📌 Via Serraglie, 25080 Puegnago del Garda - Italie
💬 2465 Avis
Les avis
Le 09/05/2024 à 14:05
Un M doré normal. L'allemand est également parlé.
Le 05/05/2024 à 20:21
Bonne nourriture, surtout les frites qui étaient chaudes. Les prix me semblent plus élevés que la moyenne mais c'est peut-être normal étant donné que nous sommes sur le lac de Garde. Parking trop petit. Il n'y avait pas de papier toilette dans les toilettes des deux filles.
Le 05/05/2024 à 19:11
Une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Ouvrez toujours les sacs si vous avez emporté des plats à emporter et vérifiez que tout y est. Évitez d'obtenir des choses avec les applications, s'il manque des plats, tout ce que vous avez à faire est de vous faire rembourser, au moins en personne, ils sont assez sympathiques pour vous faire confiance et ajouter ce qui manque.
Le 05/05/2024 à 18:36
Même ce soir je suis rentré chez moi après avoir fait quelque chose d'incroyable et avoir attendu une éternité au mec drive... et les jetons manquaient... à chaque fois qu'ils oublient quelque chose... malheureusement ce n'est pas que ce soir.... c'est tout, Je n'irai plus....
Le 28/04/2024 à 22:01
Alberto le meilleur vendeur de tous les temps !!!
Le 25/04/2024 à 13:21
Eh bien, Mc est toujours Mc où que vous alliez ! que ce soit à Amsterdam, que ce soit à Brescia, que ce soit à Munich, quand on mange un classique type Big Mac,
Le 20/04/2024 à 23:23
Il manquait des tomates et de la mayonnaise dans le sandwich
Le 14/04/2024 à 10:52
Service épouvantable, tables laissées sales et pleines de plateaux oubliés par des clients grossiers, poubelles pleines de détritus. Le McDonald's le plus sale que j'ai jamais vu.
Le 13/04/2024 à 19:57
Très mauvaise expérience d'un point de vue nettoyage. Environnement sale.
Le 10/04/2024 à 14:47
Le samedi il y a beaucoup de monde, un point sensible concerne le stationnement qui n'est pas suffisant lorsqu'il y a un afflux important de monde.
Le 01/04/2024 à 09:48
Ils pensent tromper les clients en inversant les prix des produits, je suis désolé mais je n'y pense même pas !
Le 27/03/2024 à 11:41
Tout est très propre, bien spacieux et de nombreux endroits Bonne nourriture comme tous les McDonald's Personnel sympathique
Le 24/03/2024 à 20:06
Livreur qui ne trouve pas la route, tout est pratiquement froid, un coca à moitié vide et un cheveu dans le sandwich sans serviette ni paille, absurde...
Le 15/03/2024 à 20:17
Sandwich pratiquement vide sans bacon... comme vous pouvez le constater, du poulet froid, deux brins de chou mais surtout une MOUCHE dans les chips ! QUELLE HORREUR! 🤮 Je n'y vais pratiquement jamais et je dis heureusement
Le 10/03/2024 à 15:34
Dernièrement, la situation est de pire en pire, tant au niveau de la nourriture (ok, c'est de la restauration rapide, mais c'est pour le moins une nourriture médiocre) et du personnel.
Le 18/02/2024 à 13:30
Service épouvantable... personnel lent et locaux sales...
Le 17/02/2024 à 11:35
Service très très lent, salles de bain sales, il manque même une table à langer pour changer bébé.... Aucun commentaire !
Le 12/02/2024 à 09:56
Le personnel toujours très désagréable. Toujours l'air énervé. Plus d’une fois, j’ai été témoin de scènes de personnel en présence de clients. La dernière fois, malgré la cuisine ouverte et les gants disponibles, il y avait une dame du personnel de cuisine qui disposait le bacon cuit à mains nues et immédiatement après prenait toujours le bacon cru pour cuisiner à mains nues. Des frissons!!!!
Le 01/02/2024 à 23:01
Bonne nourriture mais service très lent et épouvantable
Le 29/01/2024 à 12:00
Je le recommande... en attendant un café mais je lui note 10+ !
Le 25/01/2024 à 19:32
Ils se sont trompés à la fois sur la sauce et sur le wrap, j'ai été déçu
Le 20/01/2024 à 18:09
Cela faisait des mois que je voulais écrire cette critique et je suis désolé de le dire, mais 90% du personnel est honteux. Une rapidité jamais vue dans aucun restaurant, même quand il y a 3 clients ils mettent 20 minutes pour vous donner des chips (si c'est bon), on a vraiment l'impression qu'ils le font exprès, allant complètement à l'encontre du concept même du fast food. De plus, presque tous les employés sont incroyablement grossiers et embarrassants, ils vous lancent des regards sales et lorsque vous les remerciez pour l'ordre, ils ne répondent pas et vous regardent même mal. En effet, il y a quelques mois, je me rendais au drive le soir, alors qu'il n'y avait personne à part moi et qu'ils se cachaient pour ne pas faire leur travail. J'ajouterais également que ce sera la centième fois qu'ils ne mettent pas tout ce que je commande et paie au drive. Cependant, je voudrais dire que tous les employés, même si quelques-uns, ne se comportent pas de cette manière, probablement pour compenser l'incompétence et la négligence de leurs collègues qui semblent vouloir faire tout ce qu'ils peuvent pour éviter de travailler. Il y a dix mille autres choses que je voudrais dire, comme par exemple lorsque j'ai commandé un grand menu et que mes assiettes étaient à moitié remplies. Je voudrais également ajouter que je n'ai jamais compris toutes ces choses dans aucun autre McDonald's, ils semblent faire tout ce qu'ils peuvent pour choisir le pire personnel.
Le 06/01/2024 à 14:53
Service épouvantable, je suis entré quand j'étais seul, je n'avais commandé qu'une portion de nuggets, d'autres personnes sont entrées et ont continué à ne servir qu'eux, je leur avais prévenu quand le mien était prêt et la gérante avec sa voix un peu polie m'a dit d'attendre . , j'attends après 20 minutes d'attente je me suis énervé, j'ai prévenu la gérante et elle a vu que ma commande était cachée sous les plateaux. Essayez d'embaucher les personnes que nous avons, pas seulement des cerveaux mais au moins un peu de respect
Le 26/12/2023 à 16:19
J'ai trouvé des cheveux dans le chignon, je pense que le burger est tombé et ils l'ont ramassé par terre, c'est dégoûtant 🤮 🤮
Le 20/12/2023 à 17:47
Bon petit déjeuner, bon prix, gars sympas
Le 16/12/2023 à 09:23
C'est la saison des journées d'hiver, je commence par dire qu'il n'y avait personne... pour une promo nuggets on a attendu 15 minutes juste pour que notre commande soit prise pendant que la fille nous disait d'attendre de temps en temps (coupon presque expiré). .. Les nuggets sont encore frais. En attendant je constate que les panneaux habituels avec les différents menus/sandwichs qui s'y trouvent habituellement ne sont même pas affichés. Encore une journée avec le menu Crispi... Plus rapide mais le sandwich est tout décomposé dans la boîte. J'ai commencé à écrire cette critique uniquement à cause d'une chose qui m'énerve : les lumières et les panneaux TOUJOURS ÉTEINTS LE SOIR ! Vous traversez la rue principale et vous ne savez même pas qu'il y a un MC Donald là-bas. Je comprends l’augmentation des factures, mais cela me semble être une MAUVAISe carte de visite. C'est la première chose qu'on remarque dans un lieu, alors qu'ici il semble fermé et en faillite. C'est l'hiver, impossible de ne pas allumer les lumières et il fait déjà nuit à 16h.
Le 11/12/2023 à 11:27
Des temps d'attente honteux, au moins 8/9 employés à l'intérieur et pour avoir un menu complet j'ai attendu 25 minutes avec peut-être 15 clients assis à l'intérieur. au lieu de simplement procéder aux embauches obligatoires, ils devraient peut-être également embaucher quelqu'un qui possède au moins les bases de la façon de travailler
Le 19/11/2023 à 18:46
Un jour, il a commandé un milk-shake à la vanille et tout ce qu'il pouvait goûter était du lait, pas même un soupçon de vanille.
Le 14/11/2023 à 16:04
Personnel toujours sympathique et souriant.
Le 14/11/2023 à 13:28
Poids du burger très faible, prix élevés, qualité médiocre
Le 12/11/2023 à 11:00
Je viens de Puegnago mais je vais au MC Donald à Desenzano. Est-ce que cela vous suffit comme critique ?... lent et grossier. Je pourrais en dire beaucoup plus mais mon sandwich devient froid
Le 27/09/2023 à 12:20
Même aujourd'hui au plat à emporter ils ont oublié un sandwich que j'avais payé, maintenant ça suffit, plus jamais....J'irai au concours.
Le 22/09/2023 à 16:16
Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. A l'étage, pas une seule table n'était adaptée pour s'asseoir, il y avait des emballages de nourriture partout et des frites dans les escaliers. Longs délais d'attente dans un restaurant vide. Numéro de commande non affiché.
Le 18/09/2023 à 19:26
Je devrais donner 0 étoile mais tu ne peux pas.....environnement sale très mal entretenu tables sales....sales....commandé un café marocain...la fille avait fini de distribuer le café 5 minutes plus tard. . .pendant qu'il parlait à quelqu'un qui passait par là....il m'a servi calmement....sans parler du tourbillon de baiser de Pérouse qu'après 2 cuillerées j'ai jeté....plus jamais...
Le 02/09/2023 à 10:25
Service horrible, attente absurde, gestion de la commande originale, ils ne suivent pas la numérotation, et pour résoudre les délais de livraison ils déclarent des commandes livrées qui en réalité n'ont pas encore été traitées. Personnel confus errant au hasard derrière le comptoir. Très mauvaise expérience. Ne vous arrêtez pas si vous êtes pressé.
Le 01/09/2023 à 22:07
J'aime dîner chez Mc de temps en temps. Ce soir, nous nous sommes arrêtés à ce MC et, après avoir fini de manger, nous avons remarqué une fille entrant avec un chiot. Rien d'étrange, sauf qu'à un moment donné le chien fait pipi au milieu du McDonald's, l'ami du propriétaire lui fait remarquer ce qui s'est passé et la fille hausse les épaules et dit Je n'ai pas besoin de nettoyer. En sortant, nous décidons de ne pas faire comme si de rien n'était, nous nous approchons donc du directeur pour l'informer de l'incident qui ramène la fille en l'appelant par son nom, et nous soupçonnons que ladite fille faisait partie du personnel (pas de service cette fois-ci). soir) parce que tout le monde la connaissait.
Le 28/08/2023 à 19:42
Malheureusement, je dois dire que le service est très lent et à chaque fois que je reçois des plats à emporter, il manque toujours quelque chose. J'ai eu un bacon MC croustillant et il n'y avait pas de bacon.
Le 27/08/2023 à 17:54
J'ai toujours passé un bon moment dans ce McDonald's, mais aujourd'hui j'ai trouvé ma surprise, cela ne m'était jamais arrivé auparavant... J'ai pris les 6 nuggets... puis j'ai ouvert la boîte et n'en ai trouvé que 5... Il Cela ne semblait pas être un bon comportement à adopter pour demander le dernier, mais j'ai été très déçu.
Le 18/08/2023 à 22:46
Les horaires en ligne ne correspondent pas, s'il y a une heure écrite j'espère pouvoir entrer et manger jusqu'à l'heure indiquée, mais 20 minutes avant je me retrouve en lock-out et sans pouvoir utiliser le service, pas du tout content de la situation
Le 18/08/2023 à 18:21
La pire expérience Mc Donalds de tous les temps! Je viens de Hollande. Je n'ai jamais vu un tel désordre et un personnel non formé auparavant dans un Mc Donalds. (Beaucoup visité au cours des 35 dernières années…) Tables et sol sales partout. La nourriture n'est pas conforme à la commande. La moitié était froide. J'ai attendu plus de 15 minutes.
Le 15/08/2023 à 22:12
Nous avons attendu 10 minutes au drive-in pour être informés que nous devions partir car la file d'attente avait fermé une voiture avant nous.
Le 15/08/2023 à 12:58
Personnel sympathique et chambre très propre. C'est la première fois que je vois un fast-food avec des salles de bains aussi propres.
Le 14/08/2023 à 19:46
Juste un restaurant rapide normal. A l'étage se trouvent les toilettes et un coin jeux pour enfants. Malheureusement, il n'y a pas assez de places de parking ici.
Le 10/08/2023 à 19:21
En ce moment mek drive est fermé, contentez-vous d'un autre endroit plus accueillant et plus sérieux.
Le 05/08/2023 à 18:01
Service précipité, nourriture pire que la moyenne, assez fréquentée. La climatisation était exagérée au point qu'ils préféraient s'asseoir dehors.
Le 03/08/2023 à 18:43
Je n'ai jamais été dans un McDrive aussi longtemps. Je pense qu'il n'y a qu'une seule personne qui travaille dans la cuisine.
Le 31/07/2023 à 04:45
Un endroit assez propre, la nourriture est bonne et avant-gardiste et les prix, même augmentés, sont à la portée de tous. Le personnel des jeunes est professionnel, mais un sourire supplémentaire puisqu'ils sont en contact avec tant d'enfants ne ferait pas de mal. Le Mcdrive a besoin d'être amélioré car les files d'attente sont toujours longues et chaque fois que nous emportons quelque chose à manger, il manque quelque chose. Ou une sauce, ou une portion de chips... donc il faudrait un peu plus d'attention !
Le 29/07/2023 à 13:45
Comme toujours, une chaîne de restauration rapide fait son travail. Aucune plainte ici.
Le 25/07/2023 à 20:23
Très mauvaise expérience. Row in Mc Drive est conçu de telle manière que vous ne pouvez pas partir après avoir reçu votre commande, car les voitures sont dans la file d'attente de Mc Drive devant vous. Le personnel ne parle que l'italien, la commande n'est pas visible à l'écran, donc la moitié de la commande était incorrecte.
Le 25/07/2023 à 10:42
Un chaos incroyable. Je n'ai jamais rien vécu de tel dans un McDonald's. Pas un mot d'anglais. Des temps d'attente bizarres au McDrive. Hostile. Après avoir récupéré votre commande, vous ne pouvez pas quitter le McDrive s'il est occupé. Nul
Le 24/07/2023 à 19:52
Il n’y a rien de rapide là-dedans. Au volant, ils oublient toujours quelque chose. Et il n'y a aucun moyen de les contacter.. le téléphone sonne sans jamais répondre.. si vous avez un problème il faut revenir.
Le 20/07/2023 à 18:09
Oui, de la restauration rapide mais il n'y a rien de rapide là-dedans Ma grand-mère est plus rapide en montée. La nourriture était bonne mais froide (on parle du MC quand même). J'ajouterais que la moitié des affichages de commande ne fonctionnent pas. Bonjour; salut
Le 19/07/2023 à 16:49
Très mauvaise expérience. Personnel désagréable, attente très longue et commande complètement erronée. Pour ne plus jamais.
Le 18/07/2023 à 16:52
Il fallait attendre 20 minutes pour avoir la nourriture, les frites étaient dures et immangeables, le service était lent et peu empathique, à éviter à tout prix.
Le 17/07/2023 à 19:41
Mauvais service, personnel lent avec des attentes trop longues, mauvais nettoyage, gérant incompétent, peu de disponibilité envers les clients, confusion dans les commandes
Le 14/07/2023 à 19:31
Comme toujours, ils font des erreurs en insérant les choses ou même oublient de mettre les choses en ordre. Service vraiment médiocre
Le 14/07/2023 à 07:16
Le pire service que j'ai jamais connu dans un McDonalds. Personnel lent et hostile et aucune possibilité de parler à quelqu'un en anglais. A moins que la jeune femme aux cheveux couverts du Mc Café soit polie, sympathique et parle très bien anglais
Le 13/07/2023 à 21:11
Personnel très lent, il m'a fallu une demi-heure pour recevoir ma commande. J'ai rencontré cet épisode lors de plusieurs visites sur ce Mac, de plus il y a très peu de propreté et peu de personnel. La nourriture n'est pas terrible et les commandes sont souvent erronées. Pour couronner le tout, les écrans de commande ne fonctionnent jamais
Le 13/07/2023 à 12:30
Service très lent. Commandé 4 glaces. Après 23 minutes, nous avons dû rappeler la commande au personnel. Aucune excuse de la part du personnel pour le temps d'attente.
Le 03/07/2023 à 19:23
Malheureusement, la nourriture n'était pas fraîche et tout était juste gardé au chaud. Les nuggets et les ailes de poulet étaient immangeables.
Le 01/07/2023 à 22:25
Après des années, nous avons décidé de lui donner une autre chance, sans commentaire, le seul Mc que nous allons essayer maintenant est en Amérique.
Le 28/06/2023 à 09:02
Mercredi 28/06 (le restaurant devrait ouvrir à 10h00 du matin) à 10h01 je me retrouve à l'intérieur et après 20 minutes d'attente je suis vu par un employé qui tente de prendre ma commande (une brioche et une eau) mais n'y parvient pas sans savoir comment utiliser la caisse, après m'avoir répété à plusieurs reprises que le responsable arriverait vers 10h40. J'arrive enfin à commander et à prendre mon petit-déjeuner 40 minutes plus tard que prévu, heureusement je n'étais pas pressé, le personnel était très sympathique mais très lent
Le 16/06/2023 à 19:55
Du bon bacon mc croustillant puis des riches puis une eau puis un coca et enfin six nuggets. Les riches étaient secs et des onces de coca m'ont donné un thé à la pêche qui n'était même pas là. Mais le reçu disait cocacola, tu diras oui mais ce sera la première fois qu'ils se tromperont mais non ce sera la huitième voire la dixième fois donc j'en ai marre j'en peux plus
Le 16/06/2023 à 19:16
J'évite McDonald's depuis qu'il est devenu disponible sous forme numérique. Café bon, gâteau vieux/séché, pour que vous puissiez au moins exprimer vos souhaits à l'employé en personne.
Le 13/06/2023 à 16:08
Personnel désagréable et aucune envie de travailler. Changer de travail!! Et je n'écris pas les noms des sujets en question pour ne pas créer d'autres problèmes
Le 07/06/2023 à 21:49
McDonalds. La préparation a été assez rapide. Les places étaient libres. La qualité est la norme de McDonald's.
Le 02/06/2023 à 14:26
C'était la chose la plus pleine de remords que j'aie jamais mangée. Le houd wai askotzt a bon goût de l'Oli. Et cela ne prend pas longtemps. Juste un vieil homme !!! 🤮👹💀
Le 27/05/2023 à 19:17
Expérience du samedi après-midi, salle de bain très sale, commandé un café qui était tout sauf.
Le 21/05/2023 à 10:43
Je commande 2 fois samedi soir et ils n'acceptent pas la commande. Je commande aujourd'hui à midi 3 moutardes et un Maio avec des nuggets et 4 sauces aigre-douces arrivent. Je le signale et demande un remboursement et ils disent qu'il n'est pas possible de me satisfaire. Ce n'est pas nouveau que les commandes arrivent mal via Deliveroo, la nouvelle c'est qu'elles ne remboursent même pas ! Et ce n'est pas la question de l'euro... c'est justement le principe !
Le 18/05/2023 à 19:29
La nourriture est pratiquement la même dans tous les MC Donald's, le service est moyen mais le plus terrible c'est la façon dont cette succursale de MC Donald's est tenue, en désordre plutôt sale et le sentiment de très peu d'attention, je reviendrai au MC Donald's mais certainement pas à leur branche
Le 12/05/2023 à 05:28
Mac donlad on sait que c'est la nourriture...mais ici préparée rapidement, presque froide même si mangée sur place...environnement décidément très sale et personnel très énervé
Le 10/05/2023 à 04:46
Qu'en est-il du classique MC Donald, malheureusement aujourd'hui, je pense que l'entreprise devrait revisiter quelque chose, principalement revisiter les sandwichs, car la concurrence s'est intensifiée. Je pense qu'aujourd'hui, vu le rapport qualité/prix, il y a encore mieux. Cependant, les sandwichs sont toujours acceptables.
Le 25/04/2023 à 07:38
McDonald's classique. Malheureusement situé dans un endroit peu pratique mais passager. Il y a peu de places de stationnement et le fait d'être situé dans une zone touristique est un gros inconvénient. Pour le reste je l'ai trouvé propre
Le 10/04/2023 à 20:06
Gênant, par hasard le sans gluten est toujours en rupture de stock et par hasard toujours les jours les plus chargés. Excellent réalisateur
Le 10/04/2023 à 14:53
Le pire McDonald's que je connaisse. Toilettes cassées, aire de jeux pour enfants sale et cassée et enfin et surtout, nous avons attendu 25 minutes pour manger même s'il ne se passait pas grand-chose.
Le 09/04/2023 à 13:00
Juste un restaurant d'entreprise. Toilettes à l'étage. Commandez au kiosque et payez sans problème. McCafe complète le service, mais il existe de meilleurs endroits pour prendre un café en Italie.
Le 06/04/2023 à 12:36
A chaque fois, il y a TOUJOURS un problème !!! Le drive ne fonctionne pas, les sandwichs ne sont pas toujours bons, ils oublient souvent de mettre toute la commande dans les sachets... surtout les sauces. La qualité n'est pas la même que dans tous les autres restaurants McDonald's. C'est très mal géré !! Sans parler des horaires… Ouverture tardive et fermeture anticipée. J'espère que quelqu'un prendra les choses en main, car nous en avons tous marre de cette façon d'offrir un service !!!!!
Le 24/03/2023 à 02:33
Bonne nourriture, mais service épouvantable, personnel désorganisé, un employé a laissé la file d'attente à la caisse pendant une demi-heure pour sortir faire semblant de ranger, a créé des désagréments, des numéros qui apparaissaient sur l'écran qui ne correspondaient pas aux réels, créant une collection problèmes, de plus les plats étaient préparés au hasard, les personnes de la même table qui achetaient ensemble étaient exonérées de la nourriture, obligeant les autres personnes à attendre des heures pour partir.
Le 15/03/2023 à 22:04
Les sandwichs Mc Donald's, on les connaît tous et je n'arrêterais jamais d'en manger sans parler des chips et du Coca, mais la qualité n'est évidemment pas au rendez-vous, mais je ne remets absolument pas en cause les services et l'environnement, toujours Top. Je reviendrai même si c'est au détriment de ma forme physique ! Je vous conseille!
Le 09/03/2023 à 14:04
03/04/23 De passage à l'heure du déjeuner, je me suis arrêté dans ce McDonald's et j'ai trouvé un environnement propre et un personnel très serviable. Le stationnement est rare mais il y a des places de parking gratuites à proximité. Ce sont les produits... vous les connaissez déjà, n'est-ce pas !?
Le 07/03/2023 à 09:10
Le seul défaut c'est qu'avoir un van, pour se déplacer, on passe vraiment devant et à chaque fois on risque de laisser une belle égratignure sur les jantes... Ce que évidemment tout le monde aimerait éviter... Parking un peu médiocre surtout en haute saison où il faut soit arriver à des moments très étranges, soit espérer le miracle de la sortie de quelqu'un...
Le 04/03/2023 à 14:09
Le service a vraiment besoin d'être amélioré. Après avoir attendu 5 minutes au comptoir du café (le McDonald's était presque vide), nous avons utilisé la machine pour passer la commande. Le reçu n'est pas sorti alors que j'avais payé. La vendeuse aux cheveux courts et rouge vif se servait de la machine derrière elle. Lorsque nous avons demandé de l'aide, il nous a dit de contacter le responsable d'une manière plutôt grincheuse. Nous avons dû faire la queue là où ils récupéraient les plateaux et avons finalement reçu nos cafés. Ça vaut vraiment le coup de revoir le personnel !
Le 16/02/2023 à 19:32
Environnement propre et lumineux, personnel sympathique et rapide, bonne nourriture mais ingrédients limités, le seul défaut est le parking microscopique
Le 12/02/2023 à 19:44
Commandons sur Delivero, le menu arrive sans boire ! Et ce n'est pas la première fois qu'ils oublient quelque chose... Plus un sandwich et des chips qui semblent sortir du réfrigérateur.
Le 12/02/2023 à 18:48
Il est évidemment trop difficile pour les employés de Mcdrive de vérifier la commande avant de l'emballer, donc vous finissez toujours par arriver chez vous et ne pas trouver tout ce que vous avez commandé (et payé). Devons-nous conduire 30 minutes aller-retour ? Il suffirait de se réveiller un instant et de bien travailler.
Le 10/02/2023 à 20:01
McDonald's classique. Le week-end le soir plutôt chaotique
Le 31/01/2023 à 13:45
En plus de la très mauvaise qualité de la nourriture par rapport aux autres MC, les tables sont toujours sales, le directeur ou gérant, un certain Manuel, continue de crier et de gronder les employés, les maltraitant et rendant impossible de manger tranquillement même si le les employés sont très courtois dans leur service et ont toujours le sourire je ne sais vraiment pas comment ils font, nous n'y retournerons pas car nous avons eu mal à la tête en écoutant le manager
Le 25/01/2023 à 12:17
Nous avons été témoins à deux reprises de traitements désagréables des employés de la part des responsables lorsque nous nous rendons au MC, avec des avertissements basés sur les applaudissements des enseignants.
Le 22/01/2023 à 13:52
Endroit très très très très sale, sol très sale, tables de 6 gratuites, toutes les 6 très sales, on voit beaucoup de nourriture sous les tables. Salles de bains dégoûtantes, malodorantes et très sales. Ils mélangent vos commandes, ils livrent les mauvaises choses, il manque des choses et ils vous disent qu'ils ont déjà livré parce qu'ils n'ont pas livré. Cet endroit est vraiment nul ET EST CONTAMINÉ.
Le 15/01/2023 à 12:23
Service très lent, nous avons dû attendre 20 minutes pour deux sandwichs. Pendant ce temps, devant nous, un des gars du grill n'arrêtait pas de préparer des hamburgers et de les jeter à la poubelle peu de temps après. Au final, les sandwichs étaient également froids. C'est la deuxième fois que je viens dans ce McDonald's et malheureusement la première fois aussi, le service était décidément médiocre.
Le 03/01/2023 à 22:50
Nous avons fêté l'anniversaire de mon fils de 9 ans. Les enfants se sont bien amusés, la salle qui leur était réservée était très sympa, l'animateur était très gentil et très bon, le gâteau était vraiment bon. Si je devais faire une critique j'aurais servi tous les enfants en même temps et j'aurais peut-être adapté certains jeux à leur âge. Mais dans l'ensemble, c'est une bonne solution, un bon service 👍
Le 29/12/2022 à 12:08
De temps en temps, pour plus de commodité, je m'arrête dans ce MC pour prendre mon sandwich préféré, mais dernièrement, le personnel est très hostile et impoli. Je travaille avec le public et je sais à quel point c'est stressant, je comprends que travailler comme MC n'est pas l'aspiration de votre vie, mais être impoli n'améliore certainement pas les choses. Je suis toujours très poli et j'ai un grand respect pour les gens comme moi qui doivent traiter avec beaucoup de monde chaque jour, la plupart du temps pas très gentils. Un sourire peut faire la différence ! Mes remerciements et mon bon travail ont reçu une réponse s'il vous plaît, dit comme si je vous dérangeais ! C'est le personnel qui fait l'endroit, je ne pense pas revenir dans cet endroit, à Desenzano ils sont beaucoup plus gentils.
Le 07/12/2022 à 12:31
Cela fait un moment que je n'ai pas mangé chez McDonald's. La nourriture est moyenne par rapport aux autres Mc. Je n'ai pas eu une grande expérience avec le service. Je suis passé à McDrive et c'était vraiment très lent.
Le 02/12/2022 à 19:43
J'arrive au Drive à 19h20 et je pars à 20h05. Je n'avais que trois voitures devant moi. TROP D'ATTENTE ET EN PLUS UNE FOIS RETOURNÉS À LA MAISON (MÊME PAS 5 MINUTES) TOUT ÉTAIT DÉJÀ FROID !
Le 01/11/2022 à 19:20
Fast food.... Il n'y a absolument RIEN de rapide là-dedans ! Les produits manquent souvent, la commande est parfois bonne, parfois fausse... en août et septembre il fermait le soir à 21h, pas mal pour être le MC du nord de Garda et Valsabbia.... Comparé à Desenzano c'est une vraie catastrophe 🤦
Le 31/10/2022 à 12:02
Malheureusement, cette fois, ça ne s'est pas bien passé. Les inconvénients de paiement en tant que totem n'ont pas fourni de reçu et n'ont pas été signalés. Les frites au bacon étaient horribles contrairement aux autres fois. Pourtant, à notre arrivée, il n'y avait pas beaucoup de monde.
Le 24/10/2022 à 04:55
Organisation inexistante, au moment du retrait de la commande au mc drive il manque toujours quelque chose, aux heures de pointe le sans gluten est toujours épuisé, on revient au bout d'1/2 heure et comme par magie c'est de retour (samedi soir). sortez et faites la queue au mc drive ensemble, si vous avez récupéré vous ne pouvez pas partir ! Félicitations également à l'ingénieur.
Le 22/10/2022 à 18:01
Contrairement à tous les autres établissements de la chaîne, ils sont à ce stade véritablement désorganisés. Le personnel arrogant et grossier. Aux heures de pointe, le sandwich sans gluten manque toujours, puis vous appelez une heure plus tard et, comme par magie, il redevient disponible sur commande. Les files d’attente interminables au service au volant, favorisant les clients à l’intérieur du lieu. A chaque fois il manque quelque chose à la commande déjà payée : des portions de chips ou des sandwichs. La sortie des voitures du drive coïncide avec l’entrée, obligeant les personnes ayant déjà utilisé le service à attendre. Je recommande fortement d'aller au point Desenzano, où le personnel est efficace et sympathique et où la circulation est plus fluide.
Le 02/10/2022 à 18:33
McDonald's habituel où l'on peut bien manger pour pas cher... pourquoi 4 étoiles ? Tout est beau et peut être commandé depuis la tablette mais il faut quand même faire la queue......
Le 28/09/2022 à 15:16
Je viens de passer au MC drive et le service est le même que tous les autres, la qualité de la nourriture est la même, donc médiocre comme dans tous les autres, mais si vous avez faim et êtes pressé il n'y a pas d'alternative...
Le 22/09/2022 à 12:07
Quatre personnes font la queue devant moi, une demi-heure d'attente. Vous prenez votre commande et les sauces manquent. Les sandwichs sont ouverts et un McChicken Asiago sans salade s'est transformé en un sandwich hamburger effectivement sans salade mais aussi sans tomate. Pauvre
Le 11/09/2022 à 21:46
Bonjour Je dois dire que c'était le pire repas Big Mac que j'ai eu jusqu'à présent. Séchez sans sauce une lettre de concombre et beaucoup de laitue verte dure. Et aussi des frites froides. Il n'y avait pas de ketchup non plus. Dieu merci, c'est tellement loin que je n'y mangerai plus.
Le 11/09/2022 à 20:06
Que dire, un désastre. Ce soir je suis arrivé chez McDonald's vers 20h50. Lumières éteintes à l'extérieur, McDrive fermé, nous entrons et tous les écrans d'auto-commande sont éteints et ne fonctionnent pas. Nous faisons ensuite la queue à la caisse, jusqu'à ce qu'un des gérants arrive et nous dise qu'ils auraient déjà dû fermer et se dépêcher, nous traitant décidément mal. Avez-vous déjà entendu parler d'un McDonald's qui ferme à 21 heures ? Certains enfants sont arrivés et ont été expulsés. Évidemment, nous avons dû acheter des plats à emporter et tout manger à la maison. Je vous conseille d'éviter ce McDonald's comme la peste. PS : J'y allais une fois par semaine car j'habitais à Salò, plus jamais.
Le 11/09/2022 à 19:31
Mauvaise qualité. Tout est froid et vieux. Un cheeseburger sans goût n'utilise ni sel ni poivre, alors que c'est normalement le cas. Seulement du ketchup dessus, pas d'oignons. Des pépites aussi dures que du caoutchouc. Frites molles, froides. Ils n’en avaient clairement plus envie. C'était presque l'heure de fermeture, c'est peut-être pour ça...
Le 09/09/2022 à 15:04
Petit parking, endroit sympa.. dommage pour le nettoyage des tables, chaises et canapés, beaucoup de miettes et de graisse.. il faudrait une personne en charge au minimum de désinfecter..
Le 29/08/2022 à 21:20
Tout allait bien dès la première visite. Lors de ma deuxième visite aujourd'hui, je suis arrivé au restaurant à 20 h 54 et je voulais acheter un Happy Meal pour ma fille. Les bornes de saisie étaient déjà éteintes et rien ne m'a été vendu à la caisse. Il y avait encore de nombreux clients dans la zone de ramassage qui attendaient leur nourriture. La fermeture à 21 heures, c'est très tôt pour un McDonald's. Mais ne rien recevoir avant l’heure de fermeture n’est pas acceptable.
Le 25/08/2022 à 21:31
Quelle triste intention ! Il y avait beaucoup de monde et pas assez de personnel. Les numéros de commande disparaissaient de l'écran sans que la commande n'ait été livrée. Les commandes étaient erronées ou incomplètes. Et sans parler du directeur qui était tout sauf sympathique avec le client. Non, nous n'y retournerons jamais.
Le 25/08/2022 à 19:59
Une demi-heure de file d'attente et il pourrait y avoir... Mauvaises commandes continuellement et la file d'attente s'allonge, complètement foutue, il manquait à notre commande la bouteille d'eau et l'actimel du Happy Meal pour ne pas me remettre dans la file d'attente, nous avons mangé et sommes partis. Nous ne reviendrons certainement pas avant la fin de la saison touristique.
Le 23/08/2022 à 10:11
Danger! Ouvre uniquement à 12h00.
Le 08/08/2022 à 18:34
J'ai trouvé ce MC décevant. Toilettes sales, porte-savons qui manquaient. Les hamburgers étaient également inférieurs à ceux auxquels nous sommes habitués chez MC. Très peu de stationnement.
Le 04/08/2022 à 05:13
Quel bon McDonald's. Respect pour ces employés! En raison de toute cette agitation, ils passent toujours les commandes dans un délai relativement court. Tout était chaud et la commande était complète. Pas beaucoup de places de parking, je vous conseille de prendre le parking de l'autre côté de la route.
Le 03/08/2022 à 22:38
Une expérience terrible !! Le personnel semble très impoli et hautain. Ils doivent comprendre que travailler avec les gens signifie être gentil et poli, sinon ce n'est pas un travail pour eux. Nos commandes étaient immangeables, des chips dures, des sandwichs froids et avec tous les condiments contenus dans le paquet mais pas entre les tranches de pain, du coca qui n'avait pas le goût du coca. Je n'ai jamais eu un aussi mauvais repas chez McDonalds. McDonalds devrait investir davantage dans la recherche de personnel adéquat et moins incompétent. J'aurais donné 0 étoile mais sans au moins une étoile, l'avis ne sera pas publié.
Le 03/08/2022 à 19:01
C'est la troisième fois que je passe au lecteur MC et pour la troisième fois il manque quelque chose. La première fois les chips, la seconde un coca et aujourd'hui les nuggets. La dame du MC drive a réussi à remporter le classement des plus grossiers sans même avoir parlé puisqu'elle remet le sac avec le repas sans même dire bonjour. N'y allez pas !!!
Le 01/08/2022 à 17:39
Eh bien, une expérience très négative, toujours sans sandwich, il n'y a jamais de sans gluten ici... Je pense que je demanderais des informations car quelque chose ne va pas ici....
Le 31/07/2022 à 22:10
La seule chose que je peux dire, c'est qu'en plus d'un bon sandwich riche et savoureux, le personnel a fait tout son possible pour résoudre un problème avec la voiture qui s'est éteinte et a refusé de redémarrer alors que j'étais dans la file d'attente au volant. Il était temps de mettre les sandwichs dans les sacs et le désagrément était résolu. Une mention spéciale pour Matilde et le coordinateur de sécurité, qui ont résolu la situation avec timing et clarté.
Le 31/07/2022 à 16:12
C'est un MC donc on mange comme dans tous les MC en évitant les horaires de retour du lac. Attente et foule de personnes attendant la commande. Cependant, la propreté des tables était bonne.
Le 30/07/2022 à 19:35
Nous avons commandé un Happy Meal et un menu, il y avait beaucoup de monde, du coup attente interminable et 3 erreurs dans nos commandes, ni aucune serviette donnée !!
Le 28/07/2022 à 16:34
Chips toujours molles et froides. Sandwich au poulet froid, panure non croustillante et fromage Caciocavallo complètement froid. Le McDonald's de Desenzano del Garda est absolument meilleur. Le personnel de Puegnago travaille terriblement.
Le 17/07/2022 à 14:55
Le personnel m'accuse de les avoir insultés (ne l'ayant pas fait) et ils m'ont fait attendre 10 minutes juste pour payer à la caisse et les mêmes 10 minutes pour me donner à manger
Le 03/07/2022 à 12:07
J'ai fait l'achat dans l'application et quand je suis arrivé j'ai attendu seulement 2 minutes et finalement un sandwich avec tous les ingrédients à leur place et pas comme quand on ouvre la boîte où le cheddar est habituellement sur le carton ou le bacon est à l'extérieur du sandwich . De plus, l'application propose toujours des offres pratiques
Le 27/06/2022 à 18:19
Endroit horrible. De la slow food, pas de la restauration rapide. Il a fallu beaucoup de temps pour mettre la nourriture prête sur la table. Nous avons également commandé deux bouteilles de jus mais elles n'étaient pas sur le plateau, nous avons dû les demander puis nous devons nous rendre à un autre bureau pour les récupérer. Il n'y avait pas de milk-shake ni certaines sortes de jus de fruits. Il n'y avait pas de liquide pour se laver les mains dans les toilettes des femmes. Je ne recommande pas.
Le 28/05/2022 à 00:01
Ils ne sont pas du tout cohérents avec les horaires. Ce soir à 13h40 ils ne nous ont pas servi en disant que j'avais déjà fermé. Alors que l'heure de fermeture devrait être 2h00.
Le 15/05/2022 à 19:44
Personnel horrible et extrêmement désagréable J'ai été refoulé à l'entrée par le garde du corps pour absence de personnel alors qu'il y avait plein de monde à l'intérieur, il m'a conseillé de passer par le drive. La commande au drive a été la pire jamais faite jusqu'à présent (étant donné que je suis un client régulier de McDonald's), j'ai attendu longtemps avant qu'ils me répondent et ils m'ont très mal traité, très lent à commander et clairement ennuyé par le le fait d'être là. Il manquait toutes les sauces dans la commande, le coca n'était pas nul, les chips non salées avaient l'air horribles et les sandwichs n'avaient pas de sauces. Extrêmement grossiers, agacés et complètement inefficaces, ils ne m'ont jamais parlé même quand je leur ai dit bonjour, j'ai demandé si la commande était complète et la réponse de la dame au drive-in a été un coup de pouce sans même me regarder. Je n'y retournerai jamais et je déconseille fortement à quiconque d'y aller si le personnel reste de ce tempérament
Le 08/05/2022 à 13:18
Etant de passage pour visiter le lac de ce côté-là... C'est déjà la deuxième fois que nous nous arrêtons... En espérant que le deuxième se serait amélioré... Et à la place... Tables sales... Certainement à cause au manque de personnel... Mais dans un dimanche calme comme aujourd'hui... Que tant de tables soient sales est un mauvais spectacle, en fait une dame l'a fait remarquer à une employée qui a immédiatement nettoyé sa table... Mais elles étaient toutes dans des conditions terribles, finalement cet employé a même mis de nouveaux sacs.. Compte tenu de l'accumulation de déchets.. Vraiment dommage.. On pourrait faire plus dans un point aussi stratégique.. Peut-être parce qu'ils fonctionnent de la même manière ? 🤔
Le 03/05/2022 à 21:26
Personnel très lent à réaliser les activités. Mauvais nettoyage tant sur les tables extérieures que dans la salle de bain.
Le 22/04/2022 à 12:39
J'ai attendu un moment avant de donner mon avis sur cet endroit, je pensais avoir rencontré le mouton noir du personnel mais apparemment il y a plus d'une personne qui traite littéralement les clients de façon terrible ! Dernière expérience pas plus tard qu'hier après midi au drive et j'ai trouvé une fille très grossière qui prenait les commandes sans dire bonjour, sans un minimum de gentillesse et en plus j'ai dû demander le montant total des courses alors qu'elle avait déjà mon débit carte dans sa main (qu'il a prise en me l'arrachant presque des mains), le tout sans jamais croiser mon regard une seule fois ! Quoi dire? La caisse automatique est beaucoup plus accueillante et cela en dit long. Evitons de parler des toujours mauvais sandwichs livrés. Évidemment mon avis est basé sur diverses visites dans ce lieu, des expériences toujours négatives, je donne une étoile car je ne peux pas en donner moins !
Le 14/04/2022 à 22:52
En plus du fait que ces derniers temps, le personnel a commis des erreurs d'inattention, s'est trompé de commande ou a oublié certains plats. Ils ont récemment embauché un Pakistanais qui continue de se tromper sur le reste. Je me demande s'il le fait exprès... le fait est que la prochaine fois, je parlerai directement avec les propriétaires. L.R.T.
Le 15/02/2022 à 23:28
On rentre d'un match très tard, on vérifie l'heure sur Google pour ne pas risquer de ne pas pouvoir joindre les autres McDonald's, on arrive et personne ne répond au drive alors qu'il est officiellement ouvert. Les serveurs se cachaient dans la cuisine pour ne pas être vus. Nous aurions préféré que quelqu’un vienne au moins nous le dire. Ils auraient donc aussi découvert qu’ils avaient des mauvais horaires sur Google.
Le 09/02/2022 à 17:56
Super petits déjeuners, la fille qui prépare les cappuccinos est super experte et est numéro un dans de nombreux endroits jusqu'à présent.
Le 31/01/2022 à 12:05
Si une étoile pouvait être donnée, je peux seulement dire que 6 d'entre nous sont venus manger, 3 d'entre nous, dont moi, avons eu des problèmes d'estomac toute la nuit. En lisant les autres critiques, je peux dire qu'elles ont raison à ce stade.
Le 22/01/2022 à 18:36
Je donne une étoile pour l'impolitesse du caissier Elle était ennuyée de devoir me servir à la caisse au lieu d'utiliser les écrans automatiques. Tellement inconfortable que nous avons décidé de partir.
Le 18/01/2022 à 11:12
Fille incompétente, j'y suis allée deux fois, la première fois pour un cappuccino et un croissant qu'elle n'a pas pu préparer et par nervosité elle a failli me le lancer, aujourd'hui je suis sur le point de dire que j'ai une offre sur mon téléphone et elle ne me laisse même pas finir de parler qui me dit dis moi le code, je vais commander et il me donne le mauvais sandwich😅
Le 16/01/2022 à 00:01
Nous sommes arrivés à 22h et c'était déjà fermé, seul le drive MC était ouvert. Faisant la queue avec 7/8 voitures devant, nous sommes presque arrivés au point de commander et ils ont également décidé de fermer le drive. Consommation à cet endroit avec continuité mais c'est toujours une déception, entre personnel grossier, lenteur et erreurs constantes dans les commandes. Si vous pouvez aller ailleurs, c'est bien mieux !
Le 10/01/2022 à 17:21
Facile d'accès et parking assez grand. Les gars au comptoir sont très gentils et efficaces. Personnellement je demanderais le Pass Vert à l'entrée et non au moment de récupérer la commande déjà payée.
Le 05/01/2022 à 08:41
Nourriture de mauvaise qualité, plus le mc qu'elle était... Le sandwich est écrasé partout, la viande sans goût et les chips flasques... Environnement plutôt sale... Dommage... McDonald's a toujours été une certitude, maintenant un peu moins....
Le 02/01/2022 à 11:12
Lecteur MC très lent. Inefficace. Après 30 minutes d'attente, ma commande n'est toujours pas arrivée. Heureusement, je suis le seul à faire la queue. Je ne peux pas imaginer quand il y a beaucoup de monde. Désorganisé !!!! Nous n’en sommes pas encore là !
Le 26/12/2021 à 20:09
J'étais au mcdrive avec un de mes amis, en ordonnant à mon ami de lui lire le code et je lui en disais un autre immédiatement après, la fille répond tais-toi un instant choquant, et puis nous avons vu la fille à lunettes assez intelligente de la viande, et il ne nous a même pas dit bonjour ni regardé en face, sans compter que les sandwichs sont horribles par rapport aux autres McDonald's, je n'ai jamais vu de pire McDonald's, nous y venons souvent et à chaque fois nous sommes choqués par l'impolitesse de cette fille, je ne reviendrai plus jamais.
Le 24/12/2021 à 06:45
L'expérience n'a pas été formidable ces derniers temps : peu d'attention aux tables sales ; le week-end, ils essaient de remplir la salle du rez-de-chaussée sans donner accès au premier étage - malgré la pandémie et les tables très proches les unes des autres. Manque de choix de saveurs dans les croissants déjà à 9h du matin. Erreurs dans la prise de commande. Peut-être que je me suis retrouvé aux mauvais jours, j'aimerais changer d'avis.
Le 21/12/2021 à 13:24
Je vais chez McDonald's depuis des années. Cette fois seulement 2 étoiles. Snack avec ma fille. Il n'y avait rien de ce que nous avions commandé et payé. Tout était fini. Dites-le d'abord... dommage.
Le 20/12/2021 à 07:26
L'endroit n'était pas très propre et mon sandwich était fait avec peu de soin... J'ai dû le remonter moi-même car le sandwich et le hamburger traînaient dans l'emballage. Pas la meilleure expérience
Le 03/12/2021 à 13:10
C'est dommage, je suis déjà venu commander plusieurs fois chez Mc Drive et ce que je n'ai pas commandé m'est livré. Heureusement, je n'ai pas d'allergies car le HACCP ne pardonne pas de telles erreurs.
Le 03/12/2021 à 12:54
Je donne une étoile car en donner zéro est impossible. Vous commandez un sandwich et on vous en sert un autre, il y a un manque total d'organisation et d'envie de faire les choses. Mon partenaire a commandé un poulet au poivre et au lieu de poulet pané, il a eu un hamburger au bœuf, mais sommes-nous sérieux ?! Que doit faire une personne allergique ? Vous ne déjeunez pas ? Nous ne reviendrons jamais.
Le 27/11/2021 à 09:55
Je mets 1 car zéro n'est pas possible. Personnel désagréable et indifférent ! Dans la cuisine, ils préparent des sandwichs en touchant la nourriture, sans gants (des gants qui n'étaient pourtant utilisés que par un employé à la caisse.) Entre autres, presque tous les employés avec leur masque baissé. Dans tous les autres McDonald's où j'ai voyagé en Italie, je n'ai jamais vu un tel comportement !
Le 03/10/2021 à 08:48
Absolument pas recommandé. Ils sont tellement paresseux, sans envie de travailler, que vous demandez un jus depuis des années et ils prétendent que ça ne marche pas.... Pratiquement ça ne marche jamais.. La machine à jus.. Une fois ok, deux fois ok... Mais au bout d'un moment c'est clair qu'ils n'ont pas envie... Alors ne parlons pas de gentillesse... Même ce zéro.
Le 24/09/2021 à 08:06
La commande se fait uniquement via un périphérique de saisie numérique sur lequel tout le monde se presse et qui, d'après ce que j'ai pu constater, n'est ni nettoyé ni désinfecté. Le temps d'attente après la commande est acceptable. Malheureusement, le personnel était un peu apathique et désintéressé. La nourriture était correcte mais ce n'était pas vraiment un succès. Et ce n’était pas vraiment bon marché non plus.
Le 16/09/2021 à 15:11
Très mauvaise expérience, nous avons fait le trajet et pour deux hamburgers supplémentaires à la caisse, ils voulaient que nous fassions à nouveau le tour, ce qui n'est jamais arrivé dans aucun autre McDonald's. Monsieur McDonald, je pense qu'il est nécessaire de sélectionner plus soigneusement le personnel peu désireux de travailler
Le 12/09/2021 à 21:12
endroit propre et bien entretenu... comme je ne suis pas fou vert car je suis contre toute discrimination j'ai mangé sur de belles tables sous les arbres, un endroit vraiment sympa... mieux que les tables rondes habituelles
Le 03/09/2021 à 06:12
Nous sommes arrivés le matin et aucune des machines de commande ne fonctionnait. Nous avons eu une réponse stupide : il faut commander comme ça. Rien en anglais et pas d'accès aux toilettes. Nous sommes ensuite immédiatement repartis. Il me semblait qu'ils ne dépendaient pas du tout de la clientèle étrangère. Et cela dans une zone touristique. Dommage
Le 25/08/2021 à 12:20
Je pars du postulat que je n'aime pas MC Donald's, j'étais en groupe et la majorité a choisi d'y aller. Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de décrire à quoi ressemble un MC Donald's, mais dans celui-ci j'ai trouvé les membres du personnel très impolis, agacés par des demandes simples comme le bouchon pour fermer le verre de Coca. Attitude pas du tout professionnelle, j'évite déjà les MC comme la peste, je n'y retournerais pas même si j'étais proche de la mort par malnutrition
Le 22/08/2021 à 11:45
Résidant quelques jours à Valtenesi, nous avons passé un très bon moment en utilisant McDrive pour la pause déjeuner, puis en consommant le menu à la ferme. Félicitations à Vanessa, notre Guest Experience Leader, qui nous a toujours bien conseillé !
Le 15/08/2021 à 20:40
Personnel désagréable au MC Drive, il semblait que c'était un fardeau pour la fille qui prenait la commande que nous prenions plus de choses. demandé explicitement d'avoir de l'actimel à l'intérieur des deux Happy MEAL, des tranches de melon ont été mises à l'intérieur, nous en avons commandé deux des chips uniquement du cheddar et ils nous les ont aussi donnés avec du bacon, le pain croustillant était dur, des chips froides malgré la longue attente au MC drive (nous n'avions pas de voiture devant nous et au moins après l'attente nous les attendions être chaud)
Le 13/08/2021 à 19:49
A l'intérieur fermé, lorsqu'on leur demande des explications, ils nous répondent que c'est fermé parce que les gens ne se comportent pas bien. (???????) Commandés chez mcdrive, ils n'ont pas accepté les offres, ils se sont trompés sur un sandwich et ils n'ont pas divisé les choses comme nous l'avions demandé, nous causant un voyage supplémentaire à cause de leur erreur. Très mauvais
Le 09/08/2021 à 16:05
Les commandes sont toujours fausses, les sandwichs froids et préparés de la meilleure façon possible. Collecte indifférenciée inexistante, lorsqu'ils viennent récupérer les poubelles, ils jettent tout dans la même poubelle.
Le 01/08/2021 à 17:43
Mauvaise organisation, aujourd'hui un jour de pluie ils n'ont pas ouvert la chambre haute, les clients mangeaient appuyés contre le comptoir du bar. Lorsqu'un client se laissait monter, le gérant envoyait un des garçons le faire descendre. Sans parler de l'absurdité de ne pas prendre un coca ou une orangeade : vous savez hier on avait beaucoup de clients et on était en panne d'essence pour boire......... Ce n'est jamais arrivé !!!!!
Le 31/07/2021 à 18:18
J'ai pris 4 sandwichs.... 2 étaient déjà froids et en plus parmi ceux-ci 2 un était faux et il manquait les ingrédients... 1 n'était pas ce que j'avais commandé... 1 manquait dans le sac.....Vieux chips, froid et doux gras sans sel...... MAUVAIS SERVICE....... Plus jamais..... Bien meilleur BURGER KING........ Si vous ne trouvez pas de personnel capable de faire 4 sandwichs et deux frites tu ferais mieux de fermer.........
Le 27/07/2021 à 17:07
service vraiment médiocre, sauce demandée apparemment évaporée dans l'air car il n'y en avait aucune trace sur le plateau, un sprite demandé transformé en soda au citron et finalement j'ai demandé un sandwich sans sauce mais apparemment les employés ne connaissent pas le sens du mot «sans» et ils m'ont servi un sandwich avec de la sauce. pas une expérience positive.
Le 10/07/2021 à 17:31
Nous nous sommes arrêtés pour manger dehors, environnement relaxant et très propre. Nous y sommes allés vendredi vers 15h30 et il n'y avait pas grand monde. Même si nous étions près de la route, nous n'entendions aucun bruit. Peu de stationnement.
Le 03/06/2021 à 18:09
J'ai commandé un menu mc avec du fromage et du bacon et une cocacola, trois burgers, 6 nuggets. Les nuggets manquaient (après avoir demandé à un vendeur si la commande était complète) et les chips étaient pratiquement en béton et le becon était pratiquement inexistant. CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS IL MANQUE DE NOURRITURE
Le 10/05/2021 à 19:55
La nourriture comme les autres MC's, c'était très bon. Ce soir commis de Mc Drive très grossier (avec chemise blanche) je suis désolé de ne pas avoir lu le nom pour faire un constat. Je fais aussi ce métier et on ne peut pas maltraiter les gens. L'envie de manger disparaît.
Le 03/05/2021 à 15:03
Personnel sympathique, mais dernièrement il ouvre à 11h, ferme à 21h et le mc drive n'est pas actif le soir. Chips et croquettes sans sel totalement. Bref, il y a eu un changement
Le 20/01/2021 à 19:21
Honteux! Je comprends que faire des erreurs est humain... mais répéter l'erreur à temps est de l'incompétence. Je paie pour un grand menu et je reçois un petit menu. Je paie un double hamburger, et je ne reçois pas... Autre? Je demande le double hamburger, on me le donne... seulement que malheureusement la moitié du hamburger n'est pas là... Cela ne s'arrête pas là... Je commande et paie les panzerotti.. ils ne viennent pas chez moi.. C'est mon expérience avec ce point de vente SCANDALEUX
Le 08/10/2020 à 19:02
Good restaurant
Le 04/10/2020 à 10:43
Servi tôt car le magasin est à moitié vide mais je n'ai jamais vu personne désinfecter les tables, les sièges ou les écrans. Sols sales même dans la cuisine bien visible. Plats donnés SANS plateau.
Le 02/10/2020 à 19:49
18h vendredi. Sale! En 45 minutes nous n'avons jamais vu une table nettoyée ! Salle de bain sale ! Masque sous le nez. Des temps très longs ! Chips sans sel et viande à moitié crue mc wrap. Nous y serons trop habitués par les autres MC... Nous ne remettrons certainement plus jamais les pieds dans celui-ci !
Le 06/09/2020 à 18:38
Mauvaise expérience, employés désorganisés et très impolis. Dès notre arrivée, l'un d'eux nous a complètement ignorés alors qu'il utilisait le téléphone pendant le travail. La salle de bain laissait à désirer. Nous avons été expulsés d’une manière pas très agréable. Mais rien à redire sur la nourriture
Le 28/06/2020 à 20:08
Sur deux menus de nuggets et panzerotti pour un total de 28 euros payés chez McDrive, on nous a livré pour la énième fois uniquement les sandwichs, boissons et nuggets, sans chips, sans sauces (demandées) ni panzerotti. Nous n'avons pas vérifié car nous étions pressés pour éviter que ça refroidisse mais désormais j'irai un peu plus loin pour être au moins sûr de la fidélité des vendeuses. C'était une arnaque totale.
Le 19/06/2020 à 11:26
J'ai été servi au comptoir McDrive par un personnel avec des gants complètement tachés de nourriture, il manipulait à la fois de l'argent et de la nourriture et tout ce qu'il touchait souillé ma voiture et mes vêtements. De plus, dès notre arrivée, il a demandé que mon téléphone lui montre le code QR de réduction, le salissant complètement. Cette opération n’a rien pour but de garantir l’hygiène des clients et de votre personnel. C’est un comportement complètement erroné, aussi bien dans des conditions normales, et encore moins avec Covid.
Le 05/02/2020 à 21:07
Bel endroit, vous êtes servi rapidement et par un personnel sympathique. Très propre et sans l'odeur de friture habituelle. Également des tablettes très confortables fournies par le restaurant avec lesquelles vous pouvez jouer ou lire en mangeant. Dommage cependant que le sandwich que j'ai commandé était il me manquait le hamburger mais avec quelques blagues, tout a été résolu et j'ai pris mon sandwich.
Le 04/02/2020 à 12:08
D'accord... Désormais, ils maintiennent les horaires d'ouverture d'une piadina et ont même le courage de fermer la porte une demi-heure avant la fermeture. Ils n'ouvrent même plus la pièce du premier étage. Trouver un employé courtois est plus difficile que de jouer à la loterie. Les tables sont perpétuellement sales. Après un certain temps (pratiquement neuf), ils sont toujours sous surveillance. Sans parler de la qualité, sur laquelle il n'y a évidemment aucune attente, mais qui est cependant inégale (voir les chips qui passent de trop frites et complètement insipides à crues et salées). Ps. Nous avons apprécié les nuggets, qui sont bien améliorés.
Le 19/01/2020 à 17:31
Le MC est toujours le MC... mais évitez ça !!!!!! Cependant, hier j'y suis allé en heures creuses et j'ai remarqué que l'endroit n'était pas vraiment propre... Je fréquente d'autres Mc's et je suis désolé d'avoir trouvé ce défaut dans celui le plus proche de chez moi... la nouveauté de écologique c'est respectueux mais pas au détriment de l'hygiène de l'endroit où l'on se penche pour manger et de ce que l'on met dans sa bouche.... Mise à jour : je ne donne qu'1 étoile car j'y suis allé 2 fois de suite et l'endroit, bien que pas plein, est quand même très sale
Le 29/12/2019 à 16:33
La gestion des commandes n'inclut pas le service à table, il faut donc attendre au comptoir qui gère simultanément le drive avec le même employé. Pas de brioche l'après-midi et autres produits souvent anciens. Le personnel est en sous-effectif et il y a donc peu de temps pour la courtoisie. MC Donald devrait contrôler la gestion des filiales. Il y a toujours eu des lacunes ici, c'est un endroit frontière et peut-être qu'ils peuvent se permettre ces normes de cuisine cauchemardesques.
Le 11/10/2019 à 06:32
Ce fast-food est d'une très belle architecture, disposé sur deux étages et offre également une vue fantastique sur le Monte Baldo enneigé. Le meilleur auquel j'ai jamais assisté. On connaît tous le Mac Donald's, il me semble inutile de décrire ses qualités, c'est le fast food par excellence.
Le 11/08/2019 à 10:27
Climatisation trop froide !!! Le système est tombé en panne et nous avons dû nous rendre trois fois au comptoir car il manquait toujours quelque chose. Les employés étaient ennuyés. Malheureusement, pas si gentil. L'ambiance était agréable, la propreté n'est pas terrible.
Le 29/07/2019 à 19:24
Endroit très sale, escaliers et fenêtres sales et collants, personnel.... Oublions ça. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas avec la commande, ou quelque chose manque ou est en trop. Le mc drive est une catastrophe, vous commandez et chez vous c'est toujours une surprise....
Le 23/07/2019 à 18:26
Sale partout !! Tout collant sur le sol et les tables. Sentiment vraiment sale et horrible. Des salariés qui ne savent pas ce qu'est le sprint ni la disponibilité envers le client. Nourriture froide... déception de folie, j'entre et c'est bien et meublé récemment.... dommage !!!
Le 23/07/2019 à 09:29
Ne parlons pas de la nourriture qui est évidemment la même que celle des autres MC. Parlons à quel point c'était sale. Nous sommes rentrés après 2 ans sans y être allés et j'y suis arrivé à 10h45 du matin. Nous ne parlons donc pas d'heure de pointe. Rempli de mouches attirées par les tables collantes. Salles de bains sales et malodorantes. Je ne sais pas si c'est le personnel de garde qui n'a pas fait le ménage ou si c'est comme ça depuis un moment.
Le 07/06/2019 à 09:44
Alors... après avoir souligné que je voulais des chips et des sandwichs chauds car j'avais déjà déjeuné tiède... leur solution était... un sandwich immédiatement... tiède (ils l'avaient déjà là) et des frites servies bien chaudes ..avec le sandwich déjà fini...je dis...si une personne y va à 16h (et qu'il n'y a pas foule...) elle demande spécifiquement à manger chaud car le déjeuner précédent était tiède...la solution idéale serait avez-vous eu un sandwich et des frites instantanément... servis chauds et ensemble... est-ce que cela prend beaucoup de temps ? Que signifie servir des chips une fois le sandwich terminé ? Le sandwich déjà prêt avant ma commande est évident puisqu'il m'a été livré immédiatement et qu'il ne faisait pas chaud. Deux fois sur deux, cela a échoué. Pour ne plus jamais. Mieux que la concurrence 100 fois
Le 27/12/2018 à 13:27
Très mauvaise expérience. Mauvaise organisation. Dès qu'il y a un peu de fluidité, le manager commence à crier sur ses collaborateurs, leur faisant assumer plusieurs rôles en même temps au point qu'ils ne peuvent pas servir dignement un seul client. Augmentez l’anticipation. Tout le personnel est tendu et nerveux. Vous voyez celui qui se trouve derrière le comptoir prend le chiffon et balaie pour nettoyer la pièce et après un moment, il prépare également votre nourriture. Même si l'environnement est magnifique et rénové, je donnerais une très bonne note au personnel. Mais heureusement, il existe de nombreux points MC. J'irai certainement ailleurs. Parce que j'y ai vécu cette expérience plus d'une fois en l'espace d'un an....
Le 05/11/2018 à 18:38
Dans la norme. Petit parking.
Le 02/11/2018 à 16:14
J'utilise souvent le mc drive et à chaque fois je trouve quelque chose qui ne va pas... une fois il manque la paille, l'autre la sauce, les chips ne sont pas celles que j'ai demandées... parfois ils me passent le sandwich et la boisson sans le sac... Mais si je dois conduire, où dois-je mettre la boisson ? Heureusement, Burger King existe aussi.
Le 12/10/2018 à 20:01
Les gars qui nous ont servi étaient sympathiques, la nourriture était servie correctement, un sandwich était tombé du plateau... et la fille m'en a préparé un nouveau. Cependant, j'ai trouvé que la salle de bain de l'étage inférieur était très sale... les toilettes étaient vraiment très négligées, donnant l'impression de ne jamais être nettoyées, créant en moi un désagréable sentiment de dégoût. Je conseille un peu de filet de toilette et de l'huile de coude.
Le 11/10/2018 à 23:37
Bel endroit, personnel propre et sympathique. J'ai lu beaucoup de critiques et je ne vois aucune raison de me plaindre. Après tout, les enfants sont ce qu'ils sont et font ce qu'ils peuvent, les sandwichs et les frites sont bons et il y a un bel espace pour les enfants. Hautement recommandé
Le 22/09/2018 à 09:17
Nous nous sommes arrêtés pour petit-déjeuner au McCafé, la propreté à neuf heures du matin laisse déjà à désirer, je n'imagine pas à quoi ressemblera l'endroit le soir ! Des sols collants, des tables tout aussi collantes, des salles de bains discrètes si ce n'était les sols auxquels collent pratiquement les semelles de vos chaussures, l'escalier pour monter à l'étage supérieur avec les marches pleines de résidus divers, l'extérieur des lieux en conforme à l'intérieur, sale ! Note positive : personnel sympathique... au moins ça !
Le 20/09/2018 à 05:04
Petit mais bien organisé. Au premier étage il y a une petite salle pour les jeux des enfants et au rez-de-chaussée il y a une table avec des tablettes pour que les enfants puissent jouer. Le stationnement extérieur est insuffisant pour la clientèle et il faut chercher une place de stationnement dans les parkings des entreprises à proximité. Les tables à l'extérieur sont très peu nombreuses et sacrifiées en termes d'espace. La qualité de la nourriture est classique pour la chaîne. Bref, si je sors avec mes enfants pour manger un mauvais repas, ne pas trouver de place de parking et ne pas laisser aux enfants la possibilité de courir, autant rester à la maison.
Le 16/09/2018 à 07:40
Classic Mc, donc toute description supplémentaire est inutile, sandwichs habituels, prix habituels, saveur habituelle, etc. La seule différence est la possibilité de manger à l'extérieur, avec vue sur la route nationale Gardesana. Il faut aimer sinon il vaut mieux manger dans l'espace interne du restaurant. Ummmmmmmm
Le 31/08/2018 à 10:44
Service très médiocre, rien à voir avec les standards de la chaîne d'autres points de vente. L'endroit était souvent sale et il y avait 15 minutes d'attente pour un café même s'il n'y avait personne dans la file d'attente. Tout le monde a fait semblant de ne pas nous voir... M. Ronald est venu à Puegnago pour jeter un coup d'œil...
Le 11/08/2018 à 20:44
La restauration rapide est fortement recommandée, notamment pour les familles avec enfants : un grand espace leur est dédié pour jouer à différents types de jeux technologiques une fois le repas consommé. Je n'ai pas donné l'excellence pour la propreté des chambres, pas franchement top, mais cela reste quand même un bon choix pour un goûter en famille.
Le 04/08/2018 à 19:09
La nourriture était bonne et même les enfants disaient que c'était meilleur qu'en Allemagne. Le parking est un peu petit pour ma voiture et c'est dommage qu'ils ne parlent pas allemand, mais si vous connaissez l'anglais vous pourrez communiquer. Je le recommande vivement aux voyageurs !!!
Le 29/07/2018 à 17:44
Jamais vu un McDonald's aussi sale : l'étage supérieur semblait complètement abandonné à lui-même, à tel point que nous avons nettoyé la table avant de nous asseoir avec quelques serviettes en papier, limitant au moins un peu la sensation de dégoût. La salle de bain était en état de vomissement. Je suis contre les avis négatifs, désolé, mais pour eux je fais une exception à la règle.
Le 19/07/2018 à 19:47
Sympa, des bidules pour les enfants, 2 etages, rapide et pratique, vraiment cool le McDo en Italie
Le 30/04/2018 à 21:30
Personnel très désagréable : les injures et les jurons criés derrière le comptoir étaient innombrables, et pendant plus d'une heure la situation n'a pas changé. D’ailleurs, cela s’est produit au hasard, sous les yeux incrédules de plusieurs clients. Il y a eu également plusieurs erreurs dans la préparation des commandes. Je n'ai jamais rien vu de pareil.
Le 15/04/2018 à 06:20
Moyenne pour la chaîne McDonald's. Aménagé sur deux niveaux, dont l'espace enfants se trouve à l'étage supérieur. Il n'y a pas beaucoup d'endroits pour garer la voiture. Il y aura une vingtaine de parkings, mais il existe un autre parking à proximité immédiate. L'endroit est assez propre, même si on aurait pu faire mieux. Personnel sympathique et poli, la qualité de la nourriture est conforme aux standards de McDonald's... Honnêtement, je n'aime pas ça... J'y vais au maximum une fois par an. Il y a aussi des tables à l'extérieur, l'accès aux personnes handicapées et les temps d'attente sont courts. Il n'y a presque jamais trop de monde.
Le 19/03/2018 à 19:38
Pour la troisième semaine consécutive, il manque des articles de happy repas, d'abord le jouet, il y a une semaine les jus et les fruits, aujourd'hui même si je leur ai demandé de vérifier, il manquait le fromage... vous comprenez que les gens font même 7 km pour acheter chez vous et ce n'est pas normal qu'une fois rentré chez vous, vous y retourniez parce que vous ne fournissez pas ce que nous achetons
Le 03/02/2018 à 08:32
Vous commandez et payez directement à la caisse sans le talent à l'entrée... il n'y a jamais de files d'attente, pratique, propre et rapide, pour ceux qui ont peu de temps ou n'aiment pas l'attente et la confusion
Le 12/01/2018 à 16:14
Dans son genre mignon et calme. J'y vais surtout pour le petit-déjeuner : il est équipé d'un immense comptoir bar et les pâtisseries (brioches) proposées sont toujours variées. A l'étage il y a une aire de jeux où les enfants s'amusent toujours beaucoup.
Le 29/11/2017 à 18:30
Commençons par l'extérieur : Très peu de places de parking. Le rez-de-chaussée et le premier étage sont spacieux mais l'aire de jeux et la salle d'anniversaire sont trop petites. S'il n'y a personne là-haut pour chauffer la pièce, vous mourrez de froid. La qualité de la nourriture est médiocre. Le personnel était sympathique mais pas très attentionné. Le client paie toujours pour ses erreurs. Si je peux, j'irai dans d'autres McDonald's, plus éloignés mais certainement plus fonctionnels.
Le 24/06/2017 à 10:10
Les gens riaient et plaisantaient à l'intérieur sans masque pendant la cuisson, ils se sont trompés de commande, me faisant revenir car il manquait la boisson et les sauces. J'y ai pensé 15 fois avant de manger le sandwich qui n'était pas infecté par ces gens inconscients
Le 01/05/2015 à 17:49
Mauvais service : le vendeur s'est trompé de commande à 3 reprises. Lors de la troisième tournée que j'ai faite, elle s'est même permise de dire qu'est-ce que tu veux. J'ai lu sur Foursquare que la disponibilité et la courtoisie sont à la maison, mais cela ne semblait pas du tout être le cas.
💬 Super bar familial à Bianzano. Intérieur médiéval. Délicieux café et brioche. Je ne dirai rien sur la bière et l'alcool - ils ne l'ont pas testé.
💬 Dommage qu'il soit situé à l'intérieur du centre commercial S'il était dans une rue piétonne, il aurait gagné haut la main. Le centre n'est pas très peuplé et pas très propre malheureusement Mais j'ai vu qu'ils donnaient tout Personnel gentil, souriant et sympathique de nos jours, on voit très peu de gars comme ça avec l'envie de travailler Il existe un menu varié de sandwichs, dont une option végétalienne et végétarienne, ainsi que des aliments frits allant des rondelles d'oignon aux nuggets d'arancini et aux super frites. J'ai vu que pour le déjeuner, ils proposaient également un menu à l'assiette avec un burger danois de 200 g ou une poitrine de poulet plus une boisson à partir de 8,00 €. Nous avons eu les frites king size et ils ne lésinent pas sur les frites en 3 minutes prêtes Bien joué!!! La prochaine fois j'essaierai aussi les sandwichs qui m'inspirent beaucoup Bon travail à tous
💬 Excellente pizza et personnel très gentil. Hautement recommandé
💬 Une découverte fantastique à deux pas de chez vous, si vous souhaitez satisfaire votre palais je vous recommande de passer chez eux. Le personnel est très gentil et ce sont les seuls ouverts dans le quartier à certaines heures, la nourriture est excellente, ils sont remplis de nombreuses gourmandises et ils font également un service de livraison ! Ils avancent ;)
💬 Week-end de Pâques passé dans la tranquillité de la campagne de Castelfidardo, choyé par une maison pleine d'espace et de confort que les très affables propriétaires ont mis à notre disposition.
💬 Grand restaurant avec de belles finitions élégantes de style rustique. Tables confortables grandes et espacées. Plats traditionnels locaux revisités dans un style moderne. Produits d'excellente qualité, bien représentés, vins de qualité. Félicitations aux propriétaires qui savent bien gérer. Emplacement entouré de verdure avec grand parking.
💬 Ça été formidable ces moments de séjour.
💬 J'ai beaucoup aimé ce gîte ! L'emplacement est super mignon, l'accueil y est adorable. La chambre est confortable et le stationnement est sécurisé pour la moto. Cet endroit est un peu hors du temps et d'un charme fou. À des prix sardes ! Et un petit déjeuner super bon.
💬 très très bonne pizza.... service lent....
💬 Nous avons commandé les pizzas pour la maison et malgré le froid elles sont arrivées très chaudes. De plus, en bonne famille Campana habituée aux bonnes pizzas, j'étais enthousiaste. Pâte délicate et ingrédients de qualité. Dommage que je ne l'ai pas dans ma ville.