iH Hotels Milano Ambasciatori Avis
📌 Galleria del Corso, P.za Cesare Beccaria, 3, 20122 Milan - Italie
💬 928 Avis
Avis sur iH Hotels Milano Ambasciatori à Milan
Les avis
Les dernier avis sur iH Hotels Milano Ambasciatori à Milan
Rob.a
Le 11/05/2024 à 06:14
1 / 5
Je suis dégoûté d'avoir passé une nuit dans cet hôtel. Chambres absolument horribles, démodées et sales. La climatisation ne fonctionne pas du tout, la peinture s'écaille, il y a de la rouille et de la moisissure partout, pas de moustiquaires sur les fenêtres, donc vous ne pouvez même pas les ouvrir sans que quelque chose puisse voler à l'intérieur. La pièce est tellement chaude, bien plus chaude qu'elle ne l'est. à l'extérieur et ne s'est jamais refroidi même lorsque la température extérieure a baissé. La pièce n'a pas été rénovée depuis plusieurs décennies. Je donnerais une note négative à cet hôtel si possible. Je préfère dormir sur un banc plutôt que de nouveau dans cette pièce dégoûtante. NE RÉSERVEZ PAS ICI !!!!
syed.i
Le 10/05/2024 à 04:15
1 / 5
Expérience horrible à l'hôtel La chambre était très froide et bruyante Tout a besoin d'une rénovation majeure
Tarin.e
Le 03/05/2024 à 18:38
4 / 5
La chambre est étonnamment grande pour un hôtel du centre-ville Le personnel était gentil. Le petit déjeuner était bon. L'ascenseur était également étonnamment spacieux Nous aurions préféré que la baignoire soit simplement une douche. La baignoire avec rideaux était assez étroite et on avait l'impression d'être un peu serrée à l'intérieur. L'eau a également mis du temps à se réchauffer. Enfin, nous aurions préféré que le sèche-cheveux soit classique plutôt que mural.
H.
Le 03/05/2024 à 14:26
1 / 5
Je n'ai jamais eu une telle pièce de ma vie...
Bledar.a
Le 20/04/2024 à 06:09
5 / 5
Super emplacement
Khaled.l
Le 12/04/2024 à 16:13
3 / 5
Les chambres sont petites. Mais dans l'ensemble propre... le petit déjeuner était bon mais pas varié Nous sommes à la mi-avril à midi, ma chambre était très chaude, je pensais que quelque chose n'allait pas avec le thermostat. Quand j'ai demandé à la réception, il m'a dit que toute la climatisation des chambres était éteinte jusqu'en mai ! L'hôtel est situé dans un endroit exigu, alors ne vous attendez pas à une flexibilité en matière de transport. Néanmoins, c'est très proche du domo et vous pouvez vivre une très bonne expérience si vous aimez faire du shopping.
Marija.o
Le 19/02/2024 à 17:23
5 / 5
Un immense appartement. Le personnel de la réception est gentil. Juste au centre de la ville, emplacement parfait. Le parking à 2 minutes à pied, 25 euros par jour.
Sassa.
Le 17/02/2024 à 12:09
5 / 5
Emplacement fantastique, belle chambre et service, bon petit déjeuner.
Stéphane.i
Le 25/01/2024 à 05:04
5 / 5
3 ème séjour dans cet hôtel, emplacement idéal au centre de Milan, chambre un peu vieillotte, mais bien équipée, Bon petit déjeuner. Personnelle sympathique et à l'écoute. Nuit calme et silencieuse malgré la zone très fréquentée.
Denese.e
Le 29/12/2023 à 10:48
4 / 5
Super endroit. Le bar sur le toit-terrasse offre une vue magnifique sur le Duomo. Le personnel était gentil. Le petit déjeuner est très bon. Les chambres sont très petites mais propres et confortables.
Steve.
Le 24/12/2023 à 14:39
3 / 5
Je lui donnerais 4 ou 5 étoiles s'ils disposaient de mises à niveau plus modernes comme des ports de chargement USB.
S.
Le 29/11/2023 à 09:13
1 / 5
aujourd'hui, le 29/10/2023, entre 9h00 et 10h00, nous avons retardé notre vol en raison du comportement méchant de la dame de la réception. Je ne veux pas blâmer tout l'hôtel à cause du service de la réception, mais nous avons demandé un taxi hier soir à 9h30, aujourd'hui nous étions à la réception à 9h10 et nous avons dit d'accord, veuillez appeler le taxi. Puisqu'ils ont le bouton apptaxi, le taxi arrive toujours au maximum. 5 minutes. puis elle nous a fait attendre jusqu'à 10h10. Quand nous avons demandé, elle a seulement dit arriver, mais vous avez dit que c'était à 10h00. Nous avons dit non, nous le voulions à 9h30, pouvez-vous l'appeler maintenant. Elle a dit avec ce comportement méchant : « Attendez ! En arrivant! En arrivant!' et les autres gens de la réception aussi, pas de visage souriant, pas de compréhension, et vraiment ce sont des gens si froids et méchants. Surtout pour cette dame, je lui souhaite un peu de calme et de bonnes vibrations. Elle a rendu nos seules vacances de cette année avec une fin stressante.
Vartan.a
Le 11/11/2023 à 18:47
5 / 5
Emplacement parfait !!!
L.
Le 28/10/2023 à 13:56
1 / 5
La réceptionniste Valentina n'est pas professionnelle, elle est toujours bruyante et traite très mal le client ?? elle ne devrait pas du tout être à la réception. Elle a rendu notre séjour inconfortable, nous ne reviendrons pas dans cet hôtel à cause d'elle
Teddy.e
Le 25/10/2023 à 18:20
5 / 5
Nous recommandons vivement cet hôtel. L'emplacement est en plein centre de Milan, à seulement 1-2 minutes à pied du Duomo de Milan et d'autres endroits, dont le centre commercial Galleria Vittorio Emanuele II. Le personnel de l'hôtel était très serviable, notamment pour trouver et fournir des informations sur le parking le plus proche. nous recommandons cet hôtel pour les vacances en famille et ceux qui recherchent un emplacement en plein centre ville
Lea.e
Le 25/10/2023 à 18:01
5 / 5
L’hôtel c’est super bien placé ! Les chambres sont impeccable rien à dire ! Il y’a même la climatisation !Une belle vue depuis la fenêtre ! Le petit déjeuner est bien garni !
Lica.a
Le 13/10/2023 à 09:15
5 / 5
J'ai adoré l'hôtel et le service reçu. Bien situé par rapport aux principales attractions, aux métros et ils proposent des petits déjeuners incroyables. J'y retournerai !
Yasir.u
Le 02/10/2023 à 23:02
5 / 5
Je réserve pour mes amis, ils sont très heureux, le personnel était très coopératif et la chambre si gentille était très bien
Kenneth.a
Le 28/09/2023 à 22:50
3 / 5
Super endroit. Certainement très daté/fatigué et mérite un rafraîchissement. Le service était bien.
Amy.o
Le 25/09/2023 à 18:27
2 / 5
Cet hôtel a une odeur bizarre et les tapis sont tachés partout. Il faut absolument le remplacer. Aucune prise électrique ne fonctionne avec le chargeur standard européen car le bâtiment est trop vieux. Après avoir appelé la réception pour leur demander s'ils avaient des convertisseurs de charge, ils ont répondu non et ont essayé de trouver un magasin à proximité, mais tout était fermé à 20 heures. Au lieu de cela, tous nos appareils étaient inutiles le lendemain jusqu'à ce que nous trouvions un café et facturions devant l'hôtel. De plus, les ascenseurs sont très lents si vous séjournez à un étage élevé. Il n'y a que 2 ascenseurs et 11 étages. Je considérerais que c'est un hôtel 2 étoiles et non 4. Nous ne reviendrons pas.
Anthea.a
Le 20/09/2023 à 18:14
1 / 5
Nous avons réservé la chambre double supérieure du 17 au 19 septembre, mais les dates indiquées sur l'e-mail de confirmation étaient différentes (le 17 août et nous avons réservé le 16 août, nous n'avons donc pas pu procéder à une annulation tardive). Dès que nous avons appelé pour préciser qu'il devait s'agir d'un malentendu, la réceptionniste ainsi que le bureau de réservation nous ont raccroché plusieurs fois au nez ; ne pas écouter nos problèmes et nos préoccupations. De plus, nous avons réservé une chambre pour environ 330€ pour 2 nuits. Pourtant, dès que j'ai vérifié combien coûtaient les chambres d'hôtel pour le mois de septembre, elles ne coûtaient pas moins de 550 € pour au moins 1 nuit.
irene.a
Le 10/09/2023 à 00:47
1 / 5
NE RESTEZ PAS DANS CETTE DÉCHARGE !!! FAUSSE PUBLICITÉ CE N'EST PAS un hôtel 4 étoiles, c'est plutôt une auberge de jeunesse. Matelas tachés dégoûtants avec des punaises de lit Soyez prudent si vous décidez d'être aventureux, vous serez dévoré et mortifié NE CROYEZ PAS LES AVIS 5 ÉTOILES SONT FAUX !!!
Kaylie.a
Le 05/09/2023 à 15:18
1 / 5
Hôtel horrible. La chambre sentait la moisissure et l'urine. Daté ne commence pas à décrire cet hôtel… plutôt délabré. Probablement l’un des pires hôtels dans lesquels j’ai jamais séjourné. Un autre client est entré dans ma chambre d’hôtel avec la clé de sa chambre. Problèmes majeurs de sécurité et de confidentialité liés aux clés adaptées aux serrures de plusieurs pièces. Nous avons soulevé des inquiétudes auprès du front et leur réponse a été de nous mettre à niveau pour un changement supplémentaire important. Service client épouvantable. Lisez cette critique et les autres et ne restez PAS ici. Horrible expérience.
Mariam.s
Le 21/08/2023 à 11:45
3 / 5
Le climatiseur est tellement mauvais… et quand nous l'avons accompagné, il nous a dit que c'était parce que le soleil était si fort… Mais à part ça, tout va tellement bien et l'emplacement est vraiment cool
Antoinette.a
Le 07/08/2023 à 16:07
1 / 5
Les travaux de rénovation en cours ont dû déplacer des pièces à cause du bruit des perceuses et des coups. Hôtel ancien nécessitant de nombreuses améliorations. Aucun restaurant n'est sur place. Petit-déjeuner continental limité aux mêmes œufs et aliments froids tous les jours. Petit menu de plats servis au bar sur le toit et longs temps d'attente même s'il y avait peu de clients. L'emplacement est proche du Duomo, etc. J'ai décidé de partir tôt. Je ne reviendrais certainement pas ici et je ne le recommanderais pas.
Selena.b
Le 13/07/2023 à 16:44
1 / 5
J'ai récemment séjourné au iH Hotels Milano Ambasciatori à Milan et ce fut un désastre complet. Éloignez-vous de cet hôtel à tout prix. Ce n'est PAS un hôtel 4 étoiles. Les photos en ligne sont un mensonge complet - l'hôtel ne ressemble pas à ce qu'il est annoncé. Les chambres de l'hôtel étaient petites, sales et dégageaient une odeur musquée. Nous avons demandé deux chambres avec un lit queen-size et les deux lits étaient de tailles différentes même si nous avons payé le montant exact pour chacun. La pièce ressemblait à un donjon. Les salles de bain étaient sales et rouillées. Les robinets étaient desserrés et la poignée de notre pomme de douche était cassée, nous avons donc dû tenir physiquement la pomme de douche. Les moquettes étaient extrêmement poussiéreuses. La climatisation ne fonctionnait pas du tout (il faisait plus de 30 degrés Celsius les jours où nous y étions.) Lorsque nous avons parlé au directeur, il a dit qu'il ne pouvait rien faire pour nous et nous a plutôt donné un ventilateur poussiéreux pour chaque chambre et un petit canapé-lit qui ressemblait à un lit de prison pour la plus petite pièce. C'était terrible et a vraiment gâché notre expérience à Milan. Le seul point positif était l'emplacement, mais cela ne valait pas la peine de séjourner dans un hôtel aussi horrible.
VV_G.
Le 08/07/2023 à 19:24
4 / 5
Très bien situé et le personnel est vraiment serviable. Je reviendrais certainement. Le seul point négatif, c'est le manque de commodités à l'intérieur de l'hôtel.
Rima.r
Le 05/07/2023 à 06:49
1 / 5
C'est dommage ! L'hôtel n'a pas l'air tel que décrit sur le site Web. Nous n'avons pas pu dormir à l'hôtel et ils ont refusé de rembourser.
karim.a
Le 04/07/2023 à 19:06
1 / 5
C'est une fraude, les chambres ne sont pas comme sur les photos. L'emplacement est très bon mais c'est un très très mauvais hôtel. La dame à la réception est très désagréable.
Amine.A
Le 17/06/2023 à 19:42
1 / 5
Le GPS nous a fait tourner en rond pendant plus de 45 minutes (peut être à cause des travaux à proximité). Le personnel est rude, limite raciste (vis à vis de moi, marocain et d'un ami d'origine camerounaise): Entraves à l'entrée sur la base de la couleur de peau (on rejoignait des amies résident à l'hôtel pour un apéro au rooftop). Au rooftop c'était pas la joie non plus, on a du attendre 45 minutes pour qu'on se souvienne qu'on avait passé commande. On a du écourter notre soirée à cause de ça. Bien dommage parce que la vue était magnifique (seul point positif).
Glassey.e
Le 05/06/2023 à 05:34
5 / 5
Hotel tous prêts du dome.
Elizabeth.a
Le 30/05/2023 à 20:49
1 / 5
Service horrible L'hôtel est super sale et vieux Très mauvaise odeur dans la chambre
Laura.n
Le 29/05/2023 à 13:43
1 / 5
A notre arrivée, ils nous ont dit qu'ils ne trouvaient pas notre réservation. Nous avons fini par avoir une chambre surclassée car celle que nous avions réservée n'était pas disponible. Cela aurait été bien s'il n'y avait pas eu l'horrible odeur provenant du lavabo de la salle de bain et les dizaines d'asticots qui se trouvaient dans le lavabo. Les couloirs sont vieux et mal entretenus. Il n'y a qu'un seul ascenseur pour tout l'hôtel, ce qui signifie que vous attendez là la moitié du temps. Nous avons fini par descendre les escaliers à chaque fois (nous étions au 10ème étage). De plus, même s'il s'agit d'un hôtel de 10 étages, l'ascenseur ne monte que jusqu'au 9ème... En partant, ils nous ont presque fait payer le surclassement de la chambre et s'en fichaient quand ils nous montraient la photo des asticots de l'évier. Pas 4 étoiles du tout.
Nia.o
Le 26/05/2023 à 20:15
3 / 5
Très bien situé mais le service était VRAIMENT lent. les gens attendaient plus de trois quarts d'heure pour prendre un verre. Ambiance sympa cependant
Giancarlo.m
Le 05/05/2023 à 17:42
4 / 5
Bien situé cet hôtel reste toutefois un 4 étoiles, les chambres mériteraient un peu de rafraîchissement, du moins celle du 8ème étage. Par contre n'hésitez pas à prendre l'apéritif au 11ème.
Jeanclaude.e
Le 04/05/2023 à 16:02
5 / 5
En plein coeur du Milan historique, a 2 pas du Duomo, chambre spacieuse et bien équipée, petit déjeuner copieux et varié, personnel souriant et à l'écoute.
Jivko.v
Le 02/04/2023 à 18:54
5 / 5
Bon rapport qualité prix.
Manuel.a
Le 31/03/2023 à 19:12
2 / 5
Très bien situé et c'est tout, les chambres sont très vieilles, la douche était si petite que je pouvais à peine y entrer, le petit déjeuner n'était pas génial, un seul ascenseur donc descendre prenait beaucoup de temps.
Beth.e
Le 29/03/2023 à 22:24
1 / 5
Enregistré aujourd'hui. Fausse publicité. Cet établissement publie des photos de ses meilleures chambres auprès de fournisseurs tiers, puis lance un appât et change. Lorsque vous arrivez et vous plaignez de l'état de ladite chambre, ils vous proposent immédiatement un surclassement qui coûterait 700,00 supplémentaires, mais l'employé de la réception s'est senti généreux et l'a réduit à 600,00. Attention, nous avons déjà payé 250,00 par nuit pour 3 nuits. Je ne sais pas en quoi il s'agit d'un établissement 4 étoiles, peut-être que les normes sont différentes en Europe, mais les Américains SOYEZ AVERTIS, cet hôtel serait comparable à un Motel 8 et c'est généreux? La seule bonne qualité est l'emplacement. Nous avons travaillé et sauvé toutes nos vies pour voyager en Europe et nous sommes très déçus de voir à quel point ces gens sont malhonnêtes et indifférents. Notre premier arrêt en Italie et nous n'arrivons même pas à bien dormir. J'aimerais pouvoir poster des photos parce que c'est presque incroyable pour nous.
EM..
Le 14/03/2023 à 21:26
2 / 5
Hôtel vieillissant à deux pas de la cathédrale
eitan.e
Le 11/03/2023 à 16:49
5 / 5
TRÈS GOOOOOOOD J'AIME LE MEILLEUR HOTELL THE GOAT
Veronika.u
Le 09/03/2023 à 11:37
1 / 5
Le pire hôtel où séjourner à Milan. Les choses ne sont ni amicales ni utiles, ils parlent à voix haute avec les clients quand ils ne savent pas quelque chose. Les chambres NE SONT PAS propres, certaines choses sont cassées dans les chambres, le service de chambre ne lit pas les messages Ne pas déranger et ignore toutes les demandes des clients. si vous souhaitez rendre vos voyages inconfortables au plus haut niveau, vous pouvez réserver cet hôtel. Je ne le recommanderai jamais à personne.
Viviane.e
Le 25/02/2023 à 16:51
3 / 5
Pour un hôtel 4 étoiles ils ont quand même rajouter un lit de camp dans la chambre 🤨. Sinon le petit-déjeuner était au top
Max.r
Le 13/02/2023 à 23:37
5 / 5
J'ai passé un excellent séjour au IH Hotels Milano Ambasciatori. L'emplacement est parfait, en plein coeur de la ville, à proximité du Duomo et du quartier commerçant. Le personnel était sympathique et serviable et la chambre était spacieuse et propre. Je recommanderais certainement cet hôtel à tous ceux qui visitent Milan.
Maikel.a
Le 12/02/2023 à 10:39
5 / 5
Bel hôtel au milieu du centre ville. Bon petit déjeuner, de 7h à 10h30 et de très belles chambres. Demandez la chambre 712, vous aurez votre propre balcon privé !
Stef.r
Le 09/02/2023 à 09:36
4 / 5
L'hôtel Ambasciatori est presque idéalement situé juste derrière le dôme. Le personnel est très sympathique, accueillant et compétent. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est très bon et la qualité générale de l'hôtel est plus que convenable. Cela dit, les chambres sont un peu démodées.
Agnes.e
Le 07/02/2023 à 15:22
2 / 5
Le personnel était sympathique et le lit simple était confortable, mais la chambre était démodée. La salle de bain avait de la moisissure noire dans les coins, le plafond au-dessus de la baignoire était en mauvais état (je pouvais voir à travers le plafond) et l'un de leurs ascenseurs tremblait. La vue que j’avais n’était pas géniale. Je pouvais voir les machines et les pièces de l'autre côté, alors j'ai gardé les stores fermés. Il y avait une bouteille de shampoing, du savon pour le corps, de la lotion, un coton-tige, des Qtips et un sèche-cheveux. La chambre est équipée de chaussons, vous n'aurez donc pas besoin de garder vos chaussures. Leur salle de petit-déjeuner est au 4ème étage, certaines (toutes ?) chambres sont équipées d'un petit-déjeuner continental sous forme de buffet, ce qui était pratique et agréable. Chaque chambre disposera d'un coffre-fort pour conserver vos objets de valeur.
Franck.a
Le 04/01/2023 à 08:57
4 / 5
Jour de l an à milan chambre sympa mais un peu vieillotte salle du petit-déjeuner trop petite mais surtout parking public mal situé bref sans plus pour325 € la nuit
Nathan.l
Le 21/12/2022 à 23:10
4 / 5
Bien que notre avion ait retardé notre arrivée après l'heure d'enregistrement, la chambre était en train d'être préparée. Cependant, le personnel de la réception était sympathique et serviable, prenant nos bagages, nous montrant le salon et nous donnant le WiFi. Une courte attente plus tard, nous montions dans la chambre. Il y a plusieurs ascenseurs, le métro n'est pas très loin à pied et si vous prenez le petit-déjeuner, vous trouverez de nombreux choix savoureux. Surtout compte tenu de l'endroit où vous vous trouvez, c'est un séjour plutôt agréable.
Mil.
Le 18/12/2022 à 11:21
1 / 5
N'essayez même pas d'y aller. Le seul point positif est le personnel sympathique. Le prix : 250€ la nuit. La chambre : regardons les photos. Rideaux très sales et déchirés, lavabo bouché, tout vieux et abîmé… Quatre étoiles? C'est une blague.
Marine.O
Le 28/11/2022 à 19:00
1 / 5
Tout ce passer très bien malgré la négligence de la propreté par rapport au prix payer, mes j'ai demandé à rester un nuit de plus et on m'a indiqué 134,00 seulement le lendemain quand je décide de payer le soir parce qu'on s'en va très tôt et bien accroché vous bien le prix de la chambre 208€ J'ai bien essayé de voir avec le réceptionniste malheureusement il disait c'est le système ! Ce sont des voleurs n'y aller pas sous penne d'en avoir pour votre porte monnaie.
francis.a
Le 21/11/2022 à 21:51
4 / 5
Bien situé (à quelques pas du Duomo). Bon service
Simon.u
Le 06/11/2022 à 17:36
4 / 5
Belles chambres et excellent bar sur le toit, le menu de la nourriture n'était pas à son meilleur
El.
Le 28/10/2022 à 08:35
1 / 5
Publicité abusive ! Attention, vous n’obtenez pas ce que vous voyez sur les photos, ce qui est malhonnête car vous réservez ce que vous voyez sur les photos et ne vous attendez pas à quelque chose de complètement différent. Nous avons réservé un hôtel 4 étoiles et avons eu une chambre valant 2 étoiles - murs sales, fissures au plafond, salle de bain sale et nous ne pouvions pas ouvrir les fenêtres car il y avait des ouvriers qui réparaient littéralement à 2 mètres. Le lit était cassé. Bon emplacement et bon bar sur le toit qui compensent en quelque sorte le reste, mais il est tout simplement malhonnête de montrer de bonnes photos de bonnes chambres et d'avoir ensuite une chambre 2 étoiles.
Jesse.o
Le 25/09/2022 à 12:00
1 / 5
La moisissure noire dans la salle de bain était très importante, dans des endroits comme aux États-Unis, ces hôtels seraient probablement fermés. Cela a rendu ma femme malade tout au long de notre séjour. Mon agence de voyages d'affaires a pu signaler ce problème aux autorités locales, j'espère donc que cela sera résolu. J'ai vu plusieurs chambres à la réception, toutes avaient des problèmes de moisissure dans les douches. Les conditions des chambres sont acceptables pour un hôtel une étoile ou une masure, la meilleure façon de décrire cet endroit est honteuse et méchante. Il est assez révélateur que l'hôtel n'ait pas de politique d'annulation, car je suppose que de nombreux clients partiraient en voyant les lieux. Je recommande fortement de séjourner dans un autre hôtel, car cet endroit est difficile à surpasser en raison de son entretien épouvantable. Le petit déjeuner était assez mauvais, les œufs réhydratés sont toujours mauvais signe.
Mohamed.l
Le 23/09/2022 à 22:39
1 / 5
Très mauvais état de la chambre, design ancien, j'ai trouvé des fléchettes dans les couvertures et la climatisation chaude, seul le point positif est l'emplacement. Je ne recommande à personne de rester ici.
Cristian.o
Le 22/09/2022 à 06:48
2 / 5
Bon : Très bien situé et trucs utiles. Pas terrible : meubles datés et endommagés, pas aussi propres que ce à quoi on pourrait s'attendre dans un hôtel 4 étoiles, impossible de fermer les rideaux (des volets étaient disponibles cependant), la salle de bain avait besoin d'une rénovation complète (vraiment vieillotte, carrelage endommagé, moisissure dans le lavabo). et sous la douche).
blitzburgh42.
Le 12/09/2022 à 10:29
2 / 5
Le seul point positif que je puisse dire à propos de cet hôtel est son emplacement. La climatisation ne fonctionne pas, nous avons réservé deux lits et n'en avons reçu qu'un (ils étaient complets et ne pouvaient pas accueillir ce que j'avais réservé), la chambre et honnêtement, l'hôtel est très vieux et démodé. Ne vaut pas le prix qu'on paierait, je pense que si vous essayez de rester dans cette zone, je chercherais ailleurs ! Nous sommes restés en septembre 2022.
AGORA.M
Le 14/08/2022 à 07:26
4 / 5
Hotel très bien placé près de la cathédrale. La chambre que nous avions était spacieuse, très propre mais un décor un peu fané . Accueil, services très bien.
Craig.e
Le 01/08/2022 à 16:43
1 / 5
Je ne réserverai plus jamais avec eux, car j'ai essayé de modifier les dates de ma réservation prépayée et ils m'ont simplement volé mon argent. Refusé de changer mes dates. Acheteur, méfiez-vous, il vous prendra votre argent durement gagné !
Don.i
Le 29/07/2022 à 10:40
1 / 5
Eau 2,5 euros la bouteille
Eléonore.u
Le 19/07/2022 à 07:17
2 / 5
Chambre spacieuse et moderne mais pas assez propre. Pas d'eau chaude dans la douche le matin. Aucun geste commercial en retour..
Pristine.o
Le 17/07/2022 à 03:57
5 / 5
Ces tapis doivent être changés
Deep.h
Le 09/07/2022 à 08:32
1 / 5
Les photos de la chambre sont trompeuses. Nous avons séjourné ici pendant les étés de juillet et il n'y avait pas de climatisation dans la chambre. Également dans la nuit, le bruit a soudainement commencé à provenir du ventilateur de la climatisation, après quoi nous avons finalement dû l'éteindre et avons dû passer toute la nuit sans climatisation ni ventilateur dans la pièce, complètement épuisés. La pire expérience jamais vécue dans un hôtel en Europe.
Sebastian.r
Le 03/06/2022 à 13:05
4 / 5
J'y suis allé vers octobre 2021 et j'ai passé un agréable séjour à l'hôtel. Le meilleur atout de cet hôtel était sans aucun doute son emplacement, compte tenu de sa proximité avec tout, y compris le Duomo qui se trouvait presque à côté de l'hôtel. Le petit déjeuner était bon aussi, et je peux en dire autant des chambres. Dans l’ensemble, c’est un assez bon hôtel dans un emplacement parfait et je recommanderais de venir ici.
Scott.e
Le 15/05/2022 à 11:02
4 / 5
Fait le travail meilleur emplacement tarifs raisonnables
Jameson.a
Le 02/05/2022 à 07:27
4 / 5
Je séjourne au iH Hotels Milano Ambasciatori dans le cadre de mon travail et c'est un excellent hôtel. L'emplacement est idéal avec de nombreuses commodités à proximité. Le personnel est très sympathique, la nourriture est excellente avec un grand choix de buffet chaud. Les chambres sont très spacieuses, nettoyées et préparées selon des normes très élevées. Dans l’ensemble, une opération très fluide. Fourni tout ce dont j'avais besoin et je continuerai à revenir.
Manuella.a
Le 27/04/2022 à 14:33
5 / 5
Nous avons passé un agréable séjour ! Le personnel est très gentil et poli. Ils ont surclassé notre chambre pour célébrer notre anniversaire. Le petit déjeuner était bon ! Chambres propres. Très proche de tout ! J'ai adoré ! Super hôtel :)
christophe.a
Le 25/02/2022 à 15:31
2 / 5
Hôtel idéalement situé et aux chambres très propres. Par contre le petit déjeuner mériterait des produits de plus grande qualité. Suite à une erreur de date de notre part, le changement nous a été facturé au prix fort à plus de 210€/j pour une simple chambre standard. Correspond à un hôtel 2 ⭐ français.
Christelle.o
Le 04/01/2022 à 15:58
3 / 5
Chambre correcte, grande et propre. Très bonne situation proche du Duomo. Dommage nous n'avons pas bénéficié d'une chambre rénovée.
Azzan.l
Le 14/12/2021 à 11:03
5 / 5
Bel hôtel propre au coeur de Milan, vieux bâtiment cependant, j'ai séjourné dans la suite avec ma famille impeccable, le personnel a fait des pieds et des mains, ils ont même réservé mon test PCR COVID-19, organisé le taxi depuis et vers l'hôtel jusqu'au aéroport avec un prix raisonnable moins cher qu'Uber.
Marcelo.a
Le 06/12/2021 à 20:34
5 / 5
Super endroit.
Stefano.n
Le 24/10/2021 à 20:55
2 / 5
Le prix ne vaut pas la qualité que vous obtenez. Hôtel très ancien. Le seul avantage ici est le poste. Directement sur la Piazza San Babila. Le petit déjeuner tampon était bon.
Ouafa.e
Le 09/10/2021 à 08:45
1 / 5
Malheureusement le standing des chambres n’a rien avoir avec les appellations données une chambre soit disant de luxe ne dispose ni de placard ni espace dans la salle de bain on a même pas trouvé où mettre nos habilles c’est vraiment de l’arnaque En plus les chambres supérieures elles sont spacieuses mais la qualité des lits est vraiment catastrophique la douche dans état !!!!! Le choix entre un peux d’espace et le confort des lits est vraiment difficile
Igal.a
Le 10/09/2021 à 01:00
4 / 5
Un repas du personnel parfait et accueillant, un emplacement sans égal. L'hôtel est vieux mais maintenu propre et de qualité. Une petite remarque à corriger concernant les tapis du sol dans la salle à manger et dans les couloirs qui présentent un risque pour la sécurité en raison des ondes de tension ondulantes et de la fixation au sol.
Arberita.
Le 06/09/2020 à 06:22
1 / 5
La pire expérience que j'ai jamais eue. Nous avons dû annuler le voyage en raison de la situation corona et avons obtenu le pire service client de tous les temps. 1. L'annulation avec remboursement n'était pas possible (je comprends qu'il faut quand même gagner de l'argent mais ne pas venir du tout dans un logement n'est pas respectueux et totalement embarrassant) 2. Décaler le week-end à un autre n'était possible que si l'on payait un autre frais qui représentaient plus de la moitié du prix initial que nous avions déjà payé. Comment peut-on même accéder à cette offre ? Ce n'est pas que nous voulions décaler le week-end de nulle part, mais il y a toujours un virus qui ne nous a pas permis de voyager en Italie. On nous a offert un bon du prix qui devait être utilisé au cours de cette année (même si Corona est toujours là et que l'Italie a été l'un des pays les plus touchés. Je ne comprends pas pourquoi le bon n'est même pas valable un an) ) donc encore une fois, je ne comprenais pas comment on pouvait être aussi ignorant mais bon. Lorsque j'ai demandé ce bon, je n'ai jamais eu de réponse. J'ai également envoyé une plainte qui a également été complètement ignorée. Alors maintenant, ils ont atteint leur objectif : garder mon argent. Le pire service client que j'espère connaître.
imed.a
Le 01/03/2020 à 11:57
5 / 5
À côté du duomo
eko.r
Le 25/02/2020 à 18:15
5 / 5
Bon
monica.c
Le 20/02/2020 à 16:50
5 / 5
L'hôtel est central à quelques pas de la cathédrale. Chambres confortables et excellent petit déjeuner
neetu.h
Le 28/01/2020 à 16:31
5 / 5
Excellent emplacement
H.o
Le 08/01/2020 à 18:28
4 / 5
Chambre assez sombre et 1 ascenseur lent fonctionne... (rénovation au 10e et 11e étage)
Excelso.E
Le 08/01/2020 à 17:46
4 / 5
J'ai séjourné au 3ème étage. Chambre assez sombre et ascenseur très lent (peut-être parce qu'un seul ascenseur fonctionne)
Ahmed.a
Le 25/12/2019 à 00:57
4 / 5
Hôtel propre et calme, avec de la bonne nourriture et un personnel souriant, il se trouve à proximité du centre-ville et de la place du Duomo, également à proximité de la station de métro.
roni.e
Le 12/12/2019 à 15:13
5 / 5
excellent
Mihaela.e
Le 08/12/2019 à 08:21
4 / 5
Très bonne position et trucs sympas. Je donne 4 étoiles car nous avons dû attendre 20 minutes le matin pour que quelqu'un nettoie une table pour le petit-déjeuner.
E.
Le 19/11/2019 à 06:22
5 / 5
Nous avons eu un malentendu, mais le personnel de l’hôtel a finalement rendu la situation indolore. Des choses inattendues se produisent – l’important est de bien faire les choses, et j’ai apprécié que cet hôtel fasse exactement cela. Bravo.
Mohammed.
Le 10/11/2019 à 07:51
3 / 5
Bien et très proche de tout à Milan
Angela.a
Le 05/11/2019 à 20:57
4 / 5
J'avais une chambre de luxe, donc c'était super mais la situation du petit-déjeuner est épouvantable ! Trop à l'étroit ! Pas assez de choix ! Pas de service sauf si vous demandez à être servi ! Le petit-déjeuner est si important pour moi que je n'y retournerai pas à moins qu'ils ne règlent le problème !
Kai.a
Le 30/10/2019 à 00:04
1 / 5
Vraiment vieil hôtel ! Sèche-cheveux et climatisation sales, vieux et cassés. J'entends mon voisin se brosser les dents ! Cet hôtel ne mérite pas 1 étoile. C'est à ce moment-là que les entreprises veulent juste gagner de l'argent et ne pas en dépenser...
ahmed.l
Le 24/10/2019 à 09:03
5 / 5
Chambre propre et de taille raisonnable
Dermot.l
Le 21/09/2019 à 12:15
1 / 5
Demandé amicalement d'utiliser les toilettes et prêt à payer de l'argent. Je comprends si vous ne pouvez pas utiliser les toilettes, mais je ne m'attendais certainement pas à ce service peu amical.
Dimitris.a
Le 28/08/2019 à 18:51
5 / 5
Excellent hôtel et très bien situé
Reece.o
Le 12/08/2019 à 21:07
1 / 5
Les femmes à la réception, le personnel du bar et le personnel du petit-déjeuner sont extraordinaires, la direction est horrible Les chambres (y compris la salle de bain de la chambre Hall d'entrée et salle de petit-déjeuner) Petits espaces combinés (chambre et salle de bain) pas assez de place Ruisseau de douche Le papier toilette était comme du papier journal Dépassé Malodorant Décor ancien Minable
Perényi.o
Le 09/08/2019 à 17:15
1 / 5
Ma première impression était que le bar sentait mauvais. La chambre est complètement usée et sale. Dans la salle de bain, j'ai trouvé des carreaux cassés, une baignoire cassée, des murs moisis et les cheveux des autres invités. Dans le couloir, la moquette était usée, froissée et puante. Il n'y avait pas d'air dans la salle du petit-déjeuner et il faisait chaud.
Saweria.w
Le 04/08/2019 à 15:05
2 / 5
L'emplacement est idéal si vous souhaitez être au centre. Sinon, pour le prix, les chambres sont très très basiques. La literie ne sentait pas frais. Le petit déjeuner était correct. Je parie qu'on peut trouver un meilleur rapport qualité/prix pas trop loin des principales attractions.
Lucie.a
Le 31/07/2019 à 18:25
4 / 5
Hôtel 4 étoiles mais services 7 étoiles ! Super super super emplacement ! Vous pourriez avoir le meilleur de Milan en séjournant dans cet hôtel ! Recommandé à tous les visiteurs qui souhaitent profiter du centre-ville de Milan !
Patrick.l
Le 31/07/2019 à 14:45
4 / 5
uniquement été au bar, très bon acceuil, personnel sympa
Alma.i
Le 25/07/2019 à 21:19
5 / 5
Emplacement pratique pour faire du shopping. Personnel de nettoyage superbe !
Omar.a
Le 15/07/2019 à 15:33
5 / 5
Très bon hôtel
Amie.i
Le 14/07/2019 à 15:08
5 / 5
Bien
Dani.i
Le 04/07/2019 à 02:55
1 / 5
L’hôtel n’est pas du tout ce qu’il montre sur les photos, il est vieux, démodé et sale ! Le personnel n'est pas très gentil, parle à peine anglais ou espagnol ! Nous avons loué une voiture et lorsque nous cherchions un parking, le personnel nous a dit de la laisser dans un parking à proximité, sans nous informer que ce parking ouvrait après 7 heures du matin le lendemain ! Même lorsque nous leur avons dit que notre vol était à 6h30 et que nous devions rendre la voiture de location avant ! Nous avons perdu notre vol et avons dû en prendre un autre ! Bien sûr, ils s’en moquent ! Lorsque nous avons demandé un manager, on nous a dit qu'il ne serait pas à l'hôtel avant le lendemain ! Le pire hôtel de ma vie !!!!! Je ne reviendrais pas même si c'était gratuit !
Hussain.l
Le 06/06/2019 à 19:49
1 / 5
Les chambres sont nulles, les murs sont sales, les portes ne ferment pas correctement, la salle de bain n'est pas propre, la climatisation est très vieille, pas sûre, le personnel n'est pas sympathique. Le pire hôtel que j'ai jamais visité n'est pas du tout recommandé je regrette chaque dollar dépensé pour réserver cet hôtel, très mauvais service
christian.e
Le 02/06/2019 à 09:29
4 / 5
Propre et agréable
Frank.o
Le 15/05/2019 à 09:59
4 / 5
Super endroit!!
neil.a
Le 21/04/2019 à 19:20
5 / 5
Grande chambre luxueuse avec vue sur la cathédrale
Ntokozo.i
Le 18/04/2019 à 22:37
5 / 5
Merveilleux hôtel. Spacieux. Belle salle de bain et super minibar
Ilan.a
Le 16/04/2019 à 15:51
5 / 5
bon rapport qualité prix, très bien situé, belles chambres, personnel accueillant
Isabel.u
Le 09/04/2019 à 11:29
1 / 5
Je n'aime pas ça. La chambre est trop petite. A mon arrivée, personne ne me parle des formalités, par exemple où je peux prendre le petit-déjeuner. Rien. C'est très bien situé, mais je ne le recommande pas. Je ne prends pas de photo... c'est mieux.
ALIVE.A
Le 28/03/2019 à 23:53
5 / 5
Bonne dame réceptionniste pendant la nuit. poli et serviable. l'hôtel est à côté du magasin Mango, très facile à trouver. Quelque part à l’arrière du DUOMO. À environ 5 minutes à pied du métro DUOMO.
Dmitrii.e
Le 28/03/2019 à 23:44
2 / 5
Hôtel sale, bon marché et mal desservi, très bien situé près de Domo
mariska.a
Le 23/03/2019 à 10:38
4 / 5
Belles chambres. Douches propres. Différents choix au petit déjeuner.
bangbni.n
Le 20/03/2019 à 20:18
5 / 5
Bel endroit au centre-ville
Mohammad.o
Le 02/03/2019 à 14:01
5 / 5
Très bien situé, à 2 minutes du Duomo !
shmulik.v
Le 14/02/2019 à 21:37
5 / 5
excellent emplacement excellent service très très propre tous les employés veulent s'arrêter, nous reviendrons certainement
Mariarosa.r
Le 05/02/2019 à 05:59
4 / 5
Confortable et en plein coeur de la ville.
ADR.K
Le 22/01/2019 à 10:42
1 / 5
Je ne peux pas croire que quelqu'un propose ces chambres dans le centre de Milan. les séjours ont au moins 10 ans sans réparation. J'avais un compte à 5 euros. J'ai donné 20 € à la serveuse et elle ne les marque même pas. En quittant l’hôtel, ils voulaient de l’argent. Des Russes ivres ont traversé l’hôtel en pleine nuit. Le distributeur de l'hôtel dispose d'un dispositif de drainage, aucune carte n'a disparu de 500 £ de ma facture via ce distributeur.
Chantra.l
Le 11/01/2019 à 23:27
5 / 5
Meilleur hôtel à Milan. L'hôtel est situé au coeur de la ville. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, serviable et professionnel en tant qu'équipe familiale de l'hôtel. J'ai l'impression d'être chez moi. La chambre est très agréable, calme et correcte. Je suis un tétraplecig c6 incomplet et la salle de bain est très propre et c'est une chambre accessible en fauteuil roulant. Le bar propose un grand choix de collations et de boissons. Il y a du bon vin rouge, etc. Et c'est un endroit idéal pour faire du shopping et visiter l'art du monde... FOOD ART FASHION
Eleonora.a
Le 10/01/2019 à 08:05
5 / 5
Emplacement parfait !
Manu.a
Le 07/01/2019 à 06:43
5 / 5
Bon séjour
Simon.i
Le 27/12/2018 à 13:54
5 / 5
Nous avons passé un séjour fantastique ici, la chambre était très belle et moderne, le petit déjeuner était fantastique chaque matin avec un excellent service. emplacement incroyable à 2 minutes à pied du duomo. Je recommande vivement à tout le monde de rester ici. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je serai à Milan :)
Ruby.e
Le 13/12/2018 à 18:04
5 / 5
Super
ffej.b
Le 01/12/2018 à 06:22
5 / 5
très bien
Danielle.s
Le 23/11/2018 à 20:49
1 / 5
Emplacement central mais très mauvais service. Eau froide dans la douche et aucune réponse au service client.
Michele.a
Le 18/11/2018 à 09:17
2 / 5
Mis à part l'emplacement très central, j'ai été assez déçu. Les chambres ont probablement été rénovées pour la dernière fois dans les années 90. La chambre sentait la moquette sale. J'entendais la conversation téléphonique du gars d'à côté.
Catherine.e
Le 07/11/2018 à 01:34
4 / 5
Excellent emplacement, bon service, belle grande chambre, stores électriques, très bon petit déjeuner
Beverley.e
Le 04/11/2018 à 11:49
3 / 5
Les 3 étoiles sont pour l'emplacement, ce qui est incroyable, en plein centre-ville, à 5 minutes à pied du Duomo, et pourtant dans une rue plus calme donc les chambres sont paisibles. La seule déception est la chambre elle-même. Datant des années 80, avec moquette démodée sur sols grinçants, lavabo de salle de bain en plastique rose imitation marbre... lit king size avec matelas moelleux... c'est dommage car le site internet montre une si belle chambre moderne !!! Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
Lisa.c
Le 29/10/2018 à 10:55
2 / 5
Mauvais service
Walie.o
Le 25/10/2018 à 08:33
3 / 5
Bon emplacement, petites chambres, bon petit déjeuner
Sylvie.a
Le 21/08/2018 à 21:33
4 / 5
Hôtel bien situé en plein centre de Milan à côté du duomo très touristique et très fréquenté point le personnel est très agréable et les chambres confortables
Jennifer.o
Le 18/08/2018 à 22:08
5 / 5
Je voudrais recommander cet hôtel à tous ceux qui viennent à Milan car le petit déjeuner est excellent et le service est merveilleux. Je suis arrivé hier et ma chambre est très chaleureuse, alors cette dame du personnel du nom de FRANCESCA a immédiatement transféré la salle de transfert et m'a surclassé dans une chambre de luxe. De plus, l'emplacement de cet hôtel est très pratique pour faire du shopping ou aller au Duomo et le prix est également raisonnable.
Salim.b
Le 12/08/2018 à 23:13
3 / 5
Pas trop spécial
Gillian.o
Le 31/07/2018 à 07:30
1 / 5
Service horrible dans la salle du petit-déjeuner (sauf pour une personne) Extrêmement grossier !!!
Ana.a
Le 23/07/2018 à 17:12
5 / 5
Super hôtel à quelques pas de la cathédrale et du Duomo. Les chambres sont propres et confortables, et le petit déjeuner est très varié !
Khalid.l
Le 11/07/2018 à 12:39
2 / 5
Le personnel n'a jamais souri ni essayé d'être utile de toute façon. J'ai dû transporter moi-même trois bagages depuis le parking car le portier ne quitte pas l'enceinte de l'hôtel. Design très vieillot et pour l'amour de Dieu, ne réservez jamais la chambre standard. Mon erreur que j'ai rectifiée en vérifiant et en allant ailleurs.
Adrian.a
Le 17/06/2018 à 20:05
5 / 5
Bon
Alan.r
Le 13/06/2018 à 15:42
3 / 5
Très bien situé, chambre basique et interrupteurs compliqués pour les lumières dont un caché derrière la télé. Climatisation bruyante mais efficace - bien dormi. Le personnel est serviable, les ascenseurs sont médiocres - il y a tellement d'avantages et d'inconvénients qu'il est difficile de trouver l'endroit mais l'emplacement est la clé !
willy.u
Le 05/06/2018 à 06:57
4 / 5
Emplacement stratégique, proche du Duomo et prix correct. Seul bémol, la chambre aurait besoin d'être rénovée.
John.
Le 04/06/2018 à 10:23
4 / 5
Emplacement, emplacement, emplacement.
Luca.i
Le 12/05/2018 à 12:19
1 / 5
Oublie ça. Leur service client est épouvantable. J'ai réservé une nuit là-bas, annulé la réservation après quelques heures (1 semaine à l'avance) et ils ont refusé de la rembourser, pas même de me donner un coupon à utiliser une autre fois. La conversation par e-mail que j'ai eue avec le manager parle d'elle-même. N'allez pas dans cet hôtel.
Ali.u
Le 12/05/2018 à 09:24
4 / 5
Bon hôtel, très bien situé à Milan pas trop cher
Nuril.i
Le 06/05/2018 à 11:04
5 / 5
Bel hôtel
Dominique.o
Le 03/05/2018 à 20:07
5 / 5
Bel hôtel, idéalement situé. Personnel efficace et serviable.
Ian.i
Le 29/04/2018 à 08:25
5 / 5
Hôtel parfait pour voir Milan. Très bien situé et personnel sympathique
Naima.o
Le 16/04/2018 à 19:54
4 / 5
Nous y avons séjourné 3 nuits. Hôtel idéalement situé. Chambre très spacieuse et bien agencé. Petit souci d'eau chaude mais ils ont su être été réactifs. Petit déjeuner très varié et copieux 👍 et personnel très sympa . Je recommande
Rowien.o
Le 11/04/2018 à 16:31
3 / 5
J'ai dû attendre pour avoir la chambre à l'arrivée. L'emplacement est incroyable cependant. Un seul ascenseur pour tout l'hôtel
Anders.r
Le 29/03/2018 à 17:38
4 / 5
Bel hôtel dans un emplacement très central. À courte distance de marche de la plupart des choses.
Tori.v
Le 26/03/2018 à 12:07
4 / 5
A besoin d'être mis à jour. Le petit déjeuner en vaut la peine. L'emplacement est parfait.
Mike.v
Le 24/03/2018 à 19:33
4 / 5
Le meilleur petit déjeuner que j'ai eu en Italie !
Ian.U
Le 10/03/2018 à 08:57
4 / 5
Grandes chambres, personnel vraiment sympathique, bon emplacement. Bien qu'il s'agisse d'un vieil hôtel, il était vraiment confortable. La chambre que nous avions ressemblait plus à une suite. Bon petit déjeuner aussi.
Kenneth.u
Le 09/03/2018 à 06:08
4 / 5
Bon emplacement à côté des commerces
Marias.a
Le 05/03/2018 à 10:49
2 / 5
Dans l'ensemble, je ne recommanderai pas cet hôtel. Le personnel est un peu désagréable, la chambre était petite, froide et sentait la moisissure. Le samedi matin, le petit-déjeuner n'était pas prêt à temps. Je devais venir avec une amie, mais elle n’a pas pu venir et l’hôtel a refusé de faire une réduction, même si le prix de la réservation d’une chambre simple coûtait 80 euros de moins. L'hôtel ne dispose pas de parking. J'ai dû payer 90 euros pour trois jours de stationnement. L'un des ascenseurs tremble. Il y a de bien meilleurs hôtels dans le centre de Milan pour le prix que j'ai donné pour cet hôtel. J'ai donné 2 étoiles parce que le petit déjeuner lui-même était bon et l'emplacement est pratique. Si ce n'était pas l'emplacement et le petit-déjeuner, j'aurais donné une étoile.
Cosimo.g
Le 07/02/2018 à 08:55
3 / 5
Très bon hotel manque de fraîcheur.
ALGORITHMELALOGGIA.T
Le 29/01/2018 à 20:40
4 / 5
Une équipe très sympathique, bon emplacement
Valerian.i
Le 23/01/2018 à 23:15
4 / 5
C'est un très bon hôtel, très bien situé à quelques pas du Duomo. C'est une ambiance propre et agréable. Cependant, il a besoin de peu de rénovation et ils devraient travailler sur le petit-déjeuner, le petit-déjeuner est très médiocre.
Julien.h
Le 07/01/2018 à 07:23
2 / 5
L'hôtel est en effet très bien placé et le personnel est sympatique. Néanmoins, l'hôtel nécéssite une bonne rénovation. Il n'y a qu'un seul ascenseur pour les clients qui est d'ailleurs aussi utilisé par les ouvriers du batiment. Une mauvaise odeur de toilette se dégageait de la salle de bain et infestait toute la chambre. Quant au petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre, tout était congelés et à peine chaud.
Mari.
Le 31/12/2017 à 21:40
4 / 5
A quelques minutes à pied du Duomo. Tout le personnel est gentil, en particulier le personnel du bar OLLY.
Pradyut.a
Le 28/12/2017 à 21:03
4 / 5
La chambre initiale que nous avons eue sentait très mauvais et n'avait pas l'air attrayante du tout, mais nous avons demandé que ce soit un changement et la nouvelle chambre est plutôt convenable. Ce n'est pas le petit-déjeuner le plus varié, mais ils ont un bar au deuxième étage et une connexion Wi-Fi très rapide disponible dans tout l'hôtel.
Ammar.
Le 28/12/2017 à 20:06
5 / 5
meilleur hôtel
Ali.a
Le 11/12/2017 à 18:02
3 / 5
L'emplacement est excellent, mais les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées
Andre.a
Le 30/11/2017 à 20:05
4 / 5
Très confortable et agréable mais le bar ferme plus tôt que prévu. Un peu cher mais au centre de la ville.
Naina.e
Le 29/10/2017 à 19:28
4 / 5
Bon emplacement central pour visiter le Duomo de Milan et pour faire du shopping, des restaurants et des visites touristiques en général.
Aleksander.y
Le 26/10/2017 à 06:57
2 / 5
Malheureusement, la seule bonne chose à dire à propos de cet hôtel est son emplacement. La chambre était démodée et la conception de la salle de bain était mauvaise. Je me suis retrouvé avec une grande mare d'eau sur le sol après ma douche. Le lavabo de la salle de bain était également bouché. L'hôtel ne propose pas de fer/planche à repasser. Il n'y avait, lorsque je suis resté ici, qu'un seul ascenseur très lent en service pour desservir tout l'hôtel ; attendez-vous à attendre! Les deux nuits où j'ai séjourné ici, l'alarme incendie s'est déclenchée à minuit !
Jan.o
Le 23/10/2017 à 08:44
4 / 5
Bon hôtel, proche du centre. Le petit déjeuner est très copieux ! Je reviendrais ici.
Marina.a
Le 17/10/2017 à 13:28
1 / 5
Réception très snob et très hostile. pour ce genre de service, cela devrait être un hôtel une étoile
Alexander.o
Le 22/09/2017 à 19:31
4 / 5
Bon hôtel
sara.l
Le 04/09/2017 à 14:12
4 / 5
Bon emplacement proche du centre
Tiernan.y
Le 25/08/2017 à 18:34
4 / 5
Emplacement central à deux pas du Duomo. Chambre agréable et propre avec peut-être une décoration légèrement démodée et un assez bon petit-déjeuner buffet. Ça vaut vraiment le coup d'y rester si le prix est raisonnable.
Bjørn.n
Le 22/08/2017 à 06:23
4 / 5
Très bel hôtel - situé à 300 m du Duomo
Dani.g
Le 13/08/2017 à 11:24
4 / 5
Excellent emplacement et prix. Proche des grands lieux touristiques. Le personnel est sympa. Le petit déjeuner est gratuit et c'était étonnamment savoureux. La chambre était de taille correcte mais encore une fois, l'emplacement et le prix sont excellents.
Amir.
Le 09/07/2017 à 22:14
5 / 5
Très bel hôtel
Graham.u
Le 23/05/2017 à 17:04
3 / 5
Emplacement génial, WiFi vraiment médiocre dans la chambre. La chambre était propre.
Tatiana.n
Le 16/05/2017 à 09:12
3 / 5
Emplacement incroyable. Les chambres sont de style démodé. Petit déjeuner inclus, pas beaucoup mais exactement ce qu'il fallait pour bien commencer la journée. Le WiFi fonctionne parfaitement au 4ème étage
Terry.u
Le 20/04/2017 à 20:34
4 / 5
Emplacement génial, chambre un peu petite mais le prix était vraiment bon. Le petit déjeuner est inclus mais pas très impressionnant. Le Wifi était probablement le maillon faible. Mais oui, il n'y a rien de mieux que la commodité.
Sanjeev.i
Le 05/04/2017 à 11:52
5 / 5
Centrale !! Très bon service !!
Nurullah.e
Le 31/03/2017 à 00:05
1 / 5
Emplacement parfait, chambre et salle de bain sales, tapis en désordre, pas de wifi au 6ème étage, pas de visage sympathique à la réception, chambres très très vieilles (pas de vintage ou de gothique)
James.a
Le 26/03/2017 à 16:04
5 / 5
Super chambres, personnel sympathique et bon petit déjeuner.
Juan.u
Le 21/03/2017 à 21:53
4 / 5
En général, c'est un bon hôtel avec un emplacement exceptionnel, mais le personnel de la réception est horrible, toujours de mauvaise humeur et sympathique du tout. La salle est assez bien, mais il n'y avait pas de climatiseur, donc c'était un événement chaud en mars. Excellent petit déjeuner avec des produits de bonne qualité et un service très aimable.
Miguel.
Le 13/03/2017 à 09:31
1 / 5
Est-ce vraiment un hôtel 4 étoiles ? a) Je n'avais pas de Wifi dans ma chambre !! b) il n'y a pas de salle de sport c) ma chambre était petite ! d) l'hôtel est de style très ancien e) ils m'ont facturé des frais supplémentaires (TVA) qui n'étaient pas indiqués sur la facture ou lors de la réservation. L'emplacement est la seule bonne chose qu'ils ont. Je ne resterai plus ici
Joonas.e
Le 02/03/2017 à 14:54
4 / 5
L'emplacement est magnifique
Ahmed.
Le 25/02/2017 à 01:50
5 / 5
Très bonne hôtel. Emplacement rêvé pour faire du shopping au centre de Milan et laisser la voiture au parking. Parking à prévoir environ 25€ la journée. Personnel agréable et chambre assez spacieuse avec mini bar a dispo.
brett.y
Le 28/12/2016 à 08:18
3 / 5
Emplacement
kevin.e
Le 24/12/2016 à 10:55
5 / 5
Je l'aime.
Bianca.M
Le 09/10/2016 à 13:04
2 / 5
Impossible à atteindre, on peut marcher des heures avant de le trouver. Salle minuscule, personnel bondé et pas très poli.
Adam.a
Le 08/10/2016 à 09:26
3 / 5
Position fantastique. Chambres petites, mais bon service.
Hui.l
Le 04/10/2016 à 11:07
1 / 5
l'hôtel est un bon emplacement. Mais enregistrement uniquement à 14h00. et l'attitude n'est pas si amicale.
Rob.w
Le 26/09/2016 à 01:59
3 / 5
La chambre était très propre. Le matelas était dur. Excellent emplacement.
Hussain.l
Le 01/09/2016 à 16:33
1 / 5
L'hôtel est bien situé mais le personnel de la femme de ménage a volé mon portable et quand ils disent au directeur qu'ils n'ont rien fait, pensez-y, dites-moi que je peux aller au commissariat de police.
David.a
Le 21/08/2016 à 19:00
4 / 5
Hôtel cher mais en centre ville :-)
Nam.a
Le 13/08/2016 à 17:06
5 / 5
Emplacement central, chambre très spacieuse et petit déjeuner correct. Le seul problème est qu'en août 2016, il y a des travaux juste devant l'hôtel, donc la vue n'a pas l'air très belle.
Dave.r
Le 26/07/2016 à 17:57
3 / 5
Rien d'extraordinaire et on avait l'impression d'être dans un cabinet médical à l'arrivée
Dániel.o
Le 13/07/2016 à 17:33
4 / 5
Excellent emplacement, très bon petit déjeuner et soutien aimable.
Noriko.k
Le 07/06/2016 à 05:07
4 / 5
Bon emplacement
Chris.
Le 29/04/2016 à 06:38
3 / 5
Excellent emplacement, au coin du Duomo et de la Galerie. À seulement 10 minutes de la gare Centrale en métro. L'hôtel lui-même est situé dans une ancienne galerie marchande qui a été modifiée, mais toujours grandiose. Les chambres elles-mêmes sont bien, propres et pas trop petites, même si certaines ne disposent pas de baignoire. Le petit déjeuner est continental, charcuterie, pains et yaourts. Le Wi-Fi est lent et difficile d'accès parfois, voire pas du tout, mais le personnel est généralement serviable. Cependant, il n'y a qu'un seul ascenseur et il est très lent. Dans l’ensemble, expérience positive, l’hôtel était dans un emplacement fantastique et est calme et confortable la nuit, ce qui est tout ce dont vous avez besoin.
simone.a
Le 29/04/2016 à 04:44
4 / 5
Emplacement en centre ville, près du Duomo. Chambre grande mais pas si moderne. Super petit déjeuner. Prix bon à l'intérieur de la place
Francesco.a
Le 03/01/2015 à 21:15
2 / 5
La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement. L'hospitalité ne fait certainement pas partie de leur tradition, ou peut-être est-elle utilisée par des gens qui n'attendent rien de plus qu'un service B&B d'un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont grandes mais ternes et de nombreux équipements de salle de bains ne fonctionnent pas correctement, ce qui témoigne d'un manque d'entretien ordinaire (tabourets cassés, canalisation bouchée, etc.). Le petit-déjeuner n'a rien de spécial et la principale préoccupation du serveur était de retirer toute la nourriture le plus tôt possible à l'approche de l'heure de fermeture. Heure de fermeture qui n'a pas été communiquée lors du check-in, ni mentionnée nulle part. C'est sûr que je ne retournerai pas dans cet hôtel.
Rob.a
Le 11/05/2024 à 06:14
Je suis dégoûté d'avoir passé une nuit dans cet hôtel. Chambres absolument horribles, démodées et sales. La climatisation ne fonctionne pas du tout, la peinture s'écaille, il y a de la rouille et de la moisissure partout, pas de moustiquaires sur les fenêtres, donc vous ne pouvez même pas les ouvrir sans que quelque chose puisse voler à l'intérieur. La pièce est tellement chaude, bien plus chaude qu'elle ne l'est. à l'extérieur et ne s'est jamais refroidi même lorsque la température extérieure a baissé. La pièce n'a pas été rénovée depuis plusieurs décennies. Je donnerais une note négative à cet hôtel si possible. Je préfère dormir sur un banc plutôt que de nouveau dans cette pièce dégoûtante. NE RÉSERVEZ PAS ICI !!!!
syed.i
Le 10/05/2024 à 04:15
Expérience horrible à l'hôtel La chambre était très froide et bruyante Tout a besoin d'une rénovation majeure
Tarin.e
Le 03/05/2024 à 18:38
La chambre est étonnamment grande pour un hôtel du centre-ville Le personnel était gentil. Le petit déjeuner était bon. L'ascenseur était également étonnamment spacieux Nous aurions préféré que la baignoire soit simplement une douche. La baignoire avec rideaux était assez étroite et on avait l'impression d'être un peu serrée à l'intérieur. L'eau a également mis du temps à se réchauffer. Enfin, nous aurions préféré que le sèche-cheveux soit classique plutôt que mural.
H.
Le 03/05/2024 à 14:26
Je n'ai jamais eu une telle pièce de ma vie...
Bledar.a
Le 20/04/2024 à 06:09
Super emplacement
Khaled.l
Le 12/04/2024 à 16:13
Les chambres sont petites. Mais dans l'ensemble propre... le petit déjeuner était bon mais pas varié Nous sommes à la mi-avril à midi, ma chambre était très chaude, je pensais que quelque chose n'allait pas avec le thermostat. Quand j'ai demandé à la réception, il m'a dit que toute la climatisation des chambres était éteinte jusqu'en mai ! L'hôtel est situé dans un endroit exigu, alors ne vous attendez pas à une flexibilité en matière de transport. Néanmoins, c'est très proche du domo et vous pouvez vivre une très bonne expérience si vous aimez faire du shopping.
Marija.o
Le 19/02/2024 à 17:23
Un immense appartement. Le personnel de la réception est gentil. Juste au centre de la ville, emplacement parfait. Le parking à 2 minutes à pied, 25 euros par jour.
Sassa.
Le 17/02/2024 à 12:09
Emplacement fantastique, belle chambre et service, bon petit déjeuner.
Stéphane.i
Le 25/01/2024 à 05:04
3 ème séjour dans cet hôtel, emplacement idéal au centre de Milan, chambre un peu vieillotte, mais bien équipée, Bon petit déjeuner. Personnelle sympathique et à l'écoute. Nuit calme et silencieuse malgré la zone très fréquentée.
Denese.e
Le 29/12/2023 à 10:48
Super endroit. Le bar sur le toit-terrasse offre une vue magnifique sur le Duomo. Le personnel était gentil. Le petit déjeuner est très bon. Les chambres sont très petites mais propres et confortables.
Steve.
Le 24/12/2023 à 14:39
Je lui donnerais 4 ou 5 étoiles s'ils disposaient de mises à niveau plus modernes comme des ports de chargement USB.
S.
Le 29/11/2023 à 09:13
aujourd'hui, le 29/10/2023, entre 9h00 et 10h00, nous avons retardé notre vol en raison du comportement méchant de la dame de la réception. Je ne veux pas blâmer tout l'hôtel à cause du service de la réception, mais nous avons demandé un taxi hier soir à 9h30, aujourd'hui nous étions à la réception à 9h10 et nous avons dit d'accord, veuillez appeler le taxi. Puisqu'ils ont le bouton apptaxi, le taxi arrive toujours au maximum. 5 minutes. puis elle nous a fait attendre jusqu'à 10h10. Quand nous avons demandé, elle a seulement dit arriver, mais vous avez dit que c'était à 10h00. Nous avons dit non, nous le voulions à 9h30, pouvez-vous l'appeler maintenant. Elle a dit avec ce comportement méchant : « Attendez ! En arrivant! En arrivant!' et les autres gens de la réception aussi, pas de visage souriant, pas de compréhension, et vraiment ce sont des gens si froids et méchants. Surtout pour cette dame, je lui souhaite un peu de calme et de bonnes vibrations. Elle a rendu nos seules vacances de cette année avec une fin stressante.
Vartan.a
Le 11/11/2023 à 18:47
Emplacement parfait !!!
L.
Le 28/10/2023 à 13:56
La réceptionniste Valentina n'est pas professionnelle, elle est toujours bruyante et traite très mal le client ?? elle ne devrait pas du tout être à la réception. Elle a rendu notre séjour inconfortable, nous ne reviendrons pas dans cet hôtel à cause d'elle
Teddy.e
Le 25/10/2023 à 18:20
Nous recommandons vivement cet hôtel. L'emplacement est en plein centre de Milan, à seulement 1-2 minutes à pied du Duomo de Milan et d'autres endroits, dont le centre commercial Galleria Vittorio Emanuele II. Le personnel de l'hôtel était très serviable, notamment pour trouver et fournir des informations sur le parking le plus proche. nous recommandons cet hôtel pour les vacances en famille et ceux qui recherchent un emplacement en plein centre ville
Lea.e
Le 25/10/2023 à 18:01
L’hôtel c’est super bien placé ! Les chambres sont impeccable rien à dire ! Il y’a même la climatisation !Une belle vue depuis la fenêtre ! Le petit déjeuner est bien garni !
Lica.a
Le 13/10/2023 à 09:15
J'ai adoré l'hôtel et le service reçu. Bien situé par rapport aux principales attractions, aux métros et ils proposent des petits déjeuners incroyables. J'y retournerai !
Yasir.u
Le 02/10/2023 à 23:02
Je réserve pour mes amis, ils sont très heureux, le personnel était très coopératif et la chambre si gentille était très bien
Kenneth.a
Le 28/09/2023 à 22:50
Super endroit. Certainement très daté/fatigué et mérite un rafraîchissement. Le service était bien.
Amy.o
Le 25/09/2023 à 18:27
Cet hôtel a une odeur bizarre et les tapis sont tachés partout. Il faut absolument le remplacer. Aucune prise électrique ne fonctionne avec le chargeur standard européen car le bâtiment est trop vieux. Après avoir appelé la réception pour leur demander s'ils avaient des convertisseurs de charge, ils ont répondu non et ont essayé de trouver un magasin à proximité, mais tout était fermé à 20 heures. Au lieu de cela, tous nos appareils étaient inutiles le lendemain jusqu'à ce que nous trouvions un café et facturions devant l'hôtel. De plus, les ascenseurs sont très lents si vous séjournez à un étage élevé. Il n'y a que 2 ascenseurs et 11 étages. Je considérerais que c'est un hôtel 2 étoiles et non 4. Nous ne reviendrons pas.
Anthea.a
Le 20/09/2023 à 18:14
Nous avons réservé la chambre double supérieure du 17 au 19 septembre, mais les dates indiquées sur l'e-mail de confirmation étaient différentes (le 17 août et nous avons réservé le 16 août, nous n'avons donc pas pu procéder à une annulation tardive). Dès que nous avons appelé pour préciser qu'il devait s'agir d'un malentendu, la réceptionniste ainsi que le bureau de réservation nous ont raccroché plusieurs fois au nez ; ne pas écouter nos problèmes et nos préoccupations. De plus, nous avons réservé une chambre pour environ 330€ pour 2 nuits. Pourtant, dès que j'ai vérifié combien coûtaient les chambres d'hôtel pour le mois de septembre, elles ne coûtaient pas moins de 550 € pour au moins 1 nuit.
irene.a
Le 10/09/2023 à 00:47
NE RESTEZ PAS DANS CETTE DÉCHARGE !!! FAUSSE PUBLICITÉ CE N'EST PAS un hôtel 4 étoiles, c'est plutôt une auberge de jeunesse. Matelas tachés dégoûtants avec des punaises de lit Soyez prudent si vous décidez d'être aventureux, vous serez dévoré et mortifié NE CROYEZ PAS LES AVIS 5 ÉTOILES SONT FAUX !!!
Kaylie.a
Le 05/09/2023 à 15:18
Hôtel horrible. La chambre sentait la moisissure et l'urine. Daté ne commence pas à décrire cet hôtel… plutôt délabré. Probablement l’un des pires hôtels dans lesquels j’ai jamais séjourné. Un autre client est entré dans ma chambre d’hôtel avec la clé de sa chambre. Problèmes majeurs de sécurité et de confidentialité liés aux clés adaptées aux serrures de plusieurs pièces. Nous avons soulevé des inquiétudes auprès du front et leur réponse a été de nous mettre à niveau pour un changement supplémentaire important. Service client épouvantable. Lisez cette critique et les autres et ne restez PAS ici. Horrible expérience.
Mariam.s
Le 21/08/2023 à 11:45
Le climatiseur est tellement mauvais… et quand nous l'avons accompagné, il nous a dit que c'était parce que le soleil était si fort… Mais à part ça, tout va tellement bien et l'emplacement est vraiment cool
Antoinette.a
Le 07/08/2023 à 16:07
Les travaux de rénovation en cours ont dû déplacer des pièces à cause du bruit des perceuses et des coups. Hôtel ancien nécessitant de nombreuses améliorations. Aucun restaurant n'est sur place. Petit-déjeuner continental limité aux mêmes œufs et aliments froids tous les jours. Petit menu de plats servis au bar sur le toit et longs temps d'attente même s'il y avait peu de clients. L'emplacement est proche du Duomo, etc. J'ai décidé de partir tôt. Je ne reviendrais certainement pas ici et je ne le recommanderais pas.
Selena.b
Le 13/07/2023 à 16:44
J'ai récemment séjourné au iH Hotels Milano Ambasciatori à Milan et ce fut un désastre complet. Éloignez-vous de cet hôtel à tout prix. Ce n'est PAS un hôtel 4 étoiles. Les photos en ligne sont un mensonge complet - l'hôtel ne ressemble pas à ce qu'il est annoncé. Les chambres de l'hôtel étaient petites, sales et dégageaient une odeur musquée. Nous avons demandé deux chambres avec un lit queen-size et les deux lits étaient de tailles différentes même si nous avons payé le montant exact pour chacun. La pièce ressemblait à un donjon. Les salles de bain étaient sales et rouillées. Les robinets étaient desserrés et la poignée de notre pomme de douche était cassée, nous avons donc dû tenir physiquement la pomme de douche. Les moquettes étaient extrêmement poussiéreuses. La climatisation ne fonctionnait pas du tout (il faisait plus de 30 degrés Celsius les jours où nous y étions.) Lorsque nous avons parlé au directeur, il a dit qu'il ne pouvait rien faire pour nous et nous a plutôt donné un ventilateur poussiéreux pour chaque chambre et un petit canapé-lit qui ressemblait à un lit de prison pour la plus petite pièce. C'était terrible et a vraiment gâché notre expérience à Milan. Le seul point positif était l'emplacement, mais cela ne valait pas la peine de séjourner dans un hôtel aussi horrible.
VV_G.
Le 08/07/2023 à 19:24
Très bien situé et le personnel est vraiment serviable. Je reviendrais certainement. Le seul point négatif, c'est le manque de commodités à l'intérieur de l'hôtel.
Rima.r
Le 05/07/2023 à 06:49
C'est dommage ! L'hôtel n'a pas l'air tel que décrit sur le site Web. Nous n'avons pas pu dormir à l'hôtel et ils ont refusé de rembourser.
karim.a
Le 04/07/2023 à 19:06
C'est une fraude, les chambres ne sont pas comme sur les photos. L'emplacement est très bon mais c'est un très très mauvais hôtel. La dame à la réception est très désagréable.
Amine.A
Le 17/06/2023 à 19:42
Le GPS nous a fait tourner en rond pendant plus de 45 minutes (peut être à cause des travaux à proximité). Le personnel est rude, limite raciste (vis à vis de moi, marocain et d'un ami d'origine camerounaise): Entraves à l'entrée sur la base de la couleur de peau (on rejoignait des amies résident à l'hôtel pour un apéro au rooftop). Au rooftop c'était pas la joie non plus, on a du attendre 45 minutes pour qu'on se souvienne qu'on avait passé commande. On a du écourter notre soirée à cause de ça. Bien dommage parce que la vue était magnifique (seul point positif).
Glassey.e
Le 05/06/2023 à 05:34
Hotel tous prêts du dome.
Elizabeth.a
Le 30/05/2023 à 20:49
Service horrible L'hôtel est super sale et vieux Très mauvaise odeur dans la chambre
Laura.n
Le 29/05/2023 à 13:43
A notre arrivée, ils nous ont dit qu'ils ne trouvaient pas notre réservation. Nous avons fini par avoir une chambre surclassée car celle que nous avions réservée n'était pas disponible. Cela aurait été bien s'il n'y avait pas eu l'horrible odeur provenant du lavabo de la salle de bain et les dizaines d'asticots qui se trouvaient dans le lavabo. Les couloirs sont vieux et mal entretenus. Il n'y a qu'un seul ascenseur pour tout l'hôtel, ce qui signifie que vous attendez là la moitié du temps. Nous avons fini par descendre les escaliers à chaque fois (nous étions au 10ème étage). De plus, même s'il s'agit d'un hôtel de 10 étages, l'ascenseur ne monte que jusqu'au 9ème... En partant, ils nous ont presque fait payer le surclassement de la chambre et s'en fichaient quand ils nous montraient la photo des asticots de l'évier. Pas 4 étoiles du tout.
Nia.o
Le 26/05/2023 à 20:15
Très bien situé mais le service était VRAIMENT lent. les gens attendaient plus de trois quarts d'heure pour prendre un verre. Ambiance sympa cependant
Giancarlo.m
Le 05/05/2023 à 17:42
Bien situé cet hôtel reste toutefois un 4 étoiles, les chambres mériteraient un peu de rafraîchissement, du moins celle du 8ème étage. Par contre n'hésitez pas à prendre l'apéritif au 11ème.
Jeanclaude.e
Le 04/05/2023 à 16:02
En plein coeur du Milan historique, a 2 pas du Duomo, chambre spacieuse et bien équipée, petit déjeuner copieux et varié, personnel souriant et à l'écoute.
Jivko.v
Le 02/04/2023 à 18:54
Bon rapport qualité prix.
Manuel.a
Le 31/03/2023 à 19:12
Très bien situé et c'est tout, les chambres sont très vieilles, la douche était si petite que je pouvais à peine y entrer, le petit déjeuner n'était pas génial, un seul ascenseur donc descendre prenait beaucoup de temps.
Beth.e
Le 29/03/2023 à 22:24
Enregistré aujourd'hui. Fausse publicité. Cet établissement publie des photos de ses meilleures chambres auprès de fournisseurs tiers, puis lance un appât et change. Lorsque vous arrivez et vous plaignez de l'état de ladite chambre, ils vous proposent immédiatement un surclassement qui coûterait 700,00 supplémentaires, mais l'employé de la réception s'est senti généreux et l'a réduit à 600,00. Attention, nous avons déjà payé 250,00 par nuit pour 3 nuits. Je ne sais pas en quoi il s'agit d'un établissement 4 étoiles, peut-être que les normes sont différentes en Europe, mais les Américains SOYEZ AVERTIS, cet hôtel serait comparable à un Motel 8 et c'est généreux? La seule bonne qualité est l'emplacement. Nous avons travaillé et sauvé toutes nos vies pour voyager en Europe et nous sommes très déçus de voir à quel point ces gens sont malhonnêtes et indifférents. Notre premier arrêt en Italie et nous n'arrivons même pas à bien dormir. J'aimerais pouvoir poster des photos parce que c'est presque incroyable pour nous.
EM..
Le 14/03/2023 à 21:26
Hôtel vieillissant à deux pas de la cathédrale
eitan.e
Le 11/03/2023 à 16:49
TRÈS GOOOOOOOD J'AIME LE MEILLEUR HOTELL THE GOAT
Veronika.u
Le 09/03/2023 à 11:37
Le pire hôtel où séjourner à Milan. Les choses ne sont ni amicales ni utiles, ils parlent à voix haute avec les clients quand ils ne savent pas quelque chose. Les chambres NE SONT PAS propres, certaines choses sont cassées dans les chambres, le service de chambre ne lit pas les messages Ne pas déranger et ignore toutes les demandes des clients. si vous souhaitez rendre vos voyages inconfortables au plus haut niveau, vous pouvez réserver cet hôtel. Je ne le recommanderai jamais à personne.
Viviane.e
Le 25/02/2023 à 16:51
Pour un hôtel 4 étoiles ils ont quand même rajouter un lit de camp dans la chambre 🤨. Sinon le petit-déjeuner était au top
Max.r
Le 13/02/2023 à 23:37
J'ai passé un excellent séjour au IH Hotels Milano Ambasciatori. L'emplacement est parfait, en plein coeur de la ville, à proximité du Duomo et du quartier commerçant. Le personnel était sympathique et serviable et la chambre était spacieuse et propre. Je recommanderais certainement cet hôtel à tous ceux qui visitent Milan.
Maikel.a
Le 12/02/2023 à 10:39
Bel hôtel au milieu du centre ville. Bon petit déjeuner, de 7h à 10h30 et de très belles chambres. Demandez la chambre 712, vous aurez votre propre balcon privé !
Stef.r
Le 09/02/2023 à 09:36
L'hôtel Ambasciatori est presque idéalement situé juste derrière le dôme. Le personnel est très sympathique, accueillant et compétent. Les chambres sont spacieuses, le petit déjeuner est très bon et la qualité générale de l'hôtel est plus que convenable. Cela dit, les chambres sont un peu démodées.
Agnes.e
Le 07/02/2023 à 15:22
Le personnel était sympathique et le lit simple était confortable, mais la chambre était démodée. La salle de bain avait de la moisissure noire dans les coins, le plafond au-dessus de la baignoire était en mauvais état (je pouvais voir à travers le plafond) et l'un de leurs ascenseurs tremblait. La vue que j’avais n’était pas géniale. Je pouvais voir les machines et les pièces de l'autre côté, alors j'ai gardé les stores fermés. Il y avait une bouteille de shampoing, du savon pour le corps, de la lotion, un coton-tige, des Qtips et un sèche-cheveux. La chambre est équipée de chaussons, vous n'aurez donc pas besoin de garder vos chaussures. Leur salle de petit-déjeuner est au 4ème étage, certaines (toutes ?) chambres sont équipées d'un petit-déjeuner continental sous forme de buffet, ce qui était pratique et agréable. Chaque chambre disposera d'un coffre-fort pour conserver vos objets de valeur.
Franck.a
Le 04/01/2023 à 08:57
Jour de l an à milan chambre sympa mais un peu vieillotte salle du petit-déjeuner trop petite mais surtout parking public mal situé bref sans plus pour325 € la nuit
Nathan.l
Le 21/12/2022 à 23:10
Bien que notre avion ait retardé notre arrivée après l'heure d'enregistrement, la chambre était en train d'être préparée. Cependant, le personnel de la réception était sympathique et serviable, prenant nos bagages, nous montrant le salon et nous donnant le WiFi. Une courte attente plus tard, nous montions dans la chambre. Il y a plusieurs ascenseurs, le métro n'est pas très loin à pied et si vous prenez le petit-déjeuner, vous trouverez de nombreux choix savoureux. Surtout compte tenu de l'endroit où vous vous trouvez, c'est un séjour plutôt agréable.
Mil.
Le 18/12/2022 à 11:21
N'essayez même pas d'y aller. Le seul point positif est le personnel sympathique. Le prix : 250€ la nuit. La chambre : regardons les photos. Rideaux très sales et déchirés, lavabo bouché, tout vieux et abîmé… Quatre étoiles? C'est une blague.
Marine.O
Le 28/11/2022 à 19:00
Tout ce passer très bien malgré la négligence de la propreté par rapport au prix payer, mes j'ai demandé à rester un nuit de plus et on m'a indiqué 134,00 seulement le lendemain quand je décide de payer le soir parce qu'on s'en va très tôt et bien accroché vous bien le prix de la chambre 208€ J'ai bien essayé de voir avec le réceptionniste malheureusement il disait c'est le système ! Ce sont des voleurs n'y aller pas sous penne d'en avoir pour votre porte monnaie.
francis.a
Le 21/11/2022 à 21:51
Bien situé (à quelques pas du Duomo). Bon service
Simon.u
Le 06/11/2022 à 17:36
Belles chambres et excellent bar sur le toit, le menu de la nourriture n'était pas à son meilleur
El.
Le 28/10/2022 à 08:35
Publicité abusive ! Attention, vous n’obtenez pas ce que vous voyez sur les photos, ce qui est malhonnête car vous réservez ce que vous voyez sur les photos et ne vous attendez pas à quelque chose de complètement différent. Nous avons réservé un hôtel 4 étoiles et avons eu une chambre valant 2 étoiles - murs sales, fissures au plafond, salle de bain sale et nous ne pouvions pas ouvrir les fenêtres car il y avait des ouvriers qui réparaient littéralement à 2 mètres. Le lit était cassé. Bon emplacement et bon bar sur le toit qui compensent en quelque sorte le reste, mais il est tout simplement malhonnête de montrer de bonnes photos de bonnes chambres et d'avoir ensuite une chambre 2 étoiles.
Jesse.o
Le 25/09/2022 à 12:00
La moisissure noire dans la salle de bain était très importante, dans des endroits comme aux États-Unis, ces hôtels seraient probablement fermés. Cela a rendu ma femme malade tout au long de notre séjour. Mon agence de voyages d'affaires a pu signaler ce problème aux autorités locales, j'espère donc que cela sera résolu. J'ai vu plusieurs chambres à la réception, toutes avaient des problèmes de moisissure dans les douches. Les conditions des chambres sont acceptables pour un hôtel une étoile ou une masure, la meilleure façon de décrire cet endroit est honteuse et méchante. Il est assez révélateur que l'hôtel n'ait pas de politique d'annulation, car je suppose que de nombreux clients partiraient en voyant les lieux. Je recommande fortement de séjourner dans un autre hôtel, car cet endroit est difficile à surpasser en raison de son entretien épouvantable. Le petit déjeuner était assez mauvais, les œufs réhydratés sont toujours mauvais signe.
Mohamed.l
Le 23/09/2022 à 22:39
Très mauvais état de la chambre, design ancien, j'ai trouvé des fléchettes dans les couvertures et la climatisation chaude, seul le point positif est l'emplacement. Je ne recommande à personne de rester ici.
Cristian.o
Le 22/09/2022 à 06:48
Bon : Très bien situé et trucs utiles. Pas terrible : meubles datés et endommagés, pas aussi propres que ce à quoi on pourrait s'attendre dans un hôtel 4 étoiles, impossible de fermer les rideaux (des volets étaient disponibles cependant), la salle de bain avait besoin d'une rénovation complète (vraiment vieillotte, carrelage endommagé, moisissure dans le lavabo). et sous la douche).
blitzburgh42.
Le 12/09/2022 à 10:29
Le seul point positif que je puisse dire à propos de cet hôtel est son emplacement. La climatisation ne fonctionne pas, nous avons réservé deux lits et n'en avons reçu qu'un (ils étaient complets et ne pouvaient pas accueillir ce que j'avais réservé), la chambre et honnêtement, l'hôtel est très vieux et démodé. Ne vaut pas le prix qu'on paierait, je pense que si vous essayez de rester dans cette zone, je chercherais ailleurs ! Nous sommes restés en septembre 2022.
AGORA.M
Le 14/08/2022 à 07:26
Hotel très bien placé près de la cathédrale. La chambre que nous avions était spacieuse, très propre mais un décor un peu fané . Accueil, services très bien.
Craig.e
Le 01/08/2022 à 16:43
Je ne réserverai plus jamais avec eux, car j'ai essayé de modifier les dates de ma réservation prépayée et ils m'ont simplement volé mon argent. Refusé de changer mes dates. Acheteur, méfiez-vous, il vous prendra votre argent durement gagné !
Don.i
Le 29/07/2022 à 10:40
Eau 2,5 euros la bouteille
Eléonore.u
Le 19/07/2022 à 07:17
Chambre spacieuse et moderne mais pas assez propre. Pas d'eau chaude dans la douche le matin. Aucun geste commercial en retour..
Pristine.o
Le 17/07/2022 à 03:57
Ces tapis doivent être changés
Deep.h
Le 09/07/2022 à 08:32
Les photos de la chambre sont trompeuses. Nous avons séjourné ici pendant les étés de juillet et il n'y avait pas de climatisation dans la chambre. Également dans la nuit, le bruit a soudainement commencé à provenir du ventilateur de la climatisation, après quoi nous avons finalement dû l'éteindre et avons dû passer toute la nuit sans climatisation ni ventilateur dans la pièce, complètement épuisés. La pire expérience jamais vécue dans un hôtel en Europe.
Sebastian.r
Le 03/06/2022 à 13:05
J'y suis allé vers octobre 2021 et j'ai passé un agréable séjour à l'hôtel. Le meilleur atout de cet hôtel était sans aucun doute son emplacement, compte tenu de sa proximité avec tout, y compris le Duomo qui se trouvait presque à côté de l'hôtel. Le petit déjeuner était bon aussi, et je peux en dire autant des chambres. Dans l’ensemble, c’est un assez bon hôtel dans un emplacement parfait et je recommanderais de venir ici.
Scott.e
Le 15/05/2022 à 11:02
Fait le travail meilleur emplacement tarifs raisonnables
Jameson.a
Le 02/05/2022 à 07:27
Je séjourne au iH Hotels Milano Ambasciatori dans le cadre de mon travail et c'est un excellent hôtel. L'emplacement est idéal avec de nombreuses commodités à proximité. Le personnel est très sympathique, la nourriture est excellente avec un grand choix de buffet chaud. Les chambres sont très spacieuses, nettoyées et préparées selon des normes très élevées. Dans l’ensemble, une opération très fluide. Fourni tout ce dont j'avais besoin et je continuerai à revenir.
Manuella.a
Le 27/04/2022 à 14:33
Nous avons passé un agréable séjour ! Le personnel est très gentil et poli. Ils ont surclassé notre chambre pour célébrer notre anniversaire. Le petit déjeuner était bon ! Chambres propres. Très proche de tout ! J'ai adoré ! Super hôtel :)
christophe.a
Le 25/02/2022 à 15:31
Hôtel idéalement situé et aux chambres très propres. Par contre le petit déjeuner mériterait des produits de plus grande qualité. Suite à une erreur de date de notre part, le changement nous a été facturé au prix fort à plus de 210€/j pour une simple chambre standard. Correspond à un hôtel 2 ⭐ français.
Christelle.o
Le 04/01/2022 à 15:58
Chambre correcte, grande et propre. Très bonne situation proche du Duomo. Dommage nous n'avons pas bénéficié d'une chambre rénovée.
Azzan.l
Le 14/12/2021 à 11:03
Bel hôtel propre au coeur de Milan, vieux bâtiment cependant, j'ai séjourné dans la suite avec ma famille impeccable, le personnel a fait des pieds et des mains, ils ont même réservé mon test PCR COVID-19, organisé le taxi depuis et vers l'hôtel jusqu'au aéroport avec un prix raisonnable moins cher qu'Uber.
Marcelo.a
Le 06/12/2021 à 20:34
Super endroit.
Stefano.n
Le 24/10/2021 à 20:55
Le prix ne vaut pas la qualité que vous obtenez. Hôtel très ancien. Le seul avantage ici est le poste. Directement sur la Piazza San Babila. Le petit déjeuner tampon était bon.
Ouafa.e
Le 09/10/2021 à 08:45
Malheureusement le standing des chambres n’a rien avoir avec les appellations données une chambre soit disant de luxe ne dispose ni de placard ni espace dans la salle de bain on a même pas trouvé où mettre nos habilles c’est vraiment de l’arnaque En plus les chambres supérieures elles sont spacieuses mais la qualité des lits est vraiment catastrophique la douche dans état !!!!! Le choix entre un peux d’espace et le confort des lits est vraiment difficile
Igal.a
Le 10/09/2021 à 01:00
Un repas du personnel parfait et accueillant, un emplacement sans égal. L'hôtel est vieux mais maintenu propre et de qualité. Une petite remarque à corriger concernant les tapis du sol dans la salle à manger et dans les couloirs qui présentent un risque pour la sécurité en raison des ondes de tension ondulantes et de la fixation au sol.
Arberita.
Le 06/09/2020 à 06:22
La pire expérience que j'ai jamais eue. Nous avons dû annuler le voyage en raison de la situation corona et avons obtenu le pire service client de tous les temps. 1. L'annulation avec remboursement n'était pas possible (je comprends qu'il faut quand même gagner de l'argent mais ne pas venir du tout dans un logement n'est pas respectueux et totalement embarrassant) 2. Décaler le week-end à un autre n'était possible que si l'on payait un autre frais qui représentaient plus de la moitié du prix initial que nous avions déjà payé. Comment peut-on même accéder à cette offre ? Ce n'est pas que nous voulions décaler le week-end de nulle part, mais il y a toujours un virus qui ne nous a pas permis de voyager en Italie. On nous a offert un bon du prix qui devait être utilisé au cours de cette année (même si Corona est toujours là et que l'Italie a été l'un des pays les plus touchés. Je ne comprends pas pourquoi le bon n'est même pas valable un an) ) donc encore une fois, je ne comprenais pas comment on pouvait être aussi ignorant mais bon. Lorsque j'ai demandé ce bon, je n'ai jamais eu de réponse. J'ai également envoyé une plainte qui a également été complètement ignorée. Alors maintenant, ils ont atteint leur objectif : garder mon argent. Le pire service client que j'espère connaître.
imed.a
Le 01/03/2020 à 11:57
À côté du duomo
eko.r
Le 25/02/2020 à 18:15
Bon
monica.c
Le 20/02/2020 à 16:50
L'hôtel est central à quelques pas de la cathédrale. Chambres confortables et excellent petit déjeuner
neetu.h
Le 28/01/2020 à 16:31
Excellent emplacement
H.o
Le 08/01/2020 à 18:28
Chambre assez sombre et 1 ascenseur lent fonctionne... (rénovation au 10e et 11e étage)
Excelso.E
Le 08/01/2020 à 17:46
J'ai séjourné au 3ème étage. Chambre assez sombre et ascenseur très lent (peut-être parce qu'un seul ascenseur fonctionne)
Ahmed.a
Le 25/12/2019 à 00:57
Hôtel propre et calme, avec de la bonne nourriture et un personnel souriant, il se trouve à proximité du centre-ville et de la place du Duomo, également à proximité de la station de métro.
roni.e
Le 12/12/2019 à 15:13
excellent
Mihaela.e
Le 08/12/2019 à 08:21
Très bonne position et trucs sympas. Je donne 4 étoiles car nous avons dû attendre 20 minutes le matin pour que quelqu'un nettoie une table pour le petit-déjeuner.
E.
Le 19/11/2019 à 06:22
Nous avons eu un malentendu, mais le personnel de l’hôtel a finalement rendu la situation indolore. Des choses inattendues se produisent – l’important est de bien faire les choses, et j’ai apprécié que cet hôtel fasse exactement cela. Bravo.
Mohammed.
Le 10/11/2019 à 07:51
Bien et très proche de tout à Milan
Angela.a
Le 05/11/2019 à 20:57
J'avais une chambre de luxe, donc c'était super mais la situation du petit-déjeuner est épouvantable ! Trop à l'étroit ! Pas assez de choix ! Pas de service sauf si vous demandez à être servi ! Le petit-déjeuner est si important pour moi que je n'y retournerai pas à moins qu'ils ne règlent le problème !
Kai.a
Le 30/10/2019 à 00:04
Vraiment vieil hôtel ! Sèche-cheveux et climatisation sales, vieux et cassés. J'entends mon voisin se brosser les dents ! Cet hôtel ne mérite pas 1 étoile. C'est à ce moment-là que les entreprises veulent juste gagner de l'argent et ne pas en dépenser...
ahmed.l
Le 24/10/2019 à 09:03
Chambre propre et de taille raisonnable
Dermot.l
Le 21/09/2019 à 12:15
Demandé amicalement d'utiliser les toilettes et prêt à payer de l'argent. Je comprends si vous ne pouvez pas utiliser les toilettes, mais je ne m'attendais certainement pas à ce service peu amical.
Dimitris.a
Le 28/08/2019 à 18:51
Excellent hôtel et très bien situé
Reece.o
Le 12/08/2019 à 21:07
Les femmes à la réception, le personnel du bar et le personnel du petit-déjeuner sont extraordinaires, la direction est horrible Les chambres (y compris la salle de bain de la chambre Hall d'entrée et salle de petit-déjeuner) Petits espaces combinés (chambre et salle de bain) pas assez de place Ruisseau de douche Le papier toilette était comme du papier journal Dépassé Malodorant Décor ancien Minable
Perényi.o
Le 09/08/2019 à 17:15
Ma première impression était que le bar sentait mauvais. La chambre est complètement usée et sale. Dans la salle de bain, j'ai trouvé des carreaux cassés, une baignoire cassée, des murs moisis et les cheveux des autres invités. Dans le couloir, la moquette était usée, froissée et puante. Il n'y avait pas d'air dans la salle du petit-déjeuner et il faisait chaud.
Saweria.w
Le 04/08/2019 à 15:05
L'emplacement est idéal si vous souhaitez être au centre. Sinon, pour le prix, les chambres sont très très basiques. La literie ne sentait pas frais. Le petit déjeuner était correct. Je parie qu'on peut trouver un meilleur rapport qualité/prix pas trop loin des principales attractions.
Lucie.a
Le 31/07/2019 à 18:25
Hôtel 4 étoiles mais services 7 étoiles ! Super super super emplacement ! Vous pourriez avoir le meilleur de Milan en séjournant dans cet hôtel ! Recommandé à tous les visiteurs qui souhaitent profiter du centre-ville de Milan !
Patrick.l
Le 31/07/2019 à 14:45
uniquement été au bar, très bon acceuil, personnel sympa
Alma.i
Le 25/07/2019 à 21:19
Emplacement pratique pour faire du shopping. Personnel de nettoyage superbe !
Omar.a
Le 15/07/2019 à 15:33
Très bon hôtel
Amie.i
Le 14/07/2019 à 15:08
Bien
Dani.i
Le 04/07/2019 à 02:55
L’hôtel n’est pas du tout ce qu’il montre sur les photos, il est vieux, démodé et sale ! Le personnel n'est pas très gentil, parle à peine anglais ou espagnol ! Nous avons loué une voiture et lorsque nous cherchions un parking, le personnel nous a dit de la laisser dans un parking à proximité, sans nous informer que ce parking ouvrait après 7 heures du matin le lendemain ! Même lorsque nous leur avons dit que notre vol était à 6h30 et que nous devions rendre la voiture de location avant ! Nous avons perdu notre vol et avons dû en prendre un autre ! Bien sûr, ils s’en moquent ! Lorsque nous avons demandé un manager, on nous a dit qu'il ne serait pas à l'hôtel avant le lendemain ! Le pire hôtel de ma vie !!!!! Je ne reviendrais pas même si c'était gratuit !
Hussain.l
Le 06/06/2019 à 19:49
Les chambres sont nulles, les murs sont sales, les portes ne ferment pas correctement, la salle de bain n'est pas propre, la climatisation est très vieille, pas sûre, le personnel n'est pas sympathique. Le pire hôtel que j'ai jamais visité n'est pas du tout recommandé je regrette chaque dollar dépensé pour réserver cet hôtel, très mauvais service
christian.e
Le 02/06/2019 à 09:29
Propre et agréable
Frank.o
Le 15/05/2019 à 09:59
Super endroit!!
neil.a
Le 21/04/2019 à 19:20
Grande chambre luxueuse avec vue sur la cathédrale
Ntokozo.i
Le 18/04/2019 à 22:37
Merveilleux hôtel. Spacieux. Belle salle de bain et super minibar
Ilan.a
Le 16/04/2019 à 15:51
bon rapport qualité prix, très bien situé, belles chambres, personnel accueillant
Isabel.u
Le 09/04/2019 à 11:29
Je n'aime pas ça. La chambre est trop petite. A mon arrivée, personne ne me parle des formalités, par exemple où je peux prendre le petit-déjeuner. Rien. C'est très bien situé, mais je ne le recommande pas. Je ne prends pas de photo... c'est mieux.
ALIVE.A
Le 28/03/2019 à 23:53
Bonne dame réceptionniste pendant la nuit. poli et serviable. l'hôtel est à côté du magasin Mango, très facile à trouver. Quelque part à l’arrière du DUOMO. À environ 5 minutes à pied du métro DUOMO.
Dmitrii.e
Le 28/03/2019 à 23:44
Hôtel sale, bon marché et mal desservi, très bien situé près de Domo
mariska.a
Le 23/03/2019 à 10:38
Belles chambres. Douches propres. Différents choix au petit déjeuner.
bangbni.n
Le 20/03/2019 à 20:18
Bel endroit au centre-ville
Mohammad.o
Le 02/03/2019 à 14:01
Très bien situé, à 2 minutes du Duomo !
shmulik.v
Le 14/02/2019 à 21:37
excellent emplacement excellent service très très propre tous les employés veulent s'arrêter, nous reviendrons certainement
Mariarosa.r
Le 05/02/2019 à 05:59
Confortable et en plein coeur de la ville.
ADR.K
Le 22/01/2019 à 10:42
Je ne peux pas croire que quelqu'un propose ces chambres dans le centre de Milan. les séjours ont au moins 10 ans sans réparation. J'avais un compte à 5 euros. J'ai donné 20 € à la serveuse et elle ne les marque même pas. En quittant l’hôtel, ils voulaient de l’argent. Des Russes ivres ont traversé l’hôtel en pleine nuit. Le distributeur de l'hôtel dispose d'un dispositif de drainage, aucune carte n'a disparu de 500 £ de ma facture via ce distributeur.
Chantra.l
Le 11/01/2019 à 23:27
Meilleur hôtel à Milan. L'hôtel est situé au coeur de la ville. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, serviable et professionnel en tant qu'équipe familiale de l'hôtel. J'ai l'impression d'être chez moi. La chambre est très agréable, calme et correcte. Je suis un tétraplecig c6 incomplet et la salle de bain est très propre et c'est une chambre accessible en fauteuil roulant. Le bar propose un grand choix de collations et de boissons. Il y a du bon vin rouge, etc. Et c'est un endroit idéal pour faire du shopping et visiter l'art du monde... FOOD ART FASHION
Eleonora.a
Le 10/01/2019 à 08:05
Emplacement parfait !
Manu.a
Le 07/01/2019 à 06:43
Bon séjour
Simon.i
Le 27/12/2018 à 13:54
Nous avons passé un séjour fantastique ici, la chambre était très belle et moderne, le petit déjeuner était fantastique chaque matin avec un excellent service. emplacement incroyable à 2 minutes à pied du duomo. Je recommande vivement à tout le monde de rester ici. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je serai à Milan :)
Ruby.e
Le 13/12/2018 à 18:04
Super
ffej.b
Le 01/12/2018 à 06:22
très bien
Danielle.s
Le 23/11/2018 à 20:49
Emplacement central mais très mauvais service. Eau froide dans la douche et aucune réponse au service client.
Michele.a
Le 18/11/2018 à 09:17
Mis à part l'emplacement très central, j'ai été assez déçu. Les chambres ont probablement été rénovées pour la dernière fois dans les années 90. La chambre sentait la moquette sale. J'entendais la conversation téléphonique du gars d'à côté.
Catherine.e
Le 07/11/2018 à 01:34
Excellent emplacement, bon service, belle grande chambre, stores électriques, très bon petit déjeuner
Beverley.e
Le 04/11/2018 à 11:49
Les 3 étoiles sont pour l'emplacement, ce qui est incroyable, en plein centre-ville, à 5 minutes à pied du Duomo, et pourtant dans une rue plus calme donc les chambres sont paisibles. La seule déception est la chambre elle-même. Datant des années 80, avec moquette démodée sur sols grinçants, lavabo de salle de bain en plastique rose imitation marbre... lit king size avec matelas moelleux... c'est dommage car le site internet montre une si belle chambre moderne !!! Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
Lisa.c
Le 29/10/2018 à 10:55
Mauvais service
Walie.o
Le 25/10/2018 à 08:33
Bon emplacement, petites chambres, bon petit déjeuner
Sylvie.a
Le 21/08/2018 à 21:33
Hôtel bien situé en plein centre de Milan à côté du duomo très touristique et très fréquenté point le personnel est très agréable et les chambres confortables
Jennifer.o
Le 18/08/2018 à 22:08
Je voudrais recommander cet hôtel à tous ceux qui viennent à Milan car le petit déjeuner est excellent et le service est merveilleux. Je suis arrivé hier et ma chambre est très chaleureuse, alors cette dame du personnel du nom de FRANCESCA a immédiatement transféré la salle de transfert et m'a surclassé dans une chambre de luxe. De plus, l'emplacement de cet hôtel est très pratique pour faire du shopping ou aller au Duomo et le prix est également raisonnable.
Salim.b
Le 12/08/2018 à 23:13
Pas trop spécial
Gillian.o
Le 31/07/2018 à 07:30
Service horrible dans la salle du petit-déjeuner (sauf pour une personne) Extrêmement grossier !!!
Ana.a
Le 23/07/2018 à 17:12
Super hôtel à quelques pas de la cathédrale et du Duomo. Les chambres sont propres et confortables, et le petit déjeuner est très varié !
Khalid.l
Le 11/07/2018 à 12:39
Le personnel n'a jamais souri ni essayé d'être utile de toute façon. J'ai dû transporter moi-même trois bagages depuis le parking car le portier ne quitte pas l'enceinte de l'hôtel. Design très vieillot et pour l'amour de Dieu, ne réservez jamais la chambre standard. Mon erreur que j'ai rectifiée en vérifiant et en allant ailleurs.
Adrian.a
Le 17/06/2018 à 20:05
Bon
Alan.r
Le 13/06/2018 à 15:42
Très bien situé, chambre basique et interrupteurs compliqués pour les lumières dont un caché derrière la télé. Climatisation bruyante mais efficace - bien dormi. Le personnel est serviable, les ascenseurs sont médiocres - il y a tellement d'avantages et d'inconvénients qu'il est difficile de trouver l'endroit mais l'emplacement est la clé !
willy.u
Le 05/06/2018 à 06:57
Emplacement stratégique, proche du Duomo et prix correct. Seul bémol, la chambre aurait besoin d'être rénovée.
John.
Le 04/06/2018 à 10:23
Emplacement, emplacement, emplacement.
Luca.i
Le 12/05/2018 à 12:19
Oublie ça. Leur service client est épouvantable. J'ai réservé une nuit là-bas, annulé la réservation après quelques heures (1 semaine à l'avance) et ils ont refusé de la rembourser, pas même de me donner un coupon à utiliser une autre fois. La conversation par e-mail que j'ai eue avec le manager parle d'elle-même. N'allez pas dans cet hôtel.
Ali.u
Le 12/05/2018 à 09:24
Bon hôtel, très bien situé à Milan pas trop cher
Nuril.i
Le 06/05/2018 à 11:04
Bel hôtel
Dominique.o
Le 03/05/2018 à 20:07
Bel hôtel, idéalement situé. Personnel efficace et serviable.
Ian.i
Le 29/04/2018 à 08:25
Hôtel parfait pour voir Milan. Très bien situé et personnel sympathique
Naima.o
Le 16/04/2018 à 19:54
Nous y avons séjourné 3 nuits. Hôtel idéalement situé. Chambre très spacieuse et bien agencé. Petit souci d'eau chaude mais ils ont su être été réactifs. Petit déjeuner très varié et copieux 👍 et personnel très sympa . Je recommande
Rowien.o
Le 11/04/2018 à 16:31
J'ai dû attendre pour avoir la chambre à l'arrivée. L'emplacement est incroyable cependant. Un seul ascenseur pour tout l'hôtel
Anders.r
Le 29/03/2018 à 17:38
Bel hôtel dans un emplacement très central. À courte distance de marche de la plupart des choses.
Tori.v
Le 26/03/2018 à 12:07
A besoin d'être mis à jour. Le petit déjeuner en vaut la peine. L'emplacement est parfait.
Mike.v
Le 24/03/2018 à 19:33
Le meilleur petit déjeuner que j'ai eu en Italie !
Ian.U
Le 10/03/2018 à 08:57
Grandes chambres, personnel vraiment sympathique, bon emplacement. Bien qu'il s'agisse d'un vieil hôtel, il était vraiment confortable. La chambre que nous avions ressemblait plus à une suite. Bon petit déjeuner aussi.
Kenneth.u
Le 09/03/2018 à 06:08
Bon emplacement à côté des commerces
Marias.a
Le 05/03/2018 à 10:49
Dans l'ensemble, je ne recommanderai pas cet hôtel. Le personnel est un peu désagréable, la chambre était petite, froide et sentait la moisissure. Le samedi matin, le petit-déjeuner n'était pas prêt à temps. Je devais venir avec une amie, mais elle n’a pas pu venir et l’hôtel a refusé de faire une réduction, même si le prix de la réservation d’une chambre simple coûtait 80 euros de moins. L'hôtel ne dispose pas de parking. J'ai dû payer 90 euros pour trois jours de stationnement. L'un des ascenseurs tremble. Il y a de bien meilleurs hôtels dans le centre de Milan pour le prix que j'ai donné pour cet hôtel. J'ai donné 2 étoiles parce que le petit déjeuner lui-même était bon et l'emplacement est pratique. Si ce n'était pas l'emplacement et le petit-déjeuner, j'aurais donné une étoile.
Cosimo.g
Le 07/02/2018 à 08:55
Très bon hotel manque de fraîcheur.
ALGORITHMELALOGGIA.T
Le 29/01/2018 à 20:40
Une équipe très sympathique, bon emplacement
Valerian.i
Le 23/01/2018 à 23:15
C'est un très bon hôtel, très bien situé à quelques pas du Duomo. C'est une ambiance propre et agréable. Cependant, il a besoin de peu de rénovation et ils devraient travailler sur le petit-déjeuner, le petit-déjeuner est très médiocre.
Julien.h
Le 07/01/2018 à 07:23
L'hôtel est en effet très bien placé et le personnel est sympatique. Néanmoins, l'hôtel nécéssite une bonne rénovation. Il n'y a qu'un seul ascenseur pour les clients qui est d'ailleurs aussi utilisé par les ouvriers du batiment. Une mauvaise odeur de toilette se dégageait de la salle de bain et infestait toute la chambre. Quant au petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre, tout était congelés et à peine chaud.
Mari.
Le 31/12/2017 à 21:40
A quelques minutes à pied du Duomo. Tout le personnel est gentil, en particulier le personnel du bar OLLY.
Pradyut.a
Le 28/12/2017 à 21:03
La chambre initiale que nous avons eue sentait très mauvais et n'avait pas l'air attrayante du tout, mais nous avons demandé que ce soit un changement et la nouvelle chambre est plutôt convenable. Ce n'est pas le petit-déjeuner le plus varié, mais ils ont un bar au deuxième étage et une connexion Wi-Fi très rapide disponible dans tout l'hôtel.
Ammar.
Le 28/12/2017 à 20:06
meilleur hôtel
Ali.a
Le 11/12/2017 à 18:02
L'emplacement est excellent, mais les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées
Andre.a
Le 30/11/2017 à 20:05
Très confortable et agréable mais le bar ferme plus tôt que prévu. Un peu cher mais au centre de la ville.
Naina.e
Le 29/10/2017 à 19:28
Bon emplacement central pour visiter le Duomo de Milan et pour faire du shopping, des restaurants et des visites touristiques en général.
Aleksander.y
Le 26/10/2017 à 06:57
Malheureusement, la seule bonne chose à dire à propos de cet hôtel est son emplacement. La chambre était démodée et la conception de la salle de bain était mauvaise. Je me suis retrouvé avec une grande mare d'eau sur le sol après ma douche. Le lavabo de la salle de bain était également bouché. L'hôtel ne propose pas de fer/planche à repasser. Il n'y avait, lorsque je suis resté ici, qu'un seul ascenseur très lent en service pour desservir tout l'hôtel ; attendez-vous à attendre! Les deux nuits où j'ai séjourné ici, l'alarme incendie s'est déclenchée à minuit !
Jan.o
Le 23/10/2017 à 08:44
Bon hôtel, proche du centre. Le petit déjeuner est très copieux ! Je reviendrais ici.
Marina.a
Le 17/10/2017 à 13:28
Réception très snob et très hostile. pour ce genre de service, cela devrait être un hôtel une étoile
Alexander.o
Le 22/09/2017 à 19:31
Bon hôtel
sara.l
Le 04/09/2017 à 14:12
Bon emplacement proche du centre
Tiernan.y
Le 25/08/2017 à 18:34
Emplacement central à deux pas du Duomo. Chambre agréable et propre avec peut-être une décoration légèrement démodée et un assez bon petit-déjeuner buffet. Ça vaut vraiment le coup d'y rester si le prix est raisonnable.
Bjørn.n
Le 22/08/2017 à 06:23
Très bel hôtel - situé à 300 m du Duomo
Dani.g
Le 13/08/2017 à 11:24
Excellent emplacement et prix. Proche des grands lieux touristiques. Le personnel est sympa. Le petit déjeuner est gratuit et c'était étonnamment savoureux. La chambre était de taille correcte mais encore une fois, l'emplacement et le prix sont excellents.
Amir.
Le 09/07/2017 à 22:14
Très bel hôtel
Graham.u
Le 23/05/2017 à 17:04
Emplacement génial, WiFi vraiment médiocre dans la chambre. La chambre était propre.
Tatiana.n
Le 16/05/2017 à 09:12
Emplacement incroyable. Les chambres sont de style démodé. Petit déjeuner inclus, pas beaucoup mais exactement ce qu'il fallait pour bien commencer la journée. Le WiFi fonctionne parfaitement au 4ème étage
Terry.u
Le 20/04/2017 à 20:34
Emplacement génial, chambre un peu petite mais le prix était vraiment bon. Le petit déjeuner est inclus mais pas très impressionnant. Le Wifi était probablement le maillon faible. Mais oui, il n'y a rien de mieux que la commodité.
Sanjeev.i
Le 05/04/2017 à 11:52
Centrale !! Très bon service !!
Nurullah.e
Le 31/03/2017 à 00:05
Emplacement parfait, chambre et salle de bain sales, tapis en désordre, pas de wifi au 6ème étage, pas de visage sympathique à la réception, chambres très très vieilles (pas de vintage ou de gothique)
James.a
Le 26/03/2017 à 16:04
Super chambres, personnel sympathique et bon petit déjeuner.
Juan.u
Le 21/03/2017 à 21:53
En général, c'est un bon hôtel avec un emplacement exceptionnel, mais le personnel de la réception est horrible, toujours de mauvaise humeur et sympathique du tout. La salle est assez bien, mais il n'y avait pas de climatiseur, donc c'était un événement chaud en mars. Excellent petit déjeuner avec des produits de bonne qualité et un service très aimable.
Miguel.
Le 13/03/2017 à 09:31
Est-ce vraiment un hôtel 4 étoiles ? a) Je n'avais pas de Wifi dans ma chambre !! b) il n'y a pas de salle de sport c) ma chambre était petite ! d) l'hôtel est de style très ancien e) ils m'ont facturé des frais supplémentaires (TVA) qui n'étaient pas indiqués sur la facture ou lors de la réservation. L'emplacement est la seule bonne chose qu'ils ont. Je ne resterai plus ici
Joonas.e
Le 02/03/2017 à 14:54
L'emplacement est magnifique
Ahmed.
Le 25/02/2017 à 01:50
Très bonne hôtel. Emplacement rêvé pour faire du shopping au centre de Milan et laisser la voiture au parking. Parking à prévoir environ 25€ la journée. Personnel agréable et chambre assez spacieuse avec mini bar a dispo.
brett.y
Le 28/12/2016 à 08:18
Emplacement
kevin.e
Le 24/12/2016 à 10:55
Je l'aime.
Bianca.M
Le 09/10/2016 à 13:04
Impossible à atteindre, on peut marcher des heures avant de le trouver. Salle minuscule, personnel bondé et pas très poli.
Adam.a
Le 08/10/2016 à 09:26
Position fantastique. Chambres petites, mais bon service.
Hui.l
Le 04/10/2016 à 11:07
l'hôtel est un bon emplacement. Mais enregistrement uniquement à 14h00. et l'attitude n'est pas si amicale.
Rob.w
Le 26/09/2016 à 01:59
La chambre était très propre. Le matelas était dur. Excellent emplacement.
Hussain.l
Le 01/09/2016 à 16:33
L'hôtel est bien situé mais le personnel de la femme de ménage a volé mon portable et quand ils disent au directeur qu'ils n'ont rien fait, pensez-y, dites-moi que je peux aller au commissariat de police.
David.a
Le 21/08/2016 à 19:00
Hôtel cher mais en centre ville :-)
Nam.a
Le 13/08/2016 à 17:06
Emplacement central, chambre très spacieuse et petit déjeuner correct. Le seul problème est qu'en août 2016, il y a des travaux juste devant l'hôtel, donc la vue n'a pas l'air très belle.
Dave.r
Le 26/07/2016 à 17:57
Rien d'extraordinaire et on avait l'impression d'être dans un cabinet médical à l'arrivée
Dániel.o
Le 13/07/2016 à 17:33
Excellent emplacement, très bon petit déjeuner et soutien aimable.
Noriko.k
Le 07/06/2016 à 05:07
Bon emplacement
Chris.
Le 29/04/2016 à 06:38
Excellent emplacement, au coin du Duomo et de la Galerie. À seulement 10 minutes de la gare Centrale en métro. L'hôtel lui-même est situé dans une ancienne galerie marchande qui a été modifiée, mais toujours grandiose. Les chambres elles-mêmes sont bien, propres et pas trop petites, même si certaines ne disposent pas de baignoire. Le petit déjeuner est continental, charcuterie, pains et yaourts. Le Wi-Fi est lent et difficile d'accès parfois, voire pas du tout, mais le personnel est généralement serviable. Cependant, il n'y a qu'un seul ascenseur et il est très lent. Dans l’ensemble, expérience positive, l’hôtel était dans un emplacement fantastique et est calme et confortable la nuit, ce qui est tout ce dont vous avez besoin.
simone.a
Le 29/04/2016 à 04:44
Emplacement en centre ville, près du Duomo. Chambre grande mais pas si moderne. Super petit déjeuner. Prix bon à l'intérieur de la place
Francesco.a
Le 03/01/2015 à 21:15
La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement. L'hospitalité ne fait certainement pas partie de leur tradition, ou peut-être est-elle utilisée par des gens qui n'attendent rien de plus qu'un service B&B d'un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont grandes mais ternes et de nombreux équipements de salle de bains ne fonctionnent pas correctement, ce qui témoigne d'un manque d'entretien ordinaire (tabourets cassés, canalisation bouchée, etc.). Le petit-déjeuner n'a rien de spécial et la principale préoccupation du serveur était de retirer toute la nourriture le plus tôt possible à l'approche de l'heure de fermeture. Heure de fermeture qui n'a pas été communiquée lors du check-in, ni mentionnée nulle part. C'est sûr que je ne retournerai pas dans cet hôtel.
- 🏪 Birreria Dolomiti (4648 Avis)
- 🏪 B&B Il Ceraseto (10 Avis)
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- 🏪 Casa vacanze Le Gardenie (1 Avis)
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💬 Nourriture excellente, produits locaux, nourriture servie bien et rapidement dans un cadre propre et agréable. Facile à atteindre
💬 Un B&B extraordinaire ! Un accueil parfait, un endroit magique.
💬 Chouette
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💬 Magasin très cool
💬 Un vrai délice ! Des plats de pâtes divins !! Apéritif offert, les enfants sont servis au plus vite avec des plats adaptés ! Franchement le top !!
💬 L'endroit est magnifique et entouré de verdure, bien entretenu, excellent emplacement. La vue sur le cratère central est magnifique. Le personnel est très accueillant, le petit déjeuner est copieux. La volonté d'accueillir des animaux de compagnie est fantastique. Les propriétaires sont très gentils, devant accompagner mon chat ils ont gardé leur chien (qui n'aime pas les chats) à l'écart pendant toute la durée de mon séjour. Je reviendrai. Même mon chat vous remercie !
💬 La nourriture est très bonne, le service rapide Très bon rapport qualité prix
💬 Très bon restaurant, un prix attractif, des plats de qualité. Le service est très efficace. Demoiselle qui parle Français également donc très pratique. Je recommande.