📌 Lugar de Vila Castro Laboreiro, 4960-061 Melgaço - Portugal
💬 529 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 18:37
J'ai aimé l'hôtel, tout était très bien. Le petit déjeuner est très bon.
Le 16/04/2024 à 00:33
Hôtel ancien avec peu de confort. Personnel très sympathique. Faire le ménage
Le 15/04/2024 à 15:11
Il convient de mentionner un lieu d'excellence, très bien accueilli par un groupe de pèlerins, qui a contribué à une bonne guérison. Merci beaucoup et à la prochaine fois.
Le 02/04/2024 à 09:07
L'hôtel était très bien, les chambres étaient super confortables. C'était dommage à 9h30 du matin il n'y avait presque rien pour le petit déjeuner.
Le 01/04/2024 à 21:40
Malheureusement, ce n'était pas la meilleure expérience. L'eau n'était pas chaude et la ventilation fonctionnait mal. C'était autrefois un hôtel beaucoup plus accueillant. J'espère qu'ils pourront s'améliorer car le lieu et le bâtiment ont le potentiel de faire plus.
Le 29/03/2024 à 08:51
Sans chauffage à 5 degrés, la lumière s'éteint lors de l'utilisation de la seule prise disponible dans la pièce et lors de l'utilisation du sèche-cheveux. Très mauvaise expérience.
Le 23/03/2024 à 20:20
Bon rapport qualité/prix.
Le 12/03/2024 à 13:33
Endroit confortable. Je recommande.
Le 03/01/2024 à 00:51
Week-end du nouvel an, très bien avec petit déjeuner, excellent fonctionnement, très convivial. Je le recommande de revenir
Le 14/10/2023 à 08:06
Espace très agréable, calme avec un accueil de M. Carlos très sympathique et bavard. J'ai été positivement surpris par le petit-déjeuner, qui était très varié à notre disposition. Je le recommande vivement, la qualité est très bon prix⭐️
Le 30/09/2023 à 21:55
Au-dessus de la moyenne pour un hôtel trois étoiles. Beaucoup de qualité
Le 30/09/2023 à 10:38
Super endroit pour un petit déjeuner haut de gamme
Le 26/09/2023 à 08:23
Super hôtel et personnel, les chambres sont de bonne taille et propres, la salle de bain était propre. Le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de choix. Il y a quelques restaurants et vars, accessibles à pied. Bon rapport qualité prix. Je le recommanderais.
Le 12/09/2023 à 21:52
Très proche du centre. Personnel attentif.
Le 10/09/2023 à 09:22
Il n'y a pas de climatisation, ce qui en une semaine, avec une température d'environ 40 degrés par jour, n'a pas rendu le séjour facile. C’est une situation qui doit être corrigée de toute urgence dans un avenir proche. De plus, le personnel de l'hôtel est très sympathique et accessible. Chambre spacieuse et lits confortables. Salle de bain spacieuse, ils auraient dû couper le rideau de la baignoire car trop long. Petit déjeuner varié et savoureux. Parking sur place avec de nombreuses places.
Le 09/09/2023 à 21:47
Nous n'avons pas aimé la salle de bain car les toilettes étaient trop proches du lavabo et n'étaient pas très fonctionnelles. Nous avons aimé le personnel, l'emplacement et le petit déjeuner.
Le 08/09/2023 à 08:59
Check-out impessoal. Não havia ninguém na receção. Havia apenas uma caixa que dizia chaves e um aviso que explicava que o objetivo é deixar ali a chave e ir embora. O fiambre do pequeno almoço tinha um cheiro um pouco desagradável. O nosso quarto encontrava-se virado para um terreno onde havia ovelhas o que implicou termos moscas no quarto. (Tive de me sujeitar uma vez que o AC não funcionava em condições tive de abrir a janela para arrefecer o quarto). A pressão da água do chuveiro é má, muito fraca - e o gel de banho e o shampoo são 2 em 1. O conteúdo do mesmo frasco tem as duas funções. Acrescento que o colchão é de molas, dos antigos, o que proporciona um sono um tanto quanto desconfortável.
Le 07/09/2023 à 08:39
Je n'y retourne pas. La climatisation ne fonctionne pas... petit déjeuner très médiocre, sol de la chambre sale, rideaux de salle de bain déchirés et sales, sèche-cheveux cassé
Le 27/08/2023 à 14:05
Cela ne ressemble pas à un hôtel trois étoiles, il n'y a pas de réfrigérateur, pas de coffre-fort, pas d'endroit pour écrire un mot, ...., très basique. Le lit est confortable et c'est propre.
Le 26/08/2023 à 17:30
Tout était super, super attentionné, tout était très propre et le petit déjeuner était varié et complet.
Le 25/08/2023 à 07:58
Je ne comprends pas les mauvais commentaires. Tout est excellent. Petit déjeuner avec beaucoup de qualité et de choix. Je recommande!
Le 22/08/2023 à 16:10
Hôtel bien situé, entres les montagnes et les cascades ! Petit marché sympathique juste en face, des petites maisons agréables et anciennes (tout en briques). Seuls problèmes : l’hygiène, à mon arrivé des cheveux traînait déjà aux sols, dans le sèche-cheveux qui sentait le brûlé, les toilettes sentait l’urine la cuvette était tacher de trace, les rideaux de la salle de bain tachés et troué par des insectes… De là poussières en masse sur les rebords de fenêtres. (Je rejoins beaucoup de commentaire, l’insonorisation est horrible. J’entendais mes voisins parler ou éternuer et le matin ou soir les personnes claquer les portes…aucun respect) Sinon la réceptionniste a été très gentille et souriante !
Le 19/08/2023 à 18:56
C'était un séjour de 2 nuits, j'avais un peu d'appréhension à cause des critiques que j'avais lu mais ça s'est très bien passé. Personnel sympathique et serviable, petit déjeuner suffisant (même si je pense toujours que c'est relatif...) Très bien situé, les installations nécessitent quelques ajustements, toilettes et lavabo trop proches.
Le 19/08/2023 à 03:25
Bel endroit
Le 17/08/2023 à 14:04
Super. Je recommande de bons prix avec une grande qualité. Visiter à nouveau
Le 25/07/2023 à 12:50
Bel hôtel, personnel très sympathique et serviable. Bon petit déjeuner. Bon rapport qualité/prix
Le 15/07/2023 à 21:18
La convivialité, l'hygiène, on aime ça et on le répétera
Le 11/06/2023 à 20:11
Personnel très sympathique et correct. Hôtel en général propre et service de petit déjeuner très complet. Juste une chose, l'isolation acoustique de l'intérieur n'est pas la meilleure.
Le 06/05/2023 à 19:27
L'hôtel nécessite quelques améliorations d'entretien et de rénovation mais bien. L'accueil a été très bon. Ils nous ont indiqué où manger. Une réussite totale. Traitement impeccable. Petit déjeuner buffet très complet.
Le 09/04/2023 à 08:41
Mon expérience a été une déception. Les réservations ont dû être effectuées par email car le téléphone n'est pas disponible toute l'année. J'ai confirmé la réservation plusieurs fois et la réponse a été donnée en quelques jours et ils n'ont pas lu les emails. Quand je suis arrivé d'un long voyage, il n'y avait plus de place. Les logements n'ont rien à voir avec ce qui est annoncé. Publicité trompeuse. Système de mobilité réduite comique. Hôtel 3 étoiles avec hébergement en auberge.
Le 08/10/2022 à 20:32
Vieil hôtel nécessitant un peu d'entretien. Cependant, c'était très propre et bien présenté. Espace calme et bien situé, dans le village. Je n'ai que deux choses à souligner : il y avait peu de gel/savon liquide dans la salle de bain et le lavabo fuyait de l'eau sur le sol.
Le 06/10/2022 à 11:35
Très bon hôtel pour le rapport qualité/prix, le personnel est super sympa, le réceptionniste et la femme de ménage étaient super attentionnés. La chambre et la salle de bain étaient super propres et sentaient bon. (sur la photo de la chambre j'avais déjà fait le lit à notre arrivée, il était impeccable) L'Hôtel est très bien situé, à proximité de plusieurs restaurants et dispose d'un parking privé. Le petit déjeuner est varié et dans un style simple et sain, sans pâtisseries excessives.
Le 18/09/2022 à 07:30
L'hôtel est situé dans un endroit calme et agréable et la chambre était propre et il n'y avait aucune plainte concernant son état. Accueille les groupes dès 1h du matin, sans accompagnement dans les chambres et sans avertissement du bruit et sans respect des autres clients. Ils se retrouvent dans les halls des hôtels, ils parlent fort, ils rient sans que les clients des autres chambres n'aient un numéro de téléphone direct à la réception pour se plaindre ou prévenir (cela se termine tard, à 4 heures du matin). Une nuit à oublier.
Le 15/09/2022 à 22:07
Le service est fantastique et la gentillesse affichée vaut le maximum de points. Les chambres sont confortables et l'emplacement est très bon.
Le 12/09/2022 à 07:55
Hôtel parfait dans un endroit magique. Malgré l'accès difficile, cela vaut la peine de s'y rendre. L'équipe de préposés est à l'écoute et met tout en œuvre pour que l'hébergement soit parfait. J'ai l'intention de revenir.
Le 11/09/2022 à 16:51
Le prix du séjour n'en vaut pas la peine. L'hôtel n'a absolument aucune isolation phonique, les matelas sont vieux, les sanitaires ne sont pas des meilleurs et la chambre où j'ai séjourné sentait le moisi. Le petit déjeuner était bon.
Le 06/09/2022 à 20:38
Emplacement spectaculaire. Quartier tranquille avec beaucoup d'histoire, nombreux sentiers. Gens amicaux. je recommande
Le 25/08/2022 à 16:15
Situé au milieu du parc, base idéale pour explorer le parc national de Peneda-Gerês. Parking pour les clients, bon petit déjeuner, chambre de type hôtel classique, avec de bonnes zones, propreté et qualité des matériaux. Ascenseur. Environnement calme et paisible. Points négatifs : nous avons réservé une chambre avec balcon et on nous en a donné une sans. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas.
Le 14/08/2022 à 10:56
Quarto e WC de dimensões adequadas e imaculado em termos de limpeza. Pequeno-almoço em perfeita concordância com a categoria do estabelecimento. Serviço cuidado e atento o que proporcionou pronta reposição dos produtos em falta. Os empregados mostraram-se sempre disponíveis e atenciosos. Pontos que, na minha opinião, poderão ser melhorados: No quarto sentiu-se a falta de um ar condicionado efectivo e não um ventilador pouco musculado e na banheira faltará um corrimão na parede que constituiria um elemento de segurança importante.
Le 06/08/2022 à 20:16
Le personnel ici rend vraiment cet endroit spécial et j'irais jusqu'à dire qu'ils sont de véritables ambassadeurs de leur pays. Ils sont très utiles et regorgent d’informations utiles pour vous aider à explorer la région. Rien n'est de trop pour eux et parmi les nombreux endroits où nous avons séjourné, ils obtiennent les meilleurs scores pour leur gentillesse, leur aide et leurs connaissances locales. Les chambres sont propres et bien rangées et équipées de la climatisation, ce qui, compte tenu de la chaleur, était un plus très bienvenu. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet endroit car c'est un endroit confortable où séjourner et explorer cette belle région. Ma note personnelle est de 10/10, ce que je n'attribue pas à la légère mais l'équipe ici le mérite.
Le 06/08/2022 à 10:36
Cela n'a pas été à la hauteur des attentes. Nous avons fait une réservation en ligne et ce n'est qu'à notre arrivée à l'hôtel pour l'enregistrement que nous avons été informés que nous logerions dans une chambre pour personnes à mobilité réduite, ce qui signifiait que la salle de bain n'avait pas de baignoire et que le sol était mouillé tout le temps. chemin vers la chambre. De plus, les prises de chevet ne fonctionnaient pas, il y avait peu de lumière dans la pièce (pas de plafonnier), elle avait l'air décadente, vieille et mal entretenue. Matelas vieux et usé, et comme conséquence : un gros mal de dos et une très mauvaise nuit de sommeil. De plus, l'insonorisation était épouvantable. Le petit déjeuner était raisonnable, il n'y avait pas beaucoup de choix mais ça valait le coup. Bref, je ne recommande pas du tout le séjour, cette région de Castro de Laboreiro méritait bien mieux.
Le 21/07/2022 à 18:21
Beaucoup de courtoisie et de soin dans le service !
Le 20/07/2022 à 18:29
Hôtel économique avec un bon service et une bonne attention, une bonne alternative sur l'étape Castro Laboreiro du Camino de Santiago au Portugal
Le 16/07/2022 à 21:47
Un hôtel moderne et bien équipé. Chambre de bonne taille et confortable, sans fioriture, complète. Très calme sans bruit ni nuisance. Très bien fréquenté. Une très bonne situation dans un environnement privilégié Dispose d'un parking
Le 16/07/2022 à 04:54
Hôtels agréable avec des équipes et un service professionnel le gros plus c'est le calme et la tranquillité du lieu
Le 07/07/2022 à 22:02
Classé hôtel mais en réalité c'est au niveau d'une ancienne maison d'hôtes, pas même d'une résidence hôtelière. Il n'y a aucun point positif dans les chambres, manque de ménage et matelas avec ressorts en surface, rendant impossible le repos ou le sommeil. Le petit-déjeuner le plus basique et pas si soigné. Dans l'ensemble, je ne le recommande pas, pour ne pas le répéter. Le personnel est sympathique mais ils ne peuvent pas offrir plus que ce qu'ils ont. Le lieu a son nom comme référence, mais juste en passant il vaut le détour.
Le 01/07/2022 à 13:51
Panne du système TV....
Le 14/06/2022 à 20:38
Expérience incroyable, très calme et en contact avec la nature !
Le 13/06/2022 à 12:15
Hôtel bien situé. Employés avec un traitement irréprochable. Avec un bon parking. Bon petit déjeuner, variété. Besoin de travaux intérieurs, un peu vétuste. Pour ceux qui recherchent le silence, la nature et les sentiers de randonnée, de VTT ou d'enduro.
Le 11/06/2022 à 17:41
Un hôtel au milieu des belles montagnes du nord. Mieux vaut une qualité supérieure à celle de certains hôtels quatre étoiles. Bon petit déjeuner. Service amical et attentionné. Bon endroit pour l'alpinisme. Cela mérite une visite.
Le 01/06/2022 à 18:19
Excellent
Le 28/05/2022 à 18:43
Week-end en famille. Nous avons beaucoup aimé. Merci.
Le 28/05/2022 à 18:41
Week-end en famille. Nous avons adoré l'emplacement et la gentillesse des employés.
Le 28/05/2022 à 18:25
Emplacement fantastique !
Le 24/04/2022 à 08:50
Tous mes vœux.
Le 15/04/2022 à 22:19
Très bon emplacement, mettant en valeur l'environnement naturel, la tranquillité du lieu et la cordialité du traitement portugais pendant notre séjour.
Le 21/09/2021 à 21:43
Bon petit déjeuner
Le 11/09/2021 à 18:35
Agréable
Le 05/09/2021 à 20:26
Vieil hôtel clairement à rénover
Le 02/09/2021 à 08:45
Excellente situation au centre du village, avec restaurants (je recommande « A Tasquinha Castreja » ; très très bon), marché, boulangerie, confiserie, tout près. Hôtel confortable, chambres cosy, avec TV, wifi, sèche-cheveux, ménage bien entretenu, spacieuses, avec un balcon très agréable et vue sur les belles montagnes. Bon petit déjeuner, avec des options de fruits, céréales, yaourts, pain frais, œufs, bacon, gâteaux faits maison, nutella, café,….. Personnel très accueillant, sympathique, toujours disponible pour que nous nous sentions à l'aise (Un grand merci à M. Carlos. ) Très bonne option pour passer quelques jours et se détendre en pleine nature.
Le 26/08/2021 à 18:36
C'est plus une maison d'hôtes qu'un hôtel.
Le 24/08/2021 à 07:25
Excellent hôtel 3 étoiles. Au centre du village mais avec vue panoramique. Chambres de dimensions généreuses, au-dessus de la moyenne. Merveilleux petit déjeuner. Répéter une journée😉👌
Le 23/08/2021 à 11:14
Auberge réservée via la page biscounchollo, j'y étais le 21 août, rien à voir avec la réalité, auberge très mal entretenue et sale, les chambres avec mauvaise présence, l'air ou les lampes de chevet ne fonctionnaient pas, la salle de bain était vieille et mauvaise Attention , sale, je n'ai pas aimé mon séjour dans cet hôtel, petit déjeuner très médiocre et mauvais café
Le 22/08/2021 à 18:30
Tout est très mauvais et vieux. La climatisation ne fonctionne pas Robinets Les bruits etc etc
Le 10/08/2021 à 22:10
A l'hôtel Castrum Villae c'était bien, mais au restaurant du point de vue du château c'était une expérience à ne pas répéter ! Très cher pour la qualité, le pain des entrées était très dur et je me suis plaint et ils ne m'en ont même pas apporté un autre plus frais ni ne se sont excusés et ils m'ont même présenté la facture à payer dont je me suis plaint bien sûr ! Serveurs antipathiques du tout.
Le 08/08/2021 à 20:06
Hôtel de bon rapport qualité/prix
Le 30/07/2021 à 16:00
N'a pas aimé! Très pas propre. Manque notable de nettoyage.
Le 28/07/2021 à 09:44
Hôtel sympathique, bien situé
Le 26/07/2021 à 17:49
Très bon hôtel, très propre, bien situé et excellent service.
Le 18/07/2021 à 17:42
Bon prix et bon hôtel
Le 13/07/2021 à 16:40
Personnel très absent, chambre froide aux murs écaillés. Télévision avec seulement 5 chaînes. Trop cher pour le service rendu et la qualité de la chambre. Je ne recommande pas !
Le 01/07/2021 à 13:23
Personnel sympathique et attentionné, bonnes installations pour un 3*** et un excellent petit déjeuner. Un seul bémol : salle de bain très petite avec les toilettes sous le lavabo. Expérience à répéter.
Le 28/06/2021 à 17:42
Hôtel ayant besoin d'entretien mais je dois souligner qu'il respecte les minimums acceptables.
Le 25/06/2021 à 08:09
Le petit déjeuner est 5*, l'hôtel n'est pas aussi mauvais que le disent certaines critiques, sinon nous avons eu de la chance, ou ils s'améliorent.
Le 20/06/2021 à 19:58
Serra endroit très calme, endroit convivial.
Le 03/06/2021 à 16:44
Bien, très paisible
Le 16/05/2021 à 09:43
N'a pas aimé! Peu accueillant : froid et nu. Mauvais petit déjeuner. On pouvait à peine voir l'image sur la télé. Bonne connexion Wi-Fi.
Le 15/05/2021 à 09:50
🤝 Endroit calme et paisible pour se reposer +351 938 454 798 @ADSO @GOLF @FAMILLE
Le 14/10/2020 à 21:48
Propre, calme, personnel sympathique, je déjeune autant que nécessaire, tout cela bien qu'il s'agisse d'un hôtel vieux de quelques années et qui a peut-être besoin d'une légère rénovation (mais rien de majeur). Nous y retournerons certainement.
Le 09/10/2020 à 06:59
Cet hôtel est magnifique et un monument historique de la ville, plein de culture, cet espace fait référence à ce qu'il faut faire à Castro Laboreiro en termes d'activités plus radicales au bord des cascades ou simplement en randonnée, excellent pour le confort et une vue imprenable sur le château. C'est vraiment un excellent hôtel pour séjourner quelques jours et profiter de tout ce que Castro Laboreiro a à offrir. À ne pas manquer
Le 02/10/2020 à 12:36
C'est un hôtel 3 étoiles, je n'ai pas aimé la chambre 302, personnel très sympathique, cinq étoiles pour le personnel.
Le 27/09/2020 à 09:53
Hôtel très convivial avec un service 5 étoiles. J'ai aimé et je reviendrai
Le 18/09/2020 à 19:34
Hôtel propre. Mais des lits avec des matelas très vieux et peu confortables. La connexion Internet dans les chambres situées aux étages supérieurs n'est pas couverte.
Le 09/09/2020 à 20:43
Personnel sympa, chambre très bien, grande bien équipée.
Le 02/09/2020 à 12:45
Service excellent et très économique.
Le 29/08/2020 à 20:16
Service épouvantable et nourriture horrible, si je pouvais, je ne lui donnerais même pas 1 étoile.
Le 29/08/2020 à 13:35
Le pire que j'ai vu dans notre pays et dans le monde... jusqu'au point où les employés affrontent les clients sur un ton grossier... nourriture épouvantable et manque de nourriture au restaurant où ils suggéraient d'avoir les restes de la veille. . et un seul plat au choix et pas de soupe... sans parler des conditions épouvantables et du personnel désagréable...
Le 25/08/2020 à 13:56
Excellent service et disponibilité du personnel. Excellent petit déjeuner. L'emplacement est parfait pour ceux qui aiment faire de longues promenades, en plein centre de Castro Laboreiro, à proximité des restaurants et du chenil.
Le 10/08/2020 à 14:48
Cet hôtel annonce la climatisation mais ne l'a pas, pour dormir, il faut ouvrir la porte du balcon. Mauvais petit déjeuner
Le 10/08/2020 à 11:06
Comment est-il possible d'avoir 3 étoiles !!! J'ai séjourné dans des hôtels 2 étoiles bien meilleurs, en effet il y a le cas à côté du Castrum Villae. Je fréquente Castro Laboreiro, c'était la première fois que nous séjournions dans cet hôtel, très médiocre, le pire petit déjeuner, les chambres vieilles, la climatisation ne fonctionne pas, certes un grand hôtel des années 80 et 90 mais il s'est arrêté avec le temps. Très bon rapport qualité prix, nous avons payé 85 euros pour une chambre et un petit déjeuner qui ne valait même pas 50 euros. Très déçu je ne le recommanderais à personne, le voisin d'à côté semble plus pauvre mais est 40 fois mieux
Le 09/08/2020 à 10:23
Terrible Vieux, la climatisation ne fonctionne pas, lits inconfortables, petit déjeuner très médiocre, très cher pour le service dont ils disposent. 85 euros nous avons payé, nous avons demandé une chambre avec balcon et nous n'avions même pas de balcon, très vieux, je fréquente Castro Laboreiro, c'était la première fois que j'y restais et ce sera la dernière, le voisin a peut-être une apparence moins bonne mais cela donne à cet hôtel 30-0. Certes un grand hôtel des années 90, mais il s'est arrêté dans le temps. On pourrait presque qualifier d'arnaque 85 euros la nuit pour cet hôtel, avec le service et le petit-déjeuner qu'ils servent. Il a besoin d'une rénovation générale majeure.
Le 27/07/2020 à 13:20
Un prix abordable pourrait offrir de meilleures choses de base comme une meilleure réception TV, plus de chaînes et une meilleure climatisation.
Le 26/07/2020 à 19:55
Excellent service amical
Le 19/07/2020 à 20:33
Manque de respect dans le service au petit déjeuner, très médiocre. Ils nous ont seulement donné du pain, du fromage, un taille-crayon et du jus. café et lait.
Le 18/07/2020 à 20:12
Bon hôtel, personnel attentif et sympathique, dans le parc Peneda Gerês.
Le 11/07/2020 à 20:51
Confort et traitement soigné
Le 23/06/2020 à 16:00
Endroit calme et idéal pour randonner en pleine nature ! Le personnel est très sympathique et toujours disponible.
Le 13/06/2020 à 22:10
Convivialité, toujours disponible pour satisfaire le client. Beaucoup d'hygiène, un hôtel dans un endroit très calme. Vraiment très bien
Le 04/03/2020 à 18:44
Bon pour ceux qui veulent des activités de plein air
Le 03/01/2020 à 22:26
Bien!
Le 28/12/2019 à 13:02
Très froid!!!
Le 16/12/2019 à 08:51
Très bien
Le 05/11/2019 à 23:53
Nous avons été très bien accueillis. L'hôtel est très agréable. Le petit déjeuner était assez complet. Et j'ai été satisfait du soin apporté au nettoyage. Je le recommande fortement.
Le 25/10/2019 à 21:08
Dès le départ, quelque chose définissait cet hôtel : la propreté. Même si le bâtiment et les autres équipements ne sont pas vraiment neufs et datent clairement d’une autre époque, ne pensez pas un seul instant qu’ils sont négligés, endommagés ou même sales. Rien de cela! L’attention qu’ils nous accordent est également inestimable, ce qui nous fait nous sentir invités. J'aime vraiment ça.
Le 23/09/2019 à 08:37
Ce fut un séjour agréable à l'Hôtel Castrum Villae
Le 18/09/2019 à 17:10
Hotel simple, typiquement Portuguais dans un petit coin reculer du pays avec bcp de charme Chambres de dimension ok avec balcon et belles vue sur sur le montagnes. Déjeuner très ordinaires peu de choix et de variétés. Air Climatisé en panne Le Rapport qualité/prix n’étais tous simplement pas au rendez vous Trop cher $ pour ce que c'etais selon nous
Le 08/09/2019 à 21:06
Manque de pain au petit déjeuner. Le deuxième jour de notre séjour, le soir nous sommes allés prendre une douche, l'eau était glaciale, nous avons appelé la réception et ils n'ont pas pu nous dire ce qui se passait et personne n'est venu résoudre quoi que ce soit.
Le 05/09/2019 à 21:56
Un étrange 3 étoiles. Le bâtiment aurait été superbe en 1989 mais maintenant les années font des ravages et les défauts sont nombreux (manque d'entretien et négligence). Les serrures des chambres font beaucoup de bruit, utiliser les toilettes me fait rire (on peut poser la tête sur le lavabo !) mais j'ai bien dormi. Le petit déjeuner est bien en dessous d'un 2 étoiles, très peu varié. Note 5 pour le personnel qui a toujours été correct.
Le 04/09/2019 à 21:32
Bon service et convivialité, prochaine visite je répéterai, merci.
Le 01/09/2019 à 08:25
Chambre avec une odeur de moisi, petite, pas de bar, lit inconfortable. Petit déjeuner pas très diversifié.
Le 30/08/2019 à 16:22
Pauvre et mal insonorisé. Petit déjeuner simple et épuré.
Le 29/08/2019 à 21:10
Convivialité, qualité, confort
Le 24/08/2019 à 22:08
Ménage, hygiène, petit déjeuner.
Le 24/08/2019 à 13:07
Très bonne prestation ! Propreté impeccable des chambres et calme absolu. Petit déjeuner varié et de qualité. Pour un endroit si petit et peu fréquenté, ce fut un excellent séjour ! Il suffisait d'avoir un endroit pour manger à l'intérieur de l'hôtel.
Le 19/08/2019 à 00:23
Le service et la réponse du personnel ne sont pour le moins pas coordonnés. Par rapport au service rendu aux chambres, il est un peu faible, les déchets ne sont pas collectés même s'ils contiennent des couches pour bébés qui dégagent toujours une odeur si on les laisse toute la nuit, des serviettes enlevées et non remplacées, des draps qui même sales ne sont pas changés. Je suis resté deux nuits et j'ai préféré changer de place.
Le 16/08/2019 à 15:29
Service de réservation épouvantable. Le jour, l'endroit était sympa, mais ils ont remis la clé sans que la chambre soit aménagée. Nous sommes arrivés et le lit était défait sans serviettes. Serviettes avec une odeur intense d'eau de Javel. Salle de bain sans rideau dans la baignoire. Mauvais petit déjeuner. Pour le montant facturé, la qualité est extrêmement insuffisante.
Le 15/08/2019 à 10:25
1 : la réservation a échoué, sur les deux chambres réservées, une seule a été confirmée, au bout de 30 minutes la situation était résolue 2 : Manque de professionnalisme des salariés, environnement lourd 3 : Balcon de la chambre sale avec des mégots de cigarettes 4 : Couverts sales au petit-déjeuner
Le 13/08/2019 à 15:59
Nous avons vraiment apprécié notre séjour, service attentionné. Il n'y a pas de piscine extérieure et la climatisation ne fonctionne pas, mais à part ça, c'est un bon endroit pour se détendre.
Le 09/08/2019 à 20:54
Cet hôtel est bien mais avec une modernisation sans grandes prétentions ce serait génial
Le 03/08/2019 à 20:27
Le service était horrible. J'ai fait une réservation et au bout de dix minutes j'ai appelé l'hôtel car je m'étais trompé de date et le réceptionniste m'a dit qu'il m'appellerait le lendemain. Le lendemain, personne ne m'a appelé jusqu'à deux heures de l'après-midi. J'ai donc appelé mais personne n'a répondu. Plus tard, j'ai rappelé et le réceptionniste m'a dit qu'il ne m'entendait pas bien, alors il a raccroché et ne l'a pas retourné. Par conséquent, j'ai envoyé un e-mail et ils ne m'ont répondu qu'une fois la date de réservation passée.
Le 01/08/2019 à 12:11
C'est un hôtel 3 étoiles situé dans un endroit calme, donc les attentes n'étaient pas très élevées. C'est un hôtel avec un grand potentiel et malgré la bonne volonté du personnel, je pense qu'une certaine formation dans le domaine du tourisme sera nécessaire afin d'éviter certaines attitudes non professionnelles.
Le 21/07/2019 à 14:21
Bien nettoyer. Au moins les toilettes, les draps et les serviettes étaient très propres. Bon petit déjeuner, continental basique, suffisant pour le prix du séjour. Ils avaient du lait de soja. Comme points négatifs : le café très aqueux, on aurait dit du thé, la salle de bain canalisée sent mauvais, on a eu très chaud dans toutes les chambres de l'hôtel et on entend tout du voisin et les portes qui claquent. De mon point de vue, il a besoin d'une rénovation car on voit l'humidité partout. C'est bien d'y passer une nuit si on est de passage. Bien sûr, ils sont toujours très attentifs.
Le 13/07/2019 à 22:31
D. Sara très sympathique.
Le 31/05/2019 à 10:17
Très accueillant. Buffet faire p. Le. très varié.
Le 19/05/2019 à 18:49
Sobre mais personnel attentionné et sympathique.
Le 18/05/2019 à 09:03
Un hôtel très confortable et un excellent séjour !
Le 13/05/2019 à 13:15
Un hôtel qui laissait à désirer. Un 3* très faible. Faible petit déjeuner aussi. Personnel modeste mais hôtel ayant besoin d'être rénové
Le 06/05/2019 à 21:06
J'ai passé un excellent séjour ! Personnel sympathique et serviable, chambres propres et confortables avec balcon. Bon petit déjeuner, personnel complet et très serviable. Tout est à proximité, à 2 ou 3 minutes à pied et se trouve au Miradouro do Castelo, où se trouve également le restaurant du même nom, qui mérite une visite !
Le 28/04/2019 à 20:41
Nous étions ici il y a 7 ans et sommes maintenant de retour avec les enfants. L'hôtel a changé de direction entre-temps et en fait, nous pensons que de nombreux travaux de modernisation ont été effectués et, d'après ce que nous ont dit les nouveaux propriétaires, de grands changements sont encore à venir cet hiver. Petit déjeuner très varié. Nous vous souhaitons bonne chance!
Le 26/04/2019 à 09:37
A rénover, mais cela en valait la peine pour l'hygiène et la gentillesse du personnel.
Le 22/04/2019 à 22:38
J'ai adoré mon séjour ! Très propre, personnel très attentionné et sympathique ! Les chambres étaient assez raisonnables, la mienne avait 2 lits pour mes filles et il y avait encore beaucoup d'espace ! À mon avis, il aurait dû y avoir un mini-réfrigérateur et une bouilloire électrique. La connexion Internet est un peu faible et était toujours en baisse. Le petit-déjeuner aurait dû être plus varié, mais sinon, j'ai trouvé que c'était génial, je suis juste désolé que ce soit fini ! :) Mais nous reviendrons certainement !
Le 20/04/2019 à 11:59
Toujours en travaux de rénovation. L'employé est excellent... attentif et très poli, bon causeur et s'efforce de connaître l'histoire de la région. Professionnel.
Le 17/04/2019 à 14:13
Tout est très bien. Très confortable et propre. Espaces bien entretenus, bon chauffage, traitement amical, si nous revenions dans la région, nous répéterions.
Le 07/04/2019 à 20:44
Tous mes vœux. Chauffage, petit déjeuner : bon déjeuner. Dommage pour la télévision et Internet. Échouer. Peut-être à cause des fortes chutes de neige. J'apprécie la gentillesse des employés. Je le recommande à tous ceux qui passent par là. Merci.
Le 14/11/2018 à 11:32
Fantastique! Familial, accueillant et au milieu du paradis.
Le 02/11/2018 à 13:15
Le meilleur service possible, serviable... l'unité a besoin de quelques travaux et améliorations mais acceptable...
Le 24/10/2018 à 08:11
Personnel très bien fréquenté, propre et super attentionné. Un endroit à répéter.
Le 23/10/2018 à 10:44
Séjour les 20 et 21 octobre : 👎🏻 Température ambiante très froide (ne fonctionne pas ou air chaud) 👍🏻 Attention au public
Le 21/10/2018 à 08:54
😍😍😍
Le 29/08/2018 à 15:20
Bon hôtel pour se reposer
Le 25/08/2018 à 22:15
J'ai été déçu par l'espace. Le nettoyage et la propreté laissent à désirer !
Le 25/08/2018 à 20:13
O Hotel Castrum Villae é um hotel de 3 estrelas localizado em Castro Laboreiro. A nossa experiência de 3 noites foi muito positiva. A única coisa que tinha o quarto era uma pequena mancha de ferrugem na banheira e o papel de parede do quarto estava ligeiramente a descolar, o que na minha opinião, não é grave. O pequeno almoço, embora não fosse muito muito variado, em comparação com outros hotéis onde já estive, tinha um pouco de tudo e o que tinha era muito bom e de qualidade. Por último, o staff foi incrível. Pessoas muito prestáveis, acolhedoras, simpáticas. O Sr. Carlos foi uma agradável surpresa nesta viagem! Continuem o bom trabalho!!
Le 20/08/2018 à 17:40
Trop de bruit et pas d'internet
Le 18/08/2018 à 12:23
Je suis aller à l’accueil le mec m’a même pas prêter attention y réservait ses vacances
Le 17/08/2018 à 18:03
Personnel très sympathique et attentionné. Lits assez confortables. Le seul problème pour moi était le manque de pression de l'eau dans les douches.
Le 13/08/2018 à 17:06
Cadre très calme, presque champêtre. Immeuble attrayant, avec un bel espace commun. Les gens ont été très serviables et ont suggéré une solution GPS pour mon vélo. Ils ont également pris un soin particulier à surveiller mon vélo, me rappelant lorsque j'avais laissé mon casque posé. Les indications locales données étaient utiles. Et ils se trouvent en plein milieu de 4 bons cafés et de plusieurs bons restaurants. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est la position des toilettes qui faisait pendre le menton au-dessus du lavabo !
Le 06/08/2018 à 11:47
Nous avons adoré, le personnel est sympathique, disponible et attentionné. Le confort et l'hygiène sont satisfaisants. Nous sommes désolés de ne pas servir les repas (déjeuner et dîner). Nous reviendrons de toute façon.😊
Le 04/08/2018 à 21:18
La chèvre était fantastique et le veau n'avait rien de spécial. Très belle prestation
Le 28/07/2018 à 01:44
N'a pas aimé. La ville n'a plus rien ou presque à offrir, l'hôtel semble s'être arrêté dans le temps... et cet employé avec les mêmes vêtements, sans même l'uniforme, qui sert le petit-déjeuner, en jean sale et t-shirt froissé... Cela ressemblait à une de ces maisons d’hôtes avec des pistes de bowling communes. Très mauvais en effet.
Le 01/07/2018 à 13:48
Convivialité et bonne disposition 5* Je le recommande sans hésiter pour un hôtel de montagne de sa catégorie et il est très agréable. Rien à signaler.
Le 29/06/2018 à 16:06
Hôtel situé dans un petit village/village. Hôtel calme. Bon petit déjeuner. Installations raisonnables comme promis. Personnel sympathique.
Le 17/06/2018 à 09:49
Accueillant, confortable et bon service
Le 26/05/2018 à 11:57
Très bien, merci d'être là.
Le 15/05/2018 à 21:09
Très bon séjour, excellent petit déjeuner, personnel sympathique
Le 13/05/2018 à 22:09
L'hôtel est très agréable, le personnel est super attentionné et serviable. La région est magnifique je le recommande.
Le 08/05/2018 à 11:43
J'ai aimé.
Le 06/05/2018 à 09:48
Il reste actuellement fermé. Elle a changé de propriétaire et de direction. La situation devrait s'améliorer
Le 04/05/2018 à 07:27
Bonne ambiance mais installations nécessitant une attention particulière.
Le 03/05/2018 à 00:46
La nature telle qu'elle est.
Le 29/04/2018 à 11:40
Emplacement génial pour les promenades et la nature dans un petit village. Hôtel d'un excellent rapport qualité prix et personnel sympathique et serviable. Bon petit déjeuner.
Le 22/04/2018 à 17:26
Personnel impeccable, toujours disponible. Une petite amélioration consisterait à mettre plus de lumière dans la pièce et à améliorer le service de télévision. Dans l’ensemble, il obtient une note positive et constitue une expérience qui mérite d’être répétée.
Le 22/04/2018 à 07:25
Internet ne fonctionne pas. Le chauffage est bon pour l'été. Très bon nettoyage.
Le 28/03/2018 à 00:22
Pour ceux qui aiment les journées très froides et enneigées, c'est un vrai délice... Il est situé dans un endroit fantastique... J'ai adoré...
Le 14/03/2018 à 17:05
Un super hôtel 3 étoiles à la montagne.
Le 11/03/2018 à 09:58
Petit déjeuner très médiocre
Le 24/02/2018 à 02:03
Endroit idéal pour bien se reposer, il y a des chemins/sentiers que je recommande d'explorer
Le 28/01/2018 à 12:33
Très bon petit déjeuner (œufs, bacon, divers fruits tranchés, etc.). Vous pouvez marcher n'importe où. Il y a un château vraiment cool à proximité ! Fortement recommandé!
Le 18/01/2018 à 21:51
Je suis dans cet hôtel depuis environ 4 ans. Personnel très accueillant et sympathique. Bar avec des prix abordables Le réseau de téléphonie mobile fonctionnait très mal dans la région, ce qui ne faisait que faciliter le repos. J'espère revenir bientôt.
Le 04/01/2018 à 12:42
Bon pour se reposer
Le 02/01/2018 à 13:12
Cela fait plus de 3 ans que j'y réside et il me semble qu'aucune rénovation n'a encore été faite. Certainement pas d'hôtel de luxe autre que 3 étoiles. Très bien situé pour randonner et découvrir Gerês, qui n'est pas connu de tout le monde.
Le 26/12/2017 à 12:33
Ce fut un bon séjour, le personnel était toujours très sympathique et serviable, le petit déjeuner était assez bon, le bar est un espace agréable, presque toujours très vide et calme, les chambres étaient confortables, le seul problème dans le quartier est le manque de un réseau et il était également difficile de faire la réservation par email, car ils mettaient beaucoup de temps à répondre.
Le 12/12/2017 à 11:23
Bon hôtel pour se détendre. Calme et discret avec un bon personnel. Serviable et cultivé. Bon aspect général, propreté et gestion. Central, avec de belles vues et une bonne climatisation. Je recommande.
Le 31/10/2017 à 19:44
La convivialité règne dans cet hôtel !
Le 20/10/2017 à 20:40
Très paisible! Très bonne prestation ! Excellent rapport qualité/prix !
Le 17/10/2017 à 18:00
Personnel sympathique, hôtel normal.
Le 06/10/2017 à 10:57
Besoin d'une rénovation rapide ou le chemin vers l'achèvement sera rapide Finie l’année de splendeur de l’inauguration chambres moyennes sans insonorisation grande salle de bain, ne comprenant pas pourquoi les toilettes sont à moitié en dessous du lavabo.
Le 25/09/2017 à 20:27
Accueil très sympa...
Le 24/09/2017 à 20:54
Hôtel très sympathique et calme. Accueillant et très propre.
Le 13/09/2017 à 17:30
Bon pour se détendre
Le 29/08/2017 à 15:39
Fantastique, personnel 5*
Le 23/08/2017 à 08:06
Enquanto que o staff é bastante simpático e sempre disponível, infelizmente há coisas negativas. Sobre os quartos, eles não são os melhores equipados, com uma televisão pequena ainda cúbica de há 20 anos atrás, apesar de a casa de banho ter um bom secador e de haver bastante gel de banho e shampoo disponível. Apesar disso, no geral, o quarto não estava muito bem limpo, especialmente atrás da cama onde não era difícil de chegar e mesmo assim tinha cotão, encontramos até um insecto. Para piorar tudo, o ar condicionado do nosso quarto não era bom, e o Wi-Fi só funciona às vezes. As instalações do hotel são boas, com mesa de bilhar, 2 sítios de convívio com um bom bar e não muito caro, televisão e até alguns jogos e livros disponíveis. O pequeno almoço volta a fraquejar um bocado. Enquanto que a sala é ampla, bonita e limpa, não há assim muitas opções, e algumas também não são boas. Há falta de talheres por vezes e os que há às vezes não estão bem limpos, (tive de comer cereais com uma colher pequena, e só à terceira é que achei uma que não estava suja) que se deve à falta de staff, assumo, já que em total aparenta apenas haver 4 funcionários. Apesar de só haver 4 funcionários, são todos simpáticos, e isso é a melhor coisa do hotel. Sempre dispostos e disponíveis. Nós trouxemos uma saca térmica e covetes, e eles ofereceram se sem problema a ir buscar e por no frigorífico deles para que não se estrague nada. Nós viemos com uma promoção onde foi 65 euros 2 noites, mas para 1 noite não julgo que valha a pena.
Le 23/05/2017 à 11:27
Calme, bon pour se détendre
Le 29/03/2017 à 14:38
très bien
Le 19/03/2017 à 12:27
Cet endroit présente des défauts opérationnels en raison du nouveau personnel. La convivialité et la gentillesse existent dans ce lieu. La cuisine est fermée et Internet n'est pas très bon dans les chambres.
Le 08/10/2016 à 16:27
Bel endroit pour dormir lors de la visite du parc national de Peneda Geres. Le parc est situé dans la région Norte, au nord-ouest du Portugal, et est certifié par PAN Parks comme le meilleur de la nature sauvage d'Europe. L'hôtel est propre et dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite.
Le 07/09/2016 à 20:58
Hôtel qui reflète toutes les valeurs de la bonne hospitalité portugaise. Excellent séjour et dîner.
Le 06/09/2016 à 01:07
Endroit très accueillant et romantique, aussi bien l'hôtel que le village. Le personnel est très accueillant et sympathique. Un très bon hôtel pour passer des mini vacances détendues, la nuit un endroit très calme pour se détendre
Le 18/07/2016 à 20:55
Des gens très accueillants, sympathiques, attentifs, dévoués. . . .
Le 21/04/2016 à 22:02
Les trois étoiles seraient même de trop pour le niveau de la chambre où nous avons séjourné. Une chambre minuscule, d'une propreté douteuse et avec vue sur l'arrière de l'hôtel malgré le petit nombre de clients présents dans l'espace. Le petit déjeuner était l'un des plus faibles que j'ai jamais vu dans des établissements de ce type. Les serviettes sont horribles, fines, rugueuses et même sur le papier toilette, ils ont décidé d'économiser de l'argent en nous donnant seulement deux rouleaux de moins de la moitié. Nous y sommes allés avec un bon qui nous avait été offert, si nous étions bien traités nous pourrions même envisager d'y retourner mais honnêtement, je n'y retournerais même pas gratuitement. Je ne recommande pas l'expérience.
Le 17/11/2015 à 13:18
Cet hôtel reste affectueusement gardé dans mon cœur. Installations très accueillantes, personnel très sympathique, serviable et extrêmement professionnel et efficace, chambres très confortables, extrêmement bien nettoyées, nourriture exceptionnelle, espace de divertissement très agréable. Rapport qualité-prix supérieur à la moyenne. Environnement très sain, les hôtes sont reçus de manière exceptionnelle et avec beaucoup d'affection. Je le recommande vivement et compte bien y retourner bientôt !
Le 22/09/2015 à 20:05
Très bon service et vue encore meilleure. Je vais certainement revenir.
Le 08/08/2015 à 22:04
Excellent accueil ! Excellent petit déjeuner ! Excellente disponibilité, serviabilité et convivialité...! Je suis juste heureux de dire sans aucun doute que je suis venu et que je reviendrai bientôt ! J'ai beaucoup appris mais j'ai encore laissé quelque chose à découvrir pour la prochaine visite ! Concernant les installations, je pense que les 3 étoiles sont en dessous de la valeur réelle de cette unité hôtelière. 5 étoiles pour l'espace, l'organisation, l'hygiène, l'état et la fonctionnalité des équipements de la salle, qui est également très accueillante. À bientôt!!!
Le 27/06/2015 à 15:15
Nous avons adoré toute l’expérience. Le personnel de l'hôtel est très serviable et gentil et le service du restaurant est tout simplement exceptionnel. On met en avant l'agneau qui est juste parfait.
Le 18/03/2015 à 22:35
Hotel de 3 estrelas mas com muita qualidade. Apesar da sua fachada pouco requintada, por dentro os seus espaços e os seus quartos tem muita qualidade (de fazer inveja a muitos hoteis de 4 estrelas). Escolhemos o regime de meia pensão (pequeno-almoço e jantar). Local de refeições muito acolhedor e requintado. Servido com imensa simpatia e profissionalismo. Pequeno-almoço com um pouco de tudo o que é tradicional. O Jantar á carta ou prato do dia. Existe NET e TV. O Gerês é um lugar para escapar ás confusões e descansar. Por isso as tecnologias passam para segundo plano para não moer a cabeça. Um lugar de referencia para futuras vindas ao Gerês.
Le 24/07/2013 à 00:42
Tous les services hôteliers sont excellents. Il présente un excellent rapport qualité-prix. Les employés sont sympathiques, simples et serviables. Il y règne une atmosphère inoubliable. Je recommande! Je reviendrai.
Le 14/08/2011 à 21:34
Nous n'avons déjeuné que mais le service et la nourriture étaient 5 étoiles.
💬 Le personnel est très aimable et le menu a 5€ très très correct une soupe en entrée de la morue des pois chiches et un œuf en plat et un café inclus dedans nous étions deux nous avions pris une bouteille de grazela en plus et une tarte à la banane chacun à tomber par terre nous en avons eu en tout pour une vingtaine d'euros. Excellent rapport qualité prix
💬 Personnel sympathique... nourriture faite maison et bien servie... bon rapport nourriture/prix
💬 Restaurant très chaleureux avec des serveurs aux petits soins, je conseille !! Pour ma part j’ai adoré la burrata en entrée et le blueberry burger. Mes parents étaient moins enjoués par le bacalhau car ils ont pas l’habitude de manger salé, on aurait du préciser au moment de la commande. Mais sinon c’est un bon plat typique portugais à essayer :)
💬 Incroyable, si vous êtes à Valença, n'oubliez pas de visiter le restaurant Bom Gosto, le seul restaurant de Valença qui propose du Bitoque Especial, allez le voir... Un délice
💬 Très bon restaurant qui appartient à l'hôtel du même nom. A faire si vous êtes dans le coin.
💬 J'ai mangé et adoré leur emplacement d'origine à Lisbonne. J'ai été surprise et heureuse de voir qu'ils ont ouvert un stand dans le centre commercial de Cascais ! C'est bien de ne plus avoir à conduire jusqu'à Lisbonne pour trouver un parking pour manger au Tre Bambu maintenant. Le b n nem t m (nouilles aux œufs et crevettes grillées) était très bon. Il est fait avec des ingrédients frais et constitue une portion de bonne taille. Les rouleaux de printemps (gỏi cuốn) étaient très frais et moelleux. Le service était très sympathique et rapide. Je recommanderais fortement de manger ici si vous voulez une délicieuse cuisine vietnamienne avec un service rapide dans un cadre autre qu'un restaurant.
💬 Super, super, super ! Quelle découverte ! La spécialité de la maison : burger pain maison et cochon de lait. Desserts succulents Service super et endroit très agréable Nous recommandons chaudement
💬 Une cuisine locale et familiale, un service très agréable. Les prix très abordables en font une cantine authentique.
💬 Restaurant découvert lors d’un road trip en Jeep par une agence d’excursion, c’était franchement très bon ! Des plats maisons avec beaucoup de goût ! Le prix est un peu élevé sur certains plats. Poncha excellente !
💬 Très bonne découverte ! Peu habitué aux restaurants végétariens nous avons quand même énormément apprécié le repas. Pas de carte disponible, le menu est proposé par les gérants (quand même possibilité d'adapter en fonction des goûts). Plats maison, copieux et de très bon goût. Ambiance conviviale et chaleureuse. Je recommande