aux trois exigences principales d'un client (chambres, service et emplacement) et cet hôtel Hyatt Regency Lisbonne a réussi 🫶 Hôtel incroyable, très propre, élégant et moderne. Personnel très sympathique et accueillant.. je reviendrai à coup sûr
Hélène.s
Le 21/08/2023 à 12:07
Excellent hôtel / personnel accueillant, souriant et serviable Emplacement parfait pour faire des visites Bus juste à côté Belles balades à pieds Lx Factory à faire : restaurants et bar branchés ainsi que quelques boutiques atypiques Oceanario de Lisboa
Catarina.a
Le 20/08/2023 à 16:54
Je suis entré dans l’hôtel, pratiquement vide, et la plupart des membres du personnel se parlaient. Quand je suis entré dans l'hôtel, j'étais avec mon petit ami et comme nous parlions en anglais, j'ai entendu un commentaire d'un des employés à un autre ils ne viennent que sur le toit. Nous sommes entrés et avons posé des questions sur le toit et, comme je l'ai demandé en portugais, c'était extrêmement désagréable que les employés commencent à rire de la situation. Ce service est inacceptable partout, surtout dans un hôtel 5 étoiles, où le service doit être excellent et centré sur le client. J'ai appelé pour porter plainte et à ce jour je n'ai eu aucune suite.
Raul.n
Le 20/08/2023 à 14:58
Nous avons séjourné dans une suite queen donnant sur la rivière, la suite était assez grande et organisée, la vue qu'elle offre est également très agréable. Dans la suite, le seul point négatif était une fuite dans une des salles de bain au plafond. L'hôtel en lui-même est très beau et très bien décoré et en bon état. Du côté négatif, nous soulignons le fait que j'avais fait une réservation avec petit-déjeuner inclus, mais lorsque j'ai demandé qu'il soit apporté dans la chambre en payant les frais normaux du service de chambre, on m'a informé que s'il devait être servi dans la chambre Je devrais à nouveau payer le petit-déjeuner et les frais. Une telle chose ne m'est jamais arrivée dans aucun hôtel et je trouve cela complètement inapproprié. Nous n'avons pas non plus pu utiliser le wifi, on ne nous a rien donné au check-in et il n'y avait aucune information dans les chambres, j'ai appelé la réception 3 fois mais ils n'ont jamais répondu Le personnel est très amical.
Yildiz.a
Le 14/08/2023 à 17:28
J'ai séjourné dans la suite Corner Premium. C'était assez spacieux et possédait un beau balcon donnant sur le Tage.
Johan.a
Le 14/08/2023 à 15:05
Nous étions à l'hôtel du lundi 7/8 au vendredi 11/8. Ma femme est tombée malade et a dû être hospitalisée. A partir de ce moment, Miguel était là pour nous soutenir de toutes les manières possibles. Au milieu de la nuit, nous avions besoin de médicaments, et il a réussi à les trouver – je ne sais pas comment, mais il l'a fait. Nous ne remercierons jamais assez Miguel. Le service de Miguel (et du reste de l'équipe également) était incroyable. Pour faire court, notre 25ème lune de miel semble en avoir pris un coup, mais nous sommes bien décidés à revenir l'année prochaine ! Merci à l'équipe Hyatt Regency pour votre service extrêmement positif, et à bientôt en 2024 !
Jack..
Le 07/08/2023 à 20:46
Terrible expérience de régence Je ne saurais trop insister sur ma déception de mon séjour au Hyatt Regency Lisbonne. Une expérience vraiment pathétique et une perte de tant de points. A éviter à tout prix. Ma sœur a séjourné à la Pousada Alfama près du château et le service qu'elle a reçu était de loin supérieur et comprenait tout. Je suis un découvreur et mon statut ne signifiait rien ici. Le petit déjeuner n'était pas inclus ! La chambre qu'on m'a donnée avait une vue misérable sur le tramway. L'hôtel en lui-même est agréable, mais le quartier est horrible, il n'y a absolument rien à proximité ! Le service est également épouvantable, snob et irrespectueux, pas à la hauteur des autres établissements Regency. Nous avons été frappés à notre porte à 1h30 du matin par le service de chambre. Le serveur avait un plateau avec 4 bières et des gressins que nous n'avions pas commandés. J'ai regardé le reçu et il avait été facturé dans notre chambre. Je lui ai clairement dit que nous ne l'avions pas commandé, et au lieu de s'excuser, il a simplement répondu Je sais, c'est une erreur, mais je voulais juste confirmer WTH ? Merci de nous avoir réveillés à 1h30 ! Pour faire court, économisez votre argent ou vos points et restez ailleurs lors de votre visite à Lisbonne, cet endroit est horrible !
Huiseop.i
Le 05/08/2023 à 09:48
C'est un hôtel récemment construit, donc c'est très propre et l'emplacement est proche de Belem. C'est une bonne option si vous visitez Belem et le balcon est également spacieux. Un parking était également disponible devant l'hôtel.
ATOUT.E
Le 04/08/2023 à 21:52
Nous avons beaucoup apprécié la disponibilité du personnel à tous les niveaux réception, restaurant, spa... Nous avons aussi apprécié un surclassement de la chambre pour une suite très spacieuse. L'emplacement n'est pas top mais finalement c'est sympa car à proximité des transports. Cependant nous avons confié des cartes postales déjà timbrées suite à la proposition du réceptionniste , mes amis n'ont jamais reçu leur carte... Cela fait déjà plus de 15 jours
Ruben.i
Le 04/08/2023 à 21:14
Nous avons passé un merveilleux séjour d'une nuit. Nous avons été bien accueillis en tant que membres mondialistes et avons pris un délicieux verre de bienvenue. Nous avons pu nous enregistrer tôt et être surclassés dans une grande suite avec cuisine bien équipée. Le petit déjeuner était ouvert à l'heure (important car nous avions un vol tôt) avec un large choix de plats. J'étais tellement heureuse de voir toutes les options de lait sans produits laitiers et de disposer de yaourts sans lactose. L'hôtel est magnifique et bien équipé avec un spa et une salle de sport mais nous n'avons pas eu l'occasion d'en profiter. Nous avons été très satisfaits de notre séjour qui a dépassé nos attentes. L'emplacement n'est pas au coeur de la ville mais c'est un trajet rapide.
Laury.e
Le 31/07/2023 à 10:14
Super hôtel luxueux. Le service est vraiment digne d’un hôtel 5 étoiles, une propreté impeccable, petit déjeuner avec un vaste choix de produits. Une superbe vue au rooftop. Salle de sport et spa super aussi ! Je recommande cet hôtel les yeux fermés.
Vitor.a
Le 30/07/2023 à 22:58
Personnel sympathique, superbe toit, excellente vue sur le Tage, excellents cocktails, bonne ambiance, restaurant très varié
Marianne.a
Le 30/07/2023 à 10:23
La seule déception était que la piscine est réservée aux personnes de 16 ans et plus. Les enfants ont été déçus. Quelle que soit la raison pour laquelle cette politique est valable, ils auraient dû la publier ouvertement sur leur site Web et sur leurs photos, car cela aurait définitivement affecté notre choix. BTW, j'ai trouvé d'autres clients se plaindre du même problème. Nous nous sommes sentis un peu trompés...
Elliot.
Le 27/07/2023 à 20:16
Hyatt Regency Lisbonne est génial ! Les chambres sont spacieuses et modernes. Le personnel de la réception est facile à communiquer. L'emplacement est agréable car vous pouvez marcher jusqu'au monastère et à la tour de Belem. Ce que je préfère dans cet hôtel, c'est le spa. Belle ambiance avec des installations magnifiques.
Chris.a
Le 26/07/2023 à 11:21
Hyatt nous rappelle quotidiennement pourquoi World of Hyatt Globalist est le meilleur programme de fidélité du secteur. Je n'ai passé qu'une nuit dans ce nouveau Hyatt Regency Lisbonne - le premier Hyatt au Portugal. En tant que Hyatt Globalist, nous avons été surclassés dans une suite vraiment magnifique (merci) avec une belle cuisine/salle à manger/salon. L'énorme suite possède des caractéristiques incroyables telles qu'un vélo d'exercice, des poids, une belle cuisine et une machine à laver très utile. Le buffet du petit déjeuner était excellent - fourni gratuitement en tant que Hyatt Globalist. Le Sky Bar sur le toit était froid mais la vue sur le Tage était jolie. Le verre de bienvenue attentionné de la réception était un merveilleux rouge du Douro âgé de 5 ans. L'emplacement est sur la rivière à côté du centre de conférence - cela ressemble à un spot cyclable potentiel au bord de l'eau. À environ 20 minutes en voiture de Lisbonne.
Daly.o
Le 18/07/2023 à 09:43
De vrais 5 étoiles... des chambres au centre de remise en forme... tout était vraiment proche de la perfection
Andrea.e
Le 18/07/2023 à 09:08
Le meilleur hôtel à mon avis à Lisbonne
rui.u
Le 15/07/2023 à 09:06
Côté hôtel, rien d'extraordinaire, une convivialité et une suite très agréable. Ayant ma fille loué une suite, je crois 238B, les 7, 8 et 9 juillet, pour préparer son mariage qui a eu lieu le 8 juillet 2023, recevant famille et amis dans la suite, où se trouvait une table dressée. avec tous types de nourriture et de boissons. Et après être partis pour la cérémonie, les mariés ont remarqué en rentrant dans la suite que toute la nourriture avait disparu, car quelqu'un de plus zélé a jugé préférable de nettoyer la table, ce qui me semble incroyable, surtout quand la famille était arrangée. le lendemain, je me suis arrêté pour passer du temps avec les mariés avant leur départ pour leur lune de miel. Le reproche que je fais est le soin de nettoyage excessif, alors que la suite était encore occupée pendant 2 nuits supplémentaires. C'est regrettable, mais c'est chose faite, j'apprécie la gentillesse des salariés que j'ai contactés. Rui Lúcio
Natalia.o
Le 14/07/2023 à 11:40
J'ai vraiment adoré notre séjour ici. Personnel gentil et arrangeant, les chambres étaient super et très propres, et la vue depuis le toit est incroyable. J'ai trouvé qu'il était un peu étrange que l'utilisation de la piscine sur le toit ou de la salle de sport coûte un supplément.
Jorge.i
Le 13/07/2023 à 16:10
Très bel hôtel avec un excellent service
Ralf.a
Le 10/07/2023 à 00:42
Grande salle de réunion avec équipement standard juste en face de l'entrée. De savoureuses petites choses à manger pendant la pause café, mais le café fourni n'était pas suffisant et n'était pas rempli.
Barbara.h
Le 08/07/2023 à 23:01
Superbe petit déjeuner, chambres fantastiques. Très bien situé, à proximité des sites touristiques - points forts. Le personnel est serviable et très gentil
Kirstie.o
Le 04/07/2023 à 17:44
Nous avons adoré notre séjour ici - excellent emplacement, incroyable bar sur le toit
Javier.o
Le 04/07/2023 à 14:39
Hôtel et emplacement fantastiques. Chambres spacieuses. Personnel super et très serviable
M.
Le 30/06/2023 à 20:27
L'hôtel est neuf et présente une décoration moderne. Il est considéré comme l’un des plus grands hôtels en termes de taille de chambre. Vous pouvez essayer leur délicieux petit-déjeuner ainsi que des boissons. Nous avons séjourné dans une suite et elle contenait un salon et une petite cuisine avec balcon. Au dernier étage se trouve un magnifique coin salon d'où vous pourrez profiter de la vue imprenable sur la ville et prendre un verre. Ils ont aussi un très beau spa
Jacky.R
Le 27/06/2023 à 20:02
Très très belle hôtel situé au bord du tage. Roof top exceptionnel qui vous bluff par sa vue sur le pont et son confort! Mention toute particulière pour Antonio qui gère cette emplacement d’une main de maître avec une décontraction luxueuse ✨👌🏻🎉
Didier.
Le 26/06/2023 à 18:12
L’hôtel offre de belles prestations. Mais il est extrêmement mal placé et bruyant. Impossible de profiter de la terrasse pour se relaxer. Passage de la route. Le pont. Les trains. Les avions. All inclusive au niveau bruits et nuisances. Jolie vue sur le pont et le Tage mais ça ne fait pas tout, dommage. Très déçu de l’emplacement de l’hôtel. Pour finir, cocktails au bar très décevants, on ne sent que l’eau …
Ron.e
Le 26/06/2023 à 02:20
Super! Personnel super sympa ! Belles chambres ! Excellente nourriture !
Abdullah.l
Le 25/06/2023 à 10:16
Génial, je pense que l'endroit autour est encore en développement.
ankit.a
Le 17/06/2023 à 22:17
Bel hôtel mais neuf. Il faut rationaliser les choses, sinon c'est un excellent séjour. Un peu en dehors du quartier animé de Lisbonne
Katrin.d
Le 17/06/2023 à 17:55
Très bel hôtel, mais un peu trop cher.
S.
Le 13/06/2023 à 08:56
J'ai séjourné dans une suite Régence et la chambre était grande et la cuisine était bien équipée. Même si je ne l'ai pas utilisé, il était bien équipé avec des casseroles, des poêles, de la vaisselle, des couverts et des ustensiles de cuisine, et il y avait aussi un lave-linge et un lave-vaisselle. J'ai été satisfait de l'intérieur moderne et sophistiqué et de la grande chambre propre.
Eyal.z
Le 08/06/2023 à 10:55
Un nouvel hôtel propre et beau, des chambres spacieuses et bien conçues avec balcon, certaines avec une belle vue sur la rivière et le pont, il y a un parking couvert en supplément, un hôtel recommandé !
Derek.o
Le 01/06/2023 à 14:50
Nous avons passé un agréable séjour d'une semaine dans cet hôtel. Tout le personnel était extrêmement gentil et sympathique. La chambre était belle et propre. Le restaurant du rez-de-chaussée était excellent. Et la salle de gym était bien aussi et avait tout ce dont vous avez besoin.
Leo.
Le 31/05/2023 à 15:25
Bel hôtel neuf sur le Tage entre le grand pont suspendu du 25 avril et la Torre de Belem. Personnel sympathique, tout est très propre et le petit déjeuner est bon, même s'il n'y a que de très petites quantités au buffet (par exemple fruits, jambon séché, etc., pas assez lorsque l'hôtel est occupé).
José.
Le 24/05/2023 à 21:18
Hôtel de luxe cinq étoiles. Personnel très professionnel, ils collaborent dans les moindres détails. Excellent service, un super café avec beaucoup de style, très frais et accueillant. Très bien situé, même s'il n'est pas dans le centre historique, il est vraiment optimal, juste en face du Palais des Congrès de Lisbonne, à une centaine de mètres de Cordoaria, centre d'exposition et d'art. Face au fleuve Tage ou Tage, tout près du musée MAAT, musée de l'électricité, sur les rives du Tage, à côté de la Torre de Belem, monument qui était autrefois une forteresse, il est situé au bord du rivière et à très courte distance du monument aux découvreurs.
Joe.o
Le 24/05/2023 à 20:36
Je ne reviendrais pas ici. Ils annoncent qu'ils ont un bar sur le toit et un restaurant appelé Uman qui est censé être une expérience œnologique et gastronomique. Uman et le bar sur le toit ne sont pas ouverts et ils ne savent pas quand ils s'ouvriront, le cas échéant. Ils n'ont qu'un seul restaurant. Le service est excellent, mais j'ai un problème avec la fausse publicité indiquant que vous disposez de plus de commodités que vous n'en avez réellement. Je serais resté ailleurs. Ils n’ont pas les commodités annoncées.
Lucas.i
Le 22/05/2023 à 10:29
Hôtel neuf, décoration agréable, petit déjeuner incroyable, chambre impeccable avec des équipements complets (cuisine, buanderie, salon, etc.), personnel serviable et sympathique. Je recommande!
SK.
Le 21/05/2023 à 11:12
Kevin au concierge était le meilleur personnel de l'hôtel que nous ayons jamais rencontré ! Je suis très heureux qu'il ait pris soin de nous pendant notre séjour.
Luc.
Le 17/05/2023 à 19:53
Nous avons séjourné 4 jours au mois de mai en demi-pension (très fréquent chez les français). La chambre double standard était très spacieuse, propre et confortable, des petites bouteilles d'eau vous sont offertes ainsi que du café et thé (appréciable). Les chambres côté du pont du 25 avril sont préférables aux autres chambres (vue sur une friche). Le personnel (réception, femme de ménage, serveurs...) est à l'écoute, essaye même de parler le français. Bien situé par rapport à Belém et au centre-ville. Concernant la demi-pension, le petit -déjeuner est complet (sucré ou salé, fruits frais, gâteaux secs, viennoiseries etc...). Concernant le dîner, je souhaiterais apporter quelques recommandations à la direction afin qu'il puisse améliorer ce concept peu connu dans cet hôtel: IL faudrait plus de choix au niveau: -Entrée (juste de 2 choix toujours identiques salade ou soupe, -Plat principal même chose juste 2 choix (plat du jour manger 2 fois du steack sur 3 jours) - Dessert soit un gâteau au chocolat soit crème brulée (2 jours). J'en ai discuté à la réception lors de notre check de sortie, il m'a gentiment fait un petit geste commercial (appréciable). Autres recommandations même discuter avec d'autres convives au restaurant, moins de clim (le soir), plus de luminosité (j'ai vu un client lire la carte avec son portable), temps d'attente entre l'entrée, plat, dessert, beaucoup trop long. Si je reviendrais visiter à nouveau Lisbonne, je séjournerais sûrement au Hyatt.
Joachim.a
Le 16/05/2023 à 09:25
Très belles chambres, employés sympathiques, MAIS service épouvantable au restaurant. 15 minutes avant même qu'on nous demande un verre, puis encore 15 minutes pour livrer la bouteille d'eau (qui se trouvait à 10 pieds de l'endroit où nous étions assis). J'espère qu'ils régleront ce problème car la nourriture est bonne et ils sont doués pour débarrasser les tables après le départ des clients, tout simplement TERRIBLE pour prêter attention aux quelques clients qu'ils ont dans le restaurant. Nous avons eu le même niveau de service au petit-déjeuner et au repas de fin d'après-midi alors que nous étions 2 clients sur 10.
Theresa.i
Le 25/04/2023 à 08:56
Bel hôtel flambant neuf. Belles chambres. Très bon service. L'emplacement laisse à désirer. Près du monastère Jeonimos et de la tour de Belém. La plupart des autres zones d'intérêt ne sont pas très proches
Cookie.a
Le 24/04/2023 à 06:28
Hôtel 5 étoiles, le séjour a été super et le personnel était très sympathique et attentionné, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était très confortable et avec une vue incroyable, la nourriture était également très bonne ! 🥰
Ed.l
Le 21/04/2023 à 13:24
Très bien situé, excellent service, superbes installations... c'est tout ce que vous devez savoir.
S.
Le 20/04/2023 à 09:08
Hôtel flambant neuf ! Notre suite dispose d'un lave-linge/sèche-linge et est également très spacieuse ! Tout était vraiment propre. L’utilisation de la piscine coûte $, mais c’est à moitié prix avec le spa si vous êtes mondialiste. Bon petit déjeuner, choix correct ! À distance de marche de certaines attractions touristiques. C'est un peu loin du centre-ville, mais les Bolts/Uber sont très abordables à Lisbonne. Il y a aussi des arrêts de bus juste devant l'hôtel.
Méli.e
Le 18/04/2023 à 12:48
L’hôtel est vraiment bien. Mais extrêmement bruyant. Impossible de profiter de la terrasse pour se relaxer. Passage de la route. Le pont. Les trains. Les avions. Joli combo de nuisances. Bruit incessant. Même la nuit. Même fenêtre fermée. Nous avons acheté des boules quiès pour pouvoir dormir. Bref si vous voulez vous reposez ce n’est pas le bon hôtel. Pourtant nous avions une jolie vue sur le pont et le Tage dommage. En plus rooftop fermé. Pfff
Brian.m
Le 11/04/2023 à 22:00
Un peu en retrait du centre ville mais idéal pour le Palais des Congrès. Très bon rapport qualité-prix - j'avais un appartement duplex de 2 chambres et 2 salles de bains avec cuisine complète et salon avec terrasse. J'ai adoré
Markus.i
Le 10/04/2023 à 12:30
L'hôtel est flambant neuf, joliment décoré et bien équipé. Le service et le restaurant sont malheureusement très mauvais. Le soir de mon arrivée, j'ai commandé un plat via le room service. La viande était apparemment mauvaise ou pas complètement frite, ce qui m'a malheureusement rendu malade et j'ai dû passer tout mon week-end à Lisbonne à l'hôtel 🤮. Je pensais que c'était déjà assez grave, quand je suis parti, j'ai dû payer pour le plat mentionné. Aucune excuse, rien. En résumé, le pire séjour hôtelier depuis longtemps.
Miguel.u
Le 09/04/2023 à 15:26
Super brunch du dimanche avec une grande variété et la nourriture était délicieuse. Recommandé!
Glen.o
Le 08/04/2023 à 22:14
Belles chambres et bel hôtel avec spa. Le bar n'est pas très fréquenté et les boissons sont assez chères. Le centre est à environ 5 km en taxi.
Ron.
Le 08/04/2023 à 10:27
Alex dans le café principal et Ellie dans le café du gymnase ont fait de leur mieux pour prendre soin de moi. Des gens formidables. Super café.
PuertoRicanSloth.s
Le 06/04/2023 à 22:47
Le personnel est formidable, très bien situé, loin du centre mais à 15 minutes de trajet. Hôtel calme et magnifique. Hospitalité incroyable de la part de tout le personnel à tout moment. J’ai d’autres pays européens que j’aimerais visiter mais Lisbonne est mon préféré, et cet hôtel m’a aussi impressionné ! J'ai hâte de revenir
Barbara.
Le 04/04/2023 à 20:13
Très bel hôtel juste à côté du palais des congrès. Personnel sympathique, excellent petit déjeuner, options sans gluten et sans lactose au buffet. Les chambres sont modernes et les lits sont très confortables.
Kevin.a
Le 04/04/2023 à 19:42
Propriété incroyable. Le petit déjeuner était délicieux. Dispose également d'une véritable salle de sport avec banc/support de squat. Ils proposent également des cours de fitness si vous êtes intéressé. Dans l'ensemble, je recommande fortement de rester ici. Un peu loin du centre mais le bus/tram est juste là et ils circulent très fréquemment
Tom.i
Le 01/04/2023 à 08:44
Belles grandes chambres. Service absolument parfait de la part des serveurs du restaurant. Très proche du centre de conférence. Dommage que l'emplacement soit si fade. La carte postale de Lisbonne se trouve de l'autre côté de la ville, à Baixa/Chiado. Cela dit, des tramways réguliers relient cet hôtel à la ville.
Vuong.g
Le 31/03/2023 à 04:38
Le Hyatt Regency Lisbonne est un hôtel haut de gamme avec un personnel exceptionnel qui offre un excellent service. Les chambres sont bien équipées et offrent tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable et agréable. Bien que l'hôtel ne dispose pas de club Hyatt Regency, cela est largement compensé par la qualité du service fourni. Un inconvénient potentiel est que l'hôtel est situé légèrement en dehors des principales attractions de la ville, mais les clients peuvent facilement accéder à ces zones en utilisant Uber, qui est facilement disponible et abordable aux alentours de 5 à 7 euros. De plus, même si le petit-déjeuner est correct, la sélection locale limitée peut ne pas plaire à tous les goûts. Dans l'ensemble, le Hyatt Regency Lisbonne est un choix exceptionnel pour tous ceux qui visitent la ville. Le personnel exceptionnel, les chambres bien équipées et l'accès facile aux moyens de transport en font une base idéale pour explorer tout ce que Lisbonne a à offrir.
Bryony.r
Le 23/03/2023 à 14:45
Hôtel très récent et très bien aménagé juste à côté du centre de conférence, sur le Tage.
KARUNA.
Le 16/03/2023 à 18:16
Belle sélection de vins. Incroyable sélection de hors-d'œuvre. Personnel sympathique.
C.Gallegos.
Le 08/03/2023 à 11:38
ZEST - Le café Mind, Body & Soul du Hyatt est excellent. Bons jus de fruits et crêpes sans gluten. Juliana est une hôte formidable et s'est très bien occupée de moi. Elle mérite une augmentation de salaire !
Kristi.c
Le 08/03/2023 à 11:00
Cet hôtel est flambant neuf et absolument merveilleux. Les chambres sont grandes et extrêmement confortables. Chaque détail a été pensé : beaucoup de lumière, de grands miroirs, de grandes télévisions (y compris des chaînes anglophones), des placards. Et c'est joliment décoré. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici et je le recommande vivement. Il se trouve à quelques pas de la Tour de Belém et du monastère (~30 min).
Marcelo.
Le 02/03/2023 à 09:33
Merveilleux hôtel, quartier très calme
Roger..
Le 24/02/2023 à 18:02
Super hôtel avec un personnel superbe ! Cet hôtel ne déçoit pas. Service exceptionnel et personnel serviable. Marche facile vers tous les sites de Belem.
Sangeeta.n
Le 23/02/2023 à 10:36
J'ai adoré la suite. Nouveau, très propre et bien fait. Le personnel est très sympathique et serviable.
Kitty.r
Le 21/02/2023 à 07:25
L'hôtel est neuf et magnifique. Nous avons séjourné ici pendant quatre nuits dans la chambre Regency Suite Queen Bed River View. La chambre était grande et moderne, avec une kitchenette entièrement équipée, un lave-linge et un sèche-linge et un balcon privé. Les réceptionnistes étaient très serviables, ils nous ont donné de bonnes suggestions sur les restaurants de ce quartier. À seulement deux minutes à pied des stations de bus et de tramway, bon emplacement.
Chase.r
Le 20/02/2023 à 13:53
Magnifique propriété neuve ! C'est agréable d'être un peu en dehors du centre-ville animé avec une vue magnifique. Le personnel est incroyablement accueillant.
Nabil.o
Le 15/02/2023 à 13:18
Magnifique hotel
Alex.o
Le 07/02/2023 à 21:42
Hôtel neuf, les couloirs sentent délicieusement la moquette neuve. Personnel de service, cuisine délicieuse. Éléments gênants dans la chambre - l'eau coule de la douche et certains éléments ne sont pas ergonomiques
Marcela.h
Le 01/02/2023 à 09:03
De loin le meilleur hôtel de Lisbonne, au Portugal. Le service client est exceptionnel. Le personnel est plus que accommodant et gentil. L'hôtel est dans un endroit magnifique avec une vue imprenable. L'hôtel est flambant neuf. Les chambres et les espaces sont si spacieux. Les meilleures vues du coucher et du lever du soleil. J'ai hâte de revenir ici.
Sergio.i
Le 29/01/2023 à 06:51
Excellent hôtel ! Très nouveau, le personnel est bon, le restaurant et le petit déjeuner sont très bons !
La.u
Le 19/01/2023 à 10:17
Hôtel flambant neuf. Les chambres, les restaurants, les sports et le spa sont tous excellents. Des gens très attentifs et sympathiques. Le cadre est un peu délabré mais vous pouvez facilement vous rendre au centre de Lisbonne en Uber.
luisa.a
Le 15/01/2023 à 21:41
Très agréable Excellent petit déjeuner. Le seul inconvénient est le service au restaurant, qui est un peu lent.
Y..u
Le 30/12/2022 à 13:52
Les mondialistes sont bien traités avec des mises à niveau de suite. Mais j'ai été très déçu car je leur ai demandé d'envoyer une carte à l'étranger (une carte d'anniversaire importée pour ma fille), mais cette carte n'a jamais été livrée. La première fois que j'ai demandé, on m'a répondu que cela coûterait 2 euros. Lorsque j'ai donné la carte et offert deux euros au préposé, il m'a dit que l'hôtel l'enverrait gratuitement. Mais trois mois plus tard, ma carte (qui coûte >10 dollars) n'a jamais été livrée… Très déçue.
Ealing.r
Le 27/12/2022 à 22:43
Il est encore neuf et bien desservi, avec des bus et des tramways s'arrêtant juste devant. De plus, la vue est particulièrement belle depuis les pièces où vous pouvez voir le pont de fer. Les points à améliorer incluent le fait que la maîtrise de l'anglais du personnel de la réception est quelque peu faible, que le mot de passe Wi-Fi n'est pas affiché lors de l'enregistrement même si je ne le trouve nulle part et que je ne sais pas comment l'utiliser. le téléphone dans la chambre. ,est.
Artur.a
Le 26/12/2022 à 14:52
Très bon buffet de Noël. Espace très agréable. Parking de l'hôtel ouvert aux clients du restaurant
Benjamin.e
Le 23/12/2022 à 10:57
La chambre et le petit-déjeuner sont attendus. Selon la norme. L'emplacement n'est pas optimal, cela dépend bien sûr de ce que vous attendez. La douche était vraiment insuffisante. La pression de l'eau était beaucoup trop faible dans notre chambre. Dans d’autres pièces, c’est probablement mieux. Néanmoins ennuyeux.
Zhi.i
Le 17/12/2022 à 00:34
Lisbon Regency est un nouveau venu dans la famille Hyatt. La réception est formidable à notre arrivée le soir, nous avons eu un surclassement dans les costumes, sans aucun doute un bon séjour en famille, merci !
prunotto.i
Le 27/11/2022 à 23:05
Hospitalité et courtoisie accompagnées d'une structure de haut niveau. Hautement recommandé
Alison.o
Le 26/11/2022 à 04:29
J'ai séjourné dans ce nouveau Hyatt au mois de novembre. Le design est magnifique avec du bois clair et des couleurs apaisantes. On m'a donné un surclassement et la chambre était bien conçue. J'avais une petite cuisine et une terrasse. La salle de sport est bien équipée et l'emplacement est accessible au reste de la ville. Le service au restaurant et pour les demandes mineures était lent. Je venais souvent à la réception pour demander de l'aide pour le ménage ou le service de chambre car personne ne répondait au téléphone. Il était très difficile d'obtenir des réponses aux services de base ou aux questions. J'évalue cet hôtel car le personnel était très gentil et la propriété est bien aménagée, mais davantage de formation est absolument nécessaire.
Erik.o
Le 18/11/2022 à 18:03
L'hôtel et l'emplacement sont excellents mais… le service… veuillez noter que les photos des chambres sur le site Web ne correspondent pas à la chambre réelle. Lorsque nous avons réservé, on nous avait promis un appartement de 2 chambres avec 2 lits poussettes. Au lieu des lits poussettes, on nous a proposé un canapé-lit, ce qui est horrible pour passer une nuit. Le personnel a compris notre problème mais n’a finalement rien fait après avoir discuté pendant des heures. Trop cher et ne vaut pas un 5*. Veuillez être conscient des niveaux de bruit. C'est comme si un train traversait la chambre d'hôtel
Marwan.b
Le 31/10/2022 à 15:32
Les chambres sont magnifiques et le personnel et le personnel de nettoyage sont super 👍
Uliana.n
Le 31/10/2022 à 09:01
bel hôtel neuf dans un excellent emplacement
Shane.a
Le 28/10/2022 à 07:10
Leur piscine thermale est encore en construction, mais le massage est ouvert.
Peter.u
Le 22/10/2022 à 13:52
Si vous êtes invité à une conférence au Centre des Congrès, il n'y a rien de mieux. L'un des meilleurs bars d'hôtel que j'ai jamais connu. Les chambres sont absolument bien et le restaurant est également super. Si vous souhaitez vous rendre en ville, ne comptez pas sur le tram 15E et le bus. Le taxi serait le meilleur moyen.
Dalius.a
Le 19/10/2022 à 20:32
L'hôtel a été inondé, on ne peut pas entrer dans les chambres, on ne peut pas travailler sur l'ordinateur, on a perdu toute la soirée, aucune compensation n'a été proposée :(
Augie.
Le 14/10/2022 à 16:52
Nous avons été surclassés dans une suite avec vue sur la rivière et avons adoré la vue sur le pont. Personnel très arrangeant.
Edward.r
Le 12/10/2022 à 13:32
Séjour vraiment agréable. Très bien situé, belles vues. Le personnel était sympathique, la chambre était magnifique avec beaucoup d'espace, de superbes équipements et une belle décoration. La salle de bain était également super. Nous avons très bien dormi. Il y a beaucoup d'options de petit-déjeuner et tout était délicieux. Je le recommanderais !
laith.a
Le 10/10/2022 à 20:12
Personnel très sympathique à la réception. Excellent buffet ouvert pour le petit-déjeuner. Très bonne nourriture avec des prix raisonnables.
Colin.c
Le 09/10/2022 à 10:49
Le personnel de cet hôtel fera tout son possible pour vous aider. J'ai adoré l'hôtel et l'expérience. Je suis tombé malade pendant mon séjour à l'hôtel et ils ont fait de leur mieux pour préparer des plats authentiques et simples, dont certains n'étaient même pas au menu. Le service de Joao était louable. Bien que l'emplacement puisse être légèrement excentré, il est parfaitement central et facile à naviguer et vaut vraiment les quelques minutes de route supplémentaires.
Dra..a
Le 08/10/2022 à 13:23
Nous avons adoré l'expérience Hyatt. La magnifique chambre, extrêmement confortable, propre et complète comme s'il s'agissait d'une maison. L'hôtel a été récemment ouvert, mais cela n'a pas du tout affecté notre séjour. Le petit déjeuner est fantastique. Très bien situé ! Le service de l'équipe est sensationnel, je ne peux m'empêcher de féliciter Micaela à la réception et Rubens qui travaille au restaurant, ils étaient très polis et toujours serviables. J'espère revenir bientôt !
sherrie.o
Le 08/10/2022 à 08:18
Cet hôtel est plus que magnifique et bénéficie d'un emplacement merveilleux. Le personnel est impeccable, serviable et vous accueille toujours avec le sourire. La nourriture est incroyable ! L'hôtel est très propre et accueillant. Le lit était super confortable. Nous avons apprécié chaque minute de notre séjour ici. Nous reviendrons certainement ici à notre retour à Lisbonne.
Ricardo.a
Le 05/10/2022 à 18:04
L'hôtel est encore en train de finaliser ses finitions, une fois terminé, il sera certainement très bien.
Matt.r
Le 02/10/2022 à 05:00
Je voyage partout dans le monde et j'ai donc séjourné dans de nombreux hôtels, notamment des marques Hyatt. De temps en temps, je rencontre quelqu'un qui offre le plus haut niveau de service à ses clients et dont je me souviendrai longtemps après la fin du voyage. Lorsque j'étais au Hyatt Regency de Lisbonne, j'ai eu le privilège de rencontrer Joao Quirino à la réception. La façon dont il s'est comporté et a représenté l'hôtel était exemplaire et il n'y a pas de mots qui puissent décrire adéquatement la profondeur de mon appréciation. Je reviendrai certainement à Lisbonne et grâce à lui, je reviendrai également au Hyatt Regency. Merci Joao et merci Hyatt Regency d'avoir employé des gens comme lui.
Lisa.r
Le 01/10/2022 à 14:52
Magnifique hôtel haut de gamme flambant neuf, excellent petit-déjeuner buffet, déjeuner très savoureux, service très attentionné, très bons matelas. Tout à la pelle. Déduction due à l'emplacement pas tout à fait calme à côté de la route à quatre voies et de la ligne de train.
Gunjan.h
Le 30/09/2022 à 09:44
C'est une bonne expérience pour son emplacement et son confort. Le restaurant pourrait être meilleur. Le personnel et les gens sont chaleureux
Mariia.y
Le 26/09/2022 à 17:30
J'y ai passé 5 nuits, vous pouvez facilement trouver cet hôtel neuf, même par l'odeur. Tout fonctionnel et confortable, service de haute qualité. Nous avons une chambre avec vue sur les travaux de construction et nous devrions toujours garder les rideaux fermés car les travailleurs peuvent vous voir facilement.
Grzegorz..
Le 25/09/2022 à 03:05
Hôtel flambant neuf et élégant avec un personnel adorable. Nous avons eu un surclassement dans une belle suite à une chambre. À distance de marche de Belém. Les arrêts de tramway et de bus se trouvent en face de l'hôtel.
malvika.r
Le 24/09/2022 à 22:16
Ce n'était pas un séjour, un dîner d'affaires. Ils ont ouvert récemment et semblent sympas
Ralph.a
Le 24/09/2022 à 15:25
Super et bel hôtel dans un super emplacement. Le personnel de la réception est incroyable, sympathique et très serviable. Nous avons reçu de très bonnes recommandations pour passer du temps à Lisbonne, je le recommande vivement !
Manuel..
Le 24/09/2022 à 02:07
ARNAQUE!!! Ridicule!!!! Il y a des 3* de classe supérieure 350€ / nuit x 4 nuits… Pas de parking, pas de moyen d'accéder au lobby depuis la voiture, pas d'endroit pour laisser la voiture tout en gérant les bagages. Vous devez garer votre voiture-hôtel 5* sur la rue « Belle » vue sur la construction depuis la chambre (ironie). Environnement sale et problématique. Très bruyant, très proche d'une route bruyante, même la nuit… même fenêtres fermées Très petite chambre double, plus petite qu'un hôtel urbain. Bloqué par un événement Zones en construction Peut-être qu'un jour ça vaut les 350€/nuit. Aujourd'hui c'est une arnaque J'espère que le personnel réagira pendant notre séjour ici, sinon nous nous plaindrons sérieusement.
Ismael.l
Le 24/09/2022 à 01:57
Hôtel totalement hors de prix !!! 350€ la nuit sans parking disponible, chambre petite et cette vue qui était censée faire face à la rivière… Je ne peux pas croire qu'il s'agisse d'une propriété Hyatt. Le seul point positif est la gentillesse du personnel mais je suis vraiment déçu. 😞
Claudia.c
Le 23/09/2022 à 17:27
Catastrophe! Un nouveau grand hôtel a été construit dans un endroit extrêmement bruyant, à la fin de Lisbonne, pas de place de parking, le parking a été bloqué par un événement intelligent. La piscine est hors service. Le bar sur le toit ne peut pas encore être utilisé. Les employés font de gros efforts. Décevant quand on dépense autant pour un séjour 😳
Krispin.e
Le 21/09/2022 à 14:43
Propriété flambant neuve (2022), excellent produit physique et personnel très sympathique. Surtout le portier/bellman. La qualité du petit déjeuner était excellente. Je serais ravi d'y revenir!
Till.c
Le 21/09/2022 à 07:04
On m'a proposé un petit-déjeuner à emporter qui a été commandé la veille de mon départ car je devais partir 30 minutes avant l'ouverture du petit-déjeuner. Le matin, rien n'a été préparé et lorsqu'on m'a demandé si je pouvais juste obtenir rapidement un peu de fruit et d'eau, 2 gérants et tous les restaurants ont montré leur incapacité totale à mettre un fruit et une eau ensemble. Après 15 minutes d'attente - j'ai eu des plats cuisinés servis plus rapidement - j'ai dû repartir sans nourriture ni boisson pour ne pas rater mon avion. Une démonstration absolument choquante de ne pas se soucier du tout de leurs invités ou d'un grave manque de formation de leur personnel.
Kathryn.a
Le 18/09/2022 à 15:20
Suite à l'annulation de notre vol retour vers Londres à 1h du matin, nous nous sommes retrouvés bloqués à Lisbonne pendant deux nuits. Après avoir appelé plusieurs autres hôtels, nous avons réussi à réserver une chambre pour deux nuits au Hyatt. Nous nous sommes sentis incroyablement chanceux car il s’agit d’un hôtel flambant neuf, encore en construction dans certaines régions. C'est un bel hôtel, toutes les commodités que vous attendez. Le personnel est très sympathique et serviable. Chambres très confortables et spacieuses avec de superbes salles de bains. Nous avons apprécié que l’hôtel ne soit pas terminé, donc le bruit occasionnel ne nous dérangeait pas. L'hôtel est situé un peu plus loin de la ville principale, mais à proximité de certaines des zones intéressantes autour du front de mer. Nous avons utilisé des scooters pour nous déplacer mais les taxis sont faciles à trouver dans les environs. Le petit déjeuner était bon, avec une belle sélection de plats chauds et froids auxquels on peut s'attendre. Nous étions très reconnaissants d'avoir pu passer notre temps supplémentaire inattendu dans cet hôtel, merci
Lucy.c
Le 13/09/2022 à 11:15
Le niveau de service client de cet hôtel est sans égal. Le personnel est vraiment très serviable et sympathique. Ils ne pouvaient pas en faire assez pour nous. Le restaurant du rez-de-chaussée est également excellent. Notre chambre était très propre et en excellent état. Nous reviendrons certainement.
Michael.i
Le 08/09/2022 à 20:06
Nous avons récemment séjourné au Hyatt Regency récemment construit à Lisbonne, au Portugal. En fait, la propriété n'avait pas été entièrement achevée lors de notre séjour. Deux étages sur quatre étaient prêts, un restaurant était disponible. Le spa, la piscine et le bar sur le toit n'étaient pas disponibles pour le moment. L'hôtel était magnifique, le personnel était exceptionnel et nous avons adoré séjourner dans le quartier de Belem. L'hôtel était juste à côté du Tage, qui comptait de nombreux excellents restaurants, monuments et musées à proximité.
Johanes.u
Le 07/09/2022 à 16:56
Hôtel flambant neuf à partir de 2022, avec un concierge sympathique, des chambres généreusement espacées et de bons équipements. Proche des attractions de Belem, le seul inconvénient est qu'il faut environ 10 euros pour se rendre au centre-ville en Uber.
Mary.o
Le 05/09/2022 à 11:31
Nous sommes restés une nuit et avons été surclassés dans une suite, ce qui était incroyable après une longue semaine de voyage. Parquet, douche à effet pluie, serviettes les plus douces étaient quelques points forts. Nous avions beaucoup de bagages et le personnel de l'hôtel nous a accueillis dehors pour les amener dans notre chambre. Le service est impeccable de la part de tout le personnel, en particulier de Lilyana. Nous n'avons pas eu l'occasion d'essayer le petit-déjeuner et la salle de sport/spa/piscine, nous sommes encore en construction, donc certaines commodités ne sont pas encore disponibles en septembre 2022.
Javier.i
Le 02/09/2022 à 09:20
J'ai eu la chance de m'enregistrer car ils ont ouvert l'hôtel le même jour. Bien que des détails mineurs soient attendus lors de leur ouverture, leur personnel fait un effort supplémentaire chaque jour pour faire de mon séjour de 2 semaines une très bonne expérience. Je reviendrai.
James.r
Le 28/08/2022 à 09:04
Sans conteste l’hôtel le plus bruyant dans lequel j’ai jamais séjourné. Les chambres n'ont pas d'isolation phonique et l'hôtel se trouve à côté d'une ligne de bus, d'une ligne de train très fréquentée et sous une trajectoire d'avion ! Les murs intérieurs sont tout aussi bruyants et, ayant le sommeil léger, j'étais constamment réveillé. Les salles de bain étaient belles.
Seb.h
Le 25/08/2022 à 08:08
Mon partenaire et moi avons adoré notre séjour luxueux ici, le personnel était chaleureux et accueillant. L'hôtel a ouvert seulement 3 jours avant notre séjour, donc ils étaient encore en train de régler quelques problèmes et quelques installations n'étaient pas encore ouvertes (piscine, notamment) - mais la suite (nous avons été surclassés d'une chambre queen) était parfaite, charmante patio et mon partenaire a apprécié la salle de sport. Juste à côté d'un arrêt de bus et de nombreux scooters pour descendre l'eau jusqu'à une rangée de restaurants. Pour le prix pour lequel nous l'avons réservé (pas beaucoup plus que d'autres hôtels de Lisbonne), c'était l'affaire d'une vie !
raju.i
Le 23/08/2022 à 22:27
Le Hyatt Lisbonne est une propriété impressionnante. Nous nous sommes enregistrés 2 jours après leur ouverture en douceur et pour un hôtel flambant neuf, le niveau de service fourni par toute l'équipe est sans égal. L'hôtel est absolument magnifique. Il a une ambiance contemporaine épurée et chaleureuse à la fois. Le processus d'enregistrement était impeccable. J'ai oublié d'apporter mon adaptateur secteur américain vers l'UE et la réception m'en a apporté un moins d'une heure après les avoir appelés. Le coin bar est magnifique et le personnel est incroyable. Le gérant du bar, Frederico, est cordial et professionnel au-delà de toute description. Mes enfants ont hâte d'aller au bar et de prendre des milkshakes. L'emplacement est près de la rivière et à 15 minutes à pied de Belem. Compte tenu du prix bon marché des Ubers et des taxis à Lisbonne, l'hôtel est à un trajet court et peu coûteux de tous les quartiers incontournables (Alfama, Chiado, Alcantara, etc.). Le Hyatt Lisbonne a largement dépassé nos attentes et sera notre hôtel de choix la prochaine fois que nous viendrons à Lisbonne.
Armanda.e
Le 21/07/2022 à 07:28
J'étais à Lisbonne pour un mariage et je logeais dans une suite cinq étoiles, qui était l'une des meilleures chambres de l'hôtel. C'était très confortable et offrait une vue imprenable. Les femmes de ménage s'assuraient quotidiennement que ma chambre était impeccable et le personnel était très sympathique et extrêmement serviable. J'ai été impressionné par tout le personnel. L'hôtel est bien situé et j'y retournerai certainement.
Erna.o
Le 05/07/2022 à 17:02
En juin 2022, c'était encore un chantier de construction et l'emplacement était un peu éloigné du centre
Rita.u
Le 29/06/2022 à 21:36
Après avoir fait ma réservation, ils m'ont fait annuler car la chambre est encore en construction….
Shreekrishna.h
Le 29/03/2022 à 13:46
Hyatt est l'une des sociétés de la chaîne, Hyatt est nouveau au Portugal et sa caisse en construction a été investie par le groupe UIP. Meilleur emplacement, bon environnement, grand espace, à proximité de tous les lieux touristiques ..mais nous devons quand même voir leur service
Herlanio.h
Le 28/11/2021 à 14:35
Ce travail devient chaque jour plus beau, le travail des collaborateurs est de très haut niveau...
Rogerio.l
Le 23/10/2021 à 08:25
L'hôtel lui-même offrait un environnement sophistiqué, propre et de bon goût. Grandes chambres et salles de bains spacieuses. Il dispose d'un excellent restaurant et d'un spa doté des techniques de massage et de relaxation les plus modernes, d'une piscine et d'un jacuzzi. Tout est pensé pour le bien-être. Il dispose d'un environnement pour des réunions et des événements. Hôtel audacieux avec un personnel formidable.
- 🏪 Híbrido (190 Avis)
- 🏪 Atrium Restaurant (140 Avis)
- 🏪 Herdade dos Salgados Best Apartment (654 Avis)
- 🏪 Herança Magna (1146 Avis)
- 🏪 BIS Pasta & Risotto - Famalicão (386 Avis)
- 🏪 Restaurante Café Sul (17 Avis)
- 🏪 Hotel Vila Galé Cascais (1885 Avis)
- 🏪 B. Lunch Portugal - Actividades Hoteleiras, Lda. (2 Avis)
- 🏪 O Petisca (1301 Avis)
- 🏪 Panorama Sol (141 Avis)
💬 Restaurant de qualité. (j'ai été malade mais mon ami qui a mangé la même chose ne l'a pas été). Les accompagnements sont limite (lamelles de légumes crus). 60€ le menu 7 mini plats c'est un peu cher à notre goût. Ça vaut 45-50 max sans boisson.
💬 J’ai adoré ce restaurant, les plats étaient délicieux et parfaitement cuisiné, la produits étaient de très bonne qualité également. Le service était très bien et professionnel, nous avons reçu de bons conseils concernant le choix de nos plats. Le cadre est sympathique et chaleureux, belle décoration. Je recommande vraiment ce restaurant, surtout si vous souhaitez déguster des plats originaux et délicieux. J’y retournerai.
💬 Super hôtel appartement ! Les employés du bar restaurant sont super sympa et compréhensif en français ! Hôtel propre et tranquille. Je recommande
💬 Très belle endroit, bien restauré, un lieu grandiose, nous avons bien mangé et le service était au top, ancienne cave qui entreposait des bariques de vin,
💬 Excellents produits, tarifs un peu élevés pour le Portugal, mais astuce à connaître , -30% avec the fork en avril 2024
💬 Où commencer; personnel/propriétaire extrêmement sympathique, service rapide, nourriture savoureuse et portion ÉNORME pour un PRIX ridiculement BAS. 10/10 je le recommande et je reviendrai !!!!
💬 Séjour de 5j/4nuits : L’hôtel est très bien situé et la vue des chambres sur la mer est un véritable atout en plus ! Le petit-déjeuner continental est complet, le personnel est à l’écoute. Certaines chambres disposent de cuisines d’appoint, assez pratique pour se faire à manger, cependant le réfrigérateur est un peu trop petit pour y stocker de la nourriture. La partie extérieure avec la piscine est très appréciable quand le soleil est present.
💬 j'ai vraiment aimé
💬 Le steak était parfaitement cuit, très tendre et savoureux, et le poulpe était également tendre avec un extérieur délicieusement croustillant. Je suggère ce restaurant à tous ceux qui souhaitent un délicieux repas avec d'excellentes options de plats de fruits de mer et de viande.
💬 Des grillades délicieuses et une ambiance « casa portuguesa ». Si vous avez l’occasion de discuter avec le maitre des lieux, il est intarissable sur de nombreux sujets. En fin de soirée, deux clients irlandais ont joué des musiques à l’armonica. On a adoré et on recommande