📌 37, Localita' Capitana, Città Di Castello, PG 06012, 06012 Città di Castello - Italie
💬 5 Avis
Les avis
💬 Arrivés pour la nuit en route pour la Slovénie. Lieu très sympa, très bon accueil, serveuse très souriante et aimable, prix très raisonnables (7 euros un plat de pâtes ). Cuisine familiale de bonne qualité. Service très rapide. Bref, bien accueillis et nourris. Tout est fait maison, y compris les desserts. À goûter une curiosité locale : un dessert pana au café : délicieux. Y aller sans hésiter.
💬 Première nuit sur Florence désastreuse ! Nous avons loué 2 chambres, une triple avec une odeur d’égout (malgré avoir fait couler l’eau dans la salle d’eau), l’autre chambre avec un chauffage HS et extrêmement bruyant qu’il est impossible de dormir avec. Arrivée à l’hôtel après minuit, donc aucune autre possibilité pour dormir. Les chambres ont de plus une hygiène plus que douteuse, cheveux dans les salles d’eau, nos pieds pleins de poussière après être sortis de la douche. Petit déjeuner en famille histoire d’oublier cette affreuse nuit ? Et bien non ! Impossible de manger à 5 car malgré la réservation obligatoire la veille, le personnel refuse de rapprocher deux tables afin que l’on déjeune ensemble. Lors du check-out je signale notre mécontentement au réceptionniste, qui a eu une attitude pour le moins « je m’en foutiste » et pleine d’explications en tout genre pour se justifier mais aucune excuse ni tentative de geste commercial vu le tarif de 315€ pour ce genre de prestation. J’ai laissé mon email, et n’ai eu aucun retour du directeur, qui était présent mais n’a pas voulu échanger et est parti au moment où j’ai annoncé que nous n’avions pas passé un bon séjour. Je ne laisse pas de mauvais avis habituellement, mais je reste très déçue de cet hôtel et du non retour de la direction suite à ma demande.
💬 Très mauvaise expérience. D'ailleurs, nous avions réservé 2 jours mais nous sommes restés qu'un soir. Nous avons pas été remboursé mais nous avons préféré quitter cette hôtel. De l'extérieur, il est très joli mais de l'intérieur c'est une autre histoire. Nous avons rencontré des problèmes. Malheureusement, au lieu de se montrer compréhensif et commercial et de s'excuser pour la gêne occasionnée, le réceptionniste nous a fait sentir comme si les problèmes venaient de nous. Nous avons eu une grande chambre vieille et sombre, avec un abattant de toilettes d'effectueux et une invasion de fourmis qui ont fini par s'étendre jusqu'aux gamelles des chiens. Et l'une d'elles se trouvait également sur le tee-shirt de mon ami, alors qu'on discutait avec le réceptionniste. Franchement, nous étions dégoûtées. Ils nous ont facturé une somme exorbitante pour les chiens que j'ai discuté durant un long moment car ce tarif n'était indiqué nulle part. En fait, c'était la surprise lors de notre arrivée après 12 heures de route sans dormir. J'estime que c'est une information qui devrait quand même figurer sur le site afin de nous laisser le choix de refuser si ça nous fait trop cher et de choisir un autre hôtel. La piscine est sale. Ça aurait été plus respectueux vis à vis de leurs clients de nettoyer les insectes et les choses qui tombent à l'intérieur un peu plus souvent qu'ils ne le font. On a quand même à faire à un grand hôtel non?! J'ai trouvé un insecte dans mon jus de fruit que j'ai sorti de la machine lors du petit déjeuner. La dame s'est empressée de venir me prendre le verre. On était la pour se reposer avant de reprendre la route pour rentrer. Au final, tout a été gâché, nous en sommes ressortis encore plus fatigué. Ps: le réceptionniste avait fini par nous changer de chambre. Mais devant la porte de celle-ci, on pouvait également apercevoir des colonies de fourmies. Puis il nous a fait perdre notre temps à trop déblatérer des arguments qui ne tenaient pas la route comme si tout cela était normal. Alors on a préféré quitter les lieux sans même être rembourser de la chambre.
💬 Situé à Lignano Pinetta, à côté de la Piazza D'oliva. Bien situé, à côté du parking. Endroit idéal pour une collation. Il y a des pizzas al taglio, ainsi que des hamburgers, des sandwichs, des kebabs et tout ce genre de choses. Assez savoureux, surtout la pizza.
💬 Des prix très raisonnables : 1,5€ pour un cornet 2 parfums, 2€ pour une brioche 2 parfums aussi. Mais nous avons été un peu déçus par les parfums, d’où cette note de 4 étoiles seulement!
💬 Malgré un problème sur leur four à pizza ce soir là, service agréable et cuisine familiale de qualité, prix honnête, même s’il n’y avait plus de limoncello pour finir notre séjour!
💬 Magnifique hotel avec une vue incroyable sur l'ile de Capri et le Vesuve. Le personnel très accueillant. Un grand choix de menus au repas du soir. TOP
💬 Service épouvantable (pas de service du tout : l'hôtel est ruiné par les méchants propriétaires qui sont extrêmement bon marché avec leur personnel et les procédures de l'hôtel (pain moisi au petit-déjeuner, fourmis dans la chambre, pas d'articles d'hygiène de base dans les douches, éviers bouchés et chambres puantes) et les sols) si vous essayez de dire quelque chose, demandez quelque chose ou montrez quelque chose comme leur montrer le pain moisi qu'ils servent au petit-déjeuner… ils enverront des inconnus à votre table pendant que vous buvez du thé (tout le reste qu'ils servent est de mauvaise qualité et expiré - faites attention, nous avons eu une intoxication alimentaire) pour vous menacer et vous harceler !!! Incroyable 🤯🤯🤯🤯La pire expérience de tous les temps 🤮🤮🤮 Un inconnu qui crie 😱 vous menace (dépistage d'une femme, c'était un homme) au au point que tu as peur 😱 pour ta vie 🫥🫥🫥🫥🫥🫥🫥 et tout cela pendant que tu as payé tes vacances et tes chambres 🤯🤯🤯 Si vous ne voulez pas gâcher vos vacances en traitant avec des personnes totalement non professionnelles (aucun badge ni carte de visite fournis non plus), rendez-vous service et réservez ailleurs !!! S'il vous plaît, ne répétez pas notre erreur (et gâchez vos vacances en vous occupant d'eux 🤮) et passez un merveilleux moment ! La ville elle-même est magnifique 😍 jusqu'à ce que vous réserviez cet hôtel 🤡 soyez prudent et restez en sécurité✌🏻la vie est trop courte pour la dépenser avec des gens qui ne respectent pas ✊ les gens !!! bisous bisous
💬 Nous avons très bien mangé.
💬 HONTEUX. Fuyez cet hôtel qui n'a d'équivalent qu'une sordide chambre de bonne. Aucun personnel, pas nettoyée durant notre séjour, immeuble et quartier poisseux, bruyant. Impossibilité de se faire une boisson (chaude ou froide) et plein d'autres choses à dire. Fuyez. NB. Ne vous fiez pas au faux commentaires élogieux.