Avis sur Hotel Piandineve à Ponte di Legno
Les avis
Les dernier avis sur Hotel Piandineve à Ponte di Legno
Amanda.e
Le 18/04/2024 à 15:39
Nous avons eu une bonne expérience. L'hôtel n'est pas skis aux pieds, contrairement à ce que nous avions compris. La seule piste à proximité est noire et encore faut-il marcher un peu pour y arriver. Et le personnel était plutôt hostile. Notre groupe avait de l'eau incluse et ils se plaignaient toujours et essayaient de nous faire payer. Nous regardant salement pendant les repas. Nous avions également convenu d'apporter nos boissons, et quand nous sommes arrivés, ils ont changé la règle, voulant nous facturer une amende. Et les ascenseurs ne peuvent pas accueillir le nombre de personnes que l'hôtel peut accueillir. Je reviendrais dans la région, mais je n'y retournerais pas.
Sarah.u
Le 06/04/2024 à 01:02
Tellement déçu. Je suis parent d'un enfant de 13 ans qui a fait un voyage scolaire d'une semaine. Jusqu'à présent, les informations dont je dispose sont qu'au moins 40 enfants sur 70 sont tous tombés malades, un au point de devoir aller à l'hôpital. La santé environnementale est impliquée et il a été rapporté que l'hôtel et les médecins avaient déjà vu et soigné au moins 60 personnes avant l'arrivée de mon fils pour son séjour. L'hôtel savait qu'il avait un problème et aurait dû mettre en place des mesures. Mon fils est rentré à la maison affligé, m'a dit que la nourriture était horrible et qu'il avait clairement perdu du poids.
Calum.m
Le 04/04/2024 à 09:58
Mes enfants y sont allés pour un voyage de ski scolaire, l'emplacement était bien mais le wifi inutile devait compter sur l'itinérance des données. Le pire de tout était que l'hôtel avait un norovirus et avec 8 groupes scolaires, il a été transféré rapidement, le pire était que cela se passait avant l'arrivée de nos enfants et lorsque l'hôtel a été confronté à la raison pour laquelle ils accueillaient toujours le groupe suivant, ils Rien dit.
Šimon.u
Le 30/03/2024 à 21:38
Très bonne nourriture, le seul problème non résolu est le raccordement au local à skis via le restaurant.
elis.a
Le 18/03/2024 à 11:18
Passé un week-end avec 3 familles avec enfants, hôtel avec de grands espaces, assez proche de la location de ski et de l'école qui sont de l'autre côté de la route, chambres neuves, personnel très sympathique. L'aire de jeux et le mini club sont très appréciés. La salle du petit déjeuner immense et très pittoresque, les tables un peu trop bondées et un peu de monde au buffet. Nous n'avons pas dîné à l'intérieur. Le parking mériterait d'être revu, car il n'est pas pavé et est rempli de nids-de-poule. Pour un hôtel 4 étoiles, outre un parking digne de ce nom, il ne manque qu'un espace bien-être et une piscine inclus dans le prix, il n'y a qu'un sauna (payant). En tout cas j'y retournerais.
Barbara.l
Le 12/03/2024 à 16:30
Chambres neuves et fonctionnelles. Dîner buffet très varié, petit déjeuner correct. L'eau aux repas est un peu chère. Position stratégique.
Laurent.a
Le 10/03/2024 à 17:44
Hôtel bien situé, les chambres sont joliment décorées. L'accueil ainsi que le restaurant étaient également très bien. Nous avons passé un beau séjour en Famille.
christine.a
Le 10/03/2024 à 16:54
Très bel hôtel, chambre spacieuse et confortable. Literie très agréable. Nous avons très bien mangé au restaurant dommage que les horaires soient assez restreints le soir. En effet le restaurant est ouvert de 19h45 (assez tard après une journée de ski) à 21h (tous les plats sont retirés à 21h). Nous avions une grande tablée de 17pers et quelques fois, on avait l'impression de devoir manger au lance pierre. Une ouverture vers 19h serait préférable. Boissons payantes (même l'eau!) à prix élevé.
Veronika.o
Le 10/03/2024 à 16:11
Malheureusement, l'hôtel nous a déçus, nous n'y retournerons plus jamais. L'hôtel essaie d'accueillir un grand nombre de clients, ce qui se reflète dans la qualité. Ma mère et moi avons voyagé à deux et au dîner, nous étions assis à six avec des inconnus. Comme les dîners ne commencent qu'à 19h45 (inintelligible !), nous nous blottissions tous les soirs à table avec ces gens. Un autre inconvénient est les murs en papier, à travers lesquels vous pouvez entendre chaque mot des personnes au-dessus et à côté de nous. Cela nous réveillait tous les matins. Quant à la carte du bar, attendez-vous à ce que vous n'y receviez pas de nourriture pendant la journée. Du pain grillé figurait sur le menu, mais ils ne l'avaient pas. Le Wi-Fi ne fonctionne pas. Le personnel essaie d'être sympathique, mais ne peut pas répondre à toutes les demandes d'un grand nombre de clients. Les chambres étaient propres avec une belle vue. La remise en forme et le sauna sont également un avantage.
Lukas.
Le 10/03/2024 à 12:17
Cet hôtel n'est pas conçu pour les skieurs. Je veux dire, traverser la salle à manger en tenue de ski pour pouvoir se rendre au local à skis qui était déjà difficile à trouver est ridicule. Il n'y a pas de service de ski ni d'outils de base pour réparer ou ajuster vos ciels. Le Wifi ne fonctionne pas 98% du temps. Le personnel a du désordre dans la plupart des choses, y compris l'agenda dans la salle à manger et un problème pour communiquer en anglais. Je ne veux pas être dur, mais comparé aux hôtels en Autriche, ce n'est pas bon. L'emplacement est bon, mais vous devez considérer que vous marcherez 550 m jusqu'à la station de cabine. La qualité (pas le goût) de la nourriture n'a rien de spécial, les boissons ne sont pas incluses. La remise en forme est gratuite. La vue est sympa.
Olga.
Le 10/03/2024 à 11:59
avantages: - bon emplacement à proximité des pistes - de grandes pièces - service amical inconvénients : - pas d'Internet Wi-Fi - parking non déneigé - des salles de bains en verre - des animations désespérées à un niveau très bas - petits déjeuners monotones
Tango.u
Le 29/02/2024 à 20:00
J'étais dans cet hôtel pour la troisième fois cette année et j'ai été amèrement déçu. Tout d'abord le positif : l'emplacement de l'hôtel est fantastique. Lorsque la neige est bonne, vous êtes pratiquement au pied des pistes et pouvez rejoindre l'hôtel sans avoir à chausser vos skis. Le local à skis est également bien équipé avec des casiers individuels. L'hôtel a été récemment rénové et à première vue les chambres sont vraiment chics. Cependant, les murs semblent uniquement faits de papier. Vous pouvez entendre tous les bruits de la pièce voisine et surtout l'échappement de la salle de bain est extrêmement bruyant. Le restaurant est un désastre absolu. Les tables sont si proches qu'on ne peut pas bouger d'un mètre sans se cogner. Le bruit de fond est donc fort et ne vous invite pas vraiment à y déguster votre nourriture. La qualité de la nourriture est au niveau d'une cantine. Si le buffet d'entrées et le bar à pâtes proposent toujours une nourriture acceptable, les plats principaux sont absolument médiocres. Tant au niveau de la préparation que de la « claque dans l’assiette » ennuyée et agacée du personnel. L'hôtel annonce une connexion Wi-Fi dans les chambres et dans le hall. Un réseau WiFi est également disponible, mais il est totalement impossible d'établir une connexion internet. Conclusion : Le domaine skiable est vraiment sympa et l'emplacement de l'hôtel est bon. Cependant, absolument déconseillé ou uniquement pour les très durs.
Dariusz.a
Le 29/02/2024 à 14:54
Les chambres sont propres, grandes (3 personnes), mais les salles de bains vitrées sont une catastrophe. Les chambres pour 4 personnes avec lits superposés sont très exiguës. Super endroit. Très mauvais petit-déjeuner - œufs brouillés en poudre, saucisses, fromage et jambon - le même tous les jours. Plus un grand choix de choses sucrées assez savoureuses. Le dîner était monotone mais globalement correct, pas de menu enfant. Pour le petit-déjeuner, un café épouvantable et une machine à café LPP constamment en panne Absence totale de WiFi et de couverture - c'est vraiment mauvais. Mauvaise animation pour les enfants. Chaque jour, la même chose : une techno forte pendant une heure. L'animateur était habillé de manière inappropriée. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé, mais il y avait place à amélioration
eugenio.a
Le 28/02/2024 à 22:30
Top hôtel qui reconfirme la saison dernière... L'emplacement est le meilleur que l'on puisse appeler des chambres belles et propres et des services à 100 %... Fortement recommandé 💪
baletak1.
Le 25/02/2024 à 00:35
Cet hôtel bénéficie d'un très bon emplacement et d'un cadre magnifique. Il faut pratiquement 100 m pour accéder à la pente des deux côtés. Les chambres sont raisonnables, propres et adaptées à leur usage. seulement un peu petites lorsqu'elles sont remplies de 4 occupants. Ce n'est pas un endroit chic 4 étoiles mais un endroit idéal lorsque vous souhaitez profiter d'une superbe station de ski. La nourriture (nous avons pris les petits déjeuners et les dîners était correcte... devrait se concentrer sur la qualité plutôt que sur la quantité et ce serait très bien ! Nous avons apprécié notre séjour mais nous avions juste un sentiment mitigé à propos du personnel. La dame du bar américain était super, la dame de Le bar où se trouve la réception était super. Le personnel servant le petit-déjeuner et les dîners était très bon en général. Juste... ils se précipitaient pour vous facturer le montant excédentaire pour l'eau au dîner et il n'y avait pas d'autre option que de verser de l'eau sur la table. et soyez facturé. Le personnel de la réception est proche d'un désastre - ne vous attendez à rien d'autre que de prendre les détails de votre passeport ! Heureusement, la façon de s'y retrouver est assez claire. IL N'Y A PAS DE WIFI FONCTIONNANT - vous pouvez vous connecter mais c'est tout et la 5G est très pauvres à l'hôtel... ils le savent tous mais ils ne font rien. Les installations en général sont correctes mais certaines choses ne fonctionnent pas et ne sont pas réparées... peut-être l'année prochaine mais il faudrait me le dire parce que nous ne le sommes pas. revenir.
Szymon.u
Le 19/02/2024 à 17:52
Très bon hôtel, service incroyable. la nourriture du dîner était très bonne et variée. le petit déjeuner est un peu monotone mais rien de bien méchant. la partie rénovée de l'hôtel fait très bonne impression, les chambres sont agréables et cosy. la vue de chaque pièce est superbe. service au plus haut niveau, tant au restaurant, qu'au bar et aux animations. nous y avons passé une semaine et nous serions ravis de revenir. je recommande
Gaetano.l
Le 15/02/2024 à 17:39
Malheureusement, mon expérience à l'hôtel Piandineve a été décevante dès le début. Bien que j'aie réservé directement sur leur site Web, je n'ai jamais reçu de confirmation de réservation avant notre arrivée sur place lundi. L'hôtel n'a même pas répondu à mes appels pour confirmer la réservation et toutes mes demandes sont tombées sur la messagerie vocale. Une fois arrivés, l'enregistrement a été problématique. Non seulement nous avons dû régler la facture avant même de remettre les documents, mais nous avons également découvert que notre chambre quadruple n'était équipée que de suffisamment de commodités pour deux personnes. Lorsque j'ai demandé à la réception de compléter les équipements manquants pour deux invités supplémentaires, on m'a répondu que le personnel avait oublié et qu'il était trop tard pour le faire car ils étaient déjà partis pour la journée ! C'est particulièrement décevant si l'on considère que l'hôtel se vante d'avoir au moins 100 chambres et d'être classé 4 étoiles, avec un coût B&B de 463 euros par jour. Dans l’ensemble, je ne peux pas recommander l’hôtel Piandineve en raison de mon expérience négative avec le service client de la part de la gestion des réservations et du personnel de la réception. Je n'y retournerai certainement pas
Alice.r
Le 07/02/2024 à 13:22
Tout cela est très sympa, à l'exception du fait que les animateurs trichent aux cartes. S'ils s'approchent de votre table pour jouer, ignorez-les. Les filles de Machiavel
Robert.i
Le 04/02/2024 à 18:51
L'hôtel présente plusieurs avantages et inconvénients. Repas Les petits déjeuners étaient très monotones - exactement les mêmes tous les jours. Oeufs brouillés en poudre dégoûtants. Vous ne pouvez pas le manger. Café de qualité très moyenne. Les dîners sont nettement meilleurs. Toujours 3 types de pâtes au choix plus de la viande. Les garnitures sont également bonnes et offrent un large choix. Pièces . La chambre est petite pour 4 personnes, mais ce n'est pas son plus gros inconvénient. Cabine de douche vitrée avec verre dépoli à hauteur de tête. L'enfant avait un lit superposé et pouvait voir dans la douche. Manque d'intimité. Chambres très chaleureuses Les murs sont mal insonorisés : on entend ce qui se passe dans les chambres d'à côté. Pas de bouilloire pour faire du thé dans la journée !!! Et le plus gros inconvénient est l'état du parking. On devrait l'appeler la plus grande patinoire de Passo Tonale, pas un parking. La neige tombée n’a pas été enlevée et a dégelé et gelé à plusieurs reprises, créant une épaisse couche de glace. Drame. Personne ne lançait de grincements ni de cailloux. Des enfants et des adultes sont tombés à plusieurs reprises dans le parking. Je n'exige pas que tout le parking soit déneigé, mais faire un chemin vers le domaine skiable et la piste est le minimum auquel je m'attendrais. Service utile
Domenico.o
Le 27/01/2024 à 20:19
J'ai passé une semaine merveilleuse dans cet hôtel pour tous les services mais surtout toutes les animations ! En particulier, je dois donner un point supplémentaire à Daniel, un gars formidable, bon, poli, serviable et serviable dans son travail... il nous a même servi de guide ! Je reviendrai certainement! Super recommandé
emanuele.u
Le 23/01/2024 à 18:44
L'emplacement est excellent car les installations sont proches et accessibles à pied. Les chambres sont neuves et confortables. Bonne restauration.
Alfonso.i
Le 09/01/2024 à 16:08
Hôtel dans un endroit magnifique. Avec une vue magnifique sur les montagnes environnantes. Facile d'accès aux remontées mécaniques et à toutes activités associées. Les chambres sont modernes et fonctionnelles sauf la porte vitrée de la salle de bain qui ne coulisse pas très bien. L'isolation phonique entre les pièces est quasi inexistante. Le problème, c'est le restaurant. Il convient de le gérer avec plus d’attention pour toujours maintenir constant l’approvisionnement des buffets. De plus, les plats doivent être préparés avec plus de soin et adaptés au niveau de l'hôtel. Les desserts ont des formes différentes mais toujours la même saveur. Le Wi-Fi est quasiment inexistant car l'équipement est vétuste puisque la réception des téléphones portables est excellente en extérieur.
Simona.u
Le 09/01/2024 à 13:49
L'hôtel compte environ 130 chambres et a été récemment rénové avec goût. Tout le personnel est très professionnel, serviable et gentil, digne d'un 4 étoiles. Tous les membres du personnel sont attentifs aux demandes auxquelles on répond rapidement. Je voudrais particulièrement souligner le travail du maître d'hôtel et de tout le personnel de la salle, de la nourriture - de qualité et variée, à la disponibilité et à la courtoisie, un traitement qui a fait la différence pour moi, je me suis senti choyé. L'emplacement est idéal pour faire du ski et il y a aussi des animations. L'hôtel convient donc à tout le monde, célibataires, couples, familles avec enfants. Hautement recommandé!
Elisa.a
Le 05/01/2024 à 21:29
Des trucs vraiment professionnels et surtout l'espace bar avec la préparation de cocktails fantastiques pour passer une bonne soirée après le ski...
Alice.a
Le 31/12/2023 à 15:59
Très grande chaîne mais pour un B&B et pour les enfants ça va. C'est un 4 étoiles seulement sur le papier.
Davide.r
Le 16/12/2023 à 14:05
Hôtel à déconseiller, les chambres ne sont pas insonorisées et on entend même si celui de la chambre d'à côté marche... le dîner à 30€ ne vaut absolument pas le coup. Non recommandé, pour des prix beaucoup plus bas, vous allez dans des hôtels similaires
antonio.b
Le 27/08/2023 à 11:24
Hôtel fantastique avec tous les services disponibles... des gars d'animation fantastiques nous ont impliqués dans toutes les soirées, rendant le séjour vraiment amusant... le seul défaut était le restaurant qui aurait besoin d'être revisité... un grand salut à Angelo Mattia Gaia Camilla et Caterina, tu as été fantastique, salutations d'Antonio et Regina
Matthias.
Le 22/08/2023 à 13:03
Les chambres étaient assez neuves et propres. Le buffet du petit déjeuner était correct. Le personnel est parfois douteux et peu professionnel. La chambre était correcte pour une nuit en transit, je ne voudrais pas rester plus longtemps.
Massi.i
Le 20/08/2023 à 22:30
Ma famille et moi, deux adultes et deux enfants, avons séjourné en formule tout compris soft dans cet hôtel durant toute la semaine du mois d'août. Quoi dire… Hôtel 4 étoiles, mais cela ne le montre pas, grand potentiel inexploité. Chambres propres mais petites sans balcon, petite salle de bain avec mauvaise odeur d'égout. La cuisine peut définitivement être améliorée, à commencer par le petit-déjeuner. Produits emballés comme les yaourts, confitures et crèmes à tartiner de qualité douteuse, peu de plats typiques sont servis au déjeuner et au dîner, même les plats simples échouent souvent. Fruits et sucreries meilleurs que les plats cuisinés. Entrée par la route principale pleine de nids-de-poule, personnel d'accueil, bar, service de ménage, restaurant (si on veut l'appeler ainsi), froids, superficiels et pas passionnés par leur travail. Excellent rapport qualité/prix, très bien situé, très calme la nuit. Dommage que les murs des chambres soient si fins et mal insonorisés qu'on entend parler d'une pièce à l'autre. Recommandé mais sans grandes attentes.
Michele.e
Le 19/08/2023 à 11:01
Nous avons passé une semaine merveilleuse avec le personnel qui nous a choyés avec attention et diverses propositions pour tous les goûts. Bravo aux animateurs, au personnel de salle et au personnel en général.
Alice.a
Le 18/08/2023 à 20:59
Hôtel bien rénové, très propre, tout le personnel sympathique et gentil. en ce qui concerne les animations, les animateurs sont très bons et sympathiques. les propositions concernant les excursions et les soirées sont intéressantes et très bonnes ! nourriture bonne et variée ! le manager était vraiment très professionnel, nous nous sommes bien amusés
Daniela.e
Le 18/08/2023 à 11:59
Vacances en famille Nous avons passé un très bon moment, le personnel en salle était sympathique et professionnel. Il y a un bon choix en matière de nourriture ! Bon divertissement, engageant et discret, adapté à l'hôtel. Excellent emplacement. Chambres propres et très spacieuses Le directeur est une personne très professionnelle et sympathique ! On reviendra certainement.
Sylwiaaa.
Le 16/08/2023 à 20:48
Ce n'est pas un hôtel 4* ! Pour la première fois, nous nous sommes sentis très mal accueillis dans un hôtel. Le Wi-Fi ne fonctionne pas, vous pouvez difficilement y obtenir une réception. Le service était médiocre, la nourriture horrible et les murs des chambres si fins qu'on pouvait entendre les gens parler dehors. J'aurais aimé ne jamais y rester.
Andrea.e
Le 15/08/2023 à 13:52
Hôtel inadapté à mes besoins. Je me suis arrêté pour prendre un café et voir les chambres en prévision d'un éventuel hébergement. Malheureusement la structure n'était pas disponible à ma demande et le personnel n'est pas compétent. Les meilleurs hôtels de la région.
Vincenzo.a
Le 14/08/2023 à 12:53
Séjour du 6 au 13 août avec 2 enfants. Excellente expérience à tous égards : chambre spacieuse et récemment rénovée, nourriture de bonne qualité et personnel très sympathique et courtois. Mention spéciale de mérite pour toute l'équipe d'animation, en particulier je remercie Filippo Gaia pour sa disponibilité.
Valentina.e
Le 13/08/2023 à 16:27
L'hôtel a vraiment du potentiel, dommage qu'il ne soit pas exploité !! La propreté des chambres est vraiment mauvaise... des salles de bain... à la disposition des lits... jusqu'à l'élimination de la poussière... ils ont passé l'aspirateur au bout de 4 jours mais uniquement parce que nous l'avions demandé à la réception ... Les égouts de la salle de bain... une tasse... un lavabo... un bidet et une douche avaient une odeur qui, à dire, est désagréable, c'est vraiment un euphémisme... cela a été signalé à la réception et cela n'a pas été résolu. Une autre note vraiment négative est la nourriture... le petit déjeuner était assez bon et varié... mais le déjeuner et le dîner étaient d'un niveau inférieur à celui d'une cantine scolaire... tant en termes de qualité de la nourriture que de variété. Nous n'avons jamais eu qu'un accompagnement chaud et 4 jours sur 6 haricots verts !!! Même cru. Heureusement, les gars de l'animation ont gardé l'ambiance grâce à leur gentillesse. Je ne le recommande absolument pas.
edmondo.o
Le 13/08/2023 à 01:04
Chambres propres mais salle de bain petite et parfois avec une mauvaise odeur. La cuisine est définitivement à améliorer, les plats souvent froids et mal cuits. Bonne animation pour le mini club, largement suffisante pour les adultes.
Andrea.o
Le 13/08/2023 à 00:11
Plus qu'une découverte pour nous c'est une confirmation. Personnel absolument au top, animation engageante qui permet de passer deux heures bizarres. Mini club qui fonctionne très bien avec des filles instruites désireuses de faire ce métier.
Vivi.i
Le 11/08/2023 à 03:41
Hôtel récemment rénové, stratégiquement situé en dessous de Presena, relié aux remontées mécaniques et donc excellent pour le ski. Vous pouvez sortir directement à skis à pied. Personnel très sympathique et animations très sympas qui ne sont jamais intrusives. Des gars jeunes et vraiment volontaires. Très bien avec les enfants. Riche d'espaces intérieurs vastes et habitables dont une petite aire de jeux pour les plus petits et une salle de jeux pour les plus grands. Malheureusement il y a deux gros défauts La qualité de la nourriture est juste suffisante : une proposition quotidienne très banale, peu variée et de piètre qualité. Ils économisent de l’argent et ça se voit. La cantine d’entreprise véhicule bien le concept. Propreté des chambres : je ne peux pas dire que c'est une structure sale mais il y a vraiment place à amélioration. Le ménage quotidien est très médiocre. Chambres poussiéreuses, sans protège matelas mais avec un drap posé directement dessus (alors comment) jamais changé en une semaine. Tout était foiré : en une semaine, personne n'a jamais rien réparé. Le sol n'est pas aspiré quotidiennement. Il doit être demandé à la réception. Il vaut mieux ne pas regarder sous le lit. Même la salle de bain passe vite. C'est évident.
Anna.a
Le 08/08/2023 à 13:09
Bel hôtel et excellent divertissement. Il devrait s'occuper davantage de la cuisine. Peu de variété dans la nourriture
Rodolfo.a
Le 05/08/2023 à 10:37
Séjour 24/31 juillet 2023. Excellente expérience. Nourriture bonne et abondante, les animateurs Alessandro, Tommaso, Gaia et Mattia étaient très sympathiques et gentils. Le réalisateur est compétent et disponible. Bon nettoyage. Nous avons apprécié les excursions proposées par les animateurs. Personnel efficace. Excellent hôtel pour ceux qui ont des enfants. Une salve d'applaudissements va à tous les employés, de la cuisine au personnel du bar et enfin aux femmes de ménage.
Alberto.a
Le 02/08/2023 à 18:45
Hôtel avec des chambres agréables et propres. Le petit déjeuner était excellent et le dîner pourrait peut-être être un peu amélioré. Personnel sympathique et qualifié
Fabio.i
Le 02/08/2023 à 07:42
J'ai séjourné la semaine dernière dans cette propriété et je dois dire que je me suis plutôt bien retrouvé, dans un environnement accueillant. L'organisation de tout le personnel est bonne, notamment dans la gestion de l'American Bar, la restauration et le room service. Les excursions faites dans les environs sont également intéressantes, notamment le glacier Presena et le Ponte di Legno. Animations du soir très basiques et un peu décevantes, à l'exception d'une soirée au cours de laquelle un très bon chanteur était accueilli et nous nous sommes finalement bien amusés. Bon rapport qualité/prix. Fabio
ANTONIO.A
Le 21/07/2023 à 20:50
Cuisine pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles, ils ne fournissent pas de serviettes pour le sauna et parfois il manque quelque chose dans la salle de bain
max.o
Le 15/07/2023 à 23:18
vacances du 2 au 9 juillet chambre récemment rénovée, excellente et fonctionnelle. Des animateurs désordonnés mais très disposés et gentils nous ont accompagnés lors de diverses excursions. Le seul défaut c'est la restauration, le matin beaucoup de douceurs même pas l'ombre d'un bon fromage ou jambon cru ou speck ou pain complet, les plats cuisinés bas de gamme sont bons, le café avec une machine automatique spéciale. Le déjeuner et le dîner ne sont absolument pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles avec service buffet, manque parfois d'accompagnements, ou premier et deuxième plats séparés l'un de l'autre, la qualité des plats préparés n'est pas excellente mais disons que dans l’ensemble, nous survivons.
Gianfranco.a
Le 09/07/2023 à 21:30
J'ai passé de très bonnes vacances avec un seul petit inconvénient. Après avoir résolu le problème, le gérant et le maître nous ont offert une bouteille de vin en s'excusant. C'est dans les moments difficiles que d'excellentes compétences en gestion se manifestent. Une mention spéciale d'affection à Tommaso et Vincenzo.
benedetta.a
Le 08/07/2023 à 15:04
Séjour du 26/6/2023 au 3/7/2023 EXCELLENT. Le directeur Giuseppe toujours présent et disponible, le personnel de la réception, Akib, je ne me souviens plus si ça s'écrit comme ça, et tout le personnel fantastique de la restauration, sans oublier Alessandro, l'animateur en chef, Simone, le pianiste et artiste super sympa, Mattia et tous les autres. Hôtel à deux pas du téléphérique, ...bonjour
Cristina.i
Le 08/07/2023 à 12:51
Des vacances fantastiques, grâce au personnel, à la convivialité et aux rires partagés avec Alessandro (responsable de l'animation) et Simone (un maître non conventionnel 😜). Hôtel neuf et propre, situé dans un bon endroit été comme hiver pour les remontées mécaniques. Félicitations à Giuseppe (le directeur) pour la gestion.
GIUSEPPE.I
Le 08/07/2023 à 12:48
Hôtel situé dans un point stratégique. Personnel sympathique et toujours disponible. Alessandro, le responsable de l'animation, toujours souriant, le fantastique maestro Simone nous a remonté le moral avec ses histoires. Je félicite Giuseppe, le directeur, pour sa gestion.
Lorena.a
Le 06/07/2023 à 12:11
Nous avons séjourné dans cet hôtel au début du mois de juillet. Je dirais excellent à tous égards. Le directeur Beppe est toujours présent et répond à tous vos besoins. Tout le personnel est sympathique, gentil et serviable. Excellente animation. Quoi dire. Hautement recommandé
Lucie..
Le 15/04/2023 à 15:02
Les chambres sont belles mais vraiment petites pour 3 adultes et un enfant de 12 ans. Le lit superposé est bizarre et celui pliant gêne une fois déplié, on ne peut pas s'asseoir sur la partie inférieure, il est terriblement bas. Nous l'avons pliée et posé le matelas par terre. Nous avions peur que cela se plie. Au lieu d'un lit superposé, ils pourraient mettre un lit classique ou un lit avec tiroir. En gros, vous avez une douche à côté du lit. Super grande armoire, coffre-fort, réfrigérateur dans la chambre. Il faisait chaud dans la pièce, pour que le thermostat s'allume et que le chauffage démarre, pour que nos gants soient secs, il fallait bien aérer. :-) Wi-Fi et signal fou, mais cela ne nous dérangeait pas. Personnel très sympa. Le service est incroyable. La nourriture est plutôt correcte. Le petit déjeuner est super, il manque des légumes. Dîner comme toujours, très similaire, pas de pizza, mais il y avait toujours des pâtisseries, des fromages, des légumes, pour ceux qui n'avaient pas choisi de plats chauds. L'emplacement de l'hôtel est super. Beaucoup de gens se plaignent du local à skis, mais s'ils avaient leurs skis directement à la réception, alors peut-être, mais il y a un grand local à skis chauffé en bas, chaque chambre dispose d'un casier où vous pouvez verrouiller votre matériel. A quelques pas du local à skis, nous avons chaussé nos skis, descendu la colline jusqu'au téléphérique menant au glacier, et soit nous sommes allés jusqu'au glacier, soit nous avons traversé la route et sommes descendus jusqu'au téléphérique. Nous y retournerons probablement encore.
Erika.i
Le 21/03/2023 à 07:22
Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel, les chambres sont magnifiques avec une vue unique sur la Presena. La nourriture était variée, copieuse et bonne. Super rapport qualité/prix !
Zaneta.n
Le 19/03/2023 à 14:16
Les chambres sont super. C'est tout. Même s'ils étaient disposés à la réception, ils n'ont pas pu résoudre les problèmes même en 5 jours. Les locaux de l'hôtel auraient besoin d'être beaucoup modernisés, et le local à skis ? Horreur
Ingbert.u
Le 18/03/2023 à 18:46
Hum, par où commencer ? Difficile. Est-ce que j'y retournerais ? Non, c'est ma réponse. Cet hôtel est le meilleur exemple pour : Gérer un hôtel et encaisser tout l’argent dans vos propres poches. Cet hôtel a connu des temps meilleurs et rien ou trop peu n’a été réinvesti. Triste. Check-in : une heure d’attente. La chambre était promise à 16 heures. Un peu après 17 heures, nous avons reçu la clé. Et il n'y avait pas beaucoup de fréquence à la réception. Je me demande combien de temps cela prendrait en période de pointe. Puis-je changer la température de ma chambre ? Non. Mais le thermostat indique qu’il fait 26,3 degrés ! Mais changer cela est difficile. (« Parlez à la réception ! ») Et puis à la réception : « Ouvrez les fenêtres ! » Ok, alors… La chambre elle-même est propre et le personnel de nettoyage est sympathique. Sois béni. Sans vous, les lumières se seraient éteintes depuis longtemps. Certains coins publics de l'hôtel sont cependant assez sales et usés. J'espère que les tapis devant notre chambre ne nous attaqueront pas pendant la nuit. Wifi? Non. Du moins, pas utilisable. Je veux dire, nous sommes en 2023. Et on pourrait dire qu’un hôtel devrait fournir une connexion Wi-Fi rapide. Ou l'inverse : tout le monde a son propre forfait mobile, l'hôtel n'a donc pas besoin de le fournir. De toute façon, ça ne marche pas. Encore une fois, un solide apprentissage consiste à essayer de trouver un logement économique et à se faire frapper au visage avec le fer à cheval. En avoir pour son argent.
Robert.w
Le 15/03/2023 à 09:15
Bien : Les pistes de ski sont juste en face Le service est bon, dames très gentilles et serviables à la réception grande chambre pour 4 personnes Mauvais points : les ascenseurs sont très paresseux, petites douches, le lit superposé a l'air horrible, pas confortable, les œufs brouillés au buffet étaient dégueulasses (œufs en poudre)
Grieanne.e
Le 06/03/2023 à 20:33
-Grand hôtel avec de belles chambres spacieuses et beaucoup d'espace de rangement ! - nous étions en demi-pension : buffet copieux matin et soir avec de la bonne nourriture et un large choix - casier à skis avec possibilité de location - casier - distance des pistes accessibles à pied - bar disponible avec musique live - aire de jeux pour enfants et salle de jeux. -sauna disponible, 1 fois gratuite - vous pouvez réserver de merveilleux massages ! -les chambres sont nettoyées tous les jours - il y a la possibilité d'un lit supplémentaire dans la chambre - Un départ anticipé est possible et si vous le souhaitez, vous pouvez prendre le petit-déjeuner sur la route (gratuit)
Jes.S
Le 27/02/2023 à 22:53
Le divertissement est terrible. Du bruit et des cris tous les jours jusqu'au milieu de la nuit. Les chambres sont très belles mais on entend littéralement tout ce qui se passe à l'extérieur. Le petit déjeuner et le dîner sont bons, on ne peut se procurer que de l'eau et du vin (jus d'usine le matin), les boissons au bar sont chères, il vaut mieux aller au supermarché. Certains membres du personnel sont formidables, mais la plupart ne sourient pas. Vous devez payer un supplément pour tous les hébergements. J'attendais certainement mieux d'un 4 étoiles.
Mark.r
Le 20/02/2023 à 17:41
Attention aux Britanniques : aucune boisson chaude n'est disponible au déjeuner ou au dîner, sauf si elles sont achetées au bar, uniquement au petit-déjeuner. Pas de bouilloire dans la chambre, donc si vous avez besoin de thé, préparez-vous ou payez 3 € la théière. Nous avons visité la mi-février via Crystal Ski. Cet hôtel semble populaire auprès des fêtes scolaires : environ 80 % des clients étaient des élèves du secondaire. L'hôtel s'en est bien sorti, mais beaucoup de jeunes en confinement sont aussi bruyants et animés qu'on pourrait s'y attendre ! Ils fournissent des serviettes fraîches tous les jours. Comme annoncé, il se trouve à seulement quelques pas des pistes et de certaines écoles de ski, mais pas de celle utilisée par Crystal - comptez environ 20 minutes de marche pénible chaque matin pour vous rendre à vos cours, surtout si vous portez des chaussures de ski. En réalité, il n'y a pas de WiFi, cela fonctionnait à peine, la couverture était inégale dans les chambres et, lorsqu'elle le faisait, elle était d'une lenteur inutilisable. Le personnel était agréable, la plupart du personnel de la réception ayant un anglais de base. Dans le restaurant, il y avait toujours au moins une personne qui comprenait très bien et qui pouvait être interrogée sur des exigences particulières, etc. Nous reviendrions ici, mais probablement pas à mi-parcours.
Andrzej.
Le 10/02/2023 à 23:58
Excellent emplacement de l'hôtel, littéralement à quelques dizaines de mètres de la piste de ski menant aux autres remontées mécaniques. Chambres propres et repas copieux.
Marcela.i
Le 01/02/2023 à 21:03
Les chambres de l'hôtel ont déjà été partiellement rénovées, mais les détails manquent. Vous pouvez tout entendre depuis les chambres, même depuis celles en face, vous ne dormirez donc pas la nuit si vous surprenez des voisins bruyants. Au petit-déjeuner : trois jours de suite, des œufs brûlés, que le personnel mélangeait avec de nouveaux ! Peu de types de pâtisseries, files d'attente aux machines à café. Dîner - riche buffet, chacun choisit ! L'entretien hivernal devant l'hôtel n'est pas bien géré - glace à de nombreux endroits ! Le personnel fait des efforts, chapeau bas, mais l'hôtel a définitivement plus de potentiel que de réalité.
tomasz.y
Le 01/02/2023 à 09:52
Un hôtel avec des chambres spacieuses, meublées de façon moderne, nettoyées tous les jours, serviettes remplacées après chaque nettoyage (pas toujours nécessaires). Les petits déjeuners sont typiquement italiens (monotones), les dîners sont très bons et variés, notamment les viandes et poissons rôtis, immangeables il y a un an. Un endroit à recommander.
Mag.
Le 31/01/2023 à 19:26
Dans l'ensemble, cet hôtel était bien, mais nous nous attendions à mieux d'un hôtel 4 étoiles - j'ai donc quelques avertissements. Tout d'abord, les murs en papier - nous entendions le moindre bruit de nos voisins. Nous avons choisi une chambre pour 4 personnes - nous avons eu une chambre pour deux avec des lits superposés supplémentaires, il n'y avait pas assez de place pour nous. Mauvaise portée et connexion WI-FI. L'heure du repas était strictement respectée - nous ne pouvions même pas prendre une tasse de thé après 9h30. Nous avons simplement été déçus par le petit-déjeuner: les œufs brouillés étaient en poudre, il n'y avait pas de légumes, aucune différence entre les jours en ce qui concerne le petit-déjeuner. Je sais qu’il y a une différence culturelle, mais c’était difficile de s’habituer à ces habitudes alimentaires en tant qu’Européens de l’Est. Le personnel parle à peine anglais. Pour les pros, j'avoue que notre chambre était parfaitement nettoyée tous les jours - par exemple, ils changeaient nos serviettes tous les jours. De plus, il y avait une machine à eau dans la cafétéria, donc nous n’avons pas manqué d’eau. De délicieuses pommes et des petits paquets de collations (buscuits, crackers) ainsi que le comptoir du petit-déjeuner.
Simone.b
Le 25/01/2023 à 08:29
Propriété bien entretenue dans un excellent emplacement, juste en face des remontées mécaniques. L'hospitalité et le professionnalisme du personnel doivent absolument être améliorés, à l'exception des gars du bar, qui sont toujours polis. Nettoyage des chambres suffisant (ne pas changer les tasses de thé sales, je ne pense pas que ce soit professionnel). Petit déjeuner copieux mais pas excellent. D'un hôtel de ce niveau, vous attendez l'excellence en tout.
Jacek.i
Le 16/01/2023 à 11:42
Bel endroit. Variété de plats pour le dîner. A 200m des pistes de ski. Activités intéressantes et amusantes après le dîner pour les clients de l’hôtel. Activités pour les enfants. Discothèques et American Bar pour adultes. Un itinéraire assez compliqué et pas toujours ouvert vers le domaine skiable.
Aleksandra.o
Le 14/01/2023 à 21:07
C'était une excellente cause du personnel. Les gens qui y travaillent sont sympathiques, gentils, chaleureux, toujours souriants. Ils sont l'essence même de cet endroit. La raison pour laquelle je pourrais revenir.
Agata.a
Le 12/01/2023 à 20:38
Chambres propres et rénovées. Nettoyé et les serviettes changées tous les jours. Petits déjeuners savoureux, mais pareils tous les jours et sans légumes. Je ne le recommande pas aux végétaliens/végétariens. Proche des pistes, idéal comme base pour des excursions vers les stations de ski voisines.
Vibor.e
Le 05/01/2023 à 13:03
L'hôtel est très bien situé à proximité des pistes. La vue depuis l'hôtel est fantastique sur les pistes de ski. La nourriture est correcte, un peu trop petite de choix de plats. Le seul inconvénient est que le Wi-Fi ne fonctionnait pas du tout. , c'est pour cela que je lui ai donné 4 étoiles.
Jan.a
Le 01/01/2023 à 20:02
1. La température dans la pièce ne peut pas être régulée et elle atteint même 26-27 degrés 2. Œufs brouillés à base de poudre et petits déjeuners généralement de mauvaise qualité 3. Les boissons incluses au repas sont : de l'eau et du vin de mauvaise qualité, il faut payer même pour une tasse de thé… 4. Le coffre-fort ne fonctionne pas et n'est pas collé au mur 5. Les membres du personnel connaissent mal d'autres langues que l'italien Les seuls avantages de cet hôtel sont son emplacement et ses chambres assez modernes. Tout le reste est vraiment de mauvaise qualité. Je ne recommande pas de rester ici.
Martin.u
Le 19/12/2022 à 20:51
Tout était super. La seule chose que je détestais, c'était l'heure du dîner. Le dîner à 19h45 est tout simplement trop tard, du moins pour moi.
Thomas.a
Le 20/11/2022 à 16:34
À première vue, c'était une belle cuisine et un hôtel chic et sympa, mais soudain j'ai vu un groupe de rats se promener. J'ai informé la cuisine mais ils ont dit que j'étais fou. Je pense que la convivialité et l'hygiène doivent être améliorées de toute urgence.
Daniele.c
Le 11/09/2022 à 13:27
Structure correcte, personnel sympathique et serviable, animations agréables. Note négative, les repas : absolument en dessous des attentes d'un hôtel 4 étoiles, tant en termes de qualité, de type (plats typiques quasiment jamais) que de quantité (entrées quasi inexistantes). Boissons servies avec la formule 'tout compris' de mauvaise qualité et en panne d'essence.
elisabetta.i
Le 04/09/2022 à 10:00
Malheureusement, j'ai dû annuler mon séjour en raison de la santé de mon mari et de mon fils. Je savais que la caution ne serait pas restituée, on m'a dit que je pourrais la réutiliser d'ici le mois de septembre sans préciser que l'hôtel fermerait le 4 septembre. J'ai réécrit un mail comme conseillé par téléphone pour savoir si le bon de caution pourra être réutilisé une fois l'hôtel réouvert, pas de réponse. Un peu attristé par la gestion des imprévus.
Francesca.a
Le 31/08/2022 à 11:26
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine en pension complète, l'expérience globale a été excellente. L'hôtel est beau et moderne tout comme la chambre avec balcon donnant sur les montagnes en face, meublée en bois. Concernant la nourriture, servie au buffet, elle était en quantité abondante : 3 entrées au choix, 2/3 seconds plats au choix entre viande et poisson, 1 accompagnement, diverses entrées et un choix de salade avec légumes au choix. buffet et 2 types de desserts différents. La qualité de la nourriture est bonne, le seul défaut est que comme elle n'est pas servie directement dans l'assiette, mais dans un buffet, la nourriture devient froide. Un dernier défaut que j'ai plus que remarqué ces derniers jours de mon séjour est le ménage de la chambre, qui n'était pas aussi efficace que les premiers jours de mon séjour. Le personnel est gentil, serviable et sympathique, surtout la fille au bar. Nous avons également profité des excursions organisées par Francesco, une personne bonne et très sympathique. L'emplacement de l'hôtel est excellent et stratégique car il est proche des différents téléphériques, des sentiers de randonnée, du téléphérique pour se rendre au glacier de Presena, du Ponte di Legno et des différentes attractions de la région. L'expérience générale était excellente et je je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.
VINCENZO.A
Le 29/08/2022 à 17:35
Bonjour, nous sommes M. et Mme Carbone, nous avons séjourné dans cet établissement le 30 juillet pendant 7 jours. Nous avons été merveilleux à tous points de vue, nourriture, détente, divertissement mais le meilleur traitement a été au centre de bien-être grâce à Giovanna qui nous a fait nous détendre le max avec ses soins esthétiques et ses massages et aussi une excellente guide et accompagnatrice dans nos balades bienfaisantes vers les lacs et les environs et sans elle cela aurait été un peu compliqué de se déplacer étant donné que c'était notre première fois Trentin Nous reviendrons certainement
rosa.s
Le 29/08/2022 à 17:22
Excellente structure grâce à la co-présence du groupe d'animation mais surtout au traitement d'accueil et de relaxation de Giovanna du centre de bien-être qui, en plus de nous faire détendre, nous a accompagnés comme guide lors de nos visites panoramiques
Silvio.a
Le 28/08/2022 à 21:27
La structure est excellente et bien située dans l'ensemble, au pied du Tonale, à part la cabine de douche en verre transparent à côté des lits d'un côté, à côté des toilettes de l'autre...restaurant en général comprenant cuisine et matières premières au dessus sous une cantine de caserne, pas de carte Trentino indispensable pour les touristes, organisation d'excursions refusée si l'on ne dispose pas de voiture personnelle, carte club excellente uniquement pour les familles avec enfants en bas âge, personnel de salle réussi avec toutes les notes au restaurant et au personnel de service dans les chambres... tout compris à revoir, ça ne reflète pas du tout le fameux terme, un bitter coûte 5 euros... quelque chose dans la gestion, en haut de la pyramide ça ne marche pas, un Ferrari mal conduite... ..dans le Trentin, dans le Val di Sole, je reviendrai absolument, des vues et des paysages à couper le souffle, des excursions fantastiques, beaucoup d'aventure, 15 degrés pendant la journée en août, du sport, de la nature, de la régénération des poumons. .. parmi les sommets et les vallées de ces lieux j'ai laissé un morceau de mon cœur
Lina.i
Le 27/08/2022 à 20:41
De belles vacances !! Merci à Peppe et à toute l'équipe d'animation qui nous a fait tellement amuser et qui ont toujours été très serviables ! merci également à Francesco qui nous a accompagné chaque jour dans une excursion différente et nous a fait découvrir des endroits merveilleux ! Personnel très gentil et toujours disponible !
Emanuela.a
Le 27/08/2022 à 20:35
J'ai passé une semaine fantastique, un personnel très gentil, le légendaire Peppe qui nous divertissait tous les soirs, les chambres étaient rangées tous les jours et les draps étaient changés quotidiennement, je le recommande !!!!🥰
Claudia.a
Le 27/08/2022 à 10:57
L'hôtel occupe sans aucun doute une position très stratégique, à quelques pas des téléphériques Paradiso et Ponte di Legno. Il est entouré de pistes de ski très proches de l'hôtel et de nombreux itinéraires pour amateurs et professionnels, ainsi que de pistes cyclables. La salle est grande et spacieuse, tout comme le restaurant, où un buffet est proposé pour tous les repas. Les chambres ont été récemment rénovées et présentent donc un style moderne. Certaines salles de bains sont particulières, entièrement en verre, très fonctionnelles. Un problème critique que j'ai rencontré était le service de nettoyage des chambres, car on s'attend à plus de rapidité dans un hôtel quatre étoiles, mais cela n'a pas répondu aux attentes. La plus grande déception a été l'espace bien-être. Malheureusement, il n'y avait pas d'hydromassage ni d'eau chaude dans les douches, le sauna était assez vieux et il n'y avait pas de véritable vestiaire. Mais il y a évidemment des choses positives : la nourriture est plutôt bonne, avec deux/trois entrées, deux seconds plats (une viande et un poisson) et un dessert (ou un ou deux types selon les jours). Les serveurs sont rapides et serviables. Les barmans sont efficaces et serviables. Dans l’ensemble, je pense que c’est plus recommandé pour l’hiver que pour l’été, même si je recommande fortement l’expérience de grimper à 3000 mètres.
Roberto.a
Le 25/08/2022 à 12:23
Structure récemment rénovée, excellente cuisine, grand parking, grands espaces communs, remontées mécaniques à proximité ; chambre quadruple un peu exiguë, mais normale pour les standards montagnards. Recommandé pour un séjour en famille
Federico.a
Le 24/08/2022 à 23:12
Nous sommes 2 adultes et 2 enfants, semaine de mi-août, Emplacement top, à 100 mètres du départ du téléphérique qui vous emmène au glacier Presena, sorties organisées tous les jours avec un guide, animations pour adultes et enfants à l'hôtel avec activités en journée et en soirée. L'équipe d'animation dirigée par Peppe a rendu les vacances vraiment amusantes. et engageant. Top service ces derniers temps, difficile à trouver !!! La variété des plats proposés au buffet et le nettoyage des chambres qui a été effectué pendant les temps de repos des enfants (début d'après-midi) doivent être améliorés. Merci, salutations du légendaire ANDREA et de sa famille 🤓👋
Andrea.u
Le 18/08/2022 à 08:25
La structure est très belle et propre, le personnel n'est pas des plus gentils, tout le monde n'est certainement pas un bike hôtel étant donné le contrôle des vélos, j'ai personnellement dormi avec peur, j'aurais préféré le garder dans la chambre
Sergio.
Le 17/08/2022 à 13:28
Belle structure récemment rénovée, excellent emplacement pour des excursions et des randonnées, la nourriture est bonne et le personnel est très sympathique et serviable.
Melania.i
Le 15/08/2022 à 23:24
Personnel très gentil et serviable... Trop de monde... Et pas de réglementation anti-Covid. Petit déjeuner buffet, pas de protection alimentaire. Trop, trop de monde, pour la période qu'on vit, ce n'est certainement pas rassurant
dino.i
Le 13/08/2022 à 17:18
Hôtel qui n'a même pas l'ombre d'un 4 étoiles. nettoyage de 2 chambres en une semaine ils n'ont jamais changé le linge de lit cuisine du restaurant par 1 personnel assez efficace.Je n'y retournerai certainement pas.
Gaetano.o
Le 31/07/2022 à 19:03
Personnel accueillant et toujours disponible. Les chambres ont été récemment rénovées, neuves et dotées de tout le confort. Nous espérons revenir bientôt !. Merci encore à tout le personnel
Luigi.a
Le 29/07/2022 à 07:02
Hôtel 4 étoiles, bien entretenu. Convient également très bien aux grands groupes. Excellents repas, y compris typiques, servis en self-service. Tout proche des sentiers de randonnées en montagne et des départs de différents téléphériques et téléphériques. Grandes salles souterraines pour réunions, même dans une grande discothèque multifonction. Le personnel présent (au moins en été..) propose des services d'animation pour enfants et adultes (par exemple karaoké en soirée jusqu'à minuit).
Stefania.r
Le 27/07/2022 à 09:18
Très bel hôtel, vue spectaculaire sur les montagnes, mais la vraie force ce sont les animateurs : Peppe, attentif aux besoins de chaque client, fait tout son possible pour plaire à tout le monde, Asia et Martina du miniclub sont très gentilles et impliquent beaucoup les enfants. d'amour, Francesco est professionnel et toujours disponible et maestro Simone est certainement un personnage toujours prêt à nous faire rire ! L'ambiance familiale qui règne parmi tout le personnel est magnifique.. Bravo les gars, continuez comme ça !! 💪
Marco.o
Le 24/07/2022 à 18:46
Un hôtel situé au col du Tonale. Le personnel est sympathique et l'hôtel est accueillant. Avec environ 140 €, 2 d'entre nous sont restés, ont pris le petit-déjeuner et ont garé la moto dans le garage. Les chambres sont belles, la vue est magnifique. Le petit déjeuner est correct, rien d'exceptionnel. L'emplacement est stratégique et la nourriture est incroyable
Federica.
Le 24/07/2022 à 16:31
S'il avait été possible de donner 0 étoile, je leur aurais donné. Honnêtement, je ne sais même pas par où commencer. Payé 850 euros pour un séjour d'1 semaine pour deux en pension complète OBLIGATOIRE sans possibilité de choisir la demi-pension, n'a jamais déjeuné et ils ne s'en sont même pas rendu compte. Zéro considération pour les personnes handicapées et c'est très grave, il n'y a pas de parking pour personnes handicapées. La nourriture ressemble à celle d'une cantine (encore pire). Payé 35 euros pour une prestation d'animation et pour des verres de boissons invisibles gratuites (carte obligatoire ici aussi !). Les draps n'ont jamais été changés en 1 semaine, mais seulement retirés et retournés. Le personnel semble sortir d'une école, il n'est ni formé ni sympathique comme il devrait l'être dans un hôtel 4 étoiles. PLUS JAMAIS! Ps. Je vous conseille si vous voulez économiser de l'argent et vous sentir mieux de réserver un autre hôtel/studio à moitié prix et deux fois plus de qualité.
Veronica.o
Le 18/07/2022 à 22:35
Nous venons de rentrer d'un long week-end et envisageons déjà d'y retourner. Le point fort de la structure (en plus des splendides et grands espaces communs et des chambres récemment rénovées avec une belle vue sur les montagnes) est l'animation : Giuseppe (l'animateur en chef) est un très bon animateur, Simone (la professeur) j'ai pu me lever de ma chaise pour une danse de groupe, Francesco organise des excursions pour tout le monde et pour tous les goûts (du rafting, au centre équestre, aux promenades, ....) et puis il y a Asia et Martina qui gèrent le mini club et qui s'occupe de tous les enfants et c'est un plaisir de les regarder pendant la baby dance, ils pétillent de joie dans l'air.... Il est juste de dire aussi quelques mots pour Carmelo, le barista qui fait un fabuleux expresso, digne des meilleurs cafés. Nous étions comme une famille, un bisou à tous et bien sûr à bientôt
Daniela.i
Le 08/07/2022 à 23:43
Animation fantastique ! C'était la semaine la plus amusante de ma vie Merci à Maestro Simone, Martina, Angelo, Francesco, Beppe, Asia Excellents services, chefs, serveurs et réceptionnistes !!!!!!!!!
Lenka.a
Le 23/03/2022 à 14:14
Nous recherchions un hôtel proche des pistes, pour 2 + 2 juniors et à un prix raisonnable. C'est exactement ce que fait cet hôtel. Le plus était la vue depuis la chambre, son état après reconstruction, une place de parking, le fait qu'il n'était pas nécessaire de se rendre aux pistes en ski-bus, un menu varié de plats - principalement le dîner et les boissons dans le cadre du programme prolongé. la moitié du tableau. Ce qui pourrait être amélioré - la volonté, le sourire et la serviabilité du personnel (peut-être étaient-ils déjà fatigués à la fin de la saison), nettoyer les dégâts autour de l'hôtel rénové et terminer les affaires inachevées, saupoudrer de cailloux autour de l'hôtel ou faire des pavés - nous avons marché sur la boue et l'avons transportée jusqu'à l'hôtel et jusqu'à la chambre, meilleure accessibilité au local à skis (le matin on traversait la salle à manger) et chauffage des chaussures qui y restent dans les casiers. Ce qui frappe, c'est la salle de bain qui fait partie de la pièce, donc on peut voir à l'intérieur ainsi que les toilettes :). Nous étions deux amis et nos enfants (un garçon de 16 ans et une fille de 14 ans), donc lorsque nous devions utiliser les toilettes ou la douche, les autres quittaient la pièce. Nous avions un lit superposé pour les enfants, mais nous avions peur que cela dure, alors nous avons posé le surmatelas par terre la nuit. Le ménage était fait tous les jours, mais parfois nous n'étions pas encore partis ou, au contraire, déjà dans la pièce - nous avions donc des surfaces de friction avec les nettoyeurs. Quoi qu'il en soit, nous avons apprécié notre séjour, le glacier Presena est génial et les pistes rouges de Ponte di Legno aussi.
Roberto.o
Le 21/03/2022 à 07:56
Bel hôtel, nourriture très bonne et abondante, animations pour la carte club qui coûte médiocre. Des chambres superbes. Le seul défaut c'est qu'il est très mal entretenu car c'est un 4 étoiles. Je comprends, c'est encore en rénovation mais l'entrée de l'hôtel est remplie de matériaux et tout est sale et en désordre. La place aurait juste besoin d'un peu de gravier ou d'un autre matériau temporaire pour remédier à toute cette boue. Sans parler de la marche jusqu'à l'établissement, qui est odieuse. Un 4 étoiles à revoir. Cependant, mis à part ces défauts, nous avons passé un très bon moment et le personnel était formidable !!!
paul.e
Le 16/03/2022 à 15:24
La nourriture est très bonne et abondante. Grand hôtel et il est facile de se perdre. Trop loin des pistes et promenade pas facile chaque matin et après-midi. Bon rapport qualité prix.
infoconsigliamoci.n
Le 15/03/2022 à 17:13
Recommandé, entièrement rénové, chambres excellentes, salle de bain un peu petite mais utilisable, le seul défaut est qu'il faisait trop chaud dans la chambre. Excellente cuisine, petit déjeuner copieux, dîner toujours différent avec des plats de qualité, excellente organisation, personnel toujours sympathique... Proche des commodités
Tina.a
Le 15/03/2022 à 15:57
Les chambres sont propres, la nourriture correcte, les animations sont bonnes. L'emplacement est regrettable tout simplement car pour accéder aux remontées mécaniques, il faut emprunter un chemin qui se termine par une colline très raide et de là, il faut traverser la route principale ! Les liaisons avec le pont de bois sont terribles pour ceux qui ne skient pas, les bus circulent toutes les 30 minutes pour vous emmener au téléphérique et de là au pont de bois. Cela dit, si vous ne skiez pas comme moi, mieux vaut changer de destination ! J'ajoute à tout cela l'impolitesse de certains employés du bar américain, notamment le barman Danilo qui nous a mis dehors avec des propos grossiers à minuit pile ! Il n'y avait aucun panneau indiquant l'heure de fermeture !!!!!!!
Simona.a
Le 14/03/2022 à 13:27
Chambres rénovées et propres avec de belles vues, buffet abondant et varié, serveurs sympathiques. A la réception, un personnel spécialisé vous aidera à répondre à tous vos besoins. Vous ne le regretterez pas.
Marco.a
Le 11/03/2022 à 20:49
Si vous recherchez une atmosphère, vous n'êtes pas au bon endroit ici. Beaucoup de groupes. Dans la salle à manger, il y a une atmosphère de gare. Chambres et service de chambre corrects. Emplacement presque sur les pistes. Génial. Le point positif du service était un homme sympathique au bar qui comprenait que vous paieriez pour quelque chose de bon et ne se contentait pas de remplir les verres avec arrogance. Les invités étaient probablement fatigués du Corona. Nous avons refusé de prendre qui que ce soit dans l'ascenseur sans masque. plusieurs fois. Dans le local à skis du rez-de-chaussée, personne ne s'y intéressait à part nous. Dans l'ensemble, c'était vraiment loin de l'hospitalité du Tyrol du Sud. Mais c'est aussi en Lombardie. Conclusion pour moi : si vous voulez vivre à moindre coût sur les pistes et Si vous voulez être complet, alors c'est très bien, mais vous ne devez pas vous attendre à ce que les chambres soient bruyantes et pas très confortables ou hospitalières.
Christina.i
Le 10/03/2022 à 22:51
L'hôtel était super, la chambre charmante et la nourriture était incroyable. Le chef pudding a créé les desserts les plus merveilleux. Je le recommanderais certainement.
Giuseppe.p
Le 06/03/2022 à 08:39
Une note de trois étoiles peut être largement suffisante, même si tout le personnel est très sympathique et serviable (peut-être un peu inexpérimenté). Très grande structure mais avec d’innombrables défauts et inefficacités. Excellent emplacement pour le ski.
Isabella.a
Le 13/02/2022 à 20:32
J'ai passé cinq jours dans cette propriété. J'ai trouvé la chambre propre et accueillante, la cuisine bien entretenue. Un merci tout spécial aux animateurs qui sont toujours joyeux, gentils et serviables. Jaabella
Mogens.r
Le 08/02/2022 à 16:41
J'étais ici la semaine 6. La salle à manger rappelle une gare avec beaucoup de bruit et de monde. Les chambres sont bien, l'hôtel est correct, la nourriture est même ennuyeuse et sans intérêt. La bière doit être achetée ailleurs dans la maison. Il y a très peu de bruit ici, tant du bruit dans le couloir que de la discothèque du niveau -1 qui fonctionne bien après minuit. Le domaine skiable est vraiment bien. la langue anglaise n'est pas très utilisée sur les signes ou dans le discours.
Marine.a
Le 08/02/2022 à 01:08
Nous avons été déçus du séjour. Dès notre arrivée on nous a demandé de régler la facture, et on ne nous a rien expliqué sur le fonctionnement du restaurant, ou de l'existence des différents services proposés. La chambre est vraiment mal pensée, bien que jolie. La douche à une partie vitrée fumée qui donne sur la chambre, aucune intimité. Il y a une lumière automatique dans l'entrée de la chambre qui s'allume pour aller aux toilettes la nuit par exemple. Le restaurant proposait du choix, mais la qualité peu être améliorée. L'ambiance du restaurant est désagréable... Il y a beaucoup de monde, qui se déplace partout pour aller se servir au buffet. C'est très bruyant. La sympathie du personnel dépendait totalement de la personne. Certains très gentils et d'autres très froids. Sinon notre chambre était très propre et les lits confortables. Cet hôtel est très bien situé pour la station de ski.
Monika.o
Le 05/02/2022 à 16:13
Hôtel propre et bien entretenu, chambres nettoyées tous les jours, serviettes changées. Belles vues depuis la fenêtre/balcon. A proximité des pistes (un chemin dans la rue ou presque juste devant l'hôtel, en s'occupant de la télécabine jusqu'au glacier. Service sympa, Animateurs travailleurs, dîners Savoureux, assez variés, mais pour le petit déjeuner c'est toujours pareil (lors de nos séjour, ils n'ont ajouté que des légumes car ils ne les proposaient pas auparavant), mais vous pourriez en quelque sorte diversifier ce qu'ils ont donné, mais l'hôtel devrait avoir honte de ses œufs brouillés dégoûtants. Je recommande à la fois la qualité et l'emplacement.
xFedeM.r
Le 01/02/2022 à 22:37
De l'hôtel à la piste, vous devez marcher 160 mètres avec des chaussures de ski sur une pente raide et dangereuse. La salle de jeux est dotée d'une table de ping-pong et de machines à sous. La nourriture est médiocre pour un hôtel 4 étoiles. nettoyage - médiocre Il y a peu d'espace dans les chambres mais elles ne sont pas mal. Wi-Fi désespéré.
Jan.a
Le 01/02/2022 à 22:07
Service étrange, chambre chaleureuse et belle vue depuis la fenêtre de la chambre et un grand local à skis chaleureux, mais l'hôtel a une approche très dangereuse de la piste où il est facile de faire quelque chose avant même d'arriver sur la piste, et le entrée Le domaine skiable à côté de l'hôtel est ouvert uniquement pour le petit-déjeuner et le dîner. Nourriture froide au petit déjeuner et approche très dangereuse de la piste de ski. Beaucoup de glace et des montées sur cette glace, où il est facile de tomber. De plus, le Wi-Fi de l'hôtel est faible.
Andrzej.a
Le 01/02/2022 à 18:12
L'hôtel est bien situé, il fait chaud, il y a du vin blanc et rouge à volonté pendant le dîner (demi-pension). Nourriture médiocre pour un hôtel 4 étoiles, accès WIFI très médiocre. La qualité du nettoyage des chambres - médiocre. L'hôtel a balisé une route qui mènera aux pistes de ski voisines, cette route est un chemin usé avec une approche et une descente raide, glissante et dangereuse. Les clients doivent parcourir environ 160 mètres avec des chaussures de ski - ce sont les 160 mètres les plus difficiles et les plus dangereux sur les belles pistes du Passo Tonale.
Loretana.a
Le 01/02/2022 à 13:21
Ils ont rénové les chambres, elles sont très confortables Les animateurs étaient très bons, malgré la situation difficile, ils ont été géniaux !!!! Le groupe villa york vous remercie ❤️
Emanuele.a
Le 01/02/2022 à 09:21
Chambres sans insonorisation. Esthétiquement les chambres ne sont pas mauvaises mais....bidet sous le lavabo ??? Je pensais que certaines images n’étaient que le résultat de mèmes sociaux, mais il existe des bidets positionnés dans des zones absurdes. Cela pourrait être une attraction. Vin acheté au bar du soir pour porter un toast aux plus pauvres jamais bu (c'est peut-être à cause de l'heure vers 23h30, mais il n'y avait pas deux vins de ce genre au rassemblement alpin. Ils étaient partis de l'idée qu'ils étaient les seuls disponibles, alors que le lendemain nous avions remarqué qu'en réalité il y avait une vitrine avec de meilleurs vins) Mec rasé grossier à l'enregistrement Le petit déjeuner n'est pas excellent mais copieux, il faut le reconnaître ainsi que le prix qui est effectivement bas pour la saison (2 facteurs pour lesquels je n'ai pas mis d'étoile).
Gloria.a
Le 30/01/2022 à 17:56
La chambre 230 est horrible..le téléphone ne fonctionne pas pour appeler la réception, le minibar ne fonctionne pas, le chauffage est en panne et s'est arrêté à 28 degrés..il mourait de chaleur dans la chambre..nous avons dû dormir avec les portes-fenêtres s'ouvrent. Depuis le ventilateur de la salle de bain, vous pouvez constamment entendre le sifflement du vent qui ne vous laisse pas dormir. Un 4 étoiles qui ne vous aide pas à porter vos bagages, ni à trouver votre chambre. Un 4 étoiles avec seulement un service de repas sous forme de buffet... un 4 étoiles avec un seul restaurant et un buffet ? Scandaleux. Le service du dîner s'est terminé à 21 heures et à 20 h 55, ils retiraient déjà tous les plats du buffet. Couloirs, escaliers et ascenseurs sales. Nous avons dépensé 400 euros pour une nuit et un dîner (buffet) pour 4 personnes alors que l'hôtel mérite en réalité 200 au total (peut-être). Je ne le recommande à personne et je n'y retournerai certainement pas.
Marian.
Le 23/01/2022 à 21:24
Séjour fantastique. Chambres propres, serviettes et ménage changés tous les jours. Le restaurant et les repas étaient fantastiques. Les serveurs à la vitesse la plus élevée enlèvent la vaisselle sale en une seconde afin que vous puissiez essayer d'autres plats. Notre table avait le plus souvent un oeil sur Danielle - note 10/10, farceuse gentille, sympathique et souriante. Des plats de gibier, de bœuf, de porc, de pâtes... et enfin, de délicieux desserts. Choix de vin blanc ou rouge au dîner. Le seul petit point négatif ce sont les animations, malheureusement il n'y en a pas en polonais, mais en anglais certains comprendraient en italien ???? C'est une tâche pour le directeur d'employer un Polonais ou un Tchèque car ces nations constituaient une grande partie des invités. Globalement, je le recommande avec une note de 10/10. Peut-être que l'année prochaine nous passerons à nouveau des vacances d'hiver ici avec nos amis. Cette année, notre groupe n'était composé que de 8 personnes, mais il est généralement deux fois plus grand - malheureusement, le COVID et les exigences stupides des tests valables seulement 24 heures pour les personnes VACCINÉES découragent les gens de réserver. Voyager depuis la Pologne en voiture représente un minimum de 12 heures de conduite non-stop.
Magdalena.i
Le 23/01/2022 à 12:04
L'hôtel est très bien situé. Les chambres standard (avec un léger supplément) sont grandes, spacieuses et disposent d'une belle salle de bain. En termes économiques, c'est en fait un peu plus petit. Alimentation : petit déjeuner - qualité moyenne (surtout œufs brouillés en poudre), dîner : entrées toujours préparées (fruits de mer, fromage, charcuterie et légumes italiens), soupes et plats chauds. La nourriture est très bonne. Vin inclus. Beau restaurant. Un énorme plus : pain et additifs sans gluten (je suis coeliaque). Service hôtelier : de haut niveau. Tant au niveau du restaurant que des animateurs, qui méritent une reconnaissance particulière. Animations, bar, espace enfants, salle de jeux. Proche de la pente. Inconvénients : pas de couverture dans tout l’hôtel, ce qui veut dire pas d’internet. Pour les personnes travaillant à distance, c’est inacceptable. Il fallait aller au restaurant de l'autre côté de la rue pour trouver la réception. Employé de réception/lobby : maussade, bourru. Malgré la déclaration de l'employé de l'agence de voyages et de l'employé des pistes, celui-ci nous a informé qu'il n'était pas possible de bénéficier d'une réduction de 10 % sur le forfait de ski. En nous mentant deux fois. Malgré tout, nous notons l'hôtel 5 en raison du niveau et de la qualité de cet hôtel et de la nourriture pour le prix que nous avons payé. Nous sommes quatre jeunes, constamment en voyage. Nous reviendrions certainement dans cet hôtel.
Dariusz.i
Le 23/01/2022 à 10:42
Hôtel parfait pour les skieurs. Très bien situé au pied du glacier Presena. A proximité du réseau de remontées mécaniques permettant d'accéder aux métiers du Tonale, Ponte de legno et Temu. Une belle vue sur Presena d'un côté et Tonale de l'autre. Pièces? Décoré selon le niveau d'un hôtel 4 étoiles - OK. Nourriture : copieuse, savoureuse, variée. Des surprises culinaires quotidiennes. L'ambiance de l'hôtel est bonne grâce au personnel amical. Salle à manger spacieuse, salle de jeux pour enfants, jeux et divertissements, café, bar, sauna, local à skis... Un hôtel à recommander
Manuela.r
Le 16/01/2022 à 20:59
Hôtel proche des pistes, les chambres sont propres mais pas assez grandes pour une famille de quatre personnes. La nourriture est bonne et copieuse et les serveurs sont sympathiques. Cela devrait améliorer l'animation
Barbara.a
Le 11/01/2022 à 21:41
Structure récemment rénovée, mais pas encore terminée. Tout était normal hormis l'absence d'une connexion téléphonique et wi-fi adéquate, ce qui est inacceptable de nos jours pour un hôtel 4 étoiles. Si nous n'avions pas été en pleine pandémie, j'aurais pu dire que c'était un séjour presque parfait. Dommage que malgré l'urgence sanitaire, il n'y ait pas d'espace entre les tables du restaurant, des rangées bondées. de monde au buffet et une absence totale de contrôles dans les parties communes.où les gens se promenaient paisiblement sans masques…le bilan de nos vacances au ski ?!? Deux personnes infectées de notre groupe...
Patrizia.u
Le 10/01/2022 à 20:02
Personnel formidable, gentil et serviable, belle structure, surtout pour ceux qui ne veulent pas utiliser la voiture pour se déplacer puisque les pistes, les magasins etc... sont tous facilement accessibles, idéal pour ceux qui veulent skier, se détendre en toute détente ... J'ai hâte de revenir.
Luciano.a
Le 08/01/2022 à 09:39
Semaine blanche : emplacement central mais calme et proche des pistes. Chambres récemment rénovées dans un style moderne, propres et fonctionnelles. Personnel serviable et efficace. Le point fort est le restaurant, pour la variété et la qualité de la nourriture proposée, avec une attention particulière aux différents besoins alimentaires (intolérants, végétariens, végétaliens, etc.). Soirées avec menus typiques. Le personnel de la salle à manger est toujours attentif et attentif à chaque demande. Fortement recommandé aux couples et aux familles avec enfants assistés par l'équipe du mini club dans des espaces dédiés.
Maya.o
Le 03/01/2022 à 15:36
J'étais ici pour le réveillon du Nouvel An avec mon petit ami, que puis-je dire... le meilleur hôtel de Passo del Tonale ! Chambres rénovées et belles ! Salle à manger spectaculaire et très bonne nourriture! Animation fantastique grâce au légendaire Peppe et à ses fantastiques collègues animateurs ! Le pianiste qui nous a diverti et chanté était exceptionnel !! Nous y retournerons certainement car il mérite ses 4 étoiles !! Excellent personnel. Salutations du groupe Sopressata Calabra ahahha !!!😂🥰
irina.a
Le 23/08/2020 à 23:51
Tout est bon! Les salles de bains sont petites, mais ok, pour prendre une douche ! L'hôtel est chaleureux, le personnel est accessible et cordial !. Au restaurant, la cuisine est abondante, variée, il y en a pour tous les goûts ! Au total, pour un si grand hôtel, un cinq parfait !
Riccardo.o
Le 03/03/2020 à 17:29
La structure extérieure est magnifique mais en entrant on se rend tout de suite compte que sur les 4 étoiles au maximum il n'en reste que 2 ! Intérieurs vieux et mal entretenus, propreté précaire, petit déjeuner médiocre. Quelle tristesse...
Steven.i
Le 01/03/2020 à 19:17
Balustrade en bois du balcon pourrie d'un côté. Les portes du balcon ne ferment pas correctement. Fermeture supérieure due à la pourriture. L'hôtel a besoin d'être rénové. Le personnel et l'emplacement compensent beaucoup.
Veronica.e
Le 29/02/2020 à 17:08
Immeuble ancien et mal entretenu. Mêmes chambres. Restaurant médiocre, comme une cantine. Personnel sympathique mais mal formé. Le seul aspect positif est la situation par rapport aux pistes de ski. Mais ils ne retiennent même pas bien la neige sur la route. Les 4 étoiles sont totalement insuffisantes.
Gavina.�
Le 04/02/2020 à 18:04
Je viens de terminer les vacances à la neige... et l'hôtel Piandineve a permis que ce soient de belles vacances. Personnel très courtois et serviable. La carte du dîner variée et de qualité, avec des desserts qui changent chaque jour. Au petit déjeuner, nous vous conseillons les croissants maison... délicieux. La propriété bénéficie d'un excellent emplacement face aux pistes qui justifie les 4 étoiles. Le point sensible, c'est la moquette dans les chambres et la toute petite salle de bain (pas un 4 étoiles mais après tout le prix n'est pas un 4 étoiles non plus). Je changerais également la moquette et les canapés du hall qui sont un peu vieillots. Les animations pour les enfants sont très intéressantes. J'espère revenir l'année prochaine.
Simonetta.e
Le 31/01/2020 à 21:38
J'ai séjourné fin janvier. Prix les plus bas que nous ayons trouvés, structure moderne, très propre, restaurant buffet également pour le petit-déjeuner avec un vaste choix, personnel et équipe d'animation extrêmement serviables (Noemi, Giulia, Angelo, Simone, le maître d'hôtel du restaurant, tous les serveurs SUPERRRRRR). Pratiquement sur les remontées mécaniques, tout proche de Fantaski. Excellent pour les familles avec enfants, ils sont vraiment à l'aise. Si nous en avons l'occasion, nous reviendrons certainement.
Leszek.i
Le 12/01/2020 à 21:21
L'hôtel en lui-même est bien, agréable, propre, avec une salle de jeux pour les enfants. Côté cuisine, c'est une catastrophe, le choix est restreint et sous-assaisonné, les serveurs n'arrivent pas à remplir les plats, même les pâtes sont insipides. Il y a le Wi-Fi, mais dans la chambre et même à la réception, vous ne pouvez naviguer sur aucun site Web. Je ne recommande pas.
Giulia.i
Le 11/01/2020 à 15:05
Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment... Le personnel était sympathique et serviable, le local à skis et l'emplacement de l'hôtel étaient excellents, surtout si vous séjournez pendant la période de ski. J'aurais aimé recevoir des nouvelles des événements survenus dans la région pendant la période de mon séjour et je m'attendais à ne pas entendre le sifflement du vent dans la pièce lors d'une nuit caractérisée par de fortes rafales. En tout cas, j'y retournerais toujours si je ne trouve pas quelque chose de moins cher. Le petit-déjeuner buffet continental est bien fourni et varié, offrant un large choix.
Miria.c
Le 08/01/2020 à 17:38
Je trouve cette structure médiocre car le rapport qualité prix n'y est pas Le vieil hôtel aurait besoin d'être revisité avec des chambres mal nettoyées Nous avons trouvé des serviettes sales pleines de poussière et le receveur de douche ne coule pas de l'eau de plus nous avons demandé le dîner et ils n'avaient pas de sièges grande structure ils pouvaient le gérer différemment personnel très sympathique mais ce n'est pas un hôtel 4 étoiles définitivement moi cela lui donnerait un maximum de 2
Alberto.o
Le 30/12/2019 à 11:41
Excellente structure avec position stratégique pour les pistes et excellente cuisine ! Personnel très sympathique et serviable 🔝... le seul inconvénient est que les chambres sont un peu vieilles
Giovanna.c
Le 27/12/2019 à 17:28
Informé! Nous avons passé la semaine de Noël et nous nous sommes bien amusés ! Excellent emplacement, bonne nourriture, personnel courtois, seules les animations ne répondaient pas à nos besoins mais sinon tout allait bien ! Compliments au compteur dans la salle du restaurant 👍🏻
Michal.
Le 18/12/2019 à 13:43
Super hôtel à 100 mètres de la piste de ski, les chambres sont plus petites mais suffisantes, nettoyées tous les jours et serviettes propres, petit déjeuner et dîner sous forme de buffet, choix de beaucoup de nourriture, quelque chose de différent chaque jour, espaces sociaux propres et bien rangés , bar de piscine, sauna, salle de sport, bar disco. ...
Andrzej.e
Le 16/07/2019 à 22:50
Hôtel plutôt ancien avec un mobilier plutôt vieillot. Bien situé. Il faut admettre que Piandineve possède un excellent restaurant proposant une cuisine délicieuse ! Dans l’ensemble, nous étions assez confus et nous ne choisirions probablement pas à nouveau cet hôtel.
Arianna.u
Le 16/06/2019 à 20:49
J'ai noté l'établissement avec seulement deux étoiles car malgré le personnel très accueillant je pense qu'il y a beaucoup de choses à redire par exemple j'avais une mauvaise chambre avec un lit cassé, les lumières ne fonctionnaient pas qui s'éteignaient à chaque fois que j'allumais la télé. Enfin, la nourriture n'était pas très bonne avec des plats qui semblaient avoir été sortis du congélateur et mis au four. Non recommandé!
Sebastian.s
Le 21/03/2019 à 20:01
Une bonne structure, proche des pistes accessibles à pied. Petit déjeuner copieux et rien ne manque, bonne propreté et personnel serviable. Excellent pour les familles pour se divertir. Centre de bien-être inexistant. Bon rapport qualité prix.
Nicolò.a
Le 21/03/2019 à 16:37
Située dans une position exceptionnelle pour ceux qui veulent skier, la piste se termine directement là où se trouve l'hôtel et le téléski 20 mètres plus loin avec une billetterie attenante. Animations quotidiennes en soirée. De nombreuses sorties peuvent être organisées avec l'aide du personnel toujours sympathique, par exemple des balades en motoneige, en raquettes, des balades en hélicoptère... Je ne donne pas 5 étoiles car le niveau de propreté des parties communes pourrait être un peu amélioré.
Giovanni.r
Le 17/03/2019 à 15:03
Je dois dire que le séjour dans cet hôtel pour la semaine de ski pour 3 personnes s'est bien passé. Le rapport qualité prix est correct, la pension complète avec boissons et sky pass inclus est gagnante. Le restaurant propose un buffet standard avec un large choix. Les chambres seraient à revoir, les salles de bains avec douche sont vraiment trop petites, les meubles n'existent pas, à tel point que je n'ai même pas défait mes bagages. La propreté laissait un peu à désirer. L'emplacement est bon et le personnel attentionné. Globalement, un séjour pour 7 personnes.
Ginevra.u
Le 12/03/2019 à 09:54
A mon avis c'est un bel hôtel mais les pistes de ski sont trop loin et il n'y a pas de navette et nous qui sommes en vacances devons porter skis et chaussures sur nos épaules et tout faire à pied aller et retour et c'est trop fatigant aussi parce qu'il y a trop de glace et tu glisses beaucoup sinon c'est un bel hôtel il y a de la bonne nourriture et de bons services 😘😘
Michael.l
Le 05/03/2019 à 09:53
Hôtel de montagne, belle vue depuis les chambres. Je commencerai par dire que oui, il y a de la moquette sur presque toute la surface de l'hôtel, je voudrais rappeler aux fiers Hottentots qui m'ont précédé dans la revue que la moquette est quasiment obligatoire en montagne, ce n'est pas évident de l'enlever complètement rénover un hôtel Parce que les princesses et le petit pois sont conscients que les acariens et le formaldéhyde vivent dans le tapis. A part cela, les chambres étaient propres, la salle de bain un peu petite mais certainement pas plus petite que ce que l'on trouve dans un appartement en ville normal ! La salle de sport était presque absente, oui, et le ménage le jour de l'enregistrement a été effectué à la dernière minute, c'est-à-dire que nous n'avons pu entrer qu'à l'heure d'enregistrement indiquée par l'hôtel (17h00). , patience. L'animation pour les enfants est au niveau d'un bateau de croisière, si vous partez au ski vous pouvez les laisser là toute la journée ils les emmèneront même déjeuner !!!! Nourriture correcte, très variée mais rien de spécial. Bref, tout bien considéré, la structure a des atouts importants, c'est dommage pour les petits défauts comme la salle de sport, elle pourrait faire bien plus !
Petr.�
Le 28/02/2019 à 22:46
L'hôtel ne répond pas à la norme ****. L'hôtel peut à peine avoir 2 étoiles. Chambres petites, salle de bain insuffisante. Équipement vétuste. La nourriture est correcte et le personnel correct, mais ils ne parlent que italien. Il n'y a pas de paix dans l'hôtel.
amedeo.r
Le 09/02/2019 à 21:45
hôtel au centre du col tonale. la propreté des chambres était excellente. bonnes initiatives des animateurs pour adultes et enfants. bonne variété et qualité des plats
Giovanni.r
Le 02/02/2019 à 18:27
Plus jamais! Hôtel 2 étoiles avec moquette ancienne dans les chambres, salles de bains rénovées mais très petites (douche 60x60), très mal gérées sans égard pour les clients. A votre arrivée, ils ne vous donnent aucune information, même pas qu'il faut réserver le SPA, vous ne le saurez qu'en y allant et si les vacances sont courtes vous n'aurez pas la possibilité d'en profiter. La cuisine utilise des matières premières de très mauvaise qualité. Si vous souhaitez passer des vacances dans un hôtel 4 étoiles, choisissez-en un autre, car ici, qui n'ont que le prix d'un 4 étoiles, vous risquez de rester coincé.
fabio.a
Le 02/02/2019 à 15:22
Excellent hôtel, nourriture délicieuse et abondante, personnel très sympathique et gentil, de l'animation au personnel de salle (très serviable et attentionné) et une appréciation particulière au chef pâtissier Vincenzo qui nous a régalé avec ses spécialités du sud.... et sinon . Félicitations à tous.
Alfonso.i
Le 01/02/2019 à 23:12
Les quatre étoiles de cet hôtel doivent dater d'une époque révolue... Il s'agit d'un immeuble de type motel, des années 70, toujours avec de la moquette. Le personnel n'est absolument pas à la hauteur pour gérer les problèmes. Nous sommes arrivés alors qu'il neigeait et on nous a assuré que la route d'accès était dégagée, mais ce n'était pas le cas. Nous sommes donc restés bloqués et avons demandé de l'aide. Ils nous ont dit qu'ils rappelleraient mais personne n'a rappelé. Il était tard pour le dîner et ils nous ont laissé des plats froids d'une taverne de banlieue : nus, avec de la salade russe, 1 tranche de tomate, une goutte de ketchup... une lamelle de fenouil et un morceau de carotte. Une honte!
stan.o
Le 30/01/2019 à 23:49
Bonne expérience!! Le personnel était fantastique, tout le monde était très gentil !! Les animations pour les enfants étaient très amusantes !! La nourriture est bonne, il ne manque que des informations sur les ingrédients, les personnes souffrant d'intolérances alimentaires devraient toujours demander. Il manque les panneaux avec le nom de la nourriture !!! Les chambres sont un peu vieilles !! Quoi qu'il en soit, merci au personnel !!
Marcin.
Le 22/01/2019 à 17:51
Je voyage plusieurs fois par an, mais cette fois, je ne recommande absolument pas cet hôtel pour les raisons ci-dessous : 1. Nourriture - nous sommes allés en demi-pension et au bout de 6 jours, nous n'avons trouvé aucune position intéressante et intéressante dans le menu. 2. Personnel - Hôtel 4 étoiles sans personnel comprenant l'anglais. même sans connaissances de base, il était plus facile de communiquer avec un caissier plus âgé du magasin Sparr qu'avec le réceptionniste.... 3. Chambres - totalement non isolées. Nous avons même entendu les chuchotements de nos voisins du couloir. 4. et le pire ! Personnel incompétent, je voyage avec mon vieux 8 ans et la veille de mon départ de l'hôtel, j'ai commandé un petit-déjeuner tôt le matin - Le réceptionniste du matin a dit en italien qu'il ne m'avait pas préparé le petit-déjeuner.
Kilian.i
Le 21/01/2019 à 17:21
Hôtel près des pistes, personnel sympa, nourite très grâce mais bon,bcp de choix. Chambre assez petite surtout la sale de bain minuscule
PHiiL.R
Le 21/01/2019 à 14:16
Je ne sais pas comment ils ont obtenu 4 étoiles. Il mérite un maximum de 3. Aussi bien pour le restaurant que pour l'hôtel. Il y avait une odeur d'égout dans ma chambre. De plus, ils vous obligent à payer la carte club.
Francesca.o
Le 19/01/2019 à 18:27
Notre expérience est négative. Nous n'y retournerons pas. Chambres avec salle de bain de 1 m sur 1 m. Vous entrez dans la douche et vous ne pouvez pas bouger. Le bidet sous le meuble lavabo.... impensable.... les lits des chambres sont en pierre. Parcours SpA et bien-être du Tiers Monde. Je viens dans le Trentin depuis 15 ans, c'est la première fois que je vois une telle misère que la SpA. Le berceau du bébé avait un matelas de 2/3 cm. En ce qui concerne les animations pour les enfants, nous lui attribuons une note de 5/5. Service de restauration sous forme de buffet, qualité de la nourriture médiocre....
Francesca.i
Le 02/01/2019 à 15:34
J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille pendant la période du Nouvel An. Cuisine moyenne, bonne propreté et le miniclub est très bien. Pratiques pour les remontées mécaniques et Fantasky, ils sont accessibles à pied. Bon rapport qualité/prix. Dans l'ensemble, je reviendrais ici.
Hocine.b
Le 25/12/2018 à 18:56
Très bon accueil Très bonne cuisine Personnel très aimable
Fabrizio.i
Le 15/12/2018 à 11:30
Dîner d'entreprise organisé dans la grande salle de l'hôtel, je dois dire que nous tous, une soixantaine, nous nous sommes sentis chez nous, cuisine excellente et attention au service de chacun, pour terminer la soirée avec un bar à cocktails et une salle d'animation avec musique live ! Bravo, nous reviendrons certainement! Excellent emplacement sur les pistes de ski ! Tout était magnifique, félicitations au chef Pasquale !
Ale.
Le 13/06/2018 à 18:28
Pour ceux qui sont satisfaits...on mange bien au buffet...l'espace commun est grand le soir. beaucoup d'enfants... les chambres des années 80 sont à rénover... elles sont petites et mal organisées... Dans la neige il est un peu difficile d'accéder aux remontées mécaniques, surtout pour les parents qui doivent porter le matériel des enfants... parking en cas de neige sous-dimensionnée en haute saison ...personnel interne dans la période 03.2017 satisfaisant. Passo Tonale..bon ski, excellent pour les familles
daniela.a
Le 18/04/2018 à 07:56
Accueil épouvantable. Pour aller de la route principale à l'hôtel pleine de neige, nous avons dû décharger nos bagages sur la route et dans l'hôtel il n'y avait qu'un seul chariot pour les valises, nous n'avons pas eu la moindre aide du personnel. Belles chambres, bonne nourriture. Les seuls qui nous ont un peu aidés, au moins en paroles, étaient les animateurs. Pas de réception
Luigi.e
Le 25/02/2018 à 18:02
Grande structure, dans une excellente position pour les amateurs de ski, mais un peu vieillotte. Personnel sympathique. Nous ne sommes restés qu'une nuit, nous étions 4, et la chambre (surtout la salle de bain) s'est avérée un peu petite. Petit déjeuner copieux mais dans l'ensemble à mon avis cela ne vaut pas les 4 étoiles qu'ils lui ont attribuées.
Gert.i
Le 21/02/2018 à 17:51
Personnel très sympathique, cuisine plus que correcte et excellent emplacement. La présence de grands groupes de jeunes lors de notre séjour rend l'hôtel moins adapté aux familles avec de jeunes enfants.
Antonio.'
Le 07/02/2018 à 08:28
Bel hôtel situé au coeur de Passo del Tonale. Situé entre Ponte di Legno et Vermiglio, il offre des solutions de déplacement faciles pour d'agréables promenades hivernales. Les plus paresseux ont la possibilité de s'amuser sur les pistes de ski, même en parcourant quelques mètres à pied. Plein de services, des animations et animations pour les plus petits, à la discothèque et aux spectacles pour les plus grands. Il dispose d'un centre de bien-être et d'un espace intérieur équipé pour les enfants. Les chambres sont très belles et équipées de tout le confort nécessaire pour passer un agréable séjour. La cuisine est excellente, grâce au grand professionnalisme et à l'expérience du personnel de cuisine. Le personnel de la réception jusqu'à la salle à manger est très jeune mais hautement qualifié et préparé, ce qui garantit une grande disponibilité et professionnalisme. De l’arrivée au départ, vous vous sentirez comme chez vous. Hautement recommandé!!!
Asilanna57.a
Le 25/01/2018 à 09:17
Excellent emplacement par rapport aux pistes de ski, excellent room service, restaurant vraiment excellent et copieux. Unique : accueil avec du personnel non local, donc peu informé sur les alentours, certaines salles de bains avec odeur persistante due à un dysfonctionnement ou une construction imparfaite du système de plomberie.
Aldo.a
Le 08/01/2018 à 13:32
Je ne comprends pas à quoi font référence les 4 étoiles... Pour commencer, ils nous ont fait payer une carte CLUB obligatoire de 36 euros pièce qui servait évidemment à payer les salaires des animateurs... et c'est tout. Après 3 jours de pension complète, un passage à la pharmacie Passo Tonale s'imposait pour remédier aux douleurs abdominales que nous avions (...et nous n'étions pas les seuls à nous plaindre de tels maux de cet hôtel, selon le pharmacien). Les seules informations touristiques concernaient uniquement et exclusivement les activités de divertissement internes. Le WIFI, bien que constituant un critère de choix de l'hôtel, était quasi introuvable, inexistant dans la chambre.... Salle de bain très petite et malodorante dès notre entrée le premier jour. les pistes, par rapport aux autres hôtels, sont une centaine de mètres plus loin. L'American Bar était déjà encombré avec seulement 4 clients. ... Que puis-je dire de plus? Heureusement qu'il y avait de la neige dehors !!!
lara.a
Le 06/01/2018 à 23:46
Bonne structure, excellent emplacement pour ceux qui aiment le ski. La cuisine est plus que bonne, les chambres sont chaleureuses et confortables même si la salle de bain est un peu petite. Bravo les gars d'animation. Andrea, la fille blonde du bar américain est très gentille et professionnelle.
Gabriele..
Le 25/12/2017 à 20:12
Bel hôtel, grandes chambres avec terrasse privée, salle de bain un peu petite mais propre (si je peux me permettre, je changerais la robinetterie de la douche par des mitigeurs plus confortables), grande salle à manger, table assignée, carte variée, plats bien cuisinés et matières premières de bonne qualité . La situation : proche des pistes et de l'école de ski, grand local à ski et grandes armoires pour skis et casques. Distance des pistes environ 300m, si vous n'avez pas de jeunes enfants je recommande le local à skis à côté de l'école de ski au moins pour les adultes, le seul défaut c'est qu'il ferme en même temps que les remontées mécaniques ferment. Le personnel de l'hôtel et des animateurs est professionnel, gentil et toujours disponible à tout moment. L'ambiance est familière et plus les jours passent, plus on se sent chez soi. Salve d'applaudissements aux animateurs qui ont tout de suite conquis mes filles en leur faisant s'amuser au retour de la journée de ski avec diverses activités.
Zbigniew.
Le 10/12/2017 à 15:29
J'ai des sentiments très mitigés. Un grand hôtel avec de nombreux coins et recoins. Avantages - une salle relativement grande, une excellente cuisine, un choix de plats très large et varié, du bon vin au choix (payé dans le prix du séjour) et un service très sympathique et compétent, notamment le chef de salle et son assistants. Plein respect. Inconvénients - seulement le troisième jour après l'arrivée, la température dans la pièce a atteint une valeur tolérable d'environ 21 degrés Celsius (après intervention à la réception), le bruit dans la pièce (des pièces voisines, de la ventilation de la cuisine), la diode du capteur de fumée clignoter continuellement la nuit peut être irritant. Dans l'ensemble, un bon séjour, les avantages dépassent les inconvénients.
Ciprian.u
Le 09/12/2017 à 20:44
Les 4 étoiles devraient être les mêmes partout...ici nous ne parlons pas de 4 étoiles. Si vous n'êtes pas en pension complète, mieux vaut ne pas y aller... N'ayant que le petit-déjeuner inclus, le midi nous avons mangé près des pistes de ski, mais le soir nous avons souhaité dîner au restaurant de l'hôtel. Je pense que vous pouvez commander à la carte. Aucune organisation...nous avons dû attendre vers 21h pour pouvoir manger ce que les autres avaient laissé...payant évidemment...personne ne nous avait prévenus au préalable de cette situation pour pouvoir aller ailleurs ou s'organiser nous-mêmes mieux. Donc, si vous n'avez que le petit-déjeuner inclus, il vaut mieux l'éviter. Le choix t'appartient.
Gaia.
Le 05/07/2017 à 09:32
vue magnifique, personnel serviable, nourriture fantastique, chambres modernes... bref, tout était excellent. ce qui n'est absolument pas vrai c'est que l'hôtel n'a pas d'accès immédiat aux pistes, mais seulement à une, ce qui oblige alors à prendre immédiatement un téléphérique, donc si vous avez des enfants qui suivent le cours de ski vous aurez forcément pour les accompagner jusqu'à un point de rendez-vous, vous devrez vous y rendre à pied, sur la neige, skis à la main etc. c'est pourquoi nous avons passé un mauvais moment (cela demandera beaucoup d'efforts)... nous le ferons certainement ne reviens jamais
Lucia.i
Le 17/03/2017 à 20:08
Très accueillant et confortable. Personnel à la hauteur et disponible. Rafraîchissements, pistes de ski et bien plus encore. ..... Idéal pour les amoureux de la montagne !
Monika.a
Le 26/02/2017 à 09:44
Emplacement très favorable. La nourriture était bonne, même s'il manquait toujours quelque chose pour le petit-déjeuner à toute heure, qu'il soit 8 ou 9 heures. Il faut leur demander de le signaler au moins jusqu'à 9h30. Dîner - bonne nourriture. Chambres médiocres. Les chambres familiales avec lits superposés sont une catastrophe. Si quelqu'un a des enfants en bas âge, c'est effrayant et un enfant se retrouve au lit avec ses parents. La salle de bain est trop lourde et apparemment, l'hôtel est classé 4*, donc je lui donnerais 1* à cause de la salle de bain. La cabine de douche n'a qu'un jet supérieur, donc si quelqu'un est plus petit, il lui coule tout le temps sur la tête. Pour se laver les pieds, il faut ouvrir la cabine car on ne peut pas se baisser - un cauchemar. Je joins des photos pour que ce ne soit pas évident. Et je ne peux pas sortir de produits cosmétiques ou quoi que ce soit d'autre. Les serviettes sont changées tous les jours et le lavabo est essuyé pour le garder propre 😊. Ceux de l'espace bien-être - il y a un jacuzzi pour 4 personnes seulement - il faut réserver une heure et payer 10 euros par personne. C'est le top, d'autant plus qu'il n'a jamais été écrit nulle part que c'était payant, seulement qu'il y avait un espace bien-être - et je lui donnerais 0*. L'animation était géniale, ils parvenaient à faire bouger les gens, ils étaient vraiment géniaux. Dans l'ensemble, nous reviendrions dans cette région car l'ambiance est magnifique, mais certainement pas dans cet hôtel.
Rosella.a
Le 06/01/2017 à 14:10
Excellent hôtel. Certaines chambres sont un peu froides mais nourriture délicieuse, personnel sympathique et super animations. Les pistes en contrebas de l'hôtel.
Massimo.i
Le 19/04/2016 à 15:47
J'étais entre le 27/12/2015 et le 01/05/2016, expérience terrible. Matelas en marbre; température très élevée dans la pièce avec impossibilité de régler le thermostat. Supplément de 150 euros pour la carte club non contractualisée à la réservation ; Restaurant médiocre, beaucoup basé sur la quantité, mais de mauvaise qualité. Que dire : plus jamais ça !
daniele.o
Le 08/03/2016 à 00:46
J'y suis allé et je n'y retournerai certainement plus jamais. J'y étais le soir du Nouvel An, les thermostats de la chambre étaient faux, le coffre-fort ne fermait pas, la moquette était incrustée de chewing-gum depuis un certain temps et pour finir, en partant sous une forte chute de neige, nous avons réalisé que le les cartes d'identité ne nous avaient pas été restituées et pas seulement à nous et heureusement après 3 appels téléphoniques et 1 semaine ils les ont fait livrer à notre domicile
Nicola.r
Le 20/02/2016 à 09:16
Semaine fantastique à l'hôtel Pian di Neve !! Accès facile aux pistes, personnel accueillant et serviable à la réception, personnel d'animation sympathique et dynamique, serveurs/serveuses attentifs et souriants, grande variété de bons plats, vue imprenable depuis le restaurant, chambres avec salle de bains joliment rénovées et bonnes installations dans l'ensemble !! Grazie un tutti !!
Giancarlo.i
Le 25/02/2015 à 09:41
Je suis resté un week-end en février, je dois remercier tout le personnel, très gentil, et attentif à tous les besoins. La chambre était propre avec une moquette neuve ainsi que des draps et couvre-lits, la salle de bain c'était spacieux avec une bonne douche. Les repas servis sous forme de buffet ne sont pas dignes d'un 4 étoiles mais compte tenu du nombre de personnes qui y vont. par lui-même. Le point sensible ce sont les espaces communs qui mériteraient d'être rénovés car un peu vétustes daté.
- 🏪 Al 27 Caffé (30 Avis)
- 🏪 Cortile Halykos Di Giannone Andrea (165 Avis)
- 🏪 I Fratelli Ferrugine (142 Avis)
- 🏪 Bar Trattoria da Adelia (76 Avis)
- 🏪 O'Bel | Osteria Braceria Emporio Laboratorio (1048 Avis)
- 🏪 Le Grande Bleue - Ship Import (23 Avis)
- 🏪 Pasticceria Zizzola Stefano Noale (2156 Avis)
- 🏪 McDonald's Catania Mall (2024 Avis)
- 🏪 Café Mémé bistrot (968 Avis)
- 🏪 Panificio Loria Davide (11 Avis)
💬 Fileja avec oignon de Tropea et nduja spectaculaire, délicieux bonbons fourrés, fèves très fraîches et pecorino, très bonne porchetta rôtie ! Endroit cosy, service sympathique et efficace! Nous revenons toujours avec plaisir
💬 Ce restaurant est mon préféré à cianciana. Le cadre est super joli, aussi bien en intérieur qu'en extérieur. Grâce à leurs brumisateurs, nous avions l'impression que la terrasse était climatisée. Les pizzas sont délicieuses avec des produits frais et très gouteux. Le service est très chaleureux et rapide. Les prix pratiqués sont dérisoires. Petit plus, le chef passe dans la salle vérifier que tout se passe bien pour ses clients. Bref je recommande sans hésiter !
💬 Malheureusement je ne commanderai plus de plats à emporter, avec plus de 2 heures de retard et la nourriture était un peu froide, ils n'ont même pas pris la peine de s'excuser, les prix des pizzas étaient élevés. Personnel sympathique mais je n'ai pas aimé la dame qui prend les commandes, elle s'est moquée de nous lors de l'appel en disant 3 fois que le pizzaiolo sonnait mais personne n'a répondu. Je recommande d'y aller uniquement pour une consommation sur place. Une pizza avec des chips brûlées et des chips sèches, une margherita avec toute la mozzarella pelée, parfaite sur la boîte. Je donne 4 étoiles uniquement parce que c'est une pizzeria que je fréquente depuis que je suis petite.
💬 Nouveau siège du Monza Club Sanfru
💬 Merveilleux endroit pour manger une cuisine typique de Ferrare. Excellentes pâtes et viandes superlatives, je recommande fortement leurs barbecues mixtes de bœuf, de porc et de mouton. Très bel endroit pour un dîner qui saura vous satisfaire et vous rendre heureux
💬 Je suis allé dîner ce week-end avec un groupe de collègues et d'amis et nous avons vraiment passé une merveilleuse soirée. Nourriture vraiment excellente, fraîche et de qualité, endroit accueillant, personnel courtois et aimable, avec une attention particulière au client, ce qui n'est pas évident : nous avons été enchantés par une grande variété d'entrées, dont certaines étaient préparées avec quelques variantes. étant donné mon intolérance au lactose qui m'a quand même permis de les goûter, ce qui m'a positivement impressionné. Je recommande vivement à tout le monde d'y aller.
💬 très bon service, excellents cafés et patisseries
💬 Longues files d'attente pour le retrait de la commande, l'écran affiche tous les numéros mais pas le nôtre, le caissier dit de ne pas regarder le moniteur car ce n'est pas correct, le personnel vous appellera. Alors mieux vaut qu’il soit éteint ! Restauration rapide. attendre plus de 20 minutes pour être récupéré ! Et les frites totalement pas fraîches !!
💬 Accueil chaleureux dans un cadre sympathique. Les brunch ont un très bon rapport qualité prix. Je recommande !
💬 Un incontournable du caccuri