Les avis
Le 15/05/2024 à 11:50
J'ai pris une offre du double poulet BBQ, ils n'avaient que le double cheeseburger, 4,90 pour le petit menu, un peu une arnaque, mais un endroit accueillant et un service vraiment excellent, en général un endroit ABSURDE, j'ai été déçu par l'arnaque ici.
Le 11/05/2024 à 07:24
Ils oublient toujours des choses, alors il faut toujours revenir en arrière et récupérer les choses que les greffiers ont oubliées. Le personnel est désagréable et vantard. La nourriture est faite à la manière du chou et très mal, comme les riches chips au cheddar étaient peu nombreuses et le cheddar était une brique et donc 2 selles.
Le 09/05/2024 à 14:32
ça fait plusieurs mois De plus en plus désorganisé Lentilles Et très peu de personnel Files d'attente à la caisse En attente. Cela devrait être beaucoup plus fluide et plus rapide
Le 20/04/2024 à 09:29
Je n'ai pas reçu mon sandwich 😠
Le 12/04/2024 à 13:37
Le pire. Sandwichs mal faits, sauce partout. Temps d'attente interminables et personnel désagréable…
Le 09/04/2024 à 19:21
Vient de sortir (19h15 le 9 avril 2024). Désolé de voir quand tout le personnel semble être des robots sans l'ombre d'un sourire. Regard triste. De plus, la ressource, avec une tresse longue et pas très haute (je ne sais pas comment la décrire autrement) est d'une grossièreté indescriptible. Elle ne dit pas bonjour (même si je l'avais dit bonjour) et évite le contact visuel même si elle est devant vous et j'ai juste dû récupérer un cornet de glace payé au totem avec le menu. Ce n'est peut-être pas l'employé qui m'a donné le cornet, mais je ne pense pas qu'une salutation et un sourire coûtent cher, quelle que soit l'humeur du jour. Habitué au personnel du Mc Donald's de Lentate sul Seveso, je suis stupéfait.
Le 08/04/2024 à 19:04
Personnel 0 Nourriture 0 À éviter
Le 05/04/2024 à 19:16
Incompétent. Toujours de mauvaises commandes de mc drive... changer de travail
Le 08/03/2024 à 01:39
Nous sommes arrivés à 01h25 le mc drive était fermé mais en réalité il ferme à 14h c'est pas bien donc arnaqueurs
Le 08/03/2024 à 01:38
Dès notre arrivée à 1h25, service épouvantable, ils pouvaient changer l'heure, merci
Le 06/03/2024 à 14:23
Nous sommes allés fêter l'anniversaire de ma fille samedi soir et avons passé une excellente soirée : environnement propre, personnel sympathique et service rapide ! Merci
Le 03/03/2024 à 18:12
Tout ce qui est frit dans l'huile est amer
Le 03/03/2024 à 11:55
02/03/24 Soirée d'anniversaire pour ma fille et ses amies, personnel très gentil, surtout la gérante !!!
Le 02/03/2024 à 12:55
Très bon, rapide, agréable et convivial
Le 25/02/2024 à 21:53
Malheureusement, je dois dire que le personnel est désagréable, peu professionnel et impoli. Nous avons commandé un double menu avec l'application, payé avec. C. de C nous sommes allés le chercher et il était déjà prêt, le problème était que nous devions rester derrière un point rouge (et ils nous l'ont dit de manière très grossière) et la fille avec le chemisier blanc nous a fait attendre 15 minutes après quoi, lorsque nous avons fait remarquer que c'était notre plateau, il a pris toute la nourriture et est entré. Mauvaise façon, nous l'avons jeté 2 sandwichs et 2 chips nous faisant attendre encore 10 minutes. Face à ceux qui meurent de faim, c'est vraiment un geste terrible.
Le 14/02/2024 à 23:26
Tables grasses et sales. Il est arrivé qu'en observant le personnel portant des cartons 📦 contenant des beignets noirs 🍩 à l'intérieur, l'un d'entre eux est tombé par terre. Ici le beignet 🍩 tombe au sol, est récupéré et placé à l'intérieur de la boîte 📦. L'hygiène est vraiment sous-estimée et pauvre qui va manger ça 🍩contaminé . 😱😱😱
Le 12/02/2024 à 16:55
Bon mais je viens ici assez rarement de passage, mais dernièrement j'ai remarqué un peu de réticence générale de la part de la cuisine à cuisiner et à dresser les différents sandwichs comme la salade qui manque de plus en plus et les pommes de terre un peu trop cuites.
Le 02/02/2024 à 10:35
Terrible, sandwichs et frites cuits comme du chou, le monsieur qui sert les tables est vraiment impoli Il boit de la nourriture et vous sert comme s'il vous rendait service Voici l'exemple d'hier où il a également renversé la coke :
Le 06/01/2024 à 13:12
Sale et collant, le garçon lavait le sol avec l'eau déjà noire... à tel point qu'en marchant j'ai laissé l'empreinte graisseuse... parce que j'avais promis à mon bébé que je ne le prendrais jamais à cause de problèmes personnels sinon j'aurais fuyez
Le 02/01/2024 à 16:31
Commandé via l'application. Je suis juste passé chercher le déjeuner. J'ai trouvé beaucoup d'accueil et de gentillesse de la part du personnel. Très satisfait.
Le 20/12/2023 à 13:18
Restauration rapide mais il y a très peu de « fast » ! Des attentes assez longues tant dans le drive qu'à l'intérieur de la salle ! Et puis une salade à 7 euros avec quelques morceaux de poulet dedans, deux tomates cerises et quelques pétales de parmesan, c'est vraiment trop ! Avec ce prix, je m'attendais à plus d'assaisonnement
Le 20/12/2023 à 13:17
McDonald's classique, personnel sympathique et serviable
Le 16/12/2023 à 19:39
MC Drive embarrassant. 30 minutes d'attente totale. Après avoir révisé 4 voitures plus tard, la mienne arrive complètement fausse. Après s'être excusé, le garçon a essayé, mais malgré cela, ils ont d'abord donné d'autres ordres. Après une dizaine de voitures servies devant moi, mon tour arrive.... A 18h50 je commande, à 19h25 je pars. Compliments.
Le 05/12/2023 à 16:01
Terrible McDonald's dans la région. Le service est scandaleux. Personnel pas du tout formé. Service lent. Longues attentes pour recevoir des plats froids ou une mauvaise commande. Mieux vaut qu'il se ferme. Au moins si vous vous déplacez de 2 km, vous trouverez un MC avec un service adéquat. C'est honteux.... Si vous n'avez pas de personnel formé, baissez les volets, c'est mieux. Sans commentaire (testé plusieurs fois. Toujours la même incompétence....)
Le 02/12/2023 à 19:47
C'est la énième fois qu'ils se trompent... malheureusement je me replie toujours car les enfants veulent du McDonald's et tous les 2x3 s'il y a un problème avec la vente à emporter.... Dans le passé, il manquait toujours quelque chose et s'il s'agissait de chips, de sauces ou de petites choses, c'était bien... une fois, les jeux du joyeux repas manquaient et j'ai dû rentrer à la maison (imaginez-vous 3 enfants qui commandent chez eux pour le jeu et puis il n'y a pas !!!). Les fois suivantes j'ai résolu les malentendus en vérifiant directement sur place qu'il ne manquait rien. Aujourd'hui je commande des burgers pour les enfants des invités sans oignons ni concombres, quand je rentre à la maison ils commencent à manger et que trouvent-ils des oignons et des concombres !!!!! Pour le reste je ne commenterai pas car ce serait de la colère qui me ferait parler, aussi j'essaye d'appeler mais ils ne répondent pas au téléphone.... Il y a au moins quelque temps, ils ont répondu !!!!! Mais qu'en pensent les managers, chefs de secteur ou managers, lisent-ils les avis ? Sont-ils au courant des plaintes ?
Le 29/11/2023 à 01:13
Personnel hostile, la nourriture était froide, les toilettes étaient horribles.
Le 21/11/2023 à 19:44
Sur la photo, vous pouvez voir ce qui est arrivé et comment nous avons dîné !, presque tout a été jeté ! Seul point positif ? Coca Cola et sauces. Pour les frites mal cuites et les plats arrivés tout froids. Rien à ajouter
Le 18/11/2023 à 14:48
Juste parce que c'est proche, je me suis encore craqué... mais encore aujourd'hui, ils ont eu tort chez Mc Drive de me donner des choses ! Je ne peux plus le supporter! chaque fois que je rentre à la maison et qu'il manque quelque chose, mais comment faire ? les premières fois, j'étais toujours silencieux... maintenant ça suffit. Même aujourd'hui, ils ont fait une erreur, je n'en peux plus, je dépense plus en essence pour revenir que en produit manquant, en fait même aujourd'hui je ne suis pas redescendu. Assez! note 0. J’ai toujours pardonné mais ça suffit. Incompétent
Le 14/10/2023 à 03:45
3h35 le vendredi mc fermé, alors que gini devrait être ouvert à 4 heures
Le 24/09/2023 à 18:07
Juste un McDonald's ordinaire. Vous obtenez l'habituel dans la qualité typique. Tout est trop sec y compris la viande. D'accord pour un passage rapide en voiture, mais ce n'est certainement pas l'arrêt préféré des gourmets. Je crois que vous n'êtes pas surpris.
Le 23/09/2023 à 03:43
Économisez des euros sans burger, je dois remercier qu'ils ne m'aient laissé qu'un peu de ketchup et de concombre
Le 21/09/2023 à 21:43
Service catastrophe
Le 19/09/2023 à 19:00
La comparaison entre les sandwichs sur les panneaux publicitaires et le sandwich qui arrive « dans votre assiette » n’est pas réalisable. La dernière fois que j'ai eu un Chicken Big Mac... les escalopes représentent les ⅔ de l'escalope qui est dans le MC Chicken, puis il y avait un craché de sauce et un craché de salade hachée. En tout cas, je ne sais pas ce qu'ils mettent dedans parce que c'est toujours bon et qu'on en veut encore (c'est peut-être parce que les sandwichs sont de plus en plus petits).
Le 16/09/2023 à 13:07
J'ai utilisé une offre mais elle n'a pas été activée et la grosse vieille à la caisse m'a dit que l'ordinateur ne fait jamais d'erreur et j'ai dû lui donner 3 € de plus que ce que j'aurais dû payer
Le 15/09/2023 à 19:54
Je ne suis pas allé chez McDonald's depuis un an et je ne pense pas y retourner un jour ! Sandwich inexistant et froid, oubliez les chips ! La qualité a considérablement baissé
Le 13/09/2023 à 13:16
Je ne viens pas beaucoup ici car cela me prend du temps à pied ou en transports en commun 😅. Je suis rentré hier soir après un long moment avec une connaissance et pour préparer quelques menus, avec la salle à moitié vide, ils ont mis trop de temps à préparer la commande. Et quelque chose que je connais bien qui ne dépend pas du point de vente et qui me fait généralement rester beaucoup Déçu et que les sandwichs deviennent toujours Plus petit
Le 04/09/2023 à 13:59
Le personnel très gentil mérite 5 étoiles. Mais extrêmement déçu que le burger végétalien ne soit pas disponible.
Le 22/08/2023 à 23:48
Des tables collantes, des salles de bains où il est préférable de ne même pas se laver les mains. Vous commandez auprès des planches et vous ne pouvez pas toucher pratiquement la moitié de ce qu'ils ont. Mc Flurry vide, mais dans les autres Mc, ils ne me donnent pas une si petite portion.
Le 19/08/2023 à 03:04
Salles de bains propres même si le personnel à la caisse n'est pas très compétent, tandis que le service de ménage est très compétent et sympathique
Le 19/08/2023 à 02:55
honte! après ne m'avoir pas apporté le menu, ils ont insisté sur le fait que je ne pouvais pas porter plainte en disant qu'ils me l'avaient déjà apporté.
Le 06/08/2023 à 17:01
Le mini McFlurry est arrivé à Montano au prix normal, dépêchez-vous ! J'ai poliment demandé des explications et ils m'ont répondu que c'est comme ça que ça marche ici. Je dirais bien, non ?
Le 02/08/2023 à 17:38
Mc drive mal organisé avec de longs délais d'attente commandé à 16h55 récupéré à 17h16
Le 27/07/2023 à 20:00
Il y a TOUJOURS quelque chose de cassé/manquant dans la salle de bain. La dernière fois, le bouton des toilettes ne fonctionnait pas et tout était bouché, quel inconvénient.
Le 27/07/2023 à 13:04
13 Minutes pour 1 (ONE) McWrap, chaos organisationnel total si la BoP seule ne parvient pas à fonctionner, c'est grave ! Je ne sais pas si le client mystère interne de Mc Donalds existe en Italie, en Suisse oui, s'ils existent aussi, soit ils l'ont corrompu, soit ils l'ont kidnappé, car sinon l'entreprise serait déjà intervenue. Le pire Mc Donalds que je connaisse sur le continent européen et le deuxième pire de la planète.
Le 16/07/2023 à 00:23
J'ai pris un McChicken Pesto Rosso qui ne peut pas être défini comme un sandwich, sauce inexistante, deux morceaux de bacon jetés au hasard et ne parlons pas du poulet qui était assez petit pour un sandwich qui coûte 10,40 € ! C'est peut-être l'endroit qui s'est trompé mais je pense qu'on ne peut pas le vendre au même prix qu'un myselection en pensant que celui-ci est plein d'ingrédients et mérite donc de l'argent !
Le 12/07/2023 à 20:51
Fantastiques Laadi et Eric ! Professionnel, très gentil, poli, serviable et accueillant ! Des gens comme ça embellissent le magasin et donnent envie de revenir ! Nous avons besoin de plus de travailleurs comme celui-là dans la restauration ! Félicitations et merci !!!!! S.A.M.
Le 12/07/2023 à 07:05
Pas propres et sans attention aux commandes, ils font souvent des erreurs dans le trajet et quand nous rentrons à la maison, nous le remarquons.
Le 29/06/2023 à 11:43
Vous devez toujours vérifier les commandes dans le sac car il arrive qu'il manque quelque chose, si vous le remarquez chez vous, nous vous donnerons de l'argent. Le personnel, souvent peu attentif, serait à revoir. La dernière fois qu'ils ont perdu ma commande passée au totem, j'ai donné le reçu pour lire ce que j'avais commandé et malgré tout ils ont oublié un wrap et la rafale a été faite comme de la merde.
Le 27/06/2023 à 19:40
Faire le ménage. Le service était un peu lent. Nourriture bien préparée. Emplacement bien entretenu.
Le 27/06/2023 à 19:06
Tables sales et collantes J'ai coincé tous mes bras à essayer de trouver et de choisir le plus propre. Ce n'était même pas l'heure de pointe, peut-être qu'ils étaient trop occupés pour nettoyer. Ça sent les eaux usées à l'extérieur et un service lent et grossier
Le 21/06/2023 à 05:49
Ils n'ont pas toujours ce que vous commandez au totem. La responsable de la chambre était gentille car elle essayait de nous proposer des alternatives mais nous ne les aimions pas, tandis qu'une autre responsable était grincheuse.
Le 15/06/2023 à 12:10
Mon père était à l’hôpital et voulait un hamburger McDonald’s. Les critiques sur ce McDonald’s étaient mauvaises, donc j’en doutais. Ivana était géniale, elle a aidé mon père à obtenir le hamburger à l'américaine qu'il voulait et elle était si gentille ! Ce McDonald's ne mérite pas la mauvaise note qu'il a, il était propre mais les gens étaient sympathiques et c'était rapide.
Le 03/06/2023 à 11:16
J'aime ce café! Il y a beaucoup de bonnes propositions ! Je le recommande vraiment à tout le monde ! Bonne qualité de la nourriture !
Le 29/05/2023 à 08:24
La nourriture est bonne, le service, probablement après un changement de personnel, est un peu lent et moins efficace mais l'endroit est fortement recommandé
Le 26/05/2023 à 15:15
Il y a un espace pour les enfants avec des jeux sur écran mais trop de casino et aucun membre du personnel ne le gère.. mais on ne peut pas s'en plaindre beaucoup.. il y a un manque total d'attention envers les non-carnivores là où d'autres Mc's l'ont plus d'options
Le 19/05/2023 à 19:12
Mcdonald's est sale, ça sent horrible, à l'exception des salles de bain qui sont honnêtement assez propres. Pour le reste vraiment obscène, les tablettes à commander sont grasses, les tables sales avec du cheddar collé dessus depuis on ne sait combien de temps, le barista pour faire les cafés nettoie le comptoir avec un chiffon puis s'en sert directement pour nettoyer le tube qui chauffe le lait pour faire les macchiatos/cappuccinos. De minuscules portions de chips avec deux gouttes de cheddar et un sandwich froid, j'ai donné trop de chances à cet endroit mais aujourd'hui c'était vraiment la dernière fois que je mettais les pieds.
Le 18/05/2023 à 07:42
Endroit propre et bien rangé ! Sandwichs pareils que tous les McDonald's, seul reproche, les sandwichs étaient un peu froids, mais après cela, ils les ont réchauffés à la perfection !!
Le 06/05/2023 à 12:02
Le pire Mc du coin. Géré par des chiens. Vous pouvez commander ce que vous voulez, même juste une bouteille d'eau plate mais soyez assuré qu'il faudra attendre au moins 15/20 minutes. Toujours sans sel aussi et ils ne mettent jamais de pailles au drive.
Le 30/04/2023 à 14:42
Malheureusement les aliments sont assez difficiles à digérer et cela signifie que la préparation ou les ingrédients sont trop gras ou riches et mal cuits. De plus, la grande carte (1 hamburger + paratinas + boisson) est vraiment trop chère, trop chère à 10,50 € alors qu'un menu fixe pour le déjeuner des travailleurs est entre 11 et 15 heures, bien manger entrée + deuxième plat + accompagnement + eau.
Le 30/04/2023 à 13:37
Rien à me dire sur la propreté toutes les tables sont dégueulasses bancs et sièges jamais nettoyés pareil aux tables
Le 14/04/2023 à 18:42
Endroit horrible. Ils disent qu'ils ont des hamburgers végétaliens mais en réalité ils n'ont rien. Salles de bain sales, personnel gentil mais incompétent, repaire de l'humanité la plus vulgaire.
Le 14/04/2023 à 15:58
Habituellement, quand je vais à Appiano Gentile, le personnel dit bonjour au chauffeur Mc ici à Montano Lucino dès mon départ et le service était MAUVAIS Je suis arrivé et personne n'a parlé quand ils disent habituellement bienvenue au chauffeur Mc et tout ce qu'ils disent, aujourd'hui j'ai dit rien bonjour après un peu et il répond oui dis moi ? Encore une fois, je dis bonjour et il répond, dites-moi, il y a beaucoup de choses à dire de cette dame qui n'a pas l'air jeune mais au-delà de ça, c'est son travail de bien accueillir pour que les clients soient satisfaits. Si cette dame ne veut pas travailler, renvoyez-la chez elle et embauchez des personnes qui veulent bien faire le travail.
Le 02/04/2023 à 01:23
ils m'ont accusé d'avoir déjà mangé un sandwich alors qu'il ne m'avait pas encore été livré, service très grossier et irrespectueux, si je pouvais le noter avec 0 étoiles je le ferais avec plaisir
Le 19/03/2023 à 21:40
J'ai commandé en ligne et les produits étaient tous faux. Je suis juste désolé pour le gars Glovo qui a fait un voyage inutile
Le 16/03/2023 à 19:14
Ce n'est pas possible que vous commandiez au drive et qu'ils vous donnent les chips qui sont là depuis un moment sur le radiateur et qu'ils ne vous les donnent pas dès la sortie de la friteuse, je leur en ai parlé plusieurs fois des fois mais ils ne peuvent rien faire, ils ne comprennent pas que le drive est fortement recommandé et puis les prix un fast food qui aux prix du restaurant autant aller au restaurant...
Le 10/03/2023 à 14:17
Excellente nourriture Endroit très propre et personnel très serviable Un grand parking
Le 05/03/2023 à 22:25
L'endroit est agréable, bien situé à l'intérieur du centre commercial et très proche d'un excellent hôtel près de Côme. L'environnement extérieur est très agréable et spacieux, contrairement à l'intérieur qui le soir, avec les quelques lumières mal positionnées, semble très sombre. Le service, bien qu'excellent pour ceux qui ne parlent que l'anglais, a toujours été assez grincheux ou généralement peu accommodant, quelle que soit la qualité de leur service.
Le 25/02/2023 à 21:09
Cher Laadi, en raison d'une petite confusion, nous avons attendu quelques minutes pour un menu et il a gentiment résolu la situation en peu de temps en nous traitant très bien.
Le 18/02/2023 à 18:06
Plus de 20 minutes pour prendre un café et une part de gâteau. Pas de files d'attente, juste une perte de temps.
Le 17/02/2023 à 11:51
J'ai essayé le nouveau burger Chichen, Bacon Avocado de Joe Bastianich, très bon. McDonald's dans la lignée des autres de la chaîne, propre et peu fréquenté, peut-être par hasard.
Le 15/02/2023 à 11:45
Un des pires MC Personnel pitoyable, lent et inefficace Vous attendez plus d'une demi-heure pour une commande et ils vous l'apportent même mal Ce n'est pas la première fois
Le 13/02/2023 à 14:30
L'un des MC les plus lents du service, en particulier dans le lecteur MC, sans compter qu'il manque presque à chaque fois quelque chose.
Le 29/01/2023 à 15:30
Le McDonald's avec le service le plus lent que j'ai jamais trouvé ; s'il y a une chose qui me fascine dans les fast-foods, c'est la possibilité de recevoir la commande en peu de temps, ce que je ne pourrai jamais faire ici. Je parle en tant que grand client, au moins 3 jours par semaine je mange chez McDonald's et c'est le cas depuis plus de 15 ans. C'est la dixième fois que j'attends 10/15 minutes pour recevoir ma commande chez McDrive alors qu'il n'y a personne devant moi ; jamais la moindre once de sympathie ou d’excuses pour l’attente ; Grande chaîne, personnel épouvantable ici à Montano Lucino.
Le 16/01/2023 à 00:16
Pathétique, entre divers oublis, personnel médiocre et restaurant qui ferme à 22h, vraiment horrible. Le seul employé qui se soucie de Ladi
Le 12/01/2023 à 21:07
des frites froides, de la nourriture à moitié livrée, ils se trompent de commande, tout est froid, il n'y a pas de boissons et les prix augmentent. Je donne 1 étoile seulement parce que tu ne peux pas donner 0 étoile
Le 02/01/2023 à 20:05
1 étoile c'est déjà trop, 1h d'attente et quand les menus sont arrivés tout était froid Le pire au monde
Le 01/01/2023 à 15:45
Les tables ne sont pas nettoyées souvent et si vous commandez deux menus, vous n'obtenez qu'un seul plateau.
Le 27/12/2022 à 22:33
Un endroit qui ne se démarque pas trop, les blocs de commande ne fonctionnent souvent pas, j'ai eu plusieurs fois du mal à commander, dans l'ensemble assez propre et sympa dans l'ensemble, les délais d'attente sont un peu longs.
Le 27/12/2022 à 13:36
J'aurais donné encore plus d'étoiles si les copeaux étaient meilleurs, l'huile devait être changée. Excellent croissant, bon et moelleux (frais).
Le 12/12/2022 à 10:19
Le pire McDonald's de tous les temps. Désorganisé et incroyablement lent. Si vous souhaitez attendre 15 minutes pour prendre un café et un croissant ou amener votre enfant pour un joyeux repas sans surprise, ni frites ni même une boîte de joyeux repas, alors c'est l'endroit idéal pour vous. Juste pour être clair, je suis venu ici plusieurs fois, donc cette critique n'est pas basée sur une fois / mauvais jour / blâmer l'occasion de la lune. Conseil d'ami : Quittez votre emploi, poursuivez votre rêve, la vie est trop courte !
Le 08/12/2022 à 16:21
L'environnement est un peu plus petit que les autres MC, la nourriture est classique, tandis que nous avons aimé le service à table avec un serveur très empathique...
Le 07/12/2022 à 20:48
1ère fois au drive Mac et 2ème fois commandée à la caisse et dans les deux cas ils ont oublié deux desserts et un sandwich commandés. Évidemment, tout a été payé. La première fois la paix... La deuxième fois nous sommes retournés chercher ce qui manquait.... Et nous sommes à 20 minutes... 40 au total aller et retour...
Le 05/12/2022 à 17:53
Absolument PAS RECOMMANDÉ ! 3 fois je suis venu, 3 fois ils se sont trompés de commande. Cette fois, ils ont fait deux fois le même sandwich en ajoutant un ingrédient auquel je suis ALLERGIQUE !!! Personnel désagréable sauf que je pense que c'est le manager qui s'est excusé.
Le 23/11/2022 à 14:32
low food plutôt que fast food... vous ne pouvez pas aller au drive et attendre 10 minutes ou plus sur le parking pour qu'ils vous apportent ce que vous avez commandé et souvent la commande n'est pas correcte ou les sandwichs sont mal assemblés
Le 20/11/2022 à 08:54
Quand j'y suis allé, il y avait beaucoup de monde et c'était déroutant. Tout le monde était trop serré, mais c'était quand même un bon endroit.
Le 18/11/2022 à 14:26
Une catastrophe à chaque fois la réception avec la demande sans sauce et le sandwich sort avec la sauce mais sans la salade... sans compter que si vous arrêtez avec mc drive vous êtes pressé et ne pouvez pas revenir en arrière... zéro attention... je n'ai pas déjeuné
Le 03/11/2022 à 19:48
Standard MacDonald rien d'exceptionnel, que des défauts, parfois ils oublient certains plats (ça m'est arrivé 3 fois), et les sandwichs sont toujours empilés de travers (double et big mac) Mise à jour 08/2023 Des sandwichs horribles et secs, j'ai commandé deux Happy MEAL, ils m'en ont donné 1, j'ai commandé un changement pour les jambons et ils me les ont donnés sans rien ! Mauvais mauvais mauvais! Ce que vous voyez sur la photo est censé être un Big Mac ? Pas de sauce, pas de salade ! J'ai déposé une plainte sur le site Web de MacDonald concernant cette situation.
Le 23/10/2022 à 16:56
Nourriture médiocre, service indécent, au bout de 20 minutes je me lève et demande des renseignements car personne n'a pris la peine de le signaler, on me dit que ma crème au café est toujours en préparation car ils ne s'étaient pas rendu compte qu'elle était finie et qu'ils la préparaient préparer à partir de zéro. On m'a fourni un café et une glace absolument obscènes en remplacement.
Le 21/10/2022 à 17:23
Sur la place du centre commercial Bennet et à proximité des autoroutes se trouve McDonald's. Environnement propre et bien rangé.
Le 10/10/2022 à 13:35
hier 30 mars, j'ai eu le plaisir d'être servi à la caisse par une jeune fille très serviable. Je dois dire que la nourriture est excellente et avec une vitesse décente
Le 19/09/2022 à 16:38
hygiène précaire dans tout le lieu et notamment dans les salles de bain : pas de papier toilette, toilettes sombres et sales, pas de savon et sur le lavabo un cheveu est resté dans la même position depuis environ un mois
Le 10/09/2022 à 21:36
Le service mc drive n'a de sens que si je commande, paie et récupère sans sortir de mon véhicule. Étant donné que je dois me garer (si je le trouve) et que ma commande vous est livrée par le personnel serviable, le service susmentionné n'a pas de sens d'exister.
Le 26/08/2022 à 17:41
Client depuis plusieurs années, (j'habite dans le coin) Au moins une fois par semaine, jusqu'à il y a deux semaines. On commande l'habituel : 2 mc famille (2+2) Du mc bacon toujours croustillant et 2 joyeux repas pour les enfants. Et sur l'un des sandwichs (croustillants), on pouvait clairement voir la moisissure. Je ne voulais pas y croire et je suis allé demander au gérant (d'origine indienne je présume) quelle était cette tache noire sur le sandwich qu'ils venaient de me servir. Et il me répond sans sourciller : C'est de la moisissure, monsieur ! Comme si c'était quelque chose de normal et rien de nouveau pour lui. Il s'est excusé et m'a apporté un autre sandwich + des nuggets de poulet gratuits que, comme vous pouvez l'imaginer, je n'ai pas eu le courage de manger. J'ai des frissons quand je passe devant. Cela me terrifie de penser que pendant tout ce temps j'emmenais mes enfants manger dans un tel endroit. Et je ne pense pas que j'irai un jour à nouveau chez McDonald's. 🤮🤮🤮
Le 20/08/2022 à 15:03
Nourriture décente. Dommage pour les gens étranges qui s'y retrouvent.😳 Attention aux vendeurs de parapluies qui se précipitent tardivement au MC. Soyez vraiment prudent. Sinon personnel rapide et nourriture acceptable.
Le 17/08/2022 à 19:55
Lieu amélioré avec un service presque exceptionnel ! Nous avons été très satisfaits notamment de l'accueil ! Félicitations et continuez, allez !
Le 15/08/2022 à 20:08
Service TOP, personnel gentil et sympathique, nourriture toujours bonne et jamais décevante. L'un des meilleurs McDonald's de Côme. Le seul défaut est l'hygiène à l'intérieur de la salle de bain, grasse et sale. Pour y remédier, apportez simplement un désinfectant de poche pratique avec vous.
Le 02/08/2022 à 21:47
Personnel excellent et très gentil. Moi, étant maladroit, j'ai pris ceux que je voulais et je me suis assis à table grâce à l'aide d'un serveur.
Le 28/07/2022 à 16:53
Prix abordable et une bonne qualité de café. Je recommande.
Le 17/07/2022 à 16:29
Il n'est pas acceptable le 17 juillet que la climatisation ne fonctionne pas et qu'il fasse 32 degrés à l'intérieur... une entreprise comme McDonald's (qu'elle soit licenciée ou non) DOIT avoir un service d'urgence 24 heures sur 24, 365 jours par an. J'ai emmené mes filles à la fête d'anniversaire d'un camarade de classe et j'ai du mal à respirer... Je ne peux même pas imaginer comment elles travaillent en cuisine 🤦🏻♂️
Le 28/06/2022 à 22:56
Le niveau baisse définitivement... on se rend compte en ouvrant les sandwichs... le prix est trop élevé, 5,50 pour un sandwich avec une tranche de bacon, un peu de sauce et du chou dedans... et même pas chaud ! sans parler de la viande croustillante qui a été brûlée 😤 et en plus la facture avait augmenté de 10 centimes du point de commande au point de paiement !!!! Terrible!!!!!!!!!!!
Le 28/06/2022 à 15:47
Vraiment le pire que j'ai visité. Méchant, tout est collant et gras. Le personnel a probablement un salaire bas car il n'est pas sympathique.
Le 27/06/2022 à 12:48
Je viens de retirer 2 commandes à ce Mc, en rentrant chez moi (temps 2 minutes à pied), après avoir vérifié que tout était là étant donné que sur les 10 fois où j'ai commandé quelque chose ici, 8 fois il manquait quelque chose, j'ouvre le sandwich (burger au poulet) il manquait la sauce, quand j'ai goûté le coca-cola ça avait le goût d'eau sale (c'était déjà arrivé mais j'y ai mangé et je l'ai fait changer) les chips étaient molles et sans goût. J'ai eu plusieurs problèmes avec ce magasin. J'habite tout près de ce mc, mais je dois aller manger au mc de Grandate (beaucoup plus fiable). Je travaille dans la grande distribution depuis des années et un service comme celui-ci pour moi et mon expérience avec le public est inacceptable et pas du tout professionnel ne fera que vous faire perdre de nombreux clients, comme moi par exemple et d'autres connaissances et amis. d'entre moi qui sont d'accord avec moi sur ces lacunes de service et qui sont déjà allés ailleurs. J'espère que des mesures seront prises, plus pour vos prochains clients que pour moi personnellement. Je ne veux pas manquer de respect à ceux qui travaillent dans cet endroit, mais pour moi, un tel mauvais service est offensant pour les clients. Je signalerai ce qui a été dit ci-dessus et d'autres faits désagréables avec lesquels je ferais cet avis trop long directement au siège social. Bonne journée.
Le 24/06/2022 à 22:58
J'ai pris une pizza chez Bennet et une canette de Pepsi et j'ai commencé à manger aux tables à l'extérieur du MC tout en récupérant le wifi, ça aurait été 4 étoiles s'il n'y avait pas eu d'insectes qui me bourdonnaient, on voit qu'ils ne nettoient pas bien. .. 5 étoiles si la pizza n'était pas froide
Le 22/06/2022 à 07:22
Terrible, chaque fois que vous demandez une chose, ils vous en donnent une autre, prenez les chips petites car vous les trouverez de toute façon sur le grand menu. demandez des boissons sans glace et ils vous donnent rapidement celles déjà prêtes avec de la glace même si près de chez moi je préfère aller ailleurs, pas du tout recommandé
Le 27/05/2022 à 12:36
J'habite à proximité et parfois quand j'ai l'idée malsaine d'aller au MC par commodité, cependant, je suis aussitôt déçu par le Mc Drive de Montano Lucino, ils oublient toujours quelque chose dans votre commande. Cela s'est produit encore et encore, presque comme pour dire qu'il est obligatoire de s'arrêter quelques minutes et de tout vérifier soigneusement avec le reçu.
Le 22/05/2022 à 20:24
Service Mc Drive épouvantable. J'ai commandé 3 sandwichs et je n'en ai reçu que deux. Et ce n'est pas la première fois... la prochaine fois, je devrai tout vérifier avant de partir.
Le 07/05/2022 à 01:12
Les tables sont toutes sales. Nous avons fait le tour de toutes les tables sans en trouver une propre. Le personnel est lent et désagréable. Au lieu de Coca Cola, ils m'ont apporté un verre rempli d'eau.
Le 01/05/2022 à 21:33
Cher MC Donald's, J'ai remarqué que la plupart des critiques, depuis environ un an maintenant, sont vraiment mauvaises et j'ai lu que je ne viendrai certainement dans aucun des restaurants du quartier. Est-il possible que quelqu'un commande chez Mc Drive et qu'il manque certains produits à l'intérieur ? Un personnel grincheux avec ceux qui vous donnent du travail ? Saleté dans un endroit où tu manges !? 🧐🧐🧐🧐🧐🧐🧐
Le 30/04/2022 à 13:57
Excellente nourriture et emplacement, dieshi. Mais on ne peut pas en dire autant du personnel, le personnel a essayé de nous faire écrire des critiques positives avec des attitudes très étranges, presque trop amicales, c'est mon idée mais je pense qu'ils sont prêts à tout faire pour obtenir une critique positive et je répète TOUT. . De plus, lorsqu'un de mes amis a dit non, le personnel s'est moqué de sa forme physique en lui faisant une honte corporelle inacceptable et l'a traité de montgolfière. Endroit horrible, je reviendrai la semaine prochaine
Le 21/04/2022 à 09:37
Emplacement à côté du centre commercial Porta d'Europa, délai de livraison rapide des commandes, propreté et ordre dans les chambres, toilettes facilement accessibles, chambres propres. Globalement bien.
Le 20/04/2022 à 15:19
Très mauvaise expérience. J'arrive vers 14h, je commande, je paie et j'attends. Au bout de vingt minutes, je pose des questions sur ma commande et on me dit d'être patient. Aucun problème. Après 40 minutes d'attente, devant retourner au travail et n'ayant pas reçu la commande, j'apporte le reçu au caissier et le signale au garçon, qui répond par Je suis désolé. La prochaine fois, je mangerai une pizza.
Le 16/04/2022 à 13:27
Très bonne nourriture... service professionnel de qualité exceptionnelle.. Hagar très gentille et sympathique
Le 12/04/2022 à 15:17
Des chips épouvantables, des sandwichs mal faits, et un temps d'attente un peu long pour une simple commande, des sanitaires vraiment sales... Je suis même revenu honteux de voir à quel point les sandwichs et les chips sont dégoûtants ici... Le seul qui le mérite c'est le garçon qui passe le balai entre les tables
Le 02/04/2022 à 21:20
Ils se sont trompés de commande sur Delivero et ils n'ont même pas eu la décence de répondre au téléphone lorsque j'ai appelé. Je suis intolérant au lactose, j'ai demandé un sandwich sans fromage et il est arrivé plein de fromage, même s'il était écrit sans.
Le 05/03/2022 à 01:06
Le représentant du lieu était très grincheux en plus d'être étranger... il a appris à mieux traiter ceux qui lui donnent une opportunité de travail ici en Italie... sinon retournez dans votre pays... nous avons beaucoup d'Italiens. qui a besoin de travailler. Je ne suis pas un cadeau raciste mais un peu de logique s'impose.
Le 21/02/2022 à 18:31
Ils vous font attendre votre commande en vous faisant déplacer votre voiture vers le parking à proximité et cela génère confusion et erreurs fréquentes car les commandes arrivent souvent échangé avec ceux d'autres clients
Le 16/02/2022 à 16:18
Je suis un gars coeliaque, c'est difficile pour moi de manger au restaurant, je n'avais jamais mangé dans un mc et, quand j'ai demandé à un de vos employés (Matteo) de m'expliquer ce qu'étaient les sandwichs sans gluten, on s'est moqué de moi , il a lu des rires sur mon visage , tu n'acceptes pas la maladie coeliaque ? Qu'est-ce que tu n'acceptes pas d'autre ? Je me pose deux questions, cher Monsieur Matteo. Je suis choqué, en colère et offensé. J'espère qu'à l'avenir, MC sera en mesure de mieux éduquer ses employés et qu'ils seront plus informés et plus sensibles à la maladie coeliaque. Ce soir-là, j'étais aussi malade. Merci
Le 26/01/2022 à 23:44
Je ne peux pas venir à 23h40 et ils ne me laissent pas entrer car ils ferment à minuit. Pour mémoire, il est indiqué sur Internet qu'ils ferment à 1 heure du matin. Mais le gérant de cet endroit sait-il donner l'heure ? Vous ne plaisantez pas avec la nourriture.
Le 22/01/2022 à 13:42
Ils m'ont promis de la glace gratuite et ils ne l'ont pas apportée ! 😡 J'y suis allé une deuxième fois et comme je ne voulais pas laisser d'avis positif la serveuse m'a insulté en faisant du bodyshaming. #nobullying #downMcDonald's #blacklivesmatter
Le 20/01/2022 à 23:50
Ici en passant. Bons sandwichs et frites, service très lent je pense car ils sont préparés lors de la commande, si c'est le cas il faut attendre. La propreté laisse à désirer, les tables libres sont sales, sous les tables en restons là... Je laisse le bénéfice du doute car nous y étions à 15h, peut-être qu'il y avait moins de personnel à ce moment-là...
Le 14/01/2022 à 15:23
Je suis désolé d'écrire quelque chose de négatif mais à chaque fois il y en a toujours eu un... Service épouvantable, manque de professionnalisme et d'organisation, impolitesse du personnel. A revoir !!!!
Le 08/01/2022 à 18:19
Vraiment mauvais. Par commodité, étant proche de chez moi, je vais parfois au MC Drive avec ma famille... Forcément il manque toujours quelque chose, la dernière fois ils n'ont pas eu un sandwich sur 2. Roadhouse ou Old Wild West sont bien meilleurs dans la région
Le 27/12/2021 à 00:56
Quelques problèmes d'organisation, le fréquentant souvent en raison de changements de travail. Malheureusement ils font souvent des erreurs dans certains quarts de travail, la lenteur règne en maître. Espérons qu'ils s'améliorent.
Le 13/12/2021 à 13:32
Si vous allez manger chez McDonald's, vous savez déjà à quoi vous attendre, mais lorsque l'endroit est vide, recevoir un service lent et incomplet de la part d'un personnel apathique et incapable même de dire bonjour/merci/s'il vous plaît est vraiment décourageant. À propos, la commande portait sur trois verres...
Le 08/12/2021 à 20:28
D'abord, ils m'ont donné le petit coca et après l'avoir signalé, ils se sont excusés et l'ont remplacé, puis une fois rentrés à la maison, nous avons réalisé qu'il n'y avait pas de cadeau pour les enfants (livre) et du parmesan qui faisait partie du menu du joyeux repas. J'ai essayé d'appeler mais personne ne répond jamais. J'ai fait cette critique parce que ce n'est pas la première fois que cela arrive. Cela veut dire que la prochaine fois je vérifierai tout !
Le 22/11/2021 à 01:16
Pourquoi je ne mets pas zéro, c'est déjà la deuxième fois que nous revenons en tant que Mc Driver et plus jamais ! la première fois 10 minutes avant la fermeture on m'a renvoyé grossièrement en disant qu'ils étaient fermés, la deuxième fois on y est retourné en pensant qu'au moins il y avait de la gentillesse mais zéro ! on commande chez Mc Drive et une fille et un garçon discutent ensemble pour prendre notre commande et même là je me dis bon peu importe, il nous demande avec quelle voiture on commandait car à côté de nous il y avait quelques uns de nos amis avec la voiture et nous on leur a répondu avec le 500 et il a demandé de quelle couleur c'était, on était impassible à la question au bout de deux secondes on leur a répondu en disant la couleur et il nous a répondu d'une manière à s'en foutre mais tu connais même pas le couleur de votre voiture, claquez à la réponse donnée date à laquelle nous allons nous renseigner et demander les justifications de ce comportement La jeune fille, ouvrant la porte et riant déjà depuis le début comme si on la promenait, a répondu qu'elle n'avait rien à voir avec cela, ce à quoi nous demandons à parler à un responsable qui nous dit très gentiment que le garçon le fera. être repris N'allez pas dans ce McDonald's car vous perdrez votre temps avec un personnel désagréable
Le 07/11/2021 à 21:52
Des prix supérieurs à ceux d'Appiano, ce n'est pas exceptionnel mais on peut manger à moindre coût.
Le 06/11/2021 à 09:37
Conduire vite; c'est vraiment quelques minutes d'attente. Endroit assez propre ; le personnel est accueillant, gentil et attentif au maintien de l'ordre. Parfois on trouve des sandwichs assemblés à la va-vite, mais je comprends aussi qu'il y ait beaucoup de demandes.
Le 02/11/2021 à 19:26
Fortement déconseillé !!! il arrive souvent qu'on manque de Burger sans gluten (le seul sandwich sans gluten de la carte), sans compter le temps d'attente, au moins 20 minutes chez MCdrive pour avoir un Burger sans Gluten. Hier pourtant, ils ont dépassé toutes les attentes, je commande un Burger Sans Gluten et des chips chez MC drive, tout va bien et la vendeuse me dit de passer au comptoir suivant pour le paiement, je fais la queue et j'arrive avec la voiture à Au comptoir pour payer, le même vendeur qui a pris la commande m'a dit qu'il n'y avait plus de sandwichs sans gluten, ce qui faisait encore 10 minutes pour sortir de la colonne de voitures qui se trouvaient entre-temps devant (et derrière) en attente des commandes. Tout simplement incapable.
Le 27/10/2021 à 01:08
Même si c'est le MC le plus proche de moi, je préfère mille fois aller chez Grandate. Délais d'attente très longs, personnel désagréable, nettoyage médiocre et aux mauvais horaires, produits mal préparés et souvent finis (absurde de se faire dire que l'eau naturelle de la Regà est épuisée)... de plus le soir il y a un va-et-vient de la canaille qui n'y va que pour faire du désordre...
Le 22/10/2021 à 19:53
J'arrive au restaurant et commande un café mais d'abord une employée me prévient qu'ils ont des problèmes d'eau et par conséquent la cafétéria est suspendue : alternativement elle me propose une glace à 1€.... calculant qu'il y avait deux clients, une réunion de formation avec les salariés, trois qui travaillaient et 20 minutes d'attente pour une glace (proposée par eux !) et un jus d'orange, au final j'ai demandé un remboursement et je suis parti..... ! La lenteur n'a jamais été la philosophie de MacDonald....!!!! Je le déconseille fortement !
Le 13/10/2021 à 18:02
De temps en temps j'aime aller chez McDonald's, je suis venu ici deux fois, la première fois ils se sont trompés de boisson, cette fois les sandwichs étaient différents de ceux commandés, sans compter qu'ils étaient déjà froids dès que je les ai reçus . Je dois dire que le personnel n'était pas très attentionné étant donné qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Certainement l'un des pires que je connaisse. Quelle déception.
Le 13/10/2021 à 04:13
Dans un terminal de commande, le papier manquait, les marque-places n'étaient pas à proximité des terminaux mais tous situés dans un endroit éloigné, quand ils nous servaient à table, ils n'apportaient même pas de serviette. L'amuchina à l'entrée était terminée.
Le 12/10/2021 à 08:05
Les bases sont la paille et les serviettes, évidemment en commençant par le chef d'équipe, un peu de formation supplémentaire serait nécessaire car si je ne demandais pas la paille avec le chou à l'intérieur. A noter que le lieu était vide et pas aux heures de pointe
Le 27/09/2021 à 18:01
Des attentes BIBLIQUES, et je ne parle pas d'une seule expérience mais au moins de l'année dernière. Allez 5 minutes plus loin et ne venez pas dans ce McDonalds ! Je pense qu'ils ne savent pas ce qu'est le sel et vous devriez vous considérer chanceux si les chips arrivent légèrement tièdes.
Le 23/09/2021 à 16:09
personnel horrible, très lent, grossier et désorganisé. bureaux et chaises tous sales. J'avais faim et je suis entré chercher un sandwich très simple à 1 euro et j'ai dû attendre 30 minutes. J'imagine avec un menu....
Le 04/09/2021 à 06:00
Je dois dire que pour une chaîne... ici surtout ils sont sympathiques et rapides, excellent service à table, très gentils, ceux qui mesurent la température qui contrôlent attentivement... Et prêts à dresser la table sur demande... pas assez pour le 5 étoiles. Mais je me suis retrouvé particulièrement bien
Le 30/08/2021 à 12:32
Points à retenir il manque des choses 1 fois, c'est normal rate des choses 2 fois, ça peut aussi arriver manque des choses 3 fois, mais ........ rate des choses 4 fois, alors c'est MAL géré MAGASIN étant donné qu'il manquait des choses, j'ai gentiment demandé au greffier de confirmer si tout était là et il a répondu avec arrogance : 1 magasin est mal géré 2 Je pense aussi que le personnel doit prendre quelques mois de vacances
Le 29/07/2021 à 09:25
Je pense que c'est le McDonald's le plus laid que j'ai jamais visité, c'est un peu compliqué d'y arriver, même si on le voit très bien depuis la rue. Mais le point le plus sensible est la nourriture, je ne sais pas si la chaîne a réformé ses produits, mais les sandwichs m'ont semblé beaucoup plus petits que d'habitude et j'ai ensuite commandé des ailes de poulet frites qui avaient un goût de poisson et donc d'huile rassis. .. S'il te plaît! Plus jamais!!!
Le 21/07/2021 à 23:10
Étonnamment, j'ai tenté ma chance avec le milk-shake au chocolat, provenant des glaciers italiens les plus renommés, avec de grandes attentes pour ce produit de première classe. Maintenant, je peux dire que c'était tellement bon qu'après 40 minutes de consommation, j'ai oublié le goût du cacao, idéal pour se rincer la bouche après un bain de fumier, ce n'est plus bon.
Le 19/07/2021 à 14:07
Service épouvantable. Pendant la période Covid, le personnel a exigé que je m'assoie à côté d'une autre table d'inconnus. Promotion serviettes Minions.... Après avoir commandé 3 menus avec 3 serviettes auxquelles j'avais droit... A la caisse on me dit que les serviettes sont finies, je reviendrai le 15 août... Absurde vu que j'habite See More en Suisse. Salles de bains sales et désinfectant pour les mains pratiquement inexistant. Ils n'ont mesuré la température que pour ceux qui entraient par une entrée, l'autre n'était pas contrôlée. Non recommandé.
Le 18/07/2021 à 12:50
Cher manager (je ne sais pas comment ils ont fait de vous manager), m'avez-vous dit que je pouvais aussi rédiger la critique ? Me voici!!! En attendant, partons du fait que vous ne savez même pas ce que sont la gentillesse et l'éducation, d'autant plus que nous avions un nouveau-né qui pleurait de faim et que notre demande était simplement de faire chauffer de l'eau pour sa nourriture au micro-ondes, ce que vous avez nié. avec une arrogance qui n'a jamais été vue dans aucun autre Mc (entre autres, d'autres points de vente ne nous ont jamais refusé l'utilisation du micro-ondes) si j'étais dans la direction je vous aurais déjà laissé à la maison !! Pour ne plus jamais recommencer !
Le 30/06/2021 à 18:44
Ce soir je suis allée au mcdrive de Montano Lucino, 5 minutes d'attente pour prendre ma commande, puis 30 minutes pour récupérer le sac de sandwichs... avant de partir, est arrivée la fille qui oubliait un Happy Meal. En rentrant à la maison une tartine complètement brûlée et jetée.... aucun commentaire
Le 13/06/2021 à 19:12
Vous entrez et ils prennent votre température selon les règles covid et comme il se doit........👍. C'est dommage qu'il y ait des clients qui déambulent avec leur masque baissé, courent après des enfants (sans masque évidemment) qui toussent et touchent partout (vitrine à brioches, toutes les tables, la caisse, etc.) et personne ne dit rien à qui que ce soit. Je suis sans voix!!!! Ils ont rouvert......enfin,.......mais ils n'ont rien compris. Trop léger👎👎👎 Les deux stars vont à la chaîne MC Donald, certainement pas à la direction de ce lieu
Le 10/06/2021 à 20:15
Les sandwichs et les pommes de terre sont arrivés froids et le service n'était pas très rapide (dans les autres McDonald's que je fréquente le service est beaucoup plus rapide)
Le 09/06/2021 à 07:38
Je viens souvent le matin pour le petit-déjeuner et je me sens très à l'aise. C'est aussi l'occasion de discuter avec Michael que je vois souvent, un gars sympa. Même quand je vois qu'il a beaucoup de travail à faire, le service est toujours excellent !
Le 01/06/2021 à 21:28
Je viens de commander chez Drive, je rentre à la maison et surprise... il manque trois verres sur quatre. J'appelle un ami qui a commandé avant moi et lui aussi constate chez lui qu'il manque un sandwich. Mais comment diable travailles-tu ??? Si vous continuez ainsi vous perdrez des clients !!!
Le 31/05/2021 à 12:06
Dîner tardif à emporter. Personnel poli et courtois. J'ai pris 2 sandwichs sans gluten, car j'ai la maladie coeliaque et je n'étais pas malade, donc tout allait bien.
Le 26/05/2021 à 13:32
Je n'y retournerai jamais même sous la torture et je vous conseille de rester à l'écart. J'y suis allé dans l'après-midi avec un ami et nous avons eu un panier savoureux pour deux, un Mc Flurry Snickers chacun et j'ai aussi eu un Crispy Wrap. Après avoir mangé, je me suis immédiatement senti très lourd et j'ai ressenti un sentiment général de malaise. Le lendemain, acidité gastrique. La viande Wrap était froide et caoutchouteuse donc vieille et probablement les produits Basket frits dans une huile à remplacer car je les avais déjà mangés dans d'autres restaurants et je n'avais jamais causé ces problèmes. Je fréquente souvent Mc Donald's et j'adore ça, mais ce restaurant doit être vraiment mal géré.
Le 23/05/2021 à 14:34
A l'entrée, il n'y avait personne pour mesurer la température, quelques secondes seulement, et avec deux autres clients nous avons osé nous approcher des présentoirs de commandes : un garçon très nerveux est arrivé et nous a grondés à juste titre. Ce que je trouve désagréable c'est le ton de l'employé qui était vraiment désagréable et peu courtois. Cela se passera mieux la prochaine fois mais, si vous décidez de travailler au contact du public, il faut aussi savoir le gérer. propre nerveux.
Le 17/04/2021 à 19:43
Commande avec livraison : déception totale!!!les sandwichs tous écrasés avec une partie des ingrédients collés aux cartons, sans compter la consistance des burgers, aussi hauts que les fins !!! Et heureusement, nous avons commandé des doubles hamburgers. Très mauvais rapport qualité prix : s'il faut payer 6 € pour un burger avec salade et sauce (la viande a un goût !!!!). Je ne comprends pas pourquoi vous postez des photos qui illustrent des plats qui ne correspondent pas à la réalité, vous serez déçu comme ça, il vaut mieux savoir d'abord que le hamburger est haut comme une fine tranche !!! Allez... dommage !!!!
Le 15/04/2021 à 20:11
Service épouvantable. Endroit sale et même s'il n'y avait personne à l'intérieur, j'ai fait la queue pendant une demi-heure, puis j'ai pris le sac avec ma commande et je suis rentré chez moi. Et voici la surprise...... Il manquait pratiquement la moitié des produits, notamment les sandwichs. J'ai appelé le point de vente et l'opératrice qui a répondu m'a laissé au téléphone encore 10 minutes avec l'appel ouvert en me disant que le collègue qui m'a servi me passerait. Fatigué de la fausse attente, je mets fin à l'appel et j'essaie de rappeler.... Et devinez quoi... Le téléphone était toujours occupé.. La soirée s'est terminée quand j'ai dû préparer le dîner, même si j'avais payé... La prochaine fois, qui ne sera pas là à Montano, je ne paierai qu'après avoir reçu et vérifié ma commande. Je ne mets qu'une étoile car on ne peut pas en mettre zéro.
Le 14/11/2020 à 00:28
Si je pouvais mettre moins 10 je le ferais, ce soir à 21h20 je vais commander un gros menu savoureux, j'ai vu le personnel très confus et pressé même s'il restait 40 minutes avant la fermeture, j'ai pris une fois mon sac à emporter Je suis arrivé à la maison quand je l'ai ouvert, j'ai réalisé qu'il n'y avait pas dedans le sandwich il y avait le hamburger, j'y suis retourné et j'avoue avoir eu une réaction exagérée mais après 12 heures de travail j'avais hâte de dîner et de m'endormir, au bout de 30 secondes le manager est sorti avec la nouvelle commande me rassurant et promettant moi que tout allait bien, je suis rentré chez moi et le sandwich était toujours sans viande. Quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé et je suis client depuis des années, je déconseille à tout le monde d'aller chez McDonald's tant que ce gérant est toujours. là qui aurait dû vérifier surtout la deuxième fois. que tout allait bien, je t'en dirai plus, il m'a accusé que c'était moi qui avais enlevé la viande Bien sur, car après une journée de travail je n'ai plus rien à penser à part. parcourir deux fois la route de Montano à Cavallasca... AUCUN COMMENTAIRE.
Le 21/10/2020 à 16:01
Le fast-food se trouve dans un quartier agréable, facile d'accès et avec beaucoup de places de stationnement (il se trouve à l'intérieur du parking du centre commercial Bennet à Montano Lucino), le service drive est rapide, le personnel est sympathique, le la propreté est un peu au dessus de la moyenne des fast-foods (qui sont généralement assez sales). Il y a des tables à l'intérieur et à l'extérieur, et généralement vous pouvez presque toujours trouver une place assise. Les temps d'attente à l'intérieur sont un peu plus longs qu'au drive, mais restent raisonnables par rapport au nombre de clients qu'ils ont. Une chose qui m'a vraiment dérangé est l'habitude désormais établie qu'ils ont de fermer les entrées du point de vente 15/20 minutes avant l'heure, ne laissant que le drive ouvert, et c'est la principale raison pour laquelle je lui donne trois étoiles et non quatre.
Le 15/10/2020 à 18:20
Je suis allé à cet endroit avec ma famille pour un dîner censé être rapide. Après avoir payé, nous avons attendu au moins 25 minutes pour obtenir les plateaux contenant les aliments demandés. Mon sandwich et celui de mon fils étaient froids. Entre autres choses, le lieu accueillait très peu de monde. Je ne pense pas que j'y retournerai.
Le 10/10/2020 à 14:18
Note passable Rien d'exceptionnel, la nourriture est normale, le problème c'est que c'est un peu petit et c'est toujours plein, mais la situation Covid est plutôt bien gérée. Le personnel est très soucieux que chacun respecte les règles.
Le 01/10/2020 à 15:45
Service rapide.
Le 11/09/2020 à 18:27
Mc Donald's est très bien rangé et propre. Actuellement très sécuritaire en termes de distanciation sociale, les températures sont prises à l'entrée et les tables sont désinfectées après chaque utilisation. Si vous trouvez une table qui n'est pas encore propre, l'employé viendra gentiment le faire immédiatement
Le 16/07/2020 à 23:12
D'apparence McDonald's classique, j'apprécie le nombre de places assises à l'extérieur. Cependant, je regrette qu'à chaque fois que je passe par là, la qualité des produits et c'est très différent, même en portions (par exemple chips au bacon et cheddar) par rapport aux autres McDonald's, même lorsque les sandwichs arrivent dans le carton, je trouve souvent le pain et la viande non pas les uns sur les autres mais éparpillés à l'intérieur du contenant. Malgré tout, le personnel n'y prêtait pas attention ou faisait comme si de rien n'était. Mais esthétiquement cela reste un McDonald's accueillant
Le 15/12/2019 à 13:10
Il manque souvent des parties de la commande, je veux dire moins de sandwichs ou de chips. La dernière fois, au lieu du thé au citron, il y avait de l'eau claire dans le verre et pas de sauces. Je suis désolé de donner de si mauvaises critiques, mais cela dure comme ça depuis des mois maintenant et je vois que rien n'a changé. J'espère qu'un manager les lira et fera quelque chose pour s'améliorer.
Le 30/11/2019 à 21:57
Bien organisé, avec parking, possibilité d'être servi à table rapidement et professionnellement. Les tables sont un peu sales, mais ça reste un fast food où l'on peut faire le plein de nourritures malsaines à la volée, mais comment peuvent-elles être aussi bonnes ?
Le 26/11/2019 à 15:34
Il y avait peu de monde, j'ai commandé du café.. 15 min pour un cappuccino et un café.. Et je suis allé chercher le plateau.. Le sol n'était pas top.. Ça vaudrait le coup de donner une étoile.. Mais j'ai ça va.. A fortement besoin d'amélioration...
Le 12/11/2019 à 23:02
Mcdrive j'ai demandé deux milkshakes à la fraise ils me le donnent nature je répète j'ai demandé de la fraise il dit oui c'est de la fraise tu dois mélanger le sirop c'est quoi mon boulot ? Mélanger??? D'accord, je l'ai mélangé pendant 10 minutes et c'était toujours blanc, toujours laiteux, au revoir
Le 16/10/2019 à 23:48
Je ne publie des avis que lorsque le service est bon au-delà de la qualité de la nourriture. 4 étoiles seulement pour Alexia, à 23h45 être sympathique et disponible aux besoins du client n'est pas évident et elle m'a vraiment bien servi. Je ne peux pas donner la 5ème étoile car je ne suis pas fou du MC.
Le 10/10/2019 à 18:52
Très mauvais. Après avoir commandé le petit-déjeuner au comptoir, on m'a dit que la prochaine fois je devrais utiliser les écrans lumineux, ce à quoi j'ai répondu que je ne savais pas comment les utiliser. J'ai commandé du jus d'orange, du cappuccino et de la brioche, j'ai attendu en vain pendant 25 minutes. Quand je suis rentré à l'intérieur, j'ai donné mon petit-déjeuner à la jeune femme et je suis parti. Plus jamais.
Le 27/09/2019 à 14:12
Je suis allé chercher des plats à emporter lundi, ils m'ont donné deux hamburgers de moins, je les ai appelés et ils m'ont dit qu'ils pourraient le récupérer la prochaine fois et m'envoyer un hamburger. Ils étaient réticents à me donner deux hamburgers aujourd'hui. L’attitude est mauvaise, on dirait que je leur dois. Je veux dire, tu me dois toujours des chips et de l'essence.
Le 21/09/2019 à 09:37
Vingt minutes pour deux menus de crêpes alors que le lieu était complètement vide, en plus je reçois les 6 macarons et une fois rentré chez moi j'en trouve un de moins. Des crêpes complètement froides car préparées immédiatement et des cappuccinos au bout d'un quart d'heure. Plus d'attention car si une personne paie elle veut un minimum de service !!!
Le 19/09/2019 à 10:21
La cuillère à cappuccino était sale, le plateau était cassé à deux endroits, avec un risque de renversement du contenu, et dans la poubelle séparée il y avait des moucherons. Mais le petit déjeuner et les produits que nous avons dégustés étaient excellents. Nous devons travailler un peu sur les détails.
Le 11/09/2019 à 13:01
Très bien et propre..
Le 01/09/2019 à 18:03
Le personnel amical et le MC Caffè rivalisent également pour les petits déjeuners salés et non salés
Le 17/08/2019 à 05:33
Sans paillettes, il arrive souvent froid. Frites par lots, identiques et sans sel. Pendant que je mangeais, un nettoyeur de sol a frotté la vadrouille juste sous mon nez et l'a laissé là pendant 5 bonnes minutes. Jusqu'à ce que je m'énerve et lui demande s'il pouvait bouger pendant que je mangeais (le mc était vide à 15h30). Agacé par le service médiocre et approximatif par rapport à ceux du coin
Le 25/06/2019 à 23:41
J'y suis allé prendre le petit déjeuner, des croissants et un bon cappuccino J'étais dimanche matin dernier pour un café avec des amis à 10h45 ils n'avaient plus de tasses à café et ils le servaient dans des gobelets en papier. J'ose dire quelque chose d'indécent. Ce n'est pas la faute du personnel, mais des managers qui enlèvent le personnel. pour économiser de l'argent et évidemment le service devient horrible. Je suis vraiment désolé car la plupart du dimanche j'y vais pour boire un bon café avec des amis.
Le 21/06/2019 à 20:05
Très rapide dans la préparation des menus
Le 01/05/2019 à 12:32
Deux fois, il m'est arrivé de commander au drive et deux fois, il manquait toujours quelque chose !!! La première fois une portion de chips, la deuxième fois même si c'était sur le ticket ils ne m'ont pas donné le happy repas, mais le coca cola et l'actimel étaient là, en plus un sandwich c'était aussi faux !!!!!
Le 05/04/2019 à 21:00
J'y suis allé hier le 11 janvier... il n'y avait que 3 personnes qui servaient, ils ne m'ont pas demandé de pass vert... beaucoup de tables étaient sales et je n'ai jamais vu les tables sanctifiées
Le 28/01/2019 à 14:14
Personnel pénible et non qualifié, maintenant, à chaque commande, ils se trompent, il manque toujours quelque chose, il suffit d'attendre dans le parking et de voir la file de personnes qui se plaignent, vous devez toujours vérifier dans la voiture s'il manque quelque chose au moins avant que ce ne soit seulement le les sauces qui manquaient ces derniers temps il manque les menus complets ....meh
Le 26/01/2019 à 18:04
Je ne suis pas fan de cet endroit. Je vais faire plaisir à mes filles, mais dans l'ensemble, un endroit propre et agréable et des vendeuses très gentilles. Commander avec des tablettes est un service beaucoup plus pratique et plus rapide.
Le 22/11/2018 à 19:43
J'évalue avec une étoile car je ne peux pas en dire moins ! L'endroit NÉGLIGÉ, SALE... sans parler des salles de bain. S'ils ne sont pas en panne, ils sont horriblement sales et malodorants. Mais quoi qu'il en soit, ce n'est pas seulement la faute du restaurant, mais aussi celle des gens impolis qui fréquentent le restaurant. Mais... VOULONS-NOUS PARLER DU DRIVE ? Non les gars, nous ne sommes pas là. Les serveurs seront également amicaux et polis, pour l’amour de Dieu ! ...mais il ne peut pas arriver 5 fois sur 10 que si je commande et paie quelque chose, je rentre chez moi et il n'y a pas au moins un produit sur 4 ! Allez, putain ! Ce soir j'ai commandé 2 menus mc classiques, un cheeseburger et un 6 nuggets... et devinez quoi ? IL N'Y A PAS DE NUGGETS ! Mais la sauce l'est. Je pense que je vais faire un joli masque capillaire avec. Cela demande un peu plus d'attention, mes gars. Au lieu de discuter pendant la préparation des commandes, utilisez votre tête. ET JE PAYE
Le 29/10/2018 à 07:41
Des menus pratiques, bons et toujours variés. Bon service de nettoyage aux tables. Le service du bar pour le café ou les boissons chaudes est lent et peu efficace... adapté aux familles et un repas rapide en cas de passage.
Le 17/10/2018 à 21:01
Big mac mon amour!!!
Le 06/09/2018 à 22:20
A chaque fois que tu ne vérifies pas quand tu fais mcdrive il manque quelque chose, ce soir il n'y a pas eu de joyeux repas pour mon fils... pense à quel point cela peut plaire à un enfant... J'ai essayé d'appeler évidemment personne ne répond. Si c'est ainsi que le mcdrive est censé fonctionner, autant l'éliminer.
Le 08/08/2018 à 11:01
Le matin était agréable mais se trompe souvent de commande vérifiez bien avant de mangé
Le 07/08/2018 à 00:23
C'est un McDonald's... Les sandwichs ne sont pas toujours préparés correctement, et il est arrivé plusieurs fois qu'ils se détraquent avec le sans gluten, à tel point que nous sommes partis. Astuce : bien meilleur Appiano !
Le 17/07/2018 à 23:11
Chaque fois que je prends Mcdrive, quelque chose ne va pas et je dois y retourner. Cela ne s'est pas produit une seule fois, mais encore et encore. Soit il manque le Happy Meal, soit à la place du grand menu (que j'ai payé) je trouve le moyen ou il manque autre chose...
Le 15/07/2018 à 06:17
Ils viennent de rénover le comptoir mais certains sièges doivent être remplacés. Les tables sont très souvent sales : personne ne les essuie. Délais d'attente acceptables. Personnel sympathique et occupé. Nourriture en standard. Très populaire.
Le 04/07/2018 à 14:53
Un endroit dégoûtant !!!! Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Le personnel incompétent reçoit des commandes erronées et finit par faire écho à la présentation du plateau 2 et des gouttes de sandwich au cheddar écrasé. J'ai dû manger des trous car à l'intérieur on pouvait mourir de chaleur.La climatisation ne fonctionne pas. Les mouches se promènent, quelle merveille ! 🤮🤮🤮HONTE !! N'oubliez pas ce que vous avez fait !!!!
Le 19/06/2018 à 22:00
C'est un endroit génial, ils ont même ajouté des écrans pour que les enfants s'amusent ! Dès votre commande, ils vous servent très rapidement. La seule chose qui n'est pas bonne, c'est le fait qu'ils mettent très peu de viande dans les sandwichs. Il faut dire aussi que McDonald's s'est placé dans une position assez stratégique. En effet, il est très proche du centre commercial Porta d'Europa.
Le 15/06/2018 à 22:17
Bon. Assez propre. Sauf les WC, moyens. Service à table OK et rapide
Le 08/04/2018 à 19:35
Pour la deuxième fois après avoir pris des menus pour trois au drive, en rentrant il manquait un sandwich (j'avais demandé un poulet mc sans sésame pour la petite fille), une nouvelle vérification ne ferait pas de mal (à partir de maintenant sur je vais devoir fouiller dans le sac pour vérifier) . N. B. = Un conseil, faites 5 km plus loin et allez à Grandate, excellent service
Le 30/03/2018 à 00:36
Zero prise pour charger son téléphone
Le 03/03/2018 à 11:25
Ce matin, je suis allé prendre le petit-déjeuner avec ma famille et j'ai remarqué qu'en plus du manque de professionnalisme du personnel, la propreté et l'hygiène étaient d'un niveau TRÈS MAUVAIS. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est que lorsqu'il y avait une pénurie de vaisselle, le personnel les sortait du lave-vaisselle avant la fin du cycle. J'ajouterais aussi que pendant le service au bar, une fille mettait ses mains dans la poubelle pour prendre quelque chose qu'elle avait jeté et le déposait ensuite sur le plateau avec le petit-déjeuner à l'intérieur, continuant après le service au bar sans jamais se laver les mains. Je n'y retournerai jamais et je ne le recommande FORTEMENT pas.
Le 03/03/2018 à 11:20
Service épouvantable. Personnel désagréable et arrogant. Désorganisé dans le coin café. Ils ont sorti la vaisselle du lave-vaisselle avant la fin du cycle de lavage, car l'appareil signalait qu'il était fermé pour continuer le lavage, mais ils s'en fichaient, ils ont pris la vaisselle et l'ont utilisée pour le petit-déjeuner. Absolument pas recommandé.
Le 12/11/2017 à 17:55
Avis négatif pour les toilettes, à midi elles étaient déjà impraticables, odeur de pisse des vomissements sols sales sièges de toilettes cassés... avec toutes les familles qui passent ça serait bien de prendre un bain pour les enfants ! Les toilettes, surtout dans un restaurant, sont fondamentales et doivent être propres, je ne peux pas être dégoûté en marchant dedans parce que je salis mes chaussures avec de la pisse et du papier toilette, imaginez tenir la petite fille dans mes bras pour la laisser elle fait ses affaires. Cela m'a rendu tellement nerveux et dégoûtant que nous sommes partis.
Le 07/10/2017 à 21:20
Aujourd'hui, c'était la troisième fois en un mois que, lorsque je commandais chez McDrive, la boisson était servie directement dans ma main. Mais .......... ils ne fabriquent plus les vieux sacs dans lesquels ils mettaient autrefois les sandwichs, les chips et les boissons ? C'est pénible pour moi qui avais donné 5 étoiles aujourd'hui de ne donner qu'une étoile, mais peut-être à cause de la responsabilité du personnel de l'époque, ce McDonalds pour l'instant je pense qu'il ne mérite pas plus.
Le 24/08/2017 à 21:45
Cool pour un mcdo de prendre une pti dej à 11h.... et le mcafe est Dans des assiettes
Le 09/06/2017 à 15:25
Hormis le sol sur lequel on voit des serviettes, tout le reste est bien rangé et propre. Les salles de bains ne sont pas sales, le service est rapide et les caissiers et les femmes de ménage sont sympathiques, malgré les heures de pointe. Le rapport quantité-prix est favorable, notamment en promotions. Idéal pour les pauses déjeuner à petit prix.
Le 08/04/2017 à 14:51
Nourriture ok mais hygiène très douteuse. Veuillez vous référer à la photo ci-jointe montrant le nettoyant pour les mains Dyson dans la salle de bain pour hommes.
Le 06/01/2017 à 19:13
Wi-Fi horrible le personnel de couleur ne comprend pas ce que vous leur dites. si vous commandez à emporter avec le sac depuis les gares, ils arriveront avec le plateau. puis ils vous disent que vous devez attendre même si tout ce que vous avez commandé est là. pour récupérer le sac, il faut demander à un italien. vraiment mauvais
Le 26/07/2016 à 18:14
Mais sommes-nous allés au même endroit ? Peut-être avez-vous manqué le fait que le wifi ne fonctionne pas la plupart du temps. Si vous l'avez refixé, alors ils le rattachent. Le personnel est improvisé. Je n'ai eu qu'à commander un sandwich, une préposée m'a fait le commander via le tableau tactile, pour m'aider, et elle a fait un tel désastre qu'elle m'en a commandé deux, payés par carte. Ils ont dû me rembourser. Si de temps en temps on nettoyait les tables extérieures avec une vadrouille, on ne mangerait pas parmi les mouches. Un gâchis. Félicitations aux Italiens!
💬 Très bon
💬 Bar super sympa avec toutes les lumières, je recommande les fléchettes et le baby-foot.
💬
💬 Excellent poisson, les 5 antipasti à 25 euros sont excellents. Un vrai bonheur
💬 A ne pas visiter lors des fêtes de village. La nourriture est bonne, les portions normales (peu abondantes), les prix peut-être élevés pour un restaurant, avec 2 euros de couverture on se retrouve avec une assiette en carton, des couverts en plastique, un gobelet en plastique et même pas de set de table en papier. Au vu des autres photos, c'est probablement différent lors d'occasions non festives, mais si vous passez de la céramique au plastique... retirez le couvercle. Ajouté le 04/05 (à vérifier) on me dit que les prix hors vacances sont (beaucoup) inférieurs, deux semaines plus tôt le Musso était à 10 euros contre 14 le 1er mai, je répète pour être vérifié.
💬 Très beau hôtel, nous avons été reçus comme des rois, le patron très accueillant et madame aussi. Le personnel très à l'écoute de vos besoins, je recommande
💬 La nourriture est fraîche et bien cuite. La cuisine italienne à son meilleur
💬 C'est un endroit très sympa, nous avons essayé leurs pizzas spéciales, le barbecue était super délicieux. Mon seul souci était qu'ils ne parlent pas anglais et que le menu est uniquement en italien. mais cela est vrai pour tous les endroits italiens où nous sommes allés jusqu'à présent, donc c'est toujours un endroit 5 étoiles.
💬 J'ai célébré la communion de mon fils aujourd'hui 12 mai, ce fut un moment de fête et de détente absolue en famille, hospitalité, bonne nourriture, excellent service, étant dans un environnement en pleine nature nous avons passé un moment merveilleux, rapport qualité/prix imbattable... Un merci à Mme Giusy Amato et à tout son personnel, qui font ce travail avec passion, sérieux et compétence. Merci beaucoup, nous vous reverrons
💬 Je suis resté trois jours avec mon petit ami. Dès notre arrivée, les Bianchini nous ont accueillis avec soin et cordialité, prenant soin de nous faire sentir comme chez nous. L'appartement est grand, entièrement équipé avec tout ce dont vous avez besoin, bien rangé et bien entretenu. Nous recommandons à tout le monde de rester ici ! Merci encore! Léonard et Maria Giulia