Les avis
Le 12/05/2024 à 16:32
Grandes chambres, bon petit déjeuner, emplacement idéal
Le 05/05/2024 à 21:22
Bon hôtel, chambres spacieuses avec de nouveaux meubles. Personnel sympathique et serviable, restaurant self-service discret
Le 28/04/2024 à 15:22
Vous ne pouvez pas vous attendre à un hôtel de luxe 5 étoiles de style « Quatre saisons » dans la région de Vercelli ; cependant, au Vercelli Palace Hôtel, vous avez tout ce que vous pouvez attendre d'un hôtel qui porte ce nom ! Chambres sans grand exhibitionnisme (propreté excellente, climat parfait, lit confortable, robinetterie à étudier un peu 😂) Cuisine correcte, petit déjeuner continental adapté à la demande, café excellent Des prix ultra compétitifs Note super positive, mais que dire de positif, la seule raison de revenir au VPh, c'est l'accueil, le professionnalisme, l'élégance et la gentillesse de l'accueil ! Salut
Le 24/04/2024 à 19:54
Prix populaires : problèmes de service importants avec certaines chambres
Le 17/04/2024 à 22:44
Si vous y allez, c’est que pour le prix, le parking et le service desk. Ne comptez sur rien d’autre.
Le 14/04/2024 à 23:25
Petit déjeuner des champions... Fantastique
Le 26/03/2024 à 07:35
Bon comme hôtel pour s'arrêter pour le travail. Chambres propres et suffisantes pour passer la nuit (elles disposent d'un réfrigérateur avec des bouteilles d'eau à utiliser gratuitement, mais pas de bouilloire avec les sachets classiques pour faire du thé ou du café). Le petit déjeuner n'est pas le meilleur, mais ils ont quand même des choix différents. Il y a aussi un restaurant, mais honnêtement, je ne le recommande pas : à quelques minutes en voiture vous amène au centre de Vercelli où vous trouverez d'excellentes tavernes et trattorias.
Le 25/03/2024 à 10:23
Excellent service, structure merveilleuse, nous avons passé un très bon moment 💪
Le 25/03/2024 à 10:22
Le séjour a été positif je le recommande à tout le monde, Mme Letizia efficace et préparée nous reviendrons avec plaisir en tant qu'église évangélique que Dieu vous bénisse
Le 23/03/2024 à 20:34
Mes amis ont passé un bon moment.
Le 16/03/2024 à 17:39
Honnête et hospitalier
Le 16/03/2024 à 07:52
Hôtel esthétiquement négligé à l'extérieur... intérieurement très accueillant et efficace. On se repose discrètement, et le restaurant est bon.
Le 10/03/2024 à 09:47
Pas le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné
Le 08/03/2024 à 07:41
Personnel formidable, c'est toujours un plaisir de séjourner dans cet hôtel. Les filles de l'accueil sont très serviables et m'accueillent toujours avec sourire et professionnalisme
Le 05/02/2024 à 17:40
Hôtel d'une autre époque, mais assez accueillant et avec de grands espaces conviviaux. La chambre était propre, confortable et spacieuse. Petit déjeuner copieux et varié. Parking avec place réservée gratuite devant l'entrée de l'hôtel. Je recommande fortement!
Le 01/02/2024 à 17:21
Pas mal. Chambre spacieuse et propre. Excellent petit déjeuner avec un large choix de sucré, salé et fruité. Parking privé. Il y a cependant un bar et un restaurant que je n'ai pas utilisé.
Le 01/02/2024 à 08:33
Hôtel vraiment sympa et propre, chambre vraiment top, salle de bain vraiment sympa, hôtel vraiment propre, j'ai passé un très bon moment, j'y retournerais avec plaisir
Le 28/01/2024 à 10:09
A deux pas du centre de Vercelli j'ai trouvé cette structure ! Chambres très accueillantes et petit déjeuner fabuleux !
Le 26/01/2024 à 12:36
Chambre avec suffisamment de poussière sur les interrupteurs... Calcaire dans la douche... Très mauvaise propreté... Chambre mal solée... Matelas sans surmatelas, trop ferme... Cuisine médiocre presque comme à la cantine, au petit déjeuner là il y avait des croissants de la veille... Ce n'est certainement pas un 4 étoiles et 3 serait de trop
Le 24/01/2024 à 14:47
Hôtel d'affaires, bons services, mauvais emplacement
Le 22/01/2024 à 13:49
Je suis désolé, je n'évalue généralement pas une structure avec une note aussi basse, mais cette fois, je n'y peux rien. Structure extérieurement agréable, entrant déjà une porte coulissante en entretien. Grande pièce, mais la porte s'ouvre toute seule (vis dévissées et fixation défectueuse, thermostat dans la pièce détruit donc impossible de réguler la température, dans la salle de bain le lavabo en verre est soutenu par une structure architecturale en inox, les sanitaires sont fixé sur des plaques de plâtre et la chasse d'eau a été montée de manière très bâclée, de plus le robinet du lavabo ne fonctionne qu'avec de l'eau chaude. De plus, dans la pièce il y a un détecteur de mouvement qui émet des bruits gênants lorsqu'il est activé. Chambres Personnel sympathique à la réception, mais quand je J'ai contesté le prix non conforme aux portails de réservation, on m'a donné une réponse insatisfaisante, mais en tout cas on m'a donné un prix inférieur. Vous le faites, je n'y retournerai certainement pas
Le 02/01/2024 à 13:21
11h22 • Yahoo Mail. Écrire une critique Nous avons séjourné dans cet hôtel pour fêter le réveillon car nous pouvions beaucoup nous évader, que dire, chambre propre, chambres assez modernes mais vieillottes, à rénover. Excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix, sucré et salé, excellent Je dirais. Les parkings et places de parking ne manquent pas et aussi un local fermé avec garages ouverts mais couverts, excellent, un peu éloigné du centre mais proche du centre commercial de l'hôpital, peu de circulation et très calme, recommandé. Je peux dire que tout dans le restaurant est bien fait et de bonne qualité, avec un bon service et un personnel gentil et professionnel. Je recommande cet hôtel !!!! Salutations de Giangi & Lucy, merci pour le dîner à tout le personnel 🍾🥂
Le 24/11/2023 à 13:20
J'ai assisté à une conférence, je n'ai pas eu la possibilité de rester dans les chambres. Dans l'ensemble, c'est une belle structure avec un grand parking intérieur facilement accessible. Le seul défaut est la zone où le train passe à proximité immédiate. Bon service de déjeuner mis à disposition pour une réunion d'affaires
Le 16/11/2023 à 13:15
Personnel très attentionné et sympathique, grand parking, tout est propre et confortable, un inconvénient serait le jus qui ressemblait à de l'antigel hehe.
Le 07/11/2023 à 21:52
Le prix bas a suscité quelques soupçons, mais l'hôtel est bien catégorisé, nous avons donc pensé qu'il n'y aurait pas de drame. Malheureusement, c'était très mauvais. À tous égards, emplacement, décoration et surtout propreté... La chambre est si grande qu'on peut à peine se croiser (ironiquement, la chambre simple que ma mère a eue faisait la moitié de la taille de notre chambre double ; bravo au génie à la réception) la climatisation ne fonctionne pas, la chambre est sale, il y a des champignons et de la moisissure dans la salle de bain. Après un long voyage, je n'avais plus la force de discuter, mais dans l'ensemble, cet endroit devrait être rénové ou fermé.
Le 04/11/2023 à 13:34
Hôtel vraiment confortable, calme et proche de l'hôpital. Grand parking, excellent petit déjeuner. La salle de bain est légèrement en deçà des attentes : les sanitaires suspendus paraissent instables, l'éclairage n'est que celui du miroir car celui de la voûte n'a pas d'interrupteur. Il y a un aérateur mais l'interrupteur correspondant est manquant.
Le 27/10/2023 à 17:40
Hôtel très propre avec un excellent petit déjeuner continental
Le 13/10/2023 à 00:49
Nous sommes restés 2 jours, vous avez économisé avec le petit-déjeuner inclus dans le prix.
Le 10/10/2023 à 16:44
Confortable, propre, personnel sympathique, petit déjeuner de haute qualité
Le 08/10/2023 à 02:41
Bel endroit, lit confortable, installation bien gérée, petit déjeuner copieux, personnel très gentil.
Le 04/10/2023 à 10:06
Je peux dire qu'en tant qu'hôtel je n'étais pas mal les chambres sont belles et spacieuses mais elles devraient être mieux entretenues elles ne sont pas quatre étoiles mais acceptables je les ai aimées ainsi que le personnel gentil et sérieux les petits déjeuners de toute façon c'est toujours un plaisir de venir j'aime l'emplacement
Le 02/10/2023 à 21:20
Bel endroit, j'ai aussi rencontré Dado, personnel accueillant et sympathique et serviable
Le 01/10/2023 à 20:41
Chambre propre, pas de climatisation, absolument aucune insonorisation. Hôtel utilisé par les cars de touristes chinois : - arrivés à 0h30am, bruit infernal jusqu'à 1h30am, - bruit infernal qui recommence à 6h00am, - ascenseurs réquisitionnés, indisponibles de 7h à 7h30am, - salle de petit-déjeuner réquisitionnée de 7h à 7h30, - puis on a accès à ce qu'il reste. Vu le tarif ce n'est pas correct. Et il faut payer à l'arrivée...
Le 22/09/2023 à 21:34
Très satisfait de mon séjour. Je ne suis pas d'humeur à faire une longue critique, mais je dirai que je n'ai vu aucun des problèmes mentionnés par d'autres. Tout a fonctionné. Le meilleur de tout était le prix. Haut niveau! La plupart des gens le savent probablement, mais si vous voulez marcher jusqu'au centre-ville, c'est un peu loin. Pour moi, pas de problème cependant. Tout va bien!
Le 02/09/2023 à 22:31
Les chambres ne sont pas du tout 4 étoiles. Les prises et tout ce que vous touchez dans la salle de bain doivent être utilisés avec beaucoup de précautions car ils ne sont pas fixés aux murs. Murs très fins, certaines nuits j'entendais mon voisin ronfler..... Note positive : très grandes chambres. Le petit déjeuner était assez bon (pas le 4 étoiles que vous imaginez). Personnel très très sympathique, je n'ai pas parlé à un personnel aussi sympathique depuis longtemps. Excellent stationnement. En fait, le prix n'est pas celui d'un hôtel 4 étoiles. Si réservé par e-mail et non via divers portails, assez bon marché (toujours compte tenu des étoiles dont il dispose).
Le 02/09/2023 à 21:10
J'ai trouvé que c'était un endroit imbattable en termes de rapport qualité/prix. 58 € pour deux personnes, un enfant de 2 ans et un petit chien. Le petit déjeuner était copieux, varié et comprenait des œufs brouillés. Les chambres sont spacieuses, propres, relativement agréables, même s'il faut dire qu'elles datent un peu. Service amical et attentionné.
Le 31/08/2023 à 23:24
Je suis un client régulier, car il y a un grand parking, la chambre est toujours propre, le personnel est professionnel et gentil. Économique
Le 24/08/2023 à 08:06
Excellent accueil, chambres bien entretenues et propres. Quand je serai dans la région, j'y retournerai avec plaisir
Le 11/08/2023 à 09:26
Les informations sur le site sont incorrectes fitness 3 équipements démodés pas de hot top pas de personnel sympathique Chambre usée douche de qualité inférieure pas de lit double🛏
Le 05/08/2023 à 10:54
Idéal pour une halte en passant. Il y avait un peu de poussière dans la salle de bain, les interrupteurs ne fonctionnaient pas de manière optimale et le lit était un peu dur. Le petit déjeuner était super pour le prix ! Cela a été inclus.
Le 31/07/2023 à 00:23
Hôtel situé dans un quartier calme, à proximité des grands axes routiers. Bon nettoyage des chambres Restaurant acceptable mais fermé le week-end. Parking gratuit
Le 29/07/2023 à 11:08
Le personnel de la réception ne s'intéresse pas aux invités. Tandis que le personnel de nettoyage et le personnel du restaurant ont au moins un sourire ou même un « bonjour » à votre disposition. Le sol de la chambre est meuble et le receveur de douche présente des fissures, ce qui crée un risque de glissement dans les deux zones. Parfait pour un « Bed & Breakfast », mais déconseillé pour autre chose.
Le 27/07/2023 à 22:18
La chambre est en mauvais état, le sol stratifié est plein de fissures et est bombé par endroits, le receveur de douche est déchiré à 2 endroits, et la porte d'entrée de la chambre a probablement été ouverte de force à un moment donné car elle présente un écart de 1,5 cm. . Petit-déjeuner avec du café froid, du fromage et de la viande aux bords durs après une longue période de position couchée. C'était un hôtel d'étape vers une destination de vacances, une fois et plus jamais.
Le 25/07/2023 à 10:39
Hôtel d'étape pour nos vacances. Le personnel fait du bon travail, l'emplacement est également bon car il est proche de l'autoroute. Les 2 chambres que nous avions étaient carrément mauvaises, le sol stratifié est bombé et fissuré, la porte de la chambre a été déboîtée et présente un écart de 1,5cm. Salle de bain pleine de moisissure et le receveur de douche est déchiré à 2 endroits. Petit-déjeuner avec du café et du fromage froids et de la charcuterie aux bords secs. Aucune photo n'a été prise car nous voulions sortir d'ici le plus vite possible
Le 28/06/2023 à 13:21
Un bel hôtel à 2 minutes du centre, des chambres propres et un excellent restaurant dans l'immeuble, un excellent rapport qualité/prix, et surtout d'excellents prix pour un 4 étoiles. Très recommandé pour les voyages d'affaires. Réceptionniste et serveuses très sympathiques.
Le 04/06/2023 à 02:55
Mes amis Jeremy, James et Richard sont arrivés il y a des années et ont dit que tout allait bien. Le parking était suffisamment sécurisé
Le 24/05/2023 à 14:21
Excellent hôtel, la fille du Restaurant convivial et professionnel. Personnellement, j'aurais mis quelques séances en extérieur
Le 21/05/2023 à 08:29
Si vous attendez un hôtel 4*, vous allez être déçu. 3* est exagéré. Absence d'accueil chaleureux à la réception (presque aucun contact visuel), chambres froides sans moyen de modifier la température, draps fins, robinetterie qui n'a aucun sens, douches qui fuient, café froid et faible, gobelets en plastique au petit déjeuner malgré l'effort d'être' durable» à travers l'hôtel. Tout le mérite revient au personnel sympathique du restaurant, sinon je resterais ailleurs si j'étais vous. C'est vraiment dommage pour ce qui pourrait être un bel hôtel autrement.
Le 15/05/2023 à 16:05
J'ai aimé : Excellent rapport qualité-prix, chambres relativement neuves, parking et très bon petit-déjeuner (y compris du café frais par tasse) inclus. Pour notre nuit, nous avons eu plus que ce à quoi nous nous attendions pour le prix et le prix général. Je n'aime pas : Tant que vous n'avez pas d'attentes envers un hôtel de luxe, c'est un bon choix. L'hôtel était bien rempli. Une fois pleins, les ascenseurs deviendront certainement un goulot d'étranglement. Et puis (comme dans tous les hôtels) les groupes.
Le 15/05/2023 à 01:18
Mon mari et moi avons passé un agréable séjour, personnel sympathique, bon emplacement. Notre seul reproche était le petit-déjeuner, n'arrivez pas trop tard car ils ne remplacent pas la nourriture lorsqu'elle est épuisée. Et pour allumer la climatisation, il faut le demander à la réception.
Le 05/05/2023 à 17:25
Salle de bain et lits très malodorants. La salle de bain, en plus de sentir, le lavabo était à moitié cassé et la douche fuyait beaucoup d'eau à l'extérieur et elle entra dans la chambre et la moquette du couloir. Les draps avaient également une odeur désagréable, tout comme la salle de bain et les serviettes. Je ne recommande pas de dormir ici.
Le 04/05/2023 à 22:14
Déçu , les murs ne sont pas isolés, on entend du bruit tout le temps, la salle de bain avec baignoire balnéo ne fonctionne pas... Très déçu ! Ne mérite certainement pas ces étoiles
Le 29/04/2023 à 14:00
Personnel sympathique et serviable. Notre première soirée est devenue un peu agitée à cause d'un grand groupe de jeunes footballeurs. Le manager a bien répondu à cela. Super petit déjeuner et excellent café.
Le 26/04/2023 à 20:32
Nous sommes restés trois jours au Palais Vercelli et avons passé un très bon moment. Chambres avec une excellente propreté et personnel du restaurant discret très professionnel et gentil.
Le 25/04/2023 à 13:20
La courtoisie et la gentillesse des serveuses sont sans égal. Ils ont travaillé pour nous (100 footballeurs et managers, hommes et femmes), sans relâche pendant 4 jours. J'y laisse un morceau de mon cœur avec eux ❤️
Le 25/04/2023 à 12:31
Hôtel médiocre, définitivement classé 3 étoiles à mon avis. J'y suis resté plusieurs nuits, chambres standards à rénover, manque d'insonorisation, TV gênante, salle de bain à rénover (douche à remplacer), système électrique vraiment gênant. Petit déjeuner et restaurant de mauvaise qualité, les produits sont certainement à améliorer. Rapport qualité/prix moyen, sauf pour le restaurant dont le prix est fou pour la qualité. Excellent emplacement à proximité du centre ville, des commerces et de l'autoroute.
Le 23/04/2023 à 22:55
A part la porte avec la serrure cassée, la salle de bain sans ventilation et un groupe d'adolescents sportifs qui se croyaient au terrain de jeu à 6 heures du matin, le reste était un hôtel normal dans un excellent emplacement avec un petit déjeuner correct. personnel.
Le 23/04/2023 à 22:16
Chambre confortable avec produits de première nécessité. Pas de climatisation. Bon petit déjeuner et de nombreuses places de parking.
Le 19/04/2023 à 08:09
Excellent rapport qualité prix.....petit déjeuner ok....restaurant également correct
Le 05/04/2023 à 10:06
Bon hôtel, bien placé pour être une étape dans le voyage touristique en Italie. Je le conseille au français qui savent communiquer un minimum en Anglais ou Italien bien sûr.
Le 30/03/2023 à 20:12
Chambres normales pas très propres, il y avait des toiles d'araignées partout dans la chambre et la salle de bain n'était pas propre
Le 16/03/2023 à 07:51
Hôtel un peu vieillot mais accueillant et propre prix un peu en dessous de la norme 68 Eur pour une chambre double à usage unique salle de bain très confortable avec douche super unique télévision miniature difficile à voir sauf avec une excellente vue (et ce n'est pas mon cas) petit déjeuner de qualité et beaucoup de choix, grand stationnement extérieur ! Bon hôtel !
Le 12/03/2023 à 21:51
Hôtel pratique au bord de l'autoroute, grand parking, chambres confortables mais un peu négligées, petit déjeuner varié et d'excellente qualité. Personnel très gentil et compétent
Le 12/03/2023 à 20:32
Ma mère a passé un très bon moment dans cet hôtel. Les services et l'attention de tout le personnel étaient vraiment exceptionnels.
Le 13/02/2023 à 08:26
L'hôtel est très accueillant et offre un excellent service pour le prix payé.
Le 11/02/2023 à 22:36
J'y ai dormi une nuit, la chambre a bien sûr besoin d'être rénovée, les rideaux et le tulle sont déchirés, il n'y a personne pour le réparer, le stratifié au sol est déchiré, mais j'ai été très content du gars de la réception qui parle très bien le russe , il n'y a qu'une seule conclusion, pour cet argent, vous obtenez un plafond sale, une pièce pas soignée, l'emplacement n'est pas non plus très bon. Hôtel pour 2 chambres.
Le 11/02/2023 à 19:33
Très bon accueil Hôtel pas trop loin du centre Chambre confortable Et un prix très raisonnable Un bonjour petit déjeuner Je recommande vivement cet hôtel
Le 05/02/2023 à 19:17
Un bon hôtel et si vous le trouvez en vente, son prix est très intéressant et comprend le petit-déjeuner. De nombreux b&b n'obtiennent pas une musique et une attention de qualité en plus de ne pas proposer de petit-déjeuner (même s'ils devraient le donner sous ce nom). Personnel très agréable, disponible et très sympathique. Propre organisé. Le seul inconvénient est qu'il n'est pas au centre ni à proximité de la gare, mais si vous voyagez en voiture, c'est un avantage car vous pouvez facilement vous déplacer dans la ville en voiture et il dispose d'un bon parking gratuit et disponible.
Le 05/02/2023 à 08:23
Bel hôtel, excellent petit déjeuner, personnel sympathique toujours disponible pour les clients. Situé en périphérie, à 3 minutes du centre par transport propre. Non desservi par bus. Assez bon marché.
Le 26/01/2023 à 18:14
Bon hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. Chambres propres équipées de tout le confort. Petit-déjeuner buffet, avec un bon choix de plats sucrés et salés Quartier périphérique, mal éclairé et encore éloigné du centre. Grand parking gratuit.
Le 14/01/2023 à 13:30
Un grand parking Il y a peu d'attention aux détails, mais pour un hôtel d'affaires, cela a largement répondu à mes attentes. Le personnel très gentil et serviable
Le 11/01/2023 à 22:55
Ne vous laissez pas berner par les étoiles, bon hôtel mais sans éloges. Chambres de taille adéquate mais environnements pas très modernes. Petit déjeuner normal disponible.
Le 18/12/2022 à 13:49
Propreté épouvantable, vous réservez une chambre double et ils vous disent qu'ils n'ont pas de lit double et ils vous donnent des lits simples, personnel de nuit inexistant et peu sympathique... Je dirais un 2 étoiles si vous êtes mieux
Le 07/12/2022 à 20:57
C'est l'endroit où j'emmène les invités qui viennent à nos conférences. Et ils ont toujours passé un bon moment. Nous avons déjà réservé pour le prochain événement. Ce sera en janvier 2023.
Le 05/12/2022 à 08:29
Emplacement accueillant et toujours parfaitement propre. Chambres spacieuses avec baignoire d'hydromassage. Petit-déjeuner sans fin !
Le 08/11/2022 à 17:03
Cela peut être mieux. Petit déjeuner basique, moins bien garni que d'autres hôtels moins étoilés, chambres modernes, mais salle de bain à rafraîchir, oreiller bas. Chambre très chaude, j'ai dû utiliser un stylo pour régler le thermostat. Côtés positifs : excellent emplacement, lit confortable, personnel gentil et sympathique.
Le 06/11/2022 à 19:07
Nous sommes arrivés (3 personnes) à 19h15 et avons demandé à la réception s'il était possible de dîner à l'hôtel, mais cela n'a pas été possible car complet. Je leur ai demandé d'apporter quelque chose dans notre chambre mais la réponse a été que la cuisine était fermée. Nous n'avons pas aimé. Il manquait un oreiller double et la salle de bain n'était pas parfaite. Le petit déjeuner était bon même si l'omelette était complètement froide car elle n'était pas dans le réchaud mais dans un bol... Note 5
Le 03/11/2022 à 13:00
Nous avons passé un bon moment. Personnel sympathique et très collaboratif. Il convient de garder cela à l'esprit si l'expérience doit être répétée.
Le 31/10/2022 à 08:34
Experience parfaite. On reviendra!
Le 21/10/2022 à 10:34
Je donne deux étoiles rien que pour le petit déjeuner copieux et varié, la plus grande gentillesse du personnel de la salle du petit déjeuner, pour le reste la qualité est assez médiocre, la salle de bain n'est pas très fonctionnelle, nous sommes allés à la salle de sport qui n'a rien d'autre qu'un tapis roulant et quelques vélos d'appartement et un vélo elliptique, entre autres un peu abandonnés et sales... En rentrant de la salle de sport, nous avons découvert désagréablement qu'ils avaient vidé notre chambre, même si toutes nos affaires étaient encore à l'intérieur et qu'il était tôt le matin, donc bien avant le check out prévu... Nous avons dû descendre à la réception pour prévenir et demander des fournitures qui de toute façon ne sont pas arrivées, nous avons alors cherché une dame chargée de nettoyer les sols pour en récupérer ... Personnel de la réception détaché et pour le moins pas très serviable
Le 13/10/2022 à 15:56
Bel hôtel, devrais-je faire plus attention aux chambres, je bernarda dans une sans lumière dans la salle de bain. Il est difficile de se doucher sans lumière.
Le 12/10/2022 à 08:16
Hotel confortable . Excellent accueil
Le 04/10/2022 à 01:16
Hôtel correct, chambres propres, grand parking, bien situé pour visiter Vercelli. Points négatifs : mal isolé et petit déjeuner de qualité médiocre hormis les boissons chaudes préparées à la demande.
Le 15/09/2022 à 18:01
Je ne suis resté qu'une nuit et cela ne ressemble vraiment pas à un hôtel 4 étoiles. Personnel peu professionnel et arrogant. Malheureusement, laisser la structure entre les mains de personnes incompétentes entraîne une série d’inconvénients. Plus jamais
Le 07/09/2022 à 23:19
Tout est parfait. Personnel très serviable et sympathique, prêt à répondre aux besoins de chaque client. Possibilité d'amener des petits animaux avec vous. Un merci particulier aux filles des étages 5 et 6 et aux filles de la salle du petit-déjeuner pour leur disponibilité, leur éducation, leur patience et leur grande gentillesse. Merci!
Le 02/09/2022 à 17:10
Chambres confortables, propres, équipées de wifi, TV, coffre-fort. Douche également adaptée aux personnes ayant quelques kilos en trop. Personnel extrêmement poli et bien formé qui vous met immédiatement à l'aise. Possibilité d'amener des petits animaux avec vous.
Le 28/08/2022 à 11:36
C'est un hôtel très rustique, l'ensemble de la décoration à sans doute quelques années derrière elle, mais cela reste correct. La literie est assez veille avec un matelas et des oreillers peu confortables. De plus le sol de notre chambre (en parquet flottant) n'était pas très propre et n'était plus correctement fixé.... Dernière chose, les espaces communs ne sont vraiment pas propres du tout, de la moisissure et des infiltrations d'eau dans certains plafonds, la moquette avec des taches et beaucoup de poussières... Un avantage intéressant cependant, le parking qui est gratuit. Pour le prix, sincèrement c'est limite mais dans les coins il n'y a pas grand chose d'autres.
Le 12/08/2022 à 22:47
Bonjour et nous voilà toujours sur la route. Compte tenu de l'heure tardive, nous avons choisi de nous arrêter dans cet hôtel pour nous reposer et repartir pour l'Espagne le lendemain. Nous avons réservé via réservation et payé la chambre 55 e, taxes comprises. A notre arrivée, un garçon très gentil nous a accueillis. Nous nous sommes dirigés vers la chambre, la structure était très accueillante. En entrant dans la pièce, nous avons remarqué que la climatisation était réglée à un niveau très bas, mais la possibilité de pouvoir choisir la température souhaitée a été appréciée par nous deux. La salle de bain est petite mais complète, la douche est un peu sombre, il manquait certaines parties de la bouffée mais rien qu'ils ne puissent réparer. Ensemble de courtoisie présent, propreté très présente. Lit confortable mais il manque des oreillers supplémentaires que l'on trouve généralement dans l'armoire de la chambre. A recommander, excellent petit déjeuner buffet mais avec des produits de qualité correcte. Grand parking gratuit. Au revoir, à bientôt en Espagne.
Le 12/08/2022 à 11:49
Je suis revenu dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. La première considération est que le chef semble finalement avoir changé ou été remplacé, et heureusement pour moi, comme je mange toujours à l'hôtel, c'est un plus. J'espère pour moi et pour le hôtel qui ne change plus jamais. personnel toujours attentif et prêt à satisfaire les besoins des clients. personnel de salle à manger sympathique et chambres toujours propres. expérience positive. recommandé.
Le 09/08/2022 à 21:02
Bonnes chambres, structure bien fonctionnelle. Le personnel a toutes les meilleures notes. Surtout le restaurant, depuis quelques mois il y a un chef, ou plutôt un chef, qui a fait le saut de qualité que méritait cet établissement !!! Informé!!
Le 07/08/2022 à 18:46
C'était un très bel hôtel Propre et spacieux. Nous avons une vue arrière, sur le terrain, c'était si calme. Je le recommande
Le 06/08/2022 à 14:08
chambres avec meubles vieillots, lits trop durs pour les vieux matelas. wifi insuffisant. il aurait besoin d'être modernisé. le petit déjeuner laissait également à désirer, servant des plats recouverts de film alimentaire, les croissants avaient l'air vieux. Nous n'étions pas satisfaits de notre choix.
Le 29/07/2022 à 12:28
Personnel sympathique, mais pas un hôtel très attrayant. Chambres fonctionnelles mais ternes. Le petit-déjeuner est une sélection continentale de base. Si vous avez simplement besoin de baisser la tête pour la nuit, alors cet endroit est correct, je suppose.
Le 24/07/2022 à 14:03
Horreur, horreur, horreur. Je ne le recommande à personne. Les photos ne correspondent pas à la réalité. Non seulement j'ai réservé par téléphone dans la journée et expliqué ce qu'il fallait exactement pour moi et ma famille, mais à notre arrivée, non seulement nous n'avons pas été accueillis normalement, mais ils ont dit qu'il n'y avait pas de réservation. Après mes tentatives persistantes pour parler avec le propriétaire, ils ont finalement trouvé ma réservation et nous avons ensuite été hébergés. La chambre était horrible, de la saleté et des mégots de cigarettes gisaient sous les lits. Ensuite, il n’y avait plus de lumière du tout. Nous avons passé toute la soirée sur nos téléphones, car ils ne nous ont même pas proposé de bougies. Et le matin, il y a eu une autre surprise : nous avons payé le petit-déjeuner, qui ne nous a jamais été offert. Parce qu’il s’est avéré qu’ils étaient partout. Pas de nourriture, pas d'eau, pas de fourchettes, pas d'assiettes. Ils n'ont même rien offert à l'enfant. Ils ont dit qu’ils régleraient le problème, mais ils n’ont rien fait. En général, ce n'est certainement pas un hôtel, mais un désastre. Je ne le recommande pas. Et le personnel ne vient pas à la réunion, mais dit seulement qu'il n'y a personne ici.
Le 23/07/2022 à 22:22
Je suis resté une nuit et cela ne ressemble pas à un quatre étoiles ! Dès notre arrivée, même pas un bonjour ni un bonjour... zéro accueil. Pourtant, je n'ai pas l'impression d'avoir payé avec l'argent du Monopoly. Il semble que cet hôtel n'ait aucune direction. Petit déjeuner de 7h30 à 10h, en descendant à 9h nous avons trouvé très peu : croissants et pain finis, gâteaux recouverts de film alimentaire... ils ressemblaient à des restes. À l'endroit où nous avons pris le petit-déjeuner à -1, il devait faire 30 degrés, peut-être qu'il faisait mieux dehors et sans parler des tables qui devaient encore être débarrassées car il n'y avait qu'une seule fille dans la pièce qui préparait le café et les boissons.
Le 20/07/2022 à 16:39
Agréable séjour de 10 jours. Excellente propreté des chambres et petit déjeuner copieux avec un large choix. La couverture Wi-Fi dans la chambre doit être améliorée (le signal était faible près du bureau dans la chambre) et le parking couvert (espace ouvert avec des auvents légèrement lâches). Pour le reste, le personnel est toujours disponible pour toute demande.
Le 24/06/2022 à 00:40
Excellent hôtel, utilisé plusieurs fois. Chambres propres et accueillantes, personnel courtois et grand parking. Le petit déjeuner varie normalement.
Le 19/06/2022 à 13:05
Employés gentils mais ils ne parlent pas vraiment anglais. Chambre de bonne taille, mais matelas pas bon du tout (on sent les ressorts). Propreté globale ok mais tous les joints silicone de la douche sont à remplacer, ils sont tous moisis. Le petit déjeuner et le prix en général sont corrects. L'hôtel possède son propre restaurant, mais la carte ne m'a pas semblé très intéressante c'est pourquoi j'ai décidé de prendre ma voiture pour trouver un vrai restaurant italien.
Le 11/06/2022 à 09:47
Un hôtel très médiocre par rapport à un 4 étoiles. La douche est moisie, l'éclairage ne fonctionne pas partout, la fenêtre s'ouvre difficilement, la chambre est trop bondée à cause des 3 lits, l'espace de rangement est minime, la valise peut difficilement être ouvert. Les cafards!! Le petit déjeuner était une agréable surprise. Petit-déjeuner continental prolongé, délicieux cappuccino.
Le 06/06/2022 à 13:07
Belles chambres propres, modernes et confortables. Wifi était également rapide et efficace pour mon travail de bureau. Nous avons eu un petit problème avec des fuites d'eau de climatisation dans une pièce mais nous avons été transférés dans une meilleure chambre le même jour. Nous avions une belle vue sur les champs mais c'est dommage que les fenêtres soient un peu hautes donc je ne peux pas voir le paysage en travaillant sur le bureau de la chambre. Nous avions même une belle chaise de bureau dans la deuxième pièce. Vous avez de nombreuses options au petit-déjeuner, mais ne vous attendez pas à des plats cuisinés comme des saucisses, des œufs brouillés, des balises ou des haricots. Le prix était excellent. Nous avons passé le week-end pendant 3 nuits pour environ 150 £, petit déjeuner compris. Je suis un client fidèle et je reviendrai sûrement.
Le 01/06/2022 à 14:32
Il n'y a pas beaucoup d'aliments pour le petit-déjeuner adaptés aux Turcs, mais il existe du beurre, des variétés de confiture et du miel. Les produits de pâtisserie sont très bons. Hôtel de rapport qualité-prix.
Le 31/05/2022 à 00:02
Je n'ai passé qu'une nuit. Je suis arrivé et j'ai été accueilli par une dame très gentille et serviable qui a répondu à mes demandes. J'ai bien dormi. Nous avons pris un bon petit déjeuner. Je dirais que c'était une expérience positive
Le 29/05/2022 à 11:40
Très bel Hôtel personel accueillant bon petit déjeuner je recommande !
Le 23/05/2022 à 15:38
Ce n'était qu'un séjour d'une nuit. Je tiens à souligner qu'avant de réserver, j'ai informé la dame à la réception qu'elle accueillerait deux personnes atteintes de la maladie coeliaque et si l'emplacement était disponible pour le petit-déjeuner. Elle s'est assurée que j'avais un petit-déjeuner complet, tout emballé. Le lendemain de la nuit, j'ai dû me rendre à la boulangerie sans gluten la plus proche et chercher quelque chose à manger car l'hôtel n'en avait pas. Peu de professionnalisme, peu de respect et service client absent. D'un autre côté, les chambres étaient assez propres.
Le 12/05/2022 à 16:07
Horrible.... Chambre avec le lit qui ressemblait à quelqu'un qui venait de se lever..... Oreillers différents, lit qui grinçait très inconfortable... Chambres non insonorisées.... Toute la nuit, on entendait...... Hurlant. .... Eh bien expérience désastreuse !!!!!
Le 11/05/2022 à 10:05
Après l'expérience que j'ai vécue et après avoir fait part de mon retour au gérant, je vous demande aux voyageurs qui s'arrêteront dans cet établissement de visiter la chambre et de vérifier le confort car il y a de nombreux problèmes techniques mais le gérant, au lieu de les résoudre, continue de vendre les chambres et cela ne sert à rien de le dire au moment du départ car elles vous feront culpabiliser d'avoir choisi un établissement 4 étoiles mais de ne pas vérifier que la cuvette des toilettes balance contre le mur. Le buffet du petit déjeuner propose un large choix mais pour demander une boisson chaude il faudra chercher le personnel. Bon on a eu de la chance car on avait le temps mais j'ai vu un couple partir précipitamment car le personnel n'était pas absent. L'emplacement est stratégique pour ceux qui voyagent sur l'autoroute, facile d'accès, un grand parking très pratique pour les clients.
Le 22/04/2022 à 19:59
Je reviens souvent et volontiers dans cet établissement. Il dispose d'un grand parking extérieur, la réception est ouverte 24 heures sur 24. Chambres propres et équipées de tout le confort. Excellent petit déjeuner.
Le 19/04/2022 à 20:01
Je suis très déçue de mon séjour dans cet hotel. Le bâtiment se situe à côté d'un supermarché abandonné où l'on rencontre des déchêts et des bouteilles d'alcool vides. Actuellement, il y a des constructions de route à côté de l'hotel, ce qui rend la marche en direction du centre encore plus longue que ce qui est indiqué sur le site internet de l'hotel. Les couloirs n'ont pas vu d'aspirateur depuis un petit moment (punaise morte dans le couloir et paquets de médicaments).... La climatisation dans la chambre ne marchait pas et les rideaux tombaient de leur fixation. Sous la fenêtre et dans la salle de bain une culture de moisissures s'est installée et n'a pas été nettoyé depuis un petit moment. Les lunettes des wcs grincaient à chaque fois que l'on s'assoyait dessus. En plus, on n'a pas pu utiliser le bidet, car la bonde était bloquée. Je dois quand-même souligner, que la situation de parking est agréable et que le petit-déjeuner est respectable pour un hotel italien. Les collaboratrices dans la salle du petit-déjeuner sont très serviables, ou contraire des réceptionnistes....
Le 15/04/2022 à 15:30
Effrayant! Je ne lui mets pas d'étoile pour la simple raison que cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles ni aucune autre étoile... Quand je suis arrivé, la dame à la réception a juste levé les yeux au ciel lorsque j'ai tapé mes informations et n'était pas du tout amicale avec les clients ! La première chose que l'on voit dans la chambre du dessus, ce sont les rideaux qui sont complètement arrachés et quand on déplace le troisième lit, on essuie d'abord le sol avec des lingettes humides tellement il était sale... Le mot de passe WiFi était sur un morceau de papier dans une des 3 chambres réservées.. et apparemment n'a pas été changé depuis 2015... L'Obergau n'est que le fait qu'il n'y a pas de saleté sous les fenêtres dans les chambres mais plutôt de la moisissure (le partenaire est un expert)... Si quelqu'un lit cette critique, veuillez chercher un autre hôtel !
Le 28/03/2022 à 13:00
Environnement vraiment propre et confortable dans le vrai sens du terme. Chambres calmes et confortables. Le petit déjeuner était vraiment excellent et copieux. Les réceptionnistes très bien
Le 17/03/2022 à 08:09
Hôtel pratique pour passer la nuit en transit. Personnel de réception sympathique. Chambres décentes. Personnel de salle à manger inadéquat. Tables du petit déjeuner non dressées, buffet de gâteaux et biscuits recouverts de domopack, odeur de fumée de cigarette venant de la cuisine. Le niveau n'est certainement pas quatre étoiles.
Le 08/03/2022 à 09:03
Excellente structure avec des chambres grandes et bien équipées avec tout le confort. La salle de bain dispose également d'une baignoire d'hydromassage. Le bâtiment moderne et bien entretenu dispose également d'un grand parking fermé et d'un bon restaurant ainsi que d'une salle de conférence. Excellent rapport qualité/prix.
Le 21/02/2022 à 09:11
Payé une chambre SUPÉRIEURE avec baignoire hydromassante, reçu une avec douche tout à fait normale (entre autre derrière les rideaux il y avait aussi une poignée de coccinelles mignonnes), signalé à la réception, on nous a finalement attribué celle avec baignoire hydromassante , dommage NE FONCTIONNE PAS, de plus, en l'utilisant comme une baignoire normale, des morceaux de poussière et des cheveux commençaient à sortir du filtre, sans compter que sous l'abattant des toilettes nous avons trouvé un croquis de... une chose facilement imaginable. Un détail secondaire concerne les sanitaires « suspendus » qui se détachaient du mur lors de leur utilisation, tout comme le robinet de la baignoire. Chambres soignées et petit-déjeuner buffet avec un large choix
Le 13/02/2022 à 12:10
Nous avons réservé un forfait Saint Valentin, endroit agréable et propre mais tout commence quand ils commencent à servir la nourriture, de mauvaise qualité, des plats froids sans saveur pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Avis faisant référence au restaurant, pour passer la nuit, je peux Je ne dis rien car nous avons annulé le dîner et la nuit. à éviter !!!!
Le 13/02/2022 à 01:08
Je suis un client régulier mais je dois dire que ces derniers temps le service n'est pas le meilleur la salle de bain est sale les ongles coupés... en plus vous réservez une chambre double ils vous en donnent une avec des lits simples ou une pour personnes handicapées sans aucun problème mais tant que vous payez pour un service, ce doit être celui-là.
Le 06/02/2022 à 13:50
Nous avons passé un séjour d'une nuit et pour nous l'hôtel serait au maximum 2 étoiles, mais en aucun cas 4. La chambre était très froide et la couverture supplémentaire dans la chambre avait une odeur désagréable. La douche est assez petite et le matelas n'est pas très confortable. Le sèche-linge avait fondu et ne fonctionnait pas. Le matin, quand nous nous sommes réveillés, il y avait aussi un cafard. Petit déjeuner décevant, la seule bonne chose était le café.
Le 02/02/2022 à 11:09
Structure moderne avec un grand parking gratuit. Personnel sympathique. Chambres spacieuses et accueillantes. Petit déjeuner buffet excellent et varié. Rapport qualité/prix fantastique.
Le 27/01/2022 à 12:00
Excellent hôtel dans un bon emplacement. A côté se trouve le restaurant où j'ai dîné avec du risotto... Je n'ai pas aimé ça, trop cuit et sans passion... et nous sommes à Vercelli, la maison du riz... splendide et personnel très attentionné
Le 30/12/2021 à 21:11
Le personnel à la réception, au petit-déjeuner et aux étages était très accueillant et sympathique. Excellent contrôle du Pass Vert. C'est dommage que dans la chambre 510 les matelas étaient extrêmement inconfortables et les oreillers étaient en briques concassées. La structure est magnifique et le petit-déjeuner international et italien est 4 étoiles.
Le 19/12/2021 à 09:37
Ils ne m'ont pas permis de prendre le petit-déjeuner car je n'avais pas mon téléphone pour montrer mon pass vert (montré la veille pour la réservation). Ne laissez même pas les gens avoir un verre d'eau. J'ai vraiment honte pour toi.
Le 01/11/2021 à 09:57
26 degrés dans la pièce qui ne peuvent pas être réglés, tellement chaud que nous ne pouvions pas dormir, en fait nous avons dû ouvrir la fenêtre en novembre à deux heures du matin pour respirer. Un sauna ! De plus les murs ne sont pas bien isolés, on entend les gens aller aux toilettes dans les chambres d'à côté. Je dirais que nous n'y retournerons pas
Le 31/10/2021 à 13:20
Quel dommage. Un très bel hôtel moderne, il est tombé à cause du manque de préparation du personnel de salle ou plus simplement du petit personnel de salle. Grand parking, espaces communs ok.
Le 27/10/2021 à 20:05
Nous avons réservé deux chambres de deux personnes, mais la réception nous demandent de payer un supplément alors que nous sommes que 3. La réceptionniste était très agressive...
Le 26/10/2021 à 19:49
Sale et certainement pas un 4 étoiles. Télévision ne fonctionne pas douche dans un état épouvantable réceptionniste zéro à droite.....J'espère demain matin pour le petit déjeuner...ahh réseau wifi scandaleux sans parler de l'emplacement absolument inacceptable. Dommage.... DÉCONSEILLÉ, FUYEZ-VOUS
Le 21/10/2021 à 23:30
Excellent rapport qualité-prix ! Prix très correct, chambres et salles de bains spacieuses. L’hôtel est situé en périphérie de la ville dans un quartier calme, presque désert, donc aucun bruit pour déranger !
Le 18/10/2021 à 13:43
Personnel sympathique et sociable. Chambres propres et bien rangées. Petit déjeuner bien assorti. Rapport qualité/prix respecté.
Le 23/09/2021 à 18:04
Hôtel 4 étoiles moderne et innovant à Vercelli, géré par des gérants ayant trente ans d'expérience dans la gestion hôtelière en Italie et à l'étranger, l'hôtel avec un confort de haute qualité, clé électronique, 80 chambres équipées de tout le confort, TV, écran plat à cristaux liquides, minibar , climatisation, prise Internet, 4 grandes salles de réunion pour conférences et présentations avec parois mobiles extensibles pour événements et cérémonies, restaurant pour palais raffinés, cuisine internationale et classique, cuisine brésilienne sur réservation, également idéale pour réceptions et banquets, déjeuners et dîners d'affaires et les groupes, il propose également des événements café, idéaux pour les apéritifs, les déjeuners légers, les petits déjeuners.
Le 16/09/2021 à 09:04
Un peu décevant
Le 09/09/2021 à 20:41
C'est comme un endroit bon marché mais impeccable. Apportez une lampe de poche jusqu'à l'ascenseur.
Le 05/09/2021 à 21:59
On dirait que vous arrivez dans un endroit abandonné. Le personnel était sympathique même s'il ne parle pas anglais. Le mobilier est vieux et fait un bruit gênant. Le prix pourrait être inférieur pour les commodités fournies. Internet ne fonctionnait pas dans notre chambre.
Le 05/09/2021 à 18:03
L'hôtel est situé hors des sentiers battus, calme et tranquillité, accès facile et grand parking. Les dames de la réception parlaient un anglais moyen. La carte de chambre que nous avons reçue ne fonctionnait pas, mais aucun d'entre eux n'a pris la peine de nous aider à ouvrir la porte malgré trois visites en bas. Petit déjeuner très médiocre - dans la salle principale pour les invités spéciaux (conférence/équipe de football) avec un grand choix, séparé pour le reste sur la mezzanine - uniquement du pain grillé mais pas de grille-pain, pas de petits pains, seulement du pain en caoutchouc. Pas beaucoup d'extras parmi lesquels choisir. Le café est horrible ! Au petit-déjeuner, la dame prend la commande et se dirige vers la machine à café, mais revient avec un liquide brunâtre impossible à boire - à toutes les tables, les convives étaient assis avec des lattes à moitié bu et des petits cafés noirs.
Le 25/08/2021 à 05:38
Personnel sympa. L hôtel est situé dans une rue calme. Le petit-déjeuner est bien garni.
Le 12/08/2021 à 10:44
Malheureusement, vous ne pouvez pas donner d'étoiles négatives car cet hôtel le mérite. Aucune trace de WiFi, le personnel n'est pas du tout adapté. Nous avons appelé la réception deux fois pour demander quelque chose à propos de l'hôtel (Wifi et restaurant) et les deux fois, ils ont dit que je ne savais pas et ils nous ont simplement raccroché au nez. Je conseillerais à quiconque de ne pas s'approcher de l'hôtel.
Le 12/08/2021 à 10:18
Bon hôtel Chambres bien meublées Etage un peu vieillot Matelas confortable Mini-bar Télévision...... Avec branchement alterné..... Un problème... Parc unique couvert Excellent petit déjeuner Bon prix
Le 04/08/2021 à 15:42
Super hôtel ! Excellent service de réception, bon petit déjeuner, bonnes chambres... La place de parking gratuite et intérieure : très bien !
Le 12/06/2021 à 12:43
Moderne mais un peu vieillot. Propreté des parties communes pas aussi impeccable que dans les chambres. Emplacement pas vraiment central. Excellent rapport qualité/prix.
Le 18/05/2021 à 22:02
La chambre était propre, la fenêtre était à moitié cassée, mais soyez patient, les services étaient excellents, le petit déjeuner était plus que satisfaisant, tant pour le buffet que pour la gentillesse des employés, la courtoisie du réceptionniste était la cerise sur le gâteau
Le 09/05/2021 à 22:53
Un 4 étoiles décevant comme peu d'autres pour la moquerie. Double, reconnaissable aux lumières, cintres (aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain), tables de chevet, etc.) vendu en triple avec des espaces étroits et des distances entre les lits quasi inexistantes. Le point négatif, outre la chambre, a été la réponse : nos triples sont tous comme ça. Indiquer. Revoir les règles sur les espaces, la gestion de la relation client et la réglementation anti-covid. Rejeté
Le 08/05/2021 à 08:34
La structure n'est pas à la hauteur des 4 étoiles, salle de bain avec douche pleine de calcaire avec de l'eau qui sort de partout, lit en marbre, 16,8 degrés dans la chambre, restaurant, 27 euros pour le poulet grillé, un accompagnement et une bouteille d'eau en plastique, salle de sport , matériel en détérioration, le parcours, avis totalement négatif, je recommande un fort entretien global sur tous les aspects. Je vous laisse juger.
Le 24/11/2020 à 22:23
Quand « séjourner à l'hôtel », quelle que soit la période, ne signifie pas seulement service et confort, mais devient une véritable expérience... Structure accueillante et soignée, absolument négligée à aucun point de vue, où le souci du détail devient une priorité... Excellent service et parfait toutes les chambres du point de vue de l'ordre et de l'hygiène... La position est également stratégique par rapport aux routes principales et au centre urbain de Vercelli... Disponibilité considérable de parking et extrême attention à notre (un )des amis surpassables... Hautement recommandé...
Le 28/10/2020 à 08:31
2 étoiles pour les mesures anti-Covid car elles sont du type « sauvons les apparences ». Serveur (toujours) et réceptionniste (presque toujours) avec masques. Mais ensuite vous voyez le chef l’utiliser comme cache-cou. La femme de ménage qui se trouve devant votre chambre vous salue, et ne fait même pas l'effort de l'enfiler, et encore moins de l'utiliser dans la chambre pendant le ménage (pulvériser depuis le bord de la porte ne suffit pas). Ajoutons l'absence de gel pour les mains sur les sols et même pas dans le restaurant. Pour le reste on aurait pu lui donner 3/4 étoiles : bon emplacement et services, personnel sympathique à part une serveuse (eh bien). Chambres spacieuses mais nécessitant un entretien : par exemple la mienne a un ventilateur de clim qui fait beaucoup de bruit, des télés petites pour regarder depuis le lit (je dois être vieille...).
Le 07/10/2020 à 08:46
Hôtel confortable juste à l'extérieur du centre de Vercelli. Rien ne manque, personnel sympathique. Chambre fonctionnelle, lit confortable, salle de bain un peu à revoir, en prenant une douche le sol est inondé. Bon petit déjeuner, sans buffet mais seulement (et à juste titre) à cause de la réglementation covid 19. Bon dans l'ensemble.
Le 04/10/2020 à 22:41
A quelques pas du centre historique, une structure moderne. Chambres confortables, nouvelles salles de bains et meubles. Grande salle de petit-déjeuner, bon assortiment de sucré et salé. Service Wifi et salle de sport, malheureusement le service restauration n'est disponible qu'à certaines périodes. Prix moyens.
Le 20/09/2020 à 22:49
De tous les services annoncés, aucun ne fonctionne. Des chambres qui s'effondrent et qui ont toujours quelques problèmes. Absolument déconseillé, n'y allez que si tous les autres hôtels des environs sont complets.
Le 01/08/2020 à 09:15
Personnel accueillant et gentil, grand parking, la chambre est assez grande et spacieuse mais il y a beaucoup de bruit, elle n'est pas du tout insonorisée quand ils marchent dans le couloir on entend tout, propreté de la chambre acceptable
Le 14/06/2020 à 17:05
Hôtel 4 étoiles pas à la hauteur entre samedi et dimanche de 11h à 18h sans personnel portes d'entrée fermées et après plusieurs tentatives si on arrive à rentrer dans la chambre il n'y a pas d'électricité. Le seul point positif est le personnel très sympathique
Le 29/12/2019 à 09:28
Hôtel pas comparable aux 4 étoiles attribuées. Chambre propre mais avec un lit qui donne mal au dos. Le petit déjeuner (si on peut l'appeler ainsi) est inacceptable.
Le 25/12/2019 à 10:57
Un hôtel un peu vieillot qui, je crois, n'est plus à la hauteur de ses 4 étoiles. Le hall est agréable et le personnel était très gentil et professionnel, les chambres sont très simples, le lit pas mal, peut-être que les meubles devraient être changés. Malheureusement, le restaurant n'est pas de bonne qualité, il sert un menu très limité et les plats ne sont pas terribles, très rapides et donc peut-être même déjà préparés, service plutôt médiocre. Il n'y a pas de bar ouvert le soir. Petit déjeuner moyen. Grand parking semi-couvert. Emplacement juste à l'extérieur de la ville, dans une rue isolée.
Le 10/12/2019 à 08:35
Je réserve une chambre triple et trouve une chambre double avec trois lits simples côte à côte, avec pour conséquence que les deux lits latéraux gênent les appliques de lecture et que les tables de chevet sont placées latéralement et tournées à 90°. La pièce est très chaude et la température n’est pas réglable ; vous pouvez uniquement l'allumer ou l'éteindre. Le revêtement de sol stratifié est inégal et bouge sous nos pieds. La propreté laisse à désirer et je constate la présence d'insectes, un même gros. Le petit déjeuner est de mauvaise qualité et le service est insuffisant. En général, tout serait suffisant si nous parlions d'un hôtel deux étoiles... mais les étoiles sont quatre. Si je me retrouve à nouveau dans ces régions, je chercherai un autre hôtel.
Le 07/12/2019 à 08:03
L'accueil était bon... mais la chambre et la salle de bain étaient parfaites... pour avoir 4 étoiles je m'attendais à beaucoup plus... chambre très chaude... lit inconfortable... télé défectueuse... salle de bain avec commodités grinçantes. .. et petit déjeuner suffisant...
Le 14/11/2019 à 23:19
Un choix quasi obligatoire en raison du très peu d’alternatives dans le coin. Chambre froide, douche dans le noir à cause des lampes grillées de la salle de bain (seule celle du miroir fonctionnait), hotte morte et une demi-heure pour allumer la télé entre les deux télécommandes (une pour le décodeur). A la première demande de température j'ai failli craquer quand ils me disent qu'il y a un problème avec la chaudière qu'ils sont en train de résoudre. Puis en lisant les avis sur Google, je découvre que j'aurais pu copier-coller bien d'autres avis pour lesquels la chaudière était une excuse racontée à tout le monde. Ne trouvant pas de deuxième couverture dans la chambre, je vous demande d'en apporter une... ce sera notre salut..... Quant au petit-déjeuner, vieilles tartes, croissants entassés sans aucune description et cappuccinos servis avec des cuillères en plastique. Le plus fou c'est qu'un mercredi c'était assez complet.... Entrepreneurs du secteur, vous savez maintenant où investir avec une concurrence ZÉRO....
Le 14/11/2019 à 10:01
A part 4 étoiles... si je paye une prestation, je devrais avoir au moins de l'air chaud (on dit que c'est en maintenance) on dit, en tout cas chambre froide, petit déjeuner : desserts : n'en parlons pas.. pas une n'a été sauvée .. Je donne une étoile ! Soyez au moins honnête avec les prix !!!!
Le 26/10/2019 à 10:14
Personnel incapable et peu serviable, repas catastrophique industriel ! Pas de lit pour bébé, chambre mal insonorisée ! Hôtel non recommandable !
Le 18/10/2019 à 18:37
Personnel très gentil Restaurant interne et bons plats. C'est dommage que tout semble un peu hasardeux, chambres propres mais problèmes d'animaux rencontrés par beaucoup, Salle de bain très étroite
Le 27/09/2019 à 20:29
La température dans la pièce tournait autour de 21°C (70°F), le lit était composé de deux lits rapprochés. Le frigo de la chambre n'avait pas de congélateur. Le personnel était gentil et le petit déjeuner était copieux.
Le 29/08/2019 à 00:49
👌
Le 16/07/2019 à 08:09
Pas suffisant... excellent nettoyage et belles chambres, puis la fin. Isolation phonique inexistante, vous entendrez tout autour de vous même la télé ou votre voisin ronfler, donc pas adapté si vous recherchez la tranquillité. Enfin, le petit déjeuner buffet était bon mais la qualité était médiocre
Le 08/07/2019 à 06:01
Chambre spacieuse, petit déjeuner délicieux.
Le 15/05/2019 à 16:18
Un choix presque obligatoire pour ceux qui souhaitent séjourner à Vercelli dans un hôtel 4 étoiles. Petit déjeuner déroutant (voir croissants empilés dont le contenu n'est pas clair) nourriture dans la norme, je n'en ai pas encore trouvé avec tout au bon niveau, soit le thé est vieux et petit soit la lumière de la salle de bain ou une lumière de bajour ne fonctionne pas s'allume ou le système électrique fonctionne mal. Service très sympathique à la réception
Le 25/04/2019 à 21:24
Nous n'avons pas du tout aimé, ni la nourriture car il était écrit que nous pouvions choisir entre les plats et à la place, ils ont décidé pour nous quoi manger, puis le bain à remous est petit et n'est réservé qu'à une seule personne. La salle de bain avait des toilettes et j'ai vu qu'elles vacillaient, on aurait dit qu'elles étaient sur le point de se détacher du mur. Très déçu.
Le 09/04/2019 à 10:37
Dans l'ensemble, c'est bien, mais ce n'est certainement pas un quatre étoiles. Le mobilier est un peu vieillot. La gentillesse du personnel mérite cependant de nombreuses étoiles ! L'emplacement est pratique et les chambres sont calmes malgré la présence de pistes très proches. Je n'ai rien ressenti malgré mon sommeil léger. Un remerciement à Miss Sabrina, qui m'a résolu un problème avec tant de disponibilité et de générosité.
Le 31/03/2019 à 13:15
J'ai beaucoup aimé l'hôtel... Le seul point négatif était la lumière fixe au dessus du lit. On ne peut pas le déplacer ni le soulever, on risque un traumatisme crânien si l'on se lève brusquement. Pour le reste par contre excellent séjour, petit déjeuner copieux et la propreté.
Le 03/12/2018 à 09:13
Très bon hôtel, prix raisonnables
Le 05/11/2018 à 08:55
Hôtel relativement neuf à l'intérieur, situé dans un endroit, oui, calme, mais isolé, propreté apparente, il suffit de déplacer le lit pour se sentir mal... Paiement exigé à l'arrivée.... Jamais arrivé de ma vie ! Personnel vraiment sympathique et serviable. Excellent petit déjeuner mis à part les croissants qui étaient en pierre. Prix très compétitif. Cependant, il y a place à amélioration ! C'est bien pour un court séjour.
Le 10/09/2018 à 19:04
Bel hôtel avec un bon petit déjeuner. Le seul point négatif c'est que c'est loin de la civilisation
Le 07/09/2018 à 23:07
A l'entrée de Vercelli, pratique avec des prix honnêtes. Personnel courtois. Petit-déjeuner international standard. Cuisine très simple et basique. Service WiFi gratuit mais plutôt lent. Aspect propre et bien rangé.
Le 20/08/2018 à 21:56
Très bonne qualité et service. Le dîner en demi-pension était proposé au bon prix de 20 € et comprenait également le dessert. Le petit déjeuner était également bon mais proposait des croissants surgelés.
Le 18/06/2018 à 08:52
Hôtel assez basique qui convient aux affaires. Petit déjeuner continental typique. Pas de bière pression mais ils servent des bouteilles. Il n'y a pas beaucoup de fers, donc vous en avez besoin d'un, je le commanderais le plus tôt possible. Je l'utiliserais à nouveau pour affaires ou peut-être pour une halte rapide si j'étais en tournée. (Vercelli est un endroit charmant)
Le 23/05/2018 à 16:56
J'y ai passé 1 nuit. Excellent accueil et personnel du restaurant sympathique et serviable. Le chef m'a préparé le dîner sur place car j'ai un problème de gluten. Je n'aimais pas l'éclairage car il était médiocre. Les salles de bains avec luminaires suspendus ne conviennent pas à tout le monde. Pour un 4 étoiles, je n'étais pas trop satisfait. Si besoin j'y retournerais car c'est proche de l'hôpital et de la clinique Santa Rita
Le 23/04/2018 à 18:08
Hôtel avec un standard de référence de trois étoiles plutôt que les quatre déclarées. Le niveau de propreté du personnel de chambre est de grande qualité. La qualité du petit déjeuner est à revoir
Le 17/04/2018 à 09:18
C'est un très bel hôtel, géré par un personnel féminin très jeune à la réception. Il y a quelques petits défauts. Sinon je lui aurais donné 5 étoiles. Cependant, je le recommande à tous ceux qui veulent aller se détendre et passer une soirée. avec leur partenaire.
Le 13/03/2018 à 15:37
Super
Le 08/03/2018 à 01:54
Chambre réservée depuis des semaines et chauffage éteint à l'arrivée. J'ai dû téléphoner à la réception pour l'allumer mais j'ai passé la nuit dans le froid car la pièce ne chauffait pas. Un 4 étoiles très discutable.
Le 06/02/2018 à 00:20
Désolé mais ce n'est pas exactement 4 étoiles. Il manque des détails, comme la porte de la douche, l'évacuation du receveur de douche qui ne s'écoule pas bien, la brosse cassée et le minibar avec seulement deux bouteilles d'eau.
Le 04/02/2018 à 10:07
Dans l'ensemble, c'est bien, mais pas 4 étoiles comme indiqué sur l'affiche. Le chauffage ne fonctionnait pas, il faisait 28 degrés dans la pièce. Il y a beaucoup de petites choses qui nécessitent de l'entretien. La propreté n'est pas un 4 étoiles. Un grand parking à l'avant accueille de nombreuses voitures. Il est pratique grâce à sa proximité avec la sortie d'autoroute. Grave défaut....le restaurant n'est ouvert qu'en semaine. Il est fermé le week-end
Le 08/12/2017 à 09:20
Nous travaillons au théâtre et dormons au maximum quatre ou cinq heures. C'était agréable d'arriver dans la chambre et de constater que l'eau chaude ne fonctionnait pas, après une nuit entière nous avons abandonné et, le lendemain matin, le problème persiste (même au moment de cet avis). J'ai demandé un remboursement pour la deuxième nuit, je dormirai ailleurs. J'espère qu'ils se comporteront bien.
Le 29/08/2017 à 20:11
Hôtel douillet, lit confortable, grande chambre et salle de bain propre. J'ai eu quelques difficultés à faire fonctionner le téléviseur avec la double télécommande Sky. Le petit déjeuner est bien assorti. Vous payez à l'arrivée (cela ne m'est jamais arrivé). Bon dans l'ensemble.
Le 11/08/2017 à 09:14
Ma famille et moi avons été déçus par cet hôtel 4 étoiles. Ce fut une série de désagréments désagréables : payé pour une triple Supérieure, reçu une triple Confort ; vous trouvez des boissons déjà ouvertes dans le mini bar ; salles de bains sans savons ni shampoings, climatisation fixée à 19 degrés, sans possibilité de la changer ; TV avec une seule chaîne visible ; démagnétisation de la carte d'accès à la chambre ; ascenseurs sombres au retour le soir ; petit déjeuner insatisfaisant avec distributeur de boissons défectueux.
Le 24/07/2017 à 22:35
Nous avons également trouvé des bouteilles déjà ouvertes dans le mini bar. Propreté pas satisfaisante. Pas de produits « sans gluten » ni au petit-déjeuner ni au dîner. Nous avons demandé du riz et ils n'en avaient pas dans la cuisine !!!!!
Le 25/06/2017 à 16:30
Étant un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à une qualité supérieure. La chambre avait l'air propre, mais plutôt exiguë. Dans la salle de bain, seule la lumière interne fonctionnait, la douche était sale et fonctionnait mal. Le climatiseur ne peut pas être réglé directement depuis la chambre (le régulateur semblait cassé et nous avons donc dû demander le réglage à la réception). Le petit déjeuner de mauvaise qualité : pour la cafétéria il n'y avait qu'une seule machine à café, il n'y avait pas de couverts, les verres étaient en plastique et le pain et les croissants n'étaient pas frais. Pour un 4 étoiles, honnêtement, je ne le recommanderais pas.
Le 31/05/2017 à 21:40
Gros défaut : le petit déjeuner n'est servi qu'à partir de 7h du matin dans un hôtel commercial, il devrait être disponible plus tôt.....sinon l'hôtel est normal.....des marges d'amélioration au niveau de la propreté des couloirs.....
Le 07/05/2017 à 14:39
Hôtel correct, grande salle de bain, tout confort, tv dans la chambre avec bureau,frigo. Petit déjeuner compris. Prix correct et personnels à l'écoute, sympathique et accueillant. Je conseil fortement cette endroit.
Le 28/04/2017 à 23:42
Une nuit à Vercelli pour travailler seul. Je confirme l'avis d'autres qui parlent de craquements de sanitaires suspendus, les toilettes donnaient l'impression de se détacher à tout moment. Tous les murs sont en plaques de plâtre, j'imagine que le silence dont nous jouissons était une coïncidence due aux pièces adjacentes vides. Le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas. Je n'avais pas besoin de télévision ou d'autres commodités. J'ai remarqué de nombreuses places de parking disponibles. Matelas très fermes.
Le 24/02/2017 à 02:49
Je n'aurais même pas donné une étoile mais ce n'est pas possible nous avons réservé un parc annoncé... à notre arrivée nous entrons dans la chambre double et pour refléter ce qui est écrit dans le forfait il y a très peu... baignoire double d'hydromassage... et nous trouvons le classique que nous pouvons déjà avoir dans la maison.. eh bien, sautons les détails.. soyons satisfaits.. préparons-nous pour un bain relaxant avec des bougies allumées... de l'eau chaude... tout est prêt et bien l'hydromassage ne fonctionne pas, nous descendons à la réception et il n'est pas possible de remplacer la chambre par une autre comme mentionné dans le forfait car en cas de réservation complète, le seul remplacement possible est une chambre avec lits simples et douche, prix payé par l'amour forfait qui contenait très peu de romantisme. Nous décidons de rembourser et de quitter l'hôtel.
Le 03/12/2016 à 05:44
Je ne me souviens pas du numéro de la chambre et mon avis est basé sur cela. Structure à réparer, sanitaires suspendus sur des plaques de plâtre grinçantes et oscillantes, TV avec Sky où l'on ne voit (mal) que 3 chaînes, EN ITALIE une structure où l'on ne voit même pas une chaîne est inacceptable. Des robinets d'ingénierie avancée qui, maintenant que vous comprenez comment fermer, vous vous êtes pulvérisé avec le robinet ouvert à plein régime. Bon petit déjeuner. La réception était trop désintéressée, mais le personnel du petit déjeuner était excellent. Aucun problème de nettoyage. J'y ai passé une nuit, supprimé.
Le 08/11/2016 à 19:14
Je vais vous raconter mon expérience : je séjourne dans cet hôtel depuis plus de deux mois, la cuisine est médiocre et certainement pas à la hauteur d'un 4 étoiles, je n'ai pas vu la télé pendant tout le séjour. mon séjour car ils disent qu'ils ont des problèmes de réception et quand j'ai demandé un décodeur, ils m'ont dit qu'ils les avaient tous attribués et que je ne pouvais pas l'avoir..... Mauvaise connexion Wi-Fi....... à avoir une couverture supplémentaire j'ai du demander trois fois..... .. par contre le personnel est très gentil mais ils n'ont pas la liberté de gérer les situations..... ceci dit, la semaine prochaine je le ferai réserver un autre hôtel.....
Le 25/09/2016 à 23:32
Structure moderne mais pas design. Ne rester qu'une nuit ne me permet pas de juger le personnel. Il nécessite un service de maintenance légèrement plus précis et ponctuel. Le petit déjeuner était normal. Cela pourrait être un peu plus accueillant avec peu d'effort. Cependant, je ne peux pas être insatisfait de la façon dont j'ai passé mon séjour.
Le 05/06/2015 à 14:16
Que puis-je dire ? Très gentil, prêt à satisfaire nos besoins et chambres propres. J'ai demandé le petit-déjeuner à 4 heures du matin (en dehors des heures d'ouverture) et nous avons été attendus pied et pied... Je le recommande à tout le monde !
Le 24/12/2014 à 08:09
clase propre et personnel très sympa !!! et tout ça un prix correcte pour un 4 étoiles !!!
Le 14/06/2014 à 18:38
Hôtel au mobilier moderne, très confortable et propre, excellent accueil et très bonne cuisine, bon rapport qualité prix. Nous étions invités à l'occasion d'un tournoi d'échecs et avons apprécié le confort d'avoir la climatisation dans chaque pièce.
💬 Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin et il y a la possibilité de choisir l'appartement avec kitchenette et réfrigérateur. Le petit déjeuner est inclus dans le prix et le propriétaire Giampaolo est sympathique et très disponible pour tout, même pour vous déposer ou venir vous chercher avec votre voiture en pleine nuit. Tous les membres de la famille sont chaleureux et amicaux.
💬 Apéritif avec une bouteille de vin blanc ils n'affichent pas vos prix et ils se font passer pour un bar de village. Facture 100 €. Sans mots. Vous demanderez sous peu. (Avec un serveur incompétent)
💬 immergé dans la nature au sein du parc Mincio. Structure basique (60 € la nuit) mais excellente pour se régénérer. Ne manquez pas le dîner au restaurant à l'intérieur de la propriété
💬 Service convivial et accueillant, accueil des cyclistes, grande variété de plats faits maison disponibles et grand choix de boissons alcoolisées et non alcoolisées. Un arrêt incontournable si vous passez par ici à vélo.
💬 Hôtel avec le charme des années 60. Accueils par une grande terrasse extérieur. Parking à disposition. Parties communes au rez de chaussée accueillantes avec grande salle a mangé et petit salon. Dans les chambre rénovée et agréable avec pour certaines un petit balcon. Les points noirs sont l'isolation phonique bruit des volets Extérieurs, la douche un peu petite. Service de chambre. Rien a dire vraiment bien. Personnel agréable et très disponible même a minuit. Petit déjeuner compris. Copieux. Possibilité de manger sucré ou salé. Petit plus pour les vtt : local fermé mis à disposition pour les vélos et jet d eau extérieur.
💬 Fantastique. Paolo vous met à l'aise. Excellents vins, bitters et surtout plats traditionnels. Haut
💬 Nous avons passé un excellent repas pour 8 personnes. La nourriture était excellente et le service a très bien suivi le rythme de notre grand groupe.
💬 Nous nous sommes juste arrêtés pour boire une bière et nous avons continué notre voyage en voiture. Au bout de 20 min je me rends compte que j'ai oublié mon portefeuille, avec de l'argent, un passeport, une pièce d'identité, un permis de conduire... Je reviens et les 2 serveurs le gardaient pour moi. J'étais tellement soulagée !! Grand merci! Des gens gentils et honnêtes :)
💬 Très bonne table, terrasse vue lac, ambiance familiale, du décontracté de très bonne qualité. Bravo pour cette belle soirée.
💬 Restaurant extraordinaire. La cuisine est typique, est excellente et plutôt bon marché. L'accueil est très chaleureux. Un très bon moment.