Eurostars Santa Luzia Avis
📌 R. Francisco Agra 100, 4800-157 Guimaraes - Portugal
💬 1254 Avis
Avis sur Eurostars Santa Luzia à Guimaraes
Les avis
Les dernier avis sur Eurostars Santa Luzia à Guimaraes
Nathi.
Le 08/05/2024 à 17:24
5 / 5
J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Situé dans un quartier calme de la ville mais néanmoins assez proche du centre ville. L'hôtel est très propre et propose différentes installations dont une piscine intérieure et extérieure, un spa et la possibilité de bénéficier de massages bien-être. Pour le petit-déjeuner, ils proposent beaucoup de choses sucrées, comme on peut s'y attendre lorsqu'on est au Portugal. L'après-midi et le soir, vous pourrez également profiter d'un délicieux dîner au restaurant. Le personnel est très sympathique et serviable.
Catarina.i
Le 05/05/2024 à 12:36
5 / 5
J'ai fait une réservation d'une nuit dans cet hôtel. J'ai choisi la chambre double prestige, avec vue sur le miroir d'eau. La chambre était belle, assez spacieuse et nous avons été accueillis avec une bouilloire, du café/décaféiné, de l'eau et une petite friandise pour chacun de nous. C'est un quartier calme, où vous pourrez vous détendre. Le petit déjeuner est très varié. L'hôtel dispose de peu de parking mais est entouré d'un quartier résidentiel et le parking est facilement accessible. Quant au spa, nous avons fini par payer mais nous n'y sommes pas allés, nous étions tellement fatigués du voyage, mais la prochaine fois, ce sera à essayer ! Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.
M.
Le 01/05/2024 à 21:09
3 / 5
Je suis venu dans cet hôtel en 2019 pour la première fois. J'avais choisi cet hôtel parce que je voulais utiliser une piscine. J'ai vraiment apprécié ma première fois. La deuxième fois en 2023, ce n'était pas très bien car il y avait des problèmes mineurs (ils ont changé le prix du petit-déjeuner sans nous en informer) mais la piscine au sommet était correcte. Cette fois, le personnel était extrêmement hostile. J'ai demandé à la réception que j'aimerais utiliser l'espace spa, le temps était horrible mais ils n'ont pas allumé le sauna avant 10 heures. 15 bien que le spa soit ouvert à partir de 9 heures. Il y a beaucoup d'hôtels dans ce quartier, donc j'en choisirai un autre car l'emplacement est également un peu effrayant. Je n'ai pas donné une étoile même si j'ai envie de le faire car la chambre était plus ou moins propre (à part les étranges empreintes digitales sur la paroi vitrée de la salle de bain) donc je me rends compte que certaines personnes ont fait leur travail correctement.
David.e
Le 29/04/2024 à 13:31
3 / 5
Chambre plus petite que d'autres dans lesquelles j'ai séjourné pour le même prix dans la salle de bain, pas d'endroit où mettre vos articles de toilette, aucune indication d'eau chaude ou froide, j'ai donc dû deviner ? pas de petit-déjeuner, thé, parking très limité Une bonne piscine sur le toit située au centre est un plus
P..a
Le 27/04/2024 à 23:13
5 / 5
Bon emplacement, presque pas de parking, petit spa
Ness.u
Le 25/04/2024 à 09:37
3 / 5
Chambre spacieuse, agréable et propre, le seul inconvénient est que nous avons demandé une chambre double et le lit était composé de 2 lits de 90 cm rapprochés avec des draps de 2 mètres. Très bonne attention de la part du personnel de la réception, ils parlent parfaitement espagnol et vous aident et vous conseillent sur les endroits à Guimaraes. Très bon service de cuisine, petit déjeuner très varié et copieux. La déception c'est le Spa, plein de familles avec enfants qui crient et sautent dans la piscine comme s'il s'agissait d'un parc aquatique, impossible de se détendre. Nous nous sommes plaints auprès du personnel et ils nous ont offert la possibilité d'en profiter à la fin du programme, un très bon détail de la part de l'hôtel. Je recommande d'avertir les utilisateurs de respecter le silence et le repos puisqu'un Spa n'est pas un endroit pour jouer et s'amuser, c'est à cela que servent les parcs aquatiques.
Esther.o
Le 21/04/2024 à 17:18
5 / 5
Un grand succès. Emplacement très central. Qualité prix imbattable, un endroit charmant, tout est très propre et un service très agréable. Je le recommande totalement. Merci pour tout.
Erik.
Le 16/04/2024 à 18:20
4 / 5
Bonnes chambres. Petite salle de sport. Le spa semble mériter une visite mais n'a pas eu l'occasion de le visiter. Super endroit. Agréable avec du café Nespresso au petit déjeuner.
Cristina.R
Le 08/04/2024 à 11:32
5 / 5
Hôtel très bien conçu et équipé au centre de Guimarães. Personnel très attentionné, notre chambre était spacieuse et très confortable. Le petit déjeuner était varié et de qualité, avec des alternatives sans gluten. Le spa est simple, mais très agréable. Peu de places de parking, mais il existe des alternatives dans les environs.
Mariana.r
Le 07/04/2024 à 02:48
5 / 5
J'ai adoré l'hôtel, bien décoré, excellent spa, chambres confortables et calmes, petit déjeuner délicieux et très complet. Merci beaucoup et je reviendrai certainement.
Johan.a
Le 31/03/2024 à 14:35
5 / 5
L'hôtel à l'intérieur est très beau. L'emplacement est bon, vous pouvez sortir dîner le soir dans les bars et restaurants du quartier. J'étais dans une pièce avec une porte coulissante en verre et une vue sur un miroir d'eau au centre du bâtiment.
Ezio.e
Le 30/03/2024 à 16:49
5 / 5
Bel hôtel avec un excellent emplacement central et de belles chambres
Ana.e
Le 30/03/2024 à 15:58
1 / 5
Je ne le recommande pas, par rapport aux photos ça laisse à désirer. La chambre était plus chère en raison de l'accès gratuit au spa et lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous n'avions droit qu'à 1 heure pour en profiter.
Lumi.
Le 29/03/2024 à 00:59
1 / 5
Ce que j’ai vécu ici dans cet hôtel soi-disant 4 étoiles est tout simplement ridicule. Un hôtel comme celui-ci admet qu'il existe des systèmes pyramidaux à l'intérieur de ses portes pour vous pousser à devenir membre (Interpass) au prix d'argent. Ce que vous faites est tout simplement ridicule, je ne recommande cet hôtel à personne.
jose.u
Le 22/03/2024 à 12:12
5 / 5
Hôtel fantastique, bien situé, bons professionnels, surtout Margarida, très reconnaissante pour ses instructions
Francoise.o
Le 22/03/2024 à 10:41
5 / 5
Très bien situé ont peut tout faire à pied et Très belle hôtel je recommande et aussi je retournerai
Pilar.s
Le 17/03/2024 à 17:19
1 / 5
Je ne publie jamais de commentaires mais dans mon cas, je vais prendre quelques minutes pour les écrire. Nous avons réservé une chambre double confort avec terrasse comme indiqué sur le site du mariage, ce que nous n'avons pas eu. Également avec un lit double qui n'est pas 2 lits rapprochés. La chambre est bien, mais ce n'est pas ce que nous avions payé si j'avais payé pour une chambre avec ces caractéristiques, il n'y aurait pas de problème mais ce n'est pas le cas. El spa un desastre no funcionaban los chorros solo el jacuzzi, el agua fría , las personas que asistían para relajarse no pudimos hacerlo ya que el civismo brillaba por su ausencia ,eso era un carnaval ,en fin no tuvimos una experiencia agradable.El desayuno estuvo bien. Je ne reviendrai pas car c'est une tromperie au niveau de ce que vous embauchez et puis quand vous arrivez ils vous donnent autre chose.
nicolai.o
Le 06/03/2024 à 19:52
5 / 5
Très bel hôtel, chambre propre
Luke.l
Le 28/02/2024 à 10:22
4 / 5
Mon partenaire et moi avons passé trois nuits et avons trouvé que cet hôtel était un charmant camp de base à Guimaraes. Il est parfaitement situé pour rejoindre rapidement la place historique et les restaurants locaux du quartier. Le personnel était extrêmement serviable avec toutes nos questions et nous a très bien accueillis. Le hall et les espaces communs étaient très bien conçus, avec de nombreux fauteuils et canapés confortables pour en profiter, pendant que nous nous cachions des averses de février ! Le petit-déjeuner était de nature relativement simple, mais tout ce que nous avons essayé était très savoureux et j'ai personnellement apprécié le «gâteau du jour» chaque matin. Les chambres étaient de bonne qualité, même si l'éclairage était légèrement tamisé par endroits. Même si nous n'avons pas utilisé le spa, nous avons fait un tour en bas et cela avait l'air très joli ! Nous avons également trouvé notre chemin vers la piscine sur le toit, que nous pouvons imaginer être magnifique lorsque le temps se réchauffe ! Nous nous marierons dans la région en mai, et beaucoup de nos invités utiliseront l'Eurostars Santa Luzia, et nous sommes convaincus que ce sera un endroit idéal pour eux !
Maria.e
Le 26/02/2024 à 10:37
2 / 5
Bel hôtel mais avec de nombreux aspects négatifs ! Il n'y a pas de parking, personnel pas très agréable, à l'exception de la réception, suite de 2 chambres avec seulement 1 TV, à réparer sur plusieurs niveaux, petit déjeuner très médiocre et aucun remplacement pour ce qui manquait à midi. Je ne suis pas d'accord avec les 4 étoiles ! je n'en donnerais que 3
Joana.r
Le 18/02/2024 à 17:31
2 / 5
L'hôtel est magnifique, même s'il est situé dans un endroit où l'accès en voiture n'est pas le meilleur. Cependant, cela n'a pas été à la hauteur de nos attentes, nous y sommes allés en couple pour nous détendre, car c'était un week-end nous avons payé plus cher le spa (qui est sur rendez-vous) et il y avait 11 enfants à cette époque ! Désormais, réparer le spa est une question de détente, pas d'entendre des cris constants, de se précipiter, des « bombes » dans la piscine ! L'horreur! Au moins le week-end, cela ne devrait pas être autorisé ou au moins il devrait y avoir des heures pour les enfants puisque le spa est minuscule.
Maria.o
Le 18/02/2024 à 10:29
3 / 5
Si vous avez besoin d'aide, demandez à M. Damiao, le réceptionniste, qui est sympathique et très serviable. 5 étoiles
Handan.y
Le 11/02/2024 à 11:54
2 / 5
Catastrophe architecturale, la plupart des pièces sont petites, exiguës et sombres.
Filipa.
Le 09/02/2024 à 21:22
5 / 5
Excellent emplacement, personnel très sympathique et serviable. L'espace est très bien décoré. La chambre était très confortable et le petit déjeuner était délicieux. Le SPA est magnifique et le service est très bon. A recommander et à revenir plus souvent.
Carina.i
Le 27/01/2024 à 21:51
5 / 5
Un super séjour. Merci à Daniel pour l'accueil et l'excellent service.
Nehal.a
Le 20/01/2024 à 19:54
4 / 5
Hôtel moderne cool et confortable. Chambres propres, wifi rapide, très bon petit déjeuner. Je le recommande aux personnes qui vont à Guimaraes.
STEF.T
Le 08/01/2024 à 10:53
4 / 5
L'accès de la gare à l'hôtel est périlleux. Comptez 25 min. En revanche pour visiter le centre historique, l'emplacement est bon. Bon petit déjeuner. La disposition des suites n'est pas joyeux.
Inês.a
Le 28/12/2023 à 17:50
5 / 5
J'ai aimé l'hôtel en général. Des espaces communs confortables, agréables et beaux, avec des pièces décoratives qui se démarquent. Tout le personnel est très sympathique, serviable et poli. Beaucoup de choix au petit déjeuner. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était au rez-de-chaussée et donnait sur la cour intérieure. Calmes et discrets, nous avons reçu la visite de quelques chats sympathiques des environs 🥰. J'ai trouvé la pièce monochrome et faiblement éclairée. Le lit était super confortable, les bains étaient excellents, la pression et la température de l'eau étaient bonnes. L'espace piscine est agréable, avec accès à un jacuzzi, un bain sec et un sauna. Ils ont une piscine pour enfants. Je reviendrai certainement.
Alexandre.i
Le 03/12/2023 à 14:41
5 / 5
Bel endroit. Personnel agréable
robin.e
Le 27/11/2023 à 20:23
5 / 5
Hôtel de grande qualité, en termes de personnel et d'installations. Très bon petit déjeuner.
Selasi.z
Le 20/11/2023 à 15:31
5 / 5
C'est un super endroit où séjourner ! Leurs chambres sont propres, spacieuses et belles. La nourriture est excellente Ils disposent d'une piscine intérieure chauffée et d'autres services de spa auxquels vous devez réserver à l'avance pour y avoir accès. Le service client de tout le personnel est excellent. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent un excellent hôtel où séjourner
Miguel.a
Le 18/11/2023 à 22:50
4 / 5
Très bon hôtel. Chambres bonnes et propres. Le personnel est sympathique et toujours disponible pour vous aider. Le petit déjeuner est intéressant même si certains plats sont à 3/5. J'ai essayé le spa. De bonnes installations mais pas calmes et relaxantes car elles permettent aux enfants d'accéder et de se comporter comme s'ils étaient dans n'importe quel parc aquatique.
sa.d.a
Le 01/11/2023 à 19:36
4 / 5
Bel endroit!
Stephane.a
Le 11/10/2023 à 08:15
4 / 5
Très beau, personnel gentil.
Animas.T
Le 08/10/2023 à 10:22
1 / 5
Endroit horrible, n'y allez pas, nourriture horrible à des prix élevés. Ils vous inciteront à payer plus sans vous le dire. N'y va pas du tout Endroit horrible, n'y allez pas, nourriture horrible à des prix élevés. Ils vous inciteront à payer plus et ne vous le diront pas. N'y allez pas du tout
Lean.
Le 21/09/2023 à 08:45
5 / 5
C'est un hôtel avec un beau lobby, tout le lobby est très confortable, un peu comme la sensation de chaleur qu'on ressent lorsqu'il neige dehors. C’est un hôtel cher à Guimarães, il est donc recommandé si vous n’avez pas de budget prix. La chambre double a un grand espace, deux valises de plus de 26 pouces peuvent être étalées, la salle de bain est également grande et il y a une baignoire. Le lit est moyennement doux et dur et il est facile de dormir. Il n'y a pas de balcon mais les fenêtres du sol au plafond peuvent être ouvertes et il y a des balustrades à l'extérieur. L'insonorisation est bonne, on n'entend pas beaucoup de bruit extérieur la nuit. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner européen, avec beaucoup de pains et de salades différents, le jambon cru est bon, les petites tartelettes aux œufs sont délicieuses et les fruits sont sucrés. Les Asiatiques peuvent trouver cela ennuyeux, mais le choix n'est pas mauvais. Le café de la machine à café n'est pas très liquide.
pedro.u
Le 06/09/2023 à 09:39
3 / 5
Pour 4 étoiles cela laisse à désirer, des prises qui ne fonctionnent pas, devoir choisir entre une télé et un mini frigo et une lampe de salle de bain collée avec du scotch....... Accueil piscine sans réceptionniste, casiers qui ne ferment pas...
Bonifácio.i
Le 31/08/2023 à 13:35
2 / 5
Le pire hôtel 4 étoiles que j'ai visité, à tel point que j'allais y passer 3 nuits et après 1 heure d'y être j'ai annulé les 2 autres, car j'avais déjà utilisé la chambre.. Même les hôtels 3 étoiles ne sont pas si faibles... seul le personnel de la réception fait exception... la piscine avec les transats tous marqués de serviettes et sans la moitié des personnes présentes, nous sommes allés chez l'employé qui était au bar et l'impolitesse C'est tel que je suis parti... Je n'y remettrai plus jamais les pieds et je ne le recommanderai à personne... Supprimer.
Bonifácio.i
Le 30/08/2023 à 21:46
2 / 5
Je ne suis jamais allée dans un hôtel 2 étoiles, mais cet hôtel ne mérite même pas 3 étoiles, très médiocre, le pire de tout c'est d'aller à la piscine et d'avoir tous les transats marqués sans que personne ne soit là, honteux.. . Je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderais même pas.
Ismael.�
Le 28/08/2023 à 17:36
3 / 5
A moins de dix minutes des points les plus intéressants de Guimaraes. Les installations communes sont bonnes, il dispose d'un spa et d'une piscine extérieure. Il propose un bon petit déjeuner et le personnel est sympathique. Points faibles : Les salles de bains des chambres ont besoin d'être rénovées, l'éclairage des chambres est médiocre et la literie est trop usée. Il y a un très petit parking, mais juste en face il y a un parking avec de bons prix.
Arancha.
Le 28/08/2023 à 15:58
5 / 5
Très bel hôtel à l'intérieur, pas tellement à l'extérieur. Les chambres et salles de bains sont grandes, elles manquent un peu de lumière. La dorure de la robinetterie des salles de bains à réparer ou à changer. Nous sommes montés à la piscine à 19 heures et il n'y avait pas de serviettes, nous avons interrogé des filles en t-shirt Martini à leur sujet et elles ont fait une mauvaise grimace en voyant que nous ne les comprenions pas. Nous pensions qu'ils sortiraient du sèche-linge en 1 minute et ils nous ont fait attendre près d'une demi-heure. Voyant qu'il était temps de fermer la piscine, nous sommes descendus à la réception pour le leur dire et à notre retour à la piscine nous avions déjà une serviette. Beaucoup de coïncidences. Parking extérieur privé devant pour 10 € par jour. PAIEMENT EN ESPÈCES comme dans la plupart des cas au Portugal
Carlos.�
Le 27/08/2023 à 14:40
4 / 5
Un hôtel quatre étoiles très charmant avec spa et piscine à débordement sur le toit. Le seul inconvénient est peut-être qu'il n'y a pratiquement pas de place pour garer votre voiture.
Car.
Le 24/08/2023 à 20:37
5 / 5
Tout est merveilleux, j'y étais jusqu'à hier avec mes parents et ma sœur, puisque nous avons passé 3 jours à Guimaraes. C'est vraiment magnifique, les chambres sont confortables et douillettes et le lit est super confortable. Ils ont un service de nettoyage impeccable. De plus, tant les ouvriers que les réceptionnistes sont parfaits et très attentifs. Je voudrais souligner l'une des réceptionnistes, Simone. Elle a été attentive à nos besoins de manière impeccable, elle a recommandé un endroit très proche, avec de la bonne nourriture et une bonne terrasse. Quelque chose qui nous a semblé merveilleux. Le spa spectaculaire, une grande piscine avec jacuzzi, sauna et bain turc. La piscine extérieure est également très fraîche et offre de belles vues. Magnifique petit déjeuner, toutes sortes de plats et de choses à essayer. Ça va vraiment me manquer, merci pour tout car vous avez rendu notre séjour merveilleux. 💗💗💗
Benito.z
Le 24/08/2023 à 10:16
4 / 5
Bon hôtel, très bien situé, le personnel est très poli et fait un effort pour parler espagnol, la piscine est correcte, mais il y a des clients qui laissent la serviette sur les transats et partent et gardent leur place pour plus tard et que Le l'hôtel devrait y remédier pour que tout le monde puisse profiter des hamacs, oh, l'hôtel fournit les serviettes gratuitement dans la piscine elle-même, un point de faveur...
Sara.e
Le 23/08/2023 à 13:57
5 / 5
Très bon traitement. Très bon rapport qualité-prix. La piscine était un service que nous apprécions beaucoup lorsque nous partons avec un enfant et pendant la saison estivale. Les installations sont très belles et bien entretenues.
Pierre.A
Le 15/08/2023 à 10:46
1 / 5
J’avais réservé une chambre pour ma nuits de mariage 3 mois à l’avances. J’appelle l’après-midi même pour confirmer ma présence le soir on me confirmes que la chambre sera prête . Arrivée sur place à 3h du matin, rien n’est prêt encore moins l’extra que j’avais demandé…. Qui me sont facturés d’autant plus 100€. Après tout ça, j’ai un retour de Responsable très agréablement qui s’excuse mais ça non je peux la situation. Comment peut-on oublier ? Demande encore plus quand il est pour un mariage on me propose un remboursement et de m’offrir l’extra le lendemain quand même effectivement l’extra a bien été réalisé, mais j’attends toujours le remboursement. Tu trouves inadmissible qu’aucun geste financier n’était réalisé au vu de la hauteur de l’erreur, un simple remboursement que j’attends toujours d’ailleurs…..
lolo.r
Le 12/08/2023 à 19:51
4 / 5
Bien placé du centre historique. Personnel agréable.
Sergio.E
Le 09/08/2023 à 18:48
4 / 5
Literie vieillissante, miroir salle de bain inexistant ou limite trop petit
Manuel.O
Le 07/08/2023 à 07:56
5 / 5
J'ai adoré l'hôtel. L'emplacement est parfait, à 7 minutes à pied vous êtes dans le centre historique. La piscine est sur le penthouse et est spectaculaire, ils ont un bar au bord de la piscine et c'est très confortable. Les chambres sont très spacieuses, les lits et les oreillers (vous pouvez choisir quel oreiller) sont très confortables, la salle de bain est très spacieuse avec baignoire et douche. Le petit déjeuner est un buffet et cela m'a surpris, l'endroit est petit mais rien ne manque et tout est délicieux. 100% recommandé
Jose.a
Le 04/08/2023 à 11:06
5 / 5
Excellent hôtel à deux pas du centre de Guimaraes. Stationnement facile à proximité. Petit déjeuner super complet. Idéal pour les familles
JAVIER.A
Le 04/08/2023 à 09:01
5 / 5
L'un des hôtels les plus beaux et les plus agréables que je connaisse. J'ai beaucoup aimé
Jose.a
Le 01/08/2023 à 22:12
4 / 5
La suite était un peu inconfortable car il fallait monter et descendre à chaque fois que l'on voulait aller aux toilettes, le canapé que nous avions était totalement inutile à cause du risque d'être paralysé si l'on restait dessus longtemps. Je ne comprends pas pourquoi il n'y avait pas de télévision dans la pièce du dessus. Sinon, le personnel est aux petits soins, les petits déjeuners sont très bons et surtout, vous êtes à 10 minutes de tout et encore moins, sauf de la chambre, qui vaut la peine d'en prendre une autre, je le répète sans hésiter.
Unai.a
Le 30/07/2023 à 19:33
2 / 5
Un hôtel moderne avec des espaces communs très agréables mais avec de nombreuses lacunes. La première n'a pas de gué pour laisser la voiture devant l'hôtel pour décharger les valises, et c'est une rue étroite. Deuxièmement, le personnel de la réception n'était pas sympathique, ils nous ont donné une chambre avec 8 marches à monter ayant un bébé de 20 mois, c'est inacceptable, et en plus ils disent qu'on n'a rien dit quand ça a été posté. les commentaires. Troisièmement, la chambre est moderne mais très peu utile, pas de plan de travail dans la salle de bain et le lit était très inconfortable, le sommier à lattes qui convenait pour deux lits de 90 cm, quand ils ont mis deux lits de 80 cm, ça faisait un bruit horrible quand tu t'allonges. Comme je l'ai dit, un hôtel avec un bon petit déjeuner et de bons espaces communs mais il manque l'essentiel.
Larissa.e
Le 27/07/2023 à 00:34
5 / 5
Je dois dire que l'hôtel est très bien, dès le premier service téléphonique, le personnel est super attentif, la méthode de réservation est simple, le lieu quand on entre dans l'extérieur est très beau et l'intérieur aussi, selon l'un des avis J'ai cherché ici pour avoir des retours sur l'hôtel, c'est très parfumé, les couloirs et tous les espaces, le SPA est un espace incroyable, je n'ai pas utilisé la salle de sport, mais elle était disponible 24h/24, la seule chose qui laissait à désirer côté parking, plus loin sur les côtés j'ai réussi à trouver une place, j'ai aimé l'endroit le matin, la piscine extérieure avec un beau bord à débordement, le restaurant de la piscine, je pensais qu'il manquait plus de diversité, il n'y avait que des gâteaux, je pense qu'il aurait dû y avoir plus de snacks sur place. L'hôtel m'a surpris.
FJLR.
Le 24/07/2023 à 07:04
5 / 5
Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas trouvé l'équilibre dans un hôtel ! Super petit déjeuner, chambres top privilège ! Je voudrais juste vérifier l'éclairage. Grande attention! À bientôt! Merci!!
Craig.r
Le 15/07/2023 à 09:16
4 / 5
Quoi! Un bon endroit pour y rester Parfaitement placé pour tout
Diogo.i
Le 09/07/2023 à 18:58
5 / 5
Excellent hôtel avec d'excellentes conditions en centre ville. Le personnel de l'hôtel, dès le premier contact, a toujours été excellent en termes d'amabilité et de disponibilité. Nous avons été surclassés dès notre arrivée en chambre Prestige sans le mentionner, avec d'excellentes conditions. Je reviendrai certainement et je recommande vivement votre équipe et votre espace.
Maria.o
Le 26/06/2023 à 15:37
4 / 5
Excellent emplacement, très bon service, la chambre pas tellement, ils ont fait notre lit l'après-midi même s'il était libre toute la matinée, les interrupteurs n'allument aucune lumière et les lampes ont dû être retirées et remises utilisation, le lit, quand tu t'allongeais tu étais sur le côté, le matelas de travers, j'espère qu'à mon retour ils se sont améliorés. Excellent petit-déjeuner buffet, piscine et spa parfaits également
La.a
Le 11/06/2023 à 14:30
3 / 5
L'hôtel est très proche du centre, à pied, 5 à 10 minutes. Le hall ou le hall est très agréable et spacieux. Les espaces communs sont très agréables, grands et bien entretenus. L'attention du service de réception, super. Nous n'avons pas nagé dans la piscine extérieure mais nous l'avons vu et c'était bien. Recommandation esthétique, sans être décorateur : les feuilles et fleurs en plastique sont terribles. La chambre, sans être l'une des moins chères, était petite, elle avait une colonne et la salle de bain était très petite. Peut-être le plus petit de tous les hôtels que je connaisse. Il n'y avait pas de comptoir pour laisser des articles de toilette. Nous n'avons pas pu comprendre les touches de commande de la douche (les robinets). Sinon tout était très propre. J'insiste, les espaces communs et l'attention du personnel, son point fort. Suggestion : un concert pourrait avoir lieu avec un parking à proximité (à une minute) car le parking dont ils disposent à l'hôtel est insuffisant.
Who.a
Le 11/06/2023 à 10:26
3 / 5
J'ai bien aimé l'espace global mais la chambre n'était pas exactement ce à quoi je m'attendais, elle était un peu basique et l'eau de la douche ne fonctionnait pas correctement, passait du chaud au froid de temps en temps et la climatisation n'était pas idéale non plus.
Inês.a
Le 04/06/2023 à 22:41
5 / 5
Excellent week-end ! L'hôtel est très bien situé, avec une bonne ambiance et une décoration moderne. Les chambres sont spacieuses. La piscine extérieure et le spa sont très accueillants. L'équipe était très attentive. Un merci spécial à Daniel et João pour avoir rendu notre séjour merveilleux !
Francisca.i
Le 04/06/2023 à 18:56
5 / 5
Week-end fantastique entre amis. L'hôtel est super bien situé, avec des chambres et des espaces spacieux. Très beau spa et piscine extérieure. Merci Daniel et João pour votre disponibilité, le service était excellent. L'équipe de la réception était très serviable et attentionnée.
Elisabeth.u
Le 20/05/2023 à 18:29
5 / 5
Incroyable
Manuel.o
Le 18/05/2023 à 19:49
5 / 5
Excellent emplacement, les installations sont bien entretenues, le personnel est très attentionné et sympathique, la chambre est très spacieuse et confortable, la piscine est très bien. Très recommandable.
Inês.a
Le 01/05/2023 à 08:03
4 / 5
Hôtel bien situé, au centre de Guimarães. C'est beau et moderne. Dans l'ensemble, il est en bon état, à l'exception de la chambre dans laquelle nous avons séjourné, où le téléphone et la climatisation ne fonctionnaient pas et où le matelas était très mou et faisait beaucoup de bruit. Bon petit déjeuner, de qualité et varié. Le dîner laissait à désirer. Le pain des entrées était en retrait et le beurre était chaud. Les plats principaux n'avaient pas beaucoup de saveur. Le spa est très agréable et tout fonctionne bien. Personnel très serviable. Hormis quelques détails moins bons auxquels il faut prêter attention, c'est un bon hôtel et cela vaut la peine d'y aller.
catarina.l
Le 30/04/2023 à 17:13
5 / 5
Nous commençons par le personnel super sympathique, de la réception au nettoyage, ils sont toujours prêts à aider les clients avec le ménage ******. Le spa et la piscine extérieure sont très bien. Il vaut toujours la peine de réserver le spa pour qu'il n'y ait pas trop de monde et qu'on puisse en profiter au maximum. Le petit déjeuner était délicieux. Félicitations au personnel de cuisine. Merci pour la surprise en arrivant dans la chambre j'ai eu un petit cadeau car c'était mon anniversaire.
SU.
Le 10/04/2023 à 20:21
4 / 5
La douche... quel temps consacré à régler le jet et à chauffer l'eau. Bon emplacement, il y a un parking privé juste sur le trottoir en face, mais si cela ne vous dérange pas de marcher 5 minutes, vous pouvez laisser la voiture dans le quartier du stade de football. Le matelas n'était pas très confortable
Borges.a
Le 30/03/2023 à 21:07
1 / 5
Cet endroit n'a pas répondu à mes attentes, lit mal fait, matelas super moelleux. Et le petit-déjeuner n'avait pas beaucoup d'options, je n'aimais pas l'œuf brouillé, il contenait plus de lait que l'œuf lui-même. Pour utiliser la piscine, des frais distincts doivent être payés. Emplacement dans une rue sans beaucoup d'espace. Pas de parking pour les clients, du moins c'était l'information fournie par Costa sur le site Internet.
Marina.r
Le 27/03/2023 à 10:53
2 / 5
J'avais des attentes plus élevées pour un hôtel de ce calibre. Nous avions une chambre plus chère, mais aucun café n'était disponible dans la chambre. Il y avait beaucoup de fourmis autour de la piscine et le jacuzzi moussait car il n'était pas correctement nettoyé.
André.i
Le 27/03/2023 à 08:58
5 / 5
Excellent hôtel situé en plein centre de Guimarães, à quelques minutes à pied des attractions touristiques de la ville. La décoration de l'hôtel est très bien, bien soignée, on a l'impression qu'il y a plein de coins. La piscine intérieure et l'espace spa sont très agréables, idéal pour se détendre. Il dispose d'une salle de sport et d'une piscine extérieure ouverte en saison. Service compétent et personnel très serviable. Chambre avec une excellente décoration, style rétro et chic. Détail de bienvenue que nous avons adoré. Bon petit déjeuner, mais l'hôtel exigeait plus de variété et d'options (point à améliorer). Le dîner à l'hôtel est agréable, j'ai trouvé le saumon extrêmement épicé. Peu de places de parking à côté de l'hôtel, seulement 3 ou 4. Il n’y a pas de borne de recharge électrique/hybride. De retour lors d'une prochaine visite à Guimarães, sans aucun doute.
Oksana.o
Le 27/03/2023 à 08:47
5 / 5
L'hôtel est situé au centre, à quelques pas des lieux touristiques, rue à sens unique, en face de l'hôtel, parking, 10 euros par jour, avec surveillance 24h/24, nombreuses places, marquages larges, travailleurs polis 👍 L'hôtel avait un petit déjeuner luxueux, comme en Espagne pour le même groupe, il y avait du champagne 🤭, un large choix de pâtisseries, des fruits tranchés 😋 Le cuisinier, un homme agréable, est venu vérifier, constamment complété, il manquait des éléments 👍Là il y avait deux filles pour le service, l'une était douce et amicale, l'autre, quelqu'un avec une expression endormie et triste sur le visage, comme si elle rendait service par sa présence 😏 On ne nous a pas offert de verre de bienvenue au comptoir lors de l'enregistrement, même s'il y avait un plateau avec des fruits, des petits pains et des boissons ?? Le lendemain, pour payer le petit-déjeuner, vous deviez rester debout et attendre que quelqu'un fasse attention à vous, ils gazouillaient doucement entre eux La piscine à l'intérieur de l'hôtel ne fonctionnait pas, service d'entretien et de réparation, sur lequel il n'y avait aucune information supplémentaire sur le site internet lors de la réservation.
Soraia.e
Le 06/03/2023 à 22:04
5 / 5
Je le recommande fortement! Je suis allé dans d'autres hôtels 4 étoiles et ils ne se rapprochent pas de celui-ci. De l'accueil du personnel de l'hôtel, au petit cadeau pour votre anniversaire, en passant par la propreté et l'odeur de tout l'hôtel, la décoration en elle-même était accueillante, la chambre était chaleureuse à notre arrivée, le petit déjeuner était super. Le seul point moins positif que je dois souligner est la taille de l'espace spa, qui se remplit facilement, mais sinon rien d'extraordinaire.
Tiago.l
Le 04/03/2023 à 17:52
4 / 5
J'ai eu une expérience agréable dans cet hôtel. De la décoration, l'amabilité du personnel, la propreté et le confort des chambres, le petit déjeuner, les commodités, etc. Je pense juste que l'espace SPA pourrait être mieux entretenu, l'eau était un peu froide et le bain turc ne fonctionnait pas. Je recommande.
luannaa..6
Le 05/02/2023 à 12:29
5 / 5
J'avoue que j'ai eu un peu peur par un commentaire lu disant qu'il fallait passer à la réception pour aller au spa, mais il y avait deux ascenseurs donc il était parfaitement possible de descendre au spa en passant par la chambre, il suffit de marcher un peu pour l'ascenseur qui descendait au spa. excellent service, prix super abordable, le séjour, le spa est super confortable, plein de variété, le massage que j'ai eu était super relaxant, j'ai passé un week-end incroyable, concernant le parking, je dois mentionner qu'il y a une place à l'arrière avec beaucoup d'espace, les réceptionnistes/personnel sont toujours prêts à aider, à répondre aux questions, à aider et à reconstituer la nourriture au niveau du petit-déjeuner, beaucoup de variété, nourriture excellente, hôtel raffiné. Je le recommanderais certainement et je reviendrai. Un week-end inoubliable
Dian.o
Le 10/01/2023 à 06:09
3 / 5
Même si l'hôtel est 4 étoiles, il n'y avait même pas de bouilloire dans la chambre pour prendre le thé. La climatisation ne fonctionnait pas. Tout le reste était bon, à l'exception du petit-déjeuner trop cher, peu varié pour le prix élevé.
Filipe.e
Le 30/12/2022 à 10:34
1 / 5
Nous venons séjourner dans cet hôtel chaque année. Cette année, c'est un désastre total. Le nombre d'invités avec des enfants rendait cela incroyablement bruyant, pas de repos. Le spa ressemble à une pataugeoire, les enfants crient et éclaboussent partout. Au petit-déjeuner, nous étions assis à l'extérieur de la salle à manger à cause d'une surréservation. Cela fait 30 minutes que nous attendons et toujours pas d'endroit où manger... La réception n'a jamais assez de personnel. Seulement une personne. Toujours une file d'attente. Pour un hôtel et un SPA, il nous est demandé de respecter les horaires et rendez-vous pour les massages, les heures de spa et le petit-déjeuner. Honnêtement, si je voulais respecter un emploi du temps, je resterais au travail. Je ne reviendrai pas.
Edgar.
Le 03/12/2022 à 02:05
5 / 5
L'hôtel est situé au centre ce qui est un point positif pour faire du tourisme, la rue est calme car située dans la vieille ville, le point négatif c'est qu'il faudra chercher une place pour se garer, il y a beaucoup de zone bleue dans le quartier, j'ai réussi à me garer à côté du terrain de foot, ce n'est pas à côté mais il n'y a pas de zone bleue et ce n'est pas très loin. L'hôtel est très agréable et dispose d'un petit spa au rez-de-chaussée.
David.r
Le 22/11/2022 à 16:52
5 / 5
Nous avons séjourné ici pendant deux nuits début octobre. C'est un bel hôtel très bien situé. Aspect très moderne. Excellent personnel. Super piscine sur le toit. Des chambres magnifiques. Je recommande vivement cet hôtel. Le stationnement coûte seulement 10 euros dans un parking de l'autre côté de la rue.
Joana.o
Le 06/11/2022 à 17:44
3 / 5
Excellent service téléphonique toujours disponible pour vous aider, grands professionnels et convivialité maximale, le petit déjeuner est excellent, pas besoin de réserver pour celui-ci ou le spa et sans limite de temps. L'eau de la piscine est à bonne température, le jacuzzi doit être allumé tout le temps pour fonctionner et il n'est ni très spacieux ni confortable. L'hôtel ne dispose que d'un parking pour 4/6 voitures, nous devons laisser la voiture dans une rue derrière l'hôtel et il ne dispose pas de piscine extérieure. La chambre que j'ai choisie avec baignoire d'après ce que j'ai compris avec baignoire n'a pas de balcon. La décoration de l'hôtel est très élégante et le ménage était l'un des meilleurs que je connaisse. Confort et silence aussi. Mais j'ai remarqué qu'il n'y avait personne à côté de moi ni devant moi et, aux heures de pointe, j'entendais l'ascenseur qui se trouvait juste à côté de ma chambre. À mon avis, la chambre avec baignoire n'en vaut pas la peine. C'est un hôtel que je recommande mais je pense que c'est un bon rapport qualité prix 100eur pour une nuit sans balcon je n'avais aucune vue sur quoi que ce soit ma chambre ressemblait à un sous sol juste une petite fenêtre couverte de buissons, des défauts de parking et de spa. Sinon, il est très bien situé, bon service, nourriture et propreté. Un point que j'ai trouvé désagréable c'est qu'à l'accessonaomspa je devais me présenter à la réception avec une serviette, et en plus d'être désagréable, c'est inconfortable à cause de la différence de température.
Alex.l
Le 02/11/2022 à 21:56
4 / 5
Bonnes installations, hôtel accueillant, bien situé à proximité du stade, des supermarchés, entre autres. Juste une note négative supplémentaire au niveau du stationnement car la rue est assez étroite.
Ana.i
Le 29/10/2022 à 12:08
5 / 5
Belle expérience. Espace hôtelier très agréable et accueillant, avec une bonne décoration. Toute l'équipe a toujours été très serviable, amicale et dévouée. Je vais certainement le recommander. Merci beaucoup pour toute l'expérience offerte.
Pedro.o
Le 22/10/2022 à 17:57
3 / 5
Hôtel à l'architecture fantastique, avec un personnel attentionné et disponible. Le problème des étoiles a tendance à être dû au fait que nous sommes fin octobre et qu'il est moins confortable dans la chambre qu'à la maison. La clim est réglée sur une météo estivale et n'envoie que de l'air froid... Je pense demander à la réception des chaussettes polaires. Je pensais toujours que le blocage était dû à l'énorme toile d'araignée que j'ai sur le mur qui pourrait bloquer la chaleur, mais malheureusement non. Petits mais superbes détails d'un hôtel 4*.
Nuno.f
Le 04/10/2022 à 21:51
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels de charme du nord du Portugal ! En plein centre historique de Guimarães, avec une incroyable piscine sur le Roof Top, un personnel incroyable et attentionné, un merveilleux restaurant... Je le recommande vivement à tous ceux qui viennent, que ce soit pour les loisirs ou le travail, à Guimarães ou dans ses environs. zone!
Claire.l
Le 02/10/2022 à 19:05
3 / 5
Très bel hôtel , idéalement situé par rapport au centre ville . Cependant nous avions réservé (depuis 2 mois et demi ! ) une chambre « prestige double » et la chambre qui nous a été attribuée à notre arrivée était petite , encaissée , genre demi sous sol avec une toute petite fenêtre ;du coup très sombre et glauque ; nous avons demandé à changer . Nous avions aussi réservé un massage pour 2 (toujours 2,5 mois à l’avance )qui nous a été confirmé a notre arrivée et au moment où nous arrivons au spa on nous dit que le massage ne sera que pour une seule personne.Désagréable … Spa sympa mais aucune régulation des jeunes enfants qui peuvent être très bruyants et ce n’est du coup pas vraiment un moment de détente .
Liliana.i
Le 25/09/2022 à 12:22
5 / 5
Le séjour à l'hôtel a été positif. Après avoir vu tant de commentaires négatifs, j'avoue que j'avais peur, mais l'expérience parlait d'elle-même. Le personnel était super sympa et serviable. L'hôtel est magnifique et super propre et parfumé. Les deux piscines sont très belles. C'est un fait qu'il n'y a pas beaucoup de parking mais il faut être conscient que nous sommes en centre-ville, dans un centre historique. La chambre est confortable, les oreillers et le matelas sont super, la salle de bain dispose de gel douche, shampoing et crème de qualité ! Je le recommande et nous reviendrons !
Martino.
Le 12/09/2022 à 04:45
2 / 5
Charmant hôtel situé en bordure du centre historique de Guimaraes. Belle piscine sur le toit. Aucun déjeuner/brunch disponible le dimanche n'est à mon avis un manque important, mais le service du dîner a été bon. J'ai eu droit à un enregistrement anticipé et ma chambre était de taille confortable avec une petite salle de bain (avec baignoire et bidet). Impossible de bien dormir à cause d'un chien qui aboie continuellement la nuit. La réception m'a aidé à changer de chambre à partir de la deuxième nuit, ce qui était une bénédiction.
Soraia.o
Le 10/09/2022 à 13:02
1 / 5
J'ai fait une réservation avec mon partenaire du 09/09 au 10/09. Pour commencer, il n'y a pas d'accès direct au spa, ce qui signifie que les clients doivent passer par la récession pour y accéder et j'ai trouvé cela très désagréable. Le spa (piscine intérieure, bain turc et sauna) est facturé séparément (10 euros par personne) et laisse beaucoup à désirer. Le bain turc ne fonctionnait pas comme il se doit, la taille de la piscine est très petite et nous étions limités à 4 chaises longues, ce qui était très peu nombreux pour le nombre de personnes. L'eau de la piscine sentait beaucoup le chlore et rendait insupportable d'y rester longtemps. Ils nous ont mis dans une petite pièce au deuxième étage avec une petite fenêtre au niveau du plafond. Cela ressemblait à une pièce annexe. Le lit était assez inconfortable et n'avait pas de matelas double mais deux matelas simples « réunis », pendant la nuit on sentait facilement la séparation des matelas qui ne permettait pas un repos complet. Nous n'avions même pas de peignoir à disposition. La suite était également assez petite mais elle avait tout ce dont nous avions besoin. Le petit déjeuner avait des offres très limitées et rien de spécial. N'oubliez pas non plus qu'il n'y a pas de parking ni d'espaces extérieurs pour garer votre voiture et déposer vos sacs, ce qui est également un inconvénient. Bref, il est loin d'être à la hauteur des attentes puisqu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles et qu'il est présenté comme tel. Je n'y retournerai pas ni ne le recommanderai.
Loli65.L
Le 04/09/2022 à 14:30
4 / 5
C'est un hôtel design, très moderne. J'ai trouvé les chambres petites, ainsi que les lits (bien que très confortables) et le petit placard. Il y a un bon banc pour poser les valises, mais un placard à jouets. Super petit déjeuner. Le reste des installations et des services est bien. Personnel très attentif.
Ana.a
Le 27/08/2022 à 16:45
2 / 5
Nous logeons dans cet hôtel. L'infrastructure est bonne et le personnel est sympathique mais le service en chambre est horrible. Lorsque nous sommes arrivés en fin de journée, nous n'avions toujours pas de berceau pour bébé dans la chambre (même si la réception nous a dit le contraire). Aujourd'hui, nous avons quitté la chambre vers 10 heures et lorsque nous sommes revenus à 17 heures, la chambre n'était toujours pas prête. Deux peignoirs ont été demandés pour accéder à la piscine, ce qui a mis beaucoup de temps à être livré. Il est clair que le personnel de nettoyage est malavisé et inefficace, ce qui ternit l'image de l'hôtel.
David.
Le 25/08/2022 à 04:50
5 / 5
Très bel hôtel à proximité du centre à pied ! Les chambres sont propres et grandes. Dommage que le spa ne soit pas contrôlé au niveau sonore. Et le hammam n'était pas allumé il a fallu sortir pour le réclamer
Jalcamun.l
Le 23/08/2022 à 18:04
1 / 5
Avis : L'hôtel n'est pas un 4 étoiles... laissons-les à 2 supérieurs. Les réceptionnistes sont un peu perdus... ils ne savent pas bien renseigner, ils vous disent une chose quand c'en est une autre, on leur a demandé comment appeler d'une pièce à une autre et ils ne savaient même pas, ils nous a dit que la chambre avait un lit double et qu'il y avait 2 lits simples... notre expérience avec la piscine a été désastreuse, il était impossible de se baigner, elle était pleine de clients, il n'y a pas de contrôle de capacité... nous nous sommes plaints et ils nous a proposé la piscine intérieure... bien sûr 10 € par personne... ce qui vu les circonstances ils n'auraient pas dû la facturer mais plutôt l'offrir en cadeau puisqu'ils l'ont offerte car l'autre était pleine, mais peu de détails. .. comme l'eau gratuite qu'ils ne nous ont pas donnée non plus, étant membres du groupe eurostars... ils nous la donnent toujours, mais les choses continuent .. il manquait des serviettes, des peignoirs dans la chambre et ce qui restait était 2 utilisés bouteilles des invités précédents. Bref, nous n'y retournerons ni ne le recommanderons. Prix de qualité horrible pour tant d'échecs. Last but not least, le petit-déjeuner... peu de variété de plats et de jus en poudre... ou des jus aussi naturels que Yola Berrocal.
Beatriz.
Le 23/08/2022 à 07:40
1 / 5
Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais, malheureusement cela n'a pas dépassé ou correspondu à mes attentes, en fait je choisis habituellement cette chaîne parce que je pense qu'elle est très bonne, mais il y avait certains détails de l'hôtel que je n'ai pas aimé, pour commencer nous trouvé des bouteilles vides et usagées dans la chambre, dont nous ne nous sommes pas plaints, vu la capacité de la piscine... Il y avait du monde... Une autre chose était qu'il nous manquait une serviette dans la chambre, nous avons également découvert que la les autres clients avaient des peignoirs dans leur chambre, mais pas dans la nôtre. Si nous nous plaignions, la réponse était qu'ils ne seraient pas laissés... Ce que je ne comprends pas, il devrait y en avoir pour tous les invités. Par contre le petit déjeuner était très correct, jus d'orange naturellement issu du sachet. Enfin, demandez un manuel d'utilisation de la douche, je n'en ai pas besoin car je ne compte pas y retourner.
ariana.o
Le 22/08/2022 à 11:29
2 / 5
Ce fut une expérience qui n’a pas répondu aux attentes. L'hôtel est bien situé, très central, cependant en raison du petit parking (5/6 voitures) il n'est pas facile de trouver une place de parking à proximité du site. L'espace de la piscine extérieure est également trop petit et il y a trop de monde car il n'y a pas de contrôle d'entrée, ce qui rend également difficile d'avoir un endroit pour étaler votre serviette. Le petit déjeuner était épouvantable en termes de propositions disponibles, les machines à café Nespresso ne fonctionnaient pas et le remplacement des aliments prenait beaucoup de temps, à cause du manque de fruits, de jus d'orange, de verres... Les tables étaient toujours pleines de plats, il fallait attendre d'être assis. La chambre était vraiment petite et avec une petite fenêtre. Je ne mets pas une étoile car certains membres du personnel étaient sympathiques, notamment les réceptionnistes, le lit était très confortable et la salle de bain avait tous les produits nécessaires ! En général, je ne le recommande pas 😔
Adonay.i
Le 21/08/2022 à 13:23
5 / 5
Très bon emplacement, à côté de la zone touristique centrale. La chambre et le personnel ont rendu le séjour très agréable. 100% recommandé. Soulignez également le petit-déjeuner pour sa variété, sa qualité et ses plages horaires de disponibilité. Le seul inconvénient est de ne pas avoir son propre parking, mais bon, à seulement 50 mètres, dans la même rue, il y a un parking privé où vous pouvez laisser votre voiture pour 10 €/jour.
CATALDI.a
Le 16/08/2022 à 22:47
4 / 5
Très bonne expérience. Service disponible. Chambre agréable et spacieuse. La piscine sur le toit est longue mais l'espace un peu ramassée. Nous sommes les un sur les autres. Petit déjeuné quali. Je recommande surtout si promo disponible.
Nuno.e
Le 14/08/2022 à 22:44
2 / 5
Pour un Eurostar c'est bien en dessous de celui de Figueira da Foz, si celui-ci s'appelle 4 étoiles celui de Figueira est un 8, ben à partir de la réception c'est le bordel, peut-être parce que la fille est jeune ou pas, alors là est un parking qui peut accueillir seulement 4 véhicules, le reste doit rester à proximité, sans parler des rues étroites, avec des clients étrangers qui ne respectent pas les gens ni les règles, sans parler des canailles qui passent la journée à crier et personne dit n'importe quoi
audrey.i
Le 06/07/2022 à 06:27
5 / 5
Cet hôtel est absolument incroyable et impeccable, le personnel se mettait en quatre pour vous et était très sympathique. Je recommanderais Guimaraes à tout le monde car c'est un endroit magnifique.
José.e
Le 22/05/2022 à 04:47
4 / 5
Hôtel avec beaucoup de goût en matière de design et d'environnement ! Excellent emplacement, à 5 minutes à pied du centre ! Certains détails de la chambre, si esthétiques qu'ils sont à peine fonctionnels, la robinetterie de la douche et le fonctionnement de la télévision sont un véritable casse-tête !
LILIANE.O
Le 02/05/2022 à 06:06
4 / 5
Proche ville historique Piscine..spa..sauna.. Bel hôtel Plus ..un parking public proche.
José.r
Le 25/04/2022 à 13:55
3 / 5
Bel espace bien situé. Le service était attentionné mais dans mon cas inefficace. Je me suis plaint d'un bruit la nuit, qui m'empêchait de dormir, un technicien était dans la chambre qui n'a pas pu identifier le problème. Le lendemain, à deux heures du matin, j'ai découvert qu'il s'agissait simplement d'un problème avec le minibar. Au final, j'ai payé en totalité plus de 700 € pour deux chambres pour deux nuits. Ils n'ont même pas fait attention au prix, étant donné que dans l'une des chambres, nous ne pouvions pas dormir au moins une nuit. Encore une chose à noter : quand vous facturez 17 € pour un gin, vous ne pouvez pas avoir le shwepes tonic et le zeste de citron comme seul choix...
Ana.u
Le 20/04/2022 à 13:47
2 / 5
Regrettable en termes généraux. Cela pourrait être un super hôtel avec bons services, tout reste dans la médiocrité en raison d'une mauvaise gestion et apathie du personnel. L'entrée Il est établi à 15h00. Nous sommes arrivés à 16h00 et avons eu attendre qu'ils aient préparer la chambre jusqu'à après 17h00 au bureau avec les valises prêt (c'est vrai que nous Ils ont offert des rafraîchissements au milieu de 35 minutes). Pas ce jour-là nous avons pu profiter du spa que lorsque nous voyageions avec un enfant, nous avions horaires restreints. Avec lequel Le lendemain nous avons pu en profiter en deux lots tôt le matin le matin et à 16h00 un retard qui limite vos allées et venues traversant la ville. Descendre à spa, vous avez dû demander une clé réception dont nous avons découvert ne pas pouvoir y accéder et je dois monter à la réception en peignoir deux fois pour Montez. On dirait qu'ils ont eu du mal vous donner un minimum d'informations comment fonctionnait le service. Ongle peut-être qu'on arrivera à entrer dans le spa personne ne te dit rien, ni ne te guide respecte encore une fois vous recherchez la vie. Bon petit déjeuner, mais il y avait des gens qui voulaient sors sur la terrasse et quitte la porte grand ouvert et il fallait petit déjeuner avec des courants d'air super désagréable. Le deuxième le jour où ils n'ont pas fait notre chambre jusqu'à 17h30 l'après-midi. En fin un hôtel avec des prétentions et pas très recommandable
Abdou.o
Le 14/11/2021 à 11:20
5 / 5
Si bon
Robert.i
Le 02/10/2021 à 14:10
5 / 5
Excellent hôtel. Lits confortables. Beaux espaces pour se détendre. Très sympathique et accueillant.
Anapau52.
Le 29/09/2021 à 19:01
5 / 5
Endroit parfait pour séjourner. Très bien situé, vous pouvez vous rendre à pied aux sites importants et au centre historique. Beau design intérieur élégant du milieu du siècle. Des gens super sympas qui s'occupent des invités.
Peter.i
Le 20/08/2021 à 15:42
3 / 5
Bel hôtel avec un excellent hébergement et une sublime piscine d'environ 40 mètres de long sur le toit de l'hôtel. Il est très bien situé en bordure du centre historique avec de nombreux parkings à proximité. Le personnel est également extrêmement sympathique. Les chambres sont spacieuses mais la salle de bain est très petite et peu pratique. On peut à peine se débarrasser d'une trousse de toilette là-dedans. Les placards sont également totalement peu pratiques. Vous ne pouvez accrocher que 10 vêtements et ne pas les mettre sur des étagères ou dans des tiroirs. Nous y avons séjourné en juillet 2021 pendant 4 nuits. Dommage qu'on nous ait donné une chambre (n°226) sans vue. La vue se composait de 4 boîtes courbes au niveau des yeux avec des plantes. Probablement la seule chambre de l'hôtel sans vue et cela alors que l'hôtel était à peine (max environ 20%) occupé à cause de la pandémie de covid-19. Changer de chambre après 2 nuits n'était pas une option en raison de trop de tracas. Les personnes qui font l’effort de séjourner plusieurs nuits à l’hôtel en ces temps difficiles pour l’hôtellerie devraient être récompensées au lieu de leur offrir une chambre sans vue dans un coin reculé de l’hôtel. Quel erreur. Offrez-leur les meilleures chambres de l'hôtel. Et pourquoi ne pas les récompenser par un surclassement gratuit dans l'une des 23 chambres prestige. Vous en feriez des ambassadeurs gratuits. Nous sommes désormais repartis avec un double sentiment.
Steve.o
Le 10/08/2021 à 10:32
5 / 5
Sympathique, organisé, propre, confortable, bon petit déjeuner, bon emplacement. Nous avons rendu notre séjour parfait dans cette belle ville.
Richard.T
Le 23/06/2021 à 06:38
5 / 5
Excellent Hôtel. Très calme et propre !
Maxime.e
Le 09/06/2021 à 19:14
5 / 5
Superbe lieu et très bon accueil, rien à dire. Bravo!
dheeraj.a
Le 27/05/2021 à 16:19
5 / 5
Le meilleur endroit où séjourner à Guimaraes, un design intérieur génial et un personnel très sympathique, et je ne suis pas sûr qu'ils puissent parler anglais.
Tanya.a
Le 22/05/2021 à 22:56
5 / 5
Excellent endroit, très familial ! Le personnel est sympa et le spa est génial !
Steffen.i
Le 16/05/2021 à 18:58
5 / 5
Excellent service - très sympathique - bon séjour
Joana.o
Le 15/05/2021 à 20:44
4 / 5
Prestation 5 étoiles ! Cela laisse un peu à désirer car il n'y a pas de parking. Mais il existe également un parking dans la rue pour 10 € par 24 heures. La réservation est obligatoire pour la piscine intérieure (c'est indiqué sur le site Internet de l'hôtel). Excellentes mesures d'hygiène et de sécurité pour prévenir le covid.
Niall.a
Le 21/04/2021 à 08:29
5 / 5
Très bon hôtel, lits confortables, chambres calmes, personnel sympathique, bonne nourriture, j'y retournerai !
arminda.a
Le 16/10/2020 à 11:41
3 / 5
Pas en mesures de nos attentes pour un quatre étoiles. Plutôt déçu
Ol.f
Le 10/09/2020 à 19:34
5 / 5
L'hôtel a mis en œuvre toutes les règles nécessaires pendant la période Corona et, surtout, a veillé à ce qu'elles soient respectées de manière amicale et déterminée. Nous nous sommes sentis en sécurité. En tout cas, on a l’impression que les Portugais prennent plus au sérieux les règles Corona. Le personnel de l'hôtel était professionnel et très sympathique, même si on ne pouvait qu'imaginer les rires derrière le masque ;-). La nourriture était fantastique !!!
Pato.
Le 07/09/2020 à 22:41
3 / 5
La vérité est que je voulais vraiment l'essayer et j'ai été très déçu. Je pensais que ce n'était pas à la hauteur des 4 étoiles. La chambre n'était pas mal, mais sans aucune vue, un peu triste. Le lit est assez inconfortable. La salle de bain est bien. Je n'ai pas trouvé les services très bons. J'ai demandé un réveil et ils ne l'ont pas fait. La gestion du parking n'est pas non plus très bonne : ils disent qu'ils l'ont mais il n'appartient à personne et ils n'acceptent pas les cartes de crédit ni les factures (et ils ne le disent pas quand vous dites que vous allez récupérer la voiture) . Quand j'ai demandé où il y avait un distributeur automatique pour payer, ils m'ont dit que c'était faux et j'ai dû marcher pendant 20 minutes. La carte du restaurant est un peu médiocre et la nourriture n'est pas très bonne. Très mauvais petit déjeuner. Toasts avec de la confiture et du beurre : littéralement une tranche de pain bimbo dans un grille-pain et un peu de confiture de mauvaise qualité. Il dispose d'un spa qui propose des services de massage, plutôt bons. Il y a une piscine intérieure d'eau chaude. Il y a aussi une piscine sur le toit, mais rien d'attrayant. J'ai trouvé que c'était très sympa, mais bondé et avec des vues horribles. La décoration des espaces communs est magnifique. Bel espace extérieur où vous pourrez dîner, entouré d'eau.
Nuno.r
Le 06/09/2020 à 18:12
4 / 5
Il ne dispose pas de son propre parking, il y a un parking ouvert 24h/24 à proximité au tarif de 10 €/jour ou vous pouvez garer votre voiture dans la rue de l'hôtel si vous la trouvez, sinon vous devrez la laisser à environ 200 mètres. A 500 mètres de l'hôtel. Avant de réserver à l'hôtel il est nécessaire de réserver l'heure de la piscine (rien contre) mais parfois ils ne vous informent pas de la situation. (Mesure Covid-19) Le petit-déjeuner continental est servi à table ; le reste peut être commandé plus tard. Personnel sympathique et professionnel. Les filles qui travaillent au petit-déjeuner sont super rapides et très professionnelles. La piscine extérieure fait 1,30 m de large, sur le toit de l'hôtel et est une bonne piscine. La chambre est bien, bon confort du matelas et des oreillers (matelas super moelleux). Climatisation dans la chambre et TV. La salle de bain dispose d'un receveur de douche et d'une baignoire. Hôtel calme et sans bruit la nuit, agréable et beau. De 0 à 10 je donne un 7
Nuno.i
Le 29/08/2020 à 20:24
4 / 5
Hôtel spectaculaire dans la décoration. Idéal pour ceux qui veulent voir les principales attractions touristiques de Guimarães à pied. Le stationnement était difficile et la chambre où j'ai séjourné était très moderne et propre mais aussi très petite. Je n'ai pas eu de chance, l'ascenseur était toujours en panne et il m'a fallu deux jours pour porter un bébé de 1 an dans les escaliers.
Maria.n
Le 29/08/2020 à 09:09
5 / 5
Merveilleux hôtel ! Situé au coeur de la ville. En temps de pandémie, ils ont créé un système de réservation de service afin d'éviter trop de monde dans tous les espaces, ce qui fonctionne très bien. La chambre était propre et très spacieuse et confortable. L'ensemble du personnel était incroyablement serviable et sympathique. La nourriture au restaurant est très bonne, tout comme le petit déjeuner. Nous serons de retour!
Heather.a
Le 20/08/2020 à 13:44
5 / 5
Hôtel moderne et élégant dans un emplacement central parfait. Personnel charmant et serviable. Hautement recommandé.
Alba.o
Le 10/08/2020 à 15:31
1 / 5
Nous sommes arrivees en fin de journee et nous avions reserve a la derniere minute. La chambre n'etait pas celle que nous avions reservee, il y faisait tres froid, alors nous avons du demander a changer de chambre. Par la suite, les horaires qu'on nous a communiques pour la piscine etaient faux. Le soir, nous avons voulu diner au restaurant, nous avons ete extremement mal recues. Le restaurant etait soit disant complet, et nous avons du insister pour manger sur la terasse ou seul un couple dinait. Apres plus de 20min d'attente, ou tous les serveurs nous ignoraient, la table n'etait toujours pas mise, la carte inexistante, nous sommes parties. Seul le service du petit déjeuner etait correct. Nous sommes deux jeunes filles de 25ans, leur clientele est probablemente differente habituellement mais cela ne change rien nous sommes clientes. Un service inadmisible pour un hotel 4 etoiles.
Davide.o
Le 26/07/2020 à 11:59
5 / 5
Au milieu d'une rue étroite et ancienne à proximité du centre ville, derrière un imposant portail en fer, se dresse un hôtel très accueillant et artistique, avec de nombreux détails qui vous surprendront. De l'extérieur, on a failli le rater, mais une fois à l'intérieur, le personnel sympathique vous accueille dans un hall très cosy avec vue sur un lac artificiel, où vous pourrez vous détendre. Les chambres sont très propres et confortables, et la piscine extérieure sur le toit est tout simplement incroyable.
Nuno.o
Le 01/07/2020 à 14:34
5 / 5
Haut
Robert.
Le 18/02/2020 à 11:03
4 / 5
Des intérieurs fantastiques Pièces petit-déjeuner service Et le spa
david.e
Le 18/02/2020 à 08:39
5 / 5
Hôtel sympathique très bien situé
John.u
Le 20/01/2020 à 10:16
5 / 5
Je viens d'y aller pour le déjeuner, je le recommande vivement.
CB78.
Le 19/01/2020 à 04:58
5 / 5
Magnifique hôtel, le seul inconvénient est pour se garer
Ricardo.a
Le 02/01/2020 à 23:10
2 / 5
Hôtel propre avec un design intéressant, mais le manque de parking de l'hôtel et le fait de devoir payer pour laisser la voiture en toute sécurité dans un autre parking à proximité sont des points négatifs pour l'hôtel. Nous avons été bien reçus, la chambre était propre, au niveau du spa, nous avons opté pour un forfait pour couples qui, bien que très bien exécuté par les professionnels, avait à notre avis une valeur trop élevée car l'expérience n'en était qu'une parmi d'autres et pour le prix en Nous espérions vivre une nouvelle expérience, quelque chose de différent, mais non. Bon hôtel dans l'ensemble mais du fait de certaines contraintes, nous le trouvons mal classé en hôtel 4 étoiles et le rapport qualité-prix laisse un peu à désirer.
Cmoi.
Le 13/12/2019 à 12:49
5 / 5
Luxueux ET Bon prix
Carlos.e
Le 12/12/2019 à 09:24
4 / 5
J'ai adoré cet hôtel au coeur de la ville. Style moderne et actuel. Des installations modernes, une belle salle de sport. La chambre est bien décorée, même si les robinets en laiton semblent piqués à un moment donné et que la porte de la douche ne bouge pas bien. Ce sont de petits détails. Un bon menu et un bon service pour le petit-déjeuner, même si les fruits frais ne sont pas si frais. Traitement fantastique, gens très sympathiques et dommage de ne pas pouvoir profiter du spa. Recommandé sans aucun doute
Nicola.a
Le 08/11/2019 à 19:51
5 / 5
Je ne suis pas resté... mais j'adorerais le faire. Notre visiteur international a adoré 😊
Bruno.o
Le 31/10/2019 à 13:36
4 / 5
L'espace réservé au SPA pourrait être mieux géré, il n'y a pas de douche à l'intérieur de l'espace spa avec eau à température réglable, la capacité d'accueil de 11 personnes est trop importante pour le petit espace qu'il est, le bain turc ne fonctionnait pas correctement, le jacuzzi est elle est aménagée de manière forcée dans un espace libre, la plus petite piscine sera-t-elle destinée aux enfants ? Un peu plus de couleur rendrait l'espace moins sombre, une musique d'ambiance ne serait pas mauvaise non plus. Les casiers ne disposent pas de croix pour accrocher les combinaisons. L'espace en lui-même est assez agréable, avec quelques ajustements il devient bien meilleur. Les filles sont super sympas.
Marcel.e
Le 25/10/2019 à 14:00
4 / 5
Hôtel cossu et art mais robinetterie de douche compliquée ! 😱
cynthia.a
Le 21/10/2019 à 00:44
3 / 5
Terriblement surfait ! Cherchez ailleurs des chambres plus grandes à un prix plus raisonnable
Nikitas.o
Le 18/10/2019 à 08:38
2 / 5
Bon emplacement, service médiocre
Jester.
Le 17/10/2019 à 00:06
2 / 5
● Les pièces ne disposent pas de suffisamment de prises électriques disponibles (une à chaque coin de la pièce), chacune signifie que votre montre intelligente sera de l'autre côté de la pièce, votre téléphone de l'autre côté, votre ordinateur portable sur le bureau et votre autre appareil comme celui de votre entreprise. téléphone, jeu vidéo, table de l'autre... si vous avez quelqu'un avec vous, désolé... pas assez de prises pour tous (si votre interrupteur n'éteint pas la prise, vous avez de la chance). ● Les interrupteurs prêtent à confusion et vous n'avez pas de veilleuse disponible dans la pièce. ● Certaines chambres ont de petits placards, par petit j'entends 3 chemises maximum. Bonne chance avec le vôtre. ● Si vous n'êtes pas prêt à payer pour l'eau du mini-bar et que vous n'en avez pas acheté avec vous, n'hésitez pas à utiliser l'eau de la salle de bain. L'eau en bouteille gratuite dans la chambre n'est pas disponible dans cet hôtel 4 étoiles. ○ Je vous suggère de sauter le petit-déjeuner à 12€ à l'hôtel où je sors, il y a quelques boulangeries à l'extérieur avec plus de variété pour 3€. ● Comme d'autres personnes l'ont mentionné, la piscine n'est pas gratuite.
Pascal.E
Le 16/10/2019 à 18:42
4 / 5
Très confortable . Excellent rapport qualité prix
Isabel.a
Le 06/10/2019 à 21:04
5 / 5
C'est un hôtel qui allie le confort d'un hôtel quatre étoiles avec un espace accueillant, charmant et élégant. C'est clairement le bon choix à Guimarães que ce soit pour le travail ou les loisirs. Il est situé au coeur du centre historique, ce qui permet de tout visiter à pied. En fin de journée après avoir visité la ville, il n'y a rien de mieux que de se détendre au Spa et de profiter de la piscine avec jets d'eau, sauna, bain turc et du magnifique jacuzzi, différent des habituels, celui-ci étant rectangulaire avec l'eau. à une température optimale offrant un véritable moment de détente et de bien-être. Bien qu'il soit payé, il vaut chaque centime, que ce soit pour ce qui a déjà été dit ou pour la décoration. En ce qui concerne le personnel, ce sont des gens jeunes, très sympathiques et professionnels, en particulier Mónica Seco, qui a été extrêmement attentive, amicale et assidue.
Werner.a
Le 04/10/2019 à 05:47
4 / 5
moderne et très propre.
José.u
Le 13/09/2019 à 16:52
2 / 5
Chambre propre mais le service n y est carrément pas. Notamment le room service. Le premier soir les couverts manquaient, le second le plat etait froid et le troisième les toasts etaient au.... pain. Il me fut répondu qu il n y avait plus de jambon et que me cuisinier avait préféré ne rien mettre par conséquent. J ai désespérément cherché une caméra cachée. En vain... j aurais préféré en trouver une. Dommage l hôtel est idéalement placé à deux pas du centre historique.
Alex.
Le 10/08/2019 à 14:07
4 / 5
Bien
Sandra.o
Le 08/08/2019 à 13:53
5 / 5
Un lieu au top des top aussi bien au niveau prestation et rapports qualité prix une chambre parfaite un piscine exceptionnel et les petits déjeuner géniale le personnels super attentionné je vous le recommande
Gisela.i
Le 07/08/2019 à 13:45
1 / 5
Mauvaise expérience hôtelière – Menaces agressives et déraisonnables Je suis une nouvelle maman d'une petite fille de deux mois. En arrivant à l'hôtel, j'ai eu quelques difficultés à garer la voiture, je devais notamment porter seule le bébé, les bagages et tout le matériel pour bébé. Un membre du personnel de l’hôtel a vu cette situation se dérouler et m’a poliment conseillé de garer ma voiture dans l’enceinte de l’hôtel. Il m'a demandé de me garer à un endroit précis, ce que je n'ai pas remis en question. La chose suivante était aussi surréaliste qu’une mauvaise expérience hôtelière peut l’être. Le personnel de la réception a appelé ma chambre pour me demander de retirer immédiatement la voiture car elle était garée dans un espace de dépôt. J'ai expliqué qu'un membre du personnel m'avait dit de me garer à cet endroit et que je nourrissais mon bébé de 2 mois et que je ne pouvais pas le laisser seul et me précipiter pour le faire. Ils s'en fichaient et ont menacé que si je ne retirais pas la voiture immédiatement, le gérant demanderait à la police de faire remorquer ma voiture. J'ai été choqué par cette attitude du directeur de l'hôtel, même après cette explication. Cela a totalement gâché mon séjour, j'étais profondément perturbé et la seule chose que je voulais était de quitter immédiatement l'hôtel et d'oublier cette horrible expérience.
Heather.
Le 21/07/2019 à 21:05
5 / 5
Charmant hôtel de style boutique, emplacement fantastique pour les restaurants locaux. La piscine est bien conçue avec suffisamment de personnel pour s'occuper de ses invités de manière professionnelle. Les chambres sont de bonne taille. J'adore le fait qu'il n'y ait pas de produit en plastique dans la salle de bain 😍
Ana.o
Le 10/07/2019 à 04:38
5 / 5
Bel hôtel. Le design et la décoration étaient incroyables. Les matériaux aussi. J'ai adoré le sol de la chambre. Et j'ai adoré les petits détails comme la broderie sur le lit. Le spa est petit mais confortable et dispose de tout ce dont nous avons besoin. Le personnel du spa était très gentil et serviable.!
carolina.a
Le 29/06/2019 à 00:25
5 / 5
Haut
Ryan.a
Le 06/06/2019 à 22:09
1 / 5
Drame
marco.l
Le 04/06/2019 à 20:49
5 / 5
Ambiance merveilleuse
Sarah.w
Le 09/05/2019 à 10:54
1 / 5
Je ne reviendrai jamais ici ! L'hôtel a l'air bien mais, service client épouvantable, équipements de base dans les chambres et ils facturent aux clients séjournant l'utilisation de la piscine, un hôtel basique. ty!
Sandra.e
Le 02/05/2019 à 09:22
1 / 5
Service épouvantable et manque de professionnalisme. Au petit-déjeuner, ils avaient un grille-pain électrique qui surchauffait à l'extérieur, vous brûlant facilement les doigts. Lorsque j'ai prévenu et montré aux employés que cela s'était produit, ils l'ont sous-estimé et ont été extrêmement négligents. Au petit-déjeuner, on nous a informé qu'il fermerait 1 heure plus tôt et ils ont commencé à faire beaucoup de bruit... Hôtel horrible malgré le bon goût du design. Les chambres sont également décevantes car elles sont très petites et donnent sur un mur en béton. Le prix demandé est extrêmement cher pour la prestation et le séjour proposé. Nous ne reviendrons pas.
Wa.e
Le 26/04/2019 à 18:59
5 / 5
J'ai passé presque une semaine dans cet hôtel avec mon mari et notre fille de 3 mois. Tout le monde était très arrangeant et a reçu un lit de voyage rose déjà confectionné et prêt dans la chambre. Chambres magnifiquement modernes et propres. Nous avons été très satisfaits et reviendrons et recommanderons à nouveau.
Ro.a
Le 15/03/2019 à 22:42
5 / 5
Très pittoresque, super expérience de massage et de spa, proche de tout, bonne nourriture et le personnel était sympathique et serviable.
Waka.i
Le 22/02/2019 à 07:21
1 / 5
Cet hôtel est le pire hôtel de ma vie, les photos sont de fausses présentations, la qualité des chambres est nulle. Vous payez pour tout dans cet hôtel. Vous payez pour l'utilisation de la piscine. C'est cher sans raison valable. J'aurais aimé pouvoir remonter le temps et choisir un autre endroit.
Tita.i
Le 17/02/2019 à 23:25
5 / 5
Nous avons adoré l'hôtel ! Excellent emplacement, personnel attentionné et sympathique et surtout un magnifique travail d'architecture avec restauration, où l'ancien et le nouveau se marient parfaitement ! 😊 Bien qu'ils soient situés au centre du quartier historique, la paix règne dans les chambres. La piscine sur le toit est excellente et le spa est très bon ; la liste fantastique des soins ainsi que les produits qu'ils utilisent. Une note spéciale pour la thérapeute Marta Briosa, une belle professionnelle.
Miguel.l
Le 04/02/2019 à 14:21
5 / 5
Très bel hôtel. J'y suis allé uniquement pour le déjeuner
Nuno.i
Le 29/12/2018 à 12:31
4 / 5
Bon hôtel avec un bon service mais pourrait avoir un meilleur SPA.
Sandra.a
Le 01/12/2018 à 17:27
5 / 5
Art & Hôtel, quoi d'autre ? Belle expérience en centre ville, pas de bruit, super spa, service parfait. Hôtel le plus moderne à Guimarães
Diane.E
Le 16/11/2018 à 18:32
4 / 5
Hotel de style moderne et sobre . Agréable. Très bon acceuil . Repas du soir bon . Parking payant 8 euros par 24 h.Hotel situé au centre ville donc accessible à pied .
Nicolas.a
Le 03/11/2018 à 19:47
4 / 5
Très bonnes prestations.
claudia.y
Le 26/10/2018 à 21:04
5 / 5
un des meilleurs
Gabi.
Le 22/10/2018 à 09:28
5 / 5
Endroit très agréable et calme
Hubert.a
Le 11/10/2018 à 15:18
4 / 5
Très bel hôtel. Chambre trop petite pour un 4*. Le plus est le petit déjeuner.
Dimitrios.l
Le 10/10/2018 à 16:31
5 / 5
Hôtel incroyable
Philippe.u
Le 05/10/2018 à 18:08
5 / 5
Superbe hôtel
António.i
Le 14/09/2018 à 23:41
5 / 5
Haut.
Samy.i
Le 17/08/2018 à 22:01
4 / 5
Très bien
Romain.r
Le 17/08/2018 à 21:27
5 / 5
Très bien !!!
Bruno.a
Le 14/08/2018 à 18:19
1 / 5
Hotel conforme à la description belle piscine et son bar sur le toit chic et calme MAIS UN GROS PROBLÈME DE VENTILATION, DE LA FUMÉE RENTRE PAR LES AÉRATIONS DE LA DOUCHE ON A L'IMPRESSION QUE L'ON FUME DANS VOTRE CHAMBRE...
David.a
Le 19/06/2018 à 13:04
5 / 5
Très bon hôtel J'y suis allé plusieurs fois maintenant et comme le dit le proverbe, vous en avez pour votre argent
Karl.e
Le 01/06/2018 à 12:59
5 / 5
Lit confortable proche du centre
CC.o
Le 04/05/2018 à 23:49
5 / 5
L'hôtel est situé au cœur de la ville de Guimarães et nous permet d'explorer et de connaître toute la ville sans même utiliser la voiture. Un sublime hôtel avec un projet architectural au niveau des meilleurs du Portugal. En découvrant l'hôtel (les yeux les plus attentifs) pourront découvrir des détails d'une beauté et d'une harmonie extraordinaires. Les œuvres d'art, la lumière naturelle, les fenêtres, le sol, la pierre, les arômes, l'éclairage se réunissent dans une ligne parfaite. Le service était impeccable et authentique. La tranquillité aussi. A quelques mètres, des restaurants traditionnels absolument fantastiques et une ville pleine d'histoire, d'art et de gens avec une gentillesse et une convivialité que l'on voit rarement. Je n'ai pas utilisé le SPA donc je n'ai pas d'avis. Je vous conseille: Utiliser et abuser du piano dans le salon si l'on sait en jouer (l'hôtel le permet). Laissez votre voiture sur le parking (payant) en face de l'hôtel et explorez la ville de la manière la plus simple : à pied.
Emanuela.u
Le 15/03/2018 à 01:30
5 / 5
Incroyable!
Reno.i
Le 06/03/2018 à 07:57
5 / 5
Hôtel et personnel incroyables
Julie.
Le 26/02/2018 à 19:45
5 / 5
Très bel hôtel de qualité. Le personnel a été tres gentil avec nous et nous a conseillé quoi visiter à Guimaraes. Le petit déjeuner buffet était varié et très bon. La nourriture du bar de la piscine était bonne mais un peu chère en comparaison avec les prix du pays. Un vrai 4 étoiles. Je recommande.
Cosmin.l
Le 02/02/2018 à 21:16
5 / 5
Bel hôtel et endroit relaxant
Pedro.a
Le 08/10/2017 à 07:10
4 / 5
Super hôtel pour séjourner à Guimarães...
Pedro.e
Le 05/10/2017 à 18:11
4 / 5
Nous avons réservé une chambre à l'hôtel car il était très proche du centre historique de la ville, parfait pour se promener et faire du tourisme. Difficile cependant de résister à l'envie de s'attarder au bar-restaurant de l'hôtel, si agréable, accueillant et bien décoré. Le miroir d'eau à l'extérieur est également très bien pour un verre en amoureux ou entre amis. L'hôtel est moderne et en très bon état, avec un personnel amical et serviable. Le SPA est petit mais dispose de toutes les commodités nécessaires. Les chambres n'impressionnent pas mais ne déçoivent pas non plus. A noter que le parking juste à côté de l'hôtel est payant, avec des tarifs dégressifs au fil du temps. L’idéal est donc d’y laisser sa voiture toute la journée, et de profiter de l’emplacement pour sortir à pied. Au total, l'expérience a été très agréable et nous ne lui avons tout simplement pas attribué la note 5 étoiles car le restaurant était trop cher pour la qualité du repas.
Martin.r
Le 28/09/2017 à 09:11
3 / 5
Des bêtises trop chères.
Orpi.2
Le 26/09/2017 à 20:35
5 / 5
Bon Hôtel de très bon standing, très bonne literie, hygiène irréprochable, super piscine en rooftop, l'endroit est très agréable et idéalement placé dans le centre ville
Alexander.r
Le 21/09/2017 à 20:20
4 / 5
Très bon emplacement, à sept minutes à pied de la vieille ville et à 13 minutes du château. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Large choix de plats pour le petit déjeuner.
Esta.a
Le 20/09/2017 à 11:51
2 / 5
D'accord, pas génial
julien.e
Le 10/09/2017 à 10:20
4 / 5
Très belle hôtel, superbe piscine, chambre moderne, très confortable, mais manque de rangement pour les vêtements. Privilégiez les restaurants au centre, bien plus typiques.
Fatema.i
Le 30/08/2017 à 14:30
5 / 5
Très bel hôtel avec une belle piscine sur le toit.
Alexis.
Le 08/08/2017 à 10:19
3 / 5
Bel hôtel mais un peu déçu. Je suis arrivé à 10h30 pour prendre un petit-déjeuner rapide après ma salle de sport et ce n'était pas possible (trop tard)... Les vacances ne sont pas des vacances si l’on regarde l’heure à chaque minute.
Reza.o
Le 09/07/2017 à 19:15
4 / 5
Un très bon hôtel mais cher.
Jean-Yves.E
Le 09/07/2017 à 07:55
4 / 5
Très sympa, très calme et proche du centre ville
Paulo.
Le 21/03/2017 à 07:27
5 / 5
Haut
André.a
Le 14/12/2016 à 23:02
5 / 5
Bel hôtel. Très confortable et très bien situé !
Myriam.u
Le 18/09/2016 à 06:13
4 / 5
Bien plaçe en centre villes hôtel design avec une piscine sur le toit extra.
Ana.a
Le 28/08/2016 à 09:05
4 / 5
Très beau mais un peu sombre quand même
Nathi.
Le 08/05/2024 à 17:24
J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Situé dans un quartier calme de la ville mais néanmoins assez proche du centre ville. L'hôtel est très propre et propose différentes installations dont une piscine intérieure et extérieure, un spa et la possibilité de bénéficier de massages bien-être. Pour le petit-déjeuner, ils proposent beaucoup de choses sucrées, comme on peut s'y attendre lorsqu'on est au Portugal. L'après-midi et le soir, vous pourrez également profiter d'un délicieux dîner au restaurant. Le personnel est très sympathique et serviable.
Catarina.i
Le 05/05/2024 à 12:36
J'ai fait une réservation d'une nuit dans cet hôtel. J'ai choisi la chambre double prestige, avec vue sur le miroir d'eau. La chambre était belle, assez spacieuse et nous avons été accueillis avec une bouilloire, du café/décaféiné, de l'eau et une petite friandise pour chacun de nous. C'est un quartier calme, où vous pourrez vous détendre. Le petit déjeuner est très varié. L'hôtel dispose de peu de parking mais est entouré d'un quartier résidentiel et le parking est facilement accessible. Quant au spa, nous avons fini par payer mais nous n'y sommes pas allés, nous étions tellement fatigués du voyage, mais la prochaine fois, ce sera à essayer ! Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.
M.
Le 01/05/2024 à 21:09
Je suis venu dans cet hôtel en 2019 pour la première fois. J'avais choisi cet hôtel parce que je voulais utiliser une piscine. J'ai vraiment apprécié ma première fois. La deuxième fois en 2023, ce n'était pas très bien car il y avait des problèmes mineurs (ils ont changé le prix du petit-déjeuner sans nous en informer) mais la piscine au sommet était correcte. Cette fois, le personnel était extrêmement hostile. J'ai demandé à la réception que j'aimerais utiliser l'espace spa, le temps était horrible mais ils n'ont pas allumé le sauna avant 10 heures. 15 bien que le spa soit ouvert à partir de 9 heures. Il y a beaucoup d'hôtels dans ce quartier, donc j'en choisirai un autre car l'emplacement est également un peu effrayant. Je n'ai pas donné une étoile même si j'ai envie de le faire car la chambre était plus ou moins propre (à part les étranges empreintes digitales sur la paroi vitrée de la salle de bain) donc je me rends compte que certaines personnes ont fait leur travail correctement.
David.e
Le 29/04/2024 à 13:31
Chambre plus petite que d'autres dans lesquelles j'ai séjourné pour le même prix dans la salle de bain, pas d'endroit où mettre vos articles de toilette, aucune indication d'eau chaude ou froide, j'ai donc dû deviner ? pas de petit-déjeuner, thé, parking très limité Une bonne piscine sur le toit située au centre est un plus
P..a
Le 27/04/2024 à 23:13
Bon emplacement, presque pas de parking, petit spa
Ness.u
Le 25/04/2024 à 09:37
Chambre spacieuse, agréable et propre, le seul inconvénient est que nous avons demandé une chambre double et le lit était composé de 2 lits de 90 cm rapprochés avec des draps de 2 mètres. Très bonne attention de la part du personnel de la réception, ils parlent parfaitement espagnol et vous aident et vous conseillent sur les endroits à Guimaraes. Très bon service de cuisine, petit déjeuner très varié et copieux. La déception c'est le Spa, plein de familles avec enfants qui crient et sautent dans la piscine comme s'il s'agissait d'un parc aquatique, impossible de se détendre. Nous nous sommes plaints auprès du personnel et ils nous ont offert la possibilité d'en profiter à la fin du programme, un très bon détail de la part de l'hôtel. Je recommande d'avertir les utilisateurs de respecter le silence et le repos puisqu'un Spa n'est pas un endroit pour jouer et s'amuser, c'est à cela que servent les parcs aquatiques.
Esther.o
Le 21/04/2024 à 17:18
Un grand succès. Emplacement très central. Qualité prix imbattable, un endroit charmant, tout est très propre et un service très agréable. Je le recommande totalement. Merci pour tout.
Erik.
Le 16/04/2024 à 18:20
Bonnes chambres. Petite salle de sport. Le spa semble mériter une visite mais n'a pas eu l'occasion de le visiter. Super endroit. Agréable avec du café Nespresso au petit déjeuner.
Cristina.R
Le 08/04/2024 à 11:32
Hôtel très bien conçu et équipé au centre de Guimarães. Personnel très attentionné, notre chambre était spacieuse et très confortable. Le petit déjeuner était varié et de qualité, avec des alternatives sans gluten. Le spa est simple, mais très agréable. Peu de places de parking, mais il existe des alternatives dans les environs.
Mariana.r
Le 07/04/2024 à 02:48
J'ai adoré l'hôtel, bien décoré, excellent spa, chambres confortables et calmes, petit déjeuner délicieux et très complet. Merci beaucoup et je reviendrai certainement.
Johan.a
Le 31/03/2024 à 14:35
L'hôtel à l'intérieur est très beau. L'emplacement est bon, vous pouvez sortir dîner le soir dans les bars et restaurants du quartier. J'étais dans une pièce avec une porte coulissante en verre et une vue sur un miroir d'eau au centre du bâtiment.
Ezio.e
Le 30/03/2024 à 16:49
Bel hôtel avec un excellent emplacement central et de belles chambres
Ana.e
Le 30/03/2024 à 15:58
Je ne le recommande pas, par rapport aux photos ça laisse à désirer. La chambre était plus chère en raison de l'accès gratuit au spa et lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous n'avions droit qu'à 1 heure pour en profiter.
Lumi.
Le 29/03/2024 à 00:59
Ce que j’ai vécu ici dans cet hôtel soi-disant 4 étoiles est tout simplement ridicule. Un hôtel comme celui-ci admet qu'il existe des systèmes pyramidaux à l'intérieur de ses portes pour vous pousser à devenir membre (Interpass) au prix d'argent. Ce que vous faites est tout simplement ridicule, je ne recommande cet hôtel à personne.
jose.u
Le 22/03/2024 à 12:12
Hôtel fantastique, bien situé, bons professionnels, surtout Margarida, très reconnaissante pour ses instructions
Francoise.o
Le 22/03/2024 à 10:41
Très bien situé ont peut tout faire à pied et Très belle hôtel je recommande et aussi je retournerai
Pilar.s
Le 17/03/2024 à 17:19
Je ne publie jamais de commentaires mais dans mon cas, je vais prendre quelques minutes pour les écrire. Nous avons réservé une chambre double confort avec terrasse comme indiqué sur le site du mariage, ce que nous n'avons pas eu. Également avec un lit double qui n'est pas 2 lits rapprochés. La chambre est bien, mais ce n'est pas ce que nous avions payé si j'avais payé pour une chambre avec ces caractéristiques, il n'y aurait pas de problème mais ce n'est pas le cas. El spa un desastre no funcionaban los chorros solo el jacuzzi, el agua fría , las personas que asistían para relajarse no pudimos hacerlo ya que el civismo brillaba por su ausencia ,eso era un carnaval ,en fin no tuvimos una experiencia agradable.El desayuno estuvo bien. Je ne reviendrai pas car c'est une tromperie au niveau de ce que vous embauchez et puis quand vous arrivez ils vous donnent autre chose.
nicolai.o
Le 06/03/2024 à 19:52
Très bel hôtel, chambre propre
Luke.l
Le 28/02/2024 à 10:22
Mon partenaire et moi avons passé trois nuits et avons trouvé que cet hôtel était un charmant camp de base à Guimaraes. Il est parfaitement situé pour rejoindre rapidement la place historique et les restaurants locaux du quartier. Le personnel était extrêmement serviable avec toutes nos questions et nous a très bien accueillis. Le hall et les espaces communs étaient très bien conçus, avec de nombreux fauteuils et canapés confortables pour en profiter, pendant que nous nous cachions des averses de février ! Le petit-déjeuner était de nature relativement simple, mais tout ce que nous avons essayé était très savoureux et j'ai personnellement apprécié le «gâteau du jour» chaque matin. Les chambres étaient de bonne qualité, même si l'éclairage était légèrement tamisé par endroits. Même si nous n'avons pas utilisé le spa, nous avons fait un tour en bas et cela avait l'air très joli ! Nous avons également trouvé notre chemin vers la piscine sur le toit, que nous pouvons imaginer être magnifique lorsque le temps se réchauffe ! Nous nous marierons dans la région en mai, et beaucoup de nos invités utiliseront l'Eurostars Santa Luzia, et nous sommes convaincus que ce sera un endroit idéal pour eux !
Maria.e
Le 26/02/2024 à 10:37
Bel hôtel mais avec de nombreux aspects négatifs ! Il n'y a pas de parking, personnel pas très agréable, à l'exception de la réception, suite de 2 chambres avec seulement 1 TV, à réparer sur plusieurs niveaux, petit déjeuner très médiocre et aucun remplacement pour ce qui manquait à midi. Je ne suis pas d'accord avec les 4 étoiles ! je n'en donnerais que 3
Joana.r
Le 18/02/2024 à 17:31
L'hôtel est magnifique, même s'il est situé dans un endroit où l'accès en voiture n'est pas le meilleur. Cependant, cela n'a pas été à la hauteur de nos attentes, nous y sommes allés en couple pour nous détendre, car c'était un week-end nous avons payé plus cher le spa (qui est sur rendez-vous) et il y avait 11 enfants à cette époque ! Désormais, réparer le spa est une question de détente, pas d'entendre des cris constants, de se précipiter, des « bombes » dans la piscine ! L'horreur! Au moins le week-end, cela ne devrait pas être autorisé ou au moins il devrait y avoir des heures pour les enfants puisque le spa est minuscule.
Maria.o
Le 18/02/2024 à 10:29
Si vous avez besoin d'aide, demandez à M. Damiao, le réceptionniste, qui est sympathique et très serviable. 5 étoiles
Handan.y
Le 11/02/2024 à 11:54
Catastrophe architecturale, la plupart des pièces sont petites, exiguës et sombres.
Filipa.
Le 09/02/2024 à 21:22
Excellent emplacement, personnel très sympathique et serviable. L'espace est très bien décoré. La chambre était très confortable et le petit déjeuner était délicieux. Le SPA est magnifique et le service est très bon. A recommander et à revenir plus souvent.
Carina.i
Le 27/01/2024 à 21:51
Un super séjour. Merci à Daniel pour l'accueil et l'excellent service.
Nehal.a
Le 20/01/2024 à 19:54
Hôtel moderne cool et confortable. Chambres propres, wifi rapide, très bon petit déjeuner. Je le recommande aux personnes qui vont à Guimaraes.
STEF.T
Le 08/01/2024 à 10:53
L'accès de la gare à l'hôtel est périlleux. Comptez 25 min. En revanche pour visiter le centre historique, l'emplacement est bon. Bon petit déjeuner. La disposition des suites n'est pas joyeux.
Inês.a
Le 28/12/2023 à 17:50
J'ai aimé l'hôtel en général. Des espaces communs confortables, agréables et beaux, avec des pièces décoratives qui se démarquent. Tout le personnel est très sympathique, serviable et poli. Beaucoup de choix au petit déjeuner. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était au rez-de-chaussée et donnait sur la cour intérieure. Calmes et discrets, nous avons reçu la visite de quelques chats sympathiques des environs 🥰. J'ai trouvé la pièce monochrome et faiblement éclairée. Le lit était super confortable, les bains étaient excellents, la pression et la température de l'eau étaient bonnes. L'espace piscine est agréable, avec accès à un jacuzzi, un bain sec et un sauna. Ils ont une piscine pour enfants. Je reviendrai certainement.
Alexandre.i
Le 03/12/2023 à 14:41
Bel endroit. Personnel agréable
robin.e
Le 27/11/2023 à 20:23
Hôtel de grande qualité, en termes de personnel et d'installations. Très bon petit déjeuner.
Selasi.z
Le 20/11/2023 à 15:31
C'est un super endroit où séjourner ! Leurs chambres sont propres, spacieuses et belles. La nourriture est excellente Ils disposent d'une piscine intérieure chauffée et d'autres services de spa auxquels vous devez réserver à l'avance pour y avoir accès. Le service client de tout le personnel est excellent. Je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent un excellent hôtel où séjourner
Miguel.a
Le 18/11/2023 à 22:50
Très bon hôtel. Chambres bonnes et propres. Le personnel est sympathique et toujours disponible pour vous aider. Le petit déjeuner est intéressant même si certains plats sont à 3/5. J'ai essayé le spa. De bonnes installations mais pas calmes et relaxantes car elles permettent aux enfants d'accéder et de se comporter comme s'ils étaient dans n'importe quel parc aquatique.
sa.d.a
Le 01/11/2023 à 19:36
Bel endroit!
Stephane.a
Le 11/10/2023 à 08:15
Très beau, personnel gentil.
Animas.T
Le 08/10/2023 à 10:22
Endroit horrible, n'y allez pas, nourriture horrible à des prix élevés. Ils vous inciteront à payer plus sans vous le dire. N'y va pas du tout Endroit horrible, n'y allez pas, nourriture horrible à des prix élevés. Ils vous inciteront à payer plus et ne vous le diront pas. N'y allez pas du tout
Lean.
Le 21/09/2023 à 08:45
C'est un hôtel avec un beau lobby, tout le lobby est très confortable, un peu comme la sensation de chaleur qu'on ressent lorsqu'il neige dehors. C’est un hôtel cher à Guimarães, il est donc recommandé si vous n’avez pas de budget prix. La chambre double a un grand espace, deux valises de plus de 26 pouces peuvent être étalées, la salle de bain est également grande et il y a une baignoire. Le lit est moyennement doux et dur et il est facile de dormir. Il n'y a pas de balcon mais les fenêtres du sol au plafond peuvent être ouvertes et il y a des balustrades à l'extérieur. L'insonorisation est bonne, on n'entend pas beaucoup de bruit extérieur la nuit. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner européen, avec beaucoup de pains et de salades différents, le jambon cru est bon, les petites tartelettes aux œufs sont délicieuses et les fruits sont sucrés. Les Asiatiques peuvent trouver cela ennuyeux, mais le choix n'est pas mauvais. Le café de la machine à café n'est pas très liquide.
pedro.u
Le 06/09/2023 à 09:39
Pour 4 étoiles cela laisse à désirer, des prises qui ne fonctionnent pas, devoir choisir entre une télé et un mini frigo et une lampe de salle de bain collée avec du scotch....... Accueil piscine sans réceptionniste, casiers qui ne ferment pas...
Bonifácio.i
Le 31/08/2023 à 13:35
Le pire hôtel 4 étoiles que j'ai visité, à tel point que j'allais y passer 3 nuits et après 1 heure d'y être j'ai annulé les 2 autres, car j'avais déjà utilisé la chambre.. Même les hôtels 3 étoiles ne sont pas si faibles... seul le personnel de la réception fait exception... la piscine avec les transats tous marqués de serviettes et sans la moitié des personnes présentes, nous sommes allés chez l'employé qui était au bar et l'impolitesse C'est tel que je suis parti... Je n'y remettrai plus jamais les pieds et je ne le recommanderai à personne... Supprimer.
Bonifácio.i
Le 30/08/2023 à 21:46
Je ne suis jamais allée dans un hôtel 2 étoiles, mais cet hôtel ne mérite même pas 3 étoiles, très médiocre, le pire de tout c'est d'aller à la piscine et d'avoir tous les transats marqués sans que personne ne soit là, honteux.. . Je n'y retournerai jamais et je ne le recommanderais même pas.
Ismael.�
Le 28/08/2023 à 17:36
A moins de dix minutes des points les plus intéressants de Guimaraes. Les installations communes sont bonnes, il dispose d'un spa et d'une piscine extérieure. Il propose un bon petit déjeuner et le personnel est sympathique. Points faibles : Les salles de bains des chambres ont besoin d'être rénovées, l'éclairage des chambres est médiocre et la literie est trop usée. Il y a un très petit parking, mais juste en face il y a un parking avec de bons prix.
Arancha.
Le 28/08/2023 à 15:58
Très bel hôtel à l'intérieur, pas tellement à l'extérieur. Les chambres et salles de bains sont grandes, elles manquent un peu de lumière. La dorure de la robinetterie des salles de bains à réparer ou à changer. Nous sommes montés à la piscine à 19 heures et il n'y avait pas de serviettes, nous avons interrogé des filles en t-shirt Martini à leur sujet et elles ont fait une mauvaise grimace en voyant que nous ne les comprenions pas. Nous pensions qu'ils sortiraient du sèche-linge en 1 minute et ils nous ont fait attendre près d'une demi-heure. Voyant qu'il était temps de fermer la piscine, nous sommes descendus à la réception pour le leur dire et à notre retour à la piscine nous avions déjà une serviette. Beaucoup de coïncidences. Parking extérieur privé devant pour 10 € par jour. PAIEMENT EN ESPÈCES comme dans la plupart des cas au Portugal
Carlos.�
Le 27/08/2023 à 14:40
Un hôtel quatre étoiles très charmant avec spa et piscine à débordement sur le toit. Le seul inconvénient est peut-être qu'il n'y a pratiquement pas de place pour garer votre voiture.
Car.
Le 24/08/2023 à 20:37
Tout est merveilleux, j'y étais jusqu'à hier avec mes parents et ma sœur, puisque nous avons passé 3 jours à Guimaraes. C'est vraiment magnifique, les chambres sont confortables et douillettes et le lit est super confortable. Ils ont un service de nettoyage impeccable. De plus, tant les ouvriers que les réceptionnistes sont parfaits et très attentifs. Je voudrais souligner l'une des réceptionnistes, Simone. Elle a été attentive à nos besoins de manière impeccable, elle a recommandé un endroit très proche, avec de la bonne nourriture et une bonne terrasse. Quelque chose qui nous a semblé merveilleux. Le spa spectaculaire, une grande piscine avec jacuzzi, sauna et bain turc. La piscine extérieure est également très fraîche et offre de belles vues. Magnifique petit déjeuner, toutes sortes de plats et de choses à essayer. Ça va vraiment me manquer, merci pour tout car vous avez rendu notre séjour merveilleux. 💗💗💗
Benito.z
Le 24/08/2023 à 10:16
Bon hôtel, très bien situé, le personnel est très poli et fait un effort pour parler espagnol, la piscine est correcte, mais il y a des clients qui laissent la serviette sur les transats et partent et gardent leur place pour plus tard et que Le l'hôtel devrait y remédier pour que tout le monde puisse profiter des hamacs, oh, l'hôtel fournit les serviettes gratuitement dans la piscine elle-même, un point de faveur...
Sara.e
Le 23/08/2023 à 13:57
Très bon traitement. Très bon rapport qualité-prix. La piscine était un service que nous apprécions beaucoup lorsque nous partons avec un enfant et pendant la saison estivale. Les installations sont très belles et bien entretenues.
Pierre.A
Le 15/08/2023 à 10:46
J’avais réservé une chambre pour ma nuits de mariage 3 mois à l’avances. J’appelle l’après-midi même pour confirmer ma présence le soir on me confirmes que la chambre sera prête . Arrivée sur place à 3h du matin, rien n’est prêt encore moins l’extra que j’avais demandé…. Qui me sont facturés d’autant plus 100€. Après tout ça, j’ai un retour de Responsable très agréablement qui s’excuse mais ça non je peux la situation. Comment peut-on oublier ? Demande encore plus quand il est pour un mariage on me propose un remboursement et de m’offrir l’extra le lendemain quand même effectivement l’extra a bien été réalisé, mais j’attends toujours le remboursement. Tu trouves inadmissible qu’aucun geste financier n’était réalisé au vu de la hauteur de l’erreur, un simple remboursement que j’attends toujours d’ailleurs…..
lolo.r
Le 12/08/2023 à 19:51
Bien placé du centre historique. Personnel agréable.
Sergio.E
Le 09/08/2023 à 18:48
Literie vieillissante, miroir salle de bain inexistant ou limite trop petit
Manuel.O
Le 07/08/2023 à 07:56
J'ai adoré l'hôtel. L'emplacement est parfait, à 7 minutes à pied vous êtes dans le centre historique. La piscine est sur le penthouse et est spectaculaire, ils ont un bar au bord de la piscine et c'est très confortable. Les chambres sont très spacieuses, les lits et les oreillers (vous pouvez choisir quel oreiller) sont très confortables, la salle de bain est très spacieuse avec baignoire et douche. Le petit déjeuner est un buffet et cela m'a surpris, l'endroit est petit mais rien ne manque et tout est délicieux. 100% recommandé
Jose.a
Le 04/08/2023 à 11:06
Excellent hôtel à deux pas du centre de Guimaraes. Stationnement facile à proximité. Petit déjeuner super complet. Idéal pour les familles
JAVIER.A
Le 04/08/2023 à 09:01
L'un des hôtels les plus beaux et les plus agréables que je connaisse. J'ai beaucoup aimé
Jose.a
Le 01/08/2023 à 22:12
La suite était un peu inconfortable car il fallait monter et descendre à chaque fois que l'on voulait aller aux toilettes, le canapé que nous avions était totalement inutile à cause du risque d'être paralysé si l'on restait dessus longtemps. Je ne comprends pas pourquoi il n'y avait pas de télévision dans la pièce du dessus. Sinon, le personnel est aux petits soins, les petits déjeuners sont très bons et surtout, vous êtes à 10 minutes de tout et encore moins, sauf de la chambre, qui vaut la peine d'en prendre une autre, je le répète sans hésiter.
Unai.a
Le 30/07/2023 à 19:33
Un hôtel moderne avec des espaces communs très agréables mais avec de nombreuses lacunes. La première n'a pas de gué pour laisser la voiture devant l'hôtel pour décharger les valises, et c'est une rue étroite. Deuxièmement, le personnel de la réception n'était pas sympathique, ils nous ont donné une chambre avec 8 marches à monter ayant un bébé de 20 mois, c'est inacceptable, et en plus ils disent qu'on n'a rien dit quand ça a été posté. les commentaires. Troisièmement, la chambre est moderne mais très peu utile, pas de plan de travail dans la salle de bain et le lit était très inconfortable, le sommier à lattes qui convenait pour deux lits de 90 cm, quand ils ont mis deux lits de 80 cm, ça faisait un bruit horrible quand tu t'allonges. Comme je l'ai dit, un hôtel avec un bon petit déjeuner et de bons espaces communs mais il manque l'essentiel.
Larissa.e
Le 27/07/2023 à 00:34
Je dois dire que l'hôtel est très bien, dès le premier service téléphonique, le personnel est super attentif, la méthode de réservation est simple, le lieu quand on entre dans l'extérieur est très beau et l'intérieur aussi, selon l'un des avis J'ai cherché ici pour avoir des retours sur l'hôtel, c'est très parfumé, les couloirs et tous les espaces, le SPA est un espace incroyable, je n'ai pas utilisé la salle de sport, mais elle était disponible 24h/24, la seule chose qui laissait à désirer côté parking, plus loin sur les côtés j'ai réussi à trouver une place, j'ai aimé l'endroit le matin, la piscine extérieure avec un beau bord à débordement, le restaurant de la piscine, je pensais qu'il manquait plus de diversité, il n'y avait que des gâteaux, je pense qu'il aurait dû y avoir plus de snacks sur place. L'hôtel m'a surpris.
FJLR.
Le 24/07/2023 à 07:04
Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas trouvé l'équilibre dans un hôtel ! Super petit déjeuner, chambres top privilège ! Je voudrais juste vérifier l'éclairage. Grande attention! À bientôt! Merci!!
Craig.r
Le 15/07/2023 à 09:16
Quoi! Un bon endroit pour y rester Parfaitement placé pour tout
Diogo.i
Le 09/07/2023 à 18:58
Excellent hôtel avec d'excellentes conditions en centre ville. Le personnel de l'hôtel, dès le premier contact, a toujours été excellent en termes d'amabilité et de disponibilité. Nous avons été surclassés dès notre arrivée en chambre Prestige sans le mentionner, avec d'excellentes conditions. Je reviendrai certainement et je recommande vivement votre équipe et votre espace.
Maria.o
Le 26/06/2023 à 15:37
Excellent emplacement, très bon service, la chambre pas tellement, ils ont fait notre lit l'après-midi même s'il était libre toute la matinée, les interrupteurs n'allument aucune lumière et les lampes ont dû être retirées et remises utilisation, le lit, quand tu t'allongeais tu étais sur le côté, le matelas de travers, j'espère qu'à mon retour ils se sont améliorés. Excellent petit-déjeuner buffet, piscine et spa parfaits également
La.a
Le 11/06/2023 à 14:30
L'hôtel est très proche du centre, à pied, 5 à 10 minutes. Le hall ou le hall est très agréable et spacieux. Les espaces communs sont très agréables, grands et bien entretenus. L'attention du service de réception, super. Nous n'avons pas nagé dans la piscine extérieure mais nous l'avons vu et c'était bien. Recommandation esthétique, sans être décorateur : les feuilles et fleurs en plastique sont terribles. La chambre, sans être l'une des moins chères, était petite, elle avait une colonne et la salle de bain était très petite. Peut-être le plus petit de tous les hôtels que je connaisse. Il n'y avait pas de comptoir pour laisser des articles de toilette. Nous n'avons pas pu comprendre les touches de commande de la douche (les robinets). Sinon tout était très propre. J'insiste, les espaces communs et l'attention du personnel, son point fort. Suggestion : un concert pourrait avoir lieu avec un parking à proximité (à une minute) car le parking dont ils disposent à l'hôtel est insuffisant.
Who.a
Le 11/06/2023 à 10:26
J'ai bien aimé l'espace global mais la chambre n'était pas exactement ce à quoi je m'attendais, elle était un peu basique et l'eau de la douche ne fonctionnait pas correctement, passait du chaud au froid de temps en temps et la climatisation n'était pas idéale non plus.
Inês.a
Le 04/06/2023 à 22:41
Excellent week-end ! L'hôtel est très bien situé, avec une bonne ambiance et une décoration moderne. Les chambres sont spacieuses. La piscine extérieure et le spa sont très accueillants. L'équipe était très attentive. Un merci spécial à Daniel et João pour avoir rendu notre séjour merveilleux !
Francisca.i
Le 04/06/2023 à 18:56
Week-end fantastique entre amis. L'hôtel est super bien situé, avec des chambres et des espaces spacieux. Très beau spa et piscine extérieure. Merci Daniel et João pour votre disponibilité, le service était excellent. L'équipe de la réception était très serviable et attentionnée.
Elisabeth.u
Le 20/05/2023 à 18:29
Incroyable
Manuel.o
Le 18/05/2023 à 19:49
Excellent emplacement, les installations sont bien entretenues, le personnel est très attentionné et sympathique, la chambre est très spacieuse et confortable, la piscine est très bien. Très recommandable.
Inês.a
Le 01/05/2023 à 08:03
Hôtel bien situé, au centre de Guimarães. C'est beau et moderne. Dans l'ensemble, il est en bon état, à l'exception de la chambre dans laquelle nous avons séjourné, où le téléphone et la climatisation ne fonctionnaient pas et où le matelas était très mou et faisait beaucoup de bruit. Bon petit déjeuner, de qualité et varié. Le dîner laissait à désirer. Le pain des entrées était en retrait et le beurre était chaud. Les plats principaux n'avaient pas beaucoup de saveur. Le spa est très agréable et tout fonctionne bien. Personnel très serviable. Hormis quelques détails moins bons auxquels il faut prêter attention, c'est un bon hôtel et cela vaut la peine d'y aller.
catarina.l
Le 30/04/2023 à 17:13
Nous commençons par le personnel super sympathique, de la réception au nettoyage, ils sont toujours prêts à aider les clients avec le ménage ******. Le spa et la piscine extérieure sont très bien. Il vaut toujours la peine de réserver le spa pour qu'il n'y ait pas trop de monde et qu'on puisse en profiter au maximum. Le petit déjeuner était délicieux. Félicitations au personnel de cuisine. Merci pour la surprise en arrivant dans la chambre j'ai eu un petit cadeau car c'était mon anniversaire.
SU.
Le 10/04/2023 à 20:21
La douche... quel temps consacré à régler le jet et à chauffer l'eau. Bon emplacement, il y a un parking privé juste sur le trottoir en face, mais si cela ne vous dérange pas de marcher 5 minutes, vous pouvez laisser la voiture dans le quartier du stade de football. Le matelas n'était pas très confortable
Borges.a
Le 30/03/2023 à 21:07
Cet endroit n'a pas répondu à mes attentes, lit mal fait, matelas super moelleux. Et le petit-déjeuner n'avait pas beaucoup d'options, je n'aimais pas l'œuf brouillé, il contenait plus de lait que l'œuf lui-même. Pour utiliser la piscine, des frais distincts doivent être payés. Emplacement dans une rue sans beaucoup d'espace. Pas de parking pour les clients, du moins c'était l'information fournie par Costa sur le site Internet.
Marina.r
Le 27/03/2023 à 10:53
J'avais des attentes plus élevées pour un hôtel de ce calibre. Nous avions une chambre plus chère, mais aucun café n'était disponible dans la chambre. Il y avait beaucoup de fourmis autour de la piscine et le jacuzzi moussait car il n'était pas correctement nettoyé.
André.i
Le 27/03/2023 à 08:58
Excellent hôtel situé en plein centre de Guimarães, à quelques minutes à pied des attractions touristiques de la ville. La décoration de l'hôtel est très bien, bien soignée, on a l'impression qu'il y a plein de coins. La piscine intérieure et l'espace spa sont très agréables, idéal pour se détendre. Il dispose d'une salle de sport et d'une piscine extérieure ouverte en saison. Service compétent et personnel très serviable. Chambre avec une excellente décoration, style rétro et chic. Détail de bienvenue que nous avons adoré. Bon petit déjeuner, mais l'hôtel exigeait plus de variété et d'options (point à améliorer). Le dîner à l'hôtel est agréable, j'ai trouvé le saumon extrêmement épicé. Peu de places de parking à côté de l'hôtel, seulement 3 ou 4. Il n’y a pas de borne de recharge électrique/hybride. De retour lors d'une prochaine visite à Guimarães, sans aucun doute.
Oksana.o
Le 27/03/2023 à 08:47
L'hôtel est situé au centre, à quelques pas des lieux touristiques, rue à sens unique, en face de l'hôtel, parking, 10 euros par jour, avec surveillance 24h/24, nombreuses places, marquages larges, travailleurs polis 👍 L'hôtel avait un petit déjeuner luxueux, comme en Espagne pour le même groupe, il y avait du champagne 🤭, un large choix de pâtisseries, des fruits tranchés 😋 Le cuisinier, un homme agréable, est venu vérifier, constamment complété, il manquait des éléments 👍Là il y avait deux filles pour le service, l'une était douce et amicale, l'autre, quelqu'un avec une expression endormie et triste sur le visage, comme si elle rendait service par sa présence 😏 On ne nous a pas offert de verre de bienvenue au comptoir lors de l'enregistrement, même s'il y avait un plateau avec des fruits, des petits pains et des boissons ?? Le lendemain, pour payer le petit-déjeuner, vous deviez rester debout et attendre que quelqu'un fasse attention à vous, ils gazouillaient doucement entre eux La piscine à l'intérieur de l'hôtel ne fonctionnait pas, service d'entretien et de réparation, sur lequel il n'y avait aucune information supplémentaire sur le site internet lors de la réservation.
Soraia.e
Le 06/03/2023 à 22:04
Je le recommande fortement! Je suis allé dans d'autres hôtels 4 étoiles et ils ne se rapprochent pas de celui-ci. De l'accueil du personnel de l'hôtel, au petit cadeau pour votre anniversaire, en passant par la propreté et l'odeur de tout l'hôtel, la décoration en elle-même était accueillante, la chambre était chaleureuse à notre arrivée, le petit déjeuner était super. Le seul point moins positif que je dois souligner est la taille de l'espace spa, qui se remplit facilement, mais sinon rien d'extraordinaire.
Tiago.l
Le 04/03/2023 à 17:52
J'ai eu une expérience agréable dans cet hôtel. De la décoration, l'amabilité du personnel, la propreté et le confort des chambres, le petit déjeuner, les commodités, etc. Je pense juste que l'espace SPA pourrait être mieux entretenu, l'eau était un peu froide et le bain turc ne fonctionnait pas. Je recommande.
luannaa..6
Le 05/02/2023 à 12:29
J'avoue que j'ai eu un peu peur par un commentaire lu disant qu'il fallait passer à la réception pour aller au spa, mais il y avait deux ascenseurs donc il était parfaitement possible de descendre au spa en passant par la chambre, il suffit de marcher un peu pour l'ascenseur qui descendait au spa. excellent service, prix super abordable, le séjour, le spa est super confortable, plein de variété, le massage que j'ai eu était super relaxant, j'ai passé un week-end incroyable, concernant le parking, je dois mentionner qu'il y a une place à l'arrière avec beaucoup d'espace, les réceptionnistes/personnel sont toujours prêts à aider, à répondre aux questions, à aider et à reconstituer la nourriture au niveau du petit-déjeuner, beaucoup de variété, nourriture excellente, hôtel raffiné. Je le recommanderais certainement et je reviendrai. Un week-end inoubliable
Dian.o
Le 10/01/2023 à 06:09
Même si l'hôtel est 4 étoiles, il n'y avait même pas de bouilloire dans la chambre pour prendre le thé. La climatisation ne fonctionnait pas. Tout le reste était bon, à l'exception du petit-déjeuner trop cher, peu varié pour le prix élevé.
Filipe.e
Le 30/12/2022 à 10:34
Nous venons séjourner dans cet hôtel chaque année. Cette année, c'est un désastre total. Le nombre d'invités avec des enfants rendait cela incroyablement bruyant, pas de repos. Le spa ressemble à une pataugeoire, les enfants crient et éclaboussent partout. Au petit-déjeuner, nous étions assis à l'extérieur de la salle à manger à cause d'une surréservation. Cela fait 30 minutes que nous attendons et toujours pas d'endroit où manger... La réception n'a jamais assez de personnel. Seulement une personne. Toujours une file d'attente. Pour un hôtel et un SPA, il nous est demandé de respecter les horaires et rendez-vous pour les massages, les heures de spa et le petit-déjeuner. Honnêtement, si je voulais respecter un emploi du temps, je resterais au travail. Je ne reviendrai pas.
Edgar.
Le 03/12/2022 à 02:05
L'hôtel est situé au centre ce qui est un point positif pour faire du tourisme, la rue est calme car située dans la vieille ville, le point négatif c'est qu'il faudra chercher une place pour se garer, il y a beaucoup de zone bleue dans le quartier, j'ai réussi à me garer à côté du terrain de foot, ce n'est pas à côté mais il n'y a pas de zone bleue et ce n'est pas très loin. L'hôtel est très agréable et dispose d'un petit spa au rez-de-chaussée.
David.r
Le 22/11/2022 à 16:52
Nous avons séjourné ici pendant deux nuits début octobre. C'est un bel hôtel très bien situé. Aspect très moderne. Excellent personnel. Super piscine sur le toit. Des chambres magnifiques. Je recommande vivement cet hôtel. Le stationnement coûte seulement 10 euros dans un parking de l'autre côté de la rue.
Joana.o
Le 06/11/2022 à 17:44
Excellent service téléphonique toujours disponible pour vous aider, grands professionnels et convivialité maximale, le petit déjeuner est excellent, pas besoin de réserver pour celui-ci ou le spa et sans limite de temps. L'eau de la piscine est à bonne température, le jacuzzi doit être allumé tout le temps pour fonctionner et il n'est ni très spacieux ni confortable. L'hôtel ne dispose que d'un parking pour 4/6 voitures, nous devons laisser la voiture dans une rue derrière l'hôtel et il ne dispose pas de piscine extérieure. La chambre que j'ai choisie avec baignoire d'après ce que j'ai compris avec baignoire n'a pas de balcon. La décoration de l'hôtel est très élégante et le ménage était l'un des meilleurs que je connaisse. Confort et silence aussi. Mais j'ai remarqué qu'il n'y avait personne à côté de moi ni devant moi et, aux heures de pointe, j'entendais l'ascenseur qui se trouvait juste à côté de ma chambre. À mon avis, la chambre avec baignoire n'en vaut pas la peine. C'est un hôtel que je recommande mais je pense que c'est un bon rapport qualité prix 100eur pour une nuit sans balcon je n'avais aucune vue sur quoi que ce soit ma chambre ressemblait à un sous sol juste une petite fenêtre couverte de buissons, des défauts de parking et de spa. Sinon, il est très bien situé, bon service, nourriture et propreté. Un point que j'ai trouvé désagréable c'est qu'à l'accessonaomspa je devais me présenter à la réception avec une serviette, et en plus d'être désagréable, c'est inconfortable à cause de la différence de température.
Alex.l
Le 02/11/2022 à 21:56
Bonnes installations, hôtel accueillant, bien situé à proximité du stade, des supermarchés, entre autres. Juste une note négative supplémentaire au niveau du stationnement car la rue est assez étroite.
Ana.i
Le 29/10/2022 à 12:08
Belle expérience. Espace hôtelier très agréable et accueillant, avec une bonne décoration. Toute l'équipe a toujours été très serviable, amicale et dévouée. Je vais certainement le recommander. Merci beaucoup pour toute l'expérience offerte.
Pedro.o
Le 22/10/2022 à 17:57
Hôtel à l'architecture fantastique, avec un personnel attentionné et disponible. Le problème des étoiles a tendance à être dû au fait que nous sommes fin octobre et qu'il est moins confortable dans la chambre qu'à la maison. La clim est réglée sur une météo estivale et n'envoie que de l'air froid... Je pense demander à la réception des chaussettes polaires. Je pensais toujours que le blocage était dû à l'énorme toile d'araignée que j'ai sur le mur qui pourrait bloquer la chaleur, mais malheureusement non. Petits mais superbes détails d'un hôtel 4*.
Nuno.f
Le 04/10/2022 à 21:51
L'un des meilleurs hôtels de charme du nord du Portugal ! En plein centre historique de Guimarães, avec une incroyable piscine sur le Roof Top, un personnel incroyable et attentionné, un merveilleux restaurant... Je le recommande vivement à tous ceux qui viennent, que ce soit pour les loisirs ou le travail, à Guimarães ou dans ses environs. zone!
Claire.l
Le 02/10/2022 à 19:05
Très bel hôtel , idéalement situé par rapport au centre ville . Cependant nous avions réservé (depuis 2 mois et demi ! ) une chambre « prestige double » et la chambre qui nous a été attribuée à notre arrivée était petite , encaissée , genre demi sous sol avec une toute petite fenêtre ;du coup très sombre et glauque ; nous avons demandé à changer . Nous avions aussi réservé un massage pour 2 (toujours 2,5 mois à l’avance )qui nous a été confirmé a notre arrivée et au moment où nous arrivons au spa on nous dit que le massage ne sera que pour une seule personne.Désagréable … Spa sympa mais aucune régulation des jeunes enfants qui peuvent être très bruyants et ce n’est du coup pas vraiment un moment de détente .
Liliana.i
Le 25/09/2022 à 12:22
Le séjour à l'hôtel a été positif. Après avoir vu tant de commentaires négatifs, j'avoue que j'avais peur, mais l'expérience parlait d'elle-même. Le personnel était super sympa et serviable. L'hôtel est magnifique et super propre et parfumé. Les deux piscines sont très belles. C'est un fait qu'il n'y a pas beaucoup de parking mais il faut être conscient que nous sommes en centre-ville, dans un centre historique. La chambre est confortable, les oreillers et le matelas sont super, la salle de bain dispose de gel douche, shampoing et crème de qualité ! Je le recommande et nous reviendrons !
Martino.
Le 12/09/2022 à 04:45
Charmant hôtel situé en bordure du centre historique de Guimaraes. Belle piscine sur le toit. Aucun déjeuner/brunch disponible le dimanche n'est à mon avis un manque important, mais le service du dîner a été bon. J'ai eu droit à un enregistrement anticipé et ma chambre était de taille confortable avec une petite salle de bain (avec baignoire et bidet). Impossible de bien dormir à cause d'un chien qui aboie continuellement la nuit. La réception m'a aidé à changer de chambre à partir de la deuxième nuit, ce qui était une bénédiction.
Soraia.o
Le 10/09/2022 à 13:02
J'ai fait une réservation avec mon partenaire du 09/09 au 10/09. Pour commencer, il n'y a pas d'accès direct au spa, ce qui signifie que les clients doivent passer par la récession pour y accéder et j'ai trouvé cela très désagréable. Le spa (piscine intérieure, bain turc et sauna) est facturé séparément (10 euros par personne) et laisse beaucoup à désirer. Le bain turc ne fonctionnait pas comme il se doit, la taille de la piscine est très petite et nous étions limités à 4 chaises longues, ce qui était très peu nombreux pour le nombre de personnes. L'eau de la piscine sentait beaucoup le chlore et rendait insupportable d'y rester longtemps. Ils nous ont mis dans une petite pièce au deuxième étage avec une petite fenêtre au niveau du plafond. Cela ressemblait à une pièce annexe. Le lit était assez inconfortable et n'avait pas de matelas double mais deux matelas simples « réunis », pendant la nuit on sentait facilement la séparation des matelas qui ne permettait pas un repos complet. Nous n'avions même pas de peignoir à disposition. La suite était également assez petite mais elle avait tout ce dont nous avions besoin. Le petit déjeuner avait des offres très limitées et rien de spécial. N'oubliez pas non plus qu'il n'y a pas de parking ni d'espaces extérieurs pour garer votre voiture et déposer vos sacs, ce qui est également un inconvénient. Bref, il est loin d'être à la hauteur des attentes puisqu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles et qu'il est présenté comme tel. Je n'y retournerai pas ni ne le recommanderai.
Loli65.L
Le 04/09/2022 à 14:30
C'est un hôtel design, très moderne. J'ai trouvé les chambres petites, ainsi que les lits (bien que très confortables) et le petit placard. Il y a un bon banc pour poser les valises, mais un placard à jouets. Super petit déjeuner. Le reste des installations et des services est bien. Personnel très attentif.
Ana.a
Le 27/08/2022 à 16:45
Nous logeons dans cet hôtel. L'infrastructure est bonne et le personnel est sympathique mais le service en chambre est horrible. Lorsque nous sommes arrivés en fin de journée, nous n'avions toujours pas de berceau pour bébé dans la chambre (même si la réception nous a dit le contraire). Aujourd'hui, nous avons quitté la chambre vers 10 heures et lorsque nous sommes revenus à 17 heures, la chambre n'était toujours pas prête. Deux peignoirs ont été demandés pour accéder à la piscine, ce qui a mis beaucoup de temps à être livré. Il est clair que le personnel de nettoyage est malavisé et inefficace, ce qui ternit l'image de l'hôtel.
David.
Le 25/08/2022 à 04:50
Très bel hôtel à proximité du centre à pied ! Les chambres sont propres et grandes. Dommage que le spa ne soit pas contrôlé au niveau sonore. Et le hammam n'était pas allumé il a fallu sortir pour le réclamer
Jalcamun.l
Le 23/08/2022 à 18:04
Avis : L'hôtel n'est pas un 4 étoiles... laissons-les à 2 supérieurs. Les réceptionnistes sont un peu perdus... ils ne savent pas bien renseigner, ils vous disent une chose quand c'en est une autre, on leur a demandé comment appeler d'une pièce à une autre et ils ne savaient même pas, ils nous a dit que la chambre avait un lit double et qu'il y avait 2 lits simples... notre expérience avec la piscine a été désastreuse, il était impossible de se baigner, elle était pleine de clients, il n'y a pas de contrôle de capacité... nous nous sommes plaints et ils nous a proposé la piscine intérieure... bien sûr 10 € par personne... ce qui vu les circonstances ils n'auraient pas dû la facturer mais plutôt l'offrir en cadeau puisqu'ils l'ont offerte car l'autre était pleine, mais peu de détails. .. comme l'eau gratuite qu'ils ne nous ont pas donnée non plus, étant membres du groupe eurostars... ils nous la donnent toujours, mais les choses continuent .. il manquait des serviettes, des peignoirs dans la chambre et ce qui restait était 2 utilisés bouteilles des invités précédents. Bref, nous n'y retournerons ni ne le recommanderons. Prix de qualité horrible pour tant d'échecs. Last but not least, le petit-déjeuner... peu de variété de plats et de jus en poudre... ou des jus aussi naturels que Yola Berrocal.
Beatriz.
Le 23/08/2022 à 07:40
Ce n'est pas ce à quoi je m'attendais, malheureusement cela n'a pas dépassé ou correspondu à mes attentes, en fait je choisis habituellement cette chaîne parce que je pense qu'elle est très bonne, mais il y avait certains détails de l'hôtel que je n'ai pas aimé, pour commencer nous trouvé des bouteilles vides et usagées dans la chambre, dont nous ne nous sommes pas plaints, vu la capacité de la piscine... Il y avait du monde... Une autre chose était qu'il nous manquait une serviette dans la chambre, nous avons également découvert que la les autres clients avaient des peignoirs dans leur chambre, mais pas dans la nôtre. Si nous nous plaignions, la réponse était qu'ils ne seraient pas laissés... Ce que je ne comprends pas, il devrait y en avoir pour tous les invités. Par contre le petit déjeuner était très correct, jus d'orange naturellement issu du sachet. Enfin, demandez un manuel d'utilisation de la douche, je n'en ai pas besoin car je ne compte pas y retourner.
ariana.o
Le 22/08/2022 à 11:29
Ce fut une expérience qui n’a pas répondu aux attentes. L'hôtel est bien situé, très central, cependant en raison du petit parking (5/6 voitures) il n'est pas facile de trouver une place de parking à proximité du site. L'espace de la piscine extérieure est également trop petit et il y a trop de monde car il n'y a pas de contrôle d'entrée, ce qui rend également difficile d'avoir un endroit pour étaler votre serviette. Le petit déjeuner était épouvantable en termes de propositions disponibles, les machines à café Nespresso ne fonctionnaient pas et le remplacement des aliments prenait beaucoup de temps, à cause du manque de fruits, de jus d'orange, de verres... Les tables étaient toujours pleines de plats, il fallait attendre d'être assis. La chambre était vraiment petite et avec une petite fenêtre. Je ne mets pas une étoile car certains membres du personnel étaient sympathiques, notamment les réceptionnistes, le lit était très confortable et la salle de bain avait tous les produits nécessaires ! En général, je ne le recommande pas 😔
Adonay.i
Le 21/08/2022 à 13:23
Très bon emplacement, à côté de la zone touristique centrale. La chambre et le personnel ont rendu le séjour très agréable. 100% recommandé. Soulignez également le petit-déjeuner pour sa variété, sa qualité et ses plages horaires de disponibilité. Le seul inconvénient est de ne pas avoir son propre parking, mais bon, à seulement 50 mètres, dans la même rue, il y a un parking privé où vous pouvez laisser votre voiture pour 10 €/jour.
CATALDI.a
Le 16/08/2022 à 22:47
Très bonne expérience. Service disponible. Chambre agréable et spacieuse. La piscine sur le toit est longue mais l'espace un peu ramassée. Nous sommes les un sur les autres. Petit déjeuné quali. Je recommande surtout si promo disponible.
Nuno.e
Le 14/08/2022 à 22:44
Pour un Eurostar c'est bien en dessous de celui de Figueira da Foz, si celui-ci s'appelle 4 étoiles celui de Figueira est un 8, ben à partir de la réception c'est le bordel, peut-être parce que la fille est jeune ou pas, alors là est un parking qui peut accueillir seulement 4 véhicules, le reste doit rester à proximité, sans parler des rues étroites, avec des clients étrangers qui ne respectent pas les gens ni les règles, sans parler des canailles qui passent la journée à crier et personne dit n'importe quoi
audrey.i
Le 06/07/2022 à 06:27
Cet hôtel est absolument incroyable et impeccable, le personnel se mettait en quatre pour vous et était très sympathique. Je recommanderais Guimaraes à tout le monde car c'est un endroit magnifique.
José.e
Le 22/05/2022 à 04:47
Hôtel avec beaucoup de goût en matière de design et d'environnement ! Excellent emplacement, à 5 minutes à pied du centre ! Certains détails de la chambre, si esthétiques qu'ils sont à peine fonctionnels, la robinetterie de la douche et le fonctionnement de la télévision sont un véritable casse-tête !
LILIANE.O
Le 02/05/2022 à 06:06
Proche ville historique Piscine..spa..sauna.. Bel hôtel Plus ..un parking public proche.
José.r
Le 25/04/2022 à 13:55
Bel espace bien situé. Le service était attentionné mais dans mon cas inefficace. Je me suis plaint d'un bruit la nuit, qui m'empêchait de dormir, un technicien était dans la chambre qui n'a pas pu identifier le problème. Le lendemain, à deux heures du matin, j'ai découvert qu'il s'agissait simplement d'un problème avec le minibar. Au final, j'ai payé en totalité plus de 700 € pour deux chambres pour deux nuits. Ils n'ont même pas fait attention au prix, étant donné que dans l'une des chambres, nous ne pouvions pas dormir au moins une nuit. Encore une chose à noter : quand vous facturez 17 € pour un gin, vous ne pouvez pas avoir le shwepes tonic et le zeste de citron comme seul choix...
Ana.u
Le 20/04/2022 à 13:47
Regrettable en termes généraux. Cela pourrait être un super hôtel avec bons services, tout reste dans la médiocrité en raison d'une mauvaise gestion et apathie du personnel. L'entrée Il est établi à 15h00. Nous sommes arrivés à 16h00 et avons eu attendre qu'ils aient préparer la chambre jusqu'à après 17h00 au bureau avec les valises prêt (c'est vrai que nous Ils ont offert des rafraîchissements au milieu de 35 minutes). Pas ce jour-là nous avons pu profiter du spa que lorsque nous voyageions avec un enfant, nous avions horaires restreints. Avec lequel Le lendemain nous avons pu en profiter en deux lots tôt le matin le matin et à 16h00 un retard qui limite vos allées et venues traversant la ville. Descendre à spa, vous avez dû demander une clé réception dont nous avons découvert ne pas pouvoir y accéder et je dois monter à la réception en peignoir deux fois pour Montez. On dirait qu'ils ont eu du mal vous donner un minimum d'informations comment fonctionnait le service. Ongle peut-être qu'on arrivera à entrer dans le spa personne ne te dit rien, ni ne te guide respecte encore une fois vous recherchez la vie. Bon petit déjeuner, mais il y avait des gens qui voulaient sors sur la terrasse et quitte la porte grand ouvert et il fallait petit déjeuner avec des courants d'air super désagréable. Le deuxième le jour où ils n'ont pas fait notre chambre jusqu'à 17h30 l'après-midi. En fin un hôtel avec des prétentions et pas très recommandable
Abdou.o
Le 14/11/2021 à 11:20
Si bon
Robert.i
Le 02/10/2021 à 14:10
Excellent hôtel. Lits confortables. Beaux espaces pour se détendre. Très sympathique et accueillant.
Anapau52.
Le 29/09/2021 à 19:01
Endroit parfait pour séjourner. Très bien situé, vous pouvez vous rendre à pied aux sites importants et au centre historique. Beau design intérieur élégant du milieu du siècle. Des gens super sympas qui s'occupent des invités.
Peter.i
Le 20/08/2021 à 15:42
Bel hôtel avec un excellent hébergement et une sublime piscine d'environ 40 mètres de long sur le toit de l'hôtel. Il est très bien situé en bordure du centre historique avec de nombreux parkings à proximité. Le personnel est également extrêmement sympathique. Les chambres sont spacieuses mais la salle de bain est très petite et peu pratique. On peut à peine se débarrasser d'une trousse de toilette là-dedans. Les placards sont également totalement peu pratiques. Vous ne pouvez accrocher que 10 vêtements et ne pas les mettre sur des étagères ou dans des tiroirs. Nous y avons séjourné en juillet 2021 pendant 4 nuits. Dommage qu'on nous ait donné une chambre (n°226) sans vue. La vue se composait de 4 boîtes courbes au niveau des yeux avec des plantes. Probablement la seule chambre de l'hôtel sans vue et cela alors que l'hôtel était à peine (max environ 20%) occupé à cause de la pandémie de covid-19. Changer de chambre après 2 nuits n'était pas une option en raison de trop de tracas. Les personnes qui font l’effort de séjourner plusieurs nuits à l’hôtel en ces temps difficiles pour l’hôtellerie devraient être récompensées au lieu de leur offrir une chambre sans vue dans un coin reculé de l’hôtel. Quel erreur. Offrez-leur les meilleures chambres de l'hôtel. Et pourquoi ne pas les récompenser par un surclassement gratuit dans l'une des 23 chambres prestige. Vous en feriez des ambassadeurs gratuits. Nous sommes désormais repartis avec un double sentiment.
Steve.o
Le 10/08/2021 à 10:32
Sympathique, organisé, propre, confortable, bon petit déjeuner, bon emplacement. Nous avons rendu notre séjour parfait dans cette belle ville.
Richard.T
Le 23/06/2021 à 06:38
Excellent Hôtel. Très calme et propre !
Maxime.e
Le 09/06/2021 à 19:14
Superbe lieu et très bon accueil, rien à dire. Bravo!
dheeraj.a
Le 27/05/2021 à 16:19
Le meilleur endroit où séjourner à Guimaraes, un design intérieur génial et un personnel très sympathique, et je ne suis pas sûr qu'ils puissent parler anglais.
Tanya.a
Le 22/05/2021 à 22:56
Excellent endroit, très familial ! Le personnel est sympa et le spa est génial !
Steffen.i
Le 16/05/2021 à 18:58
Excellent service - très sympathique - bon séjour
Joana.o
Le 15/05/2021 à 20:44
Prestation 5 étoiles ! Cela laisse un peu à désirer car il n'y a pas de parking. Mais il existe également un parking dans la rue pour 10 € par 24 heures. La réservation est obligatoire pour la piscine intérieure (c'est indiqué sur le site Internet de l'hôtel). Excellentes mesures d'hygiène et de sécurité pour prévenir le covid.
Niall.a
Le 21/04/2021 à 08:29
Très bon hôtel, lits confortables, chambres calmes, personnel sympathique, bonne nourriture, j'y retournerai !
arminda.a
Le 16/10/2020 à 11:41
Pas en mesures de nos attentes pour un quatre étoiles. Plutôt déçu
Ol.f
Le 10/09/2020 à 19:34
L'hôtel a mis en œuvre toutes les règles nécessaires pendant la période Corona et, surtout, a veillé à ce qu'elles soient respectées de manière amicale et déterminée. Nous nous sommes sentis en sécurité. En tout cas, on a l’impression que les Portugais prennent plus au sérieux les règles Corona. Le personnel de l'hôtel était professionnel et très sympathique, même si on ne pouvait qu'imaginer les rires derrière le masque ;-). La nourriture était fantastique !!!
Pato.
Le 07/09/2020 à 22:41
La vérité est que je voulais vraiment l'essayer et j'ai été très déçu. Je pensais que ce n'était pas à la hauteur des 4 étoiles. La chambre n'était pas mal, mais sans aucune vue, un peu triste. Le lit est assez inconfortable. La salle de bain est bien. Je n'ai pas trouvé les services très bons. J'ai demandé un réveil et ils ne l'ont pas fait. La gestion du parking n'est pas non plus très bonne : ils disent qu'ils l'ont mais il n'appartient à personne et ils n'acceptent pas les cartes de crédit ni les factures (et ils ne le disent pas quand vous dites que vous allez récupérer la voiture) . Quand j'ai demandé où il y avait un distributeur automatique pour payer, ils m'ont dit que c'était faux et j'ai dû marcher pendant 20 minutes. La carte du restaurant est un peu médiocre et la nourriture n'est pas très bonne. Très mauvais petit déjeuner. Toasts avec de la confiture et du beurre : littéralement une tranche de pain bimbo dans un grille-pain et un peu de confiture de mauvaise qualité. Il dispose d'un spa qui propose des services de massage, plutôt bons. Il y a une piscine intérieure d'eau chaude. Il y a aussi une piscine sur le toit, mais rien d'attrayant. J'ai trouvé que c'était très sympa, mais bondé et avec des vues horribles. La décoration des espaces communs est magnifique. Bel espace extérieur où vous pourrez dîner, entouré d'eau.
Nuno.r
Le 06/09/2020 à 18:12
Il ne dispose pas de son propre parking, il y a un parking ouvert 24h/24 à proximité au tarif de 10 €/jour ou vous pouvez garer votre voiture dans la rue de l'hôtel si vous la trouvez, sinon vous devrez la laisser à environ 200 mètres. A 500 mètres de l'hôtel. Avant de réserver à l'hôtel il est nécessaire de réserver l'heure de la piscine (rien contre) mais parfois ils ne vous informent pas de la situation. (Mesure Covid-19) Le petit-déjeuner continental est servi à table ; le reste peut être commandé plus tard. Personnel sympathique et professionnel. Les filles qui travaillent au petit-déjeuner sont super rapides et très professionnelles. La piscine extérieure fait 1,30 m de large, sur le toit de l'hôtel et est une bonne piscine. La chambre est bien, bon confort du matelas et des oreillers (matelas super moelleux). Climatisation dans la chambre et TV. La salle de bain dispose d'un receveur de douche et d'une baignoire. Hôtel calme et sans bruit la nuit, agréable et beau. De 0 à 10 je donne un 7
Nuno.i
Le 29/08/2020 à 20:24
Hôtel spectaculaire dans la décoration. Idéal pour ceux qui veulent voir les principales attractions touristiques de Guimarães à pied. Le stationnement était difficile et la chambre où j'ai séjourné était très moderne et propre mais aussi très petite. Je n'ai pas eu de chance, l'ascenseur était toujours en panne et il m'a fallu deux jours pour porter un bébé de 1 an dans les escaliers.
Maria.n
Le 29/08/2020 à 09:09
Merveilleux hôtel ! Situé au coeur de la ville. En temps de pandémie, ils ont créé un système de réservation de service afin d'éviter trop de monde dans tous les espaces, ce qui fonctionne très bien. La chambre était propre et très spacieuse et confortable. L'ensemble du personnel était incroyablement serviable et sympathique. La nourriture au restaurant est très bonne, tout comme le petit déjeuner. Nous serons de retour!
Heather.a
Le 20/08/2020 à 13:44
Hôtel moderne et élégant dans un emplacement central parfait. Personnel charmant et serviable. Hautement recommandé.
Alba.o
Le 10/08/2020 à 15:31
Nous sommes arrivees en fin de journee et nous avions reserve a la derniere minute. La chambre n'etait pas celle que nous avions reservee, il y faisait tres froid, alors nous avons du demander a changer de chambre. Par la suite, les horaires qu'on nous a communiques pour la piscine etaient faux. Le soir, nous avons voulu diner au restaurant, nous avons ete extremement mal recues. Le restaurant etait soit disant complet, et nous avons du insister pour manger sur la terasse ou seul un couple dinait. Apres plus de 20min d'attente, ou tous les serveurs nous ignoraient, la table n'etait toujours pas mise, la carte inexistante, nous sommes parties. Seul le service du petit déjeuner etait correct. Nous sommes deux jeunes filles de 25ans, leur clientele est probablemente differente habituellement mais cela ne change rien nous sommes clientes. Un service inadmisible pour un hotel 4 etoiles.
Davide.o
Le 26/07/2020 à 11:59
Au milieu d'une rue étroite et ancienne à proximité du centre ville, derrière un imposant portail en fer, se dresse un hôtel très accueillant et artistique, avec de nombreux détails qui vous surprendront. De l'extérieur, on a failli le rater, mais une fois à l'intérieur, le personnel sympathique vous accueille dans un hall très cosy avec vue sur un lac artificiel, où vous pourrez vous détendre. Les chambres sont très propres et confortables, et la piscine extérieure sur le toit est tout simplement incroyable.
Nuno.o
Le 01/07/2020 à 14:34
Haut
Robert.
Le 18/02/2020 à 11:03
Des intérieurs fantastiques Pièces petit-déjeuner service Et le spa
david.e
Le 18/02/2020 à 08:39
Hôtel sympathique très bien situé
John.u
Le 20/01/2020 à 10:16
Je viens d'y aller pour le déjeuner, je le recommande vivement.
CB78.
Le 19/01/2020 à 04:58
Magnifique hôtel, le seul inconvénient est pour se garer
Ricardo.a
Le 02/01/2020 à 23:10
Hôtel propre avec un design intéressant, mais le manque de parking de l'hôtel et le fait de devoir payer pour laisser la voiture en toute sécurité dans un autre parking à proximité sont des points négatifs pour l'hôtel. Nous avons été bien reçus, la chambre était propre, au niveau du spa, nous avons opté pour un forfait pour couples qui, bien que très bien exécuté par les professionnels, avait à notre avis une valeur trop élevée car l'expérience n'en était qu'une parmi d'autres et pour le prix en Nous espérions vivre une nouvelle expérience, quelque chose de différent, mais non. Bon hôtel dans l'ensemble mais du fait de certaines contraintes, nous le trouvons mal classé en hôtel 4 étoiles et le rapport qualité-prix laisse un peu à désirer.
Cmoi.
Le 13/12/2019 à 12:49
Luxueux ET Bon prix
Carlos.e
Le 12/12/2019 à 09:24
J'ai adoré cet hôtel au coeur de la ville. Style moderne et actuel. Des installations modernes, une belle salle de sport. La chambre est bien décorée, même si les robinets en laiton semblent piqués à un moment donné et que la porte de la douche ne bouge pas bien. Ce sont de petits détails. Un bon menu et un bon service pour le petit-déjeuner, même si les fruits frais ne sont pas si frais. Traitement fantastique, gens très sympathiques et dommage de ne pas pouvoir profiter du spa. Recommandé sans aucun doute
Nicola.a
Le 08/11/2019 à 19:51
Je ne suis pas resté... mais j'adorerais le faire. Notre visiteur international a adoré 😊
Bruno.o
Le 31/10/2019 à 13:36
L'espace réservé au SPA pourrait être mieux géré, il n'y a pas de douche à l'intérieur de l'espace spa avec eau à température réglable, la capacité d'accueil de 11 personnes est trop importante pour le petit espace qu'il est, le bain turc ne fonctionnait pas correctement, le jacuzzi est elle est aménagée de manière forcée dans un espace libre, la plus petite piscine sera-t-elle destinée aux enfants ? Un peu plus de couleur rendrait l'espace moins sombre, une musique d'ambiance ne serait pas mauvaise non plus. Les casiers ne disposent pas de croix pour accrocher les combinaisons. L'espace en lui-même est assez agréable, avec quelques ajustements il devient bien meilleur. Les filles sont super sympas.
Marcel.e
Le 25/10/2019 à 14:00
Hôtel cossu et art mais robinetterie de douche compliquée ! 😱
cynthia.a
Le 21/10/2019 à 00:44
Terriblement surfait ! Cherchez ailleurs des chambres plus grandes à un prix plus raisonnable
Nikitas.o
Le 18/10/2019 à 08:38
Bon emplacement, service médiocre
Jester.
Le 17/10/2019 à 00:06
● Les pièces ne disposent pas de suffisamment de prises électriques disponibles (une à chaque coin de la pièce), chacune signifie que votre montre intelligente sera de l'autre côté de la pièce, votre téléphone de l'autre côté, votre ordinateur portable sur le bureau et votre autre appareil comme celui de votre entreprise. téléphone, jeu vidéo, table de l'autre... si vous avez quelqu'un avec vous, désolé... pas assez de prises pour tous (si votre interrupteur n'éteint pas la prise, vous avez de la chance). ● Les interrupteurs prêtent à confusion et vous n'avez pas de veilleuse disponible dans la pièce. ● Certaines chambres ont de petits placards, par petit j'entends 3 chemises maximum. Bonne chance avec le vôtre. ● Si vous n'êtes pas prêt à payer pour l'eau du mini-bar et que vous n'en avez pas acheté avec vous, n'hésitez pas à utiliser l'eau de la salle de bain. L'eau en bouteille gratuite dans la chambre n'est pas disponible dans cet hôtel 4 étoiles. ○ Je vous suggère de sauter le petit-déjeuner à 12€ à l'hôtel où je sors, il y a quelques boulangeries à l'extérieur avec plus de variété pour 3€. ● Comme d'autres personnes l'ont mentionné, la piscine n'est pas gratuite.
Pascal.E
Le 16/10/2019 à 18:42
Très confortable . Excellent rapport qualité prix
Isabel.a
Le 06/10/2019 à 21:04
C'est un hôtel qui allie le confort d'un hôtel quatre étoiles avec un espace accueillant, charmant et élégant. C'est clairement le bon choix à Guimarães que ce soit pour le travail ou les loisirs. Il est situé au coeur du centre historique, ce qui permet de tout visiter à pied. En fin de journée après avoir visité la ville, il n'y a rien de mieux que de se détendre au Spa et de profiter de la piscine avec jets d'eau, sauna, bain turc et du magnifique jacuzzi, différent des habituels, celui-ci étant rectangulaire avec l'eau. à une température optimale offrant un véritable moment de détente et de bien-être. Bien qu'il soit payé, il vaut chaque centime, que ce soit pour ce qui a déjà été dit ou pour la décoration. En ce qui concerne le personnel, ce sont des gens jeunes, très sympathiques et professionnels, en particulier Mónica Seco, qui a été extrêmement attentive, amicale et assidue.
Werner.a
Le 04/10/2019 à 05:47
moderne et très propre.
José.u
Le 13/09/2019 à 16:52
Chambre propre mais le service n y est carrément pas. Notamment le room service. Le premier soir les couverts manquaient, le second le plat etait froid et le troisième les toasts etaient au.... pain. Il me fut répondu qu il n y avait plus de jambon et que me cuisinier avait préféré ne rien mettre par conséquent. J ai désespérément cherché une caméra cachée. En vain... j aurais préféré en trouver une. Dommage l hôtel est idéalement placé à deux pas du centre historique.
Alex.
Le 10/08/2019 à 14:07
Bien
Sandra.o
Le 08/08/2019 à 13:53
Un lieu au top des top aussi bien au niveau prestation et rapports qualité prix une chambre parfaite un piscine exceptionnel et les petits déjeuner géniale le personnels super attentionné je vous le recommande
Gisela.i
Le 07/08/2019 à 13:45
Mauvaise expérience hôtelière – Menaces agressives et déraisonnables Je suis une nouvelle maman d'une petite fille de deux mois. En arrivant à l'hôtel, j'ai eu quelques difficultés à garer la voiture, je devais notamment porter seule le bébé, les bagages et tout le matériel pour bébé. Un membre du personnel de l’hôtel a vu cette situation se dérouler et m’a poliment conseillé de garer ma voiture dans l’enceinte de l’hôtel. Il m'a demandé de me garer à un endroit précis, ce que je n'ai pas remis en question. La chose suivante était aussi surréaliste qu’une mauvaise expérience hôtelière peut l’être. Le personnel de la réception a appelé ma chambre pour me demander de retirer immédiatement la voiture car elle était garée dans un espace de dépôt. J'ai expliqué qu'un membre du personnel m'avait dit de me garer à cet endroit et que je nourrissais mon bébé de 2 mois et que je ne pouvais pas le laisser seul et me précipiter pour le faire. Ils s'en fichaient et ont menacé que si je ne retirais pas la voiture immédiatement, le gérant demanderait à la police de faire remorquer ma voiture. J'ai été choqué par cette attitude du directeur de l'hôtel, même après cette explication. Cela a totalement gâché mon séjour, j'étais profondément perturbé et la seule chose que je voulais était de quitter immédiatement l'hôtel et d'oublier cette horrible expérience.
Heather.
Le 21/07/2019 à 21:05
Charmant hôtel de style boutique, emplacement fantastique pour les restaurants locaux. La piscine est bien conçue avec suffisamment de personnel pour s'occuper de ses invités de manière professionnelle. Les chambres sont de bonne taille. J'adore le fait qu'il n'y ait pas de produit en plastique dans la salle de bain 😍
Ana.o
Le 10/07/2019 à 04:38
Bel hôtel. Le design et la décoration étaient incroyables. Les matériaux aussi. J'ai adoré le sol de la chambre. Et j'ai adoré les petits détails comme la broderie sur le lit. Le spa est petit mais confortable et dispose de tout ce dont nous avons besoin. Le personnel du spa était très gentil et serviable.!
carolina.a
Le 29/06/2019 à 00:25
Haut
Ryan.a
Le 06/06/2019 à 22:09
Drame
marco.l
Le 04/06/2019 à 20:49
Ambiance merveilleuse
Sarah.w
Le 09/05/2019 à 10:54
Je ne reviendrai jamais ici ! L'hôtel a l'air bien mais, service client épouvantable, équipements de base dans les chambres et ils facturent aux clients séjournant l'utilisation de la piscine, un hôtel basique. ty!
Sandra.e
Le 02/05/2019 à 09:22
Service épouvantable et manque de professionnalisme. Au petit-déjeuner, ils avaient un grille-pain électrique qui surchauffait à l'extérieur, vous brûlant facilement les doigts. Lorsque j'ai prévenu et montré aux employés que cela s'était produit, ils l'ont sous-estimé et ont été extrêmement négligents. Au petit-déjeuner, on nous a informé qu'il fermerait 1 heure plus tôt et ils ont commencé à faire beaucoup de bruit... Hôtel horrible malgré le bon goût du design. Les chambres sont également décevantes car elles sont très petites et donnent sur un mur en béton. Le prix demandé est extrêmement cher pour la prestation et le séjour proposé. Nous ne reviendrons pas.
Wa.e
Le 26/04/2019 à 18:59
J'ai passé presque une semaine dans cet hôtel avec mon mari et notre fille de 3 mois. Tout le monde était très arrangeant et a reçu un lit de voyage rose déjà confectionné et prêt dans la chambre. Chambres magnifiquement modernes et propres. Nous avons été très satisfaits et reviendrons et recommanderons à nouveau.
Ro.a
Le 15/03/2019 à 22:42
Très pittoresque, super expérience de massage et de spa, proche de tout, bonne nourriture et le personnel était sympathique et serviable.
Waka.i
Le 22/02/2019 à 07:21
Cet hôtel est le pire hôtel de ma vie, les photos sont de fausses présentations, la qualité des chambres est nulle. Vous payez pour tout dans cet hôtel. Vous payez pour l'utilisation de la piscine. C'est cher sans raison valable. J'aurais aimé pouvoir remonter le temps et choisir un autre endroit.
Tita.i
Le 17/02/2019 à 23:25
Nous avons adoré l'hôtel ! Excellent emplacement, personnel attentionné et sympathique et surtout un magnifique travail d'architecture avec restauration, où l'ancien et le nouveau se marient parfaitement ! 😊 Bien qu'ils soient situés au centre du quartier historique, la paix règne dans les chambres. La piscine sur le toit est excellente et le spa est très bon ; la liste fantastique des soins ainsi que les produits qu'ils utilisent. Une note spéciale pour la thérapeute Marta Briosa, une belle professionnelle.
Miguel.l
Le 04/02/2019 à 14:21
Très bel hôtel. J'y suis allé uniquement pour le déjeuner
Nuno.i
Le 29/12/2018 à 12:31
Bon hôtel avec un bon service mais pourrait avoir un meilleur SPA.
Sandra.a
Le 01/12/2018 à 17:27
Art & Hôtel, quoi d'autre ? Belle expérience en centre ville, pas de bruit, super spa, service parfait. Hôtel le plus moderne à Guimarães
Diane.E
Le 16/11/2018 à 18:32
Hotel de style moderne et sobre . Agréable. Très bon acceuil . Repas du soir bon . Parking payant 8 euros par 24 h.Hotel situé au centre ville donc accessible à pied .
Nicolas.a
Le 03/11/2018 à 19:47
Très bonnes prestations.
claudia.y
Le 26/10/2018 à 21:04
un des meilleurs
Gabi.
Le 22/10/2018 à 09:28
Endroit très agréable et calme
Hubert.a
Le 11/10/2018 à 15:18
Très bel hôtel. Chambre trop petite pour un 4*. Le plus est le petit déjeuner.
Dimitrios.l
Le 10/10/2018 à 16:31
Hôtel incroyable
Philippe.u
Le 05/10/2018 à 18:08
Superbe hôtel
António.i
Le 14/09/2018 à 23:41
Haut.
Samy.i
Le 17/08/2018 à 22:01
Très bien
Romain.r
Le 17/08/2018 à 21:27
Très bien !!!
Bruno.a
Le 14/08/2018 à 18:19
Hotel conforme à la description belle piscine et son bar sur le toit chic et calme MAIS UN GROS PROBLÈME DE VENTILATION, DE LA FUMÉE RENTRE PAR LES AÉRATIONS DE LA DOUCHE ON A L'IMPRESSION QUE L'ON FUME DANS VOTRE CHAMBRE...
David.a
Le 19/06/2018 à 13:04
Très bon hôtel J'y suis allé plusieurs fois maintenant et comme le dit le proverbe, vous en avez pour votre argent
Karl.e
Le 01/06/2018 à 12:59
Lit confortable proche du centre
CC.o
Le 04/05/2018 à 23:49
L'hôtel est situé au cœur de la ville de Guimarães et nous permet d'explorer et de connaître toute la ville sans même utiliser la voiture. Un sublime hôtel avec un projet architectural au niveau des meilleurs du Portugal. En découvrant l'hôtel (les yeux les plus attentifs) pourront découvrir des détails d'une beauté et d'une harmonie extraordinaires. Les œuvres d'art, la lumière naturelle, les fenêtres, le sol, la pierre, les arômes, l'éclairage se réunissent dans une ligne parfaite. Le service était impeccable et authentique. La tranquillité aussi. A quelques mètres, des restaurants traditionnels absolument fantastiques et une ville pleine d'histoire, d'art et de gens avec une gentillesse et une convivialité que l'on voit rarement. Je n'ai pas utilisé le SPA donc je n'ai pas d'avis. Je vous conseille: Utiliser et abuser du piano dans le salon si l'on sait en jouer (l'hôtel le permet). Laissez votre voiture sur le parking (payant) en face de l'hôtel et explorez la ville de la manière la plus simple : à pied.
Emanuela.u
Le 15/03/2018 à 01:30
Incroyable!
Reno.i
Le 06/03/2018 à 07:57
Hôtel et personnel incroyables
Julie.
Le 26/02/2018 à 19:45
Très bel hôtel de qualité. Le personnel a été tres gentil avec nous et nous a conseillé quoi visiter à Guimaraes. Le petit déjeuner buffet était varié et très bon. La nourriture du bar de la piscine était bonne mais un peu chère en comparaison avec les prix du pays. Un vrai 4 étoiles. Je recommande.
Cosmin.l
Le 02/02/2018 à 21:16
Bel hôtel et endroit relaxant
Pedro.a
Le 08/10/2017 à 07:10
Super hôtel pour séjourner à Guimarães...
Pedro.e
Le 05/10/2017 à 18:11
Nous avons réservé une chambre à l'hôtel car il était très proche du centre historique de la ville, parfait pour se promener et faire du tourisme. Difficile cependant de résister à l'envie de s'attarder au bar-restaurant de l'hôtel, si agréable, accueillant et bien décoré. Le miroir d'eau à l'extérieur est également très bien pour un verre en amoureux ou entre amis. L'hôtel est moderne et en très bon état, avec un personnel amical et serviable. Le SPA est petit mais dispose de toutes les commodités nécessaires. Les chambres n'impressionnent pas mais ne déçoivent pas non plus. A noter que le parking juste à côté de l'hôtel est payant, avec des tarifs dégressifs au fil du temps. L’idéal est donc d’y laisser sa voiture toute la journée, et de profiter de l’emplacement pour sortir à pied. Au total, l'expérience a été très agréable et nous ne lui avons tout simplement pas attribué la note 5 étoiles car le restaurant était trop cher pour la qualité du repas.
Martin.r
Le 28/09/2017 à 09:11
Des bêtises trop chères.
Orpi.2
Le 26/09/2017 à 20:35
Bon Hôtel de très bon standing, très bonne literie, hygiène irréprochable, super piscine en rooftop, l'endroit est très agréable et idéalement placé dans le centre ville
Alexander.r
Le 21/09/2017 à 20:20
Très bon emplacement, à sept minutes à pied de la vieille ville et à 13 minutes du château. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Large choix de plats pour le petit déjeuner.
Esta.a
Le 20/09/2017 à 11:51
D'accord, pas génial
julien.e
Le 10/09/2017 à 10:20
Très belle hôtel, superbe piscine, chambre moderne, très confortable, mais manque de rangement pour les vêtements. Privilégiez les restaurants au centre, bien plus typiques.
Fatema.i
Le 30/08/2017 à 14:30
Très bel hôtel avec une belle piscine sur le toit.
Alexis.
Le 08/08/2017 à 10:19
Bel hôtel mais un peu déçu. Je suis arrivé à 10h30 pour prendre un petit-déjeuner rapide après ma salle de sport et ce n'était pas possible (trop tard)... Les vacances ne sont pas des vacances si l’on regarde l’heure à chaque minute.
Reza.o
Le 09/07/2017 à 19:15
Un très bon hôtel mais cher.
Jean-Yves.E
Le 09/07/2017 à 07:55
Très sympa, très calme et proche du centre ville
Paulo.
Le 21/03/2017 à 07:27
Haut
André.a
Le 14/12/2016 à 23:02
Bel hôtel. Très confortable et très bien situé !
Myriam.u
Le 18/09/2016 à 06:13
Bien plaçe en centre villes hôtel design avec une piscine sur le toit extra.
Ana.a
Le 28/08/2016 à 09:05
Très beau mais un peu sombre quand même
- 🏪 Daisuki (447 Avis)
- 🏪 TONY PIZZA III (14 Avis)
- 🏪 Villamar (2 Avis)
- 🏪 Star Kebab & Pizza Valdevez (98 Avis)
- 🏪 O Candeeiro (312 Avis)
- 🏪 Vina's Place (302 Avis)
- 🏪 Hotel do Lago (439 Avis)
- 🏪 Pinocchio Kebab & Pizza (11 Avis)
- 🏪 House of Artists - Boutique Hotel (37 Avis)
- 🏪 Native Surfhouse (26 Avis)
💬 Une comida est muito boa. Le service est très bon, très gentil et travaille dur. Belle expérience!
💬 Super tipick Très bon
💬 Magnifique nouvel hôtel juste sur le front de mer de Salema. Chambres neuves et propres avec kitchenette. Nous avons adoré la terrasse, mais la prochaine fois, nous essaierons de rester au dernier étage, un peu plus éloigné du restaurant du dessous. Les gérants étaient sympathiques, accueillants et très détendus. Un petit-déjeuner inclus aurait été un avantage appréciable, mais il y a plusieurs cafés autour
💬 Service à table et assiette kebab bien garnie. Hygiène irréprochable nickel et très bon rapport qualité/ prix. Je recommande vivement, vous ne serez pas déçu !
💬 O Candeeiro, ce restaurant de plage est idéal pour le déjeuner et le dîner. Fortement recommandé, fruits de mer frais et mon porc noir préféré du grill. Excellent service de Luis et Jose, sans parler du bon vin.
💬 Location d'une chambre avec salle de bain privative. L'accueil est plutôt étrange, nous avons dû chercher quelques minutes avant de trouver quelqu'un. La chambre était classique. Les verres cassés, dommage. La douche était propre aussi, mais il y a un gros soucis d'eau chaude : la température de l'eau varie constamment.
💬 Le petit déjeuner est spartiate, rien que des petits pains et des fruits. Même le jus est mesuré dans des verres de la taille d’un dé à coudre. Les chambres ont besoin d'être rénovées, la mienne avait des taches humides. Ils semblent également avoir des murs très fins car j'entendais tout ce qui se passait dehors toute la nuit. Malgré tout cela, le personnel était très gentil et le wifi était assez bon.
💬 Bonne ambiance, bon service du personnel, bonne nourriture.
💬 Bon emplacement mais absence de service. Pas d'accueil (seule présence humaine 2 heures au petit déjeuner). Hôtel plutôt laid. Mauvais rapport qualité prix. Certaines chambres sont petites, sans lumière naturelle, et sales. On ne peut rentrer qu'avec un code et on est à la merci d'un bug du système. Incroyable de faire payer ce prix, pour un hôtel du niveau d'un hôtel discount en France (et encore). Porto regorge de beaux hôtels de charme et je regrette d'être tombée sur celui là.
💬 Ce furent des mini-vacances fantastiques... JP était cinq étoiles et m'a fait me sentir chez moi, sa gentillesse et sa volonté d'aider ceux qui sont arrivés ont surmonté tout ce que je pouvais dire de moins bon... Je suis parti de là avec le sentiment de faire partie du la famille et ça fait dix étoiles ❤️❤️❤️❤️❤️