Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre Avis
📌 Malpensa Terminal 1, S.S, 336, 21010 Ferno - Italie
💬 3440 Avis
Avis sur Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre à Ferno
Les avis
Les dernier avis sur Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre à Ferno
The.i
Le 15/05/2024 à 07:44
5 / 5
Cet hôtel était étonnamment fabuleux. Nous l’avons réservé pour pouvoir prendre un vol tôt (il se trouve en fait au terminal 1 de l’aéroport de Milan). C'était très pratique. Plus que cela, les chambres sont très belles et il y avait une généreuse sélection de délicieux hors-d'œuvre dans le salon club. En prime, l'hôtel organise occasionnellement une réception mettant en vedette un artiste local et nous en sommes tombés sur un le soir de notre séjour. Beaucoup de plats délicieux, des artistes réalisant des portraits et beaucoup de personnel heureux étaient présents. Bonne soirée.
Richard.i
Le 14/05/2024 à 02:46
3 / 5
J'avais toujours réservé un séjour près de l'aéroport de Malpensa car le coût du Sheraton était trop élevé. Je me suis donné cette opportunité et ce fut un désastre. La pièce est très belle et impressionnante, cependant les finitions sont en plastique, en plus de la protection de la douche, elle ne retient pas l'eau à l'intérieur de la zone désignée et a inondé toute la salle de bain. J'ai dû poser une nappe par terre. Les oreillers avaient une légère odeur de cigarette même si l'hôtel est interdit de fumer et ils nous font signer un document lors de l'inscription. Il était possible d'entendre tout ce que disaient les autres clients dans les chambres voisines et il m'a fallu beaucoup de temps pour m'endormir. Pour finir cette aventure, le chapeau d'anchois n'a pas fonctionné. Résumé : J'ai regretté de ne pas avoir réservé un hôtel plus simple mais réel, pas faux.
Mona.k
Le 10/05/2024 à 17:52
1 / 5
Pas comme prévu ?!très déçu par le disque avant (3 dames étaient là) ils m'ont mal traité, je suis resté 1 nuit, ce qui était mauvais pour tous, la vue était mauvaise et la chambre était très loin, j'avais beaucoup de bagages (pas d'aide), je pensais que l'objectif de l'hôtel était de bouleverser les invités ?!! !
denise.e
Le 07/05/2024 à 05:29
5 / 5
Chambres spacieuses, modernes et confortables. Lit incroyable. Service merveilleux et attentionné de la réception. Excellente restauration.
Cameron.i
Le 05/05/2024 à 16:30
2 / 5
Personnel très désagréable. Dès mon arrivée, j'ai été étonné de voir à quel point le personnel de cet hôtel est impoli. Quand j'ai essayé de visiter la piscine, on m'a demandé si je séjournais dans cet hôtel. La dame du spa/piscine était très désagréable et condescendante. Elle a eu le courage de me regarder, moi et mon partenaire, de haut en bas. Les gens du bar ne sont pas meilleurs. L'ensemble du personnel a l'air misérable. J'ai eu l'occasion de discuter avec le directeur de l'hôtel et même lui a complètement ignoré mes inquiétudes. En tant que membre fidèle de Marriott, je suis extrêmement déçu de la façon dont j'ai été traité. La seule raison pour laquelle je donne deux étoiles, c'est parce que la salle est assez grande. Gardez à l’esprit qu’il fait très chaud partout dans cet hôtel. Je ne reviendrai pas.
Matt.o
Le 05/05/2024 à 16:00
3 / 5
La salle est assez grande pour l'Europe - agréable et facile d'accès à l'aéroport pour un vol matinal. Le personnel - la dame de la piscine était très désagréable (avait l'audace de demander si nous restions à l'hôtel tout en nous regardant de haut en bas) et les barmans étaient dédaigneux et pas sympathiques. Le bar était à 85°, il faisait tellement chaud là-dedans. Nous transpirions tout le temps que nous prenions notre bière. Je me sens mal pour les gens qui travaillent là-bas… c'est peut-être pour ça qu'ils étaient si méchants.
Chiara.o
Le 05/05/2024 à 10:14
4 / 5
Personnel très sympathique, chambres propres avec tout ce dont vous avez besoin. Ils nous ont préparé le petit-déjeuner à emporter !
Stefano.a
Le 05/05/2024 à 08:47
5 / 5
Un peu cher mais excellent pour le départ et l'arrivée. Belles chambres et atmosphère élégante. Le bar de l'hôtel est professionnel et accueillant mais sert des boissons de très mauvaise qualité à des prix élevés
Nathaniel.e
Le 03/05/2024 à 03:09
3 / 5
L'emplacement est imbattable si vous prenez l'avion. La chambre était super. Le restaurant était très bon.
Ul.
Le 28/04/2024 à 08:13
4 / 5
Accès direct à l'aéroport CHAMBRES : chambre très spacieuse avec lit confortable. Grande salle de bain. Minibar (vin non compris), coffre-fort. Théière, sachets de café et de thé sont fournis, ainsi que des verres à vin. L’insonorisation n’est pas bonne : nous avons littéralement entendu chaque pas de nos voisins du dessus. Malheureusement, nous avions aussi une chambre avec interconnexion - de ce côté nous avons également tout entendu, même comment ils prenaient une douche :( Je vous conseille de vérifier l'absence d'interconnexion dans la chambre à l'avance lors de l'enregistrement pour un sommeil confortable. SITUATION : à 5 minutes à pied du T1. Vous n'avez pas besoin de sortir de l'aéroport : la connexion entre l'aéroport et l'hôtel se fait au -1. ALIMENTATION : il y a un restaurant et un bar sur place. Le petit-déjeuner est disponible. INSTALLATIONS : guichet automatique, parking, SPA, salle de sport, service aux chambres PERSONNEL : poli, souriant et sympathique
Jiayong.i
Le 23/04/2024 à 20:14
2 / 5
Famille de 4 personnes et plus, attention, une chambre simple ne peut accueillir que 3 personnes maximum. Ils vous obligent à réserver une deuxième chambre pour la 4ème personne. L'emplacement est littéralement à l'aéroport MXP, j'imagine que les gens ne restent que quelques heures à cause d'un vol retardé ou, comme nous, attendent de prendre le métro le lendemain matin parce que notre vol a été retardé en arrivant là-bas. J'ai refusé de payer un supplément pour rester quelques heures seulement, alors prévoyez votre arrivée plus tôt pour éviter d'avoir à séjourner dans cet hôtel. Ai-je mentionné que c'était 300 euros la nuit ?
Andrea.
Le 20/04/2024 à 21:47
5 / 5
Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience en plein cœur de l'aéroport. Confort et qualité, Le personnel est professionnel, les installations de l'hôtel sont top
Belle.
Le 14/04/2024 à 12:22
1 / 5
Je n'ai pas encore séjourné dans cet hôtel. Mais le but de ma critique est de souligner le manque de flexibilité de cet hôtel. J'avais l'intention de faire une réservation pour le 14 mai, mais j'ai mal réservé pour le 14 avril. J'ai réalisé mon erreur en 5 minutes et j'ai procédé à l'annulation sur les hôtels. Et j'ai immédiatement procédé à la bonne réservation pour le 14 mai. J'ai contacté le service client d'hotels.com pour demander si ma réservation pouvait être remboursée puisque l'annulation a été effectuée presque immédiatement et j'ai fourni la preuve de la nouvelle réservation. Hotels.com m'a répondu quelques jours plus tard en indiquant que Sheraton choisissait de s'en tenir à sa politique et de ne fournir aucun remboursement. Je comprends que ma réservation était non remboursable, MAIS pour une chaîne hôtelière de cette taille, ne pas pouvoir faire preuve d'une quelconque forme de gentillesse ou de bonne volonté envers un client régulier est tout simplement décevant. Je peux dire en toute sécurité que je ne fréquenterai pas le Sheraton Hotel ou tout autre hôtel sous la marque Marriott Bonvoy.
Catherine.
Le 14/04/2024 à 05:06
5 / 5
Bel hôtel et personnel formidable. La chambre était extrêmement propre et très confortable. Vous sortez de l'hôtel et entrez directement dans le terminal. Expérience 10/10.
Paiva.r
Le 11/04/2024 à 17:46
5 / 5
Le Sheraton Milan Malpensa est le type d’hôtel auquel on ne peut pas donner une mauvaise critique. Très bien situé dans le terminal 1 de l'aéroport de Malpensa, personnel très gentil, attentif et agile, chambres super propres avec tout l'équipement pour un bon séjour, beaucoup de technologie de pointe pour bien servir les clients. Si votre intention est d'être proche de l'aéroport pour votre prochain vol, il n'y a pas de meilleure option !
Glenda.e
Le 07/04/2024 à 23:09
5 / 5
Emplacement incroyable et tellement confortable. Super personnel. Une oasis au milieu de l’agitation des voyages en train et en avion.
Luca.a
Le 06/04/2024 à 10:36
4 / 5
Excellent emplacement pour ceux qui doivent prendre un vol tôt
Laure.e
Le 19/03/2024 à 14:45
5 / 5
Très bon hôtel dans l'ensemble, encore plus si vous partez du terminal 1. La chambre était grande, confortable, moderne et propre. Le personnel était gentil et serviable. La seule chose à noter, c'est que l'hôtel est très grand, vous pourriez donc faire une bonne marche de la réception à votre chambre. L'insonorisation est très bien faite - on n'entendait aucun avion depuis la pièce.
Paul.e
Le 17/03/2024 à 17:44
5 / 5
Bel hôtel d'aéroport du groupe Sheraton. Chambres luxueuses, belles salles de réunion, lits merveilleux. Super restaurant, excellent spa et salle de sport. Beau bar. Fortement recommandé pour une réunion/formation dans le plus grand aéroport de Milan.
maria.a
Le 16/03/2024 à 17:05
5 / 5
Bel hôtel, très bon petit déjeuner pour ceux qui doivent se rendre à l'aéroport/gare, l'emplacement est excellent
Fabio.
Le 12/03/2024 à 10:55
5 / 5
J'étais au Sheraton Milan Malpensa pour un événement d'une journée complète, je peux donc faire des commentaires sur les services mais pas sur les chambres. L'un des points forts de la structure à mon avis est l'emplacement, idéal pour ceux qui viennent de l'étranger, les couloirs de l'aéroport mènent directement à l'hôtel. Même si vous voyagez en voiture, l'autoroute mène directement à l'aéroport et à l'hôtel. Ce serait différent si vous souhaitiez visiter la ville ou ses environs. Pour le reste nous parlons d'une chaîne très connue qui confirme à mon avis le standard de qualité pour lequel elle est réputée dans le monde entier.
Leidy.
Le 07/03/2024 à 11:22
1 / 5
Les gens qui travaillent ici sont extrêmement grossiers, le service était horrible, la nourriture, le service en chambre était horrible et dans l'ensemble, l'expérience ici a été si mauvaise que je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel et je ne recommande à personne de rester ici, pas même mon pire ennemi.
Vincenzo.a
Le 03/03/2024 à 21:17
5 / 5
Nous sommes allés au bar de cet hôtel, nous avons pris l'apéritif et c'était très sympa, je remercie particulièrement Victor et Chiara car nous avons reçu un excellent service, des gens magnifiques, je le recommande
Omar.l
Le 29/02/2024 à 07:08
5 / 5
Idéal pour une nuit ou une journée. Un excellent hôtel à tous points de vue. Le personnel, le restaurant et l'emplacement. Tout est bien.
Mario.i
Le 23/02/2024 à 16:39
4 / 5
Excellent hôtel. Idéal pour une halte après un long voyage
Alexandre.e
Le 17/02/2024 à 17:27
3 / 5
Pour le prix, la chambre était horrible. Le sol était tellement en ruine. Cela ne vaut que l'emplacement pour ceux qui ont besoin d'une escale rapide.
Gilad.o
Le 16/02/2024 à 12:28
5 / 5
Nous avons séjourné ici après un vol tardif à destination de l'aéroport de Milan, qui est directement relié à l'hôtel sans avoir besoin de sortir. Depuis le hall d'arrivée de l'aéroport, vous allez directement au hall principal de la gare et l'hôtel se trouve juste au fond. Les chambres sont très grandes surtout les douches. Mais si vous êtes un observateur d'avions vous serez déçu car il n'y a pas de vue sur les pistes ni sur les voies de circulation de l'aéroport.
Andrea.e
Le 04/02/2024 à 10:46
5 / 5
Situé à l'intérieur du terminal MXP, il est parfait pour ceux qui souhaitent arriver à l'aéroport peut-être la veille.
Robin.
Le 29/01/2024 à 23:28
4 / 5
Il faut avoir de la chance pour avoir une chambre pas vétuste et calme. Les repas en chambre sont bons. Le personnel est également ok. Pour un hôtel d'aéroport, ce n'est pas super, plutôt mauvais. Mais un peu cher.
Lily.i
Le 28/01/2024 à 20:18
5 / 5
Bel hôtel, juste à l'aéroport de Malpensa. Nous sommes arrivés à 23h et étions couchés à 23h30. Lit king immense et la chambre était vraiment joliment meublée. Le petit déjeuner était incroyable, ce que nous avons gentiment obtenu gratuitement en tant que membre Marriott.
Fred.h
Le 28/01/2024 à 11:25
1 / 5
Votre réceptionniste plus âgé est impoli et peu professionnel. Ne transmet pas les informations correctes de ma compagnie aérienne et me fait donc payer plus tôt. Et quand je descends et réalise que j'ai quitté tôt sans raison parce qu'il n'a pas transmis le message, il me crie de retourner dans ma chambre pendant 1 heure de plus. Il a un problème d’attitude.
Olivia.e
Le 15/01/2024 à 20:47
5 / 5
Je suis arrivé à Malpensa épuisé le soir et j'ai eu beaucoup de chance d'avoir une chambre. Ils ont hébergé ma famille de 4 personnes. L'emplacement est extrêmement pratique. Vous sortez littéralement de la gare pour prendre le Malpensa Express et vous rendre à la gare de Cardona. Je recommande vivement de séjourner ici lors de votre visite en Italie.
Alexxandra.
Le 14/01/2024 à 20:04
5 / 5
Très bon hôtel - service très sympathique - chambres absolument calmes - le restaurant est recommandé - petit déjeuner buffet très copieux
Evgeny.e
Le 12/01/2024 à 09:30
4 / 5
L'hôtel convient à tout le monde, mais en arrivant à l'aéroport de Milan, on ne sait absolument pas comment se rendre à l'hôtel. Il n'y a aucun signe.
Karin.k
Le 11/01/2024 à 22:02
5 / 5
Bel hôtel juste à l'aéroport. Service très sympathique. Nourriture très savoureuse. Accueil excellent. À tout moment.
Juarez.o
Le 09/01/2024 à 22:11
4 / 5
Hôtel à l'intérieur de l'aéroport. Très bien pour ceux qui prennent un vol tôt le lendemain. @ausonio.art
niky.i
Le 09/01/2024 à 11:23
5 / 5
Pour ceux qui doivent partir ou pour ceux qui arrivent c'est vraiment excellent, emplacement très proche des départs et arrivées, chambres très spacieuses, propres et accueillantes, room service rapide et petit déjeuner vraiment copieux et de qualité.
Allan.o
Le 08/01/2024 à 23:49
5 / 5
Juste à côté du terminal, le personnel de la réception est formidable et sympathique. Je reviendrai certainement ici quand je serai à Milan
Eric.u
Le 08/01/2024 à 08:05
5 / 5
Le seul problème est que les lumières des pièces sont déroutantes et peu intuitives à contrôler. Par exemple, un interrupteur près du lit éteint les lumières de la salle de bain.
T..u
Le 06/01/2024 à 08:41
4 / 5
Bon petit déjeuner! La chambre est spacieuse, bien équipée mais je n'ai pas pu bien dormir à cause de l'air très sec et de quelques acariens !
Ryoko.h
Le 01/01/2024 à 19:41
4 / 5
Un bon hôtel, où une personne séjourne soit parce qu'elle a un vol très tôt le matin, soit parce qu'elle a raté une correspondance le soir. La proximité du terminal 1 de Milan Malpensa est son plus grand (et peut-être le seul) attrait : il se trouve à l'intérieur du terminal milanais, à moins de 10 minutes à pied (avec valises) du contrôle de sécurité. Les chambres sont dans le plus pur style business et bien qu'un peu vieillottes, elles sont fonctionnelles, spacieuses (nous avons séjourné dans une King Superior) et plutôt agréables. Le personnel, en particulier à la réception, a besoin de plus de formation pour savoir comment mieux utiliser son propre système, car nous avons demandé confirmation du prix de la chambre que nous avions réservée et le gars qui nous a aidé a dit qu'il ne savait pas. .
Gennaro.e
Le 01/01/2024 à 10:33
5 / 5
Un séjour parfait et confortable. Depuis l'hôtel, il y a un accès direct à l'espace aéroportuaire via une porte automatique tandis que l'accès principal à l'hôtel se fait sur la route qui longe l'aéroport. L'ensemble du parcours est à l'intérieur. Notre chambre était spacieuse et lumineuse reliée directement à une autre pièce où logeaient nos 2 enfants. Le restaurant Il Canneto est très bon avec un personnel très gentil et attentionné, tout comme le Bar Monterosa qui tire son nom de la montagne du même nom que l'on aperçoit depuis les fenêtres.
David.a
Le 29/12/2023 à 09:16
4 / 5
Un de mes meilleurs endroits au retour de mes tournées mondiales; chambre géniale et très agréable l'apéritif du soir au salon.
Massimiliano.a
Le 28/12/2023 à 14:54
5 / 5
Très bel otel, certes au top, prix un peu élevés mais on sait qu'on paie pour la qualité, personnel sympathique et serviable, cependant pas pour tout le monde
Martin.i
Le 23/12/2023 à 11:06
4 / 5
Un très grand hôtel. Il semblait que nous avons marché pendant des heures pour arriver à notre chambre ! Belle chambre, très bien situé. Super petit déjeuner.
Travel.o
Le 20/12/2023 à 22:20
4 / 5
Meilleur emplacement, lorsque vous effectuez des vols de correspondance, propre, bon service. Loin de marcher jusqu'aux chambres. Le prix pourrait être inférieur
Chris.
Le 18/12/2023 à 19:02
3 / 5
J'ai dû dormir une nuit et j'ai pu entendre chaque mot que les gens parlaient à côté. Ils n'étaient pas bruyants et parlaient normalement. Les murs sont-ils si fins ? Cela signifie donc pour moi bon marché. Le point positif : il n'y avait presque aucun bruit de l'extérieur. Les chambres sont grandes et propres. Je n'ai utilisé aucune autre installation de l'hôtel.
Rick.a
Le 14/12/2023 à 12:24
5 / 5
Le meilleur endroit où séjourner si vous voyagez dans notre T1 hors de Malpenza. Super pratique car il se trouve littéralement juste au-dessus du retour de la voiture de location. Les porteurs ont été fantastiques en aidant à porter les bagages et à récupérer les chariots de l'aéroport et les ont amenés au hall.
Joseph..
Le 13/12/2023 à 10:10
4 / 5
Très pratique, juste à la sortie du train express de Milan et à quelques 100 m du terminal. Internet semblait un peu lent, les chambres étaient de très bonne taille et bien aménagées. Ils peuvent me fournir une facture lors de mon départ et m'ont dit qu'ils me l'enverraient. Je reviendrais ici étant donné l'emplacement.
yichun.u
Le 04/12/2023 à 04:00
3 / 5
C'est un hôtel biggggggg. Cela a pris 20 minutes du hall à notre chambre. Mais j'ai eu une bonne expérience. Trop proche du terminal 1. Je suppose que je nous ai pris environ 1 minute ?haha J'adore le petit déjeuner 🍳 Mais nous avons trouvé un bug à l'intérieur.
Georgia.e
Le 03/12/2023 à 16:10
5 / 5
Excellent hôtel pour une halte directement à l'aéroport si vous avez une escale ou si votre vol est retardé. Des prix conformes à la qualité du service proposé et à la localisation.
Francesca.
Le 26/11/2023 à 23:41
3 / 5
L'endroit idéal si vous prenez un vol tôt à Malpensa. La chambre est très confortable, le lit assure un très bon sommeil, mais si vous n'êtes pas chanceux, la chambre pourrait se trouver tout au bout de l'hôtel, ce qui signifie qu'il faudrait environ 10 minutes à pied de la réception. Le petit déjeuner est vraiment délicieux, très varié et de bon goût. Le déjeuner et le dîner sont bons, avec une carte pas trop grande (je ne suis pas impressionné par les restaurants avec trop de plats à la carte) et aussi des options plus légères. Le dîner pourrait être un peu trop cher. Je comprends que la cuisine est raffinée, que l'endroit est immense, propre, bien entretenu et qu'il y a beaucoup de serveurs, mais un seul plat peut coûter environ 30/35 € comme à proximité du Duomo.
Andrea.e
Le 26/11/2023 à 11:58
5 / 5
Pour ceux qui doivent prendre un vol tôt, cet hôtel est le nec plus ultra. Excellente qualité de la structure, à admirer car d'autres professionnels profiteraient de la position pour profiter davantage en économisant sur la qualité des services/structure. Les directions pour rejoindre le hall depuis les parkings payants à proximité ne sont pas claires.
Jonathan.o
Le 25/11/2023 à 16:37
4 / 5
Voyageant tard pour un vol tôt le matin, nous sommes arrivés vers 23 heures et n'avons trouvé aucune nourriture sur place. Seuls les objets se trouvaient dans la section des arrivées de l’aéroport. Les oreillers étaient horribles. La chambre était propre et agréable. J'espérais juste mieux. Je n'ai pas bien dormi.
Rich.r
Le 22/11/2023 à 18:19
4 / 5
Si vous avez un vol tôt au départ de Milan, vous ne pouvez pas trouver mieux que cet endroit pour son emplacement. J'y suis resté après avoir atterri à Milan sur une compagnie aérienne et pris un vol très tôt le lendemain matin. Pouvoir marcher du terminal à l’hôtel sans même sortir est une commodité rare. L'enregistrement a été très efficace, même si la marche jusqu'à la chambre était une sorte de randonnée. Le restaurant était excellent, franchement, c'était peut-être le meilleur repas que j'ai eu en dehors d'un restaurant étoilé Michelin (j'ai eu l'Osso Butco avec risotto). Le prix est peut-être 50 à 100 euros de plus qu'un hôtel similaire à Milan proprement dit, mais si vous avez un vol tôt et que vous n'avez pas besoin d'aller en ville, je dirais que cela en vaut vraiment la peine.
John.e
Le 22/11/2023 à 11:53
4 / 5
Personnel accueillant et formidable. Excellent ménage. La maintenance pourrait nécessiter une certaine attention. Quatre rangées d'ascenseurs dont seulement deux fonctionnent. Drain cassé dans la baignoire pendant tout mon séjour. tapis étrangement sale qui semble avoir été shampouiné. Emplacement idéal pour le train, le bus et les voitures de location. Très bon restaurant.
daniela.a
Le 19/11/2023 à 22:21
5 / 5
J'ai été très impressionné par l'excellence du personnel de la réception, une équipe brillante et dévouée. Un merci spécial à Freddy, Daniele, Desire' et Matthew pour l'accueil et le professionnalisme À la prochaine Daniela
Lasse.i
Le 17/11/2023 à 12:52
5 / 5
De belles chambres spacieuses et un bon restaurant servant une cuisine savoureuse et belle. Et bien sûr, l'emplacement est imbattable, juste à côté de l'aéroport.
OU812.a
Le 17/11/2023 à 10:44
5 / 5
MERVEILLEUX sauf des promenades massives pour accéder aux chambres si vous ne faites pas attention à demander une chambre près de l'ascenseur… bel emplacement DANS L'AÉROPORT… 10 minutes à pied de l'entrée de l'hôtel jusqu'à votre comptoir d'enregistrement !, seul le YOTEL à Istanbul et Londres peut se vanter d'une commodité similaire.
Bruno.e
Le 14/11/2023 à 03:50
5 / 5
Excellent pour se positionner pratiquement à l'intérieur de l'aéroport afin de ne pas courir le risque d'événements imprévus. A côté des magasins de location de voitures. Pour moi, c'était génial car je n'ai marché que quelques pas pour rendre la voiture à l'hôtel et encore quelques pas pour rejoindre l'aéroport, très très proche. Grande chambre, calme et avec une très grande salle de bain. Elle dispose également de la climatisation, d'un minibar, de rideaux occultants et de fenêtres antibruit. Café et dîner un peu chers mais vous pouvez à quelques pas prendre vos repas à l'aéroport à un meilleur prix.
Rosa.e
Le 13/11/2023 à 18:02
2 / 5
Je veux donner une note de 5 aux filles à la réception. Elles étaient très accueillantes et serviables. Nous avons décidé de manger au restaurant de l'hôtel, ce qui s'est avéré être un véritable fiasco. Mon petit ami a commandé un de leurs apéritifs qui était censé contenir des crevettes. Les crevettes étaient pâteuses comme si on pouvait les écraser comme une purée. Nous avons demandé à l'un des serveurs et ils n'avaient pas l'air d'apprécier que nous nous plaignions. Puis est venu le maître D et a dit qu'il le découvrirait mais n'est jamais revenu avec une réponse. Nous espérons juste que nous ne tomberons pas malades. Et ils ont quand même eu le culot de nous facturer 18 euros pour l'apéritif dégoûtant. Je suis même descendu et j'ai demandé au concierge si le restaurant appartenait à une société sous-traitante ou s'il faisait partie du Sheraton. Je connais très bien le Sheraton car j'étais un ancien employé et cela ne s'est certainement pas déroulé conformément à la philosophie de service du Sheraton.
rikwynn.y
Le 09/11/2023 à 17:54
5 / 5
Un autre super séjour ici - mon 5ème ou 6ème. Attaché au terminal 1 donc à 5 minutes à pied de l'aéroport. Ma chambre était propre, moderne et lumineuse, avec une fenêtre qui s'ouvrait ! La chambre était prête au moment de l'engagement. Le personnel de la réception était rapide et agréable. La chambre était impeccable et sécurisée. Le système CVC était silencieux. Nous avons passé de bonnes nuits de sommeil car la chambre était très calme. Le petit déjeuner était sensationnel, surtout les œufs. Si vous avez un vol tôt le matin ou si vous arrivez de l'étranger tôt le matin, c'est l'endroit où séjourner !
BusyB.
Le 05/11/2023 à 13:46
5 / 5
Emplacement parfait pour séjourner si vous avez un vol tôt le matin. Descendez jusqu'aux trains ou prenez la navette jusqu'aux terminaux. Le lobby est magnifique. Les chambres sont belles et spacieuses. Les lits sont extrêmement confortables. Notre petit déjeuner était incroyable. Tout, des omelettes aux desserts incroyables. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. J'ai hâte de revenir ici à l'avenir.
Carmen.l
Le 02/11/2023 à 19:39
3 / 5
Je n'étais pas allé dans cet hôtel depuis de nombreuses années. C'est un peu usé, les tapis, les rideaux et les meubles. Les années ne passent pas en vain. Les chambres sont non-fumeur mais il y a une légère odeur de tabac. (Je sais que c'est la faute de certains clients qui ne respectent pas les règles...) L'emplacement est parfait, surtout s'il pleut beaucoup dehors. Le lit délicieux, pour un repos réparateur après un long voyage. J'ai mangé au restaurant de l'hôtel, l'attention était attentive et la nourriture était correcte.
Dr.khalaf.l
Le 29/10/2023 à 17:45
3 / 5
Bel emplacement dans le terminal 1. Belle chambre. Mais ce que je n'aime pas, c'est que ma carte de crédit est débitée deux fois et j'attends toujours un remboursement.
Tyler.d
Le 26/10/2023 à 18:56
1 / 5
Tout d'abord : 6 € pour une seule bouteille d'EAU au restaurant. Horrible. C'est la seule raison pour laquelle je mets 1 étoile. Mais il y a plus encore.. #2 : il pleut actuellement et il y a une sacrée fuite au plafond qui se déverse dans le couloir. Et avec les dégâts que vous pouvez voir sur la photo, ça dure depuis un moment. #3 : le pommeau de douche fuit partout, l'eau chaude s'estompe constamment dès le début. L'oreiller n°4 a des taches de maquillage partout ! Une énorme tache vous accueille également à la porte. Wi-Fi n°5. Est. Affreux. J'ai dû activer mes données mobiles juste pour écrire cette critique. Sur le plan positif, le personnel de la réception et du restaurant était tous super !
Kris.e
Le 24/10/2023 à 10:54
2 / 5
Nous sommes arrivés à 3 heures du matin du vol. Rien n'a été préparé, l'enregistrement a pris une éternité, ils ont « déposé » 184 € pour une éventuelle utilisation du minibar !!! Je n'ai jamais vérifié quelle qualité d'or ils y avaient caché et qui aurait pu coûter si cher… Ils nous ont surpris que nous n'y soyons qu'une nuit (l'hôtel d'aéroport est-il vraiment une destination valable pour une semaine de vacances à la piscine ????) Des oeillères dans la chambre étaient derrière les rideaux lumineux, donc pour fermer ceux-ci, il fallait passer derrière les rideaux (être prêt pour le lit avec ou sans rien sur :D) et même alors, ils ne se fermaient pas correctement. Expérience malheureuse.
Zachry.o
Le 22/10/2023 à 18:10
5 / 5
L'un des endroits les plus luxueux que je connaisse. Immense hôtel au sein de l’aéroport. Levez-vous tôt si vous devez vous enregistrer.
Garrett.a
Le 21/10/2023 à 20:48
3 / 5
Cet hôtel est situé à l'aéroport et nous y avons passé la nuit avant notre vol. Même si le personnel était sympathique et serviable, il n'y avait qu'une seule personne qui travaillait à notre arrivée et il y avait probablement 10 personnes faisant la queue. Pas de ligne séparée pour les personnes ayant un statut. La chambre en elle-même était propre et agréable. Le salon du concierge était extrêmement triste. Ils ont essentiellement séparé une partie du coin salon au premier étage. Les options de restauration étaient vieilles et ressemblaient à des bouchées. Tout avait l'air trié et aucun des articles n'allait les uns avec les autres. Dans la zone des plats chauds, cela ressemblait à un tas de garnitures sur lesquelles il n'y avait rien à ajouter. Nous avons fini par aller dans le seul restaurant qui était plein à craquer. Nous avons pu nous asseoir dans le bar et commander à partir du menu court du bar. Le personnel était super, mais la nourriture n'était que correcte.
Kiariladyboss.
Le 19/10/2023 à 14:24
4 / 5
J'ai passé un bon séjour au Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel pour une nuit avec mon frère. Nous voulions être le plus près possible de Malpensa. Notre chambre 2163 était spacieuse, propre et très calme avec 2 lits queen size très confortables, à quelques pas de l'ascenseur. J'ai eu un massage au Cocoon Spa pour 110 €, 55 minutes (c'était censé durer 60 min), j'ai trouvé la salle de sport avec tous les équipements Technogym. Le petit-déjeuner n'est pas inclus et ils ont 3 options : à la carte, buffet à 18 € et buffet à 24 € (qui comprend des œufs et des omelettes). En vous promenant dans l'hôtel, vous pouvez même voir l'aéroport et les arrivées/départs. Littéralement quelques minutes à pied du terminal 1, extrêmement pratique. Je ne peux pas vraiment évaluer le service car je n’en ai pas profité en dehors du check-in/check-out. Nous avons apprécié notre séjour !!!
Rin.o
Le 17/10/2023 à 08:06
4 / 5
Chambres bien équipées, soignées, bien rangées, décoration soignée, grande fenêtre. Excellent emplacement reliant la gare ferroviaire/bus et l'aéroport. Environ 1h du centre de Milan. L’hôtel est si grand que le couloir semble interminable mais il n’y a qu’un seul ascenseur (3 ascenseurs). L'ascenseur lui-même est également difficile à utiliser, on ne sait jamais s'il va s'ouvrir ou non. Le reste est juste PARFAIT !! Le petit déjeuner est incroyable avec du champagne, des pâtisseries, des choix de cafés, etc…
Cinzia.e
Le 16/10/2023 à 13:45
1 / 5
J'ai dû annuler une réservation de chambre une semaine à l'avance en raison d'une annulation de voyage en raison de l'état de guerre qui sévit en Israël. Ils répondent que la pénalité qui me sera facturée est de 100 %. La même chambre sera-t-elle désormais mise à la disposition d'autres clients permettant un profit de 200 % ? Vraiment honteux quand le mot d'ordre est de faire des affaires sans rencontrer les difficultés des autres.
Jaime.r
Le 15/10/2023 à 16:17
1 / 5
Terrible expérience au Sheraton Milan Airport J'ai fait une réservation le même jour, le 8 octobre, car sur la page de réservation il était indiqué CHECK IN 24 HEURES... quand je suis arrivé à la réception vers 6 heures du matin, LUIGI, qui prétend être le gérant, m'a dit que CHECK IN 24 HEURES C'était impossible, puis après avoir échangé des mots, il m'a dit que j'étais un menteur (je ne croyais pas à une telle hostilité), je lui ai montré ce que disait le site 24HOURS CHECK IN, et il ne l'a pas accepté. J'ai payé 300 $ pour 1 nuit et pour cela j'ai reçu des mauvais traitements et un service épouvantable. 1. L'Internet de l'hôtel est horrible, je n'ai jamais pu l'avoir, ils disent qu'ils ne savent pas ce qui ne va pas et que je continue d'essayer. 2. Les ascenseurs ont 4 ascenseurs et seulement 2 ascenseurs fonctionnent, long temps d'attente, câbles électriques exposés, un enfant pourrait être électrocuté. 3. Télévision horrible. 4. A la réception, le garçon a dit qu'il s'appelait LUIGI, il dit qu'il est le gérant, hostile et agressif. Nous avons dû payer 80 $ de plus pour nous enregistrer vers 11 heures du matin. Au final, 1 nuit à 380$ et un service que je ne souhaiterais à personne. Maintenant, ils ont changé CHECK IN 24 HOURS en FRONT DESK 24 HOURS. mais le problème n'est pas l'ENREGISTREMENT DES HEURES, le problème est l'hostilité de LUIGI. Je vais envoyer une lettre à la direction de l'hôtel pour signaler l'humiliation que j'ai reçue.
Kevin.'
Le 14/10/2023 à 12:42
3 / 5
Je dois dire que cette expérience était au mieux moyenne. La chambre au tarif de 420 € pour une nuit (malgré une réservation bien à l'avance) était d'un niveau épouvantable comme vous pouvez le voir sur mes photos. La moquette était tachée à plusieurs endroits (et doit clairement être remplacée), tout comme la table de chevet. Il y avait des zones non nettoyées avec des éclaboussures de quelque chose sous le miroir et les abat-jour muraux (donnant l'impression que la pièce n'avait pas été correctement nettoyée). Le papier peint se détachait également du mur à plusieurs endroits. En revanche, le lit avait des draps propres et était très confortable, la taille de la chambre étant généreuse par rapport aux normes européennes. Le restaurant était bon pour le dîner et le petit-déjeuner, avec un excellent service et l'hôtel est bien situé. Lorsque j'ai souligné ce qui précède ce matin, j'ai obtenu une réduction de 10 % (par la sympathique réceptionniste), mais pour le prix et la qualité du produit final, ce n'était qu'une petite compensation. Cet hôtel a vraiment besoin d'une mise à jour et d'un entretien.
Sneha.a
Le 14/10/2023 à 10:25
1 / 5
Notre récente expérience dans cet établissement Marriott a été incroyablement frustrante et décevante. Nous avions demandé un enregistrement anticipé et sommes arrivés vers 11h30. Comprenant que l'enregistrement anticipé n'est pas toujours garanti, nous étions prêts à attendre 30 à 60 minutes, comme indiqué par la réceptionniste. Cependant, après avoir attendu 45 minutes, nous nous sommes renseignés sur l'état et avons reçu une réponse grossière de la réceptionniste, qui ne pouvait pas fournir de délai clair. Pour ne rien arranger, un couple devant nous, qui n'avait pas de réservation préalable, a pu obtenir une chambre sur place avec un surclassement et a immédiatement eu accès à sa chambre. Ce contraste frappant avec notre expérience nous a découragés. Nous avons été fidèles aux propriétés de la chaîne, mais cette expérience était loin des normes de service auxquelles nous nous attendions.
donald.i
Le 11/10/2023 à 03:52
5 / 5
Hôtel Sheraton Malpensa (Milan). L'hôtel Sheraton est très bien situé à côté du terminal 1 de l'aéroport de Malpensa. Il y a un chemin direct vers l'hôtel au rez-de-chaussée, avec l'entrée à proximité des comptoirs de location de voitures. Les chambres de l'hôtel sont très bien et joliment aménagées. Ce qui est important pour nous, c'est que le matelas n'était pas trop ferme et très confortable et avec des oreillers particulièrement bons. Même avec notre décalage horaire, nous avons dormi confortablement. Le salon d'affaires de l'hôtel a rouvert ses portes après la pandémie et était disponible avec une belle sélection de boissons et d'apéritifs de 17h à 20h. Nous avons également tous deux apprécié notre repas au restaurant principal de l’hôtel. Dans l'ensemble, un très bon séjour.
Julie.a
Le 08/10/2023 à 09:02
5 / 5
J'ai évité toute la douleur de prendre un vol de retour à 6 heures du matin, en restant ici la nuit précédente. Le restaurant est charmant. Le vin est italien ! Les chambres sont tellement calmes !!! Vous ne saurez jamais que vous êtes à l'aéroport, sauf lorsque vous vous y rendrez pour enregistrer vos bagages.
Daniel.e
Le 06/10/2023 à 13:30
4 / 5
Nous avons séjourné ici en raison de sa proximité avec l'aéroport, mais c'était un peu décevant. Le lit était super, la chambre propre avec bouilloire et mini-réfrigérateur. Pourrait être amélioré: - L'un des ascenseurs était hors service, donc monter/descendre prenait beaucoup de temps. - Le couloir du 2ème étage menant aux chambres est peu accueillant et recouvert de moquette, ce qui rend difficile le transport des bagages. - Le petit déjeuner était correct, je n'ai pas pu finir les œufs/saucisses et j'ai opté pour du muesli et du yaourt.
Pritish.a
Le 23/09/2023 à 15:26
2 / 5
Nous avons séjourné au Sheraton Malpensa deux fois au cours des deux dernières années. Si le séjour d'avril 2022 a été bon, celui de septembre 2023 a été très désagréable. Les chambres sont désormais très vieillissantes et commencent à le montrer. Nous avions un tapis légèrement mouillé près du réfrigérateur, des piqûres de choses inconnues, sous les couvertures toute la nuit, et pour couronner le tout, avant le vol matinal en prenant une douche, nous avons découvert que le drain de la baignoire fonctionnait à peine. Donc, vous étiez juste debout dans la piscine de votre propre douche alors que vous en aviez une. Une première pour ma femme et moi. L'emplacement est imbattable. Attaché à l'aéroport. La nourriture était bonne aussi. J'ai séjourné dans de nombreux Sheratons à travers le monde et c'était la première expérience de ce type. Je vais essayer le moxy (également bonvoy) la prochaine fois, économiser de l'argent et payer le coût en termes de temps passé d'avant en arrière la prochaine fois.
Katerina.
Le 20/09/2023 à 01:58
4 / 5
Hostile. Attention à ne pas échanger votre argent à l'aéroport. Ils factureront environ 25 % de tout votre argent. Si vous allez au centre ville, beaucoup y échangent leurs places. Ou mieux, venez avec l'euro. Demandez à votre banque de l'échanger contre un taux bien meilleur.
Jessica.e
Le 19/09/2023 à 00:37
1 / 5
La chambre était démodée, la moquette tachée et sentait horriblement mauvais. Les draps et les serviettes étaient sales. Bon emplacement et le personnel était sympathique. Mais la chambre n'était pas géniale.
Heilmasseur.z
Le 18/09/2023 à 14:33
1 / 5
Donc la situation classique. Notre vol est retardé le 13 septembre 2023 et nous étions trop en retard pour le vol de correspondance. Il était tard dans la nuit et le prochain vol possible était le matin. L'hôtel Sheraton se trouvait à côté de l'aéroport et, même si la chambre coûtait 250 euros la nuit, il offrait un peu de repos avant le prochain vol. Après avoir finalisé l'enregistrement, on m'a dit qu'un montant de 323,20 euros serait retenu sur ma carte de crédit. Ce serait le prix de la chambre majoré de 30 %. Et après le départ, il serait à nouveau disponible sur ma carte de crédit. Le montant de 255 euros a été déduit de ma carte de crédit et le montant de 324,20 euros est toujours retenu par l'hôtel. Étant donné que les e-mails et les appels téléphoniques adressés à l'hôtel Sheraton n'ont pas résolu ce problème (ils enquêtent toujours sur ce qui s'est passé), j'ai décidé de laisser mes commentaires pour informer les autres clients du fonctionnement de cet hôtel. Et peut-être qu'ils résoudront enfin ce problème. À mon avis honnête, cela n’est pas nécessaire. Ils peuvent facilement réserver le montant de la chambre à partir de ma carte de crédit lors de l'enregistrement et en finir. Détenir un montant élevé sur ma carte ET débiter la carte également est tout simplement absurde. Je modifierai l'avis une fois le problème résolu.
AbedAlrazaq.u
Le 15/09/2023 à 17:15
5 / 5
J'ai séjourné ici pendant une nuit et les suites de cet hôtel d'aéroport sont impressionnantes. Elles sont exceptionnellement propres, spacieuses et généreusement équipées d'articles de toilette, une touche attentionnée souvent négligée dans de nombreux hôtels de nos jours. Les lits sont également exceptionnellement confortables, garantissant un sommeil réparateur. L'hôtel lui-même, pour un établissement aéroportuaire, est tout à fait louable. Il bénéficie d'un aménagement important avec des couloirs longs et spacieux. L'hôtel dispose également d'un restaurant décent. Si le petit déjeuner était satisfaisant, les œufs brouillés auraient pu être améliorés. Ce serait une amélioration bienvenue de pouvoir cuisiner les œufs en direct plutôt que de servir des œufs précuits.
chris.l
Le 15/09/2023 à 07:13
1 / 5
Je suis allé au Sheraton pour dîner avec un client qui y séjournait. Malgré les 2 chambres réservées par mon client et le dîner dans leur restaurant au 1er étage, Martina ne m'a pas fourni de parking gratuit à l'hôtel et j'ai été obligé de me garer au P3 (qui était plein à craquer) grâce à une alléchante réduction de 30 %. que l'hôtel m'aurait accordé sur le prix du parking simplement en retournant à la réception avant de récupérer la voiture. Avant de partir, je suis allé à la réception et devinez quoi, la machine pour passer le ticket de parking et valider la réduction ne fonctionnait pas. J'ai donc dû payer le parking au complet, 4 heures, 28 Euros ! MAUVAIS.
Giulia.
Le 11/09/2023 à 12:40
3 / 5
Vous payez pour le poste. Quant à l'emplacement, c'est sans doute le meilleur qu'on puisse souhaiter lorsqu'on doit prendre un avion, sinon les prestations sont médiocres par rapport au prix payé, surtout lorsqu'il faut respecter l'heure d'un vol, se présenter à la réception et trouver une file d'attente interminable de personnes pour l'enregistrement et le départ peut causer des désagréments. Chambres d'un hôtel d'affaires normal, la propreté est excellente.
Laura.a
Le 11/09/2023 à 03:59
5 / 5
J'étais en transit à Malpensa avec une longue escale pour prendre un vol intérieur. L'hôtel est juste à côté du T1 et il y a une navette pour aller au T2. Les chambres sont très confortables et calmes. De l'eau gratuite et un plateau/bouilloire sont fournis gratuitement. Le personnel est sympathique et serviable.
Rescue.I
Le 09/09/2023 à 21:14
2 / 5
Super endroit. Juste à l'aéroport. Donne une impression moderne. Le service est correct à l'arrivée. Mais l'hôtel est très spacieux. Selon l'endroit où se trouvent les chambres. Il peut également arriver qu'il faille 10 minutes pour arriver à la salle.
An.a
Le 31/08/2023 à 18:13
5 / 5
Mise à jour mars 2024 : essayé le dîner, l'entrée et la dégustation de fromages, nous avons été satisfaits ! Hôtel situé à l'aéroport de Milan Malpensa, idéal pour ceux qui doivent attendre entre deux vols. Évidemment, le coût est un peu élevé, disons égal à un hôtel à proximité plus une location de voiture. L'hôtel est très grand et élégant, tout est plutôt bien entretenu. Au cours d'une des deux nuits, nous avons eu un surclassement dans une chambre plus grande. Informé
Lara.a
Le 28/08/2023 à 15:34
4 / 5
Alberto attaque à Malpensa. Très confortable pour se reposer après une arrivée tardive. Excellent petit déjeuner. Lits super confortables. Service 3 xke Je ne m'attendais pas à devoir demander des serviettes/peignoir pour les 3 occupants de la chambre (réservée pour trois).
Hasnain.r
Le 22/08/2023 à 00:35
1 / 5
Je venais toutes les 3 à 4 fois par an et je restais toujours ici quand j'avais un vol de correspondance. Mais j’ai été très déçu d’apprendre qu’il n’y avait que des collations disponibles pour le moment. Pourquoi un hôtel 4 étoiles alors qu’ils n’ont pas de menus de nuit. J'ai dû dormir sans manger toute la nuit. Ils n’ont pas servi de nourriture, c’est la compagnie aérienne. C'est pathétique, je veux dire, l'hôtel en qui vous avez toujours confiance vous fait ça. En plus j'appelle les réceptions et c'est à emporter. Cela signifie que vous devez venir chercher votre collation. Merci mais non merci pour ce genre d'hospitalité.
Michael.e
Le 21/08/2023 à 20:45
5 / 5
Un hôtel d'aéroport luxueux exceptionnel. Nous avons adoré notre séjour. Pièce d'ingénierie architecturale fascinante quant à la façon dont elle est intégrée au terminal de l'aéroport et au centre de stationnement de voitures de location. Tout est intéressant et agréable à découvrir. Superbe attention portée au design extérieur et intérieur, jusqu'aux rideaux de fenêtre réfléchissants qui améliorent l'apparence extérieure. Conception modulaire intéressante du bâtiment avec des espaces intérieurs surdimensionnés entre les deux. En termes de luxe, c'est peut-être même exagéré pour un hôtel d'aéroport où la plupart des gens ne passent qu'une nuit avant ou après le vol.
Ryan..
Le 21/08/2023 à 11:35
5 / 5
C'était un super endroit où séjourner après un long voyage. Je l'ai réservé en raison de la facilité d'accès à l'aéroport. Ils ont un tunnel reliant l'hôtel à l'aéroport. Ils disposent d'un joli spa (Cocoon Spa) et offrent d'excellents services pour le voyageur fatigué. 100% y retournerais.
Ciro.'
Le 20/08/2023 à 09:27
3 / 5
Hôtel 4 étoiles à l'intérieur de l'aéroport de Milan Malpensa. Pratique uniquement pour ceux qui doivent voyager. Chambre très spacieuse avec TV, minibar, climatisation et co. Salle de bain spacieuse mais pas de savon liquide près du lavabo, présent uniquement dans la douche/baignoire. Piscine présente dans la structure. Personnel sympathique. Prix exagéré.
Christian.a
Le 18/08/2023 à 16:27
5 / 5
J'ai séjourné dans cette propriété pour des raisons professionnelles. Choisi pour sa proximité avec l'aéroport, il n'a pas déçu les attentes, bien au contraire ! Après avoir utilisé le parking adjacent (très pratique en raison de la proximité et de la disponibilité des places), j'ai été accueilli pour l'enregistrement par un garçon gentil et compétent qui m'a rapidement montré tous les services. Une fois dans la chambre (troisième étage), elle sentait bon le propre, la température était idéale (grâce au climat lumineux) et elle était équipée de tout le confort (voir photo). La très grande salle de bain, tout comme la chambre elle-même, était bien entretenue. Le lit avait un matelas anatomique très confortable avec des oreillers standards. La tranquillité et le calme qui règnent en maître (pas de bruit) ont fait de ce séjour un véritable plaisir. A recommander également le restaurant du premier étage (« Il canneto ») qui, avec une carte peu riche et des prix certes pas pour toutes les bourses, présente peu de plats internationaux mais bien cuisinés ! Petit-déjeuner copieux pour tous les palais, même les plus raffinés.
Oli..
Le 13/08/2023 à 08:29
3 / 5
Le service de chambre était le pire que j'aie jamais eu au monde et je n'ai pas pu manger. Les chambres sont démodées mais assez confortables. Il est peut-être temps de remplacer la moquette en raison des odeurs de parfum et de cigarette. L'hôtel se trouve « DANS » l'aéroport, c'est donc un immense privilège si vous avez un vol tôt le matin !
Pusu.a
Le 12/08/2023 à 13:28
1 / 5
Je suis allé passer un entretien à l'hôtel pour un poste de back office, à la fin de l'entretien le collègue RH avec un faux sourire a dit nous vous ferons savoir le résultat de l'entretien d'ici la fin de la semaine. J'ai attendu plusieurs semaines mais évidemment je n'ai même pas eu une brève explication sur les raisons pour lesquelles je n'avais pas été sélectionné. C'est pour vous dire le professionnalisme des personnes qui travaillent dans cet hôtel.
boris.r
Le 11/08/2023 à 22:01
4 / 5
L'hôtel est tout à fait supportable, surtout pour un aéroport. Les chambres sont grandes, tout est propre, mais force est de constater que les vues ont déjà été vues. Je me suis enregistré uniquement à cause du vol matinal : il est impossible d'arriver aussi tôt en train depuis ma ville et appeler un taxi est encore plus difficile. Je suis donc arrivé le soir et j'ai passé la nuit. C'est à 5 minutes à pied de l'aéroport, c'est pratique. Je ne sais pas si cet hôtel vaut 240 euros... mais je n'avais pas d'autre choix.
Eugeniu.
Le 10/08/2023 à 15:46
1 / 5
Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel une nuit avant notre vol. L'hôtel est un peu vieillot mais assez propre. J'ai demandé une chambre communicante et j'ai obtenu la confirmation qu'elle était réservée pour nous. Pendant que je garais la voiture, ma femme et mes enfants sont arrivés dans la chambre. Quand je suis arrivé, les chambres n'étaient pas communicantes. Je suis allé à la réception et je me suis changé, pour une raison quelconque, alors que l'hôtel m'a confirmé les chambres communicantes, le personnel à l'arrivée n'en était pas au courant. Lors du déménagement ma fille a oublié 2 peluches dans l'ancienne chambre. J'ai contacté la réception dans les 30 à 40 minutes et leur ai dit où trouver les articles. Même si les chambres n'ont toujours pas été nettoyées un peu plus tard, une autre personne à la réception m'a dit que la femme de ménage n'avait rien trouvé, ce qui, j'en suis sûr à 100%, est un mensonge car mes deux filles savaient exactement où se trouvaient les jouets et ma femme les a vus. jouer avec lesdits jouets dans la pièce. Quand j'ai demandé à vérifier la chambre moi-même, la réception m'a dit que la salle était déjà occupée. En résumé, soit le personnel est indifférent, soit ce sont des voleurs, j'inclus vers ce dernier. Voler un jouet pour enfant, même pas cher, est un comportement dégoûtant et inacceptable… En résumé, la pire expérience jamais vécue dans un hôtel appartenant à Marriott !
Lexi.r
Le 31/07/2023 à 19:58
4 / 5
Couloir très long et l’ascenseur est loin des chambres :( Le point positif est l’emplacement de l’hôtel qui se trouve proche de l’aéroport
Sharnelle.a
Le 29/07/2023 à 09:44
4 / 5
L'emplacement est extrêmement pratique ! Nous avons adoré pouvoir descendre prendre le train pour Milan ou marcher jusqu'au terminal 1. Les chambres étaient ok. Relativement moderne. Ils pourraient avoir des ports USB pour plus de commodité. Les salles de bains sont un peu vieilles avec des baignoires et n'ont pas de ventilateurs (nous avons trouvé que c'était courant dans toute l'Italie). A noter : les chambres sont bruyantes ! Vous pouvez tout entendre. Nous avons été réveillés plusieurs fois par des claquements de portes et d'autres bruits forts. Nous avons également essayé d'utiliser leur chat pour nous contacter au sujet des navettes, mais nous n'avons reçu aucune réponse, ce qui était décevant.
halg.
Le 28/07/2023 à 22:27
4 / 5
Les chambres étaient vraiment propres et les lits très confortables. Il y a un bidet dans la salle de bain très pratique ! L'hôtel était assez grand en termes de largeur, donc il y avait beaucoup de allers-retours entre les parties communes et les chambres. Hall d'entrée très spacieux au 1er étage avec des canapés sur toute la largeur donnant sur une nature magnifique. Un endroit idéal pour se reposer en attendant votre vol après le paiement. Ma fille de 2 ans a libéré son énergie en courant là-bas. Le petit déjeuner était malheureusement décevant, les œufs étaient insipides et il n'y avait pas beaucoup de variété de plats, juste des collations comme du yaourt et des fromages. Une de mes expériences de petit-déjeuner les plus basses. D'un autre côté, le dîner était délicieux. Je pense qu'ils changent de restaurant le soir même si c'est le même espace. C'était une expérience culinaire raffinée et assez chère.
Jose.a
Le 25/07/2023 à 21:44
1 / 5
Où est-ce que je commence??? Cet endroit est misérable ! Personnel désagréable; le ménage est inexistant ; la nourriture est tout simplement horrible et chère ; Les serviettes avec les cheveux d'autres personnes (n'ont pas été changées) ; sol dégueulasse (chambre et toilettes) ; les restes des autres invités sur le bureau de la chambre ; Chambres pour personnes handicapées données aux clients normaux et lorsqu'on leur demande de changer, le personnel dit qu'il n'en a pas d'autres (si vous achetez une autre chambre via le site Web, il y a de la disponibilité…)… peut-être que pour d'autres personnes handicapées, ils donnent des chambres normales et disent que même; L'expérience était fondamentalement horrible et sans rapport qualité-prix ! Si vous envisagez de venir à Milan, choisissez simplement un autre hôtel où le personnel est poli et n'est pas arrogant. Aucun respect du tout pour les clients
Clau.a
Le 25/07/2023 à 07:36
5 / 5
Excellent emplacement, à distance de marche de l'aéroport de Malpensa. Les chambres sont spacieuses, modernes, les lits très confortables. Enregistrement et départ très rapides. L'hôtel est situé en face de la gare, dans le terminal 1. Il dispose d'une piscine intérieure et d'une salle de sport. La vérité est que les installations sont très bonnes, ainsi que le service. Comprend le petit-déjeuner buffet.
Ryan.a
Le 22/07/2023 à 05:20
4 / 5
Très bien situé si vous avez un vol tôt le lendemain matin. Situé juste en face de l'aéroport de Malpensa, le Sheraton est très pratique. Vous pouvez littéralement sortir de la gare et rejoindre l'hôtel à pied. Il y a également un accès facile au terminal T1 de l'aéroport sans avoir à sortir ni à traverser de routes. L'enregistrement et le départ ont été vraiment faciles. Les repas étaient un peu chers, mais c'est normal quand on séjourne dans un endroit comme le Sheraton. Le tout pour un séjour très confortable et pratique avant un long vol de retour en Australie.
Mar.l
Le 19/07/2023 à 06:41
4 / 5
L'emplacement est imbattable, surtout si vous arrivez en train. Les chambres sont spacieuses, les lits sont confortables et les salles de bains sont vraiment belles. Je ne donne pas une 5ème étoile car l'hôtel a besoin d'une mise à niveau des options de recharge Internet. Il n'y a que 2 points USB connectés au téléphone de la chambre, ils sont difficiles à trouver et ne fonctionnent pas. Veuillez ajouter une lampe ou un point de recharge avec USB fonctionnel dans chaque pièce.
Loren.r
Le 16/07/2023 à 08:20
2 / 5
La salle de bain était sale, il y avait des cheveux partout. Le ménage est entré dans ma chambre 2 fois sans frapper ni s'annoncer avant 10 heures du matin ! En éteignant une lampe, elle a tiré des étincelles et déclenché le disjoncteur. C'était assez dangereux et j'ai de la chance de ne pas avoir été blessé. Heureusement, un technicien est arrivé rapidement pour corriger cela.
Tatiana.e
Le 09/07/2023 à 13:50
3 / 5
J'ai passé une nuit Chambre propre, lit vraiment confortable Il mérite 5 étoiles pour ça Arrivée à 2h du matin un peu longue Je décide d'acheter le petit-déjeuner pour la modique somme de 20 euros Une vraie déception, pain médiocre, sélection de charcuterie affichée moins bien que dans deux étoiles.... le jus d'orange frais... resté au fond sans remplacement... donc imbuvable La touche finale...des boissons chaudes sorties de la machine et avec du lait lyophilisé et non frais pour un cappuccino Plus jamais, la prochaine fois seulement pour la nuit
Rami.e
Le 06/07/2023 à 21:02
5 / 5
Parfait pour notre nuit avant notre vol du lendemain. Tout ce que vous attendez d’un établissement Marriott. Spa, piscine et centre de remise en forme tous bien équipés. Le dîner était savoureux.
Ester.o
Le 27/06/2023 à 11:02
1 / 5
L'hôtel était agréable et même si le petit déjeuner était simple, il était suffisant et bon. Cependant, j'ai laissé un avis 1 étoile car j'ai été facturé deux fois pour le séjour. Lors de l'enregistrement, on m'a facturé le logement et une caution qui devait être remboursée au moment du départ. D'accord, pas de problème du tout. Au moment du départ, on m'a dit que la caution me serait remboursée. On m'a dit que je devais m'attendre à voir le remboursement sur mon compte bancaire dans un délai de 1 à 2 jours. Cependant, le 25 (4 jours après le départ), j'ai remarqué que j'étais à nouveau facturé pour la totalité du séjour, plutôt qu'un remboursement de la caution que j'avais en plus payée à l'arrivée. J'ai contacté l'hôtel à ce sujet et le premier versement (séjour + caution) m'a été remboursé le lendemain, le 26. Heureusement, j'avais suffisamment de fonds sur mon compte bancaire à l'époque. Cependant, si je ne l'avais pas fait et que mon compte était devenu négatif, qui aurait été responsable de couvrir les frais ou commissions en résultant ? Une telle situation est inacceptable.
Ibrahim.
Le 23/06/2023 à 22:46
3 / 5
Je n'ai pas aimé l'odeur de la chambre et du mobilier, cela me rappelle l'odeur des vieilles voitures, 🛑 Un avertissement important pour les visiteurs, l'hôtel est bien, mais l'emplacement des ascenseurs est au milieu du bâtiment, et s'ils vous donnent une chambre éloignée, cela signifie que vous marcherez sur une très grande distance. Assurez-vous-en à la réception de la chambre si vous avez des difficultés à marcher, concernant les célébrations de la salle, je tiens à les remercier. Ce sont les meilleurs de l’hôtel et du rayon restauration dans les couloirs. Ce sont eux qui font vivre l’hôtel. Ce sont les soldats inconnus. Salutations à eux.
Mauro.o
Le 19/06/2023 à 16:43
5 / 5
Selon moi, comparé à l'hôtel où je passe mes vacances (qui reste un 4* très respectable) le Sheraton était encore meilleur ! J'ai séjourné dans une chambre standard et elle était plus grande que les chambres standards habituellement proposées dans cette catégorie, avec une belle salle de bain (spacieuse, elle avait à la fois une douche et une baignoire avec un tapis antidérapant si on voulait le dire), le le lit était spacieux et très confortable, il y avait vraiment tout ce qu'on pouvait désirer !
C.
Le 16/06/2023 à 23:07
5 / 5
C’est probablement l’un des meilleurs Sheratons dans lesquels nous ayons séjourné. Beau hall d'entrée. Le personnel de la réception était très sympathique et professionnel. La chambre était propre, calme et confortable. Nous avons été particulièrement impressionnés par le calme compte tenu de la proximité d'un grand aéroport. Le couloir est très long. Cela peut poser problème aux clients ayant des restrictions de marche.
Romain.n
Le 16/06/2023 à 22:45
5 / 5
Suite à une annulation de vol nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel, le personnel a été vraiment très accueillant et nous a même surclassé quand il a vu que c’était mon anniversaire sur ma carte d’identité ! L’emplacement est idéal quand on va prendre l’avion ! La chambre était très belle et propre. Je recommande !!
stacey.e
Le 12/06/2023 à 15:58
3 / 5
Cet hôtel ne devrait pas avoir un classement quatre étoiles. C'est notre deuxième séjour ici et l'emplacement est idéal, surtout pour les premiers vols car vous sortez de l'hôtel dans le terminal 1. Mais sachez que ces chambres sont très fatiguées et ont besoin d'être rénovées. La moquette de notre chambre avait de nombreuses taches et des taches collantes. Notre climatiseur ne fonctionnait pas bien et notre chambre était trop chaude pour dormir confortablement. C'était une pièce plus grande et il n'y avait pas de canapé, contrairement aux photos. C'était globalement décevant, surtout pour le prix. Le restaurant était très bon. Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques mois et avons trouvé le restaurant également très bon lors de cette visite. Le personnel de la réception était serviable pour l'enregistrement mais c'était assez chaotique. matin. Nous avions entreposé nos bagages et il nous a fallu environ une demi-heure pour les récupérer, même après avoir appelé plus tôt.
Svet.l
Le 11/06/2023 à 10:47
1 / 5
Sheraton, oh Sheraton. Comment décrire cet hôtel... Tout d’abord, le hall d’enregistrement vous attend avec de nombreux comptoirs d’enregistrement. Parfois, vous cherchez du personnel en vain. Vous êtes accueilli, mais pas par la personne responsable de l'enregistrement. Après le service amical, vous commencez à chercher la chambre d’hôtel. Un défi qui, selon les chambres, nécessite que le client soit en bonne condition physique. C'est comme si vous parcouriez toute la piste de l'aéroport pour vous retrouver dans une pièce non aménagée. Autrement dit : prenez des photos et retournez à la réception. La pièce voisine se trouvait exactement 2 étages au-dessus de la première pièce et disposait d'un système de climatisation qui ne fonctionnait pas correctement. Quiconque ose réserver un petit-déjeuner à l'hôtel doit être prévenu : le service est chaotique, démotivé et ennuyé. Entre autres choses, vous pouvez attendre jusqu'à 30 minutes pour le cappuccino. Quiconque commande une omelette doit s’attendre à recevoir une variante qu’il n’a pas commandée. C'est ce qui est arrivé à nous et à nos deux tables voisines. Mais tout n’était pas mauvais : Au moins, les chambres étaient démodées et négligées. Ce n'était que partiellement propre. Au moins, les lits étaient très confortables et les œufs brouillés et le jus d'orange au petit-déjeuner étaient très savoureux. Le rapport qualité-prix ne peut être décrit que comme un rendement.
Abo.u
Le 30/05/2023 à 19:47
5 / 5
Il est très excellent et son emplacement à l'intérieur de l'aéroport convient à tous ceux qui souhaitent séjourner à Milan pour une nuit pour dormir et se reposer. Il est agréable et dispose d'un réceptionniste sénégalais serviable et excellent. Je le recommande.
Ash.
Le 24/05/2023 à 07:05
5 / 5
Nous nous sommes fiancés pendant nos vacances et c'était incroyable, mais nous avons fini par nous faire arnaquer dans le centre-ville de Milan et nous nous sommes retrouvés sans hôtel pour la nuit. Nous sommes arrivés ici, épuisés, chauds et stressés, pensant que nous devions passer la nuit à l'aéroport, mais Freddie a finalement vraiment sauvé nos vacances. Il était très serviable et gentil. Cet hôtel est incroyable, ça sent bon dès que vous entrez, les chambres sont tellement belles et le service est excellent ! Je recommanderais cet hôtel à 100% à tout le monde, et si vous parvenez à vous faire servir par Freddie, vous serez entre de bonnes mains. C'est une bonne personne et, comme je l'ai dit, il a contribué à sauver nos vacances spéciales. Merci!! (J'espère avoir bien épelé son nom)
Learned.o
Le 22/05/2023 à 06:15
5 / 5
Hôtel de première classe à quelques pas de l'aéroport de Milan. L'hôtel est bien au-dessus de votre hôtel d'aéroport utilitaire typique. Les chambres sont vastes. Le restaurant est génial. Le service est de classe mondiale. Le salon club propose des collations et dispose d'un bar ouvert en libre-service.
Miss.o
Le 21/05/2023 à 12:34
4 / 5
J'ai passé une nuit ici et les suites sont parfaites pour un hôtel d'aéroport. Ils sont très propres, grands et spacieux. Ils vous fournissent une bonne quantité d'articles de toilette, que de nombreux hôtels négligent de fournir de nos jours. Les lits ici sont également très confortables, j'ai bien dormi ! L'hôtel en général est plutôt bien pour un hôtel d'aéroport, il est vraiment assez grand avec de longs et grands couloirs. Ils ont aussi un restaurant décent. Le petit déjeuner était correct, mais les œufs brouillés auraient pu être meilleurs. Ce serait formidable s'ils cuisinaient les œufs en direct au lieu d'œufs précuits.
Wang.o
Le 20/05/2023 à 16:34
5 / 5
Les chambres étaient un peu vieillottes, mais dans l'ensemble elles étaient toujours très propres. La commodité qu’il offre est imbattable. Le petit déjeuner était également correct. Il dispose de nombreuses installations mais, malheureusement, je n'ai pas eu le temps de les utiliser car j'étais occupé à utiliser la baignoire. Veuillez noter que la marche jusqu'à la chambre peut être longue d'environ 5 minutes si votre chambre est située tout au coin de l'hôtel.
Paul.e
Le 25/04/2023 à 20:09
4 / 5
Très bien situé directement au terminal. Arrivée un peu lente et assez bancale à 2 reprises. Nourriture au restaurant : entrée bonne (voir photo), plat principal médiocre. Morue aux tomates, avait l'air et le goût de tomates en conserve - le chef me corrige si je me trompe - le service est vraiment sympa. Ce n'est pas bon marché pour séjourner ici, mais ça vaut le coup pour l'emplacement. Il y a cependant beaucoup de marge d'amélioration, comprenez les contraintes dues au personnel en Europe comme dans le même bateau...
Graham.i
Le 22/04/2023 à 17:58
4 / 5
Emplacement très pratique à l'intérieur de l'aéroport et personnel professionnel et gentil. Cependant, lors de l'enregistrement lors de mon dernier séjour vers minuit, il y avait une file d'attente qui mettait plus de 15 minutes à se déplacer, ce qui est particulièrement regrettable dans un hôtel d'aéroport. Enfin, les couloirs menant aux chambres peuvent être incroyablement longs, donc si vous avez une mobilité réduite, demandez une chambre près des ascenseurs.
Anat.r
Le 11/04/2023 à 10:46
5 / 5
Nous adorons cet hôtel ! Je suis arrivé tard dans la nuit et j'y suis resté 3 jours. L'hôtel est juste à côté de l'aéroport, donc vous atterrissez et y marchez en quelques minutes. Service excellent! Nous avons eu 2 chambres pour toute la famille avec une porte communicante. La chambre était excellente. Le lit et les draps, la couverture et les oreillers étaient confortables, nous avons dormi comme des bébés. Il y a une salle de sport et une piscine avec eau chaude, ce qui était très agréable. Il y a un bar avec d'excellents cocktails et le restaurant est parfait ! J'y retournerai certainement!
Jade.i
Le 08/04/2023 à 22:36
1 / 5
C'est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné et j'y ai séjourné des centaines. Je vais commencer par dire que j’aurais donné moins d’étoiles si j’avais pu. Je suis arrivé et j'ai confirmé que j'avais 2 lits simples pour mes enfants, quand je suis arrivé dans la chambre, un lit double. Je suis arrivé à minuit et il n'y avait pas de room service à cause du COVID et cela n'a pas posé de problème depuis des mois. J'ai commandé 4 sandwichs, j'attends une demi-heure, pas de sandwichs. J'appelle la réception et apparemment, ils n'avaient même pas commencé à les fabriquer. J'ai également dû marcher 100 mètres pour accéder à ma chambre même si je sais que l'hôtel est vide. Ensuite, j’ai essayé d’allumer les lumières de ma chambre, cela n’a pas fonctionné. Alors j'ai essayé de me doucher dans le noir. Pas de chauffage. Si vous souhaitez réserver cet endroit, n’est-ce pas l’endroit le plus horrible et le plus dégoûtant que je connaisse. Ce n’est certainement pas du luxe quand ils ne peuvent pas payer leurs factures d’électricité ou de chauffage.
Patt..
Le 27/03/2023 à 05:12
5 / 5
Depuis l'aéroport de Malpensa, vous pouvez prendre les portes 1 à 5 et traverser la route menant à l'hôtel ou prendre l'escalier roulant pour descendre sous terre. Le plus pratique pour les voyageurs à Milan. De plus, vous pouvez prendre le train pour rejoindre la ville en passant par la gare située dans le même quartier que cet hôtel. La nourriture, l'emplacement, la belle décoration, les chambres spacieuses, les lits propres, les salles de bains propres, le fort débit d'eau et le service sont excellents. Super, vous serez satisfait, meilleur rapport qualité/prix. Je recommande aux voyageurs de séjourner dans cet hôtel.
Michela.o
Le 26/03/2023 à 20:15
4 / 5
Très pratique d'accès en train, en attendant l'avion ce fut un séjour agréable. Chambre et salle de bains spacieuses - aurait peut-être besoin d'un peu de rénovation. Petit déjeuner bon et copieux.
Stefania.a
Le 22/03/2023 à 16:38
5 / 5
Excellent hôtel avec tous les services, y compris centre de bien-être et spa, bar-salon et restaurant... l'emplacement est excellent pour rejoindre immédiatement l'aéroport. Seul défaut : est-il possible que vous entriez dans une pièce et qu’il fasse une chaleur insupportable ? Éteignez également le chauffage... sinon fortement recommandé
M.W
Le 19/03/2023 à 21:46
5 / 5
Il faudra peut-être un peu de marche jusqu'à votre chambre au cas où vous auriez la chance d'être hébergé à l'une ou l'autre extrémité du bâtiment, mais cela vaut la peine de monter les marches. De nombreux hôtels à « Malpensa » - tous accessibles en voiture. Agréable et facile à quelques minutes à pied du terminal. Chambres/locaux propres et personnel poli. Payez le supplément ££, profitez des installations. Vous ne le regretterez pas !!
Ravit.a
Le 15/03/2023 à 19:40
5 / 5
Comme c'est mon troisième séjour à Milan, mon ami et moi avons décidé de séjourner au Sheraton Malpensa et de nous rendre à Milan quand nous en avons envie. Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel et utilisé les installations de spa, obtenu des massages (je recommande vivement Enola - excellent massage). En outre, un superbe petit-déjeuner, un salon exécutif ouvert tous les jours de 11h à 23h avec des gâteaux, du café, des boissons toute la journée et des plats chauds et des collations servis de 17h à 19h. Restaurant sympa ouvert midi et soir La meilleure partie est notre chambre. Grande, moderne et propre avec deux grands lits, une belle salle de bain avec douche et baignoire et beaucoup d'espace de rangement Comme nous n'allions pas à Milan tous les jours, nous avons vraiment eu l'occasion de nous détendre et de profiter de cet hôtel. Malpensa Express se trouve juste devant le hall de l'hôtel et le centre de Milan est à 40 minutes.
Filippo.e
Le 14/03/2023 à 06:14
4 / 5
Nous sommes arrivés tard et nous avons décidé de passer une nuit ici, super pratique car il se trouve à l'intérieur du terminal, la chambre était propre et le personnel était très serviable. La salle de gym était correcte, la piscine semblait sale, le service de chambre était assez cher 22 € pour une lasagne qui avait un bon goût. Dans l'ensemble, c'était super de passer une nuit ici
Anthony.e
Le 12/03/2023 à 09:08
5 / 5
Ce n'est pas seulement un hôtel à l'aéroport : c'est juste à l'intérieur du Terminal 1, à quelques minutes des portes et à proximité de Milan, la capitale italienne de la mode et de la finance. Confort et design s'unissent dans cet hôtel, le choix idéal pour les personnes en voyage d'affaires ou d'agrément ou pour ceux qui recherchent un endroit confortable où séjourner et se reposer avant leur vol de correspondance
Tom.i
Le 25/02/2023 à 20:12
5 / 5
Vraiment un super hôtel d'aéroport directement relié au terminal 1 de l'aéroport de Malpensa. Les installations sont luxueuses et dépassent ce que l'on attend d'un hôtel d'aéroport, à égalité avec les autres hôtels Sheraton. Le service est professionnel, mais n'attendez rien d'exceptionnel d'une chaîne hôtelière Les chambres sont belles, grandes et confortables. Points positifs pour une salle de bain complète, mais les chambres pourraient nécessiter une petite rénovation, car le papier peint s'écaille et les meubles commencent à montrer des signes d'utilisation. Le seul reproche que je ferais, c'est la situation du restaurant. Je suis arrivé à 23h00 et la seule nourriture disponible était du pain grillé et de la salade. Normalement, il y a un bar ouvert jusqu’à 14h30, mais il est fermé « temporairement » depuis près de trois ans, alors qui sait s’il rouvrira un jour. L'hôtel doit s'attendre à ce que les gens arrivent tard et proposer une option de restauration décente en dehors des heures d'ouverture s'il est situé dans un aéroport.
Federico.a
Le 14/02/2023 à 03:59
4 / 5
L'hôtel est certainement très pratique à l'intérieur du terminal 1 de Malpensa, donc excellent si vous arrivez tard ou partez tôt (pas besoin d'attendre les navettes, etc.). Personnel sympathique et serviable à la réception et au restaurant. Restaurant interne cher mais de bonne qualité, la seule remarque concerne les chambres, même si elles sont grandes, la moquette au sol n'aide pas à avoir un environnement propre, globalement recommandé. De nombreux espaces communs pouvant être bien utilisés. Comme je partais tôt, ils m'ont également fourni un petit-déjeuner dans un sac.
Frederik.a
Le 12/02/2023 à 15:43
5 / 5
Ce séjour d'une nuit était parfait. Nous sommes arrivés tard donc la location de voiture était fermée. 180 € pour une chambre king size où notre fils de 10 ans pourrait dormir au milieu. Le personnel était super sympa et facile à vivre. Nous avons obtenu un surclassement et nous nous sommes réveillés super reposés et prêts pour les vacances sans tracas. C'est ce que c'est (un hôtel d'aéroport) mais pour notre objectif, c'était la solution parfaite. Lits propres, soignés et super
Cristiano.a
Le 08/02/2023 à 17:02
4 / 5
À mon avis, l'un des meilleurs hôtels d'Italie. Ils disposent d'un salon confortable (félicitations à Luana pour la direction), d'une variété de plats, de boissons et d'alcool. Chambres grandes et confortables bien que peu modernes (moquette et baignoire). Un bon restaurant interne. Malheureusement, il se trouve à Malpensa et tout le monde ne peut donc pas profiter du confort qu'il offre.
Sveta.a
Le 13/01/2023 à 17:31
5 / 5
Cet hôtel a été une agréable surprise après une situation inattendue. Sans monter dans l’avion, nous avons cherché un endroit où passer la nuit. L'hôtel est situé (pourrait-on dire) sur le terrain de l'aéroport. Vous devez suivre la direction : prendre les voitures, le train ou le panneau de l'hôtel. Si vous avez un départ anticipé, une arrivée tardive, une correspondance longue ou, comme la nôtre, un cas de force majeure, alors c'est la meilleure solution. Nous avons pris une chambre standard avec un lit king et petit-déjeuner. Depuis le moment où nous sommes entrés jusqu'à notre départ. Il y avait une sensation de confort et de calme. Je n'avais pas vu une telle attitude du personnel envers les clients depuis longtemps. Nous sommes venus sans réservation, l'inscription a duré environ 10 minutes et nous avons eu une chambre tout de suite. Comme nous avions beaucoup de bagages, nous sommes venus avec des chariots depuis l'aéroport. Le lendemain, nous les avons récupérés et sommes allés sereinement à l'enregistrement pour le départ. Petit déjeuner avec un grand choix de produits. Les serveurs voient votre confusion et viennent immédiatement à votre secours. Tout le monde parle anglais, ce qui n’est pas une évidence en Italie. L'hôtel dispose d'un espace SPA : piscine, sauna sec et humide. Il y a un salon de beauté et une salle de sport. Je peux le dire sans équivoque, chaque euro en vaut la peine. Nous reviendrons certainement. Le seul moment. Le restaurant du soir, où est servi le petit-déjeuner, fonctionne comme un restaurant italien et je lui donne 4. Tout le reste 5+++
Alessia.a
Le 13/01/2023 à 06:02
5 / 5
La chambre était très propre et spacieuse avec des lits confortables. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. L'emplacement était optimal, à seulement deux pas du Terminal 1. Le service du petit déjeuner était un peu lent. Il fallait toujours du temps pour qu'on nous demande le café. À mon avis, l'hôtel est un peu trop cher pour être un hôtel d'aéroport. En général je le recommande pour un séjour confortable avant de prendre un long vol !
Cristian.e
Le 01/01/2023 à 14:22
4 / 5
Idéal pour ceux qui prennent un vol tôt le matin. Connecté directement au Terminal 1. Chambres confortables et bien insonorisées avec des lits confortables. Le petit déjeuner était correct. Personnel très courtois. Un peu cher, mais nous avons passé un bon moment
Lua.a
Le 26/12/2022 à 16:03
5 / 5
Hôtel très pratique dans le terminal 1 de l'aéroport lorsque vous n'avez que quelques heures entre deux vols. Nous avons eu le temps de prendre un très bon dîner au restaurant et aussi de dormir quelques heures. Les équipements des chambres sont très bien équipés, les chambres grandes et chaleureuses. Rien de négatif à mentionner, mais peut-être que l'hôtel est assez immense et qu'il vous faut un certain temps pour arriver à votre chambre.
Stephen.e
Le 29/11/2022 à 23:44
5 / 5
C'est le seul hôtel en Europe où nous avons séjourné plus d'une fois. Tout d’abord, la commodité de seulement quelques minutes de marche pour accéder à l’aéroport ne peut être surestimée. Maintenant, la question est : est-ce que je resterais dans cet hôtel sans son emplacement ? La réponse est oui. Les chambres sont immenses compte tenu des standards européens. Propre et moderne. Nous allions aller dans un restaurant voisin mais avons décidé que nous étions trop fatigués. Nous avons donc dîné ici aussi. La nourriture était vraiment excellente. Enfin, le buffet du petit déjeuner était également très bon. Dans l’ensemble, la prochaine fois que je quitterai MXP, je resterai probablement ici la nuit avant mon vol.
Devin.h
Le 15/11/2022 à 15:29
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit après un vol tardif. L'enregistrement s'est déroulé relativement facilement. Les chambres sont spacieuses et propres. La salle de sport est agréable par rapport aux autres salles de sport de l'hôtel et dispose d'un large choix d'équipements. Dans l'ensemble, confortable et pratique pour un séjour à l'aéroport. Littéralement à quelques pas du terminal des départs et de la zone de location de voitures.
Beau.a
Le 05/11/2022 à 22:10
5 / 5
Bel hôtel moderne à quelques pas de l'aéroport. Parfait pour une longue escale ou la nuit avant un vol matinal. Grande piscine avec sauna et hammam. Certaines chambres sont très éloignées des ascenseurs, ce serait mon seul reproche.
Blaise.l
Le 26/10/2022 à 21:15
5 / 5
Toujours bien reçu
Irene.
Le 16/10/2022 à 00:13
3 / 5
Pratique si vous avez besoin d'une nuit à l'aéroport. Il y a une très longue marche entre l'enregistrement et les chambres et il n'y a qu'une seule cage d'escalier près du hall et des ascenseurs à utiliser entre les étages. De plus, seuls 2 des 4 ascenseurs étaient opérationnels. Cela ne me semblait pas très en sécurité ! La chambre était propre. J'avais besoin d'appeler le bureau pour éteindre le climatiseur, et l'opérateur semblait plutôt ennuyé que je fasse cette demande. J'ai été réveillé vers 4 heures du matin par un groupe d'individus bruyants et j'avais même mis mes bouchons d'oreille ! Vu le prix, je m'attendais à une meilleure expérience !
Carley.a
Le 12/10/2022 à 00:03
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer une nuit avant un vol au départ de Milan. Le personnel est très sympathique, super arrangeant. Ils étaient la meilleure partie de notre séjour. Deux choses à savoir : 1), nous avons trouvé que la chambre était inconfortablement chaude et il semble que l'hôtel réglemente si vous pouvez régler la température ou non. Il y a un contrôle AC mais il ne nous a pas permis de descendre en dessous de 73F. Cela nous empêchait de dormir. 2), le restaurant sur place est pratique. La décoration est haut de gamme, on se croirait dans une cuisine raffinée. Le personnel du restaurant semble vraiment soucieux de fournir un bon service et nous avons apprécié de les rencontrer. Malheureusement, je dirais que c'est bien trop cher pour ce qu'ils proposent et que la qualité de la nourriture pourrait être bien meilleure. Néanmoins, cela ne nous dérangeait pas de payer plus pour ne pas avoir à quitter l’hôtel. Et nous comprenons qu’il s’agit des prix de la ville et de l’hôtel. Je ne peux pas exprimer à quel point nous avons apprécié les efforts du personnel pour rendre notre séjour agréable. Cela a fait toute la différence. Merci !
Manu.a
Le 09/10/2022 à 11:18
4 / 5
Hôtel décent. Nous avons séjourné ici pendant une nuit avant notre vol. Hôtel très bien situé. À 1 minute à pied de la gare, de la zone de location de voitures et des départs/arrivées - sans exagération. Les chambres sont spacieuses. Toilettes convenables. L'hôtel lui-même est immense et spacieux. Cela vaut la peine de s'arrêter si vous avez un vol à une heure difficile. octobre 2022
Fabio.o
Le 29/09/2022 à 15:33
4 / 5
Je n'ai passé qu'une nuit. Des dimensions « américaines », depuis les espaces communs, même un peu « dépaysants » (couloirs très longs mais avec des directions fréquentes), jusqu'aux chambres, vraiment confortables à tous égards : lit, salle de bain, climatisation, climatisation et TV. Malgré la proximité des pistes c'est vraiment calme, donc pour ceux qui ont besoin d'être proche de l'aéroport c'est parfait, pour ceux qui n'en ont pas besoin, c'est un mauvais choix car isolé au dessus d'un grand parking. Personnel correct et efficace, ainsi que multilingue. Le restaurant est décevant, pas à la hauteur, mais aussi très cher : 35 euros pour un hamburger, des frites et une bière, pas d'excellente qualité, avec des délais de service longs et un personnel de service pas au niveau des autres secteurs.
Alex.e
Le 13/09/2022 à 17:03
4 / 5
J'ai séjourné ici au début et à la fin de mon voyage en Italie. L'emplacement est imbattable si vous voyagez via Malpensa. Le service à la réception était très bon. Excellente reconnaissance du statut Marriott Platinum. Une chose à retenir, les ascenseurs sont lents !
Alexandre.u
Le 20/08/2022 à 07:21
3 / 5
Hôtel propre rien à dire par contre j’ai été débité de ma carte d’un montant injustifié et malgré plusieurs mails ils n’ont pas annulé donc méfiance quand ils vous parlent de garantir une note pour le restaurant….
Cath.
Le 03/08/2022 à 10:42
5 / 5
Nous sommes arrivés par avion et sommes arrivés tard dans la soirée et nous avions besoin de prendre un train le lendemain matin. Cet hôtel est vraiment bien situé pour les arrivées et le train. La chambre était de bonne taille, avec des lits très confortables et aucun bruit d'avion. Nous avons eu un excellent repas dans un restaurant dans la zone des départs de l'aéroport, de très bonnes pizzas et des prix raisonnables, une meilleure option que le restaurant de l'hôtel je pense. Petit déjeuner très bon, large choix, servez vous-même et personnel très attentionné. Saucisses, bacon, œufs, pain grillé, fruits frais, croissants et autres pâtisseries, bonne qualité et belle salle de petit-déjeuner. Très content.
paterjo.
Le 19/06/2022 à 13:21
4 / 5
Hôtel agréable et pratique adjacent à l'aéroport de Malpensa où vous pouvez facilement vous rendre à pied. Allez vers la sortie, dépassez le train et suivez le symbole Sheraton. L'hôtel en lui-même n'a pas l'air luxueux et l'intérieur a l'air usé. Les chambres sont de bonne taille et confortables. Un problème que j'ai eu, c'est que j'ai fait un voyage à 20 km dans une gare et que je n'ai pas pu prendre un taxi pour revenir. J'ai appelé l'hôtel et leur ai dit que j'étais un invité et je leur ai demandé s'ils pouvaient appeler un taxi pour moi et ils ont insisté sur le fait qu'ils ne pouvaient rien faire. Le buffet du petit-déjeuner est fantastique avec un grand choix de bons plats frais, un personnel sympathique et un excellent café.
Pascal.e
Le 10/05/2022 à 18:53
4 / 5
Business center idéalement placé pratiquement dans l'aéroport
HB9VAA.
Le 27/04/2022 à 02:08
5 / 5
Dans l'aéroport mais à 1h de bus du centre ville
Stanislav.k
Le 16/04/2022 à 10:06
5 / 5
Si vous êtes arrivé tard et que vous n’avez pas l’énergie de conduire, c’est une solution idéale pour passer la nuit. A 5 minutes de la sortie de la zone des arrivées
Tapha.m
Le 18/02/2022 à 13:27
5 / 5
Très très chic Vivement recommandé poures voyageurs du matin
Alexander.i
Le 10/12/2021 à 09:03
5 / 5
Chambres très confortables. Calme.
Tatyana.e
Le 11/09/2021 à 15:04
4 / 5
Je n’étais pas à l’hôtel, j’ai juste fait un test PCR. Cher 150 euros, le lendemain le résultat est par mail, avec un code pour greenpass
Lior.D
Le 29/08/2021 à 17:34
4 / 5
Hôtel dans l’aéroport terminal 1 Très pratique si vous avez un vol très tôt le matin. Personnel sympathique et restaurant assez bon. Le + : les lits sont incroyables
Vladimir.i
Le 14/06/2021 à 17:57
3 / 5
Ils trichent avec les factures dans un restaurant, regardez bien.
Thomas.e
Le 18/09/2019 à 09:41
5 / 5
Petit écrin de luxe et de calme dans le tumulte de l'aéroport
Evgenia.
Le 11/09/2019 à 16:54
2 / 5
Un montant supplémentaire de 244 € a été bloqué sur la carte, 2 mois se sont écoulés, et elle n'a pas été restituée.
Oleksandra.e
Le 12/07/2019 à 22:30
5 / 5
Sauvez-vous des départs très anticipés et des retards de vol ! Les chambres sont spacieuses, propres, le personnel est souriant et poli ! J'adore le bar de cet hôtel !))))
bellanger-pittet.i
Le 15/05/2019 à 16:27
4 / 5
Pour un hôtel à aéroport très bien service supérieur à ses que je pensais vraiment super sympa. 😉😉NB Clarens
Andy.i
Le 14/05/2019 à 09:35
4 / 5
Il est difficile de trouver l’accès au parking souhaité lors de la restitution de sa voiture. Demandez à l'avance, lors de la réception de la voiture, où vous devez vous rendre et assurez-vous de bien le comprendre. Sinon, vous tournerez en rond)))))
Yvann.k
Le 04/12/2018 à 03:41
3 / 5
J'ai pris l'avion de Paris à Milan je suis partie en Italie pour mon anniversaire les italien mon bien accueillir
Marco.
Le 05/11/2018 à 13:52
1 / 5
Malheureusement, je dois faire cette critique négative envers la sécurité de l'hôtel et plus particulièrement envers l'un de leurs agents de sécurité qui m'a traité de manière agressive et discriminatoire. À mon avis, certaines personnes ne devraient pas travailler en contact avec le public car elles ne possèdent pas le niveau d'empathie nécessaire pour pouvoir accomplir au mieux leurs tâches. J'espère que la direction prendra des mesures sérieuses contre ce sujet.
Caroline.a
Le 23/10/2018 à 06:08
1 / 5
À trois dans une chambre prévue pour deux...à l'accueil ils ont trouvé ça normal !
Christophe.i
Le 25/05/2018 à 15:02
3 / 5
J'ai fait un passage rapide à cet hôtel, les chambres sont spacieuses, propres, avec 2 bouteilles d'eaux fournies. Accueil un peu froid, mais on se croirait déjà à l'aéroport. Ce n'est pas une pension de famille ;) Attention si vous allez au terminal 1, les taxis ne vous accepterons pas, la course est trop courte. Vous devrez donc attendre la navette. Mais c'est assez rapide.
Gabs.
Le 19/05/2018 à 05:00
4 / 5
Chambre tres spacieuse, juste face au terminal 1.Petit dejeuner buffet ou à la carte et restaurant pas excessif sauf les vins
Damiano.e
Le 16/05/2018 à 09:18
5 / 5
Exceptionnel! Hôtel idéalement situé, très proche du grand parking de l'aéroport et d'un accès direct au terminal et à la gare. Chambres modernes bien meublées et propres Bon restaurant avec des prix très raisonnables pour le déjeuner. Personnel très gentil et professionnel. Excellente gestion événementielle avec de nombreuses salles de réunion de différentes tailles, une excellente restauration lors des pauses café et des collations. Le service de recharge des voitures électriques dans le parking de l'hôtel est très pratique et est inclus dans le prix du stationnement.
Marat.a
Le 10/05/2018 à 08:26
4 / 5
Idéalement situé, il y a un restaurant. Les chambres sont standard, c'est à trois minutes à pied de l'ascenseur
Lyudmila.y
Le 06/05/2018 à 10:00
3 / 5
L'hôtel en lui-même est assez récent et confortable. Il est situé juste à côté de l'aéroport, ce qui est très pratique. Parmi les inconvénients - Wi-Fi payant dans les chambres, 12 euros par jour ou 3 euros par heure. Il n'y a pas de commerces à proximité, seulement une petite épicerie à l'entrée même de l'aéroport. Il faut environ 30 minutes pour rejoindre le centre-ville en train, un aller-retour coûte 20 euros si vous revenez le même jour.
DJ.i
Le 05/05/2018 à 19:35
4 / 5
Bel et grand hôtel avec accès direct au terminal 1. Les chambres sont spacieuses et propres. Les salles de bain bien équipées. La litterie est correcte mais meriterait une petite renovation des linges de lit. L'hôtel est immense et les parties communes aussi. Le personnel est tres agréable et serviable. Les pizzas en room service jusqu'à minuit est une très bonne idée. De plus elles sont délicieuses. Le parking est un peu cher même avec la reduction de l'hôtel mais ça vaut le coup, il est juste en face. Poir les fumeurs un acces à un patio intérieur pas loin du bar et du restaurant est bien pratique. On m'a offert le wifi mais javoue que 12€ pour une journée de wifi c'est tres cher c'est le seul côté négatif de mon séjour. Merci pour le geste. Bref, pour un départ de Milan Malpensa, cet hôtel est juste parfait.
laurent.E
Le 10/04/2018 à 12:19
1 / 5
Bonjour, j'ai séjourné au sheraton, j'ai oublié ma trousse de toilette le lendemain j'y suis retourné pour la récupérer, malheureusement elle avait disparu.
Thierry.o
Le 02/03/2018 à 14:32
5 / 5
Directement dans l'aéroport, très bien pour une nuit avant ou après un vol de longue distance.
Christophe.E
Le 12/12/2017 à 23:34
4 / 5
Tout est payant... même le wifi (12€ pour 24h) ... sinon Hotel luxueux, confortable et personnel au petit soin. Concernant les viennoiseries du petit déjeuné... j'ai déjà vu mieux, mais ça reste correcte.
Andrei.e
Le 23/01/2017 à 06:16
2 / 5
Service médiocre, équipement vétuste dans la chambre, mauvais rapport qualité/prix. Bon petit déjeuner!
Victoria.o
Le 11/01/2017 à 13:59
5 / 5
Emplacement parfait. Personnel adorable et service au top!
Max.i
Le 09/10/2016 à 10:41
5 / 5
Escale pratique si vous revenez avec un vol matinal.
The.i
Le 15/05/2024 à 07:44
Cet hôtel était étonnamment fabuleux. Nous l’avons réservé pour pouvoir prendre un vol tôt (il se trouve en fait au terminal 1 de l’aéroport de Milan). C'était très pratique. Plus que cela, les chambres sont très belles et il y avait une généreuse sélection de délicieux hors-d'œuvre dans le salon club. En prime, l'hôtel organise occasionnellement une réception mettant en vedette un artiste local et nous en sommes tombés sur un le soir de notre séjour. Beaucoup de plats délicieux, des artistes réalisant des portraits et beaucoup de personnel heureux étaient présents. Bonne soirée.
Richard.i
Le 14/05/2024 à 02:46
J'avais toujours réservé un séjour près de l'aéroport de Malpensa car le coût du Sheraton était trop élevé. Je me suis donné cette opportunité et ce fut un désastre. La pièce est très belle et impressionnante, cependant les finitions sont en plastique, en plus de la protection de la douche, elle ne retient pas l'eau à l'intérieur de la zone désignée et a inondé toute la salle de bain. J'ai dû poser une nappe par terre. Les oreillers avaient une légère odeur de cigarette même si l'hôtel est interdit de fumer et ils nous font signer un document lors de l'inscription. Il était possible d'entendre tout ce que disaient les autres clients dans les chambres voisines et il m'a fallu beaucoup de temps pour m'endormir. Pour finir cette aventure, le chapeau d'anchois n'a pas fonctionné. Résumé : J'ai regretté de ne pas avoir réservé un hôtel plus simple mais réel, pas faux.
Mona.k
Le 10/05/2024 à 17:52
Pas comme prévu ?!très déçu par le disque avant (3 dames étaient là) ils m'ont mal traité, je suis resté 1 nuit, ce qui était mauvais pour tous, la vue était mauvaise et la chambre était très loin, j'avais beaucoup de bagages (pas d'aide), je pensais que l'objectif de l'hôtel était de bouleverser les invités ?!! !
denise.e
Le 07/05/2024 à 05:29
Chambres spacieuses, modernes et confortables. Lit incroyable. Service merveilleux et attentionné de la réception. Excellente restauration.
Cameron.i
Le 05/05/2024 à 16:30
Personnel très désagréable. Dès mon arrivée, j'ai été étonné de voir à quel point le personnel de cet hôtel est impoli. Quand j'ai essayé de visiter la piscine, on m'a demandé si je séjournais dans cet hôtel. La dame du spa/piscine était très désagréable et condescendante. Elle a eu le courage de me regarder, moi et mon partenaire, de haut en bas. Les gens du bar ne sont pas meilleurs. L'ensemble du personnel a l'air misérable. J'ai eu l'occasion de discuter avec le directeur de l'hôtel et même lui a complètement ignoré mes inquiétudes. En tant que membre fidèle de Marriott, je suis extrêmement déçu de la façon dont j'ai été traité. La seule raison pour laquelle je donne deux étoiles, c'est parce que la salle est assez grande. Gardez à l’esprit qu’il fait très chaud partout dans cet hôtel. Je ne reviendrai pas.
Matt.o
Le 05/05/2024 à 16:00
La salle est assez grande pour l'Europe - agréable et facile d'accès à l'aéroport pour un vol matinal. Le personnel - la dame de la piscine était très désagréable (avait l'audace de demander si nous restions à l'hôtel tout en nous regardant de haut en bas) et les barmans étaient dédaigneux et pas sympathiques. Le bar était à 85°, il faisait tellement chaud là-dedans. Nous transpirions tout le temps que nous prenions notre bière. Je me sens mal pour les gens qui travaillent là-bas… c'est peut-être pour ça qu'ils étaient si méchants.
Chiara.o
Le 05/05/2024 à 10:14
Personnel très sympathique, chambres propres avec tout ce dont vous avez besoin. Ils nous ont préparé le petit-déjeuner à emporter !
Stefano.a
Le 05/05/2024 à 08:47
Un peu cher mais excellent pour le départ et l'arrivée. Belles chambres et atmosphère élégante. Le bar de l'hôtel est professionnel et accueillant mais sert des boissons de très mauvaise qualité à des prix élevés
Nathaniel.e
Le 03/05/2024 à 03:09
L'emplacement est imbattable si vous prenez l'avion. La chambre était super. Le restaurant était très bon.
Ul.
Le 28/04/2024 à 08:13
Accès direct à l'aéroport CHAMBRES : chambre très spacieuse avec lit confortable. Grande salle de bain. Minibar (vin non compris), coffre-fort. Théière, sachets de café et de thé sont fournis, ainsi que des verres à vin. L’insonorisation n’est pas bonne : nous avons littéralement entendu chaque pas de nos voisins du dessus. Malheureusement, nous avions aussi une chambre avec interconnexion - de ce côté nous avons également tout entendu, même comment ils prenaient une douche :( Je vous conseille de vérifier l'absence d'interconnexion dans la chambre à l'avance lors de l'enregistrement pour un sommeil confortable. SITUATION : à 5 minutes à pied du T1. Vous n'avez pas besoin de sortir de l'aéroport : la connexion entre l'aéroport et l'hôtel se fait au -1. ALIMENTATION : il y a un restaurant et un bar sur place. Le petit-déjeuner est disponible. INSTALLATIONS : guichet automatique, parking, SPA, salle de sport, service aux chambres PERSONNEL : poli, souriant et sympathique
Jiayong.i
Le 23/04/2024 à 20:14
Famille de 4 personnes et plus, attention, une chambre simple ne peut accueillir que 3 personnes maximum. Ils vous obligent à réserver une deuxième chambre pour la 4ème personne. L'emplacement est littéralement à l'aéroport MXP, j'imagine que les gens ne restent que quelques heures à cause d'un vol retardé ou, comme nous, attendent de prendre le métro le lendemain matin parce que notre vol a été retardé en arrivant là-bas. J'ai refusé de payer un supplément pour rester quelques heures seulement, alors prévoyez votre arrivée plus tôt pour éviter d'avoir à séjourner dans cet hôtel. Ai-je mentionné que c'était 300 euros la nuit ?
Andrea.
Le 20/04/2024 à 21:47
Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience en plein cœur de l'aéroport. Confort et qualité, Le personnel est professionnel, les installations de l'hôtel sont top
Belle.
Le 14/04/2024 à 12:22
Je n'ai pas encore séjourné dans cet hôtel. Mais le but de ma critique est de souligner le manque de flexibilité de cet hôtel. J'avais l'intention de faire une réservation pour le 14 mai, mais j'ai mal réservé pour le 14 avril. J'ai réalisé mon erreur en 5 minutes et j'ai procédé à l'annulation sur les hôtels. Et j'ai immédiatement procédé à la bonne réservation pour le 14 mai. J'ai contacté le service client d'hotels.com pour demander si ma réservation pouvait être remboursée puisque l'annulation a été effectuée presque immédiatement et j'ai fourni la preuve de la nouvelle réservation. Hotels.com m'a répondu quelques jours plus tard en indiquant que Sheraton choisissait de s'en tenir à sa politique et de ne fournir aucun remboursement. Je comprends que ma réservation était non remboursable, MAIS pour une chaîne hôtelière de cette taille, ne pas pouvoir faire preuve d'une quelconque forme de gentillesse ou de bonne volonté envers un client régulier est tout simplement décevant. Je peux dire en toute sécurité que je ne fréquenterai pas le Sheraton Hotel ou tout autre hôtel sous la marque Marriott Bonvoy.
Catherine.
Le 14/04/2024 à 05:06
Bel hôtel et personnel formidable. La chambre était extrêmement propre et très confortable. Vous sortez de l'hôtel et entrez directement dans le terminal. Expérience 10/10.
Paiva.r
Le 11/04/2024 à 17:46
Le Sheraton Milan Malpensa est le type d’hôtel auquel on ne peut pas donner une mauvaise critique. Très bien situé dans le terminal 1 de l'aéroport de Malpensa, personnel très gentil, attentif et agile, chambres super propres avec tout l'équipement pour un bon séjour, beaucoup de technologie de pointe pour bien servir les clients. Si votre intention est d'être proche de l'aéroport pour votre prochain vol, il n'y a pas de meilleure option !
Glenda.e
Le 07/04/2024 à 23:09
Emplacement incroyable et tellement confortable. Super personnel. Une oasis au milieu de l’agitation des voyages en train et en avion.
Luca.a
Le 06/04/2024 à 10:36
Excellent emplacement pour ceux qui doivent prendre un vol tôt
Laure.e
Le 19/03/2024 à 14:45
Très bon hôtel dans l'ensemble, encore plus si vous partez du terminal 1. La chambre était grande, confortable, moderne et propre. Le personnel était gentil et serviable. La seule chose à noter, c'est que l'hôtel est très grand, vous pourriez donc faire une bonne marche de la réception à votre chambre. L'insonorisation est très bien faite - on n'entendait aucun avion depuis la pièce.
Paul.e
Le 17/03/2024 à 17:44
Bel hôtel d'aéroport du groupe Sheraton. Chambres luxueuses, belles salles de réunion, lits merveilleux. Super restaurant, excellent spa et salle de sport. Beau bar. Fortement recommandé pour une réunion/formation dans le plus grand aéroport de Milan.
maria.a
Le 16/03/2024 à 17:05
Bel hôtel, très bon petit déjeuner pour ceux qui doivent se rendre à l'aéroport/gare, l'emplacement est excellent
Fabio.
Le 12/03/2024 à 10:55
J'étais au Sheraton Milan Malpensa pour un événement d'une journée complète, je peux donc faire des commentaires sur les services mais pas sur les chambres. L'un des points forts de la structure à mon avis est l'emplacement, idéal pour ceux qui viennent de l'étranger, les couloirs de l'aéroport mènent directement à l'hôtel. Même si vous voyagez en voiture, l'autoroute mène directement à l'aéroport et à l'hôtel. Ce serait différent si vous souhaitiez visiter la ville ou ses environs. Pour le reste nous parlons d'une chaîne très connue qui confirme à mon avis le standard de qualité pour lequel elle est réputée dans le monde entier.
Leidy.
Le 07/03/2024 à 11:22
Les gens qui travaillent ici sont extrêmement grossiers, le service était horrible, la nourriture, le service en chambre était horrible et dans l'ensemble, l'expérience ici a été si mauvaise que je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel et je ne recommande à personne de rester ici, pas même mon pire ennemi.
Vincenzo.a
Le 03/03/2024 à 21:17
Nous sommes allés au bar de cet hôtel, nous avons pris l'apéritif et c'était très sympa, je remercie particulièrement Victor et Chiara car nous avons reçu un excellent service, des gens magnifiques, je le recommande
Omar.l
Le 29/02/2024 à 07:08
Idéal pour une nuit ou une journée. Un excellent hôtel à tous points de vue. Le personnel, le restaurant et l'emplacement. Tout est bien.
Mario.i
Le 23/02/2024 à 16:39
Excellent hôtel. Idéal pour une halte après un long voyage
Alexandre.e
Le 17/02/2024 à 17:27
Pour le prix, la chambre était horrible. Le sol était tellement en ruine. Cela ne vaut que l'emplacement pour ceux qui ont besoin d'une escale rapide.
Gilad.o
Le 16/02/2024 à 12:28
Nous avons séjourné ici après un vol tardif à destination de l'aéroport de Milan, qui est directement relié à l'hôtel sans avoir besoin de sortir. Depuis le hall d'arrivée de l'aéroport, vous allez directement au hall principal de la gare et l'hôtel se trouve juste au fond. Les chambres sont très grandes surtout les douches. Mais si vous êtes un observateur d'avions vous serez déçu car il n'y a pas de vue sur les pistes ni sur les voies de circulation de l'aéroport.
Andrea.e
Le 04/02/2024 à 10:46
Situé à l'intérieur du terminal MXP, il est parfait pour ceux qui souhaitent arriver à l'aéroport peut-être la veille.
Robin.
Le 29/01/2024 à 23:28
Il faut avoir de la chance pour avoir une chambre pas vétuste et calme. Les repas en chambre sont bons. Le personnel est également ok. Pour un hôtel d'aéroport, ce n'est pas super, plutôt mauvais. Mais un peu cher.
Lily.i
Le 28/01/2024 à 20:18
Bel hôtel, juste à l'aéroport de Malpensa. Nous sommes arrivés à 23h et étions couchés à 23h30. Lit king immense et la chambre était vraiment joliment meublée. Le petit déjeuner était incroyable, ce que nous avons gentiment obtenu gratuitement en tant que membre Marriott.
Fred.h
Le 28/01/2024 à 11:25
Votre réceptionniste plus âgé est impoli et peu professionnel. Ne transmet pas les informations correctes de ma compagnie aérienne et me fait donc payer plus tôt. Et quand je descends et réalise que j'ai quitté tôt sans raison parce qu'il n'a pas transmis le message, il me crie de retourner dans ma chambre pendant 1 heure de plus. Il a un problème d’attitude.
Olivia.e
Le 15/01/2024 à 20:47
Je suis arrivé à Malpensa épuisé le soir et j'ai eu beaucoup de chance d'avoir une chambre. Ils ont hébergé ma famille de 4 personnes. L'emplacement est extrêmement pratique. Vous sortez littéralement de la gare pour prendre le Malpensa Express et vous rendre à la gare de Cardona. Je recommande vivement de séjourner ici lors de votre visite en Italie.
Alexxandra.
Le 14/01/2024 à 20:04
Très bon hôtel - service très sympathique - chambres absolument calmes - le restaurant est recommandé - petit déjeuner buffet très copieux
Evgeny.e
Le 12/01/2024 à 09:30
L'hôtel convient à tout le monde, mais en arrivant à l'aéroport de Milan, on ne sait absolument pas comment se rendre à l'hôtel. Il n'y a aucun signe.
Karin.k
Le 11/01/2024 à 22:02
Bel hôtel juste à l'aéroport. Service très sympathique. Nourriture très savoureuse. Accueil excellent. À tout moment.
Juarez.o
Le 09/01/2024 à 22:11
Hôtel à l'intérieur de l'aéroport. Très bien pour ceux qui prennent un vol tôt le lendemain. @ausonio.art
niky.i
Le 09/01/2024 à 11:23
Pour ceux qui doivent partir ou pour ceux qui arrivent c'est vraiment excellent, emplacement très proche des départs et arrivées, chambres très spacieuses, propres et accueillantes, room service rapide et petit déjeuner vraiment copieux et de qualité.
Allan.o
Le 08/01/2024 à 23:49
Juste à côté du terminal, le personnel de la réception est formidable et sympathique. Je reviendrai certainement ici quand je serai à Milan
Eric.u
Le 08/01/2024 à 08:05
Le seul problème est que les lumières des pièces sont déroutantes et peu intuitives à contrôler. Par exemple, un interrupteur près du lit éteint les lumières de la salle de bain.
T..u
Le 06/01/2024 à 08:41
Bon petit déjeuner! La chambre est spacieuse, bien équipée mais je n'ai pas pu bien dormir à cause de l'air très sec et de quelques acariens !
Ryoko.h
Le 01/01/2024 à 19:41
Un bon hôtel, où une personne séjourne soit parce qu'elle a un vol très tôt le matin, soit parce qu'elle a raté une correspondance le soir. La proximité du terminal 1 de Milan Malpensa est son plus grand (et peut-être le seul) attrait : il se trouve à l'intérieur du terminal milanais, à moins de 10 minutes à pied (avec valises) du contrôle de sécurité. Les chambres sont dans le plus pur style business et bien qu'un peu vieillottes, elles sont fonctionnelles, spacieuses (nous avons séjourné dans une King Superior) et plutôt agréables. Le personnel, en particulier à la réception, a besoin de plus de formation pour savoir comment mieux utiliser son propre système, car nous avons demandé confirmation du prix de la chambre que nous avions réservée et le gars qui nous a aidé a dit qu'il ne savait pas. .
Gennaro.e
Le 01/01/2024 à 10:33
Un séjour parfait et confortable. Depuis l'hôtel, il y a un accès direct à l'espace aéroportuaire via une porte automatique tandis que l'accès principal à l'hôtel se fait sur la route qui longe l'aéroport. L'ensemble du parcours est à l'intérieur. Notre chambre était spacieuse et lumineuse reliée directement à une autre pièce où logeaient nos 2 enfants. Le restaurant Il Canneto est très bon avec un personnel très gentil et attentionné, tout comme le Bar Monterosa qui tire son nom de la montagne du même nom que l'on aperçoit depuis les fenêtres.
David.a
Le 29/12/2023 à 09:16
Un de mes meilleurs endroits au retour de mes tournées mondiales; chambre géniale et très agréable l'apéritif du soir au salon.
Massimiliano.a
Le 28/12/2023 à 14:54
Très bel otel, certes au top, prix un peu élevés mais on sait qu'on paie pour la qualité, personnel sympathique et serviable, cependant pas pour tout le monde
Martin.i
Le 23/12/2023 à 11:06
Un très grand hôtel. Il semblait que nous avons marché pendant des heures pour arriver à notre chambre ! Belle chambre, très bien situé. Super petit déjeuner.
Travel.o
Le 20/12/2023 à 22:20
Meilleur emplacement, lorsque vous effectuez des vols de correspondance, propre, bon service. Loin de marcher jusqu'aux chambres. Le prix pourrait être inférieur
Chris.
Le 18/12/2023 à 19:02
J'ai dû dormir une nuit et j'ai pu entendre chaque mot que les gens parlaient à côté. Ils n'étaient pas bruyants et parlaient normalement. Les murs sont-ils si fins ? Cela signifie donc pour moi bon marché. Le point positif : il n'y avait presque aucun bruit de l'extérieur. Les chambres sont grandes et propres. Je n'ai utilisé aucune autre installation de l'hôtel.
Rick.a
Le 14/12/2023 à 12:24
Le meilleur endroit où séjourner si vous voyagez dans notre T1 hors de Malpenza. Super pratique car il se trouve littéralement juste au-dessus du retour de la voiture de location. Les porteurs ont été fantastiques en aidant à porter les bagages et à récupérer les chariots de l'aéroport et les ont amenés au hall.
Joseph..
Le 13/12/2023 à 10:10
Très pratique, juste à la sortie du train express de Milan et à quelques 100 m du terminal. Internet semblait un peu lent, les chambres étaient de très bonne taille et bien aménagées. Ils peuvent me fournir une facture lors de mon départ et m'ont dit qu'ils me l'enverraient. Je reviendrais ici étant donné l'emplacement.
yichun.u
Le 04/12/2023 à 04:00
C'est un hôtel biggggggg. Cela a pris 20 minutes du hall à notre chambre. Mais j'ai eu une bonne expérience. Trop proche du terminal 1. Je suppose que je nous ai pris environ 1 minute ?haha J'adore le petit déjeuner 🍳 Mais nous avons trouvé un bug à l'intérieur.
Georgia.e
Le 03/12/2023 à 16:10
Excellent hôtel pour une halte directement à l'aéroport si vous avez une escale ou si votre vol est retardé. Des prix conformes à la qualité du service proposé et à la localisation.
Francesca.
Le 26/11/2023 à 23:41
L'endroit idéal si vous prenez un vol tôt à Malpensa. La chambre est très confortable, le lit assure un très bon sommeil, mais si vous n'êtes pas chanceux, la chambre pourrait se trouver tout au bout de l'hôtel, ce qui signifie qu'il faudrait environ 10 minutes à pied de la réception. Le petit déjeuner est vraiment délicieux, très varié et de bon goût. Le déjeuner et le dîner sont bons, avec une carte pas trop grande (je ne suis pas impressionné par les restaurants avec trop de plats à la carte) et aussi des options plus légères. Le dîner pourrait être un peu trop cher. Je comprends que la cuisine est raffinée, que l'endroit est immense, propre, bien entretenu et qu'il y a beaucoup de serveurs, mais un seul plat peut coûter environ 30/35 € comme à proximité du Duomo.
Andrea.e
Le 26/11/2023 à 11:58
Pour ceux qui doivent prendre un vol tôt, cet hôtel est le nec plus ultra. Excellente qualité de la structure, à admirer car d'autres professionnels profiteraient de la position pour profiter davantage en économisant sur la qualité des services/structure. Les directions pour rejoindre le hall depuis les parkings payants à proximité ne sont pas claires.
Jonathan.o
Le 25/11/2023 à 16:37
Voyageant tard pour un vol tôt le matin, nous sommes arrivés vers 23 heures et n'avons trouvé aucune nourriture sur place. Seuls les objets se trouvaient dans la section des arrivées de l’aéroport. Les oreillers étaient horribles. La chambre était propre et agréable. J'espérais juste mieux. Je n'ai pas bien dormi.
Rich.r
Le 22/11/2023 à 18:19
Si vous avez un vol tôt au départ de Milan, vous ne pouvez pas trouver mieux que cet endroit pour son emplacement. J'y suis resté après avoir atterri à Milan sur une compagnie aérienne et pris un vol très tôt le lendemain matin. Pouvoir marcher du terminal à l’hôtel sans même sortir est une commodité rare. L'enregistrement a été très efficace, même si la marche jusqu'à la chambre était une sorte de randonnée. Le restaurant était excellent, franchement, c'était peut-être le meilleur repas que j'ai eu en dehors d'un restaurant étoilé Michelin (j'ai eu l'Osso Butco avec risotto). Le prix est peut-être 50 à 100 euros de plus qu'un hôtel similaire à Milan proprement dit, mais si vous avez un vol tôt et que vous n'avez pas besoin d'aller en ville, je dirais que cela en vaut vraiment la peine.
John.e
Le 22/11/2023 à 11:53
Personnel accueillant et formidable. Excellent ménage. La maintenance pourrait nécessiter une certaine attention. Quatre rangées d'ascenseurs dont seulement deux fonctionnent. Drain cassé dans la baignoire pendant tout mon séjour. tapis étrangement sale qui semble avoir été shampouiné. Emplacement idéal pour le train, le bus et les voitures de location. Très bon restaurant.
daniela.a
Le 19/11/2023 à 22:21
J'ai été très impressionné par l'excellence du personnel de la réception, une équipe brillante et dévouée. Un merci spécial à Freddy, Daniele, Desire' et Matthew pour l'accueil et le professionnalisme À la prochaine Daniela
Lasse.i
Le 17/11/2023 à 12:52
De belles chambres spacieuses et un bon restaurant servant une cuisine savoureuse et belle. Et bien sûr, l'emplacement est imbattable, juste à côté de l'aéroport.
OU812.a
Le 17/11/2023 à 10:44
MERVEILLEUX sauf des promenades massives pour accéder aux chambres si vous ne faites pas attention à demander une chambre près de l'ascenseur… bel emplacement DANS L'AÉROPORT… 10 minutes à pied de l'entrée de l'hôtel jusqu'à votre comptoir d'enregistrement !, seul le YOTEL à Istanbul et Londres peut se vanter d'une commodité similaire.
Bruno.e
Le 14/11/2023 à 03:50
Excellent pour se positionner pratiquement à l'intérieur de l'aéroport afin de ne pas courir le risque d'événements imprévus. A côté des magasins de location de voitures. Pour moi, c'était génial car je n'ai marché que quelques pas pour rendre la voiture à l'hôtel et encore quelques pas pour rejoindre l'aéroport, très très proche. Grande chambre, calme et avec une très grande salle de bain. Elle dispose également de la climatisation, d'un minibar, de rideaux occultants et de fenêtres antibruit. Café et dîner un peu chers mais vous pouvez à quelques pas prendre vos repas à l'aéroport à un meilleur prix.
Rosa.e
Le 13/11/2023 à 18:02
Je veux donner une note de 5 aux filles à la réception. Elles étaient très accueillantes et serviables. Nous avons décidé de manger au restaurant de l'hôtel, ce qui s'est avéré être un véritable fiasco. Mon petit ami a commandé un de leurs apéritifs qui était censé contenir des crevettes. Les crevettes étaient pâteuses comme si on pouvait les écraser comme une purée. Nous avons demandé à l'un des serveurs et ils n'avaient pas l'air d'apprécier que nous nous plaignions. Puis est venu le maître D et a dit qu'il le découvrirait mais n'est jamais revenu avec une réponse. Nous espérons juste que nous ne tomberons pas malades. Et ils ont quand même eu le culot de nous facturer 18 euros pour l'apéritif dégoûtant. Je suis même descendu et j'ai demandé au concierge si le restaurant appartenait à une société sous-traitante ou s'il faisait partie du Sheraton. Je connais très bien le Sheraton car j'étais un ancien employé et cela ne s'est certainement pas déroulé conformément à la philosophie de service du Sheraton.
rikwynn.y
Le 09/11/2023 à 17:54
Un autre super séjour ici - mon 5ème ou 6ème. Attaché au terminal 1 donc à 5 minutes à pied de l'aéroport. Ma chambre était propre, moderne et lumineuse, avec une fenêtre qui s'ouvrait ! La chambre était prête au moment de l'engagement. Le personnel de la réception était rapide et agréable. La chambre était impeccable et sécurisée. Le système CVC était silencieux. Nous avons passé de bonnes nuits de sommeil car la chambre était très calme. Le petit déjeuner était sensationnel, surtout les œufs. Si vous avez un vol tôt le matin ou si vous arrivez de l'étranger tôt le matin, c'est l'endroit où séjourner !
BusyB.
Le 05/11/2023 à 13:46
Emplacement parfait pour séjourner si vous avez un vol tôt le matin. Descendez jusqu'aux trains ou prenez la navette jusqu'aux terminaux. Le lobby est magnifique. Les chambres sont belles et spacieuses. Les lits sont extrêmement confortables. Notre petit déjeuner était incroyable. Tout, des omelettes aux desserts incroyables. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable. J'ai hâte de revenir ici à l'avenir.
Carmen.l
Le 02/11/2023 à 19:39
Je n'étais pas allé dans cet hôtel depuis de nombreuses années. C'est un peu usé, les tapis, les rideaux et les meubles. Les années ne passent pas en vain. Les chambres sont non-fumeur mais il y a une légère odeur de tabac. (Je sais que c'est la faute de certains clients qui ne respectent pas les règles...) L'emplacement est parfait, surtout s'il pleut beaucoup dehors. Le lit délicieux, pour un repos réparateur après un long voyage. J'ai mangé au restaurant de l'hôtel, l'attention était attentive et la nourriture était correcte.
Dr.khalaf.l
Le 29/10/2023 à 17:45
Bel emplacement dans le terminal 1. Belle chambre. Mais ce que je n'aime pas, c'est que ma carte de crédit est débitée deux fois et j'attends toujours un remboursement.
Tyler.d
Le 26/10/2023 à 18:56
Tout d'abord : 6 € pour une seule bouteille d'EAU au restaurant. Horrible. C'est la seule raison pour laquelle je mets 1 étoile. Mais il y a plus encore.. #2 : il pleut actuellement et il y a une sacrée fuite au plafond qui se déverse dans le couloir. Et avec les dégâts que vous pouvez voir sur la photo, ça dure depuis un moment. #3 : le pommeau de douche fuit partout, l'eau chaude s'estompe constamment dès le début. L'oreiller n°4 a des taches de maquillage partout ! Une énorme tache vous accueille également à la porte. Wi-Fi n°5. Est. Affreux. J'ai dû activer mes données mobiles juste pour écrire cette critique. Sur le plan positif, le personnel de la réception et du restaurant était tous super !
Kris.e
Le 24/10/2023 à 10:54
Nous sommes arrivés à 3 heures du matin du vol. Rien n'a été préparé, l'enregistrement a pris une éternité, ils ont « déposé » 184 € pour une éventuelle utilisation du minibar !!! Je n'ai jamais vérifié quelle qualité d'or ils y avaient caché et qui aurait pu coûter si cher… Ils nous ont surpris que nous n'y soyons qu'une nuit (l'hôtel d'aéroport est-il vraiment une destination valable pour une semaine de vacances à la piscine ????) Des oeillères dans la chambre étaient derrière les rideaux lumineux, donc pour fermer ceux-ci, il fallait passer derrière les rideaux (être prêt pour le lit avec ou sans rien sur :D) et même alors, ils ne se fermaient pas correctement. Expérience malheureuse.
Zachry.o
Le 22/10/2023 à 18:10
L'un des endroits les plus luxueux que je connaisse. Immense hôtel au sein de l’aéroport. Levez-vous tôt si vous devez vous enregistrer.
Garrett.a
Le 21/10/2023 à 20:48
Cet hôtel est situé à l'aéroport et nous y avons passé la nuit avant notre vol. Même si le personnel était sympathique et serviable, il n'y avait qu'une seule personne qui travaillait à notre arrivée et il y avait probablement 10 personnes faisant la queue. Pas de ligne séparée pour les personnes ayant un statut. La chambre en elle-même était propre et agréable. Le salon du concierge était extrêmement triste. Ils ont essentiellement séparé une partie du coin salon au premier étage. Les options de restauration étaient vieilles et ressemblaient à des bouchées. Tout avait l'air trié et aucun des articles n'allait les uns avec les autres. Dans la zone des plats chauds, cela ressemblait à un tas de garnitures sur lesquelles il n'y avait rien à ajouter. Nous avons fini par aller dans le seul restaurant qui était plein à craquer. Nous avons pu nous asseoir dans le bar et commander à partir du menu court du bar. Le personnel était super, mais la nourriture n'était que correcte.
Kiariladyboss.
Le 19/10/2023 à 14:24
J'ai passé un bon séjour au Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel pour une nuit avec mon frère. Nous voulions être le plus près possible de Malpensa. Notre chambre 2163 était spacieuse, propre et très calme avec 2 lits queen size très confortables, à quelques pas de l'ascenseur. J'ai eu un massage au Cocoon Spa pour 110 €, 55 minutes (c'était censé durer 60 min), j'ai trouvé la salle de sport avec tous les équipements Technogym. Le petit-déjeuner n'est pas inclus et ils ont 3 options : à la carte, buffet à 18 € et buffet à 24 € (qui comprend des œufs et des omelettes). En vous promenant dans l'hôtel, vous pouvez même voir l'aéroport et les arrivées/départs. Littéralement quelques minutes à pied du terminal 1, extrêmement pratique. Je ne peux pas vraiment évaluer le service car je n’en ai pas profité en dehors du check-in/check-out. Nous avons apprécié notre séjour !!!
Rin.o
Le 17/10/2023 à 08:06
Chambres bien équipées, soignées, bien rangées, décoration soignée, grande fenêtre. Excellent emplacement reliant la gare ferroviaire/bus et l'aéroport. Environ 1h du centre de Milan. L’hôtel est si grand que le couloir semble interminable mais il n’y a qu’un seul ascenseur (3 ascenseurs). L'ascenseur lui-même est également difficile à utiliser, on ne sait jamais s'il va s'ouvrir ou non. Le reste est juste PARFAIT !! Le petit déjeuner est incroyable avec du champagne, des pâtisseries, des choix de cafés, etc…
Cinzia.e
Le 16/10/2023 à 13:45
J'ai dû annuler une réservation de chambre une semaine à l'avance en raison d'une annulation de voyage en raison de l'état de guerre qui sévit en Israël. Ils répondent que la pénalité qui me sera facturée est de 100 %. La même chambre sera-t-elle désormais mise à la disposition d'autres clients permettant un profit de 200 % ? Vraiment honteux quand le mot d'ordre est de faire des affaires sans rencontrer les difficultés des autres.
Jaime.r
Le 15/10/2023 à 16:17
Terrible expérience au Sheraton Milan Airport J'ai fait une réservation le même jour, le 8 octobre, car sur la page de réservation il était indiqué CHECK IN 24 HEURES... quand je suis arrivé à la réception vers 6 heures du matin, LUIGI, qui prétend être le gérant, m'a dit que CHECK IN 24 HEURES C'était impossible, puis après avoir échangé des mots, il m'a dit que j'étais un menteur (je ne croyais pas à une telle hostilité), je lui ai montré ce que disait le site 24HOURS CHECK IN, et il ne l'a pas accepté. J'ai payé 300 $ pour 1 nuit et pour cela j'ai reçu des mauvais traitements et un service épouvantable. 1. L'Internet de l'hôtel est horrible, je n'ai jamais pu l'avoir, ils disent qu'ils ne savent pas ce qui ne va pas et que je continue d'essayer. 2. Les ascenseurs ont 4 ascenseurs et seulement 2 ascenseurs fonctionnent, long temps d'attente, câbles électriques exposés, un enfant pourrait être électrocuté. 3. Télévision horrible. 4. A la réception, le garçon a dit qu'il s'appelait LUIGI, il dit qu'il est le gérant, hostile et agressif. Nous avons dû payer 80 $ de plus pour nous enregistrer vers 11 heures du matin. Au final, 1 nuit à 380$ et un service que je ne souhaiterais à personne. Maintenant, ils ont changé CHECK IN 24 HOURS en FRONT DESK 24 HOURS. mais le problème n'est pas l'ENREGISTREMENT DES HEURES, le problème est l'hostilité de LUIGI. Je vais envoyer une lettre à la direction de l'hôtel pour signaler l'humiliation que j'ai reçue.
Kevin.'
Le 14/10/2023 à 12:42
Je dois dire que cette expérience était au mieux moyenne. La chambre au tarif de 420 € pour une nuit (malgré une réservation bien à l'avance) était d'un niveau épouvantable comme vous pouvez le voir sur mes photos. La moquette était tachée à plusieurs endroits (et doit clairement être remplacée), tout comme la table de chevet. Il y avait des zones non nettoyées avec des éclaboussures de quelque chose sous le miroir et les abat-jour muraux (donnant l'impression que la pièce n'avait pas été correctement nettoyée). Le papier peint se détachait également du mur à plusieurs endroits. En revanche, le lit avait des draps propres et était très confortable, la taille de la chambre étant généreuse par rapport aux normes européennes. Le restaurant était bon pour le dîner et le petit-déjeuner, avec un excellent service et l'hôtel est bien situé. Lorsque j'ai souligné ce qui précède ce matin, j'ai obtenu une réduction de 10 % (par la sympathique réceptionniste), mais pour le prix et la qualité du produit final, ce n'était qu'une petite compensation. Cet hôtel a vraiment besoin d'une mise à jour et d'un entretien.
Sneha.a
Le 14/10/2023 à 10:25
Notre récente expérience dans cet établissement Marriott a été incroyablement frustrante et décevante. Nous avions demandé un enregistrement anticipé et sommes arrivés vers 11h30. Comprenant que l'enregistrement anticipé n'est pas toujours garanti, nous étions prêts à attendre 30 à 60 minutes, comme indiqué par la réceptionniste. Cependant, après avoir attendu 45 minutes, nous nous sommes renseignés sur l'état et avons reçu une réponse grossière de la réceptionniste, qui ne pouvait pas fournir de délai clair. Pour ne rien arranger, un couple devant nous, qui n'avait pas de réservation préalable, a pu obtenir une chambre sur place avec un surclassement et a immédiatement eu accès à sa chambre. Ce contraste frappant avec notre expérience nous a découragés. Nous avons été fidèles aux propriétés de la chaîne, mais cette expérience était loin des normes de service auxquelles nous nous attendions.
donald.i
Le 11/10/2023 à 03:52
Hôtel Sheraton Malpensa (Milan). L'hôtel Sheraton est très bien situé à côté du terminal 1 de l'aéroport de Malpensa. Il y a un chemin direct vers l'hôtel au rez-de-chaussée, avec l'entrée à proximité des comptoirs de location de voitures. Les chambres de l'hôtel sont très bien et joliment aménagées. Ce qui est important pour nous, c'est que le matelas n'était pas trop ferme et très confortable et avec des oreillers particulièrement bons. Même avec notre décalage horaire, nous avons dormi confortablement. Le salon d'affaires de l'hôtel a rouvert ses portes après la pandémie et était disponible avec une belle sélection de boissons et d'apéritifs de 17h à 20h. Nous avons également tous deux apprécié notre repas au restaurant principal de l’hôtel. Dans l'ensemble, un très bon séjour.
Julie.a
Le 08/10/2023 à 09:02
J'ai évité toute la douleur de prendre un vol de retour à 6 heures du matin, en restant ici la nuit précédente. Le restaurant est charmant. Le vin est italien ! Les chambres sont tellement calmes !!! Vous ne saurez jamais que vous êtes à l'aéroport, sauf lorsque vous vous y rendrez pour enregistrer vos bagages.
Daniel.e
Le 06/10/2023 à 13:30
Nous avons séjourné ici en raison de sa proximité avec l'aéroport, mais c'était un peu décevant. Le lit était super, la chambre propre avec bouilloire et mini-réfrigérateur. Pourrait être amélioré: - L'un des ascenseurs était hors service, donc monter/descendre prenait beaucoup de temps. - Le couloir du 2ème étage menant aux chambres est peu accueillant et recouvert de moquette, ce qui rend difficile le transport des bagages. - Le petit déjeuner était correct, je n'ai pas pu finir les œufs/saucisses et j'ai opté pour du muesli et du yaourt.
Pritish.a
Le 23/09/2023 à 15:26
Nous avons séjourné au Sheraton Malpensa deux fois au cours des deux dernières années. Si le séjour d'avril 2022 a été bon, celui de septembre 2023 a été très désagréable. Les chambres sont désormais très vieillissantes et commencent à le montrer. Nous avions un tapis légèrement mouillé près du réfrigérateur, des piqûres de choses inconnues, sous les couvertures toute la nuit, et pour couronner le tout, avant le vol matinal en prenant une douche, nous avons découvert que le drain de la baignoire fonctionnait à peine. Donc, vous étiez juste debout dans la piscine de votre propre douche alors que vous en aviez une. Une première pour ma femme et moi. L'emplacement est imbattable. Attaché à l'aéroport. La nourriture était bonne aussi. J'ai séjourné dans de nombreux Sheratons à travers le monde et c'était la première expérience de ce type. Je vais essayer le moxy (également bonvoy) la prochaine fois, économiser de l'argent et payer le coût en termes de temps passé d'avant en arrière la prochaine fois.
Katerina.
Le 20/09/2023 à 01:58
Hostile. Attention à ne pas échanger votre argent à l'aéroport. Ils factureront environ 25 % de tout votre argent. Si vous allez au centre ville, beaucoup y échangent leurs places. Ou mieux, venez avec l'euro. Demandez à votre banque de l'échanger contre un taux bien meilleur.
Jessica.e
Le 19/09/2023 à 00:37
La chambre était démodée, la moquette tachée et sentait horriblement mauvais. Les draps et les serviettes étaient sales. Bon emplacement et le personnel était sympathique. Mais la chambre n'était pas géniale.
Heilmasseur.z
Le 18/09/2023 à 14:33
Donc la situation classique. Notre vol est retardé le 13 septembre 2023 et nous étions trop en retard pour le vol de correspondance. Il était tard dans la nuit et le prochain vol possible était le matin. L'hôtel Sheraton se trouvait à côté de l'aéroport et, même si la chambre coûtait 250 euros la nuit, il offrait un peu de repos avant le prochain vol. Après avoir finalisé l'enregistrement, on m'a dit qu'un montant de 323,20 euros serait retenu sur ma carte de crédit. Ce serait le prix de la chambre majoré de 30 %. Et après le départ, il serait à nouveau disponible sur ma carte de crédit. Le montant de 255 euros a été déduit de ma carte de crédit et le montant de 324,20 euros est toujours retenu par l'hôtel. Étant donné que les e-mails et les appels téléphoniques adressés à l'hôtel Sheraton n'ont pas résolu ce problème (ils enquêtent toujours sur ce qui s'est passé), j'ai décidé de laisser mes commentaires pour informer les autres clients du fonctionnement de cet hôtel. Et peut-être qu'ils résoudront enfin ce problème. À mon avis honnête, cela n’est pas nécessaire. Ils peuvent facilement réserver le montant de la chambre à partir de ma carte de crédit lors de l'enregistrement et en finir. Détenir un montant élevé sur ma carte ET débiter la carte également est tout simplement absurde. Je modifierai l'avis une fois le problème résolu.
AbedAlrazaq.u
Le 15/09/2023 à 17:15
J'ai séjourné ici pendant une nuit et les suites de cet hôtel d'aéroport sont impressionnantes. Elles sont exceptionnellement propres, spacieuses et généreusement équipées d'articles de toilette, une touche attentionnée souvent négligée dans de nombreux hôtels de nos jours. Les lits sont également exceptionnellement confortables, garantissant un sommeil réparateur. L'hôtel lui-même, pour un établissement aéroportuaire, est tout à fait louable. Il bénéficie d'un aménagement important avec des couloirs longs et spacieux. L'hôtel dispose également d'un restaurant décent. Si le petit déjeuner était satisfaisant, les œufs brouillés auraient pu être améliorés. Ce serait une amélioration bienvenue de pouvoir cuisiner les œufs en direct plutôt que de servir des œufs précuits.
chris.l
Le 15/09/2023 à 07:13
Je suis allé au Sheraton pour dîner avec un client qui y séjournait. Malgré les 2 chambres réservées par mon client et le dîner dans leur restaurant au 1er étage, Martina ne m'a pas fourni de parking gratuit à l'hôtel et j'ai été obligé de me garer au P3 (qui était plein à craquer) grâce à une alléchante réduction de 30 %. que l'hôtel m'aurait accordé sur le prix du parking simplement en retournant à la réception avant de récupérer la voiture. Avant de partir, je suis allé à la réception et devinez quoi, la machine pour passer le ticket de parking et valider la réduction ne fonctionnait pas. J'ai donc dû payer le parking au complet, 4 heures, 28 Euros ! MAUVAIS.
Giulia.
Le 11/09/2023 à 12:40
Vous payez pour le poste. Quant à l'emplacement, c'est sans doute le meilleur qu'on puisse souhaiter lorsqu'on doit prendre un avion, sinon les prestations sont médiocres par rapport au prix payé, surtout lorsqu'il faut respecter l'heure d'un vol, se présenter à la réception et trouver une file d'attente interminable de personnes pour l'enregistrement et le départ peut causer des désagréments. Chambres d'un hôtel d'affaires normal, la propreté est excellente.
Laura.a
Le 11/09/2023 à 03:59
J'étais en transit à Malpensa avec une longue escale pour prendre un vol intérieur. L'hôtel est juste à côté du T1 et il y a une navette pour aller au T2. Les chambres sont très confortables et calmes. De l'eau gratuite et un plateau/bouilloire sont fournis gratuitement. Le personnel est sympathique et serviable.
Rescue.I
Le 09/09/2023 à 21:14
Super endroit. Juste à l'aéroport. Donne une impression moderne. Le service est correct à l'arrivée. Mais l'hôtel est très spacieux. Selon l'endroit où se trouvent les chambres. Il peut également arriver qu'il faille 10 minutes pour arriver à la salle.
An.a
Le 31/08/2023 à 18:13
Mise à jour mars 2024 : essayé le dîner, l'entrée et la dégustation de fromages, nous avons été satisfaits ! Hôtel situé à l'aéroport de Milan Malpensa, idéal pour ceux qui doivent attendre entre deux vols. Évidemment, le coût est un peu élevé, disons égal à un hôtel à proximité plus une location de voiture. L'hôtel est très grand et élégant, tout est plutôt bien entretenu. Au cours d'une des deux nuits, nous avons eu un surclassement dans une chambre plus grande. Informé
Lara.a
Le 28/08/2023 à 15:34
Alberto attaque à Malpensa. Très confortable pour se reposer après une arrivée tardive. Excellent petit déjeuner. Lits super confortables. Service 3 xke Je ne m'attendais pas à devoir demander des serviettes/peignoir pour les 3 occupants de la chambre (réservée pour trois).
Hasnain.r
Le 22/08/2023 à 00:35
Je venais toutes les 3 à 4 fois par an et je restais toujours ici quand j'avais un vol de correspondance. Mais j’ai été très déçu d’apprendre qu’il n’y avait que des collations disponibles pour le moment. Pourquoi un hôtel 4 étoiles alors qu’ils n’ont pas de menus de nuit. J'ai dû dormir sans manger toute la nuit. Ils n’ont pas servi de nourriture, c’est la compagnie aérienne. C'est pathétique, je veux dire, l'hôtel en qui vous avez toujours confiance vous fait ça. En plus j'appelle les réceptions et c'est à emporter. Cela signifie que vous devez venir chercher votre collation. Merci mais non merci pour ce genre d'hospitalité.
Michael.e
Le 21/08/2023 à 20:45
Un hôtel d'aéroport luxueux exceptionnel. Nous avons adoré notre séjour. Pièce d'ingénierie architecturale fascinante quant à la façon dont elle est intégrée au terminal de l'aéroport et au centre de stationnement de voitures de location. Tout est intéressant et agréable à découvrir. Superbe attention portée au design extérieur et intérieur, jusqu'aux rideaux de fenêtre réfléchissants qui améliorent l'apparence extérieure. Conception modulaire intéressante du bâtiment avec des espaces intérieurs surdimensionnés entre les deux. En termes de luxe, c'est peut-être même exagéré pour un hôtel d'aéroport où la plupart des gens ne passent qu'une nuit avant ou après le vol.
Ryan..
Le 21/08/2023 à 11:35
C'était un super endroit où séjourner après un long voyage. Je l'ai réservé en raison de la facilité d'accès à l'aéroport. Ils ont un tunnel reliant l'hôtel à l'aéroport. Ils disposent d'un joli spa (Cocoon Spa) et offrent d'excellents services pour le voyageur fatigué. 100% y retournerais.
Ciro.'
Le 20/08/2023 à 09:27
Hôtel 4 étoiles à l'intérieur de l'aéroport de Milan Malpensa. Pratique uniquement pour ceux qui doivent voyager. Chambre très spacieuse avec TV, minibar, climatisation et co. Salle de bain spacieuse mais pas de savon liquide près du lavabo, présent uniquement dans la douche/baignoire. Piscine présente dans la structure. Personnel sympathique. Prix exagéré.
Christian.a
Le 18/08/2023 à 16:27
J'ai séjourné dans cette propriété pour des raisons professionnelles. Choisi pour sa proximité avec l'aéroport, il n'a pas déçu les attentes, bien au contraire ! Après avoir utilisé le parking adjacent (très pratique en raison de la proximité et de la disponibilité des places), j'ai été accueilli pour l'enregistrement par un garçon gentil et compétent qui m'a rapidement montré tous les services. Une fois dans la chambre (troisième étage), elle sentait bon le propre, la température était idéale (grâce au climat lumineux) et elle était équipée de tout le confort (voir photo). La très grande salle de bain, tout comme la chambre elle-même, était bien entretenue. Le lit avait un matelas anatomique très confortable avec des oreillers standards. La tranquillité et le calme qui règnent en maître (pas de bruit) ont fait de ce séjour un véritable plaisir. A recommander également le restaurant du premier étage (« Il canneto ») qui, avec une carte peu riche et des prix certes pas pour toutes les bourses, présente peu de plats internationaux mais bien cuisinés ! Petit-déjeuner copieux pour tous les palais, même les plus raffinés.
Oli..
Le 13/08/2023 à 08:29
Le service de chambre était le pire que j'aie jamais eu au monde et je n'ai pas pu manger. Les chambres sont démodées mais assez confortables. Il est peut-être temps de remplacer la moquette en raison des odeurs de parfum et de cigarette. L'hôtel se trouve « DANS » l'aéroport, c'est donc un immense privilège si vous avez un vol tôt le matin !
Pusu.a
Le 12/08/2023 à 13:28
Je suis allé passer un entretien à l'hôtel pour un poste de back office, à la fin de l'entretien le collègue RH avec un faux sourire a dit nous vous ferons savoir le résultat de l'entretien d'ici la fin de la semaine. J'ai attendu plusieurs semaines mais évidemment je n'ai même pas eu une brève explication sur les raisons pour lesquelles je n'avais pas été sélectionné. C'est pour vous dire le professionnalisme des personnes qui travaillent dans cet hôtel.
boris.r
Le 11/08/2023 à 22:01
L'hôtel est tout à fait supportable, surtout pour un aéroport. Les chambres sont grandes, tout est propre, mais force est de constater que les vues ont déjà été vues. Je me suis enregistré uniquement à cause du vol matinal : il est impossible d'arriver aussi tôt en train depuis ma ville et appeler un taxi est encore plus difficile. Je suis donc arrivé le soir et j'ai passé la nuit. C'est à 5 minutes à pied de l'aéroport, c'est pratique. Je ne sais pas si cet hôtel vaut 240 euros... mais je n'avais pas d'autre choix.
Eugeniu.
Le 10/08/2023 à 15:46
Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel une nuit avant notre vol. L'hôtel est un peu vieillot mais assez propre. J'ai demandé une chambre communicante et j'ai obtenu la confirmation qu'elle était réservée pour nous. Pendant que je garais la voiture, ma femme et mes enfants sont arrivés dans la chambre. Quand je suis arrivé, les chambres n'étaient pas communicantes. Je suis allé à la réception et je me suis changé, pour une raison quelconque, alors que l'hôtel m'a confirmé les chambres communicantes, le personnel à l'arrivée n'en était pas au courant. Lors du déménagement ma fille a oublié 2 peluches dans l'ancienne chambre. J'ai contacté la réception dans les 30 à 40 minutes et leur ai dit où trouver les articles. Même si les chambres n'ont toujours pas été nettoyées un peu plus tard, une autre personne à la réception m'a dit que la femme de ménage n'avait rien trouvé, ce qui, j'en suis sûr à 100%, est un mensonge car mes deux filles savaient exactement où se trouvaient les jouets et ma femme les a vus. jouer avec lesdits jouets dans la pièce. Quand j'ai demandé à vérifier la chambre moi-même, la réception m'a dit que la salle était déjà occupée. En résumé, soit le personnel est indifférent, soit ce sont des voleurs, j'inclus vers ce dernier. Voler un jouet pour enfant, même pas cher, est un comportement dégoûtant et inacceptable… En résumé, la pire expérience jamais vécue dans un hôtel appartenant à Marriott !
Lexi.r
Le 31/07/2023 à 19:58
Couloir très long et l’ascenseur est loin des chambres :( Le point positif est l’emplacement de l’hôtel qui se trouve proche de l’aéroport
Sharnelle.a
Le 29/07/2023 à 09:44
L'emplacement est extrêmement pratique ! Nous avons adoré pouvoir descendre prendre le train pour Milan ou marcher jusqu'au terminal 1. Les chambres étaient ok. Relativement moderne. Ils pourraient avoir des ports USB pour plus de commodité. Les salles de bains sont un peu vieilles avec des baignoires et n'ont pas de ventilateurs (nous avons trouvé que c'était courant dans toute l'Italie). A noter : les chambres sont bruyantes ! Vous pouvez tout entendre. Nous avons été réveillés plusieurs fois par des claquements de portes et d'autres bruits forts. Nous avons également essayé d'utiliser leur chat pour nous contacter au sujet des navettes, mais nous n'avons reçu aucune réponse, ce qui était décevant.
halg.
Le 28/07/2023 à 22:27
Les chambres étaient vraiment propres et les lits très confortables. Il y a un bidet dans la salle de bain très pratique ! L'hôtel était assez grand en termes de largeur, donc il y avait beaucoup de allers-retours entre les parties communes et les chambres. Hall d'entrée très spacieux au 1er étage avec des canapés sur toute la largeur donnant sur une nature magnifique. Un endroit idéal pour se reposer en attendant votre vol après le paiement. Ma fille de 2 ans a libéré son énergie en courant là-bas. Le petit déjeuner était malheureusement décevant, les œufs étaient insipides et il n'y avait pas beaucoup de variété de plats, juste des collations comme du yaourt et des fromages. Une de mes expériences de petit-déjeuner les plus basses. D'un autre côté, le dîner était délicieux. Je pense qu'ils changent de restaurant le soir même si c'est le même espace. C'était une expérience culinaire raffinée et assez chère.
Jose.a
Le 25/07/2023 à 21:44
Où est-ce que je commence??? Cet endroit est misérable ! Personnel désagréable; le ménage est inexistant ; la nourriture est tout simplement horrible et chère ; Les serviettes avec les cheveux d'autres personnes (n'ont pas été changées) ; sol dégueulasse (chambre et toilettes) ; les restes des autres invités sur le bureau de la chambre ; Chambres pour personnes handicapées données aux clients normaux et lorsqu'on leur demande de changer, le personnel dit qu'il n'en a pas d'autres (si vous achetez une autre chambre via le site Web, il y a de la disponibilité…)… peut-être que pour d'autres personnes handicapées, ils donnent des chambres normales et disent que même; L'expérience était fondamentalement horrible et sans rapport qualité-prix ! Si vous envisagez de venir à Milan, choisissez simplement un autre hôtel où le personnel est poli et n'est pas arrogant. Aucun respect du tout pour les clients
Clau.a
Le 25/07/2023 à 07:36
Excellent emplacement, à distance de marche de l'aéroport de Malpensa. Les chambres sont spacieuses, modernes, les lits très confortables. Enregistrement et départ très rapides. L'hôtel est situé en face de la gare, dans le terminal 1. Il dispose d'une piscine intérieure et d'une salle de sport. La vérité est que les installations sont très bonnes, ainsi que le service. Comprend le petit-déjeuner buffet.
Ryan.a
Le 22/07/2023 à 05:20
Très bien situé si vous avez un vol tôt le lendemain matin. Situé juste en face de l'aéroport de Malpensa, le Sheraton est très pratique. Vous pouvez littéralement sortir de la gare et rejoindre l'hôtel à pied. Il y a également un accès facile au terminal T1 de l'aéroport sans avoir à sortir ni à traverser de routes. L'enregistrement et le départ ont été vraiment faciles. Les repas étaient un peu chers, mais c'est normal quand on séjourne dans un endroit comme le Sheraton. Le tout pour un séjour très confortable et pratique avant un long vol de retour en Australie.
Mar.l
Le 19/07/2023 à 06:41
L'emplacement est imbattable, surtout si vous arrivez en train. Les chambres sont spacieuses, les lits sont confortables et les salles de bains sont vraiment belles. Je ne donne pas une 5ème étoile car l'hôtel a besoin d'une mise à niveau des options de recharge Internet. Il n'y a que 2 points USB connectés au téléphone de la chambre, ils sont difficiles à trouver et ne fonctionnent pas. Veuillez ajouter une lampe ou un point de recharge avec USB fonctionnel dans chaque pièce.
Loren.r
Le 16/07/2023 à 08:20
La salle de bain était sale, il y avait des cheveux partout. Le ménage est entré dans ma chambre 2 fois sans frapper ni s'annoncer avant 10 heures du matin ! En éteignant une lampe, elle a tiré des étincelles et déclenché le disjoncteur. C'était assez dangereux et j'ai de la chance de ne pas avoir été blessé. Heureusement, un technicien est arrivé rapidement pour corriger cela.
Tatiana.e
Le 09/07/2023 à 13:50
J'ai passé une nuit Chambre propre, lit vraiment confortable Il mérite 5 étoiles pour ça Arrivée à 2h du matin un peu longue Je décide d'acheter le petit-déjeuner pour la modique somme de 20 euros Une vraie déception, pain médiocre, sélection de charcuterie affichée moins bien que dans deux étoiles.... le jus d'orange frais... resté au fond sans remplacement... donc imbuvable La touche finale...des boissons chaudes sorties de la machine et avec du lait lyophilisé et non frais pour un cappuccino Plus jamais, la prochaine fois seulement pour la nuit
Rami.e
Le 06/07/2023 à 21:02
Parfait pour notre nuit avant notre vol du lendemain. Tout ce que vous attendez d’un établissement Marriott. Spa, piscine et centre de remise en forme tous bien équipés. Le dîner était savoureux.
Ester.o
Le 27/06/2023 à 11:02
L'hôtel était agréable et même si le petit déjeuner était simple, il était suffisant et bon. Cependant, j'ai laissé un avis 1 étoile car j'ai été facturé deux fois pour le séjour. Lors de l'enregistrement, on m'a facturé le logement et une caution qui devait être remboursée au moment du départ. D'accord, pas de problème du tout. Au moment du départ, on m'a dit que la caution me serait remboursée. On m'a dit que je devais m'attendre à voir le remboursement sur mon compte bancaire dans un délai de 1 à 2 jours. Cependant, le 25 (4 jours après le départ), j'ai remarqué que j'étais à nouveau facturé pour la totalité du séjour, plutôt qu'un remboursement de la caution que j'avais en plus payée à l'arrivée. J'ai contacté l'hôtel à ce sujet et le premier versement (séjour + caution) m'a été remboursé le lendemain, le 26. Heureusement, j'avais suffisamment de fonds sur mon compte bancaire à l'époque. Cependant, si je ne l'avais pas fait et que mon compte était devenu négatif, qui aurait été responsable de couvrir les frais ou commissions en résultant ? Une telle situation est inacceptable.
Ibrahim.
Le 23/06/2023 à 22:46
Je n'ai pas aimé l'odeur de la chambre et du mobilier, cela me rappelle l'odeur des vieilles voitures, 🛑 Un avertissement important pour les visiteurs, l'hôtel est bien, mais l'emplacement des ascenseurs est au milieu du bâtiment, et s'ils vous donnent une chambre éloignée, cela signifie que vous marcherez sur une très grande distance. Assurez-vous-en à la réception de la chambre si vous avez des difficultés à marcher, concernant les célébrations de la salle, je tiens à les remercier. Ce sont les meilleurs de l’hôtel et du rayon restauration dans les couloirs. Ce sont eux qui font vivre l’hôtel. Ce sont les soldats inconnus. Salutations à eux.
Mauro.o
Le 19/06/2023 à 16:43
Selon moi, comparé à l'hôtel où je passe mes vacances (qui reste un 4* très respectable) le Sheraton était encore meilleur ! J'ai séjourné dans une chambre standard et elle était plus grande que les chambres standards habituellement proposées dans cette catégorie, avec une belle salle de bain (spacieuse, elle avait à la fois une douche et une baignoire avec un tapis antidérapant si on voulait le dire), le le lit était spacieux et très confortable, il y avait vraiment tout ce qu'on pouvait désirer !
C.
Le 16/06/2023 à 23:07
C’est probablement l’un des meilleurs Sheratons dans lesquels nous ayons séjourné. Beau hall d'entrée. Le personnel de la réception était très sympathique et professionnel. La chambre était propre, calme et confortable. Nous avons été particulièrement impressionnés par le calme compte tenu de la proximité d'un grand aéroport. Le couloir est très long. Cela peut poser problème aux clients ayant des restrictions de marche.
Romain.n
Le 16/06/2023 à 22:45
Suite à une annulation de vol nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel, le personnel a été vraiment très accueillant et nous a même surclassé quand il a vu que c’était mon anniversaire sur ma carte d’identité ! L’emplacement est idéal quand on va prendre l’avion ! La chambre était très belle et propre. Je recommande !!
stacey.e
Le 12/06/2023 à 15:58
Cet hôtel ne devrait pas avoir un classement quatre étoiles. C'est notre deuxième séjour ici et l'emplacement est idéal, surtout pour les premiers vols car vous sortez de l'hôtel dans le terminal 1. Mais sachez que ces chambres sont très fatiguées et ont besoin d'être rénovées. La moquette de notre chambre avait de nombreuses taches et des taches collantes. Notre climatiseur ne fonctionnait pas bien et notre chambre était trop chaude pour dormir confortablement. C'était une pièce plus grande et il n'y avait pas de canapé, contrairement aux photos. C'était globalement décevant, surtout pour le prix. Le restaurant était très bon. Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques mois et avons trouvé le restaurant également très bon lors de cette visite. Le personnel de la réception était serviable pour l'enregistrement mais c'était assez chaotique. matin. Nous avions entreposé nos bagages et il nous a fallu environ une demi-heure pour les récupérer, même après avoir appelé plus tôt.
Svet.l
Le 11/06/2023 à 10:47
Sheraton, oh Sheraton. Comment décrire cet hôtel... Tout d’abord, le hall d’enregistrement vous attend avec de nombreux comptoirs d’enregistrement. Parfois, vous cherchez du personnel en vain. Vous êtes accueilli, mais pas par la personne responsable de l'enregistrement. Après le service amical, vous commencez à chercher la chambre d’hôtel. Un défi qui, selon les chambres, nécessite que le client soit en bonne condition physique. C'est comme si vous parcouriez toute la piste de l'aéroport pour vous retrouver dans une pièce non aménagée. Autrement dit : prenez des photos et retournez à la réception. La pièce voisine se trouvait exactement 2 étages au-dessus de la première pièce et disposait d'un système de climatisation qui ne fonctionnait pas correctement. Quiconque ose réserver un petit-déjeuner à l'hôtel doit être prévenu : le service est chaotique, démotivé et ennuyé. Entre autres choses, vous pouvez attendre jusqu'à 30 minutes pour le cappuccino. Quiconque commande une omelette doit s’attendre à recevoir une variante qu’il n’a pas commandée. C'est ce qui est arrivé à nous et à nos deux tables voisines. Mais tout n’était pas mauvais : Au moins, les chambres étaient démodées et négligées. Ce n'était que partiellement propre. Au moins, les lits étaient très confortables et les œufs brouillés et le jus d'orange au petit-déjeuner étaient très savoureux. Le rapport qualité-prix ne peut être décrit que comme un rendement.
Abo.u
Le 30/05/2023 à 19:47
Il est très excellent et son emplacement à l'intérieur de l'aéroport convient à tous ceux qui souhaitent séjourner à Milan pour une nuit pour dormir et se reposer. Il est agréable et dispose d'un réceptionniste sénégalais serviable et excellent. Je le recommande.
Ash.
Le 24/05/2023 à 07:05
Nous nous sommes fiancés pendant nos vacances et c'était incroyable, mais nous avons fini par nous faire arnaquer dans le centre-ville de Milan et nous nous sommes retrouvés sans hôtel pour la nuit. Nous sommes arrivés ici, épuisés, chauds et stressés, pensant que nous devions passer la nuit à l'aéroport, mais Freddie a finalement vraiment sauvé nos vacances. Il était très serviable et gentil. Cet hôtel est incroyable, ça sent bon dès que vous entrez, les chambres sont tellement belles et le service est excellent ! Je recommanderais cet hôtel à 100% à tout le monde, et si vous parvenez à vous faire servir par Freddie, vous serez entre de bonnes mains. C'est une bonne personne et, comme je l'ai dit, il a contribué à sauver nos vacances spéciales. Merci!! (J'espère avoir bien épelé son nom)
Learned.o
Le 22/05/2023 à 06:15
Hôtel de première classe à quelques pas de l'aéroport de Milan. L'hôtel est bien au-dessus de votre hôtel d'aéroport utilitaire typique. Les chambres sont vastes. Le restaurant est génial. Le service est de classe mondiale. Le salon club propose des collations et dispose d'un bar ouvert en libre-service.
Miss.o
Le 21/05/2023 à 12:34
J'ai passé une nuit ici et les suites sont parfaites pour un hôtel d'aéroport. Ils sont très propres, grands et spacieux. Ils vous fournissent une bonne quantité d'articles de toilette, que de nombreux hôtels négligent de fournir de nos jours. Les lits ici sont également très confortables, j'ai bien dormi ! L'hôtel en général est plutôt bien pour un hôtel d'aéroport, il est vraiment assez grand avec de longs et grands couloirs. Ils ont aussi un restaurant décent. Le petit déjeuner était correct, mais les œufs brouillés auraient pu être meilleurs. Ce serait formidable s'ils cuisinaient les œufs en direct au lieu d'œufs précuits.
Wang.o
Le 20/05/2023 à 16:34
Les chambres étaient un peu vieillottes, mais dans l'ensemble elles étaient toujours très propres. La commodité qu’il offre est imbattable. Le petit déjeuner était également correct. Il dispose de nombreuses installations mais, malheureusement, je n'ai pas eu le temps de les utiliser car j'étais occupé à utiliser la baignoire. Veuillez noter que la marche jusqu'à la chambre peut être longue d'environ 5 minutes si votre chambre est située tout au coin de l'hôtel.
Paul.e
Le 25/04/2023 à 20:09
Très bien situé directement au terminal. Arrivée un peu lente et assez bancale à 2 reprises. Nourriture au restaurant : entrée bonne (voir photo), plat principal médiocre. Morue aux tomates, avait l'air et le goût de tomates en conserve - le chef me corrige si je me trompe - le service est vraiment sympa. Ce n'est pas bon marché pour séjourner ici, mais ça vaut le coup pour l'emplacement. Il y a cependant beaucoup de marge d'amélioration, comprenez les contraintes dues au personnel en Europe comme dans le même bateau...
Graham.i
Le 22/04/2023 à 17:58
Emplacement très pratique à l'intérieur de l'aéroport et personnel professionnel et gentil. Cependant, lors de l'enregistrement lors de mon dernier séjour vers minuit, il y avait une file d'attente qui mettait plus de 15 minutes à se déplacer, ce qui est particulièrement regrettable dans un hôtel d'aéroport. Enfin, les couloirs menant aux chambres peuvent être incroyablement longs, donc si vous avez une mobilité réduite, demandez une chambre près des ascenseurs.
Anat.r
Le 11/04/2023 à 10:46
Nous adorons cet hôtel ! Je suis arrivé tard dans la nuit et j'y suis resté 3 jours. L'hôtel est juste à côté de l'aéroport, donc vous atterrissez et y marchez en quelques minutes. Service excellent! Nous avons eu 2 chambres pour toute la famille avec une porte communicante. La chambre était excellente. Le lit et les draps, la couverture et les oreillers étaient confortables, nous avons dormi comme des bébés. Il y a une salle de sport et une piscine avec eau chaude, ce qui était très agréable. Il y a un bar avec d'excellents cocktails et le restaurant est parfait ! J'y retournerai certainement!
Jade.i
Le 08/04/2023 à 22:36
C'est le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné et j'y ai séjourné des centaines. Je vais commencer par dire que j’aurais donné moins d’étoiles si j’avais pu. Je suis arrivé et j'ai confirmé que j'avais 2 lits simples pour mes enfants, quand je suis arrivé dans la chambre, un lit double. Je suis arrivé à minuit et il n'y avait pas de room service à cause du COVID et cela n'a pas posé de problème depuis des mois. J'ai commandé 4 sandwichs, j'attends une demi-heure, pas de sandwichs. J'appelle la réception et apparemment, ils n'avaient même pas commencé à les fabriquer. J'ai également dû marcher 100 mètres pour accéder à ma chambre même si je sais que l'hôtel est vide. Ensuite, j’ai essayé d’allumer les lumières de ma chambre, cela n’a pas fonctionné. Alors j'ai essayé de me doucher dans le noir. Pas de chauffage. Si vous souhaitez réserver cet endroit, n’est-ce pas l’endroit le plus horrible et le plus dégoûtant que je connaisse. Ce n’est certainement pas du luxe quand ils ne peuvent pas payer leurs factures d’électricité ou de chauffage.
Patt..
Le 27/03/2023 à 05:12
Depuis l'aéroport de Malpensa, vous pouvez prendre les portes 1 à 5 et traverser la route menant à l'hôtel ou prendre l'escalier roulant pour descendre sous terre. Le plus pratique pour les voyageurs à Milan. De plus, vous pouvez prendre le train pour rejoindre la ville en passant par la gare située dans le même quartier que cet hôtel. La nourriture, l'emplacement, la belle décoration, les chambres spacieuses, les lits propres, les salles de bains propres, le fort débit d'eau et le service sont excellents. Super, vous serez satisfait, meilleur rapport qualité/prix. Je recommande aux voyageurs de séjourner dans cet hôtel.
Michela.o
Le 26/03/2023 à 20:15
Très pratique d'accès en train, en attendant l'avion ce fut un séjour agréable. Chambre et salle de bains spacieuses - aurait peut-être besoin d'un peu de rénovation. Petit déjeuner bon et copieux.
Stefania.a
Le 22/03/2023 à 16:38
Excellent hôtel avec tous les services, y compris centre de bien-être et spa, bar-salon et restaurant... l'emplacement est excellent pour rejoindre immédiatement l'aéroport. Seul défaut : est-il possible que vous entriez dans une pièce et qu’il fasse une chaleur insupportable ? Éteignez également le chauffage... sinon fortement recommandé
M.W
Le 19/03/2023 à 21:46
Il faudra peut-être un peu de marche jusqu'à votre chambre au cas où vous auriez la chance d'être hébergé à l'une ou l'autre extrémité du bâtiment, mais cela vaut la peine de monter les marches. De nombreux hôtels à « Malpensa » - tous accessibles en voiture. Agréable et facile à quelques minutes à pied du terminal. Chambres/locaux propres et personnel poli. Payez le supplément ££, profitez des installations. Vous ne le regretterez pas !!
Ravit.a
Le 15/03/2023 à 19:40
Comme c'est mon troisième séjour à Milan, mon ami et moi avons décidé de séjourner au Sheraton Malpensa et de nous rendre à Milan quand nous en avons envie. Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel et utilisé les installations de spa, obtenu des massages (je recommande vivement Enola - excellent massage). En outre, un superbe petit-déjeuner, un salon exécutif ouvert tous les jours de 11h à 23h avec des gâteaux, du café, des boissons toute la journée et des plats chauds et des collations servis de 17h à 19h. Restaurant sympa ouvert midi et soir La meilleure partie est notre chambre. Grande, moderne et propre avec deux grands lits, une belle salle de bain avec douche et baignoire et beaucoup d'espace de rangement Comme nous n'allions pas à Milan tous les jours, nous avons vraiment eu l'occasion de nous détendre et de profiter de cet hôtel. Malpensa Express se trouve juste devant le hall de l'hôtel et le centre de Milan est à 40 minutes.
Filippo.e
Le 14/03/2023 à 06:14
Nous sommes arrivés tard et nous avons décidé de passer une nuit ici, super pratique car il se trouve à l'intérieur du terminal, la chambre était propre et le personnel était très serviable. La salle de gym était correcte, la piscine semblait sale, le service de chambre était assez cher 22 € pour une lasagne qui avait un bon goût. Dans l'ensemble, c'était super de passer une nuit ici
Anthony.e
Le 12/03/2023 à 09:08
Ce n'est pas seulement un hôtel à l'aéroport : c'est juste à l'intérieur du Terminal 1, à quelques minutes des portes et à proximité de Milan, la capitale italienne de la mode et de la finance. Confort et design s'unissent dans cet hôtel, le choix idéal pour les personnes en voyage d'affaires ou d'agrément ou pour ceux qui recherchent un endroit confortable où séjourner et se reposer avant leur vol de correspondance
Tom.i
Le 25/02/2023 à 20:12
Vraiment un super hôtel d'aéroport directement relié au terminal 1 de l'aéroport de Malpensa. Les installations sont luxueuses et dépassent ce que l'on attend d'un hôtel d'aéroport, à égalité avec les autres hôtels Sheraton. Le service est professionnel, mais n'attendez rien d'exceptionnel d'une chaîne hôtelière Les chambres sont belles, grandes et confortables. Points positifs pour une salle de bain complète, mais les chambres pourraient nécessiter une petite rénovation, car le papier peint s'écaille et les meubles commencent à montrer des signes d'utilisation. Le seul reproche que je ferais, c'est la situation du restaurant. Je suis arrivé à 23h00 et la seule nourriture disponible était du pain grillé et de la salade. Normalement, il y a un bar ouvert jusqu’à 14h30, mais il est fermé « temporairement » depuis près de trois ans, alors qui sait s’il rouvrira un jour. L'hôtel doit s'attendre à ce que les gens arrivent tard et proposer une option de restauration décente en dehors des heures d'ouverture s'il est situé dans un aéroport.
Federico.a
Le 14/02/2023 à 03:59
L'hôtel est certainement très pratique à l'intérieur du terminal 1 de Malpensa, donc excellent si vous arrivez tard ou partez tôt (pas besoin d'attendre les navettes, etc.). Personnel sympathique et serviable à la réception et au restaurant. Restaurant interne cher mais de bonne qualité, la seule remarque concerne les chambres, même si elles sont grandes, la moquette au sol n'aide pas à avoir un environnement propre, globalement recommandé. De nombreux espaces communs pouvant être bien utilisés. Comme je partais tôt, ils m'ont également fourni un petit-déjeuner dans un sac.
Frederik.a
Le 12/02/2023 à 15:43
Ce séjour d'une nuit était parfait. Nous sommes arrivés tard donc la location de voiture était fermée. 180 € pour une chambre king size où notre fils de 10 ans pourrait dormir au milieu. Le personnel était super sympa et facile à vivre. Nous avons obtenu un surclassement et nous nous sommes réveillés super reposés et prêts pour les vacances sans tracas. C'est ce que c'est (un hôtel d'aéroport) mais pour notre objectif, c'était la solution parfaite. Lits propres, soignés et super
Cristiano.a
Le 08/02/2023 à 17:02
À mon avis, l'un des meilleurs hôtels d'Italie. Ils disposent d'un salon confortable (félicitations à Luana pour la direction), d'une variété de plats, de boissons et d'alcool. Chambres grandes et confortables bien que peu modernes (moquette et baignoire). Un bon restaurant interne. Malheureusement, il se trouve à Malpensa et tout le monde ne peut donc pas profiter du confort qu'il offre.
Sveta.a
Le 13/01/2023 à 17:31
Cet hôtel a été une agréable surprise après une situation inattendue. Sans monter dans l’avion, nous avons cherché un endroit où passer la nuit. L'hôtel est situé (pourrait-on dire) sur le terrain de l'aéroport. Vous devez suivre la direction : prendre les voitures, le train ou le panneau de l'hôtel. Si vous avez un départ anticipé, une arrivée tardive, une correspondance longue ou, comme la nôtre, un cas de force majeure, alors c'est la meilleure solution. Nous avons pris une chambre standard avec un lit king et petit-déjeuner. Depuis le moment où nous sommes entrés jusqu'à notre départ. Il y avait une sensation de confort et de calme. Je n'avais pas vu une telle attitude du personnel envers les clients depuis longtemps. Nous sommes venus sans réservation, l'inscription a duré environ 10 minutes et nous avons eu une chambre tout de suite. Comme nous avions beaucoup de bagages, nous sommes venus avec des chariots depuis l'aéroport. Le lendemain, nous les avons récupérés et sommes allés sereinement à l'enregistrement pour le départ. Petit déjeuner avec un grand choix de produits. Les serveurs voient votre confusion et viennent immédiatement à votre secours. Tout le monde parle anglais, ce qui n’est pas une évidence en Italie. L'hôtel dispose d'un espace SPA : piscine, sauna sec et humide. Il y a un salon de beauté et une salle de sport. Je peux le dire sans équivoque, chaque euro en vaut la peine. Nous reviendrons certainement. Le seul moment. Le restaurant du soir, où est servi le petit-déjeuner, fonctionne comme un restaurant italien et je lui donne 4. Tout le reste 5+++
Alessia.a
Le 13/01/2023 à 06:02
La chambre était très propre et spacieuse avec des lits confortables. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable. L'emplacement était optimal, à seulement deux pas du Terminal 1. Le service du petit déjeuner était un peu lent. Il fallait toujours du temps pour qu'on nous demande le café. À mon avis, l'hôtel est un peu trop cher pour être un hôtel d'aéroport. En général je le recommande pour un séjour confortable avant de prendre un long vol !
Cristian.e
Le 01/01/2023 à 14:22
Idéal pour ceux qui prennent un vol tôt le matin. Connecté directement au Terminal 1. Chambres confortables et bien insonorisées avec des lits confortables. Le petit déjeuner était correct. Personnel très courtois. Un peu cher, mais nous avons passé un bon moment
Lua.a
Le 26/12/2022 à 16:03
Hôtel très pratique dans le terminal 1 de l'aéroport lorsque vous n'avez que quelques heures entre deux vols. Nous avons eu le temps de prendre un très bon dîner au restaurant et aussi de dormir quelques heures. Les équipements des chambres sont très bien équipés, les chambres grandes et chaleureuses. Rien de négatif à mentionner, mais peut-être que l'hôtel est assez immense et qu'il vous faut un certain temps pour arriver à votre chambre.
Stephen.e
Le 29/11/2022 à 23:44
C'est le seul hôtel en Europe où nous avons séjourné plus d'une fois. Tout d’abord, la commodité de seulement quelques minutes de marche pour accéder à l’aéroport ne peut être surestimée. Maintenant, la question est : est-ce que je resterais dans cet hôtel sans son emplacement ? La réponse est oui. Les chambres sont immenses compte tenu des standards européens. Propre et moderne. Nous allions aller dans un restaurant voisin mais avons décidé que nous étions trop fatigués. Nous avons donc dîné ici aussi. La nourriture était vraiment excellente. Enfin, le buffet du petit déjeuner était également très bon. Dans l’ensemble, la prochaine fois que je quitterai MXP, je resterai probablement ici la nuit avant mon vol.
Devin.h
Le 15/11/2022 à 15:29
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit après un vol tardif. L'enregistrement s'est déroulé relativement facilement. Les chambres sont spacieuses et propres. La salle de sport est agréable par rapport aux autres salles de sport de l'hôtel et dispose d'un large choix d'équipements. Dans l'ensemble, confortable et pratique pour un séjour à l'aéroport. Littéralement à quelques pas du terminal des départs et de la zone de location de voitures.
Beau.a
Le 05/11/2022 à 22:10
Bel hôtel moderne à quelques pas de l'aéroport. Parfait pour une longue escale ou la nuit avant un vol matinal. Grande piscine avec sauna et hammam. Certaines chambres sont très éloignées des ascenseurs, ce serait mon seul reproche.
Blaise.l
Le 26/10/2022 à 21:15
Toujours bien reçu
Irene.
Le 16/10/2022 à 00:13
Pratique si vous avez besoin d'une nuit à l'aéroport. Il y a une très longue marche entre l'enregistrement et les chambres et il n'y a qu'une seule cage d'escalier près du hall et des ascenseurs à utiliser entre les étages. De plus, seuls 2 des 4 ascenseurs étaient opérationnels. Cela ne me semblait pas très en sécurité ! La chambre était propre. J'avais besoin d'appeler le bureau pour éteindre le climatiseur, et l'opérateur semblait plutôt ennuyé que je fasse cette demande. J'ai été réveillé vers 4 heures du matin par un groupe d'individus bruyants et j'avais même mis mes bouchons d'oreille ! Vu le prix, je m'attendais à une meilleure expérience !
Carley.a
Le 12/10/2022 à 00:03
Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour passer une nuit avant un vol au départ de Milan. Le personnel est très sympathique, super arrangeant. Ils étaient la meilleure partie de notre séjour. Deux choses à savoir : 1), nous avons trouvé que la chambre était inconfortablement chaude et il semble que l'hôtel réglemente si vous pouvez régler la température ou non. Il y a un contrôle AC mais il ne nous a pas permis de descendre en dessous de 73F. Cela nous empêchait de dormir. 2), le restaurant sur place est pratique. La décoration est haut de gamme, on se croirait dans une cuisine raffinée. Le personnel du restaurant semble vraiment soucieux de fournir un bon service et nous avons apprécié de les rencontrer. Malheureusement, je dirais que c'est bien trop cher pour ce qu'ils proposent et que la qualité de la nourriture pourrait être bien meilleure. Néanmoins, cela ne nous dérangeait pas de payer plus pour ne pas avoir à quitter l’hôtel. Et nous comprenons qu’il s’agit des prix de la ville et de l’hôtel. Je ne peux pas exprimer à quel point nous avons apprécié les efforts du personnel pour rendre notre séjour agréable. Cela a fait toute la différence. Merci !
Manu.a
Le 09/10/2022 à 11:18
Hôtel décent. Nous avons séjourné ici pendant une nuit avant notre vol. Hôtel très bien situé. À 1 minute à pied de la gare, de la zone de location de voitures et des départs/arrivées - sans exagération. Les chambres sont spacieuses. Toilettes convenables. L'hôtel lui-même est immense et spacieux. Cela vaut la peine de s'arrêter si vous avez un vol à une heure difficile. octobre 2022
Fabio.o
Le 29/09/2022 à 15:33
Je n'ai passé qu'une nuit. Des dimensions « américaines », depuis les espaces communs, même un peu « dépaysants » (couloirs très longs mais avec des directions fréquentes), jusqu'aux chambres, vraiment confortables à tous égards : lit, salle de bain, climatisation, climatisation et TV. Malgré la proximité des pistes c'est vraiment calme, donc pour ceux qui ont besoin d'être proche de l'aéroport c'est parfait, pour ceux qui n'en ont pas besoin, c'est un mauvais choix car isolé au dessus d'un grand parking. Personnel correct et efficace, ainsi que multilingue. Le restaurant est décevant, pas à la hauteur, mais aussi très cher : 35 euros pour un hamburger, des frites et une bière, pas d'excellente qualité, avec des délais de service longs et un personnel de service pas au niveau des autres secteurs.
Alex.e
Le 13/09/2022 à 17:03
J'ai séjourné ici au début et à la fin de mon voyage en Italie. L'emplacement est imbattable si vous voyagez via Malpensa. Le service à la réception était très bon. Excellente reconnaissance du statut Marriott Platinum. Une chose à retenir, les ascenseurs sont lents !
Alexandre.u
Le 20/08/2022 à 07:21
Hôtel propre rien à dire par contre j’ai été débité de ma carte d’un montant injustifié et malgré plusieurs mails ils n’ont pas annulé donc méfiance quand ils vous parlent de garantir une note pour le restaurant….
Cath.
Le 03/08/2022 à 10:42
Nous sommes arrivés par avion et sommes arrivés tard dans la soirée et nous avions besoin de prendre un train le lendemain matin. Cet hôtel est vraiment bien situé pour les arrivées et le train. La chambre était de bonne taille, avec des lits très confortables et aucun bruit d'avion. Nous avons eu un excellent repas dans un restaurant dans la zone des départs de l'aéroport, de très bonnes pizzas et des prix raisonnables, une meilleure option que le restaurant de l'hôtel je pense. Petit déjeuner très bon, large choix, servez vous-même et personnel très attentionné. Saucisses, bacon, œufs, pain grillé, fruits frais, croissants et autres pâtisseries, bonne qualité et belle salle de petit-déjeuner. Très content.
paterjo.
Le 19/06/2022 à 13:21
Hôtel agréable et pratique adjacent à l'aéroport de Malpensa où vous pouvez facilement vous rendre à pied. Allez vers la sortie, dépassez le train et suivez le symbole Sheraton. L'hôtel en lui-même n'a pas l'air luxueux et l'intérieur a l'air usé. Les chambres sont de bonne taille et confortables. Un problème que j'ai eu, c'est que j'ai fait un voyage à 20 km dans une gare et que je n'ai pas pu prendre un taxi pour revenir. J'ai appelé l'hôtel et leur ai dit que j'étais un invité et je leur ai demandé s'ils pouvaient appeler un taxi pour moi et ils ont insisté sur le fait qu'ils ne pouvaient rien faire. Le buffet du petit-déjeuner est fantastique avec un grand choix de bons plats frais, un personnel sympathique et un excellent café.
Pascal.e
Le 10/05/2022 à 18:53
Business center idéalement placé pratiquement dans l'aéroport
HB9VAA.
Le 27/04/2022 à 02:08
Dans l'aéroport mais à 1h de bus du centre ville
Stanislav.k
Le 16/04/2022 à 10:06
Si vous êtes arrivé tard et que vous n’avez pas l’énergie de conduire, c’est une solution idéale pour passer la nuit. A 5 minutes de la sortie de la zone des arrivées
Tapha.m
Le 18/02/2022 à 13:27
Très très chic Vivement recommandé poures voyageurs du matin
Alexander.i
Le 10/12/2021 à 09:03
Chambres très confortables. Calme.
Tatyana.e
Le 11/09/2021 à 15:04
Je n’étais pas à l’hôtel, j’ai juste fait un test PCR. Cher 150 euros, le lendemain le résultat est par mail, avec un code pour greenpass
Lior.D
Le 29/08/2021 à 17:34
Hôtel dans l’aéroport terminal 1 Très pratique si vous avez un vol très tôt le matin. Personnel sympathique et restaurant assez bon. Le + : les lits sont incroyables
Vladimir.i
Le 14/06/2021 à 17:57
Ils trichent avec les factures dans un restaurant, regardez bien.
Thomas.e
Le 18/09/2019 à 09:41
Petit écrin de luxe et de calme dans le tumulte de l'aéroport
Evgenia.
Le 11/09/2019 à 16:54
Un montant supplémentaire de 244 € a été bloqué sur la carte, 2 mois se sont écoulés, et elle n'a pas été restituée.
Oleksandra.e
Le 12/07/2019 à 22:30
Sauvez-vous des départs très anticipés et des retards de vol ! Les chambres sont spacieuses, propres, le personnel est souriant et poli ! J'adore le bar de cet hôtel !))))
bellanger-pittet.i
Le 15/05/2019 à 16:27
Pour un hôtel à aéroport très bien service supérieur à ses que je pensais vraiment super sympa. 😉😉NB Clarens
Andy.i
Le 14/05/2019 à 09:35
Il est difficile de trouver l’accès au parking souhaité lors de la restitution de sa voiture. Demandez à l'avance, lors de la réception de la voiture, où vous devez vous rendre et assurez-vous de bien le comprendre. Sinon, vous tournerez en rond)))))
Yvann.k
Le 04/12/2018 à 03:41
J'ai pris l'avion de Paris à Milan je suis partie en Italie pour mon anniversaire les italien mon bien accueillir
Marco.
Le 05/11/2018 à 13:52
Malheureusement, je dois faire cette critique négative envers la sécurité de l'hôtel et plus particulièrement envers l'un de leurs agents de sécurité qui m'a traité de manière agressive et discriminatoire. À mon avis, certaines personnes ne devraient pas travailler en contact avec le public car elles ne possèdent pas le niveau d'empathie nécessaire pour pouvoir accomplir au mieux leurs tâches. J'espère que la direction prendra des mesures sérieuses contre ce sujet.
Caroline.a
Le 23/10/2018 à 06:08
À trois dans une chambre prévue pour deux...à l'accueil ils ont trouvé ça normal !
Christophe.i
Le 25/05/2018 à 15:02
J'ai fait un passage rapide à cet hôtel, les chambres sont spacieuses, propres, avec 2 bouteilles d'eaux fournies. Accueil un peu froid, mais on se croirait déjà à l'aéroport. Ce n'est pas une pension de famille ;) Attention si vous allez au terminal 1, les taxis ne vous accepterons pas, la course est trop courte. Vous devrez donc attendre la navette. Mais c'est assez rapide.
Gabs.
Le 19/05/2018 à 05:00
Chambre tres spacieuse, juste face au terminal 1.Petit dejeuner buffet ou à la carte et restaurant pas excessif sauf les vins
Damiano.e
Le 16/05/2018 à 09:18
Exceptionnel! Hôtel idéalement situé, très proche du grand parking de l'aéroport et d'un accès direct au terminal et à la gare. Chambres modernes bien meublées et propres Bon restaurant avec des prix très raisonnables pour le déjeuner. Personnel très gentil et professionnel. Excellente gestion événementielle avec de nombreuses salles de réunion de différentes tailles, une excellente restauration lors des pauses café et des collations. Le service de recharge des voitures électriques dans le parking de l'hôtel est très pratique et est inclus dans le prix du stationnement.
Marat.a
Le 10/05/2018 à 08:26
Idéalement situé, il y a un restaurant. Les chambres sont standard, c'est à trois minutes à pied de l'ascenseur
Lyudmila.y
Le 06/05/2018 à 10:00
L'hôtel en lui-même est assez récent et confortable. Il est situé juste à côté de l'aéroport, ce qui est très pratique. Parmi les inconvénients - Wi-Fi payant dans les chambres, 12 euros par jour ou 3 euros par heure. Il n'y a pas de commerces à proximité, seulement une petite épicerie à l'entrée même de l'aéroport. Il faut environ 30 minutes pour rejoindre le centre-ville en train, un aller-retour coûte 20 euros si vous revenez le même jour.
DJ.i
Le 05/05/2018 à 19:35
Bel et grand hôtel avec accès direct au terminal 1. Les chambres sont spacieuses et propres. Les salles de bain bien équipées. La litterie est correcte mais meriterait une petite renovation des linges de lit. L'hôtel est immense et les parties communes aussi. Le personnel est tres agréable et serviable. Les pizzas en room service jusqu'à minuit est une très bonne idée. De plus elles sont délicieuses. Le parking est un peu cher même avec la reduction de l'hôtel mais ça vaut le coup, il est juste en face. Poir les fumeurs un acces à un patio intérieur pas loin du bar et du restaurant est bien pratique. On m'a offert le wifi mais javoue que 12€ pour une journée de wifi c'est tres cher c'est le seul côté négatif de mon séjour. Merci pour le geste. Bref, pour un départ de Milan Malpensa, cet hôtel est juste parfait.
laurent.E
Le 10/04/2018 à 12:19
Bonjour, j'ai séjourné au sheraton, j'ai oublié ma trousse de toilette le lendemain j'y suis retourné pour la récupérer, malheureusement elle avait disparu.
Thierry.o
Le 02/03/2018 à 14:32
Directement dans l'aéroport, très bien pour une nuit avant ou après un vol de longue distance.
Christophe.E
Le 12/12/2017 à 23:34
Tout est payant... même le wifi (12€ pour 24h) ... sinon Hotel luxueux, confortable et personnel au petit soin. Concernant les viennoiseries du petit déjeuné... j'ai déjà vu mieux, mais ça reste correcte.
Andrei.e
Le 23/01/2017 à 06:16
Service médiocre, équipement vétuste dans la chambre, mauvais rapport qualité/prix. Bon petit déjeuner!
Victoria.o
Le 11/01/2017 à 13:59
Emplacement parfait. Personnel adorable et service au top!
Max.i
Le 09/10/2016 à 10:41
Escale pratique si vous revenez avec un vol matinal.
- 🏪 Supremo Bar Pizzeria (96 Avis)
- 🏪 Bar Ristorante La Capanna Mera (114 Avis)
- 🏪 Scogliera Home (1 Avis)
- 🏪 Albergo Kapriol (105 Avis)
- 🏪 Trattoria LinguaGrossa (773 Avis)
- 🏪 Ciao Checca (691 Avis)
- 🏪 Gran Caffè di Giuseppe Bruno (631 Avis)
- 🏪 Garni Edelweiß (54 Avis)
- 🏪 B&B Sant'Antioco "Il Sentiero B&Bìo" (66 Avis)
- 🏪 Agriturismo Il Torrino (18 Avis)
💬 La meilleure pizza que j’ai goûté ainsi qu’un personnel très accueillant!
💬 Restaurant très convivial avec une superbe vue sur le Mont Rose. La cuisine est excellente (note spéciale pour La Bomba pour notre fils! ) et le personnel très sympa. On reviendra 😋
💬 Jardin du château d'Aci Castello. Les photos ne rendent pas justice aux belles plantes. Ça vaut vraiment le détour
💬 Super
💬 Situé en dehors de la Sicile traditionnelle, mais vaut le détour. L'intérieur est magnifique, le service professionnel et sympathique. La nourriture est incroyable. Notre entrée était un mélange de petites bouchées de viande, de fromage et de légumes. Délicieux. Les spaghettis Carbonara au houmous étaient savoureux et les joues de porc étaient à tomber par terre.
💬 Nourriture propre vraiment délicieuse et le personnel était très sympathique. Vaut vraiment le détour si vous avez besoin d'une pause dans les plats de pâtes lourds
💬 À l'arrivée nous avons une carte sur laquelle ne figure aucun burger alors que la table voisine tout le monde mange des burgers maison. La serveuse nous vante la pêche du jour, nous commandons une friture de calamars et une friture mixte. En fait il s'agit de fruits de mer surgelés premier prix avec une salade qui devait sortir d'un sachet, à peine ciselée. Quand on pense que le plat de la photo coûte 20€... C'est tout simplement honteux
💬 Bel appartement équipé de tout confort, propre et calme. Propriétaires très gentils et toujours disponibles. Vue magnifique. Pratique pour les installations et l'arrêt de bus.
💬 B&B impeccable et bien placé, petit déjeuner incroyable !
💬 Endroit vraiment très agréable avec une belle piscine et des vues spectaculaires. Hospitalité unique et très gentille et attentive aux besoins des clients. Nous avons très bien déjeuné avec un excellent service. Nous n'aurions pas pu rêver mieux au vu du déroulement de la journée. Fortement recommandé et nous reviendrons certainement à l'avenir.