Avis sur Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel à Civitavecchia
Les avis
Les dernier avis sur Mercure Civitavecchia Sunbay Park Hotel à Civitavecchia
Andy.i
Le 15/05/2024 à 18:32
Le positif ! Joli balcon avec vue sur l'océan. Le point négatif, c'est que l'employé de la réception était très grossier. J'ai eu un problème avec le réseau dans ma chambre et tout ce qu'il a fait, c'est se plaindre et maudire en italien. Il pensait que je ne comprenais pas. Si vous recherchez une vue décente, ce n'est pas grave, il n'y a pas de quoi se vanter. Je ne reviendrai pas, c'est sûr
marco.i
Le 14/05/2024 à 16:59
L'hôtel en lui-même est très agréable et bien situé, donnant directement sur la mer, la piscine et quelques terrains de style beach-volley, c'est dommage que la structure soit laissée à elle-même, peu de soins sont apportés aux chambres qui, par rapport à le prix est vraiment décevant. Le restaurant est tenu par seulement deux personnes, deux héros courageux je dirais étant donné qu'ils doivent faire seuls un travail qui nécessiterait au moins 5 personnes, à tel point que les temps d'attente sont interminables. Je les félicite pour leur patience et leur courtoisie. Si j'étais là, au bout d'une demi-heure, j'insulterais tout le monde, alors qu'ils étaient l'emblème du calme. Diverses personnalités se relayaient à l'accueil, toutes jeunes et aimables mais avec un manque évident d'expérience. Dans l'ensemble, je suis déçu non pas parce que je me sentais mal, bien au contraire, mais de voir un endroit avec un tel potentiel être géré de telle manière que même la courtoisie et la serviabilité des employés ne peuvent pas le couvrir, alors que le site Web se promet comme un endroit de haut standing.
Shan.i
Le 13/05/2024 à 18:54
Le seul point positif de cet hôtel est son emplacement au bord de la mer Tyrrhénienne. Nous avons séjourné dans cet établissement le 30 avril 2024 dans le cadre d'une visite de groupe. Certains de nos compagnons de tournée ont eu une très mauvaise expérience. Je ne suggérerai jamais cet hôtel à personne.
jinu.a
Le 01/05/2024 à 07:47
Aucun service, mauvais comportement, insectes trouvés dans la chambre. Pas même un verre disponible dans les chambres.
JUAN.A
Le 10/04/2024 à 09:25
Nous ne sommes pas restés, mais nous avons bu quelques verres de vin sur la terrasse face à la mer. Très paisible et calme. Le restaurant est recommandé. Bon dîner pour 20 €/personne.
Eitor.
Le 25/03/2024 à 22:14
Hôtel horrible, ne réservez jamais avec eux. ils sont horribles à traiter, en particulier les Américains très inconsidérés et ne comprenant pas les barrières linguistiques et les distances. ne perdez pas votre temps, payez plus ailleurs quand ils peuvent être plus humains que des suceurs d'argent j'aime cet hôtel.. cela explique leur tarif 3,6 aucun commentaire
silvano.o
Le 29/02/2024 à 22:59
De ces belles photos, il ne reste que la mer... structure abandonnée à elle-même, chambres avec meubles en train de se décomposer, dans les chambres au niveau de la mer (mais aussi à l'extérieur de la structure) les téléphones ne fonctionnent pas, quel que soit votre choix. Le fournisseur est et malgré tout il vous offre une connexion wifi instable ce qui vous empêche également de passer un appel vidéo avec votre famille. Des aliments surgelés depuis des années je pense et des produits de mauvaise qualité, mais si vous avez des problèmes de constipation c'est le bon endroit.
Giacomo.i
Le 23/02/2024 à 21:48
Il faut préciser que nous sommes ici en tant que groupe d'ouvriers !! Rien à retrancher à la structure même s'ils peuvent faire plus, mais le gros problème selon 60 personnes c'est la cuisine, une désorganisation jamais vue auparavant, une confusion de apporter et plats !!! Des temps d'attente ont pu atteindre 50 minutes sans que rien n'arrive sur la table, des collègues qui se sont levés sans dîner ni déjeuner car les temps d'attente étaient trop longs et les plats étaient mauvais !! En supposant que nous, les travailleurs, commandons la veille en remplissant le menu !! Au final je m'excuse toujours mais c'est comme ça depuis un mois !!! Je ne le recommande pas uniquement pour le restaurant !!! Essayez-le pour le croire !!
Paolo.r
Le 28/01/2024 à 17:05
Visité en janvier. Excellente position. Chambres avec vue sur la mer. Personnel très courtois. Bon rapport qualité/prix.
Anna.a
Le 24/01/2024 à 07:48
Bel emplacement face à la mer. Chambre très confortable. Restaurant pas à la hauteur. Personnel sympathique et courtois.
Dr..o
Le 23/01/2024 à 10:55
Super hôtel, grandes chambres
Michele.i
Le 19/01/2024 à 19:16
Insatisfait des chambres et salles de bains à rénover
Silvia.o
Le 15/01/2024 à 05:14
Bon accueil, magnifique petit balcon avec vue mer, chambres un peu vieillottes mais ok.
Naomi.a
Le 15/12/2023 à 08:44
Chambre très sale, pleine de poussière et de cheveux partout ! La femme de ménage très désagréable, après avoir trouvé des cheveux partout même dans la salle de bain, elle s'est aussi plainte du nettoyage, je n'entrerai pas dans les détails. La climatisation ne fonctionne pas, je n'y retournerai pas !
Gigi.i
Le 22/11/2023 à 19:07
L'emplacement est certainement son point fort. Il est situé sur la mer et avec une petite marina attenante. Les chambres ont besoin de quelques travaux. Le restaurant fonctionne plutôt bien s'il n'a pas à gérer un grand nombre de personnes. Cependant, la nourriture est toujours bonne.
Galeana..e
Le 16/11/2023 à 16:33
L'emplacement... dame nature surprend toujours en silence ! Le reste est moche et enlève malheureusement la beauté ! Péché! L'endroit n'est pas très bien entretenu. Elle donne l'impression d'une auberge de passage, très mal entretenue, au mobilier sans style et démodé. Fleurs en plastique. Lits sans protège-matelas, personnel peu nombreux et mal organisé. Service au restaurant...aucun commentaire ! Obligé d'y aller pour un cours. Mais... non, il y a mieux à ce prix là !!
Lawnda.o
Le 15/11/2023 à 18:38
Nous avons eu un peu de confusion quant à savoir si le petit-déjeuner était inclus ou non. La jeune femme qui travaillait le soir se souvient de nous et a assuré que notre petit-déjeuner était inclus et elle s'est occupée de l'erreur liée au problème du petit-déjeuner. L'emplacement est magnifique et ce n'était pas notre premier séjour à Sunbay.
Aline.a
Le 06/11/2023 à 15:57
La chambre était sale, la salle de bain fuyait et le service du personnel était épouvantable, inutile et peu disposé à aider même avec un transfert vers le port de croisière pour prendre le navire.
Janet.a
Le 04/11/2023 à 13:02
Absolument horrible ! Service client épouvantable, sale. Nous sommes arrivés, avons vu notre chambre et sommes partis immédiatement. Ils ne rembourseraient pas notre argent. Il y avait des traces de punaises de lit, de meubles cassés et tellement sales.
Johanne.o
Le 02/11/2023 à 12:45
Vraiment très ordinaire pour la chaîne Mercure. Besoin de beaucoup de rénovations. Télévision ne fonctionne pas etc. Très loin du centre ville pour les restaurants et le port. Beaucoup de problèmes à obtenir un taxi et tarif fixe 20 euros pour faire une course de 15 minutes. Prenez cet hôtel comme dernier choix!
samuela.e
Le 28/10/2023 à 07:44
L'emplacement est fou. La vue depuis la chambre est spectaculaire. Bon petit déjeuner.
Antonio.a
Le 26/10/2023 à 23:49
L'hôtel le moins propre, le moins moderne et le moins bien accueilli que j'ai jamais vu de ma vie. J'ai vu tellement d'hôtel Vita Mia, un endroit honteux qui, entre autres, facture comme s'il s'agissait d'un excellent endroit. .
Simon.o
Le 22/10/2023 à 11:39
Cet hôtel a un joli charme du « vieux monde » dans son agencement et sa décoration. Le personnel était bon, en particulier le serveur du restaurant qui ne pouvait pas en faire assez pour être utile. Malheureusement, l'hôtel était assez bruyant pendant mon séjour. Il semblait y avoir une réception avec beaucoup d'enfants le soir et ils étaient bruyants, ce qui affectait ma chambre. Ma chambre avait également une porte communicante avec la pièce adjacente. Cela signifiait que le bruit venant de la porte voisine se propageait très facilement et que les occupants semblaient totalement inconscients de leur bruit. L'emplacement de l'hôtel est en dehors de la ville, donc si vous n'avez pas de transport, vous êtes un peu trop loin de la ville principale. Sur le plan positif, j'ai dîné au restaurant et le service et la nourriture étaient de bonne qualité.
Marcio.o
Le 21/10/2023 à 20:41
Chambre sans décoration, la télévision ne fonctionnait pas, la climatisation ne fonctionnait pas, le petit déjeuner était médiocre, pas de fruits.
Cindy.t
Le 20/10/2023 à 02:27
Quatre d'entre nous ont passé une nuit dans cet hôtel avant de partir en croisière. Au moment où nous sommes partis pour la croisière, j'étais couvert de piqûres de punaises de lit. Ils se sont tellement dégradés que j’ai eu besoin de soins médicaux immédiats et j’ai perdu une journée au lit. Mon mari et ma petite amie ont également été mordus, mais ils n'ont pas réagi gravement. Toutes les piscines étaient fermées et il faisait 28 degrés dehors. Très déçu et je ne recommanderais jamais de rester ici jusqu'à ce qu'ils aient résolu le problème des punaises de lit.
Simone.a
Le 18/10/2023 à 13:38
Magnifique emplacement avec vue mer mais structure abandonnée. Grande chambre mais avec un mobilier qui définit le minimalisme, c'est beaucoup, un lit de grande taille mais vraiment inconfortable, la seule chose qui sauve est le choix de l'oreiller. Des murs sales avec beaucoup de taches de sang... les moustiques écrasés abondent, peut-être qu'une peinture lavable aurait son utilité. Même la salle de bain n'est pas top avec la douche complètement bouchée par le calcaire, l'eau sort par les côtés, et le drain bouché par des cheveux... videz-le de temps en temps. Porte d'entrée toujours avec la clé et mauvaise insonorisation... Dieu merci les voisins étaient silencieux. Je conclus avec un téléviseur petit et qui ne fonctionne pas à cause d'un problème d'antenne. A noter l'équipage... composé de gens jeunes mais surtout courtois. C'est une structure à très fort potentiel, exploitez-la. Honnêtement, donner 4 étoiles me semble excessif, avec 3 étoiles, il y en a largement à revendre.
Luca.a
Le 13/10/2023 à 01:39
Le point fort c'est la vue spectaculaire... trop de points faibles pour un hôtel 4 étoiles
Maurizio.u
Le 11/10/2023 à 08:45
Bel endroit en bord de mer, service juste ce qu'il faut, chambres vétustes... à revoir dans le futur
Giancarlo.e
Le 09/10/2023 à 17:53
Le principe obligatoire est que je parle en tant que Civitavecchiese qui, de retour chez lui après 20 ans, était l'hôte d'un hôtel qu'il a laissé comme l'un des meilleurs de la côte. Le Sunbay Park Hotel est situé sur une magnifique partie de la côte mais la structure est vétuste et obsolète. J'espère qu'il y a des plans pour certaines rénovations devenues nécessaires. Chambre ancienne (la mienne) et lit inconfortable, salle de bain d'un autre siècle ; il a probablement sa propre clientèle cible qui échappe à ma compréhension étant donné qu'il s'agit d'un 4 étoiles. Variété de petit-déjeuner inexistante et par malchance, j'ai également trouvé la machine à café défectueuse à mon avis, tout a besoin d'être rénové mais je ne sais pas si c'est ce que veulent les propriétaires, peut-être qu'ils préfèrent garder l'hôtel dans ces conditions parce que c'est pratique. Le personnel, tous jeunes, est très gentil et sympathique, cela pourrait donc être le tremplin d'une renaissance. Je souhaite à la propriété et à la MNGment tout le meilleur possible pour valoriser un potentiel énorme et historique.
Peedjay.u
Le 09/10/2023 à 03:30
Horrible!! Impossible de dormir, climatisation en panne et pas de solution de la part du veilleur de nuit. Obligé d'ouvrir porte et fenêtre... et bien entendu moustiques !! Hôtel à éviter absolument ! Une honte pour le groupe Accor !!!
Stephanie.a
Le 02/10/2023 à 09:55
J'y ai passé une nuit avant une croisière. Arrivé vers 23 heures. 30 heures, le personnel ne semblait pas avoir notre nom inscrit lors de la réservation et m'a demandé à plusieurs reprises si j'étais un autre nom. Finalement, on nous a montré une chambre sans absolument aucune information à utiliser sur le petit-déjeuner, etc. Pas d'eau disponible à l'achat ou dans les chambres et aucune option ne nous a été donnée. Les chambres sont vieilles et semblent sales. Belle vue depuis le balcon mais pas de chaises fournies. La douche ne fonctionnait pas et a ensuite été inondée lorsque nous avons fait fonctionner la petite pomme de douche. Je suis allé à la réception vers 8 heures. 30 heures du matin pour trier le taxi jusqu'au terminal de croisière. La femme au bureau était très inutile et a simplement déclaré que si vous n'entrez pas dans celui qui se trouve à l'extérieur, vous ne pourrez plus en avoir. J'ai posé des questions sur Uber/bus, etc. et on m'a répondu non. Nous sommes retournés précipitamment dans la chambre pour récupérer nos valises et sommes partis sans le petit-déjeuner inclus dans le prix. Et on nous a dit que nous n'avions pas payé la chambre à l'avance (ce que nous avions) et m'a encore appelé par le nom qu'ils avaient la nuit précédente. Une autre dame se plaignait pendant que nous étions à la réception et elle était également très inutile et impolie avec elle.
VaChaen.e
Le 20/09/2023 à 19:30
Le meilleur hôtel avec le meilleur personnel et une cuisine délicieuse. J'ai hâte de revenir l'année prochaine !
claudia.u
Le 07/09/2023 à 11:26
Nous avons adoré la vue sur la mer. Bon petit déjeuner.. Bonne connexion Wi-Fi.. lits bons et confortables.. chambres spacieuses. Parking gratuit.
Annie.r
Le 06/09/2023 à 11:53
Une vue et un emplacement magnifiques. Un peu délabré en général. La douche avait une grande pression. Les lits étaient confortables avec des draps très propres.
Elisabetta.o
Le 03/09/2023 à 19:46
Structure déconseillée, sale et décadente, je suis surpris qu'elle ait des clients car ce n'est pas bon marché. la chambre et la salle de bain étaient un peu meilleures. Bon petit déjeuner, restaurant pas incolore... ok grâce au personnel. Nous avons été trompés par la marque MERCURE et le parking privé dont nous avions besoin. Nous lirons les critiques plus attentivement.
Elisabetta.o
Le 03/09/2023 à 19:10
Un hôtel potentiel sur le port, à proximité d'un lido équipé d'une piscine sur la plage, réduit à une structure délabrée au moins dans les chambres de l'étage inférieur. Si la façade et l'entrée plaisent à l'oeil, l'arrière est ébréché avec décadence tout au long de sa construction, sale à vous laisser bouche bée. Chambre 304 et la salle de bain, tout dans l'ensemble, ils sont dans la norme moins pires que l'extérieur et le couloir. Restaurant anonyme, seul l'emplacement en terrasse est magnifique, le petit déjeuner est bon. Une ASL ne serait jamais passée ici car sinon elle aurait immédiatement fermé par manque d'hygiène. Et nous qui avons fait confiance à la marque MERCURE.....incroyable, même le coût élevé pour ce qui est proposé 140€ la nuit avec petit déjeuner. Non recommandé.
David.a
Le 03/09/2023 à 16:49
Il aurait dû faire l'objet d'une enquête de la chaîne Mercure, il semblait abandonné Il faut payer cher pour la piscine et on dirait une citerne, quel dommage, toutes les photos de l'époque où elle aurait dû être neuve
Cinzia.o
Le 31/08/2023 à 09:12
Chambres d'hôtel très sales Sans matériel d'hygiène, sans papier toilette, petit déjeuner médiocre servi par des enfants qui n'ont même pas pu proposer 1 café, pas de lait frais, des croissants froids et pas frais. Sans parler du dîner, des prix et de la qualité élevés et des portions inférieures à zéro.
Fayrouz.o
Le 29/08/2023 à 15:39
Pour un Mercure pas top
Super.t
Le 27/08/2023 à 15:58
Ne mérite pas 1 étoile. Les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau. Seulement un filet d'eau de la douche qui s'arrêtait si vous utilisiez le lavabo. Le carrelage était desserré, la lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas et la réception ne pouvait pas aider. Bâtiment délabré. Les aliments du petit-déjeuner qui doivent être conservés au froid, comme le yaourt et le beurre, étaient tous deux chauds et coulaient directement du récipient comme de l'eau. Je suis membre Accor. J'aurais honte de mettre le nom de mon entreprise sur cet hôtel. A besoin d'une rénovation majeure. La partie principale de l'hôtel n'est pas climatisée. Au moins, le lit était correct, la climatisation dans la chambre fonctionnait. et les vues étaient belles. 0 étoile.
Ilaria.n
Le 20/08/2023 à 08:50
Hôtel vétuste, très sale et très vieux. Plein de poussière et de cheveux partout !!! Personnel désagréable...Je leur ai demandé de préparer des pâtes pour ma fille parce qu'elle pleurait, ils m'ont dit que je devais attendre longtemps car il y avait d'autres commandes !!! Ne venez pas dans cet hôtel !!! Fuyez!!! Très mauvaise expérience, heureusement pour une seule nuit !!! Fortement déconseillé !!!
elisa.e
Le 17/08/2023 à 12:39
Le point fort de la structure, c'est une équipe de personnes accueillantes, professionnelles et toujours souriantes ! Un merci spécial à Francesco, Daniele et Goodness qui ne nous ont laissé manquer de rien et nous ont toujours fait sentir comme chez nous ! Les gars qui s'occupaient du petit-déjeuner, Maicael et Cristian, étaient également très gentils. Le propriétaire était également très poli et courtois et veillait toujours à ce que tout se passe bien... ça n'aurait pas pu se passer mieux ! De belles vacances !
Sisi.i
Le 17/08/2023 à 12:27
Emplacement merveilleux, piscines en bord de mer avec des sauveteurs très gentils. Et EXCELLENTE école de plongée avec un point de départ d'excursions même pour les plongeurs ayant déjà le brevet. Bel endroit🏆
Andy.a
Le 16/08/2023 à 08:28
C'est l'un des hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. La chambre même nettoyée est en très mauvais état et de style très ancien. J'avais une réservation de 4 jours. Mes toilettes ne fonctionnaient pas correctement, je l'ai signalé dès la 1ère nuit à la réception. là, l'homme qui était à la réception au lieu d'envoyer quelqu'un pour régler le problème ou changer de chambre, n'a rien fait. Je suis resté dans la même pièce pendant 4 jours devant remplir d'eau la poubelle des toilettes pour tirer la chasse d'eau. Le lit était cassé et l'oreiller était un désastre. Depuis la pièce, vous pouvez entendre tous les bruits. la porte fait un bruit horrible lorsque vous l'ouvrez ou la fermez. Le jour de mon départ. Il y avait cette vieille dame qui venait d'arriver avec 2 bagages. L'hôtel n'est pas équipé d'ascenseur. le réceptionniste lui a juste donné la clé de sa chambre qui se trouvait en bas des escaliers. aucune aide pour la dame et c'est moi en tant que client qui suis allé l'aider à porter ses bagages dans sa chambre. Incroyable!! Oh, et prendre un taxi là-bas ? Mieux vaut ne pas en parler ! Honnêtement, je ne comprends pas comment cet hôtel peut encore être 4 étoiles dans cet état. Cet endroit a besoin d'une rénovation sérieuse et en tant que membre Accor, je suis très déçu. !!!
Anna.a
Le 13/08/2023 à 15:33
UNE CATASTROPHE!!!! JE SUIS MAINTENANT DANS CETTE STRUCTURE QUI A DÉBUSTÉ UN MYTHE ! LE MERCURE !!! J'AI PAYÉ UN MINIBAR PRIVILEGE AVEC BALCON VUE MER ET MACHINE À CAFÉ EXPRESSO DANS LA CHAMBRE ET J'AI EU UNE CHAMBRE AVEC UNE FENÊTRE DE 50 cm VIDE MININAR ET PAS DE MACHINE À CAFÉ. J'ATTENDS TOUJOURS QUE LA DIRECTION M'APPELLE POUR RÉSOUDRE LE PROBLEME. ENTRE-TEMPS J'AI ANNULÉ MA PROCHAINE RÉSERVATION DANS UN AUTRE HÔTEL MERCURE CAR CETTE STRUCTURE RUINE LE NOM DE LA CHAÎNE !!!!!
Angelique.o
Le 09/08/2023 à 09:24
Vraiment super hôtel avec un bel emplacement, superbe vue depuis votre chambre et depuis la terrasse où vous pourrez déguster de délicieux plats abordables et de très bonne qualité, je recommande vivement cet hôtel
Lyna.e
Le 04/08/2023 à 11:23
L'hôtel est très mal situé, loin de tout, nous sommes arrivés à 23h20. il n'y avait rien à manger ? C'est sérieux. Le restaurant était fermé et il n'y a pas de restaurant à proximité. AUCUN TAXIS disponible à l'hôtel. Franchement honteux. N'oublions pas l'état de l'hôtel. Petit déjeuner 2/10. Chambre minimaliste.
Old.a
Le 27/07/2023 à 20:29
Si cet endroit était mis à jour, son charme pourrait être perdu. Frappez sur les murs et vous sentirez la fraîcheur et la solidité de vos jointures. On dirait un endroit sorti d'un film d'Humphrey Bogart. Sauf qu'il y a la clim dans les chambres. Les salles sont pour la plupart ouvertes sur l’extérieur. Le personnel est super, le petit déjeuner super aussi. Des œufs et tout. Mais sortez sur votre balcon ou votre terrasse et vous risquez d'être submergé par la vue sur la mer, la marina ect. Tout ressemblait à une expérience italienne authentique. Je n'ai pas dîné là-bas, mais le restaurant a été très apprécié par un autre client.
Augusto.i
Le 27/07/2023 à 09:59
Choisi pour sa proximité avec le port de plaisance Riva di Traiano et pour sa piscine et sa salle de sport. Dommage qu'une fois arrivé, la salle de sport n'existe pas à l'intérieur de l'hôtel et la piscine est payante. Mais ce ne sont certainement pas les deux seules déceptions, la chambre meublée avec des matériaux de mauvaise qualité, la douche avec plusieurs taches de moisissure et une boîte en plastique. Plâtre affaissé. Des employés qui étaient pour la plupart des enfants novices sans un minimum de formation, ils ont réussi à me demander mon numéro de chambre pendant 10 jours consécutifs et à me répéter pendant 10 jours que je n'avais pas de petit-déjeuner inclus, malgré le fait que chaque matin je leur disais qu'ils pourraient facilement le charger dans la chambre. Le petit-déjeuner se vend à la réservation pour 7,5 et ensuite ils vous en demandent 10. Avant d'arriver, j'avais besoin de quelques informations mais personne ne répond au téléphone et à l'e-mail comme s'il n'existait pas. Je déconseille fortement cet endroit, je n'écris généralement pas de critiques négatives, peut-être que je n'en ai jamais fait auparavant, mais celles-ci le méritent pleinement.
f.h
Le 22/07/2023 à 14:24
Cet hôtel avait une atmosphère de charme ancien incroyable. J'avais vraiment l'impression d'être en Europe. Les sols sont carrelés, les unités de climatisation dans chaque pièce et les vues sont incroyables. J'ai séjourné dans la chambre 132. J'ai joint une petite vidéo de notre vue depuis le restaurant sur place. Ils avaient aussi une nourriture délicieuse.
Sonia.o
Le 16/07/2023 à 22:21
A éviter ABSOLUMENT !! On pensait plaisanter à part !! Hôtel très sale pour prendre un café c'était un miracle (il fallait attendre que la machine fonctionne !) Nous avons eu une réunion d'entreprise dans une salle de conférence ancienne et vétuste mais surtout sale et sans clim (la clim CASSÉE) ! Tout cela était très embarrassant ! Sans parler de la saleté dans la piscine ! Les sols étaient tellement sales qu’ils prenaient une autre couleur ! Voulons-nous parler de la moquette placée dans le couloir devant les chambres ??? Honteux!!!!!!
David.�
Le 04/07/2023 à 22:58
Hôtel qui était de passage car je voyageais en moto. Personnel correct, aviation propre mais manquait de clim, il faisait très chaud, j'ai dormi avec la fenêtre ouverte et j'étais criblé de moustiques, dîner correct mais le personnel n'était pas là à cause du travail linguistique, la langue était un peu difficile pour moi, c'était juste une nuit.
Janhavee.a
Le 30/06/2023 à 18:56
Les chambres étaient correctes mais propres. L'hôtel semble vieux. Le personnel du restaurant est super. La vue est incroyable. Toutes les chambres donnent sur la mer si je ne me trompe pas. La nourriture était correcte, en dessous de la moyenne. Pas d'ascenseur. L'emplacement prend la crème
Ron.e
Le 29/06/2023 à 15:21
Mon séjour en juin 2023 a été super. Le personnel de la réception, des restaurants et du domaine était attentif. La nourriture était délicieuse et la vue depuis ma chambre était incroyable. L'hôtel en lui-même est magnifique. Roberto, le directeur de l'hôtel, m'a même conduit au port de croisière après mon départ. Je voudrais définitivement encore rester ici. Le tarif était raisonnable aussi.
Valerio.r
Le 13/06/2023 à 14:29
Détente en bord de mer garantie. Grand parking et piscine à l'eau salée. Accès privé à la mer sans plage
Gothe.o
Le 25/05/2023 à 16:33
ouuurffff...à l'ancienne ! la structure à mon avis était belle (comme il y a 20 ans) et on peut encore voir la splendeur d'un passé semi-glorieux. Aujourd’hui, malheureusement, l’âge fait des ravages. (la faute aussi à la basse saison, il faut le dire). Beaucoup de choses n'allaient pas, à commencer par les téléviseurs, les volets, les robinets, le bruit de l'ascenseur, les chantiers de la piscine, tant de choses remarquées qui ont dû faire tourner les têtes. Pour une nuit cela peut se faire, pour deux malheureusement c'est déjà trop !
Paloma.r
Le 13/05/2023 à 12:00
Cet hôtel en a 4, Dieu seul sait comment. Je peux dire qu'il y a 20 ans, c'était un bon hôtel, mais maintenant il a l'air vieux, sale et taché. La moquette du couloir est tachée de crottes de chat et autres taches suspectes. La chambre a des taches sur le lit et la literie et la salle de bain est en train de s'effondrer. La vue depuis la chambre est magnifique et le petit-déjeuner continental est sain. J'ai eu du mal à trouver de l'eau naturelle. Ils n'avaient que de l'eau et du gaz.
Loris.
Le 10/05/2023 à 23:23
Hôtel à éviter, sans services. A part 4 étoiles, à éviter absolument. Le seul point positif est la vue sur le front de mer
Vincenzo.o
Le 09/05/2023 à 04:29
hôtel situé sur la marina... très caractéristique et avec un énorme potentiel. Malheureusement on constate qu'il n'est pas entretenu et les chambres et diverses pièces ne sont pas à la hauteur de la catégorie. Grandes chambres avec un petit balcon donnant sur la mer.... malheureusement la fenêtre ne fermait pas complètement... la salle de bain avait quelques taches visibles... sans parler de la moquette du couloir des chambres qui présentait de nombreuses taches. Une note positive est la disponibilité du personnel de la réception qui a toujours apporté sourire et soutien aux diverses demandes. Rénover cet hôtel serait incroyable !!
Salvatore.i
Le 08/05/2023 à 12:51
Belle structure avec vue mer imprenable. Restaurant terrasse au top, service excellent.
gianfilippo.i
Le 01/05/2023 à 09:58
L'amabilité et la disponibilité du personnel sont le point fort. Enregistrez-vous et quittez avec le sourire même aux moments « difficiles ». Chambres spacieuses dans le bâtiment indépendant sans infamie ni éloge, avec peu de prises de courant. Rues intérieures souvent endommagées par les racines des arbres
Ursula.a
Le 22/04/2023 à 21:13
Très bien situé... mais très très sale... pas bien entretenu... pas une belle apparence... les portes grincent... et ne peuvent pas être fermées correctement... la cage d'escalier n'a certainement pas vu d'aspirateur depuis un moment ça fait longtemps...et on ne parle même pas d'épousseter...
Paola.i
Le 10/04/2023 à 21:40
Nous avons utilisé le restaurant le dimanche de Pâques. Belle structure, grande, propre et accueillante. Très bonne nourriture et portions généreuses en tenant compte des allergies et des options végétariennes. Personnel formé, courtois, professionnel et arrangeant. Hautement recommandé.
emiliano.A
Le 21/02/2023 à 12:29
Les 18 ans de ma fille..... Nourriture de mauvaise qualité, mal cuite, laissée en majorité par les invités. Le service a été excellent, grâce à Mme Teresa, Elly et leurs collègues, y compris le personnel de l'hôtel, qui ont tous fait de leur mieux pour récupérer le pire qui ne pouvait être fait en cuisine. Nous le déconseillons fortement.
Sergio.a
Le 12/02/2023 à 20:59
Excellent séjour, personnel sympathique et serviable... Chambre simple mais confortable, vue mer... Petit déjeuner très complet ! À la prochaine...
andrea.a
Le 25/01/2023 à 22:38
Structure très mauvaise et sale. Vous payez comme un hôtel quatre étoiles mais vous dormez comme dans une misérable pension demi-étoile. A éviter si vous le pouvez !
Mia.i
Le 06/11/2022 à 16:08
Je suis allé dans un endroit formidable et je dirais à éviter. Poisson congelé et serveur et serveuse grossiers. La nourriture était aussi froide
Mark.a
Le 05/11/2022 à 13:12
Nous n'avons pas réservé cet hôtel nous-mêmes mais avons été transférés là-bas car l'autre hôtel avait une surréservation. Cet hôtel était peut-être agréable dans le passé. Il y a peut-être 20 ans. Maintenant, c'est vieux, sale et mal entretenu. La moquette du couloir est pleine de taches et remontée avec du ruban adhésif. Dans les chambres, les meubles sont endommagés et s'effondrent. Il y a beaucoup de taches sur les murs à cause des moustiques écrasés. La climatisation n'a pas été correctement nettoyée depuis des années. Les portes s'ouvrent à peine car elles s'effondrent. Ne vous attendez à rien de spécial pour le petit-déjeuner. Une note positive. La vue extérieure est plutôt correcte. Et le personnel était sympathique. mais nous n'y retournerons jamais, cela ne vaut pas la note élevée qu'il obtient. ici. Et cela me laisse perplexe de voir comment une grande marque pourrait associer sa marque à cet hôtel.
oriana.e
Le 01/11/2022 à 04:03
Je ne suis pas resté à l'hôtel car c'était juste une soirée dansante d'Halloween... en tout cas endroit sympa, grande place avec un grand parking... Je sais qu'il a une grande terrasse ouverte en été. La salle pour danser est la salle à manger je présume, pas très grande mais belle qui donne sur la mer. Belle vue pendant la journée. Personnel qualifié et professionnel... soirée à thème sympa, musique salsa et bachata discrète mais ici c'est un de mes goûts évidents... Je ne peux pas m'en empêcher davantage
Ecosistem.
Le 18/10/2022 à 23:35
L'ensemble de l'hôtel était négligé. Petit déjeuner de mauvaise qualité. Personnel mal formé. Le paiement de l'hébergement à l'avance a été demandé. Je joins un avis de paiement, je précise que j'ai beaucoup ri pendant des minutes 😁.
Tsvetan.i
Le 17/10/2022 à 09:44
- Il était une fois, peut-être dans les années 80, l'hôtel qui était de plain-pied, mais il est actuellement démoli pour être entièrement rénové. Et je ne vois pas comment le prix par nuit peut être de 100 à 120 €. + Le petit déjeuner est bon + Le personnel est poli
Roger.i
Le 15/10/2022 à 18:11
Merveilleux hôtel avec service e,celwnt. Décor classique, bonne nourriture et bar. Les vues depuis le balcon de ma chambre sont les meilleures de tous les temps.
Christina.n
Le 07/10/2022 à 10:47
Cet hôtel est génial ! Outre de belles chambres propres, une excellente cuisine et une bonne ambiance, le service est excellent. J'ai rencontré un petit problème, car j'utilise un CPAP et je n'avais pas l'adaptateur de climatisation approprié pour le brancher. Le directeur, Roberto, en a cherché un dans le bureau, mais n'en a pas trouvé. Qu'est ce qu'il a fait? Il est personnellement allé en ville et m'en a acheté un !!! Quoi??? Service incroyable! Je recommande vivement cet hôtel! Grazie Roberto! Brad C. ON, Canada
Anne-Marie.a
Le 01/10/2022 à 17:10
Je ne reviendrais pas ici. Rénovation majeure nécessaire, service client inexistant et dommage car l'emplacement est génial et la vue fantastique. La pièce du sous-sol ressemblait à un donjon, pas de téléphone dans la pièce, l'électricité avait besoin d'un recâblage complet, je pourrais continuer, mais cela ne sert à rien.
Linda.i
Le 21/09/2022 à 00:43
J'ai réservé cet hôtel longtemps à l'avance avec 2 chambres et 2 adultes dans chaque chambre comme recommandation sur le site Internet de Celebrity Cruises. À mon arrivée, on m'a dit que ce n'était réservé que pour 1 personne et qu'il faudrait 50 euros de plus pour ajouter la deuxième personne. Ils ont affirmé que j'avais mal réservé la chambre. J'ai réservé plus de 50 chambres d'hôtel. Après de nombreux débats, le « manager » a déclaré qu'il ne nous facturerait que 30 euros supplémentaires. J'ai refusé et lui ai dit que je contacterais Celebrity pour les retirer de leur liste de recommandations. L'évacuation de la douche ne fonctionnait pas et l'eau coulait jusqu'à l'extérieur de la pièce. La chambre de ma sœur sentait horriblement l’urine et leur caniveau de douche fonctionnait également. Économisez votre argent, trouvez un autre hôtel. Celebrity Cruise Lines doit les retirer de leur liste d’hôtels recommandés avant ou après une croisière.
Sara.o
Le 27/08/2022 à 02:35
Equipées de tout le confort, chambres nettoyées tous les jours, personnel formé, poli et serviable. Chambres avec vue sur la mer, ce n'est peut-être pas les Caraïbes, mais trouver un endroit non loin de Rome qui offre l'étreinte de la mer dans un petit port n'a pas de prix.
Patrizia.c
Le 27/08/2022 à 00:31
Bel emplacement stratégique, courtoisie du personnel... mais étant si grand, il nécessite un peu plus d'entretien et il y a peu de personnes qui y travaillent. j'y retournerais avec plaisir
Giuseppe.a
Le 26/08/2022 à 12:50
Mauvais nettoyage.... Savon utilisé par le précédent client dans la douche... frigo bar vide... volets et balcons vétustes, les volets manquent de lamelles et sont à refaire entièrement. Moquette de couloir inadaptée une nuit 143,00 € à annuler totalement.. plus jamais.
FBD.o
Le 24/08/2022 à 20:21
Une arnaque... je le déconseille fortement...
Sergio.r
Le 21/08/2022 à 20:59
Un peu vieillot, mais sympa et à quelques minutes du port, je n'y passerais pas une semaine mais pour quelques nuits et confortable même si c'est un 4 étoiles rien que pour le prix !
STEFANO.O
Le 19/08/2022 à 16:50
Aïe, aïe, très, très mauvais. 4 étoiles en 1965, aujourd'hui pension de banlieue, excuses des pensions de banlieue. Le prix élevé ne vaut pas le faible service, mais il est compensé par la grande disponibilité de moisissures (dans le réfrigérateur et la salle de bain), de poussière (radiateurs et armoires), de rouille. Hygiène et propreté à oublier, petit déjeuner idem. Personnel pour le moins confus (le coffre-fort ? En a-t-on vraiment besoin ?). Piscine avec de l'eau de mer mais aussi avec de la poussière, des bouchons, des bouteilles, des restes. Spritz sans spritz. A reconstruire. Messieurs du Mercure, quelle terrible impression vous faites.
Gaétan.o
Le 12/08/2022 à 23:17
Hôtel minable et non recommandé
Pino..
Le 01/08/2022 à 15:33
Nous n'avons mangé qu'une pizza au coucher du soleil sur la terrasse du restaurant de l'hôtel, bonne pizza, personnel sympathique, prix raisonnables, nous reviendrons, le seul défaut était la musique trop forte et gênante et nous empêchant de parler.
patrick.E
Le 30/07/2022 à 17:31
L’hôtel semble ne pas avoir été rénové depuis 1960. Tout est crasseux, deterioré, la chambre sale, des éclairages en panne, la douche fuit, la Clim nauséabonde le filtre n’a jamais du etre nettoyé, la cuisine insipide, au petit déjeuner omelette et bacon froid. A fuir. Indigne du label mercure.
giulio.e
Le 23/07/2022 à 15:30
Abonnement saisonnier à l'établissement La Scogliera pour trois ans. Excellente position. Professionnalisme et disponibilité, chef sauveteur Flavio et les autres gars. Cette année plus de courtoisie au kiosque bar (mal achalandé) avec Andrea, toujours disponible pour faire plaisir aux clients. Apprécié de tous pour sa gentillesse.
Q.
Le 19/06/2022 à 18:55
Bel hôtel avec une bonne équipe. Un peu basique dans les installations mais un bon restaurant sur place. L'emplacement est calme en saison mais constitue un bon point d'arrêt entre Rome et l'Ombrie.
Thierry.i
Le 14/06/2022 à 08:30
En travaux il semble mais sans Clim et au prix fort a éviter Ménage à revoir
Florian.o
Le 10/06/2022 à 21:42
C'était gentil de la part du staff de nous surclasser, c'était pourtant assez terrible que ce soit pour avoir le bruit de l'ascenseur et les cris des enfants des autres chambres. L'hôtel donne un peu l'impression de tomber en désuétude et mérite un bon gros rafraichissement, c'est dommage car le cadre est superbe. Je profite de noter que le petit-déjeuner est l'un des plus pauvrets que je n'ai jamais vu. Plus digne d'une colonie de vacances que d'un hôtel Mercure.
Sorina.m
Le 09/06/2022 à 09:50
L'hôtel est agréable et avec une vue magnifique. Le petit déjeuner est horrible comme dans un hôtel une étoile. S'il vous plaît, faites quelque chose avec le petit-déjeuner car démontez donc un bel hôtel.
Yogacivitavecchia.
Le 29/05/2022 à 08:45
J'ai envoyé un email car je souhaitais organiser un événement. Ils me répondent qu'ils préfèrent me connaître avant de me donner des informations. Je prends rendez-vous, j'y vais, je parle à Mme Roberta, j'explique ce dont j'ai besoin, ils me disent qu'ils me feront savoir la disponibilité des dates et comment nous pouvons nous organiser. Je n'ai plus jamais entendu parler d'eux. Disparu. Une perte de temps colossale.
Piero.a
Le 15/05/2022 à 10:35
Nous avons passé le week-end avec un groupe et, avec regret, je dois laisser une terrible critique. Le séjour était vraiment médiocre. Chambres livrées en retard. Repas servis tard. Menu de la cantine d'entreprise. Sans même, je ne dis pas un dessert, mais le même fruit. Il semblait que nous les avions pris par surprise, alors que la réservation datait de plus d'un mois...
Alessandro.i
Le 06/04/2022 à 12:28
Déception, j'arrive et je ne peux pas prendre de douche car pas d'eau, chambres pas trop propres et froides, terrasse sale. Au dîner, à 21 heures, on me dit que je ne peux pas commander le premier plat car ils ont déjà éteint les bouilloires. Le deuxième plat, également bon, est arrivé tiède. Le sac à pain a été « recyclé » plusieurs fois et est tout froissé, signe d'un manque d'hygiène. Trop de bruit, musique d'un côté et télévision bruyante de l'autre pour un dîner normalement tranquille. Au petit-déjeuner, il n'y avait pas de verres pour l'eau et la table où se trouvaient les jus avait une nappe tachée. Dommage, je ne m'attendais pas à cela d'un hôtel de la chaîne Mercure. Personnel sympathique et bel emplacement sur la mer. Je suis désolé
Maria.o
Le 21/11/2021 à 00:50
Belle vue sur la mer mais structure décadente et sale..nous étions invités de l'hôtel et malgré nos protestations, nous avons été obligés de supporter une musique assourdissante à un volume et un bruit très élevés jusque tard dans la nuit pour une fête d'anniversaire.... À NE PAS ÊTRE RECOMMANDÉ
cecilia.r
Le 12/11/2021 à 07:50
La vue est spectaculaire mais l'hôtel a besoin d'être entièrement rénové. Chambres vieilles et vétustes, petit déjeuner très médiocre pour un 4 étoiles.
Zando.
Le 28/10/2021 à 21:24
Chambres inregardables, vieilles et certainement pas aussi propres qu'un 4 étoiles devrait l'être Personnel 100% désorganisé, nous avons attendu plus d'une heure pour manger Je mets 1 étoile car 0 ne peut pas être donné.
Tani.
Le 19/10/2021 à 18:47
Nous aurions espéré mieux d'un hôtel 4*. La chambre avait vue sur la mer et propre. C'était bien pour une nuit. L'accès à l'hôtel devrait être rénové de toute urgence car si vous n'y prêtez pas attention, vous finirez par mettre votre voiture au mauvais endroit. La nourriture à l'hôtel était bonne, mais beaucoup trop chère pour le prix. C'était également dommage qu'on ne puisse pas utiliser la piscine. C'était complètement sale (oui ok, c'était octobre et ce n'était plus la saison...) Mais même octobre il y a encore des journées ensoleillées pour se baigner... Les calamars étaient un plat principal, mais sans aucun accompagnement.
Daniele.u
Le 15/10/2021 à 13:58
J'y étais une nuit. Ils m'ont donné une chambre non nettoyée par le client précédent (ils ont oublié de la nettoyer). J'ai alors eu une nouvelle chambre. La chambre et le bâtiment en général sont vieux, sales et non rénovés, sans aucun entretien (seulement des murs peints ici et là). Personnel du restaurant inadéquat : le gérant du restaurant a humilié à plusieurs reprises une pauvre fille de serveur devant moi, alors que j'attendais d'avoir ma table pour le dîner... vraiment désagréable à voir. J'ai dû l'arrêter !!!! . Au buffet, j'ai demandé au serveur quelle sauce il y avait sur le pain... elle m'a répondu avec un ton arrogant Je ne sais pas !!! Tu le prends et si tu n'aimes pas, tu l'enlèves.... Le couloir et la chambre sont très sales, le balcon fatigant avec des serviettes et des draps sales laissés toute la journée dans la ruelle. Voir les photos pour vous faire une idée... La seule bonne chose était la courtoisie de la réception et la vue depuis le balcon de la chambre. Plus jamais. C'est dommage, car l'emplacement aurait beaucoup de potentiel
Groschi.
Le 05/10/2021 à 00:00
cela pourrait être un très bon hôtel s'ils investissaient dans leurs rénovations et leur entretien. les salles de bains et la plupart des bâtiments ont bien dépassé leurs meilleures années. le petit déjeuner est typiquement italien, il y a beaucoup de friandises, du jambon, du fromage et c'est tout. De plus, le personnel que nous avons rencontré n'était pas vraiment sympathique. J'ai utilisé quelques-uns de mes points Accor, donc ce n'était pas trop mal, mais pour le prix normal, ce serait une blague. L'emplacement est vraiment charmant, donc avec quelques mises à jour, il pourrait retrouver sa gloire d'antan.
Dario.a
Le 04/10/2021 à 19:31
Je ne critique le restaurant que pour un déjeuner du dimanche puisque nous étions à proximité, trois portions de spaghetti aux palourdes qui n'avaient aucun goût !!! Nous nous sommes donc arrêtés pour en commander une seconde.
Gary.m
Le 03/10/2021 à 06:10
Eh bien, la décoration de l'endroit était très démodée, comme si on se rendait en Espagne dans les années 80. Le personnel était très poli et sympathique et a aidé autant qu'il le pouvait. Il me manquait un de mes sacs, le kit de toilette de l'hôtel était juste un pain de savon et du gel douche dans la salle de bain, j'ai demandé s'ils pouvaient m'aider avec du déodorant, du dentifrice et une brosse à dents, mais ils ne l'ont pas fait. Les chambres étaient rares et les douches avaient besoin d'un bon nettoyage et peut-être d'une modernisation, mais pas vraiment d'une modernisation. Nous y étions isolés avant de rejoindre un navire, la nourriture était généralement fade mais juste suffisante pour tenir le coup. La vue depuis la chambre était superbe, il y avait un petit balcon pour s'asseoir mais il était minuscule.
Erika.o
Le 26/09/2021 à 08:16
Les chambres ont besoin d'une bonne rénovation... les étoiles données ne correspondent pas. Pas très propre en général mais peut-être parce que nous étions à la fin de la saison. Le personnel était très gentil et le restaurant servait une excellente cuisine. La vue mer des chambres n’a pas de prix ! C'est merveilleux de se réveiller avec la mer dans les yeux.
Thierry.a
Le 12/09/2021 à 08:06
Belle vue de la chambre. L'hôtel mérite un GROS rafraîchissement. Chambre propre. Piscine payante, inacceptable! Service 2/5 Dîner 3/5 Petit déjeuner 1/5 Cet hôtel a un très beau potentiel mais n'est pas exploité à sa juste valeur. Loin du niveau attendu d'un hôtel de la chaîne ACCOR... mis à part le prix... exorbitant pour les prestations délivrées.
Giuseppe.o
Le 25/08/2021 à 20:46
Ils font de gros efforts, je parle du restaurant uniquement, mais prix élevés par rapport à la cuisine proposée (par exemple un tartare de morue très salé au pecorino, le pecorino dominait complètement la morue) service pour le moins lent qui nous a amené manger, une fois, des spaghettis froids à la sauce tomate.
giovanna.i
Le 22/08/2021 à 20:49
J'ai séjourné dans la propriété du 12 au 15 août : bel emplacement avec piscines et vue mer, mais la chambre n'était pas très propre, télévision non utilisable malgré les demandes faites tous les jours, prise électrique dans la salle de bain trouvée non fixée au mur et non réparé avec du ruban adhésif. Personnel sympathique, mais la structure n'est pas adéquate pour un 4 étoiles. Les jours suivants j'ai séjourné au Mercure Villa Romanazzi à Bari et j'ai eu l'impression d'être au paradis pour le service, la propreté, l'accueil, la piscine....même chaîne, mêmes étoiles.....et pourtant Bari parfait, Civitavecchia déconseillé pour le niveau il propose des revendications pour pouvoir offrir.
alessia.a
Le 18/08/2021 à 22:17
Nous avons séjourné au Sunbay Park à Civitavecchia à la mi-août. La structure est belle mais n’est pas utilisée au maximum. La plus petite piscine n'était pas en très bon état. Nous avons également demandé un simple pansement et ils ne l'ont pas eu. Nous avons dit à plusieurs reprises que nous étions trois et plusieurs fois ils n'ont pas laissé de serviettes et de papier toilette pour la salle de bain dans la chambre, nous obligeant à descendre à la réception pour les récupérer. La propreté n'est pas top, vitres et frigo (même vides, même pas une bouteille d'eau) sales, la chambre n'était jamais prête, nous avons quitté la chambre à 9h du matin puis sommes revenus à 17h et toujours je n'ai pas trouvé que cela était réglé. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, l'entreprise ne vaut pas la dépense, prix trop élevé pour un service médiocre.
Andrea.e
Le 18/08/2021 à 08:31
Attention au client inexistant. Vous arrivez et les sauveteurs ne savent pas quel est votre parapluie et une fois identifiés, ils vous le font remarquer sans vous accompagner. Transats déchirés, vieux parasols, piscine pour adultes avec une quantité excessive de chlore au point de provoquer de graves irritations des yeux et piscine pour enfants mal entretenue et mal nettoyée. Bar à peine acceptable. Salles de bains hors service et douches inadéquates en termes d'hygiène et de propreté. Un apéritif pour le moins embarrassant. Bref, une structure vétuste, mal entretenue et pas à la hauteur des 4 étoiles dont elle se targue.
Marina.b
Le 17/08/2021 à 14:19
Ça ne mérite même pas 2 ☆, décadent, j'ai dû lui demander de faire le ménage avant d'entrer dans la chambre, salle de bain sale, pas de linge. C'est un 4☆ lointain.
Antonella.o
Le 05/08/2021 à 11:52
La structure pourrait être 5 étoiles si ce n'était du fait qu'elle date encore des années 70, entretien pratiquement inexistant, peu de nettoyage. Nous sommes dans un des appartements : à notre arrivée il n'y avait pas d'eau chaude, l'eau ne sort pas de certains robinets, le frigo est ridicule quand on a mis deux bouteilles il est déjà plein et le congélateur manque totalement... Je je pourrais continuer mais je m'arrête ici... que puis-je dire de ne pas recommander
Alberto.i
Le 28/07/2021 à 13:33
Nous avions réservé 4 chambres, bien à l'avance, pour le samedi 10 juillet 2021, pour un mariage. A 15h30, les chambres n'étaient pas prêtes. Lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel à 18h30, les chambres n'étaient pas encore prêtes : nous avons dû laisser tous nos bagages dans une seule chambre. Au retour du dîner, après 23 heures, nous avons enfin pu utiliser les chambres. Pendant la nuit, nous avons été obligés de changer de chambre car la climatisation ne fonctionnait pas (02h00). Une odyssée, un cauchemar. Au moment du paiement, nous avons bénéficié d'une réduction de 10 % (498 euros pour les 4 chambres) alors que nous n'avons pas pu utiliser les chambres 25 % du temps. Rapport qualité/prix désavantageux. Conditions inappropriées de la structure.
Diego.e
Le 21/07/2021 à 10:07
J'ai eu le plaisir de séjourner au Sunbay Park à Civitavecchia. L'installation est confortable et propre, je n'ai manqué de rien. Vous pourrez profiter d’une vue fantastique, de couchers de soleil à couper le souffle, depuis la grande terrasse du restaurant. La nourriture est vraiment très bonne. La mer n'est pas loin et en tout cas l'hôtel dispose de piscines. Le personnel est professionnel, courtois et agréable. Informé!
carlo.o
Le 20/06/2021 à 09:29
Horrible expérience! Structure sans rénovation. Chambres horribles, vieilles salles de bains et drains cassés ! L'entrée à la piscine de l'hôtel coûte 30 € ! Même si vous restez 10 minutes vous payez 30 euros ! Je ne vous le recommande pas !
Angela.a
Le 17/06/2021 à 16:48
C'ÉTAIT LA PIRE SEMAINE... DE MA VIE. Mauvais petit-déjeuner, vous avez commandé du lait et ils vous ont apporté... du CAFÉ. Quoi que vous ayez demandé, elle n'était pas là. Alors ne parlons pas de la chambre... salle de bain indécente, il n'y avait pas de chambre pire que ça. Je pense que vous ne savez pas Mercure. Le bâtiment s'effondre en morceaux... ils ont de la chance, car beaucoup de clients passent par là
ilaria.a
Le 12/06/2021 à 22:33
Structure 4 étoiles mais si vous demandez un café au bar interne ils vous le donneront à la machine pour la modique somme de 2 euros. Vieilles portes, vieux meubles, vieille salle de bain, vieux matelas plein de grumeaux, chambre sans frigo, TV et téléphone qui ne fonctionnent pas... pas très propre avec des petits animaux qui courent partout dans les couloirs, pas de joint d'assainissement sur les toilettes... n'est-ce pas ? envie de parler du petit déjeuner « continental » ? Que du pain salé, du pseudo jambon et fromage... 2 préposés pour gérer tous les clients mécontents. Voulons-nous parler du service de piscine ? Transat avec parasol 15 euros tout endommagé et le parasol cassé. Est-ce vraiment un 4 étoiles ou je plaisante à part ?
Gianluca.a
Le 10/06/2021 à 20:08
Structure délabrée, peut-être belle il y a 30 ans. Tout est vieux et mal entretenu, c'est vraiment dommage car avec très peu cela aurait pu valoriser la structure. Personnel peu professionnel, mais le vrai point négatif est à attribuer aux nombreux éclats de verre au sol tant sur la véranda qu'au bord de la piscine. Dès que je l'ai remarqué, c'est-à-dire immédiatement après mon arrivée, j'ai prévenu tout le monde car il y avait beaucoup de jeunes enfants dans la pièce mais je n'ai pas été ignoré et un autre épisode grave, une tasse en verre est tombée accidentellement sur une table, le personnel a à peine entendu le bruit. bruit, ils se sont rapprochés pour voir que personne n'était blessé puis ont disparu... personne n'a nettoyé la zone sauf un client qui a retiré plusieurs gros morceaux de verre du sol mais il restait clairement d'innombrables morceaux sur le sol... et moi Je répète, les enfants se promenaient dans la pièce et à l'extérieur et nous, les parents, faisions attention à ne pas les laisser passer par ces endroits... une honte
Nicolò.e
Le 07/06/2021 à 14:16
La structure a une vue enviable, dommage pour le service de restauration qui n'a rien à voir avec le lieu lui-même. Des retards dans l'arrivée des plats qui n'étaient pas franchement excellents. Très mauvaise expérience, je le déconseille fortement
Anna.a
Le 30/05/2021 à 10:39
Bel emplacement, personnel très sympathique et serviable mais manque de propreté des chambres avec la terrasse des chambres sale, des toiles d'araignées et peu d'entretien en général. Si c'était mieux entretenu, ce serait vraiment top
Raimondo.a
Le 16/05/2021 à 16:38
Structure soignée mais vétuste, très peu de transparence sur les prix des restaurants. Carte non présentée avec les frais de vaisselle, erreurs dans la facture non acceptées par la propriété. Cuisine basse moyenne, erreurs graves comme manque de sel sur les fritures et problèmes avec la pâte. Non recommandé.
Franco.n
Le 14/05/2021 à 10:32
Bel emplacement. Les chambres sont grandes et propres. Peu entretenu. L'expérience au restaurant a été dévastatrice : après une heure d'attente, ils nous ont apporté l'une des deux mauvaises entrées alors qu'ils ne nous ont pas apporté la seconde. Mais c'était marqué dans le compte. Évidemment, ils ne nous ont pas fait payer. Petit-déjeuner avec viennoiseries préemballées
tanya.a
Le 02/05/2021 à 11:42
Hôtel avec une position stratégique sur la mer mais très sale. Chambres mal entretenues et espaces communs mal organisés. Bonne nourriture, poisson frais mais peu d'organisation. La plage privée que vous pouvez voir sur les photos n'existe pas, il n'y a que 3 piscines. Nous avons mangé à 15h pour le déjeuner et à 23h pour le dîner. Je ne recommande ni le restaurant ni l'hôtel.
Gerardo.a
Le 08/04/2021 à 10:12
Terrible expérience, le cauchemar que toute famille voyageuse souhaite ne jamais réaliser. L'appartement de trois pièces réservé se trouvait dans des conditions d'hygiène désastreuses, des insectes morts sur les rebords des fenêtres et de la saleté incrustée partout depuis des années. L'extérieur qui donne accès à l'appartement de trois pièces est dans un état d'abandon que seul un état de déshabitation peut justifier. Après diverses protestations et contrôles, ils nous ont proposé une chambre quadruple dans l'hôtel... pour moi vieille et mal entretenue, pour le propriétaire plutôt vintage..... incroyable. Cependant, même dans la chambre, après une vérification rapide du linge, le couvre-lit était visiblement taché, je ne sais pas si c'était du café, du sang ou autre chose. Au final j'ai payé 106 euros pour une nuit à oublier. Je n'écris généralement pas de critiques, mais cette façon de travailler offense et mortifie. Le destin, dans le deuxième logement, réservé à la hâte, m'a présenté une personne fantastique et très professionnelle, à la tête d'une structure honnête et très digne... les gens bons et honnêtes existent heureusement et ils sont nombreux. Merci beaucoup Mme Marzia!
Giovanni.i
Le 14/03/2021 à 08:46
Personnel et gentil et serviable. Menu riche avec beaucoup de choix. Excellente cuisine. Chambre spacieuse avec balcon vue mer. Je respecte la réglementation anti-covid. J'essaierai d'y retourner le plus tôt possible.
Giu.
Le 02/03/2021 à 08:11
Très grande structure avec de grands espaces ouverts face à la mer. Très grandes chambres et espaces communs. Les équipements des chambres doivent être entièrement rénovés. Le chauffage de la pièce était entièrement recouvert de poussière. Personnel très courtois et professionnel. Prix adaptés à la superficie et au niveau de la structure.
Rory.o
Le 23/02/2021 à 19:57
Super hôtel de station balnéaire près de la jetée, donc bon emplacement pour faire une escale si vous prenez le ferry qui arrive tard comme je l'ai fait. Jolies chambres avec machine Nespresso qui est la bienvenue le matin. Le petit déjeuner est simple avec de nombreuses options. Personnel et sympathique et serviable
Niki.l
Le 19/02/2021 à 21:11
C'était autrefois un hôtel décent mais il est aujourd'hui en ruine, la structure a besoin d'être rénovée, les chambres sont sales, les matelas sont littéralement nuls, les terrasses sont sales. Le petit déjeuner est très triste sans œufs, sans fruits et avec des produits de mauvaise qualité. Je n'y retournerai jamais, je le déconseille fortement
Cristiano.e
Le 14/02/2021 à 19:00
Terrible, j'étais dans cet hôtel le jour de la Saint Valentin en pension complète, le dîner du samedi était horrible, un menu de fruits de mer avec risotto aux fraises trop cuit, le petit déjeuner du matin était choquant, ils ne nous ont même pas fait de thé car ils n'en étaient pas capables alors, dimanche midi NIGHTMARE après une heure quarante pendant laquelle personne n'est parti, nous et 7 autres couples nous sommes levés et sommes partis. Endroit non recommandé. C'est dommage car la vue sur la mer vaut le coup !
Marchidan.a
Le 07/02/2021 à 10:35
Chambre agréable avec vue mer mais très bruyante à cause du vent, difficile de se reposer (surtout les jours de mauvais temps). Tout est bon restaurant, le seul défaut est le service lent et la réception rapide.
Alfredo.i
Le 17/12/2020 à 06:51
Accueil, personnel excellent, dîner fantastique, nous réserverons certainement cet été, avec 5 piscines et la mer à deux pas, pour une détente à 360°, restaurant d'exception, plats fantastiques. Bien joué.
Stefano.
Le 28/11/2020 à 18:34
Excellent emplacement, serveurs très gentils et serviables, restaurant impeccable, tous excellents, entrées de poisson spectaculaires, bel hôtel simple, peut-être que le défaut est le 4 étoiles, on s'attend à plus de luxe, à quoi ça sert quand le reste est excellent
Silvia.
Le 01/11/2020 à 21:01
C'est dommage que cet hôtel ait encore 4 étoiles. Les photos parlent d'elles-mêmes. Tout est rouillé et très sale. Dîner horrible et très cher. J'y étais allé il y a quelques années et je me souvenais d'une vue splendide qui est malheureusement la seule chose que cet hôtel possède aujourd'hui. Tout le reste est embarrassant
Luisa.r
Le 31/10/2020 à 10:47
Je récompense l'emplacement et la gentillesse du personnel. L'intérieur est accueillant, les chambres sont un peu vieillottes et ont besoin d'être rénovées (voir portes et robinetterie des balcons.) Cela dit, j'y retournerais avec plaisir
Sylvain.u
Le 19/10/2020 à 12:47
Comme dire? Soit le vétuste vintage tache au sublime, soit c'est réellement vétuste de chez vétuste. Au final digne d'un ibis et certainement pas d un Mercure
Margret.e
Le 17/09/2020 à 14:42
Sale, négligé, ne peut être recommandé. Salle de bain totalement sale. Le couloir n'a pas été aspiré même après deux jours. D'énormes taches de saleté sur la moquette. Aucun invité et toujours pas de ménage. Piscine totalement sale. Ici aussi, le sauveteur préfère rester assis sur une chaise pendant 8 heures et jouer avec son téléphone portable. Installation totalement négligée. Des mégots de cigarettes partout. L'hôtel semble bientôt fermer définitivement
Fioredicampo.
Le 10/09/2020 à 09:03
Structure hôtelière vraiment enchanteresse avec un emplacement stratégique et équipée de tout le confort, un excellent restaurant, adapté à toutes les situations comme la détente, les anniversaires, nous sommes allés à un mariage et nous avons passé un très bon moment, mais ce n'était pas nouveau ! Nous avions déjà séjourné dans cet hôtel lors d'une semaine de repos, ce qui était bien utile pour débrancher.
sabrina.
Le 21/08/2020 à 11:29
J'ai séjourné une nuit le 21 août 2020 dans une chambre triple : le lit simple était inutilisable à cause des ressorts du matelas qui fuyaient ; la douche sale et moisie avait une pomme de douche cassée et l'eau éclaboussait le plafond ! Le lavabo était bouché et trois personnes se brossant les dents dans des conditions épouvantables, c'est inacceptable ! Petit déjeuner servi avec une file d'attente interminable par du personnel improvisé incompétent, dont certains manipulaient la nourriture et la vaisselle sans gants ! Coût pour une nuit 159 euros payés à l'avance comme demandé lors de l'enregistrement ! Non recommandé!
Dom.a
Le 21/08/2020 à 08:39
25 euros par jour pour louer deux transats à la piscine, anecdote : si vous n'en louez pas, vous n'avez pas le droit d'aller à la piscine et vous serez expulsé. Personnel très désagréable et antipathique. Je n'ai vraiment plus besoin d'y aller !
Bryce.u
Le 20/08/2020 à 12:44
Chambre propre, personnel sympa, l'emplacement est près de la gare dans l'ensemble, l'hôtel est hautement recommandable. Face à la jetée, ils disposent de leur propre restaurant, bar et pizzeria. Les photos téléchargées sont des vues intérieures et extérieures de l'ensemble du lieu.
Davide.A
Le 26/07/2020 à 13:15
Terrible expérience lors d'une soirée de pizza et de fritures. Une heure et demie d'attente, des pizzas insipides et caoutchouteuses, peu de saveurs au menu, encore réduites par article et celles servies étaient dépourvues de certains ingrédients. La petite bière se faisait passer pour moyenne, les fritures, pour six personnes, arrivaient sur une assiette à dessert sans couverts pour les servir, les unes froides, les autres réchauffées, de saveur douteuse. Puis vint le café, puis le dessert, sans cuillères à café, puis l'amer, juste un avant-goût. Le personnel désorienté courait partout pour tenter de satisfaire les demandes. Même s'il s'agissait d'une soirée musicale, après la pizza, la plupart des invités ont préféré partir. La musique était telle qu’il n’était pas possible de socialiser. J'étais déjà venu ici pour manger, à la fois une pizza et un restaurant, mais des niveaux aussi bas n'avaient jamais été atteints.
violaine.i
Le 21/07/2020 à 00:09
Hotel confortable avec une merveilleuse vue sur la mer mais un restaurant très décevant.
Marco.o
Le 28/06/2020 à 11:27
Bel emplacement, directement sur la mer ce qui permet une belle vue depuis la chambre. C'est dommage pour la propreté de la salle, avec des moustiques écrasés sur les murs, et pour les prix au bar, plus conformes à ceux d'un bar du centre de Milan et non justifiés par le service et la qualité.
S.P
Le 29/02/2020 à 16:52
Jolie chambre avec vue mer
Anne.l
Le 24/02/2020 à 18:15
Nous avons été très déçus de notre séjour d'une nuit dans cet établissement de la chaîne Mercure. Le restaurant est médiocre, les plats étaient plus que moyens, le pain n'était pas frais. Des problèmes de tuyauterie (la chasse d'eau fonctionnait mal) et SURTOUT pas d'eau chaude, problème que nous avons signalé des le soir à la réception et qui n'était pas résolu le matin. Hôtel mal isolé.
Chefnaranja.
Le 26/01/2020 à 07:35
Excellent service client depuis l'arrivée, qui était très tardive, jusqu'au départ. Personnel très sympathique, chambre très propre avec une vue mer brutale. Petit déjeuner continental assez copieux avec desserts maison. La seule chose, c'est qu'étant un 4 étoiles, ils devraient avoir des jus de fruits frais de différents types et non des macchina qui sont horribles. L'hôtel est assez cosy, la seule chose dont Mercure devrait tenir compte c'est que le moment est venu de faire une bonne restructuration de l'hôtel car il en a besoin s'il veut être un niveau 4 étoiles, et avoir le chauffage allumé. parce que la structure était froide.
Glenn.o
Le 21/11/2019 à 19:12
Cet endroit est une honte ! Pas d'eau chaude. Pas d'électricité pendant des heures. La chaise sur le balcon s’est effondrée sous moi. Mes chiens ne dormaient pas sur l'oreiller que j'avais et au petit-déjeuner, mes œufs avaient une odeur épouvantable. Le restaurant était une blague et le bar était à court de boissons. Je ne reviendrais pas ici s'ils me payaient !!! Je ne lui ai donné qu'une étoile car il n'y avait pas d'option zéro étoile. Il doit y avoir deux parties différentes de cet endroit car les gens qui donnent plus d'une étoile plaisantent.
Lorenzo.o
Le 10/10/2019 à 07:39
Structure très accueillante et de qualité à des prix abordables. Personnel hautement qualifié. Excellent petit déjeuner buffet avec un large choix. Fortement recommandé pour ceux qui plongent avec le célèbre Blueshark Diving car il se trouve juste en face du quai.
Debbie.n
Le 06/10/2019 à 11:00
Cet hôtel offre une vue magnifique sur l'océan depuis les balcons des chambres et aurait été très agréable à l'époque, mais il est extrêmement fatigué maintenant. La niche de la douche est très petite et les photos flattent l'apparence réelle de la pièce. Le personnel est sympathique. Le repas au restaurant n'était pas très bon mais il n'y a pas de choix car ce motel est éloigné des autres restaurants. La salle de gym ne vaut pas la peine d'être visitée et la piscine était trop froide pour nager mais avait l'air bien. Internet fonctionnait bien, ce qui était un avantage. Dans l'ensemble, ce n'est pas un 4 étoiles mais plutôt un 2 étoiles. Surpris, Mercure porte bien son nom à cet endroit.
Giu.
Le 31/08/2019 à 23:31
Structure spectaculaire, entourée de verdure, à environ deux kilomètres du centre de Civitavecchia. Allée à double sens, éclairée la nuit, stationnement intérieur et sur les côtés. Style maritime sobre et épuré, tout a un goût de neuf. La présence d'un restaurant interne et d'une salle de bar pour le petit-déjeuner est très agréable. Descente directe à la plage. Prix abordables.
Alexis.o
Le 20/08/2019 à 23:13
Hôtel horrible du moins nos chambres, encore une fois les chambres fumeurs et non fumeurs, je fume mais je déteste sentir la fumée dans la chambre, aussi parce que les clients fument avec les fenêtres fermées dans la chambre et la climatisation allumée. Mes vêtements propres dans la valise sentaient la fumée après une journée. J'ai demandé un changement de chambre et ce n'était pas possible. J'ai demandé de vaporiser un déodorant et ils n'en avaient pas. Mais le plus grave était le manque d'eau dans la structure, pendant que je prenais une douche, l'eau s'en allait et je me rinçais avec l'eau du mini-bar. Et ce pendant deux jours. Hôtel quatre étoiles lors de sa construction, mais maintenant peut-être deux. Le buffet du petit-déjeuner cauchemardesque. Plus jamais
mariella.H
Le 05/08/2019 à 21:54
Très très mauvais
Valeria.u
Le 21/07/2019 à 22:33
Nous arrivons sur les lieux... endroit magnifique avec vue sur la mer... le service était horrible, nous avons attendu trop longtemps (trois tables sur deux au total !), nous avons mangé en terrasse dans le noir pour ne pas comprendre ce que nous mangeons🤬le serveur, enlève la vaisselle, laisse tomber sa fourchette sur sa chemise... à la demande d'un détachant... évidemment sans. Oublions l'addition qui était la cerise sur le gâteau... trop payée... expérience terrifiante ! Nous étions à Baia del Sole.
Federico.e
Le 10/07/2019 à 21:13
excellent emplacement à quelques pas du port de Civitavecchia Il se trouve à 5 km du péage de Civitavecchia Sud mais malgré cela quelques points sensibles Immédiatement après la réservation, il y a eu des problèmes de prix, peut-être dus à un malentendu de la part du personnel, le tarif était initialement de 99 € puis est tombé à 60 €. Les chambres sont confortables et équipées de climatisation indépendante même si de l'extérieur la structure semble dater des années 60. Un service de restauration est également proposé. Et voici le point sensible... L'été, vous pourrez manger sur la terrasse avec une belle vue sur le port touristique et la mer même si à la tombée de la nuit il y a peu d'éclairage et on est dans le noir. Le menu que j'ai vu n'est pas particulièrement riche en plats et il m'est arrivé qu'après une entrée embarrassante avec des portions gourmandes par rapport au prix catalogue, j'ai dû attendre presque une heure pour une assiette de spaghetti aux palourdes même celles avec une portion embarrassante par rapport au prix catalogue. au prix du menu. Nous avons clairement remarqué une certaine difficulté du côté du personnel en salle et aussi en cuisine dans la gestion de la restauration, d'ailleurs même certains touristes étrangers se sont levés et quelqu'un a même crié après le personnel de manière inconvenante.. . . Cela aura certainement été une soirée difficile, j'essaierai de donner une autre chance à cet endroit mais si je peux j'essaierai de rester à l'écart
ALESSANDRA.U
Le 22/06/2019 à 17:25
Hôtel avec une belle vue et un excellent potentiel mais chambre très sale (poils au sol, insectes morts, une myriade de moustiques écrasés sur le mur derrière le lit), cabines de douche et toilettes vétustes pleines de coulées de calcaire ocre/brun) et anciennes. porte avec serrure défectueuse. Je dirais que cela devrait s'améliorer.
Daniele.c
Le 20/06/2019 à 22:14
L'hôtel ne paie peut-être pas grand-chose de l'extérieur, mais les chambres sont confortables et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Accueil convivial et simple (Accor Yaay =) Bonne climatisation et les deux piscines à proximité ainsi que la mer et les vues sont à couper le souffle. Les lits sont confortables, le balcon est de taille raisonnable et tout était propre et soigné lorsque vous êtes entré dans la chambre. La nourriture et le service amical étaient excellents. La viande, la salade et l'entrée étaient super. Les carafes d'eau sont vraiment cool (quelque chose pour la maison ;) Le bar du restaurant pourrait être un peu mieux approvisionné mais le super limoncello compense pour moi :D La douche Han a l'air un peu vieille et pourrait facilement être rénovée, mais tout fonctionne bien dans la salle de bain. Assez de serviettes, etc. ne posait aucun problème. Les prises pourraient éventuellement 1-2 de plus mais vous pouvez aussi surmonter cela, à condition de savoir où chercher :) Même la bande passante WLAN ou Internet est tout à fait utilisable. Dans l’ensemble, c’est génial et je reviendrai ici un jour avec quelqu’un de spécial.
Ricardo.a
Le 25/05/2019 à 23:34
Chambre : 621 Super lit, bon matelas et draps frais. Secrétaire présente et serviable. Réfrigérateur présent et de bonne taille pour mi-hauteur. Télévision raisonnable. Bonne connexion Wi-Fi. Climatisation présente, mais je ne l'ai pas utilisée. Une garde-robe suffisante Assez de lumières Sol en brique. WC avec très bonne pression dans la douche. Hôtel Restaurant avec des prix très élevés Bar que je n'ai pas utilisé La salle de sport n'existe pas J'ai utilisé la piscine, elle était ouverte, mais au bout de quelques minutes elle a fermé sans aucune explication 👎 Bon emplacement, proche du centre, avec une pizzeria à quelques mètres. Nettoyage très minutieux et la femme de ménage était très serviable. Une dame 5⭐
Alberto.R
Le 21/05/2019 à 20:36
Le site est sympa mais pourrait être amélioré, en effet il accuse un certain vieillissement
Carlo.e
Le 20/05/2019 à 16:02
Très bien situé en dehors de la ville mais juste au bord de la mer. Personnel sympathique et serviable. Excellent buffet pour le petit déjeuner mais mieux encore, excellent restaurant où j'ai dîné avec goût et plaisir. Je reviendrai pour découvrir les attraits de Civitavecchia.
manuela.a
Le 21/04/2019 à 16:23
Emplacement exclusif sur une terrasse donnant directement sur la mer. Excellent déjeuner de Pâques, je recommande les langoustines catalanes et les tonnarelli de homard. Excellent service du personnel de la salle à manger, tout simplement parfait. Je ne peux que le recommander.
Pasquale.u
Le 20/04/2019 à 13:05
Pour n'être pris en compte que pour la vue des chambres, le reste serait certainement à rénover, notamment les balcons et les salles de bain. La propreté des chambres est également à améliorer. Cependant je n'y retournerai pas
Ghislaine.r
Le 18/04/2019 à 17:17
Vue sur la mer et sur une petite marina. Trés belle chambre. Bonne literie. Repas et petit déjeuner abondant. Servis tôt à notre demande c'était sympa. 4*
Roberta.
Le 12/04/2019 à 21:56
Belle surprise...!! Nous sommes arrivés à l'hôtel le soir, nous avons dîné dans une salle bien tenue avec une cheminée en pierre. Serveurs très courtois, plats très savoureux. Le matin, en ouvrant la fenêtre donnant sur la mer, nous avons pu apprécier cette magnifique structure. Nous serons de retour.
Stefano.t
Le 05/03/2019 à 20:03
Excellente structure. Personnel sympa, sympathique et professionnel. J'y étais pour passer le réveillon du Nouvel An et je dois dire que j'ai été très satisfait de l'accueil et du service. Bien entendu, il est bien structuré pour un accueil estival avec des piscines et emplacements pour transats et une belle marina privée. De nombreuses chambres avec vue sur la mer avec un coucher de soleil à couper le souffle. DOIT L'ESSAYER ABSOLUMENT
Cesare.a
Le 03/01/2019 à 23:21
Le restaurant est assez médiocre. L'établissement a récemment ouvert ses portes. Excellent pour les plongeurs avec Andrea Pierfederici's Diving qui vous accueille sur le quai réservé. Eau de mer délimitée disponible pour les cours
Margarita.i
Le 14/12/2018 à 10:06
Bel hôtel, belle vue sur la mer et excellent petit déjeuner !))
Giuseppe.i
Le 23/10/2018 à 09:53
En voyageant autour de divers endroits, j'ai vu des endroits. Beaucoup moins beau que ça mais beaucoup plus populaire (allez comprendre...). Je n'ai pas vu les chambres. Mais les différents environnements : salles, bars, terrasses, sont magnifiques. Ça vaut le coup.
Simo.
Le 05/10/2018 à 14:25
Malheureusement, l'hôtel est un peu vieillot, du moins les chambres du rez-de-chaussée. Au mois de septembre massacré par les moustiques. La vue sur la mer est en partie rafraîchissante et équilibrante. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix sucrés et salés. Personnel courtois, la propreté dans la chambre pourrait être améliorée : c'est vrai qu'il y a beaucoup de verdure autour, cependant....les insectes morts sont mieux retirés sous les tables de chevet....
Arthur.
Le 27/08/2018 à 13:53
L'hôtel est complètement dezingué. Les chambre sont à refaire. Sdb bouché, moisi sur les murs, mauvaise insonorisation...
Donato.m
Le 19/08/2018 à 10:33
Absolument fantastique, exceptionnel, organisé, beau, propre et d'excellente qualité. Bel environnement tant dans les structures que dans la verdure mais surtout face à la mer avec bar, restaurant, pizzeria, piscine d'hydromassage, bassin pour enfants et grande piscine. Sans oublier la mer pleine de bateaux et le port de plaisance très suggestif le soir pour ceux qui aiment naviguer comme moi, sans oublier les courts de tennis en terre battue et une salle de sport avec vue sur la mer. Le petit déjeuner était excellent avec toutes sortes de friandises. La pizza de style napolitain était également excellente, avec de délicieux ingrédients accompagnés d'une incroyable bière artisanale de l'Ombrie. Nous n'avons pas essayé le restaurant, mais en jetant un coup d'œil, nous avons vu une vue magnifique et des plats de poisson appétissants. Personnel sympathique et professionnel, excellent rapport qualité/prix. Nous ne sommes restés qu'une journée pour prendre le ferry pour la Sardaigne mais la prochaine fois nous resterons plus longtemps...
Maricla.a
Le 18/08/2018 à 22:27
L'emplacement est fascinant. La terrasse donne sur la mer, il y a aussi une petite piscine d'eau douce et un petit parking bébé avec service de baby-sitting de 20h à 22h.Nous avons mangé des pizzas qui ne nous ont pas beaucoup plu. Le service était rapide au début mais ralentit vers la fin. L'addition est un peu salée mais on peut s'en accommoder. J'y retournerais pendant la journée pour utiliser la piscine et profiter de l'emplacement.
Alessandro.a
Le 18/08/2018 à 11:46
Je suis resté 3 jours. Hormis la première panne due au manque de puissance et au non fonctionnement du groupe électrogène. Mais je dois dire que la propreté des chambres n'est pas du tout suffisante. Le mobilier ancien et démodé. Même l'accès à la mer n'est pas très confortable alors que les deux piscines sont suffisamment accueillantes. Disons que le prix par nuit n'est pas adapté aux services qu'il propose.
Valerio.o
Le 12/08/2018 à 01:03
Un mot pour le décrire ? Douloureux... On se met à table... au bout de 15 minutes personne ne nous apporte de menu... ni ne nous demande ce qu'on veut boire (malgré la chaleur)... pour l'instant ok... plus ou moins... le serveur arrive il regarde et décide de nous apporter les menus... dès qu'ils sont apportés, nous lui demandons à boire. On attend encore 10 minutes, il nous apporte à boire et nous commandons des fritures avec des pizzas. Frites strictement surgelées... horrible, sur 30 frites seulement 2 mini supplì (même si nous étions 3)... ok passons à autre chose. La pizza apportée avant de débarrasser la table... Bonne pâte... dommage qu'elle soit pleine d'huile et d'eau avec près de deux centimètres de mozzarella, difficile à mâcher aussi... pour la première fois de ma vie je n'ai mangé qu'une demi-pizza et je n'en ai jamais laissé une part. Nous demandons du café... il nous est apporté rigoureusement sans débarrasser la table. Cadeau final (deux bières moyennes, une petite et une bouteille d'eau)... 78 euros, je suis juste désolé de ne pas avoir pris de photo de la facture... Je le déconseille fortement.
Francesca.i
Le 11/08/2018 à 23:17
Point stratégique pour les excursions à la mer et dans la région des lacs, c'est un séjour confortable, avec piscine d'eau de mer et falaise surplombant une mer poissonneuse. La descente est facilitée par une paire d'échelles qui rendent la mer accessible même aux enfants et aux personnes âgées. L'eau est fraîche, la mer ouverte, l'horizon est vaste et la plongée et l'exploration avec un masque sont un plaisir garanti.
Irina..
Le 09/08/2018 à 14:30
Personnel très sympathique, 3 piscines, une terrasse avec vue sur Rome sur la mer pour le petit déjeuner et un restaurant pizzeria. Manger parking.
Sarah.v
Le 25/07/2018 à 12:34
L'hôtel en lui-même est bien. Les chambres sont plutôt bien. Mais je ne reviendrai certainement pas dans cet hôtel. Ils ont un magnifique balcon avec une vue magnifique, que vous pouvez utiliser pendant le petit-déjeuner et c'est à peu près tout. Vous ne pouvez pas vous asseoir sur le balcon si vous commandez un verre pendant la journée, ce qui est super stupide ! De plus, le bar ferme tôt et le centre-ville est à 4 km....
Dave.i
Le 16/07/2018 à 10:30
Je l'ai aimé... ... mais avec une rénovation, ce serait un très bel hôtel. L'emplacement en bord de mer est vraiment extraordinaire, c'est vraiment au bord de la plage. À mon avis, il est magnifiquement situé. La chambre était propre, avec tout le confort. Personnel serviable et sympathique. Petit déjeuner varié et abondant, fruits frais, gâteaux, desserts, également pour coeliaques, jambon, jus de fruits, la dame qui s'occupe du petit déjeuner, très gentille. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel et ça n'a pas brillé, mais ça s'est quand même plutôt bien passé. Serveur très sympathique et serviable. Bien, j'ai passé un bon moment. Parking intérieur, wi-fi puissant, télévision fonctionnelle dans la chambre. Je suis sûr qu'en été, la structure est à son meilleur, car elle donne directement sur la mer.
Maria.l
Le 12/07/2018 à 17:34
Bon hôtel, chambres propres. A 5 km du port de Civitavecchia, très pratique pour ceux qui doivent embarquer le matin. Petit déjeuner excellent et copieux, belle vue depuis les chambres, la piscine et la terrasse du petit déjeuner avec vue sur la mer.
Cinzia.a
Le 01/07/2018 à 17:07
Emplacement fantastique, dommage que la chambre n'était pas très propre avec beaucoup de moustiques imprimés sur le mur et laissés en souvenir... assez bon petit déjeuner, même si nous avons sauté le café car on nous avait dit qu'il faudrait attendre... le personnel sur place général sympathique et courtois ! Le restaurant est le pire malheureusement : nous avons demandé du pain pour l'enfant et il nous a été apporté au bout d'une demi-heure car ils devaient le chauffer... honnêtement dans un 4 étoiles je m'attendais au moins à du pain frais plutôt qu'à l'avance -des sandwichs cuits ! Je vous laisse imaginer combien de temps nous avons dû attendre pour tout le reste, qui n'était même pas le meilleur et surtout dans le menu j'ai commandé une salade de calamars et seiches et on m'a apporté une salade de fruits de mer... le serveur s'est justifié en disant que comme ça le plat était plus riche ! [...] Mais ce qui m'a le plus choqué, c'est un serveur qui, en débarrassant la table, utilisait ses mains pour faire la vaisselle devant nous... Je le répète, dans un hôtel 4 étoiles, ces choses ne devraient pas arriver...
Michele.a
Le 19/06/2018 à 22:33
L'hôtel se trouve en bord de mer à Civitavecchia et bénéficie d'un emplacement et d'une vue très agréables. L'environnement général est agréable, même s'il faut noter que la structure a besoin d'être quelque peu rénovée. Les chambres et la salle de bain sont très grandes. Environnement généralement calme. Le petit déjeuner est bon et très varié : il est servi dans une salle avec une belle vue sur la mer.
Daniele.a
Le 19/06/2018 à 07:03
Chambre propre, vous vous réveillez avec une magnifique vue sur la mer. Bon restaurant même s'il n'y a pas beaucoup de choix et que les portions pour ce que l'on paie devraient peut-être être plus généreuses. Bon prix pour le séjour. Côtés négatifs : les moustiques qui dès votre entrée dans la chambre ont mangé votre papier toilette presque fini ainsi que la table et les chaises cassées sur le balcon. C'est quand même un endroit convenable. J'espère que la prochaine fois, certaines choses seront résolues et nous donnerons 5 étoiles
Enrico.
Le 29/05/2018 à 05:51
Plutôt vieux à obsolète en ce qui concerne l'établissement Le Palme, situation à oublier. Les transats anciens, usés, déchirés ne sont pas remplacés, les cabines pour la plupart sans clés, l'accueil client inexistant. Certainement pas d'un niveau adéquat par rapport aux tarifs appliqués.
Maria.r
Le 16/04/2018 à 11:14
C'est un endroit vraiment charmant. Des chambres avec vue sur la mer qui, surtout au coucher du soleil, vous font tomber amoureux. Le petit déjeuner est plus que varié pour tout le monde, mais vraiment pour tous les goûts, même pour ceux qui ont des intolérances alimentaires. Propreté impeccable.
Eli.i
Le 22/02/2018 à 20:28
L'emplacement serait également agréable mais... Chambres vraiment mal entretenues, luminaires en bois très anciens sans parler des matelas.... et surtout j'ai remarqué que l'hygiène est vraiment mauvaise... Même au buffet du petit-déjeuner, vous trouvez souvent des couverts et de la vaisselle sales ! Dommage :-( ce serait un endroit sympa. Restaurant médiocre mais cher. Oh j'ai oublié! Serviettes jaunâtres 😩
Gerardo.a
Le 12/12/2017 à 18:03
Structure datant des années 80 avec tous les défauts qui peuvent en découler ; Petit déjeuner suffisant avec choix moyen. Le prix reflète le service et la qualité des chambres ; parfois même en excès.
francoise.U
Le 07/11/2017 à 07:06
Très bien placé, chambres vues mer soleil couchant
E.
Le 28/08/2017 à 21:01
Le pire hôtel que je connaisse. Chambre sale, sentait la fumée de cigarette, siège de toilette cassé, coffre-fort cassé; rideaux poussiéreux; fenêtre fissurée; ancien et nécessite une mise à jour ; petit déjeuner épouvantable ; le personnel était désespéré, non organisé et incapable de gérer les opérations de base d'un hôtel. Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles. Nous avons attendu 1 heure pour un taxi après avoir réservé deux jours auparavant. Ce n'est pas près du terminal/port de croisière. Rien à faire la nuit tombée. Situé dans un quartier très sale sans transports en commun. Cet hôtel et cette ville donnent une mauvaise réputation à l’Italie.
Lars.a
Le 24/08/2017 à 10:26
L'hôtel est idéalement situé sur la route, vous pouvez accéder rapidement au port et également à Rome. Le Sunbay donne une impression de propreté et de propreté : la langue allemande est à peine comprise, l'anglais fonctionne mieux. Le petit déjeuner est suffisant, mais sans plus. Les chambres sont propres, le mobilier est un peu vieillot. Une piscine et une petite plage avec beach-volley font partie de la zone de l'hôtel. Vous pouvez réserver cet hôtel en toute sérénité pour une nuitée.
Paul.o
Le 18/08/2017 à 12:13
Bord de mer, tres bon emplacement.. Pas tres silencieux surtout les chambres pas beaucoup insonorisée.
Francesca.o
Le 08/08/2017 à 23:04
Bel emplacement... partout où vous vous tournez, vous voyez la mer... chambre avec petit balcon avec vue splendide pour les fumeurs. Personnel accueillant et très gentil. Excellent petit déjeuner avec des fruits frais et toutes sortes de gourmandises. Hautement recommandé.
Joerg.a
Le 07/08/2017 à 16:00
L'hôtel est bien situé et toutes les chambres ont vue sur la mer. Malheureusement, l'installation vieillit. Des règles étranges pour la piscine ne la rendent pas plus attrayante. Le bonnet de bain est obligatoire pour la piscine d'eau de mer.
Manque de professionnalisme sauf le restaurant pizzeria très bien
Alessandro.a
Le 05/04/2017 à 22:05
J'y suis allé pour assister à une présentation. L'emplacement est très beau, le personnel était courtois et j'ai trouvé tout très propre. Il y avait aussi des rafraîchissements simples mais d'excellente qualité.
DANIELE.I
Le 20/03/2017 à 05:44
Hôtel bien tenu, chambres grandes et confortables. Deux très grandes salles de restaurant avec vue sur la mer et une terrasse entourée d'un parc très verdoyant, agréable en été. Idéal pour les réceptions et conférences/conventions avec une salle spéciale pouvant également devenir une salle de fête avec une salle attenante pour les rafraîchissements. Cuisine variée, à base de poissons locaux.
Chiara.r
Le 28/01/2016 à 07:54
Hôtel 'style ancien' qui mériterait d'être beaucoup amélioré : sol en ruine, portes qui traînent par terre, sommier très sale et chambres pas du tout insonorisées (je pensais que quelqu'un entrait dans ma chambre mais c'était dans celle d'à côté !) La seule note positive est le restaurant. Je lui donne 3 étoiles.
Jackie.r
Le 13/09/2013 à 04:30
Cet hôtel était incroyable. Nous n'y étions qu'une nuit avant notre croisière, mais nous y retournerions certainement. Le personnel était super, surtout après un long vol en provenance des États-Unis. La piscine d'eau salée était rafraîchissante et nous avons même sauté à la mer. Il y avait une échelle pour entrer et sortir de la mer. Les vues étaient spectaculaires.
- 🏪 Hotel Buenos Aires (289 Avis)
- 🏪 Chiosco Piadina • Pianeta Piada (1142 Avis)
- 🏪 Hotel Ristorante Al Mulino (179 Avis)
- 🏪 Domus Speranza (7 Avis)
- 🏪 Affittacamere alla Stazione (95 Avis)
- 🏪 Tenuta Mastro (16 Avis)
- 🏪 Paisà - Cucina Tipica Napoletana (19 Avis)
- 🏪 Lido Riccio Street Gourmet (18 Avis)
- 🏪 Primavera2 (28 Avis)
- 🏪 Hotel Azzurra (264 Avis)
💬 Le personnel est très serviable et comprend les besoins des personnes handicapées. Je le recommande totalement.
💬 Des légumes grillés vraiment terribles. Des aubergines extrêmement amères et brûlées et des légumes dégoulinants à tel point qu'ils gâchent le parfum de la piada. Péché
💬 C'est seulement la deuxième fois que je fréquente cette pizzeria, l'endroit est facilement accessible, propre avec un service courtois, professionnel et attentionné. La pizza est bonne. L'endroit ne reflète pas la "pizzeria" habituelle mais on y voit du bon goût dans sa simplicité, pas du tout bruyant, propice à un dîner tranquille entre amis. La fermeture n'est pas pour les noctambules..
💬 Endroit charmant et super propre. La position est idéale pour les personnes qui ont besoin de voyager et les prix sont honnêtes, pas comme les autres endroits autour de l'aéroport. Le propriétaire est une personne très gentille, disponible et serviable. Cet endroit est super recommandé !
💬 J'y suis resté du 30.12 au 01.01.2024 avec mon mari et un couple d'amis, il est situé dans un bâtiment historique du quartier de la gare avec possibilité de se garer dans la rue. Chambres confortables équipées de tout, salles de bains communes mais très propres. Le gérant très serviable et sympathique.
💬 Excellent emplacement, à 5 minutes à pied du centre historique. Parking gratuit dans la rue devant la structure. Maison d'époque récemment rénovée dans un style contemporain et de bon goût, propre et accueillante. Grandes chambres avec tout le confort. Propriétaires toujours prêts à résoudre tout problème rapidement. Informé. Grande cuisine commune avec tous les appareils.
💬 Ce sera la vingtième fois que nous venons ici à Paisà pour manger une pizza, mais je ne pense pas y retourner après cette soirée. Voici les raisons : En entrant, une très forte ODEUR DE FUMÉE provenait de la cuisine. (Ils fumaient clairement dans la cuisine). Au cours des 4 dernières fois, la pizza était presque inimaginable, elle était tellement salée (Margherita et Marina) même si nous l'avions mentionné...... Et ce soir il n'y avait pas de BASILIC, et c'était encore plus petit que les autres fois.. Il n’y a AUCUN prix, ni ingrédients avec pièces jointes indiqués.
💬 J'ai eu un dîner incroyable au « lido riccio street food » !! Personnel sympathique, drôle et accueillant, environnements mignons et propres. La nourriture est délicieuse, vous pouvez dire au chef Emi cuisiner avec passion. J'ai hâte de revenir !!!
💬 Restaurant petit mais agréable, dommage que nous ayons été déçus sur plusieurs points. La serveuse parle très peu italien et ne comprend pas les questions, j'ai demandé si certains produits étaient congelés et j'ai dû appeler le propriétaire qui, très gentiment, a répondu à mes questions. Sur la première page du menu il est indiqué que les aliments avec un astérisque peuvent être congelés, mais dans tout le menu aucun plat n'est indiqué avec un astérisque, pas même les olives façon Ascoli ou les frites qui sont clairement surgelées. Nous avons découvert cet endroit via TheFork et réservé avec la réduction. On met 2 secondes et quand je commande l'accompagnement, la serveuse me dit que les entrées et accompagnements sont à 20% de réduction... nous avons été choqués, j'ai réservé à 50% et ça ne m'était jamais arrivé ! J'ai expliqué que ce n'était pas le cas, elle est allée parler à son manager et finalement la réduction était de 50 % sur toute la nourriture. Les crevettes grises étaient peu nombreuses pour 15 € et le filet de viande était très gras. La qualité de la nourriture est médiocre au moins pour la viande et le poisson, les petites portions et surtout sans la réduction ça ne vaut pas le coup. Service lent même s'il n'y avait que nous dans la chambre. 15 minutes pour nous apporter la bouteille d'eau. Je n'ai vraiment pas envie de le recommander.
💬 la nuit a été agréable. L'accueil est minime, ils ne veulent peut-être pas parler... aucune indication de parking, de salle de petit-déjeuner, etc. Les chambres sont également en retard en ce qui concerne les luminaires marqués et cassés et les marques/fissures sur les murs. Excellent emplacement pour marcher jusqu'à la plage et au centre. Choix large et varié pour le petit déjeuner.