Hotel Universo Montecatini Terme Avis
📌 Corso Giacomo Matteotti, 51, 51016 Montecatini Terme - Italie
💬 352 Avis
Avis sur Hotel Universo Montecatini Terme à Montecatini Terme
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Universo Montecatini Terme à Montecatini Terme
aby.h
Le 17/05/2024 à 18:09
1 / 5
Les photos parlent d'elles mêmes
Arielle.o
Le 14/05/2024 à 17:45
1 / 5
L’hôtel est vraiment moche et vieux les lits et les chambres sont horribles, je me demande comment un hôtel comme ça peut encore exister. Des notre arrivée on a voulu faire charger notre téléphone mais les plombs ont pété. Juste horrible!
Christophe.D
Le 13/05/2024 à 07:07
2 / 5
Hôtel accueillant et charmant. Les chambres sont spacieuses tellement que les lits sont calés dans des armoires. Mais si on a chaud, on peut aller faire plouf a la piscine mais attention aux algues dedans ça glisse. On est aussi nourri à base de pain qui date du 18eme siècle et de plats surgelés mais c’est pas grave on a la clim dans les chambres mais on a pas droit a la télécommande c’est con
Charlotte.m
Le 13/05/2024 à 07:01
1 / 5
FUIYEZ !! Cet hôtel est une belle grosse blague, les photos ne donnent pas très envie mais DÉTROMPEZ-VOUS, la réalité est encore pire … Nous sommes accueillis dans une chambre pour deux personnes, nous étions 4 .. miracle on nous propose une deuxième chambre ! Pas de porte de douche, la salle de bain est une piscine et heureusement car la vraie piscine est moins remplie que mon bac de d’eau ! Ne comptez pas sur l’électricité de l’hôtel, la moitié des lampes ne s’allument pas, les prises non plus et si vous avez la chance de trouver une fonctionnelle elle grillera votre batterie rendant votre téléphone totalement HS pour le reste de votre voyage … Mais rassurez-vous, vous pourrez noyer votre chagrin dans la gastronomie italienne, malheureusement pas celle de l’hôtel sauf si vous aimez la nourriture rassie et que votre palais est anesthésié … GRACIE
Luciana.
Le 02/05/2024 à 17:32
1 / 5
Hôtel horrible, cabanes insalubres, lattes cassées, brûlures de cigarettes sur les couvertures, trous dans les murs, encore pleins de cendres ! A éviter de toute urgence. L'ascenseur qui risque de céder à chaque passage, le restaurant qui nous fait manger des frites tous les soirs, le salon dans lequel s'asseoir aussi malsain que les chambres, je le recommande. Français : Hôtel horrible, chambres insalubres, lattes de lit cassées, brûlures de cigarettes sur les couvertures, trous dans les murs, cendriers encore pleins ! A fuir de toute urgence. L'ascenseur qui risque de lâcher à chaque passage, le restaurant qui nous fait manger des frites tous les soirs, le salon pour se reposer tout aussi malsain que les chambres, je ne recommande pas.
Christopher.r
Le 14/04/2024 à 21:02
1 / 5
NE RÉSERVEZ PAS !!!!
Brieuc.e
Le 03/04/2024 à 19:52
1 / 5
L’hôtel n’est franchement pas ouf.Il y’a rien autour.Les repas son pas très bon.La piscine ressemble à un étant et il y’a pas de wifi.Même les infrastructures sont pas belle.Je ne recommande pas a part si vous aimer les expériences hors du commun.
Yanice.f
Le 03/04/2024 à 19:45
1 / 5
Bien nul tout ça
Simone.r
Le 17/03/2024 à 20:23
3 / 5
Les chambres sont discrètes, le seul problème était le service des serveurs car pendant que je dînais j'ai quitté la table un instant, je n'avais pas fini mon assiette, au bout d'un moment je retourne à table et trouve la serveuse en train de prendre mon l'assiette et précisant que comme je n'étais pas là pour elle, j'avais déjà fini de manger, j'étais parti quelques secondes
Giada.l
Le 14/03/2024 à 18:02
4 / 5
Nous sommes venus en voyage scolaire pendant 3 jours et avons séjourné dans cet hôtel. Je dois dire qu'avant d'arriver nous avions lu les critiques et que nos attentes étaient très faibles mais heureusement nous avons changé d'avis. Il y a certainement des choses à améliorer dans les chambres, qui présentent quelques problèmes dans les salles de bain ou au niveau des prises électriques, et dans les repas servis, que nous avons consommés même s'ils n'étaient pas très accueillants. Certains aspects à améliorer devraient certainement être ceux-là. Les gens qui travaillent dans cet hôtel sont très sympathiques et gentils, ils ont fait preuve d'une grande flexibilité pour essayer de nous accueillir et nous ont permis de passer nos soirées dans une salle avec des canapés située au-dessus de la salle à manger. Les serveuses sont très serviables et sympathiques, surtout la fille de la panna hotta. Enfin, nous tenons à remercier le gardien, M. Fabio, qui a été notre complice lors de ces soirées. Merci d'avoir contribué à laisser un beau souvenir de notre premier voyage ensemble. Nous espérons que nos critiques pourront contribuer à améliorer les aspects qui, à notre avis, rendraient cet hôtel plus beau.
rita.i
Le 14/03/2024 à 11:21
4 / 5
Grande Fabiooooooooooo ❤️
giulia.e
Le 08/03/2024 à 23:33
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire. Dans les chambres les prises de courant ne fonctionnaient pas, matelas sales, pièce pleine de poussière. Nous sommes restés une semaine et ils n'ont pas changé nos chambres draps (nous les avions demandés). La douche était sale, tout comme l'eau pleine de calcaire. Les premiers jours, il n'y avait même pas d'eau chaude, tandis que les derniers jours, elle sortait très lentement. Le personnel n'était pas professionnel et désagréable, nous ne parlions même pas italien. Nourriture horrible, avec de petites portions. De l'extérieur, cela peut paraître être un bel hôtel, mais l'intérieur est un véritable cauchemar. La seule chose très pratique était l'emplacement de l'hôtel. Expérience à oublier absolument !!!!!!
Autumn.
Le 20/12/2023 à 20:50
4 / 5
J'ai fait mon voyage scolaire là-bas. L'hôtel était correct mais bien sûr pas luxueux. La plupart des travailleurs étaient sympathiques. La région était également très belle. La seule chose qui m'a dérangé, c'est que les murs de notre chambre étaient fissurés. La porte de la salle de bain ne pouvait pas non plus être verrouillée. Mais comme je l'ai dit, ce n'était pas un hôtel de luxe. Donc tout allait bien.
Marta.r
Le 26/10/2023 à 23:38
5 / 5
Excellent service de restauration.
idk.
Le 04/10/2023 à 18:10
5 / 5
employés stables
Chia2.m
Le 14/09/2023 à 14:57
5 / 5
J'ai passé quelques jours de vacances avec ma famille. Accueil très sympathique, bon service, plats copieux et délicieux. L'emplacement est excellent car proche du centre.
Paul.r
Le 11/09/2023 à 17:46
1 / 5
Les chambres sont correctes, très délabrées mais pourraient être pires La nourriture, cependant, était un désastre absolu Un ami (Krallmann) a eu deux fois un cheveu dans sa nourriture et ils n'avaient jamais entendu le terme végétalien auparavant, même si nous l'avions précommandé, au final nous n'avons pu manger que des frites. Absolument déconseillé. Beaucoup d'intestins Des problèmes absolument sérieux ici 🙅🏼♂️🖖
Nikay.
Le 04/09/2023 à 16:51
1 / 5
C'était vraiment scandaleux, la nourriture était horrible, la chambre s'effondrait, j'ai trouvé des animaux morts et vivants dans mon lit, je n'irais jamais ici, mais oui, l'école, c'est juste amusant.
Philip.e
Le 01/09/2023 à 11:07
4 / 5
J'ai été invité à l'Hôtel Universo dans le cadre d'un voyage de cours de 4 jours. Certaines de mes expériences concernent la chambre 120, mais la qualité des chambres varie quelque peu. Il est important de noter qu'il n'y avait aucun autre client dans l'hôtel en dehors de notre groupe. Le prétendu propriétaire était gentil et la communication était possible en anglais et même dans une mesure limitée en allemand. Le hall d'accueil rappelle celui d'un hôtel de très haute qualité. Il y a un mystère à découvrir à l’extérieur. Les trois premiers étages sont annoncés avec 3 étoiles, ceux du dessus avec 4 étoiles. 3 étoiles est la bonne indication. En résumé, j'ai été assez satisfait de ce petit prix. Qui luxe payé, vous obtenez du luxe. Et cela n’a certainement pas été payé. Vous pouvez également très bien vous entendre avec la piscine et la douche si vous ajustez vos attentes au prix. L'hôtel n'est pas recommandé aux compteurs de haricots et aux personnes qui pensent qu'ils sont importants. Cependant, les personnes qui n'ont pas perdu le contact avec la vie auront leurs amis à l'Hôtel Universo.
Matteo.a
Le 30/07/2023 à 18:46
2 / 5
C'est seulement bon pour les voyages scolaires Environnement coincé dans les années 60.
Michelle.a
Le 22/07/2023 à 20:35
4 / 5
Hôtel absolument satisfaisant ! J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine avec la classe lors d'un voyage d'études. Sur le chemin, nous avons été traités au pire par les critiques négatives, mais l'hôtel a dépassé notre opinion. Tout est propre et suffisant : un rideau de douche pour la baignoire propre, le petit déjeuner était gérable, mais il y avait quelque chose de savoureux pour tout le monde, une piscine avec terrasse pour bronzer, une belle promenade devant l'hôtel (même avec un DM), personnel toujours sympathique… Dans l'ensemble, je dois me plaindre du lit mezzanine, car il n'y avait pas d'échelle, des bouteilles remplies d'eau du robinet pour manger ou de la climatisation qui fuyait sur la terrasse de la chambre. Même lorsque nos vêtements sont tombés d'une terrasse à l'autre pour la troisième fois, nous n'avons rien eu à écouter de la réception. Dans l’ensemble, nous avons été très satisfaits et avons pu vraiment profiter de la semaine en Toscane !
Noah.C
Le 13/07/2023 à 22:57
2 / 5
Lorsque vous arrivez dans la très belle ville de Montecatini Terme, vous pouvez voir la plus haute tour avec l'inscription Hotel Universo. Le 4 étoiles a probablement été peint accidentellement lors de la peinture de la nouvelle façade. Lorsque vous entrez dans la pièce, vous ressentez un coup de chaleur et des vapeurs moisies. Après la troisième séance de sauna dans la salle de bain, nous nous dirigeons vers le dîner. Là, vous serez confronté à des aliments insipides qui provoqueront un ou deux maux d'estomac. Outre le fait que la moisissure n’est pas le seul micro-organisme présent dans la salle de bain, une ou deux bactéries vivent également dans la piscine. De plus, il faut vraiment payer pour l'emplacement, la bière bon marché est à moins de 50 mètres. Le service vient tous les jours et quitte la chambre avec de nouvelles serviettes pour une étoile plus. Cependant, éteindre la climatisation et ouvrir les fenêtres à 40 degrés est un autre facteur pour lequel la pièce atteint des températures plus élevées qu'un accélérateur de particules. Et avec cette double paix, nous sommes heureux que le séjour à l'hôtel ait été assez court en raison des efforts quotidiens sous la chaleur toscane.
Laura.o
Le 13/07/2023 à 22:35
1 / 5
très très mauvais!!!
Julius.i
Le 11/07/2023 à 18:32
5 / 5
merveilleux hôtel, toutes les mauvaises critiques sont totalement exagérées. L'hôtel est tout à fait bien et le personnel est très sympathique. La nourriture est également stable
Bastian.
Le 11/07/2023 à 18:28
4 / 5
Un hôtel de rêve absolu : luxe, confort et excellent service en parfaite harmonie. Séjour inoubliable !
Christiana.a
Le 26/06/2023 à 14:27
5 / 5
Nous y étions invités dans le cadre d'un voyage d'étude. L'hôtel est un peu vieux, il était propre et les chambres étaient meublées de manière fonctionnelle. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel. Nous nous sommes sentis à l'aise - le rapport qualité-prix est tout à fait correct.
Lena..
Le 16/06/2023 à 18:10
3 / 5
J'étais là-bas lors d'un voyage d'études en italien et il ne faut pas vraiment s'attendre à grand-chose pour le prix. La seule chose qui était vraiment ennuyeuse, c'est qu'on ne pouvait pas verrouiller la porte à charnières. Dans notre chambre, on ne pouvait pas ouvrir la porte du placard car il y avait un petit placard à côté du lit. Dans certaines autres chambres, la climatisation ne fonctionnait pas non plus. De plus, beaucoup d'entre elles n'avaient ni porte ni rideau de douche, ce qui signifiait que toute la salle de bain était mouillée. De plus, il y avait de la moisissure au dessus de notre porte. Il y avait même un trou dans le sol d’une pièce. Quant à la nourriture, c'était tout à fait bien. Le choix du petit-déjeuner était très limité, mais nous avons trouvé quelque chose. Le dîner était également très bien pour la foule. Je veux dire, nous étions nous-mêmes 41 étudiants et 3 professeurs, puis 150 étudiants espagnols. Il est clair que vous ne pouvez pas préparer vous-même de la sauce tomate fraîche, etc. En termes de service, c'était également très bien : vous pouviez toujours vous adresser à la réception en cas de problème. Concernant les environs : C'est très calme, mais comme la grande place avec divers restaurants est à environ 5 minutes. est accessible à pied, il y a aussi beaucoup à offrir. Il y a aussi une rue avec des bars à environ 7 minutes à pied de l'hôtel qui proposent également de très bons prix.
Esref.�
Le 08/06/2023 à 18:54
5 / 5
C'est bon. Il y a eu quelques problèmes, mais mon séjour n'a pas été aussi mauvais que d'autres critiques le prétendent. C'est peut-être dû à la chance avec la chambre.
Benjamin.
Le 08/06/2023 à 18:54
5 / 5
Tous les avis 1 étoile sont exagérés. L'hôtel était tout à fait bien, surtout pour le prix.
Damiano.i
Le 02/06/2023 à 18:44
1 / 5
Du dégoût et une étoile c'est aussi beaucoup
antonia.s
Le 02/06/2023 à 05:29
3 / 5
Chambres un peu négligées, il faudrait moderniser un peu les chambres. Nourriture moyenne. Excellent emplacement, très proche du centre de Montecatini.
teresa.a
Le 01/06/2023 à 12:58
1 / 5
J'y suis resté 3 jours avec l'école. HORRIBLE la même nourriture tous les jours, froide, avec des poils, des poils et des animaux. pour boire, il y avait de l'eau du robinet versée dans des bouteilles d'eau ouvertes et si vous vouliez du Coca-Cola, vous deviez payer 3 euros et plus. le petit déjeuner était vraiment à vomir : croissants secs et malodorants, jus de fruits gâtés, lait qui sentait les cheveux dedans, beurre fondu, confiture périmée et pareil pour le pain grillé. chambres anciennes, cassées et pas propres (serviettes sales et un kilo de poussière dans les placards). la lumière allait et venait, l'eau chaude sortait au bout d'une demi-heure. Téléviseur qui n'avait que des télécommandes pas de signal absentes. il y avait un climatiseur (cassé je suppose) sans télécommande. ça sent les pieds partout. serveurs qui sentaient mauvais et étaient impolis (ils ont mal répondu) ils voulaient de l'argent parce que nous avions fait un peu de désordre. vraiment dégoûtant. nous avons payé 210 euros mais nous l'avons littéralement jeté dans les toilettes pour ce que nous avons eu.
Shehd.y
Le 01/06/2023 à 12:55
1 / 5
des hôtels dégoûtants, des araignées dans les lits et même des cafards, de la nourriture dégoûtante, le pire gaspillage d'argent de ma vie
pablo.r
Le 01/06/2023 à 12:49
1 / 5
non classés
yngnicle.
Le 01/06/2023 à 12:49
1 / 5
des cafards dans les chambres des pâtes aux poils de cafards des vaches des souris des oiseaux à l'intérieur, nous avons même trouvé un pigeon dans la chambre... un monsieur nous regardait en disant qu'il voulait nous tuer et l'ascenseur tremblait. un faisan a mangé ma valise et le personnel a volé mes chaussettes... ce qui est très ambigu. Je ne recommande à personne d'aller dans cet hôtel (ça sent les pieds)
alessia.
Le 01/06/2023 à 12:42
1 / 5
1 étoile, c'est aussi beaucoup. cheveux dans les assiettes et la vaisselle, bouteilles d'eau remplies d'eau de l'évier, araignées dans les chambres, cafards aux étages supérieurs, nourriture vraiment médiocre, chambres en ruine et très vétustes, serveurs et personnel très grossiers, nous avons été victimes de discrimination parce que nous étions napolitains. Je n'y retournerais jamais, même sous la torture. avec l'argent que nous avons dépensé, nous aurions pu partir en vacances.
matteo.
Le 30/05/2023 à 23:37
1 / 5
expérience folle et incroyable. Je suis entré dans la chambre, il n'y avait pas de lit mais bizarrement c'était tout sombre, ça sentait quelque chose de mort. Il y avait un pentagramme dessiné sur le sol avec du sang, des hommes vêtus de robes noires récitaient des mots dans une langue inconnue. Au milieu, il y avait un pendu. J'ai participé et nous avons invoqué un démon. A refaire. . La serveuse faisait des pompes en regardant une vidéo de Giallozafferano. J'ai cuisiné des pommes de terre. J'ai apprécié! 😉 Le serveur est fétichiste, il m'a volé des chaussettes sales. Dissoudre la structure. En plus de ces choses, une expérience fantastique ! Le lave-vaisselle m'a demandé si j'étais passif ou actif. Chaîne de partage⛓️
Mario.u
Le 23/05/2023 à 06:30
2 / 5
Chambres anciennes avec des morceaux de plâtre qui pendaient, la nourriture ressemblait à des trucs décongelés d'il y a deux ans et certains serveurs ne parlaient pas italien. REGARDER AILLEURS
Natasha.o
Le 19/05/2023 à 06:14
4 / 5
Je suis partie en voyage rhéto dans cet hôtel et nous avons été agréablement surpris ! L'hôtel était beaucoup mieux que les commentaires le décrivait. Les chambres ne sont pas des plus belles mais restent totalement fonctionnelles. C'est parfait pour un voyage de groupe.
Montoisy.u
Le 19/05/2023 à 06:14
4 / 5
Très beau séjour dans cet hôtel. Petit problème de douches mais le reste était correct. Propre, calme et bon rapport qualité/prix
Arnaud.i
Le 06/05/2023 à 14:37
4 / 5
Séjour lors d'un voyage scolaire. L'hôtel était uniquement occupé par des étudiants. L'hôtel est vieillot mais propre. Les lits sont refaits et les essuies changés tous les jours. Le personnel est disponible et aimable. La nourriture est bonne. Je n'irais pas en famille mais pour un voyage scolaire c'est bien !
Triveneta.o
Le 26/04/2023 à 08:22
4 / 5
Chambres vieilles mais propres, service et disponibilité excellents étant donné que nous étions plus de 150 personnes à accueillir et à nourrir. Personnel très gentil et poli.
Aldo.i
Le 12/04/2023 à 16:38
3 / 5
Hôtel avec une excellente cuisine et un personnel de qualité. Les chambres et les salles de bains ont besoin d'être améliorées
pollo.r
Le 11/04/2023 à 08:04
1 / 5
Hôtel pas propre avec siège de toilettes sale, huisseries cassées et chambres froides. Pas de bonne nourriture et service épouvantable
Anouk.c
Le 01/04/2023 à 06:47
1 / 5
L'hôtel est sale, les draps sont tachés, 2 prises sur 6 fonctionnent, mais 1 porte de douche au lieu de 2 donc tout est mouillé, les choses s'effondrent presque, le lit grince, le WiFi gratuit mais ça ne marche presque pas. Donc définitivement déconseillé
Andrea.a
Le 27/03/2023 à 15:56
3 / 5
Chambres assez bonnes, serrures en mauvais état, lits moelleux. Le personnel nettoie toujours la chambre et met de nouvelles couvertures. Le restaurant manque un peu, la nourriture est toujours la même et pas très bonne, le personnel est parfois désagréable et distrait. Cependant, le prix est suffisant pour améliorer les autres choses.
Assumpta.i
Le 27/03/2023 à 14:17
4 / 5
Je viens de passer 3 nuits à l'hôtel lors d'un voyage étudiant. Les chambres sont correctes et le personnel très attentionné. C'est un peu vieux mais en cours de transformation. La nourriture est plutôt correcte. Attention, seul hôtel pour les voyages d'études !!!!
Francesco.a
Le 22/03/2023 à 12:58
1 / 5
Un hôtel qui mérite vraiment d'être fermé. Chambres très étroites avec lits cassés. Les peignoirs sous les lits sont tous manquants ou ont été réparés avec du ruban adhésif. Salles de bains sans fenêtres et/ou bouches d'aération. L'eau s'écoule des tuyaux du climatiseur vers le balcon et une partie du petit balcon s'élargit. Plats à oublier : Plastique sur assiettes; Eau du robinet recyclée apportée à table comme si elle était fermée ; Serveurs grincheux qui ne satisfont pas le client. Seuls le service de nettoyage et le concierge de service ainsi que l'emplacement, à proximité de la place Montecatini et de la vie nocturne, sont sauvés, mais l'hôtel doit être fermé.
Daniela.a
Le 17/03/2023 à 08:20
1 / 5
Je prenais une douche et soudain de l'eau brune a commencé à sortir, puis des vers, cela ressemblait à une fête d'animaux entre les araignées au plafond, les vers et les punaises des couvertures. Comme si nous n'en avions pas assez, le matin, au petit-déjeuner, ils nous ont donné du lait avarié avec des miettes et des croissants fourrés au chocolat périmé. Je me retrouve à écrire ceci depuis les urgences avec une gastro-entérite. Je ne le recommande pas
Alex.o
Le 16/03/2023 à 23:39
5 / 5
Je suis allé me doucher et j'ai trouvé un requin et un crocodile. Un très joli requin
Mario.a
Le 16/03/2023 à 20:32
1 / 5
il y avait un tyrannosaure dans mon lit
Daniele.r
Le 12/03/2023 à 12:58
2 / 5
Nourriture : la même tous les jours, sérieusement insuffisante, la propreté des chambres laisse à désirer. Globalement insuffisant
Samuele.u
Le 07/03/2023 à 15:35
2 / 5
chambres vraiment vieilles et pour la plupart cassées, l'eau chaude allait et venait et les serrures des chambres fonctionnaient partiellement ; a besoin d'une rénovation majeure! Le côté positif est le personnel qui est très sympathique et serviable.
Filippo.a
Le 02/01/2023 à 20:35
5 / 5
Personnel très sympa
Lamberto.u
Le 31/12/2022 à 21:46
3 / 5
Beaucoup de bonne volonté et une pincée de négligence...
Nikola.i
Le 26/10/2022 à 16:48
5 / 5
Duzepe, mon frère, je me souviendrai toujours de toi.
Sebi.r
Le 29/09/2022 à 11:20
5 / 5
Très très détendu complètement excité ; Bodô 10/10 ; Le lit escamotable était très dur mais ne s'est pas effondré Avec un peu de travail, la chasse d'eau a fonctionné pour l'essentiel et de l'eau fraîche chlorée sortait de la douche. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable où séjourner entre les deux
fangmichdoch.
Le 13/09/2022 à 18:35
3 / 5
L'hôtel est situé au milieu du centre ville, ce qui est très bien. Nous avions un balcon dans notre chambre. Il y avait une piscine et une terrasse sur le toit, elles étaient bien aussi. Malheureusement, ce n'était pas la meilleure chambre, notre climatisation ne fonctionnait pas correctement et la chambre était sale et en mauvais état. La nourriture et le service n'étaient pas bons non plus et plutôt misérables. C'est pourquoi malheureusement seulement 3 étoiles, c'est dommage. LG
Marcel.c
Le 21/07/2022 à 06:30
2 / 5
L'hôtel est situé dans la petite ville de Montecatini Terme. Le complexe dispose d'une piscine extérieure et d'un restaurant. Bien que la piscine ait rendu les vacances meilleures, il n'est pas recommandé de manger au restaurant. La nourriture a toujours un goût bon marché et pas bonne. Le personnel est sympa. Les chambres sont très petites et inconfortables, les lits sont durs. Au total, un mauvais résultat pour l'hôtel.
Jacques.m
Le 21/07/2022 à 06:28
1 / 5
Malheureusement, la nourriture est un désastre absolu, le choix du petit-déjeuner est restreint et même si la piscine elle-même est fraîche, on ne peut pas y entrer à midi ou le soir et l'eau est assez chaude. Vous ne pouvez pas verrouiller la porte de la salle de bain et dans notre chambre, vous ne pouviez même pas fermer la porte.
Antonio.o
Le 13/07/2022 à 14:48
4 / 5
En 3 jours de séjour, ils n'ont mis du shampoing qu'un jour, Dieu merci, j'avais le mien
concetta.i
Le 12/07/2022 à 17:52
5 / 5
Pas facile d'héberger près de 100 personnes de tous âges, de 6 à 70 ans, chacune ayant des besoins différents, et de pouvoir repartir la tête haute. Et au contraire, nous avons trouvé serviabilité et gentillesse, malgré le tumulte que nous provoquions, des chambres propres, des petits déjeuners copieux, d'excellents déjeuners et dîners, une convivialité à toute heure du jour et, hélas, de la nuit. Nous avons séjourné dans cette structure à l'occasion du Festival de la Jeunesse de Florence avec notre orchestre Magister Harmoniae, venant de Grugliasco, Turin. Nous espérons avoir d'autres occasions de revenir dans cet hôtel.
mokidoll.
Le 06/06/2022 à 18:12
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel du 2 au 6 juin à l'occasion du championnat national de gymnastique rythmique, nous nous sommes immédiatement sentis chez nous, l'accueil était très familier, la nourriture était excellente, le petit déjeuner était servi sous forme de buffet avec des croissants frais vides tous les matins pour se rassasier de plaisir avec crème au chocolat miel ou confiture de lait boissons gâteaux faits maison, déjeuner et dîner avec premier plat deuxième dessert ou fruits et pain toscan toujours frais, excellents gnocchis en sauce viande exceptionnelle, service impeccable les chambres sont accueillantes propre le linge idem, le l'hôtel est situé au centre de Montecatini dans un point stratégique bien relié pour tous les voyages, à proximité de nombreux endroits où vous pourrez déguster des spécialités locales, notamment une excellente viande, d'excellents cocktails, de nombreux magasins de qualité et diverses activités pour la famille. Nous avons également utilisé la piscine avec de l'eau bien désinfectée et propre, tout le personnel est vraiment très gentil et serviable, en particulier Mme Monica, propriétaire de l'hôtel, absolument recommandée si vous décidez de passer quelques jours dans cette magnifique ville entourée de la nature en toute détente.
Giovanni.c
Le 03/06/2022 à 19:13
4 / 5
Structure discrète, personnel sympathique et serviable, plats bons et copieux.
Antonio.i
Le 10/05/2022 à 13:34
2 / 5
La structure n'est pas la meilleure : les chambres sont petites et pas très propres, le restaurant est loin d'être médiocre, pas tant pour la nourriture que pour la propreté. Hospitalité discrète.
Samuele.o
Le 03/05/2022 à 11:21
1 / 5
hôtel sale, cheveux sur la vaisselle, lits fragiles et clés des salles de bain inexistantes ; la meilleure chose était le serveur romain et la jeune serveuse orientale qui étaient très gentils et professionnels et ont répondu à nos besoins.
Sofia.
Le 27/04/2022 à 08:36
1 / 5
Je ne recommande absolument pas, chambres sales plus eau marron qui sortait du robinet, cuisine médiocre, verres et couverts très sales et personnel qui n'était pas du tout professionnel et informé. Je n'y retournerais pour rien au monde.
Sofia.
Le 01/04/2022 à 22:32
5 / 5
Les choses s'effondrent, hé, c'est bon
Ilias.e
Le 01/04/2022 à 20:28
1 / 5
Oh oh, ça pue !
Staf.i
Le 01/04/2022 à 19:36
5 / 5
Hôtel fantastique, moins de compagnie :(
Rune.u
Le 01/04/2022 à 18:59
5 / 5
De délicieux plats chauds avec un verre impeccable Chambre confortable avec un animal de compagnie inattendu Dans l'ensemble super
Zoe.u
Le 01/04/2022 à 18:40
1 / 5
Verres sales, personnel désagréable, les chambres n'étaient pas propres.
isabella.o
Le 23/08/2021 à 07:49
1 / 5
hôtel horrible, araignées dans les douches, eau marron, nappes sales de la veille. service épouvantable, serveuse très grossière et grossière, elle arrive en jetant du pain sur la table. chambres sales. serviettes pleines de poussière. nourriture horrible, elle est toujours servie froide, les pâtes sont toujours crues. il n'y a pas de menu, si les plats apportés ne vous conviennent pas vous ne mangez pas, il n'y a pas le choix. Le pire argent dépensé de toute ma vie. de plus, l'hôtel s'effondre. la pomme de douche de la baignoire est cassée et donc l'eau est projetée de travers, et le rideau ne se ferme pas, par conséquent l'eau passe partout. Je ne recommande pas d'y aller.
alessia.a
Le 23/08/2021 à 07:18
1 / 5
hôtel moche, nourriture parfois moche, service, la serveuse jette le pain, traite mal ses invités, nous menace, nappes sales de la veille ou de la veille, eau brune sort de la douche, il y a des insectes dans les lits, des toiles d'araignées partout , tout pue et j'ai trouvé un crabe sous le lit, des cheveux partout, une télécommande de climatiseur sans piles... TOUT SUCKS BYE
marcello.i
Le 19/08/2021 à 10:32
4 / 5
Super endroit, gestionnaire fiable et proche des problèmes des utilisateurs.
Tiziana.e
Le 15/08/2021 à 10:54
5 / 5
Hôtel fantastique... personnel formidable... Monica, la très gentille propriétaire... j'y retournerai certainement...
Franco.e
Le 13/06/2020 à 23:36
4 / 5
Je suis personnellement en vacances dans cette belle ville depuis 4 années consécutives et j'ai toujours séjourné dans cet hôtel avec ma famille, personnel extrêmement serviable et environnement très accueillant, garage surveillé, proche des endroits les plus enchanteurs de la ville, donc un hôtel plus que valable ! Félicitations au propriétaire!
Joanna.a
Le 28/01/2020 à 14:52
5 / 5
Je recommande, propre, bonne cuisine, belles vues.
Rosa.n
Le 06/09/2019 à 17:46
4 / 5
C'est la quatrième année que nous revenons, le personnel toujours serviable et sympathique, la bonne nourriture. Le propriétaire est toujours accueillant.
Alecs.
Le 21/08/2019 à 10:59
1 / 5
Ça n'en vaut pas la peine, je vous le dis honnêtement du fond du cœur, ça n'en vaut pas la peine du tout, ça n'en vaut pas la peine et j'écris recorw pour recordestentsktslajrkrk ok ldlflljejejekkekejejejjejrjjejejejjejejejejjej
Murat.�
Le 18/08/2019 à 04:49
1 / 5
Nous sommes restés 2 nuits. Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel. Les chambres sont honteuses et mal entretenues. Ils nous ont donné la télécommande de la télévision et la climatisation à la réception, mais il n'y avait pas de télévision dans la chambre. Lorsque le climatiseur est allumé, l’odeur des toilettes remplit la pièce. Le petit déjeuner est une honte, le pain est bon. Un seul croissant est déposé sur les tables pour chaque personne. Il n'y a pas de WiFi dans les chambres, les gens ont peur de prendre l'ascenseur.
teodora.l
Le 08/08/2019 à 11:02
2 / 5
Les chambres sont remplies de lits, il faut rafraîchir l'environnement et changer certains meubles.
Enza.i
Le 31/05/2019 à 18:06
2 / 5
Modeste
Giada.o
Le 16/05/2019 à 12:28
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire et, malgré le wifi qui ne fonctionnait pas, l'hôtel est excellent : bonne nourriture, chambres et salles de bains propres et personnel sympathique et serviable.
Sara.a
Le 15/05/2019 à 15:59
3 / 5
Nous sommes partis en voyage scolaire. L'endroit est un peu sale. La vaisselle n'est pas exceptionnelle. Ne lisez pas les gens qui écrivent des bêtises car ce n'est pas vrai.
Genio.c
Le 14/05/2019 à 22:46
3 / 5
Les chambres et les salles de bains sont propres et les draps sont changés quotidiennement. Bons plats. Le personnel est serviable et courtois.
Anna.i
Le 14/05/2019 à 08:06
3 / 5
Voyage scolaire de 4 jours, personnel sympathique et serviable, bonne propreté avec changement quotidien, bonne restauration abondante et variée, la structure relative à l'espace nuit a besoin d'entretien globalement satisfait grâce à tout le personnel. Institut Comprehensive Jean XXIII de Paceco Tp
ilkiko.
Le 09/05/2019 à 08:29
4 / 5
J'ai fait un voyage de 2 jours avec l'école, je dois dire que les avis négatifs m'ont un peu fait peur mais tout s'est plutôt bien passé, chambres agréables et confortables et bonne nourriture, personnel sympathique
luigi.o
Le 08/05/2019 à 07:15
5 / 5
Les chambres étaient dégoûtantes, sales et sales, la nourriture était dégoûtante et c'était sale aussi. Tout est SALE dans cet hôtel sale
Lucy.m
Le 07/05/2019 à 10:11
1 / 5
Je ne pouvais certainement pas en parler positivement, je l'imaginais différemment. Mauvaise propreté, personnel peu fiable et arrogant, pâtes crues et chambres cassées...
DER.y
Le 30/04/2019 à 06:04
1 / 5
Je dois dire qu'il n'y a pas de WiFi... Mais la nourriture est bonne !
Sonia.
Le 24/04/2019 à 14:21
1 / 5
Vieux dans tous les sens du terme. Il ne dispose pas de parking, il ne dispose que de 10 places de garage à 10 € la nuit. Le restaurant laisse à désirer. 👎
Rita.o
Le 23/04/2019 à 11:55
1 / 5
Hôtel horrible avec des trous énormes et dans le mur la structure s'effondre, premier jour on arrive chambre moyen pour prendre une douche l'eau était froide, tapis de douche avec de la moisissure, manger sans commentaire un soir au dîner je trouve un cheveu à l'intérieur dessus l'assiette, le petit déjeuner pire les pâtisseries précuites le cappuccino non comestible qui ressemblait à de l'eau sale le café on ne pouvait pas boire le lait à la place du blanc il était gris bref n'allez pas dans cet hôtel ne perdez pas votre temps et votre argent, c'est argent gaspillé je lui ai donné une étoile mais ça vaut zéro.
Gianfranco.u
Le 21/04/2019 à 06:29
3 / 5
Hôtel propre, peut-être que le petit déjeuner devrait être plus copieux.
JacKingZulu.c
Le 15/04/2019 à 13:27
4 / 5
Tout doit être amélioré... mais c'est vraiment fantastique car c'est proche de tout
Alberto.i
Le 12/04/2019 à 12:21
3 / 5
Moyen bien
Claudio.a
Le 08/04/2019 à 19:47
1 / 5
Ne vaut même pas une étoile
Walk.h
Le 08/04/2019 à 17:34
1 / 5
Je n'ai jamais été dans un hôtel comme celui-ci... Nourriture horrible... Chambres froides et peu accueillantes... Eau froide... Beaucoup de meubles en ruine... Service horrible... Honnêtement, tout est épouvantable.. Une étoile. c'est trop!!
Marco.a
Le 05/04/2019 à 07:21
2 / 5
Voyage en 3 classes, hébergement 3 nuits. Chambres très froides, l'eau chaude arrive après plusieurs minutes et pour la nourriture et le petit-déjeuner, nous nous attendions à mieux. Quant au service, les serveurs auraient pu servir les plats avec plus de délicatesse, en effet lorsque les plats étaient déposés dans l'assiette, ils éclaboussaient un peu au moment de servir. Malheureusement, au petit-déjeuner, il y avait encore des nappes sales de la veille sur la table.
Antonella.o
Le 03/04/2019 à 07:18
1 / 5
Peu d'organisation avec des chambres étroites et en ruine. Couvre-lit et nourriture presque immangeable. Les serveurs sont toujours grossiers et grossiers, certains vont même jusqu'à jurer NE VALENT PAS LES 3 ÉTOILES POUR MOI.
Thal.E
Le 30/03/2019 à 20:04
1 / 5
SALE, SALE, GRAISSE. NASTY, RANNY et tous autres synonymes de ces mots, d'ailleurs on arrive et il y a des mégots cachés dans la chambre derrière un lit, DEGOUTANT, EVITER CET HOTEL
David.u
Le 26/03/2019 à 23:59
1 / 5
De la viande de cheval, des murs qui tombent, des enfants ivres et un piano désaccordé qui donne à cet endroit la star de pouvoir y jouer l'hymne d'ESPAÑALAALALAL
Giovanni.i
Le 26/03/2019 à 20:05
1 / 5
Je suis dégoûté par cet hôtel, tout tombe, la salle de bain explose, la bouffe a des pattes et rien
Luca.a
Le 22/03/2019 à 08:38
1 / 5
L'hôtel était épouvantable, les fils électriques dépassaient et malgré des appels répétés pour les réparer, rien n'a été réparé, les couvertures des lits sont sales et dans plusieurs il y a même de nombreuses coupures. De plus, la nourriture est médiocre, après l'avoir goûtée, vous avez un goût de boue et de sable dans la bouche, le service des serveurs est également extrêmement médiocre, pour mettre les choses dans les assiettes, ils le jettent et très souvent cela revient aux gens qui ont manger en salissant ainsi ses propres vêtements. En conclusion cet hôtel est complètement médiocre, les trois étoiles qu'ils ont ne sont que des conneries, un hôtel comme celui-ci ne pourra jamais avoir 3 étoiles, si j'avais été juge je lui aurais attribué 0,1 étoile (même si ce n'est pas possible ) je conseille donc très fortement à tous ceux qui lisent cette critique de ne pas gaspiller leur argent dans cet hôtel sale et dégradé.
Pietro.o
Le 21/03/2019 à 10:27
2 / 5
Chambres très petites et en ruine. Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles.
edo.
Le 20/03/2019 à 19:51
1 / 5
J'ai trouvé un cheveu/fil dans la pâte. Je suis vraiment dégoûté, je suis resté une journée avec ma copine. Le pire jour de ma vie..
Monica.e
Le 13/03/2019 à 07:47
5 / 5
Je ne connais pas personnellement l'hôtel mais je donne 5 étoiles au propriétaire et à tout le personnel. Ils ont réussi à envoyer mes meilleurs vœux à la petite fille présente dans l'hôtel avec son groupe scolaire avec croissant et bougie, je n'ai pas pu. Je n'ai pas trouvé de personnes plus serviables. Dans un monde où tout a un prix, ils m'ont fait preuve de gentillesse sans rien demander en retour. TOP !
Bruno.a
Le 21/01/2019 à 12:27
1 / 5
Très sale
Lorenzo.a
Le 06/01/2019 à 14:15
1 / 5
La soirée PRINCESSES ET SUPER-HÉROS a été un fiasco. nourriture de cantine de qualité douteuse et choix pour un dîner, aussi bien pour les adultes que pour les enfants (pas de plats dédiés aux plus petits, sachant qu'il s'agissait d'une soirée qui leur était dédiée...). Pas de dessert ni de cotechino après minuit... le soir du Nouvel An... Sans parler des animations (?), sans espace dédié mais courant après les enfants à travers les espaces de la salle. Expérience à ne pas répéter et ne vaut pas son prix
Andrei.a
Le 03/01/2019 à 16:15
3 / 5
J'ai travaillé dans cet hôtel pendant une soirée, l'expérience a été plutôt positive🐍🐶🐍
claudio.a
Le 02/01/2019 à 22:13
1 / 5
Ne vaut pas la peine d'être évalué, expérience choquante et à ne plus jamais revenir : nourriture inacceptable et immangeable. Arrogance des propriétaires. Chambre partiellement sale et pas prête pour la livraison. Je les poursuivrai en justice avec le voyagiste pour dommages et intérêts pour le terrible réveillon du Nouvel An 2019 qui s'est écoulé. Vous verrez que mon avis sera suivi par bien d'autres, à condition qu'ils ne les annulent pas.
laura.
Le 10/12/2018 à 11:07
3 / 5
les chambres ne sont pas les meilleures. alors n'en attendez pas trop.
emre.e
Le 20/10/2018 à 05:52
1 / 5
Les chambres sont horribles, pas de wifi, le service est horrible
Antonio.a
Le 11/10/2018 à 16:12
4 / 5
Je me suis senti très à l'aise avec le personnel serviable
Guerino.u
Le 15/09/2018 à 13:33
4 / 5
Bel hôtel, nourriture excellente. De nombreuses chambres et surtout une magnifique piscine ; le mobilier des chambres est moderne et pour les enfants il y a un chemin depuis le garage jusqu'à tous les endroits de l'hôtel. Une sorte d'aventure. Le soir, vous pourrez vous promener dans Montecatini et ses spas
Piero.n
Le 06/09/2018 à 10:39
5 / 5
Emplacement central à quelques pas du spa. Personnel sympathique disponible pour répondre aux besoins des clients. Bonne cuisine. Disponibilité d'un beau jardin pour des soirées musicales.
Christophe.h
Le 02/08/2018 à 16:29
2 / 5
Les chambres sont basiques, bien nettoyées mais démodées. Les lits sont modérément gg vous tombez à travers les ressorts. La pension complète n'est pas recommandée : nourriture monotone et choix très limité au petit-déjeuner. Tout est très salé ! Le WiFi est disponible dans le café d'en face, l'hôtel lui-même ne dispose pas de WiFi. Le garage peut être loué pour 10 € par nuit.
Hasan.o
Le 21/07/2018 à 20:03
1 / 5
Une seule étoile, c'est encore plus... pas d'internet. Pas de ménage... une étoile n'est que pour l'emplacement... cet hôtel n'est pas un hôtel... ça peut juste être une auberge... bain cassé... pas d'eau chaude... bruyant... sale ... aucune sécurité... ils n'ont pas changé le filtre du climatiseur depuis des lustres... une poussière de la largeur d'un doigt sur le filtre... j'étais en train d'aspirer la poussière quand je l'ai allumé...
Tristan.o
Le 21/07/2018 à 10:02
4 / 5
Cela a beaucoup changé, pour le positif ! Propre, convivial et en plein centre de la belle ville.
Lennart.a
Le 19/07/2018 à 17:33
4 / 5
L'hôtel dispose d'un personnel très sympathique, d'une piscine très propre et de bonne qualité et d'un bon emplacement. Il est pour la plupart propre et dispose d’une technologie moderne. La nourriture est également très savoureuse. Je souhaiterais seulement des confitures de meilleure qualité, etc. au petit-déjeuner. Une connexion Wi-Fi gratuite est également disponible dans le hall et dans certaines chambres
Gabriele.u
Le 04/07/2018 à 07:47
2 / 5
Excellente nourriture, la partie principale de l'hôtel pour moi est un 4 étoiles, les chambres ne sont pas très bonnes. Certaines portes de salle de bain ne peuvent pas être fermées, dans certaines pièces au dessus de la douche il y a beaucoup de moisissure. Pour moi, le personnel devrait travailler plus dur pour organiser et nettoyer les chambres. Pour le reste c'est excellent.
Belén.e
Le 03/07/2018 à 02:54
1 / 5
Épouvantable Si vous vous aimez, n'y allez pas
Giada.a
Le 04/06/2018 à 11:51
1 / 5
Devenu
Annaëlle.e
Le 03/06/2018 à 06:15
4 / 5
L'hôtel est plutôt calme et les repas au restaurant sont délicieux. Les chambres sont propres et les espaces communs aussi. J'y ai passé 4 nuits et je n'est pas regretté
Paolo.e
Le 26/05/2018 à 19:31
3 / 5
Pour le prix c'est bien
Pauline.o
Le 21/05/2018 à 08:15
2 / 5
Je suis allée pour un voyage scolaire. Je suis tombée sur une bonne chambre mais le reste de la classe s'est beaucoup plein d'instabilité des lits, de murs dégradé et autres désagréments. La nourriture servit s'était pas terrible, aucune verdure et très lourd. Repas type: rissoto en entrée, pizza frites en plat, et gâteau en dessert.
Alessia.a
Le 15/05/2018 à 16:54
1 / 5
Hôtel épouvantable, 0 réception et chambres trop chaudes et étroites...
Simona.e
Le 06/05/2018 à 19:00
2 / 5
Pas propre et personnel pas sympathique
Marco.e
Le 02/05/2018 à 17:12
2 / 5
Chambres sales (avec moisissures et murs en ruine), lit très vieux et dur. Nourriture moyenne et serveur très sympa.
Davor.r
Le 27/04/2018 à 19:43
2 / 5
Endroit horrible délabré. Plus jamais
Volpe.l
Le 27/04/2018 à 05:32
5 / 5
Je suis allé dans cet hôtel avec mon orchestre et c'était très accueillant
Cristian.
Le 25/04/2018 à 11:31
1 / 5
Je suis un garçon qui, avec ma classe, est allé visiter Sienne et Florence, les lits sont durs, les oreillers inexistants, les serveurs fous, la nourriture dégoûtante... NOUS N'Y retournerons plus !
Piero.i
Le 25/04/2018 à 09:45
5 / 5
Bon hôtel, nourriture excellente et abondante, personnel professionnel et extrêmement serviable. Rendre
Raffaele.e
Le 22/04/2018 à 16:32
2 / 5
Pas une expérience passionnante
SANDRA.r
Le 14/04/2018 à 15:17
3 / 5
Hôtel confortable, personnel serviable, chambres propres mais lits superposés pas stables
patrick.e
Le 10/04/2018 à 09:44
3 / 5
Chambre sumpa. Vue magnifique
Daniel.
Le 01/04/2018 à 07:18
1 / 5
Nul/20
alonso.o
Le 31/03/2018 à 10:16
4 / 5
Chambres normales, nourriture moyenne, tout est correct sans exagérer
ALBERTO.E
Le 29/03/2018 à 22:03
2 / 5
Bruyant, vieux et basique
grafe.e
Le 28/03/2018 à 22:06
1 / 5
Réception pas très agréable il n'y a pas de wifi les murs sont délabré il manque des ampoules dans dans un lampadaire sur deux la TV est de travers la clim ne fonctionne pas et le balcon est très désagréable de plus les portes qui donnent sur le balcon aussi enfermé par un petit verrou qui n'a aucune utilité car on sait quand même ouvrir la porte même si le verrou est fermé a déconseiller tant que aucune rénovation sera effectuée *ps personnel désagréable incompétent et irrespectueux envers le client
Teresa.
Le 23/03/2018 à 22:02
1 / 5
Pas mal, très mauvais et le gérant est impoli
Diego.a
Le 21/03/2018 à 19:38
2 / 5
Fatal.
Guglielmo.a
Le 16/03/2018 à 18:45
1 / 5
DÉGOÛTANT
Sabrina.a
Le 02/01/2018 à 22:57
5 / 5
Séjour du 30/12/2017 au 01/01/2018, absolument positif ! Service d'accueil et de réception plus que bon, Ilenia très gentille ! La chambre était propre, bien rangée et suffisamment chauffée. Equipé de télévision ! Concernant le petit-déjeuner et la cuisine, en général, ils rentrent dans les standards d'un hôtel 3 étoiles. Nous avons acheté le forfait Nouvel An pour les super-héros et les princesses... une animation belle et engageante pour tous les enfants, le 30 décembre animation avec musique, maquillage et animation de 19h30 à 22h30... soirée calme et belle pour toute la famille ! Le 31 : musique, pour laquelle nous remercions tout particulièrement Loris, très bonne ; puis durant la soirée, entrées continues des différents personnages adorés des plus petits, dont Superman, Spiderman, Batman, Star Wars, les princesses Disney, La Reine des Neiges, Olaf, Mickey Mouse, Minnie, Donald Duck, les Minions...... disponibilité maximale pour prendre des photos.... Le matin, promenez-vous dans le centre de Montecatini, aménagé sur le thème de Noël avec marchés, manèges, crèches... vraiment magnifique !!! Un merci spécial à tous les animateurs, les garçons et les filles de Monte Fantasy Animation de Montecatini qui ont diverti nos enfants... très patients, sympathiques et très très bons !! Merci Monica, pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre bienveillance !!! Ça vaut vraiment le coup d'être refait !! Très très satisfait !!
Fernando.r
Le 01/01/2018 à 19:31
2 / 5
Nous avons passé le week-end du Nouvel An avec un dîner et une fête d'enfants. Belle soirée, hôtel suffisant
Paolo.e
Le 28/12/2017 à 05:49
2 / 5
Je suis resté en famille les 24 et 25 décembre pour visiter les attractions de Noël avec mes enfants. J'ai trouvé l'hôtel froid, sale, la qualité de la nourriture moyennement faible. Petit déjeuner limité en choix. J'ai choisi cet hôtel en pensant que les critiques négatives n'étaient pas vraies, mais malheureusement elles l'étaient. Ils ne me reverront plus.
Simona.u
Le 11/12/2017 à 16:14
4 / 5
Personnel très attentionné et serviable. Les surprises et les animations fantastiques pour les enfants. Nourriture fabuleuse !!!!
Gianni.r
Le 10/12/2017 à 13:14
5 / 5
Idéal pour la famille et les enfants
rossana.a
Le 03/12/2017 à 10:04
3 / 5
Ce n'est pas une expérience passionnante pour nos chiots (mon fils et ma petite-fille). Parlons donc des points positifs de l'hôtel : bon accueil, personnel très sympa, chambre chaleureuse et accueillante. Excellent dîner (félicitations au chef), petit déjeuner moyen..... Il n'y a pas beaucoup de points négatifs mais le seul qu'il y a est le plus important. Nous sommes venus séjourner ici à cause de l'offre dîner et fête avec le Père Noël. Et où était tout cela ? Très mal organisé, je m'attendais à un peu plus de magie de Noël (de la part de quelqu'un qui adore Noël). Les lutins n'étaient pas des lutins, je ne sais pas si le Père Noël était présent au dîner et le matin ? Petit-déjeuner normal puis retour à la maison... Meh, je n'ai pas aimé ça.
Sonique.
Le 22/09/2017 à 12:05
3 / 5
Serrure de porte cassée dans la salle de bain. La poignée de porte à l'entrée de la pièce est tombée et les fenêtres ne se sont pas fermées
Trixi.t
Le 11/07/2017 à 23:28
1 / 5
Excellent dîner et serveurs sympathiques, mais malheureusement le petit-déjeuner est très gérable, les chambres ne sont pas nettoyées, seulement peut-être une serviette changée, la chambre est beaucoup trop petite pour 4 personnes, la salle de bain ne peut pas être verrouillée, le rideau de douche ne sert à rien de toute façon car il l'est beaucoup trop. bref, tout est crayeux et juste dégueulasse, les lits ne sont pas faits, le Wi-Fi ne fonctionne pas... pas encore...
madeline.a
Le 08/07/2017 à 17:32
3 / 5
Chambres un peu petites, pas vraiment propres, ascenseur ne fonctionne que partiellement, nourriture limitée.
Chris.
Le 04/07/2017 à 19:35
1 / 5
WiFi pas très bon, les toilettes ne ferment pas à clé, les chambres trop étroites pour 4 personnes, les lits ne sont qu'à moitié faits, le personnel parfois désagréable, pas assez pour les végétariens, la climatisation trop faible, les douches trop étroites, les femmes de ménage ne font que la moitié du travail (poussière sur le placard/Calcaire sur les murs), quelques lits cassés, des points positifs : la nourriture est délicieuse, un bon piano, un bar (disponible également en face), un extérieur agréable, un très beau palmier, une piscine à disposition, une belle vue, du vin offert.
Andrea.o
Le 02/07/2017 à 20:40
4 / 5
Environnement très accueillant
Giovanni.a
Le 02/07/2017 à 19:07
5 / 5
D'accord
John.a
Le 25/06/2017 à 23:39
2 / 5
Pour commencer, les invitations sont très mauvaises. Le mien a un lit superposé qui ne lui laisse pas d'air et il fait insupportablement chaud. Nous avons dû baisser mon lit jusqu'au sol pour ne pas avoir trop chaud et ne pas avoir quelque chose. Ce n'est qu'avec ces informations que vous pourrez vous faire une idée de ce que c'est et la nourriture, à mon avis, est très mauvaise, mais elle est servie avec beaucoup d'élégance et de persévérance.
danilo.o
Le 20/06/2017 à 20:00
4 / 5
Excellent hôtel
rafa.i
Le 03/04/2017 à 17:04
2 / 5
Les chambres sont petites, il n'y a pas de connexion wifi, un peu vieillottes mais hall
Filippo.a
Le 20/03/2017 à 05:34
3 / 5
Hôtel vieillot mais propre et bien organisé. Personnel serviable et courtois. Excellent rapport qualité/prix.
Ana.i
Le 08/01/2017 à 19:03
5 / 5
Ce fut un merveilleux réveillon du Nouvel An passé avec des amis fantastiques. Merci au personnel, aux serveurs très courtois, à la nourriture délicieuse et à une magnifique soirée pour les enfants. Merci.
Giovanni.o
Le 14/12/2016 à 05:53
4 / 5
Excellent accueil, excellentes animations pour les enfants, chambres qui ne sont pas de premier ordre mais fonctionnelles. Telle ou telle nourriture
simonetta.i
Le 04/12/2016 à 15:15
5 / 5
Courtoisie, élégance et bien plus encore 😍😍😍😍
deborah.e
Le 05/11/2016 à 11:03
5 / 5
Hôtel situé dans le centre de Montecatini, à quelques pas de la Piazza del Popolo et de Viale Verdi (où se trouvent les Thermes et le Parc Thermal). Le restaurant interne est très bon.
Laura.o
Le 31/10/2016 à 18:35
1 / 5
Je lui donne 1 étoile car on ne peut pas en donner moins, ma fille était en voyage d'études pendant deux jours et le traitement était horrible. Les chambres étaient en train de s'effondrer, sans compter qu'ils sont partis en excursion et à leur retour, les choses avaient été volés et ceux qui n'avaient pas été volés avaient leurs valises ouvertes. Et la nourriture, dit-on, dépend des couleurs mais il y en avait plus de 50 et personne n'a aimé....
Esther.l
Le 30/10/2016 à 19:22
1 / 5
Nous avons passé deux nuits en voyage d'études, la dernière, à notre arrivée, nous avons vu qu'ils étaient entrés dans les chambres et avaient ouvert nos valises, ils ont volé nos vêtements et notre argent, l'hôtel n'a rien voulu savoir à ce sujet. Le lendemain matin, le petit-déjeuner devait être servi à 6h30, car nous partions tôt pour notre voyage, mais ils ne l'avaient pas non plus prêt, nous avons donc dû retarder le départ à cause d'eux. Bref, un séjour horrible et je ne recommande à personne d'aller dans cet hôtel !!!!!!!!!
gaetano.e
Le 06/07/2016 à 12:05
5 / 5
Excellent accueil, ambiance familiale, nous reviendrons.
Jorge.�
Le 28/06/2016 à 08:28
1 / 5
L'état des chambres est mauvais ainsi que le traitement, car ils ne voulaient pas changer de chambre même s'il y avait des fourmis à l'intérieur.
Carmona.i
Le 26/06/2016 à 11:28
4 / 5
C'est un hôtel qui à ces dates est destiné aux voyages d'études, aux piscines, à la nourriture adéquate et au personnel sympathique, idéal au moins pour cela. Bon emplacement aussi.
Gemas.r
Le 26/06/2016 à 05:36
4 / 5
Ça a été très bien
Mariagrazia.u
Le 30/04/2016 à 11:38
4 / 5
Nourriture serviable, gentille et excellente pour améliorer l'apparence
Alessandra.o
Le 26/04/2016 à 20:08
1 / 5
Connaissez-vous les hôtels Nightmare ? ce. Zéro propreté, verres et assiettes sales, cafards dans le lit, cheveux dans la baignoire, nourriture dégueulasse, dégueulasse, serveurs grossiers, sans patience. Hôtel à éviter...si vous le pouvez !
Pablo.
Le 21/03/2016 à 14:42
4 / 5
Un lieu stylé parfait pour les groupes, avec un piano à queue (un peu désaccordé, mais rien de grave), un bar, un petit-déjeuner et un dîner dans une salle à manger élégante... Si je ne mets pas 5 étoiles, c'est parce que les chambres ne Ils ne semblent pas aussi bien entretenus que le reste de l'hôtel, mais j'insiste, ils sont quand même assez bien, d'autant plus qu'on n'y va que pour dormir.
Andrea.u
Le 03/01/2016 à 20:46
1 / 5
Expérience à oublier! Je ne veux pas être grossier ou vulgaire, mais je crois que certaines structures ne devraient pas exister.
Vanessa.l
Le 25/12/2015 à 11:53
5 / 5
Très bel hôtel... Nous passons les vacances de Noël ici et nous en sommes vraiment impatients ! Excellent dîner de réveillon de Noël mais surtout une ambiance merveilleuse entre le personnel et les clients, le propriétaire était vraiment spécial... Je le recommande vivement à tout le monde !
Francesco.p
Le 16/03/2015 à 20:03
1 / 5
Hôtel sale : verres usagés avec rouge à lèvres inclus, prospectus en construction, bouteilles remplies en ce moment, serveurs grossiers qui ne connaissent pas l'anglais, ça devrait être 2 étoiles (ou plutôt 1), accueil épouvantable, acariens partout, serviettes de bidet non présentes, wifi non présent, volets des années du Christ, ventilateur pas dans toutes les salles de bain, illuminations de Noël à Pâques
Timo.e
Le 27/07/2013 à 08:22
1 / 5
Chambres très petites, partout cassées, le personnel ne parlait pas anglais, pas de service, piscine sale, serveur dur.
Angelo.c
Le 18/06/2013 à 09:42
3 / 5
très accueillant et serviable, à 1 pas du centre, propriétaire et serveurs sympathiques et serviables, nous ne sommes certainement pas dans un hôtel cinq étoiles mais c'est bien, en fait je dirais très bien et le propriétaire d'une classe unique nous a fait sentir à la maison grâce au personnel
aby.h
Le 17/05/2024 à 18:09
Les photos parlent d'elles mêmes
Arielle.o
Le 14/05/2024 à 17:45
L’hôtel est vraiment moche et vieux les lits et les chambres sont horribles, je me demande comment un hôtel comme ça peut encore exister. Des notre arrivée on a voulu faire charger notre téléphone mais les plombs ont pété. Juste horrible!
Christophe.D
Le 13/05/2024 à 07:07
Hôtel accueillant et charmant. Les chambres sont spacieuses tellement que les lits sont calés dans des armoires. Mais si on a chaud, on peut aller faire plouf a la piscine mais attention aux algues dedans ça glisse. On est aussi nourri à base de pain qui date du 18eme siècle et de plats surgelés mais c’est pas grave on a la clim dans les chambres mais on a pas droit a la télécommande c’est con
Charlotte.m
Le 13/05/2024 à 07:01
FUIYEZ !! Cet hôtel est une belle grosse blague, les photos ne donnent pas très envie mais DÉTROMPEZ-VOUS, la réalité est encore pire … Nous sommes accueillis dans une chambre pour deux personnes, nous étions 4 .. miracle on nous propose une deuxième chambre ! Pas de porte de douche, la salle de bain est une piscine et heureusement car la vraie piscine est moins remplie que mon bac de d’eau ! Ne comptez pas sur l’électricité de l’hôtel, la moitié des lampes ne s’allument pas, les prises non plus et si vous avez la chance de trouver une fonctionnelle elle grillera votre batterie rendant votre téléphone totalement HS pour le reste de votre voyage … Mais rassurez-vous, vous pourrez noyer votre chagrin dans la gastronomie italienne, malheureusement pas celle de l’hôtel sauf si vous aimez la nourriture rassie et que votre palais est anesthésié … GRACIE
Luciana.
Le 02/05/2024 à 17:32
Hôtel horrible, cabanes insalubres, lattes cassées, brûlures de cigarettes sur les couvertures, trous dans les murs, encore pleins de cendres ! A éviter de toute urgence. L'ascenseur qui risque de céder à chaque passage, le restaurant qui nous fait manger des frites tous les soirs, le salon dans lequel s'asseoir aussi malsain que les chambres, je le recommande. Français : Hôtel horrible, chambres insalubres, lattes de lit cassées, brûlures de cigarettes sur les couvertures, trous dans les murs, cendriers encore pleins ! A fuir de toute urgence. L'ascenseur qui risque de lâcher à chaque passage, le restaurant qui nous fait manger des frites tous les soirs, le salon pour se reposer tout aussi malsain que les chambres, je ne recommande pas.
Christopher.r
Le 14/04/2024 à 21:02
NE RÉSERVEZ PAS !!!!
Brieuc.e
Le 03/04/2024 à 19:52
L’hôtel n’est franchement pas ouf.Il y’a rien autour.Les repas son pas très bon.La piscine ressemble à un étant et il y’a pas de wifi.Même les infrastructures sont pas belle.Je ne recommande pas a part si vous aimer les expériences hors du commun.
Yanice.f
Le 03/04/2024 à 19:45
Bien nul tout ça
Simone.r
Le 17/03/2024 à 20:23
Les chambres sont discrètes, le seul problème était le service des serveurs car pendant que je dînais j'ai quitté la table un instant, je n'avais pas fini mon assiette, au bout d'un moment je retourne à table et trouve la serveuse en train de prendre mon l'assiette et précisant que comme je n'étais pas là pour elle, j'avais déjà fini de manger, j'étais parti quelques secondes
Giada.l
Le 14/03/2024 à 18:02
Nous sommes venus en voyage scolaire pendant 3 jours et avons séjourné dans cet hôtel. Je dois dire qu'avant d'arriver nous avions lu les critiques et que nos attentes étaient très faibles mais heureusement nous avons changé d'avis. Il y a certainement des choses à améliorer dans les chambres, qui présentent quelques problèmes dans les salles de bain ou au niveau des prises électriques, et dans les repas servis, que nous avons consommés même s'ils n'étaient pas très accueillants. Certains aspects à améliorer devraient certainement être ceux-là. Les gens qui travaillent dans cet hôtel sont très sympathiques et gentils, ils ont fait preuve d'une grande flexibilité pour essayer de nous accueillir et nous ont permis de passer nos soirées dans une salle avec des canapés située au-dessus de la salle à manger. Les serveuses sont très serviables et sympathiques, surtout la fille de la panna hotta. Enfin, nous tenons à remercier le gardien, M. Fabio, qui a été notre complice lors de ces soirées. Merci d'avoir contribué à laisser un beau souvenir de notre premier voyage ensemble. Nous espérons que nos critiques pourront contribuer à améliorer les aspects qui, à notre avis, rendraient cet hôtel plus beau.
rita.i
Le 14/03/2024 à 11:21
Grande Fabiooooooooooo ❤️
giulia.e
Le 08/03/2024 à 23:33
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire. Dans les chambres les prises de courant ne fonctionnaient pas, matelas sales, pièce pleine de poussière. Nous sommes restés une semaine et ils n'ont pas changé nos chambres draps (nous les avions demandés). La douche était sale, tout comme l'eau pleine de calcaire. Les premiers jours, il n'y avait même pas d'eau chaude, tandis que les derniers jours, elle sortait très lentement. Le personnel n'était pas professionnel et désagréable, nous ne parlions même pas italien. Nourriture horrible, avec de petites portions. De l'extérieur, cela peut paraître être un bel hôtel, mais l'intérieur est un véritable cauchemar. La seule chose très pratique était l'emplacement de l'hôtel. Expérience à oublier absolument !!!!!!
Autumn.
Le 20/12/2023 à 20:50
J'ai fait mon voyage scolaire là-bas. L'hôtel était correct mais bien sûr pas luxueux. La plupart des travailleurs étaient sympathiques. La région était également très belle. La seule chose qui m'a dérangé, c'est que les murs de notre chambre étaient fissurés. La porte de la salle de bain ne pouvait pas non plus être verrouillée. Mais comme je l'ai dit, ce n'était pas un hôtel de luxe. Donc tout allait bien.
Marta.r
Le 26/10/2023 à 23:38
Excellent service de restauration.
idk.
Le 04/10/2023 à 18:10
employés stables
Chia2.m
Le 14/09/2023 à 14:57
J'ai passé quelques jours de vacances avec ma famille. Accueil très sympathique, bon service, plats copieux et délicieux. L'emplacement est excellent car proche du centre.
Paul.r
Le 11/09/2023 à 17:46
Les chambres sont correctes, très délabrées mais pourraient être pires La nourriture, cependant, était un désastre absolu Un ami (Krallmann) a eu deux fois un cheveu dans sa nourriture et ils n'avaient jamais entendu le terme végétalien auparavant, même si nous l'avions précommandé, au final nous n'avons pu manger que des frites. Absolument déconseillé. Beaucoup d'intestins Des problèmes absolument sérieux ici 🙅🏼♂️🖖
Nikay.
Le 04/09/2023 à 16:51
C'était vraiment scandaleux, la nourriture était horrible, la chambre s'effondrait, j'ai trouvé des animaux morts et vivants dans mon lit, je n'irais jamais ici, mais oui, l'école, c'est juste amusant.
Philip.e
Le 01/09/2023 à 11:07
J'ai été invité à l'Hôtel Universo dans le cadre d'un voyage de cours de 4 jours. Certaines de mes expériences concernent la chambre 120, mais la qualité des chambres varie quelque peu. Il est important de noter qu'il n'y avait aucun autre client dans l'hôtel en dehors de notre groupe. Le prétendu propriétaire était gentil et la communication était possible en anglais et même dans une mesure limitée en allemand. Le hall d'accueil rappelle celui d'un hôtel de très haute qualité. Il y a un mystère à découvrir à l’extérieur. Les trois premiers étages sont annoncés avec 3 étoiles, ceux du dessus avec 4 étoiles. 3 étoiles est la bonne indication. En résumé, j'ai été assez satisfait de ce petit prix. Qui luxe payé, vous obtenez du luxe. Et cela n’a certainement pas été payé. Vous pouvez également très bien vous entendre avec la piscine et la douche si vous ajustez vos attentes au prix. L'hôtel n'est pas recommandé aux compteurs de haricots et aux personnes qui pensent qu'ils sont importants. Cependant, les personnes qui n'ont pas perdu le contact avec la vie auront leurs amis à l'Hôtel Universo.
Matteo.a
Le 30/07/2023 à 18:46
C'est seulement bon pour les voyages scolaires Environnement coincé dans les années 60.
Michelle.a
Le 22/07/2023 à 20:35
Hôtel absolument satisfaisant ! J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine avec la classe lors d'un voyage d'études. Sur le chemin, nous avons été traités au pire par les critiques négatives, mais l'hôtel a dépassé notre opinion. Tout est propre et suffisant : un rideau de douche pour la baignoire propre, le petit déjeuner était gérable, mais il y avait quelque chose de savoureux pour tout le monde, une piscine avec terrasse pour bronzer, une belle promenade devant l'hôtel (même avec un DM), personnel toujours sympathique… Dans l'ensemble, je dois me plaindre du lit mezzanine, car il n'y avait pas d'échelle, des bouteilles remplies d'eau du robinet pour manger ou de la climatisation qui fuyait sur la terrasse de la chambre. Même lorsque nos vêtements sont tombés d'une terrasse à l'autre pour la troisième fois, nous n'avons rien eu à écouter de la réception. Dans l’ensemble, nous avons été très satisfaits et avons pu vraiment profiter de la semaine en Toscane !
Noah.C
Le 13/07/2023 à 22:57
Lorsque vous arrivez dans la très belle ville de Montecatini Terme, vous pouvez voir la plus haute tour avec l'inscription Hotel Universo. Le 4 étoiles a probablement été peint accidentellement lors de la peinture de la nouvelle façade. Lorsque vous entrez dans la pièce, vous ressentez un coup de chaleur et des vapeurs moisies. Après la troisième séance de sauna dans la salle de bain, nous nous dirigeons vers le dîner. Là, vous serez confronté à des aliments insipides qui provoqueront un ou deux maux d'estomac. Outre le fait que la moisissure n’est pas le seul micro-organisme présent dans la salle de bain, une ou deux bactéries vivent également dans la piscine. De plus, il faut vraiment payer pour l'emplacement, la bière bon marché est à moins de 50 mètres. Le service vient tous les jours et quitte la chambre avec de nouvelles serviettes pour une étoile plus. Cependant, éteindre la climatisation et ouvrir les fenêtres à 40 degrés est un autre facteur pour lequel la pièce atteint des températures plus élevées qu'un accélérateur de particules. Et avec cette double paix, nous sommes heureux que le séjour à l'hôtel ait été assez court en raison des efforts quotidiens sous la chaleur toscane.
Laura.o
Le 13/07/2023 à 22:35
très très mauvais!!!
Julius.i
Le 11/07/2023 à 18:32
merveilleux hôtel, toutes les mauvaises critiques sont totalement exagérées. L'hôtel est tout à fait bien et le personnel est très sympathique. La nourriture est également stable
Bastian.
Le 11/07/2023 à 18:28
Un hôtel de rêve absolu : luxe, confort et excellent service en parfaite harmonie. Séjour inoubliable !
Christiana.a
Le 26/06/2023 à 14:27
Nous y étions invités dans le cadre d'un voyage d'étude. L'hôtel est un peu vieux, il était propre et les chambres étaient meublées de manière fonctionnelle. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse et la serviabilité du personnel. Nous nous sommes sentis à l'aise - le rapport qualité-prix est tout à fait correct.
Lena..
Le 16/06/2023 à 18:10
J'étais là-bas lors d'un voyage d'études en italien et il ne faut pas vraiment s'attendre à grand-chose pour le prix. La seule chose qui était vraiment ennuyeuse, c'est qu'on ne pouvait pas verrouiller la porte à charnières. Dans notre chambre, on ne pouvait pas ouvrir la porte du placard car il y avait un petit placard à côté du lit. Dans certaines autres chambres, la climatisation ne fonctionnait pas non plus. De plus, beaucoup d'entre elles n'avaient ni porte ni rideau de douche, ce qui signifiait que toute la salle de bain était mouillée. De plus, il y avait de la moisissure au dessus de notre porte. Il y avait même un trou dans le sol d’une pièce. Quant à la nourriture, c'était tout à fait bien. Le choix du petit-déjeuner était très limité, mais nous avons trouvé quelque chose. Le dîner était également très bien pour la foule. Je veux dire, nous étions nous-mêmes 41 étudiants et 3 professeurs, puis 150 étudiants espagnols. Il est clair que vous ne pouvez pas préparer vous-même de la sauce tomate fraîche, etc. En termes de service, c'était également très bien : vous pouviez toujours vous adresser à la réception en cas de problème. Concernant les environs : C'est très calme, mais comme la grande place avec divers restaurants est à environ 5 minutes. est accessible à pied, il y a aussi beaucoup à offrir. Il y a aussi une rue avec des bars à environ 7 minutes à pied de l'hôtel qui proposent également de très bons prix.
Esref.�
Le 08/06/2023 à 18:54
C'est bon. Il y a eu quelques problèmes, mais mon séjour n'a pas été aussi mauvais que d'autres critiques le prétendent. C'est peut-être dû à la chance avec la chambre.
Benjamin.
Le 08/06/2023 à 18:54
Tous les avis 1 étoile sont exagérés. L'hôtel était tout à fait bien, surtout pour le prix.
Damiano.i
Le 02/06/2023 à 18:44
Du dégoût et une étoile c'est aussi beaucoup
antonia.s
Le 02/06/2023 à 05:29
Chambres un peu négligées, il faudrait moderniser un peu les chambres. Nourriture moyenne. Excellent emplacement, très proche du centre de Montecatini.
teresa.a
Le 01/06/2023 à 12:58
J'y suis resté 3 jours avec l'école. HORRIBLE la même nourriture tous les jours, froide, avec des poils, des poils et des animaux. pour boire, il y avait de l'eau du robinet versée dans des bouteilles d'eau ouvertes et si vous vouliez du Coca-Cola, vous deviez payer 3 euros et plus. le petit déjeuner était vraiment à vomir : croissants secs et malodorants, jus de fruits gâtés, lait qui sentait les cheveux dedans, beurre fondu, confiture périmée et pareil pour le pain grillé. chambres anciennes, cassées et pas propres (serviettes sales et un kilo de poussière dans les placards). la lumière allait et venait, l'eau chaude sortait au bout d'une demi-heure. Téléviseur qui n'avait que des télécommandes pas de signal absentes. il y avait un climatiseur (cassé je suppose) sans télécommande. ça sent les pieds partout. serveurs qui sentaient mauvais et étaient impolis (ils ont mal répondu) ils voulaient de l'argent parce que nous avions fait un peu de désordre. vraiment dégoûtant. nous avons payé 210 euros mais nous l'avons littéralement jeté dans les toilettes pour ce que nous avons eu.
Shehd.y
Le 01/06/2023 à 12:55
des hôtels dégoûtants, des araignées dans les lits et même des cafards, de la nourriture dégoûtante, le pire gaspillage d'argent de ma vie
pablo.r
Le 01/06/2023 à 12:49
non classés
yngnicle.
Le 01/06/2023 à 12:49
des cafards dans les chambres des pâtes aux poils de cafards des vaches des souris des oiseaux à l'intérieur, nous avons même trouvé un pigeon dans la chambre... un monsieur nous regardait en disant qu'il voulait nous tuer et l'ascenseur tremblait. un faisan a mangé ma valise et le personnel a volé mes chaussettes... ce qui est très ambigu. Je ne recommande à personne d'aller dans cet hôtel (ça sent les pieds)
alessia.
Le 01/06/2023 à 12:42
1 étoile, c'est aussi beaucoup. cheveux dans les assiettes et la vaisselle, bouteilles d'eau remplies d'eau de l'évier, araignées dans les chambres, cafards aux étages supérieurs, nourriture vraiment médiocre, chambres en ruine et très vétustes, serveurs et personnel très grossiers, nous avons été victimes de discrimination parce que nous étions napolitains. Je n'y retournerais jamais, même sous la torture. avec l'argent que nous avons dépensé, nous aurions pu partir en vacances.
matteo.
Le 30/05/2023 à 23:37
expérience folle et incroyable. Je suis entré dans la chambre, il n'y avait pas de lit mais bizarrement c'était tout sombre, ça sentait quelque chose de mort. Il y avait un pentagramme dessiné sur le sol avec du sang, des hommes vêtus de robes noires récitaient des mots dans une langue inconnue. Au milieu, il y avait un pendu. J'ai participé et nous avons invoqué un démon. A refaire. . La serveuse faisait des pompes en regardant une vidéo de Giallozafferano. J'ai cuisiné des pommes de terre. J'ai apprécié! 😉 Le serveur est fétichiste, il m'a volé des chaussettes sales. Dissoudre la structure. En plus de ces choses, une expérience fantastique ! Le lave-vaisselle m'a demandé si j'étais passif ou actif. Chaîne de partage⛓️
Mario.u
Le 23/05/2023 à 06:30
Chambres anciennes avec des morceaux de plâtre qui pendaient, la nourriture ressemblait à des trucs décongelés d'il y a deux ans et certains serveurs ne parlaient pas italien. REGARDER AILLEURS
Natasha.o
Le 19/05/2023 à 06:14
Je suis partie en voyage rhéto dans cet hôtel et nous avons été agréablement surpris ! L'hôtel était beaucoup mieux que les commentaires le décrivait. Les chambres ne sont pas des plus belles mais restent totalement fonctionnelles. C'est parfait pour un voyage de groupe.
Montoisy.u
Le 19/05/2023 à 06:14
Très beau séjour dans cet hôtel. Petit problème de douches mais le reste était correct. Propre, calme et bon rapport qualité/prix
Arnaud.i
Le 06/05/2023 à 14:37
Séjour lors d'un voyage scolaire. L'hôtel était uniquement occupé par des étudiants. L'hôtel est vieillot mais propre. Les lits sont refaits et les essuies changés tous les jours. Le personnel est disponible et aimable. La nourriture est bonne. Je n'irais pas en famille mais pour un voyage scolaire c'est bien !
Triveneta.o
Le 26/04/2023 à 08:22
Chambres vieilles mais propres, service et disponibilité excellents étant donné que nous étions plus de 150 personnes à accueillir et à nourrir. Personnel très gentil et poli.
Aldo.i
Le 12/04/2023 à 16:38
Hôtel avec une excellente cuisine et un personnel de qualité. Les chambres et les salles de bains ont besoin d'être améliorées
pollo.r
Le 11/04/2023 à 08:04
Hôtel pas propre avec siège de toilettes sale, huisseries cassées et chambres froides. Pas de bonne nourriture et service épouvantable
Anouk.c
Le 01/04/2023 à 06:47
L'hôtel est sale, les draps sont tachés, 2 prises sur 6 fonctionnent, mais 1 porte de douche au lieu de 2 donc tout est mouillé, les choses s'effondrent presque, le lit grince, le WiFi gratuit mais ça ne marche presque pas. Donc définitivement déconseillé
Andrea.a
Le 27/03/2023 à 15:56
Chambres assez bonnes, serrures en mauvais état, lits moelleux. Le personnel nettoie toujours la chambre et met de nouvelles couvertures. Le restaurant manque un peu, la nourriture est toujours la même et pas très bonne, le personnel est parfois désagréable et distrait. Cependant, le prix est suffisant pour améliorer les autres choses.
Assumpta.i
Le 27/03/2023 à 14:17
Je viens de passer 3 nuits à l'hôtel lors d'un voyage étudiant. Les chambres sont correctes et le personnel très attentionné. C'est un peu vieux mais en cours de transformation. La nourriture est plutôt correcte. Attention, seul hôtel pour les voyages d'études !!!!
Francesco.a
Le 22/03/2023 à 12:58
Un hôtel qui mérite vraiment d'être fermé. Chambres très étroites avec lits cassés. Les peignoirs sous les lits sont tous manquants ou ont été réparés avec du ruban adhésif. Salles de bains sans fenêtres et/ou bouches d'aération. L'eau s'écoule des tuyaux du climatiseur vers le balcon et une partie du petit balcon s'élargit. Plats à oublier : Plastique sur assiettes; Eau du robinet recyclée apportée à table comme si elle était fermée ; Serveurs grincheux qui ne satisfont pas le client. Seuls le service de nettoyage et le concierge de service ainsi que l'emplacement, à proximité de la place Montecatini et de la vie nocturne, sont sauvés, mais l'hôtel doit être fermé.
Daniela.a
Le 17/03/2023 à 08:20
Je prenais une douche et soudain de l'eau brune a commencé à sortir, puis des vers, cela ressemblait à une fête d'animaux entre les araignées au plafond, les vers et les punaises des couvertures. Comme si nous n'en avions pas assez, le matin, au petit-déjeuner, ils nous ont donné du lait avarié avec des miettes et des croissants fourrés au chocolat périmé. Je me retrouve à écrire ceci depuis les urgences avec une gastro-entérite. Je ne le recommande pas
Alex.o
Le 16/03/2023 à 23:39
Je suis allé me doucher et j'ai trouvé un requin et un crocodile. Un très joli requin
Mario.a
Le 16/03/2023 à 20:32
il y avait un tyrannosaure dans mon lit
Daniele.r
Le 12/03/2023 à 12:58
Nourriture : la même tous les jours, sérieusement insuffisante, la propreté des chambres laisse à désirer. Globalement insuffisant
Samuele.u
Le 07/03/2023 à 15:35
chambres vraiment vieilles et pour la plupart cassées, l'eau chaude allait et venait et les serrures des chambres fonctionnaient partiellement ; a besoin d'une rénovation majeure! Le côté positif est le personnel qui est très sympathique et serviable.
Filippo.a
Le 02/01/2023 à 20:35
Personnel très sympa
Lamberto.u
Le 31/12/2022 à 21:46
Beaucoup de bonne volonté et une pincée de négligence...
Nikola.i
Le 26/10/2022 à 16:48
Duzepe, mon frère, je me souviendrai toujours de toi.
Sebi.r
Le 29/09/2022 à 11:20
Très très détendu complètement excité ; Bodô 10/10 ; Le lit escamotable était très dur mais ne s'est pas effondré Avec un peu de travail, la chasse d'eau a fonctionné pour l'essentiel et de l'eau fraîche chlorée sortait de la douche. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable où séjourner entre les deux
fangmichdoch.
Le 13/09/2022 à 18:35
L'hôtel est situé au milieu du centre ville, ce qui est très bien. Nous avions un balcon dans notre chambre. Il y avait une piscine et une terrasse sur le toit, elles étaient bien aussi. Malheureusement, ce n'était pas la meilleure chambre, notre climatisation ne fonctionnait pas correctement et la chambre était sale et en mauvais état. La nourriture et le service n'étaient pas bons non plus et plutôt misérables. C'est pourquoi malheureusement seulement 3 étoiles, c'est dommage. LG
Marcel.c
Le 21/07/2022 à 06:30
L'hôtel est situé dans la petite ville de Montecatini Terme. Le complexe dispose d'une piscine extérieure et d'un restaurant. Bien que la piscine ait rendu les vacances meilleures, il n'est pas recommandé de manger au restaurant. La nourriture a toujours un goût bon marché et pas bonne. Le personnel est sympa. Les chambres sont très petites et inconfortables, les lits sont durs. Au total, un mauvais résultat pour l'hôtel.
Jacques.m
Le 21/07/2022 à 06:28
Malheureusement, la nourriture est un désastre absolu, le choix du petit-déjeuner est restreint et même si la piscine elle-même est fraîche, on ne peut pas y entrer à midi ou le soir et l'eau est assez chaude. Vous ne pouvez pas verrouiller la porte de la salle de bain et dans notre chambre, vous ne pouviez même pas fermer la porte.
Antonio.o
Le 13/07/2022 à 14:48
En 3 jours de séjour, ils n'ont mis du shampoing qu'un jour, Dieu merci, j'avais le mien
concetta.i
Le 12/07/2022 à 17:52
Pas facile d'héberger près de 100 personnes de tous âges, de 6 à 70 ans, chacune ayant des besoins différents, et de pouvoir repartir la tête haute. Et au contraire, nous avons trouvé serviabilité et gentillesse, malgré le tumulte que nous provoquions, des chambres propres, des petits déjeuners copieux, d'excellents déjeuners et dîners, une convivialité à toute heure du jour et, hélas, de la nuit. Nous avons séjourné dans cette structure à l'occasion du Festival de la Jeunesse de Florence avec notre orchestre Magister Harmoniae, venant de Grugliasco, Turin. Nous espérons avoir d'autres occasions de revenir dans cet hôtel.
mokidoll.
Le 06/06/2022 à 18:12
Nous avons séjourné à l'hôtel du 2 au 6 juin à l'occasion du championnat national de gymnastique rythmique, nous nous sommes immédiatement sentis chez nous, l'accueil était très familier, la nourriture était excellente, le petit déjeuner était servi sous forme de buffet avec des croissants frais vides tous les matins pour se rassasier de plaisir avec crème au chocolat miel ou confiture de lait boissons gâteaux faits maison, déjeuner et dîner avec premier plat deuxième dessert ou fruits et pain toscan toujours frais, excellents gnocchis en sauce viande exceptionnelle, service impeccable les chambres sont accueillantes propre le linge idem, le l'hôtel est situé au centre de Montecatini dans un point stratégique bien relié pour tous les voyages, à proximité de nombreux endroits où vous pourrez déguster des spécialités locales, notamment une excellente viande, d'excellents cocktails, de nombreux magasins de qualité et diverses activités pour la famille. Nous avons également utilisé la piscine avec de l'eau bien désinfectée et propre, tout le personnel est vraiment très gentil et serviable, en particulier Mme Monica, propriétaire de l'hôtel, absolument recommandée si vous décidez de passer quelques jours dans cette magnifique ville entourée de la nature en toute détente.
Giovanni.c
Le 03/06/2022 à 19:13
Structure discrète, personnel sympathique et serviable, plats bons et copieux.
Antonio.i
Le 10/05/2022 à 13:34
La structure n'est pas la meilleure : les chambres sont petites et pas très propres, le restaurant est loin d'être médiocre, pas tant pour la nourriture que pour la propreté. Hospitalité discrète.
Samuele.o
Le 03/05/2022 à 11:21
hôtel sale, cheveux sur la vaisselle, lits fragiles et clés des salles de bain inexistantes ; la meilleure chose était le serveur romain et la jeune serveuse orientale qui étaient très gentils et professionnels et ont répondu à nos besoins.
Sofia.
Le 27/04/2022 à 08:36
Je ne recommande absolument pas, chambres sales plus eau marron qui sortait du robinet, cuisine médiocre, verres et couverts très sales et personnel qui n'était pas du tout professionnel et informé. Je n'y retournerais pour rien au monde.
Sofia.
Le 01/04/2022 à 22:32
Les choses s'effondrent, hé, c'est bon
Ilias.e
Le 01/04/2022 à 20:28
Oh oh, ça pue !
Staf.i
Le 01/04/2022 à 19:36
Hôtel fantastique, moins de compagnie :(
Rune.u
Le 01/04/2022 à 18:59
De délicieux plats chauds avec un verre impeccable Chambre confortable avec un animal de compagnie inattendu Dans l'ensemble super
Zoe.u
Le 01/04/2022 à 18:40
Verres sales, personnel désagréable, les chambres n'étaient pas propres.
isabella.o
Le 23/08/2021 à 07:49
hôtel horrible, araignées dans les douches, eau marron, nappes sales de la veille. service épouvantable, serveuse très grossière et grossière, elle arrive en jetant du pain sur la table. chambres sales. serviettes pleines de poussière. nourriture horrible, elle est toujours servie froide, les pâtes sont toujours crues. il n'y a pas de menu, si les plats apportés ne vous conviennent pas vous ne mangez pas, il n'y a pas le choix. Le pire argent dépensé de toute ma vie. de plus, l'hôtel s'effondre. la pomme de douche de la baignoire est cassée et donc l'eau est projetée de travers, et le rideau ne se ferme pas, par conséquent l'eau passe partout. Je ne recommande pas d'y aller.
alessia.a
Le 23/08/2021 à 07:18
hôtel moche, nourriture parfois moche, service, la serveuse jette le pain, traite mal ses invités, nous menace, nappes sales de la veille ou de la veille, eau brune sort de la douche, il y a des insectes dans les lits, des toiles d'araignées partout , tout pue et j'ai trouvé un crabe sous le lit, des cheveux partout, une télécommande de climatiseur sans piles... TOUT SUCKS BYE
marcello.i
Le 19/08/2021 à 10:32
Super endroit, gestionnaire fiable et proche des problèmes des utilisateurs.
Tiziana.e
Le 15/08/2021 à 10:54
Hôtel fantastique... personnel formidable... Monica, la très gentille propriétaire... j'y retournerai certainement...
Franco.e
Le 13/06/2020 à 23:36
Je suis personnellement en vacances dans cette belle ville depuis 4 années consécutives et j'ai toujours séjourné dans cet hôtel avec ma famille, personnel extrêmement serviable et environnement très accueillant, garage surveillé, proche des endroits les plus enchanteurs de la ville, donc un hôtel plus que valable ! Félicitations au propriétaire!
Joanna.a
Le 28/01/2020 à 14:52
Je recommande, propre, bonne cuisine, belles vues.
Rosa.n
Le 06/09/2019 à 17:46
C'est la quatrième année que nous revenons, le personnel toujours serviable et sympathique, la bonne nourriture. Le propriétaire est toujours accueillant.
Alecs.
Le 21/08/2019 à 10:59
Ça n'en vaut pas la peine, je vous le dis honnêtement du fond du cœur, ça n'en vaut pas la peine du tout, ça n'en vaut pas la peine et j'écris recorw pour recordestentsktslajrkrk ok ldlflljejejekkekejejejjejrjjejejejjejejejejjej
Murat.�
Le 18/08/2019 à 04:49
Nous sommes restés 2 nuits. Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel. Les chambres sont honteuses et mal entretenues. Ils nous ont donné la télécommande de la télévision et la climatisation à la réception, mais il n'y avait pas de télévision dans la chambre. Lorsque le climatiseur est allumé, l’odeur des toilettes remplit la pièce. Le petit déjeuner est une honte, le pain est bon. Un seul croissant est déposé sur les tables pour chaque personne. Il n'y a pas de WiFi dans les chambres, les gens ont peur de prendre l'ascenseur.
teodora.l
Le 08/08/2019 à 11:02
Les chambres sont remplies de lits, il faut rafraîchir l'environnement et changer certains meubles.
Enza.i
Le 31/05/2019 à 18:06
Modeste
Giada.o
Le 16/05/2019 à 12:28
J'ai séjourné dans cet hôtel lors d'un voyage scolaire et, malgré le wifi qui ne fonctionnait pas, l'hôtel est excellent : bonne nourriture, chambres et salles de bains propres et personnel sympathique et serviable.
Sara.a
Le 15/05/2019 à 15:59
Nous sommes partis en voyage scolaire. L'endroit est un peu sale. La vaisselle n'est pas exceptionnelle. Ne lisez pas les gens qui écrivent des bêtises car ce n'est pas vrai.
Genio.c
Le 14/05/2019 à 22:46
Les chambres et les salles de bains sont propres et les draps sont changés quotidiennement. Bons plats. Le personnel est serviable et courtois.
Anna.i
Le 14/05/2019 à 08:06
Voyage scolaire de 4 jours, personnel sympathique et serviable, bonne propreté avec changement quotidien, bonne restauration abondante et variée, la structure relative à l'espace nuit a besoin d'entretien globalement satisfait grâce à tout le personnel. Institut Comprehensive Jean XXIII de Paceco Tp
ilkiko.
Le 09/05/2019 à 08:29
J'ai fait un voyage de 2 jours avec l'école, je dois dire que les avis négatifs m'ont un peu fait peur mais tout s'est plutôt bien passé, chambres agréables et confortables et bonne nourriture, personnel sympathique
luigi.o
Le 08/05/2019 à 07:15
Les chambres étaient dégoûtantes, sales et sales, la nourriture était dégoûtante et c'était sale aussi. Tout est SALE dans cet hôtel sale
Lucy.m
Le 07/05/2019 à 10:11
Je ne pouvais certainement pas en parler positivement, je l'imaginais différemment. Mauvaise propreté, personnel peu fiable et arrogant, pâtes crues et chambres cassées...
DER.y
Le 30/04/2019 à 06:04
Je dois dire qu'il n'y a pas de WiFi... Mais la nourriture est bonne !
Sonia.
Le 24/04/2019 à 14:21
Vieux dans tous les sens du terme. Il ne dispose pas de parking, il ne dispose que de 10 places de garage à 10 € la nuit. Le restaurant laisse à désirer. 👎
Rita.o
Le 23/04/2019 à 11:55
Hôtel horrible avec des trous énormes et dans le mur la structure s'effondre, premier jour on arrive chambre moyen pour prendre une douche l'eau était froide, tapis de douche avec de la moisissure, manger sans commentaire un soir au dîner je trouve un cheveu à l'intérieur dessus l'assiette, le petit déjeuner pire les pâtisseries précuites le cappuccino non comestible qui ressemblait à de l'eau sale le café on ne pouvait pas boire le lait à la place du blanc il était gris bref n'allez pas dans cet hôtel ne perdez pas votre temps et votre argent, c'est argent gaspillé je lui ai donné une étoile mais ça vaut zéro.
Gianfranco.u
Le 21/04/2019 à 06:29
Hôtel propre, peut-être que le petit déjeuner devrait être plus copieux.
JacKingZulu.c
Le 15/04/2019 à 13:27
Tout doit être amélioré... mais c'est vraiment fantastique car c'est proche de tout
Alberto.i
Le 12/04/2019 à 12:21
Moyen bien
Claudio.a
Le 08/04/2019 à 19:47
Ne vaut même pas une étoile
Walk.h
Le 08/04/2019 à 17:34
Je n'ai jamais été dans un hôtel comme celui-ci... Nourriture horrible... Chambres froides et peu accueillantes... Eau froide... Beaucoup de meubles en ruine... Service horrible... Honnêtement, tout est épouvantable.. Une étoile. c'est trop!!
Marco.a
Le 05/04/2019 à 07:21
Voyage en 3 classes, hébergement 3 nuits. Chambres très froides, l'eau chaude arrive après plusieurs minutes et pour la nourriture et le petit-déjeuner, nous nous attendions à mieux. Quant au service, les serveurs auraient pu servir les plats avec plus de délicatesse, en effet lorsque les plats étaient déposés dans l'assiette, ils éclaboussaient un peu au moment de servir. Malheureusement, au petit-déjeuner, il y avait encore des nappes sales de la veille sur la table.
Antonella.o
Le 03/04/2019 à 07:18
Peu d'organisation avec des chambres étroites et en ruine. Couvre-lit et nourriture presque immangeable. Les serveurs sont toujours grossiers et grossiers, certains vont même jusqu'à jurer NE VALENT PAS LES 3 ÉTOILES POUR MOI.
Thal.E
Le 30/03/2019 à 20:04
SALE, SALE, GRAISSE. NASTY, RANNY et tous autres synonymes de ces mots, d'ailleurs on arrive et il y a des mégots cachés dans la chambre derrière un lit, DEGOUTANT, EVITER CET HOTEL
David.u
Le 26/03/2019 à 23:59
De la viande de cheval, des murs qui tombent, des enfants ivres et un piano désaccordé qui donne à cet endroit la star de pouvoir y jouer l'hymne d'ESPAÑALAALALAL
Giovanni.i
Le 26/03/2019 à 20:05
Je suis dégoûté par cet hôtel, tout tombe, la salle de bain explose, la bouffe a des pattes et rien
Luca.a
Le 22/03/2019 à 08:38
L'hôtel était épouvantable, les fils électriques dépassaient et malgré des appels répétés pour les réparer, rien n'a été réparé, les couvertures des lits sont sales et dans plusieurs il y a même de nombreuses coupures. De plus, la nourriture est médiocre, après l'avoir goûtée, vous avez un goût de boue et de sable dans la bouche, le service des serveurs est également extrêmement médiocre, pour mettre les choses dans les assiettes, ils le jettent et très souvent cela revient aux gens qui ont manger en salissant ainsi ses propres vêtements. En conclusion cet hôtel est complètement médiocre, les trois étoiles qu'ils ont ne sont que des conneries, un hôtel comme celui-ci ne pourra jamais avoir 3 étoiles, si j'avais été juge je lui aurais attribué 0,1 étoile (même si ce n'est pas possible ) je conseille donc très fortement à tous ceux qui lisent cette critique de ne pas gaspiller leur argent dans cet hôtel sale et dégradé.
Pietro.o
Le 21/03/2019 à 10:27
Chambres très petites et en ruine. Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles.
edo.
Le 20/03/2019 à 19:51
J'ai trouvé un cheveu/fil dans la pâte. Je suis vraiment dégoûté, je suis resté une journée avec ma copine. Le pire jour de ma vie..
Monica.e
Le 13/03/2019 à 07:47
Je ne connais pas personnellement l'hôtel mais je donne 5 étoiles au propriétaire et à tout le personnel. Ils ont réussi à envoyer mes meilleurs vœux à la petite fille présente dans l'hôtel avec son groupe scolaire avec croissant et bougie, je n'ai pas pu. Je n'ai pas trouvé de personnes plus serviables. Dans un monde où tout a un prix, ils m'ont fait preuve de gentillesse sans rien demander en retour. TOP !
Bruno.a
Le 21/01/2019 à 12:27
Très sale
Lorenzo.a
Le 06/01/2019 à 14:15
La soirée PRINCESSES ET SUPER-HÉROS a été un fiasco. nourriture de cantine de qualité douteuse et choix pour un dîner, aussi bien pour les adultes que pour les enfants (pas de plats dédiés aux plus petits, sachant qu'il s'agissait d'une soirée qui leur était dédiée...). Pas de dessert ni de cotechino après minuit... le soir du Nouvel An... Sans parler des animations (?), sans espace dédié mais courant après les enfants à travers les espaces de la salle. Expérience à ne pas répéter et ne vaut pas son prix
Andrei.a
Le 03/01/2019 à 16:15
J'ai travaillé dans cet hôtel pendant une soirée, l'expérience a été plutôt positive🐍🐶🐍
claudio.a
Le 02/01/2019 à 22:13
Ne vaut pas la peine d'être évalué, expérience choquante et à ne plus jamais revenir : nourriture inacceptable et immangeable. Arrogance des propriétaires. Chambre partiellement sale et pas prête pour la livraison. Je les poursuivrai en justice avec le voyagiste pour dommages et intérêts pour le terrible réveillon du Nouvel An 2019 qui s'est écoulé. Vous verrez que mon avis sera suivi par bien d'autres, à condition qu'ils ne les annulent pas.
laura.
Le 10/12/2018 à 11:07
les chambres ne sont pas les meilleures. alors n'en attendez pas trop.
emre.e
Le 20/10/2018 à 05:52
Les chambres sont horribles, pas de wifi, le service est horrible
Antonio.a
Le 11/10/2018 à 16:12
Je me suis senti très à l'aise avec le personnel serviable
Guerino.u
Le 15/09/2018 à 13:33
Bel hôtel, nourriture excellente. De nombreuses chambres et surtout une magnifique piscine ; le mobilier des chambres est moderne et pour les enfants il y a un chemin depuis le garage jusqu'à tous les endroits de l'hôtel. Une sorte d'aventure. Le soir, vous pourrez vous promener dans Montecatini et ses spas
Piero.n
Le 06/09/2018 à 10:39
Emplacement central à quelques pas du spa. Personnel sympathique disponible pour répondre aux besoins des clients. Bonne cuisine. Disponibilité d'un beau jardin pour des soirées musicales.
Christophe.h
Le 02/08/2018 à 16:29
Les chambres sont basiques, bien nettoyées mais démodées. Les lits sont modérément gg vous tombez à travers les ressorts. La pension complète n'est pas recommandée : nourriture monotone et choix très limité au petit-déjeuner. Tout est très salé ! Le WiFi est disponible dans le café d'en face, l'hôtel lui-même ne dispose pas de WiFi. Le garage peut être loué pour 10 € par nuit.
Hasan.o
Le 21/07/2018 à 20:03
Une seule étoile, c'est encore plus... pas d'internet. Pas de ménage... une étoile n'est que pour l'emplacement... cet hôtel n'est pas un hôtel... ça peut juste être une auberge... bain cassé... pas d'eau chaude... bruyant... sale ... aucune sécurité... ils n'ont pas changé le filtre du climatiseur depuis des lustres... une poussière de la largeur d'un doigt sur le filtre... j'étais en train d'aspirer la poussière quand je l'ai allumé...
Tristan.o
Le 21/07/2018 à 10:02
Cela a beaucoup changé, pour le positif ! Propre, convivial et en plein centre de la belle ville.
Lennart.a
Le 19/07/2018 à 17:33
L'hôtel dispose d'un personnel très sympathique, d'une piscine très propre et de bonne qualité et d'un bon emplacement. Il est pour la plupart propre et dispose d’une technologie moderne. La nourriture est également très savoureuse. Je souhaiterais seulement des confitures de meilleure qualité, etc. au petit-déjeuner. Une connexion Wi-Fi gratuite est également disponible dans le hall et dans certaines chambres
Gabriele.u
Le 04/07/2018 à 07:47
Excellente nourriture, la partie principale de l'hôtel pour moi est un 4 étoiles, les chambres ne sont pas très bonnes. Certaines portes de salle de bain ne peuvent pas être fermées, dans certaines pièces au dessus de la douche il y a beaucoup de moisissure. Pour moi, le personnel devrait travailler plus dur pour organiser et nettoyer les chambres. Pour le reste c'est excellent.
Belén.e
Le 03/07/2018 à 02:54
Épouvantable Si vous vous aimez, n'y allez pas
Giada.a
Le 04/06/2018 à 11:51
Devenu
Annaëlle.e
Le 03/06/2018 à 06:15
L'hôtel est plutôt calme et les repas au restaurant sont délicieux. Les chambres sont propres et les espaces communs aussi. J'y ai passé 4 nuits et je n'est pas regretté
Paolo.e
Le 26/05/2018 à 19:31
Pour le prix c'est bien
Pauline.o
Le 21/05/2018 à 08:15
Je suis allée pour un voyage scolaire. Je suis tombée sur une bonne chambre mais le reste de la classe s'est beaucoup plein d'instabilité des lits, de murs dégradé et autres désagréments. La nourriture servit s'était pas terrible, aucune verdure et très lourd. Repas type: rissoto en entrée, pizza frites en plat, et gâteau en dessert.
Alessia.a
Le 15/05/2018 à 16:54
Hôtel épouvantable, 0 réception et chambres trop chaudes et étroites...
Simona.e
Le 06/05/2018 à 19:00
Pas propre et personnel pas sympathique
Marco.e
Le 02/05/2018 à 17:12
Chambres sales (avec moisissures et murs en ruine), lit très vieux et dur. Nourriture moyenne et serveur très sympa.
Davor.r
Le 27/04/2018 à 19:43
Endroit horrible délabré. Plus jamais
Volpe.l
Le 27/04/2018 à 05:32
Je suis allé dans cet hôtel avec mon orchestre et c'était très accueillant
Cristian.
Le 25/04/2018 à 11:31
Je suis un garçon qui, avec ma classe, est allé visiter Sienne et Florence, les lits sont durs, les oreillers inexistants, les serveurs fous, la nourriture dégoûtante... NOUS N'Y retournerons plus !
Piero.i
Le 25/04/2018 à 09:45
Bon hôtel, nourriture excellente et abondante, personnel professionnel et extrêmement serviable. Rendre
Raffaele.e
Le 22/04/2018 à 16:32
Pas une expérience passionnante
SANDRA.r
Le 14/04/2018 à 15:17
Hôtel confortable, personnel serviable, chambres propres mais lits superposés pas stables
patrick.e
Le 10/04/2018 à 09:44
Chambre sumpa. Vue magnifique
Daniel.
Le 01/04/2018 à 07:18
Nul/20
alonso.o
Le 31/03/2018 à 10:16
Chambres normales, nourriture moyenne, tout est correct sans exagérer
ALBERTO.E
Le 29/03/2018 à 22:03
Bruyant, vieux et basique
grafe.e
Le 28/03/2018 à 22:06
Réception pas très agréable il n'y a pas de wifi les murs sont délabré il manque des ampoules dans dans un lampadaire sur deux la TV est de travers la clim ne fonctionne pas et le balcon est très désagréable de plus les portes qui donnent sur le balcon aussi enfermé par un petit verrou qui n'a aucune utilité car on sait quand même ouvrir la porte même si le verrou est fermé a déconseiller tant que aucune rénovation sera effectuée *ps personnel désagréable incompétent et irrespectueux envers le client
Teresa.
Le 23/03/2018 à 22:02
Pas mal, très mauvais et le gérant est impoli
Diego.a
Le 21/03/2018 à 19:38
Fatal.
Guglielmo.a
Le 16/03/2018 à 18:45
DÉGOÛTANT
Sabrina.a
Le 02/01/2018 à 22:57
Séjour du 30/12/2017 au 01/01/2018, absolument positif ! Service d'accueil et de réception plus que bon, Ilenia très gentille ! La chambre était propre, bien rangée et suffisamment chauffée. Equipé de télévision ! Concernant le petit-déjeuner et la cuisine, en général, ils rentrent dans les standards d'un hôtel 3 étoiles. Nous avons acheté le forfait Nouvel An pour les super-héros et les princesses... une animation belle et engageante pour tous les enfants, le 30 décembre animation avec musique, maquillage et animation de 19h30 à 22h30... soirée calme et belle pour toute la famille ! Le 31 : musique, pour laquelle nous remercions tout particulièrement Loris, très bonne ; puis durant la soirée, entrées continues des différents personnages adorés des plus petits, dont Superman, Spiderman, Batman, Star Wars, les princesses Disney, La Reine des Neiges, Olaf, Mickey Mouse, Minnie, Donald Duck, les Minions...... disponibilité maximale pour prendre des photos.... Le matin, promenez-vous dans le centre de Montecatini, aménagé sur le thème de Noël avec marchés, manèges, crèches... vraiment magnifique !!! Un merci spécial à tous les animateurs, les garçons et les filles de Monte Fantasy Animation de Montecatini qui ont diverti nos enfants... très patients, sympathiques et très très bons !! Merci Monica, pour votre disponibilité, votre gentillesse et votre bienveillance !!! Ça vaut vraiment le coup d'être refait !! Très très satisfait !!
Fernando.r
Le 01/01/2018 à 19:31
Nous avons passé le week-end du Nouvel An avec un dîner et une fête d'enfants. Belle soirée, hôtel suffisant
Paolo.e
Le 28/12/2017 à 05:49
Je suis resté en famille les 24 et 25 décembre pour visiter les attractions de Noël avec mes enfants. J'ai trouvé l'hôtel froid, sale, la qualité de la nourriture moyennement faible. Petit déjeuner limité en choix. J'ai choisi cet hôtel en pensant que les critiques négatives n'étaient pas vraies, mais malheureusement elles l'étaient. Ils ne me reverront plus.
Simona.u
Le 11/12/2017 à 16:14
Personnel très attentionné et serviable. Les surprises et les animations fantastiques pour les enfants. Nourriture fabuleuse !!!!
Gianni.r
Le 10/12/2017 à 13:14
Idéal pour la famille et les enfants
rossana.a
Le 03/12/2017 à 10:04
Ce n'est pas une expérience passionnante pour nos chiots (mon fils et ma petite-fille). Parlons donc des points positifs de l'hôtel : bon accueil, personnel très sympa, chambre chaleureuse et accueillante. Excellent dîner (félicitations au chef), petit déjeuner moyen..... Il n'y a pas beaucoup de points négatifs mais le seul qu'il y a est le plus important. Nous sommes venus séjourner ici à cause de l'offre dîner et fête avec le Père Noël. Et où était tout cela ? Très mal organisé, je m'attendais à un peu plus de magie de Noël (de la part de quelqu'un qui adore Noël). Les lutins n'étaient pas des lutins, je ne sais pas si le Père Noël était présent au dîner et le matin ? Petit-déjeuner normal puis retour à la maison... Meh, je n'ai pas aimé ça.
Sonique.
Le 22/09/2017 à 12:05
Serrure de porte cassée dans la salle de bain. La poignée de porte à l'entrée de la pièce est tombée et les fenêtres ne se sont pas fermées
Trixi.t
Le 11/07/2017 à 23:28
Excellent dîner et serveurs sympathiques, mais malheureusement le petit-déjeuner est très gérable, les chambres ne sont pas nettoyées, seulement peut-être une serviette changée, la chambre est beaucoup trop petite pour 4 personnes, la salle de bain ne peut pas être verrouillée, le rideau de douche ne sert à rien de toute façon car il l'est beaucoup trop. bref, tout est crayeux et juste dégueulasse, les lits ne sont pas faits, le Wi-Fi ne fonctionne pas... pas encore...
madeline.a
Le 08/07/2017 à 17:32
Chambres un peu petites, pas vraiment propres, ascenseur ne fonctionne que partiellement, nourriture limitée.
Chris.
Le 04/07/2017 à 19:35
WiFi pas très bon, les toilettes ne ferment pas à clé, les chambres trop étroites pour 4 personnes, les lits ne sont qu'à moitié faits, le personnel parfois désagréable, pas assez pour les végétariens, la climatisation trop faible, les douches trop étroites, les femmes de ménage ne font que la moitié du travail (poussière sur le placard/Calcaire sur les murs), quelques lits cassés, des points positifs : la nourriture est délicieuse, un bon piano, un bar (disponible également en face), un extérieur agréable, un très beau palmier, une piscine à disposition, une belle vue, du vin offert.
Andrea.o
Le 02/07/2017 à 20:40
Environnement très accueillant
Giovanni.a
Le 02/07/2017 à 19:07
D'accord
John.a
Le 25/06/2017 à 23:39
Pour commencer, les invitations sont très mauvaises. Le mien a un lit superposé qui ne lui laisse pas d'air et il fait insupportablement chaud. Nous avons dû baisser mon lit jusqu'au sol pour ne pas avoir trop chaud et ne pas avoir quelque chose. Ce n'est qu'avec ces informations que vous pourrez vous faire une idée de ce que c'est et la nourriture, à mon avis, est très mauvaise, mais elle est servie avec beaucoup d'élégance et de persévérance.
danilo.o
Le 20/06/2017 à 20:00
Excellent hôtel
rafa.i
Le 03/04/2017 à 17:04
Les chambres sont petites, il n'y a pas de connexion wifi, un peu vieillottes mais hall
Filippo.a
Le 20/03/2017 à 05:34
Hôtel vieillot mais propre et bien organisé. Personnel serviable et courtois. Excellent rapport qualité/prix.
Ana.i
Le 08/01/2017 à 19:03
Ce fut un merveilleux réveillon du Nouvel An passé avec des amis fantastiques. Merci au personnel, aux serveurs très courtois, à la nourriture délicieuse et à une magnifique soirée pour les enfants. Merci.
Giovanni.o
Le 14/12/2016 à 05:53
Excellent accueil, excellentes animations pour les enfants, chambres qui ne sont pas de premier ordre mais fonctionnelles. Telle ou telle nourriture
simonetta.i
Le 04/12/2016 à 15:15
Courtoisie, élégance et bien plus encore 😍😍😍😍
deborah.e
Le 05/11/2016 à 11:03
Hôtel situé dans le centre de Montecatini, à quelques pas de la Piazza del Popolo et de Viale Verdi (où se trouvent les Thermes et le Parc Thermal). Le restaurant interne est très bon.
Laura.o
Le 31/10/2016 à 18:35
Je lui donne 1 étoile car on ne peut pas en donner moins, ma fille était en voyage d'études pendant deux jours et le traitement était horrible. Les chambres étaient en train de s'effondrer, sans compter qu'ils sont partis en excursion et à leur retour, les choses avaient été volés et ceux qui n'avaient pas été volés avaient leurs valises ouvertes. Et la nourriture, dit-on, dépend des couleurs mais il y en avait plus de 50 et personne n'a aimé....
Esther.l
Le 30/10/2016 à 19:22
Nous avons passé deux nuits en voyage d'études, la dernière, à notre arrivée, nous avons vu qu'ils étaient entrés dans les chambres et avaient ouvert nos valises, ils ont volé nos vêtements et notre argent, l'hôtel n'a rien voulu savoir à ce sujet. Le lendemain matin, le petit-déjeuner devait être servi à 6h30, car nous partions tôt pour notre voyage, mais ils ne l'avaient pas non plus prêt, nous avons donc dû retarder le départ à cause d'eux. Bref, un séjour horrible et je ne recommande à personne d'aller dans cet hôtel !!!!!!!!!
gaetano.e
Le 06/07/2016 à 12:05
Excellent accueil, ambiance familiale, nous reviendrons.
Jorge.�
Le 28/06/2016 à 08:28
L'état des chambres est mauvais ainsi que le traitement, car ils ne voulaient pas changer de chambre même s'il y avait des fourmis à l'intérieur.
Carmona.i
Le 26/06/2016 à 11:28
C'est un hôtel qui à ces dates est destiné aux voyages d'études, aux piscines, à la nourriture adéquate et au personnel sympathique, idéal au moins pour cela. Bon emplacement aussi.
Gemas.r
Le 26/06/2016 à 05:36
Ça a été très bien
Mariagrazia.u
Le 30/04/2016 à 11:38
Nourriture serviable, gentille et excellente pour améliorer l'apparence
Alessandra.o
Le 26/04/2016 à 20:08
Connaissez-vous les hôtels Nightmare ? ce. Zéro propreté, verres et assiettes sales, cafards dans le lit, cheveux dans la baignoire, nourriture dégueulasse, dégueulasse, serveurs grossiers, sans patience. Hôtel à éviter...si vous le pouvez !
Pablo.
Le 21/03/2016 à 14:42
Un lieu stylé parfait pour les groupes, avec un piano à queue (un peu désaccordé, mais rien de grave), un bar, un petit-déjeuner et un dîner dans une salle à manger élégante... Si je ne mets pas 5 étoiles, c'est parce que les chambres ne Ils ne semblent pas aussi bien entretenus que le reste de l'hôtel, mais j'insiste, ils sont quand même assez bien, d'autant plus qu'on n'y va que pour dormir.
Andrea.u
Le 03/01/2016 à 20:46
Expérience à oublier! Je ne veux pas être grossier ou vulgaire, mais je crois que certaines structures ne devraient pas exister.
Vanessa.l
Le 25/12/2015 à 11:53
Très bel hôtel... Nous passons les vacances de Noël ici et nous en sommes vraiment impatients ! Excellent dîner de réveillon de Noël mais surtout une ambiance merveilleuse entre le personnel et les clients, le propriétaire était vraiment spécial... Je le recommande vivement à tout le monde !
Francesco.p
Le 16/03/2015 à 20:03
Hôtel sale : verres usagés avec rouge à lèvres inclus, prospectus en construction, bouteilles remplies en ce moment, serveurs grossiers qui ne connaissent pas l'anglais, ça devrait être 2 étoiles (ou plutôt 1), accueil épouvantable, acariens partout, serviettes de bidet non présentes, wifi non présent, volets des années du Christ, ventilateur pas dans toutes les salles de bain, illuminations de Noël à Pâques
Timo.e
Le 27/07/2013 à 08:22
Chambres très petites, partout cassées, le personnel ne parlait pas anglais, pas de service, piscine sale, serveur dur.
Angelo.c
Le 18/06/2013 à 09:42
très accueillant et serviable, à 1 pas du centre, propriétaire et serveurs sympathiques et serviables, nous ne sommes certainement pas dans un hôtel cinq étoiles mais c'est bien, en fait je dirais très bien et le propriétaire d'une classe unique nous a fait sentir à la maison grâce au personnel
- 🏪 Albergo Ristorante Fiorella (482 Avis)
- 🏪 Hotel Corallo (103 Avis)
- 🏪 California Bakery (223 Avis)
- 🏪 B&b Ashram - Bed and Breakfast (8 Avis)
- 🏪 Ristorante Milano (212 Avis)
- 🏪 B&B ELENA (2 Avis)
- 🏪 Campi Di Fragole (146 Avis)
- 🏪 Pizzeria Amami Ancora (114 Avis)
- 🏪 Osteria Berati (312 Avis)
- 🏪 Mulada Palace Hotel (256 Avis)
💬 Environnement charmant, emplacement parfait juste à côté de la plage, personnel incroyable !
💬 Écrire un avis sur un hôtel me laisse toujours un peu en difficulté, car les draps, les murs, les serviettes et le petit-déjeuner se retrouvent un peu partout. La différence se fait par le sourire de ceux qui accueillent, la gentillesse et la disponibilité... alors ils méritaient le meilleur. Merci
💬 Super café et pâtisseries appétissantes.. Jolie décor et service rapide. Tarif correct.
💬 J'y étais il y a 14 ans, bel endroit ! Et les propriétaires sont des gens formidables !
💬 Belle vue, ambiance généralement agréable, bonne sélection de vins. Je n'ai pas aimé le menu dégustation. La première entrée et le risotto sont 7 sur 10, le reste 2-4 sur 10. Pour un restaurant étoilé Michelin, un tel chèque est trop banal (tant la présentation que le goût) Le serveur a sorti le dessert avec une bougie d'anniversaire en silence - c'est juste un choc 😁 Facture totale 2 menus dégustation avec vin + steak pour enfant 380 euros
💬 Tranquille Super propriétaires
💬 La glace était excellente ! Au total, j'ai trouvé neuf succursales « Campi di Fragole » dans la région. Tous les sorbets sont végétaliens, c'est-à-dire les fruits comme la fraise (fragola), la pêche (pesca), le melon (melone), etc. Chaque pot de glace a sa propre cuillère, il n'y a donc aucune contamination par le lait et d'autres allergènes. Des Stanitzel (sacs) végétaliens emballés individuellement sont disponibles sur demande. Le personnel est familier avec le sujet des plantes, mais malheureusement, ce fait n'est pas encore activement annoncé.
💬 Pizza absolument fantastique et rapport qualité/prix incroyable aussi ! En tant que touristes dans la région, nous recherchions une bouchée rapide avant de nous coucher après une longue journée de voyage depuis Londres. Nous avons été accueillis par une jeune femme très serviable. Même si elle ne parlait pas anglais, elle réfléchissait debout et nous utilisions Google Translate pour communiquer. Elle est allée au-delà de ce que nous avons vraiment apprécié. Je n'arrive pas vraiment à payer 3 € pour une énorme pizza Margarita, fraîchement préparée devant vous. Remarquable.
💬 Délicieux du debut à la fin. Un régal pour les papilles. Je recommande vivement car meilleurs que certains à Venise même !!! Personnel plus qu'agréable Ce fut un réel plaisir de tomber sur ce restaurant où le personnel est super humble. Nous recommandons à 1000 pour cent. Mille mercis !!!
💬 Très belle adresse, établissement tout neuf. Les chambres sont spacieuses, confortables. Tres belle salle de bain. Lit excellent. Propreté irréprochable. Je conseille sans hésiter.