Avis sur Douro Cister Hotel à Ucanha
Les avis
Les dernier avis sur Douro Cister Hotel à Ucanha
Catarina.a
Le 08/05/2024 à 12:07
Tout dans le bungalow est très sombre et vieux, les chambres et la salle de bain ont l'air très boudeuses. Il n'y a pas de cintres dans une armoire et très peu d'espace pour les vêtements. Il n'y a pas de télévision dans la chambre. La douche fuit Une seule télécommande pour les deux climatiseurs. Pas de peignoir ni de pantoufles dans un hôtel 4 étoiles, c'est très étrange, vous pouvez en louer à la réception… La salle de sport ne fonctionne qu'à partir de 9 heures du matin, je ne pouvais pas l'utiliser Le petit déjeuner n'est pas bon, mauvaise qualité pas beaucoup de choix de produits Mais le dîner au restaurant est très bon et le prix est raisonnable. Vue imprenable et ambiance extérieure
Pimpinela.o
Le 24/04/2024 à 20:55
La décoration est très défraîchie mais l'emplacement est très bon. Je recommande d'y aller, pas de rester, d'aller prendre un verre et visiter l'ancienne abbaye (site où allait être construit le monastère qui fut ensuite construit à Salzedas.
Fernando.o
Le 21/04/2024 à 13:46
Un des merveilleux séjours aux paysages uniques de notre Nord ! Avec un personnel très sympathique et professionnel, FÉLICITATIONS !!
Paulo.r
Le 20/04/2024 à 20:58
Excellent séjour, l'hôtel est dans un endroit magnifique, le personnel est d'une gentillesse exceptionnelle, le petit déjeuner est de 5*****, les chambres sont de 5*****, bref tout est excellent !
Ângela.e
Le 31/03/2024 à 11:21
J'y suis allé le week-end, j'ai adoré l'expérience, piscine thermale chaleureuse, chambres propres, personnel sympathique, bon petit déjeuner, piscines extérieures, un charme en été, ça doit être spectaculaire 👍à répéter
Sonia.a
Le 30/03/2024 à 11:33
Un endroit très agréable et calme, de superbes installations et un excellent petit déjeuner.
Box.
Le 28/02/2024 à 00:22
Peu accueillant et manquant de personnalité. A la réception, nous sommes accueillis par une cassette qui lit les instructions de l'hôtel. Le bungalow dans lequel nous avons séjourné est spacieux, pourrait accueillir plus de personnes mais laisse beaucoup à désirer. Mauvaises finitions, etc... Il pourrait y avoir des escaliers pour accéder au parc mais non, il faut les contourner, ce qui n'est pas très pratique. Le petit-déjeuner aurait pu contenir des produits de la région, mais ce n'est pas le cas. L'espace extérieur est fantastique et offre une vue magnifique entourée de beaucoup de nature.
Ana.e
Le 18/02/2024 à 13:55
L'endroit idéal pour se reposer.
Pancha.a
Le 10/02/2024 à 22:02
Endroit incroyable, emplacement parfait pour déconnecter. Bonnes installations
Paulo.o
Le 03/02/2024 à 16:42
Bonnes chambres. Bon service. Très bon nettoyage. Situé dans une immense ferme avec des vues spectaculaires.
Cláudia.�
Le 28/01/2024 à 23:16
Bonne salle familiale. Excellent petit déjeuner. Tous les aliments nécessaires.
Maria.a
Le 28/01/2024 à 22:41
Je suis allé dans cet hôtel deux fois. C'est un endroit très agréable, avec de bonnes installations. Le personnel est très sympathique. Bon petit déjeuner. Idéal pour se reposer et s'imprégner de la paix environnante.
Nuno.o
Le 22/01/2024 à 14:31
Excellente expérience \o/ Bon service avec un personnel attentionné !
Nanda.a
Le 14/12/2023 à 22:25
Bien reçu et bon service, hygiène, convivialité, nourriture et attachement à la décoration des fêtes de fin d'année qui m'ont amené à choisir cet hôtel et à recommander de beaux coins à visiter dont sa belle cascade sur la propriété privée. Je recommande. Bon rapport qualité/prix 👏👏👏👏
Agostinho.e
Le 05/12/2023 à 18:48
Espace extérieur intéressant, entouré de collines, idéal pour ceux qui recherchent le calme, facile d'accès. Plusieurs détails me font sérieusement douter de la quatrième étoile...
Ana.a
Le 23/10/2023 à 10:30
Hôtel très agréable avec d'excellents espaces extérieurs. Situé dans un village très convivial et très beau.
Patricia.o
Le 17/10/2023 à 00:49
Nous avons passé un week-end fantastique ! La piscine intérieure avec une température idéale, un délicieux petit-déjeuner et un dîner et la chambre romantique avec une vue fantastique. Certainement une expérience à répéter!
Lisa.i
Le 16/10/2023 à 19:43
Hôtel choisi spécifiquement pour l'option SPA, mais l'équipement de salle de sport ne fonctionnait pas et le service de massage n'est pas actif, malgré les informations trompeuses selon lesquelles il n'y aurait pas de postes vacants - un e-mail a été envoyé à l'avance pour réserver des massages (sans réponse), alors que lorsque nous interrogés à leur sujet, ils ont répondu « tout était déjà complet pour le week-end », y compris lundi (je suis allé plusieurs fois au SPA pour confirmer l'information, je n'ai jamais vu personne, sauf dans la piscine couverte). La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas, le chauffage dans la chambre ne fonctionnait pas, la salle de bain n'avait pas de porte-serviettes. Le petit-déjeuner le week-end est beaucoup plus varié et frais qu'en semaine. L'hôtel ne servira que de refuge d'été, compte tenu de sa situation rurale et de ses grandes piscines extérieures. Non recommandé pour les saisons plus froides.
marina.i
Le 12/10/2023 à 21:07
En général, j'ai apprécié mon séjour, c'est un hôtel accueillant
Márcia.i
Le 05/10/2023 à 14:39
Nous avons passé un week-end inoubliable dans cet hôtel. Il dispose d'un très grand espace extérieur avec une belle vue sur les vallées de la région du Douro. La piscine extérieure est un havre de tranquillité. L'intérieur est super chaud mais très bon. Le petit déjeuner est très complet et la salle à manger est très bien décorée. Nous avons été un peu déçus par les chambres car les lits n'étaient pas très confortables, la porte de la chambre ne se fermait pas correctement, mais d'un autre côté, elle avait un balcon donnant sur la piscine et l'une des plus belles vues de Lamego. Je vous conseille de parcourir les sentiers entourant la région Hôtelière en voiture.
Patricia.a
Le 02/10/2023 à 09:21
❤️
Melo.o
Le 26/09/2023 à 18:42
Merveilleux
renato.e
Le 22/09/2023 à 19:33
Très, très mauvais restaurant TRÈS CHER, ils n'incluent même pas les entrées... nourriture gastronomique, très peu de nourriture sans aucune sorte de saveur... expérience terrible, plus jamais
Fabricia.a
Le 12/09/2023 à 21:10
Super séjour, ambiance très agréable, super restaurant.
Alberto.e
Le 30/08/2023 à 23:15
À notre arrivée, la réceptionniste l'a ramenée au comptoir pour répondre à un appel, car c'est le seul moyen de le faire en raison de la position de l'équipement qui permet également à celui qui arrive de lire l'écran avec les réservations. Puis il a répondu, irrité et insistant, en nous demandant de fixer une heure précise pour le dîner et le petit-déjeuner et de mentionner notre choix sur le menu, en le justifiant par la forte fréquentation de l'établissement. Lorsque nous accédions à la salle à manger, c'était toujours calme et sans grande concurrence et certains clients venaient à l'heure qu'ils voulaient et ne choisissaient qu'à cette heure-là. Pour déjeuner ou prendre une collation dans la journée, il y a une tente à côté de la piscine avec des tables et un menu, mais il n'y avait personne pour servir et ils ne servaient que sur la terrasse de la salle à manger. Lors d'un petit-déjeuner, les œufs brouillés, en plus d'avoir l'air horribles, sentaient et avaient un goût pourri, mais lorsque j'ai attiré l'attention sur eux, ils les ont retirés. Sous la fenêtre de la chambre, il y avait peut-être des crottes de chien et des poissons éparpillés. En fin de compte, il me semble qu'il y a un manque de gestion compétente et un manque de formation continue du personnel. Une note positive va aux travailleurs qui font des efforts et sont sympathiques. Cependant, nous reviendrons.
Mário.l
Le 20/08/2023 à 01:48
Ce furent 4 jours de pure détente, dans un environnement très agréable. Le service est sympathique et serviable. La piscine est super. Il a tout le potentiel pour devenir un hôtel 5 étoiles si certains détails sont améliorés. Je recommande!
Susana.o
Le 05/08/2023 à 13:54
J'ai adoré le plaisir que m'a offert l'hôtel, je suis passée d'une chambre simple à une chambre double avec une vue fantastique. Service super 5 étoiles et le chef mérite une étoile Michelin 👌
Jose.o
Le 28/07/2023 à 14:55
L'hôtel et son emplacement sont très beaux. Le personnel est impeccable !!! Pour ceux qui recherchent la tranquillité... Je recommande....
Soraia.o
Le 28/07/2023 à 08:57
Idéal pour les familles avec animaux, pour se détendre et être en contact avec la nature, piscine intérieure (chauffée) et extérieure. Toute personne souhaitant bénéficier d'un soin au SPA doit réserver à l'avance.
Pedro.h
Le 24/07/2023 à 01:27
J'y ai passé environ une journée et je suis fasciné par la qualité de l'hôtel, l'espace, le service, tout en général. Rien de négatif à signaler Il compense tout type de distance et de chaleur que vous pourriez ressentir sur le chemin de l'hôtel. Toutes nos félicitations Magnifiques piscines
Nelson.i
Le 14/06/2023 à 17:12
Week-end en famille. Dans le confort de la nature et intégré dans les collines viticoles du Douro, l'endroit idéal pour profiter d'une pause après le travail.
rafi.t
Le 21/05/2023 à 22:43
Un très bel hôtel avec des piscines extérieures et une piscine intérieure chauffée avec une très jolie vue De grandes chambres de haut standing
Maria.o
Le 11/05/2023 à 18:28
Belle vue, excellent petit déjeuner, calme, tranquillité, excellente piscine extérieure. Les chambres ont besoin d'être rénovées, le matelas est inconfortable, la salle de bain manque de lumière et la piscine intérieure a une température déraisonnablement élevée. Malgré tout, je le recommande vivement !!!
Grace.a
Le 28/04/2023 à 22:17
Emplacement idéal. Magnifiquement situé dans les montagnes. Belle piscine extérieure
Paula.l
Le 26/04/2023 à 20:01
Nous avons réservé l'hôtel en plein hiver en décembre, nous sommes allés dans un bungalow avec une vue incroyable, ils nous ont donné la possibilité de 2 chambres au sein des installations mais comme nous avions 3 animaux nous avons opté pour le bungalow. Et bien sûr, cela ne nous a pas fait regretter car ces matinées paisibles, le chant des oiseaux et l'odeur de la nature sont indescriptibles. Nous avions le chauffage, plusieurs serviettes, des peignoirs et même des couvertures si nécessaire. Machine à café, biscuits, eau, etc. Rien ne manquait, tout était parfait. A la réception nous avons été très bien accueillis. Je n'ai que des merveilles pour le petit déjeuner et le dîner est délicieux. Nous avons tellement aimé que nous sommes restés 1 nuit de plus que prévu. Merci beaucoup
Maria.e
Le 24/04/2023 à 12:15
Hôtel bien situé, nature à l'état pur, grande convivialité également. pour les familles, les enfants 😃🍀🌿😎
Manuel.l
Le 11/04/2023 à 19:17
Très bien, l'emplacement, les services, le paysage, la rivière!!!!
Sérgio.l
Le 02/04/2023 à 19:24
Excellent pour se détendre et sortir de la routine des grandes villes.
Luis.a
Le 29/03/2023 à 21:05
Emplacement parfait, paysages à couper le souffle, propreté parfaite, décor spectaculaire et calme, idéal pour les familles, beaucoup d'espaces verts
Fernando.e
Le 11/03/2023 à 09:12
Très bon service, super endroit pour se reposer
Patrícia.l
Le 05/03/2023 à 16:41
Tout simplement l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. 💖 merveilleux ! Des installations au personnel, tout est 10*. Ça vaut vraiment le coup, je le recommande.
José.e
Le 04/03/2023 à 23:40
Excellent endroit pour le repos et la pure détente. Chambre confortable, petit balcon. Piscine intérieure assez grande pour une bonne baignade.
Tania.r
Le 20/02/2023 à 10:17
J'ai tout aimé ! Personnel très sympathique, tout est très propre et bien entretenu. Faites pression pour la paix. Au plaisir d'y retourner en été et de pouvoir profiter des piscines extérieures.
David.i
Le 18/02/2023 à 23:57
Hôtel idéal pour se reposer Vous serez à l'aise et bien pris en charge Petit déjeuner agréable
Rita.o
Le 15/02/2023 à 16:55
Hôtel situé dans un quartier calme, entouré de nature et de magnifiques paysages. Super endroit pour se détendre ! Les deux piscines sont très bonnes, celle intérieure est très confortable et accueillante et offre une vue incroyable ! Il dispose également d'un sauna et d'une salle de sport. La chambre est confortable et spacieuse. Le service est excellent. Concernant le petit-déjeuner, le service buffet ne fonctionnait pas, nous avons donc dû décider dès le check-in ce que nous voulions manger, ce qui est un peu gênant. La nourriture est correcte. Pour le dîner, nous avons décidé de suivre certaines recommandations de l'hôtel et sommes allés dans un restaurant du quartier. Je recommande l'hôtel pour passer un week-end détente 😍
Ricardo.r
Le 12/02/2023 à 18:51
Je commence par souligner que le bâtiment situé au début de l'espace, qui n'est plus l'hôtel, présentait des bris de verre, des détritus et du désordre. Nous ne pouvons pas critiquer les chambres, car nous avons utilisé le bungalow, grande qualité, confort et vue, inconvénient de ne pas avoir de simples escaliers pour accéder au parking à l'arrière. La salle de bain ne dispose pas de support pour shampoing et/ou gel douche, ni de barre de sécurité ni de cloche. La piscine intérieure à l'intérieur de l'hôtel a une excellente qualité d'eau, un environnement et manque de douche. Pour accéder à la piscine, il faut se rendre aux vestiaires. Petit déjeuner, copieux, frais et de qualité. Signalisation incomplète pour les portes et l'identification de l'emplacement. Surprise, nous avons été facturés après réception (check-in) pour le séjour de notre chien, sans aucune référence sur Booking. Juste un ami de compagnie
Inês.i
Le 08/01/2023 à 13:53
Super séjour !! De l'espace, aux services et au service client ! Je recommande la visite ! Merci à tout le personnel :)
Ana.l
Le 08/01/2023 à 12:23
Je conseille fortement à tous ceux qui savent ce que sont les bons hôtels d'utiliser ce service hôtelier. Hôtel avec un immense potentiel mais zéro utilité ! L'espace extérieur était incroyable mais nous n'avions pas l'intention de dormir dehors. Odeur de moisi partout, horrible odeur d'égouts dans tout l'hôtel et surtout à l'intérieur de la chambre. La chambre n'était pas hygiénique, n'avait aucune protection contre les bruits extérieurs et le linge de lit n'était même pas de la bonne taille, car nous ne dormions que sur le matelas plein d'animaux ! De plus, même avec la climatisation au maximum, étant donné que c'était l'hiver, la pièce était toujours froide, à 28 degrés car l'air était dirigé vers le mur et ne se diffusait pas correctement. Le petit-déjeuner est acceptable car il était inclus dans le prix, mais au moment de la réservation, il ne restait plus rien et même si nous et d'autres couples étions arrivés, il n'y avait même pas de remplacement de nourriture. De manière générale, je vous déconseille fortement d'y aller, économisez votre argent ou vos bons Odisseias car ce n'était vraiment même pas utile pour se reposer. Mauvais mauvais mauvais.
Luís.a
Le 06/11/2022 à 19:14
Même en basse saison, un endroit agréable et magnifique avec un hôtel confortable Très bonnes installations, bons repas et personnel sympathique. Revenir en été pour profiter de la même chose
Margarida.o
Le 04/11/2022 à 23:09
Excellent hôtel, vues, piscines, excellents dîners.
Ariana.o
Le 01/11/2022 à 12:06
Excellent hôtel, bien situé. Amabilité et gentillesse de la part du personnel.
ricardo.l
Le 31/10/2022 à 22:13
La piscine intérieure est VRAIMENT chauffée. Tous mes vœux. J'AI AIMÉ.
Paulo.o
Le 18/10/2022 à 21:00
Hôtel situé dans un quartier calme et sans circulation. Autour, vous pourrez vous promener à travers le vignoble, la ferme et la plage fluviale. La piscine est très agréable. Le service fourni est attentionné et convivial. Les chambres sont agréables, avec les commodités habituelles d'un hôtel 4 étoiles et disposent d'un petit balcon où l'on peut admirer le coucher de soleil. Le restaurant sert des repas bien cuisinés et la carte des vins propose une solide sélection locale, comme on peut s'y attendre. Le vin produit sur le domaine où se trouve l'hôtel est de bonne qualité et son prix est raisonnable. Le petit déjeuner est très varié.
Hugo.e
Le 20/09/2022 à 13:39
Endroit calme, avec un personnel sympathique ! Idéal pour se détendre et avec une piscine fantastique !
Armindo.e
Le 18/09/2022 à 17:19
Tous très bons. Même si je pense que certaines choses ont besoin d'entretien.
Aníbal.a
Le 15/09/2022 à 02:51
Bel hôtel. Bon espace pour se reposer. Je n'ai pas aimé la chambre qu'on m'a donnée car elle avait vue sur les toits et les murs. Quand nous sommes partis, nous avons appelé leur attention et ils nous ont dit que si nous nous étions plaints, ils nous auraient donné une autre chambre !! Je ne comprends pas ce type de tourisme ! Les clients ne sont pas contents de cette mentalité ! La lumière, surtout dans la salle de bain, était très faible (cela ressemblait plutôt à une veillée). Chaînes de télévision uniquement les chaînes de base. Il est à noter que la structure est capable d'offrir un meilleur service. Selon une photo affichée à côté de la porte de la chambre, les lits étaient faits et en mauvais état. je ne reviendrai pas
Joao.a
Le 08/09/2022 à 23:25
J'aime beaucoup, personnel très sympathique !!!
SOFIA.I
Le 05/09/2022 à 17:03
Idéal pour se détendre ! Endroit calme et à proximité des principaux services de pharmacie et de supermarché (3 km). Les enfants et les adultes adorent la piscine intérieure d’eau chaude. 😉
Adriana.e
Le 03/09/2022 à 20:03
C'est juste dommage que l'eau de la piscine extérieure soit extrêmement froide. Sinon, il a tout pour être un 5*. Employé super sympathique et attentionné.
Eleanora.o
Le 27/08/2022 à 15:17
J'ai adoré la chambre, la vue, l'emplacement et Mélanie ! Si tranquille et paisible
Elisa.a
Le 16/08/2022 à 23:30
Très agréable, hygiène et possibilité d'amener des animaux Personnel très attentif. Je souligne la night party du 1er en mode expérience dans la nuit du 14 août. Si tout se passe bien, il aura lieu chaque année L'exception à notre avis est le prix. Il devrait être un peu inférieur à ce qui est pratiqué.
Frederico.a
Le 15/08/2022 à 14:06
Hôtel très bien intégré dans le paysage, avec des piscines invitant à de longues baignades avec une vue fantastique. Piscine intérieure avec une excellente température. Nous avons également fait de superbes promenades avec notre chien au bord de la rivière. Mes félicitations à tout le personnel, y compris le cuisinier, pour le menu d'excellente qualité.
Benjamin.a
Le 15/08/2022 à 00:20
Dans certains endroits, vous pourriez vous inquiéter du bruit des autres clients. Ici, l’organisation elle-même trouve que c’est une excellente idée d’organiser une fête avec de la musique forte dans le jardin de l’hôtel face à votre chambre. Donner de la musique horrible le dimanche soir après minuit, pour une trentaine d'adolescents présents (à en juger par la qualité de la musique), en veillant à ce que personne dans l'hôtel ne puisse dormir. Incroyable.
Mafalda.a
Le 13/08/2022 à 00:07
Environnement super agréable et calme et très belles et grandes piscines (extérieures et intérieures). Cependant, pour un hôtel 4 étoiles, il pourrait y avoir plus de variété de plats au petit-déjeuner, car ce n'est que l'essentiel !
Tom.a
Le 04/08/2022 à 13:48
Hôtel très propre et calme. Personnel très sympathique et bons prix. La nourriture était bonne et la vue était superbe. Ils ont une piscine assez grande mais propre. Un gros avantage pour nous était qu'ils acceptaient les chiens.
Carla.a
Le 01/08/2022 à 14:33
Haut! Propre, convivial et très paisible. Les chambres sont super.
Ilana.i
Le 30/07/2022 à 10:07
Hôtel incroyable, très cocooning, calme, avec une ambiance pastorale, le service était très gentil.. ça fait des jours et nous serions restés plus longtemps...
Tiago.e
Le 26/07/2022 à 13:10
Je suis d'accord avec le classement donné. Très bon espace. Je recommande. J'ai adoré être là avec ma femme.
Carla.a
Le 26/07/2022 à 00:31
Bonnes conditions. Endroit très agréable. Service excellent. Bonne nourriture. Très bon pour refaire le plein d'énergie.
Catarina.u
Le 24/07/2022 à 22:26
Je séjournais en couple à l'hôtel Douro Cister pour une nuit du samedi au dimanche. Il convient de souligner la tranquillité qui entoure l'hôtel, les magnifiques paysages et son confort. Tout d'abord, je tiens à souligner l'amabilité du personnel, qui s'est immédiatement ressentie lors de notre échange de mails car je souhaitais des suppléments qui n'étaient pas inclus dans la réservation. Toujours avec le sourire, toujours serviable et toujours sympathique. L'ensemble du paysage qui entoure l'hôtel apporte une immense paix, pour ceux qui aiment la nature, c'est un excellent endroit pour en profiter et se reposer. Les installations de l'hôtel étaient très bonnes, de la piscine extérieure à la piscine intérieure, en passant par le spa, la salle de sport et les chambres. Je n'avais jamais entendu parler du Douro Cister mais j'ai été captivé. De nombreuses connaissances me demandaient le nom de l’hôtel chaque fois que je partageais une photo sur les réseaux sociaux. J'ai l'intention de revenir avec plus de famille dès que possible.
R.
Le 20/07/2022 à 13:26
Hôtel avec un énorme potentiel. Dans un endroit magnifique, avec une bonne capacité hôtelière, de bonnes installations en général, des chambres aux dimensions généreuses, de magnifiques piscines intérieure et extérieure... Mais avec un manque de propreté inacceptable. Je dirais plus, c'est un endroit propice aux cochons, seuls les plus aventureux osent se baigner dans les bassins. L'intérieur est inacceptable, des noix pleines de saleté, voir c'est croire ! Salles de bains communes dégoûtantes.
Paulo.r
Le 17/07/2022 à 21:09
Chambre avec une vue épouvantable, presque entièrement tournée vers un mur Personnel 5 étoiles. Une belle piscine.
Rodrigues.o
Le 12/06/2022 à 19:16
Hôtel fantastique pour les couples et les familles, j'étais désolé de ne pas avoir pu essayer le restaurant, il n'y avait pas de place.
Andreia.l
Le 31/05/2022 à 16:44
Le meilleur service, un personnel très sympathique et une réceptionniste fantastique !
Jorge.l
Le 19/05/2022 à 09:02
Endroit fantastique pour se rafraîchir. La nature au coeur du Douro.
Pedro.l
Le 15/05/2022 à 16:47
Très bien, bonne piscine intérieure et extérieure, bon restaurant, chambres excellentes et très sympathiques, je le recommande !
FERNANDO.A
Le 08/05/2022 à 22:24
Employés très sympathiques Et une belle nature
Ulrich.c
Le 03/05/2022 à 14:19
Tout était très agréable et calme. Je l'ai prolongé tout de suite
fmf.a
Le 02/05/2022 à 20:26
Fermé le 2 mai et aucune indication sur le site de réservation !!!🤦♀️
Maria.o
Le 02/05/2022 à 16:23
C'était un week-end pour fêter mon anniversaire et c'était merveilleux. L'hôtel est très beau, l'espace extérieur est magnifique, j'ai adoré la piscine, les jardins bien entretenus, les vignes, les ruines, les animaux, la rivière, le silence et la paix que l'on ressent dans cet endroit. Notre chambre était immense avec une belle salle de bain et un balcon. J'ai adoré la façon dont nous avons été reçus, le dîner était délicieux et le petit déjeuner aussi. La piscine intérieure est immense et l'eau était chaude. J'ai adoré l'hôtel, la ferme est magnifique, j'ai adoré la balade après le petit déjeuner, au bord de la rivière avec juste le bruit de l'eau et le chant des oiseaux comme cerise sur le gâteau. Le personnel était très attentionné, tant à la réception qu'au restaurant, excellent service. Hôtel que je recommande et que je répéterai. Félicitations, c'était excellent.
Graca.u
Le 30/04/2022 à 15:01
Pour se détendre, méditer et profiter de la nature.... top🧡🧡🧡
Pedro.u
Le 21/04/2022 à 11:23
Personnel 5*. Hôtel avec une excellente piscine et spa. Bungalow douillet et très confortable.
João.a
Le 16/04/2022 à 17:35
Un excellent week-end. Excellente piscine extérieure et intérieure. 20 minutes du poids de la règle
Cristina.u
Le 12/04/2022 à 20:07
J'ai adoré l'endroit. C'était comme une retraite spirituelle pour recharger les batteries. Tous types de services fournis aussi bien par l'hôtel que par le personnel 5 étoiles. Le petit déjeuner est divin et complet. La nourriture avec une présentation merveilleuse et un goût spectaculaire . Magnifique piscine d'eau chaude paysagère dans le meilleur environnement 5 étoiles. Je recommande simplement de vivre l'expérience et de ressentir l'émotion de vacances bien méritées et reposantes.
Natália.i
Le 12/04/2022 à 01:37
Excellent service du personnel ! Nous avons passé un week-end en famille où l'un des membres fêtait son anniversaire. Mais oups ! Nous avons oublié le gâteau !! La fille blonde aux yeux clairs (j'aimerais bien connaître son nom) a gentiment essayé d'aller acheter 1 gâteau car je n'avais pas le temps de le faire en cuisine et elle a tout géré très discrètement !! Incroyable!! 👌👌
Carlos.i
Le 23/03/2022 à 18:53
Même si je n'y ai passé qu'une nuit le jour de mon anniversaire, je ne peux que dire que j'y retournerai certainement.
Cátia.i
Le 13/03/2022 à 16:14
Super hôtel pour se détendre seul ou en famille avec une vue incroyable sur le Douro. Assez grand, avec piscine intérieure/extérieure, bungalows et sauna. Employés très sympathiques et serviables. Décoration moderne. Chambre confortable mais matelas un peu dur. La télévision n'a pas reçu de signal. Petit déjeuner très bon et varié. Restaurants à 3 et 5 minutes de l'hôtel.
Paulo.o
Le 12/03/2022 à 13:41
Bon séjour hôtel avec de belles vues. Bon petit déjeuner. Lieu familial ou pour 2 personnes.
Samantha.a
Le 06/02/2022 à 15:00
Belle et belle expérience
Pedro.e
Le 26/01/2022 à 22:16
Je suis allé passer 4 jours avec ma famille dans cette merveilleuse trouvaille. Il n'y a rien que je puisse souligner dès notre arrivée à la réception, ils m'ont immédiatement accueilli, ma femme et ma fille, à bras ouverts, ils nous ont aidés à faire l'autotest d'une manière qui nous a permis de nous sentir en sécurité et d'oublier cela. foutu animal. Toujours prêt à aider quoi qu'il arrive de lâcher les autres employés. La chambre était spacieuse, les lits étaient confortables, la piscine intérieure était à couper le souffle. Tout était 5 étoiles, rien ne changerait. Nous avons déjà réservé nos vacances d'été et j'ai hâte d'y être. Merci beaucoup à tous, à bientôt sans aucun doute
Michaela.o
Le 26/01/2022 à 21:58
Très bon hôtel situé au calme loin de la ville dans laquelle nous avons l'habitude de vivre. Amabilité de tout le personnel, y compris la réception, toujours très serviable et prêt à aider. Chambres extrêmement propres et parfumées. Piscine intérieure avec d'excellentes vues. Nous reviendrons certainement, continuez comme ça
Paulo.u
Le 26/01/2022 à 17:24
la nature, le silence, les paysages, la piscine intérieure, le petit déjeuner et la gentillesse du personnel, nous reviendrons certainement
Manuela.r
Le 26/01/2022 à 16:45
Très belles installations, bel espace bien entretenu et propre. Situé dans une zone avec une vue imprenable. Je n'ai pas aimé l'accueil de certains employés, qui ont menti tout au long de mon séjour là-bas, toujours très grossiers et pas du tout serviables. Je me sentais gêné par tant de froideur et de dédain.
Ângelo.r
Le 25/01/2022 à 20:57
Pour le bon fonctionnement de cet espace, je conseille aux membres de la direction de vérifier le personnel !
Tiago.i
Le 25/01/2022 à 15:13
Malgré des installations agréables, l’empathie des salariés est inacceptable. Il était clair qu'ils manifestaient un énorme désir de travailler et de servir jusqu'à des heures plus tardives, ce qui se traduisait par une agressivité et d'énormes mauvaises manières envers les invités. Ce service a été demandé et fermé. Je ne me suis senti pas le bienvenu au point que nous avons eu le personnel de nettoyage avec l'aspirateur à 8h30 et le blocage des cartes de chambre vers 11h00, alors que le départ était à 12h30. Nous étions traités comme un groupe de délinquants lorsque nous étions des parents avec des enfants qui profitaient simplement d'un week-end. De plus, comme ils étaient impatients et voulaient partir, ils ont insinué que nous étions ivres. Jamais, dans tous les hôtels où je suis allé, je n’ai ressenti cela. De toute évidence, ils n’avaient guère envie de travailler et de servir.
Jorge.o
Le 24/01/2022 à 17:24
Espace extérieur magnifique et intéressant ! Concernant l'hospitalité et la gentillesse des responsables de l'hôtel et du reste du personnel, c'est tout simplement très médiocre ! Très manque d'amabilité et de professionnalisme. Il est très peu probable que je revienne à cet endroit
Manuela.e
Le 08/01/2022 à 21:47
Réveillon du Nouvel An ⭐⭐⭐⭐⭐. Pour revenir l'été et profiter de ces piscines extérieures 👌
José.i
Le 08/01/2022 à 21:30
Excellent emplacement pour se détendre pendant quelques jours.
Alexandra.o
Le 29/12/2021 à 20:10
Très bien. Grandes chambres avec toutes les commodités.
Denisa.r
Le 19/12/2021 à 13:35
Paysages magnifiques, personnel super sympa. Chambre du haut En répétition
João.e
Le 13/12/2021 à 09:50
Calme et paisible.
alexandra.e
Le 11/12/2021 à 23:33
J'aime vraiment ça. La gentillesse du personnel, l'emplacement et la chambre spacieuse. Les coussins et les rideaux occultants qui laissent entrer beaucoup de lumière pourraient être améliorés
Christopher.y
Le 06/12/2021 à 20:49
Merveilleux hôtel dans le plus bel endroit avec le personnel le plus sympathique et le plus accueillant.
Rafael.i
Le 05/12/2021 à 19:47
Je le recommande sans aucun doute... Personnel très sympathique et serviable, la nourriture, que ce soit le petit déjeuner ou le dîner, est très bonne et le logement est spacieux et propre !!
Adriana.o
Le 15/11/2021 à 20:24
La propreté de la chambre était impeccable. La vue était à couper le souffle. Super spa ainsi que le petit déjeuner. L'ensemble du personnel était très sympathique et serviable, ils nous ont immédiatement donné des recommandations sur de bons endroits où dîner. Nous en avons essayé deux et ils étaient spectaculaires. Je reviendrai certainement!
carlos.o
Le 13/11/2021 à 10:37
Superbe emplacement paysager, service personnalisé avec l'excellence cistercienne.
Cintia.i
Le 10/11/2021 à 11:04
Très bon hôtel en effet. Pour un 4 étoiles c'est super. La seule chose qui manque, c'est un gros miroir dans la salle de bain et une lumière adéquate.
Joana.o
Le 18/10/2021 à 00:27
Nous étions dans un bungalow et celui-ci nécessitait des travaux de rénovation. A part ça, ambiance agréable et bon accueil du personnel ! Les paysages sont magnifiques et la piscine intérieure invite.
Carlos.o
Le 02/10/2021 à 22:01
Hôtel très calme, personnel très sympathique. j'ai aimé
Mónica.o
Le 24/09/2021 à 19:44
L'hôtel a dépassé les attentes, de bonnes piscines extérieures et une piscine intérieure spectaculaire et la meilleure température de l'eau que je connaisse. Chambre avec de bons espaces et très confortable.
Anabela.l
Le 19/09/2021 à 18:26
Cet hôtel était une agréable surprise. Malgré une seule nuit, nous reviendrons. Excellentes piscines, notamment intérieures, avec un confort extraordinaire. Excellent petit déjeuner. Employés TOP. A améliorer, les chaînes de télévision. Peu. Le réseau mobile. Vous ne pouvez pas téléphoner dans la pièce, il n'y a pas de réseau.
Gabriela.a
Le 19/09/2021 à 17:08
Lieu très agréable avec une équipe de professionnels très à l'écoute.
silvestre.i
Le 11/09/2021 à 10:58
Haut de l'hôtel
Dulce.e
Le 04/09/2021 à 20:52
Très calme... Personnel très sympathique. Bon petit déjeuner .
Élio.i
Le 26/08/2021 à 02:10
Aspects positifs Excellente piscine extérieure et intérieure Vélos à disposition des clients Mouettes sur la rivière Távora à la disposition des clients Chambres spacieuses. Aspects négatifs Petit déjeuner un peu médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Il n'y avait pas de miroir dans la chambre sauf dans la salle de bain. Mauvais éclairage dans la salle de bain.
ANTONIO.I
Le 25/08/2021 à 22:17
Très content des 7 jours que j'ai passés ici. Très bonne chambre, excellent petit déjeuner et personnel compétent et sympathique. Juste un petit détail qui m'empêche de mettre un 5 : hier soir dans la chambre d'à côté il y avait un petit chien qui a aboyé pendant des heures. J'aime beaucoup les animaux mais je pense que cela devrait être revu. Le reste était top.
alberto.e
Le 25/08/2021 à 19:38
Un bon hôtel calme avec tout ce qu'il faut pour passer un bon moment en famille, merci, nous reviendrons certainement
Maria.o
Le 20/08/2021 à 12:10
Une bonne expérience Bon pour se reposer Tout le personnel 👏👏👏👍👍👍 Juste une chose... il n'y a pas de réseau😁😁😁
Eric.e
Le 19/08/2021 à 17:12
Au top. Rien à dire sinon bravo !
Braulio.a
Le 16/08/2021 à 12:11
Endroit idéal pour échapper au stress de la ville. Service haut de gamme, très bon restaurant, petit déjeuner fantastique, les meilleures piscines intérieure/extérieure ainsi que des salles de sport, des vélos, etc. Points négatifs, peut-être que la télévision propose plus de chaînes et pas seulement les chaînes gratuites. A répéter absolument
Thea.h
Le 13/08/2021 à 20:56
Quand on arrive on voit un hôtel à l'abandon. La vue est magnifique et le petit déjeuner est très complet. Bon hôtel mais loin de la ville
Karina.o
Le 11/08/2021 à 15:41
Merveilleux endroit incroyable, service aimable. Hébergement parfait.
sofia.i
Le 18/07/2021 à 20:53
Je suis resté dans un bungalow. Défauts ressentis : mauvais éclairage extérieur pour manger en terrasse, manque de sèche-cheveux, machine à café à capsules uniquement sur demande à la réception. Il serait plus simple de fournir les capsules et le paiement s'effectuerait au moment du départ. Le prix de 230 euros par jour pour 4 personnes est à mon avis excessif. Le petit déjeuner est très bon car il est de qualité et varié. Les piscines très belles et acceptant les animaux sont des aspects positifs.
João.e
Le 16/07/2021 à 18:27
Endroit incroyable! Belle piscine extérieure et environnement. Excellent pour un moment de détente dans un environnement serein !
Ricardo.a
Le 11/07/2021 à 11:01
Très bien situé à mi-chemin de Lamego, Armamar ou Peso da Régua et facilement accessible. Avec une piscine intéressante et un paysage propice au repos. Un petit déjeuner au dessus de la moyenne. la chambre numéro 1 est une chambre familiale avec deux lits simples et un lit double avec un espace magnifique et idéale pour les familles. Malgré tous ces avantages, c'est un hôtel impersonnel et c'est cet inconvénient qui l'empêche d'être un véritable hôtel 4 étoiles.
carla.a
Le 09/07/2021 à 19:45
Lieu magique où la nature commande votre repos bien mérité...
Sérgio.o
Le 07/07/2021 à 13:57
Très bien pour se reposer sans le bruit de la ville. Une grande propreté et une belle piscine. je recommande
Ines.e
Le 23/06/2021 à 14:14
Endroit très paisible pour se reposer et s'amuser. Tout va bien, le personnel était très sympathique et très attentionné. Nous reviendrons bientôt mais cette fois avec nos enfants.
Dilen.a
Le 13/06/2021 à 12:44
Bungalows non conformes à un hôtel 4 étoiles. Cela ressemblait plus à un 2 ou 3 étoiles. Mais j'ai payé comme si c'était un 4 étoiles. Il y a un manque de qualité et de bon goût dans les installations (par exemple réfrigérateur Kunft acheté sur Continente et qui ne s'intégrait même pas correctement dans le mobilier). J'ai dû changer de bungalow la deuxième nuit, car la climatisation commençait à inonder la pièce, avec une fuite dans l'un des tuyaux. Mais ce même bungalow avait un téléphone qui ne fonctionnait pas, des toilettes qui tremblaient et un miroir adapté aux personnes mesurant 1,5 m. Oh! Si vous souhaitez utiliser le coffre-fort de la chambre, vous devrez payer séparément et c'est une bonne idée d'emporter quelques bougies pour la salle de bain, car l'éclairage est très faible. Il existe également un manque d'expérience en matière de gestion générale de l'espace, de maintenance et de qualité du service fourni aux clients. Le niveau de chlore dans la piscine intérieure est tellement élevé que les yeux de mes filles ont brûlé le lendemain ! Il y a du personnel très sympathique, mais d'autres sont là pour s'il vous plaît. Le séjour n'a été compensé que par une bonne piscine extérieure, les paysages magnifiques et la tranquillité environnante.
josé.o
Le 08/06/2021 à 14:00
Emplacement magnifique. Beaucoup de tranquillité avec un personnel extrêmement attentif et toujours prêt à vous aider avec des suggestions de visites ou de lieux à visiter. Bonne table et bon lit, en somme. Toutes nos félicitations!
Tiago.i
Le 20/05/2021 à 01:02
Bonne nourriture avec des plats incroyables! Personnel impeccable, piscine extérieure avec une vue extraordinaire. Emplacement un peu caché mais dans un quartier très calme. Idéal pour se détendre ! Je n'ai juste pas vraiment aimé que les animaux soient autorisés à l'intérieur du bâtiment de l'hôtel (dans les bungalows, ok) car j'entendais souvent des coups de patte dans le couloir la nuit et les propriétaires se parlaient. Sinon, tout était impeccable !
Rita.a
Le 17/05/2021 à 14:44
5 étoiles pour tout sauf le restaurant de l'hôtel qui était tout simplement horrible - du prix un peu exagéré (20 € par personne, sans boissons ni café) au fait qu'il n'y avait aucune ambiance du tout, en passant par des plats chauffés . Sinon tout est super. le personnel était très sympathique et attentionné, les chambres étaient très propres et la piscine intérieure et le service du petit-déjeuner étaient très organisés.
Rosita.u
Le 11/05/2021 à 11:16
Calme, excellent service et cuisine 5 étoiles.
Sonia.z
Le 04/05/2021 à 17:38
Idéal pour se détendre. Personnel super attentionné.
andreia.o
Le 03/05/2021 à 19:25
L'accès à l'hôtel n'était pas très facile, le service n'était pas sympathique. Peu d'employés. Piscine couverte sans suivi du nombre de personnes. Concernant la propreté, la piscine avec des toiles d'araignées dans les coins des murs, la chambre dans le bâtiment en pierre avec des cafards au sol. J'ai remarqué peu d'entretien dans la chambre, à savoir la poignée de porte de la salle de bain.
André.a
Le 30/04/2021 à 04:01
Infrastructure rustique insérée dans le paysage. Avec des intérieurs modernes et bien entretenus, une excellente piscine intérieure avec une vue imprenable sur la vallée, de nombreux espaces extérieurs (autour de l'hôtel) avec plusieurs piscines, une zone de promenade et une aire de jeux pour enfants. Spa et salle de sport indisponibles en raison de la situation pandémique. Petit-déjeuner servi en chambre (en tenant également compte des consignes DGS) Je le recommande fortement!!
Hugo.o
Le 07/04/2021 à 22:12
Excellent, très calme, bon emplacement, service serviable de tout le monde.
JOÂO.i
Le 20/03/2021 à 12:52
Un bel endroit pour passer quelques jours en famille, avec soin et attention comme si vous étiez à la maison. Félicitations pour tout et merci.
Isabel.i
Le 13/03/2021 à 13:07
C'est un excellent hôtel, nous nous sommes sentis comme une famille, de la gentillesse du personnel à la propreté. La nourriture est divine, il y a beaucoup à visiter lors des visites à pied locales que je recommande et nous reviendrons bientôt avec le reste de la famille 👍
Carla.l
Le 07/03/2021 à 22:21
Chambre avec vue magnifique et propreté excellente. La nourriture du petit-déjeuner au dîner est divine. L'accueil et la simplicité de l'accueil à la gestion magnifique je ne me suis jamais senti aussi bien accueilli que cet hôtel
Adeliane.o
Le 29/12/2020 à 20:17
endroit calme, propice au repos et piscine spectaculaire
Catarina.l
Le 29/11/2020 à 20:01
Un espace très accueillant. Excellentes conditions d'hébergement, de propreté et de service. Espace extérieur avec un paysage très immersif. Il convient de souligner le confort des chambres ainsi que les incroyables vues sur les montagnes qu'offrent leurs balcons. Un mot de gratitude pour les soins et les services de l'hôtel. Personnel très serviable et sympathique avec un professionnalisme incroyable. Une expérience formidable et un endroit où j'aurai certainement envie de revenir. Puisse l’excellent travail se poursuivre.
Sandra.i
Le 29/11/2020 à 19:45
J'y étais le week-end du 27 au 29 novembre 2020, et je note cet hôtel 5 étoiles, je n'ai rien de négatif à dire. Chambre super spacieuse avec une vue fantastique, avec une bonne hygiène. Piscine intérieure fantastique, bon petit déjeuner et dîner. Accessibilité fantastique pour les animaux. Je recommande cet hôtel et compte y retourner. Un merci à la réceptionniste Mélanie, pour sa gentillesse, son professionnalisme et pour m'avoir aidé à passer un anniversaire plus spécial. Merci et continuez cet excellent travail.
Vera.z
Le 13/11/2020 à 19:45
5 étoiles. Beau paysage. Personnel très sympathique, nourriture excellente. A revoir en été
Rute.o
Le 18/10/2020 à 16:33
Service spectaculaire, excellentes conditions et grand soin avec les conditions d'hygiène et de sécurité, je reviendrai
Ricardo.a
Le 10/10/2020 à 20:50
Espace divin pour le repos. Service, propreté, repas 5 étoiles, je recommande vivement
Miguel.r
Le 01/10/2020 à 16:25
Malheureusement, nous avons eu une expérience négative. Deux nuits seuls. Une nuit, nous étions seuls à l'hôtel et les espaces montraient un certain manque d'entretien. L'endroit a du potentiel mais je ne pense pas que l'on se concentre beaucoup sur son succès.
Rui.a
Le 30/09/2020 à 15:02
Très bien, voir mon avis Trivago.
Ana.a
Le 29/09/2020 à 23:28
Excellent pour se détendre en famille :) endroit très convivial, paisible où l'on respire la nature 👍👌
Elias.a
Le 17/09/2020 à 22:06
Endroit fantastique, au milieu d'un environnement de pure nature.
Patricia.a
Le 24/08/2020 à 14:16
Super endroit calme.
Jose.o
Le 21/08/2020 à 20:06
L'Hôtel Douro Cister est situé dans une zone privilégiée de la région de Lamego, à côté des caves de Murganheira, qui peuvent et doivent être visitées, et de Salzedas, où se trouve un monastère qui a été construit après la décision de déménager d'un endroit où elles sont aujourd'hui exposées les ruines de l'Ordre cistercien, qui se trouvent dans la propriété de l'Hôtel Douro Cister. Outre la culture, l'hôtel dispose d'excellentes installations, d'un spa avec piscine intérieure, sauna, bain turc et salle de massage. La piscine extérieure est de bonne taille et offre une vue fantastique sur les montagnes de la région, et très proche du fleuve Douro, où vous pourrez commencer un magnifique voyage en train depuis Peso da Régua. La 5ème étoile est attribuée pour l'amabilité non négligeable de l'équipe qui y travaille et pour laquelle on ne peut laisser que d'excellentes références.
Patrícia.e
Le 21/08/2020 à 19:37
Hôtel incroyable, avec une excellente vue et très calme. La piscine extérieure, belle et différente du design habituel, permet une bonne distance sociale entre les personnes qui la fréquentent. Très bon petit déjeuner, chambre très confortable et personnel excellent, très attentionné et toujours serviable.
Miguel.a
Le 19/08/2020 à 21:55
FORCES: Hôtel dans un espace calme. Bon espace extérieur avec piscine intérieure raisonnable. POINTS NÉGATIFS : La vue depuis les pièces arrière est une colline de terre non traitée, avec des détritus au sol, des grilles, etc. La porte de la salle de bain ne fermait pas, la douche venait de tomber du mur. Petit déjeuner très limité. Valeur trop élevée pour les conditions présentées. A 30 km des rives du Douro. Je ne reviendrai pas, c'est sûr.
Patricia.a
Le 15/08/2020 à 08:54
Super endroit calme ! Magnifique vue sur le paysage. Grande piscine. Excellente promenade avec le propriétaire jusqu'à la cascade de la rivière Varosa.
Luis.a
Le 09/08/2020 à 13:25
Qualité de l'hôtel, gentillesse de Micaela. Un câlin spécial au propriétaire Mr Marco, pour sa gentillesse, son souci du contact avec les hôtes et sa disponibilité, y compris les visites des cascades.....endroit très beau et agréable pour la plongée et les photos.
Ernesto.a
Le 05/08/2020 à 00:12
FORCES excellente piscine extérieure et espace environnant, hôtel extrêmement calme et magnifique. Excellente qualité du matelas POINTS NÉGATIFS Il n'est pas acceptable qu'un hôtel de cette valeur ait des receveurs de douche 80x80 (les personnes plus fortes ne peuvent pas prendre de douche), petit déjeuner très médiocre pour le prix de la nuit (le covid ne peut pas être une raison pour baisser la qualité du service) Le rapport qualité/prix en cette période de Covid, à notre avis, est très cher
Rui.o
Le 01/08/2020 à 01:33
Je voudrais laisser un message très positif sur notre séjour au V/hotel. Nous avons souligné l'excellence, le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel et de la direction. Excellente situation pour des vacances en famille, paysages superbes. Installations 5 étoiles, propreté exemplaire. Merci beaucoup pour le service fourni, continuez à garantir la qualité que vous nous avez fournie. Je le recommande fortement.
Miguel.o
Le 29/07/2020 à 20:39
Personnel 6 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ TOP sites et tout le meilleur.
Bruno.l
Le 24/06/2020 à 16:53
Très bon service, personnel très sympathique et accueillant. Hôtel avec d'excellentes vues et espace de loisirs. Chambres spacieuses avec une bonne ambiance. 5* Recommander
Li.a
Le 29/02/2020 à 15:58
Les employés sont tous très sympathiques, mais la qualité ne vaut pas le prix. J'ai loué une suite de luxe et la douche était minuscule, je ne pouvais pas bouger, et pire encore, il n'y avait même pas de receveur de douche pour pouvoir déposer shampoing et gel douche, la porte de la salle de bain heurtait les toilettes. Depuis le bâtiment principal (où j'ai séjourné), il n'y a pas d'accès intérieur au SPA, ce qui le rend assez inconfortable par temps froid. La chambre turque sent la moisissure.... La climatisation est contrôlée par la réception. Chaque fois que vous vouliez qu'il fasse plus chaud ou plus froid, vous deviez demander.
Adozinda.i
Le 15/02/2020 à 18:02
Personnel attentionné, vue superbe, lieu de détente, chambres cosy, bon ménage, superbe piscine intérieure, petit déjeuner variable, riche par la fraîcheur des produits.
Oliveira.
Le 09/02/2020 à 09:39
Hôtel avec un paysage superbe, une excellente piscine intérieure, un bon petit déjeuner.
João.o
Le 08/02/2020 à 18:10
Belle expérience. Personnel amical et attentionné, chambres confortables, petit-déjeuner copieux et fantastique piscine intérieure chauffée. je recommande
Helder.e
Le 31/12/2019 à 13:14
Excellent espace pour se détendre en famille.
ariana.o
Le 26/12/2019 à 20:00
Très bel hôtel et vues fantastiques ! Le personnel est très poli et sympathique ! Le dîner et le petit-déjeuner étaient également très bons, mais il y a quelques points à regretter. Etant assez assidu que les hôtels 4 et 5 étoiles celui-ci ne les mérite pas : -De nombreuses zones inutilisées qui semblent abandonnées - Il n'y a pas de service de déjeuner -Énorme pression de temps, ils ont même appelé notre chambre le soir pour nous demander à quelle heure nous allions prendre le petit-déjeuner -Eau froide de la piscine intérieure (c'est dommage car j'ai choisi cet hôtel pour profiter du spa) - le sauna et le bain turc éteints Cela laissait beaucoup à désirer par rapport aux autres hôtels de la région. Expérience à ne pas répéter.
Cláudia.o
Le 06/12/2019 à 22:06
Un service fantastique, des installations spectaculaires pour les familles... le paysage n'a même pas besoin de mots ! Superbe...
Rui.i
Le 03/12/2019 à 11:59
Très bien situé, bonne décoration, personnel accueillant. Chambres très récentes, lit très confortable. L'espace bien-être est à requalifier.
103.P
Le 18/11/2019 à 13:50
😋
Hugo.u
Le 06/11/2019 à 22:21
Hôtel avec de grandes qualités à découvrir. Le service laissait beaucoup à désirer.
Carlos.o
Le 04/11/2019 à 11:58
Endroit très bien situé et calme. Revenir
Prys.o
Le 02/11/2019 à 18:05
Je le recommande fortement. Employés super sympathiques et préparés, nettoyage fait en détail. Ils sont sur la bonne voie vers l’excellence.
Victor.u
Le 19/10/2019 à 15:22
Excellent service client. De beaux paysages naturels
David.o
Le 13/10/2019 à 19:13
Nous avons passé un excellent week-end à l'hôtel ! Chambres avec beaucoup d'espace et un balcon. Super petit déjeuner, varié et de qualité ! Personnel très sympathique et attentionné, notamment la réceptionniste Diana, qui était extrêmement sympathique et de bonne humeur !!! A refaire avec les enfants !!! Le point négatif (peut-être parce que c'était la fin de la haute saison) était le manque d'entretien du parquet à côté de la piscine intérieure !
Antonio.a
Le 15/09/2019 à 16:58
Il y a bien mieux dans la région. Espace extérieur pas bien entretenu et parties communes pas très propres. L'endroit est calme et les chambres sont spacieuses.
Paulo.a
Le 01/09/2019 à 23:20
Un hôtel de référence, tout est très bien, le personnel est toujours à l'écoute et disponible. Excellent petit déjeuner, paysage magnifique et endroit parfait pour se reposer. Nous y retournerons certainement. Paulo Salgado Guimaraes.
Álvaro.o
Le 22/08/2019 à 15:13
Excellentes installations. Très bon sauna, très bon bain turc, superbe piscine intérieure et vestiaires de qualité. Notre top 10 en vacances et un endroit que nous n'oublierons jamais. Merci à tout le personnel en la personne du directeur. March est un merci spécial à Micaela, une véritable hôtesse.
A bientôt
Álvaro Costa et sa famille.
Isabel.a
Le 18/08/2019 à 20:54
Convivialité, accueil, disponibilité totale pour le bien-être des hôtes. Piscines et SPA fantastiques. Petit déjeuner au top. Répéter.
Gabriela.o
Le 13/08/2019 à 23:57
J'ai vraiment apprécié, le personnel sympathique, le paysage magnifique, l'hôtel agréable, le petit déjeuner bon et varié, c'est dommage de ne pas pouvoir rester plus longtemps.
Frederico.
Le 09/08/2019 à 17:04
Les sols en pierre n'ont pas de NET mais ils ont un bon petit déjeuner, les piscines sont froides et l'extérieur est sale !
Ana.a
Le 15/07/2019 à 22:20
Très bien, excellent petit déjeuner
Mel.l
Le 15/07/2019 à 20:36
Un lieu magique, dans une vallée enchantée ! Tout était parfait, la gentillesse du personnel, la nourriture, l'espace, les piscines avec vue paradisiaque ! Vraiment fantastique!!!
Pedro.o
Le 14/07/2019 à 14:50
Service calme et super sympathique du personnel. Fantastique piscine extérieure et celle intérieure est également excellente. Petit déjeuner varié et bien présenté. Idéal pour les familles avec jeunes enfants.
ruiserpapinto.i
Le 11/07/2019 à 18:22
Je ne l'ai vu que de l'extérieur, il y avait une piscine accueillante et une large vue...
Conceição.e
Le 10/06/2019 à 13:02
Merci à M. Mário pour sa disponibilité et sa convivialité, ainsi qu'à tous ses collaborateurs. L'emplacement est spectaculaire... Les piscines... La campagne.... le calme 👍🤗👏👏👏
Luis.o
Le 04/06/2019 à 09:04
Espace avec des vues fantastiques et une piscine. Employé sympathique.
Catarina.e
Le 26/05/2019 à 17:23
L'hôtel semble très beau et les bungalows disposent de superbes équipements. Cependant, en termes d'hygiène et de propreté, cela laisse beaucoup à désirer. Ils n'ont aucun contrôle sur les parasites qui existent naturellement car il s'agit d'un hôtel situé en zone rurale. Il y avait beaucoup de mille-pattes dans les bungalows et lorsque nous avons demandé une solution, un employé est venu avec juste un aspirateur. Comme ils ont dit qu'ils n'avaient pas de chambres disponibles pour échanger, ils n'ont pas pu résoudre le problème. Le personnel, bien que peu expérimenté, est sympathique. Le petit déjeuner est médiocre, semblable à celui des hôtels de catégorie inférieure. L'hôtel n'a jamais pu être classé 4 étoiles.
Delfina.a
Le 03/05/2019 à 22:10
Excellentes installations !! Sympathiques collaborateurs !! Calme, avec de superbes piscines !! Super endroit pour se reposer !
teresa.o
Le 22/04/2019 à 13:38
Très accueillant. Idéal pour faire une pause dans la routine quotidienne
Maikel.l
Le 20/04/2019 à 12:26
Bon endroit, très bonne convivialité, excellent bon traitement de la part de l'hôtel, même s'ils viennent d'ouvrir depuis une semaine, ils ont besoin de grandir, mais très confortables et accueillants, très propres
Pedro.o
Le 20/04/2019 à 10:57
Hôtel calme avec de très beaux paysages. Confortable avec un bon petit déjeuner.
Carlos.o
Le 19/04/2017 à 11:58
Bel espace mais il manque tout le reste pour être un hôtel. C'est sous contrôle, le spa ne fonctionne pas et l'eau de la piscine intérieure est froide, le restaurant ne sert pas de repas, le bar ne propose quasiment pas de boissons, les espaces communs sont froids, le petit déjeuner est médiocre, le savoir bien servir et avoir des services dans un hôtel, ne s'applique pas ici.
Frederico.a
Le 30/10/2016 à 02:08
Très bien pour se reposer, personnel très sympathique. A refaire bientôt et merci.
André.i
Le 08/10/2016 à 19:03
L'homme à la réception est conflictuel et gênant (peut-être qu'il n'en est pas conscient). Le jacuzzi (c'est dans une petite pièce sans fenêtres), le sauna et le bain turc sont payés séparément. La piscine extérieure était recouverte de mousse et je ne pouvais pas y aller par une journée à 28 degrés sans vent le 8 octobre. La piscine intérieure était à 23 degrés. Je ne l'ai pas utilisé. Les caves Murganheira sont à 100m mais il n'y avait pas de Murganheira au bar. Rien de tout cela n'a été communiqué au moment de la réservation. Positif : Ils acceptent et aiment les chiens. Ils m'ont proposé une réduction de 20 € pour ne pas utiliser la piscine (même si j'ai choisi cet hôtel uniquement pour la piscine).
Paula.e
Le 17/08/2016 à 00:13
Regretter un si bel espace, mais si mal géré, très honnêtement pour un 4* cela laissait beaucoup à désirer.
Bruno.a
Le 21/06/2016 à 22:43
Phénoménal!! Dès le premier jour de notre séjour, nous avons été bien traités et accueillis. L'ensemble du personnel était exceptionnel et le dîner servi était divin. Tout était au rendez-vous. L'eau de la piscine intérieure était à 22 degrés mais pour moi, ce n'était qu'un détail mineur qui ne faisait aucune différence. Le silence la nuit est apaisant et tout l'environnement transmet la sérénité. Un compliment particulier à M. Lourenço et à sa sympathique épouse qui ont suggéré une journée phénoménale à Lamego.
MR.a
Le 25/04/2016 à 18:14
Cela laisse beaucoup à désirer pour les 4 étoiles que l'eau pour la douche était froide et qu'il n'y avait même pas de papier dans la salle de bain.
- 🏪 Taberna Rocha Pereira (Herdeiros) (192 Avis)
- 🏪 Casa do Arco by Douro Exclusive (151 Avis)
- 🏪 Olhar o Sol (478 Avis)
- 🏪 Mouros Restaurant (204 Avis)
- 🏪 Primavera Snack-Bar Pizzaria (75 Avis)
- 🏪 Light Gourmet (5 Avis)
- 🏪 Terra Nostra Garden Hotel (2356 Avis)
- 🏪 Churrascaria Da hora (1 Avis)
- 🏪 Casas Herdade do Convento da Serra (61 Avis)
- 🏪 Piazza Fiammetta (22 Avis)
💬 Haut
💬 Superbe expérience ! Nous sommes restés 2 nuits et avons dîner au restaurant une des plus belles vues L’architecture du bâtiment est magnifique, le staff est au petit soin avec plein d’attention pour les convives. Une mention spéciale au house manager Antonio qui nous a très bien accueilli. Si vous êtes dans la vallée du Douro vous ne pouvez pas rater cet endroit secret. Le repas et le vin était excellent il vous faut compter 70€ par personne pour un dîner gastronomique Attention pensez à réserver à l’avance seulement 3 chambres et 4 tables au restaurant qui rendent l’expérience encore plus intimiste
💬 Super visite pour goûter une des meilleurs fransecinha très bon très copieux et varié super accueil au top
💬 De l'endroit, à l accueil, au menu.. c était parfait !!. Un bon moment.. La qualité des plats.. raffinés.. à des prix raisonnables..
💬 Personnel souriant et attentionné parlant anglais. Repas du jour correct et copieux. Très bonne soupe du jour. Part de pizza à bon prix.
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💬 Cet hôtel représente beaucoup pour nous et c'est avec plaisir et impatience que nous revenons très régulièrement. Le cadre, les jardins, les bassins, le personnel... Tout est parfait, continuez comme cela.
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💬 J'aime vraiment ça. L'hôtesse a organisé la réception avec efficacité et disponibilité, comme j'aime. L'espace a dépassé les attentes, bon rapport qualité/prix. La maison était très intéressante, bien décorée, objectivement bien équipée avec tout ce dont vous avez besoin pour vivre à la maison. Cela nous donne l'impression d'être dans notre maison de campagne. Je recommande!
💬 Le meilleur italien de la ville. Les matières premières véritablement italiennes font toute la différence. 5 étoiles