Les avis
Le 22/03/2024 à 14:02
J'y suis allé avec ma femme pour notre anniversaire, l'endroit était luxueux et magnifique, propre et serviable, j'y retournerai certainement
Le 20/11/2023 à 16:26
Expérience fantastique! J'ai organisé cette surprise pour l'anniversaire de mon copain, j'ai choisi la suite Blanche avec les diverses décorations (coeurs, ballons, pétales) et tout a été une belle réussite ! Chambre impeccable et personnel sympathique et serviable dès le début ! La baignoire d'hydromassage et le mini sauna étaient magnifiques... plus le petit-déjeuner que nous avons apporté dans la chambre ! Une expérience qui vaut la peine d'être vécue... Je la recommande !😉
Le 25/10/2023 à 06:59
Baignoire difficile à installer, nous n'avons pas pu profiter de la soirée comme nous le pensions.
Le 07/10/2023 à 22:44
Emplacement pratique, chambre agréable mais aussi un peu trop, pas de miroir au dessus du lit, nous avons profité de la baignoire hydromassante relaxante, nous n'avons pas essayé le sauna ; le petit déjeuner était agréable. Dommage que nous n'ayons trouvé personne pour nous accueillir. Un petit accident, une flûte est tombée et s'est cassée, éparpillant des morceaux de verre dans la pièce que nous avons dû ramasser avec la serviette. Nous avons demandé où trouver un balai et une pelle à poussière et ils nous ont dit d'utiliser la serviette. Je recommande de mettre quelques oreillers supplémentaires.
Le 27/09/2023 à 16:24
La structure est située dans une position très pratique pour explorer la ville et avec un parking à côté. J'ai dormi dans la suite Bleue, celle sans sauna mais avec un salon. A l'intérieur il y a une baignoire d'hydromassage, un mini bar avec boissons et prosecco brut à disposition, une petite table avec deux verres et chips. Miroir au plafond. L'environnement est luxueux et je l'ai trouvé propre. Je pense vraiment y retourner malgré : l'hydromassage qui ne fonctionne pas très bien, le lit confortable mais bruyant, la porte transparente de la salle de bain qui invite à ne pas allumer la lumière, le manque de place pour les serviettes trouvées élégamment posées sur le lit reliés entre eux par un ruban bleu, le bruit que l'on entend dès 6h30 du matin. La porte de la chambre n'isole pas parfaitement et ne se ferme pas facilement. Le petit-déjeuner comprenait des pâtisseries fraîches et une tarte au chocolat, des biscuits et de la confiture, du café et du thé de la machine. Eh bien, le plaisir de voir la pièce l'emporte sur les aspects négatifs, surtout les jours sombres.
Le 18/09/2023 à 16:23
Expérience fantastique dans une atmosphère magique. Chambre propre dans un quartier très central de la ville, équipée de tout le confort imaginable. Nous reviendrons dès que possible
Le 18/09/2023 à 16:20
Hôtel magnifique, service et chambres impeccables !! A quelques pas du centre avec de nombreux services à rejoindre à pied ! Je recommande absolument !! 💯🔝
Le 18/09/2023 à 16:09
Expérience supérieure! Nettoyage et service par de vrais professionnels !
Le 18/09/2023 à 15:59
Emplacement stratégique, propreté et beauté. Chambre avec une attention aux détails Personnel qualifié disponible à toute heure de la journée. Absolument le top !
Le 18/09/2023 à 15:53
Suite du plus haut niveau 😍
Le 18/09/2023 à 06:45
LE PERSONNEL LE PLUS RUGAIS ! Je dois exprimer ma profonde déception face au comportement du personnel de cet établissement. Leurs actions nous ont laissés dans une situation précaire, puisqu'ils nous doivent un remboursement pour les services non rendus, mais ils ont cessé toute communication et sont même allés jusqu'à déconnecter nos appels et bloquer notre numéro. Nos efforts pour les contacter via des messages et des appels téléphoniques ont été accueillis avec manque de respect, car ils nous raccrochent systématiquement au nez chaque fois que nous tentons d'établir le contact. Ce comportement non professionnel est inexcusable et profondément troublant. Malheureusement, cette épreuve persiste depuis juillet, période pendant laquelle ils nous ont assuré à plusieurs reprises qu'un remboursement serait effectué. Ils sont même allés jusqu'à demander nos coordonnées bancaires, pour ensuite ignorer notre demande sans aucune suite. Il est évident que leur service client et leur intégrité sont loin d’être à la hauteur des normes acceptables, comme en témoignent leurs critiques médiocres. Cette situation ternit non seulement leur réputation, mais soulève également de sérieuses inquiétudes quant à leur engagement envers la satisfaction du client et leurs pratiques commerciales éthiques.
Le 31/08/2023 à 09:41
Nous avons trouvé la chambre sale et la salle de bain sale, des cheveux sur le lit, des draps sales, des cheveux dans la salle de bain, des cheveux par terre partout, de la poussière partout…. Propriétaire peu sérieux et peu professionnel. Nous n'y retournerons certainement pas et ne le recommandons pas.
Le 25/08/2023 à 11:09
MAUVAIS MAUVAIS MAUVAIS!!! Ces personnes ont volé 280 €. Ils m'ont menti pendant 6 semaines en me disant qu'ils me rembourseraient et maintenant ils ne répondent même plus. Ne les laissez pas vous faire la même chose !! L’endroit puait et on aurait dit que nous n’avions pas été nettoyés. Il y avait des traces dans les toilettes et les draps étaient tachés. Très peu professionnel, restez à l'écart tout le monde !!
Le 01/06/2023 à 21:33
Mauvaise expérience, salle de bain sale avec cheveux et résidus de caca. Quant à la baignoire d'hydromassage, le sol était rempli d'eau. Ce n'est pas seulement un matelas avec un trou au milieu et un sommier bruyant. Le seul point positif de cette suite est le petit déjeuner copieux, je lui ai donné 150 € et je ne m'en approche plus jamais. Attention, les yeux ouverts
Le 02/05/2023 à 22:52
Suite apparemment belle, sauna qui ne chauffe pas, hydromassage à débit limité, douche avec buses bouchées, matelas inconfortable et petit déjeuner avec des produits de mauvaise qualité. Le tout disproportionné par rapport au prix payé.
Le 19/03/2023 à 18:41
L'hôtel est situé dans une position très centrale, à deux pas du théâtre Massimo. Les chambres sont très propres et accueillantes avec un mobilier minimaliste et élégant. La baignoire d'hydromassage et le sauna sont toujours disponibles et sont magnifiques. Le parking couvert de la cour est très pratique, pratiquement attaché à la structure.
Le 17/03/2023 à 11:36
Nous avons passé un très bon moment, l'enregistrement automatique était pratique, la chambre et la salle de bain étaient très propres, tout comme la baignoire d'hydromassage. Nous vous rendrons certainement visite à nouveau.
Le 13/03/2023 à 12:25
L'endroit est vraiment magnifique, propre, intimiste et surtout bien organisé, les chambres sont bien insonorisées et puis l'emplacement est parfait pour visiter le centre de Palerme. Je recommande vivement aux couples intéressés à passer des moments d'intimité et à visiter le centre de Palerme de considérer cette propriété.
Le 10/03/2023 à 12:03
Chambre belle et luxueuse, baignoire d'hydromassage confortable et relaxante, salle de bain en parfait état, douche incluse, le prix vaut l'expérience
Le 22/02/2023 à 11:24
Je voulais féliciter la gestion de cette structure dans son ensemble, nous avons profité de la suite MAXIMUM avec tout, de la baignoire d'hydromassage au sauna et toute la suite était parfaite, avec des serviettes et tout ce dont vous aviez besoin pour pouvoir vous détendre 100 %, comprenant un apéritif de bienvenue et un petit-déjeuner. Propriétaire disponible pour toute information tant sur l'arrivée que sur le départ et pour toute éventualité ou question à lui poser. De plus, l'emplacement de la propriété est proche du centre historique. Je le recommande à tout le monde. Ce sera certainement un plaisir de choisir à nouveau cette propriété.
Le 21/02/2023 à 12:57
Tout est parfait ! Bonne expérience!
Le 14/02/2023 à 16:11
Que puis-je dire... merveilleux à tous points de vue...
Le 29/12/2022 à 11:22
Belle suite, à deux pas du Teatro Massimo. Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons certainement.
Le 27/12/2022 à 11:26
En entrant dans la chambre, nous avons été accueillis par une odeur d'égout provenant du drain de la baignoire, qui est restée pendant toute la durée de notre séjour. De plus, de 5h30 du soir jusqu'à l'heure de départ, nous avons été tenus éveillés par le bruit gênant et persistant d'un moteur à eau (d'une probable activité commerciale ouverte tôt le matin), ne pouvant donc pas dormir de toute la nuit. fenêtres fermées. En dehors de tout cela, vu le prix de la chambre, je ne m'attendais pas forcément à trouver une paire de chaussons chacune et quelques jeux de brosses à dents, mais au moins quelques rouleaux de papier toilette, plutôt qu'un seul. et quelques savons intimes pour le bidet, puisqu'il n'y en avait pas. Voulant ajouter un inconvénient supplémentaire, nous avons tenu à préciser que dans le petit-déjeuner à emporter, c'est-à-dire des collations emballées et des biscuits avec des pots de confiture, il était souhaitable d'avoir un couteau ou une cuillère à café pour permettre d'étaler la confiture.
Le 23/11/2022 à 13:43
Structure super luxueuse.. à deux pas du Teatro Massimo.. Mon petit ami et moi nous sommes beaucoup détendus grâce à l'utilisation exclusive du bain à remous et du sauna... personnel sympathique ! Hyper satisfait !
Le 03/11/2022 à 08:56
J'ai séjourné il y a quelques jours et c'était BEAUCOUP en dessous des attentes, un apéritif vraiment médiocre (précisément en termes de quantité) et la même chose pour le petit-déjeuner qu'on ne trouve même pas dans le pire hôtel existant. Ensuite je ne comprends pas l'intérêt de facturer 150€ pour toutes les chambres si une (la chambre bleue) propose un service en moins, c'est à dire le sauna, mais ma curiosité hein😂 aussi il aurait dû y avoir une radio dans la baignoire mais nous ne l'avons pas fait Je ne comprenais pas comment le faire fonctionner et nous avons appelé mais on nous a dit que cela ne fonctionnait pas. L'hydromassage de la baignoire n'était même pas excellent car j'ai été dans d'autres jacuzzis et les bulles et vibrations se faisaient beaucoup plus sentir. Comme je l'ai lu dans d'autres avis je peux reconfirmer le problème d'insonorisation car on pouvait aussi entendre les différentes conversations faites depuis les chambres d'à côté, bref je ne recommande pas cet endroit et je ne dépenserais plus jamais cet argent de cette façon
Le 16/10/2022 à 13:41
Suite confortable et propre. Personnel très gentil. Excellent emplacement à deux pas du Teatro Massimo. Je recommanderais simplement des instructions sur la façon de faire fonctionner le spa.
Le 14/10/2022 à 13:25
La suite maximale et le spa sont une très belle installation. Il est situé au coeur de Palerme, à quelques pas du Capo Mercato et du Teatro Massimo dans un bâtiment rénové. J'ai choisi la suite noire, une chambre très élégante avec baignoire d'hydromassage et petit sauna dans la salle de bain pour profiter d'un soin spa. Le prix comprenait un bon prosecco et également un petit-déjeuner (malheureusement mis en sac en raison de la réglementation Covid). Excellent rapport qualité prix, je le recommande absolument.
Le 14/05/2022 à 11:32
Endroit magnifique, propre et très relaxant. Nous sommes revenus aujourd'hui et nous y retournerons certainement :) !! Je le recommande à tout le monde
Le 02/05/2022 à 01:36
Prodigieux
Le 07/04/2022 à 23:59
C'était une expérience unique! Je pense que c'est l'un des plus beaux endroits de Palerme ! Basé sur mon expérience. Chambres stylisées modernes, mais d'une élégance désarmée à mon sens...raffinées et meublées avec un style unique. Je le recommande fortement!
Le 01/04/2022 à 11:19
Traitement épouvantable. J'ai réservé et payé une chambre à l'avance. La veille au soir, j'ai contacté l'établissement car à cause de la fièvre et de l'attente d'un test sur écouvillon, je souhaitais reporter mon séjour. Ce n'était pas possible. En un mot, j'ai donné la totalité de la somme.
Le 10/03/2022 à 23:15
Tout est parfait ! Une merveille😍
Le 05/03/2022 à 22:32
Attention aux moindres détails comme je l'avais demandé, chambre propre, chambre au top, ça valait la peine de fêter l'anniversaire avec ma bien-aimée..Propriétaires super serviables et super gentils..J'espère revenir bientôt..A la prochaine fois🥰 Je le recommande fortement!
Le 16/02/2022 à 11:20
Fantastique 🤩
Le 15/02/2022 à 13:47
Emplacement très privé et accueillant, tout est vraiment propre et brillant ! Chambres extrêmement insonorisées... nous avons passé un très bon moment... Merci
Le 13/02/2022 à 10:31
Charme et élite réservés aux vrais connaisseurs. Je dirais qu'après plusieurs aventures, je définis le spa Maximum comme le meilleur de Palerme. un luxe débridé Des chambres de rêve pour une expérience unique où vous pourrez vous abandonner et vous sentir vraiment comme si vous étiez dans un paradis terrestre. TV 80 pouces, sauna dans la chambre, baignoire d'hydromassage que je définirais comme une piscine de par sa capacité. Tout était vraiment charmant, extrêmement propre et surtout j'ai trouvé le propriétaire très serviable et prêt à satisfaire mes besoins. Cela mérite vraiment beaucoup, j'y retournerai certainement. Que dire pour ceux qui recherchent le meilleur, je recommande vivement le spa de l'hôtel Maximum.
Le 09/02/2022 à 20:51
Service client épouvantable. J'ai réservé une chambre via WhatsApp et en raison d'un événement inattendu très important, à savoir un décès, je n'ai pas pu me rendre dans l'établissement. Ayant déjà effectué le virement de paiement, je me tourne vers le service client. La réponse ? Ils ne pouvaient pas reporter ou annuler la réservation car j'aurais dû le dire 5 jours avant, ce qui ne m'a pas été signalé, entre autres, et j'ai donc perdu tout l'argent collecté. Même si j'ai fait remarquer que je ne pouvais pas prévoir le décès d'un membre de ma famille, ils n'ont pas réussi à me trouver une solution. Morale? Je prie pour vous donner de l'argent.
Le 28/01/2022 à 19:02
Sérieux 0. Chambre sale. Les toilettes cassées, les fournitures insuffisantes, trop froid à l'intérieur. Personnel non présent. Le prix par rapport aux prestations est très élevé. NON RECOMMANDÉ.
Le 23/01/2022 à 21:31
Permettez-moi de commencer par dire que si je pouvais donner moins de zéro, ce serait la bonne note pour l'expérience que j'ai vécue dans cette suite. J'ai payé pour avoir un certain service que je n'avais pas : machine à café défectueuse (j'avais payé aussi en pensant avoir ça dans la chambre, bon sang une panne qui pouvait arriver, mais ils n'ont pas pris la peine de m'en informer ... en tout cas, ils étaient disponibles et m'ont envoyé l'opérateur qui a laissé l'argent sur la caisse), petit déjeuner médiocre (je n'ai jamais vu un petit déjeuner aussi médiocre, à mon avis même pas dans les pires auberges, du moins là-bas ils proposent du lait et des jus de fruits), sauna partiellement fonctionnel (3 radiateurs sur 5 qui servaient à chauffer le sauna ne fonctionnaient pas), à l'intérieur de la douche les jets placés sur le toit et sur le mur ne fonctionnaient pas correctement (donc une simple douche que je pourrais facilement prendre à la maison).. lorsque j'ai signalé ces désagréments concernant le sauna et la douche, ils n'ont pas été très gentils et disponibles pour m'aider et me manifester leur mécontentement face à ce qui s'était passé (je tiens à souligner que le propriétaire est ensuite intervenu et m'a fait part de son mécontentement). Finalement, pour s'excuser de leur service qu'ils m'avaient promis mais que je n'avais pas, ils m'ont proposé une réduction de 20% sur ma prochaine réservation, HONTEUX !!!
Le 24/12/2021 à 15:10
Expérience unique! Le plus beau de Palerme ! Personnel sympathique et super serviable, chambres modernes et raffinées meublées dans un style unique. Je le recommande fortement!
Le 12/12/2021 à 16:44
Pour le simple fait que le sèche-cheveux ne fonctionnait pas (mais ils ont livré le neuf) mais surtout parce que l'hydromassage était quasiment inutilisable à cause de la saleté qui sortait des aérateurs...pour le prix payé nous n'avons pas eu 100% des prestations...tout le reste va bien...sauna, vin mousseux de bienvenue, petit déjeuner, douche, toilettes, personnel disponible pour toute éventualité...deux étoiles à contrecœur, nous nous attendions à mieux
Le 25/11/2021 à 21:44
Mauvaise insonorisation, chambre cosy mais un peu poussiéreuse. Personnel toujours absent. Lit inconfortable et grinçant. Je précise l'avis suite à la réponse de l'hôtel : - Insonorisation épouvantable car on entend à toute heure de la journée (ce n'est pas un mal), mais surtout LA NUIT tout ce que font les clients des chambres voisines. Exemple : vers 3 heures du matin un couple qui flirtait à juste titre, a ensuite pris une douche en écoutant la radio dans la douche précitée puis en utilisant le sèche-cheveux. - J'ai dit que la chambre était un peu poussiéreuse, comme au dessus des lumières à côté du lit, pas que des chats de poussière flottaient partout. Queue de paille ? - personnel absent car hormis au check in nous n'avons jamais vu personne ni le matin ni l'après midi. Nous pensions qu'au moment du départ nous trouverions quelqu'un pour comprendre s'il fallait payer ou non la taxe de séjour, mais nous avons dû envoyer un message pour obtenir l'information. Cependant, le message a reçu une réponse immédiate. Certes, si vous étiez venu dans la chambre avec nous nous vous aurions certainement offert un apéritif aimablement offert par vos soins.
Le 18/11/2021 à 23:04
Quelque chose doit être amélioré et corrigé. Cependant, dans l'ensemble, un séjour agréable
Le 18/10/2021 à 23:26
Pure détente au cœur de Palerme. Propriétaires gentils et extrêmement serviables, le directeur a également répondu à une de mes demandes supplémentaires avec très peu de préavis. Le prix est adéquat pour les prestations proposées. Hautement recommandé!
Le 01/05/2021 à 21:19
Tout est parfait
Le 11/03/2021 à 11:34
Situé au cœur de Palerme, cet endroit merveilleux vous laissera sans voix. Je suis resté une nuit avec mon copain et nous avons profité de tous les services inclus dans le prix. En effet, dans la chambre il y a une baignoire d'hydromassage, un bain turc et une douche émotionnelle. Le tout totalement privé. Il y a aussi la possibilité de commander des sushis qui seront livrés directement dans votre chambre. Nous l'avons fait et croyez-moi, cela en valait la peine, tout était délicieux. Nous nous sommes détendus et le personnel est jeune et très gentil. Propreté 10 sur 10. On reviendra certainement
💬 Très bonne pizza, propriétaires très gentils et sympathiques
💬 J'ai séjourné les 6/7/8 janvier 2017 en famille en profitant d'un forfait émotion 3 "faisons une pause 3 jours" appartement pour 4 personnes dont une en palettes, moderne mais ne convient pas à tout le monde. l'appartement était plein d'objets personnels du propriétaire, comme des vêtements etc.. dans la cuisine je n'ai pas trouvé d'endroit pour ranger certaines de mes affaires car il était déjà occupé. la cuisine n'était pas trop propre. Je le recommande aux jeunes les couples ou les personnes qui n'attendent pas grand-chose. village très mignon et belle vue.
💬 Coup de cœur de notre séjour en Sardaigne ! Petit hôtel plein de charme, idéalement situé. Le personnel est au petit soin et très pro sans parlé du patron qui est adorable 😍 Le petit déjeuné est délicieux et copieux pour un prix vraiment abordable. Jusqu’ici un peu déçus de nos expériences culinaires Sarde, Orosei nous a remis du baume au cœur, nous avons été très bien conseillé et on s’est régalé dans chaque établissement où nous avons mis les pieds ! Vous pouvez fonce les yeux fermés. Attention si vous venez en voiture: les rues sont très étroites et l’hôtel ne dispose pas de parking. Ceci dit, il y a pas mal de places dans le village et des parkings gratuits pas trop loin.
💬 Nous avons bien aimé, le risotto, le poisson et la pizza étaient délicieux
💬 Ce matin, lorsque j'ouvre Facebook, le système me demande à quoi je pense. Mes pensées ce matin vont aux magnifiques 10 jours que j'ai passés au B&B Borella. C'est grâce à ce B&B que je me suis senti chez moi. Professionnalisme, sérieux, propreté. Tout en un seul endroit. M. Erio était accueillant, ils ont immédiatement répondu à tous mes besoins. Je ne me sentais pas comme un invité dans ce B&B mais je me sentais chez moi. Tout était merveilleux. Merci beaucoup pour tout. Je suis sûr que je reviendrai. Je vous le garantis, je le recommande à tout le monde.
💬 Restaurant très accueillant, très bonne pizza avec des prix attractifs, je recommande vivement
💬 Endroit bien positionné près d'une plage privé (payante, café délicieux). L'hôtel est très sympathique avec barbecue (bois bien sec à disposition gratuitement ainsi que plusieurs aromates). Appartement bien grand, mais manque ustensiles de vaisselles (éponges, produit vaisselles,...)
💬 Excellent accueil de Nicolas et Angela. Les chambres sont très propres et bien équipées proches de la plage et de toutes commodités. Nicolas nous a bien renseigné sur les choses à faire et à voir et s est mis à notre disposition pour venir nous chercher et nous raccompagner au ferry. Nous recommandons cet endroit
💬 Tout d'abord, étant donné que cet endroit est situé juste à côté de la route, c'est très calme et beau à l'intérieur, pour passer une bonne soirée entre amis, ou même simplement pour s'arrêter et boire un expresso ou quelque chose comme ça. Puis à la carte du restaurant vous trouverez des burgers, des pizzas mais aussi des kebabs et divers types de délicieuses pâtes à déguster. J'ai essayé à la fois la pizza et les pâtes ainsi que trois des différents burgers du menu, qui parviennent à vous convaincre par leur goût et leur saveur, à mon avis. Ensuite, le personnel du restaurant & bar & café est très gentil et très gentil avec tous les clients sauf les femmes et les hommes d'un certain âge, qui les traitent toujours avec beaucoup de respect et de gentillesse.
💬 Propriétaires avec une excellente hospitalité, toujours disponibles et gentils, une suite avec une attention aux moindres détails, une piscine très particulière située dans une grotte, avec eau chaude et hydromassage fonctionnel. Excellent emplacement dans le centre historique à quelques pas de la Piazza Pebiscito à Martina Franca.