Avis sur Wyndham Garden Florence à Florence
Les avis
Les dernier avis sur Wyndham Garden Florence à Florence
Brian.
Le 19/05/2024 à 00:46
Nous avons pris l'avion depuis les États-Unis pour un mariage et le Wyndham Garden était parfait pour séjourner en avion à destination et en provenance de Florence. Il était très bien situé et nous n'avons eu aucun problème pour garer notre voiture de location, marcher vers/depuis la station de location de voitures et le tramway, et recevoir un taxi le matin de notre départ. Le restaurant était un point positif de notre voyage. C'était un plaisir absolu d'interagir avec Alfeo et si jamais nous revenons, nous reviendrons certainement au Wyndham Garden !
ergasia.a
Le 14/05/2024 à 18:09
La chambre rénovée et propre Le premier jour, ils ont oublié de nous mettre du papier toilette Le deuxième jour, nous avons attendu 10 minutes devant le bar du parking, appelé le centre d'appels de l'hôtel et il n'y a pas eu de réponse. Finalement une dame est arrivée qui n'était pas du tout polie quand on lui a dit qu'on attendait 10 minutes Elle s'est excusée en disant qu'elle était seule et est allée dans une pièce où il y avait un problème avec la serrure de la porte. Je la qualifierais aussi de grossière parce que non, elle ne s'est pas excusée mais elle me disait qu'elle n'était partie que 5 à 6 minutes. Autrement dit, il a tout laissé déverrouillé et est allé quelque part pendant au moins 5 à 6 minutes à 22h30 en Italie. Le dernier jour, ils ont pris nos serviettes et n'en ont laissé qu'un seul pour le couple. Leur service a définitivement besoin d'être amélioré
Zaher.d
Le 13/05/2024 à 21:07
Meilleur service et meilleure expérience
Amanda.o
Le 12/05/2024 à 14:53
Les chambres sont un peu étroites pour 3 personnes
Vladimir.e
Le 12/05/2024 à 00:12
C'est une nouvelle construction qui a changé le visage de cet hôtel et de la région du nord de Florence.
Charlyse.a
Le 11/05/2024 à 17:43
Nous avons réservé dans cet établissement à la dernière minute afin de pouvoir pallier à une arrivée très tardive. Le personnel est super agréable et communique en français, anglais et italien. Les locaux sont récents et impeccables ! La chambre est super bien agencée et j'ai beaucoup apprécié le panneau de commande qui est très High tech 😊. Je garde un superbe souvenir de cette première nuit en Italie, d'autant plus qu'il s'agit d'un établissement 4 étoiles aux prix attractifs étant donné la localisation (on trouve beaucoup moins bien pour beaucoup plus cher à Florence / ! \
Tobi.
Le 05/05/2024 à 02:17
Un court séjour (une nuit), réservé au pied levé, deux chambres doubles avec lits queen. L'hôtel tient ses promesses et n'est probablement rien de plus qu'une simple nuit. Les chambres sont très petites mais il y a de la place pour les valises. Comme nous n’y avons réellement dormi que, il y a peu de choses à signaler. La situation du stationnement était un peu déroutante, nous avons dû nous garer dehors, mais il y avait de la place. Il y a un arrêt de tramway à quelques pas et vous pouvez accéder directement à la ville (gare principale) à moindre coût.
Tom.o
Le 28/04/2024 à 22:01
Si vous envisagez de rester ici parce qu'il y a un parking, vous devriez probablement rester dans un autre endroit, ici ils ont un total de 12 places de parking.
Andre.a
Le 27/04/2024 à 16:32
Rien de proche....service au restaurant de l'hôtel très agressif, sans patience. Nous n'avons pas aimé l'expérience.
Mr.i
Le 14/04/2024 à 10:27
Titre : Une expérience stellaire grâce à un service exceptionnel Mon récent séjour au Wyndham Garden Florence est passé de moyen à exceptionnel, tout cela grâce à Sara L. à la réception. Son professionnalisme, associé à un sourire éclatant omniprésent, a rehaussé mon expérience, me faisant me sentir véritablement pris en charge tout au long de mon séjour. L'hôtel lui-même présente certains domaines qui pourraient être améliorés. La chambre, bien que impeccablement propre, était un peu petite et pourrait sembler à l'étroit pour les clients prévoyant des séjours plus longs. De plus, les options de petit-déjeuner n'étaient pas aussi impressionnantes que je l'avais espéré, manquant à la fois de variété et de saveur. Cependant, toutes les lacunes ont été largement éclipsées par le service client exceptionnel de Sara. Il est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi dévoué et capable de rendre le séjour d’un client non seulement agréable, mais mémorable. Son attention et sa chaleur sont les principales raisons de ma note cinq étoiles. Sans Sara, ma note oscillerait autour de 3,5 étoiles. Si vous envisagez de séjourner au Wyndham Garden Florence, faites-le pour la promesse d'un service exceptionnel que vous recevrez de Sara L. C'est son dévouement remarquable qui rendra probablement votre visite aussi agréable que la mienne.
Rogério.a
Le 13/04/2024 à 19:43
La climatisation ne fonctionne pas. Le petit déjeuner était séparé des autres clients. Pas seulement physiquement mais à cause de la qualité des choses. Très mauvais service.
Dennis.e
Le 12/04/2024 à 14:18
Bon hôtel proche de l'aéroport pour un séjour d'une nuit. Si vous avez un vol tôt le matin, marchez 10 minutes jusqu'à l'arrêt de tramway T2 à proximité. Le prochain arrêt dans 1 minute sera l’aéroport.
Amanda.a
Le 08/04/2024 à 22:49
Cet hôtel était proche de l'aéroport de Florence, ce qui était un must pour nous. Il se trouve à quelques pas du tramway, qui vous emmène directement au centre-ville en dix arrêts. Chaque matin, le petit-déjeuner était excellent : ils proposent des pâtisseries, du café, des œufs, du bacon, des crêpes, des fruits et bien plus encore. Le personnel était serviable et attentionné. Les chambres étaient un peu petites avec des salles de bains étroites. Ils étaient très propres, avec juste un espace de comptoir limité. Les lits étaient très confortables. Ils offrent deux bouteilles d'eau gratuites dans la chambre. Comme nous étions juste là pour dormir, cela faisait l'affaire mais ce n'est pas le plus chic. Je recommanderais cet hôtel pour des voyages rapides, des voyageurs seuls ou des couples, et j'y reviendrais pour l'emplacement et les options de petit-déjeuner.
Marce.u
Le 04/04/2024 à 10:42
L'hôtel est beau, moderne, propre, petit, mais pour une nuit ça va, comme nous sommes arrivés à 21 heures, nous avons dû dîner au restaurant, la nourriture était excellente, mais le traitement de la serveuse Nadia était fatale, elle a crié à tout le monde, à un autre serveur, au BOSS, aux clients, qu'ils doivent rester à la maison, et l'excuse est qu'elle est stressée, elle n'a pas pu récupérer en séparant les comptes, parce que son système ne peut pas le faire , ou elle ne sait PAS et c'est pourquoi elle a fait un tel SHOW de cris Nous avons voyagé dans plusieurs pays et ils nous ont tous très bien traités, sauf là-bas. Merci
Juan.a
Le 31/03/2024 à 12:54
La première impression de ce petit hôtel était très bonne : moderne et belle, tant à la réception que dans les chambres. Cependant, dès qu'on s'assoit on constate que la pièce est petite, la salle de bain est minuscule et très froide (sans possibilité de régulation de température) et il faut faire un parcours avec les joyeux interrupteurs (beaucoup sont ensemble mais ils ne sont pas indiqués (à quoi servent-ils). En particulier, la salle de bain est très inconfortable : très FROIDE, des toilettes très hautes, avec douche ? A côté je ne sais pas à quoi ça servirait (il n'y a pas de bidet... donc je l'imagine) et la douche est un tout petit réceptacle (si vous êtes plus grand que la moyenne vous n'y entrerez pas). Les petits déjeuners et dîners que nous avons pris étaient normaux. Je pense qu'il existe de meilleures options pour rester à Florence.
Herr.n
Le 30/03/2024 à 16:24
Il n'y a pas de 4 étoiles là-bas. Les chambres sont très petites. Le petit déjeuner est médiocre.
Andrea.o
Le 25/03/2024 à 19:53
Chambres petites, salles de bains sans intimité et ne disposant pas de distributeur d'eau. Vous commandez au bar et ils vous facturent. Ils ne peuvent pas facturer l'eau, c'est le seul des hôtels du circuit où cela m'arrive. pathétique
Fernando.u
Le 23/03/2024 à 13:48
La plus grande différence de l'hôtel est sa proximité avec l'aéroport de Florence (il n'est pas possible de marcher et Uber ne fonctionne pas) et le service courtois à la réception de l'hôtel. C'est ce service qui fait que l'établissement mérite 5 étoiles.
drigotaekwondo.
Le 17/03/2024 à 07:22
Hôtel loin de tout, le petit déjeuner pour les groupes est horrible ! Si vous venez avec CVC, demandez à changer d'hôtel ou vous vivrez une expérience terrible car ils ne traitent pas bien les personnes qui séjournent via CVC.
Max.
Le 13/03/2024 à 11:45
La direction de l'hôtel a limité notre groupe de 40 personnes à l'heure normale du petit-déjeuner, en espérant que personne ne se réveillerait pour aller prendre le petit-déjeuner et qu'elle, la direction de l'hôtel, économiserait ainsi sur la nourriture que nous avions déjà payée. Je considère un tel acte indigne. Les chambres sont propres. Un système complexe de contrôle de l'éclairage et de la ventilation, que je considère comme redondant et un gaspillage d'argent, car il n'ajoute pas de confort : la hotte est terriblement bruyante, qui ne peut pas être éteinte lorsque la lumière est allumée dans les toilettes, pour une raison quelconque un le bidet est installé, bien qu'il y ait une douche hygiénique - un gaspillage d'un espace déjà insuffisant dans la salle de bain, le drain ne fonctionne pas bien, vous devez retirer la garniture décorative. Internet est rapide, le lit et les serviettes sont propres.
Mauro.e
Le 11/03/2024 à 23:23
Excellent près de l'aéroport et pour se rendre au centre à 15 minutes en tramway soit à 5 minutes à pied, excellent petit déjeuner. Fortement recommandé
Robi.e
Le 10/03/2024 à 00:09
Excellent hôtel, propre et bien structuré. Parfois, le prix est très avantageux.
Danilo.e
Le 09/03/2024 à 22:40
Un hôtel 4 étoiles sans deux cacahuètes et une bouteille d'eau dans la chambre, ça ne se voit pas en Italie.
Sergio.o
Le 26/02/2024 à 19:57
Très mauvais, J'ai réservé une chambre via booking et à mon arrivée elle n'était pas disponible même si j'ai confirmé ma réservation par téléphone.
Jose.u
Le 22/02/2024 à 00:29
Hotel fica longe de tudo. Uber do hotel para o centro histórico onde tudo acontece fica na faixa de 70 Euros pra ir e 70 para voltar. No estacionamento cabem uns 10 carros para um hotel de uns 60 quartos, nas ruas laterais não pode parar… se parar a multa é de 40 Euros. não aceitam que estacione van no estacionamento do hotel, o hotel fica num cruzamento entre ruas e avenidas. A vedação das janelas são ruins. Ouve tudo da rua!! Tudo mesmo!!! Racha de carros na madrugada, ambulância, polizia, festa na casa de shows que fica ao lado do hotel, fusca, moto, ônibus, avião, trem que passa perto, etc. Os funcionários são grossos e sem educação. O box de banho então, nem quero comentar. Experiência horrível!!! Zero pra tudo!!
Veronica.i
Le 20/02/2024 à 12:24
L'hôtel est très beau, coloré, propre et calme, idéal pour se détendre ! Mais.... à la réception....
Marina.
Le 12/02/2024 à 17:56
Chambre propre. Néanmoins, un cheveux qui n'est pas le miens était sur la serviette propre. La lampe de chevet est cassée et n'a pas été remplacée. La porte en verre ne permet aucune intimité (voyage entre amis du sexe opposé) et lavabo en dehors de la salle de bain dans un coin de la chambre.
Adeleine.a
Le 10/02/2024 à 05:09
Au début je suis un peu inquiet des commentaires sur Google mais il s’avère que c’était une super expérience ! J'ai séjourné dans la chambre 123 pendant une courte nuit en prenant le vol matinal, la chambre et la salle de bain étaient belles et bien équipées, j'ai eu la chance d'avoir une chambre plus grande. Le lit était extrêmement confortable. Il n'est pas nécessaire que ce soit trop luxueux pour les voyageurs qui ne vont y séjourner que pour une courte période, ils ont tout ce dont vous avez besoin et le personnel à la réception est vraiment très sympa. J'ai demandé un taxi à 16h30 mais ils sont arrivés tôt, ce qui est une grande surprise pour moi :) Merci Wyndham Garden Florence 👍🏻
Lovely.
Le 05/02/2024 à 21:42
L'emplacement est loin de la ville Le personnel est sympathique
Lilou.r
Le 03/02/2024 à 21:49
Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet hôtel, idéal sur tous les points : localisation, propreté, accueil et confort. Le personnel de la réception est fort sympathique et très accueillant. Un petit clin d’œil au personnel cuisinier du petit déjeuner et du repas du soir qui ont été littéralement adorable et très à l’écoute. Les chambres et surtout le lit sont très confortables et propres. La nourriture est excellente. Les prix sont très abordables que ce soit au niveau du prix de la nuit, du petit déjeuner ou des repas au vu de la très bonne qualité. Encore un merci à tout le personnel pour cet accueil!
Janki.
Le 03/02/2024 à 21:38
5 étoiles totalement méritées. Premièrement l’emplacement de l’hôtel est idéal grâce à sa proximité au tram (5 min) et à l’aéroport. Deuxièmement le personnel est plus qu’agréable et arrangeant. Finalement les chambres sont très propres et les matelas très confortable. Je recommande vivement 🇮🇹 !!
giulia.u
Le 03/02/2024 à 16:42
Chambre très petite, le lavabo dans la chambre à côté du lit, le mini frigo qui ne rentre rien, seulement 2 petites bouteilles d'eau et le soir on entend beaucoup de bruit des voitures dehors Service épouvantable, ils disent une chose au téléphone et quand j'arrive ici, ils ne disent rien d'autre
Angelica.a
Le 03/02/2024 à 09:09
Bel hôtel aux portes de Florence, belles chambres spacieuses, lit confortable, petit déjeuner copieux et varié, personnel très gentil, mention spéciale à Dora à la réception.
Francesco.a
Le 27/01/2024 à 01:01
Personnel sympathique, structure agréable, petit déjeuner pas mal mais pas au top, pas de machine à café expresso seulement☹️ et pas de croissants, parking intérieur pratique, mais ce que je n'ai absolument pas aimé, c'est le lit double avec les deux matelas simples et le sol sale (voir photo de la nappe). Il ne faut pas grand-chose pour être au sommet.
Sebastiano.c
Le 20/01/2024 à 03:03
Wyndham Florence, Italie. Quel super hôtel ! J'ai séjourné dans la chambre 526. Chambre propre et spacieuse. Salle de bain très moderne. Dora, Samira et Sara étaient très gentilles. Cet hôtel est parfait pour un court séjour car il se trouve à seulement (10) minutes à pied ou à (1) arrêt de tramway de l'aéroport ; ou parfait pour un long séjour car c'est abordable et cela prend de 15 à 20 minutes jusqu'à la gare centrale en tramway pour 1,70€ Super hôtel ! Ma chambre était parfaitement nettoyée et organisée chaque jour pendant mon séjour de 3 jours. La façon dont mon lit a été réparé était parfaite ! Super endroit! Super personnel ! Séjour du 13 au 16 janvier 2024, chambre 526 Grazie !!!!! J'AIME L'ITALIE!!!! Je suggère de réserver sur le site Web de l'hôtel Wyndham. Il propose de meilleures offres qu’Expedia.
Cinzia.a
Le 17/01/2024 à 22:39
Hôtel charmant, personnel très serviable. Dommage pour le parking avec peu de places. L'emplacement à proximité de l'arrêt de tramway est un de ses points forts.
Filippo.r
Le 15/01/2024 à 17:16
Je suis désolé de laisser 1 étoile car l'avant dernier jour de mon séjour en rentrant dans ma chambre j'ai trouvé la porte laissée ouverte par le personnel de ménage avec mes affaires personnelles à l'intérieur. J'aurais négligé la pièce pleine de poussière, la difficulté de trouver une place de parking mais il ne m'était jamais arrivé qu'ils ne ferment pas la porte. Seuls côtés positifs du séjour : Les boissons au bar étaient excellentes et le personnel était sympathique et poli.
Ilaria.r
Le 15/01/2024 à 07:49
Moderne et fonctionnel. Oubliez la réception. Chauffage accessible sur demande... beau potentiel. L’esprit qui pense manque.
Clizia.i
Le 14/01/2024 à 16:13
Intimité inexistante : porte de salle de bain presque transparente (sur les photos elle paraît blanche mais en réalité elle ressemble à celle d'une douche, en verre dépoli), c'est-à-dire que si vous regardez dans cette direction vous pouvez tout voir. Lavabo dans la chambre, puisque la salle de bain est minuscule : voyez-vous ces blocs colorés à l'extérieur de la structure ? Ce sont les salles de bains. De toute façon, pour éviter cet avis, une porte d'une autre couleur ou d'un autre matériau dans la salle de bain aurait suffi !
Iosefina.c
Le 12/01/2024 à 20:28
Nourriture fabuleuse et excellent service - c'est tellement agréable de passer 3 jours au Wyndham Garden ! Le prix est modeste !
Daniele.u
Le 12/01/2024 à 20:18
Bel hôtel et tout technologique. J'y vais toujours quand je suis à Florence.
NADIA.U
Le 12/01/2024 à 20:14
Super hôtel
Dr.h
Le 06/01/2024 à 19:22
Eh bien, ce n'était pas une excellente expérience. Bien que cela ait l'air sympa sur les photos, la réalité est un peu différente. Ils ont essayé d’utiliser l’espace de manière très lucrative, mais je suppose que cela s’est retourné contre eux. Parce que vous NE POUVEZ PAS vous laver les mains près de votre lit ; et vous NE DEVEZ PAS mettre de lavabo à l'extérieur de la salle de bain. Ces erreurs sont inoubliables. L’autre mensonge majeur concernait la disponibilité des places de stationnement. Ils ont une centaine de chambres avec seulement 10 places pour la voiture : vous devez le préciser en ligne. Je peux continuer encore et encore mais ça suffit. Non recommandé...
Mau.a
Le 04/01/2024 à 15:40
Personnel très gentil et serviable Petit déjeuner européen très bon et varié Il plaît et satisfait tous les palais. Emplacement vraiment stratégique. Facilement accessible depuis l'autoroute, avec la ligne de métro léger, vous êtes au centre en un quart d'heure. Il circule toutes les 6 minutes jusqu'à tard et se connecte à l'aéroport en 5 minutes. Le seul défaut c'est le dîner du soir, il est facultatif, il n'est pas à la hauteur de la structure il ne va pas plus de 6 personnes
Gastro83.
Le 02/01/2024 à 16:21
Un hôtel qui peut certainement offrir plus en termes de services. Nous avons réservé via réservation et une fois arrivés, il n'y avait qu'une seule chambre sur les deux réservées, nous avons donc dû payer un supplément pour une chambre triple. Une fois de retour de la visite du centre, ils nous ont fait remarquer que la chambre était là et après plusieurs discussions, le bon Franco a tout réglé (nous proposant également un dîner chez eux). En parlant de dîner, je pense que nous sommes arrivés au mauvais moment car nous avons attendu environ 40 minutes pour une soupe et un plat cru à la mozzarella. Bon emplacement et avec parking, ils peuvent vraiment faire plus. Péché
Dalio.o
Le 30/12/2023 à 11:28
Wow, excellent prix même si c'était Noël. Excellent emplacement, vous pouvez facilement marcher partout. Chambre incroyable et impeccablement propre, avec une vue magnifique sur Florence
Mark.l
Le 29/12/2023 à 23:07
La chambre 25 est inacceptable en raison des gaz d'égout provenant du drain de la salle de bain. Aucune autre chambre n'était disponible. La conception de la salle de bain était totalement dangereuse car il n’y avait pas de cabine de douche et le sol ne drainait pas l’eau, ce qui rendait le carrelage très glissant. Cette expérience d'une nuit était bien en deçà de nos attentes !
Joseph.r
Le 29/12/2023 à 21:09
Tout était merveilleux. Le petit-déjeuner inclus dans la réservation que nous avions faite était bien plus que ce que je pensais. Très agréable !
Davide.a
Le 26/12/2023 à 10:40
Excellent rapport qualité/prix, parking intérieur gratuit, chambres simples mais confortables. Un peu éloigné du centre mais station de tramway à 5 minutes à pied.
MARCO.A
Le 19/12/2023 à 07:19
Très bel hôtel, les chambres sont confortables, propres et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Comme nous ne sommes restés qu'une nuit, il n'y avait pas de fruits frais au petit-déjeuner, ce qui pour moi est essentiel pour la santé. Sinon 100 points.
Herr.r
Le 13/12/2023 à 22:48
Sans aucun doute, l'hôtel a dépassé mes attentes !
Davide.a
Le 11/12/2023 à 20:13
J'attends plus d'un 4 étoiles, chambres très petites, le lavabo de la salle de bain est sur la table de chevet, la douche est assez grande mais c'est pratiquement comme s'il n'y avait pas de porte de salle de bain, si vous y allez avec quelqu'un vous ne le faites pas ayez confiance, rêvez de faire vos affaires, car la porte n'est rien d'autre qu'une sorte de cloison vitrée. Il n'y a pas d'armoire mais un cintre et le nécessaire (brosse à dents, cotons-tiges, chaussons etc.) doivent être demandés au personnel car je ne sais pas pourquoi on ne les trouve pas dans la chambre. Et de toute façon ils n’étaient jamais échangés sans demande, le dentifrice était jetable. Un soir, en rentrant à l'hôtel, nous avons également dû demander du papier toilette car celui-ci n'était pas fourni lors du ménage de l'après-midi. Le matelas est confortable et les oreillers aussi. Le petit déjeuner ne répond pas totalement aux attentes, nous avons dû demander le lait à la cuisine car les plats chauds sont préparés par une machine, donc tout est soluble. En plus des jus, il y en a 3 disponibles, toujours distribués à partir d'une machine. La qualité des plats en général n'est pas extraordinaire, on pourrait faire beaucoup plus. Je ne me serais pas plaint si cela avait été un 3 étoiles mais vu les 4 étoiles et le prix que nous avons payé pour 3 nuits (400 €) il faut absolument en faire plus, je ne qualifie pas cela de scandaleux mais c'est proche, certainement pas recommandé.
The.r
Le 07/12/2023 à 19:36
Pas de parking disponible sur place ou aux alentours (heure d'arrivée 18h), il faut venir en bus ou se garer illégalement dans la rue avec risque d'amende. L'hôtel déclare qu'aucune réservation de parking n'était possible, mais après qu'on nous ait dit qu'il n'y avait pas de place, nous avons vu l'employé laisser entrer quelqu'un. Peut-être qu'il a pris de l'argent en privé pour cela ? Quoi qu'il en soit, il est inacceptable que l'hôtel n'ait aucune possibilité de venir en voiture.
Garima.i
Le 07/12/2023 à 14:13
Très bon service👍🏻 Le personnel est vraiment poli et humble !! Proche Proximité de la station de tramway et de l'arrêt de bus. Les chambres sont confortables et propres. L'expérience globale est bonne ici👍🏻👍🏻
angel.u
Le 06/12/2023 à 23:55
Problèmes de chauffage, qui ne fonctionnait pas, qui ont mis 24 heures à être résolus sans proposer de solutions ni d'alternatives pour changer de chambre. Le petit déjeuner était très modeste, presque médiocre, et au dîner, ils servaient une assiette de poulet rôti préparé des heures auparavant et complètement froid. Les chambres design, inconfortables et minuscules, avec le lavabo niché dans la chambre et la salle de bain et les toilettes séparées de la pièce par une cloison vitrée qui empêchait l'intimité. Les pièces sont mal isolées thermiquement et acoustiquement.
C..a
Le 05/12/2023 à 18:50
Emplacement mignon et petit - très moderne. Tendance et idéal pour une nuit rapide.
Leonardo.i
Le 05/12/2023 à 10:38
Construit sur un ancien hôtel abandonné, on perçoit qu'il s'agit d'une nouvelle structure. Parking intérieur pratique (mais toujours plein), bar et petit déjeuner au top. En guise de bienvenue, ils proposent un apéritif au bar, fantastique. Lit pas très confortable, moelleux mais appréciable.
Lara.i
Le 26/11/2023 à 15:58
Faites-moi confiance : NE RESTEZ PAS DANS CET HÔTEL. C'EST TERRIBLE !! - Localisation : à 20 minutes en voiture du centre de Florence, mais dans un mauvais quartier. - PARKING NON GARANTI (ils nous ont obligés à nous garer dans la rue, dans les lignes bleues moyennant un supplément). - Chambre avec salle de bain ouverte : impossible d'utiliser le bidet en fermant la porte (donc absolument pas adapté à ceux qui ont besoin d'intimité entre salle de bain et chambre). - Paiement : prélèvement sur CC avant l'arrivée et paiement intégral à l'arrivée (désormais obsolète et très vulgaire --> dénote peu de confiance dans le client). - Petit-déjeuner HORRIBLE... en effet, horrible est un euphémisme : HONTEUX, EMBARRASSANT, UNE OFFENSE AU PETIT DÉJEUNER ITALIEN. J'ai honte que les touristes étrangers puissent croire qu'il s'agit du petit-déjeuner d'un hôtel italien. J'ai eu des œufs brouillés et j'ai dû les recracher car ils étaient tellement immangeables !! Pour le reste : strict minimum, sentiment que la nourriture était de la veille, lait à la crème, pain un peu dur, très peu de choix. Personnel indisponible et mal formé. - SALE : Chambre, salle de bain, espaces communs et espace petit-déjeuner très sales et avec de mauvaises odeurs.
Donatella.a
Le 21/11/2023 à 07:21
Cet hôtel a été choisi par mon fils et ma petite-fille, d'après ce qui est rapporté, il est magnifique et avec un bon petit déjeuner, il a été choisi car il est proche de l'hôpital Careggi avec place de parking et coloré pour une fille de 4 ans.👍
Anny.�
Le 15/11/2023 à 22:11
La chambre est bien, malheureusement j'ai dû dire que l'endroit sentait la plomberie. Ils m'ont donné du déodorant en spray mais ça sentait toujours Malheureusement, c'est pour cela que je lui donne 3 étoiles. Ils ne pouvaient pas me changer de chambre car tout était plein.
Oldair.e
Le 13/11/2023 à 22:46
Pensez à une petite pièce que vous trouverez dans cet hôtel... le petit-déjeuner ? Les bases des bases...
Kentrell.h
Le 12/11/2023 à 18:28
Emplacement facile vers/depuis l'aéroport. Le bureau soulèvera le portail pour vous laisser entrer dans le parking. Ils n'ont pas de navette, ils doivent donc prendre des dispositions en taxi pour le transport jusqu'à l'aéroport. Le hall avait une mauvaise odeur mais les chambres sont propres et peuvent accueillir tous nos bagages. 2 eaux gratuites ont été mises à disposition à l'enregistrement. Bonnes nuits de repos.
Douglas.o
Le 08/11/2023 à 08:58
Mauvais. Un hôtel qui prétend être 4 étoiles a le service et le service d'une auberge très médiocre. Accueil arrogant, inopérant et non fonctionnel accorde la moindre attention à votre problème. Salle de bain sans vitre dans la douche, ce qui signifie que vous prenez une douche et lavez la salle de bain, courant un risque sérieux de chute. La pièce pue les eaux usées. Il n'y a pas de placard. Il n'y a pas de rideaux, tu te réveilles avec la lumière Petit déjeuner très médiocre, avec des horaires d'ouverture réduits. Bref, un hôtel horrible, je ne le recommande à personne. 4 étoiles c'est une blague, cela ne mérite aucune étoile.
Ibrahim.h
Le 03/11/2023 à 12:53
Le meilleur hôtel de Florence. Personnel propre, bien rangé et professionnel. Un merci spécial à Franco.
Angelica.i
Le 30/10/2023 à 08:51
Il n'y a rien 4 étoiles, chambres étroites, pas d'insonorisation, on prend une douche et l'eau sort par terre, petit déjeuner : poitrine de dinde puante, œufs gênants, jus de fruits dilués, assiettes sales, grasses et incrustées Au lieu de répondre Merci, nous en tiendrons compte, soit agir, soit SUPPRIMER UNE ÉTOILE
Marcos.l
Le 30/10/2023 à 03:09
Salle de bain sans intimité, le service est à améliorer, j'ai dû demander trois fois le réapprovisionnement du shampoing et du savon. Le petit déjeuner était presque vide et aucun article n'était réapprovisionné. Ils ont facturé la taxe de séjour la plus élevée de tous les circuits en Europe, 7 euros par personne et par jour, je suis resté 4 jours ! A l'époque, ce tarif avait été suspendu jusqu'en 2024...
Dove.L
Le 25/10/2023 à 20:40
C'est un hôtel petit mais bien fait, tout est très propre et neuf, moderne et beau, ils ont pensé à presque tout, une chambre petite mais parfaitement aménagée avec tous les services, minibar, coffre-fort, placard, shampoing, après-shampooing, crème (le je recommande). Bien éclairé. Le lavabo est à l'extérieur de la salle de bain à côté du lit, mais ça ne fait pas de mal car tout est propre et bien agencé. Le responsable du petit-déjeuner était super sympa et efficace, la réception était spacieuse et tout le monde était très sympathique. A l'extérieur il y a un stand Kebab que je recommande (pas celui de l'hôtel).
Deborah.e
Le 25/10/2023 à 19:31
Un peu cher pour une nuit. J'ai payé 260 $ pour une nuit et ils ne m'ont pas permis de partir tard. Le prix de la chambre comprenait une bouteille d'eau pour chaque personne et 3 boissons de bienvenue au restaurant. J'ai payé le petit-déjeuner pour 2 personnes et je ne l'ai pas utilisé - j'ai choisi de dormir plutôt que de manger. L'emplacement est idéal pour les voyageurs car il est proche de l'aéroport. Le hall sentait les égouts à mon arrivée. J'ai informé la réception et ils s'en sont occupés immédiatement. Il y a un restaurant dans l'hôtel. La nourriture était bonne.
Luca.a
Le 17/10/2023 à 11:29
Chambre minuscule, petit déjeuner correct. Coulez à côté de l’oreiller. Chambres non insonorisées. Prix hors de tous les sens. Pour 190 euros, je m'attendais à beaucoup plus.
Chris.l
Le 16/10/2023 à 12:05
L'emplacement est parfait pour se rendre facilement à l'aéroport ou au centre-ville. Le personnel de la réception est extrêmement serviable. Trié un objet perdu laissé dans un hôtel précédent. Je ne peux pas les remercier assez
Anthony.a
Le 11/10/2023 à 22:56
L'une des rares pires expériences hôtelières de ma vie… celui qui a construit cet hôtel ne connaît rien du concept de simplicité… le nombre de boutons… le nombre de buses… la climatisation était très difficile à comprendre comment fonctionner… ceci l'endroit est nul… ramène-moi en Amérique !!!
Laura.a
Le 09/10/2023 à 08:59
J'ai séjourné ici pour une arrivée tardive à Florence et c'était exactement ce dont nous avions besoin. Accès est à l'aéroport, le personnel était sympathique et l'hôtel était propre. Petit déjeuner proposé au rez-de-chaussée/sous-sol mais nous n'en avons pas profité avec un départ anticipé. Le seul point notable était que les toilettes de la suite avaient une porte en verre dépoli, ce qui était un peu gênant.
Nora.a
Le 07/10/2023 à 23:18
Très sympathique, super propre, ce n'est pas au centre mais à quelques pâtés de maisons vous prenez le train et en 15 minutes vous arrivez au centre
blanca.i
Le 06/10/2023 à 08:56
Hôtel éloigné de la zone touristique, chambres très petites, le secteur est très dangereux. La nuit, les voleurs ont cassé la vitre du bus dans lequel nous voyageions, le bus se trouvait sur le parking de l'hôtel.
mike.i
Le 02/10/2023 à 14:55
Nous avons réservé en ligne et avons choisi de payer le montant total à l'avance. L'hôtel n'a tenté de prendre de l'argent que 3 à 4 jours plus tard. Ils m'ont envoyé WhatsApp le matin pour me dire que je devais payer 200 euros, ce que j'ai fait, mais quand je suis arrivé, ils m'ont facturé le montant total. Je me suis demandé pourquoi, car j'avais payé 200 euros et on m'a dit qu'ils n'avaient pas pris l'argent, ils l'avaient simplement bloqué. .. Alors maintenant, j'ai 200 euros bloqués par eux parce qu'ils ne peuvent pas suivre les processus de leur propre entreprise. La salle de bain de la chambre avait une grande fenêtre dépolie mais pas de store, donc la nuit, la pièce était toujours extrêmement lumineuse et le matin, le soleil brillait dans la chambre, ce qui n'était pas agréable. Tout d'un coup, le personnel ne répond plus sur WhatsApp.
Giusy.a
Le 27/09/2023 à 13:50
Un hôtel très caractéristique, un personnel accueillant, 2 ascenseurs, un petit-déjeuner avec un large choix de plats allant du sucré au salé. J'ai séjourné dans une chambre au dernier étage avec une grande terrasse avec vue, un mobilier neuf et moderne et surtout frais et propre ! Merci à Michela de nous avoir donné des conseils sur les endroits où déguster un excellent steak florentin Excellent emplacement, possibilité de se garer à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel
Mara.a
Le 27/09/2023 à 12:08
Personnel très sympathique, environnement propre et lumineux, salle de sport ouverte 24h/24 et chambres spectaculaires. Merci pour cette excellente expérience.
Leonardo.e
Le 25/09/2023 à 21:52
Nouvel hôtel bien relié au centre de Florence. Enregistrement rapide et personnel de réception très sympathique qui m'a fourni toutes les informations nécessaires. Lit très confortable, super recommandé !
Mattia.o
Le 25/09/2023 à 21:11
Personnel de réception très gentil, ils m'ont fourni toutes les informations utiles pour une visite dans le centre de Florence. Structure neuve et épurée à deux pas du tramway T2. Je reviendrai certainement!
Leïla.M
Le 24/09/2023 à 17:59
Bonjour je tenais à vous remercier pour mon séjour à l'hôtel, ma famille et moi avons passé un agréable moment. Tout appriximité, tram, centre ville,aéroport..... Petit déjeuner très complet et très bon.... Personnel sympathique, Samira, Joao, Sarah, Michaela ainsi que le responsable de l'hôtel. Merci à tous, je reviendrai à Firenze Arive derci ❤️❤️❤️
Jan-Owe.e
Le 20/09/2023 à 16:55
A 6-800 m de la station de Tram. Au centre-ville en 20 minutes. Ça vaut vraiment le coup. Personnel incroyablement serviable. Vous avez également un parking, si vous êtes là à temps.
Jussara.n
Le 20/09/2023 à 10:26
L'hôtel n'a pas un profil 4 étoiles. Les murs sont en plaques de plâtre, le lavabo est à côté du lit et non à l'intérieur de la salle de bain. Les employés sont extrêmement arrogants. Le petit déjeuner est très simple et avec peu d'options pour le standard 4 étoiles et ils nous ont même donné une facture de petit-déjeuner uniquement parce que nous n'avons pas pris de petit-déjeuner avec le groupe avec lequel nous étions, bien que l'endroit soit vide. Ils doivent changer la catégorie d'hôtel en 3 étoiles et être honnêtes avec les gens.
Marcelo.o
Le 20/09/2023 à 10:23
Lavabo de la salle de bain à côté du lit, murs en plaques de plâtre, il y avait tout ce qui se passe dans les autres chambres, tout exigu, salle de bain minuscule, par rapport aux standards brésiliens c'est une auberge faible, jamais un hôtel, petite réception, ascenseur minuscule 2 valises et 1 adulte taille . Le personnel du petit déjeuner, n'a pas étudié, complètement analphabète donc SANS ÉDUCATION (pire que les auberges, dans les auberges, plus les gens sont simples, plus les gens sont instruits) ici, au contraire, ils n'ont jamais eu d'éducation. Au loin, CVC adore ça ici.
Caravazi.e
Le 20/09/2023 à 10:19
Le lavabo de la salle de bain était bouché et des saletés sombres très désagréables sortaient. Nous nous sommes sentis gênés au petit-déjeuner par le préposé désagréable. Le minibar ne fonctionnait pas. Expérience regrettable.
Daisy.i
Le 17/09/2023 à 08:05
J'ai voyagé avec un groupe de touristes et j'ai reçu un service de petit-déjeuner de qualité dégoûtante. Isolé dans une salle de conférence avec des tables pliantes sans fenêtres. La nourriture était froide et seulement une fraction de la quantité proposée était le « bon côté » de la salle de petit-déjeuner de l'hôtel. Pas de fruits. Pas de café : ne payons-nous pas suffisamment pour suffire à un repas moyen ? Le groupe tout entier était insatisfait et affamé.
Christophe.o
Le 10/09/2023 à 21:16
Superbe hôtel personnel d une rare gentillesse très professionnel je recommande
vale.r
Le 07/09/2023 à 07:15
J'ai laissé mon téléphone portable à cause d'un oubli et l'hôtel ne m'a pas proposé d'options de livraison 🚚 Je suis déjà dans une autre ville et la seule solution est que je le gère moi-même, quand je ne parle pas le Langue et je ne connais pas non plus les services de colis ici. Ils ne m'ont pas du tout soutenu. 😕😞 elle a été déçue
Nourdinne.o
Le 06/09/2023 à 13:20
Accueil très sympathique, personnel à l’écoute et nous avons aimé le petit déjeuné. Le parking est gratuit et une station de tram qui mène à la ville à 5 min à pied. Nous recommandons.
Rosana.o
Le 05/09/2023 à 18:04
C'était un séjour de dernière minute très confortable. Le personnel est très poli et efficace. Et il dispose d’une station de recharge pour véhicules électriques !
Alena.a
Le 04/09/2023 à 20:27
J'y suis allé plus d'une fois et je peux garantir la commodité du tram (à 10 minutes du centre de Florence), un parking pratique, mais surtout : le matelas est très, très confortable !!!! Le nettoyage s'améliore !!! A recommander !!!
Antonio.l
Le 02/09/2023 à 08:41
Bien relié par la ligne de tramway T2 au centre de Florence (10 min), je n'ai vu qu'un petit défaut, petite douche, mais oui, design (pure Italie).
Francyfabygretaluca.i
Le 29/08/2023 à 16:04
Très bel hôtel. Belle chambre. Personnel très gentil. Petit déjeuner super copieux, vous avez l'embarras du choix
Serena.r
Le 23/08/2023 à 14:23
Nous avons choisi cet hôtel car il disposait d'une salle de sport ouverte 24h/24. Excellent choix qui ne nous fait pas comprendre la raison des avis négatifs. Tout est neuf, lumineux et les chambres sont propres et belles, la climatisation est présente dans toute la structure, un personnel incroyablement gentil, un petit déjeuner délicieux et varié, un parking pas très grand mais utilisé de manière excellente (ils ont veillé à ce que nous nous garions même si il était plein ). Quoi dire? À bientôt!!! Merci pour tout
antonio.i
Le 19/08/2023 à 20:18
hôtel sans conditions d'hébergement, chambre exiguë, salle de bain exiguë, le lavabo est à l'intérieur de la chambre au lieu de la salle de bain, petit déjeuner très médiocre, nous avons été traités avec beaucoup de mépris, il n'y avait aucun type de fruit, ils faisaient beaucoup de bruit du groupe du Brésil, l'hôtel ressemble plus à une auberge, un endroit éloigné sans autre possibilité de restauration, au restaurant de l'hôtel quand nous allions dîner en payant la facture, on nous a facturé la chaise sur laquelle nous nous sommes assis, absurde, je ne Je ne le recommande pas, malheureusement je n'ai pas de photos à ajouter
rob.
Le 15/08/2023 à 10:58
Très bel hôtel avec un personnel très gentil, spécialement Sara.
Luigi.o
Le 13/08/2023 à 07:54
Dans la salle de bain, on ne peut même pas se laver le visage, le lavabo est à peine plus grand qu'une cuvette Quand vous faites face à ces structures, j'espère une nouvelle pandémie
Erica.e
Le 10/08/2023 à 07:45
Le pire hôtel que je connaisse de toute ma vie. Je ne recommande pas cet hôtel si vous êtes latino-américain. Répondant à votre affirmation : J'étais dans cet hôtel avec un groupe brésilien. J'ai vu un employé du restaurant être extrêmement impoli avec un ami parce qu'il voulait payer la facture en espèces et que l'employé n'avait pas de monnaie. Il était tellement en colère qu'il est sorti et a claqué la porte. Quelques minutes plus tard, deux femmes parlant anglais et ayant le même problème ont été très bien menacées et ont reçu des excuses de la part du même employé. Donc, à mon avis, c’était très discriminatoire.
Niklas.h
Le 09/08/2023 à 21:35
Super salle de bain. Chambre propre. Les normes internationales sont plus élevées que celles de nombreux hôtels italiens.
Isabel.o
Le 02/08/2023 à 21:48
il n'y a même pas une seule chose de bien dans cet hôtel, la moitié de la porte vitrée de la salle de bain était cassée, nous n'avions donc aucune intimité pendant que nous étions dans la salle de bain, la douche avait des champignons sur le sol et la pomme de douche. La nourriture et le service du restaurant étaient les pires, ils ont mis très longtemps à apporter notre nourriture, quand il est arrivé, le poulet brûlé et sec, nous avons essayé de commander leurs plats et ils n'en avaient presque aucun disponible. L'emplacement de l'hôtel est également très mauvais, il est très éloigné du centre de la ville, ce qui est globalement une expérience très désagréable. Triste à quel point ces notes peuvent être parfois trompeuses, l'hôtel a 4 étoiles mais presque toutes les critiques à son sujet sont négatives, maintenant je comprends pourquoi…
Marcelo.e
Le 31/07/2023 à 05:47
Hôtel super bien situé. Cela vient tout juste de commencer et ils disposent d'une chambre avec salle de bain pour les personnes en fauteuil roulant. Super. Cela vaut la peine d'être vérifié.
Gisele.r
Le 27/07/2023 à 20:04
Emplacement régulier de l'hôtel. Salle de bain déborde d'eau (bouchée) Matelas horrible sur le double, il y a deux lits simples avec un trou au milieu. Petit ascenseur pour valises. Très mauvais petit déjeuner et produits de mauvaise qualité.
La.t
Le 21/07/2023 à 18:54
Hôtel tout neuf , petit bémol les chambres pourraient être un peu plus spacieuses . Le lavabo se trouve dans la chambre ,c'est dommage. Par contre les chambres sont très propres et de bonnes factures. Le personnel est au petit soin .
Victor.o
Le 15/07/2023 à 05:08
Proche de l'aéroport. Ils nous commandent un taxi pour 4 heures du matin. C'était ponctuel. Personnel très attentif.
Judie.i
Le 02/07/2023 à 19:12
Bel hôtel moderne, personnel propre et sympathique et serviable. Mais ce n'est pas le meilleur emplacement par rapport au centre-ville ou à la gare
Theresa.h
Le 30/06/2023 à 06:35
Petite chambre propre avec un prix honnête et juste. Le personnel était super sympa. La réception et le personnel du restaurant se sont mis en quatre pour nous satisfaire. Coupons de nourriture et de boissons gratuits. Nous ne sommes restés qu'une nuit. J'étais un peu inquiet à propos de l'emplacement, mais je m'en suis remis assez vite. Je me sentais en sécurité en marchant dans la rue avec mon mari le soir. Plusieurs restaurants à proximité si vous souhaitez manger en dehors de l'hôtel.
Shmoo.r
Le 29/06/2023 à 12:09
L'hôtel était plutôt charmant, avec de bonnes installations et un emplacement pratique (pas au centre de la ville). Le personnel était incroyablement serviable 24 heures sur 24 et très arrangeant avec quelques extras dont j'avais besoin.
Jade.a
Le 28/06/2023 à 21:13
Il y avait de la moisissure noire dans les douches et il était également incroyablement difficile d'ouvrir la pomme de douche. Ce n'est certainement pas le standard d'un hôtel 4 étoiles. Très déçu
Tchopouss.
Le 20/06/2023 à 23:04
Très pratique pour rester près de l'aéroport. Chambre très bien, spacieuse et propre ! Je recommande.
William.r
Le 18/06/2023 à 23:29
J'ai utilisé le parking de l'hôtel pour récupérer ma fille par commodité. L'hôtel m'a laissé entrer derrière la barrière du parking et m'a accueilli, très serviable. Merci
Last.
Le 17/06/2023 à 20:00
Bon hôtel mais la réceptionniste a ironisé quand ma mère est allée demander une consigne simple, elle se sentait inférieure, il était vers 19h20, je vous conseille de revoir le personnel de l'hôtel.
Arthur.a
Le 30/05/2023 à 18:12
petit hôtel de charme, très sympa
Christophe.e
Le 27/05/2023 à 15:38
Hôtel tout neuf, chambre très confortable et propre, on aime le petit frigo et la climatisation. Le personnel est parfait ainsi que le petit déjeuner. Un grand merci à SARA qui nous a prodigué d'excellents conseils, sa gentillesse et son sourire sont exceptionnels. Tout était parfait. Hôtel totalement neuf, chambre très confortable et correcte, avec un petit réfrigérateur et la climatisation. Le personnel est parfait ainsi que le petit déjeuner. Un grand merci à SARA qui nous a donné trois bons conseils, elle est gentille et elle est une exception. Tout était parfait. Hôtel tout neuf, chambre très confortable et propre, on aime le petit frigo et la climatisation. Le personnel est parfait ainsi que le petit déjeuner. Un grand merci à SARA qui nous a prodigué de très bons conseils, sa gentillesse et son sourire sont exceptionnels. Tout était parfait.
Louis.a
Le 23/05/2023 à 21:20
Superbe hôtel 4 étoiles situé juste à côté de l'aéroport, avec un accueil 24/24
Amr.a
Le 23/05/2023 à 01:31
Ce fut une bonne expérience dans ce bel hôtel, *L'espace était bon dans la chambre. *La propreté était très bonne. *l'emplacement n'était pas si loin (il suffit de prendre le ticket de métro à 1,50 € puis vous serez au centre-ville). * parking gratuit. * le service à la réception était vraiment spécial, en particulier la gentille dame appelée Sara. L était si gentille et serviable avec nous 🥰. Je le recommande.
Ivano.a
Le 21/05/2023 à 11:47
Vendredi dernier, j'ai passé une nuit pour la première fois au Wyndham Garden Florence. Mon expérience a été embarrassante, surtout compte tenu des 206 euros dépensés (taxe de séjour comprise). Chambre n°433 petite avec lavabo près du lit et une salle de bain dans la chambre, évidemment encore plus petite. Petit-déjeuner de motel avec des œufs brouillés tout aussi froids, du bacon et un serveur qui courait partout comme un fou et on ne pouvait pas lui parler. Sol collant et le plus étrange, espace petit-déjeuner divisé en deux : un pour les groupes, tous étrangers entre autres, et l'autre pour je ne sais qui. Le deuxième est étroit encore pire avant. Terrible accueil de la structure à ceux qui nous rapportent de l'argent et croient être dans le plus beau pays du monde. La seule consolation que je comprends est que la propriété n'est pas italienne.
J..o
Le 21/05/2023 à 01:27
Hôtel correct, propre et agréable. Le petit-déjeuner était inclus et ils nous ont laissé l'apporter dans la chambre. Très satisfait de notre séjour ici.
Chadi.b
Le 18/05/2023 à 00:09
Nous avons adoré l'emplacement ! Il n'est qu'à quelques pas du train T2 qui mène directement au centre-ville (20 minutes). Vous achetez les billets de train pour 1,5 € sur la voie ferrée et vous les tamponnez dans le train. Il faut le paiement sans contact. Vous pouvez également vous rendre à la gare en voiture et garer votre voiture pour 1 € jusqu'à 10h mais ce n'est pas nécessaire. Nous avons également apprécié le parking gratuit et pratique sur place de l'hôtel. Sinon, l'hôtel était dans l'ensemble d'un excellent rapport qualité/prix. Propre, confortable et calme. Ils ont offert une boisson gratuite au bar alors qu'ils fêtaient leur premier anniversaire. La chambre/hôtel a l'air neuf et high-tech. La chambre est relativement petite mais bien organisée et peut accueillir confortablement 3 personnes.
Sueli.e
Le 17/05/2023 à 21:09
Uma decepção, esperava muito mais. Quarto minúsculo, sem armários, banheiro sem privacidade, pia fica colada na cama. Paredes de drywal, escutamos todos os barulhos possíveis, elevadores minúsculos. Mas o mais crítico mesmo é o café da manhã. Péssimo. Saímos com fome. Não recomendo.
joelle.z
Le 15/05/2023 à 15:51
Hotel excentré mais pratique car 15mn. à peine en tram et on a pu se garer gratuitement dans la cour. Le personnel est adorable et se met en quatre pour satisfaire les clients. Les chambres petites mais fonctionnelles et propres, le petit déjeuner est très bien, un seul bémol pas de miroir dans la chambre, malgré cela nous reviendrons avec plaisir.
Ana.a
Le 13/05/2023 à 16:25
L'hôtel a une esthétique très belle et saisissante. La petite pièce n'avait pas de placard, juste quelques cintres contre le mur. Le lavabo à côté du lit. Petit déjeuner très médiocre. Ce serait bien pour un hôtel 3 étoiles, mais certainement pas pour un 4 étoiles comme celui-ci.
christy.l
Le 11/05/2023 à 10:01
Le service et le petit-déjeuner dans la chambre étaient excellents, mais même s'il se trouve à seulement 4 ou 5 km de la ville, il faudra environ 30 minutes pour rejoindre le centre en tramway. Alors soyez prêt à perdre autant de temps dans le voyage
Arwin.i
Le 05/05/2023 à 21:18
En fait, nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel Wyndham. La chambre était spacieuse, propre, dispose d'une climatisation qui fonctionne bien et d'une belle salle de bains. Ce qui a rendu notre séjour vraiment remarquable, c'est l'hospitalité du personnel de la réception/réception. Sarah nous a accueillis sans problème et nous a donné des instructions détaillées. Elle est informative et nous a donné des conseils sur Florence. Elle nous a également aidés en nous permettant de stocker nos bagages avant notre départ, car nous devions visiter la ville, et nous a donné de l'eau gratuite et nous a appelé un taxi avant de quitter l'hôtel, ce qui était un service vraiment incroyable. Nous recommandons l'endroit aux touristes. Il est également proche de l'aéroport et du tramway Guidoni.
Luis.l
Le 05/05/2023 à 06:56
Mon recommandé. Le point négatif : La douche extrêmement petite et inconfortable. Fuite de bruit du couloir. Il y a un sèche-cheveux et ils fournissent un fer à repasser. Sinon excellent. 👍
Fabio.a
Le 01/05/2023 à 21:03
La réception de l’hôtel à la réception était excellente. Parking intérieur très pratique pour ceux qui arrivent en voiture (nombre limité et non réservable). Station de tramway très proche (5 minutes à pied). Chambre très agréable et propre. Petit malentendu concernant le petit-déjeuner qui a été immédiatement résolu le lendemain matin. Dans l'ensemble, je recommanderais cet hôtel
ChilliFlakes30.
Le 26/04/2023 à 22:00
Il y a la climatisation dans la pièce, mais les fenêtres doivent rester fermées hermétiquement pour activer la climatisation. Chambre très propre, l'insonorisation est bonne ! Personnel sympathique et attentionné… J'aimerais que nous puissions rester plus de jours dans cet hôtel Le seul inconvénient est probablement l'ascenseur. trop petit et pas vraiment adapté aux groupes de touristes. Personnellement, si jamais je reviens à Florence, je séjournerai dans cet hôtel 🥰🥰 merci de nous avoir servi !!
Adolfo.u
Le 26/04/2023 à 11:01
Ne convient pas pour partir avec un nouveau partenaire, toilettes avec porte vitrée donnant sur les toilettes. Trois lits dans une petite pièce, sans espace pour les valises. Ascenseur très lent, si vous y allez en groupe pensez à une demi-heure pour pouvoir décharger les bagages. Lavabo dans la pièce à côté de la table de nuit. Éclairage LED moderne avec seulement deux prises
Juan.s
Le 24/04/2023 à 23:59
Hôtel doté de très bonnes installations et d'un accès facile aux transports en commun.
pav.
Le 22/04/2023 à 16:02
Lit très neuf, très propre et très confortable. Le personnel du concierge était poli et sympathique. Près de l'aéroport, un arrêt de tramway - donc idéal pour les vols matinaux. Ça a l'air cool aussi la nuit ! (Si vous aimez ce genre de chose)
Fede..
Le 20/04/2023 à 01:09
Hôtel neuf mais ce n'est absolument pas un 4 étoiles ! Chambres très petites avec le lavabo dans la chambre, seule une vitre sépare la salle de bain avec la douche du lit. Ce que je n'aimais pas, c'était trouver une nouvelle structure mais avec des murs en papier puisqu'on entendait tout même depuis le couloir et puis l'air chaud n'était pas bon, il était allumé mais on ne l'entendait pas, je suis complètement mort de l'hiver froid.
G.a
Le 08/04/2023 à 21:52
Un excellent personnel nous a accueillis et la chambre était très propre. J'ai eu plusieurs problèmes, 1 - Pas de climatiseur et la pièce était extrêmement chaude pendant la journée, vous ne pouviez donc pas passer faire une sieste au milieu de la journée. Le soir, la chambre était un peu supportable mais pas confortable. Apparemment, quelle que soit la température, le gouvernement italien ne leur permet pas d'allumer les climatiseurs en mars, avril et autres mois froids. 2- L'emplacement était horrible. Il fallait environ 30 minutes pour rejoindre le centre-ville en tramway, et le taxi ou Uber coûtait entre 15 et 20 euros. 3 - Une option pour la nourriture à l'hôtel et la nourriture n'était pas très bonne et plusieurs des plats que nous avons essayé de commander n'étaient même pas disponibles. Dans l’ensemble, ce n’était probablement pas mon hôtel préféré. Je recommanderais d'aller dans un air bnb près du centre-ville. Cela en vaut la peine à long terme.
spensinata.
Le 07/04/2023 à 09:34
Bon emplacement pour l'aéroport et le tramway. Environ 100 € la nuit pour une chambre double. Accueil sympathique et personnel parlant anglais. Mais cela ne nous a toujours pas plu, à cause de plusieurs impressions négatives, que j'ai décrites plus en détail dans Booking. Par exemple, la chambre était sacrément petite, pas de mode d'emploi pour quoi que ce soit, un réfrigérateur accroché au mur, une salle de bain complètement idiote avec une porte vitrée semi-transparente, très bruyant partout dans l'immeuble, situation de stationnement épouvantable. Je ne recommanderais ni ne répéterais l'expérience ici à un moment donné. Les 4 étoiles données sont un fantasme, même 3 serait peut-être trop pour cet endroit. Tout était trop amateur, le bâtiment, les pièces, les circonstances. Il a l'air un peu joli, moderne et soigné, mais en réalité... tout cela ne sert à rien si cela ne fonctionne pas correctement.
Roberta.a
Le 13/03/2023 à 19:08
Endroit confortable, excellente propreté, personnel accueillant et poli toujours disponible. La dame du petit déjeuner est une personne formidable. L'arrêt de tramway est à proximité, vous pouvez rejoindre le centre en 15 minutes. Informé
Estefanía.
Le 12/03/2023 à 11:41
Séjour parfait, l'hôtel est situé à 10 minutes à pied de l'arrêt de tramway qui vous emmène au centre en 15 minutes. Il y a aussi des bus. Les chambres sont assez grandes, très propres et confortables. Tout cela est très moderne. Aucun bruit n'est entendu, quartier très calme. Vous disposez d'air chaud et froid, d'un oreiller supplémentaire, d'eau chaude... tout comme sur les images. Le personnel est très sympathique et nous a aidé avec tout ce dont nous avions besoin. Nous répéterions certainement.
Andrea.o
Le 09/03/2023 à 19:59
Les 4* sont peut-être trop mais : * hôtel récemment rénové, *parking très limité et mal organisé. * Chambres pas très grandes avec matelas confortables, je n'ai pas compris l'intérêt du lavabo près du lit * Salle de bain avec douche, WC et bidet * La télévision par satellite convient aux étrangers mais l'activation du numérique terrestre coûte peu * Restaurant correct * Petit déjeuner peut-être trop cher. Prix pour une chambre simple 80 € Je ne sais pas si je reviendrais ici pour un voyage touristique
tonoco11.
Le 09/03/2023 à 09:22
Nous avons séjourné cinq jours dans cet hôtel et nous en sommes très satisfaits. Les chambres sont très bien, propres et avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours. Les ouvriers sont super sympas. En fait, l’un d’eux a sauvé notre voyage car notre serrure s’est cassée. Nous l'apprécions beaucoup. A proximité de la gare, à cinq minutes à pied. Et il faut 15 minutes pour rejoindre le centre.
Es.e
Le 08/03/2023 à 13:31
Quartier pas très agréable à part, on accède à l'hôtel en zigzaguant à travers les différentes saletés déposées sur les escaliers de l'entrée. La chambre était agréable mais rien de spécial… L'extérieur est définitivement ludique ! Disons cependant que si nous devions vraiment choisir, nous opterions pour d'autres hôtels car nous n'y séjournerions pas volontiers…
Nina.n
Le 04/03/2023 à 17:12
Bel hôtel, vraiment tip top, propre et bien meublé Oreiller et couverture supplémentaires dans la chambre 🔝 2 bouteilles d'eau incluses. Restaurant pas vraiment bon marché mais super savoureux Excellent petit déjeuner, du sucré au salé, tout ce dont vous pourriez rêver. Le personnel est génial 😍 La salle de bain était un peu petite mais ok Peu de place de parking Et un peu bruyant sur 2 rues. Sinon ok 👌
Anony.o
Le 12/02/2023 à 20:00
Prendre le train T2 pour l'aéroport pour 1,5 euro :) 7 min à pied. Les chambres sont plutôt bien aménagées. Ma chambre semble être à côté de la cage d'escalier et c'est très bruyant. J'ai eu l'impression qu'il se trouvait à quelques pas de l'aéroport, mais ils m'ont recommandé de prendre un taxi. 15 euros pour un trajet de 5 minutes. Rien d'autre à proximité.
George.a
Le 10/02/2023 à 09:11
Des chambres au design parfait, propres, confortables, le meilleur rapport qualité/prix ! L'équipage était si gentil, je reviendrais certainement, c'est sûr !
Mar.
Le 02/02/2023 à 19:14
A part les travaux en cours devant l'entrée, qui dévalorisent un peu l'hôtel, sinon c'est un excellent hôtel, avec un personnel sympathique et formé, prêt à satisfaire les demandes des clients. Compliments
Joonas.
Le 26/01/2023 à 19:19
La chambre était petite, il n'y avait pas de place pour s'asseoir correctement, les toilettes étaient derrière une porte vitrée qui semblait sur le point de tomber, le lavabo était dans la table de chevet, les bouteilles d'eau gratuites promises étaient introuvables et il n'y avait pas de toilettes. papier dans la salle de bain. Dans le restaurant, les prix étaient élevés, mais étant donné que les ingrédients semblaient de bonne qualité, c'était ok. Bœuf commandé cuit à feu moyen. Ce que j'ai eu, c'était un steak ultra rare, presque dégoulinant de sang. Les quelques petites parties cuites à feu moyen, le goût était vraiment bon. Comme points positifs, le personnel était gentil, les chambres avaient plusieurs prises murales différentes, le wifi était bon et il était proche de l'aéroport.
Aristides.u
Le 20/01/2023 à 22:11
Meilleur aéroport proche de l’aéroport de Florence
Mario.r
Le 20/01/2023 à 11:51
Il s'agit d'un hôtel flambant neuf (vous pouvez le voir encore en construction sur Street View !), donc tout est frais et flambant neuf, ce qui est un avantage considérable. Les chambres sont aux couleurs vives avec des meubles blancs, ce qui ajoute à la perception de propreté et, avec l'impression de Florence de style bande dessinée sur le mur, à l'ambiance générale joyeuse du lieu. La taille des chambres est un peu essentielle, mais pas à l'étroit. Les salles de bain sont entièrement recouvertes de carrelage effet marbre et disposent d'une généreuse douche à l'italienne, le seul détail étrange étant l'emplacement du lavabo à l'extérieur (!) de la salle de bain et dans la pièce principale, à côté du lit. Le personnel est très sympathique et serviable. L'emplacement peu pittoresque fait de cet hôtel un très bon choix si vous avez besoin de rester à proximité de l'aéroport, tandis que le centre-ville ne prend que 15 minutes en tramway et que la zone commerciale/industrielle de Scandicci est également proche en taxi. . Globalement, un très bon compromis entre budget et commodité !
Ania.i
Le 08/01/2023 à 15:21
Très bel hôtel propre, lits très confortables, très belle télévision et wifi très rapide. Salle de bain avec porte vitrée qui fait un peu de bruit lorsqu'on ouvre et ferme d'un simple clic. Détail avec le lavabo dans la chambre. Le petit déjeuner était très bon. Seule la porte de la chambre n'est pas bien fermée hermétiquement, elle laisse passer la lumière du couloir et par conséquent des voix etc. L'emplacement est très pratique et le personnel très gentil. nous avons passé un si bon moment que nous sommes revenus
Nick.e
Le 06/01/2023 à 07:23
Ok hôtel pour être proche de l'hôtel. Il y avait des fourmis dans ma chambre que j'ai remarquées en rentrant dans ma chambre le soir. Également 2 bouteilles d'eau gratuites mais l'une d'entre elles était déjà à moitié bue. Sans parler de la dame du petit-déjeuner le matin qui n'a pas trouvé mon numéro de chambre.
Giacomo.a
Le 04/01/2023 à 20:09
Supérieur à nos attentes en termes de prix, de chambre avec commodités, de propreté, de petit déjeuner... enfin et surtout, le personnel serviable et souriant... et quelqu'un qui est dans l'hôtellerie de luxe vous le dit... merci
Marie.u
Le 01/01/2023 à 21:19
Super hôtel ! Neuf propre et super personnel qui est au petit soin. Petit -Déjeuner copieux ! Excellent rapport qualité prix. Excentré de l’hyper centre mais à 20 minutes de tram! Tram au porte de l’hôtel ! Ce qui fait que l’on peut ressortir le soir sans problème et sans insécurité ! Chambre très correct, salle de bain hyper moderne. Réception efficace ! Et surtout pas de suppléments pour les animaux ! Et notre chien a été reçu comme une princesse ! Ravie de cet hôtel. Je recommande !
Gabriele.i
Le 01/01/2023 à 08:44
Je dirais que 2 étoiles pour ce que j'ai eu comme séjour serait déjà de trop, cet hôtel en revendique 4 !! Pauvre en tout, de la propreté de la chambre et des environs au service au bar. Du petit-déjeuner au personnel de la réception et à toutes les autres personnes rencontrées. Vraiment mauvaise expérience, je le déconseille fortement. Un plus pour être très proche de l'aéroport, mais j'étais dans la voiture alors... réfléchissez-y...
Laura.u
Le 18/12/2022 à 18:42
Nous ne sommes restés qu'un week-end mais c'était suffisant pour exprimer un avis plus que positif. Personnel accueillant, chambre propre et accueillante avec matelas et oreiller mousse. Petit déjeuner copieux, varié et vraiment délicieux. Nous reviendrons certainement !
Aliya.b
Le 08/12/2022 à 02:48
Nous avons décidé de séjourner dans cet hôtel car c'est un quatre étoiles et le service devrait être excellent. Mais je ne recommande pas cet hôtel à Florence, on nous a donné une chambre avec douche, où l'eau ne s'écoule pas dans les égouts, mais se déverse dans toute la salle de bain et dans la chambre elle-même, nous avons demandé à changer de chambre, ce qui n'a pas été nettoyé, puisque nous avons décidé de rester avec notre enfant. mais honnêtement, nos attentes sont réalité, nous avons payé 180 euros pour deux nuits, qui ne comprend que le petit-déjeuner. Autrement dit, préparez-vous au fait qu'il n'y aura rien dans la pièce à l'exception d'une bouteille d'eau. Et puis seulement le premier jour il y a de l'eau, les jours suivants il y a des frais. Autrement dit, cet hôtel n'a même pas une étoile, je ne comprends pas ce qu'ils appellent 4 étoiles. Mieux vaut rester sur le réseau ibis après tout😩
La.o
Le 03/12/2022 à 17:59
Chambres horribles, sèche-cheveux et bouilloire donnés à la dernière minute et ne fonctionnant pas, il manque les bases pour être considéré comme un hôtel. Service de restauration quasi inexistant et quasi improvisé
Karen.n
Le 25/11/2022 à 20:43
Nickel rien à dire Propre et juste à côté du tram pour rejoindre le centre ville historique
Mark.r
Le 19/11/2022 à 14:11
J'ai séjourné ici début octobre 2022. C'est un excellent endroit où séjourner. Les chambres sont super, le personnel était très professionnel et sympathique. Le restaurant de l'hôtel est super. Ils ont un très bon petit déjeuner à un prix très raisonnable. Le personnel du restaurant était très serviable et s'est assuré que vous étiez pris en charge. Surtout Sonia au restaurant ! Chaque fois que je reviendrai à Florence, je serai sûr de rester dans cet hôtel !!
Nairo.r
Le 14/11/2022 à 18:35
L'hôtel était très bien, il a l'air très moderne, c'est-à-dire qu'il a l'air très neuf. Les chambres sont spacieuses, très propres et confortables. Le soir nous avons mangé au restaurant et c'était plutôt bon. Nous avons passé un mauvais moment avec le petit-déjeuner, ce n'était vraiment pas très varié et ce n'était pas délicieux. Les œufs étaient horribles.
Sarah.i
Le 14/11/2022 à 11:07
Chambres très belles, propreté pas optimale mais acceptable (rideaux sales, poussière près du lit et porte de salle de bain très tachée). Ce que je n'ai pas apprécié c'est le peu d'intimité dans la salle de bain, de l'extérieur on voit presque tout et on entend tout (étant attaché au lit). La chambre elle-même est petite, mais les espaces sont bien gérés (même s'il fallait faire attention à chaque fois que l'on ouvrait la porte de la salle de bain car, si elle n'était pas retenue, elle heurterait près du rebord de la fenêtre). Le plus ennuyeux est peut-être l'emplacement, il est proche de l'arrêt de tramway mais la route devant n'est pas très belle (nous avons dû traverser le périphérique) et c'est un peu isolé. Disons que ce n'est pas très adapté si vous voulez découvrir Florence même le soir, après 21h. Vraiment excellent petit déjeuner, tout est délicieux. Pour la plupart, le personnel est très gentil (à l'exception d'une dame au petit-déjeuner qui a absolument besoin d'améliorer ses manières, sinon elle n'est peut-être pas en contact avec le public). C'est vrai qu'on peut se procurer toutes les boissons au distributeur mais honnêtement, je les trouve aussi très bonnes.
Sergio.e
Le 12/11/2022 à 21:28
Je n'ai séjourné dans cet établissement qu'une nuit, mais largement suffisant pour apprécier pleinement tout le confort. Environnement moderne et rationnel, les chambres sont bien conçues et très accueillantes, le lit est certainement le point fort, un matelas moelleux et enveloppant. Les chambres sont bien insonorisées, j'ai séjourné dans la chambre 321 au troisième étage et bien que la chambre soit située derrière la cage d'ascenseur je n'ai pas entendu le moindre bruit. Ce que propose ce bien correspond parfaitement à mes attentes. La courtoisie de la dame de la réception en me donnant toutes les informations sur les commodités de l'Hôtel a été plus qu'exhaustive et la phrase finale n'oubliez pas que vous pouvez nous appeler pour tout besoin, nous sommes à votre disposition a été très appréciée aujourd'hui. une telle gentillesse et courtoisie ils ont été oubliés par une grande partie des personnes qui exercent ce métier. Je recommande cette structure pour la courtoisie, la qualité du sommeil, la propreté des chambres et le souci du détail dans les chambres. Je conclus également cette revue en disant que le prix payé pour la chambre est également très compétitif. Vous avez gagné la confiance d'un client, aujourd'hui et pour demain. Félicitations sincères!
Mario.l
Le 30/10/2022 à 13:43
Excellente propriété non loin de l'aéroport. Chambre spacieuse, lits confortables, personnel super sympa et bon petit déjeuner. Que ce soit pour le travail ou le tourisme, définitivement un point de référence en ville !
Giulio.e
Le 30/10/2022 à 07:02
Rapport qualité/prix définitivement avantageux. Hôtel très pratique et confortable pour un voyage d'affaires mais aussi pour le plaisir, étant à une courte distance du centre, proche de l'aéroport et en pole position pour les visites et excursions autour de Florence.
Christelle.e
Le 21/10/2022 à 18:34
superbe hôtel un grand merci à samira qui nous a bien guider le long de notre séjour en parlant très bien français pour le petit déjeuner il manquerait quelques fruits et dans la douche il manquerait une petite tablette pour déposer nos produits mais sinon superbe accueil et très bon petit déjeuner propretée parfaite également merci à toute l équipe continuer comme ça bravo
Gerardo.a
Le 18/10/2022 à 06:50
Excellent personnel, sympathique et serviable, malheureusement en sous-effectif au petit-déjeuner. Hôtel à l'esthétique sympa, mais chambres petites et bruyantes, lavabo attaché au lit, toilettes et douche séparées par une paroi vitrée inefficace. Propreté parfaite, excellent fait qu'il n'y a PAS de moquette dans la chambre
Alex.i
Le 17/10/2022 à 23:05
Difficulté pour réserver, j'ai envoyé 2 mails sans recevoir de réponse, j'ai appelé pour avoir des informations qui étaient exhaustives. A mon arrivée, on m'a demandé d'enregistrer la carte bancaire à titre de garantie... tout était normal sauf que j'avais déjà effectué le virement bancaire et envoyé le comptable, m'assurant après un coup de téléphone que tout était en ordre et le paiement effectué. par moi pour leur être visible. La personne à l'accueil a continué à insister sur le non-paiement. Après avoir résolu le mystère, nous allons dans la pièce, le sol n'était pas propre du tout, en marchant pieds nus, vous pouviez clairement sentir toute la poussière et la saleté collées à vos pieds. Je recommande, en plus de mieux nettoyer la chambre, d'insérer un surmatelas sur les matelas puisqu'il s'agit de 2 lits simples réunis
Michael.c
Le 15/10/2022 à 06:23
Trois étoiles parce que c'est un hôtel d'aéroport sans prétention. En commençant par l'enregistrement, le processus était assez standard. Prépayé pour que nous n'ayons pas à le faire à 4 heures du matin avant notre vol. 25 $ en taxi pour Florence, 15 $ pour l'aéroport. Les chambres sont basiques mais confortables. Bon lit moelleux. AC a dit 22 ° C mais c'était vraiment beaucoup plus chaud. La pomme de douche à effet pluie ne fonctionnait pas. Le point culminant était la facilité avec laquelle il était possible de coupler le téléphone au téléviseur pour une diffusion en continu facile. Dans l'ensemble, c'est un hôtel d'aéroport solide, mais je ne resterais pas plus d'une nuit.
Elio.a
Le 12/10/2022 à 08:37
nous sommes restés en vacances pendant 2 nuits et nous avons passé un très bon moment. à notre arrivée, ils nous ont très bien accueillis. les chambres sont propres et accueillantes. pratique de par sa proximité avec le tramway pour rejoindre le centre de Florence en 15 minutes. J'espère avoir d'autres occasions de visiter Florence et nous reviendrons certainement vers vous. compliments également au personnel du petit déjeuner qui, bien qu'ayant eu des problèmes avec le distributeur de boissons chaudes, a réussi à satisfaire nos demandes.
Salvatore.e
Le 08/10/2022 à 11:29
Hôtel décontracté en ville. Bonne propreté générale. Très petites pièces et environnements. Celui sur la photo semble être le plus grand selon le personnel. Particularité : les fenêtres sont recouvertes de rideaux qui, une fois ouverts, font ressembler la pièce à une vitrine de magasin au rez-de-chaussée. C'est comme être dans la vitrine d'un fabricant de meubles. Douche ouverte à côté du lit... Payé 220€ ! Prix définitivement hors marché pour les prestations proposées. Non loin de là, une suite au Hilton coûte 149 € le soir même.
Beomjun.i
Le 07/10/2022 à 21:20
Faire le ménage!!! et gentil!! et parfait !!!
Angelo.a
Le 07/10/2022 à 07:27
Un homme horrible au comptoir de service le matin. La chambre était bien mais son attitude et son impolitesse ont vraiment gâché ma matinée. Je ne le recommanderais pas et je ne reviendrais pas ici. La chambre était bien et l'hôtel C'était neuf mais malheureusement j'ai laissé un très mauvais goût dans la bouche. Je dirai qu'il y avait une femme au comptoir le matin qui nous a aidé, mais il était déjà trop tard et l'impression était déjà faite.
M.M..
Le 06/10/2022 à 10:36
Chambre correcte et propre mais petit déjeuner d'aujourd'hui à 7h30. UN VRAI CATASTROPHE. Tables sales et avec les services des clients précédents non récupérés. Il n'y avait pas de lait dans la machine à café donc impossible d'en avoir un. Il n'y avait aucun couvert nulle part et une seule serveuse sympathique pour tout ce chaos. REGRETTABLE!!!
Rosa.o
Le 29/09/2022 à 18:05
La propreté de la chambre pourrait être meilleure.
Letty.
Le 17/09/2022 à 15:18
15 min. Conduire du centre de Florence. J'ai oublié un objet personnel dans la chambre, malheureusement jamais retrouvé. Sinon tout allait bien.
Niketa.
Le 14/09/2022 à 11:18
La seule bonne chose à propos de cet hôtel était le lit confortable et le design unique de la chambre. Les toilettes étaient propres mais pas le sol de la douche. Les deux étoiles étaient dues aux réceptionnistes. Ils n’ont pas les meilleures attitudes et vous ne vous sentez pas accueilli par eux. Le petit-déjeuner n'est pas inclus, ce qui est bizarre car vous payez beaucoup d'argent par nuit, mais ils veulent que vous payiez également le petit-déjeuner. Le site Web proposait également une promotion dans laquelle vous bénéficiez de 10 euros de réduction par nuit si vous restez deux nuits, ce que nous avons fait, mais lorsque nous avons interrogé le personnel sur la promotion, ils ont menti et ont dit qu'elle était incluse dans le prix, ce qui n'avait aucun sens car le le prix de l'hôtel était toujours le même. S'il y avait une réduction, vous auriez vu la réduction de 10 euros indiquée sur le reçu mais elle n'a pas été affichée. L'hôtel n'en vaudrait la peine que si le personnel était un peu plus accueillant. sympathique et honnête.
RJ.
Le 14/09/2022 à 11:16
Pouvez-vous imaginer payer 300 euros pour 2 nuits et ne pas pouvoir avoir une tasse d'eau chaude pour préparer votre propre thé ??? C’est le pire endroit où j’ai séjourné depuis mon voyage en Italie. Le personnel est très impoli et condescendant… je ne sais pas quelle en est la raison, mais ce n'est pas une façon de traiter les clients. Je ne reviendrai jamais ici. Je ne me suis pas senti du tout le bienvenu. La salle de bain était petite et le carrelage orange était sale et le personnel me faisait courir à différents étages pendant 20 minutes pour demander de l'eau chaude pour préparer mon thé. C’est pour le moins ridicule. J'ai rendu mon voyage stressant. La climatisation fonctionnait également mal la nuit. Je ne le recommanderais pas. Nous avions un coupon de 10 $ de réduction chaque nuit si vous restiez 2 nuits directement sur le site Web et lorsque je me suis renseigné à ce sujet à l'hôtel, ils m'ont dit que c'était déjà inclus, ce qui était un mensonge car j'ai acheté les billets en ligne en utilisant le lien vers le code et j'ai payé. en utilisant ma carte Visa. J'ai également utilisé le code de réduction de mon entreprise et cela a fonctionné, mais quand je suis arrivé à l'hôtel, ils ont refusé de me donner la réduction de 10 $ par nuit et m'ont fait payer à nouveau avec ma carte. Quel est l’intérêt de payer et de réserver un hôtel en ligne si vous devez payer à nouveau à l’hôtel et attendre 40 minutes pour l’enregistrement ? Très gourmand !
F.
Le 10/09/2022 à 10:42
La seule très bonne chose est le matelas, sinon ce n'est pas un hôtel quatre étoiles. Très mauvaise propreté, mobilier de chambre douteux avec lavabo à côté du lit, armoire ouverte sans possibilité de protéger ou ranger adéquatement les vêtements, petit déjeuner vraiment médiocre. Déconseillé aux touristes ou aux hommes d'affaires, à ces prix Florence offre bien mieux
7.
Le 04/09/2022 à 15:07
Je ne dirais pas 4 étoiles... le personnel à l'enregistrement ne convient pas au public ! Curvy et peu professionnel car au moins j'attends une description des différents emplacements de services... parking très limité alors vous vous débrouillez devant l'hôtel évidemment vous pouvez imaginer payer à Florence ! Chambres propres et neuves mais malheureusement l'eau de la douche était froide même si elle coulait longtemps, le bidet était cassé donc je devais prendre une douche à chaque fois... pour finir avec (la beauté) vraiment et je dis bien vraiment gênant le petit-déjeuner, des biscottes en sachet, des confitures jetables, des sandwichs blancs, quelques œufs et de la charcuterie et que dire des boissons... le tout strictement à la machine pour que tout ce que vous preniez ait le même goût ! Je m'attendais au moins à une commande et à un expresso au bar ! Absolument pas de retour... peut-être si cela devient un 2 étoiles
ANDREA.A
Le 31/08/2022 à 07:50
Belle structure... chambres très spacieuses, belle cabine de douche grande et spacieuse, toutes très propres... service de petit déjeuner parfait, le tout bon expresso et bien présenté. Emplacement vraiment parfait, très proche de la gare et de l'aéroport... les deux sont accessibles en quelques minutes seulement. Excellent rapport qualité/prix...référence absolue à Florence
Cassie.a
Le 26/08/2022 à 20:45
Réservé pour le vendredi 26 août. Nous avons choisi cet hôtel en fonction des équipements décrits sur le site Web et avons suivi les conseils de l'analyse des informations client une fois dans la chambre. La chambre est agréable, confortable et propre. Nous sommes descendus en espérant pouvoir manger pendant les heures d'ouverture annoncées, mais tout l'étage était sombre. La femme à la réception nous a informé que le bar et le restaurant ne sont pas ouverts. Au lieu de cela, nous avions une bouteille de vin de notre voyage que nous allions ouvrir à notre retour de la marche au dîner, mais la réception n'avait pas d'ouvre-bouteille à nous permettre d'utiliser à la place de leur bar fermé. Nous sommes remontés dans notre chambre et avons appelé pour vérifier le petit-déjeuner, juste pour nous assurer qu'ils avaient réellement CELA disponible car notre vol est tôt, mais elle nous a dit que le petit-déjeuner n'était pas disponible avant 7 heures du matin (le site Web indique 6h30) . Cela nous rend trop tard pour notre vol. Pas de service de chambre non plus - je ne paierais pas un supplément à ce tarif. C'est une chose de fermer les commodités, en particulier pendant les heures de vacances, mais ne pas le communiquer avant que quelqu'un ait payé une chambre et s'y soit installé ressemble à un appât et à un changement. Je ne paierais plus le même tarif en raison du manque de commodités et de ce que je considère comme une malhonnêteté par omission. Modification pour ajouter que le personnel est très gentil et que je ne leur reproche pas les politiques et la surveillance de l'entreprise.
sada.s
Le 19/08/2022 à 19:43
Super hôtel très confortable, personnel très accueillant.
Roberto.o
Le 18/08/2022 à 18:33
Très proche de l'aéroport. Chambres confortables. Très bons matelas !!!
Alice.i
Le 13/08/2022 à 14:27
Parfait sous tous les angles. Très relaxant à tous points de vue. Le petit déjeuner est super aussi.
Elisabeth.e
Le 10/08/2022 à 08:31
Si vous souhaitez passer un agréable séjour à Florence c'est the place to be Très bon rapport qualité prix, chambres agréables et propres, petit déjeuner correct, personnels accueillants, une mention spéciale à Samira pour son sourire et sa disponibilité L'hôtel se situe à 5 minutes à pied du tram qui vous portera au centre-ville de Florence en 15 minutes moyennant 1,50 € par personne
Hahah.o
Le 05/08/2022 à 14:28
Le hall de l'hôtel n'était pas très propre, mais les chambres sont très propres et agréables. Je leur donne 3 étoiles car ils ne nous ont pas aidés avec les sacs même s'ils nous ont vu en difficulté. Et l'odeur du hall était très mauvaise mais dans l'ensemble, les chambres sont bien.
MARIO.E
Le 04/08/2022 à 19:44
Ma famille et moi avons passé trois jours dans cet établissement et nous sommes tombés amoureux de la beauté des chambres de cet hôtel, presque un hôtel de charme !!! La structure est toute neuve, des chambres super confortables avec des matelas de 30 cm... un rêve !!! Les enfants ne voulaient pas se réveiller. Personnel très attentif aux besoins des clients. Service de petit-déjeuner supérieur aux standards des hôtels florentins que j'ai fréquentés et également très attentif aux besoins des enfants. Et une note positive pour ceux qui voyagent pour le tourisme comme nous, avec le train qui est à trois minutes de l'hôtel, en moins d'un quart d'heure vous êtes au centre sans problème de stationnement, TOP !!! J'oubliais, j'ai aussi pu recharger ma TESLA car l'hôtel est équipé d'une borne de recharge de 32Kw dédiée aux clients. Félicitations, nous reviendrons. Et un salut chaleureux va au directeur, M. Kaled, qui a su répondre avec brio à chaque demande de ma femme. À bientôt...
Gregor.r
Le 02/08/2022 à 10:44
Les chambres sont belles car neuves mais très petites. Il y avait des problèmes de climatisation dans de nombreuses pièces et les prises électriques tombaient dans le mur lorsque j'essayais de brancher un chargeur. Le petit déjeuner est très basique.
Sophie.
Le 01/08/2022 à 17:08
Nouvel hôtel près de Florence (20 MIN EN TRAM). Les chambres sont belles MAIS il y a beaucoup de choses à améliorer. Si je leur ai donné 5 étoiles, c'est parce que le personnel est formidable. Samira est vraiment gentille et m'a aidé tout au long de mon séjour. Merci, je reviendrai c'est sûr.
Isabella.e
Le 25/07/2022 à 20:51
Hôtel pratique avec des lits vraiment confortables. Le petit déjeuner n'est pas vraiment copieux, mais les chambres sont exceptionnelles : propres et dotées de tout le confort. Le personnel est sympathique et accessible.
jean.e
Le 14/07/2022 à 22:17
Hôtel moderne et tout neuf, équipé des dernières technologies. Excellent accueil par Samira merci pour sa gentillesse et ses précieux conseils. Chambre très propre et confortable climatisation individuelle. Très bon séjour. Nous recommandons fortement. Nous y reviendrons.
dalila.i
Le 30/06/2022 à 15:26
Je suis arrivé dans cet hôtel par hasard et j'y suis resté deux nuits. La structure vient d'ouvrir ses portes et est déjà dotée de tous les services. Excellente propreté et personnel serviable et sympathique. Petit déjeuner copieux et bon (entre autres également proposé). Je voyage beaucoup pour des raisons personnelles et je pense que c'est le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. Je recommande fortement. Si je devais retourner à Florence, je choisirais à nouveau celle-ci.
nizaneal.
Le 25/06/2022 à 18:57
Superbe, bon petit déjeuner, personnel sympathique.
Sydney.a
Le 02/06/2022 à 16:41
La réception était un peu déconcertée, mais c'est parce que nous sommes les premiers clients à séjourner dans l'hôtel. C'est beau, neuf et propre, les salles de bains sont magnifiques et l'hôtel tellement propre. Ils disposent d'une télévision intelligente qui diffuse YouTube et de cartes-clés, et les lits sont confortables avec deux oreillers par personne. Il y a la climatisation que vous pouvez régler dans la chambre !
- 🏪 Home restaurant fattoincasadanicoletta (21 Avis)
- 🏪 CORDÈ Rutigliano (63 Avis)
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- 🏪 Il Vicoletto di Bibi (13 Avis)
- 🏪 Ristoro Chiaro di Luna (43 Avis)
💬 Nous y étions le dimanche 7 pour le déjeuner, une cuisine délicieuse, un excellent service et comme à la maison. Bravo Nicoletta. Thérèse, Amédée, Maria, Maurizio.
💬 J'ai commandé une bufalina et un Ciccio, bresaola, roquette et scamorza fumée, le résultat ? Un morceau de roquette EMBALLÉ, avec QUATRE tranches de bresaola et de scamorza fumée presque inexistante, payé 9 EURO, 0,50 CENT de plus que le fromage de bufflonne. Payer un Ciccio 9 Euros devrait déjà être gênant... Alors comme ça..
💬 Beau. Le B&B occupe une excellente position pour visiter Sienne, Arezzo et ses environs en moins d'une demi-heure en voiture. Depuis les fenêtres des chambres et de la salle du petit-déjeuner, vous pourrez profiter d'une vue magnifique et en général, vous pourrez respirer une merveilleuse atmosphère de sérénité accentuée par la parfaite hospitalité de Manuela et de son père. Chaleureux et attentifs mais jamais intrusifs, ils nous ont accueillis comme s'ils étaient à la maison, nous donnant également d'excellents conseils sur ce qu'il y avait à voir et où manger dans les environs. La propreté des chambres était impeccable, tout était neuf avec le meilleur confort. Climatisation, salles de bains spacieuses, l'un des lits les plus confortables sur lesquels j'ai jamais dormi. Absolument recommandé
💬 De passage ici à Stigliano pour le travail, je me suis arrêté pour manger quelque chose. J'ai beaucoup aimé la parmigiana, sans oublier l'omelette au poivre crusco de Senise, fraîchement préparée et placée entre deux tranches de pain, un délice unique. La dame était vraiment très gentille, elle m'a même proposé deux zeppole, super accueil et tout était très bien. Merci, fortement recommandé...
💬 Magnifique propriété perdue au milieu de la très belle campagne sicilienne. Service aux petits soins. Piscine magnifique. Endroit très reposant et hors du temps.
💬 Super sympa, très bon et bon marché. Je recommande vivement
💬 Cadre traditionnel et chaleureux, cuisine saine et authentique, cuisinée avec passion et pas tant pour... J'ai donné 5 étoiles car chaque plat que j'ai mangé m'a laissé satisfait tant par la qualité que par la quantité, ainsi que par la cuisine, les pizzas sont également incroyables. (🪆celui-ci pour mon pizzaiolo préféré) Personnel sympathique, serviable et gentil... J'y retournerai certainement et je le recommande
💬 4 semaines de vacances de rêve en août 2010... j'y retournerai un jour tellement l'accueil est chaleureux... la patronne est vraiment sympathique avec les français... mille merci pour ces belles vacances à l'auberge CINZIA !!!!!! petit dej extra...venise à 1 heure en car de CAORLE pour 3 fois rien.... n'hésitez pas...à recommander chaudement !!!!
💬 Beau B&B, excellent emplacement, village très caractéristique, chambres très bien meublées, parking pratique et proche, petit déjeuner copieux et gérant sympathique et serviable. Hautement recommandé
💬 La nourriture est bonne, tout est frais et savoureux, viande crue excellente dans les entrées, bonne charcuterie, fromages, tagliatelles ragù, tout est bon. Gentillesse, service rapide, sachant que c'était dimanche et que nous étions nombreux. Lieu de refuge typique, avec bois et cheminée, je recommanderais quelques cintres, car il y a aussi des bancs, cela peut être confortable. Derrière le refuge se trouve une merveille de jeux pour les enfants et même pour les moins enfants et du bobsleigh.