Villa Prati del Vivaro Avis

💬 Le service client que j’ai connu n’est qu’une agonie déguisée en assistance. J'ai décidé d'appeler pour faire une réservation et, naïvement, j'ai fourni le numéro de carte, qui fonctionnait parfaitement. En réponse, ils m'ont envoyé un message rassurant sur la confirmation de réservation. Eh bien, après huit éternités, je reçois un autre message indiquant que ma carte était, d'une manière ou d'une autre, incorrecte. Une faute de frappe, vraisemblablement causée par un manque de compétences de base pour transcrire un foutu numéro. Dans un élan de patience, je propose immédiatement un autre numéro de carte ou même effectue un virement instantané, mais quelle est la réponse ? Silence radio Je n'abandonne pas et, dans ma colère grandissante, au bout de 24 heures, je me dirige vers Booking. Oh, surprise, trois chambres disponibles ! Je fais la réservation à partir de là. Je me prépare à partir, mais que se passe-t-il après deux heures ? Ils m'appellent en prétendant que l'hôtel est complet, alors que Booking, ma bouée de sauvetage, signale trois chambres disponibles. Alors maintenant, je me retrouve dans un flou en attendant le remboursement, une sorte de purgatoire dont je crains de ne jamais voir la fin. Incroyable, mais dans tout ça, ma seule certitude est mon malaise grandissant face à cette structure Non recommandé

💬 Cela faisait plus de 30 ans que je n'étais pas allé à Bionaz et, enfant, j'ai séjourné dans cet hôtel il y a 45 ans. J'ai immédiatement eu l'impression de rentrer à la maison. L'hôtel est confortable, la chambre est propre et le petit déjeuner est copieux et savoureux. Et surtout, Maura, avec qui j'ai joué aux cartes quand j'étais enfant, est l'hôtesse la plus parfaite et la plus charmante.

💬 Grande variété d'options de panini avec une portion généreuse ! Niveau prix, très raisonnable. Le personnel était très courtois et s'est même mis en quatre pour nous accueillir. Le service était rapide aussi. Je reviendrai certainement.

💬 Environnement et traitement très familiers :-) c'est vraiment recommandé :-) Bref, il porte bien son nom : "Briciolo di Paradiso"

💬 Lieu agréable, personnel compétent et sympathique. En outre, nous avons trouvé les pizzas délicieuses !

💬 Excellente

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💬 Parfait ! Les hamburgers sans gluten sont extras! Service extra, ambiance chaleureuse. Une très belle surprise, un lundi, où beaucoup de restaurants sont fermés ici.

💬 Meilleure focacia de notre séjour en Italie. Boulangerie qui vaut bien sa réputation. Passage 30min avant sa fermeture, plus que 2 choix possible. Focaccia d'un moelleux et goût superbe avec des garnitures gourmande et bien pensés. Tout était frais, fait maison et excellent. A moins de 10minutes de la gare Como Saint Giovanni parfait pour un repas sur le pouce de qualité dans l'attente d'un train/bus. Personnelle accueillant

💬 Cadeau 5 étoiles pour la disponibilité du propriétaire Enrico et pour la propreté. Les seuls défauts sont la cuisine trop petite (max 2 personnes) et la salle de bain sans fenêtre.