Hotel Star Cattolica Avis
📌 Via Genova, 28, 47841 Cattolica - Italie
💬 138 Avis
Avis sur Hotel Star Cattolica à Cattolica
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Star Cattolica à Cattolica
Marilu.o
Le 12/08/2023 à 20:50
5 / 5
Hôtel avec personnel très gentil, excellent emplacement pour rejoindre le centre très propre et très propre
Giada.a
Le 10/08/2023 à 15:53
2 / 5
Nous sommes restés 5 nuits, moi et 3 autres amis, du 4 au 9 août. Dès notre arrivée, on nous a dit que nous devions aller manger dans l'autre hôtel, pensant que c'était temporaire, nous avons accepté mais nous avons alors découvert qu'il en serait ainsi pendant toute la durée des vacances. Le lavabo de la salle de bain a commencé à fuir au bout de 2 jours et il manquait un verre dans la cabine de douche, même si nous l'avons signalé et on nous a dit que ce serait réparé le lendemain, ce n'était pas le cas. L'hôtel manque de personnel, les femmes de ménage très gentilles qu'on retrouve souvent à la réception et à juste titre si vous demandiez des renseignements elles ne savaient pas comment vous répondre. Draps et serviettes souvent retrouvés tachés. Nourriture assez correcte, le seul défaut et je dirais le plus important est la propreté, assiettes, couverts et verres souvent tachés, carafes d'eau grasses... Le seul point positif de la salle à manger, c'est l'infirmier en chef Gerry qui a toujours été disponible. Inclus dans le prix, nous avions la possibilité de louer des vélos qui étaient en assez mauvais état et il n'y en avait jamais assez pour tout le monde.
Mavicauto.c
Le 01/05/2023 à 13:54
4 / 5
Personnel très accueillant Structure décente pour un hôtel 3 ⭐️
Michele.e
Le 05/09/2022 à 07:05
5 / 5
Structure agréable, accueillante, incontournable, proximité de la mer, service de navette disponible, bon service petit déjeuner, déjeuner et dîner dans une autre structure à proximité et sans aucun problème (en effet bel emplacement), bien organisé même le week-end MotoGP !!! Félicitations au personnel.
Ana.a
Le 22/08/2022 à 20:46
2 / 5
Mauvaise organisation de gestion, personnel insuffisant, cuisine fermée et détournée vers un autre établissement, je ne le recommande pas et n'y retournerais pas
Paolo.a
Le 20/08/2022 à 10:26
5 / 5
Je ne donne pas d'étoiles car la qualité et le prix sont adéquats, le personnel est formidable, absolument disponible, excellente propreté, merci en particulier Francesca
David.o
Le 18/08/2022 à 20:40
1 / 5
Chaque fois que je viens sur la Riviera romagnole, je prends 2/3 kg en deux semaines grâce à l'excellente nourriture que je trouve dans presque tous les hôtels de la région, mais cette fois je les ai perdus grâce à la cuisine la plus pauvre que j'ai jamais trouvée et non seulement ici en Romagne, en plus il mettait très longtemps à être servi et on oubliait souvent de le faire, je le recommande uniquement à ceux qui veulent perdre du poids !
teo.a
Le 16/08/2022 à 20:56
1 / 5
Hôtel déplorable !! Personnel incompétent et nourriture dégoûtante. La pire expérience que j'ai jamais vécue de ma vie dans un hôtel. Espérons que l'hôtel étoilé ne soit pas la carte de visite de la Romagne. Honte! Ils devraient te retirer ton permis
lella.r
Le 13/08/2022 à 11:22
1 / 5
Nourriture médiocre, personnel inadéquat, temps d'attente interminables, chambres parfois avec lits et ménage non fait
Vincenzo.a
Le 05/08/2022 à 20:11
4 / 5
Personnel qualifié, cuisine excellente, adapté aux familles. Bon rapport qualité/prix.
Massimo.a
Le 02/08/2022 à 14:19
4 / 5
J'ai lu les différentes critiques, dont beaucoup négatives, Ma fille vient de rentrer et je dois complimenter l'accueil, la propreté de la chambre et surtout le service de navette gratuit. Je le recommande
Silvia.a
Le 01/08/2022 à 15:06
4 / 5
D'après les critiques lues précédemment, nous n'avions pas beaucoup d'attentes et ce fut plutôt une excellente expérience. bel hôtel, réceptionnistes, propriétaires et serveurs très gentils. Pour nous qui sommes arrivés à Cattolica en train, il existe également un service de navette super disponible et gratuit. Salles de bains propres, salle de bains neuve et très propre.
Angelo.
Le 23/07/2022 à 14:01
3 / 5
hôtel à 2 pas de la mer Nous avons passé un bon moment et sommes revenus surtout grâce au personnel gentil et gentil
nicola.r
Le 10/07/2022 à 12:18
2 / 5
Les chambres ont été récemment rénovées. Les salles de bains spacieuses, avec cabines de douche et agréables à l'oeil. La propreté des chambres est également discrète. La cuisine n'est absolument pas adaptée au lieu et à la clientèle. Au déjeuner comme au dîner, horaires interminables et plats de mauvaise qualité. C'est dommage car le rapport qualité prix aurait pu être bon.
Simona.o
Le 08/07/2022 à 21:07
1 / 5
Beaux hôtels, chambres confortables et propres, personnel de réception sympathique. Le serveur du premier jour n'est pas qualifié pour ce travail et est impoli. Avec les derniers serveurs arrivés, la situation s'est améliorée. Malheureusement le plus gros défaut c'est le chef qui ne sait pas cuisiner et les plats étaient inimaginables.
Stefania.e
Le 03/07/2022 à 19:18
1 / 5
nourriture embarrassante
Giachi.
Le 01/07/2022 à 16:18
1 / 5
Pendant que je dormais dans le lit superposé à l'étage, l'antenne de la télévision est tombée
Francesco.o
Le 18/06/2022 à 01:08
1 / 5
Juste un mot, dégoûtant....
Digsy.i
Le 15/09/2021 à 11:03
1 / 5
Bel hôtel, salles de bains rénovées très confortables, dommage pour tout le reste. Formule tout compris avec plage et transat (que nous avons finalement dû chercher nous-mêmes en perdant du temps). Personnel non préparé et insuffisant pour la saison, gérant grossier, jamais vu le propriétaire, petits déjeuners, déjeuners et dîners pris dans un autre hôtel sans nous avoir été communiqués au préalable. manque de clarté dans les explications, personnel souvent absent à la réception... Plus jamais, un désastre total, quelque chose comme ça n'est jamais arrivé à Cattolica. D'autres clients se sont également plaints tout au long de leur séjour.
Cristina.i
Le 26/08/2021 à 18:17
3 / 5
J'ai eu une belle expérience avec un personnel formidable, en particulier la fille à la réception... elle a résolu un problème pour nous en quelques minutes causé par un autre hôtel... petit déjeuner buffet bon et varié... les chambres, bien que petites, étaient accueillantes et propre... merci pour tout
Stefano.i
Le 23/08/2021 à 16:55
5 / 5
Des gens très courtois, très propres et une nourriture excellente, très clair lors de la réservation et j'ai vraiment aimé, l'hôtel a tout le monde à recommander, des gens vraiment sympas, qualifiés, très sérieux et très professionnels dans leur travail, petit déjeuner, déjeuner et dîner un service et le top par de vrais professionnels de la restauration,
Incoronata.a
Le 01/08/2021 à 21:45
1 / 5
La situation était très confuse, c'était un chantier à ciel ouvert, il y avait de la saleté, de la poussière et des ouvriers se promenaient dans l'hôtel. On ne nous a pas donné d'informations sur le petit déjeuner qui était organisé dans un autre hôtel à proximité, le mini frigo dans la chambre n'était pas ça. a fonctionné et après l'avoir communiqué, aucune mesure n'a été prise rapidement, ce qui fait que nous avons bu de l'eau chaude toute la nuit... le lit avait été grossièrement fait et ne donnait pas l'impression d'être propre, le balcon était plein de poussière, ainsi que ainsi que l'armoire, seule la salle de bain venait d'être rénovée. Une situation embarrassante s'est également produite, la gérante a ouvert la porte de la chambre avec le passe-partout sans se soucier de notre présence. La seule note positive a été l'accueil de la fille qui nous a accueilli qui pour compenser nous a laissé la chambre en guise de soutien également pour le jour du départ. Peut-être qu'à la fin de la rénovation, ce sera parfait, mais maintenant ce n'est définitivement plus le cas.
gabryaro.
Le 26/07/2021 à 15:03
1 / 5
personnel désagréable
Vito.i
Le 17/09/2020 à 22:52
5 / 5
J'ai passé un très bon moment avec le propriétaire sympathique et serviable, pareil pour le personnel, puis il y a la fille Ennina à la réception qui est époustouflante, belle, mignonne, elle est sympa, restaurant moyen, chambres excellentes
Mariglen.i
Le 24/08/2020 à 16:12
1 / 5
Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience que dans cet hôtel... le propriétaire est incompétent et un escroc. Dès notre arrivée, il a commencé à dire qu'avec la formule tout compris, ils n'offraient pas de service de plage (lits et parasols), puis il lui a fallu 3 heures pour nous donner des parasols et des lits. Cuisine médiocre, personnel incompétent. Ils ne portaient jamais les choses correctement... si vous aviez besoin de quelque chose, il n'y avait jamais personne. Les chambres sont toutes anciennes et les salles de bains vieilles et sans cabines de douche ou avec des cabines cassées. Je ne retournerai plus jamais dans cet établissement.
Giusy.a
Le 23/08/2020 à 08:25
1 / 5
Séjour horrible, nourriture médiocre, peu de personnel, manager incompétent sans paroles.
Marisa.o
Le 21/08/2020 à 08:56
5 / 5
Chambre propre avec climatisation, réfrigérateur, sèche-cheveux, volets électriques et petit balcon. Nourriture bonne et agréable. Encore quelques petits travaux d'entretien à faire mais dans l'ensemble Excellent rapport qualité prix, personnel sympathique et serviable.
Giuseppe.o
Le 19/08/2020 à 19:57
1 / 5
J'ai dû me reposer puisque je suis hospitaliste, mais je dois plutôt remercier le directeur pour sa merveilleuse hospitalité qui m'a fait passer des journées nerveuses.
Alessia.o
Le 19/08/2020 à 19:44
1 / 5
Séjour à oublier, 2 heures d'attente pour recevoir une chambre réservée une semaine avant. Propriétaire incompétent, personnel sympathique mais mal géré. Pour vérifier la disponibilité des chambres, il a ouvert celles occupées par d'autres clients car il ne s'en souvenait plus. L'éviter.
Gabriela.a
Le 17/08/2020 à 17:42
5 / 5
Magnifique!
Daniele.i
Le 15/08/2020 à 13:34
1 / 5
Le gérant est un arnaqueur, il promet des choses qu'il ne tient pas, par exemple il a dit que nous avions la plage et la piscine tout inclus dans le prix, et à la place nous avons à peine trouvé deux transats et un parasol car nous le cherchions Les attentes étaient trop longues x lors des repas dans la salle à manger, une seule fille était capable d'être serveuse, tandis que les deux autres y étaient placées de manière improvisée.
Graziella.'
Le 23/07/2020 à 14:37
5 / 5
Super gentillesse et serviabilité
Massimo.a
Le 01/01/2020 à 11:25
1 / 5
Bel emplacement, service et cuisine médiocres, deuxièmement, hôtel étoilé toujours sous la même direction pour accueillir les réservations excédentaires.Non classifiable, personnel sympathique, rapport qualité prix incohérent, prix 4 étoiles, qualité pension 1ère catégorie.
Riccardo.i
Le 31/12/2019 à 17:39
1 / 5
Ils ne nous donnent pas de chambre...
Deborah.u
Le 31/12/2019 à 11:59
1 / 5
Je donne une étoile pour l'impolitesse téléphonique reçue... J'ai appelé pour demander un renseignement simple, car nous avons un accord avec Wonderbox... dès que j'ai entendu le mot Wonderbox, l'opérateur m'a licencié avec nous ne sommes plus affiliés, bonne année et m'a raccroché au nez. .
Gianluca.o
Le 25/08/2019 à 09:21
1 / 5
Une catastrophe. A éviter comme la peste.
Franco.i
Le 20/08/2019 à 18:41
1 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant les vacances et nous n'avons pas passé un bon moment. chambres pas aussi propres qu'elles devraient l'être, ascenseur bruyant qui l'éteignait après minuit le soir ne pas déranger plutôt que réparer, nourriture inadaptée aux clients, nourriture inexistante pour les coeliaques, structure extérieure en ruine, et pour rire le propriétaire qui a nettoyé les chambres et est allé à la cuisine pour cuisiner. le personnel n'était pas apte au travail une seule personne qui méritait un certain respect essayait de réparer les dégâts dans la salle à manger. mon conseil sincère : évitez-le
Clod.o
Le 19/08/2019 à 07:57
1 / 5
Ils prétendent être un hôtel 3 étoiles mais ce n'est même pas la moitié. Ils disent qu'ils ont un menu coeliaque mais ils ne savent même pas comment faire des pâtes normales. Pendant le déjeuner si la climatisation est allumée vous risquez d'avoir une pluie sur la tête, la même chose s'applique dans les chambres. Si vous voulez gâcher vos vacances, c'est le bon endroit. Gênant, je ne veux même pas parler des chambres, elles sont encore en rénovation. Ne croyez pas le site Web. J'espère qu'ils fermeront cet endroit
Alessia.i
Le 10/08/2019 à 07:24
1 / 5
Endroit sale et nécessitant une modernisation. Heureusement, notre chambre, à part les draps sales, était plutôt bien rangée mais les autres chambres étaient vieilles avec des meubles cassés et inadéquats.
Giovanni.i
Le 30/07/2019 à 18:09
5 / 5
Excellente qualité et prix
Sabine.a
Le 29/07/2019 à 12:19
4 / 5
Hôtel situé près de la mer . La responsable est à l'écoute de nos désirs et parle français. Le service de chambre , de cuisine et les serveurs sont parfaits ! Un personnel non seulement compétent mais d'une extrême gentillesse. Rapport qualité prix excellent : à signaler que le all inclusive est très intéressant ( inclus les chaises longues et 1 parasol / chambre , à la plage ) . Vélos neufs disponibles . Je conseille vivement cet hôtel pour les familles ( ainsi que pour découvrir l'Italie et la plage de Cattolica ). J'y reviendrai avec grand plaisir . Sabine .
Claudio.r
Le 29/07/2019 à 11:07
5 / 5
Personnel sympathique..très bonne nourriture à 100 MTV de la plage équipée.. Nous avons passé un bon moment... merci
Daniele.o
Le 29/07/2019 à 08:01
4 / 5
Confortable, stratégiquement très confortable ! des repas délicieux avec un large choix !
Isabella.a
Le 25/07/2019 à 19:01
5 / 5
Personnel accueillant et gentil. Un hôtel avec quelques améliorations encore en cours. Dans l'ensemble, un bon séjour
A..
Le 22/07/2019 à 23:10
4 / 5
Excellent petit déjeuner Excellent emplacement Personnel vraiment excellent, monsieur très gentil qui nous a tout expliqué au petit déjeuner 😊
Sarita.a
Le 08/07/2019 à 17:31
5 / 5
Nourriture très gentille et excellente 😊
ss.b
Le 07/07/2019 à 19:23
4 / 5
Hôtel près de la mer, excellent pour les familles mais aussi pour ceux qui veulent s'évader des destinations habituelles. Personnel sympathique, attentif aux demandes des clients. Excellente cuisine avec de nombreux légumes cuits et crus. Les soirées à thème romagnole sont belles, excellentes pour socialiser et déguster une très bonne cuisine typique. Je reviendrai certainement!
Narciso.r
Le 20/06/2019 à 11:45
3 / 5
Excellent emplacement à deux pas de la mer, bonne convivialité à l'enregistrement, très bon prix. Chambre petite et un peu nue, certains détails pas trop pensés dans le mobilier et les salles de bains.
Monica.i
Le 16/09/2018 à 10:04
5 / 5
Très calme et paisible malgré sa situation à proximité de la rue piétonne avec commerces et à deux pas de la mer. Pour ceux qui recherchent un endroit où séjourner sans dépenser beaucoup, c'est le bon endroit. La rénovation doit être terminée, après quoi elle sera certainement parfaite.
Marco.i
Le 09/09/2018 à 20:01
2 / 5
Seule la restauration est excellente. Le reste laisse beaucoup à désirer.
Danny.5
Le 09/09/2018 à 05:02
5 / 5
Installation fantastique avec un personnel toujours disponible, d'excellentes chambres. Grande salle à manger avec de très bons repas.
Grazia.o
Le 03/09/2018 à 20:32
4 / 5
Excellente expérience, chambres entièrement rénovées, personnel sympathique et serviable pour tous les besoins.
Annalisa.e
Le 31/08/2018 à 18:43
2 / 5
Prémisse, pas justification : l'hôtel a changé de direction et est ouvert depuis juillet. Accueillir les réceptionnistes avec un esprit d’initiative, pour accroître la satisfaction des clients. Structure avec du potentiel. C'est ce qui est bien. En dépassant la façade, nous trouvons un ascenseur dans lequel nous prions pour qu'il ne soit pas fermé ; poussière et peu de soin pour l'hygiène des chambres ; éclairage très médiocre, avec mobilier agencé ; absence de mini bar, pour garder les bouteilles d'eau au frais.. Dans la vente en ligne de l'hôtel, on apprend la présence d'un parking fantôme, qui se matérialise par 2 places de stationnement sur le trottoir, après avoir risqué de perdre les ailes ; toute personne ne faisant pas partie des 2 « chanceux » devra se garer dans un parking affilié. Pour perdre encore plus de crédibilité dans la direction, il y a eu aussi le choix, pour une journée seulement, de déplacer les clients dans une autre structure pour garantir le petit-déjeuner, avec un petit avis affiché le matin même. Petit-déjeuner qui était ensuite re-préparé à l'hôtel, avec service de bar pour les liquides, le lendemain, puis remis en libre-service pour ceux-ci également, les jours suivants... Un petit-déjeuner qui ressemblait plus à un jeu de divertissement qu'à un service. offert .
Michele.a
Le 31/08/2018 à 18:10
2 / 5
L'expérience à l'hôtel a vraiment mal commencé, avec un parking qui aurait dû être là mais qui était plutôt éloigné. Les chambres ne disposent pas de réfrigérateur, ce qui est un peu atypique vu l'endroit où il se trouve. Ce n'est qu'avec une augmentation de 9 euros que vous pourrez utiliser une chambre plus. Télévision 19 pouces de style ancien. C’était essentiellement comme regarder un 14 pouces avec une qualité horrible. Téléphone dans la chambre qui bourdonnait sans raison. De la poussière partout. Selon nous, la propreté était quelque peu discutable (photos jointes). Le deuxième jour, ils ont redirigé le petit-déjeuner vers un autre hôtel situé à 100 mètres. La lumière principale de la pièce était totalement insuffisante. Le personnel est parfois sympathique, quelque peu maussade à d'autres. La direction a pris le relais en juillet, mais ce n'est certainement pas acceptable. Je ne le recommanderais pas actuellement. Si l’aspect extérieur est agréable, les prestations proposées ne le sont pas. Les points positifs : la salle de bain, mise à part la propreté, était la chose la plus agréable. Le changement des serviettes était ponctuel. Choses négatives : Pas de véritable accord avec la plage. Le mini parking temporaire qui détruit les voitures. L'ascenseur qui fait des miracles fonctionne. Autre?
Nicoletta.i
Le 29/08/2018 à 17:30
1 / 5
Hôtel encore en rénovation, mobilier ancien et très sale. Je le déconseille fortement !!!!!
Filo.e
Le 22/08/2018 à 13:12
1 / 5
Je n'y retournerai pas même si c'était le dernier hôtel disponible à Cattolica. Nous avons réservé une chambre familiale pour 4 personnes et ils nous ont donné une chambre dans un état déplorable, sale et meublée comme un hôtel une étoile tout au plus. Des toiles d'araignées dans tous les coins, un sol plein de saleté, des tiroirs pleins de sable et des draps tachés. Il n'y a pas d'eau chaude à moins d'ouvrir le robinet en même temps, les ampoules ne suffisent pas à éclairer les pièces et la vue était pour le moins déprimante. Tout cela provoque évidemment la mauvaise humeur chez ceux qui séjournent mais voici la cerise sur le gâteau : le personnel. Propriétaire grossier et grossier, incompétent et indifférent. Les seules personnes qui y sont en sécurité sont les dames de la réception qui se sont montrées utiles. Le service comprenait le petit déjeuner mais lui aussi s'est avéré décevant et médiocre, les croissants étaient de mauvaise qualité, la machine à café ne fonctionnait pas bien, les extracteurs de confiture étaient toujours vides, les tables étaient insuffisantes pour accueillir tous les clients de l'hôtel (les serveurs préparer la table si elle doit être utilisée). Cela dit, je confirme que ce fut une énorme déception et je joins les photos pour le prouver.
Rita.a
Le 15/08/2018 à 19:25
1 / 5
Seulement partiellement rénové. Ascenseur très bruyant... quand les portes s'ouvrent, on frappe qui fait peur. Les portes et les murs sont si fins qu'on a l'impression d'être dans une pièce avec celui d'à côté. À part le siège des toilettes fissuré et l'étagère miroir dangereuse, il n'y a pas d'eau chaude !! De 18h à 20h, pas de douche ! Parking à 1 km de l'hôtel ! La piscine n'existe pas, elle est à usage commun pour ceux qui prennent un parasol et 2 transats sur la plage (Pas de parasol, pas de piscine).
Simone.o
Le 11/08/2018 à 11:21
2 / 5
L'accueil sympathique, la salle sans lumière, pas de télévision qui fonctionne, idem et les places de parking limitées
Raffaele.e
Le 11/08/2018 à 10:56
3 / 5
Je suis satisfait à 50%, cuisine simple mais bonne, accueil discret, excellent service de navette hôtel pour parking, personnel serviable, quelques défauts structurels notamment pour les douches qui manquent de pression, rapport qualité prix acceptable.
Chiara.
Le 11/08/2018 à 10:31
1 / 5
Après deux jours passés dans cet endroit, je n'ai pas envie de le recommander... sans parler du fait que la chambre était extrêmement petite, les défauts étaient autres... de l'eau froide immédiatement dans la douche ou du moins si elle était ouverte, chaude en sortait en quantité et puissance insuffisante pour rincer le savon... ceci dit que rien n'a changé sauf ensuite découvrir par les commentaires des autres clients que d'autres chambres avaient aussi beaucoup de problèmes... un oreiller demandé 4 fois et jamais obtenu sans aucune explication ... ce qui était hilarant, c'était la serveuse de la salle à manger qui m'a grondé sur le fait que les plaintes devaient être déposées dans le hall et sans parler entre clients, ignorant que nous avions déjà trop parlé... cependant, nous étions assez satisfaits de la nourriture (petit-déjeuner et dîner) qui, même si elle n'était pas très variée, était bonne
Andrea.o
Le 29/07/2018 à 14:17
4 / 5
A deux pas de la mer, bon rapport qualité prix
Fabio.i
Le 21/07/2018 à 18:28
5 / 5
Nouvelle direction bien qu'en préparation à 150 mètres de la mer. 100% recommandé
Massimo.e
Le 03/04/2018 à 05:33
5 / 5
Optimal
Lorenzo.a
Le 21/12/2017 à 14:53
3 / 5
Personnel serviable et nourriture excellente
melissa.l
Le 18/09/2017 à 21:26
4 / 5
J'ai passé la dernière semaine d'août 2017 avec ma femme, ma petite-fille de 8 ans et mon chien. Hôtel pas neuf mais très propre, personnel très serviable et gentil. Nourriture abondante et très bien cuisinée. Un environnement presque familial. Choix de trois plats pour le déjeuner et le dîner, dont toujours du poisson. Merci à Diego, sa mère et la fille de la réception qui ont toujours été disponibles et sympathiques. Je reviendrai l'année prochaine. La plage associée avec piscine est également magnifique où notre petite-fille s'est bien amusée. Encore merci à tous.
Ciro.o
Le 17/09/2017 à 23:51
5 / 5
C'est des gens bons et formidables
Ivan.a
Le 21/08/2017 à 21:05
5 / 5
assistance chaleureuse, nourriture excellente et abondante, grande courtoisie, ambiance familiale, tout le monde était très gentil. Un merci spécial à Diego. (vacances août 2017) nous espérons vous revoir l'année prochaine
Emilia.i
Le 15/08/2017 à 18:13
5 / 5
Nous voici à l'Hôtel Star, pour la première fois, une entreprise milanaise qui a fait le choix lors d'un appel téléphonique avec Diego le propriétaire !! La disponibilité a été immédiate tout comme l'accueil !!! A l'arrivée super sympa et.... Nous sommes toujours à l'Hôtel Star!!!! Disponibilité et convivialité avant tout !!! Un personnel efficace.....et toujours disponible !!! Excellente cuisine !!!! Quoi d'autre???? Nos vacances ici... Spectaculaires !!!! Félicitations !!
Anna.a
Le 05/08/2017 à 20:46
4 / 5
Très accueillant
vincenzo.i
Le 05/08/2017 à 16:22
5 / 5
Je peux dire que c'est un hôtel où il y a de la qualité et de la quantité, on mange de la viande et du poisson tous les jours, on boit de l'eau et du vin à volonté, la plage est incluse et le propriétaire et les serveurs sont d'une gentillesse indescriptible, voir c'est croire Meilleurs voeux à tous pour de bonnes vacances à Othel Star
Marisa.i
Le 04/08/2017 à 23:02
5 / 5
Cuisine excellente et accueil chaleureux d'un personnel qualifié. Excellente nourriture pour les intolérants et les coeliaques. Optimal Chambres simples et propres
Domenico.o
Le 30/07/2017 à 06:28
5 / 5
Bel hôtel avec un personnel serviable et sympathique ! La piscine sur la terrasse est petite mais spéciale ! La nourriture est très bonne. La mer est à 50 mètres.
Vincenzo.i
Le 27/07/2017 à 12:30
5 / 5
Fantastique
Antonio.o
Le 26/07/2017 à 09:50
1 / 5
Malheureusement, je dois dire que 3 étoiles, c'est trop. Immeuble ancien et mal entretenu. Peu de propreté et nourriture passable. J'ai réservé 1 semaine mais après 1 jour nous avons changé d'hôtel. Plus jamais..
Antonietta.a
Le 12/07/2017 à 16:28
4 / 5
Excellente propreté, personnel sympathique, cuisine excellente, très adaptée aux enfants
requena.l
Le 11/07/2017 à 09:52
4 / 5
Bon service
Marco.a
Le 28/03/2017 à 19:48
3 / 5
Hôtel simple pour passer un week-end
Center.i
Le 27/02/2017 à 21:52
5 / 5
J'étais au réveillon du Nouvel An avec ma famille et l'avis était positif, de l'accueil, aux services, en passant par la propreté ; repas excellents, savoureux et toujours différents. Très proche de la mer, dans la zone centrale et à deux pas de l'Aquarium. Je vous conseille.
Alessandro.l
Le 23/11/2016 à 20:05
5 / 5
Excellent vraiment fantastique en tout
Claudio.a
Le 05/11/2016 à 12:39
4 / 5
Excellent hôtel, récemment rénové et personnel serviable
simone.m
Le 23/08/2016 à 06:03
1 / 5
petit déjeuner médiocre, 1 croissant compté par personne et un petit carré de gâteau. chambres médiocres. la femme de ménage m'a même dit que même si les serviettes étaient sales, elle ne les changeait pas. ce n'est pas un hôtel trois étoiles. hôtel médiocre.
violeta.a
Le 16/08/2016 à 11:13
5 / 5
Optimal
Lorena.l
Le 07/08/2016 à 20:59
5 / 5
Nous retournons toujours dans les endroits où nous avons passé de bons moments... c'est la troisième année consécutive que je passe à l'hôtel Star de Cattolica et chaque été mes vacances sont une agréable confirmation : cuisine excellente, personnel sympathique et serviable. , environnement familial, propriétaire vraiment courtois. Si c'était possible, je ne partirais jamais !!
Nicola.o
Le 23/07/2016 à 21:04
4 / 5
Proche de la mer avec une excellente cuisine
Rosy.i
Le 25/06/2016 à 17:39
5 / 5
Que puis-je dire, quatre jours spéciaux dans cet établissement... bonne propreté, nourriture bonne et très variée, personnel extrêmement serviable et sympathique... si je devais revenir à Cattolica, je réserverais certainement ici à nouveau 😎😎😎😎
Leonardo.e
Le 12/06/2016 à 18:59
1 / 5
Terrible, un dépotoir.
Pasquale.i
Le 19/03/2015 à 12:03
4 / 5
propriétaires très courtois... L'hôtel n'est pas mal, pas cher pour un 3 étoiles !
Fedele.a
Le 21/08/2014 à 10:25
1 / 5
Nous devions passer la semaine du 15 août avec ma famille à l'Hôtel Star de Cattolica, avec d'autres familles et amis, mais lorsque nous sommes arrivés dans cette structure, nous avons réalisé que nous ne pouvions pas vivre à l'intérieur. Il suffit de penser que les chambres étaient sales et les salles de bain pas adaptées à un hôtel trois étoiles, il n'y avait même pas un clou pour accrocher les serviettes de douche et de bidet, on ne pouvait pas dormir sur le lit car il y avait une différence de 40/50 en degrés de hauteur et si vous ne faisiez pas attention le matin, vous vous retrouviez au sol. Ne parlons pas de la nourriture, pour pouvoir manger, il fallait attendre dans une file d'attente angoissante et si vous n'y alliez pas tôt, vous restiez vite car les plats étaient peu nombreux. Heureusement, le lendemain, nous avons trouvé quelque chose de mieux et avons quitté cet établissement. Je suis désolé pour un autre exemplaire qui était avec nous et qui, ne trouvant pas de disponibilité ailleurs, a dû rester dans cet établissement. Comment les autres parlent-ils en bien de cette structure ? Peut-être parce qu'ils sont des membres de la famille, ou qu'ils ont été écrits par eux pour tromper le touriste, comme cela nous est arrivé.
Tony.u
Le 18/06/2013 à 19:34
3 / 5
Courtoisie et propreté, je le recommande à tous ceux qui veulent passer des vacances équitables. Profitez de votre détente
Marilu.o
Le 12/08/2023 à 20:50
Hôtel avec personnel très gentil, excellent emplacement pour rejoindre le centre très propre et très propre
Giada.a
Le 10/08/2023 à 15:53
Nous sommes restés 5 nuits, moi et 3 autres amis, du 4 au 9 août. Dès notre arrivée, on nous a dit que nous devions aller manger dans l'autre hôtel, pensant que c'était temporaire, nous avons accepté mais nous avons alors découvert qu'il en serait ainsi pendant toute la durée des vacances. Le lavabo de la salle de bain a commencé à fuir au bout de 2 jours et il manquait un verre dans la cabine de douche, même si nous l'avons signalé et on nous a dit que ce serait réparé le lendemain, ce n'était pas le cas. L'hôtel manque de personnel, les femmes de ménage très gentilles qu'on retrouve souvent à la réception et à juste titre si vous demandiez des renseignements elles ne savaient pas comment vous répondre. Draps et serviettes souvent retrouvés tachés. Nourriture assez correcte, le seul défaut et je dirais le plus important est la propreté, assiettes, couverts et verres souvent tachés, carafes d'eau grasses... Le seul point positif de la salle à manger, c'est l'infirmier en chef Gerry qui a toujours été disponible. Inclus dans le prix, nous avions la possibilité de louer des vélos qui étaient en assez mauvais état et il n'y en avait jamais assez pour tout le monde.
Mavicauto.c
Le 01/05/2023 à 13:54
Personnel très accueillant Structure décente pour un hôtel 3 ⭐️
Michele.e
Le 05/09/2022 à 07:05
Structure agréable, accueillante, incontournable, proximité de la mer, service de navette disponible, bon service petit déjeuner, déjeuner et dîner dans une autre structure à proximité et sans aucun problème (en effet bel emplacement), bien organisé même le week-end MotoGP !!! Félicitations au personnel.
Ana.a
Le 22/08/2022 à 20:46
Mauvaise organisation de gestion, personnel insuffisant, cuisine fermée et détournée vers un autre établissement, je ne le recommande pas et n'y retournerais pas
Paolo.a
Le 20/08/2022 à 10:26
Je ne donne pas d'étoiles car la qualité et le prix sont adéquats, le personnel est formidable, absolument disponible, excellente propreté, merci en particulier Francesca
David.o
Le 18/08/2022 à 20:40
Chaque fois que je viens sur la Riviera romagnole, je prends 2/3 kg en deux semaines grâce à l'excellente nourriture que je trouve dans presque tous les hôtels de la région, mais cette fois je les ai perdus grâce à la cuisine la plus pauvre que j'ai jamais trouvée et non seulement ici en Romagne, en plus il mettait très longtemps à être servi et on oubliait souvent de le faire, je le recommande uniquement à ceux qui veulent perdre du poids !
teo.a
Le 16/08/2022 à 20:56
Hôtel déplorable !! Personnel incompétent et nourriture dégoûtante. La pire expérience que j'ai jamais vécue de ma vie dans un hôtel. Espérons que l'hôtel étoilé ne soit pas la carte de visite de la Romagne. Honte! Ils devraient te retirer ton permis
lella.r
Le 13/08/2022 à 11:22
Nourriture médiocre, personnel inadéquat, temps d'attente interminables, chambres parfois avec lits et ménage non fait
Vincenzo.a
Le 05/08/2022 à 20:11
Personnel qualifié, cuisine excellente, adapté aux familles. Bon rapport qualité/prix.
Massimo.a
Le 02/08/2022 à 14:19
J'ai lu les différentes critiques, dont beaucoup négatives, Ma fille vient de rentrer et je dois complimenter l'accueil, la propreté de la chambre et surtout le service de navette gratuit. Je le recommande
Silvia.a
Le 01/08/2022 à 15:06
D'après les critiques lues précédemment, nous n'avions pas beaucoup d'attentes et ce fut plutôt une excellente expérience. bel hôtel, réceptionnistes, propriétaires et serveurs très gentils. Pour nous qui sommes arrivés à Cattolica en train, il existe également un service de navette super disponible et gratuit. Salles de bains propres, salle de bains neuve et très propre.
Angelo.
Le 23/07/2022 à 14:01
hôtel à 2 pas de la mer Nous avons passé un bon moment et sommes revenus surtout grâce au personnel gentil et gentil
nicola.r
Le 10/07/2022 à 12:18
Les chambres ont été récemment rénovées. Les salles de bains spacieuses, avec cabines de douche et agréables à l'oeil. La propreté des chambres est également discrète. La cuisine n'est absolument pas adaptée au lieu et à la clientèle. Au déjeuner comme au dîner, horaires interminables et plats de mauvaise qualité. C'est dommage car le rapport qualité prix aurait pu être bon.
Simona.o
Le 08/07/2022 à 21:07
Beaux hôtels, chambres confortables et propres, personnel de réception sympathique. Le serveur du premier jour n'est pas qualifié pour ce travail et est impoli. Avec les derniers serveurs arrivés, la situation s'est améliorée. Malheureusement le plus gros défaut c'est le chef qui ne sait pas cuisiner et les plats étaient inimaginables.
Stefania.e
Le 03/07/2022 à 19:18
nourriture embarrassante
Giachi.
Le 01/07/2022 à 16:18
Pendant que je dormais dans le lit superposé à l'étage, l'antenne de la télévision est tombée
Francesco.o
Le 18/06/2022 à 01:08
Juste un mot, dégoûtant....
Digsy.i
Le 15/09/2021 à 11:03
Bel hôtel, salles de bains rénovées très confortables, dommage pour tout le reste. Formule tout compris avec plage et transat (que nous avons finalement dû chercher nous-mêmes en perdant du temps). Personnel non préparé et insuffisant pour la saison, gérant grossier, jamais vu le propriétaire, petits déjeuners, déjeuners et dîners pris dans un autre hôtel sans nous avoir été communiqués au préalable. manque de clarté dans les explications, personnel souvent absent à la réception... Plus jamais, un désastre total, quelque chose comme ça n'est jamais arrivé à Cattolica. D'autres clients se sont également plaints tout au long de leur séjour.
Cristina.i
Le 26/08/2021 à 18:17
J'ai eu une belle expérience avec un personnel formidable, en particulier la fille à la réception... elle a résolu un problème pour nous en quelques minutes causé par un autre hôtel... petit déjeuner buffet bon et varié... les chambres, bien que petites, étaient accueillantes et propre... merci pour tout
Stefano.i
Le 23/08/2021 à 16:55
Des gens très courtois, très propres et une nourriture excellente, très clair lors de la réservation et j'ai vraiment aimé, l'hôtel a tout le monde à recommander, des gens vraiment sympas, qualifiés, très sérieux et très professionnels dans leur travail, petit déjeuner, déjeuner et dîner un service et le top par de vrais professionnels de la restauration,
Incoronata.a
Le 01/08/2021 à 21:45
La situation était très confuse, c'était un chantier à ciel ouvert, il y avait de la saleté, de la poussière et des ouvriers se promenaient dans l'hôtel. On ne nous a pas donné d'informations sur le petit déjeuner qui était organisé dans un autre hôtel à proximité, le mini frigo dans la chambre n'était pas ça. a fonctionné et après l'avoir communiqué, aucune mesure n'a été prise rapidement, ce qui fait que nous avons bu de l'eau chaude toute la nuit... le lit avait été grossièrement fait et ne donnait pas l'impression d'être propre, le balcon était plein de poussière, ainsi que ainsi que l'armoire, seule la salle de bain venait d'être rénovée. Une situation embarrassante s'est également produite, la gérante a ouvert la porte de la chambre avec le passe-partout sans se soucier de notre présence. La seule note positive a été l'accueil de la fille qui nous a accueilli qui pour compenser nous a laissé la chambre en guise de soutien également pour le jour du départ. Peut-être qu'à la fin de la rénovation, ce sera parfait, mais maintenant ce n'est définitivement plus le cas.
gabryaro.
Le 26/07/2021 à 15:03
personnel désagréable
Vito.i
Le 17/09/2020 à 22:52
J'ai passé un très bon moment avec le propriétaire sympathique et serviable, pareil pour le personnel, puis il y a la fille Ennina à la réception qui est époustouflante, belle, mignonne, elle est sympa, restaurant moyen, chambres excellentes
Mariglen.i
Le 24/08/2020 à 16:12
Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience que dans cet hôtel... le propriétaire est incompétent et un escroc. Dès notre arrivée, il a commencé à dire qu'avec la formule tout compris, ils n'offraient pas de service de plage (lits et parasols), puis il lui a fallu 3 heures pour nous donner des parasols et des lits. Cuisine médiocre, personnel incompétent. Ils ne portaient jamais les choses correctement... si vous aviez besoin de quelque chose, il n'y avait jamais personne. Les chambres sont toutes anciennes et les salles de bains vieilles et sans cabines de douche ou avec des cabines cassées. Je ne retournerai plus jamais dans cet établissement.
Giusy.a
Le 23/08/2020 à 08:25
Séjour horrible, nourriture médiocre, peu de personnel, manager incompétent sans paroles.
Marisa.o
Le 21/08/2020 à 08:56
Chambre propre avec climatisation, réfrigérateur, sèche-cheveux, volets électriques et petit balcon. Nourriture bonne et agréable. Encore quelques petits travaux d'entretien à faire mais dans l'ensemble Excellent rapport qualité prix, personnel sympathique et serviable.
Giuseppe.o
Le 19/08/2020 à 19:57
J'ai dû me reposer puisque je suis hospitaliste, mais je dois plutôt remercier le directeur pour sa merveilleuse hospitalité qui m'a fait passer des journées nerveuses.
Alessia.o
Le 19/08/2020 à 19:44
Séjour à oublier, 2 heures d'attente pour recevoir une chambre réservée une semaine avant. Propriétaire incompétent, personnel sympathique mais mal géré. Pour vérifier la disponibilité des chambres, il a ouvert celles occupées par d'autres clients car il ne s'en souvenait plus. L'éviter.
Gabriela.a
Le 17/08/2020 à 17:42
Magnifique!
Daniele.i
Le 15/08/2020 à 13:34
Le gérant est un arnaqueur, il promet des choses qu'il ne tient pas, par exemple il a dit que nous avions la plage et la piscine tout inclus dans le prix, et à la place nous avons à peine trouvé deux transats et un parasol car nous le cherchions Les attentes étaient trop longues x lors des repas dans la salle à manger, une seule fille était capable d'être serveuse, tandis que les deux autres y étaient placées de manière improvisée.
Graziella.'
Le 23/07/2020 à 14:37
Super gentillesse et serviabilité
Massimo.a
Le 01/01/2020 à 11:25
Bel emplacement, service et cuisine médiocres, deuxièmement, hôtel étoilé toujours sous la même direction pour accueillir les réservations excédentaires.Non classifiable, personnel sympathique, rapport qualité prix incohérent, prix 4 étoiles, qualité pension 1ère catégorie.
Riccardo.i
Le 31/12/2019 à 17:39
Ils ne nous donnent pas de chambre...
Deborah.u
Le 31/12/2019 à 11:59
Je donne une étoile pour l'impolitesse téléphonique reçue... J'ai appelé pour demander un renseignement simple, car nous avons un accord avec Wonderbox... dès que j'ai entendu le mot Wonderbox, l'opérateur m'a licencié avec nous ne sommes plus affiliés, bonne année et m'a raccroché au nez. .
Gianluca.o
Le 25/08/2019 à 09:21
Une catastrophe. A éviter comme la peste.
Franco.i
Le 20/08/2019 à 18:41
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant les vacances et nous n'avons pas passé un bon moment. chambres pas aussi propres qu'elles devraient l'être, ascenseur bruyant qui l'éteignait après minuit le soir ne pas déranger plutôt que réparer, nourriture inadaptée aux clients, nourriture inexistante pour les coeliaques, structure extérieure en ruine, et pour rire le propriétaire qui a nettoyé les chambres et est allé à la cuisine pour cuisiner. le personnel n'était pas apte au travail une seule personne qui méritait un certain respect essayait de réparer les dégâts dans la salle à manger. mon conseil sincère : évitez-le
Clod.o
Le 19/08/2019 à 07:57
Ils prétendent être un hôtel 3 étoiles mais ce n'est même pas la moitié. Ils disent qu'ils ont un menu coeliaque mais ils ne savent même pas comment faire des pâtes normales. Pendant le déjeuner si la climatisation est allumée vous risquez d'avoir une pluie sur la tête, la même chose s'applique dans les chambres. Si vous voulez gâcher vos vacances, c'est le bon endroit. Gênant, je ne veux même pas parler des chambres, elles sont encore en rénovation. Ne croyez pas le site Web. J'espère qu'ils fermeront cet endroit
Alessia.i
Le 10/08/2019 à 07:24
Endroit sale et nécessitant une modernisation. Heureusement, notre chambre, à part les draps sales, était plutôt bien rangée mais les autres chambres étaient vieilles avec des meubles cassés et inadéquats.
Giovanni.i
Le 30/07/2019 à 18:09
Excellente qualité et prix
Sabine.a
Le 29/07/2019 à 12:19
Hôtel situé près de la mer . La responsable est à l'écoute de nos désirs et parle français. Le service de chambre , de cuisine et les serveurs sont parfaits ! Un personnel non seulement compétent mais d'une extrême gentillesse. Rapport qualité prix excellent : à signaler que le all inclusive est très intéressant ( inclus les chaises longues et 1 parasol / chambre , à la plage ) . Vélos neufs disponibles . Je conseille vivement cet hôtel pour les familles ( ainsi que pour découvrir l'Italie et la plage de Cattolica ). J'y reviendrai avec grand plaisir . Sabine .
Claudio.r
Le 29/07/2019 à 11:07
Personnel sympathique..très bonne nourriture à 100 MTV de la plage équipée.. Nous avons passé un bon moment... merci
Daniele.o
Le 29/07/2019 à 08:01
Confortable, stratégiquement très confortable ! des repas délicieux avec un large choix !
Isabella.a
Le 25/07/2019 à 19:01
Personnel accueillant et gentil. Un hôtel avec quelques améliorations encore en cours. Dans l'ensemble, un bon séjour
A..
Le 22/07/2019 à 23:10
Excellent petit déjeuner Excellent emplacement Personnel vraiment excellent, monsieur très gentil qui nous a tout expliqué au petit déjeuner 😊
Sarita.a
Le 08/07/2019 à 17:31
Nourriture très gentille et excellente 😊
ss.b
Le 07/07/2019 à 19:23
Hôtel près de la mer, excellent pour les familles mais aussi pour ceux qui veulent s'évader des destinations habituelles. Personnel sympathique, attentif aux demandes des clients. Excellente cuisine avec de nombreux légumes cuits et crus. Les soirées à thème romagnole sont belles, excellentes pour socialiser et déguster une très bonne cuisine typique. Je reviendrai certainement!
Narciso.r
Le 20/06/2019 à 11:45
Excellent emplacement à deux pas de la mer, bonne convivialité à l'enregistrement, très bon prix. Chambre petite et un peu nue, certains détails pas trop pensés dans le mobilier et les salles de bains.
Monica.i
Le 16/09/2018 à 10:04
Très calme et paisible malgré sa situation à proximité de la rue piétonne avec commerces et à deux pas de la mer. Pour ceux qui recherchent un endroit où séjourner sans dépenser beaucoup, c'est le bon endroit. La rénovation doit être terminée, après quoi elle sera certainement parfaite.
Marco.i
Le 09/09/2018 à 20:01
Seule la restauration est excellente. Le reste laisse beaucoup à désirer.
Danny.5
Le 09/09/2018 à 05:02
Installation fantastique avec un personnel toujours disponible, d'excellentes chambres. Grande salle à manger avec de très bons repas.
Grazia.o
Le 03/09/2018 à 20:32
Excellente expérience, chambres entièrement rénovées, personnel sympathique et serviable pour tous les besoins.
Annalisa.e
Le 31/08/2018 à 18:43
Prémisse, pas justification : l'hôtel a changé de direction et est ouvert depuis juillet. Accueillir les réceptionnistes avec un esprit d’initiative, pour accroître la satisfaction des clients. Structure avec du potentiel. C'est ce qui est bien. En dépassant la façade, nous trouvons un ascenseur dans lequel nous prions pour qu'il ne soit pas fermé ; poussière et peu de soin pour l'hygiène des chambres ; éclairage très médiocre, avec mobilier agencé ; absence de mini bar, pour garder les bouteilles d'eau au frais.. Dans la vente en ligne de l'hôtel, on apprend la présence d'un parking fantôme, qui se matérialise par 2 places de stationnement sur le trottoir, après avoir risqué de perdre les ailes ; toute personne ne faisant pas partie des 2 « chanceux » devra se garer dans un parking affilié. Pour perdre encore plus de crédibilité dans la direction, il y a eu aussi le choix, pour une journée seulement, de déplacer les clients dans une autre structure pour garantir le petit-déjeuner, avec un petit avis affiché le matin même. Petit-déjeuner qui était ensuite re-préparé à l'hôtel, avec service de bar pour les liquides, le lendemain, puis remis en libre-service pour ceux-ci également, les jours suivants... Un petit-déjeuner qui ressemblait plus à un jeu de divertissement qu'à un service. offert .
Michele.a
Le 31/08/2018 à 18:10
L'expérience à l'hôtel a vraiment mal commencé, avec un parking qui aurait dû être là mais qui était plutôt éloigné. Les chambres ne disposent pas de réfrigérateur, ce qui est un peu atypique vu l'endroit où il se trouve. Ce n'est qu'avec une augmentation de 9 euros que vous pourrez utiliser une chambre plus. Télévision 19 pouces de style ancien. C’était essentiellement comme regarder un 14 pouces avec une qualité horrible. Téléphone dans la chambre qui bourdonnait sans raison. De la poussière partout. Selon nous, la propreté était quelque peu discutable (photos jointes). Le deuxième jour, ils ont redirigé le petit-déjeuner vers un autre hôtel situé à 100 mètres. La lumière principale de la pièce était totalement insuffisante. Le personnel est parfois sympathique, quelque peu maussade à d'autres. La direction a pris le relais en juillet, mais ce n'est certainement pas acceptable. Je ne le recommanderais pas actuellement. Si l’aspect extérieur est agréable, les prestations proposées ne le sont pas. Les points positifs : la salle de bain, mise à part la propreté, était la chose la plus agréable. Le changement des serviettes était ponctuel. Choses négatives : Pas de véritable accord avec la plage. Le mini parking temporaire qui détruit les voitures. L'ascenseur qui fait des miracles fonctionne. Autre?
Nicoletta.i
Le 29/08/2018 à 17:30
Hôtel encore en rénovation, mobilier ancien et très sale. Je le déconseille fortement !!!!!
Filo.e
Le 22/08/2018 à 13:12
Je n'y retournerai pas même si c'était le dernier hôtel disponible à Cattolica. Nous avons réservé une chambre familiale pour 4 personnes et ils nous ont donné une chambre dans un état déplorable, sale et meublée comme un hôtel une étoile tout au plus. Des toiles d'araignées dans tous les coins, un sol plein de saleté, des tiroirs pleins de sable et des draps tachés. Il n'y a pas d'eau chaude à moins d'ouvrir le robinet en même temps, les ampoules ne suffisent pas à éclairer les pièces et la vue était pour le moins déprimante. Tout cela provoque évidemment la mauvaise humeur chez ceux qui séjournent mais voici la cerise sur le gâteau : le personnel. Propriétaire grossier et grossier, incompétent et indifférent. Les seules personnes qui y sont en sécurité sont les dames de la réception qui se sont montrées utiles. Le service comprenait le petit déjeuner mais lui aussi s'est avéré décevant et médiocre, les croissants étaient de mauvaise qualité, la machine à café ne fonctionnait pas bien, les extracteurs de confiture étaient toujours vides, les tables étaient insuffisantes pour accueillir tous les clients de l'hôtel (les serveurs préparer la table si elle doit être utilisée). Cela dit, je confirme que ce fut une énorme déception et je joins les photos pour le prouver.
Rita.a
Le 15/08/2018 à 19:25
Seulement partiellement rénové. Ascenseur très bruyant... quand les portes s'ouvrent, on frappe qui fait peur. Les portes et les murs sont si fins qu'on a l'impression d'être dans une pièce avec celui d'à côté. À part le siège des toilettes fissuré et l'étagère miroir dangereuse, il n'y a pas d'eau chaude !! De 18h à 20h, pas de douche ! Parking à 1 km de l'hôtel ! La piscine n'existe pas, elle est à usage commun pour ceux qui prennent un parasol et 2 transats sur la plage (Pas de parasol, pas de piscine).
Simone.o
Le 11/08/2018 à 11:21
L'accueil sympathique, la salle sans lumière, pas de télévision qui fonctionne, idem et les places de parking limitées
Raffaele.e
Le 11/08/2018 à 10:56
Je suis satisfait à 50%, cuisine simple mais bonne, accueil discret, excellent service de navette hôtel pour parking, personnel serviable, quelques défauts structurels notamment pour les douches qui manquent de pression, rapport qualité prix acceptable.
Chiara.
Le 11/08/2018 à 10:31
Après deux jours passés dans cet endroit, je n'ai pas envie de le recommander... sans parler du fait que la chambre était extrêmement petite, les défauts étaient autres... de l'eau froide immédiatement dans la douche ou du moins si elle était ouverte, chaude en sortait en quantité et puissance insuffisante pour rincer le savon... ceci dit que rien n'a changé sauf ensuite découvrir par les commentaires des autres clients que d'autres chambres avaient aussi beaucoup de problèmes... un oreiller demandé 4 fois et jamais obtenu sans aucune explication ... ce qui était hilarant, c'était la serveuse de la salle à manger qui m'a grondé sur le fait que les plaintes devaient être déposées dans le hall et sans parler entre clients, ignorant que nous avions déjà trop parlé... cependant, nous étions assez satisfaits de la nourriture (petit-déjeuner et dîner) qui, même si elle n'était pas très variée, était bonne
Andrea.o
Le 29/07/2018 à 14:17
A deux pas de la mer, bon rapport qualité prix
Fabio.i
Le 21/07/2018 à 18:28
Nouvelle direction bien qu'en préparation à 150 mètres de la mer. 100% recommandé
Massimo.e
Le 03/04/2018 à 05:33
Optimal
Lorenzo.a
Le 21/12/2017 à 14:53
Personnel serviable et nourriture excellente
melissa.l
Le 18/09/2017 à 21:26
J'ai passé la dernière semaine d'août 2017 avec ma femme, ma petite-fille de 8 ans et mon chien. Hôtel pas neuf mais très propre, personnel très serviable et gentil. Nourriture abondante et très bien cuisinée. Un environnement presque familial. Choix de trois plats pour le déjeuner et le dîner, dont toujours du poisson. Merci à Diego, sa mère et la fille de la réception qui ont toujours été disponibles et sympathiques. Je reviendrai l'année prochaine. La plage associée avec piscine est également magnifique où notre petite-fille s'est bien amusée. Encore merci à tous.
Ciro.o
Le 17/09/2017 à 23:51
C'est des gens bons et formidables
Ivan.a
Le 21/08/2017 à 21:05
assistance chaleureuse, nourriture excellente et abondante, grande courtoisie, ambiance familiale, tout le monde était très gentil. Un merci spécial à Diego. (vacances août 2017) nous espérons vous revoir l'année prochaine
Emilia.i
Le 15/08/2017 à 18:13
Nous voici à l'Hôtel Star, pour la première fois, une entreprise milanaise qui a fait le choix lors d'un appel téléphonique avec Diego le propriétaire !! La disponibilité a été immédiate tout comme l'accueil !!! A l'arrivée super sympa et.... Nous sommes toujours à l'Hôtel Star!!!! Disponibilité et convivialité avant tout !!! Un personnel efficace.....et toujours disponible !!! Excellente cuisine !!!! Quoi d'autre???? Nos vacances ici... Spectaculaires !!!! Félicitations !!
Anna.a
Le 05/08/2017 à 20:46
Très accueillant
vincenzo.i
Le 05/08/2017 à 16:22
Je peux dire que c'est un hôtel où il y a de la qualité et de la quantité, on mange de la viande et du poisson tous les jours, on boit de l'eau et du vin à volonté, la plage est incluse et le propriétaire et les serveurs sont d'une gentillesse indescriptible, voir c'est croire Meilleurs voeux à tous pour de bonnes vacances à Othel Star
Marisa.i
Le 04/08/2017 à 23:02
Cuisine excellente et accueil chaleureux d'un personnel qualifié. Excellente nourriture pour les intolérants et les coeliaques. Optimal Chambres simples et propres
Domenico.o
Le 30/07/2017 à 06:28
Bel hôtel avec un personnel serviable et sympathique ! La piscine sur la terrasse est petite mais spéciale ! La nourriture est très bonne. La mer est à 50 mètres.
Vincenzo.i
Le 27/07/2017 à 12:30
Fantastique
Antonio.o
Le 26/07/2017 à 09:50
Malheureusement, je dois dire que 3 étoiles, c'est trop. Immeuble ancien et mal entretenu. Peu de propreté et nourriture passable. J'ai réservé 1 semaine mais après 1 jour nous avons changé d'hôtel. Plus jamais..
Antonietta.a
Le 12/07/2017 à 16:28
Excellente propreté, personnel sympathique, cuisine excellente, très adaptée aux enfants
requena.l
Le 11/07/2017 à 09:52
Bon service
Marco.a
Le 28/03/2017 à 19:48
Hôtel simple pour passer un week-end
Center.i
Le 27/02/2017 à 21:52
J'étais au réveillon du Nouvel An avec ma famille et l'avis était positif, de l'accueil, aux services, en passant par la propreté ; repas excellents, savoureux et toujours différents. Très proche de la mer, dans la zone centrale et à deux pas de l'Aquarium. Je vous conseille.
Alessandro.l
Le 23/11/2016 à 20:05
Excellent vraiment fantastique en tout
Claudio.a
Le 05/11/2016 à 12:39
Excellent hôtel, récemment rénové et personnel serviable
simone.m
Le 23/08/2016 à 06:03
petit déjeuner médiocre, 1 croissant compté par personne et un petit carré de gâteau. chambres médiocres. la femme de ménage m'a même dit que même si les serviettes étaient sales, elle ne les changeait pas. ce n'est pas un hôtel trois étoiles. hôtel médiocre.
violeta.a
Le 16/08/2016 à 11:13
Optimal
Lorena.l
Le 07/08/2016 à 20:59
Nous retournons toujours dans les endroits où nous avons passé de bons moments... c'est la troisième année consécutive que je passe à l'hôtel Star de Cattolica et chaque été mes vacances sont une agréable confirmation : cuisine excellente, personnel sympathique et serviable. , environnement familial, propriétaire vraiment courtois. Si c'était possible, je ne partirais jamais !!
Nicola.o
Le 23/07/2016 à 21:04
Proche de la mer avec une excellente cuisine
Rosy.i
Le 25/06/2016 à 17:39
Que puis-je dire, quatre jours spéciaux dans cet établissement... bonne propreté, nourriture bonne et très variée, personnel extrêmement serviable et sympathique... si je devais revenir à Cattolica, je réserverais certainement ici à nouveau 😎😎😎😎
Leonardo.e
Le 12/06/2016 à 18:59
Terrible, un dépotoir.
Pasquale.i
Le 19/03/2015 à 12:03
propriétaires très courtois... L'hôtel n'est pas mal, pas cher pour un 3 étoiles !
Fedele.a
Le 21/08/2014 à 10:25
Nous devions passer la semaine du 15 août avec ma famille à l'Hôtel Star de Cattolica, avec d'autres familles et amis, mais lorsque nous sommes arrivés dans cette structure, nous avons réalisé que nous ne pouvions pas vivre à l'intérieur. Il suffit de penser que les chambres étaient sales et les salles de bain pas adaptées à un hôtel trois étoiles, il n'y avait même pas un clou pour accrocher les serviettes de douche et de bidet, on ne pouvait pas dormir sur le lit car il y avait une différence de 40/50 en degrés de hauteur et si vous ne faisiez pas attention le matin, vous vous retrouviez au sol. Ne parlons pas de la nourriture, pour pouvoir manger, il fallait attendre dans une file d'attente angoissante et si vous n'y alliez pas tôt, vous restiez vite car les plats étaient peu nombreux. Heureusement, le lendemain, nous avons trouvé quelque chose de mieux et avons quitté cet établissement. Je suis désolé pour un autre exemplaire qui était avec nous et qui, ne trouvant pas de disponibilité ailleurs, a dû rester dans cet établissement. Comment les autres parlent-ils en bien de cette structure ? Peut-être parce qu'ils sont des membres de la famille, ou qu'ils ont été écrits par eux pour tromper le touriste, comme cela nous est arrivé.
Tony.u
Le 18/06/2013 à 19:34
Courtoisie et propreté, je le recommande à tous ceux qui veulent passer des vacances équitables. Profitez de votre détente
- 🏪 Hotel Trevi (893 Avis)
- 🏪 Pizzeria da Gino (435 Avis)
- 🏪 Il Palazzo Di Matilde Landriscina (89 Avis)
- 🏪 Sottomura (416 Avis)
- 🏪 Caffetteria Dell'angolo (75 Avis)
- 🏪 Ristorante Villa delle Rose (467 Avis)
- 🏪 Osteria Da Giovanna (807 Avis)
- 🏪 Hotel Corte Estense (152 Avis)
- 🏪 Hotel Garnì Bellavista (133 Avis)
- 🏪 Farmhotel Moosmair (150 Avis)
💬 Super hôtel , près de tout les monuments, qui sont facilement accessible a pied . Petit déjeuné excellent et personnel très agréable (parlant Français ) . les chambres sont propres et spacieuses . nous avons séjourné pour Pâques 04/24 a refaire .
💬 Bonne pizzeria pour manger sur le pouce. Ils servent également des pâtes. Pas trop cher et ils le chaufferont pour vous si vous en faites la demande.
💬 Tout est parfait ! Grande chambre équipée de tout. Le bâtiment est historique et on a vraiment l'impression de séjourner dans un palais noble et ancien comme un palais royal. Très bon petit déjeuner avec de nombreuses choses faites maison. Mme Daniela est incroyablement gentille et serviable et nous a fait sentir comme chez nous. Exceptionnel
💬 Au début, quand nous avons vu arriver les pizzas, nous avons été choqués car c'était une tranche de focaccia mais après la première bouchée, nous avons changé d'avis. Levain parfait, garnitures sublimes, personnel gentil et sympathique, prix un peu élevés mais nous avons eu 3 pizzas (dont deux à la mozzarella de bufflonne) deux bières moyennes pour 37 euros, nous nous sommes bien amusés. Le bel emplacement, ajoutez un spray anti-moustique ou une spirale car beaucoup arrivent le soir. Cependant, une expérience positive
💬 Bcp d'attente... Produits moyens
💬 Très bonne adresse dans le sens culinaire. N'étant pas Italien je ne saurai dire si c'est tellement supérieur a d'autres parties d Italie. Mais je peux affirmer que le goût fut très bon et les assiettes copieuse. Très bon rapport qualité prix. Petit manque de place au niveau du parking.
💬 Tres bonne cuisine, service sympa
💬 Situé dans le centre historique de Ferrare, à moins de deux minutes de la Piazza Trento-Trieste, l'hôtel est structuré autour d'une cour intérieure. Le mobilier rappelle le goût ferrarais classique, les chambres sont confortables et propres, le petit déjeuner est copieux et savoureux (sucré et salé). Je ne donne pas 5 étoiles car mon séjour n'a duré qu'une nuit et par conséquent je ne pense pas avoir pu percevoir tous les aspects de l'hôtel.
💬 Joli petit hôtel avec un bon petit déjeuner. Nous avions la chambre familiale qui nous convenait bien.
💬 L'hôtel était incroyable et la position dans la montagne était parfaite pour tous les sports d'alpinisme. Les chambres étaient parfaitement propres et le restaurant délicieux. Le personnel était très sympathique