📌 Via Santa Reparata, 33, 50129 Florence - Italie
💬 625 Avis
Les avis
Le 16/05/2024 à 12:17
Structure non recommandée. J'étais en voyage scolaire pendant deux nuits (une chance pour moi) : dire que c'était un cauchemar est une vantardise ! Je conseillerais au gérant de fermer immédiatement pour le bien de tous.
Le 15/05/2024 à 22:14
Si vous le pouvez, ne vous rabattez pas sur cet hôtel. Structure complètement différente de celle montrée sur la photo, pièces sales avec carrelage craquelé, odeur de fumée et pleines de moustiques. Petit déjeuner horrible et personnel grincheux, sans parler des salles de bains sans fenêtres et/ou facilement bouchées. Le seul aspect positif est qu'à proximité de l'hôtel il y a des installations pour manger au moins on ne risque pas de tomber malade. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Je viens de Bari et maintenant je reviens. (un colocataire s'est senti malade et a vomi à cause de la nourriture). Enfin, il y avait aussi des araignées et c'était plein de poussière. Vous ai-je suffisamment convaincu ? Sinon, sachez qu'il fallait même payer pour que le lait apparaisse au petit-déjeuner, sinon vous pourriez boire un café qui était la même chose qu'une tisane froide ou un jus de fruit qui était plus d'eau que de jus. Je ne m'attendais pas à grand-chose, même juste un verre d'eau. (inutile de dire qu'il ne faut pas boire leur eau). Maintenant, je vais me faire examiner par le médecin compte tenu de ce que j'ai vécu. Bonne continuation à tous sauf Dell hotell. Depuis les fenêtres, on pouvait voir les personnes âgées vous espionner (il n'y avait pas d'intimité)
Le 13/05/2024 à 06:59
Agréable, confortable mais pas très calme
Le 12/05/2024 à 15:44
arnaque totale !!!!!!!!!!! Je souhaitais donner moins d'étoiles. Arrivés avec tout un groupe d'étudiants, murs très fins, nous avons dû rester au 3ème niveau, pas d'ascenseur, pas d'assistance. Une seule serviette, même dans la chambre, a été réservée pour 2 personnes. Pas de pression d'eau ni d'eau chaude. Aucun acc ne travaille sous le toit. Petite pièce. Plaque métallique à la place du toit, dégâts des eaux au plafond, moisissure dans la salle de bain :( C'est plus une auberge de jeunesse qu'un hôtel 3 étoiles. Nous avons payé 3 nuits, aucun remboursement même si nous ne sommes restés qu'une seule nuit. Tellement déçu et dégoûté. :( S'il vous plaît, économisez votre temps et votre argent, ne le faites pas
Le 26/04/2024 à 07:49
Vraiment un merci de bienvenue au propriétaire qui nous a sauvé la dernière seconde... après une annulation désagréable et fausse de Ginny's House Luxury Apartment à 3 heures de Florence... La chambre propre et bien rangée dans le centre historique, à 2 pas du marché San Lorenzo et proche de tout. Le petit déjeuner bon. Heureusement pour se garer... Dans l'ensemble, c'est un excellent point de départ pour visiter Florence.
Le 25/04/2024 à 16:08
Très bon hôtel situé dans le coeur historique de Florence. Equipe bienveillante et chaleureuse, petit déjeuner avec un buffet très correct. On l'a beaucoup apprécié.Possibilité de laisser ses bagages pour aller visiter après avoir rendu la chambre. Seul petit bémol, demander une chambre qui ne donne pas côté rue, la vie florentine est bruyante la nuit et très tôt le matin l.
Le 17/04/2024 à 08:17
ce fut ma pire expérience de ma vie, l'hôtel nous a donné une chambre pleine de puces et d'insectes. Je suis arrivé tard à 11 heures, je n'ai pas pu dormir à cause de l'irritation, je me suis réveillé pour vérifier mon lit et c'est à ce moment-là que j'ai su qu'il était plein de puces et j'ai eu m'a mordu tout le corps et les yeux, ce qui a gâché le voyage pour moi et quand nous avons dit au directeur, il était impoli et a dit que vous auriez pu l'emmener avec vous !! Pouvez-vous croire ce qu'il a dit, il l'a même crié et nous a poussés hors de l'hôtel !!! il ne s'est même pas excusé ou quoi que ce soit !! n'y allez jamais, cet endroit ne sait rien de la propreté ou du service client ! Croyez-vous qu'il nous a dit cela même après avoir vu à quoi ressemblaient mes yeux et ne s'est même pas excusé !
Le 28/03/2024 à 21:00
EST UN GOTCHA ! Le pire hôtel que je connaisse de ma vie. Les photos NE montrent PAS la réalité. Mon expérience a été horrible, je suis arrivé la nuit et quand ils m'ont emmené dans ma chambre, j'ai dû monter et descendre de nombreux escaliers, traverser des couloirs étroits et beaucoup d'ODEUR D'ÉGOUT, même dans les chambres. J'ai demandé à changer de chambre et ils m'ont transféré dans une chambre à 20 mètres de l'hôtel (de l'autre côté de la rue), ce qui laissait beaucoup à désirer, mais comme au moins la salle de bain était un peu plus présentable, j'ai accepté. Le lendemain matin le gérant, un homme plus âgé, avec une odeur de cigarette, m'a dit grossièrement que je devais partir qu'une autre chambre n'avait pas plus que la première qu'ils m'avaient proposée, je lui ai expliqué et lui ai montré les photos de la chambre que j'ai réservée en réservant, et il m'a dit, en faisant semblant d'être beau (clairement parce que j'étais une femme), qu'il annulait tout et que je devrais aller ailleurs. J'ai encore insisté et lui ai dit que c'était une arnaque. Finalement, il m'a dit qu'il y avait une autre chambre, où j'ai passé la deuxième nuit, où le lavabo était à côté du lit, à 5 mètres de la salle de bain. De toute évidence, il n'a même pas de téléphone interne pour communiquer avec la réception et la moitié des lumières ne fonctionnent pas. NE RESTEZ PAS ICI ! CE EST UN PIÈGE!
Le 19/03/2024 à 21:00
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire, étant donné le nombre élevé de jours que j'y ai passés, l'absence d'ascenseur me gênait encore plus. Les nombreux escaliers sans fin sont très inconfortables. Problèmes de passage d'eau, punaises de lit, personnes qui ont été piquées, taches sur les draps, pas de nourriture pour les intolérants au lactose, beignet sans goût, probablement conservé longtemps. Il est préférable de résoudre ces problèmes, de rendre cet hôtel digne d'être situé au centre de Florence, car il est inacceptable que des jeunes en voyage de plusieurs jours rencontrent des problèmes d'hygiène qui peuvent affecter leur santé, comme une nourriture de mauvaise qualité. .
Le 13/03/2024 à 14:29
Dans une excellente position pour rejoindre le centre et la gare voisine, chambre propre et bien rangée, bon petit déjeuner.
Le 08/03/2024 à 01:01
J'ai passé deux nuits à l'hôtel Veneto et en plus du fait que les chambres étaient dans l'ensemble passables, beaucoup de choses ne fonctionnaient pas comme la climatisation et les toilettes.
Le 19/02/2024 à 14:01
Hôtel situé au centre de Florence, chambres propres, excellente gentillesse et courtoisie du personnel, nous avons voyagé en famille avec 2 très jeunes filles et le personnel était vraiment courtois. Possibilité d'accès à une zone à circulation restreinte pour le déchargement des bagages. L'hôtel ne dispose pas de parking mais il y a la possibilité de garer la voiture dans les parkings à proximité. Nous avons passé un bon moment, globalement satisfaits.
Le 11/02/2024 à 14:56
Chambre moyenne mais avec tout ce dont vous avez besoin ! Propre et accueillant. Salle de bain très petite mais pour des séjours d'1/2 nuit ça peut aller. Note dix pour l'emplacement par rapport au centre et aux principales attractions. A 10/15 minutes du centre à pied. Personnel sympathique, serviable et toujours présent 24h/24 et 7j/7
Le 04/02/2024 à 20:01
Séjour d'une nuit en chambre triple. La chambre était très belle et impeccablement propre ! Messieurs à la réception tous disponibles et avec de belles manières. Situation très centrale : à 8 minutes à pied de la gare ; 10 de la cathédrale et 15 du Ponte Vecchio. Pour être un 3 étoiles, il faut ajouter et revoir un petit quelque chose.
Le 01/02/2024 à 20:08
Excellent emplacement, proche de la gare, personnel très sympathique, du moins d'après mon expérience, je le recommande.
Le 23/01/2024 à 20:44
Un des pires hôtels de ma vie, une chambre sans placards au bout du couloir, pas d'ascenseur et assez petite pour le prix, si vous me demandez ça sentait moyen… En plus ma femme est tombée dans les escaliers faute de ascenseur. JE NE RETOURNERAI PAS, CELA A ÉTÉ DÉCEVANT. Le personnel cependant très sympa.
Le 17/01/2024 à 19:53
Personnel super sympathique et serviable, rien à dire là-dessus, bien au contraire. Emplacement optimal. Mais les chambres, bien que visiblement remeublées, sont vétustes. Eau de salle de bain qui sent le chlore. Serviettes de bidet inexistantes. Chambre très froide. Fenêtres qui ne ferment pas donc encore plus froides. Pour une nuit, 74 € est certainement excessif, prix exclusivement pour l'emplacement.
Le 11/01/2024 à 22:06
Un séjour épouvantable. J'ai passé trois nuits de cauchemar dans cet hôtel. On ne pouvait même pas entrer dans la salle de bain à cause de sa petite taille ; la douche ne fonctionnait pas et si vous ouvriez l'eau, toute la salle de bain serait inondée. Ils n'ont pas changé nos draps, en fait, j'avais un drap sale, et au lieu de le changer, ils l'ont remis à l'envers pour faire croire qu'ils l'avaient nettoyé. Nous avons payé le petit-déjeuner mais ne l'avons même pas vu, je ne recommanderais pas cet hôtel même à mon pire ennemi. Les photos ne correspondent pas à la réalité, chambres tout à fait acceptables.
Le 07/01/2024 à 17:06
Je suis resté avec ma famille le week-end de l'Épiphanie. Le prix est certainement très bon, la gentillesse du personnel est super, la chambre qui nous est attribuée est très confortable (la chambre double divisée par les 2 lits simples de mes enfants) très pratique pour rejoindre le centre à pied et les principales attractions. Le seul défaut était le petit déjeuner : médiocre et même mon fils a trouvé le pain de mie moisi et mon mari a trouvé le yaourt périmé. Je recommande de prêter plus d'attention à ces choses car un petit-déjeuner aussi horrible n'est pas un 3 étoiles et ne ressemble pas aux photos.
Le 03/01/2024 à 18:28
Hôtel très proche du centre historique. Chambre un peu petite, petit déjeuner suffisant, excellent prix. Personnel très serviable.
Le 01/01/2024 à 14:33
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux nuits (en couple) avec petit-déjeuner. Personnellement, le seul aspect positif est l'emplacement : très pratique pour rejoindre les principaux monuments (Duomo, Uffizi, Santa Maria Novella) et la gare : à seulement 15 minutes à pied. Le personnel était très serviable, le petit déjeuner était normal, rien de spécial. Chambre vraiment mauvaise : fenêtre défectueuse (elle ne fermait pas), chambre très petite et trop chaude, salle de bain minuscule, difficile de rentrer dans la douche (référence pour une personne de 1,55 m), rideau sale, jet d'eau médiocre.
Le 10/12/2023 à 17:14
C'est un hôtel simple, mais tout était très bien, le traitement était sympathique, la seule chose que je n'ai pas aimée c'est la douche, la pomme de douche est fixe et on ne peut pas bien se doucher, l'hôtel est très bien situé, vous peut marcher jusqu'à tous les endroits et vous arrivez vite, certainement recommandé
Le 09/12/2023 à 17:15
Une étoile seulement car on ne peut pas mettre zéro. Un gâchis. Chambres sales et mal entretenues. Les vitres cassées. L'odeur de l'évacuation de la salle de bain était insupportable. Pendant la nuit, la tringle à rideau s'est détachée du mur. Chambre froide. La climatisation ne fonctionnait pas : il n'y avait aucun moyen de faire chaud. Et le personnel est particulièrement indifférent. Prix absolument insuffisant.
Le 07/12/2023 à 16:59
Contrairement aux critiques médiocres, j'ai passé un très bon moment... Je ne sais pas ce que les gens trouvent dans un hôtel vieillot du centre. Sortez de Florence si vous recherchez la perfection vous trouverez certainement des hôtels modernes et neufs mais pour le centre de Florence il faut voyager un peu. Ce sont des choix.
Le 09/11/2023 à 20:13
L'hôtel n'est pas au centre mais il est bien situé dans une rue calme. Le personnel est très sympathique. J'ai aimé la chambre, petite, design et fonctionnelle avec tout le confort. Ils m'ont donné le n°1 et comme c'était dans le couloir on entendait un peu de bruit mais rien qui ne nous dérangeait beaucoup, en plus le bâtiment est vieux donc il faut y penser. Il y avait la télévision mais seulement des chaînes italiennes. Le petit déjeuner est très complet de 8h à 10h. J'ai reçu une chambre propre et confortable. Oui je le recommande.
Le 07/11/2023 à 19:58
Bon endroit calme mais pour moi cher 70 par personne mais Florence et petit déjeuner cher 10 euros
Le 07/11/2023 à 18:26
Il faut dormir en regardant les conduites d'eau, la salle de bain est très médiocre, le petit déjeuner est très médiocre, le personnel et l'emplacement sont excellents.
Le 05/11/2023 à 15:18
L'hôtel est situé tout près de la gare S.M.N de Florence, on y accède très facilement à pied, on peut aussi se rendre à pied aux principaux lieux de Florence. Le petit déjeuner est varié et très bien servi. Il n'y a pas d'ascenseur. La réception est ouverte 24h/24 et stocke vos bagages avant l'enregistrement et après le départ.
Le 31/10/2023 à 06:05
CHAMBRE-👌 EMPLACEMENT-👌👌👌👌 SERVICE - 👌👌👌 Mon séjour à l'hôtel Veneto à Florence laissait beaucoup à désirer. Le problème le plus flagrant était la salle de bain incroyablement exiguë qui rendait difficile les déplacements et, malheureusement, mon colocataire a même fait une chute à cause de cela. Le système de climatisation était aussi décevant que les critiques précédentes l'avaient suggéré, laissant la pièce inconfortablement chaude. Étonnamment, le hall de l’hôtel était encore plus froid que notre chambre. De plus, il est inquiétant qu’ils aient fourni des ventilateurs comme « solution » au problème de climatisation au lieu de le résoudre correctement. La serrure de la pièce était un autre casse-tête ; cela n’a pratiquement pas fonctionné, nous laissant un sentiment d’insécurité. Au fait, la chambre de mon ami, à cause de fortes pluies, et la salle de bain sont super humides à cause de la pluie ! Je n'ai aucune idée de comment cela se produit ! Sur une note plutôt positive, c'était l'hôtel le moins cher de tout notre voyage en Europe. Néanmoins, l’expérience globale était loin d’être agréable. 🏨😕
Le 23/10/2023 à 14:10
A notre occasion, nous avons séjourné au centre Micole, même si nous avons dû nous enregistrer dans cet hôtel. L'emplacement est assez bon, il est proche de la place du Duomo et l'homme qui nous a accueillis était très sympathique. Installations anciennes, la douche est au milieu de la salle de bain et lorsque vous vous douchez, vous inondez tout l'étage. Lit confortable, nous avons pu bien nous reposer et nous en sommes reconnaissants. L'ascenseur, pour ainsi dire, pouvait difficilement être occupé par deux personnes, encore moins avec des bagages. C'est l'ascenseur le plus ancien et le plus petit que j'aie jamais vu.
Le 23/10/2023 à 08:49
Les chambres sont petites, le mobilier est démodé !! La propreté laisse à désirer !! Les toilettes/douche sont si petites que vous pouvez à peine les utiliser peut faire demi-tour. (claustrophobie) Le WiFi ne fonctionne pas !! (Il tourne toujours, mais pas de réception) Je ne peux que le déconseiller !!!
Le 09/10/2023 à 19:12
Le pire hôtel que je connaisse de toute ma vie. Il n'y a pas d'ascenseur, la chambre qu'ils nous ont donnée au premier étage était un cagibi au fond et au bout de plusieurs couloirs, avec des marches de haut en bas. Cette pièce n'avait pas de placard, ni de petit bar pour suspendre quelques vêtements, il n'y avait pas de table ni de téléphone pour appeler la réception en cas d'urgence, il n'y avait même pas de place pour une petite chaise, les valises devaient être par terre. La salle de bain très ancienne, lors de la douche, le sol était inondé car il n'y avait pas de receveur de douche, pas de moustiquaire, pas même un verre dans le petit lavabo pour mettre les brosses à dents. Le réservoir des toilettes n'arrêtait pas de faire du bruit, jour et nuit. No nos quisieron cambiar la habitación, que no se correspondía en absoluto con ninguna de las fotografías que el hotel tiene en su página, pagando por dos noches 402 euros, aparte del impuesto de ciudad, 22 euros, que tuvimos que abonar nada más registrarnos en l'hôtel. Nous n’avons jamais vécu une pire expérience de notre vie. Aucun hôtel de ce nom ne peut proposer un séjour avec ces caractéristiques, et s'il le fait, il ne pourra jamais être un hôtel trois étoiles, et encore moins facturer ce qu'ils nous ont facturé. Nous ne recommanderons jamais cet hôtel à personne.
Le 29/09/2023 à 16:01
Bonjour, nous avons eu une mauvaise expérience Le service était moyen à médiocre, nous avons fait deux excursions avant le petit-déjeuner, j'ai demandé de l'eau chaude à emporter avec moi pour mon compagnon et ils ne m'en ont pas donné. Nous ne demandons rien à l’autre monde. Il ressemble plus à un hôtel d'hébergement qu'à un hôtel pour voyageurs.
Le 26/09/2023 à 11:28
Un emplacement stratégique, une attention de premier ordre de la part de TOUT le personnel, mettant en valeur Mario, dont l'aide a été fondamentale et à qui nous serons éternellement reconnaissants. L'hôtel en lui-même, petit mais très agréable. Merci beaucoup.
Le 17/09/2023 à 12:39
L'hôtel est un 3 étoiles mais il en mérite 5. Je lui donne 5 étoiles car les chambres sont modernes et grandes. Tout était propre et l'emplacement est bon. Ce qui ressort, c'est le traitement, c'est l'hôtel où nous sommes allés qui nous a le mieux traité. La climatisation est tombée en panne et ils nous ont donné une autre chambre, par exemple, et ils se sont occupés de prendre nos valises et de mettre les choses que nous avions au réfrigérateur. Chandal est adorable, il a pris grand soin de nous, il est toujours disponible, il est gentil et une bonne personne. Nous y avons laissé des vêtements et ils nous les ont envoyés Le reste de ses collègues sont également très sympathiques mais je tiens à le souligner car il a été incroyable avec nous. Bien que l'hôtel ne soit pas 5 étoiles, ils le méritent pour le traitement Merci de nous aider autant
Le 17/09/2023 à 12:33
Hôtel très fortement recommandé. Sans grand luxe mais avec un très bon rapport qualité-prix si vous souhaitez passer quelques jours à Florence. Service parfait et installations plus que adéquates, mettant en valeur le confort des lits et la propreté de toutes ses installations. Je le répète et le recommande à tous ceux qui me demandent un avis.
Le 13/09/2023 à 13:22
Chambre extrêmement petite (et salle de bain plus petite), ne vaut pas le prix que nous avons payé, même compte tenu de l'emplacement. Le ventilateur ne fonctionnait pas et il n'y avait qu'une seule prise de courant dans la pièce.
Le 08/09/2023 à 20:25
NE RÉSERVEZ PAS ! Si vous ne pouvez pas effectuer le premier jour de votre réservation (à moins que « vous ne les contactiez »), ils annuleront votre réservation, sans remboursement et la revendront à quelqu'un d'autre. Ils disent que c'est dans leurs termes et conditions, mais c'est une chose tellement douteuse à faire et ils sont à peu près aussi serviables et gentils qu'un vieux citron collé en permanence au fond de votre poubelle.
Le 04/09/2023 à 09:58
Chambre louée via l'hôtel Veneto à seulement 2 minutes de l'hôtel, prix correct pour la chambre dans une position exceptionnelle pour rejoindre le centre ville. Optimal
Le 26/08/2023 à 12:36
Informations trompeuses, des chambres apparaissent dans des publicités qui ne correspondent pas à la réalité. Le prix est bas, vous devriez pouvoir décider d'accepter ou non ces chambres.
Le 19/07/2023 à 21:54
Le personnel super sympa et Mauricio m'ont sauvé la nuit grâce à ses efforts, sinon je n'aurais pas pu dormir.
Le 14/06/2023 à 17:02
Dans un bon emplacement près du centre. Il ne dispose pas de parking, mais il y en a un privé à proximité au tarif de 15 € pour les motos.
Le 09/06/2023 à 18:10
Chambre : 302 Résumant l'hôtel: Mauvais: 1. Les chambres sont minuscules. Ils n'ont PAS de bouilloire pour faire bouillir de l'eau, ni de réfrigérateur. Nous avons dû survivre avec TOUT UHT. 2. La climatisation est défectueuse. Lorsqu'il est réglé à 16 °C (61 °F), la température ressentie est de 26 °C (78 °F). 3. Il n'y a pas d'ascenseur et les escaliers sont VRAIMENT raides. 4. Règle interdisant de fumer mais le directeur de l'hôtel enfreint les règles. 5. Il n'y a pratiquement pas de choix pour le petit-déjeuner. 6. Le WiFi est très lent et la connexion est lente. Wi-Fi 24h/24 uniquement. 7. La salle de bain dégage une très mauvaise odeur. 8. Les fiches sont toutes des fiches italiennes et elles ne fournissent même pas d'adaptateur. 9. Il y a une télévision, mais ils ne donnent même pas de télécommande. 10. Les détecteurs de mouvement dans le couloir fonctionnent à peine car il faut faire un véritable saut périlleux pour les activer. 11. Monter dans notre chambre est DOULOUREUX. 12. Le petit-déjeuner est très rigide, de 8h à 10h. 13. Le sol est poussiéreux. Bien: 1. Il y a un dépanneur à proximité. (Carrefour express)
Le 04/06/2023 à 14:00
Chambre 101 (sans ascenseur, monter 3-4 marches) Tout d’abord, il n’y a pas de moustiquaire. Et c'est bruyant. J'entends tout le monde parler au comptoir. Parce que c'était au premier étage, il y avait une véranda, donc je devais dormir avec les fenêtres verrouillées, mais c'était humide. C'est parce qu'il n'y avait pas de jacuzzi dans la salle de bain et que le système d'évacuation n'était pas correctement en place. J'ai décidé de changer de chambre à cause du bruit et des mauvaises odeurs. Le lendemain, ils ont dit qu'il n'y avait plus de place et ils ne l'ont pas changé. C'est très différent de la publicité. C'est tellement mauvais. Ils ont même cassé la poignée de ma valise et ont affirmé qu'ils avaient déplacé la valise sans toucher la poignée, mais je n'avais pas d'autre choix que de vérifier car il ne restait plus beaucoup de temps pour le train. De plus, le lit double était composé de deux matelas simples assemblés, mais le matelas s'enfonçait facilement et la partie centrale s'enfonçait. Bien sûr, c'était la même chose dans les autres logements, donc je me demandais s'il n'y avait pas de matelas double en Europe. Quoi qu'il en soit, c'est un endroit très inesthétique. J'ai regretté d'avoir dû prévoir davantage de budget pour l'hébergement. C'était un hôtel 3 étoiles, alors je l'ai réservé en pensant à des prix similaires en Corée ou à Rome, mais je n'aurais jamais imaginé que ce serait comme ça. Soyez prudent car cela pourrait gâcher votre voyage. C'est un très mauvais endroit, surtout pour les couples. Si le prix est similaire, cherchez un endroit un peu plus éloigné de la gare. Si vous prévoyez de loger près de la gare, dépensez un peu plus de budget et cherchez un hôtel 4 étoiles ou Airbnb. J'espère que vous trouverez ces informations utiles et que vos voyages seront réussis.
Le 22/05/2023 à 13:19
Nous nous sommes réveillés couverts d'ampoules rouges de la tête aux pieds. Nous pensions avoir le syndrome de Morgellons. Chambres propres.
Le 19/05/2023 à 20:24
Hôtel CAUCHEMAR... Chambre sale, insectes partout, moustiquaire trouée, fuites et humidité le long des murs, radiateur rouillé. Une salle de bain étroite, petite et sale... Un tuyau en métal rouillé attaché aux toilettes qui devrait remplacer le bidet (hors de toute logique).Pour prendre une douche il faut laisser sortir l'eau pendant 15/20 minutes, le linge est pas est changé. Wifi manquant, télé cassée. Après 2 jours de plaintes ils nous ont donné une autre chambre qui pour y accéder nécessite de monter un escalier raide et dangereux. Personnel poli mais ils répètent le même chant à tout le monde pour éviter les disputes. Le seul point positif est l'emplacement, mais le reste un vrai cauchemar, rien n'est aux normes. NON RECOMMANDÉ
Le 18/05/2023 à 18:17
Les chambres sont en désordre les lavabos et les lustres ont la forme d'éviers les pièces pleines d'humidité les portes verrouillées avec une clé cassée et les draps étaient blancs en réalité ils étaient gris à cause de la saleté
Le 17/05/2023 à 20:59
- Les rideaux du 1er étage sont si fins que vous pouvez voir à travers eux de l'extérieur (depuis le patio jusqu'à la pièce) - Un fort bourdonnement à basse fréquence est audible depuis la pièce. Peut-être une machine à laver ou du matériel de cuisine. - le petit déjeuner est un peu triste - la chambre était propre - le service était sympathique
Le 10/05/2023 à 09:42
Pas du tout satisfait Chambre sans penderie, minibar, ni tout confort, murs sales, très mauvaise propreté, odeur de délabrement venant du mini tuyau de salle de bain, avec douche et rideau très petits. Le seul point positif est l'emplacement qui fait monter en flèche le prix pour une chambre qui ne mérite que peu. DLUTION Totale
Le 22/04/2023 à 17:03
Chambres petites et malodorantes, bruits nocturnes très forts, portes difficiles à ouvrir, sales dans tous les coins de la pièce, mais excellent emplacement.
Le 19/04/2023 à 20:44
Le pire hôtel que je connaisse. Chambres sales et malodorantes, petite salle de bain avec de mauvaises conditions d'hygiène. Conditions difficiles de l'hôtel, poussière et désordre partout. J'ai préféré ne pas prendre de petit-déjeuner pour pouvoir m'enfuir. Une inspection par le NAS serait appropriée, car il est absurde d'opérer et de facturer des conditions aussi désagréables et insalubres dans toute la structure.
Le 30/03/2023 à 12:11
C'est un hôtel sale, nous avons même trouvé des cafards dans la salle à manger, le wifi ne fonctionne pas, et ayant payé le petit déjeuner, ils nous ont laissé sans, sous prétexte qu'il y avait du bruit la nuit. Le traitement a été terrible, car ils nous ont parlé avec mépris, une expérience terrible et déconseillée du tout. Revue 100% réelle ! Les photos de l'hôtel sont fausses, c'est un vieux et petit joint sale
Le 19/03/2023 à 08:16
L'emplacement est bon si vous voulez visiter les principales attractions de Florence. Le personnel est également très serviable. Mais les installations ne sont pas à la hauteur des attentes.
Le 11/03/2023 à 13:13
Propriétaires très gentils, tenues de chambre très agréables et originales, notre chambre était tout à fait correcte et très spacieuse, même la salle de bain. Avez-vous bien dormi
Le 08/03/2023 à 10:02
Le personnel était vraiment gentil, c'est pourquoi je lui ai donné autant d'étoiles. L'emplacement est excellent pour se déplacer à pied, le petit déjeuner est assez bon, le vrai problème ce sont les chambres. Malheureusement très petit, un peu humide et pas très propre. La salle de bain était un peu un cauchemar, car elle était très petite et sans bidet. Pour le prix que nous avons payé, je ne m'attendais pas à un hôtel de luxe, mais je ne recommande pas de rester plus de deux nuits. Je pense que c'est une bonne solution pour ceux qui veulent se déplacer dans le centre et qui n'ont pas de grandes attentes en matière de confort. Je le recommande particulièrement aux jeunes et aux personnes qui passent leurs vacances en dehors de leur logement. Cependant je répète la gentillesse du personnel, vraiment super bon et gentil !
Le 15/02/2023 à 13:02
Je n'y retournerai pas, la chambre est défraîchie, les toilettes ne sont pas propres, la télé ne s'allume pas et le chauffage ne chauffe pas du tout ! Mauvaise insonorisation. Chaque fois que quelqu'un passe devant notre chambre, c'est très bruyant.
Le 14/02/2023 à 10:08
Par où commencer, pour résumer rapidement, j'éviterais. Pour détailler le séjour : 1. En hiver, ils limitent la quantité de chaleur que vous recevez dans la pièce, c'est-à-dire qu'ils contrôlent l'unité de chauffage, si souvent nous avions froid en rentrant dans la chambre et en dormant. Ils peuvent utiliser la chaleur autant qu’ils le souhaitent dans le hall. Je dirais qu'ils nous donnaient une quantité de chaleur inférieure à la limite légale. Nous nous sommes couchés en veste. 2. Ils ne nous ont pas dit qu'ils feraient des travaux sur place, nous avons donc été réveillés tôt le matin après la soirée. 3. Moisissure dans le mur de la salle de bain et peinture écaillée. Cela pourrait effectivement être dangereux pour les enfants. 4. Lorsque nous avons demandé plus de couvertures parce que nous avions froid dans la chambre, nous avons obtenu un mince drap plat.
Le 11/02/2023 à 15:07
Super hôtel 3 étoiles. Le personnel était vraiment gentil et serviable ! Spécialement M. Chandan. La chambre était super pour les besoins de base et le petit déjeuner était génial ! Ils nous ont donné un départ tardif et nous ont laissé laisser nos bagages pour le reste de la journée. Je le recommande vraiment pour un séjour bon et pas cher.
Le 28/01/2023 à 02:54
Une belle expérience, un traitement incroyable de Maurizio et une chambre parfaite. Nous sommes arrivés à 3 heures du matin et ils nous ont reçus avec une attention exceptionnelle, nous contactant avant notre arrivée. Nous avons séjourné dans la chambre 208 et tout était super.
Le 18/01/2023 à 12:51
Emplacement très central, mais sinon grosse déception. Nettoyage insuffisant, eau chaude brune avec de la rouille. Personnel sympathique. Selon moi, beaucoup de choses doivent être révisées.
Le 16/01/2023 à 20:52
Nous avons passé un bon moment pour une nuit, le personnel était très sympathique, les chambres étaient petites mais propres, pour le petit déjeuner j'ai noté 2, il valait mieux aller au bar, le quartier était très proche du centre, l'emplacement était excellent .
Le 14/01/2023 à 19:03
Je veux commencer par dire : ne vous laissez pas berner par de fausses critiques. Quatre adultes en chambre double. Chambre très propre, tous les services absolument à la hauteur, courtoisie impeccable. Zéro saleté, zéro poussière. Emplacement fantastique à pied partout. Je suis désolé quand je lis des critiques qui ont pour seul but de nuire, alors nous pouvons tous faire des erreurs... mais faire passer un hôtel du centre de Florence pour une décharge. C'est précisément parce que j'ai lu des critiques exagérées qu'ils y sont allés. Ah, pas de petit détail, EXCELLENT prix DIFFICILE À TROUVER À FLORENCE. Nous venons du lac d'Iseo et du lac de Garde, mais nous reviendrons. Évitez d’écrire pour le plaisir d’écrire et respectez ceux qui travaillent. Fabio
Le 13/01/2023 à 21:21
Cela ne ressemble en rien aux photos en ligne, vieux bâtiment abandonné qui n'a pas été entretenu. Je ne le recommanderais à personne, surtout à cause du tarif trop cher qu'ils facturent. Il y avait beaucoup de moisissure dans notre chambre, nous nous sommes plaints et nous avons permis de changer de chambre (demain, car ce soir, ils sont au complet.). Pas dans un quartier agréable et on entend tout à travers les murs et à l'extérieur. Plutôt une vieille auberge mais super trop cher. Également un wifi de qualité épouvantable. Les pires installations de salle de bains jamais vues. Ne réservez pas.
Le 09/01/2023 à 19:36
Bonjour Mario
Le 07/01/2023 à 12:45
Je suis désolé, mais il y a vraiment très peu de positif à ce sujet. Le personnel et l'emplacement étaient bons. Personnellement, j'ai trouvé de la saleté, des toiles d'araignées, un climatiseur qui ne fonctionnait pas, de la saleté sur le sol, de la poussière et de l'humidité. D'une pièce à l'autre on entend tout, je plains les voisins. Moustiques accrochés au mur, shampoing et serviettes sans remplacement, je suis désolé car les gens sont excellents et l'emplacement aussi. J'espère sincèrement que les choses pourront changer.
Le 01/01/2023 à 18:28
L'hôtel n'a pas répondu à nos attentes car les chambres ne correspondaient pas à celles des photos de réservation et nous en avons changé deux car il n'y avait pas d'eau chaude dans une. Le prix ne vaut pas l'hôtel
Le 21/12/2022 à 21:08
C'est un petit hôtel simple, avec de grandes chambres, très bien situé au centre de Florence, à un très bon prix, très bon petit déjeuner
Le 13/12/2022 à 17:45
Personnel sympathique, chambre propre et confortable. On entendait un peu les voix des voisins mais rien de gênant. Vous pouvez rejoindre la gare en 10 minutes à pied, confortablement
Le 11/12/2022 à 00:37
Excellent emplacement pour se rendre à pied au centre de Florence. Prix raisonnable avec un bon petit déjeuner. Les chambres ne sont pas très accueillantes mais utiles pour prendre une douche et se détendre en fin de journée. Personnel sympathique et serviable
Le 10/12/2022 à 13:33
Séjour horrible dans un hôtel cauchemardesque : chambre minuscule avec murs qui s'écaillent à cause de l'humidité, salle de bain minuscule sans bidet, espace minimal, porte de douche cassée et dangereuse, MANQUE DE PAPIER TOILETTE. Petit déjeuner très médiocre, café épouvantable, tables sales et non lavées après utilisation ainsi que pas de nappes ni de verres cassés. Comment une structure de ce type peut rester ouverte au centre de l’une des plus belles villes du monde est un véritable mystère. Un autre mystère est de savoir comment il peut avoir 3 étoiles ! HONTEUX!
Le 09/12/2022 à 08:19
Les lits étaient tous éteints et la cabine de douche était très petite, avec seulement une douche fixée au plafond. Les équipements étaient très mauvais, il y avait une fuite d'eau, il y avait de la moisissure et l'insonorisation n'était pas bonne... C'était le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. La taxe de séjour est également chère ;;;
Le 27/10/2022 à 15:47
Hôtel très central à seulement 10 minutes à pied du Duomo et à 10 minutes de la gare. Personnel très sympathique, petit déjeuner médiocre
Le 18/10/2022 à 23:02
EXPÉRIENCE HORRIBLE !!! RESTE LOIN!! L'endroit n'est pas bon et il y a une odeur désagréable dans la chambre et le gérant de l'hôtel est une personne irrespectueuse qui ne travaille pas bien et il y a une personne égyptienne à la réception qui est un être humain honnête et doué dans les relations, mais dedans, et le prix que vous allez payer n'est pas adapté à ce que vous trouverez dans l'hôtel 2/10 L'endroit n'est pas bon et il y a une odeur désagréable dans la chambre et le directeur de l'hôtel est une personne irrespectueuse qui ne travaille pas bien et il y a un égyptien à la réception qui est un être humain honnête et doué pour négocier mais dedans, et le prix que vous paierez n'est pas adapté à ce que vous trouverez dans l'hôtel 2/10
Le 09/10/2022 à 03:13
Je réserve l'hôtel et paye, mais quand je suis arrivé, ils me donnent une chambre la plus moche, pas de climatisation, une salle de bain horrible super très petite, je me plains tellement et le lendemain matin, ils changent de sapin pour une bonne chambre mais ma veste me manque dans la première chambre et jamais de récupération, ils m'ont dit parce que c'était blanc, probablement que la femme de ménage allait à la lessive avec les draps, ce n'est pas vrai, ma veste était sur la chaise, ils sourient et sont tristes, désolés.
Le 09/09/2022 à 08:08
Nous sommes restés deux nuits, le séjour s'est plutôt bien passé, le réceptionniste Mario était très gentil avec nous, la chambre était un peu petite mais le lit était parfait, le seul inconvénient était la salle de bain, la douche était extrêmement petite, sinon tout allait bien pour ce que ça valait, vous payez pour l'hébergement. C'est assez central, à côté du marché central et à quelques minutes de la cathédrale.
Le 03/09/2022 à 19:39
Les chambres ne reflètent absolument pas les vraies Stable inadapté même à un pire motel ou auberge. On atteint la pièce après d'interminables escaliers et des couloirs sordides et délabrés, presque comme s'il s'agissait d'un grenier. Nous espérions changer d'avis en voyant plutôt l'intérieur de la pièce. pire que jamais. Sale, avec des tissus et des rideaux d'ameublement pleins de poussière, climatiseur jamais nettoyé et avec télécommande en panne, moisissure sur les murs, couvre-lit cassé, salle de bain incommensurable avec douche sale et espace pour s'asseoir dans les toilettes utile uniquement si l'on est à un mètre grands, les lits n'ont jamais été nettoyés (j'ai trouvé des serviettes derrière)... de la moisissure sur les murs, des lustres avec toutes les lumières différentes..... Nous avons pris le petit déjeuner inclus mais nous ne l'avons pas pris. C'est un peu plus que dormir sous un pont Je ne comprends pas comment un hôtel comme celui-ci peut rester ouvert Dommage car l'emplacement est bon Peut-être que cela seul attire les clients ainsi que les « fausses » photos insérées sur le site et lors de la réservation. JE NE RECOMMANDE PAS
Le 30/08/2022 à 18:55
Mes parents et moi avons séjourné dans la chambre 307. Elle est extrêmement petite. Le signal wifi n'atteint pas et le service de nettoyage des chambres ne change pas les serviettes, ni ne remplit le shampoing et le savon. Je n'ai pas aimé du tout. Mais l'emplacement est très bon. Il ne dispose pas d'ascenseur.
Le 28/08/2022 à 19:43
Le personnel le plus extraordinaire lors de ma visite en Italie, la seule chose qui était mauvaise était le petit-déjeuner et la climatisation était un défaut, MAIS l'hôtel est proche de tout à distance de marche, le prix est génial, je le recommanderais.
Le 28/08/2022 à 10:18
Tout était très vieux, sans ascenseur et nous étions au 3ème étage (même s'ils ont monté notre valise), la salle de bain n'était pas très agréable, avec la porte coulissante endommagée, le robinet à moitié desserré, les joints de douche partiellement moisis, et La seule étagère était cassée, donc il y avait très peu de place pour les articles de toilette et autres choses.
Le 25/08/2022 à 06:05
Hôtel dans un excellent emplacement. La chambre était propre et bien rangée. Le personnel était vraiment gentil et serviable, je remercie particulièrement Leonora ! Vraiment gentil!
Le 23/08/2022 à 18:54
Le séjour à l'Hôtel Veneto à Florence laissait beaucoup à désirer en termes d'équipements, et plus particulièrement de la chambre qui nous avait été attribuée, dont les fenêtres donnaient sur un petit patio intérieur où il n'y avait que de la poussière et des climatiseurs. Cette chambre avait un placard inutilisable (minime, cassé et sale). Murs et radiateurs sales. Quant au personnel, il était parfois insuffisant, mais le traitement était correct. Il ne dispose pas d'ascenseur ni de piscine (publié sur certains sites Internet).
Le 21/08/2022 à 22:34
Cet hôtel ne mérite même pas une étoile. Je n'ai jamais vu un hôtel aussi sale de ma vie, l'oreiller était plein de cheveux et il y avait des cheveux sur le drap, je doute que le drap ait même été changé, cela ressemblait à une salle des horreurs, avec des toiles d'araignées sur les lustres et plein de poussière, pour moi cette chambre n'a jamais été nettoyée. J'avais hâte de finir les vacances et de m'évader, le petit déjeuner était très médiocre. C'est dommage car le propriétaire est sympa mais l'hôtel est une catastrophe.
Le 21/08/2022 à 17:28
Nous n'étions pas satisfaits de la chambre - meubles très vieux, moquette sale... toilettes inconfortables, douche fixée en hauteur. La porte de la chambre était cassée, elle s'ouvrit avec un grand bruit. Le rapport qualité-prix laisse à désirer ! JE NE RECOMMANDE PAS !
Le 21/08/2022 à 15:03
Ce fut une expérience négative. Les draps étaient sales. La climatisation ne fonctionnait pas et le petit déjeuner était minime. À éviter. C'est un hôtel 2 étoiles tout au plus (pas 3 étoiles).
Le 09/08/2022 à 12:27
Je ferai d'abord la liste, puis vous évaluerez. - chambres sales - les draps ne sont jamais changés - climatisation par extraction - hygiène générale de l'hôtel ABSENT - porte manquante pour fermer la douche entraînant une inondation de la salle de bain - douche si petite que vous ne pouvez pas vous retourner - salle de bains visiblement mal entretenue avec des lumières brûlées et de la saleté en général - douche ne fonctionnant que partiellement car incrustée ou cassée - mini bar présent mais il ne refroidissait rien - porte d'entrée qu'il fallait pousser avec l'épaule pour entrer - le petit déjeuner était pour le moins pénible Je dirais que je ne sais vraiment pas comment il a obtenu les trois étoiles. C'est beaucoup plus comparable à une auberge de jeunesse En raison de ma terrible expérience à TOUS les points de vue, mon conseil est le suivant : CHERCHEZ UN AUTRE HÔTEL. Je ne peux pas donner moins d'une étoile, mais si je pouvais donner un confortable -3 étoiles
Le 28/07/2022 à 20:36
Service fantastique! Nous ne sommes pas restés ici, mais ils nous ont beaucoup aidés et nous ont donné de l'eau lorsque nous avons eu des problèmes avec notre hôtel qui était à côté. Des gens super gentils et serviables et un excellent emplacement.
Le 27/07/2022 à 15:24
La fausse publicité est regrettable. Hôtel avec beaucoup de saleté, zéro nettoyage dans la chambre depuis qu'on a ouvert la porte, la climatisation ne fonctionne pas, une douche bouchée, des murs troués remplis de serviettes en papier et des insectes incrustés partout. Ce n'est pas un hôtel modeste, il est en mauvais état à des niveaux qui dépassent le minimum d'hygiène nécessaire. C'est dommage qu'ils trompent ainsi et que des lieux comme celui-ci existent. Nous avons passé une nuit car nous n'avions pas le choix et nous sommes partis le lendemain matin. Des endroits comme celui-ci devraient fermer leurs portes.
Le 28/06/2022 à 14:32
Pour nous, la seule bonne chose est qu'il est situé au centre. Pour le reste je lui donne une note de moins deux !! Je ne le recommande pas du tout. Ils m'ont donné la chambre 105. Mon débarras est plus grand. Un cauchemar. Salle de bain déplorable et sale. Nous ne pouvions pas rentrer dans le receveur de douche Mobilier de pénalité. Le matelas était confortable... la seule chose
Le 27/05/2022 à 09:31
chambre 5 très sale, nous sommes tous revenus piqués par les acariens, ATTENTION. petit déjeuner horrible : seulement des croissants dans un sachet et du café rempli d'eau. Je mets une étoile car c'est le minimum, ça ne la mérite pas.
Le 23/05/2022 à 19:21
Nous sommes restés 2 nuits (heureusement). Bien sûr très proche du centre et de la gare, mais vieilles chambres sales avec des toiles d'araignées et salles de bains moisies. Petit déjeuner horrible, croissants dans un sac et biscuits dans un récipient détrempé. A 15h nous revenons d'une matinée de compétitions de marche, la salle était encore à refaire. Des gens très gentils
Le 13/05/2022 à 12:33
Hôtel proche du centre de Florence, peut-être son seul avantage. Nos chambres étaient assez sales, avec de la poussière dans différentes parties de la pièce (surtout sur les meubles). Chambre simple au design gênant, avec une salle de bain minuscule, pas de bidet et le lavabo même à côté du lit et pas dans la salle de bain. Chambre quintuple avec une petite salle de bain. Chambre quadruple assez spacieuse et la seule agréable parmi celles que nous avons réservées. Petit déjeuner très médiocre, avec très peu de choses à manger. Les membres du personnel sont sympathiques, mais cela ne suffit pas.
Le 28/04/2022 à 20:26
Chambres à revoir concernant le nettoyage Prises qui sortent des murs, bidet et mitigeur d'évier cassés. Salle de bain 1,5X1,5 m (on ne peut entrer que par le côté et pour plus de commodité dans le passage la cabine de douche doit rester ouverte). Si vous obtenez la chambre 202... abandonner le navire
Le 28/04/2022 à 17:53
Bref un bon hôtel, juste de quoi s'appuyer pour dormir et se laver, rien d'exceptionnel, petit déjeuner j'ai vu mieux pour être honnête mais passable
Le 16/04/2022 à 12:21
L'endroit est situé dans un très bon emplacement. Des trucs conviviaux Bon petit déjeuner. Dans la chambre un peu de dégradation
Le 31/03/2022 à 21:47
Chambre propre et spacieuse pour un couple, petit déjeuner copieux, à 5 minutes du centre historique de Florence et de toutes ses attractions. Personnel sympathique et ponctuel. Directeur de l'hôtel disponible et sympathique pour résoudre tout problème. Nous serons de retour!
Le 03/03/2022 à 12:18
L'emplacement est excellent. Le personnel était sympathique et accueillant mais ne parlait pas tous anglais. La chambre avait une mauvaise odeur provenant de la salle de bain qui pourrait provenir du système d'égouts. La décoration est ancienne et les fenêtres aussi. Grâce à cela, vous pouvez entendre chaque bruit. La chambre était propre et bien rangée mais très froide la nuit (car ils n'allument pas le chauffage tout le temps). Le petit déjeuner était très limité mais correct mais ne commandez pas de café.
Le 27/02/2022 à 15:20
Hôtel très propre, excellent emplacement et personnel très sympathique. Chambres spacieuses; petit déjeuner vraiment médiocre et problèmes avec l'évacuation de la salle de bain qui, à chaque fois qu'elle était allumée, émettait des bruits assourdissants pendant longtemps
Le 25/02/2022 à 06:35
A fuir ! Le minimum que nous recherchons dans une chambre d’hôtel nous l’avons pas eu : Pas d’eau chaude ( ou sinon patienter 30 minutes pour avoir un peu d’eau chaude) pas de pression d’eau du tout (très compliqué de se doucher) et clim qui ne fonctionne pas, très froid dans la chambre. Chambre 306 à fuir. Après plusieurs réclamations, ( car à chaque fois on nous disait que le problème allait être résolu mais évidemment non) on nous a proposé de changer de chambre pour la dernière nuit mais inutile, une fois qu’on a passé 3 nuits dans ces conditions. De plus ATTENTION : le personnel cherche à se faire de l’argent en CASH. Au moment du paiement il dit qu’il y a des taxes à payer en plus par personne et en LIQUIDE ( HORS CES TAXES SONT COMPRISES DÉJÀ DANS LE PRIX) ne vous faites pas avoir !! Ils le font et refont ( nous l’avons vu et discuter avec d’autres gens ) et en suite lorsqu’on se rend compte ils font genre qu’ils se sont trompés. Ps : ne parlons pas du petit déjeuner qui doit commencer à 8h et lorsque on arrive à 8h02 rien n’est mis en place ……… J’aurai honte d’accueillir des voyageurs dans cette chose qu’il appelle « hôtel »
Le 23/02/2022 à 23:41
L'emplacement de cet hôtel est plutôt bon. Tous les anciens employés ici sont gentils, mais leur formation pour les nouveaux employés devrait être améliorée. Ils disposent de différents types de pièces et certaines d'entre elles peuvent avoir des environnements, des instruments, des conditions d'insonorisation et des zones très différents. Ils peuvent même être différents de ce que vous pouvez voir en ligne. Il serait suggéré de téléphoner ou de vérifier par e-mail dans quelle chambre vous résidez avant de la réserver, afin d'éviter d'éventuels doutes. Les anciens employés ici ont tendance à aider les clients du mieux qu'ils pourraient le faire.
Le 18/02/2022 à 09:55
Bon emplacement dans le centre historique. Vous pouvez rejoindre à pied la plupart des sites touristiques, dont la gare centrale. Le gars à la réception très sympathique et serviable. Petit-déjeuner buffet basique mais bon avec du café provenant d'une cafetière. Immeuble ancien sans ascenseur.
Le 17/02/2022 à 10:49
Le traitement du réceptionniste était très agréable, la chambre ressemblait à un donjon et la salle de bain était très petite, la douche était à moitié entrée et à moitié sortie et l'odeur de tabac dans la chambre était désagréable. Heureusement que le lit était confortable et que nous avons pu nous reposer, sinon ce n'est pas du tout un hôtel trois étoiles, mais le service était très bon. Petit déjeuner simple mais correct. Si vous voulez passer une nuit pour pas cher ce n'est pas mal mais ne cherchez rien de spécial
Le 16/02/2022 à 22:16
Nous sommes extrêmement déçus du traitement de notre dossier par cet établissement. Nous avions réservé un séjour à Florence pour fin décembre, malheureusement l’un d’entre nous a eu le COVID. Nous avons informé l’hôtel sans tarder. L’équipe nous a précisé (mail à l’appui) qu’on pourrait décaler les dates de notre réservation. A ce jour, nous n’avons plus aucun retour (que ce soit par mail ou par téléphone) de l’hôtel, pas de remboursement. Nous ne le recommandons pas du tout, si vous voyagez à Florence prenez un autre hôtel cela vous évitera bien des soucis…..
Le 13/02/2022 à 11:11
Bel hôtel proche du centre ville. A besoin d'une restauration. La qualité du petit déjeuner était très médiocre, de nombreuses améliorations pourraient être apportées. Les décorations de la pièce sont vraiment anciennes mais belles, elles ont besoin d'être restaurées, tout comme les fenêtres.
Le 12/02/2022 à 18:50
TERRIBLE!! Les photos ne sont pas réalistes, couvertures sales et chambre malodorante avec de la moisissure. Salle de bain avec douche avec rideau sale, toilettes et à l'extérieur de la salle de bain près du lit vous trouverez le lavabo. Ils disent qu'ils ont un parking à proximité, mais à 18 minutes à pied.
Le 10/02/2022 à 10:19
La structure est un peu vieille, les chambres sont grandes mais n'ont pas d'eau chaude. L'avantage c'est qu'il est situé à 10 minutes du centre à pied
Le 28/01/2022 à 17:06
Hotel pas digne d'un 3 étoiles. Nous y avons passé le 31 décembre. La chambre n'était pas chauffée malgré la température basse à l'extérieur. Le directeur nous a prétexte que la ville coupait l'électricité dans la journée. Il aurait été honnête de dire la vérité savoir des économies de Chauffage. Personnel en salle peu souriant. Pour finir notre chambre n'était pas du tout conforme au photos de Booking,simple double vitrage d'où le bruit de la rue et très vieillotte. Nous revenons sur Florence pour Pâques mais certainement pas dans cet hôtel
Le 05/01/2022 à 07:07
Les réceptionnistes sont incompétents, ils ne sont pas d'accord entre eux... Ils nous ont promis un petit-déjeuner que nous n'avons jamais vu car la réceptionniste qui est là le soir ne voulait pas nous préparer le petit-déjeuner. Lorsque le réceptionniste hindou est descendu, nous l'avons trouvé endormi sur le canapé. Les chambres ne disposent pas de téléphone, la salle de bain très ancienne est à rénover. Ils devraient avoir plus d'hygiène, leur directeur d'hôtel n'a pas changé de masque depuis des années... tout est très dégueulasse
Le 10/12/2021 à 20:13
Je suis désolé mais j'aurais aimé donner 0 étoile. Je ne sais pas par où commencer, à l'enregistrement, tout semblait bien, mais l'instant d'après, nous avons réalisé qu'il n'y avait pas d'ascenseur, nous nous sommes résignés à monter quatre étages dans un immeuble ancien, également difficiles à parcourir. à travers. La chambre était très très vieille, la salle de bain avait un porte-serviettes cassé et le lavabo était également cambriolé. Mon conjoint et moi nous sommes retrouvés en DIFFICULTÉ TOTALE DE CHAUFFAGE EN DÉCEMBRE. La pièce était très froide, et même après avoir essayé d'autres solutions avec le personnel, il s'est avéré que tout le bâtiment n'avait pas de chauffage à l'exception de la réception, qui est confortable dans son endroit chaleureux, alors que nous avions désormais adopté un pingouin. Après tout le désordre du chauffage, à 2h45 du matin, nous nous sommes retrouvés, désespérés, devant l'hôtel à la recherche d'un éventuel B&B qui pourrait nous héberger et que nous avons heureusement trouvé. Ne vous fiez pas aux photos car je ne pense pas qu'elles correspondent vraiment à la réalité, les trois étoiles sont une exagération et en décembre on ne peut pas avoir le chauffage en panne dans toutes les pièces.
Le 23/11/2021 à 10:47
Hôtel qui veut en faire trop, mais qui se perd dans les détails. Exemple : odeur de moisissure dans les couloirs, des saucisses froides sont servies au petit déjeuner.... Il n’en faudrait pas beaucoup pour faire une meilleure impression. Quartier pratique et personnel sympathique
Le 09/11/2021 à 09:45
Bon rapport qualité prix pour un délit de fuite. Emplacement pratique et central, très proche de la gare et du centre. Personnel courtois et gentil. Petit déjeuner appréciable et suffisant. Parmi les points négatifs figuraient la mauvaise propreté de la chambre et de la salle de bain, l'impossibilité de dormir dans le noir et le chauffage qui fonctionnait mal (et qui n'était de toute façon pas présent dans la salle de bain). Recommandé pour un très court séjour.
Le 07/11/2021 à 17:21
Sympa équipe super d'une gentillesse superbe ..... Bon rapport qualité prix nous avons eu un petit problème dans notre chambres, une autre chambre a été mise à notre disposition je recommande j'y reviendrai ... C'est pas le grand luxe mais c'est suffisant et adapté à côté du centre ville nous avons passé nos journées et nos soirées dehors uniquement pour dormir donc largement suffisant d'autant que la literie est super confortable j'ai un problème de dos et je crains toujours d'avoir à dormir à l'extérieur pour cela et honnêtement les matelas sont top très confortable proximité avec le centre historique et boutique qui n'en finissent plus, restaurant etc de quoi faire pour tous les portée monnaie vraiment beau séjours et mention spéciale pour le personnel les précédents commentaires disent le contraire mais je pense que le personnel a changer depuis car il sont tous d'une sympathie serviable et d'une politesse irréprochable vraiment top
Le 01/11/2021 à 12:23
Le séjour et ce qu'il propose ne correspond pas à ce qui est proposé sur le site internet. Après quelques minutes, nous sommes partis, il a pensé que c'était mal et a commencé à élever la voix, à devenir arrogant et à nous manquer de respect. Lorsque nous lui avons dit que c'était une conversation que nous ne voulions pas avoir, surtout de cette manière, il nous a dit qu'en Espagne, nous croyions que nous étions parfaits et qu'il me montrerait que nous ne l'étions pas. Je lui ai répondu que je lui avais dit et répété que la chambre ne nous plaisait pas et que ni le séjour ni l'hôtel ne correspondaient à ce qu'il vendait et que je ne voulais pas avoir une conversation ou une discussion, nous partions tout simplement ; C'est simple à comprendre : les invités descendent, vous disent qu'ils ne veulent pas y rester, repartent et tout le monde est content. Eh bien, il n'était pas disposé à faire ça. Je lui en ai assez dit et rien. Je lui ai répété que ça suffisait et qu'il devait être poli et ce qu'il a fait, c'est de nous envoyer... et de quitter son hôtel. Et c'est exactement à cela que ressemble l'hôtel. Aussi menteur, brisé et sale que sa bouche. J'en profite pour dire qu'il n'y a pas d'ascenseur, les toilettes étaient cassées, les serrures de la chambre étaient également cassées, le lit double est deux attachés à différents niveaux et stabilité et le quartier... les amène. Ceci n'est pas signalé. Et attention, ils coûtent plus de 100 euros la nuit.
Le 11/10/2021 à 19:00
L'une des pires choses qu'un hôtel puisse faire est la négligence et le manque de sérieux envers ses clients ou, dans ce cas, un NON-client. Je m'explique mieux, mon partenaire a contacté l'établissement pour réserver une chambre pour 2 nuits et on lui a répondu : pas de problème, votre chambre sera prête samedi ! En plus de laisser son nom, ma copine a pris soin de demander si un acompte était nécessaire ou de communiquer ses coordonnées de carte bancaire et la réponse a été : non, ce n'est pas nécessaire, vous pouvez facilement payer à l'hôtel. Très bien, après avoir parcouru 500km la surprise, pas de réservation et pas de chambre à son nom et surtout l'hôtel était complet ! Vous pouvez imaginer le malaise qui a été créé pour elle ! Sans parler et s'attarder sur la superficialité et l'indifférence du personnel ! Le seul qui était vraiment désolé était un monsieur (je pense que le directeur) qui a essayé de résoudre le problème en cherchant un autre hôtel ! Si vous devez séjourner dans cet hôtel, faites-le en réservant votre séjour via Booking ou similaire, ne commettez pas l'erreur de faire confiance au personnel !
Le 10/10/2021 à 17:43
2 étoiles seulement pour le petit déjeuner qui était très agréable ! D'ailleurs notre chambre était au rez-de-chaussée et elle servait autrefois d'entrepôt. La fenêtre ne fermait pas et ça sentait les eaux usées. C'est dommage car le personnel était très gentil et sympathique. C'était proche du centre mais le quartier nous semblait dangereux. Je n'y retournerais pas.
Le 03/09/2020 à 18:23
Hotel très bien situé Tres propre et personnel accueillant Conforme au rapport qualité prix
Le 30/08/2020 à 12:45
Service désastreux le 1er jour au petit-déjeuner puis 2ème jour mieux passé mais les serveuses n'étaient pas aimables. Nous avons mis la clim de la chambre à 16°C malgré ça il faisait très chaud car la clim ne marchait pas malgré nos alertes le 1er jour. Pas d'eau froide de disponible non plus. En revanche l'emplacement est parfait
Le 25/08/2020 à 10:01
Prix très attractif pour un super hôtel La chambre était superbe belle, une belle salle de bain de beau meuble Petit bémol sur la salle de bain les toilettes sont un peu trop collées à la douche si vous êtes grand ça coince un peu Un grand bravo au personnel qui gerer le petit-déjeuner, très agréable gentil , rapide et j'en passe, un grand bravo a eux qui en plus du fait du covid doivent faire le service !
Le 28/07/2020 à 05:51
J'y ai passé deux nuits. Emplacement pratique pour visiter Florence mais dans une région où honnêtement je ne sortirais pas seul le soir. Le personnel est très sympathique, serviable et gentil. Petit déjeuner servi et non self service cause covid, appréciable. La chambre laisse à désirer, notamment la salle de bain dans un état pitoyable. Il faudrait le renouveler
Le 26/07/2020 à 07:40
Endroit propre et proche du centre, la chambre est un peu petite et il n'y a pas de frigo. La salle de bain aveugle sans aérateur.
Le 22/07/2020 à 08:41
Un hôtel qui sera fermé pour toujours !!! Ce soir à 16 heures un camion-citerne d'égouts juste sous notre chambre a fonctionné pendant environ 2 heures émettant un bruit assourdissant mais surtout une odeur nauséabonde et fétide d'eaux usées qui a envahi notre chambre. Mon mari a dû se rendre à la réception et ils ont changé de chambre. Une nuit blanche et 8 heures de voyage à faire
Le 15/07/2020 à 10:25
La courtoisie et la convivialité alliées à la propreté et à la simplicité font de ce lieu une excellente étape pour organiser une visite de la magnifique Florence. Chambres propres, petit déjeuner copieux et de bonne qualité. La disponibilité du personnel est excellente. Proche du centre et d'un parking payant pour les voitures car situé dans une zone à circulation limitée, il offre un bon compromis pour vos vacances. Excellente expérience, je le recommande.
Le 05/07/2020 à 08:45
Chambre assez propre, climatiseur en panne, chaleur absurde et moustiques ont gâché la nuit. Petit déjeuner moins que suffisant avec un personnel sans masques.
Le 04/07/2020 à 08:24
Nous ne sommes restés qu'une nuit, mais je peux dire que l'emplacement est excellent, les chambres sont propres, le petit déjeuner un peu médiocre à cause de Covid. Personnel sympathique et serviable, parking payant accessible à pied. Conseiller
Le 26/06/2020 à 16:00
Une honte! Ils devraient fermer ! Les photos ne correspondent pas à la réalité. J'ai demandé une chambre avec deux lits et ils m'ont donné une chambre double avec un lit de camp. Je mets une étoile car moins n'est pas possible !
Le 10/05/2020 à 21:56
Mauvais. QUAND NOUS ARRIVONS NOUS ÉTIONS 9 PERSONNES, 3 CHAMBRES, ILS A PRÉVENU QU'ILS AVONT DÉJÀ PASSÉ NOS RÉSERVATIONS À D'AUTRES ! MANQUE TOTAL DE CONSIDÉRATION. JAMAIS .
Le 09/05/2020 à 08:22
J'ai séjourné à l'hôtel Veneto pendant deux nuits l'hiver dernier. Excellent emplacement : il est situé à la fois près de la gare Santa Maria Novella (facilement accessible à pied) et au centre de Florence. Personnel très gentil et préparé. Ils nous ont recommandé d'excellents restaurants et nous ont permis de laisser nos bagages à l'hôtel avant de partir. Chambre grande et spacieuse, assez propre. La salle de bain était petite mais suffisante pour deux personnes, mais il vaudrait mieux la moderniser. Petit déjeuner suffisant mais pourrait certainement être amélioré. Point positif : un espace extérieur à proximité de la salle du petit-déjeuner pour manger dehors par temps chaud !
Le 16/02/2020 à 18:10
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et je dois dire que j'ai vraiment apprécié. Les chambres sont propres, l'hôtel est bon et le petit déjeuner est correct.
Le 10/02/2020 à 21:25
Endroit cosy, personnel serviable, petit déjeuner varié et copieux. La propreté est également bonne et les chambres sont confortables et confortables. Situé à deux pas du centre, vous pourrez rejoindre en très peu de temps toutes les zones les plus touristiques du centre
Le 14/01/2020 à 21:01
L'hôtel est correct en termes de chambres, mais bon en termes d'emplacement. J'aurais attendu plus du petit-déjeuner : il est assez varié, mais de nombreux produits (comme les gâteaux ou les biscuits) ne sont pas faits maison. Le personnel est serviable !
Le 12/01/2020 à 20:33
Emplacement splendide, entouré de verdure et particulièrement calme. Les chambres sont un peu vieillottes, mais adaptées au type de structure. Informé!
Le 02/01/2020 à 08:07
Excellent hôtel. Personnel très gentil et accueillant. A deux pas de tout. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné cinq étoiles est le petit-déjeuner : gâteaux Mulino Bianco, snacks emballés... Je le répète, le petit-déjeuner est la seule chose qui m'a un peu déçu. Mais j'y retournerai certainement avec grand plaisir.
Le 26/12/2019 à 23:36
Le propriétaire est extrêmement serviable et arrangeant. Le choix du petit déjeuner était large. J'ai passé un agréable séjour à Florence car l'emplacement de l'hôtel est proche de nombreux sites touristiques.
Le 24/12/2019 à 05:22
Excellent emplacement, excellent rapport qualité prix, petit déjeuner copieux, personnel serviable... le seul défaut très important cependant est le fait qu'il n'y a pas d'ascenseur car les escaliers sont très raides, ce qui devra être clairement indiqué au moment de la réservation.
Le 14/11/2019 à 11:18
L'hôtel est très bien. C'est confortable, propre, très accessible depuis la gare Termini à 7 minutes... et le meilleur c'est l'attention à la réception... L'homme parle plusieurs langues, il nous a beaucoup aidé avec les informations, il a recommandé d'excellents endroits pour manger et ils sont toujours à l'affût de nos invités... Le petit déjeuner est complet... Nous y retournerions certainement fantastique.
Le 27/10/2019 à 18:39
Sachant que nous avons séjourné au B&B pour environ 30 €/nuit. Très bien situé juste ça. Sinon, la chambre n'était bonne que pour dormir. Il ne dispose pas de chauffage ni de climatisation mais pour la période d'octobre où nous avons séjourné, ils n'étaient pas nécessaires. La salle de bain n'a pas de bidet mais dispose d'une douchette. La douche est insistante, c'est à dire qu'elle n'a pas de cabine de douche, il y avait un pommeau de douche et on pouvait se doucher directement assis dans les toilettes. Un placard qui n'était pas un placard, juste un portant.
Le 01/10/2019 à 09:29
Bon emplacement, Internet est proposé mais ne fonctionne pas, box d'une taille minimale de 65 cm2, bon petit déjeuner et les voyageurs doivent être conscients de la taxe municipale facturée par l'hôtel.
Le 17/09/2019 à 13:03
Bel hôtel. Parfait pour un séjour en ville. Très bien situé et la chambre était bien aussi. La douche est un peu étroite mais parfaite pour se doucher. Le personnel est super sympa et donne de bons conseils. Le petit déjeuner (italien) est délicieux et le choix est super. Nous l'avons beaucoup aimé
Le 16/09/2019 à 06:10
Tres bien au centre de Florence. Accueil chaleureux. Petit déjeuner super
Le 12/08/2019 à 22:51
Très moyen. Le nom du réceptionniste Tony était la seule meilleure chose dans cet hôtel. Nous a beaucoup aidé sur la façon d'explorer Florence. Pas de consigne à bagages appropriée, nous avons dû laisser nos bagages dans le hall sans surveillance.
Le 06/07/2019 à 13:56
Le service à l'arrivée était plutôt bon. Le réceptionniste donne un plan et explique où se trouve l'hôtel et comment se rendre dans les lieux importants ou touristiques. Vous pouvez acheter des boissons gazeuses ou de l'eau dans le hall à un bon prix par rapport aux sites touristiques de Florence. La chambre est plutôt petite et il y a peu de place, notamment dans la salle de bain qui est minuscule (assez inconfortable). La climatisation ne réduit pas du tout la chaleur, mais le petit réfrigérateur fonctionne bien et vous pouvez y rafraîchir des boissons. Le site est bien situé, proche de certains musées et de la cathédrale. En réalité, vous pouvez voir une grande partie de la ville en marchant à partir de là. Pour son prix relativement bas, c'est une bonne option.
Le 21/06/2019 à 06:44
EXPÉRIENCE HORRIBLE !!! RESTE LOIN!! Nous avons séjourné dans cet endroit le 20 juin 2019 et le service de la personne à la réception le soir était horrible. Cette personne n'avait aucune idée de la propriété et n'a pas pu trouver une simple télécommande de climatisation. Il a refusé de fournir la télécommande de la climatisation dans la chambre et nous a demandé grossièrement de dormir avec la fenêtre ouverte (et cela aussi lorsque l'endroit est plein de moustiques). En demandant un changement de chambre, il a menti de manière flagrante en disant qu'il n'y avait pas de chambre disponible, mais quelques minutes plus tard, il a enregistré un autre client à l'hôtel. En demandant à parler à une personne âgée, ce type a appelé la police et lorsque la police est arrivée, elle a également dit qu'elle ne devrait pas être appelée pour des questions insignifiantes.
Le 20/05/2019 à 22:10
Difficile d'accès, escaliers ultra raides pour accéder à la chambre, chambre vraiment réduite au minimum nécessaire. Il manque même un couvre-lit digne de ce nom. Bien mieux qu'une auberge.
Le 20/05/2019 à 18:56
Très bon accueil. Buffet petit déjeuner varié, produits de qualité. Je recommande. Parle français.
Le 01/05/2019 à 19:46
Hôtel normal pour le prix, personnel sain d'esprit
Le 19/04/2019 à 11:57
Excellente position. Personnel sympathique, attentif, serviable et professionnel. Impeccable. Chambres spacieuses, propres et bien rangées, équipées d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un service de télévision. Buffet petit déjeuner bon et copieux.
Le 08/04/2019 à 07:57
Situé à environ 15 minutes à pied de la gare. Réception lumineuse et propre. Personnel très serviable et attentionné. Le meilleur petit déjeuner continental que j'ai jamais eu. La chambre 101 du rez-de-chaussée était sombre et très petite. Chambre déplacée à cause du bruit. Meilleure chambre mais douche minuscule. Près de la réception et on pouvait entendre les gens parler. Si je revenais, je voudrais une chambre à un autre étage.
Le 27/02/2019 à 09:59
Top, accueil chaleureux, personnelles sympa et aimable
Le 09/02/2019 à 10:16
Excellent hôtel pour le rapport qualité/prix. Situé au centre de Florence, à deux pas du Duomo, facilement accessible depuis la gare, parfait pour ceux qui n'ont pas de véhicule privé... Personnel impeccable en termes de courtoisie et de professionnalisme. Buffet varié pour le petit déjeuner.
Le 04/02/2019 à 22:02
Nous avons passé deux nuits en février, nous avons été très satisfaits de notre séjour, le personnel était excellent, très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était inclus et était très bon, il y avait beaucoup de choix et c'était un début parfait pour une journée de visites. L'hôtel se trouve à quelques pas du Duomo et des galeries. Nous le recommandons sans hésiter et l'utiliserons à nouveau.
Le 24/01/2019 à 01:35
La seule bonne chose à propos de cet endroit est son emplacement. Le petit déjeuner est de mauvaise qualité même s'il était varié. Les chambres sentaient les eaux usées. Le réceptionniste n'est pas sympathique. Les chambres sont inconfortables et incomplètes.
Le 03/01/2019 à 16:43
Hôtel proche du centre et de la gare. Personnel très sympathique, vous pouvez laisser vos bagages même après le check-out, visiter certains musées avant de rentrer. Chambres propres, petit déjeuner sucré et salé. Réception ouverte 24h/24. Prix économique.
Le 14/11/2018 à 08:53
Très bon séjour, merci pour l'accueilli. Personnel très sympa et efficace.
L'Hôtel Veneto est un hôtel 3 étoiles dans le style traditionnel de Florence. Idéalement situé, à 10 minutes à pied vous mènera au centre de Florence. Situé à côté de la cathédrale. Ce qui m'a le plus surpris, c'est que notre chambre se trouvait dans un autre bâtiment dans la rue au coin de la rue. Apparemment, l'hôtel dispose d'un dernier étage entier avec des chambres dans un autre bâtiment avec ascenseur et la réception avec l'entrée principale se trouve à une adresse différente. Nous avons réservé une chambre en classe économique, rien de spécial, une petite chambre simple, avec des meubles en bois, une petite télé au mur, un bureau, une armoire, un ventilateur au mur avec un programme électronique. Il y avait un lit double et un lit simple contre le mur. Il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre. Une petite salle de bain avec une petite cabine de douche, où il n'y a pas de crochets pour les serviettes ni d'étagères pour le savon, ce qui est très gênant, mais il y a un grand miroir et un sèche-cheveux avec des articles de toilette gratuits. J'ai vraiment aimé le petit-déjeuner buffet, tout était très savoureux, café, cappuccino, Americano, jus de fruits, la salle à manger elle-même était lumineuse et belle. Un merci spécial aux gars de la réception, ils sont compétents, sympathiques, ils vous aideront toujours, vous diront, dessineront sur la carte de l'itinéraire, marqueront les endroits à visiter, recommanderont des restaurants, parleront anglais. Pour deux nuits nous avons payé 154€ selon la facture.
Le 18/08/2018 à 07:32
Le personnel de la réception est très professionnel, ils nous ont donné un plan sur lequel ils nous ont indiqué les endroits où manger, les plats que nous leur avions dit vouloir essayer, ainsi que les différentes zones touristiques, et ils nous ont accompagnés jusqu'à la chambre. Voilà pour les points positifs. Les photographies sont totalement irréelles. Les pièces sont aussi grandes qu'un lit et une table, avec un peu d'espace supplémentaire pour se déplacer. Le mobilier est très vieux, ils ne vous fournissent pas de cintres, il n'y a pas de réfrigérateur et l'ascenseur ne peut accueillir qu'une valise ou un adulte. La salle de bain est encore plus petite, car il n'y a pas de place pour laisser ses affaires, j'ai dû utiliser la seule table de la chambre pour laisser ma trousse de toilette. La douche, pour ainsi dire, est un receveur de douche miniature qui ne peut pas accueillir un adulte, et lorsque vous vous douchez, vous finissez par transformer la salle de bain en piscine. Comme si cela ne suffisait pas, les jours où j'étais là-bas, il y a eu un incident avec le wifi, qui ne fonctionnait pas, et un autre avec l'eau, qui ne sortait qu'avec de l'eau chaude. C'est un désastre complet. Il ne mérite même pas une des trois étoiles dont il dispose.
Le 26/05/2018 à 07:47
une anarque cet hotel, réservé via booking, ils nous ont donné une petite chambre humide, sans fenetre pour le prix de 442 €, on a tellement ralé tous les jours que le dernier jour, on a eu une chambre correct. faire très attention au rapport qualité prix, tres insastisfait meme le petit dej est décevant ainsi que l'emplacement, il y a des meilleurs hotels proches et moins chers.
Le 22/05/2018 à 07:46
Bonnes chambres, emplacement idéal, restaurants et supérette à proximité. Si vous arrivez en voiture ou en moto, enregistrez-vous avant 16 heures, sinon il vous faudra beaucoup de temps pour naviguer dans le trafic aux heures de pointe !!!
Le 08/05/2018 à 09:26
Le personnel est très sympathique et fournit une bonne assistance et des recommandations. Pas d'ascenseur, donc traîner ses bagages dans les escaliers raides peut être un problème pour certains. La taille de la chambre était bonne avec un dressing supplémentaire, ce qui était super. Petite salle de bain Pas de réfrigérateur ni de commodités. Matelas confortable Bon emplacement central, à distance de marche de la gare et des sites touristiques centraux. Le petit déjeuner était correct. Les amateurs de gâteaux seront aux anges.
Le 31/03/2018 à 06:29
Excellent rapport qualité/prix et qualité. Des chambres confortables !
Le 23/03/2018 à 04:43
Vraiment un super hôtel pour le prix ! Très proche du Duomo (on y arrive en 5 minutes), à deux pas de la place Saint-Marc où s'arrêtent tous les bus, pratiquement au centre de Florence et depuis la fenêtre on peut voir le dôme. Chambre petite mais très propre et bien agencée. Les serviettes sont changées chaque matin. Le kit de bienvenue est excellent et tous les gars de la réception sont vraiment gentils, ils vous expliquent où aller et vous donnent même le plan de Florence ! Que puis-je dire... nous reviendrons certainement !
Le 16/03/2018 à 05:54
35 € la chambre propre et parfumée avec PETIT DÉJEUNER buffet. Je les ai appelés à minuit car je logeais dans un autre endroit indécent pour le même montant, peut-être 2€ de moins et ils m'ont accueilli le soir avec le sourire et sous la pluie. En fait, je n'ai pas séjourné à l'hôtel mais dans l'un de leurs établissements à seulement 1 minute mais je dois dire qu'il est absolument correct. Je les remercie.
Le 10/03/2018 à 08:00
l'hôtel est très central et pratique pour accéder facilement à la gare, au centre-ville, aux musées, aux restaurants et aux cafés. le personnel était serviable et sympathique. La chambre était propre et spacieuse au rez-de-chaussée et le lit était dur mais confortable. buffet de petit déjeuner. était frais avec beaucoup de choix. dans l'ensemble, c'est un très bon rapport qualité-prix et recommandé.
Le 20/02/2018 à 16:10
Hôtel situé dans un quartier très pratique, près de la gare S.M.N. et à 5 minutes du centre historique. Le point fort est là. Pour le reste, personnel sympathique et belles chambres. Je reviendrais ici !
Le 19/02/2018 à 17:24
Beau petit hôtel très abordable. Très proche de la gare et de tous les lieux touristiques. Le petit déjeuner gratuit est merveilleux et ils ont même une belle cafetière utilisant une machine à café pour vous préparer du café gratuit. Je recommande beaucoup ce charmant hôtel.
Le 12/02/2018 à 22:09
Partant du fait que vous payez pour ce que vous obtenez, au prix de cet hôtel, vous obtenez beaucoup plus pour ce que vous payez. En partant de l'emplacement, l'hôtel est pratiquement au centre, en parcourant les rues, vous arrivez immédiatement au Duomo et à d'autres lieux d'intérêt, le personnel est très sympathique et accueillant envers les clients et surtout il parle parfaitement plusieurs langues. Les chambres sont très basiques avec un lit confortable, une télévision et une salle de bain propre, rien de plus que pour dormir et se réveiller le matin. Il dispose d'une petite salle d'attente et le petit-déjeuner servi est de meilleure qualité que les autres. Bon séjour dans l'ensemble !
Le 06/02/2018 à 21:15
La estancia muy agradable, la única pega son las camas, que los colchones necesitan un cambio, se te clavan las lumbares en las tablas, por lo demás perfecto, desayuno bueno y abundante, trato inmejorable, te explican y te Dan in plano de la ville. Le café du petit déjeuner est délicieux !!!! S'ils changent les matelas, je reviendrai sans y penser.
Le 08/01/2018 à 16:37
L'emplacement était excellent, le service était exceptionnel mais la chambre était plutôt mauvaise pour le prix. La salle de bain n'avait même pas de rideau pour arrêter l'eau, les fenêtres n'avaient rien pour empêcher les moustiques d'entrer dans la chambre et la climatisation ne fonctionnait pas, oh et il n'y a pas d'ascenseur, vous avez pour monter vos bagages dans les escaliers.
Le 07/01/2018 à 20:41
Excellent hôtel, à quelques minutes à pied des principales attractions touristiques de la ville et de la gare. Les logements sont super, tout comme le petit déjeuner.
Le 05/01/2018 à 18:56
Une étoile pour le bon nettoyage et pour les serviettes, pour le reste, contrairement à ce qui a été attribué, cela vaut 1 étoile. Chambre Deluxe, salle de bain digne d'un camping, bidet bouché, trous dans le carrelage des années 70, lavabo des années 70. Les matières premières du petit déjeuner sont des produits discount. Une structure clairement adaptée à un hôtel une étoile, PAS à un trois étoiles.
Le 31/12/2017 à 15:03
Chambre démodée au 3ème étage qui ne correspond pas à l'aspect général de l'hôtel. J'espère que vous n'êtes pas très fatigué et malade (comme moi) à votre arrivée pour y déposer tous vos bagages. Le Wifi se déconnecte toutes les quelques minutes alors qu'il fonctionne bien dans d'autres hôtels. Le pire c'était la putain de rue bruyante, avec des jeunes qui criaient la nuit, des camionnettes chargeant des trucs lourds à 5h du matin... les vieilles fenêtres en bois n'aident pas non plus. J'entendais également parfaitement les voisins parler et rire, je pouvais même interagir avec eux sans élever ma voix normale, ils m'entendraient aussi. Le petit déjeuner était un bon buffet, l'hôtel a l'air bien et propre au rez-de-chaussée. La climatisation fonctionnait bien pour réchauffer la pièce, il faisait un peu froid à notre arrivée. Le lit était confortable.
Le 17/12/2017 à 06:08
Son emplacement est parfait. Proche des principales attractions. Nous n’avons eu besoin d’utiliser aucun moyen de transport pendant notre séjour. L'hôtel est très confortable et propre. Sa décoration est très sympa. L'éclairage de la pièce est également agréable. Nous l'avons aimé! Leur petit déjeuner est varié et riche. Nous reviendrons oui ou oui. Super recommandé.
Le 10/11/2017 à 20:50
J'ai séjourné à l'hôtel Veneto, à Florence. Emplacement très pratique, personnel sympathique, bonne propreté, prix et qualité vraiment excellents. Petit-déjeuner buffet copieux avec tout. J'y retournerai et je le recommande ! Excellent hôtel pour les clients voyageurs et pour ceux-là, il fait partie des meilleurs à mon avis : chambres propres et confortables, enregistrement et départ rapides et sans fioritures, wi-fi gratuit, choix de petit-déjeuner entre buffet ou rapide, petit parking extérieur ou couvert et restaurant pour ceux qui n'ont plus envie de bouger après avoir parcouru des kilomètres
Le 05/11/2017 à 20:39
Un hôtel génial. Les chambres sont superbes, même si la salle de bain pourrait être un peu plus grande. Mais des lits propres et excellents, un service de chambre quotidien et une réception/personnel sympathique. Oui, le petit déjeuner est typiquement italien, une petite sélection et beaucoup de douceurs, mais ça suffit. La proximité avec la vieille ville est extrêmement agréable car tout est accessible à pied. Nous serions ravis de revenir. Merci
Le 05/10/2017 à 00:11
Ce que j'aime le plus dans cet hôtel, ce sont ses méga petits-déjeuners pour seulement 8 euros. Super complet et exquis. Le personnel est au top, très attentionné. Le wifi est bon ! Ce qui reste à améliorer : la salle de bain est à refaire, elle est très petite. Je n'ai pas pris de douche !
Le 15/07/2017 à 21:08
Excellent emplacement, trouvé immédiatement avec des cartes, Belles chambres et matelas très confortable. Petit déjeuner varié et copieux, personnel serviable.
Le 15/07/2017 à 15:29
Les choses que nous avons aimé : le lit très confortable, la salle de bain spacieuse avec fenêtre, la vue sur les toits de Florence depuis le lit, le petit déjeuner copieux, la possibilité de laisser ses bagages et d'utiliser les salles de bain même après avoir quitté la chambre, l'emplacement (à proximité du gare et le marché central) Il y a quelques aspects à améliorer : notre chambre était située dans une partie vraiment décadente de la structure et il y avait une tache d'humidité sur le mur, le climatiseur avait une lumière verte très forte, ce qui était un peu ennuyeux, tout le personnel n'est pas sympathique. .
Le 15/06/2017 à 07:26
Si vous envisagez de venir à Florence, la première chose à éviter est cet hôtel sordide ! Chambre 3x2 Je cherchais une armoire et derrière une porte en bois je trouve les toilettes 🚽. Ensuite, je recommande le Pakistanais à la réception. Il y a mieux, sans aucun doute.
Le 14/05/2017 à 19:55
Personnel sympathique et serviable, cependant : - Chambre petite par rapport à un lit double - La lumière du Bajour est grillée - Fenêtre de la salle de bain bloquée - Mauvaise propreté. De plus, le matin, nous avons dû attendre le petit-déjeuner à cause des tables occupées. De plus, le petit-déjeuner n'est pas européen (sucré et salé), mais uniquement des friandises. Quoi qu'il en soit, ce n'est pas grave. De plus, nous avons payé environ 100 € pour 2 adultes. Par rapport à ce que nous avons constaté, ils sont définitivement excessifs. Le seul point positif est la proximité du centre.
Le 02/10/2016 à 23:28
Situé près du vieux marché dans le vieux centre de Florence, l'hôtel Veneto propose des chambres confortables et attrayantes, un personnel à la fois amusant et professionnel, un petit-déjeuner continental étonnamment délicieux, faute d'un meilleur terme, qui comprenait une pléthore de pâtisseries italiennes, des yaourts. , des œufs durs, des céréales et un café à service complet pour tous vos besoins en expresso et cappucino. Je n'ai jamais quitté l'hôtel affamé ou déçu le matin. J'ai époustouflé mon airBnB avec son confort, son prix et sa facilité d'accès à tous les monuments et marchés essentiels de Florence.
Le 08/09/2016 à 16:33
La pire chambre d'hôtel dans laquelle j'ai jamais dormi. (Un pied sur le mur!?!?, des cheveux sur les serviettes) ET ils nous ont donné une chambre différente de celle indiquée sur la réservation. Bien sûr, c'est trop cher. Ne vous laissez pas berner par la réception. Le bâtiment n'a pas d'escalier et vous devez gravir les 2-3 étages avec les bagages. Le personnel est très gentil.
Le 14/07/2016 à 03:45
Eh bien... c'est bon pour une nuit, je suppose. - La climatisation fuyait - La chambre et la salle de bain sont ridiculement petites (mais ça va) - les lumières sont pour la plupart d'un blanc froid, ce que je déteste - Internet fonctionne mal - les draps et le lit étaient bien
Le 18/05/2016 à 19:12
Très mauvais! ! 2 nuits cauchemardesques, chambre petite, il faisait chaud et il fallait ouvrir les fenêtres car la clim ne fonctionnait pas... et puis il y avait des moustiques. Non non, ce n'est pas conseillé
Le 20/12/2015 à 18:53
L'attitude de service de cet hôtel est bonne, en particulier M. Bos Pakistan, qui sert avec le sourire et vous accueille chaleureusement. Il porte ses valises de haut en bas et fournit de l'eau chaude lorsqu'un client est malade. Il va en visite et est très prévenant. J'ai entendu dire que de nombreux colocataires sont très gentils avec lui. L'apprécient et espèrent que son travail sera dûment reconnu et récompensé. Merci beaucoup pour le service attentionné que vous avez reçu ici!
Le 30/05/2015 à 12:15
J'ai fait une réservation de deux jours à 150 euros et j'ai payé 7 euros de taxe de séjour de 3,5 euros par jour. J'ai regardé la chambre et c'était 50 euros. Est-ce cher parce que c'est samedi ? Quand j'ai regardé le lendemain, j'ai vu que le prix était inférieur à 60 euros (ㅠㅠ je l'ai tué deux fois) Les équipements étaient les mêmes, les chambres étaient petites, il n'y avait pas de vue et les toilettes et douches n'étaient pas bonnes (le L'odeur était également désagréable). J'ai été déçu et c'était une perte d'argent. C'est mon opinion personnelle. Non recommandé J'espère que cet avis aidera les Coréens à voyager à Florence.
Le 22/04/2015 à 18:49
voleur d'hôtel, ils ont retenu 43 euros pour un verre qui n'avait pas été ébréché par notre classe. nourriture non comestible, côtelettes qui étaient des morceaux de marbre. chambres équipées d'un maximum de 3 prises, portes de salle de bain sans serrure. couleurs des murs et intérieurs hideux. ils ne méritent pas 3 étoiles, seulement 1 étoile. Je déconseille fortement d'y aller. J'y étais jusqu'à il y a 4 heures.
💬 Bar moderne... propre avec des propriétaires scrupuleusement formés. Excellent environnement.... du petit déjeuner à l'apéritif.... fortement recommandé
💬 Bon accueil et pizza excellente
💬 Cuisine simple, bonne et familial Tee belle accueil
💬 Nous avons séjourné dans cet établissement pour visiter Rome et notamment les musées du Vatican : un bon choix, l'entrée des musées est à 4 pas. La structure est accessible en bus depuis au moins 3 lignes qui passent par la gare Termini : 40, 64 et 492 (c'est un joli tour panoramique qui en vaut la peine, vous le faites depuis Via Volturno en direction de Cipro). Chambre propre et commande avec goûter de bienvenue à l'arrivée, possibilité de prendre le petit déjeuner sur place. A notre arrivée, bien que très tard à cause de la grève de l'ATAC, nous avons été accueillis par le propriétaire qui nous a mis à l'aise. Lit confortable, chambre équipée de climatisation et kit douche et salle de bain. Fortement recommandé.
💬 Déjeuners et dîners fabuleux, chambres confortables, salles de bains modernes et cheminée chaleureuse.
💬 Resto au top !. Il vaut vraiment le détour... cuisine quasi gastronomique et très bien présentée. Le tataki de thon est juste sublime et le pavé de bœuf également ! Service rapide et agréable. Nous reviendrons si l'occasion se représente !
💬 Super resto ! Les plats sont délicieux, joliment présentés, une belle sélection de vins et un service impeccable. Cuisine ouverte derrière vitre. Et les prix sont très raisonnables. Nous avons été très satisfaits ! Merci à l'équipe du restaurant !
💬 Expérience cinq ⭐️ au restaurant Giano à l'hôtel W de Rome ! Le service y est avenant et efficace, ajoutant à l'ambiance chic de la cour intérieure. La cuisine est top : le tartare de thon rouge, avec son assaisonnement juste parfait, ouvre magnifiquement le bal. Les spaghetti à la sardine, agrémentés de fenouil et d'une touche de safran, sont savoureux et mémorables. En plat de résistance, la ventrèche de thon rouge est croustillante et juteuse à souhait. Le dessert, une surprenante création à base de caramel et d'huile d'olive, clôt ce festin avec brio. Malgré une musique ambiante assez forte ce soir-là, due à la soirée privée qui avait lieu en terrasse, l'expérience reste excellente. Hautement recommandé !"
💬 Le restaurant Le 5 Palme à Marsala offre une expérience culinaire exceptionnelle qui dépasse les attentes. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et hospitalité par le personnel amical. L'apéritif que nous avons apprécié était accompagné de plats délicieux, complétant parfaitement les incroyables cocktails servis. Notre expérience a été enrichie par la présence inspirante du propriétaire, avec qui nous avons eu le plaisir de discuter. Sa passion pour l'hospitalité et son dévouement à créer une expérience mémorable pour les clients transparaissent dans tous les aspects du restaurant. L'un des points forts du restaurant est que vous pourrez assister à un coucher de soleil à couper le souffle. Dans l’ensemble, Le 5 Palme offre une expérience culinaire haut de gamme alliant cuisine exceptionnelle, cocktails exceptionnels, hospitalité chaleureuse et vues imprenables.
💬 Deux couples étaient au Trullo Milù à la mi-octobre 2023. Un petit et beau trullo était très agréable et paisible situé au milieu des oliviers. Les chambres, le jardin et la piscine étaient beaux et propres. Nous recevions chaque jour des légumes frais du jardin et les propriétaires Luciana, Mimmo et Angelo sont très sympathiques et serviables. L'endroit était encore meilleur que ce que montrent les photos sur Internet. Nous vous recommandons vivement de séjourner ici si vous aimez être dans un palais paisible au milieu des Pouilles !