Hotel Turner Avis
📌 Via Nomentana, 29, 00161 Rome - Italie
💬 542 Avis
Avis sur Hotel Turner à Rome
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Turner à Rome
Lucilla.a
Le 02/01/2024 à 09:58
5 / 5
La disponibilité et la gentillesse du personnel nous ont permis de faire un cliché des années 50 sans nous presser et en acceptant de s'arrêter dans chaque magnifique chambre de l'hôtel. Nous sommes arrivés et pendant deux heures nous sommes restés dans un lieu d'une autre époque, un endroit magnifique
Fernando.i
Le 19/10/2023 à 12:04
1 / 5
Chambres vieilles et mal meublées avec salles de bains délabrées, le pire hôtel que je connaisse
Jill.o
Le 04/10/2023 à 16:24
3 / 5
J'y ai passé 3 nuits en août. 2 chambres réservées, 1 simple qui était la plus petite chambre (attendue) et une chambre à lits jumeaux qui était un peu petite aussi mais ok. Les deux étaient annoncés comme ayant la climatisation, mais seul le jumeau le faisait, ce qui laissait le single avec un ventilateur inefficace qui ne faisait que déplacer l'air chaud. Le petit déjeuner était comestible, un choix de légumes inhabituel pour le petit-déjeuner, mais cela semble être la norme lors de notre voyage en Italie, mais les pâtisseries et le bon café étaient copieux. Bravo pour la salle de bain de la chambre double qui avait la douche et le rideau de douche les plus sales que j'ai vu depuis des années. À un moment donné, c'était une cabine de douche et quand elle est cassée, ils ont jeté un rideau sur les restes mais semblent le faire. ne pas le changer ni le laver.
Myriam.u
Le 01/06/2023 à 21:46
5 / 5
Nous avons résidé avec mon amie à cet hôtel, très propre et super emplacement, proche de tout les centres d’intérêt. Il est peu d’époque mais cela fait son charme ! Remerciement en particulier à la jeune femme présente la nuit de mardi 30 au mercredi 31 très douce et super agréable qui nous a gentiment appelé à notre chambre et également d’urgence un taxi pour nous alors qu’on était très en retard à l’aéroport !!!
Pia.e
Le 25/04/2023 à 14:47
5 / 5
Tout d'abord je dois dire merci à toute l'équipe. Je suis tombé complètement malade et tout le monde m'a aidé. Ils ont appelé le médecin et tout traduit. J'ai pu rester plus longtemps et je me suis senti en sécurité. La chambre était si mignonne et propre que je ne comprends pas les commentaires négatifs. Le petit-déjeuner était composé d'œufs, de saugace, de pauses, de cornflakes, de croissants, etc. Le bus était juste en face de l'hôtel et à proximité de nombreux endroits comme Collossum ou Trevi. La réception est ouverte 24h/24 ! La pièce était silencieuse..
Jose.a
Le 17/04/2023 à 20:44
1 / 5
Hôtel horrible, mauvais traitement de la part du personnel, ma chambre donnait sur le couloir et depuis le couloir on pouvait entrer sur ma terrasse, nous y avons trouvé des mégots de cigarettes, nous avons demandé à changer de chambre à cause de cela et ils ont exigé que nous payions plus d'argent pour le changement , à la troisième tentative de changement pour nous changer, le réceptionniste a décroché le téléphone et a commencé à parler et est passé devant nous. Nous avions réservé le buffet et nous leur avons dit et ils nous ont dit non, que nous devions payer pour cela. Dans notre chambre, il nous manquait un portefeuille avec de l'argent, c'était Nous l'avons dit au personnel et ils nous ont dit que ne pas être dans le coffre-fort était notre problème, nous avons déposé un rapport concernant le vol et la réponse de la réceptionniste a été qu'elle allait nous poursuivre en justice pour diffamation alors qu'à aucun moment nous n'avons mentionné qu'il n'y avait personne de l'hôtel, c'est juste qu'il nous manquait ça dans la chambre
Adria.e
Le 15/04/2023 à 22:58
1 / 5
L'hôtel est bien situé, mais il est mal nettoyé, la climatisation/chauffage émet un bruit insupportable pour dormir, les toilettes sont très humides et sales partout, sans parler du sèche-cheveux qui laisse à peine sortir l'air. La seule chose à souligner est le bon emplacement et la décoration d'époque.
Karen.a
Le 09/03/2023 à 16:31
3 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel Turner en 2012, le 50ème anniversaire d'un ami. Hôtel acceptable, juste. Pas à mon goût, rideaux très dorés et lourds. La chambre était propre. Petit déjeuner ok, rien de spécial. La zone locale était crasseuse et minable, avec beaucoup de détritus partout. Je n'ai jamais vu autant de voitures et de cyclomoteurs dans une petite zone. J'ai trouvé que les Italiens à qui j'ai parlé étaient légèrement impolis et dédaigneux. Les bâtiments sont impressionnants, est-ce que j'y retournerais... je ne l'ai jamais fait, je ne le ferai jamais 🤷
Cosimo.a
Le 08/03/2023 à 21:25
1 / 5
4 étoiles données, je voyage pour le travail, sujet allergique à la poussière, nuit blanche. Propreté épouvantable, petit déjeuner pire que pire, dans un hôtel 4 étoiles le cappuccino de la machine automatique, minibar vide, décevant. JE N'Y remettrai plus jamais les pieds, (moisissure dans la salle de bain, pour ne rien manquer).
Ewa.
Le 26/01/2023 à 16:05
3 / 5
En lisant les critiques, mes attentes étaient assez faibles. C'est bien que je ne m'attendais pas à quelque chose de plus, car malgré la première impression (à l'intérieur), l'hôtel semble luxueux - malheureusement ce n'est pas le cas. Ses jours de gloire sont derrière lui depuis longtemps. Ce n’était peut-être pas particulièrement sale, mais ce n’était pas particulièrement propre non plus. Seulement bon pour dormir. Si je devais passer plus de temps dans ces pièces, je pourrais devenir plus nerveux. L'eau de la salle de bain n'était pas chaude du tout. Il semble qu'ils n'aient de l'eau chaude que pendant environ une heure, car après un retour à l'hôtel, j'ai trouvé de l'eau chaude. Du côté positif, je dirais qu'il est bien situé. Vous pouvez marcher partout, et sinon, il y a un arrêt de bus tout près.
Esther.e
Le 16/01/2023 à 18:18
1 / 5
Je ne recommande pas cet hôtel, ils vous volent, ils vous traitent mal... la serveuse attend que vous partiez... ils ont volé mon fils et en plus ils l'ont mal traité parce qu'il était canarien
Eric.e
Le 16/01/2023 à 13:53
1 / 5
Ils m'ont volé dans la chambre et ils n'ont rien fait, j'avais 300 € dans un tiroir pour ne pas prendre autant d'argent pour visiter la ville et j'ai mis une pancarte pour que le ménage n'entre pas. J'avais les fenêtres et tout fermé mais malgré cela le ménage est arrivé et je ne dis pas que c'était le personnel de ménage ou que c'était par négligence de leur part qu'ils laissaient la porte ouverte mais quand je suis revenu dans la chambre j'étais il manque l'argent et une montre. Je leur porte plainte et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire, appellent la police et ils ne me transféreront pas dans un autre hôtel car je ne suis pas sûr de celui-ci, ils ne me rembourseront même pas l'argent pour ce qu'il me restait de mon séjour. Même si je suis parti, je ne me sens pas en sécurité pour dormir dans cet endroit.
Lucy.r
Le 01/01/2023 à 14:51
5 / 5
J'ai été absolument émerveillé par les belles choses et l'intérieur époustouflant. L'emplacement est génial. Le petit déjeuner est également bon.
Oryan.e
Le 17/12/2022 à 20:39
4 / 5
Le personnel est super ! Beaucoup de soins. L'eau de la douche est chaude mais on a l'impression qu'il faut un peu plus. L'emplacement est idéal.
Iara.r
Le 11/12/2022 à 20:25
5 / 5
Hôtel ancien, très belle déco ! Des préposés très attentifs
SteeeL.
Le 03/12/2022 à 12:43
1 / 5
Mauvais hôtel, eau tiède en hiver, porte qui ne fonctionne pas... aucune réponse de l'hôtel... Vraiment dommage, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais un 1 étoile
You're.o
Le 12/11/2022 à 21:37
1 / 5
Je n'ai rien de bon à dire à part le personnel qui est sympathique et serviable. La chambre était vieille, démodée, endommagée, presque tout ne fonctionnait pas - le porte-serviettes était cassé ; fixation de la pomme de douche desserrée ; la télévision ne fonctionne pas, le téléphone ne fonctionne pas, pas de machine à café, il manque un hangar à papier toilette et bien d'autres encore. Non seulement la chambre, mais l'hôtel est vieillot et inquiétant à cause d'éventuelles moisissures.
Daria.r
Le 01/11/2022 à 15:00
5 / 5
Bel hôtel. Très proche du centre, ce qui est incroyable. J'y retournerai la prochaine fois lors de ma visite à Rome
sergio.e
Le 28/10/2022 à 09:20
3 / 5
Hôtel dans un excellent emplacement, accueil attentionné et aimable.
The.o
Le 16/10/2022 à 16:40
3 / 5
D'après d'autres critiques ici, ce n'est pas un 4*, pas selon les standards habituels, 2 à 3* au mieux. Nous avons réservé via Love Holidays sous forme de forfait pour un séjour de 3 nuits et 2 jours à Rome. On nous a dit que nous avions une chambre économique, qui s'est avérée être la chambre 410 à l'arrière de l'hôtel, au 4ème étage. La chambre n'est pas géniale, raisonnablement propre, lit très grinçant sur la gauche si on bouge, pas de mini bar, juste un frigo vide, clim en panne sans cadran et ne fonctionne pas, seulement 3 chaînes à la télé, le reste n'en avait pas signal. Nous décrirons la réception comme étant des tapis vintage italiens dans les couloirs et les passages communs. Ils sont peu usés par endroits. En gros, l'hôtel est fatigué et a besoin d'être amélioré. Oui, on aurait pu se plaindre, mais tout cela n'était pas grave, c'était un endroit pour se reposer, et on est venu se reposer, pas de bruit dès notre arrivée, ça ne nous a pas dérangés, c'était un chambre basique à un prix de base. Le personnel était très sympathique et serviable, aucun problème avec eux. Très bien situé pour entrer en ville, à 30 minutes à pied du centre-ville, avec de nombreux scooters/vélos électriques aux alentours si vous voulez tenter votre chance dans la circulation italienne.
Sylvio.r
Le 07/10/2022 à 09:57
4 / 5
Bien situé et préservé, l'hôtel est très charmant et confortable avec ses espaces communs et ses suites, y compris le mobilier, dans le style classique de la Rome antique. Le service était très attentionné et serviable. Le signal Wi-Fi est médiocre dans les chambres et la salle de bain est exiguë.
Alex.a
Le 06/10/2022 à 21:57
4 / 5
Cet hôtel est comme séjourner dans un palais de la Renaissance. Les plafonds sont peints avec des peintures murales d'art, du marbre blanc tout autour et des chambres de style européen classique très particulier. Le petit déjeuner est plutôt bon pour les Américains et la charcuterie pour les Européens. Le personnel était parmi les meilleures personnes avec lesquelles nous avons eu affaire en Italie, serviable, sympathique et accueillant. L'emplacement n'est pas dans le centre animé de Rome, il y a une gare routière juste en face avec un distributeur de billets (vous verrez que c'est utile au cas où vous voudriez payer le bus). Cependant, vous pouvez rejoindre à pied la plupart des principaux monuments comme la Fontana di Trevi en 15 minutes. Totalement recommandé
Nithisha.u
Le 22/09/2022 à 14:07
1 / 5
J'y ai passé 3 jours et tout mon séjour a été gâché, les gens de la réception n'étaient pas serviables. La dame de la salle du petit-déjeuner était trop impolie (heure du petit-déjeuner de 7h30 à 10h00) et a commencé à nous dire fermer, fermer à 9h30. Les chambres sont tout simplement mauvaises et les salles de bains sont tout simplement malades. Les rideaux de la salle de bain avaient des petits vers qui rampaient. Nous les avons informés que notre climatisation ne fonctionnait pas mais ils ont dit que nous nous plaignions trop auprès de notre agent par l'intermédiaire duquel nous avions réservé l'hôtel. Lorsque notre chauffeur de taxi nous a informé de son arrivée à la table de la réception, ils n'ont pas pris la peine de nous dire quand nous attendions. pour le taxi à la réception. Si vous êtes en vacances et si vous ne voulez pas gâcher vos vacances, ne réservez pas cet hôtel. Je ne donnerais pas d'étoile mais il n'y a pas d'option pour ça.
Anastacia.u
Le 16/09/2022 à 13:20
2 / 5
L'hôtel est bien. Le service de réception était bien. Cependant, vous devrez restituer la clé de votre chambre avant de partir pour la journée. Gros problème de sécurité car à notre retour de la journée, je n'étais pas sûr de mon numéro de chambre et ils m'ont juste donné la clé sans revérifier… aussi, quand nous sommes partis pour la journée, nous avons laissé le ne pas déranger sur la porte d'entrée et quelqu'un est entré dans notre chambre. Ne recommande pas pour des questions de sécurité.
Kyle.'
Le 05/09/2022 à 21:23
3 / 5
L'hôtel dit 4 étoiles mais ce n'est certainement pas le cas !! Les chambres sont minuscules et certaines n'ont pas de fenêtre. La climatisation est très mauvaise et les lits très inconfortables. Cependant, il a gagné des étoiles pour l'emplacement, le prix et le personnel (sauf un homme). L'emplacement général est génial et il y a toujours des scooters électriques sur le point de vous emmener partout où vous devez aller. Hôtel très démodé, qui pourrait nécessiter quelques travaux.
Valeria.s
Le 28/08/2022 à 06:25
4 / 5
Mes attentes étaient très faibles car presque toutes les critiques sur l'hôtel étaient négatives. Mais ça m'a beaucoup surpris ! Je suis tombé amoureux de la décoration. Les chambres (ou du moins les deux que j'ai vues) n'étaient pas excessivement grandes. Mais pour les couples c'est largement suffisant, en plus quand on voyage ce n'est pas pour rester dans la chambre d'hôtel toute la journée je dis 😅 Concernant la propreté, c'est vrai qu'il y a certaines choses qui pourraient être améliorées (c'est pour ça que je ne lui ai pas mis 5 étoiles). Super petit déjeuner, assez bien mangé. L'emplacement dépend un peu de chaque personne, mon partenaire et moi aimons marcher et en 20 minutes nous sommes arrivés au centre donc cela nous a semblé bien. Le personnel était très sympathique, à l'exception de l'homme qui nous a accueillis le premier jour et qui ne nous a même pas regardé en face pour nous informer de quoi que ce soit. mais tout le monde a eu un excellent service. Je suis sûr que si je retourne à Rome, je choisirais à nouveau cet hôtel. 😊
Daniela.a
Le 22/08/2022 à 18:35
5 / 5
On nous a donné une très belle chambre. Le personnel toujours très gentil nous a montré comment nous déplacer dans la ville. Ils nous ont laissé trouver la pièce déjà fraîche avec la climatisation allumée, ce qui était très bienvenu. De plus, c'est un point stratégique car il est très proche de nombreux arrêts.
Manel.i
Le 16/08/2022 à 21:55
4 / 5
Personnel sympathique et attentionné. Bon service de réception 24h/24. 20 minutes à pied de Trévi. La taxe qu'ils vous facturent en tant que touriste (6 € par personne et par nuit) pourrait être incluse dans le prix ou ils pourraient vous informer que cette taxe existe. La climatisation, tant dans la chambre que dans les espaces communs, fonctionne à merveille, de quoi être reconnaissant en plein mois d'août. Ce qui m'a surpris, c'est qu'il n'y a pas de lumière naturelle du tout, les fenêtres sont soit fausses, soit donnent sur un patio intérieur sombre. Fortement recommandé pour une courte visite à Rome.
Laurine.e
Le 02/08/2022 à 08:58
4 / 5
Nous y sommes allé avec mon copain pour une petite semaine, et malgré quelques soucis concernant notre reservation, le personnel s’est montré très aidant ! Ils sont extrêmement gentils et agréables. Le lieu est magnifique si l’on aime le rococo, même si notre couloir d’hôtel était en travaux… La chambre est équipée d’une clim ce qui est fortement appréciable. Le petit-déjeuner rien à dire, peu chère pour du sucré et du salé. L’hotel se trouve près de bus et de métro et est à côté de la Villa Borghèse ! Une superette en face, des restaurants derrière, l’emplacement est idéal. Globalement l’expérience était super agréable, encore une fois, le personnel est adorable.
Tesakuziem.
Le 30/07/2022 à 23:45
1 / 5
Service client épouvantable. La pièce ressemblait à un donjon. Nous nous sommes plaints qu'on nous avait proposé la mauvaise chambre et on nous a dit grossièrement d'attendre le lendemain matin car une autre chambre serait disponible. Nous nous sommes plaints de la fuite dans la salle de douche et le réceptionniste nous a simplement jeté d'autres serviettes pour traiter la fuite. En fin de compte, je n'en pouvais plus et je suis parti réserver dans un autre hôtel.
Kali.i
Le 19/07/2022 à 13:50
2 / 5
J'hésite un peu entre le mal et le bien. D'une part, l'hôtel était très central et un arrêt de bus se trouvait pratiquement juste devant la porte d'entrée et la station de métro la plus proche n'était qu'à 4 arrêts de bus. Mais ce n'est qu'un hôtel qui a grand besoin d'être rénové. Mobilier baroque très démodé, enfin si vous l'aimez. Mais le plaisir s'arrête lorsqu'il y a de la moisissure dans la salle de bain et sur les fenêtres. C’est absolument interdit. Je ne sais pas comment cet hôtel a obtenu 4 étoiles. En Allemagne, je pense qu'il n'obtiendrait qu'une étoile. J'ai accepté et je ne voulais pas gâcher mes vacances. Eh bien, c'était un hôtel très bon marché. Mais la moisissure ne fonctionne pas du tout. De toute façon, j'étais dehors toute la journée et je restais rarement à l'hôtel. Le séjour à Rome était quand même très agréable. Même si l'hôtel était un 6 moins.
Beatrice.
Le 13/07/2022 à 13:27
1 / 5
Chambre définitivement sale, odeurs de moisissure, pas de climatisation ni même de ventilateur. Il mourait de chaleur ! La salle de bain était vraiment dégoûtante ! Abattant des toilettes trop petit, baignoire tachée et pas de produits de lavage ! Je doute que les serviettes aient été changées !! Tout comme les draps !!! Tout était visiblement sale !! Mais cela ne s'est pas arrêté là... Nous sommes sortis tôt le matin et sommes rentrés à l'hôtel dans l'après-midi, nous pensions trouver la chambre propre, les serviettes changées et le lit prêt... Mais rien de tout cela ! Vous donner une étoile, c'est trop !!! Nous ne reviendrons jamais !!!
Moritz.h
Le 10/07/2022 à 07:35
1 / 5
Les chambres sont tout sauf propres ! Des taches sur les murs, des toilettes qui ne tirent pas bien et des draps visiblement usés. De plus, le personnel était plutôt antipathique. Lorsque nous avons découvert à l'arrivée que l'hôtel était en surréservation pour l'une de nos 3 nuits réservées, on nous a clairement dit que ce n'était pas leur problème et que nous devions nous en occuper nous-mêmes. Nous l'avons fait plus tard et avons pu changer d'hôtel... Dieu merci!
Kostas.h
Le 05/07/2022 à 09:32
4 / 5
Malgré les mauvaises critiques, j'ai été agréablement surpris. La chambre 534, 4 lits, était presque parfaite. Grande chambre, grand placard-penderie, Grande salle de bain, décoration impeccable, en très bon état, hall bureau. Le seul inconvénient était que le bain à remous ne fonctionnait pas mais cela n'était pas mentionné dans les équipements et ce qui m'a le plus dérangé, c'est que le sèche-cheveux était cassé et même si je l'ai mentionné deux fois à la réception, il n'a jamais été réparé. L'équipe de nettoyage ne peut pas supporter un tel hôtel. Hormis les draps et les lits en général qui étaient propres et rendus la propreté générale était très standard. Mais l'idéal est l'emplacement de l'hôtel. Centre excentré dans le meilleur quartier du centre pour moi vert, à cause des ministères de police, de propreté, de restaurants locaux de qualité et de gens sympas sans présences étranges ni touristes. A 20 minutes de la gare Termini et à 30 minutes du centre historique à pied. En face de l'hôtel se trouvent une station de taxis et un arrêt de bus. Le 62 vous emmène partout dans le centre pour 1,50 € les 100 minutes.
Maria..
Le 27/06/2022 à 07:01
5 / 5
Situé dans une position très favorable pour les transports en commun... équipé de la climatisation et de chambres confortables
Ivan.i
Le 19/06/2022 à 05:43
4 / 5
L'hôtel est vieux et certaines choses devraient être mises à jour. Mais c'est sympa et le service est très sympathique. Ce n'est pas loin de rien, mais ce n'est pas proche non plus. Si vous aimez marcher, vous pourrez rejoindre la zone impériale en 30 minutes.
David.
Le 15/06/2022 à 16:00
1 / 5
Je ne sais pas d'ou viennent les photos et les avis favorables que l'on trouve sur les différents sites concernant cet Hotel Turner, mais c'est tout sauf un hôtel 4 étoiles. Il est vétuste, mal entretenu voir carrément sale. Nous y avons séjourné avec ma compagne entre le 10/06/22 et 14/06/22 dans le cadre d'une offre de voyage combinée présentant cet hôtel avec ses 4 étoiles et son style rococo. A notre arrivée nous avons trouvé une chambre vieillotte et une salle de bain minuscule, vétuste et à la limite de la propreté et de la fonctionnalité : Pas de papier toilette, le siège des toilettes cassé, ces memes toilettes à la limite de (dans ?) la douche , la bonde d'évacuation du lavabo bloquée fermée, le tout baignant dans une odeur d'humidité et de moisi (particulièrement flagrant sous 35°C) ah oui : pas de climatisation. Quand à la literie elle devait avoir au moins l'âge de l'hôtel...... Nous avons fais une réclamation à l'accueil qui nous donné une seconde chambre. A peine mieux : une VMC bruyante au possible, pas de climatisation (enfin si, mais elle devait sûrement fonctionner au siècle passé) entre temps des cro-magnons on dû chercher à la faire fonctionner vu l'état d'éclatement de la bête..... une vue imprenable sur...un mur, celui de la façade du bâtiment voisin, une fenêtre incapable de filtrer le bruits d'un compresseur juste en dessous (et qui s'allume très régulièrement dans la nuit: il semblerait que certains chanceux aient de la clim apparemment :-D .....) La salle de bain plus grande mais tout aussi vétuste, tout aussi mal entrenue (voir bricolée), et avec cette même odeur de d'humidité à la limite du moisi, mais a priori rénovée (?) eu égard les coups de pinceau de barbouille blanche sur ....à peu près tout....les prises, les interrupteurs, les murs, le robinets....bref, les propriétaires de cet établissement ne sont pas sérieux et je les qualifierais de marchand de sommeil. Pour moi c'est très clair, il a une volonté d'appâter et de prendre bassement en otage les clients majoritairement étranger et ne maitrisant pas assez la langue pour se plaindre avec des photos et des avis trompeurs. Je suis d'ailleurs curieux de voir si cet avis va susciter des réactions de leur part, j'imagine le nous sommes sincèrement désolé que (...), nous avons pris en considération vos remarques (..) notez que nous sommes conscient que (...) c'est pourquoi l'hôtel est en cours de rénovation afin de (....) (oseraient-il un nous espérons vous retrouver prochainement !? :-O) Sinon: - le personnel est très sympa et réactif (du moins pour ceux que nous avons croisé) - la proximité de station de bus et Metro et qui emmène rapidement en centre ville Ma conclusion : Faites vous votre propre opinion en consultant les avis les plus bas et en lisant leurs arguments. Nous avons été naïfs et confiants en pensant que l'offre était interessante sans même consulter les avis formulés sur internet, ne faite pas la même erreur.
Kelo.
Le 13/06/2022 à 18:53
5 / 5
Première fois à Rome et d'après les critiques, j'étais très sceptique ! J'y suis arrivé et wow quel bel hôtel !! Les plafonds et les lustres wow ! Nous sommes arrivés tôt et ils nous ont enregistrés dans une chambre qui était incroyable. La chambre était Rome en un mot et nous ne pouvions rien demander de mieux pour être honnête. Nous l'avons aimé. Rome de style très ancien mais c'est ce que nous voulions ! Literie fraîche et propre. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également délicieux. Je le recommande sans hésiter et si jamais je reviens à Rome, j'y retournerai ! Un si bel hôtel !
Silvia.i
Le 09/06/2022 à 17:16
2 / 5
L'hôtel est très joli de l'extérieur, mais les chambres ne valent pas 4 étoiles. La douche mesure 59x60 cm, le rideau de douche vous colle, faisant de la douche une aventure. Le troisième jour de notre séjour, il n'y avait pas d'eau... la chambre n'était pas nettoyée, le lit n'était pas fait et les serviettes n'étaient pas changées. De plus, il n'y a eu aucun époussetage aucun jour... Absolument pas recommandé !
Kaisa.
Le 31/05/2022 à 05:52
3 / 5
Personnel sympa et sympathique. La chambre d'hôtel était vieille et petite, mais plutôt propre. Le petit déjeuner était modeste mais contenait tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement de l'hôtel est bon.
alla.i
Le 26/05/2022 à 18:10
5 / 5
Uniquement à cause du personnel (des gens très gentils, sympathiques et agréables) et du matelas. L'hôtel est situé dans un emplacement très pratique. Non loin de la gare et du centre. Il y a une épicerie et plusieurs restaurants à proximité, mais ne comptez pas sur un service rapide dans un restaurant ouvert de 7h à 11h 🤷♀️. Mais c'est délicieux. Si quelqu'un veut juste passer la nuit, parfait, mais préparez-vous à ce que le bâtiment soit vieux, tout comme la plomberie. Mais nous avons passé un bon moment. Le petit déjeuner est savoureux, mais le choix n'est pas très large.
Mirela.a
Le 26/05/2022 à 16:10
5 / 5
Excellent hôtel pour un séjour en ville. Petit déjeuner copieux, réceptionnistes sympathiques, proche du centre. Un hôtel comme un musée de l'époque. J'ai beaucoup aimé. L'atmosphère parfaite pour Rome.
Dörte.�
Le 22/05/2022 à 08:41
1 / 5
L'hôtel est bon. Le personnel est très sympathique et serviable. Vous pouvez rejoindre rapidement tous les monuments culturels à pied. Le rapport qualité-prix est parfait.
Sabrina..
Le 21/05/2022 à 11:36
4 / 5
L'hôtel est très bien desservi par les bus/taxi. La gare Termini peut également être accessible à pied. Le service est très sympathique et arrangeant. L'hôtel en lui-même est un peu vieux, mais assez propre et tout à fait suffisant pour un séjour en ville. Malgré les températures extérieures élevées, il faisait agréablement frais dans notre chambre. La salle de bain n'a pas de fenêtre, mais elle reste suffisamment lumineuse grâce à un bon éclairage. Le petit-déjeuner pourrait être plus équilibré, mais il faut dire qu'il n'est généralement pas aussi copieux en Italie qu'ailleurs. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un très bon emplacement.
Mario.a
Le 20/05/2022 à 22:09
2 / 5
Était. Sûrement. Maintenant, ce n'est plus le cas. Elle nécessite un restylage majeur et structurel. Péché.
Rafaela.a
Le 20/05/2022 à 13:34
1 / 5
Hôtel horrible ! Les vacances n'étaient pas agréables. -La climatisation n'a pas fonctionné pendant 4/5 jours (contact lâche) - De la moisissure dans la salle de bain -Poignée de fenêtre cassée -Ventilation (à côté de la fenêtre) extrêmement bruyante dès que l'on ouvre la fenêtre -De la fenêtre on ne voit que la cour intérieure + vous n'avez aucune possibilité de prendre l'air car tout est fermé - Maux de tête qui duraient des jours, soit à cause de la moisissure, soit à cause de la mauvaise ventilation de la pièce -J'ai dormi au maximum 2 heures la nuit car il faisait plus chaud dans la pièce qu'à l'extérieur -Les roues de la porte de la salle de bain se sont détachées et la porte serait tombée sur moi -Pour les personnes de plus de 1,90 m, la longueur des lits pourrait être un peu juste -personnel sympa, mais pas vraiment formé en anglais. Pour la plupart, nous ne pouvions pas communiquer -Minibar extrêmement bruyant -des poils étranges sur le linge de lit -L'emplacement était correct
Morgane.i
Le 13/05/2022 à 19:19
4 / 5
Hotel avec déco comme sur photo très rococo j'ai adoré l'impression d'être dans la tour de la terreur petit déjeuner au top pour moins de 3e. Équipe super sympa.seul hic sdb très petite et pour un lit double 2 lit simple collé bof
Ana.a
Le 13/05/2022 à 15:15
3 / 5
Personnel très sympathique et bien connecté, avec un arrêt de bus à la porte. Le bâtiment est très vieux. Le drain débordait à chaque fois que nous ouvrions le robinet.
BamBino.
Le 10/05/2022 à 22:54
1 / 5
J'ai réservé cet hôtel via Check24 avec une note assez passable. Le jour de notre arrivée vers 13 heures, la chambre que nous avions réservée n'était pas encore prête, ce qui n'était pas grave car nous nous étions dégourdis les jambes pour le moment. Au retour de la ville vers 17h30, la salle n'était toujours pas prête. Nous avons temporairement eu la chambre suivante. Là nous avons constaté l'horreur pure, la chambre était dans un état désolant, la salle de bain était complètement moisie, les joints étaient spongieux, le carrelage était ébréché, il y avait une forte odeur de produits d'entretien (chlore) dans la salle de bain et la chambre elle-même sentait mauvais. comme une vieille cave (sans doute à cause de l'intérieur complètement vétuste). Les toilettes ne fonctionnaient pas. L'incident a été signalé à la réception et on nous a donné une autre chambre. Exactement la même chose qu'avant, seule l'odeur du vieux sous-sol était encore pire et la salle de bain était encore plus désolée. Nous sommes partis le même jour car nous ne voyions pas l'intérêt d'y passer la nuit, même si l'hôtel a 4 étoiles et à mon avis cet hôtel a désespérément besoin d'une rénovation. C'est dommage car nous étions vraiment contents d'y séjourner grâce aux photos que nous avions postées au préalable.
mev.a
Le 10/05/2022 à 20:32
1 / 5
C'est probablement le pire hôtel que je connaisse. À votre arrivée, le personnel vous remettra les clés et vous devrez déterminer où aller et comment les choses fonctionnent. - l'hôtel dispose de trois ascenseurs différents et d'un système très compliqué pour accéder aux chambres - La salle de bain était dans un état épouvantable, ce qui me mettait mal à l'aise même en y entrant. Il n'y avait même pas d'espace pour bouger - l'image n'apparaissait pas à la télévision, alors j'ai demandé au membre du personnel comment la faire apparaître et elle a dit qu'elle ne savait pas et m'a écarté - J'ai demandé un fer à repasser qu'ils ne pouvaient pas fournir comme s'il n'y avait qu'un seul fer à repasser dans tout l'hôtel - Le Wifi est horrible, ce qui rend votre voyage pire
K..c
Le 10/05/2022 à 06:03
4 / 5
L'emplacement est bien relié au réseau de bus et est relativement calme. Le personnel est très sympathique et serviable. La chambre était confortable, seule la salle de bain aurait besoin d'une rénovation. Les chambres générales de l'hôtel sont très baroques et pompeuses. Peintures au plafond, miroirs et marbre. Le petit déjeuner était bon, vous pouvez vous fortifier pour une nouvelle journée et le personnel est attentif et toujours de bonne humeur. Nous y retournerions volontiers.
Lorena.
Le 08/05/2022 à 14:42
5 / 5
Excellent rapport qualité/prix. Personnel serviable et qualifié ! Je reviendrai certainement!
alba.o
Le 07/04/2022 à 16:26
1 / 5
Les chambres sont très mauvaises, avec de l'humidité, la salle de bain est très détériorée, la douche est cassée, la porte de la douche n'a pas de porte et l'eau s'écoule. Sinon le service à la réception est bon. Mais il est classé 4 étoiles et ce n'est pas comme ça...
Philippe.i
Le 06/04/2022 à 20:13
5 / 5
Bonjour Je note 5 pour le rapport qualité prix. Cela correspond à mes attentes: Propre Accueil toujours avec le sourire A l'écoute Prix Grand espace Correctement placé à Rome Correspond au descriptif sur google Le style est particulier, chargé, ancien. Mais je savais avant d arrivé
Sandra.o
Le 05/04/2022 à 06:22
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un long week-end. Le style du mobilier est superbe, mais si vous regardez de plus près, vous remarquerez de nombreux défauts. Murs sales et écaillés, peinture décolorée. Les pièces sont très petites, il n'y a pratiquement pas d'espace pour se déplacer librement. Nous avons eu l'incident où l'électricité ne fonctionnait pas. Mais le point fort était le petit-déjeuner. En fait, je n'ai jamais vu un aussi mauvais petit-déjeuner. Saucisse, fromage et pain grillé. Le point positif était que l'hôtel était central et que nous pouvions aller partout avec n'importe quel bus. Conclusion : Rénové l'hôtel et offert plus de confort aux clients. D'ailleurs, à la fin du voyage, on nous a dit que nous devions quand même payer 6 euros par personne et par nuit. Nous ne reviendrons jamais. Rome, à bientôt !
Christa.c
Le 02/04/2022 à 11:04
4 / 5
Nous avons réservé cet hôtel et notre vol via Aurum Tours. Après avoir lu les critiques, j'avais des doutes. Je suis agréablement surpris ! L'hôtel dans une ancienne villa est un peu vieillot, mais on n'a pas envie de rester ici 3 semaines. Il y a beaucoup de meubles anciens, y compris dans les chambres. La salle de bain est petite, quelques carreaux écaillés dans la douche, mais tout est propre. Quiconque se plaint du petit-déjeuner ici veut juste se plaindre. Saucisse, fromage, œufs durs, œufs brouillés, salade, pâtisseries et bien plus encore ! Nous l'aimons pour 4 nuits.
Andreas.u
Le 01/04/2022 à 06:49
4 / 5
Bref, un hôtel qui ne laisse rien à désirer pour un city trip Bien sûr, c'est un peu vieux, bruyant, etc. Mais le plus important c'est que ce soit propre ! Le petit déjeuner est tout à fait suffisant. À la maison, vous n'avez pas le choix entre 5 types différents de pain, de fromage et de saucisses. Nous étions satisfaits Le rapport prix/performance est imbattable. Excellent emplacement pour se rendre au centre. L'arrêt de bus est juste devant la porte et le métro est à 5 minutes à pied
Giuseppe.o
Le 19/02/2022 à 16:56
5 / 5
Très bon accueil, excellent service et propreté maximale Très sympathique à la réception
Katiuscia.t
Le 18/02/2022 à 16:44
5 / 5
Excellent service...excellent petit déjeuner, gentillesse et disponibilité maximale
JULIA.A
Le 07/02/2022 à 10:00
1 / 5
L'hôtel est très bien situé, à côté de la Porta Pía, et juste en face se trouve un arrêt de bus qui vous emmène à de nombreux points d'intérêt. La surprise a été en entrant dans la pièce, en termes de design et de taille comme prévu, vieille et petite, mais le pire était la propreté. Il est incompréhensible que de telles choses se produisent dans un hôtel qui prétend avoir 4 étoiles. Il paraît qu'ils n'ont pas changé les draps, tous pleins de longs cheveux noirs, cachés entre la couverture et le couvre-lit, par terre, bref, dégueulasse. Nous sommes descendus à la réception pour nous plaindre et ils nous ont dit qu'ils nettoieraient à nouveau la chambre. À notre retour, il semblait que les draps étaient propres, mais il y avait encore des cheveux. Dans ces situations, la réaction de l'hôtel m'a semblé désastreuse, sans aucune sorte d'« excuses » de sa part. Je ne reviendrai certainement pas.
Anna.P
Le 05/02/2022 à 19:31
2 / 5
Je lui donne un deux car le petit déjeuner était correct et le personnel sympathique. Concernant la propreté, elle laisse beaucoup à désirer. La chambre sentait mauvais, le sol était sale, le réfrigérateur était débranché et il n'y avait pas de boisson à boire quand on arrivait assoiffé d'une journée de marche intense dans Rome, sans parler de la salle de bain et de la douche. Minuscule et sale, derrière le bidet il y avait un emballage de savon jeté qui était là pendant tout le séjour, qui était déjà là quand nous sommes arrivés (ce qui veut dire qu'ils n'ont même pas pris la peine de le balayer) et le sèche-linge n'avait pas d'électricité et était cassé . Les serviettes étaient nettoyées tous les jours mais elles sentaient mauvais. Ils ont fait le lit, mais ne rêvent même pas de changer les draps, ils ne prennent même pas la peine d'aérer les draps. Il ne mérite certainement pas d'être un hôtel quatre étoiles (je rappelle que la taxe de séjour est payée en fonction du nombre d'étoiles/jours dans l'hôtel). A noter que le personnel de la réception et du petit-déjeuner est très attentionné et sympathique.
Francesca24.a
Le 01/02/2022 à 15:27
5 / 5
Personnes très accueillantes, ambiance chaleureuse et très lumineuse avec des prix corrects et des chambres chaleureuses en hiver
NathNath.e
Le 01/02/2022 à 15:25
5 / 5
Un hôtel très accueillant !!! J'y ai passé un très bon moment
Tamara.e
Le 30/01/2022 à 18:41
4 / 5
Après avoir lu plusieurs critiques épouvantables sur cet hôtel, nous avions des doutes sur ce que nous allions trouver ; mais la vérité est que tout est correct : bien situé, à 20/30 minutes à pied de la zone touristique. Quant à la chambre, lit confortable, propre, ils ont fait notre chambre tous les jours et ont pris un petit déjeuner varié. Oui, le seul inconvénient du petit-déjeuner était le café, très mauvais. Personnel très poli.
Alba.a
Le 29/01/2022 à 19:51
1 / 5
Je ne me plains pas du personnel (réceptionnistes et serveurs), je me plains du ménage. J'ai trouvé ça dégoûtant de laisser une chambre dans cet état. Si la page me le permet, je joindrai des photos pour que vous puissiez voir que je ne mens pas. C'est comme ça qu'ils ont quitté la chambre pendant les 5 jours où nous étions dans cet hôtel. .
Lara.t
Le 18/01/2022 à 07:23
3 / 5
Nous avions une chambre économique (c'est-à-dire de faible qualité), mais je trouve toujours que certaines lacunes ne sont tout simplement pas correctes. Mais d’abord le positif : - L'hôtel est vraiment magnifique, ancien et élégant - Vous remettez la clé de la réception à votre départ, qui est en fait toujours ouverte - Les chambres sont immenses et joliment décorées dans un style ancien - Personnel très sympa qui nous a également expliqué le réseau de bus et métro - Très central, l'arrêt de bus est juste à côté - Le ménage nettoie tous les jours et plie également mon linge (j'ai trouvé ça très sympa) Du côté négatif : - La salle de bain laisse à désirer, la douche et les toilettes sont à refaire. (Notre siège de toilettes était complètement lâche !) et malheureusement, ce n'était pas si propre non plus. - Ma grand-mère a plus de puissance que le sèche-cheveux de l'hôtel - Notre placard avait un trou ?! (on aurait dit que quelqu'un avait frappé là) - C'était généralement assez poussiéreux dans les coins - Les murs sont très fins Dans l'ensemble, je dois dire : hôtel solide ! Bien sûr, ce ne serait pas un hôtel 4 étoiles en Allemagne. Nous nous sommes sentis à l'aise et avons bien dormi. Nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner.
Tarik.o
Le 01/01/2022 à 10:56
1 / 5
Je n'ai donné qu'une étoile pour son emplacement. Mauvaise expérience dans cet hôtel théoriquement 4 étoiles mais à mon avis il ne mérite même pas une étoile en raison du niveau de propreté et d'horreur, rien ne fonctionne dans la salle de bain. Quand j'ai demandé à changer de chambre, ils m'ont montré une chambre pire et j'ai compris que cet hôtel était à éviter
Oluwaseyi.a
Le 22/12/2021 à 15:36
4 / 5
Le personnel de la réception est super gentil et serviable. Nous (mon partenaire de voyage et moi) avions réservé des réservations pour d'autres activités en italien et nous ne parlions pas italien, et ils ont réglé ces réservations pour nous. Ils ont également aidé avec le transfert de l'aéroport, ce que je trouve génial. La chambre était propre et confortable. Le petit déjeuner gratuit était également délicieux et il y avait de nombreuses options parmi lesquelles choisir. Malheureusement, l'étoile manquante a été déduite car nous avons manqué d'eau chaude pendant deux jours de notre séjour et avons dû prendre une douche froide, ce qui n'est malheureusement pas si supportable à cette époque de l'année. Le problème a été rapidement résolu et ils se sont excusés pour la gêne occasionnée. A part cela, l'hôtel est définitivement recommandé.
Giuseppe.o
Le 05/12/2021 à 20:45
4 / 5
Hôtel agréable et propre. Excellent accueil. Le petit déjeuner du matin pourrait être un peu amélioré. Mais dans l’ensemble, il mérite quatre étoiles.
Gonzalo.a
Le 05/12/2021 à 13:38
4 / 5
L'attention à la réception est très bonne, la fille qui parle espagnol est très sympathique et les autres qui ne le parlent pas font un effort pour vous servir au mieux. La chambre est agréable et confortable, pas petite du tout. Ce qui pourrait être amélioré, c'est la salle de bain qui est un peu juste en termes de qualité et de finitions. Très bonne communication avec les transports en commun. Bons restaurants pour manger au coin de la rue. 100% recommandé.
Liza.
Le 01/12/2021 à 23:46
1 / 5
L'hôtel était bien situé. Quant à la propreté, la vérité est qu'elle laisse beaucoup à désirer. Notre chambre était pleine de poussière et nous avons trouvé une paire de chaussettes sales et usagées sous le lit. Les employés de l'hôtel étaient gentils et sympathiques, le seul problème était que très peu parlaient anglais pour pouvoir communiquer. L'hôtel est très vieux, toutes ses installations sont très anciennes. On peut dire que c'était un hôtel luxueux à l'époque. mais maintenant tout semble très détérioré. (les salles de bain des chambres sont gênantes, petites, vieilles et en mauvais état) Ils doivent vous informer au moment de votre arrivée du montant des taxes qu'ils factureront, car ils vous facturent deux fois plus que dans n'importe quel hôtel de Rome.
bob.e
Le 22/11/2021 à 22:47
4 / 5
Très bon séjour à un prix très correct hôtel très baroque et très propre personnel très sympa la chambre est petite mais on vient a Rome pour visiter donc ça ne m'a pas gêner c'est très propre...le gros bémol est la douche qui manque de pression et de place mais pour le prix on peut s'y accommoder...le petit déjeuner a 5€ vaut le coup mention spéciale au muesli vraiment bon...le jus d'orange est infecte.
elena.o
Le 05/11/2021 à 13:19
4 / 5
Excellent choix d'hébergement ! La décoration de l'hôtel vous fait penser que vous êtes dans une autre époque.. La chambre était chaleureuse, tout comme l'eau de la salle de bain.. Nous faisions le ménage tous les jours.. Le personnel était très gentil et serviable.. À quelques pas vous étiez au centre et à la gare... Et si vous avez besoin d'un taxi, c'est juste devant... Je le choisirai à nouveau c'est sûr !!
Roberto.o
Le 29/10/2021 à 08:30
3 / 5
Bien pour le personnel et la nourriture, lit inconfortable et toilettes anciennes avec douche inaccessible
eSnot1k.
Le 15/10/2021 à 22:43
5 / 5
J'arrive pas à y croire, quand j'étais ivre j'ai laissé tomber le vin mousseux sur le lit, j'ai appelé mais ils m'ont raccroché au nez alors je leur ai dit que je n'avais plus l'élixir
Yasmina.e
Le 10/10/2021 à 09:42
5 / 5
Hôtel de luxe, chambres excellentes et toutes en marbre. Service vraiment excellent. Qualité/prix vraiment wow!!!!
Mara.o
Le 30/09/2021 à 17:48
5 / 5
excellent emplacement, excellente structure, je le connais depuis des années et il m'a toujours satisfait dans tous ses aspects, propreté, gentillesse du personnel de réception et de chambre, toujours prêt et disponible pour satisfaire tous vos besoins
Claudimar.r
Le 22/09/2021 à 19:09
3 / 5
Chambre confortable, propreté qui pourrait être améliorée (un jour nous sommes rentrés vers 15h00 et ils n'avaient pas fait la chambre, ni ce jour-là), personnel globalement sympathique. Les petits déjeuners pourraient être plus variés, la serveuse était très gentille, attentionnée et sympathique. Il n'est pas proche du centre, mais il est bien relié aux lignes de bus, Termini et métro.
Jeremie.o
Le 05/09/2021 à 16:03
5 / 5
Super hôtel
Albae.o
Le 19/08/2021 à 08:37
1 / 5
Ils nous ont facturé des frais de 6 € par personne et par nuit. Cela semble être quelque chose dans tout Rome, une taxe sur les touristes. Ils le facturent en fonction des étoiles de l'hôtel. Cet hôtel a beaucoup d'étoiles. Les deux messieurs à la réception ont une attitude arrogante et désagréable, il semble que tout ce que vous demandez ou demandez soit un gros travail pour eux. La chambre était un peu vieille, mais en termes de propreté, c'était bien. La douche est très petite. Nous sommes restés deux nuits. Eh bien, le premier soir, vers minuit, le gars de la réception a appelé le téléphone de la chambre, me demandant si je parlais anglais ou italien et le remerciant pour les impressions. Elle m'a dit au revoir rapidement lorsqu'elle a vu qu'elle n'était pas seule dans la pièce, je ne sais vraiment pas quoi penser. La nuit il y a beaucoup de bruit, de portes, de gens qui parlent, je ne sais pas trop pourquoi il y a autant de mouvement la nuit mais c'est difficile de bien dormir. L'emplacement n'est pas mal, à partir de là j'ai marché partout et vous avez un restaurant en dessous qui est très bon. Hôtels à ne pas revenir.
Salvatore.a
Le 07/07/2021 à 21:04
1 / 5
La chambre assez spacieuse mais très humide, la salle de bain Malodorante et la baignoire d'angle était collée au mur de manière scandaleuse, sans parler du lit qui était petit, environ un mètre quatre-vingts environ, petit déjeuner médiocre. Ce n'est absolument pas un 4 étoiles. Une nuit du 05/07/2021 à oublier
Salvatore.e
Le 16/04/2021 à 09:51
4 / 5
La gentillesse et la courtoisie sont la valeur de l'hôtel. Bien fini. J'espère y retourner bientôt
S.
Le 11/04/2021 à 08:09
1 / 5
Le ménage a volé tous mes euros dans mon portefeuille et la réception n'a rien fait et a en fait protégé l'identité de celui qui nettoyait ma chambre ce jour-là. Ils n’ont même pas aidé à informer les flics du vol et se sont comportés comme si de rien n’était. Je n'y retournerai jamais et vous n'y allez pas aussi ! Restez averti et clair
Maximilian.r
Le 29/09/2020 à 20:16
5 / 5
Super hôtel... je reviendrai... central, convivial, belles chambres et le rapport qualité/prix est correct... mille grazie
Redouane.e
Le 12/08/2020 à 17:08
3 / 5
Bonjour, L'accueil et le personnel est irréprochable. Leur travail est impeccable. Le personnel reste à l'écoute et répondent a nos besoin. En revanche, ils emploient des ouvriers de maintenant qui dévisagent les personnes de couleurs. Ceci est très désagréable. Il y a choses à revoir : - le petit déjeuné qui n'est pas convenable, car cela ne vaut pas la peine d'y aller. - la wifi ne fonctionne pas pour les étages 5. - l'eau chaude ne l'est plus dans la nuit. Ceci n'est pas digne d'un 4 étoiles. Le prix est donc excessif pour les services proposés (non-fonctionnels). Hello, The welcome and the staff are impeccable. Their work is impeccable. The staff remains attentive and respond to our needs. Instead, the maintenance employee, who stare at people of color. This is very unpleasant. There are things to review: - the breakfast which is not suitable, because it is not worth going. - wifi does not work for floors 5. - hot water is no longer hot during the night. This is not worthy of a 4 star. The price is therefore excessive for the services offered (non-functional).
Taha.s
Le 09/03/2020 à 08:55
4 / 5
Le gars à la réception, Victor, était très arrangeant et serviable. Il a même commandé un Mcdonalds à 2 heures du matin depuis sa propre application. L'hôtel est un hôtel de style ancien probablement vieux de 200 ans. L'eau chaude est un peu un problème cependant.
Valentina.u
Le 25/02/2020 à 19:49
5 / 5
Super
Mpaz.u
Le 21/02/2020 à 07:02
2 / 5
L'hôtel est bien situé mais ce n'est pas l'hébergement étoilé qu'il prétend avoir. Le ménage est épouvantable, ils vous donnent les mêmes serviettes que celles que vous laissez sales. Ils vous emmènent dans des endroits où vous ne devriez pas aller, tout est en construction. Les draps pleins de cheveux... Le buffet était très très maigre et l'un des serveurs était très désagréable. Heureusement, les réceptionnistes sont plutôt sympathiques. Je ne le recommanderais pas du tout.
Tony.e
Le 15/02/2020 à 12:32
3 / 5
Le petit déjeuner n'était pas gratuit, il fallait jouer, c'était continental, ce qui est bien si vous aimez ce genre de chose ! Ce n'était pas le cas du petit-déjeuner anglais complet.
Lavinia.o
Le 04/02/2020 à 12:20
2 / 5
L'hôtel n'est pas au niveau annoncé ! Pas de bar pour les boissons fraîches ! L'eau chaude dans la salle de bain arrive très fort ! La pièce s'est réchauffée très fort !
Carmen.R
Le 23/01/2020 à 16:30
4 / 5
Ce qu'il y a de mieux, c'est l'esthétique baroque, tout est très décoré et très atmosphérique. Les chambres sont grandes et confortables. Le personnel de la réception est très poli. Il est bien situé, vous pouvez vous promener jusqu'au centre. Le petit déjeuner est bon mais pourrait être un peu amélioré avec plus de variété. Je garde de bons souvenirs de cet hôtel
Alfonso.e
Le 16/01/2020 à 08:53
3 / 5
Bon accueil et disponibilité. Petit déjeuner suffisant tendant vers le bon. Espaces communs élégants. L'entretien des chambres pourrait être amélioré
Rosanna.n
Le 11/01/2020 à 20:43
3 / 5
Je n'ai pris qu'un cappuccino, je ne suis pas vegan, le service n'était pas top
szymaszek_.
Le 15/12/2019 à 15:07
2 / 5
Sale, sombre, pas d'animation, nourriture pauvre et monotone, ils ne comprennent pas l'anglais, WIFI DRAMA ! - ça ne marche même pas dans le hall. Une étoile pour les environs et les emplacements. 🤷🏼♂️
Stefanos.t
Le 03/12/2019 à 18:17
5 / 5
Tous très gentils ! Parfait petit déjeuner parfait avec supplément ! Nous avons vraiment apprécié ! Le WiFi fonctionnait bien et la chambre était impeccable ! Il a accès à un bus pour le centre de Rome. Un peu de bruit peut être présent si vous ouvrez la fenêtre mais... vous êtes au centre-ville et non en banlieue.
Steve.l
Le 12/11/2019 à 15:57
4 / 5
Rester ici pendant 4 jours bon emplacement bus à l'extérieur, métro à 10 minutes à pied bel hôtel chambres confortables bon petit déjeuner pour passer la journée
Luci.a
Le 06/10/2019 à 17:42
2 / 5
Si vous recherchez la modernité, ce n'est pas dans cet hôtel. Il est bien situé ; mais le problème c'est que 1) il n'y avait pas de climatisation, Dieu merci, la saison n'était pas si chaude ; nous ouvrons la fenêtre. 2) la porte de la salle de bain ne fermait pas correctement. 3) Le personnel est très sympathique, mais ne parle pas espagnol, une seule fille qui n'est pas toujours là.
Daniele.a
Le 30/08/2019 à 05:38
1 / 5
Hôtel mensonger qui ne prévient nullement qu'il s'agit en fait de deux hôtels partageant la même réception (hôtel Turner et hôtel des époques) Résultat: vous payez pour un 4* pour finir dans un pseudo 2,5*. Chambre catastrophique, et ne parlons même pas de la salle de bain....
Angie..
Le 22/08/2019 à 19:37
4 / 5
L'hôtel d'époque Turner est situé près de la Porta Pia, à 10 minutes à pied de la Piazza della Repubblica. Les chambres sont un peu petites et les salles de bain carrément minuscules. Serviettes impeccables, petit déjeuner correct. L'intérieur et les chambres sont magnifiquement décorés et peints !
Rebel.a
Le 11/08/2019 à 12:14
1 / 5
Je pense que c est un gag !!! On vous vend un hotel 4 etoiles, je ne sais pas si je dois rire ou pleurer. Une cata pire que dans son jus, je dirais plutot en voie d extinction et il serait temps de faire qqchose avant qu il ne s ecroule avec des clients a l interieur. Les chambres sales les rideaux décrochés, ca ne pose de problemes a personne. Et le pire a votre arrivée on demande une caution. MAIS POUR QUOI FAIRE ????? Il est deja plus que mort cet hotel. Bruit de gratements dans les murs, ce qui nous fait penser a qq intrus non désirés. Par contre la personne de l accueil nous a reloger suite a notre reclamation. Dans une chambre sans grande pretention mais propre ! Je dirais que la seule chose positive et son emplacement et encore.
Antonio.u
Le 10/08/2019 à 22:35
1 / 5
Hôtel vieux et sale. Excellent emplacement et personnel très sympathique. Le petit-déjeuner à éviter est préférable de le prendre au bar à l'extérieur. À mon avis, ils devraient supprimer au moins 2 étoiles !!!
Nay.t
Le 04/08/2019 à 17:39
5 / 5
Riche et reposant
Simon.o
Le 01/08/2019 à 16:13
3 / 5
Le style d'ameublement est génial. Chambres très petites, les places de parking ne sont pas disponibles, uniquement publiques. Petit déjeuner ok pour le prix.
Simone.n
Le 24/06/2019 à 20:16
4 / 5
Belle structure, très impressionnante dès l'entrée. Le seul inconvénient est évidemment le parking à Rome... mais étant à deux pas du centre, que demander de plus ?! Pratique et très central pour toutes les attractions touristiques et les transports publics. Informé
Martin.i
Le 22/06/2019 à 19:36
4 / 5
Hôtel dans son jus, qui vous plonge en plein dans l Italie rococo, avec ses moquettes et ses dorures. La chambre est assez étroite mais le plafond est haut donc on ne se sent pas mal à l aise, et pour le prix c'est plus que correct ! Seul bémol, la salle de bain, vraiment petite ce qui peut-être un peu gênant, mais c'est du détail... le personnel est à l ecoute et très sympathique, le petit-déjeuner est bon sans être extraordinaire. Nous avons parcouru tout Rome à pieds et l hotel est relativement bien placé, dans un quartier très sympa. Je recommande
Roman.u
Le 05/05/2019 à 20:20
2 / 5
1) vous devez payer une taxe de séjour supplémentaire au moment du départ (5 euros par jour et par personne). Non inclus dans le prix initial 2) pas de pantoufles 3) vous devez laisser la clé de votre chambre à la réception lorsque vous quittez l'hôtel
Andrew.u
Le 27/04/2019 à 15:43
4 / 5
D'accord, donc les chambres sont peut-être démodées et la douche n'était pas géniale, mais une belle réception, un service amical et un excellent rapport qualité-prix. Emplacement plutôt bien aussi.
Omnia.
Le 26/04/2019 à 12:03
1 / 5
J'ai passé 3 nuits dans une chambre quadruple. Chambre très petite et sale, minibar ne fonctionne pas, ventilation ne fonctionne pas, salle de bain aveugle sans ventilateurs. Le petit déjeuner embarrassant. La seule note positive est l'emplacement à des fins de transport.
Rares.e
Le 20/04/2019 à 15:31
3 / 5
En général, un hôtel où l'on peut passer une nuit sans trop d'attentes. Comme beaucoup le disent, ce n'est absolument pas un 4 étoiles mais un deux étoiles et demi...presque 3. Je comprends le style un peu vintage, baroque, rétro mais personnellement cela m'a donné l'impression d'être vieux, démodé. Le petit déjeuner en adéquation avec le reste. Rien de spécial. Les croissants avaient l'air vieux. Je pensais donner une critique de deux étoiles mais j'en donne 3 pour le personnel du hall. Gentil et doux.
Mark.i
Le 16/04/2019 à 05:42
4 / 5
Confortable et bien placé, juste à l'extérieur du mur mais avec des liaisons faciles vers le centre-ville. Quelques restaurants fantastiques à proximité. Ça vaut vraiment le détour.
Sarah.r
Le 24/03/2019 à 19:00
1 / 5
J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins, cet hôtel en Espagne n'aurait même pas deux étoiles, vieux, sale et délabré.
Laudiceia.i
Le 16/03/2019 à 16:24
2 / 5
Très bel et vieux hôtel car il est très coloré et certains meubles ont l'air bien mais il y a trop d'informations sur un seul endroit : comme plus c'est moins La salle de bain est tellement petite ! Pour prendre une douche, vous ne pouvez pas laisser tomber le savon, vous allez avoir des ennuis, il n'y a pas assez de place ! Je ne suis pas sûr de la sécurité de cet endroit, vous devez récupérer votre clé lorsque vous quittez la pièce lorsque vous demandez votre clé, personne ne vous a vérifié. Le mauvais n'est pas l'éther de confort. Nous bénéficions donc d'une offre groupon pour votre séjour et de billets de rugby. Je ne reste plus jamais à l'hôtel Turner, désolé !! Je reviendrai certainement en Italie, alors je devrai trouver un bon endroit où séjourner !! Prégo
Olivia.e
Le 05/03/2019 à 22:26
5 / 5
Bel hôtel et accueil chaleureux avec explication de la ville de Rome sans même demandé quoi que ce soit! Lit confortable avec accès taxi juste en bas de l hôtel. Juste parfait pour se rendre là où on le souhaite !
Juan.s
Le 03/03/2019 à 05:38
2 / 5
Il manque de propreté et nécessite une grosse rénovation dans les salles de bains. Il ne rentre pas sous la douche.
Aaron.r
Le 02/03/2019 à 14:25
2 / 5
Le personnel est excellent 👍👍⭐⭐ Signal Wi-Fi vraiment médiocre dans notre chambre👎👎 La chambre était agréable Pas d'eau chaude le matin
Annadiana.u
Le 16/02/2019 à 04:46
4 / 5
Bel hôtel dans un bâtiment historique de via Nomentana 29 à Rome, pratiquement en face de Porta Pia, donc un point idéal pour s'installer dans le centre de Rome, endroit élégant et accueillant avec restaurant et espace de taille moyenne pour congrès et conférences. Bien desservi par les transports en commun avec station de taxis devant.
Bibiana.e
Le 14/01/2019 à 13:30
2 / 5
Je partage l'avis des autres. Pour un hôtel 4 étoiles, c'est faible. Vous ne pouvez pas vous déplacer dans la salle de bain pour prendre une douche. Les chambres sont très calmes. Excellent traitement. Petit déjeuner rien de varié. Bon emplacement. Partez avec des chaussures confortables, il y a beaucoup à voir ! Salutations.
Kevin.h
Le 12/01/2019 à 16:30
4 / 5
La chambre est de taille moyenne, emplacement idéal, bon parking à proximité, prix raisonnable, adaptée aux voyages en famille
Akyre.
Le 08/01/2019 à 07:50
3 / 5
Hôtel de style ancien mais agréable. Personnel d'accueil très sympathique et service de ménage des chambres très correct. Ce qui est plus positif, c'est que vous avez un arrêt de bus devant la porte avec des lignes différentes. Même si personnellement, je ne pense pas qu'il mérite les 4 étoiles car la chambre était un peu petite, la salle de bain très petite, le petit déjeuner rare et sans grande variation et les couloirs presque labyrinthiques pour accéder à la chambre.
Lourdes.h
Le 09/12/2018 à 19:33
1 / 5
Le pire hôtel 4* que je connaisse. Beaucoup d'or et rien d'autre. Ils ont 2 types d'espaces, un minable, froid et avec une salle de bain qui n'est même pas dans les années 20... et un autre hyper luxueux.😡 et ils ne mettent pas ça sur les photos.
null.n
Le 09/12/2018 à 18:46
4 / 5
Merveilleuses vacances également grâce à l'atmosphère de cet hôtel. L'extérieur est soigné et soigné, comme le confirme l'accueil dans le hall. Décoré pour Noël dans le style adapté à la structure. Ils nous ont attribué une grande chambre, soigneusement meublée, avec un lustre de style Murano et un parquet confortable (en bois ! pas le stratifié habituel). Le personnel est gentil et préparé. Le petit déjeuner était excellent, varié du salé au sucré, avec notamment d'excellents gâteaux faits maison. Vous avez le sentiment d’être entre des mains expertes.
Ivan.a
Le 04/11/2018 à 23:47
3 / 5
Bon hôtel de style rétro, bon emplacement (arrêt de bus devant), accueil le matin très professionnel, l'après-midi/soir ça change et il y a des stewards inexpérimentés. Chambres confortables en bon état. J'aurais mis 4 étoiles sans la qualité de la salle de bain que je trouve mal entretenue... La douche hydromassante et les équipements de la salle de bain sont beaux, mais ils portent les signes des années. Je dirais que le petit-déjeuner et le personnel du bar étaient excellents. Je le recommande pour le rapport qualité/prix mais aussi pour le mobilier....ça fait un peu voyager dans le temps. ;-)
Michael.a
Le 02/11/2018 à 21:21
3 / 5
Le personnel est super lors d'un de mes voyages à Rome, je me suis tordu la cheville et quand je suis rentré à l'hôtel, un membre du personnel m'a aidé à retourner dans ma chambre. Personne ne lui a dit que je ne l'avais pas demandé mais il l'a juste fait, donc peu importe ce que le personnel de cet hôtel est des saints et il n'y a pas de meilleur éloge que je puisse leur faire. Mais ensuite est venu le plus gros problème que j’ai eu avec cet hôtel : Internet quand j’étais adolescent, j’aime habituellement utiliser Internet. Ainsi, lorsque j'essaie de m'y connecter, Internet continue de mourir. Je peux à peine utiliser Internet dans ma chambre mais dans le hall, je n'ai aucun problème. PS : si vous avez un problème avec le chargeur de votre mobile ou ordinateur portable, demandez un adaptateur à la réception, ils ont tout à portée de main.
T.
Le 29/10/2018 à 18:31
5 / 5
Des gens spectaculaires qui travaillaient là-bas, tout le monde était super sympa, nous avons demandé et demandé diverses choses et tout le monde était vraiment charmant. Ils nous ont également permis de prendre un café et quelque chose avant l'heure car nous devions y aller. J'y retournerais sans hésiter car c'était un endroit très confortable et chaleureux.
Leonel.e
Le 21/10/2018 à 16:38
2 / 5
Jamais un 4 étoiles, salle de bain exiguë, petit déjeuner médiocre, doit beaucoup s'améliorer
Oleg.a
Le 14/10/2018 à 10:55
2 / 5
Pas bon
Eugene.y
Le 23/09/2018 à 15:31
3 / 5
Situé en face de l'arrêt de bus pour le centre ville. Personnel sympathique. Petit-déjeuner continental gratuit sous forme de buffet. Les chambres sont correctes comme sur les photos. La salle de bain et la douche sont cependant très petites.
Ward.l
Le 08/09/2018 à 03:27
1 / 5
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. L'hôtel était propre et un peu éloigné du centre-ville. mais c'était rempli de punaises de lit. Ma copine s'est réveillée la première nuit et nous avons pensé qu'ils étaient des misquitos en laissant la fenêtre ouverte la deuxième nuit, nous étions tous les deux couverts de morsures et avons dû aller dans une clinique.
Curtis.b
Le 21/08/2018 à 09:45
3 / 5
Il y a beaucoup de belles choses mais les chambres étaient assez médiocres et les salles de bains étaient minuscules.
dot.a
Le 17/08/2018 à 18:49
3 / 5
Chambre petite mais propre, personnel hospitalier, Mais il n'y a qu'une douche
Marco.i
Le 05/08/2018 à 15:03
4 / 5
Bel hôtel, excellent rapport qualité prix, bon petit déjeuner, personnel sympathique.
Néctor.i
Le 23/07/2018 à 13:10
1 / 5
J'ai mis une étoile car cela ne me permet pas de mettre un commentaire sans étoiles. Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné de toute ma vie. Nous avions réservé 5 nuits et une seule nous a suffi pour décider de changer d'hôtel. La chambre qu'ils nous ont donnée était économique (celle que nous avions louée), mais le fait qu'elle soit économique ne contredit pas le fait qu'elle n'a pas besoin d'être propre et confortable. La chambre sentait mauvais, mais rien comparé à l'odeur provenant de la salle de bain (nous avons décidé de ne pas prendre de douche et de ne pas utiliser les toilettes car cela nous rendait malade). La chambre était sale, avec de la poussière depuis plusieurs jours ou mois sans nettoyage. Nous avons également vu des insectes et nous sommes réveillés avec plusieurs piqûres sur les jambes, piqûres qui semblaient provenir de punaises de lit. Les petits déjeuners (nous n'en avions qu'un) étaient très brefs et je n'ai pris qu'un café car je ne faisais pas confiance à ce qu'il y avait au buffet. La seule bonne chose à propos de cet hôtel était la réception. Cet hôtel, étant très optimiste, ne mérite pas plus d'une étoile.
Luna.u
Le 19/07/2018 à 15:32
1 / 5
La qualité n'est pas conforme à un hôtel 4 étoiles. Chambres pas aussi propres que possible, les murs n'isolent aucun bruit, l'odeur générale de tout l'hôtel n'est pas agréable et leur service n'est pas des meilleurs. Je ne le recommande pas.
Loris.r
Le 16/07/2018 à 14:04
4 / 5
Hôtel stylé, vieillot mais agréable, avec de splendides peintures mythologiques dans le lobby. Certains services, comme le bar, n'étaient pas en opération et le jugement devra donc être complété à la fin des rénovations en cours. Les chambres sont confortables et le personnel est sympathique et serviable.
Nacho.a
Le 28/06/2018 à 18:06
5 / 5
L'hôtel est très bien entretenu et le personnel est très sympathique. Totalement recommandé.
Arkados.
Le 06/06/2018 à 21:21
4 / 5
Excellent emplacement, le personnel de la réception n'est pas tout mais la plupart sont sympathiques et adéquats. Les petits déjeuners sont un peu sucrés et il vaut mieux y aller tôt.
John.y
Le 05/06/2018 à 18:55
1 / 5
Je suis désolé, mais quand on paie pour un 4 étoiles, il faut exiger plus. Avant d'entrer dans la pièce, on se rend déjà compte que quelque chose ne va pas quand on voit une porte ébréchée avec des taches partout, sans parler des éraflures qui se trouvaient sous la porte. La chambre minuscule, avec une énorme odeur de moisi, ainsi que les draps et les serviettes. Armoire fixée avec du ruban isolant, murs troués, humidité dans la salle de bain. Une paroi de douche fixée avec une vis (voir photo), en plus de la douche rouillée et des boutons de table de chevet cassés. Petit déjeuner (inclus) regrettable. Très peu de variété qui empirait de jour en jour. Signal wifi très faible. Le personnel de la réception, moyen. Nous avons eu de la chance car tout le monde parlait un peu anglais. Le personnel de la salle à manger, très désagréable.
Tony.r
Le 02/05/2018 à 18:49
3 / 5
L'hôtel était propre et bien rangé. Le personnel de la réception avait l'air ennuyé et plutôt misérable. Le petit-déjeuner était une course avant que la nourriture ne disparaisse. Des gens gourmands qui y séjournent. Dans l’ensemble, hôtel au-dessus de la moyenne mais oreillers durs sur les lits.
Aniello.l
Le 02/05/2018 à 13:05
1 / 5
Malheureusement, à notre arrivée à l'hôtel, ils nous ont accueillis en nous disant qu'il n'y avait pas d'eau et ils nous ont transférés dans un hôtel à 20 km d'eux, presque dans les montagnes. Au début, ils ont dit que c'était à 6 km. Lorsque nous avons appelé l'hôtel pour leur dire que ce n'était pas bien pour nous et pour d'autres personnes, ils ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire parce que notre chambre était occupée. J'ai demandé à quel point il était occupé ? Voir également sur le site la réservation d'une autre chambre était disponible. A un prix très élevé. Nous sommes retournés à l'hôtel Turner en taxi et ils l'ont remboursé. Nous avons demandé notre chambre, demandant également aux personnes séjournant à l'hôtel s'il y avait de l'eau, elles ont répondu oui. Les gars de la réception voulaient mourir. Après 15 minutes d'attente ils nous ont donné une chambre qui n'était pas celle que j'avais réservée il y a 2 mois. Ne m'énervant pas encore, je l'ai prise sans rien dire car il était déjà tard. Pendant 2 jours je ne me suis même pas regardé quand nous sortions. Ils ne nous ont même pas présenté d'excuses, seule une fille à la réception s'est excusée. Alors s’ils disent qu’il n’y a pas d’eau, ne les croyez pas. Ceci est un résumé de la discussion, quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé. Je ne retournerai jamais là-bas.
Lara.a
Le 21/04/2018 à 07:36
2 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques jours, personnel très sympathique surtout à la réception. Petit déjeuner médiocre et désorganisé, chambres confortables mais douche un peu négligée. Nous avons payé une taxe de séjour exagérée, 24€ pour deux nuits me semble très excessif !!!!
Manuel.o
Le 16/04/2018 à 05:57
4 / 5
Hôtel de grand style avec de grandes chambres très calmes et parfaites pour des nuits de repos et de détente (même si l'hôtel est situé dans une zone à fort trafic). Personnel professionnel et aimable, toujours disponible pour tout besoin, chambres propres et lits confortables ; le seul défaut est le petit déjeuner, très copieux et international, mais je m'attendais à trouver un cappuccino servi à table et non un café rapide, mais sinon ce n'est qu'à recommander. Faites attention aux prix, clairement, pas comme un voyage touristique bon marché. La qualité a un prix.
franco.a
Le 06/04/2018 à 16:34
5 / 5
Super expérience. La chambre était très propre et très agréable. Le petit déjeuner copieux. On reviendra certainement.
Cristina.r
Le 04/04/2018 à 07:21
3 / 5
L'emplacement est correct mais la chambre et le bâtiment sont assez vieux. Le petit déjeuner était également moyen avec des produits de mauvaise qualité.
Mariangeles.o
Le 30/03/2018 à 22:16
3 / 5
L'hôtel est bien. L'emplacement n'est pas le meilleur, il est proche de la gare Termino, mais loin du Colisée et des forums. Le cadre est un peu vieillot, cependant les chambres sont assez grandes. Le petit déjeuner est très bon et le personnel très sympathique.
Karen.a
Le 17/03/2018 à 07:55
5 / 5
L'hôtel est absolument magnifique. Idéalement situé au centre de Rome avec des arrêts de bus devant l'hôtel. Personnel gentil, sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bon, aurait pu être un peu mieux. Les chambres étaient belles et nettoyées tous les jours. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Andrea.a
Le 14/03/2018 à 13:36
1 / 5
Loin d’être une expérience positive. La pièce est petite, moins de 3x3 et donne sur un puits d'où provient un bruit continu du système de ventilation. Les fenêtres sont vieilles, sales et bancales avec du simple vitrage, elles n'isolent donc pas du bruit. Il n'y a pas de moquette dans la chambre mais les murs sont recouverts de tissu, ce qui rend le séjour difficile pour les personnes allergiques. La douche est étroite et laisse échapper peu d'eau et la climatisation est totalement incontrôlable. Le téléphone portable dans la chambre n'a pas de réception et le wifi n'est pas fiable, ce qui le rend peu adapté aux séjours d'affaires. Le petit déjeuner n'est pas très varié mais globalement suffisant.
Jeff.a
Le 13/03/2018 à 06:55
4 / 5
Hôtel propre de style ancien, petit-déjeuner, bon personnel, agréable et serviable, sauf un ? Bonne ligne de bus vers les attractions à l'extérieur de l'hôtel
Cory.r
Le 08/03/2018 à 06:32
2 / 5
Vieux et démodé. La chambre sentait les égouts, le petit déjeuner était médiocre, le personnel était ok. Je ne le suggérerais qu'à un groupe de jeunes garçons lors d'un enterrement de vie de garçon... Peut-être.
Abu.a
Le 03/03/2018 à 23:45
3 / 5
L'extérieur était grandiose mais l'essentiel manquait. Les toilettes de la chambre dégageaient une légère odeur de calcaire. Les lits étaient confortables mais n'étaient pas à la propreté que j'aurais préféré.
Jolene.r
Le 28/02/2018 à 08:51
4 / 5
Nous avons apprécié notre séjour ici, le personnel était sympathique et serviable. J'ai trouvé le style baroque de la décoration ajouté à notre expérience de vacances. Notre chambre et notre salle de bain étaient petites mais fonctionnelles. La vue de notre fenêtre donnait sur la cage d'ascenseur, ce qui était décevant. L'hôtel dispose d'un arrêt de bus juste au bout de la rue et de bons restaurants à proximité. Dans l'ensemble, nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous avons passé un bon moment.
Giovanni.a
Le 10/02/2018 à 17:38
5 / 5
Au bout de deux mois j'y suis allé deux fois et j'ai passé un bon moment... le seul défaut était le petit déjeuner
saadat.a
Le 24/01/2018 à 16:02
1 / 5
À votre arrivée, le personnel vous remettra les clés et vous devrez déterminer où aller et comment les choses fonctionnent. Il était 13 heures tard dans la nuit et malgré notre demande, le personnel n'est pas venu nous aider et il nous a fallu 20 minutes pour y arriver. - l'hôtel dispose de trois ascenseurs différents et d'un système très compliqué pour accéder aux chambres - La taille des chambres était correcte mais sent bizarrement. Les toilettes sentaient mauvais. - La pause était la même tous les jours et après 9 heures, ils commencent à laisser des lacunes pour se réapprovisionner davantage. - Personnel du matin bien, surtout une fille - le personnel du soir ne parle pas anglais - Le Wifi est horrible, ce qui rend votre voyage pire
san.i
Le 16/01/2018 à 18:13
1 / 5
Le personnel du soir ne parle pas anglais, ce qui rend les choses très pénibles. L'hôtel est de style ancien et la carte de l'hôtel est très inhabituelle. Nous y sommes arrivés après un long vol tard dans la nuit. le personnel du soir ne prendra même pas la peine de vous aider à montrer la chambre. Il nous a fallu 20 minutes pour atteindre notre chambre et plus de temps pour comprendre les choses de base dans la chambre. Le personnel du matin est bon Les chambres sont correctes. L'emplacement est également correct.
Corinne.
Le 06/01/2018 à 18:15
5 / 5
Super
Nadiya.
Le 25/12/2017 à 20:06
5 / 5
C'est un bon hôtel, les employés sont très gentils et respectent les clients. Le petit déjeuner a beaucoup de choses. La salle du petit déjeuner est belle dans un style ancien mais très agréable. Les chambres sont très bien aménagées dans un style ancien et très belles. sympa. La salle de bain a quelques problèmes mais oui, n'y prêtez pas attention, la salle de bain est bien.
Luana.i
Le 28/11/2017 à 23:41
3 / 5
La chambre est un peu petite mais agréable, pareil pour la salle de bain. Ils se sont perdus dans les détails... le frigo bar était vide, seulement de l'eau... les lampes avaient toutes les deux grillé les ampoules... ils ont refait ma chambre et ont laissé la fenêtre ouverte... à mon retour j'ai trouvé les pingouins !!! L'absurdité était de trouver un joli dossier en cuir avec une lettre de bienvenue à l'intérieur vous invitant à laisser un avis sur Tripadvisor, si vous n'étiez pas satisfait, merci de remplir le formulaire ci-joint... bien sûr, il n'y était pas... A la réception ils sont très gentils.
Eileen.o
Le 05/11/2017 à 08:57
4 / 5
Bonne base pour vivre l'expérience de Rome car les bus et le métro vous emmènent à toutes les attractions. Bon petit déjeuner pour bien démarrer la journée. Également un personnel sympathique prêt à vous aider.
QUIRINO.A
Le 20/10/2017 à 18:18
4 / 5
Un lieu de rencontre et de détente, plein d'atmosphères d'antan : une architecture très proche d'une idée d'une Rome romantique et accueillante. Dans les espaces internes dédiés aux événements, j'ai apprécié la présentation d'un livre philosophique écrit par un professeur de physique ouvert d'esprit et possibiliste sur les mystères de la vie et de l'existence humaine.
H..v
Le 18/10/2017 à 20:43
1 / 5
Mauvais hôtel. Ne reste pas là. Inconvénients : les chambres les moins chères ne bénéficient même pas de la lumière du soleil. Ne vaut pas les tarifs élevés. Il n'y avait pas assez de produits de toilette. Vous recevez une seule (1) bouteille d'eau de 1/2 litre par personne et par séjour. Il n'y a pas de rafraîchissements (ni gratuits, ni payants) dans le lobby. Les plus : Personnel souriant, Wi-Fi gratuit. Je ne le recommanderais pas.
Thierry.a
Le 19/09/2017 à 17:57
5 / 5
Très bien globalement. Notre chambre était certes petite mais c'était propre, le service excellent, le petit-déjeuner ample et avec des produits frais
Nik.w
Le 21/08/2017 à 13:26
3 / 5
Le petit déjeuner était un désastre, il n'y avait pas de bar sur le toit ni de service de chambre comme annoncé et l'unité de climatisation de notre chambre fuyait. Mais sinon, les chambres sont propres et le personnel poli, avec une réception ouverte 24h/24 et il fallait déposer vos clés à la réception avant de partir, ce qui atténue le stress d'une éventuelle perte. Dans l'ensemble, nous avons trouvé notre séjour assez agréable mais il pourrait y avoir plusieurs améliorations.
Oliver#13.
Le 26/07/2017 à 16:38
2 / 5
Bon service, demandé par exemple si nous voulions de l'eau plusieurs fois (plus de 30 degrés chaque jour) Mais mauvais wifi. Ensuite, il y a eu des travaux de rénovation, ce qui signifie qu'on ne pouvait rien acheter du tout à l'hôtel, par exemple un verre de vin, etc., c'est-à-dire pas de service de chambre.
Darnell.a
Le 27/06/2017 à 14:01
3 / 5
Tout est pratique, à proximité du métro et des bus. Supermarché à proximité si vous avez besoin de collations ou d'eau. Le petit déjeuner avait une bonne sélection de pâtisseries. Les chambres sont petites et les salles de bains n'étaient pas totalement propres
paulina.h
Le 20/06/2017 à 04:18
4 / 5
Très bien situé, petit déjeuner savoureux, décoration des chambres comme à l'époque de Louis XIV, le bémol ce sont les étranges systèmes d'ascenseurs et de couloirs, où l'on se perd et se perd plusieurs fois.
Carol.r
Le 18/06/2017 à 15:43
3 / 5
C'est très pratique pour prendre les bus vers les principaux quartiers de la ville. Le personnel est extrêmement serviable ! Nous n'avons pas aimé notre chambre la première nuit (trop près des cages d'ascenseur et très claustrophobe), alors ils l'ont changée pour les 2 nuits suivantes, très bien. L'hôtel est en cours de rénovation donc pas de bar comme annoncé. Il fallait 2 ascenseurs séparés pour accéder à notre chambre. Les salles de bains ont besoin d'être rénovées et sont petites mais propres. Petit déjeuner pas à notre goût, pain et céréales sans goût, donc mangé beaucoup de croissants ! Réception et salle à manger très dorées, scintillantes et impressionnantes. Nous avons obtenu cet hébergement à un bon prix et j'y retournerais sur cette base.
Anna.a
Le 28/05/2017 à 20:57
5 / 5
Il devait être beau lors de sa construction, maintenant il est un peu vieillot, mais toujours très beau. Il peut être amélioré, mais certaines rénovations sont déjà en cours. J'y suis resté 3 jours avec certains de mes amis et nous avons passé un très bon moment. Le personnel est très gentil et serviable. À notre demande, il nous a également suggéré quelques restaurants où nous pourrions prendre un bon déjeuner et nous avons passé un bon moment ici aussi. Le petit déjeuner est assez bon. L'emplacement est très bon et très bien desservi par des bus qui circulent toutes les 10 minutes. Bon rapport qualité/prix.
Margaret.u
Le 21/04/2017 à 17:02
2 / 5
Pas bon pour nous. Vous ne pouvez pas entrer par la porte d'entrée en raison de travaux. La chambre est petite mais propre. Pas de café/thé dans la chambre comme annoncé. Pas de baignoire comme annoncé et douche minuscule. Le réfrigérateur était plein de vieux plats provenant d'invités précédents nageant dans du vin renversé. Même si le reste de la chambre était très propre. Pas de bar annoncé. Loin d'un 4 étoiles.
Sean.a
Le 29/03/2017 à 19:02
3 / 5
Mon expérience ici est gâchée par le fait que lors de la réservation, nous n'étions pas informés des travaux de rénovation en cours. Et c'est un jeu de devinettes par où nous devons emprunter pour accéder à notre chambre. Par le hall principal, par l'entrée latérale ou même par l'hôtel voisin. Je n'ai aucun problème avec la chambre mais le service est médiocre
Reparacionesfriocalor.r
Le 03/03/2017 à 16:55
1 / 5
Ils m'ont donné une chambre où la serrure tombait en panne à chaque fois que je venais de la rue, je devais les prévenir et faire venir la maintenance, odeur d'humidité, de poulet et de saleté partout, vieille, après s'être plaint ils m'ont donné une autre chambre qui était légèrement meilleure bien que la salle de bain avec la douche est détériorée. Le petit déjeuner moche. L'emplacement est bon, mais ils disent que c'est un hôtel 4 étoiles, je ne lui donnerais qu'un 1. Pour ne plus jamais revenir.
George.
Le 12/01/2017 à 21:44
3 / 5
L'hôtel est bien situé, la décoration des chambres est un choix intéressant (jaune, très jaune).
Marjorie.o
Le 07/12/2016 à 18:47
4 / 5
C'est un très bel hôtel. Ma chambre était nettoyée tous les jours et les serviettes étaient changées tous les jours. Le personnel est très serviable, en particulier le monsieur de la réception qui m'a aidé lorsque j'ai découvert que mon sac avait été volé près de la fontaine de Trevi.
Usman.i
Le 30/09/2016 à 07:47
4 / 5
Pour hôtel étoilé. Joli look - l'entrée a des peintures murales et des murs en marbre. Les chambres disposent de beaux murs et de meubles artisanaux. Les lits sont agréables. Un problème que j'ai avec presque tous les hôtels, y compris celui-ci : il y a environ 7 000 interrupteurs, mais seulement deux prises de courant. Quelques autres améliorations : - le wi-fi pourrait être meilleur, le sèche-cheveux pourrait être meilleur, les fonctions de climatisation pourraient être plus faciles à utiliser... Sinon, la chambre est charmante pour le prix.
Danix.a
Le 23/09/2016 à 05:55
2 / 5
les chambres et les salles de bain sont vieilles et en ruine, le petit déjeuner est médiocre, la propreté laisse beaucoup à désirer.
Kyle.i
Le 17/09/2016 à 21:36
1 / 5
De nombreux objets cassés dans la chambre d'hôtel lors de notre séjour, notamment : porte-serviettes dans la salle de bain, lampes de chevet, rideaux. La chambre avait d'énormes quantités de poussière sous le lit qui semblait être là depuis des lustres. Restes de mascara sur le miroir et les rideaux ainsi qu'une tête de lit sale. Je dois être honnête, venant du Canada et entendre qu'il s'agissait d'un hôtel 4 étoiles m'a enthousiasmé, mais c'était pour le moins décevant. 300 euros la nuit, mieux vaut les dépenser ailleurs !
Ashley.a
Le 16/09/2016 à 21:22
2 / 5
Le service à la réception était super ! Presque tout dans notre chambre était cassé : lampe de chevet, rideaux, télécommande, accessoires de salle de bain. Notre tête de lit était tachée et il y avait du mascara sur le miroir, ce qui était un peu rebutant. Il y a un réfrigérateur dans la chambre mais il s'éteint lorsque vous retirez votre clé de la chambre (on ne m'a pas dit cela), donc toute notre nourriture a mal tourné.
Göksel.Z
Le 10/08/2016 à 11:29
5 / 5
Un hôtel romantique et exotique. Le personnel est sympathique. Vous pouvez séjourner dans des chambres confortables et sûres.
Michele.o
Le 22/07/2016 à 18:43
4 / 5
Excellent service, j'ai trouvé une chambre immédiatement sans réservation préalable. Ça vaut le coup!
Enrique.e
Le 24/04/2016 à 15:21
5 / 5
Ils m'ont donné une suite assez grande avec un réfrigérateur, un dressing et une très grande salle de bain. Traitement excellent et très professionnel. La situation, phénoménale.
dani.8
Le 05/04/2016 à 05:20
2 / 5
L'hôtel devrait être mieux d'avoir 4 étoiles. La décoration ancienne et belle, les chambres normales et la petite salle de bain. Le déjeuner était très juste et le traitement avec le personnel était très agréable. Le premier jour, ils nous ont mis dans la chambre 110 qui donnait sur une terrasse et le moteur de la climatisation était juste là et il était impossible de se reposer. Nous nous sommes plaints et ils nous ont transférés sans plainte dans la chambre 420, on l'entend encore mais moins. Je pense que ce n'est pas acceptable pour un hôtel 4 étoiles
Karthik.h
Le 04/04/2016 à 04:00
2 / 5
Le service client était excellent et serviable. L'esthétique était agréable, mais le Wi-Fi et les logements étaient médiocres. Au départ, notre chambre n'était pas gardée par le client précédent et a dû demander une chambre différente. Le bidet ne fonctionnait pas et la connexion Wi-Fi était très faible à un point tel qu'elle tombait fréquemment. Le petit déjeuner en bas était très fade et minime mais la machine Nespresso nous permettait de tenir le coup. Dans l’ensemble, ce n’est pas ma préférence et je ne reviendrai pas ici.
Uwe.o
Le 16/03/2016 à 08:52
1 / 5
A notre arrivée, nous avons été éblouis par la salle de réception. Malheureusement, la chambre n'était pas à la hauteur de ce que le lobby avait promis. C'était totalement usé. Le porte-serviettes de la salle de bain s'était détaché du mur. La baignoire n'invitait plus à prendre un bain ou une douche, la peinture s'écaillait. L'eau tiède n'est devenue tiède qu'après au moins 5 minutes. La fenêtre de la chambre ne pouvait pas être fermée (les nuits n'étaient pas reposantes à cause de la fenêtre ouverte et de la route principale). Le petit déjeuner était en dessous de la moyenne et de mauvaise qualité pour un hôtel 4 étoiles. (Les petits pains étaient vieux et durs, voire disponibles le week-end). Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel.
Andrea.h
Le 13/03/2016 à 21:07
2 / 5
Oui, c'est vieux... Bien trop vieux à mon goût, et très bizarrement planifié ; vous avez besoin d’excellentes compétences spatiales pour vous déplacer ici. Pour les amoureux de la décadence.
Gianfranco.i
Le 19/03/2015 à 17:50
4 / 5
Hôtel décent très bien situé près de la gare Termini. En termes de rapport qualité/position/prix, l'un des meilleurs de Rome
William.a
Le 23/02/2015 à 21:41
5 / 5
Petite chambre mais il y avait tout le nécessaire, personnel poli et petit déjeuner correct. Pression incroyable sous la douche.
CF.G
Le 06/08/2014 à 10:18
4 / 5
Tout à fait correct. Hôtel très propre, bon service du personnel. Bon rapport qualité prix. Pour retourner
Philip.o
Le 08/03/2014 à 09:44
4 / 5
Accès facile au bus et au métro. Chambres confortables, propres et calmes, bon petit déjeuner mais pas de restaurant le soir et bar assez limité.
Riccardo.i
Le 22/01/2014 à 09:03
1 / 5
Hôtel minable. Chambre petite et mal entretenue avec des taches d'humidité au plafond, des déchirures dans la sellerie et une salle de bain malodorante. Chambre faiblement éclairée et mobilier maigre. Petit déjeuner décevant et de mauvaise qualité. Hôtel de luxe seulement en apparence. Note 3,5.
Leonardo.i
Le 03/02/2013 à 22:47
4 / 5
Le service est très bon, le design de l'hôtel est également très agréable, la seule chose que je n'ai pas beaucoup aimée, c'est le petit-déjeuner, la même chose tous les jours.
Michael.a
Le 18/09/2011 à 12:17
1 / 5
Assez loin de la plupart des attractions, sac mélangé sur le personnel du comptoir. L'hôtel est vieux et apparemment à bout de souffle. Pas d'eau chaude pendant quelques jours, puis pas de climatisation nulle part dans l'hôtel. J'ai été transféré dans une autre pièce (déclassement mais au moins la fenêtre s'ouvrait sur la rue donc il y avait une brise). La première pièce était petite, pas de lumière naturelle, les toilettes fuyaient, le robinet était pulvérisé partout. La deuxième chambre était plus grande, pas de porte-papier toilette et la douche ne s'écoulait pas. Dans l'ensemble, c'est très médiocre et ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.
Lucilla.a
Le 02/01/2024 à 09:58
La disponibilité et la gentillesse du personnel nous ont permis de faire un cliché des années 50 sans nous presser et en acceptant de s'arrêter dans chaque magnifique chambre de l'hôtel. Nous sommes arrivés et pendant deux heures nous sommes restés dans un lieu d'une autre époque, un endroit magnifique
Fernando.i
Le 19/10/2023 à 12:04
Chambres vieilles et mal meublées avec salles de bains délabrées, le pire hôtel que je connaisse
Jill.o
Le 04/10/2023 à 16:24
J'y ai passé 3 nuits en août. 2 chambres réservées, 1 simple qui était la plus petite chambre (attendue) et une chambre à lits jumeaux qui était un peu petite aussi mais ok. Les deux étaient annoncés comme ayant la climatisation, mais seul le jumeau le faisait, ce qui laissait le single avec un ventilateur inefficace qui ne faisait que déplacer l'air chaud. Le petit déjeuner était comestible, un choix de légumes inhabituel pour le petit-déjeuner, mais cela semble être la norme lors de notre voyage en Italie, mais les pâtisseries et le bon café étaient copieux. Bravo pour la salle de bain de la chambre double qui avait la douche et le rideau de douche les plus sales que j'ai vu depuis des années. À un moment donné, c'était une cabine de douche et quand elle est cassée, ils ont jeté un rideau sur les restes mais semblent le faire. ne pas le changer ni le laver.
Myriam.u
Le 01/06/2023 à 21:46
Nous avons résidé avec mon amie à cet hôtel, très propre et super emplacement, proche de tout les centres d’intérêt. Il est peu d’époque mais cela fait son charme ! Remerciement en particulier à la jeune femme présente la nuit de mardi 30 au mercredi 31 très douce et super agréable qui nous a gentiment appelé à notre chambre et également d’urgence un taxi pour nous alors qu’on était très en retard à l’aéroport !!!
Pia.e
Le 25/04/2023 à 14:47
Tout d'abord je dois dire merci à toute l'équipe. Je suis tombé complètement malade et tout le monde m'a aidé. Ils ont appelé le médecin et tout traduit. J'ai pu rester plus longtemps et je me suis senti en sécurité. La chambre était si mignonne et propre que je ne comprends pas les commentaires négatifs. Le petit-déjeuner était composé d'œufs, de saugace, de pauses, de cornflakes, de croissants, etc. Le bus était juste en face de l'hôtel et à proximité de nombreux endroits comme Collossum ou Trevi. La réception est ouverte 24h/24 ! La pièce était silencieuse..
Jose.a
Le 17/04/2023 à 20:44
Hôtel horrible, mauvais traitement de la part du personnel, ma chambre donnait sur le couloir et depuis le couloir on pouvait entrer sur ma terrasse, nous y avons trouvé des mégots de cigarettes, nous avons demandé à changer de chambre à cause de cela et ils ont exigé que nous payions plus d'argent pour le changement , à la troisième tentative de changement pour nous changer, le réceptionniste a décroché le téléphone et a commencé à parler et est passé devant nous. Nous avions réservé le buffet et nous leur avons dit et ils nous ont dit non, que nous devions payer pour cela. Dans notre chambre, il nous manquait un portefeuille avec de l'argent, c'était Nous l'avons dit au personnel et ils nous ont dit que ne pas être dans le coffre-fort était notre problème, nous avons déposé un rapport concernant le vol et la réponse de la réceptionniste a été qu'elle allait nous poursuivre en justice pour diffamation alors qu'à aucun moment nous n'avons mentionné qu'il n'y avait personne de l'hôtel, c'est juste qu'il nous manquait ça dans la chambre
Adria.e
Le 15/04/2023 à 22:58
L'hôtel est bien situé, mais il est mal nettoyé, la climatisation/chauffage émet un bruit insupportable pour dormir, les toilettes sont très humides et sales partout, sans parler du sèche-cheveux qui laisse à peine sortir l'air. La seule chose à souligner est le bon emplacement et la décoration d'époque.
Karen.a
Le 09/03/2023 à 16:31
J'ai séjourné à l'hôtel Turner en 2012, le 50ème anniversaire d'un ami. Hôtel acceptable, juste. Pas à mon goût, rideaux très dorés et lourds. La chambre était propre. Petit déjeuner ok, rien de spécial. La zone locale était crasseuse et minable, avec beaucoup de détritus partout. Je n'ai jamais vu autant de voitures et de cyclomoteurs dans une petite zone. J'ai trouvé que les Italiens à qui j'ai parlé étaient légèrement impolis et dédaigneux. Les bâtiments sont impressionnants, est-ce que j'y retournerais... je ne l'ai jamais fait, je ne le ferai jamais 🤷
Cosimo.a
Le 08/03/2023 à 21:25
4 étoiles données, je voyage pour le travail, sujet allergique à la poussière, nuit blanche. Propreté épouvantable, petit déjeuner pire que pire, dans un hôtel 4 étoiles le cappuccino de la machine automatique, minibar vide, décevant. JE N'Y remettrai plus jamais les pieds, (moisissure dans la salle de bain, pour ne rien manquer).
Ewa.
Le 26/01/2023 à 16:05
En lisant les critiques, mes attentes étaient assez faibles. C'est bien que je ne m'attendais pas à quelque chose de plus, car malgré la première impression (à l'intérieur), l'hôtel semble luxueux - malheureusement ce n'est pas le cas. Ses jours de gloire sont derrière lui depuis longtemps. Ce n’était peut-être pas particulièrement sale, mais ce n’était pas particulièrement propre non plus. Seulement bon pour dormir. Si je devais passer plus de temps dans ces pièces, je pourrais devenir plus nerveux. L'eau de la salle de bain n'était pas chaude du tout. Il semble qu'ils n'aient de l'eau chaude que pendant environ une heure, car après un retour à l'hôtel, j'ai trouvé de l'eau chaude. Du côté positif, je dirais qu'il est bien situé. Vous pouvez marcher partout, et sinon, il y a un arrêt de bus tout près.
Esther.e
Le 16/01/2023 à 18:18
Je ne recommande pas cet hôtel, ils vous volent, ils vous traitent mal... la serveuse attend que vous partiez... ils ont volé mon fils et en plus ils l'ont mal traité parce qu'il était canarien
Eric.e
Le 16/01/2023 à 13:53
Ils m'ont volé dans la chambre et ils n'ont rien fait, j'avais 300 € dans un tiroir pour ne pas prendre autant d'argent pour visiter la ville et j'ai mis une pancarte pour que le ménage n'entre pas. J'avais les fenêtres et tout fermé mais malgré cela le ménage est arrivé et je ne dis pas que c'était le personnel de ménage ou que c'était par négligence de leur part qu'ils laissaient la porte ouverte mais quand je suis revenu dans la chambre j'étais il manque l'argent et une montre. Je leur porte plainte et ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire, appellent la police et ils ne me transféreront pas dans un autre hôtel car je ne suis pas sûr de celui-ci, ils ne me rembourseront même pas l'argent pour ce qu'il me restait de mon séjour. Même si je suis parti, je ne me sens pas en sécurité pour dormir dans cet endroit.
Lucy.r
Le 01/01/2023 à 14:51
J'ai été absolument émerveillé par les belles choses et l'intérieur époustouflant. L'emplacement est génial. Le petit déjeuner est également bon.
Oryan.e
Le 17/12/2022 à 20:39
Le personnel est super ! Beaucoup de soins. L'eau de la douche est chaude mais on a l'impression qu'il faut un peu plus. L'emplacement est idéal.
Iara.r
Le 11/12/2022 à 20:25
Hôtel ancien, très belle déco ! Des préposés très attentifs
SteeeL.
Le 03/12/2022 à 12:43
Mauvais hôtel, eau tiède en hiver, porte qui ne fonctionne pas... aucune réponse de l'hôtel... Vraiment dommage, ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais un 1 étoile
You're.o
Le 12/11/2022 à 21:37
Je n'ai rien de bon à dire à part le personnel qui est sympathique et serviable. La chambre était vieille, démodée, endommagée, presque tout ne fonctionnait pas - le porte-serviettes était cassé ; fixation de la pomme de douche desserrée ; la télévision ne fonctionne pas, le téléphone ne fonctionne pas, pas de machine à café, il manque un hangar à papier toilette et bien d'autres encore. Non seulement la chambre, mais l'hôtel est vieillot et inquiétant à cause d'éventuelles moisissures.
Daria.r
Le 01/11/2022 à 15:00
Bel hôtel. Très proche du centre, ce qui est incroyable. J'y retournerai la prochaine fois lors de ma visite à Rome
sergio.e
Le 28/10/2022 à 09:20
Hôtel dans un excellent emplacement, accueil attentionné et aimable.
The.o
Le 16/10/2022 à 16:40
D'après d'autres critiques ici, ce n'est pas un 4*, pas selon les standards habituels, 2 à 3* au mieux. Nous avons réservé via Love Holidays sous forme de forfait pour un séjour de 3 nuits et 2 jours à Rome. On nous a dit que nous avions une chambre économique, qui s'est avérée être la chambre 410 à l'arrière de l'hôtel, au 4ème étage. La chambre n'est pas géniale, raisonnablement propre, lit très grinçant sur la gauche si on bouge, pas de mini bar, juste un frigo vide, clim en panne sans cadran et ne fonctionne pas, seulement 3 chaînes à la télé, le reste n'en avait pas signal. Nous décrirons la réception comme étant des tapis vintage italiens dans les couloirs et les passages communs. Ils sont peu usés par endroits. En gros, l'hôtel est fatigué et a besoin d'être amélioré. Oui, on aurait pu se plaindre, mais tout cela n'était pas grave, c'était un endroit pour se reposer, et on est venu se reposer, pas de bruit dès notre arrivée, ça ne nous a pas dérangés, c'était un chambre basique à un prix de base. Le personnel était très sympathique et serviable, aucun problème avec eux. Très bien situé pour entrer en ville, à 30 minutes à pied du centre-ville, avec de nombreux scooters/vélos électriques aux alentours si vous voulez tenter votre chance dans la circulation italienne.
Sylvio.r
Le 07/10/2022 à 09:57
Bien situé et préservé, l'hôtel est très charmant et confortable avec ses espaces communs et ses suites, y compris le mobilier, dans le style classique de la Rome antique. Le service était très attentionné et serviable. Le signal Wi-Fi est médiocre dans les chambres et la salle de bain est exiguë.
Alex.a
Le 06/10/2022 à 21:57
Cet hôtel est comme séjourner dans un palais de la Renaissance. Les plafonds sont peints avec des peintures murales d'art, du marbre blanc tout autour et des chambres de style européen classique très particulier. Le petit déjeuner est plutôt bon pour les Américains et la charcuterie pour les Européens. Le personnel était parmi les meilleures personnes avec lesquelles nous avons eu affaire en Italie, serviable, sympathique et accueillant. L'emplacement n'est pas dans le centre animé de Rome, il y a une gare routière juste en face avec un distributeur de billets (vous verrez que c'est utile au cas où vous voudriez payer le bus). Cependant, vous pouvez rejoindre à pied la plupart des principaux monuments comme la Fontana di Trevi en 15 minutes. Totalement recommandé
Nithisha.u
Le 22/09/2022 à 14:07
J'y ai passé 3 jours et tout mon séjour a été gâché, les gens de la réception n'étaient pas serviables. La dame de la salle du petit-déjeuner était trop impolie (heure du petit-déjeuner de 7h30 à 10h00) et a commencé à nous dire fermer, fermer à 9h30. Les chambres sont tout simplement mauvaises et les salles de bains sont tout simplement malades. Les rideaux de la salle de bain avaient des petits vers qui rampaient. Nous les avons informés que notre climatisation ne fonctionnait pas mais ils ont dit que nous nous plaignions trop auprès de notre agent par l'intermédiaire duquel nous avions réservé l'hôtel. Lorsque notre chauffeur de taxi nous a informé de son arrivée à la table de la réception, ils n'ont pas pris la peine de nous dire quand nous attendions. pour le taxi à la réception. Si vous êtes en vacances et si vous ne voulez pas gâcher vos vacances, ne réservez pas cet hôtel. Je ne donnerais pas d'étoile mais il n'y a pas d'option pour ça.
Anastacia.u
Le 16/09/2022 à 13:20
L'hôtel est bien. Le service de réception était bien. Cependant, vous devrez restituer la clé de votre chambre avant de partir pour la journée. Gros problème de sécurité car à notre retour de la journée, je n'étais pas sûr de mon numéro de chambre et ils m'ont juste donné la clé sans revérifier… aussi, quand nous sommes partis pour la journée, nous avons laissé le ne pas déranger sur la porte d'entrée et quelqu'un est entré dans notre chambre. Ne recommande pas pour des questions de sécurité.
Kyle.'
Le 05/09/2022 à 21:23
L'hôtel dit 4 étoiles mais ce n'est certainement pas le cas !! Les chambres sont minuscules et certaines n'ont pas de fenêtre. La climatisation est très mauvaise et les lits très inconfortables. Cependant, il a gagné des étoiles pour l'emplacement, le prix et le personnel (sauf un homme). L'emplacement général est génial et il y a toujours des scooters électriques sur le point de vous emmener partout où vous devez aller. Hôtel très démodé, qui pourrait nécessiter quelques travaux.
Valeria.s
Le 28/08/2022 à 06:25
Mes attentes étaient très faibles car presque toutes les critiques sur l'hôtel étaient négatives. Mais ça m'a beaucoup surpris ! Je suis tombé amoureux de la décoration. Les chambres (ou du moins les deux que j'ai vues) n'étaient pas excessivement grandes. Mais pour les couples c'est largement suffisant, en plus quand on voyage ce n'est pas pour rester dans la chambre d'hôtel toute la journée je dis 😅 Concernant la propreté, c'est vrai qu'il y a certaines choses qui pourraient être améliorées (c'est pour ça que je ne lui ai pas mis 5 étoiles). Super petit déjeuner, assez bien mangé. L'emplacement dépend un peu de chaque personne, mon partenaire et moi aimons marcher et en 20 minutes nous sommes arrivés au centre donc cela nous a semblé bien. Le personnel était très sympathique, à l'exception de l'homme qui nous a accueillis le premier jour et qui ne nous a même pas regardé en face pour nous informer de quoi que ce soit. mais tout le monde a eu un excellent service. Je suis sûr que si je retourne à Rome, je choisirais à nouveau cet hôtel. 😊
Daniela.a
Le 22/08/2022 à 18:35
On nous a donné une très belle chambre. Le personnel toujours très gentil nous a montré comment nous déplacer dans la ville. Ils nous ont laissé trouver la pièce déjà fraîche avec la climatisation allumée, ce qui était très bienvenu. De plus, c'est un point stratégique car il est très proche de nombreux arrêts.
Manel.i
Le 16/08/2022 à 21:55
Personnel sympathique et attentionné. Bon service de réception 24h/24. 20 minutes à pied de Trévi. La taxe qu'ils vous facturent en tant que touriste (6 € par personne et par nuit) pourrait être incluse dans le prix ou ils pourraient vous informer que cette taxe existe. La climatisation, tant dans la chambre que dans les espaces communs, fonctionne à merveille, de quoi être reconnaissant en plein mois d'août. Ce qui m'a surpris, c'est qu'il n'y a pas de lumière naturelle du tout, les fenêtres sont soit fausses, soit donnent sur un patio intérieur sombre. Fortement recommandé pour une courte visite à Rome.
Laurine.e
Le 02/08/2022 à 08:58
Nous y sommes allé avec mon copain pour une petite semaine, et malgré quelques soucis concernant notre reservation, le personnel s’est montré très aidant ! Ils sont extrêmement gentils et agréables. Le lieu est magnifique si l’on aime le rococo, même si notre couloir d’hôtel était en travaux… La chambre est équipée d’une clim ce qui est fortement appréciable. Le petit-déjeuner rien à dire, peu chère pour du sucré et du salé. L’hotel se trouve près de bus et de métro et est à côté de la Villa Borghèse ! Une superette en face, des restaurants derrière, l’emplacement est idéal. Globalement l’expérience était super agréable, encore une fois, le personnel est adorable.
Tesakuziem.
Le 30/07/2022 à 23:45
Service client épouvantable. La pièce ressemblait à un donjon. Nous nous sommes plaints qu'on nous avait proposé la mauvaise chambre et on nous a dit grossièrement d'attendre le lendemain matin car une autre chambre serait disponible. Nous nous sommes plaints de la fuite dans la salle de douche et le réceptionniste nous a simplement jeté d'autres serviettes pour traiter la fuite. En fin de compte, je n'en pouvais plus et je suis parti réserver dans un autre hôtel.
Kali.i
Le 19/07/2022 à 13:50
J'hésite un peu entre le mal et le bien. D'une part, l'hôtel était très central et un arrêt de bus se trouvait pratiquement juste devant la porte d'entrée et la station de métro la plus proche n'était qu'à 4 arrêts de bus. Mais ce n'est qu'un hôtel qui a grand besoin d'être rénové. Mobilier baroque très démodé, enfin si vous l'aimez. Mais le plaisir s'arrête lorsqu'il y a de la moisissure dans la salle de bain et sur les fenêtres. C’est absolument interdit. Je ne sais pas comment cet hôtel a obtenu 4 étoiles. En Allemagne, je pense qu'il n'obtiendrait qu'une étoile. J'ai accepté et je ne voulais pas gâcher mes vacances. Eh bien, c'était un hôtel très bon marché. Mais la moisissure ne fonctionne pas du tout. De toute façon, j'étais dehors toute la journée et je restais rarement à l'hôtel. Le séjour à Rome était quand même très agréable. Même si l'hôtel était un 6 moins.
Beatrice.
Le 13/07/2022 à 13:27
Chambre définitivement sale, odeurs de moisissure, pas de climatisation ni même de ventilateur. Il mourait de chaleur ! La salle de bain était vraiment dégoûtante ! Abattant des toilettes trop petit, baignoire tachée et pas de produits de lavage ! Je doute que les serviettes aient été changées !! Tout comme les draps !!! Tout était visiblement sale !! Mais cela ne s'est pas arrêté là... Nous sommes sortis tôt le matin et sommes rentrés à l'hôtel dans l'après-midi, nous pensions trouver la chambre propre, les serviettes changées et le lit prêt... Mais rien de tout cela ! Vous donner une étoile, c'est trop !!! Nous ne reviendrons jamais !!!
Moritz.h
Le 10/07/2022 à 07:35
Les chambres sont tout sauf propres ! Des taches sur les murs, des toilettes qui ne tirent pas bien et des draps visiblement usés. De plus, le personnel était plutôt antipathique. Lorsque nous avons découvert à l'arrivée que l'hôtel était en surréservation pour l'une de nos 3 nuits réservées, on nous a clairement dit que ce n'était pas leur problème et que nous devions nous en occuper nous-mêmes. Nous l'avons fait plus tard et avons pu changer d'hôtel... Dieu merci!
Kostas.h
Le 05/07/2022 à 09:32
Malgré les mauvaises critiques, j'ai été agréablement surpris. La chambre 534, 4 lits, était presque parfaite. Grande chambre, grand placard-penderie, Grande salle de bain, décoration impeccable, en très bon état, hall bureau. Le seul inconvénient était que le bain à remous ne fonctionnait pas mais cela n'était pas mentionné dans les équipements et ce qui m'a le plus dérangé, c'est que le sèche-cheveux était cassé et même si je l'ai mentionné deux fois à la réception, il n'a jamais été réparé. L'équipe de nettoyage ne peut pas supporter un tel hôtel. Hormis les draps et les lits en général qui étaient propres et rendus la propreté générale était très standard. Mais l'idéal est l'emplacement de l'hôtel. Centre excentré dans le meilleur quartier du centre pour moi vert, à cause des ministères de police, de propreté, de restaurants locaux de qualité et de gens sympas sans présences étranges ni touristes. A 20 minutes de la gare Termini et à 30 minutes du centre historique à pied. En face de l'hôtel se trouvent une station de taxis et un arrêt de bus. Le 62 vous emmène partout dans le centre pour 1,50 € les 100 minutes.
Maria..
Le 27/06/2022 à 07:01
Situé dans une position très favorable pour les transports en commun... équipé de la climatisation et de chambres confortables
Ivan.i
Le 19/06/2022 à 05:43
L'hôtel est vieux et certaines choses devraient être mises à jour. Mais c'est sympa et le service est très sympathique. Ce n'est pas loin de rien, mais ce n'est pas proche non plus. Si vous aimez marcher, vous pourrez rejoindre la zone impériale en 30 minutes.
David.
Le 15/06/2022 à 16:00
Je ne sais pas d'ou viennent les photos et les avis favorables que l'on trouve sur les différents sites concernant cet Hotel Turner, mais c'est tout sauf un hôtel 4 étoiles. Il est vétuste, mal entretenu voir carrément sale. Nous y avons séjourné avec ma compagne entre le 10/06/22 et 14/06/22 dans le cadre d'une offre de voyage combinée présentant cet hôtel avec ses 4 étoiles et son style rococo. A notre arrivée nous avons trouvé une chambre vieillotte et une salle de bain minuscule, vétuste et à la limite de la propreté et de la fonctionnalité : Pas de papier toilette, le siège des toilettes cassé, ces memes toilettes à la limite de (dans ?) la douche , la bonde d'évacuation du lavabo bloquée fermée, le tout baignant dans une odeur d'humidité et de moisi (particulièrement flagrant sous 35°C) ah oui : pas de climatisation. Quand à la literie elle devait avoir au moins l'âge de l'hôtel...... Nous avons fais une réclamation à l'accueil qui nous donné une seconde chambre. A peine mieux : une VMC bruyante au possible, pas de climatisation (enfin si, mais elle devait sûrement fonctionner au siècle passé) entre temps des cro-magnons on dû chercher à la faire fonctionner vu l'état d'éclatement de la bête..... une vue imprenable sur...un mur, celui de la façade du bâtiment voisin, une fenêtre incapable de filtrer le bruits d'un compresseur juste en dessous (et qui s'allume très régulièrement dans la nuit: il semblerait que certains chanceux aient de la clim apparemment :-D .....) La salle de bain plus grande mais tout aussi vétuste, tout aussi mal entrenue (voir bricolée), et avec cette même odeur de d'humidité à la limite du moisi, mais a priori rénovée (?) eu égard les coups de pinceau de barbouille blanche sur ....à peu près tout....les prises, les interrupteurs, les murs, le robinets....bref, les propriétaires de cet établissement ne sont pas sérieux et je les qualifierais de marchand de sommeil. Pour moi c'est très clair, il a une volonté d'appâter et de prendre bassement en otage les clients majoritairement étranger et ne maitrisant pas assez la langue pour se plaindre avec des photos et des avis trompeurs. Je suis d'ailleurs curieux de voir si cet avis va susciter des réactions de leur part, j'imagine le nous sommes sincèrement désolé que (...), nous avons pris en considération vos remarques (..) notez que nous sommes conscient que (...) c'est pourquoi l'hôtel est en cours de rénovation afin de (....) (oseraient-il un nous espérons vous retrouver prochainement !? :-O) Sinon: - le personnel est très sympa et réactif (du moins pour ceux que nous avons croisé) - la proximité de station de bus et Metro et qui emmène rapidement en centre ville Ma conclusion : Faites vous votre propre opinion en consultant les avis les plus bas et en lisant leurs arguments. Nous avons été naïfs et confiants en pensant que l'offre était interessante sans même consulter les avis formulés sur internet, ne faite pas la même erreur.
Kelo.
Le 13/06/2022 à 18:53
Première fois à Rome et d'après les critiques, j'étais très sceptique ! J'y suis arrivé et wow quel bel hôtel !! Les plafonds et les lustres wow ! Nous sommes arrivés tôt et ils nous ont enregistrés dans une chambre qui était incroyable. La chambre était Rome en un mot et nous ne pouvions rien demander de mieux pour être honnête. Nous l'avons aimé. Rome de style très ancien mais c'est ce que nous voulions ! Literie fraîche et propre. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner était également délicieux. Je le recommande sans hésiter et si jamais je reviens à Rome, j'y retournerai ! Un si bel hôtel !
Silvia.i
Le 09/06/2022 à 17:16
L'hôtel est très joli de l'extérieur, mais les chambres ne valent pas 4 étoiles. La douche mesure 59x60 cm, le rideau de douche vous colle, faisant de la douche une aventure. Le troisième jour de notre séjour, il n'y avait pas d'eau... la chambre n'était pas nettoyée, le lit n'était pas fait et les serviettes n'étaient pas changées. De plus, il n'y a eu aucun époussetage aucun jour... Absolument pas recommandé !
Kaisa.
Le 31/05/2022 à 05:52
Personnel sympa et sympathique. La chambre d'hôtel était vieille et petite, mais plutôt propre. Le petit déjeuner était modeste mais contenait tout ce dont vous avez besoin. L'emplacement de l'hôtel est bon.
alla.i
Le 26/05/2022 à 18:10
Uniquement à cause du personnel (des gens très gentils, sympathiques et agréables) et du matelas. L'hôtel est situé dans un emplacement très pratique. Non loin de la gare et du centre. Il y a une épicerie et plusieurs restaurants à proximité, mais ne comptez pas sur un service rapide dans un restaurant ouvert de 7h à 11h 🤷♀️. Mais c'est délicieux. Si quelqu'un veut juste passer la nuit, parfait, mais préparez-vous à ce que le bâtiment soit vieux, tout comme la plomberie. Mais nous avons passé un bon moment. Le petit déjeuner est savoureux, mais le choix n'est pas très large.
Mirela.a
Le 26/05/2022 à 16:10
Excellent hôtel pour un séjour en ville. Petit déjeuner copieux, réceptionnistes sympathiques, proche du centre. Un hôtel comme un musée de l'époque. J'ai beaucoup aimé. L'atmosphère parfaite pour Rome.
Dörte.�
Le 22/05/2022 à 08:41
L'hôtel est bon. Le personnel est très sympathique et serviable. Vous pouvez rejoindre rapidement tous les monuments culturels à pied. Le rapport qualité-prix est parfait.
Sabrina..
Le 21/05/2022 à 11:36
L'hôtel est très bien desservi par les bus/taxi. La gare Termini peut également être accessible à pied. Le service est très sympathique et arrangeant. L'hôtel en lui-même est un peu vieux, mais assez propre et tout à fait suffisant pour un séjour en ville. Malgré les températures extérieures élevées, il faisait agréablement frais dans notre chambre. La salle de bain n'a pas de fenêtre, mais elle reste suffisamment lumineuse grâce à un bon éclairage. Le petit-déjeuner pourrait être plus équilibré, mais il faut dire qu'il n'est généralement pas aussi copieux en Italie qu'ailleurs. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un très bon emplacement.
Mario.a
Le 20/05/2022 à 22:09
Était. Sûrement. Maintenant, ce n'est plus le cas. Elle nécessite un restylage majeur et structurel. Péché.
Rafaela.a
Le 20/05/2022 à 13:34
Hôtel horrible ! Les vacances n'étaient pas agréables. -La climatisation n'a pas fonctionné pendant 4/5 jours (contact lâche) - De la moisissure dans la salle de bain -Poignée de fenêtre cassée -Ventilation (à côté de la fenêtre) extrêmement bruyante dès que l'on ouvre la fenêtre -De la fenêtre on ne voit que la cour intérieure + vous n'avez aucune possibilité de prendre l'air car tout est fermé - Maux de tête qui duraient des jours, soit à cause de la moisissure, soit à cause de la mauvaise ventilation de la pièce -J'ai dormi au maximum 2 heures la nuit car il faisait plus chaud dans la pièce qu'à l'extérieur -Les roues de la porte de la salle de bain se sont détachées et la porte serait tombée sur moi -Pour les personnes de plus de 1,90 m, la longueur des lits pourrait être un peu juste -personnel sympa, mais pas vraiment formé en anglais. Pour la plupart, nous ne pouvions pas communiquer -Minibar extrêmement bruyant -des poils étranges sur le linge de lit -L'emplacement était correct
Morgane.i
Le 13/05/2022 à 19:19
Hotel avec déco comme sur photo très rococo j'ai adoré l'impression d'être dans la tour de la terreur petit déjeuner au top pour moins de 3e. Équipe super sympa.seul hic sdb très petite et pour un lit double 2 lit simple collé bof
Ana.a
Le 13/05/2022 à 15:15
Personnel très sympathique et bien connecté, avec un arrêt de bus à la porte. Le bâtiment est très vieux. Le drain débordait à chaque fois que nous ouvrions le robinet.
BamBino.
Le 10/05/2022 à 22:54
J'ai réservé cet hôtel via Check24 avec une note assez passable. Le jour de notre arrivée vers 13 heures, la chambre que nous avions réservée n'était pas encore prête, ce qui n'était pas grave car nous nous étions dégourdis les jambes pour le moment. Au retour de la ville vers 17h30, la salle n'était toujours pas prête. Nous avons temporairement eu la chambre suivante. Là nous avons constaté l'horreur pure, la chambre était dans un état désolant, la salle de bain était complètement moisie, les joints étaient spongieux, le carrelage était ébréché, il y avait une forte odeur de produits d'entretien (chlore) dans la salle de bain et la chambre elle-même sentait mauvais. comme une vieille cave (sans doute à cause de l'intérieur complètement vétuste). Les toilettes ne fonctionnaient pas. L'incident a été signalé à la réception et on nous a donné une autre chambre. Exactement la même chose qu'avant, seule l'odeur du vieux sous-sol était encore pire et la salle de bain était encore plus désolée. Nous sommes partis le même jour car nous ne voyions pas l'intérêt d'y passer la nuit, même si l'hôtel a 4 étoiles et à mon avis cet hôtel a désespérément besoin d'une rénovation. C'est dommage car nous étions vraiment contents d'y séjourner grâce aux photos que nous avions postées au préalable.
mev.a
Le 10/05/2022 à 20:32
C'est probablement le pire hôtel que je connaisse. À votre arrivée, le personnel vous remettra les clés et vous devrez déterminer où aller et comment les choses fonctionnent. - l'hôtel dispose de trois ascenseurs différents et d'un système très compliqué pour accéder aux chambres - La salle de bain était dans un état épouvantable, ce qui me mettait mal à l'aise même en y entrant. Il n'y avait même pas d'espace pour bouger - l'image n'apparaissait pas à la télévision, alors j'ai demandé au membre du personnel comment la faire apparaître et elle a dit qu'elle ne savait pas et m'a écarté - J'ai demandé un fer à repasser qu'ils ne pouvaient pas fournir comme s'il n'y avait qu'un seul fer à repasser dans tout l'hôtel - Le Wifi est horrible, ce qui rend votre voyage pire
K..c
Le 10/05/2022 à 06:03
L'emplacement est bien relié au réseau de bus et est relativement calme. Le personnel est très sympathique et serviable. La chambre était confortable, seule la salle de bain aurait besoin d'une rénovation. Les chambres générales de l'hôtel sont très baroques et pompeuses. Peintures au plafond, miroirs et marbre. Le petit déjeuner était bon, vous pouvez vous fortifier pour une nouvelle journée et le personnel est attentif et toujours de bonne humeur. Nous y retournerions volontiers.
Lorena.
Le 08/05/2022 à 14:42
Excellent rapport qualité/prix. Personnel serviable et qualifié ! Je reviendrai certainement!
alba.o
Le 07/04/2022 à 16:26
Les chambres sont très mauvaises, avec de l'humidité, la salle de bain est très détériorée, la douche est cassée, la porte de la douche n'a pas de porte et l'eau s'écoule. Sinon le service à la réception est bon. Mais il est classé 4 étoiles et ce n'est pas comme ça...
Philippe.i
Le 06/04/2022 à 20:13
Bonjour Je note 5 pour le rapport qualité prix. Cela correspond à mes attentes: Propre Accueil toujours avec le sourire A l'écoute Prix Grand espace Correctement placé à Rome Correspond au descriptif sur google Le style est particulier, chargé, ancien. Mais je savais avant d arrivé
Sandra.o
Le 05/04/2022 à 06:22
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un long week-end. Le style du mobilier est superbe, mais si vous regardez de plus près, vous remarquerez de nombreux défauts. Murs sales et écaillés, peinture décolorée. Les pièces sont très petites, il n'y a pratiquement pas d'espace pour se déplacer librement. Nous avons eu l'incident où l'électricité ne fonctionnait pas. Mais le point fort était le petit-déjeuner. En fait, je n'ai jamais vu un aussi mauvais petit-déjeuner. Saucisse, fromage et pain grillé. Le point positif était que l'hôtel était central et que nous pouvions aller partout avec n'importe quel bus. Conclusion : Rénové l'hôtel et offert plus de confort aux clients. D'ailleurs, à la fin du voyage, on nous a dit que nous devions quand même payer 6 euros par personne et par nuit. Nous ne reviendrons jamais. Rome, à bientôt !
Christa.c
Le 02/04/2022 à 11:04
Nous avons réservé cet hôtel et notre vol via Aurum Tours. Après avoir lu les critiques, j'avais des doutes. Je suis agréablement surpris ! L'hôtel dans une ancienne villa est un peu vieillot, mais on n'a pas envie de rester ici 3 semaines. Il y a beaucoup de meubles anciens, y compris dans les chambres. La salle de bain est petite, quelques carreaux écaillés dans la douche, mais tout est propre. Quiconque se plaint du petit-déjeuner ici veut juste se plaindre. Saucisse, fromage, œufs durs, œufs brouillés, salade, pâtisseries et bien plus encore ! Nous l'aimons pour 4 nuits.
Andreas.u
Le 01/04/2022 à 06:49
Bref, un hôtel qui ne laisse rien à désirer pour un city trip Bien sûr, c'est un peu vieux, bruyant, etc. Mais le plus important c'est que ce soit propre ! Le petit déjeuner est tout à fait suffisant. À la maison, vous n'avez pas le choix entre 5 types différents de pain, de fromage et de saucisses. Nous étions satisfaits Le rapport prix/performance est imbattable. Excellent emplacement pour se rendre au centre. L'arrêt de bus est juste devant la porte et le métro est à 5 minutes à pied
Giuseppe.o
Le 19/02/2022 à 16:56
Très bon accueil, excellent service et propreté maximale Très sympathique à la réception
Katiuscia.t
Le 18/02/2022 à 16:44
Excellent service...excellent petit déjeuner, gentillesse et disponibilité maximale
JULIA.A
Le 07/02/2022 à 10:00
L'hôtel est très bien situé, à côté de la Porta Pía, et juste en face se trouve un arrêt de bus qui vous emmène à de nombreux points d'intérêt. La surprise a été en entrant dans la pièce, en termes de design et de taille comme prévu, vieille et petite, mais le pire était la propreté. Il est incompréhensible que de telles choses se produisent dans un hôtel qui prétend avoir 4 étoiles. Il paraît qu'ils n'ont pas changé les draps, tous pleins de longs cheveux noirs, cachés entre la couverture et le couvre-lit, par terre, bref, dégueulasse. Nous sommes descendus à la réception pour nous plaindre et ils nous ont dit qu'ils nettoieraient à nouveau la chambre. À notre retour, il semblait que les draps étaient propres, mais il y avait encore des cheveux. Dans ces situations, la réaction de l'hôtel m'a semblé désastreuse, sans aucune sorte d'« excuses » de sa part. Je ne reviendrai certainement pas.
Anna.P
Le 05/02/2022 à 19:31
Je lui donne un deux car le petit déjeuner était correct et le personnel sympathique. Concernant la propreté, elle laisse beaucoup à désirer. La chambre sentait mauvais, le sol était sale, le réfrigérateur était débranché et il n'y avait pas de boisson à boire quand on arrivait assoiffé d'une journée de marche intense dans Rome, sans parler de la salle de bain et de la douche. Minuscule et sale, derrière le bidet il y avait un emballage de savon jeté qui était là pendant tout le séjour, qui était déjà là quand nous sommes arrivés (ce qui veut dire qu'ils n'ont même pas pris la peine de le balayer) et le sèche-linge n'avait pas d'électricité et était cassé . Les serviettes étaient nettoyées tous les jours mais elles sentaient mauvais. Ils ont fait le lit, mais ne rêvent même pas de changer les draps, ils ne prennent même pas la peine d'aérer les draps. Il ne mérite certainement pas d'être un hôtel quatre étoiles (je rappelle que la taxe de séjour est payée en fonction du nombre d'étoiles/jours dans l'hôtel). A noter que le personnel de la réception et du petit-déjeuner est très attentionné et sympathique.
Francesca24.a
Le 01/02/2022 à 15:27
Personnes très accueillantes, ambiance chaleureuse et très lumineuse avec des prix corrects et des chambres chaleureuses en hiver
NathNath.e
Le 01/02/2022 à 15:25
Un hôtel très accueillant !!! J'y ai passé un très bon moment
Tamara.e
Le 30/01/2022 à 18:41
Après avoir lu plusieurs critiques épouvantables sur cet hôtel, nous avions des doutes sur ce que nous allions trouver ; mais la vérité est que tout est correct : bien situé, à 20/30 minutes à pied de la zone touristique. Quant à la chambre, lit confortable, propre, ils ont fait notre chambre tous les jours et ont pris un petit déjeuner varié. Oui, le seul inconvénient du petit-déjeuner était le café, très mauvais. Personnel très poli.
Alba.a
Le 29/01/2022 à 19:51
Je ne me plains pas du personnel (réceptionnistes et serveurs), je me plains du ménage. J'ai trouvé ça dégoûtant de laisser une chambre dans cet état. Si la page me le permet, je joindrai des photos pour que vous puissiez voir que je ne mens pas. C'est comme ça qu'ils ont quitté la chambre pendant les 5 jours où nous étions dans cet hôtel. .
Lara.t
Le 18/01/2022 à 07:23
Nous avions une chambre économique (c'est-à-dire de faible qualité), mais je trouve toujours que certaines lacunes ne sont tout simplement pas correctes. Mais d’abord le positif : - L'hôtel est vraiment magnifique, ancien et élégant - Vous remettez la clé de la réception à votre départ, qui est en fait toujours ouverte - Les chambres sont immenses et joliment décorées dans un style ancien - Personnel très sympa qui nous a également expliqué le réseau de bus et métro - Très central, l'arrêt de bus est juste à côté - Le ménage nettoie tous les jours et plie également mon linge (j'ai trouvé ça très sympa) Du côté négatif : - La salle de bain laisse à désirer, la douche et les toilettes sont à refaire. (Notre siège de toilettes était complètement lâche !) et malheureusement, ce n'était pas si propre non plus. - Ma grand-mère a plus de puissance que le sèche-cheveux de l'hôtel - Notre placard avait un trou ?! (on aurait dit que quelqu'un avait frappé là) - C'était généralement assez poussiéreux dans les coins - Les murs sont très fins Dans l'ensemble, je dois dire : hôtel solide ! Bien sûr, ce ne serait pas un hôtel 4 étoiles en Allemagne. Nous nous sommes sentis à l'aise et avons bien dormi. Nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner.
Tarik.o
Le 01/01/2022 à 10:56
Je n'ai donné qu'une étoile pour son emplacement. Mauvaise expérience dans cet hôtel théoriquement 4 étoiles mais à mon avis il ne mérite même pas une étoile en raison du niveau de propreté et d'horreur, rien ne fonctionne dans la salle de bain. Quand j'ai demandé à changer de chambre, ils m'ont montré une chambre pire et j'ai compris que cet hôtel était à éviter
Oluwaseyi.a
Le 22/12/2021 à 15:36
Le personnel de la réception est super gentil et serviable. Nous (mon partenaire de voyage et moi) avions réservé des réservations pour d'autres activités en italien et nous ne parlions pas italien, et ils ont réglé ces réservations pour nous. Ils ont également aidé avec le transfert de l'aéroport, ce que je trouve génial. La chambre était propre et confortable. Le petit déjeuner gratuit était également délicieux et il y avait de nombreuses options parmi lesquelles choisir. Malheureusement, l'étoile manquante a été déduite car nous avons manqué d'eau chaude pendant deux jours de notre séjour et avons dû prendre une douche froide, ce qui n'est malheureusement pas si supportable à cette époque de l'année. Le problème a été rapidement résolu et ils se sont excusés pour la gêne occasionnée. A part cela, l'hôtel est définitivement recommandé.
Giuseppe.o
Le 05/12/2021 à 20:45
Hôtel agréable et propre. Excellent accueil. Le petit déjeuner du matin pourrait être un peu amélioré. Mais dans l’ensemble, il mérite quatre étoiles.
Gonzalo.a
Le 05/12/2021 à 13:38
L'attention à la réception est très bonne, la fille qui parle espagnol est très sympathique et les autres qui ne le parlent pas font un effort pour vous servir au mieux. La chambre est agréable et confortable, pas petite du tout. Ce qui pourrait être amélioré, c'est la salle de bain qui est un peu juste en termes de qualité et de finitions. Très bonne communication avec les transports en commun. Bons restaurants pour manger au coin de la rue. 100% recommandé.
Liza.
Le 01/12/2021 à 23:46
L'hôtel était bien situé. Quant à la propreté, la vérité est qu'elle laisse beaucoup à désirer. Notre chambre était pleine de poussière et nous avons trouvé une paire de chaussettes sales et usagées sous le lit. Les employés de l'hôtel étaient gentils et sympathiques, le seul problème était que très peu parlaient anglais pour pouvoir communiquer. L'hôtel est très vieux, toutes ses installations sont très anciennes. On peut dire que c'était un hôtel luxueux à l'époque. mais maintenant tout semble très détérioré. (les salles de bain des chambres sont gênantes, petites, vieilles et en mauvais état) Ils doivent vous informer au moment de votre arrivée du montant des taxes qu'ils factureront, car ils vous facturent deux fois plus que dans n'importe quel hôtel de Rome.
bob.e
Le 22/11/2021 à 22:47
Très bon séjour à un prix très correct hôtel très baroque et très propre personnel très sympa la chambre est petite mais on vient a Rome pour visiter donc ça ne m'a pas gêner c'est très propre...le gros bémol est la douche qui manque de pression et de place mais pour le prix on peut s'y accommoder...le petit déjeuner a 5€ vaut le coup mention spéciale au muesli vraiment bon...le jus d'orange est infecte.
elena.o
Le 05/11/2021 à 13:19
Excellent choix d'hébergement ! La décoration de l'hôtel vous fait penser que vous êtes dans une autre époque.. La chambre était chaleureuse, tout comme l'eau de la salle de bain.. Nous faisions le ménage tous les jours.. Le personnel était très gentil et serviable.. À quelques pas vous étiez au centre et à la gare... Et si vous avez besoin d'un taxi, c'est juste devant... Je le choisirai à nouveau c'est sûr !!
Roberto.o
Le 29/10/2021 à 08:30
Bien pour le personnel et la nourriture, lit inconfortable et toilettes anciennes avec douche inaccessible
eSnot1k.
Le 15/10/2021 à 22:43
J'arrive pas à y croire, quand j'étais ivre j'ai laissé tomber le vin mousseux sur le lit, j'ai appelé mais ils m'ont raccroché au nez alors je leur ai dit que je n'avais plus l'élixir
Yasmina.e
Le 10/10/2021 à 09:42
Hôtel de luxe, chambres excellentes et toutes en marbre. Service vraiment excellent. Qualité/prix vraiment wow!!!!
Mara.o
Le 30/09/2021 à 17:48
excellent emplacement, excellente structure, je le connais depuis des années et il m'a toujours satisfait dans tous ses aspects, propreté, gentillesse du personnel de réception et de chambre, toujours prêt et disponible pour satisfaire tous vos besoins
Claudimar.r
Le 22/09/2021 à 19:09
Chambre confortable, propreté qui pourrait être améliorée (un jour nous sommes rentrés vers 15h00 et ils n'avaient pas fait la chambre, ni ce jour-là), personnel globalement sympathique. Les petits déjeuners pourraient être plus variés, la serveuse était très gentille, attentionnée et sympathique. Il n'est pas proche du centre, mais il est bien relié aux lignes de bus, Termini et métro.
Jeremie.o
Le 05/09/2021 à 16:03
Super hôtel
Albae.o
Le 19/08/2021 à 08:37
Ils nous ont facturé des frais de 6 € par personne et par nuit. Cela semble être quelque chose dans tout Rome, une taxe sur les touristes. Ils le facturent en fonction des étoiles de l'hôtel. Cet hôtel a beaucoup d'étoiles. Les deux messieurs à la réception ont une attitude arrogante et désagréable, il semble que tout ce que vous demandez ou demandez soit un gros travail pour eux. La chambre était un peu vieille, mais en termes de propreté, c'était bien. La douche est très petite. Nous sommes restés deux nuits. Eh bien, le premier soir, vers minuit, le gars de la réception a appelé le téléphone de la chambre, me demandant si je parlais anglais ou italien et le remerciant pour les impressions. Elle m'a dit au revoir rapidement lorsqu'elle a vu qu'elle n'était pas seule dans la pièce, je ne sais vraiment pas quoi penser. La nuit il y a beaucoup de bruit, de portes, de gens qui parlent, je ne sais pas trop pourquoi il y a autant de mouvement la nuit mais c'est difficile de bien dormir. L'emplacement n'est pas mal, à partir de là j'ai marché partout et vous avez un restaurant en dessous qui est très bon. Hôtels à ne pas revenir.
Salvatore.a
Le 07/07/2021 à 21:04
La chambre assez spacieuse mais très humide, la salle de bain Malodorante et la baignoire d'angle était collée au mur de manière scandaleuse, sans parler du lit qui était petit, environ un mètre quatre-vingts environ, petit déjeuner médiocre. Ce n'est absolument pas un 4 étoiles. Une nuit du 05/07/2021 à oublier
Salvatore.e
Le 16/04/2021 à 09:51
La gentillesse et la courtoisie sont la valeur de l'hôtel. Bien fini. J'espère y retourner bientôt
S.
Le 11/04/2021 à 08:09
Le ménage a volé tous mes euros dans mon portefeuille et la réception n'a rien fait et a en fait protégé l'identité de celui qui nettoyait ma chambre ce jour-là. Ils n’ont même pas aidé à informer les flics du vol et se sont comportés comme si de rien n’était. Je n'y retournerai jamais et vous n'y allez pas aussi ! Restez averti et clair
Maximilian.r
Le 29/09/2020 à 20:16
Super hôtel... je reviendrai... central, convivial, belles chambres et le rapport qualité/prix est correct... mille grazie
Redouane.e
Le 12/08/2020 à 17:08
Bonjour, L'accueil et le personnel est irréprochable. Leur travail est impeccable. Le personnel reste à l'écoute et répondent a nos besoin. En revanche, ils emploient des ouvriers de maintenant qui dévisagent les personnes de couleurs. Ceci est très désagréable. Il y a choses à revoir : - le petit déjeuné qui n'est pas convenable, car cela ne vaut pas la peine d'y aller. - la wifi ne fonctionne pas pour les étages 5. - l'eau chaude ne l'est plus dans la nuit. Ceci n'est pas digne d'un 4 étoiles. Le prix est donc excessif pour les services proposés (non-fonctionnels). Hello, The welcome and the staff are impeccable. Their work is impeccable. The staff remains attentive and respond to our needs. Instead, the maintenance employee, who stare at people of color. This is very unpleasant. There are things to review: - the breakfast which is not suitable, because it is not worth going. - wifi does not work for floors 5. - hot water is no longer hot during the night. This is not worthy of a 4 star. The price is therefore excessive for the services offered (non-functional).
Taha.s
Le 09/03/2020 à 08:55
Le gars à la réception, Victor, était très arrangeant et serviable. Il a même commandé un Mcdonalds à 2 heures du matin depuis sa propre application. L'hôtel est un hôtel de style ancien probablement vieux de 200 ans. L'eau chaude est un peu un problème cependant.
Valentina.u
Le 25/02/2020 à 19:49
Super
Mpaz.u
Le 21/02/2020 à 07:02
L'hôtel est bien situé mais ce n'est pas l'hébergement étoilé qu'il prétend avoir. Le ménage est épouvantable, ils vous donnent les mêmes serviettes que celles que vous laissez sales. Ils vous emmènent dans des endroits où vous ne devriez pas aller, tout est en construction. Les draps pleins de cheveux... Le buffet était très très maigre et l'un des serveurs était très désagréable. Heureusement, les réceptionnistes sont plutôt sympathiques. Je ne le recommanderais pas du tout.
Tony.e
Le 15/02/2020 à 12:32
Le petit déjeuner n'était pas gratuit, il fallait jouer, c'était continental, ce qui est bien si vous aimez ce genre de chose ! Ce n'était pas le cas du petit-déjeuner anglais complet.
Lavinia.o
Le 04/02/2020 à 12:20
L'hôtel n'est pas au niveau annoncé ! Pas de bar pour les boissons fraîches ! L'eau chaude dans la salle de bain arrive très fort ! La pièce s'est réchauffée très fort !
Carmen.R
Le 23/01/2020 à 16:30
Ce qu'il y a de mieux, c'est l'esthétique baroque, tout est très décoré et très atmosphérique. Les chambres sont grandes et confortables. Le personnel de la réception est très poli. Il est bien situé, vous pouvez vous promener jusqu'au centre. Le petit déjeuner est bon mais pourrait être un peu amélioré avec plus de variété. Je garde de bons souvenirs de cet hôtel
Alfonso.e
Le 16/01/2020 à 08:53
Bon accueil et disponibilité. Petit déjeuner suffisant tendant vers le bon. Espaces communs élégants. L'entretien des chambres pourrait être amélioré
Rosanna.n
Le 11/01/2020 à 20:43
Je n'ai pris qu'un cappuccino, je ne suis pas vegan, le service n'était pas top
szymaszek_.
Le 15/12/2019 à 15:07
Sale, sombre, pas d'animation, nourriture pauvre et monotone, ils ne comprennent pas l'anglais, WIFI DRAMA ! - ça ne marche même pas dans le hall. Une étoile pour les environs et les emplacements. 🤷🏼♂️
Stefanos.t
Le 03/12/2019 à 18:17
Tous très gentils ! Parfait petit déjeuner parfait avec supplément ! Nous avons vraiment apprécié ! Le WiFi fonctionnait bien et la chambre était impeccable ! Il a accès à un bus pour le centre de Rome. Un peu de bruit peut être présent si vous ouvrez la fenêtre mais... vous êtes au centre-ville et non en banlieue.
Steve.l
Le 12/11/2019 à 15:57
Rester ici pendant 4 jours bon emplacement bus à l'extérieur, métro à 10 minutes à pied bel hôtel chambres confortables bon petit déjeuner pour passer la journée
Luci.a
Le 06/10/2019 à 17:42
Si vous recherchez la modernité, ce n'est pas dans cet hôtel. Il est bien situé ; mais le problème c'est que 1) il n'y avait pas de climatisation, Dieu merci, la saison n'était pas si chaude ; nous ouvrons la fenêtre. 2) la porte de la salle de bain ne fermait pas correctement. 3) Le personnel est très sympathique, mais ne parle pas espagnol, une seule fille qui n'est pas toujours là.
Daniele.a
Le 30/08/2019 à 05:38
Hôtel mensonger qui ne prévient nullement qu'il s'agit en fait de deux hôtels partageant la même réception (hôtel Turner et hôtel des époques) Résultat: vous payez pour un 4* pour finir dans un pseudo 2,5*. Chambre catastrophique, et ne parlons même pas de la salle de bain....
Angie..
Le 22/08/2019 à 19:37
L'hôtel d'époque Turner est situé près de la Porta Pia, à 10 minutes à pied de la Piazza della Repubblica. Les chambres sont un peu petites et les salles de bain carrément minuscules. Serviettes impeccables, petit déjeuner correct. L'intérieur et les chambres sont magnifiquement décorés et peints !
Rebel.a
Le 11/08/2019 à 12:14
Je pense que c est un gag !!! On vous vend un hotel 4 etoiles, je ne sais pas si je dois rire ou pleurer. Une cata pire que dans son jus, je dirais plutot en voie d extinction et il serait temps de faire qqchose avant qu il ne s ecroule avec des clients a l interieur. Les chambres sales les rideaux décrochés, ca ne pose de problemes a personne. Et le pire a votre arrivée on demande une caution. MAIS POUR QUOI FAIRE ????? Il est deja plus que mort cet hotel. Bruit de gratements dans les murs, ce qui nous fait penser a qq intrus non désirés. Par contre la personne de l accueil nous a reloger suite a notre reclamation. Dans une chambre sans grande pretention mais propre ! Je dirais que la seule chose positive et son emplacement et encore.
Antonio.u
Le 10/08/2019 à 22:35
Hôtel vieux et sale. Excellent emplacement et personnel très sympathique. Le petit-déjeuner à éviter est préférable de le prendre au bar à l'extérieur. À mon avis, ils devraient supprimer au moins 2 étoiles !!!
Nay.t
Le 04/08/2019 à 17:39
Riche et reposant
Simon.o
Le 01/08/2019 à 16:13
Le style d'ameublement est génial. Chambres très petites, les places de parking ne sont pas disponibles, uniquement publiques. Petit déjeuner ok pour le prix.
Simone.n
Le 24/06/2019 à 20:16
Belle structure, très impressionnante dès l'entrée. Le seul inconvénient est évidemment le parking à Rome... mais étant à deux pas du centre, que demander de plus ?! Pratique et très central pour toutes les attractions touristiques et les transports publics. Informé
Martin.i
Le 22/06/2019 à 19:36
Hôtel dans son jus, qui vous plonge en plein dans l Italie rococo, avec ses moquettes et ses dorures. La chambre est assez étroite mais le plafond est haut donc on ne se sent pas mal à l aise, et pour le prix c'est plus que correct ! Seul bémol, la salle de bain, vraiment petite ce qui peut-être un peu gênant, mais c'est du détail... le personnel est à l ecoute et très sympathique, le petit-déjeuner est bon sans être extraordinaire. Nous avons parcouru tout Rome à pieds et l hotel est relativement bien placé, dans un quartier très sympa. Je recommande
Roman.u
Le 05/05/2019 à 20:20
1) vous devez payer une taxe de séjour supplémentaire au moment du départ (5 euros par jour et par personne). Non inclus dans le prix initial 2) pas de pantoufles 3) vous devez laisser la clé de votre chambre à la réception lorsque vous quittez l'hôtel
Andrew.u
Le 27/04/2019 à 15:43
D'accord, donc les chambres sont peut-être démodées et la douche n'était pas géniale, mais une belle réception, un service amical et un excellent rapport qualité-prix. Emplacement plutôt bien aussi.
Omnia.
Le 26/04/2019 à 12:03
J'ai passé 3 nuits dans une chambre quadruple. Chambre très petite et sale, minibar ne fonctionne pas, ventilation ne fonctionne pas, salle de bain aveugle sans ventilateurs. Le petit déjeuner embarrassant. La seule note positive est l'emplacement à des fins de transport.
Rares.e
Le 20/04/2019 à 15:31
En général, un hôtel où l'on peut passer une nuit sans trop d'attentes. Comme beaucoup le disent, ce n'est absolument pas un 4 étoiles mais un deux étoiles et demi...presque 3. Je comprends le style un peu vintage, baroque, rétro mais personnellement cela m'a donné l'impression d'être vieux, démodé. Le petit déjeuner en adéquation avec le reste. Rien de spécial. Les croissants avaient l'air vieux. Je pensais donner une critique de deux étoiles mais j'en donne 3 pour le personnel du hall. Gentil et doux.
Mark.i
Le 16/04/2019 à 05:42
Confortable et bien placé, juste à l'extérieur du mur mais avec des liaisons faciles vers le centre-ville. Quelques restaurants fantastiques à proximité. Ça vaut vraiment le détour.
Sarah.r
Le 24/03/2019 à 19:00
J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre moins, cet hôtel en Espagne n'aurait même pas deux étoiles, vieux, sale et délabré.
Laudiceia.i
Le 16/03/2019 à 16:24
Très bel et vieux hôtel car il est très coloré et certains meubles ont l'air bien mais il y a trop d'informations sur un seul endroit : comme plus c'est moins La salle de bain est tellement petite ! Pour prendre une douche, vous ne pouvez pas laisser tomber le savon, vous allez avoir des ennuis, il n'y a pas assez de place ! Je ne suis pas sûr de la sécurité de cet endroit, vous devez récupérer votre clé lorsque vous quittez la pièce lorsque vous demandez votre clé, personne ne vous a vérifié. Le mauvais n'est pas l'éther de confort. Nous bénéficions donc d'une offre groupon pour votre séjour et de billets de rugby. Je ne reste plus jamais à l'hôtel Turner, désolé !! Je reviendrai certainement en Italie, alors je devrai trouver un bon endroit où séjourner !! Prégo
Olivia.e
Le 05/03/2019 à 22:26
Bel hôtel et accueil chaleureux avec explication de la ville de Rome sans même demandé quoi que ce soit! Lit confortable avec accès taxi juste en bas de l hôtel. Juste parfait pour se rendre là où on le souhaite !
Juan.s
Le 03/03/2019 à 05:38
Il manque de propreté et nécessite une grosse rénovation dans les salles de bains. Il ne rentre pas sous la douche.
Aaron.r
Le 02/03/2019 à 14:25
Le personnel est excellent 👍👍⭐⭐ Signal Wi-Fi vraiment médiocre dans notre chambre👎👎 La chambre était agréable Pas d'eau chaude le matin
Annadiana.u
Le 16/02/2019 à 04:46
Bel hôtel dans un bâtiment historique de via Nomentana 29 à Rome, pratiquement en face de Porta Pia, donc un point idéal pour s'installer dans le centre de Rome, endroit élégant et accueillant avec restaurant et espace de taille moyenne pour congrès et conférences. Bien desservi par les transports en commun avec station de taxis devant.
Bibiana.e
Le 14/01/2019 à 13:30
Je partage l'avis des autres. Pour un hôtel 4 étoiles, c'est faible. Vous ne pouvez pas vous déplacer dans la salle de bain pour prendre une douche. Les chambres sont très calmes. Excellent traitement. Petit déjeuner rien de varié. Bon emplacement. Partez avec des chaussures confortables, il y a beaucoup à voir ! Salutations.
Kevin.h
Le 12/01/2019 à 16:30
La chambre est de taille moyenne, emplacement idéal, bon parking à proximité, prix raisonnable, adaptée aux voyages en famille
Akyre.
Le 08/01/2019 à 07:50
Hôtel de style ancien mais agréable. Personnel d'accueil très sympathique et service de ménage des chambres très correct. Ce qui est plus positif, c'est que vous avez un arrêt de bus devant la porte avec des lignes différentes. Même si personnellement, je ne pense pas qu'il mérite les 4 étoiles car la chambre était un peu petite, la salle de bain très petite, le petit déjeuner rare et sans grande variation et les couloirs presque labyrinthiques pour accéder à la chambre.
Lourdes.h
Le 09/12/2018 à 19:33
Le pire hôtel 4* que je connaisse. Beaucoup d'or et rien d'autre. Ils ont 2 types d'espaces, un minable, froid et avec une salle de bain qui n'est même pas dans les années 20... et un autre hyper luxueux.😡 et ils ne mettent pas ça sur les photos.
null.n
Le 09/12/2018 à 18:46
Merveilleuses vacances également grâce à l'atmosphère de cet hôtel. L'extérieur est soigné et soigné, comme le confirme l'accueil dans le hall. Décoré pour Noël dans le style adapté à la structure. Ils nous ont attribué une grande chambre, soigneusement meublée, avec un lustre de style Murano et un parquet confortable (en bois ! pas le stratifié habituel). Le personnel est gentil et préparé. Le petit déjeuner était excellent, varié du salé au sucré, avec notamment d'excellents gâteaux faits maison. Vous avez le sentiment d’être entre des mains expertes.
Ivan.a
Le 04/11/2018 à 23:47
Bon hôtel de style rétro, bon emplacement (arrêt de bus devant), accueil le matin très professionnel, l'après-midi/soir ça change et il y a des stewards inexpérimentés. Chambres confortables en bon état. J'aurais mis 4 étoiles sans la qualité de la salle de bain que je trouve mal entretenue... La douche hydromassante et les équipements de la salle de bain sont beaux, mais ils portent les signes des années. Je dirais que le petit-déjeuner et le personnel du bar étaient excellents. Je le recommande pour le rapport qualité/prix mais aussi pour le mobilier....ça fait un peu voyager dans le temps. ;-)
Michael.a
Le 02/11/2018 à 21:21
Le personnel est super lors d'un de mes voyages à Rome, je me suis tordu la cheville et quand je suis rentré à l'hôtel, un membre du personnel m'a aidé à retourner dans ma chambre. Personne ne lui a dit que je ne l'avais pas demandé mais il l'a juste fait, donc peu importe ce que le personnel de cet hôtel est des saints et il n'y a pas de meilleur éloge que je puisse leur faire. Mais ensuite est venu le plus gros problème que j’ai eu avec cet hôtel : Internet quand j’étais adolescent, j’aime habituellement utiliser Internet. Ainsi, lorsque j'essaie de m'y connecter, Internet continue de mourir. Je peux à peine utiliser Internet dans ma chambre mais dans le hall, je n'ai aucun problème. PS : si vous avez un problème avec le chargeur de votre mobile ou ordinateur portable, demandez un adaptateur à la réception, ils ont tout à portée de main.
T.
Le 29/10/2018 à 18:31
Des gens spectaculaires qui travaillaient là-bas, tout le monde était super sympa, nous avons demandé et demandé diverses choses et tout le monde était vraiment charmant. Ils nous ont également permis de prendre un café et quelque chose avant l'heure car nous devions y aller. J'y retournerais sans hésiter car c'était un endroit très confortable et chaleureux.
Leonel.e
Le 21/10/2018 à 16:38
Jamais un 4 étoiles, salle de bain exiguë, petit déjeuner médiocre, doit beaucoup s'améliorer
Oleg.a
Le 14/10/2018 à 10:55
Pas bon
Eugene.y
Le 23/09/2018 à 15:31
Situé en face de l'arrêt de bus pour le centre ville. Personnel sympathique. Petit-déjeuner continental gratuit sous forme de buffet. Les chambres sont correctes comme sur les photos. La salle de bain et la douche sont cependant très petites.
Ward.l
Le 08/09/2018 à 03:27
J'ai séjourné ici pendant 3 nuits. L'hôtel était propre et un peu éloigné du centre-ville. mais c'était rempli de punaises de lit. Ma copine s'est réveillée la première nuit et nous avons pensé qu'ils étaient des misquitos en laissant la fenêtre ouverte la deuxième nuit, nous étions tous les deux couverts de morsures et avons dû aller dans une clinique.
Curtis.b
Le 21/08/2018 à 09:45
Il y a beaucoup de belles choses mais les chambres étaient assez médiocres et les salles de bains étaient minuscules.
dot.a
Le 17/08/2018 à 18:49
Chambre petite mais propre, personnel hospitalier, Mais il n'y a qu'une douche
Marco.i
Le 05/08/2018 à 15:03
Bel hôtel, excellent rapport qualité prix, bon petit déjeuner, personnel sympathique.
Néctor.i
Le 23/07/2018 à 13:10
J'ai mis une étoile car cela ne me permet pas de mettre un commentaire sans étoiles. Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné de toute ma vie. Nous avions réservé 5 nuits et une seule nous a suffi pour décider de changer d'hôtel. La chambre qu'ils nous ont donnée était économique (celle que nous avions louée), mais le fait qu'elle soit économique ne contredit pas le fait qu'elle n'a pas besoin d'être propre et confortable. La chambre sentait mauvais, mais rien comparé à l'odeur provenant de la salle de bain (nous avons décidé de ne pas prendre de douche et de ne pas utiliser les toilettes car cela nous rendait malade). La chambre était sale, avec de la poussière depuis plusieurs jours ou mois sans nettoyage. Nous avons également vu des insectes et nous sommes réveillés avec plusieurs piqûres sur les jambes, piqûres qui semblaient provenir de punaises de lit. Les petits déjeuners (nous n'en avions qu'un) étaient très brefs et je n'ai pris qu'un café car je ne faisais pas confiance à ce qu'il y avait au buffet. La seule bonne chose à propos de cet hôtel était la réception. Cet hôtel, étant très optimiste, ne mérite pas plus d'une étoile.
Luna.u
Le 19/07/2018 à 15:32
La qualité n'est pas conforme à un hôtel 4 étoiles. Chambres pas aussi propres que possible, les murs n'isolent aucun bruit, l'odeur générale de tout l'hôtel n'est pas agréable et leur service n'est pas des meilleurs. Je ne le recommande pas.
Loris.r
Le 16/07/2018 à 14:04
Hôtel stylé, vieillot mais agréable, avec de splendides peintures mythologiques dans le lobby. Certains services, comme le bar, n'étaient pas en opération et le jugement devra donc être complété à la fin des rénovations en cours. Les chambres sont confortables et le personnel est sympathique et serviable.
Nacho.a
Le 28/06/2018 à 18:06
L'hôtel est très bien entretenu et le personnel est très sympathique. Totalement recommandé.
Arkados.
Le 06/06/2018 à 21:21
Excellent emplacement, le personnel de la réception n'est pas tout mais la plupart sont sympathiques et adéquats. Les petits déjeuners sont un peu sucrés et il vaut mieux y aller tôt.
John.y
Le 05/06/2018 à 18:55
Je suis désolé, mais quand on paie pour un 4 étoiles, il faut exiger plus. Avant d'entrer dans la pièce, on se rend déjà compte que quelque chose ne va pas quand on voit une porte ébréchée avec des taches partout, sans parler des éraflures qui se trouvaient sous la porte. La chambre minuscule, avec une énorme odeur de moisi, ainsi que les draps et les serviettes. Armoire fixée avec du ruban isolant, murs troués, humidité dans la salle de bain. Une paroi de douche fixée avec une vis (voir photo), en plus de la douche rouillée et des boutons de table de chevet cassés. Petit déjeuner (inclus) regrettable. Très peu de variété qui empirait de jour en jour. Signal wifi très faible. Le personnel de la réception, moyen. Nous avons eu de la chance car tout le monde parlait un peu anglais. Le personnel de la salle à manger, très désagréable.
Tony.r
Le 02/05/2018 à 18:49
L'hôtel était propre et bien rangé. Le personnel de la réception avait l'air ennuyé et plutôt misérable. Le petit-déjeuner était une course avant que la nourriture ne disparaisse. Des gens gourmands qui y séjournent. Dans l’ensemble, hôtel au-dessus de la moyenne mais oreillers durs sur les lits.
Aniello.l
Le 02/05/2018 à 13:05
Malheureusement, à notre arrivée à l'hôtel, ils nous ont accueillis en nous disant qu'il n'y avait pas d'eau et ils nous ont transférés dans un hôtel à 20 km d'eux, presque dans les montagnes. Au début, ils ont dit que c'était à 6 km. Lorsque nous avons appelé l'hôtel pour leur dire que ce n'était pas bien pour nous et pour d'autres personnes, ils ont répondu qu'ils ne pouvaient rien faire parce que notre chambre était occupée. J'ai demandé à quel point il était occupé ? Voir également sur le site la réservation d'une autre chambre était disponible. A un prix très élevé. Nous sommes retournés à l'hôtel Turner en taxi et ils l'ont remboursé. Nous avons demandé notre chambre, demandant également aux personnes séjournant à l'hôtel s'il y avait de l'eau, elles ont répondu oui. Les gars de la réception voulaient mourir. Après 15 minutes d'attente ils nous ont donné une chambre qui n'était pas celle que j'avais réservée il y a 2 mois. Ne m'énervant pas encore, je l'ai prise sans rien dire car il était déjà tard. Pendant 2 jours je ne me suis même pas regardé quand nous sortions. Ils ne nous ont même pas présenté d'excuses, seule une fille à la réception s'est excusée. Alors s’ils disent qu’il n’y a pas d’eau, ne les croyez pas. Ceci est un résumé de la discussion, quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé. Je ne retournerai jamais là-bas.
Lara.a
Le 21/04/2018 à 07:36
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a quelques jours, personnel très sympathique surtout à la réception. Petit déjeuner médiocre et désorganisé, chambres confortables mais douche un peu négligée. Nous avons payé une taxe de séjour exagérée, 24€ pour deux nuits me semble très excessif !!!!
Manuel.o
Le 16/04/2018 à 05:57
Hôtel de grand style avec de grandes chambres très calmes et parfaites pour des nuits de repos et de détente (même si l'hôtel est situé dans une zone à fort trafic). Personnel professionnel et aimable, toujours disponible pour tout besoin, chambres propres et lits confortables ; le seul défaut est le petit déjeuner, très copieux et international, mais je m'attendais à trouver un cappuccino servi à table et non un café rapide, mais sinon ce n'est qu'à recommander. Faites attention aux prix, clairement, pas comme un voyage touristique bon marché. La qualité a un prix.
franco.a
Le 06/04/2018 à 16:34
Super expérience. La chambre était très propre et très agréable. Le petit déjeuner copieux. On reviendra certainement.
Cristina.r
Le 04/04/2018 à 07:21
L'emplacement est correct mais la chambre et le bâtiment sont assez vieux. Le petit déjeuner était également moyen avec des produits de mauvaise qualité.
Mariangeles.o
Le 30/03/2018 à 22:16
L'hôtel est bien. L'emplacement n'est pas le meilleur, il est proche de la gare Termino, mais loin du Colisée et des forums. Le cadre est un peu vieillot, cependant les chambres sont assez grandes. Le petit déjeuner est très bon et le personnel très sympathique.
Karen.a
Le 17/03/2018 à 07:55
L'hôtel est absolument magnifique. Idéalement situé au centre de Rome avec des arrêts de bus devant l'hôtel. Personnel gentil, sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bon, aurait pu être un peu mieux. Les chambres étaient belles et nettoyées tous les jours. Je recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Andrea.a
Le 14/03/2018 à 13:36
Loin d’être une expérience positive. La pièce est petite, moins de 3x3 et donne sur un puits d'où provient un bruit continu du système de ventilation. Les fenêtres sont vieilles, sales et bancales avec du simple vitrage, elles n'isolent donc pas du bruit. Il n'y a pas de moquette dans la chambre mais les murs sont recouverts de tissu, ce qui rend le séjour difficile pour les personnes allergiques. La douche est étroite et laisse échapper peu d'eau et la climatisation est totalement incontrôlable. Le téléphone portable dans la chambre n'a pas de réception et le wifi n'est pas fiable, ce qui le rend peu adapté aux séjours d'affaires. Le petit déjeuner n'est pas très varié mais globalement suffisant.
Jeff.a
Le 13/03/2018 à 06:55
Hôtel propre de style ancien, petit-déjeuner, bon personnel, agréable et serviable, sauf un ? Bonne ligne de bus vers les attractions à l'extérieur de l'hôtel
Cory.r
Le 08/03/2018 à 06:32
Vieux et démodé. La chambre sentait les égouts, le petit déjeuner était médiocre, le personnel était ok. Je ne le suggérerais qu'à un groupe de jeunes garçons lors d'un enterrement de vie de garçon... Peut-être.
Abu.a
Le 03/03/2018 à 23:45
L'extérieur était grandiose mais l'essentiel manquait. Les toilettes de la chambre dégageaient une légère odeur de calcaire. Les lits étaient confortables mais n'étaient pas à la propreté que j'aurais préféré.
Jolene.r
Le 28/02/2018 à 08:51
Nous avons apprécié notre séjour ici, le personnel était sympathique et serviable. J'ai trouvé le style baroque de la décoration ajouté à notre expérience de vacances. Notre chambre et notre salle de bain étaient petites mais fonctionnelles. La vue de notre fenêtre donnait sur la cage d'ascenseur, ce qui était décevant. L'hôtel dispose d'un arrêt de bus juste au bout de la rue et de bons restaurants à proximité. Dans l'ensemble, nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous avons passé un bon moment.
Giovanni.a
Le 10/02/2018 à 17:38
Au bout de deux mois j'y suis allé deux fois et j'ai passé un bon moment... le seul défaut était le petit déjeuner
saadat.a
Le 24/01/2018 à 16:02
À votre arrivée, le personnel vous remettra les clés et vous devrez déterminer où aller et comment les choses fonctionnent. Il était 13 heures tard dans la nuit et malgré notre demande, le personnel n'est pas venu nous aider et il nous a fallu 20 minutes pour y arriver. - l'hôtel dispose de trois ascenseurs différents et d'un système très compliqué pour accéder aux chambres - La taille des chambres était correcte mais sent bizarrement. Les toilettes sentaient mauvais. - La pause était la même tous les jours et après 9 heures, ils commencent à laisser des lacunes pour se réapprovisionner davantage. - Personnel du matin bien, surtout une fille - le personnel du soir ne parle pas anglais - Le Wifi est horrible, ce qui rend votre voyage pire
san.i
Le 16/01/2018 à 18:13
Le personnel du soir ne parle pas anglais, ce qui rend les choses très pénibles. L'hôtel est de style ancien et la carte de l'hôtel est très inhabituelle. Nous y sommes arrivés après un long vol tard dans la nuit. le personnel du soir ne prendra même pas la peine de vous aider à montrer la chambre. Il nous a fallu 20 minutes pour atteindre notre chambre et plus de temps pour comprendre les choses de base dans la chambre. Le personnel du matin est bon Les chambres sont correctes. L'emplacement est également correct.
Corinne.
Le 06/01/2018 à 18:15
Super
Nadiya.
Le 25/12/2017 à 20:06
C'est un bon hôtel, les employés sont très gentils et respectent les clients. Le petit déjeuner a beaucoup de choses. La salle du petit déjeuner est belle dans un style ancien mais très agréable. Les chambres sont très bien aménagées dans un style ancien et très belles. sympa. La salle de bain a quelques problèmes mais oui, n'y prêtez pas attention, la salle de bain est bien.
Luana.i
Le 28/11/2017 à 23:41
La chambre est un peu petite mais agréable, pareil pour la salle de bain. Ils se sont perdus dans les détails... le frigo bar était vide, seulement de l'eau... les lampes avaient toutes les deux grillé les ampoules... ils ont refait ma chambre et ont laissé la fenêtre ouverte... à mon retour j'ai trouvé les pingouins !!! L'absurdité était de trouver un joli dossier en cuir avec une lettre de bienvenue à l'intérieur vous invitant à laisser un avis sur Tripadvisor, si vous n'étiez pas satisfait, merci de remplir le formulaire ci-joint... bien sûr, il n'y était pas... A la réception ils sont très gentils.
Eileen.o
Le 05/11/2017 à 08:57
Bonne base pour vivre l'expérience de Rome car les bus et le métro vous emmènent à toutes les attractions. Bon petit déjeuner pour bien démarrer la journée. Également un personnel sympathique prêt à vous aider.
QUIRINO.A
Le 20/10/2017 à 18:18
Un lieu de rencontre et de détente, plein d'atmosphères d'antan : une architecture très proche d'une idée d'une Rome romantique et accueillante. Dans les espaces internes dédiés aux événements, j'ai apprécié la présentation d'un livre philosophique écrit par un professeur de physique ouvert d'esprit et possibiliste sur les mystères de la vie et de l'existence humaine.
H..v
Le 18/10/2017 à 20:43
Mauvais hôtel. Ne reste pas là. Inconvénients : les chambres les moins chères ne bénéficient même pas de la lumière du soleil. Ne vaut pas les tarifs élevés. Il n'y avait pas assez de produits de toilette. Vous recevez une seule (1) bouteille d'eau de 1/2 litre par personne et par séjour. Il n'y a pas de rafraîchissements (ni gratuits, ni payants) dans le lobby. Les plus : Personnel souriant, Wi-Fi gratuit. Je ne le recommanderais pas.
Thierry.a
Le 19/09/2017 à 17:57
Très bien globalement. Notre chambre était certes petite mais c'était propre, le service excellent, le petit-déjeuner ample et avec des produits frais
Nik.w
Le 21/08/2017 à 13:26
Le petit déjeuner était un désastre, il n'y avait pas de bar sur le toit ni de service de chambre comme annoncé et l'unité de climatisation de notre chambre fuyait. Mais sinon, les chambres sont propres et le personnel poli, avec une réception ouverte 24h/24 et il fallait déposer vos clés à la réception avant de partir, ce qui atténue le stress d'une éventuelle perte. Dans l'ensemble, nous avons trouvé notre séjour assez agréable mais il pourrait y avoir plusieurs améliorations.
Oliver#13.
Le 26/07/2017 à 16:38
Bon service, demandé par exemple si nous voulions de l'eau plusieurs fois (plus de 30 degrés chaque jour) Mais mauvais wifi. Ensuite, il y a eu des travaux de rénovation, ce qui signifie qu'on ne pouvait rien acheter du tout à l'hôtel, par exemple un verre de vin, etc., c'est-à-dire pas de service de chambre.
Darnell.a
Le 27/06/2017 à 14:01
Tout est pratique, à proximité du métro et des bus. Supermarché à proximité si vous avez besoin de collations ou d'eau. Le petit déjeuner avait une bonne sélection de pâtisseries. Les chambres sont petites et les salles de bains n'étaient pas totalement propres
paulina.h
Le 20/06/2017 à 04:18
Très bien situé, petit déjeuner savoureux, décoration des chambres comme à l'époque de Louis XIV, le bémol ce sont les étranges systèmes d'ascenseurs et de couloirs, où l'on se perd et se perd plusieurs fois.
Carol.r
Le 18/06/2017 à 15:43
C'est très pratique pour prendre les bus vers les principaux quartiers de la ville. Le personnel est extrêmement serviable ! Nous n'avons pas aimé notre chambre la première nuit (trop près des cages d'ascenseur et très claustrophobe), alors ils l'ont changée pour les 2 nuits suivantes, très bien. L'hôtel est en cours de rénovation donc pas de bar comme annoncé. Il fallait 2 ascenseurs séparés pour accéder à notre chambre. Les salles de bains ont besoin d'être rénovées et sont petites mais propres. Petit déjeuner pas à notre goût, pain et céréales sans goût, donc mangé beaucoup de croissants ! Réception et salle à manger très dorées, scintillantes et impressionnantes. Nous avons obtenu cet hébergement à un bon prix et j'y retournerais sur cette base.
Anna.a
Le 28/05/2017 à 20:57
Il devait être beau lors de sa construction, maintenant il est un peu vieillot, mais toujours très beau. Il peut être amélioré, mais certaines rénovations sont déjà en cours. J'y suis resté 3 jours avec certains de mes amis et nous avons passé un très bon moment. Le personnel est très gentil et serviable. À notre demande, il nous a également suggéré quelques restaurants où nous pourrions prendre un bon déjeuner et nous avons passé un bon moment ici aussi. Le petit déjeuner est assez bon. L'emplacement est très bon et très bien desservi par des bus qui circulent toutes les 10 minutes. Bon rapport qualité/prix.
Margaret.u
Le 21/04/2017 à 17:02
Pas bon pour nous. Vous ne pouvez pas entrer par la porte d'entrée en raison de travaux. La chambre est petite mais propre. Pas de café/thé dans la chambre comme annoncé. Pas de baignoire comme annoncé et douche minuscule. Le réfrigérateur était plein de vieux plats provenant d'invités précédents nageant dans du vin renversé. Même si le reste de la chambre était très propre. Pas de bar annoncé. Loin d'un 4 étoiles.
Sean.a
Le 29/03/2017 à 19:02
Mon expérience ici est gâchée par le fait que lors de la réservation, nous n'étions pas informés des travaux de rénovation en cours. Et c'est un jeu de devinettes par où nous devons emprunter pour accéder à notre chambre. Par le hall principal, par l'entrée latérale ou même par l'hôtel voisin. Je n'ai aucun problème avec la chambre mais le service est médiocre
Reparacionesfriocalor.r
Le 03/03/2017 à 16:55
Ils m'ont donné une chambre où la serrure tombait en panne à chaque fois que je venais de la rue, je devais les prévenir et faire venir la maintenance, odeur d'humidité, de poulet et de saleté partout, vieille, après s'être plaint ils m'ont donné une autre chambre qui était légèrement meilleure bien que la salle de bain avec la douche est détériorée. Le petit déjeuner moche. L'emplacement est bon, mais ils disent que c'est un hôtel 4 étoiles, je ne lui donnerais qu'un 1. Pour ne plus jamais revenir.
George.
Le 12/01/2017 à 21:44
L'hôtel est bien situé, la décoration des chambres est un choix intéressant (jaune, très jaune).
Marjorie.o
Le 07/12/2016 à 18:47
C'est un très bel hôtel. Ma chambre était nettoyée tous les jours et les serviettes étaient changées tous les jours. Le personnel est très serviable, en particulier le monsieur de la réception qui m'a aidé lorsque j'ai découvert que mon sac avait été volé près de la fontaine de Trevi.
Usman.i
Le 30/09/2016 à 07:47
Pour hôtel étoilé. Joli look - l'entrée a des peintures murales et des murs en marbre. Les chambres disposent de beaux murs et de meubles artisanaux. Les lits sont agréables. Un problème que j'ai avec presque tous les hôtels, y compris celui-ci : il y a environ 7 000 interrupteurs, mais seulement deux prises de courant. Quelques autres améliorations : - le wi-fi pourrait être meilleur, le sèche-cheveux pourrait être meilleur, les fonctions de climatisation pourraient être plus faciles à utiliser... Sinon, la chambre est charmante pour le prix.
Danix.a
Le 23/09/2016 à 05:55
les chambres et les salles de bain sont vieilles et en ruine, le petit déjeuner est médiocre, la propreté laisse beaucoup à désirer.
Kyle.i
Le 17/09/2016 à 21:36
De nombreux objets cassés dans la chambre d'hôtel lors de notre séjour, notamment : porte-serviettes dans la salle de bain, lampes de chevet, rideaux. La chambre avait d'énormes quantités de poussière sous le lit qui semblait être là depuis des lustres. Restes de mascara sur le miroir et les rideaux ainsi qu'une tête de lit sale. Je dois être honnête, venant du Canada et entendre qu'il s'agissait d'un hôtel 4 étoiles m'a enthousiasmé, mais c'était pour le moins décevant. 300 euros la nuit, mieux vaut les dépenser ailleurs !
Ashley.a
Le 16/09/2016 à 21:22
Le service à la réception était super ! Presque tout dans notre chambre était cassé : lampe de chevet, rideaux, télécommande, accessoires de salle de bain. Notre tête de lit était tachée et il y avait du mascara sur le miroir, ce qui était un peu rebutant. Il y a un réfrigérateur dans la chambre mais il s'éteint lorsque vous retirez votre clé de la chambre (on ne m'a pas dit cela), donc toute notre nourriture a mal tourné.
Göksel.Z
Le 10/08/2016 à 11:29
Un hôtel romantique et exotique. Le personnel est sympathique. Vous pouvez séjourner dans des chambres confortables et sûres.
Michele.o
Le 22/07/2016 à 18:43
Excellent service, j'ai trouvé une chambre immédiatement sans réservation préalable. Ça vaut le coup!
Enrique.e
Le 24/04/2016 à 15:21
Ils m'ont donné une suite assez grande avec un réfrigérateur, un dressing et une très grande salle de bain. Traitement excellent et très professionnel. La situation, phénoménale.
dani.8
Le 05/04/2016 à 05:20
L'hôtel devrait être mieux d'avoir 4 étoiles. La décoration ancienne et belle, les chambres normales et la petite salle de bain. Le déjeuner était très juste et le traitement avec le personnel était très agréable. Le premier jour, ils nous ont mis dans la chambre 110 qui donnait sur une terrasse et le moteur de la climatisation était juste là et il était impossible de se reposer. Nous nous sommes plaints et ils nous ont transférés sans plainte dans la chambre 420, on l'entend encore mais moins. Je pense que ce n'est pas acceptable pour un hôtel 4 étoiles
Karthik.h
Le 04/04/2016 à 04:00
Le service client était excellent et serviable. L'esthétique était agréable, mais le Wi-Fi et les logements étaient médiocres. Au départ, notre chambre n'était pas gardée par le client précédent et a dû demander une chambre différente. Le bidet ne fonctionnait pas et la connexion Wi-Fi était très faible à un point tel qu'elle tombait fréquemment. Le petit déjeuner en bas était très fade et minime mais la machine Nespresso nous permettait de tenir le coup. Dans l’ensemble, ce n’est pas ma préférence et je ne reviendrai pas ici.
Uwe.o
Le 16/03/2016 à 08:52
A notre arrivée, nous avons été éblouis par la salle de réception. Malheureusement, la chambre n'était pas à la hauteur de ce que le lobby avait promis. C'était totalement usé. Le porte-serviettes de la salle de bain s'était détaché du mur. La baignoire n'invitait plus à prendre un bain ou une douche, la peinture s'écaillait. L'eau tiède n'est devenue tiède qu'après au moins 5 minutes. La fenêtre de la chambre ne pouvait pas être fermée (les nuits n'étaient pas reposantes à cause de la fenêtre ouverte et de la route principale). Le petit déjeuner était en dessous de la moyenne et de mauvaise qualité pour un hôtel 4 étoiles. (Les petits pains étaient vieux et durs, voire disponibles le week-end). Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel.
Andrea.h
Le 13/03/2016 à 21:07
Oui, c'est vieux... Bien trop vieux à mon goût, et très bizarrement planifié ; vous avez besoin d’excellentes compétences spatiales pour vous déplacer ici. Pour les amoureux de la décadence.
Gianfranco.i
Le 19/03/2015 à 17:50
Hôtel décent très bien situé près de la gare Termini. En termes de rapport qualité/position/prix, l'un des meilleurs de Rome
William.a
Le 23/02/2015 à 21:41
Petite chambre mais il y avait tout le nécessaire, personnel poli et petit déjeuner correct. Pression incroyable sous la douche.
CF.G
Le 06/08/2014 à 10:18
Tout à fait correct. Hôtel très propre, bon service du personnel. Bon rapport qualité prix. Pour retourner
Philip.o
Le 08/03/2014 à 09:44
Accès facile au bus et au métro. Chambres confortables, propres et calmes, bon petit déjeuner mais pas de restaurant le soir et bar assez limité.
Riccardo.i
Le 22/01/2014 à 09:03
Hôtel minable. Chambre petite et mal entretenue avec des taches d'humidité au plafond, des déchirures dans la sellerie et une salle de bain malodorante. Chambre faiblement éclairée et mobilier maigre. Petit déjeuner décevant et de mauvaise qualité. Hôtel de luxe seulement en apparence. Note 3,5.
Leonardo.i
Le 03/02/2013 à 22:47
Le service est très bon, le design de l'hôtel est également très agréable, la seule chose que je n'ai pas beaucoup aimée, c'est le petit-déjeuner, la même chose tous les jours.
Michael.a
Le 18/09/2011 à 12:17
Assez loin de la plupart des attractions, sac mélangé sur le personnel du comptoir. L'hôtel est vieux et apparemment à bout de souffle. Pas d'eau chaude pendant quelques jours, puis pas de climatisation nulle part dans l'hôtel. J'ai été transféré dans une autre pièce (déclassement mais au moins la fenêtre s'ouvrait sur la rue donc il y avait une brise). La première pièce était petite, pas de lumière naturelle, les toilettes fuyaient, le robinet était pulvérisé partout. La deuxième chambre était plus grande, pas de porte-papier toilette et la douche ne s'écoulait pas. Dans l'ensemble, c'est très médiocre et ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.
- 🏪 Trattoria La Perla (312 Avis)
- 🏪 Villa Dolcetti (5 Avis)
- 🏪 Bed in Spa (43 Avis)
- 🏪 Ristopizza Anema e Core (484 Avis)
- 🏪 Reini's Bistro (221 Avis)
- 🏪 B&B Le Grotte (5 Avis)
- 🏪 Ristorante la torre (576 Avis)
- 🏪 Scabeccio (1002 Avis)
- 🏪 B&B Apollo (123 Avis)
- 🏪 jessybar (3 Avis)
💬 Chef virtuose
💬 Bien
💬 Cet hotel est idéalement placé dans Palerme, nous avons été très bien accueillis et les chambres étaient propres Merci Bed in Spa pour ce super séjour
💬 Ce fut une agréable surprise j'ai vraiment apprécié la pizza et le petit plus les mini boulettes de riz et la bruschetta aux tomates sans oublier le dessert offert, délicieux
💬 Ne vous attendez pas à un vrai restaurant, mais à un endroit facile pour manger. Prix ok, qualité ok.
💬 Excellents propriétaires fantastiques, propres et calmes
💬 Nous recevons régulièrement des pizzas dans ce restaurant. Délicieux! Nous avons également dîné et même s'il n'a rien d'extraordinaire, le personnel est formidable et la nourriture excellente. Merci pour votre travail acharné et votre excellent service.
💬 Service au top et repas délicieux. Une cuisine traditionnelle de qualité. J'y retournerais encore et encore
💬 Très bel emplacement, juste sur l'île d'Ortigia. Nous avons séjourné dans la chambre familiale qui était grande et propre. En raison de l'emplacement, nous sommes entrés directement dans la belle ville et avons dîné et une glace pour le dessert. Il existe de nombreux bons restaurants dans les environs et de nombreuses options de désert. Bien qu'étant au centre, il n'y avait aucun bruit de la rue pendant la nuit. Nous avons opté pour les bons de petit-déjeuner que nous pouvons recommander. Le petit-déjeuner est au coin de la rue et vous pouvez choisir 2 boissons et une dolce. Le stationnement est un défi autour de l'hôtel. Nous nous sommes garés au Parcheggio della Marina. Là, vous pouvez vous garer pour 20 euros la nuit. Il faut demander le ticket journalier, il ne sera pas disponible au parcomètre. La néocropole est accessible à pied (30min). Nous pouvons recommander!
💬 Nous nous sommes sentis choyés. J'y suis allé avec des amis pour prendre l'apéritif, Jessica nous a comblés d'entrées, mais je ne parle pas que de choses préemballées, mais plutôt de choses savoureuses et bonnes à manger, comme la bruschetta, la pizza, etc. Hautement recommandé