Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel

Andy.i

Le 15/05/2024 à 16:32

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Le positif ! Joli balcon avec vue sur l'océan. Le point négatif, c'est que l'employé de la réception était très grossier. J'ai eu un problème avec le réseau dans ma chambre et tout ce qu'il a fait, c'est se plaindre et maudire en italien. Il pensait que je ne comprenais pas. Si vous recherchez une vue décente, ce n'est pas grave, il n'y a pas de quoi se vanter. Je ne reviendrai pas, c'est sûr

marco.i

Le 14/05/2024 à 14:59

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3 / 5

L'hôtel en lui-même est très agréable et bien situé, donnant directement sur la mer, la piscine et quelques terrains de style beach-volley, c'est dommage que la structure soit laissée à elle-même, peu de soins sont apportés aux chambres qui, par rapport à le prix est vraiment décevant. Le restaurant est tenu par seulement deux personnes, deux héros courageux je dirais étant donné qu'ils doivent faire seuls un travail qui nécessiterait au moins 5 personnes, à tel point que les temps d'attente sont interminables. Je les félicite pour leur patience et leur courtoisie. Si j'étais là, au bout d'une demi-heure, j'insulterais tout le monde, alors qu'ils étaient l'emblème du calme. Diverses personnalités se relayaient à l'accueil, toutes jeunes et aimables mais avec un manque évident d'expérience. Dans l'ensemble, je suis déçu non pas parce que je me sentais mal, bien au contraire, mais de voir un endroit avec un tel potentiel être géré de telle manière que même la courtoisie et la serviabilité des employés ne peuvent pas le couvrir, alors que le site Web se promet comme un endroit de haut standing.

Shan.i

Le 13/05/2024 à 16:54

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Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement au bord de la mer Tyrrhénienne. Nous avons séjourné dans cet établissement le 30 avril 2024 dans le cadre d'une visite de groupe. Certains de nos compagnons de tournée ont eu une très mauvaise expérience. Je ne suggérerai jamais cet hôtel à personne.

jinu.a

Le 01/05/2024 à 05:47

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1 / 5

Aucun service, mauvais comportement, insectes trouvés dans la chambre. Pas même un verre disponible dans les chambres.

JUAN.A

Le 10/04/2024 à 07:25

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Nous ne sommes pas restés, mais nous avons bu quelques verres de vin sur la terrasse face à la mer. Très paisible et calme. Le restaurant est recommandé. Bon dîner pour 20 €/personne.

Eitor.

Le 25/03/2024 à 21:14

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1 / 5

Hôtel horrible, ne réservez jamais avec eux. ils sont horribles à traiter, en particulier les Américains très inconsidérés et ne comprenant pas les barrières linguistiques et les distances. ne perdez pas votre temps, payez plus ailleurs quand ils peuvent être plus humains que des suceurs d'argent j'aime cet hôtel.. cela explique leur tarif 3,6 aucun commentaire

silvano.o

Le 29/02/2024 à 21:59

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1 / 5

De ces belles photos, il ne reste que la mer... structure abandonnée à elle-même, chambres avec meubles en train de se décomposer, dans les chambres au niveau de la mer (mais aussi à l'extérieur de la structure) les téléphones ne fonctionnent pas, quel que soit votre choix. Le fournisseur est et malgré tout il vous offre une connexion wifi instable ce qui vous empêche également de passer un appel vidéo avec votre famille. Des aliments surgelés depuis des années je pense et des produits de mauvaise qualité, mais si vous avez des problèmes de constipation c'est le bon endroit.

Giacomo.i

Le 23/02/2024 à 20:48

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Il faut préciser que nous sommes ici en tant que groupe d'ouvriers !! Rien à retrancher à la structure même s'ils peuvent faire plus, mais le gros problème selon 60 personnes c'est la cuisine, une désorganisation jamais vue auparavant, une confusion de apporter et plats !!! Des temps d'attente ont pu atteindre 50 minutes sans que rien n'arrive sur la table, des collègues qui se sont levés sans dîner ni déjeuner car les temps d'attente étaient trop longs et les plats étaient mauvais !! En supposant que nous, les travailleurs, commandons la veille en remplissant le menu !! Au final je m'excuse toujours mais c'est comme ça depuis un mois !!! Je ne le recommande pas uniquement pour le restaurant !!! Essayez-le pour le croire !!

Paolo.r

Le 28/01/2024 à 16:05

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4 / 5

Visité en janvier. Excellente position. Chambres avec vue sur la mer. Personnel très courtois. Bon rapport qualité/prix.

Anna.a

Le 24/01/2024 à 06:48

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Bel emplacement face à la mer. Chambre très confortable. Restaurant pas à la hauteur. Personnel sympathique et courtois.