PIZZERIA KEBAB IL CAPITANO Avis

💬 Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment. Étrangement calme bien qu'il soit au premier étage, dans une rue parallèle à la Via Nazionale et au-dessus d'un bar et d'un restaurant. Matelas et oreillers confortables. Dommage que la salle de bain soit négligée (beaucoup de calcaire...) et les deux volées d'escaliers. L'un des nombreux B&B du centre de Rome.

💬 Réservation effectuée avec booking à la perfection, je dirais trop puisque lorsque vous réservez il faut envoyer des selfies avec des pièces d'identité valides, toutes les communications par email ou WhatsApp y compris les codes d'ouverture de la porte d'entrée. Chambre propre et bien rangée à l'arrivée, idem pour la salle de bain dont le seul défaut est d'être à l'extérieur de la chambre mais adjacente à celle-ci ; J'ai cru à tort que pendant 9 jours de séjour quelqu'un viendrait faire du rangement mais en réalité ce n'est pas le cas... le ménage n'est inclus ni dans la chambre ni dans la salle de bain... J'ai appelé le numéro de référence qui m'a dit que le responsable ne viendrait que pour le rafraîchissement (vidage des poubelles et restauration du papier toilette) sur 9 jours... Pour le reste, l'appartement est dans une ville stratégique car en peu de temps vous pourrez rejoindre Alberobello, Monopoli ou Polignano... si vous ne souhaitez pas voyager en voiture, la ville offre un grand nombre de très bons restaurants. . L'appartement ne dispose pas de parking et reste dans le centre piétonnier mais à l'extérieur il y a plusieurs parkings gratuits.

💬 V0leurs ! Un impressionnant éboulement bloquant l’accès ferroviaire et routier entre la France et l’Italie faisant la une des magazines d’information m’a empêchée de rejoindre cet hôtel. Tous les trains étant supprimés pour cas de force majeure suite à une catastrophe naturelle, la préfecture en France et en Italie a interdit toutes circulations jusqu’à nouvel ordre. J’ai expliqué en amont la situation à l’hôtel à de nombreuses reprises, en anglais et en italien, avec les preuves de ma bonne foi à l’appui. Dans ce genre de situation exceptionnelle, une clause de remboursement est obligatoire et doit être respectée. Dernier message reçu de la part de l’hôtel : « salut, on ne peut rien pour vous ». Ils ont refusé à chaque fois d’annuler et de rembourser ma réservation, ne proposant aucune solution alternative. Mon argent, lui, a par contre été prélevé ! Absolument pas recommandé ! Mise à jour suite à votre commentaire : C'est faux, vous avez été prévenu le jour de l'éboulement, par booking et par moi, ce qui correspond à la veille de mon arrivée prévue. Par ailleurs, il me semble que l'on ne choisit pas la date d'une catastrophe naturelle. Pour rappel, sur le site de Booking il est inscrit : Le dispositif de force majeure de Booking fait partie des clauses de nos Conditions Générales de Prestation. Il couvre les situations d’urgence dans lesquelles il est/était impossible ou illégal pour les clients de se rendre ou de séjourner dans des établissements qu’ils avaient réservés. C’est le cas par exemple lors d’une catastrophe naturelle ou d’une pandémie. Dans certains cas, Booking peut annuler une réservation au nom du client. Booking, prévenu de ce cas particulier, a donc fait la démarche pour moi grâce aux preuves que je leur ai fournies à eux, comme à vous, et vous avez toujours refusé l'annulation de ma réservation et son remboursement. Permettez-moi donc de maintenir mon premier avis, que vous confortez par votre réponse.

💬 Après une magnifique visite de la grotte du vent, sans avoir réservé, nous essayons de demander une table pour 6 personnes. L'endroit est rustique, on dirait un refuge de montagne. On nous installe immédiatement et, avec une extrême gentillesse, on nous sert un plateau débordant de gourmandises (charcuterie et fromages) qui, selon le propriétaire, proviennent de producteurs situés à quelques kilomètres de là. Une explosion de goût ! Suivi de la polenta avec un appétissant ragoût de porc et un petit avant-goût, à notre demande, des pâtes au pesto d'ail des ours au goût vraiment inattendu ! Nous avons sauté le dessert car les portions sont très généreuses. A la fin, le propriétaire nous propose un amaro typique de la région. Je le recommande vraiment !

💬 Très bonne soirée passée au restaurant Da Irene. Les repas étaient très copieux et de bonne qualité. Les responsables du restaurants sont jeunes et très sympa ! Pour un nouveau restaurant qui n'a ouvert il n'y a qu'un an, ils font un super travail ! Je recommande vivement !

💬 C'est une boulangerie aux multiples facettes car on y trouve le petit-déjeuner le matin, il y a un rayon alimentation, il y a une épicerie fine et ils vendent aussi des biscuits et divers autres articles. Le pain blanc est bon. Oh, ils font aussi des pizzas.

💬 Toutes les étoiles de l'application ne suffisent pas à décrire les détails, la gentillesse, la courtoisie et les saveurs du restaurant Porta Riva 💪❤️👍

💬 Endroit propre et bien rangé, dans un bel immeuble ancien : nous avons mangé deux glaces, fraise, pistache et café, fiordilatte. Fantastique! Savoureux, sucré au bon moment, avec un corps adéquat. Prix ​​bas, grandes quantités. A essayer et à déguster, peut-être, sur la véranda. Gentil propriétaire.

💬 J'ai été très déçu du service fourni ! J'ai réservé une chambre par téléphone, la dame était gentille, c'est dommage qu'à mon arrivée à Vérone il n'y ait personne pour m'accueillir, malgré les appels téléphoniques et messages envoyés pendant le voyage pour l'informer de mon heure d'arrivée. Me retrouver dans la rue dans une ville que je connais peu n’a pas été une bonne expérience du tout. Heureusement, j'ai trouvé un autre logement. Le lendemain, j'ai rappelé la dame qui ne montrait pas le moindre intérêt pour ce qui s'était passé. Je le déconseille fortement !

💬 Le propriétaire nous a accueilli de manière exemplaire. En tant que Sicilienne, j'aime les manières polies et l'éducation que la dame et son personnel nous ont mises à notre disposition. Cela dit, j'ai dîné avec des menus typiques locaux et je pense que je n'aurais pas pu faire un meilleur choix. Tous très bons. Je le recommande à tout le monde. Merci encore pour le merveilleux accueil