VILLA MASI Rental Rooms Avis
📌 Via Ernesto Masi, 49, 40137 Bologna - Italie
💬 86 Avis
Avis sur VILLA MASI Rental Rooms à Bologna
Les avis
Les dernier avis sur VILLA MASI Rental Rooms à Bologna
Anabel.a
Le 06/04/2024 à 21:02
5 / 5
Appartement à environ 20 minutes du centre à pied. Nous sommes entrés par la porte du garage, qui est toujours ouverte, et il y avait une femme à l'intérieur pour nous enregistrer. Accueil, hébergement et salle à manger propres. Lits confortables et bien que la salle de bain soit partagée entre 3 chambres, elle est bien entretenue et belle, baignoire et douche au 2ème étage. Tout ce dont vous avez besoin. En plus d'un petit déjeuner complet : salé, sucré, café, jus de fruits,... Malgré les commentaires négatifs, nous n'avons eu aucun problème lors de la réservation. C'était peut-être de la chance, mais rien de négatif à dire.
ch.
Le 25/01/2024 à 22:26
1 / 5
Le petit déjeuner était quasiment inexistant et le service de check-in n'était pas précisé dès le début qu'il s'agissait d'un service à faire soi-même. Une fois arrivé devant la porte, vous devez appeler la structure et espérer qu'elle vous répondra immédiatement avant de pouvoir entrer. Personne ne nous a accueilli ni montré la chambre, ni le lendemain matin personne pour préparer un café ou servir quelque chose (il y a des machines à café et le reste du service de bricolage... avec ce que les gens laissent de leurs petits déjeuners précédents, si quelque chose manque de patience !) La chambre est assez spacieuse... dommage pour la salle de bain vieillotte sans même un mitigeur d'eau, la climatisation qui ne fonctionne pas et enfin le cafard derrière les meubles !!! Mauvaise expérience, heureusement ce n'était qu'une nuit.
Alessio.a
Le 14/12/2023 à 20:52
1 / 5
Une expérience pour le moins désastreuse !! Mais quelque chose de similaire m'était arrivé. Je me présente devant le bâtiment pour l'enregistrement le 12/02/23 et personne n'est présent dans le bâtiment. Il était 19 heures. J'appelle l'un des deux numéros indiqués à l'entrée pour m'enregistrer et pas de réponse. J'appelle le deuxième et je suis choqué ! La femme au téléphone me dit qu’elle ne sait rien et qu’elle ne peut rien y faire. Quand plus tard, après avoir attendu 20 minutes et après plusieurs tentatives sur le premier numéro, j'ai essayé de la rappeler parce que je ne savais pas quoi faire, elle a tout simplement arrêté de répondre au téléphone. Personne n'est jamais arrivé dans l'établissement et personne n'a jamais répondu aux numéros disponibles. J'ai dû trouver un autre endroit où passer la nuit. ÉVITER-LES COMME LA PESTE !
Samuel.i
Le 17/11/2023 à 13:01
1 / 5
Je voulais réserver une chambre sur Booking pour un lundi soir, en moto, j'ai appelé la structure pour savoir si (puisque j'ai vu un jardin sur la photo) nous pouvions entrer la moto à l'intérieur du portail. La dame m'a dit que si je voulais laisser la moto à l'intérieur, je devrais payer 10 € supplémentaires, mais si j'avais réservé en privé avec elle par téléphone, je n'aurais pas payé de supplément, donc pour plus de commodité, j'ai décidé de réserver quelques jours plus tard. par téléphone, la dame m'a demandé la carte de crédit, non seulement le numéro de la carte mais aussi l'expiration et le CVV, évidemment je lui ai dit que je ne voulais pas fournir tous les détails de la carte et que ce n'était rien de personnel mais je l'ai fait Je ne la connaissais pas et je ne pouvais pas lui faire confiance. À ce stade, elle s'énerve en disant qu'elle fait ce métier depuis 13 ans et qu'elle ne vole pas d'argent et qu'à ce stade, j'aurais dû réserver sur Booking en leur fournissant la carte si je faisais plus confiance à un site qu'à elle. .. mais je me demande, de quelle façon de travailler s'agit-il ? Je peux comprendre demander une avance par virement bancaire, je peux comprendre demander la totalité du montant de la chambre à l'avance afin d'éviter que je ne me présente mais pouvez-vous demander qu'on vous communique votre numéro de carte et vos données sensibles ? Totalement hors de propos
Klodian.a
Le 28/10/2023 à 05:19
1 / 5
Mauvaise expérience, ils ont annulé au dernier moment sans me prévenir... ils ont même envoyé la fille qui a répondu au téléphone pour m'aider... et elle ne m'a donné aucune explication ! Cela ne mérite même pas une étoile... des gens impolis !
Belen.n
Le 27/10/2023 à 20:33
1 / 5
Cet établissement est une arnaque. Il vous avertit 10 minutes avant l'enregistrement. De l'annulation. Vous vous retrouvez dans la rue dans un pays étranger.
Petra.o
Le 07/10/2023 à 12:06
4 / 5
Le B&B est situé dans un quartier calme mais à quelques pas du centre. Certainement aussi facilement accessible en bus. Les chambres sont propres et auraient besoin d'une couche de peinture ici et là. Le petit-déjeuner est quelque chose qui pourrait recevoir plus d’attention. Un peu plus de choix serait bien. Le personnel est sympathique et serviable.
anna.k
Le 21/05/2023 à 20:06
2 / 5
Emplacement relativement bon. La chambre avait l'air bien. Cependant, le lendemain, lorsque nous nous sommes réveillés, la salle de bain était inondée, l'eau atteignait la chambre. Il y avait un problème avec la citerne, l'évier, je n'ai pas compris. Petit déjeuner satisfaisant.
Mattia.l
Le 16/05/2023 à 14:40
5 / 5
La villa est très proche des jardins de Margherita et est située dans un quartier chic où se trouvent toutes les villas. La catégorie d'hébergement choisie par moi et un ami était chambre avec salle de bain partagée Même si la salle de bain était commune, l'hygiène et la propreté étaient excellentes, je recommande également de nettoyer uniquement les tiroirs, car je cherchais le Phon et moi avons trouvé un insecte mort, mais cela peut arriver. le matelas était très confortable et la propreté de la chambre excellente, sans compter la possibilité de se faire un café ou un thé dans la chambre (ce qui a été très apprécié) Le point fort pour moi était le petit-déjeuner copieux qui était pratiquement disponible toute la journée. Je le recommande également vivement pour la gentillesse du personnel
mtprz.
Le 04/05/2023 à 10:21
4 / 5
Chambre simple mais confortable. Le personnel est attentif, nous sommes arrivés très tard à Bologne et ils attendaient notre arrivée pour que nous puissions entrer dans la maison. L'environnement est magnifique.
Nicoletta.p
Le 08/04/2023 à 10:46
5 / 5
Environnement propre et accueillant dans un quartier très calme
lena.o
Le 17/01/2023 à 13:31
5 / 5
C'est vraiment un hôtel très confortable et propre. C'était très gentil de la part du propriétaire de l'hôtel d'apporter les croissants fraîchement sortis du four dans notre chambre :) il est proche du centre et des arrêts de flixbus. ça vaut vraiment le coup de le recommander.
Lorenzo.e
Le 18/11/2022 à 13:14
1 / 5
L'attention portée au client de la part de l'équipe de la structure ou des managers est très négative. Je devais aller à Bologne pour le travail et j'ai réservé sur un site car j'aimais la structure d'après les photos. Lors de la réservation je ne précise pas l'heure d'arrivée. Je me couche tranquillement. Le lendemain matin je trouve un mail expliquant qu'il faut préciser son heure d'arrivée et que si on arrive en dehors des heures d'ouverture il y a des pénalités à payer. A ce moment-là, vu l'organisation de mon prochain voyage, je n'en étais plus content, j'ai donc annulé (réservation active moins de 12 heures avant et tout le soir). L'établissement a refusé de rembourser le prix de la chambre car il restait moins de 48 heures avant l'heure d'arrivée, précisant que les conditions d'accès à l'établissement étaient précisées sur le site. En regardant de plus près le site, après 20 scrolls sur un téléphone portable (un peu comme quand on met des nœuds coulants dans les contrats), vous trouverez les avertissements. Pour les futurs voyages à Bologne à éviter comme la peste. Bravo à la structure et aux gérants qui perdent un client potentiel et obtiennent un avis négatif pour une chambre à 60 euros.
Daniela.a
Le 06/11/2022 à 16:39
2 / 5
Belle structure, bien reliée aux transports en commun mais mal entretenue. Dans ma chambre, il n'y avait pas d'armoire, les prises ne fonctionnaient pas toutes. Petit déjeuner avec des produits de mauvaise qualité, compte tenu du prix. Et puis les chiens qui, même si je n'ai pas peur, n'aiment pas les animaux à table pendant que je prends mon petit-déjeuner, je dois revoir le système d'eau qui réveille ceux qui dorment aussi bien s'il tire la chasse que lorsqu'il prend. une douche. Le propriétaire est disponible
NADIA.A
Le 24/10/2022 à 21:14
5 / 5
J'ai passé 2 jours avec une amie dans ce b&b, cette villa entourée de verdure un peu négligée mais l'essentiel était la propreté de la chambre, la propreté de la salle de bain et l'accueil de la propriétaire avec ses merveilleux enfants et 2 chiens très affectueux . L'emplacement fantastique dans un quartier résidentiel à quelques pas de l'arrêt de tramway n°13 qui vous emmène directement à la Piazza Cavour près de la Piazza Maggiore, vraiment stratégique. Avec cela, je veux conclure que le petit déjeuner était également assez bon malgré tout ce qui était emballé. le matin, il semblait rester à la maison pratiquement comme si nous étions dans une famille Merci, nous nous reverrons avec affection N&E.
Life.e
Le 25/06/2022 à 20:39
3 / 5
Dame très souriante et accueillante. La chambre est propre. En référence à des critiques plus anciennes, elle a finalement installé un climatiseur dans la pièce du rez-de-chaussée. Mais ce bruit horrible à chaque fois que vous utilisez la salle de bain est toujours là. Et le sentiment d'avoir été dans la maison de quelqu'un plutôt que dans un B&B est en quelque sorte ennuyeux. Un conseil à la dame (c'est de réorganiser elle-même et la famille. Prendre en compte les personnes réellement payées pour être là et non leurs invités)
Mariusz.a
Le 22/05/2022 à 18:29
2 / 5
Les chambres ne disposent pas des commodités décrites lors de la réservation. La climatisation et le réfrigérateur ne fonctionnaient pas. Aucun contact avec les propriétaires jusqu'à la veille du départ. L'emplacement est très bon, mais à part ça, je ne le recommande pas.
Valeria.o
Le 18/04/2022 à 16:30
5 / 5
Super recommandé, spacieux, super propre et confortable, installations de qualité.
gaia.i
Le 19/12/2021 à 17:57
3 / 5
dans l'ensemble, un bon séjour, centre facilement accessible en transports en commun, lit double confortable, bonne propreté, hygiène de la salle de bain correcte et bonne cabine de douche. Personnel pas à la hauteur car pas disponible au téléphone, chambre froide au départ, buffet médiocre; odeurs désagréables dans le hall à cause des chiens, de plus dans notre chambre nous avions tout le nécessaire pour faire du thé et du café mais il n'y avait pas d'eau, nous avons d'abord payé la taxe de séjour de 8 euros avec un billet de 10 euros, on nous a dit qu'ils laisseraient le reste dans la chambre mais ce n'était pas le cas, deux euros jamais revus. si je devais recommander un endroit où séjourner pour un week-end à Bologne, je ne recommanderais pas cet endroit.
Mattia.e
Le 08/12/2021 à 13:45
1 / 5
Comment s'est passé le séjour ? Je ne sais pas, comme j'ai été testé positif au Covid, je n'ai pas pu y aller... Quelques jours avant le jour de ma réservation, dès que j'ai appris le résultat positif, j'ai appelé l'établissement pour l'informer qu'en raison de cet événement inattendu Je ne pouvais pas être là. Une fille m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème et que le propriétaire me rappellerait. Lors de l'appel avec le propriétaire, qui a eu lieu le lendemain de notre départ, car visiblement personne ne s'était présenté avant, on nous a dit que comme la chambre n'était pas remplie, ils ne pouvaient rien y faire. Nous avons essayé de demander s'il était possible de déplacer les dates et évidemment ce n'était pas possible et il s'est plaint que la salle n'était pas remplie. Un comportement honteux et embarrassant de la part des dirigeants de la structure pour gagner 45 euros.
Lucia.e
Le 04/11/2021 à 09:51
4 / 5
Accueillante
gugulan.u
Le 27/10/2021 à 14:58
5 / 5
Chambre très propre et belle. Cosy, je le recommande.
antonio.a
Le 28/09/2021 à 16:29
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, des chambres grandes, une propreté incroyable et un personnel très sympathique
Marina.a
Le 21/08/2021 à 05:23
1 / 5
Rien ne fonctionne. Ils n’ont pas de climatisation, même s’ils prétendent l’avoir. Le petit-déjeuner consiste simplement en des toasts dans la chambre et vous n’avez pas d’endroit où vous asseoir et manger. Service horrible. Ils facturent 15 € par chien et par nuit. La salle de bain était à l'extérieur de la chambre
angela.u
Le 17/08/2021 à 19:47
3 / 5
Pas de climatisation. C'était donc une grosse déception. Mais le personnel était absolument incroyable. Un peu loin du centre ville. Mais facilement accessible en bus
Federica.a
Le 27/07/2021 à 13:00
1 / 5
Expérience terrible : de la chambre mal entretenue, au manque d'accueil et à l'impolitesse jusqu'au petit déjeuner inexistant. Il y avait même un carton de lait déjà ouvert à l’extérieur du frigo depuis on ne sait combien de temps. Ils devraient coûter 30 euros la nuit et non 60 ! Non recommandé
Pino.u
Le 27/06/2021 à 11:51
2 / 5
Structure positionnée dans un endroit très agréable, la pièce devrait être améliorée avec la climatisation, les moustiquaires, la salle de bain et être vérifiée pour les insectes désagréables que vous pourriez trouver. Alors faites plus attention au petit-déjeuner car il y a des articles périmés.
Leonardo.a
Le 04/06/2021 à 21:11
4 / 5
Endroit très agréable et bien tenu mais dans la chambre du rez-de-chaussée le système d'évacuation de la salle de bain est à revoir absolument
daniele.m
Le 02/03/2021 à 11:25
1 / 5
éviter
Luca.
Le 26/02/2021 à 14:10
1 / 5
Expérience négative.
Ester.o
Le 26/02/2021 à 13:59
1 / 5
je ne le recommande pas
Luigi.i
Le 15/12/2020 à 13:09
5 / 5
C'est un excellent B&B. une excellente propreté et un excellent personnel.
Fausto.i
Le 11/11/2020 à 17:47
4 / 5
Excellente villa entourée de verdure au centre de Bologne
Silvana.a
Le 27/10/2020 à 15:02
1 / 5
De la poussière partout
Alessandro.e
Le 21/10/2020 à 21:53
5 / 5
Haut
Nadia.i
Le 23/09/2020 à 15:47
4 / 5
La villa est très bien entretenue, nous avons séjourné dans la suite Marsarda, vraiment ravissante. Merci à la femme de ménage qui a réussi à satisfaire tous nos besoins. Le petit déjeuner n'est pas très élaboré, mais dans l'ensemble, pour le montant que nous avons dépensé, cela en valait la peine.
fiorella.e
Le 20/08/2020 à 22:12
4 / 5
Chambres d'hôtes dans une villa très bien entretenue. La chambre était agréablement meublée et surtout propre. Salles de bains et douche spacieuses également. Petit déjeuner préparé en chambre en raison de la réglementation Covid. Ok pour machine à café Nespresso, neuve, bouilloire ok.. Seule remarque, mais pourquoi ne pas mettre quelques sachets de thé ? Et les gélules de lait ? Ok, des croissants en sachet de bonne qualité, deux dosettes de café - nous n'étions là que pour une nuit - deux paquets de biscottes et deux paquets de biscuits sans lactose. Un autre point est que l'oreiller est trop haut, peut-être serait-il préférable de préparer deux tailles, une haute et une basse, non ? Cependant bonne climatisation, nous reviendrons
Giorgio.a
Le 23/07/2020 à 07:55
2 / 5
L'endroit est magnifique, l'emplacement est également excellent étant proche des arrêts de bus, etc. Mais c'est mal organisé, le petit déjeuner est quasiment inexistant et il n'y a pas de parking privé. De plus, les serviettes n'étaient pas changées périodiquement.
matteo.i
Le 23/07/2020 à 07:52
1 / 5
Très mauvais. A notre arrivée, il n'y avait pas de réception et nous avons dû attendre qu'un serveur nous ouvre la porte. Les locaux étaient : un copieux petit-déjeuner de différents types et un parking disponible. Le petit déjeuner est un petit plateau sur lequel se trouve une machine à café qui ne fonctionne visiblement pas et il n'y a pas vraiment de parking disponible. Outre le fait qu'en cas d'urgence aucun numéro ne répond, le B&B se trouve dans une position plutôt peu pratique, mais avec des transports à environ ½ km. Le seul aspect positif est la propreté car entre les prises cassées, le manque de clim et de ventilateurs et les problèmes évoqués plus haut il n'y a vraiment pas d'histoire... Le point culminant du séjour a été le réveil avec le jardinier au petit matin. Déconseillé, une véritable arnaque. Si seulement ils avaient humblement dit la vérité, j'aurais évalué avec plus d'étoiles.
213.e
Le 23/02/2020 à 13:07
5 / 5
Ça a l'air fabuleux
Roberta.
Le 17/02/2020 à 09:38
3 / 5
La chambre était au sous sol (ce n'était pas précisé lors de la réservation), étant un peu claustrophobe je n'étais pas très content même s'il y avait une petite fenêtre qui donnait sous un escalier. Les propriétaires étaient gentils, la villa était quand même très beau. Disons que dans l'ensemble, le rapport qualité/prix aurait pu être pire
ivan.a
Le 24/01/2020 à 21:46
1 / 5
Absolument horrible, évitez la chambre. Odeurs de fumée. Il manque la télécommande. Deux tables de chevet presque en carton. Je ne vous dirai rien du matelas. La gérante et la personnalité sont intervenues pour pouvoir ouvrir les poubelles qui ne Pas ouvert. Expérience NÉGATIVE.
Antonio.a
Le 01/12/2019 à 17:53
1 / 5
MAUVAISE EXPÉRIENCE ! La seule bonne chose est la POSITION ! le propriétaire a été désagréable ! Des arrangements téléphoniques à la réservation, il m'a demandé à quelle heure mon arrivée était prévue et je lui ai répondu à 11 heures, et il a répondu qu'il n'y avait pas de problème, il suffisait de prévenir quelques heures avant mon arrivée. Et c'est ce que j'ai fait, j'ai appelé 2 heures avant et il m'a dit que d'après le mail de confirmation, l'enregistrement était prévu à 14h au plus tôt (j'avais déjà payé lors de la confirmation, donc rien ne lui importait) mais mes explications ne servaient à rien. .. quand je suis arrivé dans ma chambre le cadre de la porte de la salle de bain m'est tombé sur la tête (j'ai les photos), chambres froides, petit déjeuner de Caritas, évacuation de douche bouchée, j'ai dû prendre une douche les pieds dans une flaque d'eau et il s'est fâché contre moi en demandant des explications... .. Pour un B&B qui coûte 70 euros par lit double et par nuit, c'est vraiment une bonne affaire... Mauvais mauvais, déconseillé
marcella.h
Le 09/11/2019 à 22:18
1 / 5
Tout était horrible de l'accueil au ménage. En 4 jours ils n'ont fait ma chambre qu'une seule fois sans jamais mettre de serviettes propres. Je ne le recommande pas.
Ivano.e
Le 04/11/2019 à 08:14
4 / 5
Chambres grandes et propres, petit déjeuner correct
Federico.i
Le 30/10/2019 à 07:54
3 / 5
Chambre propre avec salle de bain attenante et gérant sympathique. En général, l'expérience n'a pas été passionnante : le point de vente ne fonctionnait pas et la température des salles était trop basse. Cela pourrait convenir pour une nuit, mais il y a encore beaucoup à faire.
Mari.l
Le 27/10/2019 à 09:33
2 / 5
Bon emplacement, environnement agréable, mais service épouvantable : le robinet du lavabo était arraché, le couvercle de la cuve était cassé, la lampe de la lampe de chevet était grillée, j'ai branché la télé et la prise s'est cassée, il n'y avait ni rideaux ni volets lourds et donc à 7 heures du jour, bien que j'avais réservé pour 3, il n'y avait que deux jeux de serviettes et évidemment j'ai dû demander le reçu le lendemain pour le paiement en espèces car ils n'acceptent que les cartes de débit et pas de cartes... Sans parler du petit-déjeuner. avec des petits trucs emballés de chez Ludl...
papo.a
Le 22/09/2019 à 13:58
4 / 5
Chambre confortable et excellente propreté
Johannes.c
Le 19/09/2019 à 06:13
3 / 5
Bon emplacement et belle maison. Malheureusement, le petit déjeuner était très médiocre.
Yu..
Le 21/08/2019 à 01:32
2 / 5
Je pense que le prix est moyen... Petit-déjeuner minime, vous ne pouvez pas utiliser la cuisine, la prochaine fois je chercherai un autre endroit.
Aenas.h
Le 22/07/2019 à 09:24
5 / 5
Quel beau B&B ! Vous pouvez rejoindre le centre-ville en 10 à 20 minutes à pied. Le petit déjeuner était copieux mais pas très polyvalent. Nous avions une petite chambre propre avec des toilettes et une salle de bain communes pour 22€/nuit et par personne. Je ne pouvais pas demander plus !
Serkan.�
Le 10/07/2019 à 07:08
5 / 5
Très bon prix !
sinem.a
Le 09/07/2019 à 09:26
5 / 5
C'est un endroit idéal pour séjourner à Bologne. Très facile de rejoindre la vieille ville de Bologne à pied. Le petit déjeuner est bon et le café est très bon. Il vous suffit d'informer le propriétaire avant votre arrivée, puisqu'il s'agit d'une villa privée. Nous l'avons aimé!
Marcellus.m
Le 01/06/2019 à 10:58
5 / 5
La Villa Masi se trouve dans un environnement serein. Confortable et détendu.
Zamule..
Le 26/05/2019 à 07:10
1 / 5
Affreux. C'est un ancien bâtiment divisé en deux, un côté est un hôtel et l'autre est une maison privée. Nous avons fait la réservation il y a un mois, ils ont perdu la réservation, ont dû appeler l'agence et se déranger. Service 0., attendre plus de 3 heures pour qu'ils nettoient, chambres au rez-de-chaussée avec salle de bain commune, pas du tout recommandé. Petit-déjeuner horrible, la seule chose confortable est le lit, déconseillé à tout le monde.
Anabel.a
Le 06/04/2024 à 21:02
Appartement à environ 20 minutes du centre à pied. Nous sommes entrés par la porte du garage, qui est toujours ouverte, et il y avait une femme à l'intérieur pour nous enregistrer. Accueil, hébergement et salle à manger propres. Lits confortables et bien que la salle de bain soit partagée entre 3 chambres, elle est bien entretenue et belle, baignoire et douche au 2ème étage. Tout ce dont vous avez besoin. En plus d'un petit déjeuner complet : salé, sucré, café, jus de fruits,... Malgré les commentaires négatifs, nous n'avons eu aucun problème lors de la réservation. C'était peut-être de la chance, mais rien de négatif à dire.
ch.
Le 25/01/2024 à 22:26
Le petit déjeuner était quasiment inexistant et le service de check-in n'était pas précisé dès le début qu'il s'agissait d'un service à faire soi-même. Une fois arrivé devant la porte, vous devez appeler la structure et espérer qu'elle vous répondra immédiatement avant de pouvoir entrer. Personne ne nous a accueilli ni montré la chambre, ni le lendemain matin personne pour préparer un café ou servir quelque chose (il y a des machines à café et le reste du service de bricolage... avec ce que les gens laissent de leurs petits déjeuners précédents, si quelque chose manque de patience !) La chambre est assez spacieuse... dommage pour la salle de bain vieillotte sans même un mitigeur d'eau, la climatisation qui ne fonctionne pas et enfin le cafard derrière les meubles !!! Mauvaise expérience, heureusement ce n'était qu'une nuit.
Alessio.a
Le 14/12/2023 à 20:52
Une expérience pour le moins désastreuse !! Mais quelque chose de similaire m'était arrivé. Je me présente devant le bâtiment pour l'enregistrement le 12/02/23 et personne n'est présent dans le bâtiment. Il était 19 heures. J'appelle l'un des deux numéros indiqués à l'entrée pour m'enregistrer et pas de réponse. J'appelle le deuxième et je suis choqué ! La femme au téléphone me dit qu’elle ne sait rien et qu’elle ne peut rien y faire. Quand plus tard, après avoir attendu 20 minutes et après plusieurs tentatives sur le premier numéro, j'ai essayé de la rappeler parce que je ne savais pas quoi faire, elle a tout simplement arrêté de répondre au téléphone. Personne n'est jamais arrivé dans l'établissement et personne n'a jamais répondu aux numéros disponibles. J'ai dû trouver un autre endroit où passer la nuit. ÉVITER-LES COMME LA PESTE !
Samuel.i
Le 17/11/2023 à 13:01
Je voulais réserver une chambre sur Booking pour un lundi soir, en moto, j'ai appelé la structure pour savoir si (puisque j'ai vu un jardin sur la photo) nous pouvions entrer la moto à l'intérieur du portail. La dame m'a dit que si je voulais laisser la moto à l'intérieur, je devrais payer 10 € supplémentaires, mais si j'avais réservé en privé avec elle par téléphone, je n'aurais pas payé de supplément, donc pour plus de commodité, j'ai décidé de réserver quelques jours plus tard. par téléphone, la dame m'a demandé la carte de crédit, non seulement le numéro de la carte mais aussi l'expiration et le CVV, évidemment je lui ai dit que je ne voulais pas fournir tous les détails de la carte et que ce n'était rien de personnel mais je l'ai fait Je ne la connaissais pas et je ne pouvais pas lui faire confiance. À ce stade, elle s'énerve en disant qu'elle fait ce métier depuis 13 ans et qu'elle ne vole pas d'argent et qu'à ce stade, j'aurais dû réserver sur Booking en leur fournissant la carte si je faisais plus confiance à un site qu'à elle. .. mais je me demande, de quelle façon de travailler s'agit-il ? Je peux comprendre demander une avance par virement bancaire, je peux comprendre demander la totalité du montant de la chambre à l'avance afin d'éviter que je ne me présente mais pouvez-vous demander qu'on vous communique votre numéro de carte et vos données sensibles ? Totalement hors de propos
Klodian.a
Le 28/10/2023 à 05:19
Mauvaise expérience, ils ont annulé au dernier moment sans me prévenir... ils ont même envoyé la fille qui a répondu au téléphone pour m'aider... et elle ne m'a donné aucune explication ! Cela ne mérite même pas une étoile... des gens impolis !
Belen.n
Le 27/10/2023 à 20:33
Cet établissement est une arnaque. Il vous avertit 10 minutes avant l'enregistrement. De l'annulation. Vous vous retrouvez dans la rue dans un pays étranger.
Petra.o
Le 07/10/2023 à 12:06
Le B&B est situé dans un quartier calme mais à quelques pas du centre. Certainement aussi facilement accessible en bus. Les chambres sont propres et auraient besoin d'une couche de peinture ici et là. Le petit-déjeuner est quelque chose qui pourrait recevoir plus d’attention. Un peu plus de choix serait bien. Le personnel est sympathique et serviable.
anna.k
Le 21/05/2023 à 20:06
Emplacement relativement bon. La chambre avait l'air bien. Cependant, le lendemain, lorsque nous nous sommes réveillés, la salle de bain était inondée, l'eau atteignait la chambre. Il y avait un problème avec la citerne, l'évier, je n'ai pas compris. Petit déjeuner satisfaisant.
Mattia.l
Le 16/05/2023 à 14:40
La villa est très proche des jardins de Margherita et est située dans un quartier chic où se trouvent toutes les villas. La catégorie d'hébergement choisie par moi et un ami était chambre avec salle de bain partagée Même si la salle de bain était commune, l'hygiène et la propreté étaient excellentes, je recommande également de nettoyer uniquement les tiroirs, car je cherchais le Phon et moi avons trouvé un insecte mort, mais cela peut arriver. le matelas était très confortable et la propreté de la chambre excellente, sans compter la possibilité de se faire un café ou un thé dans la chambre (ce qui a été très apprécié) Le point fort pour moi était le petit-déjeuner copieux qui était pratiquement disponible toute la journée. Je le recommande également vivement pour la gentillesse du personnel
mtprz.
Le 04/05/2023 à 10:21
Chambre simple mais confortable. Le personnel est attentif, nous sommes arrivés très tard à Bologne et ils attendaient notre arrivée pour que nous puissions entrer dans la maison. L'environnement est magnifique.
Nicoletta.p
Le 08/04/2023 à 10:46
Environnement propre et accueillant dans un quartier très calme
lena.o
Le 17/01/2023 à 13:31
C'est vraiment un hôtel très confortable et propre. C'était très gentil de la part du propriétaire de l'hôtel d'apporter les croissants fraîchement sortis du four dans notre chambre :) il est proche du centre et des arrêts de flixbus. ça vaut vraiment le coup de le recommander.
Lorenzo.e
Le 18/11/2022 à 13:14
L'attention portée au client de la part de l'équipe de la structure ou des managers est très négative. Je devais aller à Bologne pour le travail et j'ai réservé sur un site car j'aimais la structure d'après les photos. Lors de la réservation je ne précise pas l'heure d'arrivée. Je me couche tranquillement. Le lendemain matin je trouve un mail expliquant qu'il faut préciser son heure d'arrivée et que si on arrive en dehors des heures d'ouverture il y a des pénalités à payer. A ce moment-là, vu l'organisation de mon prochain voyage, je n'en étais plus content, j'ai donc annulé (réservation active moins de 12 heures avant et tout le soir). L'établissement a refusé de rembourser le prix de la chambre car il restait moins de 48 heures avant l'heure d'arrivée, précisant que les conditions d'accès à l'établissement étaient précisées sur le site. En regardant de plus près le site, après 20 scrolls sur un téléphone portable (un peu comme quand on met des nœuds coulants dans les contrats), vous trouverez les avertissements. Pour les futurs voyages à Bologne à éviter comme la peste. Bravo à la structure et aux gérants qui perdent un client potentiel et obtiennent un avis négatif pour une chambre à 60 euros.
Daniela.a
Le 06/11/2022 à 16:39
Belle structure, bien reliée aux transports en commun mais mal entretenue. Dans ma chambre, il n'y avait pas d'armoire, les prises ne fonctionnaient pas toutes. Petit déjeuner avec des produits de mauvaise qualité, compte tenu du prix. Et puis les chiens qui, même si je n'ai pas peur, n'aiment pas les animaux à table pendant que je prends mon petit-déjeuner, je dois revoir le système d'eau qui réveille ceux qui dorment aussi bien s'il tire la chasse que lorsqu'il prend. une douche. Le propriétaire est disponible
NADIA.A
Le 24/10/2022 à 21:14
J'ai passé 2 jours avec une amie dans ce b&b, cette villa entourée de verdure un peu négligée mais l'essentiel était la propreté de la chambre, la propreté de la salle de bain et l'accueil de la propriétaire avec ses merveilleux enfants et 2 chiens très affectueux . L'emplacement fantastique dans un quartier résidentiel à quelques pas de l'arrêt de tramway n°13 qui vous emmène directement à la Piazza Cavour près de la Piazza Maggiore, vraiment stratégique. Avec cela, je veux conclure que le petit déjeuner était également assez bon malgré tout ce qui était emballé. le matin, il semblait rester à la maison pratiquement comme si nous étions dans une famille Merci, nous nous reverrons avec affection N&E.
Life.e
Le 25/06/2022 à 20:39
Dame très souriante et accueillante. La chambre est propre. En référence à des critiques plus anciennes, elle a finalement installé un climatiseur dans la pièce du rez-de-chaussée. Mais ce bruit horrible à chaque fois que vous utilisez la salle de bain est toujours là. Et le sentiment d'avoir été dans la maison de quelqu'un plutôt que dans un B&B est en quelque sorte ennuyeux. Un conseil à la dame (c'est de réorganiser elle-même et la famille. Prendre en compte les personnes réellement payées pour être là et non leurs invités)
Mariusz.a
Le 22/05/2022 à 18:29
Les chambres ne disposent pas des commodités décrites lors de la réservation. La climatisation et le réfrigérateur ne fonctionnaient pas. Aucun contact avec les propriétaires jusqu'à la veille du départ. L'emplacement est très bon, mais à part ça, je ne le recommande pas.
Valeria.o
Le 18/04/2022 à 16:30
Super recommandé, spacieux, super propre et confortable, installations de qualité.
gaia.i
Le 19/12/2021 à 17:57
dans l'ensemble, un bon séjour, centre facilement accessible en transports en commun, lit double confortable, bonne propreté, hygiène de la salle de bain correcte et bonne cabine de douche. Personnel pas à la hauteur car pas disponible au téléphone, chambre froide au départ, buffet médiocre; odeurs désagréables dans le hall à cause des chiens, de plus dans notre chambre nous avions tout le nécessaire pour faire du thé et du café mais il n'y avait pas d'eau, nous avons d'abord payé la taxe de séjour de 8 euros avec un billet de 10 euros, on nous a dit qu'ils laisseraient le reste dans la chambre mais ce n'était pas le cas, deux euros jamais revus. si je devais recommander un endroit où séjourner pour un week-end à Bologne, je ne recommanderais pas cet endroit.
Mattia.e
Le 08/12/2021 à 13:45
Comment s'est passé le séjour ? Je ne sais pas, comme j'ai été testé positif au Covid, je n'ai pas pu y aller... Quelques jours avant le jour de ma réservation, dès que j'ai appris le résultat positif, j'ai appelé l'établissement pour l'informer qu'en raison de cet événement inattendu Je ne pouvais pas être là. Une fille m'a répondu qu'il n'y avait pas de problème et que le propriétaire me rappellerait. Lors de l'appel avec le propriétaire, qui a eu lieu le lendemain de notre départ, car visiblement personne ne s'était présenté avant, on nous a dit que comme la chambre n'était pas remplie, ils ne pouvaient rien y faire. Nous avons essayé de demander s'il était possible de déplacer les dates et évidemment ce n'était pas possible et il s'est plaint que la salle n'était pas remplie. Un comportement honteux et embarrassant de la part des dirigeants de la structure pour gagner 45 euros.
Lucia.e
Le 04/11/2021 à 09:51
Accueillante
gugulan.u
Le 27/10/2021 à 14:58
Chambre très propre et belle. Cosy, je le recommande.
antonio.a
Le 28/09/2021 à 16:29
Nous avons passé un très bon moment, des chambres grandes, une propreté incroyable et un personnel très sympathique
Marina.a
Le 21/08/2021 à 05:23
Rien ne fonctionne. Ils n’ont pas de climatisation, même s’ils prétendent l’avoir. Le petit-déjeuner consiste simplement en des toasts dans la chambre et vous n’avez pas d’endroit où vous asseoir et manger. Service horrible. Ils facturent 15 € par chien et par nuit. La salle de bain était à l'extérieur de la chambre
angela.u
Le 17/08/2021 à 19:47
Pas de climatisation. C'était donc une grosse déception. Mais le personnel était absolument incroyable. Un peu loin du centre ville. Mais facilement accessible en bus
Federica.a
Le 27/07/2021 à 13:00
Expérience terrible : de la chambre mal entretenue, au manque d'accueil et à l'impolitesse jusqu'au petit déjeuner inexistant. Il y avait même un carton de lait déjà ouvert à l’extérieur du frigo depuis on ne sait combien de temps. Ils devraient coûter 30 euros la nuit et non 60 ! Non recommandé
Pino.u
Le 27/06/2021 à 11:51
Structure positionnée dans un endroit très agréable, la pièce devrait être améliorée avec la climatisation, les moustiquaires, la salle de bain et être vérifiée pour les insectes désagréables que vous pourriez trouver. Alors faites plus attention au petit-déjeuner car il y a des articles périmés.
Leonardo.a
Le 04/06/2021 à 21:11
Endroit très agréable et bien tenu mais dans la chambre du rez-de-chaussée le système d'évacuation de la salle de bain est à revoir absolument
daniele.m
Le 02/03/2021 à 11:25
éviter
Luca.
Le 26/02/2021 à 14:10
Expérience négative.
Ester.o
Le 26/02/2021 à 13:59
je ne le recommande pas
Luigi.i
Le 15/12/2020 à 13:09
C'est un excellent B&B. une excellente propreté et un excellent personnel.
Fausto.i
Le 11/11/2020 à 17:47
Excellente villa entourée de verdure au centre de Bologne
Silvana.a
Le 27/10/2020 à 15:02
De la poussière partout
Alessandro.e
Le 21/10/2020 à 21:53
Haut
Nadia.i
Le 23/09/2020 à 15:47
La villa est très bien entretenue, nous avons séjourné dans la suite Marsarda, vraiment ravissante. Merci à la femme de ménage qui a réussi à satisfaire tous nos besoins. Le petit déjeuner n'est pas très élaboré, mais dans l'ensemble, pour le montant que nous avons dépensé, cela en valait la peine.
fiorella.e
Le 20/08/2020 à 22:12
Chambres d'hôtes dans une villa très bien entretenue. La chambre était agréablement meublée et surtout propre. Salles de bains et douche spacieuses également. Petit déjeuner préparé en chambre en raison de la réglementation Covid. Ok pour machine à café Nespresso, neuve, bouilloire ok.. Seule remarque, mais pourquoi ne pas mettre quelques sachets de thé ? Et les gélules de lait ? Ok, des croissants en sachet de bonne qualité, deux dosettes de café - nous n'étions là que pour une nuit - deux paquets de biscottes et deux paquets de biscuits sans lactose. Un autre point est que l'oreiller est trop haut, peut-être serait-il préférable de préparer deux tailles, une haute et une basse, non ? Cependant bonne climatisation, nous reviendrons
Giorgio.a
Le 23/07/2020 à 07:55
L'endroit est magnifique, l'emplacement est également excellent étant proche des arrêts de bus, etc. Mais c'est mal organisé, le petit déjeuner est quasiment inexistant et il n'y a pas de parking privé. De plus, les serviettes n'étaient pas changées périodiquement.
matteo.i
Le 23/07/2020 à 07:52
Très mauvais. A notre arrivée, il n'y avait pas de réception et nous avons dû attendre qu'un serveur nous ouvre la porte. Les locaux étaient : un copieux petit-déjeuner de différents types et un parking disponible. Le petit déjeuner est un petit plateau sur lequel se trouve une machine à café qui ne fonctionne visiblement pas et il n'y a pas vraiment de parking disponible. Outre le fait qu'en cas d'urgence aucun numéro ne répond, le B&B se trouve dans une position plutôt peu pratique, mais avec des transports à environ ½ km. Le seul aspect positif est la propreté car entre les prises cassées, le manque de clim et de ventilateurs et les problèmes évoqués plus haut il n'y a vraiment pas d'histoire... Le point culminant du séjour a été le réveil avec le jardinier au petit matin. Déconseillé, une véritable arnaque. Si seulement ils avaient humblement dit la vérité, j'aurais évalué avec plus d'étoiles.
213.e
Le 23/02/2020 à 13:07
Ça a l'air fabuleux
Roberta.
Le 17/02/2020 à 09:38
La chambre était au sous sol (ce n'était pas précisé lors de la réservation), étant un peu claustrophobe je n'étais pas très content même s'il y avait une petite fenêtre qui donnait sous un escalier. Les propriétaires étaient gentils, la villa était quand même très beau. Disons que dans l'ensemble, le rapport qualité/prix aurait pu être pire
ivan.a
Le 24/01/2020 à 21:46
Absolument horrible, évitez la chambre. Odeurs de fumée. Il manque la télécommande. Deux tables de chevet presque en carton. Je ne vous dirai rien du matelas. La gérante et la personnalité sont intervenues pour pouvoir ouvrir les poubelles qui ne Pas ouvert. Expérience NÉGATIVE.
Antonio.a
Le 01/12/2019 à 17:53
MAUVAISE EXPÉRIENCE ! La seule bonne chose est la POSITION ! le propriétaire a été désagréable ! Des arrangements téléphoniques à la réservation, il m'a demandé à quelle heure mon arrivée était prévue et je lui ai répondu à 11 heures, et il a répondu qu'il n'y avait pas de problème, il suffisait de prévenir quelques heures avant mon arrivée. Et c'est ce que j'ai fait, j'ai appelé 2 heures avant et il m'a dit que d'après le mail de confirmation, l'enregistrement était prévu à 14h au plus tôt (j'avais déjà payé lors de la confirmation, donc rien ne lui importait) mais mes explications ne servaient à rien. .. quand je suis arrivé dans ma chambre le cadre de la porte de la salle de bain m'est tombé sur la tête (j'ai les photos), chambres froides, petit déjeuner de Caritas, évacuation de douche bouchée, j'ai dû prendre une douche les pieds dans une flaque d'eau et il s'est fâché contre moi en demandant des explications... .. Pour un B&B qui coûte 70 euros par lit double et par nuit, c'est vraiment une bonne affaire... Mauvais mauvais, déconseillé
marcella.h
Le 09/11/2019 à 22:18
Tout était horrible de l'accueil au ménage. En 4 jours ils n'ont fait ma chambre qu'une seule fois sans jamais mettre de serviettes propres. Je ne le recommande pas.
Ivano.e
Le 04/11/2019 à 08:14
Chambres grandes et propres, petit déjeuner correct
Federico.i
Le 30/10/2019 à 07:54
Chambre propre avec salle de bain attenante et gérant sympathique. En général, l'expérience n'a pas été passionnante : le point de vente ne fonctionnait pas et la température des salles était trop basse. Cela pourrait convenir pour une nuit, mais il y a encore beaucoup à faire.
Mari.l
Le 27/10/2019 à 09:33
Bon emplacement, environnement agréable, mais service épouvantable : le robinet du lavabo était arraché, le couvercle de la cuve était cassé, la lampe de la lampe de chevet était grillée, j'ai branché la télé et la prise s'est cassée, il n'y avait ni rideaux ni volets lourds et donc à 7 heures du jour, bien que j'avais réservé pour 3, il n'y avait que deux jeux de serviettes et évidemment j'ai dû demander le reçu le lendemain pour le paiement en espèces car ils n'acceptent que les cartes de débit et pas de cartes... Sans parler du petit-déjeuner. avec des petits trucs emballés de chez Ludl...
papo.a
Le 22/09/2019 à 13:58
Chambre confortable et excellente propreté
Johannes.c
Le 19/09/2019 à 06:13
Bon emplacement et belle maison. Malheureusement, le petit déjeuner était très médiocre.
Yu..
Le 21/08/2019 à 01:32
Je pense que le prix est moyen... Petit-déjeuner minime, vous ne pouvez pas utiliser la cuisine, la prochaine fois je chercherai un autre endroit.
Aenas.h
Le 22/07/2019 à 09:24
Quel beau B&B ! Vous pouvez rejoindre le centre-ville en 10 à 20 minutes à pied. Le petit déjeuner était copieux mais pas très polyvalent. Nous avions une petite chambre propre avec des toilettes et une salle de bain communes pour 22€/nuit et par personne. Je ne pouvais pas demander plus !
Serkan.�
Le 10/07/2019 à 07:08
Très bon prix !
sinem.a
Le 09/07/2019 à 09:26
C'est un endroit idéal pour séjourner à Bologne. Très facile de rejoindre la vieille ville de Bologne à pied. Le petit déjeuner est bon et le café est très bon. Il vous suffit d'informer le propriétaire avant votre arrivée, puisqu'il s'agit d'une villa privée. Nous l'avons aimé!
Marcellus.m
Le 01/06/2019 à 10:58
La Villa Masi se trouve dans un environnement serein. Confortable et détendu.
Zamule..
Le 26/05/2019 à 07:10
Affreux. C'est un ancien bâtiment divisé en deux, un côté est un hôtel et l'autre est une maison privée. Nous avons fait la réservation il y a un mois, ils ont perdu la réservation, ont dû appeler l'agence et se déranger. Service 0., attendre plus de 3 heures pour qu'ils nettoient, chambres au rez-de-chaussée avec salle de bain commune, pas du tout recommandé. Petit-déjeuner horrible, la seule chose confortable est le lit, déconseillé à tout le monde.
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💬 Pasquale, un hôte parfait, un accueil attentionné! Une maison charmante et chaleureuse où tout est pensé pour faire du séjour un souvenir inoubliable! Merci, merci, merci!
💬 Je suis resté là avec le camping-car pendant 2 jours. Très serviable et sympathique. Eau et électricité disponibles. Malheureusement, le WiFi est trop faible pour être utilisé. Bon emplacement. Un véhicule de 7 m + des vélos à l'arrière rentre, mais c'est un peu délicat en entrant. Merci Francesco
💬 Endroit hospitalier et personnel très gentil. Chaque fois que Je deviens de plus en plus amical. Délicieux cappuccino et croissants.
💬 C'étais super!!!
💬 Nous nous sommes arrêtés pour une pause collation dans l'après-midi en rentrant du Trentin. Il n'y avait personne à cause du temps, donc je ne peux pas faire de commentaire sur l'efficacité et la rapidité du personnel. En tout cas, le cappuccino était correct, tandis que la brioche et la part de gâteau étaient très bonnes ! Le premier a bien levé et le second vraiment délicieux. Prix correct compte tenu également du lieu de "passage". Disons que le lieu aurait besoin d'un rafraichissement : ça sent un peu les "Eighties"... :-) Recommandé cependant pour une collation rapide si vous devez faire une halte. Je ne peux pas faire de commentaire sur les pizzas car nous ne les avons pas essayées.
💬 L'un des meilleurs restaurants que j'ai jamais essayé en Sicile. La nourriture... très très bonne. les prix corrects. Un super accueil. Merci pour tout
💬 Je peux aller ici chercher de la bière. Service très bon. Jusqu'à présent, je n'ai essayé qu'une bière mais c'était bien.
💬 Si vous devez récupérer quelqu'un dans le train, vous pouvez passer le temps avec du café et des magazines.
💬 Très bonne pizza, pâte et garnitures de qualité. Service rapide et les filles sont super gentilles et souriantes ! La qualité et la gentillesse sont récompensées... fortement recommandée !!!
💬 J'étais invité l'année dernière pendant 5 jours. J'avais des rendez-vous médicaux tous les jours et plutôt que de voyager 4 heures en bus j'ai préféré chercher un Bed and Breakfast. Excellent accueil, sérieux et disponibilité. Ils avaient également de la flexibilité dans les horaires d'accès parce que je n'étais pas très en forme. Un petit-déjeuner copieux avec des produits frais et du café préparé dans la cafetière. Comme à la maison. La chambre était propre et avait des portes-fenêtres laissant entrer la lumière naturelle. Chaleureux et accueillant. Draps, serviettes et salle de bain impeccables. J'ai beaucoup voyagé et vécu différentes expériences en Italie et en Europe. Sans trop mythifier ce B. et .B. - si vous êtes à Nuoro et s'ils ont des chambres disponibles : Allez-y et vous serez content. Fabrice.