Lucca Porta S.Anna Avis
📌 Via Carlo Angeloni, 211, 55100 Lucca - Italie
💬 39 Avis
Avis sur Lucca Porta S.Anna à Lucca
Les avis
Les dernier avis sur Lucca Porta S.Anna à Lucca
Andrea.u
Le 29/06/2019 à 09:39
1 / 5
Envoyé vers un autre établissement sans aucune communication préalable. A mon arrivée j'ai été informé que le mail avait été envoyé, mais je n'ai rien reçu, bien au contraire. L'e-mail que j'ai reçu m'a dit d'aller à Porta Sant'Anna. On prend quand même courage car ils nous envoient au relais à proximité, mais ça va de mal en pis. La chambre est mansardée et la climatisation ne fonctionne pas correctement, le soir de notre arrivée nous devons partir immédiatement et le propriétaire me dit au téléphone de tourner un bouton pour la démarrer, alors je le fais et je sors. Quand nous rentrons vers minuit il fait environ 40 degrés dans la chambre, impossible de dormir, nous sortons les fauteuils et dormons dans le couloir. La chambre mansardée n'est pas très propre et les toilettes sont détachées du sol. A mes plaintes, on m'a répondu que nous payions peu et qu'il ne fallait pas s'attendre à plus avec une voiture économique, pour une soirée lors d'un concert. Rien de positif.
Alberto.�
Le 17/02/2019 à 07:11
5 / 5
Propreté, gentillesse, service.
Marco.a
Le 02/11/2018 à 18:07
4 / 5
Proche de la foire, accueillant et avec une petite terrasse.
Francesca.o
Le 01/11/2018 à 15:06
5 / 5
Excellente installation, propriétaire accueillant
Willy.A
Le 14/10/2018 à 11:06
5 / 5
Rien à dire, idéal pour visiter Lucques
Luca.u
Le 28/04/2018 à 17:33
3 / 5
Tous bien
Jan.x
Le 27/01/2018 à 20:38
4 / 5
Bon emplacement
Steven.a
Le 21/06/2017 à 19:32
5 / 5
Pratique pour se promener à Lucques avec un parking gratuit dans la rue. L'entrée se faisait via un code, avec remise des clés de la chambre à l'intérieur (le numéro de téléphone est également fourni pour le gars qui le gère et qui n'était qu'à 5 minutes). La chambre était charmante aussi, une délicate attention avec une machine à café dans la chambre aussi.
Andrea.r
Le 15/04/2016 à 07:41
1 / 5
20 jours après avoir confirmé leur intention de réserver une chambre quintuple, et après une période sans réponse, ils sont revenus par email en disant qu'en raison d'une erreur, la chambre en question avait déjà été réservée (et jusqu'à présent, tout allait bien). Après avoir poliment demandé s'il était possible de trouver une solution pour nous 5, on m'a répondu de manière impertinente et on m'a également traité de menteur concernant ma réservation. Tentant de désamorcer la situation, j'ai encore une fois répondu poliment en m'excusant et en cherchant un point de rendez-vous. Je n'ai même plus jamais eu de réponse.
Beatrice.l
Le 06/12/2015 à 13:43
4 / 5
Bon emplacement et personnel sympathique
Lorenzo.a
Le 29/11/2015 à 10:51
4 / 5
Mignon et accueillant. Excellente position.
Andrea.u
Le 29/06/2019 à 09:39
Envoyé vers un autre établissement sans aucune communication préalable. A mon arrivée j'ai été informé que le mail avait été envoyé, mais je n'ai rien reçu, bien au contraire. L'e-mail que j'ai reçu m'a dit d'aller à Porta Sant'Anna. On prend quand même courage car ils nous envoient au relais à proximité, mais ça va de mal en pis. La chambre est mansardée et la climatisation ne fonctionne pas correctement, le soir de notre arrivée nous devons partir immédiatement et le propriétaire me dit au téléphone de tourner un bouton pour la démarrer, alors je le fais et je sors. Quand nous rentrons vers minuit il fait environ 40 degrés dans la chambre, impossible de dormir, nous sortons les fauteuils et dormons dans le couloir. La chambre mansardée n'est pas très propre et les toilettes sont détachées du sol. A mes plaintes, on m'a répondu que nous payions peu et qu'il ne fallait pas s'attendre à plus avec une voiture économique, pour une soirée lors d'un concert. Rien de positif.
Alberto.�
Le 17/02/2019 à 07:11
Propreté, gentillesse, service.
Marco.a
Le 02/11/2018 à 18:07
Proche de la foire, accueillant et avec une petite terrasse.
Francesca.o
Le 01/11/2018 à 15:06
Excellente installation, propriétaire accueillant
Willy.A
Le 14/10/2018 à 11:06
Rien à dire, idéal pour visiter Lucques
Luca.u
Le 28/04/2018 à 17:33
Tous bien
Jan.x
Le 27/01/2018 à 20:38
Bon emplacement
Steven.a
Le 21/06/2017 à 19:32
Pratique pour se promener à Lucques avec un parking gratuit dans la rue. L'entrée se faisait via un code, avec remise des clés de la chambre à l'intérieur (le numéro de téléphone est également fourni pour le gars qui le gère et qui n'était qu'à 5 minutes). La chambre était charmante aussi, une délicate attention avec une machine à café dans la chambre aussi.
Andrea.r
Le 15/04/2016 à 07:41
20 jours après avoir confirmé leur intention de réserver une chambre quintuple, et après une période sans réponse, ils sont revenus par email en disant qu'en raison d'une erreur, la chambre en question avait déjà été réservée (et jusqu'à présent, tout allait bien). Après avoir poliment demandé s'il était possible de trouver une solution pour nous 5, on m'a répondu de manière impertinente et on m'a également traité de menteur concernant ma réservation. Tentant de désamorcer la situation, j'ai encore une fois répondu poliment en m'excusant et en cherchant un point de rendez-vous. Je n'ai même plus jamais eu de réponse.
Beatrice.l
Le 06/12/2015 à 13:43
Bon emplacement et personnel sympathique
Lorenzo.a
Le 29/11/2015 à 10:51
Mignon et accueillant. Excellente position.
- 🏪 NovaPizza (158 Avis)
- 🏪 Hotel Bellevue Suites & SPA (222 Avis)
- 🏪 Hotel Risorgimento Chianciano Terme (78 Avis)
- 🏪 Vintriga (193 Avis)
- 🏪 Hotel Villa Manuelina (517 Avis)
- 🏪 Supermercato Incisa Scapaccino - Eurospar (241 Avis)
- 🏪 Rrau bistrot (5 Avis)
- 🏪 LUFER Restaurant & Törggele Keller (90 Avis)
- 🏪 Cantina Ancidda (207 Avis)
- 🏪 Il Ruspantino (10 Avis)
💬 Très bonne pizza, endroit très propre et bien rangé, pâte fine et croustillante.
💬 C'est plutôt un bon hôtel. Très bien situé, l'arrêt Skibus se trouve juste à la sortie, il est donc très facile de se rendre à n'importe quelle remontée mécanique et à la gare. Le centre est juste là, à 50-100 mètres. Spa magnifique !!! Sans piscine, c'est vrai, mais il y a de nombreux équipements différents, et une salle de sel, un sauna, 2 types de hammam, plusieurs types de douches (brise-vent, tropicale, douche...). Il semble y avoir beaucoup de plats variés au petit-déjeuner, mais c'est en même temps ennuyeux, même si ce n'est qu'une observation, objectivement parlant, il y a un grand choix. Le personnel est étrange - ils ne disent jamais bonjour, mais lorsqu'on les aborde, tout le monde est poli et serviable. Dans l'ensemble, un bon choix ! Pour le touriste moyen, ce n’est pas du luxe, mais ce n’est pas mal non plus ! Nous avons eu une impression très agréable !)))
💬 Les lits ne sont pas très bons, le petit déjeuner est très médiocre, mais la vue sur le champ le matin est fraîche
💬 C’était excellent, service très sympathique, très bonne cuisine et excellent vin. J’ai mis que 4 * car les portions étaient minuscules, on sentait très peu la truffe et les prix ne sont vraiment pas donné … donc rapport qualité/prix, peut mieux faire …
💬 J’ai payer pour 2 nuit 430 euros , jusqu’ici rien de dérangeant . Mais lorsque je découvre la chambre avec de grandes traces sur les murs , une douches de 1m2 avec lumière qui ne marche pas . L’air conditionné ne marche pas , il fais 27 degrés ce soir là , je descend pour aller voir si on peux réparer ou arranger et signaler le problème mais à ma grande surprise personnes . Nous avons donc choisie d’attendre demain matin . Surprise lors du petit déjeuner . 1 seul Saucisson , 1 seul sorte de jambon . Où sont les brochettes de fruits ? Les pains à foison ?! Et autres comme montrer sur vos photos internet ? Travaillant en hôtellerie j’appelle cela du vole .
💬 Le personnel est courtois, les fruits, légumes et autres produits frais sont d'excellente qualité et l'endroit est propre. J'apprécie particulièrement le chariot qui permet de faire ses courses avec ses amis les animaux, une excellente idée !
💬 Top Cuzzetiello 👍 Aubergines parmigiana, génoises, saucisses et brocolis tous super. Produits de qualité. Je recommande vivement le bistro Rrau, pour le déjeuner et le dîner, pour un repas rapide ou assis confortablement au restaurant. On reviendra certainement!
💬 Super endroit, bonne nourriture, excellent service. Bel endroit dans le quartier avec plusieurs options de plats traditionnels. La vue est belle et agréable et les gens sont sympathiques
💬 PaS très commerçant dommage 3 tables de libre soi disant réserve Ce que je n ai pas précisé je suis passé une demi heure après et toujours personnes aux tables soi disant réservé
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