QC Terme Monte Bianco Spa and Resort Avis
📌 Rte Mont Blanc, 28, 11010 Palleusieux - Italie
💬 2144 Avis
Avis sur QC Terme Monte Bianco Spa and Resort à Palleusieux
Les avis
Les dernier avis sur QC Terme Monte Bianco Spa and Resort à Palleusieux
Elizabete.i
Le 15/05/2024 à 09:30
5 / 5
Superbe week-end passé au Q-Terme. Personnel serviable Restaurant avec des repas 🍽️ délicieux J’ai adoré le petit-dej avec sa coupe de prosecco. Hâte d’y retourner. Merci
Bea.r
Le 14/05/2024 à 18:34
5 / 5
Nous sommes restés une nuit, rien à redire. Chambre standard avec petit-déjeuner et programme bien-être. Plein de nombreux équipements tant dans la chambre que dans le spa
Myriam.E
Le 13/05/2024 à 21:15
1 / 5
Bonjour, Après une réservation en ligne chaotique et quelques mails compliqués… Nous sommes allés au QC TERME de Monté-Bianco pour se faire masser car le masseur du QC TERLME de pré saint Didier était absent. Nous avons été choqué par l’accueil du personnel (surtout des masseuses). Pas de sourire et pas du tout sympa. Le massage était limite désagréable, on sent que c’est la chaîne… Une catastrophe 😳 Nous avons décidé de manger au « restaurant » du QC TERME. Nous avons choisi l’option buffet à volonté (66€ pour 2 personnes). Hyper déçue la qualité et le service ne valent absolument pas le prix payé. Je déconseille ce restaurant et ce SPA qui vend du rêve sur le site mais la réalité en ai toute autre. 🤦♀️
Alessandro.e
Le 13/05/2024 à 10:25
4 / 5
Bel emplacement pour une journée de détente totale, saunas et diverses pièces bien entretenues, environnement très propre et accueillant. Cela aurait été 5 étoiles, mais côté restaurant laisse à désirer, 32 € par personne pour un déjeuner complet (entrées comprises) dans lequel les entrées sont laissées sur le comptoir du buffet puis servies complètement froides. A vérifier.
Steve.
Le 13/05/2024 à 07:06
2 / 5
Le personnel était particulièrement antipathique, jamais souriant, peu accueillant. Le personnel du petit-déjeuner est horrible. service horrible. Le monsieur plus âgé qui passe la nuit est la seule personne serviable parmi l'hôtel. Tout le monde qui travaille à l’hôtel semble en général assez misérable, avec une énergie très négative. La pièce est beaucoup trop chaude, pas de clim, et en ouvrant la fenêtre, c'est beaucoup trop bruyant à cause du bruit de l'autoroute. Dans l'ensemble, assez décevant. Le service et l'attitude ici sont un désastre.
Heather.a
Le 10/05/2024 à 08:41
1 / 5
Je suis extrêmement déçu du service fourni lors de mon séjour. La propreté des chambres laissait beaucoup à désirer car elles étaient à peine nettoyées. C’est loin du niveau auquel je m’attendais et c’est très décevant.
Raffaele.m
Le 08/05/2024 à 07:55
5 / 5
Merveilleuse expérience, tout a été soigné dans les moindres détails : accueil, propreté, qualité de la nourriture et des services. Top classe🔝
Tea.e
Le 04/05/2024 à 00:45
5 / 5
LA PERFECTION! Seul défaut, le restaurant n'est ouvert qu'une heure (13h-14h) et les horaires d'ouverture pour ceux qui choisissent le forfait à partir de 12h30 ne sont pas pratiques. Pour le reste, Félicitations !
Adriano.r
Le 01/05/2024 à 18:34
5 / 5
Le complexe est très beau, le programme de bien-être interne est plus que satisfaisant et varié. Le petit déjeuner est excellent, bien préparé et varié, comme il sied à une structure de haut niveau. Personnel sympathique et serviable. Des défauts ? Le premier jour, la chambre n'était pas faite ; la chasse d'eau des toilettes de la salle de bain ne fonctionnait pas parfaitement ; pas de thermostat dans la pièce ; quelques places de parking à l'extérieur. Dans l’ensemble, c’est toujours une bonne expérience.
Paolo.a
Le 30/04/2024 à 12:34
5 / 5
Expérience définitivement positive tant pour l'emplacement que pour le service. Le spa complète un séjour décidément agréable
Marco.n
Le 27/04/2024 à 20:09
5 / 5
PRODIGIEUX! à visiter et à expérimenter, du SPA au restaurant en passant par les chambres super luxueuses J'y retournerai !!!
Arar.a
Le 21/04/2024 à 08:13
5 / 5
Le meilleur
Rosella.c
Le 19/04/2024 à 08:08
5 / 5
J'ai passé un week-end dans cette propriété avec ma fille. Dire que c'est un endroit merveilleux est un euphémisme. J'ai trouvé la convivialité, le professionnalisme et la propreté au top. J'y retournerai certainement
Sigfrido.a
Le 18/04/2024 à 14:28
5 / 5
Une expérience cinq étoiles! Endroit calme et reposant, entouré de verdure. Installation merveilleusement entretenue! La baignoire extérieure est géniale ; avec la pluie un brouillard presque mystique se crée et avec le soleil la vue est à couper le souffle ! Le reste du spa propose un peu de tout. Belle chambre avec vue sur la montagne. Lit et oreillers très moelleux. Petit déjeuner, déjeuner et dîner bons et copieux avec des plats de qualité. Un personnel très amical et serviable. Je reviendrai certainement
Letizia.i
Le 17/04/2024 à 19:11
4 / 5
Dommage qu'il n'y ait pas de parking à côté. Le bâtiment est splendide, le personnel courtois et le restaurant excellent (surtout les vins), même si j'ai dû signaler un verre sale et les prix sont très élevés.
Costantino.e
Le 14/04/2024 à 16:26
5 / 5
Spa dans l'hôtel, dîner et petit déjeuner copieux et très copieux. En passant la nuit, vous pouvez également utiliser le spa Pré Saint Didier
Milena.a
Le 10/04/2024 à 19:10
5 / 5
Personnel très gentil et professionnel J'ai eu la chance d'envoyer des SMS à une fille vraiment très gentille
Vian.
Le 01/04/2024 à 19:19
5 / 5
Endroit paradisiaque pour un moment de détente et de bien être. Le spa est d'une diversité, propreté et qualité remarquable. L'hotel est aussi très bien, pratique notamment avec le parking souterrain très accessible. Un petit bémol concernant le dîner car il me semble s'agir de plats 'wellness' donc manque un peu de goût et de peps. On reviendra bientôt ! Merci à toute l'équipe
alex.o
Le 31/03/2024 à 15:37
2 / 5
En tant que client expert QC spa je dois dire que mon expérience est négative....le niveau est encore pire que ceux de la ville (QC spa Milan/Turin) à part les baignoires extérieures, même à l'intérieur ce n'est pas terrible ....ainsi que la cantine...pour les pauvres...et croyez-moi : écrit quelqu'un qui ne manque que du QC spa New York
F.4
Le 29/03/2024 à 15:16
4 / 5
J'ai seulement essayé le SPA et je l'ai trouvé plus agréable que Pré St Didier - moins fréquenté, plus à taille humaine même si moins panoramique. Tout est neuf et la baignoire extérieure est très belle. Informé
Irene.o
Le 25/03/2024 à 15:16
5 / 5
Personnel sympathique et serviable, chambre propre, chaleureuse et calme. Le spa est magnifique. La piscine spa à l'extérieur n'est pas grande mais la vue sur le Mont Blanc est vraiment fabuleuse. Petit déjeuner excellent et varié Bon dîner avec des spécialités locales.
klevis.e
Le 21/03/2024 à 18:25
4 / 5
L'accueil au trou était excellent, mais c'est dommage pour le parking qui, s'il n'est pas réservé à l'intérieur, il faudra le chercher à l'extérieur (si disponible). Excellent accueil au restaurant, serveurs très serviables et professionnels, dommage pour la petite quantité d'offres à la carte. Peu de transats pour l'espace spa mais un excellent emplacement pour un peu de détente et de vue, et un large choix de services dont saunas et bains turcs.
Eleonora.a
Le 20/03/2024 à 13:50
5 / 5
Endroit très relaxant immergé dans la verdure de la Vallée d'Aoste, entouré de hautes montagnes. Excellent dîner et service.
Gianluca.
Le 19/03/2024 à 09:17
5 / 5
Les serveuses prennent soin et nettoient. Spa fantastique et personnel très sympathique. Nourriture exquise
Gianmarco.r
Le 17/03/2024 à 09:19
2 / 5
Personnel à la réception très grossier et hâtif pour donner des indications même simples, parking couvert fermé et obligation de garer la voiture à l'extérieur. J'ai oublié un pantalon et des chaussons et n'ai retrouvé que le pantalon en rentrant à l'hôtel 2 heures après avoir quitté la chambre (sans même que l'hôtel ne me prévienne de l'oubli), espace spa et restaurant très agréable avec des plats et des vins de grande qualité.
Juliette.v
Le 14/03/2024 à 19:45
1 / 5
Est-il possible de mettre ZÉRO !? Un accueil déplorable, un personnel arrogant, non qualifié, manque de professionnalisme, le sentiment de passer à la chaîne pour enfiler des claquettes pas lavées entre deux clients. Des hôtesses qui vous redirigent sur des tablettes pour gérer tout en autonomie sans aucun sens de l’accompagnement et de la politesse pour un établissement de ce standing. Pitoyable….
O.
Le 11/03/2024 à 11:06
1 / 5
Structure et chambres datées, meublées dans un style ancien. Personnel froid sans la moindre hospitalité. Restaurant avec des prix très élevés pour la qualité de la nourriture et du service. Personnel sympathique. Le seul point positif est le spa, grand et plein de services. Honnêtement, pour ce prix-là, il y a bien mieux à Courmayeur et aux alentours. Je ne reviendrai pas.
Asdrubale.e
Le 10/03/2024 à 19:13
4 / 5
Joli fond. Chaque excuse ressemble à quelqu'un qui va cambrioler votre chambre. Il n'y avait ni peur de mourir ni de chambres
Gloria.u
Le 28/02/2024 à 21:03
5 / 5
Très bel hôtel, style chalet parfait avec beaucoup de bois et de pierre. Chambre et salle de bain un peu vieilles, mais toujours avec tout ce dont vous avez besoin. Dans la salle de bain, il y avait 2 magnifiques kits de détente et de voyage ! Petit déjeuner anormal, il y a de tout et plus !! L'espace spa n'est pas particulièrement grand et je le préfère personnellement, plutôt que ceux qui ont tellement de pratiques de spa qu'on ne peut pas tout voir en une seule journée. A l'extérieur seulement une baignoire et un sauna. A l'intérieur se trouvent une baignoire, d'autres saunas, des bains de vapeur et divers espaces de détente. Une évasion bien-être véritablement régénératrice !
A.
Le 26/02/2024 à 21:20
2 / 5
Avis sur le SPA : Je fréquente ce spa depuis quelques années et lors de ma dernière visite quotidienne il y a deux semaines j'ai constaté une dégradation du service proposé. Personnel d'entretien se promenant dans les salles de spa avec des chaussures de sécurité sans couvre-chaussures hygiéniques, eau chaude non disponible dans les douches du spa (mais ok dans les vestiaires), certains bains turcs fonctionnant par intermittence. Le restaurant est excellent
Denise.a
Le 26/02/2024 à 10:23
4 / 5
Beau spa étonnamment peu fréquenté un dimanche de février, journée détente garantie ! Vous pouvez accéder facilement aux piscines et aux saunas sans aucune file d’attente. Beaucoup plus petit que les spas du complexe QC, mais avec une gestion des entrées impeccable. Il y a environ 70 casiers par sexe. Le seul défaut est l'apéritif non inclus et la qualité et la variété du buffet déjeuner bien-être à 30 €/pièce. Au total, l'échappatoire de 5 heures est recommandée, j'y retournerais !☺️
Pol.u
Le 24/02/2024 à 23:16
4 / 5
Les chambres sont tout simplement correctes : très confortables mais un peu vieilles, le chauffage ne peut pas être contrôlé (le nôtre était trop froid) et elles n'offrent même pas de bouteille d'eau gratuite. De plus, ils facturent +60 € pour une chambre romantique (vs classique) qui comprend une petite vue sur la montagne (et le parking), un kit de crèmes pour les mains et 4 capsules Nespreso : cela ne vaut vraiment pas la peine de payer un supplément. Et si vous partez en week-end, le prix de la chambre n'est que le double de celui d'un jour de semaine. Le spa est globalement bien mais la moitié des saunas ne fonctionnent pas correctement. Les piscines sont très belles. Le restaurant est incroyablement bon, mais un peu cher. Nous avons passé un agréable séjour mais pour le prix élevé que nous avons payé, nous nous attendions à mieux.
Teresa.e
Le 24/02/2024 à 16:15
4 / 5
Nous avons passé un bon moment, pas très grand mais avec un joli bain à l'extérieur, tout ok sauf l'apéritif qui nous a déçus..
Alberto.i
Le 22/02/2024 à 19:35
2 / 5
J'ai une certaine expérience dans les établissements thermaux et les spas dans toute l'Europe et je ne comprends toujours pas pourquoi en Italie ceux-ci sont considérés comme un luxe et non comme une thérapie. Au Mont Blanc que j'ai visité récemment j'ai remarqué des prix fous et un marketing lié à la spéculation et non au bien-être du client. Chambres anciennes et douche dans baignoire des années 70 avec des prix des années 2100. Programme spa de qualité médiocre (presque mieux dans une chaîne de salles de sport bien connue que je fréquente) et très peu de soins aux sols humides et glissants mais avec beaucoup de arrogance des travailleurs de l'accueil à ceux du spa. Plus jamais au QC même pas offert en cadeau. Au-delà des Alpes, il y a bien plus à offrir.... Moitié prix et à un niveau supérieur
C.
Le 20/02/2024 à 22:47
5 / 5
Juste merveilleux . Excellent service, environnement privé et exclusif avec une attention portée à chaque détail.
Simone.a
Le 20/02/2024 à 14:33
1 / 5
Très mauvais. dans la chambre supérieure la fenêtre ne fermait pas et le lavabo était bouché nous avons dû appeler, demandé de l'eau gazeuse dans la chambre ils nous ont dit de l'obtenir au restaurant !! massage réservé par email, ils l'ont oublié et nous ont même fait attendre dans la salle de massage !! Toutes mes excuses seulement verbalement, rien n'a été offert en échange d'un mauvais service aussi grave pour un hôtel qui aimerait être avec Spa !
Elisabetta.i
Le 18/02/2024 à 16:58
3 / 5
Le Spa mérite 5 étoiles ! Dommage que nous ayons également réservé la chambre et la salle de bain était 1 étoile !!! La baignoire avait un rideau en plastique et l'eau sortait avec un compteur de gouttes !!!! L'hôtel était en deçà de nos attentes !
Gianmarco.l
Le 14/02/2024 à 11:10
4 / 5
Très beau spa, un peu chaotique, surtout question peignoir et chaussons, pratiquement impossible de terminer la journée spa avec le même peignoir et chaussons
Alessandro.a
Le 13/02/2024 à 18:13
5 / 5
J'ai pu essayer le spa et je dois dire qu'il est magnifique. J'ai passé une journée fantastique en toute détente tout en dégustant un bon apéritif !
Antonella.e
Le 13/02/2024 à 14:31
3 / 5
Hôtel dans une belle position dominante avec vue sur les montagnes, chambres spacieuses qui nécessiteraient quelques petits changements (baignoire glissante et inconfortable pour la douche, bouton de chasse d'eau très dur) lits confortables, balcon confortable et vue panoramique ; excellent restaurant pour le petit déjeuner, riche et varié, mais pas à la hauteur pour le dîner, la carte change au fil des saisons donc si vous restez plus de 3 jours le choix s'épuise, de plus certains plats laissent un peu à désirer : dur, filandreux et de l'espadon sans goût, de la paille et du foin, le tout collé avec un ragù qui ressemblait à une soupe. L'espace spa est génial, il y a toutes sortes de saunas, bains de vapeur, bains à remous, piscines, etc. Je reviendrai dans cet établissement mais avec une formule chambre d'hôtes, et non plus demi-pension
Mat.a
Le 13/02/2024 à 11:40
2 / 5
À ce jour, c'est le pire des spas QC Terme. Petit, médiocre et dépourvu d'attrait hormis la vue sur le Mont Blanc... comparable à n'importe quel spa d'un hôtel 4/5 étoiles. Les autres QC se situent à un niveau supérieur en termes de taille, de variété d’offres et d’impact esthétique.
matteo.o
Le 11/02/2024 à 05:02
2 / 5
Pièce à rénover. Il n'est pas possible de modifier la température interne (pas de thermostat). La prise n'était pas sécurisée et lors du retrait du chargeur de batterie d'un côté, il s'est détaché du mur. vieille salle de bain avec lavabo défectueux. Le spa est magnifique mais décidément bondé et le coin tisane était pratiquement toujours sans eau. Le menu du restaurant ne varie pas, je ne recommande donc pas de rester plus de deux jours. Les serveurs sont splendides.
Riccardo.u
Le 07/02/2024 à 18:32
2 / 5
Nous sommes allés à l'extérieur et ne sommes pas restés dans le resort. Disons que le Spa est 4 étoiles mais pour 2 raisons je ne donnerai que 2 étoiles et je suis vraiment généreux... Première raison C'est absurde de payer encore l'entrée pour des spas qui n'incluent pas d'apéritif le soir, ça ne me semble pas juste, surtout quand le personnel vous dit aussi que ce ne sont pas des eaux thermales. Deuxième raison Mais le plus pénible c'est que lorsque tu exposes ta pensée et je pense qu'on est libre d'exprimer la sienne... La personne qui te reçoit au (personne avec des lunettes) répond avec arrogance en me disant de laisser le CV comme ça pour être pouvoir discuter avec le personnel et changer les choses. Je pense que ces choses ne devraient pas arriver. Pour le reste tout est parfait 👍
Christophe.i
Le 27/01/2024 à 12:36
5 / 5
Un journée balnéo top du top
linda.a
Le 26/01/2024 à 06:02
1 / 5
Cadre exceptionnel avec un service magnifique
MA.
Le 21/01/2024 à 00:20
4 / 5
Emplacement vraiment agréable. Hôtel de luxe avec tout ce dont vous avez besoin pour passer d'agréables vacances. Services et spa bien desservis et organisés. Quelques problèmes avec la température de la chambre qu'il n'était pas possible de réguler (chaleur excessive qui nous a obligé à ouvrir les fenêtres plusieurs fois) et un petit épisode de nervosité de la part du personnel lors du petit déjeuner (il conviendrait de faire le avertissements clairement visibles lorsque le libre-service n'est pas fourni). Pour le reste absolument recommandé.
Julien.Z
Le 19/01/2024 à 15:50
1 / 5
J'ai récemment fait l'expérience de réserver un bon cadeau sur le site de QC Terme Chamonix, et je suis extrêmement déçu de la situation. Lors de ma tentative de réservation pour mes parents et mes sœurs, j'ai rencontré des difficultés majeures. Il semble y avoir une confusion sur la manière dont les clients peuvent réserver le bon cadeau spécifique pour Chamonix. Malheureusement, cette maladresse a considérablement affecté mon expérience. J'ai apprécié le spa lors de ma visite précédente et souhaitais offrir cette expérience à mes proches pour Noël. Cependant, le processus de réservation s'est révélé compliqué, et il semble y avoir un problème dans la réalisation du site. Je tiens à souligner que je ne cherche pas un remboursement, mais plutôt une résolution rapide de la situation. Mon objectif est simplement de permettre à mes parents et mes sœurs d'accéder au spa que j'ai tant apprécié. J'espère que l'équipe de QC Terme Chamonix reconsidérera sa position et travaillera à améliorer le processus de réservation pour éviter de futures déceptions. En tant que client, je trouve regrettable de constater ce problème, surtout en période de cadeaux de Noël, où l'on s'attend à une expérience fluide et agréable. J'attends avec impatience votre retour et une résolution rapide de la situation.
La.e
Le 19/01/2024 à 15:32
5 / 5
Le spa où l'on sent les montagnes et où l'on respire l'air de Montebianco. Chambres très confortables avec vue panoramique. Excellente cuisine du petit-déjeuner au déjeuner et au dîner, un voyage à travers les saveurs d'excellence. Recommandé pour nous maintenant comme arrêt fixe pour se déconnecter du stress.
Roberta.r
Le 17/01/2024 à 07:23
3 / 5
Personnellement ce n'était pas une des meilleures journées au spa, j'ai tendance à aller vers celles du Pré saint dedier, qui ne me laissent jamais déçu, donc je recommande : ne quittez jamais l'ancien chemin pour le nouveau, vous pourriez soyez déçu !!! comme cela m'est arrivé, sur le site de QC Terme, les photos étaient très bien prises, et c'est justement à partir de celles-ci que j'ai décidé d'essayer celles de Montebianco... et bien je n'étais pas du tout satisfait , j'ai payé plus qu'au Prés Saint Dedier, pour avoir moins…. Je trouve ça absurde ! Le personnel peu accueillant, un sourire supplémentaire à l'accueil ne fait pas de mal, sans compter que le parcours n'offre pas trop de choix ! J'ai payé un forfait journalier pour partir après 4 heures ! Malheureusement, j'ai été vraiment déçu ! Je ne pense pas y retourner...
RESY.U
Le 11/01/2024 à 17:14
2 / 5
Je suis venu spécialement dans cet hôtel avec Ke Terme, dans le but de me faire masser... Grosse déception... Impossible de réserver en ligne, j'ai réservé en personne à la réception un massage pour le lendemain et il était déjà facturé à la carte, mais le spa manque de masseuse... Incroyablement désorganisé... C'est dommage. Je ne reviendrai plus jamais ici.
Sara.a
Le 09/01/2024 à 19:27
3 / 5
structure accueillante et soignée à 5 minutes en voiture du centre de Courma, spa spacieux et propre ainsi que piscines et saunas. Petit-déjeuner buffet copieux, sucré et salé, même si les produits restent toujours les mêmes et ne varient pas. Cependant, j'ai trouvé le restaurant très médiocre pour le déjeuner et le dîner, en fait il a un choix limité et même là les plats restent inchangés. Un autre point négatif était le nettoyage des chambres, qui au cours des différents jours était très approximatif et précipité. Bref, pour un hôtel 4 étoiles ils pourraient améliorer la propreté et le restaurant car il ne propose pas de gros plats.
Madalina.u
Le 04/01/2024 à 23:08
2 / 5
Ce n'était pas une expérience si agréable. La pièce n'était pas bien chauffée (les radiateurs étaient éteints le soir), l'eau chaude n'arrivait pas et il y avait peu de pression, la chasse d'eau des toilettes était défectueuse. Il n'y avait pas de téléphone dans la chambre, il fallait donc se rendre à la réception. La nourriture était bonne, avec un petit déjeuner copieux. Pour le prix payé, le séjour n'était pas à la hauteur !
Diego.e
Le 03/01/2024 à 21:03
5 / 5
Dès que vous entrez, vous êtes déjà envahi par un sentiment de silence et de tranquillité sourds que si vous essayez de parler avec votre ton de voix, vous avez peur de perturber et de briser cet équilibre si étudié dans les moindres détails ! Presque violer un lieu sacré ! Le lieu, le service et l'environnement qui vous entoure sont merveilleux ! C'est un centre de bien-être mais du plus haut niveau ! A essayer et réessayer plusieurs fois car la prochaine fois c'est encore mieux ! Un paradis
fabio.i
Le 03/01/2024 à 20:50
2 / 5
plusieurs choses à revoir, il n'y a pas de téléphone dans la chambre, si vous avez un besoin il faut vous rendre directement à la réception. smart TV avec Netflix et 100 autres applications, dommage que les téléviseurs ne soient pas connectés à internet et qu'il n'y ait aucun moyen de le faire, donc tout cela ne sert à rien. De l'eau sale sort de la douche, parfois brune. Chambre avec vue sur le Monte Bianco, on ne pouvait la voir qu'en se penchant, au risque de mourir. Le spa et la piscine extérieure, en revanche, sont super top, peut-être parmi les plus beaux jamais vus. Le directeur du restaurant est peut-être la seule personne sympathique de tout l'hôtel. ADIEU.
enes.r
Le 02/01/2024 à 20:56
2 / 5
Nous avons passé 5 nuits dans la chambre (304) qui, je commence par dire, était une petite pièce où la température ne pouvait pas être réglée et où il faisait excessivement chaud. on ne pouvait pas connecter la télé à internet en nous disant qu'il y avait une mise à jour en cours (ce qui n'était pas vrai), la clim ne fonctionnait pas dans la salle de bain, la baignoire était inconfortable, la lunette des toilettes était cassée. .. les draps n'avaient pas été changés depuis 5 nuits et la chambre était à peine nettoyée. réception aimable à l'arrivée et désagréable au départ. après avoir effectué le paiement au moment du départ, j'ai découvert qu'ils nous avaient facturé 60 € de plus, expliquant clairement à la fille le problème où elle m'avait dit que le paiement était correct (je reçu l'e-mail de leur part 3 jours plus tard de remboursement.) la cuisine bien préparée, bonne nourriture, menu un peu médiocre. personnel peu professionnel (sauf le serveur Miguel, un garçon intelligent et très professionnel). le prix ne vaut pas le service que ils vous proposent !
Casian.r
Le 01/01/2024 à 15:37
3 / 5
Certainement plus isolé et calme que Pré-Saint-Didier, mais en même temps il est plus petit et moins équipé. Ce qui est dommage c'est que les vestiaires sont petits et n'ont pas de salle de bain à l'intérieur mais des salles de bain communes dans une pièce séparée, avec une salle de bain pour les hommes et une pour les femmes. Le pire c'est que je savais que l'entrée aux femmes enceintes et aux mineurs de moins de 14 ans était interdite alors qu'hier (31/12/2023) nous avons trouvé un troupeau composé de 3/4 d'enfants très bruyants qui sautaient partout, grimpaient et mettaient nous mettons en danger leur sécurité et celle de ceux qui les entourent. Néanmoins, le personnel présent n'a ni agi ni réprimandé ni les enfants ni leurs parents (dont, j'en suis sûr à 100%, autorisés à amener les enfants puisqu'ils auront également dépensé en chambres et autres choses). Les règles doivent être les mêmes pour tout le monde, donc pas d'enfants dans les endroits où vous allez vous détendre. Habituellement, avec le retour de la clé, un produit gratuit était offert et c'était la première fois sur six que nous ne le recevions pas. Dans l'ensemble, le cadre a été très apprécié grâce également à de fortes chutes de neige qui ont grandement amélioré le paysage extérieur.
Lau.e
Le 28/12/2023 à 22:47
5 / 5
En dehors d'une chambre un tout petit peu désuette et pas super grande, il faut reconnaître que cet hôtel est super. Un spa gigantesque avec plein de salles et expériences différentes (plein de salles de repos, salle aux senteurs des montagnes, bain japonais, expériences visuelles etc), un petit déjeuner de très haut vol hyper varié avec plein de produits et des services de qualité (café, alcool, thés en libre service dsnd le lobby) parking gratuit. Un peu de bruit de la route depuis la chambre. Distance 5min des pistes et du centre ville de Courmayeur. Prix en saison :500e la nuit tout de même. 300 hors saison.
Andrew.o
Le 22/12/2023 à 15:40
3 / 5
Hotel bon mais sans plus, baignoire dans la chambre avec de l'eau qui marche presque pas, porte qui ne se referme pas facilement, c'est vieux et ça devrait être refondu pour un 4etoiles, cependant le spa est pas mal
Lotfi.e
Le 21/12/2023 à 22:29
1 / 5
Accueil glaciale , le personnel horrible , une clientèle catastrophique raciste , on se sent absolument pas à l’aise en tant que touriste français d’origine maghrébine le personnel très arrogant très mauvais ne leurs demander pas une bouteille d’eau si vous voulez pas regretter d’avoir demander votre due Pour 730€ les 2 nuits C’est une catastrophe. un menu de restaurant inutile. Une piscine tiède en extérieur Cet endroit c’est que pour les fachos raciste complexer.
Andrea.a
Le 17/12/2023 à 11:36
3 / 5
L'entrée est impressionnante : agréable, soignée et accueillante. Réservé via Booking un confort : sympa mais par exemple avec la baignoire qui ne fonctionnait pas (uniquement comme douche et non comme salle de bain car le bouton pour bloquer le bouchon était cassé), les canalisations bouchées car ne vidaient pas et une fois refaites au bout d'une nuit il n'a pas été nettoyé l'aspirateur mais seulement les serviettes ont été changées...... mais il y a le dyson ! Ah… La batterie était également épuisée et ils ne pouvaient donc pas entrer dans la pièce... Netflix ne fonctionnait pas... une demi-heure de télé en retour après le dîner mais hélas une utopie. Spa cosy, propre mais très chaotique à une certaine heure... ce n'est pas de leur faute bien sur mais invivable au bout d'un moment si vous cherchez de la détente Service apéritif et restaurant sympa : petit déjeuner buffet fantastique !!!! Joli service de tisanes et bitters d'après-dîner. peut-être que pour le montant payé cela ne méritait pas : un peu plus d'attention... Je le répète : seulement par rapport au montant payé
Ali.e
Le 11/12/2023 à 13:33
4 / 5
Excellente finition des détails et des espaces. Un merci particulier à Edith qui nous a fait tester une boue raffermissante lors de l'évènement organisé dans la grotte de sel, très gentille et surtout professionnelle ! Expérience positive, même si j'ai trouvé le bain turc un peu claustrophobe.
Silvia.v
Le 10/12/2023 à 07:19
3 / 5
J'ai passé une nuit dans cet hôtel avec le bon spa QC et ce fut une bonne expérience même si ce n'est pas parfait. L'accueil à la réception a été précipité et grossier. La chambre était grande, équipée de tout le confort mais très chaude et (il n'était pas possible de baisser la température) et bruyante (on entendait les voix des voisins dans la chambre). Le restaurant était très cher par rapport à ce que nous avons mangé : pour un dîner à 60 euros par personne je m'attendais à des propositions plus particulières et une assiette plus raffinée. Le spa est petit, bondé, pas très relaxant.
Luca.e
Le 08/12/2023 à 17:52
4 / 5
Nous sommes restés avec un bon avec nuit et petit-déjeuner ;; hôtel pas neuf mais bien tenu, avec vue sur les montagnes environnantes. La nôtre était la chambre standard, pas très grande mais confortable, chaleureuse et accueillante. Bons services. Le Sapa interne dispose de plusieurs saunas. propres et fonctionnels, espaces détente avec lits à eau, en forme de traîneau et silencieux. La piscine, pas très grande, bénéficie néanmoins d'une position spectaculaire. Le restaurant est également excellent, même si les prix sont élevés.
Paolo.o
Le 08/12/2023 à 14:26
5 / 5
Très bel hôtel avec vue sur le Mont Blanc, avec un SPA attenant utilisable aussi bien le jour de l'arrivée que du départ. Personnel sympathique et serviable. Une mention spéciale au petit déjeuner buffet plein de choix et d'excellente qualité
Stefania.i
Le 04/12/2023 à 17:44
5 / 5
Merveilleux week-end en toute détente ! Tout était parfait, nous avons été chouchoutés avec mille attentions pour rendre notre séjour inoubliable
Silvia.a
Le 01/12/2023 à 06:33
5 / 5
Belle chambre avec vue sur la montagne enneigée. Lit et oreillers très moelleux. Spa accessible pas trop fréquenté et permet donc de se détendre à 100%. Superbe vue depuis le bain principal sur les montagnes. Je change la serviette et le peignoir quand vous le souhaitez (surtout avant le déjeuner, le changer pour le garder au sec pendant que vous mangez est très pratique). Bonne nourriture aussi bien pour le déjeuner avec Formula Wellness Lunch que pour le dîner à la carte. J'ai été stupide de trouver un sèche-cheveux Dison dans la chambre. Très appréciée. Un personnel très amical et serviable.
aimara.e
Le 29/11/2023 à 18:31
5 / 5
Avec un profond regret j'aurais aimé passer mon anniversaire dans une chambre romantique avec vue sur le Mont Blanc, mais malgré avoir réservé longtemps à l'avance le 14 septembre pour le 2 décembre après une série de confirmations et reconfirmations de réservation et après avoir envoyé non pas une mais deux types de cartes bancaires qui ne sont pas acceptées je demande de faire un virement bancaire pour résoudre le problème on me dit que ce n'est pas possible et je dois fournir une carte qui fonctionne dommage que les deux cartes fonctionnent 🤷♀️, après avoir exprimé je regrette que les coordonnées bancaires me soient envoyées... pour effectuer le virement bancaire mais en réalité, même si c'est certainement un lieu suggestif et unique, je crois qu'il manque aussi un peu d'organisation car sincèrement une personne peut décider de dépenser une telle somme cela revient à fêter un anniversaire mais on peut s'attendre à tout sauf à un tel traitement ! Alors réservez bien à l’avance ! L'attribution d'étoiles a été donnée pour rendre cet avis public... car n'ayant pas pu réaliser l'expérience je ne peux évidemment pas donner mon avis positif. Merci
cosse.a
Le 21/11/2023 à 15:06
1 / 5
J'avais réservé une nuit à l'hôtel avec 2 entrées au spa via le site officiel en version française. Cependant, cette version ne mentionnait pas que cette offre était uniquement disponible entre avril et novembre. Contrairement à la version italienne et anglaise qui spécifiaient ces dates, la version française ne le faisait pas. Le service client n'a même pas présenté d'excuses, ce qui a ajouté à ma déception. La communication entre les versions linguistiques du site devrait être plus cohérente, et le service client devrait être mieux informé et réactif pour résoudre de telles situations.
Constanza.a
Le 19/11/2023 à 23:43
5 / 5
Endroit incroyable pour se détendre, je suis allée à la journée spa, ils nous ont très bien accueillis et nous avons profité de toutes les installations ✨💖 magique. Une vue unique
Federica.e
Le 13/11/2023 à 18:35
5 / 5
Une expérience cinq étoiles! Endroit calme et reposant, entouré de verdure. La piscine extérieure est magnifique aussi bien avec le soleil qu'avec la pluie qui crée un brouillard mystique. Le reste du spa est souterrain et propose un peu de tout (plus de saunas que d'hydros). À mon avis, il est logique de venir ici si vous combinez également une nuit dans un hôtel qui est tout simplement un conte de fées et vaut la moitié de l'expérience. Déconseillé aux couples pour un week-end romantique ou pour célébrer un anniversaire.
MARCO.E
Le 13/11/2023 à 07:18
5 / 5
Je qualifierais cette expérience de « Détente dans un tableau » : se plonger dans une baignoire d'hydromassage au pied du Mont Blanc avec le soleil irradiant la vue sur le paysage vaut tous les kilomètres pour atteindre les lieux. Outre les saunas et les bains de vapeur, ces spas se caractérisent par des espaces de détente : transats à rayons infrarouges, niches à bascule, fauteuils de relaxation. Le seul défaut est la présence à l'entrée d'une seule théière (bientôt vide) et de deux petits tonneaux d'eau... décidément négligeable pour un lieu de ce genre où la fréquentation est notable. Le restaurant offre de la variété et surtout de la qualité avec une bonne carte des vins. Courtoisie et professionnalisme du personnel. Des chambres propres et confortables où la vue règne en maître. Je reviendrai.
Ines.e
Le 08/11/2023 à 09:30
5 / 5
Bel hôtel mais malheureusement chambre minuscule. Nous avons séjourné dans une chambre acceptant les animaux domestiques, mais en réalité, les chiens ne pouvaient pas quitter la pièce, ils ne pouvaient rester nulle part, donc ce n'était pas très agréable pour nous. Réceptionniste très fatiguée Le petit déjeuner et le restaurant sont horribles, chers et petites portions
Monica.i
Le 04/11/2023 à 20:36
4 / 5
Exactement ce que vous attendez d’un centre QC ! Excellente propreté, très bonnes prestations.. SPA le fleuron... Vue imprenable.. Petit-déjeuner super assorti pour tous les goûts ! Bien-être et détente extrêmes..
gaetan.i
Le 26/10/2023 à 18:45
5 / 5
Un cadre exceptionnel pour un moment 100% détente. Le spa est incroyable et doit sans doute faire partie d'un des plus beau d'Europe. Ce dernier est spacieux, original et présente toutes les commodités nécessaires pour passer un bon moment. Le personnel quant à lui est accueillant et agréable. La chambre est propre et dégage une atmosphère de type chalet en montagne. Nous reviendrons sans aucune hésitations
Alessia.o
Le 23/10/2023 à 23:24
4 / 5
Absolument parmi les plus belles stations thermales de toute la Vallée d'Aoste. Je vous recommande ceux-ci ici au dessus et non celui en dessous Pré Saint Didier. Celui-ci est beaucoup plus petit mais plus réservé, raffiné et intime.
Francesco.o
Le 15/10/2023 à 13:37
5 / 5
Très beau spa, magnifique vue sur le Mont Blanc depuis le bain extérieur. Personnel du spa très gentil et courtois, en particulier le personnel de la salle à manger et une fille du personnel qui s'est beaucoup occupée de nous, Edith. Adapté aux LGBTQ+
Mateusz.r
Le 08/10/2023 à 05:57
3 / 5
Je ne savais pas trop comment évaluer cet endroit. La qualité des infrastructures est excellente, mais les saunas sont médiocres. En fait, comme vous n’êtes pas autorisé à jeter de l’eau sur la cuisinière, ce ne sont que de petites pièces équipées d’un chauffage. Certains n'étaient même pas très chauds (un sauna faisait environ 50 degrés). Je n'ai pas essayé les massages mais la piscine et les saunas deviennent ennuyeux au bout de 2h. Certainement ne vaut pas le prix.
Elena.l
Le 03/10/2023 à 19:25
2 / 5
Je pensais que l'eau était thermale mais à la place elle est portée à température et avec beaucoup de chlore. La chambre est petite et rétro pour un hôtel 4 étoiles. La cuisine est bonne
Sylvie.h
Le 03/10/2023 à 08:22
5 / 5
Séjour exceptionnel
Clara.o
Le 01/10/2023 à 09:26
4 / 5
expérience fantastique, QC Terme Monte Bianco bénéficie d'une excellente vue, l'espace Spa est très relaxant et la piscine chauffée avec vue sur le Mont Blanc est l'endroit idéal pour s'éloigner de la routine. Le personnel est accueillant et très serviable. Lors de mon séjour Édith m'a fait un massage complet de 50 minutes, en plus d'être très bien et de m'avoir réparé le dos, c'est une personne en or, avec qui on peut discuter agréablement, je la recommande vivement. Le complexe QC Terme Monte Bianco est l'endroit idéal pour se détendre, se détacher et s'immerger dans la verdure de la vallée, je le recommande.
yannick.i
Le 27/09/2023 à 07:15
3 / 5
Juste pour les thermes, mieux vaut aller à Pré Saint Didier, bien plus beau et grand à 5 minutes et même exploitant. Par contre si vous avez une chambre dans l'hôtel alors ces thermes sont parfaites.
Marcaille.a
Le 26/09/2023 à 18:52
4 / 5
Spa avec de nombreuses possibilités Plusieurs saunas,bains à vapeur, luminautherapie,pièces sel... Hôtel très confortable Petit déjeuner copieux Personnel agréable et présent si besoin.
Marine.e
Le 25/09/2023 à 17:19
5 / 5
Personnel avenant et serviable. Prestations au top avec peignoirs, sandales, serviettes et produits cosmétiques dans les vestiaires. Pensez à réserver!
Alice.i
Le 25/09/2023 à 11:32
1 / 5
Mon avis ne porte pas sur la structure mais plutôt sur le manque d'assistance et le manque de professionnalisme, à mon sens, démontré. A l'arrivée, une carte de réservation de 100 euros est effectuée qui devrait être débloquée à la fin du séjour... Je dis qu'il faut car depuis un mois j'ai encore ces 100 euros (non dus) débités sur mon crédit carte . La structure a répondu en précisant que ces 100 euros ont été débloqués mais à ce jour ils sont toujours présents parmi les charges et devront donc être payés. Les seules réponses reçues ont été celles-ci : ça dépend du circuit et qu'ils ont déjà débloqué tout ce qu'ils pouvaient débloquer. De plus, j'ai une deuxième charge de 60 euros (c'est dû) pour les dépenses réellement engagées. Quelque chose comme ça n’est pas acceptable pour un hôtel de ce calibre. PLUS JAMAIS!
Micol.u
Le 21/09/2023 à 09:34
5 / 5
Spa dans un lieu magique. Le jour où j'y suis allé, le temps était nuageux mais toujours aussi beau. Personnel très gentil et courtois, toutes les piscines et les différents espaces du spa propres et bien rangés. Nous y avons également déjeuné sous forme de buffet, c'était très copieux et bon. Je le recommande à tout le monde.
Emanuele.i
Le 10/09/2023 à 19:02
2 / 5
Excellent hôtel, propre avec des chambres équipées de tout (même le sèche-cheveux Dyson). Petit déjeuner d'excellente qualité et varié. Le spa est sympa, peut-être un peu petit mais sympa. Cela aurait été un avis 5 étoiles, mais malheureusement nous n'avons pas dormi un clin d'œil de la nuit, à cause de la chaleur dans la chambre (il n'y a pas de climatisation), du frigo bruyant et surtout du matelas affaissé. Nous avons signalé les problèmes ci-dessus à la réception, mais ils s'en fichaient. Je conseille à la direction d'investir davantage dans le matelas, plutôt que de doter la salle de bain d'un sèche-cheveux à 500 €.
Suzanne.a
Le 07/09/2023 à 18:08
5 / 5
Un magnifique spa avec de belles vues. Le déjeuner est également recommandé. Il est également bon de savoir que vous devez apporter un maillot de bain. Vous recevrez un colis comprenant des chaussons, un peignoir et une serviette en prêt. Le seul bémol c'est l'autoroute qu'on entend quand on est dehors au bord de la piscine.
Margarita.o
Le 12/08/2023 à 20:18
4 / 5
Les installations de spa sont excellentes, comme on peut s'y attendre d'un emplacement QC Terme. Tout sent bon et est impeccablement propre. La vue est incroyable et le petit-déjeuner copieux et avec de nombreuses options km zéro. Les seuls inconvénients sont que les chambres sont un peu petites et à mon avis le centre SPA n'est pas à la hauteur des autres établissements de QC Terme que j'ai visités, il n'y a pas non plus d'apéritif inclus dans le prix. Vous devez vous garer sur la route à l'extérieur, ce qui est plutôt gênant pour un nouveau visiteur, car vous supposez pouvoir utiliser le parking à l'intérieur.
Sara.p
Le 10/08/2023 à 10:10
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix : l'emplacement joue son rôle, le service dans son ensemble et l'expérience bien-être sont géniaux et bien conçus dans les moindres détails. Mon expérience concerne un séjour d'une nuit dans le Romantic Doble, dîner et petit-déjeuner compris. 1. Chambre : vue sur les montagnes, propre et équipée de toutes les choses de salle de bain et de service de bar ; 2. Expérience bien-être : grande variété de services et pas trop de monde ; 3. Restaurant : nourriture et service de haute qualité, petit-déjeuner continental avec des alternatives fraîches très appréciées
Maria.a
Le 13/07/2023 à 07:47
5 / 5
Hôtel avec Spa Un lieu enchanteur et reposant entouré de verdure. En semaine, c'est plus calme car il y a moins de monde. Personnel aimable, espaces bien entretenus, très beaux programmes de bien-être. Piscine intérieure et extérieure, petit déjeuner copieux et très bien préparé. Que puis-je dire, un endroit de conte de fées. Si je dois ajouter une note négative, c'est la faute de certains clients, qui parlent fort, font du bruit et dans un endroit comme celui-ci, il faut respecter son voisin et l'endroit où l'on se trouve. Dans l’ensemble, l’endroit vaut beaucoup.
Adrien.u
Le 01/07/2023 à 15:44
5 / 5
Très bonne expérience, seul petit bémol les chambres sont un peu a l'ancienne mais tout est fonctionnel. L'insonorisation des chambres est également à revoir nous entendons les personnes des chambres voisines. Il manquerait des serveurs au repas qui parlent français et des menus en français afin de mieux comprendre. Sinon pour une journée en couple je recommande.
Cbs.4
Le 20/06/2023 à 12:17
5 / 5
Très joli hotel avec un spa magnifique.jolie décoration dans l hôtel, bon petit déjeuner. Chambre un peu vieillotte, dommage, et assez bruyante car proche de la route, mais le spa vaut vraiment le detour
Fabrice.E
Le 28/05/2023 à 12:17
4 / 5
Bonne expérience dans ce Terme même si les chambres ne sont pas exceptionnelles comparé au prix payé. Le petit dej est copieux et bon, le plat du midi manque de variété et celui du soir laisse un peu sur la faim. Des plats plus simple, comme un bon plat de pate ou petite pizza auraient étés un meilleur choix. Nous y avions déjà fait un séjour il y a des années et nous y retournerons probablement.
Sean.a
Le 27/05/2023 à 16:06
5 / 5
J'ai organisé un événement d'entreprise à Monte Bianco QC Terme. Je ne taris pas d'éloges sur cet hôtel. Le personnel est incroyablement poli et ne pourrait pas faire plus pour vous. L'emplacement était magnifique. Superbes vues sur la Vallée d'Aoste et même sur le Mont Blanc d'un côté. Le spa était très attrayant et proposait de nombreux services. Saunas, massages, natation, etc. La terrasse extérieure est un joli piège à soleil et idéale pour passer du temps lorsque le soleil est au rendez-vous. Les chambres étaient rustiques, pas trop modernes, ce qui, je pense, n'aurait pas correspondu à l'hôtel lui-même. Articles de toilette quotidiens pour chaque invité avec gels douche, exfoliants, shampoing et revitalisants, entre autres. Machine à café dans la chambre avec un petit mini bar et télévision écran plat. Les balcons offrent de superbes vues et disposent d'une petite chaise pour que vous puissiez en profiter. La nourriture était également fantastique, vraiment saine et légère, avec des plats italiens traditionnels accompagnés de délicieux desserts et de vins pour accompagner. J'ai hâte de profiter davantage des stations balnéaires de QC Terme à l'avenir.
Dr..a
Le 23/05/2023 à 13:53
5 / 5
Expérience inoubliable. Je ne suis pas du genre à faire des critiques faciles et pourtant, je ne trouve vraiment aucun défaut à notre séjour. Position panoramique à couper le souffle, emplacement soigné et élégant, personnel professionnel mais jamais intrusif. Les chargeuses-pelleteuses internes offrent pratiquement tout ce que vous attendez et bien plus encore. Les chambres et la propreté méritent un chapitre à part. Nous avons eu le 505, nettement plus grand que d'habitude avec des armoires doubles, une étagère à chaussures séparée et une grande salle de bain. Des accessoires dans la pièce ? Téléphone Dyson, machine à café Nespresso avec dosettes et tisanes, masque décongestionnant dans le frigo désigné, TV 45 pouces, plaids sur les sièges extérieurs (balcon panoramique),.... Et surtout GRANDE PROPRETÉ. Mobilier généralement en bois, en montagne... Soumis à l'humidité, ils dégagent souvent une odeur typique et au contraire, chaque recoin de l'hôtel sentait bon ! Pour le déjeuner et le dîner, nous allions toujours dans des endroits de la région mais le petit-déjeuner que nous prenions à l'hôtel semblait varié et de grande qualité. En conclusion, excellente expérience !
Elena.h
Le 16/05/2023 à 10:53
5 / 5
Je suis restée avec mon copain pendant deux jours au QC Terme Montebianco ! C'était un cadeau que mes parents, mon frère et sa copine m'ont offert pour mon diplôme ! Prodigieux! Nous avons également mangé dans leur restaurant et c'était délicieux ! Chambre super propre et pleine de tout le confort possible !
turineisa.o
Le 11/05/2023 à 17:05
3 / 5
Après de nombreuses années, nous sommes retournés dans cet hôtel. Nous avons décidé de séjourner à l'hôtel car, ayant des enfants de moins de 14 ans, le seul moyen d'accéder au spa de l'hôtel avec des enfants était d'être client de l'hôtel (le spa lui-même étant interdit aux enfants de moins de 14 ans). Concernant les chambres, nous avons été déçus car en plus d'être petites et jamais rénovées au fil des années, elles présentaient également plusieurs défauts du point de vue de la propreté : taches collantes sur le bureau, sèche-cheveux de grande marque mais pas en parfait état. , avec les cheveux encore attachés. Matelas à revoir... Excellent petit déjeuner et service, personnel discret et sympathique. Le spa est très agréable avec de nombreux espaces détente, la salle de sel, une piscine très chaude qui permet de sortir et de se faire hydromasser même sous la pluie ou la neige. Un environnement résolument plus raffiné que l'hôtel. PS Au moment du départ, on nous a fourni une pochette étanche gratuite pour nos téléphones portables. Merci, la pensée serait vraiment bien plus bienvenue et utile à votre arrivée !
Erika.
Le 06/05/2023 à 08:46
3 / 5
Un joyau niché entre les montagnes et le sommet du Mont Blanc qui offre une vue fabuleuse. L'environnement est soigné et propre, bien plus qu'à QC terme Pré-saint didier. Mais pourquoi seulement trois étoiles alors ? Il faut enlever une étoile car une fois arrivé, je n'ai pas eu droit à l'entrée gratuite le jour de mon anniversaire, on m'a dit qu'il faudrait que je le précise dans la réservation en cochant une petite case qui n'a jamais existé. Je n'ai jamais rencontré de problèmes pareils dans d'autres QC, je regrette vraiment d'avoir eu une dépense qui n'était pas calculée, surtout parce que j'avais réservé longtemps à l'avance. J'ai enlevé la deuxième étoile car à la modique somme de 134 € pour deux pour la journée, la formule apéritive n'est pas incluse, ce qui là aussi fonctionne différemment du reste de la chaîne. La beauté ne vaut pas son prix. Il s'agit d'un spa certes très intimiste mais trop petit et qui devrait revoir les prestations proposées, puisqu'il est payant comme les autres.
Jeremy.r
Le 01/05/2023 à 11:05
4 / 5
Un bon séjour mais un rapport qualité prix qui n'y est pas à mon sens. L'emplacement est plutôt bien, nous y étions au calme. Les chambres ont pris un coup de vieux et mériteraient un relooking et un meilleur équipement. Le personnel est serviable. Le spa est bien garni avec plusieurs saunas, bains à vapeur et autres salles de repos. C'est le vrai plus de cet hôtel qui pourrait être mieux entretenu. Le sentiment général c'est un hôtel qui tourne tout seul, auquel les propriétaires ne prêtent que peu d'attention. Dommage ça pourrait être vraiment exceptionnel.
Frédéric.e
Le 30/04/2023 à 17:47
5 / 5
Hôtel très très bien, qui possède son propre spa et wellness, je recommande sans hésiter!
Katherina.
Le 30/04/2023 à 13:05
3 / 5
Pour commencer : le spa est incroyable, pas de problème avec ça… mais pour la partie hôtelière il y a certainement des choses qui pourraient être améliorées… Nous avons réservé trois nuits pour notre lune de miel avec petit déjeuner, dîner, spa inclus… Nous sommes arrivés à l'heure du déjeuner et à moins que vous ne commandiez à l'avance, vous ne pouvez pas vraiment déjeuner et il n'y a pas de service de chambre qui doit être dans l'hôtel s'il a 4 étoiles. Si vous n'apportez pas de collations, vous devrez vous rendre à Courmayeur pour déjeuner, ce qui est facile si vous avez une voiture, mais sinon c'est un peu un problème. Le personnel de la réception était très sympathique. Nous avons effectué l'enregistrement en ligne avant, nous venons donc de recevoir notre clé, la chambre était prête tôt. Également pour des occasions comme une lune de miel, de nombreux hôtels proposent du vin ou au moins des fruits en complément. Je n’avais pas ça. Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne, il manque des légumes. Pour le dîner, nous avons pu choisir deux plats et un dessert, les portions étaient assez petites et personne ne vous expliquera le système à moins que vous le demandiez. En même temps, ils proposent un buffet qui est considéré comme un plat si vous le souhaitez. Les chambres sont vieilles écoles et la salle de bain aurait vraiment besoin d'être rénovée. Mais ils ont un sèche-cheveux Dyson. Le spa est un grand oui oui, l'hôtel non !
Luca.
Le 21/04/2023 à 11:53
2 / 5
Je n'ai essayé que deux spas QC jusqu'à présent, à 1 an d'intervalle. Malheureusement, celui du Mont Blanc a certainement un nom accrocheur, le personnel est compétent et gentil et suit correctement les directives qui lui sont données. Les baignoires... et le spa... sont un peu drôles : pas 68 euros, Dieu merci, nous l'avons partagé, car ce prix par personne ne vaut pas le coup. Il y a un bain central qui débouche ensuite à l'air libre, d'autres baignoires pour 4 personnes aux alentours mais assez inutiles... et les différents saunas, en pratique ont concentré ce qu'on peut trouver dans d'autres centres spa en 1/4 ou 1 /5 de l'espace. A 68 euros si vous souhaitez un apéritif il faut le payer séparément. Le buffet du déjeuner, 24 euros sans plat chaud ou 29 euros avec plat chaud, m'a paru un peu pauvre, il n'y avait pas trop de nourriture locale. Les plats chauds étaient de 6 types, lasagnes, pâtes, velouté, etc. Encore une fois, rien de spécial.
josette.o
Le 18/04/2023 à 20:50
5 / 5
Superbe pour se ressourcer
IRENE.O
Le 02/04/2023 à 14:37
3 / 5
Nous avons passé une nuit avec un forfait comprenant le déjeuner, le petit-déjeuner, le dîner et l'accès au spa. Le spa n'a rien à dire, beau, propre et accueillant. Concernant les repas en général, le bilan ne peut malheureusement pas être positif : sur la carte du buffet certains produits n'étaient visiblement pas frais du jour (par exemple le pain dur et sec) ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Quant au dîner, les prix sont très élevés et les plats ne sont absolument pas à la hauteur des prix. J'ai été déçu par ce manque d'attention portée à la nourriture, ce à quoi je ne m'attendais honnêtement pas de la part d'une chaîne renommée comme QC Terme.
Marcus.a
Le 20/03/2023 à 08:49
5 / 5
Super endroit pour se détendre - et très proche des pistes de ski de Courmayeur. Le spa est excellent avec de nombreuses salles de température, de soins et de repos différentes, ainsi que la piscine chaude intérieure/extérieure est exactement ce que vous attendez avec impatience après une longue journée de ski. Le buffet du petit-déjeuner était plein de choix et de nombreux extras, notamment une machine à jus de fruits frais et de nombreuses friandises de montagne. Recommande fortement.
Francesco.e
Le 12/03/2023 à 22:50
5 / 5
Expérience à essayer. Je vais vous raconter ma nuit à QC Terme. Nous sommes arrivés vers 18 heures (même si nous aurions pu nous enregistrer après 15 heures). Après l'enregistrement, nous nous sommes garés à l'intérieur (car nous avions un parking couvert inclus, qui doit être réservé à l'avance) et sommes immédiatement montés dans notre chambre. La chambre et la salle de bain étaient propres... et avec une vue sur les montagnes... (spectaculaire). Il est temps d'enfiler le peignoir et d'aller au SPA (puisqu'il ferme vers 21h) Après 2 heures de détente, nous sommes allés au restaurant extérieur même si nous pouvions aussi dîner à l'intérieur du spa. Retour au lit. Réveil à 7h00 alors que le petit-déjeuner commençait à 7h30 (et quel espace pour le petit-déjeuner). Il y avait de tout, sucré et salé... Les boissons commençant par le lait et finissant par les jus... vraiment TOP. Après un copieux petit-déjeuner, direction le SPA (ouvert à 8h00). A 11h00 (heure de check-out), nous avons quitté la chambre car nous devions partir mais on nous a dit que nous pouvions toujours rester au SPA (nous pensons jusqu'à 15h00) pratiquement seule la chambre devait d'abord être libérée. Cependant, je peux vous dire que tout était beau. Je le recommande à tout le monde. P.S. Cela coûte un peu cher mais ça vaut le coup.
KREO.O
Le 07/03/2023 à 08:19
1 / 5
Comme première expérience au QC Terme, malheureusement ce fut une expérience décevante, structure ancienne, service médiocre, nous avons eu un problème avec les clés de la chambre qu'ils n'ont pas pu résoudre et nous sommes restés deux jours sans pouvoir utiliser librement la chambre, le couette sur le lit il y avait de grosses taches sombres ! espace bien-être petit et surpeuplé avec peu de détente, dîner, déjeuner et petit-déjeuner d'un hôtel deux étoiles, dimanche nous avons renoncé à la journée bien-être car décevante, le seul point positif est que le personnel est sympathique.
Costantino.a
Le 02/03/2023 à 12:09
4 / 5
Certainement un spa magnifique et bien entretenu dans lequel vous apprécierez vivre tout au long de la journée. Belle chambre mais la salle de bain est le point faible. Pour un 4 étoiles il faut absolument le moderniser. Les gars de la réception étaient gentils et serviables, tout comme le personnel du restaurant. Le petit déjeuner est fantastique !
Silvia.a
Le 27/02/2023 à 09:57
4 / 5
Structure de spa plus petite que les autres mais nettement plus intime. Les chambres sont propres et bien équipées, le personnel est sympathique et serviable. Apéritif minimal mais objectivement de qualité. Le petit déjeuner est copieux, autant salé que sucré avec un vaste choix et attention également aux intolérances. Le seul défaut est le dîner au restaurant : demander entre 22 et 27 € le plat la qualité doit être à la hauteur sinon vous perdrez des points. . J'ai demandé un risotto aux champignons et il est arrivé dilué et trop cuit, la demi-sphère de pois chiches sans goût. La porte de la cuisine où entraient et sortaient les serveurs pour apporter les plats grinçait, produisant un bruit très fort à chaque passage, nous ennuyant pendant tout le dîner. C'est vraiment dommage pour une structure comme celle-ci. J'espère que vous vous améliorerez dans cet aspect.
valentina.
Le 26/02/2023 à 21:25
5 / 5
Le spa est à la hauteur et se distingue par sa variété de saunas, de hammams et d'espaces de détente. L'hôtel offre un soin continu, de la réception aux chambres. L'attention portée au client réside dans de petits gestes. Le restaurant et la nourriture sont bien soignés. Chambres chaleureuses et assez calmes. Parking couvert sur réservation.
Olivier.o
Le 16/02/2023 à 20:39
5 / 5
Franchement, nickel !
ItalyTravellers.l
Le 13/02/2023 à 21:14
2 / 5
Une belle expérience mais le prix est vraiment élevé pour les prestations proposées et disponibles, ce n'est pas un 4 étoiles ! L'hôtel dans les parties communes est accueillant, chaleureux, le personnel de la réception est sympathique. Petit-déjeuner buffet copieux, servi dans une salle spacieuse et confortable. L'hôtel est cependant très vieillot, à commencer par l'ascenseur, jusqu'aux couloirs jusqu'à la chambre et notamment la salle de bain qui est vraiment peu fonctionnelle et sans aucun entretien (inutile de mettre le Dyson si le reste est vraiment manquant!) Le SPA est sympa mais propose beaucoup moins que les autres centres. Des massages simples mais pas wow. Nous voulions réserver le dîner mais tout était complet sans possibilité de réponse, désolé nous n'avons pas de place pas même une table de l'ouverture à la fermeture. Même le déjeuner avec les offres à 24 €/29 € coûte cher par rapport à l'offre proposée. Le matin à 9 heures, il y avait beaucoup de chaos et de confusion à côté de la chambre... les femmes de ménage avaient décidé de rire et de plaisanter à grand volume sans penser à qui restait.
Anna.e
Le 09/02/2023 à 16:51
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant une nuit dans une chambre confort et nous avons passé un très bon moment. La chambre était spacieuse, avec un petit balcon et équipée de tout le confort. Le SPA confortable avec un large choix de soins bien-être : saunas, biosaunas, bains turcs, etc. Le personnel de l'hôtel était très serviable et courtois et le petit déjeuner était excellent. Informé!
Margherita.i
Le 01/02/2023 à 13:15
2 / 5
Structure bien en deçà des normes QC, notamment en ce qui concerne l'hôtel. Rien à redire sur la propreté des chambres et la gentillesse du personnel, cependant la chambre et la salle de bain paraissent très anciennes et auraient toutes deux besoin d'un bon rafraichissement ainsi que d'un entretien en profondeur (un exemple parmi tant d'autres, la bonde de la douche était totalement bouchée ). Le petit déjeuner est bon et varié, dommage que la salle où il est installé soit un peu dépouillée, il faudrait peut-être plus d'attention aux détails. Piscine extérieure agréable mais très petite, étant donné la taille de l'hôtel et le jardin extérieur, on s'attendrait à quelque chose de beaucoup plus grand. Il y a très peu d'autres piscines à l'intérieur, contrairement aux autres installations du QC, alors qu'il y a beaucoup de saunas/hammams/etc. Dernier point, qui à mon sens est décidément négatif, c'est le rapport qualité/prix. Prix excessivement élevés pour ce qu'il propose, sans le spa, l'hôtel ressemble à une pension 3 étoiles des années 1980 où le temps s'est arrêté. Nous avons passé deux jours grâce à un chèque cadeau mais nous n'y retournerons certainement pas dans le futur, il existe d'autres établissements QC qui sont clairement supérieurs.
Stefano.a
Le 31/01/2023 à 16:15
2 / 5
Le personnel est vraiment désagréable et désagréable. Trop de jeunes inexpérimentés et totalement inadaptés travaillent dans l'hôtel. Une serveuse plutôt grossière nous a littéralement insultés et manqué de respect. Les chambres ne sont pas à la hauteur d'une propriété aussi chère. Je vous déconseille d'y aller.
Martina.p
Le 26/01/2023 à 20:10
3 / 5
J'ai séjourné une nuit dans cette propriété, endroit merveilleux, en pleine nature, chambre CLASSIQUE un peu petite pour le prix dépensé et très vieille.. la salle de bain surtout a besoin d'une mise à jour !! Vue sur le Mont Blanc et le jardin du spa. Propreté ok, dans la chambre nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin, kit spa et savon, crèmes etc.. Quant aux spas, ils sont petits comparés aux autres QCTERME mais avec tout l'essentiel!! Baignoires, saunas, espaces détente, j'ai apprécié !! Personnel du spa très gentil, le personnel de l'hôtel pourrait être un peu plus préparé... Apéritif servi à proximité du SPA, et service petit-déjeuner avec un riche choix de produits.
Osvaldo..
Le 22/01/2023 à 17:16
4 / 5
La structure est très belle, avec une attention aux détails avec un hall splendide et des finitions raffinées en bois dans les chambres. Un vrai dommage pour la qualité des prestations proposées, un peu sous-dimensionnées par rapport au niveau et au coût de l'hôtel. Cela pourrait être amélioré.
riove.
Le 16/01/2023 à 13:55
4 / 5
Le spa lui-même est magnifique, très relaxant et assez grand. Même un week-end de janvier, il n'y avait pas foule et on pouvait se détendre confortablement. Le personnel devrait cependant faire un peu plus attention aux cris et aux bruits des gens... De plus, il serait nécessaire de moderniser le spa pour permettre une meilleure économie d'énergie et une meilleure maîtrise de la consommation d'eau et d'énergie (tout reste toujours allumé, même lorsque personne n'utilise une pièce !). Du point de vue de la chambre, la salle de bain est vraiment minuscule (c'est vrai aussi qu'on prend une douche au spa, mais avec ces prix-là...), et l'espace est un peu limité. La propreté est excellente, mais pour un 4 étoiles on s'attend à au moins un demi-mètre d'espace pour passer ou poser sa valise. La vue depuis les chambres est très belle mais pas la meilleure possible. Les oreillers sont très hauts (je ne comprendrai jamais pourquoi les mettre en hauteur), donc si vous dormez avec des oreillers normaux ou fins demandez-les à la réception AVANT d'aller dormir. Le petit déjeuner est vraiment fantastique, très varié et bien fourni. Le personnel est très gentil, sympathique et serviable. Certainement: - 4 étoiles et demie pour le spa - 5 pour le petit déjeuner - 2 pour la chambre - 3 pour le prix étant un peu élevé par rapport à la prestation réelle.
Nicola.r
Le 14/01/2023 à 20:59
1 / 5
J'ai offert à ma femme un forfait comprenant une nuitée avec entrée au spa et 2 dîners, malheureusement la veille de la réservation ma femme ne s'est pas sentie bien, le matin nous avons immédiatement appelé la propriété pour l'informer que nous ne pourrions pas y aller. La dame à la réception a tout de suite tenu à préciser qu'elle nous facturerait la totalité de la pénalité. Forfait 395 euros, je comprends me facturer le prix de la chambre vu les dégâts occasionnés du fait de l'impossibilité de la louer mais aussi me la faire payer. 2 dîners je trouve ça vraiment incorrect QC TU NE ME VERRAS JAMAIS !!!!
Paola.o
Le 11/01/2023 à 19:54
4 / 5
Je ne suis allé qu'au SPA, donc je n'ai pas vu les chambres. L'espace bien-être est très beau, bien entretenu et propre. Le jardin avec le petit sauna et le bain extérieur est très agréable, l'espace détente est un peu bruyant et la salle de sel est trop froide pour être confortable, dommage. Les entrées sont limitées mais trop nombreuses à mon goût, heureusement c'était un jour de semaine. Eau et tisane à disposition, pas de snacks inclus dans le billet d'entrée.
Livio.o
Le 29/11/2022 à 10:46
2 / 5
Beaucoup de façade et peu de substance. Il y avait de multiples lacunes en matière de service et de qualité. La salle de bain de la chambre était complètement aménagée et ne correspondait pas au profil de l'hôtel. Parmi le personnel des gens sympathiques mais aussi des gens totalement incompétents. Ils ont donné la table pour le dîner après 10 minutes de retard... pour deux personnes qui se retrouvent nulle part à 22 heures, c'est un énorme inconvénient de chercher un endroit alternatif (introuvable) et au lit sans dîner... ils ont détruit notre soir... aussi le restaurant n'était pas plein donc la table a été refusée sans raison valable. Le buffet du déjeuner était de mauvaise qualité en termes de produits, de choses mal cuites, de haricots verts crus, etc. Nous ne sommes pas du tout satisfaits de cette expérience. C'est dommage car les autres centres de la même chaîne sont très sympas. Cela me semble plus un piège qu’un lieu de détente. Je recommande une plus grande attention envers les clients et le personnel. On voit qu'il travaille beaucoup mais dans certains cas, il n'a pas la capacité de s'identifier à un certain type de clientèle.
Loredana.a
Le 27/11/2022 à 07:22
5 / 5
J'ai offert une journée dans ce spa en cadeau et je dirais que cela a été super apprécié et que l'expérience n'a pas déçu non plus. Environnement soigné, style chalet de montagne avec différentes salles pour saunas et bains turcs de différents types. Il y a aussi plusieurs salles de repos, une baignoire intérieure multisensorielle, une baignoire intérieure et extérieure avec hydromassage et autant de baignoires avec eau chaude et froide. Tout cela est très beau et relaxant aussi parce qu'au début de la journée il n'y avait pas grand monde. Nous y avons également déjeuné sous forme de buffet et tout était très bon ! Recommandé
Massimo.a
Le 07/11/2022 à 18:40
4 / 5
La chambre et le spa étaient réservés longtemps à l'avance et dès notre arrivée à la réception ils étaient ouverts et disponibles (si vous avez réservé avec un bon, gardez-le à portée de main). Une fois arrivés dans la chambre, nous trouvons deux peignoirs et deux chaussons de chambre. N'ayant que ceux de disponibles nous descendons au Spa où ils ne manquent pas de nous faire remarquer grossièrement que nous n'avions pas porté le kit Spa (peignoir et chaussons en plastique) nous disant qu'il était dans la chambre, nous retournons à vérifiez dans la chambre pour être en sécurité mais il n'y en a pas. Double tour pour rien. Ils nous fournissent le kit à l'étage du spa mais mes chaussons étaient très petits (je porte une taille 45) ils me les changent. Une belle idée d'apéritif même s'il n'y a pas de vin de la Vallée d'Aoste mais je ne comprends pas pourquoi tout devrait être servi dans du plastique (ça cache une grande partie de la saveur des boissons) si on ne peut pas apporter les verres de le spa Le personnel du restaurant était très sympathique et préparait un service de qualité supérieure, mais à mon avis, il y a quelque chose à améliorer dans les préparations en cuisine. Très bonne carte des vins. Petit déjeuner très copieux et varié. 4 étoiles car pour le prix demandé tout devrait être top. Nous reviendrons de toute façon.
Beatrice.e
Le 30/10/2022 à 15:18
1 / 5
Rapport qualité/prix épouvantable Mon conjoint et moi ne sommes restés qu'une nuit (petit-déjeuner compris). Chambre pour le moins petite pour le prix dépensé. La salle de bain n'est pas non plus à la hauteur du prix, mais surtout certaines parties sont pratiquement cassées et esthétiquement pas belles. Espace bien-être Magnifique, mais pas exclusif compte tenu du nombre de personnes présentes. Nous avons également réservé un massage en couple de 25 minutes. Arrivé peu avant le début du massage ; ils nous ont laissé entrer au bout de quelques minutes et le massage a duré de 18h10 (environ) à 18h24 (il aurait dû commencer à 18h00). Dire cela est inacceptable vu le prix (98€). Nous avons signalé ce qui s'était passé, immédiatement après le massage et le lendemain matin lors du départ, et la seule réponse a été : « nous le signalerons à la direction » ; mais au final rien n'a été fait (pas même une remise sur le prix final). Il ne sera certainement pas pris en considération pour une prochaine visite à Courmayeur.
Gianmarco.i
Le 29/10/2022 à 12:18
4 / 5
Station véritablement enchanteresse, tous les 2 ou 3 ans nous revenons pour profiter de quelques jours de vraie détente. L'emplacement est fabuleux, nous choisissons toujours la chambre Romantique avec vue Mont Blanc (peut-être par pur hasard, on nous a toujours attribué la même !) et pendant tout notre séjour nous ne quittons pas la station, sauf éventuellement le soir si nous envie de dîner quelque part (un garage est à votre disposition pour garer votre voiture). La structure a tout ce qu'il faut pour des vacances thermales de premier ordre et ne fait pas regretter les thermes plus bas dans la vallée (en fait, je le préfère de loin, car cela évite la foule). Au fil des années, la gamme d'équipements de spa disponibles tels que les saunas, les salles de rafraîchissement et de méditation n'a cessé de s'élargir, tandis que d'autre part le service d'accompagnement a été légèrement réduit, comme le buffet dans l'espace spa, que nous avons vu peu à peu. peu de contrats de plus en plus... même l'offre de restaurant était à mon avis plus intéressante dans le passé avec le menu à la carte. Mais globalement, cela reste une station vers laquelle revenir dès que les engagements le permettent !
Fabio.
Le 18/10/2022 à 12:51
4 / 5
Structure fantastique !!! Notre chambre avait une petite terrasse avec vue sur le Mont Blanc et le jardin du SPA. Le SPA est l'endroit idéal pour passer le temps nécessaire pour récupérer vos énergies psychophysiques... il y a tout ce dont vous avez besoin : piscine, saunas, bain turc, salles de relaxation et pour accompagner le tout, eau et tisanes proposées par le structure. Dans les douches, on trouve des crèmes, des shampoings et des gels douche... il ne manque vraiment rien ! De 17h à 19h un apéritif de bienvenue est offert directement au SPA... le seul aspect, de mon point de vue, à revoir est la courtoisie du personnel à la réception... lors du check-in quelques informations supplémentaires et un un accueil plus joyeux » rendrait cette structure excellente... Le soir, vous pourrez vous divertir dans le Hall en dégustant des tisanes décevantes accompagnées de meringues... ou si vous le souhaitez, une bonne sélection d'alcool... ceci est également proposé par la structure... nous ne sommes pas allés dans les anciens spas pour le choix mais pour ceux qui le souhaitent ils ne sont qu'à 4 km de l'hôtel... A bientôt ! 👋
Daniel.q
Le 24/09/2022 à 07:05
4 / 5
Très bon hôtel. Le réceptionniste en partant est très agréable, beaucoup moins la fille de l’après-midi. Un très bon emplacement, chambre confortable, lit délicieux. Je conseillerai pour le dîner d’aller à l’extérieur (3km) car les plats sont bons mais pas généreux. Très bon petit déjeuner.
Enrico.u
Le 24/09/2022 à 07:04
5 / 5
Nous venons dans cet établissement depuis environ 12 ans... et nous ne nous lasserons jamais d'y revenir. Bel hôtel ainsi que magnifique spa à l'intérieur. Le restaurant propose toujours un menu exceptionnel. Et le lendemain on va toujours au spa de Pré Saint Didier. Nous avons toujours trouvé le personnel super sympa. Idéal pour un week-end romantique lors d'une occasion spéciale. Et c'est beau même quand il pleut !
Philippe.c
Le 21/09/2022 à 16:50
5 / 5
Même si la route est proche, c'est un lieu incroyable.
Yves.O
Le 21/09/2022 à 13:42
5 / 5
Un vrai plaisir de tout les instants des thermes magnifiques d'une grande quietude des massages à couper le souffle un sourire et un accueil hors normes le vrai bonheur Milles MERCI dans l'attente de vous revoir très bientôt
Martine.o
Le 21/09/2022 à 13:29
5 / 5
Le confort des chambres la restauration le petit déjeuner tout est parfait. Mais l'accueil le service c'est plus plus plus. Encore merci à toutes les équipes Tout est fait pour que l'on passe un excellent séjour
Ronk.P
Le 01/09/2022 à 17:52
3 / 5
Je tiens à préciser que cette structure n'a rien à voir avec la station thermale du Pré Saint Didier, avec laquelle on peut se confondre dans la recherche comme cela nous est arrivé. Un hôtel minimaliste où nous sommes arrivés tard le soir sans avoir de service d'accueil et avons ensuite découvert qu'il n'y avait pas de produits d'hygiène dans la chambre (suite). J'ai dû descendre (en l'absence totale de références papier aux numéros à appeler à la réception) pour demander du savon. Poussière abondante dans les lampes et service de petit-déjeuner juste suffisant. Service spa au minimum, accueil à la réception à la limite de la suffisance. Un B&B plutôt qu'un hôtel de taille moyenne.
claire.i
Le 28/08/2022 à 16:16
5 / 5
Nous avons passé 3 nuits dans ce magnifique hôtel SPA. Accueil professionnel et chaleureux en français 😉. Chambre confortable face au Mont Blanc avec petit balcon et tout le nécessaire pour passer un très bon séjour. Peignoir, sac pour le SPA , rangement et très bonne literie. SPA merveilleux… Nous reviendrons avec plaisir.
Pierguido.o
Le 17/08/2022 à 18:03
4 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. Belle chambre ROMANTIQUE, pas très grande mais propre et bien organisée. Superbe et très grande terrasse avec transats, table, chaises et vue imprenable sur le Mont Blanc. Sèche-cheveux Dyson, le haut de gamme à disposition du client. Le spa d'exception, c'est pratiquement le spa en version plus petite, avec beaucoup moins de monde et un environnement raffiné. Excellent minibar et bouilloire disponibles. Petit déjeuner bien garni : salé chaud et froid, un beau choix de jus de fruits et une large gamme de produits fabriqués sur place. Le seul défaut est le dîner au restaurant, qui n'est pas à la hauteur, les seconds plats notamment sont au niveau d'un self-service normal. Service impeccable cependant. Au total je recommande vivement la nuitée, le petit déjeuner et l'accès au SPA mais pas le dîner
Carol.E
Le 01/08/2022 à 10:21
5 / 5
Personnel très agréable, disponible. Cadre Magnifique. Superbe séjour
Naïa.e
Le 31/07/2022 à 09:43
5 / 5
Lieu magnifique, vue sublile, service exceptionnel
Valentina.n
Le 25/07/2022 à 19:56
1 / 5
J'y ai passé une nuit en couple dans une chambre double standard. J'ai acheté le coffret sur leur site Internet en décembre (payé 248 euros), j'ai séjourné dans l'établissement en juillet 2022 et j'ai trouvé 300 euros bloqués sur la carte pour garantir la réservation pendant une semaine. (Payé 7 mois avant, absurde seulement ici) Check-in à 15 heures, nous sommes arrivés à midi et à juste titre, la chambre n'était pas prête (nous ne nous y attendions pas) mais ils ne nous ont pas non plus laissé entrer au spa. Chambre très normale, sans kit (shampoing-savon etc.) dans la salle de bain. Sur la facture il est indiqué kit spa, non fourni, je le demande au moment du départ puis ils me le donnent. Personnel de réception non formé. Petit déjeuner copieux et varié. Spa vraiment très sympa. Je recommande le spa mais pas le séjour.
colas74.
Le 27/05/2022 à 09:19
5 / 5
Repos total
Letizia.e
Le 26/05/2022 à 16:56
5 / 5
Je suis resté 3 jours et deux nuits. Pour moi, les jours que j'ai choisis étaient suffisants pour profiter d'un peu de détente. Dès notre arrivée, ils nous ont accueillis à la réception avec un grand sourire. Le plus de l'hôtel, c'est que vous pouvez accéder au spa et aux piscines aussi longtemps que vous le souhaitez de 8h à 21h. Un massage en couple de 25 minutes était exactement ce dont nous avions besoin ! Dans notre réservation nous n'avons pris que le petit déjeuner, très bon !! Personnel super sympathique et gentil, ils nous ont laissé de nombreux échantillons de crèmes et shampoings. Il est également recommandé de se rendre au Qc Terme Pré Saint Didier en payant 44€ de plus
Claire.u
Le 04/05/2022 à 20:30
5 / 5
Très bel endroit
Robin.o
Le 25/04/2022 à 06:51
5 / 5
Tres beaux thermes. Grand avec des espaces aquatiques diversifiés par leur jets..
Costantino.a
Le 26/03/2022 à 09:30
2 / 5
Le petit déjeuner est excellent. La chambre que nous avons eue ne valait pas le prix que nous avons payé. Pour le même prix, j'ai séjourné dans des hôtels bien meilleurs. L'hôtel est bien entretenu mais est démodé. Pour le niveau proposé, il devrait être rénové. Si vous avez envie de passer quelques jours et d'aller au spa, alors je vous conseille d'aller au spa Pré Saint Didiér et de trouver un hôtel dans le coin : il y a toutes sortes de prix. Ensuite, il y a quelques bons restaurants de cuisine typique où vous pourrez vous rendre le soir.
Jocelin.n
Le 23/03/2022 à 09:41
5 / 5
Excellente resorts and Spas, chambre confortable,lit,salle de bain,mini bar en plus, l'apéro sympa , surtout le petit déjeuner très riche,le spa très bien dehors comme dedans, très spacieux relaxation assuré,en plus la salle de sport très pratique pour quelqu'un qui aime le sport je dirais c à refaire 👍👍👍🥂
nono.t
Le 21/03/2022 à 19:38
5 / 5
Magnifique séjour très sympa endroit 😘
Feo.o
Le 22/02/2022 à 17:21
4 / 5
Nous y avons passé deux jours et y avons dîné. Le spa est exceptionnel, c'est pratiquement le spa en version plus petite, avec beaucoup moins de monde et une ambiance raffinée, je vous conseille l'apéritif en peignoir. Les chambres sont très belles, même la salle de bain : le sèche-cheveux Dyson, haut de gamme mis à disposition du client, est un joyau infini. Excellent minibar et bouilloire disponibles. Petit déjeuner bien garni : salé chaud et froid, un beau choix de jus de fruits et une large gamme de produits fabriqués sur place. Pour compléter de nombreux choix sains, déjà répartis dans des bocaux en verre modernes pour compléter un petit-déjeuner déjà plus que varié. Le seul défaut est le dîner au restaurant : en le comparant avec des endroits de même niveau le menu est cher sans raison. Le buffet d'entrées n'offre rien de remarquable, de très petites portions de premier et deuxième plats. Sur les seconds plats en particulier, j'ai trouvé des textures rugueuses et des saveurs qui ne s'accordaient pas bien. Des desserts assez standards. Service impeccable cependant. Au total je recommande vivement la nuitée et l'accès au SPA mais pas le dîner
Guillaume.6
Le 31/10/2021 à 20:35
5 / 5
Incontournable 👌
PIGNÉ.�
Le 03/10/2021 à 12:08
2 / 5
Trop cher pour ce que c'est. Une partie des équipements ne fonctionne pas. Pas de disponibilité pour les massages. Peu de pression au niveau des douches et il faisait beaucoup trop chaud dans ma chambre sans possibilité de régler la température.
François.e
Le 18/09/2021 à 00:32
5 / 5
Hôtel très confortable et agréable ! Spa et thermes superbe ! Deux légers bémols : le restaurant au choix , certes gastronomique, mais très léger et le personnel un peu abrupte dans sa communication mais rien de bien méchant…
Blanka.o
Le 26/07/2021 à 05:16
5 / 5
On adore ! Cela fait troisième fois. Dommage que les hammams doivent rester fermer.
Juliet.a
Le 10/11/2020 à 10:06
4 / 5
Bel hôtel, spa super et personnel très gentil. J ai juste été choqué que l une des réceptionnistes ne parle pas anglais et pas francais... Je n ai pas trop aimé le petit dejeuner: trop de plastiques et pas beaucoup de produits frais et fait maison. Dommage.
Lucas.a
Le 23/09/2020 à 14:09
1 / 5
Accueil et renseignements déplorables .. cher pour ce que sait . Le 1etoile est juste pour emplacement
vini.
Le 23/09/2020 à 14:05
1 / 5
Un zero etoile si je pouvais ! J'ai appelée demandant si notre réservation a bien été prise ( accueil dit non et sa par 2 reprise car nous voulions être sûr ) le prélèvement a tous de même été fait et finalement pour eux il y avait réservation . Scandaleux et furieux ! Faites attention .
Beatriz.e
Le 08/08/2020 à 20:03
1 / 5
C'était bien... Il y a deux ans. Des politiques pas claires vis à vis des femmes enceinte (aucune possibilité pour les massages alors qu'on vient dans un spa... ils pourraient être un petit peu plus commerciaux et accommoder quelque chose). Restaurant cher et de très mauvaise qualité, on a fait la remarque pour un saumon trop cuit sans qu'aucune excuse ou attention suive... service client particulièrement mauvais pour un prix exorbitant, bref... C'était plus ce ce c'était.
Fabrice.x
Le 02/08/2020 à 19:05
5 / 5
Exceptionnel
Karine.r
Le 28/01/2020 à 21:28
1 / 5
Mon séjour a été impossible car ils ont refusé la nouvelle prolongation de mon bon, en effet étant enceinte je n'avais pas la possibilité de prendre la route, j'ai ensuite eu l'indescence d'allaiter mon enfant ne me permettant toujours pas de prendre une reservation... Mais visiblement ces motifs pour ce type d'établissement ne sont pas recevables. Bien qu'ouverte a la possibilité de prolonger de nouveau ( pendant la durée de validité de mon bon et en payant) aucune solution ne m'a été apportée... Aujourd'hui je n'ai pas pu bénéficier d'une prestation à plus de 600€ malgre mes multiples relances et explications. Quelle déception de constater la non qualité du service client d'un établissement comme celui-ci 😓
Nicolas.o
Le 01/01/2020 à 10:09
5 / 5
Lieu de repos ideal. Chambres cozy avec une vue magnifique sur le Mont Blanc. Thermes très complets et moins fréquentés que ceux de Pré Saint Didier
Olivier.a
Le 27/10/2019 à 06:35
5 / 5
Un hôtel et un spa d'excellente qualité A faire
Douelo.C
Le 15/09/2019 à 12:07
4 / 5
L'hotel est magnifique , le cadre également , la nourriture au restaurant est de bonne qualité. Les installations dans le spa sont formidable . Cependant les chambres ne sont pas très soignée et la qualité a baissé depuis 2-3 ans .
Philippe.
Le 04/08/2019 à 21:43
5 / 5
Magnifique moment de détente dans un cadre merveilleux
Sandra.E
Le 03/08/2019 à 15:40
5 / 5
Le paradis!
Giovanni.a
Le 20/07/2019 à 16:58
5 / 5
Magnifique lieu
Adrien-André.r
Le 23/06/2019 à 14:23
4 / 5
A découvrir !
Fabienne.a
Le 06/05/2019 à 16:29
5 / 5
Parfait! Je dirais au il manque des explications en français autrement tout est nickel
Chrystelle.e
Le 25/04/2019 à 07:14
2 / 5
Plusieurs séjours dans l hotel et le dernier très déçu. Tout se dégrade. Les chambres sont de plus en plus vieillissante. Biere dans le frigo périmée depuis plus de 2 mois et plus de restaurant avec service à table, mais un buffet de pietre qualité. On a été malade toute la nuit. Bref je n y retournerai pas.
Thierry.i
Le 29/03/2019 à 03:28
4 / 5
Un lieu magique pour passer du temps en amoureux! Nous avons eu un super accueil, le spa est super et le restaurant de très grande qualité, le tout dans une atmosphère délicieuse. Mon seul bémol concerne la sdb des chambres qui sont un peu vieillottes comparé au reste des prestations. Nous y retournerons tout de même!
Roger.l
Le 07/03/2019 à 07:12
5 / 5
Le meilleurs spa du coin
Mathilde.e
Le 20/02/2019 à 10:20
3 / 5
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel 4 étoiles en chambre Romantique. Cette catégorie de chambre est en dessous de la mini-suite et promet une qualité supérieur aux chambres classiques et supérieures. Nous arrivons dans une chambre minuscule et sombre. Passons sur le côté sombre, ils ne vont pas déplacer le Mont-Blanc pour nous apporter du soleil :-) ! La chambre est minuscule, le mobilier ancien (vieille tv sur pied d'environ 50 cm de diamètre). Il état impossible de passer sur le côté gauche du lit car un gros fauteuil massif nous empêchait le passage et de ce fait nous empêchait aussi d'ouvrir convenablement la porte pour accéder au balcon. Passons ce détail. Le restaurant buffet de l'hôtel est bon, la nourriture est bien servie et le petit-déjeuner est vraiment très copieux. Le SPA est vraiment super. Rien à redire, sauf peut-être qu'il est ouvert au public et qu'il n'y a donc aucune valeur ajoutée à séjourner dans cet hôtel si ce n'est un accès réservé au client de 8h30 à 10h : l'heure à laquelle vous prenez votre petit-déjeuner. Les choses se sont corsés lorsque nous avons voulu boire un verre de vin vers 13h30. Ce restaurant est dépourvu de bar ! Enfin...il y a un comptoir à l'entrée de l'hôtel, mais c'est un comptoir fantôme. Nous demandons à la réception de nous apporter deux verres de vin en terrasse devant l'hôtel (un fauteuil sans table) pour profiter du soleil. Vingt minutes plus tard, toujours pas de verre de vin. Nous avons dû presque attendre 30 minutes pour nous voir servir un verre de vin. Nous recommandons un deuxième verre de vin, après 15 minutes d'attente, une dame vient nous voir et nous dit qu'elle ne pourra sûrement pas nous apporter le verre de vin car il faut descendre au restaurant pour le commander puis ensuite remonter sur la terrasse. Nous sommes dans un établissement dit 4 étoiles. Je cherche encore le service à l'heure actuelle. Très décevant, à plus de 400 euros la nuit. Je n'y retournerai plus.
Thomas.a
Le 13/02/2019 à 18:51
3 / 5
super spa mais faite attention à la surfacturation car il nous on débité 2 entrées pour les bain de pré Saint Didier alors qu'on y est même pas allé
Eleonora.c
Le 20/01/2019 à 17:40
5 / 5
Je suis un client fidèle et chaque année avec mon compagnon nous passons un week-end ici pendant la saison hivernale. Cette année, nous avons décidé de passer deux jours en milieu de semaine et le choix s'est avéré gagnant. Le spa est toujours très confortable et la piscine extérieure offre une belle vue sur les montagnes de la Vallée d'Aoste. Les chambres sont confortables mais pas trop grandes et le personnel est sympathique. Le parking extérieur ne dispose pas de beaucoup de places de stationnement et il peut parfois être difficile d'en trouver une. Petit déjeuner copieux et copieux. Il est également possible de dîner au restaurant dont je garde d'excellents souvenirs des années passées. J'apprécie toujours beaucoup le coin bar situé dans le hall avec de divines meringues artisanales et du thé toujours à disposition du client ainsi que le coin digestif qui peut être utilisé gratuitement, comprenant du génépi et des liqueurs locales. Je recommande, si possible, de rester jusqu'à la fermeture presque du centre pour attendre que la plupart des visiteurs partent et profitent pleinement de l'espace extérieur. De plus, nous avons oublié un maillot de bain dans la chambre et lorsque nous avons contacté la réception client, ils ont été très gentils de nous le faire livrer par coursier. Je pense qu’il s’agit là d’une orientation client importante.
Sandra.o
Le 25/12/2018 à 17:06
5 / 5
Très bel hôtel. Spa extra
C.
Le 04/11/2018 à 13:02
5 / 5
Un bon moment de détente. Le site est superbe, on se croit dans un autre monde. La piscine extérieure le soir avec la neige qui nous tombe dessus c'est juste magique. Le buffet du soir proposé est vraiment appréciable après un bon moment de détente dans les divers lieux de détente. On reviendra lors de notre prochaine visite.
Vanessa.a
Le 22/10/2018 à 08:55
4 / 5
Très bel endroit pour se détendre
Pierre.e
Le 11/09/2018 à 16:43
3 / 5
Le cadre est magnifique notre chambre avec vue sur le Mont Blanc était très petite, difficile d'ouvrir notre grande valise. Insonorisation des chambres totalement absente, nous pouvions suivre les conversations téléphoniques des voisins. Salle de bain très exiguë et pas très propre. Pour la restauration rien à redire l'ensemble est très satisfaisant (petit déjeuner, dîner). Le personnel est très sympathique et professionnel. Le SPA de l'hôtel est superbe, très spacieux et disposant de nombreux équipements.
Aurelien.a
Le 05/09/2018 à 14:16
4 / 5
Hôtel magnifique, le restaurant tant pour le repas sue le petit déjeuner vaut le coup, les serveurs sont absolument charmant et très sérieux. Petit bémol on a été prévenu le jour même qu'il fallait laisser quitter l'hôtel a 11h et ce même pour le spa. Pour conclure je recommande vraiment cet hôtel !
Erica.l
Le 01/09/2018 à 13:18
3 / 5
L'expérience globale a été bonne, mais le rapport qualité/prix était horrible. Chambres petites et trop vieillottes pour ce qu'elles coûtent, où tout est à vendre si cela vous a plu et souhaitez le ramener à la maison (peignoir 180 €). Spa sympa mais petite baignoire extérieure (plus petite que les autres QC), très peu de transats tous occupés, et surtout eau tiède, pas chaude. Le bain japonais était également tiède. Le choix de saunas, bains de vapeur et saunas de relaxation était sympa, mais le sauna à la lavande était sans lavande et sans même l'essence ni le moindre parfum. Je n'y retournerais pas.
christophe.i
Le 25/08/2018 à 07:50
5 / 5
Magnifique endroit
Frank.a
Le 19/08/2018 à 06:32
4 / 5
Bien personnel accueillant , cadre très agréable , équipements super , petit déjeuner extra mais chambres très petites et plein de petites choses à réparer
MOURET.a
Le 11/08/2018 à 17:45
5 / 5
Excellent
Christine.u
Le 31/07/2018 à 14:21
3 / 5
Hôtel charmant, accueil excellent, propre, spa agréable et cocooning petit dej de qualité MAIS chambre très petite et salle de bains encore plus étroite et BRUITS EXCESSIFS des voitures qui passent juste en dessous du jardin où l’on est censé se reposer .... vraiment dommage que l’emplacement gâche tout !!
elsa.
Le 29/07/2018 à 09:37
3 / 5
On a passe un excellent weekend. Le spa esr superbe : coup de cœur pour les salles de repos, les saunas à thème et le saine avec vue sur le mont blanc), Le petit déjeuner (pris au son de la harpe) est excellent, un des meilleurs que nous ayons eu à tester. Tous les communs sont très réussis, propre et bien entretenus. Par contre, gros bémol pour un hôtel de cette qualité (et à ce prix) : les chambres. Vieillotte, déco montagne désuète et pas très classe, trop petite, une salle de bain très moyenne (exemples: la chasse d'eau qui ne marche pas bien, le rideau de douche qui colle à la peau quand on se douche, le pommeau de douche pas adapté à la taille de la baignoire). La literie est par contre de belle qualité et des petites attentions et des petits produits cosmétiques supers sympas. Mais cela ne rattrape pas tout malheureusement..... C'est dommage car, encore une fois, les communs sont superbes et réalisés avec goût.
CHRAIBI.m
Le 17/07/2018 à 07:18
5 / 5
Belle journée à passer au sein de ce spa
Giuseppe.a
Le 20/05/2018 à 07:01
5 / 5
Formidable week end à passer en couple, détente, massages relaxant, spa incroyable, les repas sont délicieux. Un vrai moment de bien être et de relaxation.
Delphine.
Le 25/03/2018 à 12:25
5 / 5
Un hôtel vraiment bien où tout sent si bon! Un Spa de 1000 m2 où la détente est de mise, un pur régal! Les massages sont parfaits on en demande encore! En somme un grand moment de bonheur
Philippe.o
Le 05/03/2018 à 16:52
5 / 5
Super pour un weekend à deux
Julien..
Le 05/12/2017 à 07:01
3 / 5
Très bel endroit mais petites chambres. Le SPA de l'hôtel vaut a lui seul le séjour et rivalise avec celui de Pré Saint Didier. Pour le reste, la qualité est en baisse ces dernières années alors que les tarifs augmentent. Les petits à-côté qui faisaient le charme de l'établissement ont disparu (en cas pendant le SPA) au profit du tout payant. Le restaurant n'est plus que l'ombre de lui-même avec son buffet. Seul le petit-déjeuner vaut encore le coup.
Nathalie.e
Le 02/11/2017 à 14:46
4 / 5
Très bien
PASCAL.O
Le 17/10/2017 à 18:39
4 / 5
Très beau spa, bon accueil, restaurants avec cuisine italienne originale et gustatives. le petit bémol ce sont les chambres un peu vieillissante à la déco montagne old school
Romain.r
Le 27/09/2017 à 12:46
4 / 5
Très bel hôtel avec un Spa particulièrement réussi. Le restaurant est excellent, le buffet du petit déjeuner également. Il manque juste un salon-bar un peu à l’écart pour y être tranquille.
Quentin.e
Le 22/09/2017 à 06:15
5 / 5
Une très belle expérience dans cette établissement. Hôtel de bon standing, chambre mignonne avec une vue magnifique sur le Mont Blanc. Restaurant traditionnelle, beau buffet de petit déjeuné. Espace Spa et Bien être Clean et très agréable. Personnel souriant et accueillant. Que du Bon pour cette établissement.
Nicolas.u
Le 28/11/2016 à 14:36
5 / 5
Le plus beau Hôtel où nous sommes allé. Le SPA immense offre des piscines jacuzzi et sauna extérieurs vue sur le mont blanc. Magnifique! Séjour wonderful!
Maria.a
Le 31/08/2016 à 21:30
1 / 5
Après 7 ans de fréquentation de cet endroit ce soir, je me suis senti traité comme s'il y avait eu un répondeur automatisé à la réception au lieu d'un être humain. Je demande un anniversaire bien-être vendredi (anniversaire du mari) ; ils répondent que le vendredi est le jour du départ et que l'offre n'est donc pas valable. Je dis que j'ai essayé de réserver pour vendredi soir, mais il n'y avait pas de place. Eh madame, avec toutes les réserves que nous avons.. Ils m'ont donné un numéro. Plus jamais.
Roselyne.e
Le 23/04/2016 à 19:22
5 / 5
23-04-2016 Nous sommes très heureux d'avoir fait 2 nuits dans ce 4 étoiles , qui mérite une étoiles de plus. Cet établissement est vraiment super beau , surtout son spa. Le personnel est charmant , souriant et parle un peux le Français . Les chambres sont un peux petites mais très bien agencées, il y a même des pantoufles. Les salles de bains sont aussi un peux petites mais , il y a même des produits ( en mini) de douches et autres qu'une femme peut attendre. Sans oublier des peignoirs et nu pied pour aller au spa de l'hôtel. Spa très grand et surtout très calme. Un régale. Le resto super jolie bien décorer et surtout le personnel aimable d'une gentillesse. Les plats sont bien présentés sans oublier le petit déjeuner . Nous avons donc fait que de la relaxation en profitant de cet hôtel 4 étoiles. Nous remercions encore tout le personnel pour vôtre accueil. A bientôt.
Elizabete.i
Le 15/05/2024 à 09:30
Superbe week-end passé au Q-Terme. Personnel serviable Restaurant avec des repas 🍽️ délicieux J’ai adoré le petit-dej avec sa coupe de prosecco. Hâte d’y retourner. Merci
Bea.r
Le 14/05/2024 à 18:34
Nous sommes restés une nuit, rien à redire. Chambre standard avec petit-déjeuner et programme bien-être. Plein de nombreux équipements tant dans la chambre que dans le spa
Myriam.E
Le 13/05/2024 à 21:15
Bonjour, Après une réservation en ligne chaotique et quelques mails compliqués… Nous sommes allés au QC TERME de Monté-Bianco pour se faire masser car le masseur du QC TERLME de pré saint Didier était absent. Nous avons été choqué par l’accueil du personnel (surtout des masseuses). Pas de sourire et pas du tout sympa. Le massage était limite désagréable, on sent que c’est la chaîne… Une catastrophe 😳 Nous avons décidé de manger au « restaurant » du QC TERME. Nous avons choisi l’option buffet à volonté (66€ pour 2 personnes). Hyper déçue la qualité et le service ne valent absolument pas le prix payé. Je déconseille ce restaurant et ce SPA qui vend du rêve sur le site mais la réalité en ai toute autre. 🤦♀️
Alessandro.e
Le 13/05/2024 à 10:25
Bel emplacement pour une journée de détente totale, saunas et diverses pièces bien entretenues, environnement très propre et accueillant. Cela aurait été 5 étoiles, mais côté restaurant laisse à désirer, 32 € par personne pour un déjeuner complet (entrées comprises) dans lequel les entrées sont laissées sur le comptoir du buffet puis servies complètement froides. A vérifier.
Steve.
Le 13/05/2024 à 07:06
Le personnel était particulièrement antipathique, jamais souriant, peu accueillant. Le personnel du petit-déjeuner est horrible. service horrible. Le monsieur plus âgé qui passe la nuit est la seule personne serviable parmi l'hôtel. Tout le monde qui travaille à l’hôtel semble en général assez misérable, avec une énergie très négative. La pièce est beaucoup trop chaude, pas de clim, et en ouvrant la fenêtre, c'est beaucoup trop bruyant à cause du bruit de l'autoroute. Dans l'ensemble, assez décevant. Le service et l'attitude ici sont un désastre.
Heather.a
Le 10/05/2024 à 08:41
Je suis extrêmement déçu du service fourni lors de mon séjour. La propreté des chambres laissait beaucoup à désirer car elles étaient à peine nettoyées. C’est loin du niveau auquel je m’attendais et c’est très décevant.
Raffaele.m
Le 08/05/2024 à 07:55
Merveilleuse expérience, tout a été soigné dans les moindres détails : accueil, propreté, qualité de la nourriture et des services. Top classe🔝
Tea.e
Le 04/05/2024 à 00:45
LA PERFECTION! Seul défaut, le restaurant n'est ouvert qu'une heure (13h-14h) et les horaires d'ouverture pour ceux qui choisissent le forfait à partir de 12h30 ne sont pas pratiques. Pour le reste, Félicitations !
Adriano.r
Le 01/05/2024 à 18:34
Le complexe est très beau, le programme de bien-être interne est plus que satisfaisant et varié. Le petit déjeuner est excellent, bien préparé et varié, comme il sied à une structure de haut niveau. Personnel sympathique et serviable. Des défauts ? Le premier jour, la chambre n'était pas faite ; la chasse d'eau des toilettes de la salle de bain ne fonctionnait pas parfaitement ; pas de thermostat dans la pièce ; quelques places de parking à l'extérieur. Dans l’ensemble, c’est toujours une bonne expérience.
Paolo.a
Le 30/04/2024 à 12:34
Expérience définitivement positive tant pour l'emplacement que pour le service. Le spa complète un séjour décidément agréable
Marco.n
Le 27/04/2024 à 20:09
PRODIGIEUX! à visiter et à expérimenter, du SPA au restaurant en passant par les chambres super luxueuses J'y retournerai !!!
Arar.a
Le 21/04/2024 à 08:13
Le meilleur
Rosella.c
Le 19/04/2024 à 08:08
J'ai passé un week-end dans cette propriété avec ma fille. Dire que c'est un endroit merveilleux est un euphémisme. J'ai trouvé la convivialité, le professionnalisme et la propreté au top. J'y retournerai certainement
Sigfrido.a
Le 18/04/2024 à 14:28
Une expérience cinq étoiles! Endroit calme et reposant, entouré de verdure. Installation merveilleusement entretenue! La baignoire extérieure est géniale ; avec la pluie un brouillard presque mystique se crée et avec le soleil la vue est à couper le souffle ! Le reste du spa propose un peu de tout. Belle chambre avec vue sur la montagne. Lit et oreillers très moelleux. Petit déjeuner, déjeuner et dîner bons et copieux avec des plats de qualité. Un personnel très amical et serviable. Je reviendrai certainement
Letizia.i
Le 17/04/2024 à 19:11
Dommage qu'il n'y ait pas de parking à côté. Le bâtiment est splendide, le personnel courtois et le restaurant excellent (surtout les vins), même si j'ai dû signaler un verre sale et les prix sont très élevés.
Costantino.e
Le 14/04/2024 à 16:26
Spa dans l'hôtel, dîner et petit déjeuner copieux et très copieux. En passant la nuit, vous pouvez également utiliser le spa Pré Saint Didier
Milena.a
Le 10/04/2024 à 19:10
Personnel très gentil et professionnel J'ai eu la chance d'envoyer des SMS à une fille vraiment très gentille
Vian.
Le 01/04/2024 à 19:19
Endroit paradisiaque pour un moment de détente et de bien être. Le spa est d'une diversité, propreté et qualité remarquable. L'hotel est aussi très bien, pratique notamment avec le parking souterrain très accessible. Un petit bémol concernant le dîner car il me semble s'agir de plats 'wellness' donc manque un peu de goût et de peps. On reviendra bientôt ! Merci à toute l'équipe
alex.o
Le 31/03/2024 à 15:37
En tant que client expert QC spa je dois dire que mon expérience est négative....le niveau est encore pire que ceux de la ville (QC spa Milan/Turin) à part les baignoires extérieures, même à l'intérieur ce n'est pas terrible ....ainsi que la cantine...pour les pauvres...et croyez-moi : écrit quelqu'un qui ne manque que du QC spa New York
F.4
Le 29/03/2024 à 15:16
J'ai seulement essayé le SPA et je l'ai trouvé plus agréable que Pré St Didier - moins fréquenté, plus à taille humaine même si moins panoramique. Tout est neuf et la baignoire extérieure est très belle. Informé
Irene.o
Le 25/03/2024 à 15:16
Personnel sympathique et serviable, chambre propre, chaleureuse et calme. Le spa est magnifique. La piscine spa à l'extérieur n'est pas grande mais la vue sur le Mont Blanc est vraiment fabuleuse. Petit déjeuner excellent et varié Bon dîner avec des spécialités locales.
klevis.e
Le 21/03/2024 à 18:25
L'accueil au trou était excellent, mais c'est dommage pour le parking qui, s'il n'est pas réservé à l'intérieur, il faudra le chercher à l'extérieur (si disponible). Excellent accueil au restaurant, serveurs très serviables et professionnels, dommage pour la petite quantité d'offres à la carte. Peu de transats pour l'espace spa mais un excellent emplacement pour un peu de détente et de vue, et un large choix de services dont saunas et bains turcs.
Eleonora.a
Le 20/03/2024 à 13:50
Endroit très relaxant immergé dans la verdure de la Vallée d'Aoste, entouré de hautes montagnes. Excellent dîner et service.
Gianluca.
Le 19/03/2024 à 09:17
Les serveuses prennent soin et nettoient. Spa fantastique et personnel très sympathique. Nourriture exquise
Gianmarco.r
Le 17/03/2024 à 09:19
Personnel à la réception très grossier et hâtif pour donner des indications même simples, parking couvert fermé et obligation de garer la voiture à l'extérieur. J'ai oublié un pantalon et des chaussons et n'ai retrouvé que le pantalon en rentrant à l'hôtel 2 heures après avoir quitté la chambre (sans même que l'hôtel ne me prévienne de l'oubli), espace spa et restaurant très agréable avec des plats et des vins de grande qualité.
Juliette.v
Le 14/03/2024 à 19:45
Est-il possible de mettre ZÉRO !? Un accueil déplorable, un personnel arrogant, non qualifié, manque de professionnalisme, le sentiment de passer à la chaîne pour enfiler des claquettes pas lavées entre deux clients. Des hôtesses qui vous redirigent sur des tablettes pour gérer tout en autonomie sans aucun sens de l’accompagnement et de la politesse pour un établissement de ce standing. Pitoyable….
O.
Le 11/03/2024 à 11:06
Structure et chambres datées, meublées dans un style ancien. Personnel froid sans la moindre hospitalité. Restaurant avec des prix très élevés pour la qualité de la nourriture et du service. Personnel sympathique. Le seul point positif est le spa, grand et plein de services. Honnêtement, pour ce prix-là, il y a bien mieux à Courmayeur et aux alentours. Je ne reviendrai pas.
Asdrubale.e
Le 10/03/2024 à 19:13
Joli fond. Chaque excuse ressemble à quelqu'un qui va cambrioler votre chambre. Il n'y avait ni peur de mourir ni de chambres
Gloria.u
Le 28/02/2024 à 21:03
Très bel hôtel, style chalet parfait avec beaucoup de bois et de pierre. Chambre et salle de bain un peu vieilles, mais toujours avec tout ce dont vous avez besoin. Dans la salle de bain, il y avait 2 magnifiques kits de détente et de voyage ! Petit déjeuner anormal, il y a de tout et plus !! L'espace spa n'est pas particulièrement grand et je le préfère personnellement, plutôt que ceux qui ont tellement de pratiques de spa qu'on ne peut pas tout voir en une seule journée. A l'extérieur seulement une baignoire et un sauna. A l'intérieur se trouvent une baignoire, d'autres saunas, des bains de vapeur et divers espaces de détente. Une évasion bien-être véritablement régénératrice !
A.
Le 26/02/2024 à 21:20
Avis sur le SPA : Je fréquente ce spa depuis quelques années et lors de ma dernière visite quotidienne il y a deux semaines j'ai constaté une dégradation du service proposé. Personnel d'entretien se promenant dans les salles de spa avec des chaussures de sécurité sans couvre-chaussures hygiéniques, eau chaude non disponible dans les douches du spa (mais ok dans les vestiaires), certains bains turcs fonctionnant par intermittence. Le restaurant est excellent
Denise.a
Le 26/02/2024 à 10:23
Beau spa étonnamment peu fréquenté un dimanche de février, journée détente garantie ! Vous pouvez accéder facilement aux piscines et aux saunas sans aucune file d’attente. Beaucoup plus petit que les spas du complexe QC, mais avec une gestion des entrées impeccable. Il y a environ 70 casiers par sexe. Le seul défaut est l'apéritif non inclus et la qualité et la variété du buffet déjeuner bien-être à 30 €/pièce. Au total, l'échappatoire de 5 heures est recommandée, j'y retournerais !☺️
Pol.u
Le 24/02/2024 à 23:16
Les chambres sont tout simplement correctes : très confortables mais un peu vieilles, le chauffage ne peut pas être contrôlé (le nôtre était trop froid) et elles n'offrent même pas de bouteille d'eau gratuite. De plus, ils facturent +60 € pour une chambre romantique (vs classique) qui comprend une petite vue sur la montagne (et le parking), un kit de crèmes pour les mains et 4 capsules Nespreso : cela ne vaut vraiment pas la peine de payer un supplément. Et si vous partez en week-end, le prix de la chambre n'est que le double de celui d'un jour de semaine. Le spa est globalement bien mais la moitié des saunas ne fonctionnent pas correctement. Les piscines sont très belles. Le restaurant est incroyablement bon, mais un peu cher. Nous avons passé un agréable séjour mais pour le prix élevé que nous avons payé, nous nous attendions à mieux.
Teresa.e
Le 24/02/2024 à 16:15
Nous avons passé un bon moment, pas très grand mais avec un joli bain à l'extérieur, tout ok sauf l'apéritif qui nous a déçus..
Alberto.i
Le 22/02/2024 à 19:35
J'ai une certaine expérience dans les établissements thermaux et les spas dans toute l'Europe et je ne comprends toujours pas pourquoi en Italie ceux-ci sont considérés comme un luxe et non comme une thérapie. Au Mont Blanc que j'ai visité récemment j'ai remarqué des prix fous et un marketing lié à la spéculation et non au bien-être du client. Chambres anciennes et douche dans baignoire des années 70 avec des prix des années 2100. Programme spa de qualité médiocre (presque mieux dans une chaîne de salles de sport bien connue que je fréquente) et très peu de soins aux sols humides et glissants mais avec beaucoup de arrogance des travailleurs de l'accueil à ceux du spa. Plus jamais au QC même pas offert en cadeau. Au-delà des Alpes, il y a bien plus à offrir.... Moitié prix et à un niveau supérieur
C.
Le 20/02/2024 à 22:47
Juste merveilleux . Excellent service, environnement privé et exclusif avec une attention portée à chaque détail.
Simone.a
Le 20/02/2024 à 14:33
Très mauvais. dans la chambre supérieure la fenêtre ne fermait pas et le lavabo était bouché nous avons dû appeler, demandé de l'eau gazeuse dans la chambre ils nous ont dit de l'obtenir au restaurant !! massage réservé par email, ils l'ont oublié et nous ont même fait attendre dans la salle de massage !! Toutes mes excuses seulement verbalement, rien n'a été offert en échange d'un mauvais service aussi grave pour un hôtel qui aimerait être avec Spa !
Elisabetta.i
Le 18/02/2024 à 16:58
Le Spa mérite 5 étoiles ! Dommage que nous ayons également réservé la chambre et la salle de bain était 1 étoile !!! La baignoire avait un rideau en plastique et l'eau sortait avec un compteur de gouttes !!!! L'hôtel était en deçà de nos attentes !
Gianmarco.l
Le 14/02/2024 à 11:10
Très beau spa, un peu chaotique, surtout question peignoir et chaussons, pratiquement impossible de terminer la journée spa avec le même peignoir et chaussons
Alessandro.a
Le 13/02/2024 à 18:13
J'ai pu essayer le spa et je dois dire qu'il est magnifique. J'ai passé une journée fantastique en toute détente tout en dégustant un bon apéritif !
Antonella.e
Le 13/02/2024 à 14:31
Hôtel dans une belle position dominante avec vue sur les montagnes, chambres spacieuses qui nécessiteraient quelques petits changements (baignoire glissante et inconfortable pour la douche, bouton de chasse d'eau très dur) lits confortables, balcon confortable et vue panoramique ; excellent restaurant pour le petit déjeuner, riche et varié, mais pas à la hauteur pour le dîner, la carte change au fil des saisons donc si vous restez plus de 3 jours le choix s'épuise, de plus certains plats laissent un peu à désirer : dur, filandreux et de l'espadon sans goût, de la paille et du foin, le tout collé avec un ragù qui ressemblait à une soupe. L'espace spa est génial, il y a toutes sortes de saunas, bains de vapeur, bains à remous, piscines, etc. Je reviendrai dans cet établissement mais avec une formule chambre d'hôtes, et non plus demi-pension
Mat.a
Le 13/02/2024 à 11:40
À ce jour, c'est le pire des spas QC Terme. Petit, médiocre et dépourvu d'attrait hormis la vue sur le Mont Blanc... comparable à n'importe quel spa d'un hôtel 4/5 étoiles. Les autres QC se situent à un niveau supérieur en termes de taille, de variété d’offres et d’impact esthétique.
matteo.o
Le 11/02/2024 à 05:02
Pièce à rénover. Il n'est pas possible de modifier la température interne (pas de thermostat). La prise n'était pas sécurisée et lors du retrait du chargeur de batterie d'un côté, il s'est détaché du mur. vieille salle de bain avec lavabo défectueux. Le spa est magnifique mais décidément bondé et le coin tisane était pratiquement toujours sans eau. Le menu du restaurant ne varie pas, je ne recommande donc pas de rester plus de deux jours. Les serveurs sont splendides.
Riccardo.u
Le 07/02/2024 à 18:32
Nous sommes allés à l'extérieur et ne sommes pas restés dans le resort. Disons que le Spa est 4 étoiles mais pour 2 raisons je ne donnerai que 2 étoiles et je suis vraiment généreux... Première raison C'est absurde de payer encore l'entrée pour des spas qui n'incluent pas d'apéritif le soir, ça ne me semble pas juste, surtout quand le personnel vous dit aussi que ce ne sont pas des eaux thermales. Deuxième raison Mais le plus pénible c'est que lorsque tu exposes ta pensée et je pense qu'on est libre d'exprimer la sienne... La personne qui te reçoit au (personne avec des lunettes) répond avec arrogance en me disant de laisser le CV comme ça pour être pouvoir discuter avec le personnel et changer les choses. Je pense que ces choses ne devraient pas arriver. Pour le reste tout est parfait 👍
Christophe.i
Le 27/01/2024 à 12:36
Un journée balnéo top du top
linda.a
Le 26/01/2024 à 06:02
Cadre exceptionnel avec un service magnifique
MA.
Le 21/01/2024 à 00:20
Emplacement vraiment agréable. Hôtel de luxe avec tout ce dont vous avez besoin pour passer d'agréables vacances. Services et spa bien desservis et organisés. Quelques problèmes avec la température de la chambre qu'il n'était pas possible de réguler (chaleur excessive qui nous a obligé à ouvrir les fenêtres plusieurs fois) et un petit épisode de nervosité de la part du personnel lors du petit déjeuner (il conviendrait de faire le avertissements clairement visibles lorsque le libre-service n'est pas fourni). Pour le reste absolument recommandé.
Julien.Z
Le 19/01/2024 à 15:50
J'ai récemment fait l'expérience de réserver un bon cadeau sur le site de QC Terme Chamonix, et je suis extrêmement déçu de la situation. Lors de ma tentative de réservation pour mes parents et mes sœurs, j'ai rencontré des difficultés majeures. Il semble y avoir une confusion sur la manière dont les clients peuvent réserver le bon cadeau spécifique pour Chamonix. Malheureusement, cette maladresse a considérablement affecté mon expérience. J'ai apprécié le spa lors de ma visite précédente et souhaitais offrir cette expérience à mes proches pour Noël. Cependant, le processus de réservation s'est révélé compliqué, et il semble y avoir un problème dans la réalisation du site. Je tiens à souligner que je ne cherche pas un remboursement, mais plutôt une résolution rapide de la situation. Mon objectif est simplement de permettre à mes parents et mes sœurs d'accéder au spa que j'ai tant apprécié. J'espère que l'équipe de QC Terme Chamonix reconsidérera sa position et travaillera à améliorer le processus de réservation pour éviter de futures déceptions. En tant que client, je trouve regrettable de constater ce problème, surtout en période de cadeaux de Noël, où l'on s'attend à une expérience fluide et agréable. J'attends avec impatience votre retour et une résolution rapide de la situation.
La.e
Le 19/01/2024 à 15:32
Le spa où l'on sent les montagnes et où l'on respire l'air de Montebianco. Chambres très confortables avec vue panoramique. Excellente cuisine du petit-déjeuner au déjeuner et au dîner, un voyage à travers les saveurs d'excellence. Recommandé pour nous maintenant comme arrêt fixe pour se déconnecter du stress.
Roberta.r
Le 17/01/2024 à 07:23
Personnellement ce n'était pas une des meilleures journées au spa, j'ai tendance à aller vers celles du Pré saint dedier, qui ne me laissent jamais déçu, donc je recommande : ne quittez jamais l'ancien chemin pour le nouveau, vous pourriez soyez déçu !!! comme cela m'est arrivé, sur le site de QC Terme, les photos étaient très bien prises, et c'est justement à partir de celles-ci que j'ai décidé d'essayer celles de Montebianco... et bien je n'étais pas du tout satisfait , j'ai payé plus qu'au Prés Saint Dedier, pour avoir moins…. Je trouve ça absurde ! Le personnel peu accueillant, un sourire supplémentaire à l'accueil ne fait pas de mal, sans compter que le parcours n'offre pas trop de choix ! J'ai payé un forfait journalier pour partir après 4 heures ! Malheureusement, j'ai été vraiment déçu ! Je ne pense pas y retourner...
RESY.U
Le 11/01/2024 à 17:14
Je suis venu spécialement dans cet hôtel avec Ke Terme, dans le but de me faire masser... Grosse déception... Impossible de réserver en ligne, j'ai réservé en personne à la réception un massage pour le lendemain et il était déjà facturé à la carte, mais le spa manque de masseuse... Incroyablement désorganisé... C'est dommage. Je ne reviendrai plus jamais ici.
Sara.a
Le 09/01/2024 à 19:27
structure accueillante et soignée à 5 minutes en voiture du centre de Courma, spa spacieux et propre ainsi que piscines et saunas. Petit-déjeuner buffet copieux, sucré et salé, même si les produits restent toujours les mêmes et ne varient pas. Cependant, j'ai trouvé le restaurant très médiocre pour le déjeuner et le dîner, en fait il a un choix limité et même là les plats restent inchangés. Un autre point négatif était le nettoyage des chambres, qui au cours des différents jours était très approximatif et précipité. Bref, pour un hôtel 4 étoiles ils pourraient améliorer la propreté et le restaurant car il ne propose pas de gros plats.
Madalina.u
Le 04/01/2024 à 23:08
Ce n'était pas une expérience si agréable. La pièce n'était pas bien chauffée (les radiateurs étaient éteints le soir), l'eau chaude n'arrivait pas et il y avait peu de pression, la chasse d'eau des toilettes était défectueuse. Il n'y avait pas de téléphone dans la chambre, il fallait donc se rendre à la réception. La nourriture était bonne, avec un petit déjeuner copieux. Pour le prix payé, le séjour n'était pas à la hauteur !
Diego.e
Le 03/01/2024 à 21:03
Dès que vous entrez, vous êtes déjà envahi par un sentiment de silence et de tranquillité sourds que si vous essayez de parler avec votre ton de voix, vous avez peur de perturber et de briser cet équilibre si étudié dans les moindres détails ! Presque violer un lieu sacré ! Le lieu, le service et l'environnement qui vous entoure sont merveilleux ! C'est un centre de bien-être mais du plus haut niveau ! A essayer et réessayer plusieurs fois car la prochaine fois c'est encore mieux ! Un paradis
fabio.i
Le 03/01/2024 à 20:50
plusieurs choses à revoir, il n'y a pas de téléphone dans la chambre, si vous avez un besoin il faut vous rendre directement à la réception. smart TV avec Netflix et 100 autres applications, dommage que les téléviseurs ne soient pas connectés à internet et qu'il n'y ait aucun moyen de le faire, donc tout cela ne sert à rien. De l'eau sale sort de la douche, parfois brune. Chambre avec vue sur le Monte Bianco, on ne pouvait la voir qu'en se penchant, au risque de mourir. Le spa et la piscine extérieure, en revanche, sont super top, peut-être parmi les plus beaux jamais vus. Le directeur du restaurant est peut-être la seule personne sympathique de tout l'hôtel. ADIEU.
enes.r
Le 02/01/2024 à 20:56
Nous avons passé 5 nuits dans la chambre (304) qui, je commence par dire, était une petite pièce où la température ne pouvait pas être réglée et où il faisait excessivement chaud. on ne pouvait pas connecter la télé à internet en nous disant qu'il y avait une mise à jour en cours (ce qui n'était pas vrai), la clim ne fonctionnait pas dans la salle de bain, la baignoire était inconfortable, la lunette des toilettes était cassée. .. les draps n'avaient pas été changés depuis 5 nuits et la chambre était à peine nettoyée. réception aimable à l'arrivée et désagréable au départ. après avoir effectué le paiement au moment du départ, j'ai découvert qu'ils nous avaient facturé 60 € de plus, expliquant clairement à la fille le problème où elle m'avait dit que le paiement était correct (je reçu l'e-mail de leur part 3 jours plus tard de remboursement.) la cuisine bien préparée, bonne nourriture, menu un peu médiocre. personnel peu professionnel (sauf le serveur Miguel, un garçon intelligent et très professionnel). le prix ne vaut pas le service que ils vous proposent !
Casian.r
Le 01/01/2024 à 15:37
Certainement plus isolé et calme que Pré-Saint-Didier, mais en même temps il est plus petit et moins équipé. Ce qui est dommage c'est que les vestiaires sont petits et n'ont pas de salle de bain à l'intérieur mais des salles de bain communes dans une pièce séparée, avec une salle de bain pour les hommes et une pour les femmes. Le pire c'est que je savais que l'entrée aux femmes enceintes et aux mineurs de moins de 14 ans était interdite alors qu'hier (31/12/2023) nous avons trouvé un troupeau composé de 3/4 d'enfants très bruyants qui sautaient partout, grimpaient et mettaient nous mettons en danger leur sécurité et celle de ceux qui les entourent. Néanmoins, le personnel présent n'a ni agi ni réprimandé ni les enfants ni leurs parents (dont, j'en suis sûr à 100%, autorisés à amener les enfants puisqu'ils auront également dépensé en chambres et autres choses). Les règles doivent être les mêmes pour tout le monde, donc pas d'enfants dans les endroits où vous allez vous détendre. Habituellement, avec le retour de la clé, un produit gratuit était offert et c'était la première fois sur six que nous ne le recevions pas. Dans l'ensemble, le cadre a été très apprécié grâce également à de fortes chutes de neige qui ont grandement amélioré le paysage extérieur.
Lau.e
Le 28/12/2023 à 22:47
En dehors d'une chambre un tout petit peu désuette et pas super grande, il faut reconnaître que cet hôtel est super. Un spa gigantesque avec plein de salles et expériences différentes (plein de salles de repos, salle aux senteurs des montagnes, bain japonais, expériences visuelles etc), un petit déjeuner de très haut vol hyper varié avec plein de produits et des services de qualité (café, alcool, thés en libre service dsnd le lobby) parking gratuit. Un peu de bruit de la route depuis la chambre. Distance 5min des pistes et du centre ville de Courmayeur. Prix en saison :500e la nuit tout de même. 300 hors saison.
Andrew.o
Le 22/12/2023 à 15:40
Hotel bon mais sans plus, baignoire dans la chambre avec de l'eau qui marche presque pas, porte qui ne se referme pas facilement, c'est vieux et ça devrait être refondu pour un 4etoiles, cependant le spa est pas mal
Lotfi.e
Le 21/12/2023 à 22:29
Accueil glaciale , le personnel horrible , une clientèle catastrophique raciste , on se sent absolument pas à l’aise en tant que touriste français d’origine maghrébine le personnel très arrogant très mauvais ne leurs demander pas une bouteille d’eau si vous voulez pas regretter d’avoir demander votre due Pour 730€ les 2 nuits C’est une catastrophe. un menu de restaurant inutile. Une piscine tiède en extérieur Cet endroit c’est que pour les fachos raciste complexer.
Andrea.a
Le 17/12/2023 à 11:36
L'entrée est impressionnante : agréable, soignée et accueillante. Réservé via Booking un confort : sympa mais par exemple avec la baignoire qui ne fonctionnait pas (uniquement comme douche et non comme salle de bain car le bouton pour bloquer le bouchon était cassé), les canalisations bouchées car ne vidaient pas et une fois refaites au bout d'une nuit il n'a pas été nettoyé l'aspirateur mais seulement les serviettes ont été changées...... mais il y a le dyson ! Ah… La batterie était également épuisée et ils ne pouvaient donc pas entrer dans la pièce... Netflix ne fonctionnait pas... une demi-heure de télé en retour après le dîner mais hélas une utopie. Spa cosy, propre mais très chaotique à une certaine heure... ce n'est pas de leur faute bien sur mais invivable au bout d'un moment si vous cherchez de la détente Service apéritif et restaurant sympa : petit déjeuner buffet fantastique !!!! Joli service de tisanes et bitters d'après-dîner. peut-être que pour le montant payé cela ne méritait pas : un peu plus d'attention... Je le répète : seulement par rapport au montant payé
Ali.e
Le 11/12/2023 à 13:33
Excellente finition des détails et des espaces. Un merci particulier à Edith qui nous a fait tester une boue raffermissante lors de l'évènement organisé dans la grotte de sel, très gentille et surtout professionnelle ! Expérience positive, même si j'ai trouvé le bain turc un peu claustrophobe.
Silvia.v
Le 10/12/2023 à 07:19
J'ai passé une nuit dans cet hôtel avec le bon spa QC et ce fut une bonne expérience même si ce n'est pas parfait. L'accueil à la réception a été précipité et grossier. La chambre était grande, équipée de tout le confort mais très chaude et (il n'était pas possible de baisser la température) et bruyante (on entendait les voix des voisins dans la chambre). Le restaurant était très cher par rapport à ce que nous avons mangé : pour un dîner à 60 euros par personne je m'attendais à des propositions plus particulières et une assiette plus raffinée. Le spa est petit, bondé, pas très relaxant.
Luca.e
Le 08/12/2023 à 17:52
Nous sommes restés avec un bon avec nuit et petit-déjeuner ;; hôtel pas neuf mais bien tenu, avec vue sur les montagnes environnantes. La nôtre était la chambre standard, pas très grande mais confortable, chaleureuse et accueillante. Bons services. Le Sapa interne dispose de plusieurs saunas. propres et fonctionnels, espaces détente avec lits à eau, en forme de traîneau et silencieux. La piscine, pas très grande, bénéficie néanmoins d'une position spectaculaire. Le restaurant est également excellent, même si les prix sont élevés.
Paolo.o
Le 08/12/2023 à 14:26
Très bel hôtel avec vue sur le Mont Blanc, avec un SPA attenant utilisable aussi bien le jour de l'arrivée que du départ. Personnel sympathique et serviable. Une mention spéciale au petit déjeuner buffet plein de choix et d'excellente qualité
Stefania.i
Le 04/12/2023 à 17:44
Merveilleux week-end en toute détente ! Tout était parfait, nous avons été chouchoutés avec mille attentions pour rendre notre séjour inoubliable
Silvia.a
Le 01/12/2023 à 06:33
Belle chambre avec vue sur la montagne enneigée. Lit et oreillers très moelleux. Spa accessible pas trop fréquenté et permet donc de se détendre à 100%. Superbe vue depuis le bain principal sur les montagnes. Je change la serviette et le peignoir quand vous le souhaitez (surtout avant le déjeuner, le changer pour le garder au sec pendant que vous mangez est très pratique). Bonne nourriture aussi bien pour le déjeuner avec Formula Wellness Lunch que pour le dîner à la carte. J'ai été stupide de trouver un sèche-cheveux Dison dans la chambre. Très appréciée. Un personnel très amical et serviable.
aimara.e
Le 29/11/2023 à 18:31
Avec un profond regret j'aurais aimé passer mon anniversaire dans une chambre romantique avec vue sur le Mont Blanc, mais malgré avoir réservé longtemps à l'avance le 14 septembre pour le 2 décembre après une série de confirmations et reconfirmations de réservation et après avoir envoyé non pas une mais deux types de cartes bancaires qui ne sont pas acceptées je demande de faire un virement bancaire pour résoudre le problème on me dit que ce n'est pas possible et je dois fournir une carte qui fonctionne dommage que les deux cartes fonctionnent 🤷♀️, après avoir exprimé je regrette que les coordonnées bancaires me soient envoyées... pour effectuer le virement bancaire mais en réalité, même si c'est certainement un lieu suggestif et unique, je crois qu'il manque aussi un peu d'organisation car sincèrement une personne peut décider de dépenser une telle somme cela revient à fêter un anniversaire mais on peut s'attendre à tout sauf à un tel traitement ! Alors réservez bien à l’avance ! L'attribution d'étoiles a été donnée pour rendre cet avis public... car n'ayant pas pu réaliser l'expérience je ne peux évidemment pas donner mon avis positif. Merci
cosse.a
Le 21/11/2023 à 15:06
J'avais réservé une nuit à l'hôtel avec 2 entrées au spa via le site officiel en version française. Cependant, cette version ne mentionnait pas que cette offre était uniquement disponible entre avril et novembre. Contrairement à la version italienne et anglaise qui spécifiaient ces dates, la version française ne le faisait pas. Le service client n'a même pas présenté d'excuses, ce qui a ajouté à ma déception. La communication entre les versions linguistiques du site devrait être plus cohérente, et le service client devrait être mieux informé et réactif pour résoudre de telles situations.
Constanza.a
Le 19/11/2023 à 23:43
Endroit incroyable pour se détendre, je suis allée à la journée spa, ils nous ont très bien accueillis et nous avons profité de toutes les installations ✨💖 magique. Une vue unique
Federica.e
Le 13/11/2023 à 18:35
Une expérience cinq étoiles! Endroit calme et reposant, entouré de verdure. La piscine extérieure est magnifique aussi bien avec le soleil qu'avec la pluie qui crée un brouillard mystique. Le reste du spa est souterrain et propose un peu de tout (plus de saunas que d'hydros). À mon avis, il est logique de venir ici si vous combinez également une nuit dans un hôtel qui est tout simplement un conte de fées et vaut la moitié de l'expérience. Déconseillé aux couples pour un week-end romantique ou pour célébrer un anniversaire.
MARCO.E
Le 13/11/2023 à 07:18
Je qualifierais cette expérience de « Détente dans un tableau » : se plonger dans une baignoire d'hydromassage au pied du Mont Blanc avec le soleil irradiant la vue sur le paysage vaut tous les kilomètres pour atteindre les lieux. Outre les saunas et les bains de vapeur, ces spas se caractérisent par des espaces de détente : transats à rayons infrarouges, niches à bascule, fauteuils de relaxation. Le seul défaut est la présence à l'entrée d'une seule théière (bientôt vide) et de deux petits tonneaux d'eau... décidément négligeable pour un lieu de ce genre où la fréquentation est notable. Le restaurant offre de la variété et surtout de la qualité avec une bonne carte des vins. Courtoisie et professionnalisme du personnel. Des chambres propres et confortables où la vue règne en maître. Je reviendrai.
Ines.e
Le 08/11/2023 à 09:30
Bel hôtel mais malheureusement chambre minuscule. Nous avons séjourné dans une chambre acceptant les animaux domestiques, mais en réalité, les chiens ne pouvaient pas quitter la pièce, ils ne pouvaient rester nulle part, donc ce n'était pas très agréable pour nous. Réceptionniste très fatiguée Le petit déjeuner et le restaurant sont horribles, chers et petites portions
Monica.i
Le 04/11/2023 à 20:36
Exactement ce que vous attendez d’un centre QC ! Excellente propreté, très bonnes prestations.. SPA le fleuron... Vue imprenable.. Petit-déjeuner super assorti pour tous les goûts ! Bien-être et détente extrêmes..
gaetan.i
Le 26/10/2023 à 18:45
Un cadre exceptionnel pour un moment 100% détente. Le spa est incroyable et doit sans doute faire partie d'un des plus beau d'Europe. Ce dernier est spacieux, original et présente toutes les commodités nécessaires pour passer un bon moment. Le personnel quant à lui est accueillant et agréable. La chambre est propre et dégage une atmosphère de type chalet en montagne. Nous reviendrons sans aucune hésitations
Alessia.o
Le 23/10/2023 à 23:24
Absolument parmi les plus belles stations thermales de toute la Vallée d'Aoste. Je vous recommande ceux-ci ici au dessus et non celui en dessous Pré Saint Didier. Celui-ci est beaucoup plus petit mais plus réservé, raffiné et intime.
Francesco.o
Le 15/10/2023 à 13:37
Très beau spa, magnifique vue sur le Mont Blanc depuis le bain extérieur. Personnel du spa très gentil et courtois, en particulier le personnel de la salle à manger et une fille du personnel qui s'est beaucoup occupée de nous, Edith. Adapté aux LGBTQ+
Mateusz.r
Le 08/10/2023 à 05:57
Je ne savais pas trop comment évaluer cet endroit. La qualité des infrastructures est excellente, mais les saunas sont médiocres. En fait, comme vous n’êtes pas autorisé à jeter de l’eau sur la cuisinière, ce ne sont que de petites pièces équipées d’un chauffage. Certains n'étaient même pas très chauds (un sauna faisait environ 50 degrés). Je n'ai pas essayé les massages mais la piscine et les saunas deviennent ennuyeux au bout de 2h. Certainement ne vaut pas le prix.
Elena.l
Le 03/10/2023 à 19:25
Je pensais que l'eau était thermale mais à la place elle est portée à température et avec beaucoup de chlore. La chambre est petite et rétro pour un hôtel 4 étoiles. La cuisine est bonne
Sylvie.h
Le 03/10/2023 à 08:22
Séjour exceptionnel
Clara.o
Le 01/10/2023 à 09:26
expérience fantastique, QC Terme Monte Bianco bénéficie d'une excellente vue, l'espace Spa est très relaxant et la piscine chauffée avec vue sur le Mont Blanc est l'endroit idéal pour s'éloigner de la routine. Le personnel est accueillant et très serviable. Lors de mon séjour Édith m'a fait un massage complet de 50 minutes, en plus d'être très bien et de m'avoir réparé le dos, c'est une personne en or, avec qui on peut discuter agréablement, je la recommande vivement. Le complexe QC Terme Monte Bianco est l'endroit idéal pour se détendre, se détacher et s'immerger dans la verdure de la vallée, je le recommande.
yannick.i
Le 27/09/2023 à 07:15
Juste pour les thermes, mieux vaut aller à Pré Saint Didier, bien plus beau et grand à 5 minutes et même exploitant. Par contre si vous avez une chambre dans l'hôtel alors ces thermes sont parfaites.
Marcaille.a
Le 26/09/2023 à 18:52
Spa avec de nombreuses possibilités Plusieurs saunas,bains à vapeur, luminautherapie,pièces sel... Hôtel très confortable Petit déjeuner copieux Personnel agréable et présent si besoin.
Marine.e
Le 25/09/2023 à 17:19
Personnel avenant et serviable. Prestations au top avec peignoirs, sandales, serviettes et produits cosmétiques dans les vestiaires. Pensez à réserver!
Alice.i
Le 25/09/2023 à 11:32
Mon avis ne porte pas sur la structure mais plutôt sur le manque d'assistance et le manque de professionnalisme, à mon sens, démontré. A l'arrivée, une carte de réservation de 100 euros est effectuée qui devrait être débloquée à la fin du séjour... Je dis qu'il faut car depuis un mois j'ai encore ces 100 euros (non dus) débités sur mon crédit carte . La structure a répondu en précisant que ces 100 euros ont été débloqués mais à ce jour ils sont toujours présents parmi les charges et devront donc être payés. Les seules réponses reçues ont été celles-ci : ça dépend du circuit et qu'ils ont déjà débloqué tout ce qu'ils pouvaient débloquer. De plus, j'ai une deuxième charge de 60 euros (c'est dû) pour les dépenses réellement engagées. Quelque chose comme ça n’est pas acceptable pour un hôtel de ce calibre. PLUS JAMAIS!
Micol.u
Le 21/09/2023 à 09:34
Spa dans un lieu magique. Le jour où j'y suis allé, le temps était nuageux mais toujours aussi beau. Personnel très gentil et courtois, toutes les piscines et les différents espaces du spa propres et bien rangés. Nous y avons également déjeuné sous forme de buffet, c'était très copieux et bon. Je le recommande à tout le monde.
Emanuele.i
Le 10/09/2023 à 19:02
Excellent hôtel, propre avec des chambres équipées de tout (même le sèche-cheveux Dyson). Petit déjeuner d'excellente qualité et varié. Le spa est sympa, peut-être un peu petit mais sympa. Cela aurait été un avis 5 étoiles, mais malheureusement nous n'avons pas dormi un clin d'œil de la nuit, à cause de la chaleur dans la chambre (il n'y a pas de climatisation), du frigo bruyant et surtout du matelas affaissé. Nous avons signalé les problèmes ci-dessus à la réception, mais ils s'en fichaient. Je conseille à la direction d'investir davantage dans le matelas, plutôt que de doter la salle de bain d'un sèche-cheveux à 500 €.
Suzanne.a
Le 07/09/2023 à 18:08
Un magnifique spa avec de belles vues. Le déjeuner est également recommandé. Il est également bon de savoir que vous devez apporter un maillot de bain. Vous recevrez un colis comprenant des chaussons, un peignoir et une serviette en prêt. Le seul bémol c'est l'autoroute qu'on entend quand on est dehors au bord de la piscine.
Margarita.o
Le 12/08/2023 à 20:18
Les installations de spa sont excellentes, comme on peut s'y attendre d'un emplacement QC Terme. Tout sent bon et est impeccablement propre. La vue est incroyable et le petit-déjeuner copieux et avec de nombreuses options km zéro. Les seuls inconvénients sont que les chambres sont un peu petites et à mon avis le centre SPA n'est pas à la hauteur des autres établissements de QC Terme que j'ai visités, il n'y a pas non plus d'apéritif inclus dans le prix. Vous devez vous garer sur la route à l'extérieur, ce qui est plutôt gênant pour un nouveau visiteur, car vous supposez pouvoir utiliser le parking à l'intérieur.
Sara.p
Le 10/08/2023 à 10:10
Excellent rapport qualité/prix : l'emplacement joue son rôle, le service dans son ensemble et l'expérience bien-être sont géniaux et bien conçus dans les moindres détails. Mon expérience concerne un séjour d'une nuit dans le Romantic Doble, dîner et petit-déjeuner compris. 1. Chambre : vue sur les montagnes, propre et équipée de toutes les choses de salle de bain et de service de bar ; 2. Expérience bien-être : grande variété de services et pas trop de monde ; 3. Restaurant : nourriture et service de haute qualité, petit-déjeuner continental avec des alternatives fraîches très appréciées
Maria.a
Le 13/07/2023 à 07:47
Hôtel avec Spa Un lieu enchanteur et reposant entouré de verdure. En semaine, c'est plus calme car il y a moins de monde. Personnel aimable, espaces bien entretenus, très beaux programmes de bien-être. Piscine intérieure et extérieure, petit déjeuner copieux et très bien préparé. Que puis-je dire, un endroit de conte de fées. Si je dois ajouter une note négative, c'est la faute de certains clients, qui parlent fort, font du bruit et dans un endroit comme celui-ci, il faut respecter son voisin et l'endroit où l'on se trouve. Dans l’ensemble, l’endroit vaut beaucoup.
Adrien.u
Le 01/07/2023 à 15:44
Très bonne expérience, seul petit bémol les chambres sont un peu a l'ancienne mais tout est fonctionnel. L'insonorisation des chambres est également à revoir nous entendons les personnes des chambres voisines. Il manquerait des serveurs au repas qui parlent français et des menus en français afin de mieux comprendre. Sinon pour une journée en couple je recommande.
Cbs.4
Le 20/06/2023 à 12:17
Très joli hotel avec un spa magnifique.jolie décoration dans l hôtel, bon petit déjeuner. Chambre un peu vieillotte, dommage, et assez bruyante car proche de la route, mais le spa vaut vraiment le detour
Fabrice.E
Le 28/05/2023 à 12:17
Bonne expérience dans ce Terme même si les chambres ne sont pas exceptionnelles comparé au prix payé. Le petit dej est copieux et bon, le plat du midi manque de variété et celui du soir laisse un peu sur la faim. Des plats plus simple, comme un bon plat de pate ou petite pizza auraient étés un meilleur choix. Nous y avions déjà fait un séjour il y a des années et nous y retournerons probablement.
Sean.a
Le 27/05/2023 à 16:06
J'ai organisé un événement d'entreprise à Monte Bianco QC Terme. Je ne taris pas d'éloges sur cet hôtel. Le personnel est incroyablement poli et ne pourrait pas faire plus pour vous. L'emplacement était magnifique. Superbes vues sur la Vallée d'Aoste et même sur le Mont Blanc d'un côté. Le spa était très attrayant et proposait de nombreux services. Saunas, massages, natation, etc. La terrasse extérieure est un joli piège à soleil et idéale pour passer du temps lorsque le soleil est au rendez-vous. Les chambres étaient rustiques, pas trop modernes, ce qui, je pense, n'aurait pas correspondu à l'hôtel lui-même. Articles de toilette quotidiens pour chaque invité avec gels douche, exfoliants, shampoing et revitalisants, entre autres. Machine à café dans la chambre avec un petit mini bar et télévision écran plat. Les balcons offrent de superbes vues et disposent d'une petite chaise pour que vous puissiez en profiter. La nourriture était également fantastique, vraiment saine et légère, avec des plats italiens traditionnels accompagnés de délicieux desserts et de vins pour accompagner. J'ai hâte de profiter davantage des stations balnéaires de QC Terme à l'avenir.
Dr..a
Le 23/05/2023 à 13:53
Expérience inoubliable. Je ne suis pas du genre à faire des critiques faciles et pourtant, je ne trouve vraiment aucun défaut à notre séjour. Position panoramique à couper le souffle, emplacement soigné et élégant, personnel professionnel mais jamais intrusif. Les chargeuses-pelleteuses internes offrent pratiquement tout ce que vous attendez et bien plus encore. Les chambres et la propreté méritent un chapitre à part. Nous avons eu le 505, nettement plus grand que d'habitude avec des armoires doubles, une étagère à chaussures séparée et une grande salle de bain. Des accessoires dans la pièce ? Téléphone Dyson, machine à café Nespresso avec dosettes et tisanes, masque décongestionnant dans le frigo désigné, TV 45 pouces, plaids sur les sièges extérieurs (balcon panoramique),.... Et surtout GRANDE PROPRETÉ. Mobilier généralement en bois, en montagne... Soumis à l'humidité, ils dégagent souvent une odeur typique et au contraire, chaque recoin de l'hôtel sentait bon ! Pour le déjeuner et le dîner, nous allions toujours dans des endroits de la région mais le petit-déjeuner que nous prenions à l'hôtel semblait varié et de grande qualité. En conclusion, excellente expérience !
Elena.h
Le 16/05/2023 à 10:53
Je suis restée avec mon copain pendant deux jours au QC Terme Montebianco ! C'était un cadeau que mes parents, mon frère et sa copine m'ont offert pour mon diplôme ! Prodigieux! Nous avons également mangé dans leur restaurant et c'était délicieux ! Chambre super propre et pleine de tout le confort possible !
turineisa.o
Le 11/05/2023 à 17:05
Après de nombreuses années, nous sommes retournés dans cet hôtel. Nous avons décidé de séjourner à l'hôtel car, ayant des enfants de moins de 14 ans, le seul moyen d'accéder au spa de l'hôtel avec des enfants était d'être client de l'hôtel (le spa lui-même étant interdit aux enfants de moins de 14 ans). Concernant les chambres, nous avons été déçus car en plus d'être petites et jamais rénovées au fil des années, elles présentaient également plusieurs défauts du point de vue de la propreté : taches collantes sur le bureau, sèche-cheveux de grande marque mais pas en parfait état. , avec les cheveux encore attachés. Matelas à revoir... Excellent petit déjeuner et service, personnel discret et sympathique. Le spa est très agréable avec de nombreux espaces détente, la salle de sel, une piscine très chaude qui permet de sortir et de se faire hydromasser même sous la pluie ou la neige. Un environnement résolument plus raffiné que l'hôtel. PS Au moment du départ, on nous a fourni une pochette étanche gratuite pour nos téléphones portables. Merci, la pensée serait vraiment bien plus bienvenue et utile à votre arrivée !
Erika.
Le 06/05/2023 à 08:46
Un joyau niché entre les montagnes et le sommet du Mont Blanc qui offre une vue fabuleuse. L'environnement est soigné et propre, bien plus qu'à QC terme Pré-saint didier. Mais pourquoi seulement trois étoiles alors ? Il faut enlever une étoile car une fois arrivé, je n'ai pas eu droit à l'entrée gratuite le jour de mon anniversaire, on m'a dit qu'il faudrait que je le précise dans la réservation en cochant une petite case qui n'a jamais existé. Je n'ai jamais rencontré de problèmes pareils dans d'autres QC, je regrette vraiment d'avoir eu une dépense qui n'était pas calculée, surtout parce que j'avais réservé longtemps à l'avance. J'ai enlevé la deuxième étoile car à la modique somme de 134 € pour deux pour la journée, la formule apéritive n'est pas incluse, ce qui là aussi fonctionne différemment du reste de la chaîne. La beauté ne vaut pas son prix. Il s'agit d'un spa certes très intimiste mais trop petit et qui devrait revoir les prestations proposées, puisqu'il est payant comme les autres.
Jeremy.r
Le 01/05/2023 à 11:05
Un bon séjour mais un rapport qualité prix qui n'y est pas à mon sens. L'emplacement est plutôt bien, nous y étions au calme. Les chambres ont pris un coup de vieux et mériteraient un relooking et un meilleur équipement. Le personnel est serviable. Le spa est bien garni avec plusieurs saunas, bains à vapeur et autres salles de repos. C'est le vrai plus de cet hôtel qui pourrait être mieux entretenu. Le sentiment général c'est un hôtel qui tourne tout seul, auquel les propriétaires ne prêtent que peu d'attention. Dommage ça pourrait être vraiment exceptionnel.
Frédéric.e
Le 30/04/2023 à 17:47
Hôtel très très bien, qui possède son propre spa et wellness, je recommande sans hésiter!
Katherina.
Le 30/04/2023 à 13:05
Pour commencer : le spa est incroyable, pas de problème avec ça… mais pour la partie hôtelière il y a certainement des choses qui pourraient être améliorées… Nous avons réservé trois nuits pour notre lune de miel avec petit déjeuner, dîner, spa inclus… Nous sommes arrivés à l'heure du déjeuner et à moins que vous ne commandiez à l'avance, vous ne pouvez pas vraiment déjeuner et il n'y a pas de service de chambre qui doit être dans l'hôtel s'il a 4 étoiles. Si vous n'apportez pas de collations, vous devrez vous rendre à Courmayeur pour déjeuner, ce qui est facile si vous avez une voiture, mais sinon c'est un peu un problème. Le personnel de la réception était très sympathique. Nous avons effectué l'enregistrement en ligne avant, nous venons donc de recevoir notre clé, la chambre était prête tôt. Également pour des occasions comme une lune de miel, de nombreux hôtels proposent du vin ou au moins des fruits en complément. Je n’avais pas ça. Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne, il manque des légumes. Pour le dîner, nous avons pu choisir deux plats et un dessert, les portions étaient assez petites et personne ne vous expliquera le système à moins que vous le demandiez. En même temps, ils proposent un buffet qui est considéré comme un plat si vous le souhaitez. Les chambres sont vieilles écoles et la salle de bain aurait vraiment besoin d'être rénovée. Mais ils ont un sèche-cheveux Dyson. Le spa est un grand oui oui, l'hôtel non !
Luca.
Le 21/04/2023 à 11:53
Je n'ai essayé que deux spas QC jusqu'à présent, à 1 an d'intervalle. Malheureusement, celui du Mont Blanc a certainement un nom accrocheur, le personnel est compétent et gentil et suit correctement les directives qui lui sont données. Les baignoires... et le spa... sont un peu drôles : pas 68 euros, Dieu merci, nous l'avons partagé, car ce prix par personne ne vaut pas le coup. Il y a un bain central qui débouche ensuite à l'air libre, d'autres baignoires pour 4 personnes aux alentours mais assez inutiles... et les différents saunas, en pratique ont concentré ce qu'on peut trouver dans d'autres centres spa en 1/4 ou 1 /5 de l'espace. A 68 euros si vous souhaitez un apéritif il faut le payer séparément. Le buffet du déjeuner, 24 euros sans plat chaud ou 29 euros avec plat chaud, m'a paru un peu pauvre, il n'y avait pas trop de nourriture locale. Les plats chauds étaient de 6 types, lasagnes, pâtes, velouté, etc. Encore une fois, rien de spécial.
josette.o
Le 18/04/2023 à 20:50
Superbe pour se ressourcer
IRENE.O
Le 02/04/2023 à 14:37
Nous avons passé une nuit avec un forfait comprenant le déjeuner, le petit-déjeuner, le dîner et l'accès au spa. Le spa n'a rien à dire, beau, propre et accueillant. Concernant les repas en général, le bilan ne peut malheureusement pas être positif : sur la carte du buffet certains produits n'étaient visiblement pas frais du jour (par exemple le pain dur et sec) ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Quant au dîner, les prix sont très élevés et les plats ne sont absolument pas à la hauteur des prix. J'ai été déçu par ce manque d'attention portée à la nourriture, ce à quoi je ne m'attendais honnêtement pas de la part d'une chaîne renommée comme QC Terme.
Marcus.a
Le 20/03/2023 à 08:49
Super endroit pour se détendre - et très proche des pistes de ski de Courmayeur. Le spa est excellent avec de nombreuses salles de température, de soins et de repos différentes, ainsi que la piscine chaude intérieure/extérieure est exactement ce que vous attendez avec impatience après une longue journée de ski. Le buffet du petit-déjeuner était plein de choix et de nombreux extras, notamment une machine à jus de fruits frais et de nombreuses friandises de montagne. Recommande fortement.
Francesco.e
Le 12/03/2023 à 22:50
Expérience à essayer. Je vais vous raconter ma nuit à QC Terme. Nous sommes arrivés vers 18 heures (même si nous aurions pu nous enregistrer après 15 heures). Après l'enregistrement, nous nous sommes garés à l'intérieur (car nous avions un parking couvert inclus, qui doit être réservé à l'avance) et sommes immédiatement montés dans notre chambre. La chambre et la salle de bain étaient propres... et avec une vue sur les montagnes... (spectaculaire). Il est temps d'enfiler le peignoir et d'aller au SPA (puisqu'il ferme vers 21h) Après 2 heures de détente, nous sommes allés au restaurant extérieur même si nous pouvions aussi dîner à l'intérieur du spa. Retour au lit. Réveil à 7h00 alors que le petit-déjeuner commençait à 7h30 (et quel espace pour le petit-déjeuner). Il y avait de tout, sucré et salé... Les boissons commençant par le lait et finissant par les jus... vraiment TOP. Après un copieux petit-déjeuner, direction le SPA (ouvert à 8h00). A 11h00 (heure de check-out), nous avons quitté la chambre car nous devions partir mais on nous a dit que nous pouvions toujours rester au SPA (nous pensons jusqu'à 15h00) pratiquement seule la chambre devait d'abord être libérée. Cependant, je peux vous dire que tout était beau. Je le recommande à tout le monde. P.S. Cela coûte un peu cher mais ça vaut le coup.
KREO.O
Le 07/03/2023 à 08:19
Comme première expérience au QC Terme, malheureusement ce fut une expérience décevante, structure ancienne, service médiocre, nous avons eu un problème avec les clés de la chambre qu'ils n'ont pas pu résoudre et nous sommes restés deux jours sans pouvoir utiliser librement la chambre, le couette sur le lit il y avait de grosses taches sombres ! espace bien-être petit et surpeuplé avec peu de détente, dîner, déjeuner et petit-déjeuner d'un hôtel deux étoiles, dimanche nous avons renoncé à la journée bien-être car décevante, le seul point positif est que le personnel est sympathique.
Costantino.a
Le 02/03/2023 à 12:09
Certainement un spa magnifique et bien entretenu dans lequel vous apprécierez vivre tout au long de la journée. Belle chambre mais la salle de bain est le point faible. Pour un 4 étoiles il faut absolument le moderniser. Les gars de la réception étaient gentils et serviables, tout comme le personnel du restaurant. Le petit déjeuner est fantastique !
Silvia.a
Le 27/02/2023 à 09:57
Structure de spa plus petite que les autres mais nettement plus intime. Les chambres sont propres et bien équipées, le personnel est sympathique et serviable. Apéritif minimal mais objectivement de qualité. Le petit déjeuner est copieux, autant salé que sucré avec un vaste choix et attention également aux intolérances. Le seul défaut est le dîner au restaurant : demander entre 22 et 27 € le plat la qualité doit être à la hauteur sinon vous perdrez des points. . J'ai demandé un risotto aux champignons et il est arrivé dilué et trop cuit, la demi-sphère de pois chiches sans goût. La porte de la cuisine où entraient et sortaient les serveurs pour apporter les plats grinçait, produisant un bruit très fort à chaque passage, nous ennuyant pendant tout le dîner. C'est vraiment dommage pour une structure comme celle-ci. J'espère que vous vous améliorerez dans cet aspect.
valentina.
Le 26/02/2023 à 21:25
Le spa est à la hauteur et se distingue par sa variété de saunas, de hammams et d'espaces de détente. L'hôtel offre un soin continu, de la réception aux chambres. L'attention portée au client réside dans de petits gestes. Le restaurant et la nourriture sont bien soignés. Chambres chaleureuses et assez calmes. Parking couvert sur réservation.
Olivier.o
Le 16/02/2023 à 20:39
Franchement, nickel !
ItalyTravellers.l
Le 13/02/2023 à 21:14
Une belle expérience mais le prix est vraiment élevé pour les prestations proposées et disponibles, ce n'est pas un 4 étoiles ! L'hôtel dans les parties communes est accueillant, chaleureux, le personnel de la réception est sympathique. Petit-déjeuner buffet copieux, servi dans une salle spacieuse et confortable. L'hôtel est cependant très vieillot, à commencer par l'ascenseur, jusqu'aux couloirs jusqu'à la chambre et notamment la salle de bain qui est vraiment peu fonctionnelle et sans aucun entretien (inutile de mettre le Dyson si le reste est vraiment manquant!) Le SPA est sympa mais propose beaucoup moins que les autres centres. Des massages simples mais pas wow. Nous voulions réserver le dîner mais tout était complet sans possibilité de réponse, désolé nous n'avons pas de place pas même une table de l'ouverture à la fermeture. Même le déjeuner avec les offres à 24 €/29 € coûte cher par rapport à l'offre proposée. Le matin à 9 heures, il y avait beaucoup de chaos et de confusion à côté de la chambre... les femmes de ménage avaient décidé de rire et de plaisanter à grand volume sans penser à qui restait.
Anna.e
Le 09/02/2023 à 16:51
Nous avons séjourné ici pendant une nuit dans une chambre confort et nous avons passé un très bon moment. La chambre était spacieuse, avec un petit balcon et équipée de tout le confort. Le SPA confortable avec un large choix de soins bien-être : saunas, biosaunas, bains turcs, etc. Le personnel de l'hôtel était très serviable et courtois et le petit déjeuner était excellent. Informé!
Margherita.i
Le 01/02/2023 à 13:15
Structure bien en deçà des normes QC, notamment en ce qui concerne l'hôtel. Rien à redire sur la propreté des chambres et la gentillesse du personnel, cependant la chambre et la salle de bain paraissent très anciennes et auraient toutes deux besoin d'un bon rafraichissement ainsi que d'un entretien en profondeur (un exemple parmi tant d'autres, la bonde de la douche était totalement bouchée ). Le petit déjeuner est bon et varié, dommage que la salle où il est installé soit un peu dépouillée, il faudrait peut-être plus d'attention aux détails. Piscine extérieure agréable mais très petite, étant donné la taille de l'hôtel et le jardin extérieur, on s'attendrait à quelque chose de beaucoup plus grand. Il y a très peu d'autres piscines à l'intérieur, contrairement aux autres installations du QC, alors qu'il y a beaucoup de saunas/hammams/etc. Dernier point, qui à mon sens est décidément négatif, c'est le rapport qualité/prix. Prix excessivement élevés pour ce qu'il propose, sans le spa, l'hôtel ressemble à une pension 3 étoiles des années 1980 où le temps s'est arrêté. Nous avons passé deux jours grâce à un chèque cadeau mais nous n'y retournerons certainement pas dans le futur, il existe d'autres établissements QC qui sont clairement supérieurs.
Stefano.a
Le 31/01/2023 à 16:15
Le personnel est vraiment désagréable et désagréable. Trop de jeunes inexpérimentés et totalement inadaptés travaillent dans l'hôtel. Une serveuse plutôt grossière nous a littéralement insultés et manqué de respect. Les chambres ne sont pas à la hauteur d'une propriété aussi chère. Je vous déconseille d'y aller.
Martina.p
Le 26/01/2023 à 20:10
J'ai séjourné une nuit dans cette propriété, endroit merveilleux, en pleine nature, chambre CLASSIQUE un peu petite pour le prix dépensé et très vieille.. la salle de bain surtout a besoin d'une mise à jour !! Vue sur le Mont Blanc et le jardin du spa. Propreté ok, dans la chambre nous avons trouvé tout ce dont nous avions besoin, kit spa et savon, crèmes etc.. Quant aux spas, ils sont petits comparés aux autres QCTERME mais avec tout l'essentiel!! Baignoires, saunas, espaces détente, j'ai apprécié !! Personnel du spa très gentil, le personnel de l'hôtel pourrait être un peu plus préparé... Apéritif servi à proximité du SPA, et service petit-déjeuner avec un riche choix de produits.
Osvaldo..
Le 22/01/2023 à 17:16
La structure est très belle, avec une attention aux détails avec un hall splendide et des finitions raffinées en bois dans les chambres. Un vrai dommage pour la qualité des prestations proposées, un peu sous-dimensionnées par rapport au niveau et au coût de l'hôtel. Cela pourrait être amélioré.
riove.
Le 16/01/2023 à 13:55
Le spa lui-même est magnifique, très relaxant et assez grand. Même un week-end de janvier, il n'y avait pas foule et on pouvait se détendre confortablement. Le personnel devrait cependant faire un peu plus attention aux cris et aux bruits des gens... De plus, il serait nécessaire de moderniser le spa pour permettre une meilleure économie d'énergie et une meilleure maîtrise de la consommation d'eau et d'énergie (tout reste toujours allumé, même lorsque personne n'utilise une pièce !). Du point de vue de la chambre, la salle de bain est vraiment minuscule (c'est vrai aussi qu'on prend une douche au spa, mais avec ces prix-là...), et l'espace est un peu limité. La propreté est excellente, mais pour un 4 étoiles on s'attend à au moins un demi-mètre d'espace pour passer ou poser sa valise. La vue depuis les chambres est très belle mais pas la meilleure possible. Les oreillers sont très hauts (je ne comprendrai jamais pourquoi les mettre en hauteur), donc si vous dormez avec des oreillers normaux ou fins demandez-les à la réception AVANT d'aller dormir. Le petit déjeuner est vraiment fantastique, très varié et bien fourni. Le personnel est très gentil, sympathique et serviable. Certainement: - 4 étoiles et demie pour le spa - 5 pour le petit déjeuner - 2 pour la chambre - 3 pour le prix étant un peu élevé par rapport à la prestation réelle.
Nicola.r
Le 14/01/2023 à 20:59
J'ai offert à ma femme un forfait comprenant une nuitée avec entrée au spa et 2 dîners, malheureusement la veille de la réservation ma femme ne s'est pas sentie bien, le matin nous avons immédiatement appelé la propriété pour l'informer que nous ne pourrions pas y aller. La dame à la réception a tout de suite tenu à préciser qu'elle nous facturerait la totalité de la pénalité. Forfait 395 euros, je comprends me facturer le prix de la chambre vu les dégâts occasionnés du fait de l'impossibilité de la louer mais aussi me la faire payer. 2 dîners je trouve ça vraiment incorrect QC TU NE ME VERRAS JAMAIS !!!!
Paola.o
Le 11/01/2023 à 19:54
Je ne suis allé qu'au SPA, donc je n'ai pas vu les chambres. L'espace bien-être est très beau, bien entretenu et propre. Le jardin avec le petit sauna et le bain extérieur est très agréable, l'espace détente est un peu bruyant et la salle de sel est trop froide pour être confortable, dommage. Les entrées sont limitées mais trop nombreuses à mon goût, heureusement c'était un jour de semaine. Eau et tisane à disposition, pas de snacks inclus dans le billet d'entrée.
Livio.o
Le 29/11/2022 à 10:46
Beaucoup de façade et peu de substance. Il y avait de multiples lacunes en matière de service et de qualité. La salle de bain de la chambre était complètement aménagée et ne correspondait pas au profil de l'hôtel. Parmi le personnel des gens sympathiques mais aussi des gens totalement incompétents. Ils ont donné la table pour le dîner après 10 minutes de retard... pour deux personnes qui se retrouvent nulle part à 22 heures, c'est un énorme inconvénient de chercher un endroit alternatif (introuvable) et au lit sans dîner... ils ont détruit notre soir... aussi le restaurant n'était pas plein donc la table a été refusée sans raison valable. Le buffet du déjeuner était de mauvaise qualité en termes de produits, de choses mal cuites, de haricots verts crus, etc. Nous ne sommes pas du tout satisfaits de cette expérience. C'est dommage car les autres centres de la même chaîne sont très sympas. Cela me semble plus un piège qu’un lieu de détente. Je recommande une plus grande attention envers les clients et le personnel. On voit qu'il travaille beaucoup mais dans certains cas, il n'a pas la capacité de s'identifier à un certain type de clientèle.
Loredana.a
Le 27/11/2022 à 07:22
J'ai offert une journée dans ce spa en cadeau et je dirais que cela a été super apprécié et que l'expérience n'a pas déçu non plus. Environnement soigné, style chalet de montagne avec différentes salles pour saunas et bains turcs de différents types. Il y a aussi plusieurs salles de repos, une baignoire intérieure multisensorielle, une baignoire intérieure et extérieure avec hydromassage et autant de baignoires avec eau chaude et froide. Tout cela est très beau et relaxant aussi parce qu'au début de la journée il n'y avait pas grand monde. Nous y avons également déjeuné sous forme de buffet et tout était très bon ! Recommandé
Massimo.a
Le 07/11/2022 à 18:40
La chambre et le spa étaient réservés longtemps à l'avance et dès notre arrivée à la réception ils étaient ouverts et disponibles (si vous avez réservé avec un bon, gardez-le à portée de main). Une fois arrivés dans la chambre, nous trouvons deux peignoirs et deux chaussons de chambre. N'ayant que ceux de disponibles nous descendons au Spa où ils ne manquent pas de nous faire remarquer grossièrement que nous n'avions pas porté le kit Spa (peignoir et chaussons en plastique) nous disant qu'il était dans la chambre, nous retournons à vérifiez dans la chambre pour être en sécurité mais il n'y en a pas. Double tour pour rien. Ils nous fournissent le kit à l'étage du spa mais mes chaussons étaient très petits (je porte une taille 45) ils me les changent. Une belle idée d'apéritif même s'il n'y a pas de vin de la Vallée d'Aoste mais je ne comprends pas pourquoi tout devrait être servi dans du plastique (ça cache une grande partie de la saveur des boissons) si on ne peut pas apporter les verres de le spa Le personnel du restaurant était très sympathique et préparait un service de qualité supérieure, mais à mon avis, il y a quelque chose à améliorer dans les préparations en cuisine. Très bonne carte des vins. Petit déjeuner très copieux et varié. 4 étoiles car pour le prix demandé tout devrait être top. Nous reviendrons de toute façon.
Beatrice.e
Le 30/10/2022 à 15:18
Rapport qualité/prix épouvantable Mon conjoint et moi ne sommes restés qu'une nuit (petit-déjeuner compris). Chambre pour le moins petite pour le prix dépensé. La salle de bain n'est pas non plus à la hauteur du prix, mais surtout certaines parties sont pratiquement cassées et esthétiquement pas belles. Espace bien-être Magnifique, mais pas exclusif compte tenu du nombre de personnes présentes. Nous avons également réservé un massage en couple de 25 minutes. Arrivé peu avant le début du massage ; ils nous ont laissé entrer au bout de quelques minutes et le massage a duré de 18h10 (environ) à 18h24 (il aurait dû commencer à 18h00). Dire cela est inacceptable vu le prix (98€). Nous avons signalé ce qui s'était passé, immédiatement après le massage et le lendemain matin lors du départ, et la seule réponse a été : « nous le signalerons à la direction » ; mais au final rien n'a été fait (pas même une remise sur le prix final). Il ne sera certainement pas pris en considération pour une prochaine visite à Courmayeur.
Gianmarco.i
Le 29/10/2022 à 12:18
Station véritablement enchanteresse, tous les 2 ou 3 ans nous revenons pour profiter de quelques jours de vraie détente. L'emplacement est fabuleux, nous choisissons toujours la chambre Romantique avec vue Mont Blanc (peut-être par pur hasard, on nous a toujours attribué la même !) et pendant tout notre séjour nous ne quittons pas la station, sauf éventuellement le soir si nous envie de dîner quelque part (un garage est à votre disposition pour garer votre voiture). La structure a tout ce qu'il faut pour des vacances thermales de premier ordre et ne fait pas regretter les thermes plus bas dans la vallée (en fait, je le préfère de loin, car cela évite la foule). Au fil des années, la gamme d'équipements de spa disponibles tels que les saunas, les salles de rafraîchissement et de méditation n'a cessé de s'élargir, tandis que d'autre part le service d'accompagnement a été légèrement réduit, comme le buffet dans l'espace spa, que nous avons vu peu à peu. peu de contrats de plus en plus... même l'offre de restaurant était à mon avis plus intéressante dans le passé avec le menu à la carte. Mais globalement, cela reste une station vers laquelle revenir dès que les engagements le permettent !
Fabio.
Le 18/10/2022 à 12:51
Structure fantastique !!! Notre chambre avait une petite terrasse avec vue sur le Mont Blanc et le jardin du SPA. Le SPA est l'endroit idéal pour passer le temps nécessaire pour récupérer vos énergies psychophysiques... il y a tout ce dont vous avez besoin : piscine, saunas, bain turc, salles de relaxation et pour accompagner le tout, eau et tisanes proposées par le structure. Dans les douches, on trouve des crèmes, des shampoings et des gels douche... il ne manque vraiment rien ! De 17h à 19h un apéritif de bienvenue est offert directement au SPA... le seul aspect, de mon point de vue, à revoir est la courtoisie du personnel à la réception... lors du check-in quelques informations supplémentaires et un un accueil plus joyeux » rendrait cette structure excellente... Le soir, vous pourrez vous divertir dans le Hall en dégustant des tisanes décevantes accompagnées de meringues... ou si vous le souhaitez, une bonne sélection d'alcool... ceci est également proposé par la structure... nous ne sommes pas allés dans les anciens spas pour le choix mais pour ceux qui le souhaitent ils ne sont qu'à 4 km de l'hôtel... A bientôt ! 👋
Daniel.q
Le 24/09/2022 à 07:05
Très bon hôtel. Le réceptionniste en partant est très agréable, beaucoup moins la fille de l’après-midi. Un très bon emplacement, chambre confortable, lit délicieux. Je conseillerai pour le dîner d’aller à l’extérieur (3km) car les plats sont bons mais pas généreux. Très bon petit déjeuner.
Enrico.u
Le 24/09/2022 à 07:04
Nous venons dans cet établissement depuis environ 12 ans... et nous ne nous lasserons jamais d'y revenir. Bel hôtel ainsi que magnifique spa à l'intérieur. Le restaurant propose toujours un menu exceptionnel. Et le lendemain on va toujours au spa de Pré Saint Didier. Nous avons toujours trouvé le personnel super sympa. Idéal pour un week-end romantique lors d'une occasion spéciale. Et c'est beau même quand il pleut !
Philippe.c
Le 21/09/2022 à 16:50
Même si la route est proche, c'est un lieu incroyable.
Yves.O
Le 21/09/2022 à 13:42
Un vrai plaisir de tout les instants des thermes magnifiques d'une grande quietude des massages à couper le souffle un sourire et un accueil hors normes le vrai bonheur Milles MERCI dans l'attente de vous revoir très bientôt
Martine.o
Le 21/09/2022 à 13:29
Le confort des chambres la restauration le petit déjeuner tout est parfait. Mais l'accueil le service c'est plus plus plus. Encore merci à toutes les équipes Tout est fait pour que l'on passe un excellent séjour
Ronk.P
Le 01/09/2022 à 17:52
Je tiens à préciser que cette structure n'a rien à voir avec la station thermale du Pré Saint Didier, avec laquelle on peut se confondre dans la recherche comme cela nous est arrivé. Un hôtel minimaliste où nous sommes arrivés tard le soir sans avoir de service d'accueil et avons ensuite découvert qu'il n'y avait pas de produits d'hygiène dans la chambre (suite). J'ai dû descendre (en l'absence totale de références papier aux numéros à appeler à la réception) pour demander du savon. Poussière abondante dans les lampes et service de petit-déjeuner juste suffisant. Service spa au minimum, accueil à la réception à la limite de la suffisance. Un B&B plutôt qu'un hôtel de taille moyenne.
claire.i
Le 28/08/2022 à 16:16
Nous avons passé 3 nuits dans ce magnifique hôtel SPA. Accueil professionnel et chaleureux en français 😉. Chambre confortable face au Mont Blanc avec petit balcon et tout le nécessaire pour passer un très bon séjour. Peignoir, sac pour le SPA , rangement et très bonne literie. SPA merveilleux… Nous reviendrons avec plaisir.
Pierguido.o
Le 17/08/2022 à 18:03
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours. Belle chambre ROMANTIQUE, pas très grande mais propre et bien organisée. Superbe et très grande terrasse avec transats, table, chaises et vue imprenable sur le Mont Blanc. Sèche-cheveux Dyson, le haut de gamme à disposition du client. Le spa d'exception, c'est pratiquement le spa en version plus petite, avec beaucoup moins de monde et un environnement raffiné. Excellent minibar et bouilloire disponibles. Petit déjeuner bien garni : salé chaud et froid, un beau choix de jus de fruits et une large gamme de produits fabriqués sur place. Le seul défaut est le dîner au restaurant, qui n'est pas à la hauteur, les seconds plats notamment sont au niveau d'un self-service normal. Service impeccable cependant. Au total je recommande vivement la nuitée, le petit déjeuner et l'accès au SPA mais pas le dîner
Carol.E
Le 01/08/2022 à 10:21
Personnel très agréable, disponible. Cadre Magnifique. Superbe séjour
Naïa.e
Le 31/07/2022 à 09:43
Lieu magnifique, vue sublile, service exceptionnel
Valentina.n
Le 25/07/2022 à 19:56
J'y ai passé une nuit en couple dans une chambre double standard. J'ai acheté le coffret sur leur site Internet en décembre (payé 248 euros), j'ai séjourné dans l'établissement en juillet 2022 et j'ai trouvé 300 euros bloqués sur la carte pour garantir la réservation pendant une semaine. (Payé 7 mois avant, absurde seulement ici) Check-in à 15 heures, nous sommes arrivés à midi et à juste titre, la chambre n'était pas prête (nous ne nous y attendions pas) mais ils ne nous ont pas non plus laissé entrer au spa. Chambre très normale, sans kit (shampoing-savon etc.) dans la salle de bain. Sur la facture il est indiqué kit spa, non fourni, je le demande au moment du départ puis ils me le donnent. Personnel de réception non formé. Petit déjeuner copieux et varié. Spa vraiment très sympa. Je recommande le spa mais pas le séjour.
colas74.
Le 27/05/2022 à 09:19
Repos total
Letizia.e
Le 26/05/2022 à 16:56
Je suis resté 3 jours et deux nuits. Pour moi, les jours que j'ai choisis étaient suffisants pour profiter d'un peu de détente. Dès notre arrivée, ils nous ont accueillis à la réception avec un grand sourire. Le plus de l'hôtel, c'est que vous pouvez accéder au spa et aux piscines aussi longtemps que vous le souhaitez de 8h à 21h. Un massage en couple de 25 minutes était exactement ce dont nous avions besoin ! Dans notre réservation nous n'avons pris que le petit déjeuner, très bon !! Personnel super sympathique et gentil, ils nous ont laissé de nombreux échantillons de crèmes et shampoings. Il est également recommandé de se rendre au Qc Terme Pré Saint Didier en payant 44€ de plus
Claire.u
Le 04/05/2022 à 20:30
Très bel endroit
Robin.o
Le 25/04/2022 à 06:51
Tres beaux thermes. Grand avec des espaces aquatiques diversifiés par leur jets..
Costantino.a
Le 26/03/2022 à 09:30
Le petit déjeuner est excellent. La chambre que nous avons eue ne valait pas le prix que nous avons payé. Pour le même prix, j'ai séjourné dans des hôtels bien meilleurs. L'hôtel est bien entretenu mais est démodé. Pour le niveau proposé, il devrait être rénové. Si vous avez envie de passer quelques jours et d'aller au spa, alors je vous conseille d'aller au spa Pré Saint Didiér et de trouver un hôtel dans le coin : il y a toutes sortes de prix. Ensuite, il y a quelques bons restaurants de cuisine typique où vous pourrez vous rendre le soir.
Jocelin.n
Le 23/03/2022 à 09:41
Excellente resorts and Spas, chambre confortable,lit,salle de bain,mini bar en plus, l'apéro sympa , surtout le petit déjeuner très riche,le spa très bien dehors comme dedans, très spacieux relaxation assuré,en plus la salle de sport très pratique pour quelqu'un qui aime le sport je dirais c à refaire 👍👍👍🥂
nono.t
Le 21/03/2022 à 19:38
Magnifique séjour très sympa endroit 😘
Feo.o
Le 22/02/2022 à 17:21
Nous y avons passé deux jours et y avons dîné. Le spa est exceptionnel, c'est pratiquement le spa en version plus petite, avec beaucoup moins de monde et une ambiance raffinée, je vous conseille l'apéritif en peignoir. Les chambres sont très belles, même la salle de bain : le sèche-cheveux Dyson, haut de gamme mis à disposition du client, est un joyau infini. Excellent minibar et bouilloire disponibles. Petit déjeuner bien garni : salé chaud et froid, un beau choix de jus de fruits et une large gamme de produits fabriqués sur place. Pour compléter de nombreux choix sains, déjà répartis dans des bocaux en verre modernes pour compléter un petit-déjeuner déjà plus que varié. Le seul défaut est le dîner au restaurant : en le comparant avec des endroits de même niveau le menu est cher sans raison. Le buffet d'entrées n'offre rien de remarquable, de très petites portions de premier et deuxième plats. Sur les seconds plats en particulier, j'ai trouvé des textures rugueuses et des saveurs qui ne s'accordaient pas bien. Des desserts assez standards. Service impeccable cependant. Au total je recommande vivement la nuitée et l'accès au SPA mais pas le dîner
Guillaume.6
Le 31/10/2021 à 20:35
Incontournable 👌
PIGNÉ.�
Le 03/10/2021 à 12:08
Trop cher pour ce que c'est. Une partie des équipements ne fonctionne pas. Pas de disponibilité pour les massages. Peu de pression au niveau des douches et il faisait beaucoup trop chaud dans ma chambre sans possibilité de régler la température.
François.e
Le 18/09/2021 à 00:32
Hôtel très confortable et agréable ! Spa et thermes superbe ! Deux légers bémols : le restaurant au choix , certes gastronomique, mais très léger et le personnel un peu abrupte dans sa communication mais rien de bien méchant…
Blanka.o
Le 26/07/2021 à 05:16
On adore ! Cela fait troisième fois. Dommage que les hammams doivent rester fermer.
Juliet.a
Le 10/11/2020 à 10:06
Bel hôtel, spa super et personnel très gentil. J ai juste été choqué que l une des réceptionnistes ne parle pas anglais et pas francais... Je n ai pas trop aimé le petit dejeuner: trop de plastiques et pas beaucoup de produits frais et fait maison. Dommage.
Lucas.a
Le 23/09/2020 à 14:09
Accueil et renseignements déplorables .. cher pour ce que sait . Le 1etoile est juste pour emplacement
vini.
Le 23/09/2020 à 14:05
Un zero etoile si je pouvais ! J'ai appelée demandant si notre réservation a bien été prise ( accueil dit non et sa par 2 reprise car nous voulions être sûr ) le prélèvement a tous de même été fait et finalement pour eux il y avait réservation . Scandaleux et furieux ! Faites attention .
Beatriz.e
Le 08/08/2020 à 20:03
C'était bien... Il y a deux ans. Des politiques pas claires vis à vis des femmes enceinte (aucune possibilité pour les massages alors qu'on vient dans un spa... ils pourraient être un petit peu plus commerciaux et accommoder quelque chose). Restaurant cher et de très mauvaise qualité, on a fait la remarque pour un saumon trop cuit sans qu'aucune excuse ou attention suive... service client particulièrement mauvais pour un prix exorbitant, bref... C'était plus ce ce c'était.
Fabrice.x
Le 02/08/2020 à 19:05
Exceptionnel
Karine.r
Le 28/01/2020 à 21:28
Mon séjour a été impossible car ils ont refusé la nouvelle prolongation de mon bon, en effet étant enceinte je n'avais pas la possibilité de prendre la route, j'ai ensuite eu l'indescence d'allaiter mon enfant ne me permettant toujours pas de prendre une reservation... Mais visiblement ces motifs pour ce type d'établissement ne sont pas recevables. Bien qu'ouverte a la possibilité de prolonger de nouveau ( pendant la durée de validité de mon bon et en payant) aucune solution ne m'a été apportée... Aujourd'hui je n'ai pas pu bénéficier d'une prestation à plus de 600€ malgre mes multiples relances et explications. Quelle déception de constater la non qualité du service client d'un établissement comme celui-ci 😓
Nicolas.o
Le 01/01/2020 à 10:09
Lieu de repos ideal. Chambres cozy avec une vue magnifique sur le Mont Blanc. Thermes très complets et moins fréquentés que ceux de Pré Saint Didier
Olivier.a
Le 27/10/2019 à 06:35
Un hôtel et un spa d'excellente qualité A faire
Douelo.C
Le 15/09/2019 à 12:07
L'hotel est magnifique , le cadre également , la nourriture au restaurant est de bonne qualité. Les installations dans le spa sont formidable . Cependant les chambres ne sont pas très soignée et la qualité a baissé depuis 2-3 ans .
Philippe.
Le 04/08/2019 à 21:43
Magnifique moment de détente dans un cadre merveilleux
Sandra.E
Le 03/08/2019 à 15:40
Le paradis!
Giovanni.a
Le 20/07/2019 à 16:58
Magnifique lieu
Adrien-André.r
Le 23/06/2019 à 14:23
A découvrir !
Fabienne.a
Le 06/05/2019 à 16:29
Parfait! Je dirais au il manque des explications en français autrement tout est nickel
Chrystelle.e
Le 25/04/2019 à 07:14
Plusieurs séjours dans l hotel et le dernier très déçu. Tout se dégrade. Les chambres sont de plus en plus vieillissante. Biere dans le frigo périmée depuis plus de 2 mois et plus de restaurant avec service à table, mais un buffet de pietre qualité. On a été malade toute la nuit. Bref je n y retournerai pas.
Thierry.i
Le 29/03/2019 à 03:28
Un lieu magique pour passer du temps en amoureux! Nous avons eu un super accueil, le spa est super et le restaurant de très grande qualité, le tout dans une atmosphère délicieuse. Mon seul bémol concerne la sdb des chambres qui sont un peu vieillottes comparé au reste des prestations. Nous y retournerons tout de même!
Roger.l
Le 07/03/2019 à 07:12
Le meilleurs spa du coin
Mathilde.e
Le 20/02/2019 à 10:20
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel 4 étoiles en chambre Romantique. Cette catégorie de chambre est en dessous de la mini-suite et promet une qualité supérieur aux chambres classiques et supérieures. Nous arrivons dans une chambre minuscule et sombre. Passons sur le côté sombre, ils ne vont pas déplacer le Mont-Blanc pour nous apporter du soleil :-) ! La chambre est minuscule, le mobilier ancien (vieille tv sur pied d'environ 50 cm de diamètre). Il état impossible de passer sur le côté gauche du lit car un gros fauteuil massif nous empêchait le passage et de ce fait nous empêchait aussi d'ouvrir convenablement la porte pour accéder au balcon. Passons ce détail. Le restaurant buffet de l'hôtel est bon, la nourriture est bien servie et le petit-déjeuner est vraiment très copieux. Le SPA est vraiment super. Rien à redire, sauf peut-être qu'il est ouvert au public et qu'il n'y a donc aucune valeur ajoutée à séjourner dans cet hôtel si ce n'est un accès réservé au client de 8h30 à 10h : l'heure à laquelle vous prenez votre petit-déjeuner. Les choses se sont corsés lorsque nous avons voulu boire un verre de vin vers 13h30. Ce restaurant est dépourvu de bar ! Enfin...il y a un comptoir à l'entrée de l'hôtel, mais c'est un comptoir fantôme. Nous demandons à la réception de nous apporter deux verres de vin en terrasse devant l'hôtel (un fauteuil sans table) pour profiter du soleil. Vingt minutes plus tard, toujours pas de verre de vin. Nous avons dû presque attendre 30 minutes pour nous voir servir un verre de vin. Nous recommandons un deuxième verre de vin, après 15 minutes d'attente, une dame vient nous voir et nous dit qu'elle ne pourra sûrement pas nous apporter le verre de vin car il faut descendre au restaurant pour le commander puis ensuite remonter sur la terrasse. Nous sommes dans un établissement dit 4 étoiles. Je cherche encore le service à l'heure actuelle. Très décevant, à plus de 400 euros la nuit. Je n'y retournerai plus.
Thomas.a
Le 13/02/2019 à 18:51
super spa mais faite attention à la surfacturation car il nous on débité 2 entrées pour les bain de pré Saint Didier alors qu'on y est même pas allé
Eleonora.c
Le 20/01/2019 à 17:40
Je suis un client fidèle et chaque année avec mon compagnon nous passons un week-end ici pendant la saison hivernale. Cette année, nous avons décidé de passer deux jours en milieu de semaine et le choix s'est avéré gagnant. Le spa est toujours très confortable et la piscine extérieure offre une belle vue sur les montagnes de la Vallée d'Aoste. Les chambres sont confortables mais pas trop grandes et le personnel est sympathique. Le parking extérieur ne dispose pas de beaucoup de places de stationnement et il peut parfois être difficile d'en trouver une. Petit déjeuner copieux et copieux. Il est également possible de dîner au restaurant dont je garde d'excellents souvenirs des années passées. J'apprécie toujours beaucoup le coin bar situé dans le hall avec de divines meringues artisanales et du thé toujours à disposition du client ainsi que le coin digestif qui peut être utilisé gratuitement, comprenant du génépi et des liqueurs locales. Je recommande, si possible, de rester jusqu'à la fermeture presque du centre pour attendre que la plupart des visiteurs partent et profitent pleinement de l'espace extérieur. De plus, nous avons oublié un maillot de bain dans la chambre et lorsque nous avons contacté la réception client, ils ont été très gentils de nous le faire livrer par coursier. Je pense qu’il s’agit là d’une orientation client importante.
Sandra.o
Le 25/12/2018 à 17:06
Très bel hôtel. Spa extra
C.
Le 04/11/2018 à 13:02
Un bon moment de détente. Le site est superbe, on se croit dans un autre monde. La piscine extérieure le soir avec la neige qui nous tombe dessus c'est juste magique. Le buffet du soir proposé est vraiment appréciable après un bon moment de détente dans les divers lieux de détente. On reviendra lors de notre prochaine visite.
Vanessa.a
Le 22/10/2018 à 08:55
Très bel endroit pour se détendre
Pierre.e
Le 11/09/2018 à 16:43
Le cadre est magnifique notre chambre avec vue sur le Mont Blanc était très petite, difficile d'ouvrir notre grande valise. Insonorisation des chambres totalement absente, nous pouvions suivre les conversations téléphoniques des voisins. Salle de bain très exiguë et pas très propre. Pour la restauration rien à redire l'ensemble est très satisfaisant (petit déjeuner, dîner). Le personnel est très sympathique et professionnel. Le SPA de l'hôtel est superbe, très spacieux et disposant de nombreux équipements.
Aurelien.a
Le 05/09/2018 à 14:16
Hôtel magnifique, le restaurant tant pour le repas sue le petit déjeuner vaut le coup, les serveurs sont absolument charmant et très sérieux. Petit bémol on a été prévenu le jour même qu'il fallait laisser quitter l'hôtel a 11h et ce même pour le spa. Pour conclure je recommande vraiment cet hôtel !
Erica.l
Le 01/09/2018 à 13:18
L'expérience globale a été bonne, mais le rapport qualité/prix était horrible. Chambres petites et trop vieillottes pour ce qu'elles coûtent, où tout est à vendre si cela vous a plu et souhaitez le ramener à la maison (peignoir 180 €). Spa sympa mais petite baignoire extérieure (plus petite que les autres QC), très peu de transats tous occupés, et surtout eau tiède, pas chaude. Le bain japonais était également tiède. Le choix de saunas, bains de vapeur et saunas de relaxation était sympa, mais le sauna à la lavande était sans lavande et sans même l'essence ni le moindre parfum. Je n'y retournerais pas.
christophe.i
Le 25/08/2018 à 07:50
Magnifique endroit
Frank.a
Le 19/08/2018 à 06:32
Bien personnel accueillant , cadre très agréable , équipements super , petit déjeuner extra mais chambres très petites et plein de petites choses à réparer
MOURET.a
Le 11/08/2018 à 17:45
Excellent
Christine.u
Le 31/07/2018 à 14:21
Hôtel charmant, accueil excellent, propre, spa agréable et cocooning petit dej de qualité MAIS chambre très petite et salle de bains encore plus étroite et BRUITS EXCESSIFS des voitures qui passent juste en dessous du jardin où l’on est censé se reposer .... vraiment dommage que l’emplacement gâche tout !!
elsa.
Le 29/07/2018 à 09:37
On a passe un excellent weekend. Le spa esr superbe : coup de cœur pour les salles de repos, les saunas à thème et le saine avec vue sur le mont blanc), Le petit déjeuner (pris au son de la harpe) est excellent, un des meilleurs que nous ayons eu à tester. Tous les communs sont très réussis, propre et bien entretenus. Par contre, gros bémol pour un hôtel de cette qualité (et à ce prix) : les chambres. Vieillotte, déco montagne désuète et pas très classe, trop petite, une salle de bain très moyenne (exemples: la chasse d'eau qui ne marche pas bien, le rideau de douche qui colle à la peau quand on se douche, le pommeau de douche pas adapté à la taille de la baignoire). La literie est par contre de belle qualité et des petites attentions et des petits produits cosmétiques supers sympas. Mais cela ne rattrape pas tout malheureusement..... C'est dommage car, encore une fois, les communs sont superbes et réalisés avec goût.
CHRAIBI.m
Le 17/07/2018 à 07:18
Belle journée à passer au sein de ce spa
Giuseppe.a
Le 20/05/2018 à 07:01
Formidable week end à passer en couple, détente, massages relaxant, spa incroyable, les repas sont délicieux. Un vrai moment de bien être et de relaxation.
Delphine.
Le 25/03/2018 à 12:25
Un hôtel vraiment bien où tout sent si bon! Un Spa de 1000 m2 où la détente est de mise, un pur régal! Les massages sont parfaits on en demande encore! En somme un grand moment de bonheur
Philippe.o
Le 05/03/2018 à 16:52
Super pour un weekend à deux
Julien..
Le 05/12/2017 à 07:01
Très bel endroit mais petites chambres. Le SPA de l'hôtel vaut a lui seul le séjour et rivalise avec celui de Pré Saint Didier. Pour le reste, la qualité est en baisse ces dernières années alors que les tarifs augmentent. Les petits à-côté qui faisaient le charme de l'établissement ont disparu (en cas pendant le SPA) au profit du tout payant. Le restaurant n'est plus que l'ombre de lui-même avec son buffet. Seul le petit-déjeuner vaut encore le coup.
Nathalie.e
Le 02/11/2017 à 14:46
Très bien
PASCAL.O
Le 17/10/2017 à 18:39
Très beau spa, bon accueil, restaurants avec cuisine italienne originale et gustatives. le petit bémol ce sont les chambres un peu vieillissante à la déco montagne old school
Romain.r
Le 27/09/2017 à 12:46
Très bel hôtel avec un Spa particulièrement réussi. Le restaurant est excellent, le buffet du petit déjeuner également. Il manque juste un salon-bar un peu à l’écart pour y être tranquille.
Quentin.e
Le 22/09/2017 à 06:15
Une très belle expérience dans cette établissement. Hôtel de bon standing, chambre mignonne avec une vue magnifique sur le Mont Blanc. Restaurant traditionnelle, beau buffet de petit déjeuné. Espace Spa et Bien être Clean et très agréable. Personnel souriant et accueillant. Que du Bon pour cette établissement.
Nicolas.u
Le 28/11/2016 à 14:36
Le plus beau Hôtel où nous sommes allé. Le SPA immense offre des piscines jacuzzi et sauna extérieurs vue sur le mont blanc. Magnifique! Séjour wonderful!
Maria.a
Le 31/08/2016 à 21:30
Après 7 ans de fréquentation de cet endroit ce soir, je me suis senti traité comme s'il y avait eu un répondeur automatisé à la réception au lieu d'un être humain. Je demande un anniversaire bien-être vendredi (anniversaire du mari) ; ils répondent que le vendredi est le jour du départ et que l'offre n'est donc pas valable. Je dis que j'ai essayé de réserver pour vendredi soir, mais il n'y avait pas de place. Eh madame, avec toutes les réserves que nous avons.. Ils m'ont donné un numéro. Plus jamais.
Roselyne.e
Le 23/04/2016 à 19:22
23-04-2016 Nous sommes très heureux d'avoir fait 2 nuits dans ce 4 étoiles , qui mérite une étoiles de plus. Cet établissement est vraiment super beau , surtout son spa. Le personnel est charmant , souriant et parle un peux le Français . Les chambres sont un peux petites mais très bien agencées, il y a même des pantoufles. Les salles de bains sont aussi un peux petites mais , il y a même des produits ( en mini) de douches et autres qu'une femme peut attendre. Sans oublier des peignoirs et nu pied pour aller au spa de l'hôtel. Spa très grand et surtout très calme. Un régale. Le resto super jolie bien décorer et surtout le personnel aimable d'une gentillesse. Les plats sont bien présentés sans oublier le petit déjeuner . Nous avons donc fait que de la relaxation en profitant de cet hôtel 4 étoiles. Nous remercions encore tout le personnel pour vôtre accueil. A bientôt.
- 🏪 Toselli Giorgio (53 Avis)
- 🏪 Star Istanbul specialità turche kebab pizza (222 Avis)
- 🏪 Chiaroscuro Belforte Del Chienti Hotel (101 Avis)
- 🏪 Hotel zum Wolf - Al Lupo (166 Avis)
- 🏪 Salumeria Miranda Paolo (3 Avis)
- 🏪 LA DEMO by socrazy (85 Avis)
- 🏪 Panificio Cuor Di Grano Di Zagari Daniela (59 Avis)
- 🏪 IL CANTICO DELLA NATURA (1 Avis)
- 🏪 Al Gondoliere (1076 Avis)
- 🏪 Solemar Porto Cesareo (7 Avis)
💬 Cuisine informelle historique, excellentes réinterprétations de la cuisine traditionnelle, super place sur un service 4 étoiles uniquement parce que l'aubergiste se divise en deux pour vous servir et réussit.
💬 Kebab dans un endroit très agréable. Piadina avec une pâte artisanale et cuite au four à bois, la pâte était moelleuse et très bonne. Assaisonnements et viande au goût frais (persil et concombre) différent de l'habituel, très bienvenu. Service à table avec des serveurs sympathiques et serviables.
💬 C'est tout simplement incroyable ! Design italien moderne, personnel soucieux de son travail, attitude attentionnée et aimante envers les clients, excellente cuisine au restaurant, chambres confortables avec vue sur la montagne. ♥️♥️♥️
💬 Superbe familiale ambiance et gentillesse. À recommander 😆
💬 Pas très propre à l'intérieur. Arnaque les touristes en demandant le double du prix habituel du prosciutto.
💬 Je me suis arrêté ici pour prendre un verre après ALCOVA 2024. Les boissons étaient bonnes et l'ambiance était amusante. Bon endroit où s'arrêter si vous êtes dans le coin.
💬 Demandez simplement à Fabio de préparer les fonds de pizza, une garantie, puis avec des ingrédients simples vous préparez le dîner à la volée et le résultat est garanti au nième degré, merci 🍀
💬 Tout d'abord, je tiens à remercier la propriétaire Tatiana : à notre arrivée, elle nous a accueillis en venant nous chercher en personne et en nous accompagnant à l'établissement, elle nous a gentiment fait sentir toujours sa présence et grâce à son attitude proactive elle nous a aidé à résoudre quelques imprévus dus à mon oubli et mieux profiter de nos vacances. Dans la structure nous nous sommes sentis chez nous, dans un environnement rustique, nous avons pu optimiser l'espace disponible sans sacrifier le confort. Cuisine équipée avec réfrigérateur, congélateur, lave-vaisselle, four et plaque de cuisson, bimby, ustensiles de cuisine neufs et très propres ;salle de bain spacieuse et surmatelas plus véranda indépendante avec table, chaises, fauteuil, lit de plage et étendoir.Nous y retournerons certainement car nous avons été très satisfaits.
💬 le meilleur restaurant du lac de Garde, cuisine italienne très savoureuse, fruits de mer, spaghettis - je le recommande vivement Le chef est très sympa et passe beaucoup de temps avec chaque client !
💬 Très bel appartement de construction récente, très proche de la plage de Torre Lapillo, idéal comme point de départ pour découvrir les plus belles plages des Pouilles. On reviendra certainement.