📌 Viale Ulisse, 11, 95126 Catania - Italie
💬 3137 Avis
Les avis
Le 16/05/2024 à 04:04
Service assez rapide même aux heures les plus chargées, nourriture dans la lignée des autres Mc's
Le 12/05/2024 à 17:40
Service très lent malgré le peu de monde présent le matin.
Le 05/05/2024 à 22:57
Je commande depuis l'application avec retrait au parking pour être plus rapide et éviter un peu la file d'attente. À minuit, ma commande à 00h28 n'était toujours pas prête. Je sors de la voiture et demande des nouvelles à la livreuse de MC Drive. La fille s'éloigne puis revient au bout de 30 secondes sans me faire aucun signe puis reprend sa routine. Quand je comprends qu'elle ne s'occupe pas de mon problème, je lui dis que j'attends toujours une réponse et elle répond à un client qui attend depuis une demi-heure : Ce n'est pas moi qui m'occupe du stationnement, c'est ce n'est pas mon problème, c'est moi qui commande ici ! Il retourne à sa routine comme si de rien n'était. Seule note de mérite : un garçon à lunettes, comprenant le problème, s'est personnellement chargé d'exécuter la commande avec gentillesse et discrétion. S'excuser pour ce qui s'est passé. Seul ordre au parking présent : perdu. Quelqu'un qui devrait être licencié sur-le-champ pour manque total de contact avec la clientèle.
Le 05/05/2024 à 20:42
organisation égale à zéro, la commande est arrivée à table après 35 minutes énormes et froide en plus. très décevant
Le 29/04/2024 à 21:32
Personnel toujours sympathique, serviable et attentif aux demandes des nombreux clients.
Le 28/04/2024 à 03:32
avis plus que négatif pour le service : dégoûtée par l'impolitesse de Barbara au mc drive, arrogante et grossière avec moi et mes amis uniquement parce que certains étaient encore en train de décider quoi prendre, elle s'est précipitée et a également fait des blagues inappropriées, inélégantes et irrespectueuses gâchant le tout chose pour notre expérience, je demande au personnel d'en tenir compte et de prendre des mesures sérieuses
Le 28/04/2024 à 03:27
Avis négatif : J'ai été déçu par l'attitude arrogante de Barbara chez McDrive. Son manque de courtoisie et son ton dédaigneux lors de l'interaction ont complètement gâché l'expérience. J'espère que la direction prendra sérieusement en considération le comportement du personnel pour garantir une atmosphère plus accueillante et professionnelle aux clients.
Le 28/04/2024 à 03:07
Très mauvaise expérience chez McDonald's : personnel peu aimable et désagréable J'ai été extrêmement déçu de ma récente visite chez McDonald's à 4h50 du matin. mais j'ai été traité extrêmement grossièrement par un membre du personnel nommé Barbara. Son attitude grossière et non professionnelle a complètement gâché mon expérience. Je recommande vivement ce McDonald's à tous ceux qui recherchent un service décent et un traitement courtois de la part du personnel compte tenu de la présence de Barbara. »
Le 25/04/2024 à 12:11
Endroit très propre, mobilier très raffiné. Je pense que c'est le meilleur de Catane
Le 18/04/2024 à 12:36
Récemment rénové, il fait désormais peau neuve. Grand espace intérieur et tables extérieures. Le parking intérieur est un peu petit mais par contre on trouve facilement une place dans les rues adjacentes.
Le 18/04/2024 à 12:23
Je suis allée déjeuner avec ma fille, ne pouvant pas manger à cause de problèmes de santé, j'ai apporté un petit récipient avec des pâtes nature et ils m'ont dit de tout fermer car on ne peut manger leur nourriture que chez eux. Evidemment je n'y retournerai pas, je pourrais comprendre que j'avais cuit des pâtes et des chips mais c'est absurde
Le 18/04/2024 à 06:03
C'est désormais une habitude pour moi d'aller au mc Viale Ulisse pour le petit-déjeuner tous les matins ! Le sourire du directeur, Matteo, et du personnel de garde m'ont accueilli ! Tout le monde, sans exception, toujours gentil et attentionné et expert dans la préparation du cappuccino ! Les locaux sont très propres et confortables : dès mon arrivée, je trouve systématiquement quelqu'un qui commande et désinfecte l'intérieur ou l'extérieur. Bravo à tous pour la courtoisie, l'affection avec laquelle vous suivez le client du début à la fin et votre compétence !
Le 17/04/2024 à 07:55
Excellent service le matin, l'après-midi laisse beaucoup à désirer, l'inattention du responsable inattentif aux problèmes des clients peut être améliorée par une gestion personnelle minutieuse
Le 09/04/2024 à 04:49
Ils n'ont pas donné de paille à boire à ma fille de 2 ans, c'est arrivé il y a des mois
Le 06/04/2024 à 20:52
Bizarrement tout allait bien lors de la dernière visite
Le 03/04/2024 à 12:33
Mon MC préféré, sachez que je viens ici de Belpasso, nourriture toujours livrée chaude malgré la confusion ils savent bien tout gérer
Le 03/04/2024 à 01:00
Je souhaite partager mon expérience chez McDonald's sur le périphérique de Catane, en précisant que la vendeuse Lorena avait une attitude grincheuse à mon arrivée. Au lieu de cela, je voulais féliciter l'employé Danilo pour son attitude aimable et attentionnée envers le client.
Le 03/03/2024 à 00:06
Si vous avez des choses à jeter, ne les donnez pas aux gens, j'ai pris un beignet avec du sucre, il était doux et humide, on aurait dit qu'il avait été dans l'eau, le sucre était complètement dissous, du moins c'était il y a 2 jours, immangeable! Je m'en suis rendu compte après avoir fait le voyage sinon j'en serais resté là
Le 22/02/2024 à 19:11
Mauvaise commande chez MC Drive et ce n'est pas la première fois qu'ils ne saisissent pas les produits commandés, par ex. Les pépites qui avaient pourtant été payées l'ont été.
Le 16/02/2024 à 21:58
Ils ont emporté le parc d'attractions pour enfants. Même si j'ai 24 ans, j'aurais aimé pouvoir bénéficier du service loisirs. Je donne une étoile.
Le 09/02/2024 à 19:10
J'ai commandé chez McDrive le vendredi 9 février à 19h30, deux happy foods et deux grands menus adultes et avec une autre facture, un autre reçu, un autre happy repas différent des deux premiers, ils m'ont livré toute la nourriture dans des cartons ouverts et en ont mis un à l'intérieur de la boîte.'autre, les deux commandes distinctes et séparées réunies toutes mélangées dans un seul sac, en plus j'ai payé deux sauces et quand nous sommes rentrés à la maison nous n'avons pas trouvé les sauces que nous avions payées !!!! Service épouvantable, nourriture livrée empilée comme s'il s'agissait de déchets à jeter, donnez une meilleure formation à ceux que vous mettez aux comptoirs McDrive
Le 06/02/2024 à 21:40
Ils ne savent même pas cuisiner !!
Le 18/01/2024 à 08:20
Si vous demandez le grand menu de cappuccino et de croissants, vous vous attendez à un cappuccino plus long... il arrive toujours qu'ils vous donnent moins de la moitié du verre et le reste est entièrement en mousse. Si vous ne savez pas comment faire, laissez-moi vous expliquer, si vous le faites exprès, les gens ne sont pas stupides. C'est pratique mais si ça continue comme ça je ne prendrai plus de petit-déjeuner chez Mc. Photo du grand cappuccino (mousse retirée)
Le 15/01/2024 à 16:37
De délicieux cafés « macchiato » préparés avec amour et dévouement par Clara et Daniela, les excellentes hôtesses de McCafe, avec une savoureuse touche de crème pâtissière « treccia ». Ne manquez pas de visiter le restaurant McDonalds sur Viale Ulisse. Je ne regretterai pas !
Le 02/01/2024 à 15:17
Ils oublient toujours la mayonnaise, après l'avoir payée et avoir dit aux filles si elles l'avaient mise dans le sac.
Le 31/12/2023 à 16:07
Au lieu d'avoir un père sur place pour réguler la circulation sur l'allée, vous pourriez embaucher un éboueur pour nettoyer les déchets que vous produisez, apportant ainsi la pourriture et la saleté dans la rue à côté de votre point de vente très propre !!
Le 28/12/2023 à 08:27
Personnel pas suffisamment formé. Il y a toujours un problème différent. Paiements, commandes, retards, toujours. Ce matin, dernière perle : je demande un plat américain à emporter. La voyant prendre une petite tasse, après paiement mais AVANT qu'elle la prépare je la bloque et demande la grande tasse. Impossible. Il n’y a tout simplement aucun moyen de réussir. Pas de suppléments, pas de solutions, pas de grande tasse. Panique. Tu aurais dû me le dire en premier. Mais quand? La nuit dernière? J'aurais payé plus sans aucun problème. Gestion client (sinon polie) en dessous de zéro.
Le 21/12/2023 à 07:30
Excellent pour les enfants, le seul défaut est la confusion mais pour la forte participation
Le 20/12/2023 à 21:18
Service horrible. Nourriture horrible. Tout horrible. à annuler de ma routine… plus jamais recommandé 🤮
Le 04/12/2023 à 17:09
Endroit hygiénique, accueillant mais déroutant
Le 02/12/2023 à 08:39
Merci de votre attention... vous avez gardé le tapis d'école de mon fils et je l'ai retrouvé au bout d'1 semaine... intact !!!! Mythique
Le 01/12/2023 à 01:17
Dommage ce soir ; pas tant par la grande présence de monde (suspecte je dirais), mais par la désorganisation totale de la part du personnel qui sait comment fonctionnent les journées d'hiver ou d'été. 1 cassa aperta su 2 (che a mio parere pure poche sono in queste giornate), attesa di un'ora e mezza quasi per pagare perché poi non mi leggeva la carta nel pos dei display e altra attesa per ritirare (per fortuna questione di 20 minutes). Il y a deux choses, soit je viendrai en janvier, soit à la dernière fois car manger comme ça quand il y a ces offres n'est pas recommandé. Pour conclure une soirée à oublier, le service rapide est souvent synonyme de travail mal fait et de fait les frites n'étaient pas très cuites, certaines semblaient crues et en plus coincées dans la boîte ; puis sans serviettes, et sans paille. Une catastrophe! Organisez-vous mieux pour les 25 prochains jours. P.S. Prestation : 0/5
Le 25/11/2023 à 08:17
Je fréquente ce McDonald's depuis des années, malheureusement je constate depuis quelques temps que le niveau de propreté a baissé, et pas mal. Péché!
Le 20/11/2023 à 09:06
tout comme on ne s'arrête pas chez Mc si on est en compagnie de ses enfants.
Le 19/11/2023 à 08:44
Tout est très sale, tables sales, pas nettoyées surtout dans le coin enfants, hygiène 0/zéro. Tables collantes et sols super collants. Tabourets dans la zone des enfants avec de la rouille en dessous et de l'eau rouillée malodorante sur le sol à la base des tabourets. La femme de ménage fait son travail à 9h30 du matin, parmi les clients lave le sol sans aucune trace de désinfectant/détergent, laver uniquement à l'eau n'est pas hygiénique. Si c'est comme ça dans la salle à manger, je ne peux pas l'imaginer dans la cuisine. Tu n'y crois pas ? Voir c'est croire! Ce n'était pas comme ça avant, pourquoi le MCDonald's de Viale Ulisse est-il tombé si bas ?
Le 18/11/2023 à 15:57
Service excellent. Le manager fera certainement carrière
Le 03/11/2023 à 11:30
Rapide et très bon. Convient à ceux qui veulent manger quelque chose de savoureux au milieu de la nuit.
Le 17/10/2023 à 15:34
C'est génial pour passer du temps avec les enfants.
Le 11/10/2023 à 18:53
Je dirais plus jamais. Nous avons commandé il y a à peine 10 minutes au volant 9 nuggets et pommes de terre frites avec du becon et du fromage. Nous n'étions que 3 à l'arrivée. Ils m'ont remis 6 nuggets, et bon, ça peut arriver... et seulement une demi-portion de chips clairement préparées pendant de très nombreuses heures (le chewing-gum aurait été mieux mâché). Les 10,90 € les plus gaspillés de ma vie. Mes plus chaleureux compliments.
Le 03/10/2023 à 05:21
MC Donald's a toujours été la meilleure chaîne alimentaire depuis 0 100 ans. Tout le monde aime MC ❤️
Le 30/09/2023 à 13:14
Excellent comme toujours et standardisé comme les autres p.v. existant en Italie. Point sensible, une machine de commande a un écran tactile qui ne fonctionne pas bien, ce qui me fait perdre le coupon et obtenir le produit à un prix plus élevé que celui annoncé dans l'application.
Le 26/09/2023 à 16:42
Service efficace, offres et beaucoup de variété de produits disponibles, parking pas très pratique à l'intérieur mais possibilité de laisser la voiture à quelques mètres.
Le 23/09/2023 à 07:16
La propreté et l'hygiène ont été la première chose qui m'a frappé, tout était propre, désinfecté, surtout les salles de bain, etc., le café était excellent et le petit déjeuner était parfait, tout comme la gentillesse du personnel.
Le 21/09/2023 à 23:27
J'ai eu un poulet avec des frites, le sandwich était comestible mais les frites étaient complètement crues et sans sel.
Le 13/09/2023 à 12:04
Pour être clair, le chaos... J'ai commandé à 13h12 et toujours à 14h10 ma commande n'est pas prête. D'après l'affichage, la commande aurait dû être prête il y a environ 40 minutes. la réponse du responsable a été que l'affichage ne devait pas être regardé.
Le 06/09/2023 à 14:43
Super endroit pour prendre un Big Mac, le stationnement est également facile.
Le 05/09/2023 à 06:23
Personnel très propre et sympathique. Idéal pour un déjeuner rapide
Le 08/08/2023 à 00:15
Je n'aurais jamais pensé que je mangerais aussi mal dans un McDonald's. Après la longue attente d'une commande au Mc Drive je me retrouve avec des chips possédées et froides ainsi que sans sel, un double cheeseburger évidemment cuit sur une plancha pleine de graisse brûlée et le Sprite en panne d'essence. Je ne reviendrai pas.
Le 07/08/2023 à 20:30
Comme tous les McDonald's, certains jours et plages horaires cela peut être chaotique, mais je considère que c'est normal pour le type de lieu. Je veux dire quelques mots pour vanter le travail d'une fille, je pense qu'elle s'appelle Carmen (et elle est blonde), car elle est toujours à l'écoute du client, sympathique, souriante.
Le 23/07/2023 à 21:27
Nous avons commandé comme d'habitude dans la chaleur nous voulions une bonne boisson fraîche, toutes les boissons sont arrivées à température ambiante. Je me suis plaint et ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et j'ai tout laissé sur le comptoir. Un responsable me rejoint et s'excuse en me disant que le frigo ne fonctionnait pas. Tout est normal, au moins dites-le-moi d'abord, ou remboursez-moi, non absolument pas. Tous les gens à l'intérieur se sont plaints des boissons, absurde même pas d'avertissement, je n'y retournerai jamais.
Le 18/07/2023 à 14:26
Je suis sorti avec des amis pour passer la soirée et j'ai dîné chez McDonald's à viale Ulisse ; tout était bon, le dîner est arrivé rapidement, l'ambiance et le service étaient excellents ! Je reviendrai certainement bientôt.
Le 09/07/2023 à 16:58
Un endroit très propre et un service rapide Fréquenté par les jeunes et les familles avec enfants, c'est un lieu de rencontre à deux pas d'Ognina. Le lecteur est également recommandé.
Le 07/07/2023 à 21:43
Merci à Domenico qui a pleinement satisfait nos demandes et nous a permis de célébrer un événement IMPORTANT
Le 29/06/2023 à 15:43
Idéal pour sortir entre amis et déguster une excellente cuisine
Le 14/06/2023 à 16:30
Excellent, j'y étais hier pour dîner et j'ai apprécié le professionnalisme du personnel et le cadre sobre et agréable
Le 13/06/2023 à 12:03
Comme tous les MC de la planète, une nourriture bon marché mais qui trompe savamment le palais. NB : évitez les salades, elles gèlent, un seul flacon de 15 ml d'huile et de vinaigre ne suffit pas et l'emballage n'est plus celui en plastique qui permettait de l'habiller facilement. Très déçu!!!
Le 12/06/2023 à 12:41
Je comprends que c'est la chaîne de restauration rapide la plus importante au monde et j'ai été client à plusieurs reprises mais je ne suis pas allé dans un McDonald's depuis environ 10 ans et je n'y retournerai jamais même compte tenu de l'origine certifiée du produit et sa qualité... au lieu de donner de l'espace aux géants non italiens qui tuent le marché, nous essayons de valoriser les petites entreprises et les artisans qui cultivent, bouchent et font du hamburger une expérience culinaire de rêve... seulement des saveurs plastiques dans le bouche après un big mac je ne me souviens que de ça... par contre bon petit déjeuner et bons desserts...
Le 11/06/2023 à 10:28
La seule chose qui m'a un peu surpris, c'est l'entrée, qui n'est pas facilement identifiable, mais au final le lieu est bien tenu, on peut aussi s'asseoir dehors ce qui ne fait pas de mal. A noter, qui n'est pas une critique mais un constat : Très fréquenté.
Le 10/06/2023 à 19:33
La fille nommée Rita qui travaille ici est une personne très gentille et très désireuse de travailler. Il a rendu mon dîner chez mc très agréable.
Le 07/06/2023 à 15:03
L'offre du jour via l'application n'est valable que pour une boisson, c'est-à-dire que chaque personne ne peut commander le produit proposé que depuis son téléphone portable.
Le 04/06/2023 à 15:42
Pas trop de monde mais le coca était exempt de C02 mais heureusement il a été changé pour nous. Quant à la nourriture, elle est correcte mais il y a mieux à mon goût...
Le 26/05/2023 à 11:48
Mauvaise gestion de la solution PB par les responsables. Délais d'attente souvent longs (aujourd'hui le top avec 45 minutes d'attente).
Le 17/05/2023 à 19:46
Le seul vraiment mauvais de Catane ! A chaque fois que j'ai la malchance d'y aller à cause de la proximité ou autre je me sens toujours mal, ils se trompent toujours de commande, désagréables et ne s'excusent jamais. Le dernier en date c'était ce soir où ils ont livré un poulet mcwrap SANS PIADINA les gars je répète SANS PIADINA mais Comu su cumminati meh à part le fait que les grosses frites les remplissent comme si c'étaient les petites. personnellement, il pourrait fermer. Absolument inefficace
Le 08/05/2023 à 09:42
Nous avons utilisé le service drive. La fille qui a pris la commande était impolie, mais finalement c'était le 1er mai donc je peux la comprendre. Le gars qui a livré la commande était très sympathique
Le 06/05/2023 à 20:33
Le patron qui crie après ses employés n’est pas du tout une attitude correcte. Les glaces étaient toutes fondues et ce n'est pas la première fois.
Le 06/05/2023 à 17:48
J'ai trouvé l'endroit bien rangé et propre. Le service était rapide et sympathique. Quant à la nourriture, il s'agit clairement du fast food classique de McDonald's.
Le 19/04/2023 à 18:15
J'ai utilisé McDrive, de la commande à la récupération cela n'a pris pas plus de 2 minutes, je dirais excellent y compris la gentillesse du personnel
Le 16/03/2023 à 19:30
Ambiance familiale, beaucoup d'enfants et la foule habituelle, les sandwichs sont savoureux et les sauces mettent en appétit, les frites sont un peu molles, pas vraiment invitantes, mais la glace compense tout, félicitations aux employés qui ont vraiment travaillent dur, certains à table, certains font le ménage dehors, toujours gentils et souriants, pour eux, ça vaut le coup de revenir !
Le 14/03/2023 à 02:13
La première fois tout était très bon mais la deuxième fois j'ai jeté tout le milkshake aigre moche à la place de la fraise j'y ai mis du vinaigre et dans l'autre je n'ai rien mis je l'ai commandé avec de la fraise et il est venu avec de la vanille mauvaise expérience J'espère que ça n'arrive à personne il faudrait regarder de plus près ses employés sinon vous perdrez beaucoup de clients au mauvais endroit 🤢🤮
Le 12/03/2023 à 14:42
Longues attentes de 60 minutes pour que la commande arrive après avoir signalé le mauvais service, peut-être vaut-il mieux changer d'organisation
Le 14/02/2023 à 07:48
Un MC moyen sans point d’intérêt particulier
Le 03/02/2023 à 22:38
50 minutes pour 2 sandwichs et un Happy Meal... En plus, quand je suis allé me plaindre, on m'a dit : eh, peut-être que tu n'as pas remarqué, mais il y a une confusion en se moquant de moi. Grossier et lent.
Le 23/01/2023 à 15:11
L'employée Romina, en plus d'être très impolie, prépare un café correct et bon pour ceux qui l'aiment, sinon, si elle ne l'aime pas (qui sait pour quelle arrière-pensée ??), imbuvable et avec compte-gouttes. Si vous avez des problèmes avec les autres, restez à la maison. Rappelez-lui qu'elle n'est qu'une employée. Toutes les autres filles sympathiques, gentilles et compétentes 🔝
Le 23/01/2023 à 12:34
On mange très bien !! personnel sympathique et toujours disponible pour les clients.
Le 14/01/2023 à 20:28
La dame qui a préparé ma commande à emporter non seulement n'a pas mis le porte-gobelet, je peux même penser qu'elle l'avait fini, elle aurait aussi pu me prévenir que les verres de coca étaient mis sans, j'aurais fait plus attention et peut-être aurais-je évité que le contenu se répande simplement avec arrogance, manque de respect envers les clients !
Le 13/01/2023 à 14:09
J'aime toujours la nourriture et pour un repas rapide, c'est toujours recommandé. Malheureusement j'ai eu une petite mauvaise surprise. J'ai pris de nombreux menus, mais dès mon retour à la maison, je me suis rendu compte qu'il manquait 7 euros de sauces. Ils devraient faire plus attention.
Le 16/12/2022 à 20:54
Soit ils embauchent, soit c'est absurde d'attendre une heure pour manger, essayez de changer l'organisation !!! PS. Je sais seulement comment s'appelle la fille qui porte les plateaux, Giada, augmente son salaire car elle est la seule à se soucier des clients et à essayer de tout faire.
Le 11/12/2022 à 11:48
J'ai fêté les neuf ans de ma fille, le personnel était attentif et attentif aux besoins des enfants, ils ont diverti tous les enfants pendant deux heures. Absolument recommandé.
Le 27/10/2022 à 04:35
Commande perdue. Après 20 minutes d'attente nous demandons des informations. Le gérant conserve le reçu car il n'a pas la commande. Au bout de 20 minutes supplémentaires, nous nous rendons compte qu'ils n'ont même pas donné la priorité à notre commande et nous avons été servis après 15 autres commandes. Enfin les plateaux arrivent, il manque une pièce. 40 minutes dans un fast-food. Gestion pas en adéquation avec les autres établissements de la même chaîne dans le coin.
Le 26/10/2022 à 14:06
Je vais souvent sur ce MC mais ces derniers temps il me semble manquer : À mon avis, les gens ont besoin d'être renforcés, Il y a une personne permanente à la caisse, Aujourd'hui j'ai attendu dix minutes à 16h pour payer, j'ai moi-même dû demander aux employés qui travaillaient dans le secteur alimentaire où se trouvait la caissière qui s'est alors avérée être l'un des deux employés que j'avais sollicités !
Le 19/10/2022 à 00:57
Le service au drive était excellent, notamment grâce à un gars appelé Danilo qui est toujours serviable et très gentil !☺️ On voit qu'il aime son métier et qu'il le fait avec amour😉
Le 05/10/2022 à 12:50
Bien si vous avez besoin de manger quelque chose rapidement..... mais les choses sont si mauvaises que pour vous rassasier, il vous faudrait au moins 4/5 sandwichs....😔😔
Le 02/10/2022 à 08:01
J'étais avec vous le mercredi 28 septembre et encore une fois j'ai trouvé des pigeons sales et malades qui se promenaient sur les tables et les plateaux... J'ai mangé un sandwich aux escalopes de poulet et je me suis immédiatement senti mal... J'ai une intoxication alimentaire et j'ai été sous traitement par injections depuis jeudi..... évidemment je porterai plainte auprès de l'autorité sanitaire locale compétente afin qu'elle puisse enquêter.... et je transmettrai une plainte à MC Donald.... si une entreprise comme la vôtre est pas en mesure de protéger la santé de ses clients en laissant des oiseaux malades se déplacer librement dans les lieux, peut-être devriez-vous fermer et déplacer le magasin....et je n'ajouterai rien d'autre car je pourrais oublier que je suis une dame
Le 27/09/2022 à 20:15
Les numéros à l'écran se ferment également lorsque votre commande n'est pas prête, probablement à cause de statistiques de temps d'attente ou autre, le fait est que vous ne savez plus ce qui est arrivé à votre commande
Le 22/09/2022 à 11:16
Âge moyen 10 ans. Bruyant et chaotique. Aujourd'hui, jeudi midi, absolument en panique. Plats à emporter uniquement et commandes sans ordre particulier.
Le 17/09/2022 à 23:25
Plusieurs fois que j'y vais et les employés sont grossiers et présomptueux comme s'ils ne se trompaient jamais, je leur signale l'erreur, ils me disent que ce n'est pas comme ça, puis je rentre chez moi et constate que le menu que j'ai commandé ne correspond pas , je ne vais plus au McDonald's de la Via Ulisse
Le 13/09/2022 à 13:16
Tout ce qui est commandé est livré chaud et fraîchement préparé, le problème c'est que les délais d'attente sont longs. L'endroit est grand et propre, le personnel très poli et serviable.
Le 22/08/2022 à 08:34
Je suis allé au drive. service rapide. malheureusement le sandwich n'était pas le meilleur. C'était un samedi...
Le 05/08/2022 à 19:41
Personnel inadapté au travail, ils oublient toujours quelque chose dans les commandes, je donne 4 étoiles seulement pour deux gars, l'un s'appelle Danilo, excellent opérateur, et l'autre fille très sympa dont je ne me souviens plus du nom
Le 05/08/2022 à 13:57
le MC est le MC partout où vous allez, je peux souligner la courtoisie du personnel de celui-ci en particulier. le seul défaut constaté est la climatisation complète qui est agréable venant de l'extérieur, mais qui est réglée trop fort et devient presque gênante. sinon ok !
Le 25/07/2022 à 19:51
En moins de 5 minutes vous repartez avec la voiture qui sent bon vos sandwichs préférés ou ceux que vous souhaitez goûter. L'organisation typique et la gentillesse du personnel sont appréciées. L'entrée n'est pas très claire : depuis la route principale, on voit la sortie (dans laquelle se glissent certains usagers, malgré le panneau d'entrée interdite), mais on ne voit pas les panneaux pour l'entrée qui se trouvent à droite en avançant sur une cinquantaine de kilomètres. mètres
Le 22/07/2022 à 10:21
Le Mc pessimisme du monde ! J'ai toujours mangé le grand menu double cheeseburger, aujourd'hui j'ai reçu un mini sandwich qui dit bon car il contient 2 burgers et 2 tranches de fromage 🤣🤣🤣 ils font des économies !!! Ils font semblant d'oublier les boissons, etc. Quoi qu'il en soit... un endroit dégoûtant !!
Le 06/07/2022 à 22:23
Mon avis ne s'adresse pas à un restaurant individuel mais à l'ensemble de la chaîne. Je vais chez MCDONALD'S depuis de nombreuses années et je n'ai jamais rencontré de réduction exponentielle de la taille des sandwichs... ils sont de plus en plus petits et de moins en moins bons tout en conservant le même prix ou peut-être une légère augmentation. Je ne partage pas cette philosophie. Cela rend le rapport qualité/prix vraiment déraisonnable. Si quelque chose ne change pas, je n'irai plus. Péché!! Pour le moment, je le déconseille fortement.
Le 02/07/2022 à 21:14
Dans ce Mc c'est toujours la même histoire j'ai demandé le sandwich fumé sans laitue et sauce tomate et on m'a donné un sandwich avec laitue tomate sans sauce, je commande souvent dans ce Mc et à chaque fois je fais une erreur en ne cochant pas tout ce que je préfère pour prolonger le trajet et commander dans un autre Mc merci
Le 15/06/2022 à 18:49
Terrible... après plusieurs fois je donne une étoile mais je donnerais zéro..... plus d'une demi-heure d'attente avec des enfants n'est pas acceptable.... être fermé !!!!! Ceux qui l'organisent sont incompétents et laissent en plus leurs salariés dans le désarroi dans un chaos que je n'ai jamais vu dans le pire camion sandwich. Et arrêtez avec cet avis qui compte....vous répondez aussi aux plaintes....allez travailler les arnaqueurs !!!!!!
Le 13/06/2022 à 18:02
Extrêmement lent et mal organisé. Il n'y a pas de parking ni d'accès pour personnes handicapées. Je dirais qu'il n'est pas conforme à la réglementation en vigueur pour les personnes handicapées.
Le 10/06/2022 à 19:53
Après presque une demi-heure d'attente au drive, je ramène ma commande pour les enfants et il manque un sandwich (qu'ils m'ont fait payer) et un sandwich qui était censé être simple, ils me l'ont donné avec des concombres et des tomates. A l'intérieur du laboratoire j'ai vu une farce incroyable, apparemment les distractions ne leur permettent même pas de comprendre ce qu'ils font... terrible expérience
Le 10/06/2022 à 14:20
aujourd'hui je suis allé manger dans ce MC, ils m'ont fait attendre 2 heures et puis je suis allé demander ce qui s'était passé, j'ai été attaqué par le personnel avec des attitudes agressives, des repas incomplets et des tables très sales et surtout des repas très petits
Le 29/05/2022 à 21:44
Commandé au toucher, 45 minutes d'attente dans une soirée chargée mais pas impossible. Des pépites froides. Personnel pas à la hauteur de la charge de travail du lieu
Le 27/05/2022 à 19:23
C'est triste de voir tout ça. Sale inefficacité, attente sans fin. ce n'était pas comme ça autrefois !!!
Le 27/05/2022 à 19:17
Malheureusement, ce n'est plus comme avant. C'était mon MC préféré mais maintenant il est sale, les choses arrivent tard et froidement. Et puis il est inconcevable qu'avec tous les détritus qui sont sur les tables une jeune femme soit à l'entrée pour informer les gens qu'ils peuvent commander via l'appli. Ma famille et moi sommes déçus
Le 22/05/2022 à 13:32
Quel que soit le pays où vous allez, vous pouvez trouver Mc Donald's. Aujourd'hui, chez Mc Drive, ils ne voulaient pas accepter les offres de l'application sans donner aucune explication.. Je reçois toujours les glaces et même si j'étais seul dans la voiture, il me donnait les 3 glaces dans la main, quand je lui fais remarquer qu'il me fallait un sachet, il les met à l'intérieur des glaces avec un sachet ouvert sans couvercle en me disant qu'il n'y a pas de couvercle... Habituellement McDonald's est célèbre dans le monde entier pour ses normes élevées de propreté et son excellent service... Mais ici, j'ai trouvé le comble de l'inexactitude, de la malédiction et du manque total d'hygiène... Plus jamais ça dans ce McDonald's
Le 15/05/2022 à 00:43
LES EMPLOYÉS PAS PRUDENTS CHEZ MC DRIVE, AUJOURD'HUI APRÈS PAYER, ILS SONT ARRIVÉS À LA MAISON IL Y AVAIT UN SANDWICH CHEESBURGER ET LES 2 PACKS MANQUANTS DANS L'ENVELOPPE. DE MAYONNAISE, PAS TANT POUR L'ARGENT MAIS POUR LE MÉCONTENTEMENT CRÉÉ SANS SANDWICH ET SANS LES DEUX MAYONNAISES. Je dis d'être plus prudent, de vérifier à nouveau ce que vous mettez et de ne pas le mettre dans des enveloppes.
Le 14/05/2022 à 22:14
Petite attention au MC DRIVE, Aujourd'hui 14/05/2022 23h00 Encore un oubli de produits, déjà plusieurs fois il est arrivé que la mayonnaise payée, puis un sandwich grillé, aujourd'hui pour la énième fois j'ai oublié 1 sandwich payé. Vous arrivez chez vous et vous n'avez pas les produits que vous avez payés
Le 10/05/2022 à 10:10
Un garçon nommé Danilo nous a servi au drive le 10 mai, super gentil et doux, 5 étoiles rien que pour lui, même si le toast était de qualité et bon😘👏🏼
Le 01/05/2022 à 20:04
Personnel de direction absolument désorganisé et incompétent ; puisqu'il donne la priorité à la livraison, sans la proportionner aux personnes présentes, laissées dehors à attendre dans le froid. La sécurité était en difficulté et le personnel était plutôt mal préparé et irritable. Les coursiers n'arrêtent pas d'arriver, puisque Internet arrête les commandes lorsque le restaurant est fermé, donc la surcharge en cuisine est normale ; ce qu'un manager doit faire, c'est savoir gérer la salle et la livraison ; si cela n'aboutit pas, alors il serait judicieux, pour assurer un service efficace et éviter que les enfants ne pleurent dehors pendant les 50 minutes d'attente, de fermer et de ne faire que la livraison !!!!!!
Le 17/04/2022 à 20:48
Ce MC a un variateur en service ! Je le recommande donc les soirs où vous avez besoin de manger mais où il est trop tard pour trouver un restaurant ouvert, ou comme moi où vous êtes mal habillé et n'avez pas envie de sortir de la voiture pour manger ! 😃😃😃😃
Le 15/04/2022 à 20:39
Je suis entré et j'ai commandé ma nourriture. La facture était d'environ 20 €. J'ai fait la queue pour payer pendant 20 minutes et lorsque je suis arrivé à la caisse, le responsable m'a dit que je ne pouvais pas payer avec une facture de 200 €. (Quel était le dernier argent que j'avais sur moi…) Je lui ai même montré mon portefeuille et lui ai dit que je ne venais pas d'Italie et il m'a simplement ignoré et m'a escorté… Pour l'une des plus grandes chaînes alimentaires du monde, cet endroit est à proximité. de loin la pire expérience que j'ai eue… Évitez cet endroit, il y a beaucoup plus de Mc Donalds à Catane
Le 27/03/2022 à 12:40
Malheureusement, et ce n'est pas la première fois que cela arrive, ils ont livré une commande incomplète et, dès mon retour à la maison, j'ai dû repartir pour retourner chez McDonald's. La prochaine fois que vous ferez une erreur, offrez un petit sac de chips, au moins votre bonne volonté envers le client sera comprise. Après tant d’erreurs, de simples excuses ne suffisent plus.
Le 26/03/2022 à 12:41
Personnel désagréable, ils vous ignorent lorsque vous posez une question. Je parle spécifiquement d'un gars sans poils avec un chapeau. De plus, la notion de restauration rapide est perdue, une commande payée au toucher, j'ai dû attendre plus de 40 minutes pour être servie. Très mauvais
Le 25/03/2022 à 21:11
Super accueil avec la douce voix de Carlotta ce soir, qui nous a guidé vers le menu parfait. Excellente organisation de la boutique, rapidité de livraison. Nous avons pris le menu à emporter et avons jeté un coup d'œil à l'intérieur du restaurant. Il était propre, lumineux et les espaces étaient bien organisés. Excellent Mac Bacon croustillant. Satisfait.
Le 24/03/2022 à 19:27
Chaque fois que les sauces me manquent, tu m'as brisé. nous les payons et nous les voulons. Je suis vraiment furieuse, tu sais même pas comment faire ton boulot, quitte ton boulot, même les pailles 😡😡😡
Le 19/03/2022 à 13:26
Déjeuner commandé via Deliveroo dont le service est excellent, dommage que les portions de chips frisent le ridicule. Je joins des photos de ma portion de chips de cheddar que je pouvais à peine sentir. Si j'avais été au restaurant, je les aurais renvoyés.
Le 17/03/2022 à 16:56
Service épouvantable. Délais d'attente trop longs. De plus, aujourd'hui je suis allé demander un croissant au Nutella et j'ai reçu la réponse que le Nutella était fini, puis certains de mes amis, sans savoir ce qui m'était arrivé, sont allés demander la même chose à laquelle la réponse a été non, nous Je ne peux pas les préparer pour toi, si tu veux, nous te préparerons un sandwich. sur un ton très paresseux. Après cela, cependant, un de nos compagnons, sans le savoir, se rend au comptoir pour chercher quelque chose de sucré où il retrouve la même dame qui nous avait servi et qui lui conseille de se procurer un croissant au Nutella... En plus, j'ai dû attendre 30 minutes pour que quelqu'un vienne à la caisse pour payer les chips (que je n'ai même pas eu au final.)... vraiment horrible ! 1 étoile.
Le 10/03/2022 à 20:42
J'ai pris deux sandwichs au menu plus 4 nuggets à emporter. Je fais la queue pour mes sandwichs et découvre qu'ils avaient été livrés par erreur à un autre client qui, ayant constaté l'erreur, est revenu le rapporter. La vendeuse s'excuse et se rattrape en changeant les chips contenues dans le colis. Cependant, je me rends compte que le précédent n’est pas jeté mais remis dans la chaîne de distribution. Comme si cela ne suffisait pas, en rentrant chez moi, j'ai découvert qu'il manquait les nuggets de poulet. Je tiens à préciser que ce type d'erreur arrive aussi fréquemment dans d'autres points de vente McDonald's et vous comprendrez l'agacement de devoir y retourner à chaque fois pour se plaindre. Service épouvantable
Le 27/02/2022 à 00:49
J'ai toujours utilisé ce service de nuit, mais je me retrouve obligé de donner une étoile car la fille qui a pris la commande n'a pas bien compris ma demande et je me suis retrouvée à ramener chez moi une commande absolument indésirable. Je vous conseille de faire venir des personnes compétentes et préparées, surtout le week-end !
Le 16/02/2022 à 12:02
Un personnel très amical et serviable. Désormais, vous pouvez également commander depuis l'application assis à table et le personnel vous apportera rapidement la commande demandée.
Le 25/01/2022 à 16:22
Service épouvantable. Personnel totalement insuffisant et délais d'attente très longs. Ce n'est pas la première fois que j'essaye d'aller dans ce McDonald's qui est de loin le pire que j'ai jamais vu et finalement après une très longue attente je suis obligé de partir. Aujourd'hui j'avais déjà payé mais l'envie passe vraiment
Le 07/12/2021 à 21:35
Sans exagération, c'est l'un des meilleurs McDonald's de tous les temps et de tous les lieux, son élégance, son style incomparable, sa taille et ses services qui le rendent toujours jeune et moderne. Parfaitement positionné et à deux pas de la mer, c'est probablement la meilleure solution de restauration rapide pour les jeunes, les automobilistes, les adultes, les enfants et les familles...
Le 05/12/2021 à 08:58
Ils ont rénové le lieu et je dois dire que j'aime beaucoup... c'est plus raffiné même s'ils ont réduit les sièges... sympa
Le 04/12/2021 à 19:14
Endroit discret avec une entrée de parking peu intuitive, on ne laisse qu'apercevoir la sortie. Possibilité de consommer en extérieur. Le sèche main électrique ne fonctionne pas. Personnel très sympathique et rapide
Le 11/11/2021 à 00:14
Je donne 2 étoiles car on ne peut pas oublier le plus important : les serviettes ! Est-ce que je me sèche comme le faisaient les anciens ? En fait, avec ton bras ? J'ai un sandwich et des pommes de terre. C'est dommage car ils sont toujours impeccables. L'oubli.
Le 29/10/2021 à 18:25
Cette fois, ce fut une déception, tant de la part de l'art de Glovo que d'eux. Nous avons attendu plus d'une heure. Nous n'avons trouvé aucune serviette à l'intérieur. Les 2 commandes sont arrivées dans une qualité pitoyable. Chips froides, sandwichs froids, etc. De plus, il manquait des ingrédients dans un sandwich. Je suis une personne assez calme et respectueuse. Mais ce que vous m'avez préparé ce soir, vous le donnez à vos enfants et à vos proches, si j'avais été votre propriétaire, vous rentreriez tous chez vous, sans prévenir. Honte à toi. C’est la première des nombreuses critiques négatives que vous aurez.
Le 18/10/2021 à 18:16
Terrible, j'espérais qu'après Covid ils se seraient améliorés, mais les commandes complètement fausses, des sauces volées aux cadeaux happy repas volés, la bonne chose c'est qu'ils ne gagnent pas d'argent, c'est juste l'incompétence du personnel, si vous ne vérifiez pas accidentellement, vous avez simplement gaspillé de l'argent. Il est dommage que Mc Donalds ait été auparavant plus sélectif dans sa recherche de personnel. Je suis désolé pour tant d'enfants qui aimeraient travailler honnêtement pendant cette période mais qui n'ont pas cette opportunité.
Le 07/10/2021 à 09:03
Il existe des caisses automatiques pour commander et payer. Ils acceptent les coupons. Il est possible de consommer aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Des environnements propres et un personnel efficace de ce point de vue.
Le 21/08/2021 à 10:45
Je veux faire un MÉGA compliment au gars qui nous a servi au Drive In, nommé Danilo. Il était super courtois, gentil et amical, ce qui m'a surpris de manière positive. Et ce n’était pas un hasard, d’autres amis m’ont aussi dit la même chose.
Le 15/08/2021 à 12:31
toujours un excellent service et courtoisie, malgré les restrictions qu'imposent les mesures anti-Covid, j'ai réussi à emmener mon fils déjeuner avec d'autres enfants, nous avons respecté les règles et tout s'est très bien passé. Merci
Le 19/07/2021 à 23:14
Excellent McDonald's. Dommage que l'heure de fermeture, à 12h, soit trop lente pour être assez au centre.
Le 18/07/2021 à 19:09
Excellent professionnalisme et sérieux des employés, recommandés.
Le 05/07/2021 à 20:30
Excellent service, le personnel est très gentil. Le videur qui semble toujours en colère contre tout le monde l’est un peu moins, mais peut-être qu’il correspond à son rôle. La seule chose que je trouve indécente, c'est qu'une place soit laissée entre les mains de 4 salariés. Confusion au drive, les gens font la queue dehors, font la queue aux tables Et trois filles qui couraient d'avant en arrière comme des personnes désespérées avec des plateaux à la main. Je n'avais même pas envie de me mettre en colère parce qu'à la fin ils m'ont rendu si tendre. Mettez au moins au moins deux personnes supplémentaires pour améliorer le service et les délais d'attente. Je crois qu'ils sont fatigués !! Pour le reste, tout le monde était gentil et serviable, comme toujours, j'ai trouvé l'extérieur plus beau et plus propre.
Le 03/07/2021 à 21:12
Mauvais service!! 1. Commande échelonnée en raison de diverses erreurs. 2. Nous avons commandé des bières rouges Moretti et on nous a apporté des canettes Peroni… 3. Manque de plateaux et de serviettes, et cerise sur le gâteau, pendant que je mange, des pelles et des balais arrivent, soulevant la poussière en mangeant. Nous n'étions définitivement pas appréciés du staff… Ce n'est pas un vrai MC Donald… !!
Le 02/07/2021 à 14:56
Disons que le lecteur MC laisse à désirer si une personne ne vérifie pas la commande, elle oublie quelque chose, je peux comprendre que quelque chose puisse être oublié sur une commande entière, mais si vous commandez des menus avec Coca Cola numéro 5 et un milk-shake et ne mets même pas de paille, je ne reviendrai même pas car j'étais déjà loin, je suis désolé mais je laisse une clôture négative
Le 28/06/2021 à 20:02
L'idée était de prendre un sandwich rapide un lundi soir, étant entré dans la confusion et l'absence totale de réglementation anti-covid nous passons la commande aux distributeurs, quand nous arrivons à la caisse personne n'accueille une file de personnes qui attendent pour qui sait qui et qui sait combien de temps, le problème n'est cependant pas l'attente (presque une heure un lundi calme) le problème est la désorganisation totale dans la salle à manger où le personnel n'a pas semblé accueillir les clients poliment et dans le cuisine où pour une commande de seulement trois sandwichs, deux sont arrivés pas en excellent état.
Le 21/05/2021 à 09:03
Le personnel de Mc Drive n'était pas informé/formé sur les produits, j'ai la maladie cœliaque et j'ai demandé si je pouvais avoir les McFlurry Snickers, la réponse de l'opératrice a été qu'elle ne savait pas si je pouvais en manger... J'ai demandé le sundae mais elle ne connaissait rien aux produits, au final, Madame m'a dit, je ne pense pas parce que la glace a du gluten de toute façon... a pris un coup de fouet au baiser... Je suis attristé qu'une franchise comme McDonald's ne forme pas son personnel.
Le 14/03/2021 à 15:58
le drive-in est petit et un peu adapté aux espaces, mais cela ne peut pas être considéré comme un défaut... ce qui manque certainement, ce sont les panneaux : ceux qui se retrouvent à sortir du périphérique ne voient que la sortie et il n'y en a pas non des panneaux indiquant où accéder au parking ou au drive-in, pourtant je ne pense pas que ce soit si difficile de mettre un panneau indiquant la route à l'arrière pour y accéder...
Le 28/02/2021 à 15:05
Canapés sales. Et surtout, je ne pense vraiment pas qu'ils désinfectent correctement (vu la pandémie en cours) à chaque fois que les clients finissent de manger, car les tables étaient tout aussi sales. Ensuite il y avait le gardien à l'entrée, mais je n'ai pas compris son utilité (je m'excuse auprès de cette personne) car de toute façon il y avait trop de monde à l'intérieur, notamment à la caisse.
Le 19/01/2021 à 13:15
McDonald's est une belle réalité dans notre vie quotidienne depuis des années. Au cours de ses voyages, il nous a souvent soutenu avec sa nourriture alors que, pour diverses raisons, rien d'autre ne pouvait être trouvé. Ce Mc est situé le long du périphérique de Catane, près d'Ognina et de la mer, très pratique pour un sandwich rapide ou des plats à emporter en temps de pandémie. Le personnel est sympathique et serviable, comme toujours. Hautement recommandé.
Le 07/01/2021 à 18:45
Au drive ils dorment, commande 2 happy foods avec escalope de poulet, actimel et eau et 2 jeux, un mâle et une femelle, madame l'actimel est fini ok donnez moi 2 sachets de pomme... parfait... prenez la commande et elle arrive à la maison et félicitations ils ont bien réussi 🤦♀️ Je me suis retrouvé deux burgers à la viande, avec 2 thés, et du parmesan à la place de la pomme, des chips et deux gibiers identiques. Les félicitations, c'est vraiment comme gâcher la fête d'une mère en rendant ses enfants malheureux 😱🥴
Le 11/10/2020 à 06:14
Dégoûtant, nous avons commandé via uber et ts dans ce restaurant et ils nous ont tous empoisonnés, 3 menus sur 3 nous ont provoqué des crampes d'estomac, de la diarrhée et des vomissements, vraiment une expérience que je ne souhaite à personne. Je pense que je vais aller vous dénoncer au parquet car vous êtes des tueurs potentiels en proposant ces choses à manger aux gens Non recommandé.
Le 16/09/2020 à 19:53
Ce McDonald's est toujours une garantie...on mange très bien et puis aujourd'hui Miss SARA qui gérait la salle a fait respecter toutes les règles de santé et d'hygiène...très bien Sara et félicitations à tout le personnel !!!
Le 03/09/2020 à 12:53
Depuis la dernière fois que je suis venu les produits semblent de qualité supérieure le bacon a un goût de BACON. Cela dit, ils ne m'ont pas mis de mayonnaise et le sandwich n'était pas bon. Vous pensez que c'était le déjeuner et qu'il y avait de la confusion. Mais mieux vaut 1 minute de plus que de recevoir une mauvaise commande.
Le 25/07/2020 à 12:07
Chaîne de restauration rapide du même nom, à deux pas d'Ognina. Si vous aimez ce genre, vous ne pouvez pas le manquer. Personnellement, je trouve que les prix sont un peu élevés par rapport aux autres sandwicheries locales avec des matières premières locales.
Le 20/07/2020 à 21:07
Trois quarts d'heure de file d'attente pour le mcDrive, mais le personnel était bien organisé et rapide à livrer ! Cependant, la file de voitures qui se crée sur la route gêne trop la circulation et ce carrefour autour du virage devient encore plus dangereux.
Le 19/07/2020 à 12:14
Nous sommes allés déjeuner le dimanche 19 juillet et la température interne était si basse qu'elle rendait le séjour complètement inconfortable. Ne pouvant pas rester dehors à cause de la pluie, nous sommes restés juste le temps de déjeuner, puis nous nous sommes enfuis.
Le 13/07/2020 à 10:32
Il mérite encore moins d'étoiles car on sait que c'est toujours un McDonald's. Et donc ce que vous voyez sur une photo ne représente pas la réalité. Sandwichs trop petits avec une viande plus fine qu'une fine tranche. Mais il y a un cependant, car au niveau du goût les choses semblent bonnes, mais seulement les derniers sandwichs, les gros sont bons, comme : big mac et ma sélection asiago dop et bacon et enfin ma sélection bbq. Je vous les recommande pour vous rassasier, le reste... dépend. Les ailes de poulet étaient également très bonnes. Mais je dois dire que c'est bien achalandé, des tablettes pour que les enfants puissent jouer, un service très rapide et des serveurs sympathiques.
Le 09/03/2020 à 18:08
Endroit cosy, bien équipé et bien fréquenté. Personnel sympathique, rapide et attentionné. Il dispose d'un petit parking et d'un bon McDrive ce qui est un peu dommage à l'entrée car une file d'attente bloque physiquement l'entrée du parking également. Cette dernière constitue un défaut important car, en plus de gêner l’entrée dans l’espace au-delà, elle crée une situation dangereuse en cas d’évacuation immédiate. Je conseille aux managers de créer quelque chose de plus simple qui favorise la sécurité ainsi que la rationalisation des voitures. Pour le reste comme les autres McDonald's
Le 02/03/2020 à 22:04
Optimal. Commençons par le fait que c'est un McDonald's donc la nourriture est délicieuse, vous savez. Bilan : personnel très gentil toujours prêt à vous aider, restaurant très organisé et innovant, menu très riche et cuisine délicieuse (comme je l'ai déjà dit).
Le 24/02/2020 à 11:36
Endroit spectaculaire, avec le meilleur service que j'ai jamais reçu ici en Italie. Les accompagnateurs sont à féliciter, en plus d'être super rapides.
Le 22/01/2020 à 15:24
Un restaurant vraiment sympa où l'on peut dîner avec goût et surtout qualité
Le 16/01/2020 à 13:38
Vous n'êtes même pas en mesure de prêter attention à la commande du client ; J'ai commandé une myselection avec ajout de viande (coût supplémentaire 3,50 €) au drive. Inutile de dire que dès mon retour à la maison, l'addition manquait et le sandwich était payé 9,40 € pour rien.
Le 13/01/2020 à 18:00
Souvent après un film au Cinéma UCI je vais dîner chez McDonald's (puis entre autres après avoir téléchargé l'application j'utilise souvent diverses promos), la restauration rapide est bien organisée grâce aussi aux totems situés à l'entrée où il est possible pour tout commander facilement, en évitant les files d'attente devant la caisse, le personnel est rapide et propose un service à table rapide. Du lundi au vendredi ils sont ouverts jusqu'à minuit et le week-end jusqu'à 1h du matin ! Fortement recommandé à tout le monde, y compris aux familles avec enfants, car il existe des tables avec tablettes pour jouer. A l'extérieur du restaurant il y a des bancs et des tables en bois et des jeux !!
Le 06/01/2020 à 20:13
Evidemment c'est toujours un Mc ! Je ne suis pas une créature d'habitude et je vais rarement manger ici. Mais il faut admettre que ces dernières années, la qualité de la nourriture s'est un peu améliorée. Pour quelque chose de rapide de temps en temps, ça va. C'est sympa avec les enfants car les repas joyeux et les tables interactives nous rendent très heureux, eux et nous 😌
Le 04/01/2020 à 20:35
Je ne m'appelle pas Concetta mais Roberta (sa fille)... J'étais à la fête de ma cousine Dalila et nous nous sommes bien amusés. Après le dîner, j'ai commandé un délicieux milk-shake au chocolat. Je vous recommande d'aller chez McDonald's mais vous savez sûrement déjà que tout est délicieux.❤️ Bonjour.❤️
Le 23/12/2019 à 19:40
J'aime beaucoup McDonald's.
Le 30/11/2019 à 20:07
Mauvaise expérience, commandé un gros savoureux sans sauce et il arrive avec de la sauce, et ce n'est même pas la première fois, en fait c'est arrivé assez souvent dans le passé. Cette fois, nous ne reviendrons pas
Le 25/11/2019 à 13:19
Agréable et propre comme tous les McDonald's. Dommage que le parking soit petit
Le 04/11/2019 à 07:39
Je suis allé plusieurs fois dans ce McDonald's et malheureusement je dois dire qu'après les avoir tous fréquentés à Catane et dans la province, ce restaurant McDonald's est le pire. Personnel peu attentif, nourriture presque toujours froide, oublis répétés de produits. (Les gressins manquent 4 fois sur 5 avec la salade) le verre vide pour la boisson, que ce soit de la bière ou de l'eau, est souvent oublié. J'espère une amélioration rapide.
Le 02/11/2019 à 23:07
La vente à emporter est également rapide pendant cette période (aux heures particulièrement chargées, j'attendais au maximum 15/20 minutes). Il est préférable d'entrer à pied, car avec la voiture en file, vous perdez plus de temps car il y a beaucoup de voitures aux heures de pointe (samedi soir).
Le 24/10/2019 à 20:12
Maintenant, après avoir longtemps fréquenté ce MC, je peux dire que ce n'est pas qu'un hasard... mais bien une habitude : de temps en temps, il manque toujours quelque chose dans le plateau. Et si vous ne faites pas attention à vérifier la commande ou si vous ne vous souvenez pas de ce que vous avez reçu, vous avez simplement gaspillé de l'argent. Mauvaise organisation.
Le 08/09/2019 à 18:37
Joli coquelicot. Tout est standard comme partout ailleurs.
Le 26/08/2019 à 13:25
Restaurant de taille moyenne à grande. Climatisation mal régulée car il y a des zones très froides et chaudes. Espace enfants sale et petit. Tables pas toujours propres vu le grand nombre de clients surtout le week-end.
Le 20/08/2019 à 20:36
Je suis désolé de le dire, je suis content de prendre le petit-déjeuner mais je ne viens plus derrière le bar il y a une fille très sympa. . Impoli... la fille s'appelle Romina
Le 28/07/2019 à 09:55
Hier au lieu de 4 il n'y avait que 3 nuggets à l'intérieur du sachet et mon fils a été très déçu. D’autres fois, il manquait autre chose. Vous ne pouvez pas être obligé de tout vérifier à chaque fois de peur de rater quelque chose. Une plus grande attention est nécessaire, surtout avec les enfants.
Le 11/07/2019 à 19:48
Je reçois souvent des Happy Meals chez Mc Drive pour mes enfants. A chaque fois qu'il leur manque des produits ou qu'ils se trompent... par exemple ils ne mettent jamais le yaourt, sur 10 fois, 9 d'entre eux se trompent et visiblement les enfants sont déçus, et moi aussi puisque je paie !!! Même ce soir, ils m'ont fait attendre 20 minutes pour un sandwich et tout le reste est devenu froid, c'était horrible. Personnel très gentil mais pas très attentif et préparé.
Le 18/05/2019 à 16:58
De tous ceux visités, le pire. J'ai demandé deux milkshakes après avoir mangé et ils les ont apportés tout de suite, je l'ai mentionné et ils les ont ramenés. Au bout d'une demi-heure, je les ai demandés, et malin, malin, ils m'ont rendu ceux préparés une demi-heure plus tôt qui entre-temps étaient dégoûtants à la sortie du congélateur. La prochaine fois, j'y réfléchirai à deux fois avant d'y aller.
Le 04/05/2019 à 05:32
McDonald's géré impeccablement... Le personnel vous accueille toujours avec le sourire et beaucoup de gentillesse... Fortement recommandé également pour le petit déjeuner...
Le 22/04/2019 à 07:08
Peu de communication entre les employés derrière les caisses, j'ai attendu un peu pour avoir trois glaces sans qu'il y ait une file d'attente et puis j'ai été désolé d'entendre un gérant argumenter de manière inappropriée en présence des clients. Un autre point négatif était la présence d'un agent de sécurité qui restait tout le temps à regarder son téléphone au lieu de vérifier les accès ou la chambre.
Le 19/03/2019 à 10:11
Excellent emplacement, à 2 pas de la mer, le seul défaut est le trop grand nombre d'enfants qui se pavanent à l'âge de 8 ans et qui malheureusement créent aussi des désagréments à l'intérieur du McDonald's, aucun membre du personnel n'a jamais demandé de ne pas créer de désagréments ni ne leur a dit de le faire occupe-toi et calme-toi, bref, si tu es un enfant très vif, si tu viens ici tu peux faire ce que tu veux ! Je ne recommande pas aux familles avec enfants ou aux personnes respectables ! Personnel normal, typique de ceux qui ne veulent pas travailler !
Le 14/03/2019 à 08:55
Ces derniers temps à Viale Ulisse ils sont un peu lents au volant, et pas très corrects.... Ils ont oublié un sandwich sur trois... et souvent la paille aussi, par contre ils sont toujours gentils.
Le 13/02/2019 à 13:18
Je ne suis pas un visiteur régulier de McDonald's mais à 2h30 du matin, j'ai pensé que j'allais lui faire plaisir. Je ne connais pas l'endroit susmentionné mais je peux consulter le mcDrive. Service globalement rapide. Lorsque vous payez la commande, ils vous donnent un chronomètre. Si dans les 3 minutes (si je me souviens bien) vous ne récupérez pas ce que vous avez commandé, ils vous donnent un bon. Et nous l'avons gagné🤣. Beaucoup se plaignent de ceux qui travaillent de nuit. Ils se plaignent du manque de sympathie. Et même s'ils sont en partie d'accord... Je pense qu'il faudrait d'abord revoir le service (ce qui est le plus important). 5 étoiles car le service était impeccable. Quant à la convivialité... On n'est pas obligé de sortir ensemble et ils ne sont pas payés pour être gentils mais au moins polis... (c'est pareil pour le client aussi). Oui, allez... 5 étoiles méritées.
Le 10/02/2019 à 12:27
Mais MC Donald est-il vraiment revu ? Cependant, j'ai commandé la nouvelle gamme de sandwichs Bastianich, honnêtement, il vaut mieux que je continue à être juge sur Masterchef et que je laisse la restauration rapide tranquille. le nouveau service aux tables est excellent, où les employés peuvent enfin mieux interagir avec le public,
Le 03/01/2019 à 07:33
Le rendez-vous des délinquants et adolescents mal éduqués de ce quartier de Catane. Un Mcdonald’s où on a juste envie de sortir tant les enfants sans parents et les jeunes délinquants du quartier sont Rois et Maîtres dans ce resto. Ils crient, courent, fument à la sortie et font constamment ouvrir les portes automatisés au grand inconfort des clients qui mangent. Les managers font du travail clérical et ne réagissent pas pour demander à ces jeunes qui ne consomment rien de sortir et d’aller ailleurs. C’est dommage car il s’agit d’un beau resto où le service a été rapide et les aliments corrects.
Le 17/11/2018 à 14:28
Un classique intemporel... le personnel est sympathique et rapide. Les sacs poubelles sont changés fréquemment. Au déjeuner, surtout des mères, des pères et des enfants. A partir de l'après-midi, il y a plus d'enfants. Le parking est petit, mais il y a un espace extérieur assez grand. Il y a un MC drive, une aire de jeux extérieure et des tables
Le 21/10/2018 à 10:38
Toujours le même problème, une fois le mcdrive, une fois dans la salle, le fait est que sous prétexte de se précipiter ils oublient quelque chose, et avec ça je connais 4 sandwichs 3 dips 2 chips... OK, mets juste un contrôleur car qu'est-ce que bon sang, il y a toujours quelque chose dans les enveloppes. Et les choses coûtent de l’argent, ne donnez rien.
Le 19/10/2018 à 06:04
Bon emplacement, très pratique et équipé d'un parking pour les clients. Le lieu comprend le service de bar McCafè, ce qui est très positif. De plus, un service à table est disponible. Il n’est pas nécessaire d’entrer plus en détail sur les produits, ils devraient désormais être bien connus de tous.
Le 28/09/2018 à 19:07
Les emplacements sont agréables, certainement de passage, conviennent également pour un petit-déjeuner rapide ou un déjeuner à emporter sur le pouce, le personnel est courtois, le gérant du magasin est très présent, c'est dommage qu'au moment des promotions, qui je suppose servent à augmenter la clientèle, tant de choses se font de manière un peu distraite.
Le 10/09/2018 à 20:50
Un lieu de restauration qui reflète parfaitement la marque et la position stratégique où il se trouve, offre certainement une plus grande possibilité d'utilisation d'une artère routière importante. Cela souffre peut-être un peu dans les parkings avec un nombre limité de places disponibles mais cela est compensé par un service excellent et rapide, aidé par la technologie grâce à la présence de totems numériques qui aident les utilisateurs à accélérer les commandes à exécuter et aussi les paiements. Hautement recommandé...
Le 03/09/2018 à 09:08
Pas mal! Personnel sympathique et souriant ! J'étais satisfait.. J'ai essayé le petit déjeuner qui est très bon.. Le matin c'est merveilleux d'être là, j'y retournerai certainement une deuxième fois !🤗
Le 23/08/2018 à 13:06
Personnel vraiment sympathique et serviable, toujours souriant. Prêt à donner une cinquième étoile s'ils corrigent certaines erreurs souvent répétées. Je vais vous donner un exemple. Je vais au Mc Drive quand je ne peux pas rentrer chez moi et préparer un repas chaud, donc je récupère et mange à proximité de l'endroit où je travaille, il manque constamment des serviettes dans le sac, ce n'est pas agréable d'arriver à destination et d'avoir rien pour se sécher ou prendre le sandwich.
Le 23/08/2018 à 12:36
Trop de bruit. C'est ce que je constate presque à chaque fois que j'y vais, provoqué par les anniversaires des enfants, qui courent et crient partout sans aucun reproche. Petit parking, juste derrière il y en a un plus grand mais avec présence de stationnements illégaux. Pour le reste c'est aux niveaux du McDonald's classique, il n'y a rien à redire de particulier.
Le 02/08/2018 à 20:48
Un M doré comme partout ailleurs. Malheureusement, il y a très peu de places de parking et il faut en chercher une à l'extérieur. Compteurs numériques pour sélectionner les aliments. Malheureusement, seul le personnel parlant italien.
Le 08/07/2018 à 09:35
Il ne fait pas partie des Mac préférés, car il est parfois peu fréquenté. Le personnel, peut-être nouvellement embauché, ne s'oriente pas bien entre les tables et avec les commandes. La dernière fois, les commandes en libre-service ont disparu et certains enfants ont attendu longtemps.
Le 08/07/2018 à 07:35
Chez McDrive, ils oublient toujours quelque chose commandé et payé. On dirait presque qu’ils le font exprès. Entre autres choses, tout est emballé et on a du mal à comprendre ce qui manque là. Cela m'est arrivé plusieurs fois. Sois prudent!
Le 31/05/2018 à 15:09
Très pratique d'accès et sans problèmes de stationnement contrairement à d'autres dont celui d'Acireale qui est désormais ciblé comme parking d'échange. Pour le reste, je n'aime pas les macs et la nourriture qui y est vendue même si aujourd'hui ils font tout pour plaire aux Italiens et que la viande des sandwichs, même congelée, est de grande qualité !
Le 06/05/2018 à 15:37
McDonald's positionné dans un endroit stratégique où il est possible de se procurer quelque chose sur place ou via McDrive à tout moment de la journée. L'endroit est bien géré et servi. Très propre avec une aire de jeux interactive pour enfants à disposition. Le bar est également bon.
Le 17/04/2018 à 11:13
Personnel agréable et accueillant et professionnel et sympathique
Le 31/03/2018 à 15:41
45 minutes pour déjeuner alors que le lieu n'était même pas plein... De nombreux clients se plaignaient de délais encore plus longs Commandé à 13h33, le plateau a été récupéré par mes soins directement en caisse pour être effectué en premier à 14h15
Le 14/03/2018 à 09:08
Soyez prudent car il manque toujours quelque chose dans la commande, alors vérifiez toujours le sac avant de partir
Le 05/03/2018 à 20:25
Personnel en salle sympathique et efficace, malgré les problèmes évidents de gestion de l'afflux important de clients, probablement dus aux promotions estivales. Nous avons attendu près d'une heure avant de dîner, assistant entre-temps à des scènes d'exaspération et à des protestations « vives » de la part des clients de McDrive, qui attendaient encore plus longtemps. La direction devrait peut-être retourner à l'école pour faire le point...
Le 06/01/2018 à 12:39
Bel endroit même s'il est petit. Extrêmement fréquenté le soir. Le service McDrive est excellent, rapide et efficace. Commander des dizaines de fois était toujours exact et tout était servi chaud.
Le 29/11/2017 à 08:47
Personnel rapide et serviable, et la nourriture s'est beaucoup améliorée en termes de qualité et de goût. Le seul défaut est le coin bar : un peu sale, le café nous a été servi brûlé avec du lait recyclé et déjà fouetté plusieurs fois. Les desserts ne sont pas toujours frais.
Le 02/11/2017 à 12:43
Restaurant moyen. Expérience trop fréquentée (soirée Halloween). La livraison de la commande était légèrement approximative car il manquait certaines choses mais ils y ont remédié au comptoir. Le code QR du téléphone n'est pas lu par le scanner du kiosque mais bien entendu il ne dépend pas du restaurant.
Le 04/09/2017 à 23:36
Erreur sur la commande. Restaurant très bruyant.
Le 19/08/2017 à 19:20
C'est un McDonald's normal, ma note est critique car le personnel est sympathique mais il y a toujours quelqu'un qui se trompe toujours dans les commandes au drive bondé (il ignore de ne pas mettre de glace, il n'inclut pas de sauces, il ne met pas de chips) ). Cela m'est arrivé deux samedis de suite
Le 28/05/2017 à 19:00
C'est un plaisir de venir manger ici, car il y a la combinaison parfaite entre la courtoisie et le professionnalisme de tout le personnel... qui vous rend heureux dès votre arrivée jusqu'à ce que vous arrêtiez de manger et soit triste quand vous devez partir. Mais heureusement vous savez que vous pouvez y retourner !!!!! Salutations, à bientôt !!! David.
Le 01/03/2017 à 17:28
McDonald's habituel Cependant, il faut dire que le personnel est très rapide et sympathique. Plus que d'habitude car ils sont déjà bien organisés.
Le 28/11/2016 à 16:59
Trop de confusion. ..pour le peu de personnel employé. ..il arrive souvent que les frites arrivent froides à table...et qu'il faut les servir chaudes... Conseil :...restaurer la promotion 1 menu et 1 joyeux repas. ...pour les parents divorcés ou ceux qui, en raison de besoins familiaux, se retrouvent la plupart du temps seuls avec leurs enfants
Le 06/09/2016 à 08:19
Le rayon mc café est décevant, une seule personne au service des clients, du personnel non qualifié de comptoir de bar, les croissants ont un goût de carton si on ne les mange pas fraîchement sortis du four, tout ça pour une franchise mondiale, c'est vraiment déprimant. J'espère que dans six mois d'après mon expérience... ils grandiront...
Le 24/07/2016 à 17:29
Restaurant fast-food récemment rénové avec cuisine ouverte. Le personnel et le directeur sont sympathiques et toujours disponibles pour répondre à tous les besoins. Idéal pour un petit-déjeuner rapide, une collation, un déjeuner ou un dîner. Excellent pour célébrer les fêtes d'enfants et disposer d'animateurs et de jeux.
Le 08/07/2016 à 21:46
Très bêtement, je continue de venir dans ce McDonald's. Je commande 3 sandwichs à emporter. 2 vrais, un faux. Je me retrouve à demander à ma fille de 6 ans d'accepter l'erreur sur son sandwich. Il n’y a même pas eu de confusion. Sur la Lune.
💬 L'ambiance est vraiment géniale, surtout quand il fait noir et que les lumières s'allument. Les hamburgers sont excellents, très savoureux également, le poulet en brochette n'était pas terrible, il y avait des cartilages dedans, ma nourriture végétarienne était assez petite et dans l'ensemble très chère.
💬 Haut💪💪
💬 Très bien, très joli, très calme, très bon. Prix en adéquation avec le cuisine, le service en nappe blanche et le cadre. Chiens acceptés 😊
💬 Cuisine parfaitement équipée, superbe design intérieur, climatiseur fonctionnel, vue sur la mer ET sur le sommet du volcan ! Je reviendrai certainement !
💬 Lucia est gentille et capable de satisfaire tous vos besoins grâce à sa sélection de produits laitiers toujours frais. Je vous recommande d'essayer le rouleau de mozzarella farci et la vente primo, puis nous trouvons de nombreux produits typiques tels que nos bien-aimées frise, friselline, tarallini disponibles. aux multiples saveurs, focaccias, simmeddhe, pain et petits pains. Pour les amateurs de desserts nous trouvons des pâtisseries, des biscuits et des biscuits. Vous pouvez également remplir les sandwichs et les accompagner de boissons fraîches. Pour toutes ces raisons, allez lui rendre visite et elle se fera un plaisir de vous rendre service.
💬 Hotel très propre. Très bonnes prestations. Personnel très poli et accueillant. Tarif très compétitif.
💬 D'accord
💬 Très bon resto.Je suis allée chez ma sœur qui habite à Gaglianico pour Pâques, ce n'est pas la première fois qu'elle m'emmène là et même en semaine on y mange toujours très bien et toujours bien accueilli. Merci aux propriétaires.
💬 Trattoria de style romagnol avec menu fixe de viande ou de poisson à un prix avantageux et de très bonne qualité, avec également la possibilité d'un plat unique. Très bons desserts et service parfait et sympathique. Possibilité de voir le menu du jour proposé en ligne sur la page Facebook. Bien joué! Endroit recommandé pour une pause déjeuner délicieuse et pas chère.
💬 J'y suis allé pour la première fois et je me suis immédiatement senti à l'aise. J'ai été immédiatement approché par une serveuse qui m'a accueilli très gentiment et avec le sourire dans le restaurant. J'ai très bien mangé et j'ai l'intention de revenir bientôt.