Avis sur Hotel Excelsior Splendide à Bellagio
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Excelsior Splendide à Bellagio
Thunder.a
Le 10/05/2024 à 09:05
L'Hôtel Excelsior Splendide bénéficie d'un emplacement idéal pour se rendre au LAC DE CÔME, situé au centre, à quelques pas des nombreux ferries qui s'y arrêtent quotidiennement. À moins de 1 000 pieds se trouvent 4 ports pour tout, des bateaux-voitures aux bateaux rapides et aux bateaux-taxis. Bellagio est très vallonné avec des marches qui semblent s'éterniser. Il y a énormément de magasins directement autour de l'hôtel. Il y a un hôtel abandonné à côté qui est en cours de rénovation, lentement. L'hôtel Excelsior a été construit en 1907, il y a beaucoup de marbre partout car c'était autrefois un édifice splendide, maintenant il est un peu fatigué. Les chambres sont démodées, mais propres, tout était propre, les gens qui nettoient l'hôtel arrivent tôt et commencent à faire le genre de nettoyage que l'on voit rarement, en époussetant les lumières, en polissant les fenêtres et les portes. Ne vous méprenez pas, l'hôtel est toujours souhaitable, pour un séjour de cinq jours dans une chambre pour trois personnes, nous avons dépensé près de 1 800 $. Cela comprend un petit-déjeuner quotidien. Le petit déjeuner était correct, trop de mouches bourdonnaient à mon goût, alors j'ai mangé le pain frais qu'ils préparaient quotidiennement.
Glenn.e
Le 02/05/2024 à 19:03
Bel hôtel de luxe dans un endroit que même Gatsby aurait envié.
Zoran.a
Le 01/05/2024 à 14:52
Il n'y a aucun commentaire pour cet hôtel 5 étoiles
Willy.a
Le 14/04/2024 à 15:49
trop cher on paie la déco pas de légumes avec le plat on repart avec la faim a eviter
Neil.e
Le 13/04/2024 à 10:49
Nous avons eu une glace au bord de l'eau qui était délicieuse et d'un bon prix à 3 euros. Je recommanderais le fruit de la passion et un siège près du lac
Wayne.o
Le 05/04/2024 à 08:55
Hôtel élégant mais un peu fatigué avec des chambres assez agréables. Pas de service café/thé dans la chambre. Il y a un thermostat dans la pièce mais il ne fonctionne pas. Tout le chauffage et la climatisation sont contrôlés par la réception. Les lits sont corrects. Le petit déjeuner n'est pas mal. L'emplacement est parfait, sinon ce serait trois étoiles.
Kok.e
Le 03/11/2023 à 13:04
C'est un véritable vieil hôtel falsifiant son emplacement avec vue sur le lac qui était bloqué par un café juste en face. La chambre est correcte mais supportez la déco et les équipements vintage. Le seul et unique ascenseur pour 2 personnes est une expérience formidable avec vos langues. La présentation du petit-déjeuner est normale mais avoir de l'eau est un privilège dans cet hôtel. Cherchez des hôtels ailleurs si vous pouvez monter quelques marches le long des ruelles pavées étroites.
Miguel.u
Le 21/10/2023 à 01:25
Le meilleur de la région, j'adore, j'y retournerais sans hésiter.
Lori.i
Le 18/10/2023 à 10:31
Nous avons eu un changement inattendu lié à des problèmes familiaux à la maison. Nous avons contacté l'hôtel fréquemment 4 jours avant notre voyage et avons demandé un remboursement ou un crédit si l'hôtel pouvait remplir notre chambre. Il a fallu 24 heures à l'hôtel pour nous répondre. L'e-mail de l'hôtel ne montrait aucune sympathie - ils ont refusé d'aider et sont restés fidèles à leur politique de non-remboursement. Aucune considération humaine, même si nous étions prévenants pour qu'ils changent de réservation. C’est une des premières fois que cela se produit dans un hôtel. Méfiez-vous si vous n'êtes pas sûr de vos projets : la direction de l'hôtel ne fait preuve d'aucune empathie ni gentillesse humaine.
janmy.
Le 14/10/2023 à 11:38
En bordure du lac se trouve la partie restauration machine bien huilée un côté pour repas et un autre pour le côté pizzeria
Jason.o
Le 11/10/2023 à 09:01
Belle vue depuis la chambre 325 au dernier étage. L'hôtel et le personnel sont sympas pour la plupart. La piscine est actuellement fermée. Astuce pour vous. Le 1er étage dispose de chambres avec balcon et terrasse avec table et chaises. Je les aimerais si je devais revenir.
Tony.h
Le 07/10/2023 à 08:00
MÉFIEZ-VOUS!!! Les photos de l'hôtel sont trompeuses. En réalité, l'hôtel est en très mauvais état. C'est dommage car l'hôtel a beaucoup de potentiel pour être excellent, mais semble négligé. Les chambres d'hôtel elles-mêmes sont démodées, du sol aux murs en passant par les draps. Les chambres manquent d'équipements hôteliers typiques comme un réfrigérateur, une bouilloire et un fer à repasser. Il n'y a pas de wifi dans les chambres. Si vous devez travailler en vacances ou accéder à Internet, vous devrez travailler dans le hall de l'hôtel. De plus, la climatisation de la chambre ne fonctionne pas du tout. Le personnel n'a pas été utile du tout lorsque ces préoccupations ont été soulevées. Quelques critiques ci-dessous, quelqu'un a mentionné que l'hôtel avait gâché son mariage - après avoir vécu ce que j'ai vécu, je n'en doute même pas. L'hôtel ne mérite pas un 3 étoiles - venant d'Amérique du Nord, c'est le standard d'un motel. La seule qualité qui rachète est que l'emplacement de l'hôtel est juste au bord de l'eau, à côté du ferry. A part ça, vous feriez bien mieux de rester ailleurs.
Wolfgang.e
Le 28/09/2023 à 11:10
Une chambre avec un petit balcon, vue fantastique sur le lac. Directement sur la zone piétonne, à quelques pas du ferry Si vous souhaitez venir en voiture, mieux vaut vous garer de l'autre côté du lac et prendre le ferry
Kasia.n
Le 15/09/2023 à 16:15
Excellent emplacement, mais cet hôtel ne mérite pas un trois étoiles. On a l'impression que c'était peut-être un bel hôtel à l'époque, mais il est depuis devenu délabré et négligé. Le bâtiment lui-même regorge de belles caractéristiques : il possède un grand escalier en marbre et de belles proportions. Ce beau bâtiment est cependant gaspillé par les propriétaires actuels qui n'en prennent pas soin correctement. Tout dans l'hôtel est vieux, démodé et s'effondre souvent. Les chambres ne sont pas très attrayantes, les lits sont durs, il n'y a pas de réfrigérateur, une seule vraie serviette et des torchons au lieu d'essuie-mains. Le petit déjeuner est correct, mais j'ai vu des cafards morts dans la salle à manger :( Dans l'ensemble, c'est un endroit très négligé, on dirait qu'aucun argent n'a été dépensé pour cet endroit depuis des lustres. C'est dommage, car étant donné l'emplacement et toutes les magnifiques caractéristiques de ce bâtiment cela pourrait vraiment être un hôtel fabuleux.
ana.l
Le 14/09/2023 à 00:49
J'ai aimé les chambres très bien équipées et décorées avec raffinement. Variété de produits alimentaires pour le petit-déjeuner. Bon service et prestation de services sur demande
Arnaud.
Le 13/09/2023 à 09:45
A fait parfaitement l'affaire pour notre nuit à Ballagio, malgré que ce soit un peu cher. Les chambres du dernier étage sont un peu simples mais le balcon avec la vue rattrape ça 🙂 la lumière de notre salle de bain ne fonctionnait pas, c'est pas très grave mais bon. Le petit déj est bien fourni et le personnel très gentil, l'emplacement est parfait 👌 4* à cause du prix (280€ pour septembre).
Bill.e
Le 03/09/2023 à 04:30
Le pire hôtel de ma vie ! 130 ans, ce n’est pas de leur faute. pas de parking et pas d'alternative !!! l'ascenseur fonctionnait parfois, le téléphone ne fonctionnait pas l'électricité n'a pas fonctionné. bon emplacement si tu pouvais arrêter de fulminer
Christine.a
Le 01/09/2023 à 08:48
Un boutique-hôtel en plein cœur de Bellagio avec de belles vues ! A proximité du ferry.
Baptiste.o
Le 30/08/2023 à 09:38
J'avais loué une chambre, avec vue sur le lac, de 20m² pour deux jours à l'hôtel Excelsior Splendide à Bellagio. A mon arrivée, on m'a attribué une chambre qui ne faisait que 10m², où il était d'ailleurs très difficile de faire le tour du lit (voir photo). De plus, elle est dans les combles, très sombre. Pour la vue du lac, il faut sortir sur le petit espace de 1m² dont les poutours sont sales (voir photos). Et le boîtier de contrôle de la climatisation traînait par terre avec les fils électriques apparents. Je redescends donc à la réception pour demander une chambre conforme au contrat de réservation. L'employé m'indique que toutes les chambres correspondant à ma location sont attribuées et que si je veux une chambre de 20m², elle n'aura pas de vue sur le lac (mais sur des conduites en tout genre). Je lui réponds donc qu'un autre client est dans ma chambre que j'ai payée plus cher et qu'il doit lui demander d'échanger. Très peu d'embarras pour m'indiquer que ce n'est pas possible malgré ma forte insistance, mais que j'aurais une chambre conforme à mon contrat le lendemain, ce qui a été le cas. J'ai demandé qu'on me réduise mon prix de réservation mais impossible car j'avais déjà prépayé. Le prépaiement n'est-il pas habituellement une facilité pour l'hôtel grâce à un geste du client ? Geste mal récompensé ici. J'ai écrit à l'hôtel pour me plaindre. Pas de réponse à ce jour, ni de rabais. Bref, je pense que cet hôtel fait du surbooking systématique avec des clients qui n'ont qu'une partie de la prestation au final, sans réduction financière. Pendant mon cours séjour, j'ai entendu deux autres clients se plaindre de la même situation, a priori du Japon et d'Amérique du Sud. Quelle mauvaise image pour l'Italie et la ville de Bellagio. Je ne parle pas de l'image de l'hôtel, qui est géré avec très peu de professionnalisme par des responsables qui obligent les employés à supporter ces situations. Un conseil si vous avez commandé une chambre avec vue sur le lac : dans les demandes spéciales, indiquez que vous ne voulez pas une chambre au dernier étage ou dont le numéro est entre le 50 et 57. Et ne prépayez pas.
Natalya.o
Le 28/08/2023 à 19:22
J'ai eu une expérience incroyable ici. En séjournant dans les chambres, vous êtes transporté vers le glamour et l'antiquité réels et authentiques. Le matin, le petit déjeuner était divin. TELLEMENT d'options de délicieux plats sucrés et salés. Leurs pâtisseries sont toutes faites maison ! Mais la raison pour laquelle j'écris une critique est parce que j'ai perdu mon téléphone à Bellagio et que je n'ai pas pu le localiser avant mon retour aux États-Unis, où j'ai pu le suivre et j'ai vu qu'il se trouvait au poste de police. Les employés de l'Excelsior sont allés le chercher pour moi, ont organisé l'expédition, et voilà mon téléphone est de retour avec moi ! Service client absolument de premier ordre. J'ai adoré cet hôtel. S'il vous plaît, venez rester ici.
sadzot.u
Le 14/08/2023 à 09:32
Belle grande chambre confortable et bel emplacement, jolie piscine le seul bémol c'est le petit déjeuner qui était peu fourni.
Albert.-
Le 13/08/2023 à 22:36
Nous nous sommes arrêtés au bar/restaurant devant cet hôtel pour prendre un verre par une chaude dimanche d'août. J'ai immédiatement remarqué les prix exagérés proposés sur leur menu. 5 euros la canette, 3 euros le café banal, des pizzas peu attrayantes avec des prix moyens de 13/14 euros.....prix exagérés pour un lieu plutôt banal.Les serveurs s'ennuient et sont peu sociables, sans parler de plus.. ...plus jamais!!!
Stewart.a
Le 10/08/2023 à 16:30
Annoncez la vente de glaces végétaliennes. Toutes les glaces sont à base de lait. Lorsqu'on l'interroge à ce sujet, le personnel hausse les épaules. Au Royaume-Uni, ils seraient fermés.
Pieter..
Le 07/08/2023 à 20:10
Bel emplacement et c'est la seule chose qui est bonne. Nous nous sommes assis en terrasse peu de temps, service très médiocre, longue attente.
David.e
Le 02/08/2023 à 15:28
Super endroit! La chambre était plutôt petite (et n'avait pas de mini-réfrigérateur) mais assez confortable, avec une superbe climatisation et une véritable télévision intelligente ! La pression de la douche était excellente et il pouvait faire très chaud. Nous avions une chambre avec balcon, fantastique ! Le petit déjeuner était également très bon et un membre du personnel a même couru dehors pour nous chercher du lait de soja. Dans l'ensemble, tout le monde qui travaillait là-bas était très sympathique et serviable. De plus, il dispose d'une piscine, indispensable pour l'été. C'était notre deuxième visite au lac de Côme et je dois dire que la ville de Bellagio remporte vraiment le gâteau. Et pour le prix, qui était assez raisonnable par rapport à tout ce qui était disponible au moment de notre réservation, l’Hôtel Splendide était l’un de mes séjours préférés de tous les temps.
Rox.
Le 31/07/2023 à 15:32
Serveurs grossiers, hôteliers grossiers, ils ne respectent pas du tout les besoins des touristes, ils nous ont jetés dehors car nous ne savions pas où était l'entrée !!!
TOTA.
Le 31/07/2023 à 14:41
Mon expérience au restaurant de l'hôtel est que la pizza est délicieuse
nadia.e
Le 31/07/2023 à 07:25
L'hôtel est démodé mais offre une belle vue si vous êtes prêt à payer le prix. C'est propre et le petit déjeuner est moyen. J'y ai réservé pour mon mariage et j'ai été très déçu !! Économisez votre argent et allez dans la zone car le paysage ne change pas. Un certain directeur de l'hôtel était très impoli et arrogant. J'avais besoin d'un fer à repasser pour repasser ma chemise et il m'a dit que tous les fers étaient sortis ! Je lui ai dit que c'était le jour de mon mariage et s'il pouvait demander à un invité de me rendre un fer à repasser. J'ai dit non, j'allais réveiller un invité à 8 heures du matin et j'aurais dû venir la nuit précédente, ce que j'ai fait ! J'ai gâché mon jour de mariage ! Tout cela parce qu'il était trop paresseux et impoli pour aider ! En parlant à d'autres clients de l'hôtel, ils avaient des reproches similaires. Il n'y a aucune installation dans votre chambre. Pas de petit frigo pour conserver une bouteille d'eau, pas de bouilloire pour se préparer un thé ou un café. Mes invités à mon mariage ont trouvé de meilleurs hôtels que le mien pour la moitié du prix.
Cristian.a
Le 29/07/2023 à 00:06
Hôtel qui semble sortir d'un film des années 60, avec une architecture qu'on ne retrouve plus. Le cadre du lac depuis la fenêtre est la chose la plus évocatrice que vous puissiez avoir. Également promu pour maintenir une certaine tradition, qui pour certains peut paraître dépassée, mais qui conserve toujours son charme.
Giuseppe.i
Le 06/07/2023 à 12:20
Nous sommes allés dans leur restaurant le week-end dernier et avons eu une excellente expérience
Propus.e
Le 18/06/2023 à 09:12
Bar ? .... un piège pour les touristes. Cher mais de mauvaise qualité. Je suis italien et je peux dire. ce n'est pas une pizza/un toast.
Angela.a
Le 11/06/2023 à 15:10
En tant que restaurant, il est fortement recommandé, la nourriture est excellente, le personnel est professionnel et très gentil. Compliments au propriétaire qui est toujours présent. Si le personnel parle bien de son propriétaire auprès des clients, c'est que c'est une personne redoutable. Nous reviendrons certainement.
henri.J.E
Le 06/06/2023 à 08:16
Tres bel endroit personnel sympathique et très professionnel
Martina.i
Le 29/05/2023 à 11:23
J'ai déjeuné au restaurant de l'hôtel et ils étaient fantastiques, je pense que tout est d'excellente qualité, caprese exceptionnelle, focaccia bien faite, glaces délicieuses, le service était également excellent. Ils nous ont fait très peu attendre même s'il y avait beaucoup de monde
S.T
Le 17/05/2023 à 12:22
Comme tout les serveurs de la région, le sourire et l'amabilité n'est pas de rigueur
pacheco.o
Le 07/05/2023 à 13:46
Réservation tardive.. dans l'ensemble, c'était bien .. juste pour les matelas un peu trop dure.
OMAR.A
Le 04/05/2023 à 09:31
Le seul point positif de l'hôtel c'est la vue, le prix est cher pour la mauvaise qualité du service : ils n'incluent même pas l'eau dans la chambre nous avons dû acheter des bouteilles ! le wifi ne fonctionne pas et j'ai dû demander des fers à repasser qui étaient occupés, ils n'en ont que 3 pour tout l'hôtel !!! On a l'impression que l'hôtel vous rend service en vous accueillant !
alice.e
Le 16/04/2023 à 20:37
Nous avons pris l'apéritif au bar/restaurant de l'hôtel. Belle vue, service sympathique. Je m'attendais à quelque chose de plus en termes de qualité/prix.
robert.r
Le 11/04/2023 à 10:25
Très bon hôtel dans un endroit incroyable. Les chambres sont un peu démodées et pourraient avoir un rafraîchissement mais rien de majeur car elles ont toujours du caractère. C'était un séjour très confortable et offre une vue magnifique. Le personnel était sympathique et serviable, peu importe qui était là. J'ai seulement essayé la nourriture deux fois et c'était bien mais rien de spécial. De meilleurs restaurants à proximité pour moins cher ou au même prix. Je recommanderais de séjourner ici si à Bellagio.
alain.a
Le 05/11/2022 à 22:28
Super bien placé
Dr..h
Le 18/10/2022 à 19:27
Un hôtel spécial pour ceux qui aiment la vue sur le lac et qui regardent l'agitation d'un service de ferry. Nous avons loué une chambre avec balcon et vue sur le lac au 1er étage pour deux jours. Nous avons tellement aimé Bellagio et les autres endroits au milieu du lac de Côme que nous avons prolongé notre séjour d'une journée. Cependant, nous avons dû changer de chambre avec vue sur le lac. Les deux chambres étaient très spacieuses et très propres. Les lits sont de taille généreuse avec de bons matelas. Le petit déjeuner (buffet) était excellent. Rien ne manquait. Le personnel était très accommodant. Le rapport qualité-prix est correct. Nous reviendrions à tout moment dans cet hôtel au charme nostalgique et le recommandons vivement à tous les touristes normaux comme nous (sauf les snobs !).
Darrell.u
Le 17/10/2022 à 12:21
Excellent emplacement. À quelques pas du ferry, ce qui est agréable avec vos bagages. Gloria à la réception était fantastique. Elle nous a aidés à trouver un endroit pour le dîner et les réservations. La vue sur l'eau était incroyable.
Alison.o
Le 06/10/2022 à 16:20
Hôtel charmant, la jeune femme à la réception était de première classe. Elle mérite 5 étoiles. Les repas du soir laissaient beaucoup à désirer. Jamais auparavant on ne nous a servi un plat principal sans aucun accompagnement. Pas de légumes, riz, pâtes ou pommes de terre, juste un bol avec un morceau de poulet bouilli et une sauce. Aucun des plats principaux n'était bon, certains crus et d'autres pas assez cuits. A part ça, l'hôtel était bien situé et les petits déjeuners étaient bons. Bien dans l'ensemble, bien qu'un peu fatigué.
Marlène.
Le 04/10/2022 à 09:44
Exceptionnel !!! Vue imprenable Y aller au moins 1 fois dans sa vie Je recommande
El.h
Le 20/09/2022 à 09:40
Super emplacement. J'ai eu l'une des 3 chambres avec un balcon à l'avant. Récemment rénové, pas branché, mais dans le style italien de l'hôtel. Important de réserver une de ces chambres. Vieilles salles de bains, mais parfaitement bien. Petit déjeuner assez correct - comme en Italie. Espace piscine agréable au calme. Utile à la réception. Sinon globalement comme les Italiens partout dans le coin - acide et manque total de service et de douane ! Cela a nui à l'expérience dans une région absolument magnifique
Dianne.h
Le 18/09/2022 à 13:07
Super hôtel, belle vue depuis notre fenêtre sur le lac, personnel très serviable. vacances fantastiques.
ivana.p
Le 14/09/2022 à 17:07
J'ai déjeuné avec un groupe d'étrangers. Le menu était différent de celui indiqué dans le programme, le risotto pas très savoureux avec un peu de tomate et une crevette, le saumon une tranche sèche accompagné de 4 dés de carottes et courgettes, le dessert : un bloc de glace à la fraise qui était très difficile à manger et, enfin, un café long comme les américains, mais dans une petite tasse.
Tomas.
Le 10/09/2022 à 23:05
Bel immeuble de style italien. Le petit-déjeuner était exactement ce à quoi on pouvait s'attendre, étant donné qu'il s'agissait d'un petit-déjeuner italien.
Alex.a
Le 03/09/2022 à 20:58
J'ai mangé dans leur restaurant, une pizza décente avec une très bonne sauce tomate !
Monique.e
Le 30/08/2022 à 10:34
Cet hôtel est très bien situé, juste au bord du lac et propose un fabuleux petit-déjeuner et un très bon restaurant qui propose de la musique live deux fois par semaine. L'hôtel est un peu vieillot mais les chambres sont de taille convenable, tout comme les salles de bains. Tout est à quelques pas, il y a une piscine et il y a d'excellents restaurants, petites boutiques et bars à proximité. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et Bellagio dans son ensemble.
C.o
Le 28/08/2022 à 12:59
Le seul point positif est l'emplacement de l'hôtel. Les chambres ne sont pas insonorisées, la lumière du couloir passe tout autour de la porte, on entend le moindre mouvement des voisins de chambres ( appuyer sur l'interrupteur, marcher...), très difficile de trouver le sommeil. Le petit déjeuner n'est pas de qualité, à plus de 200 euros la nuit, passez votre chemin. Pas de parking à proximité. La réception ne nous a pas prévenu qu'il y avait 1 piscine (nous sommes rentrés par hasard pour savoir s'il y avait de la place), et lorsque nous l'avons découverte il y avait 1 affiche sur la porte indiquant qu'elle était hors service. Au moment du paiement de la chambre pour 2 nuits nous avons demandé 1 remise étant donné que la piscine était hors service, et là à notre grande surprise, l'employée nous dit que la piscine n'est pas hors service !? Alors pourquoi mettre l'affiche ???
Victoria.u
Le 24/08/2022 à 11:03
L’emplacement et la vue de la chambres sont top mais tout le reste est À REVOIR ! - La piscine et ces contours sont abîmés. On peut facilement se blesser. - Le petit-déjeuner est quelconque et très peu garni. - La literie est atroce (si vous avez des problèmes de dos) Évitez cet hôtel. - Les femmes de ménage rentrent sans prévenir dans votre chambre (alors que nous y évitions). - L’hôtel vous OBLIGE à régler la taxe de séjour en espèce. La carte bancaire n’est pas acceptée.. Bref Nous ne reviendrons pas !
Toni.i
Le 21/08/2022 à 09:31
Le mieux c'est son emplacement et sa vue de rêve, les chambres un peu vieillottes et la salle de bain qui pourrait être améliorée. Le soir musique au restaurant jusque tard...peu de sommeil
Sebastian.u
Le 16/08/2022 à 12:09
Petits déjeuners désagréables, chambres vieilles, service pas très sympa. Prix très élevés. Les plus beaux jours de l’hôtel sont derrière lui. Les chambres sont vieilles, on entend tout depuis le couloir et les voisins. Les petits déjeuners sont un désastre. Œufs brouillés froids, pas de légumes, boisson sucrée à la place du jus. Petit déjeuner de mauvaise qualité et la chambre coûte 150 euros. Il y a de vieux tapis sales dans les escaliers. La piscine est agréable. Les vieux transats blancs et sales seraient à remplacer. Dans l'ensemble, le niveau est médiocre pour 150 euros par nuit.
Gaëlle.r
Le 15/08/2022 à 17:49
Vue extraordinaire depuis notre chambre qui donne directement sur le lac, par contre petit déjeuner à revoir notamment avec les boissons et les jus de fruits... Personnel d'accueil très avenant et de plus polyglotte !
Sophie.o
Le 11/08/2022 à 09:44
Hôtel beaucoup trop cher pour la qualité médiocre qu’il offre. Nous avons payé près de 200€ en haute saison alors que la chambre est très petite, l’hôtel est désuet et défraîchi, petit déjeuner passable, et pas de parking à proximité. On vous dit qu’il y a un parking en face à 1,5€/h mais il est toujours complet en haute saison il faut donc vous garer à 10/15 min à pieds de l’hôtel. Personne pas franchement sympathique. Attention il faut payer 2€/pers de taxe de séjour en cash only. On ne vous préviens pas quand vous faites le check-in donc à prévoir si jamais vous n’avez pas toujours de cash sur vous. Vraiment expérience très médiocre et laisse un goût amer vu le prix exorbitant !!!
Andrea.a
Le 09/08/2022 à 15:37
Hôtel très central face au lac Chambre avec une vue magnifique Il n'a pas son propre parking et c'est un problème L'ascenseur ne fonctionnait pas et a été rapidement réparé et la piscine était inutilisable à cause du vandalisme. Réceptionnistes disponibles Dans l'ensemble c'est bien
Alessandro.o
Le 09/08/2022 à 11:24
3 € le café décaféiné, 2,50 € un café normal, et la cerise sur le gâteau est de 4,50 €, un coca cola importé de l'étranger où en plus ça coûte moins cher ? Quels voleurs !!! En tant qu'Italien et en tant qu'Italien, je n'y remettrai plus jamais les pieds.
Daniel.r
Le 09/08/2022 à 07:17
La situation du stationnement est difficile. Les lits sont durs et je me réveillais toujours avec des maux de dos. La piscine était hors service. Le petit déjeuner était le pire que nous ayons trouvé pendant un mois de voyage J'ai dû demander à la réception d'allumer la climatisation. Bon emplacement, mais tellement de meilleures options disponibles.
David.a
Le 07/08/2022 à 19:41
Très bien situé. Gloria à la réception était brillante et très sympathique. Les chambres et le petit-déjeuner étaient basiques et le personnel fermait les portes et retirait la nourriture à 9h30 précises. Pas le meilleur service client pour les vacanciers.
Antonio.l
Le 07/08/2022 à 17:10
Évitez le bar. J'ai eu le malheur de prendre un café au comptoir le samedi 6 et pendant toute la (courte) durée de mon séjour, le room manager s'est comporté de manière arrogante et grossière envers ses collaborateurs. J'étais ennuyé tout le temps et ma pause est devenue mon stress. Plus jamais Cependant, tous les gars étaient toujours souriants et gentils, j'espère qu'ils trouveront bientôt de meilleures choses.
Didi.e
Le 04/08/2022 à 14:48
Les paninis sont très bon, les prix sont élevés en raison de la zone touristique, mais le personnel est d'un désagréable.... Souriez un peu c'est la seule chose gratuite !
Stephan.i
Le 03/08/2022 à 10:58
Mauvaise pizza et service grincheux, nous avions 4 pizzas différentes qui se ressemblaient toutes. Seul l'emplacement était bien
J.
Le 01/08/2022 à 12:09
La terrasse a un très mauvais service
Liza.
Le 31/07/2022 à 14:20
Nous étions ici pour les deux dernières nuits de notre lune de miel. Ils ont omis de mentionner que lors de votre départ, vous devez payer une taxe de séjour en espèces uniquement. La veille au soir, nous avions dépensé le reste de notre argent alors que nous rentrions chez nous. La seule aide qu’ils nous ont apportée a donc été de retirer davantage d’euros au distributeur automatique et d’absorber la perte sur les frais du guichet automatique. Nous nous sommes plaints du fait que c'était quelque chose qu'ils devraient clairement indiquer lors de votre enregistrement. Ils ont également dit qu'il n'était pas possible d'ajouter une somme à la facture existante, car elle était payée à la ville. Cependant, l'hôtel où nous avons séjourné auparavant, à Varenna (Hôtel Royal Victoria, je le recommande vivement !), a ajouté la taxe à notre facture, que nous avons payée par carte. En fin de compte, il s'agissait d'une taxe de 8 EUR, plus des frais… mais c'est une solution facile de leur part d'informer les clients de cette taxe imprévue lors de leur enregistrement, et qu'il s'agit uniquement d'espèces. Dans l'ensemble, l'hôtel est correct, mais ne vaut probablement pas son prix. Pas de frigo, pas de tire-bouchon (ou très réticent à nous le laisser emprunter), et le personnel, à part un, n'était pas très compétent.
Rajiv.a
Le 16/07/2022 à 08:56
service moche et personnel très antipathique. pas utile du tout et seulement après votre argent. Non recommandé!
Shirley.i
Le 01/07/2022 à 08:24
Cette critique concerne leur bar au bord de l’eau. Je me suis assis ici un après-midi dans l'espoir de manger une collation et de prendre une boisson fraîche avant de monter à bord d'un ferry et personne n'est venu prendre ma commande. Je suis resté assis là pendant au moins 35 minutes à regarder les serveuses flotter en prenant les commandes à gauche et à droite, mais elles ne sont jamais venues à notre table. Malheureusement, je suis revenu le lendemain et quelqu'un a pris ma commande, mais on m'a facturé 10 euros pour une boisson alcoolisée qui était littéralement une montagne de glace et une éclaboussure de liquide. 3 gorgées et pouf, la boisson avait disparu. J'ai demandé au serveur de demander au bar de corriger cela et il a répondu non. Pouah! Dépensez votre argent ailleurs. Cet endroit est une arnaque !
Artemis.e
Le 09/06/2022 à 11:03
Très déçu. Plus jamais. Nous avons payé juste pour la vue sur le lac. Pas même un réfrigérateur dans la chambre, un petit-déjeuner médiocre, des mouches partout dans la salle du petit-déjeuner.
Aleksandra.r
Le 05/06/2022 à 10:25
Très bon service et petit déjeuner, très bien situé aussi avec chambre propre. Merci
Samina.a
Le 31/05/2022 à 11:27
Ne pas donner les chambres désignées. Veuillez confirmer deux fois avant la réservation. Sinon la vue et l'accessibilité sont bonnes.
Safiya.a
Le 31/05/2022 à 09:34
Clairement, votre personnel de réservation ne coopère pas, il triche avec les réservations, donne de mauvaises chambres et prend votre argent. Nous ne recevons pas non plus de remboursement.
elvio.a
Le 28/05/2022 à 00:35
Je vais souvent au restaurant l'été et je dois dire que je m'entends très bien avec le personnel et que la nourriture est excellente.
ZORAN.O
Le 24/04/2022 à 13:52
Tout se passe bien et comme prévu 😌 Très heureux de cette opportunité et de cette réservation. Merci Expedia.Ca 😊
Hans.a
Le 13/04/2022 à 10:57
Situé directement au bord du lac. Il y a le charme de l'ancien.
Shlomo.a
Le 02/11/2021 à 23:21
bel hôtel modeste. Petit déjeuner raisonnable.
Massimo.a
Le 22/10/2021 à 06:36
Je comprends l'exclusivité, mais un spriz à 8 euros et avec seulement des chips pour accompagner ça me semble trop
Marina.e
Le 16/10/2021 à 19:01
Expérience horrible. Il n'y avait que 3 mauvais serveurs pour toute la terrasse, courant partout et visiblement incapables de tout suivre. La nourriture prenait du temps et uniquement parce que nous l'avions rappelé au serveur. C'était absolument moyen et évidemment une arnaque à cause de l'emplacement. Cela a pris tellement de temps que nous avons perdu le seul bateau de retour. Cela n’en vaut certainement pas la peine.
Edoardo.i
Le 26/09/2021 à 20:16
Excellente nourriture, personnel très gentil et prix des restaurants acceptables
Ana.o
Le 26/09/2021 à 13:47
La chambre avec vue sur le lac, excellent dîner et excellent petit déjeuner, personnel très gentil.
N.
Le 23/09/2021 à 10:34
Consommation en terrasse chère. Mm le verre d'eau avec la glace est payant !!! Même glace assise plus chère qu'achetėe au passage. A fuir.
Gianfranco.a
Le 17/09/2021 à 09:39
Personnel courtois et gentil surtout au restaurant avec de superbes glaces
Liliane.u
Le 13/09/2021 à 16:46
Superbe
laura.
Le 13/09/2021 à 16:40
mon avis ne concerne certainement pas le restaurant qui mérite une note complète.....disons qu'il est moyen la structure est vraiment très belle malheureusement j'ai trouvé peu de soin et de propreté dans les parties communes notamment dans les couloirs, dans les escaliers et les fenêtres associées. Ce qui m'a le plus déçu c'est la présence de clients à l'intérieur de l'établissement sans masque, je l'ai signalé au réceptionniste qui m'a répondu je n'avais pas remarqué, même chose au petit déjeuner, les gens se lèvent de table pour rejoindre le buffet. sans masque..........cette fois, la réponse a été Je ne peux pas passer la matinée à dire aux gens de porter un masque Tout ce qu'il faudrait c'est un peu plus d'attention
Vale.
Le 12/09/2021 à 17:49
chambre propre et confortable avec vue sur le lac à revoir le service du petit déjeuner tôt le matin il n'y a pas de serveur
caterina.o
Le 12/09/2021 à 11:53
Excellent pour l'emplacement et la vue. Petites chambres avec peu d'attention aux détails. Le petit-déjeuner est peu soigné : vous préparez vous-même votre café/cappuccino/orge à partir d'une machine mise à disposition.
Adela.�
Le 07/09/2021 à 22:27
Nous sommes arrivés et le problème du stationnement nous a surpris. A la réception, ils nous ont expliqué qu'il existe un système de zones classées par couleur. La bleue est payante, il y a 12 heures rémunérées par jour, 18 €. L'hôtel est idéalement situé, au bord du lac. Le service du petit déjeuner est bon, les serveurs sont attentifs et professionnels. La chambre est bien entretenue, les meubles en bon état, les bons lits et bien peints...la salle de bain, les toilettes neuves...La douche a deux oignons qu'on ne peut pas manipuler donc l'eau ne sort que par un.. .le bouton d'urgence La douche est inutilisable, encastrée entre la paroi et le mur. Le pire, la propreté : nous avons passé trois nuits et, bien qu'ils changeaient les serviettes inutilement tous les jours, les miroirs étaient tachés dès le premier jour... le sol de l'ascenseur n'avait pas été lavé aucun jour et il y avait de la saleté provenant du liquide renversé. le principe. Après avoir nettoyé la pièce, ils ne verrouillent pas la porte. Grosse erreur!
Arik..
Le 07/09/2021 à 08:34
Les installations sont un peu vétustes mais les vues depuis la chambre sont spectaculaires.
Maria.e
Le 31/08/2021 à 13:51
Excellent emplacement, belle structure, mais la propreté n'est pas bien maîtrisée, escaliers et rampes intérieurs pleins de toiles d'araignées, couloirs et escaliers qui n'ont pas vu d'aspirateur depuis un moment, petit déjeuner en libre service qui n'est pas approprié à cette période, bref ça pourrait être un bon hôtel s'il était un peu mieux géré
Anna.o
Le 21/08/2021 à 14:00
Donc... l'emplacement est idéal pour ceux qui recherchent la commodité du centre et des ferries... le restaurant est sympa et bien servi, mais l'hôtel et les chambres méritent un meilleur nettoyage ! Sans parler de la question du stationnement... qui est un vrai problème à Bellagio ! La municipalité devrait décider si elle doit investir dans un stationnement gratuit ou réduire l'accès aux touristes !
Alessandro.a
Le 21/08/2021 à 00:04
Commençons par les points positifs : l'hôtel bénéficie d'une position enviable au bord du lac, à deux pas de l'embarcadère du ferry et du ferry et à 100 m de la promenade au bord du lac Bellagio. La structure a le charme d'un hôtel de luxe du début des années 1900 qui s'apprécie dans le hall, dans la salle à manger et dans les couloirs des chambres mais ... Mais aujourd'hui il est à juste titre classé comme hôtel trois étoiles, on ressent donc constamment le contraste de cet air de noblesse déchue en observant la rénovation économique de l'intérieur des chambres, les plantes partiellement séchées dans les escaliers et les chambres assez standards. service de petit-déjeuner et de dîner. Dans l'ensemble, le coût des chambres est certainement adéquat pour la structure compte tenu du coût de la vie local particulièrement élevé. P.S. Note historique : Filippo Tommaso Marinetti, noble père du futurisme, séjourna et mourut dans l'hôtel.
Mario.i
Le 17/08/2021 à 16:23
Excellente expérience. J'avais une chambre avec vue sur le lac. Excellent petit déjeuner et excellent restaurant (j'étais en demi-pension). La piscine est bien
Marcus.a
Le 07/08/2021 à 09:33
L'emplacement est bon, le jardin et la piscine sont plutôt agréables.
Florence.e
Le 05/08/2021 à 12:01
Très agréable endroit
mickael.
Le 30/07/2021 à 10:09
Service long en restauration
Salvatore.a
Le 24/07/2021 à 10:32
Bonne position. mauvaise couverture wi-fi et 4G. Climatisation centralisée impossible à contrôler depuis la chambre. Petite piscine (11m). Petit déjeuner incohérent.
Tabatha.a
Le 13/07/2021 à 14:23
Absolument magnifique!!! Proche de tout, nous avons marché partout. Sur la place Saint-Marc. Et j'ai pris une gondole juste devant l'hôtel, 3 à 4 arrêts différents. Vous emmènera n'importe quel itinéraire que vous voulez. La nuit que j’ai préférée. Le personnel de l'hôtel était très serviable et a pris des dispositions pour un bateau-taxi privé. C'est ce que nous avons choisi pour venir nous chercher à l'aéroport et nous a emmenés directement à la porte d'entrée de l'hôtel. Bellman a emmené nos bagages dans notre chambre avec vue sur le canal. Ce qui était encore mieux que ce que j'ai vu sur les photos d'une chambre incroyable avec deux chambres, une avec télévision et lit simple et une autre avec lit king size et télévision, les deux téléviseurs neufs et grands Samsung. Nous avons pu diffuser à partir de téléphones pour regarder ce que nous voulions puisque nous avions également Samsung à la maison. La salle de bain était vraiment très belle. Tous les éléments essentiels dont vous avez besoin, apportez simplement vos vêtements, tout le reste est ici. Mdr. Il y a aussi un ascenseur, ce qui m'a surpris. Ils se reposent et nous avons mangé la nuit dernière et bien sûr, c'était merveilleux aussi. Toutes les suggestions de plats et de vins étaient parfaites. Venise était aussi accueillante avec nous que nous. J'ai adoré et apprécié notre séjour ici. Et merci de nous accueillir à nouveau en famille. Et des États-Unis, je suis tellement reconnaissant de pouvoir voyager à nouveau.
Ronny.r
Le 14/05/2021 à 17:58
Malheureusement, je ne peux rien dire sur l'hôtel. J'étais juste au restaurant. J'ai eu une lasagne pour 15 €. C'était absolument clandestin. Une pâte froide, probablement congelée auparavant, qui coulait et qui était une vraie blague pour 15 €. Cela ne pourrait pas être pire. Cependant, le service était très sympathique.
NY.S
Le 17/02/2021 à 22:26
J'ai séjourné ici deux fois et cet hôtel est un excellent choix si vous souhaitez séjourner à Bellagio - il est juste à côté du ferry et des restaurants. Le personnel est sympathique et ils ont un restaurant ! C'est devenu mon hôtel préféré quand je suis à Lago di Como
brian.e
Le 24/11/2020 à 18:59
RESTE LOIN! Surtout si vous conduisez ici. Je suis arrivé en ville en juillet 2019. La ville n'autorise pas les déplacements en voiture, sauf si vous êtes client d'un hôtel. J'y ai passé 2 nuits et l'employé a pris mon enregistrement pour le remettre aux autorités. Eh bien, 1 an plus tard, je reçois 2 tickets pour traverser la ville. De toute évidence, l’hôtel n’a jamais transmis mes informations comme ils l’avaient annoncé. Des amendes sont désormais dues et l'hôtel a cessé ses communications après avoir déclaré qu'il s'occuperait de la situation. Tout ce qui était bon dans cet endroit était compensé par leur tromperie.
Martin.y
Le 05/10/2020 à 19:00
très cher presque 50 £ pour 2 lasagnes et coca : lasagnes 16 € pièce c'est assez juste mais 6 € pour une place assise et 9 € pour 2 coca c'est très culotté !! Belle vue mais peut-être que nous avons payé pour ça aussi !!
Manu.l
Le 14/09/2020 à 13:44
Avec mon mari samedi nous nous installerons en terrasse avec vue sur le lac avec une belle vue et d'excellentes glaces ! Mon mari a pris la tasse de caramel et moi l'assiette de fruits avec de la glace sans lactose. Fantastique ! Merci à Dragana qui vous a servi à table : elle a été très gentille et professionnelle en me conseillant la meilleure solution pour mon intolérance au lactose.
Mike.a
Le 31/08/2020 à 18:13
INCROYABLE! Du début à la fin de cet hôtel, le personnel et la nourriture étaient incroyables. Le personnel a rendu le séjour tout simplement incroyable ! De loin le meilleur endroit où séjourner dans la région ! Merci.
Jay.o
Le 27/08/2020 à 21:52
Le personnel du bar est incroyable, toujours sympathique et professionnel, le cocktail local était incroyable, un mélange d'herbes locales 🌿 avec un petit détail de citron frais accompagné d'une pizza Diavola... Un endroit incontournable
Gio.
Le 21/08/2020 à 21:41
Un bel hôtel au début de Bellagio, qui vaut la peine de s'arrêter ne serait-ce que pour prendre un café dans le jardin au bord du lac en face de la structure.
KRISS.
Le 11/08/2020 à 22:26
Un peu cher pour le standing... Mais belle vue mer
Terry.e
Le 11/08/2020 à 10:47
Emplacement charmant de la propriété. Chambre cosy et calme malgré sa face au lac. Personnel souriant et attentionné. Applaudissements pour le restaurant et le service du petit-déjeuner, des gars très gentils et une très bonne nourriture. piscine petite mais propre et avec de l'espace autour aussi bien au soleil qu'à l'ombre. Expérience à renouveler.
mirela.a
Le 29/07/2020 à 12:05
Excellent emplacement, bon service de restauration, des gars très serviables, la seule chose qui laisse à désirer, c'est la propreté des chambres !!!
Massimiliano.a
Le 22/07/2020 à 16:51
Pizza délicieuse, service sympathique et rapide. Prix moyens
Baby.o
Le 22/07/2020 à 15:51
Bel endroit, excellent service et cuisine impeccable. Une expérience qui mérite absolument d'être renouvelée.
G.
Le 07/07/2020 à 10:30
Très bel hôtel historique avec une âme. Chambres super bien rangées et propres, super vue sur le lac, parquet. Excellent jardin avec piscine. Le petit-déjeuner méditerranéen est servi sans légumes, ce qui n'est pas satisfaisant. Le café de la machine est de mauvaise qualité et inacceptable en Italie. Le personnel de service est serviable, surtout au restaurant. Trouver une place de parking gratuite est un petit problème car le parking à proximité de l'hôtel n'est pas gratuit. Je peux recommander de séjourner dans cet hôtel.
Noelia.a
Le 20/10/2019 à 15:10
Les prix de la cafétéria sont un véritable vol. 8 euros pour un café avec glace et en plus ils vous facturent 1 euro pour un verre d'eau du robinet. Un braquage sur une terrasse ultra sombre avec un toit en plastique qui bloque toute vue.
Avi.e
Le 25/09/2019 à 14:27
Le service ici est excellent ! La vue est magnifique et les logements sont très confortables.
raiz.e
Le 30/08/2019 à 15:27
Très bien situé, bon petit déjeuner, pourrait avoir plus de services, comme une cafetière dans la chambre
victor.i
Le 30/08/2019 à 08:18
Excellent emplacement. Jolie vue sur le lac et les restaurants. Se réveiller dans un tel endroit est un privilège réservé à quelques-uns. Les nuitées ne sont pas chères tant que vous pouvez trouver une chambre disponible.
Max.i
Le 28/08/2019 à 15:00
Vous êtes assis au premier rang directement au bord du lac. Bonne nourriture et service rapide. Merci
Sonia.a
Le 13/08/2019 à 23:26
J'ai essayé le bar. Des cocktails fantastiques et les serveurs étaient tous très gentils, très gentils et bien formés... Les uns meilleurs les uns que les autres !
andreina.o
Le 10/08/2019 à 16:15
Très bel hôtel, vu uniquement de l'extérieur, promenade dans les jardins bien entretenus
Stephanie.n
Le 09/08/2019 à 15:31
Nous avons testé uniquement le restaurant et en plein mois d’aout en terrasse donc bondé : nous avons pris 3 salades ( vegane, exotique et du chef) : de la nourriture pour touristes, salades industrielles sans saveur, mélange de boites de legumes et de salades en sachets, pommes de terre en boite... aucun intérêt pour le restaurant. Service à la va vite, on nous a pressé de payer... bref passez votre chemin pour le restaurant en été
Luminita.a
Le 08/08/2019 à 17:51
Des plats de classe ! servis avec des couverts déchaînés au goût et à l'apparence inoubliables !
Scott.e
Le 04/08/2019 à 09:18
Cet hôtel est un endroit assez agréable à un bon rapport qualité-prix. La description sans chichis est totalement exacte. C'est un hôtel propre et européen du vieux monde (c'est-à-dire des lits durs), dans un superbe endroit à Bellagio. Juste à côté des terminaux des ferries ! Le personnel est gentil et attentionné. Le petit déjeuner inclus est un avantage appréciable. De nombreuses chambres ont de belles vues - la mienne était correcte - la photo est la mienne avec une vue latérale sur le lac de Côme. Cependant, le Wi-Fi est inutile et je ne suis pas sûr de savoir à quoi ils font référence ici par « Parking gratuit », car il ne semble pas y avoir de parking dans l’hôtel et le stationnement à proximité est assez rare.
Maila.u
Le 01/08/2019 à 20:53
Je ne l'ai pas essayé en hôtel, en bar de jardin, les glaces sont bonnes mais un peu longues à servir et un peu déroutantes
Evie.
Le 23/07/2019 à 23:09
Je n'ai pas passé une nuit ici mais j'ai dîné ici avec une vue magnifique. Le personnel est sympathique mais pendant les heures de pointe, il est bien trop occupé pour servir à temps. En fin de compte, vous devrez vous rendre vous-même au comptoir. La pizza était correcte, principalement pour la vue. Le prix est raisonnable.
Peter.r
Le 22/07/2019 à 20:46
Excellente nourriture, personnel attentif et position brillante. Bel hôtel traditionnel. Essayez-le
Kev.n
Le 15/06/2019 à 12:22
Excellent endroit pour déjeuner ou prendre un verre au bord du lac. Personnel sympathique. Un peu cher, mais il faut s'y attendre pour l'endroit où il se trouve. Superbes vues!
Laurent.e
Le 08/06/2019 à 17:16
Repas simple
Tammy.a
Le 27/05/2019 à 11:16
Charmant vieil hôtel, mais les murs des chambres d'hôtel sont si fins qu'on nous a demandé d'arrêter de rire dans notre chambre à 10h30. Alors nous avons murmuré la crête de la nuit. J'ai dû aller à la réception pour demander la climatisation. Petit ascenseur, le petit déjeuner était moyen. Les salles de bain sont trop petites. Assis sur la commode pour se laver les mains. Le personnel était très serviable et attentionné.
Mario.m
Le 18/05/2019 à 18:37
Expérience à renouveler tant pour la qualité des prestations proposées que pour la très bonne situation... prix élevés
Loredana.r
Le 04/05/2019 à 19:26
Excellent! Très bonne nourriture, même service. Les chambres ont été récemment rénovées avec beaucoup de goût et tout est très propre ! Je recommande la pizza du restaurant de l'hôtel, elle est excellente !
Cristiana.a
Le 24/04/2019 à 14:13
L'emplacement et la vue sur le lac sont magnifiques mais l'air est pollué par les ferrys constants. Cuisine moyenne. Petit déjeuner correct
alvin.k
Le 17/04/2019 à 19:28
Ma pizza : pâte trop salée. Purée de tomates : acide. Jugez par vous-même.
Ton.a
Le 06/01/2019 à 11:03
Nous avions une chambre spacieuse à l'arrière du magnifique jardin et de la piscine, merveilleusement fraîche !
Gigi.
Le 30/09/2018 à 19:08
Hôtel bénéficiant d'une excellente position sur le lac, d'un personnel compétent, de chambres confortables et le tout assaisonné d'une atmosphère Art nouveau magique et exclusive.
Jakob.a
Le 27/09/2018 à 20:14
Bonne pizza mais quand je suis allé aux toilettes le sèche-mains sentait le chien mort
Katie.a
Le 20/09/2018 à 13:36
En tant que personne seule ayant eu de mauvaises expériences en matière de chambres, j'ai été ravie d'avoir une chambre double avec une vue imprenable sur le lac de Côme et les montagnes. Cependant, mon lit était très inconfortable. J'ai fini par retourner le matelas, ce qui a fait une légère différence. L'hôtel était très propre. Les réceptionnistes ont répondu aux questions mais auraient pu être un peu plus sympathiques. La nourriture était très italienne avec des entrées sous forme de buffet, un plat de pâtes, une portion de viande ou de poisson très généreuse et un dessert. C'était d'un niveau plus élevé que celui que j'ai eu dans d'autres hôtels similaires en Italie. Il se trouve au bord du lac, à proximité des deux points de ferry, ce qui constitue un énorme avantage. Dans l'ensemble, j'ai été ravi de séjourner dans cet hôtel. J'espère juste que les autres lits sont plus confortables que le mien.
TEODOR.I
Le 10/09/2018 à 07:01
L'hôtel est situé au bord du lac de Côme et à proximité du centre de Bellagio. Les chambres disposent de la climatisation, de la télévision par satellite et d'un coffre-fort. Pour ceux qui arrivent en voiture, l'hôtel dispose d'un parking. Il est facilement accessible en ferry. bateau au départ de Cadenabbia .Bon rapport qualité/prix.
Rainer.e
Le 27/08/2018 à 16:51
Bel hôtel avec un bon petit déjeuner, un mobilier assez rustique mais propre, la piscine est également assez belle, peut être recommandée, le seul inconvénient est l'absence de places de parking
Véronique.O
Le 25/08/2018 à 19:02
Grande chambre au décor suranné mais agréable. Petit-déjeuner correct mais sans plus. Restaurant extérieur avec terrasse au bord du lac avec un personnel réactif et compétent. Pizze correctes mais pâtes au-dessous de la moyenne.
F-R.-
Le 20/08/2018 à 21:19
Très bonne emplacement dans une belle bâtisse mais un peu vieillot. Une piscine bien cachée et bien agréable. Un peu bruyant
kkaterina.i
Le 19/08/2018 à 18:02
N'ayant rien essayé d'autre, je ne peux m'exprimer que sur la glace. En résumé...MÊME PAS!!!! Fortement déconseillé ! Les 2 étoiles, au lieu de 1, sont dues au fait qu'ils organisent parfois de la musique live.
Johnathan.e
Le 12/08/2018 à 12:50
Agréable et calme compte tenu de l'emplacement, la piscine est petite mais dans un superbe jardin.
Chris.i
Le 11/08/2018 à 20:59
Parlant strictement du bar à l’extérieur de l’hôtel. L'endroit semble accueillant et les prix justes ; cependant, le personnel était déplorable. Après avoir demandé si et où nous devions nous asseoir, la dame derrière le bar a à peine répondu et a levé la main pour nous suggérer de nous asseoir. Après m'être assis et avoir attendu qu'on m'aide pendant 10 bonnes minutes, j'ai fait signe à un serveur que nous aimerions commander. Non seulement il a établi un contact visuel, mais son collègue a également souligné que nous avions besoin d'attention et il nous a toujours ignorés. Nous avons attendu quelques minutes pour voir s'il cherchait simplement quelque chose pour une autre table, mais nous pouvions le voir debout près du bar. Inutile de dire que nous nous sommes levés et sommes partis. Je ne dépenserais pas d'argent dans un endroit avec un personnel aussi impoli. Je ne reviendrai pas.
M.
Le 30/07/2018 à 12:15
Les beaux jours de l'hôtel sont désormais derrière eux. Il y eut un écho dans le hall spacieux et dans l'escalier. Le sol était également usé et craquait à chaque pas. Parmi les éléments modernes, il convient de noter le wifi, qui ne fonctionne pas après la saisie du mot de passe reçu à la réception. Le réceptionniste n'a pas non plus pu allumer le réseau. Un instant, c'était là et l'instant d'après, ce n'était plus le cas. L'inconvénient est le manque de parking. Vous devez chercher un logement par vous-même.
Lindsey.o
Le 28/07/2018 à 08:55
Très bien situé, nous avions une vue sur le lac et avons passé beaucoup de temps à regarder par les fenêtres et à regarder les gens profiter de la vie et bien sûr des bateaux ! L'hôtel est très propre, le personnel très serviable et sympathique, le petit déjeuner excellent, le repas du soir excellent (même si vous êtes sans gluten). Le glacier rattaché à l’hôtel était SPLENDIDE, c’est évidemment de là que vient le nom de l’hôtel !
Simon.o
Le 08/07/2018 à 21:45
Très bel hôtel. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur le lac, même si les chambres sont un peu vieillottes, elles sont propres et offrent une vue fantastique. Les repas sont bons et le personnel est très serviable.
david.o
Le 01/07/2018 à 15:49
Nous avons passé deux belles semaines de vacances ici en juin. La chambre était au troisième étage avec un balcon Juliette qui donnait directement sur le terminal des ferries. Tout le personnel était très sympathique et serviable. Comme c'était notre anniversaire lors de notre séjour, on nous a offert une belle bouteille de champagne à déguster. Merci encore une fois à tout le personnel.
Alan.o
Le 27/06/2018 à 20:30
Nous ne sommes pas restés à l'hôtel, mais avons déjeuné au restaurant. La nourriture était excellente et la vue magnifique.
David.l
Le 20/06/2018 à 08:00
Très bel hôtel. Le petit déjeuner est très bon. Mon seul commentaire négatif est que la direction de l'hôtel ne vous laisse pas contrôler la climatisation dans la chambre. Donc, vous devez leur demander de l’allumer et vous n’avez alors aucun contrôle de température. Vous gèlez jusqu'à environ 2 heures du matin, puis transpirez jusqu'à 6 heures du matin quand vous revenez. Nous sommes adultes !!! Traitez-nous comme eux.
Roei.e
Le 18/06/2018 à 20:05
Bel hôtel. Excellent emplacement en première ligne de plage, certaines chambres avec vue sur le lac. Les chambres sont grandes et spacieuses mais un peu vieilles. Un personnel courtois.
antonella.
Le 03/06/2018 à 11:49
J'ai déjeuné avec un ami, l'emplacement était excellent mais je suggère quelques améliorations ! tout d'abord le service et le prix de couverture, étant donné que vous payez, vous ne devez absolument pas manquer les bases d'une table italienne, c'est-à-dire le sel, du poivre, du vinaigre et surtout une bonne huile d'olive extra vierge !! en deuxième plat, j'ai commandé de l'espadon de la Méditerranée qui comprend, comme accompagnement fixe et non remplaçable, des légumes bouillis !! étant donné qu'à mon avis ce plat serait meilleur accompagnés de légumes grillés ou de pommes de terre, au moins ce serait bien de les présenter d'une certaine façon, peut-être en julienne et non en cubes comme le minestrone orogel sans toutefois avoir la possibilité de les assaisonner sans l'huile ! J'espère que cet avis pourra contribuer à améliorer les lacunes comme je le souhaitais !
Maxine.l
Le 28/05/2018 à 07:29
Les chambres d'hôtel sont propres et confortables. Le personnel est serviable. Préparez-vous à de nombreuses activités dans la rue si votre chambre donne sur le lac.
GIOTA.A
Le 29/04/2018 à 11:52
endroit merveilleux!!!! il rivalise avec les lacs de Grèce, comme le lac des pendus....
Noemie.e
Le 25/04/2018 à 19:35
Chambre sympas avec une belle vue sur le lac de come . Mais salle de bains trop petite pour tenir à deux . Le petit déjeuner la salle est sympa et on a plutôt bien mangé.
Gabriele.a
Le 03/04/2018 à 20:06
J'ai déjeuné au bar de l'hôtel au bord du lac. Expérience positive, prix pas excessif compte tenu de l'emplacement. Service sympathique mais un peu trop lent. Bonnes pizzas et boissons.
Luca.a
Le 03/04/2018 à 17:05
En parlant du bar, de l'excellent service et des excellentes coupes de glace, les pizzas semblaient également attrayantes.
Asuman.�
Le 24/12/2017 à 21:44
Emplacement, architecture et vue parfaits. Il y a un délicieux glacier historique au coin de la rue et leurs glaces, coupes de dindurmalı et autres desserts sont délicieux.
Jane.e
Le 03/11/2017 à 07:36
Grand hôtel de style ancien. Nous avions une chambre donnant sur le lac avec une vue imprenable. Personnel poli et serviable. WiFi bon dans tout l'hôtel. Situé dans la belle Bellagio, à proximité du ferry et de nombreux restaurants. Nous avons adoré ☺
Molly.e
Le 19/10/2017 à 08:31
Superbe vue sur le lac et personnel très agréable travaillant au bar. Nous avons bu de la bière, du vin et des chips. Le tout agréable avec vue sur le lac. La partie inférieure juste au bord du lac n'a ouvert qu'à 16h30 donc nous étions un peu trop tôt pour ça :)
Paul.r
Le 09/10/2017 à 23:26
Super endroit. C'est à une minute à pied du port. Bel hôtel avec vue sur le lac. Personnel sympathique et serviable. Le seul petit commentaire négatif concerne les sols qui grincent. Il s'agit probablement du revêtement de sol original du début des années 1900. Ils doivent également améliorer leurs draps.
Erez.a
Le 27/09/2017 à 12:13
Critique du bar, pire service de tous les temps, attendu 10 minutes pour un capuccino et un coca, demandé l'addition, la serveuse a dit qu'elle demanderait l'addition, a attendu encore 15 minutes, 25 minutes au total pour un capuccino et un coca. P.S : le bar était plutôt vide.
martine.r
Le 24/09/2017 à 14:58
Accueil désagréable
Ali.l
Le 22/09/2017 à 21:38
Restaurant agréable et confortable et leur nourriture était vraiment bonne et la meilleure chose est que leur cuisine ferme vers 23h15. Cela vous évite donc de vous rendre au fast-food le plus proche.
Ossi.o
Le 20/09/2017 à 20:56
Revue du resto-café : Vues imprenables depuis cet endroit. Situé au bord du lac qui vous offre une vue fascinante. Il y a de la bonne nourriture et de très bonnes glaces. Le service était également de grande qualité.
Sue.o
Le 19/09/2017 à 20:36
Un ami et moi-même avons séjourné dans des chambres doubles séparées le 9 septembre 2017. Les chambres avaient une belle vue devant l'hôtel, qui étaient très propres et les serviettes étaient changées tous les jours. Lits confortables. Le personnel était adorable et serviable, en particulier le maître d'hôtel, Luca. Le principal problème, d'autant plus que nous avons eu pas mal de pluie, était que le seul bar était de l'autre côté de la route. Ce bar a fermé à 21h20 3 nuits de notre séjour de 6 jours, nous laissant sans accès même à un café et encore moins à une boisson de vacances ! Ce que nous et les autres clients ne pouvions pas comprendre, c'est que l'hôtel abritait un glacier qui aurait certainement pu être transformé en un bar confortable à côté du hall. D'autant plus que le bar extérieur en face de l'hôtel avait un glacier ! (Peut-être qu'un glacier de moins et un bar intérieur confortable feraient mieux plaisir aux clients ?).
Big.a
Le 19/09/2017 à 18:20
Je ne reviendrais pas Au début, nous sommes restés coincés dans l'ascenseur à deux reprises, laissant ma femme traumatisée. J'ai dû monter les escaliers plusieurs fois après. Le personnel était assez sympathique, mais une femme plus âgée et plus grande à la réception était impolie et abusait du personnel devant deviné. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas dans notre chambre, on nous a dit que cela devrait être le cas, mais pas de chance. Sinon, bon emplacement, bonne nourriture. Un moment incroyable passé.
Gaynor.m
Le 19/09/2017 à 07:40
Beau bâtiment au bord du lac et très facile d'accès depuis le ferry. À l’intérieur, c’est le charme de l’ancien, une expérience merveilleuse !
Caroline.h
Le 13/09/2017 à 19:32
Superbe vue depuis la terrasse et c'était bon mais le service était médiocre. Foule très fréquentée et très touristique. Cela pourrait aussi être nécessaire avec une couche de peinture.
Lucas.r
Le 08/09/2017 à 17:31
Les chambres sont très belles. Accès à une piscine extérieure et à une petite plage privée.
Alexandre.E
Le 03/09/2017 à 18:31
Bel emplacement mais chambres et petit-déjeuner simples pour un tel prix
Patrick.a
Le 29/08/2017 à 09:07
Hôtel bien situé, mais pas de Parking et stationnement difficile. Chambre correcte, mais hôtel (très) bruyant ! Petit déjeuner très bien.
Renate.i
Le 21/08/2017 à 15:54
Très bon emplacement, chambres propres. Assez de personnel, mais malheureusement trop occupé avec lui-même. Petit déjeuner en chambre froide, mais œufs et jambon pas avant 8h au plus tôt avec du café à peine buvable. Très bruyant devant l'hôtel la nuit. Trouver une place de parking n'est qu'un désastre. Le rapport qualité/prix n'est tout simplement pas correct. WiFi uniquement dans le hall de l’hôtel, voire pas du tout. Dommage.... 🙁
Grégoire.a
Le 18/08/2017 à 15:58
Bien situé, belle vue
Hans.t
Le 03/08/2017 à 06:56
Personnel vraiment sympathique et serviable. 200 chaînes TV - TOUTES en italien🙁 Alors prenez une chambre avec vue sur le lac, c'est mieux que n'importe quelle chaîne TV.
Cornelis.i
Le 01/08/2017 à 14:08
Bon service, personnel alerte et hamburgers parfaitement corrects. La femme était satisfaite de ses pâtes tagliatelles ragoût.
Claudio.c
Le 12/07/2017 à 17:59
Bref, dans la norme tant comme lieu (sous véranda) que pour les produits... Prix chers pour la prestation et les produits servis... on paye pour la position au bord du lac...
The.i
Le 11/07/2017 à 22:29
Emplacement imbattable sur le lac et le service était excellent. La nourriture était à un prix raisonnable étant donné qu'il s'agit d'un haut lieu touristique et qu'ils pourraient facilement facturer plus. Nous avons passé un moment très agréable à regarder les ferries entrer et sortir pendant que nous mangions des plats savoureux.
Troels.e
Le 20/06/2017 à 07:14
Un personnel très amical et serviable. Au début, j'étais un peu sceptique quant à l'idée d'amener un bébé. Mais tout s'est bien passé. Le personnel a adoré notre bébé. Les chambres sont bonnes et l'emplacement à Bellagio est génial. Le petit déjeuner était correct, en gardant à l'esprit la mauvaise qualité du pain dans toute l'Italie. Les œufs brouillés étaient les meilleurs jamais goûtés au buffet du petit-déjeuner. Soyeux et crémeux.
Catherine.a
Le 15/06/2017 à 22:49
Nous déjeunons ici avec notre bébé de 6 mois. Les serveurs étaient très attentionnés, la nourriture était bonne et la vue était spectaculaire. Je recommande vivement de manger sur la terrasse inférieure et d'essayer leurs glaces !
Amanda.r
Le 11/06/2017 à 09:22
Avantages : Très bien situé au coeur de Bellagio avec une très belle piscine. Points négatifs : Internet ne fonctionnait que par intermittence dans le hall et pas du tout dans notre chambre. Le personnel n'a fait aucune tentative pour le réparer et n'était généralement pas des plus serviables ou sympathiques. Au petit-déjeuner, le personnel semble débordé, peut-être parce que le petit-déjeuner ne dure que 2 heures entre 7h30 et 9h30.
Kim.e
Le 05/06/2017 à 07:03
Le service était correct, mais pas exceptionnel. Assez cher, mais vous payez pour la vue
Maria.u
Le 31/05/2017 à 22:28
Excellent hôtel, même s'il est vieux. Seul l'ascenseur à accrocs doit être mis à jour
Christopher.u
Le 31/05/2017 à 19:14
Nous nous sommes arrêtés ici lors d'une promenade autour de Bellagio et avons eu 3 boules de glace. Les saveurs étaient très bonnes et même si nous étions sceptiques quant au choix du beurre de cacahuète, c'était vraiment très bon.
Joshua.r
Le 07/05/2017 à 22:04
très bon endroit pour prendre des boissons et des desserts. crème brûlée incroyable et superbe vue sur l'eau.
Nithin.o
Le 07/05/2017 à 09:56
Nous avons déjeuné ici en attendant que le bateau nous emmène à Lenno. Bon service, vraiment rapide ! Bonne nourriture et desserts aussi! Prix raisonnable. Le meilleur, c'est la vue imprenable sur le lac !
Tom.
Le 29/04/2017 à 20:42
Emplacement parfait pour Bellagio car il se trouve à quelques minutes de la jetée. La chambre offrait tout le nécessaire et offrait une vue agréable sur Tremezzo. Le personnel était sympathique et courtois et a fait un effort supplémentaire pour aider ma femme lorsqu'elle a été frappée par un doigt inexplicablement enflé ! Le seul petit reproche concernerait le petit-déjeuner un peu limité. Mais on ne va pas au Bellagio pour le petit-déjeuner.
Mark.a
Le 29/04/2017 à 13:44
Le plus bel endroit pour déjeuner au bord du lac de Côme. La nourriture était fabuleuse et à un prix très raisonnable.
Kate.a
Le 11/12/2016 à 11:59
Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin. Des vues fabuleuses. Café horrible.
Alison.c
Le 11/10/2016 à 11:10
J'y ai passé 2 nuits. Les chambres sont très basiques, rien de spécial, limité dans les produits de la chambre, pas de mini-bar. Les salles de bain sont petites. L'hôtel a besoin d'une mise à niveau majeure. Repas du dîner inférieur à la moyenne et choix limités et semble étrange. Vous devez passer votre commande de nourriture la veille. Je me demande si les propriétaires ont déjà pris un repas dans ce soi-disant restaurant. Le personnel très déçu ne semble pas se soucier de notre demande. les stores extérieurs doivent être regardés car ils ne se sont pas terminés correctement, ils attendent toujours. Je ne recommanderais cet hôtel à personne.
Marjo.o
Le 08/10/2016 à 13:09
La vue est magnifique mais le repas était vraiment loin de ce à quoi on peut s'attendre à ce prix. Le rissoto n'était pas cuit, la pana cotta était la pire que j'ai jamais mangée.
Alex.e
Le 11/09/2016 à 07:24
Architecture et terrains absolument époustouflants. Malheureusement, le wifi est très peu fiable, sauf si vous êtes dans le hall. Ce n’est pas un élément décisif mais il convient de le noter. L'emplacement ne peut pas être mieux !
piè.
Le 06/09/2016 à 08:29
Évaluation relative au bar extérieur situé devant l'hôtel Bel endroit, bon service mais certains serveurs un peu grincheux
Gill.a
Le 05/07/2016 à 23:21
Très bien situé mais service médiocre. Le réceptionniste âgé était désagréable et très inutile lorsque j'ai demandé si nous pouvions avoir une bouilloire dans notre chambre. La chambre était horrible et rien à voir avec les photos. Mon ami avait de la moisissure dans la salle de bain. Je reviendrai au lac de Côme mais dans un hôtel différent.
- 🏪 Athena B&B (15 Avis)
- 🏪 Buono come il pane (17 Avis)
- 🏪 IL SALUMAIO (329 Avis)
- 🏪 Bar Fantasy (80 Avis)
- 🏪 B Burger (125 Avis)
- 🏪 B&B Aria (59 Avis)
- 🏪 Torre Mozza Beach Pantanagianni (216 Avis)
- 🏪 Trivè Time - Marghera (305 Avis)
- 🏪 Rock Bombetta (168 Avis)
- 🏪 La luce dell'est (2 Avis)
💬 Endroit assez accueillant, chambre climatisée et très propre. Salle de bain dédiée accessible directement depuis la chambre. Petit-déjeuner buffet avec produits de supermarché.
💬 Oui, il sourit et vous traite bien mais au fond, il n'a presque rien. 28 € de frais. Je suis arrivé tôt cet après-midi. Le Coca-Cola et la chapelure sont excellents
💬 Restauration rapide, possibilité de s'asseoir dans les rues de Rome . Les sandwichs sont généreux et bons ,le pain est frais et la garniture goûteuse . Bon rapport qualité prix !
💬 Animé, bon marché et accueillant
💬 Super endroit, belle sélection de bières Produits et service de qualité supérieure. Un endroit qui se démarque vraiment, je le recommande vivement.
💬 Excellent rapport qualité prix pour ces chambres d'hôtes. À l'étage de la maison grande chambre avec SDB privative. Literie de très bonne qualité. Joli jardin avec des hôtes attentifs aux besoins de leurs clients. Généreux petit déjeuner. Nona céramiste et peintre ce qui donne un magnifique cachet au lieu. Environnement zone commerciale bruyant (prévoir bouchons anti bruit l'été pour la nuit avec fenêtres ouvertes). Entrée en face station IP, parking le long de la route (mais sécure).
💬 Ambiance familiale assurée Nourriture de grande qualité pour un prix all inclusive de 20/25€ et en bonne quantité. Personnel très aimable et très efficace. Danse, karaoké et en été le tout en plein air. A ne pas rater si vous aimez la gentillesse et l'authenticité.
💬 Beaucoup de points positifs (serveurs gentils, service efficace, …). En revanche, 2€ pour les chips ou olives c’est dommage. Même si cela semble pas grand chose, nous avons consommé beaucoup de boissons (>50€), cela aurait donc été apprécié.
💬 Nourriture délicieuse, prix abordables et propriétaire extrêmement gentil ! Je vous recommande totalement d’y jeter un œil si vous vous trouvez dans le coin, même si c’est loin du centre. Toutes les viandes que nous avons essayées étaient savoureuses et les pommes de terre sautées étaient également une agréable surprise. Nous avons été extrêmement bien accueillis par le propriétaire et nous nous sommes remplis le ventre pour un peu plus de 20 euros avec une boisson comprise. Qualité et prix incroyables !
💬 Bel endroit, accueillant. Chaud. nous y reviendrons ❤❤