📌 Str. de Soraporta, 8, 38039 Vigo di Fassa - Italie
💬 360 Avis
Les avis
Le 05/04/2024 à 21:42
Délicieuse pizza 😋
Le 23/03/2024 à 07:32
Séjourner à la Grotta, c'est comme être en famille. Entouré de nombreux enfants et avec un accueil chaleureux et toujours ensoleillé de la part du personnel. Un compliment spécial à Basha, j'espère que le nom est correctement orthographié, pour son professionnalisme, sa compétence et la grande passion qu'il met dans son travail, ce qui ajoute une valeur supplémentaire à un personnel toujours attentif et attentionné. Un grand merci également aux gars de l'espace enfants exceptionnel avec une patience infinie, un merci spécial à Fabrizio.
Le 22/03/2024 à 22:10
Pour les enfants, c'est vraiment le meilleur Mais pour nous aussi, tout était merveilleux, le personnel était incroyablement professionnel, merci beaucoup à Giacomo, Pacha, vous nous avez mis à l'aise, merci beaucoup à tout le personnel, un gros câlin à Sandro qui m'a emmené en merveilleuse excursion pour le moins, je suis à nouveau un enfant ❤ Super recommandé 👏👏👏👏
Le 16/03/2024 à 09:10
Nous sommes une famille de 4 personnes, nous sommes arrivés pour la semaine de ski en mars, nous avons trouvé un personnel formidable, nous avons été choyés du début à la fin comme si nous étions des clients réguliers ! Nous nous sommes vraiment sentis comme une famille, dans notre groupe d'amis il y a une fille coeliaque et je suis végétarienne et chaque jour nous avons trouvé des choix différents et une attention particulière sans jamais rien demander. Les filles ont passé des vacances de rêve, se sont diverties en jouant, ou en prenant des cours avec les professeurs, j'ai eu une belle excursion dans les bois inclus dans le prix, massage (exclus), spa avec bain turc et sauna tous les jours (inclus) et food top ! Félicitations également au chef ! Merci beaucoup, j'espère revenir bientôt! Super recommandé👌🏻
Le 10/03/2024 à 07:43
Un bel endroit pour les parents, magique pour mes enfants, excellent rapport qualité prix, la nourriture est excellente (seul regret, les portions pourraient être plus grandes, mais uniquement parce qu'elles sont excellentes et que j'aurais mangé plus), super animations, personnel sympathique et patient... que puis-je dire... J'ai également réservé pour l'année prochaine
Le 11/02/2024 à 10:10
Magnifique, merveilleux, passionnant, excellent Présentation, je suis partie seule avec mes enfants de 3 et 5 ans, sans jamais avoir skié, pour envoyer mes enfants à l'école de ski. Donc une entreprise sur papier. Grâce à l'organisation de ce magnifique hôtel, tout s'est bien passé, je me suis même bien amusé !! Moi et les enfants. Le matin vous partez de l'hôtel pour rejoindre les pistes, vous arrivez à pied en téléphérique et vous pouvez laisser les enfants à l'assistance qui les redescend dans la vallée à 15h30, ou bien vous pouvez partir ensemble ou seuls. Il est possible de laisser le matériel dans le débarras, et le parc Kinder (l'aire de jeux d'altitude) est gratuit car conventionné. On mange très bien Baby club de 16h à 22h avec des animateurs qui vous donnent l'impression de les confier à votre oncle et votre tante pour le sentiment de famille qu'ils donnent Il y a aussi de belles activités matinales pour les adultes (tant que les enfants skient, ma fille de 3 ans était attachée à moi comme une moule) A Vigo, il est possible d'aller à l'école de ski dès l'âge de 3 ans, mais la mienne a refusé. Ici, vous devez considérer le caractère de vos enfants Dans l'ensemble, fortement recommandé Ah, le goûter de 16h à l'hôtel... Un truc sublime... Vous trouverez des photos de moi pratiquement uniquement des desserts que nous avons mangés
Le 18/01/2024 à 16:00
Bel hôtel familial ! Bel emplacement dans le Val di Fassa, à quelques pas des remontées mécaniques. Mais ce qui rend cet hôtel si exceptionnel, c'est le personnel et les équipements pour les enfants. Le personnel fait constamment de son mieux pour répondre à tous les besoins et aller au-delà des attentes habituelles. Nous pouvons vous recommander l'option 3/4 pension avec petit-déjeuner, goûter et dîner inclus. TOUTES les options de menu pourraient être préparées sans gluten par le personnel de cuisine, contrairement aux offres sans gluten généralement limitées dans les hôtels similaires.
Le 08/01/2024 à 19:44
Une superbe chambre pour ceux qui ont de jeunes enfants, excellente mais pas superlative pour les adultes uniquement, entre dans la catégorie des hôtels familiaux. la situation exceptionnelle pour accéder aux pistes, les excellentes prestations.
Le 26/12/2023 à 16:22
Excellente nourriture
Le 28/09/2023 à 21:17
Nous avons séjourné au mois de la grotte du 2 au 9 septembre et que dire, ce furent les meilleurs jours de notre vie ! Cette semaine, les enfants renaissent et vivent des journées merveilleuses loin du tram quotidien. La grotte n'est pas un simple hôtel, c'est une famille, une étreinte chaleureuse qui vous accueille et vous fait sentir à tout moment comme chez vous. Il n'y a pas de mots et tous ceux que je connais ne suffisent pas pour remercier Carlotta et toute l'équipe pour la douceur avec laquelle, jour après jour, ils ont fait en sorte que mes enfants se sentent calmes, heureux, enfin protagonistes de leurs journées. Nous sommes partis en laissant un morceau de notre cœur dans la suite marmotte... et rien, nous comptons pour revenir le récupérer ! Même si je pense qu'il voudra rester là-bas, où il a passé des jours inoubliables. Pour vous, le mot inclusif n'était pas seulement un mot supplémentaire pour ajouter du volume mais quelque chose de réel, de merveilleux et de tendre comme on ne le trouve nulle part ailleurs... magie, poésie, un lieu pour se rencontrer et retrouver ce temps précieux que le la frénésie de chaque jour nous enlève peu à peu, une fenêtre sur l'émerveillement pour les enfants d'aujourd'hui et pourquoi pas, même pour ceux d'hier (39 ans et oui, j'aurais volontiers dormi dans le lit de l'arbre si mon fils avait accepté l'échange 😅)
Le 13/09/2023 à 09:22
Vous vous sentez immédiatement chez vous. Carlotta est une personne très serviable, tout comme tout son personnel. Les gars de l'animation sont vraiment exceptionnels ; notre fille Giulia s'est beaucoup amusée, à tel point qu'elle a préféré être avec eux plutôt qu'avec nous. Grâce au mini club, nous avons pu nous reposer et nous régénérer en faisant de belles excursions. C'était la première fois à la Grotte mais ce ne sera certainement pas la dernière, nous avons passé un très bon moment.
Le 11/09/2023 à 18:09
J'aime.
Le 06/09/2023 à 18:50
Nourriture super délicieuse et service magnifique et sympathique! Ça ne pourrait pas être mieux !!!
Le 04/09/2023 à 14:48
Le rêve de chaque enfant devient réalité dans cet hôtel. Super recommandé
Le 25/08/2023 à 20:06
A deux pas de notre hôtel nous trouvons cette structure qui propose également un service de restaurant/pizzeria pour les clients extérieurs. J'ai dépensé 40 € pour deux 1 pizza 4 fromages avec saucisse 1 pizza au levain blanc avec fromage, carpaccio de viande ferme et cèpes 1 Coca Zéro en canette 1 bière 1 strudel à la crème vanille 1 liqueur de baies (fabuleuse) Endroit très sympa, des gens polis, souriants et gentils..... pizzas sympas, corsées et bonnes. Mangez le strudel et tombez amoureux
Le 15/08/2023 à 12:44
Bon emplacement ! Excellent service pour les enfants, tout est parfaitement organisé et de superbes activités. Personnel très sympathique. Bon rapport qualité/prix en général. Le petit déjeuner (le restaurant en général) était un peu décevant, ainsi que le parking et l'espace intérieur pour enfants, trop petits et froids, même les horaires d'ouverture limitent la possibilité d'y aller avec des enfants à certains horaires.
Le 14/08/2023 à 12:12
Pure détente 😎 Excellent accueil gentillesse et courtoisie du personnel Propreté et confort de la structure authenticité des produits avec un large choix Des vues spectaculaires
Le 25/07/2023 à 11:39
Bonne pizza, service lent j'espère en raison de la présence dans le restaurant... nous reviendrons certainement
Le 24/07/2023 à 10:34
Cette propriété est située à Vigo di Fassa, dans une position centrale et à deux pas de la rue principale avec ses commerces et de la station du téléphérique qui mène à Ciampedie. Il dispose d'un parking à disposition des clients, mais il offre surtout une expérience de vacances très particulière. Ils s'occupent des parents et des enfants et proposent chaque jour différentes activités pour adultes et enfants, toutes très intéressantes. Nous avons fait de l'activité physique et appris beaucoup de choses sur la montagne (ne manquez pas les excursions avec Papy Sandro). Nous avons très bien mangé et nous sommes beaucoup détendus sur la grande pelouse à côté de l'hôtel où jouent les enfants et dans l'espace bien-être au dernier étage. Une semaine à répéter, été comme hiver !
Le 16/07/2023 à 13:41
Magnifique structure avec un personnel impeccable.
Le 15/07/2023 à 11:06
Optimal. Un hôtel dont le point fort est le souci du détail. En tous points, vous êtes pris en charge à 360 degrés et rien n'est laissé au hasard... c'est un rêve pour les enfants. J'ai hâte de revenir !!!
Le 02/07/2023 à 10:36
Excellente expérience, pour toute la famille. Les enfants sont pris en charge du matin au soir avec de nombreuses activités et excursions dédiées, d'excellentes excursions aussi pour les adultes : vous découvrez la nature sous un autre point de vue. L’ambiance est vraiment celle d’une famille ! Excellente gestion pour ceux qui ont besoin du sans gluten, le tout en toute sécurité. La cuisine est excellente du petit-déjeuner au goûter en passant par le dîner (quelques soirées à thème). L'idée d'un sandwich rembourré que l'on peut emporter le matin pour des excursions avec un panier repas est sympa. Chambres belles et confortables, disponibilité de suites thématiques spectaculaires pour les enfants. Je reviendrai certainement! 10 et félicitations pour tout !
Le 29/06/2023 à 12:35
Le restaurant La Grotta est attentif aux matières premières... affable et professionnel
Le 03/06/2023 à 17:42
Nous n'avons pas encore terminé notre séjour dans ce merveilleux hôtel, qu'il est si spontané et naturel pour nous de laisser une critique plus que positive. À notre arrivée, nous avons trouvé un personnel sympathique et professionnel prêt à nous aider et à nous indiquer ce qu'il fallait faire dans les environs. Nous nous sommes sentis chez nous et avons été super choyés par tout le personnel. Excellente cuisine, merveilleuses animations pour les enfants, Nicole et Marco remercient beaucoup Alexandra et Mattia pour leur patience et leur disponibilité, maman et papa vous remercient également 😊😉 Notre chambre la suite Marmotte était super appréciée !!! Alors... que dire... à cet hiver c'est sûr !!!! Alors à bientôt!!! Vous allez manquer à l'Hôtel La Grotta !!
Le 03/06/2023 à 11:54
Merveilleuse expérience, super accueil et disponibilité !
Le 04/03/2023 à 11:54
Nous venons de quitter cet hôtel après avoir passé une semaine avec nos deux enfants âgés de trois ans et demi et nous avons passé un merveilleux moment. Le service est excellent et adapté aux besoins même des très jeunes enfants comme le nôtre. super personnel ! Je remercie particulièrement notre momo, pascaá et Désirée. On reviendra certainement
Le 22/02/2023 à 06:12
Endroit fantastique ! Personnel super sympa et nourriture délicieuse. Super endroit pour les enfants aussi.
Le 19/02/2023 à 13:16
Hôtel familial incroyable !! Si vous avez des enfants, cet hôtel est fait pour vous.
Le 06/02/2023 à 09:36
J'ai passé 4 jours, personnel excellent , nourriture de très haute qualité et beaucoup d'activités pour ceux qui ne savent pas skier
Le 03/02/2023 à 18:24
Ce fut un court voyage de deux jours et nous avons été très satisfaits après cette visite. Personnel très sympathique et ambiance agréable !!
Le 28/01/2023 à 16:56
Absolument recommandé aux familles, les enfants se sont sentis chez eux et nous avons profité d'un peu de temps libre
Le 25/01/2023 à 23:54
J'ai découvert cet hôtel magique en regardant l'émission avec Bruno Barbieri il y a quelques jours et j'ai été enchantée 🥰 J'adore les gnomes et les lutins et ce serait mon habitat idéal, et le propriétaire a une belle lumière intérieure, on la perçoit, même si uniquement depuis l'écran du téléviseur 💚 🌳Je n'ai ni enfants ni famille... Mais si vous demandez à Bruno s'il veut me tenir compagnie, je viendrai vous rendre visite ❤️🧚♀️
Le 20/01/2023 à 22:19
Un endroit merveilleux, c'est le moins qu'on puisse dire. Au-delà de la beauté particulière de la vallée dans laquelle il se situe, l'hôtel La Grotta offre un accueil unique. Non seulement l'attention portée à tous les invités (des enfants aux adultes), mais aussi le dévouement. Vous vous sentez choyé du début à la fin, vous repartez avec une larme de mélancolie, en attendant le moment de votre retour. Des vacances pleines d'émotions et de bonheur. La plus belle expérience de notre vie en famille de 4 ! Inoubliable!
Le 15/01/2023 à 18:02
Hôtel fantastique pour les familles et autres. Organisation exceptionnelle. Tout le personnel est très gentil, serviable et professionnel. Super recommandé. Compliments.
Le 02/01/2023 à 13:00
Chambre propre et très agréable, nous avions celle à thème que mes enfants ont beaucoup appréciée. Pour ceux qui ne skient pas, des activités de plein air, des excursions et bien plus encore sont organisées. Sans oublier le sauna et le bain turc que nous avons eu l'occasion d'essayer, tel un véritable spa. Les parents peuvent gérer leur temps de manière autonome et profiter de la montagne de 16h à 22h pendant que les enfants s'amusent dans la salle de jeux avec les animateurs. L'heure du goûter est un moment magique, dans une ambiance délicieuse. Les propriétaires de la maison et tout le personnel sont courtois, gentils et serviables, toujours avec le sourire... Je dirais l'hôtel familial parfait !
Le 31/12/2022 à 18:27
J'ai vu le programme à la télé et je lui ai donné un 5 car il est spectaculaire et j'aimerais y aller l'année prochaine
Le 27/12/2022 à 16:57
Hôtel conçu pour les enfants jusqu'à 6 ans environ dans le centre de Vigo di Fassa ... également excellent pour ceux qui n'ont pas d'enfants
Le 25/12/2022 à 17:07
Nous avons passé Noël dans cette propriété. Le personnel était vraiment sympathique et serviable, l'hôtel était super propre et organisé. Le restaurant est excellent, tout comme le service mini club pour les enfants. Tout est vraiment fantastique !
Le 16/12/2022 à 20:50
Endroit magnifique avec un personnel très sympathique. Également très connaisseur en alimentation sans gluten, en effet mon fils coeliaque a pu très bien manger et sans soucis. Nous avons séjourné dans la suite chouette, un paradis pour les enfants. Merci à tous et à bientôt
Le 07/12/2022 à 12:30
Juste merveilleux!! Parfait pour les familles
Le 02/12/2022 à 19:39
Endroit merveilleux, personnel très gentil, nourriture excellente, chambres qui vous ramènent aux contes de fées
Le 16/10/2022 à 10:36
Les belles pizzas de la pizzeria sont excellentes. Ambiance J'en connais d'autres qui...
Le 07/09/2022 à 13:13
Le royaume des enfants situé dans le Val di Fassa où les vacances sont axées sur leur bien-être. Excellent personnel et bonne nourriture.
Le 04/09/2022 à 13:10
Le personnel est fantastique, tout le monde est très gentil et accueillant, beaucoup d'activités à faire organisées avec des guides formés et exceptionnels, une excellente organisation des enfants avec plein d'activités pour eux aussi et la nourriture est excellente. Belles vacances
Le 18/08/2022 à 21:20
Chambre propre et très agréable, tout conçu pour les enfants. Activités organisées aussi bien en plein air dans la magnifique pelouse de leur propriété, qu'avec des excursions extérieures pour les enfants. Les parents peuvent gérer leur temps de manière indépendante et profiter de la montagne de 9h00 à 15h00 pendant que les enfants s'amusent. La salle de jeux interne où tous les jeux sont très sympas Le soir, ils dînent et font des activités. Pour les adultes, il y a chaque jour la possibilité de participer à des excursions organisées. Pour ceux qui le souhaitent, l'hôtel loue des vélos électriques. Je dirais l'hôtel familial par excellence. Bien joué
Le 27/06/2022 à 07:40
Magnifique, la nourriture est excellente et le personnel est très gentil
Le 18/06/2022 à 12:48
La pizzeria est excellente. Ils ont une pizza aux légumes frais qui est spectaculaire.
Le 07/06/2022 à 14:53
Des vacances parfaites à tous points de vue : hôtel magnifique, personnel souriant, activités variées et très souvent incluses dans le prix. Une cuisine exceptionnelle et abondante, des enfants extrêmement choyés et des parents heureux. Nous reviendrons bientôt.
Le 26/02/2022 à 18:53
N'allez pas à l'hôtel La Grotta.... Cela crée une dépendance extrême chez les adultes et les enfants ❤️🤟❤️🤟 Structure supérieure Personnel au top Mini-club haut de gamme Nous venons d'arriver à la maison et tu nous manques déjà, surtout notre fille Marta. Merci de ❤️ Mario Manuela Marta
Le 05/01/2022 à 20:39
Des vacances merveilleuses où chaque jour vous procure des émotions que vous n'oublierez pas... Tout est organisé au maximum, depuis le premier accueil à la réception avec Claudio et Sara, depuis le service en chambre, depuis l'excellente cuisine (je le recommande pour ceux qui sont coeliaques, ils font tout et tout très bien) les serveurs super gentils et serviables...des excursions avec le personnel, grand-père Sandro qui vous emmène en raquettes dans des endroits où dominent les merveilles des Dolomites, le silence et la nature qui vous parle et c'est toujours excitant, Mère Carlotta, Père Alberto et les merveilleux garçons, Michele et Lorenzo qui accompagnent les clients... au Spa avec Joanna où vous pourrez prendre un moment pour vous détendre et vous faire dorloter... Ils sont super vous organisant pour les plus petits , avec le mini club avec des animateurs qui les laissent jouer, les accompagnent sur les pistes de ski et surveillent toujours nos petits... Des vacances où vous trouverez une famille MERVEILLEUSE où vous vous sentirez comme chez vous ...
Le 18/09/2021 à 22:02
Je le recommande fortement. Il n'y a pas de mots pour décrire l'emplacement, la structure, l'organisation, l'accueil, la bonne nourriture, le personnel, les propriétaires. Malheureusement il n'y a pas plus de 5 étoiles sinon...... Je pense qu'on peut dire que le Ils savent faire leur travail et ils le font certainement avec passion car les résultats sont excellents. Je ne le recommande pas mais je le forcerais🤣 Montrer moins
Le 05/09/2021 à 09:08
Bel endroit, très hospitalier. Chambres très propres et accueillantes, la plupart à thème pour les enfants. Excellente cuisine. Salle de jeux interne très variée à disposition des enfants. A l'extérieur il y a une grande aire de jeux. A proximité se trouve une petite grotte de Lourdes à visiter.
Le 04/09/2021 à 15:02
De merveilleuses vacances pour toute la famille ! Panorama de conte de fées, excellente organisation, excursions inoubliables. Le petit déjeuner est très bon, varié et copieux, sans oublier le goûter qui ne s'adresse pas qu'aux enfants mais à toute la famille. Un salut affectueux à toute la grande famille, en particulier à Carlotta qui nous a immédiatement mis à l'aise, à Michele et Alberto qui nous ont guidés dans une mémorable excursion en vélo électrique, au grand-père Sandro qui a partagé avec nous les secrets de ses montagnes et des Pacha très sympathique, incomparable et toujours disponible. Nous avons hâte de revenir !!! À bientôt!
Le 03/09/2021 à 10:55
Un grand conte de fée avec des gens professionnels et formidables.
Le 29/08/2021 à 05:50
Nous avons séjourné dans cette propriété du 21 au 28 août. Il est difficile de décrire brièvement l'expérience positive que je viens de vivre. Le point central est que si vous avez un petit enfant et que vous souhaitez qu'il se sente à l'aise en votre absence car vous souhaitez pratiquer vos activités de montagne pour adultes en toute tranquillité, alors La Grotta est absolument un point de référence. Ensuite, je pourrais vanter la cuisine, les merveilleux cocktails de Pasha, l'emplacement de l'hôtel, la propreté de la chambre, le programme pour adultes (nous n'avons participé qu'au rafting - merveilleux ! - mais parce que ma femme et moi sommes un peu individualistes, pas car la proposition n'était pas valable) mais le point central reste que notre enfant a passé un très bon moment, il rentre à la maison plein de belles expériences et de merveilleux souvenirs et grâce au miniclub La Grotta, ma femme et moi avons aussi fait ce que nous voulions pendant tout le temps. vacances... Il n'y a pas de piscine, c'est vrai, et l'espace bien-être est réduit au minimum... Mais ce sont des choses que nous connaissions très bien avant d'arriver, donc ce n'était pas une surprise. Serait-ce une limite pour d’éventuelles futures vacances d’hiver ? Je ne sais pas, nous y réfléchissons, mais tant que j'aurai un petit enfant, tout le reste compense largement et l'hôtel La Grotta sera pour moi une référence à recommander à de nombreux parents.
Le 28/08/2021 à 19:29
Endroit excellent et superbe
Le 28/08/2021 à 14:10
Magnifique expérience pour petits et grands, au point que nous avons déjà décidé de la répéter l'année prochaine.
Le 26/08/2021 à 19:32
Endroit magnifique, personnel sympathique et belles chambres
Le 23/08/2021 à 16:44
Voulez-vous vivre un conte de fées, venez ici
Le 19/08/2021 à 13:02
Il mérite toutes les notes positives, de grandes pizzas pour tous les goûts. Si vous êtes dans le coin, ça vaut le coup d'y aller 👍🍕🍺
Le 16/08/2021 à 22:16
Nous avons séjourné dans cet hôtel la semaine précédant le mois d'août, choyés par l'attention de Carlotta, Alberto et Sandro, le père de Carlotta, amoureux de la nature, de la montagne et de la tradition fassa. Les serveurs et les animateurs sont toujours attentifs et gentils, ils vous font sentir comme chez vous. L'hôtel est situé au centre, très pratique grâce à sa proximité avec le téléphérique Catinaccio directement à Ciampedie. La grande pelouse - jardin à l'arrière est appréciée des plus petits qui peuvent jouer en plein air, mais aussi des plus grands qui ont la possibilité de savourer de délicieuses collations et de fantastiques apéritifs avant le coucher du soleil. La nourriture est très bonne, avec un menu varié adapté à chaque type de besoin. Enfin, pour ceux qui le souhaitent, des activités séparées sont organisées chaque jour pour les enfants et les adultes, dans le but de découvrir, apprécier et respecter la montagne et la nature dont elle fait partie. On y pense aussi pour l'été prochain !
Le 13/08/2021 à 21:19
Nous avons passé 8 jours en août 2021. Le royaume des familles. Le personnel est toujours accueillant et serviable. La cuisine est 5 étoiles. Le programme d'animations pour enfants, adolescents et adultes est vraiment très intéressant. Je le recommande absolument. Merci pour l'accueil!
Le 08/08/2021 à 00:15
Dommage qu'il n'y en ait pas 6 ⭐ qu'on puisse attribuer !
Le 25/07/2021 à 10:58
Cuisine typique de bonne qualité, Pizza trop fine.
Le 24/07/2021 à 08:07
Des vacances de rêve, l'hôtel est tenu par une grande famille et le personnel est adorable. La cuisine est 5 étoiles, bravo aux chefs !!! La cerise sur le gâteau, c'est le grand-père Sandro avec ses excursions dans des endroits très particuliers et ses histoires de montagne très appréciées !!! les enfants ne pouvaient pas trouver d'animations plus attentives et plus fiables, nous les laissons participer en toute sérénité aux nombreuses activités qu'ils organisent. Félicitations en effet, vous pouvez respirer un air de famille et d'amour, traiter tout le monde avec beaucoup de respect !!!
Le 22/07/2021 à 19:37
Bien plus qu'une famille. Le seul véritable objectif du personnel et des propriétaires est de satisfaire le client... et ils le font bien.
Le 22/07/2021 à 13:30
Bel emplacement. Idéal pour les enfants. Le personnel est toujours très gentil et serviable. Excellente nourriture. Excellentes prestations. Rendre
Le 18/07/2021 à 08:47
Des vacances merveilleuses, agrémentées d'une bonne hospitalité, d'une cuisine délicieuse et d'une excellente organisation pour les enfants. Nous reviendrons certainement l'année prochaine
Le 13/07/2021 à 09:53
Hôtel familial au dessus de toutes attentes. L'endroit est magnifique, la nourriture est excellente, les excursions proposées et les programmes pour enfants sont très intéressants, mais ce qui à mon avis lui ferait même donner une sixième étoile, c'est la gentillesse du personnel et l'harmonie qui y règne. Nous reviendrons c'est sûr
Le 06/07/2021 à 06:04
Fantastique pour les adultes et les enfants
Le 30/06/2021 à 12:12
Toujours attentif aux besoins des clients et des enfants
Le 29/06/2021 à 19:39
Excellent hôtel pour les familles mais pas seulement.. Un merci particulier à Isabel et Giacomo qui nous ont servi à table avec gentillesse et professionnalisme. Ils nous ont donné l'impression d'être entre amis... Et que dire du reste... mini club exceptionnel... petits déjeuners et dîners superlatifs... et le petit plus du goûter de l'après-midi... tout est parfait merci aussi au...nous espérons revenir bientôt !! le professionnalisme de Carlotta et Claudio
Le 16/09/2020 à 04:57
Lieu unique. Avec des mots, il est impossible d'expliquer ce que l'on ressent en séjournant dans la grotte. Après le premier jour, vous êtes pratiquement chez vous. Essayez-le par vous-même et vous ne le regretterez pas. p.s. Pour les adultes c'est le meilleur, pour les enfants bien plus :-)
Le 13/09/2020 à 19:43
Vous êtes exceptionnel ! Je ne peux rien dire d'autre. Le meilleur hôtel familial !!!
Le 12/09/2020 à 17:40
Super hôtel où l'on se sent vraiment choyé. Le personnel est superbe, chaleureux, affectueux. Excellent séjour, rassurez-vous. Informé.
Le 12/09/2020 à 14:26
Nous sommes restés 5 jours en juillet et nous avons passé un très bon moment. Cuisine excellente, personnel accueillant. Hôtel très bien entretenu dans un endroit vraiment spécial.
Le 29/08/2020 à 16:48
Super accueil, vraiment magnifique !
Le 26/08/2020 à 16:35
Je le connais depuis plus de 20 ans, honnêtement j'ai mangé de la pizza récemment donc mon avis est là-dessus et pas sur d'autres plats, car je disais que les ingrédients de la pizza sont bons voire excellents mais honnêtement je ne l'ai pas fait j'aime la pizza telle qu'on la prépare aujourd'hui, je préférais il y a 18 ans, c'est peut-être moi qui ne respecte pas l'époque mais le fait est. Je suis désolé
Le 25/08/2020 à 11:54
Endroit hautement recommandé! Excellente pizza et viande fabuleuse. idem pour la panna cotta aux fruits rouges. Haut!
Le 23/08/2020 à 13:48
Excellence absolue, souci du détail également pour les règles de prévention anti-covid : attention, gentillesse, choyer les adultes et les enfants comme si nous étions une famille.
Le 22/08/2020 à 16:14
Tout est parfait, snack avec panier, chambre avec lit superposé style cabane dans les arbres et TV pour les enfants, grande aire de jeux bien entretenue, charmante et merveilleuse, les enfants étaient au septième ciel... délicieux petit déjeuner et dîner... merci pour tout 😊
Le 16/08/2020 à 12:57
Cinq étoiles sont peu pour décrire l'hospitalité, la courtoisie, l'excellente cuisine, la disponibilité et l'organisation exceptionnelle que nous a réservé notre séjour à l'hôtel La Grotta. Les propriétaires sont fantastiques et le personnel excellent. Des excursions surprenantes pour les parents et les enfants, également grâce à Sandro, qui a transmis à tous son amour « poétique » et inconditionnel pour la nature. Fortement recommandé pour tous les âges ! Merci pour tout!
Le 14/08/2020 à 09:13
Courtoisie et gentillesse du personnel... très attentif aux besoins des clients...
Le 26/07/2020 à 06:21
Courtoisie, gentillesse et propreté sont le corollaire de vacances parfaites.
Le 20/07/2020 à 10:51
Chaque type d'attention du personnel envers les adultes et les enfants est fantastique
Le 11/07/2020 à 07:43
Vous entrez en tant que client, vous repartez en ami. Courtoisie, convivialité, hospitalité, souci du détail... des vacances inoubliables
Le 09/07/2020 à 09:39
Endroit merveilleux, accueil au top, nourriture super, chambres charmantes. Absolument recommandé aux familles avec enfants (mais aussi sans) :-)
Le 05/07/2020 à 19:20
Un arbre de taille familiale. La propriété est conçue pour les familles et propose de nombreuses activités. Les salles à thème sont fabuleuses et les espaces communs sont grands, adaptés aux jeux extérieurs et intérieurs. Le personnel aimable est toujours sympathique, le propriétaire est amoureux de sa structure, de son travail et de la région qui l'héberge. Le snack est fabuleux, original mais typique. Les restrictions dues au Covid-19 ont très bien été gérées sans que le client ne ressente aucune gêne. Le prix n'est évidemment pas bon marché mais ça vaut le coup.
Le 27/06/2020 à 19:32
Pizza bonne et légère. Bel endroit et personnel sympathique.
Le 19/05/2020 à 16:11
Nous avons passé une semaine de rêve dans cet hôtel qui ressemble plus à une maison, une famille, un groupe d'amis. Service impeccable, nourriture incroyable (le petit-déjeuner était mon moment préféré de la journée). Nombreuses activités familiales, disponibilité maximale envers les enfants. De la passion et beaucoup de (vrais) sourires. Merci!
Le 19/05/2020 à 15:27
Magnifique accueil de toute la grande famille... Et oui, car en plus de Carlotta, Alberto Lorenzo et Michele il y a le grand-père qui est toujours disponible lors de ses excursions... et la grand-mère avec ses recettes sans oublier le personnel.. . Je me souviens avec amour de Pacha ❤️.. nous y avons passé 3 vacances d'été.. Les nuits 4 les enfants adorent toujours cet endroit même s'ils sont désormais grands car pour les enfants.. entre fermes et bois on ne s'ennuie jamais !!! Que puis-je dire d'autre ? Je me souviens de tout le monde avec affection ❤️❤️
Le 12/02/2020 à 16:54
Hôtel confortable, agréable et propre. Excellent emplacement à deux pas du téléphérique Catinaccio. Alberto Carlotta et tout le personnel nous ont accueillis avec le sourire et nous ont choyés, nous faisant sentir comme chez nous ; toujours prêt à satisfaire tous nos besoins et à résoudre tous problèmes et/ou besoins ! Organisation des enfants parfaite. Excellente cuisine ! Vraiment de belles vacances !
Le 11/02/2020 à 07:58
Hôtel extrêmement confortable. Alberto Carlotta et Sandro nous ont choyés, nous ont fait sentir comme chez nous et nous ont montré les Dolomites à travers les yeux de ceux qui y ont toujours vécu. Emplacement stratégique à 2 pas du téléphérique Catinaccio. Toujours prêt à résoudre tout problème ou événement inattendu. Organisation parfaite des enfants et disponible pour tous les besoins. Chambres confortables et propres. Spa petit mais relaxant avec l'incroyable Joanna. Une cuisine intrigante et toujours variée. Ne manquez pas le légendaire Bar-Woman. Belles vacances.
Le 09/02/2020 à 17:57
J'ai mangé la pizza... Je m'attendais à mieux, je l'ai trouvée salée et pleine de mozzarella...
Le 08/02/2020 à 17:57
structure très accueillante et équipée de toutes les commodités pour rendre vos vacances avec des enfants vraiment relaxantes. Le mérite revient certainement aux propriétaires, mais aussi et surtout aux nombreuses personnes qui, avec amour et gentillesse, serviabilité et sourire aux lèvres, prennent soin des invités, petits et grands. L'hôtel se trouve au centre de Vigo, à seulement 200 mètres du téléphérique.
Le 31/01/2020 à 09:32
Le super miniclub, des enfants d'une patience infinie, même si malheureusement nous n'en avons pas beaucoup profité. Edoardo avec les enfants est remarquable.... bonjour Edo de Dimitri
Le 30/01/2020 à 19:23
L'accueil d'Alberto et Carlotta et de toute l'équipe est vraiment incroyable. Choyés par la présence de Pacha et accompagnés par la sagesse de grand-père Sandro, il ne reste plus qu'à céder à l'offre de l'hôtel et à se consacrer aux vacances, comme ils le proposent eux-mêmes. La cuisine est assez raffinée avec des plats peu abondants, mais il y a une volonté constante de satisfaire chaque demande. Le TOP reste cependant la possibilité d'avoir prévu des activités chaque jour pour les adultes, les adolescents et les enfants : à chacun les siennes ! Ils m'avaient parlé en ces termes, mais vivre cette expérience est différent.
Le 19/01/2020 à 09:40
Excellente nourriture, personnel plus que sympathique et chambres et meubles superbes
Le 18/01/2020 à 10:46
Un fantastique hôtel familial. Carlotta et Alberto ainsi que leur père Sandro sont des personnes exceptionnelles, comme tout le personnel. Très bien, très gentil, super efficace. La nourriture exceptionnelle, la propreté irréprochable, le top
Le 07/01/2020 à 22:17
Tout est excellent : hébergement, chambres, restaurant, service, spa, mini club, emplacement, personnel, tout est fantastique. Extrêmement attentif aux besoins de tous les clients. Pratiquement parfait à tous points de vue 🙂 Nous passons nos vacances à l'Hôtel La Grotta depuis plusieurs années, à chaque fois c'est magnifique. Hautement recommandé. À la prochaine!
Le 06/01/2020 à 12:40
Tout est fantastique 😁😁😁 mérite 1000 étoiles. Merci beaucoup, nous avons passé de merveilleuses journées avec vous.
Le 31/12/2019 à 10:11
La gentillesse, la convivialité et une grande famille caractérisent ce merveilleux hôtel situé dans un lieu de conte de fées
Le 25/12/2019 à 11:39
Toutes les merveilleuses critiques que vous lisez vous font penser à un endroit magnifique, mais y vivre vous plonge dans un véritable conte de fées. Il ne peut y avoir de plus beau cadeau de Noël pour les enfants que de les intégrer dans cette grande famille composée de personnes vraies, bonnes et humaines ! Pour moi personnellement, en plus de la beauté de l'hôtel et du paysage, j'ai reçu un superbe cadeau... la veille au soir, parmi quelques flocons de neige j'ai aperçu un troupeau de mouflons ! Merci beaucoup à vous tous qui parvenez à nous émouvoir par de petits gestes et à faire de vos vacances un souvenir inoubliable !
Le 27/10/2019 à 06:09
Le meilleur des vacances en famille dans le Trentin, nous avons hâte d'y retourner.
Le 22/09/2019 à 15:26
Un nom qui reflète exactement l'ambiance du « Family Hôtel », un personnel et des propriétaires à la gentillesse désarmante et avec lesquels on se met immédiatement au diapason. Structure accueillante, élégante et bien située. Leur parc adjacent à la structure est simple mais en même temps bien entretenu et excellent pour divertir les enfants été comme hiver, la clôture avec les chèvres est également agréable.
Le 06/09/2019 à 11:44
Visité uniquement en tant que restaurant sans gluten également. Le restaurant est basique mais bon, même la partie sans gluten est de bon standing. Le service n'est pas excellent mais largement suffisant et toujours sympathique. Malheureusement nous n'avons pas testé les chambres qui semblent très agréables, surtout pour les plus petits.
Le 28/08/2019 à 06:51
Lieu en pleine nature, ambiance familiale, personnel formidable, chambres splendides, voyages inoubliables pour nous et nos enfants, le baby club de 8h à 22h (le bon garçon, la fille trop sérieuse) nous a permis de vivre des moments paisibles en couple et avec nouveaux amis, voir notre fils heureux, le seul défaut pour nous et je souligne pour nous, la nourriture que nous n'avons pas complètement appréciée pour le reste nous reviendrons et nous le recommanderons toujours merci Alberto et Carlotta vous êtes fantastiques ❤️
Le 21/08/2019 à 10:15
Nous venons ici en vacances depuis 4 ans. Les deux premières années, nous faisions été et hiver, mais maintenant nous ne venons qu'en été. Personnel très sympathique, excellente organisation de sorties comme balades en VTT, rafting, excursions avec le naturaliste etc. Même la cuisine n'est pas une blague, car chaque soir, vous pouvez choisir entre d'excellents plats locaux et non locaux. Le snack et le petit-déjeuner sont également délicieux et regorgent de douceurs, de gâteaux et de spécialités locales. Fortement recommandé pour les familles
Le 14/08/2019 à 19:59
Nous sommes allés manger dans cet endroit et en plus de la nourriture délicieuse, la propriétaire Giada et le personnel aimable sont préparés et vous font vraiment sentir comme chez vous. Nous y sommes retournés deux soirs de suite et cela ne veut pas dire que nous n'y retournerons pas lors de notre séjour à Sciacca. Fortement recommandé 🎊😍
Le 03/08/2019 à 19:55
Service familial mais peu d'attention portée aux clients et à leurs besoins minimes. Non recommandé
Le 03/08/2019 à 07:10
La semaine que nous avons passée avec les enfants a été merveilleuse. Tout le personnel de l'hôtel, des propriétaires à tous les membres du personnel (la Grande Famille de l'hôtel) a tout donné pour rendre cette expérience unique et inoubliable. Il est rare de trouver des personnes qui accomplissent leur travail avec passion, enthousiasme et dévouement comme à la Grotta. Merci!
Le 26/07/2019 à 21:44
J'ai donné 5 étoiles car l'endroit où se trouve l'hôtel est excellent, la nourriture est délicieuse, les chambres sont propres, le service client est très accueillant et les activités pour les enfants sont très amusantes.
Le 26/07/2019 à 20:19
Il n'y a pas de mots pour décrire cet hôtel. Aucun ne lui rendrait justice !!! Accueil et personnel impeccable et gentil... nous avons séjourné dans la suite MALGA, une magnifique chambre double à l'épreuve des enfants, lits bas, toboggan, meubles en bois et décorations et dessins très appréciés des enfants ! Le personnel est fantastique, attentif à tous les besoins de nous, parents mais surtout des enfants, miniclub dans un endroit sûr avec tous types de jeux et où ils réalisent de nombreuses activités... bref, mes enfants me demandent continuellement de revenir , et on ne voit pas le Il est temps de leur faire plaisir ! 😅
Le 26/07/2019 à 09:54
Ma famille et moi allons à La Grotta deux fois par an... été comme hiver. Sandro, Carlotta, Alberto Maria ont une capacité d'accueil sans précédent. Vous avez l'impression de faire partie de leur famille. Même ceux qui travaillent pour eux ont le même style merveilleux. De plus, l'endroit est très propre et la cuisine est fantastique. Je le recommande fortement!!!
Le 19/07/2019 à 20:30
C'est un endroit fantastique et très accueillant, avec un personnel qualifié, gentil et serviable.
Le 05/07/2019 à 21:26
Les gars, je n'ai jamais eu de vacances comme ça. La montagne a toujours été dans mon cœur mais grâce aux conseils, aux excursions guidées et au professionnalisme de Tim La Grotta, j'en suis tombée encore plus amoureuse et enfin mes enfants ont également découvert leur passion pour la montagne.
Le 28/06/2019 à 19:28
Soirée familiale tranquille, ambiance chaleureuse, nourriture excellente. Expérience à répéter!
Le 10/06/2019 à 15:22
Vraiment magnifique, on a vraiment l'impression d'être à l'intérieur d'une grotte. Pour les enfants vous trouverez une friandise sur l'oreiller de leur lit, je le recommande
Le 15/05/2019 à 18:08
Magnifique tout fonctionne parfaitement.
Le 27/04/2019 à 15:11
Au Family Hôtel La Grotta, nous nous sentons chez nous, dès notre entrée, Carlotta nous a accueillis avec un grand sourire et un gros câlin ! Une merveilleuse Pâques dédiée à la Nature, la sève de bouleau, les vélos faciles, le sauna, les repas délicieux... tout est soigné dans les moindres détails... et que dire des voyages avec M. Sandro, toujours dédié à la découverte et à la bonne grappa.. Pour les enfants, mini-club exceptionnel avec Valentina et Alina, sortie à l'alpage parmi les vaches, les lapins, sortie à la découverte de la forêt et de la dendrochronologie et des hommes primitifs.. Tout merveilleux, même le météo! Propreté exceptionnelle, le seul endroit où je me sens libre d'aller pieds nus.. évidemment tout cela grâce à Carlotta et Alberto et leur magnifique personnel.. Que puis-je dire.. Nous nous retrouverons pour la semaine de ski, pour Pâques.. Nous on se retrouve fin juin ! Eliana, Elena et Alessandro. Merci !!
Le 27/04/2019 à 07:34
Excellent hôtel, les enfants se sont beaucoup amusés, ils ont fait des excursions très éducatives et amusantes et de nombreuses amitiés. Des propriétaires d'une gentillesse jamais trouvée auparavant, toujours disponibles, toujours amicaux et attentifs à tous les besoins des parents et des enfants, même en cas d'intolérances alimentaires graves. Hautement recommandé!!!!
Le 02/04/2019 à 11:24
Pour la famille, les enfants mais aussi les parents, dans la vallée de Fassa, ils sont le numéro 1.
Le 24/03/2019 à 21:29
Même si pour un mini week-end nous avons pu apprécier tout le confort d'un fantastique Family Hotel. La suite Fungo est vraiment un rêve pour les plus petits. Excellents services... Tout le monde est extrêmement gentil, amical et serviable.
Le 07/03/2019 à 08:12
Le meilleur hôtel que je connaisse. Personnel sympathique, endroit accueillant et emplacement fantastique. C'est un hôtel familial et les enfants s'amusent toujours et se sentent vraiment en vacances. Les parents ont le temps de se détendre et de s'amuser. Tout est parfait !!!!
Le 01/02/2019 à 10:40
Je viens de l'hôtel La Grotta.... C'est merveilleux❤❤💕
Le 03/01/2019 à 12:48
Fantastique. Véritable hôtel familial. Prestation impeccable. Nourriture de qualité. Super divertissement pour les enfants. Hautement recommandé. Le meilleur hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné !!!!
Le 29/12/2018 à 08:25
Structure hospitalière et organisée spécialement pour les familles avec enfants jusqu'à 7 ans. Animateurs italiens bien formés et responsables. Excellent restaurant avec une attention particulière aux allergies et intolérances alimentaires, par ex. maladie coeliaque. Défaut dans le manque de soin et de propreté des chambres avec moquette malodorante. Par rapport à d'autres structures, le coût semblait excessif, surtout sur la période juillet-août
Le 09/09/2018 à 21:01
Expérience très positive et amusante. Excellent endroit pour passer vos vacances en famille, au centre de tout
Le 06/09/2018 à 11:50
De belles vacances ! Fortement recommandé aux familles, les enfants sont heureux, mais les parents sont plus heureux ! Excellente cuisine ainsi que l'accueil et l'organisation des horaires et des excursions.
Le 08/08/2018 à 20:11
C'est la troisième fois que nous y allons et nous reviendrons c'est sûr. L'hôtel familial parfait.
Le 07/08/2018 à 19:08
Endroit merveilleux. Propriétaires très gentils et serviables.
Le 31/07/2018 à 20:17
Un endroit incroyable et des gens formidables
Le 15/07/2018 à 13:26
Un merveilleux hôtel avec un personnel excellent et une excellente cuisine. C’est avant tout un hôtel familial avec de nombreuses activités et activités pour les enfants. Les chambres sont impeccablement propres et bien présentées (elles présentent des thèmes animaliers de la faune locale). Il y a tellement de choses à faire. Au début, nous n'étions pas suffisamment préparés face à la quantité d'activités disponibles, mais le personnel a été très utile en nous recommandant un large éventail de choix. Le trajet en téléphérique local est vraiment génial, j'ai le vertige (et celui-ci est haut) mais cela vaut certainement la peine d'y aller car la vue, les promenades et les activités au sommet sont magnifiques. L'équipe de l'hôtel était un plaisir. Très arrangeant et accessible. C’est une atmosphère familiale très détendue dans un hôtel familial. Nous n'avons pas eu besoin de voiture pour notre séjour dans la région, les transports en commun sont ok. Et l'hôtel nous a donné des sacs à dos et des cartes de réduction pour les laissez-passer pour les activités. Nous y étions en juillet, j’adorerais y passer du temps en hiver à profiter des montagnes sous la neige. Nous avons passé un moment vraiment inoubliable et avons hâte de planifier notre retour.
Le 10/07/2018 à 18:21
Hôtel familial conçu, construit, organisé et géré de manière familiale. Même les plus gros. Les propriétaires et tout le personnel sont très hospitaliers, sympathiques et serviables. Des menus fantastiques. Petit-déjeuner et collation exceptionnels. Le Baby Club est excellent : de nombreuses activités diversifiées, des excursions et du bricolage, des jeux et beaucoup de plaisir. Les enfants ne voudraient jamais partir. BIEN JOUÉ!
Le 07/07/2018 à 14:53
Nous sommes allés manger des pizzas avec les enfants et, en plus d'être excellents, ils ont été très gentils... surtout avec les plus petits
Le 28/06/2018 à 16:09
Un lieu familial et convivial
Le 15/06/2018 à 07:45
On ne peut pas s'attendre à plus que cela. La majorité des voix
Le 09/04/2018 à 16:24
Prodigieux! Excellente cuisine...
Le 30/03/2018 à 06:50
Chaque année, une halte dans ce restaurant est obligatoire, aussi bien pour une pizza rapide après le ski que pour un repas plus complet ! Cuisine authentique et lieu accueillant!
Le 24/03/2018 à 18:03
Revenir est toujours une joie, Carlotta et Alberto sont serviables et très gentils. À la Grotta, c'est comme être à la maison, choyé à tous points de vue par le personnel très gentil et prêt à répondre à tous nos besoins. Nous avons essayé les vacances d’été et d’hiver, toutes deux fantastiques ! Nous reviendrons bientôt!
Le 24/03/2018 à 16:02
Le stagiaire est très bien
Le 14/03/2018 à 16:54
Ambiance familiale et accueil très chaleureux ; les dîners sont également excellents pour les coeliaques, qui peuvent profiter de tous les plats du menu !
Le 08/03/2018 à 15:14
nous y sommes allés en famille, nous avons eu des entrées comprenant des boulettes au bouillon, des raviolis au fromage et d'excellents speck et desserts faits maison, panna cotta et fantastique strudel à la crème, exquis, nous reviendrons !
Le 05/03/2018 à 17:53
Une perle située parmi les plus belles montagnes du monde. Les enfants passeront des vacances inoubliables, choyés par l'équipe d'animation, tandis que les parents pourront se consacrer aux promenades magnifiquement organisées par les guides.
Le 01/03/2018 à 16:51
Excellents services toujours offerts avec sourire et professionnalisme. Idéal pour les adultes et les enfants !
Le 25/02/2018 à 07:18
Pour les familles avec enfants, on ne peut rêver mieux.
Le 20/02/2018 à 16:31
L'hôtel familial parfait, de superbes chambres et un service impeccable
Le 09/02/2018 à 19:59
Idéal pour des vacances avec des enfants et plus encore... Des prestations de qualité à 360 degrés !
Le 04/02/2018 à 22:28
Un superbe hôtel géré avec amour
Le 28/01/2018 à 17:28
En quelques mots, tout est beau et bien entretenu, des gens fantastiques et serviables, propriétaires et personnel ! 🤙
Le 20/01/2018 à 16:36
C'est tout ce qu'on peut demander à des vacances !!!! Le meilleur!!!!!
Le 19/01/2018 à 06:03
Unique en son genre. ils ont investi dans le bien le plus précieux de chaque parent, leurs enfants. papa : dis-moi Adélaïde, je ne viens à la montagne que si je retourne dormir dans la cabane dans les arbres 4 ans..... ils ont tout compris !! merci Carlotta et Alberto pour les moments heureux passés ensemble.Daniele.
Le 23/12/2017 à 17:51
Quelques mots.... tout était excellent... à commencer par le merveilleux spectacle des Dolomites au coucher du soleil en raquettes... merci à Sandro qui nous a accompagné dans ce beau voyage en pleine nature... merci à Carlotta et Alberto qui a créé cet hôtel familial... où parents et enfants peuvent faire ce qu'ils veulent pour profiter de vraies vacances... dans un environnement accueillant et familier avec une attention aux moindres détails dans tous les sens. .. en bref , l'endroit idéal pour passer les vacances en savourant la vraie magie de Noël ! Félicitations à tous, y compris à tout le personnel...!!!
Le 13/12/2017 à 16:07
Excellence dans le service client. Enfants et parents heureux !
Le 08/12/2017 à 07:47
La nourriture est très bonne et ils sont toujours très disponibles (et on ne dépense pas beaucoup !)
Le 21/11/2017 à 22:18
Un exemple de la façon dont cela devrait fonctionner
Le 09/10/2017 à 19:46
Propriétaires fantastiques, personnel merveilleux et qualifié, vous êtes choyé tout au long de votre séjour, vous l'essayez et puis dites une phrase de Callifano tout le reste est ennuyeux😀😀😀😀😀
Le 26/08/2017 à 12:29
Notre séjour a été court, mais largement suffisant pour apprécier la qualité offerte par cet hôtel. La disponibilité, la courtoisie, la convivialité et l'hospitalité sont des qualités immédiatement perceptibles. Les chambres sont bien équipées et la structure est également équipée pour les familles avec de jeunes enfants. Le buffet du matin est copieux et le dîner propose des plats typiques. Pour ceux qui aiment le ski, des remontées mécaniques se trouvent à proximité. L'hôtel est situé au centre de la ville, ce qui permet de se déplacer même sans voiture. Un joyau : la colonne pour recharger les voitures électriques
Le 23/08/2017 à 10:59
Hôtel fabuleux adapté aux familles avec enfants, propriétaires tout simplement fantastiques
Le 19/08/2017 à 14:01
Hôtel familial avec une vue magnifique sur le Val di Fassa. Accueil incroyable qui vous fait sentir comme chez vous. Les chambres sont belles où les enfants disposent de leur propre coin de jeux près du lit superposé en forme d'arbre. Bref, une structure étonnante pour des vacances en famille...
Le 17/08/2017 à 17:27
J'y vais chaque année manger de la pizza et c'est délicieux !
Le 10/08/2017 à 20:17
Soyez en famille lorsque vous partez en vacances ! Lieu accueillant pour adultes et enfants, cuisine délicieuse mais le personnel est le vrai point fort ! Professionnalisme, convivialité, disponibilité : un lieu sans égal !
Le 07/08/2017 à 16:31
Idéal pour les familles !
Le 10/07/2017 à 18:57
Endroit typique des Dolomites, excellente pizzeria, dans notre cas nous avons dégusté une belle pizza qui mérite d'être essayée.
Le 09/07/2017 à 06:37
L'apparence de la pizzeria est magnifique... typique des montagnes et très bien entretenue. Il y a d'excellents plats typiques du Trentin et de merveilleuses pizzas. Le stationnement est pratique. Les prix sont moyens. Excellent à notre avis.
Le 02/07/2017 à 23:32
Tout est parfait (sauf la moquette, mais je comprends...).
Le 21/06/2017 à 19:59
Excellent hôtel, courtoisie, professionnalisme, nourriture excellente, chambres toujours propres avec un prix résolument compétitif
Le 02/04/2017 à 12:27
Tout simplement fantastique ! La courtoisie, le professionnalisme et l'attention portée à nous tous (8 adultes et 3 enfants) ont été au-dessus de toutes nos attentes : Carlotta et Alberto, les propriétaires de l'hôtel, et tout le personnel, ont rendu notre séjour 5 étoiles. Les super chefs ont fait le reste et ont porté le service à 6 étoiles... Merci à tous!!! Une structure absolument recommandée et qui vaut la peine d'être essayée ! Marinella - mars 2017
Le 14/03/2017 à 13:04
Excellent à tous points de vue
Le 10/03/2017 à 06:22
Cosy et relaxant... parfait pour les enfants...
Le 04/03/2017 à 07:35
Environnement fantastique. Accueil et services parfaits pour les enfants. Cuisine excellente, chambres accueillantes et personnel qui vous fait sentir à l'aise comme une grande famille. Bravo Alberto et Carlotta !
Le 03/03/2017 à 07:31
Beau! C'est comme rester à la maison avec sa famille !
Le 16/02/2017 à 21:40
Absolument incroyable! Des trucs accueillants, une cuisine délicieuse, de belles chambres propres et si proches des remontées mécaniques. Un incontournable pour les familles avec enfants.
Le 14/02/2017 à 13:34
Belles, gentilles, sympathiques, chambres magnifiques, nourriture fabuleuse. Expérience fantastique !!!
Le 28/12/2016 à 07:37
🔝
Le 14/12/2016 à 21:04
De fabuleuses suites familiales, des hôtels familiaux avec de multiples activités pour les enfants, une excellente cuisine.
Le 09/12/2016 à 21:24
Organisé, familial, nourriture excellente, environnement soigné, très attentif à tout
Le 25/08/2016 à 19:06
Hôtel familial avec suites à thème, bonne gestion des enfants, hôtel au centre de Vigo à deux pas du téléphérique de Ciampediè, si vous avez une famille c'est fait pour vous. environnement très agréable et propre, si vous voulez être à l'aise prenez une suite.
Le 21/07/2016 à 01:23
Nous sommes une famille de 4 personnes et c'est la quatrième année consécutive que nous sommes les hôtes de la structure. En toute sincérité nous sommes extrêmement satisfaits de l'accueil, des chambres, du service, de la cuisine mais surtout des propriétaires (les jeunes et les moins jeunes) avec leurs collaborateurs qui ne se ménagent jamais. Merci
Le 21/07/2016 à 00:00
Famille spéciale à tous points de vue. Accueil, service, organisation, courtoisie. Chambres confortables. Service de mini-club fantastique.
Le 15/03/2016 à 17:10
Merci Alberto et Carlotta, à l'été prochain Linda est une famille
Le 14/03/2016 à 20:09
Exceptionnel comme toujours, nous en sommes désormais à la cinquième année consécutive, et tout est toujours parfait. La gentillesse de Carlotta et Alberto, toujours attentionnés dans chaque geste, la sagesse du grand-père Sandro, toujours plein de belles paroles, Heidi avec ses précieux conseils, Maurizio qui suggère toujours les meilleurs vins et Pacha avec une affection unique. Sans oublier le centre de bien-être, particulier et soigné avec la touche de Johanna. Tout est impeccable.
Le 09/03/2016 à 16:41
Merci pour tout, vous êtes extraordinaire et peut-être même unique. Nous avons séjourné deux fois chez vous mais à chaque fois c'était inoubliable. Un accueil exemplaire, une hospitalité idem, des lieux uniques et extraordinaires couronnés par une excellente cuisine. Je ne sais pas quoi demander de plus. pour ...Félicitations pour les récompenses que vous avez reçues, vous les méritez pleinement, vous voyez que votre travail est fait avec passion....sincères félicitations et merci !😂😂😂
Le 26/06/2015 à 19:46
Certainement « au-delà » à tous égards. Le meilleur hôtel que j'ai jamais essayé en montagne
Le 25/02/2014 à 13:09
Nous avons passé quelques jours fantastiques à l'hôtel la Grotta. L'hospitalité de Carlotta et Alberto et de toute l'équipe était fantastique... nous avons été choyés tout au long des vacances. L'environnement est spectaculaire : meubles en bois, propreté parfaite et amour même pour les petits détails. Absolument recommandé !
Le 13/01/2013 à 11:05
Réservé dans la semaine du 6 au 12 janvier 2013, afin d'avoir la meilleure chambre de l'hôtel à 4 lits au meilleur prix possible ! Cela signifiait que le rapport qualité-prix global était optimal ! Chambre spacieuse et vue imprenable, structure et commodités à la hauteur des attentes ! Nous avons pleinement profité de l'espace bien-être avec saunas, bain turc, douche et espace détente (inclus dans le prix), sans oublier les petits déjeuners et dîners copieux et variés, préparés avec beaucoup de savoir-faire et vraiment excellents !!! Personnel formé professionnellement et humainement, Alberto et Carlotta toujours disponibles pour toute aide et information et également très doués pour équilibrer savamment les moments de détente en couple avec ceux avec enfants ! Le mini club où vous pouvez confier vos enfants pendant que vous utilisez le centre de bien-être, etc etc, est incroyable !!! De merveilleuses vacances à ne pas oublier et surtout à répéter !!!
Le 19/07/2012 à 16:35
Un lieu accueillant où vous pourrez passer des vacances de rêve à la montagne en famille. Excellent accueil, cuisine et situation géographique. Rendre. Fabio
Le 28/02/2012 à 20:55
Nous avons trouvé cet hôtel par hasard sur Internet et nous l'avons immédiatement apprécié. Les propriétaires étaient gentils et serviables dès la phase de réservation et même quelques jours avant notre arrivée, ils ont pris soin de nous fournir les dernières informations dont nous pourrions avoir besoin. Nous n'avons trouvé aucun point négatif, tout a parfaitement fonctionné. La gentillesse et la courtoisie de Carlotta et Alberto, la qualité de la nourriture, la patience et le professionnalisme de Heidi, la propreté des chambres (toujours impeccable et avec un parfum de pin très agréable), le goûter de l'après-midi, les filles du baby club qui a diverti les enfants avec des jeux et des bricolages qui les ont vraiment excités. Bref, tout a contribué à rendre notre semaine de ski vraiment relaxante et paisible. A noter également qu'il n'est même pas nécessaire de sortir de l'hôtel pour aller réserver l'école de ski puisque le professeur Christian vient directement à l'hôtel pour prendre les inscriptions ! Entre autres choses, il faut noter que l'école de ski de Vigo est très bonne, ils sont tous très bons et même la remise des prix de fin de cours avec des jeux sur la place a été un succès. Bref, merci pour tout et nous espérons vous revoir bientôt ! Monique et Béatrice
Le 13/01/2012 à 09:41
Très bien! Cette année aussi, nous avons organisé la semaine de ski à l'Hôtel La Grotta. Excellent emplacement, central, panoramique, très proche du téléphérique et du ski-bus, la voiture n'est pas nécessaire. On se sent chez soi, la tranquillité, la courtoisie et la serviabilité ne manquent jamais. La cuisine est véritablement le joyau de la couronne, chaque dîner est un événement, le petit déjeuner est soigné et complet. Au retour des pistes, un petit buffet de collations est proposé. L'espace bien-être et détente est très agréable. Il y a un club pour enfants pour qu'ils puissent socialiser facilement. Les chambres sont grandes et très propres. Alberto, Carlotta, Sandro et tout le personnel y mettent beaucoup de passion et le résultat est vraiment excellent. Pour mes enfants, la « semaine blanche » est désormais synonyme de l'Hôtel la Grotta à Vigo di Fassa. Merci pour tout Alberto
Le 03/11/2011 à 14:52
Carlotta et Alberto sont tout simplement fantastiques dans la gestion de l'hôtel La Grotta. Être là en vacances et se sentir comme chez soi. Val di Fassa est un endroit magique. A recommander.
💬 Le cadre est superbe. On a une belle vue sur les vallées des temples. Le service est top ! Très attentionné ! Les plats sont délicieux ! Je recommande !
💬 Des spécialités à tomber un super accueil Merci Mathéo tolosa
💬 tres bonne pizza... joli cadre
💬 Lady était une personne charmante et attentionnée. Nourriture et service incroyables. Elle s'est mise en quatre pour nous donner des recommandations sur les plats que nous devrions commander malgré la barrière de la langue et nous a même donné des pâtisseries pour la route.
💬 Belle expérience! Luca était un hôte gentil même si nous ne parlions pas italien. Le petit restaurant a une très bonne ambiance et une très belle vue sur la vallée. La nourriture était très bonne et à un prix tout à fait raisonnable. Je le recommande vivement si vous visitez la région.
💬 Bon et discret. Excellent rapport qualité/prix.
💬 Belle terrasse au calme ! Accueil de la serveuse agréable ! Boissons et pâtisseries délicieuses ! Prix très corrects.
💬 Plats excellents avec un très bon service…. Les plats présentés se sont révélés beaux et bons. Bravo les gars, continuez comme ça (en tant que restaurateur) je vous félicite
💬 La visite était incroyable. La nourriture est bon marché et incroyable ! Et l'hôte du café nous a même offert un petit cadeau sucré
💬 Très bel endroit calme, service impeccable, serveur très sympathique, cuisine délicieuse 😋