Burger King Porto Alto Avis
📌 N10 43, 2135-196 Samora Correia - Portugal
💬 1064 Avis
Avis sur Burger King Porto Alto à Samora Correia
Les avis
Les dernier avis sur Burger King Porto Alto à Samora Correia
Ana.a
Le 24/04/2024 à 13:53
1 / 5
Là, le plafond pourrait s'effondrer et ils ne bougeraient même pas.
Manuel.i
Le 13/04/2024 à 20:41
2 / 5
Les machines de paiement ne fonctionnaient pas et le service était très, très lent…
Paulo.i
Le 11/04/2024 à 08:51
5 / 5
Un endroit calme où j'aime emmener mes enfants manger et jouer
Ernesto.a
Le 01/04/2024 à 13:10
2 / 5
Burgers mal préparés, l'hygiène de l'espace laisse à désirer.
Kennis.e
Le 25/03/2024 à 13:31
1 / 5
Il leur a fallu du temps pour me cuisiner le pire Whopper Jr de l'histoire. Expérience horrible.
Joana.e
Le 17/03/2024 à 14:08
1 / 5
Service horrible, la commande s'est trompée trois fois, nourriture froide, personnel hostile. Je ne recommande pas. Sans aucun doute le pire restaurant de la chaîne...
Miguel.e
Le 11/03/2024 à 18:32
3 / 5
Pas très fréquenté... Il serait temps que l'entreprise ait des tables et des chaises plus confortables... le mobilier est vétuste...
tiago.a
Le 04/03/2024 à 18:24
5 / 5
Très propre et organisé, ce qui contraste avec la plupart des restaurants de cette chaîne
Joke.u
Le 19/02/2024 à 23:30
1 / 5
Peu d'attention et manque de fierté du service rendu. Je ne recommande pas.
Estevam.i
Le 06/02/2024 à 12:28
3 / 5
Le service était excellent, mais le burger était triste... Nous regardons sur l'écran ce beau burger qui nous donne envie de manger mais quand il arrive à table... Triste... Pâle, petit et le pain sent aigre. .. et cher... le burger a besoin de plus de qualité.
dan.
Le 04/02/2024 à 20:52
1 / 5
1 heure d'attente pour la commande
Jefferson.a
Le 25/01/2024 à 11:30
5 / 5
Bons produits, bon service !
Inês.i
Le 07/01/2024 à 21:43
1 / 5
Service lent, nourriture froide, cafards au restaurant, j'y suis allé une fois et il n'y avait pas de pain hamburger, le personnel est debout contre le comptoir alors qu'il y a beaucoup de monde qui attend. Burger King à Porto Alto est le pire à tous points de vue.
Joseph.e
Le 07/01/2024 à 11:36
3 / 5
Le service était vraiment très lent ! Cela a pris beaucoup plus de temps que les autres points de vente
Rana.a
Le 29/12/2023 à 15:33
5 / 5
Bonne nourriture, toilettes très sales et insalubres
Noddy.u
Le 24/12/2023 à 00:31
4 / 5
La salle à manger à aire ouverte n’était pas un bon choix. La compétition de l’autre côté de la route a une meilleure ambiance. Manger dans la rue, l'été, face à la route, est aussi plus invitant que chez la concurrence. Pour moi, la nourriture est plus savoureuse que celle de la concurrence, mais c'est un jour rare où celui qui la prépare ne se trompe pas sur quelque chose, même dans les moments les plus lents. Rien de tel que de retourner au comptoir et leur demander de rectifier ça n'aide pas, mais... Quand la commande est à emporter, c'est frustrant. Côté hygiène, cela laisse un peu à désirer, mais la plupart de la clientèle n'aide pas non plus. Il y a beaucoup à améliorer au BK do Porto Alto. Le stationnement n'est pas un problème, puisque le Lidl d'à côté a ouvert ses portes.
Judite.a
Le 21/12/2023 à 14:05
3 / 5
Les paiements ne sont pas disponibles aux machines où nous passons les commandes. Ensuite, nous devons nous rendre à la caisse pour effectuer le paiement. Retarde les commandes.
Luís.i
Le 11/12/2023 à 21:00
3 / 5
Les pommes de terre réchauffées, les commandes modifiées (les clients disaient de la table au comptoir que le produit n'était pas le leur), le manque d'ingrédients (ils n'ont pas mis le crumble de biscuit mon dimanche), ils n'ont pas mis les fourchettes dans le pommes de terre au bacon et oignon, les nuggets ont refroidi très vite et sont devenus presque pierreux... ça ne vaut vraiment pas la peine de visiter ce King burger... qui laisse beaucoup à désirer...
Breno.u
Le 09/12/2023 à 20:29
3 / 5
La nourriture était bonne et chaude, contrairement à certaines critiques. J'ai dîné ici dans cet établissement et ce que je dois dire, c'est que le sol est sale, tout comme les bancs et les tables couverts de chapelure. Le préposé a changé ma boisson et a oublié les pommes de terre mais après avoir montré mon reçu, il m'a donné ce qui me manquait. C'est quand même dommage d'avoir un espace presque vide et même là, le personnel ne peut pas accueillir une demi-douzaine de personnes.
Shirley.i
Le 07/12/2023 à 15:09
5 / 5
❤️
José.a
Le 03/12/2023 à 16:49
1 / 5
Les machines de commande étaient toutes en panne et personne ne prenait les commandes après 15 minutes d'attente. Nous avons quitté les lieux et nous sommes dirigés vers MC Donalds à quelques mètres.
Ricardo.e
Le 01/12/2023 à 20:12
2 / 5
Il n'y avait aucun panneau de localisation pour le service à table et le temps d'attente était exagérément long...🙄
António.l
Le 26/11/2023 à 18:24
5 / 5
Fixe
Claudia.i
Le 23/11/2023 à 19:59
1 / 5
Mauvais service. La notion de « restauration rapide » ne s'applique pas ici. Nous avons attendu 25 minutes pour notre commande et ils ont commis une erreur 3 fois jusqu'à ce qu'ils parviennent enfin à bien faire les choses. je ne recommande pas
Alexandra.a
Le 19/11/2023 à 22:43
2 / 5
Je dois donner cette note négative car je n'ai jamais mangé de ma vie un hamburger aussi mauvais et mal préparé chez BK. Nous savons que les images ne sont pas la réalité lorsqu'il s'agit de manger, mais des hamburgers très fins, deux fois plus petits que le pain et brûlés. Ce n'est pas admis. Aussi rapide soit-il, les hamburgers ne valent pas la peine d'être servis. Cela s'applique à n'importe quel restaurant BK ou à toute autre chaîne de hamburgers. Honte à toi! De plus, j'ai remarqué que vos réponses sont fondamentalement les mêmes et qu'elles vont s'améliorer, mais le temps passe et rien ne change. Les commentaires ne servent donc à rien. Cela sera probablement utile lorsque l’ASAE agira. Si vous ne savez pas gérer un restaurant, fermez-le et laissez la place à un autre. Après mon commentaire, comment osez-vous répondre comme tous ceux qui se plaignent ici et dénoncent à quel point ils sont mauvais ?
Rui.i
Le 17/11/2023 à 21:28
2 / 5
L'équipe travaille trop lentement, les demandes ne s'arrêtent pas et ne parviennent pas à faire le travail.
Jonat.
Le 16/11/2023 à 13:51
1 / 5
Lorsque vous préparez des collations, n’utilisez pas de gants !!
Rita.i
Le 15/11/2023 à 17:17
5 / 5
Service très lent.
Marcos.e
Le 13/11/2023 à 13:57
3 / 5
La nourriture chez Burger King est bonne. Ce qui se passe à cet endroit, c'est que cela prend du temps et avec cela vient le froid. l'endroit est propre et bien rangé
Rita.r
Le 26/10/2023 à 17:30
5 / 5
Par rapport à il y a quelque temps, c'est bien mieux. Service plus rapide, personnel sympathique et burger 5 étoiles.
saif.r
Le 24/10/2023 à 18:07
5 / 5
J'aime vraiment leur service.
Giovanna.t
Le 24/10/2023 à 17:06
5 / 5
très bien, j'ai adoré le service là-bas, endroit très charmant
Danilo.o
Le 24/10/2023 à 15:12
5 / 5
Endroit très cosy, bonne nourriture et service au top🥰🥰🥰
Josefa.o
Le 24/10/2023 à 13:59
5 / 5
Je le recommande vivement.. snack à bonne température. Excellent accueil
Tiago.a
Le 06/10/2023 à 20:34
1 / 5
Le service devient très mauvais, avec des produits toujours en rupture de stock. Ce jour-là, même le hamburger s'est retourné.
GURPREET.I
Le 14/09/2023 à 12:38
3 / 5
Pas bien... pas mal
Jesus.a
Le 11/09/2023 à 22:38
1 / 5
J'ai commandé un hamburger à 1 € en voiture et il y avait du poulet non frit et du pain froid, dommage ! Vraiment le meilleur burger king sans l'ombre d'un doute
José.o
Le 08/09/2023 à 20:37
1 / 5
Je suis venu avec ma copine, végétarienne, nous avons commandé le légume long, un burger était servi enveloppé dans le papier de poulet long typique, nous avons prévenu, le préposé nous a assuré que c'était végétarien, nous l'avons goûté et c'était du poulet, il l'a fait. Je ne montre pas la moindre inquiétude pour le client. Le personnel en général, malgré sa faible capacité, était très désorganisé, ce qui entraînait un service long et précaire. Je ne le conseille pas.
Vitor.a
Le 06/09/2023 à 21:47
5 / 5
La salle de bain était un peu sale quand j'y suis allé. Sinon rien à signaler.
Ricardo.
Le 02/09/2023 à 16:28
4 / 5
Le parking n'est pas très grand, mais il y a un parking LIDL à côté.
Ricardo.e
Le 02/09/2023 à 14:44
1 / 5
pire service au monde. J'ai vu un mauvais service mais je ne l'ai jamais vu ici.
arles.i
Le 27/08/2023 à 23:13
3 / 5
Convenable sans soucis très sympathiques
André.i
Le 22/08/2023 à 11:51
3 / 5
Ils prennent beaucoup de temps à servir, mais je pense que c'est un problème avec les Burger Kings dans leur ensemble. C'est dommage, car la nourriture est de meilleure qualité que celle de son concurrent direct. Les installations sont un peu négligées et pas très propres.
BRUNO.A
Le 13/08/2023 à 16:01
3 / 5
Sans surprise, les burgers sont les mêmes partout. Quelques négligences dans le nettoyage et le MB ne fonctionnant pas dans la boîte automatique pèsent sur la note de service.
Silvano.o
Le 11/08/2023 à 18:30
3 / 5
Il y a des problèmes d'hygiène dans cet endroit...
Eberson.a
Le 11/08/2023 à 18:21
1 / 5
J'ai commandé 3 amburggues pour la famille, c'étaient de l'huile pure, quand nous sommes rentrés à la maison nous avons commencé à nous sentir malades. Jamais
Luis.a
Le 10/08/2023 à 19:25
1 / 5
Très mauvais. 25 minutes d'attente pour votre commande, ce n'est même pas raisonnable.
Sergio.o
Le 07/08/2023 à 18:59
1 / 5
Expérience horrible presque 30 minutes d'attente pour deux hamburgers où les employés se promenaient et ne se souciaient même pas des commandes. Je ne le recommande pas si vous êtes pressé, traversez la rue chez Macdonalds, un bien meilleur service
Ana.l
Le 05/08/2023 à 13:44
1 / 5
Une vraie blague, un temps d'attente horrible, au lieu de travailler, ils parlent, regardent les commandes et réfléchissent à ce qu'ils devraient ou ne devraient pas faire, même s'il y a tellement de gens qui travaillent, rien, et tant de gens qui doivent travailler, zéro hygiène, pas de gants, le manque de soins est extrême. C'est ridicule pour une chaîne comme celle-là d'avoir ce rythme et cette façon de travailler dans un lieu comme celui-ci.
Raul.o
Le 05/08/2023 à 12:40
3 / 5
Il a fallu beaucoup de temps pour recevoir ma commande. C'était très complet
Mauricio.e
Le 31/07/2023 à 18:23
5 / 5
Bon endroit, bonne nourriture, le seul inconvénient était l'attention, mais pas la personne qui livre, mais plutôt les personnes qui sont dans la chambre, puisqu'elles ferment la salle de bain une demi-heure avant la fermeture du magasin et ne permettent pas l'accès au salle de bain, quelque chose d'illogique m'a empêché de savoir qu'il y avait encore beaucoup de monde dans le restaurant à cause de la nourriture et le reste était très bon.
Patrícia.a
Le 23/07/2023 à 11:36
1 / 5
Nettoyage à l'ouverture du restaurant tout simplement sale. La gentillesse du personnel laisse beaucoup à désirer... on dirait que les adolescents s'amusent toujours...
João.m
Le 19/07/2023 à 23:43
3 / 5
Service lent et lent
Alex.r
Le 19/07/2023 à 22:02
1 / 5
Je ne le recommande pas, c'est trop long à répondre, je n'y retournerai jamais
Nahun.e
Le 14/07/2023 à 20:19
5 / 5
Très bien conditionné, propre, bien aéré, espace enfants propre et en bon état. Nourriture délicieuse, service rapide, conforme à ce que j'attends chez Burguer King. Mais je dois souligner qu’en raison de notre erreur dans la commande, la serveuse l’a résolu sans frais. Génial. Je ne m'y attendais jamais. Je ne pouvais rien faire d'autre que le remercier.
Tony.r
Le 13/07/2023 à 21:00
4 / 5
Ce Burger King est situé dans un endroit calme et bien situé, sert des repas de qualité, vaut bien le temps passé en famille, rendant le moment très agréable.
Robson.c
Le 10/07/2023 à 21:12
5 / 5
Toujours un excellent service et les collations sont bien assemblées et présentables, dans un environnement propre. La seule chose à souligner : les salles de bains mériteraient plus d'attention, mais je sais aussi que cela dépend des clients et pour cette raison je ne baisse pas la note.
André.a
Le 10/07/2023 à 12:03
3 / 5
Le service a été plus lent que d'habitude peut-être parce que c'était un dimanche après-midi/soir, la propreté laisse à désirer, partout où l'on regarde on voit des toiles d'araignées.
AxOnnPT.
Le 05/07/2023 à 23:08
2 / 5
L'un des pires sans aucun doute. Ils ont un bien meilleur service !! Dans les périodes de plus grande affluence, il faut attendre 30, 40, 50 minutes, comment peut-on accepter cela ?... les commandes arrivent quand même, manque de volonté/de formation de la part de ceux qui y travaillent, personne n'a de tâche fixe... c'est le bordel, l'hygiène dans l'établissement est très faible voire nulle... je n'y retournerai pas..
Luana.a
Le 02/07/2023 à 22:11
1 / 5
Sur le site il est indiqué qu'il ferme à 00h00, nous sommes venus manger à 23h06 et avons été informés que c'était fermé
Drift.i
Le 30/06/2023 à 12:48
1 / 5
J'ai passé ma commande à manger au magasin, cela a pris 40 minutes après avoir effectué le paiement au comptoir. dommage pour une chaîne de restauration rapide
Qual.
Le 26/06/2023 à 12:10
1 / 5
Retard de service Il n'y a personne pour recevoir le paiement à la caisse D'énormes files d'attente Endroit désorganisé Service non qualifié Il faut du temps pour livrer les commandes Manque de personnel pour ne pas servir
Leopoldo.a
Le 13/06/2023 à 08:51
5 / 5
Haut
--.
Le 05/06/2023 à 08:24
3 / 5
Le service était toujours lent. J'ai commandé du naturel et ils ont fait une erreur avec la commande :(
Fátima.o
Le 01/06/2023 à 19:34
1 / 5
L'attente est immense ! Le service est horrible. J'ai passé presque une heure sur le trajet et il n'y avait personne devant. Malheureux!!! Je voudrais également ajouter que j'ai quitté les locaux de Burger King et que je suis allé au McDonald's de l'autre côté de la rue et que je n'ai pas attendu 2 minutes...
António.i
Le 27/05/2023 à 21:21
1 / 5
Tout est manipulé à la main, sans aucune protection et à la vue de tous. Le port de gants ne devrait-il pas être obligatoire lorsqu’il s’agit de nourriture ?
yanli.u
Le 05/05/2023 à 11:21
1 / 5
Le pire burger king au Portugal et peut-être à l'international ! Service épouvantable (la dame qui m'a servi avait l'air de lui devoir des millions d'euros...) et la saveur n'a rien à voir avec les autres... Les burgers que nous mangeons habituellement chez Burger King ont généralement ce goût de viande grillée et sont savoureux , mais les trois fois que j'ai mangé ici, ça a vraiment le goût de nourriture en plastique... Viande sans goût.. Oeuf royal sans oeuf et sans sauce.. De toute façon. Expérience à ne pas répéter.
helena.o
Le 03/05/2023 à 20:25
1 / 5
Manque de propreté, d'organisation, lenteur, et nous avons attrapé une gastro-entérite dont on ne sait pas si c'était à cause du burger ou de la glace qui avait mauvais goût.
Ruben.u
Le 20/04/2023 à 13:19
1 / 5
Malheureusement, ils ont mis fin aux livraisons dans ma localité de Benavente où il y a de la concurrence pour livrer. Échec de la stratégie pour que le client continue à être servi.
André.o
Le 17/04/2023 à 16:29
3 / 5
La terrasse est mauvaise car elle n'est pas couverte. Service lent et parfois ils n'ont pas de glace disponible.
Ricardo.l
Le 02/04/2023 à 20:47
2 / 5
Rotation élevée du personnel, formation apparemment nulle, problèmes de stock constants, peu ou pas de flexibilité dans les commandes, erreurs constantes dans la livraison des commandes. Éviter.
Bruno.a
Le 01/04/2023 à 13:00
2 / 5
Une longue attente pour la nourriture. Plus de 15 minutes entre le paiement et l'appel...
Andreia.o
Le 28/03/2023 à 15:01
4 / 5
L'endroit est agréable pour les familles et la nourriture est bonne aussi, la seule chose que je peux améliorer, par rapport aux dernières fois où j'y suis allé, c'est la propreté des espaces, notamment des toilettes. Quant au service, ils sont toujours très serviables et attentionnés.
WelcomeTo.i
Le 25/03/2023 à 21:12
1 / 5
Ils font toujours des erreurs lors de la commande, les choses se passent toujours mal, aussi bien à la maison qu'au restaurant, je ne donne tout simplement pas 0 étoile parce que ce n'est pas possible, tout simplement horrible.
MTEC.E
Le 06/03/2023 à 20:13
5 / 5
Haut
Ana.a
Le 28/02/2023 à 16:43
5 / 5
Nourriture de qualité, toujours neuve et la livraison de la commande a été très rapide, le restaurant était propre, ambiance agréable, personnel sympathique. Je recommande.
Francisco.i
Le 12/02/2023 à 14:18
1 / 5
Une honte. On dirait qu'ils sont en économies ! Et le client paie intégralement les produits. Parlez au responsable et il ne répond même pas. Sans oublier qu’il dispose d’un véritable drive, souvent fermé. L'agent demande pourquoi il est fermé, et la réponse est qu'ils n'ont pas de personnel ! Je pense qu'avec cette attitude, non seulement le drive est sans personnel… mais aussi le restaurant sans clients. Ridicule
Rosa.u
Le 05/02/2023 à 23:12
5 / 5
Bon service, personnel sympathique et hamburgers bien cuisinés.
Sandra.
Le 28/01/2023 à 13:23
1 / 5
Service médiocre, médiocre. Le kiosque MB ne fonctionne pas, mais rien n'indique cela. Interrogée, l'employée a répondu qu'elle ne pouvait rien faire !! Toilettes sales. Les employés ne maintiennent pas de contact visuel avec les clients. La convivialité est restée à la porte de l'établissement, ainsi que la disponibilité envers le client. Quelque chose de commun à tous les Burger King.
Becas.l
Le 12/01/2023 à 04:31
5 / 5
Haut.
Renata.m
Le 30/12/2022 à 21:13
1 / 5
Complètement désorienté..... 30 minutes d'attente et toujours la commande perdue...... 🥵🥵🥵🥵🥵🥵
Aurélio.b
Le 16/12/2022 à 13:26
5 / 5
C'est nouveau, il n'y a pas beaucoup de mouvement dans la semaine. Ils réagissent rapidement et à ce jour, la pièce est toujours propre et ils vérifient souvent les poubelles.
Jacinta.n
Le 05/12/2022 à 10:05
3 / 5
Nous sommes venus ici plusieurs fois et avons eu de bonnes expériences, mais cette fois (les périodes les plus chargées sont probablement pires), nous avons attendu incroyablement longtemps. L'endroit est propre et l'aire de jeux aide, mais c'est apparemment un peu chaotique aux heures les plus chargées. L'ambiance n'était pas géniale à cause de ça, beaucoup de monde marre ! Je recommanderais quand même le restaurant mais peut-être pas aux heures de pointe !
veronica.e
Le 26/11/2022 à 12:54
2 / 5
Le service client est épouvantable, ils crient presque après le client ! Ma dernière expérience dans ce burger king, j'ai payé le jouet du menu enfant et ils ont refusé de donner une tasse à l'enfant, mais ils l'ont donnée à tous les autres enfants !
Diogo.a
Le 26/11/2022 à 09:59
1 / 5
Probablement le pire Burger King national. Le service est épouvantable, j'ai l'impression de parler à des écoliers. Le temps d'attente est extrêmement long mais c'est normal pour BK, le pire c'est le manque d'organisation et de gestion, ils ont toujours des produits en rupture de stock... S'ils commandent des pommes de terre avec du cheddar et du bacon, il y a de fortes chances qu'ils n'aient ni bacon ni cheddar et s'ils le font, ils ajouteront une goutte de cheddar.
António.o
Le 22/11/2022 à 23:20
3 / 5
Ils n'ont aucune notion de repas. La pomme de terre attend le hamburger ou vice versa. Tout est froid, en dehors des heures normales, oubliez ça. Manque d'entraînement. Éviter
Eduardo.e
Le 19/11/2022 à 06:40
2 / 5
Mais plusieurs fois que j'y suis allé, il y avait toujours quelques personnes derrière le comptoir, dont quelques-unes couraient entre les tâches sans s'arrêter.
Tiago.a
Le 06/11/2022 à 20:46
3 / 5
La saveur typique de Burger King à laquelle nous sommes habitués, mais le service est assez lent, attendant souvent entre 10 et 15 minutes au volant rien qu'en regardant la fenêtre de commande.
carla.u
Le 26/10/2022 à 01:03
3 / 5
Le service était lent, il manquait 1 élément, doit être amélioré.
Diogo.l
Le 23/10/2022 à 20:30
1 / 5
Monsieur le Propriétaire.. J'ai cherché un commentaire au dessus d'une étoile, sur 99 il y en a une... Ce qui serait tout à fait normal dans un établissement aussi décadent que celui-ci, alors le plus drôle c'est de voir le propriétaire de celui-ci, ne répondre qu'à ces 1% qui disent du bien des lieux, ce seront probablement des employés là-bas. J'aimerais que le propriétaire de cet établissement merdique voie le restaurant qu'il a, deux voitures au drive-in qui attendent les commandes et ils passent 45 minutes à attendre deux menus, deux voitures ne peuvent pas rentrer côte à côte donc une personne est coincée là, ça n'arrive nulle part ailleurs, c'est pour ça que c'est toujours vide, tout le monde dit pareil, service lent et hygiène nulle, employés mal formés et grossiers, si l'établissement n'a pas encore fermé c'est par honte !!
Paulo.a
Le 15/10/2022 à 22:07
1 / 5
Longue attente mais ce n'est pas le problème, j'ai commandé un Double Whopper avec de la viande et en rentrant chez moi j'ai ouvert le hamburger et j'ai vu qu'il n'y avait qu'une seule viande et qu'il n'y avait presque rien au niveau de la laitue, de la sauce ou même de l'oignon, toujours non. J'ai eu du mal à me facturer 8 euros et demi pour le menu.
Sofia.e
Le 15/10/2022 à 22:03
1 / 5
Terrible. A 23 heures, les portes étaient déjà fermées. S'ils ferment à 23h, ne mettez pas de k à 00h
Tomás.a
Le 03/09/2022 à 21:10
1 / 5
L'espace restaurant, la cuisine et la salle de bain étaient sales au point que j'ai regretté d'y avoir dîné. J'ai parlé au responsable qui s'est excusé et a expliqué la saleté visible du restaurant au manque de personnel. En tant que client, je ne m'intéresse pas à la cause du problème, mais plutôt à l'état de l'établissement.
David.e
Le 31/08/2022 à 12:25
1 / 5
Le service prend beaucoup plus de temps que prévu, pas une ou deux fois, et sans tendance à l'amélioration. Nouvelle édition après de nouvelles tentatives : Après plusieurs tentatives pour voir s’il y avait des améliorations, c’était une perte de temps. Drive est un véritable cauchemar, préparez-vous à perdre un temps interminable à attendre, qu'il s'agisse de commander, de payer et même de récupérer. Certainement un endroit à éviter. J'ai aussi essayé de le commander via l'application, et le cauchemar était encore pire. Après avoir attendu plus de 90 minutes chez moi, j'ai décidé d'aller au restaurant, où on m'a dit que le coursier n'avait pas pu livrer chez moi car il prétendait que personne n'avait répondu... ce qui n'est pas la vérité. . Ma commande a ensuite été refaite, j'ai donc dû attendre encore 20 minutes et ils ont fini par me donner quelque chose que je n'avais même pas commandé. Si vous décidez d'y manger ou de commander via une application, faites-le à vos propres risques.
Guilhermina.u
Le 28/08/2022 à 13:11
2 / 5
Deuxième voyage en une semaine et je souhaitais bénéficier de la promotion menu bouée +4€. Il n'y avait pas de bouée.
Pedro.o
Le 19/08/2022 à 19:40
5 / 5
Le meilleur BURGUER KING de la zone métropolitaine de Lisbonne. La gentillesse, le professionnalisme et la connaissance du personnel sont surprenants. Je tiens à souligner la personne en charge du magasin avec un niveau d'attention inhabituel envers les clients !
André.o
Le 15/08/2022 à 18:25
1 / 5
A plusieurs reprises, des produits manquent dans la commande, les plats sont froids, et il y a un manque de nettoyage aussi bien sur les tables que dans l'espace enfants, qui n'a peut-être jamais été nettoyé...
hamilton.u
Le 09/08/2022 à 20:30
1 / 5
Ce burger king de Porto Alto doit être le pire du Portugal avec des ingrédients mal préparés, de mauvais changements d'employés et beaucoup de mauvaise formation, terrible
Rafaela.o
Le 08/08/2022 à 17:15
1 / 5
J'ai passé ma commande et les pommes de terre suprêmes avec du fromage, du bacon et de l'oignon et les doigts de fromage sont sortis tout de suite. On les a laissés refroidir car une demi-heure plus tard, la commande n'était toujours pas complète mais avait déjà disparu de l'écran de livraison. Lorsque je me suis plaint et que j'ai demandé ce qui se passait, ils m'ont répondu que les originaux prennent toujours plus de temps. Nous n'avons pas la viande. J'ai annulé la commande, demandé mon argent et je suis allé chez Mac de l'autre côté de la route. C'était moins cher et cela prenait 5 minutes. La prochaine fois, je vais directement sur Mac.
Rui.e
Le 31/07/2022 à 20:52
1 / 5
Ça ne marche pas, manque total de coordination. Sans parler de l'hygiène de cette maison, je ne parle pas de Burger King en général, c'est dans cette maison ! Je ne reviendrai pas sur ce burger, seulement s'il évolue pour le mieux.
Carlos.i
Le 31/07/2022 à 20:39
1 / 5
Horrible... J'ai attendu plus d'une heure pour que ma commande soit livrée, je ne me plains pas d'habitude mais c'était définitivement une expérience à ne pas répéter, je n'avais jamais vu aussi peu de proactivité et de productivité, il n'y a clairement pas de manager dans ce magasin.
Esme.a
Le 24/07/2022 à 21:05
1 / 5
30 minutes d'attente pour ma commande après paiement et je suis rentré chez moi avec plusieurs erreurs. C'est de pire en pire !
R.
Le 23/07/2022 à 08:12
2 / 5
Livraisons à table, il y a cette option de paiement mais elle ne fonctionne pas, l'hygiène laisse à désirer, sol et tables sales pendant la période où j'y étais n'ont pas été désinfectées une seule fois, contrairement à ce qui se passe de l'autre côté de la rue à le concours (un enfant a renversé deux fois son soda sur la table d'à côté et elle n'a jamais été nettoyée avant mon départ)
João.i
Le 22/07/2022 à 18:57
1 / 5
Le Drive a été fermé car le personnel était insuffisant pour assurer tous les services. La personne à la caisse qui manipule l’argent est la même personne qui préparera la nourriture pour la livraison et fera le ménage. Il est urgent que Burger King Portugal change ses politiques d'embauche car cette honte est commune à tous les Burger King que j'ai visités
Hugo.i
Le 17/07/2022 à 22:10
1 / 5
Burger King à Samora a un service épouvantable, ils n'ont jamais de coursier disponible pour la livraison, et quand ils le font, ils envoient la commande complètement erronée, le snack est très mal préparé, il manque des ingrédients, ils ne répondent jamais au téléphone, une expérience de magasinage épouvantable, J'espère qu'ils décideront un jour d'améliorer cela.
Breno.z
Le 17/07/2022 à 21:53
1 / 5
Mauvais service. Il y a un manque de livreurs, lorsqu'ils livrent la commande, il manque généralement des articles dans la commande. L'application Uber Eats vous donne du temps et vous attendez des heures jusqu'à ce que le restaurant annule la commande et que vous ne receviez pas votre collation. Je ne recommande pas.
Caroline.a
Le 12/07/2022 à 10:20
5 / 5
J'ai trouvé le personnel un peu maladroit lorsque le magasin est occupé, mais ils sont sympathiques et serviables.
Jamil.b
Le 09/07/2022 à 08:18
2 / 5
Mauvais service. Cela n’aide pas d’être amical et vous n’êtes tout simplement pas bon dans votre travail. Aucune motivation.
bernardino.o
Le 08/07/2022 à 21:55
1 / 5
A 22h30, 5 autres membres de la famille et moi sommes entrés dans ce magasin et l'employé nous a informé qu'ils étaient déjà fermés quand l'heure sur la porte et sur le site internet indiquait 23... nous sommes allés au concours qui est juste à côté .
Da.a
Le 01/07/2022 à 14:43
1 / 5
Horrible, vieux burgers, frites froides, soda plat, salle de bain sale, pas de clients et 4 employés au moins au restaurant. Économisez votre argent car vous aurez l'impression qu'on vous a volé en mangeant ici
Daniela.i
Le 30/06/2022 à 22:03
1 / 5
0 étoile, c'est ce que mérite cet établissement, mais malheureusement j'ai dû donner 1 étoile car sinon ils ne me laisseront pas commenter. Manger à l'intérieur est impensable, outre le fait que les commandes sont toutes modifiées, il m'est arrivé que non seulement elles arrivent modifiées, mais qu'elles arrivent aussi froides. C'est mieux sur Drive, mais il faut quand même faire attention aux commandes. En quelques heures, il me semble que les gens là-bas ne sont pas là pour travailler, car à 20 minutes de la fermeture de l'établissement sur Drive, ils me disent qu'il n'y a ni viande ni végétalien à servir, comment est-ce possible ? Exactement, ce n'est pas le cas. Et aujourd'hui, surtout aujourd'hui, j'ai dû aller à Vila Franca car celle de Porto Alto a décidé de fermer bien avant l'heure de fermeture. C'est pour ça qu'ils devraient investir dans la formation des gens qui sont là ou fermer l'établissement, c'est dommage pour la Marque
Carolynealves.
Le 27/06/2022 à 05:05
1 / 5
Gestionnaire sans formation adéquate pour le poste qu’il occupe. Sans parler de certains employés très impolis. Ils pensent qu’ils rendent service aux clients et c’est bien le contraire ! Sans clients, ils n’auraient pas de travail ! L’employée a dit qu’elle allait changer ce qui n’allait pas dans la commande parce qu’elle « ne voulait pas s’énerver »
Victor.u
Le 25/06/2022 à 20:47
1 / 5
J'ai passé une commande sur Uber Eats et la livraison était prévue mais entre-temps la commande n'est pas arrivée chez moi. J'ai passé la commande à 19h18 et à 21h00 la commande n'était pas encore arrivée. , j'ai dû aller au restaurant pour récupérer la commande et quand j'arrive, ils ne s'excusent pas pour ce qui s'est passé et me donnent simplement ma commande complètement froide.
Deeper.o
Le 24/06/2022 à 15:34
3 / 5
Dans l'ensemble, l'endroit doit être plus propre. Il faut plus d'employés et une main forte pour gérer le magasin, il y a des jours où les employés semblent se promener dans le magasin et il n'y a personne à l'avant du magasin pour servir les clients. Il n’y a presque pas de cloche pour appeler les employés afin d’aider les gens. Entre 17h et 19h, il y a parfois un manque de personnel, car certains mangent et d'autres courent sans rien faire.
Fabien.u
Le 21/06/2022 à 15:45
4 / 5
Bon personnel, les menus sont meilleurs que ceux de MacDonalds, je les préfère, le burger aux légumes est deux fois meilleur que le leur et ils sont plus savoureux, je ne lui donne tout simplement pas 5 étoiles car il manque de travailleurs, le dimanche dernier La raison était qu'il n'y avait que 2 personnes qui travaillaient, l'une d'elles apprenait, du moins c'est ce qu'on m'a dit, je devais aller au restaurant pour emporter.
Rúben.a
Le 15/06/2022 à 22:27
4 / 5
Ce fut une très bonne expérience, même si les salles de bains étaient propres mais dégageaient une odeur légèrement désagréable. Le personnel était très sympathique et communicatif. Toutes nos félicitations
David.o
Le 11/06/2022 à 21:43
2 / 5
Service lent, salles de bains très mal désinfectées, le pire Burger King que j'ai jamais vu.
Bruno.u
Le 11/06/2022 à 15:07
2 / 5
Le service au volant devient de pire en pire. Je fais toujours des erreurs avec les commandes, des commandes incomplètes où je dois perdre du temps à confirmer qu'elles sont correctes après 15 minutes d'attente.
Paulo.i
Le 11/06/2022 à 10:19
2 / 5
Service très lent si c'était comme ça avec peu de clients. Le chaos est total. Cela a peut-être été une mauvaise journée... mais elle doit beaucoup s'améliorer.
Carla.i
Le 04/06/2022 à 12:30
1 / 5
Une honte. Il n’y a aucun ordre qui soit correct. Soit il manque des articles, soit il est mal facturé, soit les deux, les demandes spéciales sont ignorées avec succès. Le personnel ne sait pas ce qu'il fait, le responsable se contente de trouver des excuses et ne semble pas se soucier de résoudre les problèmes. S'il vous plaît, si vous ne savez pas ce que vous faites, fermez le magasin.
Tiago.a
Le 01/06/2022 à 20:04
1 / 5
Complètement dans la boue !!! En milieu de semaine, avec 10 commandes à préparer et aucune à livrer, c'était mon pire burger de tous les temps !!! Soi-disant 8,94€ pour un burger, je m'attendais à bien mieux que deux morceaux de liège, les photos parlent d'elles-mêmes
Otaku.
Le 31/05/2022 à 13:24
1 / 5
Tout est excellent, en bon état, mais la commande prend beaucoup de temps et il est inacceptable que les employés se parlent, etc., etc.
Luis.i
Le 30/05/2022 à 08:57
3 / 5
Il y avait un manque de personnel en raison du retard dans la livraison des commandes. Les plateaux et les détritus à l'extérieur s'accumulaient... Des cafards se promenaient déjà... Lors de la commande, nous avions choisi l'option sans tomate sur un des menus, et elle était accompagnée de tomate... On travaille plus attentivement... .
Gracinda.a
Le 29/05/2022 à 12:47
1 / 5
Salle de bain pas propre. Le Coca Cola ressemblait à de l'eau et ne contenait aucun gaz. Je n'y retournerai pas même si le burger est bon. Le reste laisse beaucoup à désirer
Jessica.e
Le 22/05/2022 à 21:45
1 / 5
Service et service horribles! A l'époque du COVID, nous avons demandé quelques fois sur l'appli pour le recevoir à domicile et il est arrivé plus vite et nous avons été bien mieux servis par les coursiers, en moyenne 30m pour recevoir la commande (rayon de 15km), chose qui n'existe plus , nous devons donc nous rendre au restaurant où nous faisons le voyage et nous attendons d'innombrables fois notre commande depuis environ 30 m/35 m, sans compter qu'il manque toujours quelque chose et que nous devons toujours aller au comptoir pour demander la commande et les employés ont l'air de ne pas savoir de quoi on parle (oubliant la commande) !! Cela s'est produit encore aujourd'hui ! Sans oublier que les employés ne font preuve d'aucune formation ni expérience avec le client, à l'intérieur de la cuisine ils parlent quand même, il n'y a pas de manager qui dirige, il n'y a aucun respect à l'intérieur ils parlent fort, plaisantent, regardent rien ! Nous y sommes allés plusieurs fois mais aujourd'hui c'était définitivement la dernière fois, en plus ce n'est pas un repas dit bon marché pour un fast food (ce qui n'a rien à voir avec ça) le service, la propreté de l'espace et le service en lui même sont ça ne vaut pas le coup ! C'est vraiment dommage
João.
Le 22/05/2022 à 19:51
1 / 5
Service commandé pour livraison à domicile. Ils ont oublié un hamburger. Ils ont pris plus de temps que prévu initialement. Peu de qualité tant dans la nourriture que dans le reste du service, en plus des burgers bien plus chers que leurs voisins d'en face. C'était la première et la dernière fois.
Ana.i
Le 19/05/2022 à 13:35
4 / 5
Service très lent, environnement sale, la nourriture présentée n'a rien à voir avec les photos, personnel peu sympathique, on a l'impression qu'ils nous rendent service et des erreurs constantes lors de la prise de commande.
Nelson.p
Le 05/05/2022 à 14:52
5 / 5
Ils ont augmenté le nombre d'employés, mais la formation est pour le ballon. Lent, réticent, manquant de posture. Le temps d'attente m'a permis de voir un employé assurer la formation en caisse, doubler la mise sur 3 fonctions simultanément. M. Da Chapa a répondu aux demandes. Ensuite, j'ai vu 5 marcheurs se promener et ils ont laissé 7 commandes en attente. Donnez votre avis sur M. le propriétaire
Elisa.o
Le 26/04/2022 à 08:48
1 / 5
Beaucoup de désorganisation, les commandes ont changé, j'ai renvoyé une des commandes et c'était exactement pareil. Il y avait une personne devant moi et nos commandes ont mis 35 minutes, je ne le recommande pas. L'un des pires que j'ai jamais mangé.
Gonçalo.o
Le 11/04/2022 à 13:58
2 / 5
13h20 - 2 personnes en cuisine et 2 autres gérants au comptoir. L'un d'eux a juste regardé les plateaux, l'autre a juste appuyé sur celui qui cuisinait.
Carlos.r
Le 10/04/2022 à 17:00
3 / 5
Bonne nourriture. Mais le personnel est inexpérimenté, manque de formation, très lent. Si vous investissez dans la formation, les clients vous remercieront.
Sérgio.a
Le 03/04/2022 à 19:33
1 / 5
Service épouvantable, salle de bain complètement dégoûtante sans aucun type de nettoyage, commandes toutes changées, manque d'organisation, une des portes d'accès ne fonctionnait pas et il n'y avait aucune communication du défaut, à quelques reprises des clients ont essayé d'entrer et ont fini par y aller contre cela en raison du manque de signalisation.
Ana.l
Le 23/03/2022 à 19:47
4 / 5
Nous sommes allés au restaurant par une nuit calme, avec seulement 5 tables pleines. Nous avons commandé au comptoir, où la jeune fille, sympathique et calme, a suivi notre commande, clarifiant nos doutes. Nous avons commandé à emporter. Ils ont oublié notre sac à emporter, un burger et 1 sac de frites. La jeune fille au comptoir de livraison des commandes a tenu à s'excuser d'être stressée par les commandes.
CoRe.3
Le 23/03/2022 à 18:12
5 / 5
Très frais et savoureux. je reviendrai
Rodrigo.n
Le 11/03/2022 à 14:49
1 / 5
La lenteur du service n'est pas compréhensible. Je suis un client régulier et je m'attendais à voir des améliorations du service au fil du temps, mais je crois avoir donné ma dernière chance aujourd'hui. J'ai attendu au drive pendant 30 minutes et pendant une partie de ce temps j'ai pu constater le manque d'organisation et de travail d'équipe. Ils pourraient revoir leur façon de s’organiser, car ils perdraient ainsi des clients.
Marcus.o
Le 30/01/2022 à 15:01
5 / 5
Belle expérience. Merci.
Joana.i
Le 18/01/2022 à 17:37
1 / 5
Trop de temps d'attente, je n'ai pas reçu de choses et j'en ai reçu deux fois. Un gars qui travaille avec ses sous-vêtements. Pire!!!!!
Rui.o
Le 14/01/2022 à 21:03
1 / 5
J'ai commandé des plats à emporter via Uber Eats. J'ai payé 4 menus. Il manquait 1 menu, et 2 étaient incomplets... pire, ça doit être difficile
Paulo.o
Le 08/01/2022 à 14:08
1 / 5
Les commandes ont été très longues, il y avait 6 personnes devant et cela a pris 30 minutes ! Oublier les commandes ! Obligation de passer des commandes sur la machine ! Il semble que quelque chose de grand soit aux commandes de ce Burger King ! Ils perdront facilement du terrain face à la concurrence de l’autre côté de la route !
Krister.r
Le 02/01/2022 à 18:34
4 / 5
Burger King Whopper végétarien est très bon !
Emanuel.a
Le 19/12/2021 à 20:27
1 / 5
Burger King s'est fait un nom ces dernières années, mais je ne pense pas qu'il ait un avenir, et celui-ci en sera un excellent exemple. Le manque évident de formation se reflète dans le comportement de ses employés. Je suggère que ce grand groupe investisse sérieusement dans la formation, les compétences organisationnelles, le nettoyage et la présentation. Ce sont les facteurs les plus importants dans ce secteur et Burger King de Porto Alto les ignore complètement. Je fais appel au système de facturation, je n'aurais jamais imaginé que la même entité puisse facturer Medium Potato et Medium Coca Cola avec deux prix différents, la justification était que l'un des hamburgers était plus gros, d'où la valeur de la pomme de terre moyenne augmente (mais la pomme de terre de dosage est la même)... Je n'ai pas de licence et je n'ai aucune connaissance en systèmes de facturation, mais je suggère que le système de facturation ne soit pas détaillé lors de la facturation du menu, de cette façon ils appliquent la valeur qu'ils comprendre! Cela s'appelle voler.
Filipe.o
Le 04/12/2021 à 13:49
2 / 5
Un Burger King est toujours un Burger King cependant celui-ci a souffert de l'incapacité des kiosques électroniques. Aucun ne fonctionne correctement. Renvoyez l’équipe informatique ou faites-leur préparer des hamburgers. Tout le reste est identique.
Carla.a..i
Le 03/12/2021 à 10:19
1 / 5
Ce BK n'accepte pas les réductions sur le continent car ils disent que c'est espagnol. Il n'y a aucune information sur cette situation au restaurant. J'ai perdu 5€ de réductions. je ne reviendrai plus
joao.a
Le 28/11/2021 à 15:56
1 / 5
Terrible. Nous sommes arrivés et la machine automatique n'avait pas de papier. Il n’a pas été facile de réaliser que malgré cela nous étions capables de payer. Après une longue attente (2 demandes) j'ai décidé d'aller promener le chien et j'ai encore eu le temps de rajouter du gasoil. À mon retour, ma femme était désespérée, nous avons encore insisté et 25 minutes plus tard, l'ordre tant désiré est enfin apparu. Échangé mais venu... C'est ainsi qu'avec cette surprise, vous perdez des clients en 25 minutes. Plus jamais ici !!
Fernando.o
Le 17/11/2021 à 14:09
2 / 5
J'y étais avec ma copine... nous sommes des clients réguliers... Et nous avons été surpris par le service épouvantable de Flávia Santos et de sa collègue que nous ne pouvions pas nommer. Et ils ont même murmuré ce n'est pas Mc Donalds La meilleure réponse que je puisse donner est de dépenser mon argent ailleurs. Ils auraient pu faire quelque chose de simple et bon marché : traiter les gens avec courtoisie et gentillesse...
Soraia.o
Le 12/11/2021 à 13:51
1 / 5
Service épouvantable, long temps d'attente. On attend plus de 20 minutes pour la commande, on demande des choses et il n'y en a pas, et d'abord il faut qu'ils nous rendent notre argent, beaucoup de temps, manque d'organisation, beaucoup de monde qui attend !!! Quoi qu'il en soit, McDonald's est sans aucun doute la meilleure option !!! Ils ont besoin de quelqu'un pour les organiser et mettre de l'ordre ici, on dirait que personne ne sait ce qu'ils doivent faire... J'ai couru plein de Burger King et je n'ai jamais rien vu de tel. Va mieux parce que c'est mauvais
Tiago.e
Le 12/11/2021 à 00:31
4 / 5
J'ai commandé depuis le drive. Les assistants étaient très sympathiques, mais il était accompagné de 2 burgers changés... Je ne l'ai remarqué que quelques kilomètres plus loin... Patience La qualité des produits était très bonne, les boissons coûtaient presque la moitié
Hugo.a
Le 07/11/2021 à 12:13
1 / 5
Il n'y avait personne au restaurant et j'ai dû attendre plus de 5 minutes pour que quelqu'un vienne me servir ! Une fréquentation épouvantable
Alexandra.a
Le 24/10/2021 à 13:36
2 / 5
Service avec peu de dynamique. Une demi-heure d'attente ! C'est dommage... Car les produits sont effectivement très bons. En fin de compte, ils perdent !!
Luis.o
Le 20/10/2021 à 12:18
3 / 5
D'accord
Anabela.l
Le 17/10/2021 à 23:24
3 / 5
Ils devraient faire mieux dans l'affichage des commandes des clients en ce qui concerne les réductions sur les coupons. Puisqu'il y avait une erreur constante sur l'écran.
Luis.
Le 16/10/2021 à 12:55
1 / 5
Très mauvais 15 minutes d'attente pour être pris en charge dans la voiture moi et 2 autres personnes avons fini par partir nous sommes allés à MC qui est de l'autre côté de la route je n'y retournerai pas car ce n'est pas la première fois qu'ils nous disent d'attendre et là on nous a fait des bêtises d'attendre puis on en a eu marre et on part et je ne sais pas comment il y a des gens ici qui disent du bien de ça, c'est terrible niveau attente et service, s'il y avait une file d'attente, on le ferait même manger maintenant sans personne et attendre tout ce temps n'en vaut pas la peine Encore et toujours pareil, très mauvais ce Burger King à Porto Alto
Alexandra.a
Le 09/10/2021 à 19:32
1 / 5
Le pire service jamais vu dans un Burger King. Un temps d'attente ridicule pour si peu de commandes qu'il y avait au restaurant à ce moment-là. Plus de 15 minutes d'attente pour 2 burgers. La lenteur avec laquelle les employés bougent est incroyable. Sans compter qu'ils crient le numéro de commande au lieu de le faire apparaître sur l'écran électronique, ce qui rend l'ensemble du processus assez difficile.
Örn.v
Le 09/10/2021 à 19:16
5 / 5
Le drive est super rapide et les commandes sont arrivées exactement comme souhaité
jorge.u
Le 02/10/2021 à 08:56
1 / 5
Plus d'1 heure d'attente avec une demi-douzaine de personnes devant. Ils ont fermé leurs portes à 21h50 et les gens mangeaient dehors sans pouvoir obtenir plus de boissons ou de café. Mauvais exemple.....
João.�
Le 01/10/2021 à 21:02
1 / 5
Cela ne s'est pas bien passé. J'ai passé la commande avec paiement en espèces. Personne ne s'est jamais présenté au kiosque pour recevoir mon argent et ma commande n'est jamais apparue sur la liste des commandes en attente. Au bout d'une heure, je suis parti. J'ai été gentil avec l'employé, lui disant simplement de ne pas considérer ma demande. Si vous manquez de personnel, embauchez-le, si vous manquez de formation, investissez dans le capital humain et demandez au personnel sur le terrain ce dont il a besoin pour que de tels problèmes ne se produisent pas car l'insatisfaction des clients était généralisée et les plaintes le livre a même été demandé. J'ai envie de croire que c'était une expérience unique, sinon c'est dommage.
Cliff.a
Le 30/09/2021 à 08:57
2 / 5
J'ai eu quelques problèmes avec ma dernière commande, la viande n'était pas forcément fraîche et les pommes de terre étaient froides. Aussi un restaurant assez sale dans l'ensemble. Le service était assez lent et la machine à recharger les boissons en libre-service était sale et plutôt dégoûtante. Dans l’ensemble, ce n’est pas une si bonne expérience. Ce n’est pas non plus la première fois que cela arrive.
T-850.k
Le 24/09/2021 à 20:31
1 / 5
Les employés du service client non préparés remarquent qu’ils ne savent pas ce qu’ils font. Service lent et échec constant dans la composition du menu. Le pire, c’est que face à leurs erreurs, ils mentent ouvertement en essayant de tromper et de ridiculiser le client. Alors aujourd'hui, l'employé très bronzé a dit en gros, prends ça et s'est détourné. Le McDonald's d'en face a gagné un client hebdomadaire
Ricardo.o
Le 05/09/2021 à 16:49
1 / 5
Malheureusement ce Burger King présente quelques défauts notables, notamment la lenteur du service derrière le comptoir, on dirait que personne ne comprend ce qu'il faut et ne doit pas faire et le plus grave pour moi c'est le drive in, car j'y suis allé plusieurs fois et il manquait des choses dans les commandes et je n'ai vérifié qu'en rentrant chez moi, situation ennuyeuse mais c'est tout, honnêtement, je ne le recommande pas
Rui.g
Le 03/09/2021 à 22:38
1 / 5
J'ai commandé du poulet frit, il n'y en avait pas et la serveuse ne m'a rien dit, la commande est arrivée et il n'y avait pas de poulet, j'ai dû passer une autre commande et attendre encore 20 minutes.
Reinovar.e
Le 31/08/2021 à 10:26
1 / 5
Quelle expérience, ils ont mis environ 1 heure pour livrer la commande. Très désorganisé, personne n'a demandé d'attestations, toilettes sales. Le personnel de la cuisine et du drive prenait les commandes et le gérant ne pouvait pas gérer les commandes intérieures. Et alors qu'il avait déjà livré les commandes sans attendre de clients, il a décidé de fermer l'établissement vers 22 heures, les horaires d'ouverture étant minuit et d'envoyer les clients au drive. Résultat : les clients à l'intérieur et en terrasse ne pouvaient ni sortir ni entrer...
Marianna.a
Le 29/08/2021 à 21:14
1 / 5
Au bout de 7 mois, j'édite ce commentaire pour dire que tout est toujours pareil, il y a un garçon qui est toujours dans la boite ressemblant à un paysage, on dirait qu'il ne sait pas ce qu'il fait..... non sans parler de l'horrible odeur qui vient du réfrigérateur de la machine à laver ! Il faut qu'ils règlent ça de toute urgence ! /// Service lent, rien de tel que la restauration « rapide ». Employés sans masques en cuisine, il y a toujours quelque chose qu'ils oublient de livrer. Serviette, fourchette pour pommes de terre au cheddar, nuggets... La façon dont ils servent les pommes de terre est pour le moins irrespectueuse. Les employés plaisantent constamment et se parlent fort au sein d'un établissement de travail. Il semble que l’équipe qui y travaille n’ait aucune gestion pour travailler ensemble. Honnêtement, j'y vais uniquement parce que c'est le seul du coin. Pour ceux qui en ont l'occasion ou qui vont visiter un autre BK en chemin ; suivez le conseil : allez vers l'autre.
Lany.
Le 29/08/2021 à 21:06
1 / 5
Service épouvantable, j'ai passé 1h à attendre la commande, très peu d'employés et ceux qui en ont sont handicapés et manquent d'agilité. Le pire Burger King que je ne recommande pas.
Diogo.o
Le 29/08/2021 à 21:06
2 / 5
Vendredi 23h et ni le restaurant ni le drive n'étaient ouverts en raison, selon l'employé, d'un manque de personnel. Très mauvais...
Paulo.o
Le 16/08/2021 à 15:50
5 / 5
Qualité bien supérieure à la concurrence d'en face.... 👌
Sara.e
Le 14/08/2021 à 18:36
1 / 5
Mauvais service. Le pire Burger King que j'ai jamais mangé. Service épouvantable et avec seulement 1 couple en terrasse, ils ont désinfecté toutes les tables sauf celle avec les clients. Je ne recommande pas.
Moon.h
Le 08/08/2021 à 20:25
1 / 5
Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. J'ai passé environ 45 minutes à attendre ma commande car ils ont retiré le papier de la place. Extrêmement désorganisé. C'est censé être un établissement de restauration rapide. En résumé, la nourriture était froide après avoir pris si longtemps.
Nelson.l
Le 04/08/2021 à 18:01
1 / 5
Le service est le pire que j'ai jamais eu... Le service est toujours lent et lent, les discussions entre le manager et les collègues devant les clients... Je ne le recommande pas à tous ceux qui aiment être bien servis ou si vous ' Je suis pressé... j'en ai déjà beaucoup profité, j'en doute, mais je n'y retournerai certainement pas... surtout parce qu'il y a un McDonald's de l'autre côté de la route si vous aimez vraiment la restauration rapide .
Vanessa.o
Le 31/07/2021 à 17:35
5 / 5
Haut
Bebiana.e
Le 26/07/2021 à 12:51
1 / 5
J'ai passé 40 minutes à faire la queue pour commander et 20 minutes à attendre la nourriture. Ils manquent de travailleurs par rapport au nombre de clients. Et ils n’ont pas de stock de produits car j’ai commandé un big bang et ils n’avaient pas le matériel pour faire le menu. Les machines n'ont pas fonctionné depuis plus de 3 mois. Seuls deux salariés donnent un litre, les autres ne sont pas motivés. Et c'est moi qui ai demandé des serviettes pour essuyer les tables avec de l'alcool de mes mains. Parce qu'ils étaient sales.
Tiago.o
Le 24/07/2021 à 14:54
1 / 5
Très mauvais en terme de rapidité de service. Il faut demander la permission à une jambe pour bouger l'autre. Le ménage intérieur et extérieur fermé doit être demandé plus d’une fois. Il a fallu 7 minutes pour me servir une glace et il n'y avait personne devant moi. 😡
ana.r
Le 01/07/2021 à 19:55
5 / 5
Le meilleur burger king de la région. Je le recommande fortement et j'habite à Alverca. C'est pour dire que celui de Vila franca de Xira n'a aucune qualité (les burgers sont toujours secs et ne correspondent jamais aux sorties)
Alexandre.a
Le 15/06/2021 à 21:47
1 / 5
Très mauvais. J'ai attendu un menu pendant 36 minutes, sans client dans le magasin. Employés super antipathiques. Non recommandé
2600vfx.
Le 10/06/2021 à 01:33
5 / 5
Service brutal, 5 étoiles, personnel sympathique, et je trouve ça drôle que les gens viennent ici pour commander parce qu'ils voient des clients attendre ! Vous avez été servi, non ? Ne critiquez pas simplement parce que ça a l’air mauvais ! Pensez que si nous nous plaignons tous de votre travail, c'est horrible, non ? Alors tais-toi, mange du BK à Porto Alto
Pedro.e
Le 09/06/2021 à 21:46
2 / 5
Cela pourrait être un Burger King comme les autres, mais dans celui-ci, ce n'est pas la peine de demander d'enlever l'oignon et les cornichons du sandwich... ce sont eux qui connaissent la recette et la feront comme ils le savent, le client peut sortez-le s'ils le souhaitent.
pedro.o
Le 30/05/2021 à 14:42
1 / 5
Peut-être le Burger King le plus lent du pays, je ne le recommande pas, personnel lent et manque de propreté sur les tables
marcelo.o
Le 27/05/2021 à 21:35
1 / 5
Le service n'était pas du tout très sympathique, en plus du retard dans le service aux gens à l'intérieur du magasin, comme si les clients s'habillaient, ce n'était pas la meilleure expérience mais ils pouvaient s'améliorer.
Paulo.i
Le 06/05/2021 à 20:39
1 / 5
L'équipe est complètement désorganisée, mal formée et il en résulte des temps d'attente excessifs et des commandes incorrectes. Bien en dessous du standard auquel Burger King m'avait déjà habitué :-(
Marcus.e
Le 21/04/2021 à 00:58
5 / 5
C'est toujours une bonne option pour la famille et les amis, surtout en dehors des heures d'ouverture conventionnelles. Service amical et attentionné. Des menus pour tous les goûts.
Madalena.o
Le 13/04/2021 à 21:17
5 / 5
Bonne nuit. Étant donné que je suis partisan du fait que nous ne pouvons pas seulement nous plaindre mais aussi féliciter quand cela est mérité, je vous présente par la présente mes sincères félicitations pour le service que j'ai reçu d'un employé de Burgerking à Porto Alto aujourd'hui à l'heure du déjeuner. Je suis allé chez ce BURGER King pour la première fois aujourd'hui, j'ai passé ma commande dans la voiture et j'ai été servi par un jeune homme très sympathique et attentionné portant une cravate. Je suis désolé de ne pas avoir demandé son nom car je l'aurais fait. aimait le féliciter directement. Je reviendrai.
José.a
Le 10/04/2021 à 14:51
1 / 5
Ce type de nourriture n'a son grand avantage que dans sa rapidité, lorsque le délai dans un restaurant comme celui-ci est égal ou plus long que dans un restaurant normal, c'est tout dit.
Paulo.a
Le 25/03/2021 à 00:44
2 / 5
Le service se dégrade. Pas étonnant que le Mac soit bondé. Les commandes sont incomplètes, les automates de commande ne délivrent pas de tickets, la présentation des burgers laisse à désirer, sans compter qu'ils ont rétréci. J'ai préféré King à Mac, mais je commence à changer d'avis... sauvez les ailes de poulet !
João.o
Le 26/01/2021 à 16:27
3 / 5
Peut-être que le personnel n'est pas habitué à ce type de travail... Mais cela peut devenir lent même lorsqu'il n'y a pratiquement personne dans le restaurant. Bizarre. A part ça, c'est un Burger King. Avec sièges à l'extérieur et service au volant. Je n'ai pas non plus compris pourquoi certains dépliants sont en espagnol...
Marcelo.a
Le 30/12/2020 à 13:57
2 / 5
Service épouvantable et il faut beaucoup de temps pour servir. Au final, le burger est ressorti complètement sec, sans saveur ni sauce. Terrible
Gustavo.a
Le 27/12/2020 à 23:43
2 / 5
Les Hamburgers sont effectivement bien meilleurs que la concurrence, mais le service est tellement lent et l'organisation tellement mauvaise que je ne devrais pas y retourner de sitôt. Sur les quatre fois où j'y suis allé, j'ai attendu plus de 30 minutes pour être servi et la commande n'est jamais arrivée correctement du premier coup. Je recommande aux responsables de l'espace d'investir dans la formation et l'organisation du personnel.
Marina.a
Le 20/11/2020 à 22:12
1 / 5
Manque de conditions d'hygiène, la personne qui s'occupe de la caisse et manipule l'argent, portant des gants sans se désinfecter les mains, prendra le café ou aidera à la préparation des menus Service très lent.
Claudia.o
Le 08/11/2020 à 23:25
1 / 5
Service très lent, boisson (thé glacé) qui a le goût de détergent. Manque de conditions d'hygiène, la personne qui s'occupe de la caisse et manipule l'argent, portant des gants sans se désinfecter les mains, prendra le café ou aidera à la préparation des menus
Elionora.a
Le 07/11/2020 à 00:54
1 / 5
Une fréquentation épouvantable. Ils nous ont expulsés parce que 4 minutes après l'heure après avoir passé notre commande sur la machine. Horrible, si c'était possible ce serait zéro.
Eunice.o
Le 30/10/2020 à 21:20
1 / 5
La pire expérience dans un restaurant. Plus d'une demi-heure d'attente pour la commande et, comme nous avons eu l'heureuse idée de ne pas confirmer les commandes en partant à cause de la fatigue de faire la queue, en rentrant chez nous nous avons vu qu'il nous manquait deux articles.
Marco.o
Le 29/10/2020 à 21:28
2 / 5
Le travail en équipe n'est pas organisé, comme en 30 minutes. Quand je mangeais, ils n'ont pas livré des commandes complètes à au moins 4 clients et j'étais l'un d'entre eux à se plaindre.
Noémia.o
Le 20/10/2020 à 12:46
3 / 5
Les burgers sont même bons. Cependant, l'inexpérience de l'équipe est visible. J'ai commandé à emporter à la maison et il manquait 2 articles. Comme ma maison ne me manquait que, et que j'habite à 15km, je n'y suis pas retourné. J'ai été blessé, mais la prochaine fois je le confirmerai avant de partir...
Maria.o
Le 20/10/2020 à 12:38
1 / 5
Très mauvais service, plus de 30 m d'attente dans le trajet, même avec le restaurant vide et une seule voiture derrière nous, ils ont réussi à faire des erreurs, car nous avons vérifié la commande et il manquait deux hamburgers. Confirmez toujours vos commandes avant de commencer. Pas assez de ketchup et de serviettes. Je n'ai jamais été aussi mal servi dans un Burger King
Amine.o
Le 14/10/2020 à 12:41
1 / 5
L'origine de l'incompétence sur terre!!!
Diana..
Le 14/10/2020 à 12:41
1 / 5
Le pire personnel de tous les temps. Trop de monde pour peu de clients et ils arrivent quand même à oublier les serviettes, à nous donner un mauvais burger. 10 minutes d'attente pour un café.
Carla.r
Le 05/10/2020 à 20:49
1 / 5
Employé très antipathique, a choisi les produits pour moi. Temps d'attente irréaliste. Le 10/02 il n'y avait pas de burger viande, d'après l'employé qui m'a servi au drive, il n'y avait que du poulet. Je ne suis revenu qu'aujourd'hui à la demande de mon fils.
Nabeel.m
Le 04/10/2020 à 17:30
2 / 5
J'ai commandé 4 gros morceaux de légumes et payé un supplément pour inclure du fromage et quand je suis rentré à la maison, je n'ai trouvé aucun fromage dans aucun hamburger et c'est la deuxième fois que la même chose m'arrive. La prochaine fois, j'y ouvrirai les burgers pour vérifier s'il y a du fromage ou pas.
Os.a
Le 27/09/2020 à 21:28
1 / 5
Service épouvantable, plus de 50 minutes d'attente, plus de 3 personnes sont passées. Les machines de commande fonctionnent très mal... Il a besoin d'un meilleur service et d'une meilleure gestion. D'ici là, je ne remettrai plus les pieds au Burger King Porto Alto.
Diana.a
Le 27/09/2020 à 19:54
1 / 5
Service désorganisé. Si vous souhaitez dîner à 20h, vous ne devriez pas y aller après 17h. 1h d'attente pour la commande, déjà froide. Terrible.
Pedro.l
Le 25/09/2020 à 12:38
1 / 5
Service épouvantable... Dommage... Au deuxième jour d'ouverture, désorganisation totale... Plus de 30 commandes en préparation, de nombreux burgers refroidis en attente sur la file d'attente, avec une livraison toutes les 5 minutes... Les clients sont tous mécontents. PLUS DE 30 MINUTES d'attente pour manger. Plusieurs clients demandent à être remboursés... Machines automatiques toutes hors service... Employés hostiles. Une étoile, c'est beaucoup pour évaluer l'expérience.
Ana.a
Le 24/04/2024 à 13:53
Là, le plafond pourrait s'effondrer et ils ne bougeraient même pas.
Manuel.i
Le 13/04/2024 à 20:41
Les machines de paiement ne fonctionnaient pas et le service était très, très lent…
Paulo.i
Le 11/04/2024 à 08:51
Un endroit calme où j'aime emmener mes enfants manger et jouer
Ernesto.a
Le 01/04/2024 à 13:10
Burgers mal préparés, l'hygiène de l'espace laisse à désirer.
Kennis.e
Le 25/03/2024 à 13:31
Il leur a fallu du temps pour me cuisiner le pire Whopper Jr de l'histoire. Expérience horrible.
Joana.e
Le 17/03/2024 à 14:08
Service horrible, la commande s'est trompée trois fois, nourriture froide, personnel hostile. Je ne recommande pas. Sans aucun doute le pire restaurant de la chaîne...
Miguel.e
Le 11/03/2024 à 18:32
Pas très fréquenté... Il serait temps que l'entreprise ait des tables et des chaises plus confortables... le mobilier est vétuste...
tiago.a
Le 04/03/2024 à 18:24
Très propre et organisé, ce qui contraste avec la plupart des restaurants de cette chaîne
Joke.u
Le 19/02/2024 à 23:30
Peu d'attention et manque de fierté du service rendu. Je ne recommande pas.
Estevam.i
Le 06/02/2024 à 12:28
Le service était excellent, mais le burger était triste... Nous regardons sur l'écran ce beau burger qui nous donne envie de manger mais quand il arrive à table... Triste... Pâle, petit et le pain sent aigre. .. et cher... le burger a besoin de plus de qualité.
dan.
Le 04/02/2024 à 20:52
1 heure d'attente pour la commande
Jefferson.a
Le 25/01/2024 à 11:30
Bons produits, bon service !
Inês.i
Le 07/01/2024 à 21:43
Service lent, nourriture froide, cafards au restaurant, j'y suis allé une fois et il n'y avait pas de pain hamburger, le personnel est debout contre le comptoir alors qu'il y a beaucoup de monde qui attend. Burger King à Porto Alto est le pire à tous points de vue.
Joseph.e
Le 07/01/2024 à 11:36
Le service était vraiment très lent ! Cela a pris beaucoup plus de temps que les autres points de vente
Rana.a
Le 29/12/2023 à 15:33
Bonne nourriture, toilettes très sales et insalubres
Noddy.u
Le 24/12/2023 à 00:31
La salle à manger à aire ouverte n’était pas un bon choix. La compétition de l’autre côté de la route a une meilleure ambiance. Manger dans la rue, l'été, face à la route, est aussi plus invitant que chez la concurrence. Pour moi, la nourriture est plus savoureuse que celle de la concurrence, mais c'est un jour rare où celui qui la prépare ne se trompe pas sur quelque chose, même dans les moments les plus lents. Rien de tel que de retourner au comptoir et leur demander de rectifier ça n'aide pas, mais... Quand la commande est à emporter, c'est frustrant. Côté hygiène, cela laisse un peu à désirer, mais la plupart de la clientèle n'aide pas non plus. Il y a beaucoup à améliorer au BK do Porto Alto. Le stationnement n'est pas un problème, puisque le Lidl d'à côté a ouvert ses portes.
Judite.a
Le 21/12/2023 à 14:05
Les paiements ne sont pas disponibles aux machines où nous passons les commandes. Ensuite, nous devons nous rendre à la caisse pour effectuer le paiement. Retarde les commandes.
Luís.i
Le 11/12/2023 à 21:00
Les pommes de terre réchauffées, les commandes modifiées (les clients disaient de la table au comptoir que le produit n'était pas le leur), le manque d'ingrédients (ils n'ont pas mis le crumble de biscuit mon dimanche), ils n'ont pas mis les fourchettes dans le pommes de terre au bacon et oignon, les nuggets ont refroidi très vite et sont devenus presque pierreux... ça ne vaut vraiment pas la peine de visiter ce King burger... qui laisse beaucoup à désirer...
Breno.u
Le 09/12/2023 à 20:29
La nourriture était bonne et chaude, contrairement à certaines critiques. J'ai dîné ici dans cet établissement et ce que je dois dire, c'est que le sol est sale, tout comme les bancs et les tables couverts de chapelure. Le préposé a changé ma boisson et a oublié les pommes de terre mais après avoir montré mon reçu, il m'a donné ce qui me manquait. C'est quand même dommage d'avoir un espace presque vide et même là, le personnel ne peut pas accueillir une demi-douzaine de personnes.
Shirley.i
Le 07/12/2023 à 15:09
❤️
José.a
Le 03/12/2023 à 16:49
Les machines de commande étaient toutes en panne et personne ne prenait les commandes après 15 minutes d'attente. Nous avons quitté les lieux et nous sommes dirigés vers MC Donalds à quelques mètres.
Ricardo.e
Le 01/12/2023 à 20:12
Il n'y avait aucun panneau de localisation pour le service à table et le temps d'attente était exagérément long...🙄
António.l
Le 26/11/2023 à 18:24
Fixe
Claudia.i
Le 23/11/2023 à 19:59
Mauvais service. La notion de « restauration rapide » ne s'applique pas ici. Nous avons attendu 25 minutes pour notre commande et ils ont commis une erreur 3 fois jusqu'à ce qu'ils parviennent enfin à bien faire les choses. je ne recommande pas
Alexandra.a
Le 19/11/2023 à 22:43
Je dois donner cette note négative car je n'ai jamais mangé de ma vie un hamburger aussi mauvais et mal préparé chez BK. Nous savons que les images ne sont pas la réalité lorsqu'il s'agit de manger, mais des hamburgers très fins, deux fois plus petits que le pain et brûlés. Ce n'est pas admis. Aussi rapide soit-il, les hamburgers ne valent pas la peine d'être servis. Cela s'applique à n'importe quel restaurant BK ou à toute autre chaîne de hamburgers. Honte à toi! De plus, j'ai remarqué que vos réponses sont fondamentalement les mêmes et qu'elles vont s'améliorer, mais le temps passe et rien ne change. Les commentaires ne servent donc à rien. Cela sera probablement utile lorsque l’ASAE agira. Si vous ne savez pas gérer un restaurant, fermez-le et laissez la place à un autre. Après mon commentaire, comment osez-vous répondre comme tous ceux qui se plaignent ici et dénoncent à quel point ils sont mauvais ?
Rui.i
Le 17/11/2023 à 21:28
L'équipe travaille trop lentement, les demandes ne s'arrêtent pas et ne parviennent pas à faire le travail.
Jonat.
Le 16/11/2023 à 13:51
Lorsque vous préparez des collations, n’utilisez pas de gants !!
Rita.i
Le 15/11/2023 à 17:17
Service très lent.
Marcos.e
Le 13/11/2023 à 13:57
La nourriture chez Burger King est bonne. Ce qui se passe à cet endroit, c'est que cela prend du temps et avec cela vient le froid. l'endroit est propre et bien rangé
Rita.r
Le 26/10/2023 à 17:30
Par rapport à il y a quelque temps, c'est bien mieux. Service plus rapide, personnel sympathique et burger 5 étoiles.
saif.r
Le 24/10/2023 à 18:07
J'aime vraiment leur service.
Giovanna.t
Le 24/10/2023 à 17:06
très bien, j'ai adoré le service là-bas, endroit très charmant
Danilo.o
Le 24/10/2023 à 15:12
Endroit très cosy, bonne nourriture et service au top🥰🥰🥰
Josefa.o
Le 24/10/2023 à 13:59
Je le recommande vivement.. snack à bonne température. Excellent accueil
Tiago.a
Le 06/10/2023 à 20:34
Le service devient très mauvais, avec des produits toujours en rupture de stock. Ce jour-là, même le hamburger s'est retourné.
GURPREET.I
Le 14/09/2023 à 12:38
Pas bien... pas mal
Jesus.a
Le 11/09/2023 à 22:38
J'ai commandé un hamburger à 1 € en voiture et il y avait du poulet non frit et du pain froid, dommage ! Vraiment le meilleur burger king sans l'ombre d'un doute
José.o
Le 08/09/2023 à 20:37
Je suis venu avec ma copine, végétarienne, nous avons commandé le légume long, un burger était servi enveloppé dans le papier de poulet long typique, nous avons prévenu, le préposé nous a assuré que c'était végétarien, nous l'avons goûté et c'était du poulet, il l'a fait. Je ne montre pas la moindre inquiétude pour le client. Le personnel en général, malgré sa faible capacité, était très désorganisé, ce qui entraînait un service long et précaire. Je ne le conseille pas.
Vitor.a
Le 06/09/2023 à 21:47
La salle de bain était un peu sale quand j'y suis allé. Sinon rien à signaler.
Ricardo.
Le 02/09/2023 à 16:28
Le parking n'est pas très grand, mais il y a un parking LIDL à côté.
Ricardo.e
Le 02/09/2023 à 14:44
pire service au monde. J'ai vu un mauvais service mais je ne l'ai jamais vu ici.
arles.i
Le 27/08/2023 à 23:13
Convenable sans soucis très sympathiques
André.i
Le 22/08/2023 à 11:51
Ils prennent beaucoup de temps à servir, mais je pense que c'est un problème avec les Burger Kings dans leur ensemble. C'est dommage, car la nourriture est de meilleure qualité que celle de son concurrent direct. Les installations sont un peu négligées et pas très propres.
BRUNO.A
Le 13/08/2023 à 16:01
Sans surprise, les burgers sont les mêmes partout. Quelques négligences dans le nettoyage et le MB ne fonctionnant pas dans la boîte automatique pèsent sur la note de service.
Silvano.o
Le 11/08/2023 à 18:30
Il y a des problèmes d'hygiène dans cet endroit...
Eberson.a
Le 11/08/2023 à 18:21
J'ai commandé 3 amburggues pour la famille, c'étaient de l'huile pure, quand nous sommes rentrés à la maison nous avons commencé à nous sentir malades. Jamais
Luis.a
Le 10/08/2023 à 19:25
Très mauvais. 25 minutes d'attente pour votre commande, ce n'est même pas raisonnable.
Sergio.o
Le 07/08/2023 à 18:59
Expérience horrible presque 30 minutes d'attente pour deux hamburgers où les employés se promenaient et ne se souciaient même pas des commandes. Je ne le recommande pas si vous êtes pressé, traversez la rue chez Macdonalds, un bien meilleur service
Ana.l
Le 05/08/2023 à 13:44
Une vraie blague, un temps d'attente horrible, au lieu de travailler, ils parlent, regardent les commandes et réfléchissent à ce qu'ils devraient ou ne devraient pas faire, même s'il y a tellement de gens qui travaillent, rien, et tant de gens qui doivent travailler, zéro hygiène, pas de gants, le manque de soins est extrême. C'est ridicule pour une chaîne comme celle-là d'avoir ce rythme et cette façon de travailler dans un lieu comme celui-ci.
Raul.o
Le 05/08/2023 à 12:40
Il a fallu beaucoup de temps pour recevoir ma commande. C'était très complet
Mauricio.e
Le 31/07/2023 à 18:23
Bon endroit, bonne nourriture, le seul inconvénient était l'attention, mais pas la personne qui livre, mais plutôt les personnes qui sont dans la chambre, puisqu'elles ferment la salle de bain une demi-heure avant la fermeture du magasin et ne permettent pas l'accès au salle de bain, quelque chose d'illogique m'a empêché de savoir qu'il y avait encore beaucoup de monde dans le restaurant à cause de la nourriture et le reste était très bon.
Patrícia.a
Le 23/07/2023 à 11:36
Nettoyage à l'ouverture du restaurant tout simplement sale. La gentillesse du personnel laisse beaucoup à désirer... on dirait que les adolescents s'amusent toujours...
João.m
Le 19/07/2023 à 23:43
Service lent et lent
Alex.r
Le 19/07/2023 à 22:02
Je ne le recommande pas, c'est trop long à répondre, je n'y retournerai jamais
Nahun.e
Le 14/07/2023 à 20:19
Très bien conditionné, propre, bien aéré, espace enfants propre et en bon état. Nourriture délicieuse, service rapide, conforme à ce que j'attends chez Burguer King. Mais je dois souligner qu’en raison de notre erreur dans la commande, la serveuse l’a résolu sans frais. Génial. Je ne m'y attendais jamais. Je ne pouvais rien faire d'autre que le remercier.
Tony.r
Le 13/07/2023 à 21:00
Ce Burger King est situé dans un endroit calme et bien situé, sert des repas de qualité, vaut bien le temps passé en famille, rendant le moment très agréable.
Robson.c
Le 10/07/2023 à 21:12
Toujours un excellent service et les collations sont bien assemblées et présentables, dans un environnement propre. La seule chose à souligner : les salles de bains mériteraient plus d'attention, mais je sais aussi que cela dépend des clients et pour cette raison je ne baisse pas la note.
André.a
Le 10/07/2023 à 12:03
Le service a été plus lent que d'habitude peut-être parce que c'était un dimanche après-midi/soir, la propreté laisse à désirer, partout où l'on regarde on voit des toiles d'araignées.
AxOnnPT.
Le 05/07/2023 à 23:08
L'un des pires sans aucun doute. Ils ont un bien meilleur service !! Dans les périodes de plus grande affluence, il faut attendre 30, 40, 50 minutes, comment peut-on accepter cela ?... les commandes arrivent quand même, manque de volonté/de formation de la part de ceux qui y travaillent, personne n'a de tâche fixe... c'est le bordel, l'hygiène dans l'établissement est très faible voire nulle... je n'y retournerai pas..
Luana.a
Le 02/07/2023 à 22:11
Sur le site il est indiqué qu'il ferme à 00h00, nous sommes venus manger à 23h06 et avons été informés que c'était fermé
Drift.i
Le 30/06/2023 à 12:48
J'ai passé ma commande à manger au magasin, cela a pris 40 minutes après avoir effectué le paiement au comptoir. dommage pour une chaîne de restauration rapide
Qual.
Le 26/06/2023 à 12:10
Retard de service Il n'y a personne pour recevoir le paiement à la caisse D'énormes files d'attente Endroit désorganisé Service non qualifié Il faut du temps pour livrer les commandes Manque de personnel pour ne pas servir
Leopoldo.a
Le 13/06/2023 à 08:51
Haut
--.
Le 05/06/2023 à 08:24
Le service était toujours lent. J'ai commandé du naturel et ils ont fait une erreur avec la commande :(
Fátima.o
Le 01/06/2023 à 19:34
L'attente est immense ! Le service est horrible. J'ai passé presque une heure sur le trajet et il n'y avait personne devant. Malheureux!!! Je voudrais également ajouter que j'ai quitté les locaux de Burger King et que je suis allé au McDonald's de l'autre côté de la rue et que je n'ai pas attendu 2 minutes...
António.i
Le 27/05/2023 à 21:21
Tout est manipulé à la main, sans aucune protection et à la vue de tous. Le port de gants ne devrait-il pas être obligatoire lorsqu’il s’agit de nourriture ?
yanli.u
Le 05/05/2023 à 11:21
Le pire burger king au Portugal et peut-être à l'international ! Service épouvantable (la dame qui m'a servi avait l'air de lui devoir des millions d'euros...) et la saveur n'a rien à voir avec les autres... Les burgers que nous mangeons habituellement chez Burger King ont généralement ce goût de viande grillée et sont savoureux , mais les trois fois que j'ai mangé ici, ça a vraiment le goût de nourriture en plastique... Viande sans goût.. Oeuf royal sans oeuf et sans sauce.. De toute façon. Expérience à ne pas répéter.
helena.o
Le 03/05/2023 à 20:25
Manque de propreté, d'organisation, lenteur, et nous avons attrapé une gastro-entérite dont on ne sait pas si c'était à cause du burger ou de la glace qui avait mauvais goût.
Ruben.u
Le 20/04/2023 à 13:19
Malheureusement, ils ont mis fin aux livraisons dans ma localité de Benavente où il y a de la concurrence pour livrer. Échec de la stratégie pour que le client continue à être servi.
André.o
Le 17/04/2023 à 16:29
La terrasse est mauvaise car elle n'est pas couverte. Service lent et parfois ils n'ont pas de glace disponible.
Ricardo.l
Le 02/04/2023 à 20:47
Rotation élevée du personnel, formation apparemment nulle, problèmes de stock constants, peu ou pas de flexibilité dans les commandes, erreurs constantes dans la livraison des commandes. Éviter.
Bruno.a
Le 01/04/2023 à 13:00
Une longue attente pour la nourriture. Plus de 15 minutes entre le paiement et l'appel...
Andreia.o
Le 28/03/2023 à 15:01
L'endroit est agréable pour les familles et la nourriture est bonne aussi, la seule chose que je peux améliorer, par rapport aux dernières fois où j'y suis allé, c'est la propreté des espaces, notamment des toilettes. Quant au service, ils sont toujours très serviables et attentionnés.
WelcomeTo.i
Le 25/03/2023 à 21:12
Ils font toujours des erreurs lors de la commande, les choses se passent toujours mal, aussi bien à la maison qu'au restaurant, je ne donne tout simplement pas 0 étoile parce que ce n'est pas possible, tout simplement horrible.
MTEC.E
Le 06/03/2023 à 20:13
Haut
Ana.a
Le 28/02/2023 à 16:43
Nourriture de qualité, toujours neuve et la livraison de la commande a été très rapide, le restaurant était propre, ambiance agréable, personnel sympathique. Je recommande.
Francisco.i
Le 12/02/2023 à 14:18
Une honte. On dirait qu'ils sont en économies ! Et le client paie intégralement les produits. Parlez au responsable et il ne répond même pas. Sans oublier qu’il dispose d’un véritable drive, souvent fermé. L'agent demande pourquoi il est fermé, et la réponse est qu'ils n'ont pas de personnel ! Je pense qu'avec cette attitude, non seulement le drive est sans personnel… mais aussi le restaurant sans clients. Ridicule
Rosa.u
Le 05/02/2023 à 23:12
Bon service, personnel sympathique et hamburgers bien cuisinés.
Sandra.
Le 28/01/2023 à 13:23
Service médiocre, médiocre. Le kiosque MB ne fonctionne pas, mais rien n'indique cela. Interrogée, l'employée a répondu qu'elle ne pouvait rien faire !! Toilettes sales. Les employés ne maintiennent pas de contact visuel avec les clients. La convivialité est restée à la porte de l'établissement, ainsi que la disponibilité envers le client. Quelque chose de commun à tous les Burger King.
Becas.l
Le 12/01/2023 à 04:31
Haut.
Renata.m
Le 30/12/2022 à 21:13
Complètement désorienté..... 30 minutes d'attente et toujours la commande perdue...... 🥵🥵🥵🥵🥵🥵
Aurélio.b
Le 16/12/2022 à 13:26
C'est nouveau, il n'y a pas beaucoup de mouvement dans la semaine. Ils réagissent rapidement et à ce jour, la pièce est toujours propre et ils vérifient souvent les poubelles.
Jacinta.n
Le 05/12/2022 à 10:05
Nous sommes venus ici plusieurs fois et avons eu de bonnes expériences, mais cette fois (les périodes les plus chargées sont probablement pires), nous avons attendu incroyablement longtemps. L'endroit est propre et l'aire de jeux aide, mais c'est apparemment un peu chaotique aux heures les plus chargées. L'ambiance n'était pas géniale à cause de ça, beaucoup de monde marre ! Je recommanderais quand même le restaurant mais peut-être pas aux heures de pointe !
veronica.e
Le 26/11/2022 à 12:54
Le service client est épouvantable, ils crient presque après le client ! Ma dernière expérience dans ce burger king, j'ai payé le jouet du menu enfant et ils ont refusé de donner une tasse à l'enfant, mais ils l'ont donnée à tous les autres enfants !
Diogo.a
Le 26/11/2022 à 09:59
Probablement le pire Burger King national. Le service est épouvantable, j'ai l'impression de parler à des écoliers. Le temps d'attente est extrêmement long mais c'est normal pour BK, le pire c'est le manque d'organisation et de gestion, ils ont toujours des produits en rupture de stock... S'ils commandent des pommes de terre avec du cheddar et du bacon, il y a de fortes chances qu'ils n'aient ni bacon ni cheddar et s'ils le font, ils ajouteront une goutte de cheddar.
António.o
Le 22/11/2022 à 23:20
Ils n'ont aucune notion de repas. La pomme de terre attend le hamburger ou vice versa. Tout est froid, en dehors des heures normales, oubliez ça. Manque d'entraînement. Éviter
Eduardo.e
Le 19/11/2022 à 06:40
Mais plusieurs fois que j'y suis allé, il y avait toujours quelques personnes derrière le comptoir, dont quelques-unes couraient entre les tâches sans s'arrêter.
Tiago.a
Le 06/11/2022 à 20:46
La saveur typique de Burger King à laquelle nous sommes habitués, mais le service est assez lent, attendant souvent entre 10 et 15 minutes au volant rien qu'en regardant la fenêtre de commande.
carla.u
Le 26/10/2022 à 01:03
Le service était lent, il manquait 1 élément, doit être amélioré.
Diogo.l
Le 23/10/2022 à 20:30
Monsieur le Propriétaire.. J'ai cherché un commentaire au dessus d'une étoile, sur 99 il y en a une... Ce qui serait tout à fait normal dans un établissement aussi décadent que celui-ci, alors le plus drôle c'est de voir le propriétaire de celui-ci, ne répondre qu'à ces 1% qui disent du bien des lieux, ce seront probablement des employés là-bas. J'aimerais que le propriétaire de cet établissement merdique voie le restaurant qu'il a, deux voitures au drive-in qui attendent les commandes et ils passent 45 minutes à attendre deux menus, deux voitures ne peuvent pas rentrer côte à côte donc une personne est coincée là, ça n'arrive nulle part ailleurs, c'est pour ça que c'est toujours vide, tout le monde dit pareil, service lent et hygiène nulle, employés mal formés et grossiers, si l'établissement n'a pas encore fermé c'est par honte !!
Paulo.a
Le 15/10/2022 à 22:07
Longue attente mais ce n'est pas le problème, j'ai commandé un Double Whopper avec de la viande et en rentrant chez moi j'ai ouvert le hamburger et j'ai vu qu'il n'y avait qu'une seule viande et qu'il n'y avait presque rien au niveau de la laitue, de la sauce ou même de l'oignon, toujours non. J'ai eu du mal à me facturer 8 euros et demi pour le menu.
Sofia.e
Le 15/10/2022 à 22:03
Terrible. A 23 heures, les portes étaient déjà fermées. S'ils ferment à 23h, ne mettez pas de k à 00h
Tomás.a
Le 03/09/2022 à 21:10
L'espace restaurant, la cuisine et la salle de bain étaient sales au point que j'ai regretté d'y avoir dîné. J'ai parlé au responsable qui s'est excusé et a expliqué la saleté visible du restaurant au manque de personnel. En tant que client, je ne m'intéresse pas à la cause du problème, mais plutôt à l'état de l'établissement.
David.e
Le 31/08/2022 à 12:25
Le service prend beaucoup plus de temps que prévu, pas une ou deux fois, et sans tendance à l'amélioration. Nouvelle édition après de nouvelles tentatives : Après plusieurs tentatives pour voir s’il y avait des améliorations, c’était une perte de temps. Drive est un véritable cauchemar, préparez-vous à perdre un temps interminable à attendre, qu'il s'agisse de commander, de payer et même de récupérer. Certainement un endroit à éviter. J'ai aussi essayé de le commander via l'application, et le cauchemar était encore pire. Après avoir attendu plus de 90 minutes chez moi, j'ai décidé d'aller au restaurant, où on m'a dit que le coursier n'avait pas pu livrer chez moi car il prétendait que personne n'avait répondu... ce qui n'est pas la vérité. . Ma commande a ensuite été refaite, j'ai donc dû attendre encore 20 minutes et ils ont fini par me donner quelque chose que je n'avais même pas commandé. Si vous décidez d'y manger ou de commander via une application, faites-le à vos propres risques.
Guilhermina.u
Le 28/08/2022 à 13:11
Deuxième voyage en une semaine et je souhaitais bénéficier de la promotion menu bouée +4€. Il n'y avait pas de bouée.
Pedro.o
Le 19/08/2022 à 19:40
Le meilleur BURGUER KING de la zone métropolitaine de Lisbonne. La gentillesse, le professionnalisme et la connaissance du personnel sont surprenants. Je tiens à souligner la personne en charge du magasin avec un niveau d'attention inhabituel envers les clients !
André.o
Le 15/08/2022 à 18:25
A plusieurs reprises, des produits manquent dans la commande, les plats sont froids, et il y a un manque de nettoyage aussi bien sur les tables que dans l'espace enfants, qui n'a peut-être jamais été nettoyé...
hamilton.u
Le 09/08/2022 à 20:30
Ce burger king de Porto Alto doit être le pire du Portugal avec des ingrédients mal préparés, de mauvais changements d'employés et beaucoup de mauvaise formation, terrible
Rafaela.o
Le 08/08/2022 à 17:15
J'ai passé ma commande et les pommes de terre suprêmes avec du fromage, du bacon et de l'oignon et les doigts de fromage sont sortis tout de suite. On les a laissés refroidir car une demi-heure plus tard, la commande n'était toujours pas complète mais avait déjà disparu de l'écran de livraison. Lorsque je me suis plaint et que j'ai demandé ce qui se passait, ils m'ont répondu que les originaux prennent toujours plus de temps. Nous n'avons pas la viande. J'ai annulé la commande, demandé mon argent et je suis allé chez Mac de l'autre côté de la route. C'était moins cher et cela prenait 5 minutes. La prochaine fois, je vais directement sur Mac.
Rui.e
Le 31/07/2022 à 20:52
Ça ne marche pas, manque total de coordination. Sans parler de l'hygiène de cette maison, je ne parle pas de Burger King en général, c'est dans cette maison ! Je ne reviendrai pas sur ce burger, seulement s'il évolue pour le mieux.
Carlos.i
Le 31/07/2022 à 20:39
Horrible... J'ai attendu plus d'une heure pour que ma commande soit livrée, je ne me plains pas d'habitude mais c'était définitivement une expérience à ne pas répéter, je n'avais jamais vu aussi peu de proactivité et de productivité, il n'y a clairement pas de manager dans ce magasin.
Esme.a
Le 24/07/2022 à 21:05
30 minutes d'attente pour ma commande après paiement et je suis rentré chez moi avec plusieurs erreurs. C'est de pire en pire !
R.
Le 23/07/2022 à 08:12
Livraisons à table, il y a cette option de paiement mais elle ne fonctionne pas, l'hygiène laisse à désirer, sol et tables sales pendant la période où j'y étais n'ont pas été désinfectées une seule fois, contrairement à ce qui se passe de l'autre côté de la rue à le concours (un enfant a renversé deux fois son soda sur la table d'à côté et elle n'a jamais été nettoyée avant mon départ)
João.i
Le 22/07/2022 à 18:57
Le Drive a été fermé car le personnel était insuffisant pour assurer tous les services. La personne à la caisse qui manipule l’argent est la même personne qui préparera la nourriture pour la livraison et fera le ménage. Il est urgent que Burger King Portugal change ses politiques d'embauche car cette honte est commune à tous les Burger King que j'ai visités
Hugo.i
Le 17/07/2022 à 22:10
Burger King à Samora a un service épouvantable, ils n'ont jamais de coursier disponible pour la livraison, et quand ils le font, ils envoient la commande complètement erronée, le snack est très mal préparé, il manque des ingrédients, ils ne répondent jamais au téléphone, une expérience de magasinage épouvantable, J'espère qu'ils décideront un jour d'améliorer cela.
Breno.z
Le 17/07/2022 à 21:53
Mauvais service. Il y a un manque de livreurs, lorsqu'ils livrent la commande, il manque généralement des articles dans la commande. L'application Uber Eats vous donne du temps et vous attendez des heures jusqu'à ce que le restaurant annule la commande et que vous ne receviez pas votre collation. Je ne recommande pas.
Caroline.a
Le 12/07/2022 à 10:20
J'ai trouvé le personnel un peu maladroit lorsque le magasin est occupé, mais ils sont sympathiques et serviables.
Jamil.b
Le 09/07/2022 à 08:18
Mauvais service. Cela n’aide pas d’être amical et vous n’êtes tout simplement pas bon dans votre travail. Aucune motivation.
bernardino.o
Le 08/07/2022 à 21:55
A 22h30, 5 autres membres de la famille et moi sommes entrés dans ce magasin et l'employé nous a informé qu'ils étaient déjà fermés quand l'heure sur la porte et sur le site internet indiquait 23... nous sommes allés au concours qui est juste à côté .
Da.a
Le 01/07/2022 à 14:43
Horrible, vieux burgers, frites froides, soda plat, salle de bain sale, pas de clients et 4 employés au moins au restaurant. Économisez votre argent car vous aurez l'impression qu'on vous a volé en mangeant ici
Daniela.i
Le 30/06/2022 à 22:03
0 étoile, c'est ce que mérite cet établissement, mais malheureusement j'ai dû donner 1 étoile car sinon ils ne me laisseront pas commenter. Manger à l'intérieur est impensable, outre le fait que les commandes sont toutes modifiées, il m'est arrivé que non seulement elles arrivent modifiées, mais qu'elles arrivent aussi froides. C'est mieux sur Drive, mais il faut quand même faire attention aux commandes. En quelques heures, il me semble que les gens là-bas ne sont pas là pour travailler, car à 20 minutes de la fermeture de l'établissement sur Drive, ils me disent qu'il n'y a ni viande ni végétalien à servir, comment est-ce possible ? Exactement, ce n'est pas le cas. Et aujourd'hui, surtout aujourd'hui, j'ai dû aller à Vila Franca car celle de Porto Alto a décidé de fermer bien avant l'heure de fermeture. C'est pour ça qu'ils devraient investir dans la formation des gens qui sont là ou fermer l'établissement, c'est dommage pour la Marque
Carolynealves.
Le 27/06/2022 à 05:05
Gestionnaire sans formation adéquate pour le poste qu’il occupe. Sans parler de certains employés très impolis. Ils pensent qu’ils rendent service aux clients et c’est bien le contraire ! Sans clients, ils n’auraient pas de travail ! L’employée a dit qu’elle allait changer ce qui n’allait pas dans la commande parce qu’elle « ne voulait pas s’énerver »
Victor.u
Le 25/06/2022 à 20:47
J'ai passé une commande sur Uber Eats et la livraison était prévue mais entre-temps la commande n'est pas arrivée chez moi. J'ai passé la commande à 19h18 et à 21h00 la commande n'était pas encore arrivée. , j'ai dû aller au restaurant pour récupérer la commande et quand j'arrive, ils ne s'excusent pas pour ce qui s'est passé et me donnent simplement ma commande complètement froide.
Deeper.o
Le 24/06/2022 à 15:34
Dans l'ensemble, l'endroit doit être plus propre. Il faut plus d'employés et une main forte pour gérer le magasin, il y a des jours où les employés semblent se promener dans le magasin et il n'y a personne à l'avant du magasin pour servir les clients. Il n’y a presque pas de cloche pour appeler les employés afin d’aider les gens. Entre 17h et 19h, il y a parfois un manque de personnel, car certains mangent et d'autres courent sans rien faire.
Fabien.u
Le 21/06/2022 à 15:45
Bon personnel, les menus sont meilleurs que ceux de MacDonalds, je les préfère, le burger aux légumes est deux fois meilleur que le leur et ils sont plus savoureux, je ne lui donne tout simplement pas 5 étoiles car il manque de travailleurs, le dimanche dernier La raison était qu'il n'y avait que 2 personnes qui travaillaient, l'une d'elles apprenait, du moins c'est ce qu'on m'a dit, je devais aller au restaurant pour emporter.
Rúben.a
Le 15/06/2022 à 22:27
Ce fut une très bonne expérience, même si les salles de bains étaient propres mais dégageaient une odeur légèrement désagréable. Le personnel était très sympathique et communicatif. Toutes nos félicitations
David.o
Le 11/06/2022 à 21:43
Service lent, salles de bains très mal désinfectées, le pire Burger King que j'ai jamais vu.
Bruno.u
Le 11/06/2022 à 15:07
Le service au volant devient de pire en pire. Je fais toujours des erreurs avec les commandes, des commandes incomplètes où je dois perdre du temps à confirmer qu'elles sont correctes après 15 minutes d'attente.
Paulo.i
Le 11/06/2022 à 10:19
Service très lent si c'était comme ça avec peu de clients. Le chaos est total. Cela a peut-être été une mauvaise journée... mais elle doit beaucoup s'améliorer.
Carla.i
Le 04/06/2022 à 12:30
Une honte. Il n’y a aucun ordre qui soit correct. Soit il manque des articles, soit il est mal facturé, soit les deux, les demandes spéciales sont ignorées avec succès. Le personnel ne sait pas ce qu'il fait, le responsable se contente de trouver des excuses et ne semble pas se soucier de résoudre les problèmes. S'il vous plaît, si vous ne savez pas ce que vous faites, fermez le magasin.
Tiago.a
Le 01/06/2022 à 20:04
Complètement dans la boue !!! En milieu de semaine, avec 10 commandes à préparer et aucune à livrer, c'était mon pire burger de tous les temps !!! Soi-disant 8,94€ pour un burger, je m'attendais à bien mieux que deux morceaux de liège, les photos parlent d'elles-mêmes
Otaku.
Le 31/05/2022 à 13:24
Tout est excellent, en bon état, mais la commande prend beaucoup de temps et il est inacceptable que les employés se parlent, etc., etc.
Luis.i
Le 30/05/2022 à 08:57
Il y avait un manque de personnel en raison du retard dans la livraison des commandes. Les plateaux et les détritus à l'extérieur s'accumulaient... Des cafards se promenaient déjà... Lors de la commande, nous avions choisi l'option sans tomate sur un des menus, et elle était accompagnée de tomate... On travaille plus attentivement... .
Gracinda.a
Le 29/05/2022 à 12:47
Salle de bain pas propre. Le Coca Cola ressemblait à de l'eau et ne contenait aucun gaz. Je n'y retournerai pas même si le burger est bon. Le reste laisse beaucoup à désirer
Jessica.e
Le 22/05/2022 à 21:45
Service et service horribles! A l'époque du COVID, nous avons demandé quelques fois sur l'appli pour le recevoir à domicile et il est arrivé plus vite et nous avons été bien mieux servis par les coursiers, en moyenne 30m pour recevoir la commande (rayon de 15km), chose qui n'existe plus , nous devons donc nous rendre au restaurant où nous faisons le voyage et nous attendons d'innombrables fois notre commande depuis environ 30 m/35 m, sans compter qu'il manque toujours quelque chose et que nous devons toujours aller au comptoir pour demander la commande et les employés ont l'air de ne pas savoir de quoi on parle (oubliant la commande) !! Cela s'est produit encore aujourd'hui ! Sans oublier que les employés ne font preuve d'aucune formation ni expérience avec le client, à l'intérieur de la cuisine ils parlent quand même, il n'y a pas de manager qui dirige, il n'y a aucun respect à l'intérieur ils parlent fort, plaisantent, regardent rien ! Nous y sommes allés plusieurs fois mais aujourd'hui c'était définitivement la dernière fois, en plus ce n'est pas un repas dit bon marché pour un fast food (ce qui n'a rien à voir avec ça) le service, la propreté de l'espace et le service en lui même sont ça ne vaut pas le coup ! C'est vraiment dommage
João.
Le 22/05/2022 à 19:51
Service commandé pour livraison à domicile. Ils ont oublié un hamburger. Ils ont pris plus de temps que prévu initialement. Peu de qualité tant dans la nourriture que dans le reste du service, en plus des burgers bien plus chers que leurs voisins d'en face. C'était la première et la dernière fois.
Ana.i
Le 19/05/2022 à 13:35
Service très lent, environnement sale, la nourriture présentée n'a rien à voir avec les photos, personnel peu sympathique, on a l'impression qu'ils nous rendent service et des erreurs constantes lors de la prise de commande.
Nelson.p
Le 05/05/2022 à 14:52
Ils ont augmenté le nombre d'employés, mais la formation est pour le ballon. Lent, réticent, manquant de posture. Le temps d'attente m'a permis de voir un employé assurer la formation en caisse, doubler la mise sur 3 fonctions simultanément. M. Da Chapa a répondu aux demandes. Ensuite, j'ai vu 5 marcheurs se promener et ils ont laissé 7 commandes en attente. Donnez votre avis sur M. le propriétaire
Elisa.o
Le 26/04/2022 à 08:48
Beaucoup de désorganisation, les commandes ont changé, j'ai renvoyé une des commandes et c'était exactement pareil. Il y avait une personne devant moi et nos commandes ont mis 35 minutes, je ne le recommande pas. L'un des pires que j'ai jamais mangé.
Gonçalo.o
Le 11/04/2022 à 13:58
13h20 - 2 personnes en cuisine et 2 autres gérants au comptoir. L'un d'eux a juste regardé les plateaux, l'autre a juste appuyé sur celui qui cuisinait.
Carlos.r
Le 10/04/2022 à 17:00
Bonne nourriture. Mais le personnel est inexpérimenté, manque de formation, très lent. Si vous investissez dans la formation, les clients vous remercieront.
Sérgio.a
Le 03/04/2022 à 19:33
Service épouvantable, salle de bain complètement dégoûtante sans aucun type de nettoyage, commandes toutes changées, manque d'organisation, une des portes d'accès ne fonctionnait pas et il n'y avait aucune communication du défaut, à quelques reprises des clients ont essayé d'entrer et ont fini par y aller contre cela en raison du manque de signalisation.
Ana.l
Le 23/03/2022 à 19:47
Nous sommes allés au restaurant par une nuit calme, avec seulement 5 tables pleines. Nous avons commandé au comptoir, où la jeune fille, sympathique et calme, a suivi notre commande, clarifiant nos doutes. Nous avons commandé à emporter. Ils ont oublié notre sac à emporter, un burger et 1 sac de frites. La jeune fille au comptoir de livraison des commandes a tenu à s'excuser d'être stressée par les commandes.
CoRe.3
Le 23/03/2022 à 18:12
Très frais et savoureux. je reviendrai
Rodrigo.n
Le 11/03/2022 à 14:49
La lenteur du service n'est pas compréhensible. Je suis un client régulier et je m'attendais à voir des améliorations du service au fil du temps, mais je crois avoir donné ma dernière chance aujourd'hui. J'ai attendu au drive pendant 30 minutes et pendant une partie de ce temps j'ai pu constater le manque d'organisation et de travail d'équipe. Ils pourraient revoir leur façon de s’organiser, car ils perdraient ainsi des clients.
Marcus.o
Le 30/01/2022 à 15:01
Belle expérience. Merci.
Joana.i
Le 18/01/2022 à 17:37
Trop de temps d'attente, je n'ai pas reçu de choses et j'en ai reçu deux fois. Un gars qui travaille avec ses sous-vêtements. Pire!!!!!
Rui.o
Le 14/01/2022 à 21:03
J'ai commandé des plats à emporter via Uber Eats. J'ai payé 4 menus. Il manquait 1 menu, et 2 étaient incomplets... pire, ça doit être difficile
Paulo.o
Le 08/01/2022 à 14:08
Les commandes ont été très longues, il y avait 6 personnes devant et cela a pris 30 minutes ! Oublier les commandes ! Obligation de passer des commandes sur la machine ! Il semble que quelque chose de grand soit aux commandes de ce Burger King ! Ils perdront facilement du terrain face à la concurrence de l’autre côté de la route !
Krister.r
Le 02/01/2022 à 18:34
Burger King Whopper végétarien est très bon !
Emanuel.a
Le 19/12/2021 à 20:27
Burger King s'est fait un nom ces dernières années, mais je ne pense pas qu'il ait un avenir, et celui-ci en sera un excellent exemple. Le manque évident de formation se reflète dans le comportement de ses employés. Je suggère que ce grand groupe investisse sérieusement dans la formation, les compétences organisationnelles, le nettoyage et la présentation. Ce sont les facteurs les plus importants dans ce secteur et Burger King de Porto Alto les ignore complètement. Je fais appel au système de facturation, je n'aurais jamais imaginé que la même entité puisse facturer Medium Potato et Medium Coca Cola avec deux prix différents, la justification était que l'un des hamburgers était plus gros, d'où la valeur de la pomme de terre moyenne augmente (mais la pomme de terre de dosage est la même)... Je n'ai pas de licence et je n'ai aucune connaissance en systèmes de facturation, mais je suggère que le système de facturation ne soit pas détaillé lors de la facturation du menu, de cette façon ils appliquent la valeur qu'ils comprendre! Cela s'appelle voler.
Filipe.o
Le 04/12/2021 à 13:49
Un Burger King est toujours un Burger King cependant celui-ci a souffert de l'incapacité des kiosques électroniques. Aucun ne fonctionne correctement. Renvoyez l’équipe informatique ou faites-leur préparer des hamburgers. Tout le reste est identique.
Carla.a..i
Le 03/12/2021 à 10:19
Ce BK n'accepte pas les réductions sur le continent car ils disent que c'est espagnol. Il n'y a aucune information sur cette situation au restaurant. J'ai perdu 5€ de réductions. je ne reviendrai plus
joao.a
Le 28/11/2021 à 15:56
Terrible. Nous sommes arrivés et la machine automatique n'avait pas de papier. Il n’a pas été facile de réaliser que malgré cela nous étions capables de payer. Après une longue attente (2 demandes) j'ai décidé d'aller promener le chien et j'ai encore eu le temps de rajouter du gasoil. À mon retour, ma femme était désespérée, nous avons encore insisté et 25 minutes plus tard, l'ordre tant désiré est enfin apparu. Échangé mais venu... C'est ainsi qu'avec cette surprise, vous perdez des clients en 25 minutes. Plus jamais ici !!
Fernando.o
Le 17/11/2021 à 14:09
J'y étais avec ma copine... nous sommes des clients réguliers... Et nous avons été surpris par le service épouvantable de Flávia Santos et de sa collègue que nous ne pouvions pas nommer. Et ils ont même murmuré ce n'est pas Mc Donalds La meilleure réponse que je puisse donner est de dépenser mon argent ailleurs. Ils auraient pu faire quelque chose de simple et bon marché : traiter les gens avec courtoisie et gentillesse...
Soraia.o
Le 12/11/2021 à 13:51
Service épouvantable, long temps d'attente. On attend plus de 20 minutes pour la commande, on demande des choses et il n'y en a pas, et d'abord il faut qu'ils nous rendent notre argent, beaucoup de temps, manque d'organisation, beaucoup de monde qui attend !!! Quoi qu'il en soit, McDonald's est sans aucun doute la meilleure option !!! Ils ont besoin de quelqu'un pour les organiser et mettre de l'ordre ici, on dirait que personne ne sait ce qu'ils doivent faire... J'ai couru plein de Burger King et je n'ai jamais rien vu de tel. Va mieux parce que c'est mauvais
Tiago.e
Le 12/11/2021 à 00:31
J'ai commandé depuis le drive. Les assistants étaient très sympathiques, mais il était accompagné de 2 burgers changés... Je ne l'ai remarqué que quelques kilomètres plus loin... Patience La qualité des produits était très bonne, les boissons coûtaient presque la moitié
Hugo.a
Le 07/11/2021 à 12:13
Il n'y avait personne au restaurant et j'ai dû attendre plus de 5 minutes pour que quelqu'un vienne me servir ! Une fréquentation épouvantable
Alexandra.a
Le 24/10/2021 à 13:36
Service avec peu de dynamique. Une demi-heure d'attente ! C'est dommage... Car les produits sont effectivement très bons. En fin de compte, ils perdent !!
Luis.o
Le 20/10/2021 à 12:18
D'accord
Anabela.l
Le 17/10/2021 à 23:24
Ils devraient faire mieux dans l'affichage des commandes des clients en ce qui concerne les réductions sur les coupons. Puisqu'il y avait une erreur constante sur l'écran.
Luis.
Le 16/10/2021 à 12:55
Très mauvais 15 minutes d'attente pour être pris en charge dans la voiture moi et 2 autres personnes avons fini par partir nous sommes allés à MC qui est de l'autre côté de la route je n'y retournerai pas car ce n'est pas la première fois qu'ils nous disent d'attendre et là on nous a fait des bêtises d'attendre puis on en a eu marre et on part et je ne sais pas comment il y a des gens ici qui disent du bien de ça, c'est terrible niveau attente et service, s'il y avait une file d'attente, on le ferait même manger maintenant sans personne et attendre tout ce temps n'en vaut pas la peine Encore et toujours pareil, très mauvais ce Burger King à Porto Alto
Alexandra.a
Le 09/10/2021 à 19:32
Le pire service jamais vu dans un Burger King. Un temps d'attente ridicule pour si peu de commandes qu'il y avait au restaurant à ce moment-là. Plus de 15 minutes d'attente pour 2 burgers. La lenteur avec laquelle les employés bougent est incroyable. Sans compter qu'ils crient le numéro de commande au lieu de le faire apparaître sur l'écran électronique, ce qui rend l'ensemble du processus assez difficile.
Örn.v
Le 09/10/2021 à 19:16
Le drive est super rapide et les commandes sont arrivées exactement comme souhaité
jorge.u
Le 02/10/2021 à 08:56
Plus d'1 heure d'attente avec une demi-douzaine de personnes devant. Ils ont fermé leurs portes à 21h50 et les gens mangeaient dehors sans pouvoir obtenir plus de boissons ou de café. Mauvais exemple.....
João.�
Le 01/10/2021 à 21:02
Cela ne s'est pas bien passé. J'ai passé la commande avec paiement en espèces. Personne ne s'est jamais présenté au kiosque pour recevoir mon argent et ma commande n'est jamais apparue sur la liste des commandes en attente. Au bout d'une heure, je suis parti. J'ai été gentil avec l'employé, lui disant simplement de ne pas considérer ma demande. Si vous manquez de personnel, embauchez-le, si vous manquez de formation, investissez dans le capital humain et demandez au personnel sur le terrain ce dont il a besoin pour que de tels problèmes ne se produisent pas car l'insatisfaction des clients était généralisée et les plaintes le livre a même été demandé. J'ai envie de croire que c'était une expérience unique, sinon c'est dommage.
Cliff.a
Le 30/09/2021 à 08:57
J'ai eu quelques problèmes avec ma dernière commande, la viande n'était pas forcément fraîche et les pommes de terre étaient froides. Aussi un restaurant assez sale dans l'ensemble. Le service était assez lent et la machine à recharger les boissons en libre-service était sale et plutôt dégoûtante. Dans l’ensemble, ce n’est pas une si bonne expérience. Ce n’est pas non plus la première fois que cela arrive.
T-850.k
Le 24/09/2021 à 20:31
Les employés du service client non préparés remarquent qu’ils ne savent pas ce qu’ils font. Service lent et échec constant dans la composition du menu. Le pire, c’est que face à leurs erreurs, ils mentent ouvertement en essayant de tromper et de ridiculiser le client. Alors aujourd'hui, l'employé très bronzé a dit en gros, prends ça et s'est détourné. Le McDonald's d'en face a gagné un client hebdomadaire
Ricardo.o
Le 05/09/2021 à 16:49
Malheureusement ce Burger King présente quelques défauts notables, notamment la lenteur du service derrière le comptoir, on dirait que personne ne comprend ce qu'il faut et ne doit pas faire et le plus grave pour moi c'est le drive in, car j'y suis allé plusieurs fois et il manquait des choses dans les commandes et je n'ai vérifié qu'en rentrant chez moi, situation ennuyeuse mais c'est tout, honnêtement, je ne le recommande pas
Rui.g
Le 03/09/2021 à 22:38
J'ai commandé du poulet frit, il n'y en avait pas et la serveuse ne m'a rien dit, la commande est arrivée et il n'y avait pas de poulet, j'ai dû passer une autre commande et attendre encore 20 minutes.
Reinovar.e
Le 31/08/2021 à 10:26
Quelle expérience, ils ont mis environ 1 heure pour livrer la commande. Très désorganisé, personne n'a demandé d'attestations, toilettes sales. Le personnel de la cuisine et du drive prenait les commandes et le gérant ne pouvait pas gérer les commandes intérieures. Et alors qu'il avait déjà livré les commandes sans attendre de clients, il a décidé de fermer l'établissement vers 22 heures, les horaires d'ouverture étant minuit et d'envoyer les clients au drive. Résultat : les clients à l'intérieur et en terrasse ne pouvaient ni sortir ni entrer...
Marianna.a
Le 29/08/2021 à 21:14
Au bout de 7 mois, j'édite ce commentaire pour dire que tout est toujours pareil, il y a un garçon qui est toujours dans la boite ressemblant à un paysage, on dirait qu'il ne sait pas ce qu'il fait..... non sans parler de l'horrible odeur qui vient du réfrigérateur de la machine à laver ! Il faut qu'ils règlent ça de toute urgence ! /// Service lent, rien de tel que la restauration « rapide ». Employés sans masques en cuisine, il y a toujours quelque chose qu'ils oublient de livrer. Serviette, fourchette pour pommes de terre au cheddar, nuggets... La façon dont ils servent les pommes de terre est pour le moins irrespectueuse. Les employés plaisantent constamment et se parlent fort au sein d'un établissement de travail. Il semble que l’équipe qui y travaille n’ait aucune gestion pour travailler ensemble. Honnêtement, j'y vais uniquement parce que c'est le seul du coin. Pour ceux qui en ont l'occasion ou qui vont visiter un autre BK en chemin ; suivez le conseil : allez vers l'autre.
Lany.
Le 29/08/2021 à 21:06
Service épouvantable, j'ai passé 1h à attendre la commande, très peu d'employés et ceux qui en ont sont handicapés et manquent d'agilité. Le pire Burger King que je ne recommande pas.
Diogo.o
Le 29/08/2021 à 21:06
Vendredi 23h et ni le restaurant ni le drive n'étaient ouverts en raison, selon l'employé, d'un manque de personnel. Très mauvais...
Paulo.o
Le 16/08/2021 à 15:50
Qualité bien supérieure à la concurrence d'en face.... 👌
Sara.e
Le 14/08/2021 à 18:36
Mauvais service. Le pire Burger King que j'ai jamais mangé. Service épouvantable et avec seulement 1 couple en terrasse, ils ont désinfecté toutes les tables sauf celle avec les clients. Je ne recommande pas.
Moon.h
Le 08/08/2021 à 20:25
Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. J'ai passé environ 45 minutes à attendre ma commande car ils ont retiré le papier de la place. Extrêmement désorganisé. C'est censé être un établissement de restauration rapide. En résumé, la nourriture était froide après avoir pris si longtemps.
Nelson.l
Le 04/08/2021 à 18:01
Le service est le pire que j'ai jamais eu... Le service est toujours lent et lent, les discussions entre le manager et les collègues devant les clients... Je ne le recommande pas à tous ceux qui aiment être bien servis ou si vous ' Je suis pressé... j'en ai déjà beaucoup profité, j'en doute, mais je n'y retournerai certainement pas... surtout parce qu'il y a un McDonald's de l'autre côté de la route si vous aimez vraiment la restauration rapide .
Vanessa.o
Le 31/07/2021 à 17:35
Haut
Bebiana.e
Le 26/07/2021 à 12:51
J'ai passé 40 minutes à faire la queue pour commander et 20 minutes à attendre la nourriture. Ils manquent de travailleurs par rapport au nombre de clients. Et ils n’ont pas de stock de produits car j’ai commandé un big bang et ils n’avaient pas le matériel pour faire le menu. Les machines n'ont pas fonctionné depuis plus de 3 mois. Seuls deux salariés donnent un litre, les autres ne sont pas motivés. Et c'est moi qui ai demandé des serviettes pour essuyer les tables avec de l'alcool de mes mains. Parce qu'ils étaient sales.
Tiago.o
Le 24/07/2021 à 14:54
Très mauvais en terme de rapidité de service. Il faut demander la permission à une jambe pour bouger l'autre. Le ménage intérieur et extérieur fermé doit être demandé plus d’une fois. Il a fallu 7 minutes pour me servir une glace et il n'y avait personne devant moi. 😡
ana.r
Le 01/07/2021 à 19:55
Le meilleur burger king de la région. Je le recommande fortement et j'habite à Alverca. C'est pour dire que celui de Vila franca de Xira n'a aucune qualité (les burgers sont toujours secs et ne correspondent jamais aux sorties)
Alexandre.a
Le 15/06/2021 à 21:47
Très mauvais. J'ai attendu un menu pendant 36 minutes, sans client dans le magasin. Employés super antipathiques. Non recommandé
2600vfx.
Le 10/06/2021 à 01:33
Service brutal, 5 étoiles, personnel sympathique, et je trouve ça drôle que les gens viennent ici pour commander parce qu'ils voient des clients attendre ! Vous avez été servi, non ? Ne critiquez pas simplement parce que ça a l’air mauvais ! Pensez que si nous nous plaignons tous de votre travail, c'est horrible, non ? Alors tais-toi, mange du BK à Porto Alto
Pedro.e
Le 09/06/2021 à 21:46
Cela pourrait être un Burger King comme les autres, mais dans celui-ci, ce n'est pas la peine de demander d'enlever l'oignon et les cornichons du sandwich... ce sont eux qui connaissent la recette et la feront comme ils le savent, le client peut sortez-le s'ils le souhaitent.
pedro.o
Le 30/05/2021 à 14:42
Peut-être le Burger King le plus lent du pays, je ne le recommande pas, personnel lent et manque de propreté sur les tables
marcelo.o
Le 27/05/2021 à 21:35
Le service n'était pas du tout très sympathique, en plus du retard dans le service aux gens à l'intérieur du magasin, comme si les clients s'habillaient, ce n'était pas la meilleure expérience mais ils pouvaient s'améliorer.
Paulo.i
Le 06/05/2021 à 20:39
L'équipe est complètement désorganisée, mal formée et il en résulte des temps d'attente excessifs et des commandes incorrectes. Bien en dessous du standard auquel Burger King m'avait déjà habitué :-(
Marcus.e
Le 21/04/2021 à 00:58
C'est toujours une bonne option pour la famille et les amis, surtout en dehors des heures d'ouverture conventionnelles. Service amical et attentionné. Des menus pour tous les goûts.
Madalena.o
Le 13/04/2021 à 21:17
Bonne nuit. Étant donné que je suis partisan du fait que nous ne pouvons pas seulement nous plaindre mais aussi féliciter quand cela est mérité, je vous présente par la présente mes sincères félicitations pour le service que j'ai reçu d'un employé de Burgerking à Porto Alto aujourd'hui à l'heure du déjeuner. Je suis allé chez ce BURGER King pour la première fois aujourd'hui, j'ai passé ma commande dans la voiture et j'ai été servi par un jeune homme très sympathique et attentionné portant une cravate. Je suis désolé de ne pas avoir demandé son nom car je l'aurais fait. aimait le féliciter directement. Je reviendrai.
José.a
Le 10/04/2021 à 14:51
Ce type de nourriture n'a son grand avantage que dans sa rapidité, lorsque le délai dans un restaurant comme celui-ci est égal ou plus long que dans un restaurant normal, c'est tout dit.
Paulo.a
Le 25/03/2021 à 00:44
Le service se dégrade. Pas étonnant que le Mac soit bondé. Les commandes sont incomplètes, les automates de commande ne délivrent pas de tickets, la présentation des burgers laisse à désirer, sans compter qu'ils ont rétréci. J'ai préféré King à Mac, mais je commence à changer d'avis... sauvez les ailes de poulet !
João.o
Le 26/01/2021 à 16:27
Peut-être que le personnel n'est pas habitué à ce type de travail... Mais cela peut devenir lent même lorsqu'il n'y a pratiquement personne dans le restaurant. Bizarre. A part ça, c'est un Burger King. Avec sièges à l'extérieur et service au volant. Je n'ai pas non plus compris pourquoi certains dépliants sont en espagnol...
Marcelo.a
Le 30/12/2020 à 13:57
Service épouvantable et il faut beaucoup de temps pour servir. Au final, le burger est ressorti complètement sec, sans saveur ni sauce. Terrible
Gustavo.a
Le 27/12/2020 à 23:43
Les Hamburgers sont effectivement bien meilleurs que la concurrence, mais le service est tellement lent et l'organisation tellement mauvaise que je ne devrais pas y retourner de sitôt. Sur les quatre fois où j'y suis allé, j'ai attendu plus de 30 minutes pour être servi et la commande n'est jamais arrivée correctement du premier coup. Je recommande aux responsables de l'espace d'investir dans la formation et l'organisation du personnel.
Marina.a
Le 20/11/2020 à 22:12
Manque de conditions d'hygiène, la personne qui s'occupe de la caisse et manipule l'argent, portant des gants sans se désinfecter les mains, prendra le café ou aidera à la préparation des menus Service très lent.
Claudia.o
Le 08/11/2020 à 23:25
Service très lent, boisson (thé glacé) qui a le goût de détergent. Manque de conditions d'hygiène, la personne qui s'occupe de la caisse et manipule l'argent, portant des gants sans se désinfecter les mains, prendra le café ou aidera à la préparation des menus
Elionora.a
Le 07/11/2020 à 00:54
Une fréquentation épouvantable. Ils nous ont expulsés parce que 4 minutes après l'heure après avoir passé notre commande sur la machine. Horrible, si c'était possible ce serait zéro.
Eunice.o
Le 30/10/2020 à 21:20
La pire expérience dans un restaurant. Plus d'une demi-heure d'attente pour la commande et, comme nous avons eu l'heureuse idée de ne pas confirmer les commandes en partant à cause de la fatigue de faire la queue, en rentrant chez nous nous avons vu qu'il nous manquait deux articles.
Marco.o
Le 29/10/2020 à 21:28
Le travail en équipe n'est pas organisé, comme en 30 minutes. Quand je mangeais, ils n'ont pas livré des commandes complètes à au moins 4 clients et j'étais l'un d'entre eux à se plaindre.
Noémia.o
Le 20/10/2020 à 12:46
Les burgers sont même bons. Cependant, l'inexpérience de l'équipe est visible. J'ai commandé à emporter à la maison et il manquait 2 articles. Comme ma maison ne me manquait que, et que j'habite à 15km, je n'y suis pas retourné. J'ai été blessé, mais la prochaine fois je le confirmerai avant de partir...
Maria.o
Le 20/10/2020 à 12:38
Très mauvais service, plus de 30 m d'attente dans le trajet, même avec le restaurant vide et une seule voiture derrière nous, ils ont réussi à faire des erreurs, car nous avons vérifié la commande et il manquait deux hamburgers. Confirmez toujours vos commandes avant de commencer. Pas assez de ketchup et de serviettes. Je n'ai jamais été aussi mal servi dans un Burger King
Amine.o
Le 14/10/2020 à 12:41
L'origine de l'incompétence sur terre!!!
Diana..
Le 14/10/2020 à 12:41
Le pire personnel de tous les temps. Trop de monde pour peu de clients et ils arrivent quand même à oublier les serviettes, à nous donner un mauvais burger. 10 minutes d'attente pour un café.
Carla.r
Le 05/10/2020 à 20:49
Employé très antipathique, a choisi les produits pour moi. Temps d'attente irréaliste. Le 10/02 il n'y avait pas de burger viande, d'après l'employé qui m'a servi au drive, il n'y avait que du poulet. Je ne suis revenu qu'aujourd'hui à la demande de mon fils.
Nabeel.m
Le 04/10/2020 à 17:30
J'ai commandé 4 gros morceaux de légumes et payé un supplément pour inclure du fromage et quand je suis rentré à la maison, je n'ai trouvé aucun fromage dans aucun hamburger et c'est la deuxième fois que la même chose m'arrive. La prochaine fois, j'y ouvrirai les burgers pour vérifier s'il y a du fromage ou pas.
Os.a
Le 27/09/2020 à 21:28
Service épouvantable, plus de 50 minutes d'attente, plus de 3 personnes sont passées. Les machines de commande fonctionnent très mal... Il a besoin d'un meilleur service et d'une meilleure gestion. D'ici là, je ne remettrai plus les pieds au Burger King Porto Alto.
Diana.a
Le 27/09/2020 à 19:54
Service désorganisé. Si vous souhaitez dîner à 20h, vous ne devriez pas y aller après 17h. 1h d'attente pour la commande, déjà froide. Terrible.
Pedro.l
Le 25/09/2020 à 12:38
Service épouvantable... Dommage... Au deuxième jour d'ouverture, désorganisation totale... Plus de 30 commandes en préparation, de nombreux burgers refroidis en attente sur la file d'attente, avec une livraison toutes les 5 minutes... Les clients sont tous mécontents. PLUS DE 30 MINUTES d'attente pour manger. Plusieurs clients demandent à être remboursés... Machines automatiques toutes hors service... Employés hostiles. Une étoile, c'est beaucoup pour évaluer l'expérience.
- 🏪 Hotel York House Lisboa (355 Avis)
- 🏪 VM Bodeguita do Tavares (12 Avis)
- 🏪 Hotel Santa Bárbara 3 estrelas (305 Avis)
- 🏪 Café Seixas (8 Avis)
- 🏪 Restaurante Papa (34 Avis)
- 🏪 Furnas Lake Restaurant (98 Avis)
- 🏪 Bar Cara & Coroa (98 Avis)
- 🏪 Restaurante A Churrasqueira (101 Avis)
- 🏪 Cascata (171 Avis)
- 🏪 Le Crô Portugal (499 Avis)
💬 Nous avons vraiment adoré chaque instant de notre séjour au York House Hotel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement et tout dans notre séjour a été merveilleux. La chambre était propre et belle. On m'a même donné une bouilloire pour la chambre car je ne bois pas de café pour pouvoir me préparer du thé dans ma chambre. (Le meilleur conseil, apportez des sachets de thé si, comme moi, vous avez besoin d'une tasse de thé) Le petit déjeuner était délicieux, nous l'avons apprécié tous les matins et en fait le meilleur que j'ai jamais connu. La cour est magnifique, c'est certainement l'un de mes points forts. Vous ne pouvez vraiment pas vous tromper en séjournant ici. Si vous avez des problèmes de mobilité, faites attention aux escaliers, il y a 50 marches jusqu'à l'hôtel. Le porteur vous aidera à porter vos bagages si nécessaire. S'il n'est pas à l'entrée, sonnez. Mais les marches valent le détour et c'est un hôtel tellement paisible, loin de l'agitation du centre, mais si facile d'accès en transports en commun. Nous avons apporté une carte Lisboa à 23 € chacune (qui couvre tous les transports et certains musées, etc.) un jour et une carte de navigation à 9,80 € pour les jours restants qui couvre le transport pendant 24 heures, vous devez les acheter au métro. / gares en espèces. Cela vaut la peine, les trajets en bus/tram/métro s'additionnent très vite en une journée et croyez-moi, avec toutes les collines que vous voudrez.
💬 Super, très propre et organisé
💬 Hôtel charmant et très agréable. Sa situation en centre-ville rue piétonne fait quand même que ce soit silencieux. Très bonne literie, et très bon petit déjeuner avec des produits frais. La propriétaire est super agréable et donne de très bons conseils.
💬 Simple, dans un petit village chaleureux et bon service, je le recommande.
💬 Très bien reçu, lieux très propre, Très bien mangé ,et la propriétaire que est elle que fais la cuisine ,en fin de service viens voir les clients pour savoir si le repas était bon, et bien servie, petit bistrot de village ,que on peut conseiller,
💬 Rien de vraiment spécial. J'ai vu des photos de plats sur Google et j'avais hâte de visiter ce restaurant, mais ils ont dit que toutes les photos étaient anciennes et qu'ils avaient déjà un nouveau menu, je suppose qu'avec le menu, ils ont également changé de chef. Nous avons commandé de la viande d'angus mijotée avec des patates douces, nous nous attendions à quelque chose de vraiment spécial mais en fait c'était un dîner ukrainien habituel, de la viande mijotée avec des pommes de terre et le pire - les pommes de terre n'étaient pas assez cuites (( Nous avons également commandé de la glace comme dessert, elle s'appelle du yaourt et du miel, en fait c'était du yaourt glacé avec du miel sur le dessus. Mais j’ai ajouté une étoile car ils n’ont pas compté la glace à cause de la situation des pommes de terre. Le service était très bon, serveurs sympathiques
💬 Très bonne cuisine et prix très abordables, propre, bien décoré et très bonne musique
💬 Je ne peux pas noter la cuisine puisque nous n'avons jamais été servi par l'antipathique serveuse. Restaurant à fuir.
💬 Nous avons essayé des cocktails, des entrées, du burger et du kebab. Tout était incroyable. Les gars au comptoir qui prenaient la commande étaient vraiment gentils. Nous avons passé une belle soirée dans cet endroit 😊
💬 Nous avons passé une très belle soirée dans ce restaurant bien tenu par un couple souriant, chaleureux et passionné. Elle se chargera de vous assister pour le choix du repas et lui s'occupera de vous conseiller pour le vin d'accompagnement. À noter, il n'y a que des vins au verre, ce qui faisait notre affaire car nous adorons goûter à plusieurs vins en mangeant. Sans être une expérience gastronomique tout ce que nous avons commandé était excellent et préparé avec soin. Les tables sur la terrasse étaient suffisamment espacées pour donner de l'intimidé à tous. Prenez note qu'ils acceptent seulement l'argent comptant. Merci pour la belle soirée 😍.